了解自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格和喜好，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。在總結(jié)中可以結(jié)合具體案例或?qū)嵺`經(jīng)驗，增加可信度和說服力。通過閱讀總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到別人的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇一
實訓(xùn)是對自我學(xué)習(xí)的一個實踐性檢驗過程，是認(rèn)識自我、評估自我最直觀的方式。通過外貿(mào)函電的實訓(xùn)教育，在我們鞏固理論知識的同時，也了解到了今后步入工作中需要注意的方向，也提高了我們的實踐操作能力和解決問題的能力。
國際結(jié)算這一模擬軟件，是以實際操作為模型，主要從建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)進(jìn)行實際操作，通過這一實踐操作，學(xué)生能更全面、更清晰的了解外貿(mào)函電的內(nèi)容及流程。其中，軟件中不僅包括函電郵件的填寫，也包括一系列外貿(mào)函電中所涉及到的專業(yè)名詞及句子翻譯的提醒，更有利于學(xué)生對知識的把握和專業(yè)素養(yǎng)的提升。外貿(mào)函電軟件可自行對同學(xué)的作業(yè)進(jìn)行實時評分，這不僅加快了效率，減輕了老師的負(fù)擔(dān)，也讓學(xué)生得到了自我鍛煉的目的，初步理解了所學(xué)課程在現(xiàn)實中的應(yīng)用。
二、實訓(xùn)目的。
通過國際商務(wù)環(huán)境模擬，業(yè)務(wù)角色扮演和大量的案例、實例使學(xué)生熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)中往來信函、郵件的格式與結(jié)構(gòu)、寫作特點、專業(yè)術(shù)語、常用專業(yè)詞匯、相關(guān)句型和常見表達(dá)方式等，加深學(xué)生對進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的理解，掌握外貿(mào)英文函電的撰寫能力，培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、組織活動能力、英語應(yīng)用能力等，起到理論聯(lián)系實踐的橋梁作用，使學(xué)生在外貿(mào)模擬交易過程中初步具備函電談判的能力。
三、實訓(xùn)時間：__年9月-10月。
四、實訓(xùn)地點：湖南女子學(xué)院實訓(xùn)樓504。
五、實訓(xùn)內(nèi)容。
實訓(xùn)主要是在理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)相關(guān)的外貿(mào)公司的實際業(yè)務(wù)范圍和需求，要求學(xué)生能夠以進(jìn)出口商的角色，用正確格式撰寫外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各類信函。具體實訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)教材《實用外貿(mào)英語函電教程》的各章節(jié)理論教學(xué)內(nèi)容并結(jié)合南京步驚云軟件公司設(shè)計的商貿(mào)函電實訓(xùn)軟件讓學(xué)生各自上機操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助相結(jié)合的方式來實施訓(xùn)練的，包括相關(guān)術(shù)語練習(xí)、相關(guān)句型盤練、相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)境下的信函練習(xí)等。
具體包括：
任務(wù)一：establishingthebusiness建立貿(mào)易業(yè)務(wù)關(guān)系。
任務(wù)目的：使學(xué)生了解尋找客戶的途徑，重點是在互聯(lián)網(wǎng)，(各種交易展覽會對學(xué)生來說不現(xiàn)實)。提高學(xué)生信息搜索、獲取和整理能力。使學(xué)生根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、報紙、使館、商會、交易會提供的信息，按照潛在客戶的需求，結(jié)合本公司的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展需要，寫一些建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函，掌握此類信函的寫作方法。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.建交函的寫信練習(xí)。
任務(wù)二：詢盤。
任務(wù)目的：學(xué)會從報紙、雜志、網(wǎng)址、交易會等不同渠道搜集到客戶的信息，根據(jù)公司的實際業(yè)務(wù)范圍和需求，能用正確格式撰寫買方詢購所需產(chǎn)品的信函和賣方報盤產(chǎn)品的信函，掌握詢盤函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.練習(xí)詢盤的書信格式。
3.練習(xí)詢盤中inquiry和答復(fù)中replies等詞的用法。
任務(wù)三：發(fā)盤。
任務(wù)目的：通過前面雙方的信函交流，要求學(xué)生不僅要報與客戶所需貨物的價格，而且要指明一切必要的銷售條款供買方考慮和接受。根據(jù)這些要求，能用正確的格式撰寫發(fā)盤中的相關(guān)內(nèi)容。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤。
3.介紹本公司的其他產(chǎn)品來吸引客戶增加訂購量。
4.練習(xí)發(fā)盤的書信格式及其常用語句。
任務(wù)四：還盤。
任務(wù)目的：通過還盤及反還盤，要求學(xué)生對報盤及市場進(jìn)行仔細(xì)分析與研究，對報盤中的某些內(nèi)容，如價格、包裝、裝運等條件作出修改，并向?qū)Ψ疥愂鲎约旱臈l款，希望對方能夠接受自己的理由，為自己爭取利益。這很好的鍛煉了學(xué)生收集資料，分析問題和闡述說明的能力。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.練習(xí)還盤：(1)表明已經(jīng)收到對方報價。(2)不接受對方報價，請說明理由;自己報價或由賣家自己決斷。(3)請求對方及早答復(fù)。
3.回顧貿(mào)易實務(wù)中所學(xué)的出口報價核算、還盤核算知識。能夠根據(jù)特定商品、數(shù)量、運程、險種等計算出該商品的三種最主要價格術(shù)語的報價。
任務(wù)五：接受并簽訂合同。
任務(wù)目的：學(xué)會能用正確格式撰寫訂貨信函，其中內(nèi)容包括一般條款，如：商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等和基本條款，如保險條款、商檢條款、索賠條款等。掌握訂貨信函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.練習(xí)訂貨書信格式。
2.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
3.掌握訂單中所涉及的條款的相關(guān)知識。
4.練習(xí)有關(guān)訂貨的語言點和常用句型。
任務(wù)六：有關(guān)包裝和裝運。
任務(wù)目的：要求學(xué)生學(xué)會包裝及裝運的基本條款的書寫，包裝分為內(nèi)包裝和外包裝，其中外包裝的標(biāo)記主要包括運輸標(biāo)志、指示性標(biāo)志和警告性標(biāo)志;裝運條款中主要涉及裝運日期、運輸方式及運費支付等問題。掌握包裝和裝運信函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.包裝條款的書寫：(1)運輸標(biāo)志(2)內(nèi)包裝的要求(3)外包裝的要求。
3.裝運條款的書寫：(1)裝運期限的書寫(2)裝運方式的書寫(3)裝運通知的書寫。
4.練習(xí)有關(guān)包裝及裝運的短語和常用句型。
任務(wù)七：支付方式。
任務(wù)目的：使學(xué)生了解外貿(mào)中主要的國際結(jié)算方式，重點是信用證。能用正確格式撰寫關(guān)于信用證開立、修改等方面的信函。掌握有關(guān)信用證信函的重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.關(guān)于信用證支付、付款交單、承兌交單的結(jié)算方式。
3.掌握信用證下支付貨款的條件。
4.學(xué)會修改信用證的信函。
5.關(guān)于信用證結(jié)算方面的書寫。
6.練習(xí)有關(guān)信用證的語言點和常用句型。
任務(wù)八：保險和索賠。
任務(wù)目的：使學(xué)生熟悉掌握索賠、理賠信件的寫法。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.索賠信件要求：
a.提出索賠。
b.提及訂單號，發(fā)貨日期，被索賠的貨物名稱
c.講明對貨物不滿的原因并要求給予解釋。
d.講明此事對自己帶來的不便。
e.建議此事該如何處理，比如：替換受損物品;要求賠償?shù)取?BR> 2.理賠信件要求：
a.確定該索賠是否合理。如合理，表示歉意并承諾解決好此事。
b.如不能立刻予以解決，講清此事正在調(diào)查，將盡快拿出解決方案。
c.所有的抱怨及索賠都會詳細(xì)調(diào)查并鄭重處理。
3.相關(guān)句型練習(xí)：
a.提出索賠的句子。
b.描述損失發(fā)生原因的句子。
c.表達(dá)歉意的句子。
d.接受或解決索賠的句子。
六、實訓(xùn)心得體會在這次實訓(xùn)期間，通過自己的實際操作，讓我學(xué)到了很多課堂上許多不能學(xué)到的知識，在這期間，也遇到了很多實際操作問題，這為以后真正的工作業(yè)務(wù)中提供了鍛煉，也積累了財富。此次實訓(xùn)，給了我很大的收獲，我也總結(jié)了以下幾點：
1、要做好這一份工作，我們需要有一定的耐心和細(xì)心，還要有謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。外貿(mào)函電是一門實踐操作性很強的課程。也就是說，要達(dá)到正確擬寫外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的目的，僅有理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須學(xué)習(xí)大量外貿(mào)實務(wù)中有一定代表信的信函，深入體會何為七個“c”，更重要的是通過學(xué)習(xí)信例，熟悉大量外貿(mào)業(yè)務(wù)中各個環(huán)節(jié)中常用語，包括詞匯、短語、句型以及習(xí)慣表達(dá)方式。而要做到這些，你就必須潛心學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中必須做到細(xì)心與耐心，才能很好的掌握和熟練信函的書寫。
2、要把握專業(yè)知識與實習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點，這次實習(xí)是實踐操作與理論相結(jié)合的實習(xí)，從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次的實訓(xùn)里我們涉及到很多知識，例如知道出口商是最為重要的角色，出口貨物的流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。而這個過程是很一個很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié)，其次，出口商所要填寫的單據(jù)是最多的，所以無論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對各個環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。這些都必須涉及到一些對外貿(mào)易的專業(yè)知識，要想把建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)做好，那你必須把握專業(yè)知識與實習(xí)操作的關(guān)系。用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，用實踐豐富專業(yè)知識。
3、學(xué)好英語的重要性。當(dāng)然，外貿(mào)函電的書寫都是全英文的，而且是專業(yè)性的英語，這就要求我們對英語有一定的基礎(chǔ)，并且需要不斷地累積。外貿(mào)函電實訓(xùn)進(jìn)行大量填空、填詞、選擇題、句子翻譯和中譯英信件的翻譯等各種類型的練習(xí)，其中包含了很多信函中特殊的使用短語和句式，這些都是需要我們在實踐過程中不斷積累的。英語知識把握好了，那你就成功了一半。綜上所述，通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了辛勤的付出是有收獲的，我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能力并加強訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,，會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇二
努力體現(xiàn)真實的職業(yè)環(huán)境。學(xué)校在安排、布置實訓(xùn)場所時，怎樣寫實訓(xùn)總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?實訓(xùn)總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!
為了進(jìn)一步鞏固充實我們的專業(yè)知識，并且能夠更好的和以后的崗位銜接，學(xué)校組織了四個星期的汽車專業(yè)實習(xí)，通過這段時間的實習(xí)，使我對課堂所學(xué)知識有了一個更深刻，更系統(tǒng)的了解同時，我也接觸到了許多課堂上所沒有的東西，拓寬了知識視野。
在校實習(xí)的部分中，我們充分利用課堂所學(xué)知識，理論聯(lián)系實際，將《汽車構(gòu)造》、《汽車維修工程》、《汽車檢測與診斷》等專業(yè)課的知識運用了起來，加深了對這些知識的理解。在校實習(xí)分為兩部分：發(fā)動機維修和底盤維修。
相當(dāng)嚴(yán)格的工藝流程，如在拆裝過程中稍有欠考慮，都有可能影響拆裝的進(jìn)程，甚至可能會損壞其他系的零件。因為發(fā)動機是汽車的動力源，汽車底盤，儀表盤等許多部分都與其有連接，所以在拆之前要將這些連接全部斷開，才能將發(fā)動機順利吊出來進(jìn)行維修。首先要將車的電瓶拆開，將發(fā)動機斷電，這也是為安全考慮;然后斷油，斷氣;再將傳動部分?jǐn)嚅_，用鐵絲繩將發(fā)動機纏繞牢固;最后將發(fā)動機與車身相連部分拆開，用千斤頂將發(fā)動機吊起，移到工作臺上。通過發(fā)動機的拆吊訓(xùn)練，我們學(xué)到了做事前一定要考慮全面，注重細(xì)節(jié)，充分了解問題的結(jié)構(gòu)，理清解決問題的思路，這樣才能提高工作效率和成功率。接下來是發(fā)動機的拆解，在拆解之前要對發(fā)動機的構(gòu)造要有充分的了解。在大三，我們就已經(jīng)經(jīng)過一次發(fā)動機拆卸實習(xí)，所以對發(fā)動機的構(gòu)造比較熟悉，對照以前拆卸的經(jīng)驗和左老師的現(xiàn)場指導(dǎo)，我們對發(fā)動機一步一步進(jìn)行拆解。先是拆掉發(fā)動機周圍的發(fā)電機，離合器和變速器箱，汽油泵等，然后是汽缸蓋，凸輪軸，氣門等一一按照順序拆解，邊拆還邊了解結(jié)構(gòu)，加深印象。拆卸完后，要對零部件進(jìn)行檢查，看其是否符合標(biāo)準(zhǔn)，比如氣缸內(nèi)的圓度圓柱度測量;曲軸彎曲測量;連桿彎曲扭曲檢測;氣門彎曲、圓度圓柱度檢測等。檢測完畢后按照拆卸的順序?qū)l(fā)動機重新裝好，再吊入發(fā)動機倉。發(fā)動機的維修到此結(jié)束了。通過對發(fā)動機維修的實習(xí)，使我對發(fā)動機的結(jié)構(gòu)更加了解，而且對發(fā)動機維修工藝有了更深刻的認(rèn)識。
第二個星期的實習(xí)時萬茂松老師帶的地盤維修工藝實習(xí)，首先萬老師就對我們上個星期所實習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了考核，然后再進(jìn)行底盤的實習(xí)。一開始我們進(jìn)行的是汽車維修最基本的一項操作：輪胎的拆裝。萬老師先和我們講了拆裝輪胎的工藝要求，然后讓我們練習(xí)，最后還進(jìn)行了考核比賽，看誰用的時間最少。通過比賽，不但提高了我們在這方面的技能，而且讓我們認(rèn)識到，任何崗位都必須要從基層做起，最基本的事都做不好，是很難做好別的事情的。掌握好輪胎的拆裝技巧后，我們拆卸了半軸和懸架。在拆懸架部分，我們又用到了專用的工具來拆懸架上的彈簧，由于工具的設(shè)計很不合理，給我們在運用的過程中造成了很大的不便，我們和萬老師對工具進(jìn)行了解后，對其進(jìn)行了改造，極大的提高了效率，也變的更安全。所以，凡事不能總是一成不變，我們要在實踐中發(fā)現(xiàn)新的問題，并能夠解決這些問題，這樣我們才會有進(jìn)步和提高。接下來又拆卸了轉(zhuǎn)向系、制動系和離合器，在拆裝過程中，萬老師不斷提出問題來考核我們，問題不但有書本上的知識，還有書本上所沒有提到的，但經(jīng)過拆卸相關(guān)零部件，觀察和思考后也可以解決的。經(jīng)過萬老師的底盤實習(xí)，鍛煉了我們獨立思考分析問題的能力，并運用之前學(xué)過的各個學(xué)科的知識來解決問題。萬老師還指導(dǎo)了我們ai和efi的實習(xí)。ai實習(xí)中，我們拆卸了自動變速器，詳細(xì)了解了它的構(gòu)造，通過觀察構(gòu)造，更深刻的了解了ai的`工作原理。efi實習(xí)中，萬老師向我們詳細(xì)的介紹了efi中的一些傳感器的工作原理，并用修車王讀取了efi中的相關(guān)數(shù)據(jù)，且做了一些記錄來進(jìn)行分析。
接下來的一個星期我們?nèi)チ艘恍﹩挝蝗⒂^，實際感受一下我們書本上的知識是如何在社會中發(fā)揮價值的。第一天，我們?nèi)チ颂K星4s店，參觀了4s店的維修車間，看了一系列的車的一般保養(yǎng)的流程，還了解了4s店的一些工作制度以及它在汽車后市場發(fā)揮的作用，4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念，4s店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。接下來我們?nèi)チ似嚩S檢測站，二維檢測站一般是卡車，貨車之類的重型車在經(jīng)過維修企業(yè)的維修之后，來此檢驗是否有竣工資格，檢測項目很多都涉及到了行駛安全，因此檢測非常嚴(yán)格，只要一項不合格，就無法通過。在那工作的校友帶我們參觀了檢測站，并向我們介紹了一些儀器的原理。在那里，我們看到了檢測線，分布著滴漏檢測，制動檢測，燈光檢測，喇叭檢測等一些檢測項目，我們認(rèn)真觀察了汽車的每一項檢測。參觀結(jié)束后，校友將我們集中起來，向我們講解了一些儀器的原理和檢測原理，雖然和書上大致相同，但在一些細(xì)節(jié)方面，確實要比書上的復(fù)雜的多。最后我們還去參觀了黃埔修理廠，南京黃埔汽車修理廠，始建于一九八五年，為華東地區(qū)汽車銷售與服務(wù)知名企業(yè)。公司位于南京市中心位置珠江路，總廠下轄上海大眾汽車南京黃埔銷售服務(wù)有限公司、一汽轎車南京服務(wù)站、一汽大眾奧迪黃埔維修站、海南馬自達(dá)、三江雷諾、獵豹汽車南京維修站。通過這次對一些單位的參觀，使我對我們專業(yè)在社會中發(fā)揮的作用有了一個更全面的認(rèn)識，開闊了眼睛。同時，我也認(rèn)識到書本上知識的局限性，如果僅僅了解了書本上的知識，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。走上了社會，才知道我們在學(xué)校所學(xué)的不過是山的一角，所以，在進(jìn)入單位后，依然有很多東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)，并且要不斷的更新知識，只有這樣才不會被社會所淘汰。
最后一個星期，我們在學(xué)校的實驗室進(jìn)行了汽車相關(guān)項目的檢測試驗，有制動檢測，輪胎動平衡檢測，汽車燈光檢測，汽車道路性能，通過對檢測設(shè)備的近距離觀察和動手操作，使我們對汽車檢測這一技術(shù)更加了解。
四個星期的實習(xí)很快就結(jié)束了，雖然短暫，但非常的充實。這次實習(xí)，也是對我們四年所學(xué)專業(yè)知識的一個濃縮，一次總結(jié)。通過實習(xí)，考驗了我們對自己專業(yè)的認(rèn)識，同時也彌補了許多不足，這對于今后我們走向工作崗位并且能夠勝任非常有幫助。我今后的崗位保險公司定損員，此次實習(xí)中許多就涉及到我以后的工作內(nèi)容，比如零件的損壞維修，4s店的工作流程和工作制度，修理廠的維修流程等等，因為定損員打交道最多的除了客戶以為，就是4s店，汽車檢測站的相關(guān)知識更是涉及到我們以后的生活，。所以說，這次實習(xí)受益匪淺。最后，還要感謝左付山老師，萬茂松老師，姚嘉凌老師，呂立亞老師對我們的實習(xí)指導(dǎo)。
當(dāng)了這么久的學(xué)生，第一次踏入校園當(dāng)老師，每個實習(xí)生都一臉緊張和興奮。在與同學(xué)的短暫接觸中，我發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)大多活潑好動，但也有少數(shù)同學(xué)比較內(nèi)向。教官對我照顧的很好，很有耐心，每一個細(xì)節(jié)都指導(dǎo)的很仔細(xì)。指導(dǎo)我如何把內(nèi)容講清楚，如何充分調(diào)動學(xué)生的積極性，教會用巧妙的方法提問，這些問題可以和下一個問題銜接起來。實習(xí)的時候，我們坐在教室后面聽老師講課。事實上，這種講座不同于我們以前的講座。這種講課不是學(xué)習(xí)老師說的知識，而是學(xué)習(xí)老師怎么講課，怎么傳授知識，怎么帶動課堂，怎么控制教學(xué)時間。
第一，了解。
真的有很多很多層次的學(xué)生要學(xué)。不到幾天，我就能叫出全班同學(xué)的名字，知道他們的性格、特長、優(yōu)缺點。由于缺乏經(jīng)驗，前幾天和學(xué)生建立了朋友關(guān)系，但沒有把握好度，導(dǎo)致學(xué)生在第二周不能很好地遵守課堂紀(jì)律。下課后，我和同學(xué)們一起玩，主要是想和他們建立友好的關(guān)系。平日里，我也關(guān)注每一個學(xué)生。他們一副傷心的樣子，我就和他們交流，了解情況，做好學(xué)生的思想工作，和他們打成一片，不斷提醒他們好好學(xué)習(xí)，不要玩鬧。每天很早就來上課，和同學(xué)相處的很好，幫同學(xué)做力所能及的事情，監(jiān)督他們的課間練習(xí)和眼保健操，讓他們做好值班學(xué)生的工作，課后對學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行評判。當(dāng)我看到作業(yè)字跡不工整，寫錯了，我會讓學(xué)生留下來認(rèn)真完成，我會引導(dǎo)旁邊的同學(xué)。
二，摸索。
我們的小學(xué)教育專業(yè)是面向小學(xué)教學(xué)的，沒有固定的專業(yè)科目。所以實習(xí)的時候聽到了不同專業(yè)不同風(fēng)格的優(yōu)質(zhì)課。遇到不懂的地方虛心問導(dǎo)師，學(xué)到了很多。在許多老師的幫助和指導(dǎo)下，我的實習(xí)取得了圓滿成功。
實習(xí)的基本內(nèi)容包括：課堂教學(xué)和班主任工作。具體如下：實習(xí)期間的第一節(jié)課，我當(dāng)時很激動，也很不安。那是我第一次真正的去教書，從一個學(xué)生變成老師需要付出很多努力。同學(xué)第一次看到我講課也很配合。這個毫無準(zhǔn)備的講座結(jié)束后，我又和同學(xué)們聊天，問我對這個班的印象如何。學(xué)生們面面相覷，無言以對。從此我明白了，以后每一節(jié)課，我一定要用學(xué)生的思維去考慮問題，用學(xué)生考慮問題的方式去教他們。有了這點小經(jīng)驗和同學(xué)們的配合，我對自己要求更嚴(yán)格了。決定一定要認(rèn)真準(zhǔn)備一堂優(yōu)質(zhì)課，并且認(rèn)真?zhèn)湔n。
在課堂上，我還發(fā)現(xiàn)了以下問題：
1、學(xué)生上課紀(jì)律不太好，注意力不集中，東張西望。
2、一定要用表揚和欣賞學(xué)生的語言。
3、老師語言枯燥，孩子語言少，也是學(xué)生上課積極性不高的重要原因。
4、如果備課時不考慮學(xué)生的理解能力，有些問題對學(xué)生來說很難，導(dǎo)致課堂上有些問題學(xué)生沒有回答。
5、偶爾上課忘了接下來要說什么，忘了寫黑板或者黑板上寫的不完整。這些都是教學(xué)過程中的問題，所以只有合理的解決這些問題，我才能一步一步的提升自己。
第三，操作。
在實習(xí)期間，我們每個人都要準(zhǔn)備一堂講課課，讓領(lǐng)導(dǎo)老師檢查和接受實習(xí)期間的成果和自己的收獲。為了展示我所學(xué)到的東西，我精心準(zhǔn)備了一堂完美的課，為此我付出了很多努力，重復(fù)了相關(guān)內(nèi)容，一遍又一遍地修改教學(xué)計劃，一遍又一遍地咨詢導(dǎo)師。教案做完，課終于可以出來了。內(nèi)心并不輕松，但在思考學(xué)生的配合，在課堂上是否能放松，發(fā)揮出來。晚上回宿舍準(zhǔn)備教案，自己做教具。當(dāng)我通過自己的努力和付出真正站在講堂里的時候，我不斷的告訴自己要冷靜，課前循序漸進(jìn)的教。同學(xué)們走進(jìn)教室，不斷給我信心和力量加油，那時候真的很感動。但是上課鈴聲一響，看著臺下幾十個好奇的眼神，我就覺得緊張，不請自來，調(diào)整氣息準(zhǔn)備上課。一開始我腦子很清楚，但是讓同學(xué)上來回答問題的時候，他們就把我搞糊涂了。在他的視線里我能清晰的看到兩張臉，但我只想說一張臉。我覺得不應(yīng)該迷茫，慢慢說。當(dāng)時真的意識到當(dāng)老師不容易，慢慢把內(nèi)容帶到設(shè)計好的過程中，剩下的內(nèi)容就越來越流暢了。同學(xué)們配合的很好，消除了緊張的情緒，講座自然結(jié)束了，課也剛好結(jié)束。鈴聲再次響起，我笑了，我的石頭終于落地了。下課后，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)老師請教方向和不足。聽完之后，我變得更加自信。如果我以后從事教師這個職業(yè)，我可以做得更好。在后來的實習(xí)中，我能順利完成教學(xué)任務(wù)。不可避免的是，我的教學(xué)并沒有和導(dǎo)師的教學(xué)相比，但我已經(jīng)盡力做到問心無愧。在此期間，我不僅向?qū)煂W(xué)習(xí)了教學(xué)方法和技巧，還分享了她作為班主任的工作經(jīng)驗。我也向她學(xué)習(xí)。
我們就迎來了金工實習(xí)。為期兩周的金工實訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多東西，特別是實踐的一些心得，我個人感覺真是終身受益，但隨著金屬的摩擦聲，同學(xué)們實習(xí)后的歡笑聲，金工實訓(xùn)也就即將結(jié)束。最讓我佩服的就是數(shù)控和鉗工!
我們的第一個工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車編程要求非常高的，編錯一個符號就可能導(dǎo)致數(shù)車運行不了。編程對我來說并不是非常的難，由于我自己就是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編程的，自己心里一開始就覺得沒什么障礙，不一會我就拿出了一個可行的方案。雖然沒能將方案實施，但是在電腦的仿真過程中，我還是能充分的感受到科技與實際生產(chǎn)過程相結(jié)合產(chǎn)生的偉大的創(chuàng)造力。
在鉗工實習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們兩天來奮斗的結(jié)果鉗工的實習(xí)說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時光，其中滋味，只有親身經(jīng)歷的人才能體會得到。通過學(xué)習(xí)各種工種，我們了解了許多金工操作的原理和過程，大致掌握了一些操作工藝與方法，還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來不會從事這些工作，甚至連接觸它們的可能性都沒有，但是金工給我們帶來的那些經(jīng)驗與感想，卻是對我們每一個人的工作學(xué)習(xí)生活來說都是一筆價值連城的財富。金工實習(xí)的作用與影響，就象《美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價值，但最后還是會的，每個人都有這樣一個過程。一起實習(xí)的同學(xué)也讓我受益匪淺。毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔(dān)工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，金工實習(xí)更象是一個集體活動，拉近我們彼此的距離，填補了曾經(jīng)存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機會都很少，感謝金工實習(xí)給了我們這樣一個機會。
一、實訓(xùn)目的。
出納是實踐性很強的學(xué)科，作為未來社會的出納專業(yè)人員，就應(yīng)培養(yǎng)較強的出納工作的實際操作潛力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握超多理論知識的前提下，將理論聯(lián)系于實踐，加深對工作流程和工作資料的了解，提高運用出納基本技能的水平，到達(dá)學(xué)以致用的目的，爭取做到既鍛煉了自己的實際操作水平，又培養(yǎng)了分析解決實際問題的潛力，認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足。
二、實訓(xùn)單位及崗位簡介。
我的實訓(xùn)單位是__公司，是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè)。
公司財務(wù)部設(shè)有一個出納，一個出納助理和一個出納。我的實訓(xùn)崗位是出納，負(fù)責(zé)公司下屬的一家超市，日常實務(wù)操作主要涉及日常現(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算，包括以經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證，登記賬簿，填寫銀行電匯單，記錄銀行對賬單，編制出納報告等。實訓(xùn)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行出納核算的。
三、實訓(xùn)資料及過程。
上班的第一天，在出納的監(jiān)督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上，然后逐項點清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我，并教我使用保險柜。在基本掌握之后，我立即更改保險柜密碼。之后，主任教我使用單位的財務(wù)軟件。首先修改了口令，然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件，但處理起來大同小異，當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實，所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天，主任安排我瀏覽公司以前的憑證，并觀察主任工作，了解工作的大致資料和過程。因為在校做過超多的練習(xí)，基礎(chǔ)打得很好，所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因為這種自負(fù)的心態(tài)，才會在以后工作中出現(xiàn)問題：超市為購買褲子的顧客帶給免費改褲腳的服務(wù)，開憑證時我不是不會，只是不知該記哪個出納科目。只好硬著頭皮去問，主任雖然沒說什么，但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來，仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用，對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄，如進(jìn)場費、攤位費等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細(xì)的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察，我最后“修成正果”，開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金，根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個進(jìn)銷存的軟件，和收銀機的系統(tǒng)連在一齊。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表，收銀員來交錢，首先清點數(shù)目，檢查有無假幣，然后開收據(jù)，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對，檢查金額是否相符，短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。
根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表，填制記賬憑證，登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。一早一晚的時間就是坐在辦公室，隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每一天都有經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生，都要填制記賬憑證，都要登帳。日記賬看似簡單，但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯，我登帳時都是加倍的留意再留意，帳登下來一點錯誤也沒有。月末結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，計算下來，還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結(jié)果，然后再計算一遍，如果兩遍結(jié)果一致，且賬實相符，再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后，我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。
月末還要集中錄入憑證，先進(jìn)入速達(dá)出納軟件的錄入記賬憑證的界面，錄入摘要，然后選出納科目，并在相應(yīng)的出納科目的借貸錄入金額，最后再檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，就是出納科目編號的識記。在錄入科目時，如果你記得編號，直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號，只好按部就班，透過出納科目按鈕一步一步找，很浪費時間。但是還好，公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜，錄入一些憑證后，我就記住了常用科目的編號，錄入速度有了很大的提高。
實訓(xùn)期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會員卡，因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因為款項一旦付出，發(fā)生差錯是很難追回的，難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償，所以在辦理付款業(yè)務(wù)時個性的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時候，我必須要明白準(zhǔn)確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先要由店長清點核實貨物，并簽字，證明貨物核實入庫;然后，由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由出納簽字確認(rèn)。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算，所以我都要求收款人當(dāng)面清點確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對，并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是透過科脈x啟謀軟件完成的，將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中，確定對賬的科目和方式，按對賬條件進(jìn)行篩選，并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動核對和核銷，自動生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
一段時間下來，出納工作基本已經(jīng)熟練掌握，工作也得心應(yīng)手，相對地空余時間就很多了。主任就會教我炒股等個人理財方面的東西，這才意識自己缺乏很多知識，要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
四、實訓(xùn)總結(jié)及體會。
在這短短的十周時間里，我每時每刻都告誡自己，我在公司里的表現(xiàn)不僅僅代表的是我個人的形象，還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽，所以我在各方面嚴(yán)格要求自己，我虛心請教的態(tài)度和扎實的實力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
近三個月的實訓(xùn)生活，讓我成熟了許多，個人潛力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了實際業(yè)務(wù)的處理，不僅僅培養(yǎng)了實際動手潛力，增加了實際操作經(jīng)驗，還讓我對出納實務(wù)的認(rèn)識從純理性上升到實踐。既開闊了視野，又增長了見識，真可謂上了十分珍貴的一課，讓我對今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐，不就應(yīng)局限于表面，深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實訓(xùn)生活讓我懂得，在社會這個大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來順利，帶來機遇，帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬物都有所能，都有所歸。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和體會。因此，我堅信：只要對自己充滿信心，善于發(fā)現(xiàn)，勇于挖掘，有恒心、細(xì)心和毅力，必須會有更大的收獲，到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實訓(xùn)的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備，會讓我以更好的姿態(tài)融入社會，為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實訓(xùn)目的。
畢業(yè)實訓(xùn)是?？茖W(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，通過實訓(xùn)，學(xué)生將進(jìn)一步掌握和強化對本專業(yè)理論知識的理解，了解社會需求，增強專業(yè)責(zé)任感、使命感，使理論與實踐相結(jié)合，為實際工作打下良好基礎(chǔ)。
二、實訓(xùn)說明。
(一)實訓(xùn)時間：20__年x月x日至20__年x月x日。
(二)實訓(xùn)單位：__審計局。
(三)實訓(xùn)形式：畢業(yè)實訓(xùn)。
實訓(xùn)地點在__，__縣審計局位于__。
十月下旬，我進(jìn)入了__審計局，進(jìn)行審計助理的實訓(xùn)。雖然我學(xué)的是會計與審計專業(yè)，但是審計方面的知識很淺，而進(jìn)入審計局學(xué)習(xí)也對我將來的就業(yè)大有幫助。審計局從每年的十一二月份直到來年的三四月份，都是其業(yè)務(wù)的高峰期，對工作人員的需求十分急切，因而這時候他們通常都愿意接納較大量的應(yīng)屆畢業(yè)生作為實訓(xùn)生來補充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應(yīng)屆畢業(yè)生與審計機關(guān)各取所需，達(dá)到雙贏的效果。而我正是在這個時候來到審計局學(xué)習(xí)，增加工作經(jīng)驗的同時更為自己未來的就業(yè)打上基墊。因為審計師的工作流程通常都是根據(jù)被審計單位提供的資料里面取證，然后再根據(jù)取證單出報告，所以，出外勤是經(jīng)常的事。常常復(fù)印原始憑證，錯賬調(diào)整，數(shù)目大的科目還要抽查進(jìn)行詢證。
(一)業(yè)務(wù)范圍：
1、縣級財政預(yù)算執(zhí)行情況和其他財政收支。
2、縣級各部門、事業(yè)單位及下屬單位的財政財務(wù)收支。
3、縣國有及國有控股企業(yè)的財務(wù)收支、縣級重點建設(shè)項目的工程預(yù)算執(zhí)行情況和決算。
4、縣人民政府各部門管理的受縣人民政府委托由社會團體管理的社會保障基金、環(huán)境保護(hù)資金、社會捐贈資金以及其他有關(guān)基金、資金的財政財務(wù)收支。
5、國際組織和外國援助、貸款、贈款項目的財務(wù)收支。
6、其他法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由審計局進(jìn)行審計的事項。
(二)實訓(xùn)內(nèi)容：
我主要是參閱審計工作底稿，從中學(xué)習(xí)審計知識;而后整理工作底稿，更深入的了解審計工作以及各個科目之間，以及底稿本身系統(tǒng)的平衡和鉤稽關(guān)系;在對審計工作有了一定的了解之后，我實際的接觸了審計工作，參與了幾個單位的實際審計工作。以下是我在工作中對審計的認(rèn)識。
1、對審計業(yè)務(wù)的初步認(rèn)識。
審計是指對企業(yè)財務(wù)報表的審計，屬于鑒證業(yè)務(wù)。審計局和項目負(fù)責(zé)人根據(jù)審計證據(jù)形成審計意見，并根據(jù)具體情況出具審計報告。審計師的審計意見旨在提高財務(wù)報表的可信賴程度。
進(jìn)行審計的基礎(chǔ)是被審計單位的年度報表、總賬、明細(xì)賬、以及必要的憑證等。審計師通過對以上信息的審計形成審計意見，并根據(jù)具體情況出具審計報告。審計的內(nèi)容主要是報表數(shù)與總賬，總賬與明細(xì)賬，總賬、明細(xì)賬與憑證的一致，以及賬實的一致，還包括對會計政策和各項稅收政策的執(zhí)行情況。
2、對審計報告的初步認(rèn)識。
審計報告是審計師根據(jù)《中華人民共和國審計法》的規(guī)定，在實行審計工作的基礎(chǔ)上對被審計單位財務(wù)報表發(fā)表審計意見的書面文件。
審計報告包括以下內(nèi)容：標(biāo)題;收件人;引言段;管理層對財務(wù)報表的責(zé)任段;審計師責(zé)任段;審計意見段;審計師的簽名和蓋章;審計機關(guān)的名稱、地址及蓋章;報告日期等九項。
3、審計工作底稿的構(gòu)成和填制。
工作底稿是我在工作中接觸到的最多的資料，是出具審計報告的基礎(chǔ)審計，也是審計機關(guān)重要的檔案資料。
審計工作底稿作為審計報告的基礎(chǔ)為審計報告提供充分、適當(dāng)?shù)挠涗洠C明審計師按照審計法的規(guī)定執(zhí)行了審計工作。審計工作底稿是審計師對制定的審計計劃、實施的審計程序、獲取的相關(guān)審計證據(jù)，以及得出的審計結(jié)論作出的記錄，是重要的審計檔案。審計工作底稿通常包括總體審計策略、具體審計計劃、分析表、問題備忘錄、重要事項概要、詢證函回函、管理層聲明書、核對表、有關(guān)重大事項的往來信件(包括電子郵件)以及對被審計單位文件記錄的摘要或復(fù)印件。
資產(chǎn)類工作底稿、負(fù)債類工作底稿、所有者權(quán)益類工作底稿，損益類工作底稿主要是對資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類科目的審定，是報表可信的保證，是出具審計報告的基礎(chǔ)。主要對資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類科目的審定，包括報表和總賬、總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對。根據(jù)報表和總賬、總賬與明細(xì)賬的核對填制科目的審定表，根據(jù)總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對填制科目抽測表。
在實訓(xùn)期間，我所參與的審計報告基本都是比較規(guī)范的單位，審計工作不是很復(fù)雜，做底稿一般比較順利，出具報告及審計過的報表和報表附注按照模版都很好出，但在審計工作中，一定要仔細(xì)認(rèn)真。
在工作中，不僅為單位創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，我剛從學(xué)校畢業(yè)，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實訓(xùn)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?BR> 進(jìn)行了為期兩個月的實訓(xùn)，我基本上掌握在整理資料的同時發(fā)現(xiàn)問題并歸集。這次實訓(xùn)為日后審計更好的鋪了一條平坦的道路，希望我能在這條路上越走越好。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇三
上半年的全國商務(wù)單證員資格考試我沒參加，理由很簡單――我沒把握！心想：等到下半年再報名。
上半年的考試就在前幾天拉下了帷幕，我拿到試卷想了又想，看了又看，琢磨來琢磨去，發(fā)現(xiàn)了以下問題：
1：簡答題竟然要答單證工作的重要性，不知這種題和做單證有多少聯(lián)系？是不是不知道意義就不能做好這項工作，能答的很全面就自然而然地掌握了國際慣例了？而且實訓(xùn)教程中的內(nèi)容一點沒有考到，考的是根據(jù)資料而不是信用證填發(fā)票、裝箱單、保險單，毫無技術(shù)性可言，給的條件又不充分。
2：填空竟然填托收的。
提示日，承兌日，我不明白。
提示日到期日這些和我制單有什么關(guān)系呢？
3：票據(jù)好像只有兩題，其中一題還是考支票（還是本票）和匯票的區(qū)別。我看基礎(chǔ)與理論一書時就不明白，明明是國際貿(mào)易，什么時候用支票本票結(jié)算了，還大講特講中國票據(jù)法，完全沒有必要！所以我也很想不通，想告訴用人單位不能迷信這種考試。
教材方面：
1：實務(wù)部分，教程有一定的難度，做題后對工作有很大幫助，但與考試完全脫節(jié)。這樣看來，今后只要看一本基礎(chǔ)與實務(wù)就可以混過去了，失望失望非常失望！
2：教材的編寫，從總體上來說，尤其是和其他版本的單證實務(wù)書籍相比較起來，頗具一定優(yōu)勢，尤其是理論這本書，牽涉面很廣，有的章節(jié)也有一定的深度，但是，從實際操作層面上講，還是缺乏某些內(nèi)容，比如加工手冊的申請和審核，海關(guān)對此管理相當(dāng)嚴(yán)格，但教材對此卻是空白。
3：理論這本書的另外一個遺憾就是理論知識和業(yè)務(wù)操作相混雜，而實訓(xùn)這本書嚴(yán)重缺乏防范方面的內(nèi)容，相反，章節(jié)習(xí)題充實了絕大部分版面，還要價50元，真莫名其妙。真正單證繕制、填充、審核，卻資料缺少，總共才6套，而且還缺乏類比性，考培以后究竟對實際工作有多少提高，很難說清。我認(rèn)為如果把各類單證的填制審核部分能移至實訓(xùn)中，尤其應(yīng)該增加信用證中對軟條款的判定和防范內(nèi)容，這樣就不僅經(jīng)緯分明，應(yīng)知應(yīng)會各得其所，而且也強調(diào)了單證在外貿(mào)工作中的重要性。
突然意識到我們平時在轉(zhuǎn)讓時是多么忽視了審核信用證條款轉(zhuǎn)讓后的可執(zhí)行性！怪不得轉(zhuǎn)讓信用證后總有不符點！又比如說，我們平時制單時忙于速度，但是不太重視審單環(huán)節(jié)，通過做審單的練習(xí)，我感覺到制單后如果能以較專業(yè)化的眼光來審單的話，就不會每天接無數(shù)次銀行的電話讓我們改不符點，可以更加安全、快捷一些收匯。反正，我認(rèn)為實訓(xùn)教材還是很貼近制單實務(wù)的。我覺得，對于新入門的單證人員，做實訓(xùn)教材這本書上的題目對很快進(jìn)入狀態(tài)頗有幫助。我們部門新來的幾名單證員也做了這本書，感覺上工作起來上手比較輕松一些。
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外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇四
大家好，做了幾年外貿(mào)，自覺不算好也不算差，也想借福步和大家分享一點自己的心得。
第一，passion,patience。
其實做什么工作都是需要熱情的，就我個人的經(jīng)驗，如果目前的工作是你的興趣所在，你的passion會由內(nèi)而生。如果現(xiàn)在的工作與你的興趣不是很一致，要么慢慢培養(yǎng)興趣，要么尋找自己喜歡的工作。
做外貿(mào)需要的不僅是耐心，更需要的是你的耐性。這個很大程度是“只可意會，不可言傳”，相信大家多少也有點體會吧。
第二，做產(chǎn)品的專家。
我一直認(rèn)為，你對自己的產(chǎn)品再熟悉也不為過。各個行業(yè)的產(chǎn)品不一樣，但是每個客戶都想遇到值得他們信賴的業(yè)務(wù)員和公司。做產(chǎn)品的行家，讓客戶來請教你，讓你來幫助客戶，成就感不言而喻。
第三，外貿(mào)平臺。
第四，開發(fā)信。
開發(fā)信最好不要群發(fā)，最好是要不斷在網(wǎng)上尋找更好的開發(fā)信模板，不斷增加自己這方面的技巧。
第五，linkedin運用。
第六，數(shù)據(jù)庫。
給你遇到的每個客戶都做個數(shù)據(jù)庫，不僅會幫你更好地了解客戶，更好地支持他，也會讓你的生意做得長久，更容易積累人脈。
第七，文化溝通。
就像和中東人做生意，你要多了解他們的宗教習(xí)慣，和每個外國人交流的時候，你也要避免文化沖突。多多學(xué)習(xí)外國的宗教和文化，會讓他覺得你在乎他，你和客戶的溝通會更順暢。
第八，節(jié)假日。
第九，各種外貿(mào)軟件，
skype是我最喜歡的，能在上面找到潛在客戶，而且溝通問候起來也是最快捷方便的。其他的還有msn，crm軟件等等。
就像我經(jīng)常對別人說的，只要有熱情，只要你全身心投入到你的工作中去，外加一點點運氣，你的工作一定會越做越好的。目前的困難和障礙只是在磨練你的耐性而已。
最后送大家一句話與君共勉：天道酬勤。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇五
隨著對業(yè)務(wù)的逐漸熟悉，我開始接觸更復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，開始對國際貿(mào)易的全貌有了更深入的了解。實訓(xùn)中的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜多樣性讓我大開眼界，從而讓我學(xué)習(xí)到了很多書本上沒有的知識。
在實訓(xùn)中，我積極學(xué)習(xí)新知識，不斷提高自己的專業(yè)技能，并將課堂知識與實踐相結(jié)合，逐步完善國際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)。然而，我也深刻地感受到了國際貿(mào)易的復(fù)雜性和風(fēng)險，這需要我們具備更高的專業(yè)素質(zhì)和更好的溝通技巧。
通過這次實訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了實踐的重要性。理論知識是基礎(chǔ)，但只有將理論與實踐相結(jié)合，才能更好地掌握專業(yè)知識，更好地適應(yīng)未來的工作。此外，我也學(xué)會了如何更好地與人溝通，如何處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)操作，這些技能對于未來的工作都非常重要。
總之，這次實訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅提高了我的專業(yè)技能，也讓我更加自信地面對未來的工作。我深刻地感受到了國際貿(mào)易的復(fù)雜性和風(fēng)險，也學(xué)會了如何更好地適應(yīng)和應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。我相信，這次實訓(xùn)的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇六
在這一學(xué)期的外貿(mào)實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實訓(xùn)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓(xùn),我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。同時，我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
這一學(xué)期的實訓(xùn),雖然很辛苦，但是我覺得是值得的,因為在這期間我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗的傳授是讓我受益終身。這次實訓(xùn),我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
通過這次實習(xí)我掌握了很多日后工作所需的基本技能檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識衡量了個人的能力和水平發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。本次實訓(xùn)是一筆珍貴的財富它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。知道了親勤的付出是有收獲的我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境加強實例分析能力并加強訓(xùn)練增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇七
時間荏苒，猶如白駒過隙，短暫而高效的實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。在這個過程中，我得以將理論知識運用到實際操作中，從而更深入地理解和掌握了外貿(mào)行業(yè)的運作模式和特點。
這次實訓(xùn)主要圍繞進(jìn)出口貿(mào)易展開。在實訓(xùn)期間，我參與了從客戶開發(fā)到訂單執(zhí)行的整個業(yè)務(wù)流程。通過與同事的互動，我明白了團隊合作的重要性，并學(xué)會了如何有效地與團隊成員溝通。
在實訓(xùn)過程中，我認(rèn)識到外貿(mào)并非是將貨物從工廠直接運輸?shù)较M者手中那么簡單。它涉及到許多環(huán)節(jié)，如海關(guān)手續(xù)、商檢、信用證、運輸?shù)?。此外，不同國家的文化、法?guī)和習(xí)慣也對外貿(mào)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。這讓我更加明白，要想成功，除了專業(yè)知識，良好的跨文化交際能力也是必不可少的。
從個人角度，我非常滿意這次實訓(xùn)經(jīng)歷。通過實訓(xùn)，我不僅提高了自己的溝通技巧，還增長了專業(yè)知識。同時，我也認(rèn)識到自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢和不足。優(yōu)勢方面，我善于利用網(wǎng)絡(luò)資源尋找潛在客戶，并能夠有效地組織語言進(jìn)行郵件溝通。不足之處則在于對市場行情的理解還不夠深入。
為了更好地適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)的需求，我計劃在未來的學(xué)習(xí)中，加強對國際金融、市場營銷、物流管理等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。同時，我也會繼續(xù)提升自己的溝通技巧，以便更好地與團隊協(xié)同工作。
總的來說，這次實訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)會了如何操作外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，還提高了自己的綜合素質(zhì)。我深信，這次實訓(xùn)將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。再次感謝學(xué)校和老師給予我這個寶貴的機會。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇八
時間荏苒，猶如白駒過隙。為期三個月的外貿(mào)實訓(xùn)很快就結(jié)束了。回顧這三個月的學(xué)習(xí)，我不僅收獲了知識，而且收獲了友情，收獲了一種良好的心態(tài)，收獲了一種堅韌不拔的精神。這一切都將成為我人生中寶貴的財富。
外貿(mào)實訓(xùn)是對我們實踐能力的全方位鍛煉，通過實訓(xùn)，我們可以了解到什么是國際貿(mào)易，什么是報關(guān)，什么是制單，什么是國際物流等等。這些知識在學(xué)校中是無法學(xué)到的，只有在實踐中才能獲得。
我在實訓(xùn)期間，主要參與了模擬制單，報關(guān)，國際物流等環(huán)節(jié)。這些工作看似簡單，但需要我們耐心，細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)。每一張單據(jù)，每一個細(xì)節(jié)，都關(guān)系到整個貿(mào)易的成敗。在工作中，我深刻體會到團隊合作的重要性，每個人都需要貢獻(xiàn)自己的力量，才能達(dá)到共同的目標(biāo)。
此外，我還要感謝我的導(dǎo)師和同事們，他們的指導(dǎo)和幫助讓我在工作中少走了很多彎路。他們毫無保留的分享，讓我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗。我更加明白了，學(xué)習(xí)不僅僅是課堂上的事情，實踐中的學(xué)習(xí)同樣重要。
三個月的實訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我在這里獲得的一切，我都會珍藏在心。我堅信，這次實訓(xùn)的經(jīng)歷，會成為我人生中寶貴的財富，讓我在未來的道路上更加堅定，更加自信。在未來的工作中，我會用我學(xué)到的知識，用我鍛煉的技能，去迎接挑戰(zhàn)，去創(chuàng)造美好的未來。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇九
外貿(mào)英文函電在外貿(mào)中不可或缺。外貿(mào)英文函電是商務(wù)英語專業(yè)重要課程之一。下面是帶來的外貿(mào)英文函電實訓(xùn)心得，希望可以幫到大家。
在這一學(xué)期的外貿(mào)實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實訓(xùn)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓(xùn),我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。同時，我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
這一學(xué)期的實訓(xùn),雖然很辛苦，但是我覺得是值得的,因為在這期間我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗的傳授是讓我受益終身。這次實訓(xùn),我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
通過這次實習(xí)我掌握了很多日后工作所需的基本技能檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識衡量了個人的能力和水平發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。本次實訓(xùn)是一筆珍貴的財富它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。知道了親勤的付出是有收獲的我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境加強實例分析能力并加強訓(xùn)練增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
為期四天的外貿(mào)英語函電實訓(xùn)總結(jié)已經(jīng)結(jié)束，在這四天里，我們嚴(yán)格按照實訓(xùn)要求操作，完成了一系列有關(guān)于外貿(mào)英語函電寫作的步驟，在實訓(xùn)過程中我們不斷鞏固和提高了英語函電的寫作知識，使我們的專業(yè)技術(shù)水平得到了有效的提高。
通過實訓(xùn)，使我對外貿(mào)英語函電寫作有了進(jìn)一步了解和認(rèn)識，進(jìn)一步掌握了寫作函電的基本知識，基本格式和基本技能。本次實訓(xùn)，也是一筆珍貴的財富，帶給了我們許多快樂。雖然天氣比較寒冷，但同學(xué)們每天都能按時到教室自覺上機操作，在操作中同學(xué)們積極交流寫作經(jīng)驗，使得知識互補，達(dá)到共贏。外貿(mào)英語函電寫作是一個復(fù)雜的過程，涉及的外貿(mào)知識多、商務(wù)禮儀多、寫作范圍廣、英語語法標(biāo)準(zhǔn)等方面，它要求對外貿(mào)函電寫作的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握英語知識和外貿(mào)專業(yè)知識，還應(yīng)加強我們對實際函電寫作的了解和動手能力。在這次實訓(xùn)中我們所寫作的外貿(mào)函電有：建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的翻譯與寫作、詢盤及回復(fù)信函的翻譯與寫作、申訴、索賠和理賠信函的翻譯與寫作、訂單、接受和拒絕信函的翻譯與寫作、催開信用證和修改信用證信函的翻譯與寫作、裝運及保險信函的翻譯與寫作、報盤、發(fā)盤與還盤信函的翻譯與寫作。通過寫作這些函電我們不僅對外貿(mào)英語函電寫作進(jìn)行了練習(xí)而且我們對國際貿(mào)易實務(wù)的有關(guān)知識進(jìn)行了鞏固，為以后工作打下了良好基礎(chǔ)。
本次實訓(xùn)的主要目的是:通過實訓(xùn)，使學(xué)生系統(tǒng)掌握《外貿(mào)英語函電》的知識體系，學(xué)習(xí)商務(wù)函電寫作的基本技巧和方法，能夠靈活運用商務(wù)函電的專業(yè)術(shù)語、常用詞匯、相關(guān)句型和習(xí)慣表達(dá)方式進(jìn)行外貿(mào)交易洽談中主要環(huán)節(jié)信息的撰寫和交流，從而培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、翻譯和寫作能力，使學(xué)生能用英語處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)往來函電，為其今后參與畢業(yè)實習(xí)、順利求職就業(yè)，并熟練掌握本專業(yè)崗位工作奠定基礎(chǔ)。我們作為國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學(xué)生，對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得十分必要和重要了。因此，從大一我們國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了外貿(mào)英語函電這門課程，為了使我們更好地，更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強理論知識和實踐的相互聯(lián)系，能夠順利地與外商進(jìn)行磋商和貿(mào)易往來。專業(yè)老師為我們安排的這個為期四天的外貿(mào)英語函電寫作實訓(xùn)。
讓我們真正地認(rèn)識到了和接觸到了實際寫作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際.在這幾天的寫作實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了.在實訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)英語函電寫作的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實訓(xùn),我對進(jìn)出口貿(mào)易交易過程中的具體流程有了一個清楚的認(rèn)識,同時也明白了平時努力學(xué)習(xí)理論知識的重要性以及實際操作的必要性.外貿(mào)英語函電寫作在國際貿(mào)易中占據(jù)著重要的地位。
隨著國際貿(mào)易的發(fā)展，國際間貿(mào)易往來的頻繁，國際貿(mào)易將會有較大的發(fā)展前景，而在國際貿(mào)易中發(fā)揮重大作用的英語函電也會直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。一份正確的，完整的，規(guī)范的函電，需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名國際貿(mào)易實務(wù)的學(xué)生，對于有關(guān)國際貿(mào)易具體操作的過程都應(yīng)該有所了解，外貿(mào)英語函電的寫作是一名從事外貿(mào)工作人員必不可少的職業(yè)技能之一，所以，我們要重視這項技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)這項技能，只有這樣，才能在以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮出它重要的功能。
隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步完善和對外開放的不斷擴大，我國經(jīng)濟將完全融入世界經(jīng)濟體系之中。而教育水平的高低與經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān)。作為我國高等教育的全新組成部分，職業(yè)教育應(yīng)確立怎樣的培養(yǎng)目標(biāo)來適應(yīng)時代要求，已成為人們普遍關(guān)心的問題。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，主要強調(diào)能力的培養(yǎng)和技術(shù)的應(yīng)用，他要求我們的教育能夠不斷造就基本功扎實、操作能力強、又具有較高知識、技能的復(fù)合型、實用型人才。
在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖峦赓Q(mào)業(yè)務(wù)的我們來說，掌握與外貿(mào)函電相關(guān)的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個很好的實訓(xùn)的鍛煉機會，就是在學(xué)期的第十七周，我們開展了函電實訓(xùn)的課程讓我們進(jìn)行一周的有關(guān)外貿(mào)函電的操作。而由于前十六周我們學(xué)習(xí)了關(guān)于函電的理論課，所所以在接觸實訓(xùn)時一些專業(yè)術(shù)語不會亂了陣腳。
短短的一周國際貿(mào)易實訓(xùn)即將結(jié)束，靜下心來回想這次實訓(xùn)真是感受頗深。課程教學(xué)內(nèi)容以國際貿(mào)易流程為主線構(gòu)建，涵蓋建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)，強調(diào)學(xué)生的翻譯技能、商務(wù)談判技能、動手操作技能、專業(yè)知識及計算機操作技術(shù)在外貿(mào)函電中的恰當(dāng)運用。為期一周的外貿(mào)英語實訓(xùn)，每天的課程夠安排的非常充實，無論是老師還是學(xué)生都是按部就班，老師的細(xì)心，耐心，專心指導(dǎo)，同學(xué)們表現(xiàn)出來的對知識的渴望和積極汲取，師生配合得相當(dāng)默契，課堂氣氛也相當(dāng)融洽。我們知道實訓(xùn)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實訓(xùn)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
在實訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)函電的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓(xùn),我對合同單證以及交易操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一知半解到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。同時，我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。這一星期的實訓(xùn),雖然時間很短，但是這期間我還是學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，那種感覺是難以形容的。在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗的傳授是讓我受益終身。所以在這次實訓(xùn)中,我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
此次的實訓(xùn)里我們涉及到很多知識，例如知道出口商是最為重要的角色，出口貨物的流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。而這個過程是很一個很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié)，其次，出口商所要填寫的單據(jù)是最多的，所以無論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對各個環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。但是幾次下來，我們都不會那么生疏，而且是熟練了很多，總體在提高，而且也可以用各種專業(yè)的術(shù)語去完成這些過程。另外在準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程的準(zhǔn)備階段，及時了解市場行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是一名國際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計算成本和報價，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。通過填寫商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認(rèn)識到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習(xí)中有著明顯的體現(xiàn)：合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票，而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。這些都是我們在理論課上我們也許都很難理解吸收的知識，在實訓(xùn)課上，我們通過相關(guān)的操作，我很很簡單的就吸收了這些知識。
當(dāng)然，在一周的實訓(xùn)課程中，我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足，還不夠細(xì)心。在關(guān)于信用證審證這個環(huán)節(jié)，真正審起證來卻發(fā)現(xiàn)很多的問題看不出來，有些是拼寫錯誤，有些是偷換概念，有些是和合同類似但不符，我們知道，某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄，只有對出錯的點有著深刻的經(jīng)驗才能使審證的工作得心應(yīng)手。這使我明白，自己以前學(xué)習(xí)中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，而我不能因為覺得自己已經(jīng)掌握了而沾沾自喜，在外貿(mào)函電中，總是存在著巨大的陷阱，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。想要真正的掌握這些知識并能很好的運用這些技巧絕非一日之功，只有長期堅持不懈的練習(xí)才能熟能生巧。所以這次的實訓(xùn)給我們一個很好的鍛煉平臺去找尋自己的薄弱點，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。
綜上所述，通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了親勤的付出是有收獲的，我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能力并加強訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,，會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
大家好，做了幾年外貿(mào)，自覺不算好也不算差，也想借福步和大家分享一點自己的心得。
第一，passion,patience。
其實做什么工作都是需要熱情的，就我個人的經(jīng)驗，如果目前的工作是你的興趣所在，你的passion會由內(nèi)而生。如果現(xiàn)在的工作與你的興趣不是很一致，要么慢慢培養(yǎng)興趣，要么尋找自己喜歡的工作。
做外貿(mào)需要的不僅是耐心，更需要的是你的耐性。這個很大程度是“只可意會，不可言傳”，相信大家多少也有點體會吧。
第二，做產(chǎn)品的專家。
我一直認(rèn)為，你對自己的產(chǎn)品再熟悉也不為過。各個行業(yè)的產(chǎn)品不一樣，但是每個客戶都想遇到值得他們信賴的業(yè)務(wù)員和公司。做產(chǎn)品的行家，讓客戶來請教你，讓你來幫助客戶，成就感不言而喻。
第三，外貿(mào)平臺。
第四，開發(fā)信。
開發(fā)信最好不要群發(fā)，最好是要不斷在網(wǎng)上尋找更好的開發(fā)信模板，不斷增加自己這方面的技巧。
第五，linkedin運用。
第六，數(shù)據(jù)庫。
給你遇到的每個客戶都做個數(shù)據(jù)庫，不僅會幫你更好地了解客戶，更好地支持他，也會讓你的生意做得長久，更容易積累人脈。
第七，文化溝通。
就像和中東人做生意，你要多了解他們的宗教習(xí)慣，和每個外國人交流的時候，你也要避免文化沖突。多多學(xué)習(xí)外國的宗教和文化，會讓他覺得你在乎他，你和客戶的溝通會更順暢。
第八，節(jié)假日。
第九，各種外貿(mào)軟件，
skype是我最喜歡的，能在上面找到潛在客戶，而且溝通問候起來也是最快捷方便的。其他的還有msn，crm軟件等等。
就像我經(jīng)常對別人說的，只要有熱情，只要你全身心投入到你的工作中去，外加一點點運氣，你的工作一定會越做越好的。目前的困難和障礙只是在磨練你的耐性而已。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十
今年x月，我正式走進(jìn)x公司開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身具有一定的優(yōu)勢。我將把這作為自身成長的有效經(jīng)歷，以更好的融入社會。
在這段時間里，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有實習(xí)內(nèi)容：
1.幫忙接聽電話，接待來訪人員，并做好記錄。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作日程記錄。
3.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
4.負(fù)責(zé)辦公室的文檔打印。
5.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
在這段實習(xí)的日子里，我深感到，這是一個思想互相交流的過程，這不僅僅是個人成長的過程，也是積累經(jīng)驗的機會。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等，使自己對辦公有一個初步的了解。在此期間，我的工作主要是：用計算機打字、處理文檔，接聽電話，接待來訪人員，并做好記錄。
剛開始，我實習(xí)的時候還有手忙腳亂的，不知從何下手，這些都是在上課時要注意的，可這種電話并不是公司算利潤，只是單純的財務(wù)，所以簡單的講解一下就可以了，還有，我的打字速度和辦公室同事比起來相差甚遠(yuǎn)，大概是因為我是念的是中文專業(yè)吧。
在實習(xí)期間，我在實習(xí)單位財務(wù)人員王會計的耐心指導(dǎo)下，完成了幾項工作，首先是整理原始憑證，然后是裝訂，最后是粘貼。平時在學(xué)校的會計課上老師雖然做過類似的介紹，但只是理論上的，這次直接實踐卻有些難度。
整理原始憑證就是按照當(dāng)時開的發(fā)票，原始憑證，填制記賬憑證，裝訂等等。貼稅票看似簡單，實操起來就有些難度，第一次的時候盡然把數(shù)字給貼錯了，更讓我覺得紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行啊。不過貼過幾次之后速度就有所提高，總算在師傅規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖出錯了，師傅并沒有責(zé)備，而是耐心指導(dǎo)，這也讓我很感激。
財務(wù)部經(jīng)理就是用友財務(wù)軟件的工程師，我的主要任務(wù)就是翻看公司的憑證，賬簿，報表等，然后出錯的地方幫忙糾正，有時候出錯了，師傅并沒有責(zé)備，而是耐心講解，讓我受益頗多。
翻看憑證，可以了解，做這行應(yīng)具備的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，翻看賬簿，雖然不需要基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識，但是基本的操作步驟是必須的。有時候，師傅讓我查一些報表，剛開始我還不明白，后來師傅教給我，我才明白。讓我懂得，看似簡單的，其實，并不簡單，反而會讓人容易忽略。
好的先生是引導(dǎo)出來的，好的學(xué)生是請教出來的。剛剛實習(xí)的我在他們身上學(xué)到了很多，書本上學(xué)不到的東西，他們不恥為我，在向他們請教時，剛開始他們會有些不愿意，不過后來還是耐心的講解，讓我很感動。
首先，態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能馬虎大意，不能心浮氣躁。而且工作繁忙的時候，就更要細(xì)心謹(jǐn)慎，否則可能會出大錯，甚至有必要時，寧可放慢一點速度，但一定要保證工作質(zhì)量。
就這次的實習(xí)，除了讓我對會計工作有了更深的認(rèn)識外，還讓我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，了解了很多以后工作中需要的辦公技巧。在以后的日子里，我還會繼續(xù)努力，認(rèn)真提高自己，做一個對國家社會有用的人。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十一
隨著全球化的加劇，外貿(mào)業(yè)務(wù)在各個行業(yè)中扮演著越來越重要的角色。作為外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要部分，函電在國際貿(mào)易中起到了橋梁和紐帶的作用。我在外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的工作中積累了一定的經(jīng)驗，并且總結(jié)了一些心得和體會。
首先，函電的撰寫要注意用詞準(zhǔn)確、語句清晰、格式規(guī)范。作為一種正式的商業(yè)文件，函電的語言應(yīng)該簡潔明了，不應(yīng)出現(xiàn)任何模糊不清的表達(dá)。使用詞語要準(zhǔn)確，不易產(chǎn)生歧義，以免給合作伙伴帶來困惑。另外，函電應(yīng)該符合一定的格式要求，例如寫信日期、稱呼語、正文內(nèi)容、結(jié)尾語等等。這些細(xì)節(jié)不僅能夠提高函電的可讀性，還能夠給對方留下一個良好的印象。
其次，函電的內(nèi)容要簡潔明了，重點突出。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，合作伙伴的時間是寶貴的，他們很可能一天接收并處理上百封函電。因此，我們要善于總結(jié)和提煉信息，將關(guān)鍵信息放在最為顯眼的位置，以便對方能夠迅速和準(zhǔn)確地了解我們的意圖。例如，在詢盤函中，應(yīng)該明確提出自己的需求，并簡要說明相關(guān)細(xì)節(jié)。此外，函電的內(nèi)容還應(yīng)該具有條理性，可以通過分段和使用項目符號來使結(jié)構(gòu)更加清晰。
再次，函電的語氣要友好、誠懇。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，建立和維護(hù)良好的商業(yè)關(guān)系至關(guān)重要。我們要用友善和尊重的態(tài)度對待合作伙伴，以求得他們的信任和支持。在函電中，可以適當(dāng)使用一些禮貌用語，例如“親愛的先生/女士”、“感謝您的關(guān)注”等等，以表達(dá)我們的尊重和誠意。此外，在函電的結(jié)尾，可以表示對合作伙伴的期待，例如“期待您的即時回復(fù)”、“希望能與您建立長期的合作關(guān)系”等等。
最后，函電的回復(fù)要及時、準(zhǔn)確。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，時間就是金錢。如果我們的合作伙伴發(fā)來了詢盤函或投訴函，我們必須在最短的時間內(nèi)進(jìn)行回復(fù)。即使我們暫時無法給出具體的答復(fù)，也要及時地回復(fù)對方，表達(dá)我們的重視和關(guān)注，并告知對方我們正在盡快解決問題。此外，回復(fù)的內(nèi)容要準(zhǔn)確無誤，不應(yīng)有任何錯誤信息。我們可以在回復(fù)前再次確認(rèn)有關(guān)事項，以確保我們的回復(fù)是正確的。
總之，外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的撰寫需要注意用詞準(zhǔn)確、語句清晰、格式規(guī)范，內(nèi)容要簡潔明了、重點突出，語氣要友好、誠懇，回復(fù)要及時、準(zhǔn)確。這些都是我在外貿(mào)業(yè)務(wù)函電工作中所總結(jié)的經(jīng)驗和體會。函電作為外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要工具，對于我們與合作伙伴之間的溝通和合作具有重要影響，因此我們應(yīng)該不斷地提升自己的函電寫作水平，以更好地服務(wù)于國際貿(mào)易的發(fā)展。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十二
隨著全球經(jīng)濟一體化的深入，外貿(mào)函電在國際貿(mào)易中的作用日益凸顯。作為一種簡便、高效的溝通方式，外貿(mào)函電能夠幫助企業(yè)與海外客戶之間建立起穩(wěn)定、持久的合作關(guān)系。本文將從外貿(mào)函電的重要性、寫作技巧、注意事項以及作用發(fā)展趨勢等方面進(jìn)行探討與總結(jié)，以期能為外貿(mào)函電的寫作提供一些心得體會。
外貿(mào)函電的重要性不言而喻。在國際貿(mào)易中，函電往往是企業(yè)與客戶之間溝通的主要工具。一封準(zhǔn)確、簡潔、規(guī)范的函電不僅能夠傳遞信息，還能夠展示企業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)能力，進(jìn)而增強客戶對企業(yè)的信任和滿意度。函電的內(nèi)容應(yīng)以清晰、準(zhǔn)確的語言表達(dá)企業(yè)的需求、意圖和承諾，并注重文化差異和商業(yè)禮儀的尊重。如果函電能夠得到客戶的認(rèn)可和回應(yīng)，其成功與否直接關(guān)系到貿(mào)易合作的發(fā)展和企業(yè)的形象塑造。
在外貿(mào)函電的寫作方面，熟悉一些基本的寫作技巧是非常重要的。首先，要對信函的格式和結(jié)構(gòu)有清晰的認(rèn)識。例如，郵件的標(biāo)題應(yīng)簡潔明了，內(nèi)容應(yīng)以問題陳述、解決方法和承諾為主線，并以禮貌的落款結(jié)束。其次，要采用準(zhǔn)確、簡潔、明了的語言來進(jìn)行表達(dá)。一方面，要避免使用生僻詞匯和長句子，以免誤解和理解困難。另一方面，要注意使用正確的語法和拼寫，以確保表達(dá)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。最后，要注意語義的準(zhǔn)確性和連貫性。函電的內(nèi)容要具備邏輯思路、明確意圖和正確陳述的特點，以便海外客戶能夠快速、準(zhǔn)確地理解和回應(yīng)。
除了寫作技巧，還需要注意一些常見的注意事項。首先，要避免使用過于抽象或主觀的語言，在表達(dá)中盡量客觀、準(zhǔn)確地溝通。其次，要照顧到不同文化背景對表達(dá)的理解和解讀差異，盡量避免使用可能引起歧義的詞匯或表達(dá)方式。此外，還要注重函電的語氣和情感的表達(dá)，以體現(xiàn)對客戶的尊重和關(guān)心。最后，要及時回復(fù)客戶的函電，保持良好的溝通和合作關(guān)系。無論是積極的回應(yīng)還是客觀的解釋，都能夠表達(dá)企業(yè)的專業(yè)與誠信，增強合作的意愿和談判的效果。
外貿(mào)函電作為一種重要的溝通工具，其作用和發(fā)展趨勢也是不容忽視的。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及，外貿(mào)函電已經(jīng)由紙質(zhì)函電向電子郵件、即時通訊等多種形式拓展，實現(xiàn)了即時傳遞和跨地域交流的目標(biāo)。此外，智能化辦公軟件的出現(xiàn)也為外貿(mào)函電的編寫提供了便利，例如自動填寫表格、翻譯和排版等功能，大大提高了效率和準(zhǔn)確性。未來，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)的發(fā)展，外貿(mào)函電的寫作和傳遞將更加便捷、智能化，并更好地適應(yīng)全球貿(mào)易的快速發(fā)展和復(fù)雜多變的市場需求。
綜上所述，外貿(mào)函電作為國際貿(mào)易中的重要溝通工具，其重要性和寫作技巧不容忽視。熟悉函電的格式和結(jié)構(gòu)、采用準(zhǔn)確、簡潔、明了的語言以及注意語義的準(zhǔn)確性和連貫性，是有效寫作的關(guān)鍵。此外，要注意語氣的選擇和情感的表達(dá)等細(xì)節(jié)，盡量避免誤解和歧義。在未來，隨著技術(shù)的發(fā)展，外貿(mào)函電將更加智能、便捷，并與新的信息技術(shù)相結(jié)合，為企業(yè)建立起更加緊密、高效的貿(mào)易合作關(guān)系。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十三
第一段：引言（120字）
外貿(mào)函電是國際貿(mào)易中溝通交流、商務(wù)往來的重要工具和方式之一。在外貿(mào)函電的寫作過程中，運用一定的模板可以提高工作效率和質(zhì)量，減少失誤和糾紛。本文將分享一些外貿(mào)函電的心得體會，希望能為廣大從事國際貿(mào)易工作的朋友們提供一些幫助。
第二段：提高專業(yè)水平 （240字）
外貿(mào)函電的寫作需要具備一定的專業(yè)知識和技巧。首先，要熟悉國際貿(mào)易的相關(guān)政策和法規(guī)，并了解各國的文化習(xí)俗和商務(wù)禮儀。其次，應(yīng)該掌握函電的基本格式和用語，比如稱呼、開頭、正文、結(jié)尾等。同時，還應(yīng)注意使用簡潔明了的語言，避免使用過于復(fù)雜的詞匯和句子，以免產(chǎn)生歧義或造成誤解。此外，注意函電的格式和排版，使用正確的標(biāo)點符號和格式，以確保函電的整體形象和專業(yè)性。
第三段：注重溝通效果 （240字）
外貿(mào)函電的主要目的是進(jìn)行有效的溝通和交流，因此，在寫作過程中要注重溝通效果。首先，合理安排信息的邏輯順序，將重要的信息放在首段和尾段，并將其他信息按照重要性和緊急程度進(jìn)行排序。其次，切忌冗長和啰嗦，要用簡練的語言表達(dá)自己的意思，讓對方能夠迅速理解你的意圖。另外，要主動并及時的回復(fù)對方的函電，以展示自己的誠信和專業(yè)工作態(tài)度。
第四段：維護(hù)商務(wù)關(guān)系 （240字）
在外貿(mào)函電的交流過程中，維護(hù)良好的商務(wù)關(guān)系非常重要。不僅要尊重和理解對方的文化差異，還要始終保持友好、合作的態(tài)度。在商務(wù)信函中，可以使用一些友好的稱呼和祝福的話語，比如祝愿對方生意興隆、身體健康等。此外，及時回復(fù)和處理商務(wù)糾紛，解決矛盾和問題，也能有效地維護(hù)商務(wù)關(guān)系，增強合作伙伴的信任和合作意愿。
第五段：總結(jié) （360字）
函電作為國際貿(mào)易中重要的工具和方式，對于從事外貿(mào)工作的人來說，具有重要的意義。通過合理運用模板并提高專業(yè)水平，可以提高函電的效率和質(zhì)量。關(guān)注溝通效果和維護(hù)商務(wù)關(guān)系，有助于有效的保持和發(fā)展商務(wù)合作。因此，在寫作外貿(mào)函電時，要注意尊重對方的文化差異，用簡潔明了的語言表達(dá)自己的意思，并保持友好、合作的態(tài)度。相信通過持續(xù)的努力和實踐，我們的外貿(mào)函電水平會得到進(jìn)一步提高，為國際貿(mào)易的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十四
外貿(mào)函電是國際貿(mào)易中非常重要的一種溝通工具，通過書面形式的函電交流可以有效地傳遞信息、解決問題、建立合作關(guān)系。在外貿(mào)函電的撰寫過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面便從凝練信息、注意用語、抓住重點、書寫規(guī)范和維護(hù)關(guān)系等五個方面分享我對外貿(mào)函電的心得體會。
首先，凝練信息是一封成功函電的關(guān)鍵。在寫函過程中，要追求簡明扼要，以盡量少的詞語概括主題，突出重要信息。盡量不使用冗長的句子或復(fù)雜的句式，以免引起誤解。此外，要注重排版，合理使用段落，清晰劃分內(nèi)容。在書寫時，應(yīng)抓住主題，通過使用標(biāo)題、序言和結(jié)尾的方式，將整個函電推向一個清晰的方向，以便讀者能夠準(zhǔn)確理解內(nèi)容。
其次，注意用語的選擇是一封函電成功的關(guān)鍵。在寫函過程中，要尊重對方的文化和習(xí)慣，選擇符合行業(yè)規(guī)范和禮儀的用語。如果對方是非英語國家，應(yīng)盡量使用簡潔易懂的句子，避免使用過多的俚語和隱喻。如果對方是英語母語國家，可以適度使用一些具有表達(dá)能力和情感色彩的詞匯和短語，以增加親近感。此外，要重視禮貌用語，在函電的開頭和結(jié)尾處使用適當(dāng)?shù)姆Q呼和感謝表達(dá)，以增加合作的友好性。
第三，抓住重點是一封函電成功的關(guān)鍵。在寫函過程中，要注重分析和總結(jié)主題，并判斷對方最關(guān)注的問題是什么。在函電的中心段落中，將重點問題突出，并給予詳細(xì)解答和說明。同時，要理解對方的需求和要求，以此為基準(zhǔn)編寫函電，確保信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。此外，要充分考慮對方可能提出的問題，并提前給出答復(fù)，以避免延誤工作進(jìn)程。
第四，書寫規(guī)范是一封函電成功的關(guān)鍵。在寫函過程中，要注意字跡清晰、書寫規(guī)范，避免出現(xiàn)文字錯誤和書寫混亂的情況。使用電子媒介發(fā)送函電時，應(yīng)注意格式的合理性和一致性，使用適當(dāng)?shù)淖煮w、字號和間距。此外，在正式的函電中，要注意使用公司標(biāo)志、聯(lián)系方式和日期等信息，以提升函電的專業(yè)性和可信度。
最后，維護(hù)關(guān)系是一封函電成功的關(guān)鍵。在函電的交流中，要始終保持友好和善意的態(tài)度，注重提升合作伙伴的滿意度。在回復(fù)函電時，應(yīng)盡量及時回復(fù)，表達(dá)對方的重要性和合作價值。并且，要注意理解對方的需求和意愿，針對性地給予回應(yīng)和解決方案。若有錯漏或疏忽，要及時致以誠摯的歉意，并給予合理解釋。這樣不僅可以維護(hù)好與對方的合作關(guān)系，還可以增加商業(yè)機會和長期合作的可能性。
總而言之，外貿(mào)函電作為國際貿(mào)易中最重要的書面溝通工具，具有極大的意義和價值。在撰寫外貿(mào)函電時，我們應(yīng)當(dāng)注意凝練信息、注意用語、抓住重點、書寫規(guī)范和維護(hù)關(guān)系等五個方面。只有在這些方面做到準(zhǔn)確、專業(yè)、友善和高效，才能成功地完成外貿(mào)函電的撰寫和溝通，為國際貿(mào)易的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十五
這學(xué)期學(xué)校給我們安排了 x個課時的外貿(mào)實訓(xùn)課程，讓我們在模擬系統(tǒng)上進(jìn)行全程的外貿(mào)實訓(xùn)業(yè)務(wù)。雖然這門課只有x個課時，但卻給了我莫大的幫助。在理論的基礎(chǔ)上讓我們進(jìn)行實際操作，讓我們對外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程更加的清晰，有了更深層次的了解。
在這次的實訓(xùn)中，我們一人扮演5個角色，完成了整個外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程。這5個角色包括進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商、進(jìn)口地銀行、出口地銀行，每個角色都有各自的任務(wù)和職責(zé)。這個剛開始讓我手忙腳亂，經(jīng)常忘記自己處于什么角色，這個角色應(yīng)盡的義務(wù)責(zé)任，讓我?guī)缀醴艞墶５强粗磉叺耐瑢W(xué)一個個的完成任務(wù)，我問自己難道別人能做到的我做不到嗎。于是，我重頭開始做業(yè)務(wù)，理清思路，告訴自己要冷靜要清醒。最后終于做完一遍任務(wù)。這讓我信心大增。
在經(jīng)過思考之后，我開始做第二遍的業(yè)務(wù)。這次思路清晰了了很多，讓我在做的過程中比第一次順利了許多。這讓我開始注意很多外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié)。
進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商在整個外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中主要有四部分內(nèi)容。分別是交易準(zhǔn)備階段、交易磋商階段、簽訂合同階段、履行合同階段。然而在每個部分里，出口商、進(jìn)口商和供應(yīng)商所需要做的都各有不同。
由于這是模擬的外貿(mào)業(yè)務(wù)，所以我們在做的過程中會少很多實際交易當(dāng)中會出現(xiàn)的問題，例如我們無法對交易中出現(xiàn)的問題進(jìn)行談判。因此，這次的模擬外貿(mào)流程更像是一個單據(jù)的流程。
在開始的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中，我的成績不是很理想。于是我在想，到底問題出在哪里。后來我發(fā)現(xiàn)我忽略了好多的問題。在做第一遍業(yè)務(wù)時，我只注意單據(jù)的填寫是否完整，卻沒注意單據(jù)的細(xì)節(jié)部分。首先，單據(jù)中一些數(shù)據(jù)的計算，在出口預(yù)算表、進(jìn)口預(yù)算表中，有許多需要認(rèn)真計算的內(nèi)容，例如：報檢費、報關(guān)費、內(nèi)陸運費、海運費、核銷費、保險費、銀行費用、其他費用、退稅款、合同成本、合同利潤等，而只是胡亂填寫，便進(jìn)行下一步驟。其實，在一單業(yè)務(wù)中，最重要的莫過于利潤了，因此在進(jìn)口或出口前，我們要做好進(jìn)口或出口的預(yù)算表。這是極其重要的。
其次，在交易中要時刻注意市場信息的變化。例如匯率、利率、各國政治及經(jīng)濟方面出臺的政策、社會大事件等，都會對交易產(chǎn)生影響，導(dǎo)致交易發(fā)生變化。
這在模擬流程中并不明顯，但我想在現(xiàn)實生活中，若我們要進(jìn)行一筆交易，就要關(guān)注社會的各個方面。
再次，在郵件往來方面，要注意禮貌及規(guī)范的問題。積極并且禮貌的郵件往來是一筆業(yè)務(wù)成功的前提。在線時要時刻關(guān)注郵箱，看是否有對方的意見或通知。撰寫郵件要注意文明禮貌，但也要注意自己的立場及態(tài)度。
最后，做一筆生意所選擇的付款方式和貿(mào)易術(shù)語是非常重要的。它們涉及了交易的安全與否，交易的風(fēng)險及費用的劃分范圍。在付款方式中，主要有l(wèi)/c、d/p、d/a等方式，要選擇對自己最有利的方式進(jìn)行交易，出現(xiàn)異議時，雙方協(xié)商，找到一種讓雙方都滿意的方式。在交易中，貿(mào)易術(shù)語主要有fob、cif等不同的術(shù)語，它們的風(fēng)險劃分、費用劃分、投保方等各不相同，因此在簽約時，一定要注意貿(mào)易術(shù)語的選用。
在模擬外貿(mào)流程中，銀行的任務(wù)相對簡單一些。但是也不能掉以輕心，因為銀行要處理的是資金方面的問題，稍微一點錯誤都可能讓一筆業(yè)務(wù)泡湯。而企業(yè)若要進(jìn)行貸款，則需要更多的計算，以確保交易的順利進(jìn)行及交易所帶來的利潤。
總之，盡管我們現(xiàn)在沒辦法在現(xiàn)實生活中完成一筆任務(wù)，但是這次的模擬外貿(mào)實訓(xùn)也讓我們認(rèn)識到很多問題。理論知識的掌握是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)實生活中永遠(yuǎn)會出現(xiàn)一些你無法預(yù)料的細(xì)節(jié)和突發(fā)狀況，這需要的不僅僅是理論知識的掌握，還需要我們在日常生活中的鍛煉，遇事要冷靜、保持條理思路清晰，更要會隨機應(yīng)變。外貿(mào)業(yè)務(wù)是靈活的，沒有規(guī)范的套路，我們要在實踐中摸索，以便應(yīng)付任何可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
這次的外貿(mào)實訓(xùn)，讓我們初步了解了整個外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程，也給我們展示了完整的外貿(mào)交易，讓我們對未來可能會面對的問題有基本的把握，讓我們有更多的時間思考，讓我們有跟多的時間做好準(zhǔn)備。相信，這次實訓(xùn)是我們踏向社會的墊腳石，有了這次經(jīng)驗，我們會準(zhǔn)備的更加充分，以后的路會走的容易一些。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十六
隨著全球化的不斷發(fā)展，外貿(mào)成為各國之間經(jīng)濟合作的重要形式。外貿(mào)函電作為溝通合作雙方的重要工具，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在過去的幾年里，我有幸參與了多個外貿(mào)項目，親自編寫和處理了大量的外貿(mào)函電。通過這個過程，我深刻體會到了外貿(mào)函電的重要性和技巧，下面我將從幾個方面進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先，外貿(mào)函電的格式和用詞要準(zhǔn)確無誤。在與國外合作伙伴進(jìn)行溝通交流時，準(zhǔn)確清晰的表達(dá)是至關(guān)重要的。外貿(mào)函電的格式一般遵循一定的模式，比如信頭、日期、敬啟者、正文、落款等等。此外，要注意用詞的準(zhǔn)確性和地道性，避免使用過于復(fù)雜的句子和差別明顯的文化隱喻。正文部分要簡潔明了，用詞要準(zhǔn)確無誤，以便對方能夠準(zhǔn)確理解。同時，要善于利用禮貌和感謝的詞句，給合作伙伴留下良好的印象。
其次，外貿(mào)函電的內(nèi)容要準(zhǔn)確、全面。外貿(mào)函電通常包括詢價、報盤、合同、付款、交貨等內(nèi)容。無論是自己起草還是回復(fù)別人的函電，都要仔細(xì)核對相關(guān)信息，確保沒有遺漏和錯誤。對于詢價和報盤函電，要對產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、價格等細(xì)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確描述，避免歧義產(chǎn)生。在撰寫合同函電時，要明確約定合同的內(nèi)容和條款，確保雙方權(quán)益受到保護(hù)。同時，還要及時處理付款和交貨等相關(guān)事宜，并保持與合作伙伴的密切溝通，確保交易的順利進(jìn)行。
第三，外貿(mào)函電的語氣要和善、親切。與國外客戶進(jìn)行溝通時，要注意措辭和態(tài)度，傳遞友好和親切的信息。在寫信時，可以適當(dāng)使用稱呼和敬語，表達(dá)出對對方的尊重和關(guān)心。此外，在回復(fù)函電時，要及時回復(fù)，并盡量提供滿意的答復(fù)。在處理問題和糾紛時，要保持冷靜和客觀，采取合適的語氣進(jìn)行溝通，以化解矛盾和解決問題。
第四，外貿(mào)函電需要考慮文化差異。在與外商進(jìn)行交流時，要注意尊重和理解對方的文化習(xí)慣和商務(wù)禮儀。不同國家和地區(qū)有不同的溝通方式和商業(yè)習(xí)慣，對外貿(mào)函電的語言和格式也會有不同的要求。因此，我們要學(xué)習(xí)和了解對方的文化背景，合理適應(yīng)并與之協(xié)調(diào)。比如，在寫信時要避免觸碰敏感的政治和宗教問題，在用詞上也要注意尊重對方的價值觀和文化傳統(tǒng)。
最后，外貿(mào)函電的處理需要高度的責(zé)任心和耐心。外貿(mào)函電的處理涉及到大量的工作和細(xì)節(jié)，需要耐心和專注。在處理函電時，要認(rèn)真仔細(xì)地閱讀、分析和思考，充分考慮對方的意圖和要求。在寫信前要細(xì)心核對相關(guān)信息，在發(fā)送之前要再次確認(rèn)函電的內(nèi)容和附件。同時，要及時回復(fù)和跟進(jìn)相關(guān)事宜，確保交流的順利進(jìn)行。通過高效而負(fù)責(zé)任的處理外貿(mào)函電，能夠給合作伙伴留下良好的印象，并促進(jìn)合作關(guān)系的深入發(fā)展。
綜上所述，外貿(mào)函電作為外貿(mào)活動的重要工具，必須要注意格式、內(nèi)容、語氣、文化差異以及責(zé)任心和耐心等方面的問題。只有在各個方面都充分考慮和處理好，才能夠有效地促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的外貿(mào)函電技巧，為我所在的公司和國際貿(mào)易作出更大的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十七
外貿(mào)函電是國際貿(mào)易中不可或缺的一環(huán)，它是商業(yè)交流和合作的橋梁。作為一個外貿(mào)銷售人員，我在日常工作中積累了一些心得體會。以下是我對于外貿(mào)函電的一些思考和感悟。
首先，寫函電應(yīng)準(zhǔn)確、簡潔、清晰。一個成功的外貿(mào)函電必須能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，不引起誤解。無論是商務(wù)信函，還是合同，都應(yīng)遵循這一原則。在寫外貿(mào)函電時，為了使對方更容易理解，語言要簡練明了，不要使用過多的修飾詞。此外，還要注意使用準(zhǔn)確的措辭，以避免產(chǎn)生歧義。
其次，要注意禮貌和尊重對方。在國際貿(mào)易中，不同文化背景下的商務(wù)合作是非常普遍的，因此對于對方的風(fēng)俗習(xí)慣和國情要有一定的了解和尊重。在函電中，我們必須使用合適的稱呼和禮貌用語，以示對對方的尊重和贊賞。這樣能有效地展示公司形象，并加強彼此之間的友好關(guān)系。
第三，保持準(zhǔn)確的信息和及時的跟進(jìn)。在國際貿(mào)易中，時間是非常寶貴的，因此及時的反饋和跟進(jìn)是非常重要的。在寫函電時，要盡量提供準(zhǔn)確的信息，并且確保對方能夠及時收到。同時，在對方回復(fù)之后，要及時做出回應(yīng)，以展示誠信和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
第四，要注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。細(xì)節(jié)決定成敗，尤其在外貿(mào)函電中更是如此。一封粗心草率的函電很容易導(dǎo)致合作的失敗。在寫函電時，要仔細(xì)檢查語法和拼寫錯誤，確保函電的正確和專業(yè)。此外，合同和其他文件也要進(jìn)行認(rèn)真核對和審查，以確保準(zhǔn)確無誤。
最后，要積極地解決問題和合作。在國際貿(mào)易中，問題是不可避免的。對于發(fā)生的問題，我們不能回避或者推諉責(zé)任，而是要積極地與對方進(jìn)行溝通和解決。保持積極的態(tài)度和合作精神，對于保持長期的商業(yè)關(guān)系至關(guān)重要。
總之，外貿(mào)函電是國際貿(mào)易中必不可少的工具。準(zhǔn)確、簡潔、清晰是寫函電的基本原則，準(zhǔn)確的信息和及時的跟進(jìn)是成功的關(guān)鍵。此外，注重細(xì)節(jié)，尊重對方，以及積極解決問題和合作，也是取得成功的重要要素。通過不斷的實踐和總結(jié)，我相信在外貿(mào)函電的寫作中能夠做得更好，為公司的國際貿(mào)易合作做出更大的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇一
實訓(xùn)是對自我學(xué)習(xí)的一個實踐性檢驗過程，是認(rèn)識自我、評估自我最直觀的方式。通過外貿(mào)函電的實訓(xùn)教育，在我們鞏固理論知識的同時，也了解到了今后步入工作中需要注意的方向，也提高了我們的實踐操作能力和解決問題的能力。
國際結(jié)算這一模擬軟件，是以實際操作為模型，主要從建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)進(jìn)行實際操作，通過這一實踐操作，學(xué)生能更全面、更清晰的了解外貿(mào)函電的內(nèi)容及流程。其中，軟件中不僅包括函電郵件的填寫，也包括一系列外貿(mào)函電中所涉及到的專業(yè)名詞及句子翻譯的提醒，更有利于學(xué)生對知識的把握和專業(yè)素養(yǎng)的提升。外貿(mào)函電軟件可自行對同學(xué)的作業(yè)進(jìn)行實時評分，這不僅加快了效率，減輕了老師的負(fù)擔(dān)，也讓學(xué)生得到了自我鍛煉的目的，初步理解了所學(xué)課程在現(xiàn)實中的應(yīng)用。
二、實訓(xùn)目的。
通過國際商務(wù)環(huán)境模擬，業(yè)務(wù)角色扮演和大量的案例、實例使學(xué)生熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)中往來信函、郵件的格式與結(jié)構(gòu)、寫作特點、專業(yè)術(shù)語、常用專業(yè)詞匯、相關(guān)句型和常見表達(dá)方式等，加深學(xué)生對進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的理解，掌握外貿(mào)英文函電的撰寫能力，培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、組織活動能力、英語應(yīng)用能力等，起到理論聯(lián)系實踐的橋梁作用，使學(xué)生在外貿(mào)模擬交易過程中初步具備函電談判的能力。
三、實訓(xùn)時間：__年9月-10月。
四、實訓(xùn)地點：湖南女子學(xué)院實訓(xùn)樓504。
五、實訓(xùn)內(nèi)容。
實訓(xùn)主要是在理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)相關(guān)的外貿(mào)公司的實際業(yè)務(wù)范圍和需求，要求學(xué)生能夠以進(jìn)出口商的角色，用正確格式撰寫外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各類信函。具體實訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)教材《實用外貿(mào)英語函電教程》的各章節(jié)理論教學(xué)內(nèi)容并結(jié)合南京步驚云軟件公司設(shè)計的商貿(mào)函電實訓(xùn)軟件讓學(xué)生各自上機操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助相結(jié)合的方式來實施訓(xùn)練的，包括相關(guān)術(shù)語練習(xí)、相關(guān)句型盤練、相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)境下的信函練習(xí)等。
具體包括：
任務(wù)一：establishingthebusiness建立貿(mào)易業(yè)務(wù)關(guān)系。
任務(wù)目的：使學(xué)生了解尋找客戶的途徑，重點是在互聯(lián)網(wǎng)，(各種交易展覽會對學(xué)生來說不現(xiàn)實)。提高學(xué)生信息搜索、獲取和整理能力。使學(xué)生根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、報紙、使館、商會、交易會提供的信息，按照潛在客戶的需求，結(jié)合本公司的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展需要，寫一些建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函，掌握此類信函的寫作方法。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.建交函的寫信練習(xí)。
任務(wù)二：詢盤。
任務(wù)目的：學(xué)會從報紙、雜志、網(wǎng)址、交易會等不同渠道搜集到客戶的信息，根據(jù)公司的實際業(yè)務(wù)范圍和需求，能用正確格式撰寫買方詢購所需產(chǎn)品的信函和賣方報盤產(chǎn)品的信函，掌握詢盤函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.練習(xí)詢盤的書信格式。
3.練習(xí)詢盤中inquiry和答復(fù)中replies等詞的用法。
任務(wù)三：發(fā)盤。
任務(wù)目的：通過前面雙方的信函交流，要求學(xué)生不僅要報與客戶所需貨物的價格，而且要指明一切必要的銷售條款供買方考慮和接受。根據(jù)這些要求，能用正確的格式撰寫發(fā)盤中的相關(guān)內(nèi)容。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤。
3.介紹本公司的其他產(chǎn)品來吸引客戶增加訂購量。
4.練習(xí)發(fā)盤的書信格式及其常用語句。
任務(wù)四：還盤。
任務(wù)目的：通過還盤及反還盤，要求學(xué)生對報盤及市場進(jìn)行仔細(xì)分析與研究，對報盤中的某些內(nèi)容，如價格、包裝、裝運等條件作出修改，并向?qū)Ψ疥愂鲎约旱臈l款，希望對方能夠接受自己的理由，為自己爭取利益。這很好的鍛煉了學(xué)生收集資料，分析問題和闡述說明的能力。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.練習(xí)還盤：(1)表明已經(jīng)收到對方報價。(2)不接受對方報價，請說明理由;自己報價或由賣家自己決斷。(3)請求對方及早答復(fù)。
3.回顧貿(mào)易實務(wù)中所學(xué)的出口報價核算、還盤核算知識。能夠根據(jù)特定商品、數(shù)量、運程、險種等計算出該商品的三種最主要價格術(shù)語的報價。
任務(wù)五：接受并簽訂合同。
任務(wù)目的：學(xué)會能用正確格式撰寫訂貨信函，其中內(nèi)容包括一般條款，如：商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等和基本條款，如保險條款、商檢條款、索賠條款等。掌握訂貨信函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.練習(xí)訂貨書信格式。
2.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
3.掌握訂單中所涉及的條款的相關(guān)知識。
4.練習(xí)有關(guān)訂貨的語言點和常用句型。
任務(wù)六：有關(guān)包裝和裝運。
任務(wù)目的：要求學(xué)生學(xué)會包裝及裝運的基本條款的書寫，包裝分為內(nèi)包裝和外包裝，其中外包裝的標(biāo)記主要包括運輸標(biāo)志、指示性標(biāo)志和警告性標(biāo)志;裝運條款中主要涉及裝運日期、運輸方式及運費支付等問題。掌握包裝和裝運信函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.包裝條款的書寫：(1)運輸標(biāo)志(2)內(nèi)包裝的要求(3)外包裝的要求。
3.裝運條款的書寫：(1)裝運期限的書寫(2)裝運方式的書寫(3)裝運通知的書寫。
4.練習(xí)有關(guān)包裝及裝運的短語和常用句型。
任務(wù)七：支付方式。
任務(wù)目的：使學(xué)生了解外貿(mào)中主要的國際結(jié)算方式，重點是信用證。能用正確格式撰寫關(guān)于信用證開立、修改等方面的信函。掌握有關(guān)信用證信函的重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.關(guān)于信用證支付、付款交單、承兌交單的結(jié)算方式。
3.掌握信用證下支付貨款的條件。
4.學(xué)會修改信用證的信函。
5.關(guān)于信用證結(jié)算方面的書寫。
6.練習(xí)有關(guān)信用證的語言點和常用句型。
任務(wù)八：保險和索賠。
任務(wù)目的：使學(xué)生熟悉掌握索賠、理賠信件的寫法。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.索賠信件要求：
a.提出索賠。
b.提及訂單號，發(fā)貨日期，被索賠的貨物名稱
c.講明對貨物不滿的原因并要求給予解釋。
d.講明此事對自己帶來的不便。
e.建議此事該如何處理，比如：替換受損物品;要求賠償?shù)取?BR> 2.理賠信件要求：
a.確定該索賠是否合理。如合理，表示歉意并承諾解決好此事。
b.如不能立刻予以解決，講清此事正在調(diào)查，將盡快拿出解決方案。
c.所有的抱怨及索賠都會詳細(xì)調(diào)查并鄭重處理。
3.相關(guān)句型練習(xí)：
a.提出索賠的句子。
b.描述損失發(fā)生原因的句子。
c.表達(dá)歉意的句子。
d.接受或解決索賠的句子。
六、實訓(xùn)心得體會在這次實訓(xùn)期間，通過自己的實際操作，讓我學(xué)到了很多課堂上許多不能學(xué)到的知識，在這期間，也遇到了很多實際操作問題，這為以后真正的工作業(yè)務(wù)中提供了鍛煉，也積累了財富。此次實訓(xùn)，給了我很大的收獲，我也總結(jié)了以下幾點：
1、要做好這一份工作，我們需要有一定的耐心和細(xì)心，還要有謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。外貿(mào)函電是一門實踐操作性很強的課程。也就是說，要達(dá)到正確擬寫外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的目的，僅有理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須學(xué)習(xí)大量外貿(mào)實務(wù)中有一定代表信的信函，深入體會何為七個“c”，更重要的是通過學(xué)習(xí)信例，熟悉大量外貿(mào)業(yè)務(wù)中各個環(huán)節(jié)中常用語，包括詞匯、短語、句型以及習(xí)慣表達(dá)方式。而要做到這些，你就必須潛心學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中必須做到細(xì)心與耐心，才能很好的掌握和熟練信函的書寫。
2、要把握專業(yè)知識與實習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點，這次實習(xí)是實踐操作與理論相結(jié)合的實習(xí)，從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次的實訓(xùn)里我們涉及到很多知識，例如知道出口商是最為重要的角色，出口貨物的流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。而這個過程是很一個很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié)，其次，出口商所要填寫的單據(jù)是最多的，所以無論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對各個環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。這些都必須涉及到一些對外貿(mào)易的專業(yè)知識，要想把建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)做好，那你必須把握專業(yè)知識與實習(xí)操作的關(guān)系。用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，用實踐豐富專業(yè)知識。
3、學(xué)好英語的重要性。當(dāng)然，外貿(mào)函電的書寫都是全英文的，而且是專業(yè)性的英語，這就要求我們對英語有一定的基礎(chǔ)，并且需要不斷地累積。外貿(mào)函電實訓(xùn)進(jìn)行大量填空、填詞、選擇題、句子翻譯和中譯英信件的翻譯等各種類型的練習(xí)，其中包含了很多信函中特殊的使用短語和句式，這些都是需要我們在實踐過程中不斷積累的。英語知識把握好了，那你就成功了一半。綜上所述，通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了辛勤的付出是有收獲的，我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能力并加強訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,，會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇二
努力體現(xiàn)真實的職業(yè)環(huán)境。學(xué)校在安排、布置實訓(xùn)場所時，怎樣寫實訓(xùn)總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?實訓(xùn)總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!
為了進(jìn)一步鞏固充實我們的專業(yè)知識，并且能夠更好的和以后的崗位銜接，學(xué)校組織了四個星期的汽車專業(yè)實習(xí)，通過這段時間的實習(xí)，使我對課堂所學(xué)知識有了一個更深刻，更系統(tǒng)的了解同時，我也接觸到了許多課堂上所沒有的東西，拓寬了知識視野。
在校實習(xí)的部分中，我們充分利用課堂所學(xué)知識，理論聯(lián)系實際，將《汽車構(gòu)造》、《汽車維修工程》、《汽車檢測與診斷》等專業(yè)課的知識運用了起來，加深了對這些知識的理解。在校實習(xí)分為兩部分：發(fā)動機維修和底盤維修。
相當(dāng)嚴(yán)格的工藝流程，如在拆裝過程中稍有欠考慮，都有可能影響拆裝的進(jìn)程，甚至可能會損壞其他系的零件。因為發(fā)動機是汽車的動力源，汽車底盤，儀表盤等許多部分都與其有連接，所以在拆之前要將這些連接全部斷開，才能將發(fā)動機順利吊出來進(jìn)行維修。首先要將車的電瓶拆開，將發(fā)動機斷電，這也是為安全考慮;然后斷油，斷氣;再將傳動部分?jǐn)嚅_，用鐵絲繩將發(fā)動機纏繞牢固;最后將發(fā)動機與車身相連部分拆開，用千斤頂將發(fā)動機吊起，移到工作臺上。通過發(fā)動機的拆吊訓(xùn)練，我們學(xué)到了做事前一定要考慮全面，注重細(xì)節(jié)，充分了解問題的結(jié)構(gòu)，理清解決問題的思路，這樣才能提高工作效率和成功率。接下來是發(fā)動機的拆解，在拆解之前要對發(fā)動機的構(gòu)造要有充分的了解。在大三，我們就已經(jīng)經(jīng)過一次發(fā)動機拆卸實習(xí)，所以對發(fā)動機的構(gòu)造比較熟悉，對照以前拆卸的經(jīng)驗和左老師的現(xiàn)場指導(dǎo)，我們對發(fā)動機一步一步進(jìn)行拆解。先是拆掉發(fā)動機周圍的發(fā)電機，離合器和變速器箱，汽油泵等，然后是汽缸蓋，凸輪軸，氣門等一一按照順序拆解，邊拆還邊了解結(jié)構(gòu)，加深印象。拆卸完后，要對零部件進(jìn)行檢查，看其是否符合標(biāo)準(zhǔn)，比如氣缸內(nèi)的圓度圓柱度測量;曲軸彎曲測量;連桿彎曲扭曲檢測;氣門彎曲、圓度圓柱度檢測等。檢測完畢后按照拆卸的順序?qū)l(fā)動機重新裝好，再吊入發(fā)動機倉。發(fā)動機的維修到此結(jié)束了。通過對發(fā)動機維修的實習(xí)，使我對發(fā)動機的結(jié)構(gòu)更加了解，而且對發(fā)動機維修工藝有了更深刻的認(rèn)識。
第二個星期的實習(xí)時萬茂松老師帶的地盤維修工藝實習(xí)，首先萬老師就對我們上個星期所實習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了考核，然后再進(jìn)行底盤的實習(xí)。一開始我們進(jìn)行的是汽車維修最基本的一項操作：輪胎的拆裝。萬老師先和我們講了拆裝輪胎的工藝要求，然后讓我們練習(xí)，最后還進(jìn)行了考核比賽，看誰用的時間最少。通過比賽，不但提高了我們在這方面的技能，而且讓我們認(rèn)識到，任何崗位都必須要從基層做起，最基本的事都做不好，是很難做好別的事情的。掌握好輪胎的拆裝技巧后，我們拆卸了半軸和懸架。在拆懸架部分，我們又用到了專用的工具來拆懸架上的彈簧，由于工具的設(shè)計很不合理，給我們在運用的過程中造成了很大的不便，我們和萬老師對工具進(jìn)行了解后，對其進(jìn)行了改造，極大的提高了效率，也變的更安全。所以，凡事不能總是一成不變，我們要在實踐中發(fā)現(xiàn)新的問題，并能夠解決這些問題，這樣我們才會有進(jìn)步和提高。接下來又拆卸了轉(zhuǎn)向系、制動系和離合器，在拆裝過程中，萬老師不斷提出問題來考核我們，問題不但有書本上的知識，還有書本上所沒有提到的，但經(jīng)過拆卸相關(guān)零部件，觀察和思考后也可以解決的。經(jīng)過萬老師的底盤實習(xí)，鍛煉了我們獨立思考分析問題的能力，并運用之前學(xué)過的各個學(xué)科的知識來解決問題。萬老師還指導(dǎo)了我們ai和efi的實習(xí)。ai實習(xí)中，我們拆卸了自動變速器，詳細(xì)了解了它的構(gòu)造，通過觀察構(gòu)造，更深刻的了解了ai的`工作原理。efi實習(xí)中，萬老師向我們詳細(xì)的介紹了efi中的一些傳感器的工作原理，并用修車王讀取了efi中的相關(guān)數(shù)據(jù)，且做了一些記錄來進(jìn)行分析。
接下來的一個星期我們?nèi)チ艘恍﹩挝蝗⒂^，實際感受一下我們書本上的知識是如何在社會中發(fā)揮價值的。第一天，我們?nèi)チ颂K星4s店，參觀了4s店的維修車間，看了一系列的車的一般保養(yǎng)的流程，還了解了4s店的一些工作制度以及它在汽車后市場發(fā)揮的作用，4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念，4s店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。接下來我們?nèi)チ似嚩S檢測站，二維檢測站一般是卡車，貨車之類的重型車在經(jīng)過維修企業(yè)的維修之后，來此檢驗是否有竣工資格，檢測項目很多都涉及到了行駛安全，因此檢測非常嚴(yán)格，只要一項不合格，就無法通過。在那工作的校友帶我們參觀了檢測站，并向我們介紹了一些儀器的原理。在那里，我們看到了檢測線，分布著滴漏檢測，制動檢測，燈光檢測，喇叭檢測等一些檢測項目，我們認(rèn)真觀察了汽車的每一項檢測。參觀結(jié)束后，校友將我們集中起來，向我們講解了一些儀器的原理和檢測原理，雖然和書上大致相同，但在一些細(xì)節(jié)方面，確實要比書上的復(fù)雜的多。最后我們還去參觀了黃埔修理廠，南京黃埔汽車修理廠，始建于一九八五年，為華東地區(qū)汽車銷售與服務(wù)知名企業(yè)。公司位于南京市中心位置珠江路，總廠下轄上海大眾汽車南京黃埔銷售服務(wù)有限公司、一汽轎車南京服務(wù)站、一汽大眾奧迪黃埔維修站、海南馬自達(dá)、三江雷諾、獵豹汽車南京維修站。通過這次對一些單位的參觀，使我對我們專業(yè)在社會中發(fā)揮的作用有了一個更全面的認(rèn)識，開闊了眼睛。同時，我也認(rèn)識到書本上知識的局限性，如果僅僅了解了書本上的知識，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。走上了社會，才知道我們在學(xué)校所學(xué)的不過是山的一角，所以，在進(jìn)入單位后，依然有很多東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)，并且要不斷的更新知識，只有這樣才不會被社會所淘汰。
最后一個星期，我們在學(xué)校的實驗室進(jìn)行了汽車相關(guān)項目的檢測試驗，有制動檢測，輪胎動平衡檢測，汽車燈光檢測，汽車道路性能，通過對檢測設(shè)備的近距離觀察和動手操作，使我們對汽車檢測這一技術(shù)更加了解。
四個星期的實習(xí)很快就結(jié)束了，雖然短暫，但非常的充實。這次實習(xí)，也是對我們四年所學(xué)專業(yè)知識的一個濃縮，一次總結(jié)。通過實習(xí)，考驗了我們對自己專業(yè)的認(rèn)識，同時也彌補了許多不足，這對于今后我們走向工作崗位并且能夠勝任非常有幫助。我今后的崗位保險公司定損員，此次實習(xí)中許多就涉及到我以后的工作內(nèi)容，比如零件的損壞維修，4s店的工作流程和工作制度，修理廠的維修流程等等，因為定損員打交道最多的除了客戶以為，就是4s店，汽車檢測站的相關(guān)知識更是涉及到我們以后的生活，。所以說，這次實習(xí)受益匪淺。最后，還要感謝左付山老師，萬茂松老師，姚嘉凌老師，呂立亞老師對我們的實習(xí)指導(dǎo)。
當(dāng)了這么久的學(xué)生，第一次踏入校園當(dāng)老師，每個實習(xí)生都一臉緊張和興奮。在與同學(xué)的短暫接觸中，我發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)大多活潑好動，但也有少數(shù)同學(xué)比較內(nèi)向。教官對我照顧的很好，很有耐心，每一個細(xì)節(jié)都指導(dǎo)的很仔細(xì)。指導(dǎo)我如何把內(nèi)容講清楚，如何充分調(diào)動學(xué)生的積極性，教會用巧妙的方法提問，這些問題可以和下一個問題銜接起來。實習(xí)的時候，我們坐在教室后面聽老師講課。事實上，這種講座不同于我們以前的講座。這種講課不是學(xué)習(xí)老師說的知識，而是學(xué)習(xí)老師怎么講課，怎么傳授知識，怎么帶動課堂，怎么控制教學(xué)時間。
第一，了解。
真的有很多很多層次的學(xué)生要學(xué)。不到幾天，我就能叫出全班同學(xué)的名字，知道他們的性格、特長、優(yōu)缺點。由于缺乏經(jīng)驗，前幾天和學(xué)生建立了朋友關(guān)系，但沒有把握好度，導(dǎo)致學(xué)生在第二周不能很好地遵守課堂紀(jì)律。下課后，我和同學(xué)們一起玩，主要是想和他們建立友好的關(guān)系。平日里，我也關(guān)注每一個學(xué)生。他們一副傷心的樣子，我就和他們交流，了解情況，做好學(xué)生的思想工作，和他們打成一片，不斷提醒他們好好學(xué)習(xí)，不要玩鬧。每天很早就來上課，和同學(xué)相處的很好，幫同學(xué)做力所能及的事情，監(jiān)督他們的課間練習(xí)和眼保健操，讓他們做好值班學(xué)生的工作，課后對學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行評判。當(dāng)我看到作業(yè)字跡不工整，寫錯了，我會讓學(xué)生留下來認(rèn)真完成，我會引導(dǎo)旁邊的同學(xué)。
二，摸索。
我們的小學(xué)教育專業(yè)是面向小學(xué)教學(xué)的，沒有固定的專業(yè)科目。所以實習(xí)的時候聽到了不同專業(yè)不同風(fēng)格的優(yōu)質(zhì)課。遇到不懂的地方虛心問導(dǎo)師，學(xué)到了很多。在許多老師的幫助和指導(dǎo)下，我的實習(xí)取得了圓滿成功。
實習(xí)的基本內(nèi)容包括：課堂教學(xué)和班主任工作。具體如下：實習(xí)期間的第一節(jié)課，我當(dāng)時很激動，也很不安。那是我第一次真正的去教書，從一個學(xué)生變成老師需要付出很多努力。同學(xué)第一次看到我講課也很配合。這個毫無準(zhǔn)備的講座結(jié)束后，我又和同學(xué)們聊天，問我對這個班的印象如何。學(xué)生們面面相覷，無言以對。從此我明白了，以后每一節(jié)課，我一定要用學(xué)生的思維去考慮問題，用學(xué)生考慮問題的方式去教他們。有了這點小經(jīng)驗和同學(xué)們的配合，我對自己要求更嚴(yán)格了。決定一定要認(rèn)真準(zhǔn)備一堂優(yōu)質(zhì)課，并且認(rèn)真?zhèn)湔n。
在課堂上，我還發(fā)現(xiàn)了以下問題：
1、學(xué)生上課紀(jì)律不太好，注意力不集中，東張西望。
2、一定要用表揚和欣賞學(xué)生的語言。
3、老師語言枯燥，孩子語言少，也是學(xué)生上課積極性不高的重要原因。
4、如果備課時不考慮學(xué)生的理解能力，有些問題對學(xué)生來說很難，導(dǎo)致課堂上有些問題學(xué)生沒有回答。
5、偶爾上課忘了接下來要說什么，忘了寫黑板或者黑板上寫的不完整。這些都是教學(xué)過程中的問題，所以只有合理的解決這些問題，我才能一步一步的提升自己。
第三，操作。
在實習(xí)期間，我們每個人都要準(zhǔn)備一堂講課課，讓領(lǐng)導(dǎo)老師檢查和接受實習(xí)期間的成果和自己的收獲。為了展示我所學(xué)到的東西，我精心準(zhǔn)備了一堂完美的課，為此我付出了很多努力，重復(fù)了相關(guān)內(nèi)容，一遍又一遍地修改教學(xué)計劃，一遍又一遍地咨詢導(dǎo)師。教案做完，課終于可以出來了。內(nèi)心并不輕松，但在思考學(xué)生的配合，在課堂上是否能放松，發(fā)揮出來。晚上回宿舍準(zhǔn)備教案，自己做教具。當(dāng)我通過自己的努力和付出真正站在講堂里的時候，我不斷的告訴自己要冷靜，課前循序漸進(jìn)的教。同學(xué)們走進(jìn)教室，不斷給我信心和力量加油，那時候真的很感動。但是上課鈴聲一響，看著臺下幾十個好奇的眼神，我就覺得緊張，不請自來，調(diào)整氣息準(zhǔn)備上課。一開始我腦子很清楚，但是讓同學(xué)上來回答問題的時候，他們就把我搞糊涂了。在他的視線里我能清晰的看到兩張臉，但我只想說一張臉。我覺得不應(yīng)該迷茫，慢慢說。當(dāng)時真的意識到當(dāng)老師不容易，慢慢把內(nèi)容帶到設(shè)計好的過程中，剩下的內(nèi)容就越來越流暢了。同學(xué)們配合的很好，消除了緊張的情緒，講座自然結(jié)束了，課也剛好結(jié)束。鈴聲再次響起，我笑了，我的石頭終于落地了。下課后，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)老師請教方向和不足。聽完之后，我變得更加自信。如果我以后從事教師這個職業(yè)，我可以做得更好。在后來的實習(xí)中，我能順利完成教學(xué)任務(wù)。不可避免的是，我的教學(xué)并沒有和導(dǎo)師的教學(xué)相比，但我已經(jīng)盡力做到問心無愧。在此期間，我不僅向?qū)煂W(xué)習(xí)了教學(xué)方法和技巧，還分享了她作為班主任的工作經(jīng)驗。我也向她學(xué)習(xí)。
我們就迎來了金工實習(xí)。為期兩周的金工實訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多東西，特別是實踐的一些心得，我個人感覺真是終身受益，但隨著金屬的摩擦聲，同學(xué)們實習(xí)后的歡笑聲，金工實訓(xùn)也就即將結(jié)束。最讓我佩服的就是數(shù)控和鉗工!
我們的第一個工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車編程要求非常高的，編錯一個符號就可能導(dǎo)致數(shù)車運行不了。編程對我來說并不是非常的難，由于我自己就是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編程的，自己心里一開始就覺得沒什么障礙，不一會我就拿出了一個可行的方案。雖然沒能將方案實施，但是在電腦的仿真過程中，我還是能充分的感受到科技與實際生產(chǎn)過程相結(jié)合產(chǎn)生的偉大的創(chuàng)造力。
在鉗工實習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們兩天來奮斗的結(jié)果鉗工的實習(xí)說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時光，其中滋味，只有親身經(jīng)歷的人才能體會得到。通過學(xué)習(xí)各種工種，我們了解了許多金工操作的原理和過程，大致掌握了一些操作工藝與方法，還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來不會從事這些工作，甚至連接觸它們的可能性都沒有，但是金工給我們帶來的那些經(jīng)驗與感想，卻是對我們每一個人的工作學(xué)習(xí)生活來說都是一筆價值連城的財富。金工實習(xí)的作用與影響，就象《美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價值，但最后還是會的，每個人都有這樣一個過程。一起實習(xí)的同學(xué)也讓我受益匪淺。毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔(dān)工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，金工實習(xí)更象是一個集體活動，拉近我們彼此的距離，填補了曾經(jīng)存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機會都很少，感謝金工實習(xí)給了我們這樣一個機會。
一、實訓(xùn)目的。
出納是實踐性很強的學(xué)科，作為未來社會的出納專業(yè)人員，就應(yīng)培養(yǎng)較強的出納工作的實際操作潛力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握超多理論知識的前提下，將理論聯(lián)系于實踐，加深對工作流程和工作資料的了解，提高運用出納基本技能的水平，到達(dá)學(xué)以致用的目的，爭取做到既鍛煉了自己的實際操作水平，又培養(yǎng)了分析解決實際問題的潛力，認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足。
二、實訓(xùn)單位及崗位簡介。
我的實訓(xùn)單位是__公司，是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè)。
公司財務(wù)部設(shè)有一個出納，一個出納助理和一個出納。我的實訓(xùn)崗位是出納，負(fù)責(zé)公司下屬的一家超市，日常實務(wù)操作主要涉及日常現(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算，包括以經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證，登記賬簿，填寫銀行電匯單，記錄銀行對賬單，編制出納報告等。實訓(xùn)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行出納核算的。
三、實訓(xùn)資料及過程。
上班的第一天，在出納的監(jiān)督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上，然后逐項點清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我，并教我使用保險柜。在基本掌握之后，我立即更改保險柜密碼。之后，主任教我使用單位的財務(wù)軟件。首先修改了口令，然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件，但處理起來大同小異，當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實，所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天，主任安排我瀏覽公司以前的憑證，并觀察主任工作，了解工作的大致資料和過程。因為在校做過超多的練習(xí)，基礎(chǔ)打得很好，所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因為這種自負(fù)的心態(tài)，才會在以后工作中出現(xiàn)問題：超市為購買褲子的顧客帶給免費改褲腳的服務(wù)，開憑證時我不是不會，只是不知該記哪個出納科目。只好硬著頭皮去問，主任雖然沒說什么，但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來，仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用，對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄，如進(jìn)場費、攤位費等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細(xì)的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察，我最后“修成正果”，開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金，根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個進(jìn)銷存的軟件，和收銀機的系統(tǒng)連在一齊。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表，收銀員來交錢，首先清點數(shù)目，檢查有無假幣，然后開收據(jù)，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對，檢查金額是否相符，短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。
根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表，填制記賬憑證，登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。一早一晚的時間就是坐在辦公室，隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每一天都有經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生，都要填制記賬憑證，都要登帳。日記賬看似簡單，但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯，我登帳時都是加倍的留意再留意，帳登下來一點錯誤也沒有。月末結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，計算下來，還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結(jié)果，然后再計算一遍，如果兩遍結(jié)果一致，且賬實相符，再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后，我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。
月末還要集中錄入憑證，先進(jìn)入速達(dá)出納軟件的錄入記賬憑證的界面，錄入摘要，然后選出納科目，并在相應(yīng)的出納科目的借貸錄入金額，最后再檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，就是出納科目編號的識記。在錄入科目時，如果你記得編號，直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號，只好按部就班，透過出納科目按鈕一步一步找，很浪費時間。但是還好，公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜，錄入一些憑證后，我就記住了常用科目的編號，錄入速度有了很大的提高。
實訓(xùn)期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會員卡，因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因為款項一旦付出，發(fā)生差錯是很難追回的，難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償，所以在辦理付款業(yè)務(wù)時個性的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時候，我必須要明白準(zhǔn)確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先要由店長清點核實貨物，并簽字，證明貨物核實入庫;然后，由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由出納簽字確認(rèn)。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算，所以我都要求收款人當(dāng)面清點確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對，并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是透過科脈x啟謀軟件完成的，將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中，確定對賬的科目和方式，按對賬條件進(jìn)行篩選，并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動核對和核銷，自動生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
一段時間下來，出納工作基本已經(jīng)熟練掌握，工作也得心應(yīng)手，相對地空余時間就很多了。主任就會教我炒股等個人理財方面的東西，這才意識自己缺乏很多知識，要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
四、實訓(xùn)總結(jié)及體會。
在這短短的十周時間里，我每時每刻都告誡自己，我在公司里的表現(xiàn)不僅僅代表的是我個人的形象，還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽，所以我在各方面嚴(yán)格要求自己，我虛心請教的態(tài)度和扎實的實力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
近三個月的實訓(xùn)生活，讓我成熟了許多，個人潛力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了實際業(yè)務(wù)的處理，不僅僅培養(yǎng)了實際動手潛力，增加了實際操作經(jīng)驗，還讓我對出納實務(wù)的認(rèn)識從純理性上升到實踐。既開闊了視野，又增長了見識，真可謂上了十分珍貴的一課，讓我對今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐，不就應(yīng)局限于表面，深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實訓(xùn)生活讓我懂得，在社會這個大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來順利，帶來機遇，帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬物都有所能，都有所歸。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和體會。因此，我堅信：只要對自己充滿信心，善于發(fā)現(xiàn)，勇于挖掘，有恒心、細(xì)心和毅力，必須會有更大的收獲，到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實訓(xùn)的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備，會讓我以更好的姿態(tài)融入社會，為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實訓(xùn)目的。
畢業(yè)實訓(xùn)是?？茖W(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，通過實訓(xùn)，學(xué)生將進(jìn)一步掌握和強化對本專業(yè)理論知識的理解，了解社會需求，增強專業(yè)責(zé)任感、使命感，使理論與實踐相結(jié)合，為實際工作打下良好基礎(chǔ)。
二、實訓(xùn)說明。
(一)實訓(xùn)時間：20__年x月x日至20__年x月x日。
(二)實訓(xùn)單位：__審計局。
(三)實訓(xùn)形式：畢業(yè)實訓(xùn)。
實訓(xùn)地點在__，__縣審計局位于__。
十月下旬，我進(jìn)入了__審計局，進(jìn)行審計助理的實訓(xùn)。雖然我學(xué)的是會計與審計專業(yè)，但是審計方面的知識很淺，而進(jìn)入審計局學(xué)習(xí)也對我將來的就業(yè)大有幫助。審計局從每年的十一二月份直到來年的三四月份，都是其業(yè)務(wù)的高峰期，對工作人員的需求十分急切，因而這時候他們通常都愿意接納較大量的應(yīng)屆畢業(yè)生作為實訓(xùn)生來補充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應(yīng)屆畢業(yè)生與審計機關(guān)各取所需，達(dá)到雙贏的效果。而我正是在這個時候來到審計局學(xué)習(xí)，增加工作經(jīng)驗的同時更為自己未來的就業(yè)打上基墊。因為審計師的工作流程通常都是根據(jù)被審計單位提供的資料里面取證，然后再根據(jù)取證單出報告，所以，出外勤是經(jīng)常的事。常常復(fù)印原始憑證，錯賬調(diào)整，數(shù)目大的科目還要抽查進(jìn)行詢證。
(一)業(yè)務(wù)范圍：
1、縣級財政預(yù)算執(zhí)行情況和其他財政收支。
2、縣級各部門、事業(yè)單位及下屬單位的財政財務(wù)收支。
3、縣國有及國有控股企業(yè)的財務(wù)收支、縣級重點建設(shè)項目的工程預(yù)算執(zhí)行情況和決算。
4、縣人民政府各部門管理的受縣人民政府委托由社會團體管理的社會保障基金、環(huán)境保護(hù)資金、社會捐贈資金以及其他有關(guān)基金、資金的財政財務(wù)收支。
5、國際組織和外國援助、貸款、贈款項目的財務(wù)收支。
6、其他法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由審計局進(jìn)行審計的事項。
(二)實訓(xùn)內(nèi)容：
我主要是參閱審計工作底稿，從中學(xué)習(xí)審計知識;而后整理工作底稿，更深入的了解審計工作以及各個科目之間，以及底稿本身系統(tǒng)的平衡和鉤稽關(guān)系;在對審計工作有了一定的了解之后，我實際的接觸了審計工作，參與了幾個單位的實際審計工作。以下是我在工作中對審計的認(rèn)識。
1、對審計業(yè)務(wù)的初步認(rèn)識。
審計是指對企業(yè)財務(wù)報表的審計，屬于鑒證業(yè)務(wù)。審計局和項目負(fù)責(zé)人根據(jù)審計證據(jù)形成審計意見，并根據(jù)具體情況出具審計報告。審計師的審計意見旨在提高財務(wù)報表的可信賴程度。
進(jìn)行審計的基礎(chǔ)是被審計單位的年度報表、總賬、明細(xì)賬、以及必要的憑證等。審計師通過對以上信息的審計形成審計意見，并根據(jù)具體情況出具審計報告。審計的內(nèi)容主要是報表數(shù)與總賬，總賬與明細(xì)賬，總賬、明細(xì)賬與憑證的一致，以及賬實的一致，還包括對會計政策和各項稅收政策的執(zhí)行情況。
2、對審計報告的初步認(rèn)識。
審計報告是審計師根據(jù)《中華人民共和國審計法》的規(guī)定，在實行審計工作的基礎(chǔ)上對被審計單位財務(wù)報表發(fā)表審計意見的書面文件。
審計報告包括以下內(nèi)容：標(biāo)題;收件人;引言段;管理層對財務(wù)報表的責(zé)任段;審計師責(zé)任段;審計意見段;審計師的簽名和蓋章;審計機關(guān)的名稱、地址及蓋章;報告日期等九項。
3、審計工作底稿的構(gòu)成和填制。
工作底稿是我在工作中接觸到的最多的資料，是出具審計報告的基礎(chǔ)審計，也是審計機關(guān)重要的檔案資料。
審計工作底稿作為審計報告的基礎(chǔ)為審計報告提供充分、適當(dāng)?shù)挠涗洠C明審計師按照審計法的規(guī)定執(zhí)行了審計工作。審計工作底稿是審計師對制定的審計計劃、實施的審計程序、獲取的相關(guān)審計證據(jù)，以及得出的審計結(jié)論作出的記錄，是重要的審計檔案。審計工作底稿通常包括總體審計策略、具體審計計劃、分析表、問題備忘錄、重要事項概要、詢證函回函、管理層聲明書、核對表、有關(guān)重大事項的往來信件(包括電子郵件)以及對被審計單位文件記錄的摘要或復(fù)印件。
資產(chǎn)類工作底稿、負(fù)債類工作底稿、所有者權(quán)益類工作底稿，損益類工作底稿主要是對資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類科目的審定，是報表可信的保證，是出具審計報告的基礎(chǔ)。主要對資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類科目的審定，包括報表和總賬、總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對。根據(jù)報表和總賬、總賬與明細(xì)賬的核對填制科目的審定表，根據(jù)總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對填制科目抽測表。
在實訓(xùn)期間，我所參與的審計報告基本都是比較規(guī)范的單位，審計工作不是很復(fù)雜，做底稿一般比較順利，出具報告及審計過的報表和報表附注按照模版都很好出，但在審計工作中，一定要仔細(xì)認(rèn)真。
在工作中，不僅為單位創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，我剛從學(xué)校畢業(yè)，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實訓(xùn)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?BR> 進(jìn)行了為期兩個月的實訓(xùn)，我基本上掌握在整理資料的同時發(fā)現(xiàn)問題并歸集。這次實訓(xùn)為日后審計更好的鋪了一條平坦的道路，希望我能在這條路上越走越好。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇三
上半年的全國商務(wù)單證員資格考試我沒參加，理由很簡單――我沒把握！心想：等到下半年再報名。
上半年的考試就在前幾天拉下了帷幕，我拿到試卷想了又想，看了又看，琢磨來琢磨去，發(fā)現(xiàn)了以下問題：
1：簡答題竟然要答單證工作的重要性，不知這種題和做單證有多少聯(lián)系？是不是不知道意義就不能做好這項工作，能答的很全面就自然而然地掌握了國際慣例了？而且實訓(xùn)教程中的內(nèi)容一點沒有考到，考的是根據(jù)資料而不是信用證填發(fā)票、裝箱單、保險單，毫無技術(shù)性可言，給的條件又不充分。
2：填空竟然填托收的。
提示日，承兌日，我不明白。
提示日到期日這些和我制單有什么關(guān)系呢？
3：票據(jù)好像只有兩題，其中一題還是考支票（還是本票）和匯票的區(qū)別。我看基礎(chǔ)與理論一書時就不明白，明明是國際貿(mào)易，什么時候用支票本票結(jié)算了，還大講特講中國票據(jù)法，完全沒有必要！所以我也很想不通，想告訴用人單位不能迷信這種考試。
教材方面：
1：實務(wù)部分，教程有一定的難度，做題后對工作有很大幫助，但與考試完全脫節(jié)。這樣看來，今后只要看一本基礎(chǔ)與實務(wù)就可以混過去了，失望失望非常失望！
2：教材的編寫，從總體上來說，尤其是和其他版本的單證實務(wù)書籍相比較起來，頗具一定優(yōu)勢，尤其是理論這本書，牽涉面很廣，有的章節(jié)也有一定的深度，但是，從實際操作層面上講，還是缺乏某些內(nèi)容，比如加工手冊的申請和審核，海關(guān)對此管理相當(dāng)嚴(yán)格，但教材對此卻是空白。
3：理論這本書的另外一個遺憾就是理論知識和業(yè)務(wù)操作相混雜，而實訓(xùn)這本書嚴(yán)重缺乏防范方面的內(nèi)容，相反，章節(jié)習(xí)題充實了絕大部分版面，還要價50元，真莫名其妙。真正單證繕制、填充、審核，卻資料缺少，總共才6套，而且還缺乏類比性，考培以后究竟對實際工作有多少提高，很難說清。我認(rèn)為如果把各類單證的填制審核部分能移至實訓(xùn)中，尤其應(yīng)該增加信用證中對軟條款的判定和防范內(nèi)容，這樣就不僅經(jīng)緯分明，應(yīng)知應(yīng)會各得其所，而且也強調(diào)了單證在外貿(mào)工作中的重要性。
突然意識到我們平時在轉(zhuǎn)讓時是多么忽視了審核信用證條款轉(zhuǎn)讓后的可執(zhí)行性！怪不得轉(zhuǎn)讓信用證后總有不符點！又比如說，我們平時制單時忙于速度，但是不太重視審單環(huán)節(jié)，通過做審單的練習(xí)，我感覺到制單后如果能以較專業(yè)化的眼光來審單的話，就不會每天接無數(shù)次銀行的電話讓我們改不符點，可以更加安全、快捷一些收匯。反正，我認(rèn)為實訓(xùn)教材還是很貼近制單實務(wù)的。我覺得，對于新入門的單證人員，做實訓(xùn)教材這本書上的題目對很快進(jìn)入狀態(tài)頗有幫助。我們部門新來的幾名單證員也做了這本書，感覺上工作起來上手比較輕松一些。
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外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇四
大家好，做了幾年外貿(mào)，自覺不算好也不算差，也想借福步和大家分享一點自己的心得。
第一，passion,patience。
其實做什么工作都是需要熱情的，就我個人的經(jīng)驗，如果目前的工作是你的興趣所在，你的passion會由內(nèi)而生。如果現(xiàn)在的工作與你的興趣不是很一致，要么慢慢培養(yǎng)興趣，要么尋找自己喜歡的工作。
做外貿(mào)需要的不僅是耐心，更需要的是你的耐性。這個很大程度是“只可意會，不可言傳”，相信大家多少也有點體會吧。
第二，做產(chǎn)品的專家。
我一直認(rèn)為，你對自己的產(chǎn)品再熟悉也不為過。各個行業(yè)的產(chǎn)品不一樣，但是每個客戶都想遇到值得他們信賴的業(yè)務(wù)員和公司。做產(chǎn)品的行家，讓客戶來請教你，讓你來幫助客戶，成就感不言而喻。
第三，外貿(mào)平臺。
第四，開發(fā)信。
開發(fā)信最好不要群發(fā)，最好是要不斷在網(wǎng)上尋找更好的開發(fā)信模板，不斷增加自己這方面的技巧。
第五，linkedin運用。
第六，數(shù)據(jù)庫。
給你遇到的每個客戶都做個數(shù)據(jù)庫，不僅會幫你更好地了解客戶，更好地支持他，也會讓你的生意做得長久，更容易積累人脈。
第七，文化溝通。
就像和中東人做生意，你要多了解他們的宗教習(xí)慣，和每個外國人交流的時候，你也要避免文化沖突。多多學(xué)習(xí)外國的宗教和文化，會讓他覺得你在乎他，你和客戶的溝通會更順暢。
第八，節(jié)假日。
第九，各種外貿(mào)軟件，
skype是我最喜歡的，能在上面找到潛在客戶，而且溝通問候起來也是最快捷方便的。其他的還有msn，crm軟件等等。
就像我經(jīng)常對別人說的，只要有熱情，只要你全身心投入到你的工作中去，外加一點點運氣，你的工作一定會越做越好的。目前的困難和障礙只是在磨練你的耐性而已。
最后送大家一句話與君共勉：天道酬勤。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇五
隨著對業(yè)務(wù)的逐漸熟悉，我開始接觸更復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，開始對國際貿(mào)易的全貌有了更深入的了解。實訓(xùn)中的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜多樣性讓我大開眼界，從而讓我學(xué)習(xí)到了很多書本上沒有的知識。
在實訓(xùn)中，我積極學(xué)習(xí)新知識，不斷提高自己的專業(yè)技能，并將課堂知識與實踐相結(jié)合，逐步完善國際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)。然而，我也深刻地感受到了國際貿(mào)易的復(fù)雜性和風(fēng)險，這需要我們具備更高的專業(yè)素質(zhì)和更好的溝通技巧。
通過這次實訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了實踐的重要性。理論知識是基礎(chǔ)，但只有將理論與實踐相結(jié)合，才能更好地掌握專業(yè)知識，更好地適應(yīng)未來的工作。此外，我也學(xué)會了如何更好地與人溝通，如何處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)操作，這些技能對于未來的工作都非常重要。
總之，這次實訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅提高了我的專業(yè)技能，也讓我更加自信地面對未來的工作。我深刻地感受到了國際貿(mào)易的復(fù)雜性和風(fēng)險，也學(xué)會了如何更好地適應(yīng)和應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。我相信，這次實訓(xùn)的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇六
在這一學(xué)期的外貿(mào)實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實訓(xùn)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓(xùn),我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。同時，我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
這一學(xué)期的實訓(xùn),雖然很辛苦，但是我覺得是值得的,因為在這期間我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗的傳授是讓我受益終身。這次實訓(xùn),我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
通過這次實習(xí)我掌握了很多日后工作所需的基本技能檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識衡量了個人的能力和水平發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。本次實訓(xùn)是一筆珍貴的財富它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。知道了親勤的付出是有收獲的我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境加強實例分析能力并加強訓(xùn)練增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇七
時間荏苒，猶如白駒過隙，短暫而高效的實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。在這個過程中，我得以將理論知識運用到實際操作中，從而更深入地理解和掌握了外貿(mào)行業(yè)的運作模式和特點。
這次實訓(xùn)主要圍繞進(jìn)出口貿(mào)易展開。在實訓(xùn)期間，我參與了從客戶開發(fā)到訂單執(zhí)行的整個業(yè)務(wù)流程。通過與同事的互動，我明白了團隊合作的重要性，并學(xué)會了如何有效地與團隊成員溝通。
在實訓(xùn)過程中，我認(rèn)識到外貿(mào)并非是將貨物從工廠直接運輸?shù)较M者手中那么簡單。它涉及到許多環(huán)節(jié)，如海關(guān)手續(xù)、商檢、信用證、運輸?shù)?。此外，不同國家的文化、法?guī)和習(xí)慣也對外貿(mào)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。這讓我更加明白，要想成功，除了專業(yè)知識，良好的跨文化交際能力也是必不可少的。
從個人角度，我非常滿意這次實訓(xùn)經(jīng)歷。通過實訓(xùn)，我不僅提高了自己的溝通技巧，還增長了專業(yè)知識。同時，我也認(rèn)識到自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢和不足。優(yōu)勢方面，我善于利用網(wǎng)絡(luò)資源尋找潛在客戶，并能夠有效地組織語言進(jìn)行郵件溝通。不足之處則在于對市場行情的理解還不夠深入。
為了更好地適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)的需求，我計劃在未來的學(xué)習(xí)中，加強對國際金融、市場營銷、物流管理等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。同時，我也會繼續(xù)提升自己的溝通技巧，以便更好地與團隊協(xié)同工作。
總的來說，這次實訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)會了如何操作外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，還提高了自己的綜合素質(zhì)。我深信，這次實訓(xùn)將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。再次感謝學(xué)校和老師給予我這個寶貴的機會。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇八
時間荏苒，猶如白駒過隙。為期三個月的外貿(mào)實訓(xùn)很快就結(jié)束了。回顧這三個月的學(xué)習(xí)，我不僅收獲了知識，而且收獲了友情，收獲了一種良好的心態(tài)，收獲了一種堅韌不拔的精神。這一切都將成為我人生中寶貴的財富。
外貿(mào)實訓(xùn)是對我們實踐能力的全方位鍛煉，通過實訓(xùn)，我們可以了解到什么是國際貿(mào)易，什么是報關(guān)，什么是制單，什么是國際物流等等。這些知識在學(xué)校中是無法學(xué)到的，只有在實踐中才能獲得。
我在實訓(xùn)期間，主要參與了模擬制單，報關(guān)，國際物流等環(huán)節(jié)。這些工作看似簡單，但需要我們耐心，細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)。每一張單據(jù)，每一個細(xì)節(jié)，都關(guān)系到整個貿(mào)易的成敗。在工作中，我深刻體會到團隊合作的重要性，每個人都需要貢獻(xiàn)自己的力量，才能達(dá)到共同的目標(biāo)。
此外，我還要感謝我的導(dǎo)師和同事們，他們的指導(dǎo)和幫助讓我在工作中少走了很多彎路。他們毫無保留的分享，讓我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗。我更加明白了，學(xué)習(xí)不僅僅是課堂上的事情，實踐中的學(xué)習(xí)同樣重要。
三個月的實訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我在這里獲得的一切，我都會珍藏在心。我堅信，這次實訓(xùn)的經(jīng)歷，會成為我人生中寶貴的財富，讓我在未來的道路上更加堅定，更加自信。在未來的工作中，我會用我學(xué)到的知識，用我鍛煉的技能，去迎接挑戰(zhàn)，去創(chuàng)造美好的未來。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇九
外貿(mào)英文函電在外貿(mào)中不可或缺。外貿(mào)英文函電是商務(wù)英語專業(yè)重要課程之一。下面是帶來的外貿(mào)英文函電實訓(xùn)心得，希望可以幫到大家。
在這一學(xué)期的外貿(mào)實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實訓(xùn)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓(xùn),我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。同時，我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
這一學(xué)期的實訓(xùn),雖然很辛苦，但是我覺得是值得的,因為在這期間我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗的傳授是讓我受益終身。這次實訓(xùn),我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
通過這次實習(xí)我掌握了很多日后工作所需的基本技能檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識衡量了個人的能力和水平發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。本次實訓(xùn)是一筆珍貴的財富它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。知道了親勤的付出是有收獲的我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境加強實例分析能力并加強訓(xùn)練增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
為期四天的外貿(mào)英語函電實訓(xùn)總結(jié)已經(jīng)結(jié)束，在這四天里，我們嚴(yán)格按照實訓(xùn)要求操作，完成了一系列有關(guān)于外貿(mào)英語函電寫作的步驟，在實訓(xùn)過程中我們不斷鞏固和提高了英語函電的寫作知識，使我們的專業(yè)技術(shù)水平得到了有效的提高。
通過實訓(xùn)，使我對外貿(mào)英語函電寫作有了進(jìn)一步了解和認(rèn)識，進(jìn)一步掌握了寫作函電的基本知識，基本格式和基本技能。本次實訓(xùn)，也是一筆珍貴的財富，帶給了我們許多快樂。雖然天氣比較寒冷，但同學(xué)們每天都能按時到教室自覺上機操作，在操作中同學(xué)們積極交流寫作經(jīng)驗，使得知識互補，達(dá)到共贏。外貿(mào)英語函電寫作是一個復(fù)雜的過程，涉及的外貿(mào)知識多、商務(wù)禮儀多、寫作范圍廣、英語語法標(biāo)準(zhǔn)等方面，它要求對外貿(mào)函電寫作的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握英語知識和外貿(mào)專業(yè)知識，還應(yīng)加強我們對實際函電寫作的了解和動手能力。在這次實訓(xùn)中我們所寫作的外貿(mào)函電有：建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的翻譯與寫作、詢盤及回復(fù)信函的翻譯與寫作、申訴、索賠和理賠信函的翻譯與寫作、訂單、接受和拒絕信函的翻譯與寫作、催開信用證和修改信用證信函的翻譯與寫作、裝運及保險信函的翻譯與寫作、報盤、發(fā)盤與還盤信函的翻譯與寫作。通過寫作這些函電我們不僅對外貿(mào)英語函電寫作進(jìn)行了練習(xí)而且我們對國際貿(mào)易實務(wù)的有關(guān)知識進(jìn)行了鞏固，為以后工作打下了良好基礎(chǔ)。
本次實訓(xùn)的主要目的是:通過實訓(xùn)，使學(xué)生系統(tǒng)掌握《外貿(mào)英語函電》的知識體系，學(xué)習(xí)商務(wù)函電寫作的基本技巧和方法，能夠靈活運用商務(wù)函電的專業(yè)術(shù)語、常用詞匯、相關(guān)句型和習(xí)慣表達(dá)方式進(jìn)行外貿(mào)交易洽談中主要環(huán)節(jié)信息的撰寫和交流，從而培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、翻譯和寫作能力，使學(xué)生能用英語處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)往來函電，為其今后參與畢業(yè)實習(xí)、順利求職就業(yè)，并熟練掌握本專業(yè)崗位工作奠定基礎(chǔ)。我們作為國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學(xué)生，對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得十分必要和重要了。因此，從大一我們國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了外貿(mào)英語函電這門課程，為了使我們更好地，更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強理論知識和實踐的相互聯(lián)系，能夠順利地與外商進(jìn)行磋商和貿(mào)易往來。專業(yè)老師為我們安排的這個為期四天的外貿(mào)英語函電寫作實訓(xùn)。
讓我們真正地認(rèn)識到了和接觸到了實際寫作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際.在這幾天的寫作實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了.在實訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)英語函電寫作的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實訓(xùn),我對進(jìn)出口貿(mào)易交易過程中的具體流程有了一個清楚的認(rèn)識,同時也明白了平時努力學(xué)習(xí)理論知識的重要性以及實際操作的必要性.外貿(mào)英語函電寫作在國際貿(mào)易中占據(jù)著重要的地位。
隨著國際貿(mào)易的發(fā)展，國際間貿(mào)易往來的頻繁，國際貿(mào)易將會有較大的發(fā)展前景，而在國際貿(mào)易中發(fā)揮重大作用的英語函電也會直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。一份正確的，完整的，規(guī)范的函電，需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名國際貿(mào)易實務(wù)的學(xué)生，對于有關(guān)國際貿(mào)易具體操作的過程都應(yīng)該有所了解，外貿(mào)英語函電的寫作是一名從事外貿(mào)工作人員必不可少的職業(yè)技能之一，所以，我們要重視這項技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)這項技能，只有這樣，才能在以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮出它重要的功能。
隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步完善和對外開放的不斷擴大，我國經(jīng)濟將完全融入世界經(jīng)濟體系之中。而教育水平的高低與經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān)。作為我國高等教育的全新組成部分，職業(yè)教育應(yīng)確立怎樣的培養(yǎng)目標(biāo)來適應(yīng)時代要求，已成為人們普遍關(guān)心的問題。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，主要強調(diào)能力的培養(yǎng)和技術(shù)的應(yīng)用，他要求我們的教育能夠不斷造就基本功扎實、操作能力強、又具有較高知識、技能的復(fù)合型、實用型人才。
在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖峦赓Q(mào)業(yè)務(wù)的我們來說，掌握與外貿(mào)函電相關(guān)的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個很好的實訓(xùn)的鍛煉機會，就是在學(xué)期的第十七周，我們開展了函電實訓(xùn)的課程讓我們進(jìn)行一周的有關(guān)外貿(mào)函電的操作。而由于前十六周我們學(xué)習(xí)了關(guān)于函電的理論課，所所以在接觸實訓(xùn)時一些專業(yè)術(shù)語不會亂了陣腳。
短短的一周國際貿(mào)易實訓(xùn)即將結(jié)束，靜下心來回想這次實訓(xùn)真是感受頗深。課程教學(xué)內(nèi)容以國際貿(mào)易流程為主線構(gòu)建，涵蓋建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)，強調(diào)學(xué)生的翻譯技能、商務(wù)談判技能、動手操作技能、專業(yè)知識及計算機操作技術(shù)在外貿(mào)函電中的恰當(dāng)運用。為期一周的外貿(mào)英語實訓(xùn)，每天的課程夠安排的非常充實，無論是老師還是學(xué)生都是按部就班，老師的細(xì)心，耐心，專心指導(dǎo)，同學(xué)們表現(xiàn)出來的對知識的渴望和積極汲取，師生配合得相當(dāng)默契，課堂氣氛也相當(dāng)融洽。我們知道實訓(xùn)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實訓(xùn)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
在實訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)函電的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓(xùn),我對合同單證以及交易操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一知半解到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。同時，我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。這一星期的實訓(xùn),雖然時間很短，但是這期間我還是學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，那種感覺是難以形容的。在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗的傳授是讓我受益終身。所以在這次實訓(xùn)中,我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
此次的實訓(xùn)里我們涉及到很多知識，例如知道出口商是最為重要的角色，出口貨物的流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。而這個過程是很一個很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié)，其次，出口商所要填寫的單據(jù)是最多的，所以無論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對各個環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。但是幾次下來，我們都不會那么生疏，而且是熟練了很多，總體在提高，而且也可以用各種專業(yè)的術(shù)語去完成這些過程。另外在準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程的準(zhǔn)備階段，及時了解市場行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是一名國際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計算成本和報價，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。通過填寫商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認(rèn)識到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習(xí)中有著明顯的體現(xiàn)：合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票，而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。這些都是我們在理論課上我們也許都很難理解吸收的知識，在實訓(xùn)課上，我們通過相關(guān)的操作，我很很簡單的就吸收了這些知識。
當(dāng)然，在一周的實訓(xùn)課程中，我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足，還不夠細(xì)心。在關(guān)于信用證審證這個環(huán)節(jié)，真正審起證來卻發(fā)現(xiàn)很多的問題看不出來，有些是拼寫錯誤，有些是偷換概念，有些是和合同類似但不符，我們知道，某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄，只有對出錯的點有著深刻的經(jīng)驗才能使審證的工作得心應(yīng)手。這使我明白，自己以前學(xué)習(xí)中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，而我不能因為覺得自己已經(jīng)掌握了而沾沾自喜，在外貿(mào)函電中，總是存在著巨大的陷阱，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。想要真正的掌握這些知識并能很好的運用這些技巧絕非一日之功，只有長期堅持不懈的練習(xí)才能熟能生巧。所以這次的實訓(xùn)給我們一個很好的鍛煉平臺去找尋自己的薄弱點，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。
綜上所述，通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了親勤的付出是有收獲的，我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能力并加強訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,，會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
大家好，做了幾年外貿(mào)，自覺不算好也不算差，也想借福步和大家分享一點自己的心得。
第一，passion,patience。
其實做什么工作都是需要熱情的，就我個人的經(jīng)驗，如果目前的工作是你的興趣所在，你的passion會由內(nèi)而生。如果現(xiàn)在的工作與你的興趣不是很一致，要么慢慢培養(yǎng)興趣，要么尋找自己喜歡的工作。
做外貿(mào)需要的不僅是耐心，更需要的是你的耐性。這個很大程度是“只可意會，不可言傳”，相信大家多少也有點體會吧。
第二，做產(chǎn)品的專家。
我一直認(rèn)為，你對自己的產(chǎn)品再熟悉也不為過。各個行業(yè)的產(chǎn)品不一樣，但是每個客戶都想遇到值得他們信賴的業(yè)務(wù)員和公司。做產(chǎn)品的行家，讓客戶來請教你，讓你來幫助客戶，成就感不言而喻。
第三，外貿(mào)平臺。
第四，開發(fā)信。
開發(fā)信最好不要群發(fā)，最好是要不斷在網(wǎng)上尋找更好的開發(fā)信模板，不斷增加自己這方面的技巧。
第五，linkedin運用。
第六，數(shù)據(jù)庫。
給你遇到的每個客戶都做個數(shù)據(jù)庫，不僅會幫你更好地了解客戶，更好地支持他，也會讓你的生意做得長久，更容易積累人脈。
第七，文化溝通。
就像和中東人做生意，你要多了解他們的宗教習(xí)慣，和每個外國人交流的時候，你也要避免文化沖突。多多學(xué)習(xí)外國的宗教和文化，會讓他覺得你在乎他，你和客戶的溝通會更順暢。
第八，節(jié)假日。
第九，各種外貿(mào)軟件，
skype是我最喜歡的，能在上面找到潛在客戶，而且溝通問候起來也是最快捷方便的。其他的還有msn，crm軟件等等。
就像我經(jīng)常對別人說的，只要有熱情，只要你全身心投入到你的工作中去，外加一點點運氣，你的工作一定會越做越好的。目前的困難和障礙只是在磨練你的耐性而已。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十
今年x月，我正式走進(jìn)x公司開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身具有一定的優(yōu)勢。我將把這作為自身成長的有效經(jīng)歷，以更好的融入社會。
在這段時間里，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有實習(xí)內(nèi)容：
1.幫忙接聽電話，接待來訪人員，并做好記錄。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作日程記錄。
3.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
4.負(fù)責(zé)辦公室的文檔打印。
5.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
在這段實習(xí)的日子里，我深感到，這是一個思想互相交流的過程，這不僅僅是個人成長的過程，也是積累經(jīng)驗的機會。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等，使自己對辦公有一個初步的了解。在此期間，我的工作主要是：用計算機打字、處理文檔，接聽電話，接待來訪人員，并做好記錄。
剛開始，我實習(xí)的時候還有手忙腳亂的，不知從何下手，這些都是在上課時要注意的，可這種電話并不是公司算利潤，只是單純的財務(wù)，所以簡單的講解一下就可以了，還有，我的打字速度和辦公室同事比起來相差甚遠(yuǎn)，大概是因為我是念的是中文專業(yè)吧。
在實習(xí)期間，我在實習(xí)單位財務(wù)人員王會計的耐心指導(dǎo)下，完成了幾項工作，首先是整理原始憑證，然后是裝訂，最后是粘貼。平時在學(xué)校的會計課上老師雖然做過類似的介紹，但只是理論上的，這次直接實踐卻有些難度。
整理原始憑證就是按照當(dāng)時開的發(fā)票，原始憑證，填制記賬憑證，裝訂等等。貼稅票看似簡單，實操起來就有些難度，第一次的時候盡然把數(shù)字給貼錯了，更讓我覺得紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行啊。不過貼過幾次之后速度就有所提高，總算在師傅規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖出錯了，師傅并沒有責(zé)備，而是耐心指導(dǎo)，這也讓我很感激。
財務(wù)部經(jīng)理就是用友財務(wù)軟件的工程師，我的主要任務(wù)就是翻看公司的憑證，賬簿，報表等，然后出錯的地方幫忙糾正，有時候出錯了，師傅并沒有責(zé)備，而是耐心講解，讓我受益頗多。
翻看憑證，可以了解，做這行應(yīng)具備的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，翻看賬簿，雖然不需要基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識，但是基本的操作步驟是必須的。有時候，師傅讓我查一些報表，剛開始我還不明白，后來師傅教給我，我才明白。讓我懂得，看似簡單的，其實，并不簡單，反而會讓人容易忽略。
好的先生是引導(dǎo)出來的，好的學(xué)生是請教出來的。剛剛實習(xí)的我在他們身上學(xué)到了很多，書本上學(xué)不到的東西，他們不恥為我，在向他們請教時，剛開始他們會有些不愿意，不過后來還是耐心的講解，讓我很感動。
首先，態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能馬虎大意，不能心浮氣躁。而且工作繁忙的時候，就更要細(xì)心謹(jǐn)慎，否則可能會出大錯，甚至有必要時，寧可放慢一點速度，但一定要保證工作質(zhì)量。
就這次的實習(xí)，除了讓我對會計工作有了更深的認(rèn)識外，還讓我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，了解了很多以后工作中需要的辦公技巧。在以后的日子里，我還會繼續(xù)努力，認(rèn)真提高自己，做一個對國家社會有用的人。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十一
隨著全球化的加劇，外貿(mào)業(yè)務(wù)在各個行業(yè)中扮演著越來越重要的角色。作為外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要部分，函電在國際貿(mào)易中起到了橋梁和紐帶的作用。我在外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的工作中積累了一定的經(jīng)驗，并且總結(jié)了一些心得和體會。
首先，函電的撰寫要注意用詞準(zhǔn)確、語句清晰、格式規(guī)范。作為一種正式的商業(yè)文件，函電的語言應(yīng)該簡潔明了，不應(yīng)出現(xiàn)任何模糊不清的表達(dá)。使用詞語要準(zhǔn)確，不易產(chǎn)生歧義，以免給合作伙伴帶來困惑。另外，函電應(yīng)該符合一定的格式要求，例如寫信日期、稱呼語、正文內(nèi)容、結(jié)尾語等等。這些細(xì)節(jié)不僅能夠提高函電的可讀性，還能夠給對方留下一個良好的印象。
其次，函電的內(nèi)容要簡潔明了，重點突出。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，合作伙伴的時間是寶貴的，他們很可能一天接收并處理上百封函電。因此，我們要善于總結(jié)和提煉信息，將關(guān)鍵信息放在最為顯眼的位置，以便對方能夠迅速和準(zhǔn)確地了解我們的意圖。例如，在詢盤函中，應(yīng)該明確提出自己的需求，并簡要說明相關(guān)細(xì)節(jié)。此外，函電的內(nèi)容還應(yīng)該具有條理性，可以通過分段和使用項目符號來使結(jié)構(gòu)更加清晰。
再次，函電的語氣要友好、誠懇。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，建立和維護(hù)良好的商業(yè)關(guān)系至關(guān)重要。我們要用友善和尊重的態(tài)度對待合作伙伴，以求得他們的信任和支持。在函電中，可以適當(dāng)使用一些禮貌用語，例如“親愛的先生/女士”、“感謝您的關(guān)注”等等，以表達(dá)我們的尊重和誠意。此外，在函電的結(jié)尾，可以表示對合作伙伴的期待，例如“期待您的即時回復(fù)”、“希望能與您建立長期的合作關(guān)系”等等。
最后，函電的回復(fù)要及時、準(zhǔn)確。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，時間就是金錢。如果我們的合作伙伴發(fā)來了詢盤函或投訴函，我們必須在最短的時間內(nèi)進(jìn)行回復(fù)。即使我們暫時無法給出具體的答復(fù)，也要及時地回復(fù)對方，表達(dá)我們的重視和關(guān)注，并告知對方我們正在盡快解決問題。此外，回復(fù)的內(nèi)容要準(zhǔn)確無誤，不應(yīng)有任何錯誤信息。我們可以在回復(fù)前再次確認(rèn)有關(guān)事項，以確保我們的回復(fù)是正確的。
總之，外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的撰寫需要注意用詞準(zhǔn)確、語句清晰、格式規(guī)范，內(nèi)容要簡潔明了、重點突出，語氣要友好、誠懇，回復(fù)要及時、準(zhǔn)確。這些都是我在外貿(mào)業(yè)務(wù)函電工作中所總結(jié)的經(jīng)驗和體會。函電作為外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要工具，對于我們與合作伙伴之間的溝通和合作具有重要影響，因此我們應(yīng)該不斷地提升自己的函電寫作水平，以更好地服務(wù)于國際貿(mào)易的發(fā)展。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十二
隨著全球經(jīng)濟一體化的深入，外貿(mào)函電在國際貿(mào)易中的作用日益凸顯。作為一種簡便、高效的溝通方式，外貿(mào)函電能夠幫助企業(yè)與海外客戶之間建立起穩(wěn)定、持久的合作關(guān)系。本文將從外貿(mào)函電的重要性、寫作技巧、注意事項以及作用發(fā)展趨勢等方面進(jìn)行探討與總結(jié)，以期能為外貿(mào)函電的寫作提供一些心得體會。
外貿(mào)函電的重要性不言而喻。在國際貿(mào)易中，函電往往是企業(yè)與客戶之間溝通的主要工具。一封準(zhǔn)確、簡潔、規(guī)范的函電不僅能夠傳遞信息，還能夠展示企業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)能力，進(jìn)而增強客戶對企業(yè)的信任和滿意度。函電的內(nèi)容應(yīng)以清晰、準(zhǔn)確的語言表達(dá)企業(yè)的需求、意圖和承諾，并注重文化差異和商業(yè)禮儀的尊重。如果函電能夠得到客戶的認(rèn)可和回應(yīng)，其成功與否直接關(guān)系到貿(mào)易合作的發(fā)展和企業(yè)的形象塑造。
在外貿(mào)函電的寫作方面，熟悉一些基本的寫作技巧是非常重要的。首先，要對信函的格式和結(jié)構(gòu)有清晰的認(rèn)識。例如，郵件的標(biāo)題應(yīng)簡潔明了，內(nèi)容應(yīng)以問題陳述、解決方法和承諾為主線，并以禮貌的落款結(jié)束。其次，要采用準(zhǔn)確、簡潔、明了的語言來進(jìn)行表達(dá)。一方面，要避免使用生僻詞匯和長句子，以免誤解和理解困難。另一方面，要注意使用正確的語法和拼寫，以確保表達(dá)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。最后，要注意語義的準(zhǔn)確性和連貫性。函電的內(nèi)容要具備邏輯思路、明確意圖和正確陳述的特點，以便海外客戶能夠快速、準(zhǔn)確地理解和回應(yīng)。
除了寫作技巧，還需要注意一些常見的注意事項。首先，要避免使用過于抽象或主觀的語言，在表達(dá)中盡量客觀、準(zhǔn)確地溝通。其次，要照顧到不同文化背景對表達(dá)的理解和解讀差異，盡量避免使用可能引起歧義的詞匯或表達(dá)方式。此外，還要注重函電的語氣和情感的表達(dá)，以體現(xiàn)對客戶的尊重和關(guān)心。最后，要及時回復(fù)客戶的函電，保持良好的溝通和合作關(guān)系。無論是積極的回應(yīng)還是客觀的解釋，都能夠表達(dá)企業(yè)的專業(yè)與誠信，增強合作的意愿和談判的效果。
外貿(mào)函電作為一種重要的溝通工具，其作用和發(fā)展趨勢也是不容忽視的。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及，外貿(mào)函電已經(jīng)由紙質(zhì)函電向電子郵件、即時通訊等多種形式拓展，實現(xiàn)了即時傳遞和跨地域交流的目標(biāo)。此外，智能化辦公軟件的出現(xiàn)也為外貿(mào)函電的編寫提供了便利，例如自動填寫表格、翻譯和排版等功能，大大提高了效率和準(zhǔn)確性。未來，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)的發(fā)展，外貿(mào)函電的寫作和傳遞將更加便捷、智能化，并更好地適應(yīng)全球貿(mào)易的快速發(fā)展和復(fù)雜多變的市場需求。
綜上所述，外貿(mào)函電作為國際貿(mào)易中的重要溝通工具，其重要性和寫作技巧不容忽視。熟悉函電的格式和結(jié)構(gòu)、采用準(zhǔn)確、簡潔、明了的語言以及注意語義的準(zhǔn)確性和連貫性，是有效寫作的關(guān)鍵。此外，要注意語氣的選擇和情感的表達(dá)等細(xì)節(jié)，盡量避免誤解和歧義。在未來，隨著技術(shù)的發(fā)展，外貿(mào)函電將更加智能、便捷，并與新的信息技術(shù)相結(jié)合，為企業(yè)建立起更加緊密、高效的貿(mào)易合作關(guān)系。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十三
第一段：引言（120字）
外貿(mào)函電是國際貿(mào)易中溝通交流、商務(wù)往來的重要工具和方式之一。在外貿(mào)函電的寫作過程中，運用一定的模板可以提高工作效率和質(zhì)量，減少失誤和糾紛。本文將分享一些外貿(mào)函電的心得體會，希望能為廣大從事國際貿(mào)易工作的朋友們提供一些幫助。
第二段：提高專業(yè)水平 （240字）
外貿(mào)函電的寫作需要具備一定的專業(yè)知識和技巧。首先，要熟悉國際貿(mào)易的相關(guān)政策和法規(guī)，并了解各國的文化習(xí)俗和商務(wù)禮儀。其次，應(yīng)該掌握函電的基本格式和用語，比如稱呼、開頭、正文、結(jié)尾等。同時，還應(yīng)注意使用簡潔明了的語言，避免使用過于復(fù)雜的詞匯和句子，以免產(chǎn)生歧義或造成誤解。此外，注意函電的格式和排版，使用正確的標(biāo)點符號和格式，以確保函電的整體形象和專業(yè)性。
第三段：注重溝通效果 （240字）
外貿(mào)函電的主要目的是進(jìn)行有效的溝通和交流，因此，在寫作過程中要注重溝通效果。首先，合理安排信息的邏輯順序，將重要的信息放在首段和尾段，并將其他信息按照重要性和緊急程度進(jìn)行排序。其次，切忌冗長和啰嗦，要用簡練的語言表達(dá)自己的意思，讓對方能夠迅速理解你的意圖。另外，要主動并及時的回復(fù)對方的函電，以展示自己的誠信和專業(yè)工作態(tài)度。
第四段：維護(hù)商務(wù)關(guān)系 （240字）
在外貿(mào)函電的交流過程中，維護(hù)良好的商務(wù)關(guān)系非常重要。不僅要尊重和理解對方的文化差異，還要始終保持友好、合作的態(tài)度。在商務(wù)信函中，可以使用一些友好的稱呼和祝福的話語，比如祝愿對方生意興隆、身體健康等。此外，及時回復(fù)和處理商務(wù)糾紛，解決矛盾和問題，也能有效地維護(hù)商務(wù)關(guān)系，增強合作伙伴的信任和合作意愿。
第五段：總結(jié) （360字）
函電作為國際貿(mào)易中重要的工具和方式，對于從事外貿(mào)工作的人來說，具有重要的意義。通過合理運用模板并提高專業(yè)水平，可以提高函電的效率和質(zhì)量。關(guān)注溝通效果和維護(hù)商務(wù)關(guān)系，有助于有效的保持和發(fā)展商務(wù)合作。因此，在寫作外貿(mào)函電時，要注意尊重對方的文化差異，用簡潔明了的語言表達(dá)自己的意思，并保持友好、合作的態(tài)度。相信通過持續(xù)的努力和實踐，我們的外貿(mào)函電水平會得到進(jìn)一步提高，為國際貿(mào)易的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十四
外貿(mào)函電是國際貿(mào)易中非常重要的一種溝通工具，通過書面形式的函電交流可以有效地傳遞信息、解決問題、建立合作關(guān)系。在外貿(mào)函電的撰寫過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面便從凝練信息、注意用語、抓住重點、書寫規(guī)范和維護(hù)關(guān)系等五個方面分享我對外貿(mào)函電的心得體會。
首先，凝練信息是一封成功函電的關(guān)鍵。在寫函過程中，要追求簡明扼要，以盡量少的詞語概括主題，突出重要信息。盡量不使用冗長的句子或復(fù)雜的句式，以免引起誤解。此外，要注重排版，合理使用段落，清晰劃分內(nèi)容。在書寫時，應(yīng)抓住主題，通過使用標(biāo)題、序言和結(jié)尾的方式，將整個函電推向一個清晰的方向，以便讀者能夠準(zhǔn)確理解內(nèi)容。
其次，注意用語的選擇是一封函電成功的關(guān)鍵。在寫函過程中，要尊重對方的文化和習(xí)慣，選擇符合行業(yè)規(guī)范和禮儀的用語。如果對方是非英語國家，應(yīng)盡量使用簡潔易懂的句子，避免使用過多的俚語和隱喻。如果對方是英語母語國家，可以適度使用一些具有表達(dá)能力和情感色彩的詞匯和短語，以增加親近感。此外，要重視禮貌用語，在函電的開頭和結(jié)尾處使用適當(dāng)?shù)姆Q呼和感謝表達(dá)，以增加合作的友好性。
第三，抓住重點是一封函電成功的關(guān)鍵。在寫函過程中，要注重分析和總結(jié)主題，并判斷對方最關(guān)注的問題是什么。在函電的中心段落中，將重點問題突出，并給予詳細(xì)解答和說明。同時，要理解對方的需求和要求，以此為基準(zhǔn)編寫函電，確保信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。此外，要充分考慮對方可能提出的問題，并提前給出答復(fù)，以避免延誤工作進(jìn)程。
第四，書寫規(guī)范是一封函電成功的關(guān)鍵。在寫函過程中，要注意字跡清晰、書寫規(guī)范，避免出現(xiàn)文字錯誤和書寫混亂的情況。使用電子媒介發(fā)送函電時，應(yīng)注意格式的合理性和一致性，使用適當(dāng)?shù)淖煮w、字號和間距。此外，在正式的函電中，要注意使用公司標(biāo)志、聯(lián)系方式和日期等信息，以提升函電的專業(yè)性和可信度。
最后，維護(hù)關(guān)系是一封函電成功的關(guān)鍵。在函電的交流中，要始終保持友好和善意的態(tài)度，注重提升合作伙伴的滿意度。在回復(fù)函電時，應(yīng)盡量及時回復(fù)，表達(dá)對方的重要性和合作價值。并且，要注意理解對方的需求和意愿，針對性地給予回應(yīng)和解決方案。若有錯漏或疏忽，要及時致以誠摯的歉意，并給予合理解釋。這樣不僅可以維護(hù)好與對方的合作關(guān)系，還可以增加商業(yè)機會和長期合作的可能性。
總而言之，外貿(mào)函電作為國際貿(mào)易中最重要的書面溝通工具，具有極大的意義和價值。在撰寫外貿(mào)函電時，我們應(yīng)當(dāng)注意凝練信息、注意用語、抓住重點、書寫規(guī)范和維護(hù)關(guān)系等五個方面。只有在這些方面做到準(zhǔn)確、專業(yè)、友善和高效，才能成功地完成外貿(mào)函電的撰寫和溝通，為國際貿(mào)易的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十五
這學(xué)期學(xué)校給我們安排了 x個課時的外貿(mào)實訓(xùn)課程，讓我們在模擬系統(tǒng)上進(jìn)行全程的外貿(mào)實訓(xùn)業(yè)務(wù)。雖然這門課只有x個課時，但卻給了我莫大的幫助。在理論的基礎(chǔ)上讓我們進(jìn)行實際操作，讓我們對外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程更加的清晰，有了更深層次的了解。
在這次的實訓(xùn)中，我們一人扮演5個角色，完成了整個外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程。這5個角色包括進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商、進(jìn)口地銀行、出口地銀行，每個角色都有各自的任務(wù)和職責(zé)。這個剛開始讓我手忙腳亂，經(jīng)常忘記自己處于什么角色，這個角色應(yīng)盡的義務(wù)責(zé)任，讓我?guī)缀醴艞墶５强粗磉叺耐瑢W(xué)一個個的完成任務(wù)，我問自己難道別人能做到的我做不到嗎。于是，我重頭開始做業(yè)務(wù)，理清思路，告訴自己要冷靜要清醒。最后終于做完一遍任務(wù)。這讓我信心大增。
在經(jīng)過思考之后，我開始做第二遍的業(yè)務(wù)。這次思路清晰了了很多，讓我在做的過程中比第一次順利了許多。這讓我開始注意很多外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié)。
進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商在整個外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中主要有四部分內(nèi)容。分別是交易準(zhǔn)備階段、交易磋商階段、簽訂合同階段、履行合同階段。然而在每個部分里，出口商、進(jìn)口商和供應(yīng)商所需要做的都各有不同。
由于這是模擬的外貿(mào)業(yè)務(wù)，所以我們在做的過程中會少很多實際交易當(dāng)中會出現(xiàn)的問題，例如我們無法對交易中出現(xiàn)的問題進(jìn)行談判。因此，這次的模擬外貿(mào)流程更像是一個單據(jù)的流程。
在開始的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中，我的成績不是很理想。于是我在想，到底問題出在哪里。后來我發(fā)現(xiàn)我忽略了好多的問題。在做第一遍業(yè)務(wù)時，我只注意單據(jù)的填寫是否完整，卻沒注意單據(jù)的細(xì)節(jié)部分。首先，單據(jù)中一些數(shù)據(jù)的計算，在出口預(yù)算表、進(jìn)口預(yù)算表中，有許多需要認(rèn)真計算的內(nèi)容，例如：報檢費、報關(guān)費、內(nèi)陸運費、海運費、核銷費、保險費、銀行費用、其他費用、退稅款、合同成本、合同利潤等，而只是胡亂填寫，便進(jìn)行下一步驟。其實，在一單業(yè)務(wù)中，最重要的莫過于利潤了，因此在進(jìn)口或出口前，我們要做好進(jìn)口或出口的預(yù)算表。這是極其重要的。
其次，在交易中要時刻注意市場信息的變化。例如匯率、利率、各國政治及經(jīng)濟方面出臺的政策、社會大事件等，都會對交易產(chǎn)生影響，導(dǎo)致交易發(fā)生變化。
這在模擬流程中并不明顯，但我想在現(xiàn)實生活中，若我們要進(jìn)行一筆交易，就要關(guān)注社會的各個方面。
再次，在郵件往來方面，要注意禮貌及規(guī)范的問題。積極并且禮貌的郵件往來是一筆業(yè)務(wù)成功的前提。在線時要時刻關(guān)注郵箱，看是否有對方的意見或通知。撰寫郵件要注意文明禮貌，但也要注意自己的立場及態(tài)度。
最后，做一筆生意所選擇的付款方式和貿(mào)易術(shù)語是非常重要的。它們涉及了交易的安全與否，交易的風(fēng)險及費用的劃分范圍。在付款方式中，主要有l(wèi)/c、d/p、d/a等方式，要選擇對自己最有利的方式進(jìn)行交易，出現(xiàn)異議時，雙方協(xié)商，找到一種讓雙方都滿意的方式。在交易中，貿(mào)易術(shù)語主要有fob、cif等不同的術(shù)語，它們的風(fēng)險劃分、費用劃分、投保方等各不相同，因此在簽約時，一定要注意貿(mào)易術(shù)語的選用。
在模擬外貿(mào)流程中，銀行的任務(wù)相對簡單一些。但是也不能掉以輕心，因為銀行要處理的是資金方面的問題，稍微一點錯誤都可能讓一筆業(yè)務(wù)泡湯。而企業(yè)若要進(jìn)行貸款，則需要更多的計算，以確保交易的順利進(jìn)行及交易所帶來的利潤。
總之，盡管我們現(xiàn)在沒辦法在現(xiàn)實生活中完成一筆任務(wù)，但是這次的模擬外貿(mào)實訓(xùn)也讓我們認(rèn)識到很多問題。理論知識的掌握是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)實生活中永遠(yuǎn)會出現(xiàn)一些你無法預(yù)料的細(xì)節(jié)和突發(fā)狀況，這需要的不僅僅是理論知識的掌握，還需要我們在日常生活中的鍛煉，遇事要冷靜、保持條理思路清晰，更要會隨機應(yīng)變。外貿(mào)業(yè)務(wù)是靈活的，沒有規(guī)范的套路，我們要在實踐中摸索，以便應(yīng)付任何可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
這次的外貿(mào)實訓(xùn)，讓我們初步了解了整個外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程，也給我們展示了完整的外貿(mào)交易，讓我們對未來可能會面對的問題有基本的把握，讓我們有更多的時間思考，讓我們有跟多的時間做好準(zhǔn)備。相信，這次實訓(xùn)是我們踏向社會的墊腳石，有了這次經(jīng)驗，我們會準(zhǔn)備的更加充分，以后的路會走的容易一些。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十六
隨著全球化的不斷發(fā)展，外貿(mào)成為各國之間經(jīng)濟合作的重要形式。外貿(mào)函電作為溝通合作雙方的重要工具，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在過去的幾年里，我有幸參與了多個外貿(mào)項目，親自編寫和處理了大量的外貿(mào)函電。通過這個過程，我深刻體會到了外貿(mào)函電的重要性和技巧，下面我將從幾個方面進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先，外貿(mào)函電的格式和用詞要準(zhǔn)確無誤。在與國外合作伙伴進(jìn)行溝通交流時，準(zhǔn)確清晰的表達(dá)是至關(guān)重要的。外貿(mào)函電的格式一般遵循一定的模式，比如信頭、日期、敬啟者、正文、落款等等。此外，要注意用詞的準(zhǔn)確性和地道性，避免使用過于復(fù)雜的句子和差別明顯的文化隱喻。正文部分要簡潔明了，用詞要準(zhǔn)確無誤，以便對方能夠準(zhǔn)確理解。同時，要善于利用禮貌和感謝的詞句，給合作伙伴留下良好的印象。
其次，外貿(mào)函電的內(nèi)容要準(zhǔn)確、全面。外貿(mào)函電通常包括詢價、報盤、合同、付款、交貨等內(nèi)容。無論是自己起草還是回復(fù)別人的函電，都要仔細(xì)核對相關(guān)信息，確保沒有遺漏和錯誤。對于詢價和報盤函電，要對產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、價格等細(xì)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確描述，避免歧義產(chǎn)生。在撰寫合同函電時，要明確約定合同的內(nèi)容和條款，確保雙方權(quán)益受到保護(hù)。同時，還要及時處理付款和交貨等相關(guān)事宜，并保持與合作伙伴的密切溝通，確保交易的順利進(jìn)行。
第三，外貿(mào)函電的語氣要和善、親切。與國外客戶進(jìn)行溝通時，要注意措辭和態(tài)度，傳遞友好和親切的信息。在寫信時，可以適當(dāng)使用稱呼和敬語，表達(dá)出對對方的尊重和關(guān)心。此外，在回復(fù)函電時，要及時回復(fù)，并盡量提供滿意的答復(fù)。在處理問題和糾紛時，要保持冷靜和客觀，采取合適的語氣進(jìn)行溝通，以化解矛盾和解決問題。
第四，外貿(mào)函電需要考慮文化差異。在與外商進(jìn)行交流時，要注意尊重和理解對方的文化習(xí)慣和商務(wù)禮儀。不同國家和地區(qū)有不同的溝通方式和商業(yè)習(xí)慣，對外貿(mào)函電的語言和格式也會有不同的要求。因此，我們要學(xué)習(xí)和了解對方的文化背景，合理適應(yīng)并與之協(xié)調(diào)。比如，在寫信時要避免觸碰敏感的政治和宗教問題，在用詞上也要注意尊重對方的價值觀和文化傳統(tǒng)。
最后，外貿(mào)函電的處理需要高度的責(zé)任心和耐心。外貿(mào)函電的處理涉及到大量的工作和細(xì)節(jié)，需要耐心和專注。在處理函電時，要認(rèn)真仔細(xì)地閱讀、分析和思考，充分考慮對方的意圖和要求。在寫信前要細(xì)心核對相關(guān)信息，在發(fā)送之前要再次確認(rèn)函電的內(nèi)容和附件。同時，要及時回復(fù)和跟進(jìn)相關(guān)事宜，確保交流的順利進(jìn)行。通過高效而負(fù)責(zé)任的處理外貿(mào)函電，能夠給合作伙伴留下良好的印象，并促進(jìn)合作關(guān)系的深入發(fā)展。
綜上所述，外貿(mào)函電作為外貿(mào)活動的重要工具，必須要注意格式、內(nèi)容、語氣、文化差異以及責(zé)任心和耐心等方面的問題。只有在各個方面都充分考慮和處理好，才能夠有效地促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的外貿(mào)函電技巧，為我所在的公司和國際貿(mào)易作出更大的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十七
外貿(mào)函電是國際貿(mào)易中不可或缺的一環(huán)，它是商業(yè)交流和合作的橋梁。作為一個外貿(mào)銷售人員，我在日常工作中積累了一些心得體會。以下是我對于外貿(mào)函電的一些思考和感悟。
首先，寫函電應(yīng)準(zhǔn)確、簡潔、清晰。一個成功的外貿(mào)函電必須能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，不引起誤解。無論是商務(wù)信函，還是合同，都應(yīng)遵循這一原則。在寫外貿(mào)函電時，為了使對方更容易理解，語言要簡練明了，不要使用過多的修飾詞。此外，還要注意使用準(zhǔn)確的措辭，以避免產(chǎn)生歧義。
其次，要注意禮貌和尊重對方。在國際貿(mào)易中，不同文化背景下的商務(wù)合作是非常普遍的，因此對于對方的風(fēng)俗習(xí)慣和國情要有一定的了解和尊重。在函電中，我們必須使用合適的稱呼和禮貌用語，以示對對方的尊重和贊賞。這樣能有效地展示公司形象，并加強彼此之間的友好關(guān)系。
第三，保持準(zhǔn)確的信息和及時的跟進(jìn)。在國際貿(mào)易中，時間是非常寶貴的，因此及時的反饋和跟進(jìn)是非常重要的。在寫函電時，要盡量提供準(zhǔn)確的信息，并且確保對方能夠及時收到。同時，在對方回復(fù)之后，要及時做出回應(yīng)，以展示誠信和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
第四，要注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。細(xì)節(jié)決定成敗，尤其在外貿(mào)函電中更是如此。一封粗心草率的函電很容易導(dǎo)致合作的失敗。在寫函電時，要仔細(xì)檢查語法和拼寫錯誤，確保函電的正確和專業(yè)。此外，合同和其他文件也要進(jìn)行認(rèn)真核對和審查，以確保準(zhǔn)確無誤。
最后，要積極地解決問題和合作。在國際貿(mào)易中，問題是不可避免的。對于發(fā)生的問題，我們不能回避或者推諉責(zé)任，而是要積極地與對方進(jìn)行溝通和解決。保持積極的態(tài)度和合作精神，對于保持長期的商業(yè)關(guān)系至關(guān)重要。
總之，外貿(mào)函電是國際貿(mào)易中必不可少的工具。準(zhǔn)確、簡潔、清晰是寫函電的基本原則，準(zhǔn)確的信息和及時的跟進(jìn)是成功的關(guān)鍵。此外，注重細(xì)節(jié)，尊重對方，以及積極解決問題和合作，也是取得成功的重要要素。通過不斷的實踐和總結(jié)，我相信在外貿(mào)函電的寫作中能夠做得更好，為公司的國際貿(mào)易合作做出更大的貢獻(xiàn)。