總結可以幫助我們整理思緒,從而更好地應對未來的挑戰(zhàn)。在寫總結時,我們需要注意客觀和真實地反映自己的成績和表現(xiàn)。這些總結范文涵蓋了不同領域和不同主題,具有一定的代表性。
自來水供水工作總結篇一
我叫xxx,我在今年8月份擔任車間主任一職,主要進行生產工藝、設備運行和設備維護與保養(yǎng)等生產相關工作。 8月份是公司實行制度改制的第一個月,通過我的努力和學習我成功競聘上了車間主任一職,我在公司和公司領導班子的正確領導下,在公司各部門大力支持和幫助下,我按照公司的安排和部署基本上完成了本職工作。
下面我就自己3個月來的學習和工作情況做下簡要的匯報:
1、我在工作之余努力學習專業(yè)技能知識,提高自身的專業(yè)技能和科學化素質,工作期間保證了本崗位各項工作的正常進行,能夠以正確的態(tài)度對各項工作任務,爭取工作的主動性。具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。加強自身學習的同時,也強化員工的學習和培訓,增強班組的整體實力。
2、在這3個月里我主要完成了以下工作:
(1)每周一按時清刷4號濾池,整理上一周的設備運行報表
(2)每周三按時清刷氧化溝出水堰及二沉池漂浮物
(4)不定期清理3號濾池,
(5)下班前打掃好衛(wèi)生,為下個班創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,
(6)盡量徹底的清刷巴氏計量槽,
3、通過著3個月的工作和陳經理的正確領導下我們工作一步步的完善,現(xiàn)在能很好的按交接班制度交接工作,以前不足的地方也在逐步的改善,現(xiàn)在二期工藝也開始運行,二期的工藝和一期的工藝有所不同,一些東西都從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。
4、努力方向
1、充分發(fā)揮班組的帶頭作用,進一步全面提高班組能力。
2、積極學習專業(yè)知識,充實自我。多向別人請教和學習。
3、積極認真地做好本職工作,當班的事情當班做,盡量不留給下個班組。
4、加強學習和創(chuàng)新精神,節(jié)能降耗、實現(xiàn)社會效益和經濟效益統(tǒng)一
由于我事剛當上車間主任,缺乏相關的管理和工作經驗,剛開始帶班的時候有些激動,但隨著自己及時的調整,也取得了一些不錯的效果,但還是有很多不足之處,總結下來有以下幾點:
1、業(yè)務知識的學習提高不夠,工作方法需要變通,工作效率的提升需要多看書籍,學習業(yè)務知識。要知道學無止境。創(chuàng)新工作方法,學會靈活變通。提高工作效率。
3、我的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
以上我的述職述廉有不妥之處,敬請各位批評指正。
自來水供水工作總結篇二
公司黨支部在上級黨組織的領導下,認真貫徹黨的xx大精神,積極實踐,堅持“抓教育、強素質,抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設,全力推進安全優(yōu)質供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,黨員干部職工的作風有了明顯轉變,有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。20__年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設,當好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質。認真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政,以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工?!盃幭冗M,講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面,做到機構健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關,吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認認真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務,做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質。
為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質建設。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例,以法紀教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領,不斷提高技術水平,增強企業(yè)凝聚力。結合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎,提高素質”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班,提高水質檢測能力。
三、抓好文明服務,樹立公司新形象。
供水工作是服務性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經濟效益和社會效益,必須突出在服務上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學習xx大精神和中,帶著如何搞好供水服務工作問題,理論聯(lián)系實際,用實際行動實踐。
一是兌現(xiàn)服務承諾,近年來,公司對外服務窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務作風。每年,我們都召開了供水服務工作座談會,虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風,如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉變了對工作不甚負責,馬虎應付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事,做奉獻。我們通過學習,為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約____元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期,黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領導帶頭,全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領導和指導,發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下,繼續(xù)深化職工之家建設,為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結合:(1)建家同班組建設相結合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產相結合;(4)典型引路同個別指導相結合,有力地促進了建家工作的全面開展。結合“五一”節(jié)紀念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下,緊密圍繞公司的中心任務開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結合紀念五四運動八十五周年,舉辦網上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動,受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內容來抓,婦委會經常組織女工開展適合自身特點的活動,結合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質為用戶,團結拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質”作為規(guī)范服務的靈魂,著重強調知與行的一致性,促進企業(yè)的物質文明和精神文明建設再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合供水安全生產管理的實際,制訂了《公司年度安全生產工作意見》等安全生產工作制度,推動各項安全生產責任制的落實,做到安全優(yōu)質高效供水。針對全國各地安全事故、水質污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢,及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程,認真落實《安全生產防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護,防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查,對保護區(qū)內河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區(qū)范圍內堤段架設鐵絲網,有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領導和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴格巡檢制度,加強水質監(jiān)測。對原水、出廠水、管網水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網水達到國家飲用水標準。第三,關心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴禁一切外來人員進入水廠。
自來水供水工作總結篇三
我們在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下,在市水利局的具體指導下,各村領導大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級主管部門下達的各項工作任務。
今年是黨的xx大召開的一年,能夠認真學習和貫徹執(zhí)行黨的xx大精神,認真學習和執(zhí)行有關水法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項工作任務,在深入開展農田水利基本建設,促進我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作。
一、加強業(yè)務學習,制定。
規(guī)章制度。
組織所里人員學習有關水法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓班,行政執(zhí)法考試、財務人員培訓班,提高了業(yè)務知識和工作職能。年初制定各項。
工作計劃。
工作職責防汛值班制度、財務管理制度等一系列規(guī)章制度分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎。
二、搞好農田水利基本建設。
(一)灌溉方面。
了200個編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協(xié)商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農橋一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
(二)飲水工程水利局工作總結為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設計概算工作。
三、做好防汛工作。
防汛工作是保障國民經濟和人民生命財產安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領導匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責任制,做到了早動手、早準備、早預防。
(一)、加強組織領導。要求各村都要建立健全防汛工作。
領導小組,明確領導職責,工作分工,各負其責,使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)、落實了防汛崗位責任制。鎮(zhèn)防汛領導小組成員各負其責,小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領導、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了問題要向主管領導匯報,引起領導的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標準。
(三)、做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認真填寫當日的值班情況,及時向領導提供雨情、水情、災情,做到無漏崗的現(xiàn)象。
四、水資源基礎資料普查工作。為進一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進行摸底調查,引泉、深井、菜田、等具體數據。這項工作是復雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項數據普查,也為今后上報項目創(chuàng)造有利條件。
五、做好移民調查工作。今年上級部門安排水利部門做移民調查工作,這項工作是關系到將來移民得到補助的利益問題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中,要求各村嚴厲把關、領導負責,并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復,復雜,繁瑣,所以各村負責人都覺得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無漏洞的現(xiàn)象。
六、做好準備項目設計報告。
通過市水利局勘測部門,今年我鎮(zhèn)測量、設計的工程項目有東光自來水,長東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項目等。其中,小白石溝小流域治理項目報到市財政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來水工程報到市水利局。
七、加強宣傳水法工作。
水是人類的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識,迎接xx屆“世界水日”二十屆“中國水周”組織開展了水法宣傳活動。在活動日那天,在政府大院擺滿宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫組織秧歌隊,進一步提高了廣大村民節(jié)水意識。
八、協(xié)助政府中心工作。
能夠及時下鄉(xiāng)到自己的包村點組織進行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關支部組織的理論學習和各項活動。
公司黨支部在上級黨組織的領導下,認真貫徹黨的xx大精神,積極實踐“三個代表”,堅持“抓教育、強素質,抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設,全力推進安全優(yōu)質供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,黨員干部職工的作風有了明顯轉變,有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。20xx年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設,當好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質。認真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政,以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工。“爭先進,講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面,做到機構健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關,吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認認真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務,做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質。
為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質建設。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例,以法紀教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領,不斷提高技術水平,增強企業(yè)凝聚力。結合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎,提高素質”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班,提高水質檢測能力。
三、抓好文明服務,樹立公司新形象。
供水工作是服務性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經濟效益和社會效益,必須突出在服務上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學習xx大精神和“三個代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務工作問題,理論聯(lián)系實際,用實際行動實踐“三個代表”。
一是兌現(xiàn)服務承諾,近年來,公司對外服務窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務作風。每年,我們都召開了供水服務工作座談會,虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風,如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉變了對工作不甚負責,馬虎應付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事,做奉獻。我們通過學習“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期,黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領導帶頭,全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領導和指導,發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下,繼續(xù)深化職工之家建設,為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結合:(1)建家同班組建設相結合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產相結合;(4)典型引路同個別指導相結合,有力地促進了建家工作的全面開展。結合“五一”節(jié)紀念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下,緊密圍繞公司的中心任務開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結合紀念五四運動八十五周年,舉辦網上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動,受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內容來抓,婦委會經常組織女工開展適合自身特點的活動,結合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質為用戶,團結拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質”作為規(guī)范服務的靈魂,著重強調知與行的一致性,促進企業(yè)的物質文明和精神文明建設再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合供水安全生產管理的實際,制訂了《公司年度安全生產工作意見》等安全生產工作制度,推動各項安全生產責任制的落實,做到安全優(yōu)質高效供水。針對全國各地安全事故、水質污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢,及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程,認真落實《安全生產防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護,防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查,對保護區(qū)內河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區(qū)范圍內堤段架設鐵絲網,有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領導和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴格巡檢制度,加強水質監(jiān)測。對原水、出廠水、管網水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網水達到國家飲用水標準。第三,關心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴禁一切外來人員進入水廠。
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自來水供水工作總結篇四
我是自來水公司**營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向文花枝學習,我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認真。
20xx年底我從調到當抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
(一)營業(yè)所的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數,所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“多少只是幾百元的事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗。”讓來找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照實抄表,他們按單交費。公是公私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次外勤班安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認為“自己報的單子一定要負責到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回損失的事情,我不會做。”也正是由于我一貫的工作態(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經得起查,多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。
依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產的可控性。
(二)管網和水利設施建設進展順利。今年上半年,公司投資**多萬元,對沿河中路400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產。
一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量。
二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預案》,為政府和相關部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配高峰時段管網壓力,確保正常供電情況下24時不間斷供水。
(四)供水營業(yè)工作上臺階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優(yōu)質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規(guī)范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過水價調整,公司供水實現(xiàn)扭虧。
二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高。
三是加強了供水營業(yè)所職工的管理,通過分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機制,加強了抄表員的業(yè)務管理和改善了收費員的服務態(tài)度四是通過收費系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業(yè)部門的素質有了較大的提高。
自來水供水工作總結篇五
水廠在集團公司黨委的正確指導下,以“安全生產、優(yōu)質服務”為中心,緊緊圍繞集團公司年初下達的生產目標,確保安全生產的前提下,開展各項工作。一年來,在水廠領導班子的帶領下;在機關部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,較好的完成了各項生產目標任務?,F(xiàn)就一年來的工作情況進行回顧總結如下:
1、出水合格率99%
2、事故處置及時率100%
3、設備完好率99%
4、生產調度指令完成率100%
5、費用預算為1597萬元,實際支出萬元,較預算完成%,專項資金預算為237萬元,實際完成萬元,較預算完成%。
1、圍繞經營抓管理:
結合水廠生產實際情況,認真做好水廠生產經營管理工作,根據年初集團公司下達的各項生產目標,領導班子成員及主要骨干特召開“如何做好經營管理工作”專題會議,對水廠的生產設施設備進行各項性能分析。水廠設備使用年限較長,老化嚴重,出現(xiàn)高耗低產及設備不匹配,有“小馬拉大車”的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象不僅造成生產費用增加,生產設備效能退化,同時產水量減少。針對此情況水廠制定了整改措施,首先對低于額定出水量的機泵,加裝揚水管,降低吸水口的高度,滿足吸水口需求量,達到機泵的額定出水量,使機泵效率達到100%以上,實現(xiàn)了基本的經濟效益。其次,對泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象,將負荷設備機泵功率進行了合理調配,消除了故障隱患,保證了設備的正常使用年限。通過此次整改落實,生產成本有所降低。
2、加強設備維護管理,保證生產設備安全運營:
水廠建設至今已有之久,運行設備趨于老化,日常生產中為確保安全供水,在不影響供水情況下,避開用水高峰時段。對生產運行的機泵共計維護檢修10臺次、更換新裝3臺?!?.5”事件發(fā)生以來,水廠為確保城市安全供水、維護首府秩序穩(wěn)定,在人員少,任務重的情況下,全體干部職工發(fā)揚抗拒疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神。加大管線巡視力度,巡視共計26次;更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啟動器4個;對管線的警示標牌全部進行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調整泵房液位計8個。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障。
3、加強業(yè)務單位協(xié)調合作,排除供電隱患安全過冬
水廠屬生產單位,電能是我廠的生產動脈,往年供電部門停電檢修只是單方面的通知,并未考慮水廠是否是制水高峰時段,屬行業(yè)霸權作風,不與水廠協(xié)商,強行停電,直接影響水廠的正常運行。南郊供電所今年7月16日下達停電計劃通知,接到此通知后,廠領導考慮到,因剛突發(fā)“7.5”事件,而且7月是供水高峰時期,如在這特殊期間停電,不能保障正常生產,影響城市居民的正常用水,同時會導致社會的不穩(wěn)定。廠領導主動與供電部門多次進行協(xié)調溝通,取消了停電計劃,因此避開了兩個特殊時期。將原來的停電時段8小時分成10月14日與16日,每天各4小時來進行工作檢修。水廠為減少正常生產停電時間,利用供電部門停電檢修時段的機會,對水廠10。8公里芨水線存在的供電隱患進行檢修,全線共計更換絕緣子40個、對松脫的64根電桿上的絕緣子進行了緊固綁扎。確保供電線路安全過冬,安全生產有了可靠保證。
水廠主要任務是保證安全制水,首要工作是抓好安全生產。為了使職工在生產崗位中更加牢固樹立安全防范意識,年初3月,組織干管人員研究改進制度,制定各類預案,責任到人,明確分工,團結協(xié)作,共同完成目標考核工作,制定了切實可行的有效措施:第一:主管領導先跟班組長簽訂《安全生產責任狀》,班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》,實現(xiàn)責任到人,層層抓落實,環(huán)環(huán)相扣的長效管理機制;第二:廠領導使安全工作落到實處,組織干管人員結合水廠生產工作實際,討論修改了舊的《水廠管理制度》,更加完善管理體制,不斷改進管理措施,使職工更加明確自已的工作目地,轉變思想觀念,增強工作責任心,全面提高職工的整體素質。第三:每月召開一次“安全學習、安全教育大會”并要求各班組每周安排半天組織安全學習,做到安全工作長抓不懈,警鐘長嗚,讓職工在生產工作中,從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護意識。
水廠的各類應急預案,變?yōu)閷崙?zhàn)來演練,全年進行消防演習3次,停電演習1次,針對突發(fā)“7.5”事件與托里鄉(xiāng)派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰(zhàn)模擬演習”并做了實戰(zhàn)演體,使職工的安全意識由弱變強,循序漸進。通過以上強有力的監(jiān)督管理措施,水廠全年無一例安全事故發(fā)生,較好的完成了全年的安全生產工作任務。
按照集團公司開展六大活動的通知精神,水廠制定了活動計劃及活動方案,要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清、四撐握”內容外,結合水廠生產工藝流程,運營管理,水廠生產環(huán)境,編織了水廠“四知、四清、四撐握”內容,由廠領導根據職工的年齡差異和文化程度,制定考核分值,統(tǒng)一命題,規(guī)定考核時限,考核分值與績效考核掛溝。通過開展有效的激勵活動,鼓促了職工學習盡頭,有效調動職工的工作積極性,改變了職工從思想上對企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理跟進的認識,促使職工撐握單一的崗位技能,向水廠各生產崗位技能全面拓展的轉變過程,職工思想觀念有了質的轉變。
按照年初上報生產費用計劃,對水廠原有的自控系統(tǒng)進行改造,根據集團公司生產技術部的安排部署,此項工作于9月下旬正式開工,水廠嚴格按照自控改造合同,對施工單位的工程進度,施工質量,技術要求,進行督促檢查,在硬件設備安裝,軟件調試工作中,安排水廠電工班人員積極配合參與,其目的是:熟悉流程、撐握設備性能、提高業(yè)務技能、保證設備安全運行,對今后的維護管理奠定基礎,達到實地培訓效果?,F(xiàn)改造工作已進入試運行調試階段,水廠組織運轉工,電工,廠領導進行了現(xiàn)場培訓,參訓人員都能熟知撐握操作程序,并要求運轉工在當班期間,認真總結在試運行中出現(xiàn)的問題,對處理故障提供可靠依據,從而達到在今后操作運行中對出現(xiàn)故障的判斷處置能力。自控改造工作已進行中驗階段,根據試運行狀況,基本上達到預期改造效果,待調試工作結束,完全從過去采集數據不穩(wěn)定性達到穩(wěn)定性,對機泵的安全運行,故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,對電流、電壓、液位、流量及各類數據的動態(tài)管理提供了保證。
“7.5”事件發(fā)生的當晚,廠領導接到電話通知,克服種種困難,第一時間趕到水廠,迅速召集在崗值班人員,說明了事態(tài)的嚴重性,果斷啟動了水廠應急預案,針對此次事件作了精心布置和工作安排:
1、確保水廠生命財產安全,保證制水設施設備的安全運行,制定安全防范措施,提高應對處置觖決能力。
2、加大水廠安全防范力度,根據水廠生產崗位人員,進行分組排班,警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,嚴格執(zhí)行領導帶班值班制度,要求:值班人員在值班期間,不得請假,不得遲到早退,服從帶班領導的統(tǒng)一指揮和安排。
3、儲備好值班期間的應急食品、由過去的每天一餐制改為三餐制。
4、把水廠應急預案的各項要求落實到位,購置新增防暴器具(大頭棒根,自制鐵藝防暴器具根,電警棍只),要求全廠職工保證小時通訊暢通。
5、與1060高地隨時保持聯(lián)系,要求觀察好生物預警的動態(tài)。
以上措施實現(xiàn)了人防、物防、技防、犬防和生物預警各項措施落實到位。在這特殊時期,廠領導決定,實行特殊的值班制度,于7月9日把全廠36人分成兩班制,一組由廠長帶班,另一組由書記帶班,保證每天24小時每班18人在廠職守。特殊的值班制度,充分體現(xiàn)了水廠領導班子及全體職工團結合作,無私奉獻,克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風。
7月12日,水廠與1060高地所在地的托里鄉(xiāng)派出所和倉房溝派出所下派了干警共13人,干警的支援無疑是給水廠的生命財產安全保障帶來了堅實的后盾,給水廠職工做好安全防范和安全生產工作樹立了堅定的信心!在集團公司的大力支持下,水廠與1060高地還特意把食堂由原來的一餐增加到三餐,無論是自己的職工還是干警在伙食上有了保證。
在突發(fā)“7.5”事件期間,市政府和集團公司黨委非常重視水廠的安全防范工作,市委兩位副市長分批次來水廠進行檢查指導工作,集團公司領導并多次來水廠,對安保工作落實情況進行督促檢查,在xx工作期間,水廠購買慰問品對倉房溝派出所,托里鄉(xiāng)派出所各慰問一次,并動員職工對進駐首府參加xx工作的官兵,公安特警,民警,開展捐款捐物贈書活動,使水廠開展安保xx工作,落到實處。
認真開展民族團結教育活動,促進水廠和諧發(fā)展.針對突發(fā)“7.5”事件,結合水廠實際,少數民族職工占總職工人數的三分之一,為使職工分辯“7.5”事件的事實真相,預防職工的錯誤認識,以突發(fā)“7.5”事件作為此次教育活動的切入點,在水廠全面掀起民族團結教育活動熱朝,組織集中學習30余次,通過開展形式多樣的教育活動,使各族職工深刻的認識到,搞好民族團結是福,搞民族分裂必定是禍,增強了職工對開展民族團結教育活動的理解認識。在活動期間要求職工認真做好學習筆記,每人撰寫字以上的心得體會。使全廠職工更在完成水廠各項生產工作中,體現(xiàn)更加精誡團結,呈顯出相互協(xié)調,相互溝通,和諧共處的美好景象。
9月初,集團公司抽調了李建軍副廠長、電工班班長烏力吉作為下派社區(qū)xx工作隊的成員,在人員少安保任務艱巨的情況下,水廠確保生產和安保工作兩不誤,在上級領導多次來廠檢查,工作中取得的成績得到了肯定!同時,兩位參加xx工作小組的成員,也圓滿的完成了工作任務,并得到上級領導的表揚。
自來水供水工作總結篇六
我廠在縣委政府的正確領導和上級主管部門的幫助下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全力實施以供水為中心服務為龍頭發(fā)展為主線管理為基礎安全為保障的工作思路,發(fā)揚改革創(chuàng)新艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務?,F(xiàn)簡要總結如下:
認真實施云嶺先鋒工程,結合供水行業(yè)特點,通過開展建設學習型組織活動,強化黨內監(jiān)督,轉變作風,把實施云嶺先鋒工程作為工作的重中之重,充分認識自來水供應對縣城發(fā)展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出樹先鋒形象,做行業(yè)楷模的口號,進一步強化服務意識,提高服務水平,做到二優(yōu)五好(即:二優(yōu):向用戶優(yōu)質服務向用戶優(yōu)質供水;五好:齊心合力團結好強化內部管理好增收節(jié)支效益好開拓創(chuàng)新發(fā)展好群眾滿意服務好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質潔凈的生活飲用水,達到省委提出的五好五帶頭的總體目標。
強化學習,統(tǒng)一思想,充分認識思想政治工作的重要性。定期組織職工學習貫徹有關政策法規(guī),通過學習討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認識。
強化思想教育,提高職工隊伍整體素質。在如何提高職工隊伍素質上,在培養(yǎng)四有職工上下功夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設提高干部職工的自身素質作為思想政治工作的重要方面,現(xiàn)在職職工人中,中專學歷的有人,大專學歷的有人,本科學歷的有人,工程師人,助理工程師人。積極向黨組織靠攏,我廠的黨員由去年的名增至名,團員人,其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關心下,我廠成立了黨支部。
辦實事,做奉獻。為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務窗口建設,重視做好三來接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現(xiàn)售水量萬立方米,比去年同期下降。;其中:生活用水。萬立方米;生產用水。萬立方米;其它用水。萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產企業(yè)用水量下降,且供水管網使用年限較長,受腐蝕嚴重,水損率高達,以及部份村委會無資質向社會供水幾方面的原因造成的。實現(xiàn)自來水銷售收入。萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入。萬元全年共實現(xiàn)銷售收入。萬元,比去年增長。;累計繳納各種稅金。元,供水用戶共發(fā)展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮。;出廠水質合格率,保證安全供水合格率為,水費回收率達。
進一步加強了領導班子的思想建設組織建設和作風建設,注重抓好黨員及中層管理人員科學發(fā)展觀的教育,深入開展兩個務必及各種形式的警示教育,深化廠務公開,民主管理工作,充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產。在安全生產形勢很嚴峻的情況下,我們堅持把安全生產作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產,建立了安全生產領導小組,多次召開會議貫徹安全生產通知精神,進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制,制定了較為完善周密的安全生產措施和方案,認真解決安全生產存在的隱患和問題,開展了多次安全生產大檢查大整頓,進一步加強設備工藝的檢修和改進,從而實現(xiàn)了無重大人身設備供水事故的發(fā)生。
根據縣人事制度改革領導小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定上報審批競爭上崗合同簽訂鑒證等工作,打破單一的工資分配結構,從個人工資構成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責任感使命感和危機感。
加強對工青婦的領導和指導,發(fā)揮群眾組織的橋梁紐帶作用。在上級工會和黨支部的領導下,繼續(xù)深化職工之家建設,增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內涵,使干部職工的積極性創(chuàng)造性得到了調動。組織職工進行身體健康檢查,為職工注射甲肝乙肝流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予文明單位州級青年文明號巾幗文明示范崗和西部知名企業(yè)等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米值班室平方米,為確保安全供水,新建大門一扇,總投資萬元。
按時按質按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產經營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達的任務,并向政府開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑—公分的球花石楠楊梅樹雞嗉子等大樹多株,實現(xiàn)銷售收入萬元,取得較好的經濟效益。
積極向上爭取項目資金萬元。
總之,年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領導,和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結果。
確保安全優(yōu)質供水。關鍵是要加強領導嚴格管理,抓好生產運行銷售各個環(huán)節(jié)的工作,抓管理抓落實抓薄弱環(huán)節(jié),特別要高度注意水廠生產運行調度應急搶險水質水壓城網改造等問題,確保高峰期安全優(yōu)質供水。
千方百計抓好安全生產。繼續(xù)把安全生產作為一件大事來抓,進一步加強對安全生產的領導,貫徹落實各級安全生產責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎管理工作。根據分塊結合的管理原則,繼續(xù)抓好制度建設,對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務對生產進行全過程的監(jiān)控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內部制度建設及基礎管理,要進一步加強日常工作的管理,認真執(zhí)行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;
到年上半年通過縣城城網改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。
進一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續(xù)具備一級標的條件和標準。
自來水供水工作總結篇七
20xx年是深圳大運年,這一年,xx水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務,精誠團結,全力以赴,通過強化巡檢和生產監(jiān)測、細化生產過程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務,順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風,水廠在水質水量、過程控制、安全管理、設備管理、人員素質、應急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
今年適逢第xx屆大運會在深圳舉行,xx水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標,克服員工新老交替等困難,狠抓內部管理,全力排除生產隱患,強化績效管理,加強與公安、水務和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
水質是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質保障工作具有特殊的意義。水廠源水采用東部網絡干線水源,源水濁度偏高,同時,源水水質隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質極不穩(wěn)定。針對這種先天不利因素,我們在日常工作的基礎上,完善水質預警系統(tǒng)的數據傳送功能,并針對xx集團xx周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質監(jiān)測和巡檢頻率,實施以生產運行參數控制結果為導向的績效考核等方法,加強了制水生產的過程控制,提高了水質掌控水平,形成一套科學的應對高濁度水和水質突變的應急措施,確保了水質合格穩(wěn)定,所有水質指標均符合國家最新飲用水水質標準要求,水質綜合合格率100%。
安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓,嚴格要求員工執(zhí)行各項安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設備運行安全等重點工作,狠抓落實,責任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎上,進一步抓好硬建設和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產目標的實現(xiàn)。
設備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產的前提和必要保障,為了保持設備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設備的維護保養(yǎng)計劃,全年共完成設備整改、維修和保養(yǎng)項目535項,這些維修為設備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。
專業(yè)的運行人員是制水生產達標最重要的因素。我廠運行人員具有數量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應崗位要求是當務之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓、新老員工經驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。
為提高應急處理能力,保障大運會期間生產安全,廠部組織生產人員認真學習了各種應急預案和安全操作規(guī)程,在此基礎上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的應急預案演習,其中包括了液氯泄漏、水質突變、突然斷電和特種設備故障等多個應急預案的演習,做到相關人員人人過關、不走過場。
在備戰(zhàn)和服務大運會的同時,水廠也不忘積極控制成本,向精細管理要效益,實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。xx年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結藥耗和水質的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。
穩(wěn)定和諧的員工隊伍,是保障供水的?;A。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領導下,扎實抓好領導班子建設,踏實做好黨員民主評議、紀律教育學習月等日常黨務工作,以紀念建黨成立xx周年活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領導核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。
自來水供水工作總結篇八
一年來,我公司在局黨委的正確領導下,以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機,堅持“優(yōu)質供水,誠信服務”的服務宗旨,真抓實干,務實拼搏,經過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務,為我縣經濟建設、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、主要任務完成情況。
1、完成全年提水量360萬立方米,實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設dn63以上的新管網6454米,發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網2300米,水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網總體壓力,管網壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條,其中被____新聞采用2條,河南供水報采用3條,出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。
二、水廠項目建設情況。
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物,總投資2600萬元。預計明年9月份完工。
三、主要做法與體會。
(一)加大基礎設施建設力度,促進供水事業(yè)健康發(fā)展。
今年,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區(qū)域,用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網2000米,總投資40余萬元。同時,根據縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設dn110的供水管網,為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米,計劃總投資200萬元,截止11底已鋪設1800米。
(二)加強職工隊伍建設,全面提高職工素質。
1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學習6期,要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。
2、加強業(yè)務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質,提升服務水平,公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領導及中層人員根據供水業(yè)務實際,結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。
3、為檢驗學習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動,在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也為技術工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質供水,誠信服務”的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務用戶。一是積極參加“3。15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“3·15消費者權益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺,開展供水服務宣傳活動,宣傳的主要內容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內容?;顒赢斕旃舱髑笥脩粢庖?條,義務修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足,以便更好地改進服務質量,切實地做到讓消費者滿意。二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設備,裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換dn100以上供水閥門101個,確保供水設施的安全。四是為讓用戶放心用水,公司規(guī)定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民,公司根據居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備,統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。
(三)強化內部管理,提高經濟效益。
為強化公司的內部管理,提高經濟效益,公司采取了多種措施來加強管理:一是嚴格獎懲制度,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責,按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次,罰款500余元,發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理,職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變,全年各室(隊)任務完成均達到96%。二是實行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務的完成。三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回損失近3萬元。六是降低管網漏損率。根據供水現(xiàn)狀,公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進行了修復。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經濟效益穩(wěn)中有升。
(四)、真情關愛職工,使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè),團結互助,公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求,公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調,配備了微機、打印機,等辦公設備;在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié),公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品,全年共發(fā)放慰問品近300份;在“五一”節(jié),組織全體職工進行了健康檢查;在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
自來水供水工作總結篇九
為了進一步加強衛(wèi)生管理工作,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》,著力提高物業(yè)公司處理應急事故能力,最大程度地預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害,保障“xxx”小區(qū)飲用水衛(wèi)生安全,為物業(yè)公司提供強有力的后勤保障,創(chuàng)建和構筑平安和諧社會。
堅持以人為本,樹立和落實科學的發(fā)展觀和正確的價值觀,堅持預防為主,堅持日常巡查和定期大檢查相結合,從小事做起,處理事故做到迅速、科學。
組長:
副組長:
成員:
領導小組職責:
1、負責調度、協(xié)調應急處理事故。
2、做好應急救援和善后處理的各項工作。
3、負責上報有關事故調查情況。
發(fā)現(xiàn)停水后,負責人必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復時間的長短,及時用通告和廣播通知各用水戶。若斷水時間超過2天以上,采取臨時送水等措施,要爭取消防部門援助,用消防車拉水供應用水。
發(fā)現(xiàn)水體投毒,導致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡,應立即采用應急預案:首先停止供水,通報上級有關部門到場,并配合保護好現(xiàn)場,通過了解中毒者開展各項調查,分析原因,移交相關部門處理。在處理事故的同時,做好應急用水保障工作,若斷水兩天以上,要爭取消防部門援助,用消防車拉水供應。并對二次供水設備的水池、水塔、水箱、管網進行反復沖洗,等取水送檢合格后,方能供水。
傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā),應督導二次供水部門人員聯(lián)系檢測部門對水池、水塔、水箱等進行檢測,確保飲水衛(wèi)生安全。
如遇洪水、山洪暴發(fā),污染了水池、水塔、水箱及管網等,必須立即停水,清理污泥,污沙,反復沖洗水池、水塔、水箱及管網。管網恢復后水樣送檢合格,方能供水。
1、接到報告后要立即停止運行二次供水設施,核實情況后,經應急小組領導同意,第一時間上報上級部門。
2、立即撥打急救電話120,救護、治療病人。
3、負責保護好現(xiàn)場,穩(wěn)定用戶情緒。
4、若需公安部門配合,立即撥打電話。
5、了解事故經過,做好調查。
6、做好衛(wèi)生防疫工作,配合上級部門做好善后處理。
7、配合相關部門做好取證、取樣工作。
8、做好清洗、消毒和恢復供水工作。
自來水供水工作總結篇十
20__年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20__年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,取得了顯著成果?,F(xiàn)將今年的工作情況總結如下:
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象。
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20__年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理。
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設。
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況。
1、安裝工程:1——10月完成工程產值:__萬元。
2、維修服務站:全年總收入:__元,上門維修服務__余起,其中x小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況。
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題。
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處:干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、__區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
自來水供水工作總結篇十一
自來水公司2023年工作在上級公司正確領導下,全體員工團結拼搏、開拓創(chuàng)新,按照“求實創(chuàng)新、開拓進取”的企業(yè)精神,樹立“用滿意服務塑造自來水品牌”的質量意識,圍繞創(chuàng)建“讓政府放心、讓用戶滿意”企業(yè)目標,積極推進企業(yè)內部改革,努力拓展外部市場,通過強化管理、轉變觀念、努力開拓供水市場,各項工作取得了令人鼓舞的成績。
一、加強管理,理順關系,優(yōu)化結構,提高效益
1.加強公司領導班子建設。打造一支思想素質高,業(yè)務能力強的干部隊伍是我們公司發(fā)展的關鍵。2023年我們首先通過加強干部隊伍作風建設,提拔和重用了一批優(yōu)秀年輕干部,優(yōu)化了干部隊伍結構。二是抓好中層干部的培訓輪訓工作,提高中層干部隊伍的整體素質和管理水平。三是進一步推進機構改革,理順管理關系,減少管理層次,使公司管理結構更加合理。
2.強化財務管理。一是強化預算管理,提高預算的約束力。二是加強資金管理,管好用好資金,確保企業(yè)生產建設等方面的需要,三是進一步完善財務制度,規(guī)范財務管理。
3.抓好人力資源的管理。一是通過改革,打破了干部工人界限,使公司用人機制更加靈活,用人機制更加靈活,用人機制更加靈活,用人機制更加靈活,促進了業(yè)務的發(fā)展。二是建立競爭激勵機制,對業(yè)務技術精、業(yè)務能力強的員工實行高薪高職等待遇,提高了員工學習的積極性。三是優(yōu)化人力資源,發(fā)揮人力資源的效益,增強了企業(yè)的競爭力。
二、強化服務,保障供水,塑造形象,提高企業(yè)競爭力
1.強化服務,提高水質、水量、水壓、抄表到戶及時率。為保障供水,我們一方面加強對水源防護,確保水源安全;另一方面加強水質監(jiān)測,確保水質監(jiān)測設備到位,水質監(jiān)測人員到位。同時實行首問責任制、用戶報修及時處理反饋等制度,切實解決用戶關心的問題。
2.塑造形象,提高企業(yè)知名度。一是抓好企業(yè)宣傳,通過在電視臺、報紙等新聞媒體上宣傳企業(yè),展示企業(yè)的良好形象。二是抓好供水服務宣傳,我們一方面積極維護水井,確保供水無事故;另一方面積極服務到戶,做好抄表到戶工作,建立了用戶服務臺,配備了專職的服務人員,保證了用戶隨叫隨到,及時解決問題,用戶對供水服務滿意度不斷提高。
三、加強管理,嚴明紀律,轉變作風,全面提高干部職工隊伍整體素質
1.加強學習,提高認識。我們公司把加強學習,提高認識,作為一項重要工作來抓。2023年我們先后開展了“八榮八恥”學習活動,學習“先進人物事跡”等活動。通過學習使廣大干部職工切實提高了認識,轉變了作風,全局作風有了明顯好轉。
2.完善制度,加強管理。按照“用制度管人,按規(guī)章辦事”的原則,我們進一步完善了各種規(guī)章制度,使公司各項管理工作有序進行。
3.嚴明紀律,轉變作風。我們公司要求全體職工要嚴格按照各項制度、規(guī)定辦事,要求職工做到的,干部必須做到,要求干部做到的,領導必須做到,要求領導做到的,公司領導必須做到,說一不二,件件落實,加強了管理,轉變了作風,公司工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。
回顧一年來的工作,我們主要完成了以下工作:
1.積極開發(fā)新市場,擴大市場影響力,提高市場占有率。
2.完善各項規(guī)章制度,完善各種管理體制,健全內部機制,規(guī)范了各種辦事程序,理順了各部門之間的關系。
3.狠抓水質、水量、水壓、抄表到戶及時率等各項指標的落實,全面提高供水能力。
4.配合政府職能部門搞好周邊環(huán)境綜合整治工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
5.配合公司職能部門抓好基礎設施建設,通過抓好基礎設施建設,提高了企業(yè)效益,增強了企業(yè)實力。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:一是供水能力不足,給周邊居民生活帶來不便;二是水費收繳難度大;三是設備維護不完善,影響供水服務質量;四是抄表到戶率低,影響了供水能力。這些問題的存在,給供水服務提出了新的課題,我們將認真總結,加強管理,不斷解決。
自來水供水工作總結篇十二
20__年上半年,市自來水公司在主管局的正確領導下,以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質服務為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。上半年,公司各部門同心協(xié)力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得20__年“社會評窗口(基層站所隊)”服務群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“__市文明單位”稱號;被市政府授予“20__年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,高標準、嚴要求,認真抓好各項工作的落實。
按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,公司黨委從今年2月份開始,深入開展以“為民務實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。活動以“為民務實清廉”為主題,落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關規(guī)定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領會精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體黨員干部思想水平進一步提高,工作作風進一步轉變,黨群干群關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎進一步夯實,高標準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
黨建工作扎實開展,制定了黨委工作要點,并根據年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求,認真做好支部考核工作。
二、加強管理,供水效益穩(wěn)步有增長。
超額完成各項經濟指標,為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法,供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸,比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,產量增長16.64%。實現(xiàn)水費收入1772.22萬元,比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費收入增長16.33%。
上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務,簽訂管網施工合同金額3411萬元。
供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話,及時快速妥善處理用戶難題,確保信息暢通,及時傳送。上半年,供水熱線共接聽電話13071次,受理業(yè)務總數2991個,辦結率99%,回訪率30%,用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應,立即行動”,以最快搶修速度恢復正常供水,用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年,管線分公司共受理業(yè)務2897次,完成搶修1042次,開展家政服務1786次。
三、多措并舉,城市供水安全有保障。
加強水廠運行管理,確保水質水壓達標。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,著力做好水質檢測工作。20_年上半年二水廠出廠水水質綜合合格率99%,壓力合格率99%,較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠向主城區(qū)調水,彌補主城區(qū)供水不足。
對主城常壓區(qū),繼續(xù)執(zhí)行從__區(qū)城北供水站調水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),實施從三十鋪水廠調水方案,補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內部挖潛,提高供水能力。
(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。
(2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。
通過多措并舉,有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動,上半年在公司領導重視及全體職工努力下,無一例安全生產事故發(fā)生。
四、加強管理,努力降低產銷差。
產銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設法努力降低產銷差。
1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,是加強企業(yè)管理,理順供用水關系,提高抄見率、降低產銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會議進行部署和要求,要求全體普查組人員,統(tǒng)一認識,端正態(tài)度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩(wěn)妥,對外查違章,對內查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動,做好后勤保障工作,確保普查活動取得實效。
2、開展管網檢測工作,減小管網漏損。公司已多年未對供水管網進行檢測,針對目前管網情況及產銷差居高不下的現(xiàn)狀,通過多方調研和借鑒外地經驗,公司決定開展一次管網檢測,通過招標挑選專業(yè)測漏機構,簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網及部分小區(qū)管網進行了檢測。
3、實施《工程管理辦法》,規(guī)范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作,規(guī)范工程建設程序,確保管網施工質量,通過多次調研和征求意見,公司制定了《__市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行),并召開《__市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《__市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)正式實施,要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執(zhí)行,并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責?!豆艿拦こ探ㄔO管理辦法》的實施,為規(guī)范管道安裝,保證施工質量,減少管網漏損提供了依據和保障。
4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,加強環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理,擬在城區(qū)設置指定取水點并安裝計量設備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。
五、齊心協(xié)力,供水工作再上新臺階。
制定完善20_年度經濟責任制考核辦法并實施。為全面完成20_年公司工作的總體目標任務,通過多次調研和論證,制定了公司各部門《20_年度經濟責任制考核辦法》。2月18日,在公司六屆九次職工代表大會上,張支農經理分別與公司各二級部門簽訂了20_年度《經濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設力度,進一步增強服務意識,規(guī)范供水服務工作,制定效能建設實施方案及考核細則,扎實開展“規(guī)范化服務先進窗口”評比活動,加強窗口作風建設,提升供水服務水平,為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動,學先進,樹典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點一滴做起,踐行職業(yè)道德,為發(fā)展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動,拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,搭建服務平臺,為他們解決用水困難和問題。
共青團工作有聲有色,公司團委按照團市委工作部署,結合公司實際,扎實開展各項志愿服務活動,成效顯著。設立宣傳臺,開展“學雷鋒活動月”志愿服務活動;結合“三線三邊一點一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,開展“綠色行動·青年先行”五四清潔行動;開展“3。15消費者權益日”用水宣傳咨詢活動;組織團員、青年志愿者參觀“安徽好人館”,向好人學習,傳遞正能量。
依據國家《計量授權管理辦法》、《法定計量檢定機構考核規(guī)范》的相關規(guī)定和要求,省質監(jiān)局、計量院聯(lián)合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權復查考核。各位專家一致認為,檢測中心建立有完備的質量管理體系,覆蓋了計量授權考核所包含的各項要素,并能夠做到持續(xù)改進;管理、技術人員業(yè)務嫻熟;硬件設施在全省同類供水企業(yè)中處于領先地位??己私M最終認定,檢測中心順利通過此次計量授權復查考核。
自來水供水工作總結篇十三
我在此以深深的敬意和感謝之情向您提交我的2023年自來水工作總結。過去的一年,對于我和我的團隊來說,是充實、挑戰(zhàn)和收獲的一年。
首先,我們在2023年完成了多個重大的項目。其中最突出的就是我們社區(qū)的自來水管道更新項目。今年,我們成功地完成了社區(qū)內所有舊管道的更換,以及新水廠的建立。這項工作不僅提升了我們的供水效率,也大大提高了水質。我們的團隊不畏困難,勇于創(chuàng)新,成功地解決了許多技術難題,得到了社區(qū)居民的廣泛贊譽和認可。
在工作中,我們也不斷地提升和完善我們的服務。我們推動了用戶服務熱線的發(fā)展,增設了在線客戶服務功能,使得我們能更快速地回應和解決用戶的問題。我們提高了用戶滿意度,用戶反饋回來的消息顯示,我們的服務已經大大提升了。
然而,我們也意識到,我們的工作中還存在一些問題。比如,我們的水表維修和更換效率還有待提高,我們的在線客戶服務在處理復雜問題時,有時顯得力不從心。為了解決這些問題,我們正在制定新的水表維修和更換計劃,以及改進我們的在線客戶服務系統(tǒng)。
總的來說,2023年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。我們的團隊以堅韌不拔的精神,積極進取的態(tài)度,成功地完成了任務。我深信,只要我們繼續(xù)努力,自來水工作一定會更上一層樓。
再次感謝您給予我們的支持和指導。我期待著在新的一年中,我們能一起努力,為我們的社區(qū)提供更好的服務。
謝謝。
您真誠的,
[您的名字]
自來水供水工作總結篇十四
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年中,我們的自來水公司一直致力于提供高質量的供水服務,以滿足廣大用戶的需求。以下是我們的工作總結:
一、運營管理。
我們一直堅持嚴格的運營管理,確保供水的安全性和可靠性。我們定期檢查設備,維護設施,并對水質進行嚴格的監(jiān)測,以確保用戶獲得最優(yōu)質的水源。
二、設備更新與維護。
為了提高供水的效率和質量,我們對設備進行了更新和升級。同時,我們也很重視設備的維護和保養(yǎng),以確保設備的正常運行。
三、用戶服務。
我們始終把用戶服務放在首位。我們積極響應廣大用戶的需求,提供優(yōu)質的服務。我們加強了與用戶的溝通,提高了用戶滿意度。
四、安全與環(huán)保。
我們重視安全和環(huán)保工作。我們采取了一系列措施,包括加強設備維護,提高安全意識,推進環(huán)保工作等,以確保供水的安全性和環(huán)保性。
五、團隊建設。
我們注重團隊建設。我們加強了團隊成員的培訓和教育,提高了團隊成員的專業(yè)素質和服務水平。
總的來說,我們的工作取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,我們還有許多需要改進和提高的地方。我們將繼續(xù)努力,為用戶提供更優(yōu)質的供水服務。
再次感謝大家的支持和理解。
敬上。
[你的名字]。
[你的職位]。
____年__月__日。
自來水供水工作總結篇十五
自來水公司工作年終總結,精彩內容不容錯過!
2014年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
2014年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象 由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從2014年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度, 2014年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3. 2014年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設 公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬 人。
3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500 余起,其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管
全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1. 這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;
在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;
創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;
改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;
牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;
樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為***縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
2014年,自來水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經濟發(fā)展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業(yè)的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。2014年,我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發(fā)展中取得最好的工作成果!
自來水供水工作總結篇十六
為確保全園師生的生命財產安全,防范冬天下雪、冰凍引起的事故發(fā)生,確保我園防凍防雪工作做到快速、高效、合理有序的應對,確保本園保教工作的順利開展,結合我園實際,特制定本預案。
組長:
副組長:
成員:各部門負責人、各主班教師。
1、組長:負責召開防雪防凍安全工作領導小組會議,傳達上級相關文件與會議精神,部署、檢查落實防雪防凍安全事宜。
2、副組長:負責組織對本緊急預案的落實,未雪綢繆,做好準備,保證完成園領導部署的'各項任務。
3、領導小組各成員:具體負責冰凍、下雪時全園各班級、各部門防凍、鏟雪事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調,保證領導小組緊急指令的順利落實,做好宣傳、教育、檢查等工作,努力做好下雪、冰凍時的校園安全。
防雪防凍工作領導小組下設通訊組、鏟雪防凍組、搶救組、水電維修組、安全教育組,分別具體負責通訊聯(lián)絡、組織鏟雪、鋪設防滑設施、搶救傷員、搶修水電設施、安全教育等工作。
1、通訊組。
組長:xx。
發(fā)生下雪、冰凍時,及時電話通知本園防雪防凍工作領導小組,以便小組快速得到信息,視雪情及冰凍情況,通知鏟雪、防凍小組進行防雪防凍工作的進行。做好安全信息的反饋工作,發(fā)生重大安全事故的則在第一時間向教育局相關領導報告。保衛(wèi)處要與交警部門保持密切的聯(lián)系,以便在關鍵時刻取得交警部門的支持。
2、鏟雪防凍組。
組長:xx。
組員:各部門負責人。
具體負責校園內主要干道、行路及園門外主要通道的積雪、積冰的清除,保證道路的暢通、安全。
3、搶救組。
組長:xx。
組員:xx、醫(yī)務室負責人。
負責下雪、冰凍時受傷師生的緊急處理和救護,情況緊急直接與120救護聯(lián)系。
4、水電搶修組。
組長:xx。
組員:后勤負責人。
負責對全園水電安全進行檢查,對水管全面進行保暖,以防水管凍裂結冰造成師生滑倒事故的發(fā)生。對電力設施進行檢查,確保冬天低溫下的用電安全。在出現(xiàn)水電故障時,要迅速在第一時間搶修,保證水電的正常使用及安全。同時,后勤處及保衛(wèi)處要對全園的校舍進行安全檢查,防止大雪壓蹋校舍事故的發(fā)生。
5、安全教育宣傳組。
組長:xx。
組員:各主班教師。
要運用多種形式和渠道,有針對性的開展交通安全、防凍防滑安全教育。通過安全教育,增強師生雨雪天氣的安全意識,提高對防范惡劣天氣的認識,了解防寒、防凍、防滑、防火災、防煤氣中毒等知識,掌握遇路面結冰、積雪時乘車、騎車、行走的安全措施。要及時掌握天氣變化的第一信息,及時告之師生,做好防范準備。
鏟雪工具為鐵鏟與大掃帚,防凍防滑工具為防滑布、工業(yè)用鹽,工具存放地點在倉庫保管室,保管人:xx。在遇有下大雪或冰凍發(fā)生時,各小組組長要按防雪防凍工作小組要求到倉庫領取工具,進行鏟雪防凍工作。
為降低冬季雨雪霧冰凍等惡劣天氣對危險貨物運輸安全生產的不利影響,全面做好各項防范工作,最大限度減少和避免各類危險貨物運輸事故發(fā)生,保證危險貨物運輸行業(yè)安全形勢穩(wěn)定。根據興義市道路運輸局文件精神,結合我單位實際,特制定本應急預案:
自來水供水工作總結篇十七
2014年是自來水公司發(fā)展的關鍵一年,公司在上級主管部門的正確指導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以保障城市供水為主線,加大對城市供水的投入,全面完成年各項指標和工作任務。在保障供水、優(yōu)質服務、經濟效益等方面取得了可喜成績。全體干部職工齊心協(xié)力,共同努力,精心構筑優(yōu)質服務體系,取得了物質文明和精神文明雙豐收,得到社會各界好評。在即將過去的一年中,公司各項工作取得了長足的發(fā)展,現(xiàn)將2014年工作情況總結如下:
一、抓好供水生產,興建新水廠,確保城市供水安全。安全供水,是公司各項工作的根本所在。隨著城市建設面積不斷擴大,為保證日益擴大的供水需求,興建了兩座現(xiàn)代化低碳水廠。公司擺脫了傳統(tǒng)水廠建設中諸如設計缺乏創(chuàng)新,選型陳舊,供水設備仍然選用傳統(tǒng)設備等問題,在新水廠建設中,全面選用高效節(jié)能設備,淘汰傳統(tǒng)潛水電泵。經過多方考察論證結合專家意見,公司在新建水廠設計之初就按照易揚磁懸浮潛水電泵設備選型設計。新水廠啟用之后,能耗大幅度下降,能源效率、企業(yè)效益都上了一個新高度,公司質量大幅度提升。
點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
三、精心組織,學習“十八大”會議精神。把中央部署與供水企業(yè)工作實際有機結合,組織廣大黨員深入學習黨的十八大精神,學習中央領導同志關于科學發(fā)展觀的重要論述及實踐科學發(fā)展觀活動的新精神,做到真正的“實干興企”。
加強管理,更新管理理念,推進構建和諧企業(yè),為2014年工作更好地開展奠定基礎。
自來水供水工作總結篇一
我叫xxx,我在今年8月份擔任車間主任一職,主要進行生產工藝、設備運行和設備維護與保養(yǎng)等生產相關工作。 8月份是公司實行制度改制的第一個月,通過我的努力和學習我成功競聘上了車間主任一職,我在公司和公司領導班子的正確領導下,在公司各部門大力支持和幫助下,我按照公司的安排和部署基本上完成了本職工作。
下面我就自己3個月來的學習和工作情況做下簡要的匯報:
1、我在工作之余努力學習專業(yè)技能知識,提高自身的專業(yè)技能和科學化素質,工作期間保證了本崗位各項工作的正常進行,能夠以正確的態(tài)度對各項工作任務,爭取工作的主動性。具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。加強自身學習的同時,也強化員工的學習和培訓,增強班組的整體實力。
2、在這3個月里我主要完成了以下工作:
(1)每周一按時清刷4號濾池,整理上一周的設備運行報表
(2)每周三按時清刷氧化溝出水堰及二沉池漂浮物
(4)不定期清理3號濾池,
(5)下班前打掃好衛(wèi)生,為下個班創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,
(6)盡量徹底的清刷巴氏計量槽,
3、通過著3個月的工作和陳經理的正確領導下我們工作一步步的完善,現(xiàn)在能很好的按交接班制度交接工作,以前不足的地方也在逐步的改善,現(xiàn)在二期工藝也開始運行,二期的工藝和一期的工藝有所不同,一些東西都從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。
4、努力方向
1、充分發(fā)揮班組的帶頭作用,進一步全面提高班組能力。
2、積極學習專業(yè)知識,充實自我。多向別人請教和學習。
3、積極認真地做好本職工作,當班的事情當班做,盡量不留給下個班組。
4、加強學習和創(chuàng)新精神,節(jié)能降耗、實現(xiàn)社會效益和經濟效益統(tǒng)一
由于我事剛當上車間主任,缺乏相關的管理和工作經驗,剛開始帶班的時候有些激動,但隨著自己及時的調整,也取得了一些不錯的效果,但還是有很多不足之處,總結下來有以下幾點:
1、業(yè)務知識的學習提高不夠,工作方法需要變通,工作效率的提升需要多看書籍,學習業(yè)務知識。要知道學無止境。創(chuàng)新工作方法,學會靈活變通。提高工作效率。
3、我的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
以上我的述職述廉有不妥之處,敬請各位批評指正。
自來水供水工作總結篇二
公司黨支部在上級黨組織的領導下,認真貫徹黨的xx大精神,積極實踐,堅持“抓教育、強素質,抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設,全力推進安全優(yōu)質供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,黨員干部職工的作風有了明顯轉變,有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。20__年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設,當好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質。認真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政,以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工?!盃幭冗M,講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面,做到機構健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關,吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認認真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務,做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質。
為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質建設。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例,以法紀教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領,不斷提高技術水平,增強企業(yè)凝聚力。結合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎,提高素質”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班,提高水質檢測能力。
三、抓好文明服務,樹立公司新形象。
供水工作是服務性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經濟效益和社會效益,必須突出在服務上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學習xx大精神和中,帶著如何搞好供水服務工作問題,理論聯(lián)系實際,用實際行動實踐。
一是兌現(xiàn)服務承諾,近年來,公司對外服務窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務作風。每年,我們都召開了供水服務工作座談會,虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風,如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉變了對工作不甚負責,馬虎應付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事,做奉獻。我們通過學習,為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約____元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期,黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領導帶頭,全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領導和指導,發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下,繼續(xù)深化職工之家建設,為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結合:(1)建家同班組建設相結合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產相結合;(4)典型引路同個別指導相結合,有力地促進了建家工作的全面開展。結合“五一”節(jié)紀念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下,緊密圍繞公司的中心任務開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結合紀念五四運動八十五周年,舉辦網上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動,受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內容來抓,婦委會經常組織女工開展適合自身特點的活動,結合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質為用戶,團結拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質”作為規(guī)范服務的靈魂,著重強調知與行的一致性,促進企業(yè)的物質文明和精神文明建設再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合供水安全生產管理的實際,制訂了《公司年度安全生產工作意見》等安全生產工作制度,推動各項安全生產責任制的落實,做到安全優(yōu)質高效供水。針對全國各地安全事故、水質污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢,及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程,認真落實《安全生產防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護,防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查,對保護區(qū)內河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區(qū)范圍內堤段架設鐵絲網,有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領導和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴格巡檢制度,加強水質監(jiān)測。對原水、出廠水、管網水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網水達到國家飲用水標準。第三,關心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴禁一切外來人員進入水廠。
自來水供水工作總結篇三
我們在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下,在市水利局的具體指導下,各村領導大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級主管部門下達的各項工作任務。
今年是黨的xx大召開的一年,能夠認真學習和貫徹執(zhí)行黨的xx大精神,認真學習和執(zhí)行有關水法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項工作任務,在深入開展農田水利基本建設,促進我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作。
一、加強業(yè)務學習,制定。
規(guī)章制度。
組織所里人員學習有關水法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓班,行政執(zhí)法考試、財務人員培訓班,提高了業(yè)務知識和工作職能。年初制定各項。
工作計劃。
工作職責防汛值班制度、財務管理制度等一系列規(guī)章制度分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎。
二、搞好農田水利基本建設。
(一)灌溉方面。
了200個編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協(xié)商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農橋一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
(二)飲水工程水利局工作總結為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設計概算工作。
三、做好防汛工作。
防汛工作是保障國民經濟和人民生命財產安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領導匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責任制,做到了早動手、早準備、早預防。
(一)、加強組織領導。要求各村都要建立健全防汛工作。
領導小組,明確領導職責,工作分工,各負其責,使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)、落實了防汛崗位責任制。鎮(zhèn)防汛領導小組成員各負其責,小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領導、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了問題要向主管領導匯報,引起領導的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標準。
(三)、做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認真填寫當日的值班情況,及時向領導提供雨情、水情、災情,做到無漏崗的現(xiàn)象。
四、水資源基礎資料普查工作。為進一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進行摸底調查,引泉、深井、菜田、等具體數據。這項工作是復雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項數據普查,也為今后上報項目創(chuàng)造有利條件。
五、做好移民調查工作。今年上級部門安排水利部門做移民調查工作,這項工作是關系到將來移民得到補助的利益問題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中,要求各村嚴厲把關、領導負責,并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復,復雜,繁瑣,所以各村負責人都覺得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無漏洞的現(xiàn)象。
六、做好準備項目設計報告。
通過市水利局勘測部門,今年我鎮(zhèn)測量、設計的工程項目有東光自來水,長東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項目等。其中,小白石溝小流域治理項目報到市財政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來水工程報到市水利局。
七、加強宣傳水法工作。
水是人類的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識,迎接xx屆“世界水日”二十屆“中國水周”組織開展了水法宣傳活動。在活動日那天,在政府大院擺滿宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫組織秧歌隊,進一步提高了廣大村民節(jié)水意識。
八、協(xié)助政府中心工作。
能夠及時下鄉(xiāng)到自己的包村點組織進行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關支部組織的理論學習和各項活動。
公司黨支部在上級黨組織的領導下,認真貫徹黨的xx大精神,積極實踐“三個代表”,堅持“抓教育、強素質,抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設,全力推進安全優(yōu)質供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,黨員干部職工的作風有了明顯轉變,有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。20xx年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設,當好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質。認真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政,以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工。“爭先進,講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面,做到機構健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關,吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認認真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務,做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質。
為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質建設。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例,以法紀教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領,不斷提高技術水平,增強企業(yè)凝聚力。結合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎,提高素質”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班,提高水質檢測能力。
三、抓好文明服務,樹立公司新形象。
供水工作是服務性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經濟效益和社會效益,必須突出在服務上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學習xx大精神和“三個代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務工作問題,理論聯(lián)系實際,用實際行動實踐“三個代表”。
一是兌現(xiàn)服務承諾,近年來,公司對外服務窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務作風。每年,我們都召開了供水服務工作座談會,虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風,如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉變了對工作不甚負責,馬虎應付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事,做奉獻。我們通過學習“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期,黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領導帶頭,全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領導和指導,發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下,繼續(xù)深化職工之家建設,為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結合:(1)建家同班組建設相結合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產相結合;(4)典型引路同個別指導相結合,有力地促進了建家工作的全面開展。結合“五一”節(jié)紀念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下,緊密圍繞公司的中心任務開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結合紀念五四運動八十五周年,舉辦網上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動,受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內容來抓,婦委會經常組織女工開展適合自身特點的活動,結合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質為用戶,團結拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質”作為規(guī)范服務的靈魂,著重強調知與行的一致性,促進企業(yè)的物質文明和精神文明建設再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合供水安全生產管理的實際,制訂了《公司年度安全生產工作意見》等安全生產工作制度,推動各項安全生產責任制的落實,做到安全優(yōu)質高效供水。針對全國各地安全事故、水質污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢,及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程,認真落實《安全生產防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護,防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查,對保護區(qū)內河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區(qū)范圍內堤段架設鐵絲網,有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領導和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴格巡檢制度,加強水質監(jiān)測。對原水、出廠水、管網水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網水達到國家飲用水標準。第三,關心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴禁一切外來人員進入水廠。
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自來水供水工作總結篇四
我是自來水公司**營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向文花枝學習,我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認真。
20xx年底我從調到當抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
(一)營業(yè)所的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數,所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“多少只是幾百元的事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗。”讓來找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照實抄表,他們按單交費。公是公私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次外勤班安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認為“自己報的單子一定要負責到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回損失的事情,我不會做。”也正是由于我一貫的工作態(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經得起查,多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。
依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產的可控性。
(二)管網和水利設施建設進展順利。今年上半年,公司投資**多萬元,對沿河中路400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產。
一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量。
二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預案》,為政府和相關部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配高峰時段管網壓力,確保正常供電情況下24時不間斷供水。
(四)供水營業(yè)工作上臺階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優(yōu)質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規(guī)范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過水價調整,公司供水實現(xiàn)扭虧。
二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高。
三是加強了供水營業(yè)所職工的管理,通過分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機制,加強了抄表員的業(yè)務管理和改善了收費員的服務態(tài)度四是通過收費系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業(yè)部門的素質有了較大的提高。
自來水供水工作總結篇五
水廠在集團公司黨委的正確指導下,以“安全生產、優(yōu)質服務”為中心,緊緊圍繞集團公司年初下達的生產目標,確保安全生產的前提下,開展各項工作。一年來,在水廠領導班子的帶領下;在機關部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,較好的完成了各項生產目標任務?,F(xiàn)就一年來的工作情況進行回顧總結如下:
1、出水合格率99%
2、事故處置及時率100%
3、設備完好率99%
4、生產調度指令完成率100%
5、費用預算為1597萬元,實際支出萬元,較預算完成%,專項資金預算為237萬元,實際完成萬元,較預算完成%。
1、圍繞經營抓管理:
結合水廠生產實際情況,認真做好水廠生產經營管理工作,根據年初集團公司下達的各項生產目標,領導班子成員及主要骨干特召開“如何做好經營管理工作”專題會議,對水廠的生產設施設備進行各項性能分析。水廠設備使用年限較長,老化嚴重,出現(xiàn)高耗低產及設備不匹配,有“小馬拉大車”的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象不僅造成生產費用增加,生產設備效能退化,同時產水量減少。針對此情況水廠制定了整改措施,首先對低于額定出水量的機泵,加裝揚水管,降低吸水口的高度,滿足吸水口需求量,達到機泵的額定出水量,使機泵效率達到100%以上,實現(xiàn)了基本的經濟效益。其次,對泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象,將負荷設備機泵功率進行了合理調配,消除了故障隱患,保證了設備的正常使用年限。通過此次整改落實,生產成本有所降低。
2、加強設備維護管理,保證生產設備安全運營:
水廠建設至今已有之久,運行設備趨于老化,日常生產中為確保安全供水,在不影響供水情況下,避開用水高峰時段。對生產運行的機泵共計維護檢修10臺次、更換新裝3臺?!?.5”事件發(fā)生以來,水廠為確保城市安全供水、維護首府秩序穩(wěn)定,在人員少,任務重的情況下,全體干部職工發(fā)揚抗拒疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神。加大管線巡視力度,巡視共計26次;更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啟動器4個;對管線的警示標牌全部進行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調整泵房液位計8個。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障。
3、加強業(yè)務單位協(xié)調合作,排除供電隱患安全過冬
水廠屬生產單位,電能是我廠的生產動脈,往年供電部門停電檢修只是單方面的通知,并未考慮水廠是否是制水高峰時段,屬行業(yè)霸權作風,不與水廠協(xié)商,強行停電,直接影響水廠的正常運行。南郊供電所今年7月16日下達停電計劃通知,接到此通知后,廠領導考慮到,因剛突發(fā)“7.5”事件,而且7月是供水高峰時期,如在這特殊期間停電,不能保障正常生產,影響城市居民的正常用水,同時會導致社會的不穩(wěn)定。廠領導主動與供電部門多次進行協(xié)調溝通,取消了停電計劃,因此避開了兩個特殊時期。將原來的停電時段8小時分成10月14日與16日,每天各4小時來進行工作檢修。水廠為減少正常生產停電時間,利用供電部門停電檢修時段的機會,對水廠10。8公里芨水線存在的供電隱患進行檢修,全線共計更換絕緣子40個、對松脫的64根電桿上的絕緣子進行了緊固綁扎。確保供電線路安全過冬,安全生產有了可靠保證。
水廠主要任務是保證安全制水,首要工作是抓好安全生產。為了使職工在生產崗位中更加牢固樹立安全防范意識,年初3月,組織干管人員研究改進制度,制定各類預案,責任到人,明確分工,團結協(xié)作,共同完成目標考核工作,制定了切實可行的有效措施:第一:主管領導先跟班組長簽訂《安全生產責任狀》,班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》,實現(xiàn)責任到人,層層抓落實,環(huán)環(huán)相扣的長效管理機制;第二:廠領導使安全工作落到實處,組織干管人員結合水廠生產工作實際,討論修改了舊的《水廠管理制度》,更加完善管理體制,不斷改進管理措施,使職工更加明確自已的工作目地,轉變思想觀念,增強工作責任心,全面提高職工的整體素質。第三:每月召開一次“安全學習、安全教育大會”并要求各班組每周安排半天組織安全學習,做到安全工作長抓不懈,警鐘長嗚,讓職工在生產工作中,從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護意識。
水廠的各類應急預案,變?yōu)閷崙?zhàn)來演練,全年進行消防演習3次,停電演習1次,針對突發(fā)“7.5”事件與托里鄉(xiāng)派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰(zhàn)模擬演習”并做了實戰(zhàn)演體,使職工的安全意識由弱變強,循序漸進。通過以上強有力的監(jiān)督管理措施,水廠全年無一例安全事故發(fā)生,較好的完成了全年的安全生產工作任務。
按照集團公司開展六大活動的通知精神,水廠制定了活動計劃及活動方案,要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清、四撐握”內容外,結合水廠生產工藝流程,運營管理,水廠生產環(huán)境,編織了水廠“四知、四清、四撐握”內容,由廠領導根據職工的年齡差異和文化程度,制定考核分值,統(tǒng)一命題,規(guī)定考核時限,考核分值與績效考核掛溝。通過開展有效的激勵活動,鼓促了職工學習盡頭,有效調動職工的工作積極性,改變了職工從思想上對企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理跟進的認識,促使職工撐握單一的崗位技能,向水廠各生產崗位技能全面拓展的轉變過程,職工思想觀念有了質的轉變。
按照年初上報生產費用計劃,對水廠原有的自控系統(tǒng)進行改造,根據集團公司生產技術部的安排部署,此項工作于9月下旬正式開工,水廠嚴格按照自控改造合同,對施工單位的工程進度,施工質量,技術要求,進行督促檢查,在硬件設備安裝,軟件調試工作中,安排水廠電工班人員積極配合參與,其目的是:熟悉流程、撐握設備性能、提高業(yè)務技能、保證設備安全運行,對今后的維護管理奠定基礎,達到實地培訓效果?,F(xiàn)改造工作已進入試運行調試階段,水廠組織運轉工,電工,廠領導進行了現(xiàn)場培訓,參訓人員都能熟知撐握操作程序,并要求運轉工在當班期間,認真總結在試運行中出現(xiàn)的問題,對處理故障提供可靠依據,從而達到在今后操作運行中對出現(xiàn)故障的判斷處置能力。自控改造工作已進行中驗階段,根據試運行狀況,基本上達到預期改造效果,待調試工作結束,完全從過去采集數據不穩(wěn)定性達到穩(wěn)定性,對機泵的安全運行,故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,對電流、電壓、液位、流量及各類數據的動態(tài)管理提供了保證。
“7.5”事件發(fā)生的當晚,廠領導接到電話通知,克服種種困難,第一時間趕到水廠,迅速召集在崗值班人員,說明了事態(tài)的嚴重性,果斷啟動了水廠應急預案,針對此次事件作了精心布置和工作安排:
1、確保水廠生命財產安全,保證制水設施設備的安全運行,制定安全防范措施,提高應對處置觖決能力。
2、加大水廠安全防范力度,根據水廠生產崗位人員,進行分組排班,警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,嚴格執(zhí)行領導帶班值班制度,要求:值班人員在值班期間,不得請假,不得遲到早退,服從帶班領導的統(tǒng)一指揮和安排。
3、儲備好值班期間的應急食品、由過去的每天一餐制改為三餐制。
4、把水廠應急預案的各項要求落實到位,購置新增防暴器具(大頭棒根,自制鐵藝防暴器具根,電警棍只),要求全廠職工保證小時通訊暢通。
5、與1060高地隨時保持聯(lián)系,要求觀察好生物預警的動態(tài)。
以上措施實現(xiàn)了人防、物防、技防、犬防和生物預警各項措施落實到位。在這特殊時期,廠領導決定,實行特殊的值班制度,于7月9日把全廠36人分成兩班制,一組由廠長帶班,另一組由書記帶班,保證每天24小時每班18人在廠職守。特殊的值班制度,充分體現(xiàn)了水廠領導班子及全體職工團結合作,無私奉獻,克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風。
7月12日,水廠與1060高地所在地的托里鄉(xiāng)派出所和倉房溝派出所下派了干警共13人,干警的支援無疑是給水廠的生命財產安全保障帶來了堅實的后盾,給水廠職工做好安全防范和安全生產工作樹立了堅定的信心!在集團公司的大力支持下,水廠與1060高地還特意把食堂由原來的一餐增加到三餐,無論是自己的職工還是干警在伙食上有了保證。
在突發(fā)“7.5”事件期間,市政府和集團公司黨委非常重視水廠的安全防范工作,市委兩位副市長分批次來水廠進行檢查指導工作,集團公司領導并多次來水廠,對安保工作落實情況進行督促檢查,在xx工作期間,水廠購買慰問品對倉房溝派出所,托里鄉(xiāng)派出所各慰問一次,并動員職工對進駐首府參加xx工作的官兵,公安特警,民警,開展捐款捐物贈書活動,使水廠開展安保xx工作,落到實處。
認真開展民族團結教育活動,促進水廠和諧發(fā)展.針對突發(fā)“7.5”事件,結合水廠實際,少數民族職工占總職工人數的三分之一,為使職工分辯“7.5”事件的事實真相,預防職工的錯誤認識,以突發(fā)“7.5”事件作為此次教育活動的切入點,在水廠全面掀起民族團結教育活動熱朝,組織集中學習30余次,通過開展形式多樣的教育活動,使各族職工深刻的認識到,搞好民族團結是福,搞民族分裂必定是禍,增強了職工對開展民族團結教育活動的理解認識。在活動期間要求職工認真做好學習筆記,每人撰寫字以上的心得體會。使全廠職工更在完成水廠各項生產工作中,體現(xiàn)更加精誡團結,呈顯出相互協(xié)調,相互溝通,和諧共處的美好景象。
9月初,集團公司抽調了李建軍副廠長、電工班班長烏力吉作為下派社區(qū)xx工作隊的成員,在人員少安保任務艱巨的情況下,水廠確保生產和安保工作兩不誤,在上級領導多次來廠檢查,工作中取得的成績得到了肯定!同時,兩位參加xx工作小組的成員,也圓滿的完成了工作任務,并得到上級領導的表揚。
自來水供水工作總結篇六
我廠在縣委政府的正確領導和上級主管部門的幫助下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全力實施以供水為中心服務為龍頭發(fā)展為主線管理為基礎安全為保障的工作思路,發(fā)揚改革創(chuàng)新艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務?,F(xiàn)簡要總結如下:
認真實施云嶺先鋒工程,結合供水行業(yè)特點,通過開展建設學習型組織活動,強化黨內監(jiān)督,轉變作風,把實施云嶺先鋒工程作為工作的重中之重,充分認識自來水供應對縣城發(fā)展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出樹先鋒形象,做行業(yè)楷模的口號,進一步強化服務意識,提高服務水平,做到二優(yōu)五好(即:二優(yōu):向用戶優(yōu)質服務向用戶優(yōu)質供水;五好:齊心合力團結好強化內部管理好增收節(jié)支效益好開拓創(chuàng)新發(fā)展好群眾滿意服務好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質潔凈的生活飲用水,達到省委提出的五好五帶頭的總體目標。
強化學習,統(tǒng)一思想,充分認識思想政治工作的重要性。定期組織職工學習貫徹有關政策法規(guī),通過學習討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認識。
強化思想教育,提高職工隊伍整體素質。在如何提高職工隊伍素質上,在培養(yǎng)四有職工上下功夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設提高干部職工的自身素質作為思想政治工作的重要方面,現(xiàn)在職職工人中,中專學歷的有人,大專學歷的有人,本科學歷的有人,工程師人,助理工程師人。積極向黨組織靠攏,我廠的黨員由去年的名增至名,團員人,其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關心下,我廠成立了黨支部。
辦實事,做奉獻。為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務窗口建設,重視做好三來接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現(xiàn)售水量萬立方米,比去年同期下降。;其中:生活用水。萬立方米;生產用水。萬立方米;其它用水。萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產企業(yè)用水量下降,且供水管網使用年限較長,受腐蝕嚴重,水損率高達,以及部份村委會無資質向社會供水幾方面的原因造成的。實現(xiàn)自來水銷售收入。萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入。萬元全年共實現(xiàn)銷售收入。萬元,比去年增長。;累計繳納各種稅金。元,供水用戶共發(fā)展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮。;出廠水質合格率,保證安全供水合格率為,水費回收率達。
進一步加強了領導班子的思想建設組織建設和作風建設,注重抓好黨員及中層管理人員科學發(fā)展觀的教育,深入開展兩個務必及各種形式的警示教育,深化廠務公開,民主管理工作,充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產。在安全生產形勢很嚴峻的情況下,我們堅持把安全生產作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產,建立了安全生產領導小組,多次召開會議貫徹安全生產通知精神,進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制,制定了較為完善周密的安全生產措施和方案,認真解決安全生產存在的隱患和問題,開展了多次安全生產大檢查大整頓,進一步加強設備工藝的檢修和改進,從而實現(xiàn)了無重大人身設備供水事故的發(fā)生。
根據縣人事制度改革領導小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定上報審批競爭上崗合同簽訂鑒證等工作,打破單一的工資分配結構,從個人工資構成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責任感使命感和危機感。
加強對工青婦的領導和指導,發(fā)揮群眾組織的橋梁紐帶作用。在上級工會和黨支部的領導下,繼續(xù)深化職工之家建設,增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內涵,使干部職工的積極性創(chuàng)造性得到了調動。組織職工進行身體健康檢查,為職工注射甲肝乙肝流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予文明單位州級青年文明號巾幗文明示范崗和西部知名企業(yè)等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米值班室平方米,為確保安全供水,新建大門一扇,總投資萬元。
按時按質按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產經營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達的任務,并向政府開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑—公分的球花石楠楊梅樹雞嗉子等大樹多株,實現(xiàn)銷售收入萬元,取得較好的經濟效益。
積極向上爭取項目資金萬元。
總之,年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領導,和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結果。
確保安全優(yōu)質供水。關鍵是要加強領導嚴格管理,抓好生產運行銷售各個環(huán)節(jié)的工作,抓管理抓落實抓薄弱環(huán)節(jié),特別要高度注意水廠生產運行調度應急搶險水質水壓城網改造等問題,確保高峰期安全優(yōu)質供水。
千方百計抓好安全生產。繼續(xù)把安全生產作為一件大事來抓,進一步加強對安全生產的領導,貫徹落實各級安全生產責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎管理工作。根據分塊結合的管理原則,繼續(xù)抓好制度建設,對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務對生產進行全過程的監(jiān)控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內部制度建設及基礎管理,要進一步加強日常工作的管理,認真執(zhí)行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;
到年上半年通過縣城城網改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。
進一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續(xù)具備一級標的條件和標準。
自來水供水工作總結篇七
20xx年是深圳大運年,這一年,xx水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務,精誠團結,全力以赴,通過強化巡檢和生產監(jiān)測、細化生產過程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務,順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風,水廠在水質水量、過程控制、安全管理、設備管理、人員素質、應急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
今年適逢第xx屆大運會在深圳舉行,xx水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標,克服員工新老交替等困難,狠抓內部管理,全力排除生產隱患,強化績效管理,加強與公安、水務和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
水質是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質保障工作具有特殊的意義。水廠源水采用東部網絡干線水源,源水濁度偏高,同時,源水水質隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質極不穩(wěn)定。針對這種先天不利因素,我們在日常工作的基礎上,完善水質預警系統(tǒng)的數據傳送功能,并針對xx集團xx周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質監(jiān)測和巡檢頻率,實施以生產運行參數控制結果為導向的績效考核等方法,加強了制水生產的過程控制,提高了水質掌控水平,形成一套科學的應對高濁度水和水質突變的應急措施,確保了水質合格穩(wěn)定,所有水質指標均符合國家最新飲用水水質標準要求,水質綜合合格率100%。
安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓,嚴格要求員工執(zhí)行各項安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設備運行安全等重點工作,狠抓落實,責任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎上,進一步抓好硬建設和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產目標的實現(xiàn)。
設備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產的前提和必要保障,為了保持設備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設備的維護保養(yǎng)計劃,全年共完成設備整改、維修和保養(yǎng)項目535項,這些維修為設備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。
專業(yè)的運行人員是制水生產達標最重要的因素。我廠運行人員具有數量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應崗位要求是當務之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓、新老員工經驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。
為提高應急處理能力,保障大運會期間生產安全,廠部組織生產人員認真學習了各種應急預案和安全操作規(guī)程,在此基礎上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的應急預案演習,其中包括了液氯泄漏、水質突變、突然斷電和特種設備故障等多個應急預案的演習,做到相關人員人人過關、不走過場。
在備戰(zhàn)和服務大運會的同時,水廠也不忘積極控制成本,向精細管理要效益,實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。xx年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結藥耗和水質的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。
穩(wěn)定和諧的員工隊伍,是保障供水的?;A。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領導下,扎實抓好領導班子建設,踏實做好黨員民主評議、紀律教育學習月等日常黨務工作,以紀念建黨成立xx周年活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領導核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。
自來水供水工作總結篇八
一年來,我公司在局黨委的正確領導下,以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機,堅持“優(yōu)質供水,誠信服務”的服務宗旨,真抓實干,務實拼搏,經過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務,為我縣經濟建設、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、主要任務完成情況。
1、完成全年提水量360萬立方米,實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設dn63以上的新管網6454米,發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網2300米,水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網總體壓力,管網壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條,其中被____新聞采用2條,河南供水報采用3條,出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。
二、水廠項目建設情況。
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物,總投資2600萬元。預計明年9月份完工。
三、主要做法與體會。
(一)加大基礎設施建設力度,促進供水事業(yè)健康發(fā)展。
今年,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區(qū)域,用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網2000米,總投資40余萬元。同時,根據縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設dn110的供水管網,為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米,計劃總投資200萬元,截止11底已鋪設1800米。
(二)加強職工隊伍建設,全面提高職工素質。
1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學習6期,要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。
2、加強業(yè)務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質,提升服務水平,公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領導及中層人員根據供水業(yè)務實際,結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。
3、為檢驗學習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動,在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也為技術工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質供水,誠信服務”的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務用戶。一是積極參加“3。15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“3·15消費者權益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺,開展供水服務宣傳活動,宣傳的主要內容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內容?;顒赢斕旃舱髑笥脩粢庖?條,義務修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足,以便更好地改進服務質量,切實地做到讓消費者滿意。二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設備,裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換dn100以上供水閥門101個,確保供水設施的安全。四是為讓用戶放心用水,公司規(guī)定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民,公司根據居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備,統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。
(三)強化內部管理,提高經濟效益。
為強化公司的內部管理,提高經濟效益,公司采取了多種措施來加強管理:一是嚴格獎懲制度,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責,按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次,罰款500余元,發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理,職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變,全年各室(隊)任務完成均達到96%。二是實行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務的完成。三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回損失近3萬元。六是降低管網漏損率。根據供水現(xiàn)狀,公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進行了修復。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經濟效益穩(wěn)中有升。
(四)、真情關愛職工,使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè),團結互助,公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求,公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調,配備了微機、打印機,等辦公設備;在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié),公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品,全年共發(fā)放慰問品近300份;在“五一”節(jié),組織全體職工進行了健康檢查;在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
自來水供水工作總結篇九
為了進一步加強衛(wèi)生管理工作,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》,著力提高物業(yè)公司處理應急事故能力,最大程度地預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害,保障“xxx”小區(qū)飲用水衛(wèi)生安全,為物業(yè)公司提供強有力的后勤保障,創(chuàng)建和構筑平安和諧社會。
堅持以人為本,樹立和落實科學的發(fā)展觀和正確的價值觀,堅持預防為主,堅持日常巡查和定期大檢查相結合,從小事做起,處理事故做到迅速、科學。
組長:
副組長:
成員:
領導小組職責:
1、負責調度、協(xié)調應急處理事故。
2、做好應急救援和善后處理的各項工作。
3、負責上報有關事故調查情況。
發(fā)現(xiàn)停水后,負責人必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復時間的長短,及時用通告和廣播通知各用水戶。若斷水時間超過2天以上,采取臨時送水等措施,要爭取消防部門援助,用消防車拉水供應用水。
發(fā)現(xiàn)水體投毒,導致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡,應立即采用應急預案:首先停止供水,通報上級有關部門到場,并配合保護好現(xiàn)場,通過了解中毒者開展各項調查,分析原因,移交相關部門處理。在處理事故的同時,做好應急用水保障工作,若斷水兩天以上,要爭取消防部門援助,用消防車拉水供應。并對二次供水設備的水池、水塔、水箱、管網進行反復沖洗,等取水送檢合格后,方能供水。
傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā),應督導二次供水部門人員聯(lián)系檢測部門對水池、水塔、水箱等進行檢測,確保飲水衛(wèi)生安全。
如遇洪水、山洪暴發(fā),污染了水池、水塔、水箱及管網等,必須立即停水,清理污泥,污沙,反復沖洗水池、水塔、水箱及管網。管網恢復后水樣送檢合格,方能供水。
1、接到報告后要立即停止運行二次供水設施,核實情況后,經應急小組領導同意,第一時間上報上級部門。
2、立即撥打急救電話120,救護、治療病人。
3、負責保護好現(xiàn)場,穩(wěn)定用戶情緒。
4、若需公安部門配合,立即撥打電話。
5、了解事故經過,做好調查。
6、做好衛(wèi)生防疫工作,配合上級部門做好善后處理。
7、配合相關部門做好取證、取樣工作。
8、做好清洗、消毒和恢復供水工作。
自來水供水工作總結篇十
20__年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20__年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,取得了顯著成果?,F(xiàn)將今年的工作情況總結如下:
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象。
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20__年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理。
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設。
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況。
1、安裝工程:1——10月完成工程產值:__萬元。
2、維修服務站:全年總收入:__元,上門維修服務__余起,其中x小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況。
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題。
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處:干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、__區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
自來水供水工作總結篇十一
自來水公司2023年工作在上級公司正確領導下,全體員工團結拼搏、開拓創(chuàng)新,按照“求實創(chuàng)新、開拓進取”的企業(yè)精神,樹立“用滿意服務塑造自來水品牌”的質量意識,圍繞創(chuàng)建“讓政府放心、讓用戶滿意”企業(yè)目標,積極推進企業(yè)內部改革,努力拓展外部市場,通過強化管理、轉變觀念、努力開拓供水市場,各項工作取得了令人鼓舞的成績。
一、加強管理,理順關系,優(yōu)化結構,提高效益
1.加強公司領導班子建設。打造一支思想素質高,業(yè)務能力強的干部隊伍是我們公司發(fā)展的關鍵。2023年我們首先通過加強干部隊伍作風建設,提拔和重用了一批優(yōu)秀年輕干部,優(yōu)化了干部隊伍結構。二是抓好中層干部的培訓輪訓工作,提高中層干部隊伍的整體素質和管理水平。三是進一步推進機構改革,理順管理關系,減少管理層次,使公司管理結構更加合理。
2.強化財務管理。一是強化預算管理,提高預算的約束力。二是加強資金管理,管好用好資金,確保企業(yè)生產建設等方面的需要,三是進一步完善財務制度,規(guī)范財務管理。
3.抓好人力資源的管理。一是通過改革,打破了干部工人界限,使公司用人機制更加靈活,用人機制更加靈活,用人機制更加靈活,用人機制更加靈活,促進了業(yè)務的發(fā)展。二是建立競爭激勵機制,對業(yè)務技術精、業(yè)務能力強的員工實行高薪高職等待遇,提高了員工學習的積極性。三是優(yōu)化人力資源,發(fā)揮人力資源的效益,增強了企業(yè)的競爭力。
二、強化服務,保障供水,塑造形象,提高企業(yè)競爭力
1.強化服務,提高水質、水量、水壓、抄表到戶及時率。為保障供水,我們一方面加強對水源防護,確保水源安全;另一方面加強水質監(jiān)測,確保水質監(jiān)測設備到位,水質監(jiān)測人員到位。同時實行首問責任制、用戶報修及時處理反饋等制度,切實解決用戶關心的問題。
2.塑造形象,提高企業(yè)知名度。一是抓好企業(yè)宣傳,通過在電視臺、報紙等新聞媒體上宣傳企業(yè),展示企業(yè)的良好形象。二是抓好供水服務宣傳,我們一方面積極維護水井,確保供水無事故;另一方面積極服務到戶,做好抄表到戶工作,建立了用戶服務臺,配備了專職的服務人員,保證了用戶隨叫隨到,及時解決問題,用戶對供水服務滿意度不斷提高。
三、加強管理,嚴明紀律,轉變作風,全面提高干部職工隊伍整體素質
1.加強學習,提高認識。我們公司把加強學習,提高認識,作為一項重要工作來抓。2023年我們先后開展了“八榮八恥”學習活動,學習“先進人物事跡”等活動。通過學習使廣大干部職工切實提高了認識,轉變了作風,全局作風有了明顯好轉。
2.完善制度,加強管理。按照“用制度管人,按規(guī)章辦事”的原則,我們進一步完善了各種規(guī)章制度,使公司各項管理工作有序進行。
3.嚴明紀律,轉變作風。我們公司要求全體職工要嚴格按照各項制度、規(guī)定辦事,要求職工做到的,干部必須做到,要求干部做到的,領導必須做到,要求領導做到的,公司領導必須做到,說一不二,件件落實,加強了管理,轉變了作風,公司工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。
回顧一年來的工作,我們主要完成了以下工作:
1.積極開發(fā)新市場,擴大市場影響力,提高市場占有率。
2.完善各項規(guī)章制度,完善各種管理體制,健全內部機制,規(guī)范了各種辦事程序,理順了各部門之間的關系。
3.狠抓水質、水量、水壓、抄表到戶及時率等各項指標的落實,全面提高供水能力。
4.配合政府職能部門搞好周邊環(huán)境綜合整治工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
5.配合公司職能部門抓好基礎設施建設,通過抓好基礎設施建設,提高了企業(yè)效益,增強了企業(yè)實力。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:一是供水能力不足,給周邊居民生活帶來不便;二是水費收繳難度大;三是設備維護不完善,影響供水服務質量;四是抄表到戶率低,影響了供水能力。這些問題的存在,給供水服務提出了新的課題,我們將認真總結,加強管理,不斷解決。
自來水供水工作總結篇十二
20__年上半年,市自來水公司在主管局的正確領導下,以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質服務為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。上半年,公司各部門同心協(xié)力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得20__年“社會評窗口(基層站所隊)”服務群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“__市文明單位”稱號;被市政府授予“20__年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,高標準、嚴要求,認真抓好各項工作的落實。
按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,公司黨委從今年2月份開始,深入開展以“為民務實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。活動以“為民務實清廉”為主題,落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關規(guī)定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領會精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體黨員干部思想水平進一步提高,工作作風進一步轉變,黨群干群關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎進一步夯實,高標準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
黨建工作扎實開展,制定了黨委工作要點,并根據年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求,認真做好支部考核工作。
二、加強管理,供水效益穩(wěn)步有增長。
超額完成各項經濟指標,為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法,供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸,比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,產量增長16.64%。實現(xiàn)水費收入1772.22萬元,比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費收入增長16.33%。
上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務,簽訂管網施工合同金額3411萬元。
供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話,及時快速妥善處理用戶難題,確保信息暢通,及時傳送。上半年,供水熱線共接聽電話13071次,受理業(yè)務總數2991個,辦結率99%,回訪率30%,用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應,立即行動”,以最快搶修速度恢復正常供水,用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年,管線分公司共受理業(yè)務2897次,完成搶修1042次,開展家政服務1786次。
三、多措并舉,城市供水安全有保障。
加強水廠運行管理,確保水質水壓達標。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,著力做好水質檢測工作。20_年上半年二水廠出廠水水質綜合合格率99%,壓力合格率99%,較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠向主城區(qū)調水,彌補主城區(qū)供水不足。
對主城常壓區(qū),繼續(xù)執(zhí)行從__區(qū)城北供水站調水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),實施從三十鋪水廠調水方案,補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內部挖潛,提高供水能力。
(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。
(2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。
通過多措并舉,有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動,上半年在公司領導重視及全體職工努力下,無一例安全生產事故發(fā)生。
四、加強管理,努力降低產銷差。
產銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設法努力降低產銷差。
1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,是加強企業(yè)管理,理順供用水關系,提高抄見率、降低產銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會議進行部署和要求,要求全體普查組人員,統(tǒng)一認識,端正態(tài)度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩(wěn)妥,對外查違章,對內查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動,做好后勤保障工作,確保普查活動取得實效。
2、開展管網檢測工作,減小管網漏損。公司已多年未對供水管網進行檢測,針對目前管網情況及產銷差居高不下的現(xiàn)狀,通過多方調研和借鑒外地經驗,公司決定開展一次管網檢測,通過招標挑選專業(yè)測漏機構,簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網及部分小區(qū)管網進行了檢測。
3、實施《工程管理辦法》,規(guī)范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作,規(guī)范工程建設程序,確保管網施工質量,通過多次調研和征求意見,公司制定了《__市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行),并召開《__市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《__市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)正式實施,要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執(zhí)行,并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責?!豆艿拦こ探ㄔO管理辦法》的實施,為規(guī)范管道安裝,保證施工質量,減少管網漏損提供了依據和保障。
4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,加強環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理,擬在城區(qū)設置指定取水點并安裝計量設備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。
五、齊心協(xié)力,供水工作再上新臺階。
制定完善20_年度經濟責任制考核辦法并實施。為全面完成20_年公司工作的總體目標任務,通過多次調研和論證,制定了公司各部門《20_年度經濟責任制考核辦法》。2月18日,在公司六屆九次職工代表大會上,張支農經理分別與公司各二級部門簽訂了20_年度《經濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設力度,進一步增強服務意識,規(guī)范供水服務工作,制定效能建設實施方案及考核細則,扎實開展“規(guī)范化服務先進窗口”評比活動,加強窗口作風建設,提升供水服務水平,為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動,學先進,樹典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點一滴做起,踐行職業(yè)道德,為發(fā)展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動,拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,搭建服務平臺,為他們解決用水困難和問題。
共青團工作有聲有色,公司團委按照團市委工作部署,結合公司實際,扎實開展各項志愿服務活動,成效顯著。設立宣傳臺,開展“學雷鋒活動月”志愿服務活動;結合“三線三邊一點一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,開展“綠色行動·青年先行”五四清潔行動;開展“3。15消費者權益日”用水宣傳咨詢活動;組織團員、青年志愿者參觀“安徽好人館”,向好人學習,傳遞正能量。
依據國家《計量授權管理辦法》、《法定計量檢定機構考核規(guī)范》的相關規(guī)定和要求,省質監(jiān)局、計量院聯(lián)合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權復查考核。各位專家一致認為,檢測中心建立有完備的質量管理體系,覆蓋了計量授權考核所包含的各項要素,并能夠做到持續(xù)改進;管理、技術人員業(yè)務嫻熟;硬件設施在全省同類供水企業(yè)中處于領先地位??己私M最終認定,檢測中心順利通過此次計量授權復查考核。
自來水供水工作總結篇十三
我在此以深深的敬意和感謝之情向您提交我的2023年自來水工作總結。過去的一年,對于我和我的團隊來說,是充實、挑戰(zhàn)和收獲的一年。
首先,我們在2023年完成了多個重大的項目。其中最突出的就是我們社區(qū)的自來水管道更新項目。今年,我們成功地完成了社區(qū)內所有舊管道的更換,以及新水廠的建立。這項工作不僅提升了我們的供水效率,也大大提高了水質。我們的團隊不畏困難,勇于創(chuàng)新,成功地解決了許多技術難題,得到了社區(qū)居民的廣泛贊譽和認可。
在工作中,我們也不斷地提升和完善我們的服務。我們推動了用戶服務熱線的發(fā)展,增設了在線客戶服務功能,使得我們能更快速地回應和解決用戶的問題。我們提高了用戶滿意度,用戶反饋回來的消息顯示,我們的服務已經大大提升了。
然而,我們也意識到,我們的工作中還存在一些問題。比如,我們的水表維修和更換效率還有待提高,我們的在線客戶服務在處理復雜問題時,有時顯得力不從心。為了解決這些問題,我們正在制定新的水表維修和更換計劃,以及改進我們的在線客戶服務系統(tǒng)。
總的來說,2023年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。我們的團隊以堅韌不拔的精神,積極進取的態(tài)度,成功地完成了任務。我深信,只要我們繼續(xù)努力,自來水工作一定會更上一層樓。
再次感謝您給予我們的支持和指導。我期待著在新的一年中,我們能一起努力,為我們的社區(qū)提供更好的服務。
謝謝。
您真誠的,
[您的名字]
自來水供水工作總結篇十四
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年中,我們的自來水公司一直致力于提供高質量的供水服務,以滿足廣大用戶的需求。以下是我們的工作總結:
一、運營管理。
我們一直堅持嚴格的運營管理,確保供水的安全性和可靠性。我們定期檢查設備,維護設施,并對水質進行嚴格的監(jiān)測,以確保用戶獲得最優(yōu)質的水源。
二、設備更新與維護。
為了提高供水的效率和質量,我們對設備進行了更新和升級。同時,我們也很重視設備的維護和保養(yǎng),以確保設備的正常運行。
三、用戶服務。
我們始終把用戶服務放在首位。我們積極響應廣大用戶的需求,提供優(yōu)質的服務。我們加強了與用戶的溝通,提高了用戶滿意度。
四、安全與環(huán)保。
我們重視安全和環(huán)保工作。我們采取了一系列措施,包括加強設備維護,提高安全意識,推進環(huán)保工作等,以確保供水的安全性和環(huán)保性。
五、團隊建設。
我們注重團隊建設。我們加強了團隊成員的培訓和教育,提高了團隊成員的專業(yè)素質和服務水平。
總的來說,我們的工作取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,我們還有許多需要改進和提高的地方。我們將繼續(xù)努力,為用戶提供更優(yōu)質的供水服務。
再次感謝大家的支持和理解。
敬上。
[你的名字]。
[你的職位]。
____年__月__日。
自來水供水工作總結篇十五
自來水公司工作年終總結,精彩內容不容錯過!
2014年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
2014年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象 由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從2014年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度, 2014年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3. 2014年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設 公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬 人。
3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500 余起,其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管
全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1. 這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;
在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;
創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;
改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;
牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;
樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質高效的服務,為***縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
2014年,自來水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經濟發(fā)展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業(yè)的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。2014年,我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發(fā)展中取得最好的工作成果!
自來水供水工作總結篇十六
為確保全園師生的生命財產安全,防范冬天下雪、冰凍引起的事故發(fā)生,確保我園防凍防雪工作做到快速、高效、合理有序的應對,確保本園保教工作的順利開展,結合我園實際,特制定本預案。
組長:
副組長:
成員:各部門負責人、各主班教師。
1、組長:負責召開防雪防凍安全工作領導小組會議,傳達上級相關文件與會議精神,部署、檢查落實防雪防凍安全事宜。
2、副組長:負責組織對本緊急預案的落實,未雪綢繆,做好準備,保證完成園領導部署的'各項任務。
3、領導小組各成員:具體負責冰凍、下雪時全園各班級、各部門防凍、鏟雪事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調,保證領導小組緊急指令的順利落實,做好宣傳、教育、檢查等工作,努力做好下雪、冰凍時的校園安全。
防雪防凍工作領導小組下設通訊組、鏟雪防凍組、搶救組、水電維修組、安全教育組,分別具體負責通訊聯(lián)絡、組織鏟雪、鋪設防滑設施、搶救傷員、搶修水電設施、安全教育等工作。
1、通訊組。
組長:xx。
發(fā)生下雪、冰凍時,及時電話通知本園防雪防凍工作領導小組,以便小組快速得到信息,視雪情及冰凍情況,通知鏟雪、防凍小組進行防雪防凍工作的進行。做好安全信息的反饋工作,發(fā)生重大安全事故的則在第一時間向教育局相關領導報告。保衛(wèi)處要與交警部門保持密切的聯(lián)系,以便在關鍵時刻取得交警部門的支持。
2、鏟雪防凍組。
組長:xx。
組員:各部門負責人。
具體負責校園內主要干道、行路及園門外主要通道的積雪、積冰的清除,保證道路的暢通、安全。
3、搶救組。
組長:xx。
組員:xx、醫(yī)務室負責人。
負責下雪、冰凍時受傷師生的緊急處理和救護,情況緊急直接與120救護聯(lián)系。
4、水電搶修組。
組長:xx。
組員:后勤負責人。
負責對全園水電安全進行檢查,對水管全面進行保暖,以防水管凍裂結冰造成師生滑倒事故的發(fā)生。對電力設施進行檢查,確保冬天低溫下的用電安全。在出現(xiàn)水電故障時,要迅速在第一時間搶修,保證水電的正常使用及安全。同時,后勤處及保衛(wèi)處要對全園的校舍進行安全檢查,防止大雪壓蹋校舍事故的發(fā)生。
5、安全教育宣傳組。
組長:xx。
組員:各主班教師。
要運用多種形式和渠道,有針對性的開展交通安全、防凍防滑安全教育。通過安全教育,增強師生雨雪天氣的安全意識,提高對防范惡劣天氣的認識,了解防寒、防凍、防滑、防火災、防煤氣中毒等知識,掌握遇路面結冰、積雪時乘車、騎車、行走的安全措施。要及時掌握天氣變化的第一信息,及時告之師生,做好防范準備。
鏟雪工具為鐵鏟與大掃帚,防凍防滑工具為防滑布、工業(yè)用鹽,工具存放地點在倉庫保管室,保管人:xx。在遇有下大雪或冰凍發(fā)生時,各小組組長要按防雪防凍工作小組要求到倉庫領取工具,進行鏟雪防凍工作。
為降低冬季雨雪霧冰凍等惡劣天氣對危險貨物運輸安全生產的不利影響,全面做好各項防范工作,最大限度減少和避免各類危險貨物運輸事故發(fā)生,保證危險貨物運輸行業(yè)安全形勢穩(wěn)定。根據興義市道路運輸局文件精神,結合我單位實際,特制定本應急預案:
自來水供水工作總結篇十七
2014年是自來水公司發(fā)展的關鍵一年,公司在上級主管部門的正確指導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以保障城市供水為主線,加大對城市供水的投入,全面完成年各項指標和工作任務。在保障供水、優(yōu)質服務、經濟效益等方面取得了可喜成績。全體干部職工齊心協(xié)力,共同努力,精心構筑優(yōu)質服務體系,取得了物質文明和精神文明雙豐收,得到社會各界好評。在即將過去的一年中,公司各項工作取得了長足的發(fā)展,現(xiàn)將2014年工作情況總結如下:
一、抓好供水生產,興建新水廠,確保城市供水安全。安全供水,是公司各項工作的根本所在。隨著城市建設面積不斷擴大,為保證日益擴大的供水需求,興建了兩座現(xiàn)代化低碳水廠。公司擺脫了傳統(tǒng)水廠建設中諸如設計缺乏創(chuàng)新,選型陳舊,供水設備仍然選用傳統(tǒng)設備等問題,在新水廠建設中,全面選用高效節(jié)能設備,淘汰傳統(tǒng)潛水電泵。經過多方考察論證結合專家意見,公司在新建水廠設計之初就按照易揚磁懸浮潛水電泵設備選型設計。新水廠啟用之后,能耗大幅度下降,能源效率、企業(yè)效益都上了一個新高度,公司質量大幅度提升。
點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
三、精心組織,學習“十八大”會議精神。把中央部署與供水企業(yè)工作實際有機結合,組織廣大黨員深入學習黨的十八大精神,學習中央領導同志關于科學發(fā)展觀的重要論述及實踐科學發(fā)展觀活動的新精神,做到真正的“實干興企”。
加強管理,更新管理理念,推進構建和諧企業(yè),為2014年工作更好地開展奠定基礎。