總結(jié)的重要性總結(jié)需要結(jié)合實(shí)際情況，突出重點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)自己的想法和心得。以下是一些成功總結(jié)的要點(diǎn)和方法，供大家參考。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
     作為監(jiān)控室的一名工作人員，為確保監(jiān)控室的日常工作能夠按時(shí)順利的開(kāi)展完成,做到監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，要不斷結(jié)合工作實(shí)際，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
     一、以高度的責(zé)任心面對(duì)工作。
     嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，事無(wú)巨細(xì)的處理好交接班過(guò)程中對(duì)應(yīng)交接的工作內(nèi)容，并認(rèn)真填寫(xiě)好交接班記錄。
     二、履職盡責(zé)，愛(ài)護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備。
     密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常要及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行維修并按要求進(jìn)行上報(bào)。
     三、發(fā)揮監(jiān)控職能，密切關(guān)注收費(fèi)班崗上行為。
     首先要熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，才能在對(duì)收費(fèi)人員的著裝儀表、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、工作紀(jì)律、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，準(zhǔn)確判斷違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，然后詳細(xì)記錄并給予及時(shí)糾正，采取行之有效的措施，幫助收費(fèi)一線職工不斷完善工作。
     四、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控記錄和錄像資料的管理。
     一是對(duì)監(jiān)控工作各種記錄的填寫(xiě)做到準(zhǔn)確無(wú)誤，認(rèn)真做到不涂改、不漏寫(xiě)、不誤寫(xiě)。
     二是做好各類日常報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，不可拖延，誤報(bào);三是在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，協(xié)助收費(fèi)班長(zhǎng)做好處理并記錄上報(bào)，妥善保存好錄像資料。
     五、愛(ài)護(hù)監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生。
     監(jiān)控室內(nèi)的清潔無(wú)塵是監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障，需要監(jiān)控人員對(duì)機(jī)房區(qū)域的機(jī)電設(shè)備及時(shí)擦掃，保證機(jī)房設(shè)備和工作環(huán)境的干凈整潔。
     為了能夠貫徹落實(shí)管理處加強(qiáng)監(jiān)控規(guī)范管理的要求，做好收費(fèi)監(jiān)控工作，監(jiān)控人員應(yīng)以認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為基本。
     以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，并及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為追求。
     用心做好每一件事，處理好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能更好更加出色的完成本職工作，成為一名合格的監(jiān)控人員。
     轉(zhuǎn)眼間，我正式帶班也有一學(xué)期了，有幾點(diǎn)心得體會(huì)想與大家分享，希望與之共勉吧!
     一、安全工作是幼兒園工作的重中之重，尤其是每次帶孩子去戶外，上下樓梯，速度比平時(shí)走路要慢，我在前面帶，同時(shí)也注意觀察后面的幼兒有沒(méi)有危險(xiǎn)的動(dòng)作出現(xiàn)，以便及時(shí)制止。
     對(duì)于愛(ài)奔跑的幼兒，每次出去我都要提前警告，告訴他奔跑的不良后果。
     如果他忘記跟我的承諾，我會(huì)提醒他，并示意他重新從樓梯慢慢地走下來(lái)。
     二、每天下午一部分幼兒接走以后，還有一部分幼兒在等待上興趣班時(shí)，幼兒顯得比較興奮，很容易吵鬧，怎樣使他們安靜下來(lái)，也成了我的一個(gè)困惑。
     我覺(jué)得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個(gè)好辦法。
     經(jīng)過(guò)摸索，每當(dāng)他們吵鬧時(shí)，我都會(huì)有節(jié)奏的打節(jié)奏，他們也會(huì)跟著打節(jié)奏，漸漸地也就安靜下來(lái)了。
     三、多以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)去激勵(lì)每一個(gè)孩子，無(wú)論孩子取得了什么樣的進(jìn)步，老師要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，還要及時(shí)地?fù)肀?，親吻孩子，或送給孩子小禮物，要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。
     四、對(duì)于午睡難以入睡的幼兒，在睡前要跟他進(jìn)行特別對(duì)話，邊使勁抱他邊跟他說(shuō)悄悄話：“寶貝，老師相信你今天會(huì)睡得很好，因?yàn)槟闶亲罟宰畎舻暮脤氊?.....。
     ”午睡開(kāi)始，老師用均勻平緩親切的語(yǔ)氣，“小朋友們，老師開(kāi)始數(shù)數(shù)了，數(shù)到十的時(shí)候看看哪個(gè)好寶寶先睡著”，及時(shí)表?yè)P(yáng)先睡著的寶寶。
     五、無(wú)論哪一個(gè)孩子，他或許頑皮、或許活潑好動(dòng)，或許性格內(nèi)向不愛(ài)說(shuō)話，他們都有可愛(ài)的一面，作為老師要善于鼓勵(lì)孩子、善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，并以欣賞的眼光來(lái)看待孩子，讓每個(gè)孩子充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而使孩子健康快樂(lè)地成長(zhǎng)!
     作為一名青年教師，我時(shí)刻提醒自己敗不餒，不斷的充實(shí)自己。
     因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》精神，虛心向老教師請(qǐng)教，抓住每一次聽(tīng)課、開(kāi)課、外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升自己專業(yè)能力。
     我永遠(yuǎn)相信這樣一句話：一份耕耘，一份收獲。
     因此你永遠(yuǎn)不要期盼上帝會(huì)給你帶來(lái)豐盛的美餐，懂得這些的我在工作上踏踏實(shí)實(shí)、積極進(jìn)取、虛心請(qǐng)教、抓住機(jī)遇。
     幼兒園的工作細(xì)碎、繁瑣、復(fù)雜，上班這幾年來(lái)一直做著班主任的工作，而作為一名班主任就更加要“眼觀六路、耳聽(tīng)八方”，事必躬親，處處留心。
     要有一對(duì)雪亮的“火眼金睛”，細(xì)心觀察班里的每一個(gè)孩子，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題，對(duì)癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴，對(duì)于班級(jí)存在的問(wèn)題要時(shí)時(shí)提醒，不要怕麻煩，更不要擔(dān)心得罪人，工作中無(wú)私心;要有一雙勤勞的手，凡事起帶頭作用，言傳身教，帶動(dòng)班級(jí)老師的情緒，熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環(huán)節(jié)的工作中;還要善于思考，想出好的辦法解決工作中的重、難點(diǎn)，克服所存在的問(wèn)題，要會(huì)機(jī)智地處理一些突發(fā)事件，以維護(hù)本園、班級(jí)集體利益。
     總之，要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長(zhǎng)的心、本班老師的心，形成集體凝聚力，全班擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，才能使整個(gè)班級(jí)的各項(xiàng)工作取得優(yōu)異的成績(jī)。
     而且我是個(gè)沒(méi)有受過(guò)專業(yè)學(xué)前教育的老師，更應(yīng)該是要多多努力了。
     當(dāng)了多年的幼兒園班主任，我覺(jué)得要管理好班集體首先對(duì)班上孩子、對(duì)家長(zhǎng)要有愛(ài)心、耐心、細(xì)心，更要有真心，其次，要和本班老師及全園老師積極配合，才能取得良好效果。
     下面是我的具體做法：
     一、真心對(duì)待
     有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒園老師很不尊敬，我剛到幼兒園上班不久，就有一位朋友問(wèn)我：“有沒(méi)有受家長(zhǎng)的氣?”當(dāng)時(shí)我回答得很爽快：“沒(méi)有。
     ”我覺(jué)得奇怪：老師應(yīng)該是很受大家尊重的呀，難道這里的家長(zhǎng)就不是嗎?
     過(guò)了一段時(shí)間，答案就出來(lái)了：一天早上，我們班的一個(gè)女孩子很晚才來(lái)(和她的媽媽在大門(mén)外怎么也不進(jìn)來(lái)，哭著鬧著不上幼兒園，媽媽問(wèn)她就說(shuō)是我打她了，害怕我再打她。
     她媽媽一聽(tīng)生氣，就罵的可難聽(tīng)了，我當(dāng)是只是任家長(zhǎng)說(shuō)著、罵著。
     當(dāng)時(shí)我心情也不是很好，可是一想孩子小沒(méi)關(guān)系，總得讓孩子上幼兒園才行。
     我蹲下就問(wèn)她為什么說(shuō)老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我，我沒(méi)有生氣。
     似乎也認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，就和我說(shuō)，我是新來(lái)的.老師，害怕被打，又因?yàn)閶寢尨蛩愠鲞h(yuǎn)門(mén)，所以才這樣說(shuō)的，這樣就可以和媽媽呆在一起了。
     我一聽(tīng)可以理解孩子幼小心靈的想法。
     當(dāng)媽媽聽(tīng)到這話時(shí)愣了。
     媽媽向我連忙道歉，我說(shuō)沒(méi)關(guān)系的，多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會(huì)這樣了，什么事都是有原因的，不要太沖動(dòng)了。
     第二天孩子由爸爸送來(lái)的，可是很高興，來(lái)了和我打完招呼就說(shuō)媽媽不出遠(yuǎn)門(mén)了，她爸爸直給我道歉，說(shuō)孩子的媽媽脾氣不好，愛(ài)生氣，在家里也是經(jīng)常發(fā)火罵人。
     第三天上午，媽媽還是沒(méi)來(lái)，孩子的奶奶來(lái)了，又是來(lái)向我道歉的，弄的我很不好意思。
     二、做好傳染病的預(yù)防工作
     春、秋季是傳染病多發(fā)季節(jié)，會(huì)有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病，有一年秋天，我班有一個(gè)叫張宇軒的小朋友，就感染上了手足口疾病。
     我趕快動(dòng)員家長(zhǎng)別帶孩子來(lái)上課了，先去把病先治好了再來(lái)上課，一段時(shí)間后，家長(zhǎng)認(rèn)為病情好得差不多了，便把他送來(lái)了幼兒園，但在晨檢過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)張宇軒的小手上還是有小紅點(diǎn)兒，認(rèn)為還需隔離幾天，最后在我和保健醫(yī)生的勸說(shuō)下家長(zhǎng)還是把張宇軒帶回了家里。
     過(guò)了一天，家長(zhǎng)又把他帶來(lái)了，但這個(gè)病潛伏期較長(zhǎng)，認(rèn)為張宇軒還是需要隔離，但這次張宇軒家長(zhǎng)不依了，情緒變得非常激動(dòng)，氣沖沖地說(shuō)：“我的孩子好了，醫(yī)院醫(yī)生也同意來(lái)幼兒園了，為什么你們不同意，我要找園長(zhǎng)評(píng)理。
     ”說(shuō)完，她怒氣沖沖地要去找園長(zhǎng)，我連忙把她攔住，她態(tài)度特別強(qiáng)硬。
     在我和其他老師的勸說(shuō)下，她才沒(méi)去找園長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)一番協(xié)商后，最后同意張宇軒留在幼兒園，但只能待在隔離室，和班里的小朋友隔離開(kāi)，以防再擴(kuò)大傳染。
     就這樣，張宇軒一整天都在里面畫(huà)畫(huà)、看書(shū)、學(xué)本領(lǐng)、睡午覺(jué)。
     到了第二天，張宇軒卻沒(méi)來(lái)幼兒園，我打電話去詢問(wèn)。
     這時(shí)張宇軒家長(zhǎng)的情緒還是很激動(dòng)，他們認(rèn)為讓一個(gè)孩子遠(yuǎn)離同伴，單獨(dú)學(xué)習(xí)生活，是很傷自尊的，況且，張宇軒是一個(gè)自尊心極強(qiáng)的孩子，自尊心大大受到了傷害。
     家長(zhǎng)為了不讓他的自尊心受到更大的傷害，就決定暫時(shí)不讓他來(lái)幼兒園了。
     我作為老師，很理解張宇軒家長(zhǎng)的這些想法，我們也希望孩子每天能快快樂(lè)樂(lè)地來(lái)幼兒園學(xué)知識(shí)，但像腮腺炎、手足口之類的傳染病真的是讓人防不勝防，而且的潛伏期較長(zhǎng)，很難發(fā)現(xiàn)，但當(dāng)幼兒園發(fā)現(xiàn)第一例流行性的手足口時(shí)，我們班級(jí)老師、保健醫(yī)生就及時(shí)向園長(zhǎng)室匯報(bào)了，而且幼兒園保健室、各班級(jí)也積極采取了一系列有效的措施進(jìn)行消毒和預(yù)防，幼兒園還通過(guò)宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預(yù)防的常識(shí)。
     對(duì)于張宇軒家長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)我和家長(zhǎng)之間的真誠(chéng)交流和探討，終于達(dá)成了共識(shí)。
     張宇軒家長(zhǎng)也被我們的真誠(chéng)所感動(dòng)，表示會(huì)配合幼兒園，因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)共同的目標(biāo)：讓每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)。
     我們還借助班級(jí)其他家長(zhǎng)的力量，引導(dǎo)家長(zhǎng)們改變偏激的觀念。
     經(jīng)過(guò)一些及時(shí)有效的真誠(chéng)溝通和交流，終于化解了幼兒園與家長(zhǎng)們之間的矛盾，三天后，張宇軒也開(kāi)始正常上幼兒園了。
     他還是和以前一樣地開(kāi)心自如，家長(zhǎng)和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對(duì)了。
     通過(guò)這件事情，我發(fā)現(xiàn)張宇軒家長(zhǎng)和我們有了更進(jìn)一步的溝通，有什么問(wèn)題都能很好地解決，張宇軒這學(xué)期各方面的進(jìn)步也非常的大，令老師和家長(zhǎng)都感到很欣慰。
     這是家長(zhǎng)對(duì)我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發(fā)季節(jié)，我都注意觀察，預(yù)防各種疾病的傳染。
     三、培養(yǎng)孩子的自理能力四、對(duì)孩子進(jìn)行品德教育五、對(duì)幼兒進(jìn)行集體主義教育
     以上這些都是班主任的常規(guī)工作，我都力求把它做得最好。
     幾年幼兒園班主任生涯，可說(shuō)酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。
     盡管工作尚不夠盡善盡美，但確已盡心盡職了。
     我覺(jué)得，只要每個(gè)教師能夠以愛(ài)心、細(xì)心、耐心、真心去面對(duì)工作，面對(duì)孩子，就“沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)”，“沒(méi)有解決不了的問(wèn)題”。
     總之，班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，你只有從點(diǎn)滴做起，從小事做起，做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，這樣你就成功了一半。
     像我這樣沒(méi)有學(xué)過(guò)幼兒教育的老師要成為一位優(yōu)秀教師，必須有刻苦鉆研的精神，只有這樣，業(yè)務(wù)技能、科研能力才會(huì)不斷地提升。
     本著這個(gè)信念，我積極學(xué)習(xí)各種教育理論，認(rèn)真閱讀各類教育雜志等充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)。
     同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
     學(xué)無(wú)止境，短短幾年的幼教工作，使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼，我摯愛(ài)這份職業(yè)，在以后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑，把握新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
    工作。
    總結(jié)。
    頻道為大家提供的寫(xiě)作工作總結(jié)各種范文，以下這篇關(guān)于導(dǎo)游工作總結(jié)范文是（/gongzuozongjie/daoyou/）頻道小編整理的，僅供參考。
    不知不覺(jué)又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余。光陰似箭，對(duì)我們做導(dǎo)游這行來(lái)說(shuō)時(shí)間就是一個(gè)月出兩三趟團(tuán)就過(guò)了，忙過(guò)了旺季一年就過(guò)了。又到了年底,今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團(tuán)都走著同樣的路線,但是每個(gè)團(tuán)的人員都是不一樣的。所以每個(gè)團(tuán)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,而自己就在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中吸取著不同的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會(huì)。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
    xx電信在異質(zhì)替代、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)加劇，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻，成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績(jī)。這一成績(jī)的取得，得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于市、縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)思想明確、發(fā)展策略得當(dāng)、組織協(xié)調(diào)有力，得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。
    xx電信肩負(fù)著省、市兩級(jí)黨委和政府關(guān)于加快實(shí)施農(nóng)村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任，該項(xiàng)工程從立項(xiàng)到建設(shè)，得到了省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開(kāi)始村村通工程的勘察、設(shè)計(jì)和施工，廣大員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的`優(yōu)良作風(fēng)，頂風(fēng)冒雪，團(tuán)結(jié)一致，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)、施工難度大等困難，用短短三個(gè)月的時(shí)間完成了覆蓋全市農(nóng)村絕大部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村的第一期工程，為規(guī)模放號(hào)提供了網(wǎng)絡(luò)條件。而今，村通二期工程正即將全面開(kāi)通，到年底xx農(nóng)村村通率將提高到９8.45％以上，這必將為村通業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新的跨越提供強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)支撐。
    為迅速鞏固和占領(lǐng)農(nóng)村通信市場(chǎng)，使網(wǎng)絡(luò)資源盡早發(fā)揮效用，市分公司精心組織、周密部署、調(diào)查研究、出臺(tái)政策、層層發(fā)動(dòng)，縣市分公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛帶隊(duì)分片包干，深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務(wù)，廣大員工冒著冬季的嚴(yán)寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上，隨處可見(jiàn)到“黨和政府送關(guān)懷，電信村通進(jìn)家來(lái)”的墻體宣傳廣告和橫幅，隨處可聽(tīng)到農(nóng)民關(guān)于村通電話議論的話題。由于各級(jí)政府大力支持、業(yè)務(wù)宣傳聲勢(shì)浩大、組織激勵(lì)措施得力，全市農(nóng)村村村通業(yè)務(wù)發(fā)展迅速展開(kāi)，并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經(jīng)營(yíng)部與經(jīng)營(yíng)部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭(zhēng)先的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮，涌現(xiàn)出一批批業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)典型和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務(wù)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
    8月以來(lái)，xx普降暴雨，特別是8月14日以來(lái)的特大暴雨災(zāi)害，導(dǎo)致房縣、丹江數(shù)十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷，對(duì)外聯(lián)絡(luò)幾近癱瘓，惟有__電信村村通電話憑借良好的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)保持了信號(hào)的暢通，成為部分災(zāi)區(qū)與外界聯(lián)系的惟一通信手段，顯示出強(qiáng)大的生命力，為村通業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展樹(shù)立了強(qiáng)勢(shì)品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關(guān)，僅用了不到2個(gè)月時(shí)間，日均增長(zhǎng)100戶，這足以說(shuō)明村通市場(chǎng)空間巨大，村通產(chǎn)品已深入人心，農(nóng)民群眾通信需求日益旺盛，。村通用戶突破25000戶大關(guān)，是關(guān)乎__電信未來(lái)發(fā)展非常重要的一步，更是激勵(lì)全體__電信員工再接再厲、開(kāi)拓進(jìn)取的一個(gè)嶄新起點(diǎn)。我們將以此為契機(jī)，進(jìn)一步振奮精神，堅(jiān)定信心，統(tǒng)一思想和行動(dòng)，凝聚智慧和力量，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，為全面完成全年預(yù)算目標(biāo)，為明年發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出新的更大的貢獻(xiàn)！
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
    對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)，“售后”、“退換貨”、“中差評(píng)”、“維權(quán)”這些詞眼，陌生中飽含著神秘，神秘中的飽含著不解，不解中還透著點(diǎn)點(diǎn)懼怕的吧？開(kāi)淘網(wǎng)的小編覺(jué)得售后無(wú)非就是三樣結(jié)果：退、換、給錢(qián)！
    這三個(gè)字，好處理時(shí)，那是相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單和愉快！而不好處理時(shí)，您也許會(huì)為幾塊錢(qián)氣的吐血、暴跳如雷?。ㄎ铱偨Y(jié)的是，售后不怕多，最怕糾結(jié)。曾試過(guò)在三個(gè)小時(shí)接待了40多個(gè)客戶的售后，但是很輕松就處理完成了，但有的客戶比較糾結(jié)，花上一天的時(shí)間意見(jiàn)也難達(dá)成一致，時(shí)間浪費(fèi)了，心情也破壞了，做其他事時(shí)也沒(méi)精打采起來(lái)。）。
    現(xiàn)在職業(yè)差評(píng)師都以團(tuán)隊(duì)來(lái)計(jì)了，真正的職業(yè)差評(píng)師和普通顧客，如何去鑒別呢？而我們應(yīng)該怎樣合理處理售后問(wèn)題，讓客戶滿意，讓自己的損失盡量最低呢？做了半年多售后客服，說(shuō)句真話，我還真不知道哪樣的人是職業(yè)差評(píng)師，但漫天要價(jià)的還真是有。人無(wú)完人，我們不能要求自己100%完美，更何況他人，所以我們能作的，就是把自己的損失降到最低，同時(shí)能讓客戶對(duì)我們認(rèn)可，這就很不容易了。
    其實(shí)，售后本身就是對(duì)客戶的一個(gè)二次服務(wù)。也是真正讓客戶體會(huì)到什么是服務(wù)的地方。
    我們應(yīng)該感謝他們給我們二次服務(wù)的機(jī)會(huì)！
    開(kāi)網(wǎng)店，售后處理的退、換、折服務(wù)，首先需要掌柜的根據(jù)店鋪?zhàn)陨硖攸c(diǎn)，在遵循淘寶規(guī)則的情況下，設(shè)立一個(gè)基礎(chǔ)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。比如某店鋪是賣(mài)服裝的，服裝類產(chǎn)品容易存在如下問(wèn)題：開(kāi)線、抽絲、小洞、污漬、線頭、色差等等。
    1、很明顯，開(kāi)線、抽絲、小洞、污漬這些明確屬于質(zhì)量問(wèn)題。
    2、線頭在服裝業(yè)是不可避免的，一些大型的專賣(mài)店衣服是基本沒(méi)有線頭的，但淘寶店鋪想避免100%無(wú)線頭，這需要花很多的時(shí)間和精力去處理。那我們可以在產(chǎn)品描述中聲明一下：“線頭多少會(huì)有一點(diǎn)，請(qǐng)親們多包涵的，這不能算是質(zhì)量問(wèn)題的哈~“這樣就規(guī)避了那些吹毛求疵的顧客來(lái)找茬。
    3、色差呢，當(dāng)然是不可避免的，網(wǎng)上購(gòu)物，我們盡量把衣服的色差調(diào)到最低，但不能保證每個(gè)人的顯示器是一樣的，而不同光線和不同相機(jī)，都會(huì)影響到衣衣的色差，所以，我們需要在產(chǎn)品描述里聲明一下，這種不能算質(zhì)量問(wèn)題。客戶來(lái)找時(shí)，也要客氣地解釋一下，安撫客戶。當(dāng)然，強(qiáng)烈的色差就是賣(mài)家的問(wèn)題了，我們還是要盡量避免這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的哈。
    除了上面這些問(wèn)題外，我們還會(huì)遇到一些比較棘手的，就是一些很難界定是誰(shuí)責(zé)任的問(wèn)題。比如：
    b、產(chǎn)品圖上衣衣是蕾絲的，但收到卻是花邊的；
    c、收到產(chǎn)品的腰帶與圖片上的不一樣;。
    d、收到的衣衣品牌與描述的不一樣；
    象這些情況，我們就要特別小心處理了。因?yàn)閍bcd三種情況，任一種沒(méi)處理好，客戶只要是發(fā)起了維權(quán)，敗訴的就是我們。所有維權(quán)，對(duì)店鋪是會(huì)有直接影響的，無(wú)疑是一個(gè)不良的檔案記錄吧！
    所以abcd的這種情況，可以當(dāng)成質(zhì)量問(wèn)題來(lái)處理，我們可以說(shuō)，不好意思親，誤會(huì)了，上架時(shí)操作失誤的，影響您的購(gòu)物心情了，抱歉！！我們求得客戶的原諒后，問(wèn)題就好辦多了。如果因?yàn)檫@類問(wèn)題客戶不依不饒，那么基本可以推測(cè)，該客戶就是差評(píng)師了。
    還有一種客戶，他一來(lái)就說(shuō)：和想象的不一樣，感覺(jué)不值這個(gè)價(jià)。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
    當(dāng)今是信息時(shí)代，如何培養(yǎng)新時(shí)代具有創(chuàng)新精神、高素質(zhì)的人材是對(duì)現(xiàn)代教育提出的新課題。
    為此我國(guó)提出要實(shí)施素質(zhì)教育。
    現(xiàn)在的課堂教學(xué)有些學(xué)生雖然在教師的牽制下被迫學(xué)習(xí)但他們的意識(shí)卻流離課堂之外，呈現(xiàn)出一種應(yīng)付學(xué)習(xí)的無(wú)政府主義狀態(tài);有些課，老師提問(wèn)，學(xué)生回答，表面看，氣氛還熱烈，但學(xué)生完全是以被動(dòng)的方式接受教育等等。
    從這些現(xiàn)象告訴我們，它片面強(qiáng)調(diào)人的工具價(jià)值，而忽視教育的內(nèi)在本體價(jià)值，即促進(jìn)人的自由發(fā)展;強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授的唯一，忽視學(xué)生完整的、主動(dòng)的、和諧的發(fā)展，只重視認(rèn)知的發(fā)展而忽視人的心靈的育化和人格培養(yǎng)。
    它強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威作用而忽視學(xué)生內(nèi)在主體的發(fā)揮，視學(xué)生為被動(dòng)的個(gè)體，消極對(duì)待學(xué)生，不尊重學(xué)生，不研究學(xué)生，無(wú)視學(xué)生的需求，因此，學(xué)生是被動(dòng)的，是依附于教師的，是缺乏自主性的。
    要實(shí)現(xiàn)真正的改革，就要從教育價(jià)值觀，學(xué)生觀上進(jìn)行觀念形態(tài)的改變，很重要的一點(diǎn)就是要落實(shí)學(xué)生的主體地位，變學(xué)生過(guò)去的被動(dòng)參與學(xué)習(xí)為主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。
    只有這樣，才符合人的本原理論，才能實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)根本性的轉(zhuǎn)變。
    學(xué)模式，這種教學(xué)模式體現(xiàn)了主動(dòng)教育思想，是我國(guó)當(dāng)代教育思想的一大主流。
    主動(dòng)參與教學(xué)思想的核心內(nèi)容是學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)發(fā)展。
    例如在教學(xué)《聶耳》一課時(shí)，在課前我先讓學(xué)生充分地預(yù)習(xí)自己去找聶耳的相關(guān)材料，對(duì)聶耳有所了解。
    這樣在課前同學(xué)們已以開(kāi)始了主動(dòng)參與教學(xué)并有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    由于在課前對(duì)聶耳的生平都有了了解。
    所以課上學(xué)習(xí)時(shí)，教師和學(xué)生處于平等的地位互相探討使課堂氛圍非常和諧。
    傳統(tǒng)的教學(xué)觀的把教學(xué)活動(dòng)的性質(zhì)框定在“特殊認(rèn)識(shí)活動(dòng)”范圍內(nèi)，把完成認(rèn)知性任務(wù)當(dāng)作課堂教學(xué)的中心或唯一任務(wù)，把鉆研教材或設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程當(dāng)作教師備課的中心任務(wù)，把上課看作是執(zhí)行教案過(guò)程，而課堂則成了“教案劇”演出的“舞臺(tái)”。
    顯然，這樣既忽視了作為每個(gè)獨(dú)立個(gè)體，處于不同狀態(tài)的教師和學(xué)生在課堂教學(xué)過(guò)程中的多種需要和潛在能力，又忽視了作為共同活動(dòng)體的師生的群體的課堂教學(xué)活動(dòng)中多邊多向、多種形式的交互作用和創(chuàng)造能力。
    這與當(dāng)前大力推行的以創(chuàng)新為本的素質(zhì)教育思想是格格不入的。
    據(jù)此我在音樂(lè)教學(xué)中教學(xué)每節(jié)新課我都先讓學(xué)生提問(wèn)題。
    然后充分地討論再?gòu)膶W(xué)生的回答中得出正確答案這樣一來(lái)，全體同學(xué)者在主動(dòng)參與學(xué)習(xí)并有相當(dāng)濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    瞬息萬(wàn)變的未來(lái)社會(huì)需要的不僅僅是有豐富知識(shí)的人才，更重要的是能進(jìn)行創(chuàng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)造工作的人。
    這樣的人才培養(yǎng)，要從學(xué)校教育或更準(zhǔn)確地說(shuō)是課堂教學(xué)中完成的。
    幫助學(xué)生課堂學(xué)習(xí)、課外復(fù)習(xí)或自學(xué)，能使教學(xué)走出輕知識(shí)、輕能力的誤區(qū)。
    學(xué)生在現(xiàn)代教育技術(shù)
    的`超文本功能作用下實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)信息的組織，在動(dòng)手操作中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)方法，在與媒體的“對(duì)話”中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到打開(kāi)知識(shí)大門(mén)的鑰匙。
    教學(xué)過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是教師主導(dǎo)下的學(xué)生個(gè)性的認(rèn)識(shí)過(guò)程和發(fā)展過(guò)程。
    教學(xué)，不是教師教、學(xué)生學(xué)，而應(yīng)是教師正確地恰當(dāng)?shù)亟M織學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生不僅是教育的對(duì)象，而且是學(xué)習(xí)的主體。
    因此，在教學(xué)過(guò)程中必須發(fā)揮教與學(xué)兩個(gè)積極性。
    從整體和發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)看，教學(xué)過(guò)程應(yīng)當(dāng)是一個(gè)教師對(duì)作為學(xué)習(xí)的主體學(xué)生，則應(yīng)堅(jiān)持“先學(xué)后教”的做法。
    研究如何培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)的習(xí)慣、質(zhì)疑的能力，形成初步的自學(xué)的能力，作為積極參與課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。
    在教學(xué)中如何明確教學(xué)目標(biāo)，如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，恰當(dāng)?shù)貙?dǎo)入課題;如何設(shè)計(jì)感知、理解、抽象、歸納、概括的過(guò)程;如何選擇運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段;如何引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)、發(fā)展能力等方面的設(shè)計(jì)質(zhì)量和發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)看，教學(xué)過(guò)程應(yīng)當(dāng)是一個(gè)“從教到學(xué)”的過(guò)程。
    充分激發(fā)學(xué)生和求知欲望，在教師指導(dǎo)下，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，主動(dòng)地參與到知識(shí)的探求過(guò)程中來(lái)。
    在這個(gè)過(guò)程中，教師精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，不斷引導(dǎo)學(xué)生一步步深入下去，這種模式，學(xué)生思維是開(kāi)放的，學(xué)生的能力在教師指導(dǎo)下，得到較好的培養(yǎng)與提高。
    蘇霍姆林斯基說(shuō)：“人的內(nèi)心有一種根深蒂固的需要—總感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探尋者。”
    在兒童的精神世界中，這種需求特別強(qiáng)烈。
    在課堂上，安排自學(xué)過(guò)程，就是讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后學(xué)生按照自己方式去研究問(wèn)題，將自己能解決的劃出來(lái)，將自己不能解決的問(wèn)題也劃出來(lái)。
    積極去尋找答案，以培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。
    同時(shí)在課堂教學(xué)中積極尋求探索式的教學(xué)，在備課時(shí)精心設(shè)計(jì)問(wèn)題，在課堂教學(xué)中努力做到創(chuàng)設(shè)情境，積極引導(dǎo)變以前的教師為主體的灌輸為學(xué)生做主體的，強(qiáng)調(diào)教師的導(dǎo)與學(xué)生自己的學(xué)為主線，在講每一課之前，我都讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)，自己去尋找相關(guān)的知識(shí)，同時(shí)自己的認(rèn)識(shí)等等。
    待上課時(shí)與學(xué)生充分交流交換意見(jiàn)使枯燥的音樂(lè)學(xué)習(xí)為有趣味的知識(shí)探索。
    在教學(xué)中我覺(jué)得使用了先進(jìn)的教學(xué)手段并不一定就是實(shí)施了素質(zhì)教育比如計(jì)算機(jī)的介入，關(guān)鍵在于教師思想的認(rèn)識(shí)如果教師只是拿這些先進(jìn)手段作為一個(gè)以利于向?qū)W生灌輸知識(shí)的工具而不是注重作為讓學(xué)生主動(dòng)參與變被動(dòng)為主動(dòng)，那么這些先進(jìn)的教學(xué)手段也就同以前的小黑板沒(méi)有多大區(qū)別了。
    同時(shí)，我覺(jué)得考試也不是應(yīng)試教育的唯一特征。
    作為素質(zhì)教育也要有考試關(guān)鍵在于實(shí)施素質(zhì)教育不能拿考試作為衡量學(xué)生好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，可以作為督促學(xué)生，監(jiān)督學(xué)生的一種手段，讓學(xué)生清楚的看到自己的不足之處以利于自身的調(diào)整。
    以上是我對(duì)素質(zhì)教育的一點(diǎn)體會(huì)，我將沿著教育新型人材的方向繼續(xù)努力，為國(guó)家培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人材。
    初中語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)調(diào)：“在教學(xué)中尤其要重視培養(yǎng)良好的語(yǔ)感”， “具有獨(dú)立閱讀的能力，注重情感體驗(yàn)，有較豐富的積累，形成良好的語(yǔ)感。
    學(xué)會(huì)運(yùn)用多種閱讀方法”因此初中語(yǔ)文教師必須在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，積極主動(dòng)地探索切實(shí)提高學(xué)生的語(yǔ)言文字的感悟能力的有效的方法。
    學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的能力與其生活的經(jīng)歷和對(duì)生活的感悟能力有著密切的聯(lián)系。
    我們有理由相信，孩子從牙牙學(xué)語(yǔ)，到書(shū)寫(xiě)第一個(gè)漢字和寫(xiě)第一篇文章都體現(xiàn)了一個(gè)孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)文的巨大的潛能。
    只有充分信任學(xué)生的感悟能力，積極創(chuàng)造有利的條件引發(fā)學(xué)生的無(wú)限創(chuàng)造力和感悟的潛能，才能是每一個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)在他的范圍內(nèi)充分地展示并發(fā)展自己。
    我們還應(yīng)當(dāng)相信學(xué)生的感悟是在學(xué)生主體“悟”和“練”中培養(yǎng)出來(lái)的。
    教師要千方百計(jì)激發(fā)學(xué)生的感悟興趣，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立閱讀和終身閱讀的習(xí)慣，不能以教師的講代替學(xué)生的主體理解，以教師的標(biāo)準(zhǔn)答案(其實(shí)不存在所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案)代替學(xué)生的獨(dú)立思考，以教師的理性分析代替學(xué)生情感的體驗(yàn)。
    蘇教版新教材所選入的作品都是具有代表性的典型范例，有經(jīng)典名篇，也有貼近孩子生活的文本，學(xué)生一旦進(jìn)入了文本描繪的情境，便會(huì)產(chǎn)生一種親切感，和閱讀的欲望。
    教師可以從以下三個(gè)方面出發(fā)，
    努力創(chuàng)造情境，引發(fā)學(xué)生感悟。
    1、教師以富有感染力的語(yǔ)言作示范
    作為一名語(yǔ)文教師，自身應(yīng)當(dāng)具備良好的語(yǔ)言感悟能力。
    教師富有感染力的朗讀展示可以把學(xué)生帶到預(yù)設(shè)的情境當(dāng)中，深受感染，也起到很好的示范作用。
    比如我校教師劉宏清在教學(xué)毛澤東的詞《沁園春·雪》時(shí)，老師就做了聲情并茂的配樂(lè)朗讀示范，在激昂的背景音樂(lè)當(dāng)中，教師聲調(diào)激越，輕重緩急，有感情的朗讀了這首詞，很好的展示了這首詞雄渾壯闊的意境。
    也把學(xué)生帶入到這種情境當(dāng)中，讓師生的感情與作者的語(yǔ)言文字發(fā)生了一次感情的碰撞，給學(xué)生留下了深刻的印象。
    在接下來(lái)的學(xué)生朗讀展示中效果明顯，讓學(xué)生受到了潛移默化的影響，這種影響也是深遠(yuǎn)的。
    值得我們語(yǔ)文教師注意的是，在設(shè)計(jì)運(yùn)用教學(xué)手段時(shí)，一定要把握教材的內(nèi)容和特點(diǎn)，準(zhǔn)確地反映課文中所蘊(yùn)含的情境，有目的的突破學(xué)生感悟訓(xùn)練中的難點(diǎn)。
    沈從文的《端午日》一文，作者想要表達(dá)的是湘西淳樸的民風(fēng)民俗，如何能讓學(xué)生身臨其境體會(huì)到當(dāng)?shù)卮緲愕拿耧L(fēng)民俗，并產(chǎn)生對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的一些看法。
    是這教學(xué)這篇課文的關(guān)鍵所在。
    于是筆者先在導(dǎo)入下功夫，利用多媒體播放湘西一些風(fēng)俗風(fēng)景圖片，讓學(xué)生有一個(gè)直觀的感受，給學(xué)生有一個(gè)初步的印象。
    教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生自主閱讀，質(zhì)疑，互相合作探究獲得主體感受，再利用多媒體播放賽龍舟視頻，讓學(xué)生置身其中，學(xué)生興趣盎然，主體感受豐富。
    再請(qǐng)學(xué)生談對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的看法時(shí)，學(xué)生談的比較深入，教學(xué)達(dá)到
    了預(yù)期的目的。
    語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)是以提高學(xué)生語(yǔ)文綜合能力為目的而組織開(kāi)展的貼近學(xué)生生活的實(shí)踐活動(dòng)。
    教學(xué)中，教師把語(yǔ)文學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合，創(chuàng)設(shè)與課文內(nèi)容貼近生活的生活情境，這樣既能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣，又能有效的培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言文字的感悟能力。
    是課堂教學(xué)延伸到課外，取得事半功倍的效果。
    閱讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言感悟能力最直接、最有效的途徑，閱讀也是人獲得知識(shí)，汲取精神食糧的一條高效的道路，作為中學(xué)語(yǔ)文教師要在課堂教學(xué)中進(jìn)行深入開(kāi)展閱讀教學(xué)，并且培養(yǎng)學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣，由課上深入到課下，是學(xué)生愛(ài)上閱讀。
    這就要求教師積極地探索提升學(xué)生閱讀感悟能力和養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣的方法和途徑，才能切實(shí)促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文能力的發(fā)展。
    在閱讀教學(xué)中，教師應(yīng)扮演組織者、引導(dǎo)者或主持人的角色，而不是“我講你聽(tīng)”、“我呼你應(yīng)”、“我考你答”的說(shuō)教者，要敢于把時(shí)間還給學(xué)生，讓學(xué)生真正能深入閱讀課文，感受課文。
    教師應(yīng)在閱讀教學(xué)中不斷探索并給學(xué)生一些方法和技巧，使學(xué)生學(xué)會(huì)推敲、揣摩、品味語(yǔ)言，體會(huì)文章情感和作者的寫(xiě)作技巧，達(dá)到訓(xùn)練提高的目的。
    品讀的方法有很多，有調(diào)換重點(diǎn)詞句品讀、增刪詞句
    品讀、變換句式品讀、質(zhì)疑聯(lián)想品讀、品讀語(yǔ)言、品讀情節(jié)、品讀人物等。
    另外要教學(xué)生在品讀時(shí)要注意做好批注，以便形成一種閱讀習(xí)慣。
    朗讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言文字感悟能力的有效的方法。
    教學(xué)中也要切忌漫無(wú)目的的朗讀，這樣的朗讀聽(tīng)起來(lái)書(shū)聲瑯瑯，但收效甚微，所以在學(xué)生朗讀之前，教師要明確誦讀的目標(biāo)，有的放矢，這樣既有利于激發(fā)學(xué)生的朗讀的興趣，又有利于提高學(xué)生的閱讀水平。
    上述只是自己在閱讀教學(xué)過(guò)程中的一些感悟，如果在教學(xué)過(guò)程中能準(zhǔn)確的把握語(yǔ)文感悟能力的培養(yǎng)，這樣我們的語(yǔ)文教師會(huì)教得輕松，學(xué)生也會(huì)學(xué)得愉快。
    展望未來(lái)，我想作為一名教育工作者，要認(rèn)識(shí)到：不僅是行政區(qū)域上歸屬蕪湖，更要在教育思想、教育理念上融入蕪湖，為蕪湖人民的教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量與青春。
    20xx年x月x日
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
     我1977年參加工作，30年來(lái)，我從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展，取得了一些成績(jī)。
     立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本人工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
     一、認(rèn)真?zhèn)湔n。
     上好小學(xué)數(shù)學(xué)課﹐備課是前提。
     備課不但要備學(xué)生而且還要備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。
     每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。
     二、精心上課。
     精心上課，增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使課堂講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。
     在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，課堂上老師講的盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)每一堂課都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
     現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課，就連以前非常討厭枯燥無(wú)味的數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂(lè)于上數(shù)學(xué)課了。
     三、虛心請(qǐng)教。
     我在教學(xué)中經(jīng)常請(qǐng)教其他老師，在教學(xué)上，做到有疑必問(wèn)，在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊記，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
     四、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到少而精。
     有針對(duì)性，有層次性。
     為了做到這點(diǎn)，我常常到各大書(shū)店去搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最好的效果。
     同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
     五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
     在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。
     對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要“困難生”的成績(jī)，首先要解決他們的心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。
     要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。
     而是充滿樂(lè)趣的活動(dòng)，從而自覺(jué)地把身心投放到學(xué)習(xí)中去。
     這樣，“困難生”的`轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。
     使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)的一部分。
     在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。
     并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。
     “學(xué)困生”通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是“困難生”轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石，在做好轉(zhuǎn)化 “學(xué)困生”的工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)逐步增加。
     六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。
     目前仍然是“應(yīng)試”，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在“應(yīng)試”教育的層次上，為此，我在教學(xué)工作中注意學(xué)生“三維目標(biāo)”的培養(yǎng)，把知識(shí)與技能，過(guò)程與方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
     讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
     七、狠抓學(xué)風(fēng)。
     我所教學(xué)生比較重視數(shù)學(xué)，上課的時(shí)候比較認(rèn)真，大部分學(xué)生都能專心聽(tīng)講，課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。
     但有為數(shù)不少的學(xué)生，因?yàn)榕吕蠋熦?zé)備，學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題不敢問(wèn)老師，作業(yè)也因?yàn)榕路謹(jǐn)?shù)低而找別人的來(lái)抄，這樣就嚴(yán)重影響了成績(jī)的提高。
     對(duì)此，我狠抓學(xué)風(fēng)，在班級(jí)里提倡一種認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng)，嚴(yán)厲批評(píng)抄襲作業(yè)的行為。
     與此同時(shí)，為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性，開(kāi)展了學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
     有時(shí)差生面太大了，“困難生”基礎(chǔ)太差，考試成績(jī)都很差，有些同學(xué)是經(jīng)常不及格，我找來(lái)“困難生”，了解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性，跟他們講一些有趣的數(shù)學(xué)故事，提高他們的興趣;有些是沒(méi)有努力去學(xué)。
     我提出批評(píng)以后再加以鼓勵(lì)，并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo)，時(shí)時(shí)督促他們，幫助他們;一些學(xué)生基礎(chǔ)太差，抱著破罐子破摔的態(tài)度，或過(guò)分自卑，考試怯場(chǎng)等，我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法，分析原因，鼓勵(lì)他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時(shí)多讀多練，多問(wèn)幾個(gè)為什么。
     同時(shí)，一有進(jìn)步，即使很小，我也及時(shí)地表?yè)P(yáng)他們。
     經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期，絕大部分的同學(xué)都養(yǎng)成了勤學(xué)苦練的習(xí)慣，形成了良好的學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)。
     八、取得了較好的成績(jī)。
     存在的不足是，學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不是很完整，小學(xué)的知識(shí)系統(tǒng)還存在很多真空，這些都有待以后改進(jìn)。
     歲月如梭，自從1998年本人從事初中英語(yǔ)教學(xué)工作已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，留給我的將是新的思考和更大的努力。
     在這多年的教學(xué)工作中，我注重自己思想水平的提高，努力把自己塑造好，提高自己的理性認(rèn)知能力。
     我在教育教學(xué)的各個(gè)方面取得了一定的成績(jī)，但也有許多不足之處，現(xiàn)對(duì)多年以來(lái)在教育教學(xué)工作中的各個(gè)方面作一個(gè)全面的總結(jié)。
     一、政治思想方面：
     自參加工作以來(lái)，我一直擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)社會(huì)主義國(guó)家。
     努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，在工作中認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己教育教學(xué)工作中去。
     我熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)校，有良好的師德，遵紀(jì)守法，自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率。
     我關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，教書(shū)育人，使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。
     我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，結(jié)合工作需要，虛心請(qǐng)教，努力進(jìn)取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
     在教學(xué)工作中，我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，積極參加新課程培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
     二、教育教學(xué)工作方面：
     教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者，更是學(xué)生人生的引路人。
     教師的任務(wù)是教書(shū)育人，但不能只做一個(gè)“教書(shū)匠”，更要做個(gè)“教育者”，要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理，讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。
     現(xiàn)在，我就把我在這一年中所做的工作與體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。
     1、課前準(zhǔn)備：備好課。
     不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力，還讓學(xué)生試著模仿教材書(shū)寫(xiě)單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識(shí)，加大聽(tīng)寫(xiě)單詞的力度。
     設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。
     對(duì)每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。
     2.多聽(tīng)課，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法，教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短。
     老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了許多教學(xué)技巧，作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí)，盡快提高自身的教學(xué)水平，聽(tīng)課的同時(shí)，認(rèn)真做好記錄，并進(jìn)行評(píng)課。
     聽(tīng)完課后寫(xiě)聽(tīng)課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。
     務(wù)求每聽(tīng)一節(jié)課都要有最大的收獲，必要時(shí)，還可與講課教師進(jìn)行討論，以了解其講課安排的依據(jù)。
     3.鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n。
     我認(rèn)真鉆研教材，把握住知識(shí)點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。
     教材是教學(xué)的依據(jù)，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書(shū)，我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù)，學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應(yīng)該重視教材的鉆研。
     在備課過(guò)程中，在不離開(kāi)教材的原則下，可以參考其他教科書(shū)，對(duì)比它們的不同之處，尋求讓學(xué)生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學(xué)中的每一個(gè)問(wèn)題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。
     組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。
     同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言生動(dòng)明了，克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣，課堂上說(shuō)練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
     5.要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
     初中學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，多做思想工作，從生活上關(guān)心他。
     從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR>     6.熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
     在教學(xué)工作中，我努力提高自己對(duì)學(xué)生的親和力，與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。
     我信奉“親其師，方能信其道”。
     只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生，跟學(xué)生做朋友，心心相通，學(xué)生才會(huì)愿意接近你、親近你，才會(huì)樂(lè)意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。
     在平時(shí)的教學(xué)工作中，我總是努力去做到這一點(diǎn)。
     7.增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。
     使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。
     在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì);同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
     現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課。
     三、工作出勤方面：
     我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。
     并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。
     在教育工作中，我積極參加教研組的教研活動(dòng)和學(xué)校組織的例會(huì)，積極參加工會(huì)活動(dòng)、升降旗儀式。
     在我工作的這一學(xué)期中，沒(méi)有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生，嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
     四、存在的不足
     "金無(wú)足赤，人無(wú)完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷。
     例如:由于我對(duì)學(xué)生的態(tài)度比較溫和，管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有待提高;對(duì)山區(qū)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)差的狀況估計(jì)不足;教學(xué)方法還不夠成熟等，而這些問(wèn)題，只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
     五、改進(jìn)措施：
     1.多與學(xué)生溝通。
     多些主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況非常重要，這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，無(wú)論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級(jí)的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個(gè)班級(jí)的不同問(wèn)題。
     另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
     2.注重組織教學(xué)，嚴(yán)格要求學(xué)生。
     大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。
     這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對(duì)于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染，所以必須嚴(yán)格要求他們。
     由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺(jué)性，所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間，教師應(yīng)善于組織、調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，更充分地利用好上課時(shí)間。
     3.注重打基矗由于英語(yǔ)是初一學(xué)生初次接觸的一門(mén)新鮮課程，上課時(shí)多以簡(jiǎn)單的口語(yǔ)知識(shí)作為切入點(diǎn)，讓學(xué)生更易接受，從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到過(guò)渡自然。
     對(duì)于學(xué)過(guò)的內(nèi)容也可能沒(méi)有完全掌握，則可以花時(shí)間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)內(nèi)容，然后才學(xué)習(xí)新知識(shí)。
     作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。
     4.運(yùn)用多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
     對(duì)于初一的學(xué)生來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)是一門(mén)新鮮課程，大部分學(xué)生開(kāi)始學(xué)習(xí)興趣都很高漲，“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn)，從日常生活中的口語(yǔ)出發(fā)，嘗試用英語(yǔ)與學(xué)生對(duì)話，或用趣事吸引學(xué)生注意力，引發(fā)他們的興趣，使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。
     并且，在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段，注意聽(tīng)力與口語(yǔ)的訓(xùn)練。
     總之，在本人的教育教學(xué)工作中，我愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作，在教學(xué)工作中取得了一定的成績(jī)。
     但由于經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)工作還有待于改進(jìn)，在以后的教學(xué)工作，我將不斷總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
    一個(gè)班有著良好的班風(fēng)，學(xué)生在此生活學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)，樂(lè)在其中；教師上課興趣盎然，樂(lè)在其中；班主任管理得心應(yīng)手，樂(lè)在其中。因此這一問(wèn)題一直讓各位班主任頗費(fèi)心機(jī)。筆者認(rèn)為，用民主平等的方式去營(yíng)造良好的班風(fēng)，是行之有效的。
    班主任新接一個(gè)班，要努力去營(yíng)建一個(gè)民主平等的氛圍，使每個(gè)學(xué)生將這個(gè)班當(dāng)作自己的家，人人都愛(ài)她，時(shí)時(shí)都想著她；與她共榮辱，同憂患可以從下面幾個(gè)方面著手。
    第一，班主任應(yīng)放下師道尊嚴(yán)的臭架子。要讓學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面，老師是其中的一員，與他們是平等的，那班主任首先應(yīng)表明這一觀點(diǎn)，告訴學(xué)生在這群體中，老師只不過(guò)是領(lǐng)頭雁而已，這樣說(shuō)更應(yīng)這樣做。班級(jí)大事大家拿主意，然后集體作決定，切不可專制獨(dú)裁，為追求一種所謂的威嚴(yán)而失去人心。比如班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)，人人都是裁決者，班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來(lái)，誰(shuí)也不愿去違反自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺(jué)性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無(wú)形中形成。
    第二，班主任做個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的天平。平等地對(duì)等每個(gè)學(xué)生，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，不偏袒優(yōu)生，漠視差生，這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過(guò)程中，優(yōu)生犯了規(guī)，要嚴(yán)肅處理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯錯(cuò)，因而處事過(guò)程中，切忌傷他們的自尊，心平氣和地說(shuō)理教育，有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步要大力表?yè)P(yáng)，讓他們找會(huì)自信。另外一個(gè)班級(jí)中，無(wú)論男女，不管優(yōu)劣，班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí)，思想意識(shí)等各方面地去關(guān)注。平時(shí)多走進(jìn)他們，談心交流，利用班會(huì)課共同解決一些矛盾，讀一些好文章進(jìn)行引導(dǎo)；努力走進(jìn)他們的生活，了解他們的思想，再走進(jìn)他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色，也只有這樣才會(huì)贏得同學(xué)們的尊重、信賴，形成一股強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。
    第三，協(xié)調(diào)各科平衡，平等對(duì)等科任教師。班主任是一個(gè)班的主骨心，不讓學(xué)生重主科、輕小科，尊重主科教師，無(wú)視小科教師，這一點(diǎn)也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對(duì)科任教師的反映，科任教師對(duì)同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤(rùn)滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對(duì)等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛(ài)。這不僅是學(xué)習(xí)的問(wèn)題，更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問(wèn)題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂(lè)得走進(jìn)這個(gè)班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。
    第四，班主任身教言傳，熱愛(ài)這個(gè)家?，F(xiàn)在對(duì)教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來(lái)越高，而一個(gè)班主任一的一言一行，人格人品對(duì)學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此，要帶好一幫思想既單純又復(fù)雜，既有主見(jiàn)又沒(méi)主見(jiàn)的青少年，班主任就應(yīng)該做好典范。比如班級(jí)大型活動(dòng)，班主任熱情投入其中，想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)佳績(jī)。班級(jí)受損，班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任，不能一味地責(zé)備學(xué)生，相反還應(yīng)鼓勵(lì)或正確引導(dǎo)。班級(jí)事務(wù)，自己能做的，努力動(dòng)手去做。地上的紙屑，課桌上的擺設(shè)，窗簾的安放等，走進(jìn)教室同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，那么彎彎腰，動(dòng)動(dòng)手，擦一擦，拖一拖，學(xué)生會(huì)看在眼中，自然會(huì)潛移默化。切忌亂批評(píng)指責(zé)，然后指手畫(huà)腳一番。另外，班主任要從心底愛(ài)這個(gè)家，愛(ài)這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無(wú)形中會(huì)形成一種自我約束力，并模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事。我們班常有同學(xué)為班級(jí)掛好窗簾，幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時(shí)候，班上都是規(guī)規(guī)距距，爽心悅目的。特別是有些同學(xué)犯了錯(cuò)誤，會(huì)主動(dòng)跑來(lái)向我認(rèn)錯(cuò)。我會(huì)表?yè)P(yáng)他，因?yàn)樗阎啦⒂掠诔姓J(rèn)，自然不會(huì)下犯。同學(xué)們互幫互助，平和相處，在一種輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)生活，這是我們共同的理想。有一次我進(jìn)行民意調(diào)查，有一位這樣寫(xiě)道：“我以我班為榮，我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績(jī)不好，但輪到我值日時(shí)，我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地把教室打掃得干干凈凈的！”我好感動(dòng)！
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    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
    1、每個(gè)人都有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，都是從小到大，從不懂到了解，從知道到精通這樣的一個(gè)過(guò)程。這句話的意思就是每個(gè)人都是新手開(kāi)始，因此相信自己能做好工作。因此樹(shù)立起堅(jiān)強(qiáng)的信心，砬到了再大的困難也要堅(jiān)持下去，相信自己一定行，而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來(lái)到了你的身邊。
    成長(zhǎng)也是一個(gè)積累的過(guò)程，過(guò)程就是一段長(zhǎng)的時(shí)間。學(xué)習(xí)到一定的時(shí)間才會(huì)突然的明白，工作的技能同樣要練習(xí)一段時(shí)間才會(huì)熟練。
    2、端正態(tài)度，認(rèn)真工作。
    端正態(tài)度就是新到一個(gè)單位工作要遵守公司的紀(jì)律和制度，服從工作安排，認(rèn)真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和反映。
    3、提高自己的工作能力。方法是：少說(shuō)多看，少說(shuō)多想多做。自己盡力獨(dú)立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做，在自己做之前先把步驟及流程想一遍，工余之時(shí)，對(duì)自己做過(guò)和事進(jìn)行整理記錄，最好能與自己學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)加以對(duì)照，目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關(guān)的理論知識(shí)，再學(xué)習(xí)一遍。
    當(dāng)你掌握和形成了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和工作方法后，足夠讓你在工作受到同事的尊重了。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    總是有人會(huì)問(wèn)我為什么要學(xué)習(xí)？我要學(xué)習(xí)是因?yàn)槲也欢?，所以正是因?yàn)槲也欢也乓獙W(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一個(gè)新的知識(shí)時(shí)與我們的基礎(chǔ)知識(shí)及學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等其他因素是無(wú)關(guān)的，堅(jiān)持學(xué)習(xí)就必然會(huì)有很多的收獲。
    正確的學(xué)習(xí)方法有五個(gè)部分：一是初步的了解、二是重復(fù)為學(xué)習(xí)之母（培訓(xùn)人的潛意識(shí)）、三是開(kāi)始運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)、四是融會(huì)貫通（理論知識(shí)與實(shí)踐情況進(jìn)行對(duì)比）、五是再次的加強(qiáng)。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
    時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間x年上半年已經(jīng)過(guò)去?，F(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下：
    我于x年4月正式到天緣小廚工作，現(xiàn)已工作三個(gè)月，當(dāng)時(shí)天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問(wèn)題，我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃，一方面查找資料，涉入市場(chǎng)一線，奪取第一手材料，制定采購(gòu)計(jì)劃;另一方面根據(jù)市場(chǎng)情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確，能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)始了試營(yíng)業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。
    自營(yíng)業(yè)以來(lái)，營(yíng)收達(dá)50萬(wàn)余元。營(yíng)業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準(zhǔn)確，菜品設(shè)計(jì)沒(méi)根據(jù)客人的要求而定，等一些問(wèn)題。帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了下半年。
    現(xiàn)將x年下半年計(jì)劃匯報(bào)如下：
    一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查，來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)小廚消費(fèi)群體的需求，來(lái)不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
    二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備，合理推出新穎菜品三、在人員方面，進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種。
    四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
    六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對(duì)廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù)，同時(shí)對(duì)成本及費(fèi)用加以控制。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到，警鐘長(zhǎng)鳴!
    七、在溝通方面，管己、管人、管隊(duì)伍。
    在下半年里，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
    各位同仁大家好！時(shí)間很緊，我用最短的時(shí)間給大家做一個(gè)關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項(xiàng)目多，實(shí)際上20xx年，整個(gè)山東區(qū)完成了127，濟(jì)南分公司162，今天不是157，可能有些誤差。說(shuō)實(shí)話，大項(xiàng)目在20xx年沒(méi)有光顧山東區(qū)，山東區(qū)20xx年的項(xiàng)目，如果我沒(méi)記錯(cuò)可能最大的項(xiàng)目也就三百多萬(wàn)的規(guī)模，在這種情況下我們做了這個(gè)數(shù)字，說(shuō)實(shí)話過(guò)程非常艱辛。凡是去過(guò)山東支持項(xiàng)目的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、專家顧問(wèn)應(yīng)該都有基本的體會(huì)，市場(chǎng)有兩大特點(diǎn)。第一，山東的客戶非常難搞，特別一些大項(xiàng)目，專家都非常有體會(huì)。項(xiàng)目停停起起，需求非常之廣泛，動(dòng)不動(dòng)就要求不限并發(fā)，最后出價(jià)格的時(shí)候寥寥無(wú)幾，帶來(lái)了很多很難做的一些現(xiàn)象。
    第二個(gè)很突出的問(wèn)題關(guān)于人才。按道理來(lái)講，山東作為全國(guó)gdp排名第二位大的省份，大家可能看起來(lái)比較光鮮，實(shí)際上山東人的意識(shí)還是相對(duì)比較保守的，它離北京，離上海都不是很遠(yuǎn)，所以，人才也很難招。濟(jì)南公司經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是，這幾年新公司成立比較快，公司業(yè)績(jī)要求增長(zhǎng)比較多，帶來(lái)很多人才儲(chǔ)備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個(gè)名字叫“新老促進(jìn)”，目標(biāo)是打造一個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過(guò)程做一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明。
    背景，隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快，現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司，原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作，從省區(qū)來(lái)說(shuō)出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導(dǎo)致人才缺。第三，員工轉(zhuǎn)崗，行業(yè)化經(jīng)營(yíng)之后，以前可能十個(gè)人面對(duì)所有的行業(yè)還差不多，但真正分行業(yè)的時(shí)候都要有人去覆蓋他，所以，導(dǎo)致人員是短缺的。第四個(gè)方面，社會(huì)上的招聘難度比較大，招聘對(duì)象要求高。一般情況，我面試的人員眼高手低，心態(tài)不穩(wěn)，優(yōu)質(zhì)對(duì)象相對(duì)較少。這種情況下我們20xx年做了一個(gè)嘗試，從二季度開(kāi)始，通過(guò)校園招聘為主，社會(huì)招聘為輔的方式，招聘了近三十名實(shí)習(xí)員工，都是學(xué)生還沒(méi)有走出校門(mén)的時(shí)候，通過(guò)培訓(xùn)考核，12名員工進(jìn)入銷售系列，還有近xx名員工進(jìn)入顧問(wèn)體系。通過(guò)考核，三季度也有淘汰，不斷的淘汰，留下的十名新員工當(dāng)年都實(shí)現(xiàn)了一個(gè)突破，回款，這個(gè)數(shù)字這么快的速度在濟(jì)南分公司已經(jīng)是一個(gè)突破了。拿在這里給大家介紹一下，回款差不多三百萬(wàn)，為公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)了一些力量，特別對(duì)20xx年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)應(yīng)該說(shuō)有一個(gè)人才的鋪墊。
    四個(gè)方面，從選人到培養(yǎng)到實(shí)戰(zhàn)到收獲。20xx年，我們總共組織了五場(chǎng)的校園招聘，山大、山財(cái)、山經(jīng)、濟(jì)大，總共有600名學(xué)生參加了宣講，兩百多人參加了面試，專業(yè)的一般是財(cái)務(wù)、信息管理、信息技術(shù)等等，徐總也多次到大學(xué)里親自參加宣講，因?yàn)闈?jì)南分公司以前的員工學(xué)歷層次相對(duì)比較低，都是老職工慢慢發(fā)展過(guò)來(lái)的，也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
    通過(guò)宣講之后三輪面試，人力資源第一關(guān)，各業(yè)務(wù)線和銷售主管第二關(guān)，必要的時(shí)候公司老總參與一些面試。另外，經(jīng)過(guò)三輪考核，實(shí)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)始的摸底考核，培訓(xùn)期間的理論考核加培訓(xùn)結(jié)束的實(shí)戰(zhàn)演練，最后達(dá)到雙向選擇，你可以選擇不來(lái)，只要通過(guò)考核的員工來(lái)都是歡迎的。培訓(xùn)期間，也可以對(duì)這些新人的表現(xiàn)有一個(gè)直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門(mén)的宣講，實(shí)習(xí)生與各部門(mén)之間有個(gè)雙向選擇。
    進(jìn)入各行業(yè)部門(mén)后，對(duì)自己的定位都相對(duì)比較清楚，通過(guò)很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點(diǎn)相對(duì)比較明確，量化考核。這些人應(yīng)該是在五六月份的時(shí)候進(jìn)入公司，真正開(kāi)始開(kāi)展工作應(yīng)該是從七月份開(kāi)始，二季度主要是熟悉崗位，豐富漏斗，打打電話，三季度是過(guò)濾商機(jī)，重點(diǎn)跟進(jìn)，四季度是重點(diǎn)項(xiàng)目，力爭(zhēng)突破。20xx年從7月份對(duì)新員工有比較明確的業(yè)績(jī)指標(biāo)，年末考核，簽單突破和沖刺指標(biāo)他們也發(fā)揮了獨(dú)特的作用。
    員工經(jīng)過(guò)篩選進(jìn)入各個(gè)組織以后，我們對(duì)新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應(yīng)該說(shuō)熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚，徐總非常關(guān)注價(jià)值觀的建設(shè)，所以，我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價(jià)值觀，這個(gè)工作也做了很長(zhǎng)時(shí)間。第二部分是專業(yè)能力，最后是行業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
    一個(gè)人有什么樣的價(jià)值觀就有什么樣的方法論，價(jià)值觀決定方法論，你進(jìn)入這個(gè)崗位后想得到什么樣的成長(zhǎng)，想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應(yīng)對(duì)，做客戶也是同樣的。為什么這么說(shuō)呢？?jī)r(jià)值觀這個(gè)理論也是同樣適合于冰山理論，我們?nèi)粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)出來(lái)的表象僅僅是我們整個(gè)價(jià)值觀的一個(gè)體現(xiàn)，可觀察的行為，下面還有你的社會(huì)角色，你的特質(zhì)，驅(qū)動(dòng)力，傾向和動(dòng)機(jī)，這個(gè)是未來(lái)在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個(gè)底層的支撐。這是我們的一個(gè)判定。
    簡(jiǎn)單來(lái)看的話，下面這層，冰山的六分之五應(yīng)該屬于你的心靈，人分為本我、自我和超我，你的本我，我們選擇人的時(shí)候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來(lái)的，支持你的知識(shí)和技巧，技能某種方面是不可以培養(yǎng)的，但是技巧可以通過(guò)不斷的培訓(xùn)。你的行為，我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個(gè)東西呢？因?yàn)樵谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)工作，還是有一個(gè)好的價(jià)值取向，一致性可能好一些，上下統(tǒng)一。
    專業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力，一個(gè)員工進(jìn)入公司不僅不懂產(chǎn)品知識(shí)，可能連公司的運(yùn)作流程都不掌握，這時(shí)候開(kāi)展業(yè)務(wù)就非常困難。所以，產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進(jìn)階規(guī)律，遵循漸進(jìn)培訓(xùn)新員工erp知識(shí)，從財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個(gè)領(lǐng)域，多個(gè)維度培養(yǎng)新員工對(duì)企業(yè)管理的.理解能力。有講座，有實(shí)戰(zhàn)演練，還有頭腦風(fēng)暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，20xx年共投入培訓(xùn)講師5人，差不多40課時(shí)。
    銷售，從電話營(yíng)銷、模擬開(kāi)始，培養(yǎng)員工的商機(jī)發(fā)掘能力與初步溝通能力，從信任銷售入手，培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場(chǎng)判斷能力，通過(guò)策略銷售培訓(xùn)，培養(yǎng)新員工的項(xiàng)目分析能力，項(xiàng)目控制能力和大局觀。
    行業(yè)經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)行業(yè)知識(shí)的認(rèn)知，對(duì)不同區(qū)域行業(yè)分布的認(rèn)知，對(duì)行業(yè)目標(biāo)客戶管理關(guān)注點(diǎn)的認(rèn)知，對(duì)用友行業(yè)化解決方案價(jià)值的認(rèn)知，對(duì)用友行業(yè)化成功案例的講解，投入6位講師。我們基本上把員工知識(shí)歸于四類，第一類是基礎(chǔ)知識(shí)，這個(gè)是我們?cè)诖髮W(xué)校園就學(xué)過(guò)了，可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識(shí)，用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識(shí)，必須懂行業(yè)語(yǔ)言。第四類實(shí)踐知識(shí)，必要的時(shí)候，我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場(chǎng)看一下是怎么運(yùn)作的，這樣有直觀的認(rèn)識(shí)?；貋?lái)大家討論起來(lái)比較有對(duì)應(yīng)性。
    我們做行業(yè)化很短小的市場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候，有一個(gè)創(chuàng)新，今天上午也講到關(guān)于健康成長(zhǎng)計(jì)劃的內(nèi)容，我們也用了一下，以往我們講完市場(chǎng)活動(dòng)了，把表一發(fā)，我們回來(lái)收集一下，回來(lái)分析一下。這次改了，每次搞這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)先填表，簽完表以后，簡(jiǎn)單講一下現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，到底有什么問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)診斷，這樣很好的和客戶進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)和協(xié)同和參與。這樣的話，通過(guò)這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機(jī)，為簽單做了一個(gè)很好的儲(chǔ)備。
    第三方面重點(diǎn)項(xiàng)目的策略制定，我去年三四月份組織了兩次會(huì)議，就針對(duì)新員工來(lái)了之后，因?yàn)樾聠T工對(duì)事物的判斷還不夠完成，這時(shí)候他們尋找商機(jī)，如果一次次碰壁之后可能對(duì)他自己的自信心有很大的打擊，這樣我們制定了一個(gè)方法，凡是新員工找過(guò)來(lái)的客戶，我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問(wèn)許多虛擬團(tuán)隊(duì)，這個(gè)客戶從進(jìn)入視野全程參與，不見(jiàn)得每次去，每次都參與意見(jiàn)，這樣員工去的時(shí)候是有的放矢的。這樣對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)起到很好的作用。
    第四部分，我們到年底，20xx年，市場(chǎng)活動(dòng)做了“6+1”的活動(dòng)方案，五個(gè)區(qū)域做了六個(gè)樣板客戶，邀請(qǐng)客戶總量超過(guò)500家，最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議，這個(gè)戰(zhàn)略協(xié)議金額都是，雖然稱之為戰(zhàn)略，金額都比較小，另外，簽了一單純管理咨詢項(xiàng)目，70萬(wàn)，收付款59。8，這個(gè)比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶，因?yàn)槔腺Y源都在老的銷售手里。
    50萬(wàn)的項(xiàng)目，這里面可能還少統(tǒng)計(jì)了，有這么幾家，最高80萬(wàn)的，xx萬(wàn)以上的。
    每個(gè)新員工簽約以后，公司一進(jìn)門(mén)有一個(gè)lg彩電，每天滾動(dòng)播放，給他們一個(gè)信息，這是給他們做的喜報(bào)。9月份簽了第一單，12月31號(hào)當(dāng)天簽了66萬(wàn)的項(xiàng)目，做了很好的回款。這是簡(jiǎn)單的羅列，不高，但是這個(gè)數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快，大部分的工作量半年的時(shí)間有這么一個(gè)收入。更為可喜的是為20xx年打下一個(gè)很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%，占濟(jì)南公司整體指標(biāo)的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過(guò)，總體感覺(jué)新員工的成長(zhǎng)，以往是放羊式的，我們通過(guò)這種探索，可能有的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了，我們接下來(lái)可以進(jìn)行更多的分享和交流。
    通過(guò)這個(gè)過(guò)程，一方面員工有收獲，積累了自信心，團(tuán)隊(duì)氛圍比較好，以往老是抱怨區(qū)域市場(chǎng)的人不好找，老話講千里馬常有，伯樂(lè)不常有，我想把每個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái)之后，爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
    一個(gè)人也好，一個(gè)組織也好，成長(zhǎng)無(wú)非就是幾個(gè)階段，剛來(lái)的時(shí)候都在等，干嘛不知道，什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點(diǎn)就問(wèn)，今天我該干嘛去了？我該怎么做？下一步就是建議，我覺(jué)得這樣可能更好一點(diǎn)，然后就行動(dòng)。再往上一個(gè)層次就是行動(dòng)再匯報(bào)，我先去做，回來(lái)再跟你匯報(bào)一下。最高層次就是行動(dòng)看結(jié)果，你別理我，我把錢(qián)拿回來(lái)就ok了。人都有這么一個(gè)過(guò)程。
    最后預(yù)祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下，都能取得更輝煌的指標(biāo)，謝謝。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
     在標(biāo)本館工作的這幾個(gè)月收獲頗多，有很多的體會(huì)。
     主要工作是做好標(biāo)本館的防塵、防潮以及清潔工作。
     工作雖然很簡(jiǎn)單，但是需要仔細(xì)、耐心。
     例如做好工作以后要把門(mén)鎖好，把燈關(guān)好。
     在工作期間收獲了很多。
     除了在基礎(chǔ)知識(shí)有了更多的積累和思想上有了進(jìn)一步的提高，在工作經(jīng)驗(yàn)上，算是有了一個(gè)新的突破，這至少對(duì)于我來(lái)說(shuō)。
     在老師的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多東西。
     首先是我有更多的機(jī)會(huì)接觸更多的人和事，雖然在學(xué)校也可以有更多的朋友，但又有著不同的性質(zhì)。
     可以向他們學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，這包括交際上的、學(xué)術(shù)上的，還有對(duì)標(biāo)本館的保護(hù)，讓我學(xué)會(huì)了更加保護(hù)東西。
     跟老師的的交流讓我了解到了很多很多關(guān)于其他學(xué)科的知識(shí)，也讓我擴(kuò)展了知識(shí)面，不僅僅局限于英語(yǔ)和教育。
     和老師的接觸我更加會(huì)學(xué)了如何與別人相處，這些都是我以前很難學(xué)到的。
     給我印象最深的是老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，每一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，她都很認(rèn)真。
     讓我知道了認(rèn)真、仔細(xì)的重要性。
     如果說(shuō)這幾個(gè)月的主要工作使我接觸到不同優(yōu)秀的人，不同的事，從而學(xué)到很多知識(shí)和他們的優(yōu)點(diǎn)。
     并積累了大量的經(jīng)驗(yàn)的話，同時(shí)這幾個(gè)月的工作進(jìn)一步鍛煉了自己獨(dú)立自主的能力。
     我也體會(huì)到了應(yīng)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)。
     學(xué)習(xí)不只是坐在教室里啃書(shū)本，接觸任何一個(gè)新的領(lǐng)域都需要學(xué)習(xí)，要把任何一件事做好，也都需要有學(xué)習(xí)精神。
     ，要不斷積累、總結(jié)提高。
     在我看來(lái)，助管工作是與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)完全不同的另一種學(xué)習(xí)，也是自己欠缺的、需要不斷學(xué)習(xí)提高的能力。
     要善于在工作中聽(tīng)、寫(xiě)、想、問(wèn)、學(xué)，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，只有這樣才能進(jìn)步很快，才能迅速把工作做完、做好。
     要提高“主動(dòng)性”。
     要把助管工作做好，不能老師說(shuō)一步就動(dòng)一步，沒(méi)說(shuō)但該做的就不去做。
     何事該做，何事不該做?要善于在工作中思考，要用
     要不怕犯錯(cuò)，放手做事，大膽做事。
     人在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有把握時(shí)總不能放手做事，但經(jīng)驗(yàn)的積累，工作能力的迅速提升是在不斷的犯錯(cuò)和改正錯(cuò)誤中完成的，是有賴于強(qiáng)烈的開(kāi)拓進(jìn)取精神的。
     所以，只有放開(kāi)手腳，不怕犯錯(cuò)，在大膽做事中才能迅速提高業(yè)務(wù)能力，以后不再犯錯(cuò)。
     時(shí)光荏苒，歲月如梭，自去年9月份參加文院研究生辦公室助管工作以來(lái)，俯仰之間，一年時(shí)間倏然而過(guò)。
     一年來(lái)，我和蔣婷、周秀琴等其他助管同學(xué)協(xié)助老師完成了檔案整理、成績(jī)錄入等眾多工作和任務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，收獲很大，王老師也對(duì)我付出了很多心血，對(duì)我關(guān)心照顧有加，對(duì)此我懷恩在心，待后報(bào)答。
     回顧這一年來(lái)的工作，有成績(jī)有教訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下，以成后事之師。
     一年來(lái)，在老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助下，比較順利的完成了以下主要的幾項(xiàng)工作：
     1、住宿人員登記，寢室安全檢查。
     2013年9月份，為了貫徹武大保衛(wèi)部有關(guān)寢室安全指示精神，確保同學(xué)們的人身、財(cái)產(chǎn)安全，我協(xié)助老師對(duì)院里所有在讀的博士生和研究生進(jìn)行了人員核查和登記，我騎著自行車(chē)跑到了楓園宿舍、湖濱宿舍、櫻園宿舍、三環(huán)宿舍和自己所在的弘博宿舍，對(duì)一些沒(méi)有聯(lián)系方式的博士生和研究生進(jìn)行了登記，最后匯總成表，為以后秘書(shū)處整理通訊錄和查找人員提供了方便，并且也更加有利于協(xié)助保衛(wèi)部、學(xué)院保護(hù)大家的生命財(cái)產(chǎn)安全。
     在臨近寒假之際，又應(yīng)學(xué)校保衛(wèi)部的要求，對(duì)弘博和三環(huán)宿舍進(jìn)行大功率電器清查，并對(duì)寒假留宿的學(xué)生進(jìn)行了探望，我跟著老師走遍了三環(huán)和弘博的.文院研究生宿舍，對(duì)兩地的學(xué)生住宿情況也不斷地進(jìn)行了解。
     到今天，我不但對(duì)自己所住的弘博宿舍的情況很了解，也經(jīng)常去三環(huán)宿舍和研一的同學(xué)交流，慢慢地對(duì)三環(huán)研究生的住宿情況也有了不少了解。
     這些工作，不但很好的預(yù)防了重大火災(zāi)等事故的發(fā)生，而且也有利于確保大家的基本人身財(cái)產(chǎn)安全。
     在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸了解了武大后勤住宿的情況和政策，為我順利的競(jìng)選成功武漢大學(xué)研究生宿舍管理委員會(huì)主任準(zhǔn)備了有力的條件，并且我也和很多交往的同學(xué)不斷熟悉，結(jié)交了很多好朋友。
     2、碩士成績(jī)錄入，復(fù)試考核輔助。
     般情況下我可以獨(dú)立完成各項(xiàng)關(guān)于錄入成績(jī)的工作。
     2014年4月初，我參與了文學(xué)院14級(jí)研究生復(fù)試工作，王老師和殷老師忙的很辛苦，我?guī)椭蠋煴O(jiān)考初試、布置會(huì)場(chǎng)、協(xié)調(diào)面試、復(fù)核成績(jī)，努力地減輕老師的負(fù)擔(dān)，在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)了很多14級(jí)的學(xué)弟、學(xué)妹，在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們解決困難，順利考試。
     到6月份，我還協(xié)助老師發(fā)放錄取通知書(shū)，加入14級(jí)群里，盡力解答他們的各種疑問(wèn)，消除他們的顧慮，讓他們過(guò)一個(gè)快樂(lè)安心的暑假。
     在這些工作中，我不但跟著王老師和殷老師學(xué)到了很多為人處世、組織活動(dòng)、接人待物的技巧和方法，而且還認(rèn)識(shí)了很多德高望重的老師和活潑可愛(ài)的同學(xué)，擴(kuò)大了自己的交際圈，提高了自己的組織和交際能力。
     3、車(chē)票信息更補(bǔ)，兼職消息發(fā)布。
     2013年10月，根據(jù)武漢大學(xué)《關(guān)于購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票磁條錄入信息和充磁的通知》的有關(guān)指示，我協(xié)助王老師對(duì)所有博士生和研究生的火車(chē)票磁條進(jìn)行信息錄入和充磁，在老師的指導(dǎo)和本科生學(xué)妹的幫助下，我掌握并熟悉了關(guān)于火車(chē)票錄入信息的新機(jī)器以及程序，不久就初步完成了這項(xiàng)工作。
     在后期還不斷的幫助漏錄的同學(xué)補(bǔ)錄信息、更改火車(chē)票磁條信息和充磁，這項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、環(huán)節(jié)比較多、涉及研究生院、一站式服務(wù)中心等多個(gè)部門(mén)，漸漸地在不斷地幫助同學(xué)的過(guò)程中，我對(duì)有關(guān)火車(chē)票的購(gòu)買(mǎi)、磁條的錄入、充磁、補(bǔ)買(mǎi)等程序了然于胸，操作起來(lái)也得心應(yīng)手。
     研究生辦公室集中了很多兼職的信息，我會(huì)幫助老師發(fā)布這些信息并且組織同學(xué)去面試，盡力讓大家在學(xué)習(xí)之余可以賺些錢(qián)，減輕大家的經(jīng)濟(jì)壓力。
     慢慢的我認(rèn)識(shí)了嘉德外貿(mào)、原動(dòng)力教育公司、華師一附中、學(xué)而思教育公司等地方的一些人事主管，有機(jī)會(huì)我就會(huì)介紹有需要的同學(xué)去兼職，其中我負(fù)責(zé)的世紀(jì)英才文化公司的高中語(yǔ)文輔導(dǎo)教材編寫(xiě)項(xiàng)目，因?yàn)榻M織得力，編寫(xiě)順利，后期又負(fù)責(zé)了數(shù)學(xué)、英語(yǔ)輔導(dǎo)教材的編寫(xiě)，涉及金額36.8萬(wàn)，參與人數(shù)80多人，不但讓同學(xué)們賺了錢(qián)，并且我也得到了獎(jiǎng)勵(lì)，鍛煉了能力，為踏入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
     5月份，學(xué)校研工部組織了大量的同學(xué)去地方鍛煉，這是一個(gè)很好地鍛煉平臺(tái)，我鼓勵(lì)身邊的同學(xué)報(bào)名參加，抓住機(jī)會(huì)，去適應(yīng)社會(huì)，去提高能力，暑假前期，很多同學(xué)都去了黃岡、北海、鄂州等地方開(kāi)始了自己的掛職鍛煉，為將來(lái)走上工作崗位、建立自己事業(yè)準(zhǔn)備條件、夯實(shí)基礎(chǔ)。
     在完成上述任務(wù)取得一定成績(jī)的同時(shí)，由于自己的粗心和大意，也出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，幸得老師的諒解和指導(dǎo)，及時(shí)彌補(bǔ)了不足，改正了錯(cuò)誤，挽回了失誤，在王老師的諄諄教導(dǎo)和親切關(guān)懷下我得到了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也稍作總結(jié)如下：
     1、話不在多少，有用才是好。
     研究生辦公室是專管博士生和研究生的主要科室，再加上有關(guān)黨政工作的重任也都交給了王老師，所以辦公室涉及的人員眾多，每天和來(lái)來(lái)往往的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)打交道，要合理正確的接待和幫助他們解決問(wèn)題，就不得不培養(yǎng)自己的溝通和交流能力。
     剛剛開(kāi)始助管工作的時(shí)候，自己不知天高地厚，不懂為人處世，說(shuō)話不注意分寸，不注意方式，不注意語(yǔ)氣，很容易惹得老師、同學(xué)不滿和質(zhì)疑，不但解決不了問(wèn)題，反而使問(wèn)題更加復(fù)雜。
     后來(lái)在王老師的耐心點(diǎn)撥下，我逐漸認(rèn)識(shí)到了自己的過(guò)失和錯(cuò)誤，不斷的反省和克制，并且觀察和學(xué)習(xí)王、殷老師是如何待人接物，如何接聽(tīng)電話，如何處理問(wèn)題，如何處理矛盾，漸漸地我明白了會(huì)做事是一種能力，會(huì)做人也是一種能力。
     工作中除了要把事情做好外，也應(yīng)該學(xué)會(huì)處理與同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，要有團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造和諧關(guān)系，話不在多少，有用才是好，獨(dú)處守住心，群處守住嘴，在以后的日子里，我努力做到認(rèn)真工作，踏實(shí)做人，和其他助管同學(xué)及時(shí)溝通和交流，和王、殷老師多報(bào)告、多請(qǐng)示，隨著自己的不斷進(jìn)步，更加適應(yīng)了研究生辦公室的助管工作，自己也做得更加順手，和老師同學(xué)的關(guān)系更加的融洽，為我以后踏入社會(huì)，走上工作崗位，建立良好的人際關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     2、難事始于易，巨事起于細(xì)。
     研究生辦公室需要做的事情龐雜繁瑣，而又至關(guān)重要，比如檔案、成績(jī)等都關(guān)系到一個(gè)學(xué)生的工作、畢業(yè)等諸多人生大事，所以對(duì)待這些事情，要懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到慎之又慎，細(xì)之又細(xì)，雖然整理起來(lái)非常的瑣碎、枯燥，但是仍然要堅(jiān)持不懈的做完做好。
     伊始，我對(duì)待這些事情，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到工作的重要性和出現(xiàn)錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，不斷地出現(xiàn)了很多失誤，幸虧王老師和殷老師寬容大度，不但沒(méi)有批評(píng)我，還不斷地教我如何對(duì)待工作，如何改正錯(cuò)誤，如何減少失誤，漸漸地我明白了所有的不平凡的事情都是從平凡的事情開(kāi)始的，難事始于易，巨事起于細(xì)，把小事做到極致就是大事。
     努力培養(yǎng)工作完成后盡量去核查一遍的習(xí)慣，慢慢地我掌握了一些工作方法和技巧，錯(cuò)誤也不斷的減少，最后在幫助導(dǎo)師進(jìn)行碩士生開(kāi)題報(bào)告答辯中，我負(fù)責(zé)80多人的兩個(gè)答辯現(xiàn)場(chǎng)布置，因?yàn)槿嬷艿?，得到了許多到場(chǎng)的老師的表?yè)P(yáng)。
     3、春來(lái)草自青，功到自然成。
     研究生辦公室的工作面對(duì)的是各專業(yè)全日制和在職的博士生、研究生，每天都有很多“瑣事”，每天辦公室都會(huì)有很多同學(xué)、老師進(jìn)進(jìn)出出，在這樣嘈雜的環(huán)境中工作，有時(shí)需要專注于自己的工作，有時(shí)又需要注意周?chē)l(fā)生的事情;有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。
     剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)待這些繁雜的工作，不能夠分清主次，不能“石中撿玉”，對(duì)待工作總是囫圇吞棗，急于求成，最后導(dǎo)致自己手忙腳亂，不可開(kāi)交，于是對(duì)我而言，如何在千頭萬(wàn)緒中理清思路，抓住主次，提高工作效率，顯得尤為重要。
     以后的日子里，我開(kāi)始反思自己，并且在老師的指導(dǎo)下，開(kāi)始對(duì)工作進(jìn)行分類總結(jié)，不斷地向王老師學(xué)習(xí)如何在復(fù)雜問(wèn)題中周旋，找到妥善的處理方法，工作不能太過(guò)死板，要講求技巧，不能被動(dòng)地老師說(shuō)一步就動(dòng)一步，沒(méi)說(shuō)但該做的就不去做。
     何事該做，何事不該做?要善于在工作中思考，要用
     總之，短短的一年助管工作是充實(shí)而又有意義的，不但讓我賺到了生活補(bǔ)貼，又從王老師和殷老師及其它助管同學(xué)身上學(xué)到了很多東西。
     我馬上就要進(jìn)入社會(huì)走上工作崗位，我明白還有更多的東西是需要自己去努力思考學(xué)習(xí)的，自己身上也還有許多的缺點(diǎn)是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的，這也是能力提升的過(guò)程。
     夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間，不變的是跋涉;暗淡與輝煌之間，不變的是開(kāi)拓。
     我想，只要懷著熱情去工作，敢想敢干、勤奮努力、堅(jiān)持不懈、善于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，以后的工作必定能做得更好!在此，特別謝謝王老師對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)心，沒(méi)有王老師的幫助和支持，我就不可能取得如此的進(jìn)步和成績(jī)!
     一個(gè)人越懶，明天要做的事越多。
     越努力，越幸運(yùn)。
     遇到矛盾，想想后果，避免失誤。
     馬上成功，就要騎馬奔馳，而非跟馬奔跑。
     任何偉大的事情都是由很瑣碎的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情組成的，要把事做成，就要在一個(gè)地方形成足夠的壓強(qiáng)，我們?nèi)鄙俚牟皇遣邉?，不是點(diǎn)子，需要的是持之以恒地把一個(gè)事情做得非常的深入。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
    護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署，制定了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護(hù)滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施計(jì)劃，召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)及全院護(hù)士誓師大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng);修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》，并裝訂成冊(cè)，人手一冊(cè);確立了12個(gè)試點(diǎn)病房，公示分級(jí)護(hù)理的服務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目，引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，接受患者及社會(huì)監(jiān)督。
    一是實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)“兩問(wèn)安”制(早問(wèn)安與晚問(wèn)安);。
    二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開(kāi)口之前、想在病人需要之前);。
    六是開(kāi)展“溫馨護(hù)理，創(chuàng)新服務(wù)，爭(zhēng)做病人滿意護(hù)士”系列活動(dòng)。
    首先護(hù)理部發(fā)出倡議，各科室制定溫馨服務(wù)用語(yǔ);。
    最后將問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果通過(guò)護(hù)理服務(wù)月報(bào)反饋并通報(bào)表?yè)P(yáng)病人最滿意護(hù)士，全年共評(píng)選出病人最滿意護(hù)士97人次。
    一是加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。
    二是實(shí)行績(jī)效考核。制定績(jī)效考核制度及評(píng)分細(xì)則，將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績(jī)效工資掛鉤，并作為晉升、評(píng)優(yōu)的重要條件，極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺(jué)性。
    三是流程優(yōu)化，分工明確，責(zé)任到人，從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位，使患者得到實(shí)惠。
    四是固定親情護(hù)理日，每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置。
    實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)負(fù)責(zé)、分組包干制，分床到護(hù)，護(hù)士有了“責(zé)任田”，能夠確保護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù)。
    創(chuàng)立特色化彈性排班模式，使患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員更加滿意。
    推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心，緊盯與跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不查清原因不放過(guò)、查清原因不采取措施不放過(guò)、采取措施落實(shí)不到位不放過(guò);實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理及陽(yáng)光反饋，實(shí)行無(wú)懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制，每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量根因分析會(huì)，讓“錯(cuò)誤”成為財(cái)富。
    制作各種警示標(biāo)識(shí)(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等)，懸掛于醒目位置，提高了安全防范意識(shí)。
    除遵循用藥“五個(gè)正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外，又制定了藥品“入科”、“上臺(tái)”、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對(duì)的措施，并規(guī)定三個(gè)月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識(shí)，一個(gè)月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識(shí)，先期先用，既避免了浪費(fèi)，又保障了安全。
    本著加減乘除法則，做護(hù)士長(zhǎng)的知心朋友?！凹印奔礊樽o(hù)士長(zhǎng)加油、加將，以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓護(hù)士長(zhǎng)干勁增加;“減”即為護(hù)士長(zhǎng)減壓、減負(fù)，如取消或合并各種交接記錄4余項(xiàng)，讓護(hù)士長(zhǎng)有更多的時(shí)間從事病房管理;“乘”即“可乘之機(jī)”，為護(hù)士長(zhǎng)搭建充分施展才能的平臺(tái)，如護(hù)士長(zhǎng)管理論壇、組織各種活動(dòng)、群策群力謀發(fā)展等，讓護(hù)士長(zhǎng)有成就感、價(jià)值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱，支持護(hù)士長(zhǎng)工作，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)新，為護(hù)士長(zhǎng)排憂解難，讓護(hù)士長(zhǎng)大膽前行，無(wú)后顧之憂。
    我院共有護(hù)士362名，其中“80后”護(hù)士225名，占護(hù)理人員總數(shù)的62.15%，如何培養(yǎng)和管理這一群體，關(guān)系護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和未來(lái)。因此，護(hù)理部將這一群體作為管理的重點(diǎn)。
    一是實(shí)行人性化的家長(zhǎng)式管理。
    二是“有為”管理模式，即積極搭建平臺(tái)，展示才能，有所作為。
    (2)、成立愛(ài)心天使服務(wù)隊(duì)，世界衛(wèi)生日到集市義務(wù)宣傳8次，到老年公寓為老人義務(wù)服務(wù)4次。
    (3)、成立天使文藝宣傳隊(duì)，利用業(yè)余時(shí)間自編自演節(jié)目，參加縣總工會(huì)、縣婦聯(lián)、衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院等文藝匯演，均獲得好評(píng)。
    三是“憂患意識(shí)”教育：
    四是賞識(shí)與鞭策教育：
    評(píng)優(yōu)樹(shù)先、配星上崗，同一平臺(tái)、同一起點(diǎn)，機(jī)會(huì)與榮譽(yù)面前人人平等，對(duì)“80后”護(hù)士而言是莫大的鼓舞與鞭策。
    1、制定“開(kāi)卷有益”讀書(shū)活動(dòng)實(shí)施方案，舉行啟動(dòng)儀式，各科室推選出學(xué)習(xí)組長(zhǎng)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)座右銘、學(xué)習(xí)溫馨提示等，每周四為固定學(xué)習(xí)日，以科室為單位組織學(xué)習(xí)，有主講人，有課件，時(shí)間至少1小時(shí)以上，真正做到了“開(kāi)卷有益”。
    2、護(hù)理部組織全院性護(hù)理講座14次，請(qǐng)專家講座4次，選派護(hù)理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)7人次。
    3、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”，達(dá)到人人過(guò)關(guān)，全年組織理論考試608人次，合格率100%，優(yōu)良率86.98%;操作考核610人次，合格率100%，優(yōu)良率98.37%。
    4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理要點(diǎn)、飲食、輔助檢查陽(yáng)性指標(biāo)、心理護(hù)理及健康宣教等;考核方法3結(jié)合即查閱病歷、提問(wèn)責(zé)任護(hù)士、實(shí)地查看病人落實(shí)情況;考核頻次為每季度1次)考核責(zé)任護(hù)士166人次，合格率100%。
    5、崗前培訓(xùn)，職業(yè)生涯的基石。每期皆詳細(xì)制定培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)范授課，嚴(yán)格考試，注重實(shí)效。
    6、注重專科護(hù)理人員培養(yǎng)，成立了首批專科護(hù)理會(huì)診小組、picc資質(zhì)認(rèn)證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護(hù)士培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    1、洗衣房工作：在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，改進(jìn)洗滌方法，既提高了洗滌質(zhì)量、減輕了被服損壞程度、大大延長(zhǎng)了被服使用壽命，又提高了工作效率、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度。
    2、保潔員管理：修訂完善了獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)罰分明;注重與保潔員的溝通交流，其愛(ài)院愛(ài)崗的意識(shí)不斷增強(qiáng)。
    3、實(shí)習(xí)生管理：入科前進(jìn)行崗前培訓(xùn)，制定教學(xué)計(jì)劃，按照教學(xué)大綱要求，完成帶教任務(wù);2次與帶教老師座談;實(shí)習(xí)結(jié)束，認(rèn)真聽(tīng)取護(hù)生意見(jiàn)，寫(xiě)出實(shí)習(xí)心得，與護(hù)士長(zhǎng)及帶教老師分析，查找不足，不斷完善。
    4、召開(kāi)全院護(hù)士大會(huì)1次、全院住院病人及家屬代表座談會(huì)4次、全院性護(hù)理查房2次、護(hù)士長(zhǎng)管理論壇4次、副護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)2次、護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)4次、保潔員座談會(huì)2次;編寫(xiě)護(hù)理工作簡(jiǎn)報(bào)3期、護(hù)理信息4期、護(hù)理服務(wù)月報(bào)8期。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
    轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過(guò)去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛?lái)的工作，盡管我為公司的奉獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)開(kāi)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。
    俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下根底。
    現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
    遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好〞這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和局部政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好根底。
    3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
    為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
    4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家效勞，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
    5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和奉獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的開(kāi)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
     各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，大家好：
     我從20xx年畢業(yè)到現(xiàn)在，已經(jīng)整整五年了，也就是說(shuō)我從事班主任工作也整整五年了，在這五年中我逐漸的由年輕走向了成熟。
     回顧這五年的班主任教育教學(xué)工作，我感慨頗多，有苦有甜，有快樂(lè)也有辛酸，但談到經(jīng)驗(yàn)卻真是不多，只能在這里班門(mén)弄斧，略談一些自己在班主任工作中粗淺體會(huì)與心得與大家分享。
     一、注重情感教育，適時(shí)鼓勵(lì)，不忘贊揚(yáng)
     我們的學(xué)生是一個(gè)個(gè)有著豐富精神和獨(dú)特個(gè)性的人。
     情是教育的根，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。
     師愛(ài)是一種純潔、神圣的師生感情。
     每位學(xué)生都渴望得到老師的尊重、理解和關(guān)懷，師生之間就像“高山與高山之間，你對(duì)對(duì)方心靈的大山呼喚：“我尊重你——，對(duì)方心靈的高山回音便是：我尊重你——”。
     教師只有把愛(ài)化為涓涓暖流，流到每個(gè)學(xué)生的心靈深處，才會(huì)產(chǎn)生良好的師生情感，調(diào)動(dòng)其積極性。
     我08屆畢業(yè)生中有一名學(xué)生，是班里學(xué)習(xí)成績(jī)較差，經(jīng)常違反學(xué)校的紀(jì)律。
     通過(guò)和他的深入溝通、交流，我了解到他是一個(gè)極度自卑而導(dǎo)致破罐子破摔的孩子，因在初中時(shí)和老師發(fā)生過(guò)激烈沖突所以對(duì)老師的教育總含有敵意和不滿。
     我看過(guò)這樣一個(gè)故事：一個(gè)小女孩很不愛(ài)干凈，成天在泥地里摸爬滾打，一身臟兮兮的。
     家長(zhǎng)用過(guò)許多的辦法——打過(guò)、罵過(guò)、哄過(guò)，都無(wú)濟(jì)于事。
     一位退休女教師知道這件事后，送給女孩一件非常美麗的連衣裙。
     這個(gè)女孩再也沒(méi)有在泥地里玩過(guò)，因?yàn)樗掳堰@件美麗的連衣裙給弄臟了。
     實(shí)際上，在我們每個(gè)人的心中都有一條美麗的連衣裙，那就是渴望得到別人的認(rèn)可與贊美。
     在班級(jí)管理中，給學(xué)生以適當(dāng)?shù)?贊美往往比批評(píng)能收到奇效。
     無(wú)論在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們都不要吝嗇自己的贊美之辭。
     比如軍訓(xùn)期間，為了使學(xué)生有自信、有信心，我在每天的總結(jié)中贊美他們訓(xùn)練時(shí)的刻苦精神;比如間操，當(dāng)他們做的比較好，口號(hào)響亮的時(shí)候，我給與他們非?？隙ǖ谋?yè)P(yáng)，第二天我們班的間操隊(duì)列更加整齊有序;比如他們集合時(shí)的一次快速和安靜，比如他們大掃除中的一次積極和用心，比如他們某一次課堂上的主動(dòng)發(fā)言，我們都可以給學(xué)生們一個(gè)贊揚(yáng)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)。
     長(zhǎng)此以往，學(xué)生自然而然會(huì)產(chǎn)生一種自信心和向上力，認(rèn)定自己是優(yōu)秀的同時(shí)，他們就會(huì)向更優(yōu)秀的方向努力。
     記得有人說(shuō)過(guò)這樣一句話：好孩子是夸出來(lái)的。
     由此讓我想到：好學(xué)生也是夸出來(lái)的。
     二、用愛(ài)去感化每一個(gè)學(xué)生
     教師是知識(shí)的傳播者，是道德的典范，更是愛(ài)心的化身。
     高爾基說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)不愛(ài)孩子，孩子就不愛(ài)他，只有愛(ài)孩子的人，才能教育孩子。
     ” 愛(ài)生是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職。
     一個(gè)學(xué)生得到教師的愛(ài)，就是得到了贊許，表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
     能夠得到教師的關(guān)愛(ài)，是每個(gè)學(xué)生最起碼的心理需求，師愛(ài)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種鞭策和激勵(lì)，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用，就要像陶行知先生說(shuō)的那樣：“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去。
     ”
     以前班里有位學(xué)生上課經(jīng)常是對(duì)著老師“鸚鵡學(xué)舌”的，大家都討厭他，都認(rèn)為他是個(gè)壞學(xué)生，后來(lái)我找他談心，知道了他因?yàn)槌煽?jī)不好而自卑，想通過(guò)這樣的方式引起老師和其他同學(xué)的注意。
     知道這些后我就激勵(lì)他要耐心專心跟著老師的思路聽(tīng)好課，不懂的問(wèn)題更加要認(rèn)真聽(tīng)老師和其他同學(xué)分析解答，學(xué)習(xí)成績(jī)才能進(jìn)步，這樣既是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)，還能在同學(xué)中樹(shù)立威信。
     并且讓班里的其他成績(jī)好的同學(xué)對(duì)他進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助他進(jìn)步，后來(lái)他上課回答問(wèn)題也非常積極，成績(jī)也能逐步提高。
     三、用心去與學(xué)生溝通
     80后的我，和90后的學(xué)生相比，年齡相差雖然不大，但還是存在著不大不小的代溝，他們剛?cè)雽W(xué)時(shí)還為能有一個(gè)年輕的班主任而欣喜，但隨著時(shí)間的推移他們發(fā)現(xiàn)我和他們的想法還是存在著代溝。
     當(dāng)時(shí)我也很著急，因?yàn)橄敕ǖ牟煌茈y做到思想上的統(tǒng)一，缺乏和他們的溝通，對(duì)學(xué)生的教育，成績(jī)的提高都很不利，也沒(méi)法做到真正上心與心的溝通。
     于是，我利用課余時(shí)間，利用網(wǎng)絡(luò)等資源，不斷的去更新自己，去接受新鮮的事物。
     記得在一次學(xué)校的藝術(shù)節(jié)前夕，各班開(kāi)始準(zhǔn)備節(jié)目的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們準(zhǔn)備的多歌曲我都是沒(méi)聽(tīng)過(guò)的，在同學(xué)的眼里我這個(gè)老師“老土”了。
     回家之后，我就上網(wǎng)下了一些新的歌曲，反復(fù)的聽(tīng)了幾遍，對(duì)一些歌詞內(nèi)容比較積極向上的歌曲做了記錄，回到學(xué)校后對(duì)班級(jí)的節(jié)目給與指導(dǎo)，當(dāng)時(shí)同學(xué)都目光都非常驚訝，當(dāng)時(shí)覺(jué)得確實(shí)與同學(xué)們的距離拉近了。
     對(duì)于我們青年教師來(lái)說(shuō)，年齡就是重要的資源，年輕教師對(duì)學(xué)生具有一種天然的吸引力。
     作為一名班主任，我要及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀況，最新的想法，了解學(xué)生近期的情緒和思想活動(dòng)，掌握學(xué)生的真情實(shí)感，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的喜怒哀樂(lè)等各種情緒，并及時(shí)與之溝通，開(kāi)啟學(xué)生心靈之門(mén)。
     對(duì)于班級(jí)中家庭狀況比較困難的學(xué)生，我都會(huì)經(jīng)常的去溝通，關(guān)心他們的生活與學(xué)習(xí)。
     對(duì)于單親家庭的學(xué)生也會(huì)經(jīng)常的找他們談心，對(duì)于不同的學(xué)生，我都會(huì)在不同的時(shí)期，不同的機(jī)會(huì)去找他們談心，讓他們經(jīng)常體會(huì)到老師無(wú)時(shí)無(wú)刻在關(guān)心我們。
     我們班有一個(gè)家庭情況比較特殊的學(xué)生，在高一的時(shí)候媽媽因患癌癥去世了，禍不單行，在高二期末的時(shí)候姐姐又因患白血病也去世，家里只剩下他和爸爸相依為命。
     這個(gè)學(xué)生是非常要強(qiáng)的，她除了緊張的學(xué)習(xí)外，還得承受著在兩年的時(shí)間里失去兩位親人的痛苦。
     眼看就要上高三了，我怕她壓力太大而影響學(xué)習(xí)，我就在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候找她談心，態(tài)度樂(lè)觀的她每天都能有個(gè)樂(lè)觀健康的心態(tài)去面對(duì)高三緊張而又有節(jié)奏的學(xué)習(xí)，最終她如愿以償?shù)目忌狭舜筮B外國(guó)語(yǔ)學(xué)院。
     四、在工作中不斷的學(xué)習(xí)
     大學(xué)畢業(yè)后，剛剛邁進(jìn)工作崗位，學(xué)校就安排我做班主任工作，當(dāng)時(shí)我是忐忑不安，不僅沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，甚至連班主任應(yīng)該做什么都不清楚，學(xué)校的老帶新工作，解除了我心中的顧慮。
     感謝學(xué)校安排董丹老師為我班主任工作中的師傅，感謝她教會(huì)了我如何去從事班主任工作，沒(méi)有她的幫助，也許也不會(huì)有我今天的成績(jī)。
     學(xué)校每年都會(huì)組織班主任經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)，在大會(huì)上我也學(xué)到了許多好的管理方法，記得有位老師說(shuō)過(guò)這么一句話，給我的印象頗深，他說(shuō)：“我們班集體的每位同學(xué)，就像我們的手和腳，情同手足，我們不能用自己的腳去踩自己的手。
     ”后來(lái)，我把這句話應(yīng)用在教育學(xué)生的集體榮譽(yù)感時(shí)，效果非常明顯。
     時(shí)間可以改變一切，也可以創(chuàng)造一切，在這五年的工作實(shí)踐中，在同澤這個(gè)大家庭里，確實(shí)讓我學(xué)到了不少的東西，使我由年輕走向了成熟。
     總之，班主任的工作沒(méi)大事，也沒(méi)小事，所以我們要把工作做細(xì)，我堅(jiān)信：細(xì)節(jié)決定成敗。
     以上是我在教育教學(xué)中的一些心得體會(huì)，根本談不上什么經(jīng)驗(yàn)，學(xué)無(wú)止境，教無(wú)止境，更多的是向各位老師學(xué)習(xí)，不足之處還懇請(qǐng)各位老師指正。
     工作五年來(lái)，在我的成長(zhǎng)過(guò)程中，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事都給予了我極大的支持與幫助，真誠(chéng)地在里向各位同仁表示衷心的謝意!
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
    為了保證設(shè)備檢修質(zhì)量，降低成本消耗，提高員工素質(zhì)，檢修質(zhì)量過(guò)程控制經(jīng)?；?、制度化，實(shí)現(xiàn)檢修區(qū)的質(zhì)量管理目標(biāo)，檢修區(qū)開(kāi)展了qc小組活動(dòng),通過(guò)幾年來(lái)qc小組活動(dòng)檢修區(qū)的設(shè)備檢修質(zhì)量有了穩(wěn)步提高,人員的技術(shù)素質(zhì)也有了大幅度的提升. 現(xiàn)將qc小組開(kāi)展的活動(dòng)總結(jié)如下：
    檢修區(qū)共有6個(gè)車(chē)間，每個(gè)車(chē)間分別都成立了qc小組。成員分別由車(chē)間主任、工人技師和技術(shù)骨干工人組成。
    活動(dòng)的議題主要圍繞提高設(shè)備的檢修質(zhì)量，降低材料成本；提高工時(shí)利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率；安全生產(chǎn)，改善工作環(huán)境等方面進(jìn)行選題。
    車(chē)間qc小組針對(duì)當(dāng)天存在的問(wèn)題所在，進(jìn)行分析討論，提出幾種解決問(wèn)題的思路，并且進(jìn)行細(xì)化，找出切實(shí)可行的方法，進(jìn)行印證實(shí)施。
    通過(guò)對(duì)階段總結(jié)的幾種方法，進(jìn)行的相關(guān)印證實(shí)施，最終總結(jié)出最行之有效的方法，并且推廣實(shí)施。
    經(jīng)過(guò)幾年來(lái)qc小組活動(dòng)，從設(shè)備檢修質(zhì)量方面，大型設(shè)備的檢修質(zhì)量都達(dá)到100%合格率；在開(kāi)發(fā)人才方面，培養(yǎng)和鍛煉了一批素質(zhì)高和技能過(guò)硬的人才，提高了廣大員工的技術(shù)素質(zhì)。在技術(shù)創(chuàng)新方面，解決了生產(chǎn)急需和技術(shù)難題。以上實(shí)踐證明，qc小組活動(dòng)已在培養(yǎng)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。今后工作中，將繼續(xù)深入開(kāi)展qc小組活動(dòng)，不斷提高設(shè)備的檢修質(zhì)量和廣大員工的技術(shù)水平。
    經(jīng)常出現(xiàn)的共性問(wèn)題：
    清洗配件不干凈；飛邊毛刺處理不徹底；拆卸時(shí)的二次損傷；裝配時(shí)的拉傷與漲頭等各車(chē)間都不同程度存在。
    3、主要原因：
    1）自檢不到位，班檢不到位。責(zé)任心不強(qiáng)，工作不細(xì)心，沒(méi)有嚴(yán)格按照檢修操作程序標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
    2）技術(shù)人員對(duì)車(chē)間檢修操作程序標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管不夠。
    1、車(chē)間主任要具備責(zé)任心，起帶頭作用。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)檢修操作程序，嚴(yán)格落實(shí)五項(xiàng)質(zhì)量管理措施。
    3、強(qiáng)化過(guò)程控制，責(zé)任落實(shí)到人頭。
    4、員工必須養(yǎng)成自檢、互檢的習(xí)慣。
    5、技術(shù)人員要經(jīng)常深入車(chē)間檢查監(jiān)督檢修程序，杜絕檢修不到位的的問(wèn)題。
    6、樹(shù)立典型，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。讓員工時(shí)時(shí)刻刻把質(zhì)量放在第一位，認(rèn)認(rèn)真真地用心做好每一件事。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
    (一)依照程序完成重點(diǎn)村項(xiàng)目申報(bào)工作。
    根據(jù)各重點(diǎn)村扶貧規(guī)劃落實(shí)情況，堅(jiān)持“在重點(diǎn)村范圍內(nèi)選擇項(xiàng)目、按規(guī)劃選擇項(xiàng)目和按程序申報(bào)項(xiàng)目”的原則，保質(zhì)保量完成了每年度重點(diǎn)村項(xiàng)目申報(bào)工作。
    (二)著力加強(qiáng)重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)施整村推進(jìn)。
    瞄準(zhǔn)重點(diǎn)村困難群眾最關(guān)注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施難題，我縣本著“打基礎(chǔ)管長(zhǎng)遠(yuǎn)”的思路，整合各方資源，捆綁其他項(xiàng)目資金，著力加強(qiáng)重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    (三)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)工作，加快重點(diǎn)村整村推進(jìn)步伐。
    我縣采取“黨委政府領(lǐng)導(dǎo)，掛點(diǎn)單位支持，扶貧部門(mén)指導(dǎo)，村級(jí)組織牽頭，村民廣泛參與”的運(yùn)行機(jī)制，在重點(diǎn)村開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)，使重點(diǎn)村村容村貌煥然一新，實(shí)現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標(biāo)，群眾的面貌煥然一新。同時(shí)組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟(jì)組織，引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整，增強(qiáng)增收后勁。
    (四)強(qiáng)化扶貧項(xiàng)目資金管理，提高扶貧效益。
    我縣認(rèn)真加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目的管理，一是堅(jiān)持項(xiàng)目公示制，接受群眾監(jiān)督;二是堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則，選擇好項(xiàng)目實(shí)施單位;三是堅(jiān)持“設(shè)立專戶、封閉運(yùn)行”的報(bào)賬制管理方式，采用專戶使用扶貧辦負(fù)責(zé)人印鑒的方式進(jìn)一步確保扶貧資金的?？顚Ｓ?四是堅(jiān)持參與式扶貧，擴(kuò)大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組，全程參與項(xiàng)目的申報(bào)、招投標(biāo)、實(shí)施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)認(rèn)真指導(dǎo)實(shí)施，鄉(xiāng)村積極配合，村民積極參與，扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展和效果均較好，扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。
    (五)群眾全程參與管理，體現(xiàn)民主增強(qiáng)自我發(fā)展能力。
    在確定扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村時(shí)，我縣即在廣泛依靠群眾的基礎(chǔ)上，編制了突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開(kāi)發(fā)規(guī)劃。在每年度的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目實(shí)施方案、投議標(biāo)方案、簽訂施工合同、項(xiàng)目支出發(fā)票的簽字審核、項(xiàng)目完工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)在項(xiàng)目申報(bào)前、項(xiàng)目下達(dá)后、工業(yè)濾布確定項(xiàng)目實(shí)施單位后及項(xiàng)目實(shí)施完成并經(jīng)驗(yàn)收后的各個(gè)時(shí)期，都按要求及時(shí)地在“村務(wù)公開(kāi)欄”進(jìn)行了公示。在交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目中，還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實(shí)施。我縣各重點(diǎn)村以各種形式組織群眾參與扶貧開(kāi)發(fā)，既擴(kuò)大了扶貧資金使用效益，又體現(xiàn)了民主，增強(qiáng)了重點(diǎn)村群眾自我發(fā)展的能力。
    (六)加強(qiáng)聯(lián)系定點(diǎn)單位，定點(diǎn)扶貧效果明顯。
    20__年，我縣共有45個(gè)省、市、縣單位在38個(gè)扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村開(kāi)展定點(diǎn)扶貧工作。各重點(diǎn)村的定點(diǎn)扶貧工作進(jìn)展順利，群眾脫貧的進(jìn)度明顯加快。一是加強(qiáng)了以村黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè);二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);四是積極推進(jìn)農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
    翻譯的工作是一種腦力與體力工作的結(jié)合，很多人都覺(jué)得翻譯工作是機(jī)械的，但是其實(shí)要想翻譯出一部好的作品，譯者的二次創(chuàng)作功底、知識(shí)儲(chǔ)備、文字的駕馭能力都要有一定的保證。下面是本站小編整理翻譯工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文，歡迎閱讀!
    從業(yè)以來(lái)，僅就筆譯而言，做得還算進(jìn)退自如。當(dāng)初興趣使然，毅然決然半路出家做了翻譯，現(xiàn)在想來(lái)，有些沖動(dòng)和冒險(xiǎn)，但應(yīng)該說(shuō)這是一次正確的選擇。走到今天，除了機(jī)遇外，應(yīng)該還有其必然性。我擬從一個(gè)非語(yǔ)言專業(yè)譯者的角度談?wù)勛约簩?duì)翻譯工作的理解和認(rèn)識(shí)。
    一、選準(zhǔn)方向，打好基礎(chǔ)。
    有些人認(rèn)為，只有外語(yǔ)專業(yè)的才能做好翻譯，翻譯就是翻譯文學(xué)作品。在世界經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁的今天，這種看法顯然是不全面的。從翻譯需求來(lái)看，主要還是實(shí)用類翻譯，如科技、財(cái)經(jīng)、法律等。具體到某一翻譯類別，如果沒(méi)有深厚的經(jīng)驗(yàn)積累或者相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，想勝任愉快是不太可能的。所以我建議翻譯新手在從業(yè)伊始就應(yīng)該結(jié)合自己的興趣、特長(zhǎng)、專業(yè)背景等，選擇一個(gè)翻譯主攻方向。經(jīng)營(yíng)某類翻譯久了，不僅質(zhì)量有保障，速度也能上得去，從成本效益角度來(lái)看，是相當(dāng)劃算的。
    以我相對(duì)熟悉的法律翻譯為例，我中英文法律文本的閱讀量至少達(dá)到百萬(wàn)字的數(shù)量級(jí)。閱讀可以幫助我了解法律概念、原理，不同法律文本的風(fēng)格，甚至對(duì)法律推理也有所了解。有了閱讀積累，應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的時(shí)候，就能比較輕松自如。對(duì)我來(lái)說(shuō)，翻譯工作最難的部分不在實(shí)際做翻譯，而在做知識(shí)儲(chǔ)備。一方面，我想加強(qiáng)對(duì)某一法律領(lǐng)域(如仲裁/訴訟)的了解，做到翻譯時(shí)心中有數(shù)，不會(huì)稀里糊涂;另一方面，我要根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，閱讀相關(guān)材料。這種準(zhǔn)備工作量之大，有時(shí)令人心生畏懼。
    我心目中最理想的翻譯人才模式是專業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言能力，我甚至覺(jué)得現(xiàn)在的翻譯碩士教育也應(yīng)該有一定的針對(duì)性。比如說(shuō)，如果培養(yǎng)方向以財(cái)經(jīng)為主，則可以考慮開(kāi)設(shè)基本的財(cái)經(jīng)、金融雙語(yǔ)課程。
    二、學(xué)會(huì)研究，體現(xiàn)專業(yè)。
    我們閱讀中文文本時(shí)，如果遇到不太理解的詞語(yǔ)、概念，可以跳過(guò)去，甚至整段整段地跳，或者知道個(gè)大概就可以了。但是，要將中文譯成英文，遇到這種情況，就算想跳也不能跳，否則還要翻譯做什么?翻譯的價(jià)值從何體現(xiàn)?這時(shí)翻譯就要做研究。不是簡(jiǎn)單地查一查字典、搜一搜網(wǎng)絡(luò)，而是要準(zhǔn)確理解相關(guān)詞語(yǔ)的確切內(nèi)涵，必要時(shí)甚至要閱讀相關(guān)的英語(yǔ)語(yǔ)篇，了解它在具體語(yǔ)境中的運(yùn)用。研究的層次不局限于詞語(yǔ)，還可以上升到語(yǔ)篇。比如，我就在互聯(lián)網(wǎng)上找過(guò)十個(gè)版本左右的英文保密協(xié)議，找過(guò)多個(gè)版本的英文起訴狀，研究它們語(yǔ)篇風(fēng)格和實(shí)質(zhì)內(nèi)容的異同。
    讀國(guó)內(nèi)外的多種相關(guān)報(bào)刊雜志，一定可以找到多種可供借鑒的譯法，并通過(guò)比較，判斷出最優(yōu)譯法。
    三、注重細(xì)節(jié)，精益求精。
    翻譯工作最終體現(xiàn)為譯入語(yǔ)的字字句句，甚至標(biāo)點(diǎn)符點(diǎn)上。在細(xì)節(jié)方面(特別是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和空格)，本地化翻譯做得非常好，我覺(jué)得可以向全行業(yè)推廣。
    同一原文，不同譯文，如何分出譯文的優(yōu)劣高下?假設(shè)兩個(gè)譯者的水平非常接近，有時(shí)候，一兩個(gè)關(guān)鍵詞的處理，就能看出譯者下了多大功夫。比如，approval作為可數(shù)名詞，在一定語(yǔ)境下是表示“批準(zhǔn)件”的，甚至可以結(jié)合具體交易細(xì)化為“批件”、“批文”或“批函”。又如review，律師review一個(gè)文件，可以說(shuō)是“審閱”;審計(jì)師review一個(gè)賬目，實(shí)際上是在“復(fù)核”;上司對(duì)下屬做performancereview，實(shí)際是對(duì)下屬的工作表現(xiàn)做“評(píng)價(jià)”。再如，一定語(yǔ)境下，issue到底是“簽發(fā)”還是“頒發(fā)”?approve到底是“批準(zhǔn)”還是“核準(zhǔn)”?考慮到動(dòng)作主體、搭配習(xí)慣等，應(yīng)該還是存在最優(yōu)譯法的。
    四、題外話。
    常聽(tīng)見(jiàn)同行抱怨，說(shuō)翻譯不被理解，不受重視。我以為解決之道在于，一方面，翻譯從業(yè)者要主動(dòng)向業(yè)外人士解釋說(shuō)明翻譯工作的難處，為自己、為行業(yè)爭(zhēng)取理解、贏得尊重;另一方面，也是更重要的，我們要做好自己的工作，讓人知道，專業(yè)翻譯做出來(lái)的東西就是專業(yè)，成為一個(gè)專業(yè)翻譯并不容易，需要付出很多。
    時(shí)光荏苒，20xx年在忙忙碌碌中結(jié)束，嶄新的20xx年伴隨著信念的鐘聲緩緩到來(lái)。回眸過(guò)去的一年，有剛剛畢業(yè)找工作時(shí)的茫然，有找到目標(biāo)的堅(jiān)定，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。但是總的來(lái)說(shuō)，20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是非常重要的一年，是我開(kāi)始自己職場(chǎng)的第一年?，F(xiàn)在將一年的主要。
    工作總結(jié)。
    如下：
    1、第一次接觸到有關(guān)公證翻譯的相關(guān)業(yè)務(wù)。
    記得20xx年第一天來(lái)上班的時(shí)候，珊珊就發(fā)給我有關(guān)公證的翻譯模板讓我自己先學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)對(duì)這方面翻譯沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這方面的翻譯雖然相對(duì)簡(jiǎn)單，大部分是。
    公證書(shū)。
    有固定的格式和模板，但是卻需要譯者更加仔細(xì)、認(rèn)真，特別是有關(guān)客戶信息的內(nèi)容，更是馬虎不得，不得有一絲的錯(cuò)誤。除了公證書(shū)，客戶在公證時(shí)還有附帶有很多其他文件需要翻譯，有些是沒(méi)有模板的，需要譯者自己翻譯。印象比較深的是7月份時(shí)協(xié)助珊珊翻譯臨淄一個(gè)公司的一大批公證文件，里面涵蓋了。
    合同。
    財(cái)務(wù)報(bào)表董事會(huì)材料股東材料發(fā)票等等，通過(guò)這次翻譯，我收獲頗深，也深深地感覺(jué)到公證翻譯并不是簡(jiǎn)單地照抄模板，同樣需要譯員多方面提高自己的翻譯水平。
    2、翻譯各式各樣的非公證翻譯。
    自從5月底進(jìn)入公司后，翻譯過(guò)各種各樣的非公證翻譯，雖然以前也在網(wǎng)上做過(guò)兼職翻譯，但還是發(fā)現(xiàn)公司各方面管理和翻譯的水平標(biāo)準(zhǔn)都要比網(wǎng)上的翻譯公司要規(guī)范很多。通過(guò)這幾個(gè)月的翻譯實(shí)戰(zhàn)，本人對(duì)翻譯這個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)有了更加規(guī)范的認(rèn)識(shí)，翻譯時(shí)遇到疑問(wèn)時(shí)，會(huì)主動(dòng)翻查紙質(zhì)字典(以前都是在線查詞)，會(huì)主動(dòng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人和其他翻譯進(jìn)行討論，自己的翻譯水平感覺(jué)也提高進(jìn)步了不少。在翻譯過(guò)的眾多非公證翻譯中，印象比較深刻的是國(guó)外駕照的翻譯及相關(guān)駕照兌換業(yè)務(wù)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)完全是嶄新的方面，駕照雖然翻譯起來(lái)不難，但是卻需要你去國(guó)外網(wǎng)站下載駕駛員手冊(cè)，查找最新的準(zhǔn)駕說(shuō)明，這有利于增強(qiáng)譯員甄別國(guó)外網(wǎng)站信息，獲取準(zhǔn)確信息的能力，對(duì)于驗(yàn)證譯文的通順性也有幫助。而且在這幾個(gè)月里，我也接觸過(guò)很多以前從來(lái)沒(méi)翻譯過(guò)的領(lǐng)域，也深深地了解到不僅學(xué)海無(wú)涯，翻海亦是如此，只有不斷充實(shí)和提高自身的翻譯儲(chǔ)備和翻譯水平，才能真正成為一名合格譯員。
    3、部門(mén)考試及外教課總結(jié)。
    去年已經(jīng)進(jìn)行了幾次部門(mén)考試，感覺(jué)自己考的都不是很理想，這也從側(cè)面反映出自己的英語(yǔ)基礎(chǔ)還有待提高。而且還有一個(gè)問(wèn)題是，現(xiàn)在總是用電腦進(jìn)行翻譯，單詞什么的都是自動(dòng)輸入和拼寫(xiě)檢查，從而導(dǎo)致真正動(dòng)手寫(xiě)英語(yǔ)單詞的時(shí)候，卻拿不準(zhǔn)如何拼寫(xiě)，這是我也是現(xiàn)代很多人共同面臨的問(wèn)題。這幾次考試中，我印象最深刻的是金陽(yáng)的表現(xiàn)，真的大大出乎我們所有人的意料，而且他對(duì)英語(yǔ)的熱情，也讓我這個(gè)學(xué)了多年的英語(yǔ)老鳥(niǎo)也自嘆不如。
    每個(gè)周六的外教課是大家都非常喜歡的環(huán)節(jié)，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)為了提升我們的業(yè)務(wù)水平而做出的努力。通過(guò)與外教交流，不僅可以提高我們的口語(yǔ)，也可以拓展我們的眼界，學(xué)到很多實(shí)用的知識(shí)。感覺(jué)走出校園后再上外教課，與學(xué)校里的外教課有很大不同，在公司我們更注重的如何通過(guò)外教，提升自己的口語(yǔ)，學(xué)到與外國(guó)人交流的技巧，主要是為了將來(lái)做口譯工作時(shí)，能更好、更準(zhǔn)確地傳達(dá)客戶想要表達(dá)的內(nèi)容，更好地為客戶服務(wù)。作為筆譯人員，說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)很少，有了外教課后，感覺(jué)自己學(xué)到了很多，口語(yǔ)水平也有了一定程度的提高，而且，這種大家一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步的氛圍，也讓人更加有學(xué)習(xí)、不斷提升自己的動(dòng)力。新的一年的。
    工作計(jì)劃。
    ：
    1.繼續(xù)認(rèn)真仔細(xì)地完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交給的各種翻譯。在過(guò)去幾個(gè)月內(nèi)，翻譯后的總結(jié)和易錯(cuò)點(diǎn)整理做的不是很好，新的一年中要專門(mén)準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，專門(mén)記錄翻譯中遇到的問(wèn)題、易錯(cuò)點(diǎn)、不懂的詞匯表達(dá)等。
    2.繼續(xù)充實(shí)和提升自身翻譯儲(chǔ)備和水平?？臻e時(shí)間多查閱相關(guān)資料，翻譯。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十八
    很高興有機(jī)會(huì)參加重慶市電力行業(yè)質(zhì)量管理（qc）小組活動(dòng)總結(jié)暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，下面我代表沙坪壩供電局就20xx年qc小組活動(dòng)開(kāi)展的情況做如下匯報(bào)。
    20xx年，在重慶市電力行業(yè)協(xié)會(huì)的支持和指導(dǎo)下，沙坪壩供電局高度重視qc活動(dòng)的開(kāi)展，在全局廣大員工的共同努力下，圍繞年度的創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)目標(biāo)，為我局的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的支撐?，F(xiàn)將有關(guān)工作簡(jiǎn)要回顧如下：
    （一）xx年qc成果發(fā)布會(huì)順利召開(kāi)，進(jìn)一步營(yíng)造了創(chuàng)新氛圍
    20xx年12月18日順利召開(kāi)了局年度qc成果發(fā)布會(huì)，經(jīng)過(guò)篩選和預(yù)演，共有12個(gè)qc小組匯報(bào)了一年來(lái)開(kāi)展qc活動(dòng)的過(guò)程及取得的成果。由qc活動(dòng)專家，市電力行協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的評(píng)委團(tuán)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。在評(píng)選出一，二，三等獎(jiǎng)外，還首次評(píng)選出了"最佳表演獎(jiǎng)"， "最佳技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)"， "最佳視覺(jué)效果獎(jiǎng)"。此次發(fā)布會(huì)得到了全局上下的支持，局長(zhǎng)，書(shū)記擔(dān)當(dāng)評(píng)委，全體中干，班組長(zhǎng)全程觀看，在進(jìn)一步營(yíng)造創(chuàng)新氛圍的同時(shí)，qc小組活動(dòng)也得到了更廣泛的認(rèn)可。
    2，組織參加各級(jí)qc發(fā)布會(huì)，取得較好成績(jī)
    上半年積極組織qc小組參加各級(jí)成果發(fā)布會(huì)，把每一次發(fā)布會(huì)都看成是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)qc成果都進(jìn)行精心的準(zhǔn)備，邀請(qǐng)qc活動(dòng)專家對(duì)qc成員進(jìn)行指導(dǎo)，并多次演練。5項(xiàng)成果參加了重慶市行業(yè)協(xié)會(huì)qc成果發(fā)布會(huì)獲得一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)各兩名，獲得三等獎(jiǎng)一名。一項(xiàng)成果參加了重慶市質(zhì)量協(xié)會(huì)20xx年qc成果發(fā)表賽獲得了二等獎(jiǎng)。一項(xiàng)成果參加20xx年全國(guó)電力行業(yè)qc成果發(fā)布會(huì)獲得"全國(guó)電力行業(yè)優(yōu)秀qc成果"的稱號(hào)，配網(wǎng)中心技術(shù)組qc小組通過(guò)了全國(guó)優(yōu)秀qc小組的考評(píng)。
    3，注重qc小組活動(dòng)過(guò)程管理，20xx年活動(dòng)全面展開(kāi)
    全局共有生產(chǎn)班組64個(gè)，20xx年各班組注冊(cè)qc小組46個(gè)，占班組總數(shù)的2/3，報(bào)送的qc課題經(jīng)局qc小組領(lǐng)導(dǎo)小組成員審查后，確定了局重點(diǎn)qc課題17個(gè)。
    4，以群眾性創(chuàng)新為基礎(chǔ)，加強(qiáng)成果培育及轉(zhuǎn)換
    積極引導(dǎo)qc小組成員開(kāi)展專利申請(qǐng)，上半年由qc小組申請(qǐng)的專利7項(xiàng)（其中一項(xiàng)為發(fā)明專利），超過(guò)全局申請(qǐng)的一半。一批應(yīng)用效果較好的qc成果被作為科技項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)展研究。"配電房噪音治理"等優(yōu)秀成果在技改工程項(xiàng)目中得到廣泛應(yīng)用。
    1，提高重視程度是qc小組活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)
    近年來(lái)沙坪壩供電局高度重視職工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，將qc小組活動(dòng)作為建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的主要著力點(diǎn)，使qc小組活動(dòng)得到了廣泛而深入的開(kāi)展。
    一是開(kāi)展qc小組活動(dòng)是我局不斷發(fā)展的內(nèi)在需求和必然選擇。在電網(wǎng)建設(shè)，安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面我們都面臨不少困難和挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)電網(wǎng)的快速發(fā)展需要，如何適應(yīng)新技術(shù)，新設(shè)備快速更新的需要，如何來(lái)滿足客戶對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷提高的要求，這些困難都使得我們必須在管理模式，生產(chǎn)技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新，而qc小組活動(dòng)正是開(kāi)展這些創(chuàng)新活動(dòng)的最佳舞臺(tái)。
    二是開(kāi)展qc小組活動(dòng)是實(shí)施我局人才戰(zhàn)略的有效途徑。為滿足生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)，管理工作的需要，這幾年，我局引進(jìn)了一批高素質(zhì)高學(xué)歷的博士，碩士和本科生，如何充分利用這些年輕的生力軍，發(fā)揮他們的聰明才智，為沙坪壩供電局的發(fā)展建功立業(yè)，也是需要我們認(rèn)真研究的又一重大課題。在qc小組活動(dòng)中鼓勵(lì)員工積極參與，推動(dòng)全員創(chuàng)新，不僅促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，也為員工搭建了銳意進(jìn)取的平臺(tái)，鋪就成長(zhǎng)成才的道路。
    三是開(kāi)展qc小組活動(dòng)是我局創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型企業(yè)"的重要組成部分。創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型企業(yè)"就是要增強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)力，實(shí)踐力和創(chuàng)新力，激活職工中蘊(yùn)藏的巨大潛能。我們?cè)谄髽I(yè)文化的設(shè)計(jì)中注重增加鼓勵(lì)創(chuàng)新的元素，從制度，理念，行動(dòng)上鼓勵(lì)職工創(chuàng)新，鼓勵(lì)職工繼續(xù)學(xué)習(xí)和終身教育。qc小組活動(dòng)的開(kāi)展一方面豐富了職工的精神生活，另一方面也推廣了科技創(chuàng)新的概念。
    2，規(guī)范管理是qc小組活動(dòng)開(kāi)展的保障
    20xx年為保證qc小組活動(dòng)的規(guī)范有序開(kāi)展，在完善規(guī)章制度，優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制等方面做了大量的工作，重新頒布了科技，qc管理辦法，多管齊下推動(dòng)了qc小組活動(dòng)的發(fā)展。
    一是各部門(mén)，車(chē)間對(duì)科技，qc聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了調(diào)整，充實(shí)了技術(shù)力量，負(fù)責(zé)具體工作的開(kāi)展，真正形成了自上而下的qc活動(dòng)管理網(wǎng)絡(luò)，使群眾性創(chuàng)新工作有領(lǐng)導(dǎo)，有組織，有責(zé)任，有專人管理。二是將qc小組活動(dòng)目標(biāo)分解到各部門(mén)，車(chē)間，對(duì)照目標(biāo)制定詳細(xì)的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃和切實(shí)可行的保障措施，將實(shí)施情況與各部門(mén)車(chē)間負(fù)責(zé)人績(jī)效掛鉤。三是進(jìn)一步加大了對(duì)qc小組活動(dòng)的激勵(lì)，吸引更多的員工參與其中。
    1，qc小組活動(dòng)的能力還亟待提高
    在參加重慶市qc發(fā)表賽，全國(guó)電力行業(yè)發(fā)布會(huì)等上級(jí)發(fā)布會(huì)上，我們看到了很多優(yōu)秀成果，不論是在成果報(bào)告的組織，各種圖表工具的應(yīng)用，以及成果發(fā)表等方面都存在不小的差距，這種差距不是一兩個(gè)成果上的差距，二是整體水平的差距。
    2，qc小組活動(dòng)普及率還不高
    群眾性創(chuàng)新活動(dòng)的本質(zhì)就在于其廣泛的群眾基礎(chǔ)，全員參與是科技創(chuàng)新活動(dòng)的活力所在，但目前來(lái)看，還沒(méi)有達(dá)到全員參與的程度，與長(zhǎng)安半年的成果200多個(gè)相比，我們小組注冊(cè)率，成果數(shù)量等指標(biāo)還比較低，部分車(chē)間走在了前面，在課題數(shù)量和質(zhì)量等方面進(jìn)步明顯，但還有一些車(chē)間在重視程度，qc知識(shí)普及等方面需要加強(qiáng)。
    另外，有些專業(yè)（如營(yíng)銷，變電運(yùn)行等）選題困難，思路還沒(méi)有完全打開(kāi)。
    1，公司層面組織加強(qiáng)與qc活動(dòng)開(kāi)展的先進(jìn)網(wǎng)省公司，重慶幾大集團(tuán)開(kāi)展交流，學(xué)習(xí)qc活動(dòng)組織推進(jìn)的方法，開(kāi)拓視野。
    2，今后在參加上級(jí)發(fā)布會(huì)前，建議公司組織對(duì)參賽小組進(jìn)行整體包裝及指導(dǎo)。提高重慶電力集團(tuán)作戰(zhàn)的能力在重慶市發(fā)表賽上，我們看到長(zhǎng)安，格力，煙草等行業(yè)參賽的成果多，獲獎(jiǎng)的成果多，參加的評(píng)委多，集團(tuán)作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)明顯。
    今天借這個(gè)機(jī)會(huì)，匯報(bào)了沙坪壩供電局上半年工作開(kāi)展的情況，拋磚引玉提出了一些問(wèn)題，目的只有一個(gè)，希望和參會(huì)的各單位共同提高，在電力行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下共同進(jìn)步！
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十九
     本學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束， 在這一個(gè)學(xué)期里我較好的完成了體 育工作，但在教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題。
     現(xiàn)在我將本學(xué)期的工作情 況總結(jié)如下：
     一、教學(xué)工作 我的體育教學(xué)主要從三點(diǎn)來(lái)進(jìn)行總結(jié)。
     首先，我特別重視人體生 理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)過(guò)程中的運(yùn)用。
     運(yùn)用這個(gè)規(guī)律可以減少傷害事 故的發(fā)生，使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長(zhǎng)。
     在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng) 學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。
     其次，我在教學(xué)過(guò)程中特別重視人的認(rèn)知 規(guī)律的培養(yǎng)。
     這樣，可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù)，形成技能，使體育 教師真正實(shí)現(xiàn)精講多練， 為體育教學(xué)研究科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法 奠定基礎(chǔ)。
     最后，我在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育，利用體育教 材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
     培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性、 組織性、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等。
     這三點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會(huì)使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。
     二、兩操工作 在開(kāi)學(xué)初我重點(diǎn)抓了廣播操，因?yàn)閷W(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假，對(duì)廣播操 有些陌生，如不及時(shí)抓緊復(fù)習(xí)，一旦學(xué)生養(yǎng)成壞習(xí)慣，在糾正就困難 了。
     因此，我主要是通過(guò)以下幾點(diǎn)對(duì)廣播操進(jìn)行教學(xué)的。
     第一，加強(qiáng) 對(duì)學(xué)生的思想教育，使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性，培養(yǎng) 學(xué)生重視做操、自覺(jué)做操、堅(jiān)持做操、認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。
     第二， 體育教師要正確運(yùn)用示范。
     示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一，通 過(guò)示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象。
     因此，要求教師示范要清楚、 準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。
     第三，講解要少而精。
     我在廣播操教學(xué)時(shí)的講解，主要是結(jié)合我的示范動(dòng)作，讓學(xué)生加深對(duì)動(dòng)作的理解。
     第四，口令要 清楚、洪亮、準(zhǔn)確。
     第五，糾正錯(cuò)誤動(dòng)作要及時(shí)。
     另外，在廣播操教 學(xué)過(guò)程中還得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任的大力支持。
     所以， 廣播操質(zhì)量， 在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的提高。
     在提高的基礎(chǔ)上，我們體育組希望 所有教師都能以身作則，跟學(xué)生一起認(rèn)真的做操，給學(xué)生起到了示范 作用。
     三、訓(xùn)練工作 我能夠長(zhǎng)期帶領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練，并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有 測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。
     在訓(xùn)練時(shí)間上， 為不耽誤學(xué)生的學(xué)習(xí)，我每天都是等太陽(yáng)落山后天都大黑了才能回 家。
     在訓(xùn)練過(guò)程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作，使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生 訓(xùn)練，使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
     在作學(xué)生和家長(zhǎng)的工作中，陳秀梅校長(zhǎng) 和班主任老師也為我作了不少工作，支持了我的訓(xùn)練工作。
     因此，我 要加倍努力，爭(zhēng)取在下期區(qū)運(yùn)會(huì)上取得好成績(jī)。
     年，在分局黨委和分局團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分局各級(jí)團(tuán)組織的協(xié)同幫助和本支部團(tuán)員青年的共同努力下， 團(tuán)支部不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神，深入學(xué)習(xí)分局團(tuán)委及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的文件精神。
     組織開(kāi)展了一系列創(chuàng)先進(jìn)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)組織建設(shè)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓奮進(jìn)，堅(jiān)決執(zhí)行團(tuán)的'各項(xiàng)方針政策，加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)。
     20xx年， 團(tuán)支部開(kāi)展了各種活動(dòng)，組織政治理論學(xué)習(xí)。
     現(xiàn)將本團(tuán)支部20xx年工作總結(jié)如下：
     一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
     在組織建設(shè)方面，團(tuán)支部從個(gè)人的思想建設(shè)做起，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極響應(yīng)分局團(tuán)委的號(hào)召，逐步提高整體思想素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想引導(dǎo)，提高團(tuán)員青年隊(duì)伍的整體素質(zhì)，較好的促進(jìn)中心工作發(fā)展。
     20xx年，中心黨委、團(tuán)支部定期組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、黨政方針政策，以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī)，中心團(tuán)支部以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓青年職工的政治學(xué)習(xí)，積極做好優(yōu)秀團(tuán)員青年的發(fā)展黨員工作。
     員會(huì)等，提醒團(tuán)員青年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，勤奮工作，服務(wù)社會(huì)。
     通過(guò)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，中心團(tuán)支部及時(shí)了解團(tuán)員青年工作、思想狀況，逐步提高團(tuán)員青年的思想意識(shí)，及時(shí)對(duì)中心團(tuán)員青年進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)教育，加強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)合作精神。
     從而調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年的工作主動(dòng)性和積極性，擴(kuò)大了宣傳以及創(chuàng)建優(yōu)秀青年文明號(hào)的決心，在加強(qiáng)組織建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中也得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
     二、開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)
     1、配合中心黨委，我團(tuán)支部的青年同志積極參加黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)支部組織青年同志們開(kāi)展了傳達(dá) 局團(tuán)委20xx年工作會(huì)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)展了學(xué)習(xí) 同志的先進(jìn)事跡座談會(huì)活動(dòng)。
     組織青年同志觀看了中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆代表大會(huì)實(shí)況轉(zhuǎn)播，繼續(xù)落實(shí)了“讀書(shū)月”活動(dòng)。
     通過(guò)各種活動(dòng)，提高了青年同志們的思想意識(shí)，加強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力。
     2、積極配合局團(tuán)委做好組織開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的申報(bào)活動(dòng)，通過(guò)不斷的努力， 團(tuán)支部獲得了“ 市青年文明號(hào)”。
     這個(gè)榮譽(yù)的取得，進(jìn)一步促進(jìn)了中心團(tuán)員青年的工作積極性，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為 團(tuán)支部下一步更高榮譽(yù)的爭(zhēng)取打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     得了優(yōu)異的成績(jī)。
     4、在中心業(yè)務(wù)工作中，包括每年例行的 工作。
     中心團(tuán)員青年都能夠起到模范帶頭作用，客服種種危險(xiǎn)和困難，不僅能夠圓滿、按時(shí)完成計(jì)量檢定工作，而且多年來(lái)無(wú)一工作失誤。
     三、團(tuán)支部工作中的不足及下一年的打算
     團(tuán)支部在分局團(tuán)委和本中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)
     工作取得了一定成績(jī)，但在工作中難免會(huì)存在一些不足：1、團(tuán)員青年在實(shí)際工作的主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，不能完全的自主承擔(dān)完成一些大項(xiàng)目工作，還有待于提高。
     2、根據(jù)青年文明號(hào)創(chuàng)建精神，支部缺少長(zhǎng)期志愿服務(wù)隊(duì)，組織的活動(dòng)不夠多。
     3、支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)新聞宣傳工作做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，主要原因是個(gè)團(tuán)員青年對(duì)新聞敏感性還不是很強(qiáng)，也是今后需要改進(jìn)的地方。
     4、今后繼續(xù)以更高級(jí)別的青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)為主線，積極開(kāi)展一系列促崗位，利同志，謀發(fā)展的活動(dòng)。
     團(tuán)支部
     年x月x日
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十
    作為一名黨員，我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性，無(wú)條件地服從黨組織及學(xué)校安排，不計(jì)個(gè)人得失，做到干一行，愛(ài)一行，專一行，樹(shù)立崇高的職業(yè)理想、優(yōu)良的工作作風(fēng)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，體現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的本色。在平時(shí)的工作過(guò)程，始終堅(jiān)持以下三點(diǎn)：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。通過(guò)各種途徑盡可能的學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)，并運(yùn)用于工作實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，自覺(jué)從人生觀，世界觀的角度認(rèn)真反思，對(duì)找到的問(wèn)題有針對(duì)性地在工作中努力改正。我積極參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。積極參加學(xué)校組織的“中國(guó)夢(mèng)”學(xué)習(xí)活動(dòng)，深知’中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)需要每一個(gè)黨員為之而奮斗終身。
    二、強(qiáng)素質(zhì)，重修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，熱心助人，認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)，同事們之間的團(tuán)結(jié)，樹(shù)立學(xué)校的整體形象。
    三、愛(ài)崗敬業(yè)，甘于吃苦。作為一名黨員，積極投身到黨員“三千工程”中去，熱愛(ài)自己的工作，在工作中發(fā)揮積極主動(dòng)性，遇到困難的工作主動(dòng)承擔(dān)，不避讓，不推諉，不退縮，以“踏踏實(shí)實(shí)工作，勤勤懇懇做人”的信條，認(rèn)真履行著一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。真心誠(chéng)意地對(duì)人，全心全意地工作，把做好本職工作作為自己的職責(zé)和的使命。
    作為一名黨員教師，希望自己在新的一年中，能保持共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任心和自覺(jué)性，特別是在自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)常規(guī)管理上，以及其他工作方面上力爭(zhēng)有更大的進(jìn)步。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，努力奮進(jìn)，發(fā)揮一個(gè)黨員應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)而不懈努力!
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十一
    雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn)，在這里我只能是把自己對(duì)工作的一點(diǎn)思考心得，體會(huì)，和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。
    首先，我想先談一下自己對(duì)所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí)，我自己認(rèn)為對(duì)城管執(zhí)法認(rèn)識(shí)是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學(xué)中“是什么，怎么做”的問(wèn)題。
    我從_年從事城管執(zhí)法工作，開(kāi)始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動(dòng)，是一種熱情，幾年過(guò)去了，熱情被時(shí)間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?，路人的不理解個(gè)人工作事業(yè)，也沒(méi)有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動(dòng)力，看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開(kāi)始反省自己，重新認(rèn)識(shí)，思考自己從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國(guó)家按照統(tǒng)治階級(jí)的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)利益和意志的并由國(guó)家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級(jí)的社會(huì)關(guān)系，社會(huì)秩序，社會(huì)利益，是貫徹實(shí)施，維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國(guó)家賦予權(quán)責(zé)，為人們正常生活提供保障，維護(hù)人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺(jué)到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹(shù)立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會(huì)被路人“土匪”“欺窮人”的說(shuō)法困惑。
    有了這些思考和理解，落實(shí)到工作中，我覺(jué)得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當(dāng)然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。
    一.宣傳包括“質(zhì)”和“量”兩方面：
    1.“質(zhì)”：在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對(duì)人時(shí)，我們經(jīng)常說(shuō)的是“攤子.快走“把東西收到室內(nèi)去，以及”你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣“這些不夠，應(yīng)該還向管理相對(duì)人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對(duì)人明白小事不小，維護(hù)功德，作為城市人的一份子，自覺(jué)遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù)，只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對(duì)人，對(duì)我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié)，故意刁難人，或者占點(diǎn)道，出哈店是小事，的錯(cuò)誤想法。從而減少了對(duì)抗不理解增加了溝通理解配合。
    2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多，這是落實(shí)“宣傳”a。
    b.外來(lái)人口弱勢(shì)群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過(guò)大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺(jué)維護(hù)城市秩序，環(huán)境的好習(xí)慣，從而達(dá)到管理相對(duì)人主動(dòng)配合城管執(zhí)法工作，減小了對(duì)抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認(rèn)真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
    “質(zhì)”方面內(nèi)容的基礎(chǔ)，沒(méi)有很多次的宣傳上述“質(zhì)”的要求就得不到保障，一次二次的宣傳承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息。
    對(duì)于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”
    1.“質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動(dòng)都要有針對(duì)性，組織性。a針對(duì)性：執(zhí)法對(duì)象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
    b組織性：執(zhí)法過(guò)程人員分工明確控制管理相對(duì)人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé)，執(zhí)法行動(dòng)干凈利落避免管理相對(duì)人拉扯造成群眾圍觀。
    2.“量”a對(duì)執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過(guò)一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問(wèn)題，需要多次重復(fù)暫扣，要求相對(duì)人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國(guó)諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對(duì)人折服，強(qiáng)化相對(duì)人自覺(jué)遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動(dòng)中，還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體，價(jià)值低的幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
    我一來(lái)到三中隊(duì)，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì)，早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊(duì)轄區(qū)流動(dòng)占道擺攤點(diǎn)清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任，我只有把分隊(duì)帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。
    我分隊(duì)人員來(lái)自各個(gè)中隊(duì)，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起，發(fā)揮這個(gè)集體最大的力量，是我必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。
    一.我必須有一種“平等心”我和分隊(duì)成員之間是平等的，是自己在帶領(lǐng)分隊(duì)成員們工作而不是命令，驅(qū)趕。執(zhí)法隊(duì)員才是工作中責(zé)任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來(lái)幫助我的。切不能形成隊(duì)員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。
    二.有一種“愛(ài)心”作為分隊(duì)的帶隊(duì)的分隊(duì)每個(gè)成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個(gè)人都是我的兄長(zhǎng)，兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛(ài)他們，關(guān)心他們的工作，關(guān)心他們的生活。例如：
    生活中關(guān)注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時(shí)送上祝福和慰問(wèn)，工作中點(diǎn)位控管時(shí)在各點(diǎn)位輪流替換守點(diǎn)人員休息，減輕成員工作強(qiáng)度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時(shí)幫助解決。
    三.要有“耐心”人有所長(zhǎng)，尺有所短，每個(gè)人的都有各自的特點(diǎn)，都有自己的長(zhǎng)，短處。分隊(duì)成員工作表現(xiàn)進(jìn)步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊(duì)成員，作工作示范，分享交流工作方法經(jīng)驗(yàn)心得，培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進(jìn)展慢點(diǎn)還有分隊(duì)兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會(huì)成功的。
    四.要有信心，對(duì)分隊(duì)成員信任，做到自己讓分隊(duì)成員信任。早班分隊(duì)每早7:30分對(duì)轄區(qū)進(jìn)行清理，整個(gè)轄區(qū)六條主干道都要顧及到時(shí)間緊，工作量大，平均一條路只有一個(gè)人，而且分隊(duì)還是中隊(duì)的“攻堅(jiān)隊(duì)”這些要來(lái)分隊(duì)每個(gè)人都要有獨(dú)自高效開(kāi)展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問(wèn)題，分隊(duì)成員共同面對(duì)，處理完畢后，才交分隊(duì)成員獨(dú)立控管，分隊(duì)成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊(duì)成員加強(qiáng)自信，若有困難及時(shí)反應(yīng)，分隊(duì)及時(shí)支援，樹(shù)立成員在管理路段上的威信，讓分隊(duì)成員感覺(jué)到他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，同事們隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個(gè)分隊(duì)甚至中隊(duì)。
    五：有一種進(jìn)取心，一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊(duì)人的精神面貌因?yàn)榉株?duì)成員都看著你在，自己的狀態(tài)會(huì)影響大家，團(tuán)隊(duì)，因此要求自己和幫助分隊(duì)成員正確認(rèn)識(shí)自身工作價(jià)值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的榮譽(yù)感，自豪感，培養(yǎng)分隊(duì)成員對(duì)路段的感情，對(duì)路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對(duì)待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績(jī)，進(jìn)一步提高不下滑，人會(huì)懈怠放松，利用就餐時(shí)間開(kāi)小會(huì)開(kāi)展批評(píng)，自我批評(píng)，互敲警鐘，保持積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。
    可以說(shuō)我是幸運(yùn)的，中隊(duì)信任我，又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書(shū)華張海彬雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應(yīng)，先工作再待遇，他們讓我感動(dòng)。因?yàn)樗麄儾庞辛嗽绨嘟M這樣漾溢著“平等心愛(ài)心耐心信心進(jìn)取心”的五“心”級(jí)分隊(duì)。
    隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定，按中隊(duì)要求，分隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
    一，此路段有從事汽車(chē)美容，維修等相關(guān)行業(yè)的門(mén)店20余家，還有一個(gè)建材市場(chǎng)，有臨街門(mén)店40多家。這些門(mén)店長(zhǎng)期占用各自門(mén)前道路，公共場(chǎng)所進(jìn)行汽車(chē)清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動(dòng)，養(yǎng)成了習(xí)慣，在店內(nèi)經(jīng)營(yíng)方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識(shí)極差，宣傳清理工作阻力大。
    二，建材市場(chǎng)系十里鋪村村民集資建設(shè)，市場(chǎng)興建時(shí)間早，當(dāng)時(shí)村經(jīng)濟(jì)水平低下，市場(chǎng)規(guī)劃簡(jiǎn)陋，沒(méi)有為門(mén)店建設(shè)提供施工場(chǎng)地，各門(mén)店均是店內(nèi)存貨，門(mén)前施工，所以門(mén)店進(jìn)店經(jīng)營(yíng)客觀條件上有困難。
    三，建材門(mén)店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車(chē)才能移動(dòng)。在清理中，各門(mén)店入店過(guò)程耗時(shí)長(zhǎng)，一個(gè)門(mén)店短則20分鐘，長(zhǎng)的需要個(gè)把小時(shí)，門(mén)店數(shù)量又多，大量人力投進(jìn)去工作成效不明顯，清理速度慢。
    四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)等待運(yùn)輸?shù)?，工作中容易誤會(huì)，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門(mén)店有時(shí)利用這種情況，不自覺(jué)清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。
    墨水湖北路管理計(jì)劃：(正常控管的同時(shí))。
    1、宣傳：
    每日安排30分鐘以上針對(duì)1—2家商戶進(jìn)行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對(duì)城市管理的正確認(rèn)識(shí)，對(duì)法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權(quán)責(zé)。
    2、督促商戶自行整改，疏、堵結(jié)合。
    給時(shí)間商戶解決自身存在的問(wèn)題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場(chǎng)管理方聯(lián)系，在市場(chǎng)內(nèi)部設(shè)置公用的施工場(chǎng)所，集中施工。
    3、下達(dá)法律文書(shū)，采取措施，做案卷。
    針對(duì)拒不改正的個(gè)別商戶下達(dá)文書(shū)，走程序，依法予以處理。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十二
    教師的天職是教書(shū)育人。因此，作為一個(gè)教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個(gè)同事滿意，學(xué)生滿意，家長(zhǎng)滿意的好老師。在這一學(xué)期中，本人自覺(jué)要求自己，在各方面都力爭(zhēng)“為人師表”。
    記得有位教育家曾說(shuō)過(guò)：愛(ài)學(xué)生是對(duì)老師最最基本的要求。老師愛(ài)學(xué)生，可以彌補(bǔ)家庭和社會(huì)教育的不足，使教師的影響長(zhǎng)久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個(gè)合格的人民教師，還要關(guān)心學(xué)生。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予必要的關(guān)心和幫助。我還抽時(shí)間和學(xué)生談心、交流，和學(xué)生共同活動(dòng)，縮短師生間的距離。由于我愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，處理問(wèn)題及時(shí)，方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，所以，學(xué)生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。熱愛(ài)學(xué)生，還表現(xiàn)在教師對(duì)學(xué)生的尊重和信任，以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個(gè)性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法，因材施教。關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，特別是差生，使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，把每一個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)成社會(huì)有用的人才。一個(gè)教師能得到學(xué)生的信任，使自己的工作順利進(jìn)行，使學(xué)生能健康活潑的成長(zhǎng)，是自己最大的成功和欣慰。
    熱愛(ài)教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)，看成是教師的最高美德。干一行，愛(ài)一行，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不打折扣，認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，我嚴(yán)于律己，寬以待人。時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求，查找不足，及時(shí)糾正，對(duì)別人的缺點(diǎn)，則盡量寬容。教書(shū)育人，為人師表，注意教師形象，在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能不愧為人民教師的稱號(hào)。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參加計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展，跟上課改的步伐。
    在當(dāng)前的形勢(shì)下，我們只有不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，提高、提高、再提高。做了初一(9)班的班主任工作已經(jīng)半年了，自從我擔(dān)任了這個(gè)班的班主任工作以來(lái)，努力鉆研班主任先進(jìn)的理論，向?qū)W校的優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)。對(duì)初一的學(xué)生，合理有效的班級(jí)管理有著極其重要的作用，可以讓學(xué)生很快地凝聚在班主任身邊，可以讓學(xué)生盡快地投入到初中的學(xué)習(xí)生活中來(lái)，可以讓學(xué)生充分地發(fā)揮主人翁精神，可以讓學(xué)生養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣……那么，如何對(duì)初一學(xué)生進(jìn)行管理呢?現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、“幫助樹(shù)立自信心”是成功的第一秘訣。
    結(jié)合校本教材，首先在學(xué)生中開(kāi)展“自信成功教育”。初一的學(xué)生通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，建立信心是很重要的，其中又特別是在小學(xué)的一些成績(jī)就不太好的同學(xué)，他們對(duì)自己就更沒(méi)有自信心了。愛(ài)默生說(shuō)過(guò)：“自信是成功的第一秘訣?！泵鎸?duì)這些情況，作為班主任老師的班級(jí)管理者，就一定要給學(xué)生自信，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。比如在班上經(jīng)常讓學(xué)生明白，只要他們努力，他們還有三年時(shí)間，但如果他們不努力，三年時(shí)間也會(huì)很快過(guò)去。比如我班的最后一名孫越同學(xué)在小學(xué)里成績(jī)是一塌糊涂，上課吮手咬指(這是自感自卑的心里表現(xiàn))，老師講課與他好像是沒(méi)有任何一點(diǎn)關(guān)系，與家長(zhǎng)聯(lián)系，家長(zhǎng)都無(wú)從下手，經(jīng)我?guī)状闻c他父母的接觸中了解到他家長(zhǎng)也沒(méi)有里信心，心急起來(lái)就大罵一通，甚至有過(guò)激的語(yǔ)言，如：你就不要念了;在家呆著吧;……孩子本來(lái)對(duì)學(xué)習(xí)無(wú)信心，再在父母的定勢(shì)與評(píng)論中，孩子就好像進(jìn)入了黑暗中，沒(méi)有了光明與陽(yáng)光。這確實(shí)是很令人擔(dān)憂的。經(jīng)了解一切后，我與他父母交流，在交流中我為了給他們信心與希望。交流過(guò)程中他們覺(jué)得確實(shí)有道理。在家長(zhǎng)的支持與配合下，孩子現(xiàn)在的成績(jī)雖然還是不太理想，但比起以前來(lái)說(shuō)有了進(jìn)步，特別是他有了些自信與希望，不是整天在指責(zé)與否定中生活與學(xué)習(xí)了。海倫。凱勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“對(duì)于凌駕于命運(yùn)之上的人來(lái)說(shuō)，信心是命運(yùn)的主宰?！薄靶判氖且环N心境，有信心的人不會(huì)在轉(zhuǎn)瞬間就消沉沮喪?！眾W格斯特?馮?史勒格也說(shuō)過(guò)：“在真實(shí)的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開(kāi)始，并由信心跨出第一步?！?BR>    作為剛進(jìn)入新學(xué)校，面對(duì)新老師、新同學(xué)，每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)新的奮斗目標(biāo)，只要我們不斷地給孩子們新的希望與信心，相信每個(gè)孩子都會(huì)自信地朝著他們的目標(biāo)前進(jìn)的!
    二、“培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”是成功的必備因素。
    競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，是形競(jìng)爭(zhēng)品質(zhì)的前提。我認(rèn)為初一學(xué)生，帶著對(duì)新生活的美好向往和強(qiáng)烈的的新奇感，跨進(jìn)中學(xué)大門(mén)，他們渴求有新的認(rèn)知。
    1、抓住良機(jī)，先入為主，及時(shí)組織他們閱讀報(bào)刊，收看新聞，開(kāi)展廣泛的讀書(shū)活動(dòng)，讓他們了解當(dāng)今高科技革命和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)，用時(shí)代的最強(qiáng)音扣擊他們幼小的心扉，引導(dǎo)他們感受時(shí)代跳動(dòng)的脈搏，明白競(jìng)爭(zhēng)是未來(lái)社會(huì)人立足、生存、發(fā)展的根本。開(kāi)展班干部競(jìng)聘、團(tuán)員競(jìng)選等活動(dòng)，效果很好。
    2、通過(guò)講英雄事跡，老一輩精神的班團(tuán)活動(dòng)，啟發(fā)他們懂得寶貴的中學(xué)時(shí)光，是創(chuàng)造美好人生的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，把當(dāng)前的學(xué)習(xí)、生活與未來(lái)的理想聯(lián)系起來(lái)，這樣，就把競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)注入到了學(xué)生心靈深處，激活并誘發(fā)了他們的求知欲、好勝心和躍躍欲試參與競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈愿望。
    3、利用班內(nèi)的學(xué)習(xí)模范來(lái)激勵(lì)他們。我讓孩子們?cè)诎嘀姓乙粋€(gè)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，每天回去后自己總結(jié)一下，“今天我的好朋友身上的優(yōu)點(diǎn)我有嗎?我哪些地方超過(guò)了他?明天我要在哪方面賽過(guò)他?……”每一次的作業(yè)、小練習(xí)、小測(cè)驗(yàn)、小抽測(cè)、考試、活動(dòng)競(jìng)賽……都是他們競(jìng)爭(zhēng)與奮斗的項(xiàng)目。久而久之，孩子們心中有了前進(jìn)的方向，有了目標(biāo)才有動(dòng)力。
    三、“身先士卒，以身作則”是成功的輔助佐料。
    大教育家孔子說(shuō)過(guò)：“其身正，不令其行，其身不正，雖令不行”。具體地說(shuō)，在班主任工作中，作為幾十個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)者。
    掃清潔中有幾處沒(méi)有打掃干凈，我經(jīng)常拿起掃帚把不干凈的地方打掃干凈;講臺(tái)上很亂，我一聲不響在地把其整理整齊;地上有廢紙，親自拾起來(lái)扔進(jìn)垃圾桶等等。
    第二，一定要以身作則。初中一年級(jí)學(xué)生，年齡很小，具有很強(qiáng)的模仿性。作為班主任老師，一定要做到以身作則，為人師表。比如：我們要求學(xué)生不能佩帶首飾、染發(fā)、衣著樸素與大方……那么，作為班主任的我一定嚴(yán)格要求自己。只有做到了身先士卒、以身作則，班主任老師才有可能在學(xué)生面前迅速樹(shù)立威信，從而建立一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。
    四、“剛?cè)嵯酀?jì)，以理服人”是成功的必備方法。
    教育。
    管理理論指出：“教育管理主要是對(duì)人的管理，對(duì)人的管理既要重視行為的規(guī)范性，又要考慮尊重人的情感”。對(duì)待初一的新生，首先要有一顆真誠(chéng)的愛(ài)心，因?yàn)橹挥杏辛藧?ài)心，才能對(duì)學(xué)生做出奉獻(xiàn)，也才能使學(xué)生感到溫暖，才能激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心，才能讓學(xué)生覺(jué)得如果不努力學(xué)習(xí)就對(duì)不起老師的一片愛(ài)心。但也不能一貫地太溫和，讓學(xué)生覺(jué)得老師威信不大，所以在學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)批評(píng)一定要嚴(yán)厲，讓學(xué)生明白老師是很不喜歡他們犯錯(cuò)誤的。同時(shí)，在對(duì)待初一新生的批評(píng)時(shí)，一定做到動(dòng)之情，曉之以理。特別是在處理班上學(xué)生的第一起違紀(jì)事件時(shí)，一定要查清事情的前因后果，給犯錯(cuò)誤的學(xué)生指出不是，講清道理，給予批評(píng)，做到以理服人。不得枉下結(jié)論，因而委屈學(xué)生，讓學(xué)生一進(jìn)中學(xué)就在心靈上受到打擊，從而使自己在學(xué)生中失去一定的威信。
    小組工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十三
    波瀾不驚中，橋0801班度過(guò)了大三的第一個(gè)學(xué)期。這個(gè)學(xué)期，沒(méi)有太多的活動(dòng)，沒(méi)有太多的變故，但我們?nèi)匀贿~著執(zhí)著的步伐前進(jìn)著。
    一、生活誠(chéng)可貴，安全第一位。
    安全是我們工作和生活的前提和基本條件，沒(méi)有它，做任何事也都是空談。所以，我們第一位注重的就是安全問(wèn)題。所幸，自入校以來(lái)，由于老師和同學(xué)重視，班委的負(fù)責(zé)，橋0801一直未出現(xiàn)安全事故。同學(xué)們都在安全和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。
    本學(xué)期，系里開(kāi)展了安全委員和寢室安全員的消防安全大會(huì)、班長(zhǎng)安全事故小會(huì)，班里開(kāi)展了安全教育及知識(shí)普及主題班會(huì)。從班委到同學(xué)都加強(qiáng)了安全意識(shí)和自救意識(shí)。讓大家都能從本能的進(jìn)行安全防范確保事故發(fā)生率為零。也是我們安全工作的重點(diǎn)方向和目的。以后我們也會(huì)一如既往注重安全管理和監(jiān)督，讓大家學(xué)習(xí)的開(kāi)心，生活的放心。
    二、正值風(fēng)華年，自然恪學(xué)之。
    橋0801班雖然平均成績(jī)不是一直保持年級(jí)第一，但學(xué)習(xí)氛圍及環(huán)境和同學(xué)的態(tài)度是比較好的。想學(xué)習(xí)的同學(xué)在這里能夠有共奮進(jìn)的戰(zhàn)友共同進(jìn)步。這是班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)較為成功的地方。考研的同學(xué)陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)始了考研的準(zhǔn)備，而此時(shí)，也逐漸形成了三五為單位的考研小組或者學(xué)習(xí)小組。他們每天準(zhǔn)時(shí)起床，按時(shí)到圖書(shū)館或自習(xí)室進(jìn)行學(xué)習(xí)，相互督促，效率也比較高。整體而言，對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生很好的推進(jìn)作用。
    本學(xué)期是進(jìn)入大三的第一個(gè)學(xué)期。自然有了更多的專業(yè)課，課程難度也有所增加，但也更讓我們了解了自身專業(yè)的特點(diǎn)，提升了專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。本學(xué)期的測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)，讓班級(jí)同學(xué)印象深刻。通過(guò)較好的前期安排和準(zhǔn)備，整個(gè)測(cè)量實(shí)習(xí)過(guò)程中，雖然遇到很多困難，但同學(xué)們經(jīng)過(guò)努力都一一進(jìn)行了克服，順利按時(shí)保質(zhì)完成了測(cè)量實(shí)習(xí)。
    考證過(guò)級(jí)方面，我們一直堅(jiān)持高抓四六級(jí)的過(guò)級(jí)率。同學(xué)們不用多說(shuō)也知道了四六級(jí)的重要性。因此，很自覺(jué)地早早開(kāi)始復(fù)習(xí)，做真題，背單詞。相信通過(guò)這次精心準(zhǔn)備，班級(jí)四級(jí)通過(guò)率應(yīng)該會(huì)從48%達(dá)到60%以上了。
    日常學(xué)習(xí)，由于學(xué)習(xí)委員的認(rèn)真負(fù)責(zé)，總能在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候安排好各項(xiàng)事務(wù)，讓大家做好每個(gè)實(shí)驗(yàn)，完成好每個(gè)課余項(xiàng)目。并且本學(xué)期缺課率進(jìn)一步得到改善，同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度也進(jìn)一步明確，都有了自己的目標(biāo)。在十一月份的學(xué)風(fēng)建設(shè)月中，橋0801班由于出色的表現(xiàn)，得到了系里的肯定，評(píng)為了“系優(yōu)秀班級(jí)”，對(duì)我們也是極大的鼓舞。
    三、我是黨員我自豪，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先獻(xiàn)力量。
    大家從入校以來(lái)都向黨組織提交了入黨申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，目前有正式黨員一名，預(yù)備黨員一名，16人已參加黨校普及班培訓(xùn)并結(jié)業(yè)。本學(xué)期入黨校普及班5人，提高班5人，預(yù)備黨員候選人3人。整體呈現(xiàn)積極向黨組織靠攏，努力為黨的共作貢獻(xiàn)力量，處處體現(xiàn)黨員先進(jìn)性以及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍。
    入黨積極分子也充分發(fā)揚(yáng)為人民服務(wù)的精神，參加黨員一幫一、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，幫助后進(jìn)的同學(xué)，共同進(jìn)步。
    四、激揚(yáng)青春，快樂(lè)生活。
    在本學(xué)期，我們沒(méi)有組織大型活動(dòng)。參加了迎新杯籃球賽，按時(shí)策劃并組織了班級(jí)團(tuán)日活動(dòng)。每次都認(rèn)真準(zhǔn)備，活動(dòng)中同學(xué)們積極響應(yīng)，所以總的來(lái)說(shuō)，活動(dòng)開(kāi)展在我們班來(lái)是個(gè)強(qiáng)項(xiàng)。我們本學(xué)期由于課程實(shí)習(xí)等原因，沒(méi)有組織其他活動(dòng)，但為了增強(qiáng)大家之間的交流，增進(jìn)大家之間的感情，圣誕節(jié)晚組織了班級(jí)聚餐交流。大家談?wù)劚緦W(xué)期的收獲和一年以來(lái)的成長(zhǎng)，都頗有感觸，也確立了新的奮斗目標(biāo)。
    上一學(xué)年，我擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)數(shù)包班的班主任，感覺(jué)很辛苦，很累。雖然平時(shí)的教學(xué)任務(wù)很重，但是我都努力地把班主任工作做好。
    作為一年級(jí)班主任，我針對(duì)一年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，做了以下的工作：
    一、真誠(chéng)、耐心，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
    一年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)就是好動(dòng)、好玩。如何讓孩子們適應(yīng)小學(xué)生活，成為一個(gè)真正的、懂事的小學(xué)生是首要問(wèn)題。
    良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。因而，在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上，我從小事抓起，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境?；貞浧鸬谝粋€(gè)學(xué)期的情形，的確辛苦。每天大部分時(shí)間都在班里，從坐姿、站姿、舉手、排隊(duì)、掃地、交作業(yè)本等等細(xì)小的事情一一教起。當(dāng)然通過(guò)一學(xué)期的訓(xùn)練，學(xué)生的進(jìn)步是很明顯的。
    考慮到孩子們年齡小、個(gè)性不穩(wěn)定。我利用班隊(duì)、午間等讓學(xué)生討論，明確小學(xué)生應(yīng)該做什么事，不能做什么事;在班內(nèi)開(kāi)展每周的優(yōu)秀小組評(píng)比，并進(jìn)行表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以此不斷強(qiáng)化和鞏固良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。無(wú)論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說(shuō)到立即做到”，平時(shí)要有足夠的耐心，期待他們的進(jìn)步。
    二、關(guān)愛(ài)、賞識(shí)，真誠(chéng)為友。
    每個(gè)孩子都有自己的思想，他們渴望被理解，被尊重。我首先對(duì)我班的每個(gè)學(xué)生進(jìn)行盡可能全面地了解，經(jīng)常找他們個(gè)別談心，從學(xué)習(xí)、心理、家庭等方面了解學(xué)生。班里有一個(gè)叫的小女孩，他媽媽常年在日本打工，爸爸也在外面廠里做，平時(shí)就奶奶管她的生活，學(xué)習(xí)上根本沒(méi)有人管，剛開(kāi)學(xué)時(shí)她很不適應(yīng)，也很不自信，平時(shí)都不太說(shuō)話。后來(lái)我知道她的情況后，多次找她談話，鼓勵(lì)她，漸漸地、她對(duì)學(xué)習(xí)有了信心，人也活潑了很多。
    三、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，我們這個(gè)班有47個(gè)學(xué)生，后進(jìn)生的人數(shù)也相對(duì)多。
    因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是非常重要的工作。對(duì)后進(jìn)生我給予了特別的關(guān)愛(ài)。比如：在課堂上我會(huì)創(chuàng)造條件，多給后進(jìn)生機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)，平時(shí)也努力去發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，使他們也能自信地面對(duì)學(xué)習(xí)。同時(shí)，課外積極輔導(dǎo)，多與家長(zhǎng)聯(lián)系，爭(zhēng)取為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    四、把握尺度，愛(ài)中有嚴(yán)。
    班里有幾個(gè)很聰明，但非常調(diào)皮的小男孩。對(duì)于他們身上出現(xiàn)的不良行為，我不會(huì)因?yàn)樗麑W(xué)習(xí)成績(jī)好而包容、姑息。一次，班里幾個(gè)平常成績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò)的學(xué)生搞惡作劇。我知道后，立即找他們談心，講道理，并嚴(yán)厲地批評(píng)了他們。從那以后，這些學(xué)生也逐漸學(xué)會(huì)約束自己，嚴(yán)格要求自己，做同學(xué)們的好榜樣了。
    另外，做好班主任工作，我覺(jué)得非常關(guān)鍵的是：作為班主任還要有點(diǎn)預(yù)見(jiàn)性。要在事情發(fā)生之前，對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的教育，從而防止一些不良行為，不良事件的發(fā)生。
    對(duì)于孩子的教育，不是一朝一夕，一個(gè)月，兩個(gè)月就能看到結(jié)果。也不是只靠一個(gè)賞識(shí)的眼神，一句表?yè)P(yáng)的話語(yǔ)，一個(gè)溫柔的微笑，就會(huì)有所收獲，而是需要科學(xué)的教育，科學(xué)的引導(dǎo)。在以后的學(xué)習(xí)工作中，我應(yīng)該多向?qū)W校其他優(yōu)秀班主任老師學(xué)習(xí)，不斷完善自己，提高自己，力爭(zhēng)把班主任工作做得更好。