寫心得體會可以促使我們更加積極主動地思考和學(xué)習(xí)。那么如何寫好一篇心得體會呢？首先，我們應(yīng)該全面地回顧我們的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)歷，找出其中的關(guān)鍵點(diǎn)和亮點(diǎn)。其次，我們可以通過觀察和總結(jié)，挖掘出其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時，我們還可以結(jié)合相關(guān)的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行深入的思考和分析。最后，我們要把心得體會寫出來，并且要具備系統(tǒng)性、條理性和可讀性，以便他人能夠借鑒和吸收。以下是大家共享的心得體會，希望能夠激發(fā)更多的思考和想象。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇一
贊美恭維是講求真實(shí)和藝術(shù)的。贊美不得體就被誤為是拍馬屁，那么給客戶不良印象，接著后面的工作就難以開展。
贊美，一定要是切合實(shí)際和現(xiàn)實(shí)。
激情過漲，太強(qiáng)的抱負(fù)也是不好。因?yàn)檫@些人都是接受不了失敗的，被洗.腦后心里總是能容許成功不能寬容失敗，一旦失敗后經(jīng)不起打擊，行為嚇人。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇二
做什么事情都離不開勤奮和堅持，銷售工作尤其更如此。印象中真的不少銷售員跟我抱怨過說做了多久多久都沒有出單，想放棄了。一個月，幾個月沒出單，這很正常，不能怪能力問題。銷售就是在碰運(yùn)氣，比如說你每天在勤奮地打電話剛好遇上一個正好有需求的客戶，那么就容易成交出單。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇三
在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實(shí)事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時間，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇四
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇五
優(yōu)秀作文推薦！我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里，經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授，以及多項(xiàng)實(shí)踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，職責(zé)重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響；對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的`維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對設(shè)備故障進(jìn)行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。透過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補(bǔ)了我在操作知識理論方面的不足，為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn)，把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動，利用業(yè)余時間在一齊探討所學(xué)到的知識，交流平時遇到的問題，分享實(shí)際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升，帶動身邊的同事一齊進(jìn)步。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能透過實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我認(rèn)識到要用心、主動地學(xué)習(xí)和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時，還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí)，提高維修隊伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航，也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇六
我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇七
接受鮑英凱老師正規(guī)的銷售技巧培訓(xùn)課程，心態(tài)篇是必備的內(nèi)容。豈不是大道理？是的，但不去深入的研究和琢磨，就不會理解和運(yùn)用，所以說心態(tài)第一。
銷售上所說的心態(tài)多指你是如何看待失敗和得與失，是否能夠?qū)捜菔『途芙^？
銷售員一定要有海納百川的胸懷，如果你真正敢說拒絕算什么的話，看清楚兩個字“真正”，那么你就能贏。
規(guī)律就是這樣，沒有刻意去尋找，但很容易在某瞬間會得到找到，要是越想得到，就是偏偏不到手。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇八
202x年11月7日上午9點(diǎn)，公司組織了銷售技巧培訓(xùn)講座。這不僅是一次針對銷售人員的技巧培訓(xùn)，對作為文職人員的我來說也是一次提升個人能力與素質(zhì)的機(jī)會。
本次培訓(xùn)由從事銷售行業(yè)10年時間，目前任職于時代的xx擔(dān)任講師。此次講座以客戶銷售――如何開拓市場為題，理論結(jié)合實(shí)際，將日常銷售工作中應(yīng)當(dāng)注意基本問題深入淺出的分析講解，讓我受益良多，我在此次培訓(xùn)后感受最深的有以下幾點(diǎn)：
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇九
通過在大酒店幾天短暫的培訓(xùn)，使我對區(qū)拓這只隊伍有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建，通過近10年的發(fā)展，湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模，特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地，而其他三級機(jī)構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展還不夠理想。此次培訓(xùn)班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實(shí)際情況而舉辦的，全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人，對區(qū)拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓(xùn)班的目的所在。以下為此次培訓(xùn)班的紀(jì)要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機(jī)構(gòu)銷售總和三級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行區(qū)拓基本法專題培訓(xùn)的通知》要求，結(jié)合湖南分公司具體情況，經(jīng)研究決定，定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓(xùn)班紀(jì)要如下：
培訓(xùn)班第一天，分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓(xùn)班進(jìn)行了開訓(xùn)，壯總指出，營銷與區(qū)拓是不同的，希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì)，掌握區(qū)拓基本法，將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來，透過基本法來加強(qiáng)外勤主管的自主經(jīng)營意識，重塑區(qū)拓文化，借鑒營銷的技術(shù)，如增員、展業(yè)技巧等，保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法，嚴(yán)格實(shí)行基礎(chǔ)管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例，生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》，課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務(wù)制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當(dāng)中，劉經(jīng)理還邀請了學(xué)員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》，強(qiáng)調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓，用區(qū)拓的手段，思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導(dǎo)徐菲老師為學(xué)員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》，分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進(jìn)行日常的人力、業(yè)績推動以及日?；A(chǔ)管理工作的，并結(jié)合自身的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，傳遞給學(xué)員一項(xiàng)重要的經(jīng)驗(yàn)：“區(qū)拓的外勤不能太外勤，區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導(dǎo)羅娟經(jīng)理為學(xué)員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》，課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽(yù)體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理，以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”，并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎(chǔ)管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學(xué)員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀，分享了團(tuán)隊管理的經(jīng)驗(yàn)，以及具體的操作方法，并指出了團(tuán)隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學(xué)員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度，分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀，并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進(jìn)行了分析，然后介紹了展業(yè)課是如何進(jìn)行績效管理和基礎(chǔ)管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學(xué)員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)》的課程，陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義，然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項(xiàng)目及方法，最后講授了社區(qū)開發(fā)。強(qiáng)調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學(xué)員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處，王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例，首先介紹了四處的發(fā)展史，以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義，以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標(biāo)。告訴學(xué)員要學(xué)會做夢，有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度，在培訓(xùn)期間，安排了所有學(xué)員進(jìn)行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進(jìn)行了兩次，第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學(xué)員可參與補(bǔ)考，第一次考試及格的參與補(bǔ)考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?，不及格的參與補(bǔ)考的最高取及格分?jǐn)?shù)，經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達(dá)70分以上，合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大，最高分為96分。學(xué)員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后，進(jìn)行了基本法試講，試講的內(nèi)容為學(xué)員參訓(xùn)前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓(xùn)前作業(yè)，培訓(xùn)班采取抽簽的形式，每組抽取了一名學(xué)員上臺以演講比賽的形式進(jìn)行了基本法試講，并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學(xué)員。
3、分組研討交流。
培訓(xùn)班還組織學(xué)員進(jìn)行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機(jī)構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例，列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題，全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進(jìn)行區(qū)隊內(nèi)部管理，找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法，最后選出兩名組員進(jìn)行發(fā)表。學(xué)員就研討題進(jìn)行了熱烈的研討，發(fā)表了各自的見解，共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學(xué)員更深入的體驗(yàn)區(qū)拓文化，培訓(xùn)班組織學(xué)員進(jìn)行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練，通過一個晚上的通關(guān)演練，內(nèi)勤學(xué)員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時，學(xué)員之間加強(qiáng)了溝通交流，增進(jìn)了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓(xùn)期間，每天早上6：50準(zhǔn)時進(jìn)行晨練，內(nèi)容包括1500米長跑，早操，以及跳繩比賽等。軍事化的訓(xùn)練一方面貼切區(qū)拓的來源，另一方面磨礪了學(xué)員的意志，鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓(xùn)前，培訓(xùn)班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學(xué)員及團(tuán)隊進(jìn)行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項(xiàng)有：基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍；優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮；優(yōu)秀團(tuán)隊—第二組；優(yōu)秀學(xué)員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后，分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓(xùn)班作了結(jié)訓(xùn)訓(xùn)勉。周總主要談到了以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項(xiàng)文化。即也是本次培訓(xùn)班的主要目的之一，希望各學(xué)員能夠通過本次培訓(xùn)，能夠?qū)⒒痉▽W(xué)扎實(shí)，并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務(wù)的競爭，區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點(diǎn)的，湖南將強(qiáng)化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能，提升區(qū)拓的服務(wù)水平，加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔(dān)當(dāng)、全面規(guī)劃、包下目標(biāo)、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比，我們要如何去面對這種差異，如何去爭取資源。下一步該怎么做，最重要的是方向，做對的事比做對事更重要！希望我們要學(xué)會工作、敢于擔(dān)當(dāng)、善于溝通、勿失戰(zhàn)機(jī)、主動往前沖，秉承我們司訓(xùn)當(dāng)中的“迎難而上”。
最后，周總希望各內(nèi)勤在本次培訓(xùn)班能夠有所得，在下半年加強(qiáng)區(qū)拓人力推動，使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此，區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十
參加了這次教學(xué)技能培訓(xùn)，收獲很大。第一天上午，我們觀摩了三節(jié)精彩的語文課，獻(xiàn)課教師高超的教學(xué)藝術(shù)，對教材的精準(zhǔn)把握，尤其是他們針對不同的年級段組織的精彩的教學(xué)，民主的教學(xué)氣氛，使我受益匪淺。下午，小學(xué)語文教學(xué)領(lǐng)域中當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍人物竇桂梅老師，她是“深度語文”的代表，“主題教學(xué)”的創(chuàng)立者，強(qiáng)調(diào)對文本多角度、多元化、創(chuàng)新化的深度解讀與挖掘；強(qiáng)調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對話與互動；注重課堂的“文化含量”和“思維含量”；注重課程資源的整合，力求“為學(xué)生打下一個精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學(xué)的人文性、工具性。她的課堂充滿激情，既注重感情的抒發(fā)，又注重思考的深度，讓人從中得到了智慧的啟迪和對人生的思考，每個人會不知不覺被吸引，心靈在激情中而放飛、而感動。竇桂梅老師以《邱少云》為例，告訴我們對教材的多角度的詮釋，我感到每一位教師都應(yīng)向她學(xué)習(xí)，深鉆教材，才能更好地教學(xué)。她向我們在座的每一個教師講述了她的奮斗經(jīng)歷，是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師，真是“冰凍三尺，非一日之寒”。
我也曾經(jīng)觀摩過竇桂梅老師的教學(xué)，她的的教學(xué)最讓我佩服的是她的激情課堂，而且非常自然，她把激情灌注到整個課堂，使課堂像一條奔騰向前的大河，時而蓄勢待發(fā)，時而洶涌澎湃，時而舒緩有致，我們仿佛和她以及孩子們一起登上她的激情之船，開始了激情之一旅，觀賞和領(lǐng)略到一派激情之光?！笔堑?，只要竇桂梅老師一站在講臺上，她便立刻激情四射，她的這種激情猶如一團(tuán)烈火迅速點(diǎn)燃起學(xué)生心中的那團(tuán)火，把整個課堂燒得沸水滾滾。竇桂梅老師的課堂教學(xué)每每是一種充滿真情的氛圍中進(jìn)行的。她全身心地投入，講到激動處，激情飛揚(yáng)；講到憤慨時，扼腕長嘆?？梢哉f，每次課堂教學(xué)就是她和學(xué)生進(jìn)行的一次充滿激情的心靈的共振。
竇桂梅老師的課堂善于營造民主、寬松、和揩的課堂氛圍。教師創(chuàng)設(shè)開放、探索、合作的教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生提供主動探索、獨(dú)立思考、合作學(xué)習(xí)、創(chuàng)新實(shí)踐的機(jī)會。教師將自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、指導(dǎo)者、參與者、合作者，允許和鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言，讓課堂充滿生命活力，讓激情飛揚(yáng)課堂，讓學(xué)生爭當(dāng)主角。
第二天，特教教師王小毅講解怎樣鉆研教材的一系列方法，他對文本的解讀讓我茅塞頓開，領(lǐng)悟到原來語文教學(xué)竟然有這么深的門道，也驚嘆于他的教學(xué)功底，他向我們舉了很多教學(xué)案例，深入淺出的分析，“如何恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體，適切的注重語言文字的運(yùn)用”，王老師的點(diǎn)撥引起了大家的深思，也給了大同教師很深的觸動，幫助大家解決了教學(xué)中的一些疑問。讓我們的教學(xué)理論，教學(xué)的感悟又前進(jìn)了一步。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，對我來說，全程下來，感受最深、收獲最大的，集中在兩個字：溝通，讓我了解到溝通于對行政管理技能提升的重要性。
這里的溝通，已超越了我們平時對溝通的字面理解，全方位覆蓋了我們工作、生活的每一個環(huán)節(jié)。行政管理是對內(nèi)的溝通，新聞報道是對外的溝通，商務(wù)禮儀是賓主的溝通，公文寫作是上下左右的溝通，就連人與大自然，也有著良性的溝通或負(fù)面的溝通，從而引致或和諧相處或惡性循環(huán)的局面。隨著培訓(xùn)的深入，我對“溝通”的理解越來越全面，視野越來越開闊。一直以來，我對溝通的理解有著片面性，停留在較為狹隘的范疇，認(rèn)為面對面的溝通才是溝通，人與人之間的接觸和對話才是溝通。授課人的課，讓我茅塞頓開，豁然開朗，學(xué)會了更加全面地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理，需要溝通；良好執(zhí)行，需要溝通；和諧相處，需要溝通；上傳下達(dá)，需要溝通；接人待物，需要溝通；方方面面的溝通，有章法，有規(guī)律，有技巧。
總經(jīng)理在訓(xùn)導(dǎo)中指出：要學(xué)有所思。要求我們在培訓(xùn)中要有所想，有所悟。善于溝通，有效溝通，是成功的基礎(chǔ)技能，也是當(dāng)好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧，我個人覺得，要把這些溝通的技巧運(yùn)用到工作中，必須學(xué)會三點(diǎn)：
一是要有準(zhǔn)確的定位。作為辦公室主任，處在上下溝通的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，上有領(lǐng)導(dǎo)，下有員工，要學(xué)會隨時切換自己的角色，拿捏好分寸，讓溝通有個良好的開端。訓(xùn)導(dǎo)中講到：自上而下的溝通，就是規(guī)范；自下而上的溝通，就是服從。也就是說，不同層面的人，溝通的內(nèi)涵和方式會有不同。作為辦公室主任，處于中樞和紐帶的位置，對上，主要是服從領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)會圍繞大局，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖。對下，主要是抓好規(guī)范，學(xué)會調(diào)動員工，用好員工。二是要豁達(dá)處世的胸懷。以豁達(dá)的胸懷去溝通，才能達(dá)到最好的效果。凡事多從自身找原因，這樣和別人溝通才會贏得別人的信任，信任了自然就會有機(jī)會。
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn)，可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強(qiáng)，授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式，讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴，令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野，解放了思想，觸動了內(nèi)心，也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會：
一、對于“學(xué)習(xí)”的體會更深。
***老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容，通過《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事，說明每個人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識，必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，始終保持競爭優(yōu)勢，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗?！耙缘礼S術(shù)”。“道”即方向和規(guī)律，“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先，個人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕?。同時，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。
二、對于“管理”的理解更系統(tǒng)。
通過學(xué)習(xí)，本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識。管理就是對人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問題?，F(xiàn)代管理的三個重要思維導(dǎo)向：
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動，否則我們將錯失先機(jī)。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會議上，提出了這樣一個問題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石頭放在木板上??。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實(shí)踐告訴我們：如果你真的一定要一個完美的結(jié)果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過：“不管白貓黑貓，會捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功，而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平，習(xí)慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競爭激勵機(jī)制，提升活力，才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時，我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人，如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果，最終也將導(dǎo)致整個組織一事無成。
三、
對于差距和不足看得更清。
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時間管理、團(tuán)隊建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足，主要包括：一是對目標(biāo)關(guān)注不足，有時重過程忽視了追求結(jié)果；二是對下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方；三是對計劃的重視不足，并且制定計劃不夠細(xì)致；四是對于團(tuán)隊成員的管理，未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對于本人而言收獲甚大，今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識，重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面，在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足，不斷提升管理水平，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)！
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十一
在教育局的精心組織和安排下，我們第二批學(xué)員開始了為期8天的教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。這次培訓(xùn)雖然時間不長，但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí)，實(shí)踐上包括觀摩教學(xué)示范課，開展現(xiàn)場評課研討和寫教學(xué)設(shè)計，進(jìn)行備課研討。雖然學(xué)習(xí)生活忙碌而緊張，但大家學(xué)習(xí)的熱情極高。相信，通過這次培訓(xùn)，大家都會有很大的的收獲。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會。
一、明確培訓(xùn)目的，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)實(shí)施新課程的自覺性和責(zé)任感。
在開班儀式上，劉局長結(jié)合當(dāng)今我國教育的發(fā)展趨勢和我市教育的實(shí)況闡明了這次培訓(xùn)的重要性，以生動具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進(jìn)一步要求，勉勵大家以先進(jìn)教師為榜樣，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信，只要我們不斷地充電，一定會成為一個有良好的精神風(fēng)貌和過硬素質(zhì)的老師。
二、開闊視野，提高教學(xué)技能。
學(xué)經(jīng)驗(yàn)和豐厚的知識底蘊(yùn)，以精辟的語言，對我們的新教材進(jìn)行了詳細(xì)的講解和分析，通過聽講和自己的認(rèn)真體會，使我對教材有了更新的認(rèn)識。特別是對教材的編排特點(diǎn)，以及教材中各單元之間知識點(diǎn)的聯(lián)系的認(rèn)識，從模糊到清晰，從茫然到豁然，確實(shí)感到受益匪淺。相信，在以后的教學(xué)中，我能更好地把握教材意圖，進(jìn)行有效的教學(xué)。
三、研討交流，相互間吸取了不少經(jīng)驗(yàn)，增長了見識。
在這次培訓(xùn)中，老師們都非常積極的參加各種研討活動。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑，探討解決問題的策略，交流經(jīng)驗(yàn)。在熱烈的討論交流中，我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧，也看到了不足，找到了改進(jìn)的方向。
總之，通過這次培訓(xùn)，我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技能，積極投入到新的教學(xué)工作中，爭取獲得更大的教學(xué)成效。
臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)活動已經(jīng)結(jié)束好長時間了，但是直到今天，實(shí)習(xí)留給我的記憶仍是歷歷在目。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長時間。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后，整個人都有所變化，現(xiàn)在仿佛還在變化著。
通過實(shí)習(xí)，我感覺作為一名醫(yī)務(wù)工作者在日常工作中要注重以下幾點(diǎn)：
第一，要注意個人形象。這個問題似乎從來都沒有在入科教育中。
提到過，不過，相信很多局外人，包括醫(yī)學(xué)生印象中的醫(yī)生都應(yīng)該是如江口洋介般玉樹臨風(fēng)的——雖然，實(shí)際情況可能讓你大跌眼鏡?？邕M(jìn)病房那一天起，你就成了一個準(zhǔn)醫(yī)生了。盡管醫(yī)生在中國的地位并不高，盡管整個病房誰都想支使你，但是，咱不能自己把自己給看扁了，更何況，沒有病人會一開始就充分信任一個胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫(yī)生。所以，請注意你的形象，從頭到腳，從外到里，干凈整齊，清爽精神。
第二，請不要遲到。這是個通病，有很多人都是踩著點(diǎn)沖進(jìn)病房的，不論是實(shí)習(xí)的，本院的，還是進(jìn)修的。在心內(nèi)科實(shí)習(xí)的時候，盧老師曾經(jīng)要求實(shí)習(xí)同學(xué)7點(diǎn)進(jìn)病房量血壓，住院醫(yī)生7點(diǎn)半到，主治主任8點(diǎn)到。提倡向外科醫(yī)生學(xué)習(xí)，養(yǎng)成早起的好習(xí)慣，向床位上的病人都問候一下“昨晚睡得好嗎?早飯吃的什么?”，病人也都會把你當(dāng)成床位醫(yī)生而把你的帶教晾在一邊(這種喧賓奪主的現(xiàn)象在實(shí)習(xí)中發(fā)生的概率是很大的)。
授查房查得正起勁的時候被你的鈴聲打斷了思路，影響實(shí)習(xí)成績。其次可以裝些不容易找到的化驗(yàn)單什么的，這樣可以省下很多尋找的時間。
第四，如果可能的話(我強(qiáng)調(diào)的是如果可能，因?yàn)檫@屬于小概率事件)，在進(jìn)一個科前先把相關(guān)的書本內(nèi)容復(fù)習(xí)一下。事實(shí)證明要這么做是相當(dāng)相當(dāng)困難的!但是，還是要盡量做到。做不到就邊實(shí)習(xí)邊看，這樣的記憶是很深刻的，有些甚至終生難忘。
第五，要有自信。當(dāng)然，自信的前提是要有扎實(shí)的基本功，這樣做事才能得心應(yīng)手。要敢于主動爭取承擔(dān)某項(xiàng)任務(wù)，才能爭取到提高鍛煉的機(jī)會。在現(xiàn)在這個競爭如此激烈的社會里，不善于推銷自己的人常常會失掉許多很好的機(jī)會，不利于自身水平的提高。在實(shí)習(xí)階段，有許多動手的機(jī)會都要靠自己爭取，你的自信也會讓患者更加相信你的醫(yī)囑。
臨床實(shí)習(xí)的幾個月來，我接觸了許多黨員，他們之中有教授、有住院醫(yī)生、有護(hù)士，他們職務(wù)雖不一樣，但對工作的執(zhí)著和熱誠，對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度卻是一樣的且持之以恒的。與他們相比，我們相差甚遠(yuǎn)。我們對工作遠(yuǎn)沒他們那么執(zhí)著和熱誠，那么精益求精。我們剛?cè)?shí)習(xí)的兩個月興致高昂，什么事都搶著干，每天去得早走得晚，漸漸地，有些同學(xué)就堅持不住，開始遲到了。而我，雖然從不遲到，但也不像以前去那么早，工作熱情也沒以前高了。想著剛?cè)?shí)習(xí)那會兒，只要聽說哪個病人有異常體征，不管那病人是不是我管床或是不是我病區(qū)的，我都會去看，去摸，去聽?？涩F(xiàn)在，除了我管床的病人外，其他的病人我都不怎么關(guān)心了。是自己都知道，不用看了嗎?應(yīng)該不是。往往是自己以為知道了，其實(shí)還不知道。醫(yī)學(xué)博大精深，千變?nèi)f化，同樣一種疾病在不同病人身上的表現(xiàn)往往不盡相同，這就需要我們多接觸病人，多思考，多總結(jié)。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對疾病診斷極有幫助的臨床資料。在這方面，我還做得不夠，因?yàn)橛泻芏嗖±鋵?shí)這一生可能也只見過一次，畢竟將來不是全科醫(yī)生，但是僅僅是一次卻是畢生難忘。
實(shí)習(xí)過程中，我還學(xué)會了處理各種的人際關(guān)系。科室里面，醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系，醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系，醫(yī)生和病人及家屬的關(guān)系，下級醫(yī)生和上級醫(yī)生的關(guān)系。最大的體會就是低調(diào)——別把自己看得太了不起?！诵?，必有我?guī)煛?，上級醫(yī)生當(dāng)然不用說，護(hù)士老師也相當(dāng)棒。有一個閉式引流，我去給水封瓶裝生理鹽水。鉗子很不好使，那個金屬的蓋子怎么也打不開，護(hù)士老師上來幾下就開了;病人也非常值得尊敬，需要我們的關(guān)心，大家互相尊重互相信任，才能戰(zhàn)勝我們共同的敵人——疾病。
現(xiàn)在我已經(jīng)是一名醫(yī)學(xué)研究生了，在醫(yī)學(xué)路上還有很長一段要走，但實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)生活會一直影響著我。
月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法，如模擬教學(xué)、見習(xí)與實(shí)習(xí)計劃的制定、pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時，培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時間的學(xué)習(xí)，但感覺收獲頗豐，現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯報如下：
一、課程設(shè)置合理，教學(xué)內(nèi)容豐富。
本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的王艷玲教授，xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授，首都醫(yī)科大學(xué)附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課，臨床實(shí)習(xí)計劃的制定與落實(shí)，護(hù)患關(guān)系的溝通，模擬教學(xué)，pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
二、臨床實(shí)習(xí)與見習(xí)的重要性。
理對口，實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對口。針對不同層次的學(xué)生分別實(shí)施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法，使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實(shí)習(xí)計劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的，這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解，深度分析，反復(fù)練習(xí)，才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境，提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力，使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
三、模擬教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢。
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法，是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作，能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容，也可以通過模擬教具進(jìn)行考核，模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多，包括可以重復(fù)操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度，可完成不同病例的學(xué)習(xí)，最大的好處是沒有風(fēng)險。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作，針對錯誤做出分析，是學(xué)生明白錯在何處，如何改正，使我們的學(xué)生技能更加熟練，能學(xué)會應(yīng)對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學(xué)習(xí)，我們有了很大的收獲?；旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實(shí)習(xí)及見習(xí)計劃的制定與落實(shí)”、“溝通與護(hù)患關(guān)系”等授課內(nèi)容，并對臨床教育教學(xué)有了新的認(rèn)識。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，護(hù)理教育理論與實(shí)踐的結(jié)合發(fā)展勢在必行，本次培訓(xùn)不僅在臨床護(hù)理教育方面有了新的拓展，也使我們護(hù)理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系，通過不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛傷精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動學(xué)習(xí)的意識，使我們的護(hù)理教學(xué)不斷進(jìn)步，更加貼近臨床。
在院領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)工作的重視下，我們臨床科室(外科)一行11人，于20xx年12月11日——20xx年11月13日在北京首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院(第一臨床醫(yī)學(xué)院)進(jìn)行臨床技能教學(xué)青年骨干教師高級研修班的學(xué)習(xí)。此次研修班的目的是落實(shí)“人才強(qiáng)教”戰(zhàn)略，加強(qiáng)高校臨床師資隊伍建設(shè)，不斷提高臨床教師的臨床技能教學(xué)水平，培養(yǎng)高素質(zhì)的臨床教師。
在三天的學(xué)習(xí)中，讓我對教學(xué)工作有了更深刻的認(rèn)識，沒想到教學(xué)工作的開展中具有這么多的道理、知識、經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)，目睹了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，讓我明白了做為一名教師應(yīng)該具備的素質(zhì)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了教學(xué)中常提到的pbl教學(xué)法;外科帶教的方法與經(jīng)驗(yàn);cbl與高仿真模擬醫(yī)學(xué)教學(xué)法;如何進(jìn)行教學(xué)查房;臨床技能的培訓(xùn);醫(yī)學(xué)生臨床溝通能力的培養(yǎng)等。還觀看了全國技能大賽的錄像。
三天的學(xué)習(xí)讓我受益非淺，但也對自身做為一名帶教老師而感到存在的差距與不足，對我院我科和自身的教學(xué)工作也感到任重道遠(yuǎn)。
但我堅信，在院黨委的`重視與帶領(lǐng)下，我們的教學(xué)工作會逐步提高。在這里結(jié)合我科教學(xué)工作，談?wù)勎以谶@次學(xué)習(xí)中的心得體會：
一、建立完善的教學(xué)計劃，提高醫(yī)護(hù)人員對教學(xué)的認(rèn)識;。
科室制定詳細(xì)教學(xué)計劃，使科室能夠按照計劃對下科學(xué)生進(jìn)行規(guī)范管理，嚴(yán)格落實(shí)考勤制度，督促學(xué)生加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及操作規(guī)范;改變醫(yī)護(hù)人員對教學(xué)工作的認(rèn)識，要培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員對學(xué)生的態(tài)度的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變“以嚴(yán)帶教”的觀點(diǎn)，對學(xué)生要體現(xiàn)關(guān)心、愛護(hù)、耐心。要象對待同事一樣對待學(xué)生，不要產(chǎn)生等級之分;對待學(xué)生操作方面，科室不要怕浪費(fèi)物料，任何人第一次做事都不可能一次肯定成功，要給學(xué)生機(jī)會，要細(xì)心教導(dǎo)學(xué)生正確的操作流程，就會避免浪費(fèi);要想提高操作質(zhì)量，就不能應(yīng)付學(xué)生，比如學(xué)生進(jìn)行操作時戴用不適合的手套，這樣怎么能操作自如，怎么能按標(biāo)準(zhǔn)打出正確的結(jié)。
二、要做好臨床醫(yī)師到帶教教師的工作轉(zhuǎn)變;。
臨床帶教教師是指經(jīng)臨床教學(xué)基地和相關(guān)院校核準(zhǔn)，承擔(dān)臨床教學(xué)和人才培養(yǎng)任務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師——(資質(zhì))。重要的一課就是學(xué)習(xí)!要認(rèn)真學(xué)習(xí)教研室的規(guī)章制度、教學(xué)方法、教育心理、專業(yè)知識。懂得臨床帶教的重要性和自已的責(zé)任。只有提高自身的知識水平，才能帶出優(yōu)秀的學(xué)生;反過來也能從中再次武裝自已、完善自已，使自已的業(yè)務(wù)得到提升。在聽宣武醫(yī)院的朱長怡主任講課中，說“考學(xué)生，其實(shí)真正考的是學(xué)生老師，學(xué)生的好壞直接體現(xiàn)了老師的水平，老師就要知識面廣泛，要能圍繞一個問題有向四周擴(kuò)展的能力”。
三、規(guī)范教學(xué)文書的書寫與制做;。
課講的精彩與否，與教師備課、專業(yè)知識的豐富有關(guān)，同時與課件等教學(xué)文書的制做是否規(guī)范有很大的關(guān)系。課件的好壞直接影響到學(xué)生對聽課的興趣，一個好的課件也能使學(xué)生產(chǎn)生好奇心，想看到最后。怎樣才能做好教案和課件是我們現(xiàn)在必須學(xué)習(xí)的。
四、正確引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識手術(shù)器械及基本操作與使用;。
學(xué)生對手術(shù)往往充滿好奇，讓學(xué)生充分認(rèn)識手術(shù)器械及基本操作與使用，使醫(yī)生對外科產(chǎn)生極大的興趣，有助于外科醫(yī)生的培養(yǎng)。這個也是在書本上學(xué)不到的。我們目前有很多在職外科醫(yī)生對待手術(shù)器械的認(rèn)識也很短淺，正確認(rèn)識手術(shù)器械的基本操作與使用可使我們的手術(shù)變的簡捷。用諺語來說“只有金剛鉆才能攬瓷器活”、“干什么要用干什么的東西”。在我們手術(shù)室我想有很多器械都在閑置，被我們遺忘在角落，用重金購買，卻失去了它的價值。
技能操作是我們每位醫(yī)生應(yīng)該必須具備的本領(lǐng)，要教好學(xué)生，首先我們要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自已，把技能操作規(guī)范化。使我們的學(xué)生在畢業(yè)后有真材實(shí)料，到自已的工作崗位上能迅速發(fā)熱、發(fā)光，這也是用人單位對我們實(shí)習(xí)醫(yī)院的無聲的允分肯定。
六、規(guī)范教學(xué)查房制度、病歷討論制度;。
教學(xué)查房制度是指臨床帶教老師對醫(yī)學(xué)生以教學(xué)為主要目的的查房，通過對真實(shí)病例的床旁帶教，解決課堂理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的問題，加深學(xué)生對“三基”知識的理解與掌握。病歷討論制度可通過圍繞一個病歷，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于這個疾病相關(guān)的知識。這也是cbl(以病例為基礎(chǔ)的教學(xué))的體現(xiàn)。
七、努力開展pbl教學(xué)法：
pbl教學(xué)法是以學(xué)生為中心，以問題和質(zhì)詢?yōu)榛A(chǔ)的整合性、合作性和反復(fù)性的學(xué)習(xí)方法。但因此方法要求學(xué)生的素質(zhì)較高，能夠自主學(xué)習(xí)，教師在pbl中起引導(dǎo)或促進(jìn)者，所以此方法需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、探索，在我院才能開展。在這次學(xué)習(xí)中，對我院及我科教學(xué)工作的發(fā)展，有如下幾點(diǎn)建議：1、是否能與承德醫(yī)學(xué)院聯(lián)系，對我們教學(xué)人員進(jìn)行?？茖？埔粚σ坏膸蛶?，進(jìn)行?？浦R聽課，在課件制做、病歷書寫等方面進(jìn)行學(xué)習(xí);2、繼續(xù)完善我院的教學(xué)工具;3、是否能開展動物試驗(yàn)操作，增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;4、科室建立學(xué)習(xí)室，方便學(xué)生學(xué)習(xí)及教師講課。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十二
本人有幸參加管理干部技能提升訓(xùn)練，經(jīng)過一天半的培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會。
強(qiáng)化內(nèi)部管理，領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的政治意識、大局意識、責(zé)任意識、管理意識、創(chuàng)新意識、合作共事意識、廉政意識和表率意識，在工作中，破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義，處理好與上級、下屬、兄弟部門以及正副職間的關(guān)系，在動腦筋、負(fù)責(zé)任、有作為、做表率上下功夫，把以下六個方面作為提高素質(zhì)和能力的著力點(diǎn)：
一、政治意識和大局意識
講政治和顧大局是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一素質(zhì)，也是最基本的素質(zhì)，不懂政治、不講政治就當(dāng)不了、也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)干部。
古語云：“不謀全局者，難謀一域”，如何做到講政治顧大局呢？首先要重視政治學(xué)習(xí)，及時理解掌握黨的路線方針政策和上級指示精神，了解黨和國家工作大局。
二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開展，做到高度一致，合拍共振，貫徹落實(shí)。
三是要有政治敏感性，不做可能對大局產(chǎn)生消極影響和負(fù)面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認(rèn)識，增加些政治思維和政治智慧，學(xué)會權(quán)衡利弊，趨利避害，四是要破除本位主義和小團(tuán)體主義?？朔绞轮赜谙扔诠?、部門的事重于先于整體的事的現(xiàn)象。
二、事業(yè)心和責(zé)任感
在其位，謀其政，負(fù)其責(zé)，盡其力，是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。認(rèn)真履職是對領(lǐng)導(dǎo)干部事業(yè)心責(zé)任感的最好檢驗(yàn)。
一是要對自身責(zé)任有一個全面的認(rèn)識。既要管事，又要管人，既要完成任務(wù)，又要帶隊育人，政治業(yè)務(wù)兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務(wù)性工作，而且要對本部門人員狀態(tài)、環(huán)境氛圍、人才成長和工作業(yè)績負(fù)全責(zé)，把這些都列入自己應(yīng)盡的職責(zé)范圍。
二是要有敢管嚴(yán)管的勇氣和信心。對事業(yè)負(fù)責(zé)，對同志負(fù)責(zé)，克服患得患失，破除畏難情緒和好人主義。
三、工作思路和工作標(biāo)準(zhǔn)
清晰的工作思路和明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，是對領(lǐng)導(dǎo)工作的特別要求。首先要強(qiáng)化干部的思想力，開動腦筋，勤于思考，加強(qiáng)工作的前瞻性、計劃性和針對性。
二是要明確工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，用制度管事管人。整章建制要重視基礎(chǔ)、細(xì)節(jié)和覆蓋面，要有可操作性。通過嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)，增強(qiáng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識，形成達(dá)標(biāo)自覺性，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，不讓不良習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)。努力做到思路清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、要求嚴(yán)格、措施具體、強(qiáng)化監(jiān)督、狠抓落實(shí)，一級抓一級、層層抓落實(shí)、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。
四、管理能力和工作作風(fēng)
管理能力和工作作風(fēng)是做好領(lǐng)導(dǎo)管理工作的重要保證。在這方面重點(diǎn)要做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、緊。
首先要解決認(rèn)識上的誤區(qū)，扭轉(zhuǎn)普遍存在的哄、慣、寵、護(hù)問題，嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)管起來。應(yīng)當(dāng)把厚愛與嚴(yán)管結(jié)合起來，負(fù)起管理責(zé)任，遏制渙散現(xiàn)象。二是要多做耐心細(xì)致的思想工作，愛護(hù)和調(diào)動積極性。要注意搞好干群關(guān)系，經(jīng)常談心交流，了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤，真誠地幫助他們解決思想問題和實(shí)際困難。
三是要增強(qiáng)部門自治力，克服無主見和依賴性，主動攻堅克難，盡量把矛盾和問題化解在本部門。把自己的小環(huán)境、小氛圍營造好，把本部門的事辦好、人管好，助人成才成事。
四是要學(xué)會抓重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險點(diǎn)。區(qū)分輕重緩急，統(tǒng)籌安排工作。要清楚哪些是重點(diǎn)工作和重點(diǎn)人，存在什么困難障礙，采取什么解決辦法；要清楚自身的優(yōu)勢和劣勢，哪些方面人無我有、人有我精、能夠出彩，從而揚(yáng)長避短，爭優(yōu)創(chuàng)先；要清楚哪些方面容易出問題，必須特別關(guān)注，常抓不懈。
五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實(shí)、抓細(xì)、抓緊、抓早的工作方法。根據(jù)人的不同特點(diǎn)和長處，培養(yǎng)各方面的先進(jìn)典型，使得人盡其才，才盡其用。
五、合作共事能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要胸有全局，正派大氣，處理好上下左右各方面的關(guān)系，做到關(guān)系和諧，工作合作。在各司其職、各負(fù)其責(zé)、獨(dú)立負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，相互尊重、理解、諒解、支持、配合。
對上，既不搞人身依附，也不搞目無領(lǐng)導(dǎo)，要能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)，不能把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳旁風(fēng)；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要嚴(yán)肅認(rèn)真，按時按要求完成，并及時匯報完成情況，別等領(lǐng)導(dǎo)查問。正副職間要相互信任和尊重，多通氣，多商量，搞好配合。要建立溝通交流機(jī)制，經(jīng)常通氣；重要問題一起研究決策，達(dá)成共識；明確分工和責(zé)任，勝任本職。
六、個人品行和表率作用
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，能力固然重要，但是人品更重要，人格魅力更具吸引力和凝聚力。
首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是履職的第一需要。要不斷進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)和文化學(xué)習(xí)，使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養(yǎng)和精神境界。
二是要鍛煉領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。站位高，眼光遠(yuǎn)，心胸寬，肚量大，拿得起，放得下，想得通。能夠根據(jù)上級要求和本部門實(shí)際做出科學(xué)決策；能夠妥善協(xié)調(diào)各種關(guān)系處理各類矛盾；能夠敏銳地捕捉信息掌握動向，應(yīng)對復(fù)雜局面和突發(fā)事件；能夠識人育人用人，調(diào)動積極因素，化解消極因素。
三是要以身作則，為人表率，要求干警做到的自己首先做到，吃苦在前，享受在后，發(fā)揮示范帶動作用；樹立無功就是過的思想和開拓創(chuàng)新精神，瞄準(zhǔn)先進(jìn)，爭創(chuàng)一流。
四是要嚴(yán)格要求自己，廉潔勤政，淡泊名利，真抓實(shí)干，想干事，會干事，能共事，不出事，聯(lián)系群眾，關(guān)心干警。
五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、堅強(qiáng)的意志、高雅的風(fēng)度，整潔的儀表。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十三
12月5日，在高新區(qū)人事局的組織下，在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們貝貝中心幼兒園的幾位保育老師有幸參加了2015年洛陽市保育員職業(yè)技能培訓(xùn)。來自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育老師齊聚在一齊，理解國家高級育嬰師張師老師為期兩天的幼兒保育知識講座。張老師通俗易懂的語言，生動細(xì)致的講授風(fēng)格讓在場的學(xué)員受益匪淺?，F(xiàn)場踴躍用心的提問，暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時也充分體現(xiàn)了學(xué)員們對知識的渴望和才能的展現(xiàn)。
透過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們學(xué)到了很多。重新認(rèn)識了保育員的崗位職責(zé)、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業(yè)、誠心服務(wù)、善于溝通、勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的精神，更就應(yīng)具備耐心細(xì)致、意志堅強(qiáng)、良好的自我認(rèn)知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實(shí)施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點(diǎn)之一就是群眾性，它要求保育員彼此協(xié)調(diào)，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。因此加強(qiáng)保育員隊伍學(xué)習(xí)是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習(xí)慣怎樣去引導(dǎo)孩子們健康快樂的成長怎樣奉獻(xiàn)自己無私的愛怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會干活”的誤區(qū)中走出來。這一切都是我們今后工作中要努力的目標(biāo)與方向。
我們要時刻嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷鍛煉提高自己。努力做到用親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補(bǔ)短，努力使自己成為德育、教育、保育都合格的保育老師。
最后衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我們帶給這次學(xué)習(xí)機(jī)會。期望今后能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，來提高我們整體隊伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十四
在2013年10月19日我參加了入學(xué)以來的第一次辦公技能的培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，懂得了學(xué)好辦公技能的重要性。
總結(jié)。
和概括活動情況，對此要求口語表達(dá)能力要好。不同的活動主持詞也有不同的要求，如比賽，演講，辯論等社會活動，要求點(diǎn)明時間，要營造出嚴(yán)肅認(rèn)真的氛圍；而如文藝性演出，舞會，晚會等文藝性活動則要求靈活，幽默風(fēng)趣，且能隨機(jī)應(yīng)變，增強(qiáng)與觀眾的互動，營造出輕松歡快的氣氛。因此主持詞撰寫有四大技巧，第一開場精彩，制造場景效應(yīng)：在此可開門見山，直接入題；可情景交融，以情入題，可借鑒歌詞，詩詞等；可委婉曲折，含蓄入題；可幽默風(fēng)趣，以笑入題。第二應(yīng)靈活推進(jìn)，前后銜接，融為一體。第三應(yīng)巧于結(jié)尾，留下余韻。第四應(yīng)靈活機(jī)智，巧于應(yīng)變。對主持詞要求有二：第一要認(rèn)真準(zhǔn)備，周密策劃；第二要勇于創(chuàng)新，不拘一格。但在開場時要注意向觀眾問好。對于演講稿的寫作我也學(xué)到很多。演講原則有三：正確的道德情感，綜合的傳達(dá)系統(tǒng)，統(tǒng)一的演說流程，這三則循環(huán)往復(fù)，融為一體。在寫演講稿之前應(yīng)做好準(zhǔn)備：選好題目，確定主題；了解聽眾。然后寫好演講稿，要求論點(diǎn)鮮明。在演講稿選詞的方面要準(zhǔn)確，簡潔，規(guī)范，和諧。用句可把輕快,干練，干凈利落，有力的短句與運(yùn)用排比，回環(huán)，頂真等多種修辭的整句相結(jié)合，使演講稿引人入勝。其選材方面要切題，典型，真實(shí)，新穎。且在其格式方面：開頭可用開宗明義式，故事笑話式，展示物件式等多種形式；主干可用并列式，遞進(jìn)式，正反對比式等；結(jié)尾可采用清楚明晰，具有感染力的總結(jié)式，極具鼓動性的號召式等。且注意當(dāng)演講說錯話時我們應(yīng)靈活救場，可置之不理，將正確的再說一遍或?qū)㈠e就錯，利用歪解靈活糾正。
第二堂課上，我們接受了電腦辦公技能的培訓(xùn)。了解了基礎(chǔ)的辦公軟件和一些基礎(chǔ)操作，我更加懂得電腦辦公的方便性與必要性。在現(xiàn)代社會中，電腦已成為必不可少的一員，它幫助我們快捷，便利的處理各種事情且利于我們保存與查看。因此我們更應(yīng)加強(qiáng)對電腦操作的學(xué)習(xí)，提高自己的技能，提高辦公效率，充分利用電腦這一資源。
第三堂課上，我們接受了檔案管理的培訓(xùn)。了解了檔案管理的一些注意事項(xiàng)，學(xué)會了其工作步驟：第一材料形成要求為a4軟抄紙張，禁用紅色圓珠筆和純藍(lán)墨水，格式應(yīng)注意日期和落款且留適當(dāng)?shù)倪吘?；第二?yīng)注意分類，可按問題，形式，項(xiàng)目，時間分類，以便翻閱查看；第三裝訂成冊要求內(nèi)容統(tǒng)一，紙張大小統(tǒng)一；最后資料歸檔可按范圍或期限處理歸檔，若遇不歸檔資料應(yīng)貼好標(biāo)簽并加以整理。在紙制資料保存后應(yīng)再加以電子檔案管理，注意顏色不宜過多。我認(rèn)為在檔案管理中應(yīng)特別注意細(xì)節(jié)方面的東西，要特別仔細(xì)認(rèn)真和富有責(zé)任心。
第四堂課上，我們接受了會場布置的培訓(xùn)。了解到了會議室布置的多種形式，如劇院式，教室式，雞尾酒宴式等。在會場布置時，我們應(yīng)注意相關(guān)的橫幅，視頻，圖標(biāo)，座位牌和話筒等。且特別注意衛(wèi)生問題，注意會場的衛(wèi)生清潔與保護(hù)；在物體擺放方面，桌上應(yīng)擺放水或茶，且會議室內(nèi)在合適的位置上可擺上盆景，營造清新自然的氛圍，在一些會場上我們可把墻壁也做相應(yīng)布置，如貼照片，個人簡歷等；在座位安排上也有嚴(yán)格要求，最高職位者居中，然后從左到右依次入座。在會場布置時，我們要分清這次活動內(nèi)容，不同的場合可加以不同布置，以營造讓人舒適的氛圍。
第五堂課上，我們接受了活動策劃的培訓(xùn)。首先我了解到了策劃書的書寫，先在頁面中央寫上策劃書的名稱；某年某月某某大學(xué)某某活動策劃書；然后書寫正文，要求為活動背景，活動時間，活動目的及意義，活動名稱，活動目標(biāo)，活動開展，經(jīng)費(fèi)預(yù)算，活動注意，活動負(fù)責(zé)人，活動開展形式，資源安排宣傳的順序依次書寫；接著寫好附件，即附頁與清單。對于策劃書的編寫我們應(yīng)做到內(nèi)容詳盡，力求美觀，封頁制作圖文并茂。緊接著了解到會議紀(jì)要，按照會議召開時間，召開地點(diǎn)，參會人員，會議內(nèi)容，會員要點(diǎn)，總結(jié)，下期工作計劃，落款的順序依次書寫。然后學(xué)習(xí)了工作計劃，工作總結(jié)，通知的編寫，以標(biāo)題，正文，落款三大步驟來書寫完成。在寫工作總結(jié)時切記不要多，要抓重點(diǎn)有特色，觀點(diǎn)應(yīng)與材料統(tǒng)一。我認(rèn)為活動策劃的編寫應(yīng)條理清晰，邏輯性要強(qiáng)。
第六堂課上，我們接受了禮儀知識的培訓(xùn)。其分為儀表禮儀，舉止禮儀，生活禮儀三大類。中國素來為禮儀之邦，且禮儀作為人與人交往的一種禮貌，我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)加以學(xué)習(xí)培養(yǎng)。禮儀是我們生活中必不可少的一部分，是對他人的一種尊重，應(yīng)該得到大學(xué)生的發(fā)揚(yáng)。
在這次培訓(xùn)中，我覺得個人知識得到很大的豐富，感到非常高興。非常感謝各位老師，各位學(xué)長，學(xué)姐的無私奉獻(xiàn)。
外國語學(xué)院：牟欣欣。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十五
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機(jī)》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴(yán)重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實(shí)。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項(xiàng)目提升的一件大事，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認(rèn)為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)娶拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為：對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機(jī)制，因此，可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識培訓(xùn)就會比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機(jī)制來搞，其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十六
金海幼兒園浦葉云炎炎酷暑，為期十天的培訓(xùn)即將落下帷幕。通過這次的技能培訓(xùn)，我收獲頗多，同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓(xùn)主要給我們安排了三方面的內(nèi)容，分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當(dāng)今，教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求，要求我們的教師能夠具備各方面的能力，特別是我們幼兒園教師，我們擔(dān)負(fù)的是教育起點(diǎn)的重任，我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能，那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言：要給孩子一杯水，那么你就要裝備一桶水。事實(shí)也確實(shí)如此，所以，作為我們教師，不但要會說，而且還要會畫、會唱、會跳，只有這樣，才能更好的啟發(fā)每一個孩子。
通過這次的舞蹈培訓(xùn)，更加扎實(shí)了舞蹈的基本功。雖然以前在學(xué)校也學(xué)過，但是由于較長時間沒有練習(xí)，一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學(xué)習(xí)，把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋砹?，這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓(xùn)不僅學(xué)習(xí)了舞蹈的基本動作，還在這個的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中，舞蹈是不可或缺的，然而舞蹈的編排無疑是一項(xiàng)重要的工作。培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)舞蹈教學(xué)的理論知識，包括幼兒舞蹈各年齡段的目標(biāo)，幼兒舞蹈教學(xué)的實(shí)施途徑和主要內(nèi)容等。這樣的理論學(xué)習(xí)使我們能夠在今后的工作中更加的得心應(yīng)手。
在聲樂培訓(xùn)方面，同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓(xùn)中我接觸了很多關(guān)于樂理方面的知識,其實(shí)在上大學(xué)的時候都學(xué)過,只是在畢業(yè)之后就沒再溫習(xí),現(xiàn)在提起來已經(jīng)有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認(rèn)真”二字,我如果在以后的日子里,每天溫習(xí)一些,天長日久那將是一個很大的收獲,對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音.可見平時我們會的那些簡單的伴奏方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的,我們要不停的學(xué)習(xí)新知識與新技巧,來提高個人的總體能力及水平.現(xiàn)在知道自己的不足了,就應(yīng)該付出行動不要光說不練,平時自己就可以找一些小曲子,先考慮一個合理的指法.然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習(xí)對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓(xùn)方面，我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術(shù)培訓(xùn)中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎(chǔ)、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹。培訓(xùn)過程中，老師通過理論講解和操作相結(jié)合，通過實(shí)踐使我們對介紹的幾種美術(shù)形式有了一定的了解；通過幼兒繪畫作品的欣賞，使我感受到兒童畫應(yīng)有氣息：色彩的絢爛、獨(dú)特的想象、稚拙的筆觸；解幼老師的講座使我感觸頗深之處：尊重幼兒的想象和創(chuàng)造，美術(shù)教學(xué)應(yīng)該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動。此次培訓(xùn)，主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)實(shí)施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓(xùn)，幫我樹立了全新的理念，作為教師，要一切從孩子興趣出發(fā)，把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標(biāo)，通過各種材料提高孩子學(xué)習(xí)的積極性。
通過本次培訓(xùn)，我意識到在美術(shù)活動中，尊重幼兒個性的重要性。教師應(yīng)具有敏銳的眼光和洞察力，正確地引導(dǎo)幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心，善于發(fā)現(xiàn)每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點(diǎn)，讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應(yīng)貫穿于整個活動的始終，如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚(yáng)有新思路、新方法的幼兒，在講評過程中引導(dǎo)同伴相互探討，發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓(xùn)結(jié)束了，但留給我的確實(shí)深深的回憶，是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓(xùn)，我理解了如何通過藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動，更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在“熱愛學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”兩方面怎么樣來促進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學(xué)中，我本著這個目標(biāo)，努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì)，更好的激發(fā)幼兒的好奇心，發(fā)揮幼兒的好奇心，讓幼兒更好的子學(xué)中玩，玩中學(xué)。
作為一名新教師，在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復(fù)的研究和領(lǐng)悟，才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十七
首先，化工技能提升培訓(xùn)是我職業(yè)發(fā)展中必不可少的一個環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多新的知識和技能，使我更加熟練地掌握了自己的職業(yè)，更加自信地面對挑戰(zhàn)，以及更加熟練地解決問題。
其次，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在不同的培訓(xùn)項(xiàng)目中，我與不同的人合作，共同探討問題，分析并解決問題。我們有了一致的目標(biāo)，一起努力，付出自己的力量，才有了最后的成功。這種緊密的合作不僅提高了工作效率，也培養(yǎng)了我的合作精神和團(tuán)隊意識，讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
第三件事是，化工技能提升培訓(xùn)也提醒我，技能提升需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。每一項(xiàng)新技能的學(xué)習(xí)，需要不斷地實(shí)踐和掌握，以便在實(shí)際工作中更加熟練地應(yīng)用。尤其是在化工領(lǐng)域，面對各種復(fù)雜、瞬息萬變的情況，必須不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作技能和方法，并不斷實(shí)踐，才會更加適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。
其四，在化工技能提升培訓(xùn)中，我還有了許多學(xué)習(xí)新知識與應(yīng)用升級的機(jī)會?；ゎI(lǐng)域的技術(shù)不斷更新，新產(chǎn)品不斷研發(fā)，新技術(shù)也不斷應(yīng)用。在培訓(xùn)中，我了解到了許多最新的技術(shù)、最先進(jìn)的設(shè)備和最實(shí)用的工作方法，讓我更加了解我的行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，也能更好地應(yīng)對未來的工作挑戰(zhàn)。
最后，這個培訓(xùn)還讓我靠著職業(yè)技能水平作出了更大的貢獻(xiàn)。我發(fā)現(xiàn)，通過這樣的一次證明和升級，我能夠更好地為我的職業(yè)生涯的發(fā)展打好基礎(chǔ)。擁有更高的技能水平，更廣泛的知識背景以及更加豐富的經(jīng)驗(yàn)都可以幫助我更好的溝通協(xié)調(diào)、提高團(tuán)隊合作。通過自己的努力，除了為企業(yè)和社會創(chuàng)造新價值以外，也有相應(yīng)的回報，讓我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長與價值。
總的來說，化工技能提升培訓(xùn)對于我職業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。在此次培訓(xùn)中，我獲得了新知識、新技能，也表明了能夠在團(tuán)隊中協(xié)同合作、改善自己的問題解決能力，在未來的工作中也真正的投身到行業(yè)的改善與創(chuàng)新中去做出自己的貢獻(xiàn)。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇一
贊美恭維是講求真實(shí)和藝術(shù)的。贊美不得體就被誤為是拍馬屁，那么給客戶不良印象，接著后面的工作就難以開展。
贊美，一定要是切合實(shí)際和現(xiàn)實(shí)。
激情過漲，太強(qiáng)的抱負(fù)也是不好。因?yàn)檫@些人都是接受不了失敗的，被洗.腦后心里總是能容許成功不能寬容失敗，一旦失敗后經(jīng)不起打擊，行為嚇人。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇二
做什么事情都離不開勤奮和堅持，銷售工作尤其更如此。印象中真的不少銷售員跟我抱怨過說做了多久多久都沒有出單，想放棄了。一個月，幾個月沒出單，這很正常，不能怪能力問題。銷售就是在碰運(yùn)氣，比如說你每天在勤奮地打電話剛好遇上一個正好有需求的客戶，那么就容易成交出單。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇三
在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實(shí)事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時間，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇四
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇五
優(yōu)秀作文推薦！我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里，經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授，以及多項(xiàng)實(shí)踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，職責(zé)重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響；對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的`維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對設(shè)備故障進(jìn)行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。透過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補(bǔ)了我在操作知識理論方面的不足，為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn)，把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動，利用業(yè)余時間在一齊探討所學(xué)到的知識，交流平時遇到的問題，分享實(shí)際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升，帶動身邊的同事一齊進(jìn)步。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能透過實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我認(rèn)識到要用心、主動地學(xué)習(xí)和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時，還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí)，提高維修隊伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航，也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇六
我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇七
接受鮑英凱老師正規(guī)的銷售技巧培訓(xùn)課程，心態(tài)篇是必備的內(nèi)容。豈不是大道理？是的，但不去深入的研究和琢磨，就不會理解和運(yùn)用，所以說心態(tài)第一。
銷售上所說的心態(tài)多指你是如何看待失敗和得與失，是否能夠?qū)捜菔『途芙^？
銷售員一定要有海納百川的胸懷，如果你真正敢說拒絕算什么的話，看清楚兩個字“真正”，那么你就能贏。
規(guī)律就是這樣，沒有刻意去尋找，但很容易在某瞬間會得到找到，要是越想得到，就是偏偏不到手。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇八
202x年11月7日上午9點(diǎn)，公司組織了銷售技巧培訓(xùn)講座。這不僅是一次針對銷售人員的技巧培訓(xùn)，對作為文職人員的我來說也是一次提升個人能力與素質(zhì)的機(jī)會。
本次培訓(xùn)由從事銷售行業(yè)10年時間，目前任職于時代的xx擔(dān)任講師。此次講座以客戶銷售――如何開拓市場為題，理論結(jié)合實(shí)際，將日常銷售工作中應(yīng)當(dāng)注意基本問題深入淺出的分析講解，讓我受益良多，我在此次培訓(xùn)后感受最深的有以下幾點(diǎn)：
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇九
通過在大酒店幾天短暫的培訓(xùn)，使我對區(qū)拓這只隊伍有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建，通過近10年的發(fā)展，湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模，特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地，而其他三級機(jī)構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展還不夠理想。此次培訓(xùn)班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實(shí)際情況而舉辦的，全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人，對區(qū)拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓(xùn)班的目的所在。以下為此次培訓(xùn)班的紀(jì)要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機(jī)構(gòu)銷售總和三級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行區(qū)拓基本法專題培訓(xùn)的通知》要求，結(jié)合湖南分公司具體情況，經(jīng)研究決定，定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓(xùn)班紀(jì)要如下：
培訓(xùn)班第一天，分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓(xùn)班進(jìn)行了開訓(xùn)，壯總指出，營銷與區(qū)拓是不同的，希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì)，掌握區(qū)拓基本法，將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來，透過基本法來加強(qiáng)外勤主管的自主經(jīng)營意識，重塑區(qū)拓文化，借鑒營銷的技術(shù)，如增員、展業(yè)技巧等，保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法，嚴(yán)格實(shí)行基礎(chǔ)管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例，生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》，課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務(wù)制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當(dāng)中，劉經(jīng)理還邀請了學(xué)員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》，強(qiáng)調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓，用區(qū)拓的手段，思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導(dǎo)徐菲老師為學(xué)員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》，分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進(jìn)行日常的人力、業(yè)績推動以及日?；A(chǔ)管理工作的，并結(jié)合自身的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，傳遞給學(xué)員一項(xiàng)重要的經(jīng)驗(yàn)：“區(qū)拓的外勤不能太外勤，區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導(dǎo)羅娟經(jīng)理為學(xué)員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》，課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽(yù)體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理，以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”，并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎(chǔ)管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學(xué)員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀，分享了團(tuán)隊管理的經(jīng)驗(yàn)，以及具體的操作方法，并指出了團(tuán)隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學(xué)員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度，分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀，并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進(jìn)行了分析，然后介紹了展業(yè)課是如何進(jìn)行績效管理和基礎(chǔ)管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學(xué)員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)》的課程，陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義，然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項(xiàng)目及方法，最后講授了社區(qū)開發(fā)。強(qiáng)調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學(xué)員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處，王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例，首先介紹了四處的發(fā)展史，以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義，以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標(biāo)。告訴學(xué)員要學(xué)會做夢，有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度，在培訓(xùn)期間，安排了所有學(xué)員進(jìn)行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進(jìn)行了兩次，第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學(xué)員可參與補(bǔ)考，第一次考試及格的參與補(bǔ)考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?，不及格的參與補(bǔ)考的最高取及格分?jǐn)?shù)，經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達(dá)70分以上，合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大，最高分為96分。學(xué)員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后，進(jìn)行了基本法試講，試講的內(nèi)容為學(xué)員參訓(xùn)前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓(xùn)前作業(yè)，培訓(xùn)班采取抽簽的形式，每組抽取了一名學(xué)員上臺以演講比賽的形式進(jìn)行了基本法試講，并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學(xué)員。
3、分組研討交流。
培訓(xùn)班還組織學(xué)員進(jìn)行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機(jī)構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例，列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題，全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進(jìn)行區(qū)隊內(nèi)部管理，找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法，最后選出兩名組員進(jìn)行發(fā)表。學(xué)員就研討題進(jìn)行了熱烈的研討，發(fā)表了各自的見解，共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學(xué)員更深入的體驗(yàn)區(qū)拓文化，培訓(xùn)班組織學(xué)員進(jìn)行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練，通過一個晚上的通關(guān)演練，內(nèi)勤學(xué)員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時，學(xué)員之間加強(qiáng)了溝通交流，增進(jìn)了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓(xùn)期間，每天早上6：50準(zhǔn)時進(jìn)行晨練，內(nèi)容包括1500米長跑，早操，以及跳繩比賽等。軍事化的訓(xùn)練一方面貼切區(qū)拓的來源，另一方面磨礪了學(xué)員的意志，鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓(xùn)前，培訓(xùn)班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學(xué)員及團(tuán)隊進(jìn)行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項(xiàng)有：基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍；優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮；優(yōu)秀團(tuán)隊—第二組；優(yōu)秀學(xué)員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后，分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓(xùn)班作了結(jié)訓(xùn)訓(xùn)勉。周總主要談到了以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項(xiàng)文化。即也是本次培訓(xùn)班的主要目的之一，希望各學(xué)員能夠通過本次培訓(xùn)，能夠?qū)⒒痉▽W(xué)扎實(shí)，并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務(wù)的競爭，區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點(diǎn)的，湖南將強(qiáng)化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能，提升區(qū)拓的服務(wù)水平，加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔(dān)當(dāng)、全面規(guī)劃、包下目標(biāo)、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比，我們要如何去面對這種差異，如何去爭取資源。下一步該怎么做，最重要的是方向，做對的事比做對事更重要！希望我們要學(xué)會工作、敢于擔(dān)當(dāng)、善于溝通、勿失戰(zhàn)機(jī)、主動往前沖，秉承我們司訓(xùn)當(dāng)中的“迎難而上”。
最后，周總希望各內(nèi)勤在本次培訓(xùn)班能夠有所得，在下半年加強(qiáng)區(qū)拓人力推動，使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此，區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十
參加了這次教學(xué)技能培訓(xùn)，收獲很大。第一天上午，我們觀摩了三節(jié)精彩的語文課，獻(xiàn)課教師高超的教學(xué)藝術(shù)，對教材的精準(zhǔn)把握，尤其是他們針對不同的年級段組織的精彩的教學(xué)，民主的教學(xué)氣氛，使我受益匪淺。下午，小學(xué)語文教學(xué)領(lǐng)域中當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍人物竇桂梅老師，她是“深度語文”的代表，“主題教學(xué)”的創(chuàng)立者，強(qiáng)調(diào)對文本多角度、多元化、創(chuàng)新化的深度解讀與挖掘；強(qiáng)調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對話與互動；注重課堂的“文化含量”和“思維含量”；注重課程資源的整合，力求“為學(xué)生打下一個精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學(xué)的人文性、工具性。她的課堂充滿激情，既注重感情的抒發(fā)，又注重思考的深度，讓人從中得到了智慧的啟迪和對人生的思考，每個人會不知不覺被吸引，心靈在激情中而放飛、而感動。竇桂梅老師以《邱少云》為例，告訴我們對教材的多角度的詮釋，我感到每一位教師都應(yīng)向她學(xué)習(xí)，深鉆教材，才能更好地教學(xué)。她向我們在座的每一個教師講述了她的奮斗經(jīng)歷，是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師，真是“冰凍三尺，非一日之寒”。
我也曾經(jīng)觀摩過竇桂梅老師的教學(xué)，她的的教學(xué)最讓我佩服的是她的激情課堂，而且非常自然，她把激情灌注到整個課堂，使課堂像一條奔騰向前的大河，時而蓄勢待發(fā)，時而洶涌澎湃，時而舒緩有致，我們仿佛和她以及孩子們一起登上她的激情之船，開始了激情之一旅，觀賞和領(lǐng)略到一派激情之光?！笔堑?，只要竇桂梅老師一站在講臺上，她便立刻激情四射，她的這種激情猶如一團(tuán)烈火迅速點(diǎn)燃起學(xué)生心中的那團(tuán)火，把整個課堂燒得沸水滾滾。竇桂梅老師的課堂教學(xué)每每是一種充滿真情的氛圍中進(jìn)行的。她全身心地投入，講到激動處，激情飛揚(yáng)；講到憤慨時，扼腕長嘆?？梢哉f，每次課堂教學(xué)就是她和學(xué)生進(jìn)行的一次充滿激情的心靈的共振。
竇桂梅老師的課堂善于營造民主、寬松、和揩的課堂氛圍。教師創(chuàng)設(shè)開放、探索、合作的教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生提供主動探索、獨(dú)立思考、合作學(xué)習(xí)、創(chuàng)新實(shí)踐的機(jī)會。教師將自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、指導(dǎo)者、參與者、合作者，允許和鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言，讓課堂充滿生命活力，讓激情飛揚(yáng)課堂，讓學(xué)生爭當(dāng)主角。
第二天，特教教師王小毅講解怎樣鉆研教材的一系列方法，他對文本的解讀讓我茅塞頓開，領(lǐng)悟到原來語文教學(xué)竟然有這么深的門道，也驚嘆于他的教學(xué)功底，他向我們舉了很多教學(xué)案例，深入淺出的分析，“如何恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體，適切的注重語言文字的運(yùn)用”，王老師的點(diǎn)撥引起了大家的深思，也給了大同教師很深的觸動，幫助大家解決了教學(xué)中的一些疑問。讓我們的教學(xué)理論，教學(xué)的感悟又前進(jìn)了一步。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，對我來說，全程下來，感受最深、收獲最大的，集中在兩個字：溝通，讓我了解到溝通于對行政管理技能提升的重要性。
這里的溝通，已超越了我們平時對溝通的字面理解，全方位覆蓋了我們工作、生活的每一個環(huán)節(jié)。行政管理是對內(nèi)的溝通，新聞報道是對外的溝通，商務(wù)禮儀是賓主的溝通，公文寫作是上下左右的溝通，就連人與大自然，也有著良性的溝通或負(fù)面的溝通，從而引致或和諧相處或惡性循環(huán)的局面。隨著培訓(xùn)的深入，我對“溝通”的理解越來越全面，視野越來越開闊。一直以來，我對溝通的理解有著片面性，停留在較為狹隘的范疇，認(rèn)為面對面的溝通才是溝通，人與人之間的接觸和對話才是溝通。授課人的課，讓我茅塞頓開，豁然開朗，學(xué)會了更加全面地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理，需要溝通；良好執(zhí)行，需要溝通；和諧相處，需要溝通；上傳下達(dá)，需要溝通；接人待物，需要溝通；方方面面的溝通，有章法，有規(guī)律，有技巧。
總經(jīng)理在訓(xùn)導(dǎo)中指出：要學(xué)有所思。要求我們在培訓(xùn)中要有所想，有所悟。善于溝通，有效溝通，是成功的基礎(chǔ)技能，也是當(dāng)好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧，我個人覺得，要把這些溝通的技巧運(yùn)用到工作中，必須學(xué)會三點(diǎn)：
一是要有準(zhǔn)確的定位。作為辦公室主任，處在上下溝通的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，上有領(lǐng)導(dǎo)，下有員工，要學(xué)會隨時切換自己的角色，拿捏好分寸，讓溝通有個良好的開端。訓(xùn)導(dǎo)中講到：自上而下的溝通，就是規(guī)范；自下而上的溝通，就是服從。也就是說，不同層面的人，溝通的內(nèi)涵和方式會有不同。作為辦公室主任，處于中樞和紐帶的位置，對上，主要是服從領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)會圍繞大局，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖。對下，主要是抓好規(guī)范，學(xué)會調(diào)動員工，用好員工。二是要豁達(dá)處世的胸懷。以豁達(dá)的胸懷去溝通，才能達(dá)到最好的效果。凡事多從自身找原因，這樣和別人溝通才會贏得別人的信任，信任了自然就會有機(jī)會。
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn)，可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強(qiáng)，授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式，讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴，令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野，解放了思想，觸動了內(nèi)心，也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會：
一、對于“學(xué)習(xí)”的體會更深。
***老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容，通過《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事，說明每個人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識，必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，始終保持競爭優(yōu)勢，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗?！耙缘礼S術(shù)”。“道”即方向和規(guī)律，“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先，個人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕?。同時，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。
二、對于“管理”的理解更系統(tǒng)。
通過學(xué)習(xí)，本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識。管理就是對人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問題?，F(xiàn)代管理的三個重要思維導(dǎo)向：
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動，否則我們將錯失先機(jī)。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會議上，提出了這樣一個問題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石頭放在木板上??。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實(shí)踐告訴我們：如果你真的一定要一個完美的結(jié)果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過：“不管白貓黑貓，會捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功，而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平，習(xí)慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競爭激勵機(jī)制，提升活力，才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時，我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人，如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果，最終也將導(dǎo)致整個組織一事無成。
三、
對于差距和不足看得更清。
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時間管理、團(tuán)隊建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足，主要包括：一是對目標(biāo)關(guān)注不足，有時重過程忽視了追求結(jié)果；二是對下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方；三是對計劃的重視不足，并且制定計劃不夠細(xì)致；四是對于團(tuán)隊成員的管理，未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對于本人而言收獲甚大，今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識，重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面，在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足，不斷提升管理水平，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)！
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十一
在教育局的精心組織和安排下，我們第二批學(xué)員開始了為期8天的教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。這次培訓(xùn)雖然時間不長，但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí)，實(shí)踐上包括觀摩教學(xué)示范課，開展現(xiàn)場評課研討和寫教學(xué)設(shè)計，進(jìn)行備課研討。雖然學(xué)習(xí)生活忙碌而緊張，但大家學(xué)習(xí)的熱情極高。相信，通過這次培訓(xùn)，大家都會有很大的的收獲。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會。
一、明確培訓(xùn)目的，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)實(shí)施新課程的自覺性和責(zé)任感。
在開班儀式上，劉局長結(jié)合當(dāng)今我國教育的發(fā)展趨勢和我市教育的實(shí)況闡明了這次培訓(xùn)的重要性，以生動具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進(jìn)一步要求，勉勵大家以先進(jìn)教師為榜樣，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信，只要我們不斷地充電，一定會成為一個有良好的精神風(fēng)貌和過硬素質(zhì)的老師。
二、開闊視野，提高教學(xué)技能。
學(xué)經(jīng)驗(yàn)和豐厚的知識底蘊(yùn)，以精辟的語言，對我們的新教材進(jìn)行了詳細(xì)的講解和分析，通過聽講和自己的認(rèn)真體會，使我對教材有了更新的認(rèn)識。特別是對教材的編排特點(diǎn)，以及教材中各單元之間知識點(diǎn)的聯(lián)系的認(rèn)識，從模糊到清晰，從茫然到豁然，確實(shí)感到受益匪淺。相信，在以后的教學(xué)中，我能更好地把握教材意圖，進(jìn)行有效的教學(xué)。
三、研討交流，相互間吸取了不少經(jīng)驗(yàn)，增長了見識。
在這次培訓(xùn)中，老師們都非常積極的參加各種研討活動。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑，探討解決問題的策略，交流經(jīng)驗(yàn)。在熱烈的討論交流中，我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧，也看到了不足，找到了改進(jìn)的方向。
總之，通過這次培訓(xùn)，我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技能，積極投入到新的教學(xué)工作中，爭取獲得更大的教學(xué)成效。
臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)活動已經(jīng)結(jié)束好長時間了，但是直到今天，實(shí)習(xí)留給我的記憶仍是歷歷在目。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長時間。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后，整個人都有所變化，現(xiàn)在仿佛還在變化著。
通過實(shí)習(xí)，我感覺作為一名醫(yī)務(wù)工作者在日常工作中要注重以下幾點(diǎn)：
第一，要注意個人形象。這個問題似乎從來都沒有在入科教育中。
提到過，不過，相信很多局外人，包括醫(yī)學(xué)生印象中的醫(yī)生都應(yīng)該是如江口洋介般玉樹臨風(fēng)的——雖然，實(shí)際情況可能讓你大跌眼鏡?？邕M(jìn)病房那一天起，你就成了一個準(zhǔn)醫(yī)生了。盡管醫(yī)生在中國的地位并不高，盡管整個病房誰都想支使你，但是，咱不能自己把自己給看扁了，更何況，沒有病人會一開始就充分信任一個胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫(yī)生。所以，請注意你的形象，從頭到腳，從外到里，干凈整齊，清爽精神。
第二，請不要遲到。這是個通病，有很多人都是踩著點(diǎn)沖進(jìn)病房的，不論是實(shí)習(xí)的，本院的，還是進(jìn)修的。在心內(nèi)科實(shí)習(xí)的時候，盧老師曾經(jīng)要求實(shí)習(xí)同學(xué)7點(diǎn)進(jìn)病房量血壓，住院醫(yī)生7點(diǎn)半到，主治主任8點(diǎn)到。提倡向外科醫(yī)生學(xué)習(xí)，養(yǎng)成早起的好習(xí)慣，向床位上的病人都問候一下“昨晚睡得好嗎?早飯吃的什么?”，病人也都會把你當(dāng)成床位醫(yī)生而把你的帶教晾在一邊(這種喧賓奪主的現(xiàn)象在實(shí)習(xí)中發(fā)生的概率是很大的)。
授查房查得正起勁的時候被你的鈴聲打斷了思路，影響實(shí)習(xí)成績。其次可以裝些不容易找到的化驗(yàn)單什么的，這樣可以省下很多尋找的時間。
第四，如果可能的話(我強(qiáng)調(diào)的是如果可能，因?yàn)檫@屬于小概率事件)，在進(jìn)一個科前先把相關(guān)的書本內(nèi)容復(fù)習(xí)一下。事實(shí)證明要這么做是相當(dāng)相當(dāng)困難的!但是，還是要盡量做到。做不到就邊實(shí)習(xí)邊看，這樣的記憶是很深刻的，有些甚至終生難忘。
第五，要有自信。當(dāng)然，自信的前提是要有扎實(shí)的基本功，這樣做事才能得心應(yīng)手。要敢于主動爭取承擔(dān)某項(xiàng)任務(wù)，才能爭取到提高鍛煉的機(jī)會。在現(xiàn)在這個競爭如此激烈的社會里，不善于推銷自己的人常常會失掉許多很好的機(jī)會，不利于自身水平的提高。在實(shí)習(xí)階段，有許多動手的機(jī)會都要靠自己爭取，你的自信也會讓患者更加相信你的醫(yī)囑。
臨床實(shí)習(xí)的幾個月來，我接觸了許多黨員，他們之中有教授、有住院醫(yī)生、有護(hù)士，他們職務(wù)雖不一樣，但對工作的執(zhí)著和熱誠，對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度卻是一樣的且持之以恒的。與他們相比，我們相差甚遠(yuǎn)。我們對工作遠(yuǎn)沒他們那么執(zhí)著和熱誠，那么精益求精。我們剛?cè)?shí)習(xí)的兩個月興致高昂，什么事都搶著干，每天去得早走得晚，漸漸地，有些同學(xué)就堅持不住，開始遲到了。而我，雖然從不遲到，但也不像以前去那么早，工作熱情也沒以前高了。想著剛?cè)?shí)習(xí)那會兒，只要聽說哪個病人有異常體征，不管那病人是不是我管床或是不是我病區(qū)的，我都會去看，去摸，去聽?？涩F(xiàn)在，除了我管床的病人外，其他的病人我都不怎么關(guān)心了。是自己都知道，不用看了嗎?應(yīng)該不是。往往是自己以為知道了，其實(shí)還不知道。醫(yī)學(xué)博大精深，千變?nèi)f化，同樣一種疾病在不同病人身上的表現(xiàn)往往不盡相同，這就需要我們多接觸病人，多思考，多總結(jié)。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對疾病診斷極有幫助的臨床資料。在這方面，我還做得不夠，因?yàn)橛泻芏嗖±鋵?shí)這一生可能也只見過一次，畢竟將來不是全科醫(yī)生，但是僅僅是一次卻是畢生難忘。
實(shí)習(xí)過程中，我還學(xué)會了處理各種的人際關(guān)系。科室里面，醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系，醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系，醫(yī)生和病人及家屬的關(guān)系，下級醫(yī)生和上級醫(yī)生的關(guān)系。最大的體會就是低調(diào)——別把自己看得太了不起?！诵?，必有我?guī)煛?，上級醫(yī)生當(dāng)然不用說，護(hù)士老師也相當(dāng)棒。有一個閉式引流，我去給水封瓶裝生理鹽水。鉗子很不好使，那個金屬的蓋子怎么也打不開，護(hù)士老師上來幾下就開了;病人也非常值得尊敬，需要我們的關(guān)心，大家互相尊重互相信任，才能戰(zhàn)勝我們共同的敵人——疾病。
現(xiàn)在我已經(jīng)是一名醫(yī)學(xué)研究生了，在醫(yī)學(xué)路上還有很長一段要走，但實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)生活會一直影響著我。
月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法，如模擬教學(xué)、見習(xí)與實(shí)習(xí)計劃的制定、pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時，培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時間的學(xué)習(xí)，但感覺收獲頗豐，現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯報如下：
一、課程設(shè)置合理，教學(xué)內(nèi)容豐富。
本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的王艷玲教授，xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授，首都醫(yī)科大學(xué)附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課，臨床實(shí)習(xí)計劃的制定與落實(shí)，護(hù)患關(guān)系的溝通，模擬教學(xué)，pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
二、臨床實(shí)習(xí)與見習(xí)的重要性。
理對口，實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對口。針對不同層次的學(xué)生分別實(shí)施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法，使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實(shí)習(xí)計劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的，這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解，深度分析，反復(fù)練習(xí)，才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境，提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力，使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
三、模擬教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢。
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法，是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作，能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容，也可以通過模擬教具進(jìn)行考核，模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多，包括可以重復(fù)操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度，可完成不同病例的學(xué)習(xí)，最大的好處是沒有風(fēng)險。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作，針對錯誤做出分析，是學(xué)生明白錯在何處，如何改正，使我們的學(xué)生技能更加熟練，能學(xué)會應(yīng)對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學(xué)習(xí)，我們有了很大的收獲?；旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實(shí)習(xí)及見習(xí)計劃的制定與落實(shí)”、“溝通與護(hù)患關(guān)系”等授課內(nèi)容，并對臨床教育教學(xué)有了新的認(rèn)識。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，護(hù)理教育理論與實(shí)踐的結(jié)合發(fā)展勢在必行，本次培訓(xùn)不僅在臨床護(hù)理教育方面有了新的拓展，也使我們護(hù)理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系，通過不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛傷精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動學(xué)習(xí)的意識，使我們的護(hù)理教學(xué)不斷進(jìn)步，更加貼近臨床。
在院領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)工作的重視下，我們臨床科室(外科)一行11人，于20xx年12月11日——20xx年11月13日在北京首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院(第一臨床醫(yī)學(xué)院)進(jìn)行臨床技能教學(xué)青年骨干教師高級研修班的學(xué)習(xí)。此次研修班的目的是落實(shí)“人才強(qiáng)教”戰(zhàn)略，加強(qiáng)高校臨床師資隊伍建設(shè)，不斷提高臨床教師的臨床技能教學(xué)水平，培養(yǎng)高素質(zhì)的臨床教師。
在三天的學(xué)習(xí)中，讓我對教學(xué)工作有了更深刻的認(rèn)識，沒想到教學(xué)工作的開展中具有這么多的道理、知識、經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)，目睹了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，讓我明白了做為一名教師應(yīng)該具備的素質(zhì)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了教學(xué)中常提到的pbl教學(xué)法;外科帶教的方法與經(jīng)驗(yàn);cbl與高仿真模擬醫(yī)學(xué)教學(xué)法;如何進(jìn)行教學(xué)查房;臨床技能的培訓(xùn);醫(yī)學(xué)生臨床溝通能力的培養(yǎng)等。還觀看了全國技能大賽的錄像。
三天的學(xué)習(xí)讓我受益非淺，但也對自身做為一名帶教老師而感到存在的差距與不足，對我院我科和自身的教學(xué)工作也感到任重道遠(yuǎn)。
但我堅信，在院黨委的`重視與帶領(lǐng)下，我們的教學(xué)工作會逐步提高。在這里結(jié)合我科教學(xué)工作，談?wù)勎以谶@次學(xué)習(xí)中的心得體會：
一、建立完善的教學(xué)計劃，提高醫(yī)護(hù)人員對教學(xué)的認(rèn)識;。
科室制定詳細(xì)教學(xué)計劃，使科室能夠按照計劃對下科學(xué)生進(jìn)行規(guī)范管理，嚴(yán)格落實(shí)考勤制度，督促學(xué)生加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及操作規(guī)范;改變醫(yī)護(hù)人員對教學(xué)工作的認(rèn)識，要培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員對學(xué)生的態(tài)度的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變“以嚴(yán)帶教”的觀點(diǎn)，對學(xué)生要體現(xiàn)關(guān)心、愛護(hù)、耐心。要象對待同事一樣對待學(xué)生，不要產(chǎn)生等級之分;對待學(xué)生操作方面，科室不要怕浪費(fèi)物料，任何人第一次做事都不可能一次肯定成功，要給學(xué)生機(jī)會，要細(xì)心教導(dǎo)學(xué)生正確的操作流程，就會避免浪費(fèi);要想提高操作質(zhì)量，就不能應(yīng)付學(xué)生，比如學(xué)生進(jìn)行操作時戴用不適合的手套，這樣怎么能操作自如，怎么能按標(biāo)準(zhǔn)打出正確的結(jié)。
二、要做好臨床醫(yī)師到帶教教師的工作轉(zhuǎn)變;。
臨床帶教教師是指經(jīng)臨床教學(xué)基地和相關(guān)院校核準(zhǔn)，承擔(dān)臨床教學(xué)和人才培養(yǎng)任務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師——(資質(zhì))。重要的一課就是學(xué)習(xí)!要認(rèn)真學(xué)習(xí)教研室的規(guī)章制度、教學(xué)方法、教育心理、專業(yè)知識。懂得臨床帶教的重要性和自已的責(zé)任。只有提高自身的知識水平，才能帶出優(yōu)秀的學(xué)生;反過來也能從中再次武裝自已、完善自已，使自已的業(yè)務(wù)得到提升。在聽宣武醫(yī)院的朱長怡主任講課中，說“考學(xué)生，其實(shí)真正考的是學(xué)生老師，學(xué)生的好壞直接體現(xiàn)了老師的水平，老師就要知識面廣泛，要能圍繞一個問題有向四周擴(kuò)展的能力”。
三、規(guī)范教學(xué)文書的書寫與制做;。
課講的精彩與否，與教師備課、專業(yè)知識的豐富有關(guān)，同時與課件等教學(xué)文書的制做是否規(guī)范有很大的關(guān)系。課件的好壞直接影響到學(xué)生對聽課的興趣，一個好的課件也能使學(xué)生產(chǎn)生好奇心，想看到最后。怎樣才能做好教案和課件是我們現(xiàn)在必須學(xué)習(xí)的。
四、正確引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識手術(shù)器械及基本操作與使用;。
學(xué)生對手術(shù)往往充滿好奇，讓學(xué)生充分認(rèn)識手術(shù)器械及基本操作與使用，使醫(yī)生對外科產(chǎn)生極大的興趣，有助于外科醫(yī)生的培養(yǎng)。這個也是在書本上學(xué)不到的。我們目前有很多在職外科醫(yī)生對待手術(shù)器械的認(rèn)識也很短淺，正確認(rèn)識手術(shù)器械的基本操作與使用可使我們的手術(shù)變的簡捷。用諺語來說“只有金剛鉆才能攬瓷器活”、“干什么要用干什么的東西”。在我們手術(shù)室我想有很多器械都在閑置，被我們遺忘在角落，用重金購買，卻失去了它的價值。
技能操作是我們每位醫(yī)生應(yīng)該必須具備的本領(lǐng)，要教好學(xué)生，首先我們要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自已，把技能操作規(guī)范化。使我們的學(xué)生在畢業(yè)后有真材實(shí)料，到自已的工作崗位上能迅速發(fā)熱、發(fā)光，這也是用人單位對我們實(shí)習(xí)醫(yī)院的無聲的允分肯定。
六、規(guī)范教學(xué)查房制度、病歷討論制度;。
教學(xué)查房制度是指臨床帶教老師對醫(yī)學(xué)生以教學(xué)為主要目的的查房，通過對真實(shí)病例的床旁帶教，解決課堂理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的問題，加深學(xué)生對“三基”知識的理解與掌握。病歷討論制度可通過圍繞一個病歷，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于這個疾病相關(guān)的知識。這也是cbl(以病例為基礎(chǔ)的教學(xué))的體現(xiàn)。
七、努力開展pbl教學(xué)法：
pbl教學(xué)法是以學(xué)生為中心，以問題和質(zhì)詢?yōu)榛A(chǔ)的整合性、合作性和反復(fù)性的學(xué)習(xí)方法。但因此方法要求學(xué)生的素質(zhì)較高，能夠自主學(xué)習(xí)，教師在pbl中起引導(dǎo)或促進(jìn)者，所以此方法需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、探索，在我院才能開展。在這次學(xué)習(xí)中，對我院及我科教學(xué)工作的發(fā)展，有如下幾點(diǎn)建議：1、是否能與承德醫(yī)學(xué)院聯(lián)系，對我們教學(xué)人員進(jìn)行?？茖？埔粚σ坏膸蛶?，進(jìn)行?？浦R聽課，在課件制做、病歷書寫等方面進(jìn)行學(xué)習(xí);2、繼續(xù)完善我院的教學(xué)工具;3、是否能開展動物試驗(yàn)操作，增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;4、科室建立學(xué)習(xí)室，方便學(xué)生學(xué)習(xí)及教師講課。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十二
本人有幸參加管理干部技能提升訓(xùn)練，經(jīng)過一天半的培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會。
強(qiáng)化內(nèi)部管理，領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的政治意識、大局意識、責(zé)任意識、管理意識、創(chuàng)新意識、合作共事意識、廉政意識和表率意識，在工作中，破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義，處理好與上級、下屬、兄弟部門以及正副職間的關(guān)系，在動腦筋、負(fù)責(zé)任、有作為、做表率上下功夫，把以下六個方面作為提高素質(zhì)和能力的著力點(diǎn)：
一、政治意識和大局意識
講政治和顧大局是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一素質(zhì)，也是最基本的素質(zhì)，不懂政治、不講政治就當(dāng)不了、也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)干部。
古語云：“不謀全局者，難謀一域”，如何做到講政治顧大局呢？首先要重視政治學(xué)習(xí)，及時理解掌握黨的路線方針政策和上級指示精神，了解黨和國家工作大局。
二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開展，做到高度一致，合拍共振，貫徹落實(shí)。
三是要有政治敏感性，不做可能對大局產(chǎn)生消極影響和負(fù)面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認(rèn)識，增加些政治思維和政治智慧，學(xué)會權(quán)衡利弊，趨利避害，四是要破除本位主義和小團(tuán)體主義?？朔绞轮赜谙扔诠?、部門的事重于先于整體的事的現(xiàn)象。
二、事業(yè)心和責(zé)任感
在其位，謀其政，負(fù)其責(zé)，盡其力，是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。認(rèn)真履職是對領(lǐng)導(dǎo)干部事業(yè)心責(zé)任感的最好檢驗(yàn)。
一是要對自身責(zé)任有一個全面的認(rèn)識。既要管事，又要管人，既要完成任務(wù)，又要帶隊育人，政治業(yè)務(wù)兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務(wù)性工作，而且要對本部門人員狀態(tài)、環(huán)境氛圍、人才成長和工作業(yè)績負(fù)全責(zé)，把這些都列入自己應(yīng)盡的職責(zé)范圍。
二是要有敢管嚴(yán)管的勇氣和信心。對事業(yè)負(fù)責(zé)，對同志負(fù)責(zé)，克服患得患失，破除畏難情緒和好人主義。
三、工作思路和工作標(biāo)準(zhǔn)
清晰的工作思路和明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，是對領(lǐng)導(dǎo)工作的特別要求。首先要強(qiáng)化干部的思想力，開動腦筋，勤于思考，加強(qiáng)工作的前瞻性、計劃性和針對性。
二是要明確工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，用制度管事管人。整章建制要重視基礎(chǔ)、細(xì)節(jié)和覆蓋面，要有可操作性。通過嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)，增強(qiáng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識，形成達(dá)標(biāo)自覺性，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，不讓不良習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)。努力做到思路清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、要求嚴(yán)格、措施具體、強(qiáng)化監(jiān)督、狠抓落實(shí)，一級抓一級、層層抓落實(shí)、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。
四、管理能力和工作作風(fēng)
管理能力和工作作風(fēng)是做好領(lǐng)導(dǎo)管理工作的重要保證。在這方面重點(diǎn)要做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、緊。
首先要解決認(rèn)識上的誤區(qū)，扭轉(zhuǎn)普遍存在的哄、慣、寵、護(hù)問題，嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)管起來。應(yīng)當(dāng)把厚愛與嚴(yán)管結(jié)合起來，負(fù)起管理責(zé)任，遏制渙散現(xiàn)象。二是要多做耐心細(xì)致的思想工作，愛護(hù)和調(diào)動積極性。要注意搞好干群關(guān)系，經(jīng)常談心交流，了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤，真誠地幫助他們解決思想問題和實(shí)際困難。
三是要增強(qiáng)部門自治力，克服無主見和依賴性，主動攻堅克難，盡量把矛盾和問題化解在本部門。把自己的小環(huán)境、小氛圍營造好，把本部門的事辦好、人管好，助人成才成事。
四是要學(xué)會抓重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險點(diǎn)。區(qū)分輕重緩急，統(tǒng)籌安排工作。要清楚哪些是重點(diǎn)工作和重點(diǎn)人，存在什么困難障礙，采取什么解決辦法；要清楚自身的優(yōu)勢和劣勢，哪些方面人無我有、人有我精、能夠出彩，從而揚(yáng)長避短，爭優(yōu)創(chuàng)先；要清楚哪些方面容易出問題，必須特別關(guān)注，常抓不懈。
五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實(shí)、抓細(xì)、抓緊、抓早的工作方法。根據(jù)人的不同特點(diǎn)和長處，培養(yǎng)各方面的先進(jìn)典型，使得人盡其才，才盡其用。
五、合作共事能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要胸有全局，正派大氣，處理好上下左右各方面的關(guān)系，做到關(guān)系和諧，工作合作。在各司其職、各負(fù)其責(zé)、獨(dú)立負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，相互尊重、理解、諒解、支持、配合。
對上，既不搞人身依附，也不搞目無領(lǐng)導(dǎo)，要能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)，不能把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳旁風(fēng)；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要嚴(yán)肅認(rèn)真，按時按要求完成，并及時匯報完成情況，別等領(lǐng)導(dǎo)查問。正副職間要相互信任和尊重，多通氣，多商量，搞好配合。要建立溝通交流機(jī)制，經(jīng)常通氣；重要問題一起研究決策，達(dá)成共識；明確分工和責(zé)任，勝任本職。
六、個人品行和表率作用
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，能力固然重要，但是人品更重要，人格魅力更具吸引力和凝聚力。
首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是履職的第一需要。要不斷進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)和文化學(xué)習(xí)，使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養(yǎng)和精神境界。
二是要鍛煉領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。站位高，眼光遠(yuǎn)，心胸寬，肚量大，拿得起，放得下，想得通。能夠根據(jù)上級要求和本部門實(shí)際做出科學(xué)決策；能夠妥善協(xié)調(diào)各種關(guān)系處理各類矛盾；能夠敏銳地捕捉信息掌握動向，應(yīng)對復(fù)雜局面和突發(fā)事件；能夠識人育人用人，調(diào)動積極因素，化解消極因素。
三是要以身作則，為人表率，要求干警做到的自己首先做到，吃苦在前，享受在后，發(fā)揮示范帶動作用；樹立無功就是過的思想和開拓創(chuàng)新精神，瞄準(zhǔn)先進(jìn)，爭創(chuàng)一流。
四是要嚴(yán)格要求自己，廉潔勤政，淡泊名利，真抓實(shí)干，想干事，會干事，能共事，不出事，聯(lián)系群眾，關(guān)心干警。
五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、堅強(qiáng)的意志、高雅的風(fēng)度，整潔的儀表。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十三
12月5日，在高新區(qū)人事局的組織下，在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們貝貝中心幼兒園的幾位保育老師有幸參加了2015年洛陽市保育員職業(yè)技能培訓(xùn)。來自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育老師齊聚在一齊，理解國家高級育嬰師張師老師為期兩天的幼兒保育知識講座。張老師通俗易懂的語言，生動細(xì)致的講授風(fēng)格讓在場的學(xué)員受益匪淺?，F(xiàn)場踴躍用心的提問，暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時也充分體現(xiàn)了學(xué)員們對知識的渴望和才能的展現(xiàn)。
透過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們學(xué)到了很多。重新認(rèn)識了保育員的崗位職責(zé)、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業(yè)、誠心服務(wù)、善于溝通、勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的精神，更就應(yīng)具備耐心細(xì)致、意志堅強(qiáng)、良好的自我認(rèn)知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實(shí)施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點(diǎn)之一就是群眾性，它要求保育員彼此協(xié)調(diào)，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。因此加強(qiáng)保育員隊伍學(xué)習(xí)是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習(xí)慣怎樣去引導(dǎo)孩子們健康快樂的成長怎樣奉獻(xiàn)自己無私的愛怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會干活”的誤區(qū)中走出來。這一切都是我們今后工作中要努力的目標(biāo)與方向。
我們要時刻嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷鍛煉提高自己。努力做到用親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補(bǔ)短，努力使自己成為德育、教育、保育都合格的保育老師。
最后衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我們帶給這次學(xué)習(xí)機(jī)會。期望今后能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，來提高我們整體隊伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十四
在2013年10月19日我參加了入學(xué)以來的第一次辦公技能的培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，懂得了學(xué)好辦公技能的重要性。
總結(jié)。
和概括活動情況，對此要求口語表達(dá)能力要好。不同的活動主持詞也有不同的要求，如比賽，演講，辯論等社會活動，要求點(diǎn)明時間，要營造出嚴(yán)肅認(rèn)真的氛圍；而如文藝性演出，舞會，晚會等文藝性活動則要求靈活，幽默風(fēng)趣，且能隨機(jī)應(yīng)變，增強(qiáng)與觀眾的互動，營造出輕松歡快的氣氛。因此主持詞撰寫有四大技巧，第一開場精彩，制造場景效應(yīng)：在此可開門見山，直接入題；可情景交融，以情入題，可借鑒歌詞，詩詞等；可委婉曲折，含蓄入題；可幽默風(fēng)趣，以笑入題。第二應(yīng)靈活推進(jìn)，前后銜接，融為一體。第三應(yīng)巧于結(jié)尾，留下余韻。第四應(yīng)靈活機(jī)智，巧于應(yīng)變。對主持詞要求有二：第一要認(rèn)真準(zhǔn)備，周密策劃；第二要勇于創(chuàng)新，不拘一格。但在開場時要注意向觀眾問好。對于演講稿的寫作我也學(xué)到很多。演講原則有三：正確的道德情感，綜合的傳達(dá)系統(tǒng)，統(tǒng)一的演說流程，這三則循環(huán)往復(fù)，融為一體。在寫演講稿之前應(yīng)做好準(zhǔn)備：選好題目，確定主題；了解聽眾。然后寫好演講稿，要求論點(diǎn)鮮明。在演講稿選詞的方面要準(zhǔn)確，簡潔，規(guī)范，和諧。用句可把輕快,干練，干凈利落，有力的短句與運(yùn)用排比，回環(huán)，頂真等多種修辭的整句相結(jié)合，使演講稿引人入勝。其選材方面要切題，典型，真實(shí)，新穎。且在其格式方面：開頭可用開宗明義式，故事笑話式，展示物件式等多種形式；主干可用并列式，遞進(jìn)式，正反對比式等；結(jié)尾可采用清楚明晰，具有感染力的總結(jié)式，極具鼓動性的號召式等。且注意當(dāng)演講說錯話時我們應(yīng)靈活救場，可置之不理，將正確的再說一遍或?qū)㈠e就錯，利用歪解靈活糾正。
第二堂課上，我們接受了電腦辦公技能的培訓(xùn)。了解了基礎(chǔ)的辦公軟件和一些基礎(chǔ)操作，我更加懂得電腦辦公的方便性與必要性。在現(xiàn)代社會中，電腦已成為必不可少的一員，它幫助我們快捷，便利的處理各種事情且利于我們保存與查看。因此我們更應(yīng)加強(qiáng)對電腦操作的學(xué)習(xí)，提高自己的技能，提高辦公效率，充分利用電腦這一資源。
第三堂課上，我們接受了檔案管理的培訓(xùn)。了解了檔案管理的一些注意事項(xiàng)，學(xué)會了其工作步驟：第一材料形成要求為a4軟抄紙張，禁用紅色圓珠筆和純藍(lán)墨水，格式應(yīng)注意日期和落款且留適當(dāng)?shù)倪吘?；第二?yīng)注意分類，可按問題，形式，項(xiàng)目，時間分類，以便翻閱查看；第三裝訂成冊要求內(nèi)容統(tǒng)一，紙張大小統(tǒng)一；最后資料歸檔可按范圍或期限處理歸檔，若遇不歸檔資料應(yīng)貼好標(biāo)簽并加以整理。在紙制資料保存后應(yīng)再加以電子檔案管理，注意顏色不宜過多。我認(rèn)為在檔案管理中應(yīng)特別注意細(xì)節(jié)方面的東西，要特別仔細(xì)認(rèn)真和富有責(zé)任心。
第四堂課上，我們接受了會場布置的培訓(xùn)。了解到了會議室布置的多種形式，如劇院式，教室式，雞尾酒宴式等。在會場布置時，我們應(yīng)注意相關(guān)的橫幅，視頻，圖標(biāo)，座位牌和話筒等。且特別注意衛(wèi)生問題，注意會場的衛(wèi)生清潔與保護(hù)；在物體擺放方面，桌上應(yīng)擺放水或茶，且會議室內(nèi)在合適的位置上可擺上盆景，營造清新自然的氛圍，在一些會場上我們可把墻壁也做相應(yīng)布置，如貼照片，個人簡歷等；在座位安排上也有嚴(yán)格要求，最高職位者居中，然后從左到右依次入座。在會場布置時，我們要分清這次活動內(nèi)容，不同的場合可加以不同布置，以營造讓人舒適的氛圍。
第五堂課上，我們接受了活動策劃的培訓(xùn)。首先我了解到了策劃書的書寫，先在頁面中央寫上策劃書的名稱；某年某月某某大學(xué)某某活動策劃書；然后書寫正文，要求為活動背景，活動時間，活動目的及意義，活動名稱，活動目標(biāo)，活動開展，經(jīng)費(fèi)預(yù)算，活動注意，活動負(fù)責(zé)人，活動開展形式，資源安排宣傳的順序依次書寫；接著寫好附件，即附頁與清單。對于策劃書的編寫我們應(yīng)做到內(nèi)容詳盡，力求美觀，封頁制作圖文并茂。緊接著了解到會議紀(jì)要，按照會議召開時間，召開地點(diǎn)，參會人員，會議內(nèi)容，會員要點(diǎn)，總結(jié)，下期工作計劃，落款的順序依次書寫。然后學(xué)習(xí)了工作計劃，工作總結(jié)，通知的編寫，以標(biāo)題，正文，落款三大步驟來書寫完成。在寫工作總結(jié)時切記不要多，要抓重點(diǎn)有特色，觀點(diǎn)應(yīng)與材料統(tǒng)一。我認(rèn)為活動策劃的編寫應(yīng)條理清晰，邏輯性要強(qiáng)。
第六堂課上，我們接受了禮儀知識的培訓(xùn)。其分為儀表禮儀，舉止禮儀，生活禮儀三大類。中國素來為禮儀之邦，且禮儀作為人與人交往的一種禮貌，我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)加以學(xué)習(xí)培養(yǎng)。禮儀是我們生活中必不可少的一部分，是對他人的一種尊重，應(yīng)該得到大學(xué)生的發(fā)揚(yáng)。
在這次培訓(xùn)中，我覺得個人知識得到很大的豐富，感到非常高興。非常感謝各位老師，各位學(xué)長，學(xué)姐的無私奉獻(xiàn)。
外國語學(xué)院：牟欣欣。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十五
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機(jī)》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴(yán)重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實(shí)。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項(xiàng)目提升的一件大事，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認(rèn)為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)娶拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為：對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機(jī)制，因此，可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識培訓(xùn)就會比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機(jī)制來搞，其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十六
金海幼兒園浦葉云炎炎酷暑，為期十天的培訓(xùn)即將落下帷幕。通過這次的技能培訓(xùn)，我收獲頗多，同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓(xùn)主要給我們安排了三方面的內(nèi)容，分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當(dāng)今，教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求，要求我們的教師能夠具備各方面的能力，特別是我們幼兒園教師，我們擔(dān)負(fù)的是教育起點(diǎn)的重任，我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能，那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言：要給孩子一杯水，那么你就要裝備一桶水。事實(shí)也確實(shí)如此，所以，作為我們教師，不但要會說，而且還要會畫、會唱、會跳，只有這樣，才能更好的啟發(fā)每一個孩子。
通過這次的舞蹈培訓(xùn)，更加扎實(shí)了舞蹈的基本功。雖然以前在學(xué)校也學(xué)過，但是由于較長時間沒有練習(xí)，一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學(xué)習(xí)，把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋砹?，這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓(xùn)不僅學(xué)習(xí)了舞蹈的基本動作，還在這個的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中，舞蹈是不可或缺的，然而舞蹈的編排無疑是一項(xiàng)重要的工作。培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)舞蹈教學(xué)的理論知識，包括幼兒舞蹈各年齡段的目標(biāo)，幼兒舞蹈教學(xué)的實(shí)施途徑和主要內(nèi)容等。這樣的理論學(xué)習(xí)使我們能夠在今后的工作中更加的得心應(yīng)手。
在聲樂培訓(xùn)方面，同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓(xùn)中我接觸了很多關(guān)于樂理方面的知識,其實(shí)在上大學(xué)的時候都學(xué)過,只是在畢業(yè)之后就沒再溫習(xí),現(xiàn)在提起來已經(jīng)有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認(rèn)真”二字,我如果在以后的日子里,每天溫習(xí)一些,天長日久那將是一個很大的收獲,對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音.可見平時我們會的那些簡單的伴奏方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的,我們要不停的學(xué)習(xí)新知識與新技巧,來提高個人的總體能力及水平.現(xiàn)在知道自己的不足了,就應(yīng)該付出行動不要光說不練,平時自己就可以找一些小曲子,先考慮一個合理的指法.然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習(xí)對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓(xùn)方面，我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術(shù)培訓(xùn)中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎(chǔ)、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹。培訓(xùn)過程中，老師通過理論講解和操作相結(jié)合，通過實(shí)踐使我們對介紹的幾種美術(shù)形式有了一定的了解；通過幼兒繪畫作品的欣賞，使我感受到兒童畫應(yīng)有氣息：色彩的絢爛、獨(dú)特的想象、稚拙的筆觸；解幼老師的講座使我感觸頗深之處：尊重幼兒的想象和創(chuàng)造，美術(shù)教學(xué)應(yīng)該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動。此次培訓(xùn)，主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)實(shí)施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓(xùn)，幫我樹立了全新的理念，作為教師，要一切從孩子興趣出發(fā)，把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標(biāo)，通過各種材料提高孩子學(xué)習(xí)的積極性。
通過本次培訓(xùn)，我意識到在美術(shù)活動中，尊重幼兒個性的重要性。教師應(yīng)具有敏銳的眼光和洞察力，正確地引導(dǎo)幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心，善于發(fā)現(xiàn)每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點(diǎn)，讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應(yīng)貫穿于整個活動的始終，如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚(yáng)有新思路、新方法的幼兒，在講評過程中引導(dǎo)同伴相互探討，發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓(xùn)結(jié)束了，但留給我的確實(shí)深深的回憶，是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓(xùn)，我理解了如何通過藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動，更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在“熱愛學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”兩方面怎么樣來促進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學(xué)中，我本著這個目標(biāo)，努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì)，更好的激發(fā)幼兒的好奇心，發(fā)揮幼兒的好奇心，讓幼兒更好的子學(xué)中玩，玩中學(xué)。
作為一名新教師，在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復(fù)的研究和領(lǐng)悟，才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
辦公技能提升培訓(xùn)心得體會篇十七
首先，化工技能提升培訓(xùn)是我職業(yè)發(fā)展中必不可少的一個環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多新的知識和技能，使我更加熟練地掌握了自己的職業(yè)，更加自信地面對挑戰(zhàn)，以及更加熟練地解決問題。
其次，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在不同的培訓(xùn)項(xiàng)目中，我與不同的人合作，共同探討問題，分析并解決問題。我們有了一致的目標(biāo)，一起努力，付出自己的力量，才有了最后的成功。這種緊密的合作不僅提高了工作效率，也培養(yǎng)了我的合作精神和團(tuán)隊意識，讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
第三件事是，化工技能提升培訓(xùn)也提醒我，技能提升需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。每一項(xiàng)新技能的學(xué)習(xí)，需要不斷地實(shí)踐和掌握，以便在實(shí)際工作中更加熟練地應(yīng)用。尤其是在化工領(lǐng)域，面對各種復(fù)雜、瞬息萬變的情況，必須不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作技能和方法，并不斷實(shí)踐，才會更加適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。
其四，在化工技能提升培訓(xùn)中，我還有了許多學(xué)習(xí)新知識與應(yīng)用升級的機(jī)會?；ゎI(lǐng)域的技術(shù)不斷更新，新產(chǎn)品不斷研發(fā)，新技術(shù)也不斷應(yīng)用。在培訓(xùn)中，我了解到了許多最新的技術(shù)、最先進(jìn)的設(shè)備和最實(shí)用的工作方法，讓我更加了解我的行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，也能更好地應(yīng)對未來的工作挑戰(zhàn)。
最后，這個培訓(xùn)還讓我靠著職業(yè)技能水平作出了更大的貢獻(xiàn)。我發(fā)現(xiàn)，通過這樣的一次證明和升級，我能夠更好地為我的職業(yè)生涯的發(fā)展打好基礎(chǔ)。擁有更高的技能水平，更廣泛的知識背景以及更加豐富的經(jīng)驗(yàn)都可以幫助我更好的溝通協(xié)調(diào)、提高團(tuán)隊合作。通過自己的努力，除了為企業(yè)和社會創(chuàng)造新價值以外，也有相應(yīng)的回報，讓我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長與價值。
總的來說，化工技能提升培訓(xùn)對于我職業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。在此次培訓(xùn)中，我獲得了新知識、新技能，也表明了能夠在團(tuán)隊中協(xié)同合作、改善自己的問題解決能力，在未來的工作中也真正的投身到行業(yè)的改善與創(chuàng)新中去做出自己的貢獻(xiàn)。