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        執(zhí)法人員個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(5篇)

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            報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
            執(zhí)法人員個(gè)人述職報(bào)告怎么寫篇一
            遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
            二、業(yè)務(wù)水平:作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,同時(shí)結(jié)合書本知識(shí)來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。
            注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。
            三、管理崗位:在平時(shí)工作中分管,與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
            作為一名年輕醫(yī)師,將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的醫(yī)師。
            一年來(lái),能認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以xx大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真做好醫(yī)務(wù)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。
            醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),是“生命的守護(hù)神”。責(zé)任重大,所以,在具備職業(yè)道德的同時(shí),更要具備高、精、尖的專業(yè)素質(zhì),在工作中要急患者之所急,想患者之所想。 一年來(lái),不斷努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。一年來(lái),能認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛??傊?盡我之最大能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評(píng)。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕同道真誠(chéng)地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí),認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)去參加并通過了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試。我要正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
            一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
            執(zhí)法人員個(gè)人述職報(bào)告怎么寫篇二
            201x年是做好計(jì)劃的關(guān)鍵之年,更是我們公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為,我負(fù)責(zé)工作,工作的重要性,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“單位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下,我按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以黨風(fēng)廉政建設(shè)為主線,認(rèn)真執(zhí)行了上級(jí)的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行了職責(zé)。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命?,F(xiàn)就按照“德、能、勤、績(jī)、廉”五項(xiàng)要求,將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
            我堅(jiān)信要做好工作,必須要有正確的政治思想。面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),唯有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),提高自身思想覺悟,才能不斷充實(shí)自己,才能不斷適應(yīng)新形勢(shì),強(qiáng)身固本不辱使命。今年,結(jié)合工作的實(shí)際情況,在上級(jí)的部署安排下,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)保持了一致,堅(jiān)定了理想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立了全心全意為大局服務(wù)的思想。
            鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。新時(shí)期賦予新使命,的到來(lái),要求我們更要一步一腳印,踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。作為獄警,我知道要培育高尚的道德情操和健康的生活情趣,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因此,我始終把學(xué)習(xí)放在第一位,不斷樹立先進(jìn)學(xué)習(xí)理念,把握正確的學(xué)習(xí)方法,以良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,實(shí)現(xiàn)了學(xué)與思的互動(dòng),達(dá)到知與行的統(tǒng)一,從而全面提升了自己的綜合素質(zhì)。通過這一系列的學(xué)習(xí),讓我具有了鮮明的時(shí)代感和人文特色,具有了愛崗敬業(yè)精神、公平公正高效精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
            獄警工作靠的就是信念,靠的更是奉獻(xiàn)。在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”的理念,遵章守紀(jì),將理論運(yùn)用于實(shí)踐,在不斷加強(qiáng)各項(xiàng)知識(shí)鍛煉的同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)工作的貫徹落實(shí),并能夠按照崗位要求嚴(yán)格履行著自己在工作中的職責(zé)。
            (一)加強(qiáng)對(duì)犯人的評(píng)估、排查。在工作中,我通過科學(xué)的入監(jiān)甄別手段和量化評(píng)估,有效地鑒別和區(qū)分出犯群中的頑固犯和危險(xiǎn)犯。并從心理學(xué)角度運(yùn)用科學(xué)手段,全面了解頑固犯與危險(xiǎn)犯的性格、氣質(zhì)、興趣、情感、態(tài)度、信念、價(jià)值觀、人際關(guān)系等與社會(huì)行為有關(guān)的各種心理特點(diǎn),從而為準(zhǔn)確掌握其基本情況提供充分的依據(jù)。
            (二)教育、轉(zhuǎn)化與嚴(yán)懲三管齊下。在工作中,我定期分析、研究犯人在改造過程出現(xiàn)的新情況、新問題,并結(jié)合其的思想實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)針對(duì)性強(qiáng)、靈活多樣的政治思想教育,避免枯燥、簡(jiǎn)單方式,充分發(fā)揮個(gè)別教育及典型分析等各類教育方式的作用。并把加強(qiáng)個(gè)別教育工作重點(diǎn)放在重點(diǎn)位置上,積極發(fā)揮個(gè)別教育在改造中的攻心作用。同時(shí),在日常管理中,我堅(jiān)持嚴(yán)管、嚴(yán)教、嚴(yán)打、嚴(yán)防的“四嚴(yán)”措施。加大懲罰和打擊力度,對(duì)主要涉案人員果斷處置,使其真正感受到法律的威嚴(yán)。
            (三)加強(qiáng)監(jiān)獄警力和安全技術(shù)防范建設(shè)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),是提高獄警綜合素質(zhì)和果斷處置各種突發(fā)事件的重要手段。在工作中,我明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,規(guī)范工作程序,在不斷為監(jiān)獄警察配備先進(jìn)裝備,給予罪犯以威懾作用的同時(shí),也加快了獄政管理信息化建設(shè),不斷提高處置突發(fā)事件的能力。
            “工作就意味著責(zé)任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來(lái)”,因此,在工作中,我主要把握十二個(gè)字“心系崗位,履行職責(zé),突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任”,我不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,因?yàn)槲抑溃@不僅僅是為了營(yíng)造社會(huì)正氣,消除腐敗行為,更是保護(hù)我們監(jiān)獄干警自己,不受腐敗影響,做清正廉潔的人。要做好監(jiān)獄干警工作,關(guān)鍵要算好人生的“政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、健康賬、親情賬、自由賬”這“五筆賬”。算好了,就能心明眼亮,走好人生路;反之,免不了利令智昏,走錯(cuò)人生路,落下終生遺憾與愧疚。因此,在工作中我按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,在管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉,并能用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,堅(jiān)持做到“三個(gè)不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、順心。
            孔子曰:吾日三省吾身。回顧過去的工作,有成績(jī),也有差距。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距;二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng),創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
            路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。一是要提高認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對(duì)各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
            歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在的崗位上,在分管的工作中,為單位發(fā)展添磚加瓦!
            我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
            執(zhí)法人員個(gè)人述職報(bào)告怎么寫篇三
            隨著各地縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,縣城城市化進(jìn)程的不斷加快,群眾對(duì)改善居住環(huán)境的呼聲也日益高漲,城市管理已成為擺在城市管理者前的一個(gè)重大課題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從某種意義上說(shuō),一座好的城市不是“造”出來(lái)的,而是“管”出來(lái)的。如果沒有管理,道路建得再寬也會(huì)擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
            運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯集到某一個(gè)點(diǎn)上,形成一種威力無(wú)窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程,通過大量的城市管理宣傳教育活動(dòng),使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
            現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個(gè)體工商戶與城管人員“打游擊”。常態(tài)式、長(zhǎng)效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足,證據(jù)的收集成了難點(diǎn),做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動(dòng)攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂,“八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽”的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
            由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們?cè)诰唧w的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意:1。不顛倒法定程序;2。具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(lái)(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);3。按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動(dòng)表明執(zhí)法身份,對(duì)行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
            執(zhí)法隊(duì)伍的作風(fēng)和形象是文明執(zhí)法的前提,經(jīng)常可以看到報(bào)道城管執(zhí)法人員不合規(guī)定執(zhí)法,且不說(shuō)報(bào)道是否客觀,但其負(fù)面影響卻是不可估量的。我們?cè)趫?zhí)法中經(jīng)常面對(duì)的是弱勢(shì)群體,本著教育與處罰相結(jié)合的原則,對(duì)他們進(jìn)行多次教育后沒有達(dá)到預(yù)期效果才會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰,可是市民通常都只是站在同情弱勢(shì)群體的角度。這就要求我們?cè)趫?zhí)法過程中要更加注意自己的言行舉止,改變以往衣著不整,行為不端莊,滿嘴粗話的陋習(xí),在市民心目中樹立城管行政執(zhí)法隊(duì)伍的新形象。
            在具體的執(zhí)法過程中“說(shuō)好一段話,做好一個(gè)法律文書”是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來(lái)說(shuō)文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的“防彈衣”。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會(huì)創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。“說(shuō)好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄”,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
            行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會(huì)造成行政處罰 “同案異罰”現(xiàn)象,客觀上會(huì)影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況,對(duì)照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對(duì)人公開。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認(rèn)可。
            執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對(duì)人的心坎上,許多問題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對(duì)人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
            城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,許多問題需要各相關(guān)部門的密切配合才能解決。注重與各相關(guān)部門的聯(lián)系協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取相關(guān)部門的配合支持,才能使我們的工作順利進(jìn)行并使工作效率得到提高。
            規(guī)范的執(zhí)法文書是法定程序是否合法的依據(jù),也是保證文明執(zhí)法的前提和條件。結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),充分討論、不斷完善執(zhí)法文書格式、統(tǒng)一裝訂順序,確保案件卷宗資料齊全規(guī)范,在規(guī)范整理文書中體現(xiàn)行政執(zhí)法要領(lǐng),不斷提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平,避免錯(cuò)案的發(fā)生及程序不合法導(dǎo)致的行政訴訟。
            執(zhí)法人員個(gè)人述職報(bào)告怎么寫篇四
            客服部雖說(shuō)是一個(gè)新建立的部門,但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區(qū)別,只是把三個(gè)部門合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言,在這個(gè)年紀(jì),擔(dān)任這個(gè)職務(wù),仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。
            我深知責(zé)任重大,必會(huì)竭力以赴。下面談一談我的就職計(jì)劃:
            一、提升值班經(jīng)理素質(zhì),樹立“四有”形象。
            我這里所說(shuō)的“四有”形象是指:有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,維持賣場(chǎng)秩序的任務(wù)。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質(zhì)對(duì)于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說(shuō),他們比任何一個(gè)___人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以,提升他們的素質(zhì),是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
            素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。所以,重點(diǎn)要座以下四點(diǎn):
            第一,業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,我將利用一切機(jī)會(huì),讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營(yíng)到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
            第二,嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國(guó)傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn),但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育,熏陶儒雅之風(fēng),能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會(huì)得到一個(gè)認(rèn)可,利于他們處理解決賣場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問題。
            第三,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),樹立職業(yè)化意識(shí)。值班經(jīng)理年紀(jì)輕,形象好,這是優(yōu)勢(shì)。而每個(gè)人又有不同的特長(zhǎng)。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長(zhǎng),同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)。讓他們有職業(yè)化表率的意識(shí)。
            第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會(huì)急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù),讓他們把胸中的郁悶吐出來(lái),把不快說(shuō)出來(lái),然后有問題解決問題,沒問題繼續(xù)工作,保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。
            二、以“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象。
            到超市購(gòu)物的顧客十之__都怕交錢排隊(duì),所以,收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對(duì)超市的認(rèn)可,也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大,才能在現(xiàn)有人力下,即保障平時(shí)不富裕閑散勞力,又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
            我想在收銀員中提出一個(gè)樹立品牌形象的活動(dòng)。使___收銀員不僅僅成為一個(gè)部門,還是有口皆碑的一個(gè)品牌,這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個(gè)品牌樹立起來(lái)了,并且能夠通過社會(huì)媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)。可謂一舉多得。
            三、注重員工的思想動(dòng)態(tài),不僅關(guān)注本部門員工,還要協(xié)助營(yíng)業(yè)部部長(zhǎng)與主管調(diào)動(dòng)員工積極性。
            調(diào)動(dòng)職工積極性,是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢(shì)的情況下,能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的最重要的一點(diǎn)?,F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒。
            四、穩(wěn)定老顧客,開拓新商圈。
            購(gòu)物大班車一直是我們鞏固客源增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力舉措?,F(xiàn)在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續(xù)對(duì)各個(gè)客源點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè),按購(gòu)買力與車輛費(fèi)用、美譽(yù)度的比率綜合評(píng)判是否需要更換客源點(diǎn)。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時(shí)注意維護(hù)和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長(zhǎng)久。
            以上是我就職之后的部分計(jì)劃,因?yàn)閷?duì)收銀部還不了解,對(duì)服務(wù)辦也不過只接了三個(gè)月,所以可能有些計(jì)劃框架還很粗,需要與具體主管進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些計(jì)劃還不深入,需要進(jìn)一步挖掘。今年商城實(shí)施預(yù)算管理,雖然我們沒有明確的預(yù)算任務(wù),但是我們的收銀、退換貨、大車維護(hù)保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費(fèi)用支出。所以,我會(huì)在盡快熟悉工作的同時(shí),結(jié)合預(yù)算管理,使我們能夠?yàn)樯坛堑脑鍪展?jié)支作出貢獻(xiàn)。
            最后我要講的是,一個(gè)部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來(lái)方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。
            執(zhí)法人員個(gè)人述職報(bào)告怎么寫篇五
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
            20xx年即將過去,現(xiàn)將本人在一年的工作述職如下:
            一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
            為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的思想精髓,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹立以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
            二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平
            對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō),如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強(qiáng),熟悉放射科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù),晨會(huì)讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無(wú)保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(zhǎng),及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
            三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系
            本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭(zhēng)吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識(shí)強(qiáng),用“愛心、耐心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。積極開展批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng)常找差距、找不足,從點(diǎn)滴做起,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
            獨(dú)絲難以成線,獨(dú)木難以成林。其實(shí),我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個(gè)大集體,讓我對(duì)工作充滿激情,更讓我對(duì)未來(lái)充滿希望。雖然取得了一些成績(jī),但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī),爭(zhēng)取在德、能、勤、績(jī)等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
            此致
            敬禮!
            述職人:
            20xx年xx月xx日