人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
口才訓(xùn)練的16種方法篇一
▲咬字頭、立字腹(圓)、收字尾。 同時使用鼻、口、喉、胸四腔。
▲說話的聲音要大,速度要快,不要有停頓。
▲表達時要聲情并茂。準(zhǔn)確完整生動地表述自己的想法。準(zhǔn)確復(fù)述轉(zhuǎn)達別人的話。 準(zhǔn)確生動地描述景、事、物、人和生活。
▲隨時模仿,要盡量模仿得像,注意對方的聲音、語氣、語速、表情、動作,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭在模仿中超過對方。
方法
速讀法：
這種訓(xùn)練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。
開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達到你所能達到的最快速度。讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量果把每個字音都完整的發(fā)出來。
可以用錄音機把你的速讀錄下來,然后自己聽一聽,從中找出不足,進行改進。
背誦法：
目的有兩個:一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達能力。
記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)?！罢b”也就是我們常說的“朗誦”。它要求在準(zhǔn)確把握文章內(nèi)容的基礎(chǔ)上進行聲情并茂的表達。
背誦法的著眼點在“準(zhǔn)”上。也就是你背的演講辭或文章一定要準(zhǔn)確,不能有遺練聲法：第一步,練氣。首先要學(xué)會用氣。 吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個胸部要撐開,盡量把更多的氣吸進去。注意吸氣時不要提肩。 呼氣:呼氣時要慢慢地進行。要讓氣慢慢地呼出。呼氣時可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過。 學(xué)習(xí)吸氣與呼氣的基本方法,你可以每天到室外、到公園去做這種練習(xí),做深呼吸,天長日久定會見效。
口才訓(xùn)練的16種方法篇二
(一)聲音的訓(xùn)練
有聲語言，是演講的主要表達方式。好的聲音，不僅能準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)乇砬檫_意，而且能聲聲入耳，娓娓動聽。要講究發(fā)聲的方法和技巧，如音準(zhǔn)和音變、吐字和歸音、呼吸和換氣、停連和重音、語速和節(jié)奏等。除此之外，還要注意以下幾項訓(xùn)練：
1.響度的變化性訓(xùn)練
響度是指聲音的大小、高低、強弱的程度。演講者在整個演講過程中，要根據(jù)表達思想感情的需要、會場空間的大小以及聽眾分布等情況，隨時地變化聲音的響度，以達到理想的效果。演講必須有一個合理的響度，才能讓聽眾聽真切、聽清楚。物理學(xué)上是亦“分貝”來計量的，而在演講中只能靠自己的耳感監(jiān)聽，并從聽眾的反應(yīng)中了解響度的效果，做到及時調(diào)控。
演講的合理響度，應(yīng)該是使坐在會場里的每一個位置的聽眾，都毫不費力地聽清演講者都毫不費力的聽清演講者的每一句話并且耳感舒服為原則。超過了這個合理的響度，會使人感到刺激、煩躁、易于疲勞，而且也易于是演講者造成聲帶損傷。如果響度過低，聽眾聽不真切，也同樣會造成聽力疲勞。
響度要有變化，這與演講對象、演講內(nèi)容、演講環(huán)境等因素有關(guān)，也要同思想感情的變化相一致。切不可正在怒?？駶愕睾魢[，驟然就變成小溪流水般地清唱。為喚起聽眾聽講的注意力，要做到：低而不虛，沉而不濁，聲音強弱，錯落有致，用以顯示演講口語的層次感和聲音的錯落
訓(xùn)練方式
(1)設(shè)想會場聽講的人數(shù)是200人、100人、50人、30人、20人、登上講臺，作有準(zhǔn)備的，響度適中的演講練習(xí)。
(2)如果你演講聲音過低，可到郊外或空曠地，射向前面50米、30米處有“一群人”，然后放開嗓子演講一個片斷給“他們”聽。
2.聲音的清晰度訓(xùn)練
演講是靠有聲語言來表達思想感情并與聽眾進行交流的，如果演講者聲音含混不清，就無法準(zhǔn)確地傳情達意。演講時，要使聲音集中、清晰，首先要靠咬字器官的力量集中，這主要表現(xiàn)在舌和唇上。
舌頭在口腔中活動最積極、影響最大，漢語普通話所有音節(jié)中，除輔音的唇音以外，全都要靠舌頭的積極活動。舌頭彈動力強，聲音就會發(fā)得清晰;如果舌頭是軟綿綿的，缺乏阻氣力度，聲音就會模糊?？梢姡曇舻那逦c舌的活動狀態(tài)密切相關(guān)。語言的清晰度訓(xùn)練要首先進行舌的訓(xùn)練，可作如下口部操：
3.語言的流暢度練習(xí)
演講是一種口語表達藝術(shù)，它不僅要求聲音清晰、準(zhǔn)確，而且要求演講者的語言流暢自然，婉轉(zhuǎn)甜美，以充分顯示嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬃α亢驼Z言魅力。語言流暢度訓(xùn)練重在加強語言實踐，多讀、多講。
讀，就是多讀演講名篇。包括默讀、朗讀、快讀。練讀要注意以下幾點：
語意要連貫。就是多連少停。在演講過程中，有時若按文字標(biāo)點停頓，有聲語言的語句就容易被掰“碎”，因此，應(yīng)不受其限制，連起來說。
重音的選擇要少而精，重音過多，勢必拖沓，影響語速，使語句難以流暢。
句尾不能下墜。句尾下墜，就阻止了語句的行進和流動。所以，在一個意思沒有表達完，即使是換氣和停頓，句尾也不能“往下掉”，要多用向上的流勢。最好是在讀熟之后，多練快讀。限定時間，逐次加快速度，快而不亂，快而不錯。以這種速度訓(xùn)練，既能鍛煉靈敏的思維，極好的記憶，又能鍛煉演講者把一長串優(yōu)美的語句傾斜直下的本領(lǐng)。
講，就是只要條件允許，就不要放過機會，理清思路，不停地講下去，甚至參加辯論。以提高話語的流暢度。
設(shè)想你是一位中學(xué)的班主任，請面對全班同學(xué)，作5—10分鐘的即興講演，題為“珍惜時間”。做到出語干凈，咬字清晰，語流順暢，語意銜接自然，沒有口頭禪。
4.語氣的多樣性訓(xùn)練
語氣的多樣性是語言豐富的反應(yīng)，是演講者語言能力強的表現(xiàn)。正是由于語氣的多樣性，語氣的分類方法也比較多。如果從演講者與聽眾的關(guān)系來看，有上下關(guān)系與平行關(guān)系，還有親疏愛憎關(guān)系;如果從語句類型來分，有陳述、祈使、一文、感嘆四種語氣;如果按語法、邏輯關(guān)系分，可分為并列、順承、假設(shè)、因果等多種類型;如果按表達方式來分，又可以分為敘述、議論、描寫、說明等不同語氣;要從演講的心境和感情的變化來分類，那就更多了，有愛與恨、悲與喜、憂與懼、信與疑等等。各種語氣的表達一般通過句調(diào)的省升、降、平、曲和聲音氣息的控制變化來實現(xiàn)，如敘述語氣是平直調(diào)，疑問語氣是上揚調(diào)，愛的語氣一般是“氣徐聲柔”，懼的語氣則是“氣提聲凝”。
5.語氣的交錯性訓(xùn)練
一篇演講稿，固然有它某種相對穩(wěn)定的基本語氣形態(tài)，也叫基調(diào)。但在演講過程中，語氣要隨著演講內(nèi)容的發(fā)展變化而發(fā)展變化，有時在表示某種感情基調(diào)的同時，又出現(xiàn)其它的感情色彩，于是就有了語氣的交錯和重疊。聞一多先生的《最后一次的講演》，整篇的基調(diào)是憤怒、激越的，但其中也滲透著對李公樸先生及其家屬的強烈的愛以及對光明未來的期待和追求。因此，在進行語氣訓(xùn)練時，要注意到這種語氣的交錯，分清主次，處理好重疊和過度，使語氣更好地為內(nèi)容服務(wù)。
(二)態(tài)勢語言的訓(xùn)練
演講的態(tài)勢語言，是指演講者的姿態(tài)、眼神、表情、手勢等，它不僅有一定的表情達意的作用，而且更主要的是可以彌補口語表達的不足使思想感情表達得直觀、充分，形象，具體。因此，一位好的演講者，不僅要有較強的口語表達技能，還要努力掌握態(tài)勢語言技巧，從聽覺和視覺兩方面來調(diào)動、感染聽眾，使演講達到一種趨于完美的境界。
態(tài)勢語句包括儀表的裝飾、體態(tài)的協(xié)調(diào)、手勢的運用、眼神的表露、表情的展示等諸項內(nèi)容，下面只談主要的幾種。
1.身姿訓(xùn)練
身姿主要指軀干的形態(tài)。一個優(yōu)秀的演講者，他演講的每一個時刻，無論動與不動，都應(yīng)當(dāng)像一尊優(yōu)美的雕像，給人健康、有力、豐神秀逸、端莊瀟灑的感覺。
身姿訓(xùn)練主要是練習(xí)“站”。站的時候，肢體要端正，略前傾，目視正前方。站姿主要有兩種：一種是“丁”字步。一只腳在前，一只腳在后，兩腳之間呈九十度垂直的“丁”字形，兩腿前后交叉距離以不超過一只腳板的長度為宜，全身的力量集中在前腳上，后腳足跟略微提起。(這種站姿多用于表達強烈感情的典型的演講，有利于激發(fā)聽眾的興趣和感情)。另一種是“稍息式”，兩腳之中任何一腳略向前跨步、兩腳之間成七十五度角，腳跟距離在五市寸左右。兩腳均直立，全身力量多集中在后腳。(這種站姿運用廣泛，說理、達意、傳知性的演講一般都用此勢。)
演講要有一個基本的立足點，但也可根據(jù)演講內(nèi)容的需要小幅度移步。一般地說，向前移步表示積極性的意義，如支持、肯定、堅信、進取等;向后移步則表示消極性的意義，如疑慮、否定、頹喪、退讓等;向左右移動則表示對某一側(cè)聽眾特別的傳情致意等。
總之，站如松，要挺拔、堅定。肢體要協(xié)調(diào)一致，由一邊轉(zhuǎn)向另一邊時，不能單扭脖子，腰部也要隨著轉(zhuǎn)動。
2.表情訓(xùn)練
表情是指面部的顏色、光澤、肌肉的收縮舒展以及紋路的變化。表情也是一種重要態(tài)勢語言。它如同一面心靈的鏡子，以最靈敏的特點，把人復(fù)雜的內(nèi)心世界，如幸福、痛苦、悲哀、失望、憂慮、憤怒等，都充分地展示出來，使聽眾在“察言觀色”之中了解到演講者豐富而微妙的內(nèi)心世界，并因此而受到感染。
表情的訓(xùn)練，可對著鏡子做如下練習(xí)：
3.眼神訓(xùn)練
眼神是指演講者眼睛的神態(tài)，是通過眼睛來傳遞信息的一種態(tài)勢語。人們常說：“眼睛是心靈的窗戶”，演講者可通過豐富巧妙的眼神“眉目傳情”，以此影響聽眾的情緒，調(diào)整會場的氣氛，進而達到理想的演講效果。眼神訓(xùn)練可按如下步驟做眼部“體操”。
預(yù)備姿勢：自然站立，頭正直、下頜微收。練習(xí)中，頭的位置始終不變。
第一節(jié)：①眼瞼抬起，瞪大眼睛，正視前方某一物體，努力將其看清。②眼瞼漸漸放松眼球回縮，虛視前方。③反復(fù)重復(fù)上述動作。
第二節(jié)：①眼瞼抬起，眼光自左向右緩慢掃視，直至看到最側(cè)面的東西，目光所到之處努力看清視線內(nèi)的物象。②目光由右向左掃視，方法同上。③動作同上，只是速度加快，一拍向左，一拍向右。
第三節(jié)：①眼光由下向上緩慢掃視，眼瞼盡量向上抬，直至看見最上方，眼過之處，努力看清視線之內(nèi)的物象。②由上向下掃視，直至看見自己的前胸，但應(yīng)控制眼瞼的下落，不使其遮住瞳孔。③動作同上，速度加快，一拍向上，一拍向下。
第四節(jié)：①眼光緩慢向左斜上方斜視，左眼瞼比右眼瞼抬得更高。②眼光緩慢向右斜下方斜視，右眼比左眼用力稍大。③動作同上，速度加快。
第五節(jié)：動作與第四節(jié)相同，只是改變方向，成為右斜上方到左斜下方的動作。
第六節(jié)：①雙眼從左側(cè)視起，經(jīng)由上—右—下方向，按順時針轉(zhuǎn)動一周，環(huán)視幅度盡可能大，速度均勻。②重復(fù)一次。③方法同上，向相反方向，按逆時針方向轉(zhuǎn)動一周。
眼神的操練，可提高眼球、眼瞼運動的幅度、靈活性和可控能力。
4.手勢訓(xùn)練
手勢指能夠傳情達意的手各個部分的姿勢動作，它也是態(tài)勢語言的重要組成部分。手勢可以抒發(fā)感情、指示對象、摩擬事物，還能夠體現(xiàn)個人風(fēng)格，在演講中有著不可低估的作用。從手勢在演講中的活動范圍來看，可以分為三個區(qū)域：
上區(qū)(肩部以上)：手在這一區(qū)域活動，多用來表示思想、宏大、張揚、向上的內(nèi)容的感情，如表示堅定的信念、殷切的希望、勝利的喜悅、美好的憧憬等。
中區(qū)(肩部至腹部)：手在這一區(qū)域活動多表示敘述事物和說明事理，演講者心情較平靜。
下區(qū)(腹部以下)：手勢在這一區(qū)域活動多表示憎惡、鄙夷、不屑、厭煩等內(nèi)容和感情。
按照這三個區(qū)域的手勢活動范圍，可做以下五種常用手勢的訓(xùn)練：
一是號召手勢：配合口語，“讓我們團結(jié)一致，為實現(xiàn)四化這一宏偉的目標(biāo)而奮斗!”右臂向斜上方推出，掌心向外，以表示實現(xiàn)奮斗目標(biāo)的決心。
二是象征手勢：口中說：“請相信我這一顆忠于祖國的赤子之心吧!”右臂抬起，手撫心區(qū)，表示忠誠。
三是摹狀手勢：口中說：“生命的意義不在于索取，而在于奉獻!”雙臂從胸前平伸向外，臂微彎，手心向上，摩擬奉獻狀。
四是情感手勢：“貪污、受賄這些社會上的不正之風(fēng)，必須徹底清除!”右臂先收回胸前，然后迅速向右斜下方劈出，表示痛恨和厭惡。
五是指示手勢，口中說：“抗戰(zhàn)勝利后，在中國人面前擺著兩個前途：一個是光明的中國，一個是黑暗的中國。”右手在胸前成微握狀，然后伸出食指，再伸出中指，以引起聽眾對這兩種前途，兩種命運的關(guān)注。
口才訓(xùn)練的16種方法篇三
1、當(dāng)你快樂時，你要想，這快樂不是永恒的。當(dāng)你痛苦時你要想這痛苦也不是永恒的。
2、認(rèn)識自己，降伏自己，改變自己，才能改變別人。
3、不要浪費你的生命，在你一定會后悔的地方上。
4、你什么時候放下，什么時候就沒有煩惱。
5、每一種創(chuàng)傷，都是一種成熟。
6、當(dāng)你知道迷惑時，并不可憐，當(dāng)你不知道迷惑時，才是最可憐的。
7、狂妄的人有救，自卑的人沒有救。
8、你不要一直不滿人家，你應(yīng)該一直檢討自己才對。不滿人家，是苦了你自己。
9、你要包容那些意見跟你不同的人，這樣子日子比較好過。你要是一直想改變他，那樣子你會很痛苦。要學(xué)學(xué)怎樣忍受他才是。你要學(xué)學(xué)怎樣包容他才是。
10、承認(rèn)自己的偉大，就是認(rèn)同自己的愚鈍。
11、說話不要有攻擊性，不要有殺傷力，不夸已能，不揚人惡，自然能化敵為友。
12、一個常?？磩e人缺點的人，自己本身就不夠好，因為他沒有時間檢討他自己。
13、是非天天有，不聽自然無，是非天天有，不聽還是有，是非天天有，看你怎么辦?
14、如果你真的愛他，那么你必須容忍他部份的缺點。
15、要克服對死亡的恐懼，你必須要接受世上所有的人都會死去的觀念。
16、雖然你討厭一個人，但卻又能發(fā)覺他的優(yōu)點好處，像這樣子有修養(yǎng)的人，天下真是太少了。
17、誠實的面對你內(nèi)心的矛盾和污點，不要欺騙你自己。
18、因果不曾虧欠過我們什么，所以請不要抱怨。
19、我們確實有如是的優(yōu)點，但也要隱藏幾分，這個叫做涵養(yǎng)。
20、人之所以痛苦，在于追求錯誤的東西。
口才訓(xùn)練的16種方法篇四
1.何謂善用空間的演講
所謂空間就是指進行演說的場所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開會的時候、主席多半位居會議桌的上方、因為該處正是最容易匯集出席者注意力的地方。
反之，如果主席位居會議桌之正中央，則會議的進行情況會變?nèi)绾文?恐怕會使出席者注意力散漫了，且有會議冗長不休的感覺?因此，讓自己位居聽眾注意力容易匯集之處，不但能夠提升聽眾對于演講的關(guān)注，甚至具有增強演說者信賴度權(quán)威感的效果。
2.演講時的姿勢如何
演說時的姿勢(posture)也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習(xí)慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。
決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩(wěn)整個身軀。另一個決竅是想辦法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。
3.演講時的視線
在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然，并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至?xí)屇阌X得刺痛。
克服這股視線壓力的秘決，就是一面進行演講;一面從聽眾當(dāng)中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強烈“點頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進行演說也具有效果。
4.演講時的臉部表情
演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。
控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，而且若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠為之泰然自若起來。
5.有關(guān)服飾和發(fā)型
服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍(lán)色系列的服裝，難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著稍微花俏一點的服裝來參加。不過如果是正式的場合，一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發(fā)型也可塑造出各種形象來。長發(fā)和光頭各自蘊含其強烈的形象，而鬢角的長短也被認(rèn)為是個人喜好的表征。站出來演講之際，你的服裝、究竟帶給對方何種印象?希望各位好好地思量一番。
6.聲音和腔調(diào)
聲音和腔調(diào)乃是與生俱來的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質(zhì)與措詞對于整個演說影響頗巨，這倒是事實。根據(jù)某項研究報告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴度較高。因為聲音低沉?xí)屓擞蟹N威嚴(yán)沉著的感覺。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音。
總之，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達給聽眾。即使是音質(zhì)不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話，依舊可以吸引聽眾的熱切關(guān)注。
說話的速度也是演講的要素。為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點是很重要。標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的a4原稿，不過，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來進行，聽眾會睡覺的。
口才訓(xùn)練的16種方法篇五
語言有力量的結(jié)果是觀點有說服力，且讓客戶對課程內(nèi)容保持興趣。
1.講師在授課過程中，每提出一個重要的觀點時，都要有相應(yīng)的案例來支撐，案例最好是客戶所面臨的問題，這樣能便于客戶理解和使用。當(dāng)然需要強調(diào)的是案例是真實的、無爭議的。
2.在內(nèi)容轉(zhuǎn)換時，最好設(shè)計幾個小問題，讓客戶有一個思考，更容易吸引客戶。
3.在引進新的內(nèi)容或主題時，都要對上一內(nèi)容有個概括，讓客戶清楚了解和理清思路。
4.在每個內(nèi)容結(jié)束時，都要有一個相應(yīng)的回顧，同時，回顧還要帶動客戶，讓他們分享自己的認(rèn)識和看法、加深印象。
語言有力量的結(jié)果是讓客戶聽明白講師要表達的意思，清楚易懂。
1.要充分考慮聽從水平上，來確定自己語言的專業(yè)化還是通俗化。
2.避免有太多“恩、那、這……”等詞語，如果這樣的詞語多了就會吸引對方的注意力，對方就會不自己覺得地開始關(guān)注你說了多少個“那、這”，就不聽你說話了。
3.在表達自己的觀點時，如果觀點較多，用第一、第二、第三等條目化的形式來表達。
語言有力量的結(jié)果是清晰，有吸引力。
1.合理停頓：特別是在重點內(nèi)容上，用停頓來吸引客戶的關(guān)注。
2.合理語速：在重要的內(nèi)容和觀點，要放慢語速來強調(diào)。
3.聲調(diào)：在重要內(nèi)容上，提高聲調(diào)來吸引客戶關(guān)注。其實停頓、聲調(diào)和語速是分不開的，三者合為一體。
口才訓(xùn)練的16種方法篇六
1.t.p.o原則
在商務(wù)禮儀的著裝原則中有個t.p.o原則，t代表時間;p代表場合;o代表對象。在人際溝通的語言溝通過程中，同樣適用這個原則。說話是一門藝術(shù)，只有在合適的時間，合適的場合，面對合適的對象，說出恰如其分的話語，你的語言才真正產(chǎn)生生產(chǎn)力。
2.學(xué)會傾聽
人際溝通是雙向的溝通，絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學(xué)會傾聽，才能了解對方的想法、需求和期望，我們才能有針對性地采取下一步的溝通和行動。
3.共鳴原則
在人際溝通當(dāng)中，要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西。人都有一個特點，愿意與自己觀點相同或接近的人成為知己，從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往。
4.不要做無謂的爭辯
在語言溝通過程中，往往會產(chǎn)生觀點不同的時候。這個時候要用藝術(shù)的方法處理雙方的分歧，萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)“贏了口才，輸了訂單”的狀況。
5.快樂原則
人際語言溝通除了信息的傳遞和感情的溝通的基本作用之外，還有為雙方創(chuàng)造滿足感和快樂的作用。因此，如果你的談話能增添些幽默、智慧，將會產(chǎn)生很好的溝通效果。
6.誠信原則
品德不好的人永遠(yuǎn)說不上有口才，有也至多是忽悠。練口才，首先應(yīng)該從品德培養(yǎng)開始，而誠信就是重要內(nèi)容之一。時刻記住自己對客戶、對公司的承諾，這樣的營銷人即使語言溝通能力欠缺一點，也是可信賴的。
口才訓(xùn)練的16種方法篇七
1、一個人如果不能從內(nèi)心去原諒別人，那他就永遠(yuǎn)不會心安理得。
2、心中裝滿著自己的看法與想法的人，永遠(yuǎn)聽不見別人的心聲。
3、毀滅人只要一句話，培植一個人卻要千句話，請你多口下留情。
4、當(dāng)你勸告別人時，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。
5、不要在你的智慧中夾雜著傲慢。不要使你的謙虛心缺乏智慧。
6、根本不必回頭去看咒罵你的人是誰?如果有一條瘋狗咬你一口，難道你也要趴下去反咬他一口嗎?
7、忌妒別人，不會給自己增加任何的好處。忌妒別人，也不可能減少別人的成就。
8、永遠(yuǎn)不要浪費你的一分一秒，去想任何你不喜歡的人。
9、多少人要離開這個世間時，都會說出同一句話，這世界真是無奈與凄涼啊!
10、戀愛不是慈善事業(yè)，不能隨便施舍的。感情是沒有公式，沒有原則，沒有道理可循的?？墒侨藗冎了蓝歼€在執(zhí)著與追求。
11、請你用慈悲心和溫和的態(tài)度，把你的不滿與委屈說出來，別人就容易接受。
12、創(chuàng)造機會的人是勇者。等待機會的人是愚者。
13、能說不能做，不是真智慧。
14、多用心去傾聽別人怎么說，不要急著表達你自己的看法。
15、同樣的瓶子，你為什么要裝毒藥呢?同樣的心理，你為什么要充滿著煩惱呢?
16、得不到的東西，我們會一直以為他是美好的，那是因為你對他了解太少，沒有時間與他相處在一起。當(dāng)有一天，你深入了解后，你會發(fā)現(xiàn)原不是你想像中的那么美好。
17、這個世間只有圓滑，沒有圓滿的。
18、活著一天，就是有福氣，就該珍惜。當(dāng)我哭泣我沒有鞋子穿的時候，我發(fā)現(xiàn)有人卻沒有腳。
19、多一分心力去注意別人，就少一分心力反省自己，你懂嗎?
20、欲知世上刀兵劫，但聽屠門夜半聲。不要光埋怨自己多病，災(zāi)禍橫生，多看看橫死在你刀下的眾生又有多少?
21、憎恨別人對自己是一種很大的損失。
22、每一個人都擁有生命，但并非每個人都懂得生命，乃至于珍惜生命。不了解生命的人，生命對他來說，是一種懲罰。
23、自以為擁有財富的人，其實是被財富所擁有。
24、情執(zhí)是苦惱的原因，放下情執(zhí)，你才能得到自在。
25、隨緣不是得過且過，因循茍且，而是盡人事、聽天命。
26、不要太肯定自己的看法，這樣子比較少后悔。
27、當(dāng)你對自己誠實的時候，世界上沒有人能夠欺騙得了你。
28、用傷害別人的手段來掩飾自己缺點的人，是可恥的。
29、內(nèi)心充滿忌妒，心中不坦白，言語不正的人，不能算是一位五官端正的人。
口才訓(xùn)練的16種方法篇八
積極心態(tài)訓(xùn)練
1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言,我一定要最大聲地說話,我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸福快樂的一天!”(平常也自我暗示,默念或?qū)懗鰜?至少10遍。)
2、想象訓(xùn)練:至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講,想象自己成功。
3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑,展示自己的手勢及形態(tài)。
口才鍛煉
(一)每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。
(二)抓住一切機會講話,鍛煉口才。
1、每天至少與5個人有意識地交流思想。
2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。
3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。
4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敘述一件事情。
5、注意講話時的一些技巧。
a、講話前,深吸一口氣,平靜心情,面帶微笑,眼神交流一遍后,開始講話。
b、勇敢地講出第一句話,聲音大一點,速度慢一點,說短句,語句中間不打岔。
c、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時,停下來有意識地深吸口氣,然后隨著吐氣講出來。
d、如果表現(xiàn)不好,自我安慰:“剛才怎么又緊張了?沒關(guān)系,繼續(xù)平穩(wěn)地講”;同時,用感覺和行動上的自信戰(zhàn)勝恐懼。
e、緊張時,可以放松練習(xí),深呼吸,或盡力握緊拳頭,又迅速放松,連續(xù)10次。
口才訓(xùn)練的16種方法篇九
1、克服害羞和恐懼心理，看著客戶的眼睛說話。
人其實都是害羞的，面對陌生的環(huán)境和陌生人，都有怯場心理，問題是一些新入行的業(yè)務(wù)人員，這些心理障礙相對突出。解決之道是勇敢直視談話對手的眼睛。人說“眼睛是心靈的窗戶”，從他的眼睛里可以探究許多信息，如接受度、熱情度、誠意度等，同時，也把你的誠懇、勇氣和熱情傳遞給了他(她)。
眼神游移不定給人十分卑微和猥瑣的感覺，眼神太過生猛會使人感到威脅和不安，因此商務(wù)禮儀中要求主要凝視對方的鼻梁，有時必須進行正面的眼神交流。(對著說)
2、根據(jù)內(nèi)容，掌握音調(diào)、音量、語速和節(jié)奏，說清楚。
社交中最忌諱的，你明明在說話，卻把聲音壓縮在喉嚨管里，聲音太低，讓人聽著費力，這也是一種極不自信的表現(xiàn)，客戶一聽就沒有信心了。再就是聲音太高，象在吵架，讓人聽起來也不舒服。有的說話太快，根本聽不清、辯不明，要聽者反復(fù)詢問，說了也等于沒說。有的聲音過于程式化，照本宣科，似乎不帶任何感情色彩，讓人味同嚼蠟，難以打動人。正確的做法是，應(yīng)該根據(jù)談話環(huán)境的空間大小、參與談話的人數(shù)多寡、談話對象的身份及談話內(nèi)容性質(zhì)，來決定用多長時間和多大的音量。對于宣傳品牌、企業(yè)、榮譽、市場規(guī)模等內(nèi)容，聲音要不怕大，能調(diào)動全場(而不是僅僅談話對象)最好。而對價格、返利、促銷等牽涉商業(yè)機密的內(nèi)容，則聲音宜小，小到只有你的對手能聽清楚即可。(大膽說)
3、我們的本色是商務(wù)人員，請學(xué)會一本正經(jīng)地說話。
對于那些滿臉堆笑、從頭笑到尾，談?wù)乱蚕笫侵v笑話的行為，必須制止。也就是說，我們必須學(xué)會控制笑容。有些內(nèi)容，如牽涉費用分?jǐn)偂⒋呖?、退貨、補貨等，是非常嚴(yán)肅的事，你一笑，就減輕了這件事在客戶心目中的分量。在新客戶開發(fā)階段，談品牌、談區(qū)域規(guī)劃和保護、談相關(guān)政策，也應(yīng)該收斂起笑容，客戶才信得過你。當(dāng)然，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具有親和力，但這和鄭重其事并不矛盾。
4、無論如何，我們應(yīng)該掌握談話的主動權(quán)。
去拜訪客戶，我們是有備而來，而對方是倉促上馬，因此按理談話的主動權(quán)比較好掌握在我方手中。現(xiàn)實中，很多人談話是缺乏邏輯性的，想到哪說到哪，這樣半天下來，發(fā)現(xiàn)話說了不少，但自己準(zhǔn)備的內(nèi)容沒有談到，或被一帶而過。你還想談下去，客戶卻有事要走，或者到了吃飯時間了，結(jié)果草草結(jié)束，達不到解決問題的目的。所以，無論如何應(yīng)牢牢把握談話的主動權(quán)，抓緊時間先談?wù)?，主持、牽引對方順著自己的邏輯思路?他繞得再遠(yuǎn)，還得一句話又把他扯回來?？傊?，最好開宗明義告訴他此行是為了解決哪幾件事，末了還得有個簡單的提示性結(jié)語，該留下書面性的東西也不能漏過，這樣才是完整的談話程序。
5、要照顧客戶的情緒，更應(yīng)該照顧自己的情緒。
也許是“客戶是上帝”、“客戶是總裁”這類教育受的多了，很多業(yè)務(wù)人員在內(nèi)心是懼怕客戶的，他們主要是怕得罪了客戶，不進貨了，不回款了，從而影響了自己的前途。這個問題，我認(rèn)為必須分情況，誰也不會莫名其妙地去得罪客戶。但是，在原則問題上，在大是大非的關(guān)頭，千萬不要怕得罪客戶。這個主要是指牽涉質(zhì)量投訴和無理索賠、不合理退貨和無理拖延貨款等方面。很多由于操作不當(dāng)而引發(fā)的質(zhì)量投訴，客戶不作深入了解就大光其火，進而無理索賠，是可忍孰不可忍?對于胡亂進貨導(dǎo)致的滯銷，或倉儲保管不當(dāng)而引起的產(chǎn)品過期，卻強行退貨，難道也應(yīng)該無條件爽快答應(yīng)?有些區(qū)域拖款成風(fēng)，有的地區(qū)賴帳上癮，你不罵、不威脅、不耍點小花招，貨款就不能安全回籠。
6、學(xué)會傾聽對方的聲音。
不少做業(yè)務(wù)的人，都以能口若懸河、滔滔不絕、旁征博引、天南海北地神侃為榮，以能把稻草講成金條、巧舌如簧為樂。其實這是錯誤的認(rèn)識。一個真正善于言談的人，固然他的口頭表達能力不俗，但并沒有必要炫耀口才，他反而將更多的時間讓給對方，注意傾聽對方的聲音，從對方的言談中去捕捉機會，該附和的就附和，該贊賞的就贊賞，該糾正的就糾正，該補充的就補充，這樣才是互動的、愉快的交談。只顧自己說，不在乎對方的感受和反應(yīng)，只會是沒有實際效果的宣講而已。如果客戶認(rèn)為此君能言善辯，卻達不成實質(zhì)性的共識，那么能言善辯又有什么意義?假如客戶因此而對你留下夸夸其談的印象，那才真叫得不償失。
口才訓(xùn)練的16種方法篇十
練聲法
練聲也就是練聲音，練嗓子.在生活中，我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音，而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音.所以鍛煉出一副好嗓子，練就一腔悅耳動聽的聲音，是我們必做的工作.
練聲的方法是：第一步，練氣.俗話說練聲先練氣，氣息是人體發(fā)聲的動力，就像汽車上的發(fā)動機一樣，它是發(fā)聲的基礎(chǔ).氣息的大小對發(fā)聲有著直接的關(guān)系.氣不足，聲音無力，用力過猛，又有損聲帶.所以我們練聲，首先要學(xué)會用氣.
吸氣：吸氣要深，小腹收縮，整個胸部要撐開，盡量把更多的氣吸進去.我們可以體會一下，你聞到一股香味時的吸氣法.注意吸氣時不要提肩.
呼氣：呼氣時要慢慢地進行.要讓氣慢慢地呼出.因為我們在演講、朗誦、論辯時，有時需要較長的氣息，那么只有呼氣慢而長，才能達到這個目的.呼氣時可以把兩齒基本合上.留一條小縫讓氣息慢慢地通過.
學(xué)習(xí)吸氣與呼氣的基本方法，你可以每天到室外、到公園去做這種練習(xí)，做深呼吸，天長日久定會見效.
第二步，練聲.我們知道人類語言的聲源是在聲帶上，也就是我們的聲音是通過氣流振動聲帶而發(fā)出來的.
在練發(fā)聲以前先要做一些準(zhǔn)備工作.先放松聲帶，用一些輕緩的氣流振動它，讓聲帶有點準(zhǔn)備，發(fā)一些輕慢的聲音，千萬不要張口就大喊大叫，那只能對聲帶起破壞作用.這就像我們在做激烈運動之前，要做些準(zhǔn)備動作一樣，否則就容易使肌肉拉傷.
聲帶活動開了，我們還要在口腔上做一些準(zhǔn)備活動.我們知道口腔是人的一個重要的共鳴器，聲音的洪亮、圓潤與否與口腔有著直接的聯(lián)系，所以不要小看了口腔的作用.
口腔活動可以按以下方法進行：
第一，進行張閉口的練習(xí)，活動嚼肌，也就是面皮.這樣等到練聲時嚼肌運動起來就輕松自如了.
第二，挺軟腭.這個方法可以用學(xué)鴨子叫“gāgā”聲來體會.
人體還有一個重要的共鳴器，就是鼻腔.有人在發(fā)音時，只會在喉嚨上使勁，根本就沒有上胸腔、鼻腔這兩個共鳴器、所以聲音單薄，音色較差.練習(xí)用鼻腔的共鳴方法是，學(xué)習(xí)牛叫.但我們一定要注意，在平日說話時，如果只用鼻腔共鳴，那么也可能造成鼻音太重的結(jié)果.
我們還要注意，練聲時，千萬不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習(xí)，那樣會使聲帶受到損害.特別是室外與室內(nèi)溫差較大時，更不要張口就喊，那樣，冷空氣進入口腔后，會刺激聲帶.
第三，練習(xí)吐字.吐字似乎離發(fā)聲遠(yuǎn)了些，其實二者是息息相關(guān)的.只有發(fā)音準(zhǔn)確無誤，清晰、圓潤，吐字也才能“字正腔圓”.
我們在小學(xué)時，都學(xué)習(xí)過拼音，都知道每個字都是由一個音節(jié)組成的，而一個音節(jié)我們又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分，這三部分從語音結(jié)構(gòu)來分，大體上可以說是，字頭就是我們說的聲母，字腹就是我們說的韻母，字尾就是韻尾.
吐字發(fā)聲時一定要咬住字頭.有一句話叫“咬字千斤重，聽者自動容”說的就是這個意思.所以我們在發(fā)音時，一定要緊緊咬住字頭，這時嘴唇一定要有力，把發(fā)音的力量放在字頭上，利用字頭帶響字腹與字尾.
字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實，口形要正確.發(fā)出的聲音應(yīng)該是立著的;而不是橫著的，應(yīng)該是圓的，而不是扁的.但是，如果處理的不好，就容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤.
字尾，主要是歸音.歸音一定要到家，要完整.也就是不要念“半截子”字，要把音發(fā)完整.當(dāng)然字尾也要能收住，不能把音拖得過長.
如果我們能按照以上的練習(xí)要求去做，那么你的吐字一定圓潤、響亮，你的聲音也就會變得悅耳動聽了.
這里應(yīng)多做一些這樣的練習(xí)：
①深吸一口氣.數(shù)數(shù)，看能數(shù)多少.
②跑20米左右，然后朗讀一段課文，盡量避免喘氣聲.
③按字正腔圓的要求讀下列成語：
英雄好漢 兵強馬壯 爭先恐后 光明磊落 深謀遠(yuǎn)慮
果實累累 五彩繽紛 心明眼亮 海市蜃樓 優(yōu)柔寡斷
源遠(yuǎn)流長 山清水秀
④讀練口令
a.八面標(biāo)兵奔北坡，炮兵并排北坡炮;
炮兵怕把標(biāo)兵碰，標(biāo)兵怕碰炮兵炮.
b.哥挎瓜筐過寬溝，趕快過溝看怪狗;
光看怪狗瓜筐扣，瓜滾筐空怪看狗.
c.洪小波和白小果，
拿著籮筐收蘿卜.
洪小波收了一筐白蘿卜，
白小果收了一筐紅蘿卜.
不知是洪小波收的白蘿卜多，
還是白小果收的紅蘿卜多.
口才訓(xùn)練的16種方法篇一
▲咬字頭、立字腹(圓)、收字尾。 同時使用鼻、口、喉、胸四腔。
▲說話的聲音要大,速度要快,不要有停頓。
▲表達時要聲情并茂。準(zhǔn)確完整生動地表述自己的想法。準(zhǔn)確復(fù)述轉(zhuǎn)達別人的話。 準(zhǔn)確生動地描述景、事、物、人和生活。
▲隨時模仿,要盡量模仿得像,注意對方的聲音、語氣、語速、表情、動作,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭在模仿中超過對方。
方法
速讀法：
這種訓(xùn)練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。
開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達到你所能達到的最快速度。讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量果把每個字音都完整的發(fā)出來。
可以用錄音機把你的速讀錄下來,然后自己聽一聽,從中找出不足,進行改進。
背誦法：
目的有兩個:一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達能力。
記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)?！罢b”也就是我們常說的“朗誦”。它要求在準(zhǔn)確把握文章內(nèi)容的基礎(chǔ)上進行聲情并茂的表達。
背誦法的著眼點在“準(zhǔn)”上。也就是你背的演講辭或文章一定要準(zhǔn)確,不能有遺練聲法：第一步,練氣。首先要學(xué)會用氣。 吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個胸部要撐開,盡量把更多的氣吸進去。注意吸氣時不要提肩。 呼氣:呼氣時要慢慢地進行。要讓氣慢慢地呼出。呼氣時可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過。 學(xué)習(xí)吸氣與呼氣的基本方法,你可以每天到室外、到公園去做這種練習(xí),做深呼吸,天長日久定會見效。
口才訓(xùn)練的16種方法篇二
(一)聲音的訓(xùn)練
有聲語言，是演講的主要表達方式。好的聲音，不僅能準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)乇砬檫_意，而且能聲聲入耳，娓娓動聽。要講究發(fā)聲的方法和技巧，如音準(zhǔn)和音變、吐字和歸音、呼吸和換氣、停連和重音、語速和節(jié)奏等。除此之外，還要注意以下幾項訓(xùn)練：
1.響度的變化性訓(xùn)練
響度是指聲音的大小、高低、強弱的程度。演講者在整個演講過程中，要根據(jù)表達思想感情的需要、會場空間的大小以及聽眾分布等情況，隨時地變化聲音的響度，以達到理想的效果。演講必須有一個合理的響度，才能讓聽眾聽真切、聽清楚。物理學(xué)上是亦“分貝”來計量的，而在演講中只能靠自己的耳感監(jiān)聽，并從聽眾的反應(yīng)中了解響度的效果，做到及時調(diào)控。
演講的合理響度，應(yīng)該是使坐在會場里的每一個位置的聽眾，都毫不費力地聽清演講者都毫不費力的聽清演講者的每一句話并且耳感舒服為原則。超過了這個合理的響度，會使人感到刺激、煩躁、易于疲勞，而且也易于是演講者造成聲帶損傷。如果響度過低，聽眾聽不真切，也同樣會造成聽力疲勞。
響度要有變化，這與演講對象、演講內(nèi)容、演講環(huán)境等因素有關(guān)，也要同思想感情的變化相一致。切不可正在怒?？駶愕睾魢[，驟然就變成小溪流水般地清唱。為喚起聽眾聽講的注意力，要做到：低而不虛，沉而不濁，聲音強弱，錯落有致，用以顯示演講口語的層次感和聲音的錯落
訓(xùn)練方式
(1)設(shè)想會場聽講的人數(shù)是200人、100人、50人、30人、20人、登上講臺，作有準(zhǔn)備的，響度適中的演講練習(xí)。
(2)如果你演講聲音過低，可到郊外或空曠地，射向前面50米、30米處有“一群人”，然后放開嗓子演講一個片斷給“他們”聽。
2.聲音的清晰度訓(xùn)練
演講是靠有聲語言來表達思想感情并與聽眾進行交流的，如果演講者聲音含混不清，就無法準(zhǔn)確地傳情達意。演講時，要使聲音集中、清晰，首先要靠咬字器官的力量集中，這主要表現(xiàn)在舌和唇上。
舌頭在口腔中活動最積極、影響最大，漢語普通話所有音節(jié)中，除輔音的唇音以外，全都要靠舌頭的積極活動。舌頭彈動力強，聲音就會發(fā)得清晰;如果舌頭是軟綿綿的，缺乏阻氣力度，聲音就會模糊?？梢姡曇舻那逦c舌的活動狀態(tài)密切相關(guān)。語言的清晰度訓(xùn)練要首先進行舌的訓(xùn)練，可作如下口部操：
3.語言的流暢度練習(xí)
演講是一種口語表達藝術(shù)，它不僅要求聲音清晰、準(zhǔn)確，而且要求演講者的語言流暢自然，婉轉(zhuǎn)甜美，以充分顯示嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬃α亢驼Z言魅力。語言流暢度訓(xùn)練重在加強語言實踐，多讀、多講。
讀，就是多讀演講名篇。包括默讀、朗讀、快讀。練讀要注意以下幾點：
語意要連貫。就是多連少停。在演講過程中，有時若按文字標(biāo)點停頓，有聲語言的語句就容易被掰“碎”，因此，應(yīng)不受其限制，連起來說。
重音的選擇要少而精，重音過多，勢必拖沓，影響語速，使語句難以流暢。
句尾不能下墜。句尾下墜，就阻止了語句的行進和流動。所以，在一個意思沒有表達完，即使是換氣和停頓，句尾也不能“往下掉”，要多用向上的流勢。最好是在讀熟之后，多練快讀。限定時間，逐次加快速度，快而不亂，快而不錯。以這種速度訓(xùn)練，既能鍛煉靈敏的思維，極好的記憶，又能鍛煉演講者把一長串優(yōu)美的語句傾斜直下的本領(lǐng)。
講，就是只要條件允許，就不要放過機會，理清思路，不停地講下去，甚至參加辯論。以提高話語的流暢度。
設(shè)想你是一位中學(xué)的班主任，請面對全班同學(xué)，作5—10分鐘的即興講演，題為“珍惜時間”。做到出語干凈，咬字清晰，語流順暢，語意銜接自然，沒有口頭禪。
4.語氣的多樣性訓(xùn)練
語氣的多樣性是語言豐富的反應(yīng)，是演講者語言能力強的表現(xiàn)。正是由于語氣的多樣性，語氣的分類方法也比較多。如果從演講者與聽眾的關(guān)系來看，有上下關(guān)系與平行關(guān)系，還有親疏愛憎關(guān)系;如果從語句類型來分，有陳述、祈使、一文、感嘆四種語氣;如果按語法、邏輯關(guān)系分，可分為并列、順承、假設(shè)、因果等多種類型;如果按表達方式來分，又可以分為敘述、議論、描寫、說明等不同語氣;要從演講的心境和感情的變化來分類，那就更多了，有愛與恨、悲與喜、憂與懼、信與疑等等。各種語氣的表達一般通過句調(diào)的省升、降、平、曲和聲音氣息的控制變化來實現(xiàn)，如敘述語氣是平直調(diào)，疑問語氣是上揚調(diào)，愛的語氣一般是“氣徐聲柔”，懼的語氣則是“氣提聲凝”。
5.語氣的交錯性訓(xùn)練
一篇演講稿，固然有它某種相對穩(wěn)定的基本語氣形態(tài)，也叫基調(diào)。但在演講過程中，語氣要隨著演講內(nèi)容的發(fā)展變化而發(fā)展變化，有時在表示某種感情基調(diào)的同時，又出現(xiàn)其它的感情色彩，于是就有了語氣的交錯和重疊。聞一多先生的《最后一次的講演》，整篇的基調(diào)是憤怒、激越的，但其中也滲透著對李公樸先生及其家屬的強烈的愛以及對光明未來的期待和追求。因此，在進行語氣訓(xùn)練時，要注意到這種語氣的交錯，分清主次，處理好重疊和過度，使語氣更好地為內(nèi)容服務(wù)。
(二)態(tài)勢語言的訓(xùn)練
演講的態(tài)勢語言，是指演講者的姿態(tài)、眼神、表情、手勢等，它不僅有一定的表情達意的作用，而且更主要的是可以彌補口語表達的不足使思想感情表達得直觀、充分，形象，具體。因此，一位好的演講者，不僅要有較強的口語表達技能，還要努力掌握態(tài)勢語言技巧，從聽覺和視覺兩方面來調(diào)動、感染聽眾，使演講達到一種趨于完美的境界。
態(tài)勢語句包括儀表的裝飾、體態(tài)的協(xié)調(diào)、手勢的運用、眼神的表露、表情的展示等諸項內(nèi)容，下面只談主要的幾種。
1.身姿訓(xùn)練
身姿主要指軀干的形態(tài)。一個優(yōu)秀的演講者，他演講的每一個時刻，無論動與不動，都應(yīng)當(dāng)像一尊優(yōu)美的雕像，給人健康、有力、豐神秀逸、端莊瀟灑的感覺。
身姿訓(xùn)練主要是練習(xí)“站”。站的時候，肢體要端正，略前傾，目視正前方。站姿主要有兩種：一種是“丁”字步。一只腳在前，一只腳在后，兩腳之間呈九十度垂直的“丁”字形，兩腿前后交叉距離以不超過一只腳板的長度為宜，全身的力量集中在前腳上，后腳足跟略微提起。(這種站姿多用于表達強烈感情的典型的演講，有利于激發(fā)聽眾的興趣和感情)。另一種是“稍息式”，兩腳之中任何一腳略向前跨步、兩腳之間成七十五度角，腳跟距離在五市寸左右。兩腳均直立，全身力量多集中在后腳。(這種站姿運用廣泛，說理、達意、傳知性的演講一般都用此勢。)
演講要有一個基本的立足點，但也可根據(jù)演講內(nèi)容的需要小幅度移步。一般地說，向前移步表示積極性的意義，如支持、肯定、堅信、進取等;向后移步則表示消極性的意義，如疑慮、否定、頹喪、退讓等;向左右移動則表示對某一側(cè)聽眾特別的傳情致意等。
總之，站如松，要挺拔、堅定。肢體要協(xié)調(diào)一致，由一邊轉(zhuǎn)向另一邊時，不能單扭脖子，腰部也要隨著轉(zhuǎn)動。
2.表情訓(xùn)練
表情是指面部的顏色、光澤、肌肉的收縮舒展以及紋路的變化。表情也是一種重要態(tài)勢語言。它如同一面心靈的鏡子，以最靈敏的特點，把人復(fù)雜的內(nèi)心世界，如幸福、痛苦、悲哀、失望、憂慮、憤怒等，都充分地展示出來，使聽眾在“察言觀色”之中了解到演講者豐富而微妙的內(nèi)心世界，并因此而受到感染。
表情的訓(xùn)練，可對著鏡子做如下練習(xí)：
3.眼神訓(xùn)練
眼神是指演講者眼睛的神態(tài)，是通過眼睛來傳遞信息的一種態(tài)勢語。人們常說：“眼睛是心靈的窗戶”，演講者可通過豐富巧妙的眼神“眉目傳情”，以此影響聽眾的情緒，調(diào)整會場的氣氛，進而達到理想的演講效果。眼神訓(xùn)練可按如下步驟做眼部“體操”。
預(yù)備姿勢：自然站立，頭正直、下頜微收。練習(xí)中，頭的位置始終不變。
第一節(jié)：①眼瞼抬起，瞪大眼睛，正視前方某一物體，努力將其看清。②眼瞼漸漸放松眼球回縮，虛視前方。③反復(fù)重復(fù)上述動作。
第二節(jié)：①眼瞼抬起，眼光自左向右緩慢掃視，直至看到最側(cè)面的東西，目光所到之處努力看清視線內(nèi)的物象。②目光由右向左掃視，方法同上。③動作同上，只是速度加快，一拍向左，一拍向右。
第三節(jié)：①眼光由下向上緩慢掃視，眼瞼盡量向上抬，直至看見最上方，眼過之處，努力看清視線之內(nèi)的物象。②由上向下掃視，直至看見自己的前胸，但應(yīng)控制眼瞼的下落，不使其遮住瞳孔。③動作同上，速度加快，一拍向上，一拍向下。
第四節(jié)：①眼光緩慢向左斜上方斜視，左眼瞼比右眼瞼抬得更高。②眼光緩慢向右斜下方斜視，右眼比左眼用力稍大。③動作同上，速度加快。
第五節(jié)：動作與第四節(jié)相同，只是改變方向，成為右斜上方到左斜下方的動作。
第六節(jié)：①雙眼從左側(cè)視起，經(jīng)由上—右—下方向，按順時針轉(zhuǎn)動一周，環(huán)視幅度盡可能大，速度均勻。②重復(fù)一次。③方法同上，向相反方向，按逆時針方向轉(zhuǎn)動一周。
眼神的操練，可提高眼球、眼瞼運動的幅度、靈活性和可控能力。
4.手勢訓(xùn)練
手勢指能夠傳情達意的手各個部分的姿勢動作，它也是態(tài)勢語言的重要組成部分。手勢可以抒發(fā)感情、指示對象、摩擬事物，還能夠體現(xiàn)個人風(fēng)格，在演講中有著不可低估的作用。從手勢在演講中的活動范圍來看，可以分為三個區(qū)域：
上區(qū)(肩部以上)：手在這一區(qū)域活動，多用來表示思想、宏大、張揚、向上的內(nèi)容的感情，如表示堅定的信念、殷切的希望、勝利的喜悅、美好的憧憬等。
中區(qū)(肩部至腹部)：手在這一區(qū)域活動多表示敘述事物和說明事理，演講者心情較平靜。
下區(qū)(腹部以下)：手勢在這一區(qū)域活動多表示憎惡、鄙夷、不屑、厭煩等內(nèi)容和感情。
按照這三個區(qū)域的手勢活動范圍，可做以下五種常用手勢的訓(xùn)練：
一是號召手勢：配合口語，“讓我們團結(jié)一致，為實現(xiàn)四化這一宏偉的目標(biāo)而奮斗!”右臂向斜上方推出，掌心向外，以表示實現(xiàn)奮斗目標(biāo)的決心。
二是象征手勢：口中說：“請相信我這一顆忠于祖國的赤子之心吧!”右臂抬起，手撫心區(qū)，表示忠誠。
三是摹狀手勢：口中說：“生命的意義不在于索取，而在于奉獻!”雙臂從胸前平伸向外，臂微彎，手心向上，摩擬奉獻狀。
四是情感手勢：“貪污、受賄這些社會上的不正之風(fēng)，必須徹底清除!”右臂先收回胸前，然后迅速向右斜下方劈出，表示痛恨和厭惡。
五是指示手勢，口中說：“抗戰(zhàn)勝利后，在中國人面前擺著兩個前途：一個是光明的中國，一個是黑暗的中國。”右手在胸前成微握狀，然后伸出食指，再伸出中指，以引起聽眾對這兩種前途，兩種命運的關(guān)注。
口才訓(xùn)練的16種方法篇三
1、當(dāng)你快樂時，你要想，這快樂不是永恒的。當(dāng)你痛苦時你要想這痛苦也不是永恒的。
2、認(rèn)識自己，降伏自己，改變自己，才能改變別人。
3、不要浪費你的生命，在你一定會后悔的地方上。
4、你什么時候放下，什么時候就沒有煩惱。
5、每一種創(chuàng)傷，都是一種成熟。
6、當(dāng)你知道迷惑時，并不可憐，當(dāng)你不知道迷惑時，才是最可憐的。
7、狂妄的人有救，自卑的人沒有救。
8、你不要一直不滿人家，你應(yīng)該一直檢討自己才對。不滿人家，是苦了你自己。
9、你要包容那些意見跟你不同的人，這樣子日子比較好過。你要是一直想改變他，那樣子你會很痛苦。要學(xué)學(xué)怎樣忍受他才是。你要學(xué)學(xué)怎樣包容他才是。
10、承認(rèn)自己的偉大，就是認(rèn)同自己的愚鈍。
11、說話不要有攻擊性，不要有殺傷力，不夸已能，不揚人惡，自然能化敵為友。
12、一個常?？磩e人缺點的人，自己本身就不夠好，因為他沒有時間檢討他自己。
13、是非天天有，不聽自然無，是非天天有，不聽還是有，是非天天有，看你怎么辦?
14、如果你真的愛他，那么你必須容忍他部份的缺點。
15、要克服對死亡的恐懼，你必須要接受世上所有的人都會死去的觀念。
16、雖然你討厭一個人，但卻又能發(fā)覺他的優(yōu)點好處，像這樣子有修養(yǎng)的人，天下真是太少了。
17、誠實的面對你內(nèi)心的矛盾和污點，不要欺騙你自己。
18、因果不曾虧欠過我們什么，所以請不要抱怨。
19、我們確實有如是的優(yōu)點，但也要隱藏幾分，這個叫做涵養(yǎng)。
20、人之所以痛苦，在于追求錯誤的東西。
口才訓(xùn)練的16種方法篇四
1.何謂善用空間的演講
所謂空間就是指進行演說的場所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開會的時候、主席多半位居會議桌的上方、因為該處正是最容易匯集出席者注意力的地方。
反之，如果主席位居會議桌之正中央，則會議的進行情況會變?nèi)绾文?恐怕會使出席者注意力散漫了，且有會議冗長不休的感覺?因此，讓自己位居聽眾注意力容易匯集之處，不但能夠提升聽眾對于演講的關(guān)注，甚至具有增強演說者信賴度權(quán)威感的效果。
2.演講時的姿勢如何
演說時的姿勢(posture)也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習(xí)慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。
決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩(wěn)整個身軀。另一個決竅是想辦法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。
3.演講時的視線
在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然，并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至?xí)屇阌X得刺痛。
克服這股視線壓力的秘決，就是一面進行演講;一面從聽眾當(dāng)中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強烈“點頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進行演說也具有效果。
4.演講時的臉部表情
演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。
控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，而且若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠為之泰然自若起來。
5.有關(guān)服飾和發(fā)型
服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍(lán)色系列的服裝，難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著稍微花俏一點的服裝來參加。不過如果是正式的場合，一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發(fā)型也可塑造出各種形象來。長發(fā)和光頭各自蘊含其強烈的形象，而鬢角的長短也被認(rèn)為是個人喜好的表征。站出來演講之際，你的服裝、究竟帶給對方何種印象?希望各位好好地思量一番。
6.聲音和腔調(diào)
聲音和腔調(diào)乃是與生俱來的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質(zhì)與措詞對于整個演說影響頗巨，這倒是事實。根據(jù)某項研究報告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴度較高。因為聲音低沉?xí)屓擞蟹N威嚴(yán)沉著的感覺。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音。
總之，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達給聽眾。即使是音質(zhì)不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話，依舊可以吸引聽眾的熱切關(guān)注。
說話的速度也是演講的要素。為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點是很重要。標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的a4原稿，不過，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來進行，聽眾會睡覺的。
口才訓(xùn)練的16種方法篇五
語言有力量的結(jié)果是觀點有說服力，且讓客戶對課程內(nèi)容保持興趣。
1.講師在授課過程中，每提出一個重要的觀點時，都要有相應(yīng)的案例來支撐，案例最好是客戶所面臨的問題，這樣能便于客戶理解和使用。當(dāng)然需要強調(diào)的是案例是真實的、無爭議的。
2.在內(nèi)容轉(zhuǎn)換時，最好設(shè)計幾個小問題，讓客戶有一個思考，更容易吸引客戶。
3.在引進新的內(nèi)容或主題時，都要對上一內(nèi)容有個概括，讓客戶清楚了解和理清思路。
4.在每個內(nèi)容結(jié)束時，都要有一個相應(yīng)的回顧，同時，回顧還要帶動客戶，讓他們分享自己的認(rèn)識和看法、加深印象。
語言有力量的結(jié)果是讓客戶聽明白講師要表達的意思，清楚易懂。
1.要充分考慮聽從水平上，來確定自己語言的專業(yè)化還是通俗化。
2.避免有太多“恩、那、這……”等詞語，如果這樣的詞語多了就會吸引對方的注意力，對方就會不自己覺得地開始關(guān)注你說了多少個“那、這”，就不聽你說話了。
3.在表達自己的觀點時，如果觀點較多，用第一、第二、第三等條目化的形式來表達。
語言有力量的結(jié)果是清晰，有吸引力。
1.合理停頓：特別是在重點內(nèi)容上，用停頓來吸引客戶的關(guān)注。
2.合理語速：在重要的內(nèi)容和觀點，要放慢語速來強調(diào)。
3.聲調(diào)：在重要內(nèi)容上，提高聲調(diào)來吸引客戶關(guān)注。其實停頓、聲調(diào)和語速是分不開的，三者合為一體。
口才訓(xùn)練的16種方法篇六
1.t.p.o原則
在商務(wù)禮儀的著裝原則中有個t.p.o原則，t代表時間;p代表場合;o代表對象。在人際溝通的語言溝通過程中，同樣適用這個原則。說話是一門藝術(shù)，只有在合適的時間，合適的場合，面對合適的對象，說出恰如其分的話語，你的語言才真正產(chǎn)生生產(chǎn)力。
2.學(xué)會傾聽
人際溝通是雙向的溝通，絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學(xué)會傾聽，才能了解對方的想法、需求和期望，我們才能有針對性地采取下一步的溝通和行動。
3.共鳴原則
在人際溝通當(dāng)中，要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西。人都有一個特點，愿意與自己觀點相同或接近的人成為知己，從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往。
4.不要做無謂的爭辯
在語言溝通過程中，往往會產(chǎn)生觀點不同的時候。這個時候要用藝術(shù)的方法處理雙方的分歧，萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)“贏了口才，輸了訂單”的狀況。
5.快樂原則
人際語言溝通除了信息的傳遞和感情的溝通的基本作用之外，還有為雙方創(chuàng)造滿足感和快樂的作用。因此，如果你的談話能增添些幽默、智慧，將會產(chǎn)生很好的溝通效果。
6.誠信原則
品德不好的人永遠(yuǎn)說不上有口才，有也至多是忽悠。練口才，首先應(yīng)該從品德培養(yǎng)開始，而誠信就是重要內(nèi)容之一。時刻記住自己對客戶、對公司的承諾，這樣的營銷人即使語言溝通能力欠缺一點，也是可信賴的。
口才訓(xùn)練的16種方法篇七
1、一個人如果不能從內(nèi)心去原諒別人，那他就永遠(yuǎn)不會心安理得。
2、心中裝滿著自己的看法與想法的人，永遠(yuǎn)聽不見別人的心聲。
3、毀滅人只要一句話，培植一個人卻要千句話，請你多口下留情。
4、當(dāng)你勸告別人時，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。
5、不要在你的智慧中夾雜著傲慢。不要使你的謙虛心缺乏智慧。
6、根本不必回頭去看咒罵你的人是誰?如果有一條瘋狗咬你一口，難道你也要趴下去反咬他一口嗎?
7、忌妒別人，不會給自己增加任何的好處。忌妒別人，也不可能減少別人的成就。
8、永遠(yuǎn)不要浪費你的一分一秒，去想任何你不喜歡的人。
9、多少人要離開這個世間時，都會說出同一句話，這世界真是無奈與凄涼啊!
10、戀愛不是慈善事業(yè)，不能隨便施舍的。感情是沒有公式，沒有原則，沒有道理可循的?？墒侨藗冎了蓝歼€在執(zhí)著與追求。
11、請你用慈悲心和溫和的態(tài)度，把你的不滿與委屈說出來，別人就容易接受。
12、創(chuàng)造機會的人是勇者。等待機會的人是愚者。
13、能說不能做，不是真智慧。
14、多用心去傾聽別人怎么說，不要急著表達你自己的看法。
15、同樣的瓶子，你為什么要裝毒藥呢?同樣的心理，你為什么要充滿著煩惱呢?
16、得不到的東西，我們會一直以為他是美好的，那是因為你對他了解太少，沒有時間與他相處在一起。當(dāng)有一天，你深入了解后，你會發(fā)現(xiàn)原不是你想像中的那么美好。
17、這個世間只有圓滑，沒有圓滿的。
18、活著一天，就是有福氣，就該珍惜。當(dāng)我哭泣我沒有鞋子穿的時候，我發(fā)現(xiàn)有人卻沒有腳。
19、多一分心力去注意別人，就少一分心力反省自己，你懂嗎?
20、欲知世上刀兵劫，但聽屠門夜半聲。不要光埋怨自己多病，災(zāi)禍橫生，多看看橫死在你刀下的眾生又有多少?
21、憎恨別人對自己是一種很大的損失。
22、每一個人都擁有生命，但并非每個人都懂得生命，乃至于珍惜生命。不了解生命的人，生命對他來說，是一種懲罰。
23、自以為擁有財富的人，其實是被財富所擁有。
24、情執(zhí)是苦惱的原因，放下情執(zhí)，你才能得到自在。
25、隨緣不是得過且過，因循茍且，而是盡人事、聽天命。
26、不要太肯定自己的看法，這樣子比較少后悔。
27、當(dāng)你對自己誠實的時候，世界上沒有人能夠欺騙得了你。
28、用傷害別人的手段來掩飾自己缺點的人，是可恥的。
29、內(nèi)心充滿忌妒，心中不坦白，言語不正的人，不能算是一位五官端正的人。
口才訓(xùn)練的16種方法篇八
積極心態(tài)訓(xùn)練
1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言,我一定要最大聲地說話,我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸福快樂的一天!”(平常也自我暗示,默念或?qū)懗鰜?至少10遍。)
2、想象訓(xùn)練:至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講,想象自己成功。
3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑,展示自己的手勢及形態(tài)。
口才鍛煉
(一)每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。
(二)抓住一切機會講話,鍛煉口才。
1、每天至少與5個人有意識地交流思想。
2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。
3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。
4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敘述一件事情。
5、注意講話時的一些技巧。
a、講話前,深吸一口氣,平靜心情,面帶微笑,眼神交流一遍后,開始講話。
b、勇敢地講出第一句話,聲音大一點,速度慢一點,說短句,語句中間不打岔。
c、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時,停下來有意識地深吸口氣,然后隨著吐氣講出來。
d、如果表現(xiàn)不好,自我安慰:“剛才怎么又緊張了?沒關(guān)系,繼續(xù)平穩(wěn)地講”;同時,用感覺和行動上的自信戰(zhàn)勝恐懼。
e、緊張時,可以放松練習(xí),深呼吸,或盡力握緊拳頭,又迅速放松,連續(xù)10次。
口才訓(xùn)練的16種方法篇九
1、克服害羞和恐懼心理，看著客戶的眼睛說話。
人其實都是害羞的，面對陌生的環(huán)境和陌生人，都有怯場心理，問題是一些新入行的業(yè)務(wù)人員，這些心理障礙相對突出。解決之道是勇敢直視談話對手的眼睛。人說“眼睛是心靈的窗戶”，從他的眼睛里可以探究許多信息，如接受度、熱情度、誠意度等，同時，也把你的誠懇、勇氣和熱情傳遞給了他(她)。
眼神游移不定給人十分卑微和猥瑣的感覺，眼神太過生猛會使人感到威脅和不安，因此商務(wù)禮儀中要求主要凝視對方的鼻梁，有時必須進行正面的眼神交流。(對著說)
2、根據(jù)內(nèi)容，掌握音調(diào)、音量、語速和節(jié)奏，說清楚。
社交中最忌諱的，你明明在說話，卻把聲音壓縮在喉嚨管里，聲音太低，讓人聽著費力，這也是一種極不自信的表現(xiàn)，客戶一聽就沒有信心了。再就是聲音太高，象在吵架，讓人聽起來也不舒服。有的說話太快，根本聽不清、辯不明，要聽者反復(fù)詢問，說了也等于沒說。有的聲音過于程式化，照本宣科，似乎不帶任何感情色彩，讓人味同嚼蠟，難以打動人。正確的做法是，應(yīng)該根據(jù)談話環(huán)境的空間大小、參與談話的人數(shù)多寡、談話對象的身份及談話內(nèi)容性質(zhì)，來決定用多長時間和多大的音量。對于宣傳品牌、企業(yè)、榮譽、市場規(guī)模等內(nèi)容，聲音要不怕大，能調(diào)動全場(而不是僅僅談話對象)最好。而對價格、返利、促銷等牽涉商業(yè)機密的內(nèi)容，則聲音宜小，小到只有你的對手能聽清楚即可。(大膽說)
3、我們的本色是商務(wù)人員，請學(xué)會一本正經(jīng)地說話。
對于那些滿臉堆笑、從頭笑到尾，談?wù)乱蚕笫侵v笑話的行為，必須制止。也就是說，我們必須學(xué)會控制笑容。有些內(nèi)容，如牽涉費用分?jǐn)偂⒋呖?、退貨、補貨等，是非常嚴(yán)肅的事，你一笑，就減輕了這件事在客戶心目中的分量。在新客戶開發(fā)階段，談品牌、談區(qū)域規(guī)劃和保護、談相關(guān)政策，也應(yīng)該收斂起笑容，客戶才信得過你。當(dāng)然，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具有親和力，但這和鄭重其事并不矛盾。
4、無論如何，我們應(yīng)該掌握談話的主動權(quán)。
去拜訪客戶，我們是有備而來，而對方是倉促上馬，因此按理談話的主動權(quán)比較好掌握在我方手中。現(xiàn)實中，很多人談話是缺乏邏輯性的，想到哪說到哪，這樣半天下來，發(fā)現(xiàn)話說了不少，但自己準(zhǔn)備的內(nèi)容沒有談到，或被一帶而過。你還想談下去，客戶卻有事要走，或者到了吃飯時間了，結(jié)果草草結(jié)束，達不到解決問題的目的。所以，無論如何應(yīng)牢牢把握談話的主動權(quán)，抓緊時間先談?wù)?，主持、牽引對方順著自己的邏輯思路?他繞得再遠(yuǎn)，還得一句話又把他扯回來?？傊?，最好開宗明義告訴他此行是為了解決哪幾件事，末了還得有個簡單的提示性結(jié)語，該留下書面性的東西也不能漏過，這樣才是完整的談話程序。
5、要照顧客戶的情緒，更應(yīng)該照顧自己的情緒。
也許是“客戶是上帝”、“客戶是總裁”這類教育受的多了，很多業(yè)務(wù)人員在內(nèi)心是懼怕客戶的，他們主要是怕得罪了客戶，不進貨了，不回款了，從而影響了自己的前途。這個問題，我認(rèn)為必須分情況，誰也不會莫名其妙地去得罪客戶。但是，在原則問題上，在大是大非的關(guān)頭，千萬不要怕得罪客戶。這個主要是指牽涉質(zhì)量投訴和無理索賠、不合理退貨和無理拖延貨款等方面。很多由于操作不當(dāng)而引發(fā)的質(zhì)量投訴，客戶不作深入了解就大光其火，進而無理索賠，是可忍孰不可忍?對于胡亂進貨導(dǎo)致的滯銷，或倉儲保管不當(dāng)而引起的產(chǎn)品過期，卻強行退貨，難道也應(yīng)該無條件爽快答應(yīng)?有些區(qū)域拖款成風(fēng)，有的地區(qū)賴帳上癮，你不罵、不威脅、不耍點小花招，貨款就不能安全回籠。
6、學(xué)會傾聽對方的聲音。
不少做業(yè)務(wù)的人，都以能口若懸河、滔滔不絕、旁征博引、天南海北地神侃為榮，以能把稻草講成金條、巧舌如簧為樂。其實這是錯誤的認(rèn)識。一個真正善于言談的人，固然他的口頭表達能力不俗，但并沒有必要炫耀口才，他反而將更多的時間讓給對方，注意傾聽對方的聲音，從對方的言談中去捕捉機會，該附和的就附和，該贊賞的就贊賞，該糾正的就糾正，該補充的就補充，這樣才是互動的、愉快的交談。只顧自己說，不在乎對方的感受和反應(yīng)，只會是沒有實際效果的宣講而已。如果客戶認(rèn)為此君能言善辯，卻達不成實質(zhì)性的共識，那么能言善辯又有什么意義?假如客戶因此而對你留下夸夸其談的印象，那才真叫得不償失。
口才訓(xùn)練的16種方法篇十
練聲法
練聲也就是練聲音，練嗓子.在生活中，我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音，而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音.所以鍛煉出一副好嗓子，練就一腔悅耳動聽的聲音，是我們必做的工作.
練聲的方法是：第一步，練氣.俗話說練聲先練氣，氣息是人體發(fā)聲的動力，就像汽車上的發(fā)動機一樣，它是發(fā)聲的基礎(chǔ).氣息的大小對發(fā)聲有著直接的關(guān)系.氣不足，聲音無力，用力過猛，又有損聲帶.所以我們練聲，首先要學(xué)會用氣.
吸氣：吸氣要深，小腹收縮，整個胸部要撐開，盡量把更多的氣吸進去.我們可以體會一下，你聞到一股香味時的吸氣法.注意吸氣時不要提肩.
呼氣：呼氣時要慢慢地進行.要讓氣慢慢地呼出.因為我們在演講、朗誦、論辯時，有時需要較長的氣息，那么只有呼氣慢而長，才能達到這個目的.呼氣時可以把兩齒基本合上.留一條小縫讓氣息慢慢地通過.
學(xué)習(xí)吸氣與呼氣的基本方法，你可以每天到室外、到公園去做這種練習(xí)，做深呼吸，天長日久定會見效.
第二步，練聲.我們知道人類語言的聲源是在聲帶上，也就是我們的聲音是通過氣流振動聲帶而發(fā)出來的.
在練發(fā)聲以前先要做一些準(zhǔn)備工作.先放松聲帶，用一些輕緩的氣流振動它，讓聲帶有點準(zhǔn)備，發(fā)一些輕慢的聲音，千萬不要張口就大喊大叫，那只能對聲帶起破壞作用.這就像我們在做激烈運動之前，要做些準(zhǔn)備動作一樣，否則就容易使肌肉拉傷.
聲帶活動開了，我們還要在口腔上做一些準(zhǔn)備活動.我們知道口腔是人的一個重要的共鳴器，聲音的洪亮、圓潤與否與口腔有著直接的聯(lián)系，所以不要小看了口腔的作用.
口腔活動可以按以下方法進行：
第一，進行張閉口的練習(xí)，活動嚼肌，也就是面皮.這樣等到練聲時嚼肌運動起來就輕松自如了.
第二，挺軟腭.這個方法可以用學(xué)鴨子叫“gāgā”聲來體會.
人體還有一個重要的共鳴器，就是鼻腔.有人在發(fā)音時，只會在喉嚨上使勁，根本就沒有上胸腔、鼻腔這兩個共鳴器、所以聲音單薄，音色較差.練習(xí)用鼻腔的共鳴方法是，學(xué)習(xí)牛叫.但我們一定要注意，在平日說話時，如果只用鼻腔共鳴，那么也可能造成鼻音太重的結(jié)果.
我們還要注意，練聲時，千萬不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習(xí)，那樣會使聲帶受到損害.特別是室外與室內(nèi)溫差較大時，更不要張口就喊，那樣，冷空氣進入口腔后，會刺激聲帶.
第三，練習(xí)吐字.吐字似乎離發(fā)聲遠(yuǎn)了些，其實二者是息息相關(guān)的.只有發(fā)音準(zhǔn)確無誤，清晰、圓潤，吐字也才能“字正腔圓”.
我們在小學(xué)時，都學(xué)習(xí)過拼音，都知道每個字都是由一個音節(jié)組成的，而一個音節(jié)我們又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分，這三部分從語音結(jié)構(gòu)來分，大體上可以說是，字頭就是我們說的聲母，字腹就是我們說的韻母，字尾就是韻尾.
吐字發(fā)聲時一定要咬住字頭.有一句話叫“咬字千斤重，聽者自動容”說的就是這個意思.所以我們在發(fā)音時，一定要緊緊咬住字頭，這時嘴唇一定要有力，把發(fā)音的力量放在字頭上，利用字頭帶響字腹與字尾.
字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實，口形要正確.發(fā)出的聲音應(yīng)該是立著的;而不是橫著的，應(yīng)該是圓的，而不是扁的.但是，如果處理的不好，就容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤.
字尾，主要是歸音.歸音一定要到家，要完整.也就是不要念“半截子”字，要把音發(fā)完整.當(dāng)然字尾也要能收住，不能把音拖得過長.
如果我們能按照以上的練習(xí)要求去做，那么你的吐字一定圓潤、響亮，你的聲音也就會變得悅耳動聽了.
這里應(yīng)多做一些這樣的練習(xí)：
①深吸一口氣.數(shù)數(shù)，看能數(shù)多少.
②跑20米左右，然后朗讀一段課文，盡量避免喘氣聲.
③按字正腔圓的要求讀下列成語：
英雄好漢 兵強馬壯 爭先恐后 光明磊落 深謀遠(yuǎn)慮
果實累累 五彩繽紛 心明眼亮 海市蜃樓 優(yōu)柔寡斷
源遠(yuǎn)流長 山清水秀
④讀練口令
a.八面標(biāo)兵奔北坡，炮兵并排北坡炮;
炮兵怕把標(biāo)兵碰，標(biāo)兵怕碰炮兵炮.
b.哥挎瓜筐過寬溝，趕快過溝看怪狗;
光看怪狗瓜筐扣，瓜滾筐空怪看狗.
c.洪小波和白小果，
拿著籮筐收蘿卜.
洪小波收了一筐白蘿卜，
白小果收了一筐紅蘿卜.
不知是洪小波收的白蘿卜多，
還是白小果收的紅蘿卜多.