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        禮儀員心得體會(huì)和感想范文(20篇)

        字號(hào):

            撰寫心得體會(huì)有助于提高我們的學(xué)習(xí)和工作效率。寫好一篇心得體會(huì)需要注意幾個(gè)方面。首先,要有一個(gè)明確的主題,明確要總結(jié)和概括的內(nèi)容。其次,要注意感悟和思考,不僅僅是簡單的敘述經(jīng)歷,更要深入思考其中的道理和啟示。同時(shí),要注意邏輯清晰,結(jié)構(gòu)合理,通過合理的段落和過渡,使整篇文章更具可讀性和連貫性。最后,要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和簡潔性,用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和心得,避免冗長和啰嗦。以下是一些學(xué)生在實(shí)踐中總結(jié)的心得體會(huì),值得我們借鑒和思考。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇一
            第一段:介紹教師禮儀課的背景和目的(約200字)。
            教師在學(xué)校中扮演著非常重要的角色,他們不僅需要傳授知識(shí),更需要承擔(dān)起培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和道德價(jià)值觀的責(zé)任。為了提高教師的整體素養(yǎng),學(xué)校舉辦了一門關(guān)于教師禮儀的課程。這門課程的目的是幫助教師樹立良好的形象,提高自身的修養(yǎng)和職業(yè)道德素質(zhì),以更好地服務(wù)學(xué)生和社會(huì)。
            第二段:學(xué)習(xí)到的教師禮儀知識(shí)(約300字)。
            在教師禮儀課上,我們學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于教師禮儀的知識(shí)。首先,我們了解到教師應(yīng)該保持良好的儀容儀表,如穿著整潔、莊重和得體的服裝,保持清潔整潔的發(fā)型和肌膚,同時(shí)還要注意言談舉止的得體與尺度。其次,我們了解到教師需要具備親和力與表達(dá)能力,要學(xué)會(huì)與學(xué)生和家長進(jìn)行有效的溝通,包括傾聽和表達(dá)。另外,我們還學(xué)習(xí)到了如何處理職場糾紛和沖突,如禮貌的應(yīng)對批評和指責(zé),并學(xué)會(huì)妥善處理矛盾。通過這門課程,我們對教師禮儀有了更深入的了解并掌握了實(shí)用的技巧。
            第三段:教師禮儀課對自身的啟發(fā)(約300字)。
            教師禮儀課不僅讓我了解到了許多教師應(yīng)具備的禮儀知識(shí),同時(shí)也對我個(gè)人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在課程中,我不僅學(xué)到了如何與他人相處、表達(dá)自己,更重要的是,我明白了作為一名教師,我們要不斷地提升自我修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷地修煉與提升自己,才能更好地為學(xué)生和社會(huì)服務(wù)。此外,通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸培養(yǎng)了自己的自信和耐心,能夠更好地面對學(xué)生和家長提出的問題和挑戰(zhàn)。通過教師禮儀課的學(xué)習(xí),我成長為一名更全面、更專業(yè)的教師。
            第四段:教師禮儀課對學(xué)生的影響(約200字)。
            教師禮儀課并不僅僅對教師本身有著積極的影響,同時(shí)也會(huì)對學(xué)生們產(chǎn)生積極的影響。當(dāng)教師能夠以身作則,在儀表儀容、言談舉止等方面給學(xué)生樹立良好榜樣時(shí),學(xué)生們會(huì)被潛移默化地影響。他們會(huì)更加尊重教師,積極學(xué)習(xí)并樹立起正確的行為準(zhǔn)則。教師的言談舉止也會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。通過學(xué)習(xí)教師禮儀課,教師能夠更好地傾聽學(xué)生的需求和想法,并以適當(dāng)?shù)姆绞脚c學(xué)生進(jìn)行交流,從而建立良好的師生關(guān)系,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
            總的來說,教師禮儀課給了我一個(gè)難得的機(jī)會(huì)去反思自己的行為習(xí)慣和職業(yè)道德,并提供了一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的平臺(tái),以改變和完善自身。通過這門課程,我不僅學(xué)到了關(guān)于教師禮儀的知識(shí)和技巧,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足,并逐漸提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。我相信,在今后的工作中,這門課程會(huì)給我?guī)砀蟮膸椭?,使我成為一名更好的教師,為學(xué)生們提供更好的幫助和指導(dǎo)。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇二
            第一段:引言(150字)
            職場禮儀是現(xiàn)代社會(huì)中越來越重要的一項(xiàng)素質(zhì)要求。在職場上,適應(yīng)于專業(yè)的禮儀不僅能提升個(gè)人的形象和信譽(yù),還能增進(jìn)與同事、客戶之間的合作與溝通。在我個(gè)人的工作經(jīng)歷中,我對職場禮儀有了深刻的體會(huì)和感受。本文將分享我對職場禮儀的心得和體會(huì)。
            第二段:外在形象的重要性(250字)
            在職場中,外在形象是展示個(gè)人形象與能力的重要因素。服裝的選擇與整潔度是外在形象的重點(diǎn)。保持穿著整齊、得體,并根據(jù)不同的場合做出相應(yīng)的穿著選擇顯得尤為重要。另外,一個(gè)自信、干練的形象,能給人帶來積極的印象。我在工作中認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并意識(shí)到我需要注意自己的外在形象,因此我開始關(guān)注著裝和形象細(xì)節(jié)。
            第三段:言行舉止的修養(yǎng)(300字)
            言行舉止是體現(xiàn)職場禮儀的重要方面,它代表著一個(gè)人的修養(yǎng)和社交能力。在與同事和客戶的交往中,我學(xué)會(huì)了保持正確的姿勢和行為方式,比如微笑、握手、示意禮儀等。我也逐漸明白職場上的談話要注意措辭和語氣的婉轉(zhuǎn),盡量避免沖突和矛盾的產(chǎn)生。此外,對于他人的意見和反饋,我會(huì)虛心接受并積極改進(jìn)自己的不足之處。通過個(gè)人的修養(yǎng)與提高,我在職場上更加得心應(yīng)手。
            第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(250字)
            職場作為一個(gè)龐大的群體,需要團(tuán)隊(duì)合作的精神來完成工作。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我學(xué)會(huì)了與同事建立良好的溝通和合作關(guān)系。相互間的尊重與理解是構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的重要前提。我也會(huì)積極主動(dòng)地參與與同事的交流,并關(guān)注團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的需求,合理分配任務(wù)和資源。在我個(gè)人體會(huì)中,團(tuán)隊(duì)合作與良好的職場禮儀息息相關(guān),它不僅促進(jìn)了工作效率的提高,更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力。
            第五段:總結(jié)與展望(250字)
            通過了解職場禮儀,我意識(shí)到一個(gè)職場人士要以積極、自信、有禮的形象出現(xiàn)。禮貌、尊重和關(guān)注他人是樹立良好個(gè)人形象的重要要素。而在團(tuán)隊(duì)合作中,我們要注意信任和合作,培養(yǎng)良好的職場禮儀。我會(huì)繼續(xù)不斷提升自己的形象與修養(yǎng),持續(xù)學(xué)習(xí)與成長,為職場的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
            總結(jié):
            職場禮儀是職場人士應(yīng)有的素養(yǎng)和修養(yǎng),不僅能夠提升個(gè)人的形象與信譽(yù),還能促進(jìn)與同事、客戶之間的良好關(guān)系。通過注意外在形象、修養(yǎng)言行舉止、注重團(tuán)隊(duì)合作,我們可以在職場中更好地展示自己的優(yōu)點(diǎn)和能力。因此,關(guān)注職場禮儀是每位職場人士必須具備的重要技能之一。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇三
            教師禮儀課程是每位教師在職業(yè)化發(fā)展過程中必不可少的內(nèi)容。我作為一名教師,也參加了這門課程,并從中獲得了諸多收獲。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到教師在工作中應(yīng)該具備的良好禮儀習(xí)慣對于師生關(guān)系的重要性,同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到教師禮儀不僅僅是一種形式,更重要的是一種教育理念。
            首先,教師的儀態(tài)舉止對于師生關(guān)系有著重要的影響。作為一名教師,儀態(tài)舉止的得體與否直接關(guān)系到學(xué)生對我們的尊重和信任。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何優(yōu)雅而得體地站立、坐立、走動(dòng)和交談,學(xué)會(huì)了如何給學(xué)生以很好的示范。在這個(gè)過程中,我意識(shí)到一個(gè)合格的教師應(yīng)該具備良好的儀態(tài),以示身教為范,影響學(xué)生樹立自己的正確榜樣。通過講臺(tái)上的示范和平時(shí)的身體語言培養(yǎng),我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對我更加尊重和信任,他們更愿意像我學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
            其次,教師禮儀是一種教育理念的體現(xiàn)。在課程中,我們不僅僅學(xué)習(xí)了基本的教師禮儀技巧,更加深入地探討了教師與學(xué)生之間的溝通和互動(dòng)。我們了解到教師應(yīng)該尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)性和尊嚴(yán),不以權(quán)威和高高在上的姿態(tài)對待學(xué)生,而是以平等、關(guān)懷和尊重的心態(tài)與學(xué)生交流。在實(shí)踐中,我試圖用這些原則去與學(xué)生進(jìn)行交流,多聽取他們的意見和建議,鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的觀點(diǎn)。通過這樣的教學(xué)方式,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生參與課程的積極性得到了提高,他們更加愿意與我進(jìn)行溝通和交流。我意識(shí)到,教師禮儀并不僅僅是一個(gè)形式,而是一種思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,是將學(xué)生放在教育工作的核心位置上,關(guān)注他們的發(fā)展和成長。
            再次,教師禮儀對于管理學(xué)生行為有著積極影響。在課程中,我們學(xué)習(xí)了不同的教師禮儀技巧和方法,例如在課堂上保持秩序、處理學(xué)生沖突、恰當(dāng)表達(dá)贊揚(yáng)和批評等。通過這些學(xué)習(xí),我明白了在教師角色下,我有責(zé)任和義務(wù)在教學(xué)環(huán)境中維護(hù)秩序并指導(dǎo)學(xué)生的行為。通過提高自己的教師禮儀水平,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的紀(jì)律性和注意力得到了提高,課堂秩序也更加井然有序。學(xué)生們在我的引導(dǎo)下開始自覺遵守紀(jì)律,并且樂于接受規(guī)范的引導(dǎo)。
            最后,教師禮儀的培養(yǎng)需要長期堅(jiān)持和反思。在課程中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于教師禮儀的理論知識(shí)和技巧,但這些都是需要日常堅(jiān)持和反思的。教師禮儀不能僅僅停留在課堂上,更需要付諸于日常的實(shí)踐中。通過與同事和學(xué)生的交流和互動(dòng),我更加明白了教師禮儀的實(shí)際應(yīng)用和實(shí)踐。盡管我在實(shí)踐過程中也會(huì)遇到一些難題和挑戰(zhàn),但我相信只要堅(jiān)守初心,不斷反思和提高,我一定能夠建立良好的教師禮儀習(xí)慣。
            總之,教師禮儀課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到良好的教師禮儀習(xí)慣對于師生關(guān)系、教育理念、學(xué)生行為管理的重要性。教師禮儀不僅僅是一種形式,更是一種教育工作者應(yīng)有的職業(yè)道德和修養(yǎng)。通過這門課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會(huì)成為一名更好的教師,并為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇四
            通過于海老師生動(dòng)、風(fēng)趣的酒店禮儀培訓(xùn)課,讓我回味無窮,他的有些話語時(shí)候回想在我的腦海中。以下是我關(guān)于對這節(jié)培訓(xùn)課的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
            一、在酒店禮儀中首先是語言行為的規(guī)范:
            語言是一門藝術(shù),嘴不僅僅是用來吃飯和喝水的,它是我們用語言溝通的工具。我們酒店禮儀中最基本的就是語言行為的規(guī)范。如:“您好、請進(jìn)、歡迎光臨”一些酒店常用語。當(dāng)你問好的時(shí)候你的行為也在起一定作用,于老師在臺(tái)上也給我們做示范了,語言行為對酒店禮儀是多么重要呀!
            二、禮儀的基本原則:
            1.尊重的原則;只有尊重自己才能尊重別人,尊重在我們酒店禮儀中是多么重要,當(dāng)客人感受到被酒店尊重,才會(huì)在這里消費(fèi)的舒心,才會(huì)經(jīng)常關(guān)顧你的酒店。
            2、自律的原則;員工自覺遵守酒店的規(guī)章制度,才能使酒店的發(fā)展越來越好,酒店業(yè)績好,員工的福利也好。
            3、寬容的原則;能夠諒解別人的過失,才能更好的與人溝通。
            4、適度的原則;交往對象的距離,與客人之間的溝通關(guān)系。
            三、酒店禮儀的要求
            2、充滿愛心和責(zé)任心
            3、品德高尚
            4、吸取經(jīng)驗(yàn)
            5、靈活運(yùn)用
            這些要求都是我們在日常工作中必須注意的,通過老師的培訓(xùn)讓我對自己在酒店禮儀服務(wù)中有一個(gè)更深的認(rèn)知,在以后的工作中我要時(shí)刻按照上述幾點(diǎn)要求自己。
            四、最后老師給我們講了“改變方法與開拓禮儀的新絲路”改變你能改變的,接受你不能接受的。思路打開了。出路就好了,服務(wù)要點(diǎn)要明確,爭當(dāng)金牌服務(wù)員。這些都讓我受益匪淺,在酒店行業(yè)競爭激烈的今天,作為收銀員的我們是不是更應(yīng)該多學(xué)習(xí)、多思考來處理我們面對各種工作問題。
            總之通過于老師的培訓(xùn),讓我對酒店禮儀有了更多的認(rèn)知,在以后的工作和生活中,我都更積極的面對一些事情,讓這個(gè)渺小的我在會(huì)館明天的發(fā)展中盡一點(diǎn)微薄之力。感謝會(huì)館領(lǐng)導(dǎo)安排這次培訓(xùn)課。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇五
            禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的潤滑劑,更是企業(yè)形象的名片。荀子說:故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。有禮走遍天下,無禮寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力,必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
            容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多。
            良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
            篇二。
            在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我院于20xx年x月x日對全院醫(yī)護(hù)人員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人,實(shí)到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人,醫(yī)護(hù)人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度,使我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。
            一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去。
            二、微笑服務(wù),禮貌用語常掛嘴邊。微笑,是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù),對客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。
            微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個(gè)病人,但是對病人而言,他是病人他不舒服他需要服務(wù),不管我們有多么疲勞,給病人一個(gè)微笑,他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越,會(huì)感到自己獲得尊重,有一種溫暖如家的感覺,那么他的心情就會(huì)好,他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價(jià),卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
            請、您好、對不起、謝謝等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善,還向病人展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時(shí),接起來說聲對不起,讓您久等了。;當(dāng)下雨的時(shí)候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼;當(dāng)早上做治療時(shí)你說一句:您今天看起來氣色真好這些不超過10個(gè)字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進(jìn)醫(yī)患護(hù)患信任度。
            三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
            如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向同事多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
            從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我們在做好本職工作的同時(shí),多了解醫(yī)學(xué)知識(shí)、病種信息,病人來的時(shí)候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識(shí)。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動(dòng),讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,提供多元化服務(wù)。
            注意事項(xiàng)及改進(jìn)措施:
            1、下次培訓(xùn)備課要充足,要準(zhǔn)備充分的案例,因?yàn)榘咐裙适潞陀螒蚋N近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。
            2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛,要學(xué)習(xí)授課技巧,不能獨(dú)自演講,要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工參與。
            3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏,難理解的知識(shí)要著重講解,要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點(diǎn)。
            4、希望院里準(zhǔn)備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。
            篇三。
            身教重于言教,榜樣的力量是無窮的.以下是本站小編整理的教師禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊本站查看。
            為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范,學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了教師禮儀教育,專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。
            我們的國家素有禮儀之邦的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應(yīng)該把我們國家的這項(xiàng)傳統(tǒng)美德傳揚(yáng)下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
            1、教師的著裝非常重要。教師教書育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,不能讓學(xué)生接受異常,不能讓家長議論紛紛,更不能讓社會(huì)上的人對你刮目相看。教師著裝應(yīng)簡潔,簡潔可以理解成簡單,潔凈但不是保守,落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊,不要過分張揚(yáng)。另外,作為一名女教師,還要注意自己的發(fā)型。凡事從頭開始,一個(gè)人頭部是非常重要的,既要干凈、又要整齊、利落,不能蓬頭垢面,也不能發(fā)式怪異,一定要給人穩(wěn)重、大方的感覺。
            2、舉止要穩(wěn)重端莊。一個(gè)人的精神氣質(zhì)必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來,作為教師,更要注意自己的一舉一動(dòng),注意公眾形象。在公眾場合,應(yīng)注意自己的言談和舉動(dòng),語言要文明、舉止要大方;在社會(huì)上更要成為遵守文明規(guī)約的典范,為他人做出榜樣,不能給教師丟人。
            3、教師之間相遇,一般都應(yīng)主動(dòng)熱情地招呼對方。早晨相見,道聲早;課間相見,可互相點(diǎn)頭微笑;臨下班則互道聲再見!這樣,會(huì)使大家感到好似生活在一個(gè)溫暖的大家庭里。青年教師和學(xué)生相處,因?yàn)槟挲g差距短,態(tài)度可以隨和一些,也可以主動(dòng)招呼學(xué)生。這樣有利于和學(xué)生打成一片,并有利于教學(xué)工作??傊鳛橐幻處?,在任何場合,都應(yīng)自覺地保持良好的儀表,待人接物溫和自然,舉止態(tài)度謙恭莊重。這樣才能贏得學(xué)生的愛戴,信任以及社會(huì)的敬重。
            身教重于言教,榜樣的力量是無窮的,在以后的工作中,我一定不斷學(xué)習(xí),提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師。
            篇四。
            這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對面的和專老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
            作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
            應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來,在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
            要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
            篇五。
            通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解酒店服務(wù)接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識(shí),學(xué)會(huì)并掌握酒店服務(wù)接待工作中所常用的禮貌服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培養(yǎng)人際交往能力,培養(yǎng)服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培訓(xùn)人際交往能力,養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習(xí)慣,以真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的酒店宗旨。
            酒店業(yè)是禮貌服務(wù)行業(yè),對廣大從業(yè)人員和即將走上服務(wù)崗位的新員工進(jìn)行文明禮貌禮儀教育,是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要,更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的基本常識(shí),結(jié)合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要,努力在實(shí)踐中運(yùn)用,才能使自己更加充實(shí),在熟練掌握本職工作業(yè)務(wù)和技能技巧的基礎(chǔ)上,真正勝任本職工作,提高服務(wù)質(zhì)量,成為酒店業(yè)的合格人才。
            在這次禮儀培訓(xùn)會(huì)議上,老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個(gè)方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要,也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí),也成為新世紀(jì)的禮儀之邦!
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇六
            教師學(xué)習(xí)文明禮儀才能教學(xué)生怎么做。文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。下面是本站帶來的教師學(xué)習(xí)文明禮儀
            心得體會(huì)
            ,僅供大家參考。
            近日,學(xué)校組織教師觀看了《教師文明禮儀》專題片,針對當(dāng)前的教育改革發(fā)展形勢,對于廣大教師來說具有不尋常的意義,看了之后,頗有感觸。
            對廣大教師學(xué)生來說,加強(qiáng)文明禮儀教育和培訓(xùn),是素質(zhì)教育的迫切需要。實(shí)施素質(zhì)教育已經(jīng)多年了,但對于廣大師生來說,受傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣的影響,師生在傳統(tǒng)文明禮儀方面沒有得到足夠的重視,存有許多不足。中國自古以來就是禮儀之邦,加強(qiáng)師生文明禮儀教育,既是對中國傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚(yáng),也是當(dāng)前加強(qiáng)精神文明建設(shè),全面提升公民文明素質(zhì)的迫切需要。
            文明禮儀程度能反映出教育的整體質(zhì)量。沒有良好的家教,就不能培育出優(yōu)良的品格,沒有文明向上的社會(huì)風(fēng)氣和健康的育人環(huán)境,就很難培養(yǎng)出合格的符合未來需要的有用人才,沒有教師的言傳身教,學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)就得不到很好的訓(xùn)練。身教重于言教,教師的示范作用對學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)的,良好的習(xí)慣影響學(xué)生的性格,而性格又往往影響著人一生的命運(yùn),教師在他的職業(yè)生涯中,將會(huì)對許多孩子的一生產(chǎn)生無數(shù)的影響。
            針對教師的文明禮儀培訓(xùn),是提升教師師德素養(yǎng)的需要。今天的教師不再是簡單的教書匠,行傳道、授業(yè)、解惑之職,教師被冠以人類靈魂的工程師,其責(zé)任是重大的,其職業(yè)生涯中對學(xué)生的教育和影響是全方位的。讓學(xué)生的心里充滿陽光,自己的心里就要有陽光,讓學(xué)生做到的自己必須做到,教育不僅僅要成就一個(gè)個(gè)體,更要對整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé),對我們的國家和民族負(fù)責(zé)。當(dāng)前,教師的師德素養(yǎng)問題,已受到社會(huì)的廣泛關(guān)注,加強(qiáng)教師的文明禮儀培訓(xùn),提升教師師德素養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
            加強(qiáng)文明禮儀培訓(xùn),是時(shí)代賦予教師的高要求。社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,對教師的形象和素養(yǎng)提出了很高的要求。新時(shí)期新形勢,要求每一位教育工作者,要自覺提高自身的文化素質(zhì)和師德素養(yǎng),塑造良好的師表形象,以適應(yīng)時(shí)代賦予教師的更高的要求。教師要懂得文明自律,禮待學(xué)生,教書育人,為人師表,做學(xué)生喜歡的老師,做為人民服務(wù)的教師,做讓人民滿意的教師。
            一位全國特級(jí)教師貝新茝的報(bào)告讓我記憶猶新,她曾經(jīng)是化學(xué)老師,后來卻成了一名禮儀老師,而且是全國第一位禮儀特級(jí)教師。
            那一次化學(xué)課,貝老師去上課時(shí),看見了令她吃驚的一幕,一個(gè)男生正歇斯底里地沖課代表怒吼,并把分發(fā)的試卷撕碎,扔到了女孩臉上……貝老師要求男生道歉,否則就停止這個(gè)班的化學(xué)課,哪怕校長來做思想工作,結(jié)果那名男生最終都沒有真正的道歉。這件事給了貝老師很大的啟發(fā),她認(rèn)識(shí)到禮儀教育的重要性,她認(rèn)為做人比成績更重要,于是她自費(fèi)去北京培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)了禮儀課程,和校長請求后開始了她禮儀課程教育的道路。下面我把貝老師在報(bào)告會(huì)上提出的禮儀內(nèi)容進(jìn)行介紹:一、教師禮儀。她先問了在場的老師們開會(huì)時(shí),是否把手機(jī)打到了震動(dòng)?培訓(xùn)時(shí)的心情,是自愿的嗎?如果不是發(fā)自內(nèi)心的自愿,那這次培訓(xùn)就等于是受罪。老師們都笑了,反正都是要學(xué),是心懷抱怨學(xué),還是心甘情愿學(xué),是把學(xué)習(xí)當(dāng)做受罪還是當(dāng)做樂趣。我想這是一種態(tài)度,態(tài)度決定了認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)決定了行動(dòng),行動(dòng)決定了結(jié)果。
            貝老師介紹了很多待人接物的禮儀:
            1、我們沏茶時(shí),茶葉怎么取?很多時(shí)候不注意,我們就把茶葉用手抓一下,有時(shí)手也不洗,就放進(jìn)去。那沏茶要沏多少?待客時(shí)我們很熱情,熱情洋溢,水倒?jié)M甚至都溢出。茶涼了,要怎么知道涼了呢?有一位老師在講課時(shí)問學(xué)生:你怎么知道茶涼了呢?結(jié)果那個(gè)學(xué)生回答說:嘗一嘗。這位老師沒有回應(yīng),忽略過去,就說同學(xué)請回。那這個(gè)老師給全班同學(xué)的信息就是客人的茶涼了要嘗一嘗。通過貝老師這樣生動(dòng)的講解,我才知道沏茶倒水有學(xué)問,以前真的不太懂,也不注意,現(xiàn)在知道了茶葉不能下手抓,茶要倒七八分滿,端茶要端下半部分,雙手送上,茶涼了不能嘗一嘗,可以摸一摸試一試。
            2、遞物接物禮儀:遞物接物要雙手,貝老師在上課進(jìn)行了一個(gè)實(shí)驗(yàn),把一把刀放在桌子上,讓學(xué)生遞給她,那個(gè)女生心懷敬意的雙手捧著著刀遞過來,但是刀尖是對著老師就遞過來,這雖然是些小細(xì)節(jié),但能看出一個(gè)人的文明禮儀,貝老師通過這樣模仿演示對學(xué)生進(jìn)行教育,學(xué)生很容易懂得了以后再送尖端物品時(shí),尖端要轉(zhuǎn)向自己。禮儀就在我們身邊,在小事中,在細(xì)節(jié)中。我想我們的班會(huì)課中也可以像貝老師這樣讓學(xué)生模仿著練習(xí),并給他們正確的指引,學(xué)生一定會(huì)很喜歡這樣的課。
            貝老師還講了學(xué)生上課禮儀,要學(xué)會(huì)傾聽,要有正確的坐姿。上課時(shí),老師一個(gè)勁地要求做好,認(rèn)真聽,可是孩子們真的知道怎樣做嗎?我想當(dāng)學(xué)生很隨意,心不在焉上課時(shí),不妨停下來,讓學(xué)生眼睛看著你,然后把腰挺直,離開桌子,兩腳著地放好,這樣再繼續(xù)講課,假若一會(huì)學(xué)生的眼睛又不看你了,那就是又三心二意了,那就再停下來,時(shí)間久了,慢慢學(xué)生注意力就應(yīng)該有所提高,就學(xué)會(huì)了傾聽。貝老師還講了周很多在細(xì)節(jié)處注重禮儀的故事,比如接見外賓刮胡子的事,為參觀長城的外賓清理馬路的積雪,招待外賓的包子,周要先調(diào)查一下有沒有對海鮮過敏的,從這些細(xì)節(jié)中,從周的身上,我們看出細(xì)節(jié)就決定了成敗。?!痹凇抖Y記.冠義》中這樣寫道:“凡人之所以為人者,禮義也。禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令。容體正,顏色齊,辭令順,而后禮義備?!贝蠹曳潘梢幌?,一起讀一下。
            這段話告訴我們?nèi)酥猿蔀槿?,是因?yàn)橛卸Y義,禮儀是從正容貌,修整服飾開始的,貝老師又講了體態(tài)禮儀,體態(tài)是一種無聲的語言,是一種內(nèi)在的道德修養(yǎng),此時(shí)無聲勝有聲,學(xué)生在教室里大部分時(shí)間是坐著,出去大部分要走著、站著,要訓(xùn)練站姿、坐姿很重要,要站如松,坐如鐘,行如風(fēng)。
            貝老師還講了對小學(xué)生進(jìn)行安靜教育,小學(xué)老師要常常給學(xué)生一個(gè)動(dòng)作,請不要大聲喧嘩,是什么動(dòng)作?噓!她還講了一個(gè)案例,去桂林開會(huì)時(shí),在機(jī)場先是來了一群外國的三四年級(jí)的小學(xué)生,他們很活躍,蹦啊跳啊,特別開心,但是他們說話時(shí)卻是悄悄湊到耳邊,有一個(gè)大聲說話的,另一個(gè)人就:噓!他們帶來的是特別活躍的氣氛,但是沒有特別大的噪聲。后來又來了一個(gè)中國藝術(shù)團(tuán),都是成人,他們來了就大聲喊,大聲叫,一下子變得很嘈雜。我想若是從小就接受了安靜教育,成人后在公共場合應(yīng)該不會(huì)這樣大聲喧嘩。
            貝老師的報(bào)告讓人聽得很輕松,更讓我真正感受到了我們所忽視的文明禮儀是那么重要!作為小學(xué)老師,要從細(xì)節(jié)做起,今后應(yīng)更多給予要給學(xué)生禮儀的指引!
            文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了讓幼兒從小養(yǎng)成“講文明、重禮儀,懂謙讓,會(huì)感恩”的習(xí)慣,讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中,我園一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動(dòng)。通過了活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
            一、什么是文明禮儀?
            首先,讓我們來了解一下什么是禮儀?對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),它是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。所以,學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū),大到城市、國家),更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
            文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
            二、不文明行為也是國恥。
            在一個(gè)國家中個(gè)人是主體。對于個(gè)人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),那么這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天,我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。我們來看看一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面,其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地,便自發(fā)地組織起來清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來看看孩子們,現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);這些行為直接影響孩子們的健康成長,也影響了學(xué)校的形象。
            三、文明禮儀從我做起,從點(diǎn)滴做起。
            1、社交禮儀無處不在。
            人們在日常生活中,時(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。 所以,我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。我們身在社會(huì)中,身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。
            外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇七
            第一段:引言(100字)。
            教師禮儀是教師職業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,它是教師修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)的重要體現(xiàn)。在參加教師禮儀課程的學(xué)習(xí)過程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,對于教師職業(yè)的理解也有了更深層次的認(rèn)識(shí)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,就教師禮儀課的主要內(nèi)容和對我個(gè)人的影響進(jìn)行總結(jié)與探討。
            第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容和體驗(yàn)(250字)。
            教師禮儀課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富多樣,包括儀容儀表、言談舉止、師生互動(dòng)等方面。首先,培養(yǎng)良好的儀容儀表是我們作為教師必備的基本素質(zhì)。在課程中,我們進(jìn)行了形體訓(xùn)練、儀態(tài)動(dòng)作示范等,學(xué)會(huì)了如何保持優(yōu)雅的站姿、坐姿和行走姿態(tài)。其次,言談舉止的規(guī)范也是教師的重要修養(yǎng)之一。我們通過課堂模擬及角色扮演等方式,學(xué)會(huì)了如何表達(dá)友善、親切的情感,如何恰當(dāng)?shù)赜谜Z和傾聽學(xué)生的心聲。最后,教師禮儀課程還特別強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)的重要性,教會(huì)了我們?nèi)绾闻c學(xué)生、家長進(jìn)行有效的溝通,營造良好的師生關(guān)系。
            第三段:感悟與收獲(250字)。
            通過參加教師禮儀課程的學(xué)習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先,我意識(shí)到教師禮儀不僅僅是對自己行為的規(guī)范,更是對社會(huì)文明、道德倫理的尊重和傳承。在課程中,我們強(qiáng)調(diào)了作為教師應(yīng)具備的專業(yè)品德和道德感修養(yǎng),這使我對自己的職業(yè)責(zé)任和使命有了更為清晰和深遠(yuǎn)的認(rèn)識(shí)。其次,課程中的實(shí)踐訓(xùn)練讓我明白了學(xué)習(xí)教師禮儀只有在實(shí)踐中才能真正體會(huì)到其中的精髓。通過實(shí)際的體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)學(xué)生更愿意接受禮儀規(guī)范的教育方式,他們會(huì)更加尊重那些能夠給他們以榜樣的教師。最后,教師禮儀課程的學(xué)習(xí)給了我信心和動(dòng)力,讓我更有自信地面對未來的教育工作,并且激發(fā)了我對教師職業(yè)的熱愛和追求。
            第四段:轉(zhuǎn)變與影響(300字)。
            教師禮儀課程的學(xué)習(xí)對我個(gè)人產(chǎn)生了積極的轉(zhuǎn)變和深遠(yuǎn)的影響。首先,在外在形象方面,我通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸改變了自己的穿著打扮、言談舉止等方面的習(xí)慣。我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同場合和活動(dòng)的需要,恰當(dāng)?shù)卮钆浞b和化妝,使自己更加專業(yè)、得體。其次,在與學(xué)生和家長的交流方面,我積極初步運(yùn)用教師禮儀所學(xué),注重語言的用詞以及情感的表達(dá),使溝通更加地順暢和有效。此外,在師生互動(dòng)方面,我將課堂上所學(xué)的積極運(yùn)用,鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的意見,搭建起師生之間互相尊重、信任和關(guān)愛的橋梁。這些改變使我在教育工作中更加得心應(yīng)手,更加受到學(xué)生和家長的尊重和認(rèn)可。
            第五段:總結(jié)與展望(300字)。
            通過教師禮儀課程的學(xué)習(xí),我不僅提升了自身的修養(yǎng)和素質(zhì),也加強(qiáng)了我對教師職業(yè)的認(rèn)同和熱愛。教師禮儀是我們作為教師必須要具備的基本素質(zhì),只有通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,將之融入到日常教育工作之中,才能更好地服務(wù)于學(xué)生和社會(huì)。因此,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己的教師禮儀修養(yǎng),以更好地履行教師的職責(zé)和使命,為培養(yǎng)優(yōu)秀的人才貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也希望能夠在教師生涯的每一個(gè)階段,不斷提高自己的教師禮儀意識(shí),繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索新的教師禮儀知識(shí),為學(xué)生樹立良好的榜樣,為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
            總結(jié):本文以教師禮儀課心得體會(huì)及感想為主題進(jìn)行了探討。首先介紹了教師禮儀的學(xué)習(xí)內(nèi)容和體驗(yàn),然后探討了對于教師禮儀課程的感悟與收獲。隨后,分析了教師禮儀課程的轉(zhuǎn)變與影響。最后,總結(jié)回顧了教師禮儀的重要性,并展望了未來的發(fā)展方向。通過這篇文章,希望能夠讓更多的教師朋友認(rèn)識(shí)到教師禮儀的重要性,不斷提升自身的教師修養(yǎng)和素質(zhì),為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇八
            禮儀是社會(huì)交往中非常重要的一環(huán),它涉及到我們與他人相處的方式和態(tài)度。在工作和生活中,我們時(shí)刻都能感受到禮儀的力量。近年來,我逐漸意識(shí)到禮儀對于個(gè)人形象和人際關(guān)系的重要性,通過一系列的親身體驗(yàn),我深刻體會(huì)到了禮儀的價(jià)值。以下是我對禮儀的心得體會(huì)和感想。
            敬貴他人是禮儀最基本的要求。無論在辦公場所還是日常生活中,待人接物時(shí)注意細(xì)節(jié),尊重別人的感受是一種基本的禮貌。最近一次參加領(lǐng)導(dǎo)的私人晚宴,我深感自己的一個(gè)舉動(dòng)是多么的失禮。當(dāng)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)斟酒給我,我卻將酒杯提到半空未碰他的杯子,這讓領(lǐng)導(dǎo)有些尷尬。事后,我反思自己的行為,深感敬貴他人是對別人個(gè)人尊嚴(yán)的尊重,自己的舉動(dòng)讓別人感到了尷尬,這是我沒有達(dá)到一個(gè)基本的禮儀要求。從此以后,我更加注重每一個(gè)與人相處的細(xì)節(jié),以免給對方帶來不舒適。
            在社交場合,儀態(tài)得體也是個(gè)人形象的體現(xiàn)。正如人們常說的一句話:“衣冠不整,不如無衣。”雖然衣著不是唯一的評判標(biāo)準(zhǔn),但一個(gè)人身上的打扮必將給人留下第一印象。我曾經(jīng)參加一個(gè)重要的商務(wù)宴請,當(dāng)時(shí)我特意選擇了一套得體的西裝進(jìn)行搭配。這次商務(wù)宴請給了我們很大的機(jī)會(huì),正因?yàn)楫?dāng)時(shí)我的得體穿著,贏得了對方的好感,為后續(xù)的合作打下了良好的基礎(chǔ)。從這件事情中,我深深體會(huì)到了儀態(tài)得體對人際關(guān)系和事業(yè)發(fā)展的重要性。
            與人交往中,言行舉止通常也是他人評判我們的重要依據(jù)。禮貌待人是我們與他人交流的基礎(chǔ),也是我們樹立個(gè)人形象的基石。我曾經(jīng)遇到過一位非常有禮貌的同事,他總是微笑著與人交談,從不說粗口,舉止大方得體。在與他共事的日子里,我深深的被他的言行所借鑒。通過他,我明白到一個(gè)人的形象不僅僅體現(xiàn)在穿著打扮上,更重要的是如何與人交往,如何處理與人之間的關(guān)系。
            禮儀更是知識(shí)和文化的體現(xiàn)。我們在參加各種各樣的活動(dòng)時(shí),會(huì)接觸到各種各樣的禮儀規(guī)范和習(xí)俗。懂得禮儀不僅可以讓我們在和人交往中更加禮貌尊重,還能夠讓我們對各種各樣的場合感到自信和從容。記得有一次我參加了一場重要的音樂會(huì),因?yàn)橹白隽艘恍┒Y儀的功課,我知道音樂會(huì)上要保持安靜并且不做打攪別人的行為。這樣,我在音樂會(huì)上能夠更加專注地欣賞音樂,同時(shí)也讓周圍的人感到舒適。我覺得,了解禮儀常識(shí),會(huì)讓我在不同的場合中更加得心應(yīng)手,更加自信從容。
            禮儀是社交交往中的默契語言,讓我們更好地和他人相處。通過一系列的親身經(jīng)歷,我體悟到了禮儀的價(jià)值所在,深感禮儀對于個(gè)人形象和人際關(guān)系的影響。我們應(yīng)該不僅在工作場合,也在日常生活中注重禮儀,尊重他人,注重儀態(tài),言行得體,才能夠更好地與他人和諧相處,營造一個(gè)良好的人際關(guān)系。相信通過不斷的修煉和提升,我們的禮儀素養(yǎng)會(huì)越來越好,獲得更多的機(jī)遇和成功。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇九
            職場禮儀是個(gè)人在工作場所中與他人相處時(shí)所表現(xiàn)出的一種文化修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。隨著職場競爭的日益激烈,擁有良好的職場禮儀素養(yǎng)成為了成功職場人士的必備條件。那么,在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我對職場禮儀有了一些自己的心得體會(huì)和感悟。
            首先,要注重外在形象的塑造。職場禮儀的外在表現(xiàn)主要在于個(gè)人形象的塑造。穿著得體是必須要注意的方面,合適的衣著能夠有效地提升一個(gè)人的自信和專業(yè)感。此外,要保持良好的儀容儀表,包括注意發(fā)型、妝容和指甲的整潔與規(guī)范等。對于女性來說,化妝要適度,造型要得當(dāng),不要過分濃妝艷抹。男性則要保持干凈利落的發(fā)型和面部護(hù)理。注重外在形象的塑造,不僅能夠給人以良好的第一印象,還能樹立起自己的職業(yè)形象,為個(gè)人在職場中的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            其次,學(xué)會(huì)與人溝通和交往。職場禮儀要倡導(dǎo)的是和諧、尊重和友善的工作環(huán)境。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往中,要以平等和真誠的態(tài)度對待他人,學(xué)會(huì)傾聽他人的意見和建議,進(jìn)行有效的溝通與交流。在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),要注意語言的文明和用詞的得體,并盡量避免爭論和沖突。此外,要注意個(gè)人的言行舉止,尊重他人的個(gè)人空間和私人權(quán)益,不要侵犯他人的隱私。通過良好的溝通和交往,不僅能夠加強(qiáng)和他人的合作和團(tuán)隊(duì)精神,還能夠?yàn)閭€(gè)人的職業(yè)發(fā)展打開更多的機(jī)會(huì)和可能性。
            第三,注重職場禮儀的細(xì)節(jié)。職場禮儀的細(xì)節(jié)體現(xiàn)在日常行為中的一些小動(dòng)作和小舉止上。例如,要注意到達(dá)和離開辦公室時(shí)的禮貌與得體的寒暄和道別;使用公共辦公設(shè)備時(shí)要注意維護(hù)衛(wèi)生和節(jié)約資源;會(huì)議時(shí)要遵守會(huì)議議程和紀(jì)律,避免打斷他人發(fā)言等。細(xì)小的舉止往往能夠突顯一個(gè)人的細(xì)心和細(xì)節(jié)意識(shí),不僅能夠給人留下良好的印象,還能夠展現(xiàn)職場人才的綜合素質(zhì)。在職場中,培養(yǎng)良好的細(xì)節(jié)意識(shí)是非常重要的,它能夠反映出個(gè)人對工作和職業(yè)的重視程度和態(tài)度。
            第四,保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)。一個(gè)職場成功人士必須具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。職業(yè)操守是個(gè)人在職場中遵守職業(yè)道德規(guī)范,恪守職業(yè)道義的基本要求。個(gè)人要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德原則,保持誠實(shí)、守信和謙虛的態(tài)度,杜絕利用職位和權(quán)力謀取私利的行為。道德品質(zhì)則是一個(gè)人的道德修養(yǎng),包括誠實(shí)守信、正直廉潔、公正公平等。一個(gè)有道德品質(zhì)的職場人士不僅能夠贏得他人的尊重和認(rèn)可,還可以推動(dòng)整個(gè)職場的秩序和發(fā)展。
            最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。職場禮儀是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。人們不應(yīng)該只滿足于學(xué)會(huì)了一些簡單的禮儀規(guī)范和知識(shí),而應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷更新和完善自己的職場禮儀素養(yǎng)??梢酝ㄟ^參加專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)的職場書籍和文章、向他人請教等方式,積累更多的職場經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我不僅可以提高自己的職場競爭力,還可以不斷適應(yīng)和應(yīng)對職場變化和挑戰(zhàn),保持自己在職場中的領(lǐng)先地位。
            總之,在職場中,良好的職場禮儀是一個(gè)人成功的基石。通過注重外在形象、學(xué)會(huì)溝通交往、注重細(xì)節(jié)、保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步等方面的努力,每個(gè)人都能夠不斷提升自己的職場禮儀素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和夢想。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇十
            人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。禮儀教育是人之初的必修課。下面是本站帶來的禮儀。
            范文,僅供參考。
            9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會(huì)在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當(dāng)?shù)慕逃?,就抓住了健康、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)行針對性的教育,孩子就會(huì)得到與平時(shí)事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。
            我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動(dòng)地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊(duì)入廁、做操,這是個(gè)良好的開端。
            我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動(dòng)的全過程。
            有幸參加了中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師的《護(hù)士服務(wù)禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想,感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
            通過朱晴老師護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
            護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效。患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做。
            自我介紹。
            環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情耐心地回答問題細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅健康的姿態(tài),一個(gè)自然親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針發(fā)藥機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
            護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
            護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
            首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟庞辛巳珖陌滓绿焓箓兌紶幭鄬W(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
            常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
            一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
            語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時(shí)應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
            非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
            我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
            所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇十一
            服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得的范文!
            服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來越關(guān)注的話題,應(yīng)該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
            我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會(huì)因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因?yàn)椴还苣阍趺磁?,它依然存在,因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
            在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí),長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
            做為一名酒店的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員!
            進(jìn)入酒店這個(gè)大集體,也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì):服務(wù)的重要性。一個(gè)酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
            提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說普通話,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
            要做到以上的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔?,F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
            剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
            學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
            因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
            本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
            不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?;镜亩Y節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此,面試時(shí)應(yīng)注意:。
            (1)在開始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間,切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng),更不能擅自到考場外面向里觀望,應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。
            (3)走進(jìn)室內(nèi)之后,背對考官,將房門輕輕關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官;。
            (4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:。
            (7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯(cuò);。
            (8)面談時(shí)要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
            泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
            所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
            那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
            一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
            二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
            三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
            四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
            職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇十二
            我們生活在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中,隨著人們生活水平的提高,禮儀越來越被重視。作為一個(gè)社會(huì)人,我也深刻體會(huì)到了禮儀在日常生活中的重要性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到禮儀不僅是一種行為習(xí)慣,更是一種積累社會(huì)人情感和信任的方式。在過去的一段時(shí)間里,我反思了自己的行為舉止,收獲了一些關(guān)于禮儀的心得體會(huì),下面我將分享給大家。
            第二段:言談舉止的禮儀之道。
            言談舉止是與人交往時(shí)最直接露臉的方式,可以說,它是個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)展示窗口。在日常交往中,我學(xué)會(huì)了保持微笑,禮貌待人,尤其是在面對長輩和陌生人時(shí)更加注重言辭的禮貌。我發(fā)現(xiàn),對待他人的禮貌和真誠會(huì)得到更多的認(rèn)同和尊重,同時(shí)也能建立起良好的互信關(guān)系。此外,我還學(xué)會(huì)了注意自己的語言和態(tài)度,避免說一些冒犯他人的話語,尊重他人的觀點(diǎn)和意見。通過這些努力,我不僅提升了自己的社交能力,也建立了更多的友誼和合作關(guān)系。
            第三段:儀容儀表的外在展示。
            儀容儀表作為人們對外的第一印象,對個(gè)人形象的塑造起到了決定性的作用。有一次,我有幸參加了一場重要的活動(dòng),于是我開始為這個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備自己的儀容儀表。我去理發(fā)店修剪了發(fā)型,選擇了一套得體的服裝,還搭配了簡約而精致的配飾。當(dāng)我參加活動(dòng)時(shí),我注意保持坐姿端正,面帶微笑,舉止得體。通過這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了儀容儀表如何影響他人對我的印象。一個(gè)整潔、得體的形象會(huì)給人留下良好的印象,進(jìn)而為我贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。
            第四段:社交禮儀的運(yùn)用。
            在社交場合,懂得社交禮儀的運(yùn)用,可以使我們在人際關(guān)系中更加得心應(yīng)手。我發(fā)現(xiàn),合適的禮儀行為可以幫助我化解尷尬,拉近與人之間的距離。在與人交談時(shí),我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他人溝通,注意傾聽對方,尊重對方的意見。這不僅使我在交流中更加得心應(yīng)手,還增強(qiáng)了我與他人之間的信任感和友好感。此外,我還學(xué)會(huì)了在社交場合中注意用語和表情的適度,避免言談舉止上的過度,尊重他人的隱私和邊界。只有在尊重他人的同時(shí),我們才能得到他人的尊重和喜歡。
            第五段:反思與展望。
            通過對自己禮儀修養(yǎng)的反思,我認(rèn)識(shí)到禮儀不僅僅是一種行為表現(xiàn)方式,更是一種修煉內(nèi)心的方式。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),不斷提升自己的言行舉止。同時(shí),在與人交往中,我也會(huì)更加注重尊重他人的權(quán)益和邊界,為一個(gè)和諧、友好的社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
            總結(jié):
            通過對禮儀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深刻體會(huì)到禮儀在社會(huì)交往中的重要性。言談舉止的禮儀之道、儀容儀表的外在展示以及社交禮儀的運(yùn)用,都是修煉我個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)過程。通過對自己的反思與展望,我更加堅(jiān)定了修養(yǎng)自己禮儀的決心。我相信,只有不斷地修煉,我們才能成為更有禮貌、更受人尊敬的人。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇十三
            從古至今,禮儀一直被譽(yù)為人類文明的象征。作為人類社會(huì)的一員,自然離不開禮儀。而我在多年的生活中,也深深地體會(huì)到了禮儀的重要性。在這里,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勎覍ΧY儀的理解和心得體會(huì)。
            首先,我認(rèn)為禮儀是一種尊重和關(guān)懷他人的表現(xiàn)。人與人之間的交往,需要一種默契和尊重。在日常生活中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽他人的意見和需要,尊重他人的權(quán)益。對于他人的生日、節(jié)日等重要場合,我們可以通過送上一份精心挑選的禮物,向?qū)Ψ奖磉_(dá)我們的關(guān)愛和祝福。同時(shí),在日常交往中,我們還應(yīng)該懂得控制自己的言行舉止,克制情緒,不搶話、不打斷別人的話語。只有在彼此互相尊重和關(guān)心的基礎(chǔ)上,人與人之間的交流才會(huì)更加順暢和和諧。
            其次,禮儀是一種自我修養(yǎng)和提升的方式。我們常說:“以禮待人,以禮自修?!倍Y儀不僅是對他人的尊重,也是對自己的約束和要求。在日常生活中,我們要不斷提升自己的綜合素質(zhì),修養(yǎng)自己的文化素養(yǎng)。我們可以從學(xué)習(xí)歷史、文學(xué)等方面了解禮儀之道,從而提升自己的修養(yǎng)。此外,良好的禮儀還包括穿著得體、儀容整潔等方面的要求。一個(gè)人的穿著和儀容可以直接反映出他的修養(yǎng)和禮儀意識(shí)。只有保持良好的儀容儀表,才能使自己給人留下良好的第一印象。
            再次,禮儀是一種文化傳承和繼承的方式。每一個(gè)民族、地區(qū)都有自己的禮儀文化傳統(tǒng)。禮儀不僅是一種外在的形式,更是一種文化的傳承和積淀。通過學(xué)習(xí)和遵循禮儀,我們可以了解和尊重不同文化的差異,增強(qiáng)我們的民族自豪感和文化自信心。同時(shí),禮儀也是一種社會(huì)文明的體現(xiàn)。我們應(yīng)該盡力遵守和傳承禮儀規(guī)范,為社會(huì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
            最后,我認(rèn)為禮儀是一種社會(huì)和諧穩(wěn)定的基石。禮儀可以幫助我們建立和諧的人際關(guān)系,增進(jìn)人與人之間的理解和信任。當(dāng)我們遵循禮儀規(guī)范時(shí),我們就能夠更好地與他人進(jìn)行交流和合作。禮儀也能夠避免和減少矛盾和沖突的發(fā)生。在公共場合,保持良好的禮儀和風(fēng)尚,可以有效地維護(hù)社會(huì)的秩序和穩(wěn)定。
            通過自己的親身經(jīng)歷和反思,我深深地體會(huì)到了禮儀的重要性。禮儀不僅是一種行為規(guī)范,更是一種人類文明的象征。作為一名普通人,我將始終堅(jiān)守禮儀之道,通過自己的行動(dòng)和示范,影響他人,傳播文明。我相信,只有人人都能提高對禮儀的重視和認(rèn)同,社會(huì)才能更加和諧、文明,人與人之間的交往也會(huì)更加圓滿和美好。讓我們一起用禮儀的力量,構(gòu)建一個(gè)更加美好的社會(huì)!
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇十四
            中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。一學(xué)期來,我校扎實(shí)開展師生文明禮儀教育,使我班學(xué)生養(yǎng)成更好的文明禮貌習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開始,從禮節(jié)規(guī)范入手,從實(shí)際出發(fā),從我做起,從現(xiàn)在做起,切實(shí)提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性。通過學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會(huì)實(shí)踐禮儀”,來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我班德育教育工作水平。
            一、開展以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范”的誦讀活動(dòng)。
            我班在開學(xué)初以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范、小學(xué)生禮儀規(guī)范手冊”為教育讀本,扎實(shí)開展各類教育活動(dòng),從“坐、站、行”、排隊(duì)出教室、禮貌用語、行為習(xí)慣、放學(xué)路隊(duì)等入手,通過規(guī)范的指導(dǎo)和訓(xùn)練,養(yǎng)成文明的舉止。通過班會(huì)課和晨會(huì),讓學(xué)生了解、掌握禮儀知識(shí)與技能,從認(rèn)知上形成禮儀意識(shí)和習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生知禮、行禮、守禮,形成學(xué)生高尚、文明的道德品質(zhì)。
            二、開展文明禮儀教育、實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。
            (一)學(xué)習(xí)宣傳,提高認(rèn)識(shí)。
            利用升旗儀式,黑板報(bào)等宣傳渠道進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生了解活動(dòng)的意義和目的,自覺地按文明禮儀規(guī)范約束自己的言行。開學(xué)初的新學(xué)年開學(xué)、學(xué)雷鋒活動(dòng)、母親節(jié),六一集會(huì)禮儀等等都是宣傳陣地的主要素材。
            (二)加強(qiáng)日常禮儀培訓(xùn),引領(lǐng)學(xué)生形成習(xí)慣。
            以身作則、為人師表形容的是教師示范、榜樣作用。學(xué)期初,教導(dǎo)處組織我們學(xué)習(xí)“金正昆教授的教師禮儀講座”,我們在教學(xué)中規(guī)范自己的言行,給學(xué)生起到良好的示范、榜樣作用。
            學(xué)生利用班會(huì)學(xué)習(xí)“學(xué)生基本禮儀”和六一集會(huì)等方面的禮儀教育。
            (三)抓“文明禮儀伴我行”系列活動(dòng),提升學(xué)生文明素養(yǎng)。
            以“文明禮儀伴我行”為主題,以開展禮儀、禮貌、禮節(jié)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點(diǎn)內(nèi)容;以“唱響國歌、遵守規(guī)則”為突破口,著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素質(zhì),把“文明禮儀伴我行”主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)作為禮儀教育的重要內(nèi)容來抓,從小處入手,從學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)校園禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。
            1、以“唱響國歌”活動(dòng)為抓手,規(guī)范升降旗儀式。唱準(zhǔn)、唱響國歌。并在國旗下講話中學(xué)習(xí)文明禮儀內(nèi)容,培養(yǎng)同學(xué)們熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會(huì)主義的情感,使學(xué)生提高自身的文明素養(yǎng),樹立自身的文明形象。另外,在開學(xué)典禮之時(shí),上好愛國主義教育第一課,弘揚(yáng)和培育民族精神,要求學(xué)生用頑強(qiáng)的意志克服困難,為祖國的強(qiáng)盛、人民的富裕、自身的未來,自覺地肩負(fù)起歷史責(zé)任。
            2、“歡慶六·一”活動(dòng)中的禮儀教育。
            5月28日下午,我校舉行了慶祝六·一活動(dòng)。同學(xué)們以隊(duì)列、舞蹈、小品劇的形式詮釋著“歡慶六·一”的主題。孩子們天真、活潑、可愛的表演引來一陣陣熱烈的掌聲;教師們真情、真誠的流露感染了在場的每一位師生和家長。全程貫穿著師生的愛:教師對學(xué)生的關(guān)愛、疼愛;學(xué)生對教師的敬愛、喜愛師生們在活動(dòng)中感受到節(jié)日的快樂,在節(jié)目中感染著喜慶六一的熱情,這既是一次展示學(xué)生素質(zhì)的舞臺(tái),同時(shí)也使每位師生接受了一次文明禮儀教育的洗禮。
            3、致家長一封信——禮貌待客。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇十五
            禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān),特別是對我們這些即將踏入社會(huì)的畢業(yè)生來說,僅僅擁有過硬的專業(yè)技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識(shí),它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態(tài),我選了段老師的社交禮儀課。
            在選課的時(shí)候就十分看好這門課程,我認(rèn)為它會(huì)對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏得更多的機(jī)遇、將來更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會(huì)。一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,學(xué)會(huì)了很多以前在書本上學(xué)不到的知識(shí),我非常感謝老師對我們的辛苦栽培。
            在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學(xué)姐學(xué)長優(yōu)美的舞姿中,班上的每個(gè)人都學(xué)會(huì)了跳社交舞。
            當(dāng)我能夠很完美的跳完這支舞后,內(nèi)心的那種喜悅是無法用言語來表達(dá)的。我感覺自己又多了一項(xiàng)社交技能,工作后我能從容地參加舞會(huì),接受舞伴的邀請,更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個(gè)人都盛裝出席,在全家來實(shí)戰(zhàn)演習(xí)了西餐禮儀。
            雖然我以前也吃過西餐,但對于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗(yàn)讓我明白了很多東西。中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,是生活中的大學(xué)問。
            生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處顯真情。
            在當(dāng)今社會(huì)生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇十六
            中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。下面試我的一點(diǎn)體會(huì)和心得。
            每當(dāng)新的一學(xué)期開始,我首先對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,上好第一次禮儀課,打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法:首先對學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī),使每個(gè)學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。一開始就重視禮儀訓(xùn)練,打好底子,對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”,又要訓(xùn)練“儀”,學(xué)練結(jié)合,以練為主。做示范、教表演,使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動(dòng)作定勢,逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
            我們學(xué)校的大門口有一面大大的國旗牌子,這個(gè)我們學(xué)校一個(gè)標(biāo)志,要求每天老師和學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時(shí)候都要面向國旗行禮。開學(xué)的第一天我就給同學(xué)們講了,國旗的故事,講完之后就把全班同學(xué)帶到學(xué)校前面的操場上,練習(xí)面向國旗儀式,我首先站好,面向國旗做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的90度鞠躬,全體同學(xué)立正站好,眼睛望著國旗,都和我一樣面向國旗練習(xí)90度的鞠躬,同學(xué)們反復(fù)演練,個(gè)個(gè)練得都很認(rèn)真。為以后規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個(gè)文明禮儀的烙印。
            例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺(tái)上,我在講臺(tái)下面扮演學(xué)生,我行了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮,并大聲說:“老師好!”臺(tái)上的小老師就說:“同學(xué)好。”此時(shí)教室沸騰了,有的要出來當(dāng)老師,有的要當(dāng)學(xué)生,我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練,對每一組都進(jìn)行評價(jià),哪方面做的好,哪方面還要加強(qiáng),那位同學(xué)沒有站直,手來回動(dòng),聲音小,我就走到他身邊鼓勵(lì)他再做第二遍,第三遍,我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看,直到他站直抬頭,聲音響亮為止。最后進(jìn)行全班訓(xùn)練,人人過關(guān)。老師認(rèn)真的示范,加大力度訓(xùn)練,學(xué)生也引起了重視。每個(gè)同學(xué)都非常認(rèn)真的練習(xí),形成了一個(gè)良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢,我在前面擺一套學(xué)生桌椅,給學(xué)生做坐的示范:頭要正、身要直、腳放平,目視前方。又用標(biāo)準(zhǔn)的立正姿勢站在學(xué)生前面示范站姿,然后對學(xué)生進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請坐”,達(dá)到整齊劃一、動(dòng)作迅速,精神面貌好。那位同學(xué)坐不正或者同學(xué)站不直,我就到他們跟前幫他坐正,教教他們站直,讓他把胸挺起來,再拍拍他后背,讓他再挺一挺,直到滿意為止。為了讓學(xué)生明白其中道理,得到啟示,有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗,一棵是直的,一棵是彎的,對學(xué)生說:“小樹苗是直的,長大也是直的;小樹苗是彎的,長大也是彎的。你們好比一棵小樹苗,現(xiàn)在是直的,將來也是直的;現(xiàn)在是彎的,將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹,我讓學(xué)生比較,哪棵大樹漂亮?學(xué)生異口同聲的說:“直直的大樹漂亮?!焙?,同學(xué)們,起立,這次效果最好,個(gè)個(gè)昂首挺胸,眼望前方,真是可愛極了!我目光巡視每一個(gè)同學(xué),臉上露出笑容。拍拍這個(gè)學(xué)生的后背說“不錯(cuò)”,看著那個(gè)同學(xué)我不停的點(diǎn)頭“好”,最后我說:“同學(xué)們,你們都是直直的小樹苗,老師希望你們永保直立,最后長成參天大樹,有沒有信心。”同學(xué)們齊聲答道:“有”。
            榜樣的力量是無窮的。教育學(xué)生見到老師或客人行45度鞠躬禮,我自己也要做到,給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問好我始終堅(jiān)持行45度鞠躬禮向?qū)W生問好,即使是在放學(xué)的路上我碰到學(xué)生,他們也回鞠躬向我問好,同時(shí)我也會(huì)停下腳步向他們鞠躬問好。如果我做錯(cuò)了,也敢于向?qū)W生道歉,說:“對不起”。學(xué)生為我收拾教具,我感激的說:“謝謝!”每天下課我都對同學(xué)們說:“同學(xué)們你們辛苦了!他們也會(huì)大聲的說“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過千言萬語。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊,以身示范,學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。
            小學(xué)生在行為實(shí)踐中的榜樣影響,除教師外還有同學(xué),學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。我根據(jù)他們愛表揚(yáng),具有向上心理這一心理特點(diǎn),在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時(shí),堅(jiān)持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去感染學(xué)生,為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。
            集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中,我極大限度的運(yùn)用了兒童對集體的向心力,把個(gè)人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如我把班級(jí)分成四個(gè)人一隊(duì)阻,給每個(gè)小隊(duì)分別命名為明星隊(duì)、火星隊(duì)、火箭隊(duì)和神舟5號(hào)隊(duì)等,每個(gè)小隊(duì)的組長名字分別寫在黑板的右上角,然后再把畫有表格,上面寫著每個(gè)小隊(duì)的紙貼在門后,從文明禮儀方面對四個(gè)小隊(duì)進(jìn)行評比,按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查,表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊(duì)加3分,小隊(duì)的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊(duì)加5分。每周評一次,評為優(yōu)秀禮儀小隊(duì)的同學(xué)成為禮儀之星,老師送給他一顆星,高興極了。同時(shí)激勵(lì)其他小隊(duì)努力爭取,并且向優(yōu)秀禮儀小隊(duì)學(xué)習(xí)。小隊(duì)長具體檢查,每個(gè)同學(xué)都是監(jiān)督員,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時(shí)就可以在黑板上顯示。現(xiàn)在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動(dòng)問好的人少了。集體的榮譽(yù),集體輿論,集體評議活動(dòng),教育了同學(xué),規(guī)范了言行。
            文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練,持之以恒,使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。
            出現(xiàn)反復(fù),這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實(shí)實(shí),堅(jiān)持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時(shí),我都提醒他們見到老師主動(dòng)問好;如果老師從你身邊走過,就很自然的向老師問好?,F(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,不論是在樓道里、上學(xué)的路上,還是在校園之外,他們見到老師都能主動(dòng)問好,提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動(dòng)性。班級(jí)黑板報(bào)上有一塊是專門用小花拼成的3朵大紅花,每個(gè)小花上寫上禮儀標(biāo)兵的名字。開學(xué)第一周只有兩名同學(xué),學(xué)生都希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣?,F(xiàn)在就連我班原來不愛講話的同學(xué),每天放學(xué)在大門口都主動(dòng)向我道別:“趙老師再見!” 禮儀標(biāo)兵也越來越多了。我堅(jiān)持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去影響帶動(dòng)他們。平時(shí)我也跟蹤,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué),進(jìn)行及時(shí)的肯定,黑板報(bào)的禮儀之花上又增加了很多禮儀標(biāo)兵。
            自班上開展文明禮儀教育以來,學(xué)生越帶越順,即使到了期末階段,學(xué)生的行為都很穩(wěn)定。一上電腦課和體育課,我班的孩子們特興奮,不用說就迅速站好隊(duì),這樣任課老師很快就過來接他們,同學(xué)們齊聲問好,這時(shí)候任課老師都會(huì)表揚(yáng)他們,給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個(gè)時(shí)候我看到每個(gè)孩子的臉上都洋溢著開心的微笑。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的循環(huán)往復(fù)中由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),最終內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒,一抓到底,一定會(huì)養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。
            通過禮儀教育,對學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺性等都產(chǎn)生積極的影響,形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育,形成了良好的班風(fēng),同時(shí)也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力,嘗試更好的教育策略,促進(jìn)文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個(gè)新臺(tái)階。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇十七
            我們中華民族素有“禮儀之邦”的美稱,她五千年悠久的歷史,不但創(chuàng)造了燦爛的文化,而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識(shí),遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范,進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境,構(gòu)建安全、文明、和諧校園,促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè),也為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明、衛(wèi)生素養(yǎng),讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,增強(qiáng)他們的文明禮儀修養(yǎng),提高他們的綜合素質(zhì),教育他們在家做個(gè)好孩子,在校做個(gè)好學(xué)生,在社會(huì)上做個(gè)有禮貌、講衛(wèi)生的好少年。我本期把“文明禮儀教育”納入了班主任工作計(jì)劃中,在班中經(jīng)常開展“文明禮儀”系列教育活動(dòng),且取得了一定的收效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
            一、學(xué)習(xí)“小學(xué)生日常行為規(guī)范”,讓“規(guī)范”深入人心。
            為了讓“規(guī)范”深入人心。我在開學(xué)第一天就有計(jì)劃地對學(xué)生進(jìn)行“規(guī)范”的學(xué)習(xí)教育,在教育活動(dòng)中,我讓學(xué)生互相探討相關(guān)內(nèi)容,具體做法是:(1)要求學(xué)生隨時(shí)搜索身邊的不文明行為,然后通過主題班會(huì)開展批評和自我批評,最后再談一談這些現(xiàn)象的危害性,并說說應(yīng)該怎么做才好;(2)隨時(shí)查看學(xué)生是否有不佩戴紅領(lǐng)巾的現(xiàn)象,不主動(dòng)問好的現(xiàn)象,踏草坪、打架斗毆的現(xiàn)象,升國旗時(shí)講話等一系列壞人壞事,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)做好記錄,然后在班會(huì)和晨會(huì)中重點(diǎn)批評教育。
            二、制訂適合本班學(xué)生的文明禮儀和衛(wèi)生規(guī)范。
            3、餐飲禮儀:就餐時(shí)不發(fā)出響聲,剩菜剩飯不到處亂倒,餐桌下保持干凈等;4、閱覽禮儀:安靜讀書,不影響他人;5、文體娛樂禮儀:積極主動(dòng)的參加班里和校內(nèi)的各種文體活動(dòng);6、乘車禮儀:排隊(duì)上下車,在車上不大聲喧嘩,給老弱病殘的人讓座等。
            10、了解感冒的一些主要臨床表現(xiàn)如:顯著乏力,咽痛、頭痛及全身酸痛等。掌握一些預(yù)防流感的主要方法如:經(jīng)常通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣清新;盡量避免去人群密集、空氣污濁的公共場所;合理飲食起居,保證充足的營養(yǎng)和睡眠;根據(jù)天氣的變化加減衣服,注意保暖,不要受涼;多參加體育活動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì);勤洗手,注意個(gè)人衛(wèi)生;必要時(shí)還可口服中藥湯劑或西藥預(yù)防。利用手抄小報(bào)、板報(bào)、繪畫等途徑,讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法,每天進(jìn)行檢查,教室做好記錄,每周評出學(xué)生中的文明之星。
            三、開展活動(dòng),促良好習(xí)慣養(yǎng)成。
            開展豐富多彩的活動(dòng),既可以陶冶學(xué)生的情操,又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識(shí),為此,我班舉行了一次隆重的“文明禮儀伴我行”的主題隊(duì)會(huì)活動(dòng),制定“文明禮儀活動(dòng)方案”,組織學(xué)生學(xué)習(xí)“文明禮儀知識(shí)”,并組織學(xué)生徹底清掃了教室、公區(qū)衛(wèi)生,各個(gè)死角,清洗了教室門窗,宣傳欄等,進(jìn)行徹底的打掃和清除。針對街頭的隨地吐痰、亂扔果皮、亂扔煙頭,亂穿馬路等不文明行為進(jìn)行留心觀察,組織學(xué)生開展了“做文明一小人”的演講比賽,“環(huán)保節(jié)能”的手抄報(bào)比賽、征文比賽和演講比賽,“文明禮儀伴我行”的黑板報(bào)評比,這一系列的文明禮儀活動(dòng),使學(xué)生提高了文明意識(shí),培養(yǎng)了勞動(dòng)能力和動(dòng)手實(shí)踐能力,形成良好的文明行為習(xí)慣,更重要的是使學(xué)生的文明素質(zhì)得以提升。
            四、從常規(guī)訓(xùn)練入手,使文明具體化。
            對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的“規(guī)范”學(xué)習(xí)后,要讓學(xué)生真正掌握“規(guī)范”的內(nèi)容,運(yùn)用“規(guī)范”待人接物,我們還對學(xué)生的行為進(jìn)行了有重點(diǎn)的嚴(yán)格訓(xùn)練。
            1、全校性集合排隊(duì),進(jìn)場秩序的訓(xùn)練。2、做操動(dòng)作規(guī)范,整齊劃一的訓(xùn)練。3、站、立、行的的重點(diǎn)訓(xùn)練。4、每天進(jìn)校時(shí)敬禮、問好姿態(tài)的訓(xùn)練。5、國歌、升旗儀式規(guī)范。
            本學(xué)期通過開展各種教育活動(dòng)后,使學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范,班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀和衛(wèi)生教育是一項(xiàng)長期的工作,這不是結(jié)束,而是開始。我一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,努力將文明禮儀和衛(wèi)生教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去,讓文明、衛(wèi)生之風(fēng)常駐班級(jí)、永駐校園。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇十八
            禮儀是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編給大家分享的禮儀心得體會(huì),讓我們一起來看看吧!
            隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
            學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加的尊重他人。
            蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎么樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的.人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
            在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
            總結(jié)了一些道理, 請切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
            我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì),自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。 我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題??辞闆r討論,與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既是要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。 都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。 自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
            做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
            記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會(huì)對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
            在當(dāng)今社會(huì)生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時(shí)下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!币粋€(gè)人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個(gè)國家沒有禮儀就會(huì)不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
            禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用 禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。 禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個(gè)國家、一個(gè)民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)。 縱觀當(dāng)今社會(huì),生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
            首先,在社交場合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記著三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對基本禮儀的認(rèn)識(shí),一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
            其次,在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。
            再次,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
            我印象最深的就是我們在坐下的時(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們在這方面肯定都沒有去在意,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí),給考官們對你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí),讓我終生受用。
            最后就是明理誠信,寬容大度??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也是需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和—諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí),更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
            總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,并創(chuàng)造出和—諧溫馨的社會(huì)環(huán)境,使社會(huì)真正達(dá)到和—諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
            比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長助理以上的人員學(xué)習(xí)了見面禮儀和電話禮儀,整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場內(nèi)容豐富、和—諧活潑、注重實(shí)踐,各位同事互動(dòng)交流,更加深入的體會(huì)到了見面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié),并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,以前對禮儀這個(gè)概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓(xùn),頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會(huì)有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
            孔子曰:不學(xué)禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的,個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到住戶的滿意度,關(guān)系到公司的利益。它看似虛無,其實(shí)包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過這次培訓(xùn),把所學(xué)的知識(shí)真正融入到我的工作和生活中,善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司利益,同時(shí)也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶著想,靈活處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù),同時(shí)跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系,為公司帶來效益。
            禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓(xùn),從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會(huì)更加注重“我代表公司,代表服務(wù)中心形象”的意識(shí)觀念,從一言一行,每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起,展示我們服務(wù)中心的最好的一面。
            通過這學(xué)期對社交禮儀課的學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)原來自己的社交知識(shí)儲(chǔ)備是多么的不足,雖然在課堂上我們學(xué)到的是有限的知識(shí),卻讓我們真切的了解到在社交中我們應(yīng)時(shí)刻注意禮儀。通過上課老師的詳細(xì)講解和對課本的整理歸納與思考,結(jié)合自身大學(xué)生活的實(shí)際,從個(gè)人、社會(huì)等多方面著手,讓我對社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程,使我感受頗深,更加認(rèn)識(shí)到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和—諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。
            社交禮儀是人們在社會(huì)交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會(huì)禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態(tài),常規(guī)著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱呼,介紹,握手,交換名片,打電話;談話禮儀包括談話的規(guī)范和談話的藝術(shù);出行禮儀包括走路,乘車,乘船,乘飛機(jī);聚會(huì)禮儀包括拜會(huì),會(huì)議,舞會(huì)的禮儀;應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系,地緣關(guān)系,業(yè)緣關(guān)系,友緣關(guān)系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。
            通過學(xué)習(xí)另我感受較深的是交往禮儀,在社交場合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)該有的效應(yīng),怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有:第一是真誠尊重的原則,在與人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應(yīng)手。
            自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實(shí)意義,我們可以簡單的概括為:它可以幫助我們學(xué)會(huì)以敏銳的觀察力去了解別人,以開放的心態(tài)去接受別人,以彈性的做法去對待別人。結(jié)合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷,我覺得大學(xué)生應(yīng)做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識(shí),也不需要多么客意追求,只要平時(shí)稍微注意就能做到。一、微笑,把快樂帶給別人;二、聆聽,做一個(gè)善解人意的人;三、嚴(yán)以待己,寬以待人;四、多做實(shí)事少說閑話;五、守信,履行你的承諾;六、做一個(gè)獨(dú)立的人;七、學(xué)習(xí),一生的必修課。
            在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對于餐桌禮儀,中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅是能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,是生活中的大學(xué)問。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
            此外,作為了新時(shí)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該做到的基本社交禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述內(nèi)容?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習(xí)思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。在當(dāng)今社會(huì)生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時(shí)候甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識(shí)對我們當(dāng)代大學(xué)生來說,不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇十九
            第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。
            禮儀是一種價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,它不僅反映了社會(huì)的文化背景,也承載著人們對相互尊重和關(guān)愛的期待。多年來,我一直在學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,這使我對它的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過個(gè)人經(jīng)歷和體會(huì),我意識(shí)到禮儀對于個(gè)人成功和社交交往至關(guān)重要。
            第二段:禮儀的重要性(字?jǐn)?shù):250)。
            禮儀在我們?nèi)粘I钪衅鹬陵P(guān)重要的作用。首先,它能夠幫助我們樹立良好的形象。無論是在工作場所還是社交場合,一個(gè)具備良好禮儀的個(gè)人更容易獲得他人的尊重和好感,從而得到更多的機(jī)會(huì)。其次,禮儀也有助于維系良好的人際關(guān)系。通過尊重他人的權(quán)益和感受,我們能夠建立起互相信任和合作的基礎(chǔ),有利于增強(qiáng)合作效果和減少?zèng)_突。最后,禮儀還能夠提升個(gè)人的自信心和滿足感。當(dāng)我們能夠熟練運(yùn)用禮儀,正確處理各種社交場合時(shí),我們會(huì)感到更加自信和愉悅。
            第三段:個(gè)人體會(huì)(字?jǐn)?shù):300)。
            在我個(gè)人的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)禮儀體現(xiàn)在很多細(xì)微之處。首先,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)問候和微笑。這些簡單的舉動(dòng),并不需要花費(fèi)太多力氣,但卻能給對方一種友善和親近的感覺。其次,我們還需注重言談舉止。在與他人交談時(shí),避免過分直接、刺痛對方的語言和表達(dá)方式,可以表現(xiàn)出我們的尊重和關(guān)心。另外,有禮貌的行為也是很重要的。我們需要尊重他人的隱私和權(quán)益,不侵犯或干預(yù)他人的個(gè)人空間。最后,在餐桌上的禮儀常識(shí)也不能忽視。懂得用餐的規(guī)矩,不僅能顯示出我們的修養(yǎng)和教養(yǎng),也是對主人的尊重。
            第四段:改變與成長(字?jǐn)?shù):250)。
            通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的變化和成長。從過去的非禮貌和粗魯?shù)浆F(xiàn)在的細(xì)心和關(guān)懷,我逐漸理解到禮儀的內(nèi)涵和重要性。此外,我的社交能力也得到了提高。我能夠更加從容地應(yīng)對各種場合,有效地與他人交流,并建立起持久的社交關(guān)系。通過學(xué)習(xí)禮儀,我感到更加自信和滿足,從而在工作和生活中取得更多的成功。
            第五段:結(jié)論(字?jǐn)?shù):200)。
            總結(jié)來說,禮儀是我們在日常生活中不可忽視的一部分,它對我們的個(gè)人成功和人際關(guān)系發(fā)展至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,我們能夠樹立良好的形象、維護(hù)良好的人際關(guān)系,并提升個(gè)人的自信心和滿足感。因此,我們應(yīng)該注重發(fā)揚(yáng)社會(huì)禮儀,將其作為我們生活的一部分,并將其價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則貫徹到我們的日?;顒?dòng)中。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能將禮儀應(yīng)用到生活的方方面面,進(jìn)一步提升我們的社交能力和人格魅力。
            禮儀員心得體會(huì)和感想篇二十
            禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。從個(gè)人角度來看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
            中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
            作為中國人,我們在對外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí),也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光,更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在,美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
            再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里,不聽從老師的教誨,說一些時(shí)髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長,也影響了學(xué)校的形象。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
            其實(shí),要想成為一名“講文明,樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
            從身邊做起。講文明語言,平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué),提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
            社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí),也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
            讓我們?nèi)I舷?,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!