擬制一個良好的計劃有助于提高工作效率和時間管理能力。要寫一篇完美的計劃,首先需要明確自己的目標和愿景。計劃是規(guī)劃和安排未來工作、學習或生活的一種方法。通過制定計劃,我們可以更好地組織時間和資源,提高效率。我想我們需要制定一個成功的計劃了。要制定一個成功的計劃,首先需要明確自己的目標和期望。那么我們該如何寫出一份實用有效的計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范例,供大家參考。
公司工作總結及工作計劃篇一
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。"決心再接再厲,更上一層樓",一定努力打開一個工作新局面。為了在20xx年能更好地完成工作,揚長避短,現總結如下。
我是今年11月份又來到單位工作的,雖然對單位已不陌生,但是,現在的單位對我來說是一個全新的工作環(huán)境,一個新的起點。到單位之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,做好辦公室服務工作。一邊憑著自己對計算機技術的熱愛,解決了一些網絡故障。我經常請教單位的一些有經驗的水產工程師,一起尋求解決問題的方案和對一些比較復雜的問題進行研究針對性的策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習專業(yè)知識,吸取同行業(yè)之間的信息和積累經驗?,F在對網站建設有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸掌握了網絡建設、網頁設計的各種技術。所以經過一個月左右的努力,也完成了網站域名注冊,網站空間申請等成功任務。郯城漁業(yè)信息網的上線將成為我站對外宣傳的一個新的窗口。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對我站目前的形式,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些網絡故障,對于一個網站建設項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于漁業(yè)技術的專業(yè)知識了解還不夠深入,對網站建設的技術問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關知識。對于一些大的網絡故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好,感覺還停留在一個計算機初級水平。
xx年的目標是將郯城漁業(yè)信息網站的訪問量有大的突破,這個目標很難達到,不過努力吧,努力總會有好的結果。
xx年需做的事情:
2、致力于二個重點欄目:漁業(yè)技術推廣和漁政監(jiān)督管理。
3、尋找到新的突破點。
近幾年來,互聯(lián)網技術發(fā)展很快,應用日益普及,為了適應信息時代的要求,我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯(lián)網的計算機,并與互聯(lián)網相連,單位職工能通過因特網這一新興的媒體傳播技術及時查閱信息,掌握動態(tài),為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網上的畢業(yè)范文完成了域名注冊和空間申請工作,已建設完成,目前正在進行主頁開發(fā)和信息收集,不久可投入使用。該網站建成之后,將成為我站對外宣傳的窗口,聯(lián)系漁民的橋梁,發(fā)布信息的平臺,同時也為構建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等,并與相關兄弟網站建立友情鏈接。同時,我們還將在互聯(lián)網上建立基礎性數據庫供公眾瀏覽查詢。幾年來,我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快,取得了一定成績,但也存在著不可忽視的問題。信息化意識不強,資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術薄弱,設備也比較落后,信息的收集、處理和加工能力差,甚至存在行業(yè)內信息封鎖的情況,尚未實現信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術人員不足,專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要,尤其是既懂計算機技術,又懂漁業(yè)專業(yè)知識復合型人才更為缺乏。
漁業(yè)信息化工作要以"統(tǒng)籌規(guī)劃,漁業(yè)主導,統(tǒng)一標準,共享建設,互聯(lián)互通,資源共享"的方針進行建設。要吸取先進經驗,發(fā)揮后起優(yōu)勢,以漁業(yè)為主導,以信息網絡建設為基礎,充分重視漁業(yè)信息技術的推廣應用。
1、加快漁業(yè)信息網建設,與各漁業(yè)兄弟網站實現友請鏈接。
漁業(yè)信息網建成后,以局域網的形式,與省市漁業(yè)網站的辦公業(yè)務互聯(lián),實現公文的無紙化傳輸和資源共享,并能使用計算機技術和網絡技術來搜索、加工、處理和傳輸信息,報表和數據。這對于單位工作作風,提高辦公自動化,管理信息化的水平。為站領導科學決策提供服務將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎性數據庫。
在今后幾年,我站將著重建立起門類齊全、內容豐富,更新及時,查閱方便的綜合性數據庫,為廣大漁農提供漁業(yè)信息服務。
漁業(yè)信息網站規(guī)劃書。
一、建設漁業(yè)信息網的市場分析(公益性)。
二、建設漁業(yè)信息網的目的及功能定位(服務郯城漁業(yè),振興郯城經濟)。
三、網站技術解決方案。
1、租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用windowsxp。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網方案,電子商務解決方案。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發(fā),如網頁程序asp、jsp、cgi數據庫程序等。
四、網站內容規(guī)劃。
根據網站的目的和功能規(guī)劃網站內容。
五、網頁設計。
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計與漁業(yè)整體形象一致,要符合ci規(guī)范,要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度,閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、網站設計的原則。
1、不同身份的用戶看到不同的網站內容:
漁戶、科技示范戶、中層領導、站長按照不同身份,看到的網站內容不一樣。例如:漁民是普通的網頁訪問者,他們關心的是漁業(yè)生產銷售消息、國際、國內漁業(yè)新聞、漁業(yè)的通知等;站長專門瀏覽自己的工作行事歷、下層上傳的工作匯報、總結等。實現不同身份的用戶享受不同的訪問內容。
2、實現單位內部和單位外部顯示的網站內容不一樣。
相反,單位的漁業(yè)推廣政策、推廣事宜、技術介紹以及發(fā)展規(guī)劃等,必須對社會開放,讓更多的人能夠了解漁業(yè),從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界。
3、內容應該由不同部門分塊更新。
郯城漁業(yè)信息網是由站長室、副站長室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成,他們從事的工作是不同的領域,網站的內容也會劃分相應的區(qū)域讓這些部門進行內容的更新,如漁政室要發(fā)一則"關于禁漁期嚴禁'電魚、毒魚、炸魚'"的通知等等,總之,不同內容,應該由不同的部門分塊更新,而且單位部門明確,責任到人。
4、網站的欄目應該根據需要自己能夠靈活調整。
漁業(yè)網站的格局不是一層不變的,有些是突發(fā)事件,需要添加新的欄目,且根據需要安排在任意位置,有可能是首頁,有可能是其他頁,如漁業(yè)疫情等重大事件,是臨時產生的,那么要求網站的欄目靈活調整,要放在哪兒就放在哪兒,不受條件的限制,自己單位的人員就能夠搞定它。同樣,當某些欄目不需要時,也可以隨時隨地的刪減或隱藏,待需要時再重新顯示出來。
5、用戶能夠簡單更改網站風格(美工)。
好的網站在風格上也不是永遠都一樣的,要定期的進行風格的變化,如www.重大節(jié)日、春節(jié)、國慶節(jié)、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等,都要求網站有不同的時期有不同的風格,說白了就是顏色的搭配好不好看,是不是適合時節(jié),所以,網站風格的切換要力求簡單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通過點一點鼠標幾分內風格大變樣。
6、數據的安全性問題。
對單位來說,資料存檔是一件頭等大事;因為單位的通知、全體職工的個人資料、圖片等都放在網站上,一是方便查找;二是便于管理;為了安全考慮,網站的數據要能夠定期進行備份,一旦網站因為其他突發(fā)事件遭到破壞,如黑客、計算機病毒、操作人員誤操作等都會引起系統(tǒng)的崩潰,這時,要求網站數據能夠及時恢復,包括所有內容,盡量將損失降到最小程度。
七、網站維護。
服務器及相關硬件的維護,對可能出現的總是進行評估、制定響應時間。
通過總結前面的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好與工作有關的各項參核標準及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
公司工作總結及工作計劃篇二
知不覺,年終又到來了。20xx年以來,在局領導的關懷和同道們的支持幫助下,在全體同道們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。固然工作上經歷過困難,但對我來講每次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐步成熟了?,F將本年度工作做以下總結:
辦公室工作觸及面廣,對各方面的能力和知識都要把握,如不留意加強學習,就可能沒法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。積極進步本身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力進步工作效力和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具有了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理平常工作中出現的各類題目,保證了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔當著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送和后勤服務等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,嚴格依照“五個一”的標準來要求自己,即接好每個電話,接待好每個來辦事的人,完成好每件交辦任務,作好每個記錄,處理好每份文件,力求周全、正確、適度,避免疏漏和過失。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。對每次會議和集中活動,不管其范圍大小、范圍高低、會務簡繁,都做到了會前預備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
辦公室工作比其他部分相對要繁瑣,有時候電話通知會議或領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的準備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“蘇醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網絡系統(tǒng)進行數據統(tǒng)計匯總及報送,經過統(tǒng)計整理,共向相干部分報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝備能夠正常使用,為各項工作的順利展開提供后勤保障。
對各種文件及時收發(fā)、登記、回檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、回檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我本身還存在很多不足,致使很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效力有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。或許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我深信只要努力做到“勤奮”二字,碰到事情盡心努力往做,就一定能夠做好。
一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現將工作情況作以簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對十六大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿,一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。
在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
2017年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下,科室領導的精心指導與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學習,業(yè)務上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務?,F將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下:
在開展學習和實踐科學發(fā)展觀活動中,認真學習黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部匯報思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
報甲型h1n1流感信息報表,都經過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
(2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求,對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查,并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案,組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識,達到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時,對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學好問,在多跑腿、動手、動腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經驗,鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業(yè)指導書要求,做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統(tǒng),并且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學習實踐科學發(fā)展觀、質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理,按照檢務處相關作業(yè)指導書要求,一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
(6)強化形象,提高自身素質。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。
一年來,通過在工作、學習過程中,深深體會到:我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。
所以,我必須更加深入地學習落實科學發(fā)展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
其次,要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
第三,要揚長避短,不斷完善自己。經過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務上還不夠,工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
2017年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要的工作總結如下:
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。*年,協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續(xù)健康發(fā)展。
實高效,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
一年來,我在局領導的幫助指導下,同事們的關心、支持和幫助下,認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,不斷進取,較好地完成了各項工作任務,現將學習、工作情況作以簡要匯報。
始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。為此,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習了十六大和十六屆四中、五中全精神、學習貫徹黨章、以“八榮八辱”為內容的社會主義榮辱觀教育等政治理論學習,學習了行業(yè)相關法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務知識,參加了黨務工作者、實施《公務員法》培訓班,在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際,學以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領導交力的各項工作任務。
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。黨務工作方面,積極配合區(qū)組織部、局領導完成了我局2012年黨風廉政建設“三合一”考核工作,努力協(xié)助局領導做好黨風廉政建設工作,制定黨風廉政建設責任制,加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督,撰寫了2012年黨建、黨支部工作安排,各項學習計劃,黨務公開實施方案及情況匯報,國防教育、雙擁相關材料;政務工作方面,在局領導的指導下,完成了本年度工作安排、總結及目標任務考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報,為年終個人考核工作做好準備工作;完成區(qū)文明委精神文明建設、未成年人思想道德建設、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設相關材料的撰寫;完成信息上報、會議準備工作;完成了計生、工會、女工委、保密相關材料。工作中,積極完成好黨組及局領導交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。二是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,在寫作方面得到一定的認識和進步,我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調研、督促檢查,都要從實際出發(fā),說實話,辦實事。三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體,各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現。必須注意理順關系,合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業(yè)務聯(lián)系,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
加強學習,勇于實踐,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
公司工作總結及工作計劃篇三
市場營銷是公司,包括非營利組織的基本職能之一,負責向消費者提供服務,處理與中介組織及外部支持組織如分銷商和廣告商之間的關系。今天本站小編給大家整理了公司營銷工作總結,希望對大家有所幫助。
光陰似箭,歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的xx年。
一轉眼,來到安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝歐經理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領導的引領下,我們這個團隊學到了很多業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學習的地方,我從他們身上學到不少知識,讓自己更加成熟。5個月里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個省出差。不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經過這兩個省的差旅工作、我發(fā)現安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個區(qū)域經理、我的責任很大。但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、影響力大,之所以會出現這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:
1、質檢方面,質量保證。
在我們業(yè)務員銷售過程中,對經銷商打保票,保證產品質量。把產品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊。
但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質檢抓質量方面,難免會有漏網之魚,而這些漏網之魚就“咬”死了業(yè)務員好不容易開發(fā)的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質量和生產應該分成2個部門,而不是質檢聽生產廠長的。產品不合格,質檢部門說不許出貨就不許出貨。2個部門互相牽扯,這些漏網之魚會大大減少。
2、售后服務。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經銷商反映或反饋某某產品什么什么問題,卻得不到滿意的答復。經銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠,公司的人電話里跟經銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經銷商又嫌麻煩,而且經銷商給客戶的交貨期又不能按時。這樣經銷商就對我們有點心寒。
我覺得公司售后服務這一塊應該重視起來,有時候經銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發(fā)門,不影響經銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。把售后服務做到位。
3、新穎的產品。
公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。目前公司產品的定位,以及針對的市場,是國內中高檔市場。在許多建材市場里的中高檔產品,其中不乏大品牌,高質量、另類的產品,也就是說安全門在中高檔市場的位置很尷尬,也是大品牌,可說實話在當地很多小品牌都很出名,門市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術。開發(fā)市場上沒有的產品,占領國內安全門的市場,乃至壟斷。
企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、出臺一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
首先、出臺“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務開展的基本思路作出細化,做到“事事有要求,事事有標準”。
第三,形成“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整銷售策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大提高工作效率。
2、確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率。
目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。而公司生產部也應做好大量庫存,確保經銷商能隨時買到公司產品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、產品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。
公司應根據市場的情況來規(guī)劃產品,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領先品牌,鋼木門發(fā)展的時候、市場上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。我們安全門也應該大膽的去創(chuàng)新。不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產品走。
新的一年快到了,在兩位領導的帶領下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、產品知識方面:要加強熟悉安全門的生產工藝和材料特點,規(guī)格型號(包括鋼板和產品等),生產周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況。
二、客戶需求方面:了解安全門經銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
三、市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經銷商的銷售情況,進行不同區(qū)域的市場分析。
四、專業(yè)知識方面:進一步了解安全門有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年里的設計思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于xx年xx月份進入公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F將xx年的工作總結如下。
一、內勤日常工作。
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計劃。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
四、總結。
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和。
工作計劃。
性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
一.市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
公司工作總結及工作計劃篇四
回首6月到現在,我的銷售歷程,經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在這里帶來的一切都是新發(fā)展、新要求。總體觀察,這使我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷成長中。
以下是我個人的工作總結,因為的從事的是銷售顧問一職,銷售技巧與產品知識的提高是我目前最需要提升的地方!。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在主任或經驗前輩帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作。而且自己也深深了解到,既然進了這個競爭大的行業(yè),周邊都是銷售精英們,自己也不能甘于落后。起步得慢,那就必須迎頭趕上,這樣才能追上人家!個人也對自己定了布標與提出建議。1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化。個人在業(yè)績方面也希望能保持一個上升的勢頭,每個月盡可能的超越上個月的目標,隨著客戶量的增加,這也是理所當然的事情。在數據與技能都在上升的時候,自己的努力不可或缺,但也離不開領導的指教與包容。在經驗不足的情況下,也犯下了不少的錯誤,領導并沒有過多的責罵,而且總是耐心的教導,這也讓我非常感動。綜合層面上,由于汽車銷售顧問一職涉及到也是太多關于汽車方面的知識,從售前的接待新客戶,客戶的跟蹤,系統(tǒng)的維護,客戶的談判,銷售與成交,售后的跟進,汽車的上牌,保險,結算,精品,到交車,甚至以后客戶車輛的保險理賠,保修保養(yǎng),都是位于銷售基礎上的一個拓展領域。也使我不單已經融入了銷售部,也融入了江門利豐整個運作系統(tǒng)。也明白到銷售顧問如此,全部職位如此,甚至所有的食物鏈都是如此。
汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,內外因素影響的同時,但自己也是看到了以前沒看到過的景象,業(yè)績還是一如既往的紅,這也使我對公司的整體實力產生了深厚的信心,自己能成為一份子,有時候還是會不由自主地驕傲起來!
公司工作總結及工作計劃篇五
2020年,公司借鑒裕豐的培訓管理模式,每個月一次的新員工培訓,每兩個月一次的營業(yè)經理培訓,每個季度的優(yōu)秀員工外派培訓,不定期邀請地產行業(yè)的實戰(zhàn)專家來西寧授課,每周一次的讀書會與管理層內部分享會,門店每天早會、夕會總結分享等等,公司時時刻刻把員工培訓作為重點工作來抓,每一個人進入公司都會有一個重塑的過程,就像交通巷店經郭磊在年終總結中所說的“公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,變成了現在有夢想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務懂管理的職場精英;最重要的是,讓我實現了財務的自由,讓我有了一份非??捎^的收入”。公司每年在培訓這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個人,只有人的能力與素質強了,公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡,贏得良好的口碑,逐步提升xx的品牌價值。
關于2020年,公司計劃采用團隊作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場。
公司工作總結及工作計劃篇六
20xx年以來,國內經濟增速換擋持續(xù)疲軟,煤炭消費需求只減不增,煤炭價格一路下跌,全國煤炭企業(yè)陷入全面虧損,集團公司生產經營遭遇了嚴峻考驗。面對諸多困難與挑戰(zhàn),蒙大礦業(yè)公司認真貫徹落實集團公司和分公司各項工作部署,堅持以安全和效益為導向,優(yōu)化生產組織,大力開拓市場,狠抓產運銷銜接,強化資金管控,全面開展挖潛增效活動,保持了穩(wěn)健的發(fā)展勢頭。全體干部職工直面困難,不等不靠,發(fā)揚鐵人頑強拼搏精神,用全年三分之一的作業(yè)時間完成了三分之二的生產任務,為公司渡難關,謀發(fā)展做出了積極奉獻。
---煤炭產量創(chuàng)歷史新高。克服地質條件復雜、生產組織困難、市場競爭加劇等多重挑戰(zhàn),完成原煤產量210萬噸,創(chuàng)造了歷史最好水平。
---煤炭地銷和外運規(guī)模得到進一步擴大。以提高煤炭銷售利益最大化為目標,采取靈活的量價策略,除兩化工外,爭取到了30多家市場用戶,保障了產銷銜接順暢。
批文已上報至水利部受理,開始技術審查。
---全年投資支出因停工影響未能按計劃完成,目前實際完成4.5億元(預計完成5.8億元)。全年實現銷售額2.79億元(含稅)。
---基建工程全部進入收尾。材料棚、材料庫、渣場管線已經地面硬化、綠化工程全部投用。
---降本增效工作取得突出成效。面對前所未有的經營壓力,組織開展了“強化內部管理、緊縮一切開支”的降本增效活動,通過加強施工組織優(yōu)化、管理優(yōu)化和修舊利廢等措施,節(jié)約費用3222.82萬元。原煤生產成本與預算相比在產量不足、價格大跌的情況下控制在0.49%范圍內。
---管理提升工作得到有效加強。非核心業(yè)務全面實現了專業(yè)化外委,勞務工改派工作全面完成,生產核心隊伍實現了充實補強。
---實現長周期安全生產。鞏固了安全管理成果,杜絕輕傷以上事故,實現了七年來安全生產無事故。
的和諧穩(wěn)定。一年來的工作歷歷在目,一年來工作可以這樣總結:。
(一)經歷了一些重大挫折。
市場急轉急下,煤炭企業(yè)陷入生死邊緣。今年以來,受世界經濟及我國國內經濟增速回落的影響,煤炭市場需求迅速萎縮,產能過剩矛盾日益尖銳,煤炭價格急劇下降(連降3年多),煤炭市場比預期更早的陷入了不計成本的“價格大戰(zhàn)”的惡性循環(huán)之中。全行業(yè)90%煤炭企業(yè)虧損嚴重,為了使煤炭業(yè)擺脫困境,國家發(fā)改委運行局連續(xù)召開第40次聯(lián)席會議幫助煤炭行業(yè)脫困。但無論是“煤電互?!薄ⅰ跋拗七M口”等政府救市措施,還是煤炭企業(yè)大打價格戰(zhàn),都難以挽回煤炭企業(yè)被迫關閉礦井的命運。東北龍煤集團、山西潞安集團、陽煤集團停薪留職或人員分流也只是開始,接下來煤炭企業(yè)面臨的形勢將更加嚴峻。被集團公司寄予厚望的納林河二號礦井,剛投入試生產即遭遇了全面虧損,同時還要面對完成基建收尾工程和生產任務的雙重考驗,既要克服“生產越多虧損越多”難題,又要努力爭取現金流,壓力之大,任務之重,形勢之嚴峻,均為歷年之最。
次降價,塊煤從年初的304元/噸降至209/噸,降幅達31.3%;沫煤價格由219元/噸調整為95元/噸,降幅達59.3%。價格的下跌加劇了公司經營虧損,使公司艱辛的“造血”工作事倍功半。而受制于政策停工影響,全年停產竟長達190天,有效生產時間不到全年一半導致現金無法回流,許多收尾工程被迫停建,許多應付賬款被迫拖欠,追收欠款的法律文書、律師函紛至沓來,困難時一度出現了依靠借錢維持生計問題。生產經營的低迷也導致部分職工工作情緒低落,甚至引發(fā)了辭職潮,動了公司人才之本,創(chuàng)業(yè)之基。
(二)解決了一批重大難題。
解決了能不能開工的問題。在全行業(yè)普遍“關門大吉”的不利形勢下,為了挽救“投產之際就是停產之時”的尷尬命運,對內,公司及時召開股東會和董事會,進一步完善了法人治理結構,提高了法人對外抗風險能力。同時企業(yè)法人的調整和權限下放,也大大激活了企業(yè)法人主體活力,縮短了業(yè)務審批流程,優(yōu)化了內部組織結構,提高了工作效率,保持了良好的發(fā)展勢頭,為對外爭取政策放行開工贏得了機會。對外,公司組成了以董事長和總經理親自牽頭外協(xié)領導小組,在地方政府職能和負責人輪換調整的情況下,始終以謙虛細致的態(tài)度和緊追不舍的精神,始終以鞏固原有工作基礎,發(fā)展高級別攻關力量為大局觀,建起立了信息共享、責任共擔、合力攻關的和諧企業(yè)關系,獲得了“邊建設邊審批”!
公司工作總結及工作計劃篇七
(一)主要經濟指標完成情況(1-10月)。
1、進軍新領域,努力營造企業(yè)利潤增長點。
重點工作和任務。
(一)堅持改革創(chuàng)新,促進企業(yè)發(fā)展。
扎實推進公司防腐倡廉建設,完善廉政預警機制,增強領導干部和各部門、崗位人員的責任意識、廉政意識、防范意識,制定黨支部廉政風險防范管理工作方案,()開展廉政風險防范管理工作是加強反腐倡廉的重要舉措,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展,黨員、干部、職工隊伍素質不斷提升的重要保證。組織領導干部、黨員和有業(yè)務處置權崗位人員認真學習中紀委、市委、市紀委和北控、燃氣集團、置業(yè)公司領導關于開展廉政風險防范管理工作的講話和文件,認真落實廉政自律“七個不準”的要求,學習《懲防體系規(guī)章制度》等文件,提高思想認識,明確指導思想、工作內容和方法步驟,在全體員工中開展廉政風險。積極組織重要崗位和有業(yè)務處置權人員參加公司組織的廉政風險防范管理工作人員培訓班,明確廉政風險防范管理工作流程和重點工作環(huán)節(jié)。提高廉政意識和工作責任。
同志們,**年公司面臨的挑戰(zhàn)將更加艱巨,責任更加重大,我們要認清分公司面臨的工作任務和目標。在新的一年里,公司要站在新起點、新高度,與置業(yè)公司保持高度一致,要善于提升自身素質、強化管理、抓住機遇、突破難點,在市委、市政府和燃氣集團、置業(yè)公司的領導下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結并依靠全體員工的智慧和力量,保證各項工作全面貫徹落實,推進企業(yè)在新國企建設道路上再跨越新的一步,邁向企業(yè)更加美好的未來。
公司工作總結及工作計劃篇八
回首過去,是為了更好的面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、回首20xx。
1、我們生活在服務經濟時代,同時我們也是站在服務的崗位上,服務已經滲透到生活和工作中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。我們站在出庫的崗位上更應有如此的理念,因為我們對內是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個模范窗口。為客戶,司機、業(yè)務員們提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事是我們能秉承的理念,盡我們的能力去滿足每一位司機、業(yè)務員的要求,給我們一個機會就是給客戶司機和公司業(yè)務員的一個答案。我們會一如既往,無微不至的做的更多更好。
不足之處:溝通方面還存在許多不夠完善的方式。
2、能夠嚴格遵守公司部門出庫發(fā)貨制度,做到發(fā)貨的準確率:出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況需有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監(jiān)守自盜。
不足之處:遇到發(fā)貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點。
3、積極配合成品會計。對每天的發(fā)貨賬務進行整理,核對,做到手工賬、系統(tǒng)賬、實物一致性。有問題及時反應給成品會計。積極配合每月盤點工作,對出現的問題及時處理,匯報會計及時做好調賬工作,保證庫存報表上交的時間和數據的準確性,真實性。
不足之處:數據的準確性和效率性還有待提高。
4、6s工作,積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等各個環(huán)節(jié)的6s工作。每天參與對倉庫紙滾的整理,倉庫衛(wèi)生的清掃,倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。
不足之處:對現場的工作了解不夠全面。以后有待提高。
二、自己主要崗位職責。
1、根據裝貨通知單負責安排裝車,打印出庫單并做好各項登記工作。
當接到裝貨通知單在右上角寫上來單時間并做好系統(tǒng)登記,根據裝貨通知單所開的規(guī)格及要求查好庫位,安先后順序有秩序的安排裝車,交代清楚叉車工相關裝車要求,主動協(xié)助叉車司機找好紙工作,外庫轉回及時做好調撥,并做好相應的登記工作。打印出庫單時核對好相應的要求,并及時過賬。準確算好當班匯總,并把單據整理好。
2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務、溝通、協(xié)助等工作。
提前20分鐘到崗,做好責任區(qū)破損紙和6s的檢查和處理,遇到問題及時反饋。裝車過程中涉及改單問題及時與計劃員聯(lián)系,發(fā)貨過程中遇到磅差返回的車輛及時核對并有效率的處理。跟客戶司機和業(yè)務員溝通要有耐心、主動協(xié)助司機、業(yè)務員解釋、解決問題。
展望20xx,我們需要不斷的提高自己的服務意識,提高裝車的高效率、高質量。做到時間和空間上的合理利用,為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規(guī)劃上做到合理的安排,減少庫存壓力。使發(fā)貨秩序再上一個臺階。
公司工作總結及工作計劃篇九
1.德谷溝電站:根據關于四川省農村水電增效擴造改造實施的方案的批復,我公司已將符合條件的德谷溝電站報送集團,力爭取得中央財政資金對德谷溝電站增效擴容,改造的項目有:水機部分,調速器、前后端蓋、轉輪、推力盤、進水閘閥等。電氣部分,勵磁屏、微機保護裝置、戶內外真空斷路器。土建部分,取水口底格攔柵、進水口、沉砂池閘門、堰溝等。
公司工作總結及工作計劃篇十
20xx年,在市委、市政府的關心支持下,在市、縣住房城鄉(xiāng)建設局的悉心指導下,xcxx燃氣緊緊圍繞“學標桿·保發(fā)展”管理主題,努力克服疫情的影響,堅持疫情防控與復工復產兩手抓,穩(wěn)步推進各項業(yè)務有序開展,榮獲x省文明單位、x省放心消費示范單位等省級榮譽?,F總結如下:
(一)主要經營業(yè)績指標
20xx年全年新增居民用戶xxxxx戶,%,%;實現燃氣銷售總量xxxxx萬方,%,%;實現營業(yè)收入xxxxx萬元,%,%。
(二)重點工作完成情況
圍繞xc市城鄉(xiāng)一體化建設及棚改計劃,跟進新型城鎮(zhèn)化住房項目和棚戶區(qū)老戶改造,全年開發(fā)居民用戶xxxxx戶。根據營商環(huán)境的要求,進一步優(yōu)化接駁安裝條件,降低接駁成本,開發(fā)雄創(chuàng)鋁業(yè)、力幕科技等工業(yè)用戶xx戶,開發(fā)盍街商業(yè)綜合體、石板街等商業(yè)用戶xxx戶。積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對接,開發(fā)xx村等美麗鄉(xiāng)村項目。按照濉溪縣政府要求,加大濉溪南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場摸排調研力度,制定濉溪縣南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā)計劃并穩(wěn)步實施。
大力推進集中供熱及燃氣中央空調項目,開發(fā)市建投集團辦公樓供暖項目和市住建局家屬院集中供暖項目,跟進xc師范大學和xc職業(yè)技術學院中央空調項目。新成立綜合業(yè)務中心,深掘綜合業(yè)務市場潛力,普及百尊灶具、金屬波紋管、燃氣熱水器等系列產品。實施個性化改造、暗埋、增容等業(yè)務。
完成xx鎮(zhèn)xx公里次高壓管網建設,天然氣覆蓋xx部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。建成人民東路至第二門站次高壓管網xx公里,敷設中低壓管網xx公里,進一步優(yōu)化了管網布局。完成老舊管網改造xx公里,持續(xù)提升管網運行質量。完成第二門站手續(xù)辦理及“三通一平”,設備招標到位,計劃20xx年上半年開工建設。跟進南坪氣源接收站開口等前期手續(xù)辦理。根據地質實際情況,調整新調度搶維修中心大樓建設方案,完成發(fā)改委立項備案變更、規(guī)劃修建方案再評審、建設規(guī)劃許可、環(huán)評報批、施工圖審查、人防報建、“三通一平”等工作,計劃20xx年x月開工建設。
20xx年,氣源延續(xù)緊張局面,公司多措并舉保障供氣穩(wěn)定。一是做好上游溝通工作,爭取管道供應指標最大化,確保管道氣源正常供應;二是做好應急氣源調度工作,多地多點采購氣源,保障應急氣源穩(wěn)定供應;三是對馬場門站氣化器進行改造,提升lng氣化能力;四是啟用臨時供氣撬,確保工業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū)用氣高峰期供氣壓力穩(wěn)定;五是做好冬季用氣宣傳工作,召開冬季用氣懇談會,宣傳供氣形勢,提醒合理安排生產生活用氣,爭取用戶理解與支持。
始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,積極傳達落實黨中央、國務院、省、市關于安全生產工作指示批示和決策部署,嚴格落實安全管理責任,未發(fā)生一般c級安全責任事故,保障了安全生產。
夯實安全責任體系。根據集團ehs工作要求,組織各部門簽署《20xx年安全目標責任書》,層層分解,責任落實到班組和個人。加大考核力度,開展季度安全目標考評,根據考評結果兌現獎懲。開展職安健體系換標審核,取得isoxxxxx證書。
強力推進隱患整改。加強安全檢查及隱患排查治理工作,接受行業(yè)主管部門安全檢查x次,發(fā)現隱患xx處,整改xx處,整改率xx.x%;總經理安全檢查xx次,發(fā)現隱患xx處,已全部整改;公司檢查xx次,發(fā)現隱患xxx處,已整改xxx處,整改率xx.x%;推動政府部門取締兩處私建lng點供站,消除重大安全隱患。全年入戶安檢xx萬戶,成檢率xx.x%。查處違章用氣行為xx起,追繳氣費xx萬元。處理維修工單x.x萬個,更換超期表具xxxxx塊。
加大安全培訓頻次。開展安全培訓xx次,涉及xxx人次,涵蓋安全制度、交通安全、商業(yè)綜合體、安全警示教育,從業(yè)人員取證、特種作業(yè)人員取證等,進一步提高了從業(yè)人員的安全技能。開展大型安全宣傳x次,加大新聞媒體宣傳力度,進一步普及了安全用氣常識。
持續(xù)改進服務環(huán)節(jié),優(yōu)化服務流程,做好客戶端服務工作。20xx年,結合各片區(qū)服務現狀,公司針對抄表、安檢、維修等關鍵崗位加大核查和考核力度,推動抄表、安檢、維修等崗位人員服務質量提升。推廣智慧燃氣信息化平臺,上線易巡檢、易作業(yè)和自助繳費機系統(tǒng)以及“微網廳”app,提高了服務效率。完成scada二期低功耗數據采集點招標采購建設,新增xx個采集點,進一步完善了scada區(qū)域一體化建設。嚴格按照客戶投訴管理制度和流程,加大投訴問責懲罰力度。
(一)特許經營權面臨挑戰(zhàn)。多家企業(yè)試圖通過招商引資投資的名義,進入xc燃氣市場,侵犯我公司特許經營權。
(二)創(chuàng)新業(yè)務推進緩慢。因政府政策不到位和前期投資較大,回報周期較長,導致公司新業(yè)務推進緩慢。
(三)綜合業(yè)務推廣難度大。用戶安全意識不高,對燃氣相關產品和服務認可度不高,導致綜合業(yè)務推廣難度較大。
(四)內部管理有待加強。當前公司內部管理較為粗放,制度流程不夠細化,管理水平有待提高。
20xx年,面對國內天然氣市場化改革發(fā)展進程加快、下游市場競爭日益激烈等諸多挑戰(zhàn),加快轉型創(chuàng)新步伐,推動xc燃氣事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。預計20xx年實現營業(yè)額x.x億元;銷氣總量x億方;新開發(fā)民用戶數xxxxx戶,工商業(yè)用戶xxx戶。
(一)推進黨建工作質量提升。
(二)扎實做好特許經營權維護。積極與各級政府溝通,加快濉溪南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā),筑牢特許經營權籬笆。同時實時監(jiān)控在用燃氣企業(yè)的用氣動態(tài),杜絕出現新的點供項目。
(三)加緊推進市場開發(fā)。重點跟進棚戶區(qū)改造、同步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,持續(xù)跟進新建房產項目,加快推進老戶市場的開發(fā),預計全年開發(fā)居民用戶近xxxxx戶。深耕工商業(yè)市場,推進“瓶改氣”項目,重點跟進各商業(yè)街區(qū)升級改造工作,預計開發(fā)工業(yè)用戶xx戶,商業(yè)用戶xxx戶。全面實施濉溪縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā),力爭到20xx年底實現濉溪縣“燃氣鎮(zhèn)鎮(zhèn)通”。
(四)推廣新業(yè)務,加快轉型發(fā)展。加深與市交通局和建投集團合作,加快推進xc市充電樁和加氫站建設,力爭充電樁和加氫站項目取得實質性進展。進一步細化xc市供熱整體方案,爭取政府政策支持,推進集中供暖項目落地。重點跟進城市綜合體項目,推廣燃氣中央空調、分布式能源等業(yè)務。協(xié)調政府出臺“瓶改管”政策,推進“瓶改管”掃街行動。進一步挖掘增值業(yè)務潛力,在燃氣報警器、商用灶具、個性化改造、暗埋管推廣、壁掛爐增容等業(yè)務上尋求更大突破。
(五)加快重點工程建設。建設次高壓管網建設xx公里,中低壓管網建設xx公里,老舊管網改造xx公里。開工建設調度搶維修中心大樓。完成第二門站、南坪氣源接收站以及碭山長輸管線建設。推進x港華至段園鎮(zhèn)管道直供建設。
(六)加強隱患整治,保障安全生產。對全市重點調壓設施進行排查,做好管線設施維護,嚴防第三方破壞事件發(fā)生;持續(xù)開展直排式熱水器、私改管線等專項整治行動,夯實客戶端安全管理。
(七)提升客戶服務水平。加大安檢人員考核,提高安檢入戶率和安檢質量;針對長期未抄戶和零方表加大抄收核查和考核,改進抄收工作質量;持續(xù)完善用戶基礎信息管理,信息完整率達到xx%以上;每季度召開客戶服務委員會會議,分析通報各項服務環(huán)節(jié)存在的問題,加大追責處罰力度,制定整改計劃,全面提升客戶滿意度;持續(xù)打造高金梁勞模服務品牌,開展各項志愿服務活動。
(八)加強內部管理,提升學標桿水平。
推進公司各項管理制度落地,進一步規(guī)范制度流程,確保符合內部管理需要。強化中層干部考核和部門內部二級考核,壓實管理責任和崗位責任。積極對標成員企業(yè)先進管理經驗,加強學習應用。加大信息化應用力度,提高管理水平。
公司工作總結及工作計劃篇十一
20xx年是集團公司全面實施“人才強企”戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃的重要一年,**發(fā)電有限公司(以下簡稱福建公司)人力資源工作在集團公司人力資源部和公司領導的關心支持下,緊緊圍繞集團公司20xx年人力資源工作要點和福建公司“1122”年度計劃,結合本公司人力資源工作現狀,克服了人力資源部剛組建、人員少、事務多等諸多困難,較好地完成了各項工作任務,為集團公司“358”戰(zhàn)略計劃第一階段目標和福建公司“2211”目標任務的順利實現提供有力的組織和人才保障,取得了一定的成績?,F將主要工作情況回顧總結如下:
公司工作總結及工作計劃篇十二
時光流逝,我們的公司企業(yè)都要對自己一年的工作進行總結和制定計劃了。下面是小編搜集整理的公司企業(yè)工作總結及。
歡迎閱讀。
20xx年由于遭受國際金融危機的沖擊,我們公司生產萎縮十分明顯,在此嚴峻條件下,我們公司員工上下一心群策群力沒有退避,迎難而上,也取得了一定的成績。我們首先狠抓原材料的質量檢驗,并制訂合理有效的配方壓縮成本控制;其次,根據實際情況實施新工藝生產,組織員工培訓掌握崗位技能,提高質量生產意識;加強質檢員車間質量監(jiān)管力度,積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質量的作用;進一步健全節(jié)能制度與宣傳,積極開展合理有效用能,實行可持續(xù)節(jié)能生產。
1、制訂相關。
規(guī)章制度。
建立和健全質量保證體系經常督促和檢查試驗人員對規(guī)范、標準、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2、組織試驗人員對進廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進行規(guī)定檢驗和試驗,對檢驗不合格的一律拒收,或上報公司領導降級使用。
3、多進行新技術、新工藝及新材料的研究、試驗,改進并提出切實可行的配方交生產部實施。
4、及時審閱檢驗報告和原始資料,經常性地對各種試驗結果和產品質量狀況進行分析,提出合理的整改方案,以便正確地指導生產。
5、加強試驗室管理,督促試驗人員正確使用儀器,注意定期對所用儀器設備進行維護保養(yǎng)。
6、加強計量設備的管理,積極控制生產成本。
7、及時準確地根據銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強度報告等相關資料。
8、定期召開質量工作會議,有計劃有目的地對質檢科人員進行培訓學習。
1、管樁生產企業(yè)是一個勞動密集型企業(yè),員工操作的熟練程度和操作質量的好壞直接影響產品質量,因此加強對相關人員的崗位培訓至關重要,特別是一些重點崗位,如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質量管理人員,我們經常深入生產現場進行指導,發(fā)現和跟蹤生產中存在的問題,并及時收集車間反饋的質量信息,提出合適可行的方案和予以解決。
2、管樁質量是我們賴以生存的命脈,加強車間質量管理,不斷提高員工的質量生產意識尤為重要。由于操作時的一個小疏忽,往往會帶來無可挽回的損失,如一個張拉螺絲因為滑牙沒有被及時發(fā)現,在張拉時因為受力不均勻就造成了端板傾斜,一個螺絲的價值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質量意識決定著一個公司的興衰存亡。
1、20xx年公司管樁總產量為384464米,其中責廢1701米,占總產量的。
4。4‰;客廢377米,綜廢率為5。4‰,管樁合格率為99。5%。數據表明,責廢管樁問題主要體現在如下幾個方面:管樁合縫漏漿、兩端缺料、端板傾斜和樁頭空洞蜂窩;而客廢管樁僅端板傾斜就占80。1%。責廢中合縫漏漿占36。5%,主要的原因是清模不到位,合模時仍留有間隙,在高速離心時根本彌補不了;其次與合模時螺絲缺損打不緊打不全有關,另外因止?jié){不良也會造成;管樁缺料占16。4%,造成的主要原因是鋪料不均勻和兩端沒有很好地插料所致;端板傾斜占14。8%,造成這種缺陷的主要原因一是端板材質達不到標準設計要求,二是由于偏心張拉(螺絲滑牙,張拉板內側未清理干凈,籠筋與鋼模不垂直);空洞蜂窩占9。9%,主要是由于砼料太干高速離心時因為樁頭空氣排不出去造成。綜上所述,這些缺陷有一部分完全是可以避免的,一方面是我們在車間的質量監(jiān)管力度不夠,未能有效阻止缺陷的產生,關于這點我們今后必須加強。
2、我們要求質檢本著公開、公正、公平的原則,嚴格認真執(zhí)行產品評判標準,對所有管樁逐一認真檢查,并努力做好商標的印刷和填寫及外觀質量檢驗表的記錄工作,同時,主動參與車間質量管理,不斷加強巡檢力度,堅決不讓問題流入到下一道工序。
3、質檢員在進行工序檢查時,一旦發(fā)現質量問題或質量隱患應及時下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質量事故的發(fā)生。
4、歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。今年管樁質量相較去年還是有不少進步,過去生產不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數據評價,未能有針對性地解決問題,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致管樁脫模以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,20xx年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,要求質檢員平常多巡檢多指導,并及時向上匯報車間質量狀況,不但要注意管樁的外在質量,還要注意管樁的內在質量,總之要使管樁質量可控。對應這種想法,我們采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;針對管樁存在的缺陷適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面,并及時將之反饋到生產部門,落實到一線操作工身上。
5、對質檢員我們強調控制的重點,一是滾焊焊點和散籠的檢查,發(fā)現散籠的明令相關責任人及時整改,直至符合規(guī)范為止;二是督促裝配人員對張拉螺絲仔細檢查;三是多關注清模,四是喂料合模,另外還有張拉、離心及管樁養(yǎng)護。
1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度,提高員工節(jié)能意識,避免不必要的資源浪費。
2、進一步加大節(jié)能技改力度,積極開展合理有效利用能源,為公司創(chuàng)造更多效益。
3.20xx年我們努力健全了節(jié)能管理制度,通過一系列的節(jié)能措施,取得了階段性的成果,20xx年1月我們已經順利通過20xx年度市節(jié)能示范企業(yè)的考核和驗收。
20xx年是我們面臨重大挑戰(zhàn)的關鍵,我們必須在管樁質量上做好文章。主要有如下幾點:
1、全方位狠抓質量管理,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。
2、在現有條件的制約下,努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范,制訂合理的配方和先進有效的離心工藝,保證管樁強度持續(xù)提高。
3、進一步完善車間質量監(jiān)控,加大質檢員的巡檢力度,積極發(fā)揮其車間質量管理的作用。
4、抓好產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作。
5、針對原有電機與離心機匹配不太合理,調速功能欠缺,應繼續(xù)加大節(jié)能技改力度,逐步將剩余5臺110kw直流電機更換成57kw交流電機,并通過變頻措施增進調速功能。
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從2019年8月份至今在xx錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。20xx年基本全年在xx項目上,通過xx項目現場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx。
和20xx年度工作打算。
(一)公司內部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業(yè)的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。
(六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監(jiān)督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
公司工作總結及工作計劃篇十三
1、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的'可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
公司工作總結及工作計劃篇十四
4、簽訂專項服務委托合同;
5、根據政府要求,堅持作好新冠疫情防控工作;
6、根據國家政策、法律法規(guī),小區(qū)設施設備現狀,擬定消防報警聯(lián)動系統(tǒng)更新改造、熱水供回水管道更新改造及小區(qū)空調機臺圍欄更新改造方案,協(xié)同業(yè)主委員會,申請使用住宅專項維修資金,實施上述更新改造工程。
一月份1、每月進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔;檢查道路、樓梯扶手,及時維修;巡視公共區(qū)域照明,低壓供電設備,及時排除故障;消防栓系統(tǒng)巡視,消防水泵盤車、點動;2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;3、觀察各樓戶內暖氣溫度;重點關注各樓宇之間、各單元之間、各戶型之間二次水流量平衡,為達到供暖溫度標準和鍋爐房節(jié)能工作創(chuàng)造條件;檢查樓豎井供暖立管工作情況,及時排除故障隱患,保證采暖系統(tǒng)正常運行。
二月份1、進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔;檢查道路、樓梯扶手,及時維修;巡視公共區(qū)域照明,低壓供電設備,及時排除故障;消防栓系統(tǒng)巡視,消防水泵盤車、點動;2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;3、排查各樓外圍排水管線,及時疏堵,保證正常運行;4、春節(jié)前對小區(qū)內各污水井、化糞池排查一次,清除可能產生的沼氣;5、掛燈籠、彩旗,布置園區(qū),營造節(jié)日氣氛。
三月份1、進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔;檢查道路、樓梯扶手,及時維修;巡視公共區(qū)域照明,低壓供電設備,及時排除故障;消防栓系統(tǒng)巡視,消防水泵盤車、點動;2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;3、停暖后對小區(qū)采暖系統(tǒng)檢查、檢修樓內各閥門和水管井各接口以及各樓外圍管線和閥門,關閉局部供暖微循環(huán),為下年度的供暖工作打下良好的基礎;4、停暖前后重點關注b區(qū)熱水系統(tǒng),與鍋爐房配合重點解決生活熱水系統(tǒng)循環(huán)問題,保證小區(qū)熱水正常供應;5、對小區(qū)外圍排水管線進行疏通檢查;6、化糞池檢查、清掏;7、對在供暖季無法解決的問題制定出具體方案,爭取在非供暖季予以解決;8、安排組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患。
3、外圍管井檢查(雨后抽水);
4、外圍井蓋除銹防腐和給水管道除銹防腐;檢查熱力小室,除銹防腐;
5、檢查小區(qū)內排水系統(tǒng),淸陶排雨水水井於積,保證汛期到來前小區(qū)排水系統(tǒng)通暢;
6、臨時供電系統(tǒng)維護,準備夏季供電系統(tǒng)應急搶修所需備品備件;
7、防雷系統(tǒng)檢測;
8、安排組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患。
3、雨后外圍管井抽水;
4、準備防汛工具(編織袋、沙子),重點檢查排水泵情況;
5、安排組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患;
6、應急處理屋面防水。
本季度工作重點是保證小區(qū)雨水管路及排水管路暢通。
4、極端天氣后,外圍管井排水,檢查雨水排水口,保證通暢。
5、雨后檢查外圍雨水管路。
6、生活水箱管理員身體檢查,合格的辦理健康證;
2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;
3、完成下一個供暖季供暖工作的前期準備;
4、各采暖管道除污器檢查清理;
5、合理安排國慶節(jié)的員工休假,保證節(jié)日期間各項工作正常行;
6、化糞池檢查清掏;
7、組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患。
2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;
4、外圍管井清除積水、閥門及流量調節(jié)閥調整;
5、景觀水池排水,清理水池積水。
1、進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔,檢查道路、樓梯扶手,及時維修;每月進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔;檢查道路、樓梯扶手,及時維修;巡視公共區(qū)域照明,低壓供電設備,及時排除故障;核查抄錄水電表;消防栓系統(tǒng)巡視,消防水泵盤車、點動;2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;3、檢查樓宇公共區(qū)域采暖情況,采取設備設施防凍措施,開啟車庫熱風幕;4、檢查水泵潤滑情況,補充潤滑脂,保養(yǎng)水泵;5、安排組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患;6、園區(qū)元旦節(jié)日布置,烘托節(jié)日氣氛。
三、電梯維保計劃。
眾所周知,電梯與其它機電設備一樣,需要定期檢查、保養(yǎng)和維護。通過對電梯設備的定期保養(yǎng)、維護,可以使電梯最大限度地達到并符合原設計、制造的標準和技術要求;并可保證電梯設備的安全可靠運行,降低故障率和延長電梯設備的使用壽命。
應制訂專門的適用于各種具體型號電梯的定期循環(huán)檢查保養(yǎng)計劃,并嚴格地執(zhí)行,才能從技術上有效地保證電梯設備的定期檢查、保養(yǎng)和維護工作的質量。
電梯設備和其它機電設備一樣,需針對其使用環(huán)境、使用頻次等不同情況,采取不同的保養(yǎng)周期,才能最大限度地保證電梯設備的安全可靠運行、降低故障率。
通常電梯的定期循環(huán)保養(yǎng)周期,有日檢、半月檢、月檢、季檢、半年檢、年檢等方式,針對不同型號電梯的特點和用戶具體使用的情況,制訂專門的檢查保養(yǎng)工作內容或計劃,是必要的。物業(yè)管理圈。因為每種保養(yǎng)制度、方式,都有其各自的重點和具體內容,在前后環(huán)節(jié)上,都是互相緊扣和密切聯(lián)系的,保養(yǎng)人員須根據電梯的現有狀況和使用頻次等情況,制定該梯具體的保養(yǎng)方式,然后認真、嚴格地按技術規(guī)程和制訂的保養(yǎng)計劃執(zhí)行,才能真正地保證電梯的安全可靠運行。
所以根據本小區(qū)電梯運行時間、運行頻率以及電梯安裝日期特制訂20xx年電梯維護保養(yǎng)計劃書。
1、每日檢查,保養(yǎng)的重點部位放在電梯運行的可靠性上(即電梯運行動作的正確性、電梯運行速度的穩(wěn)定性和有無故障),確保電梯不帶故障、安全運行。在電梯運行動作的正確性方面,主要檢查各按鈕、信號指示、平層、電梯運行是否正常,并做好記錄。每周檢查保養(yǎng),每周檢查保養(yǎng)工作的重點應放在檢查保養(yǎng)電梯的安全裝置,以及電梯運轉零部件的靈活性方面。在電梯運行安全裝置的安全可靠性方面,主要需檢查保養(yǎng)電梯各層門鎖、電氣聯(lián)鎖觸點和安全回路各安全開關的可靠,以及制動器制動性能和轎門安全保護裝置的情況。對電梯運轉零部件靈活性方面,主要需檢查保養(yǎng)轎層門滑輪滑塊和門機各運動部件的靈活性,以及電機、蝸輪蝸桿、導向輪等轉動清潔潤滑狀況。
2、每月檢查保養(yǎng),每月檢查保養(yǎng)工作的重點是,檢查電梯因頻繁運行而可能易松動、易磨損的部件(如轎層門)的牢固性和完好性,使電梯在整體結構上,處于完整無損、牢固、安全可靠的良好工作狀態(tài)。在電梯各緊固部位牢固性方面,須檢查保養(yǎng)的內容主要是轎層門各處的螺栓、層門自復門裝置、導軌支架壓板螺栓、曳引繩繩頭、平衡補償裝置、控制柜中各電氣緊定螺釘、井道信息裝置等。
3、對因滑移滾動易磨損部位的完整、可靠性方面,須檢查保養(yǎng)或更換的內容主要是轎層門滑輪滑塊、門機傳動帶、導靴的靴襯、各熔斷器熔芯曳引、曳引鋼絲繩等,且對電梯進行一次較全面清潔衛(wèi)生和定期檢查、保養(yǎng)的維護工作。
4、季度檢查保養(yǎng),季度檢查保養(yǎng)工作的重點,應放在影響電梯工作可靠性的各部件之間的配合間隙或相對尺寸的檢查、調整和保養(yǎng)上,并兼顧日檢、周檢、月檢時疏忽、遺漏的地方。季度保養(yǎng)中,對電梯各運動部件之間的配合間隙或相對尺寸進行檢查、調整的主要內容有檢查調整自動門機系統(tǒng)、門刀與各層廳門地坎間距、轎層門電氣聯(lián)鎖觸點的可靠嚙合性,以及曳引鋼絲繩各繩之間的漲緊度、制動器的間隙、轎廂對重裝置的撞板與緩沖器頂面的距離、安全嵌楔塊與導軌兩側間隙和平層精度等。
5、年度檢查保養(yǎng),年度檢查保養(yǎng)工作內容同樣可作為專職質量檢驗人員在進行年度年檢維保工作質量檢驗時的必檢內容,年度檢查保養(yǎng)工作的重點是,對電梯的安全可靠性、易磨損零部件以及各系統(tǒng)部件重要相關尺寸,進行一次全面、系統(tǒng)的檢查、維護保養(yǎng)工作。對需年度檢查保養(yǎng)的電梯,須檢查保養(yǎng)的部位和主要內容有:電梯整機性能和安全可靠性進行檢查、測試,對易磨損零部件及其完整可靠性進行更換,對影響電梯工作可靠性的各運動部件之間的重要的配合間隙或相對尺寸進行檢查、調整等。
6、專項檢查維護保養(yǎng)。專項檢查保養(yǎng)工作內容可作為專職質量檢驗人員在進行專項維保工作質量檢驗時的必檢內容,電梯的專項檢查維保工作就是我們通常說的項目修理或大修,需要維保人員根據電梯具體狀況確定專項檢查維保的內容。但對涉及到的安全項目(如限速器安全鉗、安全回路各開關、門保護系統(tǒng)等)必須作為專項檢查維保的必檢項目,雖然電梯具體狀況不同,電梯的專項檢查維保即項目修理或大修工作的內容會各異,但常見專項修理項目內容有:曳引機制動器、各種繩輪、導軌、曳引鋼絲繩、轎層門、補償裝置、井道信息裝置、控制柜中的各電器元件的檢查保養(yǎng)或更換。(電梯具體保養(yǎng)及巡檢內容請見附表)。
7、根據國家規(guī)定每年做兩次電梯困人救援演習。每年演習時間為當年4月與9月。
8、北京市海淀區(qū)質量監(jiān)督局每年對逸成東苑小區(qū)68部電梯進行質量年檢,年檢合格后給與年檢合格報告及電梯檢驗合格證。電梯年檢具體時間為六月份、八月份、九月份、十月份、十二月份。
四、園區(qū)秩序維護計劃。
(一)園區(qū)秩序維護計劃。
新的一年里,為了能保證保安部工作有條不紊的的進行,提高隊伍的整體素質,防止各種案件的發(fā)生,為業(yè)主提供更優(yōu)質的服務,特制定以下具體的工作計劃:
1、職工隊伍建設。
1.1在現有各種保安規(guī)范的基礎上,增加新的保安員日常行為規(guī)范及紀律要求,并推行到隊伍的管理中。
1.2每季度組織安全大檢查,及時整改隱患。
1.3每半年演練各種計劃和突發(fā)事件處理方案。
1.4對隊員進行兩次崗位職責的整體培訓。
1.5對隊員進行兩次物業(yè)知識的整體培訓。
1.6進行兩次突發(fā)事件處理程序的培訓。
1.7進行消防安全檢查,學習消防知識。
1.8出臺警情提示,由于夏季入室案件高發(fā),提示業(yè)主外出及休息時關閉門窗,另天氣干燥,注意防火。
1.9、夏季天氣較熱,加強隊員的個人衛(wèi)生,內務衛(wèi)生及公共衛(wèi)生的檢查,防止疾病的發(fā)生。
1.10、制定各種事件的應急方案,做好節(jié)前的各項培訓工作。舉行節(jié)日前的安全檢查,發(fā)現隱患限期整改或及時處理。
1.11、對隊員進行愛國主義教育,學習優(yōu)秀員工事跡。
1.12、檢查消防設施設備,進行消防知識的培訓,迎接消防日的到來并舉行一次消防演習。
2、各崗位工作要求。
2.1園區(qū)封閉管理,主要出入口設專人24小時值守,管理外來行人、車輛出入園區(qū)。
2.2完善巡查路線,巡視檢查并做好記錄。6:00至22:00巡視2次、22:00至次日6:00巡視1次。
2.3、巡視檢查停車場,維護道路、場地使用秩序。
2.4、安防控制室設專人24小時值守;監(jiān)控影像資料、報警記錄,應留存30日備查;管理制度、應急預案張貼在顯著位置。
2.5、對違法行為立即報警,協(xié)助相關部門處理。
2.6、每年進行2次專項應急預案演習,做好記錄。
2.7、備勤人員24小時待崗。
(二)安全防范系統(tǒng)服務計劃。
1、報警控制管理主機每日巡查1次,檢查設備運行狀態(tài);每2周表面清潔1次;每半年內部除塵1次。
2、對講門口機每月檢查1次按鍵、顯示屏等;每月表面清潔1次;每半年內部除塵1次。
3、圖像采集設備每周檢查1次監(jiān)視畫面、錄像功能;每2周表面清潔1次;每半年內部除塵1次。
4、攝像機每季度檢查1次聚焦、接線、防水狀況等,進行相應的調試;每季度鏡頭表面清潔1次;每年防護罩內部除塵1次。
5、讀卡器每月檢查1次外觀;每月表面清潔1次,查看防水狀況。
6、電磁鎖門鎖每2月檢查1次吸力、外觀、接線。
7、出門按鈕每2月檢查1次開鎖功能、接線。
五、消防安全服務計劃。
1、建立、落實消防安全責任制,設消防安全負責人,逐級逐崗明確消防安全職責。
2、成立義務消防隊,配備必要的消防器材,相關人員掌握消防基本知識和技能;每年組織2次消防演練。
3、設置消防安全宣傳專欄,組織開展經常性的消防安全宣傳教育;每年對員工進行2次消防安全培訓。
4、每日防火巡查1次;每月進行防火檢查1次,按照規(guī)定每年檢測1次建筑消防設施;保障疏散通道、安全出口、消防車通道和消防設施器材符合消防安全要求;每月對消防水泵檢修、試運行,保證其完好,抽查消防栓、水龍帶的系統(tǒng)部件,確保齊全、有效。
5、發(fā)現消防安全違法行為和火災隱患,立即糾正、排除;無法立即糾正、排除的,應向公安機關消防機構報告。
6、消防控制室設專人巡視,及時處理各類報警、故障信息。發(fā)生火情立即報警,組織撲救初期火災,疏散遇險人員,協(xié)助配合公安機關消防機構工作。
7、滅火器每日巡查1次滅火器數量、位置情況,每月檢查核對1次滅火器壓力和有效期,保證處于完好狀態(tài)。
8、對小區(qū)的滅火器進行檢測。
2、遇雨雪天氣時,根據冬季掃雪預案安排工作及時清掃積雪;
6、提高管理人員的專業(yè)素質,根據每個主管的不同個性和特點,拿出相應的管理方法,同時加大主管的巡查力度,力爭提高工作質量。
第二季度:
1、天氣轉暖后,逐項落實小區(qū)定保項目——樓道玻璃和一層大廳的高玻璃;
4、夏季生活垃圾增多、增重早晚投放垃圾多,調整清運垃圾員工的上下班時間以防垃圾桶滿溢。
第三季度:
1、針對季節(jié)性執(zhí)行消殺計劃;
4、夏季生活垃圾增多早晚投放垃圾多,調整清運垃圾員工的上下班時間以防垃圾桶滿溢。
第四季度:。
1、對本年度的消殺工作進行收尾;
2、安排小區(qū)內的定保項目;
3、按照預案做好小區(qū)內清掃積雪準備工作。
在做好每項工作的同時要加強與各部門的工作協(xié)調與溝通工作,對各部門提出的問題以積極的態(tài)度去執(zhí)行,并對有關部門提出的問題處理完后及時向其反饋。
一、年度養(yǎng)護計劃。
1月:植物休眠期內,清理綠地內落葉雜物,修剪花灌木及大喬木的干枝死杈。2月:春節(jié)假期結束,工人返崗,清理綠地衛(wèi)生,修剪。月底至3月上旬用石硫合劑對綠地植物做一次普遍消殺,殺滅越冬蟲卵、蛹以及病原物。3月:澆返青水,修剪龍爪槐,本月中旬開始是一年中種植的最好時間,可以進行綠地補植。返青水需澆足澆透,以保證植物春季返青生長需要。4月:澆水,結合澆水對月季、玉蘭以及綠籬施肥,四月中旬開始第一次修剪綠籬,五一之前第一次剪草。
4月20日以后開始根據情況打藥,防治蚜蟲、天幕毛蟲,大葉黃楊白粉病應在四月底第一次用藥防治。北京春季一向旱情嚴重,4月正是萬物生長,花開春暖的時節(jié),一定要保證綠地植物對水分的需要。5月:澆水,剪草,打藥防治蚜蟲、刺蛾,打藥防治大葉黃楊及月季白粉?。?0-40天用一次藥)5月下旬打藥防治紅蜘蛛,本月開始草坪修剪、病蟲害防治、雜草防除成為重點。6月:澆水,剪草,除雜草(人工拔除、打除草劑),打藥防治大葉黃楊及月季白粉病、草坪病害、防治紅蜘蛛。7月:澆水、剪草,除雜草,打藥防治病蟲害,進行第二次修剪綠籬。本月雨季到來,高溫高濕,為草坪病害高發(fā)期,秋季雜草旺盛生長期,要適當增加用藥次數。
8月:澆水,剪草,除雜草,打藥防治大葉黃楊及月季葉斑病,防治紅蜘蛛刺蛾,注意觀察本年度最后一次美國白蛾是否爆發(fā),必要時及時打藥,繼續(xù)重點防治草坪病害。8月中旬到9月上旬第三次修剪綠籬。9月:澆水,剪草,除雜草,打藥防治大葉黃楊白粉病、月季黑斑病,打藥防治紅蜘蛛、蚜蟲。本月開始天氣轉涼爽,草坪病害基本消失,草坪生長加速,需要增加修剪次數,本月也是草坪播種的最佳時間(病害、雜草相對較少),可以對夏季病害和雜草侵占造成斑禿的草坪進行補播。
10月:澆水,剪草,除雜草,打藥防治紅蜘蛛,蚜蟲,白粉病。對綠地內雜草進行最后的清理。物業(yè)管理圈。11月:澆凍水,剪草,清理部分樹木落葉。天氣轉冷,本月中下旬開始出現霜凍,植物開始落葉進入休眠期,需要對所有綠地植物灌一次透水,幫助植物安全越冬。有可能的話本月中旬對所有植物及地面用石硫合劑進行一次消殺,減少病原物越冬。12月:花灌木冬季修剪,清理落葉。本月所有植物基本都進入休眠,應該對海棠、紫葉李、榆葉梅、紫薇、月季等植物進行修剪。大部分落葉樹木都開始落葉或者落葉結束,本月和下月上中旬落葉清理工作量很大。
以上是常規(guī)病蟲害防治,還有一部分病蟲害需要注意觀察,發(fā)現后及時用藥防治,如刺蛾、美國白蛾、天幕毛蟲、國槐尺蠖、玫瑰葉蜂等,地下害蟲,如蠐螬、金針蟲等大量發(fā)生時也要打藥防治,還有因外來植物材料帶入的病蟲害,也要在種植后注意觀察,及時防治。
雜草高發(fā)期,人工拔除來不及,需要使用選擇。
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公司工作總結及工作計劃篇十五
2020年,在國家政策的指引下,公司憑借良好的企業(yè)綜合實力,以集團化運作為核心,統(tǒng)籌子公司、分公司在全國各地市場開拓進取,立足大咨詢、大市場,重點突破大客戶、大項目,公司經營額、進賬收入不僅全面超額完成年度指標,并且再創(chuàng)歷史新高。傳統(tǒng)市場區(qū)域,包括杭州地區(qū)、江蘇地區(qū),珠三角地區(qū),湖北地區(qū),山東地區(qū)等均取得了業(yè)務量增長,全國市場的步伐更加深入,地方重點市場經過深耕細作,取得可喜成績,有力推動了公司平穩(wěn)持續(xù)健康發(fā)展。
公司在全國各地駐點36個分公司,立足“大市場、大競爭、大發(fā)展”戰(zhàn)略格局,延伸經營觸角,行使生產管理、人才隊伍建設等職責,絕大部分分公司較好地完成了年度生產經營任務及各項管理職責,極大地保障了公司平穩(wěn)運行,是公司健康發(fā)展的中流砥柱。
公司工作總結及工作計劃篇十六
是xx公司堅持的一年,結果有好有壞,公司多項考核不達標,如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現的問題毛病。
先說好的:
20公司順利通過了iso9001質量管理體系,經過這體系改革后,取之精華,取之糟粕,使我們公司制度更加完善,合理化,精度化,能更好的運用于管理。在體系認證過程中,我看到xx團隊的配合,團結一致,認真對待的態(tài)度,實事求是,積極參加開會和培訓,積極主動完成各自任務;看到xx人對印刷行業(yè)的專注、執(zhí)著、投入,這是一種奮斗精神,一種敬業(yè)精神,是一種為實現理想的精神,是每個人都得學習,不管他做什么工作,懷著什么夢想,都要先投入才有可能回報。
然后說些壞的.:
龍頭工序印刷車間,印刷質量年都無法提高,出現問題還是刀線、套印不準、版?zhèn)龋善仿蔬_不到考核標準;還有制袋車間質量的不穩(wěn)定,人員流動大,技術力量不夠,生產緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質量方面問題呢?還需我們繼續(xù)探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產技術不到位,達不到較先進、精銳水平,這也包括設備的落后、人員技術部強硬等問題,造成生產時不能運籌帷幄,穩(wěn)操勝券,經常帶著忐忑不安的心情再生產,有時也將就著過,執(zhí)行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導致他們對工作產生厭倦感,質量也會不經意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質量的不穩(wěn)定也造成生產質量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質量監(jiān)督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產品多,質量監(jiān)督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的機制;
三、建立并完善人才的激勵機制;
四、各級管理人員,不能充當企業(yè)“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放于內部人才和人才市場,重點借助于獵頭公司;
七、完善合同制度;
八、為員工提供持續(xù)培訓。
在現代社會,公司怎么去吸引人才呢?
一、公司在同行業(yè)的競爭能力,發(fā)展狀況;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環(huán)境和福利待遇;
三、公司的企業(yè)文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業(yè)具備了這些因素,好的發(fā)展狀況能使企業(yè)立于不敗之地;好的制度能團結鞏固人才隊伍,和諧發(fā)展;企業(yè)文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰(zhàn)線,長遠發(fā)展?;叵牍締T工的離職,無非都是與這些因素相關。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發(fā)展的各個條件,日趨于完善、先進。
現有實驗室的工作我已經能掌握并完成工作任務,公司計劃接下來除了對以往的原材料和產品進行檢驗外,還要對原輔材料也進行檢驗,對此,我建議可以把實驗室人員增加到2人,一人專門負責原材料及原輔材料的檢驗,一人專門負責半成品和成品的檢驗,這樣可以更好全面檢查材料及成品,確保合格。對于新增的原輔材料檢驗,要設定檢驗標準,如紙箱、紙筒等材料要存標準樣,設立標準樣柜。這是我對實驗室工作的計劃。
至于我個人工作計劃,繼續(xù)了解印刷行業(yè)的知識,學習一切能為食品行業(yè)服務的知識,學習更多的管理制度及企業(yè)文化,形成自己的一套企業(yè)管理思路。在公司,我對業(yè)務方面還是比較有興趣,新年有可能的話也可以嘗試一下業(yè)務方面工作。
手中紙鳶,飛翔夢想;金戈鐵馬,爭奪天下。加油,我們?yōu)槔硐肱^斗!
公司工作總結及工作計劃篇十七
在新的20xx年里,為了公司更好的發(fā)展,也為了自己更好的明天,我會繼續(xù)努力,堅守自己崗位,完成公司交待任務。
這就需要我時刻做到對專業(yè)知識熟知、廣知,我會嚴格要求自己。
同時,我好好運用我所會的魯班軟件,無論是在土建方面還是安裝方面的預算水平都更加完善。認認真真地做好萬業(yè)世紀廣場的相關事項。
認真學習本職工作相關的理論知識,查缺補漏,爭取獨立完成高層復雜結構的預算工作理論聯(lián)系實際,多到工地現場學習,全面提高自己,努力考取相關職稱,充實自己,生活上關心他人,聽從上級領導的安排。
另外在已有的學歷上,努力考取成人本科。
一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發(fā)生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發(fā)現的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅動—系統(tǒng)驅動)。
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰來做:who)。
(4)工作進度(什么做完:when)。
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
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公司工作總結及工作計劃篇十八
xx年是xx公司堅持的一年,結果有好有壞,公司多項考核不達標,如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現的問題毛病。
看到xx人對印刷行業(yè)的專注、執(zhí)著、投入,這是一種奮斗精神,一種敬業(yè)精神,是一種為實現理想的精神,是每個人都得學習,不管他做什么工作,懷著什么夢想,都要先投入才有可能回報。
xx年不凡帝的銷售量比xx年翻了一倍多,這是由于我們對不凡帝產品的多年精心投入,不斷提高產品質量,不斷研發(fā),使產品質量和服務滿足客戶要求,才能奪得不凡帝的生產數額,才有今年這么好銷量。從這點也能看出xx人面對困難時怎么去攻克,對不同客戶不同產品該有什么樣的方針對策,怎樣長遠發(fā)展,有志者事竟成。
還有制袋車間質量的不穩(wěn)定,人員流動大,技術力量不夠,生產緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質量方面問題呢?還需我們繼續(xù)探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產技術不到位,達不到較先進、精銳水平,這也包括設備的落后、人員技術部強硬等問題,造成生產時不能運籌帷幄,穩(wěn)操勝券,經常帶著忐忑不安的心情再生產,有時也將就著過,執(zhí)行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導致他們對工作產生厭倦感,質量也會不經意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質量的不穩(wěn)定也造成生產質量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質量監(jiān)督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產品多,質量監(jiān)督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的`機制;
三、建立并完善人才的激勵機制;
四、各級管理人員,不能充當企業(yè)“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放于內部人才和人才市場,重點借助于獵頭公司;
七、完善合同制度;
八、為員工提供持續(xù)培訓。
在現代社會,公司怎么去吸引人才呢?一、公司在同行業(yè)的競爭能力,發(fā)展狀況;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環(huán)境和福利待遇;
三、公司的企業(yè)文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業(yè)具備了這些因素,好的發(fā)展狀況能使企業(yè)立于不敗之地;
好的制度能團結鞏固人才隊伍,和諧發(fā)展;
企業(yè)文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;
理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰(zhàn)線,長遠發(fā)展?;叵牍締T工的離職,無非都是與這些因素相關。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發(fā)展的各個條件,日趨于完善、先進。
以上是我對公司xx年的總結,下面是xx年工作計劃現有實驗室的工作我已經能掌握并完成工作任務,公司計劃接下來除了對以往的原材料和產品進行檢驗外,還要對原輔材料也進行檢驗,對此,我建議可以把實驗室人員增加到2人,一人專門負責原材料及原輔材料的檢驗,一人專門負責半成品和成品的檢驗,這樣可以更好全面檢查材料及成品,確保合格。對于新增的原輔材料檢驗,要設定檢驗標準,如紙箱、紙筒等材料要存標準樣,設立標準樣柜。這是我對實驗室工作的計劃。
至于我個人工作計劃,繼續(xù)了解印刷行業(yè)的知識,學習一切能為食品行業(yè)服務的知識,學習的管理制度及企業(yè)文化,形成自己的一套企業(yè)管理思路。在公司,我對業(yè)務方面還是比較有興趣,新年有可能的話也可以嘗試一下業(yè)務方面工作。
手中紙鳶,飛翔夢想;
金戈鐵馬,爭奪天下。加油,我們?yōu)槔硐肱^斗!
公司工作總結及工作計劃篇十九
x年已經過去,在過去的一年里,桂熱公司根據年初熱作所下達的各項任務指標認真開展工作,取得了預期目標,同時提出今年工作目標和要求。
x年,桂熱公司圍繞“做大主業(yè),延伸鏈條,固本強基,擴大市場占有率”的發(fā)展思路,立足本所,服務華南,遠銷國外,在公司全體員工的團結努力下,實現了公司各項業(yè)務的快速發(fā)展,按照創(chuàng)新發(fā)展模式,重點打造桂熱公司這一龍頭,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階。x年,公司實現銷售收入850萬元,利潤210萬元,產品的市場開發(fā)已由過去木薯單一品種,拓展到三大系列十余個品種,市場覆蓋到全區(qū)40多個縣市(區(qū)),并與海南、廣東等地有關單位建立起緊密的業(yè)務和工作關系。今年我們的'經營目標是實現銷售收入達1000萬元,利潤300萬元。
x年的經營工作,主要有以下做法:
(一)積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務,為客戶提供優(yōu)質服務。公司成立以來,確立了以西南、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務對象,依托熱作所有利的科技優(yōu)勢,在突出木薯種莖作為主營產業(yè)外,還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務。據測算,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,其他品種通過與地方農業(yè)技術部門合作、農業(yè)園區(qū)合作,共建立新品種示范基地約xx畝,為新品種推廣奠定堅實基礎。
(二)加強基地建設。農業(yè)企業(yè),基地建設是根本。公司把實驗基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設作為重點,全年新增基地建設面積1000多畝,前后累計投入80萬元。在項目實施過程中,擴建了300多畝的種質資源圃,建立高產栽培示范基地3個和優(yōu)良品種適應性生產示范點3個,推廣使用優(yōu)良品種17個。
(三)從嚴從細,加強經營管理工作。去年,公司新制定了五項管理制度,涉及財務管理、信息管理、內控制度管理、辦公制度管理和考核績效管理等。與部門簽訂了責任狀,與職工簽訂了工作目標,把目標任務分解到公司具體人員,明確職責,將任務承包分解,具體經濟指標和安全指標落實到個人。公司管理進一步規(guī)范和明晰。公司實施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,員工工作積極性加強,公司的業(yè)務水平上升到新的高度。
(四)積極開展項目建設。全年共實施3個較大的項目,包括木薯生物質能源產業(yè)化關鍵技術研究與示范、木薯桂熱4號栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應用,完成投資額2500萬元。受熱作所委托,組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和后期收尾工作。
盡管取得不少成績,但由于公司成立的較晚,關系還不太順,仍然存在不足和需要解決的問題。
一是新業(yè)務開拓不夠,我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶,做好現有的業(yè)務,但公司的業(yè)務領域很廣,可開發(fā)的空間還很大,盡管做了一些工作,但沒有重大進展。
二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛,我們每年研發(fā)和引進的新品種都有許多沒有種植和推廣,開發(fā)新品種的力度不夠。
三是當地木薯種植面積還不夠多,可發(fā)展新的種植大戶,種植面積有進一步拓寬的空間。
四是公司的營銷力度不夠,現在國內的一些地區(qū)尤其是國外對我們公司不是很了解,沒有建立完善的公司網站和開展各種宣傳活動。
五是員工的業(yè)務水平與技術水平不高,還有待進一步提升。
公司工作總結及工作計劃篇一
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。"決心再接再厲,更上一層樓",一定努力打開一個工作新局面。為了在20xx年能更好地完成工作,揚長避短,現總結如下。
我是今年11月份又來到單位工作的,雖然對單位已不陌生,但是,現在的單位對我來說是一個全新的工作環(huán)境,一個新的起點。到單位之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,做好辦公室服務工作。一邊憑著自己對計算機技術的熱愛,解決了一些網絡故障。我經常請教單位的一些有經驗的水產工程師,一起尋求解決問題的方案和對一些比較復雜的問題進行研究針對性的策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習專業(yè)知識,吸取同行業(yè)之間的信息和積累經驗?,F在對網站建設有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸掌握了網絡建設、網頁設計的各種技術。所以經過一個月左右的努力,也完成了網站域名注冊,網站空間申請等成功任務。郯城漁業(yè)信息網的上線將成為我站對外宣傳的一個新的窗口。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對我站目前的形式,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些網絡故障,對于一個網站建設項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于漁業(yè)技術的專業(yè)知識了解還不夠深入,對網站建設的技術問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關知識。對于一些大的網絡故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好,感覺還停留在一個計算機初級水平。
xx年的目標是將郯城漁業(yè)信息網站的訪問量有大的突破,這個目標很難達到,不過努力吧,努力總會有好的結果。
xx年需做的事情:
2、致力于二個重點欄目:漁業(yè)技術推廣和漁政監(jiān)督管理。
3、尋找到新的突破點。
近幾年來,互聯(lián)網技術發(fā)展很快,應用日益普及,為了適應信息時代的要求,我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯(lián)網的計算機,并與互聯(lián)網相連,單位職工能通過因特網這一新興的媒體傳播技術及時查閱信息,掌握動態(tài),為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網上的畢業(yè)范文完成了域名注冊和空間申請工作,已建設完成,目前正在進行主頁開發(fā)和信息收集,不久可投入使用。該網站建成之后,將成為我站對外宣傳的窗口,聯(lián)系漁民的橋梁,發(fā)布信息的平臺,同時也為構建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等,并與相關兄弟網站建立友情鏈接。同時,我們還將在互聯(lián)網上建立基礎性數據庫供公眾瀏覽查詢。幾年來,我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快,取得了一定成績,但也存在著不可忽視的問題。信息化意識不強,資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術薄弱,設備也比較落后,信息的收集、處理和加工能力差,甚至存在行業(yè)內信息封鎖的情況,尚未實現信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術人員不足,專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要,尤其是既懂計算機技術,又懂漁業(yè)專業(yè)知識復合型人才更為缺乏。
漁業(yè)信息化工作要以"統(tǒng)籌規(guī)劃,漁業(yè)主導,統(tǒng)一標準,共享建設,互聯(lián)互通,資源共享"的方針進行建設。要吸取先進經驗,發(fā)揮后起優(yōu)勢,以漁業(yè)為主導,以信息網絡建設為基礎,充分重視漁業(yè)信息技術的推廣應用。
1、加快漁業(yè)信息網建設,與各漁業(yè)兄弟網站實現友請鏈接。
漁業(yè)信息網建成后,以局域網的形式,與省市漁業(yè)網站的辦公業(yè)務互聯(lián),實現公文的無紙化傳輸和資源共享,并能使用計算機技術和網絡技術來搜索、加工、處理和傳輸信息,報表和數據。這對于單位工作作風,提高辦公自動化,管理信息化的水平。為站領導科學決策提供服務將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎性數據庫。
在今后幾年,我站將著重建立起門類齊全、內容豐富,更新及時,查閱方便的綜合性數據庫,為廣大漁農提供漁業(yè)信息服務。
漁業(yè)信息網站規(guī)劃書。
一、建設漁業(yè)信息網的市場分析(公益性)。
二、建設漁業(yè)信息網的目的及功能定位(服務郯城漁業(yè),振興郯城經濟)。
三、網站技術解決方案。
1、租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用windowsxp。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網方案,電子商務解決方案。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發(fā),如網頁程序asp、jsp、cgi數據庫程序等。
四、網站內容規(guī)劃。
根據網站的目的和功能規(guī)劃網站內容。
五、網頁設計。
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計與漁業(yè)整體形象一致,要符合ci規(guī)范,要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度,閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、網站設計的原則。
1、不同身份的用戶看到不同的網站內容:
漁戶、科技示范戶、中層領導、站長按照不同身份,看到的網站內容不一樣。例如:漁民是普通的網頁訪問者,他們關心的是漁業(yè)生產銷售消息、國際、國內漁業(yè)新聞、漁業(yè)的通知等;站長專門瀏覽自己的工作行事歷、下層上傳的工作匯報、總結等。實現不同身份的用戶享受不同的訪問內容。
2、實現單位內部和單位外部顯示的網站內容不一樣。
相反,單位的漁業(yè)推廣政策、推廣事宜、技術介紹以及發(fā)展規(guī)劃等,必須對社會開放,讓更多的人能夠了解漁業(yè),從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界。
3、內容應該由不同部門分塊更新。
郯城漁業(yè)信息網是由站長室、副站長室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成,他們從事的工作是不同的領域,網站的內容也會劃分相應的區(qū)域讓這些部門進行內容的更新,如漁政室要發(fā)一則"關于禁漁期嚴禁'電魚、毒魚、炸魚'"的通知等等,總之,不同內容,應該由不同的部門分塊更新,而且單位部門明確,責任到人。
4、網站的欄目應該根據需要自己能夠靈活調整。
漁業(yè)網站的格局不是一層不變的,有些是突發(fā)事件,需要添加新的欄目,且根據需要安排在任意位置,有可能是首頁,有可能是其他頁,如漁業(yè)疫情等重大事件,是臨時產生的,那么要求網站的欄目靈活調整,要放在哪兒就放在哪兒,不受條件的限制,自己單位的人員就能夠搞定它。同樣,當某些欄目不需要時,也可以隨時隨地的刪減或隱藏,待需要時再重新顯示出來。
5、用戶能夠簡單更改網站風格(美工)。
好的網站在風格上也不是永遠都一樣的,要定期的進行風格的變化,如www.重大節(jié)日、春節(jié)、國慶節(jié)、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等,都要求網站有不同的時期有不同的風格,說白了就是顏色的搭配好不好看,是不是適合時節(jié),所以,網站風格的切換要力求簡單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通過點一點鼠標幾分內風格大變樣。
6、數據的安全性問題。
對單位來說,資料存檔是一件頭等大事;因為單位的通知、全體職工的個人資料、圖片等都放在網站上,一是方便查找;二是便于管理;為了安全考慮,網站的數據要能夠定期進行備份,一旦網站因為其他突發(fā)事件遭到破壞,如黑客、計算機病毒、操作人員誤操作等都會引起系統(tǒng)的崩潰,這時,要求網站數據能夠及時恢復,包括所有內容,盡量將損失降到最小程度。
七、網站維護。
服務器及相關硬件的維護,對可能出現的總是進行評估、制定響應時間。
通過總結前面的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好與工作有關的各項參核標準及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
公司工作總結及工作計劃篇二
知不覺,年終又到來了。20xx年以來,在局領導的關懷和同道們的支持幫助下,在全體同道們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。固然工作上經歷過困難,但對我來講每次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐步成熟了?,F將本年度工作做以下總結:
辦公室工作觸及面廣,對各方面的能力和知識都要把握,如不留意加強學習,就可能沒法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。積極進步本身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力進步工作效力和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具有了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理平常工作中出現的各類題目,保證了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔當著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送和后勤服務等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,嚴格依照“五個一”的標準來要求自己,即接好每個電話,接待好每個來辦事的人,完成好每件交辦任務,作好每個記錄,處理好每份文件,力求周全、正確、適度,避免疏漏和過失。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。對每次會議和集中活動,不管其范圍大小、范圍高低、會務簡繁,都做到了會前預備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
辦公室工作比其他部分相對要繁瑣,有時候電話通知會議或領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的準備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“蘇醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網絡系統(tǒng)進行數據統(tǒng)計匯總及報送,經過統(tǒng)計整理,共向相干部分報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝備能夠正常使用,為各項工作的順利展開提供后勤保障。
對各種文件及時收發(fā)、登記、回檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、回檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我本身還存在很多不足,致使很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效力有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。或許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我深信只要努力做到“勤奮”二字,碰到事情盡心努力往做,就一定能夠做好。
一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現將工作情況作以簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對十六大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿,一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。
在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
2017年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下,科室領導的精心指導與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學習,業(yè)務上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務?,F將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下:
在開展學習和實踐科學發(fā)展觀活動中,認真學習黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部匯報思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
報甲型h1n1流感信息報表,都經過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
(2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求,對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查,并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案,組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識,達到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時,對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學好問,在多跑腿、動手、動腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經驗,鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業(yè)指導書要求,做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統(tǒng),并且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學習實踐科學發(fā)展觀、質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理,按照檢務處相關作業(yè)指導書要求,一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
(6)強化形象,提高自身素質。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。
一年來,通過在工作、學習過程中,深深體會到:我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。
所以,我必須更加深入地學習落實科學發(fā)展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
其次,要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
第三,要揚長避短,不斷完善自己。經過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務上還不夠,工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
2017年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要的工作總結如下:
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。*年,協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續(xù)健康發(fā)展。
實高效,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
一年來,我在局領導的幫助指導下,同事們的關心、支持和幫助下,認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,不斷進取,較好地完成了各項工作任務,現將學習、工作情況作以簡要匯報。
始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。為此,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習了十六大和十六屆四中、五中全精神、學習貫徹黨章、以“八榮八辱”為內容的社會主義榮辱觀教育等政治理論學習,學習了行業(yè)相關法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務知識,參加了黨務工作者、實施《公務員法》培訓班,在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際,學以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領導交力的各項工作任務。
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。黨務工作方面,積極配合區(qū)組織部、局領導完成了我局2012年黨風廉政建設“三合一”考核工作,努力協(xié)助局領導做好黨風廉政建設工作,制定黨風廉政建設責任制,加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督,撰寫了2012年黨建、黨支部工作安排,各項學習計劃,黨務公開實施方案及情況匯報,國防教育、雙擁相關材料;政務工作方面,在局領導的指導下,完成了本年度工作安排、總結及目標任務考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報,為年終個人考核工作做好準備工作;完成區(qū)文明委精神文明建設、未成年人思想道德建設、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設相關材料的撰寫;完成信息上報、會議準備工作;完成了計生、工會、女工委、保密相關材料。工作中,積極完成好黨組及局領導交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。二是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,在寫作方面得到一定的認識和進步,我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調研、督促檢查,都要從實際出發(fā),說實話,辦實事。三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體,各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現。必須注意理順關系,合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業(yè)務聯(lián)系,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
加強學習,勇于實踐,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
公司工作總結及工作計劃篇三
市場營銷是公司,包括非營利組織的基本職能之一,負責向消費者提供服務,處理與中介組織及外部支持組織如分銷商和廣告商之間的關系。今天本站小編給大家整理了公司營銷工作總結,希望對大家有所幫助。
光陰似箭,歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的xx年。
一轉眼,來到安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝歐經理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領導的引領下,我們這個團隊學到了很多業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學習的地方,我從他們身上學到不少知識,讓自己更加成熟。5個月里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個省出差。不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經過這兩個省的差旅工作、我發(fā)現安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個區(qū)域經理、我的責任很大。但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、影響力大,之所以會出現這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:
1、質檢方面,質量保證。
在我們業(yè)務員銷售過程中,對經銷商打保票,保證產品質量。把產品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊。
但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質檢抓質量方面,難免會有漏網之魚,而這些漏網之魚就“咬”死了業(yè)務員好不容易開發(fā)的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質量和生產應該分成2個部門,而不是質檢聽生產廠長的。產品不合格,質檢部門說不許出貨就不許出貨。2個部門互相牽扯,這些漏網之魚會大大減少。
2、售后服務。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經銷商反映或反饋某某產品什么什么問題,卻得不到滿意的答復。經銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠,公司的人電話里跟經銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經銷商又嫌麻煩,而且經銷商給客戶的交貨期又不能按時。這樣經銷商就對我們有點心寒。
我覺得公司售后服務這一塊應該重視起來,有時候經銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發(fā)門,不影響經銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。把售后服務做到位。
3、新穎的產品。
公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。目前公司產品的定位,以及針對的市場,是國內中高檔市場。在許多建材市場里的中高檔產品,其中不乏大品牌,高質量、另類的產品,也就是說安全門在中高檔市場的位置很尷尬,也是大品牌,可說實話在當地很多小品牌都很出名,門市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術。開發(fā)市場上沒有的產品,占領國內安全門的市場,乃至壟斷。
企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、出臺一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
首先、出臺“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務開展的基本思路作出細化,做到“事事有要求,事事有標準”。
第三,形成“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整銷售策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大提高工作效率。
2、確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率。
目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。而公司生產部也應做好大量庫存,確保經銷商能隨時買到公司產品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、產品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。
公司應根據市場的情況來規(guī)劃產品,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領先品牌,鋼木門發(fā)展的時候、市場上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。我們安全門也應該大膽的去創(chuàng)新。不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產品走。
新的一年快到了,在兩位領導的帶領下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、產品知識方面:要加強熟悉安全門的生產工藝和材料特點,規(guī)格型號(包括鋼板和產品等),生產周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況。
二、客戶需求方面:了解安全門經銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
三、市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經銷商的銷售情況,進行不同區(qū)域的市場分析。
四、專業(yè)知識方面:進一步了解安全門有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年里的設計思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于xx年xx月份進入公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F將xx年的工作總結如下。
一、內勤日常工作。
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計劃。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
四、總結。
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和。
工作計劃。
性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
一.市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
公司工作總結及工作計劃篇四
回首6月到現在,我的銷售歷程,經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在這里帶來的一切都是新發(fā)展、新要求。總體觀察,這使我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷成長中。
以下是我個人的工作總結,因為的從事的是銷售顧問一職,銷售技巧與產品知識的提高是我目前最需要提升的地方!。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在主任或經驗前輩帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作。而且自己也深深了解到,既然進了這個競爭大的行業(yè),周邊都是銷售精英們,自己也不能甘于落后。起步得慢,那就必須迎頭趕上,這樣才能追上人家!個人也對自己定了布標與提出建議。1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化。個人在業(yè)績方面也希望能保持一個上升的勢頭,每個月盡可能的超越上個月的目標,隨著客戶量的增加,這也是理所當然的事情。在數據與技能都在上升的時候,自己的努力不可或缺,但也離不開領導的指教與包容。在經驗不足的情況下,也犯下了不少的錯誤,領導并沒有過多的責罵,而且總是耐心的教導,這也讓我非常感動。綜合層面上,由于汽車銷售顧問一職涉及到也是太多關于汽車方面的知識,從售前的接待新客戶,客戶的跟蹤,系統(tǒng)的維護,客戶的談判,銷售與成交,售后的跟進,汽車的上牌,保險,結算,精品,到交車,甚至以后客戶車輛的保險理賠,保修保養(yǎng),都是位于銷售基礎上的一個拓展領域。也使我不單已經融入了銷售部,也融入了江門利豐整個運作系統(tǒng)。也明白到銷售顧問如此,全部職位如此,甚至所有的食物鏈都是如此。
汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,內外因素影響的同時,但自己也是看到了以前沒看到過的景象,業(yè)績還是一如既往的紅,這也使我對公司的整體實力產生了深厚的信心,自己能成為一份子,有時候還是會不由自主地驕傲起來!
公司工作總結及工作計劃篇五
2020年,公司借鑒裕豐的培訓管理模式,每個月一次的新員工培訓,每兩個月一次的營業(yè)經理培訓,每個季度的優(yōu)秀員工外派培訓,不定期邀請地產行業(yè)的實戰(zhàn)專家來西寧授課,每周一次的讀書會與管理層內部分享會,門店每天早會、夕會總結分享等等,公司時時刻刻把員工培訓作為重點工作來抓,每一個人進入公司都會有一個重塑的過程,就像交通巷店經郭磊在年終總結中所說的“公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,變成了現在有夢想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務懂管理的職場精英;最重要的是,讓我實現了財務的自由,讓我有了一份非??捎^的收入”。公司每年在培訓這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個人,只有人的能力與素質強了,公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡,贏得良好的口碑,逐步提升xx的品牌價值。
關于2020年,公司計劃采用團隊作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場。
公司工作總結及工作計劃篇六
20xx年以來,國內經濟增速換擋持續(xù)疲軟,煤炭消費需求只減不增,煤炭價格一路下跌,全國煤炭企業(yè)陷入全面虧損,集團公司生產經營遭遇了嚴峻考驗。面對諸多困難與挑戰(zhàn),蒙大礦業(yè)公司認真貫徹落實集團公司和分公司各項工作部署,堅持以安全和效益為導向,優(yōu)化生產組織,大力開拓市場,狠抓產運銷銜接,強化資金管控,全面開展挖潛增效活動,保持了穩(wěn)健的發(fā)展勢頭。全體干部職工直面困難,不等不靠,發(fā)揚鐵人頑強拼搏精神,用全年三分之一的作業(yè)時間完成了三分之二的生產任務,為公司渡難關,謀發(fā)展做出了積極奉獻。
---煤炭產量創(chuàng)歷史新高。克服地質條件復雜、生產組織困難、市場競爭加劇等多重挑戰(zhàn),完成原煤產量210萬噸,創(chuàng)造了歷史最好水平。
---煤炭地銷和外運規(guī)模得到進一步擴大。以提高煤炭銷售利益最大化為目標,采取靈活的量價策略,除兩化工外,爭取到了30多家市場用戶,保障了產銷銜接順暢。
批文已上報至水利部受理,開始技術審查。
---全年投資支出因停工影響未能按計劃完成,目前實際完成4.5億元(預計完成5.8億元)。全年實現銷售額2.79億元(含稅)。
---基建工程全部進入收尾。材料棚、材料庫、渣場管線已經地面硬化、綠化工程全部投用。
---降本增效工作取得突出成效。面對前所未有的經營壓力,組織開展了“強化內部管理、緊縮一切開支”的降本增效活動,通過加強施工組織優(yōu)化、管理優(yōu)化和修舊利廢等措施,節(jié)約費用3222.82萬元。原煤生產成本與預算相比在產量不足、價格大跌的情況下控制在0.49%范圍內。
---管理提升工作得到有效加強。非核心業(yè)務全面實現了專業(yè)化外委,勞務工改派工作全面完成,生產核心隊伍實現了充實補強。
---實現長周期安全生產。鞏固了安全管理成果,杜絕輕傷以上事故,實現了七年來安全生產無事故。
的和諧穩(wěn)定。一年來的工作歷歷在目,一年來工作可以這樣總結:。
(一)經歷了一些重大挫折。
市場急轉急下,煤炭企業(yè)陷入生死邊緣。今年以來,受世界經濟及我國國內經濟增速回落的影響,煤炭市場需求迅速萎縮,產能過剩矛盾日益尖銳,煤炭價格急劇下降(連降3年多),煤炭市場比預期更早的陷入了不計成本的“價格大戰(zhàn)”的惡性循環(huán)之中。全行業(yè)90%煤炭企業(yè)虧損嚴重,為了使煤炭業(yè)擺脫困境,國家發(fā)改委運行局連續(xù)召開第40次聯(lián)席會議幫助煤炭行業(yè)脫困。但無論是“煤電互?!薄ⅰ跋拗七M口”等政府救市措施,還是煤炭企業(yè)大打價格戰(zhàn),都難以挽回煤炭企業(yè)被迫關閉礦井的命運。東北龍煤集團、山西潞安集團、陽煤集團停薪留職或人員分流也只是開始,接下來煤炭企業(yè)面臨的形勢將更加嚴峻。被集團公司寄予厚望的納林河二號礦井,剛投入試生產即遭遇了全面虧損,同時還要面對完成基建收尾工程和生產任務的雙重考驗,既要克服“生產越多虧損越多”難題,又要努力爭取現金流,壓力之大,任務之重,形勢之嚴峻,均為歷年之最。
次降價,塊煤從年初的304元/噸降至209/噸,降幅達31.3%;沫煤價格由219元/噸調整為95元/噸,降幅達59.3%。價格的下跌加劇了公司經營虧損,使公司艱辛的“造血”工作事倍功半。而受制于政策停工影響,全年停產竟長達190天,有效生產時間不到全年一半導致現金無法回流,許多收尾工程被迫停建,許多應付賬款被迫拖欠,追收欠款的法律文書、律師函紛至沓來,困難時一度出現了依靠借錢維持生計問題。生產經營的低迷也導致部分職工工作情緒低落,甚至引發(fā)了辭職潮,動了公司人才之本,創(chuàng)業(yè)之基。
(二)解決了一批重大難題。
解決了能不能開工的問題。在全行業(yè)普遍“關門大吉”的不利形勢下,為了挽救“投產之際就是停產之時”的尷尬命運,對內,公司及時召開股東會和董事會,進一步完善了法人治理結構,提高了法人對外抗風險能力。同時企業(yè)法人的調整和權限下放,也大大激活了企業(yè)法人主體活力,縮短了業(yè)務審批流程,優(yōu)化了內部組織結構,提高了工作效率,保持了良好的發(fā)展勢頭,為對外爭取政策放行開工贏得了機會。對外,公司組成了以董事長和總經理親自牽頭外協(xié)領導小組,在地方政府職能和負責人輪換調整的情況下,始終以謙虛細致的態(tài)度和緊追不舍的精神,始終以鞏固原有工作基礎,發(fā)展高級別攻關力量為大局觀,建起立了信息共享、責任共擔、合力攻關的和諧企業(yè)關系,獲得了“邊建設邊審批”!
公司工作總結及工作計劃篇七
(一)主要經濟指標完成情況(1-10月)。
1、進軍新領域,努力營造企業(yè)利潤增長點。
重點工作和任務。
(一)堅持改革創(chuàng)新,促進企業(yè)發(fā)展。
扎實推進公司防腐倡廉建設,完善廉政預警機制,增強領導干部和各部門、崗位人員的責任意識、廉政意識、防范意識,制定黨支部廉政風險防范管理工作方案,()開展廉政風險防范管理工作是加強反腐倡廉的重要舉措,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展,黨員、干部、職工隊伍素質不斷提升的重要保證。組織領導干部、黨員和有業(yè)務處置權崗位人員認真學習中紀委、市委、市紀委和北控、燃氣集團、置業(yè)公司領導關于開展廉政風險防范管理工作的講話和文件,認真落實廉政自律“七個不準”的要求,學習《懲防體系規(guī)章制度》等文件,提高思想認識,明確指導思想、工作內容和方法步驟,在全體員工中開展廉政風險。積極組織重要崗位和有業(yè)務處置權人員參加公司組織的廉政風險防范管理工作人員培訓班,明確廉政風險防范管理工作流程和重點工作環(huán)節(jié)。提高廉政意識和工作責任。
同志們,**年公司面臨的挑戰(zhàn)將更加艱巨,責任更加重大,我們要認清分公司面臨的工作任務和目標。在新的一年里,公司要站在新起點、新高度,與置業(yè)公司保持高度一致,要善于提升自身素質、強化管理、抓住機遇、突破難點,在市委、市政府和燃氣集團、置業(yè)公司的領導下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結并依靠全體員工的智慧和力量,保證各項工作全面貫徹落實,推進企業(yè)在新國企建設道路上再跨越新的一步,邁向企業(yè)更加美好的未來。
公司工作總結及工作計劃篇八
回首過去,是為了更好的面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、回首20xx。
1、我們生活在服務經濟時代,同時我們也是站在服務的崗位上,服務已經滲透到生活和工作中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。我們站在出庫的崗位上更應有如此的理念,因為我們對內是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個模范窗口。為客戶,司機、業(yè)務員們提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事是我們能秉承的理念,盡我們的能力去滿足每一位司機、業(yè)務員的要求,給我們一個機會就是給客戶司機和公司業(yè)務員的一個答案。我們會一如既往,無微不至的做的更多更好。
不足之處:溝通方面還存在許多不夠完善的方式。
2、能夠嚴格遵守公司部門出庫發(fā)貨制度,做到發(fā)貨的準確率:出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況需有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監(jiān)守自盜。
不足之處:遇到發(fā)貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點。
3、積極配合成品會計。對每天的發(fā)貨賬務進行整理,核對,做到手工賬、系統(tǒng)賬、實物一致性。有問題及時反應給成品會計。積極配合每月盤點工作,對出現的問題及時處理,匯報會計及時做好調賬工作,保證庫存報表上交的時間和數據的準確性,真實性。
不足之處:數據的準確性和效率性還有待提高。
4、6s工作,積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等各個環(huán)節(jié)的6s工作。每天參與對倉庫紙滾的整理,倉庫衛(wèi)生的清掃,倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。
不足之處:對現場的工作了解不夠全面。以后有待提高。
二、自己主要崗位職責。
1、根據裝貨通知單負責安排裝車,打印出庫單并做好各項登記工作。
當接到裝貨通知單在右上角寫上來單時間并做好系統(tǒng)登記,根據裝貨通知單所開的規(guī)格及要求查好庫位,安先后順序有秩序的安排裝車,交代清楚叉車工相關裝車要求,主動協(xié)助叉車司機找好紙工作,外庫轉回及時做好調撥,并做好相應的登記工作。打印出庫單時核對好相應的要求,并及時過賬。準確算好當班匯總,并把單據整理好。
2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務、溝通、協(xié)助等工作。
提前20分鐘到崗,做好責任區(qū)破損紙和6s的檢查和處理,遇到問題及時反饋。裝車過程中涉及改單問題及時與計劃員聯(lián)系,發(fā)貨過程中遇到磅差返回的車輛及時核對并有效率的處理。跟客戶司機和業(yè)務員溝通要有耐心、主動協(xié)助司機、業(yè)務員解釋、解決問題。
展望20xx,我們需要不斷的提高自己的服務意識,提高裝車的高效率、高質量。做到時間和空間上的合理利用,為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規(guī)劃上做到合理的安排,減少庫存壓力。使發(fā)貨秩序再上一個臺階。
公司工作總結及工作計劃篇九
1.德谷溝電站:根據關于四川省農村水電增效擴造改造實施的方案的批復,我公司已將符合條件的德谷溝電站報送集團,力爭取得中央財政資金對德谷溝電站增效擴容,改造的項目有:水機部分,調速器、前后端蓋、轉輪、推力盤、進水閘閥等。電氣部分,勵磁屏、微機保護裝置、戶內外真空斷路器。土建部分,取水口底格攔柵、進水口、沉砂池閘門、堰溝等。
公司工作總結及工作計劃篇十
20xx年,在市委、市政府的關心支持下,在市、縣住房城鄉(xiāng)建設局的悉心指導下,xcxx燃氣緊緊圍繞“學標桿·保發(fā)展”管理主題,努力克服疫情的影響,堅持疫情防控與復工復產兩手抓,穩(wěn)步推進各項業(yè)務有序開展,榮獲x省文明單位、x省放心消費示范單位等省級榮譽?,F總結如下:
(一)主要經營業(yè)績指標
20xx年全年新增居民用戶xxxxx戶,%,%;實現燃氣銷售總量xxxxx萬方,%,%;實現營業(yè)收入xxxxx萬元,%,%。
(二)重點工作完成情況
圍繞xc市城鄉(xiāng)一體化建設及棚改計劃,跟進新型城鎮(zhèn)化住房項目和棚戶區(qū)老戶改造,全年開發(fā)居民用戶xxxxx戶。根據營商環(huán)境的要求,進一步優(yōu)化接駁安裝條件,降低接駁成本,開發(fā)雄創(chuàng)鋁業(yè)、力幕科技等工業(yè)用戶xx戶,開發(fā)盍街商業(yè)綜合體、石板街等商業(yè)用戶xxx戶。積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對接,開發(fā)xx村等美麗鄉(xiāng)村項目。按照濉溪縣政府要求,加大濉溪南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場摸排調研力度,制定濉溪縣南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā)計劃并穩(wěn)步實施。
大力推進集中供熱及燃氣中央空調項目,開發(fā)市建投集團辦公樓供暖項目和市住建局家屬院集中供暖項目,跟進xc師范大學和xc職業(yè)技術學院中央空調項目。新成立綜合業(yè)務中心,深掘綜合業(yè)務市場潛力,普及百尊灶具、金屬波紋管、燃氣熱水器等系列產品。實施個性化改造、暗埋、增容等業(yè)務。
完成xx鎮(zhèn)xx公里次高壓管網建設,天然氣覆蓋xx部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。建成人民東路至第二門站次高壓管網xx公里,敷設中低壓管網xx公里,進一步優(yōu)化了管網布局。完成老舊管網改造xx公里,持續(xù)提升管網運行質量。完成第二門站手續(xù)辦理及“三通一平”,設備招標到位,計劃20xx年上半年開工建設。跟進南坪氣源接收站開口等前期手續(xù)辦理。根據地質實際情況,調整新調度搶維修中心大樓建設方案,完成發(fā)改委立項備案變更、規(guī)劃修建方案再評審、建設規(guī)劃許可、環(huán)評報批、施工圖審查、人防報建、“三通一平”等工作,計劃20xx年x月開工建設。
20xx年,氣源延續(xù)緊張局面,公司多措并舉保障供氣穩(wěn)定。一是做好上游溝通工作,爭取管道供應指標最大化,確保管道氣源正常供應;二是做好應急氣源調度工作,多地多點采購氣源,保障應急氣源穩(wěn)定供應;三是對馬場門站氣化器進行改造,提升lng氣化能力;四是啟用臨時供氣撬,確保工業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū)用氣高峰期供氣壓力穩(wěn)定;五是做好冬季用氣宣傳工作,召開冬季用氣懇談會,宣傳供氣形勢,提醒合理安排生產生活用氣,爭取用戶理解與支持。
始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,積極傳達落實黨中央、國務院、省、市關于安全生產工作指示批示和決策部署,嚴格落實安全管理責任,未發(fā)生一般c級安全責任事故,保障了安全生產。
夯實安全責任體系。根據集團ehs工作要求,組織各部門簽署《20xx年安全目標責任書》,層層分解,責任落實到班組和個人。加大考核力度,開展季度安全目標考評,根據考評結果兌現獎懲。開展職安健體系換標審核,取得isoxxxxx證書。
強力推進隱患整改。加強安全檢查及隱患排查治理工作,接受行業(yè)主管部門安全檢查x次,發(fā)現隱患xx處,整改xx處,整改率xx.x%;總經理安全檢查xx次,發(fā)現隱患xx處,已全部整改;公司檢查xx次,發(fā)現隱患xxx處,已整改xxx處,整改率xx.x%;推動政府部門取締兩處私建lng點供站,消除重大安全隱患。全年入戶安檢xx萬戶,成檢率xx.x%。查處違章用氣行為xx起,追繳氣費xx萬元。處理維修工單x.x萬個,更換超期表具xxxxx塊。
加大安全培訓頻次。開展安全培訓xx次,涉及xxx人次,涵蓋安全制度、交通安全、商業(yè)綜合體、安全警示教育,從業(yè)人員取證、特種作業(yè)人員取證等,進一步提高了從業(yè)人員的安全技能。開展大型安全宣傳x次,加大新聞媒體宣傳力度,進一步普及了安全用氣常識。
持續(xù)改進服務環(huán)節(jié),優(yōu)化服務流程,做好客戶端服務工作。20xx年,結合各片區(qū)服務現狀,公司針對抄表、安檢、維修等關鍵崗位加大核查和考核力度,推動抄表、安檢、維修等崗位人員服務質量提升。推廣智慧燃氣信息化平臺,上線易巡檢、易作業(yè)和自助繳費機系統(tǒng)以及“微網廳”app,提高了服務效率。完成scada二期低功耗數據采集點招標采購建設,新增xx個采集點,進一步完善了scada區(qū)域一體化建設。嚴格按照客戶投訴管理制度和流程,加大投訴問責懲罰力度。
(一)特許經營權面臨挑戰(zhàn)。多家企業(yè)試圖通過招商引資投資的名義,進入xc燃氣市場,侵犯我公司特許經營權。
(二)創(chuàng)新業(yè)務推進緩慢。因政府政策不到位和前期投資較大,回報周期較長,導致公司新業(yè)務推進緩慢。
(三)綜合業(yè)務推廣難度大。用戶安全意識不高,對燃氣相關產品和服務認可度不高,導致綜合業(yè)務推廣難度較大。
(四)內部管理有待加強。當前公司內部管理較為粗放,制度流程不夠細化,管理水平有待提高。
20xx年,面對國內天然氣市場化改革發(fā)展進程加快、下游市場競爭日益激烈等諸多挑戰(zhàn),加快轉型創(chuàng)新步伐,推動xc燃氣事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。預計20xx年實現營業(yè)額x.x億元;銷氣總量x億方;新開發(fā)民用戶數xxxxx戶,工商業(yè)用戶xxx戶。
(一)推進黨建工作質量提升。
(二)扎實做好特許經營權維護。積極與各級政府溝通,加快濉溪南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā),筑牢特許經營權籬笆。同時實時監(jiān)控在用燃氣企業(yè)的用氣動態(tài),杜絕出現新的點供項目。
(三)加緊推進市場開發(fā)。重點跟進棚戶區(qū)改造、同步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,持續(xù)跟進新建房產項目,加快推進老戶市場的開發(fā),預計全年開發(fā)居民用戶近xxxxx戶。深耕工商業(yè)市場,推進“瓶改氣”項目,重點跟進各商業(yè)街區(qū)升級改造工作,預計開發(fā)工業(yè)用戶xx戶,商業(yè)用戶xxx戶。全面實施濉溪縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā),力爭到20xx年底實現濉溪縣“燃氣鎮(zhèn)鎮(zhèn)通”。
(四)推廣新業(yè)務,加快轉型發(fā)展。加深與市交通局和建投集團合作,加快推進xc市充電樁和加氫站建設,力爭充電樁和加氫站項目取得實質性進展。進一步細化xc市供熱整體方案,爭取政府政策支持,推進集中供暖項目落地。重點跟進城市綜合體項目,推廣燃氣中央空調、分布式能源等業(yè)務。協(xié)調政府出臺“瓶改管”政策,推進“瓶改管”掃街行動。進一步挖掘增值業(yè)務潛力,在燃氣報警器、商用灶具、個性化改造、暗埋管推廣、壁掛爐增容等業(yè)務上尋求更大突破。
(五)加快重點工程建設。建設次高壓管網建設xx公里,中低壓管網建設xx公里,老舊管網改造xx公里。開工建設調度搶維修中心大樓。完成第二門站、南坪氣源接收站以及碭山長輸管線建設。推進x港華至段園鎮(zhèn)管道直供建設。
(六)加強隱患整治,保障安全生產。對全市重點調壓設施進行排查,做好管線設施維護,嚴防第三方破壞事件發(fā)生;持續(xù)開展直排式熱水器、私改管線等專項整治行動,夯實客戶端安全管理。
(七)提升客戶服務水平。加大安檢人員考核,提高安檢入戶率和安檢質量;針對長期未抄戶和零方表加大抄收核查和考核,改進抄收工作質量;持續(xù)完善用戶基礎信息管理,信息完整率達到xx%以上;每季度召開客戶服務委員會會議,分析通報各項服務環(huán)節(jié)存在的問題,加大追責處罰力度,制定整改計劃,全面提升客戶滿意度;持續(xù)打造高金梁勞模服務品牌,開展各項志愿服務活動。
(八)加強內部管理,提升學標桿水平。
推進公司各項管理制度落地,進一步規(guī)范制度流程,確保符合內部管理需要。強化中層干部考核和部門內部二級考核,壓實管理責任和崗位責任。積極對標成員企業(yè)先進管理經驗,加強學習應用。加大信息化應用力度,提高管理水平。
公司工作總結及工作計劃篇十一
20xx年是集團公司全面實施“人才強企”戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃的重要一年,**發(fā)電有限公司(以下簡稱福建公司)人力資源工作在集團公司人力資源部和公司領導的關心支持下,緊緊圍繞集團公司20xx年人力資源工作要點和福建公司“1122”年度計劃,結合本公司人力資源工作現狀,克服了人力資源部剛組建、人員少、事務多等諸多困難,較好地完成了各項工作任務,為集團公司“358”戰(zhàn)略計劃第一階段目標和福建公司“2211”目標任務的順利實現提供有力的組織和人才保障,取得了一定的成績?,F將主要工作情況回顧總結如下:
公司工作總結及工作計劃篇十二
時光流逝,我們的公司企業(yè)都要對自己一年的工作進行總結和制定計劃了。下面是小編搜集整理的公司企業(yè)工作總結及。
歡迎閱讀。
20xx年由于遭受國際金融危機的沖擊,我們公司生產萎縮十分明顯,在此嚴峻條件下,我們公司員工上下一心群策群力沒有退避,迎難而上,也取得了一定的成績。我們首先狠抓原材料的質量檢驗,并制訂合理有效的配方壓縮成本控制;其次,根據實際情況實施新工藝生產,組織員工培訓掌握崗位技能,提高質量生產意識;加強質檢員車間質量監(jiān)管力度,積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質量的作用;進一步健全節(jié)能制度與宣傳,積極開展合理有效用能,實行可持續(xù)節(jié)能生產。
1、制訂相關。
規(guī)章制度。
建立和健全質量保證體系經常督促和檢查試驗人員對規(guī)范、標準、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2、組織試驗人員對進廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進行規(guī)定檢驗和試驗,對檢驗不合格的一律拒收,或上報公司領導降級使用。
3、多進行新技術、新工藝及新材料的研究、試驗,改進并提出切實可行的配方交生產部實施。
4、及時審閱檢驗報告和原始資料,經常性地對各種試驗結果和產品質量狀況進行分析,提出合理的整改方案,以便正確地指導生產。
5、加強試驗室管理,督促試驗人員正確使用儀器,注意定期對所用儀器設備進行維護保養(yǎng)。
6、加強計量設備的管理,積極控制生產成本。
7、及時準確地根據銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強度報告等相關資料。
8、定期召開質量工作會議,有計劃有目的地對質檢科人員進行培訓學習。
1、管樁生產企業(yè)是一個勞動密集型企業(yè),員工操作的熟練程度和操作質量的好壞直接影響產品質量,因此加強對相關人員的崗位培訓至關重要,特別是一些重點崗位,如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質量管理人員,我們經常深入生產現場進行指導,發(fā)現和跟蹤生產中存在的問題,并及時收集車間反饋的質量信息,提出合適可行的方案和予以解決。
2、管樁質量是我們賴以生存的命脈,加強車間質量管理,不斷提高員工的質量生產意識尤為重要。由于操作時的一個小疏忽,往往會帶來無可挽回的損失,如一個張拉螺絲因為滑牙沒有被及時發(fā)現,在張拉時因為受力不均勻就造成了端板傾斜,一個螺絲的價值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質量意識決定著一個公司的興衰存亡。
1、20xx年公司管樁總產量為384464米,其中責廢1701米,占總產量的。
4。4‰;客廢377米,綜廢率為5。4‰,管樁合格率為99。5%。數據表明,責廢管樁問題主要體現在如下幾個方面:管樁合縫漏漿、兩端缺料、端板傾斜和樁頭空洞蜂窩;而客廢管樁僅端板傾斜就占80。1%。責廢中合縫漏漿占36。5%,主要的原因是清模不到位,合模時仍留有間隙,在高速離心時根本彌補不了;其次與合模時螺絲缺損打不緊打不全有關,另外因止?jié){不良也會造成;管樁缺料占16。4%,造成的主要原因是鋪料不均勻和兩端沒有很好地插料所致;端板傾斜占14。8%,造成這種缺陷的主要原因一是端板材質達不到標準設計要求,二是由于偏心張拉(螺絲滑牙,張拉板內側未清理干凈,籠筋與鋼模不垂直);空洞蜂窩占9。9%,主要是由于砼料太干高速離心時因為樁頭空氣排不出去造成。綜上所述,這些缺陷有一部分完全是可以避免的,一方面是我們在車間的質量監(jiān)管力度不夠,未能有效阻止缺陷的產生,關于這點我們今后必須加強。
2、我們要求質檢本著公開、公正、公平的原則,嚴格認真執(zhí)行產品評判標準,對所有管樁逐一認真檢查,并努力做好商標的印刷和填寫及外觀質量檢驗表的記錄工作,同時,主動參與車間質量管理,不斷加強巡檢力度,堅決不讓問題流入到下一道工序。
3、質檢員在進行工序檢查時,一旦發(fā)現質量問題或質量隱患應及時下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質量事故的發(fā)生。
4、歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。今年管樁質量相較去年還是有不少進步,過去生產不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數據評價,未能有針對性地解決問題,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致管樁脫模以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,20xx年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,要求質檢員平常多巡檢多指導,并及時向上匯報車間質量狀況,不但要注意管樁的外在質量,還要注意管樁的內在質量,總之要使管樁質量可控。對應這種想法,我們采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;針對管樁存在的缺陷適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面,并及時將之反饋到生產部門,落實到一線操作工身上。
5、對質檢員我們強調控制的重點,一是滾焊焊點和散籠的檢查,發(fā)現散籠的明令相關責任人及時整改,直至符合規(guī)范為止;二是督促裝配人員對張拉螺絲仔細檢查;三是多關注清模,四是喂料合模,另外還有張拉、離心及管樁養(yǎng)護。
1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度,提高員工節(jié)能意識,避免不必要的資源浪費。
2、進一步加大節(jié)能技改力度,積極開展合理有效利用能源,為公司創(chuàng)造更多效益。
3.20xx年我們努力健全了節(jié)能管理制度,通過一系列的節(jié)能措施,取得了階段性的成果,20xx年1月我們已經順利通過20xx年度市節(jié)能示范企業(yè)的考核和驗收。
20xx年是我們面臨重大挑戰(zhàn)的關鍵,我們必須在管樁質量上做好文章。主要有如下幾點:
1、全方位狠抓質量管理,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。
2、在現有條件的制約下,努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范,制訂合理的配方和先進有效的離心工藝,保證管樁強度持續(xù)提高。
3、進一步完善車間質量監(jiān)控,加大質檢員的巡檢力度,積極發(fā)揮其車間質量管理的作用。
4、抓好產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作。
5、針對原有電機與離心機匹配不太合理,調速功能欠缺,應繼續(xù)加大節(jié)能技改力度,逐步將剩余5臺110kw直流電機更換成57kw交流電機,并通過變頻措施增進調速功能。
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從2019年8月份至今在xx錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。20xx年基本全年在xx項目上,通過xx項目現場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx。
和20xx年度工作打算。
(一)公司內部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業(yè)的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。
(六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監(jiān)督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
公司工作總結及工作計劃篇十三
1、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的'可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
公司工作總結及工作計劃篇十四
4、簽訂專項服務委托合同;
5、根據政府要求,堅持作好新冠疫情防控工作;
6、根據國家政策、法律法規(guī),小區(qū)設施設備現狀,擬定消防報警聯(lián)動系統(tǒng)更新改造、熱水供回水管道更新改造及小區(qū)空調機臺圍欄更新改造方案,協(xié)同業(yè)主委員會,申請使用住宅專項維修資金,實施上述更新改造工程。
一月份1、每月進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔;檢查道路、樓梯扶手,及時維修;巡視公共區(qū)域照明,低壓供電設備,及時排除故障;消防栓系統(tǒng)巡視,消防水泵盤車、點動;2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;3、觀察各樓戶內暖氣溫度;重點關注各樓宇之間、各單元之間、各戶型之間二次水流量平衡,為達到供暖溫度標準和鍋爐房節(jié)能工作創(chuàng)造條件;檢查樓豎井供暖立管工作情況,及時排除故障隱患,保證采暖系統(tǒng)正常運行。
二月份1、進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔;檢查道路、樓梯扶手,及時維修;巡視公共區(qū)域照明,低壓供電設備,及時排除故障;消防栓系統(tǒng)巡視,消防水泵盤車、點動;2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;3、排查各樓外圍排水管線,及時疏堵,保證正常運行;4、春節(jié)前對小區(qū)內各污水井、化糞池排查一次,清除可能產生的沼氣;5、掛燈籠、彩旗,布置園區(qū),營造節(jié)日氣氛。
三月份1、進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔;檢查道路、樓梯扶手,及時維修;巡視公共區(qū)域照明,低壓供電設備,及時排除故障;消防栓系統(tǒng)巡視,消防水泵盤車、點動;2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;3、停暖后對小區(qū)采暖系統(tǒng)檢查、檢修樓內各閥門和水管井各接口以及各樓外圍管線和閥門,關閉局部供暖微循環(huán),為下年度的供暖工作打下良好的基礎;4、停暖前后重點關注b區(qū)熱水系統(tǒng),與鍋爐房配合重點解決生活熱水系統(tǒng)循環(huán)問題,保證小區(qū)熱水正常供應;5、對小區(qū)外圍排水管線進行疏通檢查;6、化糞池檢查、清掏;7、對在供暖季無法解決的問題制定出具體方案,爭取在非供暖季予以解決;8、安排組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患。
3、外圍管井檢查(雨后抽水);
4、外圍井蓋除銹防腐和給水管道除銹防腐;檢查熱力小室,除銹防腐;
5、檢查小區(qū)內排水系統(tǒng),淸陶排雨水水井於積,保證汛期到來前小區(qū)排水系統(tǒng)通暢;
6、臨時供電系統(tǒng)維護,準備夏季供電系統(tǒng)應急搶修所需備品備件;
7、防雷系統(tǒng)檢測;
8、安排組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患。
3、雨后外圍管井抽水;
4、準備防汛工具(編織袋、沙子),重點檢查排水泵情況;
5、安排組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患;
6、應急處理屋面防水。
本季度工作重點是保證小區(qū)雨水管路及排水管路暢通。
4、極端天氣后,外圍管井排水,檢查雨水排水口,保證通暢。
5、雨后檢查外圍雨水管路。
6、生活水箱管理員身體檢查,合格的辦理健康證;
2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;
3、完成下一個供暖季供暖工作的前期準備;
4、各采暖管道除污器檢查清理;
5、合理安排國慶節(jié)的員工休假,保證節(jié)日期間各項工作正常行;
6、化糞池檢查清掏;
7、組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患。
2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;
4、外圍管井清除積水、閥門及流量調節(jié)閥調整;
5、景觀水池排水,清理水池積水。
1、進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔,檢查道路、樓梯扶手,及時維修;每月進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔;檢查道路、樓梯扶手,及時維修;巡視公共區(qū)域照明,低壓供電設備,及時排除故障;核查抄錄水電表;消防栓系統(tǒng)巡視,消防水泵盤車、點動;2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;3、檢查樓宇公共區(qū)域采暖情況,采取設備設施防凍措施,開啟車庫熱風幕;4、檢查水泵潤滑情況,補充潤滑脂,保養(yǎng)水泵;5、安排組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患;6、園區(qū)元旦節(jié)日布置,烘托節(jié)日氣氛。
三、電梯維保計劃。
眾所周知,電梯與其它機電設備一樣,需要定期檢查、保養(yǎng)和維護。通過對電梯設備的定期保養(yǎng)、維護,可以使電梯最大限度地達到并符合原設計、制造的標準和技術要求;并可保證電梯設備的安全可靠運行,降低故障率和延長電梯設備的使用壽命。
應制訂專門的適用于各種具體型號電梯的定期循環(huán)檢查保養(yǎng)計劃,并嚴格地執(zhí)行,才能從技術上有效地保證電梯設備的定期檢查、保養(yǎng)和維護工作的質量。
電梯設備和其它機電設備一樣,需針對其使用環(huán)境、使用頻次等不同情況,采取不同的保養(yǎng)周期,才能最大限度地保證電梯設備的安全可靠運行、降低故障率。
通常電梯的定期循環(huán)保養(yǎng)周期,有日檢、半月檢、月檢、季檢、半年檢、年檢等方式,針對不同型號電梯的特點和用戶具體使用的情況,制訂專門的檢查保養(yǎng)工作內容或計劃,是必要的。物業(yè)管理圈。因為每種保養(yǎng)制度、方式,都有其各自的重點和具體內容,在前后環(huán)節(jié)上,都是互相緊扣和密切聯(lián)系的,保養(yǎng)人員須根據電梯的現有狀況和使用頻次等情況,制定該梯具體的保養(yǎng)方式,然后認真、嚴格地按技術規(guī)程和制訂的保養(yǎng)計劃執(zhí)行,才能真正地保證電梯的安全可靠運行。
所以根據本小區(qū)電梯運行時間、運行頻率以及電梯安裝日期特制訂20xx年電梯維護保養(yǎng)計劃書。
1、每日檢查,保養(yǎng)的重點部位放在電梯運行的可靠性上(即電梯運行動作的正確性、電梯運行速度的穩(wěn)定性和有無故障),確保電梯不帶故障、安全運行。在電梯運行動作的正確性方面,主要檢查各按鈕、信號指示、平層、電梯運行是否正常,并做好記錄。每周檢查保養(yǎng),每周檢查保養(yǎng)工作的重點應放在檢查保養(yǎng)電梯的安全裝置,以及電梯運轉零部件的靈活性方面。在電梯運行安全裝置的安全可靠性方面,主要需檢查保養(yǎng)電梯各層門鎖、電氣聯(lián)鎖觸點和安全回路各安全開關的可靠,以及制動器制動性能和轎門安全保護裝置的情況。對電梯運轉零部件靈活性方面,主要需檢查保養(yǎng)轎層門滑輪滑塊和門機各運動部件的靈活性,以及電機、蝸輪蝸桿、導向輪等轉動清潔潤滑狀況。
2、每月檢查保養(yǎng),每月檢查保養(yǎng)工作的重點是,檢查電梯因頻繁運行而可能易松動、易磨損的部件(如轎層門)的牢固性和完好性,使電梯在整體結構上,處于完整無損、牢固、安全可靠的良好工作狀態(tài)。在電梯各緊固部位牢固性方面,須檢查保養(yǎng)的內容主要是轎層門各處的螺栓、層門自復門裝置、導軌支架壓板螺栓、曳引繩繩頭、平衡補償裝置、控制柜中各電氣緊定螺釘、井道信息裝置等。
3、對因滑移滾動易磨損部位的完整、可靠性方面,須檢查保養(yǎng)或更換的內容主要是轎層門滑輪滑塊、門機傳動帶、導靴的靴襯、各熔斷器熔芯曳引、曳引鋼絲繩等,且對電梯進行一次較全面清潔衛(wèi)生和定期檢查、保養(yǎng)的維護工作。
4、季度檢查保養(yǎng),季度檢查保養(yǎng)工作的重點,應放在影響電梯工作可靠性的各部件之間的配合間隙或相對尺寸的檢查、調整和保養(yǎng)上,并兼顧日檢、周檢、月檢時疏忽、遺漏的地方。季度保養(yǎng)中,對電梯各運動部件之間的配合間隙或相對尺寸進行檢查、調整的主要內容有檢查調整自動門機系統(tǒng)、門刀與各層廳門地坎間距、轎層門電氣聯(lián)鎖觸點的可靠嚙合性,以及曳引鋼絲繩各繩之間的漲緊度、制動器的間隙、轎廂對重裝置的撞板與緩沖器頂面的距離、安全嵌楔塊與導軌兩側間隙和平層精度等。
5、年度檢查保養(yǎng),年度檢查保養(yǎng)工作內容同樣可作為專職質量檢驗人員在進行年度年檢維保工作質量檢驗時的必檢內容,年度檢查保養(yǎng)工作的重點是,對電梯的安全可靠性、易磨損零部件以及各系統(tǒng)部件重要相關尺寸,進行一次全面、系統(tǒng)的檢查、維護保養(yǎng)工作。對需年度檢查保養(yǎng)的電梯,須檢查保養(yǎng)的部位和主要內容有:電梯整機性能和安全可靠性進行檢查、測試,對易磨損零部件及其完整可靠性進行更換,對影響電梯工作可靠性的各運動部件之間的重要的配合間隙或相對尺寸進行檢查、調整等。
6、專項檢查維護保養(yǎng)。專項檢查保養(yǎng)工作內容可作為專職質量檢驗人員在進行專項維保工作質量檢驗時的必檢內容,電梯的專項檢查維保工作就是我們通常說的項目修理或大修,需要維保人員根據電梯具體狀況確定專項檢查維保的內容。但對涉及到的安全項目(如限速器安全鉗、安全回路各開關、門保護系統(tǒng)等)必須作為專項檢查維保的必檢項目,雖然電梯具體狀況不同,電梯的專項檢查維保即項目修理或大修工作的內容會各異,但常見專項修理項目內容有:曳引機制動器、各種繩輪、導軌、曳引鋼絲繩、轎層門、補償裝置、井道信息裝置、控制柜中的各電器元件的檢查保養(yǎng)或更換。(電梯具體保養(yǎng)及巡檢內容請見附表)。
7、根據國家規(guī)定每年做兩次電梯困人救援演習。每年演習時間為當年4月與9月。
8、北京市海淀區(qū)質量監(jiān)督局每年對逸成東苑小區(qū)68部電梯進行質量年檢,年檢合格后給與年檢合格報告及電梯檢驗合格證。電梯年檢具體時間為六月份、八月份、九月份、十月份、十二月份。
四、園區(qū)秩序維護計劃。
(一)園區(qū)秩序維護計劃。
新的一年里,為了能保證保安部工作有條不紊的的進行,提高隊伍的整體素質,防止各種案件的發(fā)生,為業(yè)主提供更優(yōu)質的服務,特制定以下具體的工作計劃:
1、職工隊伍建設。
1.1在現有各種保安規(guī)范的基礎上,增加新的保安員日常行為規(guī)范及紀律要求,并推行到隊伍的管理中。
1.2每季度組織安全大檢查,及時整改隱患。
1.3每半年演練各種計劃和突發(fā)事件處理方案。
1.4對隊員進行兩次崗位職責的整體培訓。
1.5對隊員進行兩次物業(yè)知識的整體培訓。
1.6進行兩次突發(fā)事件處理程序的培訓。
1.7進行消防安全檢查,學習消防知識。
1.8出臺警情提示,由于夏季入室案件高發(fā),提示業(yè)主外出及休息時關閉門窗,另天氣干燥,注意防火。
1.9、夏季天氣較熱,加強隊員的個人衛(wèi)生,內務衛(wèi)生及公共衛(wèi)生的檢查,防止疾病的發(fā)生。
1.10、制定各種事件的應急方案,做好節(jié)前的各項培訓工作。舉行節(jié)日前的安全檢查,發(fā)現隱患限期整改或及時處理。
1.11、對隊員進行愛國主義教育,學習優(yōu)秀員工事跡。
1.12、檢查消防設施設備,進行消防知識的培訓,迎接消防日的到來并舉行一次消防演習。
2、各崗位工作要求。
2.1園區(qū)封閉管理,主要出入口設專人24小時值守,管理外來行人、車輛出入園區(qū)。
2.2完善巡查路線,巡視檢查并做好記錄。6:00至22:00巡視2次、22:00至次日6:00巡視1次。
2.3、巡視檢查停車場,維護道路、場地使用秩序。
2.4、安防控制室設專人24小時值守;監(jiān)控影像資料、報警記錄,應留存30日備查;管理制度、應急預案張貼在顯著位置。
2.5、對違法行為立即報警,協(xié)助相關部門處理。
2.6、每年進行2次專項應急預案演習,做好記錄。
2.7、備勤人員24小時待崗。
(二)安全防范系統(tǒng)服務計劃。
1、報警控制管理主機每日巡查1次,檢查設備運行狀態(tài);每2周表面清潔1次;每半年內部除塵1次。
2、對講門口機每月檢查1次按鍵、顯示屏等;每月表面清潔1次;每半年內部除塵1次。
3、圖像采集設備每周檢查1次監(jiān)視畫面、錄像功能;每2周表面清潔1次;每半年內部除塵1次。
4、攝像機每季度檢查1次聚焦、接線、防水狀況等,進行相應的調試;每季度鏡頭表面清潔1次;每年防護罩內部除塵1次。
5、讀卡器每月檢查1次外觀;每月表面清潔1次,查看防水狀況。
6、電磁鎖門鎖每2月檢查1次吸力、外觀、接線。
7、出門按鈕每2月檢查1次開鎖功能、接線。
五、消防安全服務計劃。
1、建立、落實消防安全責任制,設消防安全負責人,逐級逐崗明確消防安全職責。
2、成立義務消防隊,配備必要的消防器材,相關人員掌握消防基本知識和技能;每年組織2次消防演練。
3、設置消防安全宣傳專欄,組織開展經常性的消防安全宣傳教育;每年對員工進行2次消防安全培訓。
4、每日防火巡查1次;每月進行防火檢查1次,按照規(guī)定每年檢測1次建筑消防設施;保障疏散通道、安全出口、消防車通道和消防設施器材符合消防安全要求;每月對消防水泵檢修、試運行,保證其完好,抽查消防栓、水龍帶的系統(tǒng)部件,確保齊全、有效。
5、發(fā)現消防安全違法行為和火災隱患,立即糾正、排除;無法立即糾正、排除的,應向公安機關消防機構報告。
6、消防控制室設專人巡視,及時處理各類報警、故障信息。發(fā)生火情立即報警,組織撲救初期火災,疏散遇險人員,協(xié)助配合公安機關消防機構工作。
7、滅火器每日巡查1次滅火器數量、位置情況,每月檢查核對1次滅火器壓力和有效期,保證處于完好狀態(tài)。
8、對小區(qū)的滅火器進行檢測。
2、遇雨雪天氣時,根據冬季掃雪預案安排工作及時清掃積雪;
6、提高管理人員的專業(yè)素質,根據每個主管的不同個性和特點,拿出相應的管理方法,同時加大主管的巡查力度,力爭提高工作質量。
第二季度:
1、天氣轉暖后,逐項落實小區(qū)定保項目——樓道玻璃和一層大廳的高玻璃;
4、夏季生活垃圾增多、增重早晚投放垃圾多,調整清運垃圾員工的上下班時間以防垃圾桶滿溢。
第三季度:
1、針對季節(jié)性執(zhí)行消殺計劃;
4、夏季生活垃圾增多早晚投放垃圾多,調整清運垃圾員工的上下班時間以防垃圾桶滿溢。
第四季度:。
1、對本年度的消殺工作進行收尾;
2、安排小區(qū)內的定保項目;
3、按照預案做好小區(qū)內清掃積雪準備工作。
在做好每項工作的同時要加強與各部門的工作協(xié)調與溝通工作,對各部門提出的問題以積極的態(tài)度去執(zhí)行,并對有關部門提出的問題處理完后及時向其反饋。
一、年度養(yǎng)護計劃。
1月:植物休眠期內,清理綠地內落葉雜物,修剪花灌木及大喬木的干枝死杈。2月:春節(jié)假期結束,工人返崗,清理綠地衛(wèi)生,修剪。月底至3月上旬用石硫合劑對綠地植物做一次普遍消殺,殺滅越冬蟲卵、蛹以及病原物。3月:澆返青水,修剪龍爪槐,本月中旬開始是一年中種植的最好時間,可以進行綠地補植。返青水需澆足澆透,以保證植物春季返青生長需要。4月:澆水,結合澆水對月季、玉蘭以及綠籬施肥,四月中旬開始第一次修剪綠籬,五一之前第一次剪草。
4月20日以后開始根據情況打藥,防治蚜蟲、天幕毛蟲,大葉黃楊白粉病應在四月底第一次用藥防治。北京春季一向旱情嚴重,4月正是萬物生長,花開春暖的時節(jié),一定要保證綠地植物對水分的需要。5月:澆水,剪草,打藥防治蚜蟲、刺蛾,打藥防治大葉黃楊及月季白粉?。?0-40天用一次藥)5月下旬打藥防治紅蜘蛛,本月開始草坪修剪、病蟲害防治、雜草防除成為重點。6月:澆水,剪草,除雜草(人工拔除、打除草劑),打藥防治大葉黃楊及月季白粉病、草坪病害、防治紅蜘蛛。7月:澆水、剪草,除雜草,打藥防治病蟲害,進行第二次修剪綠籬。本月雨季到來,高溫高濕,為草坪病害高發(fā)期,秋季雜草旺盛生長期,要適當增加用藥次數。
8月:澆水,剪草,除雜草,打藥防治大葉黃楊及月季葉斑病,防治紅蜘蛛刺蛾,注意觀察本年度最后一次美國白蛾是否爆發(fā),必要時及時打藥,繼續(xù)重點防治草坪病害。8月中旬到9月上旬第三次修剪綠籬。9月:澆水,剪草,除雜草,打藥防治大葉黃楊白粉病、月季黑斑病,打藥防治紅蜘蛛、蚜蟲。本月開始天氣轉涼爽,草坪病害基本消失,草坪生長加速,需要增加修剪次數,本月也是草坪播種的最佳時間(病害、雜草相對較少),可以對夏季病害和雜草侵占造成斑禿的草坪進行補播。
10月:澆水,剪草,除雜草,打藥防治紅蜘蛛,蚜蟲,白粉病。對綠地內雜草進行最后的清理。物業(yè)管理圈。11月:澆凍水,剪草,清理部分樹木落葉。天氣轉冷,本月中下旬開始出現霜凍,植物開始落葉進入休眠期,需要對所有綠地植物灌一次透水,幫助植物安全越冬。有可能的話本月中旬對所有植物及地面用石硫合劑進行一次消殺,減少病原物越冬。12月:花灌木冬季修剪,清理落葉。本月所有植物基本都進入休眠,應該對海棠、紫葉李、榆葉梅、紫薇、月季等植物進行修剪。大部分落葉樹木都開始落葉或者落葉結束,本月和下月上中旬落葉清理工作量很大。
以上是常規(guī)病蟲害防治,還有一部分病蟲害需要注意觀察,發(fā)現后及時用藥防治,如刺蛾、美國白蛾、天幕毛蟲、國槐尺蠖、玫瑰葉蜂等,地下害蟲,如蠐螬、金針蟲等大量發(fā)生時也要打藥防治,還有因外來植物材料帶入的病蟲害,也要在種植后注意觀察,及時防治。
雜草高發(fā)期,人工拔除來不及,需要使用選擇。
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公司工作總結及工作計劃篇十五
2020年,在國家政策的指引下,公司憑借良好的企業(yè)綜合實力,以集團化運作為核心,統(tǒng)籌子公司、分公司在全國各地市場開拓進取,立足大咨詢、大市場,重點突破大客戶、大項目,公司經營額、進賬收入不僅全面超額完成年度指標,并且再創(chuàng)歷史新高。傳統(tǒng)市場區(qū)域,包括杭州地區(qū)、江蘇地區(qū),珠三角地區(qū),湖北地區(qū),山東地區(qū)等均取得了業(yè)務量增長,全國市場的步伐更加深入,地方重點市場經過深耕細作,取得可喜成績,有力推動了公司平穩(wěn)持續(xù)健康發(fā)展。
公司在全國各地駐點36個分公司,立足“大市場、大競爭、大發(fā)展”戰(zhàn)略格局,延伸經營觸角,行使生產管理、人才隊伍建設等職責,絕大部分分公司較好地完成了年度生產經營任務及各項管理職責,極大地保障了公司平穩(wěn)運行,是公司健康發(fā)展的中流砥柱。
公司工作總結及工作計劃篇十六
是xx公司堅持的一年,結果有好有壞,公司多項考核不達標,如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現的問題毛病。
先說好的:
20公司順利通過了iso9001質量管理體系,經過這體系改革后,取之精華,取之糟粕,使我們公司制度更加完善,合理化,精度化,能更好的運用于管理。在體系認證過程中,我看到xx團隊的配合,團結一致,認真對待的態(tài)度,實事求是,積極參加開會和培訓,積極主動完成各自任務;看到xx人對印刷行業(yè)的專注、執(zhí)著、投入,這是一種奮斗精神,一種敬業(yè)精神,是一種為實現理想的精神,是每個人都得學習,不管他做什么工作,懷著什么夢想,都要先投入才有可能回報。
然后說些壞的.:
龍頭工序印刷車間,印刷質量年都無法提高,出現問題還是刀線、套印不準、版?zhèn)龋善仿蔬_不到考核標準;還有制袋車間質量的不穩(wěn)定,人員流動大,技術力量不夠,生產緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質量方面問題呢?還需我們繼續(xù)探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產技術不到位,達不到較先進、精銳水平,這也包括設備的落后、人員技術部強硬等問題,造成生產時不能運籌帷幄,穩(wěn)操勝券,經常帶著忐忑不安的心情再生產,有時也將就著過,執(zhí)行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導致他們對工作產生厭倦感,質量也會不經意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質量的不穩(wěn)定也造成生產質量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質量監(jiān)督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產品多,質量監(jiān)督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的機制;
三、建立并完善人才的激勵機制;
四、各級管理人員,不能充當企業(yè)“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放于內部人才和人才市場,重點借助于獵頭公司;
七、完善合同制度;
八、為員工提供持續(xù)培訓。
在現代社會,公司怎么去吸引人才呢?
一、公司在同行業(yè)的競爭能力,發(fā)展狀況;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環(huán)境和福利待遇;
三、公司的企業(yè)文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業(yè)具備了這些因素,好的發(fā)展狀況能使企業(yè)立于不敗之地;好的制度能團結鞏固人才隊伍,和諧發(fā)展;企業(yè)文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰(zhàn)線,長遠發(fā)展?;叵牍締T工的離職,無非都是與這些因素相關。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發(fā)展的各個條件,日趨于完善、先進。
現有實驗室的工作我已經能掌握并完成工作任務,公司計劃接下來除了對以往的原材料和產品進行檢驗外,還要對原輔材料也進行檢驗,對此,我建議可以把實驗室人員增加到2人,一人專門負責原材料及原輔材料的檢驗,一人專門負責半成品和成品的檢驗,這樣可以更好全面檢查材料及成品,確保合格。對于新增的原輔材料檢驗,要設定檢驗標準,如紙箱、紙筒等材料要存標準樣,設立標準樣柜。這是我對實驗室工作的計劃。
至于我個人工作計劃,繼續(xù)了解印刷行業(yè)的知識,學習一切能為食品行業(yè)服務的知識,學習更多的管理制度及企業(yè)文化,形成自己的一套企業(yè)管理思路。在公司,我對業(yè)務方面還是比較有興趣,新年有可能的話也可以嘗試一下業(yè)務方面工作。
手中紙鳶,飛翔夢想;金戈鐵馬,爭奪天下。加油,我們?yōu)槔硐肱^斗!
公司工作總結及工作計劃篇十七
在新的20xx年里,為了公司更好的發(fā)展,也為了自己更好的明天,我會繼續(xù)努力,堅守自己崗位,完成公司交待任務。
這就需要我時刻做到對專業(yè)知識熟知、廣知,我會嚴格要求自己。
同時,我好好運用我所會的魯班軟件,無論是在土建方面還是安裝方面的預算水平都更加完善。認認真真地做好萬業(yè)世紀廣場的相關事項。
認真學習本職工作相關的理論知識,查缺補漏,爭取獨立完成高層復雜結構的預算工作理論聯(lián)系實際,多到工地現場學習,全面提高自己,努力考取相關職稱,充實自己,生活上關心他人,聽從上級領導的安排。
另外在已有的學歷上,努力考取成人本科。
一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發(fā)生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發(fā)現的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅動—系統(tǒng)驅動)。
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰來做:who)。
(4)工作進度(什么做完:when)。
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
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公司工作總結及工作計劃篇十八
xx年是xx公司堅持的一年,結果有好有壞,公司多項考核不達標,如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現的問題毛病。
看到xx人對印刷行業(yè)的專注、執(zhí)著、投入,這是一種奮斗精神,一種敬業(yè)精神,是一種為實現理想的精神,是每個人都得學習,不管他做什么工作,懷著什么夢想,都要先投入才有可能回報。
xx年不凡帝的銷售量比xx年翻了一倍多,這是由于我們對不凡帝產品的多年精心投入,不斷提高產品質量,不斷研發(fā),使產品質量和服務滿足客戶要求,才能奪得不凡帝的生產數額,才有今年這么好銷量。從這點也能看出xx人面對困難時怎么去攻克,對不同客戶不同產品該有什么樣的方針對策,怎樣長遠發(fā)展,有志者事竟成。
還有制袋車間質量的不穩(wěn)定,人員流動大,技術力量不夠,生產緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質量方面問題呢?還需我們繼續(xù)探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產技術不到位,達不到較先進、精銳水平,這也包括設備的落后、人員技術部強硬等問題,造成生產時不能運籌帷幄,穩(wěn)操勝券,經常帶著忐忑不安的心情再生產,有時也將就著過,執(zhí)行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導致他們對工作產生厭倦感,質量也會不經意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質量的不穩(wěn)定也造成生產質量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質量監(jiān)督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產品多,質量監(jiān)督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的`機制;
三、建立并完善人才的激勵機制;
四、各級管理人員,不能充當企業(yè)“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放于內部人才和人才市場,重點借助于獵頭公司;
七、完善合同制度;
八、為員工提供持續(xù)培訓。
在現代社會,公司怎么去吸引人才呢?一、公司在同行業(yè)的競爭能力,發(fā)展狀況;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環(huán)境和福利待遇;
三、公司的企業(yè)文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業(yè)具備了這些因素,好的發(fā)展狀況能使企業(yè)立于不敗之地;
好的制度能團結鞏固人才隊伍,和諧發(fā)展;
企業(yè)文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;
理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰(zhàn)線,長遠發(fā)展?;叵牍締T工的離職,無非都是與這些因素相關。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發(fā)展的各個條件,日趨于完善、先進。
以上是我對公司xx年的總結,下面是xx年工作計劃現有實驗室的工作我已經能掌握并完成工作任務,公司計劃接下來除了對以往的原材料和產品進行檢驗外,還要對原輔材料也進行檢驗,對此,我建議可以把實驗室人員增加到2人,一人專門負責原材料及原輔材料的檢驗,一人專門負責半成品和成品的檢驗,這樣可以更好全面檢查材料及成品,確保合格。對于新增的原輔材料檢驗,要設定檢驗標準,如紙箱、紙筒等材料要存標準樣,設立標準樣柜。這是我對實驗室工作的計劃。
至于我個人工作計劃,繼續(xù)了解印刷行業(yè)的知識,學習一切能為食品行業(yè)服務的知識,學習的管理制度及企業(yè)文化,形成自己的一套企業(yè)管理思路。在公司,我對業(yè)務方面還是比較有興趣,新年有可能的話也可以嘗試一下業(yè)務方面工作。
手中紙鳶,飛翔夢想;
金戈鐵馬,爭奪天下。加油,我們?yōu)槔硐肱^斗!
公司工作總結及工作計劃篇十九
x年已經過去,在過去的一年里,桂熱公司根據年初熱作所下達的各項任務指標認真開展工作,取得了預期目標,同時提出今年工作目標和要求。
x年,桂熱公司圍繞“做大主業(yè),延伸鏈條,固本強基,擴大市場占有率”的發(fā)展思路,立足本所,服務華南,遠銷國外,在公司全體員工的團結努力下,實現了公司各項業(yè)務的快速發(fā)展,按照創(chuàng)新發(fā)展模式,重點打造桂熱公司這一龍頭,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階。x年,公司實現銷售收入850萬元,利潤210萬元,產品的市場開發(fā)已由過去木薯單一品種,拓展到三大系列十余個品種,市場覆蓋到全區(qū)40多個縣市(區(qū)),并與海南、廣東等地有關單位建立起緊密的業(yè)務和工作關系。今年我們的'經營目標是實現銷售收入達1000萬元,利潤300萬元。
x年的經營工作,主要有以下做法:
(一)積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務,為客戶提供優(yōu)質服務。公司成立以來,確立了以西南、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務對象,依托熱作所有利的科技優(yōu)勢,在突出木薯種莖作為主營產業(yè)外,還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務。據測算,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,其他品種通過與地方農業(yè)技術部門合作、農業(yè)園區(qū)合作,共建立新品種示范基地約xx畝,為新品種推廣奠定堅實基礎。
(二)加強基地建設。農業(yè)企業(yè),基地建設是根本。公司把實驗基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設作為重點,全年新增基地建設面積1000多畝,前后累計投入80萬元。在項目實施過程中,擴建了300多畝的種質資源圃,建立高產栽培示范基地3個和優(yōu)良品種適應性生產示范點3個,推廣使用優(yōu)良品種17個。
(三)從嚴從細,加強經營管理工作。去年,公司新制定了五項管理制度,涉及財務管理、信息管理、內控制度管理、辦公制度管理和考核績效管理等。與部門簽訂了責任狀,與職工簽訂了工作目標,把目標任務分解到公司具體人員,明確職責,將任務承包分解,具體經濟指標和安全指標落實到個人。公司管理進一步規(guī)范和明晰。公司實施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,員工工作積極性加強,公司的業(yè)務水平上升到新的高度。
(四)積極開展項目建設。全年共實施3個較大的項目,包括木薯生物質能源產業(yè)化關鍵技術研究與示范、木薯桂熱4號栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應用,完成投資額2500萬元。受熱作所委托,組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和后期收尾工作。
盡管取得不少成績,但由于公司成立的較晚,關系還不太順,仍然存在不足和需要解決的問題。
一是新業(yè)務開拓不夠,我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶,做好現有的業(yè)務,但公司的業(yè)務領域很廣,可開發(fā)的空間還很大,盡管做了一些工作,但沒有重大進展。
二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛,我們每年研發(fā)和引進的新品種都有許多沒有種植和推廣,開發(fā)新品種的力度不夠。
三是當地木薯種植面積還不夠多,可發(fā)展新的種植大戶,種植面積有進一步拓寬的空間。
四是公司的營銷力度不夠,現在國內的一些地區(qū)尤其是國外對我們公司不是很了解,沒有建立完善的公司網站和開展各種宣傳活動。
五是員工的業(yè)務水平與技術水平不高,還有待進一步提升。