報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇一
會計(jì)實(shí)訓(xùn)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐潛力,能夠使學(xué)生系統(tǒng)全面地掌握企業(yè)會計(jì)核算的基本程序和方法,加強(qiáng)學(xué)生對會計(jì)基本理論的理解,將會計(jì)理論知識和會計(jì)實(shí)務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合在一齊。
上課時(shí)講的理論基礎(chǔ)總以為簡單記住就能夠了,但在實(shí)踐面前,我們似乎真成了紙上談兵?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”這句話也被我們這天這小小的會計(jì)實(shí)訓(xùn)驗(yàn)證了。實(shí)訓(xùn)就是為了讓我們擺脫掉死學(xué)書本的結(jié)果,所以當(dāng)心領(lǐng)神會時(shí),也要做到心靈手巧,做出一本貼合要求的賬簿也是一件不容易的事。
總結(jié)一下整個(gè)賬務(wù)處理過程,確實(shí)令我收獲頗多,感慨也數(shù)不勝數(shù)。首先,拿到各種資料時(shí),我們務(wù)必了解這個(gè)企業(yè)的基本狀況,根據(jù)實(shí)訓(xùn)步驟及要求,建立了各種賬目的期初余額。相對于后幾項(xiàng)而言,這是個(gè)很簡單的工作。完成之后,開始開始填制各種憑證,我認(rèn)為這是很重要的一個(gè)步驟之一,因?yàn)楹竺娴牟襟E將會根據(jù)憑證計(jì)算各種賬務(wù)。憑借上次實(shí)訓(xùn)那小小的記憶和微少的經(jīng)驗(yàn),我仔細(xì)做著。寫會計(jì)分錄是個(gè)比較頭疼的問題,如果寫錯(cuò)了分錄,將會一錯(cuò)再錯(cuò),麻煩也接踵而至。應(yīng)對那些票據(jù),有時(shí)似乎像天書一樣,沒有親眼看見過,更不用說分析它們進(jìn)行賬務(wù)處理了。
看來以后,多多留意生活中的各種票據(jù)也是很有必要的。會計(jì)分錄有時(shí)不能正確寫出來,而這時(shí)就會影響工作的進(jìn)程,這時(shí)才覺平時(shí)的基礎(chǔ)就應(yīng)牢牢掌握,這樣在實(shí)際工作中才不至于被絆倒。轉(zhuǎn)賬、付款、收款三種憑證經(jīng)過上次實(shí)訓(xùn)已經(jīng)清楚了用途,所以還不至于填錯(cuò)。完成了憑證與原始憑證的對號組合,我松了口氣,但更大的腦力活動(dòng)會到來。各種數(shù)字在腦海里飛旋,不停為它們做著加法運(yùn)算,看著越長越大的數(shù)字,想念數(shù)字咒語一樣一連串一連串念出,心里也摸不清是對是錯(cuò)。但再大再長的數(shù)字,只要耐心,不眨眼地算了又算,才能減少錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
當(dāng)?shù)强颇繀R總表時(shí),我遇到了難題,“資產(chǎn)類”和“負(fù)債和所有者權(quán)益類”不知如何填寫,“營業(yè)外支出”等一些損益類科目不知放在哪里。但仔細(xì)思考后,根據(jù)“資產(chǎn)+費(fèi)用=負(fù)債+所有者權(quán)益+收入”,既然“管理費(fèi)用”放在“資產(chǎn)類”,那么“營業(yè)外支出”當(dāng)然按類分配嘍。原先做實(shí)際工作也不是機(jī)械地做下去,還要?jiǎng)幽X去分析和思考,也許經(jīng)過反復(fù)思考要像翻山越嶺一樣進(jìn)過幾番曲折,但這樣的結(jié)果,這樣的目的地才是展現(xiàn)喜悅的駐營地。
我把賬務(wù)處理的計(jì)算和登記過程叫做軟件過程,而把最后的賬薄裝訂過程叫做硬件過程。在做軟件過程中,我解決了因自我馬虎和因自我基礎(chǔ)不佳導(dǎo)致的各種疑難問題。細(xì)節(jié)和重要問題由陌生到熟悉,由厭煩到專心,當(dāng)每次看到結(jié)果一致時(shí),心里不乏充滿著小小的成就感。下一步就要進(jìn)行硬件過程了,一個(gè)漂亮的成果肯定少不了優(yōu)質(zhì)的包裝,使其完美。但更重要的是讓資料有可尋之處,能減少尋找資料的時(shí)間,所以封皮也很重要。外裝既要美觀又要實(shí)用,方便快捷才能等待我們。
看著自我兩周來的辛勤成果,心中的沉重石頭也就落地了。實(shí)踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎(chǔ)??匆娮晕易龅馁~簿會發(fā)現(xiàn)許多漏洞和不完善之處,但這天的每一個(gè)錯(cuò)誤都是明天突破完美的基礎(chǔ)。此刻的自我只是個(gè)剛剛接觸會計(jì)一年半的初學(xué)者,從會計(jì)基礎(chǔ)到財(cái)務(wù)會計(jì),知識在不斷升級,而實(shí)踐操作也經(jīng)過了兩次的磨練。
會計(jì)工作是個(gè)復(fù)雜,需要耐性的工作,也是考驗(yàn)個(gè)人知識積累和思維的過程,所以這天累積得一小步,一點(diǎn)滴都是將來運(yùn)用實(shí)踐的不可或缺因素。只有不斷實(shí)踐才能服務(wù)于更多的實(shí)踐,那么我更期盼下一次實(shí)踐的歷練,為自我以后工作增添些信心和色彩。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇二
實(shí)習(xí)可稱為實(shí)踐,學(xué)習(xí)。也許真是我們從大學(xué)踏入社會的必經(jīng)之路,也是開啟我們踏入工作,適應(yīng)社會的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。?shí)踐與學(xué)習(xí),我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開始認(rèn)識的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們在不斷成長,不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
作為一名大學(xué)生,社會實(shí)踐是我們在大學(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假,過的真的很快,我不僅去了工地,也去了公司,在將近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)里,我初步接觸了建筑的一些基礎(chǔ)知識,同時(shí)也積累了不少社會經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí),不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗(yàn)生活,在實(shí)習(xí)開始之前我就想:這次去實(shí)習(xí),我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐,更重要的是去觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工、施工員還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
之后的一個(gè)月我又去了公司實(shí)習(xí),那里的環(huán)境還是比較簡單的,員工不多,所見到的事情,接觸的人也不是很復(fù)雜。每天乘坐公司的班車,實(shí)習(xí)生活過的挺有規(guī)律的,每天上班下班,看上去還真有點(diǎn)像上班族的感覺,似乎都能感受到以后真正去上班的時(shí)候的感覺。
公司與工地不同,但學(xué)的東西也很多,無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故及工作程序上面,我的認(rèn)識都在不斷的加深,學(xué)到的東西也不斷的在增加,有的還是在學(xué)校接觸不到的東西。剛?cè)サ膸滋旌腿スさ匾粯?,總感覺好陌生,什么事情都不會,對于公司的工作流程也不清楚。我就只能先看看預(yù)算定額,里面有各種部位的說明和計(jì)算規(guī)則。第一次真正接觸預(yù)算,我信心十足,因?yàn)槲液芟氚阉麑W(xué)好,首先看了建筑面積的計(jì)算規(guī)則,看似簡單的幾句,其實(shí)里面包括了很多內(nèi)容,每一句都要仔細(xì)看,有幾句很清楚,但有幾句卻很繞口,讓我迷迷糊糊的。看完建筑面積的說明和計(jì)算規(guī)則,師傅又拿來一套別墅的圖紙,簡單和我講了下讓我自己對照規(guī)則試著計(jì)算下,之后她也就忙她的去了。一看到圖紙我一驚一咋,圖紙?jiān)趺词墙ㄍǖ?,什么意思呀,都沒碰到過,和學(xué)校的很不一樣,復(fù)雜也復(fù)雜了很多,當(dāng)時(shí)都不知道自己該怎么辦了,但我知道我必須努力,既然選擇了這個(gè)專業(yè)就應(yīng)該義無反顧的堅(jiān)持下去,先自己琢磨琢磨,然后把不懂的問題集中起來,到師傅空點(diǎn)的時(shí)候再去請教。經(jīng)過師傅的指點(diǎn),簡單的了解了下,磨糊的就這么計(jì)算著,當(dāng)?shù)叵率摇氲叵率业冉ㄖ锏慕ㄖ娣e及相應(yīng)出入口建筑面積,按其上口外墻(不包括采光井、防潮層及保護(hù)墻)外圍水平面積計(jì)算;有柱的雨棚、車棚、貨棚等,按柱外圍水平面積計(jì)算建筑面積;獨(dú)立的雨棚、單排柱的車棚、貨棚等,按其頂蓋水平投影面積的一半計(jì)算;室外樓梯按自然層水平投影面積之和計(jì)算等等。預(yù)算中最簡單的建筑面積我都計(jì)算了好幾天,有些沮喪,接下去師傅還教我怎么使用cad軟件計(jì)算建筑面積,不過用cad軟件計(jì)算必須把計(jì)算建筑面積的規(guī)則都搞的很清楚,這樣計(jì)算才會更快。
在這短短的實(shí)習(xí)期間對于預(yù)算我還沒接觸多少,只了解了寫皮毛,但師傅告訴我拿到一個(gè)工程不要急著去計(jì)算而是要要先閱讀圖紙的設(shè)計(jì)說明及其有關(guān)此套圖紙的補(bǔ)充等,較完整的翻閱一下整套是很重要的,這樣計(jì)算起來心里會對它有個(gè)整體的了解,知道自己所要計(jì)算的大概有哪些東西。其次,工程量計(jì)算時(shí)要一步一步的算,主要的還是條理清楚,思路清晰,不要挑著算,這樣不容易漏算少算,第三,每一層都有不同的東西,要仔細(xì)研究,不能說看上去差不多就按一樣的去計(jì)算,不要因?yàn)樽约合勇闊┒祽校灰驗(yàn)楣こ塘啃《雎圆挥?jì),要從現(xiàn)在開始一點(diǎn)一點(diǎn)養(yǎng)成好習(xí)慣。切記哦!
在那我還幫助辦公室的叔叔阿姨弄招投標(biāo),雖然做的都是沒有技術(shù)含量的工作但我從中也了解到了招投標(biāo)的知識,招標(biāo)文件的好與不好,直接關(guān)系到結(jié)算的效果。寫招投標(biāo)文件,有很多模板可以利用,但要注意工程性質(zhì)、地質(zhì)情況、現(xiàn)場交通情況等等要描述清楚。另外,對該工程要仔細(xì)考慮,把可能發(fā)生的情況都要寫進(jìn)招標(biāo)文件中,特別是機(jī)電工程和裝飾工程,一定要把設(shè)備材料要求寫進(jìn)去。對于施工階段的變更情況的要求也要寫清楚。比如什么樣的變更不計(jì)經(jīng)驗(yàn)洽商,多少金額的變更不計(jì)洽商等等。最重要的一點(diǎn)是對施工單位的資質(zhì)描述,這也非常重要。很多變更情況都是可以在這樣資質(zhì)的施工單位可以考慮到的而不用進(jìn)行經(jīng)濟(jì)洽商,其他的問題就是不要照搬模板,以一定要把每一個(gè)字都看清楚,思考每一句話的意思。
時(shí)間如流水,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)一晃即逝,在這過去的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,在他們的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實(shí)踐,深刻的體會到了理論指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進(jìn)一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的'積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實(shí)習(xí)不但豐富了我建筑專業(yè)的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會去實(shí)習(xí),對我來說是受益非淺的,還有一年我就要走向社會了,相信這次實(shí)習(xí)對我今后參加工作一定會有幫助。
我面前的路還很漫長,需要我不斷的努力和奮斗。我堅(jiān)相信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我來說終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證,我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
造價(jià)管理專業(yè)的我們,希望在學(xué)校能有多次參與社會的實(shí)踐機(jī)會,把理論結(jié)合實(shí)踐,我們不僅要在學(xué)校學(xué)習(xí)普通的建筑平面、立面、剖面圖的識讀,還要學(xué)習(xí)些以后步入社會實(shí)際需要的東西,如cad,預(yù)決算軟件等等。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇三
時(shí)光飛逝,不知不覺的就走完了大一的路程。又是一個(gè)長期的暑假,在這個(gè)暑假之前我已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排,因?yàn)橛袃蓚€(gè)多月的假期,我計(jì)劃放假之后,用一個(gè)月的時(shí)間去找一份工作,體驗(yàn)一下生活。剩下的一個(gè)月去上海媽媽那里玩耍??墒羌倨诘囊磺卸甲C明:“計(jì)劃趕不上變化。”事情總是事與愿違。但也是在這個(gè)暑假中讓我明白了好多好多學(xué)校里無法學(xué)到的東西。
記得第一次真正邁入社會體驗(yàn)生活的時(shí)候還是在大一的那個(gè)寒假,那次寒假也許是上天的眷顧,也許是自己的運(yùn)氣好,所以那次給我的印象是特別好,也特別深刻。一想起上次的經(jīng)歷,就好象在昨天,但是比起這次的體會又覺得是那么的美好,這次是那么的無奈。對社會、對人生有太多的感慨,盡管我才19歲。
記得那個(gè)寒假放假的第三天,我就在同學(xué)的帶領(lǐng)下,找到了人生中的第一份工作,在一家餐廳里做服務(wù)員,也許真的是上天的眷顧,也許是因?yàn)樽约旱那趭^,在餐廳,老板和其他同事對我都很好,因此除了一些基本的清潔外,是很輕松的,什么事他們都讓著我,我做錯(cuò)了事他們也會用寬容的心包容我,還有一個(gè)和我差不多大的服務(wù)員對我情同姐妹,和我住的大嬸對我就像是自己的女兒,他們用自己的寬容、關(guān)愛等一切讓我覺得我就是生活在一個(gè)充滿愛的大家庭之中,沒有上下級之分,在一個(gè)月中我也沒有遇見特別挑剔的顧客,所以很輕松的我就到一個(gè)月了,拿著一個(gè)月僅有的400元錢,心里特別高興,因?yàn)檫@畢竟是自己人生中第一次用自己的雙手掙的。也因?yàn)樵谶@樣寬松、融洽的環(huán)境里,我沒有體會到什么叫辛苦,也沒有體會到什么叫人心險(xiǎn)惡,更沒有感到掙錢的不容易和生活的艱辛,除了在外不像在家里一樣方便、自由外,一切都是那么順利。感覺社會是那么的美好。
然而,這次的是暑假卻讓我屢屢碰壁,以前沒有體驗(yàn)過的,這次全都經(jīng)歷了。我第一次感到了生活的壓力和社會激烈的競爭。還有很多很多。
以前的我總是很天真,總以為世界這么大,竟然有找不到工作之理,聽起來就覺得滑稽可笑。我還以為只要自己塌實(shí)肯做就會有回報(bào)等等一些很天真的想法,就因?yàn)檫@個(gè)暑假自己親身經(jīng)歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點(diǎn),也更多的了解了這個(gè)五彩繽紛而又錯(cuò)綜復(fù)雜的社會。
這個(gè)暑假剛一放假的第四天,我就乘火車到了上海,本想到了上海之后就去找一份工作干一個(gè)月,然后再帶上海去玩一個(gè)月??墒且?yàn)樽疖囍惺?,身體一直不適,在家輸了一周的液體。好了之后我去找工作,以為還會像寒假一樣那樣順利,結(jié)果找了好久都沒有找到,原因很多,主要有以下幾點(diǎn):
1、因?yàn)樯虾J且粋€(gè)繁華的大都市,不管什么行業(yè),他的招聘要求都很高,很多地方都需要能聽懂上海話,能說上海話,可是我不會。
2、很多地方找人的都是一些服務(wù)型行業(yè),比如餐廳、超市等??墒沁@些地方都需要試用期一個(gè)月或半個(gè)月。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇四
放假了,經(jīng)過半個(gè)月的充分準(zhǔn)備7月20日—7月24日,我對__市城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展進(jìn)行調(diào)查問卷,對__城市建設(shè)、社區(qū)設(shè)施、城市社區(qū)服務(wù)、城市社區(qū)工作等進(jìn)行了全面而客觀的調(diào)查,更加深刻地了解和認(rèn)識__城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。
一、實(shí)習(xí)目的:
進(jìn)一步了解__城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展,充分利用專業(yè)基礎(chǔ)知識,把理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,提高實(shí)踐能力,鍛煉自己。
二、調(diào)查地點(diǎn):__市__區(qū)__社區(qū)
三、__社區(qū)簡介
__社區(qū)位于__市__區(qū),是一個(gè)典型的半城市化社區(qū),本社區(qū)面積最大,共分成十二片,人口較多,共有一萬多戶。社區(qū)人口主要由外來人口,本地人口和老退休干部組成。__市主要由__區(qū)和河西區(qū)組成,由于河西區(qū)開發(fā)較早,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對高于__區(qū)。__區(qū)的大部分地區(qū)還屬于農(nóng)村。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過四天對市區(qū)居名的調(diào)查問卷,了解到一些現(xiàn)實(shí)情況如下:
總體而言:__市是一個(gè)正處于發(fā)展中的城市,由于該市居于祖國最南端,與內(nèi)陸交通不便,加之開發(fā)較晚,整個(gè)__市的發(fā)展與內(nèi)陸的一些城市(如株州、綿陽)還有較大的差距,城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展比較落后,社區(qū)服務(wù)(如醫(yī)療保健服務(wù))、社區(qū)硬件設(shè)施(如交通,物業(yè)管理)等存在著較大的不足,從調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)主要存在以下問題:
(1)流動(dòng)人口管理混亂(外來人口多)
(2)人文環(huán)境差
(3)交通不便
(4)教育觀念低
居委會態(tài)度:在調(diào)查期間,我與__社區(qū)林世耀書記進(jìn)行了一次談話。他說:“目前阻撓社區(qū)發(fā)展的最主要因素是經(jīng)費(fèi)不足,政府領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,加之社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)開支較大,這些都嚴(yán)重影響了社區(qū)的發(fā)展。
受訪者態(tài)度:在調(diào)查期間,我不難發(fā)現(xiàn)本社區(qū)的人口流動(dòng)性大,而且外來人口居多,造成了居委會管理混亂,當(dāng)?shù)鼐用窈芘懦馔鈦砣丝冢麄冋J(rèn)為外來人口占有了自己的房屋,而且造成了社區(qū)治安混亂,管理混亂,環(huán)境衛(wèi)生差。
外地居民態(tài)度:一些外地居民認(rèn)為__環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,居住環(huán)境不錯(cuò),由于市區(qū)房價(jià)較高,加之工作的需要,就來到了較為落后的居民社區(qū)。
五、調(diào)查分析
__市正處于發(fā)展中,我們有理由相信__市明天的發(fā)展會更好,但是對于一個(gè)城市尤其是社區(qū)發(fā)展中存在的問題,我們不能逃避,必須正確面對,提出問題,分析問題,并解決問題。
我認(rèn)為造成__市流動(dòng)人口管理亂,人文環(huán)境差,交通不便,教育觀念低的問題,原因在于:第一。政府的管理能力還不夠強(qiáng),因此政府應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)自己的執(zhí)政能力,加強(qiáng)對城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的管理,進(jìn)一步去引導(dǎo)基層干部更好的開展工作,積極倡導(dǎo)居民參加各種活動(dòng)尤其是社區(qū)建設(shè)活動(dòng),為自己家園建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
第二。居民素質(zhì)較低,無論是本地居民還是外來人口,只要是居民住在這個(gè)社區(qū),就是其中一員,就應(yīng)該為社區(qū)發(fā)展做貢獻(xiàn),當(dāng)然社區(qū)文化建設(shè)良好的環(huán)境,需要不斷的傳承和發(fā)揚(yáng)。居民需要不斷提高自身的科學(xué)文化水平和思想道德水平。
總之,城市社區(qū)建設(shè)需要政府與居委會,居委會與居民協(xié)作、互動(dòng),才能更好的建設(shè)社區(qū)。
六、實(shí)習(xí)中的專業(yè)
我想說的“實(shí)習(xí)中的專業(yè)”是指:把自己所學(xué)的知識充分而合理的用在實(shí)習(xí)中。通過學(xué)習(xí)《社區(qū)概論》后,我覺得在這次調(diào)查中,許多理論知識在實(shí)踐中得到了檢驗(yàn),如:社區(qū)服務(wù)(便民服務(wù))以前只是在課堂上學(xué)到,現(xiàn)在在調(diào)查中就可以親身經(jīng)歷。通過調(diào)查我認(rèn)為:第一。注重理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到學(xué)以致用的目的。第二。牢固掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識。第三。提高專業(yè)知識的比較性和拓展性。
七、實(shí)習(xí)心得
在調(diào)查中,的確遇到了很多困難,天氣炎熱,方言不懂,交流不便,但是這些難題都一一解決,這將更加有利于培養(yǎng)自己的忍耐力,有利于提高自己的實(shí)踐能力。通過在實(shí)習(xí)期間的親身體會,暑期社會實(shí)踐不僅讓我對__城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識和了解,而且讓我在實(shí)踐中充分認(rèn)識到專業(yè)知識的重要性。在以后的學(xué)習(xí)中我將更加注重實(shí)踐,提高實(shí)踐能力。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇五
我的實(shí)踐是從開始的。當(dāng)時(shí)我和我的同學(xué)們一起去了,在一家服裝廠里面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量,還有就是包裝工作。后來做了一個(gè)月,大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從回來。
回來之后,我就進(jìn)了電器有限公司,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力百貨xx店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個(gè)半小時(shí)。
但是只過了一個(gè)星期,我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的,所以一去那里我們就要接受國貿(mào)公司4天的培訓(xùn),那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班,不過很充實(shí)。而且最讓我高興的是,我在培訓(xùn)中得了第三名,當(dāng)時(shí)一共有50多個(gè)人參加培訓(xùn),我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個(gè)培訓(xùn)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的小包。
我在電器專柜上班,我們賣的智能吸塵掃地機(jī),地寶,當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設(shè)定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了,而且當(dāng)它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來,更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?BR> 在這里上班的三個(gè)月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢到的2900多。拿到了我出來上班的的工資,感覺很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開的。
首先,我覺得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個(gè)導(dǎo)購。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時(shí)候我們的銷售業(yè)績不好,第一個(gè)月下來只賣了8臺。完成了商場業(yè)績的55%,被開了罰單。
銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓更多的客戶接受我們的機(jī)器。國貿(mào)這邊管理很嚴(yán),我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對我的對班說:不就是罰單么?我賣一個(gè)的機(jī)器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩,但是我也在很賣力的賣機(jī)器。
其次,我想談?wù)勝u場里面和臨柜導(dǎo)購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友,當(dāng)然還有主管,國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我,所以有的時(shí)候即使我做錯(cuò)了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友,所以當(dāng)?shù)緛砼R的時(shí)候我也不怕煩悶。
最后,我要談?wù)勎易约鹤鲣N售的感受,雖然我是一個(gè)導(dǎo)購,小小的一名導(dǎo)購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務(wù)啊。總結(jié)了一下,不論做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會有收獲。當(dāng)然,我也是這樣做的,科沃斯電器有限公司在銷售數(shù)量我一直都是第一,我想這也是我努力的結(jié)果。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇六
說到假期,人們的印象總是輕松又愉快。當(dāng)然這與我們經(jīng)常將假期的時(shí)間用做休閑和娛樂有關(guān)。但你在這次的寒假,卻徹底打破了我過去對假期的美好印象!因?yàn)槲乙谶@次的假期中鍛煉自己,提高自己!讓這空蕩蕩的假期,變得充實(shí)又緊密!
此次,我積極利用寒假的時(shí)間,在家附近找到了一份簡單的工作。雖然只是一份基礎(chǔ)的服務(wù)員工作,但卻給我這十多年來的學(xué)習(xí)生涯帶來了全新的體驗(yàn),并讓我從中得到了改變!現(xiàn)對我的實(shí)踐經(jīng)歷的心得和體會記錄如下:
一、社會環(huán)境體會
當(dāng)我在寒假的時(shí)候踏足社會的領(lǐng)域,我驚訝的發(fā)現(xiàn),明明只有一個(gè)校門之隔,社會與校園內(nèi)的氣氛卻有這么多的不用!在是社會中,雖然我也同樣遇到了很多的幫助,但再沒有了校園中的輕松和愜意。社會講究的是能力和責(zé)任!如果不能做到,也不會有“老師”一次次的原諒你。這一點(diǎn),我也在工作期間深刻的體會到了。
社會比學(xué)校復(fù)雜了很多,但這卻并不代表我們的生活會變的困難,因?yàn)橄噍^于增加的困難,我們還有更多可以成長和進(jìn)步的空間!在個(gè)人能力上的不斷提升,也是我能適應(yīng)這次實(shí)踐的原因!
二、個(gè)人工作心得
在這次的工作中,我身為一名服務(wù)人員,雖然是一份較為簡單的工作,但畢竟面對的都是重要的顧客,為此在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格的要求著自己,努力做好在工作中的每一個(gè)要求。
在這份工作中,我深刻認(rèn)識到了工作的不容易!盡管是簡單常見的工作,但在真正的實(shí)踐之后,我才感受到,對于社會中的工作,“眼見不一定為實(shí)”,真正的體會過后,我才明白,及時(shí)是簡單的工作,也有它的技巧和要求!
在這次工作中,我充分認(rèn)識到了在社會工作中的不容易。對于工作,責(zé)任和紀(jì)律是它的核心。我們無法像校園里一樣對自己任務(wù)緩緩或是輕易得的放棄,甚至也有不得不勉強(qiáng)自己的時(shí)候。但每當(dāng)這些問題被我克服了之后,我感到自己的能力又得到了一點(diǎn)提升,對自己的認(rèn)識也更進(jìn)一步的增加了。
三、個(gè)人體會
這次的實(shí)習(xí)卻是很辛苦,甚至在期間我也萌生過想要逃避的想法。但最終,勵(lì)志和毅力讓我堅(jiān)持了下來,也從這次的經(jīng)歷中,更加深刻的學(xué)會了承擔(dān)起自己的責(zé)任!
如今,雖然在社會的工作已經(jīng)暫時(shí)結(jié)束了,但有了這份改變,我相信在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我都能有更加出色的成長和進(jìn)步!
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇七
作為剛步入大學(xué)的一名學(xué)生,根據(jù)團(tuán)總支的指示,我在寒假進(jìn)行了社會實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)為社會實(shí)踐讓我們大學(xué)生更進(jìn)一步的接觸了社會,接觸了不同的人和事,豐富了我們的閱歷,增長了我們的見識,從實(shí)踐中鍛煉自己,思考人生。
寒假中我所實(shí)踐的單位是征收的一家家政公司,我在公司的工作是宣傳員和保潔技師,開始的時(shí)候,我做的是宣傳,后來我就改成了保潔技師,因?yàn)槲蚁塍w驗(yàn)一下不同的工作,學(xué)到不同的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)保潔技師的我們學(xué)生工,僅僅培訓(xùn)了一天,了解了工作的流程,主要學(xué)習(xí)了擦玻璃,開始培訓(xùn)擦玻璃,我們師傅說根據(jù)玻璃的不同,有兩種玻璃擦,一種是單層單面玻璃擦,另一種是雙層雙面玻璃擦,他們主要的區(qū)別是磁性強(qiáng)弱的不同,師傅說,這玻璃擦是一名農(nóng)民發(fā)明的,雖然原理簡單,但是一個(gè)很實(shí)用的發(fā)明,值得你們這一群大學(xué)生思考思考,接著,我們就開始練習(xí)擦玻璃,看似簡單的擦玻璃,但是我們練習(xí)了一下午,胳膊很疼,但看到自己擦的那樣明亮的玻璃是,心里真的很開心。
第二天我們就開始正式上班,在工作中,被投訴過,也被表揚(yáng)過,我去的第一個(gè)可或是一個(gè)退休干部的家,對他家進(jìn)行的是全面打掃,一直打掃到下午五點(diǎn)多鐘,在過程中,那位退休干部說,“你看起來不像老員工,打掃的慢,而且不夠熟練,”我回答道:“確實(shí),我是一名學(xué)生工,寒假出來鍛煉自己?!彼f:“大學(xué)生出來不容易,沒事,干得慢只要弄干凈就行了?!爱?dāng)我聽到這句話時(shí),心里很欣慰,也不再緊張了,上班的第一天很順利,也很幸運(yùn),碰到了一位和藹的爺爺。
當(dāng)然不同的人有不同的性格,對不同的物資也有不同的要求,記得去經(jīng)三名筑小區(qū)的第一個(gè)客戶,來到他家看起來這個(gè)客戶也就二十七八歲,詢問了他打掃哪些地方后,就開始了我的工作,在工作的過程中,他總說我們干得慢,干得不達(dá)標(biāo),而且在我們干完的時(shí)候少給了我們一小時(shí)的票,還投訴了我們,當(dāng)時(shí)我們作為一名學(xué)生工,真不知道怎么說,也只有忍了。在工作中,這種情況還好些,更氣人的是,當(dāng)你來到客戶家門前時(shí),別人打開門一看到你是學(xué)生共,就把你拒之門外,根本不讓我們進(jìn),遇到這種情況,我們真的覺得很不公平,很受打擊,你們有考驗(yàn)我怎么知道我做的不好?
然而,在家和萬事興的小區(qū)內(nèi),給一個(gè)客戶打掃衛(wèi)生時(shí),我們收到了這位客戶的表揚(yáng),并且要了我的聯(lián)系方式,說以后打掃衛(wèi)生還找我,并且還留我吃飯呢!我覺得很欣慰,我的付出還是會有回報(bào)的!
在十幾天的工作中,也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn),不同的人有的要的是干凈,有的人要的是速度,根據(jù)不同的客人我們就要更加努力,達(dá)到客人的要求!根據(jù)房間的不同,干凈程度不同進(jìn)行打掃,讓客戶更加滿意,工作中也體會到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,弄不好,就要被投訴。
在我們工作中,有苦也有樂,苦就是每天起得很早,去上班,工作中每天手都泡在涼水中,洗抹布,不管刮風(fēng)下雪,每天都背著工具包騎著自行車穿梭在各個(gè)小區(qū)內(nèi)。
樂就是我們幾個(gè)人天天在一起上班一起吃飯,閑的時(shí)候一起出去玩,到宿舍是都會互相發(fā)個(gè)短信,這使得我們都是快樂的。
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我遇到了不同的人和事,還交了幾個(gè)外校的朋友,提升了自己的能力,增長了自己的見識,也讓我知道了人際關(guān)系的重要性,要處理好這個(gè)人際關(guān)系,需要很多的技巧,就看你怎么把握了。還有就是,在交際中,我們有些人和事是不能改變的,我們要學(xué)會適應(yīng)找到不同的處理方法,這些是我在社會這個(gè)大集體的教育下學(xué)到的。
還有就是管理者的方法,管理者要有很好的管理方法,你不僅要處理告你與上司的關(guān)系,還要處理好你與下屬的關(guān)系,還有最重要的一點(diǎn)就是,每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn),在管理的時(shí)候要因人而異,隨機(jī)應(yīng)變!
第三就是:要學(xué)會獨(dú)立,在家我們有家人呵護(hù),在學(xué)校有老師同學(xué)幫助,在社會中,最然有朋友,但是在這種經(jīng)濟(jì)社會下,我們學(xué)會獨(dú)立,要學(xué)會自強(qiáng),遇到事情要學(xué)會承受,要學(xué)會團(tuán)結(jié)合作,總而言之,做到隨機(jī)應(yīng)變是我們處理好每件事情的基礎(chǔ)。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇八
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為專生本的我們,社會實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。
我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。
短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動(dòng)的快樂和光榮。
實(shí)習(xí)簡介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
二、實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為?
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
再次,提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道。
社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!
但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者,我們應(yīng)有清晰的頭腦,客觀的目標(biāo),勤奮的努力,來實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇九
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會實(shí)踐的平臺。
本次到酒店參加社會實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從x月xx日到xx月號為期x個(gè)月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況以及工作體會
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會。
二、實(shí)踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動(dòng),接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:
1在社會上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)
自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 4在工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
三、本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本次社會實(shí)踐的問題和建議
一、在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,時(shí)間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
二、因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會,雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實(shí)踐吧。
在這次社會實(shí)踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們說過,我們也努力過,因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無悔,更感到驕傲。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇一
會計(jì)實(shí)訓(xùn)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐潛力,能夠使學(xué)生系統(tǒng)全面地掌握企業(yè)會計(jì)核算的基本程序和方法,加強(qiáng)學(xué)生對會計(jì)基本理論的理解,將會計(jì)理論知識和會計(jì)實(shí)務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合在一齊。
上課時(shí)講的理論基礎(chǔ)總以為簡單記住就能夠了,但在實(shí)踐面前,我們似乎真成了紙上談兵?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”這句話也被我們這天這小小的會計(jì)實(shí)訓(xùn)驗(yàn)證了。實(shí)訓(xùn)就是為了讓我們擺脫掉死學(xué)書本的結(jié)果,所以當(dāng)心領(lǐng)神會時(shí),也要做到心靈手巧,做出一本貼合要求的賬簿也是一件不容易的事。
總結(jié)一下整個(gè)賬務(wù)處理過程,確實(shí)令我收獲頗多,感慨也數(shù)不勝數(shù)。首先,拿到各種資料時(shí),我們務(wù)必了解這個(gè)企業(yè)的基本狀況,根據(jù)實(shí)訓(xùn)步驟及要求,建立了各種賬目的期初余額。相對于后幾項(xiàng)而言,這是個(gè)很簡單的工作。完成之后,開始開始填制各種憑證,我認(rèn)為這是很重要的一個(gè)步驟之一,因?yàn)楹竺娴牟襟E將會根據(jù)憑證計(jì)算各種賬務(wù)。憑借上次實(shí)訓(xùn)那小小的記憶和微少的經(jīng)驗(yàn),我仔細(xì)做著。寫會計(jì)分錄是個(gè)比較頭疼的問題,如果寫錯(cuò)了分錄,將會一錯(cuò)再錯(cuò),麻煩也接踵而至。應(yīng)對那些票據(jù),有時(shí)似乎像天書一樣,沒有親眼看見過,更不用說分析它們進(jìn)行賬務(wù)處理了。
看來以后,多多留意生活中的各種票據(jù)也是很有必要的。會計(jì)分錄有時(shí)不能正確寫出來,而這時(shí)就會影響工作的進(jìn)程,這時(shí)才覺平時(shí)的基礎(chǔ)就應(yīng)牢牢掌握,這樣在實(shí)際工作中才不至于被絆倒。轉(zhuǎn)賬、付款、收款三種憑證經(jīng)過上次實(shí)訓(xùn)已經(jīng)清楚了用途,所以還不至于填錯(cuò)。完成了憑證與原始憑證的對號組合,我松了口氣,但更大的腦力活動(dòng)會到來。各種數(shù)字在腦海里飛旋,不停為它們做著加法運(yùn)算,看著越長越大的數(shù)字,想念數(shù)字咒語一樣一連串一連串念出,心里也摸不清是對是錯(cuò)。但再大再長的數(shù)字,只要耐心,不眨眼地算了又算,才能減少錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
當(dāng)?shù)强颇繀R總表時(shí),我遇到了難題,“資產(chǎn)類”和“負(fù)債和所有者權(quán)益類”不知如何填寫,“營業(yè)外支出”等一些損益類科目不知放在哪里。但仔細(xì)思考后,根據(jù)“資產(chǎn)+費(fèi)用=負(fù)債+所有者權(quán)益+收入”,既然“管理費(fèi)用”放在“資產(chǎn)類”,那么“營業(yè)外支出”當(dāng)然按類分配嘍。原先做實(shí)際工作也不是機(jī)械地做下去,還要?jiǎng)幽X去分析和思考,也許經(jīng)過反復(fù)思考要像翻山越嶺一樣進(jìn)過幾番曲折,但這樣的結(jié)果,這樣的目的地才是展現(xiàn)喜悅的駐營地。
我把賬務(wù)處理的計(jì)算和登記過程叫做軟件過程,而把最后的賬薄裝訂過程叫做硬件過程。在做軟件過程中,我解決了因自我馬虎和因自我基礎(chǔ)不佳導(dǎo)致的各種疑難問題。細(xì)節(jié)和重要問題由陌生到熟悉,由厭煩到專心,當(dāng)每次看到結(jié)果一致時(shí),心里不乏充滿著小小的成就感。下一步就要進(jìn)行硬件過程了,一個(gè)漂亮的成果肯定少不了優(yōu)質(zhì)的包裝,使其完美。但更重要的是讓資料有可尋之處,能減少尋找資料的時(shí)間,所以封皮也很重要。外裝既要美觀又要實(shí)用,方便快捷才能等待我們。
看著自我兩周來的辛勤成果,心中的沉重石頭也就落地了。實(shí)踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎(chǔ)??匆娮晕易龅馁~簿會發(fā)現(xiàn)許多漏洞和不完善之處,但這天的每一個(gè)錯(cuò)誤都是明天突破完美的基礎(chǔ)。此刻的自我只是個(gè)剛剛接觸會計(jì)一年半的初學(xué)者,從會計(jì)基礎(chǔ)到財(cái)務(wù)會計(jì),知識在不斷升級,而實(shí)踐操作也經(jīng)過了兩次的磨練。
會計(jì)工作是個(gè)復(fù)雜,需要耐性的工作,也是考驗(yàn)個(gè)人知識積累和思維的過程,所以這天累積得一小步,一點(diǎn)滴都是將來運(yùn)用實(shí)踐的不可或缺因素。只有不斷實(shí)踐才能服務(wù)于更多的實(shí)踐,那么我更期盼下一次實(shí)踐的歷練,為自我以后工作增添些信心和色彩。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇二
實(shí)習(xí)可稱為實(shí)踐,學(xué)習(xí)。也許真是我們從大學(xué)踏入社會的必經(jīng)之路,也是開啟我們踏入工作,適應(yīng)社會的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。?shí)踐與學(xué)習(xí),我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開始認(rèn)識的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們在不斷成長,不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
作為一名大學(xué)生,社會實(shí)踐是我們在大學(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假,過的真的很快,我不僅去了工地,也去了公司,在將近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)里,我初步接觸了建筑的一些基礎(chǔ)知識,同時(shí)也積累了不少社會經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí),不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗(yàn)生活,在實(shí)習(xí)開始之前我就想:這次去實(shí)習(xí),我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐,更重要的是去觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工、施工員還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
之后的一個(gè)月我又去了公司實(shí)習(xí),那里的環(huán)境還是比較簡單的,員工不多,所見到的事情,接觸的人也不是很復(fù)雜。每天乘坐公司的班車,實(shí)習(xí)生活過的挺有規(guī)律的,每天上班下班,看上去還真有點(diǎn)像上班族的感覺,似乎都能感受到以后真正去上班的時(shí)候的感覺。
公司與工地不同,但學(xué)的東西也很多,無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故及工作程序上面,我的認(rèn)識都在不斷的加深,學(xué)到的東西也不斷的在增加,有的還是在學(xué)校接觸不到的東西。剛?cè)サ膸滋旌腿スさ匾粯?,總感覺好陌生,什么事情都不會,對于公司的工作流程也不清楚。我就只能先看看預(yù)算定額,里面有各種部位的說明和計(jì)算規(guī)則。第一次真正接觸預(yù)算,我信心十足,因?yàn)槲液芟氚阉麑W(xué)好,首先看了建筑面積的計(jì)算規(guī)則,看似簡單的幾句,其實(shí)里面包括了很多內(nèi)容,每一句都要仔細(xì)看,有幾句很清楚,但有幾句卻很繞口,讓我迷迷糊糊的。看完建筑面積的說明和計(jì)算規(guī)則,師傅又拿來一套別墅的圖紙,簡單和我講了下讓我自己對照規(guī)則試著計(jì)算下,之后她也就忙她的去了。一看到圖紙我一驚一咋,圖紙?jiān)趺词墙ㄍǖ?,什么意思呀,都沒碰到過,和學(xué)校的很不一樣,復(fù)雜也復(fù)雜了很多,當(dāng)時(shí)都不知道自己該怎么辦了,但我知道我必須努力,既然選擇了這個(gè)專業(yè)就應(yīng)該義無反顧的堅(jiān)持下去,先自己琢磨琢磨,然后把不懂的問題集中起來,到師傅空點(diǎn)的時(shí)候再去請教。經(jīng)過師傅的指點(diǎn),簡單的了解了下,磨糊的就這么計(jì)算著,當(dāng)?shù)叵率摇氲叵率业冉ㄖ锏慕ㄖ娣e及相應(yīng)出入口建筑面積,按其上口外墻(不包括采光井、防潮層及保護(hù)墻)外圍水平面積計(jì)算;有柱的雨棚、車棚、貨棚等,按柱外圍水平面積計(jì)算建筑面積;獨(dú)立的雨棚、單排柱的車棚、貨棚等,按其頂蓋水平投影面積的一半計(jì)算;室外樓梯按自然層水平投影面積之和計(jì)算等等。預(yù)算中最簡單的建筑面積我都計(jì)算了好幾天,有些沮喪,接下去師傅還教我怎么使用cad軟件計(jì)算建筑面積,不過用cad軟件計(jì)算必須把計(jì)算建筑面積的規(guī)則都搞的很清楚,這樣計(jì)算才會更快。
在這短短的實(shí)習(xí)期間對于預(yù)算我還沒接觸多少,只了解了寫皮毛,但師傅告訴我拿到一個(gè)工程不要急著去計(jì)算而是要要先閱讀圖紙的設(shè)計(jì)說明及其有關(guān)此套圖紙的補(bǔ)充等,較完整的翻閱一下整套是很重要的,這樣計(jì)算起來心里會對它有個(gè)整體的了解,知道自己所要計(jì)算的大概有哪些東西。其次,工程量計(jì)算時(shí)要一步一步的算,主要的還是條理清楚,思路清晰,不要挑著算,這樣不容易漏算少算,第三,每一層都有不同的東西,要仔細(xì)研究,不能說看上去差不多就按一樣的去計(jì)算,不要因?yàn)樽约合勇闊┒祽校灰驗(yàn)楣こ塘啃《雎圆挥?jì),要從現(xiàn)在開始一點(diǎn)一點(diǎn)養(yǎng)成好習(xí)慣。切記哦!
在那我還幫助辦公室的叔叔阿姨弄招投標(biāo),雖然做的都是沒有技術(shù)含量的工作但我從中也了解到了招投標(biāo)的知識,招標(biāo)文件的好與不好,直接關(guān)系到結(jié)算的效果。寫招投標(biāo)文件,有很多模板可以利用,但要注意工程性質(zhì)、地質(zhì)情況、現(xiàn)場交通情況等等要描述清楚。另外,對該工程要仔細(xì)考慮,把可能發(fā)生的情況都要寫進(jìn)招標(biāo)文件中,特別是機(jī)電工程和裝飾工程,一定要把設(shè)備材料要求寫進(jìn)去。對于施工階段的變更情況的要求也要寫清楚。比如什么樣的變更不計(jì)經(jīng)驗(yàn)洽商,多少金額的變更不計(jì)洽商等等。最重要的一點(diǎn)是對施工單位的資質(zhì)描述,這也非常重要。很多變更情況都是可以在這樣資質(zhì)的施工單位可以考慮到的而不用進(jìn)行經(jīng)濟(jì)洽商,其他的問題就是不要照搬模板,以一定要把每一個(gè)字都看清楚,思考每一句話的意思。
時(shí)間如流水,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)一晃即逝,在這過去的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,在他們的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實(shí)踐,深刻的體會到了理論指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進(jìn)一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的'積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實(shí)習(xí)不但豐富了我建筑專業(yè)的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會去實(shí)習(xí),對我來說是受益非淺的,還有一年我就要走向社會了,相信這次實(shí)習(xí)對我今后參加工作一定會有幫助。
我面前的路還很漫長,需要我不斷的努力和奮斗。我堅(jiān)相信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我來說終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證,我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
造價(jià)管理專業(yè)的我們,希望在學(xué)校能有多次參與社會的實(shí)踐機(jī)會,把理論結(jié)合實(shí)踐,我們不僅要在學(xué)校學(xué)習(xí)普通的建筑平面、立面、剖面圖的識讀,還要學(xué)習(xí)些以后步入社會實(shí)際需要的東西,如cad,預(yù)決算軟件等等。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇三
時(shí)光飛逝,不知不覺的就走完了大一的路程。又是一個(gè)長期的暑假,在這個(gè)暑假之前我已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排,因?yàn)橛袃蓚€(gè)多月的假期,我計(jì)劃放假之后,用一個(gè)月的時(shí)間去找一份工作,體驗(yàn)一下生活。剩下的一個(gè)月去上海媽媽那里玩耍??墒羌倨诘囊磺卸甲C明:“計(jì)劃趕不上變化。”事情總是事與愿違。但也是在這個(gè)暑假中讓我明白了好多好多學(xué)校里無法學(xué)到的東西。
記得第一次真正邁入社會體驗(yàn)生活的時(shí)候還是在大一的那個(gè)寒假,那次寒假也許是上天的眷顧,也許是自己的運(yùn)氣好,所以那次給我的印象是特別好,也特別深刻。一想起上次的經(jīng)歷,就好象在昨天,但是比起這次的體會又覺得是那么的美好,這次是那么的無奈。對社會、對人生有太多的感慨,盡管我才19歲。
記得那個(gè)寒假放假的第三天,我就在同學(xué)的帶領(lǐng)下,找到了人生中的第一份工作,在一家餐廳里做服務(wù)員,也許真的是上天的眷顧,也許是因?yàn)樽约旱那趭^,在餐廳,老板和其他同事對我都很好,因此除了一些基本的清潔外,是很輕松的,什么事他們都讓著我,我做錯(cuò)了事他們也會用寬容的心包容我,還有一個(gè)和我差不多大的服務(wù)員對我情同姐妹,和我住的大嬸對我就像是自己的女兒,他們用自己的寬容、關(guān)愛等一切讓我覺得我就是生活在一個(gè)充滿愛的大家庭之中,沒有上下級之分,在一個(gè)月中我也沒有遇見特別挑剔的顧客,所以很輕松的我就到一個(gè)月了,拿著一個(gè)月僅有的400元錢,心里特別高興,因?yàn)檫@畢竟是自己人生中第一次用自己的雙手掙的。也因?yàn)樵谶@樣寬松、融洽的環(huán)境里,我沒有體會到什么叫辛苦,也沒有體會到什么叫人心險(xiǎn)惡,更沒有感到掙錢的不容易和生活的艱辛,除了在外不像在家里一樣方便、自由外,一切都是那么順利。感覺社會是那么的美好。
然而,這次的是暑假卻讓我屢屢碰壁,以前沒有體驗(yàn)過的,這次全都經(jīng)歷了。我第一次感到了生活的壓力和社會激烈的競爭。還有很多很多。
以前的我總是很天真,總以為世界這么大,竟然有找不到工作之理,聽起來就覺得滑稽可笑。我還以為只要自己塌實(shí)肯做就會有回報(bào)等等一些很天真的想法,就因?yàn)檫@個(gè)暑假自己親身經(jīng)歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點(diǎn),也更多的了解了這個(gè)五彩繽紛而又錯(cuò)綜復(fù)雜的社會。
這個(gè)暑假剛一放假的第四天,我就乘火車到了上海,本想到了上海之后就去找一份工作干一個(gè)月,然后再帶上海去玩一個(gè)月??墒且?yàn)樽疖囍惺?,身體一直不適,在家輸了一周的液體。好了之后我去找工作,以為還會像寒假一樣那樣順利,結(jié)果找了好久都沒有找到,原因很多,主要有以下幾點(diǎn):
1、因?yàn)樯虾J且粋€(gè)繁華的大都市,不管什么行業(yè),他的招聘要求都很高,很多地方都需要能聽懂上海話,能說上海話,可是我不會。
2、很多地方找人的都是一些服務(wù)型行業(yè),比如餐廳、超市等??墒沁@些地方都需要試用期一個(gè)月或半個(gè)月。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇四
放假了,經(jīng)過半個(gè)月的充分準(zhǔn)備7月20日—7月24日,我對__市城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展進(jìn)行調(diào)查問卷,對__城市建設(shè)、社區(qū)設(shè)施、城市社區(qū)服務(wù)、城市社區(qū)工作等進(jìn)行了全面而客觀的調(diào)查,更加深刻地了解和認(rèn)識__城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。
一、實(shí)習(xí)目的:
進(jìn)一步了解__城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展,充分利用專業(yè)基礎(chǔ)知識,把理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,提高實(shí)踐能力,鍛煉自己。
二、調(diào)查地點(diǎn):__市__區(qū)__社區(qū)
三、__社區(qū)簡介
__社區(qū)位于__市__區(qū),是一個(gè)典型的半城市化社區(qū),本社區(qū)面積最大,共分成十二片,人口較多,共有一萬多戶。社區(qū)人口主要由外來人口,本地人口和老退休干部組成。__市主要由__區(qū)和河西區(qū)組成,由于河西區(qū)開發(fā)較早,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對高于__區(qū)。__區(qū)的大部分地區(qū)還屬于農(nóng)村。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過四天對市區(qū)居名的調(diào)查問卷,了解到一些現(xiàn)實(shí)情況如下:
總體而言:__市是一個(gè)正處于發(fā)展中的城市,由于該市居于祖國最南端,與內(nèi)陸交通不便,加之開發(fā)較晚,整個(gè)__市的發(fā)展與內(nèi)陸的一些城市(如株州、綿陽)還有較大的差距,城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展比較落后,社區(qū)服務(wù)(如醫(yī)療保健服務(wù))、社區(qū)硬件設(shè)施(如交通,物業(yè)管理)等存在著較大的不足,從調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)主要存在以下問題:
(1)流動(dòng)人口管理混亂(外來人口多)
(2)人文環(huán)境差
(3)交通不便
(4)教育觀念低
居委會態(tài)度:在調(diào)查期間,我與__社區(qū)林世耀書記進(jìn)行了一次談話。他說:“目前阻撓社區(qū)發(fā)展的最主要因素是經(jīng)費(fèi)不足,政府領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,加之社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)開支較大,這些都嚴(yán)重影響了社區(qū)的發(fā)展。
受訪者態(tài)度:在調(diào)查期間,我不難發(fā)現(xiàn)本社區(qū)的人口流動(dòng)性大,而且外來人口居多,造成了居委會管理混亂,當(dāng)?shù)鼐用窈芘懦馔鈦砣丝冢麄冋J(rèn)為外來人口占有了自己的房屋,而且造成了社區(qū)治安混亂,管理混亂,環(huán)境衛(wèi)生差。
外地居民態(tài)度:一些外地居民認(rèn)為__環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,居住環(huán)境不錯(cuò),由于市區(qū)房價(jià)較高,加之工作的需要,就來到了較為落后的居民社區(qū)。
五、調(diào)查分析
__市正處于發(fā)展中,我們有理由相信__市明天的發(fā)展會更好,但是對于一個(gè)城市尤其是社區(qū)發(fā)展中存在的問題,我們不能逃避,必須正確面對,提出問題,分析問題,并解決問題。
我認(rèn)為造成__市流動(dòng)人口管理亂,人文環(huán)境差,交通不便,教育觀念低的問題,原因在于:第一。政府的管理能力還不夠強(qiáng),因此政府應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)自己的執(zhí)政能力,加強(qiáng)對城市社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的管理,進(jìn)一步去引導(dǎo)基層干部更好的開展工作,積極倡導(dǎo)居民參加各種活動(dòng)尤其是社區(qū)建設(shè)活動(dòng),為自己家園建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
第二。居民素質(zhì)較低,無論是本地居民還是外來人口,只要是居民住在這個(gè)社區(qū),就是其中一員,就應(yīng)該為社區(qū)發(fā)展做貢獻(xiàn),當(dāng)然社區(qū)文化建設(shè)良好的環(huán)境,需要不斷的傳承和發(fā)揚(yáng)。居民需要不斷提高自身的科學(xué)文化水平和思想道德水平。
總之,城市社區(qū)建設(shè)需要政府與居委會,居委會與居民協(xié)作、互動(dòng),才能更好的建設(shè)社區(qū)。
六、實(shí)習(xí)中的專業(yè)
我想說的“實(shí)習(xí)中的專業(yè)”是指:把自己所學(xué)的知識充分而合理的用在實(shí)習(xí)中。通過學(xué)習(xí)《社區(qū)概論》后,我覺得在這次調(diào)查中,許多理論知識在實(shí)踐中得到了檢驗(yàn),如:社區(qū)服務(wù)(便民服務(wù))以前只是在課堂上學(xué)到,現(xiàn)在在調(diào)查中就可以親身經(jīng)歷。通過調(diào)查我認(rèn)為:第一。注重理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到學(xué)以致用的目的。第二。牢固掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識。第三。提高專業(yè)知識的比較性和拓展性。
七、實(shí)習(xí)心得
在調(diào)查中,的確遇到了很多困難,天氣炎熱,方言不懂,交流不便,但是這些難題都一一解決,這將更加有利于培養(yǎng)自己的忍耐力,有利于提高自己的實(shí)踐能力。通過在實(shí)習(xí)期間的親身體會,暑期社會實(shí)踐不僅讓我對__城市社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識和了解,而且讓我在實(shí)踐中充分認(rèn)識到專業(yè)知識的重要性。在以后的學(xué)習(xí)中我將更加注重實(shí)踐,提高實(shí)踐能力。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇五
我的實(shí)踐是從開始的。當(dāng)時(shí)我和我的同學(xué)們一起去了,在一家服裝廠里面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量,還有就是包裝工作。后來做了一個(gè)月,大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從回來。
回來之后,我就進(jìn)了電器有限公司,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力百貨xx店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個(gè)半小時(shí)。
但是只過了一個(gè)星期,我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的,所以一去那里我們就要接受國貿(mào)公司4天的培訓(xùn),那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班,不過很充實(shí)。而且最讓我高興的是,我在培訓(xùn)中得了第三名,當(dāng)時(shí)一共有50多個(gè)人參加培訓(xùn),我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個(gè)培訓(xùn)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的小包。
我在電器專柜上班,我們賣的智能吸塵掃地機(jī),地寶,當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設(shè)定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了,而且當(dāng)它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來,更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?BR> 在這里上班的三個(gè)月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢到的2900多。拿到了我出來上班的的工資,感覺很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開的。
首先,我覺得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個(gè)導(dǎo)購。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時(shí)候我們的銷售業(yè)績不好,第一個(gè)月下來只賣了8臺。完成了商場業(yè)績的55%,被開了罰單。
銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓更多的客戶接受我們的機(jī)器。國貿(mào)這邊管理很嚴(yán),我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對我的對班說:不就是罰單么?我賣一個(gè)的機(jī)器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩,但是我也在很賣力的賣機(jī)器。
其次,我想談?wù)勝u場里面和臨柜導(dǎo)購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友,當(dāng)然還有主管,國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我,所以有的時(shí)候即使我做錯(cuò)了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友,所以當(dāng)?shù)緛砼R的時(shí)候我也不怕煩悶。
最后,我要談?wù)勎易约鹤鲣N售的感受,雖然我是一個(gè)導(dǎo)購,小小的一名導(dǎo)購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務(wù)啊。總結(jié)了一下,不論做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會有收獲。當(dāng)然,我也是這樣做的,科沃斯電器有限公司在銷售數(shù)量我一直都是第一,我想這也是我努力的結(jié)果。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇六
說到假期,人們的印象總是輕松又愉快。當(dāng)然這與我們經(jīng)常將假期的時(shí)間用做休閑和娛樂有關(guān)。但你在這次的寒假,卻徹底打破了我過去對假期的美好印象!因?yàn)槲乙谶@次的假期中鍛煉自己,提高自己!讓這空蕩蕩的假期,變得充實(shí)又緊密!
此次,我積極利用寒假的時(shí)間,在家附近找到了一份簡單的工作。雖然只是一份基礎(chǔ)的服務(wù)員工作,但卻給我這十多年來的學(xué)習(xí)生涯帶來了全新的體驗(yàn),并讓我從中得到了改變!現(xiàn)對我的實(shí)踐經(jīng)歷的心得和體會記錄如下:
一、社會環(huán)境體會
當(dāng)我在寒假的時(shí)候踏足社會的領(lǐng)域,我驚訝的發(fā)現(xiàn),明明只有一個(gè)校門之隔,社會與校園內(nèi)的氣氛卻有這么多的不用!在是社會中,雖然我也同樣遇到了很多的幫助,但再沒有了校園中的輕松和愜意。社會講究的是能力和責(zé)任!如果不能做到,也不會有“老師”一次次的原諒你。這一點(diǎn),我也在工作期間深刻的體會到了。
社會比學(xué)校復(fù)雜了很多,但這卻并不代表我們的生活會變的困難,因?yàn)橄噍^于增加的困難,我們還有更多可以成長和進(jìn)步的空間!在個(gè)人能力上的不斷提升,也是我能適應(yīng)這次實(shí)踐的原因!
二、個(gè)人工作心得
在這次的工作中,我身為一名服務(wù)人員,雖然是一份較為簡單的工作,但畢竟面對的都是重要的顧客,為此在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格的要求著自己,努力做好在工作中的每一個(gè)要求。
在這份工作中,我深刻認(rèn)識到了工作的不容易!盡管是簡單常見的工作,但在真正的實(shí)踐之后,我才感受到,對于社會中的工作,“眼見不一定為實(shí)”,真正的體會過后,我才明白,及時(shí)是簡單的工作,也有它的技巧和要求!
在這次工作中,我充分認(rèn)識到了在社會工作中的不容易。對于工作,責(zé)任和紀(jì)律是它的核心。我們無法像校園里一樣對自己任務(wù)緩緩或是輕易得的放棄,甚至也有不得不勉強(qiáng)自己的時(shí)候。但每當(dāng)這些問題被我克服了之后,我感到自己的能力又得到了一點(diǎn)提升,對自己的認(rèn)識也更進(jìn)一步的增加了。
三、個(gè)人體會
這次的實(shí)習(xí)卻是很辛苦,甚至在期間我也萌生過想要逃避的想法。但最終,勵(lì)志和毅力讓我堅(jiān)持了下來,也從這次的經(jīng)歷中,更加深刻的學(xué)會了承擔(dān)起自己的責(zé)任!
如今,雖然在社會的工作已經(jīng)暫時(shí)結(jié)束了,但有了這份改變,我相信在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我都能有更加出色的成長和進(jìn)步!
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇七
作為剛步入大學(xué)的一名學(xué)生,根據(jù)團(tuán)總支的指示,我在寒假進(jìn)行了社會實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)為社會實(shí)踐讓我們大學(xué)生更進(jìn)一步的接觸了社會,接觸了不同的人和事,豐富了我們的閱歷,增長了我們的見識,從實(shí)踐中鍛煉自己,思考人生。
寒假中我所實(shí)踐的單位是征收的一家家政公司,我在公司的工作是宣傳員和保潔技師,開始的時(shí)候,我做的是宣傳,后來我就改成了保潔技師,因?yàn)槲蚁塍w驗(yàn)一下不同的工作,學(xué)到不同的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)保潔技師的我們學(xué)生工,僅僅培訓(xùn)了一天,了解了工作的流程,主要學(xué)習(xí)了擦玻璃,開始培訓(xùn)擦玻璃,我們師傅說根據(jù)玻璃的不同,有兩種玻璃擦,一種是單層單面玻璃擦,另一種是雙層雙面玻璃擦,他們主要的區(qū)別是磁性強(qiáng)弱的不同,師傅說,這玻璃擦是一名農(nóng)民發(fā)明的,雖然原理簡單,但是一個(gè)很實(shí)用的發(fā)明,值得你們這一群大學(xué)生思考思考,接著,我們就開始練習(xí)擦玻璃,看似簡單的擦玻璃,但是我們練習(xí)了一下午,胳膊很疼,但看到自己擦的那樣明亮的玻璃是,心里真的很開心。
第二天我們就開始正式上班,在工作中,被投訴過,也被表揚(yáng)過,我去的第一個(gè)可或是一個(gè)退休干部的家,對他家進(jìn)行的是全面打掃,一直打掃到下午五點(diǎn)多鐘,在過程中,那位退休干部說,“你看起來不像老員工,打掃的慢,而且不夠熟練,”我回答道:“確實(shí),我是一名學(xué)生工,寒假出來鍛煉自己?!彼f:“大學(xué)生出來不容易,沒事,干得慢只要弄干凈就行了?!爱?dāng)我聽到這句話時(shí),心里很欣慰,也不再緊張了,上班的第一天很順利,也很幸運(yùn),碰到了一位和藹的爺爺。
當(dāng)然不同的人有不同的性格,對不同的物資也有不同的要求,記得去經(jīng)三名筑小區(qū)的第一個(gè)客戶,來到他家看起來這個(gè)客戶也就二十七八歲,詢問了他打掃哪些地方后,就開始了我的工作,在工作的過程中,他總說我們干得慢,干得不達(dá)標(biāo),而且在我們干完的時(shí)候少給了我們一小時(shí)的票,還投訴了我們,當(dāng)時(shí)我們作為一名學(xué)生工,真不知道怎么說,也只有忍了。在工作中,這種情況還好些,更氣人的是,當(dāng)你來到客戶家門前時(shí),別人打開門一看到你是學(xué)生共,就把你拒之門外,根本不讓我們進(jìn),遇到這種情況,我們真的覺得很不公平,很受打擊,你們有考驗(yàn)我怎么知道我做的不好?
然而,在家和萬事興的小區(qū)內(nèi),給一個(gè)客戶打掃衛(wèi)生時(shí),我們收到了這位客戶的表揚(yáng),并且要了我的聯(lián)系方式,說以后打掃衛(wèi)生還找我,并且還留我吃飯呢!我覺得很欣慰,我的付出還是會有回報(bào)的!
在十幾天的工作中,也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn),不同的人有的要的是干凈,有的人要的是速度,根據(jù)不同的客人我們就要更加努力,達(dá)到客人的要求!根據(jù)房間的不同,干凈程度不同進(jìn)行打掃,讓客戶更加滿意,工作中也體會到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,弄不好,就要被投訴。
在我們工作中,有苦也有樂,苦就是每天起得很早,去上班,工作中每天手都泡在涼水中,洗抹布,不管刮風(fēng)下雪,每天都背著工具包騎著自行車穿梭在各個(gè)小區(qū)內(nèi)。
樂就是我們幾個(gè)人天天在一起上班一起吃飯,閑的時(shí)候一起出去玩,到宿舍是都會互相發(fā)個(gè)短信,這使得我們都是快樂的。
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我遇到了不同的人和事,還交了幾個(gè)外校的朋友,提升了自己的能力,增長了自己的見識,也讓我知道了人際關(guān)系的重要性,要處理好這個(gè)人際關(guān)系,需要很多的技巧,就看你怎么把握了。還有就是,在交際中,我們有些人和事是不能改變的,我們要學(xué)會適應(yīng)找到不同的處理方法,這些是我在社會這個(gè)大集體的教育下學(xué)到的。
還有就是管理者的方法,管理者要有很好的管理方法,你不僅要處理告你與上司的關(guān)系,還要處理好你與下屬的關(guān)系,還有最重要的一點(diǎn)就是,每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn),在管理的時(shí)候要因人而異,隨機(jī)應(yīng)變!
第三就是:要學(xué)會獨(dú)立,在家我們有家人呵護(hù),在學(xué)校有老師同學(xué)幫助,在社會中,最然有朋友,但是在這種經(jīng)濟(jì)社會下,我們學(xué)會獨(dú)立,要學(xué)會自強(qiáng),遇到事情要學(xué)會承受,要學(xué)會團(tuán)結(jié)合作,總而言之,做到隨機(jī)應(yīng)變是我們處理好每件事情的基礎(chǔ)。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇八
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為專生本的我們,社會實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。
我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。
短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動(dòng)的快樂和光榮。
實(shí)習(xí)簡介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
二、實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為?
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
再次,提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道。
社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!
但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者,我們應(yīng)有清晰的頭腦,客觀的目標(biāo),勤奮的努力,來實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告心得篇九
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會實(shí)踐的平臺。
本次到酒店參加社會實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從x月xx日到xx月號為期x個(gè)月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況以及工作體會
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會。
二、實(shí)踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動(dòng),接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:
1在社會上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)
自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 4在工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
三、本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本次社會實(shí)踐的問題和建議
一、在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,時(shí)間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
二、因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會,雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實(shí)踐吧。
在這次社會實(shí)踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們說過,我們也努力過,因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無悔,更感到驕傲。