方案的可行性需要考慮到資源的利用和風(fēng)險(xiǎn)的控制。在制定方案時(shí)，我們需要考慮不同的觀點(diǎn)和意見，并進(jìn)行充分的討論和溝通，以獲得更全面和準(zhǔn)確的方案。以下是小編為大家收集的方案范文，供大家參考和借鑒。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇一
1、行業(yè)信息（與公司行業(yè)相關(guān)）。
2、企業(yè)管理。
3、人力資源管理。
4、財(cái)務(wù)管理。
5、公司融智綜合服務(wù)體系。
二、信息來源：
各大門戶網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺(tái)、新聞、公司內(nèi)部提供（注：公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請(qǐng)參見附件一：內(nèi)容規(guī)范）。
三、素材管理。
通過百度圖庫，360圖庫，門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率：3次/周（周一、周三、周五）。
五、推送時(shí)間：
周一、周三、周五三天中午11點(diǎn)30分。
六、審核方式：
編輯好的圖文信息于上午十點(diǎn)之前發(fā)送至xxx審核，審核通過后按照原定計(jì)劃時(shí)間發(fā)送。
七、溝通互動(dòng)。
每次信息推送后，24小時(shí)內(nèi)收集客戶的`反饋，將核心問題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式。
1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負(fù)責(zé)引導(dǎo)公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版，并學(xué)習(xí)使用微信（微信的詳細(xì)使用方法請(qǐng)見文件“微信具體操作說明”），引導(dǎo)大家關(guān)注xxxx公共賬號(hào)“xxxx”。
每兩個(gè)周，對(duì)微信的整體運(yùn)營情況進(jìn)行一個(gè)總體的分析，通過數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關(guān)注的內(nèi)容，把客戶問題回復(fù)整理成文件，針對(duì)客戶反饋，著重推送客戶關(guān)心的內(nèi)容。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇二
時(shí)光飛逝，年終來臨，收獲與總結(jié)的時(shí)刻到了。回首過去，汲取教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用到以后的工作中，不斷實(shí)踐，對(duì)于工作的提高是非常重要且有必要的一件事?，F(xiàn)將本微信公眾平臺(tái)運(yùn)營情況做以總結(jié)。
社區(qū)微信平臺(tái)主要面向居民群眾，充分利用互聯(lián)網(wǎng)微信優(yōu)勢(shì)，使發(fā)布信息、服務(wù)居民便捷化、及時(shí)、高效?？v觀全年信息發(fā)布及運(yùn)營情況如下，月平均更新動(dòng)態(tài)15次，月平均發(fā)布信息45條，點(diǎn)贊數(shù)、粉絲數(shù)逐步增長。截止目前粉絲數(shù)近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績：
一、消息發(fā)布設(shè)置貼近居民生活。
消息發(fā)布類別設(shè)置3類，主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類，黨政要聞、惠民政策類宣傳，居民健康生活類。欄目設(shè)置主要面向全體居民，方便居民及時(shí)接收重要通知辦理各類事項(xiàng)，做好思想宣傳引導(dǎo)，生活健康知識(shí)普及以提高居民衛(wèi)生保健意識(shí)。在文字組織方面，用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂，全面考慮細(xì)節(jié)，將政策解釋清楚，不遺漏，讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。
二、開設(shè)了菜單自動(dòng)回復(fù)功能。
將一些常見業(yè)務(wù)口的辦理流程、所需相關(guān)資料和常見問題解答開設(shè)自動(dòng)回復(fù)功能，居民只需要在手機(jī)客戶端打開公眾號(hào)輸入相關(guān)關(guān)鍵字就可以查詢，極大地方便了群眾辦理事項(xiàng)。將近期重點(diǎn)辦理的居民事項(xiàng)公開以便群眾及時(shí)獲取消息。
三、留言功能已開通基于前期努力更新公眾號(hào)，留言功能已被騰訊開通，群眾還可以通過留言公眾號(hào)，及時(shí)獲得相關(guān)幫助。以上是社區(qū)公眾號(hào)取得的一些進(jìn)展，但離我們的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)。在社區(qū)這個(gè)服務(wù)平臺(tái)上，公眾號(hào)的定位應(yīng)該是宣傳好、服務(wù)好群眾，增加群眾粉絲和社區(qū)的互動(dòng)和粘性，在這一方面我們還需要大量工作要做，目前還存在一些困難。首先，綜合來社區(qū)辦理事項(xiàng)的群眾多以弱勢(shì)群體為主，在使用手機(jī)和公眾號(hào)方面的意識(shí)還欠缺，雖然工作人員引導(dǎo)、宣傳但基于客觀因素的阻礙，距離大眾普及還有一段距離。其次，各窗口引導(dǎo)居民掃碼關(guān)注公眾號(hào)的意識(shí)不夠強(qiáng)，粉絲數(shù)增加還是太慢。再次，公眾平臺(tái)消息發(fā)布方面，生活類信息不夠多，社區(qū)活動(dòng)類消息由于銜接不好、運(yùn)營人員工作排不開導(dǎo)致部分未能及時(shí)發(fā)布、參與活動(dòng)群體受眾面太小。
針對(duì)以上存在的困難和問題，在后期的工作中，主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導(dǎo)，鼓勵(lì)居民多使用社區(qū)公眾號(hào)。二是將各項(xiàng)群體納入粉絲群體，不僅僅限于有社區(qū)辦理事項(xiàng)需求的居民，比如各駐地單位、學(xué)生群體、社區(qū)青壯年等，擴(kuò)大粉絲基礎(chǔ)和類別。這樣在后期的運(yùn)營中，可以通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識(shí)。三是運(yùn)營公眾號(hào)人員和時(shí)間方面，由于社區(qū)事項(xiàng)繁雜，運(yùn)營人員有時(shí)無法顧及，在后期工作中，盡力保障和協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作沖突。
在新的一年，做好戰(zhàn)略規(guī)劃，從細(xì)節(jié)處著手，將社區(qū)微信公眾號(hào)真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務(wù)群眾和增加黨群關(guān)系互動(dòng)緊密的潤滑劑。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇三
1、線下二維碼入口。
場(chǎng)景入口：掃碼免費(fèi)上網(wǎng)。
休息等候：掃碼免費(fèi)上網(wǎng)。
功能處：掃碼咨詢，活動(dòng)。
關(guān)鍵：對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)，線下引流效果會(huì)大大改善。
2、線上二維碼入口。
網(wǎng)站：掃碼一對(duì)一咨詢，優(yōu)惠，活動(dòng)等。
微博：結(jié)合活動(dòng)，以企業(yè)文化導(dǎo)向。
關(guān)鍵：樹立品牌的形象，引導(dǎo)用戶需求。
二、內(nèi)容。
1、定位：服務(wù)第一，利用戶，做口碑。
2、推送排期，安排時(shí)間，安排內(nèi)容。
3、互動(dòng)、活動(dòng)、功能。
三、微信線上推廣。
1、互推：兩個(gè)公眾賬號(hào)關(guān)鍵字，歡迎詞，圖文中設(shè)置關(guān)注引導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)：效率高，轉(zhuǎn)化效果好。
缺點(diǎn)：互推賬號(hào)不容易匹配。
建議：自己兩個(gè)號(hào)互推，同公司互推。
2、組推：5-7個(gè)公眾號(hào)在圖文中互相推薦。
優(yōu)點(diǎn)：覆蓋面積廣。
缺點(diǎn)：需要預(yù)約，文案缺乏創(chuàng)新，轉(zhuǎn)化效果差。
建議：挑選同類型的，一個(gè)月一次。
3、圖文直推：在多圖文推送中以首條，或單圖文，將詳細(xì)的活動(dòng)場(chǎng)景推送給用戶。
優(yōu)點(diǎn)：覆蓋面廣，轉(zhuǎn)化效果好。
缺點(diǎn)：對(duì)接單賬號(hào)要求較高，需仔細(xì)審核。
建議：配合活動(dòng)，定位用戶后再發(fā)。
優(yōu)點(diǎn)：可以當(dāng)做移動(dòng)廣告牌，地理位置可精確定位，從個(gè)人粉絲到平臺(tái)粉絲轉(zhuǎn)化高。
缺點(diǎn)：直觀傳達(dá)的信息量較少。
優(yōu)點(diǎn)：傳播性強(qiáng)，轉(zhuǎn)化率高。
缺點(diǎn)：對(duì)軟文、圖片、視頻質(zhì)量要求高。
建議：成本低，效果好，建議多用。
四、o2o活動(dòng)推廣。
1、dm單。
2、地鐵。
3、市場(chǎng)活動(dòng)。
備注：第二塊和第四塊需確定合作意向后，根據(jù)產(chǎn)品、公司競(jìng)爭(zhēng)策略的不同進(jìn)行深度分析再展開。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇四
三、組織機(jī)構(gòu)悅欣居運(yùn)營部。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
1、以發(fā)放物品（傳單）,以及小禮品等來達(dá)到宣傳目的.
2、凡有意向的客戶,給予詳談,并給予代金券(小禮品)留下聯(lián)系方式。
五、活動(dòng)方式1、以悅欣居牽頭，以優(yōu)惠的政策為主角，來展示一個(gè)不一樣的市場(chǎng)。
2、每個(gè)到場(chǎng)參加活動(dòng)的.客人都要詳細(xì)介紹本活動(dòng)的有關(guān)信息，給予禮品。
3、定時(shí)可抽獎(jiǎng)：獎(jiǎng)品（代金卷，小禮品）。
六、活動(dòng)日期
七、準(zhǔn)備工作1、活動(dòng)所需物品（帳篷桌子板凳宣傳彩頁……。
八、主推產(chǎn)品名稱1、2、
九、活動(dòng)意義。
2、為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟，互惠共贏尋求發(fā)展契機(jī)和搭建廣闊平臺(tái)。
十、備注。
1、十一、附廣告用語悅欣居-步入千萬居！
安居樂業(yè)我能行，快樂攜手悅欣居！
一言九鼎的承諾，一生一飾的追求，紫名都裝飾。
不用東奔西走，悅欣應(yīng)有盡有！
不賣賤材！
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學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇五
這個(gè)很重要，如果你對(duì)企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào)，之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào)，但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào)，因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的，所以只能重新注冊(cè)了，萬一之前的號(hào)用了自家官方名稱，那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。
當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通，不過需要考量兩個(gè)賬號(hào)的分工，否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號(hào)，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號(hào)為主，好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運(yùn)營方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào)，看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況，了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多，那些賬號(hào)的營銷做的比較成熟，每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式，活動(dòng)的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的，如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營微信帳號(hào)1-2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃，計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的，方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容，包括賬號(hào)運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的，而運(yùn)營微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月，對(duì)微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對(duì)微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬，自己運(yùn)作一段時(shí)間試試，然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來做，現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好，而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里，最好能向公司申請(qǐng)一些資源來做些活動(dòng)，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動(dòng)，很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動(dòng)，事實(shí)上這叫問答不算互動(dòng)。
互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng)，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng)，簡(jiǎn)單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦，就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào)，你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。
例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個(gè)月之后，我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié)，包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析，那類型文章更吸引目標(biāo)人群，客戶的反饋，客戶互動(dòng)的情況，還有活動(dòng)的參與程度和效果分析，這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié)，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高，可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況，你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，工作和任務(wù)如何安排，還有績效考核如何評(píng)定，例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量，互動(dòng)效果，活動(dòng)效果等來評(píng)定績效，當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會(huì)影響運(yùn)營效果的，而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我，究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
很多方案都會(huì)在開篇寫個(gè)前言什么的，說一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的，其實(shí)這些開篇話對(duì)方案來說毫無價(jià)值，很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。
要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會(huì)寫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，他們是如何用微信賬號(hào)來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價(jià)值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價(jià)值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣，對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào)，如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱)
這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果，報(bào)名人數(shù)，客戶轉(zhuǎn)化等等列出來，然后進(jìn)行分析哪里做得好，哪里需要改進(jìn)，公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動(dòng)等等。
注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn)，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫得詳細(xì)些，方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流，你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。
這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價(jià)值。
5、微信賬號(hào)運(yùn)營計(jì)劃
這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章，自定義菜單有哪些欄目，對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容，有什么作用，微信賬號(hào)如何推廣，活動(dòng)如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃，順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個(gè)費(fèi)用列表，讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用，費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費(fèi)用，這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好，或在開會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫，為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會(huì)覺得你很閑，不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當(dāng)然不能利用這個(gè)來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會(huì)成為你的老板。
7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長量，對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估，一般列個(gè)表，每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實(shí)這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會(huì)知道未來微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個(gè)沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇六
北京勤實(shí)信科科技有限責(zé)任公司成立于2013年，公司主要是為房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)提供現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為一體的整合行銷方案。公司以“專注，用心服務(wù)”為核心價(jià)值，希望通過我們的專業(yè)技術(shù)和不懈努力，簡(jiǎn)化企業(yè)日常管理工作，為企業(yè)高效安全的利用網(wǎng)絡(luò)工作提供專業(yè)的解決方案及實(shí)施服務(wù)。
公司自成立以來，秉承以用戶需求為核心，在專注房地產(chǎn)市場(chǎng)開拓的同時(shí)，也同時(shí)開發(fā)了《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)?！稅畚飿I(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)致力為物業(yè)公司服務(wù)、提高物業(yè)公司企業(yè)形象和品牌知名度、整合物業(yè)公司管理水平、提高企業(yè)市場(chǎng)認(rèn)知度、改善社區(qū)品質(zhì)，為物業(yè)公司及轄區(qū)居民打造智能化社區(qū)提供有力的保障和服務(wù)。我公司經(jīng)過長期調(diào)研以及反復(fù)的修改平臺(tái)模塊，就是要打造物業(yè)服務(wù)的先驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)者地位，我公司在平臺(tái)的技術(shù)開發(fā)上投入大量人力、物力，力求讓平臺(tái)更貼近市場(chǎng)，為和物業(yè)公司的合作打下良好的基礎(chǔ)。
公司管理人員具有在大型房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，他們既熟識(shí)房地產(chǎn)行業(yè)，又深知相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和用戶需求。因此，公司十分注重與技術(shù)公司的合作，以便能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。
歐速利（北京）科技有限公司是一家針對(duì)微信公眾賬號(hào)提供深度解決方案的第三方平臺(tái)開發(fā)服務(wù)公司。公司投資研發(fā)基于微信公眾平臺(tái)的微信服務(wù)推廣產(chǎn)品《微果子》。針對(duì)微信公眾賬號(hào)研發(fā)出微網(wǎng)站、微活動(dòng)、微預(yù)訂、微預(yù)約、720°全景、微投票、微調(diào)研、微留言、微照片、微喜帖、微賀卡、微會(huì)員卡、微地理、微商城等一系列國內(nèi)首創(chuàng)的微信營銷服務(wù)產(chǎn)品，同時(shí)基于強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，不斷研發(fā)出更多具有創(chuàng)新意義和實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品。
《微果子》功能強(qiáng)大，能夠?yàn)椴惋?、娛樂、酒店、物業(yè)、零售、汽車、房產(chǎn)、金融、婚慶、媒體、醫(yī)療、機(jī)關(guān)單位、教育、法律等各行業(yè)及產(chǎn)品提供展示、營銷、推廣、服務(wù)的功能，讓你的企業(yè)和產(chǎn)品在移動(dòng)端牢牢地黏住客戶，產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值，讓企業(yè)走在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的通道上！
公司的技術(shù)服務(wù)成熟，已經(jīng)為多家大型企事業(yè)提供服務(wù)。包括：如家快捷酒店、中國康輝旅行社集團(tuán)、天津郵政電子商務(wù)局、奔馳汽車4s店、臺(tái)灣世貿(mào)中心（北京）辦事處、奧的亮（深圳）光電科技有限公司、銀座健身等。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來，讓我們一起感受微信帶來的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)功能，共享6億用戶帶來的無限商業(yè)價(jià)值！我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)的互利共贏！
二、微信簡(jiǎn)介。
微信是什么？微信是一種生活方式！微信是分享生活的方式！微信是新式社交媒體！微信是便捷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)！
微信（wechat）是騰訊公司（tencent）于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過手機(jī)、平板、網(wǎng)頁快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過搖一搖、搜索號(hào)碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái)，同時(shí)微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
2012年3月底，微信用戶破1億，耗時(shí)433天。截至2013年11月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。作為一種更快速的即時(shí)通訊工具，微信具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費(fèi)。微信支持智能手機(jī)中ios（蘋果）、android（安卓）、windowsphone、blackberry（黑莓）和symbian(塞班)平臺(tái)。
截至2013年11月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。
隨著智能手機(jī)的快速發(fā)展，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)的下調(diào)，手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)不再談虎色變。大街上幾乎人手一部智能手機(jī)，幾乎都在看微信，微信已經(jīng)形成一種趨勢(shì)，改變生活的趨勢(shì)。微信、讓世界看到你！
三、《愛物業(yè)》簡(jiǎn)介。
伸到“衣”、“食”、“行”這幾個(gè)人們每天生活都會(huì)涉及到的地方，真正的從小做起改變每一位普通社會(huì)大眾的日常生活。
《愛物業(yè)》—讓微信成為你的好幫手及時(shí)發(fā)布物業(yè)信息、網(wǎng)羅周邊配套設(shè)施、小區(qū)生活互動(dòng)平臺(tái)、打造智慧科技社區(qū)。其中主板塊包括9大模塊，分別是：
1、社區(qū)通知。
及時(shí)發(fā)布社區(qū)通知，及時(shí)掌握社區(qū)動(dòng)態(tài)。
例如水管改造，自晚上23點(diǎn)起停水4小時(shí)，望廣大業(yè)主諒解。
例如社區(qū)內(nèi)樓體美化，需要封閉道路，封閉時(shí)間8-9時(shí)。
業(yè)主能從多種途徑及時(shí)諒解情況，避免出現(xiàn)矛盾的幾率。
2、常用電話，只要輕輕一點(diǎn)，一鍵撥號(hào)。為業(yè)主收集日常生活中可能會(huì)用到的周邊常用電話，比如居委會(huì)、派出所、燃?xì)?、電、水等日常熱線電話，帶有一鍵撥號(hào)的功能，方便實(shí)用。
3、小區(qū)停車。
全面提供小區(qū)停車場(chǎng)的相關(guān)信息；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、停車管理指南、小區(qū)地上車位、小區(qū)地下車位、小區(qū)臨時(shí)停車、車位抽簽公告、地下車位促銷等信息，讓業(yè)主隨時(shí)了解。
4、物業(yè)收費(fèi)。
告知業(yè)主小區(qū)的收費(fèi)項(xiàng)目和明細(xì)，讓業(yè)主知道自己的錢花到哪里去了，并提示業(yè)主關(guān)于費(fèi)用的信息。
5、辦事指南。
收集和百姓有關(guān)的法令、法規(guī)，還有一些辦證、辦卡的規(guī)則，告知一些政府的條文規(guī)定，方便百姓辦理，防止跑冤枉路。
6、生活百事。
天氣預(yù)報(bào)、機(jī)票預(yù)訂、違章查詢、彩票購買、電影資訊……。
7、周邊優(yōu)惠。
輕輕一觸摸，周邊的商業(yè)優(yōu)惠盡被掌握。美食餐飲、休閑娛樂、超市百貨、美容美發(fā)、醫(yī)療服務(wù)。我們?yōu)樯鐓^(qū)業(yè)主，把周邊的商業(yè)整合起來，以物業(yè)和業(yè)主的名義為業(yè)主爭(zhēng)取商家給的優(yōu)惠，讓業(yè)主得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
8、房屋出租。
讓業(yè)主了解更多的房屋動(dòng)態(tài)?？梢灾庇^的橫向比對(duì)，幫助業(yè)主出租房屋，利益最大化。
9、房屋出售。
讓業(yè)主了解房屋的價(jià)格動(dòng)態(tài)。掌握主動(dòng)權(quán)，幫助業(yè)主出售房屋、獲得滿意的投資收益。
聯(lián)合行銷活動(dòng)，直接為業(yè)主帶來實(shí)惠。這些鏈接不用下載，不用安裝，不需要花費(fèi)業(yè)主精力和財(cái)力，直接點(diǎn)擊進(jìn)入，安全可靠，技術(shù)領(lǐng)先。
微信有一項(xiàng)獨(dú)特的技術(shù)，就是二維碼。二維碼可以應(yīng)用在許多方面，簡(jiǎn)單而且實(shí)用。比如我們根據(jù)業(yè)主的使用特點(diǎn)特定退出一項(xiàng)便民服務(wù)，那就是“二維碼回家”功能。把二維碼印制在胸章、紐扣或者袖章上，戴在家中的老人、小孩、或者寵物身上，如果走丟了，派出所的警察或者好心人只要一掃胸章、紐扣或者袖章上的二維碼就能知道他的家庭地址或者聯(lián)系電話，直接送他們安全回家。
四、市場(chǎng)營銷。
經(jīng)過我們的努力，《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)的功能已經(jīng)能夠滿足物業(yè)公司和業(yè)主的需求，我們已經(jīng)找到的市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)。為了能更好的推廣《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)，制定如下推廣計(jì)劃，計(jì)劃分兩個(gè)階段實(shí)施。
第一階段主要有兩個(gè)工作要做：
便了業(yè)主，還美化了環(huán)境。同時(shí)，我們所做的這些還會(huì)提高物業(yè)的品牌形象，會(huì)使物業(yè)有一個(gè)好的口碑。我們還會(huì)和相關(guān)行業(yè)定期在小區(qū)舉行聯(lián)合營銷，更把實(shí)惠帶到業(yè)主面前。
第二個(gè)工作是廣告推廣。我們根據(jù)業(yè)主的需求或者市場(chǎng)的規(guī)律，有選擇性的洽談一些大眾口碑好的品牌企業(yè)，或者區(qū)域性強(qiáng)的本地企業(yè)，本著為業(yè)主帶來利益，在不違反法律、法規(guī)、道德的情況下，與企業(yè)達(dá)成廣告推廣協(xié)議，給業(yè)主的生活帶來便利。比如大中電器、青年餐廳或者大眾汽車等企業(yè)。
第二階段主要也是有兩個(gè)工作要做：
第一個(gè)工作是整合房屋租售市場(chǎng)。該工作需要物業(yè)公司配合工作。依靠物業(yè)公司在區(qū)域內(nèi)的影響力和對(duì)周邊的認(rèn)知度，挑選有信譽(yù)、有實(shí)力、有發(fā)偶展的房屋中介機(jī)構(gòu)合作，共同整合區(qū)域內(nèi)的房屋租售市場(chǎng)。物業(yè)公司參與進(jìn)來有兩大好處，一是業(yè)主對(duì)物業(yè)的認(rèn)知度要比對(duì)中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度高；而是物業(yè)公司對(duì)周邊市場(chǎng)熟悉，對(duì)中介機(jī)構(gòu)有威懾力。
第二個(gè)工作是整合平臺(tái)的模塊鏈接。當(dāng)平臺(tái)內(nèi)的業(yè)主數(shù)量也就是關(guān)注數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候，可以以模塊的方式和周邊有實(shí)際需求的企業(yè)或者商業(yè)開展深層次的合作。比如電影院，我們?cè)谄脚_(tái)上專為院線開設(shè)一個(gè)模塊，讓院線的最新影訊及時(shí)傳遞到業(yè)主面前，方便業(yè)主選擇。
這些就是《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)的長期規(guī)劃。我們的宗旨是為市場(chǎng)服務(wù)、為物業(yè)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)。本著有價(jià)值才能夠生存的道理，我們的目的是合作共贏，互惠互利。為大北京區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理推波助瀾，共同建造智能社區(qū)。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇七
微信已經(jīng)成為日常生活中的一部分，每個(gè)人都想在微信這個(gè)平臺(tái)分到一杯羹，但是，隨著微信廣點(diǎn)通的開通，微信的運(yùn)營越來越激烈，很多人想盡一切辦法來提升公眾號(hào)的粉絲數(shù)量，很多人為了粉絲想盡了辦法，下面就和大家說說微信運(yùn)營的方法，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 1、通過點(diǎn)對(duì)面，一對(duì)多。
2、挖掘高端潛在客戶，加強(qiáng)與顧客之間的互動(dòng)性，微信賬號(hào)收到的消息后實(shí)時(shí)互動(dòng)，更加人性化。
3、做好微信推送內(nèi)容，讓顧客真誠的感受到內(nèi)容的實(shí)用，受惠。
4、提高品牌的知名度，增加品牌的營銷力。
訂閱號(hào)：每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中。訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候，手機(jī)微信用戶將不會(huì)收到像短信那樣的消息提醒。
服務(wù)號(hào)：服務(wù)號(hào)，顧名思義，主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能群發(fā)一條信息。服務(wù)號(hào)群發(fā)信息的時(shí)候，用戶手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息，顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。
主要區(qū)別：
1、服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單，而訂閱號(hào)不能。
2、服務(wù)號(hào)每月只能群發(fā)一條信息，訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條消息。
3、服務(wù)好群發(fā)的消息有消息提醒，訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒有，并直接放入訂閱號(hào)文件夾當(dāng)中。
這個(gè)問題其實(shí)可以直觀的理解為——公眾號(hào)需不需要每天進(jìn)行微信群發(fā)？
1、訂閱號(hào)的優(yōu)缺點(diǎn)：大家必須接受的一點(diǎn)事實(shí)，就是微信對(duì)訂閱號(hào)消息的折疊的優(yōu)點(diǎn)是降低了用戶的打擾，缺點(diǎn)是降低了訂閱號(hào)群發(fā)消息被閱讀的可能。不過，不需要發(fā)那么多信息或發(fā)出去的消息粉絲根本就沒有閱讀，又有什么意義？（注：這里所指賬號(hào)一般為企業(yè)類公眾賬號(hào)）。
2、服務(wù)號(hào)的用途：相對(duì)而言，一般餐飲行業(yè)、快銷行業(yè)、數(shù)碼電子企業(yè)、酒店、汽車等等行業(yè)的微信賬號(hào)需要群發(fā)的消息無非為促銷優(yōu)惠活動(dòng)、新品上市等信息，一月一次的頻率通常已經(jīng)可以滿足需求了，真的需要每天群發(fā)一條的頻率嗎？你必須在信息發(fā)送頻率與用戶體驗(yàn)之間做出平衡。
1、傳統(tǒng)營銷模式，往往由于客戶資料更新慢，損失了大把的優(yōu)質(zhì)客戶資源。微信營銷進(jìn)行企業(yè)宣傳，真正做到不漏掉任何一個(gè)潛在客戶。
2、針對(duì)性強(qiáng)，以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷，定位搜索針對(duì)不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營銷宣傳模式，多管齊下，讓企業(yè)宣傳不再又冷又硬，達(dá)到更好地宣傳效果。
3、更直觀，更全面，微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻，多角度的對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)消息推送。
1、一對(duì)一的消息推送。
2、內(nèi)容與互動(dòng)。
專注于內(nèi)容建設(shè)通過與微信粉絲內(nèi)容互動(dòng)，加深粉絲對(duì)該店微信賬號(hào)的記憶度，增加粉絲對(duì)我們的好感度，從而激發(fā)粉絲持續(xù)關(guān)注微信賬號(hào)。
3、做一個(gè)不被粉絲遺忘的服務(wù)號(hào)。
第一步要思考的是：服務(wù)號(hào)怎樣才不被粉絲遺忘？對(duì)于安卓用戶，要感謝微信給予將公眾號(hào)添加到桌面的功能，給了公眾號(hào)“育才家園”，用戶每天都可以再桌面看到你的圖標(biāo)自然不易被遺忘。對(duì)于蘋果用戶，可以通過比“親子幼教營”還好玩的小東東讓粉絲記得你。這里，第三方平臺(tái)提供了一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法，例如微庫平臺(tái)上的'小游戲。這些小游戲不僅提供一種娛樂，且游戲平臺(tái)給予了每一個(gè)使用微庫的賬號(hào)一套獨(dú)立的積分系統(tǒng)，每一局游戲都將獲得相應(yīng)的積分并能累積，累積的積分可以用于在其積分商城兌換禮品，這才是吸引粉絲的關(guān)鍵所在。
同時(shí)，此類游戲中的一些規(guī)則、元素或道具可以調(diào)整，企業(yè)可以替換成自己的商品或商標(biāo)。例如，微庫的游戲平臺(tái)已經(jīng)開放了一款對(duì)對(duì)碰的游戲：游戲可以設(shè)置粉絲每天進(jìn)來玩多少次、游戲的得分機(jī)制以及游戲得分與積分的兌換比例等。最重要的一個(gè)特點(diǎn)是游戲中的六種水果元素也可以自定義，比如上傳自己的六款產(chǎn)品圖片作為游戲元素，相信這樣玩起來變得更有自己的品牌特色，增加粉絲對(duì)自身的記憶度。
4、做一個(gè)一目了然的服務(wù)號(hào)。
第二步要做的是：時(shí)刻向粉絲展示自己的“最特色”才是正事，而且一定要在最顯眼的位置。這時(shí)候微信為服務(wù)號(hào)開放的自定義菜單給了我們最好的選擇。粉絲每次進(jìn)入服務(wù)號(hào)都能在最顯眼的位置看到每個(gè)服務(wù)號(hào)的特色功能導(dǎo)航，我們?cè)僖膊挥脫?dān)心粉絲不知道如何獲取相應(yīng)服務(wù)，soeasy！
自定義菜單的優(yōu)勢(shì)不僅在于可以在最顯眼的地方最直接的展示特色功能，而且還可以讓粉絲無論過多久才回到服務(wù)號(hào)來仍然知道要如何與服務(wù)號(hào)進(jìn)行有效互動(dòng)。如果沒有自定義菜單，運(yùn)營的公眾賬號(hào)不注重互動(dòng)的邏輯引導(dǎo)，一旦關(guān)注了很久之后再與公眾號(hào)互動(dòng)時(shí)，關(guān)注時(shí)自動(dòng)回復(fù)的功能引導(dǎo)消息早已被其他消息覆蓋，粉絲也早已忘記了相應(yīng)的規(guī)則，這時(shí)自定義菜單的重要性就顯現(xiàn)出來了。
1、網(wǎng)站論壇發(fā)帖，行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖。
貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、（如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國等）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、（如雷鋒網(wǎng)、站長之家等）發(fā)帖，做宣傳。
2、微信互推。
用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào)。通過小號(hào)多做宣傳。位置簽名。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇八
企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對(duì)普通微信用戶的定位，把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥?，而朋友間的話題并沒有一定的局限，可以涉及任何內(nèi)容，只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。
通過獎(jiǎng)品和明星來吸引注意力。
通過某一個(gè)問題來征求粉絲的意見。
制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。
1：線上推廣方式論壇、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
2：線下推廣方式名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇九
企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對(duì)普通微信用戶的定位，把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥?，而朋友間的話題并沒有一定的局限，可以涉及任何內(nèi)容，只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。
通過獎(jiǎng)品和明星來吸引注意力。
通過某一個(gè)問題來征求粉絲的意見。
微信是一對(duì)一，互相關(guān)注的。當(dāng)給你發(fā)很多信息卻一直沒有回的時(shí)候，對(duì)方可能回取消對(duì)你的關(guān)注，所以說做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能，這樣能指導(dǎo)讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十
2、地址：市中山路141號(hào)xxx大廈。
3、面積：1359.72平方米。
4、經(jīng)營內(nèi)容：主營羽毛球、乒乓球、籃球、臺(tái)球，附帶經(jīng)營飲料、體育用品等。
5、人員配置：?jiǎn)T工3人。
6、開業(yè)時(shí)間：20xx年4月26日。
7、營業(yè)時(shí)間：8：00至結(jié)束（一般在00：30左右）。
8、場(chǎng)地情況：4個(gè)羽毛球場(chǎng)地、9個(gè)乒乓球場(chǎng)地、1個(gè)臺(tái)球場(chǎng)地、1個(gè)半場(chǎng)籃球場(chǎng)地。
1、價(jià)格調(diào)查分析：根據(jù)與烏市同行業(yè)經(jīng)營單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本館收費(fèi)在同等環(huán)境、經(jīng)營內(nèi)容場(chǎng)館中屬中、低檔收費(fèi)（僅比紅樓體育館略高），現(xiàn)消費(fèi)群體基本認(rèn)可收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、環(huán)境調(diào)查分析：本館環(huán)境與同行業(yè)中、低檔場(chǎng)館相比，消費(fèi)環(huán)境比較適宜，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)場(chǎng)館環(huán)境設(shè)施基本滿意。
3、經(jīng)營內(nèi)容調(diào)查分析：本館場(chǎng)地以羽毛球場(chǎng)地為主、乒乓球場(chǎng)地為輔，兼提供籃球、臺(tái)球場(chǎng)地，現(xiàn)有內(nèi)容基本能夠滿足大多數(shù)運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者需求。
4、消費(fèi)群體調(diào)查分析：主要面向以會(huì)員制為主長期消費(fèi)者和團(tuán)隊(duì)消費(fèi)及訓(xùn)練基地，同時(shí)接待晨練和散客。
5、場(chǎng)館改造：經(jīng)與同行業(yè)場(chǎng)館比較，本館現(xiàn)有環(huán)境、設(shè)施均屬中低檔，計(jì)劃以少投入逐步對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行調(diào)整，因消費(fèi)羽毛球人員居多，故調(diào)整后的場(chǎng)地將增加羽毛球場(chǎng)地，以滿足消費(fèi)者需求；同時(shí)對(duì)場(chǎng)館地面、墻面、更衣室、沐浴間、休閑區(qū)進(jìn)行改造，使消費(fèi)群體與場(chǎng)館環(huán)境相匹配。
通過市場(chǎng)調(diào)查分析，物業(yè)公司認(rèn)為，目前場(chǎng)館的經(jīng)營業(yè)績還是有利可圖的，如果對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行調(diào)整并提高檔次后，收費(fèi)較高的羽毛球場(chǎng)地將增加，單場(chǎng)消費(fèi)人數(shù)也將有所增加，隨著人們的健身消費(fèi)取代休閑消費(fèi)的意識(shí)不斷提高，把運(yùn)動(dòng)作為休閑的消費(fèi)者會(huì)不斷增加，后期收入是可觀的。
1、本館作為物業(yè)公司一個(gè)部門進(jìn)行經(jīng)營管理，設(shè)場(chǎng)館經(jīng)理1人，具體負(fù)責(zé)場(chǎng)館的經(jīng)營，員工兩人，從事具體接待業(yè)務(wù)。
2、公司經(jīng)理對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行直接管理和監(jiān)督，并制定相應(yīng)的經(jīng)營、考核辦法，由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
3、場(chǎng)館經(jīng)理定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、費(fèi)用：60368.70元/年。
（1）3人年人工工資及工資附加：52508.70元；
1600.00/月×1.561（工資及附加）×12個(gè)月+2人×。
700.00元/月×12個(gè)月+175.00元（工裝）×3=52508.70元。
（2）年辦公費(fèi)用：2800.00元。
電話費(fèi)：600.00元；手機(jī)費(fèi)：600.00元；各類本冊(cè)：200.00元；廣告費(fèi)（宣傳彩頁等）：1200.00元；消費(fèi)卡：200.00元。
（3）年物料消耗：5060.00元。
羽毛球：2190.00元；乒乓球：300.00元；一次性襪子：730.00元；球鞋：1000.00元；羽毛球拍：400.00元；乒乓球拍：240.00元；衛(wèi)生洗滌用品（推塵、掃把、簸箕、抹布、洗衣粉等）：200.00元。
2、收入：146000.00元/年。
400.00元×365天=146000.00元。
3、稅金：4686.60元。
146000.00元×3.21%=4686.60元。
4、年利潤：80944.70元。
146000.00元－60368.70元－4686.60元=80944.70元。
1、粉刷場(chǎng)地（地板、墻壁）；
2、調(diào)整場(chǎng)地（將原4個(gè)羽毛球場(chǎng)地調(diào)整為6個(gè)，其中4個(gè)雙打場(chǎng)地）；
3、改造設(shè)施（2個(gè)更衣室、1個(gè)貴賓更衣室、2個(gè)淋浴室、1個(gè)辦公間、一個(gè)休閑區(qū)）；
4、拆除現(xiàn)有更衣、辦公區(qū)，落地風(fēng)機(jī)盤管移機(jī)并重接一趟中央空調(diào)管線；
5、淋浴室下水道、防水改造；
6、印制宣傳彩頁、價(jià)目表，制作會(huì)員卡等。
以上項(xiàng)目預(yù)計(jì)需費(fèi)用25000.00元。
根據(jù)目前經(jīng)營情況來看，平均每日收入在300元以上，改造后的場(chǎng)館單場(chǎng)容客量將會(huì)有所提高，日收入應(yīng)在400元左右，年收入近15萬元，年固定費(fèi)用在6萬元左右，改造項(xiàng)目費(fèi)用屬于一次性投資，故年利潤還是較為穩(wěn)定的；如果再在營銷、廣告和宣傳上加大力度，利潤還有一定的提升空間。在現(xiàn)有消費(fèi)群體穩(wěn)定和場(chǎng)館的廣告效應(yīng)開始體現(xiàn)后，消費(fèi)人群將會(huì)有相當(dāng)幅度增加，根據(jù)大廈現(xiàn)使用情況，可將六樓主、裙、配樓和七樓配樓改造成集體育、健身和運(yùn)動(dòng)休閑為一體的綜合體育場(chǎng)館，將形成xxx新的盈利產(chǎn)業(yè)。
第一條目的：為加強(qiáng)xxx體育館的規(guī)范管理，確保場(chǎng)館工作環(huán)境和工作秩序整齊劃一，持續(xù)良好，特制定本細(xì)則。
第二條適用范圍：所有消費(fèi)群體。
第三條管理機(jī)構(gòu)：新疆同信物業(yè)管理有限公司xxx多功能體育館。
第四條管理細(xì)則：
一、工作時(shí)間：早9：00至營業(yè)結(jié)束。
二、區(qū)域管理：
1、場(chǎng)館大廳、走廊、墻面、立柱屬公共區(qū)域，任何單位不得私自占用。
2、未經(jīng)物業(yè)公司許可，不得在場(chǎng)館大廳、走廊設(shè)立廣告展板或在墻面、立柱上張貼廣告。
3、場(chǎng)館大廳、走廊應(yīng)保持干凈整潔，不得在場(chǎng)館大廳或走廊堆放雜物。
4、場(chǎng)館大廳內(nèi)設(shè)休閑區(qū)，供消費(fèi)者吸煙、休息，接待客戶時(shí)應(yīng)將客戶領(lǐng)至辦公區(qū)窗口外商談，非館內(nèi)人員不得私自進(jìn)入辦公區(qū)。
5、場(chǎng)館工作人員應(yīng)按管理制度做好場(chǎng)館管理工作，并保持好場(chǎng)館內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
三、辦公秩序管理。
（一）儀表要求。
1、工作時(shí)間內(nèi)，工作人員應(yīng)著本館規(guī)定的統(tǒng)一的工作服，工作服應(yīng)當(dāng)干凈整潔，并佩戴工牌。
2、工作人員不得發(fā)型不整、怪異或染色過度；不得濃妝艷抹或佩戴過于繁雜、夸張的飾物；不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身。
（二）行為規(guī)范。
1、應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域或場(chǎng)館大廳內(nèi)進(jìn)行交流，禁止高聲喧嘩、污言穢語。
2、工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持文明服務(wù)，語言得當(dāng)，熱情周到。
3、工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行聚堆聊天、玩游戲、打牌等娛樂活動(dòng)，不得在公開場(chǎng)合進(jìn)食（因工作延誤等特殊情況不便外出時(shí)，可在封閉的`辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)食）、吃零食、吸煙、飲酒等。
4、應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，坐、立、行得體，不得在場(chǎng)館大廳區(qū)域內(nèi)睡覺或有有礙觀瞻的舉止。
5、注意保持場(chǎng)館大廳及辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得亂扔雜物或隨地吐痰。
6、愛護(hù)場(chǎng)館及各單位辦公區(qū)域內(nèi)一切設(shè)施，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為己有。
7、場(chǎng)館公共設(shè)施內(nèi)的物品，經(jīng)管理辦許可后，應(yīng)本著愛護(hù)的原則在使用完畢后及時(shí)放回原處，不得隨意丟棄、損壞。
8、節(jié)約場(chǎng)館內(nèi)一切能源，隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。
（三）安全管理。
1、xxx體育館的安全工作由本館工作人員具體負(fù)責(zé)，保安部有義務(wù)協(xié)助管理工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)處理，并告知場(chǎng)館經(jīng)理。
2、場(chǎng)館工作人員及消費(fèi)者的貴重財(cái)物應(yīng)自行保管，場(chǎng)館不得代管。
（四）公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保潔。
xxx體育館公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和公共區(qū)域的保潔工作，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由xxx體育館工作人員具體負(fù)責(zé)，各單位應(yīng)予以配合。
第五條各單位若需舉辦活動(dòng)請(qǐng)于三個(gè)工作日內(nèi)向xxx體育館發(fā)工作聯(lián)系單，待協(xié)調(diào)溝通后方可使用，并按規(guī)定交費(fèi)。
第六條本細(xì)則自頒布之日起施行。
第七條本細(xì)則最終解釋權(quán)歸xxx體育館。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十一
一、活動(dòng)背景：
在網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時(shí)代，越來越多的大學(xué)生通過網(wǎng)上來了解學(xué)校、身邊的繁文瑣事，微信作為時(shí)下最熱門的社交交流平臺(tái)以及其微信公眾平臺(tái)服務(wù)可以通過手機(jī)、網(wǎng)頁等多種終端設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
二、活動(dòng)宗旨：
微信公眾平臺(tái)具有24小時(shí)、及時(shí)性、一對(duì)多的服務(wù)特性，定時(shí)更新、發(fā)布商學(xué)院的最新動(dòng)態(tài)、即時(shí)活動(dòng)等信息，不僅有利于商學(xué)院各項(xiàng)工作的開展，更有助于學(xué)院同學(xué)了解商學(xué)院的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，提高自身對(duì)商學(xué)院的榮譽(yù)感和歸屬感。
三、活動(dòng)時(shí)間：
方案執(zhí)行日起。
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
商學(xué)院微信公眾平臺(tái)：陜西師范大學(xué)國際商學(xué)院。
五、活動(dòng)對(duì)象：
以全體商學(xué)院學(xué)子為主。
六、活動(dòng)形式與要求：
主要以宣傳活動(dòng)為主要方式，讓商學(xué)院學(xué)子充分了解學(xué)院這個(gè)關(guān)系自己的微信公眾平臺(tái)，讓更多的學(xué)子力挺商學(xué)院，關(guān)注商學(xué)院微信平臺(tái)。
七、活動(dòng)宣傳：
八、微信平臺(tái)建設(shè)流程：
1、繼續(xù)沿用商學(xué)院微信平臺(tái)。作為一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái)，最主要的兩個(gè)功能一是用戶管理，一是消息群發(fā)。定期更新消息，是微信公眾平臺(tái)運(yùn)營的第一步。
2、我們將精選有關(guān)校園生活，時(shí)事新聞，學(xué)習(xí)生活等與學(xué)生息息相關(guān)的話題上傳至微信平臺(tái)，并且每一個(gè)欄目配備負(fù)責(zé)人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會(huì)統(tǒng)計(jì)各板塊的專注度以便及時(shí)作出調(diào)整與改進(jìn)。
九、微信平臺(tái)的版塊構(gòu)成。
【斯密大講堂】此欄目分享國際商學(xué)院七十周年校慶系列學(xué)術(shù)活動(dòng)的預(yù)告及其內(nèi)容。
【院部動(dòng)態(tài)】此欄目分享商學(xué)院的各類講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動(dòng)。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷，激勵(lì)我們向他們學(xué)習(xí)，努力奮斗。
【fashionline】此欄目分享娛樂性話題，以愉悅大家心情，如旅游、美食、電影、生活小竅門等。
【職等你來】此欄目分享實(shí)習(xí)，就業(yè)的方向以及經(jīng)歷，學(xué)院各專業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預(yù)報(bào)】此欄目分享未來一周的天氣預(yù)報(bào)，為同學(xué)們未來一周打算做好規(guī)劃。
【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實(shí)驗(yàn)常規(guī)技術(shù)教程，如photoshop，會(huì)聲會(huì)影，攝影，計(jì)算機(jī)軟件教程等。
【師大動(dòng)態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動(dòng)中與院內(nèi)學(xué)生有關(guān)的活動(dòng)，為同學(xué)們?cè)趶V泛的信息中提供關(guān)注便利，以便及時(shí)了解與自己息息相關(guān)的生活學(xué)習(xí)等，如學(xué)校對(duì)學(xué)院的措施以及國際交流與合作處關(guān)于我院學(xué)生出國交流交換等項(xiàng)目。
【時(shí)事新聞】此欄目幫助同學(xué)們了解身邊發(fā)生的國家大事以及國家相關(guān)政策，養(yǎng)成關(guān)心社會(huì)的習(xí)慣，為將來更好地融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【財(cái)經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財(cái)經(jīng)新聞，作為商學(xué)院的學(xué)生，應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注國家的經(jīng)濟(jì)以及財(cái)政等，培養(yǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)字的敏感性，要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，達(dá)到學(xué)以致用。
【考研直通車】此欄目幫助同學(xué)們了解學(xué)院各專業(yè)的`考研情況，以及為同學(xué)們推送考研相關(guān)學(xué)習(xí)資料，以及考研的院校資料等。
【每周英語】此欄目會(huì)定期為同學(xué)們推送每兩周的英語角活動(dòng)通知及其相關(guān)內(nèi)容，除此之外，還會(huì)推送一些好的英語諺語，名人名言，以及四六級(jí)詞匯，語法，作文材料等，幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)英語。
十、平臺(tái)維護(hù)階段：
1、宣傳部指定人員做好平臺(tái)維護(hù)工作。
2、隨時(shí)注意微信平臺(tái)上的消息流通并檢測(cè)消息是否有益。
3、及時(shí)收集了解同學(xué)們對(duì)此平臺(tái)的看法及好的意見。
4、宣傳部定時(shí)向副主席匯報(bào)工作總結(jié)。
十一、注意事項(xiàng)及其他。
1、提前進(jìn)行微信平臺(tái)建立的前期準(zhǔn)備工作。
2、注意微信平臺(tái)上消息的時(shí)效性和實(shí)用性。
3、宣傳部的同學(xué)要注意分配好任務(wù)，保證平臺(tái)有序進(jìn)行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學(xué)之間有一個(gè)互動(dòng)的過程。
5、平臺(tái)消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實(shí)時(shí)更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護(hù)問題。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十二
放置位置包括墻壁、餐桌上、收銀臺(tái)、吧臺(tái)、易拉寶等顯眼處。
然后給用戶一個(gè)關(guān)注的理由。例如掃二維碼關(guān)注餐廳微信公眾號(hào)，可以獲得一些優(yōu)惠；送飲料、菜品或鍋底；或者在微信平臺(tái)上點(diǎn)餐、支付時(shí)，可以享受打折、滿減、送券等優(yōu)惠。
開啟微信wifi。
這樣多渠道引流也是為了能更多地漲粉，也是為了方便后期公眾號(hào)營銷轉(zhuǎn)化。
2、餐飲公眾號(hào)功能開發(fā)。
遠(yuǎn)程排號(hào)、查號(hào)。
在用餐高峰期，顧客往往需要較長時(shí)間的等待。餐飲企業(yè)可在公眾號(hào)內(nèi)增加排號(hào)和查號(hào)狀態(tài)等微信運(yùn)營模式。
在線點(diǎn)餐。
顧客在落座前可以通過公眾號(hào)自助點(diǎn)餐，點(diǎn)餐系統(tǒng)同餐飲終端系統(tǒng)打通，顧客下單后直接同步至后廚。
桌面二維碼收銀方案。
a、在桌面固定關(guān)聯(lián)桌號(hào)的二維碼;。
b、顧客掃描二維碼，可自助完成點(diǎn)餐、買單等操作;。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十三
物流人員1名。
運(yùn)營主管1名。
財(cái)務(wù)人員1名。
二、工作內(nèi)容。
(一)運(yùn)營主管。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;。
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;。
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);。
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。
店鋪的售后服務(wù)：
主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時(shí)間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時(shí)間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會(huì)不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時(shí)即使自己會(huì)失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù)，發(fā)快遞的時(shí)候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時(shí)反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時(shí)了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時(shí)中間出現(xiàn)了什么問題，想來買家也會(huì)因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。
(三)配送人員。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇一
1、行業(yè)信息（與公司行業(yè)相關(guān)）。
2、企業(yè)管理。
3、人力資源管理。
4、財(cái)務(wù)管理。
5、公司融智綜合服務(wù)體系。
二、信息來源：
各大門戶網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺(tái)、新聞、公司內(nèi)部提供（注：公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請(qǐng)參見附件一：內(nèi)容規(guī)范）。
三、素材管理。
通過百度圖庫，360圖庫，門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率：3次/周（周一、周三、周五）。
五、推送時(shí)間：
周一、周三、周五三天中午11點(diǎn)30分。
六、審核方式：
編輯好的圖文信息于上午十點(diǎn)之前發(fā)送至xxx審核，審核通過后按照原定計(jì)劃時(shí)間發(fā)送。
七、溝通互動(dòng)。
每次信息推送后，24小時(shí)內(nèi)收集客戶的`反饋，將核心問題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式。
1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負(fù)責(zé)引導(dǎo)公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版，并學(xué)習(xí)使用微信（微信的詳細(xì)使用方法請(qǐng)見文件“微信具體操作說明”），引導(dǎo)大家關(guān)注xxxx公共賬號(hào)“xxxx”。
每兩個(gè)周，對(duì)微信的整體運(yùn)營情況進(jìn)行一個(gè)總體的分析，通過數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關(guān)注的內(nèi)容，把客戶問題回復(fù)整理成文件，針對(duì)客戶反饋，著重推送客戶關(guān)心的內(nèi)容。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇二
時(shí)光飛逝，年終來臨，收獲與總結(jié)的時(shí)刻到了。回首過去，汲取教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用到以后的工作中，不斷實(shí)踐，對(duì)于工作的提高是非常重要且有必要的一件事?，F(xiàn)將本微信公眾平臺(tái)運(yùn)營情況做以總結(jié)。
社區(qū)微信平臺(tái)主要面向居民群眾，充分利用互聯(lián)網(wǎng)微信優(yōu)勢(shì)，使發(fā)布信息、服務(wù)居民便捷化、及時(shí)、高效?？v觀全年信息發(fā)布及運(yùn)營情況如下，月平均更新動(dòng)態(tài)15次，月平均發(fā)布信息45條，點(diǎn)贊數(shù)、粉絲數(shù)逐步增長。截止目前粉絲數(shù)近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績：
一、消息發(fā)布設(shè)置貼近居民生活。
消息發(fā)布類別設(shè)置3類，主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類，黨政要聞、惠民政策類宣傳，居民健康生活類。欄目設(shè)置主要面向全體居民，方便居民及時(shí)接收重要通知辦理各類事項(xiàng)，做好思想宣傳引導(dǎo)，生活健康知識(shí)普及以提高居民衛(wèi)生保健意識(shí)。在文字組織方面，用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂，全面考慮細(xì)節(jié)，將政策解釋清楚，不遺漏，讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。
二、開設(shè)了菜單自動(dòng)回復(fù)功能。
將一些常見業(yè)務(wù)口的辦理流程、所需相關(guān)資料和常見問題解答開設(shè)自動(dòng)回復(fù)功能，居民只需要在手機(jī)客戶端打開公眾號(hào)輸入相關(guān)關(guān)鍵字就可以查詢，極大地方便了群眾辦理事項(xiàng)。將近期重點(diǎn)辦理的居民事項(xiàng)公開以便群眾及時(shí)獲取消息。
三、留言功能已開通基于前期努力更新公眾號(hào)，留言功能已被騰訊開通，群眾還可以通過留言公眾號(hào)，及時(shí)獲得相關(guān)幫助。以上是社區(qū)公眾號(hào)取得的一些進(jìn)展，但離我們的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)。在社區(qū)這個(gè)服務(wù)平臺(tái)上，公眾號(hào)的定位應(yīng)該是宣傳好、服務(wù)好群眾，增加群眾粉絲和社區(qū)的互動(dòng)和粘性，在這一方面我們還需要大量工作要做，目前還存在一些困難。首先，綜合來社區(qū)辦理事項(xiàng)的群眾多以弱勢(shì)群體為主，在使用手機(jī)和公眾號(hào)方面的意識(shí)還欠缺，雖然工作人員引導(dǎo)、宣傳但基于客觀因素的阻礙，距離大眾普及還有一段距離。其次，各窗口引導(dǎo)居民掃碼關(guān)注公眾號(hào)的意識(shí)不夠強(qiáng)，粉絲數(shù)增加還是太慢。再次，公眾平臺(tái)消息發(fā)布方面，生活類信息不夠多，社區(qū)活動(dòng)類消息由于銜接不好、運(yùn)營人員工作排不開導(dǎo)致部分未能及時(shí)發(fā)布、參與活動(dòng)群體受眾面太小。
針對(duì)以上存在的困難和問題，在后期的工作中，主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導(dǎo)，鼓勵(lì)居民多使用社區(qū)公眾號(hào)。二是將各項(xiàng)群體納入粉絲群體，不僅僅限于有社區(qū)辦理事項(xiàng)需求的居民，比如各駐地單位、學(xué)生群體、社區(qū)青壯年等，擴(kuò)大粉絲基礎(chǔ)和類別。這樣在后期的運(yùn)營中，可以通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識(shí)。三是運(yùn)營公眾號(hào)人員和時(shí)間方面，由于社區(qū)事項(xiàng)繁雜，運(yùn)營人員有時(shí)無法顧及，在后期工作中，盡力保障和協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作沖突。
在新的一年，做好戰(zhàn)略規(guī)劃，從細(xì)節(jié)處著手，將社區(qū)微信公眾號(hào)真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務(wù)群眾和增加黨群關(guān)系互動(dòng)緊密的潤滑劑。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇三
1、線下二維碼入口。
場(chǎng)景入口：掃碼免費(fèi)上網(wǎng)。
休息等候：掃碼免費(fèi)上網(wǎng)。
功能處：掃碼咨詢，活動(dòng)。
關(guān)鍵：對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)，線下引流效果會(huì)大大改善。
2、線上二維碼入口。
網(wǎng)站：掃碼一對(duì)一咨詢，優(yōu)惠，活動(dòng)等。
微博：結(jié)合活動(dòng)，以企業(yè)文化導(dǎo)向。
關(guān)鍵：樹立品牌的形象，引導(dǎo)用戶需求。
二、內(nèi)容。
1、定位：服務(wù)第一，利用戶，做口碑。
2、推送排期，安排時(shí)間，安排內(nèi)容。
3、互動(dòng)、活動(dòng)、功能。
三、微信線上推廣。
1、互推：兩個(gè)公眾賬號(hào)關(guān)鍵字，歡迎詞，圖文中設(shè)置關(guān)注引導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)：效率高，轉(zhuǎn)化效果好。
缺點(diǎn)：互推賬號(hào)不容易匹配。
建議：自己兩個(gè)號(hào)互推，同公司互推。
2、組推：5-7個(gè)公眾號(hào)在圖文中互相推薦。
優(yōu)點(diǎn)：覆蓋面積廣。
缺點(diǎn)：需要預(yù)約，文案缺乏創(chuàng)新，轉(zhuǎn)化效果差。
建議：挑選同類型的，一個(gè)月一次。
3、圖文直推：在多圖文推送中以首條，或單圖文，將詳細(xì)的活動(dòng)場(chǎng)景推送給用戶。
優(yōu)點(diǎn)：覆蓋面廣，轉(zhuǎn)化效果好。
缺點(diǎn)：對(duì)接單賬號(hào)要求較高，需仔細(xì)審核。
建議：配合活動(dòng)，定位用戶后再發(fā)。
優(yōu)點(diǎn)：可以當(dāng)做移動(dòng)廣告牌，地理位置可精確定位，從個(gè)人粉絲到平臺(tái)粉絲轉(zhuǎn)化高。
缺點(diǎn)：直觀傳達(dá)的信息量較少。
優(yōu)點(diǎn)：傳播性強(qiáng)，轉(zhuǎn)化率高。
缺點(diǎn)：對(duì)軟文、圖片、視頻質(zhì)量要求高。
建議：成本低，效果好，建議多用。
四、o2o活動(dòng)推廣。
1、dm單。
2、地鐵。
3、市場(chǎng)活動(dòng)。
備注：第二塊和第四塊需確定合作意向后，根據(jù)產(chǎn)品、公司競(jìng)爭(zhēng)策略的不同進(jìn)行深度分析再展開。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇四
三、組織機(jī)構(gòu)悅欣居運(yùn)營部。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
1、以發(fā)放物品（傳單）,以及小禮品等來達(dá)到宣傳目的.
2、凡有意向的客戶,給予詳談,并給予代金券(小禮品)留下聯(lián)系方式。
五、活動(dòng)方式1、以悅欣居牽頭，以優(yōu)惠的政策為主角，來展示一個(gè)不一樣的市場(chǎng)。
2、每個(gè)到場(chǎng)參加活動(dòng)的.客人都要詳細(xì)介紹本活動(dòng)的有關(guān)信息，給予禮品。
3、定時(shí)可抽獎(jiǎng)：獎(jiǎng)品（代金卷，小禮品）。
六、活動(dòng)日期
七、準(zhǔn)備工作1、活動(dòng)所需物品（帳篷桌子板凳宣傳彩頁……。
八、主推產(chǎn)品名稱1、2、
九、活動(dòng)意義。
2、為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟，互惠共贏尋求發(fā)展契機(jī)和搭建廣闊平臺(tái)。
十、備注。
1、十一、附廣告用語悅欣居-步入千萬居！
安居樂業(yè)我能行，快樂攜手悅欣居！
一言九鼎的承諾，一生一飾的追求，紫名都裝飾。
不用東奔西走，悅欣應(yīng)有盡有！
不賣賤材！
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學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇五
這個(gè)很重要，如果你對(duì)企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào)，之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào)，但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào)，因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的，所以只能重新注冊(cè)了，萬一之前的號(hào)用了自家官方名稱，那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。
當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通，不過需要考量兩個(gè)賬號(hào)的分工，否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號(hào)，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號(hào)為主，好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運(yùn)營方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào)，看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況，了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多，那些賬號(hào)的營銷做的比較成熟，每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式，活動(dòng)的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的，如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營微信帳號(hào)1-2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃，計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的，方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容，包括賬號(hào)運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的，而運(yùn)營微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月，對(duì)微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對(duì)微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬，自己運(yùn)作一段時(shí)間試試，然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來做，現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好，而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里，最好能向公司申請(qǐng)一些資源來做些活動(dòng)，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動(dòng)，很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動(dòng)，事實(shí)上這叫問答不算互動(dòng)。
互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng)，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng)，簡(jiǎn)單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦，就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào)，你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。
例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個(gè)月之后，我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié)，包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析，那類型文章更吸引目標(biāo)人群，客戶的反饋，客戶互動(dòng)的情況，還有活動(dòng)的參與程度和效果分析，這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié)，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高，可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況，你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，工作和任務(wù)如何安排，還有績效考核如何評(píng)定，例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量，互動(dòng)效果，活動(dòng)效果等來評(píng)定績效，當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會(huì)影響運(yùn)營效果的，而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我，究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
很多方案都會(huì)在開篇寫個(gè)前言什么的，說一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的，其實(shí)這些開篇話對(duì)方案來說毫無價(jià)值，很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。
要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會(huì)寫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，他們是如何用微信賬號(hào)來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價(jià)值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價(jià)值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣，對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào)，如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱)
這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果，報(bào)名人數(shù)，客戶轉(zhuǎn)化等等列出來，然后進(jìn)行分析哪里做得好，哪里需要改進(jìn)，公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動(dòng)等等。
注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn)，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫得詳細(xì)些，方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流，你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。
這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價(jià)值。
5、微信賬號(hào)運(yùn)營計(jì)劃
這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章，自定義菜單有哪些欄目，對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容，有什么作用，微信賬號(hào)如何推廣，活動(dòng)如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃，順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個(gè)費(fèi)用列表，讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用，費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費(fèi)用，這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好，或在開會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫，為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會(huì)覺得你很閑，不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當(dāng)然不能利用這個(gè)來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會(huì)成為你的老板。
7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長量，對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估，一般列個(gè)表，每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實(shí)這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會(huì)知道未來微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個(gè)沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇六
北京勤實(shí)信科科技有限責(zé)任公司成立于2013年，公司主要是為房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)提供現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為一體的整合行銷方案。公司以“專注，用心服務(wù)”為核心價(jià)值，希望通過我們的專業(yè)技術(shù)和不懈努力，簡(jiǎn)化企業(yè)日常管理工作，為企業(yè)高效安全的利用網(wǎng)絡(luò)工作提供專業(yè)的解決方案及實(shí)施服務(wù)。
公司自成立以來，秉承以用戶需求為核心，在專注房地產(chǎn)市場(chǎng)開拓的同時(shí)，也同時(shí)開發(fā)了《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)?！稅畚飿I(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)致力為物業(yè)公司服務(wù)、提高物業(yè)公司企業(yè)形象和品牌知名度、整合物業(yè)公司管理水平、提高企業(yè)市場(chǎng)認(rèn)知度、改善社區(qū)品質(zhì)，為物業(yè)公司及轄區(qū)居民打造智能化社區(qū)提供有力的保障和服務(wù)。我公司經(jīng)過長期調(diào)研以及反復(fù)的修改平臺(tái)模塊，就是要打造物業(yè)服務(wù)的先驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)者地位，我公司在平臺(tái)的技術(shù)開發(fā)上投入大量人力、物力，力求讓平臺(tái)更貼近市場(chǎng)，為和物業(yè)公司的合作打下良好的基礎(chǔ)。
公司管理人員具有在大型房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，他們既熟識(shí)房地產(chǎn)行業(yè)，又深知相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和用戶需求。因此，公司十分注重與技術(shù)公司的合作，以便能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。
歐速利（北京）科技有限公司是一家針對(duì)微信公眾賬號(hào)提供深度解決方案的第三方平臺(tái)開發(fā)服務(wù)公司。公司投資研發(fā)基于微信公眾平臺(tái)的微信服務(wù)推廣產(chǎn)品《微果子》。針對(duì)微信公眾賬號(hào)研發(fā)出微網(wǎng)站、微活動(dòng)、微預(yù)訂、微預(yù)約、720°全景、微投票、微調(diào)研、微留言、微照片、微喜帖、微賀卡、微會(huì)員卡、微地理、微商城等一系列國內(nèi)首創(chuàng)的微信營銷服務(wù)產(chǎn)品，同時(shí)基于強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，不斷研發(fā)出更多具有創(chuàng)新意義和實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品。
《微果子》功能強(qiáng)大，能夠?yàn)椴惋?、娛樂、酒店、物業(yè)、零售、汽車、房產(chǎn)、金融、婚慶、媒體、醫(yī)療、機(jī)關(guān)單位、教育、法律等各行業(yè)及產(chǎn)品提供展示、營銷、推廣、服務(wù)的功能，讓你的企業(yè)和產(chǎn)品在移動(dòng)端牢牢地黏住客戶，產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值，讓企業(yè)走在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的通道上！
公司的技術(shù)服務(wù)成熟，已經(jīng)為多家大型企事業(yè)提供服務(wù)。包括：如家快捷酒店、中國康輝旅行社集團(tuán)、天津郵政電子商務(wù)局、奔馳汽車4s店、臺(tái)灣世貿(mào)中心（北京）辦事處、奧的亮（深圳）光電科技有限公司、銀座健身等。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來，讓我們一起感受微信帶來的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)功能，共享6億用戶帶來的無限商業(yè)價(jià)值！我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)的互利共贏！
二、微信簡(jiǎn)介。
微信是什么？微信是一種生活方式！微信是分享生活的方式！微信是新式社交媒體！微信是便捷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)！
微信（wechat）是騰訊公司（tencent）于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過手機(jī)、平板、網(wǎng)頁快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過搖一搖、搜索號(hào)碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái)，同時(shí)微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
2012年3月底，微信用戶破1億，耗時(shí)433天。截至2013年11月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。作為一種更快速的即時(shí)通訊工具，微信具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費(fèi)。微信支持智能手機(jī)中ios（蘋果）、android（安卓）、windowsphone、blackberry（黑莓）和symbian(塞班)平臺(tái)。
截至2013年11月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。
隨著智能手機(jī)的快速發(fā)展，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)的下調(diào)，手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)不再談虎色變。大街上幾乎人手一部智能手機(jī)，幾乎都在看微信，微信已經(jīng)形成一種趨勢(shì)，改變生活的趨勢(shì)。微信、讓世界看到你！
三、《愛物業(yè)》簡(jiǎn)介。
伸到“衣”、“食”、“行”這幾個(gè)人們每天生活都會(huì)涉及到的地方，真正的從小做起改變每一位普通社會(huì)大眾的日常生活。
《愛物業(yè)》—讓微信成為你的好幫手及時(shí)發(fā)布物業(yè)信息、網(wǎng)羅周邊配套設(shè)施、小區(qū)生活互動(dòng)平臺(tái)、打造智慧科技社區(qū)。其中主板塊包括9大模塊，分別是：
1、社區(qū)通知。
及時(shí)發(fā)布社區(qū)通知，及時(shí)掌握社區(qū)動(dòng)態(tài)。
例如水管改造，自晚上23點(diǎn)起停水4小時(shí)，望廣大業(yè)主諒解。
例如社區(qū)內(nèi)樓體美化，需要封閉道路，封閉時(shí)間8-9時(shí)。
業(yè)主能從多種途徑及時(shí)諒解情況，避免出現(xiàn)矛盾的幾率。
2、常用電話，只要輕輕一點(diǎn)，一鍵撥號(hào)。為業(yè)主收集日常生活中可能會(huì)用到的周邊常用電話，比如居委會(huì)、派出所、燃?xì)?、電、水等日常熱線電話，帶有一鍵撥號(hào)的功能，方便實(shí)用。
3、小區(qū)停車。
全面提供小區(qū)停車場(chǎng)的相關(guān)信息；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、停車管理指南、小區(qū)地上車位、小區(qū)地下車位、小區(qū)臨時(shí)停車、車位抽簽公告、地下車位促銷等信息，讓業(yè)主隨時(shí)了解。
4、物業(yè)收費(fèi)。
告知業(yè)主小區(qū)的收費(fèi)項(xiàng)目和明細(xì)，讓業(yè)主知道自己的錢花到哪里去了，并提示業(yè)主關(guān)于費(fèi)用的信息。
5、辦事指南。
收集和百姓有關(guān)的法令、法規(guī)，還有一些辦證、辦卡的規(guī)則，告知一些政府的條文規(guī)定，方便百姓辦理，防止跑冤枉路。
6、生活百事。
天氣預(yù)報(bào)、機(jī)票預(yù)訂、違章查詢、彩票購買、電影資訊……。
7、周邊優(yōu)惠。
輕輕一觸摸，周邊的商業(yè)優(yōu)惠盡被掌握。美食餐飲、休閑娛樂、超市百貨、美容美發(fā)、醫(yī)療服務(wù)。我們?yōu)樯鐓^(qū)業(yè)主，把周邊的商業(yè)整合起來，以物業(yè)和業(yè)主的名義為業(yè)主爭(zhēng)取商家給的優(yōu)惠，讓業(yè)主得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
8、房屋出租。
讓業(yè)主了解更多的房屋動(dòng)態(tài)?？梢灾庇^的橫向比對(duì)，幫助業(yè)主出租房屋，利益最大化。
9、房屋出售。
讓業(yè)主了解房屋的價(jià)格動(dòng)態(tài)。掌握主動(dòng)權(quán)，幫助業(yè)主出售房屋、獲得滿意的投資收益。
聯(lián)合行銷活動(dòng)，直接為業(yè)主帶來實(shí)惠。這些鏈接不用下載，不用安裝，不需要花費(fèi)業(yè)主精力和財(cái)力，直接點(diǎn)擊進(jìn)入，安全可靠，技術(shù)領(lǐng)先。
微信有一項(xiàng)獨(dú)特的技術(shù)，就是二維碼。二維碼可以應(yīng)用在許多方面，簡(jiǎn)單而且實(shí)用。比如我們根據(jù)業(yè)主的使用特點(diǎn)特定退出一項(xiàng)便民服務(wù)，那就是“二維碼回家”功能。把二維碼印制在胸章、紐扣或者袖章上，戴在家中的老人、小孩、或者寵物身上，如果走丟了，派出所的警察或者好心人只要一掃胸章、紐扣或者袖章上的二維碼就能知道他的家庭地址或者聯(lián)系電話，直接送他們安全回家。
四、市場(chǎng)營銷。
經(jīng)過我們的努力，《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)的功能已經(jīng)能夠滿足物業(yè)公司和業(yè)主的需求，我們已經(jīng)找到的市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)。為了能更好的推廣《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)，制定如下推廣計(jì)劃，計(jì)劃分兩個(gè)階段實(shí)施。
第一階段主要有兩個(gè)工作要做：
便了業(yè)主，還美化了環(huán)境。同時(shí)，我們所做的這些還會(huì)提高物業(yè)的品牌形象，會(huì)使物業(yè)有一個(gè)好的口碑。我們還會(huì)和相關(guān)行業(yè)定期在小區(qū)舉行聯(lián)合營銷，更把實(shí)惠帶到業(yè)主面前。
第二個(gè)工作是廣告推廣。我們根據(jù)業(yè)主的需求或者市場(chǎng)的規(guī)律，有選擇性的洽談一些大眾口碑好的品牌企業(yè)，或者區(qū)域性強(qiáng)的本地企業(yè)，本著為業(yè)主帶來利益，在不違反法律、法規(guī)、道德的情況下，與企業(yè)達(dá)成廣告推廣協(xié)議，給業(yè)主的生活帶來便利。比如大中電器、青年餐廳或者大眾汽車等企業(yè)。
第二階段主要也是有兩個(gè)工作要做：
第一個(gè)工作是整合房屋租售市場(chǎng)。該工作需要物業(yè)公司配合工作。依靠物業(yè)公司在區(qū)域內(nèi)的影響力和對(duì)周邊的認(rèn)知度，挑選有信譽(yù)、有實(shí)力、有發(fā)偶展的房屋中介機(jī)構(gòu)合作，共同整合區(qū)域內(nèi)的房屋租售市場(chǎng)。物業(yè)公司參與進(jìn)來有兩大好處，一是業(yè)主對(duì)物業(yè)的認(rèn)知度要比對(duì)中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度高；而是物業(yè)公司對(duì)周邊市場(chǎng)熟悉，對(duì)中介機(jī)構(gòu)有威懾力。
第二個(gè)工作是整合平臺(tái)的模塊鏈接。當(dāng)平臺(tái)內(nèi)的業(yè)主數(shù)量也就是關(guān)注數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候，可以以模塊的方式和周邊有實(shí)際需求的企業(yè)或者商業(yè)開展深層次的合作。比如電影院，我們?cè)谄脚_(tái)上專為院線開設(shè)一個(gè)模塊，讓院線的最新影訊及時(shí)傳遞到業(yè)主面前，方便業(yè)主選擇。
這些就是《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)的長期規(guī)劃。我們的宗旨是為市場(chǎng)服務(wù)、為物業(yè)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)。本著有價(jià)值才能夠生存的道理，我們的目的是合作共贏，互惠互利。為大北京區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理推波助瀾，共同建造智能社區(qū)。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇七
微信已經(jīng)成為日常生活中的一部分，每個(gè)人都想在微信這個(gè)平臺(tái)分到一杯羹，但是，隨著微信廣點(diǎn)通的開通，微信的運(yùn)營越來越激烈，很多人想盡一切辦法來提升公眾號(hào)的粉絲數(shù)量，很多人為了粉絲想盡了辦法，下面就和大家說說微信運(yùn)營的方法，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 1、通過點(diǎn)對(duì)面，一對(duì)多。
2、挖掘高端潛在客戶，加強(qiáng)與顧客之間的互動(dòng)性，微信賬號(hào)收到的消息后實(shí)時(shí)互動(dòng)，更加人性化。
3、做好微信推送內(nèi)容，讓顧客真誠的感受到內(nèi)容的實(shí)用，受惠。
4、提高品牌的知名度，增加品牌的營銷力。
訂閱號(hào)：每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中。訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候，手機(jī)微信用戶將不會(huì)收到像短信那樣的消息提醒。
服務(wù)號(hào)：服務(wù)號(hào)，顧名思義，主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能群發(fā)一條信息。服務(wù)號(hào)群發(fā)信息的時(shí)候，用戶手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息，顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。
主要區(qū)別：
1、服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單，而訂閱號(hào)不能。
2、服務(wù)號(hào)每月只能群發(fā)一條信息，訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條消息。
3、服務(wù)好群發(fā)的消息有消息提醒，訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒有，并直接放入訂閱號(hào)文件夾當(dāng)中。
這個(gè)問題其實(shí)可以直觀的理解為——公眾號(hào)需不需要每天進(jìn)行微信群發(fā)？
1、訂閱號(hào)的優(yōu)缺點(diǎn)：大家必須接受的一點(diǎn)事實(shí)，就是微信對(duì)訂閱號(hào)消息的折疊的優(yōu)點(diǎn)是降低了用戶的打擾，缺點(diǎn)是降低了訂閱號(hào)群發(fā)消息被閱讀的可能。不過，不需要發(fā)那么多信息或發(fā)出去的消息粉絲根本就沒有閱讀，又有什么意義？（注：這里所指賬號(hào)一般為企業(yè)類公眾賬號(hào)）。
2、服務(wù)號(hào)的用途：相對(duì)而言，一般餐飲行業(yè)、快銷行業(yè)、數(shù)碼電子企業(yè)、酒店、汽車等等行業(yè)的微信賬號(hào)需要群發(fā)的消息無非為促銷優(yōu)惠活動(dòng)、新品上市等信息，一月一次的頻率通常已經(jīng)可以滿足需求了，真的需要每天群發(fā)一條的頻率嗎？你必須在信息發(fā)送頻率與用戶體驗(yàn)之間做出平衡。
1、傳統(tǒng)營銷模式，往往由于客戶資料更新慢，損失了大把的優(yōu)質(zhì)客戶資源。微信營銷進(jìn)行企業(yè)宣傳，真正做到不漏掉任何一個(gè)潛在客戶。
2、針對(duì)性強(qiáng)，以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷，定位搜索針對(duì)不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營銷宣傳模式，多管齊下，讓企業(yè)宣傳不再又冷又硬，達(dá)到更好地宣傳效果。
3、更直觀，更全面，微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻，多角度的對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)消息推送。
1、一對(duì)一的消息推送。
2、內(nèi)容與互動(dòng)。
專注于內(nèi)容建設(shè)通過與微信粉絲內(nèi)容互動(dòng)，加深粉絲對(duì)該店微信賬號(hào)的記憶度，增加粉絲對(duì)我們的好感度，從而激發(fā)粉絲持續(xù)關(guān)注微信賬號(hào)。
3、做一個(gè)不被粉絲遺忘的服務(wù)號(hào)。
第一步要思考的是：服務(wù)號(hào)怎樣才不被粉絲遺忘？對(duì)于安卓用戶，要感謝微信給予將公眾號(hào)添加到桌面的功能，給了公眾號(hào)“育才家園”，用戶每天都可以再桌面看到你的圖標(biāo)自然不易被遺忘。對(duì)于蘋果用戶，可以通過比“親子幼教營”還好玩的小東東讓粉絲記得你。這里，第三方平臺(tái)提供了一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法，例如微庫平臺(tái)上的'小游戲。這些小游戲不僅提供一種娛樂，且游戲平臺(tái)給予了每一個(gè)使用微庫的賬號(hào)一套獨(dú)立的積分系統(tǒng)，每一局游戲都將獲得相應(yīng)的積分并能累積，累積的積分可以用于在其積分商城兌換禮品，這才是吸引粉絲的關(guān)鍵所在。
同時(shí)，此類游戲中的一些規(guī)則、元素或道具可以調(diào)整，企業(yè)可以替換成自己的商品或商標(biāo)。例如，微庫的游戲平臺(tái)已經(jīng)開放了一款對(duì)對(duì)碰的游戲：游戲可以設(shè)置粉絲每天進(jìn)來玩多少次、游戲的得分機(jī)制以及游戲得分與積分的兌換比例等。最重要的一個(gè)特點(diǎn)是游戲中的六種水果元素也可以自定義，比如上傳自己的六款產(chǎn)品圖片作為游戲元素，相信這樣玩起來變得更有自己的品牌特色，增加粉絲對(duì)自身的記憶度。
4、做一個(gè)一目了然的服務(wù)號(hào)。
第二步要做的是：時(shí)刻向粉絲展示自己的“最特色”才是正事，而且一定要在最顯眼的位置。這時(shí)候微信為服務(wù)號(hào)開放的自定義菜單給了我們最好的選擇。粉絲每次進(jìn)入服務(wù)號(hào)都能在最顯眼的位置看到每個(gè)服務(wù)號(hào)的特色功能導(dǎo)航，我們?cè)僖膊挥脫?dān)心粉絲不知道如何獲取相應(yīng)服務(wù)，soeasy！
自定義菜單的優(yōu)勢(shì)不僅在于可以在最顯眼的地方最直接的展示特色功能，而且還可以讓粉絲無論過多久才回到服務(wù)號(hào)來仍然知道要如何與服務(wù)號(hào)進(jìn)行有效互動(dòng)。如果沒有自定義菜單，運(yùn)營的公眾賬號(hào)不注重互動(dòng)的邏輯引導(dǎo)，一旦關(guān)注了很久之后再與公眾號(hào)互動(dòng)時(shí)，關(guān)注時(shí)自動(dòng)回復(fù)的功能引導(dǎo)消息早已被其他消息覆蓋，粉絲也早已忘記了相應(yīng)的規(guī)則，這時(shí)自定義菜單的重要性就顯現(xiàn)出來了。
1、網(wǎng)站論壇發(fā)帖，行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖。
貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、（如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國等）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、（如雷鋒網(wǎng)、站長之家等）發(fā)帖，做宣傳。
2、微信互推。
用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào)。通過小號(hào)多做宣傳。位置簽名。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇八
企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對(duì)普通微信用戶的定位，把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥?，而朋友間的話題并沒有一定的局限，可以涉及任何內(nèi)容，只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。
通過獎(jiǎng)品和明星來吸引注意力。
通過某一個(gè)問題來征求粉絲的意見。
制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。
1：線上推廣方式論壇、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
2：線下推廣方式名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇九
企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對(duì)普通微信用戶的定位，把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥?，而朋友間的話題并沒有一定的局限，可以涉及任何內(nèi)容，只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。
通過獎(jiǎng)品和明星來吸引注意力。
通過某一個(gè)問題來征求粉絲的意見。
微信是一對(duì)一，互相關(guān)注的。當(dāng)給你發(fā)很多信息卻一直沒有回的時(shí)候，對(duì)方可能回取消對(duì)你的關(guān)注，所以說做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能，這樣能指導(dǎo)讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十
2、地址：市中山路141號(hào)xxx大廈。
3、面積：1359.72平方米。
4、經(jīng)營內(nèi)容：主營羽毛球、乒乓球、籃球、臺(tái)球，附帶經(jīng)營飲料、體育用品等。
5、人員配置：?jiǎn)T工3人。
6、開業(yè)時(shí)間：20xx年4月26日。
7、營業(yè)時(shí)間：8：00至結(jié)束（一般在00：30左右）。
8、場(chǎng)地情況：4個(gè)羽毛球場(chǎng)地、9個(gè)乒乓球場(chǎng)地、1個(gè)臺(tái)球場(chǎng)地、1個(gè)半場(chǎng)籃球場(chǎng)地。
1、價(jià)格調(diào)查分析：根據(jù)與烏市同行業(yè)經(jīng)營單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本館收費(fèi)在同等環(huán)境、經(jīng)營內(nèi)容場(chǎng)館中屬中、低檔收費(fèi)（僅比紅樓體育館略高），現(xiàn)消費(fèi)群體基本認(rèn)可收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、環(huán)境調(diào)查分析：本館環(huán)境與同行業(yè)中、低檔場(chǎng)館相比，消費(fèi)環(huán)境比較適宜，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)場(chǎng)館環(huán)境設(shè)施基本滿意。
3、經(jīng)營內(nèi)容調(diào)查分析：本館場(chǎng)地以羽毛球場(chǎng)地為主、乒乓球場(chǎng)地為輔，兼提供籃球、臺(tái)球場(chǎng)地，現(xiàn)有內(nèi)容基本能夠滿足大多數(shù)運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者需求。
4、消費(fèi)群體調(diào)查分析：主要面向以會(huì)員制為主長期消費(fèi)者和團(tuán)隊(duì)消費(fèi)及訓(xùn)練基地，同時(shí)接待晨練和散客。
5、場(chǎng)館改造：經(jīng)與同行業(yè)場(chǎng)館比較，本館現(xiàn)有環(huán)境、設(shè)施均屬中低檔，計(jì)劃以少投入逐步對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行調(diào)整，因消費(fèi)羽毛球人員居多，故調(diào)整后的場(chǎng)地將增加羽毛球場(chǎng)地，以滿足消費(fèi)者需求；同時(shí)對(duì)場(chǎng)館地面、墻面、更衣室、沐浴間、休閑區(qū)進(jìn)行改造，使消費(fèi)群體與場(chǎng)館環(huán)境相匹配。
通過市場(chǎng)調(diào)查分析，物業(yè)公司認(rèn)為，目前場(chǎng)館的經(jīng)營業(yè)績還是有利可圖的，如果對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行調(diào)整并提高檔次后，收費(fèi)較高的羽毛球場(chǎng)地將增加，單場(chǎng)消費(fèi)人數(shù)也將有所增加，隨著人們的健身消費(fèi)取代休閑消費(fèi)的意識(shí)不斷提高，把運(yùn)動(dòng)作為休閑的消費(fèi)者會(huì)不斷增加，后期收入是可觀的。
1、本館作為物業(yè)公司一個(gè)部門進(jìn)行經(jīng)營管理，設(shè)場(chǎng)館經(jīng)理1人，具體負(fù)責(zé)場(chǎng)館的經(jīng)營，員工兩人，從事具體接待業(yè)務(wù)。
2、公司經(jīng)理對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行直接管理和監(jiān)督，并制定相應(yīng)的經(jīng)營、考核辦法，由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
3、場(chǎng)館經(jīng)理定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、費(fèi)用：60368.70元/年。
（1）3人年人工工資及工資附加：52508.70元；
1600.00/月×1.561（工資及附加）×12個(gè)月+2人×。
700.00元/月×12個(gè)月+175.00元（工裝）×3=52508.70元。
（2）年辦公費(fèi)用：2800.00元。
電話費(fèi)：600.00元；手機(jī)費(fèi)：600.00元；各類本冊(cè)：200.00元；廣告費(fèi)（宣傳彩頁等）：1200.00元；消費(fèi)卡：200.00元。
（3）年物料消耗：5060.00元。
羽毛球：2190.00元；乒乓球：300.00元；一次性襪子：730.00元；球鞋：1000.00元；羽毛球拍：400.00元；乒乓球拍：240.00元；衛(wèi)生洗滌用品（推塵、掃把、簸箕、抹布、洗衣粉等）：200.00元。
2、收入：146000.00元/年。
400.00元×365天=146000.00元。
3、稅金：4686.60元。
146000.00元×3.21%=4686.60元。
4、年利潤：80944.70元。
146000.00元－60368.70元－4686.60元=80944.70元。
1、粉刷場(chǎng)地（地板、墻壁）；
2、調(diào)整場(chǎng)地（將原4個(gè)羽毛球場(chǎng)地調(diào)整為6個(gè)，其中4個(gè)雙打場(chǎng)地）；
3、改造設(shè)施（2個(gè)更衣室、1個(gè)貴賓更衣室、2個(gè)淋浴室、1個(gè)辦公間、一個(gè)休閑區(qū)）；
4、拆除現(xiàn)有更衣、辦公區(qū)，落地風(fēng)機(jī)盤管移機(jī)并重接一趟中央空調(diào)管線；
5、淋浴室下水道、防水改造；
6、印制宣傳彩頁、價(jià)目表，制作會(huì)員卡等。
以上項(xiàng)目預(yù)計(jì)需費(fèi)用25000.00元。
根據(jù)目前經(jīng)營情況來看，平均每日收入在300元以上，改造后的場(chǎng)館單場(chǎng)容客量將會(huì)有所提高，日收入應(yīng)在400元左右，年收入近15萬元，年固定費(fèi)用在6萬元左右，改造項(xiàng)目費(fèi)用屬于一次性投資，故年利潤還是較為穩(wěn)定的；如果再在營銷、廣告和宣傳上加大力度，利潤還有一定的提升空間。在現(xiàn)有消費(fèi)群體穩(wěn)定和場(chǎng)館的廣告效應(yīng)開始體現(xiàn)后，消費(fèi)人群將會(huì)有相當(dāng)幅度增加，根據(jù)大廈現(xiàn)使用情況，可將六樓主、裙、配樓和七樓配樓改造成集體育、健身和運(yùn)動(dòng)休閑為一體的綜合體育場(chǎng)館，將形成xxx新的盈利產(chǎn)業(yè)。
第一條目的：為加強(qiáng)xxx體育館的規(guī)范管理，確保場(chǎng)館工作環(huán)境和工作秩序整齊劃一，持續(xù)良好，特制定本細(xì)則。
第二條適用范圍：所有消費(fèi)群體。
第三條管理機(jī)構(gòu)：新疆同信物業(yè)管理有限公司xxx多功能體育館。
第四條管理細(xì)則：
一、工作時(shí)間：早9：00至營業(yè)結(jié)束。
二、區(qū)域管理：
1、場(chǎng)館大廳、走廊、墻面、立柱屬公共區(qū)域，任何單位不得私自占用。
2、未經(jīng)物業(yè)公司許可，不得在場(chǎng)館大廳、走廊設(shè)立廣告展板或在墻面、立柱上張貼廣告。
3、場(chǎng)館大廳、走廊應(yīng)保持干凈整潔，不得在場(chǎng)館大廳或走廊堆放雜物。
4、場(chǎng)館大廳內(nèi)設(shè)休閑區(qū)，供消費(fèi)者吸煙、休息，接待客戶時(shí)應(yīng)將客戶領(lǐng)至辦公區(qū)窗口外商談，非館內(nèi)人員不得私自進(jìn)入辦公區(qū)。
5、場(chǎng)館工作人員應(yīng)按管理制度做好場(chǎng)館管理工作，并保持好場(chǎng)館內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
三、辦公秩序管理。
（一）儀表要求。
1、工作時(shí)間內(nèi)，工作人員應(yīng)著本館規(guī)定的統(tǒng)一的工作服，工作服應(yīng)當(dāng)干凈整潔，并佩戴工牌。
2、工作人員不得發(fā)型不整、怪異或染色過度；不得濃妝艷抹或佩戴過于繁雜、夸張的飾物；不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身。
（二）行為規(guī)范。
1、應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域或場(chǎng)館大廳內(nèi)進(jìn)行交流，禁止高聲喧嘩、污言穢語。
2、工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持文明服務(wù)，語言得當(dāng)，熱情周到。
3、工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行聚堆聊天、玩游戲、打牌等娛樂活動(dòng)，不得在公開場(chǎng)合進(jìn)食（因工作延誤等特殊情況不便外出時(shí)，可在封閉的`辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)食）、吃零食、吸煙、飲酒等。
4、應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，坐、立、行得體，不得在場(chǎng)館大廳區(qū)域內(nèi)睡覺或有有礙觀瞻的舉止。
5、注意保持場(chǎng)館大廳及辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得亂扔雜物或隨地吐痰。
6、愛護(hù)場(chǎng)館及各單位辦公區(qū)域內(nèi)一切設(shè)施，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為己有。
7、場(chǎng)館公共設(shè)施內(nèi)的物品，經(jīng)管理辦許可后，應(yīng)本著愛護(hù)的原則在使用完畢后及時(shí)放回原處，不得隨意丟棄、損壞。
8、節(jié)約場(chǎng)館內(nèi)一切能源，隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。
（三）安全管理。
1、xxx體育館的安全工作由本館工作人員具體負(fù)責(zé)，保安部有義務(wù)協(xié)助管理工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)處理，并告知場(chǎng)館經(jīng)理。
2、場(chǎng)館工作人員及消費(fèi)者的貴重財(cái)物應(yīng)自行保管，場(chǎng)館不得代管。
（四）公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保潔。
xxx體育館公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和公共區(qū)域的保潔工作，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由xxx體育館工作人員具體負(fù)責(zé)，各單位應(yīng)予以配合。
第五條各單位若需舉辦活動(dòng)請(qǐng)于三個(gè)工作日內(nèi)向xxx體育館發(fā)工作聯(lián)系單，待協(xié)調(diào)溝通后方可使用，并按規(guī)定交費(fèi)。
第六條本細(xì)則自頒布之日起施行。
第七條本細(xì)則最終解釋權(quán)歸xxx體育館。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十一
一、活動(dòng)背景：
在網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時(shí)代，越來越多的大學(xué)生通過網(wǎng)上來了解學(xué)校、身邊的繁文瑣事，微信作為時(shí)下最熱門的社交交流平臺(tái)以及其微信公眾平臺(tái)服務(wù)可以通過手機(jī)、網(wǎng)頁等多種終端設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
二、活動(dòng)宗旨：
微信公眾平臺(tái)具有24小時(shí)、及時(shí)性、一對(duì)多的服務(wù)特性，定時(shí)更新、發(fā)布商學(xué)院的最新動(dòng)態(tài)、即時(shí)活動(dòng)等信息，不僅有利于商學(xué)院各項(xiàng)工作的開展，更有助于學(xué)院同學(xué)了解商學(xué)院的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，提高自身對(duì)商學(xué)院的榮譽(yù)感和歸屬感。
三、活動(dòng)時(shí)間：
方案執(zhí)行日起。
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
商學(xué)院微信公眾平臺(tái)：陜西師范大學(xué)國際商學(xué)院。
五、活動(dòng)對(duì)象：
以全體商學(xué)院學(xué)子為主。
六、活動(dòng)形式與要求：
主要以宣傳活動(dòng)為主要方式，讓商學(xué)院學(xué)子充分了解學(xué)院這個(gè)關(guān)系自己的微信公眾平臺(tái)，讓更多的學(xué)子力挺商學(xué)院，關(guān)注商學(xué)院微信平臺(tái)。
七、活動(dòng)宣傳：
八、微信平臺(tái)建設(shè)流程：
1、繼續(xù)沿用商學(xué)院微信平臺(tái)。作為一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái)，最主要的兩個(gè)功能一是用戶管理，一是消息群發(fā)。定期更新消息，是微信公眾平臺(tái)運(yùn)營的第一步。
2、我們將精選有關(guān)校園生活，時(shí)事新聞，學(xué)習(xí)生活等與學(xué)生息息相關(guān)的話題上傳至微信平臺(tái)，并且每一個(gè)欄目配備負(fù)責(zé)人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會(huì)統(tǒng)計(jì)各板塊的專注度以便及時(shí)作出調(diào)整與改進(jìn)。
九、微信平臺(tái)的版塊構(gòu)成。
【斯密大講堂】此欄目分享國際商學(xué)院七十周年校慶系列學(xué)術(shù)活動(dòng)的預(yù)告及其內(nèi)容。
【院部動(dòng)態(tài)】此欄目分享商學(xué)院的各類講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動(dòng)。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷，激勵(lì)我們向他們學(xué)習(xí)，努力奮斗。
【fashionline】此欄目分享娛樂性話題，以愉悅大家心情，如旅游、美食、電影、生活小竅門等。
【職等你來】此欄目分享實(shí)習(xí)，就業(yè)的方向以及經(jīng)歷，學(xué)院各專業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預(yù)報(bào)】此欄目分享未來一周的天氣預(yù)報(bào)，為同學(xué)們未來一周打算做好規(guī)劃。
【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實(shí)驗(yàn)常規(guī)技術(shù)教程，如photoshop，會(huì)聲會(huì)影，攝影，計(jì)算機(jī)軟件教程等。
【師大動(dòng)態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動(dòng)中與院內(nèi)學(xué)生有關(guān)的活動(dòng)，為同學(xué)們?cè)趶V泛的信息中提供關(guān)注便利，以便及時(shí)了解與自己息息相關(guān)的生活學(xué)習(xí)等，如學(xué)校對(duì)學(xué)院的措施以及國際交流與合作處關(guān)于我院學(xué)生出國交流交換等項(xiàng)目。
【時(shí)事新聞】此欄目幫助同學(xué)們了解身邊發(fā)生的國家大事以及國家相關(guān)政策，養(yǎng)成關(guān)心社會(huì)的習(xí)慣，為將來更好地融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【財(cái)經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財(cái)經(jīng)新聞，作為商學(xué)院的學(xué)生，應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注國家的經(jīng)濟(jì)以及財(cái)政等，培養(yǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)字的敏感性，要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，達(dá)到學(xué)以致用。
【考研直通車】此欄目幫助同學(xué)們了解學(xué)院各專業(yè)的`考研情況，以及為同學(xué)們推送考研相關(guān)學(xué)習(xí)資料，以及考研的院校資料等。
【每周英語】此欄目會(huì)定期為同學(xué)們推送每兩周的英語角活動(dòng)通知及其相關(guān)內(nèi)容，除此之外，還會(huì)推送一些好的英語諺語，名人名言，以及四六級(jí)詞匯，語法，作文材料等，幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)英語。
十、平臺(tái)維護(hù)階段：
1、宣傳部指定人員做好平臺(tái)維護(hù)工作。
2、隨時(shí)注意微信平臺(tái)上的消息流通并檢測(cè)消息是否有益。
3、及時(shí)收集了解同學(xué)們對(duì)此平臺(tái)的看法及好的意見。
4、宣傳部定時(shí)向副主席匯報(bào)工作總結(jié)。
十一、注意事項(xiàng)及其他。
1、提前進(jìn)行微信平臺(tái)建立的前期準(zhǔn)備工作。
2、注意微信平臺(tái)上消息的時(shí)效性和實(shí)用性。
3、宣傳部的同學(xué)要注意分配好任務(wù)，保證平臺(tái)有序進(jìn)行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學(xué)之間有一個(gè)互動(dòng)的過程。
5、平臺(tái)消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實(shí)時(shí)更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護(hù)問題。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十二
放置位置包括墻壁、餐桌上、收銀臺(tái)、吧臺(tái)、易拉寶等顯眼處。
然后給用戶一個(gè)關(guān)注的理由。例如掃二維碼關(guān)注餐廳微信公眾號(hào)，可以獲得一些優(yōu)惠；送飲料、菜品或鍋底；或者在微信平臺(tái)上點(diǎn)餐、支付時(shí)，可以享受打折、滿減、送券等優(yōu)惠。
開啟微信wifi。
這樣多渠道引流也是為了能更多地漲粉，也是為了方便后期公眾號(hào)營銷轉(zhuǎn)化。
2、餐飲公眾號(hào)功能開發(fā)。
遠(yuǎn)程排號(hào)、查號(hào)。
在用餐高峰期，顧客往往需要較長時(shí)間的等待。餐飲企業(yè)可在公眾號(hào)內(nèi)增加排號(hào)和查號(hào)狀態(tài)等微信運(yùn)營模式。
在線點(diǎn)餐。
顧客在落座前可以通過公眾號(hào)自助點(diǎn)餐，點(diǎn)餐系統(tǒng)同餐飲終端系統(tǒng)打通，顧客下單后直接同步至后廚。
桌面二維碼收銀方案。
a、在桌面固定關(guān)聯(lián)桌號(hào)的二維碼;。
b、顧客掃描二維碼，可自助完成點(diǎn)餐、買單等操作;。
學(xué)校微信公眾號(hào)運(yùn)營方案篇十三
物流人員1名。
運(yùn)營主管1名。
財(cái)務(wù)人員1名。
二、工作內(nèi)容。
(一)運(yùn)營主管。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;。
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;。
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);。
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。
店鋪的售后服務(wù)：
主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時(shí)間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時(shí)間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會(huì)不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時(shí)即使自己會(huì)失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù)，發(fā)快遞的時(shí)候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時(shí)反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時(shí)了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時(shí)中間出現(xiàn)了什么問題，想來買家也會(huì)因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。
(三)配送人員。