報告的撰寫過程中應注意使用恰當?shù)男g語和描述，避免歧義和模糊性。撰寫報告時應注意遵循學術誠信和抄襲規(guī)范，引用他人觀點需注明出處。提供一些報告寫作的技巧和注意事項，以幫助大家撰寫出優(yōu)秀的報告。
    辦公室人員個人工作總結報告篇一
    20__年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了團結高效、熱情周到。
    牢固樹立服務意識。
    辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響;領導未行我先行，看看道路平不平;領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支。20__年我們辦公室在后勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提高服務質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉正定級手續(xù);及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在20__年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
    加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。
    如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題。
    辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
    存在問題：
    辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
    下半年工作打算：
    1繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
    2本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好管家;。
    3進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量。
    辦公室人員個人工作總結報告篇二
    2019年，辦公室在公司領導的關懷下，在各項工作中明確目標、落實責任，發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據(jù)領導的工作要求，辦公室在人員少、任務重的情況下，牢記服務領導、服務公司的工作職責，不怕困難，團結協(xié)作，較好地完成了公司下達的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
    1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設四大塊，分解為36項年度工作目標任務，明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領導、責任部門和責任人，使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理，查漏補缺，特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎上，進一步加強日常蓋章審核工作，出臺《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格，對印章保管更加嚴密，購買了保險柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進行拍照留存，并留一份原件或復印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
    報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況，并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作，先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時，與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責任書。
    3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關和政策關。全年，公司共發(fā)文110件，收文351件，對所有公文收發(fā)做到專人負責、簽字，凡上級來文，及時呈送公司領導簽閱，并按領導批示及文件要求交相關部門輪閱，并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。
    4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定，進一步規(guī)范檔案管理流程，加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書檔案歸檔，撰寫2019年公司大事記及年鑒，并對歸檔的合同文件進行全面梳理，對未完善的資料進行了查漏補缺。
    聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
    2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息，同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息，進行了5次面試，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實力的血液。
    1.加強用餐管理，做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務水平，確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
    2.加強物品管理，做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購;對易耗品的領用，建立領用登記臺帳。
    2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢，辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
    1.加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提高，更好地做好服務工作;。
    2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
    3.加強制度的落實，使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
    4.加強督查力度，做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
    繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購，辦公設備維護、車輛管理外，重點做好以下幾點工作：
    1.加強學習，進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。在日常管理中，重點圍繞“發(fā)揮6項職能，抓實6個細節(jié)”做好各項工作：暨發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”;發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”;發(fā)揮服務功能，突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴”。
    2.加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā)，印章管理，材料起草、上報，會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護，并加強宣傳，完成管委會下達的目標任務。
    3.加強督查力度。一是在2019年制定的各項制度的基礎上，進一步完善企業(yè)制度，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行為均有章可循，同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查，提高制度的執(zhí)行力，實現(xiàn)公司管理的科學化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在2019年開展督查工作的基礎上，根據(jù)公司2019年工作任務和階段性工作要求，進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查，并予以及時通報。
    辦公室人員個人工作總結報告篇三
    辦公室工作千頭萬緒，那辦公室人員應該怎么寫工作總結呢?下面小編就和大家分享辦公室人員。
    來欣賞一下吧。
    在過去的一年里，辦公室在局黨組的領導下，在各股室的大力支持和用心配合下，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
    一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
    二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原先的基礎上增設了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風采等欄目，擴大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態(tài)，能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結合起來，具有較強的可讀性、指導性和時效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并用心上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來，開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息帶給了交流平臺，每一天點擊量都在500次以上。
    三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示，用心開展督辦、催辦，按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表推薦和政協(xié)提案的答復工作。20xx年，我局應辦理的推薦和提案共計22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實行了股室聯(lián)辦制度，強化了辦理職責，個性在文字、格式上嚴格把關，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作，認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
    四、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機關工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識，辦公室人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務工作奠定了基礎。
    五、用心搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所，總投資1100萬元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬元，投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
    六、搞好廉政建設。一是組織、學習黨的有關方針政策和“xx大”精神，組織專題講座、報告會和群眾學習，提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽，并進行了總結和表彰。認真開展了黨風廉政建設，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風，做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
    一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當好參謀助手。要及時、準確、全面帶給信息，為領導決策服務。圍繞重點工作，組織調(diào)查研究，主動當好參謀。加強機關管理，減少接待開支;對機關各股室實行目標管理，調(diào)動各股室人員的工作用心性，確保機關各項工作落到實處。
    二是圍繞工作落實，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系，爭取有關部門和社會各方應對教育的大力支持。突出督查工作重點，狠抓檢查落實，確保政令暢通。
    三是圍繞效率提高，狠抓制度建設，強化內(nèi)部管理。建立健全機關各項。
    規(guī)章制度。
    強化內(nèi)部管理構成“用制度管人按規(guī)章辦事”的工作格局。
    四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改善作風。確定加強作風建設的“十字”方針，即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為黨組、局領導分憂，又為干部師生群眾服務的原則，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作。
    總之，我們在20xx年工作中取得了一些成績，但與領導的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
    一、強化人員管理發(fā)揮服務功能。
    辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、時間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內(nèi)部管理制度，加強與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通，使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機關窗口形象。
    (一)加強工作協(xié)調(diào)，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協(xié)調(diào)，每次會議，我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調(diào)度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經(jīng)常加班加點協(xié)同作戰(zhàn)，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的20xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進事跡報告會、xx市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務巡回培訓班，員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個檢查組先后在聯(lián)社工作近一個月，由于接待細致、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
    (二)加強制度完善，做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛(wèi)、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實行按月考核，按實際運行區(qū)間給予補貼的辦法。
    對聯(lián)。
    社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，對辦公耗材，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時，做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，水電費及時墊付和扣收到位。同時，還要求物業(yè)公司加強了環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人，使大樓內(nèi)外環(huán)境整潔。
    (三)加強車輛管理，做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節(jié)約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現(xiàn)安全行車無事故。
    二、強化規(guī)范操作提高公文質(zhì)量。
    我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，每月進行了一次制度教育會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、準確，加強團結協(xié)作，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，限度地提高服務機關的工作效率。
    (一)做好公文處理。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯(lián)社公文質(zhì)量有了明顯的提高。20xx年，聯(lián)社發(fā)文257個(包括上行文)，無明顯差錯，更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。
    (二)做好檔案管理。加強檔案收集整理工作，建立統(tǒng)一的檔案管理制度，對具有價值的信用社內(nèi)、外部文件材料、圖片等資料，統(tǒng)一入檔保密，專人負責。嚴格檔案查閱制度，并做好檔案查閱登記和機要保密工作，確保檔案完整無缺，規(guī)范管理。聯(lián)社檔案管理在20xx年達到省一級標準后，今年又順利通過省檔案局復查驗收，獲得省一級牌匾。在保密工作上，我們加強辦公室人員工作管理，提高政治敏銳性和高度的責任意識，按規(guī)定收、發(fā)文件，做到不該說的話不說，不該做的事不做，嚴守紀律，做好機要保密工作，維護大局穩(wěn)定。
    三、強化信息宣傳謳歌信合形象。
    全年充分發(fā)揮信息宣傳作用，突出調(diào)查研究，切實加強信息反映。宣傳報道各個時期“抓存、支農(nóng)、控新、降舊、安保、增效”等工作經(jīng)驗及作法,大力弘揚信合精神，謳歌信合人改革弄潮新形象，推動全市農(nóng)信事業(yè)健康快速發(fā)展。
    (一)充實信息人員，搭建宣傳平臺。印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社20xx年信息宣傳工作意見》，成立信息宣傳工作領導小組，建立考核激勵機制和全市基層網(wǎng)點通訊員網(wǎng)絡，增加宣傳投入，營造信息宣傳工作良好的發(fā)展環(huán)境。全年在地市級以上媒體發(fā)表稿件362篇，編輯內(nèi)部刊物《農(nóng)信社簡報》27期，按照省、市聯(lián)社規(guī)定制作戶外墻體廣告宣傳標語30條，懸掛橫幅300條，每個信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊，做到報刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標語，社社有專欄。初步實現(xiàn)了通訊報道工作“上大報、進大刊、登頭條”的目標，取得質(zhì)量、數(shù)量雙豐收的歷史性跨越，達到社會地位、企業(yè)形象大幅提升目的。
    (二)充實宣傳形式，多種方法結合。“兩節(jié)”期間，我們大力開展“五個一”宣傳，即對存款客戶：聚一次會、上一次門、慰一次問、發(fā)一封信、送一次行，1月7日召開全市農(nóng)村信用社負責人會議，全市網(wǎng)點緊緊抓住股金紅利派發(fā)和聯(lián)社存款過100億元慶?；顒樱ズ眯问蕉鄻拥膶ν庑麄骰顒?。在電視臺35個頻道連續(xù)插播30天的滾動字幕，在全市每個營業(yè)網(wǎng)點及主干道懸掛橫幅，印發(fā)《致打工朋友一封信》10000張，開展送股金紅利、送。
    春聯(lián)。
    送?？ㄉ祥T分析利率上調(diào)還是儲蓄劃算等宣傳活動，有力地提升農(nóng)村信用社社會形象，推動了組織資金工作的開展。
    (三)充實信息來源，建立月報制度。自四月份起，我們結合省、市聯(lián)社啟動《理事長工作月報制度》，同時開展全市網(wǎng)點負責人綜合工作月報制度，要求各信用社、機關各部室負責人在次月3日前向市聯(lián)社報送上月單位和本人的綜合工作情況，從源頭上豐富一線最新信息渠道，掌握基層重大情況和突發(fā)事件。對業(yè)務創(chuàng)新、好人好事、經(jīng)驗典型動態(tài)及時予以推薦媒體進行宣傳報道。1月31日《金融時報》發(fā)表我市農(nóng)信社積極應對雪災天氣，4月16日《金融時報》報道xx市農(nóng)信社發(fā)放春耕貸款4500萬元?！掇r(nóng)信社簡報》刊登xx市龍坪農(nóng)信社“四個到位”抓清收，xx市農(nóng)信社積極抓好股金穩(wěn)定，聚焦xx市聯(lián)社風險部的故事，xx市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收等稿件產(chǎn)生一定的影響。其中聚焦xx市聯(lián)社風險部的故事，引起xx省政府分管副省長趙斌的重視，親筆批示全省范例，值得借鑒。
    四、強化服務意識提高服務水平。
    辦公室的根本工作就是服務，為領導服務，為基層服務，為群眾服務。我們進一步增強服務意識，努力做到服務主動，態(tài)度端正，樹立“中心工作無小事”的觀點，帶著一種感情做工作，積極穩(wěn)妥地處理好領導與分管部門、各科室、基層網(wǎng)點及廣大干部職工之間的關系，團結協(xié)作，緊密配合，齊心協(xié)力做好工作。
    (一)堅決服從組織領導。一是顧全大局，今年在辦公室自身人員緊張地情況下，積極服從社務會安排的集體活動，五至八月份派兩位同志帶隊，重點檢查信用社近三年發(fā)放的冒名貸款情況，11月份，派一位同志跨縣參與新增貸款綜合性檢查，有力地服務業(yè)務發(fā)展中心工作;二是擺正自身位置，按規(guī)矩辦事，做到盡職不越位，主動不越權，幫忙不添亂，精益求精地做好服務工作，如元月份組織參與了政府號召的上街掃雪活動，三月份組織參與了植樹活動，七月份組織參與了街道大掃除活動，每次活動都得到了政府的肯定和市民的好評。三是認真傾聽人大代表、政協(xié)委員意見，今年“兩會”，信用社共收到建議和議案各一份，對他們反映的建議和議案能解決的認真解決，不能解決的逐一上門，耐心解釋回復，以誠待人，以情感人，以理服人，立足于多溝通，巧安排，重說理，切實獲得人大代表和政協(xié)委員的理解及好評。
    (二)堅決推動優(yōu)質(zhì)服務。按照xx市聯(lián)社“優(yōu)質(zhì)服務年”活動實施方案要求，精心準備，扎實推進各個階段工作的順利開展，不斷完善服務設施，營造良好的營業(yè)環(huán)境，落實文明優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范。一是成立了領導專班。經(jīng)過用心安排和周密謀劃，印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)服務年活動實施方案》武農(nóng)信發(fā)(20xx)24號文件，制訂《xx市農(nóng)村信用社柜面服務規(guī)范實施細則》武農(nóng)信發(fā)(20xx)23號通知。二是建立協(xié)調(diào)機制。及時掌握各地各網(wǎng)點活動開展情況，積極主動調(diào)處客戶服務糾紛，實行“優(yōu)質(zhì)服務年”活動領導小組成員包片督導，印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社“優(yōu)質(zhì)服務年”活動包片督導的通知》武農(nóng)信文(20xx)第4號，建立健全了目標責任制，明確職能職責和考核辦法。三是激活服務細節(jié)。對4起顧客投訴，在內(nèi)進行現(xiàn)場調(diào)查處理。11月21日顧客反映信用社歧視非本網(wǎng)點“一本通”取款，12月6日儲戶舉報信用社省程序支付大額現(xiàn)金，依照《xx市農(nóng)村信用社違反服務規(guī)范處罰標準》，立即下發(fā)“處罰通知單”，對直接責任人及網(wǎng)點主管會計、負責人處以500至200元的經(jīng)濟罰款，并全市通報批評。同時根據(jù)客戶投訴為線索，查找工作不足，促進服務質(zhì)量的不斷提高。
    回顧20xx年辦公室工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：個別員工工作的主動性有待進一步加強，工作效率也需進一步提高，信息報道工作離聯(lián)社領導的要求還有差距，對機關事務性工作的處理還需加強。這些問題我們將在以后工作中加以改進，進一步增強辦公室工作人員的綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、檢查督辦、文字功底等能力，從輕重緩急出發(fā)，分清主次，有條不紊，處理有序，保質(zhì)保量地完成相關工作任務。充分發(fā)揮服務、管理、協(xié)調(diào)、保障作用，在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細致地做好工作，為聯(lián)社機關建設和服務基層上發(fā)揮應有的作用。
    本人自20xx年5月開始從事局辦公室文秘工作。對于這樣一個能夠鍛煉和提升自己的崗位，本人十分珍惜，始終盡最大努力去適應。在領導和同事們的關心幫助下，通過自身的不斷的努力和學習，本人已完全融入到了秘書這個崗位當中，個人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處，但總體來說付出了不少，也收獲了很多，感覺自己成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)就近三年來的工作情況總結如下：
    一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
    辦公室是我局的重要樞紐部門，需要對內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，占用了很多工作時間。因此，我經(jīng)常放棄休息時間，利用晚間和雙休日進行加班加點，利用業(yè)余時間完成一些工作任務和充實自己的業(yè)務水平。辦公室人手少，工作量大，特別是會務工作較多。在近三年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。下屬單位遇到文字方面相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
    二、盡心盡責，做好本職工作。
    1、文書工作嚴要求。公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照規(guī)章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2、下發(fā)公文無差錯。認真做好的紙質(zhì)及電子文件的起草、發(fā)送以及各類活動會議通知的擬寫。我局發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
    工作報告。
    都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與。
    一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
    辦公室人員個人工作總結報告篇四
    經(jīng)過一學期的苦心經(jīng)營，本部門從換屆后由新領導班子帶領下，已經(jīng)逐漸成熟，并能很好的完成上級或自發(fā)組織的活動。在活動與日常事務中，我們都能上下團結一致的去把工作做好，提高了工作效率與工作質(zhì)量。這一切都有賴于各部門部長的相互配合與各干事無怨無悔為這一大部門的辛勤付出，本部門才能順利運作至今。
    本部門在這一屆采用了包干式制度，并加以優(yōu)化，使工作分工更明確，工作任務分配得更好，提高工作效率。明確分清哪個部門該干什么，哪個人該干什么，且部門之間采取流水線作業(yè)模式工作緊密相連，一環(huán)扣一環(huán)。并采取逐級上報制度，避免越級上報等不良情況，使內(nèi)部關系更為融洽，干部與干事之間的隔閡也收窄了，使得工作更容易的開展。
    在本學期本部門進行了傳統(tǒng)的十人十一足部門對抗賽活動，此次活動是以增進各部門之間的友誼與加深部門內(nèi)部的合作性為目的所舉行的一次活動，在活動之初一切都已準備就緒，可計劃不如變化快，許多的情況發(fā)生了。使得我們的活動不得不能把很多的細節(jié)刪除掉，可總的來說，這次活動的目的達到了，也算是完滿的完成了這次活動。另外在學院的各項活動之中，本部門也積極配合及參與，使活動能更快更好的完成。
    本部門屬下部門本學期工作情況如下：
    辦公室：
    基本每個星期一、星期三、星期五都會有干事與干部在值班。
    2.整理、存放所有協(xié)會資料與所有部門資料。
    按照不同的要求分開不同的文件夾放置文件，資料的查閱更簡便。
    3.美化辦公室。
    由于與學院藝術團及某樂隊共用一間辦公室，所以經(jīng)常都會混亂不堪，且經(jīng)常都是無人打掃，揚長而去，致使最后還是由本部門負責清理，在這一點上除了我們的監(jiān)管不力也希望上級能給于我們更多的權利去增加管理的限度。
    調(diào)研部：
    1.各協(xié)會的注冊/注銷。
    協(xié)助各協(xié)會注冊/注銷，由于每年所有協(xié)會必須重新注冊一次，所以這工作量可以說比較大，而且由于時間的沖突往往干事與協(xié)會會長的文件交接就會出現(xiàn)斷層，使工作不得不延長時間，拖慢了校級部門的工作效率。也有一種情況是協(xié)會會長對于工作的不配合，千催萬趕都還是不交，拖了很久才能拿到，這給我們的工作帶來了極大的不便。
    2.各協(xié)會會員的注冊。
    這一項是校級部門在這學期所進行的其中一樣改革，目的是為了更好的管理各協(xié)會招收人員的情況，使協(xié)會的人員數(shù)目得以透明化。這項工作基本上也與協(xié)會的注冊/注銷所遇到的情況相近，甚至比前者更難以管理，因為我們無法對協(xié)會的人員進行核實，這對于要查清會員費的收取與最后的去向都有著很大的難度。
    3.各協(xié)會的財政收支。
    這也是校級部門在本學期改革中的一項，是為了提高協(xié)會財政收支的透明度。此工作是對協(xié)會財政的逐級監(jiān)管，協(xié)會所有收支必須交由所屬學院的社聯(lián)分會管理，以避免協(xié)會的亂花銷，再定期的對協(xié)會的帳目進行審查、校核，再上報至校級部門。但依然有協(xié)會對新規(guī)定置之不理，在收取了會員會費之余更收取了每個學員400元人民幣的培訓費，致使有學生向?qū)W校老師投訴，這對于本學院影響極其不好，可到現(xiàn)在依然沒有得到任何處理的答復。
    策劃部與外聯(lián)部：
    由于兩部門的聯(lián)系緊密，所以活動與培訓一般都一起進行。
    1.十人十一足的策劃書。
    本學期的十人十一足的初稿是由策劃部的干事負責寫的，但是出來的效果不如理想，可能是剛進入部門還不熟悉寫策劃書的關系。
    2.如何寫策劃書。
    教干事們策劃書需要涉及的各個方面和如何去寫，如何做好活動的經(jīng)費預算。并經(jīng)常要求他們以小組形式分組寫策劃書，題目有時是我給他們的，有時是由他們自己發(fā)揮，漸漸的，他們寫策劃書的能力有了很大進步，能開始發(fā)揮創(chuàng)新思維。
    3.拉贊助。
    通過介紹，曾聯(lián)系到民生銀行的一個贊助，當時由兩個部長各帶著兩名干事去接洽。但由于種種原因此次的贊助最后始終沒能談下。
    本學期工作總結如上所述，請審核并加以指點，謝謝。
    辦公室人員個人工作總結報告篇五
    一年來，我在領導的幫助指導下，同事們的關心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將學習、工作情況作以簡要匯報。
    一、加強學習，努力提高思想政治素質(zhì)。
    始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。為此，學習行業(yè)相關法律法規(guī)及文秘工作業(yè)務知識。在參加全省新錄用公務員培訓班中，注意理論聯(lián)系實際，學以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性和嚴肅性，多方面完善工作能力，以便更好地完成各項工作任務。
    二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。
    在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。在領導的指導和同事的幫助下，完成了本年度工作計劃、總結等;完成了全局創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等相關材料的撰寫;完成了信息發(fā)布和文件審核等工作。并在工作中，積極完成好局黨組及局領導交辦的各項任務，積極主動地研究工作中遇到的各種問題，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持和幫助。
    三、強化形象，提高自身素質(zhì)。
    做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。二是錘練業(yè)務講提高。利用學習資料傳閱或為同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，使自己在文字材料上有所提高。三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關系，合理、科學地確定內(nèi)部工作分工、任務銜接和業(yè)務聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
    一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對辦公室工作事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
    二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的'理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
    三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
    辦公室人員個人工作總結報告篇六
    隨著時代的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,辦公室的工作內(nèi)容也越來越豐富,要想保障整個公司工作的順利開展,首先要保障辦公室發(fā)揮良好的功能和作用,辦公室文員在工作中發(fā)揮好職能。今天本站小編給大家整理了辦公室文員。
    希望對大家有所幫助。
    20xx年xx月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
    在思想上，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容，領悟“xx大”精神，還通過報紙，電腦關注國內(nèi)外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的。
    規(guī)章制度。
    熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責。尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經(jīng)?；?。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    四個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，工資結算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
    四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
    在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對四個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
    在這半年來，在公司領導的指揮下，在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻?，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結：
    一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。
    為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。明確了每個人的。
    崗位職責。
    工作任務做到分工明確責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)互相支持互相幫助。
    二、加強學習，提高素質(zhì)。
    做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
    1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
    2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;。
    四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。
    我性格開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺，往后會繼續(xù)努力工作，為公司奉獻我的光和熱。
    20xx年，我室堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大、xx大精神，圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內(nèi)挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務，圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
    一、從嚴把關，辦文質(zhì)量高。為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發(fā)過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理六關，切實提高了公文質(zhì)量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行。二是嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。三是嚴把繕印關。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領導批準。四是嚴把校對關。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。五是嚴把發(fā)送關。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領取登記制度;對秘密文件嚴格控制數(shù)量，并按保密要求進行收回。六是嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
    二、創(chuàng)新方法，辦案工作實。在總結以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大會、縣政協(xié)會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。一是責任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。二是審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關政策。三是督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件，辦復率均為100，代表、委員滿意率達90以上。
    三、嚴格認真，辦會工作細。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協(xié)助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度，嚴格控制會議的規(guī)模和數(shù)量，確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準備充分。征集好會議議題，安排好會議議程，提前下發(fā)會議通知，準備好會議有關材料。二是會中記錄準確。認真做好了縣政府常務會、縣政府全會、縣黨政領導聯(lián)席會、縣四家領導聯(lián)席會、上級領導檢查視察工作匯報會等會議的記錄，共記較高質(zhì)量的會議記錄20多次，視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定，并以縣委通報的形式在全縣印發(fā)。三是會后紀要制發(fā)及時。會議結束后，在7個工作日內(nèi)形成會議紀要并下發(fā)至相關單位，做到了內(nèi)容準確、印發(fā)及時，今年共撰寫、核發(fā)會議紀要29個。
    四、熱心辦事，工作落實快?！稗k公室工作無小事”，我室工作人員在認真辦好文、辦好“案”、辦好會的同時，認真辦好每一件事，力求做到領導滿意、機關滿意、基層干群滿意，有力地維護了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領導交辦事項和來信來訪工作。對上級指示和領導批示、交辦的事項及時辦理，力求高效，決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋，靈活處理，沒有給領導和辦公室添亂。全年回復處理各類信訪件達10多件。二是加強了調(diào)研工作。在認認真真做好日常工作的同時，我室文秘人員盡量擠出時考，試大網(wǎng)站收集間深入基層開展調(diào)研，并撰寫調(diào)研文章，為聯(lián)系縣領導在市以上刊物撰寫發(fā)表理論調(diào)研文章達4篇。三是做好了辦公室領導和聯(lián)系縣領導及其分管部門的服務工作。撰寫或?qū)徍税殃P各類綜合材料50多個，協(xié)助聯(lián)系縣政府領導分管的部門組織召開各類大小會議30多次;優(yōu)質(zhì)高效地完成了縣政府領導、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務。四是做好了各項中心工作。協(xié)助縣政府領導做好了礦業(yè)秩序整治、安全生產(chǎn)督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。
    五、嚴謹治學，自身形象塑造好。我室工作人員在抓好本職工的同時，注意加強學習，努力增強為人民服務的本領。一是加強學習，提高了黨性修養(yǎng)。認真地學習了《文選》等理論文章。學習了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《黨政領導干部選拔任用條例》和《領導干部廉政手冊》等黨紀法規(guī)。堅持自學與集中學習、學習與工作實踐有機相結合，進行了黨性分析和整改。進一步堅定了共產(chǎn)主義理想信念，增強了宗旨觀念，保持了勤廉操守，維護了政府領導和辦公室的良好形象。二是認真學習業(yè)務知識，增強了業(yè)務能力。認真學習《國家行政機關公文處理辦法》、《湖南省行政機關公文處理辦法》等公文處理文件資料，系統(tǒng)學習了《應用寫作》和辦公自動化等方面的知識，業(yè)務能力有了新的增強。三是認真學習政策法規(guī)，提高了政策水平。認真學習上級文件和法律法規(guī)，政策理論水平有新的提高。整個科室形成了“比工作、比學習”的良好氛圍，整體素質(zhì)進一步提高。
    一年來，我室的工作取得了一定的成績，但還存在一些不足，如發(fā)文處理過程中文稿“倒流”現(xiàn)象仍然存在，深入基層調(diào)研少，參謀作用發(fā)揮不夠等，這些問題有待我室在今后的工作中認真加以克服和解決。
    辦公室人員個人工作總結報告篇七
    辦公室工作起著上傳下達,聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個全面綜合的辦公機構,又是企業(yè)對外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室。
    希望對大家有所幫助。
    回望過去的半年時間，轉眼間上半年度已過去。在公司領導關懷中，綜合管理部領導的準確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”目標而努力。工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求”一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在問題：
    一、工作上不積極主動。而自己卻經(jīng)常無所事事。
    二、平時總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
    三、由于自己專業(yè)水平的局限。沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
    四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。
    五、缺乏創(chuàng)新意識。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
    已切實地影響到自己的本職工作，對以上幾點自身所存在問題。作為一名的公司秘書，感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，將認真總結，實實在分析原因，找出存在問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
    一、遵守廠紀廠規(guī)。
    二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長。充分發(fā)揮自己所學。
    三、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
    四、深入實際。掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
    五、加強專業(yè)知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
    近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想，本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。
    一、圍繞中心工作搞好全方位服務。
    搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
    一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。
    二是圍繞黨委工作的重心，做好對領導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務。我們想領導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況，從服務于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結束。
    三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。
    二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。
    辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn)：
    一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條，為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現(xiàn)場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
    二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項。
    規(guī)章制度。
    配齊了檔案設施整理匯編了全部文件做到會議、活動一起結束相關材料就加以匯總、立卷歸檔保證查有出處、拿有記錄。同時我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作受到了有關領導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
    三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機關來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務。
    三、改善機關容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    我們建立健全了機關衛(wèi)生責任制度，公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如，每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機關領導和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機關辦公條件。同時，我們積極搞好機關院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
    我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領導提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進，大力發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。
    一年來，在領導的領導和培養(yǎng)下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，積極調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下。
    今年是我工作的第四個年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務部門，一直以來，我始終牢記"不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功"的"三不"原則，在委局領導的支持和幫助下，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項工作任務。
    (一)加強學習，努力增強鑒別力。
    一是加強理論知識學習。今年，主要以學習黨的十八精神為主線，分階段、分類別學習相關理論知識，全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會精神，全文通讀了黨的報告，自覺學習了精神輔導材料，系統(tǒng)整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話，政治敏銳性不斷增強，政治立場進一步堅定。
    二是加強業(yè)務知識學習。業(yè)務知識，常學常新。今年，重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，進行業(yè)務知識學習。結束后，我重點學習了中國共產(chǎn)黨中央紀律檢查委員會向黨的的。
    工作報告。
    和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等，對今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。
    三是注重知識更新。要學做事，首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬，就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志，努力避免知識老化、思想僵化、能力退化，不斷增長知識、增加智慧、增強本領，視野和思路得到進一步開闊。
    (二)認真履職，不斷強化執(zhí)行力。
    今年，在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中，我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作，我認為主要有以下幾個特點：
    第一，在計劃上注重有序。一年來，根據(jù)辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調(diào)研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內(nèi)容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
    第二，在協(xié)調(diào)上注重有方。今年，全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦，作為全市性的體育賽事，不但委局領導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領導都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務，在這項工作中，我作為組織者之一，在委局領導的領導下承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
    第三，在落實上注重有力。今年，在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中，我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先，注重督查、注重落實，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關部門，保持了密切溝通，提前給予了答復，受到了各方好評。
    第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息?？梢哉f，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領導批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋，反饋必有聲。"。
    回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地說，與領導的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整?？傊仡櫲〉玫某煽?，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。
    (三)調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。
    一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。面對這些，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施，努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。
    二、明年工作思路。
    20xx年，對于我個人而言，機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下"四點"，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。
    一是找準切入點。無論做什么事情，都有個找切入點的問題。切入點找到了，找準了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準備以月度總結為切入點，以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。
    二是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。
    三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種意義上可以說就是"人無我有，人有我優(yōu);人無我有，人有我新。"辦公室工作，任務繁雜，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。
    四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了，每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。
    最后，用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
    辦公室人員個人工作總結報告篇八
    在校長室正確領導下，在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校的工作要點，各項部署、決定與決議，努力轉變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務。下面總結如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。
    一、完成了行政辦公室所承擔的工作。
    1、組織完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
    2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的組織與落實。
    3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設。組織落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
    4、加強了學校檔案工作的管理，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，完成了學校行政、教學、政教、總務等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
    5、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則，科學安排車輛的停放位置。
    7、安排了校園護導值班等工作，并協(xié)助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
    8、配合各部門準備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
    9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術節(jié)越野賽”?！暗谑畬皿w育藝術節(jié)趣味運動會”?！暗谑畬皿w育藝術節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。
    10、職工的評價結果的匯總。積極認真的將每個月的教師常規(guī)檢查結果及時匯總及時公布。
    二、存在的問題：
    盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
    2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的文件傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會，及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
    3、對于檔案管理問題：本學期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
    學校督導檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調(diào)整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領導自己封存。
    三、下學期打算：
    1、完成好上級有關部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級文件的有序運轉，完成好學校各類文件及其它材料的打印、報送、分發(fā)任務。
    2、繼續(xù)搞好學校護導工作，建議學校將教師檢查內(nèi)容及值周領導檢查內(nèi)容納入班級評估。
    3、文藝工作，我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場演出。期待下學期進前三的目標。
    4、積極完成其他工作。
    好了我就總結這些，我想說的很多，但頭緒太多，無從說起，學校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結的新內(nèi)容會不斷的給你發(fā)過去。
    辦公室人員個人工作總結報告篇九
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。下面小編就和大家分享辦公室人員個人年度總結，來欣賞一下吧。
    20xx年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。
    一是加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
    一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要，努力學習稅收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學習的同時，自己還認真學習了黨的xx大精神，通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。
    二是勤于動筆，增強文字功底和思維能力。
    為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，并請老同志和領導提出意見和建議。對于每月的工作小結和季度總結，我每次都及時督收，并對總結情況進行認真核稿，保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。
    在今后的工作當中：
    一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。
    二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
    三是要堅持做到每。
    日記。
    工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。
    20xx年上半年，對照年初制定的工作目標，在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和參謀助手作用，始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質(zhì)量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結如下：
    1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領導反映，并按領導指示協(xié)調(diào)相關部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
    2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公的需要。一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領導同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
    3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要，及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料，保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性;抓資料，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，持續(xù)時效性。上半年，共計起草《遷安市總工會關于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領導干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份，近5萬字，印發(fā)文件34份，黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。
    4、做好會務和接待。半年來，辦公室為機關及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次)，接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察、交流、學習8次。透過周到的服務，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關各項工作的有序開展，發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。
    5、做好老干部工作。辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時，立即協(xié)調(diào)有關部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
    6、做好黨建精神禮貌工作。半年來，辦公室在搞好本職工作的同時作好黨支部的參謀和助手，按照上級黨組織要求，向機關黨委提交。
    工作計劃。
    和階段工作安排，將機關黨委各項工作安排及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了遷安市總工會20xx年機關黨建工作要點，建立“五好”黨組織活動實施方案，攻堅克難抓落實實施方案，爭創(chuàng)禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等10個文件。二是按機關黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨用心分子、培養(yǎng)對象、預備黨員的培訓教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當先鋒”主題實踐活動?；顒訉嵤┮詠恚尚黠@，對推進機關環(huán)境衛(wèi)生、服務質(zhì)量起到了很好的促進作用。四是按照機關黨委的部署，組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災工作，支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴格黨費管理。按照中組部《關于中國*黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20xx]3號)的要求，對機關黨員黨費標準進行了調(diào)整，并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動，按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記，并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
    二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
    1、存在的問題。一是與相關單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
    同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
    1、刻苦學習，努力提高業(yè)務水平。辦公室工作人員要適應形勢發(fā)展的需要，就要增強學習的緊迫感和自覺性，構成學理論、學科學、學業(yè)務的風氣。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、
    規(guī)章制度。
    的學習入手，努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能，更好地為領導服好務，為各部室服好務。
    2、爭做機關的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復的事及時答復。三是改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。做到“四一、*讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
    3、做好后勤服務，保證機關各項工作正常運行。加強對機關各種辦公用品的科學規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
    4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手，做好領導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關的和諧共進。
    今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：
    一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
    辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
    二、盡心盡責，做好本職工作。
    一年來，我主要完成了一下工作：
    1、文書工作嚴要求。
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
    工作報告。
    都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與。
    一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
    一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
    新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
    辦公室人員個人工作總結報告篇十
    20__年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
    一、20__年工作回顧
    1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
    例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協(xié)調(diào)技術科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。
    在后勤管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
    二、做好了服務策劃工作
    20__年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
    三、做好了團結協(xié)調(diào)工作
    辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。
    四、存在的不足
    一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發(fā)展。
    二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
    三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。
    五、下一步工作打算和建議
    一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
    二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
    辦公室人員個人工作總結報告篇十一
    20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將部門年度工作情況總結如下：
    辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
    （一）加強部門人員自身學習，提高業(yè)務水平。
    辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    （二）理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。在公司領導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，通過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證，組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。
    （三）建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項。
    規(guī)章制度。
    的建立勢在必行，在時間緊迫，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
    （四）文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文份，發(fā)文份，內(nèi)部文件份，簽訂的合同協(xié)議文件份。
    （五）公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。
    （六）印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
    （七）認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展情況的關心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結、
    講話稿。
    及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿x篇，項目進展情況匯報xx篇，完成項目公司信息簡報xx期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布x條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共份，共起草文件x份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。
    （八）后勤管理工作。
    1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達到了有效地使用車輛的目標。
    2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時接受公司領導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
    （九）人事管理工作。
    1、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工xx人，項目總經(jīng)理部xx人，項目總經(jīng)理部第二標段xx人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。
    2、
    勞動合同。
    在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習協(xié)議其中項目公司位員工與項目公司簽訂了正式合同；x位員工與公司簽訂了借調(diào)合同；x位員工與公司簽訂了臨時合同；x位員工與公司簽訂了實習協(xié)議；項目總經(jīng)理部共與x位員工簽訂了勞動合同：x份臨時活動x份實習協(xié)議。
    3、五險一金辦理，依法辦理了位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司x位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部x位員工辦理了意外傷害保險。
    4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法；離職與資遣管理辦法；員工考勤、休假、請假制度；社會保險管理辦法；員工福利管理辦法；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
    5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司20xx年xx月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算，并按時準確發(fā)放。
    （十）做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。
    （十一）公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
    （十二）認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務。
    二、20xx年工作中存在的不足與困難。
    20xx年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果。
    （一）工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
    （二）對于項目的進程情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。
    （三）辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
    （四）目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。
    針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
    三、20xx年。
    工作計劃。
    與努力方向。
    工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習，總結經(jīng)驗，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足，我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面：
    （一）不斷完善公司行政管理制度：＂沒有規(guī)矩，不成方圓。＂辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體，根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。
    （二）加強學習，溝通，拓寬知識面。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，使辦公室工作更上一個臺階。
    （三）注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平，力爭取得更大的工作成績。
    （四）開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。
    （五）定期召開部門會議和培訓，每月召開一次部門會議，通過會議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結個人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗，以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作，進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
    在20xx年的工作中，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領導交辦的各項任務。最后，感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加用心，把各項工作做得更好。
    20xx年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團結一致，更新觀念，轉變職能，優(yōu)化服務，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務。
    一、主要工作。
    1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結率、答復率、滿意率為工作目標，嚴格按照督辦時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件件、下發(fā)督辦單份、電話督辦x余次、深入基層走訪xx次，辦結率、答復率均達到%。年初，在征求各部門意見的基礎上，起草制定了重點項目推進責任制，結合《政府。
    工作報告。
    》中確定的工作，將其進一步分解，經(jīng)過嚴格篩選、論證，確定了xx項需要重點推進的工作和項目，制定重點工作推進落實表，明確責任單位和責任人，進行重點督辦和推進，有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。
    2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘書負責的信息網(wǎng)絡，增強了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息xx篇；進一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標準重新制定了x個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件件，起草區(qū)政府文件件，區(qū)政府辦公室文件件；起草各類匯報材料多份，領導講話多篇，會議紀要xx次。
    3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上，提高了會議籌備工作質(zhì)量，共籌備會議x次，其中：全體會議xx次，常務會議xx次，區(qū)長辦公會議xx次，區(qū)政府黨組生活會xx次；共承擔省、市領導接待任務xx次，其中大型接待xx次。今年省委工作會議后，市縣分別組團到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關事宜進行了認真安排和部署，基本做到了領導放心、客人滿意。在材料準備上，辦公室全體人員分工負責，加班加點，圓滿完成了接待任務。
    二、存在的主要問題。
    從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務，但也存在一些問題和不足。
    一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。
    二是辦公室忙于事務，深入基層調(diào)查研究少，對基層情況了解不夠全面。
    三是有些工作缺乏科學性和預見性，為領導超前服務做的還有不夠的地方。
    三、下步打算。
    1、注重實效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié)，我們將結合工作實際，拓寬領域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結合的辦法，對市政府批轉的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
    2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡，掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行分類把關、突出熱點，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
    3、嚴格標準，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
    4、優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉變工作作風，不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務水平，提高服務檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學習制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
    辦公室人員個人工作總結報告篇十二
    回顧近幾年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結如下：
    認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的.十六大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
    重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
    認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
    一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
    不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
    辦公室人員個人工作總結報告篇十三
    辦公室是一個企業(yè)的窗口,它是溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁紐帶。而行政事務管理工作作為企業(yè)辦公室的重點工作,是確保企業(yè)正常運行的重要保障,有效的辦公室行政管理,能促進一個企業(yè)的成功運營。下面是整理的一些關于辦公室行政人員個人工作總結，供您參考。xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：
    一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    辦公室文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
    1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
    3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
    9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    三、xx年度所學知識。
    1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
    4、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
    5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
    9、董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。
    四、xx年度需要努力的方向及感想。
    助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!轉眼間20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下：一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
    二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
    四、人事管理工作。
    20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
    五、日常行政事務工作。
    在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
    六、公司資料辦理工作。
    辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
    七、制度建設方面在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
    根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
    八、公司的審批流程上。
    20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
    十、不足之處。
    在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
    行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關系。
    辦公室人員個人工作總結報告篇十四
    辦公室室長的工作較瑣碎，有時事情雖小，但仍然需要人去做，因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿今后我的工作能給學校的同事帶來更多的方便，為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務。
    時光匆匆，一學期轉眼就結束了，我們8號樓1號辦公室的8位老師任勞任怨，踏踏實實，一絲不茍，圓滿順利地完成本期的教育教學任務?；厥淄?，老師們的努力，老師們的辛勤，歷歷在目?，F(xiàn)對本學期辦公室工作總結如下：
    一、認真完成學校的各項任務。
    作為一名室長我能認真參加學校的會議，做好學校的上傳下達工作，把領導的每一條指示，教師的每一句心聲都記錄下來然后傳達。同時，我們辦公室的所有成員都本著“求真務實”的工作作風，努力更新教育教學觀念，認真?zhèn)湔n，認真授課，較好的完成本學期的各項工作任務。
    二、團結互助，和諧共處、踏實工作。
    我們辦公室共有8名老師。其中數(shù)學有年輕有為的余興龍老師，有經(jīng)驗豐富、有干勁的鄒富衛(wèi)老師，語文組有充滿朝氣青春靚麗的夏竹老師、有充滿智慧、幽默風趣的代靜月老師，有熱情、有活力的張異老師，有工作踏實愛生如子的尹富佳老師;還有細心、內(nèi)秀，深受孩子們喜愛的的巫明菊老師，我們大家在一起組成了一個幸福、溫暖、和諧的大家庭。在這個大家庭中每個人發(fā)揮著自己的光和熱，既溫暖自己又照亮別人。我們辦公室教師無論是在工作上，還是在生活上，都互相關心、互相幫助、榮辱與共。余興龍老師不小心摔傷了腳，不方便行走，我們的張異老師就主動承擔為他打飯的工作，其他同事只要有空就主動為他服務。
    鄒富衛(wèi)老師總是很早就來到學校，為同事們打水、燒水，巫明菊、代靜月老師一心撲在班級，經(jīng)常看到她們課間還在班級輔導學生學習的身影。余興龍老師總是精力充沛、干勁十足，尹富佳老師雖然身懷六甲，但仍對學生關懷備至，諄諄教導?？傊覀冝k公室的所有老師一切都為了學生，為了學生的一切，她們的奉獻精神甚是讓人感動。
    三、辛勤耕耘，收獲喜悅。
    一年級的孩子天真可愛，卻又無知惱人，老師需要反復、耐心地對他們進行教育引導，時時刻刻需要陪伴他們，提醒他們，一刻不得松懈。本學期，我們一年級組的班主任老師幾乎課間都泡在班級，引導、管理孩子的課間活動情況，將安全隱患杜絕。
    回首這學期的工作，心中感慨萬千。精誠合作、認真求索、腳踏實地，我們一步一個腳印，沿著我們夢想的軌跡，不斷前進!
    回顧過去的一學期，在校領導的關心指導下，同事們的幫助下，以服務全局、團結協(xié)作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，努力完成每一項任務。
    思想認識：
    辦公室作為學校的中樞部門，它的工作性質(zhì)工作內(nèi)容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點，作為辦公室負責人，我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài)，做到工作態(tài)度積極，工作情緒穩(wěn)定，嚴格要求自己，本著對學校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的態(tài)度，踏踏實實做好本職工作，并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔任校長辦公室主任這項工作，讓我的這個學期過得既忙碌、充實又很快樂。
    校辦主任的工作，是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”，自從擔任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn)：“隔崗也如隔山”，同在一所學校里，僅僅是崗位不同就有很多的不同，以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣，因為每天有忙不完的通知，每階段有忙不完的小結……很多時候往往忙了一整天，到了傍晚回過頭來想想，卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要，要協(xié)助校長協(xié)調(diào)好學校的各項事務，優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手，是一所學校的好管家。這個學期我初三的體育教學任務十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
    這個學期中最大的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任，對我來說有兩點要注意：一是多開口多詢問。我這個人比較內(nèi)向，不善與人交往，這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個最大的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說我很細心，但在這一學期的工作中，我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足，還需要更加細致?；仡櫩偨Y，就覺得只要把學校當作家，把關心、細心、愛心、耐心都放進去，就一定能夠把這個工作做好。
    一學期來，在大強度的工作忙碌中，不忘對理論、業(yè)務知識的學習，努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務水平，不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法，從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
    辦公室人員個人工作總結報告篇十五
    我辦在局黨委和局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，圍繞全局的中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務作用，較好的完成上半年任務目標。現(xiàn)將主要工作開展情況總結如下：
    (一)力求規(guī)范，努力提高辦事水平。
    一是加強文件資料的管理工作。認真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，努力做到公文運轉及時、準確、安全、保密，今年上半年共收到并送傳各級各類文件700余件，收發(fā)其它類文件近百件，整理歸檔文件100余份，編輯上傳26份，沒有造成任何延誤和遺失。
    二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標準、嚴要求，認真完成了《xx年鑒》20xx工業(yè)篇、統(tǒng)計年鑒、班子會議紀要、各類總結、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標管理考核辦法、工作要點、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績效評估管理辦法等規(guī)章制度，在行文格式、初審把關、領導簽字上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，確保了行文的質(zhì)量。
    三是加大信息宣傳報道力度。組織各股室及時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，上報到各宣傳媒介和有關部門;認真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔，在保存歷史資料的同時，將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺、政府網(wǎng)站等媒體。上半年，在各股室的共同努力下報送各類信息500余篇。
    四是深入推進各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進作風提效能，務實為民謀發(fā)展”主題實踐活動總實施方案和學習計劃，組織召開動員大會，將任務進行分解歸責，制作活動宣傳欄，建立督查臺賬和重點工作推進情況展板進行動態(tài)管理，規(guī)范檔案資料，在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績，被紀檢三組推薦為樣板單位，在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會上。做經(jīng)驗交流發(fā)言，先后十余家單位來我局學習取經(jīng)。
    (二)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。
    一是認真組織開展各項全局性活動。今年以來，緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作，加大黨建、紀檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度，牽頭組織了黨組織(黨員)進社區(qū)、省級文明縣驗收網(wǎng)格管理和志愿者服務、“百名中層干部大家評”、“送政策?進企業(yè)?促發(fā)展”宣講培訓、“法律進企業(yè)”和“行政效能提升年”活動，配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動，認真做好實施、動員，組織和總結反饋等一系列工作，加大機關文化品牌的推廣、宣傳力度，取得了明顯成效，獲得市級衛(wèi)生單位、全縣機關文化示范單位、縣級精神文明單位等稱號，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號。
    二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件，督查件20余件，領導批示件10余件，同時承擔著強鎮(zhèn)建設、黃藍經(jīng)濟區(qū)建設等協(xié)調(diào)匯總工作，為提高效率，對各個督查文件建立臺賬，實行一月一通報，未發(fā)生遲報現(xiàn)象，各次督查通報成績均在良好以上。
    (三)加強管理，努力提高服務質(zhì)量。
    1、認真做好財務人事工作。一是對人事檔案進行梳理、整理，做好我局20xx年人員統(tǒng)計、20xx年個人年度考核上報、投檔工作;二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作;三是完成20xx年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報工作。四是整理報銷日常發(fā)票，做好日常收支、水電費代收代支工作等。
    2、做好社會事務、老干部管理等工作。為進一步規(guī)范管理，對離退休老干部進行信息采集，摸排走訪、加強溝通，詳細記錄各項個人信息，截至目前，所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對遺屬認證、藥費報銷、慢性病鑒定等日常社會事務工作建立臺賬，設計表格，對外開具的證明實施兩聯(lián)制，保留存根用以查閱?，F(xiàn)正擬對下崗職工、下崗黨員信息進行采集錄入，達到一戶一檔的目標，并擬出臺相關管理規(guī)范，加大管理力度，提高管理科學化水平。
    3、強化“平安經(jīng)信”建設力度。加強“平安經(jīng)信”建設活動，鞏固“縣級平安單位”優(yōu)勢，加大人防、技防、物防的管理力度，加強內(nèi)部安全管理，對辦公樓的部分取暖、供水等設施進行了更新，維修，組建我局應急搶險大隊，對衛(wèi)生、安全等實施網(wǎng)格化歸口管理，各負其責。加強車輛調(diào)度管理工作，全力保障領導和科室公務用車，堅決杜絕公車私駕問題的發(fā)生，加強對駕駛員的日常安全教育，未發(fā)生一起交通責任事故。
    二、存在問題與不足。
    回顧半年來的工作，我們較好地完成各項工作任務，但也存在一些不足：一是辦公室應付具體事務過多，在工作創(chuàng)新性、前瞻性研究力度上不夠大，存在被動應付的現(xiàn)象;二是與各股室溝通不夠深入，對全局工作掌握還不夠全面;三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。
    三、下一步工作打算。
    下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署，立足服務職能，按照“嚴、新、細、優(yōu)、變”五字方針，扎實開展好各項工作。
    1、督查督辦突出"嚴"。強化機關效能建設，增補完善各項制度并匯編成冊，對重點工作、重點活動全部實施臺賬式管理，建立“周調(diào)度、月通報”工作制度，定期通報督查結果并予以公示，提高干部職工的辦事效率和工作效能，切實構建以制度管人理事的工作格局。
    2、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員，量化信息報送和采納的數(shù)量，將下半年信息任務分解至各月，激勵各股室提高信息宣傳報送質(zhì)量，繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點，開拓思路，橫向要有廣度，縱向要有深度，在創(chuàng)新上下功夫，做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對信息報送及發(fā)表情況要定期通報，力爭全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
    3、公文管理突出"細"。規(guī)范公文運轉程序，提高傳文效率，明確公文流轉，強化文件落實，預備使用文檔管理軟件，對文件進行規(guī)范管理，做到精準高效。
    4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔著全局公務運轉的組織協(xié)調(diào)職能，承擔著縣考核20余項，日常事務較為繁瑣，下一步將秉持“建設一流隊伍、提供一流服務、創(chuàng)建一流業(yè)績”的目標，在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下，精簡辦事流程、提高公務運轉效能。全體人員團結一致，服務好領導、同事的同時，扎實開展好日常業(yè)務工作，大力推進主題實踐活動、“三進三促”活動、市級機關廉政文化示范點創(chuàng)建、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法、星級服務品牌創(chuàng)建等活動，力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。
    5、創(chuàng)優(yōu)服務突出“變”。著力變被動服務為主動服務。一是養(yǎng)成勤快的工作習慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài)，梳理、分派好各個職能，領導及同志們一旦有事，就要隨叫隨到，隨要隨有，隨叫隨干，做到進入角色快、信息反饋快、完成任務快。二是要加強與領導及股室間的溝通聯(lián)系。把問題想在前頭，把工作做在前頭，做到有備無患、游刃有余。三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三，從日常的工作中找出規(guī)律性的東西，從而在任務未到之前，就充分醞釀，做到心中有數(shù)，以不變應萬變，牢牢掌握工作的主動權。
    最后，懇請各位領導和同志們能在今后的工作中，多多提出更多的寶貴意見和建議，我們將認真聽取，著力加以改正，更好地服務好全局!
    辦公室人員個人工作總結報告篇十六
    在20__年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況總結如下：
    一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管部工作特點。
    企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
    二、盡心盡責，做好本職工作。
    一年來，我主要完成了以下工作：
    1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
    2、檔案這一塊。
    (1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    (2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
    7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
    8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。
    9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進行了相應的處理。
    三、工作中存在的不足：
    工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
    辦公室人員個人工作總結報告篇十七
    4全部高中資料試卷電氣設備，在安裝過程中以及安裝結束后進行高中資料試卷調(diào)整試驗；通電檢查所有設備高中資料電試力卷保相護互裝作置用調(diào)與試相技互術關，系電，通力根據(jù)保過護管生高線產(chǎn)中敷工資設藝料技高試術中卷配資不料僅置試可技卷以術要解是求決指，吊機對頂組電層在氣配進設置行備不繼進規(guī)電行范?？崭咦o載中高與資中帶料資負試料荷卷試下問卷高題總中資體配，料而置試且時卷可，調(diào)保需控障要試各在驗類最；管大對路限設習度備題內(nèi)進到來行位確調(diào)。保整在機使管組其路高在敷中正設資常過料工程試況下卷中安，與全要過，加度并強工且看作盡護下可能都關可于地以管縮正路小常高故工中障作資高；料中對試資于卷料繼連試電接卷保管破護口壞進處范行理圍整高，核中或?qū)Y者定料對值試某，卷些審彎異核扁常與度高校固中對定資圖盒料紙位試，置卷編寫工保況護復進層雜行防設自腐備動跨與處接裝理地置，線高尤彎中其曲資要半料避徑試免標卷錯高調(diào)誤等試高，方中要案資求，料技編試術寫、卷交重電保底要氣護。設設裝管備備置線高、調(diào)動敷中電試作設資氣高，技料課中并且術試、件資中卷管中料拒包試路調(diào)試絕含驗敷試卷動線方設技作槽案技術，、以術來管及避架系免等統(tǒng)不多啟必項動要方高式案中，；資為對料解整試決套卷高啟突中動然語過停文程機電中。氣高因課中此件資，中料電管試力壁卷高薄電中、氣資接設料口備試不進卷嚴行保等調(diào)護問試裝題工置，作調(diào)合并試理且技利進術用行，管過要線關求敷運電設行力技高保術中護。資裝線料置纜試做敷卷到設技準原術確則指靈：導活在。分對對線于于盒調(diào)差處試動，過保當程護不中裝同高置電中高壓資中回料資路試料交卷試叉技卷時術調(diào)，問試應題技采，術用作是金為指屬調(diào)發(fā)隔試電板人機進員一行，變隔需壓開要器處在組理事在；前發(fā)同掌生一握內(nèi)線圖部槽紙故內(nèi)資障，料時強、，電設需回備要路制進須造行同廠外時家部切出電斷具源習高高題中中電資資源料料，試試線卷卷纜試切敷驗除設報從完告而畢與采，相用要關高進技中行術資檢資料查料試和，卷檢并主測且要處了保理解護?，F(xiàn)裝置場設。備高中資料試卷布置情況與有關高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設備調(diào)試高中資料試卷方案。六、總結的需要。項規(guī)章制度辦事。章管理規(guī)定，不濫用公章。3、加強和同事們的溝通協(xié)作。提升自身素質(zhì)，更好的服務于行政工作。9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。2、學習人力資源方面的知識，補充提升自己的能力。6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。5、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家多閱讀行政相關書刊，向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作1、繼續(xù)加強學習集團的各種規(guī)章制度，提升自身的專業(yè)工作技能。7、做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，5全部高中資料試卷電氣設備，在安裝過程中以及安裝結束后進行高中資料試卷調(diào)整試驗；通電檢查所有設備高中資料電試力卷保相護互裝作置用調(diào)與試相技互術關，系電，通力根據(jù)保過護管生高線產(chǎn)中敷工資設藝料技高試術中卷配資不料僅置試可技卷以術要解是求決指，吊機對頂組電層在氣配進設置行備不繼進規(guī)電行范?？崭咦o載中高與資中帶料資負試料荷卷試下問卷高題總中資體配，料而置試且時卷可，調(diào)保需控障要試各在驗類最；管大對路限設習度備題內(nèi)進到來行位確調(diào)。保整在機使管組其路高在敷中正設資常過料工程試況下卷中安，與全要過，加度并強工且看作盡護下可能都關可于地以管縮正路小常高故工中障作資高；料中對試資于卷料繼連試電接卷保管破護口壞進處范行理圍整高，核中或?qū)Y者定料對值試某，卷些審彎異核扁常與度高校固中對定資圖盒料紙位試，置卷編寫工保況護復進層雜行防設自腐備動跨與處接裝理地置，線高尤彎中其曲資要半料避徑試免標卷錯高調(diào)誤等試高，方中要案資求，料技編試術寫、卷交重電保底要氣護。設設裝管備備置線高、調(diào)動敷中電試作設資氣高，技料課中并且術試、件資中卷管中料拒包試路調(diào)試絕含驗敷試卷動線方設技作槽案技術，、以術來管及避架系免等統(tǒng)不多啟必項動要方高式案中，；資為對料解整試決套卷高啟突中動然語過停文程機電中。氣高因課中此件資，中料電管試力壁卷高薄電中、氣資接設料口備試不進卷嚴行保等調(diào)護問試裝題工置，作調(diào)合并試理且技利進術用行，管過要線關求敷運電設行力技高保術中護。資裝線料置纜試做敷卷到設技準原術確則指靈：導活在。分對對線于于盒調(diào)差處試動，過保當程護不中裝同高置電中高壓資中回料資路試料交卷試叉技卷時術調(diào)，問試應題技采，術用作是金為指屬調(diào)發(fā)隔試電板人機進員一行，變隔需壓開要器處在組理事在；前發(fā)同掌生一握內(nèi)線圖部槽紙故內(nèi)資障，料時強、，電設需回備要路制進須造行同廠外時家部切出電斷具源習高高題中中電資資源料料，試試線卷卷纜試切敷驗除設報從完告而畢與采，相用要關高進技中行術資檢資料查料試和，卷檢并主測且要處了保理解護?，F(xiàn)裝置場設。備高中資料試卷布置情況與有關高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設備調(diào)試高中資料試卷方案。（二）提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力料的寫作，提高自身寫作功底。8、協(xié)助人力資源做好各項工作。的不懈努力，相信公司明天會更好。
    6全部高中資料試卷電氣設備，在安裝過程中以及安裝結束后進行高中資料試卷調(diào)整試驗；通電檢查所有設備高中資料電試力卷保相護互裝作置用調(diào)與試相技互術關，系電，通力根據(jù)保過護管生高線產(chǎn)中敷工資設藝料技高試術中卷配資不料僅置試可技卷以術要解是求決指，吊機對頂組電層在氣配進設置行備不繼進規(guī)電行范?？崭咦o載中高與資中帶料資負試料荷卷試下問卷高題總中資體配，料而置試且時卷可，調(diào)保需控障要試各在驗類最；管大對路限設習度備題內(nèi)進到來行位確調(diào)。保整在機使管組其路高在敷中正設資常過料工程試況下卷中安，與全要過，加度并強工且看作盡護下可能都關可于地以管縮正路小常高故工中障作資高；料中對試資于卷料繼連試電接卷保管破護口壞進處范行理圍整高，核中或?qū)Y者定料對值試某，卷些審彎異核扁常與度高校固中對定資圖盒料紙位試，置卷編寫工保況護復進層雜行防設自腐備動跨與處接裝理地置，線高尤彎中其曲資要半料避徑試免標卷錯高調(diào)誤等試高，方中要案資求，料技編試術寫、卷交重電保底要氣護。設設裝管備備置線高、調(diào)動敷中電試作設資氣高，技料課中并且術試、件資中卷管中料拒包試路調(diào)試絕含驗敷試卷動線方設技作槽案技術，、以術來管及避架系免等統(tǒng)不多啟必項動要方高式案中，；資為對料解整試決套卷高啟突中動然語過停文程機電中。氣高因課中此件資，中料電管試力壁卷高薄電中、氣資接設料口備試不進卷嚴行保等調(diào)護問試裝題工置，作調(diào)合并試理且技利進術用行，管過要線關求敷運電設行力技高保術中護。資裝線料置纜試做敷卷到設技準原術確則指靈：導活在。分對對線于于盒調(diào)差處試動，過保當程護不中裝同高置電中高壓資中回料資路試料交卷試叉技卷時術調(diào)，問試應題技采，術用作是金為指屬調(diào)發(fā)隔試電板人機進員一行，變隔需壓開要器處在組理事在；前發(fā)同掌生一握內(nèi)線圖部槽紙故內(nèi)資障，料時強、，電設需回備要路制進須造行同廠外時家部切出電斷具源習高高題中中電資資源料料，試試線卷卷纜試切敷驗除設報從完告而畢與采，相用要關高進技中行術資檢資料查料試和，卷檢并主測且要處了保理解護?，F(xiàn)裝置場設。備高中資料試卷布置情況與有關高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況，然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定，制定設備調(diào)試高中資料試卷方案。
    辦公室人員個人工作總結報告篇十八
    我于201x年x月來到某某公司負責行政文秘工作，這份工作是我職業(yè)生涯最重要的一個轉折點，我十分珍惜并懷著滿腔熱誠在某某公司工作了三個年頭，在這三年里，我認真學習與本職工作相關的各類知識，努力提升自己的業(yè)務能力，保持著高度的責任心，在公司領導和部門經(jīng)理的大力支持下，也在同事們無私的幫助下，1x年我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。
    一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶。
    綜合事務部是公司運轉的重要樞紐部門，也是帶有服務性質(zhì)的部門，需要對公司內(nèi)外的許多細節(jié)進行溝通協(xié)調(diào)，做到上情下達，行政文秘的工作職責更是決定了我處在面對各個部門的第一線。在工作當中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務，保障各部門日常工作的順利運轉。
    二、盡心盡責，做好文書工作。
    通知和請示共25份，會議紀要16份，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)紅頭文39份，函件6份，會議紀要20份，簡報13期，文件均準確無差錯。
    為確保收文管理不混亂，我于xx年x月以excel形式制作了收文登記薄，對文件的流轉和辦文情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查，確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向領導反饋辦理結果，保障了政令暢通。
    (二)檔案管理的系統(tǒng)性。在文件閱辦完畢后，我將文件及時歸檔保管，以備有關人員查閱，20xx年共整理出檔案11卷。在部門經(jīng)理的支持下，檔案電子化管理已納入軌道，預計201x年可順利實現(xiàn)檔案電子化管理。
    (三)印章管理的嚴肅性。為完善印章管理，我制作了公(合同)章使用登記薄共計四冊，配合公章使用申批單，保證了每一次公(合同)章的使用均有據(jù)可查。
    三、細致認真，做好預算管理。
    我從小處著手，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內(nèi)，20xx年低值易耗品的實際發(fā)生費用僅占xx年低值易耗品預算的63.67%,較好的控制了低值易耗品費用支出。
    辦理了集團網(wǎng)內(nèi)手機5元市話包月服務，養(yǎng)護部、營運部由于辦公所在地點的固定話費以農(nóng)話計費標準計算，話費較高，辦理此項業(yè)務后，可大大節(jié)約辦公話費支出;同時在辦文時注意盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約固定話費開支，xx年辦公話費實際發(fā)生額占全年預算73.08%，話費控制成效明顯。
    四、積極主動，做好辦公設備維護。
    為提高工作效率，我積極自學電腦相關知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率。在xx年x月份arp局域網(wǎng)木馬發(fā)作高峰期，公司電腦大量感染并受到arp病毒攻擊，我及時提醒并協(xié)助各部門同事在每一臺電腦上安裝了arp防火墻，基本保障了公司辦公網(wǎng)絡的正常運行。
    五、積極參與，促進企業(yè)文化建設。
    某某公司就是一個大家庭，領導關心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，配合部門經(jīng)理組織的羽毛球運動、圣誕節(jié)員工活動、春節(jié)團年宴等多項員工活動，及與建行的籃球聯(lián)誼賽，為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
    201x年.我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，導致部分問題反復出現(xiàn)，領導交代的部分工作，有時沒有積極主動地投入進去，造成工作上的被動，協(xié)調(diào)性也有所不足。20xx年，我計劃考取檔案管理資格證書，為公司建立服務器用于辦公文件備份，完善檔案電子化管理，協(xié)助部門經(jīng)理主動完成各項本職工作，主動幫助同事，并將立足本職，開拓創(chuàng)新，以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮積極作用。