演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點,中間要用各種方法和所準備的材料說明、支持你的論點,感染聽眾,然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論,結(jié)束演講。那么你知道演講稿如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
銀行員工新手演講稿怎么寫篇一
你們好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!
我叫,今天,我參與竟聘的崗位是營業(yè)部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。
我x年畢業(yè)于,后來參加本科自學并順利畢業(yè),x年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實際撰寫的業(yè)務論文也在刊發(fā)。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次竟聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務較為清楚;負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛,我們有責。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:一、積極為工行的發(fā)展做貢獻。踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行;二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;三、善于學習,勤于思考。除學習政治理論外,還要學習科技知識、經(jīng)濟知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;四、服從領導,服從安排,團結(jié)同事。五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格,維護單位的利益。
市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家﹗
銀行員工新手演講稿怎么寫篇二
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!我是來自##支行的##,(客套話??)今天我演講的題目是:《創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂》。
顧名思義,創(chuàng)新性文化是對現(xiàn)代商業(yè)銀行的一種開拓進取的文化,作為經(jīng)營虛擬信用的金融機構(gòu),開拓創(chuàng)新不僅是銀行經(jīng)營管理的基本要求,更是銀行營銷的靈魂。農(nóng)業(yè)銀行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理的商業(yè)銀行,創(chuàng)新文化必定是我行營銷的靈魂。營銷是銀行推介產(chǎn)品的重要渠道,銀行營銷人員必須秉承與時俱進、創(chuàng)意進取的原則,無論是銀行自身的產(chǎn)品,還是各類代理業(yè)務,創(chuàng)新營銷都是產(chǎn)品銷售的基石,我們必須要在告知義務、保密義務的前提下,要與時俱進,勇搏潮流,要在內(nèi)心播種一片創(chuàng)新營銷的絢麗花圃。
那么,為什么創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂呢?首先,創(chuàng)新是一種意識,它時時刻刻體現(xiàn)在我們的營銷活動中,而創(chuàng)新文化便是意識的靈魂。創(chuàng)新文化是營銷改革、實現(xiàn)資本最大化的需要。不講創(chuàng)新,就否定了現(xiàn)代客戶的消費需求和現(xiàn)代市場經(jīng)濟的理念,營銷就失去了靈魂,成了坐吃山空的行為。健全健康的現(xiàn)代化商業(yè)銀行,必須以創(chuàng)新經(jīng)營管理為基礎,必須以創(chuàng)新文化為靈魂。如果在營銷活動中沒有堅持創(chuàng)新性要求而導致產(chǎn)品脫離市場、客戶需求得不到滿足,流失率不斷上升,將給銀行實際資產(chǎn)和聲譽等無形資產(chǎn)帶來不可估量的巨大損失和難以挽回的負面影響。
其次,創(chuàng)新又是一種制度,它時時刻刻伴隨在我們的營銷管理中,而創(chuàng)新文化便是制度的靈魂。創(chuàng)新文化建設是加強銀行營銷管理的需要,隨著市場的更新?lián)Q代,促使我們必須對各類產(chǎn)品及服務進行創(chuàng)新性管理,以達到有效提升我行創(chuàng)新性精神和市場競爭力的目的。如果創(chuàng)新性管理存在問題,那么整個營銷體系就不能說是健全的,而營銷體系體系的健全與否,關(guān)系到一家銀行能否實現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展。因此,創(chuàng)新文化建設,是銀行業(yè)營銷管理的需要,否則銀行營銷管理就像失去了靈魂的傀儡,毫無方向。那么現(xiàn)代商業(yè)銀行如何進行營銷創(chuàng)新呢?商業(yè)銀行進行銀行產(chǎn)品營銷創(chuàng)新重在對傳統(tǒng)營銷做法進行梳理、與借鑒的外資銀行先進營銷做法有機整合,創(chuàng)出更多、更好的營銷方略,商業(yè)銀行進行銀行產(chǎn)品營銷創(chuàng)新應重視把好以下幾點。
一,重在認真、積極。在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后,以極大熱情投入到營銷創(chuàng)新工作中去。重在銀行產(chǎn)品客戶滿意度、銀行產(chǎn)品設計成本、產(chǎn)品便利,突出銀行產(chǎn)品特色點,使銀行產(chǎn)品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報等方面尋找共同點上下功夫,力求達到完美、統(tǒng)一。
二,重在開拓思路。商業(yè)銀行營銷工作人員對市場目標和客戶目標定位就是把銀行的金融服務、產(chǎn)品價值主張與客戶金融需求有機結(jié)合,商業(yè)銀行各分支機構(gòu)、營業(yè)網(wǎng)點根據(jù)所處區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境和自身特點,摸清市場,尋找合適的客戶目標,創(chuàng)造出適銷對路的銀行產(chǎn)品,避免千篇一律。
三,重在組織協(xié)調(diào)、配合有序。商業(yè)銀行管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷部門應加強營銷組織與協(xié)調(diào),上上下下有序配合,按照合理引導、加強聯(lián)動、統(tǒng)一對外,形成合理的營銷宗旨,先入為主、貸款優(yōu)先、分層管理等原則,實行大客戶、行業(yè)客戶、密集客戶的主辦、協(xié)辦分支機構(gòu)。四,重在抓優(yōu)質(zhì)服務落實。對確定的重點客戶的主辦、協(xié)辦分支機構(gòu),實施金融服務跟進、銀行產(chǎn)品跟進、拓寬銷售渠道、擴大范圍,通過維護、拜訪客戶等個性化服務,對重點客戶在拜訪級別、拜訪頻率及業(yè)務處理等方面給予特別服務,提高客戶對商業(yè)銀行的認知度,進而培養(yǎng)忠誠度,挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業(yè)務崗位的我,這里簡單說下你平時有那些業(yè)務,在營銷過程中我常主動尋找資料學習先進理念,其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會開幕前500天整,非贊助商中國招商銀行于20xx年3月24日推出一張奧運visa卡—“和”,突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念,與奧運會開幕式主題不謀而合。
據(jù)招商銀行的統(tǒng)計,該行20xx年底發(fā)行第一張信用卡后,花了4年功夫,在##年底實現(xiàn)累計發(fā)卡量1034萬張然而20xx年里,這一數(shù)字翻了一番,達到20xx萬張。20xx年上半年又新增發(fā)卡量314萬張。這一切都“歸功于招行信用卡營銷團隊敢于創(chuàng)新的進取精神。和”卡的成功絕非巧合,是招行醞釀了4個月的又一次創(chuàng)新營銷活動,從策劃到配套設計,再到落實,每一步都計劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限,避開了運動題材,創(chuàng)新性的脫離了傳統(tǒng)贊助商冠名、獨家提供服務等宣傳方式,深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產(chǎn)品設計上,用每發(fā)行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學購買體育器材的方式,將慈善和奧運精神結(jié)合在一起。營銷過程中,還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學,宣揚奧運精神,并配合各種廣告,強化傳播“和”的理念。事實上,奧運“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設過程中最新的一項創(chuàng)新營銷活動。招商銀行信用卡只用了不到6年,不僅在發(fā)卡量和盈利能力方面居前,更成為中國信用卡第一品牌,這一切靠的是以創(chuàng)新與服務為核心的品牌戰(zhàn)略。也正因如此,招行得以在##年初,信用卡發(fā)行量首先突破500萬張,占當時全國信用卡發(fā)行總量的1/3。
招行也因其個人銀行業(yè)務發(fā)展出色,“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學院的教材。發(fā)展的關(guān)鍵之一,”哈佛商學院在案例介紹中評價道,“就是其創(chuàng)新營銷理念已在中國市場領先?!闭行械某晒Π咐蛭覀兘沂玖爽F(xiàn)代商業(yè)銀行營銷的靈魂:創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能延續(xù)營銷的生命,才能在營銷中創(chuàng)造奇跡!各位同仁,創(chuàng)新之號催人奮進,創(chuàng)新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化,揚遠航吧!駛過一程又一程,翻過一浪又一浪只要我們?nèi)珕T共同努力,堅定創(chuàng)新信念,嚴防創(chuàng)新風險,依法創(chuàng)新經(jīng)營,創(chuàng)新---我們的營銷的靈魂,它必將指引我們獲得營銷體系的升華!謝謝大家!
銀行員工新手演講稿怎么寫篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是來自陵川支行的李媛,是去年8月份定向招聘參加我們建行工作的,在忐忑和興奮中第一次實現(xiàn)了我人生的角色轉(zhuǎn)換,青春、理想、信仰化作了一種勢不可擋的正能量,讓我對未來充滿無限憧憬,使我眼中的世界五彩繽紛,充滿著蓬勃和力量。當我真正作為一分子融入到建行這個大家庭里,豐富而多元的企業(yè)文化和職業(yè)使命深深感染了我,特別是我行的風險管理文化讓我感到任重而道遠,多了許多些許責任和擔當,那就是無論是建行這個大家庭,還是這個家庭里的每一分子,讓合規(guī)成為一種習慣,讓我們的職業(yè)充滿神圣感和使命感。今天,我演講的題目是《讓合規(guī)成為職業(yè)生涯的主旋律》我堅信:我的心聲也是大家的心聲,我的心愿也是我們共同的心愿。
銀行作為高風險行業(yè),內(nèi)控合規(guī)始終是銀行生存和發(fā)展的根基,是銀行實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的關(guān)鍵所在,無論任何時候都要將內(nèi)控合規(guī)擺在重要戰(zhàn)略地位?!昂弦?guī)促發(fā)展,內(nèi)控創(chuàng)價值”,安全是最大的效益。
整章建制求完善?!霸O繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓?!比f事萬物只有沿著本身的規(guī)則運行,世界才會變得絢麗多彩。
銀行的合規(guī)有著更深的內(nèi)涵和寬廣的外延。對于每一次違規(guī)行為和每一個風險案件,首當其沖要看制度是否健全和完善,是否有打擦邊球的現(xiàn)象,是否存在制度的盲區(qū),針對實際情況,進一步整章建制,力求完善,保證規(guī)章制度的完整性、嚴謹性、務實性和嚴肅性,唯有一系列縝密的防范制度,才能讓全行員工有章可循,有章可依,按章操作,知道什么事能做,什么事不能做,應該怎樣做,從行為規(guī)范上受到約束。為此,針對每一次違規(guī)行為和每一個風險案件,要真正做到“四個一”即查處一個問題,吸取一個教訓,堵塞一個漏洞,完善一項制度,不斷夯實內(nèi)控基礎,促進案防工作扎實開展。
“三觀”教育是關(guān)鍵。說起案防工作,至關(guān)重要的因素還是人的因素,古人云:士有百行,以德為首。特別是對于經(jīng)營貨幣的金融行業(yè),一個人的品質(zhì)品德顯得尤為重要。無論你身處什么崗位,身居什么職位,無論是普通員工,還是部門經(jīng)理,關(guān)鍵要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,通過觀看《再現(xiàn)真相》等警示教育宣傳片和到愛國主義教育基地進行參觀培訓,通過正反兩方面的學習和感受,在日常生活工作中,要養(yǎng)成慎獨、慎行、慎言、慎思的良好習慣,時時保持理性冷靜,面對金錢心如止水,面對誘惑心不浮躁,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,平凡不平庸,有為不越位,做一個有道德,有思想,有作為的好員工。
“己不凈焉能凈人,己不正焉能正人?!薄捌渖碚?,不令而行;其身不正,雖令不行”。打鐵還需本身硬,作為每一名黨員領導干部,在案防工作每個環(huán)節(jié)的實施過程中,表率作用至關(guān)重要,要求員工不能做的,自己首先不做,提倡員工要做的自己率先做到,風險管理工作更是如此。村看村,戶看戶,群眾看的黨支部,你的言論就是廣告語,你的行動就是無聲命令,你的表率就是標桿,否則,就是罪魁禍首,就是反面典型。比如,20xx年我省發(fā)生的3起存款類案件中,其中有一起是某支行行長違反企業(yè)開戶業(yè)務有關(guān)規(guī)定,使不法分行有了可乘之機,調(diào)換了印鑒卡等企業(yè)開戶資料,導致犯罪分行輕易盜用資金2800萬元。此案件突出反映了有的基層負責人職業(yè)素質(zhì)嚴重低下、個人意志高于制度,內(nèi)部管理調(diào)度形同虛設,銀行內(nèi)控體系隨意被突破,從而敗壞了自身和企業(yè)的形象,成為典型的反面教材。
作為每一名員工,要倍加珍惜來之不易的幸福生活,要倍加珍惜我們的職業(yè)生涯,算好人生七筆賬,“人生多選擇,利害細思量。一算政治賬,辨向不迷航。二算經(jīng)濟賬,知足莫奢望。三算名譽賬,身正天地廣。四算家庭賬,平安福滿堂。五算親情賬,真誠恒久長。六算自由賬,悲歡隔高墻。七算健康賬,無藥解恐慌。規(guī)矩成方圓,榮辱賴修養(yǎng)??思赫婢?,玉潔何堪傷?!焙唵斡肿屓松钏嫉男≡?,是煙臺分行紀檢監(jiān)察特派員撰寫的工作心得,同時也是每一名建行員工最切實的感受,意味深長,常吟常新,令人回味無窮。
在我們的日常工作中,不難發(fā)現(xiàn),業(yè)務發(fā)展與規(guī)范管理的關(guān)系做的還不夠到位,或多或少還存在制度走樣、監(jiān)督走神、貫徹走調(diào)的情況,仍然存在屢查屢犯,前查后犯,此查彼犯,屢禁不止的現(xiàn)象,甚至還存在“觸底線、碰紅線、踏雷區(qū)”,以身試法的現(xiàn)象。比如我行20xx年發(fā)生的王村分理處案件當事人因交友不慎而誤上賊船,道德缺失而身陷囹圄,毀滅了職業(yè)理想,斷送了職業(yè)生涯,給親人帶來了無盡的痛苦,使家庭失去了一份穩(wěn)定的收入,甚至面臨牢獄之災,給原本幸福的家庭頻添痛苦的慘痛的教訓,足以讓人警醒。
查處案件不手軟。千重要萬重要,防范案件最重要;千辛苦萬辛苦,出了案件白辛苦;千成績?nèi)f成績,有了案件沒成績。
面對縝密的風險防范制度,面對高舉高打的高壓態(tài)勢,總有不乏心存僥幸,鋌而走險的亡命之徒以身試法,以青春和生命作賭注玩火自焚。遠的不講,在我們身邊就有活生生的案例,有是員工知法犯法,嚴重違犯業(yè)務規(guī)定挪用資金而被開除,有的員工虛增存款而被降職停職,一般性的業(yè)務差錯而被積分就更不用說了。為此,對于違規(guī)失職行為要進一步加大責任追究力度,提升案防問責的威懾力,特別是對一些屢查屢犯、屢糾屢錯和各類重復出現(xiàn)的操作風險隱患,堅決實行“硬約束”、“零容忍”,絕不能失之于寬、失之于軟、失之于情,必須堅持“嚴”字當頭,加大違規(guī)者的違規(guī)成本,使其不想違規(guī)、不愿違規(guī)、不敢違規(guī),從而達到根本上防范風險和遏止案件發(fā)生之目的。在制度執(zhí)行面前不講情面,在違規(guī)違紀問題上毫不手軟。堅持“三不放過”原則,即:對責任人不處理不放過,原因查不明不放過,整改不到位不放過。使案件防控真正起到警示和震懾作用。
立體滲透抓防范。有了完善的制度,有了健全的機制,案防工作是不是就一勞永逸了?答案是否定的,省分行把20xx年確定為“內(nèi)控合規(guī)年”,其主旨鮮明,意義深遠。結(jié)合當前開展的“兩打一防”專題教育活動、“學黨章、守紀律、正品行”主題教育實踐活動和“抓基層、強管理、防案件”專項活動,我們每一位員工切實感受到了活動在進一步升級,頻率在進一步加大,再一次證明案件防范和風險控制的重要性、迫切性和嚴峻性,絲毫松懈不得,麻痹不得,僥幸不得。一是從機制上防范。以風險經(jīng)理、紀檢監(jiān)察特派員和營業(yè)主管三個崗位角色為載體,各負其責,各司其責,嚴格把關(guān),不僅防案件防風險,而且防差錯,最大限度實現(xiàn)零案件、零差錯的目標;二是從思想上防范。堅持“教育為先、警示在先、預防為主”的指導思想,教育和提醒員工珍惜自身的職業(yè)生命,權(quán)衡利弊,算好人生成本賬,使員工在思想上“不愿為”、在操作上“不能為”、在行為上“不敢為”的教育目標,筑牢員工的思想道德防線,遵章守紀,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,盡職盡責。三是從監(jiān)管上防范。每季一次的員工日常行為大排查,既要重視員工八小時內(nèi)的監(jiān)控,更要關(guān)注員工八小時以外的行為規(guī)范,通過實時監(jiān)控系統(tǒng)隨時監(jiān)控員工工作行為,促使員工以優(yōu)質(zhì)的服務形象,高效的辦事效率為客戶提供貼心的服務;通過開展員工道德及行為風險排查,嚴查員工及家屬是否直接參與組織、參與民間借貸或集資活動,充當社會融資“掮客”等,及時消除員工行為風險隱患。
千重要萬重要,防范案件最重要。案防工作任重而道遠,全行上下只有做到人人合規(guī),事事合規(guī),讓合規(guī)成為一種習慣,讓合規(guī)成為每位員工職業(yè)生涯的主旋律,建設銀行這座旗艦才能在時代的潮頭,乘風破浪,揚帆遠航。
謝謝大家。
銀行員工新手演講稿怎么寫篇四
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫,今年xx歲,x年x月---x年x月在支行工作,是一名普通的綜合柜員。今年x月份調(diào)任支行主管柜員。
首先感謝總部舉辦這次服務演講會,給我一次學習、交流經(jīng)驗的機會,更感謝領導、同志們對我的信任和支持,讓我站在這里,給各位匯報我的優(yōu)質(zhì)服務。今天我演講的題目是:真心服務無止境。
x年x月x日是我終生難忘的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的激情,帶著美好的夢想,帶著未來的憧憬,我走進了xx銀行。同學們紛紛打電話祝賀并羨慕地說“你成為一名白領了,祝你事業(yè)有成”。上班第一天,爸爸語重心長的說“選擇xx銀行,就選擇了成功,努力工作吧!爸、媽支持你!
穿上大方整潔的工作服,坐在寬敞明亮的柜,撫摩著胸前“xx銀行”的胸卡,一種自豪感由然而升,心中的喜悅難以表達,真想對所有人大聲地喊:我是xx銀行的人。
常言說的好,干一行、愛一行。既然選擇xx銀行就應選擇奉獻。我是一名剛參加工作的新兵,從上班的那一天起,我就下決心我要努力工作,用心服務,以優(yōu)質(zhì)高效的服務做一名優(yōu)秀的xx銀行人。
細節(jié)決定成敗,細微之處見真情。我暗下決心,認真學習業(yè)務知識、業(yè)務技能、提高服務質(zhì)量、服務水平。從一點一滴的小事做起。不會忘記下班后練習打字、輸小鍵盤手上磨成繭,練習點鈔、扎把紙條割破纖細的手指,早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的,業(yè)務技能的提高是快樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水,我終于熟練地撐握了業(yè)務技能、服務技巧。在支行每月辦理業(yè)務都在3000筆以上,業(yè)務辦理速度高于網(wǎng)點平均水平1倍以上,客戶滿意率100%,零投?,零差錯。受到了同事們的贊譽和客戶的信賴。
我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我在接待每一位客戶時都努力做到有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務規(guī)范,讓客戶感到和諧、友愛?!翱蛻羰且率掣改浮钡睦砟钤谖倚闹幸焉钌畹脑V挥杏谜嫘姆?,,才能贏得客戶的信賴。只有用真心服務,才能讓客戶有家的感覺。只有用真心服務,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。對客戶我實行了差別服務和溫馨服務。今年三月份,有一個年輕人急匆匆來掛失,我核對證件發(fā)現(xiàn)不是本人,金額十幾萬元。我告?他掛失需要本人,年輕人很為難的說,父親急病住院了,不能來辦理業(yè)務,請求幫忙辦理。一邊是制度的要求,一邊是客戶焦急期待的眼光。我告?他下班后我去醫(yī)院找老人按個質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務。當我冒著風雨,渾身濕淋淋出現(xiàn)在病房門口時,客戶流下了激動的淚水。精誠所至,金石為開,我的溫馨服務和誠意深深的打動了客戶,他不但把自已的錢存入我行,又介紹親朋好友把錢從他行轉(zhuǎn)入我行。累計存款近百萬元。真心服務換來了客戶的支持信任,換來了豐厚的回報。讓我又一次感受體驗了真情服務的魅力。
“優(yōu)質(zhì)服務”說起容易做起更難,要想做好,必須有持之以恒的恒心,必須有付出,曾經(jīng)為客戶的不理解流過委屈的淚下,曾為辛苦的工作發(fā)過嘮叼。但是,我一直認為服務面前沒有折扣,沒有怨言,只有永無止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務中,我把自己的時間奉獻給了xx銀行的事業(yè)。可是卻忽略了生活,忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖,但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對爸媽說:“爸媽,等我工作穩(wěn)定了,順利了,好好孝順你們?!薄白佑B(yǎng)而親不待”,父母垂垂老矣,又有多少時間可以去等待我實現(xiàn)自己的承諾呢?我哥在外地工作,很少能回家來,能陪在父母身邊的只有我。今年x月初x,是我一生的遺憾,是媽媽xx歲的生日。也是支行臨近開業(yè)的日子,我在忙碌地籌備著開業(yè)的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽,可看到有一大堆工作還要做,請假的話到嘴邊又咽下去了,我只能給媽媽打電話祝福她。當我聽到媽媽非常理解地說:“別回來了,要以工作為重,好好工作”。聽到媽媽的話語,心里難以平靜,淚如雨下。我知道,媽媽多么希望我能回家給她過這個生日呀!誰人無父母,誰人無親情,可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母,我只能說,忠孝不能兩全,爸媽原諒女兒的不孝吧!女兒努力工作,以優(yōu)異的工作成績來回報您們吧!
親愛的同事們:工作是美麗的、快樂的、幸福的,只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價值,創(chuàng)造精品網(wǎng)點,打造一流銀行是我的追求。因為有夢想,我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創(chuàng)造新的佳績,以實際行動展示風采,依照服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在為客戶服務的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻,為xx銀行的進一步騰飛貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家!
銀行員工新手演講稿怎么寫篇五
各位領導、同事們:
大家好!
我們都知道發(fā)展在于創(chuàng)新,這是一個老套的話題,不過要做好卻并非一件易事。金融創(chuàng)新是我行實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要法寶,是銀行現(xiàn)代文化開拓進取的反映,是銀行的經(jīng)營靈魂。我行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理銀行,其發(fā)展動力一定是創(chuàng)新文化。而這種文化精神滲透到每一個員工身上,讓創(chuàng)新意識成為一種職業(yè)理念,為我們的工作注入了新的活力,使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務。
“距離已經(jīng)消失,要么創(chuàng)新,要么死亡”,這是托馬斯?彼得斯的一句名言。在互聯(lián)網(wǎng)金融時代,銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創(chuàng)新,我們的產(chǎn)品和服務就跟不上市場發(fā)展形勢;沒有創(chuàng)新,我們的競爭能力就會遭到嚴重削弱;沒有創(chuàng)新,我們就會失去發(fā)展動力。美國有一個叫薄荷網(wǎng)的個人記賬網(wǎng)站,它在上線兩年的時間里獲得了大量的用戶和資金支持,成為了和8000多個金融機構(gòu)有合作關(guān)系的金融網(wǎng)站。薄荷網(wǎng)的成功主要源于它的操作簡便,其強大的自動分析功能能夠為客戶投資理財管理,讓客戶隨時掌握個人財務情況,基本不需要客戶自己操心。這種處處以客戶利益至上的創(chuàng)新服務難道不能使我們獲得什么有益的啟示嗎?
信息時代銀行金融創(chuàng)新更多的是體現(xiàn)在信息技術(shù)深度運用方面,銀行的金融服務受到了很大的挑戰(zhàn)。我是一名,其工作職責就是為客戶制定最佳的金融服務方案。在工作中,應該將創(chuàng)新思想融入進去,以工作上的創(chuàng)新為我行的轉(zhuǎn)型發(fā)展和創(chuàng)新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務方案時,應該以客戶的體驗為主,提升網(wǎng)上銀行的基礎服務能力,要不斷利用產(chǎn)品的在線遷移、流程改造來強化業(yè)務創(chuàng)新能力。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化基礎服務,使客戶獲得全新的服務體驗。
而作為銀行的,在創(chuàng)新金融服務時,重要的是以積極認真、開拓進取的職業(yè)心理去熱忱地投入到工作創(chuàng)新中。比如,繞開監(jiān)管禁錮同時又能滿足客戶新需求的創(chuàng)新,最有生命力和競爭力。遠的如cd,即大額可轉(zhuǎn)讓存單,目前銀行急需突破如:智能存款(事先不約定期限和利率,存款動用轉(zhuǎn)出時,按實際滯留天數(shù),就高分段計息。)還有,全員創(chuàng)新只是口號,不如精選有創(chuàng)新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業(yè)務環(huán)節(jié)或產(chǎn)品線。去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的創(chuàng)意和靈感。我知道,現(xiàn)代銀行的科學發(fā)展離不開創(chuàng)新,這是我們的發(fā)展靈魂。只有創(chuàng)新才能使我們走得更遠更久,才能創(chuàng)造我行的發(fā)展奇跡。
“創(chuàng)新之聲激勵人心,創(chuàng)新之河源遠流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想,揚帆遠航吧。讓創(chuàng)新之船載著我們乘風破浪,以共同的信念高舉創(chuàng)新大旗,讓我行的發(fā)展靈魂--創(chuàng)新,帶領我行在創(chuàng)新改革中順利轉(zhuǎn)型發(fā)展。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
銀行員工新手演講稿怎么寫篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫,來自支行。今天,能在這里向大家匯報工作,我感到十分榮幸,非常感謝省分行團委給了我這次難得的機會。我要匯報的題目是:盡心盡職,無怨無悔!
我是九四年從x學校畢業(yè)分配到支行的,先后從事過儲蓄后督、綜合統(tǒng)計、內(nèi)部審計、計算機維護和信貸審批等工作。算起來,我已經(jīng)在建設銀行這個大家庭中工作和學習了整整8年,這8年應該是我人生的黃金季節(jié)。能夠把最為寶貴的青春奉獻給自己鐘愛的建行事業(yè),我感到在非常滿足。有人說:“把青春的日子獻給事業(yè),那些日子便會疊成厚厚的回報?!笔堑?,回首這些年來的工作歷程,雖然我也有過跋涉的艱辛,但我感受更多的卻是事業(yè)帶給我的充實和成就感。8年來,和許多可敬的建行人一起,我們共同經(jīng)歷了建設銀行的發(fā)展與壯大。雖然我沒有取得過驚人的業(yè)績,但是對于建行事業(yè),我始終可以問心無愧地說一句:我盡了自己最大的努力!
為使自己成為一個建行發(fā)展所需要的合格人才,我堅持自學不輟。
走出校門后,為了不斷提高自己的知識層次,我?guī)缀跻惶煲矝]有停止過自學。因為我深知自己中專學歷起點太低,如果不加強學習,將難以適應建設銀行改革與發(fā)展的需要,xx年,我報名參加了全國高等教育會計專業(yè)自學考試。白天工作忙,學習只能在晚上進行,因此,熬夜是常有的事。再加上是自學,沒有老師輔導,難度很大,有時一個難題,便會讓我苦思冥想幾天。為了保證在不耽誤工作的前提下完成學習任務,我?guī)缀醺冻隽怂械臉I(yè)余時間,也犧牲了許多業(yè)務愛好。有時,看到別人自由自在地度假休閑,我也想放棄,但另一個自我就會站出來說:“要有所為必有所不為,半途而廢將一事無成!”
功夫不負有心人,九七年我自考??飘厴I(yè),并且獲得了優(yōu)秀畢業(yè)生稱號。但是,我并沒有就此止步,而是繼續(xù)參加了本科段的自學考試。九九年,我又本科畢業(yè),同時獲得了經(jīng)濟學學士學位,我的畢業(yè)論文《從會計學角度看我國商業(yè)銀行的不穩(wěn)健經(jīng)營》,贏得了主考學校江西財大有關(guān)老師的一致好評。
在參加自學考試的同時,我還一直堅持自學計算機技術(shù)。因為在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)許多工作都是依靠計算機來完成的,并且隨著業(yè)務的發(fā)展,計算機的應用將日益廣泛。不懂計算機,工作效率將會大打折扣。于是,我買來書籍,從最初的dos學起,逐漸深入,直到掌握了常用軟件的操作,和計算機軟硬件及網(wǎng)絡的安裝設置等較難一點的技術(shù)。利用這些知識,我為同事們解決了一個個計算機方面的難題,為支行組建了局域網(wǎng),實現(xiàn)了行內(nèi)資源共享。九七年,支行在配備技術(shù)員時,竟然撇開了本行一個計算機專業(yè)的人,而選擇了半路出家的我。這既是對我自學成績的充分肯定,也是對我繼續(xù)堅持自學的極大鼓勵。
當然,要說自學不苦,那是假話。但我想說,自學不但使我增長了知識,而且也很好地鍛煉了我的意志,增強了我的自信心,這將使受益終生。
為切實做好本職工作,我堅持愛崗敬業(yè)。
九七年陰歷過小年的那一天,當同事們都提前下班過小年的時候,我還在辦公室做籌資報表。夜幕低垂、華燈初上時,我還沒有回家。直到過了很久,外面此起彼伏的爆竹聲才使我恍然想起:原來今天是過小年。當我做完報表,匆匆趕到家中時,滿桌的菜早已涼了,習以為常的母親只是輕輕地責備了一句:“瞧你這記性,工作起來什么都忘了?!蔽抑皇抢⒕蔚匦α恕?BR> 對于行里安排的每項工作,我都以高度的責任心去對待。作為技術(shù)員,我?guī)缀鯖]有節(jié)假日,無論風霜雨雪,只要網(wǎng)點一個電話,我就會騎上摩托車火速前往。每逢城綜網(wǎng)系統(tǒng)切換和年終結(jié)轉(zhuǎn)的時候,我?guī)缀醵家就ㄏ?,有時第二天還要接著做報表。再苦再累,我卻從無怨言,我常認為,年輕的時候就應該勇于接受考驗。雖然二線不容易看到成績,但是我默默無聞的工作還是被支行領導看在眼里??吹轿夷欠N工作責任重于泰山的精神,他們由衷地感到高興,支行吳行長翹起大拇指夸我工作干得出色,說還要給我壓擔子。
x年,我身兼信委辦副主任、微機技術(shù)員、計劃統(tǒng)計員、押運業(yè)務員、辦公室文秘和籌資報表六項工作,同時還擔任了團支部書記一職。要想同時做好這幾項工作確實是一項挑戰(zhàn),但是覺得這既是行里對我的信任,也是一個鍛煉自己工作能力的難得機會。為了把這幾項工作做好,加班加點便成了我的家常便飯。一年100余個雙休日,而我僅○一年雙休日加班就近70天,拖班的情況更難以計數(shù)。常常是:忙了一整天的我回到家中,飯也顧不上吃,臉也顧不上洗,倒頭便睡。
由于工作時長時間注視電腦屏幕,我的眼睛開始抗議了,從九七年開始就患上了習慣性的結(jié)膜炎。x年時,兩個上眼皮都長了腺粒腫,痛得我無法睜眼。醫(yī)生嚴厲地批評我說:“沒見過你這樣不不要命的,別人眼睛里最多只長一個腺粒腫,你卻長了三個!再這樣下去,你的眼睛會瞎掉的!”由于病情嚴重,必須馬上開刀治療,兩個眼睛一共開了三刀。開刀過后的四天里,我體驗了盲人的生活。說實話,兩眼一片漆黑的感覺,真的有點恐怖,至今仍讓我心有余悸。那幾天,躺在床上我想了很多,我想:如果我的眼睛真的就這樣失明了,我會怎樣?我再也不能上班了,再也看不到同事們那一張張熟悉而又親切的臉,我將不得不同我心愛的建行事業(yè)告別了……,我不敢再往下想。所幸的是,4天后,我的眼睛逐漸康復了。
“人生最寶貴的是生命,人生最快樂的是工作?!边@是偉人斯大林的話。的確,沒有事業(yè)的人生一定會黯然失色。我的事業(yè)在建行,只要在建行一天,我就會兢兢業(yè)業(yè)一天。雖然我兼職較多,但我所從事過的各項工作都取得了不錯的成績,支行領導和上級行相關(guān)處室都非常滿意。
為大力提高工作效率,我努力鉆研業(yè)務。
實際工作中,我深深體會到,要想做好一項工作,除了需要高度的責任感之外,還要善于鉆研。我對自己提出了這樣的要求:對于從事過的每項工作,都要力爭成為行家里手。
記得剛參加工作時,我被安排到儲蓄科從事后督記帳工作。當時,望著一抹生的電腦屏幕,我心里直發(fā)怵,但我并不灰心,而是找來相關(guān)的資料夜以繼日地學習,直到將整個操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都琢磨得一清二楚,操作起來游刃有余,而且?guī)缀跛械墓收衔叶寄芄o不克。
總帳系統(tǒng)剛剛推出的時候,由于系統(tǒng)本身不是很完善,很容易出故障。但是,總帳的報送又有很強的時間性,如果延誤了報送,上級行將會進行處罰。一時間,罰得許多人以對這項工作躲之而惟恐不及。這時,支行領導又想到了我,我欣然赴命。接手后,我首先結(jié)合實際操作認真研讀技術(shù)手冊,然后總結(jié)歸納以前曾出現(xiàn)過的問題和相應的解決方法。在我的努力下,不久以后,我們支行的總帳工作排在了全市最前列,那時幾乎全市所有的總帳人員都曾向我求教過。類似的經(jīng)歷,在我從事其它崗位的工作時,幾乎都有過。
由于我是統(tǒng)計員,所以每旬由我負責向行長提供全行各網(wǎng)點存款動態(tài)變化數(shù)據(jù),同時還負責每月向市分行上報當?shù)厮拇髧猩虡I(yè)銀行存款橫比數(shù)據(jù)。在做這兩份報表的過程中,我發(fā)現(xiàn)表中的關(guān)系其實并不復雜,只是計算量太大。如果能用一套相應的計算機程序來編制,那一定會大大提高工作效率,但是目前還沒有這樣的程序。“自己動手,豐衣足食”,我決定自己來編一套。九九年元月,我花了整整一個月的時間,利用自學的foxbase+語言,終于編成了一套“存款分析系統(tǒng)”軟件。軟件系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)輸入、匯總分析、余額結(jié)轉(zhuǎn)、報表打印四個模塊。利用該軟件,只要輸入報告期存款余額,就能自動進行匯總、分析,生成存款縱橫向的動態(tài)數(shù)據(jù)表格。真正實現(xiàn)了事半功倍的效果。該系統(tǒng)從九九年使用至今,為支行決策層及時全面地獲得存款信息提供了很大的便利。同樣,我利用excel的函數(shù)功能編制的人行監(jiān)管報表系統(tǒng),使報表編制時間縮短為原來的十分之一。這套系統(tǒng)目前已被縣人行推廣到全縣其它金融機構(gòu)使用。
值得我欣慰的是,這些年來我的工作基本上都得到了組織上的認可。我編制的籌資報表和綜合統(tǒng)計報表在市分行評比中名列全市第一;我向當?shù)厝诵袌笏偷慕鹑诒O(jiān)管報告和統(tǒng)計報表在人行評比中名列全縣各家金融機構(gòu)之首,并被縣人行拿到其他行當作示范;我所從事的計算機維護工作在市分行每次季度考核中都是名列全市第一;參加工作以來我多次被評為支行先進工作者;x年我被市分行評為“優(yōu)秀共青團干部”,并且分別被省分行和總行授予“優(yōu)秀共青團員”稱號。
榮譽已經(jīng)成為歷史,它只能激勵我繼續(xù)努力工作。今天,面對實力日益雄厚的建設銀行,我由衷地感到自豪;明天,為了使建設銀行能夠成為國際性的現(xiàn)代商業(yè)銀行,我將和千千萬萬的建行青年一起,主動承擔起歷史賦予我們的責任,在建設銀行的改革與發(fā)展中,發(fā)揮生力軍作用,奉獻自己全部的青春和智慧!
謝謝大家!
銀行員工新手演講稿怎么寫篇七
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!叫,x年出生。大專學歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔任中行營業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗眾所周知,經(jīng)驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關(guān)系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。
第二,我具有較強的綜合能力
我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時,我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細致的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結(jié)同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,扎實工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個“最”:即建設一支最富生機、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務;實現(xiàn)最佳業(yè)績。我的工作目標是:今年實現(xiàn)人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內(nèi),不良余額控制在萬元以內(nèi);中間業(yè)務凈收入萬元;以后的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標范圍內(nèi)。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強培訓,不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務水平
客戶經(jīng)理是營銷和服務的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓,提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經(jīng)營服務的能手。
第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制
我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業(yè)意識,激發(fā)員工的工作熱情和主動性,提升業(yè)績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調(diào)動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強服務,以優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強營銷,千方百計拓展市場份額
我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售,并實現(xiàn)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領導、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結(jié)果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工新手演講稿怎么寫篇八
尊敬的領導:大家好!
長期以來,農(nóng)民貸款難、群眾組織化程度低,一直是制約我國社會主義新農(nóng)村建設的“瓶頸”。破解這兩個難題,對加速我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化及社會主義新農(nóng)村建設作用重大、意義深遠。濮陽市農(nóng)村貸款互助合作社的創(chuàng)立、發(fā)展和成功實踐,為解決以上難題提供了具有積極現(xiàn)實意義的有益探索。
“善念善行,貸款助窮”,貸款社的仁人志士以此為己任,積極探索解決貸款難題路徑。讓農(nóng)民有啟動資金去做生意,去發(fā)家致富,尤努斯的事跡是我們的方向,貸款互助社合作互助的思想深深地吸引了我,這種思想很值得我們?nèi)グl(fā)揚,所以來到我們社應聘,很榮幸的加入了我社的工作
貸款互助社是我的第一份工作,是它教會了我一個剛走出校園的懵懂少年如何去更好的適應社會,面對生活。
初入拓展部,最大的任務就是向人們宣傳我們的產(chǎn)品,傳播我們的思想,酷熱的夏天,在老師們的帶領下,我們向村民們發(fā)放我們的單頁,解釋我們的產(chǎn)品,剛開始我們對自己的產(chǎn)品也不很了解,但有老師給我們做示范,在他們介紹的時候我們會仔細的聽講,我們的產(chǎn)品還是得到不少人的贊同的。那么熱的天我也想過要放棄,老師們時常給我們鼓勁兒,我們社的思想就是發(fā)揚不怕苦不怕累的思想,最后我還是堅持下來了了。在拓展部的那段時間鍛煉了自己要敢于說話不怕苦不怕累的精神。后來我在投資部學習了一段時間,主要宣傳我們的投資產(chǎn)品。
后來我進入了信貸部也是我社最大的一個部門進行學習,“信貸”字面意思即信用貸款,有好的信用貸款才不難。用領導的話就是“背著錢袋子做工作”,剛進入信貸部時我是一頭霧水,什么都不知道,更不知道怎么去做工作,在領導和老師的教導下,我明白我社就是一個幫助有理想有志氣的窮人實現(xiàn)自己夢想的的橋梁。貸款社模式,核心在于互助。目的是,通過組織群眾合作互助,整合生產(chǎn)關(guān)系,調(diào)動群眾積極參與的力量,解決困擾城鄉(xiāng)發(fā)展的組織難、貸款難和收款難等系列問題
互助社按照“民辦、民管、民受益”原則,制定出了嚴密的章程,按照“總社+分社+互助中心”的多層次資金互助模式運行。我們鼓勵村民在自己的村里建中心,資金寬裕時,幫助別人,資金緊張時,別人幫助自己這種合作互助的思想幫他們一起度過難關(guān)。我社有社員貸款和非社員貸款兩類產(chǎn)品,成為我們的社員享有貸款權(quán),由股一貸三到股一貸五,長期貸款信譽好了我們還有更優(yōu)惠的政策,利率優(yōu)惠10%或股一貸十。
貸款像買東西一樣方便,貸款不用出村、還錢不用出村,我們?nèi)ゴ謇镒鲑J款,到村里去做手續(xù),如果貸款小于一萬元,客戶經(jīng)理會直接把錢送到家門口,方便了群眾,想貸款要過幾道關(guān)呢?第一關(guān)是“人品關(guān)”,互助中心成員評議認可貸款人的信用狀況;第二關(guān),由客戶經(jīng)理經(jīng)過調(diào)查認可貸款項目后,代表合作社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議;第三關(guān),貸款人和中心任意三戶結(jié)成小組,彼此成為擔保人,再由互助中心社長承擔聯(lián)保責任。蔡王和的龐保軍和后鐵丘的中心社長王海全的貸款就是我們親自把錢送到他們家門口的,完全沒有耽誤他們的事業(yè)。我們從來不會吃喝客戶的,這不但公正也相對商業(yè)銀行為客戶節(jié)省了一些不必要的費用。
我們會每月進村去做宣傳,去發(fā)動村民們?nèi)肷?,每次進村,我們會首先給村里的干部或有威望的人交談,介紹我們的產(chǎn)品,傳播我們的思想,借助他們的工具(喇叭等)幫我們更好的完成工作,在給村民們講解中看到他們對我們這種合作互助的肯定,很是欣慰。建社的另一個好處是解決了信息不對稱的問題,除了我們對貸款戶的評價還有中心社長幫我們把人品關(guān),我們管錢這方面的關(guān)口。柳屯分社成立的中心社就是一個最好的詮釋,在貸款戶經(jīng)營的項目出現(xiàn)了一些狀況后我社得到了及時的消息,這也大大降低了我們的貸款風險,試想,如果沒有這個中心社,也許貸款戶出問題甚至人間蒸發(fā)了可能我們還被蒙在鼓里呢。
說完了社員,當然我社還有非社員貸款。這種利率相對高一些,當然我們的目標就是讓更多的農(nóng)民致富,建立更多的中心社。
不論是不是社員,貸款時我們首先都要進行家庭調(diào)查,看一下客戶的資金缺口,經(jīng)營情況以及鄰居熟人的評價情況,都通過后我們會給客戶做手續(xù),放貸款,放出去之后我們還要時常對貸款戶進行貸后跟蹤,看是不是專款專用,是不是經(jīng)營狀況良好,以及對我社的意見及建議。我慢慢的了解到做貸款其實是很需要細心以及耐心的
我社還有團購團銷這項項目,提高農(nóng)戶競價能力,增加農(nóng)民收入。x6年以來,互助社協(xié)調(diào)市供銷社農(nóng)資公司、市種子公司,組織社員進行了五次團購,供銷社和種子公司按照約定,把化肥、種子等農(nóng)資直接送到村里,互助中心幫助社員分發(fā)、搬運,而不提取任何差價。團購的種子一般比市場價便宜10%左右,化肥一般比市場價便宜8%左右。這著實為農(nóng)民省下了一筆不小的費用
互助社以互助中心為紐帶,開展系列互助合作活動,為積極探索農(nóng)業(yè)科技成果進村入戶創(chuàng)造了條件,有利于推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標準化和國際化進程,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,培育農(nóng)民的誠信意識,提高農(nóng)民的科技素質(zhì)和文化素質(zhì),增加農(nóng)民收入,推動新農(nóng)村建設快速健康發(fā)展。
銀行員工新手演講稿怎么寫篇九
尊敬的各位領導、評委、同事:
大家好!
首先,感謝各位領導給我這次展示自我、施展才華的機會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業(yè)務負責人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發(fā)展服務的機會。近年來,在領導的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務,希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
請允許我作一個簡略的自我介紹:我---年加入中國共產(chǎn)黨、----年到支行工作,??茷樨敃I(yè),本科為計算機應用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計核,分行督導員,個人銀行業(yè)務部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年, 現(xiàn)在-----崗位工作,至今已有---年。經(jīng)過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業(yè)務負責人崗位,我的競聘報告主要分三部分:
一.對個人銀行業(yè)務負責人崗位的認識
個人銀行業(yè)務負責人崗位具體職責是:對本行個人銀行業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標完成情況、市場客戶營銷等負責;對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務負責;對城區(qū)網(wǎng)點、縣級支行的個人銀行業(yè)務的管理負責;對個人客戶經(jīng)理、理財中心、個人優(yōu)質(zhì)客戶、個銀產(chǎn)品的管理負責;對個人業(yè)務、產(chǎn)品的培訓、推廣、宣傳、營銷負責;對整個分行個人銀行業(yè)務的管理、發(fā)展、營銷負責;主管全行中高端個人客戶、個人理財業(yè)務,傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務、個人信貸業(yè)務等 ;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務、個人理財服務,做好分行個人品牌銀行業(yè)務的市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業(yè)務新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶,擴大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體
為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務。
二.對個人能力在競爭中的優(yōu)勢分析
對照自身情況和能力,參加個人銀行業(yè)務負責人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優(yōu)勢:
1.具有熟悉各項個人銀行業(yè)務的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務崗位培訓和在業(yè)務工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業(yè)務經(jīng)理助理工作,深知個人銀行業(yè)務在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業(yè)務負責人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務管理、指導,風險制度建立,協(xié)助領導工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項業(yè)務的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結(jié)同志,正確處理與領導和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以"明明白白做人,實實在在做事"為信條,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領導掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業(yè)務負責人工作。
3.具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風。工作責任感強,勇于開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學習,努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè),有強烈的責任感。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當有新業(yè)務推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點。在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務。在服務的同時我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),第一次上門服務時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,我的優(yōu)質(zhì)服務為我贏得了很多大客戶的好評。
三、竟聘上崗后的設想及措施
1、假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業(yè)務負責人一職,提高個人銀行業(yè)務拓展工作質(zhì)效,樹立個人銀行業(yè)務優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是:我與個人銀行業(yè)務共發(fā)展。
2、加強學習,全面提高自身素質(zhì),當好配角。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要,為領導的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。 在工作中,我會維護銀行形象,維護班子形象,講團結(jié)顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
銀行員工新手演講稿怎么寫篇十
很榮幸能有這樣的機會參加今天我們農(nóng)發(fā)行成立十周年的演講。我叫,在農(nóng)發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整xx年了。xx年來,我目睹了農(nóng)發(fā)行隊伍的快速成長,我的脈搏隨著農(nóng)發(fā)行的發(fā)展而跳動。我深深地為自己能成為一名農(nóng)發(fā)行人而驕傲和自豪!
xx年創(chuàng)業(yè)艱辛,xx年風雨兼程。xx年來,農(nóng)發(fā)行為中國的農(nóng)業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代化建設做出了突出貢獻。如今,面臨國家加大宏觀調(diào)控,嚴控信貸風險,促使經(jīng)濟軟著陸的敏感時期。銀行業(yè)正面對著嚴峻的挑戰(zhàn)和難得的機遇。此時,我們必須清醒地意識到,農(nóng)發(fā)行發(fā)展的明天不再是昨天和今天量的重復,而是要實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。農(nóng)發(fā)行輝煌的昨日已經(jīng)鐫刻在史冊,而明天卻需要我們每個農(nóng)發(fā)行人去奮斗去探索!那么,這樣一個嚴峻的問題便擺在我們面前,要實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展、壯大和輝煌,作為農(nóng)發(fā)行的干部職工,我們該怎么辦呢?
我認為農(nóng)發(fā)行的廣大干部職工,在農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展中,必須做到三變:
一要變頹廢為振奮,增強銀行發(fā)展的信心。當前,面對社會主義市場經(jīng)濟的逐步完善所遇到的各種復雜矛盾,銀行生存和發(fā)展遇到的問題,我們有些員工對銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認識,思想懶散,工作消極,影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營活力。大家想想看,在充滿激烈競爭的當今社會,崗位靠競爭,薪酬憑貢獻,無論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對困難,不勇于面對競爭,我們都會在危機來臨的時候無可應對。作為個人而言,且拋開大的方面不說,單說人人都關(guān)心的問題:“錢袋”和“飯碗”,要想使“錢袋”鼓起來,要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),我們就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹產(chǎn)主人翁責任感,樹立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅信,只要我們團結(jié)起來,就一定會在不遠的將來打贏這場“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,實現(xiàn)個人理想和事業(yè)的共同騰飛。
二要變安于現(xiàn)狀為自我加壓,銳意進取,不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛速前進,唯知識是立足之本。宋代理學家朱熹曾說過:“無一事而不學,無一時而不學,成功之路也”。目前我國正處在加入wto后的調(diào)整期,調(diào)整期結(jié)束后,銀行將面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠那樣風險浪高。但是只要我們變壓力為動力,緊緊抓住展現(xiàn)自身才華和價值的良好機遇,敢于搏擊風浪,又何愁難以展現(xiàn)自我的風采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競爭中努力學習,從實踐中更新知識,不斷提高自身業(yè)務水平,并形成一個富有戰(zhàn)斗力的知識型團隊。我以前認為只要掌握相關(guān)的業(yè)務知識就已經(jīng)足夠了,但是現(xiàn)在我知道要適應銀行的快速發(fā)展,我還需要學習太多太多的知識。特別是要掌握更多的業(yè)務知識與wto相關(guān)的國際金融知識,不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地服務基層,服務于全行改革大局。
三要變浮躁為務實,愛崗敬業(yè),無私奉獻。愛崗敬業(yè),是社會對公民的要求。一個公民,做到熱愛崗位、敬重職業(yè),也就是把自己的理想、追求,與黨和國家的事業(yè)聯(lián)系起來。以飽滿的工作熱情,立足崗位,無私奉獻,用實際行動應對新時期銀行工作的新挑戰(zhàn)。?
在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問自己,怎么辦才能追得上農(nóng)發(fā)行前進的步伐;怎么辦才能成為農(nóng)發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現(xiàn)在,我已經(jīng)找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時光,憑借過硬的知識、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,就是我最大的人生價值。在這里,我完全可以自信地說:面對農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),我,已經(jīng)作好了準備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過了三個季節(jié)的孕育和儲備,我們在感到重任在肩的同時更要銳意進取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學習不止。乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。同志們,昨天已成為過去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,為建設一流的現(xiàn)代化銀行奮發(fā)圖強,為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!
謝謝大家。
銀行員工新手演講稿怎么寫篇一
你們好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!
我叫,今天,我參與竟聘的崗位是營業(yè)部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。
我x年畢業(yè)于,后來參加本科自學并順利畢業(yè),x年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實際撰寫的業(yè)務論文也在刊發(fā)。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次竟聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務較為清楚;負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛,我們有責。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:一、積極為工行的發(fā)展做貢獻。踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行;二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;三、善于學習,勤于思考。除學習政治理論外,還要學習科技知識、經(jīng)濟知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;四、服從領導,服從安排,團結(jié)同事。五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格,維護單位的利益。
市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家﹗
銀行員工新手演講稿怎么寫篇二
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!我是來自##支行的##,(客套話??)今天我演講的題目是:《創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂》。
顧名思義,創(chuàng)新性文化是對現(xiàn)代商業(yè)銀行的一種開拓進取的文化,作為經(jīng)營虛擬信用的金融機構(gòu),開拓創(chuàng)新不僅是銀行經(jīng)營管理的基本要求,更是銀行營銷的靈魂。農(nóng)業(yè)銀行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理的商業(yè)銀行,創(chuàng)新文化必定是我行營銷的靈魂。營銷是銀行推介產(chǎn)品的重要渠道,銀行營銷人員必須秉承與時俱進、創(chuàng)意進取的原則,無論是銀行自身的產(chǎn)品,還是各類代理業(yè)務,創(chuàng)新營銷都是產(chǎn)品銷售的基石,我們必須要在告知義務、保密義務的前提下,要與時俱進,勇搏潮流,要在內(nèi)心播種一片創(chuàng)新營銷的絢麗花圃。
那么,為什么創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂呢?首先,創(chuàng)新是一種意識,它時時刻刻體現(xiàn)在我們的營銷活動中,而創(chuàng)新文化便是意識的靈魂。創(chuàng)新文化是營銷改革、實現(xiàn)資本最大化的需要。不講創(chuàng)新,就否定了現(xiàn)代客戶的消費需求和現(xiàn)代市場經(jīng)濟的理念,營銷就失去了靈魂,成了坐吃山空的行為。健全健康的現(xiàn)代化商業(yè)銀行,必須以創(chuàng)新經(jīng)營管理為基礎,必須以創(chuàng)新文化為靈魂。如果在營銷活動中沒有堅持創(chuàng)新性要求而導致產(chǎn)品脫離市場、客戶需求得不到滿足,流失率不斷上升,將給銀行實際資產(chǎn)和聲譽等無形資產(chǎn)帶來不可估量的巨大損失和難以挽回的負面影響。
其次,創(chuàng)新又是一種制度,它時時刻刻伴隨在我們的營銷管理中,而創(chuàng)新文化便是制度的靈魂。創(chuàng)新文化建設是加強銀行營銷管理的需要,隨著市場的更新?lián)Q代,促使我們必須對各類產(chǎn)品及服務進行創(chuàng)新性管理,以達到有效提升我行創(chuàng)新性精神和市場競爭力的目的。如果創(chuàng)新性管理存在問題,那么整個營銷體系就不能說是健全的,而營銷體系體系的健全與否,關(guān)系到一家銀行能否實現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展。因此,創(chuàng)新文化建設,是銀行業(yè)營銷管理的需要,否則銀行營銷管理就像失去了靈魂的傀儡,毫無方向。那么現(xiàn)代商業(yè)銀行如何進行營銷創(chuàng)新呢?商業(yè)銀行進行銀行產(chǎn)品營銷創(chuàng)新重在對傳統(tǒng)營銷做法進行梳理、與借鑒的外資銀行先進營銷做法有機整合,創(chuàng)出更多、更好的營銷方略,商業(yè)銀行進行銀行產(chǎn)品營銷創(chuàng)新應重視把好以下幾點。
一,重在認真、積極。在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后,以極大熱情投入到營銷創(chuàng)新工作中去。重在銀行產(chǎn)品客戶滿意度、銀行產(chǎn)品設計成本、產(chǎn)品便利,突出銀行產(chǎn)品特色點,使銀行產(chǎn)品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報等方面尋找共同點上下功夫,力求達到完美、統(tǒng)一。
二,重在開拓思路。商業(yè)銀行營銷工作人員對市場目標和客戶目標定位就是把銀行的金融服務、產(chǎn)品價值主張與客戶金融需求有機結(jié)合,商業(yè)銀行各分支機構(gòu)、營業(yè)網(wǎng)點根據(jù)所處區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境和自身特點,摸清市場,尋找合適的客戶目標,創(chuàng)造出適銷對路的銀行產(chǎn)品,避免千篇一律。
三,重在組織協(xié)調(diào)、配合有序。商業(yè)銀行管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷部門應加強營銷組織與協(xié)調(diào),上上下下有序配合,按照合理引導、加強聯(lián)動、統(tǒng)一對外,形成合理的營銷宗旨,先入為主、貸款優(yōu)先、分層管理等原則,實行大客戶、行業(yè)客戶、密集客戶的主辦、協(xié)辦分支機構(gòu)。四,重在抓優(yōu)質(zhì)服務落實。對確定的重點客戶的主辦、協(xié)辦分支機構(gòu),實施金融服務跟進、銀行產(chǎn)品跟進、拓寬銷售渠道、擴大范圍,通過維護、拜訪客戶等個性化服務,對重點客戶在拜訪級別、拜訪頻率及業(yè)務處理等方面給予特別服務,提高客戶對商業(yè)銀行的認知度,進而培養(yǎng)忠誠度,挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業(yè)務崗位的我,這里簡單說下你平時有那些業(yè)務,在營銷過程中我常主動尋找資料學習先進理念,其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會開幕前500天整,非贊助商中國招商銀行于20xx年3月24日推出一張奧運visa卡—“和”,突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念,與奧運會開幕式主題不謀而合。
據(jù)招商銀行的統(tǒng)計,該行20xx年底發(fā)行第一張信用卡后,花了4年功夫,在##年底實現(xiàn)累計發(fā)卡量1034萬張然而20xx年里,這一數(shù)字翻了一番,達到20xx萬張。20xx年上半年又新增發(fā)卡量314萬張。這一切都“歸功于招行信用卡營銷團隊敢于創(chuàng)新的進取精神。和”卡的成功絕非巧合,是招行醞釀了4個月的又一次創(chuàng)新營銷活動,從策劃到配套設計,再到落實,每一步都計劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限,避開了運動題材,創(chuàng)新性的脫離了傳統(tǒng)贊助商冠名、獨家提供服務等宣傳方式,深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產(chǎn)品設計上,用每發(fā)行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學購買體育器材的方式,將慈善和奧運精神結(jié)合在一起。營銷過程中,還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學,宣揚奧運精神,并配合各種廣告,強化傳播“和”的理念。事實上,奧運“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設過程中最新的一項創(chuàng)新營銷活動。招商銀行信用卡只用了不到6年,不僅在發(fā)卡量和盈利能力方面居前,更成為中國信用卡第一品牌,這一切靠的是以創(chuàng)新與服務為核心的品牌戰(zhàn)略。也正因如此,招行得以在##年初,信用卡發(fā)行量首先突破500萬張,占當時全國信用卡發(fā)行總量的1/3。
招行也因其個人銀行業(yè)務發(fā)展出色,“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學院的教材。發(fā)展的關(guān)鍵之一,”哈佛商學院在案例介紹中評價道,“就是其創(chuàng)新營銷理念已在中國市場領先?!闭行械某晒Π咐蛭覀兘沂玖爽F(xiàn)代商業(yè)銀行營銷的靈魂:創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能延續(xù)營銷的生命,才能在營銷中創(chuàng)造奇跡!各位同仁,創(chuàng)新之號催人奮進,創(chuàng)新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化,揚遠航吧!駛過一程又一程,翻過一浪又一浪只要我們?nèi)珕T共同努力,堅定創(chuàng)新信念,嚴防創(chuàng)新風險,依法創(chuàng)新經(jīng)營,創(chuàng)新---我們的營銷的靈魂,它必將指引我們獲得營銷體系的升華!謝謝大家!
銀行員工新手演講稿怎么寫篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是來自陵川支行的李媛,是去年8月份定向招聘參加我們建行工作的,在忐忑和興奮中第一次實現(xiàn)了我人生的角色轉(zhuǎn)換,青春、理想、信仰化作了一種勢不可擋的正能量,讓我對未來充滿無限憧憬,使我眼中的世界五彩繽紛,充滿著蓬勃和力量。當我真正作為一分子融入到建行這個大家庭里,豐富而多元的企業(yè)文化和職業(yè)使命深深感染了我,特別是我行的風險管理文化讓我感到任重而道遠,多了許多些許責任和擔當,那就是無論是建行這個大家庭,還是這個家庭里的每一分子,讓合規(guī)成為一種習慣,讓我們的職業(yè)充滿神圣感和使命感。今天,我演講的題目是《讓合規(guī)成為職業(yè)生涯的主旋律》我堅信:我的心聲也是大家的心聲,我的心愿也是我們共同的心愿。
銀行作為高風險行業(yè),內(nèi)控合規(guī)始終是銀行生存和發(fā)展的根基,是銀行實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的關(guān)鍵所在,無論任何時候都要將內(nèi)控合規(guī)擺在重要戰(zhàn)略地位?!昂弦?guī)促發(fā)展,內(nèi)控創(chuàng)價值”,安全是最大的效益。
整章建制求完善?!霸O繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓?!比f事萬物只有沿著本身的規(guī)則運行,世界才會變得絢麗多彩。
銀行的合規(guī)有著更深的內(nèi)涵和寬廣的外延。對于每一次違規(guī)行為和每一個風險案件,首當其沖要看制度是否健全和完善,是否有打擦邊球的現(xiàn)象,是否存在制度的盲區(qū),針對實際情況,進一步整章建制,力求完善,保證規(guī)章制度的完整性、嚴謹性、務實性和嚴肅性,唯有一系列縝密的防范制度,才能讓全行員工有章可循,有章可依,按章操作,知道什么事能做,什么事不能做,應該怎樣做,從行為規(guī)范上受到約束。為此,針對每一次違規(guī)行為和每一個風險案件,要真正做到“四個一”即查處一個問題,吸取一個教訓,堵塞一個漏洞,完善一項制度,不斷夯實內(nèi)控基礎,促進案防工作扎實開展。
“三觀”教育是關(guān)鍵。說起案防工作,至關(guān)重要的因素還是人的因素,古人云:士有百行,以德為首。特別是對于經(jīng)營貨幣的金融行業(yè),一個人的品質(zhì)品德顯得尤為重要。無論你身處什么崗位,身居什么職位,無論是普通員工,還是部門經(jīng)理,關(guān)鍵要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,通過觀看《再現(xiàn)真相》等警示教育宣傳片和到愛國主義教育基地進行參觀培訓,通過正反兩方面的學習和感受,在日常生活工作中,要養(yǎng)成慎獨、慎行、慎言、慎思的良好習慣,時時保持理性冷靜,面對金錢心如止水,面對誘惑心不浮躁,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,平凡不平庸,有為不越位,做一個有道德,有思想,有作為的好員工。
“己不凈焉能凈人,己不正焉能正人?!薄捌渖碚?,不令而行;其身不正,雖令不行”。打鐵還需本身硬,作為每一名黨員領導干部,在案防工作每個環(huán)節(jié)的實施過程中,表率作用至關(guān)重要,要求員工不能做的,自己首先不做,提倡員工要做的自己率先做到,風險管理工作更是如此。村看村,戶看戶,群眾看的黨支部,你的言論就是廣告語,你的行動就是無聲命令,你的表率就是標桿,否則,就是罪魁禍首,就是反面典型。比如,20xx年我省發(fā)生的3起存款類案件中,其中有一起是某支行行長違反企業(yè)開戶業(yè)務有關(guān)規(guī)定,使不法分行有了可乘之機,調(diào)換了印鑒卡等企業(yè)開戶資料,導致犯罪分行輕易盜用資金2800萬元。此案件突出反映了有的基層負責人職業(yè)素質(zhì)嚴重低下、個人意志高于制度,內(nèi)部管理調(diào)度形同虛設,銀行內(nèi)控體系隨意被突破,從而敗壞了自身和企業(yè)的形象,成為典型的反面教材。
作為每一名員工,要倍加珍惜來之不易的幸福生活,要倍加珍惜我們的職業(yè)生涯,算好人生七筆賬,“人生多選擇,利害細思量。一算政治賬,辨向不迷航。二算經(jīng)濟賬,知足莫奢望。三算名譽賬,身正天地廣。四算家庭賬,平安福滿堂。五算親情賬,真誠恒久長。六算自由賬,悲歡隔高墻。七算健康賬,無藥解恐慌。規(guī)矩成方圓,榮辱賴修養(yǎng)??思赫婢?,玉潔何堪傷?!焙唵斡肿屓松钏嫉男≡?,是煙臺分行紀檢監(jiān)察特派員撰寫的工作心得,同時也是每一名建行員工最切實的感受,意味深長,常吟常新,令人回味無窮。
在我們的日常工作中,不難發(fā)現(xiàn),業(yè)務發(fā)展與規(guī)范管理的關(guān)系做的還不夠到位,或多或少還存在制度走樣、監(jiān)督走神、貫徹走調(diào)的情況,仍然存在屢查屢犯,前查后犯,此查彼犯,屢禁不止的現(xiàn)象,甚至還存在“觸底線、碰紅線、踏雷區(qū)”,以身試法的現(xiàn)象。比如我行20xx年發(fā)生的王村分理處案件當事人因交友不慎而誤上賊船,道德缺失而身陷囹圄,毀滅了職業(yè)理想,斷送了職業(yè)生涯,給親人帶來了無盡的痛苦,使家庭失去了一份穩(wěn)定的收入,甚至面臨牢獄之災,給原本幸福的家庭頻添痛苦的慘痛的教訓,足以讓人警醒。
查處案件不手軟。千重要萬重要,防范案件最重要;千辛苦萬辛苦,出了案件白辛苦;千成績?nèi)f成績,有了案件沒成績。
面對縝密的風險防范制度,面對高舉高打的高壓態(tài)勢,總有不乏心存僥幸,鋌而走險的亡命之徒以身試法,以青春和生命作賭注玩火自焚。遠的不講,在我們身邊就有活生生的案例,有是員工知法犯法,嚴重違犯業(yè)務規(guī)定挪用資金而被開除,有的員工虛增存款而被降職停職,一般性的業(yè)務差錯而被積分就更不用說了。為此,對于違規(guī)失職行為要進一步加大責任追究力度,提升案防問責的威懾力,特別是對一些屢查屢犯、屢糾屢錯和各類重復出現(xiàn)的操作風險隱患,堅決實行“硬約束”、“零容忍”,絕不能失之于寬、失之于軟、失之于情,必須堅持“嚴”字當頭,加大違規(guī)者的違規(guī)成本,使其不想違規(guī)、不愿違規(guī)、不敢違規(guī),從而達到根本上防范風險和遏止案件發(fā)生之目的。在制度執(zhí)行面前不講情面,在違規(guī)違紀問題上毫不手軟。堅持“三不放過”原則,即:對責任人不處理不放過,原因查不明不放過,整改不到位不放過。使案件防控真正起到警示和震懾作用。
立體滲透抓防范。有了完善的制度,有了健全的機制,案防工作是不是就一勞永逸了?答案是否定的,省分行把20xx年確定為“內(nèi)控合規(guī)年”,其主旨鮮明,意義深遠。結(jié)合當前開展的“兩打一防”專題教育活動、“學黨章、守紀律、正品行”主題教育實踐活動和“抓基層、強管理、防案件”專項活動,我們每一位員工切實感受到了活動在進一步升級,頻率在進一步加大,再一次證明案件防范和風險控制的重要性、迫切性和嚴峻性,絲毫松懈不得,麻痹不得,僥幸不得。一是從機制上防范。以風險經(jīng)理、紀檢監(jiān)察特派員和營業(yè)主管三個崗位角色為載體,各負其責,各司其責,嚴格把關(guān),不僅防案件防風險,而且防差錯,最大限度實現(xiàn)零案件、零差錯的目標;二是從思想上防范。堅持“教育為先、警示在先、預防為主”的指導思想,教育和提醒員工珍惜自身的職業(yè)生命,權(quán)衡利弊,算好人生成本賬,使員工在思想上“不愿為”、在操作上“不能為”、在行為上“不敢為”的教育目標,筑牢員工的思想道德防線,遵章守紀,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,盡職盡責。三是從監(jiān)管上防范。每季一次的員工日常行為大排查,既要重視員工八小時內(nèi)的監(jiān)控,更要關(guān)注員工八小時以外的行為規(guī)范,通過實時監(jiān)控系統(tǒng)隨時監(jiān)控員工工作行為,促使員工以優(yōu)質(zhì)的服務形象,高效的辦事效率為客戶提供貼心的服務;通過開展員工道德及行為風險排查,嚴查員工及家屬是否直接參與組織、參與民間借貸或集資活動,充當社會融資“掮客”等,及時消除員工行為風險隱患。
千重要萬重要,防范案件最重要。案防工作任重而道遠,全行上下只有做到人人合規(guī),事事合規(guī),讓合規(guī)成為一種習慣,讓合規(guī)成為每位員工職業(yè)生涯的主旋律,建設銀行這座旗艦才能在時代的潮頭,乘風破浪,揚帆遠航。
謝謝大家。
銀行員工新手演講稿怎么寫篇四
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫,今年xx歲,x年x月---x年x月在支行工作,是一名普通的綜合柜員。今年x月份調(diào)任支行主管柜員。
首先感謝總部舉辦這次服務演講會,給我一次學習、交流經(jīng)驗的機會,更感謝領導、同志們對我的信任和支持,讓我站在這里,給各位匯報我的優(yōu)質(zhì)服務。今天我演講的題目是:真心服務無止境。
x年x月x日是我終生難忘的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的激情,帶著美好的夢想,帶著未來的憧憬,我走進了xx銀行。同學們紛紛打電話祝賀并羨慕地說“你成為一名白領了,祝你事業(yè)有成”。上班第一天,爸爸語重心長的說“選擇xx銀行,就選擇了成功,努力工作吧!爸、媽支持你!
穿上大方整潔的工作服,坐在寬敞明亮的柜,撫摩著胸前“xx銀行”的胸卡,一種自豪感由然而升,心中的喜悅難以表達,真想對所有人大聲地喊:我是xx銀行的人。
常言說的好,干一行、愛一行。既然選擇xx銀行就應選擇奉獻。我是一名剛參加工作的新兵,從上班的那一天起,我就下決心我要努力工作,用心服務,以優(yōu)質(zhì)高效的服務做一名優(yōu)秀的xx銀行人。
細節(jié)決定成敗,細微之處見真情。我暗下決心,認真學習業(yè)務知識、業(yè)務技能、提高服務質(zhì)量、服務水平。從一點一滴的小事做起。不會忘記下班后練習打字、輸小鍵盤手上磨成繭,練習點鈔、扎把紙條割破纖細的手指,早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的,業(yè)務技能的提高是快樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水,我終于熟練地撐握了業(yè)務技能、服務技巧。在支行每月辦理業(yè)務都在3000筆以上,業(yè)務辦理速度高于網(wǎng)點平均水平1倍以上,客戶滿意率100%,零投?,零差錯。受到了同事們的贊譽和客戶的信賴。
我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我在接待每一位客戶時都努力做到有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務規(guī)范,讓客戶感到和諧、友愛?!翱蛻羰且率掣改浮钡睦砟钤谖倚闹幸焉钌畹脑V挥杏谜嫘姆?,,才能贏得客戶的信賴。只有用真心服務,才能讓客戶有家的感覺。只有用真心服務,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。對客戶我實行了差別服務和溫馨服務。今年三月份,有一個年輕人急匆匆來掛失,我核對證件發(fā)現(xiàn)不是本人,金額十幾萬元。我告?他掛失需要本人,年輕人很為難的說,父親急病住院了,不能來辦理業(yè)務,請求幫忙辦理。一邊是制度的要求,一邊是客戶焦急期待的眼光。我告?他下班后我去醫(yī)院找老人按個質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務。當我冒著風雨,渾身濕淋淋出現(xiàn)在病房門口時,客戶流下了激動的淚水。精誠所至,金石為開,我的溫馨服務和誠意深深的打動了客戶,他不但把自已的錢存入我行,又介紹親朋好友把錢從他行轉(zhuǎn)入我行。累計存款近百萬元。真心服務換來了客戶的支持信任,換來了豐厚的回報。讓我又一次感受體驗了真情服務的魅力。
“優(yōu)質(zhì)服務”說起容易做起更難,要想做好,必須有持之以恒的恒心,必須有付出,曾經(jīng)為客戶的不理解流過委屈的淚下,曾為辛苦的工作發(fā)過嘮叼。但是,我一直認為服務面前沒有折扣,沒有怨言,只有永無止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務中,我把自己的時間奉獻給了xx銀行的事業(yè)。可是卻忽略了生活,忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖,但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對爸媽說:“爸媽,等我工作穩(wěn)定了,順利了,好好孝順你們?!薄白佑B(yǎng)而親不待”,父母垂垂老矣,又有多少時間可以去等待我實現(xiàn)自己的承諾呢?我哥在外地工作,很少能回家來,能陪在父母身邊的只有我。今年x月初x,是我一生的遺憾,是媽媽xx歲的生日。也是支行臨近開業(yè)的日子,我在忙碌地籌備著開業(yè)的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽,可看到有一大堆工作還要做,請假的話到嘴邊又咽下去了,我只能給媽媽打電話祝福她。當我聽到媽媽非常理解地說:“別回來了,要以工作為重,好好工作”。聽到媽媽的話語,心里難以平靜,淚如雨下。我知道,媽媽多么希望我能回家給她過這個生日呀!誰人無父母,誰人無親情,可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母,我只能說,忠孝不能兩全,爸媽原諒女兒的不孝吧!女兒努力工作,以優(yōu)異的工作成績來回報您們吧!
親愛的同事們:工作是美麗的、快樂的、幸福的,只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價值,創(chuàng)造精品網(wǎng)點,打造一流銀行是我的追求。因為有夢想,我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創(chuàng)造新的佳績,以實際行動展示風采,依照服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在為客戶服務的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻,為xx銀行的進一步騰飛貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家!
銀行員工新手演講稿怎么寫篇五
各位領導、同事們:
大家好!
我們都知道發(fā)展在于創(chuàng)新,這是一個老套的話題,不過要做好卻并非一件易事。金融創(chuàng)新是我行實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要法寶,是銀行現(xiàn)代文化開拓進取的反映,是銀行的經(jīng)營靈魂。我行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理銀行,其發(fā)展動力一定是創(chuàng)新文化。而這種文化精神滲透到每一個員工身上,讓創(chuàng)新意識成為一種職業(yè)理念,為我們的工作注入了新的活力,使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務。
“距離已經(jīng)消失,要么創(chuàng)新,要么死亡”,這是托馬斯?彼得斯的一句名言。在互聯(lián)網(wǎng)金融時代,銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創(chuàng)新,我們的產(chǎn)品和服務就跟不上市場發(fā)展形勢;沒有創(chuàng)新,我們的競爭能力就會遭到嚴重削弱;沒有創(chuàng)新,我們就會失去發(fā)展動力。美國有一個叫薄荷網(wǎng)的個人記賬網(wǎng)站,它在上線兩年的時間里獲得了大量的用戶和資金支持,成為了和8000多個金融機構(gòu)有合作關(guān)系的金融網(wǎng)站。薄荷網(wǎng)的成功主要源于它的操作簡便,其強大的自動分析功能能夠為客戶投資理財管理,讓客戶隨時掌握個人財務情況,基本不需要客戶自己操心。這種處處以客戶利益至上的創(chuàng)新服務難道不能使我們獲得什么有益的啟示嗎?
信息時代銀行金融創(chuàng)新更多的是體現(xiàn)在信息技術(shù)深度運用方面,銀行的金融服務受到了很大的挑戰(zhàn)。我是一名,其工作職責就是為客戶制定最佳的金融服務方案。在工作中,應該將創(chuàng)新思想融入進去,以工作上的創(chuàng)新為我行的轉(zhuǎn)型發(fā)展和創(chuàng)新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務方案時,應該以客戶的體驗為主,提升網(wǎng)上銀行的基礎服務能力,要不斷利用產(chǎn)品的在線遷移、流程改造來強化業(yè)務創(chuàng)新能力。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化基礎服務,使客戶獲得全新的服務體驗。
而作為銀行的,在創(chuàng)新金融服務時,重要的是以積極認真、開拓進取的職業(yè)心理去熱忱地投入到工作創(chuàng)新中。比如,繞開監(jiān)管禁錮同時又能滿足客戶新需求的創(chuàng)新,最有生命力和競爭力。遠的如cd,即大額可轉(zhuǎn)讓存單,目前銀行急需突破如:智能存款(事先不約定期限和利率,存款動用轉(zhuǎn)出時,按實際滯留天數(shù),就高分段計息。)還有,全員創(chuàng)新只是口號,不如精選有創(chuàng)新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業(yè)務環(huán)節(jié)或產(chǎn)品線。去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的創(chuàng)意和靈感。我知道,現(xiàn)代銀行的科學發(fā)展離不開創(chuàng)新,這是我們的發(fā)展靈魂。只有創(chuàng)新才能使我們走得更遠更久,才能創(chuàng)造我行的發(fā)展奇跡。
“創(chuàng)新之聲激勵人心,創(chuàng)新之河源遠流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想,揚帆遠航吧。讓創(chuàng)新之船載著我們乘風破浪,以共同的信念高舉創(chuàng)新大旗,讓我行的發(fā)展靈魂--創(chuàng)新,帶領我行在創(chuàng)新改革中順利轉(zhuǎn)型發(fā)展。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
銀行員工新手演講稿怎么寫篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫,來自支行。今天,能在這里向大家匯報工作,我感到十分榮幸,非常感謝省分行團委給了我這次難得的機會。我要匯報的題目是:盡心盡職,無怨無悔!
我是九四年從x學校畢業(yè)分配到支行的,先后從事過儲蓄后督、綜合統(tǒng)計、內(nèi)部審計、計算機維護和信貸審批等工作。算起來,我已經(jīng)在建設銀行這個大家庭中工作和學習了整整8年,這8年應該是我人生的黃金季節(jié)。能夠把最為寶貴的青春奉獻給自己鐘愛的建行事業(yè),我感到在非常滿足。有人說:“把青春的日子獻給事業(yè),那些日子便會疊成厚厚的回報?!笔堑?,回首這些年來的工作歷程,雖然我也有過跋涉的艱辛,但我感受更多的卻是事業(yè)帶給我的充實和成就感。8年來,和許多可敬的建行人一起,我們共同經(jīng)歷了建設銀行的發(fā)展與壯大。雖然我沒有取得過驚人的業(yè)績,但是對于建行事業(yè),我始終可以問心無愧地說一句:我盡了自己最大的努力!
為使自己成為一個建行發(fā)展所需要的合格人才,我堅持自學不輟。
走出校門后,為了不斷提高自己的知識層次,我?guī)缀跻惶煲矝]有停止過自學。因為我深知自己中專學歷起點太低,如果不加強學習,將難以適應建設銀行改革與發(fā)展的需要,xx年,我報名參加了全國高等教育會計專業(yè)自學考試。白天工作忙,學習只能在晚上進行,因此,熬夜是常有的事。再加上是自學,沒有老師輔導,難度很大,有時一個難題,便會讓我苦思冥想幾天。為了保證在不耽誤工作的前提下完成學習任務,我?guī)缀醺冻隽怂械臉I(yè)余時間,也犧牲了許多業(yè)務愛好。有時,看到別人自由自在地度假休閑,我也想放棄,但另一個自我就會站出來說:“要有所為必有所不為,半途而廢將一事無成!”
功夫不負有心人,九七年我自考??飘厴I(yè),并且獲得了優(yōu)秀畢業(yè)生稱號。但是,我并沒有就此止步,而是繼續(xù)參加了本科段的自學考試。九九年,我又本科畢業(yè),同時獲得了經(jīng)濟學學士學位,我的畢業(yè)論文《從會計學角度看我國商業(yè)銀行的不穩(wěn)健經(jīng)營》,贏得了主考學校江西財大有關(guān)老師的一致好評。
在參加自學考試的同時,我還一直堅持自學計算機技術(shù)。因為在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)許多工作都是依靠計算機來完成的,并且隨著業(yè)務的發(fā)展,計算機的應用將日益廣泛。不懂計算機,工作效率將會大打折扣。于是,我買來書籍,從最初的dos學起,逐漸深入,直到掌握了常用軟件的操作,和計算機軟硬件及網(wǎng)絡的安裝設置等較難一點的技術(shù)。利用這些知識,我為同事們解決了一個個計算機方面的難題,為支行組建了局域網(wǎng),實現(xiàn)了行內(nèi)資源共享。九七年,支行在配備技術(shù)員時,竟然撇開了本行一個計算機專業(yè)的人,而選擇了半路出家的我。這既是對我自學成績的充分肯定,也是對我繼續(xù)堅持自學的極大鼓勵。
當然,要說自學不苦,那是假話。但我想說,自學不但使我增長了知識,而且也很好地鍛煉了我的意志,增強了我的自信心,這將使受益終生。
為切實做好本職工作,我堅持愛崗敬業(yè)。
九七年陰歷過小年的那一天,當同事們都提前下班過小年的時候,我還在辦公室做籌資報表。夜幕低垂、華燈初上時,我還沒有回家。直到過了很久,外面此起彼伏的爆竹聲才使我恍然想起:原來今天是過小年。當我做完報表,匆匆趕到家中時,滿桌的菜早已涼了,習以為常的母親只是輕輕地責備了一句:“瞧你這記性,工作起來什么都忘了?!蔽抑皇抢⒕蔚匦α恕?BR> 對于行里安排的每項工作,我都以高度的責任心去對待。作為技術(shù)員,我?guī)缀鯖]有節(jié)假日,無論風霜雨雪,只要網(wǎng)點一個電話,我就會騎上摩托車火速前往。每逢城綜網(wǎng)系統(tǒng)切換和年終結(jié)轉(zhuǎn)的時候,我?guī)缀醵家就ㄏ?,有時第二天還要接著做報表。再苦再累,我卻從無怨言,我常認為,年輕的時候就應該勇于接受考驗。雖然二線不容易看到成績,但是我默默無聞的工作還是被支行領導看在眼里??吹轿夷欠N工作責任重于泰山的精神,他們由衷地感到高興,支行吳行長翹起大拇指夸我工作干得出色,說還要給我壓擔子。
x年,我身兼信委辦副主任、微機技術(shù)員、計劃統(tǒng)計員、押運業(yè)務員、辦公室文秘和籌資報表六項工作,同時還擔任了團支部書記一職。要想同時做好這幾項工作確實是一項挑戰(zhàn),但是覺得這既是行里對我的信任,也是一個鍛煉自己工作能力的難得機會。為了把這幾項工作做好,加班加點便成了我的家常便飯。一年100余個雙休日,而我僅○一年雙休日加班就近70天,拖班的情況更難以計數(shù)。常常是:忙了一整天的我回到家中,飯也顧不上吃,臉也顧不上洗,倒頭便睡。
由于工作時長時間注視電腦屏幕,我的眼睛開始抗議了,從九七年開始就患上了習慣性的結(jié)膜炎。x年時,兩個上眼皮都長了腺粒腫,痛得我無法睜眼。醫(yī)生嚴厲地批評我說:“沒見過你這樣不不要命的,別人眼睛里最多只長一個腺粒腫,你卻長了三個!再這樣下去,你的眼睛會瞎掉的!”由于病情嚴重,必須馬上開刀治療,兩個眼睛一共開了三刀。開刀過后的四天里,我體驗了盲人的生活。說實話,兩眼一片漆黑的感覺,真的有點恐怖,至今仍讓我心有余悸。那幾天,躺在床上我想了很多,我想:如果我的眼睛真的就這樣失明了,我會怎樣?我再也不能上班了,再也看不到同事們那一張張熟悉而又親切的臉,我將不得不同我心愛的建行事業(yè)告別了……,我不敢再往下想。所幸的是,4天后,我的眼睛逐漸康復了。
“人生最寶貴的是生命,人生最快樂的是工作?!边@是偉人斯大林的話。的確,沒有事業(yè)的人生一定會黯然失色。我的事業(yè)在建行,只要在建行一天,我就會兢兢業(yè)業(yè)一天。雖然我兼職較多,但我所從事過的各項工作都取得了不錯的成績,支行領導和上級行相關(guān)處室都非常滿意。
為大力提高工作效率,我努力鉆研業(yè)務。
實際工作中,我深深體會到,要想做好一項工作,除了需要高度的責任感之外,還要善于鉆研。我對自己提出了這樣的要求:對于從事過的每項工作,都要力爭成為行家里手。
記得剛參加工作時,我被安排到儲蓄科從事后督記帳工作。當時,望著一抹生的電腦屏幕,我心里直發(fā)怵,但我并不灰心,而是找來相關(guān)的資料夜以繼日地學習,直到將整個操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都琢磨得一清二楚,操作起來游刃有余,而且?guī)缀跛械墓收衔叶寄芄o不克。
總帳系統(tǒng)剛剛推出的時候,由于系統(tǒng)本身不是很完善,很容易出故障。但是,總帳的報送又有很強的時間性,如果延誤了報送,上級行將會進行處罰。一時間,罰得許多人以對這項工作躲之而惟恐不及。這時,支行領導又想到了我,我欣然赴命。接手后,我首先結(jié)合實際操作認真研讀技術(shù)手冊,然后總結(jié)歸納以前曾出現(xiàn)過的問題和相應的解決方法。在我的努力下,不久以后,我們支行的總帳工作排在了全市最前列,那時幾乎全市所有的總帳人員都曾向我求教過。類似的經(jīng)歷,在我從事其它崗位的工作時,幾乎都有過。
由于我是統(tǒng)計員,所以每旬由我負責向行長提供全行各網(wǎng)點存款動態(tài)變化數(shù)據(jù),同時還負責每月向市分行上報當?shù)厮拇髧猩虡I(yè)銀行存款橫比數(shù)據(jù)。在做這兩份報表的過程中,我發(fā)現(xiàn)表中的關(guān)系其實并不復雜,只是計算量太大。如果能用一套相應的計算機程序來編制,那一定會大大提高工作效率,但是目前還沒有這樣的程序。“自己動手,豐衣足食”,我決定自己來編一套。九九年元月,我花了整整一個月的時間,利用自學的foxbase+語言,終于編成了一套“存款分析系統(tǒng)”軟件。軟件系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)輸入、匯總分析、余額結(jié)轉(zhuǎn)、報表打印四個模塊。利用該軟件,只要輸入報告期存款余額,就能自動進行匯總、分析,生成存款縱橫向的動態(tài)數(shù)據(jù)表格。真正實現(xiàn)了事半功倍的效果。該系統(tǒng)從九九年使用至今,為支行決策層及時全面地獲得存款信息提供了很大的便利。同樣,我利用excel的函數(shù)功能編制的人行監(jiān)管報表系統(tǒng),使報表編制時間縮短為原來的十分之一。這套系統(tǒng)目前已被縣人行推廣到全縣其它金融機構(gòu)使用。
值得我欣慰的是,這些年來我的工作基本上都得到了組織上的認可。我編制的籌資報表和綜合統(tǒng)計報表在市分行評比中名列全市第一;我向當?shù)厝诵袌笏偷慕鹑诒O(jiān)管報告和統(tǒng)計報表在人行評比中名列全縣各家金融機構(gòu)之首,并被縣人行拿到其他行當作示范;我所從事的計算機維護工作在市分行每次季度考核中都是名列全市第一;參加工作以來我多次被評為支行先進工作者;x年我被市分行評為“優(yōu)秀共青團干部”,并且分別被省分行和總行授予“優(yōu)秀共青團員”稱號。
榮譽已經(jīng)成為歷史,它只能激勵我繼續(xù)努力工作。今天,面對實力日益雄厚的建設銀行,我由衷地感到自豪;明天,為了使建設銀行能夠成為國際性的現(xiàn)代商業(yè)銀行,我將和千千萬萬的建行青年一起,主動承擔起歷史賦予我們的責任,在建設銀行的改革與發(fā)展中,發(fā)揮生力軍作用,奉獻自己全部的青春和智慧!
謝謝大家!
銀行員工新手演講稿怎么寫篇七
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!叫,x年出生。大專學歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔任中行營業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗眾所周知,經(jīng)驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關(guān)系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。
第二,我具有較強的綜合能力
我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時,我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細致的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結(jié)同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,扎實工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個“最”:即建設一支最富生機、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務;實現(xiàn)最佳業(yè)績。我的工作目標是:今年實現(xiàn)人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內(nèi),不良余額控制在萬元以內(nèi);中間業(yè)務凈收入萬元;以后的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標范圍內(nèi)。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強培訓,不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務水平
客戶經(jīng)理是營銷和服務的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓,提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經(jīng)營服務的能手。
第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制
我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業(yè)意識,激發(fā)員工的工作熱情和主動性,提升業(yè)績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調(diào)動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強服務,以優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強營銷,千方百計拓展市場份額
我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售,并實現(xiàn)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領導、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結(jié)果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工新手演講稿怎么寫篇八
尊敬的領導:大家好!
長期以來,農(nóng)民貸款難、群眾組織化程度低,一直是制約我國社會主義新農(nóng)村建設的“瓶頸”。破解這兩個難題,對加速我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化及社會主義新農(nóng)村建設作用重大、意義深遠。濮陽市農(nóng)村貸款互助合作社的創(chuàng)立、發(fā)展和成功實踐,為解決以上難題提供了具有積極現(xiàn)實意義的有益探索。
“善念善行,貸款助窮”,貸款社的仁人志士以此為己任,積極探索解決貸款難題路徑。讓農(nóng)民有啟動資金去做生意,去發(fā)家致富,尤努斯的事跡是我們的方向,貸款互助社合作互助的思想深深地吸引了我,這種思想很值得我們?nèi)グl(fā)揚,所以來到我們社應聘,很榮幸的加入了我社的工作
貸款互助社是我的第一份工作,是它教會了我一個剛走出校園的懵懂少年如何去更好的適應社會,面對生活。
初入拓展部,最大的任務就是向人們宣傳我們的產(chǎn)品,傳播我們的思想,酷熱的夏天,在老師們的帶領下,我們向村民們發(fā)放我們的單頁,解釋我們的產(chǎn)品,剛開始我們對自己的產(chǎn)品也不很了解,但有老師給我們做示范,在他們介紹的時候我們會仔細的聽講,我們的產(chǎn)品還是得到不少人的贊同的。那么熱的天我也想過要放棄,老師們時常給我們鼓勁兒,我們社的思想就是發(fā)揚不怕苦不怕累的思想,最后我還是堅持下來了了。在拓展部的那段時間鍛煉了自己要敢于說話不怕苦不怕累的精神。后來我在投資部學習了一段時間,主要宣傳我們的投資產(chǎn)品。
后來我進入了信貸部也是我社最大的一個部門進行學習,“信貸”字面意思即信用貸款,有好的信用貸款才不難。用領導的話就是“背著錢袋子做工作”,剛進入信貸部時我是一頭霧水,什么都不知道,更不知道怎么去做工作,在領導和老師的教導下,我明白我社就是一個幫助有理想有志氣的窮人實現(xiàn)自己夢想的的橋梁。貸款社模式,核心在于互助。目的是,通過組織群眾合作互助,整合生產(chǎn)關(guān)系,調(diào)動群眾積極參與的力量,解決困擾城鄉(xiāng)發(fā)展的組織難、貸款難和收款難等系列問題
互助社按照“民辦、民管、民受益”原則,制定出了嚴密的章程,按照“總社+分社+互助中心”的多層次資金互助模式運行。我們鼓勵村民在自己的村里建中心,資金寬裕時,幫助別人,資金緊張時,別人幫助自己這種合作互助的思想幫他們一起度過難關(guān)。我社有社員貸款和非社員貸款兩類產(chǎn)品,成為我們的社員享有貸款權(quán),由股一貸三到股一貸五,長期貸款信譽好了我們還有更優(yōu)惠的政策,利率優(yōu)惠10%或股一貸十。
貸款像買東西一樣方便,貸款不用出村、還錢不用出村,我們?nèi)ゴ謇镒鲑J款,到村里去做手續(xù),如果貸款小于一萬元,客戶經(jīng)理會直接把錢送到家門口,方便了群眾,想貸款要過幾道關(guān)呢?第一關(guān)是“人品關(guān)”,互助中心成員評議認可貸款人的信用狀況;第二關(guān),由客戶經(jīng)理經(jīng)過調(diào)查認可貸款項目后,代表合作社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議;第三關(guān),貸款人和中心任意三戶結(jié)成小組,彼此成為擔保人,再由互助中心社長承擔聯(lián)保責任。蔡王和的龐保軍和后鐵丘的中心社長王海全的貸款就是我們親自把錢送到他們家門口的,完全沒有耽誤他們的事業(yè)。我們從來不會吃喝客戶的,這不但公正也相對商業(yè)銀行為客戶節(jié)省了一些不必要的費用。
我們會每月進村去做宣傳,去發(fā)動村民們?nèi)肷?,每次進村,我們會首先給村里的干部或有威望的人交談,介紹我們的產(chǎn)品,傳播我們的思想,借助他們的工具(喇叭等)幫我們更好的完成工作,在給村民們講解中看到他們對我們這種合作互助的肯定,很是欣慰。建社的另一個好處是解決了信息不對稱的問題,除了我們對貸款戶的評價還有中心社長幫我們把人品關(guān),我們管錢這方面的關(guān)口。柳屯分社成立的中心社就是一個最好的詮釋,在貸款戶經(jīng)營的項目出現(xiàn)了一些狀況后我社得到了及時的消息,這也大大降低了我們的貸款風險,試想,如果沒有這個中心社,也許貸款戶出問題甚至人間蒸發(fā)了可能我們還被蒙在鼓里呢。
說完了社員,當然我社還有非社員貸款。這種利率相對高一些,當然我們的目標就是讓更多的農(nóng)民致富,建立更多的中心社。
不論是不是社員,貸款時我們首先都要進行家庭調(diào)查,看一下客戶的資金缺口,經(jīng)營情況以及鄰居熟人的評價情況,都通過后我們會給客戶做手續(xù),放貸款,放出去之后我們還要時常對貸款戶進行貸后跟蹤,看是不是專款專用,是不是經(jīng)營狀況良好,以及對我社的意見及建議。我慢慢的了解到做貸款其實是很需要細心以及耐心的
我社還有團購團銷這項項目,提高農(nóng)戶競價能力,增加農(nóng)民收入。x6年以來,互助社協(xié)調(diào)市供銷社農(nóng)資公司、市種子公司,組織社員進行了五次團購,供銷社和種子公司按照約定,把化肥、種子等農(nóng)資直接送到村里,互助中心幫助社員分發(fā)、搬運,而不提取任何差價。團購的種子一般比市場價便宜10%左右,化肥一般比市場價便宜8%左右。這著實為農(nóng)民省下了一筆不小的費用
互助社以互助中心為紐帶,開展系列互助合作活動,為積極探索農(nóng)業(yè)科技成果進村入戶創(chuàng)造了條件,有利于推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標準化和國際化進程,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,培育農(nóng)民的誠信意識,提高農(nóng)民的科技素質(zhì)和文化素質(zhì),增加農(nóng)民收入,推動新農(nóng)村建設快速健康發(fā)展。
銀行員工新手演講稿怎么寫篇九
尊敬的各位領導、評委、同事:
大家好!
首先,感謝各位領導給我這次展示自我、施展才華的機會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業(yè)務負責人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發(fā)展服務的機會。近年來,在領導的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務,希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
請允許我作一個簡略的自我介紹:我---年加入中國共產(chǎn)黨、----年到支行工作,??茷樨敃I(yè),本科為計算機應用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計核,分行督導員,個人銀行業(yè)務部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年, 現(xiàn)在-----崗位工作,至今已有---年。經(jīng)過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業(yè)務負責人崗位,我的競聘報告主要分三部分:
一.對個人銀行業(yè)務負責人崗位的認識
個人銀行業(yè)務負責人崗位具體職責是:對本行個人銀行業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標完成情況、市場客戶營銷等負責;對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務負責;對城區(qū)網(wǎng)點、縣級支行的個人銀行業(yè)務的管理負責;對個人客戶經(jīng)理、理財中心、個人優(yōu)質(zhì)客戶、個銀產(chǎn)品的管理負責;對個人業(yè)務、產(chǎn)品的培訓、推廣、宣傳、營銷負責;對整個分行個人銀行業(yè)務的管理、發(fā)展、營銷負責;主管全行中高端個人客戶、個人理財業(yè)務,傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務、個人信貸業(yè)務等 ;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務、個人理財服務,做好分行個人品牌銀行業(yè)務的市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業(yè)務新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶,擴大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體
為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務。
二.對個人能力在競爭中的優(yōu)勢分析
對照自身情況和能力,參加個人銀行業(yè)務負責人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優(yōu)勢:
1.具有熟悉各項個人銀行業(yè)務的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務崗位培訓和在業(yè)務工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業(yè)務經(jīng)理助理工作,深知個人銀行業(yè)務在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業(yè)務負責人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務管理、指導,風險制度建立,協(xié)助領導工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項業(yè)務的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結(jié)同志,正確處理與領導和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以"明明白白做人,實實在在做事"為信條,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領導掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業(yè)務負責人工作。
3.具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風。工作責任感強,勇于開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學習,努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè),有強烈的責任感。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當有新業(yè)務推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點。在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務。在服務的同時我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),第一次上門服務時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,我的優(yōu)質(zhì)服務為我贏得了很多大客戶的好評。
三、竟聘上崗后的設想及措施
1、假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業(yè)務負責人一職,提高個人銀行業(yè)務拓展工作質(zhì)效,樹立個人銀行業(yè)務優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是:我與個人銀行業(yè)務共發(fā)展。
2、加強學習,全面提高自身素質(zhì),當好配角。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要,為領導的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。 在工作中,我會維護銀行形象,維護班子形象,講團結(jié)顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
銀行員工新手演講稿怎么寫篇十
很榮幸能有這樣的機會參加今天我們農(nóng)發(fā)行成立十周年的演講。我叫,在農(nóng)發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整xx年了。xx年來,我目睹了農(nóng)發(fā)行隊伍的快速成長,我的脈搏隨著農(nóng)發(fā)行的發(fā)展而跳動。我深深地為自己能成為一名農(nóng)發(fā)行人而驕傲和自豪!
xx年創(chuàng)業(yè)艱辛,xx年風雨兼程。xx年來,農(nóng)發(fā)行為中國的農(nóng)業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代化建設做出了突出貢獻。如今,面臨國家加大宏觀調(diào)控,嚴控信貸風險,促使經(jīng)濟軟著陸的敏感時期。銀行業(yè)正面對著嚴峻的挑戰(zhàn)和難得的機遇。此時,我們必須清醒地意識到,農(nóng)發(fā)行發(fā)展的明天不再是昨天和今天量的重復,而是要實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。農(nóng)發(fā)行輝煌的昨日已經(jīng)鐫刻在史冊,而明天卻需要我們每個農(nóng)發(fā)行人去奮斗去探索!那么,這樣一個嚴峻的問題便擺在我們面前,要實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展、壯大和輝煌,作為農(nóng)發(fā)行的干部職工,我們該怎么辦呢?
我認為農(nóng)發(fā)行的廣大干部職工,在農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展中,必須做到三變:
一要變頹廢為振奮,增強銀行發(fā)展的信心。當前,面對社會主義市場經(jīng)濟的逐步完善所遇到的各種復雜矛盾,銀行生存和發(fā)展遇到的問題,我們有些員工對銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認識,思想懶散,工作消極,影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營活力。大家想想看,在充滿激烈競爭的當今社會,崗位靠競爭,薪酬憑貢獻,無論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對困難,不勇于面對競爭,我們都會在危機來臨的時候無可應對。作為個人而言,且拋開大的方面不說,單說人人都關(guān)心的問題:“錢袋”和“飯碗”,要想使“錢袋”鼓起來,要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),我們就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹產(chǎn)主人翁責任感,樹立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅信,只要我們團結(jié)起來,就一定會在不遠的將來打贏這場“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,實現(xiàn)個人理想和事業(yè)的共同騰飛。
二要變安于現(xiàn)狀為自我加壓,銳意進取,不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛速前進,唯知識是立足之本。宋代理學家朱熹曾說過:“無一事而不學,無一時而不學,成功之路也”。目前我國正處在加入wto后的調(diào)整期,調(diào)整期結(jié)束后,銀行將面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠那樣風險浪高。但是只要我們變壓力為動力,緊緊抓住展現(xiàn)自身才華和價值的良好機遇,敢于搏擊風浪,又何愁難以展現(xiàn)自我的風采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競爭中努力學習,從實踐中更新知識,不斷提高自身業(yè)務水平,并形成一個富有戰(zhàn)斗力的知識型團隊。我以前認為只要掌握相關(guān)的業(yè)務知識就已經(jīng)足夠了,但是現(xiàn)在我知道要適應銀行的快速發(fā)展,我還需要學習太多太多的知識。特別是要掌握更多的業(yè)務知識與wto相關(guān)的國際金融知識,不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地服務基層,服務于全行改革大局。
三要變浮躁為務實,愛崗敬業(yè),無私奉獻。愛崗敬業(yè),是社會對公民的要求。一個公民,做到熱愛崗位、敬重職業(yè),也就是把自己的理想、追求,與黨和國家的事業(yè)聯(lián)系起來。以飽滿的工作熱情,立足崗位,無私奉獻,用實際行動應對新時期銀行工作的新挑戰(zhàn)。?
在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問自己,怎么辦才能追得上農(nóng)發(fā)行前進的步伐;怎么辦才能成為農(nóng)發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現(xiàn)在,我已經(jīng)找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時光,憑借過硬的知識、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,就是我最大的人生價值。在這里,我完全可以自信地說:面對農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),我,已經(jīng)作好了準備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過了三個季節(jié)的孕育和儲備,我們在感到重任在肩的同時更要銳意進取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學習不止。乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。同志們,昨天已成為過去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,為建設一流的現(xiàn)代化銀行奮發(fā)圖強,為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!
謝謝大家。