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品牌調(diào)研分析報(bào)告篇一
家具行業(yè)是人們的必須消費(fèi)品,這個(gè)前提條件為行業(yè)定義了一個(gè)很大的市場(chǎng)。而住宅條件的日益改善,使得中國(guó)居民在家居裝潢上舍得投資,其購(gòu)買家具的能力正在不斷增強(qiáng),整體市場(chǎng)發(fā)展迅速。20xx年,在限額以上批發(fā)零售業(yè)零售額中,家具類零售額300.4億元,增長(zhǎng)23%。雖然在20xx年可能受房地產(chǎn)市道影響,以至增長(zhǎng)有所放緩,但過去5年的升幅平均每年達(dá)30%;在20xx年上半年仍然錄得20%的升幅。
中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。業(yè)內(nèi)人士估計(jì),未來幾年中國(guó)家具市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率均超過10%。就現(xiàn)有住宅的重新裝修而言,城市約有1.2億個(gè)家庭,住宅面積20億平方米。而中國(guó)未來仍處于住宅改善期,每年約有10%的家庭需要裝修和添置家具。未來10年內(nèi)中國(guó)住宅建設(shè)將突破60億平方米,年均6億平方米。
目前,中國(guó)家具市場(chǎng)上的產(chǎn)品很多,使用的范圍很廣,主要有民用家具,酒店賓館家具、辦公家具、和公用家具。
家具產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)如何?是否存在進(jìn)入機(jī)會(huì)就從以下個(gè)幾方面來分析中國(guó)家具市場(chǎng)。
一、行業(yè)背景分析:
20xx年中國(guó)家具十大品牌:曲美家具,華豐家具,皇朝家具,聯(lián)邦家具,紅蘋果家具,華日家具,全友家具,雙虎家具,宜家家具,月星家具。
從品牌認(rèn)知度也可看出,高點(diǎn)、華倫迪高是歐美系代表,國(guó)產(chǎn)品牌是宜家、紅蘋果。在市場(chǎng)上只要提及買國(guó)產(chǎn)的家具,基本上是介紹宜家、紅蘋果,人氣也是最旺。但看排名表,里面進(jìn)入家具市場(chǎng)首先給人應(yīng)該是一個(gè)專業(yè)形象。
二、家具用途分類分析:
按功能分類:主要有民用家具,酒店賓館家具、辦公家具、和公用家具。
1.民用家具:
指城鎮(zhèn)居民在家庭住宅使用的家具,包括家用沙發(fā)、電視柜、桌椅、廚房家具、臥室家具等。這類家具是最常見于大型百貨零售商店的家具,隨著我國(guó)每年新建住宅的增加,居民對(duì)民用家具的需求會(huì)顯著增加。
2.酒店賓館家具:
指用于酒店的餐桌椅、沙發(fā)以及賓館套房的相關(guān)家具等。在我國(guó)加大發(fā)展旅游業(yè)的前景下,新建的酒店賓館會(huì)有所增加,用于新建酒店賓館所需和更新所用的家具數(shù)量將會(huì)增加。
3.辦公家具:
指辦公寫字樓所需的桌椅、書柜、鎖柜等。這類型家具的需求都會(huì)隨著國(guó)外工商企業(yè)在國(guó)內(nèi)設(shè)置辦公機(jī)構(gòu)的增加而增加。
4.公用家具:
指用于醫(yī)療、體育、文化教育事業(yè)等公共事業(yè)的相關(guān)家具。一般來說,公用事業(yè)的發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定,但用于這部分的消費(fèi)支出卻不容忽視。隨著國(guó)家對(duì)文化教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)注日益增強(qiáng),對(duì)家具消費(fèi)也會(huì)形成一定需求。
它們的市場(chǎng)占有率調(diào)查如下圖表:
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇二
江西省毗鄰廣東,受廣東燈飾制造基地的輻射,再加上當(dāng)?shù)氐锰飒?dú)厚的家居市場(chǎng)、礦土資源,衍生出了一個(gè)頗具規(guī)模的燈具消費(fèi)市場(chǎng)。近幾年,江西省燈飾市場(chǎng)飛速崛起,由最初的單一的燈飾店,到燈飾批發(fā)城,漸漸走向現(xiàn)代的大型燈飾廣場(chǎng)。江西政府對(duì)于當(dāng)?shù)責(zé)麸椥袠I(yè)十分重,專業(yè)的燈飾城也越來越多。近日記者走訪了江西幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),為大家實(shí)地考察江西鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣級(jí)燈具市場(chǎng)概況。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,消費(fèi)品牌意識(shí)增強(qiáng)
城市名片:泰和縣位于江西省中南部,與吉安市相連,成為吉泰走廊的重要區(qū)域,是組成百萬城鎮(zhèn)人口“大吉安”的南翼副中心,屬于吉安地區(qū),是全國(guó)重要的電子信息產(chǎn)業(yè)基地,也是全國(guó)著名的“烏雞之鄉(xiāng)”。
泰和縣暫無專業(yè)燈具市場(chǎng),而月星家居的入駐將有可能在未來的兩年匯集眾多品牌建材商戶,提升當(dāng)?shù)亟ú募揖邮袌?chǎng)格局。
目前,燈具經(jīng)銷商主要分布于澄江大道、經(jīng)四路、官溪路等沿街附近,經(jīng)銷商綜合數(shù)量約有20家左右,論專業(yè)燈具經(jīng)銷商數(shù)量不超過10家。其中歐普、華藝、鉅豪、陽光等家居照明品牌在市場(chǎng)上表現(xiàn)較為搶眼;在商照領(lǐng)域,作為老牌雷士、三雄極光同樣表現(xiàn)突出,光源則以木林森、領(lǐng)航為主,電工以歐普、華藝、獅盾、福田等表現(xiàn)較好。
據(jù)宜家建材(華藝燈飾專賣店)經(jīng)銷商劉文忠介紹,目前代理華藝、三雄極光、獅盾等品牌,經(jīng)營(yíng)面積200余平方米,以零售、家裝為主,華藝燈飾品牌占到全店近一半的銷量。今年二樓重裝之下全部展示華藝燈飾產(chǎn)品。自經(jīng)銷華藝品牌以來,每年的銷量都在以20-30%的速度增長(zhǎng)。
劉總表示,這些年泰和縣的變化比較大,新的樓盤、舊城改造也在不斷延伸,市場(chǎng)還是頗有潛力。隨著人們生活水平的提高,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于家居裝飾的要求也開始集中向品牌化、個(gè)性化、服務(wù)化方向延伸。對(duì)于家居裝飾,他們不但要求精致美感,對(duì)產(chǎn)品的選擇更趨向于品質(zhì)和品牌。
通過活動(dòng)提升銷量和知名度
雷士照明總經(jīng)理曾招煌向記者介紹,他是經(jīng)營(yíng)雷士照明較早的一批,從20xx年開始經(jīng)營(yíng)雷士照明到現(xiàn)在,一直專注于一個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)。曾總認(rèn)為,縣城地方小,大部分做的是熟人生意,因此口碑很重要。為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,他不斷加大廣告宣傳力度,提升店面形象和售后服務(wù),300平方米的展廳展示的全部是雷士照明品牌產(chǎn)品。曾總表示,受大環(huán)境的影響,生意下滑,為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)冷淡,雷士照明還經(jīng)常聯(lián)合其它一線建材品牌商家開展團(tuán)購(gòu)活動(dòng),通過活動(dòng)不斷提升銷量和品牌知名度。
市場(chǎng)反映良好,按時(shí)完成年銷任務(wù)
輝宏燈飾(歐普照明泰和總代理)經(jīng)銷商肖輝,是20xx年開始進(jìn)入燈具行業(yè),20xx年與歐普照明牽手合作至今,十余年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,在經(jīng)營(yíng)上經(jīng)驗(yàn)豐富,歐普照明在泰和縣消費(fèi)者的心目中,品牌知名度也是相當(dāng)高?!皻W普照明在泰和縣城有2個(gè)店面,一個(gè)是歐普照明專賣店,另一個(gè)是歐普集成吊頂專賣店。今年添加了歐普藝術(shù)開關(guān)和集成吊頂,市場(chǎng)反饋良好,款式新穎、產(chǎn)品齊全,客戶選擇一步到位。雖然也和大多數(shù)經(jīng)銷一樣,面臨生意困難,但是歐普照明的年銷任務(wù),每年都能按時(shí)完成。”老板娘如是說。
泰和縣城雖然不大,經(jīng)濟(jì)不算發(fā)達(dá),但城區(qū)也在不斷發(fā)展中。從澄江大道沿街的建材店面可以看出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常大,幾乎匯聚了大部分知名的一線建材品牌。但同時(shí)也可以折射出,泰和消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和品牌的追求越來越高,品牌意識(shí)日漸增強(qiáng)。大部分經(jīng)銷商表示,泰和縣城距離吉安市區(qū)開車僅30分鐘左右,客戶分流對(duì)生意也造成了一定的影響。盡管有不少消費(fèi)者前往吉安買燈,但是選擇在當(dāng)?shù)刭?gòu)買品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者在縣城購(gòu)買率仍占到70%。
投資商不斷涌入,發(fā)展?jié)摿ν癸@
城市名片:寧都縣位于江西省東南部、贛州市北部,地處貢江上游,是資源和農(nóng)業(yè)大縣,也是國(guó)家首批100個(gè)生態(tài)示范縣之一。全縣人口80余萬,經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)。寧都?xì)v史悠久、文化底蘊(yùn)深厚,自古享有“贛南糧倉(cāng)”之美譽(yù)。
寧都縣燈具店主要分布在登峰大道、凌云大道、翠微西路、三環(huán)路等街道沿線,經(jīng)銷商約30余家左右。歐普照明、華藝燈飾照明、雷士照明等在當(dāng)?shù)仄放菩蜗筝^好、較強(qiáng)勢(shì)。同時(shí),美的、澳克士、木林森、冠華、tcl、佛山照明、鉅豪等品牌表現(xiàn)也較活躍。寧都縣是一個(gè)消費(fèi)型的縣城,消費(fèi)水平較高,消費(fèi)者的品牌意識(shí)也比較強(qiáng),但是物美價(jià)廉的產(chǎn)品仍然是大眾消費(fèi)的首選。
寧都最具實(shí)力商家之一
華藝燈飾照明寧都經(jīng)銷商鄭冬英,是一位經(jīng)營(yíng)理念超前的經(jīng)銷商,一直走品牌和高端路線。從20xx年開始經(jīng)營(yíng)華藝燈飾照明品牌至今,在寧都有2個(gè)華藝品牌專賣店,每個(gè)店的經(jīng)營(yíng)面積300余平方米,裝修檔次和市場(chǎng)占有率穩(wěn)進(jìn)市場(chǎng)前三。鄭總在燈具行業(yè)里潛心耕耘了數(shù)十載,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),在寧都家裝、酒店賓館、餐飲行業(yè)做了眾多成功案例,今年被選為“寧都縣家居建材裝飾行業(yè)商會(huì)”理事長(zhǎng),成為寧都最具實(shí)力商家之一,這也讓她對(duì)燈飾照明市場(chǎng)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
與鄭總交流時(shí),她道出了經(jīng)銷商生意難做面臨的困難,同時(shí)分享了面對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)的心得:一、品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,店面形象和產(chǎn)品展示要比其它品牌更具特色,打造一個(gè)極富創(chuàng)新和溫馨的家居燈飾體驗(yàn)館。二、抱團(tuán)發(fā)展,與各建材品牌、家裝公司聯(lián)合做團(tuán)購(gòu)活動(dòng),共同開發(fā)市場(chǎng),客戶資源、宣傳資源、團(tuán)隊(duì)資源共享,降低渠道成本,提升市場(chǎng)占有率。三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)和能力,更好地服務(wù)好客戶。四、持續(xù)的廣告宣傳,增強(qiáng)品牌在消費(fèi)者心目中的影響。做廣告就是做品牌,做活動(dòng)就是做銷量,做服務(wù)就是做口碑。
冠華照明專賣店寧都經(jīng)銷商謝滿生,從廣東回到本地后,就一直從事燈具行業(yè)。冠華在他手里已經(jīng)營(yíng)了十余年。經(jīng)歷過傳統(tǒng)時(shí)代生意的紅火,也感受到了時(shí)下經(jīng)銷商面臨的困難。謝總表示,寧都的消費(fèi)者比較精明,雖然品牌意識(shí)有了提高,但對(duì)于品牌、價(jià)格的接受還有一個(gè)過程,具有性價(jià)比的產(chǎn)品更受市場(chǎng)歡迎。另外電商的沖擊,今年物流費(fèi)費(fèi)及原材料漲價(jià),加上租金,讓很多經(jīng)銷商舉步維艱,經(jīng)過新一輪市場(chǎng)洗牌將會(huì)更加嚴(yán)峻。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇三
“以純”是東越公司旗下的休閑品牌之一,以其緊貼時(shí)尚、角逐流行、簡(jiǎn)潔大氣的設(shè)計(jì),短短幾年迅速成為國(guó)內(nèi)休閑服裝知名品牌之一。受到現(xiàn)在中國(guó)多區(qū)域、多元素、多文化生活方式的影響,“以純”提倡把“愛”當(dāng)作自我發(fā)展的重要力量源泉。以“愛”的名義,把時(shí)尚、活力、自由的精神逐漸融入到“以純”的設(shè)計(jì)當(dāng)中,逐漸演變成中國(guó)時(shí)尚都市風(fēng)格的年輕化代表。依托高質(zhì)量的產(chǎn)品、先進(jìn)的cad生產(chǎn)系統(tǒng)和日臻完善的營(yíng)銷體系,在全國(guó)已發(fā)展“以純yishion”專賣店千余家,銷售點(diǎn)遍布全國(guó)28省、市、自治區(qū)。
公司成立于1997年,集合設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)及銷售,為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)時(shí)尚服裝。剛剛鋪貨時(shí)僅在各大服裝批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)銷,時(shí)至今日,以純已聘用超過xx0位員工,分享同一信念,在中國(guó)及世界各地超過3000家專賣店。該公司位于“中國(guó)時(shí)裝之都”東莞市虎門鎮(zhèn),在中國(guó)獲頒“中國(guó)名牌”及“中國(guó)馳名商標(biāo)”的榮譽(yù)。
2.標(biāo)志釋義
“以純”源于青年一族追求返以純真的心境,準(zhǔn)確地體現(xiàn)了品牌的市場(chǎng)定位。英文則是yi(以純的以的拼音)和fashion(時(shí)尚)的有機(jī)組合,發(fā)音近似粵語“以純”。標(biāo)志亮點(diǎn)圓弧虛線和圓點(diǎn)為抽象的網(wǎng)絡(luò)與鼠標(biāo),整體的“e”形狀揭示了品牌緊貼電子商業(yè)時(shí)尚的特色。
3.人群定位
以純專賣店的服裝無論男裝女裝似乎都只適合16~23歲的學(xué)生和少男少女。在以純的公司網(wǎng)站上,可以清楚地看到以純將18~30歲的人都列入自己的目標(biāo)消費(fèi)人群,但在產(chǎn)品開發(fā)上,以純的產(chǎn)品明顯年輕化了,25~30歲有足夠購(gòu)買力的消費(fèi)群在以純找不到適合自己的產(chǎn)品。對(duì)以純而言,這是一個(gè)極大的浪費(fèi)。
(1)人口環(huán)境分析:
1、 性別細(xì)分
l 女裝市場(chǎng)分析:女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
l 男裝市場(chǎng)分析:根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局xx年第五次全國(guó)人口普查公報(bào),中國(guó)男性人口數(shù)量為65355萬人,占總?cè)丝诘?1.63%,比女性的比例略高,由此可見,中國(guó)的男裝消費(fèi)者構(gòu)成了一個(gè)容量不可忽視的市場(chǎng)。
2、 年齡段細(xì)分
l 18-30年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多,總體購(gòu)買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。
l 30-45年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購(gòu)買欲望。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇四
在校大學(xué)生這一群體知識(shí)水平高,對(duì)事物優(yōu)劣分辨能力較強(qiáng),但由于年紀(jì)較輕,也是是最容易沖動(dòng),最易受影響的群體。并且他們包容著具有各種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體。他們的特別之處,也就影響他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)觀。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求和新鮮的消費(fèi)理念;另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)能力受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大的影響。因此通過對(duì)大學(xué)生的品牌服飾消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向,可以更好地引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,同時(shí)也能夠給整個(gè)針對(duì)學(xué)生品牌服飾的生產(chǎn)銷售行業(yè)提供參考。調(diào)查主要采用隨機(jī)抽樣的方式,在學(xué)生宿舍樓進(jìn)行發(fā)放問卷,共發(fā)放100份問卷,獲得了大量資料。
本身及品牌持肯定態(tài)度,但是由于絕大多數(shù)大學(xué)生沒有獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,因此他們的消費(fèi)觀念是比較理性的。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)在校大學(xué)生對(duì)于品牌服飾的態(tài)度有城鄉(xiāng)、男女之間的差異。具體來說:
表1品牌與非品牌的選擇單位:xx%
2.男生相對(duì)于女生來說,對(duì)品牌服飾消費(fèi)的較少。
從一個(gè)商店進(jìn)去再?gòu)牧硪粋€(gè)商店出來,如果遇到她們喜歡或者說是中意的服飾,她們就會(huì)“慷慨解囊”。不過這對(duì)于正處于青春年華的女大學(xué)生來說,追求美,追求時(shí)尚是無可厚非的,但也要有一定的消費(fèi)計(jì)劃和理財(cái)觀念,不能總這么沖動(dòng)。而對(duì)于絕大多數(shù)男生來說,只要衣服夠穿,能夠換的過來,他們就不會(huì)去買新的。這也就是為什么逛街的絕大多數(shù)都是女生的原因了。表2的數(shù)據(jù)正是證實(shí)了這一點(diǎn)。
表2男女生在每季度季消費(fèi)品牌服飾占所有支出百分比單位:人
(二)大部分大學(xué)生對(duì)品牌服飾本身及品牌持肯定態(tài)度,具體來說:
通過調(diào)查分析,質(zhì)量、款式和品牌形象是品牌服飾吸引大學(xué)生的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購(gòu)買服飾時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素就是質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,因此會(huì)盡量搜索那些質(zhì)量好、款式好的品牌服飾。如表3所示,有39%的人認(rèn)為質(zhì)量是其選擇品牌服飾的主要原因;有28%的同學(xué)優(yōu)先考慮品牌服飾的款式;而品牌形象也十分重要,占了調(diào)查比例的25%,這是因?yàn)槠放菩蜗鬄榉椀馁|(zhì)量和售后服務(wù)提供了很好的信用保證。
表3品牌服飾的優(yōu)勢(shì)單位xx%
(三)絕大多數(shù)大學(xué)生沒有獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,因此他們的消費(fèi)觀念比較理性,
具體來說:
1、大學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性不足,主要依靠父母的轉(zhuǎn)移支付進(jìn)行消費(fèi)
雖然在校大學(xué)生基本上都是成年人,但是由于受中國(guó)國(guó)情的限制,使我們不能像西方國(guó)家的多數(shù)成年人那樣,在校階段就能自己打工掙學(xué)費(fèi)。我們的大學(xué)生很少有自己打工掙學(xué)費(fèi)的,這與社會(huì)為大學(xué)生提供兼職的機(jī)會(huì)少也有很大的關(guān)系。我們大學(xué)的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等絕大部分的費(fèi)用都是來自于我們的父母。從表4我們看到:大學(xué)生中依靠生活費(fèi)購(gòu)買品牌服飾的占了資金來源的八成。也就是說絕大多數(shù)大學(xué)生的購(gòu)衣來源都不是依靠自身的力量,換而言之就是大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上還沒有取得獨(dú)立。
表4買品牌服飾資金的來源單位%
2、大學(xué)生理性消費(fèi)占主體
品牌服飾大家是都喜歡,但是在實(shí)際消費(fèi)時(shí),在校大學(xué)生總體上表現(xiàn)的比較理智。在我們獲得的資料中,發(fā)現(xiàn):大學(xué)生在購(gòu)買品牌服飾時(shí)追求潮流的占一成左右,這些同學(xué)熱衷購(gòu)買服飾。他們講品牌,講檔次,更喜歡在品牌店、專賣店購(gòu)買服飾。對(duì)購(gòu)買服飾時(shí)持標(biāo)新立異態(tài)度的占了不到一成。絕大部分學(xué)生還是選擇適合自己就好,這個(gè)群體大約占了整個(gè)被調(diào)查對(duì)象的八成。通過此項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果可以看出,雖然大學(xué)生對(duì)品牌服飾是比較青睞的,但是大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體,絕大多數(shù)人購(gòu)買衣服還是選擇適合自己的,而并強(qiáng)調(diào)追求潮流或標(biāo)新立異。說明了他們?cè)谧非笃放品棔r(shí)并沒有太過盲目。
表5購(gòu)買品牌服飾主要考慮單位%
通過以上對(duì)大學(xué)生服飾產(chǎn)品消費(fèi)觀的調(diào)查我們可以看出大學(xué)生對(duì)服飾產(chǎn)品的一些看法和他們的審美觀點(diǎn)。由于眾多的因素都影響著消費(fèi)觀,相信大學(xué)生對(duì)于服飾產(chǎn)品的消費(fèi)觀念肯定也會(huì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,相信隨著社會(huì)的發(fā)展他們的消費(fèi)觀也會(huì)不斷轉(zhuǎn)變的。
綜上所述:在校大學(xué)生對(duì)于品牌服飾的態(tài)度有城鄉(xiāng)、男女之間的差異。其次大學(xué)生對(duì)品牌服飾本身及品牌持肯定態(tài)度,但是由于絕大多數(shù)大學(xué)生沒有獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,因此他們的消費(fèi)觀念是比較理性的。
(一)對(duì)大學(xué)生的建議
首先,應(yīng)該加強(qiáng)理性對(duì)待品牌服飾的消費(fèi)觀。既要反對(duì)不顧家庭經(jīng)濟(jì)能力而借錢買名牌服飾,或者減少或壓縮其他方面必要開支而把錢主要花在品牌服飾上的這種盲目行為;也不提倡那種根本不在乎個(gè)人形象打造,不修邊幅和著裝陳舊老邁的做法。我們應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生通過品牌服飾消費(fèi),塑造大學(xué)生創(chuàng)新奮進(jìn),充滿青春活力和高雅清秀的形象。
其次,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,強(qiáng)調(diào)在購(gòu)買必要的服飾來塑造個(gè)人形象同時(shí)更應(yīng)注重苦練內(nèi)在修養(yǎng),內(nèi)外兼修。把有限的錢多花在對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)、思想涵養(yǎng)和文明禮儀有利的方面。此外,應(yīng)該通過課堂對(duì)大學(xué)生傳授一些著裝常識(shí),讓每個(gè)大學(xué)生能根據(jù)年齡以及自己的身材、膚色等特點(diǎn),充分考慮服飾的款式、色彩、質(zhì)地等,尋找到合體合適的服飾。提倡從我做起、節(jié)約資源,不要過多地濫買服飾,為可持續(xù)發(fā)展出一份力。
再次,提高大學(xué)生的理財(cái)觀念,使其合理支配自己的生活費(fèi)。現(xiàn)代社會(huì)品牌服飾品種豐富,供貨渠道也豐富,教會(huì)學(xué)生一些購(gòu)買技巧,如利用大型節(jié)假的促銷時(shí)段,換季打折時(shí)段購(gòu)買服飾,更應(yīng)該充分運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),作為當(dāng)代大學(xué)生,提高警惕是相當(dāng)重要的。尤其是個(gè)人信息的保護(hù)尤為突出。用最經(jīng)濟(jì)的方法裝扮出更動(dòng)人的自我。
(二)對(duì)服飾生產(chǎn)廠家的建議
第一,產(chǎn)品(product)策略
開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),生產(chǎn)能夠適應(yīng)大學(xué)生需求的各類產(chǎn)品。尤其針對(duì)大部分追求自身良好形象的大學(xué)生,開發(fā)出價(jià)格合適,形式新穎,質(zhì)量?jī)?yōu)良的服飾產(chǎn)品。
第二,價(jià)格(price)策略
大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)是規(guī)模大,而價(jià)格承受能力有限。物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是多數(shù)大學(xué)生購(gòu)買商品的基本準(zhǔn)則。因此,企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)應(yīng)注重產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模,價(jià)格適中、薄利多銷是企業(yè)的最佳選擇。當(dāng)然,對(duì)于部分家境富裕的大學(xué)生,企業(yè)也可以在滿足基本需要的基礎(chǔ)上,著重開發(fā)他們求新、求異的消費(fèi)潛力,適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品,以滿足其更多、更高的需求。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇五
一、zara簡(jiǎn)介·························································錯(cuò)誤!未定義書簽。
1.1品牌介紹························································錯(cuò)誤!未定義書簽。
1.2品牌理念························································錯(cuò)誤!未定義書簽。
1.3經(jīng)營(yíng)范圍························································錯(cuò)誤!未定義書簽。
1.4顧客來源························································錯(cuò)誤!未定義書簽。
1.5品牌特色························································錯(cuò)誤!未定義書簽。
二、zara在中國(guó)的店鋪設(shè)計(jì)與布局·······································錯(cuò)誤!未定義書簽。
2.1模特:定型形象的誘導(dǎo)··············································錯(cuò)誤!未定義書簽。
2.2櫥窗里的情景劇···················································錯(cuò)誤!未定義書簽。
三、zara主要管理系統(tǒng)·················································錯(cuò)誤!未定義書簽。
定義書簽。
3.2zara采購(gòu)管理系統(tǒng)···············································錯(cuò)誤!未定義書簽。
3.3zara物流配送系統(tǒng)···············································錯(cuò)誤!未定義書簽。
3.4zara分店管理系統(tǒng)···············································錯(cuò)誤!未定義書簽。
一、zara簡(jiǎn)介。
1.1品牌介紹。
女裝,男裝,童裝,鞋靴,帽子,圍巾。1.4顧客來源。
zara旗下?lián)碛?00余位的專業(yè)設(shè)計(jì)師,一年推出的商品超過120000款,可說是同業(yè)的5倍之多,而且設(shè)計(jì)師其平均歲數(shù)只有25歲,他們隨時(shí)穿梭于米蘭、東京、紐約、巴黎等時(shí)尚重地觀服裝秀,以擷取設(shè)計(jì)理念與最新的潮流趨勢(shì),進(jìn)而仿真仿效推出高時(shí)髦感的時(shí)尚單品,而且速度之快十分令人震驚,每周兩次的補(bǔ)貨上架,每隔三周就要全面性的汰舊換新,全球各店在兩周內(nèi)就可同步進(jìn)行更新完畢,極高的商品汰換率,也加快了顧客上門的回店率,因?yàn)橄M(fèi)者已于無形中建立起zara隨時(shí)都有新東西的重要形象。除此之外,zara設(shè)計(jì)群也實(shí)時(shí)與全球各地的zara店長(zhǎng)進(jìn)行電話會(huì)議,透過了解各地的銷售狀況與顧客反應(yīng),來靈活變通調(diào)整商品的設(shè)計(jì)方向,因應(yīng)客人的百變口味。
二、zara在中國(guó)的店鋪設(shè)計(jì)與布局2.1模特:定型形象的誘導(dǎo)。
定型形象是人們所共有的關(guān)于某一群體的人是什么樣子的看法,是一種被簡(jiǎn)化的認(rèn)知途3。
徑,因此時(shí)常拿來作為塑造人物的技巧和手段?!捌┤纾覀?cè)谙氲讲煌N族、民族、職業(yè)、性別、社會(huì)經(jīng)濟(jì)階層和國(guó)籍等的成員時(shí)就會(huì)使用定型形象,并認(rèn)為似乎這些群體的所有成員都是一樣的。定塑形象的敘事策略是一種強(qiáng)化誘惑的方式,它們“為產(chǎn)品編制玫瑰色的神話,通過象征意義的導(dǎo)入,不斷刺激消費(fèi)者的烏托邦沖動(dòng)”提供給消費(fèi)者對(duì)商品的最直觀感知。展示模特是店鋪空間里最常見的用來塑造定型形象的人物道。
zara店鋪內(nèi)到處足這樣的形象:通身亮色的展示模特,沒有面貌卻擁有完美的體態(tài),動(dòng)感十足又姿勢(shì)各界,從頭到腳都被商品包裹住,不只層疊的衣服還有帽子、鞋、腰帶、眼鏡一應(yīng)俱全。在這一方空間里,每個(gè)模特都被定位為一個(gè)與眾不同的形象,通過其所展示的商品和行為姿態(tài)傳達(dá)出來,生動(dòng)的形象生成了一種氛圍,定型形象所置身的定型場(chǎng)景也在其周身被想象出來。消費(fèi)者在這種潛移默化的誘導(dǎo)中認(rèn)定了一種商品的搭配對(duì)應(yīng)著一種形象,一種品味,一種時(shí)尚感,于是,由對(duì)定型形象的崇拜和向往轉(zhuǎn)嫁為對(duì)商品的占有欲,“將最深層次的欲望通過形象引入到消費(fèi)中去”。因此,通過展示模特塑造某種定型形象并不只是一種商品展示的行為,而是作用于更深一層次的欲望,甚至是無意識(shí)需要的行為。
店鋪空間內(nèi)還有一處由人物參與時(shí)尚幻象建構(gòu)的場(chǎng)景。相對(duì)于室內(nèi)模特所處空間的開放性,它是封閉的,而相對(duì)于顧客的流動(dòng)性,它又是容易被駕駁的,它以靜態(tài)場(chǎng)景演繹動(dòng)態(tài)空間,以封閉式場(chǎng)域制造觀劇式效果,它就是櫥窗。有時(shí)尚媒體評(píng)價(jià),zara的櫥窗,比大牌時(shí)尚雜志的潮流版面更能預(yù)告時(shí)尚的趨勢(shì)。品牌把櫥窗當(dāng)作劇場(chǎng)里的舞臺(tái),通過產(chǎn)品、燈光、場(chǎng)景道具的精心組合,上演一出生動(dòng)的情景劇,以一種潛移默化的方式將消費(fèi)者帶入敘事場(chǎng)景中,通過一種置換式的想象,使消費(fèi)者在個(gè)人滿足中參與品牌時(shí)尚幻象的敘事建構(gòu)。消費(fèi)者在購(gòu)物中,往往處于流動(dòng)狀態(tài),眼神停留在某處的時(shí)間短至幾秒,櫥窗常以別出心裁的創(chuàng)意設(shè)置情景來吸引消費(fèi)者的注意力。zara店鋪櫥窗不僅通過高頻率的更換來展現(xiàn)其潮流先鋒的時(shí)尚感,也不僅是簡(jiǎn)單地對(duì)都市生活場(chǎng)景的模擬,而是借立體空間的敘事場(chǎng)域,把品牌內(nèi)涵和具體商品凝注在一個(gè)場(chǎng)景中,把流動(dòng)的顧客注意力緊緊套牢在娓娓道來的情景劇里。商品與消費(fèi)者的內(nèi)心感受櫥窗劇場(chǎng)中被粘合在一起,生活化的場(chǎng)景讓消費(fèi)者感到親切自然,覺得觸手可及;立體的、動(dòng)感的、充滿文藝色彩的櫥窗場(chǎng)景仿佛把消費(fèi)者帶入到一個(gè)身臨其境的美妙夢(mèng)境,不由得想一進(jìn)后臺(tái)探個(gè)究竟。服飾襯托出櫥窗中模特的儀態(tài)、氣場(chǎng)甚至心情,集合了燈光,背景畫面,道具小件,向消費(fèi)者講述著一個(gè)個(gè)向往中的時(shí)尚生活故事。
三、zara主要管理系統(tǒng)。
“對(duì)于每個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)來說,其供應(yīng)鏈管理水平一般來說都大大超出同行業(yè)其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。供應(yīng)鏈管理水平正是這些企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”咨詢公司埃森哲在它的一份報(bào)告中這樣總結(jié)道。而素以“買得起的時(shí)尚”、“快速、少量、多款”為經(jīng)營(yíng)宗旨的zara,其從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到市場(chǎng)營(yíng)銷的全部環(huán)節(jié)都印證了埃森哲的結(jié)論。
時(shí)裝每年都會(huì)在銷售季節(jié)提前六個(gè)月左右發(fā)布時(shí)裝信息,一般是3月發(fā)布秋冬季時(shí)裝,9月份發(fā)布春夏季時(shí)裝。這些時(shí)裝公司會(huì)在巴黎、米蘭、佛羅倫薩、紐約等世界時(shí)尚中心來發(fā)布其新款服裝,而zara的設(shè)計(jì)師們則是最積極的“觀眾”。這些信息被迅速反饋回總部后,馬上會(huì)有專業(yè)的時(shí)裝設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)分類別、款式及風(fēng)格進(jìn)行改版設(shè)計(jì),重新組合成zara自己全新的產(chǎn)品主題系列。
zara總部有一個(gè)260人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),由設(shè)計(jì)專家、市場(chǎng)專家和采購(gòu)專家(負(fù)責(zé)采購(gòu)樣品、面料和生產(chǎn)計(jì)劃等)組成,共同探討將來可能流行的服裝款式、花色、面料等,并討論大致的成本和零售價(jià)格等問題,形成初步的一致意見。在設(shè)計(jì)師繪出服裝草樣并完善后,這個(gè)團(tuán)隊(duì)還會(huì)根據(jù)草樣進(jìn)一步討論確定批量、價(jià)格等問題,決定是否投產(chǎn)。開放的團(tuán)隊(duì)、頻繁的溝通、保證馬上付諸實(shí)施,這使得zara的設(shè)計(jì)除了擁有低成本和流行元素外,更具備了六個(gè)月的時(shí)尚信息“提前量”。
3.1zara總部管理系統(tǒng)。
強(qiáng)大的協(xié)同供應(yīng)鏈運(yùn)作體系以及背后支撐的“大集中”系統(tǒng),是zara這家來自西班牙的服裝零售商快速成功的關(guān)鍵。zara既是一個(gè)服裝品牌,也是專營(yíng)zara品牌服裝的零售連鎖店。作為西班牙排名第一、全球排名第三的服裝零售商,inditex旗下?lián)碛邪藗€(gè)服裝品牌,而創(chuàng)立于1975年的zara,則以只占集團(tuán)三分之一數(shù)量的專賣店,貢獻(xiàn)了70%的銷售額。
因此,當(dāng)zara今年甫一進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),立刻便引起了人們對(duì)其成功原因一探究竟的好奇?!皕ara就像時(shí)尚領(lǐng)域的‘追風(fēng)客’。它強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理以及背后支撐的信息系統(tǒng),是確保其在‘追風(fēng)’中獲得豐厚回報(bào)的最有力保證。”清華科技園現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新管理研究中心主任研究員劉海峰表示。
如此快速的供應(yīng)鏈,得益于zara在信息共享和利用方面的卓越表現(xiàn),而這又取決于其信息化建設(shè)的多年積累。zara總部的大部分信息系統(tǒng)都是由zara的it部門自主開發(fā)完成。zara的信息化可以簡(jiǎn)單總結(jié)為“大集中”式系統(tǒng)。所謂“大集中”是指在西班牙總部,zara擁有一套完整的計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、配送、營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理的平臺(tái),以及在這個(gè)臺(tái)基礎(chǔ)上的供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)。而其它遍步全球的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)則通過它們的終端系統(tǒng)與總部保持緊密連接,力求在最短的時(shí)間內(nèi)將信息傳回總部,并完成信息流、資金流以及物流的流轉(zhuǎn)。
另一個(gè)“大集中”的體現(xiàn)是zara全球各專賣店都通過信息系統(tǒng)返回銷售和庫(kù)存信息給總部進(jìn)行計(jì)劃分析??偛肯到y(tǒng)可以統(tǒng)一分析暢銷或滯銷產(chǎn)品的特征,供完善或設(shè)計(jì)新款服裝時(shí)參考。另外,各門店還實(shí)時(shí)把銷售過程中顧客的反饋意見,或者自己對(duì)款式、面料及花色的一些想法和建議,甚至是來自光顧zara商店的顧客身上穿的可模仿元素等各種信息都反饋給zara總部。因此該計(jì)劃模塊的信息集中度、共享度、及時(shí)度都非常高。
個(gè)門店的信息系統(tǒng)相對(duì)來說都是平行和獨(dú)立的,直接和西班牙連接,因此zara在中國(guó)的。
zara要求各專賣店每天必須定時(shí)把銷售情況發(fā)回總部,并且每周要根據(jù)當(dāng)前庫(kù)存和近兩周內(nèi)的銷售預(yù)期向總部發(fā)兩次補(bǔ)貨申請(qǐng)。連鎖店通常每周向總部發(fā)兩次訂單,產(chǎn)品也每周更新兩次。訂單必須在規(guī)定的時(shí)間之前下達(dá):西班牙和南部歐洲的連鎖店通常是每周三下午3∶00之前,每周六下午6∶00之前,其他地區(qū)是每周二下午3∶00之前和周五下午6∶00之前。如果連鎖店錯(cuò)過了最晚的時(shí)間,那么只有等到下一次了,公司對(duì)這個(gè)時(shí)間限制的管理非常嚴(yán)格,訂單必須準(zhǔn)時(shí)。所有產(chǎn)品在連鎖店里的時(shí)間不會(huì)超過2個(gè)星期,公司在每個(gè)季節(jié)開始的時(shí)候只會(huì)生產(chǎn)最低數(shù)量的產(chǎn)品,這樣可以把過度供給的風(fēng)險(xiǎn)控制在最低的水平,一旦出現(xiàn)新的需求,zara可以通過其有效的供應(yīng)鏈管理迅速組織生產(chǎn)。在存貨方面,行業(yè)的通常做法是,季度末的時(shí)候一般會(huì)儲(chǔ)存下個(gè)季度出貨量的45%~60%,而zara公司的該項(xiàng)指標(biāo)最大不會(huì)超過20%,它的供應(yīng)鏈依靠更加精確的預(yù)測(cè)和更多更即時(shí)的市場(chǎng)信息,反應(yīng)速度比一般的公司要快得多。
這些信息的準(zhǔn)確性是對(duì)專賣店管理人員的重點(diǎn)考核內(nèi)容。另外,為了保證訂單能夠集中批量生產(chǎn),減少生產(chǎn)轉(zhuǎn)換時(shí)間和降低成本,各個(gè)專賣店必須在規(guī)定時(shí)間前下達(dá)訂單,如果錯(cuò)過了則只有等到下一次申請(qǐng)??偛磕玫礁鲗Yu店的銷售、庫(kù)存和訂單等消息后,綜合分析各種產(chǎn)品是暢銷還是滯銷,如果滯銷則取消原定生產(chǎn)計(jì)劃。
在zara的連鎖店里如果有產(chǎn)品超過2~3周的時(shí)間還沒銷售出去的話,就會(huì)被送到所在國(guó)的其他連鎖店里,或者送回西班牙。通常,這樣的產(chǎn)品數(shù)目被控制在總數(shù)的10%以下。在實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中,通常只有不合常規(guī)的比例數(shù)的產(chǎn)品會(huì)被送回到西班牙。這樣一來,連鎖店的產(chǎn)品更新速度相當(dāng)快,而且有些款式的衣服是不會(huì)有第二次進(jìn)貨的,顧客也就會(huì)受到刺激從而在現(xiàn)場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定,因?yàn)樗麄冎酪坏╁e(cuò)過之后就有可能再也買不到了。從上面我們可以看出,zara公司每種款式的存貨水平都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,并且季節(jié)末期的時(shí)候需要打折出售的產(chǎn)品也相對(duì)地少。而且,即使打折銷售,行業(yè)的平均水平是6~7折,而zara公司卻能控制在8.5折以上。由于在當(dāng)季銷售前zara只生產(chǎn)下個(gè)季度出貨量的15%左右,這樣zara在一個(gè)銷售季節(jié)結(jié)束后最多只有不超過18%的服裝不太符合消費(fèi)者口味,而行業(yè)平均水平約為35%??梢哉f,zara成功最根本的原因在于其高效的協(xié)同供應(yīng)鏈運(yùn)作體系。
四、總結(jié)。
良好的終端視覺形象是品牌最好的廣告,沒有良好的終端形象和產(chǎn)品以及服務(wù)做基礎(chǔ),宣傳越多,負(fù)面效果就越大,品牌價(jià)值也就傷得越重。
zara的技巧和思路是容易模仿的,就如同時(shí)裝款式的翻版一樣簡(jiǎn)單。但是同樣的工作,由于不同的模式,而產(chǎn)生了不同的效率和速度,這是決勝的關(guān)鍵。zara的品牌快速運(yùn)作系統(tǒng),正是得益于各個(gè)部門之間無縫隙的系統(tǒng)化銜接與協(xié)作,倘若設(shè)計(jì)師采款落后半步,信息溝通滯后一點(diǎn),物流配送延遲一些,終端陳列每月減少幾次,店員服務(wù)欠缺一個(gè)環(huán)節(jié)等等問題,zara都將不是世界級(jí)的零售品牌巨頭。成功的快速模式背后,是巨細(xì)無遺的管理與執(zhí)行,這是不二的制勝法寶。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇六
2010年,對(duì)于李寧公司來說無疑是難忘而又充滿期待的一年,在這一年,李寧公司在連續(xù)虧損,面臨倒閉的時(shí)候做了一個(gè)重大的決定,那就是重塑李寧,做一次徹徹底底的轉(zhuǎn)型。下面我就就其轉(zhuǎn)型前后的市場(chǎng)定位及其優(yōu)缺點(diǎn),轉(zhuǎn)型的原因、效果,及建議做一點(diǎn)分析。
我們都知道,李寧品牌在2010年轉(zhuǎn)型前,它的核心元素,也就是其核心價(jià)值觀是:自信、激情和自由。
有資料表明,其轉(zhuǎn)型前做過一次調(diào)查,調(diào)查顯示,李寧的主要銷售對(duì)象時(shí)30~35歲的人群,調(diào)查中在二三線城市的第一提及率為25%,第二提及率達(dá)到了66%。
下面,我就就李寧在轉(zhuǎn)型前為什么會(huì)遭遇那么多困境對(duì)其各方面的優(yōu)缺點(diǎn)做一些分析。
首先,我先說一下李寧轉(zhuǎn)型前的一些優(yōu)點(diǎn):
1、由其調(diào)查結(jié)果顯示的第一提及率為25%,第二提及率為66%,可見其宣傳的比較好,這一方面得益于其在1992-2000年都參與了世界性體育盛會(huì)—奧運(yùn)會(huì),并在2008年北京奧運(yùn)會(huì)時(shí),李寧本人更是參與其中,這大大的提高了李寧品牌的知名度,為其做了很好的宣傳。
2、李寧品牌做的是價(jià)格和偏好優(yōu)勢(shì),其價(jià)格能被中低層收入人群接受。
3、李寧做的是民族品牌,有助于其被本土人民青睞。
4、李寧品牌由以前單一的運(yùn)動(dòng)服發(fā)展到現(xiàn)在的幾乎涵蓋所有的運(yùn)動(dòng)類方面。
其次,李寧在轉(zhuǎn)型前的缺點(diǎn)有:
1、李寧品牌的人群定位不準(zhǔn)確。李寧品牌的主要銷售對(duì)象為30~35歲人群,此人群主要忙于工作,沒有充足的時(shí)間進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng),應(yīng)該把銷售對(duì)象趨于年輕化,這樣更符合其自信、自由和激情的核心價(jià)值觀。
2、品牌缺乏文化屬性。在經(jīng)營(yíng)品牌時(shí),李寧公司忽略了品牌文化的打造,沒有形成獨(dú)特的品牌文化。
3、品牌個(gè)性不鮮明。在消費(fèi)者心目中,李寧品牌的個(gè)性總與體操王子——李寧的形象連在一起,即“親和的、民族的、體育的、榮譽(yù)的”,而非公司打造的“青春的、熱情的、時(shí)尚的”品牌個(gè)性。
4、缺乏創(chuàng)新意識(shí),李寧公司自創(chuàng)始以來就不斷受到“l(fā)ogo抄襲耐克、slogan抄襲阿迪達(dá)斯”的質(zhì)疑和詬病。
5、對(duì)公司品牌沒有一個(gè)清晰的定位,戰(zhàn)術(shù)上的分散,經(jīng)營(yíng)上的結(jié)果,讓李寧品牌在消費(fèi)者頭腦中處在“專業(yè)”與“休閑”之間徘徊。
6、產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。李寧公司的產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)屬性較弱,科技含量、創(chuàng)新和提高運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)方面均落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手耐克與阿迪達(dá)斯,并成為消費(fèi)者不喜歡李寧產(chǎn)品的首要原因。
2010年,李寧公司決定轉(zhuǎn)型,其轉(zhuǎn)型在目前看來是失敗的,李寧公司在轉(zhuǎn)型是存在很多問題,具體如下:
1.從轉(zhuǎn)型至今,李寧的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型備受關(guān)注。包括品牌logo造型、宣傳口號(hào)的變化,部分產(chǎn)品價(jià)格的提高,但是與此同時(shí)的訂單量銳減、市場(chǎng)萎縮、股價(jià)下跌等等。
2.轉(zhuǎn)型前沒有和消費(fèi)者做好溝通,李寧增長(zhǎng)方式應(yīng)該先從價(jià)值驅(qū)動(dòng)做起,前期所作鋪墊不足。
3.想訴求品牌要永葆青春,不斷突破自我,但是在表達(dá)上錯(cuò)誤的將年輕和“90后”做直接掛鉤,而我們都知道體育市場(chǎng)并不能以年齡作為市場(chǎng)區(qū)分。
就其轉(zhuǎn)型存在的問題,我給出一點(diǎn)個(gè)人建議:
1、向阿迪達(dá)斯、耐克看齊,仔細(xì)分析李寧的品牌管理。耐克的個(gè)性是叛逆和張揚(yáng)(廣告詞:justdoit),對(duì)于普通人來說,有點(diǎn)高不可攀。阿迪達(dá)斯更多的讓人聯(lián)想到30多歲成功男士,其個(gè)性是穩(wěn)健。而李寧品牌想要將自己打造成“親和的、酷、時(shí)尚的、魅力的”品牌調(diào)性,只有從他的目標(biāo)消費(fèi)者“下手”了,作為充滿個(gè)性的“90后”目標(biāo)消費(fèi)者,想要抓住他們的眼睛,那么把自己的產(chǎn)品打造成更有張揚(yáng)、個(gè)性與激情的“90后的李寧”是李寧的突破口。
2、其次,為了改造李寧品牌的鮮明個(gè)性,旗下的廣告?zhèn)鞑?,文化宣傳,管理模式以及品牌的形象設(shè)計(jì)都應(yīng)該做出相應(yīng)的改變。
3、李寧品牌旗下有很多旗艦產(chǎn)品,產(chǎn)品太多混淆了消費(fèi)者視線,李寧品牌應(yīng)該致力于一種產(chǎn)品的創(chuàng)新,做出李寧品牌的特色,或者是服裝,板鞋,籃球鞋,做出李寧品牌旗下最強(qiáng)的產(chǎn)品。
4、人群定位應(yīng)該趨于年輕化。李寧品牌的主要銷售對(duì)象為30~35歲人群,此人群主要忙于工作,沒有充足的時(shí)間進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng),應(yīng)該把銷售對(duì)象趨于年輕化,這樣更符合其自信、自由和激情的核心價(jià)值觀。
5、應(yīng)該增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)品牌文化內(nèi)涵,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇七
2017年10月,xxx消防局發(fā)布《關(guān)于全面推進(jìn)“智慧消防”建設(shè)的指導(dǎo)意見》,2018年3月,國(guó)家應(yīng)急管理部成立,整合國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、xxx消防局等10個(gè)不同部門和5支應(yīng)急救援隊(duì)伍,應(yīng)急管理進(jìn)入規(guī)范化軌道,我國(guó)消防行業(yè)也逐漸走向市場(chǎng)化、智能化。伴隨著改革深入,以科技為核心的智慧消防是否能勝任消防工作的聚焦點(diǎn),讓消防從傳統(tǒng)的人防為主進(jìn)化到技防為主的新業(yè)態(tài)。成為消防改革能否成功按計(jì)劃完成軍民轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵性指標(biāo)。為此,智慧消防研究院在新年伊始,對(duì)我國(guó)智慧消防市場(chǎng)進(jìn)行了一次市場(chǎng)盤點(diǎn)。用一些明確的客觀指標(biāo)對(duì)現(xiàn)階段智慧消防市場(chǎng)出現(xiàn)的主流平臺(tái)進(jìn)行全方位考核。以求對(duì)行業(yè)整體現(xiàn)狀有一個(gè)客觀概述,幫助讀者增加對(duì)智慧消防品牌的了解與分析能力。
首先,因?yàn)橄佬袠I(yè)普遍存在“大行業(yè)、小企業(yè)”現(xiàn)象,國(guó)內(nèi)大型消防企業(yè)的營(yíng)收規(guī)模少有高于市場(chǎng)總規(guī)模的1%的頭部企業(yè),行業(yè)內(nèi)排名前30名企業(yè)的市場(chǎng)占有率總和不足全部市場(chǎng)的10%。加之因?yàn)楝F(xiàn)階段,智慧消防系統(tǒng)平臺(tái)可以有效解決傳統(tǒng)消防產(chǎn)業(yè)之間的連接問題,實(shí)現(xiàn)區(qū)域無死角全面覆蓋,完成感知各種消防系統(tǒng)之間的直接同步協(xié)調(diào)關(guān)系的功能??梢宰鳛榭疾旌诵闹笜?biāo)。所以綜合以上因素,確定對(duì):
1、2020年品牌市場(chǎng)份額達(dá)到市場(chǎng)總銷售額1%以上。.
2、擁有自主智慧消防系統(tǒng)平臺(tái)。
法安通(北京法安通安全信息技術(shù)股份有限公司)。
一城同鑫(北京一城同鑫智能科技有限公司)。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇八
關(guān)于這點(diǎn),通過我們對(duì)商場(chǎng)對(duì)于品牌選擇上的調(diào)查也可以看出,商場(chǎng)面對(duì)眾多的牛仔品牌,國(guó)外品牌的優(yōu)勢(shì)明顯的要高于國(guó)內(nèi)品牌,這其中更多的原因也是集中在品牌知名度、美譽(yù)度等方面。
從單一品牌商場(chǎng)覆蓋率的表格中我們不難發(fā)現(xiàn),北京商場(chǎng)中的牛仔品牌的商場(chǎng)覆蓋率普遍偏低。在22個(gè)品牌中單一品牌覆蓋率在50%以上的品牌只有萍果和lee兩個(gè)品牌,分別為:萍果71%,lee53%,其余的20個(gè)品牌均未超過36%,其中只進(jìn)駐一家商場(chǎng),覆蓋率為6%的品牌數(shù)量就占據(jù)了整體品牌數(shù)量的40%之多。由上海世之維信息咨詢有限公司主辦,是目前中國(guó)信息量最大的紡織專業(yè)網(wǎng)站之一,與國(guó)家相關(guān)部委、同行業(yè)網(wǎng)站和新聞單位有著良好的合作關(guān)系;尤其是通過國(guó)內(nèi)近萬家大中型紡織企業(yè)的緊密協(xié)作關(guān)系,保證了中國(guó)第一紡織網(wǎng)在第一時(shí)間向廣大用戶提供權(quán)威、全面、準(zhǔn)確、快捷、及時(shí)的行業(yè)相關(guān)資訊,其準(zhǔn)確與可靠性已成為企業(yè)、銀行、海關(guān)和政府相關(guān)部門的重要參考。
出現(xiàn)以上這種情況根據(jù)我們的訪談基本上可以得知,從商場(chǎng)方面來講,他們認(rèn)為國(guó)內(nèi)品牌總體數(shù)量雖然較多,但適合商場(chǎng)銷售的品牌卻寥寥無幾。另外,商場(chǎng)里面很多的休閑服裝里面都會(huì)有牛仔裝產(chǎn)品,這對(duì)產(chǎn)品單一而非系列化的牛仔品牌來講也是一個(gè)很大的沖擊,消費(fèi)者無論是出于產(chǎn)品時(shí)尚性,還是搭配衣服的需要,在產(chǎn)品系列化的服裝品牌中都會(huì)有較大的選擇余地。
從調(diào)研的17家商場(chǎng)的品牌擁有量的統(tǒng)計(jì)中可以看出,消費(fèi)者定位年輕化、商場(chǎng)產(chǎn)品時(shí)尚性較高的商場(chǎng)較為適合牛仔品牌的進(jìn)駐。統(tǒng)計(jì)顯示,sogo擁有牛仔品牌10個(gè),位居第一;中友百貨的牛仔品牌數(shù)量9個(gè),排在第二。其余的15家商場(chǎng)的牛仔品牌均未超過5家。
相對(duì)于其他的服裝品類來說,商場(chǎng)牛仔品牌的數(shù)量不是很高,這從消費(fèi)者的.消費(fèi)行為上也可以找到一些答案。
對(duì)于像燕莎購(gòu)物中心這類高檔商場(chǎng),消費(fèi)者趨向于品牌化消費(fèi),其大部分消費(fèi)產(chǎn)品的風(fēng)格偏重商務(wù)類服裝,因此牛仔品牌在這類商場(chǎng)中不會(huì)有太多的數(shù)量。而對(duì)于像城鄉(xiāng)貿(mào)易中心這類在17家商場(chǎng)中定位較為大眾化的商場(chǎng)來說,消費(fèi)者品牌購(gòu)買消費(fèi)能力較弱,而且消費(fèi)者的年齡層偏高,因此這類商場(chǎng)的牛仔品牌數(shù)量也不會(huì)很多。而介于這兩類品牌之間的商場(chǎng)則主要受到來自產(chǎn)品系列化的休閑服裝品牌的影響,品牌牛仔的平效比不是很高,因此該類商場(chǎng)的牛仔品牌數(shù)量也很難提高。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇九
本次調(diào)查內(nèi)容主要是20xx年、20xx年各行業(yè)企業(yè)自主品牌建設(shè)情況。人民日?qǐng)?bào)社人民論壇雜志社構(gòu)建了中國(guó)自主品牌企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(也稱“中國(guó)自主品牌5力模型”),由企業(yè)基礎(chǔ)能力、品牌管理能力、品牌創(chuàng)新能力、品牌市場(chǎng)能力、品牌影響力五個(gè)一級(jí)指標(biāo)、30個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成,滿分共100分。前四個(gè)一級(jí)指標(biāo)合計(jì)80分,根據(jù)企業(yè)有效數(shù)據(jù)信息得出;品牌影響力為20分,由專家評(píng)價(jià)和網(wǎng)友網(wǎng)絡(luò)投票得出。
(一)企業(yè)基礎(chǔ)能力。企業(yè)基礎(chǔ)能力由職工總數(shù)、資產(chǎn)總額、資產(chǎn)負(fù)債率、銀行評(píng)定的信用登記、利潤(rùn)總額、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、總產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、稅收總額等指標(biāo)構(gòu)成。
(二)品牌管理能力。品牌管理能力由中國(guó)馳名商標(biāo)數(shù)量、快速反應(yīng)體系建設(shè)、質(zhì)量管理體系建設(shè)、社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)、廣告費(fèi)用投入額等指標(biāo)構(gòu)成。
(三)品牌創(chuàng)新能力。品牌創(chuàng)新能力由科研人員數(shù)量、企業(yè)自由研發(fā)機(jī)構(gòu)和等級(jí)、合作研發(fā)機(jī)構(gòu)、研發(fā)投入、新品銷售收入、專利數(shù)量、參與國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)情況等指標(biāo)構(gòu)成。
(四)品牌市場(chǎng)能力。品牌市場(chǎng)能力由銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋省份數(shù)、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)家數(shù)、網(wǎng)絡(luò)銷售情況、客戶服務(wù)方案等指標(biāo)構(gòu)成。
(五)品牌影響力。品牌影響力是左右顧客選擇商品的重要因素,是品牌開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)并獲得利潤(rùn)的綜合體現(xiàn),由專家評(píng)價(jià)和網(wǎng)友網(wǎng)絡(luò)投票綜合得出。
(1)各行業(yè)企業(yè)通過人民論壇網(wǎng)填報(bào)系統(tǒng)填報(bào)企業(yè)基本情況;。
(2)課題組通過國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)獲取企業(yè)基本情況;。
(3)課題組通過上市公司年報(bào)獲取企業(yè)基本情況;。
(4)課題組派研究人員前往企業(yè)實(shí)地了解企業(yè)基本情況。
20xx年8月28日,首屆中國(guó)自主品牌調(diào)查啟動(dòng);。
20xx年1月18日,在北京人民大會(huì)堂召開首屆中國(guó)自主品牌峰會(huì),搭建中國(guó)自主品牌經(jīng)驗(yàn)交流第一平臺(tái)。
本次調(diào)查最終確定調(diào)查企業(yè)為492家,即經(jīng)過數(shù)據(jù)搜集、處理、分析及專家評(píng)價(jià)后,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)選100佳的各行業(yè)品牌企業(yè)。調(diào)查企業(yè)中,規(guī)模以上企業(yè)占大多數(shù),成長(zhǎng)型品牌居多,東部地區(qū)企業(yè)居多,非公有制企業(yè)比重較高。
(一)行業(yè)分布。從行業(yè)分布來看,492家樣本品牌企業(yè)中,食品類企業(yè)占14.4%;其次是旅游業(yè)企業(yè)(11.7%)和文化教育企業(yè)(11.7%)。
(二)企業(yè)規(guī)模。從企業(yè)規(guī)模來看,89.5%的品牌企業(yè)為規(guī)模以上企業(yè)。規(guī)模以上企業(yè)比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過各行業(yè)平均水平,這與自主品牌企業(yè)規(guī)模相對(duì)較大的現(xiàn)狀相符合。
(三)企業(yè)性質(zhì)。從企業(yè)性質(zhì)來看,69.3%的品牌企業(yè)為非公有制企業(yè)。這與非公有制企業(yè)越來越重視自主品牌建設(shè)的現(xiàn)狀相符合。
(四)自主品牌年齡。從自主品牌年齡來看,品牌平均年齡為23.6年,絕大多數(shù)的企業(yè)專注于經(jīng)營(yíng)單一自主品牌。接近一半的自主品牌年齡在20年以上。
(五)地區(qū)分布。從地區(qū)來看,東部地區(qū)樣本企業(yè)占絕大多數(shù),比重為81.7%;中、西部分別占11.3%和6.2%。
從本次調(diào)查結(jié)果來看,自20世紀(jì)80年代以來,我國(guó)各行業(yè)均涌現(xiàn)出一大批自主品牌,近年來,企業(yè)自主品牌建設(shè)意識(shí)增強(qiáng),步伐加快,品牌管理、創(chuàng)新、市場(chǎng)能力不斷提高。具體來看,有下述六點(diǎn)規(guī)律和啟示。
(一)企業(yè)規(guī)模和實(shí)力是創(chuàng)建自主品牌的基本條件。整體來看,各行業(yè)品牌企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)能力明顯高于各行業(yè)的平均水平,職工人數(shù)、資產(chǎn)總額、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)優(yōu)勢(shì)明顯。建議各品牌企業(yè)注重人才和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高自主品牌的創(chuàng)造力。
(二)管理能力建設(shè)是支撐品牌發(fā)展的重要因素。各行業(yè)品牌企業(yè)普遍重視商標(biāo)注冊(cè)、管理體系建設(shè)、廣告宣傳等工作。不少企業(yè)為了更好地開拓國(guó)外市場(chǎng),在國(guó)外注冊(cè)商標(biāo)。將管理能力和盈利能力對(duì)比分析,品牌管理能力建設(shè)與企業(yè)盈利能力呈顯著正相關(guān)關(guān)系。建議各品牌企業(yè)注重應(yīng)用信息技術(shù),提高自主品牌建設(shè)的現(xiàn)代化水平。
(三)創(chuàng)新能力提升是推動(dòng)品牌建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。多數(shù)品牌企業(yè)注重通過參與行業(yè)品牌活動(dòng),學(xué)習(xí)和提升創(chuàng)新能力。品牌創(chuàng)新能力與市場(chǎng)能力呈正相關(guān)關(guān)系,在品牌建設(shè)中起到重要的推動(dòng)作用。建議各品牌企業(yè)注重創(chuàng)新,提高自主品牌的科技、文化含量和價(jià)值水平。
(四)立足內(nèi)需是品牌發(fā)展方向,營(yíng)銷格局有所側(cè)重。從國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)比較發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是各行業(yè)品牌企業(yè)的主要戰(zhàn)場(chǎng),國(guó)外銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋和對(duì)外出口比重較小。整體來看,內(nèi)需市場(chǎng)對(duì)于品牌企業(yè)發(fā)展起到更加重要的作用。網(wǎng)絡(luò)銷售近幾年發(fā)展迅速,但純粹以網(wǎng)絡(luò)銷售為主的企業(yè)仍在少數(shù)。建議各品牌企業(yè)應(yīng)該注重拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),提高自主品牌的市場(chǎng)占有率和影響力。開拓國(guó)際市場(chǎng),成為自主品牌克服國(guó)內(nèi)危機(jī)的共同選擇。整體來看,各行業(yè)品牌企業(yè)對(duì)于海外市場(chǎng)的拓展顯著高于各行業(yè)平均水平。建議各行業(yè)品牌企業(yè)積極進(jìn)行海外市場(chǎng)拓展,發(fā)揮更加強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。
(五)企業(yè)的資源整合能力能有效提升品牌市場(chǎng)能力。企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)資源整合能力成正比,具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)不是那些擁有大量資源的企業(yè),也不是那些投入巨資進(jìn)行新資源開發(fā)的企業(yè),而是最善于進(jìn)行資源整合的企業(yè)。建議各品牌企業(yè)將擁有的資源整合,提高品牌市場(chǎng)能力。
(六)高服務(wù)和高關(guān)系,維護(hù)企業(yè)品牌影響力。企業(yè)形象的樹立和維護(hù)、品牌的打造和管理、政府關(guān)系的協(xié)調(diào)、媒體公共傳播以及企業(yè)的危機(jī)管理與品牌企業(yè)的品牌影響力呈顯著正相關(guān)。建議各品牌企業(yè)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、員工素質(zhì)關(guān)、服務(wù)流程關(guān),打造自主品牌建設(shè)的生存之道。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十
通過這幾天的走訪,我深有感觸!
一、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的落后,嚴(yán)重制約著卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升。
沂蒙山區(qū)屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),城鄉(xiāng)居民收入偏低。在農(nóng)村市場(chǎng),吸食者可以說沒有品牌意識(shí),卷煙價(jià)格是其選擇的決定因素。在農(nóng)村市場(chǎng),銷量較好的品牌就是價(jià)格較低的品牌,比如公主、老仁義、葡萄等。所以,在消費(fèi)水平較低的市場(chǎng),價(jià)格是決定消費(fèi)者選擇決定因素。不管你說得多好,老百姓手中沒錢這是一個(gè)現(xiàn)實(shí),這種情況決定了購(gòu)買力低下,在短時(shí)間內(nèi)也沒法改變。關(guān)于拉升消費(fèi)結(jié)構(gòu)這一問題,我認(rèn)為,農(nóng)村市場(chǎng)不是主力軍,農(nóng)村市場(chǎng)潛力很小或者說暫時(shí)沒有潛力?,F(xiàn)在如果只單純強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu),農(nóng)村這塊市場(chǎng)就會(huì)受到極大的影響。低檔貨源減少,煙葉、煙絲、假冒卷煙就會(huì)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),這一點(diǎn),也是值得我們考慮的。
二、城區(qū)市場(chǎng),中高檔煙的消費(fèi)可以。低檔卷煙有需求但不是必需!
城區(qū)居民收入水平相對(duì)較高,對(duì)中檔煙的需求量較大!對(duì)拉升卷煙結(jié)構(gòu)的潛力很大。比如精品大雞,清香哈德門銷售情況很好。高檔煙銷量較好的應(yīng)屬沂蒙山精品哈德門銷量較差??傮w來說,將軍集團(tuán)的卷煙銷量好于頤中集團(tuán)的卷煙。這說明人們對(duì)品牌的選擇,與人們的吸食習(xí)慣有很大的關(guān)系,一般情況下,不會(huì)變化。
針對(duì)這塊市場(chǎng),我們要堅(jiān)決切斷低檔卷煙的供應(yīng),雖然以前也是這樣要求,但沒有做到實(shí)處。城區(qū)市場(chǎng)雖然對(duì)低檔煙有需求,但城區(qū)居民的消費(fèi)水平相對(duì)較高,這樣一來,如果市場(chǎng)上沒有低檔卷煙,人們有實(shí)力購(gòu)買中檔煙,價(jià)位主要在20元/條—40元/條。城區(qū)市場(chǎng)應(yīng)成為拉升消費(fèi)結(jié)構(gòu)的主力軍。
三、卷煙市場(chǎng)有待于進(jìn)一步的規(guī)范。
規(guī)范是任何事物進(jìn)步發(fā)展所必需的,只有規(guī)范了,發(fā)展才會(huì)有后勁。當(dāng)前的卷煙銷售存在著諸多的不規(guī)范,比如,低檔煙回流到城區(qū)市場(chǎng),個(gè)人行為的讓利,不同市場(chǎng)間的相互滲透等等,這樣一來,不僅自己的市場(chǎng)沒有管理好,而且也攪亂了別人的市場(chǎng),更為嚴(yán)重的是打亂了整個(gè)公司的計(jì)劃,影響了整個(gè)費(fèi)縣市場(chǎng)。因此,我們不應(yīng)只看自己的市場(chǎng),也不要只看個(gè)人的利益,應(yīng)該樹立全局意識(shí)!大戶批發(fā)現(xiàn)象也值得我們重視,有時(shí),公司低檔卷煙都沒有,可是一些大的批發(fā)部卻有,他們加價(jià)批發(fā),這不僅影響了小的經(jīng)銷商的利益,也影響了市場(chǎng)的規(guī)范。這樣看來,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng),要先規(guī)范我們的意識(shí),提高營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)。
四、關(guān)于貨源問題。
從當(dāng)前的形勢(shì)看,低檔卷煙將越來越少,而我們的現(xiàn)在的營(yíng)銷方式,很多情況下,還是以低檔卷煙為誘餌,經(jīng)銷商說不要中高檔卷煙,我們的營(yíng)銷員就以低檔煙味擋箭牌,以此為誘餌,吸引經(jīng)銷商。這種情況在低檔貨源還有的情況下可以,如果以后低檔卷煙貨源更為困難時(shí),我們?cè)趺崔k呢?所以,從現(xiàn)在,我們就應(yīng)該積極宣傳,生產(chǎn)低檔卷煙,煙廠賠錢,以后會(huì)越來越少,15元/條的卷煙有可能斷貨,20元/條的卷煙有可能就是最便宜的,到時(shí)候肯定還是比較的緊缺,鼓勵(lì)經(jīng)銷商多購(gòu)進(jìn)20元/條左右的卷煙。同時(shí),向銷售商說明,臨近年關(guān),打工者陸續(xù)返鄉(xiāng),銷量必將增加,卷煙銷售不僅僅是低檔煙,人們手中有錢了,肯定會(huì)提高檔次。宗旨。鼓勵(lì)經(jīng)銷商增加購(gòu)貨量。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十一
隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各企業(yè)都在想方設(shè)法提高自己品牌的知名度和美譽(yù)度,而形象代言人代表著品牌和企業(yè)的公眾形象,具有很高的傳播價(jià)值和良好的傳播效應(yīng),因此,形象代言人在品牌傳播和企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。
將水塔醋業(yè)這個(gè)山西陳醋界的品牌公司推向人民的視野,由此也幫助水塔醋業(yè)打開跟廣闊的市場(chǎng),使水塔這個(gè)品牌領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)行業(yè)。在現(xiàn)代營(yíng)銷中,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開品牌,品牌形象更是企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn),是一種無形的公司價(jià)值,會(huì)讓消費(fèi)者聯(lián)想到質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)甚至企業(yè)前景。因此品牌形象代言人作為一個(gè)具體的形象,在消費(fèi)者心目中形成了深刻印象,對(duì)品牌形象塑造具有極為顯著的作用。
科學(xué)合理的使用形象代言人可以使產(chǎn)品或企業(yè)迅速贏得消費(fèi)者認(rèn)同,進(jìn)入市場(chǎng),引起廣泛關(guān)注,從而強(qiáng)化渠道信心,穩(wěn)定合作關(guān)系。同時(shí)代言人的加入有利于推進(jìn)企業(yè)公共關(guān)系的有效運(yùn)轉(zhuǎn),拉近與媒體的距離,增加曝光率,從而有利于樹立企業(yè)形象,吸引更多的優(yōu)秀人才。
那么找一個(gè)明星做代言,是否能使品牌知名度隨之而升?這是不敢肯定的。有些企業(yè)把品牌形象代言人當(dāng)成救命稻草;有些企業(yè)把品牌形象代言人當(dāng)成靈丹妙藥;有的企業(yè)不考慮其它公關(guān)工具的整合,而是把代言人當(dāng)成公關(guān)活動(dòng)的全部;有的企業(yè)盲從跟風(fēng),好像別人請(qǐng)了品牌形象代言人,自己不請(qǐng)就不如別人;有的企業(yè)不知取舍,代言人從影視明星到體育明星,如此種種,不一而足。經(jīng)過市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)今的行業(yè)能繼續(xù)保持發(fā)展勢(shì)頭的企業(yè)已經(jīng)為數(shù)不多。雖然有些企業(yè)幸運(yùn)地成功了,但許多企業(yè)花費(fèi)高昂,效果卻不明顯,甚至于因此而陷入困境。找明星做形象代言人無可厚非,問題的關(guān)鍵是形象代言人與品牌的關(guān)聯(lián)度以及如何通過形象代言人為載體進(jìn)行傳播品牌,這將是品牌形象代言的關(guān)鍵所在。
因此,企業(yè)對(duì)品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)應(yīng)該有深入的認(rèn)識(shí),更科學(xué)地利用品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)和打造企業(yè)良好的形象。首先品牌形象代言的目的必須明確;其次品牌形象代言人需要和品牌的關(guān)聯(lián)度應(yīng)該達(dá)到公司要求;再次,應(yīng)該考慮如何通過形象代言人為載體達(dá)到傳播品牌的目的。
一、品牌形象代言人的界定
品牌形象代言人是指代表品牌通過在傳播中進(jìn)行陳述或行為表現(xiàn)來介紹、支持品牌的人物或組織。
(一)品牌代言人的功能
1.賦予品牌個(gè)性化。品牌個(gè)性是指企業(yè)為品牌在產(chǎn)品與服務(wù)的內(nèi)容和形式上對(duì)消費(fèi)者做出的獨(dú)特而真誠(chéng)的承諾,且這種承諾是對(duì)方難以模仿的。沒有個(gè)性是會(huì)被人遺忘的。在當(dāng)今產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的情況下,品牌個(gè)性日益顯現(xiàn)出在傳播與營(yíng)銷中的重要地位。既然產(chǎn)品沒有個(gè)性,那么品牌就必須要有個(gè)性。品牌個(gè)性化的內(nèi)在差異性在于品牌理念,但是這種差異是品牌在成長(zhǎng)過程中逐步積累起來的。品牌形象代言人將品牌聯(lián)想過程徹底縮短了,即直接讓你看到一個(gè)代表品牌性格的人,個(gè)人性格非常顯著,他們對(duì)品牌性格的拉動(dòng)最為直接,也最為簡(jiǎn)單。
2.賦予品牌人性化。品牌代言人是品牌文化的人格化,品牌代言人是品牌個(gè)性與企業(yè)文化內(nèi)涵的人性化符號(hào)載體之一。產(chǎn)品或服務(wù)是提供給人使用的,當(dāng)物的“冰冷”與活生生的代言人有效的整合后,產(chǎn)品也似乎擁有了代言人的個(gè)性與人格,品牌代言人使企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)人性化,從而使消費(fèi)者消除戒備心理,較易接受企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。
受,以感性化的表達(dá)觸發(fā)了消費(fèi)者的潛在動(dòng)機(jī),從而使消費(fèi)者選擇那些獨(dú)具魅力的品牌。
(二)品牌形象代言人的類型
1.名人。是指借助名人自身名氣為其他與自身從事事業(yè)無關(guān)的產(chǎn)品做品牌代言人的類型。這是企業(yè)追求明星效應(yīng)、名人經(jīng)濟(jì)的結(jié)果,企業(yè)試圖通過文體明星的知名度來提高品牌的知名度,因此,名人類型是一種最常見的品牌代言人類型。
2.專家。是指為其自身所從事的事業(yè)及其所需使用的各種物品做品牌代言人的類型。與名人類型比較,專家類型以市場(chǎng)規(guī)律為選擇對(duì)象,由于形象吻合,定位清晰,所以比較成功。如喬丹與耐克、孫雯與阿迪達(dá)斯、孔令輝與安踏等等。
3.普通人。是指是一位典型的消費(fèi)者的個(gè)人形象,他在普通大眾中既不知名,也不會(huì)被大眾視為專家,但對(duì)消費(fèi)者而言他真實(shí)可信,容易找到認(rèn)同感。
4.虛擬人物。是指由企業(yè)自行設(shè)計(jì)出來的,具有獨(dú)特個(gè)性、形象并被賦予生命的品牌圖形標(biāo)志、吉祥物或卡-通造型等。這種品牌代言人與一般的明星、專家等活生生的人是截然不同的。
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二、品牌形象代言人的特點(diǎn)
所謂品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng),是指品牌形象代言人以其吸引力、可靠性和專業(yè)性等某方面的個(gè)人優(yōu)勢(shì)所形成的強(qiáng)有力的消費(fèi)號(hào)召力在市場(chǎng)營(yíng)銷中對(duì)廣大目標(biāo)公眾產(chǎn)生廣泛的公關(guān)影響,最終增強(qiáng)品牌對(duì)目標(biāo)公眾的向心力,促使品產(chǎn)品最大限度地暢銷并深入人心,取得最佳的營(yíng)銷和公關(guān)效益這樣的一種效應(yīng)。品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)是潛在的,它通過代言人的個(gè)人魅力發(fā)揮作用。品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)有以下特點(diǎn):
1、使產(chǎn)品形象化和易記。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是商品經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的時(shí)代,商品種類繁多,性能各異,企業(yè)公關(guān)的目的就是要讓目標(biāo)公眾在“萬紫千紅”中發(fā)現(xiàn)“一枝獨(dú)秀”。因此,把企業(yè)品牌形象化、具體化,尤其是把企業(yè)品牌變成人們熟悉不過的明星人物或某個(gè)人見人愛的兒童或卡-通形象,以便更好地與受眾溝通和交流,就顯得重要和必要了。選用品牌形象代言人,既是對(duì)他們現(xiàn)有知名度和聲望資源的充分利用,也是為了達(dá)到使企業(yè)品牌形象化、具體化,容易為人們所記住的目的。(如雪碧的廣告“透心涼、心飛揚(yáng)”)
2、選擇即是一種排斥。品牌形象代言人的選擇同時(shí)是一種排斥。是對(duì)認(rèn)可所選品牌形象代言人以外的其它群體的排斥。廣告,顧名思義,就是向盡可能多的人散布消息。企業(yè)的目的就是通過這樣的方式讓人們了解、關(guān)注自己以及產(chǎn)品。而現(xiàn)在的時(shí)代是一個(gè)講究個(gè)性化的時(shí)代,對(duì)于廣告的主要訴求群體—年輕人來說,更是追求個(gè)性化和與眾不同。針對(duì)明星來說,追星族們也是各有所好,“愛憎分明”。從這個(gè)角度來說,廣告商選擇形象代言人,選此就意味著舍彼。當(dāng)然,聰明的廣告商知道盡可能請(qǐng)具有最廣泛的知名度和受歡迎程度的明星做企業(yè)品牌的形象代言人,但另一方面的問題是,僧多粥少,大家都是同樣的想法,勢(shì)必造成一人代言多個(gè)企業(yè)品牌情況的出現(xiàn)。
因此形象代言人對(duì)企業(yè)來說是一把雙刃劍,既能成為企業(yè)品牌發(fā)展的催化劑,也能成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。筆者認(rèn)為,審時(shí)度勢(shì)的分清企業(yè)生存的環(huán)境以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),從實(shí)際出發(fā),指定符合企業(yè)發(fā)展的品牌建設(shè)規(guī)劃,一旦選擇了形象代言人就要最大化的發(fā)揮作用。
三、品牌形象代言人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用
一項(xiàng)對(duì)5000個(gè)電視廣告片的研究報(bào)告表明:名人在推薦產(chǎn)品、表達(dá)產(chǎn)品特性時(shí),其說服力明顯增強(qiáng)。因此,運(yùn)用名人做廣告,可以說是品牌迅速崛起并保持旺盛生命力的“法寶”,也是企業(yè)借以打動(dòng)經(jīng)銷商和消費(fèi)者的“殺手锏”。具體來說,品牌形象代言人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用表現(xiàn)為以下五個(gè)方面。
1 強(qiáng)行嫁接名人資源
略,可以迅速提高品牌知名度,提升企業(yè)形象。2002年上半年,章子怡成為著名化妝品品牌“美寶蓮”的形象代言人,使美寶蓮化妝品在國(guó)內(nèi)的知名度迅速提升,并很快走紅。因此。企業(yè)形象代言人自身的形象資源不容忽視。
2 有效突破廣告屏蔽網(wǎng)
當(dāng)今時(shí)代在爭(zhēng)奪消費(fèi)者眼球的大戰(zhàn)中,廣告可謂無孔不入,無處不在。據(jù)一份廣告調(diào)查結(jié)果表明,一位美國(guó)人每天接受的廣告信息多達(dá)1500條,香港人1370條,上海人1200條。但同時(shí),人們對(duì)超過30秒鐘的廣告時(shí)長(zhǎng)已顯得極不耐煩,調(diào)臺(tái)換頻率達(dá)到60%以上。面對(duì)每天數(shù)以百計(jì)的各種廣告圍攻與突襲,現(xiàn)代人已本能地在廣告信息和自己的感官之間構(gòu)筑起一道“視而不見、充耳不聞、熟視無睹”的屏蔽網(wǎng)。這個(gè)屏蔽網(wǎng)卻可使許多廣告在它面前,無功而返。而合適的品牌形象代言人以在消費(fèi)者與廣告宣傳架起溝通的橋梁。
3 快速激活銷售
名人代言,在企業(yè)廣告、公關(guān)活動(dòng)、終端促銷以及促銷品的開發(fā)中都顯示出其巨大的威力,可說是“一聘名人天下知”。
名人代言,可能迅速拉動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)空間,增加產(chǎn)品的附加值,增進(jìn)市場(chǎng)需求,而且能夠在一定時(shí)期內(nèi)將企業(yè)的這種營(yíng)銷力維持在一個(gè)較高水準(zhǔn),盡管這種營(yíng)銷力可能不是企業(yè)原有的能力(很有可能是企業(yè)在實(shí)施形象代言策略之后所形成的外部拉動(dòng)力)。
此外,名人代言還將在鼓舞人氣(企業(yè)員工士氣、經(jīng)銷商信心、消費(fèi)者的購(gòu)買激情)方面發(fā)揮重要的作用。
4 隨時(shí)突現(xiàn)新聞點(diǎn)
名人隨時(shí)隨地都可能突現(xiàn)新聞,可以說企業(yè)圍繞名人所進(jìn)行的一切活動(dòng)(包括:影視廣告、平面廣告拍攝、企業(yè)mtv、企業(yè)宣傳片、新聞發(fā)布會(huì)、媒體見面會(huì)、歌迷見面會(huì)、歌迷簽名會(huì)、經(jīng)銷商聯(lián)誼酒會(huì)、企業(yè)慶祝會(huì)等)都理所當(dāng)然地具有了新聞價(jià)值。關(guān)鍵在于企業(yè)怎樣將名人的新聞資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的新聞資源,為品牌服務(wù)。
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5 顯示企業(yè)實(shí)力
隨著企業(yè)對(duì)名人的追捧,名人的“形象費(fèi)用”大有行情看漲之勢(shì)。企業(yè)能夠買斷名人。本身就是一種實(shí)力的顯示。買斷一個(gè)甚至幾個(gè)超級(jí)名人,更是一種財(cái)大氣粗的體現(xiàn)。
從某種意義上講,搶占名人資源,也不失為一種扼制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,先入為主,先下手為強(qiáng),以搶占話語權(quán)。
四、品牌形象代言人的選擇策略
企業(yè)的品牌形象代言人在企業(yè)打造品牌形象的過程中起到相當(dāng)重要的作用。那么企業(yè)在選擇品牌形象代言人時(shí),切不可草率行事,一定要講究策略。
1.為名而不唯名
企業(yè)實(shí)施形象代言策略,具有很強(qiáng)的功利性,其實(shí)質(zhì)在于通過代言,順理成章地嫁接代言人的個(gè)人品牌資源。是借人之名,揚(yáng)己之名。名人分為小有名氣和大有名氣兩大類,名氣大小不同,用法也將有所差別。
(1)有所名,用其名
形象代言人最好要有所名,而且要比企業(yè)現(xiàn)時(shí)的品牌更有名。其次,代言人最好要有較高的知名度和美譽(yù)度。企業(yè)請(qǐng)人代言,要的就是代言人頭上的“光環(huán)效應(yīng)”??导咽謾C(jī)花了上千萬元請(qǐng)來了知名度和美譽(yù)度都比較高的周潤(rùn)發(fā)作為其形象代言人,“殺人”手機(jī)市場(chǎng),一舉打破市場(chǎng)低迷局面??导芽粗兄軡?rùn)發(fā)的最重要原因就是他的知名度和美譽(yù)度。
(2)無所名,揚(yáng)其名
女當(dāng)?shù)馈钡钠嫣鼐坝^。而香港廣告中,可愛的兒童、可愛的寵物,也日見其多。
(3)成功與否,與名氣關(guān)系不大
事實(shí)上,也并非所有的名人對(duì)所有的產(chǎn)品或品牌都是適合的,都能“一名驚人”的。形象代言人運(yùn)用的成功與否。關(guān)鍵還要看與產(chǎn)品和品牌是否相適合、關(guān)聯(lián)度有多大。
在我國(guó),名人代言酒品牌很少有成功的,而下面孔府家酒這則廣告是個(gè)例外:千萬里,千萬里,我一定要回到我的家。我的家,永生永世不能忘記?!翱赘揖啤W屓讼爰摇笨赘揖频男蜗蟠匀送跫У脑?,至今令人難忘。
2 性相近,才能情相投
對(duì)企業(yè)選擇形象代言人而言,則十分強(qiáng)調(diào)“性相近”,因?yàn)椋挥小靶韵嘟?,才能情投意合?BR> (1)形象代言人的個(gè)性要與企業(yè)的品牌個(gè)性相吻合
名人自有名人個(gè)性,品牌也有品牌個(gè)性。這顯然是兩種個(gè)性的力量,而只有當(dāng)兩種力作用在同一方向上時(shí),才能產(chǎn)生最大的效益,這實(shí)際上就是兩種力的最佳整合。也就是說,只有形象代言人的個(gè)性與企業(yè)品牌個(gè)性相吻合時(shí),才能給目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者留下鮮明而深刻的印象,才能使企業(yè)形象達(dá)到更有效的整合,發(fā)揮出更大的名人效應(yīng)。如福馬“coco派”的“三美”個(gè)性:美味、美的形象代言人coco李玟和美的音樂——“可口美味,自成一派”在代言人個(gè)性與品牌個(gè)性方面都結(jié)合得非常好。
(2)形象代言人要得到企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)者的普遍認(rèn)同
“客戶就是上帝”,企業(yè)在選擇形象代言人時(shí),必須針對(duì)企業(yè)不同目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者狀況,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行恰當(dāng)選擇。這樣企業(yè)形象代言人才能被企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者所認(rèn)同,自然企業(yè)的品牌文化也會(huì)被消費(fèi)者所接受。在這方面,萬寶路就做得比較好,萬寶路的產(chǎn)品形象代言人是牛仔系列。然而,在香港人的眼中,牛仔是出賣苦力的勞工形象,于是,莫里斯公司將萬寶路品牌在香港的形象代言人換成了一個(gè)牧場(chǎng)主,牧場(chǎng)主在港人的心目中是成功人士的形象。在日本,萬寶路也遇到同樣的麻煩,因?yàn)槿毡救思炔徽J(rèn)可牛仔,也不認(rèn)可牧場(chǎng)主,于是,萬寶路香煙的形象代言人換成了活潑可愛的小牧童,這迎合了日本人崇尚清新、回歸自然的心理,結(jié)果。各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)收效良好。
(3)形象代言人的個(gè)性要能夠融于企業(yè)的文化內(nèi)涵
常言說得好,“不是一家人,不進(jìn)一家門”。事實(shí)上,能夠真正將企業(yè)形象代言人和企業(yè)統(tǒng)合起來的.就是兩者的文化。形象代言人理應(yīng)加強(qiáng)文化的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),否則,就會(huì)給人以膚淺的感覺,同時(shí)也會(huì)給企業(yè)帶來許多負(fù)面的影響。
從某種程度上講,企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是形象代言人對(duì)其企業(yè)文化的認(rèn)同,形象代言人的個(gè)人形象必須與企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀況等相適應(yīng),并能夠融于企業(yè)的文化之中。兩者之間的關(guān)系雖然是有期限的,但必須是志趣相投,而不是貌合神離。如佳能打印機(jī)的廣告由朱茵做代言就很有說服力,一襲紅衫靚麗清新的朱菌出現(xiàn)在熒屏上,活潑而不失穩(wěn)重,這個(gè)可愛的公司文員形象完全適合打印機(jī)的品質(zhì)。
3 適合的,才是最好的
廣告有時(shí)會(huì)采取用演員的知名度來帶動(dòng)商品的手法,但有時(shí)演員知名度太高,表演太精彩,人家也許會(huì)記住這個(gè)演員而不會(huì)記住這個(gè)商品。
名人到處都是,關(guān)鍵在于名人選擇得是否恰當(dāng),名人進(jìn)行證實(shí)或推薦的身份是否恰如其分。不能一味要求最好的,但一定要最適合的,適合的才是最好的。
(1)形象代言,貴在以身作則
他從來沒有使用過該產(chǎn)品。顯然這樣的企業(yè)形象代言人是不合格的。企業(yè)靠的是信譽(yù),作為企業(yè)形象代言人,靠的是也是信譽(yù),如果企業(yè)形象代言人禁不住企業(yè)優(yōu)厚待遇的誘-惑,不假思索,盲目代言,為企業(yè)做了虛假?gòu)V告,欺騙了消費(fèi)者,其代言人的含金量也會(huì)因此大打折扣,自然就“門前冷落鞍馬稀”了。
(2)互為代言,才能雙贏
形象代言,是一種代言和被代言的關(guān)系,是一項(xiàng)雙向選擇,也可理解為一種互為代言的關(guān)系。一方面,企業(yè)有企業(yè)一套選擇形象代言人的標(biāo)準(zhǔn);另一方面,代言人也應(yīng)考慮到自己是否能夠擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸫云髽I(yè)的神圣使命,并相應(yīng)做出自己的選擇。惟其如此,才能發(fā)揮企業(yè)形象整合的最大效率,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)及企業(yè)形象代言人的雙贏。如,著名歌星尹相杰在被聘請(qǐng)為“康爾瘦”減肥藥的形象代言人時(shí),自己首先對(duì)企業(yè)的藥品進(jìn)行了試用,在自己吃了確實(shí)沒有什么不良反應(yīng)、確實(shí)有好的療效時(shí)他才確定作為該企業(yè)的形象代言人。
(3)真正的代言人是消費(fèi)者——口碑
此外,還有一個(gè)常被企業(yè)忽視的形象代言人就是企業(yè)自己的名人。這個(gè)名人通常就是企業(yè)的老板,赫赫有名的企業(yè)家。海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志、sohu的張朝陽、萬向集團(tuán)的魯冠球都是如此。企業(yè)在實(shí)施代言人戰(zhàn)略時(shí)要樹立起全員代言的觀念,除了企業(yè)家,還有企業(yè)的模范,員工,中國(guó)的用戶代表都可以成為企業(yè)的代言人。
然而,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,企業(yè)真正的代言人不是別人,也不是自己,而是消費(fèi)者,古之所謂“桃李無言,下自成蹊”正是這個(gè)道理。聘請(qǐng)別人需要擲千金,是沽名釣譽(yù);自我代言,總給人以“王婆賣瓜”之嫌;只有消費(fèi)者才是真正的代言人,“金杯、銀杯,不如消費(fèi)者的口碑”說的正是這個(gè)道理。
4 明星代言,選的是時(shí)機(jī)
找明星本來就是為了借力。什么叫借力?就是企業(yè)的品牌和產(chǎn)品原本都很弱,就想借大牌明星提升一下。沒力可借或少力可借的明星,怎么能讓品牌升上去呢?因此,選明星要恰逢其時(shí),正當(dāng)紅的明星當(dāng)然是最好,但價(jià)格太貴,那就要找正處于上升趨勢(shì)的明星。比如研究一下他的成長(zhǎng)曲線,發(fā)現(xiàn)正往上走,而且最近有他拍的兩部大戲即將開映,一舉簽下,又便宜又好。如,2004雅典奧運(yùn)會(huì)前,可口可樂經(jīng)過詳細(xì)評(píng)估敏銳地覺察到劉翔極有可能奪冠,成為“新一代飛人”。于是,可口可樂搶先以較低的費(fèi)用請(qǐng)劉翔做品牌代言人。等到雅典劉翔力平世界紀(jì)錄,各路廣告商蜂擁而至,劉翔身價(jià)也“水漲船高”,而可口可樂因?yàn)槭孪劝l(fā)現(xiàn)劉翔這支“成長(zhǎng)股”,節(jié)約了大量的廣告費(fèi)用,還借助品牌代言人影響力的飆升獲得了比預(yù)期高出數(shù)倍的品牌收益。
品牌形象代言宣傳方式的利弊
醋這種生活必需品的定位是使用頻率高,消費(fèi)人群廣,具重復(fù)購(gòu)買性,進(jìn)而價(jià)位相應(yīng)控制的較低。而明星的定位是出鏡頻率高,接受人群廣,具反復(fù)暗示性,進(jìn)而容易形成光環(huán)效應(yīng)。
所以,從營(yíng)銷的角度來講,快消品請(qǐng)明星代言具有天然優(yōu)勢(shì):1、接受程度高、宣傳面廣,符合廣而告知特性(當(dāng)然,廣告明星的效果是一樣的,但在其未成為廣告明星前,需要反復(fù)預(yù)熱,這是企業(yè)不愿意接受的);2、形成光環(huán)效應(yīng),起到頭羊效果,使消費(fèi)者產(chǎn)生盲從現(xiàn)象,利于品牌建設(shè)。
不利方面:1、如果代言人出現(xiàn)負(fù)面新聞,會(huì)影響銷量,甚至是品牌建設(shè)以及前期的效果。需要企業(yè)強(qiáng)力公關(guān);2、限定了受眾方向,把部分消費(fèi)者推給對(duì)手。當(dāng)然,現(xiàn)在消費(fèi)者更加理性,甚至反感明星代言。所以選擇明星代言要相當(dāng)慎重!
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十二
————作者:————日期:
專業(yè)名稱物流管理。
班級(jí)學(xué)號(hào)4111165005。
學(xué)生姓名張曉萍。
指導(dǎo)教師馬漢武。
江蘇大學(xué)京江學(xué)院。
宅急送加盟商的運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)估與研究。
調(diào)研目標(biāo):
本次研究目的是為了幫助物流企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,改善經(jīng)營(yíng)管理,減少風(fēng)險(xiǎn)。在改善加盟商管理之前,物流企業(yè)必須了解自身公司的情況、服務(wù)水平以及自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力在呢里,根據(jù)自身的條件以及優(yōu)勢(shì),采取適當(dāng)?shù)拇胧┨岣呒用松谭?wù)質(zhì)量,改善管理水平。本次研究為了通過完善的加盟商評(píng)價(jià)方法、優(yōu)化加盟商的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,彌補(bǔ)了國(guó)內(nèi)對(duì)于物流加盟商對(duì)于加盟企業(yè)的重要性認(rèn)識(shí)的匱乏。本次研究能夠?qū)ξ锪髌髽I(yè)對(duì)物流加盟商的運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)研究有一定的借鑒意義。
調(diào)研單位:宅急送無錫物流運(yùn)轉(zhuǎn)中心調(diào)研時(shí)間:3月1號(hào)開始到6月1號(hào)調(diào)研背景:
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的全球化以及信息化使得物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈。隨著外資企業(yè)的加入,給物流服務(wù)業(yè)帶來先進(jìn)理念和先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時(shí),更加加劇了物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著物流服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,物流企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)已向綜合服務(wù)型模式發(fā)展,開始為客戶提供多種多樣的物流業(yè)務(wù)來滿足客戶不同的需求,比如說為客戶提供貨物的倉(cāng)儲(chǔ)、配送以及貨運(yùn)代理等種種物流業(yè)務(wù)。為了滿足客戶的個(gè)性化需求,充分利用企業(yè)的資源為客戶制定個(gè)性化的整合物流資源的運(yùn)行方案,為客戶提供契約性的綜合服務(wù)。物流企業(yè)按照業(yè)務(wù)的要求,必須自有或租用專門的貨物運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及設(shè)備。企業(yè)還必須具有貨物的集散、分撥網(wǎng)絡(luò),方便客戶對(duì)自己的貨物進(jìn)行查詢、跟蹤,可以讓客戶隨時(shí)隨地地對(duì)自己的貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)查詢。企業(yè)配置專門的貨物物流機(jī)構(gòu)和管理人員,客戶服務(wù)體系應(yīng)建立完備,能及時(shí)、有效地為客戶提供服務(wù)。企業(yè)必須有網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù),可以全程對(duì)貨物進(jìn)行跟蹤,減少差錯(cuò)。
源資產(chǎn)有限的情況下,為了能將各個(gè)包裹及時(shí)送達(dá),快遞企業(yè)采取加盟方式的網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張布局,既是節(jié)約成本也是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的無奈之舉,誰有網(wǎng)點(diǎn)誰就得市場(chǎng)、誰就占據(jù)了未來物流快遞的天下。采用連鎖加盟的方式,可以利用加盟商自身的資源,減少了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高了企業(yè)的抗壓能力。在有限的資源資金的情況下利用連鎖加盟的方式快速擴(kuò)展物流快遞企業(yè)規(guī)模。業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)比如圓通、申通、韻達(dá)等都是因加盟連鎖才開始快速發(fā)展并壯大的。雖然曾經(jīng)流傳著直營(yíng)將2年內(nèi)取代加盟等聲音,但就目前電子商務(wù)對(duì)快遞質(zhì)量的要求以及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者對(duì)于快遞服務(wù)的消費(fèi)要求來說。使用加盟制快遞進(jìn)行全國(guó)配送的情況仍將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。
加盟有很多優(yōu)點(diǎn),特許加盟經(jīng)營(yíng)可以給加盟快遞企業(yè)帶來較高的收入,避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高了抗壓能力和靈活應(yīng)變能力。好的加盟商的確可以給加盟企業(yè)帶來諸多利益。但是物流加盟的作用能否得到充分的發(fā)揮很大一部分取決于加盟商本身的服務(wù)水平以及實(shí)力,由于對(duì)物流加盟商運(yùn)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行不合理的評(píng)價(jià),使得物流企業(yè)損失巨大。最近幾年更是出現(xiàn)了奪命快遞、加盟商私自挪用貨款、信息泄露等事件。這些都是對(duì)加盟商的管理不當(dāng)引起的。這些行為損害了客戶的利益,嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的品牌形象,降低客戶的滿意度,造成客戶源流失。調(diào)研公司簡(jiǎn)介:
宅急送公司以“誠(chéng)信,和協(xié),高效,追求卓越”的企業(yè)精神,矢志成為民族快運(yùn)行業(yè)的一面旗幟,挑起中國(guó)快運(yùn)追趕世界水平的重任。宅急送在全國(guó)有3000多個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)2000多個(gè)城市和地區(qū);分別在華北、華東、華南、華中、東北、西北、西南設(shè)有7個(gè)物流基地,40個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)中心,75000平米的配送中心,同時(shí)擁有42個(gè)航空口岸,360條航線,近1500個(gè)航班,620條物流班車線,依托成熟的快運(yùn)平臺(tái),宅急送每年進(jìn)出港貨物逾億件,真正做到了物暢其流,貨通天下。
通過標(biāo)準(zhǔn)快遞和經(jīng)濟(jì)快遞兩個(gè)產(chǎn)品,宅急送的快遞服務(wù)觸及近99%中國(guó)gdp產(chǎn)值地區(qū)2012年啟動(dòng)的歐洲商務(wù)包裹快遞業(yè)務(wù),將宅急送的快遞之旅拓展至歐洲42個(gè)國(guó)家和地區(qū),宅急送香港件業(yè)務(wù),助推宅急送國(guó)際快遞藍(lán)圖。1994年1月18日“北京雙臣快運(yùn)有限公司”成立,當(dāng)時(shí)只有七個(gè)人、三臺(tái)車、一間26平方米的辦公室,做零散的家政服務(wù)。1995年與日本一城株式會(huì)社合資,使宅急送的業(yè)務(wù)配送范圍和專業(yè)技術(shù)都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。1998年宅急送開始向全國(guó)進(jìn)軍,并逐步在全國(guó)完成七大區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)布局。2002年初步形成了自己的物流干線及運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展,宅急送已有員工逾2萬多人,車輛2000余臺(tái)。全國(guó)共有51個(gè)分公司,3個(gè)航空基地,247個(gè)獨(dú)立城市營(yíng)業(yè)所,35個(gè)市內(nèi)營(yíng)業(yè)所,179個(gè)營(yíng)業(yè)廳,1220個(gè)操作點(diǎn),705個(gè)外網(wǎng),共計(jì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)2440個(gè),網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)地級(jí)以上城市。
宅急送快遞以北京為管理中心,以長(zhǎng)三角、環(huán)勃海、珠三角和絲路沿線為發(fā)展基地,以中國(guó)大陸各省會(huì)城市為連接點(diǎn),建立以貫穿東南城市串線為主、以西北和東北城市串線為輔的速遞網(wǎng)絡(luò)輻射全國(guó)各大中小城市。以速遞為基礎(chǔ)建立物流體系,以物流體系促進(jìn)速遞事業(yè)發(fā)展,致力完善服務(wù),努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,創(chuàng)新和研發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技裝備。
宅急送的網(wǎng)絡(luò)均為自建網(wǎng)絡(luò),但是針對(duì)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)環(huán)境的和急劇增長(zhǎng)的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)分布需要不斷擴(kuò)大,就此推出網(wǎng)絡(luò)加盟的方式來建立更加廣泛服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。
宅宅急送目前對(duì)物流加盟商的運(yùn)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià)管理流程不完善。物流網(wǎng)絡(luò)加盟商同營(yíng)業(yè)所一樣,隸屬于相應(yīng)行政區(qū)劃內(nèi)的分公司管理。分公司網(wǎng)絡(luò)管理負(fù)責(zé)加盟商操作、管理、考核、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。分公司網(wǎng)絡(luò)管理員在對(duì)物流加盟商進(jìn)行考核的時(shí)候,都是通過回憶當(dāng)時(shí)各個(gè)物流加盟商的表現(xiàn)情況,根據(jù)自己的印象來完成物流加盟商的運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。
這種評(píng)價(jià)流程不僅不完善并且包含了很多不確定的不良風(fēng)險(xiǎn)。這種不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)價(jià)流程會(huì)滋生腐敗,會(huì)導(dǎo)致物流加盟商只會(huì)去搞好評(píng)價(jià)員的關(guān)系,而不專注做好業(yè)務(wù)。其次是會(huì)間接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。一旦發(fā)生問題,評(píng)價(jià)員為加盟商去辯解,無法及時(shí)解決問題,耗時(shí)耗力。
現(xiàn)在宅急送對(duì)物流加盟商運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)沒有明確的定義,只有粗略大致的優(yōu)劣評(píng)價(jià)。這樣不具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)不能具體科學(xué)全面地對(duì)物流加盟商運(yùn)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。也會(huì)使評(píng)價(jià)人員不能正確地把我物流加盟商服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。因此勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生矛盾的評(píng)價(jià)結(jié)果。這樣的評(píng)價(jià)結(jié)果不利于宅急送對(duì)物流加盟商的管理,而且也會(huì)阻礙本公司今后的發(fā)展。
目前的物流加盟商的評(píng)價(jià)方法非常簡(jiǎn)單粗糙。現(xiàn)有的評(píng)價(jià)方法就是憑評(píng)價(jià)員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來判斷評(píng)價(jià)。雖然這種評(píng)價(jià)方法的結(jié)果簡(jiǎn)單明了,但是卻不能客觀全面科學(xué)地反映物流加盟商運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的優(yōu)劣或者某個(gè)指標(biāo)的優(yōu)劣。舉一個(gè)例子,有的物流加盟商面對(duì)突發(fā)事情處理能力強(qiáng),但是貨物完好率很低。但是有個(gè)物流加盟商貨物破損率低,但是物流響應(yīng)速度很慢。不同的物流加盟商都有其優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),不能簡(jiǎn)單概括,而是需要進(jìn)行細(xì)致地評(píng)價(jià)。所以完善對(duì)物流加盟商運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)的方法,可以幫助宅急送找到各個(gè)加盟商有待提高完善的部分,從而加強(qiáng)對(duì)物流加盟商的管理。
簡(jiǎn)單粗糙的評(píng)價(jià)方法會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果自相矛盾。不同的評(píng)價(jià)員對(duì)同一個(gè)物流加盟商的評(píng)價(jià)結(jié)果也會(huì)不相同,最終導(dǎo)致宅急送管理層對(duì)這些粗糙的評(píng)價(jià)結(jié)果不知道如果做結(jié)論。舉一個(gè)例子,公司想進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的時(shí)候,就不知道讓哪個(gè)加盟商承接業(yè)務(wù)。并且也不知道如何從哪些方面來改善物流加盟商的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十三
調(diào)查目的:
1、了解果汁消費(fèi)者是怎樣一個(gè)消費(fèi)群體,果汁在不同人群中的受歡迎程度,了解消費(fèi)者對(duì)于果汁市場(chǎng)的認(rèn)知和接受程度。
2、了解果汁在昆明飲料市場(chǎng)中所占有的份額以及今后的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3、調(diào)查那些果汁品牌為優(yōu)勢(shì)果汁品牌及其市場(chǎng)占有額,以及消費(fèi)者了解產(chǎn)品的主要途徑。
4、了解是消費(fèi)者對(duì)果汁的支出,喜歡的果汁口味以及現(xiàn)在不同階級(jí)的人群個(gè)性如何。
5、調(diào)查影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要影響因素。
6、調(diào)查消費(fèi)者新的需求,為下一功能開發(fā)做準(zhǔn)備。
7、了解各個(gè)果汁品牌在消費(fèi)者心中的地位,了解消費(fèi)者對(duì)各種品牌的喜歡程度。
8、通過了解昆明果汁市場(chǎng)情況,為果汁銷售商和制造商提供參考,同時(shí)為果汁消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定參考。
調(diào)查對(duì)象:
銷售終端,超市,街頭便利店,書報(bào)亭,小飯館,果汁購(gòu)買者及部分網(wǎng)民。
調(diào)查方式。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法,觀察調(diào)查法,及問卷調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果。
目標(biāo)消費(fèi)群體:以年輕人為主,他們追逐潮流,關(guān)注健康,有文化涵養(yǎng),且收入較高,對(duì)新產(chǎn)品接受能力強(qiáng)。年輕的消費(fèi)者飲用果汁的比例大大高于中老年消費(fèi)者。而在這部分年輕消費(fèi)群體中,女性消費(fèi)者占絕大多數(shù)??谖都捌贩N:酸甜口為銷售最好,比如水溶c100,美汁源果粒橙,統(tǒng)一鮮橙多,低糖營(yíng)養(yǎng)型果汁飲品是市場(chǎng)需求的主流,果蔬型及復(fù)合口味的果汁也很受歡迎,如農(nóng)夫果園,果繽紛。多以橙子,蘋果,葡萄,水蜜桃,檸檬等水果為原料。
包裝:家庭消費(fèi)者首選750ml,250~500ml的銷售量最大。瓶子多為寶特瓶,大多數(shù)果汁產(chǎn)品包裝圖案以代表口味的水果圖案為主,顏色亮麗鮮艷。
品牌認(rèn)知:大多數(shù)通過廣告了解果汁品牌,如美汁源就以投放了大量的電視廣告和平面廣告,啟用紅遍兩岸三地的在年輕人中口碑極好的陳奕迅作為主要代言人,獲得了很好的產(chǎn)品認(rèn)知度和美譽(yù)度。除了通過廣告了解,自己喝過體驗(yàn)過是第二大渠道,接下來分別是通過銷售終端和親友介紹。
品牌選擇習(xí)慣:調(diào)查顯示,習(xí)慣于多品牌選擇的消費(fèi)者有54.6%;習(xí)慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠(chéng)性作出單品牌選擇的有14.2%;價(jià)格導(dǎo)向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。
調(diào)查體會(huì):
市場(chǎng)形勢(shì):市場(chǎng)初具規(guī)模,消費(fèi)者對(duì)果汁認(rèn)知清晰,有一定的消費(fèi)水平,果汁飲料已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分,果汁飲料宣傳和推廣都很到位,除了傳統(tǒng)的電視廣告,還有各種形式的平面廣告:如銷售終端的掛旗,戶外廣告,車身廣告等,廣告滲透力度大。
果汁產(chǎn)品種類多,品種豐富,但是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,像酷兒這類的產(chǎn)品比較少。
消費(fèi)者忠誠(chéng)度低,需求多元化。
果汁市場(chǎng)存在季節(jié)差異,冬季為淡季。
水果資源豐富,原料供應(yīng)充足,但相比國(guó)際果汁市場(chǎng),人均消耗果汁量大大低于國(guó)際市場(chǎng),因此果汁市場(chǎng)仍然有很大的開發(fā)前景。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈:隨著果汁市場(chǎng)的日益成熟,果汁市場(chǎng)已經(jīng)成為各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)之地,現(xiàn)在果汁市場(chǎng)主要有三股競(jìng)爭(zhēng)力量:一支是臺(tái)灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味取勝,代表產(chǎn)品:統(tǒng)一鮮橙多,統(tǒng)一金桔檸檬。康師傅果汁系列;一支是包括匯源、娃哈哈等的國(guó)內(nèi)知名企業(yè),代表產(chǎn)品為匯源果汁,匯源果汁果樂,匯源果鮮美;還有一支是大的跨國(guó)公司如可口可樂、百事可樂等,代表產(chǎn)品:美之源果粒系列,純果樂,果繽紛系列。在這些產(chǎn)品中,最為熱銷的要屬可口可樂旗下產(chǎn)品美汁源果粒果汁系列,該產(chǎn)品以添加果肉和果粒為賣點(diǎn),定期推出新產(chǎn)品。
替代產(chǎn)品的威脅:奶茶類豆?jié){類產(chǎn)品的崛起,混合乳飲的開發(fā)和上市,如呦呦奶茶,營(yíng)養(yǎng)快線等產(chǎn)品也會(huì)對(duì)果汁市場(chǎng)有一定的沖擊。
出并沒有細(xì)分市場(chǎng),而消費(fèi)者需求多元化,這就有利于新產(chǎn)品的開發(fā)和投入,市場(chǎng)的細(xì)分有利于目標(biāo)營(yíng)銷,消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐漸成熟,更加要求綠色天然和健康,針對(duì)不同的消費(fèi)族群可以將市場(chǎng)細(xì)分,如學(xué)生需要更加均衡的營(yíng)養(yǎng),添加礦物質(zhì)等成分;女性消費(fèi)者更注重苗條和低熱量,能夠美容養(yǎng)顏,而上班族則需要合理搭配,方便好喝,提神解乏等功能。
除了細(xì)分已有市場(chǎng)們還可以開發(fā)中老年人這部分消費(fèi)者,可以以健康保健,增強(qiáng)抵抗力和免疫力為訴求,挖掘市場(chǎng),進(jìn)行產(chǎn)品的區(qū)隔定位,以占領(lǐng)新的市場(chǎng)。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十四
店址選址決策的步驟:
適用業(yè)態(tài):
商圈是指商店吸引其顧客的地理區(qū)域,也就是來店購(gòu)買商品的顧客所居住的地理范圍。(分析零售商圈就是分析顧客,商圈是企業(yè)努力爭(zhēng)取的,不是別人為企業(yè)劃定的,也不是永遠(yuǎn)不變的。)。
次要商圈:約包括15%-25%的顧客邊際商圈:約包括5%的顧客。
商圈分析,就是對(duì)影響商圈的人口結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、交通狀況、城市規(guī)劃、商業(yè)氛圍等因素進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和分析,為選址店址、制定和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略提供依據(jù)。
商圈分析有助于為開設(shè)分店和連鎖店提供參考。
(8)競(jìng)爭(zhēng)程度(商圈飽和指數(shù))。
(1)利用電腦模型幫助分析、確定商圈a類推模型b回歸模型c引力模型。
(2)利用數(shù)學(xué)方法分析商圈。
a雷利法則(零售引力法則-空間相互作用模型)。
(1)新店周圍地理位置特征表述(2)被選店址周圍商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)店情況。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十五
拖欠農(nóng)民工工資是全國(guó)普遍存在的現(xiàn)象,國(guó)家對(duì)此給予高度重視并出臺(tái)各項(xiàng)措施規(guī)范且打擊拖欠農(nóng)民工工資問題,近年來此類問題得到了有效遏制,但拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象仍然存在。今年以來由于受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的影響,我旗各行業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,主要集中在建筑和酒店餐飲行業(yè),且解決的難度較大。拖欠農(nóng)民工工資不僅不利于保護(hù)農(nóng)民工本人的合法權(quán)益,也不利于城市建設(shè)的推進(jìn)和城市經(jīng)濟(jì)的繁榮,甚至,有的農(nóng)民工在討薪過程中由于情緒過于激動(dòng),可能采取一些過激行為激化矛盾、擴(kuò)大糾紛,容易引發(fā)集體上訪和群體性事件,甚至導(dǎo)致惡性案件,成為社會(huì)不穩(wěn)定因素。
為全面、系統(tǒng)地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況,更好地保障農(nóng)民工合法權(quán)益。針對(duì)我旗用人單位拖欠農(nóng)民工工資情況進(jìn)行了專題調(diào)研,從掌握此類問題的基本現(xiàn)狀入手,分析造成拖欠農(nóng)民工工資糾紛的原因,從而提出通過各種途徑妥善解決拖欠農(nóng)民工工資糾紛的若干思考,以更好地保護(hù)民工的合法權(quán)益,進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
一、我旗拖欠農(nóng)民工工資問題的現(xiàn)狀。
舉報(bào)投訴案件居高不下,勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。__年以來,我旗勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)共受理舉報(bào)投訴案件95件,涉及農(nóng)民工1281人次,追還拖欠工資2610多萬元。其中群體性來訪案件逐漸攀升,主要是外來務(wù)工人員,尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動(dòng)者居多,而且勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,建筑領(lǐng)域違法分包、層層轉(zhuǎn)包、包工頭及掛靠現(xiàn)象非常普遍。勞務(wù)分包企業(yè)注冊(cè)資金低下,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差導(dǎo)致的拖欠農(nóng)民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動(dòng)者不簽訂勞動(dòng)合同,不繳納保險(xiǎn),出現(xiàn)勞資糾紛后勞動(dòng)者掌握依據(jù)不足,勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)協(xié)調(diào)解決難度較大。
二、產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問題的原因。
(一)農(nóng)民工工資支付保證金制度執(zhí)行的不完善。目前我旗尚未全面實(shí)行農(nóng)民工工資支付保證金制度,按照制度在建筑施工企業(yè)預(yù)存保證金后方可發(fā)放《建設(shè)工程施工許可證》,各蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的大量建設(shè)項(xiàng)目并未預(yù)存保證金,預(yù)存保證金的建設(shè)項(xiàng)目較少,產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問題主要集中在未預(yù)存保證金和無建筑審批手續(xù)的項(xiàng)目。
(二)建筑市場(chǎng)管理不規(guī)范。一是建設(shè)項(xiàng)目墊資現(xiàn)象普遍。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目多為施工企業(yè)墊資建設(shè),開發(fā)商按進(jìn)度給建筑方付款,建筑方再按進(jìn)度給勞務(wù)公司付款,勞務(wù)公司再把錢給包工頭,包工頭支付農(nóng)民工的工資。由于受國(guó)家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策及整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的影響,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金壓力較大,導(dǎo)致拖欠施工企業(yè)工程款,繼而引發(fā)施工企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象有所增加。二是建設(shè)工程存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠施工等現(xiàn)象。由于建設(shè)項(xiàng)目層層轉(zhuǎn)包、分包,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都可能導(dǎo)致最下游的農(nóng)民工拿不到工資;建筑領(lǐng)域掛靠聯(lián)營(yíng)現(xiàn)象普遍,部分不具備建設(shè)資質(zhì)的單位或個(gè)人通過使用大企業(yè)資質(zhì)承攬工程,一旦發(fā)生問題必然導(dǎo)致農(nóng)民工工資被拖欠。
(三)勞務(wù)公司注冊(cè)資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。農(nóng)民工與勞務(wù)公司簽訂用工合同,由過去的散兵游勇成為實(shí)行公司化管理的員工,在一定程度上保護(hù)了農(nóng)民工的合法勞動(dòng)權(quán)益。但目前勞務(wù)公司大多注冊(cè)資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,一旦發(fā)生上游企業(yè)拖欠工程款的情況,根本沒有能力墊付農(nóng)民工工資,目前我旗工商登記注冊(cè)的勞務(wù)公司有35家,大部分注冊(cè)資金較少,出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資極為普遍。另外,部分勞務(wù)公司簽訂合同時(shí)未充分考慮人工成本的上漲因素,出現(xiàn)勞動(dòng)力價(jià)格大幅上漲的情況時(shí),公司無力支付人工工資,便會(huì)出現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問題;還有部分企業(yè)負(fù)責(zé)人在此情況下,煽動(dòng)工人情緒,借討薪之名討要或要求追加工程款,形成惡意討薪。
(四)拖欠農(nóng)民工工資問題責(zé)任主體不明確。按照現(xiàn)行法律,農(nóng)民工是與勞務(wù)公司簽訂的合同,發(fā)生工資拖欠時(shí)應(yīng)該是勞務(wù)公司的責(zé)任,但追根溯源,拖欠農(nóng)民工工資問題多是由于建筑企業(yè)拖欠工程款或工程款結(jié)算糾紛造成的,勞務(wù)公司在工程款被拖欠時(shí)必然會(huì)拖欠農(nóng)民工工資,因此責(zé)任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業(yè)與勞務(wù)公司之間是經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系,不在勞動(dòng)保障法律法規(guī)調(diào)整范圍,勞動(dòng)監(jiān)察部門在處理此類問題時(shí)往往缺乏依據(jù),這也是造成“討薪難”的重要原因。
(五)勞動(dòng)監(jiān)察人員力量薄弱、執(zhí)法手段單一。目前,我旗有勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)1個(gè),人員10名,承擔(dān)著對(duì)全旗所有企業(yè)、個(gè)體工商戶及勞動(dòng)者的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作任務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)日益繁重的工作任務(wù),難以對(duì)用人單位進(jìn)行全面有效監(jiān)管,同時(shí)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法缺乏強(qiáng)制手段,遇到拒不支付拖欠農(nóng)民工工資的用人單位,最終必須通過人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行或移交公安機(jī)關(guān),難以對(duì)農(nóng)民工的權(quán)益做好有效保護(hù)。
三、解決拖欠農(nóng)民工工資問題的建議。
(一)全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度。農(nóng)民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農(nóng)民工工資問題的治本之措,今后我旗將全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。
(二)嚴(yán)格規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序,建立防范制約機(jī)制。一是嚴(yán)格新建項(xiàng)目的審批程序,對(duì)建設(shè)資金不到位的項(xiàng)目不予立項(xiàng)、不辦理項(xiàng)目審批;對(duì)于施工企業(yè)過度墊資而引發(fā)的拖欠工程款和農(nóng)民工工資的項(xiàng)目,建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)農(nóng)民工工資支付的連帶責(zé)任。二是施工企業(yè)原有拖欠農(nóng)民工工資問題未解決的,一律嚴(yán)禁參與新建工程的招投標(biāo);對(duì)有拖欠農(nóng)民工工資問題的工程,問題未解決前一律不予辦理驗(yàn)收備案手續(xù)。三是對(duì)有“轉(zhuǎn)包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的施工企業(yè),給予其限制承接新項(xiàng)目、停業(yè)整頓直至降低資質(zhì)等級(jí)的處罰,并計(jì)入企業(yè)信用檔案,降低其信用度。
(三)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司的監(jiān)管,規(guī)范用工行為。要研究制訂具有較強(qiáng)操作性和約束力的勞務(wù)企業(yè)管理制度,明確勞務(wù)企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,按注冊(cè)資金的大小、信譽(yù)度的高低對(duì)勞務(wù)公司設(shè)臵不同的等級(jí),按等級(jí)承攬相應(yīng)的工程量,以增強(qiáng)勞務(wù)公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,還可引導(dǎo)、扶持有實(shí)力的施工企業(yè)自己設(shè)立勞務(wù)公司,避免勞資糾紛。要規(guī)范勞務(wù)合同簽訂及監(jiān)督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等,對(duì)發(fā)生惡意拖欠農(nóng)民工工資的,吊銷其相關(guān)資質(zhì)。
(四)加強(qiáng)法制宣傳,提升農(nóng)民工的法律意識(shí)。加強(qiáng)法制宣傳,從幫助農(nóng)民工樹立基本的法律意識(shí)入手,強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí),是一項(xiàng)必須長(zhǎng)抓不懈的工作。一方面,要通過法制宣傳普及法律知識(shí),使農(nóng)民工懂得一些基本的法律常識(shí)和訴訟知識(shí),強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí),使他們變被動(dòng)為主動(dòng),勇于運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。另一方面,要通過法制宣傳督促用工單位自覺規(guī)范自己的用工行為,防止主觀上出現(xiàn)偏差,這也有利于減少“拖欠農(nóng)民工工資糾紛”案件的發(fā)生,有利于從根本上維護(hù)廣大農(nóng)民工的根本利益。
(五)明確責(zé)任,互相配合,協(xié)同解決。解決拖欠農(nóng)民工工資問題是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,政府相關(guān)職能部門要根據(jù)各自的行政職能承擔(dān)具體責(zé)任,要密切配合,做到信息靈通,上下聯(lián)動(dòng),反應(yīng)靈敏,防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負(fù)責(zé)任等問題的發(fā)生。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農(nóng)民工工資案件時(shí),對(duì)可以適用簡(jiǎn)易程序的爭(zhēng)議,要采用簡(jiǎn)易程序?qū)徖?,確保農(nóng)民工工資爭(zhēng)議案件處理及時(shí),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,為建設(shè)和諧平安綠色的烏審旗貢獻(xiàn)一份力量。
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品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十六
市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告一.調(diào)研背景隨著素質(zhì)教育的全面普及,我國(guó)的教育工作更加注重于學(xué)生的全面發(fā)展。當(dāng)代大學(xué)生課程任務(wù)不緊張,課余時(shí)間較多,有更多的精力與資源全方位提升自己。教育部、各高校及一些企業(yè)積極舉辦了許多比賽。種類及數(shù)量繁多的比賽吸引了很多大學(xué)生,但這些比賽一般是由各學(xué)院團(tuán)委有選擇性的下發(fā),這往往會(huì)影響同學(xué)獲取比賽信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,也會(huì)產(chǎn)生一些比賽通知不到位的情況。
在這個(gè)大前提下,我們計(jì)劃開發(fā)一個(gè)“”項(xiàng)目,專門為大學(xué)生提供全面、即時(shí)、準(zhǔn)確的比賽信息。
二.調(diào)研目的為了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)各種比賽的熱情、了解程度、獲取競(jìng)賽信息的途徑等,我們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求,以驗(yàn)證“”項(xiàng)目的可行性并明確開發(fā)的具體內(nèi)容及形式。
三.調(diào)研方法為此次“”項(xiàng)目開發(fā)工作的順利開展,我們特成立調(diào)研小組。通過網(wǎng)絡(luò)以及發(fā)放調(diào)查問卷等方式,對(duì)大學(xué)生獲取比賽信息的情況進(jìn)行了調(diào)研工作。
四.調(diào)研范圍山東科技大學(xué)在校本科生、研究生。
4.調(diào)研對(duì)象一般參加什么級(jí)別的比賽;5.為什么“愛競(jìng)賽”網(wǎng)站的關(guān)注度不高六.調(diào)研結(jié)果通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析可得到以下結(jié)論:
1.對(duì)于在校大學(xué)生及研究生關(guān)注比賽信息的途徑偏好中,61.5%傾向于使用手機(jī)網(wǎng)頁(yè),30%傾向于使用手機(jī)app,8.5%傾向于使用電腦。
2.90%的在校大學(xué)生及研究生通過團(tuán)委下發(fā)的通知獲取比賽信息。
3.88%的在校大學(xué)生及研究生反映獲取比賽信息不及時(shí)不全面。
4.45%的調(diào)研對(duì)象通常參加校級(jí)比賽,20%通常參加院級(jí)比賽,15%通常參加國(guó)家級(jí)比賽,20%通常參加校外各公司的比賽。
5.普遍認(rèn)為“愛競(jìng)賽”網(wǎng)站關(guān)注度不高的原因是其對(duì)比賽收集不全面并且對(duì)比賽信息更新不及時(shí)。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十七
各位同學(xué),你們是怎么樣寫關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的分析報(bào)告的呢?看看下面的農(nóng)產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告]模板吧!
一、背景概況。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,食品尤其是果蔬的安全和質(zhì)量日益受到人們的廣泛重視。冷鏈?zhǔn)谴_保食品安全,提高人們生活質(zhì)量的重要手段。但是在我國(guó)冷鏈這一塊發(fā)展比較緩慢,沒有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,果蔬損失相當(dāng)嚴(yán)重,是美國(guó)的15倍,尤其在運(yùn)輸中的環(huán)節(jié)損耗,由于需要二次裝卸還有運(yùn)輸中沒有很好的制冷,使得果蔬質(zhì)量下降,很多發(fā)生質(zhì)變,造成了極大的損失。因此合理的優(yōu)化運(yùn)輸方法和運(yùn)輸設(shè)備是亟待解決的問題,這對(duì)解決運(yùn)輸問題,和我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷,以及降低農(nóng)產(chǎn)品損耗和保持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量具有重要的意義。
近年來,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平、消費(fèi)水平、消費(fèi)層次不斷提高,人們對(duì)食品的消費(fèi)需求從溫飽型向營(yíng)養(yǎng)調(diào)劑型轉(zhuǎn)變,國(guó)內(nèi)消費(fèi)的肉、蛋、奶、魚、果蔬等主要農(nóng)副產(chǎn)品需求量迅速增加,國(guó)內(nèi)生鮮產(chǎn)品市場(chǎng)已基本建立,供給量正逐年上漲。此外,隨著農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的快速增長(zhǎng),包括水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、果蔬在內(nèi)的生鮮產(chǎn)品在出口農(nóng)產(chǎn)品總量中占相當(dāng)比重。,我國(guó)出口畜產(chǎn)品達(dá)36億美元,家禽產(chǎn)品達(dá)9.1億美元,水產(chǎn)品達(dá)78.9億美元,同比增長(zhǎng)值分別為13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680萬噸,同比增長(zhǎng)13.0%;出口水果364.6萬噸,同比增長(zhǎng)16.6%。國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)生鮮產(chǎn)品需求的擴(kuò)張,引發(fā)了對(duì)于專業(yè)化、一體化的生鮮品冷鏈物流需求的釋放。
生鮮產(chǎn)品保鮮期短,極易腐爛變質(zhì),因此物流過程中必須使用專門的冷藏設(shè)施和冷藏運(yùn)輸工具,而且還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的保鮮處理。由于在整個(gè)物流過程中對(duì)于溫度的控制要求極高,運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、包裝等環(huán)節(jié)的管理難度和操作難度都比較大。在我國(guó),目前冷鏈發(fā)展尚處于起步階段和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距很大。
由于長(zhǎng)期以來我國(guó)的流通領(lǐng)域發(fā)展滯后,冷庫(kù)資源和冷藏運(yùn)輸資源相對(duì)短缺,生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈和物流管理技術(shù)落后,國(guó)內(nèi)80%以上的生鮮商品還是采用常溫流通手段。常溫鏈容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、生命周期短,不僅使生產(chǎn)者利益受損對(duì)消費(fèi)者飲食安全構(gòu)成隱患還造成巨額浪費(fèi)。以農(nóng)產(chǎn)品為例,我國(guó)是果蔬生產(chǎn)大國(guó),年蔬菜產(chǎn)量超過5.6億噸,水果產(chǎn)量超過1.6億噸,位居世界前列。
然而據(jù)統(tǒng)計(jì),由于保鮮流通環(huán)節(jié)的落后,我國(guó)每年大約有8000萬噸果蔬腐爛,占果蔬總產(chǎn)量的20%-40%,浪費(fèi)總資金達(dá)800億人民幣高居世界榜首。顯然,傳統(tǒng)的生鮮產(chǎn)品的流通方式已很難滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要,效率低下的生鮮物流系統(tǒng)也已成為我國(guó)生鮮產(chǎn)品流通的瓶頸。另外,目前隨著人民生活水平的提高,人們對(duì)食品安全衛(wèi)生也提出了更高的要求,這些因素都將刺激著高效率、專業(yè)化、一體化的冷鏈物流迅速發(fā)展。
二:調(diào)研的目的及內(nèi)容。
(一)調(diào)研的目的:
(1)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的現(xiàn)狀。
(2)。了解農(nóng)產(chǎn)品的組成,和與其相關(guān)的信息,比如產(chǎn)地、價(jià)格、運(yùn)輸方式等。
(3)。了解農(nóng)產(chǎn)品損失的主要原因和損失造成的影響。
(4)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)方式,以及其存在的問題。
(5)。分析周谷堆的現(xiàn)狀找出存在問題,并提出優(yōu)化方案和措施。
(1)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的現(xiàn)狀,對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)地的考察。了解市場(chǎng)的組成,以及存在的問題。
(2)。對(duì)市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品種類進(jìn)行調(diào)查,以及各自的產(chǎn)地、銷售地。
(3)。對(duì)周谷堆的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行采樣調(diào)查,對(duì)其生產(chǎn)地、銷售地、運(yùn)輸工具、運(yùn)輸方式、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)等的調(diào)查。
(4)。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的損失進(jìn)行調(diào)查。了解其損失的主要原因和損失造成的影響。
(5)。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)方式進(jìn)行調(diào)查,分析其主要有哪些倉(cāng)儲(chǔ)方式,及其倉(cāng)儲(chǔ)效果。
(6)。對(duì)周谷堆的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。
1.市場(chǎng)現(xiàn)狀。
合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)以本省特色農(nóng)產(chǎn)品品種加外省調(diào)入的品種形成多品種、價(jià)格平穩(wěn)、交通便捷、服務(wù)周到、收費(fèi)低廉等優(yōu)勢(shì),使市場(chǎng)輻射范圍不斷擴(kuò)大,場(chǎng)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品平均日成交量近600萬公斤、成交額2500多萬元,并形成了“買全國(guó)、賣全國(guó)”的流通局面,成為區(qū)域重要的農(nóng)產(chǎn)品集散中心、價(jià)格形成中心、信息發(fā)布中心,作為踞皖之中的“大菜籃子”。
盡有,并且有部分國(guó)外精品水果在市場(chǎng)上市,日平均交易量100萬公斤以上,為周邊區(qū)域最大的水果批發(fā)交易市場(chǎng)。
蔬菜交易市場(chǎng):蔬菜交易市場(chǎng)是合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)三大專業(yè)特色市場(chǎng)(蔬菜、水果、水產(chǎn)品)之一,也是市場(chǎng)發(fā)展的龍頭部分,現(xiàn)占地40000平方米,建有電子地磅、電子結(jié)算系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理設(shè)施及手段。日成交量200-250萬公斤以上,交易品種達(dá)一百多個(gè),貨源來自省內(nèi)周邊地區(qū)及全國(guó)各大蔬菜生產(chǎn)基地,除滿足合肥市及周邊地區(qū)居民的生活消費(fèi)需求外,還輻射到省內(nèi)各地及省外的湖北黃梅、江西九江、河南商城等地,交易輻射半徑達(dá)400公里范圍,實(shí)現(xiàn)了“買全國(guó),賣全國(guó)”的流通局面,成為遠(yuǎn)近聞名的“大菜籃子”。
水產(chǎn)品交易市場(chǎng):水產(chǎn)交易業(yè)務(wù)自開拓引進(jìn)以來,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)品種從單一的淡水魚類,發(fā)展為集淡水、特水、海水產(chǎn)品及冷凍水產(chǎn)品等多種交易為體的綜合型水產(chǎn)交易市場(chǎng)。目前水產(chǎn)市場(chǎng)占地18000平方米,繁榮興旺,品種齊全,價(jià)格平穩(wěn),日平均交易量100萬公斤,現(xiàn)已發(fā)展成為安徽省最大的水產(chǎn)品交易市場(chǎng)。
畜禽肉類交易市場(chǎng):畜禽肉類交易市場(chǎng)占地10000平方米,建設(shè)有目前省內(nèi)較為先進(jìn)的軌道吊掛式交易設(shè)施,配備了專用預(yù)冷庫(kù)和冷藏庫(kù),交易設(shè)施齊全,經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)越。肉類市場(chǎng)采用現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式,整個(gè)交易流程實(shí)行無貨幣化,保證了買賣的公平、公開,也確保了雙方的資金安全。
綜合零配交易區(qū):新建成開業(yè)的綜合零配區(qū)是以零售及加工配送為主的交易區(qū)域,該區(qū)域整合了牛羊肉、腌臘制品、冷凍品交易業(yè)務(wù),新引進(jìn)了海產(chǎn)品、貝類及高檔精品魚類新業(yè)務(wù),成為市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)。
糧油干貨交易市場(chǎng):糧油干貨市場(chǎng)總占地55000平方米,經(jīng)營(yíng)全國(guó)各地主、雜糧、油料、東西調(diào)料、南北風(fēng)味,以及禽蛋等,品種繁多,價(jià)格平穩(wěn)。
2.信息化現(xiàn)狀。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心。
備專業(yè)檢測(cè)人員和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員。裝備有原子熒光光度儀、氣相色譜儀(進(jìn)口)、液相色譜儀(進(jìn)口)、64通道大容量農(nóng)殘速測(cè)儀等檢測(cè)儀器。目前可對(duì)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥和獸藥殘毒進(jìn)行精確的定性定量分析??蓹z測(cè)出有機(jī)磷、有機(jī)氯、氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘毒;砷、汞、鉛、鎘等有害重金屬殘留;孔雀石綠、結(jié)晶紫、氯霉素、瘦肉精等獸藥殘留物質(zhì)。
全場(chǎng)電子監(jiān)控系統(tǒng)。
全場(chǎng)電子監(jiān)控系統(tǒng),擔(dān)負(fù)不間斷監(jiān)控、錄制各種事故狀況的任務(wù),對(duì)保障市場(chǎng)的交易秩序,打擊欺行霸市、偷盜、打架斗毆等行為起到了良好的監(jiān)管作用。
肉食電子結(jié)算系統(tǒng)。
肉食市場(chǎng)建成了國(guó)內(nèi)較為先進(jìn)的軌道吊掛式交易設(shè)施,采取現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式,方便了客戶交易,也提升了市場(chǎng)管理水平和檔次。
蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)。
20**年6月1日,周谷堆蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)建成并成功運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了ic卡結(jié)算模式,成為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)交易模式的一次革命,徹底改變了沿用多年的對(duì)手交易方式。
一次性結(jié)算系統(tǒng)。
一次性結(jié)算系統(tǒng)是蔬菜市場(chǎng)及水果市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品入門登記采用的收費(fèi)系統(tǒng),該系統(tǒng)針對(duì)賣方一次性結(jié)清所需的交易費(fèi)用。系統(tǒng)與60噸地磅相連,系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出已存取的車輛信息,進(jìn)場(chǎng)時(shí)按重量收取交易費(fèi),操作簡(jiǎn)單,方便。
這些是周谷堆市場(chǎng)現(xiàn)有的信息化設(shè)備,但是并沒有被普遍的利用。周谷堆的信息化還存在一下一些問題:
(1)。沒有完善的網(wǎng)站,信息共享度太低。
(2)。很多的在周谷堆的業(yè)主沒有自己的電腦,信息的傳遞多數(shù)是通過電話。獲得信息的途徑太單一。
(3)。沒有很好的監(jiān)控設(shè)備,對(duì)于溫度的控制和調(diào)節(jié)無法實(shí)時(shí)完成。
3.主要的運(yùn)輸工具。
運(yùn)輸工具很凌亂,有比較大的貨運(yùn)車,也有很小的三輪車。冷藏車。
很少。
4.倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。
設(shè)有一個(gè)集中倉(cāng)庫(kù),但沒有自動(dòng)化設(shè)備,而且制冷設(shè)備很簡(jiǎn)單空調(diào),還有很多個(gè)小型的倉(cāng)庫(kù),其制冷也是主要以空調(diào)為主。
通過兩天的調(diào)研及對(duì)各個(gè)批發(fā)商的采訪的結(jié)果進(jìn)行分析得出損失的.原因如下:
基本無冷藏處理,預(yù)冷、制冷更是很少采用;。
信息化程度低,可能會(huì)出現(xiàn)過遠(yuǎn)運(yùn)輸,很多時(shí)候會(huì)由于果蔬周轉(zhuǎn)太慢導(dǎo)致?lián)p失嚴(yán)重;。
對(duì)運(yùn)輸過程監(jiān)控也只有電話聯(lián)系,沒有g(shù)prs系統(tǒng)無法對(duì)車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,車輛內(nèi)部沒有溫控設(shè)備,導(dǎo)致出現(xiàn)問題無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理。
五、調(diào)研意義。
1.在對(duì)周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)中,了解了我省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的基本運(yùn)作程序及其現(xiàn)狀,進(jìn)一步分析該市場(chǎng)運(yùn)作的缺陷所在。針對(duì)其中運(yùn)輸損失這一塊提出可行的優(yōu)化方案及為改善信息閉塞問題而加強(qiáng)市場(chǎng)的信息化建設(shè)。
2.在對(duì)周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)中,針對(duì)周谷堆市場(chǎng)來自不同產(chǎn)地的同種產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,得出其價(jià)格不同的各種原因中有由于運(yùn)輸距離的長(zhǎng)短而導(dǎo)致中間損失的不同,從而支持了我們的理論:運(yùn)輸過程會(huì)產(chǎn)生不小的損失,達(dá)到了調(diào)研的預(yù)期目的。
3.在對(duì)周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)中,為大學(xué)生提供了一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái),使大學(xué)生獲得了一個(gè)實(shí)際運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì),理論與實(shí)際相結(jié)合。
4.開展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有利于在校大學(xué)生走出校門,進(jìn)一步了解社會(huì)、接觸社會(huì)、深入社會(huì),在實(shí)踐中提高自己的能力,認(rèn)清自己的價(jià)值,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以更加朝氣蓬勃的姿態(tài)投入到下一步的生活學(xué)習(xí)中去,有利于提高大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,為促進(jìn)中部崛起、構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇一
家具行業(yè)是人們的必須消費(fèi)品,這個(gè)前提條件為行業(yè)定義了一個(gè)很大的市場(chǎng)。而住宅條件的日益改善,使得中國(guó)居民在家居裝潢上舍得投資,其購(gòu)買家具的能力正在不斷增強(qiáng),整體市場(chǎng)發(fā)展迅速。20xx年,在限額以上批發(fā)零售業(yè)零售額中,家具類零售額300.4億元,增長(zhǎng)23%。雖然在20xx年可能受房地產(chǎn)市道影響,以至增長(zhǎng)有所放緩,但過去5年的升幅平均每年達(dá)30%;在20xx年上半年仍然錄得20%的升幅。
中國(guó)家具市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。業(yè)內(nèi)人士估計(jì),未來幾年中國(guó)家具市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率均超過10%。就現(xiàn)有住宅的重新裝修而言,城市約有1.2億個(gè)家庭,住宅面積20億平方米。而中國(guó)未來仍處于住宅改善期,每年約有10%的家庭需要裝修和添置家具。未來10年內(nèi)中國(guó)住宅建設(shè)將突破60億平方米,年均6億平方米。
目前,中國(guó)家具市場(chǎng)上的產(chǎn)品很多,使用的范圍很廣,主要有民用家具,酒店賓館家具、辦公家具、和公用家具。
家具產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)如何?是否存在進(jìn)入機(jī)會(huì)就從以下個(gè)幾方面來分析中國(guó)家具市場(chǎng)。
一、行業(yè)背景分析:
20xx年中國(guó)家具十大品牌:曲美家具,華豐家具,皇朝家具,聯(lián)邦家具,紅蘋果家具,華日家具,全友家具,雙虎家具,宜家家具,月星家具。
從品牌認(rèn)知度也可看出,高點(diǎn)、華倫迪高是歐美系代表,國(guó)產(chǎn)品牌是宜家、紅蘋果。在市場(chǎng)上只要提及買國(guó)產(chǎn)的家具,基本上是介紹宜家、紅蘋果,人氣也是最旺。但看排名表,里面進(jìn)入家具市場(chǎng)首先給人應(yīng)該是一個(gè)專業(yè)形象。
二、家具用途分類分析:
按功能分類:主要有民用家具,酒店賓館家具、辦公家具、和公用家具。
1.民用家具:
指城鎮(zhèn)居民在家庭住宅使用的家具,包括家用沙發(fā)、電視柜、桌椅、廚房家具、臥室家具等。這類家具是最常見于大型百貨零售商店的家具,隨著我國(guó)每年新建住宅的增加,居民對(duì)民用家具的需求會(huì)顯著增加。
2.酒店賓館家具:
指用于酒店的餐桌椅、沙發(fā)以及賓館套房的相關(guān)家具等。在我國(guó)加大發(fā)展旅游業(yè)的前景下,新建的酒店賓館會(huì)有所增加,用于新建酒店賓館所需和更新所用的家具數(shù)量將會(huì)增加。
3.辦公家具:
指辦公寫字樓所需的桌椅、書柜、鎖柜等。這類型家具的需求都會(huì)隨著國(guó)外工商企業(yè)在國(guó)內(nèi)設(shè)置辦公機(jī)構(gòu)的增加而增加。
4.公用家具:
指用于醫(yī)療、體育、文化教育事業(yè)等公共事業(yè)的相關(guān)家具。一般來說,公用事業(yè)的發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定,但用于這部分的消費(fèi)支出卻不容忽視。隨著國(guó)家對(duì)文化教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)注日益增強(qiáng),對(duì)家具消費(fèi)也會(huì)形成一定需求。
它們的市場(chǎng)占有率調(diào)查如下圖表:
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇二
江西省毗鄰廣東,受廣東燈飾制造基地的輻射,再加上當(dāng)?shù)氐锰飒?dú)厚的家居市場(chǎng)、礦土資源,衍生出了一個(gè)頗具規(guī)模的燈具消費(fèi)市場(chǎng)。近幾年,江西省燈飾市場(chǎng)飛速崛起,由最初的單一的燈飾店,到燈飾批發(fā)城,漸漸走向現(xiàn)代的大型燈飾廣場(chǎng)。江西政府對(duì)于當(dāng)?shù)責(zé)麸椥袠I(yè)十分重,專業(yè)的燈飾城也越來越多。近日記者走訪了江西幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),為大家實(shí)地考察江西鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣級(jí)燈具市場(chǎng)概況。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,消費(fèi)品牌意識(shí)增強(qiáng)
城市名片:泰和縣位于江西省中南部,與吉安市相連,成為吉泰走廊的重要區(qū)域,是組成百萬城鎮(zhèn)人口“大吉安”的南翼副中心,屬于吉安地區(qū),是全國(guó)重要的電子信息產(chǎn)業(yè)基地,也是全國(guó)著名的“烏雞之鄉(xiāng)”。
泰和縣暫無專業(yè)燈具市場(chǎng),而月星家居的入駐將有可能在未來的兩年匯集眾多品牌建材商戶,提升當(dāng)?shù)亟ú募揖邮袌?chǎng)格局。
目前,燈具經(jīng)銷商主要分布于澄江大道、經(jīng)四路、官溪路等沿街附近,經(jīng)銷商綜合數(shù)量約有20家左右,論專業(yè)燈具經(jīng)銷商數(shù)量不超過10家。其中歐普、華藝、鉅豪、陽光等家居照明品牌在市場(chǎng)上表現(xiàn)較為搶眼;在商照領(lǐng)域,作為老牌雷士、三雄極光同樣表現(xiàn)突出,光源則以木林森、領(lǐng)航為主,電工以歐普、華藝、獅盾、福田等表現(xiàn)較好。
據(jù)宜家建材(華藝燈飾專賣店)經(jīng)銷商劉文忠介紹,目前代理華藝、三雄極光、獅盾等品牌,經(jīng)營(yíng)面積200余平方米,以零售、家裝為主,華藝燈飾品牌占到全店近一半的銷量。今年二樓重裝之下全部展示華藝燈飾產(chǎn)品。自經(jīng)銷華藝品牌以來,每年的銷量都在以20-30%的速度增長(zhǎng)。
劉總表示,這些年泰和縣的變化比較大,新的樓盤、舊城改造也在不斷延伸,市場(chǎng)還是頗有潛力。隨著人們生活水平的提高,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于家居裝飾的要求也開始集中向品牌化、個(gè)性化、服務(wù)化方向延伸。對(duì)于家居裝飾,他們不但要求精致美感,對(duì)產(chǎn)品的選擇更趨向于品質(zhì)和品牌。
通過活動(dòng)提升銷量和知名度
雷士照明總經(jīng)理曾招煌向記者介紹,他是經(jīng)營(yíng)雷士照明較早的一批,從20xx年開始經(jīng)營(yíng)雷士照明到現(xiàn)在,一直專注于一個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)。曾總認(rèn)為,縣城地方小,大部分做的是熟人生意,因此口碑很重要。為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,他不斷加大廣告宣傳力度,提升店面形象和售后服務(wù),300平方米的展廳展示的全部是雷士照明品牌產(chǎn)品。曾總表示,受大環(huán)境的影響,生意下滑,為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)冷淡,雷士照明還經(jīng)常聯(lián)合其它一線建材品牌商家開展團(tuán)購(gòu)活動(dòng),通過活動(dòng)不斷提升銷量和品牌知名度。
市場(chǎng)反映良好,按時(shí)完成年銷任務(wù)
輝宏燈飾(歐普照明泰和總代理)經(jīng)銷商肖輝,是20xx年開始進(jìn)入燈具行業(yè),20xx年與歐普照明牽手合作至今,十余年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,在經(jīng)營(yíng)上經(jīng)驗(yàn)豐富,歐普照明在泰和縣消費(fèi)者的心目中,品牌知名度也是相當(dāng)高?!皻W普照明在泰和縣城有2個(gè)店面,一個(gè)是歐普照明專賣店,另一個(gè)是歐普集成吊頂專賣店。今年添加了歐普藝術(shù)開關(guān)和集成吊頂,市場(chǎng)反饋良好,款式新穎、產(chǎn)品齊全,客戶選擇一步到位。雖然也和大多數(shù)經(jīng)銷一樣,面臨生意困難,但是歐普照明的年銷任務(wù),每年都能按時(shí)完成。”老板娘如是說。
泰和縣城雖然不大,經(jīng)濟(jì)不算發(fā)達(dá),但城區(qū)也在不斷發(fā)展中。從澄江大道沿街的建材店面可以看出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常大,幾乎匯聚了大部分知名的一線建材品牌。但同時(shí)也可以折射出,泰和消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和品牌的追求越來越高,品牌意識(shí)日漸增強(qiáng)。大部分經(jīng)銷商表示,泰和縣城距離吉安市區(qū)開車僅30分鐘左右,客戶分流對(duì)生意也造成了一定的影響。盡管有不少消費(fèi)者前往吉安買燈,但是選擇在當(dāng)?shù)刭?gòu)買品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者在縣城購(gòu)買率仍占到70%。
投資商不斷涌入,發(fā)展?jié)摿ν癸@
城市名片:寧都縣位于江西省東南部、贛州市北部,地處貢江上游,是資源和農(nóng)業(yè)大縣,也是國(guó)家首批100個(gè)生態(tài)示范縣之一。全縣人口80余萬,經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)。寧都?xì)v史悠久、文化底蘊(yùn)深厚,自古享有“贛南糧倉(cāng)”之美譽(yù)。
寧都縣燈具店主要分布在登峰大道、凌云大道、翠微西路、三環(huán)路等街道沿線,經(jīng)銷商約30余家左右。歐普照明、華藝燈飾照明、雷士照明等在當(dāng)?shù)仄放菩蜗筝^好、較強(qiáng)勢(shì)。同時(shí),美的、澳克士、木林森、冠華、tcl、佛山照明、鉅豪等品牌表現(xiàn)也較活躍。寧都縣是一個(gè)消費(fèi)型的縣城,消費(fèi)水平較高,消費(fèi)者的品牌意識(shí)也比較強(qiáng),但是物美價(jià)廉的產(chǎn)品仍然是大眾消費(fèi)的首選。
寧都最具實(shí)力商家之一
華藝燈飾照明寧都經(jīng)銷商鄭冬英,是一位經(jīng)營(yíng)理念超前的經(jīng)銷商,一直走品牌和高端路線。從20xx年開始經(jīng)營(yíng)華藝燈飾照明品牌至今,在寧都有2個(gè)華藝品牌專賣店,每個(gè)店的經(jīng)營(yíng)面積300余平方米,裝修檔次和市場(chǎng)占有率穩(wěn)進(jìn)市場(chǎng)前三。鄭總在燈具行業(yè)里潛心耕耘了數(shù)十載,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),在寧都家裝、酒店賓館、餐飲行業(yè)做了眾多成功案例,今年被選為“寧都縣家居建材裝飾行業(yè)商會(huì)”理事長(zhǎng),成為寧都最具實(shí)力商家之一,這也讓她對(duì)燈飾照明市場(chǎng)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
與鄭總交流時(shí),她道出了經(jīng)銷商生意難做面臨的困難,同時(shí)分享了面對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)的心得:一、品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,店面形象和產(chǎn)品展示要比其它品牌更具特色,打造一個(gè)極富創(chuàng)新和溫馨的家居燈飾體驗(yàn)館。二、抱團(tuán)發(fā)展,與各建材品牌、家裝公司聯(lián)合做團(tuán)購(gòu)活動(dòng),共同開發(fā)市場(chǎng),客戶資源、宣傳資源、團(tuán)隊(duì)資源共享,降低渠道成本,提升市場(chǎng)占有率。三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)和能力,更好地服務(wù)好客戶。四、持續(xù)的廣告宣傳,增強(qiáng)品牌在消費(fèi)者心目中的影響。做廣告就是做品牌,做活動(dòng)就是做銷量,做服務(wù)就是做口碑。
冠華照明專賣店寧都經(jīng)銷商謝滿生,從廣東回到本地后,就一直從事燈具行業(yè)。冠華在他手里已經(jīng)營(yíng)了十余年。經(jīng)歷過傳統(tǒng)時(shí)代生意的紅火,也感受到了時(shí)下經(jīng)銷商面臨的困難。謝總表示,寧都的消費(fèi)者比較精明,雖然品牌意識(shí)有了提高,但對(duì)于品牌、價(jià)格的接受還有一個(gè)過程,具有性價(jià)比的產(chǎn)品更受市場(chǎng)歡迎。另外電商的沖擊,今年物流費(fèi)費(fèi)及原材料漲價(jià),加上租金,讓很多經(jīng)銷商舉步維艱,經(jīng)過新一輪市場(chǎng)洗牌將會(huì)更加嚴(yán)峻。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇三
“以純”是東越公司旗下的休閑品牌之一,以其緊貼時(shí)尚、角逐流行、簡(jiǎn)潔大氣的設(shè)計(jì),短短幾年迅速成為國(guó)內(nèi)休閑服裝知名品牌之一。受到現(xiàn)在中國(guó)多區(qū)域、多元素、多文化生活方式的影響,“以純”提倡把“愛”當(dāng)作自我發(fā)展的重要力量源泉。以“愛”的名義,把時(shí)尚、活力、自由的精神逐漸融入到“以純”的設(shè)計(jì)當(dāng)中,逐漸演變成中國(guó)時(shí)尚都市風(fēng)格的年輕化代表。依托高質(zhì)量的產(chǎn)品、先進(jìn)的cad生產(chǎn)系統(tǒng)和日臻完善的營(yíng)銷體系,在全國(guó)已發(fā)展“以純yishion”專賣店千余家,銷售點(diǎn)遍布全國(guó)28省、市、自治區(qū)。
公司成立于1997年,集合設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)及銷售,為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)時(shí)尚服裝。剛剛鋪貨時(shí)僅在各大服裝批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)銷,時(shí)至今日,以純已聘用超過xx0位員工,分享同一信念,在中國(guó)及世界各地超過3000家專賣店。該公司位于“中國(guó)時(shí)裝之都”東莞市虎門鎮(zhèn),在中國(guó)獲頒“中國(guó)名牌”及“中國(guó)馳名商標(biāo)”的榮譽(yù)。
2.標(biāo)志釋義
“以純”源于青年一族追求返以純真的心境,準(zhǔn)確地體現(xiàn)了品牌的市場(chǎng)定位。英文則是yi(以純的以的拼音)和fashion(時(shí)尚)的有機(jī)組合,發(fā)音近似粵語“以純”。標(biāo)志亮點(diǎn)圓弧虛線和圓點(diǎn)為抽象的網(wǎng)絡(luò)與鼠標(biāo),整體的“e”形狀揭示了品牌緊貼電子商業(yè)時(shí)尚的特色。
3.人群定位
以純專賣店的服裝無論男裝女裝似乎都只適合16~23歲的學(xué)生和少男少女。在以純的公司網(wǎng)站上,可以清楚地看到以純將18~30歲的人都列入自己的目標(biāo)消費(fèi)人群,但在產(chǎn)品開發(fā)上,以純的產(chǎn)品明顯年輕化了,25~30歲有足夠購(gòu)買力的消費(fèi)群在以純找不到適合自己的產(chǎn)品。對(duì)以純而言,這是一個(gè)極大的浪費(fèi)。
(1)人口環(huán)境分析:
1、 性別細(xì)分
l 女裝市場(chǎng)分析:女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
l 男裝市場(chǎng)分析:根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局xx年第五次全國(guó)人口普查公報(bào),中國(guó)男性人口數(shù)量為65355萬人,占總?cè)丝诘?1.63%,比女性的比例略高,由此可見,中國(guó)的男裝消費(fèi)者構(gòu)成了一個(gè)容量不可忽視的市場(chǎng)。
2、 年齡段細(xì)分
l 18-30年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多,總體購(gòu)買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。
l 30-45年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購(gòu)買欲望。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇四
在校大學(xué)生這一群體知識(shí)水平高,對(duì)事物優(yōu)劣分辨能力較強(qiáng),但由于年紀(jì)較輕,也是是最容易沖動(dòng),最易受影響的群體。并且他們包容著具有各種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體。他們的特別之處,也就影響他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)觀。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求和新鮮的消費(fèi)理念;另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)能力受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大的影響。因此通過對(duì)大學(xué)生的品牌服飾消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向,可以更好地引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,同時(shí)也能夠給整個(gè)針對(duì)學(xué)生品牌服飾的生產(chǎn)銷售行業(yè)提供參考。調(diào)查主要采用隨機(jī)抽樣的方式,在學(xué)生宿舍樓進(jìn)行發(fā)放問卷,共發(fā)放100份問卷,獲得了大量資料。
本身及品牌持肯定態(tài)度,但是由于絕大多數(shù)大學(xué)生沒有獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,因此他們的消費(fèi)觀念是比較理性的。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)在校大學(xué)生對(duì)于品牌服飾的態(tài)度有城鄉(xiāng)、男女之間的差異。具體來說:
表1品牌與非品牌的選擇單位:xx%
2.男生相對(duì)于女生來說,對(duì)品牌服飾消費(fèi)的較少。
從一個(gè)商店進(jìn)去再?gòu)牧硪粋€(gè)商店出來,如果遇到她們喜歡或者說是中意的服飾,她們就會(huì)“慷慨解囊”。不過這對(duì)于正處于青春年華的女大學(xué)生來說,追求美,追求時(shí)尚是無可厚非的,但也要有一定的消費(fèi)計(jì)劃和理財(cái)觀念,不能總這么沖動(dòng)。而對(duì)于絕大多數(shù)男生來說,只要衣服夠穿,能夠換的過來,他們就不會(huì)去買新的。這也就是為什么逛街的絕大多數(shù)都是女生的原因了。表2的數(shù)據(jù)正是證實(shí)了這一點(diǎn)。
表2男女生在每季度季消費(fèi)品牌服飾占所有支出百分比單位:人
(二)大部分大學(xué)生對(duì)品牌服飾本身及品牌持肯定態(tài)度,具體來說:
通過調(diào)查分析,質(zhì)量、款式和品牌形象是品牌服飾吸引大學(xué)生的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購(gòu)買服飾時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素就是質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,因此會(huì)盡量搜索那些質(zhì)量好、款式好的品牌服飾。如表3所示,有39%的人認(rèn)為質(zhì)量是其選擇品牌服飾的主要原因;有28%的同學(xué)優(yōu)先考慮品牌服飾的款式;而品牌形象也十分重要,占了調(diào)查比例的25%,這是因?yàn)槠放菩蜗鬄榉椀馁|(zhì)量和售后服務(wù)提供了很好的信用保證。
表3品牌服飾的優(yōu)勢(shì)單位xx%
(三)絕大多數(shù)大學(xué)生沒有獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,因此他們的消費(fèi)觀念比較理性,
具體來說:
1、大學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性不足,主要依靠父母的轉(zhuǎn)移支付進(jìn)行消費(fèi)
雖然在校大學(xué)生基本上都是成年人,但是由于受中國(guó)國(guó)情的限制,使我們不能像西方國(guó)家的多數(shù)成年人那樣,在校階段就能自己打工掙學(xué)費(fèi)。我們的大學(xué)生很少有自己打工掙學(xué)費(fèi)的,這與社會(huì)為大學(xué)生提供兼職的機(jī)會(huì)少也有很大的關(guān)系。我們大學(xué)的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等絕大部分的費(fèi)用都是來自于我們的父母。從表4我們看到:大學(xué)生中依靠生活費(fèi)購(gòu)買品牌服飾的占了資金來源的八成。也就是說絕大多數(shù)大學(xué)生的購(gòu)衣來源都不是依靠自身的力量,換而言之就是大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上還沒有取得獨(dú)立。
表4買品牌服飾資金的來源單位%
2、大學(xué)生理性消費(fèi)占主體
品牌服飾大家是都喜歡,但是在實(shí)際消費(fèi)時(shí),在校大學(xué)生總體上表現(xiàn)的比較理智。在我們獲得的資料中,發(fā)現(xiàn):大學(xué)生在購(gòu)買品牌服飾時(shí)追求潮流的占一成左右,這些同學(xué)熱衷購(gòu)買服飾。他們講品牌,講檔次,更喜歡在品牌店、專賣店購(gòu)買服飾。對(duì)購(gòu)買服飾時(shí)持標(biāo)新立異態(tài)度的占了不到一成。絕大部分學(xué)生還是選擇適合自己就好,這個(gè)群體大約占了整個(gè)被調(diào)查對(duì)象的八成。通過此項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果可以看出,雖然大學(xué)生對(duì)品牌服飾是比較青睞的,但是大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體,絕大多數(shù)人購(gòu)買衣服還是選擇適合自己的,而并強(qiáng)調(diào)追求潮流或標(biāo)新立異。說明了他們?cè)谧非笃放品棔r(shí)并沒有太過盲目。
表5購(gòu)買品牌服飾主要考慮單位%
通過以上對(duì)大學(xué)生服飾產(chǎn)品消費(fèi)觀的調(diào)查我們可以看出大學(xué)生對(duì)服飾產(chǎn)品的一些看法和他們的審美觀點(diǎn)。由于眾多的因素都影響著消費(fèi)觀,相信大學(xué)生對(duì)于服飾產(chǎn)品的消費(fèi)觀念肯定也會(huì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,相信隨著社會(huì)的發(fā)展他們的消費(fèi)觀也會(huì)不斷轉(zhuǎn)變的。
綜上所述:在校大學(xué)生對(duì)于品牌服飾的態(tài)度有城鄉(xiāng)、男女之間的差異。其次大學(xué)生對(duì)品牌服飾本身及品牌持肯定態(tài)度,但是由于絕大多數(shù)大學(xué)生沒有獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,因此他們的消費(fèi)觀念是比較理性的。
(一)對(duì)大學(xué)生的建議
首先,應(yīng)該加強(qiáng)理性對(duì)待品牌服飾的消費(fèi)觀。既要反對(duì)不顧家庭經(jīng)濟(jì)能力而借錢買名牌服飾,或者減少或壓縮其他方面必要開支而把錢主要花在品牌服飾上的這種盲目行為;也不提倡那種根本不在乎個(gè)人形象打造,不修邊幅和著裝陳舊老邁的做法。我們應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生通過品牌服飾消費(fèi),塑造大學(xué)生創(chuàng)新奮進(jìn),充滿青春活力和高雅清秀的形象。
其次,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,強(qiáng)調(diào)在購(gòu)買必要的服飾來塑造個(gè)人形象同時(shí)更應(yīng)注重苦練內(nèi)在修養(yǎng),內(nèi)外兼修。把有限的錢多花在對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)、思想涵養(yǎng)和文明禮儀有利的方面。此外,應(yīng)該通過課堂對(duì)大學(xué)生傳授一些著裝常識(shí),讓每個(gè)大學(xué)生能根據(jù)年齡以及自己的身材、膚色等特點(diǎn),充分考慮服飾的款式、色彩、質(zhì)地等,尋找到合體合適的服飾。提倡從我做起、節(jié)約資源,不要過多地濫買服飾,為可持續(xù)發(fā)展出一份力。
再次,提高大學(xué)生的理財(cái)觀念,使其合理支配自己的生活費(fèi)。現(xiàn)代社會(huì)品牌服飾品種豐富,供貨渠道也豐富,教會(huì)學(xué)生一些購(gòu)買技巧,如利用大型節(jié)假的促銷時(shí)段,換季打折時(shí)段購(gòu)買服飾,更應(yīng)該充分運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),作為當(dāng)代大學(xué)生,提高警惕是相當(dāng)重要的。尤其是個(gè)人信息的保護(hù)尤為突出。用最經(jīng)濟(jì)的方法裝扮出更動(dòng)人的自我。
(二)對(duì)服飾生產(chǎn)廠家的建議
第一,產(chǎn)品(product)策略
開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),生產(chǎn)能夠適應(yīng)大學(xué)生需求的各類產(chǎn)品。尤其針對(duì)大部分追求自身良好形象的大學(xué)生,開發(fā)出價(jià)格合適,形式新穎,質(zhì)量?jī)?yōu)良的服飾產(chǎn)品。
第二,價(jià)格(price)策略
大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)是規(guī)模大,而價(jià)格承受能力有限。物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是多數(shù)大學(xué)生購(gòu)買商品的基本準(zhǔn)則。因此,企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)應(yīng)注重產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模,價(jià)格適中、薄利多銷是企業(yè)的最佳選擇。當(dāng)然,對(duì)于部分家境富裕的大學(xué)生,企業(yè)也可以在滿足基本需要的基礎(chǔ)上,著重開發(fā)他們求新、求異的消費(fèi)潛力,適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品,以滿足其更多、更高的需求。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇五
一、zara簡(jiǎn)介·························································錯(cuò)誤!未定義書簽。
1.1品牌介紹························································錯(cuò)誤!未定義書簽。
1.2品牌理念························································錯(cuò)誤!未定義書簽。
1.3經(jīng)營(yíng)范圍························································錯(cuò)誤!未定義書簽。
1.4顧客來源························································錯(cuò)誤!未定義書簽。
1.5品牌特色························································錯(cuò)誤!未定義書簽。
二、zara在中國(guó)的店鋪設(shè)計(jì)與布局·······································錯(cuò)誤!未定義書簽。
2.1模特:定型形象的誘導(dǎo)··············································錯(cuò)誤!未定義書簽。
2.2櫥窗里的情景劇···················································錯(cuò)誤!未定義書簽。
三、zara主要管理系統(tǒng)·················································錯(cuò)誤!未定義書簽。
定義書簽。
3.2zara采購(gòu)管理系統(tǒng)···············································錯(cuò)誤!未定義書簽。
3.3zara物流配送系統(tǒng)···············································錯(cuò)誤!未定義書簽。
3.4zara分店管理系統(tǒng)···············································錯(cuò)誤!未定義書簽。
一、zara簡(jiǎn)介。
1.1品牌介紹。
女裝,男裝,童裝,鞋靴,帽子,圍巾。1.4顧客來源。
zara旗下?lián)碛?00余位的專業(yè)設(shè)計(jì)師,一年推出的商品超過120000款,可說是同業(yè)的5倍之多,而且設(shè)計(jì)師其平均歲數(shù)只有25歲,他們隨時(shí)穿梭于米蘭、東京、紐約、巴黎等時(shí)尚重地觀服裝秀,以擷取設(shè)計(jì)理念與最新的潮流趨勢(shì),進(jìn)而仿真仿效推出高時(shí)髦感的時(shí)尚單品,而且速度之快十分令人震驚,每周兩次的補(bǔ)貨上架,每隔三周就要全面性的汰舊換新,全球各店在兩周內(nèi)就可同步進(jìn)行更新完畢,極高的商品汰換率,也加快了顧客上門的回店率,因?yàn)橄M(fèi)者已于無形中建立起zara隨時(shí)都有新東西的重要形象。除此之外,zara設(shè)計(jì)群也實(shí)時(shí)與全球各地的zara店長(zhǎng)進(jìn)行電話會(huì)議,透過了解各地的銷售狀況與顧客反應(yīng),來靈活變通調(diào)整商品的設(shè)計(jì)方向,因應(yīng)客人的百變口味。
二、zara在中國(guó)的店鋪設(shè)計(jì)與布局2.1模特:定型形象的誘導(dǎo)。
定型形象是人們所共有的關(guān)于某一群體的人是什么樣子的看法,是一種被簡(jiǎn)化的認(rèn)知途3。
徑,因此時(shí)常拿來作為塑造人物的技巧和手段?!捌┤纾覀?cè)谙氲讲煌N族、民族、職業(yè)、性別、社會(huì)經(jīng)濟(jì)階層和國(guó)籍等的成員時(shí)就會(huì)使用定型形象,并認(rèn)為似乎這些群體的所有成員都是一樣的。定塑形象的敘事策略是一種強(qiáng)化誘惑的方式,它們“為產(chǎn)品編制玫瑰色的神話,通過象征意義的導(dǎo)入,不斷刺激消費(fèi)者的烏托邦沖動(dòng)”提供給消費(fèi)者對(duì)商品的最直觀感知。展示模特是店鋪空間里最常見的用來塑造定型形象的人物道。
zara店鋪內(nèi)到處足這樣的形象:通身亮色的展示模特,沒有面貌卻擁有完美的體態(tài),動(dòng)感十足又姿勢(shì)各界,從頭到腳都被商品包裹住,不只層疊的衣服還有帽子、鞋、腰帶、眼鏡一應(yīng)俱全。在這一方空間里,每個(gè)模特都被定位為一個(gè)與眾不同的形象,通過其所展示的商品和行為姿態(tài)傳達(dá)出來,生動(dòng)的形象生成了一種氛圍,定型形象所置身的定型場(chǎng)景也在其周身被想象出來。消費(fèi)者在這種潛移默化的誘導(dǎo)中認(rèn)定了一種商品的搭配對(duì)應(yīng)著一種形象,一種品味,一種時(shí)尚感,于是,由對(duì)定型形象的崇拜和向往轉(zhuǎn)嫁為對(duì)商品的占有欲,“將最深層次的欲望通過形象引入到消費(fèi)中去”。因此,通過展示模特塑造某種定型形象并不只是一種商品展示的行為,而是作用于更深一層次的欲望,甚至是無意識(shí)需要的行為。
店鋪空間內(nèi)還有一處由人物參與時(shí)尚幻象建構(gòu)的場(chǎng)景。相對(duì)于室內(nèi)模特所處空間的開放性,它是封閉的,而相對(duì)于顧客的流動(dòng)性,它又是容易被駕駁的,它以靜態(tài)場(chǎng)景演繹動(dòng)態(tài)空間,以封閉式場(chǎng)域制造觀劇式效果,它就是櫥窗。有時(shí)尚媒體評(píng)價(jià),zara的櫥窗,比大牌時(shí)尚雜志的潮流版面更能預(yù)告時(shí)尚的趨勢(shì)。品牌把櫥窗當(dāng)作劇場(chǎng)里的舞臺(tái),通過產(chǎn)品、燈光、場(chǎng)景道具的精心組合,上演一出生動(dòng)的情景劇,以一種潛移默化的方式將消費(fèi)者帶入敘事場(chǎng)景中,通過一種置換式的想象,使消費(fèi)者在個(gè)人滿足中參與品牌時(shí)尚幻象的敘事建構(gòu)。消費(fèi)者在購(gòu)物中,往往處于流動(dòng)狀態(tài),眼神停留在某處的時(shí)間短至幾秒,櫥窗常以別出心裁的創(chuàng)意設(shè)置情景來吸引消費(fèi)者的注意力。zara店鋪櫥窗不僅通過高頻率的更換來展現(xiàn)其潮流先鋒的時(shí)尚感,也不僅是簡(jiǎn)單地對(duì)都市生活場(chǎng)景的模擬,而是借立體空間的敘事場(chǎng)域,把品牌內(nèi)涵和具體商品凝注在一個(gè)場(chǎng)景中,把流動(dòng)的顧客注意力緊緊套牢在娓娓道來的情景劇里。商品與消費(fèi)者的內(nèi)心感受櫥窗劇場(chǎng)中被粘合在一起,生活化的場(chǎng)景讓消費(fèi)者感到親切自然,覺得觸手可及;立體的、動(dòng)感的、充滿文藝色彩的櫥窗場(chǎng)景仿佛把消費(fèi)者帶入到一個(gè)身臨其境的美妙夢(mèng)境,不由得想一進(jìn)后臺(tái)探個(gè)究竟。服飾襯托出櫥窗中模特的儀態(tài)、氣場(chǎng)甚至心情,集合了燈光,背景畫面,道具小件,向消費(fèi)者講述著一個(gè)個(gè)向往中的時(shí)尚生活故事。
三、zara主要管理系統(tǒng)。
“對(duì)于每個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)來說,其供應(yīng)鏈管理水平一般來說都大大超出同行業(yè)其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。供應(yīng)鏈管理水平正是這些企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”咨詢公司埃森哲在它的一份報(bào)告中這樣總結(jié)道。而素以“買得起的時(shí)尚”、“快速、少量、多款”為經(jīng)營(yíng)宗旨的zara,其從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到市場(chǎng)營(yíng)銷的全部環(huán)節(jié)都印證了埃森哲的結(jié)論。
時(shí)裝每年都會(huì)在銷售季節(jié)提前六個(gè)月左右發(fā)布時(shí)裝信息,一般是3月發(fā)布秋冬季時(shí)裝,9月份發(fā)布春夏季時(shí)裝。這些時(shí)裝公司會(huì)在巴黎、米蘭、佛羅倫薩、紐約等世界時(shí)尚中心來發(fā)布其新款服裝,而zara的設(shè)計(jì)師們則是最積極的“觀眾”。這些信息被迅速反饋回總部后,馬上會(huì)有專業(yè)的時(shí)裝設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)分類別、款式及風(fēng)格進(jìn)行改版設(shè)計(jì),重新組合成zara自己全新的產(chǎn)品主題系列。
zara總部有一個(gè)260人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),由設(shè)計(jì)專家、市場(chǎng)專家和采購(gòu)專家(負(fù)責(zé)采購(gòu)樣品、面料和生產(chǎn)計(jì)劃等)組成,共同探討將來可能流行的服裝款式、花色、面料等,并討論大致的成本和零售價(jià)格等問題,形成初步的一致意見。在設(shè)計(jì)師繪出服裝草樣并完善后,這個(gè)團(tuán)隊(duì)還會(huì)根據(jù)草樣進(jìn)一步討論確定批量、價(jià)格等問題,決定是否投產(chǎn)。開放的團(tuán)隊(duì)、頻繁的溝通、保證馬上付諸實(shí)施,這使得zara的設(shè)計(jì)除了擁有低成本和流行元素外,更具備了六個(gè)月的時(shí)尚信息“提前量”。
3.1zara總部管理系統(tǒng)。
強(qiáng)大的協(xié)同供應(yīng)鏈運(yùn)作體系以及背后支撐的“大集中”系統(tǒng),是zara這家來自西班牙的服裝零售商快速成功的關(guān)鍵。zara既是一個(gè)服裝品牌,也是專營(yíng)zara品牌服裝的零售連鎖店。作為西班牙排名第一、全球排名第三的服裝零售商,inditex旗下?lián)碛邪藗€(gè)服裝品牌,而創(chuàng)立于1975年的zara,則以只占集團(tuán)三分之一數(shù)量的專賣店,貢獻(xiàn)了70%的銷售額。
因此,當(dāng)zara今年甫一進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),立刻便引起了人們對(duì)其成功原因一探究竟的好奇?!皕ara就像時(shí)尚領(lǐng)域的‘追風(fēng)客’。它強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理以及背后支撐的信息系統(tǒng),是確保其在‘追風(fēng)’中獲得豐厚回報(bào)的最有力保證。”清華科技園現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新管理研究中心主任研究員劉海峰表示。
如此快速的供應(yīng)鏈,得益于zara在信息共享和利用方面的卓越表現(xiàn),而這又取決于其信息化建設(shè)的多年積累。zara總部的大部分信息系統(tǒng)都是由zara的it部門自主開發(fā)完成。zara的信息化可以簡(jiǎn)單總結(jié)為“大集中”式系統(tǒng)。所謂“大集中”是指在西班牙總部,zara擁有一套完整的計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、配送、營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理的平臺(tái),以及在這個(gè)臺(tái)基礎(chǔ)上的供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)。而其它遍步全球的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)則通過它們的終端系統(tǒng)與總部保持緊密連接,力求在最短的時(shí)間內(nèi)將信息傳回總部,并完成信息流、資金流以及物流的流轉(zhuǎn)。
另一個(gè)“大集中”的體現(xiàn)是zara全球各專賣店都通過信息系統(tǒng)返回銷售和庫(kù)存信息給總部進(jìn)行計(jì)劃分析??偛肯到y(tǒng)可以統(tǒng)一分析暢銷或滯銷產(chǎn)品的特征,供完善或設(shè)計(jì)新款服裝時(shí)參考。另外,各門店還實(shí)時(shí)把銷售過程中顧客的反饋意見,或者自己對(duì)款式、面料及花色的一些想法和建議,甚至是來自光顧zara商店的顧客身上穿的可模仿元素等各種信息都反饋給zara總部。因此該計(jì)劃模塊的信息集中度、共享度、及時(shí)度都非常高。
個(gè)門店的信息系統(tǒng)相對(duì)來說都是平行和獨(dú)立的,直接和西班牙連接,因此zara在中國(guó)的。
zara要求各專賣店每天必須定時(shí)把銷售情況發(fā)回總部,并且每周要根據(jù)當(dāng)前庫(kù)存和近兩周內(nèi)的銷售預(yù)期向總部發(fā)兩次補(bǔ)貨申請(qǐng)。連鎖店通常每周向總部發(fā)兩次訂單,產(chǎn)品也每周更新兩次。訂單必須在規(guī)定的時(shí)間之前下達(dá):西班牙和南部歐洲的連鎖店通常是每周三下午3∶00之前,每周六下午6∶00之前,其他地區(qū)是每周二下午3∶00之前和周五下午6∶00之前。如果連鎖店錯(cuò)過了最晚的時(shí)間,那么只有等到下一次了,公司對(duì)這個(gè)時(shí)間限制的管理非常嚴(yán)格,訂單必須準(zhǔn)時(shí)。所有產(chǎn)品在連鎖店里的時(shí)間不會(huì)超過2個(gè)星期,公司在每個(gè)季節(jié)開始的時(shí)候只會(huì)生產(chǎn)最低數(shù)量的產(chǎn)品,這樣可以把過度供給的風(fēng)險(xiǎn)控制在最低的水平,一旦出現(xiàn)新的需求,zara可以通過其有效的供應(yīng)鏈管理迅速組織生產(chǎn)。在存貨方面,行業(yè)的通常做法是,季度末的時(shí)候一般會(huì)儲(chǔ)存下個(gè)季度出貨量的45%~60%,而zara公司的該項(xiàng)指標(biāo)最大不會(huì)超過20%,它的供應(yīng)鏈依靠更加精確的預(yù)測(cè)和更多更即時(shí)的市場(chǎng)信息,反應(yīng)速度比一般的公司要快得多。
這些信息的準(zhǔn)確性是對(duì)專賣店管理人員的重點(diǎn)考核內(nèi)容。另外,為了保證訂單能夠集中批量生產(chǎn),減少生產(chǎn)轉(zhuǎn)換時(shí)間和降低成本,各個(gè)專賣店必須在規(guī)定時(shí)間前下達(dá)訂單,如果錯(cuò)過了則只有等到下一次申請(qǐng)??偛磕玫礁鲗Yu店的銷售、庫(kù)存和訂單等消息后,綜合分析各種產(chǎn)品是暢銷還是滯銷,如果滯銷則取消原定生產(chǎn)計(jì)劃。
在zara的連鎖店里如果有產(chǎn)品超過2~3周的時(shí)間還沒銷售出去的話,就會(huì)被送到所在國(guó)的其他連鎖店里,或者送回西班牙。通常,這樣的產(chǎn)品數(shù)目被控制在總數(shù)的10%以下。在實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中,通常只有不合常規(guī)的比例數(shù)的產(chǎn)品會(huì)被送回到西班牙。這樣一來,連鎖店的產(chǎn)品更新速度相當(dāng)快,而且有些款式的衣服是不會(huì)有第二次進(jìn)貨的,顧客也就會(huì)受到刺激從而在現(xiàn)場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定,因?yàn)樗麄冎酪坏╁e(cuò)過之后就有可能再也買不到了。從上面我們可以看出,zara公司每種款式的存貨水平都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,并且季節(jié)末期的時(shí)候需要打折出售的產(chǎn)品也相對(duì)地少。而且,即使打折銷售,行業(yè)的平均水平是6~7折,而zara公司卻能控制在8.5折以上。由于在當(dāng)季銷售前zara只生產(chǎn)下個(gè)季度出貨量的15%左右,這樣zara在一個(gè)銷售季節(jié)結(jié)束后最多只有不超過18%的服裝不太符合消費(fèi)者口味,而行業(yè)平均水平約為35%??梢哉f,zara成功最根本的原因在于其高效的協(xié)同供應(yīng)鏈運(yùn)作體系。
四、總結(jié)。
良好的終端視覺形象是品牌最好的廣告,沒有良好的終端形象和產(chǎn)品以及服務(wù)做基礎(chǔ),宣傳越多,負(fù)面效果就越大,品牌價(jià)值也就傷得越重。
zara的技巧和思路是容易模仿的,就如同時(shí)裝款式的翻版一樣簡(jiǎn)單。但是同樣的工作,由于不同的模式,而產(chǎn)生了不同的效率和速度,這是決勝的關(guān)鍵。zara的品牌快速運(yùn)作系統(tǒng),正是得益于各個(gè)部門之間無縫隙的系統(tǒng)化銜接與協(xié)作,倘若設(shè)計(jì)師采款落后半步,信息溝通滯后一點(diǎn),物流配送延遲一些,終端陳列每月減少幾次,店員服務(wù)欠缺一個(gè)環(huán)節(jié)等等問題,zara都將不是世界級(jí)的零售品牌巨頭。成功的快速模式背后,是巨細(xì)無遺的管理與執(zhí)行,這是不二的制勝法寶。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇六
2010年,對(duì)于李寧公司來說無疑是難忘而又充滿期待的一年,在這一年,李寧公司在連續(xù)虧損,面臨倒閉的時(shí)候做了一個(gè)重大的決定,那就是重塑李寧,做一次徹徹底底的轉(zhuǎn)型。下面我就就其轉(zhuǎn)型前后的市場(chǎng)定位及其優(yōu)缺點(diǎn),轉(zhuǎn)型的原因、效果,及建議做一點(diǎn)分析。
我們都知道,李寧品牌在2010年轉(zhuǎn)型前,它的核心元素,也就是其核心價(jià)值觀是:自信、激情和自由。
有資料表明,其轉(zhuǎn)型前做過一次調(diào)查,調(diào)查顯示,李寧的主要銷售對(duì)象時(shí)30~35歲的人群,調(diào)查中在二三線城市的第一提及率為25%,第二提及率達(dá)到了66%。
下面,我就就李寧在轉(zhuǎn)型前為什么會(huì)遭遇那么多困境對(duì)其各方面的優(yōu)缺點(diǎn)做一些分析。
首先,我先說一下李寧轉(zhuǎn)型前的一些優(yōu)點(diǎn):
1、由其調(diào)查結(jié)果顯示的第一提及率為25%,第二提及率為66%,可見其宣傳的比較好,這一方面得益于其在1992-2000年都參與了世界性體育盛會(huì)—奧運(yùn)會(huì),并在2008年北京奧運(yùn)會(huì)時(shí),李寧本人更是參與其中,這大大的提高了李寧品牌的知名度,為其做了很好的宣傳。
2、李寧品牌做的是價(jià)格和偏好優(yōu)勢(shì),其價(jià)格能被中低層收入人群接受。
3、李寧做的是民族品牌,有助于其被本土人民青睞。
4、李寧品牌由以前單一的運(yùn)動(dòng)服發(fā)展到現(xiàn)在的幾乎涵蓋所有的運(yùn)動(dòng)類方面。
其次,李寧在轉(zhuǎn)型前的缺點(diǎn)有:
1、李寧品牌的人群定位不準(zhǔn)確。李寧品牌的主要銷售對(duì)象為30~35歲人群,此人群主要忙于工作,沒有充足的時(shí)間進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng),應(yīng)該把銷售對(duì)象趨于年輕化,這樣更符合其自信、自由和激情的核心價(jià)值觀。
2、品牌缺乏文化屬性。在經(jīng)營(yíng)品牌時(shí),李寧公司忽略了品牌文化的打造,沒有形成獨(dú)特的品牌文化。
3、品牌個(gè)性不鮮明。在消費(fèi)者心目中,李寧品牌的個(gè)性總與體操王子——李寧的形象連在一起,即“親和的、民族的、體育的、榮譽(yù)的”,而非公司打造的“青春的、熱情的、時(shí)尚的”品牌個(gè)性。
4、缺乏創(chuàng)新意識(shí),李寧公司自創(chuàng)始以來就不斷受到“l(fā)ogo抄襲耐克、slogan抄襲阿迪達(dá)斯”的質(zhì)疑和詬病。
5、對(duì)公司品牌沒有一個(gè)清晰的定位,戰(zhàn)術(shù)上的分散,經(jīng)營(yíng)上的結(jié)果,讓李寧品牌在消費(fèi)者頭腦中處在“專業(yè)”與“休閑”之間徘徊。
6、產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。李寧公司的產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)屬性較弱,科技含量、創(chuàng)新和提高運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)方面均落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手耐克與阿迪達(dá)斯,并成為消費(fèi)者不喜歡李寧產(chǎn)品的首要原因。
2010年,李寧公司決定轉(zhuǎn)型,其轉(zhuǎn)型在目前看來是失敗的,李寧公司在轉(zhuǎn)型是存在很多問題,具體如下:
1.從轉(zhuǎn)型至今,李寧的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型備受關(guān)注。包括品牌logo造型、宣傳口號(hào)的變化,部分產(chǎn)品價(jià)格的提高,但是與此同時(shí)的訂單量銳減、市場(chǎng)萎縮、股價(jià)下跌等等。
2.轉(zhuǎn)型前沒有和消費(fèi)者做好溝通,李寧增長(zhǎng)方式應(yīng)該先從價(jià)值驅(qū)動(dòng)做起,前期所作鋪墊不足。
3.想訴求品牌要永葆青春,不斷突破自我,但是在表達(dá)上錯(cuò)誤的將年輕和“90后”做直接掛鉤,而我們都知道體育市場(chǎng)并不能以年齡作為市場(chǎng)區(qū)分。
就其轉(zhuǎn)型存在的問題,我給出一點(diǎn)個(gè)人建議:
1、向阿迪達(dá)斯、耐克看齊,仔細(xì)分析李寧的品牌管理。耐克的個(gè)性是叛逆和張揚(yáng)(廣告詞:justdoit),對(duì)于普通人來說,有點(diǎn)高不可攀。阿迪達(dá)斯更多的讓人聯(lián)想到30多歲成功男士,其個(gè)性是穩(wěn)健。而李寧品牌想要將自己打造成“親和的、酷、時(shí)尚的、魅力的”品牌調(diào)性,只有從他的目標(biāo)消費(fèi)者“下手”了,作為充滿個(gè)性的“90后”目標(biāo)消費(fèi)者,想要抓住他們的眼睛,那么把自己的產(chǎn)品打造成更有張揚(yáng)、個(gè)性與激情的“90后的李寧”是李寧的突破口。
2、其次,為了改造李寧品牌的鮮明個(gè)性,旗下的廣告?zhèn)鞑?,文化宣傳,管理模式以及品牌的形象設(shè)計(jì)都應(yīng)該做出相應(yīng)的改變。
3、李寧品牌旗下有很多旗艦產(chǎn)品,產(chǎn)品太多混淆了消費(fèi)者視線,李寧品牌應(yīng)該致力于一種產(chǎn)品的創(chuàng)新,做出李寧品牌的特色,或者是服裝,板鞋,籃球鞋,做出李寧品牌旗下最強(qiáng)的產(chǎn)品。
4、人群定位應(yīng)該趨于年輕化。李寧品牌的主要銷售對(duì)象為30~35歲人群,此人群主要忙于工作,沒有充足的時(shí)間進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng),應(yīng)該把銷售對(duì)象趨于年輕化,這樣更符合其自信、自由和激情的核心價(jià)值觀。
5、應(yīng)該增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)品牌文化內(nèi)涵,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇七
2017年10月,xxx消防局發(fā)布《關(guān)于全面推進(jìn)“智慧消防”建設(shè)的指導(dǎo)意見》,2018年3月,國(guó)家應(yīng)急管理部成立,整合國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、xxx消防局等10個(gè)不同部門和5支應(yīng)急救援隊(duì)伍,應(yīng)急管理進(jìn)入規(guī)范化軌道,我國(guó)消防行業(yè)也逐漸走向市場(chǎng)化、智能化。伴隨著改革深入,以科技為核心的智慧消防是否能勝任消防工作的聚焦點(diǎn),讓消防從傳統(tǒng)的人防為主進(jìn)化到技防為主的新業(yè)態(tài)。成為消防改革能否成功按計(jì)劃完成軍民轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵性指標(biāo)。為此,智慧消防研究院在新年伊始,對(duì)我國(guó)智慧消防市場(chǎng)進(jìn)行了一次市場(chǎng)盤點(diǎn)。用一些明確的客觀指標(biāo)對(duì)現(xiàn)階段智慧消防市場(chǎng)出現(xiàn)的主流平臺(tái)進(jìn)行全方位考核。以求對(duì)行業(yè)整體現(xiàn)狀有一個(gè)客觀概述,幫助讀者增加對(duì)智慧消防品牌的了解與分析能力。
首先,因?yàn)橄佬袠I(yè)普遍存在“大行業(yè)、小企業(yè)”現(xiàn)象,國(guó)內(nèi)大型消防企業(yè)的營(yíng)收規(guī)模少有高于市場(chǎng)總規(guī)模的1%的頭部企業(yè),行業(yè)內(nèi)排名前30名企業(yè)的市場(chǎng)占有率總和不足全部市場(chǎng)的10%。加之因?yàn)楝F(xiàn)階段,智慧消防系統(tǒng)平臺(tái)可以有效解決傳統(tǒng)消防產(chǎn)業(yè)之間的連接問題,實(shí)現(xiàn)區(qū)域無死角全面覆蓋,完成感知各種消防系統(tǒng)之間的直接同步協(xié)調(diào)關(guān)系的功能??梢宰鳛榭疾旌诵闹笜?biāo)。所以綜合以上因素,確定對(duì):
1、2020年品牌市場(chǎng)份額達(dá)到市場(chǎng)總銷售額1%以上。.
2、擁有自主智慧消防系統(tǒng)平臺(tái)。
法安通(北京法安通安全信息技術(shù)股份有限公司)。
一城同鑫(北京一城同鑫智能科技有限公司)。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇八
關(guān)于這點(diǎn),通過我們對(duì)商場(chǎng)對(duì)于品牌選擇上的調(diào)查也可以看出,商場(chǎng)面對(duì)眾多的牛仔品牌,國(guó)外品牌的優(yōu)勢(shì)明顯的要高于國(guó)內(nèi)品牌,這其中更多的原因也是集中在品牌知名度、美譽(yù)度等方面。
從單一品牌商場(chǎng)覆蓋率的表格中我們不難發(fā)現(xiàn),北京商場(chǎng)中的牛仔品牌的商場(chǎng)覆蓋率普遍偏低。在22個(gè)品牌中單一品牌覆蓋率在50%以上的品牌只有萍果和lee兩個(gè)品牌,分別為:萍果71%,lee53%,其余的20個(gè)品牌均未超過36%,其中只進(jìn)駐一家商場(chǎng),覆蓋率為6%的品牌數(shù)量就占據(jù)了整體品牌數(shù)量的40%之多。由上海世之維信息咨詢有限公司主辦,是目前中國(guó)信息量最大的紡織專業(yè)網(wǎng)站之一,與國(guó)家相關(guān)部委、同行業(yè)網(wǎng)站和新聞單位有著良好的合作關(guān)系;尤其是通過國(guó)內(nèi)近萬家大中型紡織企業(yè)的緊密協(xié)作關(guān)系,保證了中國(guó)第一紡織網(wǎng)在第一時(shí)間向廣大用戶提供權(quán)威、全面、準(zhǔn)確、快捷、及時(shí)的行業(yè)相關(guān)資訊,其準(zhǔn)確與可靠性已成為企業(yè)、銀行、海關(guān)和政府相關(guān)部門的重要參考。
出現(xiàn)以上這種情況根據(jù)我們的訪談基本上可以得知,從商場(chǎng)方面來講,他們認(rèn)為國(guó)內(nèi)品牌總體數(shù)量雖然較多,但適合商場(chǎng)銷售的品牌卻寥寥無幾。另外,商場(chǎng)里面很多的休閑服裝里面都會(huì)有牛仔裝產(chǎn)品,這對(duì)產(chǎn)品單一而非系列化的牛仔品牌來講也是一個(gè)很大的沖擊,消費(fèi)者無論是出于產(chǎn)品時(shí)尚性,還是搭配衣服的需要,在產(chǎn)品系列化的服裝品牌中都會(huì)有較大的選擇余地。
從調(diào)研的17家商場(chǎng)的品牌擁有量的統(tǒng)計(jì)中可以看出,消費(fèi)者定位年輕化、商場(chǎng)產(chǎn)品時(shí)尚性較高的商場(chǎng)較為適合牛仔品牌的進(jìn)駐。統(tǒng)計(jì)顯示,sogo擁有牛仔品牌10個(gè),位居第一;中友百貨的牛仔品牌數(shù)量9個(gè),排在第二。其余的15家商場(chǎng)的牛仔品牌均未超過5家。
相對(duì)于其他的服裝品類來說,商場(chǎng)牛仔品牌的數(shù)量不是很高,這從消費(fèi)者的.消費(fèi)行為上也可以找到一些答案。
對(duì)于像燕莎購(gòu)物中心這類高檔商場(chǎng),消費(fèi)者趨向于品牌化消費(fèi),其大部分消費(fèi)產(chǎn)品的風(fēng)格偏重商務(wù)類服裝,因此牛仔品牌在這類商場(chǎng)中不會(huì)有太多的數(shù)量。而對(duì)于像城鄉(xiāng)貿(mào)易中心這類在17家商場(chǎng)中定位較為大眾化的商場(chǎng)來說,消費(fèi)者品牌購(gòu)買消費(fèi)能力較弱,而且消費(fèi)者的年齡層偏高,因此這類商場(chǎng)的牛仔品牌數(shù)量也不會(huì)很多。而介于這兩類品牌之間的商場(chǎng)則主要受到來自產(chǎn)品系列化的休閑服裝品牌的影響,品牌牛仔的平效比不是很高,因此該類商場(chǎng)的牛仔品牌數(shù)量也很難提高。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇九
本次調(diào)查內(nèi)容主要是20xx年、20xx年各行業(yè)企業(yè)自主品牌建設(shè)情況。人民日?qǐng)?bào)社人民論壇雜志社構(gòu)建了中國(guó)自主品牌企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(也稱“中國(guó)自主品牌5力模型”),由企業(yè)基礎(chǔ)能力、品牌管理能力、品牌創(chuàng)新能力、品牌市場(chǎng)能力、品牌影響力五個(gè)一級(jí)指標(biāo)、30個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成,滿分共100分。前四個(gè)一級(jí)指標(biāo)合計(jì)80分,根據(jù)企業(yè)有效數(shù)據(jù)信息得出;品牌影響力為20分,由專家評(píng)價(jià)和網(wǎng)友網(wǎng)絡(luò)投票得出。
(一)企業(yè)基礎(chǔ)能力。企業(yè)基礎(chǔ)能力由職工總數(shù)、資產(chǎn)總額、資產(chǎn)負(fù)債率、銀行評(píng)定的信用登記、利潤(rùn)總額、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、總產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、稅收總額等指標(biāo)構(gòu)成。
(二)品牌管理能力。品牌管理能力由中國(guó)馳名商標(biāo)數(shù)量、快速反應(yīng)體系建設(shè)、質(zhì)量管理體系建設(shè)、社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)、廣告費(fèi)用投入額等指標(biāo)構(gòu)成。
(三)品牌創(chuàng)新能力。品牌創(chuàng)新能力由科研人員數(shù)量、企業(yè)自由研發(fā)機(jī)構(gòu)和等級(jí)、合作研發(fā)機(jī)構(gòu)、研發(fā)投入、新品銷售收入、專利數(shù)量、參與國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)情況等指標(biāo)構(gòu)成。
(四)品牌市場(chǎng)能力。品牌市場(chǎng)能力由銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋省份數(shù)、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)家數(shù)、網(wǎng)絡(luò)銷售情況、客戶服務(wù)方案等指標(biāo)構(gòu)成。
(五)品牌影響力。品牌影響力是左右顧客選擇商品的重要因素,是品牌開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)并獲得利潤(rùn)的綜合體現(xiàn),由專家評(píng)價(jià)和網(wǎng)友網(wǎng)絡(luò)投票綜合得出。
(1)各行業(yè)企業(yè)通過人民論壇網(wǎng)填報(bào)系統(tǒng)填報(bào)企業(yè)基本情況;。
(2)課題組通過國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)獲取企業(yè)基本情況;。
(3)課題組通過上市公司年報(bào)獲取企業(yè)基本情況;。
(4)課題組派研究人員前往企業(yè)實(shí)地了解企業(yè)基本情況。
20xx年8月28日,首屆中國(guó)自主品牌調(diào)查啟動(dòng);。
20xx年1月18日,在北京人民大會(huì)堂召開首屆中國(guó)自主品牌峰會(huì),搭建中國(guó)自主品牌經(jīng)驗(yàn)交流第一平臺(tái)。
本次調(diào)查最終確定調(diào)查企業(yè)為492家,即經(jīng)過數(shù)據(jù)搜集、處理、分析及專家評(píng)價(jià)后,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)選100佳的各行業(yè)品牌企業(yè)。調(diào)查企業(yè)中,規(guī)模以上企業(yè)占大多數(shù),成長(zhǎng)型品牌居多,東部地區(qū)企業(yè)居多,非公有制企業(yè)比重較高。
(一)行業(yè)分布。從行業(yè)分布來看,492家樣本品牌企業(yè)中,食品類企業(yè)占14.4%;其次是旅游業(yè)企業(yè)(11.7%)和文化教育企業(yè)(11.7%)。
(二)企業(yè)規(guī)模。從企業(yè)規(guī)模來看,89.5%的品牌企業(yè)為規(guī)模以上企業(yè)。規(guī)模以上企業(yè)比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過各行業(yè)平均水平,這與自主品牌企業(yè)規(guī)模相對(duì)較大的現(xiàn)狀相符合。
(三)企業(yè)性質(zhì)。從企業(yè)性質(zhì)來看,69.3%的品牌企業(yè)為非公有制企業(yè)。這與非公有制企業(yè)越來越重視自主品牌建設(shè)的現(xiàn)狀相符合。
(四)自主品牌年齡。從自主品牌年齡來看,品牌平均年齡為23.6年,絕大多數(shù)的企業(yè)專注于經(jīng)營(yíng)單一自主品牌。接近一半的自主品牌年齡在20年以上。
(五)地區(qū)分布。從地區(qū)來看,東部地區(qū)樣本企業(yè)占絕大多數(shù),比重為81.7%;中、西部分別占11.3%和6.2%。
從本次調(diào)查結(jié)果來看,自20世紀(jì)80年代以來,我國(guó)各行業(yè)均涌現(xiàn)出一大批自主品牌,近年來,企業(yè)自主品牌建設(shè)意識(shí)增強(qiáng),步伐加快,品牌管理、創(chuàng)新、市場(chǎng)能力不斷提高。具體來看,有下述六點(diǎn)規(guī)律和啟示。
(一)企業(yè)規(guī)模和實(shí)力是創(chuàng)建自主品牌的基本條件。整體來看,各行業(yè)品牌企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)能力明顯高于各行業(yè)的平均水平,職工人數(shù)、資產(chǎn)總額、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)優(yōu)勢(shì)明顯。建議各品牌企業(yè)注重人才和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高自主品牌的創(chuàng)造力。
(二)管理能力建設(shè)是支撐品牌發(fā)展的重要因素。各行業(yè)品牌企業(yè)普遍重視商標(biāo)注冊(cè)、管理體系建設(shè)、廣告宣傳等工作。不少企業(yè)為了更好地開拓國(guó)外市場(chǎng),在國(guó)外注冊(cè)商標(biāo)。將管理能力和盈利能力對(duì)比分析,品牌管理能力建設(shè)與企業(yè)盈利能力呈顯著正相關(guān)關(guān)系。建議各品牌企業(yè)注重應(yīng)用信息技術(shù),提高自主品牌建設(shè)的現(xiàn)代化水平。
(三)創(chuàng)新能力提升是推動(dòng)品牌建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。多數(shù)品牌企業(yè)注重通過參與行業(yè)品牌活動(dòng),學(xué)習(xí)和提升創(chuàng)新能力。品牌創(chuàng)新能力與市場(chǎng)能力呈正相關(guān)關(guān)系,在品牌建設(shè)中起到重要的推動(dòng)作用。建議各品牌企業(yè)注重創(chuàng)新,提高自主品牌的科技、文化含量和價(jià)值水平。
(四)立足內(nèi)需是品牌發(fā)展方向,營(yíng)銷格局有所側(cè)重。從國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)比較發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是各行業(yè)品牌企業(yè)的主要戰(zhàn)場(chǎng),國(guó)外銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋和對(duì)外出口比重較小。整體來看,內(nèi)需市場(chǎng)對(duì)于品牌企業(yè)發(fā)展起到更加重要的作用。網(wǎng)絡(luò)銷售近幾年發(fā)展迅速,但純粹以網(wǎng)絡(luò)銷售為主的企業(yè)仍在少數(shù)。建議各品牌企業(yè)應(yīng)該注重拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),提高自主品牌的市場(chǎng)占有率和影響力。開拓國(guó)際市場(chǎng),成為自主品牌克服國(guó)內(nèi)危機(jī)的共同選擇。整體來看,各行業(yè)品牌企業(yè)對(duì)于海外市場(chǎng)的拓展顯著高于各行業(yè)平均水平。建議各行業(yè)品牌企業(yè)積極進(jìn)行海外市場(chǎng)拓展,發(fā)揮更加強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。
(五)企業(yè)的資源整合能力能有效提升品牌市場(chǎng)能力。企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)資源整合能力成正比,具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)不是那些擁有大量資源的企業(yè),也不是那些投入巨資進(jìn)行新資源開發(fā)的企業(yè),而是最善于進(jìn)行資源整合的企業(yè)。建議各品牌企業(yè)將擁有的資源整合,提高品牌市場(chǎng)能力。
(六)高服務(wù)和高關(guān)系,維護(hù)企業(yè)品牌影響力。企業(yè)形象的樹立和維護(hù)、品牌的打造和管理、政府關(guān)系的協(xié)調(diào)、媒體公共傳播以及企業(yè)的危機(jī)管理與品牌企業(yè)的品牌影響力呈顯著正相關(guān)。建議各品牌企業(yè)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、員工素質(zhì)關(guān)、服務(wù)流程關(guān),打造自主品牌建設(shè)的生存之道。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十
通過這幾天的走訪,我深有感觸!
一、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的落后,嚴(yán)重制約著卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升。
沂蒙山區(qū)屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),城鄉(xiāng)居民收入偏低。在農(nóng)村市場(chǎng),吸食者可以說沒有品牌意識(shí),卷煙價(jià)格是其選擇的決定因素。在農(nóng)村市場(chǎng),銷量較好的品牌就是價(jià)格較低的品牌,比如公主、老仁義、葡萄等。所以,在消費(fèi)水平較低的市場(chǎng),價(jià)格是決定消費(fèi)者選擇決定因素。不管你說得多好,老百姓手中沒錢這是一個(gè)現(xiàn)實(shí),這種情況決定了購(gòu)買力低下,在短時(shí)間內(nèi)也沒法改變。關(guān)于拉升消費(fèi)結(jié)構(gòu)這一問題,我認(rèn)為,農(nóng)村市場(chǎng)不是主力軍,農(nóng)村市場(chǎng)潛力很小或者說暫時(shí)沒有潛力?,F(xiàn)在如果只單純強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu),農(nóng)村這塊市場(chǎng)就會(huì)受到極大的影響。低檔貨源減少,煙葉、煙絲、假冒卷煙就會(huì)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),這一點(diǎn),也是值得我們考慮的。
二、城區(qū)市場(chǎng),中高檔煙的消費(fèi)可以。低檔卷煙有需求但不是必需!
城區(qū)居民收入水平相對(duì)較高,對(duì)中檔煙的需求量較大!對(duì)拉升卷煙結(jié)構(gòu)的潛力很大。比如精品大雞,清香哈德門銷售情況很好。高檔煙銷量較好的應(yīng)屬沂蒙山精品哈德門銷量較差??傮w來說,將軍集團(tuán)的卷煙銷量好于頤中集團(tuán)的卷煙。這說明人們對(duì)品牌的選擇,與人們的吸食習(xí)慣有很大的關(guān)系,一般情況下,不會(huì)變化。
針對(duì)這塊市場(chǎng),我們要堅(jiān)決切斷低檔卷煙的供應(yīng),雖然以前也是這樣要求,但沒有做到實(shí)處。城區(qū)市場(chǎng)雖然對(duì)低檔煙有需求,但城區(qū)居民的消費(fèi)水平相對(duì)較高,這樣一來,如果市場(chǎng)上沒有低檔卷煙,人們有實(shí)力購(gòu)買中檔煙,價(jià)位主要在20元/條—40元/條。城區(qū)市場(chǎng)應(yīng)成為拉升消費(fèi)結(jié)構(gòu)的主力軍。
三、卷煙市場(chǎng)有待于進(jìn)一步的規(guī)范。
規(guī)范是任何事物進(jìn)步發(fā)展所必需的,只有規(guī)范了,發(fā)展才會(huì)有后勁。當(dāng)前的卷煙銷售存在著諸多的不規(guī)范,比如,低檔煙回流到城區(qū)市場(chǎng),個(gè)人行為的讓利,不同市場(chǎng)間的相互滲透等等,這樣一來,不僅自己的市場(chǎng)沒有管理好,而且也攪亂了別人的市場(chǎng),更為嚴(yán)重的是打亂了整個(gè)公司的計(jì)劃,影響了整個(gè)費(fèi)縣市場(chǎng)。因此,我們不應(yīng)只看自己的市場(chǎng),也不要只看個(gè)人的利益,應(yīng)該樹立全局意識(shí)!大戶批發(fā)現(xiàn)象也值得我們重視,有時(shí),公司低檔卷煙都沒有,可是一些大的批發(fā)部卻有,他們加價(jià)批發(fā),這不僅影響了小的經(jīng)銷商的利益,也影響了市場(chǎng)的規(guī)范。這樣看來,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng),要先規(guī)范我們的意識(shí),提高營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)。
四、關(guān)于貨源問題。
從當(dāng)前的形勢(shì)看,低檔卷煙將越來越少,而我們的現(xiàn)在的營(yíng)銷方式,很多情況下,還是以低檔卷煙為誘餌,經(jīng)銷商說不要中高檔卷煙,我們的營(yíng)銷員就以低檔煙味擋箭牌,以此為誘餌,吸引經(jīng)銷商。這種情況在低檔貨源還有的情況下可以,如果以后低檔卷煙貨源更為困難時(shí),我們?cè)趺崔k呢?所以,從現(xiàn)在,我們就應(yīng)該積極宣傳,生產(chǎn)低檔卷煙,煙廠賠錢,以后會(huì)越來越少,15元/條的卷煙有可能斷貨,20元/條的卷煙有可能就是最便宜的,到時(shí)候肯定還是比較的緊缺,鼓勵(lì)經(jīng)銷商多購(gòu)進(jìn)20元/條左右的卷煙。同時(shí),向銷售商說明,臨近年關(guān),打工者陸續(xù)返鄉(xiāng),銷量必將增加,卷煙銷售不僅僅是低檔煙,人們手中有錢了,肯定會(huì)提高檔次。宗旨。鼓勵(lì)經(jīng)銷商增加購(gòu)貨量。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十一
隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各企業(yè)都在想方設(shè)法提高自己品牌的知名度和美譽(yù)度,而形象代言人代表著品牌和企業(yè)的公眾形象,具有很高的傳播價(jià)值和良好的傳播效應(yīng),因此,形象代言人在品牌傳播和企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。
將水塔醋業(yè)這個(gè)山西陳醋界的品牌公司推向人民的視野,由此也幫助水塔醋業(yè)打開跟廣闊的市場(chǎng),使水塔這個(gè)品牌領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)行業(yè)。在現(xiàn)代營(yíng)銷中,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開品牌,品牌形象更是企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn),是一種無形的公司價(jià)值,會(huì)讓消費(fèi)者聯(lián)想到質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)甚至企業(yè)前景。因此品牌形象代言人作為一個(gè)具體的形象,在消費(fèi)者心目中形成了深刻印象,對(duì)品牌形象塑造具有極為顯著的作用。
科學(xué)合理的使用形象代言人可以使產(chǎn)品或企業(yè)迅速贏得消費(fèi)者認(rèn)同,進(jìn)入市場(chǎng),引起廣泛關(guān)注,從而強(qiáng)化渠道信心,穩(wěn)定合作關(guān)系。同時(shí)代言人的加入有利于推進(jìn)企業(yè)公共關(guān)系的有效運(yùn)轉(zhuǎn),拉近與媒體的距離,增加曝光率,從而有利于樹立企業(yè)形象,吸引更多的優(yōu)秀人才。
那么找一個(gè)明星做代言,是否能使品牌知名度隨之而升?這是不敢肯定的。有些企業(yè)把品牌形象代言人當(dāng)成救命稻草;有些企業(yè)把品牌形象代言人當(dāng)成靈丹妙藥;有的企業(yè)不考慮其它公關(guān)工具的整合,而是把代言人當(dāng)成公關(guān)活動(dòng)的全部;有的企業(yè)盲從跟風(fēng),好像別人請(qǐng)了品牌形象代言人,自己不請(qǐng)就不如別人;有的企業(yè)不知取舍,代言人從影視明星到體育明星,如此種種,不一而足。經(jīng)過市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)今的行業(yè)能繼續(xù)保持發(fā)展勢(shì)頭的企業(yè)已經(jīng)為數(shù)不多。雖然有些企業(yè)幸運(yùn)地成功了,但許多企業(yè)花費(fèi)高昂,效果卻不明顯,甚至于因此而陷入困境。找明星做形象代言人無可厚非,問題的關(guān)鍵是形象代言人與品牌的關(guān)聯(lián)度以及如何通過形象代言人為載體進(jìn)行傳播品牌,這將是品牌形象代言的關(guān)鍵所在。
因此,企業(yè)對(duì)品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)應(yīng)該有深入的認(rèn)識(shí),更科學(xué)地利用品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)和打造企業(yè)良好的形象。首先品牌形象代言的目的必須明確;其次品牌形象代言人需要和品牌的關(guān)聯(lián)度應(yīng)該達(dá)到公司要求;再次,應(yīng)該考慮如何通過形象代言人為載體達(dá)到傳播品牌的目的。
一、品牌形象代言人的界定
品牌形象代言人是指代表品牌通過在傳播中進(jìn)行陳述或行為表現(xiàn)來介紹、支持品牌的人物或組織。
(一)品牌代言人的功能
1.賦予品牌個(gè)性化。品牌個(gè)性是指企業(yè)為品牌在產(chǎn)品與服務(wù)的內(nèi)容和形式上對(duì)消費(fèi)者做出的獨(dú)特而真誠(chéng)的承諾,且這種承諾是對(duì)方難以模仿的。沒有個(gè)性是會(huì)被人遺忘的。在當(dāng)今產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的情況下,品牌個(gè)性日益顯現(xiàn)出在傳播與營(yíng)銷中的重要地位。既然產(chǎn)品沒有個(gè)性,那么品牌就必須要有個(gè)性。品牌個(gè)性化的內(nèi)在差異性在于品牌理念,但是這種差異是品牌在成長(zhǎng)過程中逐步積累起來的。品牌形象代言人將品牌聯(lián)想過程徹底縮短了,即直接讓你看到一個(gè)代表品牌性格的人,個(gè)人性格非常顯著,他們對(duì)品牌性格的拉動(dòng)最為直接,也最為簡(jiǎn)單。
2.賦予品牌人性化。品牌代言人是品牌文化的人格化,品牌代言人是品牌個(gè)性與企業(yè)文化內(nèi)涵的人性化符號(hào)載體之一。產(chǎn)品或服務(wù)是提供給人使用的,當(dāng)物的“冰冷”與活生生的代言人有效的整合后,產(chǎn)品也似乎擁有了代言人的個(gè)性與人格,品牌代言人使企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)人性化,從而使消費(fèi)者消除戒備心理,較易接受企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。
受,以感性化的表達(dá)觸發(fā)了消費(fèi)者的潛在動(dòng)機(jī),從而使消費(fèi)者選擇那些獨(dú)具魅力的品牌。
(二)品牌形象代言人的類型
1.名人。是指借助名人自身名氣為其他與自身從事事業(yè)無關(guān)的產(chǎn)品做品牌代言人的類型。這是企業(yè)追求明星效應(yīng)、名人經(jīng)濟(jì)的結(jié)果,企業(yè)試圖通過文體明星的知名度來提高品牌的知名度,因此,名人類型是一種最常見的品牌代言人類型。
2.專家。是指為其自身所從事的事業(yè)及其所需使用的各種物品做品牌代言人的類型。與名人類型比較,專家類型以市場(chǎng)規(guī)律為選擇對(duì)象,由于形象吻合,定位清晰,所以比較成功。如喬丹與耐克、孫雯與阿迪達(dá)斯、孔令輝與安踏等等。
3.普通人。是指是一位典型的消費(fèi)者的個(gè)人形象,他在普通大眾中既不知名,也不會(huì)被大眾視為專家,但對(duì)消費(fèi)者而言他真實(shí)可信,容易找到認(rèn)同感。
4.虛擬人物。是指由企業(yè)自行設(shè)計(jì)出來的,具有獨(dú)特個(gè)性、形象并被賦予生命的品牌圖形標(biāo)志、吉祥物或卡-通造型等。這種品牌代言人與一般的明星、專家等活生生的人是截然不同的。
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二、品牌形象代言人的特點(diǎn)
所謂品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng),是指品牌形象代言人以其吸引力、可靠性和專業(yè)性等某方面的個(gè)人優(yōu)勢(shì)所形成的強(qiáng)有力的消費(fèi)號(hào)召力在市場(chǎng)營(yíng)銷中對(duì)廣大目標(biāo)公眾產(chǎn)生廣泛的公關(guān)影響,最終增強(qiáng)品牌對(duì)目標(biāo)公眾的向心力,促使品產(chǎn)品最大限度地暢銷并深入人心,取得最佳的營(yíng)銷和公關(guān)效益這樣的一種效應(yīng)。品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)是潛在的,它通過代言人的個(gè)人魅力發(fā)揮作用。品牌形象代言人的公關(guān)效應(yīng)有以下特點(diǎn):
1、使產(chǎn)品形象化和易記。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是商品經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的時(shí)代,商品種類繁多,性能各異,企業(yè)公關(guān)的目的就是要讓目標(biāo)公眾在“萬紫千紅”中發(fā)現(xiàn)“一枝獨(dú)秀”。因此,把企業(yè)品牌形象化、具體化,尤其是把企業(yè)品牌變成人們熟悉不過的明星人物或某個(gè)人見人愛的兒童或卡-通形象,以便更好地與受眾溝通和交流,就顯得重要和必要了。選用品牌形象代言人,既是對(duì)他們現(xiàn)有知名度和聲望資源的充分利用,也是為了達(dá)到使企業(yè)品牌形象化、具體化,容易為人們所記住的目的。(如雪碧的廣告“透心涼、心飛揚(yáng)”)
2、選擇即是一種排斥。品牌形象代言人的選擇同時(shí)是一種排斥。是對(duì)認(rèn)可所選品牌形象代言人以外的其它群體的排斥。廣告,顧名思義,就是向盡可能多的人散布消息。企業(yè)的目的就是通過這樣的方式讓人們了解、關(guān)注自己以及產(chǎn)品。而現(xiàn)在的時(shí)代是一個(gè)講究個(gè)性化的時(shí)代,對(duì)于廣告的主要訴求群體—年輕人來說,更是追求個(gè)性化和與眾不同。針對(duì)明星來說,追星族們也是各有所好,“愛憎分明”。從這個(gè)角度來說,廣告商選擇形象代言人,選此就意味著舍彼。當(dāng)然,聰明的廣告商知道盡可能請(qǐng)具有最廣泛的知名度和受歡迎程度的明星做企業(yè)品牌的形象代言人,但另一方面的問題是,僧多粥少,大家都是同樣的想法,勢(shì)必造成一人代言多個(gè)企業(yè)品牌情況的出現(xiàn)。
因此形象代言人對(duì)企業(yè)來說是一把雙刃劍,既能成為企業(yè)品牌發(fā)展的催化劑,也能成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。筆者認(rèn)為,審時(shí)度勢(shì)的分清企業(yè)生存的環(huán)境以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),從實(shí)際出發(fā),指定符合企業(yè)發(fā)展的品牌建設(shè)規(guī)劃,一旦選擇了形象代言人就要最大化的發(fā)揮作用。
三、品牌形象代言人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用
一項(xiàng)對(duì)5000個(gè)電視廣告片的研究報(bào)告表明:名人在推薦產(chǎn)品、表達(dá)產(chǎn)品特性時(shí),其說服力明顯增強(qiáng)。因此,運(yùn)用名人做廣告,可以說是品牌迅速崛起并保持旺盛生命力的“法寶”,也是企業(yè)借以打動(dòng)經(jīng)銷商和消費(fèi)者的“殺手锏”。具體來說,品牌形象代言人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用表現(xiàn)為以下五個(gè)方面。
1 強(qiáng)行嫁接名人資源
略,可以迅速提高品牌知名度,提升企業(yè)形象。2002年上半年,章子怡成為著名化妝品品牌“美寶蓮”的形象代言人,使美寶蓮化妝品在國(guó)內(nèi)的知名度迅速提升,并很快走紅。因此。企業(yè)形象代言人自身的形象資源不容忽視。
2 有效突破廣告屏蔽網(wǎng)
當(dāng)今時(shí)代在爭(zhēng)奪消費(fèi)者眼球的大戰(zhàn)中,廣告可謂無孔不入,無處不在。據(jù)一份廣告調(diào)查結(jié)果表明,一位美國(guó)人每天接受的廣告信息多達(dá)1500條,香港人1370條,上海人1200條。但同時(shí),人們對(duì)超過30秒鐘的廣告時(shí)長(zhǎng)已顯得極不耐煩,調(diào)臺(tái)換頻率達(dá)到60%以上。面對(duì)每天數(shù)以百計(jì)的各種廣告圍攻與突襲,現(xiàn)代人已本能地在廣告信息和自己的感官之間構(gòu)筑起一道“視而不見、充耳不聞、熟視無睹”的屏蔽網(wǎng)。這個(gè)屏蔽網(wǎng)卻可使許多廣告在它面前,無功而返。而合適的品牌形象代言人以在消費(fèi)者與廣告宣傳架起溝通的橋梁。
3 快速激活銷售
名人代言,在企業(yè)廣告、公關(guān)活動(dòng)、終端促銷以及促銷品的開發(fā)中都顯示出其巨大的威力,可說是“一聘名人天下知”。
名人代言,可能迅速拉動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)空間,增加產(chǎn)品的附加值,增進(jìn)市場(chǎng)需求,而且能夠在一定時(shí)期內(nèi)將企業(yè)的這種營(yíng)銷力維持在一個(gè)較高水準(zhǔn),盡管這種營(yíng)銷力可能不是企業(yè)原有的能力(很有可能是企業(yè)在實(shí)施形象代言策略之后所形成的外部拉動(dòng)力)。
此外,名人代言還將在鼓舞人氣(企業(yè)員工士氣、經(jīng)銷商信心、消費(fèi)者的購(gòu)買激情)方面發(fā)揮重要的作用。
4 隨時(shí)突現(xiàn)新聞點(diǎn)
名人隨時(shí)隨地都可能突現(xiàn)新聞,可以說企業(yè)圍繞名人所進(jìn)行的一切活動(dòng)(包括:影視廣告、平面廣告拍攝、企業(yè)mtv、企業(yè)宣傳片、新聞發(fā)布會(huì)、媒體見面會(huì)、歌迷見面會(huì)、歌迷簽名會(huì)、經(jīng)銷商聯(lián)誼酒會(huì)、企業(yè)慶祝會(huì)等)都理所當(dāng)然地具有了新聞價(jià)值。關(guān)鍵在于企業(yè)怎樣將名人的新聞資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的新聞資源,為品牌服務(wù)。
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5 顯示企業(yè)實(shí)力
隨著企業(yè)對(duì)名人的追捧,名人的“形象費(fèi)用”大有行情看漲之勢(shì)。企業(yè)能夠買斷名人。本身就是一種實(shí)力的顯示。買斷一個(gè)甚至幾個(gè)超級(jí)名人,更是一種財(cái)大氣粗的體現(xiàn)。
從某種意義上講,搶占名人資源,也不失為一種扼制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,先入為主,先下手為強(qiáng),以搶占話語權(quán)。
四、品牌形象代言人的選擇策略
企業(yè)的品牌形象代言人在企業(yè)打造品牌形象的過程中起到相當(dāng)重要的作用。那么企業(yè)在選擇品牌形象代言人時(shí),切不可草率行事,一定要講究策略。
1.為名而不唯名
企業(yè)實(shí)施形象代言策略,具有很強(qiáng)的功利性,其實(shí)質(zhì)在于通過代言,順理成章地嫁接代言人的個(gè)人品牌資源。是借人之名,揚(yáng)己之名。名人分為小有名氣和大有名氣兩大類,名氣大小不同,用法也將有所差別。
(1)有所名,用其名
形象代言人最好要有所名,而且要比企業(yè)現(xiàn)時(shí)的品牌更有名。其次,代言人最好要有較高的知名度和美譽(yù)度。企業(yè)請(qǐng)人代言,要的就是代言人頭上的“光環(huán)效應(yīng)”??导咽謾C(jī)花了上千萬元請(qǐng)來了知名度和美譽(yù)度都比較高的周潤(rùn)發(fā)作為其形象代言人,“殺人”手機(jī)市場(chǎng),一舉打破市場(chǎng)低迷局面??导芽粗兄軡?rùn)發(fā)的最重要原因就是他的知名度和美譽(yù)度。
(2)無所名,揚(yáng)其名
女當(dāng)?shù)馈钡钠嫣鼐坝^。而香港廣告中,可愛的兒童、可愛的寵物,也日見其多。
(3)成功與否,與名氣關(guān)系不大
事實(shí)上,也并非所有的名人對(duì)所有的產(chǎn)品或品牌都是適合的,都能“一名驚人”的。形象代言人運(yùn)用的成功與否。關(guān)鍵還要看與產(chǎn)品和品牌是否相適合、關(guān)聯(lián)度有多大。
在我國(guó),名人代言酒品牌很少有成功的,而下面孔府家酒這則廣告是個(gè)例外:千萬里,千萬里,我一定要回到我的家。我的家,永生永世不能忘記?!翱赘揖啤W屓讼爰摇笨赘揖频男蜗蟠匀送跫У脑?,至今令人難忘。
2 性相近,才能情相投
對(duì)企業(yè)選擇形象代言人而言,則十分強(qiáng)調(diào)“性相近”,因?yàn)椋挥小靶韵嘟?,才能情投意合?BR> (1)形象代言人的個(gè)性要與企業(yè)的品牌個(gè)性相吻合
名人自有名人個(gè)性,品牌也有品牌個(gè)性。這顯然是兩種個(gè)性的力量,而只有當(dāng)兩種力作用在同一方向上時(shí),才能產(chǎn)生最大的效益,這實(shí)際上就是兩種力的最佳整合。也就是說,只有形象代言人的個(gè)性與企業(yè)品牌個(gè)性相吻合時(shí),才能給目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者留下鮮明而深刻的印象,才能使企業(yè)形象達(dá)到更有效的整合,發(fā)揮出更大的名人效應(yīng)。如福馬“coco派”的“三美”個(gè)性:美味、美的形象代言人coco李玟和美的音樂——“可口美味,自成一派”在代言人個(gè)性與品牌個(gè)性方面都結(jié)合得非常好。
(2)形象代言人要得到企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)者的普遍認(rèn)同
“客戶就是上帝”,企業(yè)在選擇形象代言人時(shí),必須針對(duì)企業(yè)不同目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者狀況,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行恰當(dāng)選擇。這樣企業(yè)形象代言人才能被企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者所認(rèn)同,自然企業(yè)的品牌文化也會(huì)被消費(fèi)者所接受。在這方面,萬寶路就做得比較好,萬寶路的產(chǎn)品形象代言人是牛仔系列。然而,在香港人的眼中,牛仔是出賣苦力的勞工形象,于是,莫里斯公司將萬寶路品牌在香港的形象代言人換成了一個(gè)牧場(chǎng)主,牧場(chǎng)主在港人的心目中是成功人士的形象。在日本,萬寶路也遇到同樣的麻煩,因?yàn)槿毡救思炔徽J(rèn)可牛仔,也不認(rèn)可牧場(chǎng)主,于是,萬寶路香煙的形象代言人換成了活潑可愛的小牧童,這迎合了日本人崇尚清新、回歸自然的心理,結(jié)果。各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)收效良好。
(3)形象代言人的個(gè)性要能夠融于企業(yè)的文化內(nèi)涵
常言說得好,“不是一家人,不進(jìn)一家門”。事實(shí)上,能夠真正將企業(yè)形象代言人和企業(yè)統(tǒng)合起來的.就是兩者的文化。形象代言人理應(yīng)加強(qiáng)文化的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),否則,就會(huì)給人以膚淺的感覺,同時(shí)也會(huì)給企業(yè)帶來許多負(fù)面的影響。
從某種程度上講,企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是形象代言人對(duì)其企業(yè)文化的認(rèn)同,形象代言人的個(gè)人形象必須與企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀況等相適應(yīng),并能夠融于企業(yè)的文化之中。兩者之間的關(guān)系雖然是有期限的,但必須是志趣相投,而不是貌合神離。如佳能打印機(jī)的廣告由朱茵做代言就很有說服力,一襲紅衫靚麗清新的朱菌出現(xiàn)在熒屏上,活潑而不失穩(wěn)重,這個(gè)可愛的公司文員形象完全適合打印機(jī)的品質(zhì)。
3 適合的,才是最好的
廣告有時(shí)會(huì)采取用演員的知名度來帶動(dòng)商品的手法,但有時(shí)演員知名度太高,表演太精彩,人家也許會(huì)記住這個(gè)演員而不會(huì)記住這個(gè)商品。
名人到處都是,關(guān)鍵在于名人選擇得是否恰當(dāng),名人進(jìn)行證實(shí)或推薦的身份是否恰如其分。不能一味要求最好的,但一定要最適合的,適合的才是最好的。
(1)形象代言,貴在以身作則
他從來沒有使用過該產(chǎn)品。顯然這樣的企業(yè)形象代言人是不合格的。企業(yè)靠的是信譽(yù),作為企業(yè)形象代言人,靠的是也是信譽(yù),如果企業(yè)形象代言人禁不住企業(yè)優(yōu)厚待遇的誘-惑,不假思索,盲目代言,為企業(yè)做了虛假?gòu)V告,欺騙了消費(fèi)者,其代言人的含金量也會(huì)因此大打折扣,自然就“門前冷落鞍馬稀”了。
(2)互為代言,才能雙贏
形象代言,是一種代言和被代言的關(guān)系,是一項(xiàng)雙向選擇,也可理解為一種互為代言的關(guān)系。一方面,企業(yè)有企業(yè)一套選擇形象代言人的標(biāo)準(zhǔn);另一方面,代言人也應(yīng)考慮到自己是否能夠擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸫云髽I(yè)的神圣使命,并相應(yīng)做出自己的選擇。惟其如此,才能發(fā)揮企業(yè)形象整合的最大效率,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)及企業(yè)形象代言人的雙贏。如,著名歌星尹相杰在被聘請(qǐng)為“康爾瘦”減肥藥的形象代言人時(shí),自己首先對(duì)企業(yè)的藥品進(jìn)行了試用,在自己吃了確實(shí)沒有什么不良反應(yīng)、確實(shí)有好的療效時(shí)他才確定作為該企業(yè)的形象代言人。
(3)真正的代言人是消費(fèi)者——口碑
此外,還有一個(gè)常被企業(yè)忽視的形象代言人就是企業(yè)自己的名人。這個(gè)名人通常就是企業(yè)的老板,赫赫有名的企業(yè)家。海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志、sohu的張朝陽、萬向集團(tuán)的魯冠球都是如此。企業(yè)在實(shí)施代言人戰(zhàn)略時(shí)要樹立起全員代言的觀念,除了企業(yè)家,還有企業(yè)的模范,員工,中國(guó)的用戶代表都可以成為企業(yè)的代言人。
然而,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,企業(yè)真正的代言人不是別人,也不是自己,而是消費(fèi)者,古之所謂“桃李無言,下自成蹊”正是這個(gè)道理。聘請(qǐng)別人需要擲千金,是沽名釣譽(yù);自我代言,總給人以“王婆賣瓜”之嫌;只有消費(fèi)者才是真正的代言人,“金杯、銀杯,不如消費(fèi)者的口碑”說的正是這個(gè)道理。
4 明星代言,選的是時(shí)機(jī)
找明星本來就是為了借力。什么叫借力?就是企業(yè)的品牌和產(chǎn)品原本都很弱,就想借大牌明星提升一下。沒力可借或少力可借的明星,怎么能讓品牌升上去呢?因此,選明星要恰逢其時(shí),正當(dāng)紅的明星當(dāng)然是最好,但價(jià)格太貴,那就要找正處于上升趨勢(shì)的明星。比如研究一下他的成長(zhǎng)曲線,發(fā)現(xiàn)正往上走,而且最近有他拍的兩部大戲即將開映,一舉簽下,又便宜又好。如,2004雅典奧運(yùn)會(huì)前,可口可樂經(jīng)過詳細(xì)評(píng)估敏銳地覺察到劉翔極有可能奪冠,成為“新一代飛人”。于是,可口可樂搶先以較低的費(fèi)用請(qǐng)劉翔做品牌代言人。等到雅典劉翔力平世界紀(jì)錄,各路廣告商蜂擁而至,劉翔身價(jià)也“水漲船高”,而可口可樂因?yàn)槭孪劝l(fā)現(xiàn)劉翔這支“成長(zhǎng)股”,節(jié)約了大量的廣告費(fèi)用,還借助品牌代言人影響力的飆升獲得了比預(yù)期高出數(shù)倍的品牌收益。
品牌形象代言宣傳方式的利弊
醋這種生活必需品的定位是使用頻率高,消費(fèi)人群廣,具重復(fù)購(gòu)買性,進(jìn)而價(jià)位相應(yīng)控制的較低。而明星的定位是出鏡頻率高,接受人群廣,具反復(fù)暗示性,進(jìn)而容易形成光環(huán)效應(yīng)。
所以,從營(yíng)銷的角度來講,快消品請(qǐng)明星代言具有天然優(yōu)勢(shì):1、接受程度高、宣傳面廣,符合廣而告知特性(當(dāng)然,廣告明星的效果是一樣的,但在其未成為廣告明星前,需要反復(fù)預(yù)熱,這是企業(yè)不愿意接受的);2、形成光環(huán)效應(yīng),起到頭羊效果,使消費(fèi)者產(chǎn)生盲從現(xiàn)象,利于品牌建設(shè)。
不利方面:1、如果代言人出現(xiàn)負(fù)面新聞,會(huì)影響銷量,甚至是品牌建設(shè)以及前期的效果。需要企業(yè)強(qiáng)力公關(guān);2、限定了受眾方向,把部分消費(fèi)者推給對(duì)手。當(dāng)然,現(xiàn)在消費(fèi)者更加理性,甚至反感明星代言。所以選擇明星代言要相當(dāng)慎重!
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十二
————作者:————日期:
專業(yè)名稱物流管理。
班級(jí)學(xué)號(hào)4111165005。
學(xué)生姓名張曉萍。
指導(dǎo)教師馬漢武。
江蘇大學(xué)京江學(xué)院。
宅急送加盟商的運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)估與研究。
調(diào)研目標(biāo):
本次研究目的是為了幫助物流企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,改善經(jīng)營(yíng)管理,減少風(fēng)險(xiǎn)。在改善加盟商管理之前,物流企業(yè)必須了解自身公司的情況、服務(wù)水平以及自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力在呢里,根據(jù)自身的條件以及優(yōu)勢(shì),采取適當(dāng)?shù)拇胧┨岣呒用松谭?wù)質(zhì)量,改善管理水平。本次研究為了通過完善的加盟商評(píng)價(jià)方法、優(yōu)化加盟商的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,彌補(bǔ)了國(guó)內(nèi)對(duì)于物流加盟商對(duì)于加盟企業(yè)的重要性認(rèn)識(shí)的匱乏。本次研究能夠?qū)ξ锪髌髽I(yè)對(duì)物流加盟商的運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)研究有一定的借鑒意義。
調(diào)研單位:宅急送無錫物流運(yùn)轉(zhuǎn)中心調(diào)研時(shí)間:3月1號(hào)開始到6月1號(hào)調(diào)研背景:
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的全球化以及信息化使得物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈。隨著外資企業(yè)的加入,給物流服務(wù)業(yè)帶來先進(jìn)理念和先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時(shí),更加加劇了物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著物流服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,物流企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)已向綜合服務(wù)型模式發(fā)展,開始為客戶提供多種多樣的物流業(yè)務(wù)來滿足客戶不同的需求,比如說為客戶提供貨物的倉(cāng)儲(chǔ)、配送以及貨運(yùn)代理等種種物流業(yè)務(wù)。為了滿足客戶的個(gè)性化需求,充分利用企業(yè)的資源為客戶制定個(gè)性化的整合物流資源的運(yùn)行方案,為客戶提供契約性的綜合服務(wù)。物流企業(yè)按照業(yè)務(wù)的要求,必須自有或租用專門的貨物運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及設(shè)備。企業(yè)還必須具有貨物的集散、分撥網(wǎng)絡(luò),方便客戶對(duì)自己的貨物進(jìn)行查詢、跟蹤,可以讓客戶隨時(shí)隨地地對(duì)自己的貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)查詢。企業(yè)配置專門的貨物物流機(jī)構(gòu)和管理人員,客戶服務(wù)體系應(yīng)建立完備,能及時(shí)、有效地為客戶提供服務(wù)。企業(yè)必須有網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù),可以全程對(duì)貨物進(jìn)行跟蹤,減少差錯(cuò)。
源資產(chǎn)有限的情況下,為了能將各個(gè)包裹及時(shí)送達(dá),快遞企業(yè)采取加盟方式的網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張布局,既是節(jié)約成本也是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的無奈之舉,誰有網(wǎng)點(diǎn)誰就得市場(chǎng)、誰就占據(jù)了未來物流快遞的天下。采用連鎖加盟的方式,可以利用加盟商自身的資源,減少了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高了企業(yè)的抗壓能力。在有限的資源資金的情況下利用連鎖加盟的方式快速擴(kuò)展物流快遞企業(yè)規(guī)模。業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)比如圓通、申通、韻達(dá)等都是因加盟連鎖才開始快速發(fā)展并壯大的。雖然曾經(jīng)流傳著直營(yíng)將2年內(nèi)取代加盟等聲音,但就目前電子商務(wù)對(duì)快遞質(zhì)量的要求以及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者對(duì)于快遞服務(wù)的消費(fèi)要求來說。使用加盟制快遞進(jìn)行全國(guó)配送的情況仍將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。
加盟有很多優(yōu)點(diǎn),特許加盟經(jīng)營(yíng)可以給加盟快遞企業(yè)帶來較高的收入,避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高了抗壓能力和靈活應(yīng)變能力。好的加盟商的確可以給加盟企業(yè)帶來諸多利益。但是物流加盟的作用能否得到充分的發(fā)揮很大一部分取決于加盟商本身的服務(wù)水平以及實(shí)力,由于對(duì)物流加盟商運(yùn)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行不合理的評(píng)價(jià),使得物流企業(yè)損失巨大。最近幾年更是出現(xiàn)了奪命快遞、加盟商私自挪用貨款、信息泄露等事件。這些都是對(duì)加盟商的管理不當(dāng)引起的。這些行為損害了客戶的利益,嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的品牌形象,降低客戶的滿意度,造成客戶源流失。調(diào)研公司簡(jiǎn)介:
宅急送公司以“誠(chéng)信,和協(xié),高效,追求卓越”的企業(yè)精神,矢志成為民族快運(yùn)行業(yè)的一面旗幟,挑起中國(guó)快運(yùn)追趕世界水平的重任。宅急送在全國(guó)有3000多個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)2000多個(gè)城市和地區(qū);分別在華北、華東、華南、華中、東北、西北、西南設(shè)有7個(gè)物流基地,40個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)中心,75000平米的配送中心,同時(shí)擁有42個(gè)航空口岸,360條航線,近1500個(gè)航班,620條物流班車線,依托成熟的快運(yùn)平臺(tái),宅急送每年進(jìn)出港貨物逾億件,真正做到了物暢其流,貨通天下。
通過標(biāo)準(zhǔn)快遞和經(jīng)濟(jì)快遞兩個(gè)產(chǎn)品,宅急送的快遞服務(wù)觸及近99%中國(guó)gdp產(chǎn)值地區(qū)2012年啟動(dòng)的歐洲商務(wù)包裹快遞業(yè)務(wù),將宅急送的快遞之旅拓展至歐洲42個(gè)國(guó)家和地區(qū),宅急送香港件業(yè)務(wù),助推宅急送國(guó)際快遞藍(lán)圖。1994年1月18日“北京雙臣快運(yùn)有限公司”成立,當(dāng)時(shí)只有七個(gè)人、三臺(tái)車、一間26平方米的辦公室,做零散的家政服務(wù)。1995年與日本一城株式會(huì)社合資,使宅急送的業(yè)務(wù)配送范圍和專業(yè)技術(shù)都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。1998年宅急送開始向全國(guó)進(jìn)軍,并逐步在全國(guó)完成七大區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)布局。2002年初步形成了自己的物流干線及運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展,宅急送已有員工逾2萬多人,車輛2000余臺(tái)。全國(guó)共有51個(gè)分公司,3個(gè)航空基地,247個(gè)獨(dú)立城市營(yíng)業(yè)所,35個(gè)市內(nèi)營(yíng)業(yè)所,179個(gè)營(yíng)業(yè)廳,1220個(gè)操作點(diǎn),705個(gè)外網(wǎng),共計(jì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)2440個(gè),網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)地級(jí)以上城市。
宅急送快遞以北京為管理中心,以長(zhǎng)三角、環(huán)勃海、珠三角和絲路沿線為發(fā)展基地,以中國(guó)大陸各省會(huì)城市為連接點(diǎn),建立以貫穿東南城市串線為主、以西北和東北城市串線為輔的速遞網(wǎng)絡(luò)輻射全國(guó)各大中小城市。以速遞為基礎(chǔ)建立物流體系,以物流體系促進(jìn)速遞事業(yè)發(fā)展,致力完善服務(wù),努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,創(chuàng)新和研發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技裝備。
宅急送的網(wǎng)絡(luò)均為自建網(wǎng)絡(luò),但是針對(duì)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)環(huán)境的和急劇增長(zhǎng)的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)分布需要不斷擴(kuò)大,就此推出網(wǎng)絡(luò)加盟的方式來建立更加廣泛服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。
宅宅急送目前對(duì)物流加盟商的運(yùn)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià)管理流程不完善。物流網(wǎng)絡(luò)加盟商同營(yíng)業(yè)所一樣,隸屬于相應(yīng)行政區(qū)劃內(nèi)的分公司管理。分公司網(wǎng)絡(luò)管理負(fù)責(zé)加盟商操作、管理、考核、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。分公司網(wǎng)絡(luò)管理員在對(duì)物流加盟商進(jìn)行考核的時(shí)候,都是通過回憶當(dāng)時(shí)各個(gè)物流加盟商的表現(xiàn)情況,根據(jù)自己的印象來完成物流加盟商的運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。
這種評(píng)價(jià)流程不僅不完善并且包含了很多不確定的不良風(fēng)險(xiǎn)。這種不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)價(jià)流程會(huì)滋生腐敗,會(huì)導(dǎo)致物流加盟商只會(huì)去搞好評(píng)價(jià)員的關(guān)系,而不專注做好業(yè)務(wù)。其次是會(huì)間接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。一旦發(fā)生問題,評(píng)價(jià)員為加盟商去辯解,無法及時(shí)解決問題,耗時(shí)耗力。
現(xiàn)在宅急送對(duì)物流加盟商運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)沒有明確的定義,只有粗略大致的優(yōu)劣評(píng)價(jià)。這樣不具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)不能具體科學(xué)全面地對(duì)物流加盟商運(yùn)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。也會(huì)使評(píng)價(jià)人員不能正確地把我物流加盟商服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。因此勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生矛盾的評(píng)價(jià)結(jié)果。這樣的評(píng)價(jià)結(jié)果不利于宅急送對(duì)物流加盟商的管理,而且也會(huì)阻礙本公司今后的發(fā)展。
目前的物流加盟商的評(píng)價(jià)方法非常簡(jiǎn)單粗糙。現(xiàn)有的評(píng)價(jià)方法就是憑評(píng)價(jià)員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來判斷評(píng)價(jià)。雖然這種評(píng)價(jià)方法的結(jié)果簡(jiǎn)單明了,但是卻不能客觀全面科學(xué)地反映物流加盟商運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的優(yōu)劣或者某個(gè)指標(biāo)的優(yōu)劣。舉一個(gè)例子,有的物流加盟商面對(duì)突發(fā)事情處理能力強(qiáng),但是貨物完好率很低。但是有個(gè)物流加盟商貨物破損率低,但是物流響應(yīng)速度很慢。不同的物流加盟商都有其優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),不能簡(jiǎn)單概括,而是需要進(jìn)行細(xì)致地評(píng)價(jià)。所以完善對(duì)物流加盟商運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)的方法,可以幫助宅急送找到各個(gè)加盟商有待提高完善的部分,從而加強(qiáng)對(duì)物流加盟商的管理。
簡(jiǎn)單粗糙的評(píng)價(jià)方法會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果自相矛盾。不同的評(píng)價(jià)員對(duì)同一個(gè)物流加盟商的評(píng)價(jià)結(jié)果也會(huì)不相同,最終導(dǎo)致宅急送管理層對(duì)這些粗糙的評(píng)價(jià)結(jié)果不知道如果做結(jié)論。舉一個(gè)例子,公司想進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的時(shí)候,就不知道讓哪個(gè)加盟商承接業(yè)務(wù)。并且也不知道如何從哪些方面來改善物流加盟商的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十三
調(diào)查目的:
1、了解果汁消費(fèi)者是怎樣一個(gè)消費(fèi)群體,果汁在不同人群中的受歡迎程度,了解消費(fèi)者對(duì)于果汁市場(chǎng)的認(rèn)知和接受程度。
2、了解果汁在昆明飲料市場(chǎng)中所占有的份額以及今后的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3、調(diào)查那些果汁品牌為優(yōu)勢(shì)果汁品牌及其市場(chǎng)占有額,以及消費(fèi)者了解產(chǎn)品的主要途徑。
4、了解是消費(fèi)者對(duì)果汁的支出,喜歡的果汁口味以及現(xiàn)在不同階級(jí)的人群個(gè)性如何。
5、調(diào)查影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要影響因素。
6、調(diào)查消費(fèi)者新的需求,為下一功能開發(fā)做準(zhǔn)備。
7、了解各個(gè)果汁品牌在消費(fèi)者心中的地位,了解消費(fèi)者對(duì)各種品牌的喜歡程度。
8、通過了解昆明果汁市場(chǎng)情況,為果汁銷售商和制造商提供參考,同時(shí)為果汁消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定參考。
調(diào)查對(duì)象:
銷售終端,超市,街頭便利店,書報(bào)亭,小飯館,果汁購(gòu)買者及部分網(wǎng)民。
調(diào)查方式。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法,觀察調(diào)查法,及問卷調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果。
目標(biāo)消費(fèi)群體:以年輕人為主,他們追逐潮流,關(guān)注健康,有文化涵養(yǎng),且收入較高,對(duì)新產(chǎn)品接受能力強(qiáng)。年輕的消費(fèi)者飲用果汁的比例大大高于中老年消費(fèi)者。而在這部分年輕消費(fèi)群體中,女性消費(fèi)者占絕大多數(shù)??谖都捌贩N:酸甜口為銷售最好,比如水溶c100,美汁源果粒橙,統(tǒng)一鮮橙多,低糖營(yíng)養(yǎng)型果汁飲品是市場(chǎng)需求的主流,果蔬型及復(fù)合口味的果汁也很受歡迎,如農(nóng)夫果園,果繽紛。多以橙子,蘋果,葡萄,水蜜桃,檸檬等水果為原料。
包裝:家庭消費(fèi)者首選750ml,250~500ml的銷售量最大。瓶子多為寶特瓶,大多數(shù)果汁產(chǎn)品包裝圖案以代表口味的水果圖案為主,顏色亮麗鮮艷。
品牌認(rèn)知:大多數(shù)通過廣告了解果汁品牌,如美汁源就以投放了大量的電視廣告和平面廣告,啟用紅遍兩岸三地的在年輕人中口碑極好的陳奕迅作為主要代言人,獲得了很好的產(chǎn)品認(rèn)知度和美譽(yù)度。除了通過廣告了解,自己喝過體驗(yàn)過是第二大渠道,接下來分別是通過銷售終端和親友介紹。
品牌選擇習(xí)慣:調(diào)查顯示,習(xí)慣于多品牌選擇的消費(fèi)者有54.6%;習(xí)慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠(chéng)性作出單品牌選擇的有14.2%;價(jià)格導(dǎo)向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。
調(diào)查體會(huì):
市場(chǎng)形勢(shì):市場(chǎng)初具規(guī)模,消費(fèi)者對(duì)果汁認(rèn)知清晰,有一定的消費(fèi)水平,果汁飲料已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分,果汁飲料宣傳和推廣都很到位,除了傳統(tǒng)的電視廣告,還有各種形式的平面廣告:如銷售終端的掛旗,戶外廣告,車身廣告等,廣告滲透力度大。
果汁產(chǎn)品種類多,品種豐富,但是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,像酷兒這類的產(chǎn)品比較少。
消費(fèi)者忠誠(chéng)度低,需求多元化。
果汁市場(chǎng)存在季節(jié)差異,冬季為淡季。
水果資源豐富,原料供應(yīng)充足,但相比國(guó)際果汁市場(chǎng),人均消耗果汁量大大低于國(guó)際市場(chǎng),因此果汁市場(chǎng)仍然有很大的開發(fā)前景。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈:隨著果汁市場(chǎng)的日益成熟,果汁市場(chǎng)已經(jīng)成為各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)之地,現(xiàn)在果汁市場(chǎng)主要有三股競(jìng)爭(zhēng)力量:一支是臺(tái)灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味取勝,代表產(chǎn)品:統(tǒng)一鮮橙多,統(tǒng)一金桔檸檬。康師傅果汁系列;一支是包括匯源、娃哈哈等的國(guó)內(nèi)知名企業(yè),代表產(chǎn)品為匯源果汁,匯源果汁果樂,匯源果鮮美;還有一支是大的跨國(guó)公司如可口可樂、百事可樂等,代表產(chǎn)品:美之源果粒系列,純果樂,果繽紛系列。在這些產(chǎn)品中,最為熱銷的要屬可口可樂旗下產(chǎn)品美汁源果粒果汁系列,該產(chǎn)品以添加果肉和果粒為賣點(diǎn),定期推出新產(chǎn)品。
替代產(chǎn)品的威脅:奶茶類豆?jié){類產(chǎn)品的崛起,混合乳飲的開發(fā)和上市,如呦呦奶茶,營(yíng)養(yǎng)快線等產(chǎn)品也會(huì)對(duì)果汁市場(chǎng)有一定的沖擊。
出并沒有細(xì)分市場(chǎng),而消費(fèi)者需求多元化,這就有利于新產(chǎn)品的開發(fā)和投入,市場(chǎng)的細(xì)分有利于目標(biāo)營(yíng)銷,消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐漸成熟,更加要求綠色天然和健康,針對(duì)不同的消費(fèi)族群可以將市場(chǎng)細(xì)分,如學(xué)生需要更加均衡的營(yíng)養(yǎng),添加礦物質(zhì)等成分;女性消費(fèi)者更注重苗條和低熱量,能夠美容養(yǎng)顏,而上班族則需要合理搭配,方便好喝,提神解乏等功能。
除了細(xì)分已有市場(chǎng)們還可以開發(fā)中老年人這部分消費(fèi)者,可以以健康保健,增強(qiáng)抵抗力和免疫力為訴求,挖掘市場(chǎng),進(jìn)行產(chǎn)品的區(qū)隔定位,以占領(lǐng)新的市場(chǎng)。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十四
店址選址決策的步驟:
適用業(yè)態(tài):
商圈是指商店吸引其顧客的地理區(qū)域,也就是來店購(gòu)買商品的顧客所居住的地理范圍。(分析零售商圈就是分析顧客,商圈是企業(yè)努力爭(zhēng)取的,不是別人為企業(yè)劃定的,也不是永遠(yuǎn)不變的。)。
次要商圈:約包括15%-25%的顧客邊際商圈:約包括5%的顧客。
商圈分析,就是對(duì)影響商圈的人口結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、交通狀況、城市規(guī)劃、商業(yè)氛圍等因素進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和分析,為選址店址、制定和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略提供依據(jù)。
商圈分析有助于為開設(shè)分店和連鎖店提供參考。
(8)競(jìng)爭(zhēng)程度(商圈飽和指數(shù))。
(1)利用電腦模型幫助分析、確定商圈a類推模型b回歸模型c引力模型。
(2)利用數(shù)學(xué)方法分析商圈。
a雷利法則(零售引力法則-空間相互作用模型)。
(1)新店周圍地理位置特征表述(2)被選店址周圍商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)店情況。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十五
拖欠農(nóng)民工工資是全國(guó)普遍存在的現(xiàn)象,國(guó)家對(duì)此給予高度重視并出臺(tái)各項(xiàng)措施規(guī)范且打擊拖欠農(nóng)民工工資問題,近年來此類問題得到了有效遏制,但拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象仍然存在。今年以來由于受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的影響,我旗各行業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,主要集中在建筑和酒店餐飲行業(yè),且解決的難度較大。拖欠農(nóng)民工工資不僅不利于保護(hù)農(nóng)民工本人的合法權(quán)益,也不利于城市建設(shè)的推進(jìn)和城市經(jīng)濟(jì)的繁榮,甚至,有的農(nóng)民工在討薪過程中由于情緒過于激動(dòng),可能采取一些過激行為激化矛盾、擴(kuò)大糾紛,容易引發(fā)集體上訪和群體性事件,甚至導(dǎo)致惡性案件,成為社會(huì)不穩(wěn)定因素。
為全面、系統(tǒng)地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況,更好地保障農(nóng)民工合法權(quán)益。針對(duì)我旗用人單位拖欠農(nóng)民工工資情況進(jìn)行了專題調(diào)研,從掌握此類問題的基本現(xiàn)狀入手,分析造成拖欠農(nóng)民工工資糾紛的原因,從而提出通過各種途徑妥善解決拖欠農(nóng)民工工資糾紛的若干思考,以更好地保護(hù)民工的合法權(quán)益,進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
一、我旗拖欠農(nóng)民工工資問題的現(xiàn)狀。
舉報(bào)投訴案件居高不下,勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。__年以來,我旗勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)共受理舉報(bào)投訴案件95件,涉及農(nóng)民工1281人次,追還拖欠工資2610多萬元。其中群體性來訪案件逐漸攀升,主要是外來務(wù)工人員,尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動(dòng)者居多,而且勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,建筑領(lǐng)域違法分包、層層轉(zhuǎn)包、包工頭及掛靠現(xiàn)象非常普遍。勞務(wù)分包企業(yè)注冊(cè)資金低下,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差導(dǎo)致的拖欠農(nóng)民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動(dòng)者不簽訂勞動(dòng)合同,不繳納保險(xiǎn),出現(xiàn)勞資糾紛后勞動(dòng)者掌握依據(jù)不足,勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)協(xié)調(diào)解決難度較大。
二、產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問題的原因。
(一)農(nóng)民工工資支付保證金制度執(zhí)行的不完善。目前我旗尚未全面實(shí)行農(nóng)民工工資支付保證金制度,按照制度在建筑施工企業(yè)預(yù)存保證金后方可發(fā)放《建設(shè)工程施工許可證》,各蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的大量建設(shè)項(xiàng)目并未預(yù)存保證金,預(yù)存保證金的建設(shè)項(xiàng)目較少,產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問題主要集中在未預(yù)存保證金和無建筑審批手續(xù)的項(xiàng)目。
(二)建筑市場(chǎng)管理不規(guī)范。一是建設(shè)項(xiàng)目墊資現(xiàn)象普遍。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目多為施工企業(yè)墊資建設(shè),開發(fā)商按進(jìn)度給建筑方付款,建筑方再按進(jìn)度給勞務(wù)公司付款,勞務(wù)公司再把錢給包工頭,包工頭支付農(nóng)民工的工資。由于受國(guó)家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策及整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的影響,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金壓力較大,導(dǎo)致拖欠施工企業(yè)工程款,繼而引發(fā)施工企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象有所增加。二是建設(shè)工程存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠施工等現(xiàn)象。由于建設(shè)項(xiàng)目層層轉(zhuǎn)包、分包,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都可能導(dǎo)致最下游的農(nóng)民工拿不到工資;建筑領(lǐng)域掛靠聯(lián)營(yíng)現(xiàn)象普遍,部分不具備建設(shè)資質(zhì)的單位或個(gè)人通過使用大企業(yè)資質(zhì)承攬工程,一旦發(fā)生問題必然導(dǎo)致農(nóng)民工工資被拖欠。
(三)勞務(wù)公司注冊(cè)資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。農(nóng)民工與勞務(wù)公司簽訂用工合同,由過去的散兵游勇成為實(shí)行公司化管理的員工,在一定程度上保護(hù)了農(nóng)民工的合法勞動(dòng)權(quán)益。但目前勞務(wù)公司大多注冊(cè)資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,一旦發(fā)生上游企業(yè)拖欠工程款的情況,根本沒有能力墊付農(nóng)民工工資,目前我旗工商登記注冊(cè)的勞務(wù)公司有35家,大部分注冊(cè)資金較少,出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資極為普遍。另外,部分勞務(wù)公司簽訂合同時(shí)未充分考慮人工成本的上漲因素,出現(xiàn)勞動(dòng)力價(jià)格大幅上漲的情況時(shí),公司無力支付人工工資,便會(huì)出現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問題;還有部分企業(yè)負(fù)責(zé)人在此情況下,煽動(dòng)工人情緒,借討薪之名討要或要求追加工程款,形成惡意討薪。
(四)拖欠農(nóng)民工工資問題責(zé)任主體不明確。按照現(xiàn)行法律,農(nóng)民工是與勞務(wù)公司簽訂的合同,發(fā)生工資拖欠時(shí)應(yīng)該是勞務(wù)公司的責(zé)任,但追根溯源,拖欠農(nóng)民工工資問題多是由于建筑企業(yè)拖欠工程款或工程款結(jié)算糾紛造成的,勞務(wù)公司在工程款被拖欠時(shí)必然會(huì)拖欠農(nóng)民工工資,因此責(zé)任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業(yè)與勞務(wù)公司之間是經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系,不在勞動(dòng)保障法律法規(guī)調(diào)整范圍,勞動(dòng)監(jiān)察部門在處理此類問題時(shí)往往缺乏依據(jù),這也是造成“討薪難”的重要原因。
(五)勞動(dòng)監(jiān)察人員力量薄弱、執(zhí)法手段單一。目前,我旗有勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)1個(gè),人員10名,承擔(dān)著對(duì)全旗所有企業(yè)、個(gè)體工商戶及勞動(dòng)者的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作任務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)日益繁重的工作任務(wù),難以對(duì)用人單位進(jìn)行全面有效監(jiān)管,同時(shí)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法缺乏強(qiáng)制手段,遇到拒不支付拖欠農(nóng)民工工資的用人單位,最終必須通過人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行或移交公安機(jī)關(guān),難以對(duì)農(nóng)民工的權(quán)益做好有效保護(hù)。
三、解決拖欠農(nóng)民工工資問題的建議。
(一)全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度。農(nóng)民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農(nóng)民工工資問題的治本之措,今后我旗將全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。
(二)嚴(yán)格規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序,建立防范制約機(jī)制。一是嚴(yán)格新建項(xiàng)目的審批程序,對(duì)建設(shè)資金不到位的項(xiàng)目不予立項(xiàng)、不辦理項(xiàng)目審批;對(duì)于施工企業(yè)過度墊資而引發(fā)的拖欠工程款和農(nóng)民工工資的項(xiàng)目,建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)農(nóng)民工工資支付的連帶責(zé)任。二是施工企業(yè)原有拖欠農(nóng)民工工資問題未解決的,一律嚴(yán)禁參與新建工程的招投標(biāo);對(duì)有拖欠農(nóng)民工工資問題的工程,問題未解決前一律不予辦理驗(yàn)收備案手續(xù)。三是對(duì)有“轉(zhuǎn)包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的施工企業(yè),給予其限制承接新項(xiàng)目、停業(yè)整頓直至降低資質(zhì)等級(jí)的處罰,并計(jì)入企業(yè)信用檔案,降低其信用度。
(三)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司的監(jiān)管,規(guī)范用工行為。要研究制訂具有較強(qiáng)操作性和約束力的勞務(wù)企業(yè)管理制度,明確勞務(wù)企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,按注冊(cè)資金的大小、信譽(yù)度的高低對(duì)勞務(wù)公司設(shè)臵不同的等級(jí),按等級(jí)承攬相應(yīng)的工程量,以增強(qiáng)勞務(wù)公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,還可引導(dǎo)、扶持有實(shí)力的施工企業(yè)自己設(shè)立勞務(wù)公司,避免勞資糾紛。要規(guī)范勞務(wù)合同簽訂及監(jiān)督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等,對(duì)發(fā)生惡意拖欠農(nóng)民工工資的,吊銷其相關(guān)資質(zhì)。
(四)加強(qiáng)法制宣傳,提升農(nóng)民工的法律意識(shí)。加強(qiáng)法制宣傳,從幫助農(nóng)民工樹立基本的法律意識(shí)入手,強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí),是一項(xiàng)必須長(zhǎng)抓不懈的工作。一方面,要通過法制宣傳普及法律知識(shí),使農(nóng)民工懂得一些基本的法律常識(shí)和訴訟知識(shí),強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí),使他們變被動(dòng)為主動(dòng),勇于運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。另一方面,要通過法制宣傳督促用工單位自覺規(guī)范自己的用工行為,防止主觀上出現(xiàn)偏差,這也有利于減少“拖欠農(nóng)民工工資糾紛”案件的發(fā)生,有利于從根本上維護(hù)廣大農(nóng)民工的根本利益。
(五)明確責(zé)任,互相配合,協(xié)同解決。解決拖欠農(nóng)民工工資問題是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,政府相關(guān)職能部門要根據(jù)各自的行政職能承擔(dān)具體責(zé)任,要密切配合,做到信息靈通,上下聯(lián)動(dòng),反應(yīng)靈敏,防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負(fù)責(zé)任等問題的發(fā)生。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農(nóng)民工工資案件時(shí),對(duì)可以適用簡(jiǎn)易程序的爭(zhēng)議,要采用簡(jiǎn)易程序?qū)徖?,確保農(nóng)民工工資爭(zhēng)議案件處理及時(shí),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,為建設(shè)和諧平安綠色的烏審旗貢獻(xiàn)一份力量。
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品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十六
市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告一.調(diào)研背景隨著素質(zhì)教育的全面普及,我國(guó)的教育工作更加注重于學(xué)生的全面發(fā)展。當(dāng)代大學(xué)生課程任務(wù)不緊張,課余時(shí)間較多,有更多的精力與資源全方位提升自己。教育部、各高校及一些企業(yè)積極舉辦了許多比賽。種類及數(shù)量繁多的比賽吸引了很多大學(xué)生,但這些比賽一般是由各學(xué)院團(tuán)委有選擇性的下發(fā),這往往會(huì)影響同學(xué)獲取比賽信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,也會(huì)產(chǎn)生一些比賽通知不到位的情況。
在這個(gè)大前提下,我們計(jì)劃開發(fā)一個(gè)“”項(xiàng)目,專門為大學(xué)生提供全面、即時(shí)、準(zhǔn)確的比賽信息。
二.調(diào)研目的為了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)各種比賽的熱情、了解程度、獲取競(jìng)賽信息的途徑等,我們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求,以驗(yàn)證“”項(xiàng)目的可行性并明確開發(fā)的具體內(nèi)容及形式。
三.調(diào)研方法為此次“”項(xiàng)目開發(fā)工作的順利開展,我們特成立調(diào)研小組。通過網(wǎng)絡(luò)以及發(fā)放調(diào)查問卷等方式,對(duì)大學(xué)生獲取比賽信息的情況進(jìn)行了調(diào)研工作。
四.調(diào)研范圍山東科技大學(xué)在校本科生、研究生。
4.調(diào)研對(duì)象一般參加什么級(jí)別的比賽;5.為什么“愛競(jìng)賽”網(wǎng)站的關(guān)注度不高六.調(diào)研結(jié)果通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析可得到以下結(jié)論:
1.對(duì)于在校大學(xué)生及研究生關(guān)注比賽信息的途徑偏好中,61.5%傾向于使用手機(jī)網(wǎng)頁(yè),30%傾向于使用手機(jī)app,8.5%傾向于使用電腦。
2.90%的在校大學(xué)生及研究生通過團(tuán)委下發(fā)的通知獲取比賽信息。
3.88%的在校大學(xué)生及研究生反映獲取比賽信息不及時(shí)不全面。
4.45%的調(diào)研對(duì)象通常參加校級(jí)比賽,20%通常參加院級(jí)比賽,15%通常參加國(guó)家級(jí)比賽,20%通常參加校外各公司的比賽。
5.普遍認(rèn)為“愛競(jìng)賽”網(wǎng)站關(guān)注度不高的原因是其對(duì)比賽收集不全面并且對(duì)比賽信息更新不及時(shí)。
品牌調(diào)研分析報(bào)告篇十七
各位同學(xué),你們是怎么樣寫關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的分析報(bào)告的呢?看看下面的農(nóng)產(chǎn)品調(diào)研分析報(bào)告]模板吧!
一、背景概況。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,食品尤其是果蔬的安全和質(zhì)量日益受到人們的廣泛重視。冷鏈?zhǔn)谴_保食品安全,提高人們生活質(zhì)量的重要手段。但是在我國(guó)冷鏈這一塊發(fā)展比較緩慢,沒有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,果蔬損失相當(dāng)嚴(yán)重,是美國(guó)的15倍,尤其在運(yùn)輸中的環(huán)節(jié)損耗,由于需要二次裝卸還有運(yùn)輸中沒有很好的制冷,使得果蔬質(zhì)量下降,很多發(fā)生質(zhì)變,造成了極大的損失。因此合理的優(yōu)化運(yùn)輸方法和運(yùn)輸設(shè)備是亟待解決的問題,這對(duì)解決運(yùn)輸問題,和我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷,以及降低農(nóng)產(chǎn)品損耗和保持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量具有重要的意義。
近年來,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平、消費(fèi)水平、消費(fèi)層次不斷提高,人們對(duì)食品的消費(fèi)需求從溫飽型向營(yíng)養(yǎng)調(diào)劑型轉(zhuǎn)變,國(guó)內(nèi)消費(fèi)的肉、蛋、奶、魚、果蔬等主要農(nóng)副產(chǎn)品需求量迅速增加,國(guó)內(nèi)生鮮產(chǎn)品市場(chǎng)已基本建立,供給量正逐年上漲。此外,隨著農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的快速增長(zhǎng),包括水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、果蔬在內(nèi)的生鮮產(chǎn)品在出口農(nóng)產(chǎn)品總量中占相當(dāng)比重。,我國(guó)出口畜產(chǎn)品達(dá)36億美元,家禽產(chǎn)品達(dá)9.1億美元,水產(chǎn)品達(dá)78.9億美元,同比增長(zhǎng)值分別為13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680萬噸,同比增長(zhǎng)13.0%;出口水果364.6萬噸,同比增長(zhǎng)16.6%。國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)生鮮產(chǎn)品需求的擴(kuò)張,引發(fā)了對(duì)于專業(yè)化、一體化的生鮮品冷鏈物流需求的釋放。
生鮮產(chǎn)品保鮮期短,極易腐爛變質(zhì),因此物流過程中必須使用專門的冷藏設(shè)施和冷藏運(yùn)輸工具,而且還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的保鮮處理。由于在整個(gè)物流過程中對(duì)于溫度的控制要求極高,運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、包裝等環(huán)節(jié)的管理難度和操作難度都比較大。在我國(guó),目前冷鏈發(fā)展尚處于起步階段和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距很大。
由于長(zhǎng)期以來我國(guó)的流通領(lǐng)域發(fā)展滯后,冷庫(kù)資源和冷藏運(yùn)輸資源相對(duì)短缺,生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈和物流管理技術(shù)落后,國(guó)內(nèi)80%以上的生鮮商品還是采用常溫流通手段。常溫鏈容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、生命周期短,不僅使生產(chǎn)者利益受損對(duì)消費(fèi)者飲食安全構(gòu)成隱患還造成巨額浪費(fèi)。以農(nóng)產(chǎn)品為例,我國(guó)是果蔬生產(chǎn)大國(guó),年蔬菜產(chǎn)量超過5.6億噸,水果產(chǎn)量超過1.6億噸,位居世界前列。
然而據(jù)統(tǒng)計(jì),由于保鮮流通環(huán)節(jié)的落后,我國(guó)每年大約有8000萬噸果蔬腐爛,占果蔬總產(chǎn)量的20%-40%,浪費(fèi)總資金達(dá)800億人民幣高居世界榜首。顯然,傳統(tǒng)的生鮮產(chǎn)品的流通方式已很難滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要,效率低下的生鮮物流系統(tǒng)也已成為我國(guó)生鮮產(chǎn)品流通的瓶頸。另外,目前隨著人民生活水平的提高,人們對(duì)食品安全衛(wèi)生也提出了更高的要求,這些因素都將刺激著高效率、專業(yè)化、一體化的冷鏈物流迅速發(fā)展。
二:調(diào)研的目的及內(nèi)容。
(一)調(diào)研的目的:
(1)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的現(xiàn)狀。
(2)。了解農(nóng)產(chǎn)品的組成,和與其相關(guān)的信息,比如產(chǎn)地、價(jià)格、運(yùn)輸方式等。
(3)。了解農(nóng)產(chǎn)品損失的主要原因和損失造成的影響。
(4)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)方式,以及其存在的問題。
(5)。分析周谷堆的現(xiàn)狀找出存在問題,并提出優(yōu)化方案和措施。
(1)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的現(xiàn)狀,對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)地的考察。了解市場(chǎng)的組成,以及存在的問題。
(2)。對(duì)市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品種類進(jìn)行調(diào)查,以及各自的產(chǎn)地、銷售地。
(3)。對(duì)周谷堆的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行采樣調(diào)查,對(duì)其生產(chǎn)地、銷售地、運(yùn)輸工具、運(yùn)輸方式、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)等的調(diào)查。
(4)。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的損失進(jìn)行調(diào)查。了解其損失的主要原因和損失造成的影響。
(5)。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)方式進(jìn)行調(diào)查,分析其主要有哪些倉(cāng)儲(chǔ)方式,及其倉(cāng)儲(chǔ)效果。
(6)。對(duì)周谷堆的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。
1.市場(chǎng)現(xiàn)狀。
合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)以本省特色農(nóng)產(chǎn)品品種加外省調(diào)入的品種形成多品種、價(jià)格平穩(wěn)、交通便捷、服務(wù)周到、收費(fèi)低廉等優(yōu)勢(shì),使市場(chǎng)輻射范圍不斷擴(kuò)大,場(chǎng)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品平均日成交量近600萬公斤、成交額2500多萬元,并形成了“買全國(guó)、賣全國(guó)”的流通局面,成為區(qū)域重要的農(nóng)產(chǎn)品集散中心、價(jià)格形成中心、信息發(fā)布中心,作為踞皖之中的“大菜籃子”。
盡有,并且有部分國(guó)外精品水果在市場(chǎng)上市,日平均交易量100萬公斤以上,為周邊區(qū)域最大的水果批發(fā)交易市場(chǎng)。
蔬菜交易市場(chǎng):蔬菜交易市場(chǎng)是合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)三大專業(yè)特色市場(chǎng)(蔬菜、水果、水產(chǎn)品)之一,也是市場(chǎng)發(fā)展的龍頭部分,現(xiàn)占地40000平方米,建有電子地磅、電子結(jié)算系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理設(shè)施及手段。日成交量200-250萬公斤以上,交易品種達(dá)一百多個(gè),貨源來自省內(nèi)周邊地區(qū)及全國(guó)各大蔬菜生產(chǎn)基地,除滿足合肥市及周邊地區(qū)居民的生活消費(fèi)需求外,還輻射到省內(nèi)各地及省外的湖北黃梅、江西九江、河南商城等地,交易輻射半徑達(dá)400公里范圍,實(shí)現(xiàn)了“買全國(guó),賣全國(guó)”的流通局面,成為遠(yuǎn)近聞名的“大菜籃子”。
水產(chǎn)品交易市場(chǎng):水產(chǎn)交易業(yè)務(wù)自開拓引進(jìn)以來,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)品種從單一的淡水魚類,發(fā)展為集淡水、特水、海水產(chǎn)品及冷凍水產(chǎn)品等多種交易為體的綜合型水產(chǎn)交易市場(chǎng)。目前水產(chǎn)市場(chǎng)占地18000平方米,繁榮興旺,品種齊全,價(jià)格平穩(wěn),日平均交易量100萬公斤,現(xiàn)已發(fā)展成為安徽省最大的水產(chǎn)品交易市場(chǎng)。
畜禽肉類交易市場(chǎng):畜禽肉類交易市場(chǎng)占地10000平方米,建設(shè)有目前省內(nèi)較為先進(jìn)的軌道吊掛式交易設(shè)施,配備了專用預(yù)冷庫(kù)和冷藏庫(kù),交易設(shè)施齊全,經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)越。肉類市場(chǎng)采用現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式,整個(gè)交易流程實(shí)行無貨幣化,保證了買賣的公平、公開,也確保了雙方的資金安全。
綜合零配交易區(qū):新建成開業(yè)的綜合零配區(qū)是以零售及加工配送為主的交易區(qū)域,該區(qū)域整合了牛羊肉、腌臘制品、冷凍品交易業(yè)務(wù),新引進(jìn)了海產(chǎn)品、貝類及高檔精品魚類新業(yè)務(wù),成為市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)。
糧油干貨交易市場(chǎng):糧油干貨市場(chǎng)總占地55000平方米,經(jīng)營(yíng)全國(guó)各地主、雜糧、油料、東西調(diào)料、南北風(fēng)味,以及禽蛋等,品種繁多,價(jià)格平穩(wěn)。
2.信息化現(xiàn)狀。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心。
備專業(yè)檢測(cè)人員和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員。裝備有原子熒光光度儀、氣相色譜儀(進(jìn)口)、液相色譜儀(進(jìn)口)、64通道大容量農(nóng)殘速測(cè)儀等檢測(cè)儀器。目前可對(duì)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥和獸藥殘毒進(jìn)行精確的定性定量分析??蓹z測(cè)出有機(jī)磷、有機(jī)氯、氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘毒;砷、汞、鉛、鎘等有害重金屬殘留;孔雀石綠、結(jié)晶紫、氯霉素、瘦肉精等獸藥殘留物質(zhì)。
全場(chǎng)電子監(jiān)控系統(tǒng)。
全場(chǎng)電子監(jiān)控系統(tǒng),擔(dān)負(fù)不間斷監(jiān)控、錄制各種事故狀況的任務(wù),對(duì)保障市場(chǎng)的交易秩序,打擊欺行霸市、偷盜、打架斗毆等行為起到了良好的監(jiān)管作用。
肉食電子結(jié)算系統(tǒng)。
肉食市場(chǎng)建成了國(guó)內(nèi)較為先進(jìn)的軌道吊掛式交易設(shè)施,采取現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式,方便了客戶交易,也提升了市場(chǎng)管理水平和檔次。
蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)。
20**年6月1日,周谷堆蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)建成并成功運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了ic卡結(jié)算模式,成為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)交易模式的一次革命,徹底改變了沿用多年的對(duì)手交易方式。
一次性結(jié)算系統(tǒng)。
一次性結(jié)算系統(tǒng)是蔬菜市場(chǎng)及水果市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品入門登記采用的收費(fèi)系統(tǒng),該系統(tǒng)針對(duì)賣方一次性結(jié)清所需的交易費(fèi)用。系統(tǒng)與60噸地磅相連,系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出已存取的車輛信息,進(jìn)場(chǎng)時(shí)按重量收取交易費(fèi),操作簡(jiǎn)單,方便。
這些是周谷堆市場(chǎng)現(xiàn)有的信息化設(shè)備,但是并沒有被普遍的利用。周谷堆的信息化還存在一下一些問題:
(1)。沒有完善的網(wǎng)站,信息共享度太低。
(2)。很多的在周谷堆的業(yè)主沒有自己的電腦,信息的傳遞多數(shù)是通過電話。獲得信息的途徑太單一。
(3)。沒有很好的監(jiān)控設(shè)備,對(duì)于溫度的控制和調(diào)節(jié)無法實(shí)時(shí)完成。
3.主要的運(yùn)輸工具。
運(yùn)輸工具很凌亂,有比較大的貨運(yùn)車,也有很小的三輪車。冷藏車。
很少。
4.倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。
設(shè)有一個(gè)集中倉(cāng)庫(kù),但沒有自動(dòng)化設(shè)備,而且制冷設(shè)備很簡(jiǎn)單空調(diào),還有很多個(gè)小型的倉(cāng)庫(kù),其制冷也是主要以空調(diào)為主。
通過兩天的調(diào)研及對(duì)各個(gè)批發(fā)商的采訪的結(jié)果進(jìn)行分析得出損失的.原因如下:
基本無冷藏處理,預(yù)冷、制冷更是很少采用;。
信息化程度低,可能會(huì)出現(xiàn)過遠(yuǎn)運(yùn)輸,很多時(shí)候會(huì)由于果蔬周轉(zhuǎn)太慢導(dǎo)致?lián)p失嚴(yán)重;。
對(duì)運(yùn)輸過程監(jiān)控也只有電話聯(lián)系,沒有g(shù)prs系統(tǒng)無法對(duì)車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,車輛內(nèi)部沒有溫控設(shè)備,導(dǎo)致出現(xiàn)問題無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理。
五、調(diào)研意義。
1.在對(duì)周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)中,了解了我省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的基本運(yùn)作程序及其現(xiàn)狀,進(jìn)一步分析該市場(chǎng)運(yùn)作的缺陷所在。針對(duì)其中運(yùn)輸損失這一塊提出可行的優(yōu)化方案及為改善信息閉塞問題而加強(qiáng)市場(chǎng)的信息化建設(shè)。
2.在對(duì)周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)中,針對(duì)周谷堆市場(chǎng)來自不同產(chǎn)地的同種產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,得出其價(jià)格不同的各種原因中有由于運(yùn)輸距離的長(zhǎng)短而導(dǎo)致中間損失的不同,從而支持了我們的理論:運(yùn)輸過程會(huì)產(chǎn)生不小的損失,達(dá)到了調(diào)研的預(yù)期目的。
3.在對(duì)周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)中,為大學(xué)生提供了一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái),使大學(xué)生獲得了一個(gè)實(shí)際運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì),理論與實(shí)際相結(jié)合。
4.開展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有利于在校大學(xué)生走出校門,進(jìn)一步了解社會(huì)、接觸社會(huì)、深入社會(huì),在實(shí)踐中提高自己的能力,認(rèn)清自己的價(jià)值,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以更加朝氣蓬勃的姿態(tài)投入到下一步的生活學(xué)習(xí)中去,有利于提高大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,為促進(jìn)中部崛起、構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。