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        網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)(模板19篇)

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            總結(jié)是對我們的工作、學習和生活進行一種回顧和總結(jié)的方式??偨Y(jié)應該具備一定的啟示和反思,能夠提供給讀者有意義的思考和對策??偨Y(jié)范文給我們提供了一個參考的標桿和對照的對象,讓我們更清楚地認識到自己的不足與要提升的方向。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇一
            20xx年度網(wǎng)絡部的工作是緊緊圍繞在劉董和鄭經(jīng)理年初提出的20xx年工作重點和組建網(wǎng)絡部工作計劃展開的,在酒店管理層的正確領導和各店部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項改造和維護工作,有力的保證了集團、各店面的正常營運。我們每個人都在不斷的總結(jié)中成長、在不斷的總結(jié)中完善自己。彈指之間20xx年將要過去,在這將要過去的一年里、在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下嚴格要求自己,通過自己的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。為使網(wǎng)絡部的工作進一步得到提高,回顧將要過去的一年,現(xiàn)將這一年來的工作情況作簡要的總結(jié)。
            在我入職公司后,對鄭經(jīng)理提出的北京店存在著的寬帶被電信封殺等問題,進行了解決。解開了電信對北京路店進行流量屏蔽封殺等情況,保證了人事、辦公室、財務等各部門正常的辦公運行!對北京路店,幾年來歷任網(wǎng)管未曾解決的病毒問題得到了全面的控制和查殺,利用殺毒軟件殺毒共查殺到了各類特洛伊木馬、網(wǎng)絡蠕蟲(中國黑客2變種b)、鬼影、變形金剛、宏病毒、遠程后門控制病毒等各類計算機病毒共63427個,殺毒軟件無法查殺需人工殺毒的頑固病毒有271個,前后總計63698個計算機病毒(對部分新型病毒,上報給了殺毒軟件公司以提高殺軟的查殺率),而現(xiàn)在北京路店幾乎看不到計算機病毒的身影!
            在我接手網(wǎng)絡工作后,從3月初到4月初,店面在將要營業(yè)時,各個系統(tǒng)都正常,但是在營業(yè)運行中時,總是會出現(xiàn)網(wǎng)路不正常,或是服務器不正常等這樣或是哪樣的各種莫明奇妙的問題發(fā)生,致使店面相關(guān)人員都懷疑我的工作能力,后經(jīng)過檢查追蹤發(fā)現(xiàn)原來北京路店的網(wǎng)絡正遭受網(wǎng)絡黑客的攻擊(有記錄的黑客攻擊達78次),發(fā)現(xiàn)大多數(shù)時間都在凌晨3點—6點之間進行攻擊,并更新后門程序從而達到長期控制的目的。為了防護和反擊,我發(fā)動了網(wǎng)絡自衛(wèi)反擊戰(zhàn),在那一個月的時間里,我每天都是在機房里睡覺,同時也做了積極的主動防御,前后正面交峰2次,最后追蹤并鎖定到黑客的具體位置,同時繞過一層硬件防火墻和一層網(wǎng)絡防火墻成功滲透到對方網(wǎng)絡主機系統(tǒng)中,并利用對方的網(wǎng)絡攝像頭進行拍照取證,并發(fā)現(xiàn)對方系統(tǒng)中有一份個人簡歷,對比取證得到的照片與簡歷中的照片,確定系同一人時,我利用網(wǎng)絡電話拔通了此簡歷中的移動電話,對其發(fā)出警告,從此后就未曾有被入侵的事件發(fā)生。這也證明了我的工作能力和技術(shù)實力!
            在此后時間里,為了提高運行效率,更換了一批潛在的和己發(fā)生故障且無維修價值的電腦主機和手持機,這大大的提高了工作效率,且至今運行穩(wěn)定!
            在我接手沒有多久,南湖店就開始裝修改造成高檔的商務餐廳了。為此我專門設計出了一份網(wǎng)絡規(guī)劃書,手把手的組建了無線網(wǎng)絡和有線局域網(wǎng)絡。在施工中,我們嚴格要求施工方,在網(wǎng)絡斷接點,我親自處理,嚴格把關(guān)接點操作工藝,防止將來使用時會產(chǎn)生網(wǎng)絡電信號的衰減,在施工完成后,我親自調(diào)試、檢測網(wǎng)絡質(zhì)量,保證了高質(zhì)量的施工作業(yè),高質(zhì)量的完成了任務。在南湖店開業(yè)的近3個月的運營中沒有發(fā)現(xiàn)其因網(wǎng)路問題,而產(chǎn)生的網(wǎng)絡問題。這充分的表明了有線系統(tǒng)和無線系統(tǒng)較完美的結(jié)合。在開業(yè)前和試營業(yè)間,經(jīng)常檢查各種系,對有問題的系統(tǒng)進行調(diào)整。讓其在短時間內(nèi)達到最佳工作狀態(tài)。
            另外培訓了幾名新網(wǎng)管,讓新網(wǎng)管可以較好的完成工作任務和工作量!
            上品的主要工作任務之一:就是保證集團會員卡系統(tǒng)的安全工作,也是我工作中的重中之中,為了保證其絕對的安全,保證其正常的運行,我專門對會員系統(tǒng)進行檢查并進行了全面的硬件系統(tǒng)的.更換,同時防范各類網(wǎng)絡病毒攻擊和防止黑客攻擊,專門安裝了入侵主動防御系統(tǒng),并在10月至11月初成功的、自動的阻止了網(wǎng)絡攻擊和黑客攻擊達158次,保證了會員數(shù)據(jù)資料的安全!
            對上品的內(nèi)網(wǎng)也進行了各種木馬病毒進行了查殺和人工手動的清除達到了625個,同時也對其服務器進行更新,對部分網(wǎng)絡設備進行了更新?lián)Q,讓其工作更穩(wěn)定更長久!同時前后培訓了兩名網(wǎng)管,工作能力都不不錯!
            這是公司新接手的酒店,網(wǎng)絡狀態(tài)相對較為穩(wěn)定,且有專兼職網(wǎng)管,我們對其培訓了我公司運行系統(tǒng),到目前為止較為穩(wěn)定。也對將軍府之前的后堂出票系統(tǒng)進了維護(可是每次都會被人拆掉),并成功打印出小票。對前廳電話計費系統(tǒng)完全的修復成功,并能正常計費到每個房間。對網(wǎng)管的離任進行了全面的交接,對新網(wǎng)管的上任也進行了培訓和交接。現(xiàn)在情況是:有問題馬上電話聯(lián)系!
            網(wǎng)管做的不錯,我平時只在其休息時進行工作,沒有較大的事務。如在下班時間遇到緊急情況,因路程問題,一般都會是由我前去處理。
            a、成功解開并應用了價值154000元的由中國兵器信息工業(yè)集團出品的通達oa—20xx在線行政辦公系統(tǒng),很可惜未好好的利用,也許是因為不用花錢吧,所以公司才不珍惜!
            b、對部分電腦進行了專業(yè)數(shù)據(jù)恢復,特別是對將軍府財務電腦硬盤,董事長助理的電腦硬盤的數(shù)據(jù)進行了恢復,并100%的成功,對公司人事部、上品店人事部的電腦硬盤進行了數(shù)據(jù)恢復,并99%的成功率!
            c、對辰森軟件進行全面的反向工程,作了全面的了解!發(fā)現(xiàn)了該系統(tǒng)運行3—5個月(時間是隨機)后會隨機自我損壞(業(yè)內(nèi)稱為系統(tǒng)自殺),并報錯誤,并要求輸入糾錯碼等問題現(xiàn)象!
            d、按公司財務批示對各店面進行修改菜譜調(diào)菜價!今年網(wǎng)絡部的工作在劉董及鄭經(jīng)理的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體網(wǎng)絡部人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務會更重,壓力會更大,還有很多的事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。積極進取,開拓創(chuàng)新。從而百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章,提高酒店的運營效率,為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇二
            其三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
            一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作。
            工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的.維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
            完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
            (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
            公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機采購情況如下:
            5月份購進整機臺式機兩臺,分別給當時新入職員工王濤和何宇明使用;
            8月份樊總購進ibm筆記本三臺,一臺自用,另外兩臺送禮;
            8月份購買web服務器一臺,用于公司網(wǎng)站郵件服務器用;
            10月份購買聯(lián)想臺式機三臺,用于全國各地巡展專用;
            11月份購進組裝臺式機一臺,給海外部新入職員工宋策用;
            12月份購進ibm筆記本三臺,兩臺用于海外部國外展會,另外一臺給上海楊忠。
            公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。
            (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
            公司目前加上分公司一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,
            主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
            (三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
            (四)、騰訊通軟件的維護。
            公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司騰訊通用戶達到190位。目前,由于人員太多,同時在線人數(shù)也較多,數(shù)據(jù)流量較大,服務器符合量也相對較重,建議采用專用的服務器進行工作。此外,對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調(diào)整,并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡資源。
            二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作。
            工作內(nèi)容:《精彩運源》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物,主要介紹公司業(yè)務及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料,有公司員工進行撰稿,由雜志編輯部進行組稿,編輯及出刊工作,刊物屬雙月刊性質(zhì),主要發(fā)給分公司及運源的新老客戶。
            完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
            共2頁,當前第1頁12。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇三
            回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。一年多來,在上級公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
            這一年,對于我們有線網(wǎng)絡來說,是非同尋常的一年,網(wǎng)絡體制的改革、網(wǎng)絡資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡業(yè)務經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡的發(fā)展進程。在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,不計個人名利,在網(wǎng)絡整合、強化管理、優(yōu)良服務、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進了事業(yè)的發(fā)展。
            作為一名有線網(wǎng)絡人員,網(wǎng)絡配備應該說是比較精簡的,具體負責日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個窗口服務的行業(yè),且管理范圍涉及整個永康壩區(qū),直接用戶達3000之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領導的直接幫助、支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項任務。
            有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題,勢必響應黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴重。為了確保線路暢通,適應群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多,覆蓋范圍廣,最長到達鴨溏來回達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線管理的另一項重要任務學習就是網(wǎng)絡局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、調(diào)試及維護應按整個系統(tǒng)設計要求處理,使其滿足技術(shù)指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程,是一個龐大復雜的網(wǎng)絡,從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡、用戶終端)的技術(shù)指標的保證要依賴于各個環(huán)節(jié),任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務,更要加強外線的管理。
            對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的.工作積極性和熱情。
            得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
            應該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
            有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè),其服務質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡,保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意,就是我最根本的追求目標和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務優(yōu)質(zhì)化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?!辈⒁詫嶋H行動來贏得廣大用戶的理解和信任。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇四
            轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧從13年8月加入銘科這個大家庭以來,嚴格對待自己,遵守公司的各種規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領導在erp上對我的方向指導,還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術(shù)能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態(tài)度,因為工作有激情才有干勁,態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作這幾個月來我對整個網(wǎng)絡的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個月的穩(wěn)定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
            我的主要工作是負責全局網(wǎng)絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務器3臺,計算機41臺,筆記本5臺 ,打印機5臺。租用打印機2臺,電話交換機1臺,小型路由和交換機共9臺,為保證這些設備的正常運轉(zhuǎn)我主要做了以下工作:
            剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期,系統(tǒng)補丁也無法升級,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
            1、找根源,先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞
            本機的一些軟件無法使用,我堅持強烈使用,系統(tǒng)出了問題,我來修復,屆時經(jīng)過一個多月的努力,局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。
            2、 使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺,統(tǒng)一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
            4、對于電話交換機的設置等,線路故障,也比較簡單.在這里不做說明了。 經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定.
            2、對于erp系統(tǒng)的權(quán)限,也在進一步管理,oa文件的權(quán)限,為新同事開通各種賬號,這些最本質(zhì)的工作,在這里就不一一說明了.
            3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務器erp系統(tǒng)一些簡單的設置問題,常見問題,我可以應付的來,但是對于erp企業(yè)的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導!我會努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展絕不辜負領導對我的期望!
            1. 隨著網(wǎng)絡信息化時代的發(fā)展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口,有必要做一個企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡了解武漢銘科。
            2. 隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網(wǎng)絡視頻會議!
            3. 對于信息中心erp流程運作情況作一個全面的了解,做好erp流程監(jiān)控上的工作,完善erp系統(tǒng)!
            間相處融洽;工作上,盡職盡責,做好本職工作。
            5. 加強自身學習,提高水平,拓寬知識面,于各位同事一起團結(jié)協(xié)作,并完成領導安排的各項任務。
            以上是我在it/管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。在工作中不斷學習,相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝大家對我的信任與支持。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇五
            一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務全面開展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領導下,在兄弟臺和各縣廣電局的支持下,堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟效益為中心,堅持以人為本,扎實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442.8萬元,市區(qū)平房網(wǎng)改項目工程完成1655戶,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
            201x年區(qū)公司下達經(jīng)營目標任務521萬,比上年實際收入增長80萬元,增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務442.8萬元(完成全年計劃的85%),完成安全播出316491小時,干線巡查22400公里。
            1、基本業(yè)務情況:入網(wǎng)安裝收入60萬元,完成全年計劃任務(52萬)的115%;收視維護費收入291萬元,完成全年計劃任務(249萬)的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶,網(wǎng)內(nèi)正常交費用戶達21900戶,收視維護費收入完成率達到133%。
            2、增值業(yè)務情況:數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元,完成全年計劃任務(145萬)的28.28%;互動電視收入24萬元,完成全年計劃任務(45萬)的51.11%,收入完成情況與年初計劃差額較大。今年,分公司針對較重的增值業(yè)務任務和營銷力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭取完成任務,年初,分公司召開全體員工大會,在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營,收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻,公司經(jīng)營班子研究決定,實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時,分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動,為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務”等活動,以上活動都取得了一定成效。但由于目標任務過高,最終仍未完成10年目標任務。
            總結(jié)原因:(1)分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來,存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴重,年初沒有實行全員營銷,沒有抓住用戶心理,沒有走出去上門營銷,說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。(2)整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶對付費節(jié)目不了解,造成購買欲減弱。(3)因電信iptv網(wǎng)絡電視的沖擊,造成許多本應購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務,成為第二終端。(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買房,對增值業(yè)務的購買力不強。
            3、其它收入情況(外拓縣):各縣級增值業(yè)務收入26.5萬元,完成全年計劃任務(30萬)的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務指導職能情況下,去完成按比例分成后的30萬任務,也是分公司從未做過的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對發(fā)展新業(yè)務積極性高的縣也開展了營銷等培訓工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認識新業(yè)務的方式,開展了送互動測試機頂盒到廣電機房,讓廣電領導及職工從感觀上認識新業(yè)務,為開展新業(yè)務創(chuàng)造條件。
            1、安全播出是廣電網(wǎng)絡的神圣責任,是一切工作的前提。從年初開始,我們就加強對安全工作的組織和領導,進一步充實和加強安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領導指揮機構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,安全工作直接納入各部門崗位的考核目標,建立了嚴密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會”以及“世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應急預案》。加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡,簽訂了護線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
            2、吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,采取多種措施,確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護省干光纜線路長,維護人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設等各類施工頻繁,致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟損失3萬元。其余的在起訴中。通過認真總結(jié),分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強光纜線路巡回頻次,對重點路段根據(jù)實際情況進行徒步巡查。(2)及時了解掌握光纜沿線施工動向,加強沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標示,重點部位派人盯防。(3)光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保了省干光纜第三季度的安全。
            3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢,沒有發(fā)生各類安全事故。
            201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線里程達22400公里;圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡巡護任務。
            1、201x年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會秘書王力出席了會議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力,歷時15個月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶,轉(zhuǎn)換率達到98%,達到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
            2、按照年初分公司平房改造項目要求,今年加強了平房網(wǎng)絡改造工作,截止11月底,改造平房用戶1655戶;分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個;雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%。從設備運行情況看,數(shù)字平臺運行平穩(wěn),數(shù)字信號傳輸正常,居民反映良好。
            回顧過去,展望201x年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達的各項工作任務。
            (一)201x年計劃完成的經(jīng)營目標:
            1、201x年力爭完成有線電視收視維護費272萬元;發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元;數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費收入60萬元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶,完成工程收入60萬元;完成其他收入(各外拓縣)20萬元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務收入18萬元;共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元,增長率為9.7%。
            2、加強干線網(wǎng)維護管理,做到干線網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預案》。加強對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時制定行有效的巡線機制,加強與城建部門和施工單位的聯(lián)絡,積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保省干光纜的安全。力爭201x年進入分公司安全生產(chǎn)先進行列。
            (二)完成201x年經(jīng)營目標具體舉措:
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇六
            轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,回顧從13年8月加入銘科這個大家庭以來,嚴格對待自己,遵守公司的各種規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領導在erp上對我的方向指導,還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術(shù)能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態(tài)度,因為工作有激情才有干勁,態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作這幾個月來我對整個網(wǎng)絡的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個月的穩(wěn)定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
            我的主要工作是負責全局網(wǎng)絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務器3臺,計算機41臺,筆記本5臺,打印機5臺。租用打印機2臺,電話交換機1臺,小型路由和交換機共9臺,為保證這些設備的正常運轉(zhuǎn)我主要做了以下工作:
            一.工作電腦和網(wǎng)絡的維護工作。
            剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期,系統(tǒng)補丁也無法升級,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
            1、找根源,先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞。
            本機的一些軟件無法使用,我堅持強烈使用,系統(tǒng)出了問題,我來修復,屆時經(jīng)過一個多月的努力,局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。
            2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺,統(tǒng)一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
            4、對于電話交換機的設置等,線路故障,也比較簡單.在這里不做說明了。經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定.
            二.服務器的管理。
            2、對于erp系統(tǒng)的權(quán)限,也在進一步管理,oa文件的權(quán)限,為新同事開通各種賬號,這些最本質(zhì)的工作,在這里就不一一說明了.
            3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務器erp系統(tǒng)一些簡單的設置問題,常見問題,我可以應付的來,但是對于erp企業(yè)的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導!我會努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展絕不辜負領導對我的期望!
            三.公司網(wǎng)站的建設。
            四.20__年工作計劃。
            1.隨著網(wǎng)絡信息化時代的發(fā)展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口,有必要做一個企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡了解武漢銘科。
            2.隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網(wǎng)絡視頻會議!
            3.對于信息中心erp流程運作情況作一個全面的了解,做好erp流程監(jiān)控上的工作,完善erp系統(tǒng)!
            間相處融洽;工作上,盡職盡責,做好本職工作。
            5.加強自身學習,提高水平,拓寬知識面,于各位同事一起團結(jié)協(xié)作,并完成領導安排的各項任務。
            以上是我在it/管理崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計劃。在工作中不斷學習,相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝大家對我的信任與支持。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇七
            20____年過去了,一整年我所負責的還是網(wǎng)絡推廣工作,真可謂一年來感慨頗多。
            我所有的工作就是行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名、____鏈接、____網(wǎng)資訊、____指導網(wǎng)資訊、博客更新,微博更新等。偶爾也有一些廣告合作,頻道合作,院校合作等。
            其實整體回想起一年的工作,覺得收獲并不大,回想起20____年初,我產(chǎn)假后剛來上班時,我們推廣組開始分成兩批隊伍,我們這一組共五個人,既要帶新人,又要熟悉自己的工作,算得上十分忙碌,起初隨著公司慢慢推出行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站,我們所需要的人手也越來越多,從招人,帶人,人員流動,到自己的工作同時不能耽擱。觀看著____的變化,同時在自己的努力下也同樣希望關(guān)鍵詞能提高上去。
            但工作中有起起伏伏,有時候關(guān)鍵詞排到了第一頁,但過段時間____調(diào)整又會掉下去幾天,甚至有些詞怎樣做都排不上去,這也是一直頭痛的問題。
            到了第二季度,其實那時的工作也基本上是邊做自己的工作邊觀察組內(nèi)人員的工作,因為新人有很多地方可能有自己個性的一面,不按要求做,或容易做錯哪些工作,要不斷地檢查,教導,修改過來。公司也同時推出了一個旅游網(wǎng)站,我們繼續(xù)加旅游方面相關(guān)資訊,但因各種原因,一個月左右的時間,我們停止了這方面的工作。
            慢慢地到了第三季節(jié),人員有所流動,本來兩個推廣組十個人,到季度末和第四季度初只剩下了三個人,兩組歸成一組,我們幾乎每天重復著同樣的工作。發(fā)文章,找鏈接,換廣告,希望關(guān)鍵詞能夠排上去,排的更穩(wěn)一些。
            在我們的工作中,首先說起加資訊文章,要求每一篇文章的標題需在____查看收錄篇數(shù),適當作一修改,要求每一篇的文章的第一段自己編輯,在每個人手中的八至九個站,然后再有____網(wǎng)及____資訊網(wǎng),大概我們每人要發(fā)布20篇左右,這也占據(jù)了不少時間。再次說到友情鏈接,這是一個需不斷尋找,不斷檢查的工作,發(fā)現(xiàn)對方網(wǎng)站被k的,降權(quán)的,或是刪除掉我站的,就要及時處理,然后再找新的合適的鏈接上去,這個工作也是幾乎每天必做。目前每個人也負責十個左右的博客,一周更新三次左右,每次大概20—30篇文章。
            目前,我們推廣組三個成員,共負責及旗下共10個網(wǎng)站的推廣,每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語形容。雖然關(guān)鍵詞排上去公司有一定的獎勵,但做到今天,發(fā)自內(nèi)心的似乎不再看重那些獎金,而是關(guān)鍵詞能夠排上去就十分開心,因為自己的工作有了成效,同樣是對自己工作的肯定。
            20____,又是一年的開始,熱切的希望自己能盡快地找到一個方向,完成公司賦予我們的工作,將我們的推廣組成員帶好,一起將工作做的更好,使自己更有價值。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇八
            1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
            2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
            3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務,關(guān)閉guset帳號等。
            4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
            5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。
            6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
            7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設備的定期清理,維護。
            8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設備的安裝調(diào)試。
            9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
            10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
            11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
            近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
            1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
            2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
            3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
            總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
            1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
            2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
            3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
            4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇九
            是國家“”規(guī)劃方案實施的第一年,同時也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡整合工作,從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營管理的開端。廣電網(wǎng)絡支公司全體員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會精神為指導,以經(jīng)營管理為中心,正確對待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難,開展扎實有效的工作。年上半年,支公司在經(jīng)營管理工作的各個方面取得了較好的成績。
            年上半年工作回顧:
            一、進一步完善公司內(nèi)部組織機構(gòu),加強內(nèi)部管理,逐步樹立公司對外形象。
            1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機構(gòu)設置和人員定崗工作。
            按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級公司的統(tǒng)一領導下,支公司于年12月成立了人事制度改革領導組和考察組,本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,堅持因事設崗,因崗設人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機制,擬定了人事制度改革實施方案,于年2月完成了部室主任、廣播電視服務工作站站長職位的競聘。目前,公司設綜合部和財務部兩個主要機構(gòu),綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設發(fā)展部等5個部室,財務部內(nèi)含財務業(yè)務室、用戶臺帳管理部等4個部室。
            公司下設8個廣播電視服務工作站,年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負責制,站長根據(jù)編制定崗定員定責定酬,依法聘用在編正式職工和臨時工。
            公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
            2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負責管理。
            3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎上,結(jié)合工作實際,擬定了各部室崗位工作職責,并制作成《廣電網(wǎng)絡支公司員工工作手冊》,發(fā)到每位職員手中,以達到明確職責、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費核定辦法》等考核和分配制度,進一步強化內(nèi)控管理體系。
            4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于年1月完成了廣電網(wǎng)絡支公司網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊的組建工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設一名網(wǎng)絡護衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導和支持下,年上半年完成網(wǎng)絡執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
            5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了廣電網(wǎng)絡支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
            6、為加大公司的對外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點,更好地與同行學習交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準,在廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:廣電網(wǎng)絡支公司簡介、公司年“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法和網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
            二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
            按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號)、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實施意見》(大政辦發(fā)24號)、縣人民政府《關(guān)于縣有線電視網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復》(賓政復2號)等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從年4月下旬至5月下旬,集中時間,集中力量,順利完成了縣有線電視網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。
            在整個“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領導高度重視,充分認識到了全省廣電網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認認真真,盡職盡責,圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項工作,為廣電網(wǎng)絡的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
            轉(zhuǎn)制中,支公司于年5月18日正式掛牌。
            三、進一步加強網(wǎng)絡整體規(guī)劃和網(wǎng)絡基礎設施建設,夯實基礎,增強市場競爭力。
            在省州縣上級主管部門的領導下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡雙向化、管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務多樣化”為發(fā)展目標,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點243個,傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國家、省、州,服務全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達800余萬元。
            當前,在整個廣播電視網(wǎng)絡面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時,也面臨著技術(shù)業(yè)務的升級換代和增長機遇,而應對變革的有效途徑就是建設好網(wǎng)絡基礎設施。年,支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡建設經(jīng)驗的基礎上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實際,加快推進網(wǎng)絡建設與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡資源,為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎。
            在總結(jié)以往網(wǎng)絡建設經(jīng)驗的基礎上,我公司不斷增強網(wǎng)絡規(guī)劃意識,強調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導下,我公司在各廣播電視服務工作站上報網(wǎng)絡建設項目計劃的基礎上,認真分析了全縣網(wǎng)絡發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認清發(fā)展基礎和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《廣電網(wǎng)絡支公司年重要項目投資計劃》。客觀地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設同時進行。
            (二)按期完成光纜網(wǎng)的建設與改造工作。
            年光纜工程預計57.2皮長km,總投資972400元,分別是:喬甸站轄區(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成,計劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作,整項工程預計在8月份可全面完工。電纜干線的建設也在逐步進行。為更好地維護傳輸網(wǎng)絡,提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺光纖熔接機和光時域反射計。同時,按照省、州公司的統(tǒng)一部署,認真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,充分挖掘頻道資源,并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設工作。
            (三)加強網(wǎng)絡技術(shù)管理工作,促進科學化、規(guī)范化管理。
            管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,科學化、規(guī)范化的管理有利于促進事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面,我們的主要做法有:
            1、廣泛調(diào)研,多方聽取意見建議,嚴把設備材料質(zhì)量關(guān),制定科學、嚴格的選型采購制度,簽訂購銷合同,要求各類設備材料的采購必須是在有線電視器材設備入圍廠家中進行,從源頭上保證進入網(wǎng)絡的設備材料質(zhì)量,為建設優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡奠定前提基礎。
            2、加強技術(shù)資料電子版和文字的管理工作,建立健全技術(shù)資料檔案庫。隨著光纜網(wǎng)絡的建設與改造工作的不斷深入,技術(shù)資料和網(wǎng)絡資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理,指定專人負責此項工作,制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程,并通過多種途徑進行備份,保證資料內(nèi)容的安全、真實、可靠。并嚴格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
            3、規(guī)范工程建設項目的管理工作。對工程建設項目的管理,堅持走項目申報、項目預算、項目論證、項目審批、項目實施、項目驗收、項目決算、資料整理入庫、項目移交等程序,堅持痕跡管理,每一個項目的實施都有專人負責,對整個項目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗收負全責,從制度上確保工程建設項目的有序管理和順利實施。
            (四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務不放松,有效增加業(yè)務收入。
            隨著有線電視網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務、網(wǎng)絡資源租賃業(yè)務等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡的新增業(yè)務,隨之將會超過傳統(tǒng)業(yè)務形成新的經(jīng)濟支柱。在這場新舊技術(shù)革命的交替時期,我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡傳統(tǒng)業(yè)務,充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務的潛力和經(jīng)濟效益。結(jié)合省公司制定的“3個30%”的經(jīng)營計劃目標,我公司擬定了年度經(jīng)營目標,即:年度經(jīng)營收入768萬元以上,力爭達到850萬;新增用戶1800戶,力爭突破2500戶。
            年上半年,全縣有線電視網(wǎng)絡經(jīng)營收入近700萬元,收費率已突破70%,新增用戶已達1600戶。在努力擴大用戶規(guī)模,增加經(jīng)營收入的同時,我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號質(zhì)量贏得廣大用戶和社會各界的認同,對吸收新增用戶入網(wǎng)與收費工作將起到極大的促進作用。在此基礎上,我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營銷隊伍,通過這支隊伍工作的特殊性,將數(shù)字電視的啟動推廣宣傳到用戶家中,為即將啟動的數(shù)字電視業(yè)務做好前期準備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務不放松,拓展新增業(yè)務出成效。
            (五)加強安全播出工作,確保政治屬性不變。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇十
            今年以來,在省公司的正確領導下,我分公司按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標取得了很大的進展。據(jù)統(tǒng)計,今年1至6月份,我分公司有線電視業(yè)務收取安裝費*萬元、收繳收視費**萬元;互動點播頻道業(yè)務實現(xiàn)創(chuàng)收*萬元;寬帶互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視業(yè)務收入*萬元;累計共收入****萬元,完成全年任務的76%?,F(xiàn)將20xx上半年主要工作總結(jié)如下:
            1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制,健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結(jié)合起來,全面實行部門目標管理責任考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了員工崗位責任制及部門目標考評方案,定崗定員,責任到人,有效激發(fā)了部門責任人和員工干好工作的積極性。
            2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制和工程監(jiān)理工作;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
            3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。一方面增加安全防護投入,為每位安裝、維護、工程人員購買了“人身意外傷害保險”。另一方面增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我分公司未出現(xiàn)一起安全責任事故。
            1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,將有線電視業(yè)務劃歸市場部管理,并制定了詳細的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和任務目標。相關(guān)部門除了做好散戶接入工作外,重點加強了對全市各開發(fā)商新建小區(qū)的跟蹤接入工作,截止到目前,我分公司共與8個小區(qū)開發(fā)商簽訂了有線電視接入?yún)f(xié)議。同時,我分公司今年加大了用戶稽查工作的力度,分片、分期開展大規(guī)模的非正常用戶清理工作。目前,******等居民區(qū)有線電視用戶的稽查、清理工作已完成。業(yè)務拓展與用戶清理相結(jié)合,大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,今年上半年我分公司共新增有線電視散戶用戶***戶。
            2、重點做好數(shù)字電視整體平移的前期準備工作。一是認真進行市場調(diào)查,結(jié)合分公司實際,制定了《***市有線數(shù)字整體平移實施方案》。目前,《****市有線數(shù)字整體平移實施方案》已獲市有關(guān)部門批準,有線數(shù)字整體平移前期準備工作正在有序開展;二是積極籌建數(shù)據(jù)廣播平臺,在省公司的關(guān)心和支持下,我分公司完成了數(shù)據(jù)廣播模版的設計工作。同時,我分公司還抽調(diào)相關(guān)人員專門從事數(shù)據(jù)廣播業(yè)務工作,安排他們參加省公司的技術(shù)和業(yè)務培訓活動,為即將開展的數(shù)據(jù)廣播業(yè)務奠定了良好的技術(shù)保障和人員保障。
            3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了很大的發(fā)展。今年以來,我分公司加大宣傳力度,通過舉行現(xiàn)場咨詢演示會、印發(fā)宣傳單、利用有線電視進行廣告宣傳等形式,積極發(fā)展集團、個人用戶。市場、客戶等部門人員樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好寬帶互聯(lián)網(wǎng)的安裝和維修工作,以優(yōu)質(zhì)服務贏得了用戶,贏得了市場。今年1至6月份,共發(fā)展寬帶互聯(lián)網(wǎng)集團用戶**戶、個人用戶達****戶。
            ***市城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自20xx年開始后,我分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年初實現(xiàn)了工程的順利竣工,已經(jīng)開通光節(jié)點***個。今年以來,我分公司加大了城區(qū)分配網(wǎng)改造工作,在省公司的指導和支持下,我分公司工程、技術(shù)等相關(guān)部門根據(jù)有線電視分配網(wǎng)的實際情況,因地制宜制定了改造方案。為了搶抓工程進度,我分公司工程、技術(shù)等相關(guān)部門克服人手緊、任務重等困難,發(fā)揚不怕吃苦、勇于奉獻的精神,嚴格按照施工規(guī)范和工藝要求,積極推進網(wǎng)絡改造進程。據(jù)不完全統(tǒng)計,我分公司有線電視分配網(wǎng)共完成*******等五處光纜改造工程;完成了*******等居民村的cm接入網(wǎng)改造工程;完成主、支干光纜桿路架設30公里;完成了桿線脫掛、校正工程4.6公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢、自驗工作。
            1、強化服務意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質(zhì)量”、“一切為了用戶,一切為了工作”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督電話,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,提升公司形象。
            2、加強網(wǎng)絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡故障;二是加強了省、市主、支干光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務。上半年,共處理斷纜搶修***次,處理過程中,及時、快速地完成了信號搶修恢復工作,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,確保了設備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。四是狠抓網(wǎng)絡安全傳輸。為確保網(wǎng)絡傳輸安全,堅決防范“xx功”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡進行反動宣傳等破壞活動,我分公司自始至終嚴抓安全播出工作,針對“xx功”分子的破壞活動,我們還制定了應急預案,并對前端機房的播出實施了嚴密的技術(shù)預防方案。由于措施到位,今年上半年以來,我分公司有線電視傳輸網(wǎng)絡沒有發(fā)生一起播出事故,完成了安全播出的目標。
            員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我分公司一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
            1、進一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定了分公司員工工資分配辦法,按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
            2、扎實開展學習培訓工作。一是按照年初制定的分公司員工培訓計劃,分行為、技術(shù)、工程三方面,安排相關(guān)部門和人員定期舉辦培訓講座,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務技能水平;二是開展了“效能建設教育”活動,積極開展辦事提速提效、服務創(chuàng)質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散等問題,教育員工進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,大興實干之風、求真務實之風,將一切工作做實、做好,進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。三是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,半年培訓人員近40人次。通過培訓,員工素質(zhì)得到了提高,企業(yè)的凝聚力和向心力得到了增強。
            3、抓好企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。做好員工的管理工作和思想工作,時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件。
            回顧今年上半年的工作,我分公司取得了一定的成績,并使企業(yè)獲得了長足的發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如:城區(qū)分配網(wǎng)改造任務繁重;cm業(yè)務發(fā)展,因網(wǎng)絡升級改造設備器材不能及時到位,導致管理維護、收費難度加大;工程技術(shù)人員業(yè)務水平有待進一步提高等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。
            1、嚴格控制運營成本,努力提高經(jīng)濟效益,積極開展有線電視基礎業(yè)務和增值業(yè)務,確保完成經(jīng)營目標。
            2、積極穩(wěn)妥的實施有線數(shù)字電視整體平移工作,確保任務和目標的完成。
            3、繼續(xù)推進分配網(wǎng)改造工作,擴大cm業(yè)務覆蓋區(qū)域,提高互聯(lián)網(wǎng)用戶接入率。
            4、加強分公司員工的思想教育和業(yè)務培訓工作,提高員工的整體素質(zhì),不斷適應企業(yè)的發(fā)展。
            5、狠抓技術(shù)防范措施,確保廣播電視安全播出。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇十一
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            努力工作,快樂生活。
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            1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
            2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
            3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務,關(guān)閉guset帳號等。
            4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
            6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
            7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設備的定期清理,維護。
            8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設備的安裝調(diào)試。
            9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
            10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
            11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
            近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
            1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
            2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
            3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
            總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
            1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
            2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
            3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
            4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
            在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
            總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
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            緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
            1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
            2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
            3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務,關(guān)閉guset帳號等。
            4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
            5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。
            6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
            7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設備的定期清理,維護。
            8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設備的安裝調(diào)試。
            9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
            10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
            11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
            近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
            1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
            2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
            3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
            總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的。
            工作計劃。
            辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設想:
            1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
            2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
            3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
            4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
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            1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
            2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
            3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務,關(guān)閉guset帳號等。
            4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
            在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
            總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇十二
            廣電網(wǎng)絡xx分公司20xx年工作總結(jié)20xx年是xx廣播電視網(wǎng)絡整合碩果累累的一年,乘著改革的東風,我公司于6月28日應運而生。在區(qū)公司的正確領導下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,以高度的責任心和強烈的使命感,發(fā)揚創(chuàng)新、務實、奉獻的精神扎扎實實地努力工作,使公司步入了規(guī)范化、制度化運營的軌道,各項業(yè)務得到了長足發(fā)展,取得了明顯的效益。
            公司成立之初,各項規(guī)章管理制度不健全,公司領導把建立健全各項規(guī)章制度當作一項重要工作來抓,結(jié)合公司實際,制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊,發(fā)給員工人手一冊。為避免規(guī)章制度“寫在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒有落實在行動上”的問題出現(xiàn),公司領導親自抓落實,任何事情都按規(guī)章制度來辦,并不斷督促檢查各項規(guī)章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵,對不按制度辦事的給予批評教育,對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。經(jīng)過一段時間的嚴格整頓,公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高,工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
            較好地完成了今年的`各項經(jīng)濟任務根據(jù)年初局里分配的各項工作任務指標,并結(jié)合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務:綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業(yè)務創(chuàng)收任務;工程技術(shù)部除完成全年90萬元的工程安裝任務外,還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務;客戶服務部除完成日常維護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外,還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務情況如下:1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元,搬遷安裝費73100元,完成任務數(shù)的104.64。3.客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元,完成任務數(shù)的100.93;用戶普查建檔2萬戶,完成任務數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
            一般在3天內(nèi)都能處理好,基本上不壓單。四、加大網(wǎng)絡整改力度,不斷拓展網(wǎng)絡新用戶xx城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng),即原xx地區(qū)有線網(wǎng)和縣級xx市有線網(wǎng),兩張網(wǎng)自成體系。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇十三
            二、抓優(yōu)異效勞,誠篤做人,樹作業(yè)形象,潔凈就事。
            三、主要使命。
            1、入榜首線不行。
            對于作業(yè),雖然自個是盡心盡責,可是聯(lián)絡大眾不行深入。與大眾溝通就對比少,使廣大大眾的建議和呼聲很難悉數(shù)了解和掌握,從必定程度上影響了我的作業(yè)活躍性和熱心。
            2、作方式、方法對比簡單。
            這一年,作業(yè)可謂千絲萬縷,請求處理和處理的疑問許多,在這種狀況下,自個有時處理疑問對比簡單,特別是遇到一些較為扎手的疑問時,心里就顯得對比煩躁,脾氣也就簡單暴躁,得理不讓人,最終傷了不少搭檔的豪情,開罪了不少人,使一些作業(yè)事倍功半。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇十四
            說到網(wǎng)絡公司,大家都不應該陌生,它的業(yè)務模式現(xiàn)階段主要有網(wǎng)絡通信工程及網(wǎng)站建設、網(wǎng)站優(yōu)化等網(wǎng)絡營銷服務,其實通信類的網(wǎng)絡公司受搜索引擎的影響不大,但是網(wǎng)絡營銷類的公司就不同了,因為搜索引擎的變化可以決定網(wǎng)絡公司的前途。今天我們就詳細的為大家介紹一下營銷類的公司以后的業(yè)務模式。
            一直以來,一件新事物的出現(xiàn),往往伴隨著其他相關(guān)事物的出現(xiàn),搜索引擎可謂是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要影響著。隨著國內(nèi)重要搜索引擎百度的出現(xiàn),人們的上網(wǎng)方式發(fā)生了重要的變化,以往靠記憶域名尋找資料的情況得到了轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變不僅僅是這一點,重要的是結(jié)束了大海撈針尋找自己所需互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的時代。
            近期他們的業(yè)務就不是很好了,事情往往并不能夠很好的按照我們的想法發(fā)展,一方面競爭對手越來越多,另一方面搜索引擎最近很不給力,百度算法一直再變,如果一個公司沒有優(yōu)化服務的話,只是靠做網(wǎng)站,想想那有那么多的企業(yè)天天做網(wǎng)站呢?優(yōu)化一直是網(wǎng)絡公司的重頭戲。
            針對搜索引擎不斷變化的情況,做好網(wǎng)站優(yōu)化不是一件很容易的事情,隨著用戶對seo的反感,即使我們能夠把網(wǎng)站做到了百度的首頁,沒有業(yè)務量的話,用戶也是不會買賬的。聊城網(wǎng)絡公司吉恩創(chuàng)想認為,現(xiàn)階段,我們的業(yè)務模式應該發(fā)生轉(zhuǎn)變了,應該更加的注重營銷成果,如果只是靠以往的建站,優(yōu)化等服務,那么可以說,你的公司不死于今天就是死于明天晚上。所以以后我們要做的就是為企業(yè)提升網(wǎng)絡營銷成果,電子商務外包將會是以后的網(wǎng)絡公司的重要業(yè)務模式。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇十五
            為期兩個月的實習結(jié)束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
            我實習的單位是一家網(wǎng)絡公司,以經(jīng)營網(wǎng)絡產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡數(shù)碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導地位。
            為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務部實習,經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
            在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
            接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”?!芭軜I(yè)務”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業(yè)務部的副經(jīng)理——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚我進步很快。
            一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
            1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
            2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
            3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的'開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
            4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
            二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
            知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
            三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
            以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇十六
            在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
            下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
            7月總業(yè)績:166700。
            8月總業(yè)績:241800。
            9月總業(yè)績:252300。
            從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在____市場上,雖然網(wǎng)絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
            1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
            3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
            4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
            第四季度工作計劃。
            在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
            1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
            人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
            2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
            銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
            3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
            培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
            4)建立約訪專員。(建議試行)。
            根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
            5)銷售目標。
            第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
            我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
            具體的其他工作計劃如下:
            第一步:招聘員工。
            1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
            2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。
            3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
            第二步:培訓員工。
            1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
            2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。
            3、培訓員工的快速成交法。
            4、引發(fā)員工的積極性和責任感。
            5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
            第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
            1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體環(huán)境,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
            2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩。
            次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
            3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
            第四步:讓員工去市場上鍛煉。
            1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務)。
            2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)。
            3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。
            第五步:凝聚團隊的力量。
            1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。
            第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶。
            1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
            3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
            4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
            第七步目標達成。
            1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大。
            2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)。
            3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
            4、讓自己擁有奧迪a6l。
            5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇十七
            轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在某某年度個人工作總結(jié)報告:
            (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
            我是某某年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
            (二)對本職工作的認識
            1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
            4、對職責的'認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
            (一)高效服務,全力做好客戶服務工作
            我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
            (二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
            我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
            (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
            在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
            (四)認真負責是做好工作的有力保障
            你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
            (五)心態(tài)決定一切
            對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
            在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
            為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
            (一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
            通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
            (二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
            (三)確立目標,不折扣行動;
            (四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
            在某某年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
            隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
            以上是我的年度個人工作總結(jié),請領導監(jiān)督和指正!
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇十八
            我自xx年年5月11日入職至今已經(jīng)八個多月,在這八個多月中,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作,其三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
            工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
            完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
            (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
            公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機采購情況如下:
            5月份購進整機臺式機兩臺,分別給當時新入職員工王濤和何宇明使用;
            8月份樊總購進ibm筆記本三臺,一臺自用,另外兩臺送禮;
            8月份購買web服務器一臺,用于公司網(wǎng)站郵件服務器用;
            10月份購買聯(lián)想臺式機三臺,用于全國各地巡展專用;
            11月份購進組裝臺式機一臺,給海外部新入職員工宋策用;
            12月份購進ibm筆記本三臺,兩臺用于海外部國外展會,另外一臺給上海楊忠。
            公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。
            (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
            公司目前加上分公司一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
            (三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
            目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是7月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,北京分公司搬過來后,20多臺機器介入公司網(wǎng)絡系統(tǒng),由于沒有及時防范,公司網(wǎng)絡再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,打印機自動添加非法打印業(yè)務,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
            (四)、騰訊通軟件的維護。
            公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司騰訊通用戶達到190位。目前,由于人員太多,同時在線人數(shù)也較多,數(shù)據(jù)流量較大,服務器符合量也相對較重,建議采用專用的服務器進行工作。此外,對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調(diào)整,并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡資源。
            二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作。
            完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
            不過,目前刊物投稿人員數(shù)量仍然有限,在以后的期刊中,應該積極發(fā)揮分公司的.潛力,讓分公司及部分客戶也參與進來,把面做的更廣,力爭明年把《精彩運源》雜志辦得更上一個檔次。
            三、公司網(wǎng)站建設及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。
            工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護等,以及公司郵件系統(tǒng)的維護及郵箱的及時增減和維護,并有效控制垃圾郵件等。
            完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
            (一)、公司網(wǎng)站方面的建設情況,5月份入職以來開始著手建設公司網(wǎng)站(),包括中英文網(wǎng)站,其中中文網(wǎng)站:
            調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹,公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。
            英文網(wǎng)站:
            英文網(wǎng)站全部重新進行開發(fā)制作,包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等,整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當中。
            8月份,完成聯(lián)創(chuàng)佳藝公司網(wǎng)站()的建設及發(fā)布。
            9月份,完成邁拓利公司網(wǎng)站()的建設及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。
            息,通過后臺直接添加產(chǎn)品資料,前臺直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。
            (二)、郵件系統(tǒng)。
            公司郵件系統(tǒng)8月份以前是租用263網(wǎng)絡集團的,考慮到費用問題和空間問題,根據(jù)需要,我們公司在網(wǎng)通托管了一臺超微服務器,并在自己的服務器上做了郵件系統(tǒng),迄今為止,該系統(tǒng)穩(wěn)定運行,郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時,公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務器上面,保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。
            目前郵箱方面還存在少許問題,例如,由于采用的是自己的程序,公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在編寫程序及采取部分措施,盡量減少垃圾郵件的侵擾。
            從整體上來看,后期的每年主機托管費用為5500元/年,較前期的1xx年元/年,每年節(jié)約了約6500元,而且自己做服務器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡方面的工作也奠定了基礎,例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應用。
            xx年年度工作中存在的不足:
            1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的采購和調(diào)配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,財務出臺了具體的資產(chǎn)管理制度,從而對設備方面進行有效控制。
            2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,
            明年工作計劃:
            本崗位作為公司一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
            巴的會員服務,在阿里巴巴網(wǎng)站推廣我們的產(chǎn)品和公司。
            2、開發(fā)維護好自己的網(wǎng)站,我們公司現(xiàn)在有網(wǎng)站四個,總公司的網(wǎng)站和藝美佳耗材的網(wǎng)站現(xiàn)都已經(jīng)完成,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面的資料和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶到網(wǎng)站上來方便的查找所需的各種資料。同時使自己的產(chǎn)品得到進一步的宣傳和推廣,從而吸引更多的消費客戶,增加公司的商業(yè)機會。
            3、下一步需要繼續(xù)開發(fā)的網(wǎng)站有公司英文網(wǎng)站,隨著海外市場的進一步擴大,制作一個新的英文網(wǎng)站迫在眉睫,這樣更有利于海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。
            4、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、郵件系統(tǒng)的維護、騰訊通bqq的維護以及后期的拓展工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
            網(wǎng)絡公司半年工作總結(jié)篇十九
            二.抓優(yōu)質(zhì)服務,誠實做人,樹行業(yè)形象,干凈辦事。
            三.重要任務。
            一.深入第一線不夠。
            對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
            二.工作方式、方法比較簡單。
            這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
            三.工作熱情有所下降。
            應該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
            四、今后打算。