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        最新年度總結報告?zhèn)€人(精選17篇)

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            報告是為了向特定讀者傳達信息和觀點,并提供解決問題的建議。在寫報告時,我們應該注重文檔的格式和排版,保持整潔、規(guī)范的外觀。范文中的案例和實際數(shù)據(jù)可以幫助我們更好地理解和應用相關知識。
            年度總結報告?zhèn)€人篇一
            時間飛逝,20_年已經(jīng)結束了,下面我從兩個方面來對我20_年度的工作進行考核總結:
            一、教學狀況。
            今年高一的生物教學工作。能夠嚴格按照新課程標準展開教學工作。認真完成學校的各項教學要求,教學成績和學生滿意率均收到應有的效果。在教學工作中,面向全體學生,能夠利用身邊的課程資源用教材教,使學生在學到知識的同時,具備應有的潛力。
            第一,透過開展生動搞笑的教學活動,培養(yǎng)學生對生物學科的興趣,指導正確消費,用所學知識觀察周圍事物,體驗運用知識的樂趣。
            第二,制作修改了每一課時的ppt,增大信息量,以便于學生把短期記憶轉化為長期記憶。
            第三,認真?zhèn)湔n,鉆研考綱,為減輕學生負擔,做好個性化筆記,以備復習時使用。第四,堅持尊重和關心學生,用專業(yè)知識幫忙他們解答課內(nèi)外學習和生活疑惑。
            二、科研狀況。
            深入研究新課程理念,堅持用教材教,而不是教教材。這方面進展有四:
            第一,備課做到常教常新。無論教材的組織和課件的制作都重新梳理,使之更適合這__屆學生的實際狀況。
            第二,繼續(xù)挖掘身邊的課程資源。整個教學過程更加貼近學生的生活實際,使看似枯燥乏味的知識變得活靈活現(xiàn),課堂氣氛寬松活躍,學習用心性較高。
            第三,面向全體學生。開學初緒論課便向學生做出保證:沒有特殊狀況,課堂上微笑到期末。實踐證明,堅持這個得到學生熱烈掌聲的倡議,對提高學生的理解潛力和教學成績都很有幫忙。
            總之,作為一名一線生物教師,能夠立足于本職盡心盡力開展教學和科研工作,并不斷總結經(jīng)驗教訓提高理論水平,以便用理論指導實踐。隨時把教學科研成果發(fā)表資源共享。除_發(fā)表外,在個人_博客和_博客發(fā)表。兩個博客瀏覽量總計_萬有余,在為生物教學的資源共享方面做出了應有的貢獻。
            年度總結報告?zhèn)€人篇二
            上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
            在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了上半年度的工作任務。現(xiàn)將上半年度個人工作總結報告呈現(xiàn)如下:
            一、思想道德、政治品質方面。
            能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
            二、專業(yè)知識、工作能力方面。
            我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
            認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
            我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
            護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
            我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
            護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
            在即將迎來的下半年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
            年度總結報告?zhèn)€人篇三
            20x年的腳步即將結束,這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了一定的成績,總結如下:
            一、主要工作。
            1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
            2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
            3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
            4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
            5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
            二、其它工作。
            1、通過20x年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
            2、通過20x年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
            3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
            三、存在問題。
            1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
            2、財務各人員綜合素質和業(yè)務水平一般;。
            3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
            4、管理高層對財務知識比較欠缺。
            四、解決方法。
            2、財務人員設定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;。
            3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能。
            年度總結報告?zhèn)€人篇四
            進入公司已經(jīng)有_年的時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了__年度工作目標?,F(xiàn)將有關__年度個人工作情況作如下工作總結:
            一、年度工作情況:
            1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
            我于__年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
            2、熟悉項目流程,項目狀況。
            作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關職能部門和現(xiàn)場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關技術文件,對項目情況進行探究,對以后項目的重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
            3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調。
            項目的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在公司領導的大力支持和關心下,自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進行。
            4、各項目狀況。
            (1)方太模具正在試模當中。
            (2)東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。
            (3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
            二、存在的不足以及改進措施。
            __年已經(jīng)結束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
            1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
            在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
            2、缺乏計劃性。
            在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
            3、專業(yè)面狹窄。
            自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是業(yè)務策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
            三、完成__年目標計劃的措施以及建議。
            1、合同管理。
            合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
            熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
            樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
            2、客戶信息的及時轉化。
            項目實施階段,各相關職能部門的多方面工作,對項目質量進行的控制和監(jiān)督,是項目順利進展的必要前提條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t,在以后的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門,使信息轉化為生產(chǎn)力、使信息轉化為質量的完美。
            3、進度控制。
            進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,業(yè)務部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、分解布劃、技術難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
            __年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣??偨Y過去,展望未來,__年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新技術新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
            年度總結報告?zhèn)€人篇五
            自20_年5月份我入職搖籃以來,就感覺搖籃的企業(yè)文化與以往我所在的任何一家公司都不一樣。盡管我所從事的工作都是業(yè)務上的,但給我的感覺搖籃同事之間的團隊協(xié)作精神和上級領導對下屬的關懷教育、業(yè)務指導和對困難的及時解決等,都值得稱贊。這樣的話我也不止一次地向我們總部的趙爽經(jīng)理闡述過。
            5月30號的阜陽大型公益活動是阜陽團隊里的任何一份子都值得驕傲的事情之一。至目前為止,全國任何一個作業(yè)區(qū)作業(yè)點還沒有哪一次活動的銷量可以與之相比,盡管阜陽是第一次做這樣的大型公益活動,卻也非常成功。在此期間,我們的領導特別是趙爽經(jīng)理是傾注了巨大的心血的,是她負責安排、指導、監(jiān)督活動中的各項工作:日程的按排、活動的流程、活動的項目、活動前的各項宣傳及各種工作細節(jié)、活動的總結等,是她帶領大家緊張有序的進行著、工作著?;顒咏Y束后,我們是很疲憊,但更多的是開心和成就感!我們成功地做到了別的作業(yè)區(qū)、乃至別的品牌廠家沒能做到的單日單場的活動銷量!這個銷量記錄我們至今還保持著。
            我剛剛接手這份工作的時候,我們的和作人對我還是有點排斥的,他們認為我行嗎?值得他們信賴嗎——從他們的眼神中我看出了他們對我的疑慮。而我卻在想:我一定不比任何人差,我要比他們做的更優(yōu)秀!服務更及時到位!隨著時間的推移,我和合作人的接觸也越來越多。我用行動證明了我是他們的朋友,是值得他們信賴的合作好伙伴!
            記得第一次去開發(fā)棗莊的一個市場時候,當時與我們合作的棗莊中心超市的老板對我說:“你不行,你做不進去的`,連伊利、圣元都做不進去何況你呢?”我當即就對他說:我一定能做進去!一次不行,我兩次,我三次,我按三個月的時間去開發(fā)這個醫(yī)院,我就不相信我做不到,這是我的工作!老板對我輕蔑地笑笑。后來事實證明當我在第二次去,和對方談了近一個小時的時候,他們就妥協(xié)了。兩個月后,飛鶴、圣元、伊利、蒙牛也跟了進去,但據(jù)我所了解到的,他們幾乎連一個單子也沒有拿到!我真的覺得自己是一個幸運的人。當然,這份幸運是來自搖籃乳業(yè)對我的信任以及各級領導對我的栽培、合作人對我工作的支持。
            我開發(fā)口孜市場的時候,第一次就見到了我們現(xiàn)在的合作人牛主任。在打聽到清楚她家的住處之后的后兩次,我都是冒雨直接到她家里去的。均是在晚上,第一次是下著大雨,我穿著雨衣騎著摩托車帶著禮品去她家,身上都淋濕了。她當時也答應幫助我們了。但一個星期后,我們柜臺上的奶粉遲遲不動。我又去找她,不巧地是,又是一個八點多的雨天的晚上。當時我和我的愛人還有女兒一起到醫(yī)生的家里,我當想,我們?nèi)叶汲鰟恿耍此@一次怎么說!我們提著從超市剛買的東西一進門,我的女兒就說:“阿姨,外面好冷啊,你家真暖和”。她當時就笑了,說:“好,你明天把奶粉送來吧!”。我們一家在她家里也只不過坐了幾分鐘就走了,之后的事就自然就順了。并且與我們合作的還很不錯,月產(chǎn)單均在60%以上!
            目前我負責的轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有15家,都已基本開發(fā)了,輻射阜陽所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場人口的1/2。平均每月的產(chǎn)單量基本都在400個左右,其中新客戶所占比率達到70%或以上,是轄區(qū)內(nèi)目前所有奶粉廠家操作“寶寶第一口奶”產(chǎn)品出單量總和的60%。續(xù)吃率達到25%以上,一段粉的增長率也占本區(qū)域內(nèi)同行業(yè)的前列!現(xiàn)在的競品也在向我們看齊,在跟著我們的步調走,雖然對我們有沖擊,卻也是我們公司的驕傲。搖籃乳業(yè)的制度更大優(yōu)勢還在于靈活機動,瞬息萬變。我們正在向“五個第一”邁進。
            在競品的眼中,我們是強勁、相應的工作做的是非常到位的,顧客反應我們的售后服務也是最好的。前幾天我聽說,伊利公司的人員在挖我們的導購員去他們那做工作,他們認為,搖籃公司的制度好,企業(yè)文化好,員工的素質高,所以挖個搖籃的導購做_工作,也很不錯!但是我們的導購員沒答應。
            今年的12月初,我們的經(jīng)銷商和業(yè)務員在沒有跟我打招乎的情況下,到我轄區(qū)的一個合作人的媽媽所開的商店里查看市場情況。回來后經(jīng)銷商就非常滿意,因為這個商店經(jīng)過我的維護與溝通把所有品牌的奶粉全撤柜了,整三個貨架全是我們的粉!
            之所以我能走到今天,做出這樣的成績,當然是要歸功于我的領導對我的幫助與支持、關懷和教導。我真的很慶幸我走進了搖籃這個大家庭,結交了那么多的良師益友。在此我要感謝我這一路走來所有曾經(jīng)幫助過,鼓勵過我的每一人,是你們讓我有了今天這樣的成績,是你們給了我這么好的一個工作環(huán)境和學習氛圍。我更感謝這一路那些看不起我,批評和指責過我的人,是你們讓我奮起,努力地工作,是你們指出我的不足和缺點,才讓我不斷地得到提升、進步、和完善我的不足之處!真的要感謝你們!
            謝謝大家!
            年度總結報告?zhèn)€人篇六
            時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
            一、思想工作方面。
            俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
            二.遵守紀律方面。
            本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
            三、業(yè)務進修方面。
            隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。在大家的悉心幫助下,我在短時間也取得了微不足道的進步。
            一、我將自己的思維從以前的學院式思維轉入到現(xiàn)實的司法環(huán)境中,這個轉換過程是我工作以來的最大收獲之一;其次,學習與當事人打交道的技巧。以前在學校,也不怎么懂得社會交往,現(xiàn)在我明白了社會交往對于一個律師的重要性了。再次,我基本上認真地完成了三位主任律師和其他律師交給我的任務,即使當天不能完成,晚上也會加班完成。最后,我開始感受到自己的價值。一個人只有為社會創(chuàng)造財富,才能體現(xiàn)他的價值。踏實的工作讓我感受到自己的價值,回報那些辛勤培育我的人。
            二、工作中的不足雖然取得了些許微不足道的進步,但是工作中的不足還是很明顯的,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
            (一)工作細致程度有待提高因為經(jīng)驗不足,工作中出現(xiàn)過一些失誤。譬如,曾出現(xiàn)因為在簽收法律文書的時候沒有注明簽收時間,后來在其他律師詢問時,無從答起。后來在向法院及時查詢后,才沒有造成嚴重后果。另外,在接待當事人方面,有時候不能很好地拿捏到位。
            (二)法律法規(guī)的熟悉程度不夠對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時更新我們的知識,這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
            三、不足的改進方案針對工作中出現(xiàn)的不足,我認為需要做好以下幾個方面的工作,才能取得更大的進步:
            (一)工作需要更細心、耐心不論是接待當事人還是做好日常的工作,都需要做好細節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”,這句話應用到我們的律師生活中更是有其重要作用??梢赃@么說,細節(jié)決定成敗,也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此,要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師,必須注重細節(jié)。
            (二)虛心向其他律師請教其他律師之所以能夠有今天的成就,就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師,要想取得令人滿意的成績,就必須不恥上問,學習其他律師身上的閃光點。
            (三)經(jīng)常學習,熟悉法律法規(guī)的變動對于律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實,二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,令人對我們敬而遠之。
            四、工作展望。
            認真回顧了工作成就與不足后,我覺得自己還是有信心做好自己的工作,也相信自己能成為一名稱職的律師。
            年度總結報告?zhèn)€人篇七
            我在人事部擔任總監(jiān)工作也有_年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)工作總結如下:行政人事部是公司的關鍵部門之一。
            一、管理運作方面。
            1.逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
            2.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
            3.加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
            4.逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
            二、行政工作方面。
            1.對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
            2.辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
            3.協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
            4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
            5.加強員工飯?zhí)霉芾恚訌妴T工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
            三、人事管理方面。
            1.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
            2.根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
            通過人事總監(jiān)年終工作總結,我對2022行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
            1.加強培訓力度,完善培訓機制。
            企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
            2.完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
            成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
            年度總結報告?zhèn)€人篇八
            即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經(jīng)驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
            一提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。
            跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
            二加強專業(yè)知識學習,提高處理技術業(yè)務工作能力。
            工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關法律、法規(guī)的`頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
            三對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
            將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
            四如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?
            要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
            總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
            昌達煤炭儲運有限公司員工:韓雪。
            01月07日。
            年度總結報告?zhèn)€人篇九
            加強隊伍的建設是我們警隊全年工作的重點, 針對警隊工作地點在油庫這一區(qū)域的特殊性,嚴格要求每位警員牢牢繃緊安全弦,牢記“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生 產(chǎn)方針;結合油庫全年安全工作和杭州市治安維穩(wěn)的形勢,學習分析和總結了今年發(fā)生的各 類重大、特大事件的原因和教訓,從而加強了我們隊員在平時工作中的安全意識。讓隊員們了解油庫文化服務的理念和經(jīng)文保大隊對經(jīng)濟警察的工作指示意見,文明執(zhí)勤,提升服務質量,樹立了良好的窗口形象,受到了各級領導和前來參觀的友人的好評,提高了隊員們工作的積極性,為隊伍的建設打下了良好的基礎。
            二、加強軍事訓練,提高作戰(zhàn)能力
            鑒于工作性質的特殊性,警隊要求隊員們在體能和技能上比油庫普通員工具備更高的水平,每周一次的體能技能強化訓練,大大提高了隊員們作戰(zhàn)能力。列隊、軍姿、長跑、短跑、水帶操作、消防泵操作、滅火器使用等一系列的訓練,隊員間相互切磋、交換意見,進一步提升了工作的積極性,增進了隊員們之間的感情。此外,針對油庫的應急預案,明確分工,讓每位隊員在遇到緊急事件的時候,知道自己的工作內(nèi)容是什么,提高效率,完善應急處置 能力,全年共進行消防實戰(zhàn)演習 20 余次。
            三、搞好消防設備檢查保養(yǎng)工作,提升巡查能力
            具備再好的體能和技能的人離開了消防設備, 是不可能把火撲滅的, 這就要求我們在日 常的工作中加強對消防設備的檢查和保養(yǎng)。
            隊員們嚴格按照 “浙江杭州石油分公司消防設備 檢查保養(yǎng)細則”對應急照明燈、地下閥門、消火栓、冷卻系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、消防泵等設備定期和不定期進行檢查和保養(yǎng),確保設備完好有效,整齊干凈。另外,油庫要求白天每兩小時巡查一次、夜間每小時巡檢一次,其目的就是要及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大、特大事故。在巡查中,我們隊員們也是相當仔細地檢查設備運行是 否正常、是否存在油品滲漏等問題,今年共發(fā)現(xiàn)閥門外滲 5 次,設備破損 1次,并及時上報 了主任室,減少了危險事故發(fā)生的可能性。
            四、存在的不足及改進措施
            1、政治理論的學習還不夠,因此平常中應多關注報刊上的相關內(nèi)容,或者上網(wǎng)學習。
            2、軍事訓練中還存在人員不集中,態(tài)度不積極等不好的現(xiàn)象,因此應盡可能統(tǒng)籌好每 個隊員的上班時間,訓練前盡可能保證隊員已經(jīng)過一定時間的休息。
            3、隊伍的穩(wěn)定性還不夠,人員流動性比較大,因此需要做好隊員們的思想工作,同時 也需要相關部門的協(xié)同努力。
            年度總結報告?zhèn)€人篇十
            今年以來,我鎮(zhèn)認真貫徹縣委縣政府新農(nóng)村會議精神,進行了認真地調查研究,制定了新農(nóng)村建設實施方案,在宣傳發(fā)動上突出了廣泛性,在安排部署上突出了整體性,在結合實際上突出了針對性,創(chuàng)新領導機制,找準工作切入點,全面開展了新農(nóng)村建設工作。
            一、基本情況。
            現(xiàn)目前我鎮(zhèn)確定了柳河村為新農(nóng)村建設示范村。柳河村距輯慶場鎮(zhèn)4公里,全村幅員面積約4平方公里,轄11個農(nóng)業(yè)小組。全村耕地面積1391畝,總人口1476人,其中黨員3人,外出流動黨員7人.其中有農(nóng)業(yè)勞動力人口7余人,占全村總人口的5%。農(nóng)民收入主要靠糧食種植、小家禽養(yǎng)殖、蔬菜、藥材以及外出打工。
            二、工作措施。
            (一)創(chuàng)新領導方式,形成強大的合力。
            為充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨委的核心領導作用和柳河村的主體作用,成立了由鎮(zhèn)、村組成的領導小組,組長由鎮(zhèn)黨委書記擔任。領導小組下設農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、社會和諧化三個工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃,明確了目標任務。
            (二)深入廣泛地宣傳,營造良好的建設氛圍。
            我們從兩個方面開展宣傳工作:一是組織村社干部深入農(nóng)戶,宣傳新農(nóng)村建設的具體內(nèi)容,特別是仔細講明新農(nóng)村建設最根本的目的,就是為群眾謀利益,提高群眾生產(chǎn)生活水平。二是村支部利用廣播,由書記和其他干部反復宣講新農(nóng)村建設的內(nèi)容、目的和意義。通過宣傳,提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設的積極性,打下了堅實的群眾基礎。
            (三)科學制定規(guī)劃,全面組織實施。
            1、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設進展順利。按照“產(chǎn)業(yè)拉動、龍頭帶動”的思路,加大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)培育,加強實用技術推廣,以經(jīng)濟作物種植、生豬養(yǎng)殖為重點,增加農(nóng)民收入。
            2、社會和諧化建設取得新進展。組建起了宣傳、科技、法制隊伍,有計劃地開展了活動;成立了村綜治辦、村民調解委員會,全面開展社會治安綜合治理和矛盾糾紛調處工作。
            三、取得的經(jīng)驗。
            一是不斷創(chuàng)新領導方式,充分發(fā)揮了鎮(zhèn)黨委的核心領導作用、柳河村的主體作用,整合資源,形成合力,為新農(nóng)村建設提供有力的組織保證。
            二是不斷調整和完善工作思路,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,拉動柳河村經(jīng)濟社會發(fā)展,確保新農(nóng)村建設穩(wěn)步推進,是新農(nóng)村建設的有效途徑。
            三是不斷加強班子隊伍建設,充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,努力為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟建設和社會發(fā)展貢獻力量。
            四是不斷創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,贏得各級政府和上級有關部門的關心和支持,為新農(nóng)村建設和集體經(jīng)濟的發(fā)展增加動力,是新農(nóng)村建設取得實效的關鍵。
            四、存在的主要問題。
            通過半年的實踐,存在的問題和困難主要是:
            一是部分黨員干部對新農(nóng)村建設的認識不高,加快發(fā)展的緊迫感和責任感不強。
            二是“四化”工作發(fā)展不平衡,規(guī)劃實施的部分建設工程難以按期啟動。
            三是農(nóng)民群眾的整體生產(chǎn)水平不高,質量意識、商品意識薄弱,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設起點較低。
            四是社區(qū)硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎設施建設資金短缺,投入困難,制約著新農(nóng)村建設的進程。
            年度總結報告?zhèn)€人篇十一
            我在公司負責對外關系的建立與維護,主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設計院(電氣室)建立友好關系,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目。此刻這個社會關系就是金錢,市場和關系是連在一齊的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在構成良好的關系后才得以進行,市場的關系維護是企業(yè)至關重要的一環(huán)。
            為了打通關系,近半年里,我設法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領導沒空,就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難理解我們的新產(chǎn)品。
            我不得拿著資料,反復地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理,售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數(shù)次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不明白聽過多少煩人的背后語,經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,最終在一次又一次的奔走中,他們慢慢理解了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設備能夠與我們合作。
            經(jīng)過我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關系?,F(xiàn)正進一步維護中。同期進行著與各大設計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關系建立與維護。為明年的業(yè)務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊.
            二、突出成績。
            (1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關系,取得了寶塔寧東重整項目。
            (2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
            (3)、西夏電廠的2乘2機組的業(yè)務項目,現(xiàn)已順利開工在建;。
            (4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
            (5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
            三、工作體會。
            在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。經(jīng)過努力的學習和工作,市場本事和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學到老”,我一向在各方面嚴格要求自我,經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
            在過去的基礎上對電力系統(tǒng)的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務水準提到了一個新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
            回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮進取努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,盡管我做了很多的工作,取得了必須的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
            展望鄰近的20--年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經(jīng)建立起來的友好客戶關系的同時,我會進一步拓展更好關系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,經(jīng)過在職場的磨練,我不僅僅具備了豐富的市場關系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓本事,還發(fā)展了廣闊的人際關系,明年,我將跨入一個新的里程。
            年度總結報告?zhèn)€人篇十二
            學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自我的提高會很明顯。
            二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
            無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
            在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應當具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自我的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
            三、加強思想文化建設,提升綜合素質。
            我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質層次。
            我平時也堅持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
            經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
            年度總結報告?zhèn)€人篇十三
            隨著時間的飛逝,忙碌的一年又到了尾聲,我對于這一年的工作做一個簡要的總結,以此大家共同學習,探討。并對今后的工作提出你寶貴的意見或者建議。
            1.對于我自己的工作我覺得有許多需要改進和大家的配合,我們是一個團隊,單靠個人的力量來控制不良的流出是很困難的,我們也要加強自身的品質意識,了解自己工作的重要性。首先我們要對客戶來料的確認,避免后續(xù)出現(xiàn)客訴現(xiàn)象,在現(xiàn)場測試過程中更要做好品質的監(jiān)督與管理,在出貨時確認我們每一項作業(yè)要求都符合客戶要求。爭取做到零客訴的目標。
            2.在這一年的工作中我發(fā)現(xiàn)我的工作有許多不足的地方,在發(fā)現(xiàn)問題時我們和客戶的溝通還不夠及時,對于品質問題的跟進執(zhí)行力還是沒什么體現(xiàn),同樣的品質問題多次發(fā)生,而沒有采取有效的杜絕措施,與現(xiàn)場人員的溝通協(xié)調能力還有待加強。
            3.對于現(xiàn)場品質問題我們還有許多欠缺的和改進。現(xiàn)場人員的品質意識淡薄,建議今后對于品質多做一些宣導,大家對于品質有一個清晰的認識,更好的配合品質的管理,現(xiàn)場多次出現(xiàn)的品質問題,應及時的跟進,改善,提出自己的改善建議。多與現(xiàn)場溝通品質問題,從而了解更多的品質細節(jié),更好的掌握品質管控。
            4.各種工作賬目的制作,這一方面出現(xiàn)的問題比較突出,每天的所要做的賬目很多很繁瑣,所以也容易發(fā)生問題,這主要還是對自己的工作不夠細心,對賬目的制作沒有及時的確認,今后要重點改進這一方面的工作方式,方法,爭取準確無誤的做好每一筆賬目。
            5.這一年的工作我同大家學習了許多,對于我個人也有了一定的提高,這要感謝大家這一年來對于我工作的配合與支持,指導,希望來年大家能更好的把自己的熱情,投入到工作中來,做出更好的成績。
            再次謝謝大家這一年來對我的幫助,我相信我們的公司來年一定會有一個更輝煌的發(fā)展,我們大家也會有一個更好的發(fā)揮平臺,祝大家在新的一年里工作順利,心情愉快,新年快樂!
            年度總結報告?zhèn)€人篇十四
            20xx年行至年末,回顧一年來的歷程,變化頗多?,F(xiàn)在我將盡量真實、全面的對自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
            從小便養(yǎng)成的老毛病,主動性缺失。學生時代,師長的評價為“抽一鞭子走一步的牛”?;仡欉^往二十多年,只有在高考前一個月,自覺自愿且富有主動性的有所行事,其余時間,大多是在他人要求或勒令下,被動行事。
            工作三年多來,這種惰性對自我及團隊所產(chǎn)生的負面影響,已逐步認知。在二零壹零年下半年開始,我嘗試主動的去分析一些問題,或者提出一些相關的建議,但現(xiàn)在看一看自己提出的問題,實際解決的并不多,歸根到底,還是惰性使然:即便一時主動的發(fā)現(xiàn)了問題,但后續(xù)需要長期主動跟進的實施過程又被惰性束縛,而難以持之有效的作出改進。
            我也去嘗試分析過,為什么會出現(xiàn)這么嚴重的惰性,歸結下來,還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個信仰及夢想缺失的年代,如果你現(xiàn)在問我,你的理想是什么,我一定回答不出來。這個問題,有明確答案的時代,恐怕要回顧到童年了,上學以后,就再也沒有了這樣的考量,只知道在機械的學習、行事中尋找偷懶的機會來使自我放松。人只有到了一無所有的時候,才會重獲新生。對員工管理的模式中,有一種是結合嚴酷的心理學進行的,那便是完全擊毀之前的人格,重塑符合企業(yè)文化的新人格?;蛟S我也需要這樣的歷練。
            現(xiàn)在工作交辦單及例會模式的運作,在一定程度上,可以起到一些督促、監(jiān)管的作用。這樣對普遍的惰性現(xiàn)象應該有所約束。在接下來的工作過程中,在發(fā)現(xiàn)問題或機遇之后,我也會嘗試對自我使用“交辦單”,限時且盡可能有條理的強迫自我去主動達成目標。
            20xx年八月崗位晉升后,面臨對下屬調配及管理的課題。領導力與自信心是有機結合的,富有自信心的人,往往可以在其他層面帶動他人的積極性,且更容易被他人信任。而我卻在這一過程中,明顯的感覺到自我缺乏足夠的自信。
            造成這一問題的原因有三:第一,自己并未給企業(yè)創(chuàng)造很高的價值,無業(yè)績說服力;第二,閱歷的匱乏,在工作及生活層面上,都不能給員工指導性、前瞻性的建議;第三,作為一個外來人員,難以完全的融合進本土文化,甚至還不能完全聽懂本地方言。
            針對自我分析的這幾點原因,如要樹立自信,只有在接下來的工作中,做出讓他人信服的成績。之前,我對成績的理解局限在業(yè)務的拓展層面,但在最近這半年時間中,企業(yè)現(xiàn)實的問題讓我意識到,業(yè)務拓展只是企業(yè)成績的一部分,而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團隊的塑造、規(guī)范模式的建立都是企業(yè)必不可少的。因此,在業(yè)務開拓的同時,對上述問題提出建議及解決問題也應當是成績目標之一。而閱歷及本土融合方面,還需要領導的教誨及同事的幫助,自我也在這一時期開始刻意的擴大本地交際圈,在結識新朋友的過程中,逐漸自我完善。
            此處的創(chuàng)造力指的是解決問題的新方法和對預期的建議。每個人的思維模式有區(qū)別,我的創(chuàng)造力大多在圖形、圖像層面,這和用腦習慣有關。邏輯性的創(chuàng)造力我是比較匱乏的。當然這只是一個原因,另一個原因還是前文提到的主動性不足。誠然,只要拼命想,還是可以有一定的邏輯性創(chuàng)造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反應是“這個想法或許不對,可能會被否定”,所以又不愿意第一時間作出表述。
            之前開玩笑的時候也提到過,自己在夜晚沖澡的時候,邏輯性思維是最敏捷的,往往會對白天出現(xiàn)的問題作出分析,并能有所聯(lián)系,假設解決方案等。所以,在接下來的工作中,我或許應該更看重這一時間段,及時作好筆記,并上報、商討。如果想法幼稚或者不切實際,請領導“多鼓勵、少打擊”,結合指導加批評的模式,給出評定結果。
            要問我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻給出答案:拜訪陌生客戶。這里的拜訪包括登門拜訪及電話聯(lián)系。其實在每次被迫拜訪過后,并沒有出現(xiàn)什么很差的結果,但事前總是抵觸這樣的工作。
            記得有人說過,八零后的一個特征是“與熟人侃侃而談,與陌生人無言以對、極度尷尬”。我覺得自己這個特征是比較明顯的。在接觸陌生客戶前,總害怕出現(xiàn)“尷尬”,甚至在與陌生人通電話前,我會不厭其煩的整理自己該說些什么。
            但總結過后,我發(fā)現(xiàn),在和比自己年幼或弱勢的陌生人交流時,言語的表述和交際的發(fā)散性遠好于定義為“客戶”、“長輩”、“領導”的群體。這應該還是不自信造成的一個問題。一旦覺得自己的`能力可能遜于對方,或者閱歷淺于對方,就習慣性的少言或忌口。
            采用“蔑視戰(zhàn)術”可能是應急方式之一,但只有自我學識及見識的真正提升才能徹底解決這一問題。
            多年來習慣就事論事。比如與客戶討論某一業(yè)務時,一直會拘泥于此業(yè)務中,不會從交流中發(fā)掘新的合作機會。這樣導致的結果就是:此業(yè)務不成,便沒有了繼續(xù)協(xié)作的機會。還有就是領導交辦的任務,一般只會根據(jù)要求進行執(zhí)行,很少結合任務思考后續(xù)作業(yè)。
            這是一個逐漸成熟的過程,需要指導和領悟相結合。在最近的一些協(xié)同外出業(yè)務操作中,我才意識到這個問題,并且在群策群力中,發(fā)現(xiàn)眾人的商討對于拓展性的開發(fā)有很好的促進作用。一個人想破了頭也很難找到門路,但眾人的言語往往在不經(jīng)意間道出出路何在。這也是需要重視團隊,輕視個體的原因之一。
            一直親歷親為的領導是不稱職的,這是必然的,所以,統(tǒng)籌管理能力是考量一個人是否具備領導能力的重要考核指標。就我個人而言,執(zhí)行力強于領導力,且非常明顯。對于下屬的不信任,也造成了事務安排的局限。
            打個比方,三年來,我對自己在德黎仕的定位一直是“學生”,而不是“教師”。一直到現(xiàn)在,這個定位還沒有改變,所以“做作業(yè)”是我的本分,“批作業(yè)”是一種“越級”行為。之前說到過,自己沒有作出明顯的成績,也沒有非常強勢的優(yōu)勢,在這種情況下,盲目的指導或安排他人,底氣不足。
            今年八月升職以后,我從之前的單獨行動,逐步向群體協(xié)商轉變。我更愿意在遇到問題的時候和員工商討解決的辦法,而不是以領導的形式先確定好做事方法,再安排員工遵照執(zhí)行。這樣做有利有弊,利在于方法更有團隊觀,更科學;弊在于自我領導威信樹立不多。
            接下來的工作中,這種工作方式我覺得應該作出以下調整:一個議案的提出,在找尋解決問題的辦法時,優(yōu)先考慮自我決策或從上級或平級人員處得出大概可行的方案,然后,以此為基礎,統(tǒng)籌安排團隊作業(yè),在操作過程中出現(xiàn)的細節(jié)問題,再團隊協(xié)商解決。
            專業(yè)知識的匱乏包括數(shù)個方面:第一,人力資源領域的學識遺失殆盡;第二,相關法律法規(guī)領域掌握非常不到位;第三,行業(yè)內(nèi)信息掌握不夠,市場發(fā)展分析能力弱;第四,選人用人管人方式方法不科學,主觀性較強。
            其實解決這一問題的方法較之之前的問題,說起來容易一些,就是“學習”,但這個方法在實際操作中,難度更大,其困難在于:第一,持續(xù)性;第二,學于用的結合。之前行政部提到過的專業(yè)知識考核,應該結合到實際工作中來,這樣,公司施壓,會迫使員工學習意識提升。在營造出一定的氛圍后,公司整體專業(yè)性必定會有所加強,這樣才能對得起“專業(yè)機構”這個稱謂。
            以上,林林總總。如有不到位之處,請指出,我必虛心接受,以圖自新。
            年度總結報告?zhèn)€人篇十五
            我于20xx年3月來到了滄州黃驊港保稅區(qū)(epc)項目監(jiān)理部,該項目部人員能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
            根據(jù)項目的實際情況,控制現(xiàn)場施工質量;又要在辦公室對施工方所上報的工程資料進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的,但我仍然能堅持原則,在現(xiàn)場上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質量問題,堅決要求施工方進行整改;對于施工過程中出現(xiàn)的技術問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應有效的措施應對或避免問題的出現(xiàn),做到了不打無準備之仗。
            在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象;對于施工方能夠結合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經(jīng)過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態(tài)度,對施工方所報的工作量認真審核,不應該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。
            我在生活中積極開拓進取,提高工作水平。不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
            通過建筑施工現(xiàn)場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗,學到了先進的管理經(jīng)驗和施工技術。書本的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗實現(xiàn)了完美的結合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術,迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設和發(fā)展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務實的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到工程管理中去。
            日期:20xx年12月26日
            年度總結報告?zhèn)€人篇十六
            在過去的一年里,我在公司領導的正確指引下,認真落實公司管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學系統(tǒng)的投標技術文檔工作;配合相關人員對材料申報、用戶調研提供技術支持;完成了對公司oa的搭建及試運行工作;樂山售后服務已經(jīng)全面展開。
            二、自身工作的不足及其需要改正的地方。
            1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。
            2、自身要求不夠,我對自身要求的必要性認識不足,認為只要把公司安排的各項工作做好,把任務指標完成,確保不出問題就夠了,學不學一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的,軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領域,技術更是時刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實自己,跟上行業(yè)技術領先的腳步,才能更好的完成工作。
            三、對工作的建議。
            1、售前工作。
            我認為應該增加參與前期客戶調研和投標現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機會。人們常說只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結?,F(xiàn)在售前主要有兩個問題:
            第一,就是一個項目下來售前人員不是固定的一個,有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛(wèi)項目為例,造成了很多沒必要的被動。
            第二,就是售前和銷售、技術人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、后期定時的開溝通會。
            2、售后工作。
            跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶培訓環(huán)節(jié)參與的機會。現(xiàn)在售后主要有兩個問題:
            第一,就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因為特殊性,具體負責跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后,一定要及時的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點,及相關系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進項目的進度。
            第二,就是售后與技術人員的溝通上,加強售后人員的培訓,使售后成為真正意義上的售后技術人員。
            3、項目流程完善,目前整個項目從啟動到結束還沒有一個完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
            年度總結報告?zhèn)€人篇十七
            今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監(jiān)督,促進我進步。
            20__年是川渝公司成立的第一年,我們生產(chǎn)乙班努力適應改革和參與改革,以“品牌工程年”活動為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,在全班員工緊密團結和奮斗下,以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務;并能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高?,F(xiàn)將一年來主要工作總結如下:
            一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線運行模式
            二次創(chuàng)業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務,需要我們首先將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們班班委經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。
            二、建立了新線設備保養(yǎng)制度.
            “產(chǎn)品質量的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設備增加了一倍以上,搞好現(xiàn)場管理和設備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品質量得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理。
            三、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調度指令,認真組織生產(chǎn)
            一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,取決于生產(chǎn)調度的合理調度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務打下基礎。首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質得到進一步提高。
            四、確?!?0__版質量保證體系”在本班正常運行,進一步嚴格工藝管理,抓好過程控制,并杜絕質量事故的發(fā)生。
            我們班組始終緊緊圍饒20__版質量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設備的各項工藝指標的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導下,通過不斷的探索、不斷調整,逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對員工進行有關質量方面的培訓和指導,很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產(chǎn)過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗證,使產(chǎn)品質量得到較好的控制。
            五、強化班組管理,搞好班組文化建設,提升班組凝聚力。
            今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“非典”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動,這幾次活動不但使班組成員之間增強了了解,關鍵是使大家感覺到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎。
            六、作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
            掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產(chǎn)的關鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過素質教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,并且教會實際工作技巧,能更好地運用在實際中。
            總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領導的正確領導下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,我們相信在我們大家的共同努力下,重煙的明天會更加美好。