心得體會的寫作可以激勵我們在未來更加努力奮進(jìn)。在寫心得體會時(shí),我們應(yīng)該客觀公正地評價(jià)自己的表現(xiàn),既要看到成績,也要看到不足。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇一
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為會議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非??粗氐?,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
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員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇二
20xx年x月x日至x月xx日,通過學(xué)院委派,我有幸參加了由中國人壽集團(tuán)公司組織的集團(tuán)第二期企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。企業(yè)培訓(xùn)師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力、研究開發(fā)能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
由人力資源和社會保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會舉辦的企業(yè)培訓(xùn)師資格體系共設(shè)三個等級,分別為:助理企業(yè)培訓(xùn)師(國家職業(yè)資格三級)、企業(yè)培訓(xùn)師(國家職業(yè)資格二級)、高級企業(yè)培訓(xùn)師(國家職業(yè)資格一級)職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專業(yè)技能考核,理論知識考試采取閉卷筆試,專業(yè)技能考核采取現(xiàn)場模擬方式。企業(yè)培訓(xùn)師、高級企業(yè)培訓(xùn)師還須進(jìn)行綜合評審。鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書。
此次為期將近十天的培訓(xùn)安排得十分緊湊,培訓(xùn)內(nèi)容包括:如何制定培訓(xùn)總體規(guī)劃;如何開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、課程與教材;如何評價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目與衡量教師授課質(zhì)量;如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目管理;講授現(xiàn)代的培訓(xùn)技術(shù)與手段,提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓(xùn)原理、培訓(xùn)行政管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)課程主持、培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述。
通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn),極大地豐富了我培訓(xùn)教育的理論知識,也提高了相應(yīng)的實(shí)務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇三
員工是一個企業(yè)的重要資源,他們的技能和素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。為了提升員工的能力和素質(zhì),企業(yè)經(jīng)常會開展各種形式的培訓(xùn)。我曾參加過多次的公司內(nèi)部培訓(xùn),今天我想和大家分享我在這些培訓(xùn)中所感受到的一些體會和心得。
第二段:培訓(xùn)帶來的收獲。
每一次員工培訓(xùn)對我都是一個成長的機(jī)會。通過培訓(xùn),我深入了解了公司的戰(zhàn)略,了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢,也學(xué)會了很多實(shí)用的技能。其中,最大的收獲是在溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)等方面的提升。通過一系列的溝通訓(xùn)練,我學(xué)會了與同事之間建立良好的溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)合作中變得更加有效率。
第三段:培訓(xùn)中面臨的困難。
然而,員工培訓(xùn)也不是一帆風(fēng)順的。在其中,我也經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。比如說,在課程的學(xué)習(xí)過程中,可能遇到自己專業(yè)領(lǐng)域以外的知識點(diǎn)難以理解,需要大量的時(shí)間和努力來研究;在團(tuán)隊(duì)合作的過程中,也存在著人與人之間的合作難度,需要不斷地溝通和協(xié)調(diào)才能真正地達(dá)成一致。
第四段:解決困難的方法。
在面對這些困難時(shí),我也有自己的方法。對于難以理解的知識點(diǎn),我會主動向老師請教或是在網(wǎng)上查找相關(guān)信息,了解更多的背景和知識,以便更好地理解。而在團(tuán)隊(duì)合作中,我會積極地參與到溝通和討論中,和團(tuán)隊(duì)成員一起積極探討和解決問題。通過這些方法,我相信自己在工作和生活中都能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)語。
企業(yè)的員工培訓(xùn)可以說是一場不斷挑戰(zhàn)人能力極限的旅程。這次旅程中,雖然負(fù)重前行,但也讓我通過自己的不斷努力和學(xué)習(xí),不斷提升自身的素質(zhì)和能力,也在不斷地進(jìn)步中感悟出成長的快樂。在今后,我會繼續(xù)努力,爭取更多的機(jī)會參與到各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,不斷提高自己的個人素質(zhì),為企業(yè)和社會作出更大的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇四
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個工作港灣——xxx醫(yī)院。
在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對xx的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)第二天,x院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為xx盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護(hù)人員,每天面對著一個生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。
培訓(xùn)中,每一位老師們所說的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個重責(zé)我們要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗敬業(yè),時(shí)刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻(xiàn)身于護(hù)理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責(zé)任感和同情心,再工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動,堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風(fēng)險(xiǎn)精神,善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個生命,所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”。
再當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機(jī)意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了護(hù)士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
經(jīng)過多年的努力學(xué)習(xí),我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù),相反,由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時(shí)期已處于一個非常難堪的境地,如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點(diǎn)前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。
首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠(yuǎn)銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當(dāng)作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠(yuǎn)保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達(dá)到雙贏。
其次,要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識,掌握過硬的臨床技能。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動向,提升自己的技術(shù)。
另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物,語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院,善于運(yùn)用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。
最后,向、像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護(hù)醫(yī)護(hù)人員利益及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的保障。但愿,在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇五
員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中一個非常重要的環(huán)節(jié),它能夠提高員工的專業(yè)技能和工作效率,同時(shí)也是公司發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。近年來,在不斷變化的市場和競爭環(huán)境下,企業(yè)對員工培訓(xùn)的要求也越來越高。作為一名職場新人,我很榮幸地參加了公司的員工培訓(xùn),從中體悟到了很多。在這篇文章中,我將與大家分享我的員工培訓(xùn)體會、感悟和心得體會。
在本次員工培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多與工作相關(guān)的知識和技能,如溝通技巧、職場禮儀、人際關(guān)系等等。尤其是溝通技巧,讓我受益良多。在培訓(xùn)中,老師通過故事和例子,生動形象地講解了溝通的正確方式和技巧,并引導(dǎo)我們在實(shí)踐中運(yùn)用。同時(shí),他還強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn),溝通要講究語氣和表情,僅僅是說些內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這個體會在我之后的工作中幫助了我很多,不僅提高了和同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通效率,也讓我更加自信地應(yīng)對了各種場面。
除了一些實(shí)用的技能外,我個人感觸最深的是,員工培訓(xùn)的意義并不僅僅在于學(xué)到一些知識和技能,更在于在培訓(xùn)中結(jié)交朋友、建立聯(lián)系。在培訓(xùn)中,我認(rèn)識了許多來自不同部門、不同行業(yè)的同事,與他們交流學(xué)習(xí),互相分享工作上的經(jīng)驗(yàn),不僅讓我拓寬了視野,也為之后的工作奠定了基礎(chǔ)。另外,公司領(lǐng)導(dǎo)親自上陣的培訓(xùn)形式,也讓我感到公司對員工的重視和關(guān)懷,這種感覺是非常震撼的。
在培訓(xùn)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些弱點(diǎn),比如缺乏利用PPT、Excel等工具的能力。因此,在培訓(xùn)結(jié)束后,我主動向老師和同事請教、學(xué)習(xí),不斷地提高自己的能力。另外,在日常的工作中,我也在盡力地運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的技巧,比如更加注意自己的語氣、表情,努力讓自己不斷地成長和進(jìn)步。
第五段:總結(jié)。
在此次員工培訓(xùn)中,我學(xué)會了很多知識和技能,體會到了員工培訓(xùn)的重要性,感受到公司的關(guān)懷和支持,也認(rèn)識到了自己的不足。我相信,只要我們不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步,努力去克服自己的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),就能夠在職業(yè)和個人方面取得不斷的成功,并且也能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展帶來更大的價(jià)值。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇六
在平日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們時(shí)常會受到啟發(fā),對某些事或人產(chǎn)生新的感悟,這個時(shí)候,寫篇關(guān)于自己感悟的文章是個不錯的選擇。不過,你知道怎樣記錄感悟會更好嗎?下面是小編幫大家整理的員工感悟新員工培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
細(xì)細(xì)想來,這次培訓(xùn)內(nèi)容從公司概況、企業(yè)文化、各部門職能的介紹到最后勞動合同的簽訂,我們從全面到具體,從概況到核心對公司有了一個細(xì)致的了解,很感謝人力資源部們的同事和前輩們安排了如此詳盡的培訓(xùn)內(nèi)容。
如今聽到公司的前身—以戰(zhàn)備為指導(dǎo)思想的三線建設(shè),仍覺得熱火朝天搬運(yùn)紅磚、挖土建廠房的場景歷歷在目。老前輩們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),跋山涉水,肩挑人扛,為祖國的國防事業(yè)奉獻(xiàn)了一生,'獻(xiàn)完青春獻(xiàn)子孫',他們的兒輩孫輩至今還有許多在公司中充當(dāng)著中堅(jiān)力量。'好人好馬上三線',他們來自五湖四海,為了同一個目標(biāo),埋頭苦干、赤手空拳奠定下了公司在國家海防事業(yè)的地位。那一段塵封的歲月,凝聚了無數(shù)人的拼搏,承載著滿滿的家國情懷。
在培訓(xùn)的第4天下午,我們乘坐班車前往公司基地參觀5個分公司:成套分公司、機(jī)制分公司、玻璃鋼分公司、風(fēng)電分公司、電氣分公司。天氣很熱,大家滿頭大汗,在不同的廠房之間穿梭,不由得加快了步伐,心里默默期待下一個參觀的分公司能有徐徐冷氣,驚訝的是,在一些廠房,盡管熱風(fēng)肆虐,但工人師傅們?nèi)匀辉谝唤z不茍的完成手中的'任務(wù),偶然抬頭看看身為新員工的我們,微笑示意,大汗淋漓。離開基地,轉(zhuǎn)頭回望led屏,"好一點(diǎn),再好一點(diǎn);快一點(diǎn),再快一點(diǎn)"顯得異常醒目。
參觀完基地,新同事們陸續(xù)從大巴上下車時(shí),司機(jī)師傅說了這么一句:"這就是海聲的未來??!",語氣里滿是自豪和篤定。是的,我們是海聲的未來,我們生在最好的時(shí)代。如今的公司朝氣蓬勃,它承載著新的使命,也有著新鮮的血液,相信公司的未來會更好。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇七
五月十二日、十三日,我參加了xx市教師進(jìn)修校舉辦的幼兒園骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。使我在思想上、業(yè)務(wù)理論上、工作實(shí)踐上都獲益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),讓我在專業(yè)理論知識上有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與提高,進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會:
首先教師應(yīng)樹立新的師幼關(guān)系觀,即轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育工作者中“唯師是從”的專制型師幼觀,構(gòu)建教學(xué)雙主體之間相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、民主、合作關(guān)系。把兒童看成是一個具有歷史性又具備與兒童溝通、交往的能力。其二教師應(yīng)通過觀察記錄,熟悉每個兒童的個性特點(diǎn),主動和兒童交流、合作,在平等互動中促進(jìn)兒童的個性特點(diǎn),主動和兒童交流、合作,在平等互動中促進(jìn)兒童的發(fā)展。第三,做反思型教師。反思是教師著眼于自已的活動過程,分析自己的某種行為、決策以及所產(chǎn)生的結(jié)果的過程,是一種通過提高自我覺察水平來促進(jìn)能力發(fā)展的手段。
我們要真正關(guān)注幼兒的活動過程,不要為了體現(xiàn)活動結(jié)果而只是提問能力強(qiáng)的孩子,忽視個體差異教育。如在觀摩活動中,我們要以平常的心態(tài)組織孩子活動,讓各種不同發(fā)展水平的孩子都有受教育的機(jī)會,甚至要讓能力差的孩子得到更多的機(jī)會表現(xiàn)自己的能力,這樣能力差的孩子才有安全的活動環(huán)境氣氛,自信心十足,才會獲得成功和滿足。因此我們在教學(xué)活動中,要面向全體幼兒,盡可能讓每個孩子有著表現(xiàn)自己的機(jī)會,不要只追求結(jié)果而放棄過程中尊重幼兒發(fā)展水平與個體差異教育的統(tǒng)一。
兒童的生活是一個不可分割的整體,兒童的多個發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的,它們構(gòu)成了一個有機(jī)的發(fā)展整體,就像杜威所說的:“出現(xiàn)在兒童世界里也并不把他的經(jīng)驗(yàn)按學(xué)科分門別類地呈現(xiàn)出來的,兒童也并不把他的經(jīng)驗(yàn)按學(xué)科結(jié)構(gòu)來分門別類,而且兒童也并不足分門別類地去感受、去認(rèn)識他所經(jīng)歷到的事物。分科課程與兒童生活的統(tǒng)一性是沖突的?!币虼?,幼兒園的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)是綜合的,盡可能使不同的課程內(nèi)容產(chǎn)生聯(lián)系,以促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移。在教學(xué)實(shí)踐中,要綜合各領(lǐng)域的知識進(jìn)行活動設(shè)計(jì),力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗(yàn)。
孩子是個獨(dú)立人格的人,他自己的興趣、愛好、要求、愿望。老師要尊重孩子,平等地對待孩子。對孩子說話的音量要適中,不要大嗓門;盡可能蹲著和孩子說話,用商量的口吻提出建議。如“我認(rèn)為你這樣做比較好”,并讓孩子明白這樣做的理由和益處,這時(shí)孩子會自覺地按你的要求去做。要尊重孩子探究和認(rèn)識周圍世界的特點(diǎn),接納孩子的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,應(yīng)給于他們更多的獨(dú)立和自由,關(guān)愛和接納每一個孩子,使孩子不斷感受到和體驗(yàn)到老師對自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵和支持。
新課程要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。首先必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識,把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。其次,教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實(shí)踐中,將學(xué)習(xí)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來,努力探索新的教育教學(xué)方法。再次,在豐富自身專業(yè)知識的同時(shí),廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識,從而更好地適應(yīng)學(xué)前兒童的需要,通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身,向更完善的目標(biāo)努力。最后,要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù),不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間,及時(shí)了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài),注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念,以適應(yīng)教育改革的浪潮。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇八
近日,有幸參加了鳳凰機(jī)場第一期后備干部及新任主管培訓(xùn)班,楊老師以多樣的培訓(xùn)形式、幽默風(fēng)趣的語言、嚴(yán)謹(jǐn),連貫,邏輯性強(qiáng)的課程及各位學(xué)員喜聞樂見的形式將一個管理者應(yīng)有的知識與技能傳遞給我們,參加了兩天培訓(xùn),感受良多:
做為一個管理者,他的職責(zé)是多樣的,老師以列表的方式,讓我很清晰的認(rèn)識到一個管理者的職責(zé)需要以長期、短期和管理、理人方面進(jìn)行劃分:短期管事創(chuàng)造績效、短期理人激勵教導(dǎo)、長期管事變革創(chuàng)新、長期理人塑造文化。
其次,明確企業(yè)文化建設(shè)的目的。目的不同,企業(yè)文化建設(shè)的要求就不一樣;
有的是塑造企業(yè)高品位形象;
有的是改變企業(yè)現(xiàn)存的不良風(fēng)氣;
還有的是為了打造一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍。
二、梳理文化理念。由于企業(yè)文化的核心是共有的價(jià)值觀,因此,在員工對企業(yè)文化大致有所了解以后,就可以著手企業(yè)文化理念的梳理。它包括:先聘請專家對高層進(jìn)行訪談,然后通過問卷或座談或訪談,討論或?qū)<乙龑?dǎo)等形式縮小員工認(rèn)識上的差異,形成理念初稿,再圍繞基本理念,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、管理理念、和公共關(guān)系理念。這個過程可能需要反復(fù)多次。
長期宣傳印刷企業(yè)文化宣傳手冊,達(dá)到人手一份,要求員工反復(fù)學(xué)習(xí)。企業(yè)文化不是企業(yè)門面的裝飾品,而是指導(dǎo)員工行動的指南。因此還必須要求付諸行動,使企業(yè)的行為與理念保持一致。
企業(yè)文化是存在于企業(yè)之中的共同的價(jià)值觀和以共同的價(jià)值觀為核心形成的準(zhǔn)則、企業(yè)形象的集合體。它是一個企業(yè)的靈魂和精神支柱,對企業(yè)發(fā)生凝聚作用、激勵、協(xié)調(diào)、約束和形象塑造作用。而塑造企業(yè)文化是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)和艱巨的工作,必須把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)每時(shí)每刻的工作,確保在企業(yè)文化塑造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)的偏差,否則就極有可能影響到整個企業(yè)文化系統(tǒng),從而影響企業(yè)的管理和經(jīng)營。同時(shí)企業(yè)還要確立正確的思路,采取專業(yè)的方法。只有這樣,企業(yè)文化塑造才能落到實(shí)處,也才能對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生真正的長期貢獻(xiàn)。
在企業(yè)文化塑造方面,我們海航人可以自豪的說:我們做的非常好!?
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇九
員工是企業(yè)內(nèi)最為重要的資源,他們的工作能力和素質(zhì)直接影響著公司的發(fā)展和競爭力。因此,員工的培訓(xùn)是非常重要的。作為一個員工,我曾參加過多次不同形式的培訓(xùn),學(xué)到了很多知識和技能,也有很多感悟和心得。今天,我將分享我的員工培訓(xùn)體會,并談?wù)勎覐闹兴玫降膯⑹竞透形颉?BR> 第二段:職業(yè)技能培訓(xùn)
在工作中,培訓(xùn)對于職業(yè)技能的提升非常重要,通過職業(yè)技能的培訓(xùn),我們不僅提高了工作效率,還能更好地完成工作任務(wù)。在職業(yè)技能培訓(xùn)中,我清楚地認(rèn)識到了自己的不足之處,比如在熟練使用某些工具上需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),需要提高自己的能力水平。同時(shí),我也學(xué)到了許多在工作中實(shí)用的技巧和方法,例如如何高效地處理問題,如何應(yīng)對壓力等,這些都極大地幫助我更好地工作。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)
除了職業(yè)技能的學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是我們在培訓(xùn)中所要學(xué)習(xí)的。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅能夠有效地提高工作效率,還能培養(yǎng)更好的人際關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何在團(tuán)隊(duì)中與同事相互合作,發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn),達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了不同的團(tuán)隊(duì)合作活動,通過這些活動,我深刻地認(rèn)識到只有通過有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能達(dá)到更好的結(jié)果。
第四段:個人發(fā)展培訓(xùn)
個人發(fā)展培訓(xùn)是員工職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。在個人發(fā)展培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,如何提高自身競爭力等。這些培訓(xùn)讓我大大提高了對自己職業(yè)發(fā)展方向的認(rèn)識,也讓我知道了如何優(yōu)化自己的職業(yè)規(guī)劃,以便更好地適應(yīng)職場發(fā)展。
第五段:總結(jié)
通過這些培訓(xùn),我認(rèn)識到了很多自己的不足之處,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)中,我明確了自己需要改進(jìn)和提升的方向,并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。在今后的工作中,我將更注重自身能力的提升和職業(yè)規(guī)劃的完善,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,做一名遇到問題能夠適時(shí)解決,遇到機(jī)會能夠把握住的優(yōu)秀員工。同時(shí),我也會把自己所學(xué)到的知識和技能,在工作中實(shí)踐運(yùn)用,發(fā)揮出更大的價(jià)值??傊趩T工培訓(xùn)中,我不僅得到了知識和技能的升級,更重要的是獲得了成長和發(fā)展的機(jī)會和動力。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十
這次培訓(xùn)的時(shí)間還是感覺非常的有意義的,我也在這個過程當(dāng)中得到了很多的鍛煉,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高,作為一名xx的員工,我也認(rèn)識到了自身各方面的能力,對此我也是感觸良多,在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是感觸良多,對于近期的工作也是有一番心得。
在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也認(rèn)識到了自身所做出的成績,我也在這樣的環(huán)境下面積累了很多經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)的時(shí)間不是很長,但是在這段時(shí)間當(dāng)中,我卻得到了很大的提高,所以我覺得非常的有意義,是我應(yīng)該要堅(jiān)持去完善好,對于這一點(diǎn)我還是感覺很有意義,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持徐下去做好的,這次培訓(xùn)期間我也得到了很多的進(jìn)步,我愿意去做好自己分內(nèi)的事情,通過對自身能力的提高,去接觸更多的東西,這是我應(yīng)該要去維持下去的態(tài)度,培訓(xùn)的時(shí)間比較短暫,可是我覺得還是很有意義的。
這次培訓(xùn)期間,我也認(rèn)識到了了這一點(diǎn),現(xiàn)在也應(yīng)該要認(rèn)清楚自己方向,我需要合理的去安排好自己的事情,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,也需要不斷的調(diào)整好心態(tài),我和公司的同事也相處的很好的,很感激能夠有這個機(jī)會,這對我而言也是一個很大的提高,我相信這是我應(yīng)該要進(jìn)一步去落實(shí)好的,我希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我應(yīng)該要合理去安排好的,通過這一階段的學(xué)習(xí)我我也得到了非常多的認(rèn)可,我也需要對自己要有好的態(tài)度,這方面我也應(yīng)該要堅(jiān)定好的自己的態(tài)度,也做出相關(guān)的準(zhǔn)備,接觸這份工作到現(xiàn)在我也落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé),我相信未來可以做出更好的成績來,不辜負(fù)了學(xué)校的期望。
作為一名xx員工,我還是感觸良多的,我也必然會用這樣的方式去做出相關(guān)的調(diào)整,在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規(guī)劃好自己的本職工作,用實(shí)際行動去證明自己各方面能力,我也一定會認(rèn)真的做好相關(guān)的職責(zé),思考清楚自身的能力,外出培訓(xùn)我也是落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé),我愿意合理去做好相關(guān)的職責(zé),在這一點(diǎn)上面,我也愿意去落實(shí)好這些細(xì)節(jié),我也一定會做出更好的成績來,只有認(rèn)真的搞好自己的本職工作,這樣在接下來的工作當(dāng)中才能夠做的更加努力。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十一
非常榮幸參加了保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點(diǎn):
(1)學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2)學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況:一是真沒錢,二是對產(chǎn)品沒信心,三是對我們不信任,四是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對待,合理運(yùn)用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
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員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十二
有幸參加了教育部20xx年幼師崗前培訓(xùn)班,雖然只有短短的兩天時(shí)間,但是名師的指導(dǎo)加上豐富的教育實(shí)例使我大開眼界,受益匪淺。以下,我談?wù)剠⒓优嘤?xùn)的心得體會:
“親其師,信其道”,老師要以自己獨(dú)特的人格魅力來吸引學(xué)生,征服學(xué)生。人們常說“教師是人類靈魂的工程師”,我說“班主任是學(xué)生素質(zhì)的雕塑師”,所以作為一名班主任應(yīng)具備多種能力、扮演多重角色,老師的工作才會順利進(jìn)行,那么如何塑造班主任的形象,增添班主任的魅力呢?我想應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一位積極健康的班主任必然帶出一批積極健康的學(xué)生,如果一位班主任整天滿腹牢騷,唉聲嘆氣,學(xué)生必然受到其傳染,也會失去生活中的勇氣和快樂,更不要說在老師身上得到榜樣的力量,班主任的情緒能直接影響學(xué)生的情緒,學(xué)生的情緒又會反作用于班主任。因此班主任必須有自我控制情緒的能力,做一名“陽光”老師,才是學(xué)生們喜歡的老師。
反思,能讓我們少走彎路。有一次在班會上講到每個人要學(xué)會反思:人之所以要高出其他動物一個層次,關(guān)鍵的一個問題就是人會時(shí)刻在反思,而其他動物卻很少。我們很少見一個人做完一件事情之后沒有任何反應(yīng),我們事后所表現(xiàn)出來的喜怒哀樂其實(shí)都是反思之后最初等的表現(xiàn)形式。反思能讓我們明白哪些事情可做,哪些事情不能做,哪些是經(jīng)驗(yàn),哪些是教訓(xùn),讓我們更能明辨是非,糾正我們所走的路。
要做一個有魅力的班主任,也許還需要很多的條件,心態(tài)的自我調(diào)整、知識內(nèi)涵的提升都是離不開的,因而我的成長之路還很漫長,雖然已經(jīng)取得了學(xué)生們的認(rèn)可,可與自己的目標(biāo)還有一定的距離,還需要有大量的工作去做,因?yàn)橹挥性诓煌5膶W(xué)習(xí)和反思中才能取得進(jìn)步。我相信只要付出,就會有收獲,不需要計(jì)較太多,只須每天早上起來,看到那一張張可愛的笑臉,就是最幸福的了。
(一)對班級幼兒能有全面的了解。
我覺得作為一名工作在第一線的教師,將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因?yàn)橛變褐g本身就存在著年齡和生理上的差異性,教師如果能對每個幼兒都能熟悉,了解幼兒的個性和習(xí)慣,并結(jié)合幼兒的這些特點(diǎn)才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
(二)常規(guī)教育要日常抓,抓日常。
俗話說得好“千里之行,始于足下”,幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起,即從細(xì)小處開始,從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實(shí)是很廣泛的,它包括了生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī),而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、在園的生活習(xí)慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等,教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容,有內(nèi)容、有計(jì)劃的開展常規(guī)管理的工作。
(三)常規(guī)教育要抓重點(diǎn)、反復(fù)地抓。
幼兒的年齡比較小,自控能力比較弱,要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識,教師首先要幼兒知道為什么要這樣做,應(yīng)該怎樣做,進(jìn)而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較強(qiáng),他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達(dá)到的,這就需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,要將常規(guī)教育曉之以理,要講究培養(yǎng)的形式,要不怕反復(fù)的練習(xí),并不斷的改變形式,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
“沒有規(guī)矩,不成方圓?!比绻粋€老師僅僅只是熱愛他的學(xué)生,沒有常規(guī),沒有教育,沒有引導(dǎo),任其發(fā)展,那么這個班給人的感覺就是一盤散沙。一個班級混亂的原因,是因?yàn)闆]有制定有序的班級常規(guī),幼兒往往不知道該做什么,應(yīng)該怎樣做更好。所以建立良好的班級常規(guī),有利于促進(jìn)幼兒形成一定的秩序感,有利于各項(xiàng)活動的順利開展。
橋梁,是通過大家的互相聯(lián)系,不斷的溝通,齊心協(xié)力建立起來的。也離不開家長們的大力支持,家長的支持對我們的教育工作至關(guān)重要,我們將充分挖掘家長的資源,做好家長工作。
1、“家園共育”是我們溝通的一個橋梁。我們會定期的向家長匯報(bào)幼兒在園的各種表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)的內(nèi)容,介紹一些育兒的經(jīng)驗(yàn)和一些先進(jìn)的信息,也請家長來談?wù)勛约旱慕套咏?jīng)驗(yàn),摘取幼兒生活中的點(diǎn)滴,請家長配合,共同培育幼兒。
2、個別訪談。利用交接孩子的時(shí)間、電話聯(lián)系、家訪等形式進(jìn)行個別的交流、不僅能增進(jìn)相互之間的了解,也使家長和老師更容易溝通,更能清晰的了解自己孩子的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,從而促進(jìn)每個孩子的成長。
3、“家園聯(lián)系冊”每月一次向家長匯報(bào)孩子的進(jìn)步和存在的問題,家長也及時(shí)的反饋幼兒在家的表現(xiàn),使我們彼此更加的了解,能更好的教育好孩子。
培訓(xùn)是短暫的,但是這次培訓(xùn)留給我們的思考是持續(xù)不斷的。如何在《綱要》精神的指導(dǎo)下,緊扣滲透式教材,緊密聯(lián)系幼兒的生活實(shí)際,發(fā)掘出幼兒的最大潛力是值得每一位老師不斷探索的問題。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十三
這次崗前培訓(xùn)共xx天時(shí)間,雖然時(shí)間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)間里,我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的xx長、以及xx(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會,讓我能有機(jī)會有可能成為組織的一員,我會當(dāng)好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為xx單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及xxxx科(處)長、xx長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。xx長向我們詳細(xì)介紹了xxxx單位的基本情況以及試用期的考核要求;xx長向我們詳細(xì)講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗(yàn),并且組織了多次討論活動。長、以及xx長、長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xxxx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名xxxx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報(bào)告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強(qiáng)大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xx公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開xx科(處)的精心安排。xx天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們在xxxx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面來做:
從工作者到工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名工作人員,我們應(yīng)該熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入xxxx公司(單位)這個大家庭。
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十四
我是來自辦公室的新員工xx,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。
我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十五
我公司20xx年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已經(jīng)結(jié)束了,雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會,但是每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次的培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加的強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作當(dāng)中,我們是要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽(yù)!
能夠通過了短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。怎么更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十六
在參加了公司組織的由xxxx教授主持培訓(xùn)講座后,感觸頗多。作為一名xxxx職工,我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的xxxx人?下面簡單談?wù)勎覍Υ舜闻嘤?xùn)的心得體會。
企業(yè)存在的價(jià)值是創(chuàng)造績效,是成長員工,是擔(dān)負(fù)社會責(zé)任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績效,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,才能談?wù)摻o予員工成長的平臺、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制,但是給予和獲取永遠(yuǎn)都是對等的,這個世界的邏輯是先奉獻(xiàn),再收獲,這也是每一個優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。
時(shí)代的速度越來越快,我們已經(jīng)從工業(yè)化時(shí)代,進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這種變化,是挑戰(zhàn),亦是機(jī)遇。xxxx教授特別舉例用xxxx公司更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們,不提升自我價(jià)值,終究會被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水,為了自己不成為一個可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,為個人價(jià)值的提升充電,積累專業(yè)知識,珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會,關(guān)注公司的需求,成為一名有價(jià)值的員工。
首先,我們要學(xué)會感恩,感謝公司提供了一個工作的機(jī)會,而不是抱怨這,抱怨那。沒有不好的工作,只有不好的心態(tài),不擺正自己的心態(tài),將一事無成。其次,付出不亞于任何人的努力,不計(jì)較,懂得先付出再談回報(bào),總是積極地尋求解決問題的方法。最后,擁有進(jìn)取精神,永不滿足于現(xiàn)狀,不懈追求向前發(fā)展,永不言敗,不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。
不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境,但可以改變自己;改變不了事實(shí),但可以改變態(tài)度;改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以改變心情;不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。
盡管責(zé)任有時(shí)使人厭煩,但不履行責(zé)任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng),要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,做好自己的工作。不推卸責(zé)任,不找借口,只有失敗者才找借口,而成功人士找方法。失敗者找借口是因?yàn)椴幌氤袚?dān)責(zé)任,越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永遠(yuǎn)惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實(shí),努力找解決方法,不斷地完善自我。
企業(yè)是人際關(guān)系的場所,在這里我們是一個團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿松^、價(jià)值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營造良好的溝通氛圍。
始終堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng),不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是干,我們的xxxx事業(yè)就會蓬勃發(fā)展,更上一層樓。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十七
經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對汽運(yùn)集團(tuán)的工作制度,崗位職責(zé)以及個人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認(rèn)識與提高.
總結(jié)一下,主要有以下個心得體會:
一、讓我初步掌握了汽運(yùn)集團(tuán)的崗位技能、業(yè)務(wù)知識.
二、讓我初步了解了汽運(yùn)集團(tuán)的概況,發(fā)展歷程,汽運(yùn)集團(tuán)的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準(zhǔn)了自己的職業(yè)定位。
安檢班、調(diào)度班、客運(yùn)班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識,讓我看到了總公司認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.
讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務(wù),只有賦予自己強(qiáng)烈的工作責(zé)任、工作熱情,才能干好客運(yùn)這一份工作.
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十八
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)了xxxx公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會。
在學(xué)中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。
平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時(shí),促進(jìn)公司的快速發(fā)展。
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對專業(yè)知識的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認(rèn)識,同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進(jìn)取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十九
現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機(jī)會學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對物業(yè)可以說是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護(hù)好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有很強(qiáng)的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個競爭很強(qiáng)的社會!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時(shí)代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1.肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己?!?BR> 2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個電話給客戶,解客戶的需求,也有人每天打不到3個;有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn),也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習(xí)慣的力量。每一個人都是習(xí)慣的奴隸,一個良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”。
3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識。客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到的觀念!
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇一
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為會議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非??粗氐?,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
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員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇二
20xx年x月x日至x月xx日,通過學(xué)院委派,我有幸參加了由中國人壽集團(tuán)公司組織的集團(tuán)第二期企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。企業(yè)培訓(xùn)師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力、研究開發(fā)能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
由人力資源和社會保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會舉辦的企業(yè)培訓(xùn)師資格體系共設(shè)三個等級,分別為:助理企業(yè)培訓(xùn)師(國家職業(yè)資格三級)、企業(yè)培訓(xùn)師(國家職業(yè)資格二級)、高級企業(yè)培訓(xùn)師(國家職業(yè)資格一級)職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專業(yè)技能考核,理論知識考試采取閉卷筆試,專業(yè)技能考核采取現(xiàn)場模擬方式。企業(yè)培訓(xùn)師、高級企業(yè)培訓(xùn)師還須進(jìn)行綜合評審。鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書。
此次為期將近十天的培訓(xùn)安排得十分緊湊,培訓(xùn)內(nèi)容包括:如何制定培訓(xùn)總體規(guī)劃;如何開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、課程與教材;如何評價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目與衡量教師授課質(zhì)量;如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目管理;講授現(xiàn)代的培訓(xùn)技術(shù)與手段,提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓(xùn)原理、培訓(xùn)行政管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)課程主持、培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述。
通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn),極大地豐富了我培訓(xùn)教育的理論知識,也提高了相應(yīng)的實(shí)務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇三
員工是一個企業(yè)的重要資源,他們的技能和素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。為了提升員工的能力和素質(zhì),企業(yè)經(jīng)常會開展各種形式的培訓(xùn)。我曾參加過多次的公司內(nèi)部培訓(xùn),今天我想和大家分享我在這些培訓(xùn)中所感受到的一些體會和心得。
第二段:培訓(xùn)帶來的收獲。
每一次員工培訓(xùn)對我都是一個成長的機(jī)會。通過培訓(xùn),我深入了解了公司的戰(zhàn)略,了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢,也學(xué)會了很多實(shí)用的技能。其中,最大的收獲是在溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)等方面的提升。通過一系列的溝通訓(xùn)練,我學(xué)會了與同事之間建立良好的溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)合作中變得更加有效率。
第三段:培訓(xùn)中面臨的困難。
然而,員工培訓(xùn)也不是一帆風(fēng)順的。在其中,我也經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。比如說,在課程的學(xué)習(xí)過程中,可能遇到自己專業(yè)領(lǐng)域以外的知識點(diǎn)難以理解,需要大量的時(shí)間和努力來研究;在團(tuán)隊(duì)合作的過程中,也存在著人與人之間的合作難度,需要不斷地溝通和協(xié)調(diào)才能真正地達(dá)成一致。
第四段:解決困難的方法。
在面對這些困難時(shí),我也有自己的方法。對于難以理解的知識點(diǎn),我會主動向老師請教或是在網(wǎng)上查找相關(guān)信息,了解更多的背景和知識,以便更好地理解。而在團(tuán)隊(duì)合作中,我會積極地參與到溝通和討論中,和團(tuán)隊(duì)成員一起積極探討和解決問題。通過這些方法,我相信自己在工作和生活中都能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)語。
企業(yè)的員工培訓(xùn)可以說是一場不斷挑戰(zhàn)人能力極限的旅程。這次旅程中,雖然負(fù)重前行,但也讓我通過自己的不斷努力和學(xué)習(xí),不斷提升自身的素質(zhì)和能力,也在不斷地進(jìn)步中感悟出成長的快樂。在今后,我會繼續(xù)努力,爭取更多的機(jī)會參與到各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,不斷提高自己的個人素質(zhì),為企業(yè)和社會作出更大的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇四
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個工作港灣——xxx醫(yī)院。
在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對xx的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)第二天,x院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為xx盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護(hù)人員,每天面對著一個生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。
培訓(xùn)中,每一位老師們所說的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個重責(zé)我們要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗敬業(yè),時(shí)刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻(xiàn)身于護(hù)理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責(zé)任感和同情心,再工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動,堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風(fēng)險(xiǎn)精神,善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個生命,所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”。
再當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機(jī)意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了護(hù)士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
經(jīng)過多年的努力學(xué)習(xí),我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù),相反,由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時(shí)期已處于一個非常難堪的境地,如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點(diǎn)前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。
首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠(yuǎn)銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當(dāng)作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠(yuǎn)保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達(dá)到雙贏。
其次,要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識,掌握過硬的臨床技能。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動向,提升自己的技術(shù)。
另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物,語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院,善于運(yùn)用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。
最后,向、像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護(hù)醫(yī)護(hù)人員利益及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的保障。但愿,在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇五
員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中一個非常重要的環(huán)節(jié),它能夠提高員工的專業(yè)技能和工作效率,同時(shí)也是公司發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。近年來,在不斷變化的市場和競爭環(huán)境下,企業(yè)對員工培訓(xùn)的要求也越來越高。作為一名職場新人,我很榮幸地參加了公司的員工培訓(xùn),從中體悟到了很多。在這篇文章中,我將與大家分享我的員工培訓(xùn)體會、感悟和心得體會。
在本次員工培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多與工作相關(guān)的知識和技能,如溝通技巧、職場禮儀、人際關(guān)系等等。尤其是溝通技巧,讓我受益良多。在培訓(xùn)中,老師通過故事和例子,生動形象地講解了溝通的正確方式和技巧,并引導(dǎo)我們在實(shí)踐中運(yùn)用。同時(shí),他還強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn),溝通要講究語氣和表情,僅僅是說些內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這個體會在我之后的工作中幫助了我很多,不僅提高了和同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通效率,也讓我更加自信地應(yīng)對了各種場面。
除了一些實(shí)用的技能外,我個人感觸最深的是,員工培訓(xùn)的意義并不僅僅在于學(xué)到一些知識和技能,更在于在培訓(xùn)中結(jié)交朋友、建立聯(lián)系。在培訓(xùn)中,我認(rèn)識了許多來自不同部門、不同行業(yè)的同事,與他們交流學(xué)習(xí),互相分享工作上的經(jīng)驗(yàn),不僅讓我拓寬了視野,也為之后的工作奠定了基礎(chǔ)。另外,公司領(lǐng)導(dǎo)親自上陣的培訓(xùn)形式,也讓我感到公司對員工的重視和關(guān)懷,這種感覺是非常震撼的。
在培訓(xùn)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些弱點(diǎn),比如缺乏利用PPT、Excel等工具的能力。因此,在培訓(xùn)結(jié)束后,我主動向老師和同事請教、學(xué)習(xí),不斷地提高自己的能力。另外,在日常的工作中,我也在盡力地運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的技巧,比如更加注意自己的語氣、表情,努力讓自己不斷地成長和進(jìn)步。
第五段:總結(jié)。
在此次員工培訓(xùn)中,我學(xué)會了很多知識和技能,體會到了員工培訓(xùn)的重要性,感受到公司的關(guān)懷和支持,也認(rèn)識到了自己的不足。我相信,只要我們不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步,努力去克服自己的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),就能夠在職業(yè)和個人方面取得不斷的成功,并且也能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展帶來更大的價(jià)值。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇六
在平日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們時(shí)常會受到啟發(fā),對某些事或人產(chǎn)生新的感悟,這個時(shí)候,寫篇關(guān)于自己感悟的文章是個不錯的選擇。不過,你知道怎樣記錄感悟會更好嗎?下面是小編幫大家整理的員工感悟新員工培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
細(xì)細(xì)想來,這次培訓(xùn)內(nèi)容從公司概況、企業(yè)文化、各部門職能的介紹到最后勞動合同的簽訂,我們從全面到具體,從概況到核心對公司有了一個細(xì)致的了解,很感謝人力資源部們的同事和前輩們安排了如此詳盡的培訓(xùn)內(nèi)容。
如今聽到公司的前身—以戰(zhàn)備為指導(dǎo)思想的三線建設(shè),仍覺得熱火朝天搬運(yùn)紅磚、挖土建廠房的場景歷歷在目。老前輩們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),跋山涉水,肩挑人扛,為祖國的國防事業(yè)奉獻(xiàn)了一生,'獻(xiàn)完青春獻(xiàn)子孫',他們的兒輩孫輩至今還有許多在公司中充當(dāng)著中堅(jiān)力量。'好人好馬上三線',他們來自五湖四海,為了同一個目標(biāo),埋頭苦干、赤手空拳奠定下了公司在國家海防事業(yè)的地位。那一段塵封的歲月,凝聚了無數(shù)人的拼搏,承載著滿滿的家國情懷。
在培訓(xùn)的第4天下午,我們乘坐班車前往公司基地參觀5個分公司:成套分公司、機(jī)制分公司、玻璃鋼分公司、風(fēng)電分公司、電氣分公司。天氣很熱,大家滿頭大汗,在不同的廠房之間穿梭,不由得加快了步伐,心里默默期待下一個參觀的分公司能有徐徐冷氣,驚訝的是,在一些廠房,盡管熱風(fēng)肆虐,但工人師傅們?nèi)匀辉谝唤z不茍的完成手中的'任務(wù),偶然抬頭看看身為新員工的我們,微笑示意,大汗淋漓。離開基地,轉(zhuǎn)頭回望led屏,"好一點(diǎn),再好一點(diǎn);快一點(diǎn),再快一點(diǎn)"顯得異常醒目。
參觀完基地,新同事們陸續(xù)從大巴上下車時(shí),司機(jī)師傅說了這么一句:"這就是海聲的未來??!",語氣里滿是自豪和篤定。是的,我們是海聲的未來,我們生在最好的時(shí)代。如今的公司朝氣蓬勃,它承載著新的使命,也有著新鮮的血液,相信公司的未來會更好。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇七
五月十二日、十三日,我參加了xx市教師進(jìn)修校舉辦的幼兒園骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。使我在思想上、業(yè)務(wù)理論上、工作實(shí)踐上都獲益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),讓我在專業(yè)理論知識上有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與提高,進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會:
首先教師應(yīng)樹立新的師幼關(guān)系觀,即轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育工作者中“唯師是從”的專制型師幼觀,構(gòu)建教學(xué)雙主體之間相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、民主、合作關(guān)系。把兒童看成是一個具有歷史性又具備與兒童溝通、交往的能力。其二教師應(yīng)通過觀察記錄,熟悉每個兒童的個性特點(diǎn),主動和兒童交流、合作,在平等互動中促進(jìn)兒童的個性特點(diǎn),主動和兒童交流、合作,在平等互動中促進(jìn)兒童的發(fā)展。第三,做反思型教師。反思是教師著眼于自已的活動過程,分析自己的某種行為、決策以及所產(chǎn)生的結(jié)果的過程,是一種通過提高自我覺察水平來促進(jìn)能力發(fā)展的手段。
我們要真正關(guān)注幼兒的活動過程,不要為了體現(xiàn)活動結(jié)果而只是提問能力強(qiáng)的孩子,忽視個體差異教育。如在觀摩活動中,我們要以平常的心態(tài)組織孩子活動,讓各種不同發(fā)展水平的孩子都有受教育的機(jī)會,甚至要讓能力差的孩子得到更多的機(jī)會表現(xiàn)自己的能力,這樣能力差的孩子才有安全的活動環(huán)境氣氛,自信心十足,才會獲得成功和滿足。因此我們在教學(xué)活動中,要面向全體幼兒,盡可能讓每個孩子有著表現(xiàn)自己的機(jī)會,不要只追求結(jié)果而放棄過程中尊重幼兒發(fā)展水平與個體差異教育的統(tǒng)一。
兒童的生活是一個不可分割的整體,兒童的多個發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的,它們構(gòu)成了一個有機(jī)的發(fā)展整體,就像杜威所說的:“出現(xiàn)在兒童世界里也并不把他的經(jīng)驗(yàn)按學(xué)科分門別類地呈現(xiàn)出來的,兒童也并不把他的經(jīng)驗(yàn)按學(xué)科結(jié)構(gòu)來分門別類,而且兒童也并不足分門別類地去感受、去認(rèn)識他所經(jīng)歷到的事物。分科課程與兒童生活的統(tǒng)一性是沖突的?!币虼?,幼兒園的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)是綜合的,盡可能使不同的課程內(nèi)容產(chǎn)生聯(lián)系,以促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移。在教學(xué)實(shí)踐中,要綜合各領(lǐng)域的知識進(jìn)行活動設(shè)計(jì),力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗(yàn)。
孩子是個獨(dú)立人格的人,他自己的興趣、愛好、要求、愿望。老師要尊重孩子,平等地對待孩子。對孩子說話的音量要適中,不要大嗓門;盡可能蹲著和孩子說話,用商量的口吻提出建議。如“我認(rèn)為你這樣做比較好”,并讓孩子明白這樣做的理由和益處,這時(shí)孩子會自覺地按你的要求去做。要尊重孩子探究和認(rèn)識周圍世界的特點(diǎn),接納孩子的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,應(yīng)給于他們更多的獨(dú)立和自由,關(guān)愛和接納每一個孩子,使孩子不斷感受到和體驗(yàn)到老師對自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵和支持。
新課程要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。首先必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識,把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。其次,教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實(shí)踐中,將學(xué)習(xí)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來,努力探索新的教育教學(xué)方法。再次,在豐富自身專業(yè)知識的同時(shí),廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識,從而更好地適應(yīng)學(xué)前兒童的需要,通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身,向更完善的目標(biāo)努力。最后,要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù),不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間,及時(shí)了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài),注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念,以適應(yīng)教育改革的浪潮。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇八
近日,有幸參加了鳳凰機(jī)場第一期后備干部及新任主管培訓(xùn)班,楊老師以多樣的培訓(xùn)形式、幽默風(fēng)趣的語言、嚴(yán)謹(jǐn),連貫,邏輯性強(qiáng)的課程及各位學(xué)員喜聞樂見的形式將一個管理者應(yīng)有的知識與技能傳遞給我們,參加了兩天培訓(xùn),感受良多:
做為一個管理者,他的職責(zé)是多樣的,老師以列表的方式,讓我很清晰的認(rèn)識到一個管理者的職責(zé)需要以長期、短期和管理、理人方面進(jìn)行劃分:短期管事創(chuàng)造績效、短期理人激勵教導(dǎo)、長期管事變革創(chuàng)新、長期理人塑造文化。
其次,明確企業(yè)文化建設(shè)的目的。目的不同,企業(yè)文化建設(shè)的要求就不一樣;
有的是塑造企業(yè)高品位形象;
有的是改變企業(yè)現(xiàn)存的不良風(fēng)氣;
還有的是為了打造一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍。
二、梳理文化理念。由于企業(yè)文化的核心是共有的價(jià)值觀,因此,在員工對企業(yè)文化大致有所了解以后,就可以著手企業(yè)文化理念的梳理。它包括:先聘請專家對高層進(jìn)行訪談,然后通過問卷或座談或訪談,討論或?qū)<乙龑?dǎo)等形式縮小員工認(rèn)識上的差異,形成理念初稿,再圍繞基本理念,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、管理理念、和公共關(guān)系理念。這個過程可能需要反復(fù)多次。
長期宣傳印刷企業(yè)文化宣傳手冊,達(dá)到人手一份,要求員工反復(fù)學(xué)習(xí)。企業(yè)文化不是企業(yè)門面的裝飾品,而是指導(dǎo)員工行動的指南。因此還必須要求付諸行動,使企業(yè)的行為與理念保持一致。
企業(yè)文化是存在于企業(yè)之中的共同的價(jià)值觀和以共同的價(jià)值觀為核心形成的準(zhǔn)則、企業(yè)形象的集合體。它是一個企業(yè)的靈魂和精神支柱,對企業(yè)發(fā)生凝聚作用、激勵、協(xié)調(diào)、約束和形象塑造作用。而塑造企業(yè)文化是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)和艱巨的工作,必須把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)每時(shí)每刻的工作,確保在企業(yè)文化塑造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)的偏差,否則就極有可能影響到整個企業(yè)文化系統(tǒng),從而影響企業(yè)的管理和經(jīng)營。同時(shí)企業(yè)還要確立正確的思路,采取專業(yè)的方法。只有這樣,企業(yè)文化塑造才能落到實(shí)處,也才能對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生真正的長期貢獻(xiàn)。
在企業(yè)文化塑造方面,我們海航人可以自豪的說:我們做的非常好!?
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇九
員工是企業(yè)內(nèi)最為重要的資源,他們的工作能力和素質(zhì)直接影響著公司的發(fā)展和競爭力。因此,員工的培訓(xùn)是非常重要的。作為一個員工,我曾參加過多次不同形式的培訓(xùn),學(xué)到了很多知識和技能,也有很多感悟和心得。今天,我將分享我的員工培訓(xùn)體會,并談?wù)勎覐闹兴玫降膯⑹竞透形颉?BR> 第二段:職業(yè)技能培訓(xùn)
在工作中,培訓(xùn)對于職業(yè)技能的提升非常重要,通過職業(yè)技能的培訓(xùn),我們不僅提高了工作效率,還能更好地完成工作任務(wù)。在職業(yè)技能培訓(xùn)中,我清楚地認(rèn)識到了自己的不足之處,比如在熟練使用某些工具上需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),需要提高自己的能力水平。同時(shí),我也學(xué)到了許多在工作中實(shí)用的技巧和方法,例如如何高效地處理問題,如何應(yīng)對壓力等,這些都極大地幫助我更好地工作。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)
除了職業(yè)技能的學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是我們在培訓(xùn)中所要學(xué)習(xí)的。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅能夠有效地提高工作效率,還能培養(yǎng)更好的人際關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何在團(tuán)隊(duì)中與同事相互合作,發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn),達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了不同的團(tuán)隊(duì)合作活動,通過這些活動,我深刻地認(rèn)識到只有通過有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能達(dá)到更好的結(jié)果。
第四段:個人發(fā)展培訓(xùn)
個人發(fā)展培訓(xùn)是員工職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。在個人發(fā)展培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,如何提高自身競爭力等。這些培訓(xùn)讓我大大提高了對自己職業(yè)發(fā)展方向的認(rèn)識,也讓我知道了如何優(yōu)化自己的職業(yè)規(guī)劃,以便更好地適應(yīng)職場發(fā)展。
第五段:總結(jié)
通過這些培訓(xùn),我認(rèn)識到了很多自己的不足之處,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)中,我明確了自己需要改進(jìn)和提升的方向,并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。在今后的工作中,我將更注重自身能力的提升和職業(yè)規(guī)劃的完善,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,做一名遇到問題能夠適時(shí)解決,遇到機(jī)會能夠把握住的優(yōu)秀員工。同時(shí),我也會把自己所學(xué)到的知識和技能,在工作中實(shí)踐運(yùn)用,發(fā)揮出更大的價(jià)值??傊趩T工培訓(xùn)中,我不僅得到了知識和技能的升級,更重要的是獲得了成長和發(fā)展的機(jī)會和動力。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十
這次培訓(xùn)的時(shí)間還是感覺非常的有意義的,我也在這個過程當(dāng)中得到了很多的鍛煉,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高,作為一名xx的員工,我也認(rèn)識到了自身各方面的能力,對此我也是感觸良多,在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是感觸良多,對于近期的工作也是有一番心得。
在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也認(rèn)識到了自身所做出的成績,我也在這樣的環(huán)境下面積累了很多經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)的時(shí)間不是很長,但是在這段時(shí)間當(dāng)中,我卻得到了很大的提高,所以我覺得非常的有意義,是我應(yīng)該要堅(jiān)持去完善好,對于這一點(diǎn)我還是感覺很有意義,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持徐下去做好的,這次培訓(xùn)期間我也得到了很多的進(jìn)步,我愿意去做好自己分內(nèi)的事情,通過對自身能力的提高,去接觸更多的東西,這是我應(yīng)該要去維持下去的態(tài)度,培訓(xùn)的時(shí)間比較短暫,可是我覺得還是很有意義的。
這次培訓(xùn)期間,我也認(rèn)識到了了這一點(diǎn),現(xiàn)在也應(yīng)該要認(rèn)清楚自己方向,我需要合理的去安排好自己的事情,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,也需要不斷的調(diào)整好心態(tài),我和公司的同事也相處的很好的,很感激能夠有這個機(jī)會,這對我而言也是一個很大的提高,我相信這是我應(yīng)該要進(jìn)一步去落實(shí)好的,我希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我應(yīng)該要合理去安排好的,通過這一階段的學(xué)習(xí)我我也得到了非常多的認(rèn)可,我也需要對自己要有好的態(tài)度,這方面我也應(yīng)該要堅(jiān)定好的自己的態(tài)度,也做出相關(guān)的準(zhǔn)備,接觸這份工作到現(xiàn)在我也落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé),我相信未來可以做出更好的成績來,不辜負(fù)了學(xué)校的期望。
作為一名xx員工,我還是感觸良多的,我也必然會用這樣的方式去做出相關(guān)的調(diào)整,在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規(guī)劃好自己的本職工作,用實(shí)際行動去證明自己各方面能力,我也一定會認(rèn)真的做好相關(guān)的職責(zé),思考清楚自身的能力,外出培訓(xùn)我也是落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé),我愿意合理去做好相關(guān)的職責(zé),在這一點(diǎn)上面,我也愿意去落實(shí)好這些細(xì)節(jié),我也一定會做出更好的成績來,只有認(rèn)真的搞好自己的本職工作,這樣在接下來的工作當(dāng)中才能夠做的更加努力。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十一
非常榮幸參加了保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點(diǎn):
(1)學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2)學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況:一是真沒錢,二是對產(chǎn)品沒信心,三是對我們不信任,四是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對待,合理運(yùn)用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
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員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十二
有幸參加了教育部20xx年幼師崗前培訓(xùn)班,雖然只有短短的兩天時(shí)間,但是名師的指導(dǎo)加上豐富的教育實(shí)例使我大開眼界,受益匪淺。以下,我談?wù)剠⒓优嘤?xùn)的心得體會:
“親其師,信其道”,老師要以自己獨(dú)特的人格魅力來吸引學(xué)生,征服學(xué)生。人們常說“教師是人類靈魂的工程師”,我說“班主任是學(xué)生素質(zhì)的雕塑師”,所以作為一名班主任應(yīng)具備多種能力、扮演多重角色,老師的工作才會順利進(jìn)行,那么如何塑造班主任的形象,增添班主任的魅力呢?我想應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一位積極健康的班主任必然帶出一批積極健康的學(xué)生,如果一位班主任整天滿腹牢騷,唉聲嘆氣,學(xué)生必然受到其傳染,也會失去生活中的勇氣和快樂,更不要說在老師身上得到榜樣的力量,班主任的情緒能直接影響學(xué)生的情緒,學(xué)生的情緒又會反作用于班主任。因此班主任必須有自我控制情緒的能力,做一名“陽光”老師,才是學(xué)生們喜歡的老師。
反思,能讓我們少走彎路。有一次在班會上講到每個人要學(xué)會反思:人之所以要高出其他動物一個層次,關(guān)鍵的一個問題就是人會時(shí)刻在反思,而其他動物卻很少。我們很少見一個人做完一件事情之后沒有任何反應(yīng),我們事后所表現(xiàn)出來的喜怒哀樂其實(shí)都是反思之后最初等的表現(xiàn)形式。反思能讓我們明白哪些事情可做,哪些事情不能做,哪些是經(jīng)驗(yàn),哪些是教訓(xùn),讓我們更能明辨是非,糾正我們所走的路。
要做一個有魅力的班主任,也許還需要很多的條件,心態(tài)的自我調(diào)整、知識內(nèi)涵的提升都是離不開的,因而我的成長之路還很漫長,雖然已經(jīng)取得了學(xué)生們的認(rèn)可,可與自己的目標(biāo)還有一定的距離,還需要有大量的工作去做,因?yàn)橹挥性诓煌5膶W(xué)習(xí)和反思中才能取得進(jìn)步。我相信只要付出,就會有收獲,不需要計(jì)較太多,只須每天早上起來,看到那一張張可愛的笑臉,就是最幸福的了。
(一)對班級幼兒能有全面的了解。
我覺得作為一名工作在第一線的教師,將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因?yàn)橛變褐g本身就存在著年齡和生理上的差異性,教師如果能對每個幼兒都能熟悉,了解幼兒的個性和習(xí)慣,并結(jié)合幼兒的這些特點(diǎn)才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
(二)常規(guī)教育要日常抓,抓日常。
俗話說得好“千里之行,始于足下”,幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起,即從細(xì)小處開始,從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實(shí)是很廣泛的,它包括了生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī),而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、在園的生活習(xí)慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等,教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容,有內(nèi)容、有計(jì)劃的開展常規(guī)管理的工作。
(三)常規(guī)教育要抓重點(diǎn)、反復(fù)地抓。
幼兒的年齡比較小,自控能力比較弱,要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識,教師首先要幼兒知道為什么要這樣做,應(yīng)該怎樣做,進(jìn)而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較強(qiáng),他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達(dá)到的,這就需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,要將常規(guī)教育曉之以理,要講究培養(yǎng)的形式,要不怕反復(fù)的練習(xí),并不斷的改變形式,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
“沒有規(guī)矩,不成方圓?!比绻粋€老師僅僅只是熱愛他的學(xué)生,沒有常規(guī),沒有教育,沒有引導(dǎo),任其發(fā)展,那么這個班給人的感覺就是一盤散沙。一個班級混亂的原因,是因?yàn)闆]有制定有序的班級常規(guī),幼兒往往不知道該做什么,應(yīng)該怎樣做更好。所以建立良好的班級常規(guī),有利于促進(jìn)幼兒形成一定的秩序感,有利于各項(xiàng)活動的順利開展。
橋梁,是通過大家的互相聯(lián)系,不斷的溝通,齊心協(xié)力建立起來的。也離不開家長們的大力支持,家長的支持對我們的教育工作至關(guān)重要,我們將充分挖掘家長的資源,做好家長工作。
1、“家園共育”是我們溝通的一個橋梁。我們會定期的向家長匯報(bào)幼兒在園的各種表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)的內(nèi)容,介紹一些育兒的經(jīng)驗(yàn)和一些先進(jìn)的信息,也請家長來談?wù)勛约旱慕套咏?jīng)驗(yàn),摘取幼兒生活中的點(diǎn)滴,請家長配合,共同培育幼兒。
2、個別訪談。利用交接孩子的時(shí)間、電話聯(lián)系、家訪等形式進(jìn)行個別的交流、不僅能增進(jìn)相互之間的了解,也使家長和老師更容易溝通,更能清晰的了解自己孩子的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,從而促進(jìn)每個孩子的成長。
3、“家園聯(lián)系冊”每月一次向家長匯報(bào)孩子的進(jìn)步和存在的問題,家長也及時(shí)的反饋幼兒在家的表現(xiàn),使我們彼此更加的了解,能更好的教育好孩子。
培訓(xùn)是短暫的,但是這次培訓(xùn)留給我們的思考是持續(xù)不斷的。如何在《綱要》精神的指導(dǎo)下,緊扣滲透式教材,緊密聯(lián)系幼兒的生活實(shí)際,發(fā)掘出幼兒的最大潛力是值得每一位老師不斷探索的問題。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十三
這次崗前培訓(xùn)共xx天時(shí)間,雖然時(shí)間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)間里,我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的xx長、以及xx(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會,讓我能有機(jī)會有可能成為組織的一員,我會當(dāng)好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為xx單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及xxxx科(處)長、xx長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。xx長向我們詳細(xì)介紹了xxxx單位的基本情況以及試用期的考核要求;xx長向我們詳細(xì)講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗(yàn),并且組織了多次討論活動。長、以及xx長、長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xxxx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名xxxx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報(bào)告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強(qiáng)大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xx公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開xx科(處)的精心安排。xx天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們在xxxx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面來做:
從工作者到工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名工作人員,我們應(yīng)該熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入xxxx公司(單位)這個大家庭。
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十四
我是來自辦公室的新員工xx,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。
我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十五
我公司20xx年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已經(jīng)結(jié)束了,雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會,但是每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次的培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加的強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作當(dāng)中,我們是要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽(yù)!
能夠通過了短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。怎么更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十六
在參加了公司組織的由xxxx教授主持培訓(xùn)講座后,感觸頗多。作為一名xxxx職工,我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的xxxx人?下面簡單談?wù)勎覍Υ舜闻嘤?xùn)的心得體會。
企業(yè)存在的價(jià)值是創(chuàng)造績效,是成長員工,是擔(dān)負(fù)社會責(zé)任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績效,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,才能談?wù)摻o予員工成長的平臺、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制,但是給予和獲取永遠(yuǎn)都是對等的,這個世界的邏輯是先奉獻(xiàn),再收獲,這也是每一個優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。
時(shí)代的速度越來越快,我們已經(jīng)從工業(yè)化時(shí)代,進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這種變化,是挑戰(zhàn),亦是機(jī)遇。xxxx教授特別舉例用xxxx公司更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們,不提升自我價(jià)值,終究會被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水,為了自己不成為一個可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,為個人價(jià)值的提升充電,積累專業(yè)知識,珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會,關(guān)注公司的需求,成為一名有價(jià)值的員工。
首先,我們要學(xué)會感恩,感謝公司提供了一個工作的機(jī)會,而不是抱怨這,抱怨那。沒有不好的工作,只有不好的心態(tài),不擺正自己的心態(tài),將一事無成。其次,付出不亞于任何人的努力,不計(jì)較,懂得先付出再談回報(bào),總是積極地尋求解決問題的方法。最后,擁有進(jìn)取精神,永不滿足于現(xiàn)狀,不懈追求向前發(fā)展,永不言敗,不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。
不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境,但可以改變自己;改變不了事實(shí),但可以改變態(tài)度;改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以改變心情;不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。
盡管責(zé)任有時(shí)使人厭煩,但不履行責(zé)任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng),要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,做好自己的工作。不推卸責(zé)任,不找借口,只有失敗者才找借口,而成功人士找方法。失敗者找借口是因?yàn)椴幌氤袚?dān)責(zé)任,越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永遠(yuǎn)惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實(shí),努力找解決方法,不斷地完善自我。
企業(yè)是人際關(guān)系的場所,在這里我們是一個團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿松^、價(jià)值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營造良好的溝通氛圍。
始終堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng),不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是干,我們的xxxx事業(yè)就會蓬勃發(fā)展,更上一層樓。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十七
經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對汽運(yùn)集團(tuán)的工作制度,崗位職責(zé)以及個人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認(rèn)識與提高.
總結(jié)一下,主要有以下個心得體會:
一、讓我初步掌握了汽運(yùn)集團(tuán)的崗位技能、業(yè)務(wù)知識.
二、讓我初步了解了汽運(yùn)集團(tuán)的概況,發(fā)展歷程,汽運(yùn)集團(tuán)的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準(zhǔn)了自己的職業(yè)定位。
安檢班、調(diào)度班、客運(yùn)班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識,讓我看到了總公司認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.
讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務(wù),只有賦予自己強(qiáng)烈的工作責(zé)任、工作熱情,才能干好客運(yùn)這一份工作.
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十八
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)了xxxx公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會。
在學(xué)中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。
平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時(shí),促進(jìn)公司的快速發(fā)展。
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對專業(yè)知識的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認(rèn)識,同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進(jìn)取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
員工培訓(xùn)心得體會及感悟篇十九
現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機(jī)會學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對物業(yè)可以說是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護(hù)好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有很強(qiáng)的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個競爭很強(qiáng)的社會!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時(shí)代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1.肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己?!?BR> 2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個電話給客戶,解客戶的需求,也有人每天打不到3個;有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn),也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習(xí)慣的力量。每一個人都是習(xí)慣的奴隸,一個良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”。
3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識。客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到的觀念!