我們會(huì)遇到一些機(jī)會(huì)和選擇,需要根據(jù)實(shí)際情況做出決策。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,但要注意客觀性。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)寫(xiě)作的范文,希望能夠?yàn)榇蠹业膶?xiě)作提供一些參考和指導(dǎo)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇一
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度日益增加,越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要性。董權(quán)企業(yè)作為一個(gè)在養(yǎng)殖行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的企業(yè),在戰(zhàn)略管理方面也有著獨(dú)到的心得和體會(huì)。本文將從五個(gè)方面,對(duì)董權(quán)企業(yè)的戰(zhàn)略管理心得進(jìn)行探討。
一、明確企業(yè)發(fā)展方向。
企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向是戰(zhàn)略管理的核心。在董權(quán)企業(yè)的發(fā)展歷程中,從一間小雞場(chǎng)發(fā)展至當(dāng)前的規(guī)?;B(yǎng)殖企業(yè),正是因?yàn)槎瓩?quán)始終堅(jiān)持明確的發(fā)展方向。董權(quán)企業(yè)以產(chǎn)業(yè)升級(jí)為目標(biāo),致力于通過(guò)創(chuàng)新科技和管理體制、加速企業(yè)自身的發(fā)展進(jìn)程。公司將重點(diǎn)發(fā)展高端種雞、原料飼料、人工智能技術(shù)等優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)向中高端轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更高效益的發(fā)展。
二、強(qiáng)化內(nèi)部管理。
作為一家現(xiàn)代化養(yǎng)殖企業(yè),董權(quán)企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到好的內(nèi)部管理是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。在這個(gè)過(guò)程中,董權(quán)企業(yè)以人為本,將員工作為公司最重要的資產(chǎn)。創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境,促進(jìn)員工的自身能力提升和個(gè)人成長(zhǎng),是董權(quán)企業(yè)內(nèi)部管理的重要方面。同時(shí)公司還注重制度的管理,不斷改進(jìn)流程和細(xì)節(jié),確保內(nèi)部管理更加高效和規(guī)范。
三、推進(jìn)科技與營(yíng)銷并重。
對(duì)于董權(quán)企業(yè)來(lái)說(shuō),科技創(chuàng)新和營(yíng)銷能力一樣重要。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的提升,公司不僅要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)也要提高自身的軟實(shí)力和品牌影響力??萍紕?chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的基礎(chǔ),而科技工作者與市場(chǎng)營(yíng)銷人員是攜手共進(jìn)的。董權(quán)企業(yè)加強(qiáng)研發(fā),提升產(chǎn)品質(zhì)量,并建立起了現(xiàn)代化的銷售渠道和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),推動(dòng)了科技和營(yíng)銷的不斷發(fā)展。
四、注重危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。
任何企業(yè)都需要面對(duì)危機(jī),危機(jī)應(yīng)對(duì)能力也是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要方面。董權(quán)企業(yè)在長(zhǎng)達(dá)20多年的發(fā)展過(guò)程中,也經(jīng)歷了諸多困難和危機(jī)。公司歷任領(lǐng)導(dǎo)班子的努力和智慧,都是最終戰(zhàn)勝危機(jī)的關(guān)鍵。在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,董權(quán)領(lǐng)導(dǎo)班子始終能夠采取果斷行動(dòng),掌握先機(jī)、把握機(jī)遇,做到了穩(wěn)中求進(jìn)。
五、積極融入社會(huì)。
企業(yè)和社會(huì)息息相關(guān),積極融入社會(huì),成為社會(huì)的有效貢獻(xiàn)者,也是一家發(fā)展成功的企業(yè)必須做到的。董權(quán)企業(yè)積極參與社會(huì)建設(shè)和公益事業(yè),建設(shè)了多個(gè)農(nóng)村電商服務(wù)站和電商培訓(xùn)基地,不斷為農(nóng)村電商發(fā)展助力,顯著提升了公司形象,也贏得了社會(huì)大眾的信任和支持。
綜上所述,董權(quán)企業(yè)的戰(zhàn)略管理心得體會(huì)涉及多個(gè)方面,包括明確企業(yè)發(fā)展方向,強(qiáng)化內(nèi)部管理,推進(jìn)科技與營(yíng)銷并重,注重危機(jī)應(yīng)對(duì)能力,積極融入社會(huì)等。這些方面的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),不僅能夠幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、抉擇發(fā)展道路,更能為其他企業(yè)提供寶貴的參考。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇二
企業(yè)管理具有系統(tǒng)性,要求企業(yè)下屬各層次組織和人員之間的聯(lián)系必須圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),高度協(xié)調(diào)、統(tǒng)一步調(diào),形成企業(yè)整體的優(yōu)勢(shì),接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)吧!
分享一下我之前參加企業(yè)管理。
參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題,我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識(shí)來(lái)更好地運(yùn)作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì)總結(jié)如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。
王大琨老師有20xx年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國(guó)企業(yè)、大型國(guó)企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬(wàn)科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)專家、部門經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(zhǎng)講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中,要誠(chéng)信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢(shì),引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤(rùn),才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對(duì)象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。”
前段時(shí)間,我參加了公司組織培訓(xùn)課程,雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個(gè)課程很清晰的闡述了應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展,明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下,我們?nèi)绾卧诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合個(gè)人感悟,我個(gè)人認(rèn)為,我們終端人員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在我們做好戰(zhàn)斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們?cè)诿鎸?duì)同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系等的多重角色關(guān)系時(shí)如何適應(yīng)不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團(tuán)結(jié)隊(duì)友完成任務(wù)、如何完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。為此我個(gè)人有以下感想:
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
二、如何處理矛盾。
a首先要學(xué)會(huì)互相尊重,尊重是最基本的東西也是最真誠(chéng)的.首先要有了尊重才會(huì)有感情.
b還會(huì)學(xué)會(huì)原涼和容忍.原諒別人做錯(cuò)的.做得不好的事.容忍對(duì)方.只有這樣互相涼解容忍才會(huì)有更加堅(jiān)固的感情存在.
c關(guān)心,應(yīng)該互相關(guān)心對(duì)方.千萬(wàn)卟能我的世界狂風(fēng)暴雨,你的世界歡聲笑語(yǔ).不能有這種情況發(fā)生.學(xué)會(huì)同甘共苦.
d幫助.在別人需要幫助的時(shí)候.幫助別人.在不需要幫助的時(shí)候問(wèn)候別人.
e禮貌.禮多人卟怪.做人要講禮貌.慢慢在一起久了.了解了.在以別人的性格為基礎(chǔ).在不傷受別人的情況下開(kāi)一些幽默的玩笑.這樣有助于感情的調(diào)節(jié).學(xué)會(huì)說(shuō)對(duì)不起.在自己做錯(cuò)事.的情況下主動(dòng)說(shuō)對(duì)不起.
三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標(biāo)。
1.盡可能鼓勵(lì)別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽(yáng)光,缺少它我們就沒(méi)有生長(zhǎng)的養(yǎng)份。你的稱贊永遠(yuǎn)都不會(huì)多余。
2.要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不貶低別人,不夸大別人的錯(cuò)誤。
3.在別人背后只說(shuō)他的好話。如果找不到什么好話說(shuō),那你就保持沉默。
4.仔細(xì)觀察別人,那樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)表示贊許的時(shí)候,要充說(shuō)明理由,這樣我的稱贊就不會(huì)有諂媚之嫌。
5.要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī)。每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無(wú)私的。
6.你盡可能不要批評(píng)別人,不得不批評(píng)的時(shí)候也最好采取間接方式。要始終對(duì)事而不對(duì)人。要向?qū)Ψ奖砻?,真心喜歡他也愿意幫助他。
7.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候,表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。
8.在發(fā)生矛盾的時(shí)候,要保持鎮(zhèn)靜。首先要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),努力尋找雙方的一致之處,還要用批評(píng)的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見(jiàn),并對(duì)他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
9.保持微笑。沒(méi)有比那些從不對(duì)人微笑的人更需要微笑的了。
10.要始終稱呼對(duì)方的全名。這表明對(duì)他的尊重。每個(gè)人都愿意聽(tīng)到自己的名字,這比聽(tīng)到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然,為此要努力記住對(duì)方的姓名。
12.要盡快寬恕別人,不要記仇。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇三
戰(zhàn)略管理是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和謀發(fā)展的.重要條件。要能夠完整、準(zhǔn)確地掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的技能。
在當(dāng)今企業(yè)環(huán)境因素越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)代,戰(zhàn)略管理作為作為高層管理人員活動(dòng)的內(nèi)容,越來(lái)越顯示出其企業(yè)管理中的重要地位。
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):“對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向?!痹S多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是“先定必勝之計(jì)”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇四
作為一名從事xx事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻(xiàn)給xx企業(yè)的青年人,我有著濃厚的xx情結(jié),深愛(ài)著為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí),我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運(yùn)行中的盲點(diǎn)盲區(qū)擔(dān)憂。
近幾年來(lái),我一直堅(jiān)持不斷地努力學(xué)習(xí),尤其是進(jìn)入審計(jì)這個(gè)賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后,我更加意識(shí)到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性,遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時(shí)間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,對(duì)應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展,規(guī)模逐年增大,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率呈上升趨勢(shì)。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,與同行業(yè)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也僅僅是在x個(gè)領(lǐng)域的相對(duì)工藝上,且這種相對(duì)工藝是可以復(fù)制的,隨時(shí)都有落后的可能,我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機(jī)意識(shí)。
2、xx作為xxx的全資子公司,受國(guó)有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如:公司的`戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績(jī)效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執(zhí)行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此,公司內(nèi)部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)研、測(cè)算,編制的確定人為因素較大,沒(méi)有因崗設(shè)人,人員流動(dòng)機(jī)制不健全,關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競(jìng)聘制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現(xiàn),工資總額受控,許多方面仍存在國(guó)企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項(xiàng)內(nèi)控制度很多,但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué),難以操作。如:公司縱向、橫向組織機(jī)構(gòu)中的職責(zé)和各崗位職責(zé)劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執(zhí)行力不足。
6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費(fèi)用居高不下,項(xiàng)目形成的利潤(rùn)和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡,除了外部因素外,內(nèi)部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強(qiáng)。
1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目法施工管理,按項(xiàng)目進(jìn)行成本核算,員工個(gè)人(尤其是管理人員)的績(jī)效與項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤,提高績(jī)效考核的公平性和獎(jiǎng)懲力度,避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績(jī)效考核體系。
2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位,尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位,在全公司范圍內(nèi)競(jìng)聘。根據(jù)競(jìng)聘人員的各類素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià),擇優(yōu)錄取競(jìng)聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達(dá)到公司和競(jìng)聘者雙贏。
3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請(qǐng)外部咨詢公司對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的診斷,找毛病、開(kāi)處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對(duì)癥下藥,確定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對(duì)不同的員工,針對(duì)員工的需求,制定出不同的培訓(xùn)方案和員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。根據(jù)員工知識(shí)、才識(shí)、膽識(shí)的不同,用其所長(zhǎng),用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率,達(dá)到企業(yè)和個(gè)人的雙贏。
5、公司應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績(jī)效考核一定要公平、公正、合理,并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jī)效管理體系,并應(yīng)嚴(yán)格對(duì)員工的工作實(shí)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)。
6、公司的內(nèi)控制度在編制時(shí)就應(yīng)該清晰化,程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的考核,提高公司制度的執(zhí)行力度。同時(shí)建議對(duì)目前的制度進(jìn)行全面的整合,對(duì)各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化,嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。
7、建議將類似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開(kāi)展下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì),達(dá)到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運(yùn)作。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)和與老師、同學(xué)們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常??匆恍┢髽I(yè)管理方面的書(shū)籍,收集、研究了一些經(jīng)典審計(jì)案例和其它相關(guān)類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。
當(dāng)然,這些問(wèn)題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運(yùn)行體制和經(jīng)驗(yàn)的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵(lì)機(jī)制不完善等原因,也是形成這些問(wèn)題的客觀因素之一。
我認(rèn)為:在強(qiáng)者恒強(qiáng)的生存法則下,提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)發(fā)展的最終根本。
因此,不管企業(yè)在順境中還是在逆境中,也不管企業(yè)存在著什么樣的問(wèn)題,我們都應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài),正確的理念去面對(duì),認(rèn)真解決問(wèn)題。要敢于用正確的方法解決問(wèn)題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找醫(yī)生診斷,做好病前的“保健”和“預(yù)防”工作。我堅(jiān)信:xx的核心領(lǐng)導(dǎo)能夠使xx的明天更加輝煌。我們也將與xx一同健康成長(zhǎng)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇五
感受了企業(yè)戰(zhàn)略決策的課程,我深受啟發(fā):企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素設(shè)立企業(yè)組織目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點(diǎn)是:指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略,而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,并依此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過(guò)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的前提下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、通過(guò)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的學(xué)習(xí),使我了解到該課程相關(guān)內(nèi)容。目標(biāo)‘管理辦法及應(yīng)用等,使我充實(shí)了這方面的知識(shí)內(nèi)容,獲益匪淺。通過(guò)自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習(xí),基本掌握了該門課程的知識(shí)點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的核心課程,是企業(yè)為了長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將其付諸實(shí)施而進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
2、其結(jié)構(gòu)與內(nèi)容包括導(dǎo)論——研究戰(zhàn)略管理的本質(zhì)與戰(zhàn)略管理過(guò)程、戰(zhàn)略的類型、戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)與發(fā)展、戰(zhàn)略管理的研究對(duì)象和主要研究方法;企業(yè)外部環(huán)境分析——研究外部環(huán)境的分類與性質(zhì)、宏觀環(huán)境因素分析、行業(yè)概貌分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——研究組織資產(chǎn)的分類與性質(zhì)、企業(yè)的核心能力、公司戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估與企業(yè)財(cái)務(wù)分析;企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)——研究企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成要素與制定方法;(5)公司戰(zhàn)略選擇——研究公司戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件;(6)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——研究公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成的原因及其特點(diǎn)、公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的影響因素、國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入方式和國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟;(7)經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇——研究經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件、不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體內(nèi)容;(8)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程——研究戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的常見(jiàn)方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程;(9)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)——研究戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用條件;(10)戰(zhàn)略控制——研究戰(zhàn)略控制的基本要素、戰(zhàn)略控制的常見(jiàn)方法。通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會(huì)、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專利,小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理”這種錯(cuò)誤思想。
3、成功的小企業(yè)常常歸因于當(dāng)初的某種正確的戰(zhàn)略選擇,只是它是自發(fā)形成的,不同于按照嚴(yán)格戰(zhàn)略設(shè)計(jì)程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同,這種不同在于戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)首要的目標(biāo)是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到目標(biāo)客戶手中是此時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因?yàn)?,此刻企業(yè)有限的資源都要圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)配置,配置的效率和效果決定企業(yè)未來(lái)的“生存質(zhì)量”。衡量這個(gè)目標(biāo)的主要指標(biāo)是銷售額和市場(chǎng)占有率。這個(gè)階段的戰(zhàn)略主要包括營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略兩個(gè)主要內(nèi)容。小企業(yè)戰(zhàn)略的另一個(gè)重要的方面,在于為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有意識(shí)地儲(chǔ)備戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功,事前的調(diào)研、謀劃必不可少。因此,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是物流管理中非常重要的一門課程!
以上就是我學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的心得體會(huì),希望今后能與實(shí)際工作相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇六
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的`日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理認(rèn)識(shí)、重視深淺和應(yīng)用程度不同,而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿(mào)易公司,一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購(gòu)銷過(guò)3000萬(wàn)元,連續(xù)兩年利潤(rùn)超百萬(wàn),勢(shì)頭都很好。但如今,回收公司已經(jīng)銷聲匿跡,貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當(dāng)?shù)仡H有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來(lái)看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟,經(jīng)營(yíng)在低谷中運(yùn)行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對(duì)這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn),最根本的原因在于強(qiáng)者在順境時(shí)末而綢繆,制定了迎接未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略,并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗,而亡者則沒(méi)做到。早在90年代初,某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對(duì)企業(yè)未來(lái)進(jìn)行了具體謀劃。指出,“兩條腿”走路,趁著經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)還在,把內(nèi)貿(mào)搞上去?;撕艽罅猓谌珖?guó)10多個(gè)省開(kāi)辟了十幾個(gè)內(nèi)貿(mào)購(gòu)銷基地,盡管當(dāng)時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來(lái)多大利益,但90年代以后,出口形勢(shì)下滑時(shí),他們已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有一席之地,經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):“對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向?!痹S多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前500名企業(yè)每過(guò)xx年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是“先定必勝之計(jì)”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇七
一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。下面是本站帶來(lái)的學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理心得,希望對(duì)大家有幫助。
通過(guò)今年上半年的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程,體會(huì)到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財(cái)務(wù)管理等等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí),使我能更好的培養(yǎng)全局觀念,對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,凡事預(yù)則立,避免走彎路。對(duì)現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機(jī),企業(yè)如何面對(duì)和發(fā)展很有價(jià)值。
只有認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)危機(jī)越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光。應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。
戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機(jī)中,企業(yè)必須在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是"先定必勝之計(jì)",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
全球金融危機(jī)沖擊到中國(guó)每個(gè)企業(yè),企業(yè)必須面對(duì)危機(jī),對(duì)那些沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)金融危機(jī)中失去其生存條件。美國(guó)百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過(guò)本學(xué)期對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),改變了過(guò)去那種只把管理看成是把本部門,本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認(rèn)為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合,商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化,企業(yè)形象和人力資源,財(cái)務(wù)管理等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在工作中遇到問(wèn)題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)去加以領(lǐng)會(huì)和理解,有助于提高自己的管理知識(shí)和水平,提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展空間。
一個(gè)企業(yè)是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,與公司主要領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系,對(duì)員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的格局,也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略就不會(huì)前進(jìn)的更遠(yuǎn),可能存活一段時(shí)間后就解散或倒閉了。所以說(shuō),有一個(gè)可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的指引,是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的總體內(nèi)涵,也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠,還不明晰,這是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的挑戰(zhàn)。
一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)必須樹(shù)立高遠(yuǎn)的理想,并孜孜以求;必須具備分析問(wèn)題的深度與廣度;同時(shí)還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣,一套企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的出爐就能整合企業(yè)的目標(biāo)、統(tǒng)一員工的思想,能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動(dòng)。
目前,我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個(gè)年頭了,雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展,但我們要穩(wěn)而思憂??上驳氖枪镜念I(lǐng)導(dǎo)包括一些員工骨干都在認(rèn)真關(guān)注和思考這一課題。
我認(rèn)為:我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開(kāi)水處理這一環(huán)保領(lǐng)域,因?yàn)檫@是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè),對(duì)其比較熟悉;人力有一定的儲(chǔ)備,有這一方面的技術(shù)專家、博士、碩士,有我們特有的核心技術(shù)、核心專長(zhǎng)。這一行業(yè)符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是一個(gè)能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價(jià)值的雙贏領(lǐng)域。我們要進(jìn)一步整合現(xiàn)有專長(zhǎng),開(kāi)拓新的市場(chǎng),雖有一定風(fēng)險(xiǎn),但卻是我們企業(yè)的藍(lán)海地帶,值得去做。
我們的目標(biāo)是將來(lái)要讓大多數(shù)員工能居者有其屋,人人有車開(kāi),實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由;五年之后,公司運(yùn)作上市,員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力,不再為五斗米而折腰,體現(xiàn)價(jià)值和尊嚴(yán)的存在,并感覺(jué)到幸福!
這就要求每一位員工,在企業(yè)里必須堅(jiān)守正直與真誠(chéng)這一共同的價(jià)值觀,要讓正直與真誠(chéng)始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對(duì)待員工、對(duì)待客戶、對(duì)待產(chǎn)品都應(yīng)堅(jiān)守這一核心價(jià)值觀。正直與真誠(chéng)會(huì)使客戶、外協(xié)單位、供應(yīng)商對(duì)我們充滿信賴,會(huì)讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤(rùn)。要進(jìn)一步引進(jìn)人才,本著以德為先,適者為才的指導(dǎo)思想,進(jìn)一步錘煉我們的管理團(tuán)隊(duì),打造共同的核心價(jià)值觀,讓員工對(duì)公司都有一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯?,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇八
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標(biāo)、管理辦法及應(yīng)用等,使我充實(shí)了關(guān)于這方面的知識(shí)內(nèi)容,收益菲淺。
關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應(yīng)該怎么做,很多朋友和同事都感覺(jué)到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已。聽(tīng)了老師的課程以后,對(duì)戰(zhàn)略有了一個(gè)思維邏輯,對(duì)戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個(gè)整體認(rèn)識(shí),明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,應(yīng)該說(shuō),收獲很大,提高很多,針對(duì)老師的課程,我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷價(jià)值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
下面我來(lái)具體談?wù)劇?BR> 每個(gè)人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,是未來(lái)的使命、愿景和目標(biāo),這個(gè)道理我們都清楚,我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識(shí)和認(rèn)知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會(huì)經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區(qū):
1、將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略,將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知;
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);
3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無(wú)所適從;
4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個(gè)空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無(wú)法執(zhí)行。
針對(duì)這些現(xiàn)象,其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次,我們對(duì)于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識(shí)不清,因此,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn),按要求,按質(zhì)量,按時(shí)間完成各項(xiàng)工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。
我們經(jīng)??吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時(shí)候,有的管理者總是津津樂(lè)道于其他公司的案例,總是對(duì)某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹(shù)立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),我個(gè)人認(rèn)為,任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,因?yàn)闀r(shí)空背景不同,因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同,一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時(shí)候,更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù),分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因,了解他人的目的是給自己?jiǎn)l(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開(kāi):
3、前面兩點(diǎn)講的是基于歷史和現(xiàn)實(shí)對(duì)當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行分析,而分析的目標(biāo)是要進(jìn)行戰(zhàn)略決策的,如何進(jìn)行戰(zhàn)略決策就是足球賽場(chǎng)上的臨門一腳,我們?cè)卺槍?duì)歷史狀態(tài)進(jìn)行分析以后,究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定,還是一體化戰(zhàn)略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,這個(gè)方向的確定就是基于我們的分析來(lái)做決策了,而這個(gè)決策還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們需要對(duì)未來(lái)做好感性的預(yù)測(cè),趨勢(shì)成就優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)成就強(qiáng)勢(shì),一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對(duì)未來(lái)趨勢(shì)把握的高度戰(zhàn)略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時(shí)最關(guān)鍵的一個(gè)工作。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇九
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常激動(dòng),感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來(lái)說(shuō),在這4天里,聆聽(tīng)了來(lái)自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短,但是專家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開(kāi)闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì):
體會(huì)一:注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全
軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故,通過(guò)護(hù)理差錯(cuò)的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹嵌嗝吹谋?。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí),提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì),從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起,同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開(kāi)展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會(huì)二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來(lái)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作,同時(shí)也將是未來(lái)我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn),比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無(wú)護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過(guò)建立多個(gè)“品管圈”,發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會(huì)三:加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師講解,她通過(guò)對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解,讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問(wèn)題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
體會(huì)四:護(hù)士長(zhǎng)在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)
“火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,護(hù)士長(zhǎng)既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長(zhǎng)在《護(hù)士長(zhǎng)病房精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我充分意識(shí)到作為一名新提任的副護(hù)士長(zhǎng)要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識(shí),同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯(cuò)事故就滿足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛(ài)心、成心)及七聲(既來(lái)有迎聲、去有送聲、接電話有問(wèn)候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問(wèn)有答聲)納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí),就形成了管理的規(guī)范與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會(huì)五:加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí),讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒(méi)有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識(shí)淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過(guò)一些防范措施,還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣,就會(huì)防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素,同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對(duì)新來(lái)的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí)。管理上要加強(qiáng)督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,透支護(hù)士的健康。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多,同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識(shí)來(lái)重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
心得體會(huì)格式:護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得
為深入貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、能力的管理隊(duì)伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計(jì)劃用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長(zhǎng)接受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開(kāi)展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)行了開(kāi)學(xué)典禮,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng)、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書(shū)記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒(méi)有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的.位置,以便更好的聽(tīng)課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽(tīng)課記筆記。學(xué)會(huì)的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來(lái)回奔波,親自檢查我們的簽到,了解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過(guò)程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績(jī)效管理一課,老師從理論結(jié)合實(shí)際的具體講解,讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的激勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)到“沒(méi)有研究的專業(yè)是沒(méi)有生命力的”讓我記憶深刻,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的發(fā)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問(wèn)題。循證護(hù)理一課,使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí),啟發(fā)我們更多的思考和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來(lái)促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,提高自己的管理水平?,F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)取得的成績(jī),堅(jiān)定了我們對(duì)未來(lái)護(hù)理專業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。
通過(guò)此次理論學(xué)習(xí),提高了護(hù)理管理的理論體系,開(kāi)拓了管理的思路,了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十
我們已經(jīng)身處平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,各式各樣的平臺(tái)圍繞在我們身邊,比如便于單位職工相互聯(lián)系、交流經(jīng)驗(yàn)的qq群、日常生活中經(jīng)常光顧的淘寶、政府單位用于給各個(gè)單位發(fā)放通知公告的易信、打開(kāi)手機(jī)不停刷新的微信,這些都是一個(gè)個(gè)平臺(tái),連接起你我他,讓我們有了另一種看世界的方式。
雖然很多人還不是太熟悉這些事物,但是這些工具卻是實(shí)實(shí)在在影響著我們的生活,仔細(xì)想一想,就會(huì)感覺(jué)到平臺(tái)對(duì)我們的影響,特別是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接影響了我們的生活和消費(fèi)方式:買書(shū)我們會(huì)去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)看看,買衣服會(huì)去淘寶“逛逛”,吃飯會(huì)去美團(tuán)“團(tuán)團(tuán)”,旅游會(huì)去去哪兒網(wǎng)找找,我們的衣食住行已經(jīng)不能脫離開(kāi)這些平臺(tái),離開(kāi)這些平臺(tái),你就會(huì)感覺(jué)回去了原始狀態(tài)。
對(duì)于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō),我們要有這種平臺(tái)思維,平臺(tái)連著“付費(fèi)方”和“被補(bǔ)貼方”,通俗理解來(lái)講就是交易的兩端,一端是產(chǎn)品,一端是客戶。這種平臺(tái)思維在代理金融業(yè)務(wù)方面、分銷專業(yè)“惠民優(yōu)選”方面、電子商務(wù)“郵樂(lè)網(wǎng)”方面、函件數(shù)據(jù)服務(wù)“平臺(tái)”方面體現(xiàn)的比較全面具體。
伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入應(yīng)用,金融行業(yè)不僅創(chuàng)造了一個(gè)全新的電子渠道即電子銀行,更為客戶提供了難以想象的產(chǎn)品,使得客戶能通過(guò)電子銀行(包括手機(jī)銀行)購(gòu)買日常生活用品,甚至可以自己進(jìn)行投資,購(gòu)買債券或是基金等,這些功能成為新的吸引點(diǎn),據(jù)此,加強(qiáng)渠道建設(shè)是我們提高客戶數(shù)量和粘度的有效手段和方法,也是我們提高余額和保險(xiǎn)的一個(gè)必要措施。我們要圍繞“合規(guī)經(jīng)營(yíng)年”主題,牢固樹(shù)立“合規(guī)優(yōu)先,內(nèi)控先行”的管理理念,真正將以客戶為中心的.發(fā)展理念貫穿全局,以市場(chǎng)化的思維,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,提升能力,增強(qiáng)實(shí)力;以互聯(lián)網(wǎng)的思維,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),跨界整合,做強(qiáng)平臺(tái);以大數(shù)據(jù)的思維,強(qiáng)化分析,精細(xì)管理,深耕客戶,以轉(zhuǎn)型保合規(guī),以轉(zhuǎn)型促發(fā)展,以轉(zhuǎn)型推動(dòng)代理金融競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升。
分銷的“惠民優(yōu)選”是連接實(shí)物商品和客戶的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。我們雖然不能復(fù)制groupon的平臺(tái)模式,但是我們要有把銷量或者客戶量做到一定規(guī)模的思想。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只有用戶達(dá)到一定的數(shù)量后才有產(chǎn)生盈利的可能,這叫突破引爆點(diǎn),達(dá)到了這個(gè)點(diǎn)才能獲得利潤(rùn)。如何達(dá)到突破引爆點(diǎn)?這值得我們深思。借力“郵掌柜”系統(tǒng)大力推進(jìn)的契機(jī),“惠民優(yōu)選”項(xiàng)目搭載至該系統(tǒng)中,發(fā)展使“郵掌”系統(tǒng)的商戶為服務(wù)專員,利用便民服務(wù)站、三農(nóng)服務(wù)站等郵政廣泛的社會(huì)渠道資源,進(jìn)一步促進(jìn)“惠民優(yōu)選”項(xiàng)目在農(nóng)村區(qū)域內(nèi)推廣。
數(shù)據(jù)庫(kù)作為函件的核心業(yè)務(wù),支撐著郵政商函市場(chǎng),搭載著我們的客戶和“客戶的客戶”。我們要在認(rèn)真分析任丘市場(chǎng)動(dòng)向的基礎(chǔ)上,抓住數(shù)據(jù)庫(kù)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不放松,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)“清洗”、與第三方合作、更新擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫(kù)容量和類型等手段,不斷提升郵政數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的能力和水平,積極搭載客戶專業(yè)服務(wù)平臺(tái)。21世紀(jì),平臺(tái)無(wú)處不在,我們不能拒絕它,而要擁抱它,為我所用才能無(wú)往不利。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十一
建筑施工企業(yè)的成本管理是施工企業(yè)管理的關(guān)鍵,為了促進(jìn)施工企業(yè)進(jìn)入到戰(zhàn)略成本管理時(shí)代,那么首先就必須對(duì)傳統(tǒng)的成本管理模式進(jìn)行科學(xué)合理的改革,這樣才可確保施工企業(yè)成本管理模式具有一定的實(shí)用性與先進(jìn)性。其次,為實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)成本管理的多元化格局,本文對(duì)建筑施工企業(yè)的價(jià)值鏈、戰(zhàn)略定位、成本動(dòng)因進(jìn)行合理的分析,使其才可有效的提高建筑施工企業(yè)成本管理水平。
隨著近幾年建筑施工企業(yè)對(duì)管理的重視,大部分的建筑工程中的施工質(zhì)量,施工安全、施工周期、施工技術(shù)等多方面的問(wèn)題都有了明顯的完善。但成本與價(jià)格方面還是存在著不足的因素,而這一問(wèn)題不僅影響著建筑施工企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,并也成為了客戶重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。因此,為了提高建筑施工企業(yè)的成本管理水平,就必須完善成本管理中存在的問(wèn)題,使其確保成本管理的方法具有一定的科學(xué)性與規(guī)范性。而通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略層面的成本管理進(jìn)行深入的研究,不僅能夠降低建筑施企業(yè)成本的投入,并還有利于建筑施工企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中立足。
通過(guò)實(shí)施戰(zhàn)略性決策對(duì)建筑施工企業(yè)成本進(jìn)行管理,是實(shí)現(xiàn)成本管理的有效措施,更是達(dá)到成本管理目的的最佳路徑。在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理時(shí),其核心價(jià)值就是尋求企業(yè)持之以恒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),建筑施工企業(yè)管理中的成本管理是主要管理部分,所以管理人員必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)源與威脅進(jìn)行及時(shí)的了解與掌握,這樣才能找到企業(yè)成功的最優(yōu)路徑。
建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本框架主要有價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三部分組成,以下對(duì)這三個(gè)基本框架部分進(jìn)行了詳細(xì)的分析,使其能夠了解或掌握戰(zhàn)略成本管理的基本框架。
3.1價(jià)值鏈分析。
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)注重價(jià)值鏈的運(yùn)用,使其能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取或維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。。而針對(duì)于價(jià)值鏈主要用途是聯(lián)系構(gòu)想、資源、供應(yīng)商和顧客的流程之間的關(guān)系,它可以通過(guò)最佳的方式達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值鏈目的。其次,在企業(yè)管理中可以是一個(gè)消耗資源的過(guò)程,也可以是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,其主要是取決于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)偏向于哪一個(gè)方向。如當(dāng)管理人員把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)認(rèn)為是具有一定價(jià)值性的活動(dòng)時(shí),則就可實(shí)現(xiàn)成本管理的自身價(jià)值。另外,通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行詳細(xì)分析,可對(duì)企業(yè)生產(chǎn)重要階段做實(shí)質(zhì)性的改進(jìn),這樣可有效的控制與降低成本的投入。與此同時(shí),只有明確自身在價(jià)值鏈的位置與關(guān)系,這樣才能知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的的位置,使其可有效的強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)的實(shí)力。
3.2戰(zhàn)略定位分析。
企業(yè)中的戰(zhàn)略定位分析,主要是指如何選擇競(jìng)爭(zhēng)武器與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗,使其求得長(zhǎng)期的發(fā)展與生產(chǎn)。而在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),首先必須對(duì)自身企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查與分析,然后從行業(yè)維中確定企業(yè)應(yīng)進(jìn)入的行業(yè)。其次,通過(guò)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析,使其定位企業(yè)應(yīng)立足的市場(chǎng)。另外,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品維進(jìn)行分析,可定位出企業(yè)適合開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。最后,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略來(lái)保障企業(yè)在市場(chǎng)或產(chǎn)品中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)而才可有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
在建筑施工企業(yè)施工之前,對(duì)實(shí)施的產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)合理的分析,使其才能確定企業(yè)采取合適的總體戰(zhàn)略。而在建筑施工企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施之前,首先必須對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、面臨的環(huán)境進(jìn)行科學(xué)合理的分析,這樣才可確定建筑施工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。其次,在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),管理人員必須結(jié)合自身的條件與企業(yè)所面臨的環(huán)境因素,使其才能確保成本領(lǐng)先戰(zhàn)略具有一定的實(shí)質(zhì)性。另外,在確保質(zhì)量的前提下通過(guò)把建筑工程技術(shù)、設(shè)計(jì)、管理、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域的成本降低,促使生產(chǎn)成本能夠低于其他建筑企業(yè),這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中立足。以上通過(guò)對(duì)建筑施工企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈與外部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行有效的整合與優(yōu)化,使其可促使建筑施工企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
3.3成本動(dòng)因分析。
由于各個(gè)企業(yè)之間的特點(diǎn)不同,所以成本動(dòng)因也有所不同。因此,在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)開(kāi)始之前,相關(guān)人員明確活動(dòng)的成本動(dòng)因,使其掌握與了解成本地位的形成與變化原因,這樣才能為提高活動(dòng)價(jià)值,強(qiáng)化成本控制提供有力途徑。另外,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,為了在降低工程成本的同時(shí)提高工程的質(zhì)量,管理人員必須了解生產(chǎn)過(guò)程造成的成本動(dòng)因,而對(duì)于企業(yè)成本動(dòng)因又分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因兩種,結(jié)構(gòu)性的成本動(dòng)因主要是決定組織基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),而執(zhí)行性成本動(dòng)因主要指企業(yè)的作業(yè)程序,因此管理人員只有了解成本動(dòng)因,才可有效的對(duì)成本進(jìn)行管理。
在建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中,成本動(dòng)因的分析也是成本管理的重要措施之一,而建筑工程施工企業(yè)的成本動(dòng)因主要體現(xiàn)于人本管理與技術(shù)創(chuàng)新。針對(duì)于建筑施工企業(yè)的人才管理,管理人員首先必須建立健全激勵(lì)制度,并了解與掌握施工人員期望的行為,這樣才能促進(jìn)員工對(duì)待工作的積極性與責(zé)任性,使其降低人力成本的投入。而激勵(lì)建筑施工企業(yè)員工的獎(jiǎng)勵(lì)可通過(guò)發(fā)放獎(jiǎng)金、股票、提髙工資等方法作為報(bào)酬。其次,通過(guò)開(kāi)發(fā)建筑施工企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù),也是降低成本的關(guān)鍵。與此同時(shí),技術(shù)創(chuàng)新可強(qiáng)化建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的盈利水平。
綜上所述,建筑施工企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中求得發(fā)展,那么就必須優(yōu)化成本管理體系,使其才可提髙建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。以上通過(guò)對(duì)建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理措施的分析與討論,不僅可有效的提高成本管理水平,而且更好地解決成本管理中存在的不足,從而促進(jìn)建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十二
董權(quán)企業(yè)是一家大型制造業(yè)公司,主要生產(chǎn)鋼鐵和煤炭產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和壯大,如今已經(jīng)成為行業(yè)中的龍頭企業(yè),其市值和規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了許多其他同行企業(yè)。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、日新月異的市場(chǎng)環(huán)境下,董權(quán)企業(yè)如何保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷發(fā)展壯大呢?這與董權(quán)企業(yè)的戰(zhàn)略管理密不可分。
董權(quán)企業(yè)的戰(zhàn)略管理是一個(gè)涵蓋了多個(gè)層面、綜合了各種管理手段的體系。首先,它在公司整體戰(zhàn)略上注重保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提升市場(chǎng)份額和產(chǎn)品質(zhì)量,使得董權(quán)企業(yè)的品牌知名度逐漸提升。其次,董權(quán)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售層面上注重不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步降低成本,提高出品質(zhì)量,并且在開(kāi)行業(yè)內(nèi)外市場(chǎng)方面拓展發(fā)展渠道。
為了實(shí)施這些宏觀的戰(zhàn)略管理目標(biāo),董權(quán)企業(yè)在從管理團(tuán)隊(duì)到生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),都有完整的管理制度和流程規(guī)劃。每一個(gè)職能部門和每一條生產(chǎn)線都設(shè)有相應(yīng)的KPI考核指標(biāo),不斷監(jiān)控各種數(shù)據(jù)以及品質(zhì)指標(biāo),及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)運(yùn)作和市場(chǎng)營(yíng)銷策略。同時(shí),董權(quán)企業(yè)也重視員工培訓(xùn)和基層教育管理,讓每一個(gè)員工都能真正地貫徹管理理念,為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
董權(quán)企業(yè)在戰(zhàn)略管理上所做出的努力與成就已經(jīng)得到了行業(yè)及社會(huì)的廣泛認(rèn)可。從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,董權(quán)企業(yè)的銷售額、市場(chǎng)占有率和盈利水平均處于行業(yè)前列。公司的財(cái)務(wù)報(bào)表也表明,年均利潤(rùn)增速得到了穩(wěn)步增長(zhǎng),公司內(nèi)部文化環(huán)境也明顯好轉(zhuǎn),員工士氣和團(tuán)隊(duì)凝聚力不斷提升。
第五段:總結(jié)。
董權(quán)企業(yè)的戰(zhàn)略管理成效的取得,離不開(kāi)它實(shí)施的“人定勝天”價(jià)值觀和張揚(yáng)的企業(yè)文化。董權(quán)企業(yè)崇尚效率至上,始終堅(jiān)持科學(xué)客觀的工作態(tài)度和對(duì)員工負(fù)責(zé)的管理理念,也不斷探索和推動(dòng)改變行業(yè)規(guī)則的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)精神。本文從宏觀到微觀,梳理了董權(quán)企業(yè)的戰(zhàn)略管理內(nèi)容,可見(jiàn)一家企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,不僅依靠產(chǎn)品和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),基于多方面的戰(zhàn)略管理,乃是至關(guān)重要的因素之一。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十三
參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題,我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識(shí)來(lái)更好地運(yùn)作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì)總結(jié)如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。
王大琨老師有20__年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國(guó)企業(yè)、大型國(guó)企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬(wàn)科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)專家、部門經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(zhǎng)講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中,要誠(chéng)信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì),力爭(zhēng)以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位,也是營(yíng)銷的重要手段。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過(guò)程中能得到熱情對(duì)待,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠(chéng)信無(wú)欺,是消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)盡的責(zé)任,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢(shì),引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤(rùn),才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對(duì)象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?!?BR> 企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十四
在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下,中小企業(yè)外部環(huán)境不確定性程度加深,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不單單停留在成本競(jìng)爭(zhēng)層面,一味地依靠壓縮成本來(lái)增加利潤(rùn)空間,在新的挑戰(zhàn)下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)正在逐步向戰(zhàn)略層面演變,企業(yè)需要站在戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分折,把成本管理和戰(zhàn)略管理結(jié)合起來(lái),綜合考慮企業(yè)內(nèi)部、外部方方面面的聯(lián)系,運(yùn)用相關(guān)的成本數(shù)據(jù)信息,制定出適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理方法,如此反復(fù)更新,不但企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也能持久不衰。這便是現(xiàn)下成本管理和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域炙手可熱的新課題——戰(zhàn)略成本管理研究。
(一)戰(zhàn)略成本管理的含義及特點(diǎn)。戰(zhàn)略成本管理指企業(yè)利用搜集到的成本信息來(lái)制定企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略,以降低成本并增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略地位,全方位地應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并最終為企業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在成本管理方法中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,通過(guò)提供相關(guān)的分析資料,幫助管現(xiàn)者制定企業(yè)戰(zhàn)略,并根據(jù)不同時(shí)期企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)調(diào)整更新成本管理方法,這樣,企業(yè)可以隨時(shí)以最好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),有利下保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略成本管理順應(yīng)了外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,其特征概括起來(lái)有以下幾點(diǎn):
(4)動(dòng)態(tài)性。隨著企業(yè)的發(fā)展,不同的時(shí)期有不同的發(fā)展戰(zhàn)略。但是不管任何吋候,戰(zhàn)略管理與成本管理,你中有我,我中有你,二著相輔相成,相互促進(jìn),共同形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略成本管理思想與原則。
(二)戰(zhàn)略成本管理的主要方法及內(nèi)容。綜合來(lái)看,戰(zhàn)略成本管現(xiàn)的方法及內(nèi)容主要包括價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三種。價(jià)值鏈分析是通過(guò)對(duì)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行的價(jià)值分析,不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值活動(dòng)分析,還包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值活動(dòng)分析,只有做到知己知彼,才能為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析,確定企業(yè)的所處的位置,進(jìn)而選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并制定與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相適成的成本管理方法,戰(zhàn)略定位分析解決了企業(yè)如何把成本管理同具體的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的問(wèn)題;成本動(dòng)因在價(jià)值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了成本管理的重點(diǎn),可以很好的揭示影響企業(yè)成本的驅(qū)動(dòng)因素,同時(shí)指出控制方法,從而更好地保證成本管理的有效性。
戰(zhàn)略成本管理在我國(guó)還是比較新穎的一種成本管理方法,目前,我國(guó)的中小企業(yè)依然停留在傳統(tǒng)的成本管理階段,對(duì)于戰(zhàn)略成本管理有一種可望而不能觸及的距離感,究其原因,主要有以下一些:
(一)相關(guān)理論不完善。目前我國(guó)的戰(zhàn)略成本管理研究并不是特別多,并且大多數(shù)停留在理論階段,相對(duì)比較落后,而習(xí)慣了傳統(tǒng)的成本管理,也沒(méi)有典型的我國(guó)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理成功的典型案例可供借鑒,所以,大多數(shù)中小企業(yè)便沒(méi)有改變的動(dòng)力,更愿意選擇短期內(nèi)能看到利益的傳統(tǒng)的成本管理方法,戰(zhàn)略成本管理的整個(gè)發(fā)展都比較緩慢滯后。
(二)宏觀環(huán)境不健全。國(guó)內(nèi)有一些大企業(yè)已經(jīng)試著運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理改善了自己的成本管現(xiàn)活動(dòng),并且見(jiàn)到了顯著的成效,比如長(zhǎng)虹集團(tuán)的目標(biāo)成本管觀體系、美的集團(tuán)的供應(yīng)鏈成本管理等,但是畢竟運(yùn)用的企業(yè)寥寥無(wú)幾,大的宏觀環(huán)境也不健全,企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理阻礙重重。所以,很多眾業(yè)對(duì)于實(shí)施戰(zhàn)略成本管理也只能想想而已。
(三)成本控制機(jī)制不健全。戰(zhàn)略成本管理是一個(gè)全面且具有持續(xù)性的管理機(jī)制,這個(gè)機(jī)制的建立有成木,資金、時(shí)間以及人才,對(duì)一些企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),雖然知道戰(zhàn)略成本管理長(zhǎng)期性的特點(diǎn),但是與眼前的短期利益相比,這些支出短期內(nèi)不能見(jiàn)到成效,所以不容易開(kāi)始、管評(píng)者的遲疑反映以及機(jī)制建設(shè)的停滯,都直接限制了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理得運(yùn)用。
(一)整合理論,培養(yǎng)人才。理論是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的,要實(shí)施戰(zhàn)略成本管理,必須耍有正確的完善的理論作指導(dǎo),所以,企業(yè)應(yīng)該首先搜集相關(guān)的理論并進(jìn)行整合,整理出一套可以為己所用的現(xiàn)論框架,繼而進(jìn)行人才的集中培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理打好基礎(chǔ)。
(二)轉(zhuǎn)變思想,靈活運(yùn)用。企業(yè)中,高層管理者是一切管理理念順利實(shí)施的關(guān)鍵,在戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施過(guò)程中,為了排除管理者管理絕對(duì)化管理經(jīng)驗(yàn)的干擾,首先必須對(duì)管理者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),使管理者首先轉(zhuǎn)變觀念。戰(zhàn)略成本管理動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)要求企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略采取不同的成本管理方式,對(duì)中小企業(yè)來(lái)講,絕對(duì)不能把大企業(yè)的成本管理案例拿來(lái)生搬硬套,只有根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、依椐自己業(yè)務(wù)的特點(diǎn)靈活選擇卓有成效的成本控制,才能達(dá)到提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、同吋降低成本的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。
(三)整合資源,增值產(chǎn)出。從供應(yīng)鏈的角度看,外部的供應(yīng)商、顧客對(duì)企業(yè)的成本管觀有影響作用,企業(yè)與供應(yīng)商之間后者負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù),包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、包裝等都由供應(yīng)商主導(dǎo)負(fù)責(zé),企業(yè)作為供應(yīng)鏈下游,若要進(jìn)行有效的成本管理,應(yīng)主動(dòng)出擊,對(duì)供應(yīng)商對(duì)企業(yè)成本管理的影響方面進(jìn)行細(xì)分,劃分為有價(jià)值、價(jià)值少以及無(wú)價(jià)值環(huán)節(jié),然后進(jìn)行由針對(duì)性的資源整合。顧客對(duì)企業(yè)的影響取決于其選擇的產(chǎn)品企業(yè)是否能以最低的資源消耗得到最大的利益產(chǎn)出,所以,對(duì)企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品的銷量、銷售方式、銷售區(qū)域、運(yùn)輸?shù)确矫孢M(jìn)行精細(xì)化成本管理,做到以最小的資源、勞動(dòng)消耗獲得最大的價(jià)值產(chǎn)出。通過(guò)整合外部供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、顧客之間的有效協(xié)同,追求企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的價(jià)值最大化。
總之,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,戰(zhàn)略成本管理是未來(lái)企業(yè)成本控制與管理的趨勢(shì),對(duì)廣大中小企業(yè)而言,是時(shí)候轉(zhuǎn)變思想,從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)自身及其外部供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,為實(shí)施適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理做準(zhǔn)備,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十五
又到了期末,又要忙著做各種大作業(yè)了,還要忙著準(zhǔn)備各種要考試的科目了,總之就是一個(gè)繁忙略帶解脫的輕松?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理――概念。方法與案例》這門課程也開(kāi)課一學(xué)期了,這一學(xué)期,我們從最開(kāi)始的朦朧懂,到現(xiàn)在的略懂點(diǎn)皮毛,出去也不至于別人問(wèn)我們什么是企業(yè)戰(zhàn)略而尷尬,也不至于在給自己做個(gè)規(guī)劃時(shí),還要去“百度”上百度一下吧!總之,企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅讓我們收獲了知識(shí),也讓我們收獲了人生需要堅(jiān)持與理性、敢拼與敢闖。
我們是學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的,那么就應(yīng)該知道什么是企業(yè)戰(zhàn)略吧?戰(zhàn)略就是一種計(jì)劃(plan),在開(kāi)始行動(dòng)或者有動(dòng)作前得明確的指定的方向,具有處理局勢(shì)的明確性的指導(dǎo)方針;戰(zhàn)略是一種計(jì)謀(ploy),說(shuō)我們?yōu)榱藨?zhàn)勝對(duì)手必須要有個(gè)實(shí)際的具體的還能夠應(yīng)用到對(duì)手身上的手段;戰(zhàn)略是一種模式(pattern),說(shuō)的是有了行動(dòng)的方針后,我們也有可以采用的手段,那么總要對(duì)自己有個(gè)了解吧,俗話說(shuō)“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“,因此在對(duì)手動(dòng)手前,我們要對(duì)自己的資源有個(gè)合理的安排和應(yīng)用,把自己擁有的資源充分的應(yīng)用,做到不浪費(fèi)一分一毫;戰(zhàn)略是一種定位(position),說(shuō)的就是我們得給自己量身做個(gè)切合實(shí)際,不夸大不看輕自己的評(píng)判,知道自己在與同行業(yè)、同樣環(huán)境中處的位置;戰(zhàn)略是一種觀念(perspective),說(shuō)的就是你怎樣和你的員工共同發(fā)展你們的企業(yè),在企業(yè)取得了成就之后,和員工怎樣共享這塊蛋糕。
這就是加拿大麥吉爾大學(xué)教授明茨伯格(h。mintzberg)對(duì)戰(zhàn)略做出的5p解釋,從這也就可以看出,我們?cè)诮o企業(yè)做出合理化的規(guī)劃戰(zhàn)略時(shí),得認(rèn)真做5p分析,用到我們身上就是,在給自己寫(xiě)人生規(guī)劃或者職業(yè)生涯的時(shí)候,也要對(duì)自己提出明確的規(guī)劃(也就是plan);為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),我們要付出一定的行動(dòng)和做一些準(zhǔn)備(也就是ploy);我們?cè)诮o出了規(guī)劃和要采取的行動(dòng)后,我們還要對(duì)自己進(jìn)行分析,分析自己有些什么能力,有什么優(yōu)勢(shì),能夠在實(shí)施行動(dòng)中合理安排步驟(也就是pattern);在有了規(guī)劃、準(zhǔn)備和自我分析后,我們還得對(duì)自己有個(gè)合理的期和自身實(shí)際的分析,自己在這個(gè)大環(huán)境中處于個(gè)什么樣的地位,處于什么樣的水平,這樣在采取行動(dòng)時(shí)能夠明確自己的行動(dòng)有多大的成績(jī)(這就是position);在有了這四方面的分析后,我們還要考慮在取得成功后,能不能和自己的家人、朋友分享自己的蛋糕呢!如果我們能夠坐到這五點(diǎn),那么在生活中、學(xué)習(xí)中、工作中就會(huì)有條不紊,有目標(biāo),有節(jié)奏,離我們的理想也就越來(lái)越近了。
作為一個(gè)企業(yè)的掌舵者得為自己的企業(yè)制定出一個(gè)利于自己企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),而這個(gè)戰(zhàn)略既不能是太讓人感覺(jué)遙遠(yuǎn)飄渺,觸不可及,只可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉,那樣的戰(zhàn)略反而不利于企業(yè)的發(fā)展,但也不能制定的太小了,容易實(shí)現(xiàn)的的戰(zhàn)略那還是戰(zhàn)略嗎?因此制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候也得注意企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征:全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性、競(jìng)爭(zhēng)性、風(fēng)險(xiǎn)性、相對(duì)穩(wěn)定性、適應(yīng)性。但也得注意不要把戰(zhàn)略看成是戰(zhàn)術(shù)、定式、運(yùn)營(yíng)、管理工具、地圖、可以先于執(zhí)行的、是左腦使然的、是時(shí)尚的。
我們知道了企業(yè)發(fā)展需要制定企業(yè)戰(zhàn)略,那么還得知道企業(yè)戰(zhàn)略是由哪些要素構(gòu)成的呢?它有什么樣的結(jié)構(gòu)層次呢?企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的要素有:活動(dòng)領(lǐng)域、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同優(yōu)勢(shì)。當(dāng)知道了制定戰(zhàn)略的因素后,那么在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候可以避免不全面,不完整,缺乏指導(dǎo)意義。企業(yè)戰(zhàn)略有三個(gè)層次結(jié)構(gòu),分別為:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略四要素中的地位:公司戰(zhàn)略在四要素中的地位依次下降,甚至沒(méi)有地位,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由弱到強(qiáng)在到弱,職能戰(zhàn)略在四要素中的資源配置和協(xié)同優(yōu)勢(shì)中的地位是一樣的,活動(dòng)領(lǐng)域和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的地位略顯低。
在了解了企業(yè)戰(zhàn)略的概念后,我們還要知道企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)、作用,企業(yè)戰(zhàn)略的管理和發(fā)展演變的過(guò)程。
戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是:戰(zhàn)略管理是整合性的和最高層次的管理理論;戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者最重要的活動(dòng)和技能;戰(zhàn)略管理目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展;戰(zhàn)略決策是一個(gè)直覺(jué)與分析相結(jié)合的思維過(guò)程;這就是企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用:重視經(jīng)營(yíng)環(huán)境的作用;重視戰(zhàn)略的實(shí)施;重視目標(biāo)的統(tǒng)一;重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與創(chuàng)新。
戰(zhàn)略管理過(guò)程有三個(gè)階段:第一:戰(zhàn)略分析:首先是企業(yè)使命與目標(biāo)的確定;其次是企業(yè)外部環(huán)境分析;最后是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。第二:戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià):戰(zhàn)略方案的產(chǎn)生;戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)。第三:戰(zhàn)略實(shí)施及控制。經(jīng)歷這三個(gè)階段,企業(yè)戰(zhàn)略才能夠真正的實(shí)施。
戰(zhàn)略管理理論的演變過(guò)程,有三個(gè)階段:第一:以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論;第二:以產(chǎn)業(yè)(市場(chǎng))結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論;第三:以資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的核心能力理論。
經(jīng)過(guò)了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略概念的基本了解,戰(zhàn)略本質(zhì),作用,管理過(guò)程,發(fā)展演變過(guò)程,我們知道了如果一個(gè)企業(yè)要建立適合自己發(fā)展的,合理的戰(zhàn)略策略,要經(jīng)過(guò)多方面的分析,包括對(duì)自身、對(duì)自身所處環(huán)境的分析,舉證找出能夠說(shuō)明戰(zhàn)略的可行性,并作出結(jié)論分析,這對(duì)我們?cè)谥贫ㄎ磥?lái)幾個(gè)月、幾年的發(fā)展規(guī)劃有重大的意義,我們?cè)趯?lái)制定目標(biāo)計(jì)劃的時(shí)候,就可以根據(jù)自己具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),所處的環(huán)境,在這個(gè)大環(huán)境中有多大的水平,制定出屬于自己的,適合自己的目標(biāo)計(jì)劃。
到了企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí),讓我們了解,企業(yè)除了賺錢還是得有自己的企業(yè)使命的,這告訴我們無(wú)論在生活中還是工作中都得有擔(dān)當(dāng),也就是使命;戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí)更是告訴我們,人活著不能盲目的迷迷糊糊的過(guò)日子,得有個(gè)目標(biāo),得有個(gè)讓你拼搏的目標(biāo),得有個(gè)值得你付出的目標(biāo),那樣你的人生才有動(dòng)力,才不會(huì)因?yàn)闆](méi)有目標(biāo)感到迷茫。
那么什么是企業(yè)使命呢?企業(yè)使命就是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,就是應(yīng)滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務(wù),以及企業(yè)的根本人物或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。而在今天,隨著社會(huì)文明的高度發(fā)展,企業(yè)的使命定義也越來(lái)越趨向于服務(wù)于社會(huì),關(guān)注于社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)制定了使命,對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是有著極大的積極意義的,比如:導(dǎo)向作用,協(xié)調(diào)作用,界定作用等等。企業(yè)在陳述自己的企業(yè)使命時(shí),都是根據(jù)企業(yè)的生存目的,企業(yè)的生存哲學(xué),企業(yè)的形象,來(lái)制定符合自己的適合自己的使命陳述。企業(yè)使命的確定受到很多因素的影響,比如股東,雇員,顧客,供應(yīng)商,競(jìng)爭(zhēng)者等等。這些都是影響企業(yè)確定使命的重要因素,企業(yè)要制定出合適自己的使命都得注意這些因素的。
而當(dāng)企業(yè)明確了自己的使命后,在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中就會(huì)明確自己的社會(huì)責(zé)任,并且為旅行社會(huì)責(zé)任而付出,他們的責(zé)任有:經(jīng)濟(jì)責(zé)任,法律責(zé)任,倫理責(zé)任,慈善責(zé)任。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中都會(huì)關(guān)注自己的發(fā)展會(huì)給社會(huì)帶來(lái)的影響,關(guān)注當(dāng)發(fā)生不可避免的自然災(zāi)害時(shí),做出的社會(huì)責(zé)任等。
企業(yè)有了使命,還得制定個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的,而戰(zhàn)略目標(biāo)的制定得遵循戰(zhàn)略目標(biāo)制定的特征:可接受性,可檢驗(yàn)性,可分解性,可實(shí)現(xiàn)性,可挑戰(zhàn)性。制定戰(zhàn)略目標(biāo)也有很多種方法可以選擇,比如:盈虧平衡分析法,回歸分析法,博弈論法等等。選用這些方法的時(shí)候還得注意這些方法應(yīng)用到自己企業(yè)的時(shí)候適不適用,選擇一個(gè)符合自己企業(yè)發(fā)展的方法制定出一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是很重要的。而戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有促進(jìn)作用的,比如:戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),明確了企業(yè)的努力方向,體現(xiàn)了企業(yè)的具體期望,表明了企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。
綜合使命的描述,確定,了解確定影響使命確定和制定的因素,我們知道了要寫(xiě)出符合自己的使命,就得考慮諸多的因素,不僅要考慮自身的,還要考慮外部的.,只有綜合起來(lái)考慮,那么寫(xiě)出的使命才對(duì)自身發(fā)展有利。而企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定更是讓我們知道,制定一個(gè)適合自己的目標(biāo)還是有點(diǎn)難度的,既不能太大了,太大了,看不到希望;太小了,容易實(shí)現(xiàn),很容易讓人產(chǎn)生驕傲感,會(huì)慢慢的變的懶惰,覺(jué)得自己很行!
第三章是外部分析:機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這一章總共有四節(jié),第一節(jié)是宏觀環(huán)境分析,在宏觀環(huán)境分析中,我們要注意政治法律環(huán)境因素分析(如企業(yè)所在地區(qū)和國(guó)家的、政局穩(wěn)定狀況等)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素分析(如社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等)、社會(huì)文化環(huán)境因素分析(如文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀等)、科技環(huán)境因素分析(如技術(shù)革新為企業(yè)提供了機(jī)會(huì)等);在行業(yè)環(huán)境分析中:我們要了解行業(yè)生命周期分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析,了解行業(yè)生命周期,可以知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的生命力旺盛,在這一行業(yè)中又怎樣的地位,了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),我們知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),那些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱,從而為企業(yè)制定出合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中,我們要學(xué)會(huì)怎樣界定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不是一味的打壓,,學(xué)會(huì)利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)增強(qiáng)自身的綜合實(shí)力,磨練企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)對(duì)對(duì)手的分析和了解,增加市場(chǎng)環(huán)境的分析,市場(chǎng)需求的了解,市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的了解。在外部環(huán)境評(píng)價(jià)分析方法中,我們要學(xué)會(huì)用外部要素評(píng)價(jià)矩陣、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣、外部環(huán)境預(yù)測(cè)方法來(lái)分析外部環(huán)境。
在綜合的、系統(tǒng)的學(xué)了企業(yè)戰(zhàn)略管理后,讓我明白了,將來(lái)無(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是進(jìn)企業(yè)工作,都要有個(gè)合理的安排和規(guī)劃,能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出符合自己的目標(biāo),明白自己的使命和責(zé)任,給自己一個(gè)合理的定位,對(duì)自己所處的環(huán)境能夠有著清晰的認(rèn)識(shí)。
而且更重要的是在這門課程中,老師在開(kāi)課的時(shí)候提出的分組,讓我們組成一個(gè)個(gè)的小團(tuán)隊(duì),提前體驗(yàn)將來(lái)畢業(yè)后的團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)。而在后來(lái)的一次次活動(dòng)中,我們“topup”組的協(xié)調(diào)合作可以說(shuō)頗有點(diǎn)曲折的,在排練話劇中,大家的時(shí)間安排不一樣,需要協(xié)調(diào);在活動(dòng)中,有的隊(duì)友不喜歡玩這個(gè),不喜歡去哪玩,這也需要協(xié)調(diào)的。總而言之,言而總之,我們最終克服了,而且在后來(lái)的話劇演出中,大家取得成績(jī)還是理想的,我們的配合還是很好的,我們的努力還是有成果的!這都得謝謝俺們的柳老師呢!感謝柳老師讓我們有這個(gè)機(jī)會(huì)在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這門課上不僅學(xué)到理論知識(shí),還學(xué)會(huì)了怎樣和同學(xué)配合完成任務(wù),也讓我們有了相處了解的機(jī)會(huì),包容別人,諒解別人,自我認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)給自己合理的定位與反省。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十六
“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語(yǔ)。將“戰(zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和不斷發(fā)展。根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理思想對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理(strategiccostmanagement)的提出。
成本管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要的組成部分。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理就是運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,來(lái)發(fā)展及確認(rèn)能促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),可以概括為以下幾個(gè)方面:
1、成本的源流管理思想。
管理成本要從成本發(fā)生的源流著手,成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,成本管理措施的著力點(diǎn)也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。成本發(fā)生的源流包括時(shí)間源流、空間源流和業(yè)務(wù)源流。從成本發(fā)生的角度來(lái)看,成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本發(fā)生的三大源流的交匯點(diǎn),是企業(yè)可資利用經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式,包括勞動(dòng)資料的技術(shù)性能、勞動(dòng)對(duì)象的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、管理制度以及企業(yè)文化、外部協(xié)作關(guān)系等。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時(shí)是現(xiàn)代管理“不斷改進(jìn)”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。
戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開(kāi),企業(yè)可以采取的基本戰(zhàn)略有多種,不同的戰(zhàn)略對(duì)成本和成本管理有不同的要求。企業(yè)的發(fā)展階段不同,其目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)也不同,所要求的管理戰(zhàn)略也不同,成本管理措施的構(gòu)造與選擇要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)。成本是多種成本動(dòng)因共同作用的結(jié)果,不同的戰(zhàn)略措施對(duì)成本動(dòng)因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發(fā)生反向變動(dòng),為了避免戰(zhàn)略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。
3、成本管理方法措施的融入思想。
有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機(jī)制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。
要明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本特點(diǎn),必須注意企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與戰(zhàn)術(shù)成本管理的區(qū)別,不應(yīng)相互混淆。我認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有以下的基本特點(diǎn):
1、對(duì)影響企業(yè)成本的因素分析的全面性和管理的整體性。
戰(zhàn)略成本管理是將管理置于影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之中,全面分析影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素的。只有從空間和時(shí)間范圍上全面分析影響企業(yè)成本的因素,才能有效地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。
2、戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)確定的長(zhǎng)期性與短期性的結(jié)合。
戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),是企業(yè)考慮其內(nèi)部與外部環(huán)境的有利和不利因素,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命所確定的在較長(zhǎng)期限內(nèi)要求達(dá)到的成本管理結(jié)果。戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)包括了長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)兩類。長(zhǎng)期目標(biāo)對(duì)短期目標(biāo)進(jìn)行控制,短期目標(biāo)從屬于長(zhǎng)期目標(biāo),是長(zhǎng)期目標(biāo)的執(zhí)行目標(biāo),所以在戰(zhàn)略成本管理中要協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略成本管理的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)之間的關(guān)系。
企業(yè)作出的戰(zhàn)略成本決策,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久生存和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有深遠(yuǎn)性和根本性的影響。戰(zhàn)略成本決策的重大性表現(xiàn)在決定企業(yè)未來(lái)的成本發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益等方面。從總體上看,戰(zhàn)略成本決策的項(xiàng)目一般數(shù)額較大、影響面較寬、一個(gè)項(xiàng)目的成本全部得到補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間較長(zhǎng)。
在大多數(shù)的戰(zhàn)略成本管理的理論著作中,價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略及整合戰(zhàn)略等;成本動(dòng)因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動(dòng)因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量管理等。
二、由成本動(dòng)因看企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問(wèn)題及解決對(duì)策。
(一)戰(zhàn)略成本動(dòng)因的定義、特點(diǎn)及分類。
成本動(dòng)因(costdriver)是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的原因。
這些原因構(gòu)成了成本的決定性因素(determinant)。
所謂戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略上對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響的因素。它具有如下特點(diǎn):
1、與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相連,如企業(yè)的規(guī)模、整合程度等。
2、它們對(duì)產(chǎn)品成本的影響更長(zhǎng)期、更持久、更深遠(yuǎn)。
3、與作業(yè)性成本動(dòng)因相比,這些動(dòng)因的形成與改變均較為困難。
戰(zhàn)略成本動(dòng)因可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因(structuralcostdriver)與執(zhí)行性成本動(dòng)因(executionalcostdriver)。由于這些成本動(dòng)因在成本計(jì)算中常不予考慮,因此常常被傳統(tǒng)的成本管理所忽視。對(duì)成本這樣研究和劃分,就能從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的意義上作出成本決策,為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行有效的成本管理提供了一條有益的思路。
(二)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策。
結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)如長(zhǎng)期投資等相關(guān)的成本動(dòng)因。其形成常需要較長(zhǎng)時(shí)間;而且一經(jīng)確定往往很難變動(dòng);同時(shí),這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開(kāi)始之前,因此必須慎重行事,在支出前進(jìn)行充分評(píng)估與分析。另外,這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn)品成本,也會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面產(chǎn)生極其重要的影響。因此,對(duì)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的選擇可以決定企業(yè)的成本態(tài)勢(shì)。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因主要有:
1、規(guī)模經(jīng)濟(jì):所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在價(jià)值鏈活動(dòng)規(guī)模較大時(shí),活動(dòng)的效率提高或活動(dòng)成本因可分?jǐn)傆谳^大規(guī)模的業(yè)務(wù)量而使單位成本降低。
2、整合程度:上述規(guī)模經(jīng)濟(jì)與水平一體化相關(guān)聯(lián),而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業(yè)為了為自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更廣泛更直接,在本企業(yè)業(yè)務(wù)流中向兩端延伸至直接銷售、零部件內(nèi)制和原材料提供等。
3、學(xué)習(xí)(learning)與溢出:企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)可以經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)的過(guò)程提高作業(yè)效率從而使成本下降。通過(guò)學(xué)習(xí)降低成本的因素有:
(1)隨著時(shí)間的推移,來(lái)自用戶信息的反饋對(duì)企業(yè)的作用。表現(xiàn)為根據(jù)市場(chǎng)的反映改善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),提高優(yōu)質(zhì)品率。
(2)通過(guò)逐步改善廠房布置、生產(chǎn)排程、作業(yè)進(jìn)度降低成本。
(3)通過(guò)工人活動(dòng)量的累積使勞動(dòng)熟練程度提高。
(4)通過(guò)對(duì)同業(yè)和外部專家顧問(wèn)的學(xué)習(xí)而不斷改善生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。
4、地理位置:企業(yè)的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現(xiàn)在:
(1)由于工資水平和稅率在不同國(guó)家、不同城市的差異,影響了企業(yè)的工資成本和納稅支出。
(2)企業(yè)所處環(huán)境的交通便利程度及可利用的基礎(chǔ)設(shè)施的狀況都會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
(3)企業(yè)所處氣候、文化、觀念等人文環(huán)境,不僅影響了產(chǎn)品的需求,而且影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的觀念和方式。
(4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優(yōu)越的生活環(huán)境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業(yè)往往能吸引更多的人才。
(5)地理位置對(duì)營(yíng)運(yùn)成本有重要的影響。相對(duì)能源和原材料供應(yīng)商的地理位置是影響購(gòu)貨成本的一個(gè)重要因素。而相對(duì)買方的地理位置會(huì)影響企業(yè)的促銷成本和銷售成本如運(yùn)費(fèi)。
(三)執(zhí)行性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策。
執(zhí)行性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)作業(yè)程序的成本動(dòng)因。它是在結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因決定以后才成立的。而且這些成本動(dòng)因多屬非量化的成本動(dòng)因,其它成本的影響因企業(yè)而異。這些動(dòng)因若能執(zhí)行成功,則能降低成本,反之則會(huì)使成本提高。執(zhí)行性成本動(dòng)因主要有:
1、生產(chǎn)能力運(yùn)用模式:生產(chǎn)能力運(yùn)用模式主要通過(guò)固定成本影響企業(yè)的成本水平。由于固定成本在相關(guān)的范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量的增加而改變,當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率提高,產(chǎn)量上升時(shí),單位產(chǎn)品所分擔(dān)的固定成本相對(duì)較少,從而引起企業(yè)單位成本的降低。對(duì)于固定成本所占比重較大的企業(yè)而言,生產(chǎn)能力運(yùn)用模式將對(duì)其產(chǎn)生重大影響,產(chǎn)量的上升會(huì)帶來(lái)單位成本的明顯下降。
2、聯(lián)系:所謂聯(lián)系,是指各種價(jià)值活動(dòng)之間彼此的相互關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)可分為兩類:一類是企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系;另一類是企業(yè)與供應(yīng)商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯(lián)系。
(1)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部各種價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系遍布整個(gè)價(jià)值鏈。例如基本生產(chǎn)和維修活動(dòng)的聯(lián)系、生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、廣告和直接上門推銷之間的聯(lián)系、品質(zhì)控制與售后服務(wù)之間的聯(lián)系。針對(duì)相互聯(lián)系的活動(dòng),企業(yè)可以采取協(xié)調(diào)(coordination)和最優(yōu)化(optimum)兩種策略來(lái)提高效率或降低成本。
(2)垂直聯(lián)系:垂直聯(lián)系反映的是企業(yè)活動(dòng)與供應(yīng)商和銷售渠道之間的相互依存關(guān)系。與上游供應(yīng)商的聯(lián)系主要是供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)特征、服務(wù)、質(zhì)量保證程序、產(chǎn)品運(yùn)送程序和定單處理程序等。
3、全面質(zhì)量管理:與傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同的是,全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的范圍應(yīng)是全過(guò)程的質(zhì)量控制。全面質(zhì)量管理的宗旨是以最少的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。故全面質(zhì)量管理的改進(jìn)總是能降低成本,是一個(gè)重要的成本動(dòng)因,能給企業(yè)帶來(lái)降低成本的重大機(jī)會(huì)。
上述兩種戰(zhàn)略成本動(dòng)因的最主要的區(qū)別是,對(duì)于結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個(gè)適度的問(wèn)題。但對(duì)于執(zhí)行性成本動(dòng)因而言,一般認(rèn)為程度越高越好,例如,應(yīng)盡量加強(qiáng)和鼓勵(lì)員工的全面參與,健全全面質(zhì)量管理體系。而且就企業(yè)而言,執(zhí)行性成本動(dòng)因總結(jié)的越多,將越有助于企業(yè)的成本管理。
總之,戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析為企業(yè)改變成本地位,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了契機(jī)。企業(yè)的成本總是由一組獨(dú)特的成本動(dòng)因來(lái)控制,而每一個(gè)成本動(dòng)因都可能成為企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源,選擇于已有利的成本動(dòng)因作為成本競(jìng)爭(zhēng)的突破口是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)策略,應(yīng)引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視。
參考文獻(xiàn)。
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5、《成本論》中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社林萬(wàn)祥20xx。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十七
企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)在不同時(shí)期、不同背景下對(duì)目標(biāo)、資源、組織結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行全面規(guī)劃和協(xié)調(diào)的過(guò)程。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和成功至關(guān)重要。以下是我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容的一些心得體會(huì)。
首先,企業(yè)戰(zhàn)略管理要明確目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有明確的目標(biāo),就無(wú)法形成統(tǒng)一的行動(dòng)方向。我曾在一家初創(chuàng)公司工作過(guò),當(dāng)時(shí)公司的目標(biāo)模糊不清,導(dǎo)致各部門在工作中缺乏統(tǒng)一的目標(biāo),導(dǎo)致工作效率低下。后來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,明確了公司的目標(biāo),所有部門都開(kāi)始朝著同一個(gè)方向努力,公司的績(jī)效得到了顯著提升。
其次,企業(yè)戰(zhàn)略管理要靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)如果不能及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。我的一個(gè)朋友是一家服裝公司的銷售總監(jiān),在疫情期間,他積極主動(dòng)地將線下銷售轉(zhuǎn)移到了線上。通過(guò)積極拓展電商渠道,他成功地將公司的銷售額提高了30%。這個(gè)案例告訴我們,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化,靈活調(diào)整戰(zhàn)略方向。
第三,企業(yè)戰(zhàn)略管理要優(yōu)化資源配置。資源是有限的,企業(yè)需要通過(guò)戰(zhàn)略管理來(lái)合理分配和利用資源。在我之前的一家公司,由于管理層對(duì)公司資源的配置不夠科學(xué),導(dǎo)致一些重要項(xiàng)目無(wú)法有效進(jìn)行。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我在上任之后進(jìn)行了資源調(diào)整和優(yōu)化,使公司能夠更好地利用資金、人力和信息資源,從而提高了項(xiàng)目的成功率和公司的整體效益。
第四,企業(yè)戰(zhàn)略管理要注重創(chuàng)新。隨著時(shí)代的變化,企業(yè)需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。我曾在一家傳統(tǒng)制造業(yè)公司工作過(guò),當(dāng)時(shí)公司幾乎沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何創(chuàng)新,導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。后來(lái)我加入了公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)了一系列技術(shù)創(chuàng)新,公司的產(chǎn)品迅速在市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地。這個(gè)案例告訴我們,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要注重創(chuàng)新,不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
最后,企業(yè)戰(zhàn)略管理要注重人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)要想取得持續(xù)發(fā)展,必須注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。在我之前的一家公司,由于管理層對(duì)人才的培養(yǎng)不夠重視,導(dǎo)致公司的員工流失率很高。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我?guī)ьI(lǐng)人力資源團(tuán)隊(duì)制定了一套完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃,并加強(qiáng)了對(duì)員工的關(guān)懷和激勵(lì)。隨著人才培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,公司的員工流失率顯著下降,員工的歸屬感和工作積極性也大大提高。
綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容涵蓋了目標(biāo)明確、靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、優(yōu)化資源配置、注重創(chuàng)新和人才培養(yǎng)等方面。這些內(nèi)容都對(duì)企業(yè)的發(fā)展和成功起到至關(guān)重要的作用。作為企業(yè)的管理者,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,并根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇一
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度日益增加,越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要性。董權(quán)企業(yè)作為一個(gè)在養(yǎng)殖行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的企業(yè),在戰(zhàn)略管理方面也有著獨(dú)到的心得和體會(huì)。本文將從五個(gè)方面,對(duì)董權(quán)企業(yè)的戰(zhàn)略管理心得進(jìn)行探討。
一、明確企業(yè)發(fā)展方向。
企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向是戰(zhàn)略管理的核心。在董權(quán)企業(yè)的發(fā)展歷程中,從一間小雞場(chǎng)發(fā)展至當(dāng)前的規(guī)?;B(yǎng)殖企業(yè),正是因?yàn)槎瓩?quán)始終堅(jiān)持明確的發(fā)展方向。董權(quán)企業(yè)以產(chǎn)業(yè)升級(jí)為目標(biāo),致力于通過(guò)創(chuàng)新科技和管理體制、加速企業(yè)自身的發(fā)展進(jìn)程。公司將重點(diǎn)發(fā)展高端種雞、原料飼料、人工智能技術(shù)等優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)向中高端轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更高效益的發(fā)展。
二、強(qiáng)化內(nèi)部管理。
作為一家現(xiàn)代化養(yǎng)殖企業(yè),董權(quán)企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到好的內(nèi)部管理是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。在這個(gè)過(guò)程中,董權(quán)企業(yè)以人為本,將員工作為公司最重要的資產(chǎn)。創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境,促進(jìn)員工的自身能力提升和個(gè)人成長(zhǎng),是董權(quán)企業(yè)內(nèi)部管理的重要方面。同時(shí)公司還注重制度的管理,不斷改進(jìn)流程和細(xì)節(jié),確保內(nèi)部管理更加高效和規(guī)范。
三、推進(jìn)科技與營(yíng)銷并重。
對(duì)于董權(quán)企業(yè)來(lái)說(shuō),科技創(chuàng)新和營(yíng)銷能力一樣重要。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的提升,公司不僅要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)也要提高自身的軟實(shí)力和品牌影響力??萍紕?chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的基礎(chǔ),而科技工作者與市場(chǎng)營(yíng)銷人員是攜手共進(jìn)的。董權(quán)企業(yè)加強(qiáng)研發(fā),提升產(chǎn)品質(zhì)量,并建立起了現(xiàn)代化的銷售渠道和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),推動(dòng)了科技和營(yíng)銷的不斷發(fā)展。
四、注重危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。
任何企業(yè)都需要面對(duì)危機(jī),危機(jī)應(yīng)對(duì)能力也是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要方面。董權(quán)企業(yè)在長(zhǎng)達(dá)20多年的發(fā)展過(guò)程中,也經(jīng)歷了諸多困難和危機(jī)。公司歷任領(lǐng)導(dǎo)班子的努力和智慧,都是最終戰(zhàn)勝危機(jī)的關(guān)鍵。在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,董權(quán)領(lǐng)導(dǎo)班子始終能夠采取果斷行動(dòng),掌握先機(jī)、把握機(jī)遇,做到了穩(wěn)中求進(jìn)。
五、積極融入社會(huì)。
企業(yè)和社會(huì)息息相關(guān),積極融入社會(huì),成為社會(huì)的有效貢獻(xiàn)者,也是一家發(fā)展成功的企業(yè)必須做到的。董權(quán)企業(yè)積極參與社會(huì)建設(shè)和公益事業(yè),建設(shè)了多個(gè)農(nóng)村電商服務(wù)站和電商培訓(xùn)基地,不斷為農(nóng)村電商發(fā)展助力,顯著提升了公司形象,也贏得了社會(huì)大眾的信任和支持。
綜上所述,董權(quán)企業(yè)的戰(zhàn)略管理心得體會(huì)涉及多個(gè)方面,包括明確企業(yè)發(fā)展方向,強(qiáng)化內(nèi)部管理,推進(jìn)科技與營(yíng)銷并重,注重危機(jī)應(yīng)對(duì)能力,積極融入社會(huì)等。這些方面的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),不僅能夠幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、抉擇發(fā)展道路,更能為其他企業(yè)提供寶貴的參考。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇二
企業(yè)管理具有系統(tǒng)性,要求企業(yè)下屬各層次組織和人員之間的聯(lián)系必須圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),高度協(xié)調(diào)、統(tǒng)一步調(diào),形成企業(yè)整體的優(yōu)勢(shì),接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理心得體會(huì)吧!
分享一下我之前參加企業(yè)管理。
參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題,我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識(shí)來(lái)更好地運(yùn)作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì)總結(jié)如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。
王大琨老師有20xx年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國(guó)企業(yè)、大型國(guó)企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬(wàn)科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)專家、部門經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(zhǎng)講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中,要誠(chéng)信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢(shì),引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤(rùn),才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對(duì)象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。”
前段時(shí)間,我參加了公司組織培訓(xùn)課程,雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個(gè)課程很清晰的闡述了應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展,明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下,我們?nèi)绾卧诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合個(gè)人感悟,我個(gè)人認(rèn)為,我們終端人員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在我們做好戰(zhàn)斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們?cè)诿鎸?duì)同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系等的多重角色關(guān)系時(shí)如何適應(yīng)不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團(tuán)結(jié)隊(duì)友完成任務(wù)、如何完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。為此我個(gè)人有以下感想:
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
二、如何處理矛盾。
a首先要學(xué)會(huì)互相尊重,尊重是最基本的東西也是最真誠(chéng)的.首先要有了尊重才會(huì)有感情.
b還會(huì)學(xué)會(huì)原涼和容忍.原諒別人做錯(cuò)的.做得不好的事.容忍對(duì)方.只有這樣互相涼解容忍才會(huì)有更加堅(jiān)固的感情存在.
c關(guān)心,應(yīng)該互相關(guān)心對(duì)方.千萬(wàn)卟能我的世界狂風(fēng)暴雨,你的世界歡聲笑語(yǔ).不能有這種情況發(fā)生.學(xué)會(huì)同甘共苦.
d幫助.在別人需要幫助的時(shí)候.幫助別人.在不需要幫助的時(shí)候問(wèn)候別人.
e禮貌.禮多人卟怪.做人要講禮貌.慢慢在一起久了.了解了.在以別人的性格為基礎(chǔ).在不傷受別人的情況下開(kāi)一些幽默的玩笑.這樣有助于感情的調(diào)節(jié).學(xué)會(huì)說(shuō)對(duì)不起.在自己做錯(cuò)事.的情況下主動(dòng)說(shuō)對(duì)不起.
三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標(biāo)。
1.盡可能鼓勵(lì)別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽(yáng)光,缺少它我們就沒(méi)有生長(zhǎng)的養(yǎng)份。你的稱贊永遠(yuǎn)都不會(huì)多余。
2.要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不貶低別人,不夸大別人的錯(cuò)誤。
3.在別人背后只說(shuō)他的好話。如果找不到什么好話說(shuō),那你就保持沉默。
4.仔細(xì)觀察別人,那樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)表示贊許的時(shí)候,要充說(shuō)明理由,這樣我的稱贊就不會(huì)有諂媚之嫌。
5.要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī)。每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無(wú)私的。
6.你盡可能不要批評(píng)別人,不得不批評(píng)的時(shí)候也最好采取間接方式。要始終對(duì)事而不對(duì)人。要向?qū)Ψ奖砻?,真心喜歡他也愿意幫助他。
7.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候,表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。
8.在發(fā)生矛盾的時(shí)候,要保持鎮(zhèn)靜。首先要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),努力尋找雙方的一致之處,還要用批評(píng)的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見(jiàn),并對(duì)他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
9.保持微笑。沒(méi)有比那些從不對(duì)人微笑的人更需要微笑的了。
10.要始終稱呼對(duì)方的全名。這表明對(duì)他的尊重。每個(gè)人都愿意聽(tīng)到自己的名字,這比聽(tīng)到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然,為此要努力記住對(duì)方的姓名。
12.要盡快寬恕別人,不要記仇。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇三
戰(zhàn)略管理是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和謀發(fā)展的.重要條件。要能夠完整、準(zhǔn)確地掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的技能。
在當(dāng)今企業(yè)環(huán)境因素越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)代,戰(zhàn)略管理作為作為高層管理人員活動(dòng)的內(nèi)容,越來(lái)越顯示出其企業(yè)管理中的重要地位。
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):“對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向?!痹S多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是“先定必勝之計(jì)”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇四
作為一名從事xx事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻(xiàn)給xx企業(yè)的青年人,我有著濃厚的xx情結(jié),深愛(ài)著為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí),我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運(yùn)行中的盲點(diǎn)盲區(qū)擔(dān)憂。
近幾年來(lái),我一直堅(jiān)持不斷地努力學(xué)習(xí),尤其是進(jìn)入審計(jì)這個(gè)賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后,我更加意識(shí)到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性,遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時(shí)間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,對(duì)應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展,規(guī)模逐年增大,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率呈上升趨勢(shì)。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,與同行業(yè)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也僅僅是在x個(gè)領(lǐng)域的相對(duì)工藝上,且這種相對(duì)工藝是可以復(fù)制的,隨時(shí)都有落后的可能,我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機(jī)意識(shí)。
2、xx作為xxx的全資子公司,受國(guó)有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如:公司的`戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績(jī)效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執(zhí)行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此,公司內(nèi)部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)研、測(cè)算,編制的確定人為因素較大,沒(méi)有因崗設(shè)人,人員流動(dòng)機(jī)制不健全,關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競(jìng)聘制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現(xiàn),工資總額受控,許多方面仍存在國(guó)企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項(xiàng)內(nèi)控制度很多,但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué),難以操作。如:公司縱向、橫向組織機(jī)構(gòu)中的職責(zé)和各崗位職責(zé)劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執(zhí)行力不足。
6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費(fèi)用居高不下,項(xiàng)目形成的利潤(rùn)和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡,除了外部因素外,內(nèi)部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強(qiáng)。
1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目法施工管理,按項(xiàng)目進(jìn)行成本核算,員工個(gè)人(尤其是管理人員)的績(jī)效與項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤,提高績(jī)效考核的公平性和獎(jiǎng)懲力度,避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績(jī)效考核體系。
2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位,尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位,在全公司范圍內(nèi)競(jìng)聘。根據(jù)競(jìng)聘人員的各類素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià),擇優(yōu)錄取競(jìng)聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達(dá)到公司和競(jìng)聘者雙贏。
3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請(qǐng)外部咨詢公司對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的診斷,找毛病、開(kāi)處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對(duì)癥下藥,確定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對(duì)不同的員工,針對(duì)員工的需求,制定出不同的培訓(xùn)方案和員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。根據(jù)員工知識(shí)、才識(shí)、膽識(shí)的不同,用其所長(zhǎng),用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率,達(dá)到企業(yè)和個(gè)人的雙贏。
5、公司應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績(jī)效考核一定要公平、公正、合理,并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jī)效管理體系,并應(yīng)嚴(yán)格對(duì)員工的工作實(shí)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)。
6、公司的內(nèi)控制度在編制時(shí)就應(yīng)該清晰化,程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的考核,提高公司制度的執(zhí)行力度。同時(shí)建議對(duì)目前的制度進(jìn)行全面的整合,對(duì)各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化,嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。
7、建議將類似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開(kāi)展下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì),達(dá)到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運(yùn)作。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)和與老師、同學(xué)們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常??匆恍┢髽I(yè)管理方面的書(shū)籍,收集、研究了一些經(jīng)典審計(jì)案例和其它相關(guān)類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。
當(dāng)然,這些問(wèn)題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運(yùn)行體制和經(jīng)驗(yàn)的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵(lì)機(jī)制不完善等原因,也是形成這些問(wèn)題的客觀因素之一。
我認(rèn)為:在強(qiáng)者恒強(qiáng)的生存法則下,提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)發(fā)展的最終根本。
因此,不管企業(yè)在順境中還是在逆境中,也不管企業(yè)存在著什么樣的問(wèn)題,我們都應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài),正確的理念去面對(duì),認(rèn)真解決問(wèn)題。要敢于用正確的方法解決問(wèn)題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找醫(yī)生診斷,做好病前的“保健”和“預(yù)防”工作。我堅(jiān)信:xx的核心領(lǐng)導(dǎo)能夠使xx的明天更加輝煌。我們也將與xx一同健康成長(zhǎng)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇五
感受了企業(yè)戰(zhàn)略決策的課程,我深受啟發(fā):企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素設(shè)立企業(yè)組織目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點(diǎn)是:指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略,而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,并依此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過(guò)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的前提下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、通過(guò)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的學(xué)習(xí),使我了解到該課程相關(guān)內(nèi)容。目標(biāo)‘管理辦法及應(yīng)用等,使我充實(shí)了這方面的知識(shí)內(nèi)容,獲益匪淺。通過(guò)自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習(xí),基本掌握了該門課程的知識(shí)點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的核心課程,是企業(yè)為了長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將其付諸實(shí)施而進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
2、其結(jié)構(gòu)與內(nèi)容包括導(dǎo)論——研究戰(zhàn)略管理的本質(zhì)與戰(zhàn)略管理過(guò)程、戰(zhàn)略的類型、戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)與發(fā)展、戰(zhàn)略管理的研究對(duì)象和主要研究方法;企業(yè)外部環(huán)境分析——研究外部環(huán)境的分類與性質(zhì)、宏觀環(huán)境因素分析、行業(yè)概貌分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——研究組織資產(chǎn)的分類與性質(zhì)、企業(yè)的核心能力、公司戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估與企業(yè)財(cái)務(wù)分析;企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)——研究企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成要素與制定方法;(5)公司戰(zhàn)略選擇——研究公司戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件;(6)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——研究公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成的原因及其特點(diǎn)、公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的影響因素、國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入方式和國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟;(7)經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇——研究經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件、不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體內(nèi)容;(8)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程——研究戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的常見(jiàn)方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程;(9)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)——研究戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用條件;(10)戰(zhàn)略控制——研究戰(zhàn)略控制的基本要素、戰(zhàn)略控制的常見(jiàn)方法。通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會(huì)、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專利,小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理”這種錯(cuò)誤思想。
3、成功的小企業(yè)常常歸因于當(dāng)初的某種正確的戰(zhàn)略選擇,只是它是自發(fā)形成的,不同于按照嚴(yán)格戰(zhàn)略設(shè)計(jì)程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同,這種不同在于戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)首要的目標(biāo)是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到目標(biāo)客戶手中是此時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因?yàn)?,此刻企業(yè)有限的資源都要圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)配置,配置的效率和效果決定企業(yè)未來(lái)的“生存質(zhì)量”。衡量這個(gè)目標(biāo)的主要指標(biāo)是銷售額和市場(chǎng)占有率。這個(gè)階段的戰(zhàn)略主要包括營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略兩個(gè)主要內(nèi)容。小企業(yè)戰(zhàn)略的另一個(gè)重要的方面,在于為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有意識(shí)地儲(chǔ)備戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功,事前的調(diào)研、謀劃必不可少。因此,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是物流管理中非常重要的一門課程!
以上就是我學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的心得體會(huì),希望今后能與實(shí)際工作相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇六
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的`日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理認(rèn)識(shí)、重視深淺和應(yīng)用程度不同,而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿(mào)易公司,一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購(gòu)銷過(guò)3000萬(wàn)元,連續(xù)兩年利潤(rùn)超百萬(wàn),勢(shì)頭都很好。但如今,回收公司已經(jīng)銷聲匿跡,貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當(dāng)?shù)仡H有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來(lái)看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟,經(jīng)營(yíng)在低谷中運(yùn)行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對(duì)這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn),最根本的原因在于強(qiáng)者在順境時(shí)末而綢繆,制定了迎接未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略,并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗,而亡者則沒(méi)做到。早在90年代初,某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對(duì)企業(yè)未來(lái)進(jìn)行了具體謀劃。指出,“兩條腿”走路,趁著經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)還在,把內(nèi)貿(mào)搞上去?;撕艽罅猓谌珖?guó)10多個(gè)省開(kāi)辟了十幾個(gè)內(nèi)貿(mào)購(gòu)銷基地,盡管當(dāng)時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來(lái)多大利益,但90年代以后,出口形勢(shì)下滑時(shí),他們已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有一席之地,經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):“對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向?!痹S多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前500名企業(yè)每過(guò)xx年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是“先定必勝之計(jì)”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇七
一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。下面是本站帶來(lái)的學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理心得,希望對(duì)大家有幫助。
通過(guò)今年上半年的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程,體會(huì)到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財(cái)務(wù)管理等等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí),使我能更好的培養(yǎng)全局觀念,對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,凡事預(yù)則立,避免走彎路。對(duì)現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機(jī),企業(yè)如何面對(duì)和發(fā)展很有價(jià)值。
只有認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)危機(jī)越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光。應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。
戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機(jī)中,企業(yè)必須在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是"先定必勝之計(jì)",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
全球金融危機(jī)沖擊到中國(guó)每個(gè)企業(yè),企業(yè)必須面對(duì)危機(jī),對(duì)那些沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)金融危機(jī)中失去其生存條件。美國(guó)百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過(guò)本學(xué)期對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),改變了過(guò)去那種只把管理看成是把本部門,本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認(rèn)為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合,商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化,企業(yè)形象和人力資源,財(cái)務(wù)管理等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在工作中遇到問(wèn)題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)去加以領(lǐng)會(huì)和理解,有助于提高自己的管理知識(shí)和水平,提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展空間。
一個(gè)企業(yè)是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,與公司主要領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系,對(duì)員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的格局,也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略就不會(huì)前進(jìn)的更遠(yuǎn),可能存活一段時(shí)間后就解散或倒閉了。所以說(shuō),有一個(gè)可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的指引,是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的總體內(nèi)涵,也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠,還不明晰,這是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的挑戰(zhàn)。
一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)必須樹(shù)立高遠(yuǎn)的理想,并孜孜以求;必須具備分析問(wèn)題的深度與廣度;同時(shí)還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣,一套企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的出爐就能整合企業(yè)的目標(biāo)、統(tǒng)一員工的思想,能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動(dòng)。
目前,我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個(gè)年頭了,雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展,但我們要穩(wěn)而思憂??上驳氖枪镜念I(lǐng)導(dǎo)包括一些員工骨干都在認(rèn)真關(guān)注和思考這一課題。
我認(rèn)為:我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開(kāi)水處理這一環(huán)保領(lǐng)域,因?yàn)檫@是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè),對(duì)其比較熟悉;人力有一定的儲(chǔ)備,有這一方面的技術(shù)專家、博士、碩士,有我們特有的核心技術(shù)、核心專長(zhǎng)。這一行業(yè)符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是一個(gè)能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價(jià)值的雙贏領(lǐng)域。我們要進(jìn)一步整合現(xiàn)有專長(zhǎng),開(kāi)拓新的市場(chǎng),雖有一定風(fēng)險(xiǎn),但卻是我們企業(yè)的藍(lán)海地帶,值得去做。
我們的目標(biāo)是將來(lái)要讓大多數(shù)員工能居者有其屋,人人有車開(kāi),實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由;五年之后,公司運(yùn)作上市,員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力,不再為五斗米而折腰,體現(xiàn)價(jià)值和尊嚴(yán)的存在,并感覺(jué)到幸福!
這就要求每一位員工,在企業(yè)里必須堅(jiān)守正直與真誠(chéng)這一共同的價(jià)值觀,要讓正直與真誠(chéng)始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對(duì)待員工、對(duì)待客戶、對(duì)待產(chǎn)品都應(yīng)堅(jiān)守這一核心價(jià)值觀。正直與真誠(chéng)會(huì)使客戶、外協(xié)單位、供應(yīng)商對(duì)我們充滿信賴,會(huì)讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤(rùn)。要進(jìn)一步引進(jìn)人才,本著以德為先,適者為才的指導(dǎo)思想,進(jìn)一步錘煉我們的管理團(tuán)隊(duì),打造共同的核心價(jià)值觀,讓員工對(duì)公司都有一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯?,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng),知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇八
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標(biāo)、管理辦法及應(yīng)用等,使我充實(shí)了關(guān)于這方面的知識(shí)內(nèi)容,收益菲淺。
關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應(yīng)該怎么做,很多朋友和同事都感覺(jué)到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已。聽(tīng)了老師的課程以后,對(duì)戰(zhàn)略有了一個(gè)思維邏輯,對(duì)戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個(gè)整體認(rèn)識(shí),明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,應(yīng)該說(shuō),收獲很大,提高很多,針對(duì)老師的課程,我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷價(jià)值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
下面我來(lái)具體談?wù)劇?BR> 每個(gè)人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,是未來(lái)的使命、愿景和目標(biāo),這個(gè)道理我們都清楚,我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識(shí)和認(rèn)知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會(huì)經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區(qū):
1、將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略,將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知;
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);
3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無(wú)所適從;
4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個(gè)空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無(wú)法執(zhí)行。
針對(duì)這些現(xiàn)象,其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次,我們對(duì)于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識(shí)不清,因此,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn),按要求,按質(zhì)量,按時(shí)間完成各項(xiàng)工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。
我們經(jīng)??吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時(shí)候,有的管理者總是津津樂(lè)道于其他公司的案例,總是對(duì)某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹(shù)立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),我個(gè)人認(rèn)為,任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,因?yàn)闀r(shí)空背景不同,因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同,一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時(shí)候,更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù),分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因,了解他人的目的是給自己?jiǎn)l(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開(kāi):
3、前面兩點(diǎn)講的是基于歷史和現(xiàn)實(shí)對(duì)當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行分析,而分析的目標(biāo)是要進(jìn)行戰(zhàn)略決策的,如何進(jìn)行戰(zhàn)略決策就是足球賽場(chǎng)上的臨門一腳,我們?cè)卺槍?duì)歷史狀態(tài)進(jìn)行分析以后,究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定,還是一體化戰(zhàn)略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,這個(gè)方向的確定就是基于我們的分析來(lái)做決策了,而這個(gè)決策還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們需要對(duì)未來(lái)做好感性的預(yù)測(cè),趨勢(shì)成就優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)成就強(qiáng)勢(shì),一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對(duì)未來(lái)趨勢(shì)把握的高度戰(zhàn)略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時(shí)最關(guān)鍵的一個(gè)工作。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇九
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常激動(dòng),感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來(lái)說(shuō),在這4天里,聆聽(tīng)了來(lái)自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短,但是專家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開(kāi)闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì):
體會(huì)一:注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全
軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故,通過(guò)護(hù)理差錯(cuò)的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹嵌嗝吹谋?。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí),提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì),從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起,同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開(kāi)展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會(huì)二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來(lái)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作,同時(shí)也將是未來(lái)我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn),比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無(wú)護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過(guò)建立多個(gè)“品管圈”,發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會(huì)三:加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師講解,她通過(guò)對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解,讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問(wèn)題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
體會(huì)四:護(hù)士長(zhǎng)在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)
“火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,護(hù)士長(zhǎng)既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長(zhǎng)在《護(hù)士長(zhǎng)病房精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我充分意識(shí)到作為一名新提任的副護(hù)士長(zhǎng)要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識(shí),同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯(cuò)事故就滿足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛(ài)心、成心)及七聲(既來(lái)有迎聲、去有送聲、接電話有問(wèn)候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問(wèn)有答聲)納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí),就形成了管理的規(guī)范與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會(huì)五:加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí),讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒(méi)有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識(shí)淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過(guò)一些防范措施,還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣,就會(huì)防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素,同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對(duì)新來(lái)的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí)。管理上要加強(qiáng)督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,透支護(hù)士的健康。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多,同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識(shí)來(lái)重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
心得體會(huì)格式:護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得
為深入貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、能力的管理隊(duì)伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計(jì)劃用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長(zhǎng)接受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開(kāi)展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)行了開(kāi)學(xué)典禮,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng)、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書(shū)記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒(méi)有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的.位置,以便更好的聽(tīng)課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽(tīng)課記筆記。學(xué)會(huì)的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來(lái)回奔波,親自檢查我們的簽到,了解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過(guò)程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績(jī)效管理一課,老師從理論結(jié)合實(shí)際的具體講解,讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的激勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)到“沒(méi)有研究的專業(yè)是沒(méi)有生命力的”讓我記憶深刻,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的發(fā)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問(wèn)題。循證護(hù)理一課,使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí),啟發(fā)我們更多的思考和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來(lái)促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,提高自己的管理水平?,F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)取得的成績(jī),堅(jiān)定了我們對(duì)未來(lái)護(hù)理專業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。
通過(guò)此次理論學(xué)習(xí),提高了護(hù)理管理的理論體系,開(kāi)拓了管理的思路,了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十
我們已經(jīng)身處平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,各式各樣的平臺(tái)圍繞在我們身邊,比如便于單位職工相互聯(lián)系、交流經(jīng)驗(yàn)的qq群、日常生活中經(jīng)常光顧的淘寶、政府單位用于給各個(gè)單位發(fā)放通知公告的易信、打開(kāi)手機(jī)不停刷新的微信,這些都是一個(gè)個(gè)平臺(tái),連接起你我他,讓我們有了另一種看世界的方式。
雖然很多人還不是太熟悉這些事物,但是這些工具卻是實(shí)實(shí)在在影響著我們的生活,仔細(xì)想一想,就會(huì)感覺(jué)到平臺(tái)對(duì)我們的影響,特別是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接影響了我們的生活和消費(fèi)方式:買書(shū)我們會(huì)去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)看看,買衣服會(huì)去淘寶“逛逛”,吃飯會(huì)去美團(tuán)“團(tuán)團(tuán)”,旅游會(huì)去去哪兒網(wǎng)找找,我們的衣食住行已經(jīng)不能脫離開(kāi)這些平臺(tái),離開(kāi)這些平臺(tái),你就會(huì)感覺(jué)回去了原始狀態(tài)。
對(duì)于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō),我們要有這種平臺(tái)思維,平臺(tái)連著“付費(fèi)方”和“被補(bǔ)貼方”,通俗理解來(lái)講就是交易的兩端,一端是產(chǎn)品,一端是客戶。這種平臺(tái)思維在代理金融業(yè)務(wù)方面、分銷專業(yè)“惠民優(yōu)選”方面、電子商務(wù)“郵樂(lè)網(wǎng)”方面、函件數(shù)據(jù)服務(wù)“平臺(tái)”方面體現(xiàn)的比較全面具體。
伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入應(yīng)用,金融行業(yè)不僅創(chuàng)造了一個(gè)全新的電子渠道即電子銀行,更為客戶提供了難以想象的產(chǎn)品,使得客戶能通過(guò)電子銀行(包括手機(jī)銀行)購(gòu)買日常生活用品,甚至可以自己進(jìn)行投資,購(gòu)買債券或是基金等,這些功能成為新的吸引點(diǎn),據(jù)此,加強(qiáng)渠道建設(shè)是我們提高客戶數(shù)量和粘度的有效手段和方法,也是我們提高余額和保險(xiǎn)的一個(gè)必要措施。我們要圍繞“合規(guī)經(jīng)營(yíng)年”主題,牢固樹(shù)立“合規(guī)優(yōu)先,內(nèi)控先行”的管理理念,真正將以客戶為中心的.發(fā)展理念貫穿全局,以市場(chǎng)化的思維,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,提升能力,增強(qiáng)實(shí)力;以互聯(lián)網(wǎng)的思維,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),跨界整合,做強(qiáng)平臺(tái);以大數(shù)據(jù)的思維,強(qiáng)化分析,精細(xì)管理,深耕客戶,以轉(zhuǎn)型保合規(guī),以轉(zhuǎn)型促發(fā)展,以轉(zhuǎn)型推動(dòng)代理金融競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升。
分銷的“惠民優(yōu)選”是連接實(shí)物商品和客戶的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。我們雖然不能復(fù)制groupon的平臺(tái)模式,但是我們要有把銷量或者客戶量做到一定規(guī)模的思想。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只有用戶達(dá)到一定的數(shù)量后才有產(chǎn)生盈利的可能,這叫突破引爆點(diǎn),達(dá)到了這個(gè)點(diǎn)才能獲得利潤(rùn)。如何達(dá)到突破引爆點(diǎn)?這值得我們深思。借力“郵掌柜”系統(tǒng)大力推進(jìn)的契機(jī),“惠民優(yōu)選”項(xiàng)目搭載至該系統(tǒng)中,發(fā)展使“郵掌”系統(tǒng)的商戶為服務(wù)專員,利用便民服務(wù)站、三農(nóng)服務(wù)站等郵政廣泛的社會(huì)渠道資源,進(jìn)一步促進(jìn)“惠民優(yōu)選”項(xiàng)目在農(nóng)村區(qū)域內(nèi)推廣。
數(shù)據(jù)庫(kù)作為函件的核心業(yè)務(wù),支撐著郵政商函市場(chǎng),搭載著我們的客戶和“客戶的客戶”。我們要在認(rèn)真分析任丘市場(chǎng)動(dòng)向的基礎(chǔ)上,抓住數(shù)據(jù)庫(kù)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不放松,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)“清洗”、與第三方合作、更新擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫(kù)容量和類型等手段,不斷提升郵政數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的能力和水平,積極搭載客戶專業(yè)服務(wù)平臺(tái)。21世紀(jì),平臺(tái)無(wú)處不在,我們不能拒絕它,而要擁抱它,為我所用才能無(wú)往不利。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十一
建筑施工企業(yè)的成本管理是施工企業(yè)管理的關(guān)鍵,為了促進(jìn)施工企業(yè)進(jìn)入到戰(zhàn)略成本管理時(shí)代,那么首先就必須對(duì)傳統(tǒng)的成本管理模式進(jìn)行科學(xué)合理的改革,這樣才可確保施工企業(yè)成本管理模式具有一定的實(shí)用性與先進(jìn)性。其次,為實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)成本管理的多元化格局,本文對(duì)建筑施工企業(yè)的價(jià)值鏈、戰(zhàn)略定位、成本動(dòng)因進(jìn)行合理的分析,使其才可有效的提高建筑施工企業(yè)成本管理水平。
隨著近幾年建筑施工企業(yè)對(duì)管理的重視,大部分的建筑工程中的施工質(zhì)量,施工安全、施工周期、施工技術(shù)等多方面的問(wèn)題都有了明顯的完善。但成本與價(jià)格方面還是存在著不足的因素,而這一問(wèn)題不僅影響著建筑施工企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,并也成為了客戶重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。因此,為了提高建筑施工企業(yè)的成本管理水平,就必須完善成本管理中存在的問(wèn)題,使其確保成本管理的方法具有一定的科學(xué)性與規(guī)范性。而通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略層面的成本管理進(jìn)行深入的研究,不僅能夠降低建筑施企業(yè)成本的投入,并還有利于建筑施工企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中立足。
通過(guò)實(shí)施戰(zhàn)略性決策對(duì)建筑施工企業(yè)成本進(jìn)行管理,是實(shí)現(xiàn)成本管理的有效措施,更是達(dá)到成本管理目的的最佳路徑。在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理時(shí),其核心價(jià)值就是尋求企業(yè)持之以恒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),建筑施工企業(yè)管理中的成本管理是主要管理部分,所以管理人員必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)源與威脅進(jìn)行及時(shí)的了解與掌握,這樣才能找到企業(yè)成功的最優(yōu)路徑。
建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本框架主要有價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三部分組成,以下對(duì)這三個(gè)基本框架部分進(jìn)行了詳細(xì)的分析,使其能夠了解或掌握戰(zhàn)略成本管理的基本框架。
3.1價(jià)值鏈分析。
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)注重價(jià)值鏈的運(yùn)用,使其能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取或維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。。而針對(duì)于價(jià)值鏈主要用途是聯(lián)系構(gòu)想、資源、供應(yīng)商和顧客的流程之間的關(guān)系,它可以通過(guò)最佳的方式達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值鏈目的。其次,在企業(yè)管理中可以是一個(gè)消耗資源的過(guò)程,也可以是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,其主要是取決于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)偏向于哪一個(gè)方向。如當(dāng)管理人員把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)認(rèn)為是具有一定價(jià)值性的活動(dòng)時(shí),則就可實(shí)現(xiàn)成本管理的自身價(jià)值。另外,通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行詳細(xì)分析,可對(duì)企業(yè)生產(chǎn)重要階段做實(shí)質(zhì)性的改進(jìn),這樣可有效的控制與降低成本的投入。與此同時(shí),只有明確自身在價(jià)值鏈的位置與關(guān)系,這樣才能知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的的位置,使其可有效的強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)的實(shí)力。
3.2戰(zhàn)略定位分析。
企業(yè)中的戰(zhàn)略定位分析,主要是指如何選擇競(jìng)爭(zhēng)武器與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗,使其求得長(zhǎng)期的發(fā)展與生產(chǎn)。而在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),首先必須對(duì)自身企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查與分析,然后從行業(yè)維中確定企業(yè)應(yīng)進(jìn)入的行業(yè)。其次,通過(guò)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析,使其定位企業(yè)應(yīng)立足的市場(chǎng)。另外,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品維進(jìn)行分析,可定位出企業(yè)適合開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。最后,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略來(lái)保障企業(yè)在市場(chǎng)或產(chǎn)品中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)而才可有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
在建筑施工企業(yè)施工之前,對(duì)實(shí)施的產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)合理的分析,使其才能確定企業(yè)采取合適的總體戰(zhàn)略。而在建筑施工企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施之前,首先必須對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、面臨的環(huán)境進(jìn)行科學(xué)合理的分析,這樣才可確定建筑施工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。其次,在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),管理人員必須結(jié)合自身的條件與企業(yè)所面臨的環(huán)境因素,使其才能確保成本領(lǐng)先戰(zhàn)略具有一定的實(shí)質(zhì)性。另外,在確保質(zhì)量的前提下通過(guò)把建筑工程技術(shù)、設(shè)計(jì)、管理、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域的成本降低,促使生產(chǎn)成本能夠低于其他建筑企業(yè),這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中立足。以上通過(guò)對(duì)建筑施工企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈與外部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行有效的整合與優(yōu)化,使其可促使建筑施工企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
3.3成本動(dòng)因分析。
由于各個(gè)企業(yè)之間的特點(diǎn)不同,所以成本動(dòng)因也有所不同。因此,在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)開(kāi)始之前,相關(guān)人員明確活動(dòng)的成本動(dòng)因,使其掌握與了解成本地位的形成與變化原因,這樣才能為提高活動(dòng)價(jià)值,強(qiáng)化成本控制提供有力途徑。另外,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,為了在降低工程成本的同時(shí)提高工程的質(zhì)量,管理人員必須了解生產(chǎn)過(guò)程造成的成本動(dòng)因,而對(duì)于企業(yè)成本動(dòng)因又分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因兩種,結(jié)構(gòu)性的成本動(dòng)因主要是決定組織基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),而執(zhí)行性成本動(dòng)因主要指企業(yè)的作業(yè)程序,因此管理人員只有了解成本動(dòng)因,才可有效的對(duì)成本進(jìn)行管理。
在建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中,成本動(dòng)因的分析也是成本管理的重要措施之一,而建筑工程施工企業(yè)的成本動(dòng)因主要體現(xiàn)于人本管理與技術(shù)創(chuàng)新。針對(duì)于建筑施工企業(yè)的人才管理,管理人員首先必須建立健全激勵(lì)制度,并了解與掌握施工人員期望的行為,這樣才能促進(jìn)員工對(duì)待工作的積極性與責(zé)任性,使其降低人力成本的投入。而激勵(lì)建筑施工企業(yè)員工的獎(jiǎng)勵(lì)可通過(guò)發(fā)放獎(jiǎng)金、股票、提髙工資等方法作為報(bào)酬。其次,通過(guò)開(kāi)發(fā)建筑施工企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù),也是降低成本的關(guān)鍵。與此同時(shí),技術(shù)創(chuàng)新可強(qiáng)化建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的盈利水平。
綜上所述,建筑施工企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中求得發(fā)展,那么就必須優(yōu)化成本管理體系,使其才可提髙建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。以上通過(guò)對(duì)建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理措施的分析與討論,不僅可有效的提高成本管理水平,而且更好地解決成本管理中存在的不足,從而促進(jìn)建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十二
董權(quán)企業(yè)是一家大型制造業(yè)公司,主要生產(chǎn)鋼鐵和煤炭產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和壯大,如今已經(jīng)成為行業(yè)中的龍頭企業(yè),其市值和規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了許多其他同行企業(yè)。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、日新月異的市場(chǎng)環(huán)境下,董權(quán)企業(yè)如何保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷發(fā)展壯大呢?這與董權(quán)企業(yè)的戰(zhàn)略管理密不可分。
董權(quán)企業(yè)的戰(zhàn)略管理是一個(gè)涵蓋了多個(gè)層面、綜合了各種管理手段的體系。首先,它在公司整體戰(zhàn)略上注重保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提升市場(chǎng)份額和產(chǎn)品質(zhì)量,使得董權(quán)企業(yè)的品牌知名度逐漸提升。其次,董權(quán)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售層面上注重不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步降低成本,提高出品質(zhì)量,并且在開(kāi)行業(yè)內(nèi)外市場(chǎng)方面拓展發(fā)展渠道。
為了實(shí)施這些宏觀的戰(zhàn)略管理目標(biāo),董權(quán)企業(yè)在從管理團(tuán)隊(duì)到生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),都有完整的管理制度和流程規(guī)劃。每一個(gè)職能部門和每一條生產(chǎn)線都設(shè)有相應(yīng)的KPI考核指標(biāo),不斷監(jiān)控各種數(shù)據(jù)以及品質(zhì)指標(biāo),及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)運(yùn)作和市場(chǎng)營(yíng)銷策略。同時(shí),董權(quán)企業(yè)也重視員工培訓(xùn)和基層教育管理,讓每一個(gè)員工都能真正地貫徹管理理念,為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
董權(quán)企業(yè)在戰(zhàn)略管理上所做出的努力與成就已經(jīng)得到了行業(yè)及社會(huì)的廣泛認(rèn)可。從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,董權(quán)企業(yè)的銷售額、市場(chǎng)占有率和盈利水平均處于行業(yè)前列。公司的財(cái)務(wù)報(bào)表也表明,年均利潤(rùn)增速得到了穩(wěn)步增長(zhǎng),公司內(nèi)部文化環(huán)境也明顯好轉(zhuǎn),員工士氣和團(tuán)隊(duì)凝聚力不斷提升。
第五段:總結(jié)。
董權(quán)企業(yè)的戰(zhàn)略管理成效的取得,離不開(kāi)它實(shí)施的“人定勝天”價(jià)值觀和張揚(yáng)的企業(yè)文化。董權(quán)企業(yè)崇尚效率至上,始終堅(jiān)持科學(xué)客觀的工作態(tài)度和對(duì)員工負(fù)責(zé)的管理理念,也不斷探索和推動(dòng)改變行業(yè)規(guī)則的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)精神。本文從宏觀到微觀,梳理了董權(quán)企業(yè)的戰(zhàn)略管理內(nèi)容,可見(jiàn)一家企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,不僅依靠產(chǎn)品和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),基于多方面的戰(zhàn)略管理,乃是至關(guān)重要的因素之一。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十三
參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題,我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識(shí)來(lái)更好地運(yùn)作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì)總結(jié)如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。
王大琨老師有20__年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國(guó)企業(yè)、大型國(guó)企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬(wàn)科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)專家、部門經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(zhǎng)講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中,要誠(chéng)信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì),力爭(zhēng)以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位,也是營(yíng)銷的重要手段。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過(guò)程中能得到熱情對(duì)待,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠(chéng)信無(wú)欺,是消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)盡的責(zé)任,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢(shì),引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤(rùn),才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對(duì)象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?!?BR> 企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十四
在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下,中小企業(yè)外部環(huán)境不確定性程度加深,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不單單停留在成本競(jìng)爭(zhēng)層面,一味地依靠壓縮成本來(lái)增加利潤(rùn)空間,在新的挑戰(zhàn)下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)正在逐步向戰(zhàn)略層面演變,企業(yè)需要站在戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分折,把成本管理和戰(zhàn)略管理結(jié)合起來(lái),綜合考慮企業(yè)內(nèi)部、外部方方面面的聯(lián)系,運(yùn)用相關(guān)的成本數(shù)據(jù)信息,制定出適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理方法,如此反復(fù)更新,不但企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也能持久不衰。這便是現(xiàn)下成本管理和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域炙手可熱的新課題——戰(zhàn)略成本管理研究。
(一)戰(zhàn)略成本管理的含義及特點(diǎn)。戰(zhàn)略成本管理指企業(yè)利用搜集到的成本信息來(lái)制定企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略,以降低成本并增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略地位,全方位地應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并最終為企業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在成本管理方法中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,通過(guò)提供相關(guān)的分析資料,幫助管現(xiàn)者制定企業(yè)戰(zhàn)略,并根據(jù)不同時(shí)期企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)調(diào)整更新成本管理方法,這樣,企業(yè)可以隨時(shí)以最好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),有利下保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略成本管理順應(yīng)了外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,其特征概括起來(lái)有以下幾點(diǎn):
(4)動(dòng)態(tài)性。隨著企業(yè)的發(fā)展,不同的時(shí)期有不同的發(fā)展戰(zhàn)略。但是不管任何吋候,戰(zhàn)略管理與成本管理,你中有我,我中有你,二著相輔相成,相互促進(jìn),共同形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略成本管理思想與原則。
(二)戰(zhàn)略成本管理的主要方法及內(nèi)容。綜合來(lái)看,戰(zhàn)略成本管現(xiàn)的方法及內(nèi)容主要包括價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三種。價(jià)值鏈分析是通過(guò)對(duì)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行的價(jià)值分析,不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值活動(dòng)分析,還包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值活動(dòng)分析,只有做到知己知彼,才能為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析,確定企業(yè)的所處的位置,進(jìn)而選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并制定與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相適成的成本管理方法,戰(zhàn)略定位分析解決了企業(yè)如何把成本管理同具體的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的問(wèn)題;成本動(dòng)因在價(jià)值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了成本管理的重點(diǎn),可以很好的揭示影響企業(yè)成本的驅(qū)動(dòng)因素,同時(shí)指出控制方法,從而更好地保證成本管理的有效性。
戰(zhàn)略成本管理在我國(guó)還是比較新穎的一種成本管理方法,目前,我國(guó)的中小企業(yè)依然停留在傳統(tǒng)的成本管理階段,對(duì)于戰(zhàn)略成本管理有一種可望而不能觸及的距離感,究其原因,主要有以下一些:
(一)相關(guān)理論不完善。目前我國(guó)的戰(zhàn)略成本管理研究并不是特別多,并且大多數(shù)停留在理論階段,相對(duì)比較落后,而習(xí)慣了傳統(tǒng)的成本管理,也沒(méi)有典型的我國(guó)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理成功的典型案例可供借鑒,所以,大多數(shù)中小企業(yè)便沒(méi)有改變的動(dòng)力,更愿意選擇短期內(nèi)能看到利益的傳統(tǒng)的成本管理方法,戰(zhàn)略成本管理的整個(gè)發(fā)展都比較緩慢滯后。
(二)宏觀環(huán)境不健全。國(guó)內(nèi)有一些大企業(yè)已經(jīng)試著運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理改善了自己的成本管現(xiàn)活動(dòng),并且見(jiàn)到了顯著的成效,比如長(zhǎng)虹集團(tuán)的目標(biāo)成本管觀體系、美的集團(tuán)的供應(yīng)鏈成本管理等,但是畢竟運(yùn)用的企業(yè)寥寥無(wú)幾,大的宏觀環(huán)境也不健全,企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理阻礙重重。所以,很多眾業(yè)對(duì)于實(shí)施戰(zhàn)略成本管理也只能想想而已。
(三)成本控制機(jī)制不健全。戰(zhàn)略成本管理是一個(gè)全面且具有持續(xù)性的管理機(jī)制,這個(gè)機(jī)制的建立有成木,資金、時(shí)間以及人才,對(duì)一些企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),雖然知道戰(zhàn)略成本管理長(zhǎng)期性的特點(diǎn),但是與眼前的短期利益相比,這些支出短期內(nèi)不能見(jiàn)到成效,所以不容易開(kāi)始、管評(píng)者的遲疑反映以及機(jī)制建設(shè)的停滯,都直接限制了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理得運(yùn)用。
(一)整合理論,培養(yǎng)人才。理論是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的,要實(shí)施戰(zhàn)略成本管理,必須耍有正確的完善的理論作指導(dǎo),所以,企業(yè)應(yīng)該首先搜集相關(guān)的理論并進(jìn)行整合,整理出一套可以為己所用的現(xiàn)論框架,繼而進(jìn)行人才的集中培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理打好基礎(chǔ)。
(二)轉(zhuǎn)變思想,靈活運(yùn)用。企業(yè)中,高層管理者是一切管理理念順利實(shí)施的關(guān)鍵,在戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施過(guò)程中,為了排除管理者管理絕對(duì)化管理經(jīng)驗(yàn)的干擾,首先必須對(duì)管理者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),使管理者首先轉(zhuǎn)變觀念。戰(zhàn)略成本管理動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)要求企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略采取不同的成本管理方式,對(duì)中小企業(yè)來(lái)講,絕對(duì)不能把大企業(yè)的成本管理案例拿來(lái)生搬硬套,只有根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、依椐自己業(yè)務(wù)的特點(diǎn)靈活選擇卓有成效的成本控制,才能達(dá)到提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、同吋降低成本的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。
(三)整合資源,增值產(chǎn)出。從供應(yīng)鏈的角度看,外部的供應(yīng)商、顧客對(duì)企業(yè)的成本管觀有影響作用,企業(yè)與供應(yīng)商之間后者負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù),包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、包裝等都由供應(yīng)商主導(dǎo)負(fù)責(zé),企業(yè)作為供應(yīng)鏈下游,若要進(jìn)行有效的成本管理,應(yīng)主動(dòng)出擊,對(duì)供應(yīng)商對(duì)企業(yè)成本管理的影響方面進(jìn)行細(xì)分,劃分為有價(jià)值、價(jià)值少以及無(wú)價(jià)值環(huán)節(jié),然后進(jìn)行由針對(duì)性的資源整合。顧客對(duì)企業(yè)的影響取決于其選擇的產(chǎn)品企業(yè)是否能以最低的資源消耗得到最大的利益產(chǎn)出,所以,對(duì)企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品的銷量、銷售方式、銷售區(qū)域、運(yùn)輸?shù)确矫孢M(jìn)行精細(xì)化成本管理,做到以最小的資源、勞動(dòng)消耗獲得最大的價(jià)值產(chǎn)出。通過(guò)整合外部供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、顧客之間的有效協(xié)同,追求企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的價(jià)值最大化。
總之,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,戰(zhàn)略成本管理是未來(lái)企業(yè)成本控制與管理的趨勢(shì),對(duì)廣大中小企業(yè)而言,是時(shí)候轉(zhuǎn)變思想,從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)自身及其外部供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,為實(shí)施適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理做準(zhǔn)備,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十五
又到了期末,又要忙著做各種大作業(yè)了,還要忙著準(zhǔn)備各種要考試的科目了,總之就是一個(gè)繁忙略帶解脫的輕松?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理――概念。方法與案例》這門課程也開(kāi)課一學(xué)期了,這一學(xué)期,我們從最開(kāi)始的朦朧懂,到現(xiàn)在的略懂點(diǎn)皮毛,出去也不至于別人問(wèn)我們什么是企業(yè)戰(zhàn)略而尷尬,也不至于在給自己做個(gè)規(guī)劃時(shí),還要去“百度”上百度一下吧!總之,企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅讓我們收獲了知識(shí),也讓我們收獲了人生需要堅(jiān)持與理性、敢拼與敢闖。
我們是學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的,那么就應(yīng)該知道什么是企業(yè)戰(zhàn)略吧?戰(zhàn)略就是一種計(jì)劃(plan),在開(kāi)始行動(dòng)或者有動(dòng)作前得明確的指定的方向,具有處理局勢(shì)的明確性的指導(dǎo)方針;戰(zhàn)略是一種計(jì)謀(ploy),說(shuō)我們?yōu)榱藨?zhàn)勝對(duì)手必須要有個(gè)實(shí)際的具體的還能夠應(yīng)用到對(duì)手身上的手段;戰(zhàn)略是一種模式(pattern),說(shuō)的是有了行動(dòng)的方針后,我們也有可以采用的手段,那么總要對(duì)自己有個(gè)了解吧,俗話說(shuō)“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“,因此在對(duì)手動(dòng)手前,我們要對(duì)自己的資源有個(gè)合理的安排和應(yīng)用,把自己擁有的資源充分的應(yīng)用,做到不浪費(fèi)一分一毫;戰(zhàn)略是一種定位(position),說(shuō)的就是我們得給自己量身做個(gè)切合實(shí)際,不夸大不看輕自己的評(píng)判,知道自己在與同行業(yè)、同樣環(huán)境中處的位置;戰(zhàn)略是一種觀念(perspective),說(shuō)的就是你怎樣和你的員工共同發(fā)展你們的企業(yè),在企業(yè)取得了成就之后,和員工怎樣共享這塊蛋糕。
這就是加拿大麥吉爾大學(xué)教授明茨伯格(h。mintzberg)對(duì)戰(zhàn)略做出的5p解釋,從這也就可以看出,我們?cè)诮o企業(yè)做出合理化的規(guī)劃戰(zhàn)略時(shí),得認(rèn)真做5p分析,用到我們身上就是,在給自己寫(xiě)人生規(guī)劃或者職業(yè)生涯的時(shí)候,也要對(duì)自己提出明確的規(guī)劃(也就是plan);為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),我們要付出一定的行動(dòng)和做一些準(zhǔn)備(也就是ploy);我們?cè)诮o出了規(guī)劃和要采取的行動(dòng)后,我們還要對(duì)自己進(jìn)行分析,分析自己有些什么能力,有什么優(yōu)勢(shì),能夠在實(shí)施行動(dòng)中合理安排步驟(也就是pattern);在有了規(guī)劃、準(zhǔn)備和自我分析后,我們還得對(duì)自己有個(gè)合理的期和自身實(shí)際的分析,自己在這個(gè)大環(huán)境中處于個(gè)什么樣的地位,處于什么樣的水平,這樣在采取行動(dòng)時(shí)能夠明確自己的行動(dòng)有多大的成績(jī)(這就是position);在有了這四方面的分析后,我們還要考慮在取得成功后,能不能和自己的家人、朋友分享自己的蛋糕呢!如果我們能夠坐到這五點(diǎn),那么在生活中、學(xué)習(xí)中、工作中就會(huì)有條不紊,有目標(biāo),有節(jié)奏,離我們的理想也就越來(lái)越近了。
作為一個(gè)企業(yè)的掌舵者得為自己的企業(yè)制定出一個(gè)利于自己企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),而這個(gè)戰(zhàn)略既不能是太讓人感覺(jué)遙遠(yuǎn)飄渺,觸不可及,只可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉,那樣的戰(zhàn)略反而不利于企業(yè)的發(fā)展,但也不能制定的太小了,容易實(shí)現(xiàn)的的戰(zhàn)略那還是戰(zhàn)略嗎?因此制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候也得注意企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征:全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性、競(jìng)爭(zhēng)性、風(fēng)險(xiǎn)性、相對(duì)穩(wěn)定性、適應(yīng)性。但也得注意不要把戰(zhàn)略看成是戰(zhàn)術(shù)、定式、運(yùn)營(yíng)、管理工具、地圖、可以先于執(zhí)行的、是左腦使然的、是時(shí)尚的。
我們知道了企業(yè)發(fā)展需要制定企業(yè)戰(zhàn)略,那么還得知道企業(yè)戰(zhàn)略是由哪些要素構(gòu)成的呢?它有什么樣的結(jié)構(gòu)層次呢?企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的要素有:活動(dòng)領(lǐng)域、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同優(yōu)勢(shì)。當(dāng)知道了制定戰(zhàn)略的因素后,那么在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候可以避免不全面,不完整,缺乏指導(dǎo)意義。企業(yè)戰(zhàn)略有三個(gè)層次結(jié)構(gòu),分別為:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略四要素中的地位:公司戰(zhàn)略在四要素中的地位依次下降,甚至沒(méi)有地位,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由弱到強(qiáng)在到弱,職能戰(zhàn)略在四要素中的資源配置和協(xié)同優(yōu)勢(shì)中的地位是一樣的,活動(dòng)領(lǐng)域和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的地位略顯低。
在了解了企業(yè)戰(zhàn)略的概念后,我們還要知道企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)、作用,企業(yè)戰(zhàn)略的管理和發(fā)展演變的過(guò)程。
戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是:戰(zhàn)略管理是整合性的和最高層次的管理理論;戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者最重要的活動(dòng)和技能;戰(zhàn)略管理目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展;戰(zhàn)略決策是一個(gè)直覺(jué)與分析相結(jié)合的思維過(guò)程;這就是企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用:重視經(jīng)營(yíng)環(huán)境的作用;重視戰(zhàn)略的實(shí)施;重視目標(biāo)的統(tǒng)一;重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與創(chuàng)新。
戰(zhàn)略管理過(guò)程有三個(gè)階段:第一:戰(zhàn)略分析:首先是企業(yè)使命與目標(biāo)的確定;其次是企業(yè)外部環(huán)境分析;最后是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。第二:戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià):戰(zhàn)略方案的產(chǎn)生;戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)。第三:戰(zhàn)略實(shí)施及控制。經(jīng)歷這三個(gè)階段,企業(yè)戰(zhàn)略才能夠真正的實(shí)施。
戰(zhàn)略管理理論的演變過(guò)程,有三個(gè)階段:第一:以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論;第二:以產(chǎn)業(yè)(市場(chǎng))結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論;第三:以資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的核心能力理論。
經(jīng)過(guò)了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略概念的基本了解,戰(zhàn)略本質(zhì),作用,管理過(guò)程,發(fā)展演變過(guò)程,我們知道了如果一個(gè)企業(yè)要建立適合自己發(fā)展的,合理的戰(zhàn)略策略,要經(jīng)過(guò)多方面的分析,包括對(duì)自身、對(duì)自身所處環(huán)境的分析,舉證找出能夠說(shuō)明戰(zhàn)略的可行性,并作出結(jié)論分析,這對(duì)我們?cè)谥贫ㄎ磥?lái)幾個(gè)月、幾年的發(fā)展規(guī)劃有重大的意義,我們?cè)趯?lái)制定目標(biāo)計(jì)劃的時(shí)候,就可以根據(jù)自己具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),所處的環(huán)境,在這個(gè)大環(huán)境中有多大的水平,制定出屬于自己的,適合自己的目標(biāo)計(jì)劃。
到了企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí),讓我們了解,企業(yè)除了賺錢還是得有自己的企業(yè)使命的,這告訴我們無(wú)論在生活中還是工作中都得有擔(dān)當(dāng),也就是使命;戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí)更是告訴我們,人活著不能盲目的迷迷糊糊的過(guò)日子,得有個(gè)目標(biāo),得有個(gè)讓你拼搏的目標(biāo),得有個(gè)值得你付出的目標(biāo),那樣你的人生才有動(dòng)力,才不會(huì)因?yàn)闆](méi)有目標(biāo)感到迷茫。
那么什么是企業(yè)使命呢?企業(yè)使命就是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,就是應(yīng)滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務(wù),以及企業(yè)的根本人物或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。而在今天,隨著社會(huì)文明的高度發(fā)展,企業(yè)的使命定義也越來(lái)越趨向于服務(wù)于社會(huì),關(guān)注于社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)制定了使命,對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是有著極大的積極意義的,比如:導(dǎo)向作用,協(xié)調(diào)作用,界定作用等等。企業(yè)在陳述自己的企業(yè)使命時(shí),都是根據(jù)企業(yè)的生存目的,企業(yè)的生存哲學(xué),企業(yè)的形象,來(lái)制定符合自己的適合自己的使命陳述。企業(yè)使命的確定受到很多因素的影響,比如股東,雇員,顧客,供應(yīng)商,競(jìng)爭(zhēng)者等等。這些都是影響企業(yè)確定使命的重要因素,企業(yè)要制定出合適自己的使命都得注意這些因素的。
而當(dāng)企業(yè)明確了自己的使命后,在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中就會(huì)明確自己的社會(huì)責(zé)任,并且為旅行社會(huì)責(zé)任而付出,他們的責(zé)任有:經(jīng)濟(jì)責(zé)任,法律責(zé)任,倫理責(zé)任,慈善責(zé)任。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中都會(huì)關(guān)注自己的發(fā)展會(huì)給社會(huì)帶來(lái)的影響,關(guān)注當(dāng)發(fā)生不可避免的自然災(zāi)害時(shí),做出的社會(huì)責(zé)任等。
企業(yè)有了使命,還得制定個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的,而戰(zhàn)略目標(biāo)的制定得遵循戰(zhàn)略目標(biāo)制定的特征:可接受性,可檢驗(yàn)性,可分解性,可實(shí)現(xiàn)性,可挑戰(zhàn)性。制定戰(zhàn)略目標(biāo)也有很多種方法可以選擇,比如:盈虧平衡分析法,回歸分析法,博弈論法等等。選用這些方法的時(shí)候還得注意這些方法應(yīng)用到自己企業(yè)的時(shí)候適不適用,選擇一個(gè)符合自己企業(yè)發(fā)展的方法制定出一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是很重要的。而戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有促進(jìn)作用的,比如:戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),明確了企業(yè)的努力方向,體現(xiàn)了企業(yè)的具體期望,表明了企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。
綜合使命的描述,確定,了解確定影響使命確定和制定的因素,我們知道了要寫(xiě)出符合自己的使命,就得考慮諸多的因素,不僅要考慮自身的,還要考慮外部的.,只有綜合起來(lái)考慮,那么寫(xiě)出的使命才對(duì)自身發(fā)展有利。而企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定更是讓我們知道,制定一個(gè)適合自己的目標(biāo)還是有點(diǎn)難度的,既不能太大了,太大了,看不到希望;太小了,容易實(shí)現(xiàn),很容易讓人產(chǎn)生驕傲感,會(huì)慢慢的變的懶惰,覺(jué)得自己很行!
第三章是外部分析:機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這一章總共有四節(jié),第一節(jié)是宏觀環(huán)境分析,在宏觀環(huán)境分析中,我們要注意政治法律環(huán)境因素分析(如企業(yè)所在地區(qū)和國(guó)家的、政局穩(wěn)定狀況等)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素分析(如社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等)、社會(huì)文化環(huán)境因素分析(如文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀等)、科技環(huán)境因素分析(如技術(shù)革新為企業(yè)提供了機(jī)會(huì)等);在行業(yè)環(huán)境分析中:我們要了解行業(yè)生命周期分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析,了解行業(yè)生命周期,可以知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的生命力旺盛,在這一行業(yè)中又怎樣的地位,了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),我們知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),那些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱,從而為企業(yè)制定出合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中,我們要學(xué)會(huì)怎樣界定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不是一味的打壓,,學(xué)會(huì)利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)增強(qiáng)自身的綜合實(shí)力,磨練企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)對(duì)對(duì)手的分析和了解,增加市場(chǎng)環(huán)境的分析,市場(chǎng)需求的了解,市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的了解。在外部環(huán)境評(píng)價(jià)分析方法中,我們要學(xué)會(huì)用外部要素評(píng)價(jià)矩陣、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣、外部環(huán)境預(yù)測(cè)方法來(lái)分析外部環(huán)境。
在綜合的、系統(tǒng)的學(xué)了企業(yè)戰(zhàn)略管理后,讓我明白了,將來(lái)無(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是進(jìn)企業(yè)工作,都要有個(gè)合理的安排和規(guī)劃,能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出符合自己的目標(biāo),明白自己的使命和責(zé)任,給自己一個(gè)合理的定位,對(duì)自己所處的環(huán)境能夠有著清晰的認(rèn)識(shí)。
而且更重要的是在這門課程中,老師在開(kāi)課的時(shí)候提出的分組,讓我們組成一個(gè)個(gè)的小團(tuán)隊(duì),提前體驗(yàn)將來(lái)畢業(yè)后的團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)。而在后來(lái)的一次次活動(dòng)中,我們“topup”組的協(xié)調(diào)合作可以說(shuō)頗有點(diǎn)曲折的,在排練話劇中,大家的時(shí)間安排不一樣,需要協(xié)調(diào);在活動(dòng)中,有的隊(duì)友不喜歡玩這個(gè),不喜歡去哪玩,這也需要協(xié)調(diào)的。總而言之,言而總之,我們最終克服了,而且在后來(lái)的話劇演出中,大家取得成績(jī)還是理想的,我們的配合還是很好的,我們的努力還是有成果的!這都得謝謝俺們的柳老師呢!感謝柳老師讓我們有這個(gè)機(jī)會(huì)在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這門課上不僅學(xué)到理論知識(shí),還學(xué)會(huì)了怎樣和同學(xué)配合完成任務(wù),也讓我們有了相處了解的機(jī)會(huì),包容別人,諒解別人,自我認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)給自己合理的定位與反省。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十六
“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語(yǔ)。將“戰(zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和不斷發(fā)展。根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理思想對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理(strategiccostmanagement)的提出。
成本管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要的組成部分。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理就是運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,來(lái)發(fā)展及確認(rèn)能促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),可以概括為以下幾個(gè)方面:
1、成本的源流管理思想。
管理成本要從成本發(fā)生的源流著手,成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,成本管理措施的著力點(diǎn)也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。成本發(fā)生的源流包括時(shí)間源流、空間源流和業(yè)務(wù)源流。從成本發(fā)生的角度來(lái)看,成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本發(fā)生的三大源流的交匯點(diǎn),是企業(yè)可資利用經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式,包括勞動(dòng)資料的技術(shù)性能、勞動(dòng)對(duì)象的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、管理制度以及企業(yè)文化、外部協(xié)作關(guān)系等。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時(shí)是現(xiàn)代管理“不斷改進(jìn)”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。
戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開(kāi),企業(yè)可以采取的基本戰(zhàn)略有多種,不同的戰(zhàn)略對(duì)成本和成本管理有不同的要求。企業(yè)的發(fā)展階段不同,其目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)也不同,所要求的管理戰(zhàn)略也不同,成本管理措施的構(gòu)造與選擇要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)。成本是多種成本動(dòng)因共同作用的結(jié)果,不同的戰(zhàn)略措施對(duì)成本動(dòng)因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發(fā)生反向變動(dòng),為了避免戰(zhàn)略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。
3、成本管理方法措施的融入思想。
有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機(jī)制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。
要明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本特點(diǎn),必須注意企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與戰(zhàn)術(shù)成本管理的區(qū)別,不應(yīng)相互混淆。我認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有以下的基本特點(diǎn):
1、對(duì)影響企業(yè)成本的因素分析的全面性和管理的整體性。
戰(zhàn)略成本管理是將管理置于影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之中,全面分析影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素的。只有從空間和時(shí)間范圍上全面分析影響企業(yè)成本的因素,才能有效地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。
2、戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)確定的長(zhǎng)期性與短期性的結(jié)合。
戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),是企業(yè)考慮其內(nèi)部與外部環(huán)境的有利和不利因素,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命所確定的在較長(zhǎng)期限內(nèi)要求達(dá)到的成本管理結(jié)果。戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)包括了長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)兩類。長(zhǎng)期目標(biāo)對(duì)短期目標(biāo)進(jìn)行控制,短期目標(biāo)從屬于長(zhǎng)期目標(biāo),是長(zhǎng)期目標(biāo)的執(zhí)行目標(biāo),所以在戰(zhàn)略成本管理中要協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略成本管理的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)之間的關(guān)系。
企業(yè)作出的戰(zhàn)略成本決策,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久生存和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有深遠(yuǎn)性和根本性的影響。戰(zhàn)略成本決策的重大性表現(xiàn)在決定企業(yè)未來(lái)的成本發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益等方面。從總體上看,戰(zhàn)略成本決策的項(xiàng)目一般數(shù)額較大、影響面較寬、一個(gè)項(xiàng)目的成本全部得到補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間較長(zhǎng)。
在大多數(shù)的戰(zhàn)略成本管理的理論著作中,價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略及整合戰(zhàn)略等;成本動(dòng)因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動(dòng)因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量管理等。
二、由成本動(dòng)因看企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問(wèn)題及解決對(duì)策。
(一)戰(zhàn)略成本動(dòng)因的定義、特點(diǎn)及分類。
成本動(dòng)因(costdriver)是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的原因。
這些原因構(gòu)成了成本的決定性因素(determinant)。
所謂戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略上對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響的因素。它具有如下特點(diǎn):
1、與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相連,如企業(yè)的規(guī)模、整合程度等。
2、它們對(duì)產(chǎn)品成本的影響更長(zhǎng)期、更持久、更深遠(yuǎn)。
3、與作業(yè)性成本動(dòng)因相比,這些動(dòng)因的形成與改變均較為困難。
戰(zhàn)略成本動(dòng)因可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因(structuralcostdriver)與執(zhí)行性成本動(dòng)因(executionalcostdriver)。由于這些成本動(dòng)因在成本計(jì)算中常不予考慮,因此常常被傳統(tǒng)的成本管理所忽視。對(duì)成本這樣研究和劃分,就能從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的意義上作出成本決策,為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行有效的成本管理提供了一條有益的思路。
(二)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策。
結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)如長(zhǎng)期投資等相關(guān)的成本動(dòng)因。其形成常需要較長(zhǎng)時(shí)間;而且一經(jīng)確定往往很難變動(dòng);同時(shí),這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開(kāi)始之前,因此必須慎重行事,在支出前進(jìn)行充分評(píng)估與分析。另外,這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn)品成本,也會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面產(chǎn)生極其重要的影響。因此,對(duì)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的選擇可以決定企業(yè)的成本態(tài)勢(shì)。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因主要有:
1、規(guī)模經(jīng)濟(jì):所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在價(jià)值鏈活動(dòng)規(guī)模較大時(shí),活動(dòng)的效率提高或活動(dòng)成本因可分?jǐn)傆谳^大規(guī)模的業(yè)務(wù)量而使單位成本降低。
2、整合程度:上述規(guī)模經(jīng)濟(jì)與水平一體化相關(guān)聯(lián),而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業(yè)為了為自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更廣泛更直接,在本企業(yè)業(yè)務(wù)流中向兩端延伸至直接銷售、零部件內(nèi)制和原材料提供等。
3、學(xué)習(xí)(learning)與溢出:企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)可以經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)的過(guò)程提高作業(yè)效率從而使成本下降。通過(guò)學(xué)習(xí)降低成本的因素有:
(1)隨著時(shí)間的推移,來(lái)自用戶信息的反饋對(duì)企業(yè)的作用。表現(xiàn)為根據(jù)市場(chǎng)的反映改善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),提高優(yōu)質(zhì)品率。
(2)通過(guò)逐步改善廠房布置、生產(chǎn)排程、作業(yè)進(jìn)度降低成本。
(3)通過(guò)工人活動(dòng)量的累積使勞動(dòng)熟練程度提高。
(4)通過(guò)對(duì)同業(yè)和外部專家顧問(wèn)的學(xué)習(xí)而不斷改善生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。
4、地理位置:企業(yè)的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現(xiàn)在:
(1)由于工資水平和稅率在不同國(guó)家、不同城市的差異,影響了企業(yè)的工資成本和納稅支出。
(2)企業(yè)所處環(huán)境的交通便利程度及可利用的基礎(chǔ)設(shè)施的狀況都會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
(3)企業(yè)所處氣候、文化、觀念等人文環(huán)境,不僅影響了產(chǎn)品的需求,而且影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的觀念和方式。
(4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優(yōu)越的生活環(huán)境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業(yè)往往能吸引更多的人才。
(5)地理位置對(duì)營(yíng)運(yùn)成本有重要的影響。相對(duì)能源和原材料供應(yīng)商的地理位置是影響購(gòu)貨成本的一個(gè)重要因素。而相對(duì)買方的地理位置會(huì)影響企業(yè)的促銷成本和銷售成本如運(yùn)費(fèi)。
(三)執(zhí)行性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策。
執(zhí)行性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)作業(yè)程序的成本動(dòng)因。它是在結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因決定以后才成立的。而且這些成本動(dòng)因多屬非量化的成本動(dòng)因,其它成本的影響因企業(yè)而異。這些動(dòng)因若能執(zhí)行成功,則能降低成本,反之則會(huì)使成本提高。執(zhí)行性成本動(dòng)因主要有:
1、生產(chǎn)能力運(yùn)用模式:生產(chǎn)能力運(yùn)用模式主要通過(guò)固定成本影響企業(yè)的成本水平。由于固定成本在相關(guān)的范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量的增加而改變,當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率提高,產(chǎn)量上升時(shí),單位產(chǎn)品所分擔(dān)的固定成本相對(duì)較少,從而引起企業(yè)單位成本的降低。對(duì)于固定成本所占比重較大的企業(yè)而言,生產(chǎn)能力運(yùn)用模式將對(duì)其產(chǎn)生重大影響,產(chǎn)量的上升會(huì)帶來(lái)單位成本的明顯下降。
2、聯(lián)系:所謂聯(lián)系,是指各種價(jià)值活動(dòng)之間彼此的相互關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)可分為兩類:一類是企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系;另一類是企業(yè)與供應(yīng)商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯(lián)系。
(1)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部各種價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系遍布整個(gè)價(jià)值鏈。例如基本生產(chǎn)和維修活動(dòng)的聯(lián)系、生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、廣告和直接上門推銷之間的聯(lián)系、品質(zhì)控制與售后服務(wù)之間的聯(lián)系。針對(duì)相互聯(lián)系的活動(dòng),企業(yè)可以采取協(xié)調(diào)(coordination)和最優(yōu)化(optimum)兩種策略來(lái)提高效率或降低成本。
(2)垂直聯(lián)系:垂直聯(lián)系反映的是企業(yè)活動(dòng)與供應(yīng)商和銷售渠道之間的相互依存關(guān)系。與上游供應(yīng)商的聯(lián)系主要是供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)特征、服務(wù)、質(zhì)量保證程序、產(chǎn)品運(yùn)送程序和定單處理程序等。
3、全面質(zhì)量管理:與傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同的是,全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的范圍應(yīng)是全過(guò)程的質(zhì)量控制。全面質(zhì)量管理的宗旨是以最少的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。故全面質(zhì)量管理的改進(jìn)總是能降低成本,是一個(gè)重要的成本動(dòng)因,能給企業(yè)帶來(lái)降低成本的重大機(jī)會(huì)。
上述兩種戰(zhàn)略成本動(dòng)因的最主要的區(qū)別是,對(duì)于結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個(gè)適度的問(wèn)題。但對(duì)于執(zhí)行性成本動(dòng)因而言,一般認(rèn)為程度越高越好,例如,應(yīng)盡量加強(qiáng)和鼓勵(lì)員工的全面參與,健全全面質(zhì)量管理體系。而且就企業(yè)而言,執(zhí)行性成本動(dòng)因總結(jié)的越多,將越有助于企業(yè)的成本管理。
總之,戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析為企業(yè)改變成本地位,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了契機(jī)。企業(yè)的成本總是由一組獨(dú)特的成本動(dòng)因來(lái)控制,而每一個(gè)成本動(dòng)因都可能成為企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源,選擇于已有利的成本動(dòng)因作為成本競(jìng)爭(zhēng)的突破口是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)策略,應(yīng)引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得篇十七
企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)在不同時(shí)期、不同背景下對(duì)目標(biāo)、資源、組織結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行全面規(guī)劃和協(xié)調(diào)的過(guò)程。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和成功至關(guān)重要。以下是我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容的一些心得體會(huì)。
首先,企業(yè)戰(zhàn)略管理要明確目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有明確的目標(biāo),就無(wú)法形成統(tǒng)一的行動(dòng)方向。我曾在一家初創(chuàng)公司工作過(guò),當(dāng)時(shí)公司的目標(biāo)模糊不清,導(dǎo)致各部門在工作中缺乏統(tǒng)一的目標(biāo),導(dǎo)致工作效率低下。后來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,明確了公司的目標(biāo),所有部門都開(kāi)始朝著同一個(gè)方向努力,公司的績(jī)效得到了顯著提升。
其次,企業(yè)戰(zhàn)略管理要靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)如果不能及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。我的一個(gè)朋友是一家服裝公司的銷售總監(jiān),在疫情期間,他積極主動(dòng)地將線下銷售轉(zhuǎn)移到了線上。通過(guò)積極拓展電商渠道,他成功地將公司的銷售額提高了30%。這個(gè)案例告訴我們,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化,靈活調(diào)整戰(zhàn)略方向。
第三,企業(yè)戰(zhàn)略管理要優(yōu)化資源配置。資源是有限的,企業(yè)需要通過(guò)戰(zhàn)略管理來(lái)合理分配和利用資源。在我之前的一家公司,由于管理層對(duì)公司資源的配置不夠科學(xué),導(dǎo)致一些重要項(xiàng)目無(wú)法有效進(jìn)行。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我在上任之后進(jìn)行了資源調(diào)整和優(yōu)化,使公司能夠更好地利用資金、人力和信息資源,從而提高了項(xiàng)目的成功率和公司的整體效益。
第四,企業(yè)戰(zhàn)略管理要注重創(chuàng)新。隨著時(shí)代的變化,企業(yè)需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。我曾在一家傳統(tǒng)制造業(yè)公司工作過(guò),當(dāng)時(shí)公司幾乎沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何創(chuàng)新,導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。后來(lái)我加入了公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)了一系列技術(shù)創(chuàng)新,公司的產(chǎn)品迅速在市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地。這個(gè)案例告訴我們,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要注重創(chuàng)新,不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
最后,企業(yè)戰(zhàn)略管理要注重人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)要想取得持續(xù)發(fā)展,必須注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。在我之前的一家公司,由于管理層對(duì)人才的培養(yǎng)不夠重視,導(dǎo)致公司的員工流失率很高。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我?guī)ьI(lǐng)人力資源團(tuán)隊(duì)制定了一套完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃,并加強(qiáng)了對(duì)員工的關(guān)懷和激勵(lì)。隨著人才培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,公司的員工流失率顯著下降,員工的歸屬感和工作積極性也大大提高。
綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容涵蓋了目標(biāo)明確、靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、優(yōu)化資源配置、注重創(chuàng)新和人才培養(yǎng)等方面。這些內(nèi)容都對(duì)企業(yè)的發(fā)展和成功起到至關(guān)重要的作用。作為企業(yè)的管理者,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,并根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。