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        最新銀行職員工作述職報告 銀行職員的述職報告(3篇)

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            在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
            銀行職員工作述職報告 銀行職員的述職報告篇一
            時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。
            現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí),自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
            而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應(yīng)加強學(xué)習(xí),不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。
            獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
            敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔(dān),愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
            工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
            建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構(gòu)網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。
            做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
            銀行職員工作述職報告 銀行職員的述職報告篇二
            時間悄無聲息在我們之間溜走,一晃眼,20xx年已經(jīng)要宣布結(jié)束了,我趁此機會回顧了一下自己今年的工作,思緒一下子就回到了過去,首先我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的工作方向指引下,今年的工作獲得了圓滿的結(jié)束,并且讓我在今年當(dāng)中,自身的綜合素質(zhì)、工作能力、工作效率方便都有很大的提升,這一年是我收獲最多也是我成長最快的一年,我正在往一個優(yōu)秀的銀行柜員的方向發(fā)展,每一年對銀行的工作都有所增加,以下就是我今年的工作總結(jié):
            學(xué)無止境,這四個字一直都是我的人生格言,我無論是在學(xué)校的時候,還是在工作崗位上,我都不會覺得自己已經(jīng)算的上是優(yōu)秀了,我對待工作的學(xué)習(xí)態(tài)度一直都是謙虛的,我知道比我優(yōu)秀的人多的是,我才入行兩年,比我年長的前輩大有人在,可以當(dāng)我?guī)煾档娜艘泊笥腥嗽?。在今年的的工作中,我一直都在嘗試尋找更高效更輕便的工作方式,這些我也是查了不少的資料,結(jié)合了特別多前輩對銀行柜員的看法與建議,還是有點頭緒的,我通過虛心的像領(lǐng)導(dǎo)以及同崗位的同事請教,對自己的崗位有了更深的認識,在這個過程中,我的人際關(guān)系也得到了良好的擴展。
            顧客對我們的滿意程度,也就是我們工作能力的體現(xiàn),是直接相對應(yīng)的,我一直致力于增加自己的服務(wù)質(zhì)量,希望能給顧客更為全面,更舒服,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也是我一直努力的方向,我認為最直接的提升方式就是向自己的顧客尋求意見,畢竟他們才是體驗者,我在今年的工作中一直遵從微笑服務(wù),就是為了給顧客更好的服務(wù)感覺,并且我會盡可能的滿足客人的需求,對顧客所想了解的一切業(yè)務(wù)內(nèi)容詳細的講解給他們聽,最大程度的給顧客至上的服務(wù),這樣才能rag顧客更有興趣的多了解我們銀行的業(yè)務(wù),從而辦理。因為在工作中一直專心的為顧客服務(wù),我在我工作的這兩年里,從來沒出現(xiàn)過任何的失誤和差錯。
            我在今年的工作中,積極響應(yīng)我行的工作方向,投入大量精力到存款業(yè)務(wù)上去,我在工作之余會找親朋好友宣傳我們銀行,讓他們把自己的存款都放到我們銀行存著,我?guī)缀跏前盐宜械娜嗣}都使用了,在我的不懈努力下,一共拉到存款資金約300萬元,成為了業(yè)務(wù)能力拔尖的員工,因此也是受到了我行領(lǐng)導(dǎo)的大力表揚,倍感光榮。
            雖然說,我對我今年的表現(xiàn)還是很滿意的,領(lǐng)導(dǎo)也表示贊賞,但是我相信我來年一定可以做的更好,只有我在這個崗位上還有一點進步空間,我就不會放棄,干一行愛一行。
            銀行職員工作述職報告 銀行職員的述職報告篇三
            在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
            作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
            在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的`新員工xx山拓展訓(xùn)練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為xx支行這個大家庭中的一員。
            我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如xx匯款、xx電匯、xx匯票等,豐富自己的金融知識。
            進入xx銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
            今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
            1、加強操作技能練習(xí),熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;
            2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;
            3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
            4、認真負責(zé),勤奮工作。
            匆匆一年過去,在xx銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻。