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        物業(yè)公司月度工作計劃表范文(14篇)

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            計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某個目標而制定的具體安排和安排。計劃的實施需要堅持和毅力,我們要保持信心并不斷向前推進。小編整理了一些制定計劃的常見問題和解決方法,希望對大家有所幫助。
            物業(yè)公司月度工作計劃表篇一
            工作計劃網(wǎng)發(fā)布物業(yè)公司采購工作計劃表,更多物業(yè)公司采購工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
            20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
            一、總的工作目標:
            1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
            2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
            3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經(jīng)濟效益。
            4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
            5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
            6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
            7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
            8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
            二、具體措施:
            1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的`意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
            2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
            3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務,部門負責人對公司經(jīng)理負責。
            1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
            2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉站。
            2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。
            3)綠化隊實行承包責任制,分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內(nèi)部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。
            4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。
            5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
            6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
            7、加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
            8、嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
            20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務。
            物業(yè)公司月度工作計劃表篇二
            20xx工作計劃表【1】
            在20xx年的工作中,我們將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神,結合社區(qū)實際工作,有序地開展各項工作,以創(chuàng)特色為目標,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,不斷推動社區(qū)黨建、民政、勞動保障、文體、綜治、文明創(chuàng)建等各項工作的開展。
            根據(jù)上級要求以及柳州社區(qū)往年的工作經(jīng)驗,制度2017年度柳州社區(qū)工作計劃:
            一、指導思想:
            以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習和貫徹黨的十七屆三中全會和區(qū)工委和街道工會有關會議精神,緊緊聯(lián)系社區(qū)實際,以服務基層工會會員,切實維護會員權益為出發(fā)點,按照“建起來,轉起來,活起來”的要求,團結和動員廣大社區(qū)工會會員為社區(qū)三個文明建設發(fā)揮積極作用。
            二、工作計劃:
            (一)、加快步伐,完善社區(qū)組織
            1、加強社區(qū)支部建設。
            以黨建為龍頭,堅持黨的領導核心作用,加強黨員教育管理和陽光服務驛站建設,搭建社區(qū)黨員展示先進性平臺,充分體現(xiàn)黨為人民服務宗旨。
            廣泛吸收流動黨員參加組織活動,使“陽光服務驛站”也成為外來務工者??空?。
            同時,完善對建黨對象的考察機制。
            2、健全社區(qū)自治組織。
            現(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會、社區(qū)居委會、社區(qū)議事協(xié)商委員會,一是定期開展活動。
            二是建立健全各種規(guī)章制度。
            充分發(fā)揮他們的作用,借助他們的力量,有重大事情要求他們共同參與決策,有利于工作的推進。
            同時要充分發(fā)揮居民小組長(樓群長)和樓棟長、樓道長的作用。
            要在穩(wěn)定居民小組長(樓群長)的基礎上做出規(guī)劃,逐步推選樓棟長,今年社區(qū)至少要確定一個樓群推選出樓棟長,有條件的樓群還可以推選出樓道長,發(fā)揮他們在居民中的“信息員、宣傳員、聯(lián)絡員、治安調(diào)解員的作用。
            3、加強居民的自治力度。
            居民自治要建立“三會”制度,即“協(xié)調(diào)會,聽證會,評議會”,真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務由居民民主決策、民主監(jiān)督。
            通過居民事務協(xié)調(diào)委員會,化解社區(qū)矛盾,維護社會穩(wěn)定;通過社區(qū)工作聽證會,聽取居民對社區(qū)重大事項及居民切身利益相關的公共事務決策意見,實行民主決策;通過評議會,考評我們的社區(qū)工作和社區(qū)干部,通過自治,真正實現(xiàn)“四自”:即“自我教育、自我管理、自我服務、自我監(jiān)督”。
            4、培育各類民間組織。
            社區(qū)居委會要培育和引導好各類民間組織。
            充分發(fā)揮志愿者組織、業(yè)主委員會、老年協(xié)會、婦女協(xié)會、讀書會、文藝隊、攝影協(xié)會、書畫協(xié)會等民間組織的積極作用。
            有困難的時候要幫助協(xié)調(diào)解決,為他們創(chuàng)造條件為社區(qū)服務。
            (二)、加強服務,完善社區(qū)功能
            社區(qū)服務一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實際需要,拓展服務功能,逐步擴大服務范圍,提高居民滿意程度。
            首先把保障社會特殊群體的基本生活作為社區(qū)服務的重點,這是構建和諧社最基礎性工作。
            其次是逐步面向全體居民的生活服務,具體做好以下幾方面工作:
            1、摸清情況,建立臺帳。
            摸清社區(qū)內(nèi)孤老、殘疾、家庭特殊困難居民戶等弱勢群體基本情況,并建立臺帳。
            2、制定幫扶計劃,落實措施。
            建立社區(qū)困難人員愛心服務卡。
            發(fā)揮黨員、社區(qū)在職黨員、團員青年、轄區(qū)單位、個體工商戶及其他社區(qū)志愿者的作用,根據(jù)他們的特長,與不同的困難群體結隊幫扶,落實有效幫扶措施。
            3、發(fā)展社會化服務,培育城信服務平臺。
            啟動社區(qū)便民服務站,把企業(yè)化的管理和市場機制引如社區(qū)服務業(yè),拓展服務領域,擴大服務功能,提高服務質(zhì)量。
            4、強調(diào)計生服務。
            積極開展多種形式的樹婚育新風宣傳教育活動,著力加強流動人口的計劃生育管理,為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。
            (三)、加強管理,改善社區(qū)環(huán)境
            提升文明社區(qū)的檔次。
            1、提升居民素質(zhì)。
            第一,針對居民不同的年齡階段、不同的層次、不同的對象,會同各職能部門,利用文體活動、市民學校舉辦培訓班等多種形式開展教育。
            第二,要充分利用社區(qū)離退休干部、教師等人才資源,爭取擴充社區(qū)志愿者隊伍,建立社區(qū)文明宣傳員隊伍。
            第三,認真開展文明家庭、文明樓群(棟)及優(yōu)秀私房出租戶等創(chuàng)建活動,努力創(chuàng)造社區(qū)特色樓群、樓棟(樓道)。
            第四,加大創(chuàng)建工作人力、物力、財力的投入。
            在溫州街樹14塊創(chuàng)建宣傳燈箱,形成創(chuàng)建一條街,提高居民對創(chuàng)建的知曉率。
            2、社區(qū)居民居住環(huán)境。
            第一,搞好小區(qū)綠化護養(yǎng)。
            居民區(qū)的綠化要定期修剪、養(yǎng)護、除蟲,每年定期修剪二次。
            第二,整治臟亂差。
            針對轄區(qū)三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現(xiàn)象。
            必須做到集中整治和長效管理相結合。
            進一步規(guī)范社區(qū)便民市場,拓寬經(jīng)費來源。
            第三,維護居民區(qū)基礎設施。/
            爭取有關單位和共建單位的支持,對小區(qū)道路、路燈、地下網(wǎng)管破損現(xiàn)狀,要突出重點,量力而行,著重幫助解決居民呼聲強烈,切嚴重影響居民生活的公共設施先行維修。
            3、打造平安社區(qū)。
            進一步完善“一卡二隊五中心”管理模式,加強對私房出租市場及流動人員的管理,發(fā)揮義務巡邏隊的作用,加強法制宣傳教育,及時掌握信息,做好社區(qū)治保調(diào)解工作,努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài),做到群防群治。
            同時做好信訪工作,認真協(xié)調(diào)解決居民反映的熱點、難點問題,維護社會穩(wěn)定。
            (四)、加強宣傳,繁榮社區(qū)文化
            要把社區(qū)文化建設作為構建和諧社會的主要抓手,把開展社區(qū)文化活動與文明創(chuàng)建宣傳緊密結合起來,創(chuàng)新工作思路和方法,積極發(fā)展社區(qū)文化。
            一抓主題文化。
            以“社區(qū)我們共同的家園”為主題,舉辦一場大型文藝晚會。
            二抓特色文化活動。
            一是要營造“振興人的家園”有標志性的文化氛圍。
            二是發(fā)展小區(qū)特色文化,成立各類文體興趣小組開展活動。
            三是開展全民儉省為主的體育活動。
            三抓精品文化創(chuàng)作。
            圍繞和諧、友誼、共建、創(chuàng)建,突出“家園”主題,全年至少創(chuàng)作1—2個精品節(jié)目參加街道匯演。
            四抓科學文化活動。
            開展讀書活動、演講活動、黨建、創(chuàng)建知識競賽活動和書法、美術、花卉、攝影等各種展覽活動,積極挖掘社區(qū)文化人才。
            (五)、加強共建,拓展社區(qū)資源
            我們要拓寬共建思路,拓展共享資源,充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)各單位和社會各界的資源力量,為社區(qū)居民服務。
            第一,拓展共建力量。
            社區(qū)不僅要充分與縣委下文的共建單位開展合作,還要大規(guī)模地挖掘本轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位和個體工商戶及廣大居民群眾、社會各界都來支援社區(qū)建設。
            第二,挖掘共建資源。
            充分利用社區(qū)內(nèi)各種設施為居民服務。/
            第三,共建活動要有計劃。
            充分利用社區(qū)內(nèi)逢雙月第二個星期六為共建活動日的有利條件,提早確定共建活動內(nèi)容,及早聯(lián)系共建單位,有步驟積極開展共建活動。
            第四,共建方式要有創(chuàng)新。
            要根據(jù)社區(qū)實際開展多項適宜居民參加的活動,或為居民創(chuàng)辦實事。
            通過社區(qū)共建真正實現(xiàn)五聯(lián):即思想工作聯(lián)做、公益事業(yè)聯(lián)辦、生活環(huán)境聯(lián)建,文化活動聯(lián)誼,社區(qū)治安聯(lián)防。
            居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進中,在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下。
            當然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信2016年我們的社區(qū)工作一直會更好的發(fā)展下去!
            20xx銷售工作計劃書【2】
            總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
            (一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
            (三)銷售報表的精確度,仔細審核;
            (四)借物還貨的及時處理;
            (五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
            (六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
            最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
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            物業(yè)公司月度工作計劃表篇三
            公司__年度以“加強內(nèi)部管理、堅持技術創(chuàng)新、促進持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營方針為指導,以實施技術創(chuàng)新為重點,開展本年度的經(jīng)營工作。公司保密辦將始終圍繞公司的中心工作和經(jīng)營方針,根據(jù)公司保密委員會今年的工作要求,認真執(zhí)行公司保密委員會的決定和指示,堅持“一手抓業(yè)務項目,一手抓保密管理”切實做好本年度的相關工作;著重圍繞提高信息化條件下保密管理能力,突出加強技術手段、宣傳教育、監(jiān)督檢查和隊伍建設,完成上級保密機關和公司保密委員會的各項工作任務。
            重點加強對新《保密法》的學習和宣傳,深刻體會新《保密法》的精神,深入貫徹落實新《保密法》的要求;做好保密資格認證復查的各項準備工作,以嚴格、規(guī)范的保密管理工作來迎接保密資格認證復查,并以此為契機,進一步規(guī)范相關工作程序,提高保密管理工作水平,確保全年無重大泄密事故發(fā)生。現(xiàn)將本年度工作計劃制定如下:
            一、進一步加強組織領導,完善保密制度。
            公司領導高度重視相關工作,始終把相關工作擺上主要領導的重要議事日程,做到與公司的日常工作同時布置、檢查、總結。在今年的相關工作中公司將繼續(xù)加強對相關工作的組織領導,公司總經(jīng)理親自任保密委員會主任,公司分管領導具體負責,公司保密辦公室負責辦理日常事務。本著“業(yè)務工作誰主管、相關工作誰負責”的原則,各部門第一負責人為本部門相關工作責任人。
            去年新調(diào)整的部門職能書,已經(jīng)將相關工作納入各部門的職能之中了,公司各部門將嚴格落實部門職能書的要求,做好本部門的相關工作。對相關工作做到一級管一級,一級對一級負責,層層落實保密責任,做到機構、責任、措施、人員四到位。公司保密辦將根據(jù)相關工作規(guī)定及部門職能書的要求,對各部門的相關工作執(zhí)行,完成情況進行監(jiān)督、檢查,確保相關工作落實到位。
            保密委員會堅持每季度半年一次例會的制度,研究、部署、解決相關工作中的重要問題,審核公司相關工作計劃的執(zhí)行和完成情況,討論專項相關工作,總結相關工作經(jīng)驗,表彰相關工作的先進單位和個人。并根據(jù)相關工作的臨時需要不定期召開會議,解決相關工作中問題。
            二、加強保密宣傳,做好保密培訓。
            保密的宣傳教育是相關工作的重要環(huán)節(jié)。在今年的相關工作中,保密辦將繼續(xù)加大對相關工作的宣傳力度和培訓力度:
            (一)加大對新《保密法》的學習和宣傳。新修訂的《_保守國家秘密法》明確了國家秘密受法律保護,完善了相關工作方針,健全了保密管理制度,細化了保密措施,強化了保密責任,對保密管理工作提出了新的更高要求,是我們做好相關工作根本依據(jù)。
            學習好、宣傳好保密法,是貫徹落實保密法的重要前提和基礎,對于全面加強新形勢下的相關工作,具有十分重要的意義。今年保密辦將加大對新《保密法》的宣傳與培訓工作:一方面,通過公信息發(fā)布欄、以及《南光報》等向全體員工宣傳新《保密法》的相關知識與規(guī)定,并且在對全體員工的保密培訓中對新《保密法》進行重點宣傳;另一方面,利用對涉密人員進行八課時的專題培訓的機會,組織涉密人員認真學習新《保密法》,切實提高保密意識和保密能力。
            (二)積極開展形式多種多樣、內(nèi)容豐富多彩的宣傳教育活動。保密辦要聯(lián)合各部門組織公司員工學習保密法律法規(guī)、新《__保密管理制度匯編》以及新《保密法》相關知識,并通過組織員工觀看失密涉密現(xiàn)場演示和保密專題警示錄像片以及在《相關工作》上刊載相關保密知識等多種形式,對公司全體員工進行保密宣傳和教育,積極做好宣傳工作。
            (三)將員工保密教育納入公司總體培訓計劃內(nèi),統(tǒng)一安排、統(tǒng)一布置、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一評價和考核。在年度內(nèi)組織一次公司全體員工的保密培訓,在培訓中向全體員工介紹保密知識,分析當前相關工作的形勢,使全體員工提高認識,明確職責,進而增強他們的保密意識。培訓采取多種方式、分期分批進行,各部門負責組織,公司人力資源部負責檢查和考核評估。整個培訓工作在四季度完成。
            (四)繼續(xù)對涉密人員進行經(jīng)常性保密教育。由公司保密辦牽頭組織對涉密人員進行四次、八課時的專題培訓,除了日常的培訓外,要積極派人參加上級保密機關舉辦的會議和保密業(yè)務知識培訓。通過這些宣傳教育措施,努力增強涉密人員的保密意識和保密觀念。
            三、加強保密日常管理,切實增強失泄密防范能力。
            加強保密日常管理,公司保密辦將加強對保密日常工作的管理:
            (一)堅持日常的審批工作。做好涉密會議、對外交流和宣傳報道等工作中的相關工作,及時辦理相關審批事項,做好既抓好保密管理,有便利生產(chǎn)經(jīng)營工作。
            (二)健全涉密工作人員的管理機制。保密的核心是對人的管理。對涉密人員,上崗前要進行資格審查,簽訂保密義務書;對現(xiàn)職涉密人員,要加強教育管理,簽訂保密責任書,日常要加強檢查,監(jiān)督,按時按要求進行培訓;對離崗涉密人員,要實行脫密期管理,簽訂保密承諾書。對不適宜在涉密崗位工作的人員,要及時調(diào)離;對泄密人員,要依法從嚴處理;對相關工作做出貢獻的,要通過適當方式給予補償。
            物業(yè)公司月度工作計劃表篇四
            工作計劃網(wǎng)發(fā)布物業(yè)公司季度工作計劃表,更多物業(yè)公司季度工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
            一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
            1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
            2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
            二﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
            為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
            三﹑激活管理機制。
            1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
            2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
            3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".
            4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
            5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
            6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
            7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
            四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質(zhì)量。
            1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
            2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
            3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
            4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
            5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
            6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
            7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
            8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
            五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。
            管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
            1.新入職培訓。
            為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
            崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。
            2.在職培訓。
            培訓內(nèi)容:
            3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構。
            4、各部門相關的專業(yè)知識。
            通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
            六、提升z物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務新形象。
            1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的.復合型人才管理機制。
            2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。
            3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
            4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
            5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
            6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
            7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
            物業(yè)公司月度工作計劃表篇五
            全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備。
            開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。
            1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
            2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
            3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。
            4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備。
            二、提高準入門檻,把好設備關。
            建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
            三、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用。
            各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝。
            四、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用。
            規(guī)劃、設計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。
            為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無責任事故發(fā)生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
            一、消防安全。
            4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
            二、治安管理。
            3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
            5、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
            三、隊伍建設及培訓。
            3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
            四、日常工作。
            3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
            五、內(nèi)務衛(wèi)生。
            1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。
            2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
            3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味。
            4、上崗前不吃帶異味的東西。
            新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
            為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本。
            一、20xx年度工作的指導思想。
            堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在保安服務管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,謀求公司的長足發(fā)展。
            二、加強公司內(nèi)部管理,完善各項。
            規(guī)章制度。
            1、勞動管理、財務管理、制度建設、檔案管理制度。
            3、完善公司的各項工作流程。
            三、搭架子、建班子、明確職責。
            1、搭好公司、器材管理部、財務部、保安服務部、督察部、保安培訓部的機構架子。
            2、選定各部的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
            3、明確副總到部門經(jīng)理的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
            四、加強培訓工作。
            1、保安員考證各項培訓工作開展。
            2、在崗保安員(分崗位)的各項相關培訓工作,
            課件。
            制作及培訓。
            3、國家法律法規(guī)培訓。
            (1)學習政府的各項法律、法規(guī)。增強各位管理人員法制意識、依法管理經(jīng)營。在具體經(jīng)營實踐中樹立和強化法制觀念。
            (2)系統(tǒng)收集有關法制信息,全面、準確掌握法律、法規(guī)的實質(zhì)及實踐運用。
            (3)對保安員進行計劃性的法制教育,強化法制觀念,強化自覺執(zhí)法的積極性。
            4、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
            5、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。
            6、保安公司各項證件相關管理工作改進。
            7、各級保安員證考證工作的落實與跟進。
            五、檢查工作。
            1、每月按計劃對公司所屬各網(wǎng)點進行檢查,是否違反國家法律法規(guī)。
            2、按公司規(guī)章制度執(zhí)行整改,未按時整改的單位進行相關考核制度的執(zhí)行。
            六、溝通工作。
            1、按季與分管部門的溝通(市縣治安支隊、*保支隊)。
            2、參加公安部門組織的各項會議。工作計劃。
            3、保安協(xié)會的各項溝通。
            4、其他保安公司的溝通協(xié)作。
            20xx年,公司的保安服務的滿意率要達到百分之九十五以上;。
            10、團結奮進,謀求發(fā)展。
            20xx年,公司計劃在現(xiàn)有的基礎上,在內(nèi)部的各項工作特別是培訓工作能更上一個臺階。對內(nèi)狠抓落實各項規(guī)章制度,對外積極溝通協(xié)作,把我公司的各項工作提高到一個新的臺階。
            物業(yè)公司月度工作計劃表篇六
            【篇一】
            一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
            1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。保險
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            2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
            3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
            4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
            二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。
            經(jīng)過201x年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在201x年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
            1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
            2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照
            崗位職責
            和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
            3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
            【篇二】
            1.對經(jīng)銷商的管理
            定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
            2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
            實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
            3.銷售渠道下沉
            進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。
            目標市場:
            將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
            重點促銷產(chǎn)品:
            雞汁和果汁在x年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
            銷售隊伍人力資源管理:
            1.人員定崗
            2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
            每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
            3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
            終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
            4.培訓
            給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
            對于x年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
            【篇三】
            一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
            二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
            三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
            四;今年對自己有以下要求
            1:每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
            2:做好電話
            銷售工作總結
            ,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
            3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
            4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
            5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
            6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
            7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
            8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
            9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
            10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
            工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
            物業(yè)公司月度工作計劃表篇七
            在全體同事的共同努力和公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展ups的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了2012年的工作。為了讓2013年的工作再上一個新臺階,現(xiàn)將2013年的工作計劃規(guī)劃如下。
            下面是公司二零一二年。
            總結。
            ;
            從銷售業(yè)績來看,我們工作做的不是很好,可以說銷售做的十分的失敗。在南京市場上,ups產(chǎn)品品牌眾多。由于比較早的進入南京市場。ups價格混亂,這對于我們開展市場造成很大壓力。
            客觀上一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題。主要表現(xiàn)在;
            1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在市場部開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個。加上沒記載的概括為xx個。十二月xx天三個銷售員一天拜訪的客戶量為xx個。從上面的數(shù)字看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
            2.溝通不夠深入,銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司的產(chǎn)品情況十分清晰的傳送給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們產(chǎn)品有幾分了解或者接受的什么程度。
            3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有一個。
            寫工作總結和計劃的習慣。銷售工作處于放任自由的狀態(tài)。從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理。工作時間沒有合理的分配。工作局面混亂等不良后果。
            4.新業(yè)務的開拓部夠。業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強;業(yè)務能力還有待提高。
            二.市場分析。。。。。。。。。。。。。。。。
            明年工作中下面幾項作為主要的工作來做;
            1.建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源。一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為主要的工作來抓。
            2.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性。對工作有高度的責任心。提高銷售人員的主人翁意識。
            3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在與提高銷售人員綜合素質(zhì)。在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議。業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
            在家等情況。使計劃好的行程被打亂。不能順利完成出差的目的。造成時間,金錢上的浪費。
            5.今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,根據(jù)公司下達的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到,每月,每周,每日;把每周,每日的工作分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
            以上,是我對2013年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2013年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,相信自己會完成新的任務,能迎接2013年新的挑戰(zhàn)。
            二零一二年x月x日。
            物業(yè)公司月度工作計劃表篇八
            為了更好的提高工作的效率,完善工作的方法,現(xiàn)在對過去的工作做下簡要小結以及對接下來的工作做下規(guī)劃,具體的情況如下:
            (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
            1、調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
            2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據(jù)公司實際情況而定)
            1、建立特殊人才的儲備機制及長期招聘渠道。
            2、收集和關注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
            3、在實際應用中完善《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
            4、協(xié)助各部門實施招聘。
            5、建立招聘檔案。
            1、公司的辦公區(qū)空調(diào)、水、電、消防、通風、辦公設施設備的管理。
            2、公司辦公設備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、采購及發(fā)放的管理。
            3、公司宿舍區(qū)的物業(yè)管理及單身職工宿舍樓的管理。(定期及不定期的對公司物業(yè)及宿舍進行巡視巡查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患或其它問題及時上報及時處理。)
            4、辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔及綠化的管理。
            5、辦公、會議、接待的飲用水(茶)的供應。
            5、做好日常宣傳工作。
            6、各類重大會議和綜合性會議的安排、組織、記錄和會議紀要整理。
            7、對領導、各部門的辦公室進行合理及人性化的安排和調(diào)整。
            8、做好與地方政府、街道、社區(qū)、學校等相關單位的日常協(xié)調(diào)工作。
            9、車輛等交通工具進行人性化管理,降低交通工具的使用成本。
            10、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。
            11、安全保衛(wèi)工作。
            1、各類重大會議和綜合性會議的組織。
            2、會議的記錄和會議紀要的撰寫,會議資料的歸檔。
            3、各部門發(fā)起會議的管理,包括申報,審核管理等。
            4、會議設備的采購、安裝和管理,會議室的管理。
            1、公司的總要活動(包括集團領導活動)的安排、籌備和組織。
            2、公司外事聯(lián)系、接待等工作。
            3、新聞發(fā)言管理。
            物業(yè)公司月度工作計劃表篇九
             以下是范文小編為大家收集好的月度工作計劃表模板,供大家參考!
             為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
             1、制定工作日程表;(見附表)
             4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
             7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
            
             ? 1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
             2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
             4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
             5、河南市政管理處的姚科長;
             以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
             十一月份注定是忙碌的一個月,因為我們學生黨支部將在本月組織黨校培訓,盡管這樣,我們?nèi)詴缜趧诘拿鄯湟粯?,不辭勞苦地工作,為同學服務,本月我們有如下工作計劃:
             一, 常規(guī)工作:
             1. 組織委員召開黨支部例會,負責組織好常規(guī)工作、活動等等。
             2. 紀檢委員負責做好平時的紀檢工作,如會議考勤等。
             3. 宣傳委員負責出好本月活動的宣傳海報,做好宣傳工作。
             4. 秘書負責寫好每月的工作計劃,工作總結,會議記錄,活動總結等。
             5. 黨校培訓
             a.時間:11月2日——11月8日(除11月7日)
             b.地點:科b101
             c. 值班人員:學生黨支部全體干部和助理
             d.1)點名,并對缺席的同學進行登記
             2)維護課堂秩序和紀律
             3)督促同學做好筆記,不允許做其他與課堂無關的事,
             如聽歌、玩手機、看課外書等等
             二.其他工作安排:
             1.班級信息調(diào)查統(tǒng)計
             負責人:各班組織委員
             內(nèi)容:姓名、班級、性別、民族、政治面貌、寢室
             3. 活動:“弘揚傳統(tǒng)文化”辯論賽
             a.辯題:傳統(tǒng)文化的傳承應融入流行還是原汁原味
             b.分組安排:以兄弟班級為單位進行辯論賽活動
             4.為十二月份系干改選做準備
             1、抓緊秋季招商項目的落實及簽約準備。
             2、繼續(xù)做好真德有機農(nóng)業(yè)發(fā)展公司注冊、籌備的服務工作。
             3、做好基礎工程驗收掃尾。
             4、拿好農(nóng)業(yè)園區(qū)07年度投資預算方案。
             5、做好招商引資進園相關項目服務。
             6、對爭創(chuàng)市縣示范村、先行村情況進行督查調(diào)研。
             7、編制好30個先行村新農(nóng)村建設規(guī)劃電子版本。
             8、做好2011年度全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟形勢的預測分析工作。
             9、協(xié)助相關部門抓好“一池三改”,推進農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作。
             10、對全縣新一輪農(nóng)村幫扶工作實施年度督查指導。
             11、對照年初目標,做好全年工作總結。
             12、做好農(nóng)業(yè)普查和農(nóng)業(yè)生態(tài)組有關工作。
             13、跟蹤農(nóng)村“三大合作”目標規(guī)劃落實,抓好組建工作。
             14、做好農(nóng)村“三大合作”工作總結,開展農(nóng)村“三大合作”月度統(tǒng)計。
             15、指導、督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進農(nóng)村“三大合作”。
             16、組織農(nóng)村財務結記賬工作。
             17、督查各鎮(zhèn)在秋收工作中,規(guī)范收取農(nóng)民應承擔的稅 費。
             18、配合做好全省農(nóng)村財務規(guī)范化示范鎮(zhèn)村的檢查。
             19、做好農(nóng)民負擔、農(nóng)村財務、土地承包等方面的信訪調(diào)查處理工作。
             20、編印好“三農(nóng)”工作專題調(diào)研材料匯編。
             21、完成公務員登記的各項工作。
             22、修訂完善機關效能建設相關規(guī)章制度。
             23、根據(jù)人事部門要求,組織好公務員“5+x”的學習培訓。
             24、著手統(tǒng)籌全年農(nóng)工辦工作總結。
             25、按照要求做好凡達公司項目建設服務工作。
             1、做好基礎設施掃尾及驗收工作。
             2、對明年以項目為重點的工作安排及資金需求情況進行調(diào)研。
             3、配合縣政府做好農(nóng)業(yè)國有場圃資源整合工作。
             4、協(xié)調(diào)服務拜森生物科技工程項目的建設籌備、注冊幫辦工作。
             5、組織“133”工程環(huán)境整治檢查考核。
             6、完善先行村規(guī)劃,啟動面上規(guī)劃。
             7、檢查指導30個示范村、先行村的創(chuàng)建工作。
             8、做好2011年度全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟形勢的預測分析工作。
             9、配合縣人大、縣政協(xié)對新農(nóng)村建設開展調(diào)研工作。
             10、做好農(nóng)業(yè)普查和“農(nóng)業(yè)生態(tài)組”有關工作。
             11、做好“兩節(jié)”農(nóng)業(yè)項目督查。
             12、組織開展農(nóng)村財務規(guī)范化管理合格鎮(zhèn)村自查,做好迎接全省檢查準備。
             13、督查各鎮(zhèn)在秋收工作中,規(guī)范收取農(nóng)民應承擔的稅費。
             14、落實市“三大合作”推進會精神,做好縣交流會議的準備和業(yè)務培訓工作。
             15、做好組織、編制、申報市級“四有”合作社工作。
             16、做好農(nóng)民負擔、農(nóng)村財務、土地承包等方面的信訪調(diào)查處理工作。
             17、做好本辦公務員登記工作。
             18、做好凡達公司建設的服務協(xié)調(diào)工作。
             19、組織“三農(nóng)”工作調(diào)查研究匯報交流活動。
             20、按照要求做好“三創(chuàng)”特別是“創(chuàng)衛(wèi)”迎檢的各項工作。
             21、做好離退休老干部服務工作。
            物業(yè)公司月度工作計劃表篇十
            【網(wǎng)絡綜合-2010年個人年度工作計劃范文】
            2010年是個人轉型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與企業(yè)建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎上,特制定2010年個人年度工作計劃:
            一、指導思想
            以全面落實科學發(fā)展觀為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
            二、工作目標
            藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:
            一、轉變觀念,明確奮斗目標。
            俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
            (一)加強認識,轉變工作角色。
            面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
            (二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。 目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
            二、加強學習計劃,提升個人素質(zhì)
            學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:
            (一)加強思想政治學習。
            思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于企業(yè),服務社會。因此,要積極做好以下三方面:
            一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
            德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
            三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
            (二)始終牢記安全教育。
            煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產(chǎn)任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
            (三)強化崗位技能學習。
            三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
            立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
            四、拓展領域,實現(xiàn)個人價值。
            和才干,努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信:有唐安煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,唐安煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
            個人年度工作計劃實例
            第一部分 總體目標
            一、總體目標
            根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展2011年度的工作:
            1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
            2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
            3、完成日常行政招聘與配臵;
            公司財務工作計劃是每年初必需做好的工作,因為好的計劃是工作成功的開始,能事整年的工作事半功倍。下面是我今年的個人年度工作計劃范文,請欣賞。
            xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的工作計劃。
            一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
            首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
            二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算 1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
            2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系.
            3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
            4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。 5、完成領導臨時交辦的其他工作。
            三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
            個人工作計劃
            首先必須認真學習黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。關心國家大事,經(jīng)常和老師們共同探討學習體會,提高自己的思想政治覺悟。熱愛本職工作,關心國家大事,堅持學習,為培養(yǎng)出符合建設新時期中國特色的社會主義的一代新人而努力工作。
            其次要注重個人道德修養(yǎng),為人師表,言傳身教,嚴于律己,重點要注意廉潔從教,克已奉公。做一個人民滿意的教師。三是要關心學生的學習、生活,做學生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。
            四是要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
            二、指導思想 1、要面向全體學生,關注每個學生的情感,激發(fā)他們學習英語的興趣,幫助他們建立學習的成就感和自信心,使他們在學習過程中發(fā)展綜合語言運用能力,提高人文素養(yǎng),增強實踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
            2、突出學生主體,尊重個體差異,讓學生在老師的指導下構建知識,提高技能,活躍思維,展現(xiàn)個性,發(fā)展心智和拓展視野。
            3、讓學生在使用英語中學習英語,讓學生成為good user而不僅僅是learner。讓英語成為學生學習生活中最實用的工具而非累贅,讓他們在使用和學習英語的過程中,體味到輕松和成功的快樂,而不是無盡的擔憂和恐懼。
            三、培養(yǎng)學生正確的學習方法1.加強學習方法的指導,提高學習效率是老師日常的一項工作,也是差生轉化的中心,班主任講清一般的學習方法,特別是它的作用和意義,并要逐步培養(yǎng)學生正確的學習方法,課前預習,認真上課,課后及時復習,反復復習,適當練習。要反復布置,了解后再采取措施糾正,直到這個學習習性養(yǎng)成,還需要針對每科的具體情況對具體科目的學習方法全方位的指導。2.加強科學用腦的思想教育,個人心理調(diào)適,科學的休息法,記憶法,科學的身體煅煉,營養(yǎng)褡配,腦科學最新成果。
            3.要提高學習成績,學困生是關鍵,我準備根據(jù)具體情況,有針對性地采取多種方式幫助、提高學困生的學習成績。組織興趣小組,作為學習扶貧小組,讓學生
            教學
            生,提高其集體自力更生的能力,同時也讓小組的同學在提高自身的同時讓自已的能力也上一個新臺階。
            四、課堂教學
            課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的45分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,重點備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)專業(yè)特色,用內(nèi)容代替老師的指令,求知欲就是他們出發(fā)的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學、充分地調(diào)動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。以便在今后的教學中揚長避短。
            活,另一方面也在娛樂中領悟學習方法,激發(fā)他們的學習興趣。
            六、自主學習,開闊視野。
            積極參加學校組織的各項培訓、學習,并做好學習記錄。課余時間多閱讀些教育教學刊物,摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落,積極參加學校組織的教育教研活動。平時多讀書,多看報,不斷充實自我,提高自身素質(zhì)和水平。利用網(wǎng)絡媒體、報刊雜志、業(yè)務專著等,加強學習、研究,及時掌握所教學科教學發(fā)展的動態(tài)和趨勢。
            帶者新課程改革濃濃的春意,沐浴創(chuàng)新教育縷縷陽光,花季的雨露和園丁的微笑一齊映進我的視野。新課革讓我體會到了教學的生命過程。自初中英語新課程實施以來,我在教學中遇到了不少困難和挑戰(zhàn),但同時也體驗到了很多樂趣,以下是我近幾年來在教學工作中的一點體會:
            一、創(chuàng)設情境,發(fā)揮最佳效果。
            在教學實踐中,試圖從日常生活入手,創(chuàng)設生動有趣的問題情境,采用投影、圖片、實物、教師的表情手勢、表演動作、課文教學中使用的錄音、教師富有感情的聲音、表演課文時人物不同的聲音等手段來達到情境教學的目的。吸引學生的注意力,激發(fā)學生的學習興趣,這樣使學生從生活經(jīng)驗和客觀事實出發(fā),在研究現(xiàn)實問題的過程中學習英語、理解英語,同時把學習到的英語知識應用到生活實際,使學生親近英語,感到學習英語的快樂,初步體現(xiàn)與現(xiàn)時生活的聯(lián)系。
            二、變“要我學”為“我要學”
            新課改很重要的一個方面是改變學生的學習狀態(tài),關注學生的學習過程以及情感、態(tài)度、價值觀、能力等方面的發(fā)展。就學習英語而言,學生一旦“學會”,享受到教學活動的成功喜悅,便會強化學習動機,從而更喜歡英語。因此,教學設計要促使學生的情感和興趣始終處于最佳狀態(tài),從而保證施教活動的有效性和預見性?,F(xiàn)代教學理論認為,教師的真正本領,主要不在于“講授知識,而在于激發(fā)學生的學習動機,喚起學生的求知欲望,讓學生興趣盎然地參與到教學全過程中來,經(jīng)過自己的思維活動和動手操作獲得知識”。在平時的教學中,我注意根據(jù)不同的教學內(nèi)容、不同的教學目標,結合學生的特點選用不同的教學方法,努力創(chuàng)設一種和諧、愉悅的教學氛圍和各種教學情境,精心設計教學過程和練習。在課堂上給予學生自主探索、合作交流、動手操作的權利,讓學生充分發(fā)表自己的意見。三、正確引導,提高學生自我分析問題、解決問題的能力。
            為了適應新課改,應突出課堂教學以學生學習為主體,教師進行適當?shù)闹笇?。教師的指導要精要少。新的教材要求教師要由重知識傳授變?yōu)橹貙W生發(fā)展;由重教師“教”轉變?yōu)橹貙W生的“學”;由“教教科書”轉變?yōu)椤坝媒炭茣?。教育家第斯多得曾說:“不好的教師是傳授真理,好的教師是叫學生去發(fā)現(xiàn)真理”,教師的“教”是為了學生的“學”,教學中教師應充分發(fā)揮學生的自主性、積極性,從“教”變“導”。教師應把研究的重點放在如何“帶著學生走向知識”,而非“帶著知識走向學生”。教師要引導學生善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,要引導學生學會借助工具書、參考資料解決在學習中碰到的問題,要引導學生善于運用教師教給的學習方法在自己的學習中靈活運用,形成知識社會所需要的更高的自學能力、技術能力。也就是我們常說的“授之以魚,不如授之以漁”,只有這樣,才能使學生在走出我們的課堂后,還有獨立鍛煉的那里,為學生終身發(fā)展打下堅實的基礎。
            四、突破傳統(tǒng)的教學模式,探索全新的特色教學
            個人周計劃周表
            2012年度工作總結及計劃
            匯報人: 所屬部門:(以下行數(shù)可自行增加)
            一、列出2012年所做的主要工作內(nèi)容及完成情況;(請列點說明并盡量以數(shù)據(jù)形式表現(xiàn))
            二、分析個人在工作中存在的不足及改進措施;
            三、列出工作中遇到的問題及希望從中得到的支持和幫助;
            五、2013年個人工作計劃與安排; 注:文字內(nèi)容要求簡潔、重點突出;
            物業(yè)公司月度工作計劃表篇十一
            1、抓好黨的十x大精神的學習貫徹工作。把學習宣傳貫徹黨的十x大精神作為首要的政治任務,按照上級統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,分階段、有步驟組織廣大黨員教師尤其是學校領導班子成員學習、宣傳黨的十x大精神,堅持理論聯(lián)系實際,堅持學以致用、用以促學,用黨的十x大精神武裝頭腦、指導實踐、推動教育教學工作的開展。
            2、認真做好十x大精神"三進"工作。利用報刊、廣播、網(wǎng)絡、墻報、宣傳櫥窗等各種載體學習宣傳十x大精神,營造濃厚的學習宣傳氛圍。充分發(fā)揮課堂教學主渠道作用,在進行思想品德、語文等學科教學時,融入十x大精神的相關內(nèi)容,讓課堂成為宣傳十x大精神的主陣地,讓廣大黨員教師成為十x大精神的重要傳播者,真正實現(xiàn)十x大精神進教材、進課堂、進學生頭腦的目標。
            3、學習《新黨章》,貫徹《新黨章》。通過發(fā)放新黨章、印制學習資料、開設宣傳欄等渠道,廣泛宣傳《新黨章》基本知識,在較短時間,讓所有黨員教師掌握《新黨章》內(nèi)容,自覺遵守黨章,切實貫徹黨章。
            4、加強師德師風教育。加強教師的理想信念教育和職業(yè)道德教育,進一步規(guī)范教師從教行為,嚴格要求教師認真履行職責,為人師表,教書育人。學習宣傳優(yōu)秀教師,營造學先進、趕先進的良好氛圍。堅決治理教師隊伍中有違師德的行為,杜絕有償家教,凈化教書育人環(huán)境。
            5、加強學生思想政治教育和養(yǎng)成教育。德育工作要在堅持狠抓常規(guī)管理、組織開展好系列活動的基礎上突出德育工作的針對性和實效性,創(chuàng)新德育的新思路、探索德育新方法、實施德育新舉措、開創(chuàng)德育新局面,使德育工作和學生管理成為學校競爭中的亮點。繼續(xù)開展弘揚和培育民族精神月宣傳教育活動,廣泛開展多種形式的社會主義榮辱觀教育活動,積極開展"和諧校園文明班級"等創(chuàng)建活動。加強文明禮儀、行為養(yǎng)成教育,深化拓展感恩教育、誠信教育、國防教育、法制教育、禁毒教育、廉政教育以及心理健康教育等各項工作。
            二、進一步加強黨組織自身建設。
            6、加強黨員隊伍的管理與教育。要根據(jù)上級黨委的年度工作計劃要求,認真制定并落實好本支部的年度工作計劃。要在保證黨的常規(guī)工作正?;幕A上,不斷加強黨員的黨性意識、宗旨意識、組織意識教育,創(chuàng)新民主評議黨員的方式與形式,要加強對黨員經(jīng)常性的教育工作,提高黨員素質(zhì),組織黨員深入開展"共產(chǎn)黨員先鋒崗"活動;圍繞學校中心工作,做好教師的思想政治工作,切實發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
            7、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。進一步建立健全黨員活動及考核記錄,為黨內(nèi)評優(yōu)工作提供可靠依據(jù);"七一"期間表彰優(yōu)秀黨員。要圍繞學校中心工作,結合教育教學實際,組織黨員開展豐富多彩的主題實踐活動。廣大黨員要亮出牌子、舉起旗子、做出樣子,爭做教學能手、學科帶頭人、服務標兵,爭當模范黨員,切實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為持續(xù)提升教育教學質(zhì)量再立新功。
            8、認真做好發(fā)展黨員工作。制訂本年度發(fā)展黨員計劃。努力做好優(yōu)秀教師入黨工作,引導團員青年及入黨積極分子靠攏黨組織,為黨組織補充新鮮血液奠定堅實基礎。以在教學第一線青年骨干教師為發(fā)展黨員的重點。加強對入黨積極分子的經(jīng)常性教育和入黨前的強化教育。確定重點培養(yǎng)對象和發(fā)展對象,進一步做好培養(yǎng)教育考察工作,本年度計劃發(fā)展黨員3名,對考察合格的預備黨員按時辦理轉正手續(xù)。
            三、進一步加強制度建設。
            9、認真落實黨組織議事規(guī)則。要認真落實民主集中制原則,堅持集體領導和個人分工負責相結合,實現(xiàn)決策的科學化、民主化、規(guī)范化。凡屬重大問題都要按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由黨支部委員集體討論,做出決定;黨支部委員要根據(jù)集體的決定和分工,切實履行好自己的職責。工作中努力做到黨政工各司其職,各負其責,密切配合,相互支持,充分發(fā)揮各自的積極性、主動性、創(chuàng)造性,進一步完善黨組織發(fā)揮政治核心作用、校長全面負責、教代會民主管理三位一體的學校管理體制,限度地提高領導班子的整體效能。
            10、認真落實民主(組織)生活會制度。要高度重視領導干部民主生活會的組織工作,切實抓好各個環(huán)節(jié),注重抓好整改,進一步提高民主生活會質(zhì)量,認真開展批評與自我批評,增強領導班子解決自身問題的能力。對民主生活會召開情況、整改情況以及群眾普遍關心問題的解決進展情況,在一定范圍內(nèi)通報,自覺接受群眾監(jiān)督。要組織召開好黨小組的組織生活會。黨支部委員堅持參加雙重組織生活會制度,既參加班子的民主生活會又按時參加各支部的學習活動和組織生活會。
            11、落實"三會一課"等黨內(nèi)生活制度。認真落實"三會一課"制度、民主生活會制度、黨員匯報制度、民主評議黨員制度等黨內(nèi)生活制度。按規(guī)定召開全體黨員大會、小組黨員會議,組織(民主)生活會議,上好黨課。
            12、完善"簿冊"管理規(guī)范化。加強對各種"簿冊"、人事檔案的規(guī)范管理,充分發(fā)揮檔案資料作用。
            四、進一步加強黨的作風建設。
            13、發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的工作作風。黨支部一班人要保持良好的精神狀態(tài),,增強群眾觀念,注重調(diào)查研究,繼續(xù)發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的工作作風,進一步落實校級干部聯(lián)系年段、處室、教研組制度,傾聽群眾意見和建議,為教師脫穎而出搭設平臺。要進一步關心教職工的身心健康,努力減輕教師負擔,切實解決教師的生活工作困難,解除教師的后顧之憂,使教師能夠全身心地投入到教育教學工作中。
            13、加強黨風廉政建設。認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的有關規(guī)定,建立健全黨風廉政建設責任制。繼續(xù)堅持和完善黨組織統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、處室各負其責、依靠群眾參與的反*領導體制和工作機制,努力形成反腐倡廉的強大合力,使領導干部提高思想道德水平,增強自覺遵守紀律的觀念,規(guī)范行政行為,確保教育工作風正源清。
            深化"廉政文化進校園"活動,通過創(chuàng)新載體,從小培養(yǎng)青少年廉潔自律的良好品質(zhì),奠定終身廉潔做人的品格。
            14、進一步規(guī)范黨務、校務公開工作。堅持"公開、公平、民主"的原則,繼續(xù)做好黨務、校務公開、重大決策咨詢工作,使黨務、校務公開工作更加規(guī)范,更加透明,提高黨務、校務公開工作實效。
            16、做好計劃生育等工作.依法認真完成上級交辦的有關工作任務。
            五、繼續(xù)推進校園文化建設,提高文明學校成果。
            17加強校園文化建設。按照上級統(tǒng)一部署,結合201x年開展的"校園文化建設年"活動,繼續(xù)開展興趣小組活動、"五園"活動、獻愛心特色活動,投入人力、物力、財力,進一步美化校園環(huán)境,推進校園文化建設。
            18、提高文明學校成果.廣泛開展創(chuàng)建文明和諧校園活動,通過開展歌詠比賽、文藝匯演、田徑運動會等活動,豐富和活躍校園文化生活,努力建設和諧的校園文化,形成良好的校園文明,創(chuàng)建積極向上的校園氛圍,努力建設平安、健康、文明、和諧的校園,推進校風、教風、學風和制度,形成良好的校園文明,創(chuàng)建積極向上的校園氛圍,推進學校精神文明建設,爭創(chuàng)市級文明學校。
            六、加強黨對群團工作的領導.
            19、加強對工會工作的領導。支持工會根據(jù)自身特點開展各項活動。積極開展群眾性文體活動,豐富教職工課余文體生活。發(fā)揮教代會的民主管理和監(jiān)督作用,堅持和完善教代會制度,進一步推進學校民主管理、和諧發(fā)展。認真落實并完善校務公開制度,保證教職工依法享有和行使各種民主權利。
            20、加強對共青團工作的領導。圍繞學校中心工作,立足團隊特色,展示學生特長,開展形式多樣、生動活潑的各種特色主題教育活動。加強團隊自身建設,突出加強團員隊伍建設,力爭各班團支部在團建等方面有較大發(fā)展,使團組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。認真做好發(fā)展團員工作,各團支部要積極組織團員青年和入團積極分子學習《團章》,擬定于"五四"前夕,在初二年段,初三年段按比例發(fā)展團員,并在初一少先隊中開展"推優(yōu)入團"工作。充分發(fā)揮團隊干部模范帶頭作用,引導青年教師愛崗敬業(yè),獻身教育,積極主動向黨組織靠攏。
            21、認真做好*工作。注重黨外干部的培養(yǎng)工作,加強與民主黨派教師聯(lián)系,適時組織黨外教師參加評議黨員等活動,傾聽他們的意見和建議,充分調(diào)動他們的工作積極性。
            物業(yè)公司月度工作計劃表篇十二
            今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:
            一、以xx項目建設為中心,切實完成營銷任務。
            xx項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
            (一)確保一季度xx工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設任務。
            xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
            1、土地征拆工作。
            春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
            2、工程合同及開工。
            元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
            3、報建工作。
            工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
            4、工程質(zhì)量。
            xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
            5、預決算工作。
            工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。不得超預算支付工程款。
            (二)切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)。
            公司確定的2018年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
            1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
            2018年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
            2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
            新的一年,公司在2009年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
            3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
            策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
            4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
            擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
            (三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
            招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
            1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
            按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
            公司2018年度工作總體指導思想是:以黨的十七大以及關于“十一五”規(guī)劃的建議精神為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念,大力實施人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度,建立公司科學的內(nèi)部管理機制,著力進行信息化建設,努力完成公司制定的各項年度工作目標,走以質(zhì)量管理和風險控制為中心的集約化經(jīng)營管理發(fā)展道路,抓住公司資質(zhì)成功升甲級的機遇,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
            2、工作目標。
            根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,制定2018年度以下各項工作目標:
            2.1、業(yè)務收入目標和利潤。
            2018年度公司的收入目標為480萬元,其中成都總部完成業(yè)務收入考核目標為300萬元,宜賓分公司完成業(yè)務收入考核目標為180萬元,力爭全年實現(xiàn)目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負責)。
            2.2、公司團隊、文化建設目標。
            公司在2018年度將繼續(xù)加強建設“誠信為本、敬業(yè)奉獻、團結創(chuàng)新、自強不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業(yè)文化核心價值觀,以建設并穩(wěn)定一支業(yè)務精湛、職業(yè)道德良好的管理團隊和員工隊伍。
            一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資咨詢項目部、司法鑒定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理,條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經(jīng)理層負責)。
            2.3、人才發(fā)展目標。
            建設并穩(wěn)定一支骨干隊伍,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,提高并更有效的完善分工體系建設,形成指揮有效的團隊組織架構,而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善,并逐步提高員工的工資、福利待遇。
            公司自成立以來,在改善和提高執(zhí)業(yè)隊伍專業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面,開展了大量工作,取得了顯著成效,執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑,受到了業(yè)內(nèi)各界的好評。同時,也必須充分認識到,當前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當前整個行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。
            公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制,充分調(diào)動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,改進和完善人才培訓的內(nèi)容、方式與手段,進一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。公司在2018年度擬通過培養(yǎng)和引進等手段,擁有各類人才,逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間,全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔各項業(yè)務、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。(此項工作由經(jīng)理層負責)。
            2.4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標。
            執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本,在本年度實行全方位的質(zhì)量控制,用制度來控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量。擔任造價咨詢工作的專業(yè)人員應當具備專門學識與經(jīng)驗,經(jīng)過適當專業(yè)訓練,并具有足夠的分析、判斷能力。要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,必須加強對員工的培訓,通過培訓不斷提升員工素質(zhì),使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求,力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價咨詢項目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定。
            2.5、內(nèi)部治理機制建設目標。
            基本形成一套質(zhì)量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內(nèi)部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度,但因公司的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變,原有的制度不適應目前的管理需要,在2018年度將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進行管理,保證各項工作按照制度化、規(guī)范化、標準化、服務優(yōu)質(zhì)化、高效率地運行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。(此項工作由董事會負責)。
            2.6、信息化建設目標。
            著力提高公司信息化管理水平,爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業(yè)務數(shù)據(jù)化管理一體,開放式的公司信息化應用系統(tǒng)平臺,為各部門、各員工提供一個公文運轉和業(yè)務處理的信息平臺,包括各業(yè)務部門業(yè)務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規(guī)查詢等公司業(yè)務、行政管理事務,實現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項工作由經(jīng)理層負責)。
            3、實現(xiàn)上述目標的主要措施:
            3.1、齊心合力,努力開拓市場。
            目前,全省共有價咨詢機構500余家,其中甲級資質(zhì)的造價咨詢機構約45家(含2018年新批準的16家),市場競爭愈加激烈,同時市場環(huán)境不夠規(guī)范。我公司要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,不斷開拓業(yè)務領域和收入來源。
            3.1.1、制定全面的2018年度業(yè)務收入目標分解及獎勵辦法,落實責任制,充分調(diào)動各級員工開拓市場的積極性。
            3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,實現(xiàn)公司規(guī)模擴張。如鼓勵員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購并其他公司,在地、市、州甚至在省外設立分支機構,以贏取更為廣闊的市場。
            3.1.3、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務,深挖老客戶的相關業(yè)務,培育新的利潤增長點。
            3.2、抓好企業(yè)文化建設,進一步提高公司的知名度。
            企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對內(nèi)它能激勵員工銳意進取,重視職業(yè)道德,改善人際關系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽,擴大企業(yè)影響。同時它也是企業(yè)進行改革、創(chuàng)新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎,是企業(yè)對環(huán)境適應能力的支柱。為此,公司在2018年度將貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念,加強對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
            3.2.1、體現(xiàn)對員工的真正尊重。
            對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現(xiàn),體現(xiàn)員工個人尊嚴的內(nèi)容包括:實質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談,就以上各方面進行探討,發(fā)現(xiàn)的問題將通過正式的渠道加以解決。
            3.2.2、強調(diào)以人為本,重視溝通與協(xié)調(diào)工作。
            3.2.2.1、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機制,強調(diào)溝通與協(xié)調(diào),避免由于內(nèi)部競爭導致的人才內(nèi)耗。
            3.2.2.2、定期與員工進行事業(yè)與個人成長的評價與探討,聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
            3.2.3、促進競爭與合作,個性化與團隊精神的結合公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立于不敗之地,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,公司內(nèi)部應始終保持一定的競爭壓力。同時,應打破論資排輩,在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
            在創(chuàng)造競爭機制的同時,提倡團隊協(xié)作精神,努力培養(yǎng)員工團結互助的精神,形成“公司榮我榮,公司辱我恥”的觀念,使員工對公司有認同感、歸屬感,實現(xiàn)個人價值觀與公司價值觀的統(tǒng)一。
            3.3、依據(jù)公司發(fā)展的需要,實施人才戰(zhàn)略,使人才結構趨于合理化。
            人才是競爭的關鍵,是事業(yè)發(fā)展的基石。根據(jù)目前市場發(fā)展的情況和公司的情況,加強對人才的培養(yǎng),優(yōu)化公司的人才結構,培養(yǎng)或引進資源性人才、技術性人才,重點培養(yǎng)或引進復合型人才。通過人才的培養(yǎng)或引進,整合公司的人才資源,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本。
            3.3.1、加強員工的培訓,提高人員素質(zhì),提升業(yè)務質(zhì)量。
            執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本,要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德必須加強對員工的培訓。在。
            總結。
            以前年度培訓的經(jīng)驗,針對員工的特點,根據(jù)員工的需求,在本年度主要進行以下方面的培訓:
            3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓:
            3.3.1.1.1、大力開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓工作,特別是《工程造價咨詢業(yè)務操作指導規(guī)程》(中價協(xié)第016號)、《工程量清單計價規(guī)范》等。
            3.3.1.1.2、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務水平和需求進行分經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員等層次進行培訓,培訓的內(nèi)容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業(yè)道德等方面。通過培訓在本年度使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員能達到以下要求:(此項工作由經(jīng)理層負責)。
            a、經(jīng)理:能堅決貫徹公司的管理方針,公司的管理方針為目標明確、責權明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務管理工作,負責擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計劃,并組織實施;作好本部門業(yè)務督導;協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關系,保證各項管理工作達到公司和行業(yè)的業(yè)務管理規(guī)范和技術規(guī)范目標;積極拓展業(yè)務。
            b、項目經(jīng)理:服從公司及部門的工作安排,工作積極主動;負責貫徹落實全面質(zhì)量控制政策和程序,以及各項造價咨詢項目的具體質(zhì)量控制程序,督導造價人員按程序完成具體造價咨詢項目,保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達到總體造價咨詢目標。
            c、造價員:服從公司、部門、項目經(jīng)理的安排,按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項目的造價咨詢工作,所編制的工作底稿達到行業(yè)及公司的業(yè)務質(zhì)量要求,并對其咨詢結果負責。
            3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓:通過培訓,要求員工恪守公司精神,遵守職業(yè)道德。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,以誠信為本,恪守“獨立、客觀、公正”的職業(yè)道德,對客戶提供禮貌、熱情周到的服務。
            3.3.2、科學規(guī)劃,改進培訓方式,提高培訓效果。
            制定全面、科學的業(yè)務技能培訓目標、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作,如采用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析,進一步豐富培訓內(nèi)容,加大培訓力度。
            3.3.3、嘗試進行高層次人才培養(yǎng)工作。
            為了實現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展,公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,對公司的優(yōu)秀人才進行更高層次的培養(yǎng)。
            3.4、加強和完善內(nèi)部治理機制制度。
            內(nèi)部治理機制直接關系著公司質(zhì)量管理和風險控制的水平,影響著公司的正常運轉和穩(wěn)步發(fā)展,公司將逐步建立科學的內(nèi)部治理機制,實現(xiàn)董事會與經(jīng)理層逐步分離,推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)。
            3.4.1、以制度建設為基礎。公司將總結多年來內(nèi)部管理制度建設的實踐經(jīng)驗,結合2018年公司在實踐工作反映的新情況、新問題,健全和完善公司內(nèi)部治理的相關制度,包括:新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)。
            3.4.2、做好日常行政工作。
            3.4.2.1、加強管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報工作,明確上述上報資料的審閱工作,并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一。
            3.4.2.2、加強考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺接待制度,并定時進行公布、上報,并按相關規(guī)定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)。
            3.4.2.3、加強業(yè)務檔案的管理工作。各項目工作結束后,按相關規(guī)定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔,并將工作底稿是否歸檔作為補貼發(fā)放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)。
            3.5、樹立科學的發(fā)展觀念,走可持續(xù)發(fā)展的道路。
            3.5.1、樹立科學的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念?!澳嫠兄?,不進則退”,只有用超越現(xiàn)在的更高目標來要求自已,不斷創(chuàng)新、追求卓越,才能保持現(xiàn)在的成就,爭取更大的發(fā)展。
            3.5.2、靈活經(jīng)營、合理調(diào)配資源、多渠道拓展業(yè)務收入。
            3.6、各部門2018年度工作目標。
            3.6.1、造價咨詢。
            一、二部:加強項目管理,對項目經(jīng)理、造價員進行督導,提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德,規(guī)范工作底稿的編制,積極拓展業(yè)務,深挖老客戶的潛力,加強部門的團隊建設。
            3.6.2、總工辦:協(xié)助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作,做好業(yè)務報告的三級復核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作。
            3.6.3、綜合管理部(業(yè)務拓展方面):及時收集獲取相關的政策法規(guī)及招標比選信息,加強與省、市、區(qū)審計局、財政局、財政投資評審中心的業(yè)務聯(lián)系與合作,加強與省、市、區(qū)投資公司的業(yè)務聯(lián)系與合作,加強與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務聯(lián)系與合作,做好比選投標工作,拜訪老客戶,發(fā)展新客戶,提高業(yè)務收入。
            3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協(xié)助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作,及時辦理各種資質(zhì)、資格的年檢工作,積極辦理公司相關資質(zhì)的申報工作,修訂并認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,保證各項行政工作按照制度規(guī)定高效率地運行。
            3.6.5、監(jiān)察室:協(xié)助公司領導全面負責公司的日常監(jiān)察事務性工作,做好廉政建設工作,針對重點項目或定期向客戶發(fā)放問卷,對廉政建設情況進行調(diào)查。
            2018年是公司取得甲級資質(zhì)力爭實現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年,公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,在公司董事會的領導下,帶領全體員工,按照本工作計劃提出的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,力爭完成各項目標,并把公司的發(fā)展推向一個新的臺階。
            一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)。
            1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
            20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
            2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
            新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
            3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
            策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
            二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
            1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
            按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
            2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
            從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
            3、明確招商任務,打好運營基礎。
            xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
            4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
            醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
            三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎。
            xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
            1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境。
            公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
            2、充實各類人才,改善員工結構。
            企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。2018年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
            4.年度企業(yè)文化建設計劃。
            物業(yè)公司月度工作計劃表篇十三
            在上級領導的正確引導下,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的思想,現(xiàn)在講接下來的工作計劃如下,具體的內(nèi)容為:
            產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當前情況,深入各部進行人才需求調(diào)研,向外及時發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過程控制程序,嚴把人才入口關,為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
            社會在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,有效開發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。
            通過建設和完善培訓體系,來規(guī)范培訓過程控制程序,提高培訓效果,合理組織,有效推進,為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?,為公司長遠發(fā)展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發(fā)展,今年在此項工作上要實現(xiàn)突破,要完成培訓體系的建立,制定好本年度的培訓計劃,穩(wěn)步推動計劃的實施,通過培訓評估手段,衡量培訓效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。
            企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
            物業(yè)公司月度工作計劃表篇十四
            合同及法律文件的審查是一項日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本_小時內(nèi)審核完畢,并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改;根據(jù)目前情況,對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內(nèi)容進行調(diào)整,計劃_月前完成。對格式合同進行常規(guī)修改,使其更符合實際操作和公司利益。在第三季度內(nèi)完成。
            二、法律咨詢與培訓
            工作時間內(nèi)隨時接受各部門的法律咨詢,并及時給予答復。對于咨詢情況予以登記。計劃與信息部聯(lián)系,開通一個專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關法律問題的咨詢。與人力資源培訓部配合,做好公司法律培訓工作。根據(jù)公司情況,擬重點就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權益保護法、知識產(chǎn)權法、不正當競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關的法律進行培訓。每個季度培訓一次,可以根據(jù)需求增加培訓內(nèi)容和次數(shù)。
            三、法律糾紛的處理
            公關法務部協(xié)助公司有關管理部門及業(yè)務部門對公司債權進行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關部門提出警示,同時向公司報告相關案情。按公司規(guī)定由公關法務部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛,應當及時收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準備,訴訟應當認真負責。
            四、法務工作檔案的建立
            目前法務工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在公關法務部登記和留存。所有合同和法律文件的評審均進行登記,并且將評審的材料及評審意見復印留存,以備隨時查檔。對于將來公關法務部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛,相關材料應當整理歸檔。未結的糾紛方便處理,已結的糾紛便于查閱。
            五、自身素質(zhì)的提高
            加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業(yè)務培訓和同行交流。