總結(jié)是對個人經(jīng)驗和教訓(xùn)的積累和總結(jié)。完美的總結(jié)需要具備邏輯性和條理性，清晰地展現(xiàn)出對過去經(jīng)驗的把握和反思。如果你正在寫總結(jié)，可以先閱讀一下小編為大家整理的一些范文，或許能給你提供一些靈感和思路。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇一
綜合門診xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下，按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標要求，積極認真地配合開展做好各方面的工作，盡到了應(yīng)有的職責(zé)，總體業(yè)績逐步提升。現(xiàn)就xx年度(6—11月)工作總結(jié)如下：
1、經(jīng)營情況：綜合門診6—11月共計掛號10708人，初診為3484人，復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人，復(fù)診2598人;外科初診581人，復(fù)診923人;五官科初診547人，復(fù)診510人;中康科初診553人，復(fù)診840人;失眠科初診193人，復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人，復(fù)診492人;兒科初診198人，復(fù)診588人;肝病科初診259人，復(fù)診778人。
2、加強經(jīng)營督促，與門診各?？泼吭潞炗喗?jīng)營任務(wù)指標，全部平均完成預(yù)定任務(wù)，業(yè)績從最初點增長至最高點，增長率為54.7%。
3、加強經(jīng)營報表的規(guī)范管理，按時進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，及時解決，完善經(jīng)營工作。
4、堅持每周門診周會制度，加強綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀律的監(jiān)管，注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識、運作的培訓(xùn)，做到常抓不懈。
5、重新策劃包裝各?？频膹V告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝，把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進行補充整改、變換概念，使之更趨生動祥實與合理性，達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的"三步安神療法"，經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn)，充實了內(nèi)容，重新整理出"睡眠多靶位平衡療法"，取得了明顯的經(jīng)營成效。
6、7、8兩月，組織開展"署期耳鼻喉專家會診"活動，使耳鼻喉門診量明顯上升，達到了預(yù)期的目的。同時協(xié)調(diào)配合全院開展"第四屆蘭州健康節(jié)"活動，經(jīng)濟效益與社會效益同步并取。
7、從9月份開始，聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動，共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
8、10月份配合全院開展"健康隴原.感恩中華"國慶促銷活動，綜合門診抓住機遇，積極參與，總體取得了半年度最好的成績。
9、加強與企劃部的配合，廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質(zhì)量和效果。
10、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的配合，做好門診分診、掛號、統(tǒng)計及客服咨詢預(yù)約等工作，協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
11、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的配合，跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況，完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容，以及做好《元素》雜志的投放工作。
12、加強與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合，保證了綜合門診各方面工作的正常運轉(zhuǎn)。
13、積極參與全院的經(jīng)營管理，配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作。
在經(jīng)營工作中也存在著一些問題，有待糾正完善。主要是：
1、與員工的溝通尚不夠。
2、個別員工的勞動紀律性尚差。
3、院內(nèi)科室間?？撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。
4、門診分診、掛號、統(tǒng)計未完全規(guī)范。
5、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇二
在思想上，以黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會會議精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，對自己嚴格要求，積極爭取進步，形成了正確的世界觀、人生觀、價值觀，思想也不斷趨于理性和成熟。
在日常工作中，立足個人職責(zé)，勤于學(xué)習(xí)，扎實工作，對于每一項工作，都作為一次鍛煉機會，力爭做得更好，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。同時，積極考慮工作，思考工作，創(chuàng)新工作，力爭當參謀，為工作開展盡好自己一份力。
為盡快提高自己的能力和素質(zhì)，一年來，自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)及周圍同志學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)認真總結(jié)工作中經(jīng)驗和不足，工作的能力和素質(zhì)有了新的提高。
同時平時注意學(xué)習(xí)上級文件精神，廣泛涉獵社會、科技、人文等知識，不斷提高個人的能力素質(zhì)和人文素養(yǎng)，力爭能夠為工作、為社會作出自己更大的貢獻。
2014年在單位領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志的齊心協(xié)力、共同努力下，我單位圓滿完成了市縣提出的村莊合并農(nóng)村社區(qū)建設(shè)、村委會選舉等各項工作任務(wù)，贏得了“全市×××先進單位”、“全縣×××先進單位”、個人也榮獲“全市×××二等功”等一系列榮譽稱號。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇三
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標，加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取2014年的工作更上一個新臺階。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇四
x年即將結(jié)束，回首這一年的工作，有，也有困難和挫折?？梢哉f，x年是公司推進行業(yè)改革、啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是重要，x年對于公司來說經(jīng)歷了很多，其中我身在的奇墅湖度假村項目內(nèi)：
梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就，接下來的夢尋徽州水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信奇墅湖度假村項目的明天將更加美好，也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的`來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與周圍的同事進行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要才會成功，才能把我們的工作推向前進!
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇五
回顧過去的一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下，我率領(lǐng)賓館全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標，共同提高賓館的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好地促進以后的工作，我將本年度思想、工作情況如下：
作為一名干部，一年來，我在思想上能夠積極要求進步，平時注重加強政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的各項線、方針和政策，關(guān)心國家大事。通過學(xué)習(xí)，自己在思想上更加穩(wěn)定，政治素質(zhì)和道德水平有了很大的提高，在大是大非問題上堅持正確的立場，時刻與黨中央保持高度一致，真正做到思想穩(wěn)定、政治合格、立場堅定。
在日常工作中，我能夠盡職盡責(zé)，堅持原則，廉潔奉公，不徇私情，一絲不茍。主要完成以下工作：
1、制定和完善賓館各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。為使賓館的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和性工作密切結(jié)合起來，建立明確的`工作，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責(zé)人予以考評。
2、確立賓館的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定經(jīng)營管理目標，并指揮實施。本年基本確定俱樂部以營業(yè)點為重點，輔以等配套設(shè)施，加強，細化服務(wù)，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。本年度賓館原計劃收入為x萬元，實際收入為x萬元，完成率為%。
3、加強營銷，提高賓館知名度，拓展客源空間。多年來，我一直非常重視賓館市場營銷與宣傳工作,我認為做好一次接待，就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務(wù)接待前，我總是親自主持召開專題會議，交待各個工作環(huán)節(jié)中需要注意的問題，并進行分工。會后，親自到現(xiàn)場檢查落實情況。在我的指揮下，賓館成功接待了等大中型會議，賓館的接待工作獲得各級領(lǐng)導(dǎo)及賓客的一致好評。
4、加強日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。日常管理中，我主張以會議形式實現(xiàn)管理上的及時性、針對性、公開性、民主性。xx年，我親自主持召開的各類辦公會議x余次。其中：辦公會xx次，各部門專題工作會議xx次，重大接待及重大檢查前的專題工作會議xx次。
5、大力加強培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作對于賓館適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升賓館的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，賓館在xx年度了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃，累計培訓(xùn)時間為小時，部門平均培訓(xùn)課程在節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時約小時，接近企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
6、確定賓館今后的發(fā)展目標為依托，抓住發(fā)展機遇，將賓館成一個集會務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四星級酒店，全面打造知名品牌。切實做到管理專業(yè)化、服務(wù)個性化、經(jīng)營特色化，建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大管理系統(tǒng)，以標準化、規(guī)范化服務(wù)為基本，努力追求服務(wù)的個性化，以此贏得最大的利益空間。
在日常管理中，我能夠嚴格要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，模范遵守各項規(guī)章制度，黨員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯，積極參加組織的各項活動，有較強的責(zé)任心和集體榮譽感。
以上是我一年來的情況總結(jié)，在今后的工作中，我將緊密團結(jié)在賓館黨委周圍，更加努力工作，加強學(xué)習(xí)，進一步提高自身管理能力，切實改變工作中急躁情緒，以飽滿的熱情投入到各項工作中去，與賓館全體干部員工共習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇六
忙碌而充實的20xx年即將結(jié)束，在新的工作上，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)支持幫助下，我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在這個團結(jié)、和睦的集體中，我從上得到了進一步提高，在工作上得到了很大的鍛煉，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、樹立以店為家的思想，嚴格遵守酒店規(guī)章制度，自覺維護酒店集體利益，維護酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。
二、充分了解工作，工作范疇，工作狀況，做到有問題能及時到位，及時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書面請假，對自己的工作做到盡職盡責(zé)，合理安排，不急不躁，穩(wěn)固。
四、愛護公物，妥善使用和及時維護工具設(shè)備，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質(zhì)，主動向同事請教，保持飽滿的工作，并做到自覺嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段的工作，我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方，有待改進，如知識不夠豐富，預(yù)備通過加強學(xué)習(xí)來提高自身的專業(yè)知識和服務(wù)水平。
明年我的`是：
1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學(xué)習(xí)酒店部的知識，利用休息時間進行培訓(xùn)。
3、多學(xué)習(xí)酒店相關(guān)知識，充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇七
時間飛逝，來到地鐵基礎(chǔ)設(shè)施公司已經(jīng)5個多月時間，5個月前，由于本人的各種原因，從原來公司辭職入職到基礎(chǔ)設(shè)施公司，加入新的公司意味著要加入新的集體，融入新的環(huán)境，開始新的工作。由于有以前的工作經(jīng)驗和知識積累，我可以快速融入目前的工作環(huán)境中去，適應(yīng)并駕馭目前的工作崗位。感謝這段時間里基礎(chǔ)設(shè)施公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作和生活的幫助和支持，謝謝你們！
以下是自己在這5個月中從事的主要工作及學(xué)到的各方面知識：
第一，參與基礎(chǔ)設(shè)施公司項目部組建及各項管理制度的修訂與完善，形成基礎(chǔ)設(shè)施公司所屬項目工程管理實施辦法。在此過程中，我與各位同事積極討論，各方面收集資料，從項目組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及組建程序，到項目管理各方面（進度、質(zhì)量、安全、文明施工等）,學(xué)習(xí)到到項目管理的施工各方面知識。
第二，協(xié)助建設(shè)分公司建管1處完成1號線收尾的各種零散工作。了解了1號線目前的施工進度和各個車站的收尾工作，熟悉了目前工作環(huán)境，為以后開展工作打下基礎(chǔ)。
第三，整理20xx年基礎(chǔ)設(shè)施公司招標及合同臺賬及相關(guān)資料。熟悉基礎(chǔ)設(shè)施公司招標及合同簽訂流程，以及在招標過程和合同簽字過程中的注意事項。學(xué)習(xí)招標、評標、定標、合同簽訂、費用支付相關(guān)知識。
第四，從事蘇寧地下通道接口項目管理工作。從前期的管線遷改，施工現(xiàn)場“三通一平”工作，基坑圍護樁的施工，基坑開挖，協(xié)調(diào)和處理現(xiàn)場遇到的各種問題。由于該項目處于xx市市中心，施工場地狹小，周邊參加單位多，環(huán)保和文明施工要求高，需要處理和協(xié)調(diào)的事項較多。前期施工用電協(xié)調(diào)，現(xiàn)場施工場地協(xié)調(diào)，渣土外運的協(xié)調(diào)，管線遷改的協(xié)調(diào)，設(shè)計圖紙與實際不符，基坑“肥槽”處理，蓋挖法變明挖的設(shè)計變更等等，現(xiàn)場需解決了一系列問題。
第五，從事2號線車站排水管線與市政管線接駁工程管理及前期招標準備工作。
第六，從事云龍萬達地下通道接口和天賦廣場地下通道接口前期的準備和招標工作，下一步進入該兩個項目的項目管理工作中去。
工作的這段時間里，對我體會最深的感觸有幾點：角色轉(zhuǎn)變、項目管理、溝通、綜合性幾個詞語縈繞在腦海中，體會頗深。
第一，角色轉(zhuǎn)變。
自己原來單位是施工單位，從事的工作是項目施工，如何把一個項目在施工方面怎么干好。而目前從事的崗位是屬于業(yè)主方角色（業(yè)主項目工程師或者代建管理或者施工總承包），重點在于如何管理好這個項目，施工階段安全、質(zhì)量、投資、進度、合同、信息、協(xié)調(diào)等全過程建設(shè)管理。內(nèi)部做好各參建各方溝通協(xié)調(diào)，外部做好與各行政主管部門、產(chǎn)權(quán)單位對接，及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題。原來單位從事的角色和現(xiàn)在單位角色發(fā)生了巨大變化，如何站在業(yè)主方的立場上，維護基礎(chǔ)設(shè)施公司的利益，是以后工作要重點關(guān)注的地方。
第二，項目管理。
從第一點，可以看出，基礎(chǔ)設(shè)施公司目前從事的業(yè)主現(xiàn)場代表或者代建項目的現(xiàn)場代表，重點的工作在于項目的各方面管理。如何把一個項目管好，是成敗的關(guān)鍵。不僅僅包括施工方面的管理，還有設(shè)計方，監(jiān)理方，第三方檢測等等。原來僅僅是干施工管理，可以說接觸的面太窄了，現(xiàn)在要擴寬知識面，眼界放寬，把項目管理的定義和范圍放大，才能把站在業(yè)主方把項目管好。
第三，溝通協(xié)調(diào)。
我們知道，業(yè)主方的項目管理是管理的核心。在此過程中，我們對內(nèi)與造價咨詢單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位，檢測單位，對外與各行政主管部門、產(chǎn)權(quán)單位等進行聯(lián)系，有效暢通的溝通也是必不可少的。把設(shè)計意圖有效的傳達給施工單位，把業(yè)主方的命令傳達給施工單位等，中途不能出現(xiàn)歧義或者誤差，否則可能給項目造成一定損失，損害業(yè)主方利益。
第四，綜合性。
入職到基礎(chǔ)設(shè)施公司后，以前單單從事的施工方知識，已經(jīng)不能滿足要求，以前所學(xué)專業(yè)知識也只是皮毛。入職時定的崗位是機電工程師，單目前從事各個專業(yè)都需要懂，項目管理的各個階段也都需要懂。目前項目設(shè)計到市政專業(yè)、建筑專業(yè)、機電專；項目管理從前期施工圖設(shè)計，招標控制價（工程量清單）編制，招投標階段，合同簽訂，工程款支付，后期竣工驗收，竣工資料的管理等等都涉及到，都需要懂一些這方面的知識。在平常的工作中，需要多學(xué)習(xí)，多積累，多總結(jié)，逐步提高自己。
在項目管理中，一定要始終具備超前意識，提早謀劃，未雨綢繆，牢牢掌握工作主動權(quán)?，F(xiàn)場平面布置、道路占用、臨時水電等。應(yīng)急處理現(xiàn)場突發(fā)事件的能力，能夠處理現(xiàn)場突發(fā)的各種問題。多溝通，多交流，保證信息傳遞的及時性、有效性。
再此感謝基礎(chǔ)設(shè)施公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事支持與幫助，我將竭盡自己所能為基礎(chǔ)設(shè)施公司的發(fā)展貢獻自己力量，也為實現(xiàn)自己的人生價值而努力！
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇八
自酒店開業(yè)以來至今已接近一年時間，在這段時間里感謝領(lǐng)導(dǎo)對店內(nèi)工作支持及關(guān)心?，F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下：
本實現(xiàn)營業(yè)收入，營業(yè)成本，綜合毛利率，營業(yè)費用為。
各項工作已步入正軌，服務(wù)水平不斷提高。開業(yè)到現(xiàn)在不到，生意紅紅火火，客戶好評不斷。對每天例會進行規(guī)范，固定流程和，對集體凝聚力等不斷滲透。
部門機制的完善：
1、各部門根據(jù)不同的崗位制定不了不同的提成。有效的調(diào)動了的積極性。
2、實行了意見卡制度，對每桌客滿意度進行調(diào)查。根據(jù)顧客滿意度對員工進行獎懲。完善部門例會制度，每天晚上8：40—9：00組織部門日事日清會?？偨Y(jié)當天問題，安排明日工作。
嚴格勞動用工制度，入職前三天為試工期，符合條件的擇優(yōu)錄取，不符合條件的一概不收，不講情面，保證招工。同時深入員工內(nèi)部，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，制定員工內(nèi)部晉升制度。目前，已從內(nèi)部提升領(lǐng)班一名，得到其他員工的'普遍認可。
根據(jù)顧客需求增加新菜品，菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
1、推出了贈送爆米花服務(wù)。凡進店客人均可得到爆米花一份。
2、為客人舉辦宴會。根據(jù)意見卡收集的顧客資料，由專人負責(zé)電話預(yù)約，為生日當天進店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束，蛋糕一個。
3、給客人套衣套服務(wù)。防止客人衣服上弄上油漬，客人的財產(chǎn)安全。
1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。
2、對務(wù)質(zhì)量還不夠高，員工化服務(wù)欠缺。
3、員工不夠穩(wěn)定，新員工較多。
總結(jié)過去，展望未來，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提高管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、型的服務(wù)面努力!
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇九
一年來，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和全局職工的關(guān)心、支持和幫助下，按照市環(huán)境監(jiān)察支隊內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能分工的要求，結(jié)合自身實際，圍繞年度環(huán)保中心工作和環(huán)境監(jiān)察支隊的各項任務(wù)，認真履職，抓好落實，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、思想、學(xué)習(xí)和工作情況
(一)不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)，思想政治覺悟得到提高
一是在政治上頭腦清醒，始終堅持與黨的組織保持高度一致，理想信念堅定，政治紀律嚴明。
二是在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造，思想覺悟和黨性修養(yǎng)得到了鍛煉，思想穩(wěn)定，作風(fēng)扎實。三是在紀律上不斷加強自身約束，始終把作風(fēng)建設(shè)放在首位，堅持做到有損于環(huán)保形象的事不做，有損于環(huán)保形象的話不說，自覺維護環(huán)保部門在人民群眾中的整體形象。
(二)不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力得到提高第一、結(jié)合自身實際，按計劃抓好理論學(xué)習(xí)。一是把鄧小平理論作為學(xué)習(xí)的重點，始終堅持把學(xué)習(xí)鄧小平理論與當前環(huán)境保護工作的目標和任務(wù)結(jié)合起來，在學(xué)習(xí)和領(lǐng)會解放思想、實事求是，開拓創(chuàng)新、力求實效上下功夫，在運用科學(xué)理論指導(dǎo)實際工作，解決實際問題上找差距。二是把黨的xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想作為學(xué)習(xí)的核心，按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，正確運用新思想、新觀點、新論斷加強自身理論水平的提高，增強運用理論解決實際問題的能力。
三是把環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)書籍和環(huán)境保護法律、法規(guī)作為學(xué)習(xí)的主要教材，重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》《中華人、民共和國行政許可法》《排污費征收使用管理條例》等業(yè)務(wù)書籍和法規(guī)性文件，從理論上武、裝了自己，為開展好各項工作夯實了基礎(chǔ)。
四是把參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為提高業(yè)務(wù)能力的主要渠道，參加了行政執(zhí)法、輻射管理及電子政務(wù)培訓(xùn)，為熟練掌握業(yè)務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
第二、學(xué)用結(jié)合，成效明顯。一是依法辦事能力得到了提高，法律意識得到了增強，環(huán)境執(zhí)法文書的擬定得到進一步規(guī)范，辦理群眾環(huán)境信訪案件的能力得到了加強。
二是日常事務(wù)處理能力得到了提高，公文擬定、情況收集、報表統(tǒng)計更進一步規(guī)范。三是環(huán)保宣傳意識明顯增強，宣傳效果明顯提高。年初以來，被國家環(huán)保網(wǎng)采用信息2篇，省局采用信息15篇，昭通日報采用新聞稿件2篇，市局采用信息6篇。通過媒體，較好地向全社會反映了我市的環(huán)保工作。
(三)認真履職，抓好工作落實一是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，負責(zé)起草市政府領(lǐng)導(dǎo)在全市環(huán)保工作會議上的講話稿，協(xié)助辦公室認真抓好20xx年度全市環(huán)保工作會議在水富召開期間的各項保障工作。
二是積極主動配合其他人員認真抓好20xx年度排污申報登記與核定和全市排污費征收工作，督促指導(dǎo)11縣區(qū)按時上報各季度報表，以《我市排污費征收刷新歷史記錄》為新聞題材，通過國家局、省局環(huán)保網(wǎng)和昭通日報等新聞媒體，向社會反映了全市排污費征收工作情況。
三是積極主動參加整治環(huán)境違法行為，協(xié)助抓好違法排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察。
在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，先后對昭待、水麻高速公路環(huán)保“三同時”執(zhí)行情況進行了現(xiàn)場監(jiān)察;對大關(guān)錦坤鑄造有限公司、昭通圣源酒廠、昭陽威力淀粉廠、黃磷廠等環(huán)境違法企業(yè)進行現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察，并負責(zé)草擬監(jiān)察報告。配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法檢查和對華新水泥廠環(huán)?！叭瑫r”執(zhí)行情況的現(xiàn)場監(jiān)察。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，參與完成了金沙江向家壩水電站建設(shè)期間環(huán)?！叭瑫r”的執(zhí)行情況的首次執(zhí)法檢查。
四是負責(zé)指導(dǎo)完成全市環(huán)保專項整治行動期間的報表統(tǒng)計上報、資料收集匯總、規(guī)章制度擬定及信息上報工作。專項行動期間，督促指導(dǎo)11縣區(qū)落實和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題;集中整治工業(yè)集中區(qū)和工業(yè)園區(qū)的環(huán)境違法問題;集中整治建設(shè)項目環(huán)境違法問題;集中整治公路沿線環(huán)境污染問題;集中檢查各地及重點企業(yè)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實情況以及掛牌督辦事項完成情況等6個方面的工作。
進一步規(guī)范和完善了聯(lián)席會議制度、案件移交移送制度、行政過錯責(zé)任追究制度。督促指導(dǎo)專項行動期間的宣傳工作，及時上報各階段工作簡報6期，其中，國家局采用1期;省局采用6期，昭通日報采用1期，較好地完成了各項工作任務(wù)。
五是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督促指導(dǎo)11縣區(qū)認真抓好了全市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作和礦山采選尾礦庫環(huán)境安全隱患排查工作，負責(zé)擬定下發(fā)了整治方案，按時收集、整理和匯總上報了各類相關(guān)資料、統(tǒng)計報表及信息工作。
六是認真做好群眾來信來訪工作，妥善解決好各類環(huán)境污染案件。
全年共經(jīng)辦轉(zhuǎn)處了各類信訪案件34件，辦理及回復(fù)省局轉(zhuǎn)處信訪件12件，辦理及回復(fù)市長熱線辦轉(zhuǎn)處環(huán)境信訪案件6件，辦理和接待群眾來訪18批/次。在市局辦公室相關(guān)人員的配合下，協(xié)調(diào)相關(guān)部門統(tǒng)一開通了“12369”環(huán)保熱線，環(huán)境信訪案件的受理率得到了有效提高。
二、存在的主要問題一是思想覺悟還有待進一步加強，思想上有松懈和對自身約束和管理不夠嚴格的現(xiàn)象。
二是理論學(xué)習(xí)制度還不夠堅持。
一方面是在堅持學(xué)習(xí)制度上還做得不夠好，自我要求還不夠嚴格，理解和領(lǐng)會所學(xué)理論文章的實質(zhì)還不夠深入、全面和規(guī)范，學(xué)用結(jié)合把握得還不夠好。
二方面是在學(xué)習(xí)上還有滿足于現(xiàn)狀的思想傾象，進取意識還不夠強，既便在學(xué)習(xí)中，也還有存在坐不住、聽不進、靜不下的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)計劃抓得還不夠緊，理論水平提高慢。
三是工作落實上還存在有抓得不夠徹底和不夠到位的現(xiàn)象。
主要是對完成工作質(zhì)量要求還不夠高，在協(xié)調(diào)配合上做得還不夠好，對環(huán)保監(jiān)察工作的研究還不夠深入，給工作帶來一定影響。
三、改進措施一是要注重加強理論學(xué)習(xí)，努力提高自身理論水平和業(yè)務(wù)技能，從而克服學(xué)習(xí)制度堅持得不夠好，理論水平提高慢等問題。
二是要加強思想覺悟和自身黨性修養(yǎng)的鍛煉，用一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，勤奮工作，踏實做人，真正達到思想上有明顯進步，政治上有明顯提高，作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有明顯增強。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十
20xx年國務(wù)院決定機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔，推動改革，促進發(fā)展”的指導(dǎo)思想，嚴格遵循省局“加強管理，優(yōu)化服務(wù)，搞好改革，打擊騙稅”的指導(dǎo)方針，以生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，做到管理與服務(wù)并重，預(yù)防和打擊并重，努力提高管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：
管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復(fù)雜，風(fēng)險性較大的工作。人員綜合素質(zhì)的高低，決定了管理工作的好壞，因此，提高人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好工作的關(guān)鍵。
1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高退稅人員素質(zhì)。
年中，領(lǐng)導(dǎo)對我們組的人員進行了充實調(diào)整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業(yè)務(wù)工作，工作閱歷和能力各有側(cè)重，為了讓新來人員充分認識到工作的重要性，熱愛工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和電子申報和審核系統(tǒng)，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓(xùn)。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓(xùn)班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的`時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業(yè)務(wù)的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔子一步步交給她，促使她在干中學(xué)、學(xué)中干，在較短時間內(nèi)掌握了必要的知識和業(yè)務(wù)操作技能，更好的為納稅人提供服務(wù)。
2、組織推薦年輕同志參加全省能手考試，為進一步做好工作儲備人才。涉及面廣、專業(yè)性強，但如果它僅為少數(shù)人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統(tǒng)第一次組織能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要借此機會培養(yǎng)、鍛煉一批管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓(xùn)考試。教材不夠，我們就想方設(shè)法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規(guī)發(fā)給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應(yīng)該說通過這次考試，基本達到了預(yù)期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了是怎么一回事，以后到企業(yè)就知道該怎么做了?！?BR> 實施新機制的根本目的是促進外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實加強管理的基礎(chǔ)上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們?yōu)榇酥攸c做了以下工作：
1、優(yōu)化服務(wù)，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳新政策，除了在政務(wù)公開欄公布新政策外，還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開信》，告知新政策變化的主要內(nèi)容；二是對退稅率發(fā)生變化的，逐戶通知企業(yè)進行相關(guān)調(diào)整，并深入企業(yè)檢查，已確保新政策執(zhí)行到位；三是督促企業(yè)及時收齊出口單證并在規(guī)定時間向稅務(wù)機關(guān)申報；四是搞好出口企業(yè)出口基數(shù)統(tǒng)計，為確定全市退稅基數(shù)提供依據(jù)；五是在不斷規(guī)范企業(yè)行為的基礎(chǔ)上，進一步加大服務(wù)力度，提升服務(wù)理念，始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺在工作的首位。今年元月，東風(fēng)汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經(jīng)營權(quán)，就碰上一批產(chǎn)品要趕在春節(jié)前出口。元月15日，恰逢農(nóng)歷小年，企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā)，迅速啟動了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時為他們安裝設(shè)備、培訓(xùn)人員，確保了這批產(chǎn)品順利通過了報關(guān)出口，企業(yè)深受感動。熱情的服務(wù)不僅贏得了納稅人的理解和支持，市局內(nèi)網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。
2、執(zhí)行政策，搞好協(xié)調(diào)。在工作中，我們嚴格執(zhí)行政策，從嚴把關(guān)，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續(xù)的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據(jù)的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數(shù)和《申報匯總表》的總數(shù)是否一致；再次是審核各種單據(jù)填寫的數(shù)據(jù)與申報系統(tǒng)中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據(jù)650余份，退回有問題的單據(jù)30余份。同時我們按照相關(guān)規(guī)定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協(xié)調(diào)，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預(yù)免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調(diào)庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關(guān)手續(xù)，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調(diào)庫等環(huán)節(jié)運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現(xiàn)差錯。有力地支持了地方出口導(dǎo)向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們開發(fā)區(qū)的工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環(huán)節(jié)嚴格規(guī)范操作積極推行電子化管理》的發(fā)言。
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、上傳工作。
全年我們共審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預(yù)征稅款萬元，分別比上年同期增長22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準確率達到98%，超出省局規(guī)定2個百分點。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調(diào)工作，受理、審核3戶供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬元。無錯報現(xiàn)象，準確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款15332.4元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結(jié)論、處理有依據(jù)、事后有監(jiān)督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之，在過去的一年里，我們管理科組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是科室同志大力支持和密切配合的結(jié)果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創(chuàng)新，以更加努力的工作，更加扎實的態(tài)度，將管理工作推向更新的高度。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十一
20xx年就要過去了，自從從事廚房地方菜打荷一職以來，辛勤工作，認真對待對一件事，多次被評為集團先進個人，我知道這份榮譽實在是來之不易，無比激動，首先感謝各位家人對我的信任與支持。
打荷員的責(zé)任非常重大，工作中起著承上啟下的作用，與碼菜部要協(xié)調(diào)好，與配菜員要配合好，打荷可以說是飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵，工作容不下一點點馬虎大意，我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品，從沒有過一句怨言，工作中加班加點努力要求自己，不求，只求更好，從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好，就是這樣要求著重復(fù)的把著菜肴的一道質(zhì)量關(guān)，從不感到厭倦。
能回收的.就回收，能利用的再利用、大料大用、小料小用，邊角料可以做職工菜，這是我一直工作以來都遵循的原則，為了能更好的控制好我部的成本，三令五申相互監(jiān)督、舉報、下班我?guī)ь^檢查垃圾桶，地方菜是以本地小炒菜為主。原多的組，我管好自己，也監(jiān)督好別人，回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。
一道成功的菜品離不開全員的共同配合，什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。雖然不是專業(yè)的，但是要想準、學(xué)的精，就得比別人多下幾倍的工夫，我不服輸，一點都不氣餒，下班到書店買書學(xué)習(xí)，加班時練習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，增強自身素質(zhì)，爭取自己不會被淘汰，不斷學(xué)習(xí)、不斷進步。
我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實的工作在酒店的基層，同時也不斷的提升自己的工作技能、，先后在粵菜鮑魚房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過職。現(xiàn)任地方菜打荷一職，同時我不斷在中尋找技巧、在技巧中總結(jié)經(jīng)驗、在積累的經(jīng)驗中不斷的完善自己。在打荷技術(shù)已日漸成熟的基礎(chǔ)上，我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能，因為要成為一個部門的骨干只掌握一門工夫還遠遠不夠。
總而方之，不害怕不會干，但怕不去干，不害怕干不好，就怕去搗亂，有付出就有回報，今年有幸又被評為集團先進個人，我感到無比榮幸與自豪，再次感謝各位家人對我的支持、信任。
無需太多的，說的好不如做的好，在新的一年里，我一定堅定信心，緊緊團結(jié)在楊經(jīng)理為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，努力、努力再努力，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定不會讓你們失望!
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十二
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。xx年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十三
20xx年，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以開展黨的群眾路線教育活動為契機，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，積極完成各項會務(wù)、保潔、周轉(zhuǎn)房、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作，促進機關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、扎實認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照縣委的安排部署，我們開展了第二批群眾路線教育實踐活動。一是領(lǐng)導(dǎo)重視、加強學(xué)習(xí)教育。及時成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，按照實施方案的要求制定周密的。
學(xué)習(xí)計劃。
開展5天以上集中學(xué)習(xí)做到了集中學(xué)習(xí)有計劃、有記錄、個人學(xué)習(xí)有體會、有筆記圍繞“三個專題討論”、“三個主題教育”開展專題學(xué)習(xí)討論組織黨員干部觀看教育片《永遠的春天》、《雨中的樹》深入廉政教育基地、聽主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課等保證學(xué)習(xí)內(nèi)容落實到處。二是找準突出問題。重點圍繞為民務(wù)實清廉要求查找了和領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅強和“四風(fēng)”問題具體表現(xiàn)采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式以整風(fēng)精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進行梳理領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅強和“四風(fēng)”問題各類建議80條。三是領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源；明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會和組織生活會。領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會和組織生活會。會上班子成員開門見山、直奔問題開展嚴肅認真的批評和自我批評并對職工提出的意見進行回應(yīng)。五是圍繞存在的問題制定整改事項。領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員結(jié)合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案確保整改一抓到底出成效。六是抓好專項整治。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅強和“四風(fēng)”突出問題專項政治工作總體方案》的通知（若群組發(fā)[20xx]20號）文件精神我們對超標配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項整治活動自20xx年以來我們沒有超標準配備使用公車也沒有利用職權(quán)以各種名義違規(guī)換車和借車無攤派款項購車情況、無豪華裝飾公務(wù)用車情況、濫用*號牌等問題。通過制定各項制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標識牌杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個單位已完成辦公用房清理騰退工作對全縣辦公用房進行整改實際清理騰退超標準辦公用房面積8304平方米整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅持把制度建設(shè)貫穿始終對已有制度進行全面梳理認真做好廢、改、立工作新建制度3個修改完善了22個制度。通過立行立改、即知即改堅持從具體問題抓起讓群眾看到成效、增強信心。
二、認真履行職能、提高后勤管理管理水平。
一是積極開展精神文明建設(shè)工作。為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果，確保各項工作的順利進行，調(diào)整了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個不直接分管”實施辦法（試行）》的通知精神，對班子成員進行重新分工，做到責(zé)任到人、相互配合。今年，按照縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項目標。
責(zé)任書。
認真開展各項工作對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等完善了各項工作制度做好黨支部、工青婦、黨風(fēng)廉政、綜合治理、計劃生育、安全生產(chǎn)等工作并取得顯著成效。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班制度特別是若羌縣在啟動一級響應(yīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)住崗帶班同時加強技防、物防建設(shè)在車隊安裝了監(jiān)控設(shè)備根據(jù)實際情況領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領(lǐng)導(dǎo)值班室確保了機關(guān)后勤服務(wù)中心車隊的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機構(gòu)能源資源消耗年報統(tǒng)計工作。認真貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條列》進一步規(guī)范公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計工作較好地完成了我縣20xx年度公共機構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。認真做好節(jié)能宣傳提*部職工在工作生活中的節(jié)能意識。
三、提高會務(wù)服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成后勤保障。
一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施，進一步增強服務(wù)功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務(wù)接洽。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前的準備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、空調(diào)、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調(diào)用電、長明燈，合理設(shè)置空調(diào)溫度；有效調(diào)節(jié)電梯運行，鼓勵機關(guān)工作人員低樓層往返時不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生，切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。扎實做好縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的資產(chǎn)登記，同時做好水、電、暖的維修維護和安全保衛(wèi)工作。按照《關(guān)于切實做好援疆干部人才安置工作的通知》（若黨組通字[20xx]70號）文件精神，切實做好援若后勤保障工作，讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務(wù)中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應(yīng)期間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時干部值班，同時做好水、電、暖等綜合管理服務(wù)工作。
四、20xx。
工作計劃。
1、加強學(xué)習(xí)，提*部職工的整體素質(zhì)，確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學(xué)習(xí)xx屆四中全會精神、區(qū)、州、縣黨代會內(nèi)容及一系列文件精神，同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工會、婦聯(lián)等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動開展。
2、加強車輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度，車輛產(chǎn)生的費用根據(jù)《若羌縣屬部門公務(wù)用車費用標準和結(jié)算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度，提高服務(wù)工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓(xùn)工作，確保車輛行車安全。
3、切實做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作，提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房和援疆干部的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好公共機構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務(wù)中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務(wù)保障工作。
以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，改進工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設(shè)而努力工作，把機關(guān)后勤服務(wù)中心各項工作推向一個新臺階。
20xx年，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工，以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標，始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能，積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用，團結(jié)一心，拼博進取，機構(gòu)改革取得重大突破，自身建設(shè)和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。
20xx年，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進，“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現(xiàn)，有效提升了我局作為省直機關(guān)后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機，一年來，機關(guān)各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務(wù)大局，把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障，特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務(wù)。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月，經(jīng)省政府研究，中編辦批準，我局仍然作為省政府直屬機構(gòu)，由副廳級升格為正廳級建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格，充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視，是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定，也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇，充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就，積極爭取省委、省政府的支持，歷經(jīng)多方面的艱苦努力，終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標。在這次機構(gòu)改革中，我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務(wù)管理部門，這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
——管理事務(wù)有了新成果。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理，推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證，建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作，建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證，面積為1342084平方米（20xx畝），完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米（1231畝）。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議，為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛，協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛，及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。
——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點，不斷完善服務(wù)機制，提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境，按照“完善施工尾項，實行自主管理，改善品種結(jié)構(gòu)，著力提檔升級”的工作思路，在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上，對大院的園林綠化布局進行調(diào)整、補植、擴綠，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點，得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查，對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進行補充完善，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責(zé)制；堅持公開透明的食堂運行機制，邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會，不定期對機關(guān)食堂的運行進行監(jiān)督、考核，使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫，積極開展系列聯(lián)歡活動，豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動，并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障，促進了大院的和諧團結(jié)，形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求，站在服務(wù)我省經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度，充分發(fā)揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng)，真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機構(gòu)，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員，具體負責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》，對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計，初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對，提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴把節(jié)能審核關(guān)，積極進行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點，現(xiàn)已投入使用，運行良好，各項數(shù)據(jù)采集準確，達到了預(yù)期的效果。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標，也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此，局黨委堅定信心，把握機遇，集全局之智，舉全局之力，積極推進七項重點工程建設(shè)：一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設(shè)工程；二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程；三是省一招原址重建工程；四是山西飯店改造裝修工程；五是青年路九號院危舊房改造工程；六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)工程；七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底，七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù)，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)的前期準備工作正在有序推進。
——文化建設(shè)有了新進步。今年以來，我局積極培育以“提升素質(zhì)，強化地位，維護形象，形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè)，形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省機關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時，在局屬單位的改革發(fā)展進程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神；晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神；住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納；二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金；四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才；六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難；七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工；八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
二、著力破解難題，勇于逆勢而為，以堅定信念和務(wù)實舉措，推動全局經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
局屬各單位認真踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標責(zé)任制為抓手，進一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理機制，著眼長遠利益和發(fā)展，狠抓可持續(xù)發(fā)展，積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作，在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時，追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4、3億元，各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38、2%。（略）。
一年來，我局黨的建設(shè)工作，認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署，深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”，把加強黨的建設(shè)作為推進工作的動力，把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證，嚴格落實黨建工作責(zé)任制，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)，始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針，各項工作齊抓共管，全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機和活力，為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。
第一，以提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照黨中央和省委的要求，結(jié)合全局工作實際，落實整改措施，適時對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神、在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓(xùn)班21期，還為全局各支部訂購相關(guān)書籍，以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí)，并組織全局黨員干部進行了加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的。
規(guī)章制度。
變成我們的自覺行動。
第二，以促進全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心，扎實推進基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。通過傳達學(xué)習(xí)關(guān)于應(yīng)對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟工作會議精神，組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等，把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來，努力發(fā)揮機關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用，為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責(zé)”的要求，堅持和完善黨委總負責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局。嚴格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度、嚴格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎?wù)?；陳江海同志被授予山西省個人一等功；梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎?wù)隆保稽S合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀*員；馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者；省級機關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織，較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
第三，以開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動為載體，推進了文明和諧機關(guān)建設(shè)。建國60周年之際，組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動，在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動，促進了機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高，文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面，極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標兵單位，局機關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活，通過這些形式，增強了全局上下的凝聚力和向心力，展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌，得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕，對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
四、加強制度建設(shè)，形成長效機制，積極推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作。
一年來，在省紀委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”，不斷拓展從源頭上防治*工作領(lǐng)域，推進全局懲治預(yù)防*體系建設(shè)，為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。
第一，認真貫徹落實中紀委xx屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神，安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀委九屆四次全會精神，結(jié)合我局機構(gòu)升格、職能調(diào)整的實際，專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作要點》、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)分解的意見》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標及考評細則》，召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會，與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)書。通過扎實有效的工作，在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀律，講黨性，講廉潔，重品行，樂奉獻的良好氛圍。
第二，抓廉政教育，進一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防*的能力。
一年來，我們堅持以監(jiān)督促教育，按照反腐倡廉大宣教的格局，抓教育、強基礎(chǔ)，充分利用各種會議、各種宣教資源，把提高全局廣大黨員干部預(yù)防*能力的工作常抓不懈，初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，有效地預(yù)防了節(jié)日*的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部，集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果。
第三，抓作風(fēng)建設(shè)，積極開展加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)活動。
一年來，局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng)，大力樹立和弘揚良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認真貫徹落實，努力做到了“六個下功夫”：一是在增強宗旨觀念上下功夫，做到立黨為公，執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫，用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強化責(zé)任意識上下功夫，履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫，局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實際，科學(xué)謀劃和推進發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫，把人民利益放在了首位。六是在增強紀律觀念上下功夫，維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求，奮敬業(yè)、埋頭苦干，察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上，用在了保障和改善民生上，用在了增強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平上，都取得了較好的成績。
第四、抓制度建設(shè)，不斷完善制度堅持制度，逐步形成了源頭治理的長效機制。
一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中，嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上，堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作，12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務(wù)進行了內(nèi)部審計，進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作，進一步完善了招投標中的監(jiān)督程序。
一年來，其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務(wù)，我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設(shè)施設(shè)備計255萬元，協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元，建成80畝20棟蔬菜大棚。為當?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強，各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇，組織老同志外出參觀、體檢，組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動，豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效，已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支（支部）十分重視工青婦工作，都能與黨的工作同安排、同部署，充分調(diào)動各方面積極性，形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。
20xx年，挑戰(zhàn)非同尋常，成績來之不易。管理局取得的每一項進步，每一個變化，都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持，得益于扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，凝聚了科學(xué)發(fā)展共識，為攻堅克難提供了堅強保證；得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此，向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意！
在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題；二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大，面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭，企業(yè)管理能力不高，高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題；三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題，是我們今后正確地審視自己，審鑒問題，以史為鏡，化解矛盾，解決困難，加快發(fā)展的努力方向。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十四
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。20自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
11月份后在辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的職工滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“職工滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份到綜合科，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要是收發(fā)文件，以及其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取2014年的工作更上一個新臺階。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十五
從今年6月參加工作以來，不知不覺已有半年多了。半年來，我逐漸成長為一名合格的機關(guān)工作人員，這與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此，我向關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！
一、學(xué)習(xí)情況
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生，以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當前的工作結(jié)合起來，只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求，在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年6月分配到黨政辦工作以來，我虛心向辦公室的`老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會等業(yè)務(wù)知識，請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗。11月份，黃書記安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機關(guān)的轉(zhuǎn)變，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
二、工作情況
二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報告、典型材料等20余篇；
半年來，我努力學(xué)習(xí)各種知識和經(jīng)驗，在思想上對自己嚴格要求，在工作中積極肯干，取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時，我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足，離一個優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我一定會更加發(fā)奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛煉。
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機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十六
20xx年至20xx年,一年的工作即將結(jié)束,現(xiàn)將一年中的各項工作做如下總結(jié):
一、思想與學(xué)習(xí)方面
2009年，我認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷提高自身的政治理論水平，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級文件及會議精神，在實際工作中加以貫徹落實，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展本職工作提供了強大的思想武器。在日常工作中我堅持學(xué)以致用，加強對法律法規(guī)、安全知識和保安人員工作規(guī)范的學(xué)習(xí)，不斷積累應(yīng)對突發(fā)事件的工作經(jīng)驗，不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑。
一年來，我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。作為保安人員，我始終以飽滿的工作熱情，時刻謹記自己的工作職責(zé)，以實事求是的態(tài)度解決工作中遇到實際問題，創(chuàng)造性的開展本職工作。
二、工作方面
認真作好日常工作的各個環(huán)節(jié):一是作好對外來人員、車輛的登記,二是作好值班記錄的填寫,作到真實、詳細的填寫。三是值班巡邏作到全面與死角相結(jié)合,定時與不定時相結(jié)合,從而發(fā)現(xiàn)與防范各種存在的安全隱患。四是按時上下班,按時站崗,嚴肅站崗,注重儀表形象,衣服領(lǐng)帶穿戴得體。五是鍛煉身體,增強體質(zhì),按時出操。六是認真執(zhí)行請假制度,24小時保持通訊暢通。七是嚴格執(zhí)行工作人員佩戴上崗證制度，對于不戴、忘戴的，做好實名登記，對于態(tài)度惡劣的，立即向上級反映。八是熟知各有關(guān)部門的分布情況，熟悉各種消防設(shè)施，重點設(shè)備的位置，遇有緊急事件做到快速反應(yīng)；九是如遇有突發(fā)事件，要善于控制局面，及時疏導(dǎo)顧客、搶險救災(zāi)、在這一年中。我處理群眾集體上訪事件6起,個人上訪事件30余起,處理汽車撞壞景光燈6起,熄滅垃圾桶起火隱患3次,夜間巡邏。關(guān)閉未關(guān)門8次,并及時聯(lián)系辦公室工作人員。平時就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日、 夜里，單位領(lǐng)導(dǎo)不在，總會有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就需要很強的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動就要去看個究竟，職責(zé)所在來不得半點馬虎。
三、努力方向
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十七
今年以來，我們財務(wù)審計科在上級各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的目標任務(wù)，堅持團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面：
1、認真學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財務(wù)工作涉及面廣，工作任務(wù)重，服務(wù)對象多，但我們財務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，而是嚴格要求自己，積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點，認真學(xué)習(xí)貫徹《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責(zé)。遵紀守法，熱愛本職工作，維護國家利益，保證財產(chǎn)資金安全，平時能結(jié)合形勢，加強財務(wù)知識及新會計制度、新會計準則的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
2、認真審核匯總報表，提高會計信息質(zhì)量。能認真細致、及時地做好近40家企業(yè)的財務(wù)報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進行認真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系，指出差錯，耐心指導(dǎo)，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領(lǐng)導(dǎo)和上級決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預(yù)算，及時報送財務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算，我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對會計預(yù)決算的要求，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關(guān)情況對預(yù)算的影響，使預(yù)算更加切合實際，領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用，平時月、季、年及時做好機關(guān)的財務(wù)結(jié)算工作，按時報送財務(wù)收支信息。
4、積極籌措資金，確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看，人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì))，資金渠道也多樣化，有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等，我們根據(jù)委里的自身特點及領(lǐng)導(dǎo)要求，積極籌措資金，特別是總公司的收入來源，主要是收取企業(yè)的管理費，隨著改制的不斷深入，本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營，加上部分企業(yè)受市場行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產(chǎn)，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業(yè)參與控股，也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對企業(yè)的實際情況，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以及各科室部門的關(guān)心和幫助，今年較好地完成了收取任務(wù)，確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
多年來，受地方財力制約，州財政對我院的經(jīng)費預(yù)算嚴重不足，難以保障我院各項工作的正常運轉(zhuǎn)，20xx年我院搬遷工程進入實施階段。
基建投入很大，大宗裝備建設(shè)任務(wù)繁重，加上維持正常運轉(zhuǎn)需要，使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出，為此，我院本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費管理實施細則。實行領(lǐng)導(dǎo)及科室經(jīng)費包干的辦法，在對過去幾年經(jīng)費使用情況進行統(tǒng)計分析后，給領(lǐng)導(dǎo)及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費指標，實行限額包干、超支自負的方法，突出了重點工作和重點開支項目，合理安排經(jīng)費支出，提高了資金使用效益，克服了大手大腳和鋪張浪費的做法，對經(jīng)費使用從嚴控制，從而使得有限的資金用在刀刃上，保證了我院各項工作的順利進行和檢察事業(yè)的發(fā)展。
此外，我院還加強了對財務(wù)管理的監(jiān)督機制，院財務(wù)定期通報全院各類經(jīng)費的開支情況，并自覺接受財政、審計、紀檢監(jiān)察和有關(guān)部門的監(jiān)督。
在加強內(nèi)部管理，做好“節(jié)流”工作的同時，我院還積極“開源”，不定期的向州委、州政府、上級檢察機關(guān)及州財政局匯報工作，由檢察長及主管財務(wù)的副檢察長親自跑經(jīng)費，如實反映我院經(jīng)費緊張的困境，使黨委、政府能更多的了解我院的難處，以得到他們的理解和支持，從而爭取較多的預(yù)算資金和各種專項資金。
同時為了保證我院各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全院干警的切身利益，我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險中心、養(yǎng)老保險中心、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系，并做好聯(lián)系工作，以保障干警應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。
通過我們的不斷努力，我院的財務(wù)工作未出現(xiàn)任何差錯及違規(guī)事故，并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十八
作為一名新入職的機關(guān)工作人員，來到紀委、監(jiān)察和審計局這個新集體已經(jīng)3個月了，在過去的三個月中，我完成了從象牙塔到政府機關(guān)、從一個剛踏出校門的青澀學(xué)子轉(zhuǎn)型成為了一名機關(guān)基層工作人員環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，在過去的幾個月中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下，我體會了機關(guān)工作的嚴謹和規(guī)范，在也學(xué)會了如何把理論知識用于實踐工作。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
由于以前在學(xué)校學(xué)的是xxx專業(yè)，對政治理論的學(xué)習(xí)相對較少，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員，要想更好的服務(wù)群眾，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。因此在過去的3個語種，我非常重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項理論學(xué)習(xí)活動，有針對性的儲備自己的政治理論知識。尤其是學(xué)習(xí)黨的十八大有關(guān)文件、報告和中央、省、市深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的文件和資料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。
我積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實際，努力提高業(yè)務(wù)工作能力。由于以前沒有從事過經(jīng)貿(mào)審計類的工作，自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律、政策方面的東西，利用業(yè)余時間我查看了大量的有關(guān)書籍和單位以前的文件資料。抓住每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中只要有不懂的地方我都會虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，我清楚的知道自己缺乏經(jīng)驗，但是只要勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，我就能挖掘出巨大的潛力。通過這三個月的學(xué)習(xí)和提高，我從剛開始工作時對業(yè)務(wù)的生疏和對工作的一些程序并不了解，慢慢的變得熟悉和了解，我相信，只要我繼續(xù)努力，在老同志幫助我一定能迅速提高業(yè)務(wù)工作能力。11月份，在x市委黨校參加了為期一個周的初任公務(wù)員培訓(xùn)，在這一周里，我進一步了解公務(wù)員這一職業(yè)的特性，深入的學(xué)習(xí)了機關(guān)工作人員辦事、辦文、辦會各方面的知識，通過學(xué)習(xí)，我了解了作為初任公務(wù)員如何能快速的通過學(xué)習(xí)提高自己各方面的業(yè)務(wù)能力。
在過去的3個月中，我始終牢記自己報考公務(wù)員的初衷和理想，始終提醒自己堅持為為人民服務(wù)的信念。隨著對實際工作的接觸，我也慢慢體會了機關(guān)工作作風(fēng)的嚴謹和細致，機關(guān)工作的目標的是為人民群眾服務(wù)，因此工作每一個細節(jié)都顯得無比重要，報告中的每一個數(shù)字，文件中的每一符號，都關(guān)系到群眾對我們工作的印象和評價。因此，我在工作中更加嚴格的要求自己，努力克服粗心和不細致的缺點。我相信，新的一年工作中我會更加細致和嚴謹，能更好的服務(wù)人民。
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機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十九
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己?，F(xiàn)將低工作總結(jié)如下：
一、思想方面
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。在學(xué)習(xí)過程中認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面
認真做好本職工作，做到勤動手，勤動腦，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。自我來到公司試驗室已有半年了，在我剛來這個項目上，聽說這個項目工程量大，項目多，難度大，而且接觸的方面廣，不好施工。我就想到既然來到這個項目，就要聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，把工作做好。跟著前輩們多學(xué)點好的知識、技術(shù)，把個人的工作業(yè)務(wù)水平提高?，F(xiàn)在具體工作主要做土工的標準試驗，及土工的資料編寫工作。
三、存在不足
一是理論學(xué)習(xí)不夠，對土工的規(guī)范、規(guī)程還有一定的殘缺，還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強，試驗標準還沒有控制好，有些地方?jīng)]有做到位。三是對監(jiān)理的溝通還有些不足，沒有掌握好怎樣給監(jiān)理好溝通，使監(jiān)理抓不住把柄，不找路基隊的麻煩。
四、下年計劃
為了把下年年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標，加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，提高工作水平，把上年的不足改掉，把自己的土工標準試驗工作做好，是現(xiàn)場更好施工。并且多給監(jiān)理溝通，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。我會更加倍努力工作!
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇二十
新形勢下,國家和社會建設(shè)發(fā)生了深刻變化,機關(guān)工作人員能力素質(zhì)也面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。今天本站小編給大家整理了機關(guān)工作人員。
希望對大家有所幫助。
我于20xx年x月通過湖北省公務(wù)員招錄考試進入?yún)^(qū)統(tǒng)計局工作，先后局辦公室、國民經(jīng)濟統(tǒng)計科工作，現(xiàn)主要負責(zé)組織實施全區(qū)固定資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營統(tǒng)計調(diào)查，并對相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量進行檢查評估，撰寫統(tǒng)計分析報告，圍繞全區(qū)績效考核目標，提供相關(guān)統(tǒng)計信息。
在過去近兩年時間中，我積極融入統(tǒng)計局這個集體，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí)、踏實努力，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事的關(guān)心支持下，以積極向上的心態(tài)不斷提高個人的政治素養(yǎng)和專業(yè)技能，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。靜心回顧進入公務(wù)員隊伍的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，收獲頗豐，現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，全面提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
(一)嚴于律己，加強政治理論學(xué)習(xí)。在思想上堅定共產(chǎn)主義信念，始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的精神，不斷提高自己的政治理論水平，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。同時積極向黨組織靠攏，并于20xx年x月份光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
(二)刻苦鉆研，加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。統(tǒng)計是專業(yè)性非常強的工作，做為一名剛參加工作的新人，我深感熟練掌握統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識的重要性。我充分利用時間向書本學(xué)習(xí)，認真閱讀《統(tǒng)計基礎(chǔ)理論及實務(wù)》、《統(tǒng)計法》、《中國統(tǒng)計周刊》等專業(yè)書籍，汲取本書知識。積極參加上級統(tǒng)計部門組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并于20xx年x月獲得單位推薦參加了武漢市統(tǒng)計局組織的“武漢市統(tǒng)計系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干研究班”學(xué)習(xí)。通過理論學(xué)習(xí)和實際工作相結(jié)合，提高自身統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力，用最短的時間進入工作角色，融入到實際工作中來。
(三)積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。參加工作以來，我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境，并把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自身，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
二、圓滿完成各項工作，不斷提高工作能力。
我在工作中要嚴格要求自已，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真負責(zé)、任勞任怨、敢于擔當、盡職盡責(zé)，以高度的責(zé)任感高標準的做好自己的本質(zhì)工作。
(一)在擔任辦公室辦事員時，我協(xié)助辦公室主任認真做好局機關(guān)政務(wù)信息的傳遞、反饋以及文秘工作，圍繞全局中心工作，搞好綜合協(xié)調(diào)，確保各項任務(wù)和要求傳達到位，各個環(huán)節(jié)銜接到位，確保統(tǒng)計工作的順利進行。
(二)在國民經(jīng)濟統(tǒng)計科，我負責(zé)組織實施全區(qū)固定資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營專業(yè)統(tǒng)計工作，搜集整理固定資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)統(tǒng)計資料，開展統(tǒng)計調(diào)查研究，組織撰寫進度性、專題性分析報告。在工作中我勤勤懇懇，嚴格按照統(tǒng)計法和上級機關(guān)制定的各項方法制度開展工作，加強與企業(yè)、街道辦事處和同事溝通，積極開展對各區(qū)直部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、企業(yè)統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時準確的完成專業(yè)報表任務(wù)。同時保質(zhì)保量的撰寫統(tǒng)計分析報告，為區(qū)委區(qū)政府的決策提供高質(zhì)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)支持和分析服務(wù)。
(三)在工作中取得了一定的成績。圍繞全區(qū)績效考核工作，我所負責(zé)的固定資產(chǎn)投資在20xx年全市考評中，完成絕對值居新城區(qū)第一，增幅居第三;工業(yè)投資完成絕對值居第一，增幅居第二。在剛剛過去的20xx年上半年績效考核中，固定資產(chǎn)完成值居新城區(qū)第一，完成進度第三;工業(yè)投資完成進度排名第一，增幅排名第二;房地產(chǎn)投資額、銷售面積均居榜首。我本人也獲得了20xx年全區(qū)新型工業(yè)化先進個人榮譽稱號。
三、保持優(yōu)良傳統(tǒng)，常懷自律意識。
我在思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等方面嚴格要求自己，在廉潔自律方面堅持高標準嚴要求。認真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的各項。
規(guī)章制度。
清正廉潔;自覺遵守法律法規(guī)和局機關(guān)各項制度堅決抵制各種不良思想的影響保持清醒的頭腦明辨是非時時處處以一名優(yōu)秀公務(wù)員的標準約束自己。時刻保持一種良好的精神狀態(tài)及時完成各項工作任務(wù)嚴格自我要求杜絕“庸懶散”。
四、存在不足。
回顧近兩年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上逐步成長、成熟，工作能力和自身素質(zhì)得到了一定的提高，但也清楚的認識到自身存在不足之處。一是統(tǒng)計理論知識還不夠豐富，統(tǒng)計工作經(jīng)驗尚淺，尤其是將理論運用到實際工作中的能力還存在很大的改進;二是對宏觀經(jīng)濟運行規(guī)律了解不夠深入，分析研究水平還不高;三是學(xué)習(xí)能力還有待提高，還要繼續(xù)不斷的加強思想理論和各項專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
五、下一步努力的方向。
1、繼續(xù)加強自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)。積極參加上級部門及本單位組織的政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》及黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，及時了解領(lǐng)會黨和國家最新的方針政策，在學(xué)習(xí)中結(jié)合實際尋找自身在思想、道德、情操、行為等方面的不足并加以改正。牢固樹立正確的人生觀、價值觀，全心全意為人民服務(wù)。
2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足本職工作，虛心好學(xué)、刻苦鉆研，沉下心來深入工作的實際，多看、多想、多問，全面學(xué)習(xí)了解掌握統(tǒng)計各項工作的職能，做統(tǒng)計工作的多面手。
在本年度的工作當中，通過不斷地集中學(xué)習(xí)，個人的思想政治水平和綜合素質(zhì)都有了較大提高，在工作中能夠自覺接受監(jiān)督，并進行了認真的自我剖析。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)述職如下：
一、在思想上，加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)。今年是我步入工作的第一年，在今年我通過公務(wù)員考試進入到我們**局的隊伍中來。在進入工作后，受到單位學(xué)習(xí)氛圍的影響，我也加入到了學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神和xx屆三中全會精神，同時也學(xué)習(xí)在浙江任職期間發(fā)表在浙江日報的《之江新語》。學(xué)習(xí)習(xí)在浙江任職時期對于浙江實情提出的各種要求，努力提高自己。
與領(lǐng)導(dǎo)一起前往工商部門協(xié)商月度資料提供，將工商部門資料由季度提供改為月度提供;九是積極配合工商部門個轉(zhuǎn)企入庫工作。同時在剛?cè)肼毜陌肽曛幸还矊懥?0篇工作動態(tài)信息，其中2篇被市統(tǒng)計局錄用。
能因為自己的形象不好而影響政治機關(guān)的榮譽、損壞了機關(guān)干部的形象。同時我也積極參與工會活動，自覺地遵守條令條例和各項規(guī)章制度，服從命令，聽從指揮，團結(jié)同志，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報思想并積極與同事交心。
以上是我在今年來履行職責(zé)的一些簡要情況，在20xx年我也將繼續(xù)全身心的投入到工作中去，繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，提高自身政治素養(yǎng)，提高工作能力。盡職盡責(zé)的完成工作任務(wù)。
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。
今年x月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面。
1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
二、人事管理方面。
1、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的。
簡歷。
進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案。
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好?？傊约哼€是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇二十一
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神即時傳達貫徹，對基層反映的問題即時整理和上報，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
書到用時方恨少，我越來越深刻地理解到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適合日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離準確的軌道。同時，結(jié)合本職工作，我認真學(xué)習(xí)相關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，持續(xù)武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準，把職責(zé)搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地展開工作。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇一
綜合門診xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下，按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標要求，積極認真地配合開展做好各方面的工作，盡到了應(yīng)有的職責(zé)，總體業(yè)績逐步提升。現(xiàn)就xx年度(6—11月)工作總結(jié)如下：
1、經(jīng)營情況：綜合門診6—11月共計掛號10708人，初診為3484人，復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人，復(fù)診2598人;外科初診581人，復(fù)診923人;五官科初診547人，復(fù)診510人;中康科初診553人，復(fù)診840人;失眠科初診193人，復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人，復(fù)診492人;兒科初診198人，復(fù)診588人;肝病科初診259人，復(fù)診778人。
2、加強經(jīng)營督促，與門診各?？泼吭潞炗喗?jīng)營任務(wù)指標，全部平均完成預(yù)定任務(wù)，業(yè)績從最初點增長至最高點，增長率為54.7%。
3、加強經(jīng)營報表的規(guī)范管理，按時進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，及時解決，完善經(jīng)營工作。
4、堅持每周門診周會制度，加強綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀律的監(jiān)管，注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識、運作的培訓(xùn)，做到常抓不懈。
5、重新策劃包裝各?？频膹V告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝，把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進行補充整改、變換概念，使之更趨生動祥實與合理性，達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的"三步安神療法"，經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn)，充實了內(nèi)容，重新整理出"睡眠多靶位平衡療法"，取得了明顯的經(jīng)營成效。
6、7、8兩月，組織開展"署期耳鼻喉專家會診"活動，使耳鼻喉門診量明顯上升，達到了預(yù)期的目的。同時協(xié)調(diào)配合全院開展"第四屆蘭州健康節(jié)"活動，經(jīng)濟效益與社會效益同步并取。
7、從9月份開始，聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動，共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
8、10月份配合全院開展"健康隴原.感恩中華"國慶促銷活動，綜合門診抓住機遇，積極參與，總體取得了半年度最好的成績。
9、加強與企劃部的配合，廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質(zhì)量和效果。
10、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的配合，做好門診分診、掛號、統(tǒng)計及客服咨詢預(yù)約等工作，協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
11、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的配合，跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況，完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容，以及做好《元素》雜志的投放工作。
12、加強與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合，保證了綜合門診各方面工作的正常運轉(zhuǎn)。
13、積極參與全院的經(jīng)營管理，配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作。
在經(jīng)營工作中也存在著一些問題，有待糾正完善。主要是：
1、與員工的溝通尚不夠。
2、個別員工的勞動紀律性尚差。
3、院內(nèi)科室間?？撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。
4、門診分診、掛號、統(tǒng)計未完全規(guī)范。
5、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇二
在思想上，以黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會會議精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，對自己嚴格要求，積極爭取進步，形成了正確的世界觀、人生觀、價值觀，思想也不斷趨于理性和成熟。
在日常工作中，立足個人職責(zé)，勤于學(xué)習(xí)，扎實工作，對于每一項工作，都作為一次鍛煉機會，力爭做得更好，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。同時，積極考慮工作，思考工作，創(chuàng)新工作，力爭當參謀，為工作開展盡好自己一份力。
為盡快提高自己的能力和素質(zhì)，一年來，自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)及周圍同志學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)認真總結(jié)工作中經(jīng)驗和不足，工作的能力和素質(zhì)有了新的提高。
同時平時注意學(xué)習(xí)上級文件精神，廣泛涉獵社會、科技、人文等知識，不斷提高個人的能力素質(zhì)和人文素養(yǎng)，力爭能夠為工作、為社會作出自己更大的貢獻。
2014年在單位領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志的齊心協(xié)力、共同努力下，我單位圓滿完成了市縣提出的村莊合并農(nóng)村社區(qū)建設(shè)、村委會選舉等各項工作任務(wù)，贏得了“全市×××先進單位”、“全縣×××先進單位”、個人也榮獲“全市×××二等功”等一系列榮譽稱號。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇三
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標，加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取2014年的工作更上一個新臺階。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇四
x年即將結(jié)束，回首這一年的工作，有，也有困難和挫折?？梢哉f，x年是公司推進行業(yè)改革、啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是重要，x年對于公司來說經(jīng)歷了很多，其中我身在的奇墅湖度假村項目內(nèi)：
梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就，接下來的夢尋徽州水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信奇墅湖度假村項目的明天將更加美好，也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的`來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與周圍的同事進行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要才會成功，才能把我們的工作推向前進!
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇五
回顧過去的一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下，我率領(lǐng)賓館全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標，共同提高賓館的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好地促進以后的工作，我將本年度思想、工作情況如下：
作為一名干部，一年來，我在思想上能夠積極要求進步，平時注重加強政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的各項線、方針和政策，關(guān)心國家大事。通過學(xué)習(xí)，自己在思想上更加穩(wěn)定，政治素質(zhì)和道德水平有了很大的提高，在大是大非問題上堅持正確的立場，時刻與黨中央保持高度一致，真正做到思想穩(wěn)定、政治合格、立場堅定。
在日常工作中，我能夠盡職盡責(zé)，堅持原則，廉潔奉公，不徇私情，一絲不茍。主要完成以下工作：
1、制定和完善賓館各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。為使賓館的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和性工作密切結(jié)合起來，建立明確的`工作，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責(zé)人予以考評。
2、確立賓館的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定經(jīng)營管理目標，并指揮實施。本年基本確定俱樂部以營業(yè)點為重點，輔以等配套設(shè)施，加強，細化服務(wù)，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。本年度賓館原計劃收入為x萬元，實際收入為x萬元，完成率為%。
3、加強營銷，提高賓館知名度，拓展客源空間。多年來，我一直非常重視賓館市場營銷與宣傳工作,我認為做好一次接待，就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務(wù)接待前，我總是親自主持召開專題會議，交待各個工作環(huán)節(jié)中需要注意的問題，并進行分工。會后，親自到現(xiàn)場檢查落實情況。在我的指揮下，賓館成功接待了等大中型會議，賓館的接待工作獲得各級領(lǐng)導(dǎo)及賓客的一致好評。
4、加強日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。日常管理中，我主張以會議形式實現(xiàn)管理上的及時性、針對性、公開性、民主性。xx年，我親自主持召開的各類辦公會議x余次。其中：辦公會xx次，各部門專題工作會議xx次，重大接待及重大檢查前的專題工作會議xx次。
5、大力加強培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作對于賓館適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升賓館的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，賓館在xx年度了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃，累計培訓(xùn)時間為小時，部門平均培訓(xùn)課程在節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時約小時，接近企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
6、確定賓館今后的發(fā)展目標為依托，抓住發(fā)展機遇，將賓館成一個集會務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四星級酒店，全面打造知名品牌。切實做到管理專業(yè)化、服務(wù)個性化、經(jīng)營特色化，建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大管理系統(tǒng)，以標準化、規(guī)范化服務(wù)為基本，努力追求服務(wù)的個性化，以此贏得最大的利益空間。
在日常管理中，我能夠嚴格要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，模范遵守各項規(guī)章制度，黨員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯，積極參加組織的各項活動，有較強的責(zé)任心和集體榮譽感。
以上是我一年來的情況總結(jié)，在今后的工作中，我將緊密團結(jié)在賓館黨委周圍，更加努力工作，加強學(xué)習(xí)，進一步提高自身管理能力，切實改變工作中急躁情緒，以飽滿的熱情投入到各項工作中去，與賓館全體干部員工共習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇六
忙碌而充實的20xx年即將結(jié)束，在新的工作上，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)支持幫助下，我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在這個團結(jié)、和睦的集體中，我從上得到了進一步提高，在工作上得到了很大的鍛煉，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、樹立以店為家的思想，嚴格遵守酒店規(guī)章制度，自覺維護酒店集體利益，維護酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。
二、充分了解工作，工作范疇，工作狀況，做到有問題能及時到位，及時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書面請假，對自己的工作做到盡職盡責(zé)，合理安排，不急不躁，穩(wěn)固。
四、愛護公物，妥善使用和及時維護工具設(shè)備，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質(zhì)，主動向同事請教，保持飽滿的工作，并做到自覺嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段的工作，我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方，有待改進，如知識不夠豐富，預(yù)備通過加強學(xué)習(xí)來提高自身的專業(yè)知識和服務(wù)水平。
明年我的`是：
1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學(xué)習(xí)酒店部的知識，利用休息時間進行培訓(xùn)。
3、多學(xué)習(xí)酒店相關(guān)知識，充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇七
時間飛逝，來到地鐵基礎(chǔ)設(shè)施公司已經(jīng)5個多月時間，5個月前，由于本人的各種原因，從原來公司辭職入職到基礎(chǔ)設(shè)施公司，加入新的公司意味著要加入新的集體，融入新的環(huán)境，開始新的工作。由于有以前的工作經(jīng)驗和知識積累，我可以快速融入目前的工作環(huán)境中去，適應(yīng)并駕馭目前的工作崗位。感謝這段時間里基礎(chǔ)設(shè)施公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作和生活的幫助和支持，謝謝你們！
以下是自己在這5個月中從事的主要工作及學(xué)到的各方面知識：
第一，參與基礎(chǔ)設(shè)施公司項目部組建及各項管理制度的修訂與完善，形成基礎(chǔ)設(shè)施公司所屬項目工程管理實施辦法。在此過程中，我與各位同事積極討論，各方面收集資料，從項目組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及組建程序，到項目管理各方面（進度、質(zhì)量、安全、文明施工等）,學(xué)習(xí)到到項目管理的施工各方面知識。
第二，協(xié)助建設(shè)分公司建管1處完成1號線收尾的各種零散工作。了解了1號線目前的施工進度和各個車站的收尾工作，熟悉了目前工作環(huán)境，為以后開展工作打下基礎(chǔ)。
第三，整理20xx年基礎(chǔ)設(shè)施公司招標及合同臺賬及相關(guān)資料。熟悉基礎(chǔ)設(shè)施公司招標及合同簽訂流程，以及在招標過程和合同簽字過程中的注意事項。學(xué)習(xí)招標、評標、定標、合同簽訂、費用支付相關(guān)知識。
第四，從事蘇寧地下通道接口項目管理工作。從前期的管線遷改，施工現(xiàn)場“三通一平”工作，基坑圍護樁的施工，基坑開挖，協(xié)調(diào)和處理現(xiàn)場遇到的各種問題。由于該項目處于xx市市中心，施工場地狹小，周邊參加單位多，環(huán)保和文明施工要求高，需要處理和協(xié)調(diào)的事項較多。前期施工用電協(xié)調(diào)，現(xiàn)場施工場地協(xié)調(diào)，渣土外運的協(xié)調(diào)，管線遷改的協(xié)調(diào)，設(shè)計圖紙與實際不符，基坑“肥槽”處理，蓋挖法變明挖的設(shè)計變更等等，現(xiàn)場需解決了一系列問題。
第五，從事2號線車站排水管線與市政管線接駁工程管理及前期招標準備工作。
第六，從事云龍萬達地下通道接口和天賦廣場地下通道接口前期的準備和招標工作，下一步進入該兩個項目的項目管理工作中去。
工作的這段時間里，對我體會最深的感觸有幾點：角色轉(zhuǎn)變、項目管理、溝通、綜合性幾個詞語縈繞在腦海中，體會頗深。
第一，角色轉(zhuǎn)變。
自己原來單位是施工單位，從事的工作是項目施工，如何把一個項目在施工方面怎么干好。而目前從事的崗位是屬于業(yè)主方角色（業(yè)主項目工程師或者代建管理或者施工總承包），重點在于如何管理好這個項目，施工階段安全、質(zhì)量、投資、進度、合同、信息、協(xié)調(diào)等全過程建設(shè)管理。內(nèi)部做好各參建各方溝通協(xié)調(diào)，外部做好與各行政主管部門、產(chǎn)權(quán)單位對接，及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題。原來單位從事的角色和現(xiàn)在單位角色發(fā)生了巨大變化，如何站在業(yè)主方的立場上，維護基礎(chǔ)設(shè)施公司的利益，是以后工作要重點關(guān)注的地方。
第二，項目管理。
從第一點，可以看出，基礎(chǔ)設(shè)施公司目前從事的業(yè)主現(xiàn)場代表或者代建項目的現(xiàn)場代表，重點的工作在于項目的各方面管理。如何把一個項目管好，是成敗的關(guān)鍵。不僅僅包括施工方面的管理，還有設(shè)計方，監(jiān)理方，第三方檢測等等。原來僅僅是干施工管理，可以說接觸的面太窄了，現(xiàn)在要擴寬知識面，眼界放寬，把項目管理的定義和范圍放大，才能把站在業(yè)主方把項目管好。
第三，溝通協(xié)調(diào)。
我們知道，業(yè)主方的項目管理是管理的核心。在此過程中，我們對內(nèi)與造價咨詢單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位，檢測單位，對外與各行政主管部門、產(chǎn)權(quán)單位等進行聯(lián)系，有效暢通的溝通也是必不可少的。把設(shè)計意圖有效的傳達給施工單位，把業(yè)主方的命令傳達給施工單位等，中途不能出現(xiàn)歧義或者誤差，否則可能給項目造成一定損失，損害業(yè)主方利益。
第四，綜合性。
入職到基礎(chǔ)設(shè)施公司后，以前單單從事的施工方知識，已經(jīng)不能滿足要求，以前所學(xué)專業(yè)知識也只是皮毛。入職時定的崗位是機電工程師，單目前從事各個專業(yè)都需要懂，項目管理的各個階段也都需要懂。目前項目設(shè)計到市政專業(yè)、建筑專業(yè)、機電專；項目管理從前期施工圖設(shè)計，招標控制價（工程量清單）編制，招投標階段，合同簽訂，工程款支付，后期竣工驗收，竣工資料的管理等等都涉及到，都需要懂一些這方面的知識。在平常的工作中，需要多學(xué)習(xí)，多積累，多總結(jié)，逐步提高自己。
在項目管理中，一定要始終具備超前意識，提早謀劃，未雨綢繆，牢牢掌握工作主動權(quán)?，F(xiàn)場平面布置、道路占用、臨時水電等。應(yīng)急處理現(xiàn)場突發(fā)事件的能力，能夠處理現(xiàn)場突發(fā)的各種問題。多溝通，多交流，保證信息傳遞的及時性、有效性。
再此感謝基礎(chǔ)設(shè)施公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事支持與幫助，我將竭盡自己所能為基礎(chǔ)設(shè)施公司的發(fā)展貢獻自己力量，也為實現(xiàn)自己的人生價值而努力！
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇八
自酒店開業(yè)以來至今已接近一年時間，在這段時間里感謝領(lǐng)導(dǎo)對店內(nèi)工作支持及關(guān)心?，F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下：
本實現(xiàn)營業(yè)收入，營業(yè)成本，綜合毛利率，營業(yè)費用為。
各項工作已步入正軌，服務(wù)水平不斷提高。開業(yè)到現(xiàn)在不到，生意紅紅火火，客戶好評不斷。對每天例會進行規(guī)范，固定流程和，對集體凝聚力等不斷滲透。
部門機制的完善：
1、各部門根據(jù)不同的崗位制定不了不同的提成。有效的調(diào)動了的積極性。
2、實行了意見卡制度，對每桌客滿意度進行調(diào)查。根據(jù)顧客滿意度對員工進行獎懲。完善部門例會制度，每天晚上8：40—9：00組織部門日事日清會?？偨Y(jié)當天問題，安排明日工作。
嚴格勞動用工制度，入職前三天為試工期，符合條件的擇優(yōu)錄取，不符合條件的一概不收，不講情面，保證招工。同時深入員工內(nèi)部，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，制定員工內(nèi)部晉升制度。目前，已從內(nèi)部提升領(lǐng)班一名，得到其他員工的'普遍認可。
根據(jù)顧客需求增加新菜品，菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
1、推出了贈送爆米花服務(wù)。凡進店客人均可得到爆米花一份。
2、為客人舉辦宴會。根據(jù)意見卡收集的顧客資料，由專人負責(zé)電話預(yù)約，為生日當天進店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束，蛋糕一個。
3、給客人套衣套服務(wù)。防止客人衣服上弄上油漬，客人的財產(chǎn)安全。
1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。
2、對務(wù)質(zhì)量還不夠高，員工化服務(wù)欠缺。
3、員工不夠穩(wěn)定，新員工較多。
總結(jié)過去，展望未來，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提高管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、型的服務(wù)面努力!
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇九
一年來，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和全局職工的關(guān)心、支持和幫助下，按照市環(huán)境監(jiān)察支隊內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能分工的要求，結(jié)合自身實際，圍繞年度環(huán)保中心工作和環(huán)境監(jiān)察支隊的各項任務(wù)，認真履職，抓好落實，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、思想、學(xué)習(xí)和工作情況
(一)不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)，思想政治覺悟得到提高
一是在政治上頭腦清醒，始終堅持與黨的組織保持高度一致，理想信念堅定，政治紀律嚴明。
二是在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造，思想覺悟和黨性修養(yǎng)得到了鍛煉，思想穩(wěn)定，作風(fēng)扎實。三是在紀律上不斷加強自身約束，始終把作風(fēng)建設(shè)放在首位，堅持做到有損于環(huán)保形象的事不做，有損于環(huán)保形象的話不說，自覺維護環(huán)保部門在人民群眾中的整體形象。
(二)不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力得到提高第一、結(jié)合自身實際，按計劃抓好理論學(xué)習(xí)。一是把鄧小平理論作為學(xué)習(xí)的重點，始終堅持把學(xué)習(xí)鄧小平理論與當前環(huán)境保護工作的目標和任務(wù)結(jié)合起來，在學(xué)習(xí)和領(lǐng)會解放思想、實事求是，開拓創(chuàng)新、力求實效上下功夫，在運用科學(xué)理論指導(dǎo)實際工作，解決實際問題上找差距。二是把黨的xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想作為學(xué)習(xí)的核心，按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，正確運用新思想、新觀點、新論斷加強自身理論水平的提高，增強運用理論解決實際問題的能力。
三是把環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)書籍和環(huán)境保護法律、法規(guī)作為學(xué)習(xí)的主要教材，重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》《中華人、民共和國行政許可法》《排污費征收使用管理條例》等業(yè)務(wù)書籍和法規(guī)性文件，從理論上武、裝了自己，為開展好各項工作夯實了基礎(chǔ)。
四是把參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為提高業(yè)務(wù)能力的主要渠道，參加了行政執(zhí)法、輻射管理及電子政務(wù)培訓(xùn)，為熟練掌握業(yè)務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
第二、學(xué)用結(jié)合，成效明顯。一是依法辦事能力得到了提高，法律意識得到了增強，環(huán)境執(zhí)法文書的擬定得到進一步規(guī)范，辦理群眾環(huán)境信訪案件的能力得到了加強。
二是日常事務(wù)處理能力得到了提高，公文擬定、情況收集、報表統(tǒng)計更進一步規(guī)范。三是環(huán)保宣傳意識明顯增強，宣傳效果明顯提高。年初以來，被國家環(huán)保網(wǎng)采用信息2篇，省局采用信息15篇，昭通日報采用新聞稿件2篇，市局采用信息6篇。通過媒體，較好地向全社會反映了我市的環(huán)保工作。
(三)認真履職，抓好工作落實一是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，負責(zé)起草市政府領(lǐng)導(dǎo)在全市環(huán)保工作會議上的講話稿，協(xié)助辦公室認真抓好20xx年度全市環(huán)保工作會議在水富召開期間的各項保障工作。
二是積極主動配合其他人員認真抓好20xx年度排污申報登記與核定和全市排污費征收工作，督促指導(dǎo)11縣區(qū)按時上報各季度報表，以《我市排污費征收刷新歷史記錄》為新聞題材，通過國家局、省局環(huán)保網(wǎng)和昭通日報等新聞媒體，向社會反映了全市排污費征收工作情況。
三是積極主動參加整治環(huán)境違法行為，協(xié)助抓好違法排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察。
在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，先后對昭待、水麻高速公路環(huán)保“三同時”執(zhí)行情況進行了現(xiàn)場監(jiān)察;對大關(guān)錦坤鑄造有限公司、昭通圣源酒廠、昭陽威力淀粉廠、黃磷廠等環(huán)境違法企業(yè)進行現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察，并負責(zé)草擬監(jiān)察報告。配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法檢查和對華新水泥廠環(huán)?！叭瑫r”執(zhí)行情況的現(xiàn)場監(jiān)察。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，參與完成了金沙江向家壩水電站建設(shè)期間環(huán)?！叭瑫r”的執(zhí)行情況的首次執(zhí)法檢查。
四是負責(zé)指導(dǎo)完成全市環(huán)保專項整治行動期間的報表統(tǒng)計上報、資料收集匯總、規(guī)章制度擬定及信息上報工作。專項行動期間，督促指導(dǎo)11縣區(qū)落實和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題;集中整治工業(yè)集中區(qū)和工業(yè)園區(qū)的環(huán)境違法問題;集中整治建設(shè)項目環(huán)境違法問題;集中整治公路沿線環(huán)境污染問題;集中檢查各地及重點企業(yè)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實情況以及掛牌督辦事項完成情況等6個方面的工作。
進一步規(guī)范和完善了聯(lián)席會議制度、案件移交移送制度、行政過錯責(zé)任追究制度。督促指導(dǎo)專項行動期間的宣傳工作，及時上報各階段工作簡報6期，其中，國家局采用1期;省局采用6期，昭通日報采用1期，較好地完成了各項工作任務(wù)。
五是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督促指導(dǎo)11縣區(qū)認真抓好了全市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作和礦山采選尾礦庫環(huán)境安全隱患排查工作，負責(zé)擬定下發(fā)了整治方案，按時收集、整理和匯總上報了各類相關(guān)資料、統(tǒng)計報表及信息工作。
六是認真做好群眾來信來訪工作，妥善解決好各類環(huán)境污染案件。
全年共經(jīng)辦轉(zhuǎn)處了各類信訪案件34件，辦理及回復(fù)省局轉(zhuǎn)處信訪件12件，辦理及回復(fù)市長熱線辦轉(zhuǎn)處環(huán)境信訪案件6件，辦理和接待群眾來訪18批/次。在市局辦公室相關(guān)人員的配合下，協(xié)調(diào)相關(guān)部門統(tǒng)一開通了“12369”環(huán)保熱線，環(huán)境信訪案件的受理率得到了有效提高。
二、存在的主要問題一是思想覺悟還有待進一步加強，思想上有松懈和對自身約束和管理不夠嚴格的現(xiàn)象。
二是理論學(xué)習(xí)制度還不夠堅持。
一方面是在堅持學(xué)習(xí)制度上還做得不夠好，自我要求還不夠嚴格，理解和領(lǐng)會所學(xué)理論文章的實質(zhì)還不夠深入、全面和規(guī)范，學(xué)用結(jié)合把握得還不夠好。
二方面是在學(xué)習(xí)上還有滿足于現(xiàn)狀的思想傾象，進取意識還不夠強，既便在學(xué)習(xí)中，也還有存在坐不住、聽不進、靜不下的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)計劃抓得還不夠緊，理論水平提高慢。
三是工作落實上還存在有抓得不夠徹底和不夠到位的現(xiàn)象。
主要是對完成工作質(zhì)量要求還不夠高，在協(xié)調(diào)配合上做得還不夠好，對環(huán)保監(jiān)察工作的研究還不夠深入，給工作帶來一定影響。
三、改進措施一是要注重加強理論學(xué)習(xí)，努力提高自身理論水平和業(yè)務(wù)技能，從而克服學(xué)習(xí)制度堅持得不夠好，理論水平提高慢等問題。
二是要加強思想覺悟和自身黨性修養(yǎng)的鍛煉，用一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，勤奮工作，踏實做人，真正達到思想上有明顯進步，政治上有明顯提高，作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有明顯增強。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十
20xx年國務(wù)院決定機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔，推動改革，促進發(fā)展”的指導(dǎo)思想，嚴格遵循省局“加強管理，優(yōu)化服務(wù)，搞好改革，打擊騙稅”的指導(dǎo)方針，以生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，做到管理與服務(wù)并重，預(yù)防和打擊并重，努力提高管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：
管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復(fù)雜，風(fēng)險性較大的工作。人員綜合素質(zhì)的高低，決定了管理工作的好壞，因此，提高人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好工作的關(guān)鍵。
1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高退稅人員素質(zhì)。
年中，領(lǐng)導(dǎo)對我們組的人員進行了充實調(diào)整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業(yè)務(wù)工作，工作閱歷和能力各有側(cè)重，為了讓新來人員充分認識到工作的重要性，熱愛工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和電子申報和審核系統(tǒng)，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓(xùn)。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓(xùn)班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的`時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業(yè)務(wù)的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔子一步步交給她，促使她在干中學(xué)、學(xué)中干，在較短時間內(nèi)掌握了必要的知識和業(yè)務(wù)操作技能，更好的為納稅人提供服務(wù)。
2、組織推薦年輕同志參加全省能手考試，為進一步做好工作儲備人才。涉及面廣、專業(yè)性強，但如果它僅為少數(shù)人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統(tǒng)第一次組織能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要借此機會培養(yǎng)、鍛煉一批管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓(xùn)考試。教材不夠，我們就想方設(shè)法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規(guī)發(fā)給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應(yīng)該說通過這次考試，基本達到了預(yù)期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了是怎么一回事，以后到企業(yè)就知道該怎么做了?！?BR> 實施新機制的根本目的是促進外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實加強管理的基礎(chǔ)上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們?yōu)榇酥攸c做了以下工作：
1、優(yōu)化服務(wù)，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳新政策，除了在政務(wù)公開欄公布新政策外，還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開信》，告知新政策變化的主要內(nèi)容；二是對退稅率發(fā)生變化的，逐戶通知企業(yè)進行相關(guān)調(diào)整，并深入企業(yè)檢查，已確保新政策執(zhí)行到位；三是督促企業(yè)及時收齊出口單證并在規(guī)定時間向稅務(wù)機關(guān)申報；四是搞好出口企業(yè)出口基數(shù)統(tǒng)計，為確定全市退稅基數(shù)提供依據(jù)；五是在不斷規(guī)范企業(yè)行為的基礎(chǔ)上，進一步加大服務(wù)力度，提升服務(wù)理念，始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺在工作的首位。今年元月，東風(fēng)汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經(jīng)營權(quán)，就碰上一批產(chǎn)品要趕在春節(jié)前出口。元月15日，恰逢農(nóng)歷小年，企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā)，迅速啟動了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時為他們安裝設(shè)備、培訓(xùn)人員，確保了這批產(chǎn)品順利通過了報關(guān)出口，企業(yè)深受感動。熱情的服務(wù)不僅贏得了納稅人的理解和支持，市局內(nèi)網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。
2、執(zhí)行政策，搞好協(xié)調(diào)。在工作中，我們嚴格執(zhí)行政策，從嚴把關(guān)，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續(xù)的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據(jù)的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數(shù)和《申報匯總表》的總數(shù)是否一致；再次是審核各種單據(jù)填寫的數(shù)據(jù)與申報系統(tǒng)中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據(jù)650余份，退回有問題的單據(jù)30余份。同時我們按照相關(guān)規(guī)定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協(xié)調(diào)，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預(yù)免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調(diào)庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關(guān)手續(xù)，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調(diào)庫等環(huán)節(jié)運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現(xiàn)差錯。有力地支持了地方出口導(dǎo)向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們開發(fā)區(qū)的工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環(huán)節(jié)嚴格規(guī)范操作積極推行電子化管理》的發(fā)言。
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、上傳工作。
全年我們共審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預(yù)征稅款萬元，分別比上年同期增長22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準確率達到98%，超出省局規(guī)定2個百分點。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調(diào)工作，受理、審核3戶供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬元。無錯報現(xiàn)象，準確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款15332.4元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結(jié)論、處理有依據(jù)、事后有監(jiān)督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之，在過去的一年里，我們管理科組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是科室同志大力支持和密切配合的結(jié)果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創(chuàng)新，以更加努力的工作，更加扎實的態(tài)度，將管理工作推向更新的高度。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十一
20xx年就要過去了，自從從事廚房地方菜打荷一職以來，辛勤工作，認真對待對一件事，多次被評為集團先進個人，我知道這份榮譽實在是來之不易，無比激動，首先感謝各位家人對我的信任與支持。
打荷員的責(zé)任非常重大，工作中起著承上啟下的作用，與碼菜部要協(xié)調(diào)好，與配菜員要配合好，打荷可以說是飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵，工作容不下一點點馬虎大意，我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品，從沒有過一句怨言，工作中加班加點努力要求自己，不求，只求更好，從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好，就是這樣要求著重復(fù)的把著菜肴的一道質(zhì)量關(guān)，從不感到厭倦。
能回收的.就回收，能利用的再利用、大料大用、小料小用，邊角料可以做職工菜，這是我一直工作以來都遵循的原則，為了能更好的控制好我部的成本，三令五申相互監(jiān)督、舉報、下班我?guī)ь^檢查垃圾桶，地方菜是以本地小炒菜為主。原多的組，我管好自己，也監(jiān)督好別人，回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。
一道成功的菜品離不開全員的共同配合，什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。雖然不是專業(yè)的，但是要想準、學(xué)的精，就得比別人多下幾倍的工夫，我不服輸，一點都不氣餒，下班到書店買書學(xué)習(xí)，加班時練習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，增強自身素質(zhì)，爭取自己不會被淘汰，不斷學(xué)習(xí)、不斷進步。
我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實的工作在酒店的基層，同時也不斷的提升自己的工作技能、，先后在粵菜鮑魚房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過職。現(xiàn)任地方菜打荷一職，同時我不斷在中尋找技巧、在技巧中總結(jié)經(jīng)驗、在積累的經(jīng)驗中不斷的完善自己。在打荷技術(shù)已日漸成熟的基礎(chǔ)上，我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能，因為要成為一個部門的骨干只掌握一門工夫還遠遠不夠。
總而方之，不害怕不會干，但怕不去干，不害怕干不好，就怕去搗亂，有付出就有回報，今年有幸又被評為集團先進個人，我感到無比榮幸與自豪，再次感謝各位家人對我的支持、信任。
無需太多的，說的好不如做的好，在新的一年里，我一定堅定信心，緊緊團結(jié)在楊經(jīng)理為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，努力、努力再努力，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定不會讓你們失望!
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十二
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。xx年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十三
20xx年，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以開展黨的群眾路線教育活動為契機，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，積極完成各項會務(wù)、保潔、周轉(zhuǎn)房、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作，促進機關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、扎實認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照縣委的安排部署，我們開展了第二批群眾路線教育實踐活動。一是領(lǐng)導(dǎo)重視、加強學(xué)習(xí)教育。及時成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，按照實施方案的要求制定周密的。
學(xué)習(xí)計劃。
開展5天以上集中學(xué)習(xí)做到了集中學(xué)習(xí)有計劃、有記錄、個人學(xué)習(xí)有體會、有筆記圍繞“三個專題討論”、“三個主題教育”開展專題學(xué)習(xí)討論組織黨員干部觀看教育片《永遠的春天》、《雨中的樹》深入廉政教育基地、聽主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課等保證學(xué)習(xí)內(nèi)容落實到處。二是找準突出問題。重點圍繞為民務(wù)實清廉要求查找了和領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅強和“四風(fēng)”問題具體表現(xiàn)采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式以整風(fēng)精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進行梳理領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅強和“四風(fēng)”問題各類建議80條。三是領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源；明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會和組織生活會。領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會和組織生活會。會上班子成員開門見山、直奔問題開展嚴肅認真的批評和自我批評并對職工提出的意見進行回應(yīng)。五是圍繞存在的問題制定整改事項。領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員結(jié)合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案確保整改一抓到底出成效。六是抓好專項整治。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅強和“四風(fēng)”突出問題專項政治工作總體方案》的通知（若群組發(fā)[20xx]20號）文件精神我們對超標配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項整治活動自20xx年以來我們沒有超標準配備使用公車也沒有利用職權(quán)以各種名義違規(guī)換車和借車無攤派款項購車情況、無豪華裝飾公務(wù)用車情況、濫用*號牌等問題。通過制定各項制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標識牌杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個單位已完成辦公用房清理騰退工作對全縣辦公用房進行整改實際清理騰退超標準辦公用房面積8304平方米整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅持把制度建設(shè)貫穿始終對已有制度進行全面梳理認真做好廢、改、立工作新建制度3個修改完善了22個制度。通過立行立改、即知即改堅持從具體問題抓起讓群眾看到成效、增強信心。
二、認真履行職能、提高后勤管理管理水平。
一是積極開展精神文明建設(shè)工作。為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果，確保各項工作的順利進行，調(diào)整了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個不直接分管”實施辦法（試行）》的通知精神，對班子成員進行重新分工，做到責(zé)任到人、相互配合。今年，按照縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項目標。
責(zé)任書。
認真開展各項工作對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等完善了各項工作制度做好黨支部、工青婦、黨風(fēng)廉政、綜合治理、計劃生育、安全生產(chǎn)等工作并取得顯著成效。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班制度特別是若羌縣在啟動一級響應(yīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)住崗帶班同時加強技防、物防建設(shè)在車隊安裝了監(jiān)控設(shè)備根據(jù)實際情況領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領(lǐng)導(dǎo)值班室確保了機關(guān)后勤服務(wù)中心車隊的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機構(gòu)能源資源消耗年報統(tǒng)計工作。認真貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條列》進一步規(guī)范公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計工作較好地完成了我縣20xx年度公共機構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。認真做好節(jié)能宣傳提*部職工在工作生活中的節(jié)能意識。
三、提高會務(wù)服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成后勤保障。
一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施，進一步增強服務(wù)功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務(wù)接洽。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前的準備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、空調(diào)、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調(diào)用電、長明燈，合理設(shè)置空調(diào)溫度；有效調(diào)節(jié)電梯運行，鼓勵機關(guān)工作人員低樓層往返時不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生，切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。扎實做好縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的資產(chǎn)登記，同時做好水、電、暖的維修維護和安全保衛(wèi)工作。按照《關(guān)于切實做好援疆干部人才安置工作的通知》（若黨組通字[20xx]70號）文件精神，切實做好援若后勤保障工作，讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務(wù)中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應(yīng)期間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時干部值班，同時做好水、電、暖等綜合管理服務(wù)工作。
四、20xx。
工作計劃。
1、加強學(xué)習(xí)，提*部職工的整體素質(zhì)，確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學(xué)習(xí)xx屆四中全會精神、區(qū)、州、縣黨代會內(nèi)容及一系列文件精神，同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工會、婦聯(lián)等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動開展。
2、加強車輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度，車輛產(chǎn)生的費用根據(jù)《若羌縣屬部門公務(wù)用車費用標準和結(jié)算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度，提高服務(wù)工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓(xùn)工作，確保車輛行車安全。
3、切實做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作，提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房和援疆干部的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好公共機構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務(wù)中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務(wù)保障工作。
以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，改進工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設(shè)而努力工作，把機關(guān)后勤服務(wù)中心各項工作推向一個新臺階。
20xx年，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工，以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標，始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能，積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用，團結(jié)一心，拼博進取，機構(gòu)改革取得重大突破，自身建設(shè)和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。
20xx年，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進，“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現(xiàn)，有效提升了我局作為省直機關(guān)后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機，一年來，機關(guān)各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務(wù)大局，把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障，特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務(wù)。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月，經(jīng)省政府研究，中編辦批準，我局仍然作為省政府直屬機構(gòu)，由副廳級升格為正廳級建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格，充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視，是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定，也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇，充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就，積極爭取省委、省政府的支持，歷經(jīng)多方面的艱苦努力，終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標。在這次機構(gòu)改革中，我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務(wù)管理部門，這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
——管理事務(wù)有了新成果。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理，推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證，建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作，建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證，面積為1342084平方米（20xx畝），完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米（1231畝）。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議，為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛，協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛，及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。
——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點，不斷完善服務(wù)機制，提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境，按照“完善施工尾項，實行自主管理，改善品種結(jié)構(gòu)，著力提檔升級”的工作思路，在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上，對大院的園林綠化布局進行調(diào)整、補植、擴綠，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點，得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查，對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進行補充完善，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責(zé)制；堅持公開透明的食堂運行機制，邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會，不定期對機關(guān)食堂的運行進行監(jiān)督、考核，使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫，積極開展系列聯(lián)歡活動，豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動，并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障，促進了大院的和諧團結(jié)，形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求，站在服務(wù)我省經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度，充分發(fā)揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng)，真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機構(gòu)，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員，具體負責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》，對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計，初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對，提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴把節(jié)能審核關(guān)，積極進行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點，現(xiàn)已投入使用，運行良好，各項數(shù)據(jù)采集準確，達到了預(yù)期的效果。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標，也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此，局黨委堅定信心，把握機遇，集全局之智，舉全局之力，積極推進七項重點工程建設(shè)：一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設(shè)工程；二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程；三是省一招原址重建工程；四是山西飯店改造裝修工程；五是青年路九號院危舊房改造工程；六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)工程；七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底，七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù)，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)的前期準備工作正在有序推進。
——文化建設(shè)有了新進步。今年以來，我局積極培育以“提升素質(zhì)，強化地位，維護形象，形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè)，形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省機關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時，在局屬單位的改革發(fā)展進程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神；晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神；住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納；二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金；四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才；六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難；七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工；八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
二、著力破解難題，勇于逆勢而為，以堅定信念和務(wù)實舉措，推動全局經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
局屬各單位認真踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標責(zé)任制為抓手，進一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理機制，著眼長遠利益和發(fā)展，狠抓可持續(xù)發(fā)展，積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作，在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時，追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4、3億元，各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38、2%。（略）。
一年來，我局黨的建設(shè)工作，認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署，深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”，把加強黨的建設(shè)作為推進工作的動力，把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證，嚴格落實黨建工作責(zé)任制，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)，始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針，各項工作齊抓共管，全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機和活力，為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。
第一，以提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照黨中央和省委的要求，結(jié)合全局工作實際，落實整改措施，適時對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神、在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓(xùn)班21期，還為全局各支部訂購相關(guān)書籍，以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí)，并組織全局黨員干部進行了加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的。
規(guī)章制度。
變成我們的自覺行動。
第二，以促進全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心，扎實推進基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。通過傳達學(xué)習(xí)關(guān)于應(yīng)對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟工作會議精神，組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等，把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來，努力發(fā)揮機關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用，為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責(zé)”的要求，堅持和完善黨委總負責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局。嚴格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度、嚴格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎?wù)?；陳江海同志被授予山西省個人一等功；梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎?wù)隆保稽S合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀*員；馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者；省級機關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織，較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
第三，以開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動為載體，推進了文明和諧機關(guān)建設(shè)。建國60周年之際，組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動，在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動，促進了機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高，文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面，極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標兵單位，局機關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活，通過這些形式，增強了全局上下的凝聚力和向心力，展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌，得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕，對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
四、加強制度建設(shè)，形成長效機制，積極推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作。
一年來，在省紀委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”，不斷拓展從源頭上防治*工作領(lǐng)域，推進全局懲治預(yù)防*體系建設(shè)，為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。
第一，認真貫徹落實中紀委xx屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神，安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀委九屆四次全會精神，結(jié)合我局機構(gòu)升格、職能調(diào)整的實際，專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作要點》、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)分解的意見》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標及考評細則》，召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會，與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)書。通過扎實有效的工作，在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀律，講黨性，講廉潔，重品行，樂奉獻的良好氛圍。
第二，抓廉政教育，進一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防*的能力。
一年來，我們堅持以監(jiān)督促教育，按照反腐倡廉大宣教的格局，抓教育、強基礎(chǔ)，充分利用各種會議、各種宣教資源，把提高全局廣大黨員干部預(yù)防*能力的工作常抓不懈，初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，有效地預(yù)防了節(jié)日*的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部，集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果。
第三，抓作風(fēng)建設(shè)，積極開展加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)活動。
一年來，局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng)，大力樹立和弘揚良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認真貫徹落實，努力做到了“六個下功夫”：一是在增強宗旨觀念上下功夫，做到立黨為公，執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫，用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強化責(zé)任意識上下功夫，履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫，局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實際，科學(xué)謀劃和推進發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫，把人民利益放在了首位。六是在增強紀律觀念上下功夫，維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求，奮敬業(yè)、埋頭苦干，察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上，用在了保障和改善民生上，用在了增強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平上，都取得了較好的成績。
第四、抓制度建設(shè)，不斷完善制度堅持制度，逐步形成了源頭治理的長效機制。
一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中，嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上，堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作，12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務(wù)進行了內(nèi)部審計，進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作，進一步完善了招投標中的監(jiān)督程序。
一年來，其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務(wù)，我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設(shè)施設(shè)備計255萬元，協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元，建成80畝20棟蔬菜大棚。為當?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強，各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇，組織老同志外出參觀、體檢，組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動，豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效，已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支（支部）十分重視工青婦工作，都能與黨的工作同安排、同部署，充分調(diào)動各方面積極性，形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。
20xx年，挑戰(zhàn)非同尋常，成績來之不易。管理局取得的每一項進步，每一個變化，都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持，得益于扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，凝聚了科學(xué)發(fā)展共識，為攻堅克難提供了堅強保證；得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此，向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意！
在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題；二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大，面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭，企業(yè)管理能力不高，高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題；三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題，是我們今后正確地審視自己，審鑒問題，以史為鏡，化解矛盾，解決困難，加快發(fā)展的努力方向。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十四
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。20自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
11月份后在辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的職工滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“職工滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份到綜合科，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要是收發(fā)文件，以及其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取2014年的工作更上一個新臺階。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十五
從今年6月參加工作以來，不知不覺已有半年多了。半年來，我逐漸成長為一名合格的機關(guān)工作人員，這與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此，我向關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！
一、學(xué)習(xí)情況
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生，以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當前的工作結(jié)合起來，只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求，在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年6月分配到黨政辦工作以來，我虛心向辦公室的`老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會等業(yè)務(wù)知識，請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗。11月份，黃書記安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機關(guān)的轉(zhuǎn)變，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
二、工作情況
二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報告、典型材料等20余篇；
半年來，我努力學(xué)習(xí)各種知識和經(jīng)驗，在思想上對自己嚴格要求，在工作中積極肯干，取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時，我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足，離一個優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我一定會更加發(fā)奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛煉。
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機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十六
20xx年至20xx年,一年的工作即將結(jié)束,現(xiàn)將一年中的各項工作做如下總結(jié):
一、思想與學(xué)習(xí)方面
2009年，我認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷提高自身的政治理論水平，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級文件及會議精神，在實際工作中加以貫徹落實，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展本職工作提供了強大的思想武器。在日常工作中我堅持學(xué)以致用，加強對法律法規(guī)、安全知識和保安人員工作規(guī)范的學(xué)習(xí)，不斷積累應(yīng)對突發(fā)事件的工作經(jīng)驗，不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑。
一年來，我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。作為保安人員，我始終以飽滿的工作熱情，時刻謹記自己的工作職責(zé)，以實事求是的態(tài)度解決工作中遇到實際問題，創(chuàng)造性的開展本職工作。
二、工作方面
認真作好日常工作的各個環(huán)節(jié):一是作好對外來人員、車輛的登記,二是作好值班記錄的填寫,作到真實、詳細的填寫。三是值班巡邏作到全面與死角相結(jié)合,定時與不定時相結(jié)合,從而發(fā)現(xiàn)與防范各種存在的安全隱患。四是按時上下班,按時站崗,嚴肅站崗,注重儀表形象,衣服領(lǐng)帶穿戴得體。五是鍛煉身體,增強體質(zhì),按時出操。六是認真執(zhí)行請假制度,24小時保持通訊暢通。七是嚴格執(zhí)行工作人員佩戴上崗證制度，對于不戴、忘戴的，做好實名登記，對于態(tài)度惡劣的，立即向上級反映。八是熟知各有關(guān)部門的分布情況，熟悉各種消防設(shè)施，重點設(shè)備的位置，遇有緊急事件做到快速反應(yīng)；九是如遇有突發(fā)事件，要善于控制局面，及時疏導(dǎo)顧客、搶險救災(zāi)、在這一年中。我處理群眾集體上訪事件6起,個人上訪事件30余起,處理汽車撞壞景光燈6起,熄滅垃圾桶起火隱患3次,夜間巡邏。關(guān)閉未關(guān)門8次,并及時聯(lián)系辦公室工作人員。平時就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日、 夜里，單位領(lǐng)導(dǎo)不在，總會有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就需要很強的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動就要去看個究竟，職責(zé)所在來不得半點馬虎。
三、努力方向
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十七
今年以來，我們財務(wù)審計科在上級各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的目標任務(wù)，堅持團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面：
1、認真學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財務(wù)工作涉及面廣，工作任務(wù)重，服務(wù)對象多，但我們財務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，而是嚴格要求自己，積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點，認真學(xué)習(xí)貫徹《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責(zé)。遵紀守法，熱愛本職工作，維護國家利益，保證財產(chǎn)資金安全，平時能結(jié)合形勢，加強財務(wù)知識及新會計制度、新會計準則的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
2、認真審核匯總報表，提高會計信息質(zhì)量。能認真細致、及時地做好近40家企業(yè)的財務(wù)報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進行認真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系，指出差錯，耐心指導(dǎo)，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領(lǐng)導(dǎo)和上級決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預(yù)算，及時報送財務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算，我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對會計預(yù)決算的要求，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關(guān)情況對預(yù)算的影響，使預(yù)算更加切合實際，領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用，平時月、季、年及時做好機關(guān)的財務(wù)結(jié)算工作，按時報送財務(wù)收支信息。
4、積極籌措資金，確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看，人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì))，資金渠道也多樣化，有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等，我們根據(jù)委里的自身特點及領(lǐng)導(dǎo)要求，積極籌措資金，特別是總公司的收入來源，主要是收取企業(yè)的管理費，隨著改制的不斷深入，本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營，加上部分企業(yè)受市場行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產(chǎn)，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業(yè)參與控股，也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對企業(yè)的實際情況，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以及各科室部門的關(guān)心和幫助，今年較好地完成了收取任務(wù)，確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
多年來，受地方財力制約，州財政對我院的經(jīng)費預(yù)算嚴重不足，難以保障我院各項工作的正常運轉(zhuǎn)，20xx年我院搬遷工程進入實施階段。
基建投入很大，大宗裝備建設(shè)任務(wù)繁重，加上維持正常運轉(zhuǎn)需要，使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出，為此，我院本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費管理實施細則。實行領(lǐng)導(dǎo)及科室經(jīng)費包干的辦法，在對過去幾年經(jīng)費使用情況進行統(tǒng)計分析后，給領(lǐng)導(dǎo)及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費指標，實行限額包干、超支自負的方法，突出了重點工作和重點開支項目，合理安排經(jīng)費支出，提高了資金使用效益，克服了大手大腳和鋪張浪費的做法，對經(jīng)費使用從嚴控制，從而使得有限的資金用在刀刃上，保證了我院各項工作的順利進行和檢察事業(yè)的發(fā)展。
此外，我院還加強了對財務(wù)管理的監(jiān)督機制，院財務(wù)定期通報全院各類經(jīng)費的開支情況，并自覺接受財政、審計、紀檢監(jiān)察和有關(guān)部門的監(jiān)督。
在加強內(nèi)部管理，做好“節(jié)流”工作的同時，我院還積極“開源”，不定期的向州委、州政府、上級檢察機關(guān)及州財政局匯報工作，由檢察長及主管財務(wù)的副檢察長親自跑經(jīng)費，如實反映我院經(jīng)費緊張的困境，使黨委、政府能更多的了解我院的難處，以得到他們的理解和支持，從而爭取較多的預(yù)算資金和各種專項資金。
同時為了保證我院各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全院干警的切身利益，我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險中心、養(yǎng)老保險中心、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系，并做好聯(lián)系工作，以保障干警應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。
通過我們的不斷努力，我院的財務(wù)工作未出現(xiàn)任何差錯及違規(guī)事故，并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十八
作為一名新入職的機關(guān)工作人員，來到紀委、監(jiān)察和審計局這個新集體已經(jīng)3個月了，在過去的三個月中，我完成了從象牙塔到政府機關(guān)、從一個剛踏出校門的青澀學(xué)子轉(zhuǎn)型成為了一名機關(guān)基層工作人員環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，在過去的幾個月中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下，我體會了機關(guān)工作的嚴謹和規(guī)范，在也學(xué)會了如何把理論知識用于實踐工作。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
由于以前在學(xué)校學(xué)的是xxx專業(yè)，對政治理論的學(xué)習(xí)相對較少，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員，要想更好的服務(wù)群眾，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。因此在過去的3個語種，我非常重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項理論學(xué)習(xí)活動，有針對性的儲備自己的政治理論知識。尤其是學(xué)習(xí)黨的十八大有關(guān)文件、報告和中央、省、市深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的文件和資料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。
我積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實際，努力提高業(yè)務(wù)工作能力。由于以前沒有從事過經(jīng)貿(mào)審計類的工作，自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律、政策方面的東西，利用業(yè)余時間我查看了大量的有關(guān)書籍和單位以前的文件資料。抓住每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中只要有不懂的地方我都會虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，我清楚的知道自己缺乏經(jīng)驗，但是只要勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，我就能挖掘出巨大的潛力。通過這三個月的學(xué)習(xí)和提高，我從剛開始工作時對業(yè)務(wù)的生疏和對工作的一些程序并不了解，慢慢的變得熟悉和了解，我相信，只要我繼續(xù)努力，在老同志幫助我一定能迅速提高業(yè)務(wù)工作能力。11月份，在x市委黨校參加了為期一個周的初任公務(wù)員培訓(xùn)，在這一周里，我進一步了解公務(wù)員這一職業(yè)的特性，深入的學(xué)習(xí)了機關(guān)工作人員辦事、辦文、辦會各方面的知識，通過學(xué)習(xí)，我了解了作為初任公務(wù)員如何能快速的通過學(xué)習(xí)提高自己各方面的業(yè)務(wù)能力。
在過去的3個月中，我始終牢記自己報考公務(wù)員的初衷和理想，始終提醒自己堅持為為人民服務(wù)的信念。隨著對實際工作的接觸，我也慢慢體會了機關(guān)工作作風(fēng)的嚴謹和細致，機關(guān)工作的目標的是為人民群眾服務(wù)，因此工作每一個細節(jié)都顯得無比重要，報告中的每一個數(shù)字，文件中的每一符號，都關(guān)系到群眾對我們工作的印象和評價。因此，我在工作中更加嚴格的要求自己，努力克服粗心和不細致的缺點。我相信，新的一年工作中我會更加細致和嚴謹，能更好的服務(wù)人民。
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機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇十九
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己?，F(xiàn)將低工作總結(jié)如下：
一、思想方面
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。在學(xué)習(xí)過程中認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面
認真做好本職工作，做到勤動手，勤動腦，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。自我來到公司試驗室已有半年了，在我剛來這個項目上，聽說這個項目工程量大，項目多，難度大，而且接觸的方面廣，不好施工。我就想到既然來到這個項目，就要聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，把工作做好。跟著前輩們多學(xué)點好的知識、技術(shù)，把個人的工作業(yè)務(wù)水平提高?，F(xiàn)在具體工作主要做土工的標準試驗，及土工的資料編寫工作。
三、存在不足
一是理論學(xué)習(xí)不夠，對土工的規(guī)范、規(guī)程還有一定的殘缺，還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強，試驗標準還沒有控制好，有些地方?jīng)]有做到位。三是對監(jiān)理的溝通還有些不足，沒有掌握好怎樣給監(jiān)理好溝通，使監(jiān)理抓不住把柄，不找路基隊的麻煩。
四、下年計劃
為了把下年年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標，加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，提高工作水平，把上年的不足改掉，把自己的土工標準試驗工作做好，是現(xiàn)場更好施工。并且多給監(jiān)理溝通，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。我會更加倍努力工作!
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇二十
新形勢下,國家和社會建設(shè)發(fā)生了深刻變化,機關(guān)工作人員能力素質(zhì)也面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。今天本站小編給大家整理了機關(guān)工作人員。
希望對大家有所幫助。
我于20xx年x月通過湖北省公務(wù)員招錄考試進入?yún)^(qū)統(tǒng)計局工作，先后局辦公室、國民經(jīng)濟統(tǒng)計科工作，現(xiàn)主要負責(zé)組織實施全區(qū)固定資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營統(tǒng)計調(diào)查，并對相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量進行檢查評估，撰寫統(tǒng)計分析報告，圍繞全區(qū)績效考核目標，提供相關(guān)統(tǒng)計信息。
在過去近兩年時間中，我積極融入統(tǒng)計局這個集體，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí)、踏實努力，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事的關(guān)心支持下，以積極向上的心態(tài)不斷提高個人的政治素養(yǎng)和專業(yè)技能，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。靜心回顧進入公務(wù)員隊伍的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，收獲頗豐，現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，全面提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
(一)嚴于律己，加強政治理論學(xué)習(xí)。在思想上堅定共產(chǎn)主義信念，始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的精神，不斷提高自己的政治理論水平，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。同時積極向黨組織靠攏，并于20xx年x月份光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
(二)刻苦鉆研，加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。統(tǒng)計是專業(yè)性非常強的工作，做為一名剛參加工作的新人，我深感熟練掌握統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識的重要性。我充分利用時間向書本學(xué)習(xí)，認真閱讀《統(tǒng)計基礎(chǔ)理論及實務(wù)》、《統(tǒng)計法》、《中國統(tǒng)計周刊》等專業(yè)書籍，汲取本書知識。積極參加上級統(tǒng)計部門組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并于20xx年x月獲得單位推薦參加了武漢市統(tǒng)計局組織的“武漢市統(tǒng)計系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干研究班”學(xué)習(xí)。通過理論學(xué)習(xí)和實際工作相結(jié)合，提高自身統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力，用最短的時間進入工作角色，融入到實際工作中來。
(三)積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。參加工作以來，我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境，并把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自身，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
二、圓滿完成各項工作，不斷提高工作能力。
我在工作中要嚴格要求自已，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真負責(zé)、任勞任怨、敢于擔當、盡職盡責(zé)，以高度的責(zé)任感高標準的做好自己的本質(zhì)工作。
(一)在擔任辦公室辦事員時，我協(xié)助辦公室主任認真做好局機關(guān)政務(wù)信息的傳遞、反饋以及文秘工作，圍繞全局中心工作，搞好綜合協(xié)調(diào)，確保各項任務(wù)和要求傳達到位，各個環(huán)節(jié)銜接到位，確保統(tǒng)計工作的順利進行。
(二)在國民經(jīng)濟統(tǒng)計科，我負責(zé)組織實施全區(qū)固定資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營專業(yè)統(tǒng)計工作，搜集整理固定資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)統(tǒng)計資料，開展統(tǒng)計調(diào)查研究，組織撰寫進度性、專題性分析報告。在工作中我勤勤懇懇，嚴格按照統(tǒng)計法和上級機關(guān)制定的各項方法制度開展工作，加強與企業(yè)、街道辦事處和同事溝通，積極開展對各區(qū)直部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、企業(yè)統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時準確的完成專業(yè)報表任務(wù)。同時保質(zhì)保量的撰寫統(tǒng)計分析報告，為區(qū)委區(qū)政府的決策提供高質(zhì)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)支持和分析服務(wù)。
(三)在工作中取得了一定的成績。圍繞全區(qū)績效考核工作，我所負責(zé)的固定資產(chǎn)投資在20xx年全市考評中，完成絕對值居新城區(qū)第一，增幅居第三;工業(yè)投資完成絕對值居第一，增幅居第二。在剛剛過去的20xx年上半年績效考核中，固定資產(chǎn)完成值居新城區(qū)第一，完成進度第三;工業(yè)投資完成進度排名第一，增幅排名第二;房地產(chǎn)投資額、銷售面積均居榜首。我本人也獲得了20xx年全區(qū)新型工業(yè)化先進個人榮譽稱號。
三、保持優(yōu)良傳統(tǒng)，常懷自律意識。
我在思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等方面嚴格要求自己，在廉潔自律方面堅持高標準嚴要求。認真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的各項。
規(guī)章制度。
清正廉潔;自覺遵守法律法規(guī)和局機關(guān)各項制度堅決抵制各種不良思想的影響保持清醒的頭腦明辨是非時時處處以一名優(yōu)秀公務(wù)員的標準約束自己。時刻保持一種良好的精神狀態(tài)及時完成各項工作任務(wù)嚴格自我要求杜絕“庸懶散”。
四、存在不足。
回顧近兩年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上逐步成長、成熟，工作能力和自身素質(zhì)得到了一定的提高，但也清楚的認識到自身存在不足之處。一是統(tǒng)計理論知識還不夠豐富，統(tǒng)計工作經(jīng)驗尚淺，尤其是將理論運用到實際工作中的能力還存在很大的改進;二是對宏觀經(jīng)濟運行規(guī)律了解不夠深入，分析研究水平還不高;三是學(xué)習(xí)能力還有待提高，還要繼續(xù)不斷的加強思想理論和各項專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
五、下一步努力的方向。
1、繼續(xù)加強自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)。積極參加上級部門及本單位組織的政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》及黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，及時了解領(lǐng)會黨和國家最新的方針政策，在學(xué)習(xí)中結(jié)合實際尋找自身在思想、道德、情操、行為等方面的不足并加以改正。牢固樹立正確的人生觀、價值觀，全心全意為人民服務(wù)。
2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足本職工作，虛心好學(xué)、刻苦鉆研，沉下心來深入工作的實際，多看、多想、多問，全面學(xué)習(xí)了解掌握統(tǒng)計各項工作的職能，做統(tǒng)計工作的多面手。
在本年度的工作當中，通過不斷地集中學(xué)習(xí)，個人的思想政治水平和綜合素質(zhì)都有了較大提高，在工作中能夠自覺接受監(jiān)督，并進行了認真的自我剖析。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)述職如下：
一、在思想上，加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)。今年是我步入工作的第一年，在今年我通過公務(wù)員考試進入到我們**局的隊伍中來。在進入工作后，受到單位學(xué)習(xí)氛圍的影響，我也加入到了學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神和xx屆三中全會精神，同時也學(xué)習(xí)在浙江任職期間發(fā)表在浙江日報的《之江新語》。學(xué)習(xí)習(xí)在浙江任職時期對于浙江實情提出的各種要求，努力提高自己。
與領(lǐng)導(dǎo)一起前往工商部門協(xié)商月度資料提供，將工商部門資料由季度提供改為月度提供;九是積極配合工商部門個轉(zhuǎn)企入庫工作。同時在剛?cè)肼毜陌肽曛幸还矊懥?0篇工作動態(tài)信息，其中2篇被市統(tǒng)計局錄用。
能因為自己的形象不好而影響政治機關(guān)的榮譽、損壞了機關(guān)干部的形象。同時我也積極參與工會活動，自覺地遵守條令條例和各項規(guī)章制度，服從命令，聽從指揮，團結(jié)同志，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報思想并積極與同事交心。
以上是我在今年來履行職責(zé)的一些簡要情況，在20xx年我也將繼續(xù)全身心的投入到工作中去，繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，提高自身政治素養(yǎng)，提高工作能力。盡職盡責(zé)的完成工作任務(wù)。
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。
今年x月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面。
1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
二、人事管理方面。
1、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的。
簡歷。
進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案。
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好?？傊约哼€是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
機關(guān)工作人員個人年度工作總結(jié)篇二十一
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神即時傳達貫徹，對基層反映的問題即時整理和上報，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
書到用時方恨少，我越來越深刻地理解到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適合日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離準確的軌道。同時，結(jié)合本職工作，我認真學(xué)習(xí)相關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，持續(xù)武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準，把職責(zé)搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地展開工作。