報告的內(nèi)容應(yīng)該準(zhǔn)確、簡明扼要,結(jié)構(gòu)合理,邏輯嚴(yán)謹。對于復(fù)雜或?qū)I(yè)性較強的內(nèi)容,可適當(dāng)增加解釋和示例,幫助讀者理解。通過閱讀這些范文,讀者可以了解到報告在實際應(yīng)用中的作用和意義,以及如何在不同場景下撰寫出具有實際價值的報告。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年即將畫上句號。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持鼓勵下,自身工作經(jīng)驗得以大幅提升,專業(yè)素養(yǎng)進一步提高,解決問題能力明顯增強,圓滿完成了年度各項工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與肯定?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、打基礎(chǔ)固根基,在厚植優(yōu)勢中奮發(fā)有為。
辦公室是公司上傳下達的“窗口”,既關(guān)系公司整個系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),也關(guān)系著公司的品牌形象,作為辦公室一員,我始終堅持“恪守職責(zé),真誠守信”的工作原則,自覺強化大局觀、全局觀,注重品質(zhì)修養(yǎng),加強規(guī)矩意識,熱情周到地完成好本職工作。
(一)公文處理。運用綜合辦公oa系統(tǒng),在線處理日常業(yè)務(wù),認真落實移動辦公制度,全年通過oa辦公系統(tǒng)流轉(zhuǎn)文件2700余份,帶頭綠色辦公,節(jié)省資源,全程實現(xiàn)無紙化、數(shù)字化、移動化辦公,有效提高了辦公室工作效率。
(二)會議籌備。認真準(zhǔn)備各類會場,嚴(yán)謹細致報送會議回執(zhí);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展年度目標(biāo)考核檢查、系統(tǒng)各階段總結(jié)會*次,認真籌備上級視察、調(diào)研工作*次,每次任務(wù)都能高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備,確保各項活動順利推進。
(三)活動組織。做好上傳下達,貫徹領(lǐng)導(dǎo)部署,簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書,組織各類參觀、教育、學(xué)習(xí)、創(chuàng)文活動;統(tǒng)計理論學(xué)習(xí)情況,協(xié)助辦公室其他同事做好季度及年度活動的組織安排,做好文化的宣傳活動。
(四)材料撰寫。牢固樹立文稿精品意識,突出早謀劃、早動手、高標(biāo)準(zhǔn)的工作思路,要求材料人員準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作實際,精心構(gòu)思、反復(fù)修改,力爭最大限度實現(xiàn)草擬材料措辭準(zhǔn)確、文句精煉、緊扣重點。全年起草、修改、整理講話稿、工作總結(jié)、情況匯報等***份。隨時做好文書檔案整理和保密工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密文件收發(fā)程序。
(五)宣傳報道。不定期策劃對外宣傳工作,統(tǒng)籌召開公司***發(fā)布會,取得了良好的宣傳效果。拓寬宣傳渠道,在加強與傳統(tǒng)媒體溝通聯(lián)系的基礎(chǔ)上,主動適應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)和手機為代表的新媒體發(fā)展趨勢,在**個平臺開設(shè)宣傳號,做好公司信息發(fā)布工作,并積極籌建網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)。20xx年,為***、***、***等媒體提供新聞通稿***篇。
(六)人事工作。及時對接***,完成人事、嘉獎、考核信息報送,集中時間、人力對在職員工和離職員工的檔案進行分類保管,電子檔案進行掃描存檔,新員工評價表按照年度順序裝訂成冊保管,做好人事檔案整理歸檔。
(七)后勤保障。協(xié)助做好辦公用品采購工作,遵循按需配齊原則,做好采購儲備,嚴(yán)格履行公司采購程序,做好備案手續(xù);積極改善基礎(chǔ)設(shè)施和辦公條件,完善辦公樓安保監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),升級消防安全系統(tǒng),做好綠化工程,創(chuàng)造安全、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境。關(guān)心公司員工生活,建設(shè)員工午休室,盡可能幫助員工解決一些實際困難和問題。
二、知不足補短板,在望遠前行中超前謀劃。
一年來,我雖然取得了一些成績,但與公司的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望和兄弟單位的工作相比,還存在許多不足。2023年,我將繼續(xù)貫徹落實公司和領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的指示要求,扎實做好會議、秘書、信息、外事等基礎(chǔ)工作,不斷提高承辦、協(xié)調(diào)、管理、領(lǐng)導(dǎo)指揮等綜合能力,努力適應(yīng)新形勢下公司對辦公室工作的新要求。辦公室工作雖然細小、瑣碎,但事關(guān)重大,在以后工作中,我將嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、揚長避短,以更加扎實細致地工作狀態(tài),努力把行政工作做得更好。希望在不久的將來,我也能在工作中獨當(dāng)一面,不負眾望,為公司全面發(fā)展作出新的更大貢獻。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇二
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。下面小編就和大家分享辦公室人員個人年度總結(jié),來欣賞一下吧。
20xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
一是加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要,努力學(xué)習(xí)稅收新政策,積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,自己還認真學(xué)習(xí)了黨的xx大精神,通過學(xué)習(xí),極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領(lǐng)域。
二是勤于動筆,增強文字功底和思維能力。
為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié),我每次都及時督收,并對總結(jié)情況進行認真核稿,保證了文件準(zhǔn)確、及時上報、發(fā)放。
在今后的工作當(dāng)中:
一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每。
日記。
工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
20xx年上半年,對照年初制定的工作目標(biāo),在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制,較好地完成了各項工作?,F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務(wù)意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公的需要。一是加強車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點修車,堅持事前申報,保障了我單位公務(wù)用車及時維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為,加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作,保證各類信息準(zhǔn)確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯。
3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要,及時起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報等文字材料,保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓資料,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,持續(xù)時效性。上半年,共計起草《遷安市總工會關(guān)于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份,近5萬字,印發(fā)文件34份,黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會務(wù)和接待。半年來,辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次),接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù),展示了遷安工會的良好形象,有效地促進了機關(guān)各項工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,及時了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時,立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上,使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志,并按時寄送到手,使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動證,為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
6、做好黨建精神禮貌工作。半年來,辦公室在搞好本職工作的同時作好黨支部的參謀和助手,按照上級黨組織要求,向機關(guān)黨委提交。
工作計劃。
和階段工作安排,將機關(guān)黨委各項工作安排及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了遷安市總工會20xx年機關(guān)黨建工作要點,建立“五好”黨組織活動實施方案,攻堅克難抓落實實施方案,爭創(chuàng)禮貌單位、爭當(dāng)禮貌使者實施方案等10個文件。二是按機關(guān)黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨用心分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實踐活動?;顒訉嵤┮詠恚尚黠@,對推進機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。四是按照機關(guān)黨委的部署,組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災(zāi)工作,支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴(yán)格黨費管理。按照中組部《關(guān)于中國*黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20xx]3號)的要求,對機關(guān)黨員黨費標(biāo)準(zhǔn)進行了調(diào)整,并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動,按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計,編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記,并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,就要增強學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部室服好務(wù)。
2、爭做機關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、*讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng),開拓進取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好后勤服務(wù),保證機關(guān)各項工作正常運行。加強對機關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公用品使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進全機關(guān)的和諧共進。
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、
工作報告。
都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇三
辦公室承擔(dān)著學(xué)校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務(wù),零零碎碎,事務(wù)繁雜,既要對上級領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),又要和校內(nèi)各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學(xué)期,學(xué)校辦公室在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應(yīng)有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,比較圓滿地完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
思想上自覺服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,深刻領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)工作作為自己的主體意識,形成了團結(jié)、和諧的關(guān)系。對校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務(wù)實,以身作則,當(dāng)好助手,做好參謀。學(xué)校辦公室總是站在學(xué)校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設(shè)性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學(xué)校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風(fēng)來凝聚人、帶動人。
具體工作如下:
一、招生工作。
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20__年秋季招收一年級新生238人、學(xué)前教育87人、轉(zhuǎn)學(xué)生76人,因此學(xué)員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責(zé)任心與充分的耐心,做好每一位學(xué)生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學(xué)籍注冊工作。
二、學(xué)籍管理工作。
按要求完善學(xué)員學(xué)籍檔案,并于本學(xué)期末發(fā)放了全校學(xué)生的學(xué)生證。
三、職稱評定。
本學(xué)期有李東輝、于峰兩名教師申報小學(xué)一級專業(yè)技術(shù)資格,楊娜申報小學(xué)二級專業(yè)技術(shù)資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓(xùn)。
新學(xué)期,認真做好新聘任教師的崗前培訓(xùn)和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學(xué)理論,能盡快適用教學(xué)崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)新課改理論,提升教育教學(xué)水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習(xí)期培訓(xùn),有23名教師參加崗位培訓(xùn)第四周期第一期的培訓(xùn)考試。
五、校園網(wǎng)絡(luò)管理工作。
1、本學(xué)期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學(xué)校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關(guān)注學(xué)校的網(wǎng)站了,學(xué)生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學(xué)期校園網(wǎng)加強了管理,新聞版塊設(shè)立專人管理,使學(xué)校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
2、教師博客。
本學(xué)期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應(yīng)新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門,完成好學(xué)校的各項工作。
本學(xué)期學(xué)校開展了辦公室的主要任務(wù)是為每一項活動作好他們的后勤服務(wù)工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設(shè)備等工作。當(dāng)每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設(shè)計制作條幅和一些宣傳品,讓同學(xué)們近距離地了解學(xué)校的活動。對于學(xué)校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
1、校園文化建設(shè)。
本學(xué)期對校園進行進一步美化,使學(xué)校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標(biāo)語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現(xiàn)建校六年來的辦學(xué)成果,我們辦公室人員把教師本學(xué)期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學(xué)生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學(xué)期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學(xué)校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學(xué)習(xí)留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學(xué)期我們出版了校報第七期。
4、學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊。本學(xué)期根據(jù)我校的發(fā)展和特色,我們設(shè)計了具有我校獨特風(fēng)格的學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊。
5、20__年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學(xué)特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學(xué)校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學(xué)校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,組織學(xué)生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學(xué)校為加強學(xué)校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學(xué)校的管理,更好的配合、支持學(xué)校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側(cè)重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調(diào),呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學(xué)校教育更好地結(jié)合。
李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學(xué)校舉行了“激情圣誕”慶祝活動。
老師和孩子們精心準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?;顒拥男蚰?,唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。??谇侔鄮淼摹稓g樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶祝活動,同學(xué)們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結(jié)、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20__年12月25日,我校的英語節(jié)目參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽在河南藝術(shù)中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分,“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術(shù)中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語,內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當(dāng)中。
七、教職工考勤工作。
根據(jù)老師當(dāng)月工作情況和各部門考核結(jié)果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴(yán)格按照中方園雙語小學(xué)的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗收工作。
20__年11月6日,我校順利通過了標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的督導(dǎo)檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴(yán)格按著標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導(dǎo)檢查團的領(lǐng)導(dǎo)對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學(xué)校檔案管理員來我校學(xué)習(xí)取經(jīng)。
(2)紅領(lǐng)巾師范學(xué)校檢查驗收工作。
本學(xué)期末我校申報了紅領(lǐng)巾師范學(xué)校,團市委定于20__年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領(lǐng)巾師范學(xué)校的檔案要求及時完整的完成了任務(wù)。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學(xué)校的工作重點以及教育教學(xué)的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學(xué)校工作的正常進行,給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學(xué)校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學(xué)校行政辦公室,我們將全校老師、學(xué)生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數(shù)據(jù),以備學(xué)校上報所用。
d.對學(xué)校檔案進行及時地歸類、整理。每學(xué)期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學(xué)條件、教育經(jīng)費、教育質(zhì)量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴(yán)肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
e.安排好節(jié)假日值班及教師晚自習(xí)工作。
每月底都對下月的晚自習(xí)進行安排,既要考慮到周托學(xué)生作業(yè)的輔導(dǎo),也要考慮值班教師的合理安排。同時,每逢節(jié)假日,假期的值班安排也綜合考慮各方面因素,做到領(lǐng)導(dǎo)帶班,專人負責(zé)。
九、不足之處。
辦公室這個部門的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因為這個看似不起眼的部門,在學(xué)校工作中卻又是必不可少的,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學(xué)校各部門帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、懷著一種心情——虔敬的、神圣的。
二、學(xué)會一種態(tài)度——詩意的、平和的。
在這個浮躁競爭的時代,我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中,我享受著教學(xué)帶給我的幸福與快樂。赴武漢實驗外國語學(xué)校考察,去杭州參加“千課萬人”全國生本課堂教學(xué)觀摩課活動,帶學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生作文比賽,與老師們分享自己的學(xué)習(xí)體會,與孩子們一起享受讀書的樂趣……收獲了無須張揚,失敗了不必氣餒,我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財富,每一次思考都能啟迪成長。__年,站在新的節(jié)點,行走在教育的路上,我的內(nèi)心會更寧靜,我的身心會更投入,我的腳步會更堅實。我會在這條路上,一直這樣走下去,我相信只要堅持不懈,就會向教育的理想境界靠近。
三、養(yǎng)成一種意識——服務(wù)的、誠懇的。
辦公室的工作是忙碌的,瑣碎的。我很幸運,我的工作有徐老師的指點與幫助。我也時刻提醒自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù),認真協(xié)助徐老師做好校辦工作,少說空話,多干實事,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。可是這一點,我做得還很不夠,希望大家鼓勵我、幫助我、支持我!
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾:“我是一個行者,步履輕盈,在教育的路上,我的臉上帶著笑容,我的心中充滿陽光,我的行囊中為教育準(zhǔn)備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦?!痹诮窈蟮慕逃虒W(xué)中,我一定會嚴(yán)格的要求自己,會繼續(xù)帶著我的夢想,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力盛放成一樹花開的樣子。邊走邊唱。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇四
??1、不斷完善企業(yè)的制度化管理。
??20xx年,辦公室完成了公司的組織架構(gòu)圖的設(shè)計和制作。并牽頭做好各部門管理制度和組織架構(gòu)圖的制定、評審工作。辦公室負責(zé)制定完成了公司的員工手冊以及公司的行政管理制度,并在日常運用中不斷進行修改完善。員工各項檔案的整理和歸檔工作進展有序。此外辦公室還修改制定了員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、離職等人事表格并在日常使用中不斷進行完善修改,與各主要部門進行溝通逐步地規(guī)范企業(yè)人事管理。
??2、辦公室根據(jù)各部門的申請和工作崗位的要求,及時通過各種可能的渠道尋找相關(guān)人才,按照公司要求保證新員工及時到崗,盡快適應(yīng)公司環(huán)境,保障各部門工作的正常運行。
??3、為公司重要工作安排和會議組織提供后勤保障與支持,在公司五月份和九月份的兩大重要評審期間,辦公室積極參與其中,協(xié)調(diào)各部門工作,保證評審工作順利完成。辦公室為20xx年10月18日召開的分公司會議提供了后勤保障和支持,保證了會議正常有序進行。
??4、在20xx年12月底之前,辦公室完成了總公司與各辦事處的固定資產(chǎn)的統(tǒng)計與備案。
??此外,辦公室還負責(zé)公司行政后勤管理上的其他事情,辦公室作為公司的橋梁和樞紐,在公司的人事、行政以及后勤工作上不斷努力,辦公室管理是否到位直接關(guān)系到公司的順暢運營。辦公室工作千頭萬緒,關(guān)系到方方面面,但工作中還仍舊存在以下明顯不足之處:
??1、規(guī)章制度的執(zhí)行上存在軟弱情況,落實不到位。
??2、固定資產(chǎn)、物品的采購和管理上有待進一步規(guī)范。
??3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓寬。
??此外,還有一些行政管理上的細節(jié)問題,需要不斷地改進與完善。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇五
20xx年,管理處辦公室在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體員工的共同努力下,堅持以全心全意服務(wù)為宗旨,以務(wù)實高效為標(biāo)準(zhǔn),增強服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量,力保全處工作正常運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將一年來辦公室的工作總結(jié)如下:
一、當(dāng)好參謀助手。
辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)決策的重要信息來源部門,承擔(dān)著為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息支持的重要責(zé)任。辦公室注重從以下幾個方面當(dāng)好“參謀助手”的角色。一是主動工作。做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,根據(jù)輕重緩急安排好工作。同時,把領(lǐng)導(dǎo)可能需要的信息,以及需要辦公室做的事情想在前頭,拿出切實可行的建議和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)。二是加強調(diào)研。深入基層調(diào)查研究,把出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾,如實地反映給領(lǐng)導(dǎo)。在信息反饋及上情下達、下情上達、上下通達上有新突破,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實、詳盡的信息依據(jù)。三是強化督查。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),對于重點工作,強化督查力度,加強現(xiàn)場指導(dǎo),匯報工作開展的實際情況,確保領(lǐng)導(dǎo)能夠及時掌握目標(biāo)進度,為決策提供第一手資料。
二、抓好日常管理。
辦公室作為綜合管理部門,是全處各項事務(wù)正常運轉(zhuǎn)的中樞機構(gòu)。辦公室堅持務(wù)實高效的工作原則和規(guī)范優(yōu)質(zhì)的工作標(biāo)準(zhǔn),重點在抓好日常管理上下功夫。一是綜合文字工作。對各種文稿的撰寫、材料的印發(fā)、文件的收發(fā)辦理、材料的歸類存檔、文印的使用管理等工作都能認真負責(zé),提高規(guī)范化水平和工作效率,為全處工作的順利開展提供較好的服務(wù)。二是信息宣傳工作。按計劃按要求做好信息宣傳工作,認真總結(jié)各項工作經(jīng)驗,及時反映管理處最新工作動態(tài)、工作成果。按時上報各類信息,以信息宣傳服務(wù)工程管理,以信息宣傳營造團結(jié)向上、開拓進取的工作氛圍。三是教育培訓(xùn)工作。制定20xx年度教育培訓(xùn)計劃,自辦培訓(xùn)班12個以上,做到了全員培訓(xùn)。組織職工參加高低壓電工培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)等;選派職工參加省工程運行工技能競賽。四是人事勞資工作。按上級政策規(guī)定,辦理專業(yè)技術(shù)職稱申報及技術(shù)工人等級晉升申報工作;按照規(guī)定上報人事、勞資、職教、社會統(tǒng)計等報表。五是檔案管理工作。嚴(yán)格按照檔案管理的要求,建立科學(xué)規(guī)范的文件資料管理制度,切實加強檔案管理工作,提高檔案管理水平。安排專人管理檔案資料,各種檔案資料及時分類歸檔。六是完善規(guī)章制度。認真執(zhí)行上級各類規(guī)范性文件和管理處制定的各項規(guī)章制度,重要管理制度及操作規(guī)范實現(xiàn)制度上墻。按照日常管理的需要和千分制考核的要求,進一步修訂完善相關(guān)制度,同時通過日??己伺c檢查,強化制度執(zhí)行和落實效果。
三、搞好和諧共建。
辦公室在抓好日常管理工作的同時,在搞好和諧共建上動腦筋,通過創(chuàng)新活動形式,豐富活動載體,內(nèi)強職工素質(zhì),外樹單位形象。一是扎實開展黨建工作。認真落實黨建工作目標(biāo)考核細則,堅持“三會一課”制度,推進黨建工作科學(xué)化、制度化水平。深入開展學(xué)習(xí)教育,建立黨員固定學(xué)習(xí)日制度,組織黨員干部參加政治理論學(xué)習(xí),為全處各項工作的順利開展提供強有力的思想和組織保障。根據(jù)上級要求和領(lǐng)導(dǎo)安排,做好黨員管理和發(fā)展對象、積極分子教育培訓(xùn)工作,及時收繳黨費,發(fā)放黨員讀本。二是推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。學(xué)習(xí)貫徹中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市委20條實施辦法,認真執(zhí)行市局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項部署,結(jié)合單位實際,落實到具體行動中。在黨員干部中開展廉政承諾、黨風(fēng)廉政電教月等活動,扎實推進黨風(fēng)廉政各項工作的有效開展。三是促進和諧共建。按照“雙進雙促”活動要求,與x縣x鎮(zhèn)x村貧困戶結(jié)成幫扶對子,認真開展扶貧調(diào)研,出主意,想辦法,送慰問,幫助貧困戶脫貧致富。加強與市南社區(qū)的聯(lián)系,共走訪社區(qū)居民1000余戶,精確扶貧2戶,收集意見建議200余條,并及時完成信息梳理和上報工作。為進一步推動文明城市創(chuàng)建工作的深入開展,管理處與x鎮(zhèn)浦東村攜手開展創(chuàng)文共建,簽署了創(chuàng)文共建協(xié)議,并援建宣傳牌一塊。
四、做好后勤保障。
辦公室在提高服務(wù)水平上做文章,切實增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做好“內(nèi)務(wù)管家”的角色。一是圍繞單位中心工作,做好對上、對下、對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)工作;抓好來人、來信、來訪的接待、解釋工作;二是在購物、接待安排、辦公用品管理等方面規(guī)范運作,實行出入庫管理制度,做好辦公用品、勞保用品的采購、保管和發(fā)放工作;三是完成固定資產(chǎn)登記工作和報刊日常收發(fā)工作;四是落實防火防盜及辦公場所衛(wèi)生保潔工作;五是從細處著眼,主動、及時抓好車輛管理調(diào)度、辦公設(shè)備維護管理、安全保衛(wèi)以及上傳下達、催辦督辦反饋等日常工作。
回顧過去一年的工作,辦公室在取得成績的同時,也存在著不足之處,比如,我們的管理水平還有待提高,服務(wù)意識還有待增強。2023年,辦公室全體職工將齊心協(xié)力、團結(jié)一致,堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為中心,以高效的管理為手段,以頑強的作風(fēng)為保障,扎實做好本職工作,確保工程管理事業(yè)健康有序發(fā)展。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇六
____年上半年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。。
一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展。
做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了____年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認真進行目標(biāo)分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了____年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個月通過目標(biāo)的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時,注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進員工______人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)。
上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測評滿意度76,員工對后勤工作給予了認可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
1、以is09001:____管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動,為提高經(jīng)濟效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實工作。
2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓(xùn),不斷完善激勵機制,為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航。
今年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結(jié)一心,努力工作,力爭在下半年取得更好的成績,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇七
一年來,在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況:
一、認真學(xué)習(xí),努力提高。
時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強學(xué)習(xí)。一年來,我首先是認真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個代表”重要思想。加強理論素質(zhì)的學(xué)習(xí),用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
三、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
四、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室的核心。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。
近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
一、強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學(xué)習(xí)、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:
服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。
服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時應(yīng)勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。
服務(wù)是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進上,對下涵蓋到的縣域發(fā)展、穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導(dǎo)性。
二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列?!聊辏肄k上報信息多條,被國、省、市、辦采用×余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。
三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,經(jīng)驗及時推廣。
第二,高效辦事kickover,當(dāng)好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。
在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研。同時,為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競賽、
調(diào)研報告。
講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中開展的調(diào)研課題在××個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在××篇以上,每年都有××個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,有力度,有”的“三有”目標(biāo),我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的。
二是突出督查重點。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府。
工作報告。
》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。
三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務(wù)要素,實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破,做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。
為此,必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進一步完善了目標(biāo)考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,將全辦工作分解到×個工作崗位,并將指標(biāo)細化量化到崗到人,年末組織個人,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇八
回顧20xx年上半年,作為公司的商務(wù)行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇九
??3、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
??希望在今后的工作中大家能多多支持,謝謝。
??綜合辦公室。
??二〇一二年十二月十七日。
??綜合部辦公室工作總結(jié)我公司質(zhì)量管理體系自xx年xx月份運行以來,綜合辦公室在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下,主要負責(zé)支持服務(wù)方面的工作,配合技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人在文件管理、記錄管......
??綜合辦公室工作總結(jié)剎那間,這個學(xué)期已經(jīng)過去了大半,這個學(xué)期的學(xué)生會工作也已經(jīng)接近了尾聲.雖說我們這學(xué)期沒搞什么活動,但是我們綜合辦公室的性質(zhì)決定了我們的工作是繁瑣而......
??綜合辦公室工作總結(jié)綜合辦公室工作總結(jié)(一)本學(xué)期,我們辦公室工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下,在其他科室和老師們的支持協(xié)作下,在辦公室全體成員的努力配合下,按照“參與政務(wù)、管好事務(wù)......
??篇一:學(xué)校辦公室工作總結(jié)?學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,......
??綜合辦公室工作總結(jié)綜合辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右起到樞紐、保障作用,為公司日常工作順利開展做出積極努力,為了總結(jié)經(jīng)驗,找......
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十
20xx年,xxx辦公室在xxx的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以xxx新、二十大以及十九屆歷次全會精神,務(wù)實重行、開拓創(chuàng)新,不斷完善服務(wù)理念、全面提升服務(wù)水平,緊緊圍繞xxx工作大局,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下。
一、政治思想建設(shè)。
xxx辦公室始終牢記黨辦姓黨的政治立場,堅持把為xxx決策提供科學(xué)依據(jù)、保障xxx工作高效運行作為重要政治任務(wù),深入落實xxxxxx書記在xxx辦黨總支組織生活會上對全體干部的工作要求,緊扣圍繞中心、服務(wù)大局,做到主動服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),以昂揚姿態(tài)在全區(qū)發(fā)展中凸顯黨辦“堅強前哨”和“鞏固后院”重要作用。共組織開展集中學(xué)習(xí)、微信推學(xué)、學(xué)習(xí)夜校、讀書班、主題黨日等各類學(xué)習(xí)教育活動300余次,開展專題研討20余次,進行理論知識測試9次,引導(dǎo)黨員干部堅定理想信念、筑牢黨性根基。先后赴xxx精神傳承工作室、xxx黨性教育基地等紅色教育基地打卡,多樣化開展文藝匯演等主題黨日活動9次,在多形式活動中激發(fā)黨性活力。
二、工作進展。
(一)充分發(fā)揮參謀助手作用,為xxx決策提供科學(xué)依據(jù)。在文稿起草方面,堅持以文立室、以文輔政,在求新、求深、求實、求精上下功夫,把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和區(qū)情實際有機結(jié)合,進一步增強文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性,全年高質(zhì)量完成各類文字材料300余篇、百萬余字。在調(diào)查研究方面,圍繞貫徹新發(fā)展理念、服務(wù)融入新發(fā)展格局、助力鄉(xiāng)村振興、推動項目建設(shè)等熱點問題,深入基層、深入企業(yè)生產(chǎn)一線,緊扣牽動全局的關(guān)鍵點、xxx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、群眾意見的集中點,常態(tài)化開展大調(diào)研活動,設(shè)置調(diào)研點20余個,整理形成調(diào)研報告25篇,xxx采用我區(qū)稿件7篇,采稿量居全市第一,為xxx科學(xué)決策提供了重要參考。全年共接待中央、自治區(qū)、xxx調(diào)研20余次,高質(zhì)量做好服務(wù)保障工作。在信息工作方面,堅持及時、準(zhǔn)確、全面原則,確保信息渠道暢通無阻,全年共編發(fā)各類信息刊物290期、2700余條,其中自治區(qū)、xxx采用400余篇,在xxx9個旗縣市區(qū)綜合考評中位居前列。在制度建設(shè)方面,全面梳理區(qū)本級各項制度,編印《中共xxxxxx員會制度匯編》,制定完善《中共xxxxxx員會工作規(guī)則》《中共xxxxxx員會常務(wù)委員會議事決策規(guī)則》等各類制度文件15項,有力推進全區(qū)各項工作制度化規(guī)范化。
(二)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)作用,為xxx運轉(zhuǎn)提供重要保證。在綜合協(xié)調(diào)方面,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右重要作用,積極做好與市委辦公廳(室)的日常協(xié)調(diào)工作,主動匯報進展情況,并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)四大班子工作運轉(zhuǎn),形成了以貫徹xxx決策為重心,政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作格局。在辦文辦會方面,堅持辦文工作保密、嚴(yán)謹、高效的原則,全年共制發(fā)公文151件,累計收處上級文件752件,無錯辦、漏辦、誤辦現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件制定備案審查程序,共登記備案規(guī)范性文件19件,組織開展民族領(lǐng)域、統(tǒng)計領(lǐng)域、“兩高”項目等文件集中清理工作3次,累計清查規(guī)范性文件2510件,進一步規(guī)范了全區(qū)規(guī)范性文件管理工作。狠抓會前、會中、會后三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)新實施每周工作例會、全區(qū)重點工作“掛圖作戰(zhàn)”等會議形式,全年共組織xxx全會、xxx常委會會議、書記專題會議等127次,辦會工作“零失誤”。持續(xù)深化精文減會,全年全區(qū)共制發(fā)兩類文件172件、同比減少39.9%;共組織召開全區(qū)性會議28次、同比減少37.8%。在公務(wù)接待方面,健全完善公務(wù)接待審批制度、公函制度、用餐標(biāo)準(zhǔn)等公務(wù)接待工作流程和制度體系,全年共接待自治區(qū)政法隊伍教育整頓指導(dǎo)組、自治區(qū)紀(jì)委工作組等各類政務(wù)、商務(wù)活動43批1000余人次,初步在全區(qū)構(gòu)建起“集中管理,齊抓共管,協(xié)調(diào)靈活,運作高效”的“大接待”工作格局。在巡視巡察聯(lián)絡(luò)方面,深入推進中央八巡、自治區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境專項巡視反饋意見等9項整改工作,定期提交xxx常委會對整改問題進行審議銷號,向牽頭領(lǐng)導(dǎo)和部門發(fā)送整改工作提示函110余件,形成整改工作日志100余篇,整理銷號檔案材料百余件。負責(zé)我區(qū)以案促改全面修復(fù)凈化政治生態(tài)集中專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作,推動全區(qū)92個部門單位、6個專項工作推進組及4個成效督導(dǎo)組以案促改工作扎實推進。
(三)充分發(fā)揮日常職能作用,為機關(guān)建設(shè)提供后勤保障。在國安工作方面,定期組織召開xxx國安委會議,全力推進防范化解重大風(fēng)險“1+8”工作方案落實落地,截至目前,區(qū)級層面33個重大風(fēng)險隱患已化解18個,現(xiàn)存各類風(fēng)險平穩(wěn)可控。強化總體國家安全觀宣傳教育,結(jié)合“4.15全民國家安全教育日”深入各蘇木鎮(zhèn)、街道、機關(guān)單位組織開展多種形式宣傳活動,全面提升黨員干部維護國家安全意識。在史志工作方面,編纂出版《xxx年鑒(20xx卷)》,全面啟動《大林鎮(zhèn)志》編纂工作,完成國家和自治區(qū)“連續(xù)三年、一年一鑒、公開出版”工作要求,工作進度排名全市第一,位居自治區(qū)前列。以慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年為契機,編纂出版《xxx紅色基因—中共通遼特支》,不斷深化科區(qū)黨史理論研究。在全面深化改革工作方面,組織召開改革委員會專項小組聯(lián)絡(luò)員會議2次,對各改革專項小組進行日常調(diào)度7次,今年共確定改革任務(wù)126條,目前已完成改革任務(wù)108條,完成率85.7%,正在推進任務(wù)2條,等待上級部署任務(wù)16條。在檔案管理方面,制定《檔案數(shù)字化處理及服務(wù)成果驗收管理辦法》,館藏檔案數(shù)字化項目已完成掃描永久檔案70萬頁,館藏永久件檔案的數(shù)字化率達100%。對130余家單位的文書檔案、會計檔案和業(yè)務(wù)檔案進行了督查指導(dǎo),確保全區(qū)各單位文件材料歸檔質(zhì)量。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
堅持以建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、塑一流形象為目標(biāo),不斷優(yōu)化黨建質(zhì)量、隊伍素質(zhì)、紀(jì)律作風(fēng),打造一支政治堅定、廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)干部隊伍。
(一)著力夯實黨建責(zé)任。細化黨建責(zé)任清單,及時完成黨總支委員補選,定期召開會議安排部署黨建工作,累計召開支委會33次、黨員大會9次、黨支部書記講黨課9次,xxx書記xxx以普通黨員身份參加組織生活會并講授專題黨課,引導(dǎo)黨員干部自覺踐行“兩個維護”。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,組織召開加強和改進民族工作、以案促改全面修復(fù)凈化政治生態(tài)專題民主生活會,各支部累計召開黨史學(xué)習(xí)教育專題組織生活會3次。嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,專題研究意識形態(tài)工作2次,組織意識形態(tài)理論學(xué)習(xí)13次。
(二)著力強化作風(fēng)建設(shè)。全年xxx辦公室室務(wù)會專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)3次,組織黨員干部參觀警示教育基地2次,集中觀看《掃黑除惡》等專題紀(jì)錄片4次,網(wǎng)上課堂學(xué)習(xí)xxx黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的故事等7次,筑牢機關(guān)全體干部的思想防線。研究制定《xxxxxx辦公室公務(wù)員平時考核工作方案》,合理設(shè)置考核內(nèi)容、考核指標(biāo)及考核程序,切實加強辦公室全體干部日常監(jiān)督管理。
(三)著力凈化政治生態(tài)。嚴(yán)格按照“三個階段”“五個工作步驟”要求,及時組織召開動員大會、制定工作方案、召開警示教育大會,xxx常委、辦公室主任、黨總支書記李洪瑋同志帶頭為機關(guān)全體干部講授專題廉政黨課。認真開展以案促改專題民主生活會,圍繞典型案例開展批評和自我批評,全體干部嚴(yán)格按照“查究并舉、寬嚴(yán)相濟”要求,對照《xxx領(lǐng)導(dǎo)干部自查問題清單》認真開展自查自糾,真正達到了統(tǒng)一思想、明確方向、增進團結(jié)、凝聚力量的目的。
一年來,xxx辦公室較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一些成績,但我們也清醒地認識到工作中還存在一些問題和不足,如工作的前瞻性不夠強,處理日常事務(wù)較多,深入基層和實際調(diào)研工作仍顯薄弱,參謀助手作用的發(fā)揮還不夠充分,服務(wù)層次和水平還有待進一步提升。今后,我們將進一步創(chuàng)新方式方法,有針對性地解決問題、改進不足,不斷提升“三服務(wù)”水平,為我區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,打造擔(dān)當(dāng)、誠信、開放的現(xiàn)代化xxx做出新的更大貢獻。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十一
在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各分局,機關(guān)各處室,機動支隊的密切協(xié)作下,辦公室全體成員團結(jié)一致,緊緊圍繞局中心工作和任務(wù),嚴(yán)格要求,認真學(xué)習(xí),規(guī)范管理,明確責(zé)任,切實履行參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)等職能,為全局各項工作的順利開展做出了積極的努力。
(一)切實做好辦文、辦會工作,保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況,能夠從零做起,認真學(xué)習(xí)研究,不斷提高業(yè)務(wù)技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準(zhǔn)確規(guī)范處理各類公文1168件,其中,收文750件,發(fā)文90件,發(fā)函108件,通知205件,重大報告15件。二是注重細節(jié),規(guī)范承辦大型會議32次,局務(wù)會議9次,制發(fā)會議紀(jì)要8件,為各項工作任務(wù)的貫徹落實發(fā)揮了保障作用。三是重視文字材料質(zhì)量。先后承擔(dān)了向市、局匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作,在工作中經(jīng)常加班加點,力爭精益求精,較好地完成了各項綜合文字工作。
(二)全面開展政務(wù)建設(shè),加強全局基礎(chǔ)性工作。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)大力工作,取得了按照市直部門對待的資格,開通了機要專網(wǎng);加強全局信息化建設(shè),對接了政府公網(wǎng),建立了局站(試運行),正在研發(fā)局oa辦公自動化系統(tǒng);將我局檔案工作納入全市系統(tǒng)管理,扎實推進檔案管理數(shù)據(jù)庫建設(shè),規(guī)范了前期存留檔案3萬多件,整理了全局大事記;牽頭導(dǎo)入is9001質(zhì)量認證體系,市局、5個分局分別取得了資格認證,為理順健全和規(guī)范管理我局各項工作打下基礎(chǔ);本著有利公務(wù)、簡化禮儀、務(wù)實節(jié)儉的原則,全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學(xué)習(xí)22次。
(三)加強對外宣傳,為順利落實市容環(huán)境質(zhì)量提升年活動創(chuàng)造正能量。全年,辦公室同我市各大主流媒體密切配合,對我局開展的拆除違法建設(shè)專項整治活動,進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導(dǎo),共報道160余件次,贏得了社會、市民的理解和支持,違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%,為順利開展執(zhí)法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通,及時消除初始狀態(tài)負面的新聞信息8件,其中省電視臺1件;加強輿情監(jiān)控和處置,建立了兩級專業(yè)平臺,全年共收集不良網(wǎng)絡(luò)輿情682條,對反映問題屬實的 116條,協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位及時處理解決。
(四)加強對外溝通協(xié)調(diào),為開展各項工作提供保障。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,辦公室邊學(xué)、邊干,從具體事務(wù)請教學(xué)起,解決了我局運行初期政務(wù)、宣傳、網(wǎng)絡(luò)、檔案、督察等的一些實際工作問題,通過學(xué)習(xí),不斷提高大局觀,逐步走向全面。目前,與多個主要上級部門建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,保障工作渠道的暢通。
20xx年,通過辦公室全體人員的努力,取得了一些工作成績,但是仍然存在不足,主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強化,公文寫作能力有待提高,工作作風(fēng)不夠踏實、細致,服務(wù)協(xié)調(diào)能力有待加強。20xx年,辦公室將在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下圍繞執(zhí)法服務(wù)年活動,干好事,管好事,膽子壯,步子穩(wěn),在以下幾個方面重點開展工作:
兩個重點。重點突出政務(wù)工作,進一步發(fā)揮辦公室參謀助手和運轉(zhuǎn)樞紐作用;重點突出協(xié)調(diào)與保障工作,進一步樹立服務(wù)型機關(guān)良好形象,改進作風(fēng)。
三個提高。即:提高政策理論水平,提高公文寫作能力,提高辦公室全體人員綜合素質(zhì)。
四個加強。即:加強對外宣傳工作,充分利用市內(nèi)主流媒體的宣傳優(yōu)勢,營造有利于城市管理行政執(zhí)法的良好氛圍。要通過說理式報道宣講政策、樹立典型,增加執(zhí)法工作透明度,獲得社會各界、廣大群眾的理解與支持;加強政務(wù)公開工作,按照市政府要求,及時主動公開執(zhí)法工作、人事、重大項目等政府信息,做到應(yīng)公開盡公開,同時,推進市局及五個分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設(shè),正式啟動局站,并及時更新維護,14年上半年完成辦公自動化oa系統(tǒng)的設(shè)計研發(fā),并試運行,14年年底前正式投入使用;加強對外聯(lián)絡(luò)溝通,進一步同市委市政府相關(guān)處室、委辦局建立暢通、高效的聯(lián)絡(luò)渠道,為順利開展我局各項工作提供有力保障。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十二
以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,加強政治理論學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握角色定位,較好地履行了職責(zé),圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),促進了縣委各項工作的高效運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、勤學(xué)善思,全面提高個人綜合素質(zhì)。
堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,努力提高自己駕馭全局、科學(xué)決策的水平。精研業(yè)務(wù)知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時間認真學(xué)習(xí)了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業(yè)務(wù)知識,開闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專的業(yè)務(wù)技能。三是主動向身邊同事學(xué)習(xí)。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,充分發(fā)揚民主,求同存異,集思廣益,裨補缺漏。四是注重理論與實踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,學(xué)做結(jié)合,知行合一,深入基層一線開展調(diào)研活動,大膽進行工作創(chuàng)新嘗試,在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學(xué)習(xí)效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責(zé),不斷提升工作水平。
始終站在服務(wù)全縣大局的高度,立足辦公室職能,做到主動服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證縣委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。一是充分發(fā)揮參謀助手作用,為縣委決策提供科學(xué)依據(jù)。文稿起草方面,堅持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,在求新、求深、求實、求精上下功夫,把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和縣情實際有機結(jié)合,進一步增強文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性,全年高質(zhì)量完成縣委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報等各類文字材料300余篇、90余萬字。調(diào)查研究方面,緊緊圍繞牽動全局的關(guān)鍵點、縣委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調(diào)研。今年以來,先后圍繞重大項目建設(shè)、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織縣委辦公室或有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動,并多次組織召開座談會,認真聽取各層面的意見和建議,為縣委科學(xué)決策提供了一手資料。信息工作方面,實行明確的報送制度和獎懲制度,堅持及時、準(zhǔn)確、全面,保證了信息渠道的暢通,全年共上報省、市信息200條,95篇信息被省、市委采用。二是充分發(fā)揮督促檢查作用,保證縣委決策落實見效。決策督查上,緊扣縣委重大決策部署,對縣委全委(擴大)會議、各項專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實情況,堅持做到主動查辦、跟蹤問效,及時反饋各方面的工作動態(tài),推動各項工作扎實開展,確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上,突出及時性,對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項,及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專人負責(zé),有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領(lǐng)導(dǎo)批辦件32件,上報市級以上各類報告106篇,承辦縣級領(lǐng)導(dǎo)批辦件45件,辦結(jié)率100%。三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進各項工作高效運轉(zhuǎn)??v向上,積極做好與省、市委辦公廳(室)的協(xié)調(diào)工作,對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項,堅決服從,盡快落實,主動匯報進展情況。同時,重點加強與市委辦公室的聯(lián)系,前期,我辦選派綜合股1名同志到市委辦公室進行跟班學(xué)習(xí),參與市委七屆五次全會報告起草工作,進一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu),密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上,充分發(fā)揮牽頭攬總作用,協(xié)助縣委協(xié)調(diào)好人大、政府、政協(xié)等各方面關(guān)系,相互交流情況、通報工作,使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹縣委決策為核心,政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系。四是強化規(guī)范管理,機關(guān)建設(shè)水平不斷提升。辦文方面,認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān),堅持短、精、真、實,做到內(nèi)容全面、嚴(yán)謹細致、精益求精,確保制發(fā)的公文符合政策、表達清楚、簡明扼要。辦會方面,狠抓會前、會中、會后三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),會前準(zhǔn)備充分,會務(wù)方案科學(xué)細致,會中服務(wù)規(guī)范,會議秩序井然,會后落實有力,及時做好會議資料整理印發(fā)和會議紀(jì)要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議98次,高標(biāo)準(zhǔn)完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動72次,未出現(xiàn)任何紕漏。值班方面,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,提高應(yīng)急反應(yīng)能力,確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面,嚴(yán)格落實各項措施,堅持24小時值班制,各類電報即收即辦,各種機要文件的傳閱處理均做到了及時、準(zhǔn)確、保密、安全,無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務(wù)接待方面,堅持主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,制定接待方案,細化工作措施,全年接待中、省、市領(lǐng)導(dǎo)40多次,未發(fā)生任何差錯。后勤管理方面,最大限度限度節(jié)約行政成本,嚴(yán)格落實門禁制度,加強車輛停放管理,強化縣委大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理,為縣委和各部門工作正常運轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。
廉潔自律,起好示范帶頭作用。
為官之道,廉為根本。一年來,我認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守關(guān)于廉潔從政的各項規(guī)定,堅持做到權(quán)利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。一是嚴(yán)格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹立正確的權(quán)利觀、價值觀、人生觀,自重、自警、自省、自勵,筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅決不去;管住自己的手,不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員干部的廉政本色。二是嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀(jì)守法的模范,做自己廉潔從政的后盾,嚴(yán)禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利,引導(dǎo)他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干凈凈做事。三是自覺接受監(jiān)督。堅持領(lǐng)導(dǎo)個人重大事項報告制度,主動接受干部職工的監(jiān)督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十三
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
走過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十四
我于20_年_月?lián)沃泄瞐a市委辦公室主任。任職以來,按照政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、服務(wù)好的總體要求,團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時俱進,團結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了市委和市委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將自己三年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、注重班子建設(shè),努力增強合力,為促進辦公室工作全面開展提供組織保證。
三年來,我針對發(fā)展形勢和任務(wù)要求的需要,堅持把繼續(xù)增進班子團結(jié),努力發(fā)揮班子整體合力,作為提高辦公室工作水平和質(zhì)量的重要保證,以抓好“三服務(wù)”為各項工作的出發(fā)點和落腳點,遵循“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、開拓創(chuàng)新、精益求精”的總體工作思路,按照提高政務(wù)工作水平、優(yōu)化事務(wù)服務(wù)規(guī)范、確保后勤保障質(zhì)量的工作要求,通過多種形式,注重班子成員的思想、作風(fēng)建設(shè);認真落實集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負責(zé)的制度,進一步明確、細化班子成員的工作職責(zé)和分工重點,做到責(zé)任到人、全程負責(zé);健全各項工作制度,加強辦公室工作的程序化、制度化、規(guī)范化建設(shè)。三年來,我緊緊圍繞市委中心工作,切實加強內(nèi)部管理,發(fā)揮帶領(lǐng)、引導(dǎo)作用,積極改進工作作風(fēng),認真履行崗位職責(zé),堅持重大事項召開主任辦公會,在認真征求班子成員意見的基礎(chǔ)上集體討論、民主決策,組織和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員努力工作,積極為市委領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部門和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),認真履行好參謀協(xié)調(diào)職能,使各項工作都取得了明顯進步,實現(xiàn)了我們年初確定的工作目標(biāo)和任務(wù),有效的保證了市委機關(guān)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
二、加強隊伍建設(shè),全面提高素質(zhì),為推動辦公室各項工作奠定堅實基礎(chǔ)。
面對不斷出現(xiàn)的新形勢、新任務(wù),我和班子成員緊緊圍繞市委工作大局,切實加強內(nèi)部管理,提高工作效能,認真抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)。
1、高度重視思想政治建設(shè)。作為市委的首腦機構(gòu),必須政治過硬、思想高尚、作風(fēng)優(yōu)良,是全市機關(guān)工作的標(biāo)桿、服務(wù)的表率。為此,我在全體工作人員中大力提倡做“四個模范”:一是做講政治的模范。圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,要求辦公室全體工作人員立足本職,深入調(diào)研,善于從講政治的高度來觀察和分析問題,做加快aa跨越發(fā)展的生力軍、助推手;樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定。二是做廉潔勤政的模范。堅決執(zhí)行各級廉潔自律規(guī)定,努力做到不打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號辦私事,不利用工作之便謀私利,做到勤勉敬業(yè)、嚴(yán)以律己,守得住清貧,耐得住寂寞,抗得住誘惑,經(jīng)得住考驗。三是做團結(jié)奮進的模范。教育全體工作人員牢固樹立“辦公室無小事”和“機關(guān)工作一盤棋”的思想,顧全大局,服從大局,做到合心合力合拍,齊心協(xié)力干工作。四是做無私奉獻的模范。提倡無私奉獻,多比工作,真正把心思放在實干上,精力用在工作上,時間花在爭先創(chuàng)優(yōu)上。
2、切實抓好干部隊伍建設(shè)。按照市里的總體工作部署,全力抓好各種主題實踐活動,把大家的思想統(tǒng)一到全市跨越發(fā)展上來,把力量凝聚到辦公室工作上來,全面提高辦公室政務(wù)服務(wù)水平。緊跟市委要求和任務(wù)部署,努力工作,倡導(dǎo)講政治、講團結(jié)、講紀(jì)律,使辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,在工作量大、任務(wù)多、人手較少的情況下,保持了昂揚向上、知難而進、干就干好的精神狀態(tài),形成了加班加點、不計得失、自我加壓、敢于爭先的良好風(fēng)氣。
3、采取多種形式激活干部隊伍。把培養(yǎng)和使用干部結(jié)合起來,積極推薦干部,形成了“進得來、出得去”的合理流動機制。在干部培養(yǎng)上,積極培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,主動給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子,促其盡快成長,對條件成熟的人員及時向組織推薦。三年來,辦公室先后有5名同志得到提拔任用,其中,2名同志提拔為副局級干部,1名同志被推薦到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)擔(dān)任行政辦公室主任,2名同志被辦公室任命為科長。另外,通過認真物色審察,選調(diào)進6名同志,為辦公室工作注入了新的活力。
三、把握工作重點,增強工作實效,努力發(fā)揮好參謀助手作用。
1、突出政務(wù)服務(wù),進一步提高工作水平。堅持把政務(wù)工作作為辦公室各項工作的重中之重,突出“主攻文字,當(dāng)好參謀,突出信息,當(dāng)好耳目,優(yōu)化服務(wù),當(dāng)好助手”這一目標(biāo),大力提升為市委工作決策服務(wù)的水平、文件材料質(zhì)量的提高和辦文辦會辦事能力,政務(wù)工作人員積極性、主動性大大增強,政務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。三年來,綜合工作共起草各類重要材料220余篇,編發(fā)《工作研究》10期,整理編發(fā)《九辦通報》22期。督查工作進一步創(chuàng)新機制,不斷改進督查方式,圍繞全市重點工作、重點產(chǎn)業(yè)、重點任務(wù)開展督查活動,有效地促進了各項工作的落實。信息工作堅持“緊貼中心、服務(wù)決策、加強調(diào)研,提高質(zhì)量”的思路,加大特色性、調(diào)研性、突發(fā)性、問題性信息的收集編寫,加強質(zhì)量把關(guān),在做好向上級黨委信息報送的同時,注重為本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),切實發(fā)揮了信息服務(wù)決策的作用,每年向省、bb市上報信息1000多條,其中大量信息被省委及bb市委采用。信息工作連續(xù)三年在bb縣市區(qū)排名中排名第一。
2、注重事務(wù)服務(wù),完善優(yōu)化工作規(guī)范。秘書工作方面,協(xié)助市委進一步改進文風(fēng)會風(fēng),倡導(dǎo)少發(fā)文、發(fā)短文,少開會、開小會、開短會,圓滿完成了市委交辦的各類大型會議、大型活動和對上級領(lǐng)導(dǎo)的重要接待任務(wù),沒有出現(xiàn)過一次差錯,得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的高度認可;狠抓了文檔管理的制度化、程序化和規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)把文件登記、傳遞、批示辦理、存檔立卷關(guān),加快了檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)步伐,會議記錄、會議服務(wù)、文件運行等各項工作的質(zhì)量明顯提高。機要工作嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和要求,不斷提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。工作認真開展保密法律、法規(guī)宣傳活動,狠抓了領(lǐng)導(dǎo)干部、涉密人員保密法規(guī)教育,加強督促檢查,規(guī)范定密工作,促進保密技術(shù)的推廣,嚴(yán)格執(zhí)行國家秘密載體管理規(guī)定,強化電子網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)谋C鼙O(jiān)督和管理,積極參與中高考試題工作,全市沒有發(fā)生失泄密事件。
3、強化責(zé)任意識,提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量。行政工作堅持不斷提高財務(wù)電算化管理水平,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,保持了市委機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。車隊司駕人員,以提高服務(wù)質(zhì)量、確保運行安全為目標(biāo),強化安全意識,注重車輛日常維護,安全、正點、有效地完成了為市委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作承擔(dān)的各項任務(wù),所有車輛均實現(xiàn)了安全運行。進一步加強固定資產(chǎn)管理,按需提供辦公服務(wù)用品,為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作的正常開展提供了良好的保障。機關(guān)安全保衛(wèi)工作,強化門衛(wèi)保安人員責(zé)任意識,認真落實來訪人員登記檢查制度和值班制度,確保了樓內(nèi)安全。
在做好辦公室工作的同時,我作為縣域突破辦公室主任,認真負責(zé)縣域辦工作,加強對省和bb市縣域辦的溝通協(xié)調(diào),按要求及時組織統(tǒng)計報送相關(guān)縣域經(jīng)濟指標(biāo)。截止目前,我市縣域突破工作已連續(xù)三年實現(xiàn)升級進位。
四、堅持以身作則,加強自身建設(shè),全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
三年來,我以廉為基,以勤為本,盡職盡責(zé),帶頭加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng),嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,切實做到了廉潔從政。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說話辦事、想問題、干工作,都能夠從工作大局出發(fā),對組織決定的事,都能夠自覺遵守,認真去做。在工作和生活中,時刻注意自重、自省、自警、自立,防微杜漸,不斷增強防腐拒變的能力。同時,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認真履行“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格管理辦公室全體工作人員,做到干凈干事。三年來,辦公室沒有任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,使我們這個團隊始終保持著風(fēng)清氣正的良好形象。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十五
于20__年4月調(diào)進我局機關(guān)辦公室工作以來,在局領(lǐng)導(dǎo)和全局同事的關(guān)心與支持下,我虛心學(xué)習(xí),盡職盡責(zé),努力工作,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,現(xiàn)將我的工作總結(jié)以下:
一、認真學(xué)習(xí),努力進步。
我首先是認真學(xué)習(xí)了馬列主義、偉人的思想、鄧小平理論和___同道“三個代表”重要思想。努力進步自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己建立堅定的___主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相干的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
工作至今,深入體會到:辦公室是一個工作非常復(fù)雜、任務(wù)比較重的科室。作為辦公室一員,不論在工作安排還是在處理題目時,都得慎重斟酌,力求做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室職員不可推辭的職責(zé)。這大半年來,我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
首先是盡快熟習(xí)本職業(yè)務(wù),進進角色。我工作的時間不太長,對審計局的各個方面還缺少應(yīng)有的了解,而辦公室工作又觸及全局整個工作的各個方面,所以我有針對性地加強了對局情的了解熟悉,通過自己能夠找到的一切資料及相干書籍,逐步促進自己對審計局的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作,完成任務(wù)。及時地上傳下達、下傳上報各類文件和通知是我的平常工作,另外,不管是公文處理工作還是單項目標(biāo)考核工作,我都做到認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,完善所有相干工作資料,無一遺漏,順利迎接檢查。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,不延誤、不積存、不出過失;對同事要自己辦的事,在原則范圍內(nèi)不做模樣、不?;^、不出困難。
第三是留意形象。辦公室是局機關(guān)的窗口,所以不管是接個電話還是迎來送往。作為辦公室一員的我時刻留意自己的言行舉止,不由于自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
自辦公室工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全局同事的理解幫助下,我才得以將辦公室工作有序地展開,做到了在工作中沒掉隊、衰敗伍,美滿完成各項工作任務(wù)。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同道,同等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的腐蝕。
四、存在的問題。
通過這大半年來的工作,我蘇醒地看到自己還存在很多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;。
2、由于經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進進步,爭取把自己的工作做得更好。
總而言之,這大半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我深信工作只要盡心努力往做,就一定能夠做好。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十六
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責(zé)的:
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。了這個永久的目標(biāo),辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧,向08學(xué)期說一聲“拜拜”吧!
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十七
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求,特向社會公布20__年度本機關(guān)信息公開年度報告。本報告由工作情況概述,主動公開政府信息情況,依申請公開政府信息情況,收費及減免情況,因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況,工作存在的主要問題及改進情況共六個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20__年1月1日起至20__年12月31日止。如對本報告有任何疑問,請與市審計局辦公室聯(lián)系(聯(lián)系電話:__;通信地址:__,郵政編碼:__。)。
一、概述。
按照《條例》要求,市審計局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組圍繞完善政府信息公開制度和規(guī)范、深化政府信息公開內(nèi)容、規(guī)范政府信息公開申請?zhí)幚砹鞒?、拓展政府信息公開形式精心組織、嚴(yán)格實施,取得了一定成效。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作,并作為踐行“三個代表”重要思想、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,切實把搞好信息公開與軟環(huán)境治理、行政效能有機結(jié)合起來,深化行政管理體制改革,保障行政機關(guān)高效、透明、規(guī)范運行。
二是完善組織體系。根據(jù)《條例》的要求和市政府的統(tǒng)一部署,我局及時成立了市審計局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,副局長和紀(jì)檢組長任副組長,各職能科室科長為成員,局監(jiān)察室負責(zé)對政務(wù)公開工作情況進行監(jiān)督。
三是不斷完善工作體制。為確保政府信息公開工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量實施到位,有效推進信息公開工作科學(xué)、規(guī)范、高效運行,根據(jù)《政府信息公開條例》規(guī)定,制定了《___市審計局政務(wù)服信息公開指南》、《___市審計局政務(wù)服信息公開目錄》和《___市審計局政務(wù)公開制度》等信息公開制度。并堅持落實好“誰公開、誰審核、誰負責(zé)”的工作原則。
四是及時發(fā)布最新信息。落實人員做好重要信息的收集匯總、分類整理和上網(wǎng)上報工作,確保政府信息的及時更新。定期檢查已經(jīng)公開的信息內(nèi)容,做到發(fā)布的各類信息準(zhǔn)確無誤。
二、主動公開政府信息的情況。
截至20__年12月31日,本局共主動公開政府信息248條。
本局采用主動公開政府信息的形式,主要包括政府網(wǎng)站、廣播、電視、報紙等媒體。其中最常用的形式是通過政府網(wǎng)站公開政務(wù)信息。
三、依申請公開信息的情況。
本局20__年度無依申請公開信息。
四、政府信息公開的收費及減免情況。
本局接受政府信息公開申請,未向申請人收費。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
本局20__年度沒有發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案件。
六、政府信息公開工作存在的主要問題和改進情況。
在政府信息公開工作中,主要存在幾個方面的不足:一是信息公開內(nèi)容深度和廣度不夠;二是網(wǎng)上辦事功能不夠完善;三是網(wǎng)上互動不夠等。20__年我局將進一步做好政府信息公開工作,為此,將采取以下改進措施:
一是建立長效工作機制。加強政府信息公開申請的處理、依申請公開的政府信息目錄編制、免予公開的政府信息類目備案、及時向檔案館送交政府公開信息等工作。
二是拓展政府信息公開形式。強化政府網(wǎng)站作為政府信息公開主渠道的功能,不斷拓展政府信息公開渠道,進一步提高公開形式便民性。
三是加強培訓(xùn)和宣傳工作。加強對政府信息公開業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),提升政務(wù)公開意識,提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十八
20__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20__年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20__年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié)、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應(yīng)該認真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十九
2019年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各項工作中明確目標(biāo)、落實責(zé)任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下,牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé),不怕困難,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設(shè)四大塊,分解為36項年度工作目標(biāo)任務(wù),明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎(chǔ)上,進一步加強日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,對印章保管更加嚴(yán)密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存,并留一份原件或復(fù)印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責(zé)任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對所有公文收發(fā)做到專人負責(zé)、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定,進一步規(guī)范檔案管理流程,加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書檔案歸檔,撰寫2019年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
1.加強用餐管理,做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴(yán)格采購申報手續(xù),實行比價采購;對易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺帳。
2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
1.加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,更好地做好服務(wù)工作;。
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
3.加強制度的落實,使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
4.加強督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務(wù)安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設(shè)備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
1.加強學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中,重點圍繞“發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)”做好各項工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴(yán)”。
2.加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護,并加強宣傳,完成管委會下達的目標(biāo)任務(wù)。
3.加強督查力度。一是在2019年制定的各項制度的基礎(chǔ)上,進一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在2019年開展督查工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司2019年工作任務(wù)和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,并予以及時通報。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇二十
辦公室,是一個單位行政中樞,是參謀部、后勤部、聯(lián)絡(luò)部。市文化局辦公室,除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責(zé)外,還掛有財務(wù)和審計處、對外文化交流處、文化產(chǎn)業(yè)和法規(guī)處三塊副牌,是文化局最大的處室。近年來隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了很大的變化:
在辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),特別是徐慶滿局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,克服人員不足的困難(從20__年的14人逐年減少為現(xiàn)在的11人,缺編2人),發(fā)揚團隊精神,以提高效能為中心,改進工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,加強內(nèi)部管理,完成各項任務(wù)。在此四年中,辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優(yōu)秀”中的2席,局辦公室也空前地獲得過兩次先進處室,而由辦公室負責(zé)的各項工作更是獲得過省、市30多項(次)集體先進、獎項,為我局爭得了榮譽。
一、公文辦理規(guī)范,政務(wù)督辦高效及時。
辦公室是局機關(guān)的信息聯(lián)絡(luò)中心,公文辦理是核心內(nèi)容。公文辦理工作有嚴(yán)格的規(guī)范、程序要求,對工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求特別高。先后擔(dān)任公文辦理的__、__兩位同志,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,在每天瑣碎、機械的公文事務(wù)中踏踏實實、埋頭苦干。上級來文、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,他們在第一時間交辦出去,并根據(jù)時間結(jié)點,不厭其煩,反復(fù)通知、催辦、督辦,從而確保了全局工作效能。
二、宣傳信息爭先創(chuàng)優(yōu),調(diào)研工作成果累累。
宣傳信息工作,是辦公室的重要職能。機關(guān)和基層的新情況、新問題和好經(jīng)驗、好做法及時通過信息反映出來,新聞工作使文化成績得到及時的宣傳,文化成果為社會共享。這幾年,宣傳信息工作不斷進步,連續(xù)獲得江蘇文化周訊工作先進單位、市宣傳信息工作先進單位、市信息工作先進集體。去年,信息用稿量總排名全省13市第二。
辦公室副主任__為信息工作付出了辛勞,她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時學(xué)到的理念和經(jīng)驗帶到了南通,為我局信息質(zhì)量的提升作出貢獻。她制定了信息工作的考核辦法加以實施,每天都及時處理各類動態(tài)信息,悉心指導(dǎo)機關(guān)、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關(guān)系,文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。
文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡報、“南通文化網(wǎng)”、“中國南通”文化局子站。多年來《南通文化》月刊形成了“精于心、簡于形”的風(fēng)格,在行業(yè)內(nèi)深得好評,有著廣泛的影響,在今年的全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上馬寧廳長給予了高度評價,他說:“《南通文化》目前已經(jīng)辦到100期,我每期都看,廳信息處的同志對我說,從《南通文化》學(xué)到了不少東西?!弊鳛橹骶帲冶陡袠s幸。這也和劇目工作室的張樂天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開,每期我們都要對重點內(nèi)容討論幾輪,調(diào)整增刪,最后還要提請局長審閱,以確保出刊質(zhì)量。
年度工作成果,我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內(nèi)容。此項工作我們一直在全省領(lǐng)先,是多年的江蘇文化年鑒工作先進單位和全市史志工作先進集體(20__),今年我再次代表南通在全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上交流匯報年鑒工作。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年即將畫上句號。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持鼓勵下,自身工作經(jīng)驗得以大幅提升,專業(yè)素養(yǎng)進一步提高,解決問題能力明顯增強,圓滿完成了年度各項工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與肯定?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、打基礎(chǔ)固根基,在厚植優(yōu)勢中奮發(fā)有為。
辦公室是公司上傳下達的“窗口”,既關(guān)系公司整個系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),也關(guān)系著公司的品牌形象,作為辦公室一員,我始終堅持“恪守職責(zé),真誠守信”的工作原則,自覺強化大局觀、全局觀,注重品質(zhì)修養(yǎng),加強規(guī)矩意識,熱情周到地完成好本職工作。
(一)公文處理。運用綜合辦公oa系統(tǒng),在線處理日常業(yè)務(wù),認真落實移動辦公制度,全年通過oa辦公系統(tǒng)流轉(zhuǎn)文件2700余份,帶頭綠色辦公,節(jié)省資源,全程實現(xiàn)無紙化、數(shù)字化、移動化辦公,有效提高了辦公室工作效率。
(二)會議籌備。認真準(zhǔn)備各類會場,嚴(yán)謹細致報送會議回執(zhí);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展年度目標(biāo)考核檢查、系統(tǒng)各階段總結(jié)會*次,認真籌備上級視察、調(diào)研工作*次,每次任務(wù)都能高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備,確保各項活動順利推進。
(三)活動組織。做好上傳下達,貫徹領(lǐng)導(dǎo)部署,簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書,組織各類參觀、教育、學(xué)習(xí)、創(chuàng)文活動;統(tǒng)計理論學(xué)習(xí)情況,協(xié)助辦公室其他同事做好季度及年度活動的組織安排,做好文化的宣傳活動。
(四)材料撰寫。牢固樹立文稿精品意識,突出早謀劃、早動手、高標(biāo)準(zhǔn)的工作思路,要求材料人員準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作實際,精心構(gòu)思、反復(fù)修改,力爭最大限度實現(xiàn)草擬材料措辭準(zhǔn)確、文句精煉、緊扣重點。全年起草、修改、整理講話稿、工作總結(jié)、情況匯報等***份。隨時做好文書檔案整理和保密工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密文件收發(fā)程序。
(五)宣傳報道。不定期策劃對外宣傳工作,統(tǒng)籌召開公司***發(fā)布會,取得了良好的宣傳效果。拓寬宣傳渠道,在加強與傳統(tǒng)媒體溝通聯(lián)系的基礎(chǔ)上,主動適應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)和手機為代表的新媒體發(fā)展趨勢,在**個平臺開設(shè)宣傳號,做好公司信息發(fā)布工作,并積極籌建網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)。20xx年,為***、***、***等媒體提供新聞通稿***篇。
(六)人事工作。及時對接***,完成人事、嘉獎、考核信息報送,集中時間、人力對在職員工和離職員工的檔案進行分類保管,電子檔案進行掃描存檔,新員工評價表按照年度順序裝訂成冊保管,做好人事檔案整理歸檔。
(七)后勤保障。協(xié)助做好辦公用品采購工作,遵循按需配齊原則,做好采購儲備,嚴(yán)格履行公司采購程序,做好備案手續(xù);積極改善基礎(chǔ)設(shè)施和辦公條件,完善辦公樓安保監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),升級消防安全系統(tǒng),做好綠化工程,創(chuàng)造安全、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境。關(guān)心公司員工生活,建設(shè)員工午休室,盡可能幫助員工解決一些實際困難和問題。
二、知不足補短板,在望遠前行中超前謀劃。
一年來,我雖然取得了一些成績,但與公司的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望和兄弟單位的工作相比,還存在許多不足。2023年,我將繼續(xù)貫徹落實公司和領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的指示要求,扎實做好會議、秘書、信息、外事等基礎(chǔ)工作,不斷提高承辦、協(xié)調(diào)、管理、領(lǐng)導(dǎo)指揮等綜合能力,努力適應(yīng)新形勢下公司對辦公室工作的新要求。辦公室工作雖然細小、瑣碎,但事關(guān)重大,在以后工作中,我將嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、揚長避短,以更加扎實細致地工作狀態(tài),努力把行政工作做得更好。希望在不久的將來,我也能在工作中獨當(dāng)一面,不負眾望,為公司全面發(fā)展作出新的更大貢獻。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇二
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。下面小編就和大家分享辦公室人員個人年度總結(jié),來欣賞一下吧。
20xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
一是加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要,努力學(xué)習(xí)稅收新政策,積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,自己還認真學(xué)習(xí)了黨的xx大精神,通過學(xué)習(xí),極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領(lǐng)域。
二是勤于動筆,增強文字功底和思維能力。
為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié),我每次都及時督收,并對總結(jié)情況進行認真核稿,保證了文件準(zhǔn)確、及時上報、發(fā)放。
在今后的工作當(dāng)中:
一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每。
日記。
工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
20xx年上半年,對照年初制定的工作目標(biāo),在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制,較好地完成了各項工作?,F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務(wù)意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公的需要。一是加強車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點修車,堅持事前申報,保障了我單位公務(wù)用車及時維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為,加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作,保證各類信息準(zhǔn)確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯。
3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要,及時起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報等文字材料,保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓資料,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,持續(xù)時效性。上半年,共計起草《遷安市總工會關(guān)于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份,近5萬字,印發(fā)文件34份,黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會務(wù)和接待。半年來,辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次),接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù),展示了遷安工會的良好形象,有效地促進了機關(guān)各項工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,及時了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時,立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上,使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志,并按時寄送到手,使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動證,為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
6、做好黨建精神禮貌工作。半年來,辦公室在搞好本職工作的同時作好黨支部的參謀和助手,按照上級黨組織要求,向機關(guān)黨委提交。
工作計劃。
和階段工作安排,將機關(guān)黨委各項工作安排及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了遷安市總工會20xx年機關(guān)黨建工作要點,建立“五好”黨組織活動實施方案,攻堅克難抓落實實施方案,爭創(chuàng)禮貌單位、爭當(dāng)禮貌使者實施方案等10個文件。二是按機關(guān)黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨用心分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實踐活動?;顒訉嵤┮詠恚尚黠@,對推進機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。四是按照機關(guān)黨委的部署,組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災(zāi)工作,支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴(yán)格黨費管理。按照中組部《關(guān)于中國*黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20xx]3號)的要求,對機關(guān)黨員黨費標(biāo)準(zhǔn)進行了調(diào)整,并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動,按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計,編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記,并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,就要增強學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部室服好務(wù)。
2、爭做機關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、*讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng),開拓進取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好后勤服務(wù),保證機關(guān)各項工作正常運行。加強對機關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公用品使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進全機關(guān)的和諧共進。
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、
工作報告。
都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇三
辦公室承擔(dān)著學(xué)校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務(wù),零零碎碎,事務(wù)繁雜,既要對上級領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),又要和校內(nèi)各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學(xué)期,學(xué)校辦公室在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應(yīng)有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,比較圓滿地完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
思想上自覺服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,深刻領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)工作作為自己的主體意識,形成了團結(jié)、和諧的關(guān)系。對校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務(wù)實,以身作則,當(dāng)好助手,做好參謀。學(xué)校辦公室總是站在學(xué)校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設(shè)性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學(xué)校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風(fēng)來凝聚人、帶動人。
具體工作如下:
一、招生工作。
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20__年秋季招收一年級新生238人、學(xué)前教育87人、轉(zhuǎn)學(xué)生76人,因此學(xué)員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責(zé)任心與充分的耐心,做好每一位學(xué)生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學(xué)籍注冊工作。
二、學(xué)籍管理工作。
按要求完善學(xué)員學(xué)籍檔案,并于本學(xué)期末發(fā)放了全校學(xué)生的學(xué)生證。
三、職稱評定。
本學(xué)期有李東輝、于峰兩名教師申報小學(xué)一級專業(yè)技術(shù)資格,楊娜申報小學(xué)二級專業(yè)技術(shù)資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓(xùn)。
新學(xué)期,認真做好新聘任教師的崗前培訓(xùn)和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學(xué)理論,能盡快適用教學(xué)崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)新課改理論,提升教育教學(xué)水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習(xí)期培訓(xùn),有23名教師參加崗位培訓(xùn)第四周期第一期的培訓(xùn)考試。
五、校園網(wǎng)絡(luò)管理工作。
1、本學(xué)期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學(xué)校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關(guān)注學(xué)校的網(wǎng)站了,學(xué)生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學(xué)期校園網(wǎng)加強了管理,新聞版塊設(shè)立專人管理,使學(xué)校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
2、教師博客。
本學(xué)期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應(yīng)新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門,完成好學(xué)校的各項工作。
本學(xué)期學(xué)校開展了辦公室的主要任務(wù)是為每一項活動作好他們的后勤服務(wù)工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設(shè)備等工作。當(dāng)每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設(shè)計制作條幅和一些宣傳品,讓同學(xué)們近距離地了解學(xué)校的活動。對于學(xué)校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
1、校園文化建設(shè)。
本學(xué)期對校園進行進一步美化,使學(xué)校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標(biāo)語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現(xiàn)建校六年來的辦學(xué)成果,我們辦公室人員把教師本學(xué)期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學(xué)生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學(xué)期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學(xué)校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學(xué)習(xí)留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學(xué)期我們出版了校報第七期。
4、學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊。本學(xué)期根據(jù)我校的發(fā)展和特色,我們設(shè)計了具有我校獨特風(fēng)格的學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊。
5、20__年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學(xué)特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學(xué)校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學(xué)校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,組織學(xué)生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學(xué)校為加強學(xué)校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學(xué)校的管理,更好的配合、支持學(xué)校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側(cè)重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調(diào),呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學(xué)校教育更好地結(jié)合。
李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學(xué)校舉行了“激情圣誕”慶祝活動。
老師和孩子們精心準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?;顒拥男蚰?,唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。??谇侔鄮淼摹稓g樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶祝活動,同學(xué)們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結(jié)、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20__年12月25日,我校的英語節(jié)目參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽在河南藝術(shù)中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分,“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術(shù)中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語,內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當(dāng)中。
七、教職工考勤工作。
根據(jù)老師當(dāng)月工作情況和各部門考核結(jié)果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴(yán)格按照中方園雙語小學(xué)的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗收工作。
20__年11月6日,我校順利通過了標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的督導(dǎo)檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴(yán)格按著標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導(dǎo)檢查團的領(lǐng)導(dǎo)對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學(xué)校檔案管理員來我校學(xué)習(xí)取經(jīng)。
(2)紅領(lǐng)巾師范學(xué)校檢查驗收工作。
本學(xué)期末我校申報了紅領(lǐng)巾師范學(xué)校,團市委定于20__年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領(lǐng)巾師范學(xué)校的檔案要求及時完整的完成了任務(wù)。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學(xué)校的工作重點以及教育教學(xué)的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學(xué)校工作的正常進行,給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學(xué)校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學(xué)校行政辦公室,我們將全校老師、學(xué)生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數(shù)據(jù),以備學(xué)校上報所用。
d.對學(xué)校檔案進行及時地歸類、整理。每學(xué)期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學(xué)條件、教育經(jīng)費、教育質(zhì)量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴(yán)肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
e.安排好節(jié)假日值班及教師晚自習(xí)工作。
每月底都對下月的晚自習(xí)進行安排,既要考慮到周托學(xué)生作業(yè)的輔導(dǎo),也要考慮值班教師的合理安排。同時,每逢節(jié)假日,假期的值班安排也綜合考慮各方面因素,做到領(lǐng)導(dǎo)帶班,專人負責(zé)。
九、不足之處。
辦公室這個部門的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因為這個看似不起眼的部門,在學(xué)校工作中卻又是必不可少的,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學(xué)校各部門帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、懷著一種心情——虔敬的、神圣的。
二、學(xué)會一種態(tài)度——詩意的、平和的。
在這個浮躁競爭的時代,我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中,我享受著教學(xué)帶給我的幸福與快樂。赴武漢實驗外國語學(xué)校考察,去杭州參加“千課萬人”全國生本課堂教學(xué)觀摩課活動,帶學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生作文比賽,與老師們分享自己的學(xué)習(xí)體會,與孩子們一起享受讀書的樂趣……收獲了無須張揚,失敗了不必氣餒,我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財富,每一次思考都能啟迪成長。__年,站在新的節(jié)點,行走在教育的路上,我的內(nèi)心會更寧靜,我的身心會更投入,我的腳步會更堅實。我會在這條路上,一直這樣走下去,我相信只要堅持不懈,就會向教育的理想境界靠近。
三、養(yǎng)成一種意識——服務(wù)的、誠懇的。
辦公室的工作是忙碌的,瑣碎的。我很幸運,我的工作有徐老師的指點與幫助。我也時刻提醒自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù),認真協(xié)助徐老師做好校辦工作,少說空話,多干實事,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。可是這一點,我做得還很不夠,希望大家鼓勵我、幫助我、支持我!
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾:“我是一個行者,步履輕盈,在教育的路上,我的臉上帶著笑容,我的心中充滿陽光,我的行囊中為教育準(zhǔn)備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦?!痹诮窈蟮慕逃虒W(xué)中,我一定會嚴(yán)格的要求自己,會繼續(xù)帶著我的夢想,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力盛放成一樹花開的樣子。邊走邊唱。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇四
??1、不斷完善企業(yè)的制度化管理。
??20xx年,辦公室完成了公司的組織架構(gòu)圖的設(shè)計和制作。并牽頭做好各部門管理制度和組織架構(gòu)圖的制定、評審工作。辦公室負責(zé)制定完成了公司的員工手冊以及公司的行政管理制度,并在日常運用中不斷進行修改完善。員工各項檔案的整理和歸檔工作進展有序。此外辦公室還修改制定了員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、離職等人事表格并在日常使用中不斷進行完善修改,與各主要部門進行溝通逐步地規(guī)范企業(yè)人事管理。
??2、辦公室根據(jù)各部門的申請和工作崗位的要求,及時通過各種可能的渠道尋找相關(guān)人才,按照公司要求保證新員工及時到崗,盡快適應(yīng)公司環(huán)境,保障各部門工作的正常運行。
??3、為公司重要工作安排和會議組織提供后勤保障與支持,在公司五月份和九月份的兩大重要評審期間,辦公室積極參與其中,協(xié)調(diào)各部門工作,保證評審工作順利完成。辦公室為20xx年10月18日召開的分公司會議提供了后勤保障和支持,保證了會議正常有序進行。
??4、在20xx年12月底之前,辦公室完成了總公司與各辦事處的固定資產(chǎn)的統(tǒng)計與備案。
??此外,辦公室還負責(zé)公司行政后勤管理上的其他事情,辦公室作為公司的橋梁和樞紐,在公司的人事、行政以及后勤工作上不斷努力,辦公室管理是否到位直接關(guān)系到公司的順暢運營。辦公室工作千頭萬緒,關(guān)系到方方面面,但工作中還仍舊存在以下明顯不足之處:
??1、規(guī)章制度的執(zhí)行上存在軟弱情況,落實不到位。
??2、固定資產(chǎn)、物品的采購和管理上有待進一步規(guī)范。
??3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓寬。
??此外,還有一些行政管理上的細節(jié)問題,需要不斷地改進與完善。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇五
20xx年,管理處辦公室在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體員工的共同努力下,堅持以全心全意服務(wù)為宗旨,以務(wù)實高效為標(biāo)準(zhǔn),增強服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量,力保全處工作正常運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將一年來辦公室的工作總結(jié)如下:
一、當(dāng)好參謀助手。
辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)決策的重要信息來源部門,承擔(dān)著為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息支持的重要責(zé)任。辦公室注重從以下幾個方面當(dāng)好“參謀助手”的角色。一是主動工作。做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,根據(jù)輕重緩急安排好工作。同時,把領(lǐng)導(dǎo)可能需要的信息,以及需要辦公室做的事情想在前頭,拿出切實可行的建議和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)。二是加強調(diào)研。深入基層調(diào)查研究,把出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾,如實地反映給領(lǐng)導(dǎo)。在信息反饋及上情下達、下情上達、上下通達上有新突破,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實、詳盡的信息依據(jù)。三是強化督查。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),對于重點工作,強化督查力度,加強現(xiàn)場指導(dǎo),匯報工作開展的實際情況,確保領(lǐng)導(dǎo)能夠及時掌握目標(biāo)進度,為決策提供第一手資料。
二、抓好日常管理。
辦公室作為綜合管理部門,是全處各項事務(wù)正常運轉(zhuǎn)的中樞機構(gòu)。辦公室堅持務(wù)實高效的工作原則和規(guī)范優(yōu)質(zhì)的工作標(biāo)準(zhǔn),重點在抓好日常管理上下功夫。一是綜合文字工作。對各種文稿的撰寫、材料的印發(fā)、文件的收發(fā)辦理、材料的歸類存檔、文印的使用管理等工作都能認真負責(zé),提高規(guī)范化水平和工作效率,為全處工作的順利開展提供較好的服務(wù)。二是信息宣傳工作。按計劃按要求做好信息宣傳工作,認真總結(jié)各項工作經(jīng)驗,及時反映管理處最新工作動態(tài)、工作成果。按時上報各類信息,以信息宣傳服務(wù)工程管理,以信息宣傳營造團結(jié)向上、開拓進取的工作氛圍。三是教育培訓(xùn)工作。制定20xx年度教育培訓(xùn)計劃,自辦培訓(xùn)班12個以上,做到了全員培訓(xùn)。組織職工參加高低壓電工培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)等;選派職工參加省工程運行工技能競賽。四是人事勞資工作。按上級政策規(guī)定,辦理專業(yè)技術(shù)職稱申報及技術(shù)工人等級晉升申報工作;按照規(guī)定上報人事、勞資、職教、社會統(tǒng)計等報表。五是檔案管理工作。嚴(yán)格按照檔案管理的要求,建立科學(xué)規(guī)范的文件資料管理制度,切實加強檔案管理工作,提高檔案管理水平。安排專人管理檔案資料,各種檔案資料及時分類歸檔。六是完善規(guī)章制度。認真執(zhí)行上級各類規(guī)范性文件和管理處制定的各項規(guī)章制度,重要管理制度及操作規(guī)范實現(xiàn)制度上墻。按照日常管理的需要和千分制考核的要求,進一步修訂完善相關(guān)制度,同時通過日??己伺c檢查,強化制度執(zhí)行和落實效果。
三、搞好和諧共建。
辦公室在抓好日常管理工作的同時,在搞好和諧共建上動腦筋,通過創(chuàng)新活動形式,豐富活動載體,內(nèi)強職工素質(zhì),外樹單位形象。一是扎實開展黨建工作。認真落實黨建工作目標(biāo)考核細則,堅持“三會一課”制度,推進黨建工作科學(xué)化、制度化水平。深入開展學(xué)習(xí)教育,建立黨員固定學(xué)習(xí)日制度,組織黨員干部參加政治理論學(xué)習(xí),為全處各項工作的順利開展提供強有力的思想和組織保障。根據(jù)上級要求和領(lǐng)導(dǎo)安排,做好黨員管理和發(fā)展對象、積極分子教育培訓(xùn)工作,及時收繳黨費,發(fā)放黨員讀本。二是推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。學(xué)習(xí)貫徹中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市委20條實施辦法,認真執(zhí)行市局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項部署,結(jié)合單位實際,落實到具體行動中。在黨員干部中開展廉政承諾、黨風(fēng)廉政電教月等活動,扎實推進黨風(fēng)廉政各項工作的有效開展。三是促進和諧共建。按照“雙進雙促”活動要求,與x縣x鎮(zhèn)x村貧困戶結(jié)成幫扶對子,認真開展扶貧調(diào)研,出主意,想辦法,送慰問,幫助貧困戶脫貧致富。加強與市南社區(qū)的聯(lián)系,共走訪社區(qū)居民1000余戶,精確扶貧2戶,收集意見建議200余條,并及時完成信息梳理和上報工作。為進一步推動文明城市創(chuàng)建工作的深入開展,管理處與x鎮(zhèn)浦東村攜手開展創(chuàng)文共建,簽署了創(chuàng)文共建協(xié)議,并援建宣傳牌一塊。
四、做好后勤保障。
辦公室在提高服務(wù)水平上做文章,切實增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做好“內(nèi)務(wù)管家”的角色。一是圍繞單位中心工作,做好對上、對下、對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)工作;抓好來人、來信、來訪的接待、解釋工作;二是在購物、接待安排、辦公用品管理等方面規(guī)范運作,實行出入庫管理制度,做好辦公用品、勞保用品的采購、保管和發(fā)放工作;三是完成固定資產(chǎn)登記工作和報刊日常收發(fā)工作;四是落實防火防盜及辦公場所衛(wèi)生保潔工作;五是從細處著眼,主動、及時抓好車輛管理調(diào)度、辦公設(shè)備維護管理、安全保衛(wèi)以及上傳下達、催辦督辦反饋等日常工作。
回顧過去一年的工作,辦公室在取得成績的同時,也存在著不足之處,比如,我們的管理水平還有待提高,服務(wù)意識還有待增強。2023年,辦公室全體職工將齊心協(xié)力、團結(jié)一致,堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為中心,以高效的管理為手段,以頑強的作風(fēng)為保障,扎實做好本職工作,確保工程管理事業(yè)健康有序發(fā)展。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇六
____年上半年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。。
一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展。
做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了____年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認真進行目標(biāo)分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了____年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個月通過目標(biāo)的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時,注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進員工______人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)。
上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測評滿意度76,員工對后勤工作給予了認可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
1、以is09001:____管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動,為提高經(jīng)濟效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實工作。
2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓(xùn),不斷完善激勵機制,為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航。
今年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結(jié)一心,努力工作,力爭在下半年取得更好的成績,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇七
一年來,在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況:
一、認真學(xué)習(xí),努力提高。
時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強學(xué)習(xí)。一年來,我首先是認真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個代表”重要思想。加強理論素質(zhì)的學(xué)習(xí),用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
三、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
四、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室的核心。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。
近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
一、強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學(xué)習(xí)、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:
服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。
服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時應(yīng)勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。
服務(wù)是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進上,對下涵蓋到的縣域發(fā)展、穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導(dǎo)性。
二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列?!聊辏肄k上報信息多條,被國、省、市、辦采用×余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。
三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,經(jīng)驗及時推廣。
第二,高效辦事kickover,當(dāng)好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。
在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研。同時,為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競賽、
調(diào)研報告。
講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中開展的調(diào)研課題在××個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在××篇以上,每年都有××個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,有力度,有”的“三有”目標(biāo),我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的。
二是突出督查重點。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府。
工作報告。
》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。
三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務(wù)要素,實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破,做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。
為此,必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進一步完善了目標(biāo)考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,將全辦工作分解到×個工作崗位,并將指標(biāo)細化量化到崗到人,年末組織個人,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇八
回顧20xx年上半年,作為公司的商務(wù)行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇九
??3、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
??希望在今后的工作中大家能多多支持,謝謝。
??綜合辦公室。
??二〇一二年十二月十七日。
??綜合部辦公室工作總結(jié)我公司質(zhì)量管理體系自xx年xx月份運行以來,綜合辦公室在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下,主要負責(zé)支持服務(wù)方面的工作,配合技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人在文件管理、記錄管......
??綜合辦公室工作總結(jié)剎那間,這個學(xué)期已經(jīng)過去了大半,這個學(xué)期的學(xué)生會工作也已經(jīng)接近了尾聲.雖說我們這學(xué)期沒搞什么活動,但是我們綜合辦公室的性質(zhì)決定了我們的工作是繁瑣而......
??綜合辦公室工作總結(jié)綜合辦公室工作總結(jié)(一)本學(xué)期,我們辦公室工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下,在其他科室和老師們的支持協(xié)作下,在辦公室全體成員的努力配合下,按照“參與政務(wù)、管好事務(wù)......
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??綜合辦公室工作總結(jié)綜合辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右起到樞紐、保障作用,為公司日常工作順利開展做出積極努力,為了總結(jié)經(jīng)驗,找......
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十
20xx年,xxx辦公室在xxx的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以xxx新、二十大以及十九屆歷次全會精神,務(wù)實重行、開拓創(chuàng)新,不斷完善服務(wù)理念、全面提升服務(wù)水平,緊緊圍繞xxx工作大局,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下。
一、政治思想建設(shè)。
xxx辦公室始終牢記黨辦姓黨的政治立場,堅持把為xxx決策提供科學(xué)依據(jù)、保障xxx工作高效運行作為重要政治任務(wù),深入落實xxxxxx書記在xxx辦黨總支組織生活會上對全體干部的工作要求,緊扣圍繞中心、服務(wù)大局,做到主動服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),以昂揚姿態(tài)在全區(qū)發(fā)展中凸顯黨辦“堅強前哨”和“鞏固后院”重要作用。共組織開展集中學(xué)習(xí)、微信推學(xué)、學(xué)習(xí)夜校、讀書班、主題黨日等各類學(xué)習(xí)教育活動300余次,開展專題研討20余次,進行理論知識測試9次,引導(dǎo)黨員干部堅定理想信念、筑牢黨性根基。先后赴xxx精神傳承工作室、xxx黨性教育基地等紅色教育基地打卡,多樣化開展文藝匯演等主題黨日活動9次,在多形式活動中激發(fā)黨性活力。
二、工作進展。
(一)充分發(fā)揮參謀助手作用,為xxx決策提供科學(xué)依據(jù)。在文稿起草方面,堅持以文立室、以文輔政,在求新、求深、求實、求精上下功夫,把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和區(qū)情實際有機結(jié)合,進一步增強文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性,全年高質(zhì)量完成各類文字材料300余篇、百萬余字。在調(diào)查研究方面,圍繞貫徹新發(fā)展理念、服務(wù)融入新發(fā)展格局、助力鄉(xiāng)村振興、推動項目建設(shè)等熱點問題,深入基層、深入企業(yè)生產(chǎn)一線,緊扣牽動全局的關(guān)鍵點、xxx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、群眾意見的集中點,常態(tài)化開展大調(diào)研活動,設(shè)置調(diào)研點20余個,整理形成調(diào)研報告25篇,xxx采用我區(qū)稿件7篇,采稿量居全市第一,為xxx科學(xué)決策提供了重要參考。全年共接待中央、自治區(qū)、xxx調(diào)研20余次,高質(zhì)量做好服務(wù)保障工作。在信息工作方面,堅持及時、準(zhǔn)確、全面原則,確保信息渠道暢通無阻,全年共編發(fā)各類信息刊物290期、2700余條,其中自治區(qū)、xxx采用400余篇,在xxx9個旗縣市區(qū)綜合考評中位居前列。在制度建設(shè)方面,全面梳理區(qū)本級各項制度,編印《中共xxxxxx員會制度匯編》,制定完善《中共xxxxxx員會工作規(guī)則》《中共xxxxxx員會常務(wù)委員會議事決策規(guī)則》等各類制度文件15項,有力推進全區(qū)各項工作制度化規(guī)范化。
(二)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)作用,為xxx運轉(zhuǎn)提供重要保證。在綜合協(xié)調(diào)方面,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右重要作用,積極做好與市委辦公廳(室)的日常協(xié)調(diào)工作,主動匯報進展情況,并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)四大班子工作運轉(zhuǎn),形成了以貫徹xxx決策為重心,政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作格局。在辦文辦會方面,堅持辦文工作保密、嚴(yán)謹、高效的原則,全年共制發(fā)公文151件,累計收處上級文件752件,無錯辦、漏辦、誤辦現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件制定備案審查程序,共登記備案規(guī)范性文件19件,組織開展民族領(lǐng)域、統(tǒng)計領(lǐng)域、“兩高”項目等文件集中清理工作3次,累計清查規(guī)范性文件2510件,進一步規(guī)范了全區(qū)規(guī)范性文件管理工作。狠抓會前、會中、會后三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)新實施每周工作例會、全區(qū)重點工作“掛圖作戰(zhàn)”等會議形式,全年共組織xxx全會、xxx常委會會議、書記專題會議等127次,辦會工作“零失誤”。持續(xù)深化精文減會,全年全區(qū)共制發(fā)兩類文件172件、同比減少39.9%;共組織召開全區(qū)性會議28次、同比減少37.8%。在公務(wù)接待方面,健全完善公務(wù)接待審批制度、公函制度、用餐標(biāo)準(zhǔn)等公務(wù)接待工作流程和制度體系,全年共接待自治區(qū)政法隊伍教育整頓指導(dǎo)組、自治區(qū)紀(jì)委工作組等各類政務(wù)、商務(wù)活動43批1000余人次,初步在全區(qū)構(gòu)建起“集中管理,齊抓共管,協(xié)調(diào)靈活,運作高效”的“大接待”工作格局。在巡視巡察聯(lián)絡(luò)方面,深入推進中央八巡、自治區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境專項巡視反饋意見等9項整改工作,定期提交xxx常委會對整改問題進行審議銷號,向牽頭領(lǐng)導(dǎo)和部門發(fā)送整改工作提示函110余件,形成整改工作日志100余篇,整理銷號檔案材料百余件。負責(zé)我區(qū)以案促改全面修復(fù)凈化政治生態(tài)集中專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作,推動全區(qū)92個部門單位、6個專項工作推進組及4個成效督導(dǎo)組以案促改工作扎實推進。
(三)充分發(fā)揮日常職能作用,為機關(guān)建設(shè)提供后勤保障。在國安工作方面,定期組織召開xxx國安委會議,全力推進防范化解重大風(fēng)險“1+8”工作方案落實落地,截至目前,區(qū)級層面33個重大風(fēng)險隱患已化解18個,現(xiàn)存各類風(fēng)險平穩(wěn)可控。強化總體國家安全觀宣傳教育,結(jié)合“4.15全民國家安全教育日”深入各蘇木鎮(zhèn)、街道、機關(guān)單位組織開展多種形式宣傳活動,全面提升黨員干部維護國家安全意識。在史志工作方面,編纂出版《xxx年鑒(20xx卷)》,全面啟動《大林鎮(zhèn)志》編纂工作,完成國家和自治區(qū)“連續(xù)三年、一年一鑒、公開出版”工作要求,工作進度排名全市第一,位居自治區(qū)前列。以慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年為契機,編纂出版《xxx紅色基因—中共通遼特支》,不斷深化科區(qū)黨史理論研究。在全面深化改革工作方面,組織召開改革委員會專項小組聯(lián)絡(luò)員會議2次,對各改革專項小組進行日常調(diào)度7次,今年共確定改革任務(wù)126條,目前已完成改革任務(wù)108條,完成率85.7%,正在推進任務(wù)2條,等待上級部署任務(wù)16條。在檔案管理方面,制定《檔案數(shù)字化處理及服務(wù)成果驗收管理辦法》,館藏檔案數(shù)字化項目已完成掃描永久檔案70萬頁,館藏永久件檔案的數(shù)字化率達100%。對130余家單位的文書檔案、會計檔案和業(yè)務(wù)檔案進行了督查指導(dǎo),確保全區(qū)各單位文件材料歸檔質(zhì)量。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
堅持以建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、塑一流形象為目標(biāo),不斷優(yōu)化黨建質(zhì)量、隊伍素質(zhì)、紀(jì)律作風(fēng),打造一支政治堅定、廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)干部隊伍。
(一)著力夯實黨建責(zé)任。細化黨建責(zé)任清單,及時完成黨總支委員補選,定期召開會議安排部署黨建工作,累計召開支委會33次、黨員大會9次、黨支部書記講黨課9次,xxx書記xxx以普通黨員身份參加組織生活會并講授專題黨課,引導(dǎo)黨員干部自覺踐行“兩個維護”。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,組織召開加強和改進民族工作、以案促改全面修復(fù)凈化政治生態(tài)專題民主生活會,各支部累計召開黨史學(xué)習(xí)教育專題組織生活會3次。嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,專題研究意識形態(tài)工作2次,組織意識形態(tài)理論學(xué)習(xí)13次。
(二)著力強化作風(fēng)建設(shè)。全年xxx辦公室室務(wù)會專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)3次,組織黨員干部參觀警示教育基地2次,集中觀看《掃黑除惡》等專題紀(jì)錄片4次,網(wǎng)上課堂學(xué)習(xí)xxx黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的故事等7次,筑牢機關(guān)全體干部的思想防線。研究制定《xxxxxx辦公室公務(wù)員平時考核工作方案》,合理設(shè)置考核內(nèi)容、考核指標(biāo)及考核程序,切實加強辦公室全體干部日常監(jiān)督管理。
(三)著力凈化政治生態(tài)。嚴(yán)格按照“三個階段”“五個工作步驟”要求,及時組織召開動員大會、制定工作方案、召開警示教育大會,xxx常委、辦公室主任、黨總支書記李洪瑋同志帶頭為機關(guān)全體干部講授專題廉政黨課。認真開展以案促改專題民主生活會,圍繞典型案例開展批評和自我批評,全體干部嚴(yán)格按照“查究并舉、寬嚴(yán)相濟”要求,對照《xxx領(lǐng)導(dǎo)干部自查問題清單》認真開展自查自糾,真正達到了統(tǒng)一思想、明確方向、增進團結(jié)、凝聚力量的目的。
一年來,xxx辦公室較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一些成績,但我們也清醒地認識到工作中還存在一些問題和不足,如工作的前瞻性不夠強,處理日常事務(wù)較多,深入基層和實際調(diào)研工作仍顯薄弱,參謀助手作用的發(fā)揮還不夠充分,服務(wù)層次和水平還有待進一步提升。今后,我們將進一步創(chuàng)新方式方法,有針對性地解決問題、改進不足,不斷提升“三服務(wù)”水平,為我區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,打造擔(dān)當(dāng)、誠信、開放的現(xiàn)代化xxx做出新的更大貢獻。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十一
在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各分局,機關(guān)各處室,機動支隊的密切協(xié)作下,辦公室全體成員團結(jié)一致,緊緊圍繞局中心工作和任務(wù),嚴(yán)格要求,認真學(xué)習(xí),規(guī)范管理,明確責(zé)任,切實履行參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)等職能,為全局各項工作的順利開展做出了積極的努力。
(一)切實做好辦文、辦會工作,保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況,能夠從零做起,認真學(xué)習(xí)研究,不斷提高業(yè)務(wù)技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準(zhǔn)確規(guī)范處理各類公文1168件,其中,收文750件,發(fā)文90件,發(fā)函108件,通知205件,重大報告15件。二是注重細節(jié),規(guī)范承辦大型會議32次,局務(wù)會議9次,制發(fā)會議紀(jì)要8件,為各項工作任務(wù)的貫徹落實發(fā)揮了保障作用。三是重視文字材料質(zhì)量。先后承擔(dān)了向市、局匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作,在工作中經(jīng)常加班加點,力爭精益求精,較好地完成了各項綜合文字工作。
(二)全面開展政務(wù)建設(shè),加強全局基礎(chǔ)性工作。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)大力工作,取得了按照市直部門對待的資格,開通了機要專網(wǎng);加強全局信息化建設(shè),對接了政府公網(wǎng),建立了局站(試運行),正在研發(fā)局oa辦公自動化系統(tǒng);將我局檔案工作納入全市系統(tǒng)管理,扎實推進檔案管理數(shù)據(jù)庫建設(shè),規(guī)范了前期存留檔案3萬多件,整理了全局大事記;牽頭導(dǎo)入is9001質(zhì)量認證體系,市局、5個分局分別取得了資格認證,為理順健全和規(guī)范管理我局各項工作打下基礎(chǔ);本著有利公務(wù)、簡化禮儀、務(wù)實節(jié)儉的原則,全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學(xué)習(xí)22次。
(三)加強對外宣傳,為順利落實市容環(huán)境質(zhì)量提升年活動創(chuàng)造正能量。全年,辦公室同我市各大主流媒體密切配合,對我局開展的拆除違法建設(shè)專項整治活動,進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導(dǎo),共報道160余件次,贏得了社會、市民的理解和支持,違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%,為順利開展執(zhí)法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通,及時消除初始狀態(tài)負面的新聞信息8件,其中省電視臺1件;加強輿情監(jiān)控和處置,建立了兩級專業(yè)平臺,全年共收集不良網(wǎng)絡(luò)輿情682條,對反映問題屬實的 116條,協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位及時處理解決。
(四)加強對外溝通協(xié)調(diào),為開展各項工作提供保障。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,辦公室邊學(xué)、邊干,從具體事務(wù)請教學(xué)起,解決了我局運行初期政務(wù)、宣傳、網(wǎng)絡(luò)、檔案、督察等的一些實際工作問題,通過學(xué)習(xí),不斷提高大局觀,逐步走向全面。目前,與多個主要上級部門建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,保障工作渠道的暢通。
20xx年,通過辦公室全體人員的努力,取得了一些工作成績,但是仍然存在不足,主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強化,公文寫作能力有待提高,工作作風(fēng)不夠踏實、細致,服務(wù)協(xié)調(diào)能力有待加強。20xx年,辦公室將在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下圍繞執(zhí)法服務(wù)年活動,干好事,管好事,膽子壯,步子穩(wěn),在以下幾個方面重點開展工作:
兩個重點。重點突出政務(wù)工作,進一步發(fā)揮辦公室參謀助手和運轉(zhuǎn)樞紐作用;重點突出協(xié)調(diào)與保障工作,進一步樹立服務(wù)型機關(guān)良好形象,改進作風(fēng)。
三個提高。即:提高政策理論水平,提高公文寫作能力,提高辦公室全體人員綜合素質(zhì)。
四個加強。即:加強對外宣傳工作,充分利用市內(nèi)主流媒體的宣傳優(yōu)勢,營造有利于城市管理行政執(zhí)法的良好氛圍。要通過說理式報道宣講政策、樹立典型,增加執(zhí)法工作透明度,獲得社會各界、廣大群眾的理解與支持;加強政務(wù)公開工作,按照市政府要求,及時主動公開執(zhí)法工作、人事、重大項目等政府信息,做到應(yīng)公開盡公開,同時,推進市局及五個分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設(shè),正式啟動局站,并及時更新維護,14年上半年完成辦公自動化oa系統(tǒng)的設(shè)計研發(fā),并試運行,14年年底前正式投入使用;加強對外聯(lián)絡(luò)溝通,進一步同市委市政府相關(guān)處室、委辦局建立暢通、高效的聯(lián)絡(luò)渠道,為順利開展我局各項工作提供有力保障。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十二
以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,加強政治理論學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握角色定位,較好地履行了職責(zé),圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),促進了縣委各項工作的高效運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、勤學(xué)善思,全面提高個人綜合素質(zhì)。
堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,努力提高自己駕馭全局、科學(xué)決策的水平。精研業(yè)務(wù)知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時間認真學(xué)習(xí)了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業(yè)務(wù)知識,開闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專的業(yè)務(wù)技能。三是主動向身邊同事學(xué)習(xí)。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,充分發(fā)揚民主,求同存異,集思廣益,裨補缺漏。四是注重理論與實踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,學(xué)做結(jié)合,知行合一,深入基層一線開展調(diào)研活動,大膽進行工作創(chuàng)新嘗試,在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學(xué)習(xí)效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責(zé),不斷提升工作水平。
始終站在服務(wù)全縣大局的高度,立足辦公室職能,做到主動服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證縣委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。一是充分發(fā)揮參謀助手作用,為縣委決策提供科學(xué)依據(jù)。文稿起草方面,堅持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,在求新、求深、求實、求精上下功夫,把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和縣情實際有機結(jié)合,進一步增強文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性,全年高質(zhì)量完成縣委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報等各類文字材料300余篇、90余萬字。調(diào)查研究方面,緊緊圍繞牽動全局的關(guān)鍵點、縣委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調(diào)研。今年以來,先后圍繞重大項目建設(shè)、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織縣委辦公室或有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動,并多次組織召開座談會,認真聽取各層面的意見和建議,為縣委科學(xué)決策提供了一手資料。信息工作方面,實行明確的報送制度和獎懲制度,堅持及時、準(zhǔn)確、全面,保證了信息渠道的暢通,全年共上報省、市信息200條,95篇信息被省、市委采用。二是充分發(fā)揮督促檢查作用,保證縣委決策落實見效。決策督查上,緊扣縣委重大決策部署,對縣委全委(擴大)會議、各項專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實情況,堅持做到主動查辦、跟蹤問效,及時反饋各方面的工作動態(tài),推動各項工作扎實開展,確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上,突出及時性,對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項,及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專人負責(zé),有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領(lǐng)導(dǎo)批辦件32件,上報市級以上各類報告106篇,承辦縣級領(lǐng)導(dǎo)批辦件45件,辦結(jié)率100%。三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進各項工作高效運轉(zhuǎn)??v向上,積極做好與省、市委辦公廳(室)的協(xié)調(diào)工作,對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項,堅決服從,盡快落實,主動匯報進展情況。同時,重點加強與市委辦公室的聯(lián)系,前期,我辦選派綜合股1名同志到市委辦公室進行跟班學(xué)習(xí),參與市委七屆五次全會報告起草工作,進一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu),密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上,充分發(fā)揮牽頭攬總作用,協(xié)助縣委協(xié)調(diào)好人大、政府、政協(xié)等各方面關(guān)系,相互交流情況、通報工作,使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹縣委決策為核心,政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系。四是強化規(guī)范管理,機關(guān)建設(shè)水平不斷提升。辦文方面,認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān),堅持短、精、真、實,做到內(nèi)容全面、嚴(yán)謹細致、精益求精,確保制發(fā)的公文符合政策、表達清楚、簡明扼要。辦會方面,狠抓會前、會中、會后三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),會前準(zhǔn)備充分,會務(wù)方案科學(xué)細致,會中服務(wù)規(guī)范,會議秩序井然,會后落實有力,及時做好會議資料整理印發(fā)和會議紀(jì)要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議98次,高標(biāo)準(zhǔn)完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動72次,未出現(xiàn)任何紕漏。值班方面,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,提高應(yīng)急反應(yīng)能力,確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面,嚴(yán)格落實各項措施,堅持24小時值班制,各類電報即收即辦,各種機要文件的傳閱處理均做到了及時、準(zhǔn)確、保密、安全,無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務(wù)接待方面,堅持主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,制定接待方案,細化工作措施,全年接待中、省、市領(lǐng)導(dǎo)40多次,未發(fā)生任何差錯。后勤管理方面,最大限度限度節(jié)約行政成本,嚴(yán)格落實門禁制度,加強車輛停放管理,強化縣委大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理,為縣委和各部門工作正常運轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。
廉潔自律,起好示范帶頭作用。
為官之道,廉為根本。一年來,我認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守關(guān)于廉潔從政的各項規(guī)定,堅持做到權(quán)利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。一是嚴(yán)格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹立正確的權(quán)利觀、價值觀、人生觀,自重、自警、自省、自勵,筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅決不去;管住自己的手,不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員干部的廉政本色。二是嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀(jì)守法的模范,做自己廉潔從政的后盾,嚴(yán)禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利,引導(dǎo)他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干凈凈做事。三是自覺接受監(jiān)督。堅持領(lǐng)導(dǎo)個人重大事項報告制度,主動接受干部職工的監(jiān)督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十三
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
走過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十四
我于20_年_月?lián)沃泄瞐a市委辦公室主任。任職以來,按照政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、服務(wù)好的總體要求,團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時俱進,團結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了市委和市委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將自己三年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、注重班子建設(shè),努力增強合力,為促進辦公室工作全面開展提供組織保證。
三年來,我針對發(fā)展形勢和任務(wù)要求的需要,堅持把繼續(xù)增進班子團結(jié),努力發(fā)揮班子整體合力,作為提高辦公室工作水平和質(zhì)量的重要保證,以抓好“三服務(wù)”為各項工作的出發(fā)點和落腳點,遵循“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、開拓創(chuàng)新、精益求精”的總體工作思路,按照提高政務(wù)工作水平、優(yōu)化事務(wù)服務(wù)規(guī)范、確保后勤保障質(zhì)量的工作要求,通過多種形式,注重班子成員的思想、作風(fēng)建設(shè);認真落實集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負責(zé)的制度,進一步明確、細化班子成員的工作職責(zé)和分工重點,做到責(zé)任到人、全程負責(zé);健全各項工作制度,加強辦公室工作的程序化、制度化、規(guī)范化建設(shè)。三年來,我緊緊圍繞市委中心工作,切實加強內(nèi)部管理,發(fā)揮帶領(lǐng)、引導(dǎo)作用,積極改進工作作風(fēng),認真履行崗位職責(zé),堅持重大事項召開主任辦公會,在認真征求班子成員意見的基礎(chǔ)上集體討論、民主決策,組織和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員努力工作,積極為市委領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部門和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),認真履行好參謀協(xié)調(diào)職能,使各項工作都取得了明顯進步,實現(xiàn)了我們年初確定的工作目標(biāo)和任務(wù),有效的保證了市委機關(guān)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
二、加強隊伍建設(shè),全面提高素質(zhì),為推動辦公室各項工作奠定堅實基礎(chǔ)。
面對不斷出現(xiàn)的新形勢、新任務(wù),我和班子成員緊緊圍繞市委工作大局,切實加強內(nèi)部管理,提高工作效能,認真抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)。
1、高度重視思想政治建設(shè)。作為市委的首腦機構(gòu),必須政治過硬、思想高尚、作風(fēng)優(yōu)良,是全市機關(guān)工作的標(biāo)桿、服務(wù)的表率。為此,我在全體工作人員中大力提倡做“四個模范”:一是做講政治的模范。圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,要求辦公室全體工作人員立足本職,深入調(diào)研,善于從講政治的高度來觀察和分析問題,做加快aa跨越發(fā)展的生力軍、助推手;樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定。二是做廉潔勤政的模范。堅決執(zhí)行各級廉潔自律規(guī)定,努力做到不打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號辦私事,不利用工作之便謀私利,做到勤勉敬業(yè)、嚴(yán)以律己,守得住清貧,耐得住寂寞,抗得住誘惑,經(jīng)得住考驗。三是做團結(jié)奮進的模范。教育全體工作人員牢固樹立“辦公室無小事”和“機關(guān)工作一盤棋”的思想,顧全大局,服從大局,做到合心合力合拍,齊心協(xié)力干工作。四是做無私奉獻的模范。提倡無私奉獻,多比工作,真正把心思放在實干上,精力用在工作上,時間花在爭先創(chuàng)優(yōu)上。
2、切實抓好干部隊伍建設(shè)。按照市里的總體工作部署,全力抓好各種主題實踐活動,把大家的思想統(tǒng)一到全市跨越發(fā)展上來,把力量凝聚到辦公室工作上來,全面提高辦公室政務(wù)服務(wù)水平。緊跟市委要求和任務(wù)部署,努力工作,倡導(dǎo)講政治、講團結(jié)、講紀(jì)律,使辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,在工作量大、任務(wù)多、人手較少的情況下,保持了昂揚向上、知難而進、干就干好的精神狀態(tài),形成了加班加點、不計得失、自我加壓、敢于爭先的良好風(fēng)氣。
3、采取多種形式激活干部隊伍。把培養(yǎng)和使用干部結(jié)合起來,積極推薦干部,形成了“進得來、出得去”的合理流動機制。在干部培養(yǎng)上,積極培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,主動給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子,促其盡快成長,對條件成熟的人員及時向組織推薦。三年來,辦公室先后有5名同志得到提拔任用,其中,2名同志提拔為副局級干部,1名同志被推薦到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)擔(dān)任行政辦公室主任,2名同志被辦公室任命為科長。另外,通過認真物色審察,選調(diào)進6名同志,為辦公室工作注入了新的活力。
三、把握工作重點,增強工作實效,努力發(fā)揮好參謀助手作用。
1、突出政務(wù)服務(wù),進一步提高工作水平。堅持把政務(wù)工作作為辦公室各項工作的重中之重,突出“主攻文字,當(dāng)好參謀,突出信息,當(dāng)好耳目,優(yōu)化服務(wù),當(dāng)好助手”這一目標(biāo),大力提升為市委工作決策服務(wù)的水平、文件材料質(zhì)量的提高和辦文辦會辦事能力,政務(wù)工作人員積極性、主動性大大增強,政務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。三年來,綜合工作共起草各類重要材料220余篇,編發(fā)《工作研究》10期,整理編發(fā)《九辦通報》22期。督查工作進一步創(chuàng)新機制,不斷改進督查方式,圍繞全市重點工作、重點產(chǎn)業(yè)、重點任務(wù)開展督查活動,有效地促進了各項工作的落實。信息工作堅持“緊貼中心、服務(wù)決策、加強調(diào)研,提高質(zhì)量”的思路,加大特色性、調(diào)研性、突發(fā)性、問題性信息的收集編寫,加強質(zhì)量把關(guān),在做好向上級黨委信息報送的同時,注重為本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),切實發(fā)揮了信息服務(wù)決策的作用,每年向省、bb市上報信息1000多條,其中大量信息被省委及bb市委采用。信息工作連續(xù)三年在bb縣市區(qū)排名中排名第一。
2、注重事務(wù)服務(wù),完善優(yōu)化工作規(guī)范。秘書工作方面,協(xié)助市委進一步改進文風(fēng)會風(fēng),倡導(dǎo)少發(fā)文、發(fā)短文,少開會、開小會、開短會,圓滿完成了市委交辦的各類大型會議、大型活動和對上級領(lǐng)導(dǎo)的重要接待任務(wù),沒有出現(xiàn)過一次差錯,得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的高度認可;狠抓了文檔管理的制度化、程序化和規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)把文件登記、傳遞、批示辦理、存檔立卷關(guān),加快了檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)步伐,會議記錄、會議服務(wù)、文件運行等各項工作的質(zhì)量明顯提高。機要工作嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和要求,不斷提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。工作認真開展保密法律、法規(guī)宣傳活動,狠抓了領(lǐng)導(dǎo)干部、涉密人員保密法規(guī)教育,加強督促檢查,規(guī)范定密工作,促進保密技術(shù)的推廣,嚴(yán)格執(zhí)行國家秘密載體管理規(guī)定,強化電子網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)谋C鼙O(jiān)督和管理,積極參與中高考試題工作,全市沒有發(fā)生失泄密事件。
3、強化責(zé)任意識,提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量。行政工作堅持不斷提高財務(wù)電算化管理水平,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,保持了市委機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。車隊司駕人員,以提高服務(wù)質(zhì)量、確保運行安全為目標(biāo),強化安全意識,注重車輛日常維護,安全、正點、有效地完成了為市委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作承擔(dān)的各項任務(wù),所有車輛均實現(xiàn)了安全運行。進一步加強固定資產(chǎn)管理,按需提供辦公服務(wù)用品,為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作的正常開展提供了良好的保障。機關(guān)安全保衛(wèi)工作,強化門衛(wèi)保安人員責(zé)任意識,認真落實來訪人員登記檢查制度和值班制度,確保了樓內(nèi)安全。
在做好辦公室工作的同時,我作為縣域突破辦公室主任,認真負責(zé)縣域辦工作,加強對省和bb市縣域辦的溝通協(xié)調(diào),按要求及時組織統(tǒng)計報送相關(guān)縣域經(jīng)濟指標(biāo)。截止目前,我市縣域突破工作已連續(xù)三年實現(xiàn)升級進位。
四、堅持以身作則,加強自身建設(shè),全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
三年來,我以廉為基,以勤為本,盡職盡責(zé),帶頭加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng),嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,切實做到了廉潔從政。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說話辦事、想問題、干工作,都能夠從工作大局出發(fā),對組織決定的事,都能夠自覺遵守,認真去做。在工作和生活中,時刻注意自重、自省、自警、自立,防微杜漸,不斷增強防腐拒變的能力。同時,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認真履行“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格管理辦公室全體工作人員,做到干凈干事。三年來,辦公室沒有任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,使我們這個團隊始終保持著風(fēng)清氣正的良好形象。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十五
于20__年4月調(diào)進我局機關(guān)辦公室工作以來,在局領(lǐng)導(dǎo)和全局同事的關(guān)心與支持下,我虛心學(xué)習(xí),盡職盡責(zé),努力工作,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,現(xiàn)將我的工作總結(jié)以下:
一、認真學(xué)習(xí),努力進步。
我首先是認真學(xué)習(xí)了馬列主義、偉人的思想、鄧小平理論和___同道“三個代表”重要思想。努力進步自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己建立堅定的___主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相干的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
工作至今,深入體會到:辦公室是一個工作非常復(fù)雜、任務(wù)比較重的科室。作為辦公室一員,不論在工作安排還是在處理題目時,都得慎重斟酌,力求做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室職員不可推辭的職責(zé)。這大半年來,我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
首先是盡快熟習(xí)本職業(yè)務(wù),進進角色。我工作的時間不太長,對審計局的各個方面還缺少應(yīng)有的了解,而辦公室工作又觸及全局整個工作的各個方面,所以我有針對性地加強了對局情的了解熟悉,通過自己能夠找到的一切資料及相干書籍,逐步促進自己對審計局的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作,完成任務(wù)。及時地上傳下達、下傳上報各類文件和通知是我的平常工作,另外,不管是公文處理工作還是單項目標(biāo)考核工作,我都做到認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,完善所有相干工作資料,無一遺漏,順利迎接檢查。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,不延誤、不積存、不出過失;對同事要自己辦的事,在原則范圍內(nèi)不做模樣、不?;^、不出困難。
第三是留意形象。辦公室是局機關(guān)的窗口,所以不管是接個電話還是迎來送往。作為辦公室一員的我時刻留意自己的言行舉止,不由于自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
自辦公室工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全局同事的理解幫助下,我才得以將辦公室工作有序地展開,做到了在工作中沒掉隊、衰敗伍,美滿完成各項工作任務(wù)。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同道,同等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的腐蝕。
四、存在的問題。
通過這大半年來的工作,我蘇醒地看到自己還存在很多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;。
2、由于經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進進步,爭取把自己的工作做得更好。
總而言之,這大半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我深信工作只要盡心努力往做,就一定能夠做好。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十六
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責(zé)的:
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。了這個永久的目標(biāo),辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧,向08學(xué)期說一聲“拜拜”吧!
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十七
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求,特向社會公布20__年度本機關(guān)信息公開年度報告。本報告由工作情況概述,主動公開政府信息情況,依申請公開政府信息情況,收費及減免情況,因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況,工作存在的主要問題及改進情況共六個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20__年1月1日起至20__年12月31日止。如對本報告有任何疑問,請與市審計局辦公室聯(lián)系(聯(lián)系電話:__;通信地址:__,郵政編碼:__。)。
一、概述。
按照《條例》要求,市審計局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組圍繞完善政府信息公開制度和規(guī)范、深化政府信息公開內(nèi)容、規(guī)范政府信息公開申請?zhí)幚砹鞒?、拓展政府信息公開形式精心組織、嚴(yán)格實施,取得了一定成效。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作,并作為踐行“三個代表”重要思想、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,切實把搞好信息公開與軟環(huán)境治理、行政效能有機結(jié)合起來,深化行政管理體制改革,保障行政機關(guān)高效、透明、規(guī)范運行。
二是完善組織體系。根據(jù)《條例》的要求和市政府的統(tǒng)一部署,我局及時成立了市審計局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,副局長和紀(jì)檢組長任副組長,各職能科室科長為成員,局監(jiān)察室負責(zé)對政務(wù)公開工作情況進行監(jiān)督。
三是不斷完善工作體制。為確保政府信息公開工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量實施到位,有效推進信息公開工作科學(xué)、規(guī)范、高效運行,根據(jù)《政府信息公開條例》規(guī)定,制定了《___市審計局政務(wù)服信息公開指南》、《___市審計局政務(wù)服信息公開目錄》和《___市審計局政務(wù)公開制度》等信息公開制度。并堅持落實好“誰公開、誰審核、誰負責(zé)”的工作原則。
四是及時發(fā)布最新信息。落實人員做好重要信息的收集匯總、分類整理和上網(wǎng)上報工作,確保政府信息的及時更新。定期檢查已經(jīng)公開的信息內(nèi)容,做到發(fā)布的各類信息準(zhǔn)確無誤。
二、主動公開政府信息的情況。
截至20__年12月31日,本局共主動公開政府信息248條。
本局采用主動公開政府信息的形式,主要包括政府網(wǎng)站、廣播、電視、報紙等媒體。其中最常用的形式是通過政府網(wǎng)站公開政務(wù)信息。
三、依申請公開信息的情況。
本局20__年度無依申請公開信息。
四、政府信息公開的收費及減免情況。
本局接受政府信息公開申請,未向申請人收費。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
本局20__年度沒有發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案件。
六、政府信息公開工作存在的主要問題和改進情況。
在政府信息公開工作中,主要存在幾個方面的不足:一是信息公開內(nèi)容深度和廣度不夠;二是網(wǎng)上辦事功能不夠完善;三是網(wǎng)上互動不夠等。20__年我局將進一步做好政府信息公開工作,為此,將采取以下改進措施:
一是建立長效工作機制。加強政府信息公開申請的處理、依申請公開的政府信息目錄編制、免予公開的政府信息類目備案、及時向檔案館送交政府公開信息等工作。
二是拓展政府信息公開形式。強化政府網(wǎng)站作為政府信息公開主渠道的功能,不斷拓展政府信息公開渠道,進一步提高公開形式便民性。
三是加強培訓(xùn)和宣傳工作。加強對政府信息公開業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),提升政務(wù)公開意識,提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十八
20__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20__年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20__年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié)、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應(yīng)該認真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇十九
2019年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各項工作中明確目標(biāo)、落實責(zé)任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下,牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé),不怕困難,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設(shè)四大塊,分解為36項年度工作目標(biāo)任務(wù),明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎(chǔ)上,進一步加強日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,對印章保管更加嚴(yán)密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存,并留一份原件或復(fù)印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責(zé)任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對所有公文收發(fā)做到專人負責(zé)、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定,進一步規(guī)范檔案管理流程,加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書檔案歸檔,撰寫2019年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
1.加強用餐管理,做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴(yán)格采購申報手續(xù),實行比價采購;對易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺帳。
2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
1.加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,更好地做好服務(wù)工作;。
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
3.加強制度的落實,使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
4.加強督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務(wù)安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設(shè)備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
1.加強學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中,重點圍繞“發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)”做好各項工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴(yán)”。
2.加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護,并加強宣傳,完成管委會下達的目標(biāo)任務(wù)。
3.加強督查力度。一是在2019年制定的各項制度的基礎(chǔ)上,進一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在2019年開展督查工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司2019年工作任務(wù)和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,并予以及時通報。
辦公室年度個人總結(jié)報告篇二十
辦公室,是一個單位行政中樞,是參謀部、后勤部、聯(lián)絡(luò)部。市文化局辦公室,除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責(zé)外,還掛有財務(wù)和審計處、對外文化交流處、文化產(chǎn)業(yè)和法規(guī)處三塊副牌,是文化局最大的處室。近年來隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了很大的變化:
在辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),特別是徐慶滿局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,克服人員不足的困難(從20__年的14人逐年減少為現(xiàn)在的11人,缺編2人),發(fā)揚團隊精神,以提高效能為中心,改進工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,加強內(nèi)部管理,完成各項任務(wù)。在此四年中,辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優(yōu)秀”中的2席,局辦公室也空前地獲得過兩次先進處室,而由辦公室負責(zé)的各項工作更是獲得過省、市30多項(次)集體先進、獎項,為我局爭得了榮譽。
一、公文辦理規(guī)范,政務(wù)督辦高效及時。
辦公室是局機關(guān)的信息聯(lián)絡(luò)中心,公文辦理是核心內(nèi)容。公文辦理工作有嚴(yán)格的規(guī)范、程序要求,對工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求特別高。先后擔(dān)任公文辦理的__、__兩位同志,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,在每天瑣碎、機械的公文事務(wù)中踏踏實實、埋頭苦干。上級來文、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,他們在第一時間交辦出去,并根據(jù)時間結(jié)點,不厭其煩,反復(fù)通知、催辦、督辦,從而確保了全局工作效能。
二、宣傳信息爭先創(chuàng)優(yōu),調(diào)研工作成果累累。
宣傳信息工作,是辦公室的重要職能。機關(guān)和基層的新情況、新問題和好經(jīng)驗、好做法及時通過信息反映出來,新聞工作使文化成績得到及時的宣傳,文化成果為社會共享。這幾年,宣傳信息工作不斷進步,連續(xù)獲得江蘇文化周訊工作先進單位、市宣傳信息工作先進單位、市信息工作先進集體。去年,信息用稿量總排名全省13市第二。
辦公室副主任__為信息工作付出了辛勞,她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時學(xué)到的理念和經(jīng)驗帶到了南通,為我局信息質(zhì)量的提升作出貢獻。她制定了信息工作的考核辦法加以實施,每天都及時處理各類動態(tài)信息,悉心指導(dǎo)機關(guān)、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關(guān)系,文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。
文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡報、“南通文化網(wǎng)”、“中國南通”文化局子站。多年來《南通文化》月刊形成了“精于心、簡于形”的風(fēng)格,在行業(yè)內(nèi)深得好評,有著廣泛的影響,在今年的全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上馬寧廳長給予了高度評價,他說:“《南通文化》目前已經(jīng)辦到100期,我每期都看,廳信息處的同志對我說,從《南通文化》學(xué)到了不少東西?!弊鳛橹骶帲冶陡袠s幸。這也和劇目工作室的張樂天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開,每期我們都要對重點內(nèi)容討論幾輪,調(diào)整增刪,最后還要提請局長審閱,以確保出刊質(zhì)量。
年度工作成果,我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內(nèi)容。此項工作我們一直在全省領(lǐng)先,是多年的江蘇文化年鑒工作先進單位和全市史志工作先進集體(20__),今年我再次代表南通在全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上交流匯報年鑒工作。