心得體會是一種對于所學內容及所面臨情境的思考和總結,既是對于個人經(jīng)驗的沉淀,也是對于學習及工作的反思。心得體會可以作為個人成長和進步的記錄,同時也是分享和交流的媒介。怎樣才能寫出一篇具有深度和思考的心得體會呢?以下是一些寫心得體會的范文集錦,希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。
護理工作者的心得體會篇一
我院緊密結合學習十七屆六中全會精神和衛(wèi)生行業(yè)文化建設,開展了一次關于體現(xiàn)社會主義核心價值觀的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的討論。通過討論,使我們廣大醫(yī)務工作者從國家和人民利益的高度,更深刻地理解做好本職工作與落實醫(yī)改任務、實現(xiàn)醫(yī)改目標的密切關系,激發(fā)我們的社會責任感,引導我們更加主動地參與改革、投身改革、推動改革,從而在更高的層面上實現(xiàn)自己的人生價值。通過此次會議的大討論,從中學習得到以下幾點心得體會:
第一:要安心工作,端正思想,遵守醫(yī)院紀律,踏踏實實工作,愛崗敬業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,常言道:三分治療,七分護理。我們雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是我們的工作卻是非常重要和不可缺的。在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格要求自己,努力學習,不斷更新知識,提高護理技術水平,將臨床與實踐相結合,在工作中不斷完善和充實自我。不斷提高我們的護理服務水平,讓廣大患者滿意。
第二:不斷加強思想政策,要不斷向黨組織靠攏,提高整體素質。在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下,我們不僅嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,增加法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫(yī)療糾紛。全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情,對我們的工作既是鼓勵,更是鞭策。按照“思想受教育、精神得升華、素質有提高、工作上水平”的要求,繼承中醫(yī)“大醫(yī)精誠”和西醫(yī)尊重生命的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫(yī)學創(chuàng)新精神,努力為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義核心價值體系建設貢獻自己的力量。以十二分的精神來工作,以一百分的成績來上交這份生命的答卷。
第三:充分認識到弘揚職業(yè)精神對構建和諧醫(yī)患關系的重要作用。改善醫(yī)患關系需要醫(yī)患雙方和社會各界的共同努力,我們醫(yī)務工作者尤其要積極主動地發(fā)揮作用,要弘揚職業(yè)精神,提高道德修養(yǎng)、技術水平和溝通能力,要始終堅持經(jīng)濟物質激勵與職業(yè)精神激勵“兩手抓”、“兩手都要硬”,特別是后者更需要加強。救死扶傷的社會價值和解危濟困的職業(yè)尊嚴不能用金錢來衡量,醫(yī)務工作者積極性的激發(fā)和調動,最終還要靠崇高的道德和精神力量。必須堅持弘揚高尚的職業(yè)精神,輔以合理的物質激勵,真正把全體醫(yī)務工作者的積極性調動起來,以更加昂揚向上的精神面貌投身醫(yī)改。爭取患者的理解、配合與支持,用高超的技術、優(yōu)良的服務給予患者更多的關愛與撫慰。
第四:這次討論學習也使我們的執(zhí)業(yè)素質提出了更高的要求,為能夠成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有價值的護士奠定了的思想基礎,也幫助我們在平凡的工作中實現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。一名臨床護士,與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻的需要,面對病人的需求,要用我們的愛心去幫助每位患者。這能提高醫(yī)院的護理質量,給患者增強戰(zhàn)勝疾病的信心。
第五:常言道:不已規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,是規(guī)范的人員的治理的基礎?!蹲o士與法》使了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,以及工作中的.操作程序。護士工作職責的加強學習,工作內容和責任的確定,有利于我們的責任心的提高,搞好本職工作。護士要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,才能從根本上提升的專業(yè)技術技能,才能更好的服務于患者。
第六:這次討論,我還認識到自身工作與人際關系對個人專業(yè)素質的和服務質量,服務意識的意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑執(zhí)行與治療。這次的討論學習,我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,但我們有信心做好護理工作,走選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為病患奉獻的青春與熱情。
護理工作者的心得體會篇二
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
護理學習心得體會范文護理學習心得體會范文隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士,作為x醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造x醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升x醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)x在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
護理工作者的心得體會篇三
通過參加醫(yī)院《深入開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動》和“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動,進一步深入學習了劉瓊芳精神,每次學習劉瓊芳的事跡,我都有深深感觸。作為一名石家莊人,我深深地為家鄉(xiāng)的優(yōu)秀共產黨員劉瓊芳感到驕傲和自豪。劉瓊芳從1955年參加工作,23歲走進醫(yī)院,77歲仍然堅守在診療一線。她從醫(yī)五十四年,挽救了無數(shù)患者的生命,卻從沒開過一張昂貴的藥費單,沒讓患者多花一分錢。她身患多種癌癥先后做過四次手術,仍站在她的工作崗位上,直到生命的最后時刻。在她身上集中體現(xiàn)了我黨全心全意為人民服務的宗旨,一種大醫(yī)精誠、大愛無言,一心為群眾,一生為人民的崇高精神,昭示著一名中國共產黨員的無限忠誠。我從她的身上讀出了對愛的責任,她沒有“驚天地泣鬼神”的豪言壯舉,有的只是五十年如一日的兢兢業(yè)業(yè),淡泊名利的愛崗敬業(yè)精神。這就是我們每位醫(yī)生應該遵守的職業(yè)精神。在這個經(jīng)濟發(fā)達的社會里,人心很容易變的浮躁淺薄,變的急功近利,變的陰暗勢力,惟其如此,象劉瓊芳一樣執(zhí)著于醫(yī)學專業(yè),專心于服務患者,既積極向上又心態(tài)平和的人才顯得那樣難能可貴,境界高尚。和劉瓊芳前輩相比,我看到了自己的差距和不足,也找到了努力的方向和目標,雖然我只是一名普通的醫(yī)務人員,但我肩上同樣肩負著救死扶傷的責任;我將嚴格要求自己,嚴厲約束自己,時刻警示自己。在充分認識到自己的.缺點的基礎上,克服松懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,永遠保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點。毛主席說過:一個人一輩子做一件好事并不難,難的是做一輩子好事。作為一名普通醫(yī)務人員,我非常幸運的擁有了一輩子為人民服務的機會,我將堅守自己最初的理想,堅決抵制各種不良誘惑,鍥而不舍的把心中的信念轉化為患者做好服務的動力,從一點一滴的平凡小事做起,在日復一日的瑣碎中始終保持一份待人的熱誠和激情。立足于本職工作力求進步、全面發(fā)展,廣泛學習一切有益知識。加強基本知識的學習,加強崗位職責知識和技能的學習。既學習與自己的業(yè)務有關的專業(yè)知識,也要廣泛涉獵多方面的知識,多學習一些反映當今世界文明進步的新知識、新經(jīng)驗,做到“?!迸c“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人素質全面提高。
劉瓊芳前輩用行動給予我信心和力量,不管我們距離理想有多遠,只要我們一直去做,目標終會越來越近,雖然服務對象會有改變,但是服務行為無處不在。不管是曾經(jīng)直接服務于患者的工作,還是如今的管理工作,文化宣傳廣泛傳播健康知識,塑造誠信關愛的醫(yī)院形象,直接服務于臨床,間接服務于社會大眾的文化建設工作,也許還有醫(yī)院很多其它工作,都是如此;需要我做的,就是繼續(xù)堅持先進的服務理念,學習實用的溝通技巧,掌握新的崗位工作技能,服務好新的目標顧客,讓理性服務、優(yōu)質服務的信念始終伴隨在職業(yè)生涯中。
通過學習劉瓊芳的事跡,對照她“忠誠事業(yè)、精益求精、心系患者、嚴于律己”的崇高精神,經(jīng)過深刻發(fā)思,查找在思想、工作和生活中的差距,深感應該以劉瓊芳為榜樣,做好以下幾方面:
做一個好黨員:學習劉瓊芳對黨忠誠,廉潔自律,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立正確的群眾觀、利益觀和幸福觀,嚴格要求自己,努力完成黨組織交給的任務。
做一個好干部:作為一名中層干部,要向劉瓊芳一樣以強烈的事業(yè)心和責任感認真對待工作,不怕苦、不怕難、不抱怨,盡自己所能努力干好本職工作,同時團結帶領科室同志一起完成領導交給的各項工作。
做一個好職工:作為一名中醫(yī)院職工,要學習劉瓊芳愛崗敬業(yè),勤奮工作,忠于職守,埋頭苦干,只要對中醫(yī)院有好處就積極去做,不計較個人名利得失。
做一個好醫(yī)生:作為一名醫(yī)生,我還要努力學習,提高自己的學識和技術,恪盡職業(yè)操守,處處為患者著想,堅持因病施治、對癥治療。像劉瓊芳那樣做一個有道德、技術精、服務好的受患者歡迎的好醫(yī)生。
護理工作者的心得體會篇四
一名護理工作者,從工作就踏上這個平凡的工作崗位,就注定了我的不平凡。病人是個特殊群體,他們都是帶著悲傷和疾病來到醫(yī)院;而作為醫(yī)務工作者的我們應該義無反顧的用盡我們所學的知識解除他們的痛苦。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻。
作為一位護士,在這幾個月的工作中,我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性!因為我知道,病人把自己的生命交給了我,而我有責任也有義務對他們負責;其實對待病人就像對待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,是那樣的渴求知識(疾病相關知識)有時我的一句問候的話,一個撫摸的動作,甚至一個微笑,這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。
從科室開展“優(yōu)質服務”半年以來,科室每一位同時都比以往積極向上了,工作時也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細致的.解釋;像計費的工作人員每天面對無數(shù)查費的病人都能耐心細致的一一回答他們的疑問;剛到科室上班的小妹妹也認真的為病人講解所用的藥物;換藥護理人員也仔細的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵的話語。大家都積極的為著優(yōu)質服務作著最美的詮釋!
比如有一位老婆婆來看病,就更應該對她的疾病,身體,生活多加關照!沒人陪她做檢查,我們的護士陪著去,沒人陪她上廁所,我們的護士扶著去,沒人給她買飯吃,我們的護士自己掏腰包給她買著吃,而且,還準備好了婆婆出院后的營養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復查,還專程回病房看了照顧她一個禮拜的孫女們。這讓我非常的感動,一位八十多歲的老人因為我們的付出,而讓她感激,從而我們也為之感動!
作為一名醫(yī)務工作者,面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對肩負的神圣職責,我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚,我們一往無前,因為我們的雙手撐起的是希望,因為我們的雙手托起的是明天的太陽。
眼睛是心靈的窗戶,耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗戶,傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪!
說無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,愛與奉獻是我們白衣天使永恒的主題!
四病房鄭薇。
護理工作者的心得體會篇五
一、以我熱心關心細心,讓您舒心放心安心。
二、情系百姓,健康天下。
三、愛心由我奉獻,療效請您驗證。
四、為患者服務,替患者著想。
五、努力使患者放心滿意,全心全意為患者服務。
六、技術精湛,服務至上,全心全意為病人。
七、常將人病當己病,常將他心比我心。
八、對患者做到細心、精心、耐心、誠心、貼心。
九、爭當十佳白衣天使,弘揚白求恩精神,鑄塑一醫(yī)人形象。
十、只要獻出一點愛,生命因你而精彩。
十一、護理人員奉獻自我、超越自我。
十二、以奉獻為快樂,以滿意為宗旨。
十三、加強護士隊伍建設,促進護理事業(yè)發(fā)展。
十四、愛心由我奉獻,療效請你驗證。
十五、為患者著想,替百姓服務,白衣天使獻愛心。
十六、細心、精心、用心,服務永保稱心。
十七、視人民為父母、待病人如親人。
十八、創(chuàng)一流業(yè)績,創(chuàng)一流質量,創(chuàng)一流服務。
十九、以精湛技術為基礎,以優(yōu)質服務為載體,全心全意為病人服務。
二十、樹崗位新風,展天使風采。
二十一、您的健康,我的快樂。
二十二、您的.康復,我的心愿。
二十三、服務健康,精心呵護。
二十四、愛灑人間,服務健康。
二十五、珍惜每一次服務機會。
二十六、用心工作,熱情服務。
二十七、打造服務品牌,開展“護理溫馨親情服務活動。
二十八、您滿意,我開心。
二十九、以我真心、關心、耐心,換您放心、安心、舒心。
三十、無限關懷,盡在愛心。
護理工作者的心得體會篇六
近年來,護理工作逐漸受到社會的關注和重視。為了宣傳和展示護理工作者的無私奉獻精神和辛勤工作,一部名為《醫(yī)者仁心》的紀錄片在全國范圍內引起了極大的反響。通過觀看這部紀錄片,我對護理工作者的工作環(huán)境、工作內容、職業(yè)精神以及職業(yè)發(fā)展有了更深刻的理解和體會。
首先,這部紀錄片向觀眾展示了護理工作者的工作環(huán)境和工作內容。護理工作者是醫(yī)療團隊中至關重要的一環(huán),他們常常需要在復雜的醫(yī)院環(huán)境中工作,承擔醫(yī)護部門的重要工作任務。紀錄片中,我看到了護理工作者們在繁忙的護理站崗位上緊張而有序地進行著各項工作,如為患者執(zhí)行醫(yī)囑、解答疑問、進行患者教育等。他們日復一日地默默付出,為患者提供著高質量的醫(yī)療服務。
其次,這部紀錄片生動地展現(xiàn)了護理工作者的職業(yè)精神和責任心。紀錄片中有一位護士長常年奮戰(zhàn)在一線,對護理工作有著較為深入的理解和熱愛。她以身作則,始終維護著患者權益,保障護理質量。不論是面對家屬的不解和不滿,還是繁忙和壓力的工作環(huán)境,她總能以平和的心態(tài)和嫻熟的技巧去處理。她的奉獻精神和感染力讓我深受觸動,也讓我對這個職業(yè)充滿了敬意。
第三,這部紀錄片給了我關于護理工作者的職業(yè)發(fā)展的新視角。我了解到護理工作者不僅可以在醫(yī)院崗位上為患者服務,還可以通過進修學習,獲得更高級別的職稱和專業(yè)技能,從而進一步提高自己的護理水平。紀錄片中有一位護士通過自己的努力和學習,成功晉升到了副主任護師的職位,并在臨床和教學方面作出了巨大貢獻。這激勵了我,讓我相信只要努力,護理工作者也可以有很大的發(fā)展空間。
另外,這部紀錄片也展示了護理工作者面臨的挑戰(zhàn)和困境。一方面,護理工作者的工作環(huán)境往往較為擁擠,工作壓力大;另一方面,護理工作者的工資待遇相對較低,長期高強度的工作容易導致身心疲憊。紀錄片中,有一位退休護士長回訪故地,并紀錄了她當護士長時的艱辛和付出。這讓我深知護理工作者不僅是不能輕言退縮的工作,更是需要有堅韌和奉獻的心態(tài)。
最后,觀看這部紀錄片讓我對護理工作有了更深刻的理解和認識。護理工作不僅是一份具有特殊職業(yè)責任的工作,更是傳遞希望和溫暖的職業(yè)。他們是病人康復過程中的重要支持者和鼓勵者,承擔著照顧和治療患者的重任。這部紀錄片讓我明白了護理工作者的辛苦和付出,并敬佩他們的職業(yè)精神和胸懷。
總之,通過觀看紀錄片《醫(yī)者仁心》,我對護理工作者的工作環(huán)境、工作內容、職業(yè)精神以及職業(yè)發(fā)展有了更深入的了解和感悟。我深感護理工作者朝夕奮斗、無私奉獻的精神,也深切體會到了他們面臨的挑戰(zhàn)和困境。我愿意為這份職業(yè)喝彩,期望護理工作在未來能得到更多的關注和支持。
護理工作者的心得體會篇七
維護健康是我們的終縱目標,敬佑生命對醫(yī)療衛(wèi)生工作者來講是最為主要的。醫(yī)生作為生命的守護神,首先要尊重生命。實際上,這也體現(xiàn)了醫(yī)學的目的。醫(yī)學盡不是要克服死亡,事實上醫(yī)學也是不可能克服個體生命死亡的,我們只能有時往治愈,經(jīng)常往幫助,總是往安慰。
衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀是社會主義核心價值體系的重要組成部份,包括大愛無疆、愛國情懷、踐行時代精神與社會主義榮辱觀、改革創(chuàng)新等。
在重大自然災難眼前,沖在第一線的主要是3類人,那就是解放軍、醫(yī)務職員和管理者。假如是流行病類的自然災難,沖在最前面的一定是我們醫(yī)務職員,比如的抗擊非典,就體現(xiàn)出我們醫(yī)務職員大愛無疆的精神。著名醫(yī)學科學家、中國科學院和中國工程院資深院士吳階平說過:我不愿意做美籍華人,我愿意回來。我以為一個人最重要的就是要酷愛祖國,為祖國服務。吳老兩句話,就道出了一位醫(yī)學知識份子的愛國情懷。
假如醫(yī)生和患者總是作為兩大利益團體在那里博弈,醫(yī)患關系就會越來越緊張現(xiàn)在,我們?yōu)樯趺匆接懶l(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀?實際上,衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀是我們衛(wèi)生文化的精華。幾千年來,中國傳統(tǒng)醫(yī)學在診斷治療進程中構成了以醫(yī)乃仁術為核心的醫(yī)學文化,其豐富的道德理念和基本的價值體系,為整個醫(yī)學文化的發(fā)展產生了極其重大而深遠的影響。這些可以簡單地概括為尊重生命、醫(yī)乃仁術、大醫(yī)精誠、無欲無求、視人如己、精益求精。近現(xiàn)代,白求恩盡不利己、專門利人,治病救人,實行革命的人性主義。這是新中國成立60多年來衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值。同時,鑒戒西方醫(yī)學文化的公道內核,《希波克拉底誓言》、《日內瓦宣言》、《赫爾辛基宣言》、《貝爾蒙報告》、《新世紀的醫(yī)師職業(yè)精神醫(yī)師宣言》中均體現(xiàn)出病人至上、患者自主、公平公正的思想,對我們提煉新時期衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀都是有鑒戒意義的。
衛(wèi)生文化和衛(wèi)生系統(tǒng)的`核心價值觀對醫(yī)改的增進作用是非常明顯的。我們都知道,假如沒有醫(yī)務職員的參與,假如不能調動廣大醫(yī)務職員的積極性,醫(yī)改是不可能成功的。同時,這也是改善醫(yī)患關系的需要。最近幾年來,患方的維權意識增強、參與意識增強、對醫(yī)療的期看值增高,已到達歷史上的最高峰。從社會層面上看,人們夸大得更多的是屬于患者的權利,而沒有夸大患者就診的義務;而對醫(yī)方來講,則更多的是夸大醫(yī)生的義務,而經(jīng)常會忽視醫(yī)生的權益。這實際上是一個悖論。醫(yī)生看病盡不像工程師修理機器,患者卻要求醫(yī)院的病房要跟賓館一樣,要求到了醫(yī)院就必須把病治好,事實上這不可能。固然,我們也應當從本身找找緣由。在目前的體制和機制之下,防御性醫(yī)療、過度醫(yī)療、醫(yī)生尋求經(jīng)濟利益的事不是沒有,我們在醫(yī)德醫(yī)風方面確切存在一些題目。
一方面夸大醫(yī)生要奉獻、要承當責任,另外一方面卻讓醫(yī)生自己往掙錢,這也是一個悖論。所以在回回公益性方面,我們要大踏步前進。要改變以藥補醫(yī)的現(xiàn)狀,讓醫(yī)生的收進與患者的付費完全脫鉤。假如醫(yī)生和患者永久是作為兩大利益團體在那里博弈,醫(yī)患關系就會越來越緊張。只有切斷醫(yī)患之間的利益鏈,患者才能對醫(yī)生信任,醫(yī)生才能對患者虔誠。
大醫(yī)院的病人越來越少,衛(wèi)生預防工作越弄越好,才是我們尋求的目標那末,衛(wèi)生系統(tǒng)核心價值觀的基本內涵是甚么?它應當是衛(wèi)生系統(tǒng)長時間構成的,在衛(wèi)生領域整個價值觀念體系當中最基礎、最核心,并且起統(tǒng)領作用的部份,充分體現(xiàn)了衛(wèi)生系統(tǒng)的價值標準、價值尋求和價值目標;也應當是社會主義核心價值體系在衛(wèi)生領域中的具體反映和本質體現(xiàn),是社會主義核心價值觀的重要組成部份。
衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀首先要體現(xiàn)畏敬生命、仁愛行善的理念。這是對我們傳統(tǒng)的醫(yī)德和醫(yī)學文化的梳理。其次是技術上要精益求精,治病救人。要把精神境地和技術水平放在一起講,有了好的精神指引,醫(yī)生就會有動力往研究技術;有了較好的技術水平,才能在救治患者中體現(xiàn)愛,才能得到社會的回報。再次就是患者首位和公平公正。這一點中外醫(yī)學史上都有很多經(jīng)典的論述。病人是醫(yī)院存在的條件,是醫(yī)療衛(wèi)生服務的直接對象;沒有病人就沒有醫(yī)院存在的價值,就沒有醫(yī)務職員工作的價值。世界衛(wèi)生組織明確提出要建立覆蓋全民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,以保證人人在一個可以支付得起的水平上,取得主要的健康增進、預防、治療和康復,保證衛(wèi)生服務的公平可及性和籌資的公平性。最后就是要維護健康、廉潔行醫(yī)。唐朝醫(yī)學家孫思邈以為醫(yī)生到病人家里看病要看有若無?!度諆韧咝浴贰?、新世紀的醫(yī)師職業(yè)精神醫(yī)師宣言》都夸大醫(yī)師盡不應當利用患者獲得任何利益,包括個人經(jīng)濟利益或其他個人目的。醫(yī)務職員的責任不但在于治病,更重要的是預防疾病。這也是維護健康的意義所在。在聽取各位醫(yī)院院長的講話時,我發(fā)現(xiàn)他們每次都不忘提及醫(yī)院門診量的增加。三甲醫(yī)院的門診量越來越高,對社會來講實在實在不是一個好現(xiàn)象。這一方面說明我們社會的基本醫(yī)療制度需要改革,另外一方面說明疾病預防不行。只有大醫(yī)院的病人越來越少,門診量越來越低,衛(wèi)生預防工作越弄越好,才是我們尋求的目標。所以,衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀有必要體現(xiàn)維護健康的概念,健康是人的基本權利,大家要有健康增進和增進健康的理念,這才是我們的終縱目標。探討衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀,一定要符合醫(yī)學的特性和醫(yī)學人材的成長規(guī)律中華醫(yī)學會醫(yī)學倫理學分會各常委、首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院黨委、北京佑安醫(yī)院黨委等對中國傳統(tǒng)醫(yī)學價值觀、西方醫(yī)學價值觀及各醫(yī)院院訓和醫(yī)德規(guī)范進行了認真的調研。經(jīng)反復研討,我們在此基礎上構成了衛(wèi)生系統(tǒng)核心價值觀的兩個表述。一是敬佑生命、救死扶傷,為人民健康服務;二是厚德精誠,治病救人,患者首位,增進健康。敬佑生命對醫(yī)療衛(wèi)生工作者來講是最為主要的。醫(yī)生作為生命的守護神,首先要尊重生命。實際上,這也體現(xiàn)了醫(yī)學的目的。醫(yī)學盡不是要克服死亡,事實上醫(yī)學也是不可能克服個體生命死亡的,我們只能有時往治愈,經(jīng)常往幫助,總是往安慰。我們堅定地抱有對一切生命崇拜與尊重的信念,恪守人性,始終把患者利益放在首位;突出預防疾病,維護健康的終極價值觀;無德不能為醫(yī),仁愛行善,以人為本,提倡敬業(yè)守節(jié)的職業(yè)操守。
這兩種表述首先考慮到了醫(yī)生職業(yè)的特殊性,同時我們也不能切斷歷史,要很好地把傳統(tǒng)文化積淀下來,并在此基礎上體現(xiàn)出時代性,另外還要有國際的醫(yī)學文化和衛(wèi)生文化的理念引進。值得留意的是,它還要有普遍性。我們不能要求衛(wèi)生系統(tǒng)的所有人都完全舍棄個人利益、而是要符合人的本質和衛(wèi)生系統(tǒng)的實際和精神尋求。最近有關余文麗大夫帶著自己癱瘓的丈夫往援疆的報導感人至深,體現(xiàn)出醫(yī)生無私奉獻的精神。但是,我們很難要求所有的醫(yī)務職員都像余文麗大夫一樣。
還有一些提法,就是我們要把病人當上帝、把病人當父母、把醫(yī)生當救世主,我也不同意。假如說我們把患者當上帝,那上帝讓你做甚么你就得做甚么,實際上我們卻做不到。醫(yī)生假如是救世主,就應當能夠起死回生,所有的病人都不應當走著進往,躺著出來。所以說,我們探討衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀,一定要符合醫(yī)學的特性和醫(yī)學人材的成長規(guī)律。
在探討衛(wèi)生系統(tǒng)核心價值觀時,有必要對一些概念進行梳理,比如職業(yè)精神、醫(yī)師宣言、醫(yī)學生誓言、核心價值觀和醫(yī)德規(guī)范的關系。
它們都有概念上的區(qū)別,不能相互混淆。大力宏揚衛(wèi)生核心價值觀,首先要強化工作機制,把核心價值觀建設納進衛(wèi)生領域行風建設、文化建設的重要內容,以衛(wèi)生系統(tǒng)核心價值觀規(guī)范引領行風建設,逐漸使廣大醫(yī)務工作者建立和堅定正確的價值觀。其次要強化培訓教育,創(chuàng)新豐富載體,增強衛(wèi)生系統(tǒng)核心價值觀的親和力、感染力和影響力,使衛(wèi)生文化建設更加豐富多彩。最后要深化理論研究,展開大討論,豐富以核心價值觀為內核的衛(wèi)生文化的時代內涵和表現(xiàn)情勢。
護理工作者的心得體會篇八
___年的暑假,這是我進入___醫(yī)學院的第一個假期,美麗的醫(yī)學院,承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的暑期便來到___縣實習。
對于我這個只有半年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說,應該從醫(yī)院中最基礎的護理工作開始。
來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。
原本的自信蕩然無存。
我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。
慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。
面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。
看見管中有回血,一種如釋重負的感覺蔓延全身。
想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
____.2.21在醫(yī)院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。
手術的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質。
短短的15天醫(yī)院實習結束,終于可以喘一口氣了。
想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。
我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質:
1.思想素質:
要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協(xié)作,愛護集體,愛護公物。
2.專業(yè)素質:
護理人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3.科學素質:
護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善于總結經(jīng)驗,不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務技術水平,不斷推動護理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。
同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應該充分認識到:
1.醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè),他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2.醫(yī)生也同樣應該具備一定的思想素質、專業(yè)素質和科學素質,要有一定的責任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學的未來作出貢獻。
懷揣著對白衣天使這個稱號的神往,我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進了衛(wèi)生院,開始觀察護士門的工作動態(tài)和性質及醫(yī)院情況。
盡管時間很短,但收獲頗多。
剛進醫(yī)院,著實很興奮,激動,新鮮感很強,對臨床護理操作程序亦非常感興趣,同時也有點擔心,畢竟是進入了一個新鮮提與社會各種人群進行交流。
也是對自己的一個挑戰(zhàn)。
護士長帶領我們所見的第一站是:護士咨詢臺,以前進醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。
面對病人流動量大,治療項目多且沒有規(guī)律的特點,他們具備隨機應變,合理安排的能力,在最短的時間內,給患者提供最完美的答復,護士門主動熱情周到細致,禮儀服務是提高服務質量行之有效的方法,個人素質服務水平與服務質量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環(huán)境,護理任務,交接班和護理程序,了解病人情況,護士工作無非就是交接班和護鋪床各項護理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進入病房,總有一種枉然不知所措的感覺,對于護理工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護士們忙忙碌碌的身影,有著良好操作技術和各種護理工作能力,我才更全面地了解護理工作,更具體的了解這個行業(yè),在這里我學會了適應新環(huán)境,在陌生環(huán)境中成長和生存。
護士工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未來之前也有所了解解,但在觀察病房之后,感觸又更深了,的確,護士們的工作很零碎雜亂。
還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn)護士有著其獨特的魅力,醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。
醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。
因此,我們應該樹立正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義,病房護士接觸最多的也是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎護理操作,如:鋪床,老師說了,鋪床一定要平整,病人才能睡個安穩(wěn)覺,床鋪不是每天都換,但每天都會清掃。
這也是為病人健康著想,有時候一些病重的病人無法翻身,護士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡單,但也一定要認真,護士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法,量體溫時一定擦干腋下汗液;測血糖時,醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖,雖方法簡單,但易出問題,比如,指尖消毒,測血糖時最好一針見血,干脆利落,否則病人很痛苦。
他們每天至少要側六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側,這就無疑增加病人痛苦,還有什么導尿術,插胃管,口腔護理,靜脈輸液各種灌腸法等等。
護士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門技術,一門學問,病人就是上帝,無論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。
有時候,病人要求與護士職責相互矛盾,護士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著病人來,那樣只會造成更嚴重的后果,和家屬吵架時,護士應該避免不必要的爭吵,選擇沉默。
家屬吼罵護士忽視病人,而護士長卻什么也不說,因為病人就是上帝。
護士長又帶領我們參觀了手術室,護士長告訴我們,手術室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。
手機也要放靜音,進了手術室,要認真觀察每一個手術每一步用什么器械,要記住(20__年度暑假飯店打工社會實踐報告)并認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。
當我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。
對護士的要求是多么嚴格,作為一名實習生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。
晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。
這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的使命感和責任感。
從這次觀察中,我知道了今后好好學習的重要性,每一個操作都要會做,其實護士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學習,思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學習時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。
最深的體會就是不斷學習,不斷實踐,學無止境,其實不用多說,我們也知道,學習知識本省就是一個長期堅持,不斷探索的過程,一年半后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應,去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學以致用呢,就顯得極其重要。
其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應萬變,而這些都是我們在校學習的主要目的。
等到大三,都是在醫(yī)院實習,雖然只有一年的時間,但確是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎。
所以,我們必須在校期間盡可能多的學,只有這樣,我們才能夠更好地適應社會,才能經(jīng)得起社會殘酷的考驗,不被淘汰。
護理工作者的心得體會篇九
近年來,紀錄片成為觀眾們關注的焦點,很多紀錄片通過真實記錄和展示,讓人們更深入地了解一些特定的行業(yè)和職業(yè)。而護理工作者紀錄片則是其中一種類型,通過展示護理工作者的工作和生活狀態(tài),使觀眾對護理工作有了更直觀的認知。近期,我觀看了一部護理工作者紀錄片,并深受觸動,下面我將分享我的心得體會。
這部護理工作者紀錄片以每天工作生活的一位護士為主線,通過她的視角展現(xiàn)了護理工作者的日常工作和生活環(huán)境。她的工作包括為患者提供基礎護理、監(jiān)測病情變化、與醫(yī)生合作制定治療方案等,還包括面對患者及其家屬的心理疏導和安慰。片中還揭示了護士們長時間工作、高強度工作和面對病患離世等困難和挑戰(zhàn)。同時,片中還特別強調了護理工作的意義和價值。
三、感人故事。
在這部紀錄片中,我印象深刻的是一個患者的故事。他是一位年輕的癌癥患者,面臨術后康復階段。護士不僅通過專業(yè)的技術幫助他完成康復治療,還通過細致的關懷和陪伴讓他感受到了溫暖和希望。每天,護士都會與他進行交流,并鼓勵他堅持下去。最終,這位患者成功康復,并成功參加了一項重要的運動比賽。這個真實的故事讓我深深感受到了護理工作的積極影響力,也見證了護理工作者對患者生命的重要貢獻。
四、困難和挑戰(zhàn)。
護理工作是一項高度負責和壓力巨大的職業(yè)。影片中展示了護理工作者為了患者的康復付出了大量努力和精力。護士們常常需要長時間工作,病患的病情時刻可能發(fā)生變化,他們需要經(jīng)常保持警惕,并及時做出應對。此外,面對更年長的患者,護士們還需要耐心與他們溝通。還有時候,護士們面對的是病患的離世,這是一種巨大的心理壓力。盡管如此,護士們仍然保持著樂觀和堅韌,他們始終以積極的態(tài)度面對困難和挑戰(zhàn)。
這部紀錄片通過展示護理工作者的真實工作和生活,向觀眾們傳達了一個重要信息:護理工作者的工作是意義非凡的,并且對患者的康復至關重要。他們提供的不僅僅是護理,還有安慰和關心。護理工作者通過專業(yè)的知識和技術,為患者提供最好的治療和護理。他們的努力和付出幾乎無法計量,但卻能夠改變一個患者的生活。紀錄片中展示的護理工作者向社會展示了護理工作的尊貴和崇高,也讓更多人對這個行業(yè)有了新的認識和理解。
六、結語。
這部護理工作者紀錄片通過真實生動的影像和故事,展示了護理工作的辛苦和困難,也傳遞了護理工作者的真誠和堅韌。觀看這部紀錄片,我不僅對護理工作者的辛勤與付出有了更深的認知,也對這個行業(yè)充滿了敬意。希望更多的人能夠觀看這樣的紀錄片,了解護理工作的意義和價值,也為這個職業(yè)更多的點贊和支持。
護理工作者的心得體會篇十
護理工作者是社會中一群默默奉獻的人,他們的工作是關注他人的健康與福祉。而紀錄片《呼吸的證人》從不同的角度展現(xiàn)了護理工作者的生活和工作。通過觀看這部紀錄片,我深深地感受到了護理工作者所面臨的壓力和挑戰(zhàn),也對他們的奉獻和付出充滿了敬意。
護理工作者的工作環(huán)境十分復雜,他們面臨著高強度的工作壓力和巨大的心理壓力。紀錄片中展示了護理工作者不得不長時間面對生命垂危的患者、面對痛苦的血肉之軀和病痛交加的病人。他們需要面對死亡和悲傷,需要時刻保持冷靜和堅定。在這種環(huán)境下,瀕臨崩潰和精神壓力成為他們每天都面對的真實狀態(tài)。
盡管面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),護理工作者依然充滿了奉獻和愛心。他們付出了巨大的努力,盡全力給予病人最好的照顧和關懷。在紀錄片中,我們可以看到他們主動去找病房里憂心重重的病人,通過溫暖的言語和關懷的舉動給予他們最大的安慰和支持。他們用他們的愛心和關愛,給予病人需要的力量和勇氣,讓他們感受到生命的價值和意義。
紀錄片中也展示了護理工作者高超的專業(yè)技能和豐富的醫(yī)學知識。他們通過不斷學習和培訓,掌握了扎實的護理理論和實踐技能。在救治患者的過程中,他們能夠迅速而準確地判斷病情,采取適當?shù)淖o理措施。這種專業(yè)技能和知識不僅讓他們成為患者的守護天使,也增加了病人對他們的信任和依賴。
第五段:結尾。
通過觀看紀錄片《呼吸的證人》,我對護理工作者的工作有了更深入的了解和認識。他們不僅是一個職業(yè),更是一種精神和人文關懷的體現(xiàn)。他們用自己的愛心和關愛,給予患者希望和力量,成為患者生命中不可或缺的一部分。我對護理工作者的奉獻和付出充滿了敬意,也希望社會能夠給予他們更多的關注和支持。
總結:通過觀看紀錄片《呼吸的證人》,我對護理工作者的工作有了更深入的了解和認識。他們所面臨的壓力和挑戰(zhàn)是巨大的,但他們依然充滿了奉獻和愛心。他們的專業(yè)技能和知識使他們成為患者生命中守護天使。對護理工作者的敬意和支持是必要的,希望社會能給予他們更多的關注和支持。
護理工作者的心得體會篇十一
“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務質量,控制服務成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務。隨著“優(yōu)質護理服務”活動在全國范圍內的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護理質量,拓展護理服務項目。鑒于婦產科病房患者護理的特殊性,我們秉著“做就要做好”的信念,堅持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點,經(jīng)過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質,使優(yōu)質護理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn),患者的滿意度也在不斷提高?,F(xiàn)就本人的體會總結如下。
自開展優(yōu)質護理服務以來,科室對醫(yī)護人員進行規(guī)范化的技術培訓,轉變思想,深化以“患者為中心”的服務理念,切實轉變臨床護理工作模式,加強基礎護理的落實,全面落實護理責任制,實行整體護理責任包干制,實行包床到護,責任到人。讓護士明確自己的責任,積極﹑主動履行對患者的護理職責,從而加強了護士的責任心。我們不再像以前一樣做完護理操作之后就坐在護士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,我們會主動想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣?恢復得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護理能早日康復出院,誰都不甘落后,都會主動下到病房,把對患者的關心切實轉化為實際行動,為進行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài),進行健康宣教,為患者做好基礎護理﹑??谱o理﹑病情觀察等等,使患者切實體會到優(yōu)質﹑貼心的護理服務。
的遠遠比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動,收獲了信心,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對待別人,別人也會真心的對待你,當我們把每一位患者都當做我們的親人來對待時,我們之間的關系也不再是普通的護患關系,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九,甚至百分之百。
自從實行優(yōu)質護理服務以來,科室采取責任包干制,落實護士長--責任組長--責任護士三級質量控制體系,每組責任護士由高年資、低年資護士組成,新老搭配合理,目標明確、職責到人,每個責任護士承包一定數(shù)量的病人,做到分層不分等,人人參與護理。每天對病人進行治療護理的同時,經(jīng)常巡視,與病人進行溝通交流。實行分組排班,婦科組管婦科病人,產科組管產科病人,治療和護理分組管理,不再像以前那么亂,婦產科病人的所有治療、護理都一起做,容易出差錯,責任不到人,有時候一項治療你以為她做了,她又以為你做了,結果都沒做,但實行了責任包干后就不會了,每個人的工作職責分工明確,各項治療、護理措施由相對固定的人連續(xù)負責,有高年資護士帶低年資護士,大大地減少了護理差錯事故的發(fā)生,而且新護士成長得更快。
實行優(yōu)質護理服務模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護理常規(guī),還得知道患者治療期間的飲食,注意事項,患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學習、查資料,請教醫(yī)生及經(jīng)驗豐富的同事,這樣才不會在做健康宣教時被問得回答不上來,我們也就能更好地服務患者,同時提升自我。而當我們遇到危重患者或平時少見的病種時,我們不再像以前一樣過了就了事,我們會在責任組長的帶領下開總結會,共同分享各自的體會,我們會討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”,我們還學會了做課件,輪流講課,大家相互學習,共同提高。
在臨床護理工作中,恰當?shù)恼Z言溝通可以使患者感到被關愛﹑被尊重,從心理上﹑精神上得到滿足,是建立良好護患關系的一種手段,是開展優(yōu)質護理服務的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個人的口才與溝通能力如何,并不是天生的,是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實行優(yōu)質護理服務模式以來,我們有了一個發(fā)展的平臺,我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學習,不僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,學會了靈活多變的交流方式,加強了與患者的心理及語言溝通,增強了患者對護理人員的信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護患糾紛,我們的工作進行得更加順暢,既保證了護理安全,提高護理質量,也樹立了白衣天使的形象。
這是我體會最深的,可能對于性格活潑開朗的人來說,主動去向患者介紹自己,主動去跟患者交流并不難,可是對于像我這種性格內向,平時不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了最大的難題,沒實行優(yōu)質護理服務之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實行優(yōu)質護理服務以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內容,給我造成了很大的壓力,但是在護士長和其他老師的指導鼓勵下,我慢慢地學會了怎么介紹自己,怎么與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應了新的護理模式。
以上就是開展優(yōu)質護理服務以來我的一點體會,學到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會讓病人感動,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當我們看到患者病愈滿意出院時,我們知道所有的付出沒有白費,從他們身上我們收獲了感激﹑感動和感謝。我們仍會繼續(xù)努力,將“優(yōu)質護理服務”活動持之以恒的開展,真正實現(xiàn)生活護理到位,治療護理安全,心理護理主動。讓患者得到實惠,取得讓社會滿意,患者滿意的效果。
護理工作者的心得體會篇十二
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審,將全面進入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭,圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作,通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設,繼續(xù)服務于醫(yī)院發(fā)展大局,嚴格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過,在各級領導的正確指導支持下,科主任的領導下,全科室護理人員密切配合下,圓滿完成各項工作任務,現(xiàn)對全年工作總結如下:
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來,我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。
1、根據(jù)二甲標準要求,完善了相關制度、職責、流程、護理常規(guī)、質量考核標準、風險評估等內容。
2、利用晨會、業(yè)務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規(guī)、專科疾病知識、健康宣教知識,科內每月操作考核一次,每月??评碚撝R考核一次,每月三基理論考核一次,務必人人過關。
3、規(guī)范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。
質量管理工具進行分析,將普遍存在的問題進行通報,共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。
落實患者身份識別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護理部的幫助指導下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標識,新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強,不良事件較前明顯減少。
20xx年6月27日,根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標,我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則,注重護士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導年輕護士運用專業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和??茖ΠY處理能力。目的旨在于總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質量評價的效果,是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質量科學、規(guī)范,提高危重患者護理質量、??萍夹g落實情況。
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動,并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長,另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎,同時也將更科學更規(guī)范的提高我科的護理質量。
護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足之處:
1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。
2、護士溝通交流、服務意識有待提高。
3、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴格按照等級醫(yī)院評審條款,逐條落實,補缺補差,嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目,督促全科護理人員進一步轉變工作作風,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩(wěn)步提升護理質量。
計劃如下:
1、開展科內“品管圈”活動,運用管理工具進行質量管理,進一步提升護理質量。
2、科室內成立傷口小組,進一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為:呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的??浦R并進行組與組間的交流,護士長不定期進行學習效果考核,提高主動學習的積極性和??谱o理水平。
4、改革科內護理模式開展“居家式”護理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護理,擴展護理專業(yè)領域,促進護理專業(yè)發(fā)展。
護理工作者的心得體會篇十三
我于20xx年10月29—30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓。通過短暫的學習對qcc基礎知識有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓中我所學到的知識。
qc的意思是質量控制,qcc的意思是質量控制小組。qc小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重的作用:
qc小組活動,就是從尊重人性的觀點出發(fā),認為人人都想做好工作,完成所交付的任務,使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞,人員自動自發(fā)進行質量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進行研究分析,解決問題,因而改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個企業(yè)的產品、服務質量如何,關系到企業(yè)在市場經(jīng)濟中的地位,甚至關系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質的產品和服務,企業(yè)只有持續(xù)不斷地實施質量改進,才可能實現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè),在生產、施工、服務等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動,不斷改進產品質量、工作質量、服務質量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題;另外,開展qc組活動,不斷提高生產、服務效率,節(jié)約點滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
成立qc小組的基本原則之一是“自 愿 參加,上下 結 合”,小 組 成員自覺參與質量管理,自愿結合在一起,自主的開展活動,在內部討論問題,解決問題時,小組成員間相互平等,不分職位與技術等級的高低,高度 發(fā) 揚 民 主,各抒 己見,通 過“頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā),集思 廣 益;而不是 靠 行 政 命 令,小組 成 員 就 不 會 有“被 迫”的 感覺,讓成員有興趣去完成該項工資,從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中,產生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進人與人之間的交流和了解,塑造 良 好 的 團 隊 關 系,整合 企 業(yè) 全 體 員 工 的 價 值 取 向,提升 團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
qc小組活動的一個重要任務是培養(yǎng)qc小組活動的骨干,通過活動,及時發(fā)現(xiàn)一些質量意識較高,熱心于不斷改進質量的積極分子,有意識地對他們進行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學一步,多學一些,既掌握質量管理理論,又會運用qc小組活動的有關知識和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運用,從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱 情、積極 奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動團結全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動,最終帶動全體組員的共同提高。
qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題,因此qc小組活動的很多課 題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個服務性企業(yè)的一項重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務和保證生長經(jīng)營的正常進行。
護理工作者的心得體會篇十四
xx月xx日,我和xx三位護師參加了xx省護理學會舉辦的《神經(jīng)精神科護理新趨勢學習班》。
學習班的內容主要有講義授課和論文交流分兩大部分,講義共有10個課目,如精神病護理學進展;睡眠中危急狀況的識別與護理;精神(心理)護理文書相關問題;護士身心健康的維護;護理科研中的科研——選題技巧等內容。
1、ispn認為患者有權保持尊嚴、獲得關愛、高質量的護理。注冊護士應提倡和保護患者的權利;任何精神衛(wèi)生機構應將患者權利以通俗懂的語言置于顯著的地位。
2、應有合格專業(yè)護士,實行24小時責任制護理。ispn認為約束與隔離只有在其他手段無效、無法保證安全的緊急情況下使用。
3、所有患者在病程中應接受全面評估,包括生物學因素、環(huán)境因素及行為方面、評估發(fā)育水平,既往精神創(chuàng)傷史,共患疾病,基礎行為水平。
4、提倡依靠環(huán)境,設施盡可能保證安全及減少約束。
5、護士應接受行為評估,各年齡段用藥,安全監(jiān)控等專業(yè)培訓,應接受對攻擊行為評估和干預的培訓,如癥狀的識別,語言干預技巧,選擇最小約束的思考策略。
6、需完善制度及機構對工作人員涉及攻擊的反應。
7、醫(yī)生或資深執(zhí)業(yè)護士應在約束后1小時內對患者進行面談評估,24小時內對患者必須更改指令,同時應進行面談評估。約束時間應標明:成人4h,9—17歲青少年2h,9歲兒童1h,到時需行行為評估。
8、資深注冊護士是最佳再評估人,可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評估。
9、約束時不得遮擋患者面部,不得單獨約束或隔離兒童,被約束的患者至少每2小時應活動其身體,必須提供給飲水,解便及測量生命體征。
10、有內外科疾病的患者應盡可能用其他手段代替約束以策安全,約束后1小時內必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護士。
11、約束或隔離的決定應即刻通知家屬,應予書面通知,不應以約束為理由阻止家屬訪視?;颊呒凹覍俸献髦贫ㄖ委熥o理計劃,治療護理計劃是否正規(guī)、是否適合患者特點應受到監(jiān)控。
12、使用約束或隔離時護士應接受患者的詢問及給予清楚明白的解釋。益處:促進對癥狀的認識、促進解決問題、提高沖突解決技巧,可減少約束對患者的負性心理體驗。
13、精神衛(wèi)生機構應收集約束,隔離的效果資料,以幫助改進有關指南,需要在循證基礎上研究約束,隔離的有效性。
14、應警覺掩蓋之下的“零容忍”規(guī)則,這將造成很多副作用及意外。
怎樣看病人睡覺?
1、對所有病人的身體狀況、病情、主要用藥都要有一定了解,對睡眠過程中有可能發(fā)生的緊急情況有預感性。
3、與醫(yī)生做好溝通,及時反應病情變化、“清醒”地執(zhí)行醫(yī)囑;
4、重點病人的護理:睡姿、防護、觀察生命體征和引流搐等;
2、做好解釋、安慰和心里支持工作;
3、重視自身的睡眠;勿誤導患者。
欠具體:如護理記錄為“已認真檢測心率、心律”,但沒有具體的心率值和心跳節(jié)律的記錄。
用詞不當:如“未見抽搐行為”?!扒榫w不協(xié)調”。
抄襲檢查結果沒有護理意義:有時還抄錯,例如:心電圖報告非特意性st—t異常,護士寫成“特意性st—t異?!薄?BR> 語句組織欠妥,造成錯誤意思:“仍有飲酒欲望,按醫(yī)囑予凱西來利血生,沙肝醇等藥治療”。
欠全面:記錄中有防壓瘡護理,但沒有寫皮膚情況。
病情觀察無連慣性:例如;一些藥物不良反映、腹痛、咽痛等情況,無跟蹤記錄。
護理措施不徹實際:例如“四肢肌張力高,已矚病者放松”。患者便秘寫:“矚多飲水”,建議改為“督促病人多喝開水,或矚陪護予多喂開水”。
自暴濫用約束:例如:“病者主訴沒有不適,已告知醫(yī)生,未見三防行為,按醫(yī)囑予2條短帶保護性約束”。保護性約束沒有醫(yī)囑,解除約束后,未停醫(yī)囑。保護性約束病人無跟蹤記錄。
語句欠條理,表達不清楚:例如“三脂偏高,戒糖飲食”。
特殊病情沒有交班:例如:病人空腹血糖2。2mmol/l,沒有交班。
記錄用方言:如:“爛飯”。
在疾病高峰期,護理措施為向病人講解相關精神病知識,不適宜。
護理記錄過期、留空行、字體太小、字體不能辨認、簽名字跡不清。
(一)提高管理者的支持。
是影響個人工作滿意度和心里健康最有效的方式。
1、維護護士人才身心健康的基本對策;
(1)制定特殊崗位的人才政策;
(2)推行一線留人的優(yōu)先對策;
(3)解除后顧之憂的保障措施;
(4)維護身心健康的咨詢機構;
(5)提供調控護士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍。
2、注重護士心理、社會、倫理等方面知識的教育:*。
(1)注意提高在職護士,尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護士與人溝通的技巧,加強護士心理衛(wèi)生保健知識教育,掌握自我心里調適技巧。
(2)在發(fā)生各種沖突時,找有類似經(jīng)歷的同事,關心自己的親屬或朋友傾訴,使自己的苦惱得到宣泄、疏導而減輕精神壓力。
(二)護士心理健康自我維護的措施。
1、培養(yǎng)樂觀的闊達的人生態(tài)度;
2、加強學習,提高自身的心理品質;
3、調節(jié)好自己的情緒;
4、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境;
5、社會輿論的正確導向;
6、生活中注意勞逸結合。
論文交流部分,有兩篇交流論文使我有深刻的體會:
1、帶教精神科新護士的體會:
由xx市第三人民醫(yī)院臨床擔任護士帶教工作的護士所寫。我也有擔任護士帶教工作,所以對于這篇論文特感興趣,通過論文交流學習,我更加清楚地認識到隨著社會競爭越來越激烈,人們的壓力也越來越大,精神病的發(fā)病率也隨之增大,因此,擁有一支高素質的精神科護理隊伍顯得越來越重要,而帶好每一名新護士是重要的起點,只有基礎打好了,才會有高素質的人才出現(xiàn)。要把帶教工作做得更好,就要不斷學習,只有不斷提升自我,才能提高自己的教學能力;才能滿足新護士的各種學習需求。
2、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。
這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛,這一點啟發(fā)了我,在臨床上病人經(jīng)常會因長期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎,今后,我們也可以嘗試使用喜療妥,如果用喜療妥外涂有效的話,那將是患者的福音,不但可以減輕患者的痛苦,也減輕他們經(jīng)濟上的負擔。
護理工作者的心得體會篇十五
當我在《現(xiàn)代護理報》專題?連載中看到關于張中南教授的《喚醒醫(yī)療》、《喚醒護理》介紹時,我以迫不及待的心情在淘寶網(wǎng)買了這兩本書。
今年是我從事護理工作的第7個年頭,婚姻中的7年之癢對于我所從事的護理工作一樣適用。一天天穿梭在病房,一個個晚上守護在患者身邊,可是切越來越找不到職業(yè)發(fā)展的方向,我的心和我所從事的職業(yè)的隔閡越來越大,或許是希望越大失望越大吧!
暑假,我摯愛的外婆生病,反復發(fā)燒,胸悶氣促,縣醫(yī)院確診風濕性心臟病。鄉(xiāng)醫(yī)、縣醫(yī)院、深圳羅湖區(qū)中醫(yī)院、廣州中山大學附屬醫(yī)院多處就醫(yī),從生病就醫(yī)到住院治療,生命的最后半年都是在醫(yī)院度過。外婆在深圳住院時,看到醫(yī)院病房條件和醫(yī)護人員的服務態(tài)度與紫金天壤之別,說的最多的是'紫金醫(yī)院什么時候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的醫(yī)院住院了。'每當在病房聽到患者抱怨住院條件差,服務不到位時,外婆的這句話就會出現(xiàn)在我的腦海。也是因為外婆的離世,第一次感受到生老病死是這樣的殘酷,于是,讀了醫(yī)學院,成了一名護士。
可是,理想是豐滿的,現(xiàn)實卻是骨感的。當自己真正成為護理者,每天穿梭在病房,我的工作就是鋪床、配藥、打針、輸液、接瓶、執(zhí)行醫(yī)囑,從護士站到最遠的病房,要走200步,v字形病區(qū)的這頭走到那頭要走250步,最低護理10個患者,每個患者至少4瓶液體,一天下來,腳步?jīng)]有停歇,一年走下來的路都可以繞地球半圈,可是我卻體會不到'白衣天使'的神圣。
患者不滿意、醫(yī)生不滿意、自己更不滿意。因為患者只看到一個疲于奔命,一個只會打針發(fā)藥的護士,而患者需要的卻是能好好聽自己講訴一下病情、好好給予健康指導、術前術后宣教、功能鍛煉、生活護理的護士;醫(yī)生需要的是能成為得力助手護士,密切的病情觀察、深入的生活護理及健康宣教能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,減少醫(yī)生后顧之憂,可是護士奔波在護士站和病房,經(jīng)常是患者家屬第一時間發(fā)現(xiàn)病情變化,往往這是患者病情已經(jīng)危重,醫(yī)生自能充當救火員。上班腳步不停歇,下班還要業(yè)務學習,可到頭來卻發(fā)現(xiàn)自己根本不了解自己所護理的患者,根本不知道患者需要什么,無法從患者那里獲得尊重理解,患者滿意度更無從說起,優(yōu)質護理就像海市蜃樓,自己也常常充滿挫敗感,更不要說職業(yè)成就感了。就如書中寫到'她們(護士)更無法清晰地看到,在其終其一生的職業(yè)生涯中,通過個人的努力能夠得到什么樣的未來。'每當這時,我就會想起南丁格爾,她是我們護理的奠基人?!墩l把護士變成了天使——南丁格爾偉大的一生》描述里這樣的情節(jié),因為她所創(chuàng)建的護理模式令戰(zhàn)場上的傷員死亡率降低了20倍,她給傷員們帶來悉心照護和心靈撫慰,令傷員們甚至爭相親吻她被油燈映照在墻上的身影。自己多么希望能成為南丁格爾那樣純粹的護理者??!自己所從事的護理工作是真正的優(yōu)質護理??!
在'利本位'、'病本位'的大背景下,張中南教授的《喚醒護理》宛如一盞指路明燈,深深印在我的心中。他的人本位整體護理,顯著改善療效、安全、效益和醫(yī)患關系,確保優(yōu)質護理的落地。
一切都是從工作中來到工作中去,能夠很好地指導臨床工作。
一些提早貫徹了張中南教授提倡的人本位整體護理的醫(yī)院已經(jīng)看到了明顯的成效:這些醫(yī)院的護士們在打針輸液的過程中實施病情觀察、教育指導、心理護理等整體護理流程;她們依靠證據(jù)評估來確保醫(yī)療安全和防止康復延遲;她們通過計時評質的績效考核調動了護士的積極性,提升了護士的專業(yè)化水平,大大提高了工作效率;再加上運用科學的彈性排班法,有效地緩解了護士人力資源的不足。
《喚醒護理》一書不僅提出了'人本位護理'的理念,更詳實地介紹了如何實施的方法,其目的正是幫助護理管理者和護士在實施優(yōu)質護理的過程知道做什么,懂得為什么,掌握怎么做。書中絕大多數(shù)案例都來自作者親身的管理經(jīng)歷,既通俗易懂,且切實可行。
'紫金醫(yī)院什么時候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的深圳、廣州醫(yī)院住院了。'十多年前外婆的話應該是是很多紫金人的心聲。原衛(wèi)生部醫(yī)政司主管護理工作的副司長郭燕紅為本書作序時感慨:'當我們老了,或病倒在醫(yī)院時,希望能夠得到書中所描述的這種護理!
護理工作者的心得體會篇十六
作為全院第一批優(yōu)質護理服務示范病房,我自然是感慨頗多!我們內二科全體護理人員積極行動起來,投入到“優(yōu)質護理服務”活動中。
在以往的護理工作中,我們強調治療,忽視基礎護理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在開展“優(yōu)質護理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關愛病人,視病人為親人。
只有做好優(yōu)質護理服務,才能減輕病人家屬的后顧之憂。
我們內二科在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務工作中每個病房墻上都明顯的標示了責任護士的名字,按照護理級別巡視病人,以便病人可以得到最及時的護理。
有一個護理小組,每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,因為住院時間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。
8:00就來到病房,為患者打開水、剪指甲,對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽他們的訴說。
對病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。
對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。
下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身,我們會親切耐心地對他們解釋,許多病人漸漸地接受了。
另外,護理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等。
因此,我們會陪同需要外出檢查的病人,加強病人外出的陪檢工作。
由過去的側重于治療性護理,轉變成加強基礎護理。
雖然每天工作很辛苦,但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質護理服務鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說到做到。
變被動服務為主動服務,變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護理。
體現(xiàn)了“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務理念。
我們把這“六顆心”應用到工作中,用我的“六心”服務于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。
一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。
優(yōu)質護理離不開護士長的精心指導,護士長經(jīng)常教導我們從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手。
11月為我們實行了人性化彈性排班。
大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務,得到了病人的稱贊。
我們還不斷改進服務流程,實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全。
進一步深化以患者為中心的服務理念,將優(yōu)質護理服務示范病房活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
護士的工作是普通而平凡的,這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到病人的認可,社會的承認,優(yōu)質護理活動勢在必行,而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。
一個人的力量是微小的,一個群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護士姐妹的努力,工作做細也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。
我們的價值實現(xiàn),病人、社會對我們的認可都將會實現(xiàn),病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。
其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。
治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關系。
由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業(yè)知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
如何建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節(jié)方面的服務,在與病人的交往中,我認為細節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作,收到了可喜的成效。
我們開展了術前、術后的護理訪視和心理疏導工作。
手術前一天,我作為手術室護士兼手術中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術前、術中的注意事項,了解病人的特殊需求。
手術前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準備,通過自我克制及術中鎮(zhèn)靜藥物的合理應用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。
術前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對手術的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學的角度分析來看,手術室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護人員和病人的體會是不同的,有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術正常進行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴蕚溥@一塊紗布的作用實際上體現(xiàn)的是一種關懷和心理暗示,通過我們的護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關系。
術前訪視不僅達成了護患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進入手術室后就能很順利地進行靜脈套管針穿刺,大大提高了護理操作的便利、效率和質量,保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。
總之,術前訪視對順利手術進行良好鋪墊,而堅持術后訪視制度則有利于我們總結和改進工作。
通過術后訪視,病人對我們的術中護理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。
什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。
”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理工作者的心得體會篇十七
時光飛速,一轉眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護士。自__年進入鄂東職業(yè)技術學院就讀以來,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。在實習的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實習自我鑒定。
在這日益激烈的社會竟爭中,使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性,但當真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學習到的知識做下了實習工作總結,讓現(xiàn)在的實踐彌補過去理論的缺憾。在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護理事業(yè),我就有一句格言——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。這是我的大學生醫(yī)院實習自我鑒定,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
護理工作者的心得體會篇十八
優(yōu)質護理服務在我院實行有4個月了,上到院長主任,下至示范病房的護士們都非常重視這項工作。為了保證優(yōu)質護理服務示范工程順利開展,醫(yī)院為此想了很多辦法,如招聘護理人員,給臨床補充足夠的護理人員,使護士與病床之比達到了1:0.4;再如后勤積極支持,又是配餐桌,又是配洗頭、擦浴車等,保證了示范病房的物資供給。護士們就更辛苦了,披星戴月,床前床后的微笑、問候、忙碌細致的為患者提供優(yōu)質護理服務。
心內二科有兩個護理小組,幸運的是,我成為了護一組的責任組長。每天7:30和組里的護士姐妹們微笑著來到病房,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、喂飯、洗頭、擦浴、掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單;看著患者舒適地躺在清爽的病床上,一天的勞累全部煙消云散了。對生活能自理的患者,我們做得更多的是相關疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認真的傾聽著。
過去病床呼叫器響了、家屬或者患者呼叫后才能見到護士,而現(xiàn)在是護士不斷巡回在病房,主動及時的為患者提供護理服務?;颊呒凹覍賯兲岬阶o士就連聲說不錯不錯,患者們也越來越相信護士了。記得有一天早晨16床患者(冠心病,支架術后)家屬悄悄對我說:陳老師,我老頭昨天晚上又偷偷地抽了煙,你幫我管管他,通過我們耐心地勸說,患者說今后再也不抽煙了。6床患者是急性心肌梗塞,急診支架植入術,當天血壓不穩(wěn)定,術后4天病情穩(wěn)定,我們幫患者床上洗頭,患者非常感謝,稱享受這種護理真是無可挑剔。我們幫8床患者洗頭,洗腳,洗澡,患者說我們護士比她家人還好,比親人還親。如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。
護士的崗位在病房了,病情觀察越來越來仔細,醫(yī)生也對我們越來越滿意了。過去,醫(yī)生查房要向患者及下級醫(yī)生(如住院醫(yī)生、研究生、進修生)了解病情治療,現(xiàn)在醫(yī)生查房經(jīng)常向責任護士及責任組長了解患者隨時發(fā)生的情況。有了護士的仔細認真的觀察病情,患者安心,醫(yī)生放心。
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實可行的基礎護理工作時間表,實行了以患者為中心的成組護理模式。護理人員的增加,護士壓力減輕了,護士也越來越滿意了。優(yōu)質護理對護士的要求也更高了,護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術贏得患者的信任。優(yōu)質護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分體現(xiàn)。
護理工作者的心得體會篇十九
首先感激院領導給我的這次進修學習機會。經(jīng)過這次在xx省人民醫(yī)院手術室對腔鏡手術的專項學習,在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自我的業(yè)務本事,認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自我今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎。
現(xiàn)將一個月進修學習所學總結如下:
腔鏡手術配合是專業(yè)性很強的技術知識,它要求手術室護士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養(yǎng)等步驟的操作,還要熟悉各種腔鏡手術的手術流程、注意事項乃至各手術醫(yī)生的手術習慣,并能對腔鏡手術中可能出現(xiàn)的問題有預見性的評估,了解發(fā)生原因,掌握正確的處理方法。僅有掌握了這些,才能在工作中更好地配合醫(yī)生,安全高效地協(xié)助手術順利進行。而其中不可或缺的前提條件,是手術室護士必須具備高度的職責心和進取認真的工作態(tài)度。
手術前的準備階段至關重要。其中包括術前一天值班人員的檢查備物和手術當天圍臺和臺上護士的準備情景。術前檢查資料包括儀器設備(必須開機檢查)、co2是否充足(因手術量大,必須定點放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標志)、無菌包、一次xyp、手術床、無影燈、吸引裝置等。經(jīng)過詳細檢查,必須在病人入室前確保手術用物的完好齊備,還要研究到術中可能用到物品的準備情景(是否有以及放在哪里)。提前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
病人入室后的核對要認真仔細,異常是同類手術多,需要接臺的情景下。可使用核對單以規(guī)范核對資料。病歷上寫明有器官切除的,必須再次向手術病人確認,以免弄錯造成難以挽回的嚴重后果。同時態(tài)度親切和藹,對病人進行鼓勵安慰,嚴謹仔細地回答病人提出的問題以增加病人的安全感,減輕其緊張恐懼。(但要注意回答病人疑問時要有自我保護意識。)。
臺上護士提前上臺檢查器械的完好性,如分離鉗是否能持緊,單雙極鉗是否能使用,trocar是否通暢,與氣腹管是否配套,鏡頭與光導是否能銜接,吸引器開關是否緊密靈活等。術中注意力集中,仔細觀察手術醫(yī)生的手術步驟,盡可能做到跟上醫(yī)生的思維,提前一步想到醫(yī)生的下一步動作,在醫(yī)生開口之前做好準備。盡量減少剩余步驟,使手術配合干凈利落,高效流暢。
圍臺護士要確保病人體位安全舒適,利于手術操作。能用平臥位的就不要用截石位,以減輕病人的肢體壓迫;截石位時雙膝盡量與身體齊平,架得過高既增加肢體壓迫又妨礙醫(yī)生操作;不要過度臀高頭低,以減少術后不良反應的發(fā)生機率。根據(jù)病人身體狀況承受本事,酌情及時調整氣腹壓力和充氣速度,盡量減少co2的灌注。(一般氣腹壓力設置在千帕較為適宜,最高不超過千帕,充氣不宜突然快充,異常剛開始時要由小漸大)。保障儀器安全正常使用,如發(fā)生緊急故障要懂得簡單的排查和修復。
注意術中安全隱患,如電刀電凝設備的使用安全,防止病人上肢過度外展,防止墜床墜肢,防止皮膚或神經(jīng)血管壓迫,防止燙傷,注意觀察病人是否發(fā)生皮下氣腫等。
co2氣腹的建立有時會發(fā)生皮下氣腫,所以穿刺時應盡量避免反復穿刺。在確定穿刺成功后方可注入co2氣體。手術過程中固定好trocar,防止它脫出腹壁并盡量縮短操作時間。如有皮下氣腫發(fā)生,應立即查因去除,并密切監(jiān)測生命體征,對癥處理。
可使用手壓充氣式加壓輸液袋代替膨宮加壓泵,以防止加壓過度或未及時更換液體使空氣進入構成氣栓,增加安全隱患。
術畢應監(jiān)督醫(yī)生排盡腹腔內余氣,防止co2氣體殘留。全麻待清醒階段要保護好病人安全,防止墜床等意外發(fā)生。最終認真填好記錄單,護送病人出室。
接臺手術中的各種光纖、電源線能夠一次性無菌塑料保護套做保護性隔離。此種方法快捷方便,并且不會因反復消毒縮短光纖、電源線的使用壽命,但在操作中應注意密封保護套口,防止接頭部污染。器械清洗及滅菌前,異常是接臺快速滅菌時應把器械拆至最小單位以保證空腔消毒效果。
在當天手術結束后,貴重物品如鏡頭于雙人核對無損壞后收入指定地點。所有物品歸放原位方便隨時使用。
相較于我院,省人民醫(yī)院手術病人在病房的術前準備較為完備。腔鏡女病人統(tǒng)一頭發(fā)扎到一側綁辮子。一律不穿內衣褲,手術服上衣反穿,上手術臺時再解開后背綁帶。病房護士在核對單上詳細勾取準備項目并簽,核對單隨病例帶入手術室,由圍臺護士核對后簽確認。
另外,在腔鏡手術之外的觀察中,我發(fā)現(xiàn)教師們對于器械紗布的清點十分嚴格,術前兩遍,關前關后各一遍,嚴密杜絕器械紗布遺留病人體內的可能性。高壓打包時的清點也十分仔細,確保常規(guī)包內不缺任何物品,簽上名就意味著負責,培養(yǎng)了大家良好的工作習慣。對于醫(yī)生的配合也十分進取,力爭做到在本事范圍內和條件許可情景下最好地為醫(yī)生供給服務,從而縮短手術時間節(jié)儉手術成本,也減少了病人痛苦更好地服務了病人。
手術室護士分工明確,在各司其職、職責到人的基礎上團結協(xié)作,營造出嚴謹認真、進取和諧的工作氛圍。
經(jīng)過這次難得的學習機會,使我對腔鏡,異常是婦科腔鏡手術有了更進一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了必須提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變是我最大的收獲??傮w實現(xiàn)了既定目標,圓滿完成進修任務,贏得廣大帶教教師的一致好評。在今后的工作中,我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高,同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情景,以最好的方式在我院進行落實發(fā)揚。
建設性意見:
1.組織全科護士學習腔鏡相關專業(yè)知識與手術配合技能。異常注意安全隱患。
2.建立規(guī)范完善的腔鏡手術配合操作流程并予以實施。
3.與相關科室協(xié)調建立更為完善的術前準備與核對制度,建立手術病人入室核對單,職責護士簽以職責到人。
4.提議嚴格執(zhí)行紗布器械雙清點制度。即術前兩遍,關前關后各一遍,雙人點唱。
5.提議施行器械物品打包簽負責制度。誰的包誰簽,發(fā)現(xiàn)數(shù)目不對職責到人。
6.提議貴重器械物品用后收納時由雙人核對收納。
7.建立特殊項目收費單,由臺下護士登記簽名防止收費遺漏。
8.提議補充完善術后訪視資料。
9.全面提高科室人員的職責心和服務意識。提議護士每人配備隨身筆記本,將工作中發(fā)現(xiàn)的問題或工作細則與技巧、注意事項等記錄下來,定期組織護士們相互交流學習,共同提高。
10.一方面護士提高自身素質與業(yè)務水平,另一方面加強與相關科室異常是手術醫(yī)生的交流,如經(jīng)過定期組織座談會的形式了解醫(yī)生的想法與需求,以促進工作更和諧地開展,提高工作效率。
護理工作者的心得體會篇二十
今年6月我們醫(yī)院啟動了三甲創(chuàng)建。圍繞三級醫(yī)院評審要求,更好地體現(xiàn)“以病人為中心”的服務理念,為病人提供優(yōu)質的服務,根據(jù)護理部護理優(yōu)質服務標準,通過規(guī)范管理、培訓、服務評價及獎懲制度,規(guī)范了護理人員的服務行為,提高了患者對護理服務的滿意度,提高了護理人員綜合素質。
在管理方面護士長針對科內低年資護士專業(yè)知識不全面、溝通技巧有欠缺這一現(xiàn)象,科室除了發(fā)放健康教育宣傳冊、設立健康教育宣傳欄及健康教育小處方以外,另外要求責任組長每月召集患者們進行一次健康教育講座,時間選擇在每月10號,對患者進行更全面、更深入的健康宣教,同時也對患者提出的問題進行答疑解惑,組員在一旁傾聽并做好記錄。通過這樣的互動交流,患者、組員、組長都收益頗豐。
在我科生活不能夠自理的病人相對較多、基礎護理量大的情況下,我們該怎么提高我們的護理滿意度呢?在與科室護士們交流的時候,大家總是將自己的心得體會毫無保留地拿出來共享,到底患者最需要的是什么,我們又能夠為他們做些什么。腫瘤科護士們的確很努力,也很用心,她們將優(yōu)質護理服務的內涵滲透到了工作中的每一個小細節(jié)。為了把優(yōu)質護理服務工作做得更好,大家積極主動出謀獻策、互相之間取長補短,不斷豐富服務內涵,全面提供滿意服務。
每個人也為其自己對優(yōu)質服務的理解而作出了自己特色的優(yōu)質舉措。而我覺得加強溝通是共建和諧醫(yī)患關系的重要內容之一,因為溝通是架起醫(yī)患關系的橋梁,作為醫(yī)護人員應主動營造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔風險的醫(yī)療氛圍。
首先,要建立醫(yī)患信任關系。盡管醫(yī)患關系不和諧的成因有多種,但醫(yī)患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前,因為種種原因,不能滿足患者對多元化醫(yī)療服務的需求,使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導是醫(yī)護人員,只要我們切實轉變服務意識,做到認真診療、合理用藥,幫助患者早日康復,才能在工作中偶有失誤的情況下,也能得到患者的理解。
其次,醫(yī)務人員須與患者真誠溝通,因醫(yī)務人員不愿與患者溝通,或者不會溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以,改善醫(yī)患緊張關系,應從規(guī)范我們的行為入手,強化醫(yī)務人員的溝通意識,掌握溝通技巧,真誠與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復雜,只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時,多說一些安慰、解釋、鼓勵的話,就可以收到良好的效果。
在開展優(yōu)質服務活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,進一步深化以患者為中心的服務理念,病人期望得到的優(yōu)質護理服務包括:良好的服務態(tài)度、儀表儀容;優(yōu)美的病房環(huán)境;快速準確地執(zhí)行醫(yī)囑;嫻熟的技術操作;細心的生活服務、心理服務。
以上就是開展優(yōu)質護理服務以來我的一點體會,學到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握手,都會讓病人感動,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當我們看到患者病愈滿意出院時,我們知道所有的付出沒有白費,從他們身上我們收獲了感激﹑感動和感謝。我們仍會繼續(xù)努力,將“優(yōu)質護理服務”活動持之以恒的開展,真正實現(xiàn)生活護理到位,治療護理安全,心理護理主動。讓患者得到實惠,取得讓社會滿意,患者滿意的效果。
護理工作者的心得體會篇二十一
在平凡而忙碌的生活工作中,已經(jīng)不知不覺來院三年多了,在這三年的工作中,日常護理工作的繁忙和緊張,使我有些自顧不暇,但我還是堅持了下來,堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內學習、院內學習。正常的基礎護理工作和??谱o理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實實、仔仔細細干好我的每一份工作,上班時間不早退、不遲到,不干工作以外的事,上班兢兢業(yè)業(yè),認真執(zhí)行各項技術操作,嚴格無菌操作和各項護理常規(guī),熟知工作制度和職責,認真負責的對待每一位病兒?;仡櫠虝旱娜曜o理工作,感觸頗深,現(xiàn)將心得體會總結如下:
所謂“三分治療,七分護理?!痹谧o理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛。
因此,我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。 一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服,也會讓病人及家屬更加放心,因此我總想讓自己的雙手動起來,熟練各項操作,霧化,抽血,肌注,輸液等,只有動作熟練了,才會把危險因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你,家屬當然希望有需要找護士時,我們能隨叫隨到,甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的,因此我們要經(jīng)常巡視病房,盡量滿足病人的需求。
一張會說話的嘴在護患關系中有著很重要的作用,往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人,還有家屬,她們關心自己的親人,甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦,這時候就需要我們跟家屬好好溝通,解釋操作的`必要性,方法以及意義,希望得到她們的配合,操作才能順利進行。
一個嚴謹?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中,怎樣才能做到井井有條,這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴謹?shù)拇竽X。
在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
吳倩
2011年11月
護理學習心得體會
多做事,少說話,表情溫和,面帶微笑,禮貌待人,多看專業(yè)書籍,技術過硬。
怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員我認為我們必須要做到以下幾點:
護士只是打針發(fā)藥的,是的,
3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質;
5.要有團隊協(xié)作精神,團結就是力量!
護理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質護理服務護士各種服務除行業(yè)技術外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
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護理工作者的心得體會篇一
我院緊密結合學習十七屆六中全會精神和衛(wèi)生行業(yè)文化建設,開展了一次關于體現(xiàn)社會主義核心價值觀的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的討論。通過討論,使我們廣大醫(yī)務工作者從國家和人民利益的高度,更深刻地理解做好本職工作與落實醫(yī)改任務、實現(xiàn)醫(yī)改目標的密切關系,激發(fā)我們的社會責任感,引導我們更加主動地參與改革、投身改革、推動改革,從而在更高的層面上實現(xiàn)自己的人生價值。通過此次會議的大討論,從中學習得到以下幾點心得體會:
第一:要安心工作,端正思想,遵守醫(yī)院紀律,踏踏實實工作,愛崗敬業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,常言道:三分治療,七分護理。我們雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是我們的工作卻是非常重要和不可缺的。在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格要求自己,努力學習,不斷更新知識,提高護理技術水平,將臨床與實踐相結合,在工作中不斷完善和充實自我。不斷提高我們的護理服務水平,讓廣大患者滿意。
第二:不斷加強思想政策,要不斷向黨組織靠攏,提高整體素質。在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下,我們不僅嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,增加法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫(yī)療糾紛。全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情,對我們的工作既是鼓勵,更是鞭策。按照“思想受教育、精神得升華、素質有提高、工作上水平”的要求,繼承中醫(yī)“大醫(yī)精誠”和西醫(yī)尊重生命的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫(yī)學創(chuàng)新精神,努力為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義核心價值體系建設貢獻自己的力量。以十二分的精神來工作,以一百分的成績來上交這份生命的答卷。
第三:充分認識到弘揚職業(yè)精神對構建和諧醫(yī)患關系的重要作用。改善醫(yī)患關系需要醫(yī)患雙方和社會各界的共同努力,我們醫(yī)務工作者尤其要積極主動地發(fā)揮作用,要弘揚職業(yè)精神,提高道德修養(yǎng)、技術水平和溝通能力,要始終堅持經(jīng)濟物質激勵與職業(yè)精神激勵“兩手抓”、“兩手都要硬”,特別是后者更需要加強。救死扶傷的社會價值和解危濟困的職業(yè)尊嚴不能用金錢來衡量,醫(yī)務工作者積極性的激發(fā)和調動,最終還要靠崇高的道德和精神力量。必須堅持弘揚高尚的職業(yè)精神,輔以合理的物質激勵,真正把全體醫(yī)務工作者的積極性調動起來,以更加昂揚向上的精神面貌投身醫(yī)改。爭取患者的理解、配合與支持,用高超的技術、優(yōu)良的服務給予患者更多的關愛與撫慰。
第四:這次討論學習也使我們的執(zhí)業(yè)素質提出了更高的要求,為能夠成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有價值的護士奠定了的思想基礎,也幫助我們在平凡的工作中實現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。一名臨床護士,與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻的需要,面對病人的需求,要用我們的愛心去幫助每位患者。這能提高醫(yī)院的護理質量,給患者增強戰(zhàn)勝疾病的信心。
第五:常言道:不已規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,是規(guī)范的人員的治理的基礎?!蹲o士與法》使了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,以及工作中的.操作程序。護士工作職責的加強學習,工作內容和責任的確定,有利于我們的責任心的提高,搞好本職工作。護士要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,才能從根本上提升的專業(yè)技術技能,才能更好的服務于患者。
第六:這次討論,我還認識到自身工作與人際關系對個人專業(yè)素質的和服務質量,服務意識的意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑執(zhí)行與治療。這次的討論學習,我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,但我們有信心做好護理工作,走選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為病患奉獻的青春與熱情。
護理工作者的心得體會篇二
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
護理學習心得體會范文護理學習心得體會范文隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士,作為x醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造x醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升x醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)x在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
護理工作者的心得體會篇三
通過參加醫(yī)院《深入開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動》和“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動,進一步深入學習了劉瓊芳精神,每次學習劉瓊芳的事跡,我都有深深感觸。作為一名石家莊人,我深深地為家鄉(xiāng)的優(yōu)秀共產黨員劉瓊芳感到驕傲和自豪。劉瓊芳從1955年參加工作,23歲走進醫(yī)院,77歲仍然堅守在診療一線。她從醫(yī)五十四年,挽救了無數(shù)患者的生命,卻從沒開過一張昂貴的藥費單,沒讓患者多花一分錢。她身患多種癌癥先后做過四次手術,仍站在她的工作崗位上,直到生命的最后時刻。在她身上集中體現(xiàn)了我黨全心全意為人民服務的宗旨,一種大醫(yī)精誠、大愛無言,一心為群眾,一生為人民的崇高精神,昭示著一名中國共產黨員的無限忠誠。我從她的身上讀出了對愛的責任,她沒有“驚天地泣鬼神”的豪言壯舉,有的只是五十年如一日的兢兢業(yè)業(yè),淡泊名利的愛崗敬業(yè)精神。這就是我們每位醫(yī)生應該遵守的職業(yè)精神。在這個經(jīng)濟發(fā)達的社會里,人心很容易變的浮躁淺薄,變的急功近利,變的陰暗勢力,惟其如此,象劉瓊芳一樣執(zhí)著于醫(yī)學專業(yè),專心于服務患者,既積極向上又心態(tài)平和的人才顯得那樣難能可貴,境界高尚。和劉瓊芳前輩相比,我看到了自己的差距和不足,也找到了努力的方向和目標,雖然我只是一名普通的醫(yī)務人員,但我肩上同樣肩負著救死扶傷的責任;我將嚴格要求自己,嚴厲約束自己,時刻警示自己。在充分認識到自己的.缺點的基礎上,克服松懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,永遠保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點。毛主席說過:一個人一輩子做一件好事并不難,難的是做一輩子好事。作為一名普通醫(yī)務人員,我非常幸運的擁有了一輩子為人民服務的機會,我將堅守自己最初的理想,堅決抵制各種不良誘惑,鍥而不舍的把心中的信念轉化為患者做好服務的動力,從一點一滴的平凡小事做起,在日復一日的瑣碎中始終保持一份待人的熱誠和激情。立足于本職工作力求進步、全面發(fā)展,廣泛學習一切有益知識。加強基本知識的學習,加強崗位職責知識和技能的學習。既學習與自己的業(yè)務有關的專業(yè)知識,也要廣泛涉獵多方面的知識,多學習一些反映當今世界文明進步的新知識、新經(jīng)驗,做到“?!迸c“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人素質全面提高。
劉瓊芳前輩用行動給予我信心和力量,不管我們距離理想有多遠,只要我們一直去做,目標終會越來越近,雖然服務對象會有改變,但是服務行為無處不在。不管是曾經(jīng)直接服務于患者的工作,還是如今的管理工作,文化宣傳廣泛傳播健康知識,塑造誠信關愛的醫(yī)院形象,直接服務于臨床,間接服務于社會大眾的文化建設工作,也許還有醫(yī)院很多其它工作,都是如此;需要我做的,就是繼續(xù)堅持先進的服務理念,學習實用的溝通技巧,掌握新的崗位工作技能,服務好新的目標顧客,讓理性服務、優(yōu)質服務的信念始終伴隨在職業(yè)生涯中。
通過學習劉瓊芳的事跡,對照她“忠誠事業(yè)、精益求精、心系患者、嚴于律己”的崇高精神,經(jīng)過深刻發(fā)思,查找在思想、工作和生活中的差距,深感應該以劉瓊芳為榜樣,做好以下幾方面:
做一個好黨員:學習劉瓊芳對黨忠誠,廉潔自律,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立正確的群眾觀、利益觀和幸福觀,嚴格要求自己,努力完成黨組織交給的任務。
做一個好干部:作為一名中層干部,要向劉瓊芳一樣以強烈的事業(yè)心和責任感認真對待工作,不怕苦、不怕難、不抱怨,盡自己所能努力干好本職工作,同時團結帶領科室同志一起完成領導交給的各項工作。
做一個好職工:作為一名中醫(yī)院職工,要學習劉瓊芳愛崗敬業(yè),勤奮工作,忠于職守,埋頭苦干,只要對中醫(yī)院有好處就積極去做,不計較個人名利得失。
做一個好醫(yī)生:作為一名醫(yī)生,我還要努力學習,提高自己的學識和技術,恪盡職業(yè)操守,處處為患者著想,堅持因病施治、對癥治療。像劉瓊芳那樣做一個有道德、技術精、服務好的受患者歡迎的好醫(yī)生。
護理工作者的心得體會篇四
一名護理工作者,從工作就踏上這個平凡的工作崗位,就注定了我的不平凡。病人是個特殊群體,他們都是帶著悲傷和疾病來到醫(yī)院;而作為醫(yī)務工作者的我們應該義無反顧的用盡我們所學的知識解除他們的痛苦。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻。
作為一位護士,在這幾個月的工作中,我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性!因為我知道,病人把自己的生命交給了我,而我有責任也有義務對他們負責;其實對待病人就像對待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,是那樣的渴求知識(疾病相關知識)有時我的一句問候的話,一個撫摸的動作,甚至一個微笑,這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。
從科室開展“優(yōu)質服務”半年以來,科室每一位同時都比以往積極向上了,工作時也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細致的.解釋;像計費的工作人員每天面對無數(shù)查費的病人都能耐心細致的一一回答他們的疑問;剛到科室上班的小妹妹也認真的為病人講解所用的藥物;換藥護理人員也仔細的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵的話語。大家都積極的為著優(yōu)質服務作著最美的詮釋!
比如有一位老婆婆來看病,就更應該對她的疾病,身體,生活多加關照!沒人陪她做檢查,我們的護士陪著去,沒人陪她上廁所,我們的護士扶著去,沒人給她買飯吃,我們的護士自己掏腰包給她買著吃,而且,還準備好了婆婆出院后的營養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復查,還專程回病房看了照顧她一個禮拜的孫女們。這讓我非常的感動,一位八十多歲的老人因為我們的付出,而讓她感激,從而我們也為之感動!
作為一名醫(yī)務工作者,面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對肩負的神圣職責,我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚,我們一往無前,因為我們的雙手撐起的是希望,因為我們的雙手托起的是明天的太陽。
眼睛是心靈的窗戶,耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗戶,傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪!
說無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,愛與奉獻是我們白衣天使永恒的主題!
四病房鄭薇。
護理工作者的心得體會篇五
一、以我熱心關心細心,讓您舒心放心安心。
二、情系百姓,健康天下。
三、愛心由我奉獻,療效請您驗證。
四、為患者服務,替患者著想。
五、努力使患者放心滿意,全心全意為患者服務。
六、技術精湛,服務至上,全心全意為病人。
七、常將人病當己病,常將他心比我心。
八、對患者做到細心、精心、耐心、誠心、貼心。
九、爭當十佳白衣天使,弘揚白求恩精神,鑄塑一醫(yī)人形象。
十、只要獻出一點愛,生命因你而精彩。
十一、護理人員奉獻自我、超越自我。
十二、以奉獻為快樂,以滿意為宗旨。
十三、加強護士隊伍建設,促進護理事業(yè)發(fā)展。
十四、愛心由我奉獻,療效請你驗證。
十五、為患者著想,替百姓服務,白衣天使獻愛心。
十六、細心、精心、用心,服務永保稱心。
十七、視人民為父母、待病人如親人。
十八、創(chuàng)一流業(yè)績,創(chuàng)一流質量,創(chuàng)一流服務。
十九、以精湛技術為基礎,以優(yōu)質服務為載體,全心全意為病人服務。
二十、樹崗位新風,展天使風采。
二十一、您的健康,我的快樂。
二十二、您的.康復,我的心愿。
二十三、服務健康,精心呵護。
二十四、愛灑人間,服務健康。
二十五、珍惜每一次服務機會。
二十六、用心工作,熱情服務。
二十七、打造服務品牌,開展“護理溫馨親情服務活動。
二十八、您滿意,我開心。
二十九、以我真心、關心、耐心,換您放心、安心、舒心。
三十、無限關懷,盡在愛心。
護理工作者的心得體會篇六
近年來,護理工作逐漸受到社會的關注和重視。為了宣傳和展示護理工作者的無私奉獻精神和辛勤工作,一部名為《醫(yī)者仁心》的紀錄片在全國范圍內引起了極大的反響。通過觀看這部紀錄片,我對護理工作者的工作環(huán)境、工作內容、職業(yè)精神以及職業(yè)發(fā)展有了更深刻的理解和體會。
首先,這部紀錄片向觀眾展示了護理工作者的工作環(huán)境和工作內容。護理工作者是醫(yī)療團隊中至關重要的一環(huán),他們常常需要在復雜的醫(yī)院環(huán)境中工作,承擔醫(yī)護部門的重要工作任務。紀錄片中,我看到了護理工作者們在繁忙的護理站崗位上緊張而有序地進行著各項工作,如為患者執(zhí)行醫(yī)囑、解答疑問、進行患者教育等。他們日復一日地默默付出,為患者提供著高質量的醫(yī)療服務。
其次,這部紀錄片生動地展現(xiàn)了護理工作者的職業(yè)精神和責任心。紀錄片中有一位護士長常年奮戰(zhàn)在一線,對護理工作有著較為深入的理解和熱愛。她以身作則,始終維護著患者權益,保障護理質量。不論是面對家屬的不解和不滿,還是繁忙和壓力的工作環(huán)境,她總能以平和的心態(tài)和嫻熟的技巧去處理。她的奉獻精神和感染力讓我深受觸動,也讓我對這個職業(yè)充滿了敬意。
第三,這部紀錄片給了我關于護理工作者的職業(yè)發(fā)展的新視角。我了解到護理工作者不僅可以在醫(yī)院崗位上為患者服務,還可以通過進修學習,獲得更高級別的職稱和專業(yè)技能,從而進一步提高自己的護理水平。紀錄片中有一位護士通過自己的努力和學習,成功晉升到了副主任護師的職位,并在臨床和教學方面作出了巨大貢獻。這激勵了我,讓我相信只要努力,護理工作者也可以有很大的發(fā)展空間。
另外,這部紀錄片也展示了護理工作者面臨的挑戰(zhàn)和困境。一方面,護理工作者的工作環(huán)境往往較為擁擠,工作壓力大;另一方面,護理工作者的工資待遇相對較低,長期高強度的工作容易導致身心疲憊。紀錄片中,有一位退休護士長回訪故地,并紀錄了她當護士長時的艱辛和付出。這讓我深知護理工作者不僅是不能輕言退縮的工作,更是需要有堅韌和奉獻的心態(tài)。
最后,觀看這部紀錄片讓我對護理工作有了更深刻的理解和認識。護理工作不僅是一份具有特殊職業(yè)責任的工作,更是傳遞希望和溫暖的職業(yè)。他們是病人康復過程中的重要支持者和鼓勵者,承擔著照顧和治療患者的重任。這部紀錄片讓我明白了護理工作者的辛苦和付出,并敬佩他們的職業(yè)精神和胸懷。
總之,通過觀看紀錄片《醫(yī)者仁心》,我對護理工作者的工作環(huán)境、工作內容、職業(yè)精神以及職業(yè)發(fā)展有了更深入的了解和感悟。我深感護理工作者朝夕奮斗、無私奉獻的精神,也深切體會到了他們面臨的挑戰(zhàn)和困境。我愿意為這份職業(yè)喝彩,期望護理工作在未來能得到更多的關注和支持。
護理工作者的心得體會篇七
維護健康是我們的終縱目標,敬佑生命對醫(yī)療衛(wèi)生工作者來講是最為主要的。醫(yī)生作為生命的守護神,首先要尊重生命。實際上,這也體現(xiàn)了醫(yī)學的目的。醫(yī)學盡不是要克服死亡,事實上醫(yī)學也是不可能克服個體生命死亡的,我們只能有時往治愈,經(jīng)常往幫助,總是往安慰。
衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀是社會主義核心價值體系的重要組成部份,包括大愛無疆、愛國情懷、踐行時代精神與社會主義榮辱觀、改革創(chuàng)新等。
在重大自然災難眼前,沖在第一線的主要是3類人,那就是解放軍、醫(yī)務職員和管理者。假如是流行病類的自然災難,沖在最前面的一定是我們醫(yī)務職員,比如的抗擊非典,就體現(xiàn)出我們醫(yī)務職員大愛無疆的精神。著名醫(yī)學科學家、中國科學院和中國工程院資深院士吳階平說過:我不愿意做美籍華人,我愿意回來。我以為一個人最重要的就是要酷愛祖國,為祖國服務。吳老兩句話,就道出了一位醫(yī)學知識份子的愛國情懷。
假如醫(yī)生和患者總是作為兩大利益團體在那里博弈,醫(yī)患關系就會越來越緊張現(xiàn)在,我們?yōu)樯趺匆接懶l(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀?實際上,衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀是我們衛(wèi)生文化的精華。幾千年來,中國傳統(tǒng)醫(yī)學在診斷治療進程中構成了以醫(yī)乃仁術為核心的醫(yī)學文化,其豐富的道德理念和基本的價值體系,為整個醫(yī)學文化的發(fā)展產生了極其重大而深遠的影響。這些可以簡單地概括為尊重生命、醫(yī)乃仁術、大醫(yī)精誠、無欲無求、視人如己、精益求精。近現(xiàn)代,白求恩盡不利己、專門利人,治病救人,實行革命的人性主義。這是新中國成立60多年來衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值。同時,鑒戒西方醫(yī)學文化的公道內核,《希波克拉底誓言》、《日內瓦宣言》、《赫爾辛基宣言》、《貝爾蒙報告》、《新世紀的醫(yī)師職業(yè)精神醫(yī)師宣言》中均體現(xiàn)出病人至上、患者自主、公平公正的思想,對我們提煉新時期衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀都是有鑒戒意義的。
衛(wèi)生文化和衛(wèi)生系統(tǒng)的`核心價值觀對醫(yī)改的增進作用是非常明顯的。我們都知道,假如沒有醫(yī)務職員的參與,假如不能調動廣大醫(yī)務職員的積極性,醫(yī)改是不可能成功的。同時,這也是改善醫(yī)患關系的需要。最近幾年來,患方的維權意識增強、參與意識增強、對醫(yī)療的期看值增高,已到達歷史上的最高峰。從社會層面上看,人們夸大得更多的是屬于患者的權利,而沒有夸大患者就診的義務;而對醫(yī)方來講,則更多的是夸大醫(yī)生的義務,而經(jīng)常會忽視醫(yī)生的權益。這實際上是一個悖論。醫(yī)生看病盡不像工程師修理機器,患者卻要求醫(yī)院的病房要跟賓館一樣,要求到了醫(yī)院就必須把病治好,事實上這不可能。固然,我們也應當從本身找找緣由。在目前的體制和機制之下,防御性醫(yī)療、過度醫(yī)療、醫(yī)生尋求經(jīng)濟利益的事不是沒有,我們在醫(yī)德醫(yī)風方面確切存在一些題目。
一方面夸大醫(yī)生要奉獻、要承當責任,另外一方面卻讓醫(yī)生自己往掙錢,這也是一個悖論。所以在回回公益性方面,我們要大踏步前進。要改變以藥補醫(yī)的現(xiàn)狀,讓醫(yī)生的收進與患者的付費完全脫鉤。假如醫(yī)生和患者永久是作為兩大利益團體在那里博弈,醫(yī)患關系就會越來越緊張。只有切斷醫(yī)患之間的利益鏈,患者才能對醫(yī)生信任,醫(yī)生才能對患者虔誠。
大醫(yī)院的病人越來越少,衛(wèi)生預防工作越弄越好,才是我們尋求的目標那末,衛(wèi)生系統(tǒng)核心價值觀的基本內涵是甚么?它應當是衛(wèi)生系統(tǒng)長時間構成的,在衛(wèi)生領域整個價值觀念體系當中最基礎、最核心,并且起統(tǒng)領作用的部份,充分體現(xiàn)了衛(wèi)生系統(tǒng)的價值標準、價值尋求和價值目標;也應當是社會主義核心價值體系在衛(wèi)生領域中的具體反映和本質體現(xiàn),是社會主義核心價值觀的重要組成部份。
衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀首先要體現(xiàn)畏敬生命、仁愛行善的理念。這是對我們傳統(tǒng)的醫(yī)德和醫(yī)學文化的梳理。其次是技術上要精益求精,治病救人。要把精神境地和技術水平放在一起講,有了好的精神指引,醫(yī)生就會有動力往研究技術;有了較好的技術水平,才能在救治患者中體現(xiàn)愛,才能得到社會的回報。再次就是患者首位和公平公正。這一點中外醫(yī)學史上都有很多經(jīng)典的論述。病人是醫(yī)院存在的條件,是醫(yī)療衛(wèi)生服務的直接對象;沒有病人就沒有醫(yī)院存在的價值,就沒有醫(yī)務職員工作的價值。世界衛(wèi)生組織明確提出要建立覆蓋全民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,以保證人人在一個可以支付得起的水平上,取得主要的健康增進、預防、治療和康復,保證衛(wèi)生服務的公平可及性和籌資的公平性。最后就是要維護健康、廉潔行醫(yī)。唐朝醫(yī)學家孫思邈以為醫(yī)生到病人家里看病要看有若無?!度諆韧咝浴贰?、新世紀的醫(yī)師職業(yè)精神醫(yī)師宣言》都夸大醫(yī)師盡不應當利用患者獲得任何利益,包括個人經(jīng)濟利益或其他個人目的。醫(yī)務職員的責任不但在于治病,更重要的是預防疾病。這也是維護健康的意義所在。在聽取各位醫(yī)院院長的講話時,我發(fā)現(xiàn)他們每次都不忘提及醫(yī)院門診量的增加。三甲醫(yī)院的門診量越來越高,對社會來講實在實在不是一個好現(xiàn)象。這一方面說明我們社會的基本醫(yī)療制度需要改革,另外一方面說明疾病預防不行。只有大醫(yī)院的病人越來越少,門診量越來越低,衛(wèi)生預防工作越弄越好,才是我們尋求的目標。所以,衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀有必要體現(xiàn)維護健康的概念,健康是人的基本權利,大家要有健康增進和增進健康的理念,這才是我們的終縱目標。探討衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀,一定要符合醫(yī)學的特性和醫(yī)學人材的成長規(guī)律中華醫(yī)學會醫(yī)學倫理學分會各常委、首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院黨委、北京佑安醫(yī)院黨委等對中國傳統(tǒng)醫(yī)學價值觀、西方醫(yī)學價值觀及各醫(yī)院院訓和醫(yī)德規(guī)范進行了認真的調研。經(jīng)反復研討,我們在此基礎上構成了衛(wèi)生系統(tǒng)核心價值觀的兩個表述。一是敬佑生命、救死扶傷,為人民健康服務;二是厚德精誠,治病救人,患者首位,增進健康。敬佑生命對醫(yī)療衛(wèi)生工作者來講是最為主要的。醫(yī)生作為生命的守護神,首先要尊重生命。實際上,這也體現(xiàn)了醫(yī)學的目的。醫(yī)學盡不是要克服死亡,事實上醫(yī)學也是不可能克服個體生命死亡的,我們只能有時往治愈,經(jīng)常往幫助,總是往安慰。我們堅定地抱有對一切生命崇拜與尊重的信念,恪守人性,始終把患者利益放在首位;突出預防疾病,維護健康的終極價值觀;無德不能為醫(yī),仁愛行善,以人為本,提倡敬業(yè)守節(jié)的職業(yè)操守。
這兩種表述首先考慮到了醫(yī)生職業(yè)的特殊性,同時我們也不能切斷歷史,要很好地把傳統(tǒng)文化積淀下來,并在此基礎上體現(xiàn)出時代性,另外還要有國際的醫(yī)學文化和衛(wèi)生文化的理念引進。值得留意的是,它還要有普遍性。我們不能要求衛(wèi)生系統(tǒng)的所有人都完全舍棄個人利益、而是要符合人的本質和衛(wèi)生系統(tǒng)的實際和精神尋求。最近有關余文麗大夫帶著自己癱瘓的丈夫往援疆的報導感人至深,體現(xiàn)出醫(yī)生無私奉獻的精神。但是,我們很難要求所有的醫(yī)務職員都像余文麗大夫一樣。
還有一些提法,就是我們要把病人當上帝、把病人當父母、把醫(yī)生當救世主,我也不同意。假如說我們把患者當上帝,那上帝讓你做甚么你就得做甚么,實際上我們卻做不到。醫(yī)生假如是救世主,就應當能夠起死回生,所有的病人都不應當走著進往,躺著出來。所以說,我們探討衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價值觀,一定要符合醫(yī)學的特性和醫(yī)學人材的成長規(guī)律。
在探討衛(wèi)生系統(tǒng)核心價值觀時,有必要對一些概念進行梳理,比如職業(yè)精神、醫(yī)師宣言、醫(yī)學生誓言、核心價值觀和醫(yī)德規(guī)范的關系。
它們都有概念上的區(qū)別,不能相互混淆。大力宏揚衛(wèi)生核心價值觀,首先要強化工作機制,把核心價值觀建設納進衛(wèi)生領域行風建設、文化建設的重要內容,以衛(wèi)生系統(tǒng)核心價值觀規(guī)范引領行風建設,逐漸使廣大醫(yī)務工作者建立和堅定正確的價值觀。其次要強化培訓教育,創(chuàng)新豐富載體,增強衛(wèi)生系統(tǒng)核心價值觀的親和力、感染力和影響力,使衛(wèi)生文化建設更加豐富多彩。最后要深化理論研究,展開大討論,豐富以核心價值觀為內核的衛(wèi)生文化的時代內涵和表現(xiàn)情勢。
護理工作者的心得體會篇八
___年的暑假,這是我進入___醫(yī)學院的第一個假期,美麗的醫(yī)學院,承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的暑期便來到___縣實習。
對于我這個只有半年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說,應該從醫(yī)院中最基礎的護理工作開始。
來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。
原本的自信蕩然無存。
我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。
慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。
面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。
看見管中有回血,一種如釋重負的感覺蔓延全身。
想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
____.2.21在醫(yī)院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。
手術的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質。
短短的15天醫(yī)院實習結束,終于可以喘一口氣了。
想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。
我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質:
1.思想素質:
要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協(xié)作,愛護集體,愛護公物。
2.專業(yè)素質:
護理人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3.科學素質:
護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善于總結經(jīng)驗,不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務技術水平,不斷推動護理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。
同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應該充分認識到:
1.醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè),他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2.醫(yī)生也同樣應該具備一定的思想素質、專業(yè)素質和科學素質,要有一定的責任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學的未來作出貢獻。
懷揣著對白衣天使這個稱號的神往,我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進了衛(wèi)生院,開始觀察護士門的工作動態(tài)和性質及醫(yī)院情況。
盡管時間很短,但收獲頗多。
剛進醫(yī)院,著實很興奮,激動,新鮮感很強,對臨床護理操作程序亦非常感興趣,同時也有點擔心,畢竟是進入了一個新鮮提與社會各種人群進行交流。
也是對自己的一個挑戰(zhàn)。
護士長帶領我們所見的第一站是:護士咨詢臺,以前進醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。
面對病人流動量大,治療項目多且沒有規(guī)律的特點,他們具備隨機應變,合理安排的能力,在最短的時間內,給患者提供最完美的答復,護士門主動熱情周到細致,禮儀服務是提高服務質量行之有效的方法,個人素質服務水平與服務質量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環(huán)境,護理任務,交接班和護理程序,了解病人情況,護士工作無非就是交接班和護鋪床各項護理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進入病房,總有一種枉然不知所措的感覺,對于護理工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護士們忙忙碌碌的身影,有著良好操作技術和各種護理工作能力,我才更全面地了解護理工作,更具體的了解這個行業(yè),在這里我學會了適應新環(huán)境,在陌生環(huán)境中成長和生存。
護士工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未來之前也有所了解解,但在觀察病房之后,感觸又更深了,的確,護士們的工作很零碎雜亂。
還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn)護士有著其獨特的魅力,醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。
醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。
因此,我們應該樹立正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義,病房護士接觸最多的也是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎護理操作,如:鋪床,老師說了,鋪床一定要平整,病人才能睡個安穩(wěn)覺,床鋪不是每天都換,但每天都會清掃。
這也是為病人健康著想,有時候一些病重的病人無法翻身,護士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡單,但也一定要認真,護士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法,量體溫時一定擦干腋下汗液;測血糖時,醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖,雖方法簡單,但易出問題,比如,指尖消毒,測血糖時最好一針見血,干脆利落,否則病人很痛苦。
他們每天至少要側六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側,這就無疑增加病人痛苦,還有什么導尿術,插胃管,口腔護理,靜脈輸液各種灌腸法等等。
護士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門技術,一門學問,病人就是上帝,無論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。
有時候,病人要求與護士職責相互矛盾,護士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著病人來,那樣只會造成更嚴重的后果,和家屬吵架時,護士應該避免不必要的爭吵,選擇沉默。
家屬吼罵護士忽視病人,而護士長卻什么也不說,因為病人就是上帝。
護士長又帶領我們參觀了手術室,護士長告訴我們,手術室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。
手機也要放靜音,進了手術室,要認真觀察每一個手術每一步用什么器械,要記住(20__年度暑假飯店打工社會實踐報告)并認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。
當我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。
對護士的要求是多么嚴格,作為一名實習生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。
晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。
這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的使命感和責任感。
從這次觀察中,我知道了今后好好學習的重要性,每一個操作都要會做,其實護士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學習,思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學習時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。
最深的體會就是不斷學習,不斷實踐,學無止境,其實不用多說,我們也知道,學習知識本省就是一個長期堅持,不斷探索的過程,一年半后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應,去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學以致用呢,就顯得極其重要。
其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應萬變,而這些都是我們在校學習的主要目的。
等到大三,都是在醫(yī)院實習,雖然只有一年的時間,但確是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎。
所以,我們必須在校期間盡可能多的學,只有這樣,我們才能夠更好地適應社會,才能經(jīng)得起社會殘酷的考驗,不被淘汰。
護理工作者的心得體會篇九
近年來,紀錄片成為觀眾們關注的焦點,很多紀錄片通過真實記錄和展示,讓人們更深入地了解一些特定的行業(yè)和職業(yè)。而護理工作者紀錄片則是其中一種類型,通過展示護理工作者的工作和生活狀態(tài),使觀眾對護理工作有了更直觀的認知。近期,我觀看了一部護理工作者紀錄片,并深受觸動,下面我將分享我的心得體會。
這部護理工作者紀錄片以每天工作生活的一位護士為主線,通過她的視角展現(xiàn)了護理工作者的日常工作和生活環(huán)境。她的工作包括為患者提供基礎護理、監(jiān)測病情變化、與醫(yī)生合作制定治療方案等,還包括面對患者及其家屬的心理疏導和安慰。片中還揭示了護士們長時間工作、高強度工作和面對病患離世等困難和挑戰(zhàn)。同時,片中還特別強調了護理工作的意義和價值。
三、感人故事。
在這部紀錄片中,我印象深刻的是一個患者的故事。他是一位年輕的癌癥患者,面臨術后康復階段。護士不僅通過專業(yè)的技術幫助他完成康復治療,還通過細致的關懷和陪伴讓他感受到了溫暖和希望。每天,護士都會與他進行交流,并鼓勵他堅持下去。最終,這位患者成功康復,并成功參加了一項重要的運動比賽。這個真實的故事讓我深深感受到了護理工作的積極影響力,也見證了護理工作者對患者生命的重要貢獻。
四、困難和挑戰(zhàn)。
護理工作是一項高度負責和壓力巨大的職業(yè)。影片中展示了護理工作者為了患者的康復付出了大量努力和精力。護士們常常需要長時間工作,病患的病情時刻可能發(fā)生變化,他們需要經(jīng)常保持警惕,并及時做出應對。此外,面對更年長的患者,護士們還需要耐心與他們溝通。還有時候,護士們面對的是病患的離世,這是一種巨大的心理壓力。盡管如此,護士們仍然保持著樂觀和堅韌,他們始終以積極的態(tài)度面對困難和挑戰(zhàn)。
這部紀錄片通過展示護理工作者的真實工作和生活,向觀眾們傳達了一個重要信息:護理工作者的工作是意義非凡的,并且對患者的康復至關重要。他們提供的不僅僅是護理,還有安慰和關心。護理工作者通過專業(yè)的知識和技術,為患者提供最好的治療和護理。他們的努力和付出幾乎無法計量,但卻能夠改變一個患者的生活。紀錄片中展示的護理工作者向社會展示了護理工作的尊貴和崇高,也讓更多人對這個行業(yè)有了新的認識和理解。
六、結語。
這部護理工作者紀錄片通過真實生動的影像和故事,展示了護理工作的辛苦和困難,也傳遞了護理工作者的真誠和堅韌。觀看這部紀錄片,我不僅對護理工作者的辛勤與付出有了更深的認知,也對這個行業(yè)充滿了敬意。希望更多的人能夠觀看這樣的紀錄片,了解護理工作的意義和價值,也為這個職業(yè)更多的點贊和支持。
護理工作者的心得體會篇十
護理工作者是社會中一群默默奉獻的人,他們的工作是關注他人的健康與福祉。而紀錄片《呼吸的證人》從不同的角度展現(xiàn)了護理工作者的生活和工作。通過觀看這部紀錄片,我深深地感受到了護理工作者所面臨的壓力和挑戰(zhàn),也對他們的奉獻和付出充滿了敬意。
護理工作者的工作環(huán)境十分復雜,他們面臨著高強度的工作壓力和巨大的心理壓力。紀錄片中展示了護理工作者不得不長時間面對生命垂危的患者、面對痛苦的血肉之軀和病痛交加的病人。他們需要面對死亡和悲傷,需要時刻保持冷靜和堅定。在這種環(huán)境下,瀕臨崩潰和精神壓力成為他們每天都面對的真實狀態(tài)。
盡管面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),護理工作者依然充滿了奉獻和愛心。他們付出了巨大的努力,盡全力給予病人最好的照顧和關懷。在紀錄片中,我們可以看到他們主動去找病房里憂心重重的病人,通過溫暖的言語和關懷的舉動給予他們最大的安慰和支持。他們用他們的愛心和關愛,給予病人需要的力量和勇氣,讓他們感受到生命的價值和意義。
紀錄片中也展示了護理工作者高超的專業(yè)技能和豐富的醫(yī)學知識。他們通過不斷學習和培訓,掌握了扎實的護理理論和實踐技能。在救治患者的過程中,他們能夠迅速而準確地判斷病情,采取適當?shù)淖o理措施。這種專業(yè)技能和知識不僅讓他們成為患者的守護天使,也增加了病人對他們的信任和依賴。
第五段:結尾。
通過觀看紀錄片《呼吸的證人》,我對護理工作者的工作有了更深入的了解和認識。他們不僅是一個職業(yè),更是一種精神和人文關懷的體現(xiàn)。他們用自己的愛心和關愛,給予患者希望和力量,成為患者生命中不可或缺的一部分。我對護理工作者的奉獻和付出充滿了敬意,也希望社會能夠給予他們更多的關注和支持。
總結:通過觀看紀錄片《呼吸的證人》,我對護理工作者的工作有了更深入的了解和認識。他們所面臨的壓力和挑戰(zhàn)是巨大的,但他們依然充滿了奉獻和愛心。他們的專業(yè)技能和知識使他們成為患者生命中守護天使。對護理工作者的敬意和支持是必要的,希望社會能給予他們更多的關注和支持。
護理工作者的心得體會篇十一
“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務質量,控制服務成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務。隨著“優(yōu)質護理服務”活動在全國范圍內的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護理質量,拓展護理服務項目。鑒于婦產科病房患者護理的特殊性,我們秉著“做就要做好”的信念,堅持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點,經(jīng)過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質,使優(yōu)質護理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn),患者的滿意度也在不斷提高?,F(xiàn)就本人的體會總結如下。
自開展優(yōu)質護理服務以來,科室對醫(yī)護人員進行規(guī)范化的技術培訓,轉變思想,深化以“患者為中心”的服務理念,切實轉變臨床護理工作模式,加強基礎護理的落實,全面落實護理責任制,實行整體護理責任包干制,實行包床到護,責任到人。讓護士明確自己的責任,積極﹑主動履行對患者的護理職責,從而加強了護士的責任心。我們不再像以前一樣做完護理操作之后就坐在護士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,我們會主動想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣?恢復得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護理能早日康復出院,誰都不甘落后,都會主動下到病房,把對患者的關心切實轉化為實際行動,為進行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài),進行健康宣教,為患者做好基礎護理﹑??谱o理﹑病情觀察等等,使患者切實體會到優(yōu)質﹑貼心的護理服務。
的遠遠比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動,收獲了信心,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對待別人,別人也會真心的對待你,當我們把每一位患者都當做我們的親人來對待時,我們之間的關系也不再是普通的護患關系,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九,甚至百分之百。
自從實行優(yōu)質護理服務以來,科室采取責任包干制,落實護士長--責任組長--責任護士三級質量控制體系,每組責任護士由高年資、低年資護士組成,新老搭配合理,目標明確、職責到人,每個責任護士承包一定數(shù)量的病人,做到分層不分等,人人參與護理。每天對病人進行治療護理的同時,經(jīng)常巡視,與病人進行溝通交流。實行分組排班,婦科組管婦科病人,產科組管產科病人,治療和護理分組管理,不再像以前那么亂,婦產科病人的所有治療、護理都一起做,容易出差錯,責任不到人,有時候一項治療你以為她做了,她又以為你做了,結果都沒做,但實行了責任包干后就不會了,每個人的工作職責分工明確,各項治療、護理措施由相對固定的人連續(xù)負責,有高年資護士帶低年資護士,大大地減少了護理差錯事故的發(fā)生,而且新護士成長得更快。
實行優(yōu)質護理服務模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護理常規(guī),還得知道患者治療期間的飲食,注意事項,患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學習、查資料,請教醫(yī)生及經(jīng)驗豐富的同事,這樣才不會在做健康宣教時被問得回答不上來,我們也就能更好地服務患者,同時提升自我。而當我們遇到危重患者或平時少見的病種時,我們不再像以前一樣過了就了事,我們會在責任組長的帶領下開總結會,共同分享各自的體會,我們會討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”,我們還學會了做課件,輪流講課,大家相互學習,共同提高。
在臨床護理工作中,恰當?shù)恼Z言溝通可以使患者感到被關愛﹑被尊重,從心理上﹑精神上得到滿足,是建立良好護患關系的一種手段,是開展優(yōu)質護理服務的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個人的口才與溝通能力如何,并不是天生的,是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實行優(yōu)質護理服務模式以來,我們有了一個發(fā)展的平臺,我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學習,不僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,學會了靈活多變的交流方式,加強了與患者的心理及語言溝通,增強了患者對護理人員的信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護患糾紛,我們的工作進行得更加順暢,既保證了護理安全,提高護理質量,也樹立了白衣天使的形象。
這是我體會最深的,可能對于性格活潑開朗的人來說,主動去向患者介紹自己,主動去跟患者交流并不難,可是對于像我這種性格內向,平時不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了最大的難題,沒實行優(yōu)質護理服務之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實行優(yōu)質護理服務以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內容,給我造成了很大的壓力,但是在護士長和其他老師的指導鼓勵下,我慢慢地學會了怎么介紹自己,怎么與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應了新的護理模式。
以上就是開展優(yōu)質護理服務以來我的一點體會,學到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會讓病人感動,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當我們看到患者病愈滿意出院時,我們知道所有的付出沒有白費,從他們身上我們收獲了感激﹑感動和感謝。我們仍會繼續(xù)努力,將“優(yōu)質護理服務”活動持之以恒的開展,真正實現(xiàn)生活護理到位,治療護理安全,心理護理主動。讓患者得到實惠,取得讓社會滿意,患者滿意的效果。
護理工作者的心得體會篇十二
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審,將全面進入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭,圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作,通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設,繼續(xù)服務于醫(yī)院發(fā)展大局,嚴格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過,在各級領導的正確指導支持下,科主任的領導下,全科室護理人員密切配合下,圓滿完成各項工作任務,現(xiàn)對全年工作總結如下:
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來,我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。
1、根據(jù)二甲標準要求,完善了相關制度、職責、流程、護理常規(guī)、質量考核標準、風險評估等內容。
2、利用晨會、業(yè)務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規(guī)、專科疾病知識、健康宣教知識,科內每月操作考核一次,每月??评碚撝R考核一次,每月三基理論考核一次,務必人人過關。
3、規(guī)范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。
質量管理工具進行分析,將普遍存在的問題進行通報,共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。
落實患者身份識別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護理部的幫助指導下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標識,新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強,不良事件較前明顯減少。
20xx年6月27日,根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標,我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則,注重護士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導年輕護士運用專業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和??茖ΠY處理能力。目的旨在于總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質量評價的效果,是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質量科學、規(guī)范,提高危重患者護理質量、??萍夹g落實情況。
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動,并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長,另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎,同時也將更科學更規(guī)范的提高我科的護理質量。
護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足之處:
1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。
2、護士溝通交流、服務意識有待提高。
3、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴格按照等級醫(yī)院評審條款,逐條落實,補缺補差,嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目,督促全科護理人員進一步轉變工作作風,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩(wěn)步提升護理質量。
計劃如下:
1、開展科內“品管圈”活動,運用管理工具進行質量管理,進一步提升護理質量。
2、科室內成立傷口小組,進一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為:呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的??浦R并進行組與組間的交流,護士長不定期進行學習效果考核,提高主動學習的積極性和??谱o理水平。
4、改革科內護理模式開展“居家式”護理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護理,擴展護理專業(yè)領域,促進護理專業(yè)發(fā)展。
護理工作者的心得體會篇十三
我于20xx年10月29—30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓。通過短暫的學習對qcc基礎知識有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓中我所學到的知識。
qc的意思是質量控制,qcc的意思是質量控制小組。qc小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重的作用:
qc小組活動,就是從尊重人性的觀點出發(fā),認為人人都想做好工作,完成所交付的任務,使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞,人員自動自發(fā)進行質量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進行研究分析,解決問題,因而改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個企業(yè)的產品、服務質量如何,關系到企業(yè)在市場經(jīng)濟中的地位,甚至關系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質的產品和服務,企業(yè)只有持續(xù)不斷地實施質量改進,才可能實現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè),在生產、施工、服務等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動,不斷改進產品質量、工作質量、服務質量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題;另外,開展qc組活動,不斷提高生產、服務效率,節(jié)約點滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
成立qc小組的基本原則之一是“自 愿 參加,上下 結 合”,小 組 成員自覺參與質量管理,自愿結合在一起,自主的開展活動,在內部討論問題,解決問題時,小組成員間相互平等,不分職位與技術等級的高低,高度 發(fā) 揚 民 主,各抒 己見,通 過“頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā),集思 廣 益;而不是 靠 行 政 命 令,小組 成 員 就 不 會 有“被 迫”的 感覺,讓成員有興趣去完成該項工資,從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中,產生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進人與人之間的交流和了解,塑造 良 好 的 團 隊 關 系,整合 企 業(yè) 全 體 員 工 的 價 值 取 向,提升 團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
qc小組活動的一個重要任務是培養(yǎng)qc小組活動的骨干,通過活動,及時發(fā)現(xiàn)一些質量意識較高,熱心于不斷改進質量的積極分子,有意識地對他們進行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學一步,多學一些,既掌握質量管理理論,又會運用qc小組活動的有關知識和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運用,從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱 情、積極 奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動團結全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動,最終帶動全體組員的共同提高。
qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題,因此qc小組活動的很多課 題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個服務性企業(yè)的一項重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務和保證生長經(jīng)營的正常進行。
護理工作者的心得體會篇十四
xx月xx日,我和xx三位護師參加了xx省護理學會舉辦的《神經(jīng)精神科護理新趨勢學習班》。
學習班的內容主要有講義授課和論文交流分兩大部分,講義共有10個課目,如精神病護理學進展;睡眠中危急狀況的識別與護理;精神(心理)護理文書相關問題;護士身心健康的維護;護理科研中的科研——選題技巧等內容。
1、ispn認為患者有權保持尊嚴、獲得關愛、高質量的護理。注冊護士應提倡和保護患者的權利;任何精神衛(wèi)生機構應將患者權利以通俗懂的語言置于顯著的地位。
2、應有合格專業(yè)護士,實行24小時責任制護理。ispn認為約束與隔離只有在其他手段無效、無法保證安全的緊急情況下使用。
3、所有患者在病程中應接受全面評估,包括生物學因素、環(huán)境因素及行為方面、評估發(fā)育水平,既往精神創(chuàng)傷史,共患疾病,基礎行為水平。
4、提倡依靠環(huán)境,設施盡可能保證安全及減少約束。
5、護士應接受行為評估,各年齡段用藥,安全監(jiān)控等專業(yè)培訓,應接受對攻擊行為評估和干預的培訓,如癥狀的識別,語言干預技巧,選擇最小約束的思考策略。
6、需完善制度及機構對工作人員涉及攻擊的反應。
7、醫(yī)生或資深執(zhí)業(yè)護士應在約束后1小時內對患者進行面談評估,24小時內對患者必須更改指令,同時應進行面談評估。約束時間應標明:成人4h,9—17歲青少年2h,9歲兒童1h,到時需行行為評估。
8、資深注冊護士是最佳再評估人,可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評估。
9、約束時不得遮擋患者面部,不得單獨約束或隔離兒童,被約束的患者至少每2小時應活動其身體,必須提供給飲水,解便及測量生命體征。
10、有內外科疾病的患者應盡可能用其他手段代替約束以策安全,約束后1小時內必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護士。
11、約束或隔離的決定應即刻通知家屬,應予書面通知,不應以約束為理由阻止家屬訪視?;颊呒凹覍俸献髦贫ㄖ委熥o理計劃,治療護理計劃是否正規(guī)、是否適合患者特點應受到監(jiān)控。
12、使用約束或隔離時護士應接受患者的詢問及給予清楚明白的解釋。益處:促進對癥狀的認識、促進解決問題、提高沖突解決技巧,可減少約束對患者的負性心理體驗。
13、精神衛(wèi)生機構應收集約束,隔離的效果資料,以幫助改進有關指南,需要在循證基礎上研究約束,隔離的有效性。
14、應警覺掩蓋之下的“零容忍”規(guī)則,這將造成很多副作用及意外。
怎樣看病人睡覺?
1、對所有病人的身體狀況、病情、主要用藥都要有一定了解,對睡眠過程中有可能發(fā)生的緊急情況有預感性。
3、與醫(yī)生做好溝通,及時反應病情變化、“清醒”地執(zhí)行醫(yī)囑;
4、重點病人的護理:睡姿、防護、觀察生命體征和引流搐等;
2、做好解釋、安慰和心里支持工作;
3、重視自身的睡眠;勿誤導患者。
欠具體:如護理記錄為“已認真檢測心率、心律”,但沒有具體的心率值和心跳節(jié)律的記錄。
用詞不當:如“未見抽搐行為”?!扒榫w不協(xié)調”。
抄襲檢查結果沒有護理意義:有時還抄錯,例如:心電圖報告非特意性st—t異常,護士寫成“特意性st—t異?!薄?BR> 語句組織欠妥,造成錯誤意思:“仍有飲酒欲望,按醫(yī)囑予凱西來利血生,沙肝醇等藥治療”。
欠全面:記錄中有防壓瘡護理,但沒有寫皮膚情況。
病情觀察無連慣性:例如;一些藥物不良反映、腹痛、咽痛等情況,無跟蹤記錄。
護理措施不徹實際:例如“四肢肌張力高,已矚病者放松”。患者便秘寫:“矚多飲水”,建議改為“督促病人多喝開水,或矚陪護予多喂開水”。
自暴濫用約束:例如:“病者主訴沒有不適,已告知醫(yī)生,未見三防行為,按醫(yī)囑予2條短帶保護性約束”。保護性約束沒有醫(yī)囑,解除約束后,未停醫(yī)囑。保護性約束病人無跟蹤記錄。
語句欠條理,表達不清楚:例如“三脂偏高,戒糖飲食”。
特殊病情沒有交班:例如:病人空腹血糖2。2mmol/l,沒有交班。
記錄用方言:如:“爛飯”。
在疾病高峰期,護理措施為向病人講解相關精神病知識,不適宜。
護理記錄過期、留空行、字體太小、字體不能辨認、簽名字跡不清。
(一)提高管理者的支持。
是影響個人工作滿意度和心里健康最有效的方式。
1、維護護士人才身心健康的基本對策;
(1)制定特殊崗位的人才政策;
(2)推行一線留人的優(yōu)先對策;
(3)解除后顧之憂的保障措施;
(4)維護身心健康的咨詢機構;
(5)提供調控護士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍。
2、注重護士心理、社會、倫理等方面知識的教育:*。
(1)注意提高在職護士,尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護士與人溝通的技巧,加強護士心理衛(wèi)生保健知識教育,掌握自我心里調適技巧。
(2)在發(fā)生各種沖突時,找有類似經(jīng)歷的同事,關心自己的親屬或朋友傾訴,使自己的苦惱得到宣泄、疏導而減輕精神壓力。
(二)護士心理健康自我維護的措施。
1、培養(yǎng)樂觀的闊達的人生態(tài)度;
2、加強學習,提高自身的心理品質;
3、調節(jié)好自己的情緒;
4、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境;
5、社會輿論的正確導向;
6、生活中注意勞逸結合。
論文交流部分,有兩篇交流論文使我有深刻的體會:
1、帶教精神科新護士的體會:
由xx市第三人民醫(yī)院臨床擔任護士帶教工作的護士所寫。我也有擔任護士帶教工作,所以對于這篇論文特感興趣,通過論文交流學習,我更加清楚地認識到隨著社會競爭越來越激烈,人們的壓力也越來越大,精神病的發(fā)病率也隨之增大,因此,擁有一支高素質的精神科護理隊伍顯得越來越重要,而帶好每一名新護士是重要的起點,只有基礎打好了,才會有高素質的人才出現(xiàn)。要把帶教工作做得更好,就要不斷學習,只有不斷提升自我,才能提高自己的教學能力;才能滿足新護士的各種學習需求。
2、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。
這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛,這一點啟發(fā)了我,在臨床上病人經(jīng)常會因長期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎,今后,我們也可以嘗試使用喜療妥,如果用喜療妥外涂有效的話,那將是患者的福音,不但可以減輕患者的痛苦,也減輕他們經(jīng)濟上的負擔。
護理工作者的心得體會篇十五
當我在《現(xiàn)代護理報》專題?連載中看到關于張中南教授的《喚醒醫(yī)療》、《喚醒護理》介紹時,我以迫不及待的心情在淘寶網(wǎng)買了這兩本書。
今年是我從事護理工作的第7個年頭,婚姻中的7年之癢對于我所從事的護理工作一樣適用。一天天穿梭在病房,一個個晚上守護在患者身邊,可是切越來越找不到職業(yè)發(fā)展的方向,我的心和我所從事的職業(yè)的隔閡越來越大,或許是希望越大失望越大吧!
暑假,我摯愛的外婆生病,反復發(fā)燒,胸悶氣促,縣醫(yī)院確診風濕性心臟病。鄉(xiāng)醫(yī)、縣醫(yī)院、深圳羅湖區(qū)中醫(yī)院、廣州中山大學附屬醫(yī)院多處就醫(yī),從生病就醫(yī)到住院治療,生命的最后半年都是在醫(yī)院度過。外婆在深圳住院時,看到醫(yī)院病房條件和醫(yī)護人員的服務態(tài)度與紫金天壤之別,說的最多的是'紫金醫(yī)院什么時候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的醫(yī)院住院了。'每當在病房聽到患者抱怨住院條件差,服務不到位時,外婆的這句話就會出現(xiàn)在我的腦海。也是因為外婆的離世,第一次感受到生老病死是這樣的殘酷,于是,讀了醫(yī)學院,成了一名護士。
可是,理想是豐滿的,現(xiàn)實卻是骨感的。當自己真正成為護理者,每天穿梭在病房,我的工作就是鋪床、配藥、打針、輸液、接瓶、執(zhí)行醫(yī)囑,從護士站到最遠的病房,要走200步,v字形病區(qū)的這頭走到那頭要走250步,最低護理10個患者,每個患者至少4瓶液體,一天下來,腳步?jīng)]有停歇,一年走下來的路都可以繞地球半圈,可是我卻體會不到'白衣天使'的神圣。
患者不滿意、醫(yī)生不滿意、自己更不滿意。因為患者只看到一個疲于奔命,一個只會打針發(fā)藥的護士,而患者需要的卻是能好好聽自己講訴一下病情、好好給予健康指導、術前術后宣教、功能鍛煉、生活護理的護士;醫(yī)生需要的是能成為得力助手護士,密切的病情觀察、深入的生活護理及健康宣教能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,減少醫(yī)生后顧之憂,可是護士奔波在護士站和病房,經(jīng)常是患者家屬第一時間發(fā)現(xiàn)病情變化,往往這是患者病情已經(jīng)危重,醫(yī)生自能充當救火員。上班腳步不停歇,下班還要業(yè)務學習,可到頭來卻發(fā)現(xiàn)自己根本不了解自己所護理的患者,根本不知道患者需要什么,無法從患者那里獲得尊重理解,患者滿意度更無從說起,優(yōu)質護理就像海市蜃樓,自己也常常充滿挫敗感,更不要說職業(yè)成就感了。就如書中寫到'她們(護士)更無法清晰地看到,在其終其一生的職業(yè)生涯中,通過個人的努力能夠得到什么樣的未來。'每當這時,我就會想起南丁格爾,她是我們護理的奠基人?!墩l把護士變成了天使——南丁格爾偉大的一生》描述里這樣的情節(jié),因為她所創(chuàng)建的護理模式令戰(zhàn)場上的傷員死亡率降低了20倍,她給傷員們帶來悉心照護和心靈撫慰,令傷員們甚至爭相親吻她被油燈映照在墻上的身影。自己多么希望能成為南丁格爾那樣純粹的護理者??!自己所從事的護理工作是真正的優(yōu)質護理??!
在'利本位'、'病本位'的大背景下,張中南教授的《喚醒護理》宛如一盞指路明燈,深深印在我的心中。他的人本位整體護理,顯著改善療效、安全、效益和醫(yī)患關系,確保優(yōu)質護理的落地。
一切都是從工作中來到工作中去,能夠很好地指導臨床工作。
一些提早貫徹了張中南教授提倡的人本位整體護理的醫(yī)院已經(jīng)看到了明顯的成效:這些醫(yī)院的護士們在打針輸液的過程中實施病情觀察、教育指導、心理護理等整體護理流程;她們依靠證據(jù)評估來確保醫(yī)療安全和防止康復延遲;她們通過計時評質的績效考核調動了護士的積極性,提升了護士的專業(yè)化水平,大大提高了工作效率;再加上運用科學的彈性排班法,有效地緩解了護士人力資源的不足。
《喚醒護理》一書不僅提出了'人本位護理'的理念,更詳實地介紹了如何實施的方法,其目的正是幫助護理管理者和護士在實施優(yōu)質護理的過程知道做什么,懂得為什么,掌握怎么做。書中絕大多數(shù)案例都來自作者親身的管理經(jīng)歷,既通俗易懂,且切實可行。
'紫金醫(yī)院什么時候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的深圳、廣州醫(yī)院住院了。'十多年前外婆的話應該是是很多紫金人的心聲。原衛(wèi)生部醫(yī)政司主管護理工作的副司長郭燕紅為本書作序時感慨:'當我們老了,或病倒在醫(yī)院時,希望能夠得到書中所描述的這種護理!
護理工作者的心得體會篇十六
作為全院第一批優(yōu)質護理服務示范病房,我自然是感慨頗多!我們內二科全體護理人員積極行動起來,投入到“優(yōu)質護理服務”活動中。
在以往的護理工作中,我們強調治療,忽視基礎護理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在開展“優(yōu)質護理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關愛病人,視病人為親人。
只有做好優(yōu)質護理服務,才能減輕病人家屬的后顧之憂。
我們內二科在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務工作中每個病房墻上都明顯的標示了責任護士的名字,按照護理級別巡視病人,以便病人可以得到最及時的護理。
有一個護理小組,每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,因為住院時間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。
8:00就來到病房,為患者打開水、剪指甲,對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽他們的訴說。
對病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。
對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。
下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身,我們會親切耐心地對他們解釋,許多病人漸漸地接受了。
另外,護理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等。
因此,我們會陪同需要外出檢查的病人,加強病人外出的陪檢工作。
由過去的側重于治療性護理,轉變成加強基礎護理。
雖然每天工作很辛苦,但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質護理服務鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說到做到。
變被動服務為主動服務,變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護理。
體現(xiàn)了“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務理念。
我們把這“六顆心”應用到工作中,用我的“六心”服務于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。
一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。
優(yōu)質護理離不開護士長的精心指導,護士長經(jīng)常教導我們從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手。
11月為我們實行了人性化彈性排班。
大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務,得到了病人的稱贊。
我們還不斷改進服務流程,實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全。
進一步深化以患者為中心的服務理念,將優(yōu)質護理服務示范病房活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
護士的工作是普通而平凡的,這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到病人的認可,社會的承認,優(yōu)質護理活動勢在必行,而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。
一個人的力量是微小的,一個群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護士姐妹的努力,工作做細也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。
我們的價值實現(xiàn),病人、社會對我們的認可都將會實現(xiàn),病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。
其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。
治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關系。
由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業(yè)知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
如何建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節(jié)方面的服務,在與病人的交往中,我認為細節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作,收到了可喜的成效。
我們開展了術前、術后的護理訪視和心理疏導工作。
手術前一天,我作為手術室護士兼手術中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術前、術中的注意事項,了解病人的特殊需求。
手術前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準備,通過自我克制及術中鎮(zhèn)靜藥物的合理應用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。
術前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對手術的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學的角度分析來看,手術室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護人員和病人的體會是不同的,有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術正常進行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴蕚溥@一塊紗布的作用實際上體現(xiàn)的是一種關懷和心理暗示,通過我們的護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關系。
術前訪視不僅達成了護患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進入手術室后就能很順利地進行靜脈套管針穿刺,大大提高了護理操作的便利、效率和質量,保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。
總之,術前訪視對順利手術進行良好鋪墊,而堅持術后訪視制度則有利于我們總結和改進工作。
通過術后訪視,病人對我們的術中護理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。
什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。
”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理工作者的心得體會篇十七
時光飛速,一轉眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護士。自__年進入鄂東職業(yè)技術學院就讀以來,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。在實習的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實習自我鑒定。
在這日益激烈的社會竟爭中,使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性,但當真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學習到的知識做下了實習工作總結,讓現(xiàn)在的實踐彌補過去理論的缺憾。在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護理事業(yè),我就有一句格言——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。這是我的大學生醫(yī)院實習自我鑒定,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
護理工作者的心得體會篇十八
優(yōu)質護理服務在我院實行有4個月了,上到院長主任,下至示范病房的護士們都非常重視這項工作。為了保證優(yōu)質護理服務示范工程順利開展,醫(yī)院為此想了很多辦法,如招聘護理人員,給臨床補充足夠的護理人員,使護士與病床之比達到了1:0.4;再如后勤積極支持,又是配餐桌,又是配洗頭、擦浴車等,保證了示范病房的物資供給。護士們就更辛苦了,披星戴月,床前床后的微笑、問候、忙碌細致的為患者提供優(yōu)質護理服務。
心內二科有兩個護理小組,幸運的是,我成為了護一組的責任組長。每天7:30和組里的護士姐妹們微笑著來到病房,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、喂飯、洗頭、擦浴、掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單;看著患者舒適地躺在清爽的病床上,一天的勞累全部煙消云散了。對生活能自理的患者,我們做得更多的是相關疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認真的傾聽著。
過去病床呼叫器響了、家屬或者患者呼叫后才能見到護士,而現(xiàn)在是護士不斷巡回在病房,主動及時的為患者提供護理服務?;颊呒凹覍賯兲岬阶o士就連聲說不錯不錯,患者們也越來越相信護士了。記得有一天早晨16床患者(冠心病,支架術后)家屬悄悄對我說:陳老師,我老頭昨天晚上又偷偷地抽了煙,你幫我管管他,通過我們耐心地勸說,患者說今后再也不抽煙了。6床患者是急性心肌梗塞,急診支架植入術,當天血壓不穩(wěn)定,術后4天病情穩(wěn)定,我們幫患者床上洗頭,患者非常感謝,稱享受這種護理真是無可挑剔。我們幫8床患者洗頭,洗腳,洗澡,患者說我們護士比她家人還好,比親人還親。如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。
護士的崗位在病房了,病情觀察越來越來仔細,醫(yī)生也對我們越來越滿意了。過去,醫(yī)生查房要向患者及下級醫(yī)生(如住院醫(yī)生、研究生、進修生)了解病情治療,現(xiàn)在醫(yī)生查房經(jīng)常向責任護士及責任組長了解患者隨時發(fā)生的情況。有了護士的仔細認真的觀察病情,患者安心,醫(yī)生放心。
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實可行的基礎護理工作時間表,實行了以患者為中心的成組護理模式。護理人員的增加,護士壓力減輕了,護士也越來越滿意了。優(yōu)質護理對護士的要求也更高了,護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術贏得患者的信任。優(yōu)質護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分體現(xiàn)。
護理工作者的心得體會篇十九
首先感激院領導給我的這次進修學習機會。經(jīng)過這次在xx省人民醫(yī)院手術室對腔鏡手術的專項學習,在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自我的業(yè)務本事,認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自我今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎。
現(xiàn)將一個月進修學習所學總結如下:
腔鏡手術配合是專業(yè)性很強的技術知識,它要求手術室護士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養(yǎng)等步驟的操作,還要熟悉各種腔鏡手術的手術流程、注意事項乃至各手術醫(yī)生的手術習慣,并能對腔鏡手術中可能出現(xiàn)的問題有預見性的評估,了解發(fā)生原因,掌握正確的處理方法。僅有掌握了這些,才能在工作中更好地配合醫(yī)生,安全高效地協(xié)助手術順利進行。而其中不可或缺的前提條件,是手術室護士必須具備高度的職責心和進取認真的工作態(tài)度。
手術前的準備階段至關重要。其中包括術前一天值班人員的檢查備物和手術當天圍臺和臺上護士的準備情景。術前檢查資料包括儀器設備(必須開機檢查)、co2是否充足(因手術量大,必須定點放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標志)、無菌包、一次xyp、手術床、無影燈、吸引裝置等。經(jīng)過詳細檢查,必須在病人入室前確保手術用物的完好齊備,還要研究到術中可能用到物品的準備情景(是否有以及放在哪里)。提前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
病人入室后的核對要認真仔細,異常是同類手術多,需要接臺的情景下。可使用核對單以規(guī)范核對資料。病歷上寫明有器官切除的,必須再次向手術病人確認,以免弄錯造成難以挽回的嚴重后果。同時態(tài)度親切和藹,對病人進行鼓勵安慰,嚴謹仔細地回答病人提出的問題以增加病人的安全感,減輕其緊張恐懼。(但要注意回答病人疑問時要有自我保護意識。)。
臺上護士提前上臺檢查器械的完好性,如分離鉗是否能持緊,單雙極鉗是否能使用,trocar是否通暢,與氣腹管是否配套,鏡頭與光導是否能銜接,吸引器開關是否緊密靈活等。術中注意力集中,仔細觀察手術醫(yī)生的手術步驟,盡可能做到跟上醫(yī)生的思維,提前一步想到醫(yī)生的下一步動作,在醫(yī)生開口之前做好準備。盡量減少剩余步驟,使手術配合干凈利落,高效流暢。
圍臺護士要確保病人體位安全舒適,利于手術操作。能用平臥位的就不要用截石位,以減輕病人的肢體壓迫;截石位時雙膝盡量與身體齊平,架得過高既增加肢體壓迫又妨礙醫(yī)生操作;不要過度臀高頭低,以減少術后不良反應的發(fā)生機率。根據(jù)病人身體狀況承受本事,酌情及時調整氣腹壓力和充氣速度,盡量減少co2的灌注。(一般氣腹壓力設置在千帕較為適宜,最高不超過千帕,充氣不宜突然快充,異常剛開始時要由小漸大)。保障儀器安全正常使用,如發(fā)生緊急故障要懂得簡單的排查和修復。
注意術中安全隱患,如電刀電凝設備的使用安全,防止病人上肢過度外展,防止墜床墜肢,防止皮膚或神經(jīng)血管壓迫,防止燙傷,注意觀察病人是否發(fā)生皮下氣腫等。
co2氣腹的建立有時會發(fā)生皮下氣腫,所以穿刺時應盡量避免反復穿刺。在確定穿刺成功后方可注入co2氣體。手術過程中固定好trocar,防止它脫出腹壁并盡量縮短操作時間。如有皮下氣腫發(fā)生,應立即查因去除,并密切監(jiān)測生命體征,對癥處理。
可使用手壓充氣式加壓輸液袋代替膨宮加壓泵,以防止加壓過度或未及時更換液體使空氣進入構成氣栓,增加安全隱患。
術畢應監(jiān)督醫(yī)生排盡腹腔內余氣,防止co2氣體殘留。全麻待清醒階段要保護好病人安全,防止墜床等意外發(fā)生。最終認真填好記錄單,護送病人出室。
接臺手術中的各種光纖、電源線能夠一次性無菌塑料保護套做保護性隔離。此種方法快捷方便,并且不會因反復消毒縮短光纖、電源線的使用壽命,但在操作中應注意密封保護套口,防止接頭部污染。器械清洗及滅菌前,異常是接臺快速滅菌時應把器械拆至最小單位以保證空腔消毒效果。
在當天手術結束后,貴重物品如鏡頭于雙人核對無損壞后收入指定地點。所有物品歸放原位方便隨時使用。
相較于我院,省人民醫(yī)院手術病人在病房的術前準備較為完備。腔鏡女病人統(tǒng)一頭發(fā)扎到一側綁辮子。一律不穿內衣褲,手術服上衣反穿,上手術臺時再解開后背綁帶。病房護士在核對單上詳細勾取準備項目并簽,核對單隨病例帶入手術室,由圍臺護士核對后簽確認。
另外,在腔鏡手術之外的觀察中,我發(fā)現(xiàn)教師們對于器械紗布的清點十分嚴格,術前兩遍,關前關后各一遍,嚴密杜絕器械紗布遺留病人體內的可能性。高壓打包時的清點也十分仔細,確保常規(guī)包內不缺任何物品,簽上名就意味著負責,培養(yǎng)了大家良好的工作習慣。對于醫(yī)生的配合也十分進取,力爭做到在本事范圍內和條件許可情景下最好地為醫(yī)生供給服務,從而縮短手術時間節(jié)儉手術成本,也減少了病人痛苦更好地服務了病人。
手術室護士分工明確,在各司其職、職責到人的基礎上團結協(xié)作,營造出嚴謹認真、進取和諧的工作氛圍。
經(jīng)過這次難得的學習機會,使我對腔鏡,異常是婦科腔鏡手術有了更進一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了必須提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變是我最大的收獲??傮w實現(xiàn)了既定目標,圓滿完成進修任務,贏得廣大帶教教師的一致好評。在今后的工作中,我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高,同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情景,以最好的方式在我院進行落實發(fā)揚。
建設性意見:
1.組織全科護士學習腔鏡相關專業(yè)知識與手術配合技能。異常注意安全隱患。
2.建立規(guī)范完善的腔鏡手術配合操作流程并予以實施。
3.與相關科室協(xié)調建立更為完善的術前準備與核對制度,建立手術病人入室核對單,職責護士簽以職責到人。
4.提議嚴格執(zhí)行紗布器械雙清點制度。即術前兩遍,關前關后各一遍,雙人點唱。
5.提議施行器械物品打包簽負責制度。誰的包誰簽,發(fā)現(xiàn)數(shù)目不對職責到人。
6.提議貴重器械物品用后收納時由雙人核對收納。
7.建立特殊項目收費單,由臺下護士登記簽名防止收費遺漏。
8.提議補充完善術后訪視資料。
9.全面提高科室人員的職責心和服務意識。提議護士每人配備隨身筆記本,將工作中發(fā)現(xiàn)的問題或工作細則與技巧、注意事項等記錄下來,定期組織護士們相互交流學習,共同提高。
10.一方面護士提高自身素質與業(yè)務水平,另一方面加強與相關科室異常是手術醫(yī)生的交流,如經(jīng)過定期組織座談會的形式了解醫(yī)生的想法與需求,以促進工作更和諧地開展,提高工作效率。
護理工作者的心得體會篇二十
今年6月我們醫(yī)院啟動了三甲創(chuàng)建。圍繞三級醫(yī)院評審要求,更好地體現(xiàn)“以病人為中心”的服務理念,為病人提供優(yōu)質的服務,根據(jù)護理部護理優(yōu)質服務標準,通過規(guī)范管理、培訓、服務評價及獎懲制度,規(guī)范了護理人員的服務行為,提高了患者對護理服務的滿意度,提高了護理人員綜合素質。
在管理方面護士長針對科內低年資護士專業(yè)知識不全面、溝通技巧有欠缺這一現(xiàn)象,科室除了發(fā)放健康教育宣傳冊、設立健康教育宣傳欄及健康教育小處方以外,另外要求責任組長每月召集患者們進行一次健康教育講座,時間選擇在每月10號,對患者進行更全面、更深入的健康宣教,同時也對患者提出的問題進行答疑解惑,組員在一旁傾聽并做好記錄。通過這樣的互動交流,患者、組員、組長都收益頗豐。
在我科生活不能夠自理的病人相對較多、基礎護理量大的情況下,我們該怎么提高我們的護理滿意度呢?在與科室護士們交流的時候,大家總是將自己的心得體會毫無保留地拿出來共享,到底患者最需要的是什么,我們又能夠為他們做些什么。腫瘤科護士們的確很努力,也很用心,她們將優(yōu)質護理服務的內涵滲透到了工作中的每一個小細節(jié)。為了把優(yōu)質護理服務工作做得更好,大家積極主動出謀獻策、互相之間取長補短,不斷豐富服務內涵,全面提供滿意服務。
每個人也為其自己對優(yōu)質服務的理解而作出了自己特色的優(yōu)質舉措。而我覺得加強溝通是共建和諧醫(yī)患關系的重要內容之一,因為溝通是架起醫(yī)患關系的橋梁,作為醫(yī)護人員應主動營造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔風險的醫(yī)療氛圍。
首先,要建立醫(yī)患信任關系。盡管醫(yī)患關系不和諧的成因有多種,但醫(yī)患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前,因為種種原因,不能滿足患者對多元化醫(yī)療服務的需求,使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導是醫(yī)護人員,只要我們切實轉變服務意識,做到認真診療、合理用藥,幫助患者早日康復,才能在工作中偶有失誤的情況下,也能得到患者的理解。
其次,醫(yī)務人員須與患者真誠溝通,因醫(yī)務人員不愿與患者溝通,或者不會溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以,改善醫(yī)患緊張關系,應從規(guī)范我們的行為入手,強化醫(yī)務人員的溝通意識,掌握溝通技巧,真誠與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復雜,只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時,多說一些安慰、解釋、鼓勵的話,就可以收到良好的效果。
在開展優(yōu)質服務活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,進一步深化以患者為中心的服務理念,病人期望得到的優(yōu)質護理服務包括:良好的服務態(tài)度、儀表儀容;優(yōu)美的病房環(huán)境;快速準確地執(zhí)行醫(yī)囑;嫻熟的技術操作;細心的生活服務、心理服務。
以上就是開展優(yōu)質護理服務以來我的一點體會,學到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握手,都會讓病人感動,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當我們看到患者病愈滿意出院時,我們知道所有的付出沒有白費,從他們身上我們收獲了感激﹑感動和感謝。我們仍會繼續(xù)努力,將“優(yōu)質護理服務”活動持之以恒的開展,真正實現(xiàn)生活護理到位,治療護理安全,心理護理主動。讓患者得到實惠,取得讓社會滿意,患者滿意的效果。
護理工作者的心得體會篇二十一
在平凡而忙碌的生活工作中,已經(jīng)不知不覺來院三年多了,在這三年的工作中,日常護理工作的繁忙和緊張,使我有些自顧不暇,但我還是堅持了下來,堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內學習、院內學習。正常的基礎護理工作和??谱o理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實實、仔仔細細干好我的每一份工作,上班時間不早退、不遲到,不干工作以外的事,上班兢兢業(yè)業(yè),認真執(zhí)行各項技術操作,嚴格無菌操作和各項護理常規(guī),熟知工作制度和職責,認真負責的對待每一位病兒?;仡櫠虝旱娜曜o理工作,感觸頗深,現(xiàn)將心得體會總結如下:
所謂“三分治療,七分護理?!痹谧o理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛。
因此,我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。 一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服,也會讓病人及家屬更加放心,因此我總想讓自己的雙手動起來,熟練各項操作,霧化,抽血,肌注,輸液等,只有動作熟練了,才會把危險因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你,家屬當然希望有需要找護士時,我們能隨叫隨到,甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的,因此我們要經(jīng)常巡視病房,盡量滿足病人的需求。
一張會說話的嘴在護患關系中有著很重要的作用,往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人,還有家屬,她們關心自己的親人,甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦,這時候就需要我們跟家屬好好溝通,解釋操作的`必要性,方法以及意義,希望得到她們的配合,操作才能順利進行。
一個嚴謹?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中,怎樣才能做到井井有條,這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴謹?shù)拇竽X。
在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
吳倩
2011年11月
護理學習心得體會
多做事,少說話,表情溫和,面帶微笑,禮貌待人,多看專業(yè)書籍,技術過硬。
怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員我認為我們必須要做到以下幾點:
護士只是打針發(fā)藥的,是的,
3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質;
5.要有團隊協(xié)作精神,團結就是力量!
護理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質護理服務護士各種服務除行業(yè)技術外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
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