總結(jié)是一個(gè)思考自己成長(zhǎng)過(guò)程中各個(gè)方面的機(jī)會(huì)，從而更好地規(guī)劃未來(lái)發(fā)展。編寫(xiě)一個(gè)較為完美的總結(jié)，首先要梳理好整體結(jié)構(gòu)，包括引言、闡述關(guān)鍵點(diǎn)和總結(jié)結(jié)論等。小編為大家整理了一些總結(jié)寫(xiě)作的要點(diǎn)和技巧，希望對(duì)大家寫(xiě)好總結(jié)有所幫助。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇一
一、開(kāi)展質(zhì)量管理工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)。
(一)深入推進(jìn)質(zhì)量興市，豐富質(zhì)量興市活動(dòng)內(nèi)涵。
質(zhì)量興市工作是一個(gè)城市提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要舉措。在20xx年12月我市順利通過(guò)江蘇省質(zhì)量興市先進(jìn)市的驗(yàn)收后，我們主要從以下兩大方面進(jìn)行深化：
一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)《吳江市創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市實(shí)施意見(jiàn)》精神，對(duì)各鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))的質(zhì)量興市工作進(jìn)行考核指導(dǎo)，同時(shí)，制定并下發(fā)了《吳江市質(zhì)量興市工作20xx年工作目標(biāo)》，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的分類(lèi)要求，為創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市奠定基礎(chǔ)。二是不斷拓展質(zhì)量興市活動(dòng)的內(nèi)涵和外延。根據(jù)新出臺(tái)的《江蘇省質(zhì)量興市活動(dòng)先進(jìn)市(縣、區(qū))督察驗(yàn)收細(xì)則》的要求，進(jìn)行回頭看，促進(jìn)活動(dòng)的制度化和經(jīng)?；?。同時(shí)赴xx年獲得全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市的武進(jìn)區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng)，對(duì)原有材料進(jìn)行修改完善，結(jié)合吳江的優(yōu)勢(shì)和實(shí)際情況，完成了創(chuàng)建材料的上報(bào)工作。
(二)營(yíng)造良好氛圍，深入開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
根據(jù)省、市局的總體部署，在各部門(mén)的密切配合下，牽頭組織開(kāi)展全市“質(zhì)量月”活動(dòng)。以“堅(jiān)持以質(zhì)取勝，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題，廣泛動(dòng)員，充分準(zhǔn)備，精心組織，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了20xx年蘇州市質(zhì)量月活動(dòng)暨“食品安全進(jìn)農(nóng)村進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)開(kāi)幕式、特種設(shè)備安全知識(shí)進(jìn)校園、“品放心月餅，迎中秋國(guó)慶”、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)檢查等一系列12項(xiàng)活動(dòng)，形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量月活動(dòng)的良好氛圍，掀起了社會(huì)各界廣泛參與的活動(dòng)高潮，取得了顯著成效。其中，開(kāi)幕式后的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)珠寶鑒定、真假鑒別、眼鏡檢測(cè)、有獎(jiǎng)競(jìng)答等形式多樣的內(nèi)容，吸引了大批市民參與，活動(dòng)當(dāng)天共發(fā)放宣傳材料1000多份。
(三)夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，努力提高企業(yè)管理水平。
1、推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷更新企業(yè)質(zhì)量理念，提高企業(yè)管理水平，我們組織30家省級(jí)以上名牌企業(yè)參加韓之俊教授關(guān)于《同心協(xié)力再創(chuàng)質(zhì)量輝煌，打造卓越企業(yè)提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力》的講座;組織xx年新申報(bào)蘇州名牌產(chǎn)品的企業(yè)參加《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面來(lái)形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導(dǎo)入。
2、組織落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。為了鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷追求卓越經(jīng)營(yíng)績(jī)效，提高質(zhì)量水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路，我們結(jié)合吳江實(shí)際，按照《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的要求，組織江蘇亨通電力電纜有限公司申報(bào)江蘇省質(zhì)量管理獎(jiǎng);組織江蘇盛虹化纖有限公司等企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)蘇州市質(zhì)量管理獎(jiǎng)。在申報(bào)過(guò)程中，廣泛宣傳，熱情服務(wù)，一方面組織企業(yè)質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》及其《實(shí)施指南》，另一方面指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際撰寫(xiě)自我評(píng)價(jià)報(bào)告，力爭(zhēng)使今年新申報(bào)的企業(yè)都順利通過(guò)評(píng)審。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式，廣泛宣傳建立質(zhì)量專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格考試制度的目的、意義和有關(guān)規(guī)定，積極組織質(zhì)量人員參加考試。經(jīng)廣泛發(fā)動(dòng)，xx年共有92人參加質(zhì)量工程師的考試，人數(shù)比往年有大幅度提高。
二、大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，著力提高名牌產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作為質(zhì)量興市的重要環(huán)節(jié)，我們還大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，積極扶持和培育、發(fā)展一批科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、市場(chǎng)占有率高、品牌信譽(yù)好的名牌產(chǎn)品。
1、做督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合，生產(chǎn)許可證工作常做常新。
作為一項(xiàng)常規(guī)工作，在許可證的監(jiān)管過(guò)程中，我們努力形成新的亮點(diǎn)，把監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，寓監(jiān)督于服務(wù)之中，通過(guò)服務(wù)來(lái)履行監(jiān)督的責(zé)任，監(jiān)督的同時(shí)不忘服務(wù)。
首先是對(duì)行政審批中心的新辦企業(yè)名單進(jìn)行疏理，凡屬于生產(chǎn)許可證領(lǐng)證范圍的，及時(shí)通知企業(yè)辦理相關(guān)申請(qǐng)手續(xù)。同時(shí)每月月初，對(duì)原有的許可證臺(tái)帳進(jìn)行疏理，對(duì)6個(gè)月后許可證即將到期的企業(yè)，開(kāi)展友情提醒，利用電話或下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)，通知企業(yè)及時(shí)辦理許可證換證工作。xx年，我們共對(duì)33家企業(yè)的申報(bào)材料進(jìn)行初審和現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，其中已有26家企業(yè)順利通過(guò)工廠現(xiàn)場(chǎng)核查，11家企業(yè)完成委托加工備案，1家企業(yè)及時(shí)辦理更名手續(xù)。
其次是認(rèn)真履行監(jiān)管職能。根據(jù)省局統(tǒng)一部署，對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益;按照《電線電纜產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則》要求，對(duì)我市的14家電線電纜企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查。重點(diǎn)檢查企業(yè)的原材料控制情況、生產(chǎn)設(shè)備條件符合情況、安全生產(chǎn)情況、出廠檢驗(yàn)情況、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策情況等方面。督查中除吳江全通通信電纜廠停產(chǎn)外，其他13家企業(yè)均能按照相關(guān)要求正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，檢查總體情況良好，未發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題。
四、深入開(kāi)展產(chǎn)品和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，提升整體質(zhì)量水平。
開(kāi)展產(chǎn)品和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，完善社會(huì)誠(chéng)信體系具有重要意義。8月23日全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作電視電話會(huì)議之后，各地區(qū)、各部門(mén)按照國(guó)務(wù)院確定的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案，立即部署，迅速行動(dòng)。質(zhì)量管理科嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市文件要求，切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、做好玩具、汽車(chē)輪胎和小家電產(chǎn)品的拉網(wǎng)式檢查。
根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《關(guān)于印發(fā)全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域名單的通知》、省局《關(guān)于做好全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的補(bǔ)充通知》精神，蘇州地區(qū)的玩具、汽車(chē)輪胎和小家電被列為此次專(zhuān)項(xiàng)整治的重點(diǎn)，將進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。10月9日，質(zhì)量管理科聯(lián)合稽查大隊(duì)，一同對(duì)我市的三家玩具廠商進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，三家玩具廠商中，天長(zhǎng)塑膠的產(chǎn)品大部分出口，內(nèi)銷(xiāo)部分已按要求取得3c認(rèn)證證書(shū)。創(chuàng)意玩具和創(chuàng)源玩具的產(chǎn)品大部分出口，內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品暫不屬于領(lǐng)證范圍。
2、做好企業(yè)質(zhì)量檔案的建檔工作。
為貫徹落實(shí)《全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案》中提出的“到今年年底，10類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100%建立質(zhì)量檔案”以及省局“許可證獲證企業(yè)均建立質(zhì)量檔案”的要求，質(zhì)量管理科細(xì)化措施，扎實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)工作。由于建檔涉及的企業(yè)面廣量大，因此我們?cè)诮Y(jié)合我市企業(yè)的行業(yè)分布特點(diǎn)、把握好進(jìn)度要求的同時(shí)，采取突出重點(diǎn)、分片進(jìn)行，集中輔導(dǎo)的方法，首先對(duì)10類(lèi)產(chǎn)品中的電線電纜、人造板產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展建檔工作。我們?cè)谄叨肌⒄饾傻孺?zhèn)政府舉辦了企業(yè)質(zhì)量建檔工作講座，對(duì)為何要建檔、如何填寫(xiě)建檔表格等作了詳細(xì)的解釋和講解，同時(shí)幫助部分規(guī)模偏小、管理水平相對(duì)較低的企業(yè)解決實(shí)際填寫(xiě)過(guò)程中存在的問(wèn)題，通過(guò)這種方法，既受到了企業(yè)的歡迎，又取得了明顯效果。目前，全市十大類(lèi)家獲證企業(yè)的建檔工作已全部完成。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇二
3、開(kāi)展好質(zhì)量管理體系拉網(wǎng)式檢查工作。
根據(jù)省局《關(guān)于切實(shí)做好質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)拉網(wǎng)式檢查等工作的通知》要求，質(zhì)量管理科集中兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)我市xx年上半年獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)的企業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查。本次檢查的內(nèi)容包括：認(rèn)證證書(shū)的真?zhèn)渭昂戏ㄓ行?企業(yè)的質(zhì)量管理體系是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的法律法規(guī)要求等。在檢查過(guò)程中，針對(duì)企業(yè)在認(rèn)證中存在的問(wèn)題以及認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一的溝通交流方式，，幫助企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范認(rèn)證行為。
五、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段，加快產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)。
實(shí)踐證明，建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)，有力打擊了假冒偽劣，為消費(fèi)者提供了簡(jiǎn)單、便捷的真假識(shí)別方式及舉報(bào)、投訴渠道，對(duì)促進(jìn)質(zhì)量信用體系建設(shè)具有重要意義，是創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管方式的重要探索。因此，質(zhì)量管理科在制訂工作方案及《推進(jìn)計(jì)劃》的基礎(chǔ)上，適時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié)，截止目前，已完成入網(wǎng)企業(yè)67家。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇三
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量管理工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門(mén)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫(xiě)了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門(mén)的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇四
1、公開(kāi)示范課；方法：有準(zhǔn)備的安排，共進(jìn)行4次。
從不同角度來(lái)看，參與公開(kāi)示范課教學(xué)的教師，對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專(zhuān)職教師相互聽(tīng)課，進(jìn)行評(píng)課，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，起到了教師間相互促進(jìn)，不斷提高的作用。
2、聽(tīng)課；方法：不打招呼，隨機(jī)抽查聽(tīng)課40余次。
重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專(zhuān)聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課，教態(tài)認(rèn)真，教法整合，能夠針對(duì)不同類(lèi)別、層次的學(xué)生開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng)，為人師表，教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當(dāng)，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員，齊抓共管；“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開(kāi)全校師生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，學(xué)校各部門(mén)緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開(kāi)展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報(bào)開(kāi)辟“質(zhì)量管理月”專(zhuān)欄，談質(zhì)量意識(shí)，摸索學(xué)習(xí)方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，通過(guò)各方面的努力，齊抓共管，營(yíng)造了良好的氛圍，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習(xí)熱情高漲，使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開(kāi)展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機(jī)聽(tīng)課，及時(shí)的和授課教師交換聽(tīng)課意見(jiàn)，收集學(xué)生對(duì)授課教師的測(cè)評(píng)意見(jiàn)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課，反饋意見(jiàn)，每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià)，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇五
自從我20__年進(jìn)入本公司以來(lái)，我一直在致力于推進(jìn)質(zhì)量管理體系的實(shí)踐，通過(guò)多年的努力，我不僅對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量有了深入的了解，同時(shí)也成功地將質(zhì)量管理體系融入到公司的日常管理和發(fā)展戰(zhàn)略中。以下是我對(duì)公司質(zhì)量管理活動(dòng)的一些總結(jié)。
在過(guò)去的一年中，我主導(dǎo)了一系列的質(zhì)量管理培訓(xùn)和研討會(huì)，通過(guò)對(duì)公司員工的產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)和技能的培訓(xùn)，使大家對(duì)質(zhì)量的重要性有了更深的理解。同時(shí)，我們也對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢測(cè)和評(píng)估，通過(guò)這些活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)并解決了一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題。
此外，我也積極參與了公司的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。我們實(shí)施了一系列的質(zhì)量改進(jìn)措施，包括改進(jìn)生產(chǎn)流程，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高檢測(cè)精度等等。這些措施的實(shí)施，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著的提升。
總的來(lái)說(shuō)，這些質(zhì)量管理活動(dòng)使我更加深入地了解了公司的產(chǎn)品，也使我對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我相信，只有持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量管理體系，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，才能使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
未來(lái)，我將繼續(xù)致力于推進(jìn)質(zhì)量管理體系在公司的實(shí)踐，希望通過(guò)我的努力，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇六
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，是學(xué)校歷年來(lái)辦學(xué)的宗旨，為進(jìn)一不樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持走“質(zhì)量興?！敝?，近幾年來(lái)開(kāi)展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動(dòng)，特別是自1998年起，學(xué)校決定每年在四月、十月開(kāi)展二次“質(zhì)量管理月”活動(dòng)，確定不同主題，通過(guò)不同的方式實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容，取得了一定的成效。
今年10月11日至11月12日是第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)開(kāi)展月，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，以教師是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵為主題，開(kāi)展“老帶新，新促老”的公開(kāi)課(示范)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨機(jī)聽(tīng)課等形式為內(nèi)容的教風(fēng)建設(shè)，以教風(fēng)的改進(jìn)，促學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以師表的魅力，激發(fā)學(xué)生的'求知欲望，在教師中以抓課堂教學(xué)質(zhì)量，抓作業(yè)批改，抓現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用。取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也還存在著許多問(wèn)題和不足?，F(xiàn)根據(jù)一個(gè)月時(shí)間的活動(dòng)情況予以小結(jié)，有利于教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。
1、公開(kāi)示范課;方法：有準(zhǔn)備的安排，共進(jìn)行4次。從不同角度來(lái)看，參與公開(kāi)示范課教學(xué)的教師，對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專(zhuān)職教師相互聽(tīng)課，進(jìn)行評(píng)課，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，起到了教師間相互促進(jìn)，不斷提高的作用。
2、聽(tīng)課;方法：不打招呼，隨機(jī)抽查聽(tīng)課40余次。重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專(zhuān)聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課，教態(tài)認(rèn)真，教法整合，能夠針對(duì)不同類(lèi)別、層次的學(xué)生開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng)，為人師表，教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當(dāng)，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員，齊抓共管;“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開(kāi)全校師生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，學(xué)校各部門(mén)緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開(kāi)展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報(bào)開(kāi)辟“質(zhì)量管理月”專(zhuān)欄，談質(zhì)量意識(shí)，摸索學(xué)習(xí)方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，通過(guò)各方面的努力，齊抓共管，營(yíng)造了良好的氛圍，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習(xí)熱情高漲，使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開(kāi)展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機(jī)聽(tīng)課，及時(shí)的和授課教師交換聽(tīng)課意見(jiàn)，收集學(xué)生對(duì)授課教師的測(cè)評(píng)意見(jiàn)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課，反饋意見(jiàn)，每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià)，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。
1、少數(shù)教師在教學(xué)中對(duì)教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學(xué)性、趣味性差，有個(gè)別教師語(yǔ)言表達(dá)能力差，口齒不清，聲音低，學(xué)生意見(jiàn)大，有的教師講課時(shí)缺乏邏輯性、條理性、呆板無(wú)味，也有個(gè)別教師不能夠針對(duì)不同層次受教育的對(duì)象進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，課堂提問(wèn)、訓(xùn)練偏重個(gè)別學(xué)生，挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2、聽(tīng)課及檢查中發(fā)現(xiàn)，有些教師授課無(wú)教案，講課時(shí)照本宣科，也有個(gè)別教師講課無(wú)板書(shū)，課后無(wú)作業(yè)，也有的教師，不能按學(xué)校教學(xué)作息時(shí)間上、下課，出現(xiàn)了遲上課，早下課的現(xiàn)象，課時(shí)量不飽滿(mǎn)，教學(xué)任務(wù)完不成，隨意性。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇七
全面質(zhì)量管理（totalqualitymanagement，簡(jiǎn)稱(chēng)tqm）是一種以質(zhì)量為核心的經(jīng)營(yíng)管理理念，它強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)或服務(wù)的全過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量保證，旨在通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。
tqm的主要特點(diǎn)包括：
1.全面的管理：tqm不僅關(guān)注生產(chǎn)或服務(wù)過(guò)程，還涉及到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，是一種全面的質(zhì)量管理。
2.全員參與：tqm強(qiáng)調(diào)全體員工參與質(zhì)量管理，通過(guò)提高員工的素質(zhì)和技能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3.全過(guò)程控制：tqm對(duì)生產(chǎn)或服務(wù)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。
4.預(yù)防為主：tqm注重預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控和檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，防止質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
5.持續(xù)改進(jìn)：tqm強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)不斷優(yōu)化生產(chǎn)或服務(wù)過(guò)程，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。
tqm在實(shí)踐中的應(yīng)用效果包括：
1.提高產(chǎn)品質(zhì)量：tqm通過(guò)全過(guò)程質(zhì)量控制和預(yù)防措施，有效提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
2.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度：tqm通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加了企業(yè)的市場(chǎng)份額。
3.提高經(jīng)濟(jì)效益：tqm通過(guò)降低生產(chǎn)成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.提高員工素質(zhì)和技能：tqm通過(guò)全員參與和持續(xù)改進(jìn)，提高了員工的素質(zhì)和技能，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，tqm是一種全面的質(zhì)量管理理念，旨在通過(guò)全過(guò)程質(zhì)量控制、全員參與、持續(xù)改進(jìn)等措施，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇八
4、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)金額
5、竣工工程竣工檔案移交情況(數(shù)量)
1、工程質(zhì)量總體水平以及取得的成績(jī)
2、存在基本問(wèn)題
1、質(zhì)量指標(biāo)，質(zhì)量計(jì)劃的完成
2、質(zhì)保體系建立健全，人員配備
4、工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)
5、工程回訪與保修
6、現(xiàn)場(chǎng)觀摩和培訓(xùn)教育：開(kāi)展的名稱(chēng)次數(shù)
7、質(zhì)量創(chuàng)新工作的開(kāi)展和成效
8、制度建設(shè)：出臺(tái)的主要制度和管理辦法
9、對(duì)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的狀況
10、工程局《質(zhì)量管理?xiàng)l例》落實(shí)情況
1、施工質(zhì)量
2、體系建立、人員配備
3、創(chuàng)優(yōu)工作目前困難
4、質(zhì)量通病存在的主要部位
5、其他
五、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理工作的主要措施
六、質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍變動(dòng)增減情況表
七、20xx年度工程質(zhì)量管理工作基本設(shè)想
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇九
幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，我的第一個(gè)月工作實(shí)習(xí)將在質(zhì)量管理處進(jìn)行，這是我大學(xué)畢業(yè)的第一個(gè)工作月，也是人生中一個(gè)嶄新的開(kāi)始。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我作了一下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、通過(guò)8月份在質(zhì)量管理處的日常工作和學(xué)習(xí)積累豐富了我的認(rèn)知
剛進(jìn)公司對(duì)公司業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等一系列都不是很了解，特別是對(duì)模塑行業(yè)幾乎一無(wú)所知，都不知道各個(gè)崗位到底是干什么的。通過(guò)一個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員，我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境，了解生產(chǎn)流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)和行業(yè)知識(shí)技術(shù)，為在以后的日常工作中打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而對(duì)于一個(gè)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量又是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質(zhì)量管理處進(jìn)行我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周期。 二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，一個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。深知一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成對(duì)工作和生活的有序進(jìn)行竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）對(duì)一體機(jī)產(chǎn)品的尺寸測(cè)量；（2）對(duì)一體機(jī)產(chǎn)品的變形度檢測(cè)；（3）以及協(xié)同其他人員完成工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的判斷能力、靈活的處理問(wèn)題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測(cè)方法。雖然到來(lái)了近一個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。單隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)工作技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力把自己的工作做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、工作中存在的不足，工作改正的方向
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括信息的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。
3、一些相關(guān)工作的處理方法和經(jīng)驗(yàn)欠缺，需要對(duì)其進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善。
最后衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)注和支持，希望在以后的工作中能夠做的更好。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十
提供一篇月工作總結(jié)范文，作為參考！
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，是學(xué)校歷年來(lái)辦學(xué)的宗旨，為進(jìn)一不樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持走“質(zhì)量興?！敝?，近幾年來(lái)開(kāi)展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動(dòng)，特別是自xx年起，學(xué)校決定每年在四月、十月開(kāi)展二次“質(zhì)量管理月”活動(dòng)，確定不同主題，通過(guò)不同的方式實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容，取得了一定的成效。
今年xx月xx日至xx月xx日是第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)開(kāi)展月，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，以教師是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵為主題，開(kāi)展“老帶新，新促老”的公開(kāi)課（示范）、領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨機(jī)聽(tīng)課等形式為內(nèi)容的教風(fēng)建設(shè)，以教風(fēng)的改進(jìn)，促學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以師表的魅力，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，在教師中以抓課堂教學(xué)質(zhì)量，抓作業(yè)批改，抓現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用。取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也還存在著許多問(wèn)題和不足?，F(xiàn)根據(jù)一個(gè)月時(shí)間的活動(dòng)情況予以小結(jié)，有利于教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。
一、活動(dòng)的方法、內(nèi)容及成績(jī)。
1、公開(kāi)示范課；方法：有準(zhǔn)備的安排，共進(jìn)行4次。
從不同角度來(lái)看，參與公開(kāi)示范課教學(xué)的教師，對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專(zhuān)職教師相互聽(tīng)課，進(jìn)行評(píng)課，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，起到了教師間相互促進(jìn)，不斷提高的作用。
2、聽(tīng)課；方法：不打招呼，隨機(jī)抽查聽(tīng)課40余次。
重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專(zhuān)聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課，教態(tài)認(rèn)真，教法整合，能夠針對(duì)不同類(lèi)別、層次的學(xué)生開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng)，為人師表，教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當(dāng)，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員，齊抓共管；“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開(kāi)全校師生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，學(xué)校各部門(mén)緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開(kāi)展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報(bào)開(kāi)辟“質(zhì)量管理月”專(zhuān)欄，談質(zhì)量意識(shí)，摸索學(xué)習(xí)方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，通過(guò)各方面的努力，齊抓共管，營(yíng)造了良好的氛圍，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習(xí)熱情高漲，使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開(kāi)展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機(jī)聽(tīng)課，及時(shí)的和授課教師交換聽(tīng)課意見(jiàn)，收集學(xué)生對(duì)授課教師的測(cè)評(píng)意見(jiàn)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課，反饋意見(jiàn)，每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià)，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。
二、存在的問(wèn)題及不足：
1、少數(shù)教師在教學(xué)中對(duì)教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學(xué)性、趣味性差，有個(gè)別教師語(yǔ)言表達(dá)能力差，口齒不清，聲音低，學(xué)生意見(jiàn)大，有的教師講課時(shí)缺乏邏輯性、條理性、呆板無(wú)味，也有個(gè)別教師不能夠針對(duì)不同層次受教育的對(duì)象進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，課堂提問(wèn)、訓(xùn)練偏重個(gè)別學(xué)生，挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3、有些學(xué)科教師，只注重理論的講授，不能結(jié)合課外實(shí)踐、實(shí)例分析來(lái)增強(qiáng)實(shí)踐性、實(shí)用性，削弱了課堂教學(xué)的生動(dòng)性，甚至有個(gè)別教師講課乏味，概念不清，有時(shí)在內(nèi)容、觀點(diǎn)上出現(xiàn)錯(cuò)誤，這也是我們不允許的。
三、整改意見(jiàn)和措施。
綜合以上分析，雖然取得了一定的成效，但還存在著諸多的問(wèn)題和不足，需要整改，特別是本學(xué)期只剩下不足兩個(gè)月時(shí)間，在教訓(xùn)任務(wù)越來(lái)越緊張的時(shí)候，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出如下幾點(diǎn)整改意見(jiàn)和措施：
1、對(duì)所有聽(tīng)課后的任課教師，反饋其聽(tīng)課意見(jiàn)、肯定成績(jī)，指出不足，限期改正。
2、對(duì)測(cè)評(píng)及班級(jí)集體意見(jiàn)不好的教師，找其談話，指出缺點(diǎn)，能夠接受，又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。
3、對(duì)測(cè)評(píng)及班級(jí)集中意見(jiàn)特別差的授課教師，在有條件的情況下及時(shí)調(diào)整，必要是給予解聘。
4、對(duì)于遲上課、早下課的授課教師，又不能按教學(xué)要求完成教學(xué)任務(wù)的，將適當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)取消期末考試幾個(gè)率獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象。
5、學(xué)校教務(wù)處、教研室要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及督促，同時(shí)針對(duì)不同類(lèi)別和層次的班級(jí)教學(xué)提出本學(xué)期后期加強(qiáng)措施的計(jì)劃，來(lái)彌補(bǔ)前期的不足。
通過(guò)本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)，更進(jìn)一步樹(shù)立了質(zhì)量意識(shí)，增強(qiáng)了全校師生的“質(zhì)量興校，特色興?！钡男判?，推動(dòng)了我校教學(xué)管理，教學(xué)研究活動(dòng)的開(kāi)展，以此更好的使學(xué)校的教學(xué)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十一
今年五月，我礦貫徹集團(tuán)公司下發(fā)的頂板管理專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案的通知，并按照通知要求組織了頂板管理專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，結(jié)合礦井實(shí)際，進(jìn)一步提高了礦井頂板管理水平，最大限度地減少了采、掘工作面片幫冒頂事故的發(fā)生和各巷年久失修造成的棚子變形彎曲形成嚴(yán)重安全隱患。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司頂板管理文件精神，我礦組織了頂板管理領(lǐng)導(dǎo)組人員及其職責(zé)，成立了以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副礦長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各專(zhuān)業(yè)副總相關(guān)科室的科長(zhǎng)、采煤隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)為主要成員的頂板管理組。管理組內(nèi)分工明確，責(zé)任到人。同時(shí)強(qiáng)化各職能科室的頂板管理責(zé)任，明確其責(zé)任范圍，提高頂板支護(hù)科學(xué)性、先進(jìn)性，通過(guò)一系列嚴(yán)格制度的.有效貫徹實(shí)施，確保了頂板管理的健康科學(xué)發(fā)展。
我礦在五月七號(hào)組織了頂板現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，由技術(shù)部調(diào)度室安監(jiān)處帶頭對(duì)我礦各巷道以及采掘工作面的頂板進(jìn)行了全面的現(xiàn)場(chǎng)檢查，并進(jìn)行“三定”對(duì)不合格的支護(hù)和失修的棚子定期整改，認(rèn)真做到嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，遠(yuǎn)離頂板危害，保證礦井安全生產(chǎn)。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十二
質(zhì)量管理科在吳江局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)處的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神，圍繞全局“嚴(yán)規(guī)范、重服務(wù)、寬執(zhí)法、促聯(lián)動(dòng)”的總體思路，深入推進(jìn)名牌和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，全面履行綜合管理職能，當(dāng)好提升經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)力的技術(shù)推進(jìn)器?；仡櫼荒辏饕隽艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?BR> 質(zhì)量興市工作是一個(gè)城市提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要舉措。在20xx年12月我市順利通過(guò)江蘇省質(zhì)量興市先進(jìn)市的驗(yàn)收后，我們主要從以下兩大方面進(jìn)行深化：
一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)《吳江市創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市實(shí)施意見(jiàn)》精神，對(duì)各鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）的質(zhì)量興市工作進(jìn)行考核指導(dǎo)，同時(shí)，制定并下發(fā)了《吳江市質(zhì)量興市工作20xx年工作目標(biāo)》，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的分類(lèi)要求，為創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市奠定基礎(chǔ)。二是不斷拓展質(zhì)量興市活動(dòng)的內(nèi)涵和外延。根據(jù)新出臺(tái)的《江蘇省質(zhì)量興市活動(dòng)先進(jìn)市（縣、區(qū)）督察驗(yàn)收細(xì)則》的要求，進(jìn)行回頭看，促進(jìn)活動(dòng)的制度化和經(jīng)?；Ｍ瑫r(shí)赴06年獲得全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市的武進(jìn)區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng)，對(duì)原有材料進(jìn)行修改完善，結(jié)合吳江的優(yōu)勢(shì)和實(shí)際情況，完成了創(chuàng)建材料的上報(bào)工作。
根據(jù)省、市局的總體部署，在各部門(mén)的密切配合下，牽頭組織開(kāi)展全市“質(zhì)量月”活動(dòng)。以“堅(jiān)持以質(zhì)取勝，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題，廣泛動(dòng)員，充分準(zhǔn)備，精心組織，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了20xx年蘇州市質(zhì)量月活動(dòng)暨“食品安全進(jìn)農(nóng)村進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)開(kāi)幕式、特種設(shè)備安全知識(shí)進(jìn)校園、“品放心月餅，迎中秋國(guó)慶”、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)檢查等一系列12項(xiàng)活動(dòng)，形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量月活動(dòng)的良好氛圍，掀起了社會(huì)各界廣泛參與的活動(dòng)高潮，取得了顯著成效。其中，開(kāi)幕式后的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)珠寶鑒定、真假鑒別、眼鏡檢測(cè)、有獎(jiǎng)競(jìng)答等形式多樣的內(nèi)容，吸引了大批市民參與，活動(dòng)當(dāng)天共發(fā)放宣傳材料1000多份。
1、推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷更新企業(yè)質(zhì)量理念，提高企業(yè)管理水平，我們組織30家省級(jí)以上名牌企業(yè)參加韓之俊教授關(guān)于《同心協(xié)力再創(chuàng)質(zhì)量輝煌，打造卓越企業(yè)提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力》的講座；組織07年新申報(bào)蘇州名牌產(chǎn)品的企業(yè)參加《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面來(lái)形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導(dǎo)入。
2、組織落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。為了鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷追求卓越經(jīng)營(yíng)績(jī)效，提高質(zhì)量水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路，我們結(jié)合吳江實(shí)際，按照《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的要求，組織江蘇亨通電力電纜有限公司申報(bào)江蘇省質(zhì)量管理獎(jiǎng)；組織江蘇盛虹化纖有限公司等企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)蘇州市質(zhì)量管理獎(jiǎng)。在申報(bào)過(guò)程中，廣泛宣傳，熱情服務(wù)，一方面組織企業(yè)質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》及其《實(shí)施指南》，另一方面指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際撰寫(xiě)自我評(píng)價(jià)報(bào)告，力爭(zhēng)使今年新申報(bào)的企業(yè)都順利通過(guò)評(píng)審。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式，廣泛宣傳建立質(zhì)量專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格考試制度的目的、意義和有關(guān)規(guī)定，積極組織質(zhì)量人員參加考試。經(jīng)廣泛發(fā)動(dòng)，07年共有92人參加質(zhì)量工程師的考試，人數(shù)比往年有大幅度提高。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十三
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認(rèn)真學(xué)習(xí)各種來(lái)料的物理化學(xué)性質(zhì)，及合理檢驗(yàn)存放。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過(guò)程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在檢驗(yàn)的過(guò)程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。目前我已掌握了所有輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是他們教會(huì)了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
1、態(tài)度決定一切。
2、勤于思考、不斷學(xué)習(xí)。
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì)使我們的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。離開(kāi)學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
1、10月份發(fā)生了一起車(chē)間淹水事故，雖然起源于員工沒(méi)有一種良好的習(xí)慣，作為管理的我也負(fù)有監(jiān)督不力的責(zé)任，這也從此給我敲響了警鐘，每天下班后一定要巡視門(mén)窗還有水電是否有關(guān)好，才能安心下班。
2、在工作中還不夠用心，可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧，對(duì)于問(wèn)題的處理還不夠獨(dú)立，個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)行力不夠。
5、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，將是下階段的工作安排。
2、對(duì)新員工、操作機(jī)臺(tái)的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒，新年在即， 2018年過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門(mén)在2018年的工作做一個(gè)回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門(mén)的力量。
一、xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書(shū)。 第二、按照制造許可取證程序要求，通過(guò)了(觀光電梯、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類(lèi)驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
二、部門(mén)內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，與各部門(mén)間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來(lái)，質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來(lái)，由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭(zhēng)取做到零失誤。
四、xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來(lái)，加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)，使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)建議
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行，各部門(mén)在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié)，不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事，這樣會(huì)影響相關(guān)部門(mén)的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的，但成績(jī)僅代表過(guò)去，今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí)，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十五
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題，是不斷完善持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，我院在鞏固和深化“醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理年”活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)縣局關(guān)于“醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理年活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)”的文件精神，牢固樹(shù)立“以病人為中心”，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)理念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，突出醫(yī)療質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量擺地首要位置，健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系和醫(yī)療規(guī)章制度，深入、扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理控制工作，為全面推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、成立院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織醫(yī)院設(shè)立院醫(yī)療質(zhì)量管理組織，院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，醫(yī)療科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控科及主要臨床、醫(yī)技、藥劑組組長(zhǎng)組成。負(fù)責(zé)制定、修改全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑等醫(yī)療質(zhì)量管理方案，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案，對(duì)醫(yī)療缺陷、差錯(cuò)與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。設(shè)立科級(jí)質(zhì)控管理組織由醫(yī)療科主任、護(hù)理組長(zhǎng)及其它各醫(yī)療小組組長(zhǎng)等人員組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章，對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。
2、健全二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量檢查考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任、醫(yī)技科主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組、醫(yī)技組的`監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對(duì)本科室的醫(yī)、護(hù)、技質(zhì)量定期考核。形成院醫(yī)療質(zhì)量檢查控制小組、科醫(yī)療質(zhì)量檢查控制小組二級(jí)質(zhì)量檢查考核體系。
院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制小組定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量工作檢查考核，院級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制小組每季度進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，科級(jí)質(zhì)量控制小組每月進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，主要加強(qiáng)對(duì)各科室的醫(yī)療質(zhì)量工作考核。醫(yī)療組主要考核在醫(yī)生的醫(yī)療文獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量如住院病歷、門(mén)診病歷、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評(píng)價(jià)；護(hù)理組主要考核護(hù)理操作規(guī)范、護(hù)理醫(yī)療文獻(xiàn)等質(zhì)量；醫(yī)技組主要考核各種醫(yī)療報(bào)告單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、疾病診斷正確率及影像資料等質(zhì)量。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì)。檢查考核方式有每月的定期檢查和節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)間的不定期檢查。質(zhì)量控制除終末質(zhì)量外，還加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量的考核檢查，醫(yī)務(wù)人員的自我質(zhì)控，科室間的互相質(zhì)控，實(shí)現(xiàn)了全方位、多層次的質(zhì)量控制體系。
醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量控制檢查小組在醫(yī)療質(zhì)量檢查考核中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，并結(jié)合醫(yī)生的自我闡述，指出可能導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題的原因，針對(duì)可能的情況提出合適的整改意見(jiàn)。
人員繼續(xù)教育的一項(xiàng)內(nèi)容，在醫(yī)技人員中開(kāi)展基本醫(yī)療制度的學(xué)習(xí)活動(dòng)，明確崗位職責(zé)及工作制度，抓實(shí)首診首科負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、查對(duì)制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)審批制度、分級(jí)護(hù)理制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、危急重病人搶救制度、會(huì)診制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度的培訓(xùn)教育工作，在疾病診療護(hù)理過(guò)程中認(rèn)真加強(qiáng)貫徹落實(shí)。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十六
根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求，我院高度重視，組織專(zhuān)班對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全進(jìn)行了全面的檢查?，F(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報(bào)如下：
（一）某些醫(yī)療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識(shí)不夠高，對(duì)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會(huì)診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí)，病例討論還不夠深入細(xì)致，患者病情評(píng)估制度落實(shí)不健全。
（二）抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；門(mén)診抗生素應(yīng)用頻次偏高。
（三）住院病歷書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題。
1、病程記錄中對(duì)修改的醫(yī)囑、陽(yáng)性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析，查房?jī)?nèi)容分析少，有的象記流水帳，過(guò)于格式化。
2、存在患者離院告知、簽字不規(guī)范。
3、病歷均為打印，復(fù)制粘貼后未及時(shí)查對(duì)，姓名、住院號(hào)有不相符等情況存在。
（四）個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作中時(shí)有“生冷硬”現(xiàn)象，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差，法律意識(shí)淡薄，醫(yī)患溝通技巧不夠，對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足，造成醫(yī)患溝通不夠到位。
（五）專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，不能很好的滿(mǎn)足病人的需求，急救技能尚需要進(jìn)一步演練。
（六）科室管理不夠，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí)，造成問(wèn)題長(zhǎng)期存在。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識(shí)。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識(shí)而輕視質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，質(zhì)量管理知識(shí)缺乏，質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中，就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)與防范意識(shí)。
（二）進(jìn)一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量三級(jí)醫(yī)師查房和病歷書(shū)寫(xiě)檢查工作，注重實(shí)效，不能流于形式，對(duì)查到的問(wèn)題除了當(dāng)面講解以外，一周一通報(bào)，對(duì)屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰，給予懲戒。
2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核，同時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)按照年初學(xué)習(xí)計(jì)劃逐步學(xué)習(xí)到位，在科內(nèi)廣泛開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，要不斷完善考核辦法，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，注重培訓(xùn)的實(shí)效。
開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)，進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證病歷的規(guī)范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)將住院病歷歸檔管理。
4、根據(jù)市衛(wèi)計(jì)局關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神，制定我院具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度，注重監(jiān)控預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物情況，禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)職業(yè)道德教育，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及群教活動(dòng)的要求，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不傲的工作作風(fēng)，立根在群眾，服務(wù)在一線，立志做一個(gè)醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者，真正樹(shù)立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人，不謀私利。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練，針對(duì)病人入院時(shí)，醫(yī)學(xué)干預(yù)時(shí)，病人呼叫時(shí)，手術(shù)時(shí)，特殊檢查時(shí)，病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練，以增進(jìn)醫(yī)患理解，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，同時(shí)保證落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十七
（一）制定相關(guān)政策。縣人民政府辦公室制定印發(fā)了《多倫縣醫(yī)療服務(wù)共同體建設(shè)工作實(shí)施方案（試行）》、《多倫縣建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實(shí)施方案》、《多倫縣健康縣城、健康鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）建設(shè)工作方案》、《創(chuàng)建自治區(qū)健康促進(jìn)縣工作實(shí)施方案》、《“健康多倫20xx”實(shí)施方案重點(diǎn)任務(wù)分工》、《多倫縣振興中醫(yī)藥事業(yè)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案（20xx年-20xx年）》;我委制定了《多倫縣進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案（20xx-20xx年）》、與網(wǎng)信辦、發(fā)改委、公安局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、醫(yī)保局六部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《多倫縣開(kāi)展醫(yī)療亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》等一系列配套方案。同時(shí)下發(fā)了《全縣醫(yī)療管理工作要點(diǎn)》，明確了時(shí)間表和路線圖。
（二）建章立制。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例》、《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（20xx版）》要求，二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度：《臨床工作規(guī)章制度及流程》、《醫(yī)院工作制度臨床分冊(cè)》、《醫(yī)院質(zhì)量管理與考核方案及實(shí)施細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理工作手冊(cè)》及各相關(guān)部門(mén)的規(guī)章制度、流程及《應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》。對(duì)院內(nèi)職工進(jìn)行《醫(yī)療質(zhì)量安全18項(xiàng)核心制度》培訓(xùn)、考試，達(dá)到全員知曉。
（三）建立質(zhì)量管理體系?？h人民醫(yī)院建立了院科二級(jí)質(zhì)量管理考核模式，成立了醫(yī)院全面質(zhì)量與安全管理委員會(huì)和質(zhì)量考核小組，制定了考核辦法、考核要求及流程，考核組對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量每月末進(jìn)行考核，同時(shí)采取不定期、不定時(shí)的抽查考核，考核組對(duì)每月的考核結(jié)果匯總、分析，針對(duì)檢查存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并監(jiān)督整改措施的落實(shí)，各科室針對(duì)考核的結(jié)果查缺補(bǔ)漏，及時(shí)整改，體現(xiàn)pdca管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
一是以學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn)，開(kāi)展新一輪縣級(jí)醫(yī)院綜合能力提升工作。
在20xx年新一輪為期三年的改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)中，縣醫(yī)院整合中醫(yī)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、皮膚和醫(yī)學(xué)美容科、疼痛科、精神衛(wèi)生科的診療資源到殘疾人康復(fù)中心，全力打造以康復(fù)為特色的分院；加大“五大中心”建設(shè)力度，推動(dòng)建立多學(xué)科協(xié)作診療模式；轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式，建立靜脈配液中心；積極對(duì)接專(zhuān)家資源，成立心血管、耳鼻喉、泌尿外科3個(gè)“專(zhuān)家工作站”。中醫(yī)院制定中醫(yī)特色專(zhuān)科建設(shè)方案，建成自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科1個(gè)（針灸理療康復(fù)），盟級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科2個(gè)（中醫(yī)肛腸科、脾胃?。?，正在申報(bào)創(chuàng)建區(qū)盟級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科3個(gè)（中醫(yī)外科、腦病、肺病）。
二是臨床路徑管理持續(xù)推進(jìn)。
縣人民醫(yī)院開(kāi)展臨床路徑管理，根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于實(shí)施有關(guān)病種臨床路徑的通知》要求，結(jié)合實(shí)際情況將二級(jí)醫(yī)院所入徑病種納入臨床路徑管理，下發(fā)《關(guān)于重新修訂20xx年臨床路徑實(shí)施病種的通知》，制定了《臨床路徑工作手冊(cè)》，調(diào)整臨床路徑管理委員會(huì)、臨床路徑指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組和臨床路徑實(shí)施小組等組織建設(shè)，所入徑病種由138種調(diào)整到421種，20xx年1至6月出院患者3136人，進(jìn)入路徑患者2310例，占全院出院病例的比例為73.66％。依托臨床路徑的管理，堅(jiān)持合理檢查，合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三是加強(qiáng)縣域醫(yī)共體建設(shè)。
原衛(wèi)生計(jì)生局牽頭成立了多倫縣醫(yī)療服務(wù)共同體建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照方案要求，在明確以縣人民醫(yī)院為牽頭醫(yī)院的基礎(chǔ)上，20xx年，把縣中醫(yī)院納入醫(yī)共體建設(shè)范圍，在縣域內(nèi)共同推進(jìn)醫(yī)共體改革工作。目前醫(yī)共體在全縣已全面推開(kāi)，組建了兩個(gè)醫(yī)療服務(wù)共同體，一是縣人民醫(yī)院牽頭與蔡木山鄉(xiāng)衛(wèi)生院、大北溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、一家河衛(wèi)生院、十五號(hào)衛(wèi)生院和新城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建醫(yī)共體，二是縣中醫(yī)院牽頭與黑山嘴衛(wèi)生院、灤源鎮(zhèn)衛(wèi)生院、西干溝鄉(xiāng)衛(wèi)生院、耗來(lái)溝衛(wèi)生院和三道溝衛(wèi)生院組建了醫(yī)共體，牽頭醫(yī)院分別與醫(yī)共體成員單位簽訂了緊密型醫(yī)共體合作協(xié)議書(shū)，正在有序向縱深推進(jìn)，充分發(fā)揮了縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)輻射和帶動(dòng)作用。
四是推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理。二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定了醫(yī)院章程和建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實(shí)施方案，縣人民醫(yī)院舉行建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度試點(diǎn)醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)。公立醫(yī)院組織召開(kāi)了“講醫(yī)改、見(jiàn)行動(dòng)、出成效”宣講活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)及院領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排部署，同時(shí)制定了計(jì)劃任務(wù)表，并定期開(kāi)展《講醫(yī)改、見(jiàn)行動(dòng)、出成效》活動(dòng)專(zhuān)題講座。
五是“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展。
充分發(fā)揮多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，堅(jiān)持兩手抓，健全“三調(diào)解一保險(xiǎn)”機(jī)制，化解醫(yī)療糾紛。公立醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療投訴專(zhuān)門(mén)管理部門(mén)，規(guī)范醫(yī)療糾紛院內(nèi)投訴處理管理；推進(jìn)人民調(diào)解組織建設(shè)，調(diào)整了縣醫(yī)療糾紛調(diào)解指導(dǎo)組和調(diào)解委員會(huì)成員。
六是加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。
進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師和護(hù)士電子化管理改革，統(tǒng)一接入了國(guó)家數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，運(yùn)用信息化手段優(yōu)化行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，到20xx年4月底，我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師和護(hù)士電子化注冊(cè)率達(dá)到100%。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)師注冊(cè)管理，運(yùn)用醫(yī)師定考核管理系統(tǒng)，調(diào)整完善醫(yī)師定期考核管理委員，完善考核機(jī)構(gòu)，依據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)師定期考核管理辦法（試行）》開(kāi)展醫(yī)師定期考核工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》和《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染預(yù)防與控制排查，進(jìn)一步完善縣級(jí)醫(yī)院質(zhì)控體系建設(shè)，規(guī)范診療行為，舉辦相關(guān)醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)。加強(qiáng)醫(yī)院用藥、處方審核制度、輔助用藥臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)臨床合理用藥。
七是開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康便民惠民活動(dòng)。
結(jié)合改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)，為進(jìn)一步緩解老百姓看病難問(wèn)題，醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極優(yōu)化就診服務(wù)流程，簡(jiǎn)化就診、住院手續(xù)，優(yōu)化診療、檢查用房布局；縣醫(yī)院在門(mén)診收費(fèi)處開(kāi)通了微信支付功能；與內(nèi)蒙古人民醫(yī)院簽署了遠(yuǎn)程會(huì)診協(xié)議，且及時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)?？h人民醫(yī)院信息系統(tǒng)全面升級(jí)，his升級(jí)到6.6版本，電子病歷達(dá)到3級(jí)，安裝了智能一卡通門(mén)診分診叫號(hào)系統(tǒng)，推行用身份證等有效證件掛號(hào)看病，為患者提供實(shí)名制醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)新增了便民設(shè)施共享服務(wù)，檢驗(yàn)單自主打印。
八是行風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。
深入貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》，組織開(kāi)展全縣醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。深入開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”自查自糾專(zhuān)項(xiàng)工作對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行自查自糾。
九是開(kāi)展預(yù)防接種規(guī)范管理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”。
按照《多倫縣預(yù)防接種規(guī)范管理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”工作方案》，安排和部署各醫(yī)療衛(wèi)生單位的具體工作及要求，開(kāi)展基本公共衛(wèi)生工作督導(dǎo)及預(yù)防接種規(guī)范管理工作自查。規(guī)范預(yù)防接種單位設(shè)置和資質(zhì)管理，接種工作規(guī)范管理。專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)以來(lái)，各接種單位按照盟衛(wèi)生行政部門(mén)安排，統(tǒng)一安裝了遠(yuǎn)程無(wú)線溫度智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，并購(gòu)置了疫苗專(zhuān)用冰箱12臺(tái)，冷藏車(chē)1輛。新設(shè)備已全部建檔并錄入系統(tǒng)。
十是積極推進(jìn)“健康多倫”建設(shè)。
完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立多倫縣健康縣城、健康鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、健康專(zhuān)家委員會(huì)，建立健康專(zhuān)家委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，按照下發(fā)方案，明確了各成員單位職責(zé)分工。建立縣、鄉(xiāng)、村級(jí)三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的健康教育網(wǎng)格，結(jié)合“兩月一周”等活動(dòng)開(kāi)展健康巡講活動(dòng)。通過(guò)健康多倫和各醫(yī)療衛(wèi)生單位微信平臺(tái)積極開(kāi)展健康教育宣傳,全面推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，針對(duì)不同人群提供健康教育處方，提高廣大群眾健康素養(yǎng)，推動(dòng)全民健康生活化。深入實(shí)施“細(xì)胞工程”，累計(jì)建設(shè)健康社區(qū)/村23個(gè)、健康家庭102戶(hù)、健康促進(jìn)醫(yī)院15所、健康促進(jìn)學(xué)校6所、健康促進(jìn)企業(yè)1所、健康促進(jìn)機(jī)關(guān)20所，實(shí)現(xiàn)了健康促進(jìn)醫(yī)院、健康社區(qū)全覆蓋。建成青少年健康教育基地、龍澤湖健康主題公園、諾爾鎮(zhèn)小廣場(chǎng)健康主題公園、健康知識(shí)一條街、健康步道、中醫(yī)藥文化長(zhǎng)廊，全面營(yíng)造健康環(huán)境。
（一）縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨人才斷檔問(wèn)題。我縣衛(wèi)生系統(tǒng)一線醫(yī)務(wù)人員已退休或即將退體人員中絕大部分都是各衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)骨干。這部分人員退休之后,全縣各衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員短缺的問(wèn)題將更加突出。
（二）基層健康教育專(zhuān)職人員很少，多半是兼職；健教人員未準(zhǔn)確掌握健康教育工作服務(wù)規(guī)范，部分健康教育人員工作做的不細(xì)不實(shí)。部門(mén)協(xié)同配合與政策保障不夠。
（三）社會(huì)辦醫(yī)優(yōu)惠政策未落實(shí)。我縣醫(yī)療服務(wù)需求總量不大，對(duì)社會(huì)資本吸引力小。現(xiàn)有民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍規(guī)模小，環(huán)境設(shè)施簡(jiǎn)陋，檢查設(shè)備差，只靠自身發(fā)展進(jìn)行壯大。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在納入全民醫(yī)保定點(diǎn)門(mén)檻較高。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)人員在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診全部自費(fèi)，無(wú)法享受醫(yī)保支付，使醫(yī)保人員擠向公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，造成民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)吸引不到享受醫(yī)保的人員就診。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十八
雖然我是今年剛剛加入這個(gè)集體中的，但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我如同手足，讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖。
xx年工作計(jì)劃有以下幾點(diǎn)：
1.在現(xiàn)場(chǎng)管理上能積極服從現(xiàn)場(chǎng)管理要求去做。
把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好，進(jìn)車(chē)間之前把帽子都戴上了。在車(chē)間內(nèi)不打鬧。
2.本人能?chē)?yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在考勤上本人出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)。
按時(shí)上下班，九點(diǎn)上班就是九點(diǎn)，寧可早去半個(gè)小時(shí)，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。
3.本人在廢品控制上能?chē)?yán)格按公司規(guī)定的要求去做，但同時(shí)能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約，比如原材料廢品可以用來(lái)做檢驗(yàn)。
在廢品統(tǒng)計(jì)方面數(shù)據(jù)都很真實(shí)。
4.在交接班時(shí)能認(rèn)真檢查工具，交清班里所出現(xiàn)的問(wèn)題，提醒下個(gè)班注意。
5.在工作中能向老員工請(qǐng)教自己所不懂的，不過(guò)他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長(zhǎng)，對(duì)我的影響很大。
6.能和公司里的`員工打成一片，如同一家人一樣。
7.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，爭(zhēng)取減少客戶(hù)投訴。
對(duì)于質(zhì)檢方面的知識(shí)我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老員工們請(qǐng)教。
8.盡自己的能力為公司盡一份力，爭(zhēng)取做一名合格的福新員工。
在xx年中表現(xiàn)好的方面我會(huì)繼續(xù)，在不好的方面我會(huì)改進(jìn)。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十九
今天與大家一起討論“數(shù)質(zhì)量管控我能做什么”，從我的工作崗位角度出發(fā)，針對(duì)數(shù)質(zhì)量管控問(wèn)題，我認(rèn)為應(yīng)該做到下幾點(diǎn)工作。
一是做好上傳下達(dá)工作，對(duì)于公司和分公司關(guān)于數(shù)質(zhì)量管控的會(huì)議精神、規(guī)章制度、管控方案，以及對(duì)數(shù)質(zhì)量管控的決心和“零容忍”態(tài)度，要第一時(shí)間傳達(dá)到各個(gè)科室和配送中心，通過(guò)科室和配送中心進(jìn)一步的學(xué)習(xí)消化，繼而傳達(dá)到每位員工，通過(guò)點(diǎn)滴滲透，使大家牢固樹(shù)立數(shù)質(zhì)量“生命線”意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由“不能為”“不敢為”“不想為”到“不愿為”的轉(zhuǎn)變。將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)質(zhì)量管控的要求和安排的工作進(jìn)行督辦，督促相關(guān)人員及時(shí)辦結(jié)。
二是做好輿情監(jiān)控工作，通過(guò)對(duì)敏感、關(guān)鍵字搜索，實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)油罐車(chē)事故、偷盜油品、違章等方面的負(fù)面新聞，對(duì)搜索到的網(wǎng)頁(yè)，快速落實(shí)是否為分公司車(chē)輛，如有涉及本單位的車(chē)輛要及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理并上報(bào)公司。
三是做好齊魯文化中的優(yōu)良誠(chéng)信傳統(tǒng)的宣揚(yáng)，將弘揚(yáng)石油精神與傳承文化精髓相結(jié)合，將齊魯文化當(dāng)中的“自強(qiáng)不息、大公無(wú)私、勤謹(jǐn)睿智”等精髓融入日常教育和培訓(xùn)，引導(dǎo)大家實(shí)現(xiàn)自律、自警、自省和自勵(lì)，積極構(gòu)建誠(chéng)信文化，以文化的熏陶和浸染彌補(bǔ)剛性管理和約束的不足。
四是做好跟車(chē)上路的工作，每月按要求完成到配送中心跟車(chē)上路和回訪加油站的工作，通過(guò)跟車(chē)回訪，了解駕駛員工作狀態(tài)和對(duì)分公司的意見(jiàn)建議，了解甲方對(duì)我們油品配送工作的滿(mǎn)意度和建議，同時(shí)，向駕駛員傳達(dá)當(dāng)前分公司對(duì)數(shù)量管理的工作措施，并對(duì)合理化的意見(jiàn)建議及時(shí)反饋。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇二十
20xx年度，在上級(jí)單位和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹公司工程質(zhì)量管理制度，以年度質(zhì)量目標(biāo)為中心，積極推行工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化符合性建設(shè)，不斷充實(shí)完善質(zhì)量管理制度，qc質(zhì)量管理小組活動(dòng)成效顯著，工程質(zhì)量穩(wěn)步提升，創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃得到了落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了單位竣工工程合格率100%，顧客滿(mǎn)意度90%的全年質(zhì)量目標(biāo)，做到了工程質(zhì)量和服務(wù)使顧客滿(mǎn)意，保持了公司的良好質(zhì)量榮譽(yù)。
（一）在建工程質(zhì)量保持優(yōu)良的水平，單位竣工工程合格率100%工程質(zhì)量問(wèn)題是關(guān)系企業(yè)生命的根本性問(wèn)題。一年來(lái)，公司上下高度重視質(zhì)量工作，嚴(yán)格按照質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，堅(jiān)持按規(guī)范施工，質(zhì)量管控能力得到進(jìn)一步提高，在建工程質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定在較好的水平。截止12月底，公司20xx年在建工程共920項(xiàng)，其中完工711項(xiàng)，均通過(guò)了驗(yàn)收，單位竣工工程一次驗(yàn)交合格率100%。對(duì)大小91個(gè)工程進(jìn)行了滿(mǎn)意度調(diào)查或質(zhì)量回訪，平均滿(mǎn)意度達(dá)94.68%。達(dá)到了優(yōu)良水平。各分公司具體情況如下：
（二）加強(qiáng)質(zhì)量管理和監(jiān)督，項(xiàng)目質(zhì)量管控力度進(jìn)一步加強(qiáng)。
xx公司工管部（質(zhì)安部）的質(zhì)量管理工作堅(jiān)持以工程項(xiàng)目部為中心，堅(jiān)持每周1～2次的不定期巡查，其中特別注重對(duì)深基坑、高支模、起重吊裝等7項(xiàng)危險(xiǎn)性較大工程專(zhuān)項(xiàng)施工方案實(shí)施情況檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題均發(fā)出書(shū)面整改單，及時(shí)跟蹤處理情況。各公司認(rèn)真加強(qiáng)質(zhì)量管理，使質(zhì)量管理趨于規(guī)范化和常態(tài)化。第xx分公司成立了以生產(chǎn)副經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理檢查小組，對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行不定期的檢查，及時(shí)督促質(zhì)量問(wèn)題的整改；第二、第xx分公司以保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行為手段，重點(diǎn)做好責(zé)任落實(shí)、技術(shù)交底、預(yù)防控制、隱患治理等工作；xxxx分公司把嚴(yán)格實(shí)施“三檢一評(píng)”作為重點(diǎn)，加強(qiáng)過(guò)程控制力度；xx分公司利用充足的作業(yè)力量，大力推行項(xiàng)目的自營(yíng)施工，在各項(xiàng)目部成立質(zhì)量管理小組，加強(qiáng)了對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理。
（三）大力開(kāi)展qc活動(dòng)，質(zhì)量小組活動(dòng)富有成效，成果喜人。
開(kāi)展qc質(zhì)量管理活動(dòng)是推行全面質(zhì)量管理的重要組成部分，為此公司領(lǐng)導(dǎo)大力推動(dòng)該項(xiàng)工作。20xx年，xx公司共有八個(gè)qc質(zhì)量管理活動(dòng)小組出了qc成果，其中有六個(gè)qc成果分別獲得了全國(guó)或部級(jí)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)，污水辦qc小組獲的了20xx年度全國(guó)工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組優(yōu)秀獎(jiǎng)，具體獲獎(jiǎng)情況如下：
（四）加強(qiáng)和完善制度建設(shè)，積極探索質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)和完善質(zhì)量管理制度是做好質(zhì)量工作的基本保證。20xx年，按照gb/t19001-20xxidtiso9001：20xx《質(zhì)量管理體系要求》和gb/t50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，補(bǔ)充和完善了部分質(zhì)量管理體系文件，制定頒布了包括《質(zhì)量目標(biāo)管理制度》、《施工機(jī)具管理制度》、《建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理制度》、《工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量目標(biāo)管理制度》、《施工質(zhì)量檢查制度》、《試驗(yàn)、檢測(cè)管理制度》、《施工質(zhì)量問(wèn)題處理制度》、《質(zhì)量管理自查與評(píng)價(jià)制度》、《質(zhì)量記錄管理制度》、《質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)制度》、《質(zhì)量事故責(zé)任追究制度》、《質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限》、《焊接材料管理制度》等14個(gè)制度，修改了《質(zhì)量管理(qc)小組活動(dòng)的管理規(guī)定》，完成編寫(xiě)了焊接技術(shù)培訓(xùn)考試中心質(zhì)保手冊(cè)和14個(gè)管理程序文件，從而形成了比較完善的質(zhì)量管理制度體系，使質(zhì)量管理日趨標(biāo)準(zhǔn)化。
（五）積極做好管理體系換證審核準(zhǔn)備工作，順利通過(guò)“四標(biāo)”認(rèn)證。
20xx年是公司質(zhì)量、職業(yè)健康與環(huán)境管理體系換證審核年，根據(jù)中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)20xx年第21號(hào)公告，自20xx年8月1日起，在建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系認(rèn)證中，應(yīng)依照《質(zhì)量管理體系要求》（gb/t19001-20xx）和gb/t50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》執(zhí)行。并要求最遲在20xx年完成換證。對(duì)此，公司上下特別重視，一方面按《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求完善補(bǔ)充體系文件24個(gè)，一方面進(jìn)行了全面的內(nèi)審檢查和管理評(píng)審，全面覆蓋，不留死角，順利通過(guò)了xx省中鑒認(rèn)證公司的“四標(biāo)”認(rèn)證，如期取得了體系認(rèn)證證書(shū)，保證了公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
（六）積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)工程評(píng)選，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
在加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的同時(shí)，積極參與優(yōu)質(zhì)工程的評(píng)選工作，以?xún)?yōu)質(zhì)工程評(píng)選帶動(dòng)工程質(zhì)量。
二是組織了xx軌道交通五號(hào)線xxxx段車(chē)站設(shè)備安裝e標(biāo)段工程申報(bào)化學(xué)工業(yè)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作，從工程的竣工驗(yàn)收，到評(píng)選資料的匯集整理，現(xiàn)場(chǎng)迎接檢查，xx公司質(zhì)安部都進(jìn)行了富有成效的、具體的指導(dǎo)。
最后xx市軌道交通五號(hào)線區(qū)莊站獲得xx市20xx年度優(yōu)良樣板工程獎(jiǎng)、xx省博物館新館工程獲得xx市20xx年度優(yōu)良樣板工程獎(jiǎng)和xx杯獎(jiǎng)、xx軌道交通五號(hào)線xx段車(chē)站設(shè)備安裝e標(biāo)段工程申報(bào)化學(xué)工業(yè)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，為公司贏得了優(yōu)良質(zhì)量榮譽(yù)的同時(shí)，帶動(dòng)了公司其他項(xiàng)目工程質(zhì)量的不斷改進(jìn)。
（七）加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
加強(qiáng)質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)是提高質(zhì)量管理水平的必要途徑。xx公司對(duì)新進(jìn)22名大中生進(jìn)行了基本的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)，并派出25人參加了gb/t50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》知識(shí)培訓(xùn)，和6人參加了焊工考試技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，xx分公司舉辦了“施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量過(guò)程控制經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，對(duì)全體工程技術(shù)人員進(jìn)行了質(zhì)量意識(shí)的再動(dòng)員，進(jìn)一步提高了工程技術(shù)人員的質(zhì)量管理水平。同時(shí)xx公司在對(duì)施工項(xiàng)目檢查期間，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員和作業(yè)人員也進(jìn)行了相關(guān)質(zhì)量知識(shí)專(zhuān)題講解，共約106人次。通過(guò)培訓(xùn)，提高了質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為搞好質(zhì)量管理工作打下了基礎(chǔ)。
（八）及時(shí)解決顧客反映到xx公司的一些質(zhì)量問(wèn)題。
20xx年度顧客反映到xx公司的質(zhì)量問(wèn)題主要是哇哈哈新建廠房工程和三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)油庫(kù)的個(gè)別外觀質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題xx公司召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，擬定整改處理措施，及時(shí)進(jìn)行了處理。保證了業(yè)主對(duì)公司工程質(zhì)量和服務(wù)的較好滿(mǎn)意度。
（一）綜合竣工工程的質(zhì)量情況，外觀質(zhì)量雖然達(dá)標(biāo)，但與優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)還存在較大的差距。
（二）有的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)量工作抓落實(shí)不夠扎實(shí)。甚至存在僥幸心理，抱著得過(guò)且過(guò)的態(tài)度，表現(xiàn)為項(xiàng)目質(zhì)量工作是以“監(jiān)理的嚴(yán)格程度決定質(zhì)量管理的松緊程度。有的對(duì)分包隊(duì)伍管控不力，時(shí)松時(shí)緊，不能持之以恒。
（三）有的項(xiàng)目部不能正確處理與質(zhì)監(jiān)站關(guān)系，對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)工作支持力度還需不斷加強(qiáng)。
（四）對(duì)計(jì)量器具的管理重視程度不足，計(jì)量器具的正常與否與工程質(zhì)量的辯證關(guān)系沒(méi)有得到正確的對(duì)待。
（五）部分項(xiàng)目材料管理不規(guī)范，沒(méi)有按要求進(jìn)行相應(yīng)的抽檢、送檢，直接影響了工程施工質(zhì)量的有效管理。
（六）分公司對(duì)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理力度不足，分公司層面的質(zhì)量管理人員稀少，質(zhì)量知識(shí)也相對(duì)薄弱。
（七）一些施工、檢測(cè)設(shè)備陳舊落后影響了工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
（八）對(duì)合作和分包工程，存在以包代管的現(xiàn)象，項(xiàng)目質(zhì)量管理存在真空地帶。
（一）指導(dǎo)思想。
公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，以責(zé)任管理為中心，全面推行精細(xì)化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系，繼續(xù)強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹(shù)立品牌意識(shí)，打造優(yōu)良工程，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
（二）20xx年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃。
（三）主要工作計(jì)劃要求。
1．以責(zé)任管理為中心，完善質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)。
質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。各分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部，在20xx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理。
質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo)，公司20xx年開(kāi)始實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)管理體系運(yùn)行，效果不是很明顯，各部門(mén)、分公司、項(xiàng)目部沒(méi)有積極配合實(shí)行部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)管理，但積累了一定經(jīng)驗(yàn)。20xx年各分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求，認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專(zhuān)項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo)，又要制定質(zhì)量管理目標(biāo)，并建立相應(yīng)的考核辦法，對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全過(guò)程控制。
3．積極實(shí)行以質(zhì)量計(jì)劃為指導(dǎo)的管理模式。
做好質(zhì)量計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，分公司要編制年、季的質(zhì)量工作計(jì)劃，項(xiàng)目部要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性，要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。公司在20xx年的質(zhì)量計(jì)劃審核工作中，將采取質(zhì)量計(jì)劃由專(zhuān)家組進(jìn)行審核的方法，使項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。
質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開(kāi)，是保證質(zhì)量的過(guò)程控制的小階段計(jì)劃，各項(xiàng)目部一定要做好并落實(shí)到施工中去。
4．加強(qiáng)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流，提高質(zhì)量管理水平。
公司將舉辦質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，積極探索和推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高質(zhì)量管理水平，具體內(nèi)容和基本要求：
一是要做到管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、
二是要逐步實(shí)現(xiàn)人員配標(biāo)準(zhǔn)化、
三是要做到現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、
四是要做到檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化。
各分公司也要開(kāi)展各種形式的經(jīng)驗(yàn)交流，包括召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議、組織到兄弟單位進(jìn)行參觀交流、落實(shí)和完善“傳幫帶”制度，把先進(jìn)的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自身的質(zhì)量管理體系，最終達(dá)到提高工程質(zhì)量水平的目的。
5．加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作。
20xx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹“以精湛的技術(shù)、滿(mǎn)意的質(zhì)量和服務(wù)，贏得市場(chǎng)和效益”的質(zhì)量理念為核心，對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育，大力宣傳“干優(yōu)良工程，樹(shù)立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí)，各分公司、各管理部門(mén)、各項(xiàng)目部要做好本系統(tǒng)的質(zhì)量培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問(wèn)題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6．加大監(jiān)督、檢查力度，完善考核制度。
公司推行項(xiàng)目制，質(zhì)量管理的重點(diǎn)是項(xiàng)目管理層和作業(yè)層。20xx年要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作，各級(jí)質(zhì)量管理部門(mén)要按照包括組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、三合一管理體系運(yùn)行、三檢制執(zhí)行情況、原材料檢驗(yàn)和工序驗(yàn)收情況、質(zhì)量檢查、評(píng)比通報(bào)等六方面的檢查內(nèi)容，對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行定期和不定期的檢查。對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位，不走過(guò)程、不留死角。檢查前要制定檢查計(jì)劃，在檢查過(guò)程中要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督，督促項(xiàng)目部要做好工程質(zhì)量的過(guò)程控制。要求各管理人員要積極參與質(zhì)量管理，讓工程質(zhì)量在每一道工序，每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認(rèn)真完成，“專(zhuān)檢”要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成，精細(xì)要求，嚴(yán)格控制，把好質(zhì)量關(guān)。
同時(shí)要做好考核工作，優(yōu)獎(jiǎng)劣罰，責(zé)任到人。公司將根據(jù)即將出臺(tái)的“施工項(xiàng)目績(jī)效考核辦法”，制定相應(yīng)的施工項(xiàng)目、班組質(zhì)量考核制度。實(shí)行質(zhì)量與獎(jiǎng)金掛鉤等相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，激勵(lì)廣大員工自覺(jué)參與施工質(zhì)量管理，解決工程中的各個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
7．積極開(kāi)展qc小組活動(dòng)，加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作。
各分公司要?jiǎng)訂T、敦促和指導(dǎo)各施工項(xiàng)目部，在施工過(guò)程積極開(kāi)展qc活動(dòng)，抓好影響施工工程質(zhì)量的人、機(jī)、物、法、環(huán)五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)qc活動(dòng)的“全面”、“全員”、“全過(guò)程”意識(shí)，層層抓，層層落實(shí)，積極發(fā)揮qc骨干和廣大員工的積極性、創(chuàng)造性，解決工程中的難點(diǎn)，改進(jìn)施工質(zhì)量和工作質(zhì)量，提高工程質(zhì)量水平；各分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過(guò)程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料，確保實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8．加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工、計(jì)量檢測(cè)器具的管控力度。
施工、計(jì)量檢測(cè)器具的管理不善，直接影響工程質(zhì)量的可能性大，20xx年工管部（質(zhì)安部）將按公司相關(guān)管理體系文件的要求，加強(qiáng)各分公司、項(xiàng)目部的施工、檢測(cè)計(jì)量器具管理的監(jiān)控力度，特別要對(duì)計(jì)量檢測(cè)器具進(jìn)行有效使用期的動(dòng)態(tài)檢查監(jiān)督。要求各分公司、項(xiàng)目部要建立起施工、計(jì)量檢測(cè)器具管理體系，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，建立施工、計(jì)量檢測(cè)器具進(jìn)場(chǎng)和管理臺(tái)賬，同時(shí)把分包單位和施工隊(duì)的施工、計(jì)量檢測(cè)器具列入公司管理范圍。
9．加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理。
要組織做好對(duì)分包工程的管理,嚴(yán)控以包代管現(xiàn)象的發(fā)生。要嚴(yán)格審核分包隊(duì)伍的資質(zhì)，選擇符合公司要求的分包隊(duì)伍。要求分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求，把其納入公司質(zhì)量管理體系，要求其管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批，必須進(jìn)行自檢，自檢合格后，報(bào)請(qǐng)我單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專(zhuān)檢，專(zhuān)檢合格后，方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)我單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專(zhuān)檢合格的，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。各分公司、項(xiàng)目部在對(duì)分包工程實(shí)體質(zhì)量控制的同時(shí)，要督促分包隊(duì)伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量都符合公司要求。另外，要加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的考核工作，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍作為公司長(zhǎng)期合作的伙伴，不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍，取消其在公司的工程分包資格。
10．認(rèn)真抓好體系運(yùn)行工作，持續(xù)改進(jìn)qhse管理體系。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運(yùn)行以來(lái)，工管部（質(zhì)安部）始終堅(jiān)持深入到基層進(jìn)行宣貫指導(dǎo)，為管理體系的運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)，各分公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化，制度化建設(shè)、質(zhì)量管理?xiàng)l件等方面得到很大改觀。20xx年公司將認(rèn)真抓好體系運(yùn)行工作，持續(xù)改進(jìn)qhse管理體系，在8月份前舉行體系的內(nèi)部審核和完成管理評(píng)審，對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的'符合性、有效性、適宜性，質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性進(jìn)行審核，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改，并落實(shí)改進(jìn)措施。計(jì)劃內(nèi)審范圍擴(kuò)展到分包隊(duì)伍。分公司要做好對(duì)分包隊(duì)伍的質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，使分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇一
一、開(kāi)展質(zhì)量管理工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)。
(一)深入推進(jìn)質(zhì)量興市，豐富質(zhì)量興市活動(dòng)內(nèi)涵。
質(zhì)量興市工作是一個(gè)城市提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要舉措。在20xx年12月我市順利通過(guò)江蘇省質(zhì)量興市先進(jìn)市的驗(yàn)收后，我們主要從以下兩大方面進(jìn)行深化：
一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)《吳江市創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市實(shí)施意見(jiàn)》精神，對(duì)各鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))的質(zhì)量興市工作進(jìn)行考核指導(dǎo)，同時(shí)，制定并下發(fā)了《吳江市質(zhì)量興市工作20xx年工作目標(biāo)》，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的分類(lèi)要求，為創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市奠定基礎(chǔ)。二是不斷拓展質(zhì)量興市活動(dòng)的內(nèi)涵和外延。根據(jù)新出臺(tái)的《江蘇省質(zhì)量興市活動(dòng)先進(jìn)市(縣、區(qū))督察驗(yàn)收細(xì)則》的要求，進(jìn)行回頭看，促進(jìn)活動(dòng)的制度化和經(jīng)?；?。同時(shí)赴xx年獲得全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市的武進(jìn)區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng)，對(duì)原有材料進(jìn)行修改完善，結(jié)合吳江的優(yōu)勢(shì)和實(shí)際情況，完成了創(chuàng)建材料的上報(bào)工作。
(二)營(yíng)造良好氛圍，深入開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
根據(jù)省、市局的總體部署，在各部門(mén)的密切配合下，牽頭組織開(kāi)展全市“質(zhì)量月”活動(dòng)。以“堅(jiān)持以質(zhì)取勝，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題，廣泛動(dòng)員，充分準(zhǔn)備，精心組織，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了20xx年蘇州市質(zhì)量月活動(dòng)暨“食品安全進(jìn)農(nóng)村進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)開(kāi)幕式、特種設(shè)備安全知識(shí)進(jìn)校園、“品放心月餅，迎中秋國(guó)慶”、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)檢查等一系列12項(xiàng)活動(dòng)，形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量月活動(dòng)的良好氛圍，掀起了社會(huì)各界廣泛參與的活動(dòng)高潮，取得了顯著成效。其中，開(kāi)幕式后的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)珠寶鑒定、真假鑒別、眼鏡檢測(cè)、有獎(jiǎng)競(jìng)答等形式多樣的內(nèi)容，吸引了大批市民參與，活動(dòng)當(dāng)天共發(fā)放宣傳材料1000多份。
(三)夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，努力提高企業(yè)管理水平。
1、推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷更新企業(yè)質(zhì)量理念，提高企業(yè)管理水平，我們組織30家省級(jí)以上名牌企業(yè)參加韓之俊教授關(guān)于《同心協(xié)力再創(chuàng)質(zhì)量輝煌，打造卓越企業(yè)提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力》的講座;組織xx年新申報(bào)蘇州名牌產(chǎn)品的企業(yè)參加《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面來(lái)形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導(dǎo)入。
2、組織落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。為了鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷追求卓越經(jīng)營(yíng)績(jī)效，提高質(zhì)量水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路，我們結(jié)合吳江實(shí)際，按照《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的要求，組織江蘇亨通電力電纜有限公司申報(bào)江蘇省質(zhì)量管理獎(jiǎng);組織江蘇盛虹化纖有限公司等企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)蘇州市質(zhì)量管理獎(jiǎng)。在申報(bào)過(guò)程中，廣泛宣傳，熱情服務(wù)，一方面組織企業(yè)質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》及其《實(shí)施指南》，另一方面指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際撰寫(xiě)自我評(píng)價(jià)報(bào)告，力爭(zhēng)使今年新申報(bào)的企業(yè)都順利通過(guò)評(píng)審。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式，廣泛宣傳建立質(zhì)量專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格考試制度的目的、意義和有關(guān)規(guī)定，積極組織質(zhì)量人員參加考試。經(jīng)廣泛發(fā)動(dòng)，xx年共有92人參加質(zhì)量工程師的考試，人數(shù)比往年有大幅度提高。
二、大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，著力提高名牌產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作為質(zhì)量興市的重要環(huán)節(jié)，我們還大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，積極扶持和培育、發(fā)展一批科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、市場(chǎng)占有率高、品牌信譽(yù)好的名牌產(chǎn)品。
1、做督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合，生產(chǎn)許可證工作常做常新。
作為一項(xiàng)常規(guī)工作，在許可證的監(jiān)管過(guò)程中，我們努力形成新的亮點(diǎn)，把監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，寓監(jiān)督于服務(wù)之中，通過(guò)服務(wù)來(lái)履行監(jiān)督的責(zé)任，監(jiān)督的同時(shí)不忘服務(wù)。
首先是對(duì)行政審批中心的新辦企業(yè)名單進(jìn)行疏理，凡屬于生產(chǎn)許可證領(lǐng)證范圍的，及時(shí)通知企業(yè)辦理相關(guān)申請(qǐng)手續(xù)。同時(shí)每月月初，對(duì)原有的許可證臺(tái)帳進(jìn)行疏理，對(duì)6個(gè)月后許可證即將到期的企業(yè)，開(kāi)展友情提醒，利用電話或下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)，通知企業(yè)及時(shí)辦理許可證換證工作。xx年，我們共對(duì)33家企業(yè)的申報(bào)材料進(jìn)行初審和現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，其中已有26家企業(yè)順利通過(guò)工廠現(xiàn)場(chǎng)核查，11家企業(yè)完成委托加工備案，1家企業(yè)及時(shí)辦理更名手續(xù)。
其次是認(rèn)真履行監(jiān)管職能。根據(jù)省局統(tǒng)一部署，對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益;按照《電線電纜產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則》要求，對(duì)我市的14家電線電纜企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查。重點(diǎn)檢查企業(yè)的原材料控制情況、生產(chǎn)設(shè)備條件符合情況、安全生產(chǎn)情況、出廠檢驗(yàn)情況、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策情況等方面。督查中除吳江全通通信電纜廠停產(chǎn)外，其他13家企業(yè)均能按照相關(guān)要求正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，檢查總體情況良好，未發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題。
四、深入開(kāi)展產(chǎn)品和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，提升整體質(zhì)量水平。
開(kāi)展產(chǎn)品和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，完善社會(huì)誠(chéng)信體系具有重要意義。8月23日全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作電視電話會(huì)議之后，各地區(qū)、各部門(mén)按照國(guó)務(wù)院確定的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案，立即部署，迅速行動(dòng)。質(zhì)量管理科嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市文件要求，切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、做好玩具、汽車(chē)輪胎和小家電產(chǎn)品的拉網(wǎng)式檢查。
根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《關(guān)于印發(fā)全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域名單的通知》、省局《關(guān)于做好全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的補(bǔ)充通知》精神，蘇州地區(qū)的玩具、汽車(chē)輪胎和小家電被列為此次專(zhuān)項(xiàng)整治的重點(diǎn)，將進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。10月9日，質(zhì)量管理科聯(lián)合稽查大隊(duì)，一同對(duì)我市的三家玩具廠商進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，三家玩具廠商中，天長(zhǎng)塑膠的產(chǎn)品大部分出口，內(nèi)銷(xiāo)部分已按要求取得3c認(rèn)證證書(shū)。創(chuàng)意玩具和創(chuàng)源玩具的產(chǎn)品大部分出口，內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品暫不屬于領(lǐng)證范圍。
2、做好企業(yè)質(zhì)量檔案的建檔工作。
為貫徹落實(shí)《全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案》中提出的“到今年年底，10類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100%建立質(zhì)量檔案”以及省局“許可證獲證企業(yè)均建立質(zhì)量檔案”的要求，質(zhì)量管理科細(xì)化措施，扎實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)工作。由于建檔涉及的企業(yè)面廣量大，因此我們?cè)诮Y(jié)合我市企業(yè)的行業(yè)分布特點(diǎn)、把握好進(jìn)度要求的同時(shí)，采取突出重點(diǎn)、分片進(jìn)行，集中輔導(dǎo)的方法，首先對(duì)10類(lèi)產(chǎn)品中的電線電纜、人造板產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展建檔工作。我們?cè)谄叨肌⒄饾傻孺?zhèn)政府舉辦了企業(yè)質(zhì)量建檔工作講座，對(duì)為何要建檔、如何填寫(xiě)建檔表格等作了詳細(xì)的解釋和講解，同時(shí)幫助部分規(guī)模偏小、管理水平相對(duì)較低的企業(yè)解決實(shí)際填寫(xiě)過(guò)程中存在的問(wèn)題，通過(guò)這種方法，既受到了企業(yè)的歡迎，又取得了明顯效果。目前，全市十大類(lèi)家獲證企業(yè)的建檔工作已全部完成。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇二
3、開(kāi)展好質(zhì)量管理體系拉網(wǎng)式檢查工作。
根據(jù)省局《關(guān)于切實(shí)做好質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)拉網(wǎng)式檢查等工作的通知》要求，質(zhì)量管理科集中兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)我市xx年上半年獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)的企業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查。本次檢查的內(nèi)容包括：認(rèn)證證書(shū)的真?zhèn)渭昂戏ㄓ行?企業(yè)的質(zhì)量管理體系是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的法律法規(guī)要求等。在檢查過(guò)程中，針對(duì)企業(yè)在認(rèn)證中存在的問(wèn)題以及認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一的溝通交流方式，，幫助企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范認(rèn)證行為。
五、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段，加快產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)。
實(shí)踐證明，建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)，有力打擊了假冒偽劣，為消費(fèi)者提供了簡(jiǎn)單、便捷的真假識(shí)別方式及舉報(bào)、投訴渠道，對(duì)促進(jìn)質(zhì)量信用體系建設(shè)具有重要意義，是創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管方式的重要探索。因此，質(zhì)量管理科在制訂工作方案及《推進(jìn)計(jì)劃》的基礎(chǔ)上，適時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié)，截止目前，已完成入網(wǎng)企業(yè)67家。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇三
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量管理工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門(mén)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫(xiě)了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門(mén)的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇四
1、公開(kāi)示范課；方法：有準(zhǔn)備的安排，共進(jìn)行4次。
從不同角度來(lái)看，參與公開(kāi)示范課教學(xué)的教師，對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專(zhuān)職教師相互聽(tīng)課，進(jìn)行評(píng)課，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，起到了教師間相互促進(jìn)，不斷提高的作用。
2、聽(tīng)課；方法：不打招呼，隨機(jī)抽查聽(tīng)課40余次。
重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專(zhuān)聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課，教態(tài)認(rèn)真，教法整合，能夠針對(duì)不同類(lèi)別、層次的學(xué)生開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng)，為人師表，教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當(dāng)，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員，齊抓共管；“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開(kāi)全校師生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，學(xué)校各部門(mén)緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開(kāi)展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報(bào)開(kāi)辟“質(zhì)量管理月”專(zhuān)欄，談質(zhì)量意識(shí)，摸索學(xué)習(xí)方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，通過(guò)各方面的努力，齊抓共管，營(yíng)造了良好的氛圍，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習(xí)熱情高漲，使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開(kāi)展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機(jī)聽(tīng)課，及時(shí)的和授課教師交換聽(tīng)課意見(jiàn)，收集學(xué)生對(duì)授課教師的測(cè)評(píng)意見(jiàn)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課，反饋意見(jiàn)，每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià)，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇五
自從我20__年進(jìn)入本公司以來(lái)，我一直在致力于推進(jìn)質(zhì)量管理體系的實(shí)踐，通過(guò)多年的努力，我不僅對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量有了深入的了解，同時(shí)也成功地將質(zhì)量管理體系融入到公司的日常管理和發(fā)展戰(zhàn)略中。以下是我對(duì)公司質(zhì)量管理活動(dòng)的一些總結(jié)。
在過(guò)去的一年中，我主導(dǎo)了一系列的質(zhì)量管理培訓(xùn)和研討會(huì)，通過(guò)對(duì)公司員工的產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)和技能的培訓(xùn)，使大家對(duì)質(zhì)量的重要性有了更深的理解。同時(shí)，我們也對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢測(cè)和評(píng)估，通過(guò)這些活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)并解決了一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題。
此外，我也積極參與了公司的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。我們實(shí)施了一系列的質(zhì)量改進(jìn)措施，包括改進(jìn)生產(chǎn)流程，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高檢測(cè)精度等等。這些措施的實(shí)施，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著的提升。
總的來(lái)說(shuō)，這些質(zhì)量管理活動(dòng)使我更加深入地了解了公司的產(chǎn)品，也使我對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我相信，只有持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量管理體系，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，才能使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
未來(lái)，我將繼續(xù)致力于推進(jìn)質(zhì)量管理體系在公司的實(shí)踐，希望通過(guò)我的努力，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇六
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，是學(xué)校歷年來(lái)辦學(xué)的宗旨，為進(jìn)一不樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持走“質(zhì)量興?！敝?，近幾年來(lái)開(kāi)展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動(dòng)，特別是自1998年起，學(xué)校決定每年在四月、十月開(kāi)展二次“質(zhì)量管理月”活動(dòng)，確定不同主題，通過(guò)不同的方式實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容，取得了一定的成效。
今年10月11日至11月12日是第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)開(kāi)展月，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，以教師是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵為主題，開(kāi)展“老帶新，新促老”的公開(kāi)課(示范)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨機(jī)聽(tīng)課等形式為內(nèi)容的教風(fēng)建設(shè)，以教風(fēng)的改進(jìn)，促學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以師表的魅力，激發(fā)學(xué)生的'求知欲望，在教師中以抓課堂教學(xué)質(zhì)量，抓作業(yè)批改，抓現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用。取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也還存在著許多問(wèn)題和不足?，F(xiàn)根據(jù)一個(gè)月時(shí)間的活動(dòng)情況予以小結(jié)，有利于教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。
1、公開(kāi)示范課;方法：有準(zhǔn)備的安排，共進(jìn)行4次。從不同角度來(lái)看，參與公開(kāi)示范課教學(xué)的教師，對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專(zhuān)職教師相互聽(tīng)課，進(jìn)行評(píng)課，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，起到了教師間相互促進(jìn)，不斷提高的作用。
2、聽(tīng)課;方法：不打招呼，隨機(jī)抽查聽(tīng)課40余次。重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專(zhuān)聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課，教態(tài)認(rèn)真，教法整合，能夠針對(duì)不同類(lèi)別、層次的學(xué)生開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng)，為人師表，教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當(dāng)，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員，齊抓共管;“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開(kāi)全校師生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，學(xué)校各部門(mén)緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開(kāi)展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報(bào)開(kāi)辟“質(zhì)量管理月”專(zhuān)欄，談質(zhì)量意識(shí)，摸索學(xué)習(xí)方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，通過(guò)各方面的努力，齊抓共管，營(yíng)造了良好的氛圍，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習(xí)熱情高漲，使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開(kāi)展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機(jī)聽(tīng)課，及時(shí)的和授課教師交換聽(tīng)課意見(jiàn)，收集學(xué)生對(duì)授課教師的測(cè)評(píng)意見(jiàn)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課，反饋意見(jiàn)，每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià)，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。
1、少數(shù)教師在教學(xué)中對(duì)教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學(xué)性、趣味性差，有個(gè)別教師語(yǔ)言表達(dá)能力差，口齒不清，聲音低，學(xué)生意見(jiàn)大，有的教師講課時(shí)缺乏邏輯性、條理性、呆板無(wú)味，也有個(gè)別教師不能夠針對(duì)不同層次受教育的對(duì)象進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，課堂提問(wèn)、訓(xùn)練偏重個(gè)別學(xué)生，挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2、聽(tīng)課及檢查中發(fā)現(xiàn)，有些教師授課無(wú)教案，講課時(shí)照本宣科，也有個(gè)別教師講課無(wú)板書(shū)，課后無(wú)作業(yè)，也有的教師，不能按學(xué)校教學(xué)作息時(shí)間上、下課，出現(xiàn)了遲上課，早下課的現(xiàn)象，課時(shí)量不飽滿(mǎn)，教學(xué)任務(wù)完不成，隨意性。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇七
全面質(zhì)量管理（totalqualitymanagement，簡(jiǎn)稱(chēng)tqm）是一種以質(zhì)量為核心的經(jīng)營(yíng)管理理念，它強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)或服務(wù)的全過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量保證，旨在通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。
tqm的主要特點(diǎn)包括：
1.全面的管理：tqm不僅關(guān)注生產(chǎn)或服務(wù)過(guò)程，還涉及到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，是一種全面的質(zhì)量管理。
2.全員參與：tqm強(qiáng)調(diào)全體員工參與質(zhì)量管理，通過(guò)提高員工的素質(zhì)和技能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3.全過(guò)程控制：tqm對(duì)生產(chǎn)或服務(wù)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。
4.預(yù)防為主：tqm注重預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控和檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，防止質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
5.持續(xù)改進(jìn)：tqm強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)不斷優(yōu)化生產(chǎn)或服務(wù)過(guò)程，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。
tqm在實(shí)踐中的應(yīng)用效果包括：
1.提高產(chǎn)品質(zhì)量：tqm通過(guò)全過(guò)程質(zhì)量控制和預(yù)防措施，有效提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
2.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度：tqm通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加了企業(yè)的市場(chǎng)份額。
3.提高經(jīng)濟(jì)效益：tqm通過(guò)降低生產(chǎn)成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.提高員工素質(zhì)和技能：tqm通過(guò)全員參與和持續(xù)改進(jìn)，提高了員工的素質(zhì)和技能，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，tqm是一種全面的質(zhì)量管理理念，旨在通過(guò)全過(guò)程質(zhì)量控制、全員參與、持續(xù)改進(jìn)等措施，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇八
4、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)金額
5、竣工工程竣工檔案移交情況(數(shù)量)
1、工程質(zhì)量總體水平以及取得的成績(jī)
2、存在基本問(wèn)題
1、質(zhì)量指標(biāo)，質(zhì)量計(jì)劃的完成
2、質(zhì)保體系建立健全，人員配備
4、工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)
5、工程回訪與保修
6、現(xiàn)場(chǎng)觀摩和培訓(xùn)教育：開(kāi)展的名稱(chēng)次數(shù)
7、質(zhì)量創(chuàng)新工作的開(kāi)展和成效
8、制度建設(shè)：出臺(tái)的主要制度和管理辦法
9、對(duì)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的狀況
10、工程局《質(zhì)量管理?xiàng)l例》落實(shí)情況
1、施工質(zhì)量
2、體系建立、人員配備
3、創(chuàng)優(yōu)工作目前困難
4、質(zhì)量通病存在的主要部位
5、其他
五、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理工作的主要措施
六、質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍變動(dòng)增減情況表
七、20xx年度工程質(zhì)量管理工作基本設(shè)想
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇九
幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，我的第一個(gè)月工作實(shí)習(xí)將在質(zhì)量管理處進(jìn)行，這是我大學(xué)畢業(yè)的第一個(gè)工作月，也是人生中一個(gè)嶄新的開(kāi)始。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我作了一下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、通過(guò)8月份在質(zhì)量管理處的日常工作和學(xué)習(xí)積累豐富了我的認(rèn)知
剛進(jìn)公司對(duì)公司業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等一系列都不是很了解，特別是對(duì)模塑行業(yè)幾乎一無(wú)所知，都不知道各個(gè)崗位到底是干什么的。通過(guò)一個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員，我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境，了解生產(chǎn)流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)和行業(yè)知識(shí)技術(shù)，為在以后的日常工作中打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而對(duì)于一個(gè)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量又是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質(zhì)量管理處進(jìn)行我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周期。 二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，一個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。深知一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成對(duì)工作和生活的有序進(jìn)行竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）對(duì)一體機(jī)產(chǎn)品的尺寸測(cè)量；（2）對(duì)一體機(jī)產(chǎn)品的變形度檢測(cè)；（3）以及協(xié)同其他人員完成工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的判斷能力、靈活的處理問(wèn)題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測(cè)方法。雖然到來(lái)了近一個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。單隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)工作技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力把自己的工作做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、工作中存在的不足，工作改正的方向
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括信息的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。
3、一些相關(guān)工作的處理方法和經(jīng)驗(yàn)欠缺，需要對(duì)其進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善。
最后衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)注和支持，希望在以后的工作中能夠做的更好。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十
提供一篇月工作總結(jié)范文，作為參考！
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，是學(xué)校歷年來(lái)辦學(xué)的宗旨，為進(jìn)一不樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持走“質(zhì)量興?！敝?，近幾年來(lái)開(kāi)展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動(dòng)，特別是自xx年起，學(xué)校決定每年在四月、十月開(kāi)展二次“質(zhì)量管理月”活動(dòng)，確定不同主題，通過(guò)不同的方式實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容，取得了一定的成效。
今年xx月xx日至xx月xx日是第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)開(kāi)展月，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，以教師是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵為主題，開(kāi)展“老帶新，新促老”的公開(kāi)課（示范）、領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨機(jī)聽(tīng)課等形式為內(nèi)容的教風(fēng)建設(shè)，以教風(fēng)的改進(jìn)，促學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以師表的魅力，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，在教師中以抓課堂教學(xué)質(zhì)量，抓作業(yè)批改，抓現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用。取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也還存在著許多問(wèn)題和不足?，F(xiàn)根據(jù)一個(gè)月時(shí)間的活動(dòng)情況予以小結(jié)，有利于教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。
一、活動(dòng)的方法、內(nèi)容及成績(jī)。
1、公開(kāi)示范課；方法：有準(zhǔn)備的安排，共進(jìn)行4次。
從不同角度來(lái)看，參與公開(kāi)示范課教學(xué)的教師，對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專(zhuān)職教師相互聽(tīng)課，進(jìn)行評(píng)課，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，起到了教師間相互促進(jìn)，不斷提高的作用。
2、聽(tīng)課；方法：不打招呼，隨機(jī)抽查聽(tīng)課40余次。
重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專(zhuān)聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課，教態(tài)認(rèn)真，教法整合，能夠針對(duì)不同類(lèi)別、層次的學(xué)生開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng)，為人師表，教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當(dāng)，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員，齊抓共管；“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開(kāi)全校師生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，學(xué)校各部門(mén)緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開(kāi)展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報(bào)開(kāi)辟“質(zhì)量管理月”專(zhuān)欄，談質(zhì)量意識(shí)，摸索學(xué)習(xí)方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，通過(guò)各方面的努力，齊抓共管，營(yíng)造了良好的氛圍，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習(xí)熱情高漲，使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開(kāi)展。
4、“質(zhì)量管理月”期間，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機(jī)聽(tīng)課，及時(shí)的和授課教師交換聽(tīng)課意見(jiàn)，收集學(xué)生對(duì)授課教師的測(cè)評(píng)意見(jiàn)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課，反饋意見(jiàn)，每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià)，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。
二、存在的問(wèn)題及不足：
1、少數(shù)教師在教學(xué)中對(duì)教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學(xué)性、趣味性差，有個(gè)別教師語(yǔ)言表達(dá)能力差，口齒不清，聲音低，學(xué)生意見(jiàn)大，有的教師講課時(shí)缺乏邏輯性、條理性、呆板無(wú)味，也有個(gè)別教師不能夠針對(duì)不同層次受教育的對(duì)象進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，課堂提問(wèn)、訓(xùn)練偏重個(gè)別學(xué)生，挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3、有些學(xué)科教師，只注重理論的講授，不能結(jié)合課外實(shí)踐、實(shí)例分析來(lái)增強(qiáng)實(shí)踐性、實(shí)用性，削弱了課堂教學(xué)的生動(dòng)性，甚至有個(gè)別教師講課乏味，概念不清，有時(shí)在內(nèi)容、觀點(diǎn)上出現(xiàn)錯(cuò)誤，這也是我們不允許的。
三、整改意見(jiàn)和措施。
綜合以上分析，雖然取得了一定的成效，但還存在著諸多的問(wèn)題和不足，需要整改，特別是本學(xué)期只剩下不足兩個(gè)月時(shí)間，在教訓(xùn)任務(wù)越來(lái)越緊張的時(shí)候，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出如下幾點(diǎn)整改意見(jiàn)和措施：
1、對(duì)所有聽(tīng)課后的任課教師，反饋其聽(tīng)課意見(jiàn)、肯定成績(jī)，指出不足，限期改正。
2、對(duì)測(cè)評(píng)及班級(jí)集體意見(jiàn)不好的教師，找其談話，指出缺點(diǎn)，能夠接受，又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。
3、對(duì)測(cè)評(píng)及班級(jí)集中意見(jiàn)特別差的授課教師，在有條件的情況下及時(shí)調(diào)整，必要是給予解聘。
4、對(duì)于遲上課、早下課的授課教師，又不能按教學(xué)要求完成教學(xué)任務(wù)的，將適當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)取消期末考試幾個(gè)率獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象。
5、學(xué)校教務(wù)處、教研室要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及督促，同時(shí)針對(duì)不同類(lèi)別和層次的班級(jí)教學(xué)提出本學(xué)期后期加強(qiáng)措施的計(jì)劃，來(lái)彌補(bǔ)前期的不足。
通過(guò)本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)，更進(jìn)一步樹(shù)立了質(zhì)量意識(shí)，增強(qiáng)了全校師生的“質(zhì)量興校，特色興?！钡男判?，推動(dòng)了我校教學(xué)管理，教學(xué)研究活動(dòng)的開(kāi)展，以此更好的使學(xué)校的教學(xué)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十一
今年五月，我礦貫徹集團(tuán)公司下發(fā)的頂板管理專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案的通知，并按照通知要求組織了頂板管理專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，結(jié)合礦井實(shí)際，進(jìn)一步提高了礦井頂板管理水平，最大限度地減少了采、掘工作面片幫冒頂事故的發(fā)生和各巷年久失修造成的棚子變形彎曲形成嚴(yán)重安全隱患。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司頂板管理文件精神，我礦組織了頂板管理領(lǐng)導(dǎo)組人員及其職責(zé)，成立了以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副礦長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各專(zhuān)業(yè)副總相關(guān)科室的科長(zhǎng)、采煤隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)為主要成員的頂板管理組。管理組內(nèi)分工明確，責(zé)任到人。同時(shí)強(qiáng)化各職能科室的頂板管理責(zé)任，明確其責(zé)任范圍，提高頂板支護(hù)科學(xué)性、先進(jìn)性，通過(guò)一系列嚴(yán)格制度的.有效貫徹實(shí)施，確保了頂板管理的健康科學(xué)發(fā)展。
我礦在五月七號(hào)組織了頂板現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，由技術(shù)部調(diào)度室安監(jiān)處帶頭對(duì)我礦各巷道以及采掘工作面的頂板進(jìn)行了全面的現(xiàn)場(chǎng)檢查，并進(jìn)行“三定”對(duì)不合格的支護(hù)和失修的棚子定期整改，認(rèn)真做到嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，遠(yuǎn)離頂板危害，保證礦井安全生產(chǎn)。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十二
質(zhì)量管理科在吳江局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)處的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神，圍繞全局“嚴(yán)規(guī)范、重服務(wù)、寬執(zhí)法、促聯(lián)動(dòng)”的總體思路，深入推進(jìn)名牌和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，全面履行綜合管理職能，當(dāng)好提升經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)力的技術(shù)推進(jìn)器?；仡櫼荒辏饕隽艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?BR> 質(zhì)量興市工作是一個(gè)城市提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要舉措。在20xx年12月我市順利通過(guò)江蘇省質(zhì)量興市先進(jìn)市的驗(yàn)收后，我們主要從以下兩大方面進(jìn)行深化：
一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)《吳江市創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市實(shí)施意見(jiàn)》精神，對(duì)各鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）的質(zhì)量興市工作進(jìn)行考核指導(dǎo)，同時(shí)，制定并下發(fā)了《吳江市質(zhì)量興市工作20xx年工作目標(biāo)》，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的分類(lèi)要求，為創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市奠定基礎(chǔ)。二是不斷拓展質(zhì)量興市活動(dòng)的內(nèi)涵和外延。根據(jù)新出臺(tái)的《江蘇省質(zhì)量興市活動(dòng)先進(jìn)市（縣、區(qū)）督察驗(yàn)收細(xì)則》的要求，進(jìn)行回頭看，促進(jìn)活動(dòng)的制度化和經(jīng)?；Ｍ瑫r(shí)赴06年獲得全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市的武進(jìn)區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng)，對(duì)原有材料進(jìn)行修改完善，結(jié)合吳江的優(yōu)勢(shì)和實(shí)際情況，完成了創(chuàng)建材料的上報(bào)工作。
根據(jù)省、市局的總體部署，在各部門(mén)的密切配合下，牽頭組織開(kāi)展全市“質(zhì)量月”活動(dòng)。以“堅(jiān)持以質(zhì)取勝，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題，廣泛動(dòng)員，充分準(zhǔn)備，精心組織，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了20xx年蘇州市質(zhì)量月活動(dòng)暨“食品安全進(jìn)農(nóng)村進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)開(kāi)幕式、特種設(shè)備安全知識(shí)進(jìn)校園、“品放心月餅，迎中秋國(guó)慶”、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)檢查等一系列12項(xiàng)活動(dòng)，形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量月活動(dòng)的良好氛圍，掀起了社會(huì)各界廣泛參與的活動(dòng)高潮，取得了顯著成效。其中，開(kāi)幕式后的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)珠寶鑒定、真假鑒別、眼鏡檢測(cè)、有獎(jiǎng)競(jìng)答等形式多樣的內(nèi)容，吸引了大批市民參與，活動(dòng)當(dāng)天共發(fā)放宣傳材料1000多份。
1、推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷更新企業(yè)質(zhì)量理念，提高企業(yè)管理水平，我們組織30家省級(jí)以上名牌企業(yè)參加韓之俊教授關(guān)于《同心協(xié)力再創(chuàng)質(zhì)量輝煌，打造卓越企業(yè)提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力》的講座；組織07年新申報(bào)蘇州名牌產(chǎn)品的企業(yè)參加《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面來(lái)形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導(dǎo)入。
2、組織落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。為了鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷追求卓越經(jīng)營(yíng)績(jī)效，提高質(zhì)量水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路，我們結(jié)合吳江實(shí)際，按照《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的要求，組織江蘇亨通電力電纜有限公司申報(bào)江蘇省質(zhì)量管理獎(jiǎng)；組織江蘇盛虹化纖有限公司等企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)蘇州市質(zhì)量管理獎(jiǎng)。在申報(bào)過(guò)程中，廣泛宣傳，熱情服務(wù)，一方面組織企業(yè)質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》及其《實(shí)施指南》，另一方面指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際撰寫(xiě)自我評(píng)價(jià)報(bào)告，力爭(zhēng)使今年新申報(bào)的企業(yè)都順利通過(guò)評(píng)審。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式，廣泛宣傳建立質(zhì)量專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格考試制度的目的、意義和有關(guān)規(guī)定，積極組織質(zhì)量人員參加考試。經(jīng)廣泛發(fā)動(dòng)，07年共有92人參加質(zhì)量工程師的考試，人數(shù)比往年有大幅度提高。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十三
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認(rèn)真學(xué)習(xí)各種來(lái)料的物理化學(xué)性質(zhì)，及合理檢驗(yàn)存放。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過(guò)程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在檢驗(yàn)的過(guò)程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。目前我已掌握了所有輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是他們教會(huì)了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
1、態(tài)度決定一切。
2、勤于思考、不斷學(xué)習(xí)。
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì)使我們的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。離開(kāi)學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
1、10月份發(fā)生了一起車(chē)間淹水事故，雖然起源于員工沒(méi)有一種良好的習(xí)慣，作為管理的我也負(fù)有監(jiān)督不力的責(zé)任，這也從此給我敲響了警鐘，每天下班后一定要巡視門(mén)窗還有水電是否有關(guān)好，才能安心下班。
2、在工作中還不夠用心，可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧，對(duì)于問(wèn)題的處理還不夠獨(dú)立，個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)行力不夠。
5、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，將是下階段的工作安排。
2、對(duì)新員工、操作機(jī)臺(tái)的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒，新年在即， 2018年過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門(mén)在2018年的工作做一個(gè)回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門(mén)的力量。
一、xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書(shū)。 第二、按照制造許可取證程序要求，通過(guò)了(觀光電梯、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類(lèi)驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
二、部門(mén)內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，與各部門(mén)間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來(lái)，質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來(lái)，由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭(zhēng)取做到零失誤。
四、xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來(lái)，加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)，使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)建議
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行，各部門(mén)在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié)，不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事，這樣會(huì)影響相關(guān)部門(mén)的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的，但成績(jī)僅代表過(guò)去，今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí)，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十五
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題，是不斷完善持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，我院在鞏固和深化“醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理年”活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)縣局關(guān)于“醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理年活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)”的文件精神，牢固樹(shù)立“以病人為中心”，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)理念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，突出醫(yī)療質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量擺地首要位置，健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系和醫(yī)療規(guī)章制度，深入、扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理控制工作，為全面推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、成立院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織醫(yī)院設(shè)立院醫(yī)療質(zhì)量管理組織，院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，醫(yī)療科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控科及主要臨床、醫(yī)技、藥劑組組長(zhǎng)組成。負(fù)責(zé)制定、修改全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑等醫(yī)療質(zhì)量管理方案，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案，對(duì)醫(yī)療缺陷、差錯(cuò)與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。設(shè)立科級(jí)質(zhì)控管理組織由醫(yī)療科主任、護(hù)理組長(zhǎng)及其它各醫(yī)療小組組長(zhǎng)等人員組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章，對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。
2、健全二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量檢查考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任、醫(yī)技科主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組、醫(yī)技組的`監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對(duì)本科室的醫(yī)、護(hù)、技質(zhì)量定期考核。形成院醫(yī)療質(zhì)量檢查控制小組、科醫(yī)療質(zhì)量檢查控制小組二級(jí)質(zhì)量檢查考核體系。
院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制小組定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量工作檢查考核，院級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制小組每季度進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，科級(jí)質(zhì)量控制小組每月進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，主要加強(qiáng)對(duì)各科室的醫(yī)療質(zhì)量工作考核。醫(yī)療組主要考核在醫(yī)生的醫(yī)療文獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量如住院病歷、門(mén)診病歷、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評(píng)價(jià)；護(hù)理組主要考核護(hù)理操作規(guī)范、護(hù)理醫(yī)療文獻(xiàn)等質(zhì)量；醫(yī)技組主要考核各種醫(yī)療報(bào)告單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、疾病診斷正確率及影像資料等質(zhì)量。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì)。檢查考核方式有每月的定期檢查和節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)間的不定期檢查。質(zhì)量控制除終末質(zhì)量外，還加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量的考核檢查，醫(yī)務(wù)人員的自我質(zhì)控，科室間的互相質(zhì)控，實(shí)現(xiàn)了全方位、多層次的質(zhì)量控制體系。
醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量控制檢查小組在醫(yī)療質(zhì)量檢查考核中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，并結(jié)合醫(yī)生的自我闡述，指出可能導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題的原因，針對(duì)可能的情況提出合適的整改意見(jiàn)。
人員繼續(xù)教育的一項(xiàng)內(nèi)容，在醫(yī)技人員中開(kāi)展基本醫(yī)療制度的學(xué)習(xí)活動(dòng)，明確崗位職責(zé)及工作制度，抓實(shí)首診首科負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、查對(duì)制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)審批制度、分級(jí)護(hù)理制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、危急重病人搶救制度、會(huì)診制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度的培訓(xùn)教育工作，在疾病診療護(hù)理過(guò)程中認(rèn)真加強(qiáng)貫徹落實(shí)。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十六
根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求，我院高度重視，組織專(zhuān)班對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全進(jìn)行了全面的檢查?，F(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報(bào)如下：
（一）某些醫(yī)療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識(shí)不夠高，對(duì)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會(huì)診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí)，病例討論還不夠深入細(xì)致，患者病情評(píng)估制度落實(shí)不健全。
（二）抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；門(mén)診抗生素應(yīng)用頻次偏高。
（三）住院病歷書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題。
1、病程記錄中對(duì)修改的醫(yī)囑、陽(yáng)性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析，查房?jī)?nèi)容分析少，有的象記流水帳，過(guò)于格式化。
2、存在患者離院告知、簽字不規(guī)范。
3、病歷均為打印，復(fù)制粘貼后未及時(shí)查對(duì)，姓名、住院號(hào)有不相符等情況存在。
（四）個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作中時(shí)有“生冷硬”現(xiàn)象，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差，法律意識(shí)淡薄，醫(yī)患溝通技巧不夠，對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足，造成醫(yī)患溝通不夠到位。
（五）專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，不能很好的滿(mǎn)足病人的需求，急救技能尚需要進(jìn)一步演練。
（六）科室管理不夠，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí)，造成問(wèn)題長(zhǎng)期存在。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識(shí)。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識(shí)而輕視質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，質(zhì)量管理知識(shí)缺乏，質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中，就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)與防范意識(shí)。
（二）進(jìn)一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量三級(jí)醫(yī)師查房和病歷書(shū)寫(xiě)檢查工作，注重實(shí)效，不能流于形式，對(duì)查到的問(wèn)題除了當(dāng)面講解以外，一周一通報(bào)，對(duì)屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰，給予懲戒。
2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核，同時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)按照年初學(xué)習(xí)計(jì)劃逐步學(xué)習(xí)到位，在科內(nèi)廣泛開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，要不斷完善考核辦法，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，注重培訓(xùn)的實(shí)效。
開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)，進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證病歷的規(guī)范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)將住院病歷歸檔管理。
4、根據(jù)市衛(wèi)計(jì)局關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神，制定我院具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度，注重監(jiān)控預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物情況，禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)職業(yè)道德教育，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及群教活動(dòng)的要求，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不傲的工作作風(fēng)，立根在群眾，服務(wù)在一線，立志做一個(gè)醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者，真正樹(shù)立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人，不謀私利。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練，針對(duì)病人入院時(shí)，醫(yī)學(xué)干預(yù)時(shí)，病人呼叫時(shí)，手術(shù)時(shí)，特殊檢查時(shí)，病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練，以增進(jìn)醫(yī)患理解，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，同時(shí)保證落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十七
（一）制定相關(guān)政策。縣人民政府辦公室制定印發(fā)了《多倫縣醫(yī)療服務(wù)共同體建設(shè)工作實(shí)施方案（試行）》、《多倫縣建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實(shí)施方案》、《多倫縣健康縣城、健康鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）建設(shè)工作方案》、《創(chuàng)建自治區(qū)健康促進(jìn)縣工作實(shí)施方案》、《“健康多倫20xx”實(shí)施方案重點(diǎn)任務(wù)分工》、《多倫縣振興中醫(yī)藥事業(yè)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案（20xx年-20xx年）》;我委制定了《多倫縣進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案（20xx-20xx年）》、與網(wǎng)信辦、發(fā)改委、公安局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、醫(yī)保局六部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《多倫縣開(kāi)展醫(yī)療亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》等一系列配套方案。同時(shí)下發(fā)了《全縣醫(yī)療管理工作要點(diǎn)》，明確了時(shí)間表和路線圖。
（二）建章立制。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例》、《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（20xx版）》要求，二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度：《臨床工作規(guī)章制度及流程》、《醫(yī)院工作制度臨床分冊(cè)》、《醫(yī)院質(zhì)量管理與考核方案及實(shí)施細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理工作手冊(cè)》及各相關(guān)部門(mén)的規(guī)章制度、流程及《應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》。對(duì)院內(nèi)職工進(jìn)行《醫(yī)療質(zhì)量安全18項(xiàng)核心制度》培訓(xùn)、考試，達(dá)到全員知曉。
（三）建立質(zhì)量管理體系?？h人民醫(yī)院建立了院科二級(jí)質(zhì)量管理考核模式，成立了醫(yī)院全面質(zhì)量與安全管理委員會(huì)和質(zhì)量考核小組，制定了考核辦法、考核要求及流程，考核組對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量每月末進(jìn)行考核，同時(shí)采取不定期、不定時(shí)的抽查考核，考核組對(duì)每月的考核結(jié)果匯總、分析，針對(duì)檢查存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并監(jiān)督整改措施的落實(shí)，各科室針對(duì)考核的結(jié)果查缺補(bǔ)漏，及時(shí)整改，體現(xiàn)pdca管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
一是以學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn)，開(kāi)展新一輪縣級(jí)醫(yī)院綜合能力提升工作。
在20xx年新一輪為期三年的改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)中，縣醫(yī)院整合中醫(yī)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、皮膚和醫(yī)學(xué)美容科、疼痛科、精神衛(wèi)生科的診療資源到殘疾人康復(fù)中心，全力打造以康復(fù)為特色的分院；加大“五大中心”建設(shè)力度，推動(dòng)建立多學(xué)科協(xié)作診療模式；轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式，建立靜脈配液中心；積極對(duì)接專(zhuān)家資源，成立心血管、耳鼻喉、泌尿外科3個(gè)“專(zhuān)家工作站”。中醫(yī)院制定中醫(yī)特色專(zhuān)科建設(shè)方案，建成自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科1個(gè)（針灸理療康復(fù)），盟級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科2個(gè)（中醫(yī)肛腸科、脾胃?。?，正在申報(bào)創(chuàng)建區(qū)盟級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科3個(gè)（中醫(yī)外科、腦病、肺病）。
二是臨床路徑管理持續(xù)推進(jìn)。
縣人民醫(yī)院開(kāi)展臨床路徑管理，根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于實(shí)施有關(guān)病種臨床路徑的通知》要求，結(jié)合實(shí)際情況將二級(jí)醫(yī)院所入徑病種納入臨床路徑管理，下發(fā)《關(guān)于重新修訂20xx年臨床路徑實(shí)施病種的通知》，制定了《臨床路徑工作手冊(cè)》，調(diào)整臨床路徑管理委員會(huì)、臨床路徑指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組和臨床路徑實(shí)施小組等組織建設(shè)，所入徑病種由138種調(diào)整到421種，20xx年1至6月出院患者3136人，進(jìn)入路徑患者2310例，占全院出院病例的比例為73.66％。依托臨床路徑的管理，堅(jiān)持合理檢查，合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三是加強(qiáng)縣域醫(yī)共體建設(shè)。
原衛(wèi)生計(jì)生局牽頭成立了多倫縣醫(yī)療服務(wù)共同體建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照方案要求，在明確以縣人民醫(yī)院為牽頭醫(yī)院的基礎(chǔ)上，20xx年，把縣中醫(yī)院納入醫(yī)共體建設(shè)范圍，在縣域內(nèi)共同推進(jìn)醫(yī)共體改革工作。目前醫(yī)共體在全縣已全面推開(kāi)，組建了兩個(gè)醫(yī)療服務(wù)共同體，一是縣人民醫(yī)院牽頭與蔡木山鄉(xiāng)衛(wèi)生院、大北溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、一家河衛(wèi)生院、十五號(hào)衛(wèi)生院和新城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建醫(yī)共體，二是縣中醫(yī)院牽頭與黑山嘴衛(wèi)生院、灤源鎮(zhèn)衛(wèi)生院、西干溝鄉(xiāng)衛(wèi)生院、耗來(lái)溝衛(wèi)生院和三道溝衛(wèi)生院組建了醫(yī)共體，牽頭醫(yī)院分別與醫(yī)共體成員單位簽訂了緊密型醫(yī)共體合作協(xié)議書(shū)，正在有序向縱深推進(jìn)，充分發(fā)揮了縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)輻射和帶動(dòng)作用。
四是推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理。二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定了醫(yī)院章程和建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實(shí)施方案，縣人民醫(yī)院舉行建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度試點(diǎn)醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)。公立醫(yī)院組織召開(kāi)了“講醫(yī)改、見(jiàn)行動(dòng)、出成效”宣講活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)及院領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排部署，同時(shí)制定了計(jì)劃任務(wù)表，并定期開(kāi)展《講醫(yī)改、見(jiàn)行動(dòng)、出成效》活動(dòng)專(zhuān)題講座。
五是“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展。
充分發(fā)揮多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，堅(jiān)持兩手抓，健全“三調(diào)解一保險(xiǎn)”機(jī)制，化解醫(yī)療糾紛。公立醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療投訴專(zhuān)門(mén)管理部門(mén)，規(guī)范醫(yī)療糾紛院內(nèi)投訴處理管理；推進(jìn)人民調(diào)解組織建設(shè)，調(diào)整了縣醫(yī)療糾紛調(diào)解指導(dǎo)組和調(diào)解委員會(huì)成員。
六是加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。
進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師和護(hù)士電子化管理改革，統(tǒng)一接入了國(guó)家數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，運(yùn)用信息化手段優(yōu)化行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，到20xx年4月底，我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師和護(hù)士電子化注冊(cè)率達(dá)到100%。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)師注冊(cè)管理，運(yùn)用醫(yī)師定考核管理系統(tǒng)，調(diào)整完善醫(yī)師定期考核管理委員，完善考核機(jī)構(gòu)，依據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)師定期考核管理辦法（試行）》開(kāi)展醫(yī)師定期考核工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》和《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染預(yù)防與控制排查，進(jìn)一步完善縣級(jí)醫(yī)院質(zhì)控體系建設(shè)，規(guī)范診療行為，舉辦相關(guān)醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)。加強(qiáng)醫(yī)院用藥、處方審核制度、輔助用藥臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)臨床合理用藥。
七是開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康便民惠民活動(dòng)。
結(jié)合改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)，為進(jìn)一步緩解老百姓看病難問(wèn)題，醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極優(yōu)化就診服務(wù)流程，簡(jiǎn)化就診、住院手續(xù)，優(yōu)化診療、檢查用房布局；縣醫(yī)院在門(mén)診收費(fèi)處開(kāi)通了微信支付功能；與內(nèi)蒙古人民醫(yī)院簽署了遠(yuǎn)程會(huì)診協(xié)議，且及時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)?？h人民醫(yī)院信息系統(tǒng)全面升級(jí)，his升級(jí)到6.6版本，電子病歷達(dá)到3級(jí)，安裝了智能一卡通門(mén)診分診叫號(hào)系統(tǒng)，推行用身份證等有效證件掛號(hào)看病，為患者提供實(shí)名制醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)新增了便民設(shè)施共享服務(wù)，檢驗(yàn)單自主打印。
八是行風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。
深入貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》，組織開(kāi)展全縣醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。深入開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”自查自糾專(zhuān)項(xiàng)工作對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行自查自糾。
九是開(kāi)展預(yù)防接種規(guī)范管理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”。
按照《多倫縣預(yù)防接種規(guī)范管理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”工作方案》，安排和部署各醫(yī)療衛(wèi)生單位的具體工作及要求，開(kāi)展基本公共衛(wèi)生工作督導(dǎo)及預(yù)防接種規(guī)范管理工作自查。規(guī)范預(yù)防接種單位設(shè)置和資質(zhì)管理，接種工作規(guī)范管理。專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)以來(lái)，各接種單位按照盟衛(wèi)生行政部門(mén)安排，統(tǒng)一安裝了遠(yuǎn)程無(wú)線溫度智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，并購(gòu)置了疫苗專(zhuān)用冰箱12臺(tái)，冷藏車(chē)1輛。新設(shè)備已全部建檔并錄入系統(tǒng)。
十是積極推進(jìn)“健康多倫”建設(shè)。
完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立多倫縣健康縣城、健康鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、健康專(zhuān)家委員會(huì)，建立健康專(zhuān)家委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，按照下發(fā)方案，明確了各成員單位職責(zé)分工。建立縣、鄉(xiāng)、村級(jí)三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的健康教育網(wǎng)格，結(jié)合“兩月一周”等活動(dòng)開(kāi)展健康巡講活動(dòng)。通過(guò)健康多倫和各醫(yī)療衛(wèi)生單位微信平臺(tái)積極開(kāi)展健康教育宣傳,全面推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，針對(duì)不同人群提供健康教育處方，提高廣大群眾健康素養(yǎng)，推動(dòng)全民健康生活化。深入實(shí)施“細(xì)胞工程”，累計(jì)建設(shè)健康社區(qū)/村23個(gè)、健康家庭102戶(hù)、健康促進(jìn)醫(yī)院15所、健康促進(jìn)學(xué)校6所、健康促進(jìn)企業(yè)1所、健康促進(jìn)機(jī)關(guān)20所，實(shí)現(xiàn)了健康促進(jìn)醫(yī)院、健康社區(qū)全覆蓋。建成青少年健康教育基地、龍澤湖健康主題公園、諾爾鎮(zhèn)小廣場(chǎng)健康主題公園、健康知識(shí)一條街、健康步道、中醫(yī)藥文化長(zhǎng)廊，全面營(yíng)造健康環(huán)境。
（一）縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨人才斷檔問(wèn)題。我縣衛(wèi)生系統(tǒng)一線醫(yī)務(wù)人員已退休或即將退體人員中絕大部分都是各衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)骨干。這部分人員退休之后,全縣各衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員短缺的問(wèn)題將更加突出。
（二）基層健康教育專(zhuān)職人員很少，多半是兼職；健教人員未準(zhǔn)確掌握健康教育工作服務(wù)規(guī)范，部分健康教育人員工作做的不細(xì)不實(shí)。部門(mén)協(xié)同配合與政策保障不夠。
（三）社會(huì)辦醫(yī)優(yōu)惠政策未落實(shí)。我縣醫(yī)療服務(wù)需求總量不大，對(duì)社會(huì)資本吸引力小。現(xiàn)有民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍規(guī)模小，環(huán)境設(shè)施簡(jiǎn)陋，檢查設(shè)備差，只靠自身發(fā)展進(jìn)行壯大。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在納入全民醫(yī)保定點(diǎn)門(mén)檻較高。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)人員在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診全部自費(fèi)，無(wú)法享受醫(yī)保支付，使醫(yī)保人員擠向公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，造成民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)吸引不到享受醫(yī)保的人員就診。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十八
雖然我是今年剛剛加入這個(gè)集體中的，但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我如同手足，讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖。
xx年工作計(jì)劃有以下幾點(diǎn)：
1.在現(xiàn)場(chǎng)管理上能積極服從現(xiàn)場(chǎng)管理要求去做。
把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好，進(jìn)車(chē)間之前把帽子都戴上了。在車(chē)間內(nèi)不打鬧。
2.本人能?chē)?yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在考勤上本人出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)。
按時(shí)上下班，九點(diǎn)上班就是九點(diǎn)，寧可早去半個(gè)小時(shí)，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。
3.本人在廢品控制上能?chē)?yán)格按公司規(guī)定的要求去做，但同時(shí)能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約，比如原材料廢品可以用來(lái)做檢驗(yàn)。
在廢品統(tǒng)計(jì)方面數(shù)據(jù)都很真實(shí)。
4.在交接班時(shí)能認(rèn)真檢查工具，交清班里所出現(xiàn)的問(wèn)題，提醒下個(gè)班注意。
5.在工作中能向老員工請(qǐng)教自己所不懂的，不過(guò)他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長(zhǎng)，對(duì)我的影響很大。
6.能和公司里的`員工打成一片，如同一家人一樣。
7.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，爭(zhēng)取減少客戶(hù)投訴。
對(duì)于質(zhì)檢方面的知識(shí)我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老員工們請(qǐng)教。
8.盡自己的能力為公司盡一份力，爭(zhēng)取做一名合格的福新員工。
在xx年中表現(xiàn)好的方面我會(huì)繼續(xù)，在不好的方面我會(huì)改進(jìn)。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇十九
今天與大家一起討論“數(shù)質(zhì)量管控我能做什么”，從我的工作崗位角度出發(fā)，針對(duì)數(shù)質(zhì)量管控問(wèn)題，我認(rèn)為應(yīng)該做到下幾點(diǎn)工作。
一是做好上傳下達(dá)工作，對(duì)于公司和分公司關(guān)于數(shù)質(zhì)量管控的會(huì)議精神、規(guī)章制度、管控方案，以及對(duì)數(shù)質(zhì)量管控的決心和“零容忍”態(tài)度，要第一時(shí)間傳達(dá)到各個(gè)科室和配送中心，通過(guò)科室和配送中心進(jìn)一步的學(xué)習(xí)消化，繼而傳達(dá)到每位員工，通過(guò)點(diǎn)滴滲透，使大家牢固樹(shù)立數(shù)質(zhì)量“生命線”意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由“不能為”“不敢為”“不想為”到“不愿為”的轉(zhuǎn)變。將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)質(zhì)量管控的要求和安排的工作進(jìn)行督辦，督促相關(guān)人員及時(shí)辦結(jié)。
二是做好輿情監(jiān)控工作，通過(guò)對(duì)敏感、關(guān)鍵字搜索，實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)油罐車(chē)事故、偷盜油品、違章等方面的負(fù)面新聞，對(duì)搜索到的網(wǎng)頁(yè)，快速落實(shí)是否為分公司車(chē)輛，如有涉及本單位的車(chē)輛要及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理并上報(bào)公司。
三是做好齊魯文化中的優(yōu)良誠(chéng)信傳統(tǒng)的宣揚(yáng)，將弘揚(yáng)石油精神與傳承文化精髓相結(jié)合，將齊魯文化當(dāng)中的“自強(qiáng)不息、大公無(wú)私、勤謹(jǐn)睿智”等精髓融入日常教育和培訓(xùn)，引導(dǎo)大家實(shí)現(xiàn)自律、自警、自省和自勵(lì)，積極構(gòu)建誠(chéng)信文化，以文化的熏陶和浸染彌補(bǔ)剛性管理和約束的不足。
四是做好跟車(chē)上路的工作，每月按要求完成到配送中心跟車(chē)上路和回訪加油站的工作，通過(guò)跟車(chē)回訪，了解駕駛員工作狀態(tài)和對(duì)分公司的意見(jiàn)建議，了解甲方對(duì)我們油品配送工作的滿(mǎn)意度和建議，同時(shí)，向駕駛員傳達(dá)當(dāng)前分公司對(duì)數(shù)量管理的工作措施，并對(duì)合理化的意見(jiàn)建議及時(shí)反饋。
質(zhì)量管理月活動(dòng)總結(jié)篇二十
20xx年度，在上級(jí)單位和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹公司工程質(zhì)量管理制度，以年度質(zhì)量目標(biāo)為中心，積極推行工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化符合性建設(shè)，不斷充實(shí)完善質(zhì)量管理制度，qc質(zhì)量管理小組活動(dòng)成效顯著，工程質(zhì)量穩(wěn)步提升，創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃得到了落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了單位竣工工程合格率100%，顧客滿(mǎn)意度90%的全年質(zhì)量目標(biāo)，做到了工程質(zhì)量和服務(wù)使顧客滿(mǎn)意，保持了公司的良好質(zhì)量榮譽(yù)。
（一）在建工程質(zhì)量保持優(yōu)良的水平，單位竣工工程合格率100%工程質(zhì)量問(wèn)題是關(guān)系企業(yè)生命的根本性問(wèn)題。一年來(lái)，公司上下高度重視質(zhì)量工作，嚴(yán)格按照質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，堅(jiān)持按規(guī)范施工，質(zhì)量管控能力得到進(jìn)一步提高，在建工程質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定在較好的水平。截止12月底，公司20xx年在建工程共920項(xiàng)，其中完工711項(xiàng)，均通過(guò)了驗(yàn)收，單位竣工工程一次驗(yàn)交合格率100%。對(duì)大小91個(gè)工程進(jìn)行了滿(mǎn)意度調(diào)查或質(zhì)量回訪，平均滿(mǎn)意度達(dá)94.68%。達(dá)到了優(yōu)良水平。各分公司具體情況如下：
（二）加強(qiáng)質(zhì)量管理和監(jiān)督，項(xiàng)目質(zhì)量管控力度進(jìn)一步加強(qiáng)。
xx公司工管部（質(zhì)安部）的質(zhì)量管理工作堅(jiān)持以工程項(xiàng)目部為中心，堅(jiān)持每周1～2次的不定期巡查，其中特別注重對(duì)深基坑、高支模、起重吊裝等7項(xiàng)危險(xiǎn)性較大工程專(zhuān)項(xiàng)施工方案實(shí)施情況檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題均發(fā)出書(shū)面整改單，及時(shí)跟蹤處理情況。各公司認(rèn)真加強(qiáng)質(zhì)量管理，使質(zhì)量管理趨于規(guī)范化和常態(tài)化。第xx分公司成立了以生產(chǎn)副經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理檢查小組，對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行不定期的檢查，及時(shí)督促質(zhì)量問(wèn)題的整改；第二、第xx分公司以保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行為手段，重點(diǎn)做好責(zé)任落實(shí)、技術(shù)交底、預(yù)防控制、隱患治理等工作；xxxx分公司把嚴(yán)格實(shí)施“三檢一評(píng)”作為重點(diǎn)，加強(qiáng)過(guò)程控制力度；xx分公司利用充足的作業(yè)力量，大力推行項(xiàng)目的自營(yíng)施工，在各項(xiàng)目部成立質(zhì)量管理小組，加強(qiáng)了對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理。
（三）大力開(kāi)展qc活動(dòng)，質(zhì)量小組活動(dòng)富有成效，成果喜人。
開(kāi)展qc質(zhì)量管理活動(dòng)是推行全面質(zhì)量管理的重要組成部分，為此公司領(lǐng)導(dǎo)大力推動(dòng)該項(xiàng)工作。20xx年，xx公司共有八個(gè)qc質(zhì)量管理活動(dòng)小組出了qc成果，其中有六個(gè)qc成果分別獲得了全國(guó)或部級(jí)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)，污水辦qc小組獲的了20xx年度全國(guó)工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組優(yōu)秀獎(jiǎng)，具體獲獎(jiǎng)情況如下：
（四）加強(qiáng)和完善制度建設(shè)，積極探索質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)和完善質(zhì)量管理制度是做好質(zhì)量工作的基本保證。20xx年，按照gb/t19001-20xxidtiso9001：20xx《質(zhì)量管理體系要求》和gb/t50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，補(bǔ)充和完善了部分質(zhì)量管理體系文件，制定頒布了包括《質(zhì)量目標(biāo)管理制度》、《施工機(jī)具管理制度》、《建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理制度》、《工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量目標(biāo)管理制度》、《施工質(zhì)量檢查制度》、《試驗(yàn)、檢測(cè)管理制度》、《施工質(zhì)量問(wèn)題處理制度》、《質(zhì)量管理自查與評(píng)價(jià)制度》、《質(zhì)量記錄管理制度》、《質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)制度》、《質(zhì)量事故責(zé)任追究制度》、《質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限》、《焊接材料管理制度》等14個(gè)制度，修改了《質(zhì)量管理(qc)小組活動(dòng)的管理規(guī)定》，完成編寫(xiě)了焊接技術(shù)培訓(xùn)考試中心質(zhì)保手冊(cè)和14個(gè)管理程序文件，從而形成了比較完善的質(zhì)量管理制度體系，使質(zhì)量管理日趨標(biāo)準(zhǔn)化。
（五）積極做好管理體系換證審核準(zhǔn)備工作，順利通過(guò)“四標(biāo)”認(rèn)證。
20xx年是公司質(zhì)量、職業(yè)健康與環(huán)境管理體系換證審核年，根據(jù)中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)20xx年第21號(hào)公告，自20xx年8月1日起，在建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系認(rèn)證中，應(yīng)依照《質(zhì)量管理體系要求》（gb/t19001-20xx）和gb/t50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》執(zhí)行。并要求最遲在20xx年完成換證。對(duì)此，公司上下特別重視，一方面按《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求完善補(bǔ)充體系文件24個(gè)，一方面進(jìn)行了全面的內(nèi)審檢查和管理評(píng)審，全面覆蓋，不留死角，順利通過(guò)了xx省中鑒認(rèn)證公司的“四標(biāo)”認(rèn)證，如期取得了體系認(rèn)證證書(shū)，保證了公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
（六）積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)工程評(píng)選，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
在加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的同時(shí)，積極參與優(yōu)質(zhì)工程的評(píng)選工作，以?xún)?yōu)質(zhì)工程評(píng)選帶動(dòng)工程質(zhì)量。
二是組織了xx軌道交通五號(hào)線xxxx段車(chē)站設(shè)備安裝e標(biāo)段工程申報(bào)化學(xué)工業(yè)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作，從工程的竣工驗(yàn)收，到評(píng)選資料的匯集整理，現(xiàn)場(chǎng)迎接檢查，xx公司質(zhì)安部都進(jìn)行了富有成效的、具體的指導(dǎo)。
最后xx市軌道交通五號(hào)線區(qū)莊站獲得xx市20xx年度優(yōu)良樣板工程獎(jiǎng)、xx省博物館新館工程獲得xx市20xx年度優(yōu)良樣板工程獎(jiǎng)和xx杯獎(jiǎng)、xx軌道交通五號(hào)線xx段車(chē)站設(shè)備安裝e標(biāo)段工程申報(bào)化學(xué)工業(yè)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，為公司贏得了優(yōu)良質(zhì)量榮譽(yù)的同時(shí)，帶動(dòng)了公司其他項(xiàng)目工程質(zhì)量的不斷改進(jìn)。
（七）加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
加強(qiáng)質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)是提高質(zhì)量管理水平的必要途徑。xx公司對(duì)新進(jìn)22名大中生進(jìn)行了基本的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)，并派出25人參加了gb/t50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》知識(shí)培訓(xùn)，和6人參加了焊工考試技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，xx分公司舉辦了“施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量過(guò)程控制經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，對(duì)全體工程技術(shù)人員進(jìn)行了質(zhì)量意識(shí)的再動(dòng)員，進(jìn)一步提高了工程技術(shù)人員的質(zhì)量管理水平。同時(shí)xx公司在對(duì)施工項(xiàng)目檢查期間，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員和作業(yè)人員也進(jìn)行了相關(guān)質(zhì)量知識(shí)專(zhuān)題講解，共約106人次。通過(guò)培訓(xùn)，提高了質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為搞好質(zhì)量管理工作打下了基礎(chǔ)。
（八）及時(shí)解決顧客反映到xx公司的一些質(zhì)量問(wèn)題。
20xx年度顧客反映到xx公司的質(zhì)量問(wèn)題主要是哇哈哈新建廠房工程和三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)油庫(kù)的個(gè)別外觀質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題xx公司召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，擬定整改處理措施，及時(shí)進(jìn)行了處理。保證了業(yè)主對(duì)公司工程質(zhì)量和服務(wù)的較好滿(mǎn)意度。
（一）綜合竣工工程的質(zhì)量情況，外觀質(zhì)量雖然達(dá)標(biāo)，但與優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)還存在較大的差距。
（二）有的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)量工作抓落實(shí)不夠扎實(shí)。甚至存在僥幸心理，抱著得過(guò)且過(guò)的態(tài)度，表現(xiàn)為項(xiàng)目質(zhì)量工作是以“監(jiān)理的嚴(yán)格程度決定質(zhì)量管理的松緊程度。有的對(duì)分包隊(duì)伍管控不力，時(shí)松時(shí)緊，不能持之以恒。
（三）有的項(xiàng)目部不能正確處理與質(zhì)監(jiān)站關(guān)系，對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)工作支持力度還需不斷加強(qiáng)。
（四）對(duì)計(jì)量器具的管理重視程度不足，計(jì)量器具的正常與否與工程質(zhì)量的辯證關(guān)系沒(méi)有得到正確的對(duì)待。
（五）部分項(xiàng)目材料管理不規(guī)范，沒(méi)有按要求進(jìn)行相應(yīng)的抽檢、送檢，直接影響了工程施工質(zhì)量的有效管理。
（六）分公司對(duì)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理力度不足，分公司層面的質(zhì)量管理人員稀少，質(zhì)量知識(shí)也相對(duì)薄弱。
（七）一些施工、檢測(cè)設(shè)備陳舊落后影響了工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
（八）對(duì)合作和分包工程，存在以包代管的現(xiàn)象，項(xiàng)目質(zhì)量管理存在真空地帶。
（一）指導(dǎo)思想。
公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，以責(zé)任管理為中心，全面推行精細(xì)化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系，繼續(xù)強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹(shù)立品牌意識(shí)，打造優(yōu)良工程，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
（二）20xx年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃。
（三）主要工作計(jì)劃要求。
1．以責(zé)任管理為中心，完善質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)。
質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。各分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部，在20xx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理。
質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo)，公司20xx年開(kāi)始實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)管理體系運(yùn)行，效果不是很明顯，各部門(mén)、分公司、項(xiàng)目部沒(méi)有積極配合實(shí)行部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)管理，但積累了一定經(jīng)驗(yàn)。20xx年各分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求，認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專(zhuān)項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo)，又要制定質(zhì)量管理目標(biāo)，并建立相應(yīng)的考核辦法，對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全過(guò)程控制。
3．積極實(shí)行以質(zhì)量計(jì)劃為指導(dǎo)的管理模式。
做好質(zhì)量計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，分公司要編制年、季的質(zhì)量工作計(jì)劃，項(xiàng)目部要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性，要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。公司在20xx年的質(zhì)量計(jì)劃審核工作中，將采取質(zhì)量計(jì)劃由專(zhuān)家組進(jìn)行審核的方法，使項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。
質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開(kāi)，是保證質(zhì)量的過(guò)程控制的小階段計(jì)劃，各項(xiàng)目部一定要做好并落實(shí)到施工中去。
4．加強(qiáng)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流，提高質(zhì)量管理水平。
公司將舉辦質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，積極探索和推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高質(zhì)量管理水平，具體內(nèi)容和基本要求：
一是要做到管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、
二是要逐步實(shí)現(xiàn)人員配標(biāo)準(zhǔn)化、
三是要做到現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、
四是要做到檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化。
各分公司也要開(kāi)展各種形式的經(jīng)驗(yàn)交流，包括召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議、組織到兄弟單位進(jìn)行參觀交流、落實(shí)和完善“傳幫帶”制度，把先進(jìn)的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自身的質(zhì)量管理體系，最終達(dá)到提高工程質(zhì)量水平的目的。
5．加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作。
20xx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹“以精湛的技術(shù)、滿(mǎn)意的質(zhì)量和服務(wù)，贏得市場(chǎng)和效益”的質(zhì)量理念為核心，對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育，大力宣傳“干優(yōu)良工程，樹(shù)立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí)，各分公司、各管理部門(mén)、各項(xiàng)目部要做好本系統(tǒng)的質(zhì)量培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問(wèn)題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6．加大監(jiān)督、檢查力度，完善考核制度。
公司推行項(xiàng)目制，質(zhì)量管理的重點(diǎn)是項(xiàng)目管理層和作業(yè)層。20xx年要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作，各級(jí)質(zhì)量管理部門(mén)要按照包括組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、三合一管理體系運(yùn)行、三檢制執(zhí)行情況、原材料檢驗(yàn)和工序驗(yàn)收情況、質(zhì)量檢查、評(píng)比通報(bào)等六方面的檢查內(nèi)容，對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行定期和不定期的檢查。對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位，不走過(guò)程、不留死角。檢查前要制定檢查計(jì)劃，在檢查過(guò)程中要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督，督促項(xiàng)目部要做好工程質(zhì)量的過(guò)程控制。要求各管理人員要積極參與質(zhì)量管理，讓工程質(zhì)量在每一道工序，每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認(rèn)真完成，“專(zhuān)檢”要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成，精細(xì)要求，嚴(yán)格控制，把好質(zhì)量關(guān)。
同時(shí)要做好考核工作，優(yōu)獎(jiǎng)劣罰，責(zé)任到人。公司將根據(jù)即將出臺(tái)的“施工項(xiàng)目績(jī)效考核辦法”，制定相應(yīng)的施工項(xiàng)目、班組質(zhì)量考核制度。實(shí)行質(zhì)量與獎(jiǎng)金掛鉤等相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，激勵(lì)廣大員工自覺(jué)參與施工質(zhì)量管理，解決工程中的各個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
7．積極開(kāi)展qc小組活動(dòng)，加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作。
各分公司要?jiǎng)訂T、敦促和指導(dǎo)各施工項(xiàng)目部，在施工過(guò)程積極開(kāi)展qc活動(dòng)，抓好影響施工工程質(zhì)量的人、機(jī)、物、法、環(huán)五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)qc活動(dòng)的“全面”、“全員”、“全過(guò)程”意識(shí)，層層抓，層層落實(shí)，積極發(fā)揮qc骨干和廣大員工的積極性、創(chuàng)造性，解決工程中的難點(diǎn)，改進(jìn)施工質(zhì)量和工作質(zhì)量，提高工程質(zhì)量水平；各分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過(guò)程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料，確保實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8．加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工、計(jì)量檢測(cè)器具的管控力度。
施工、計(jì)量檢測(cè)器具的管理不善，直接影響工程質(zhì)量的可能性大，20xx年工管部（質(zhì)安部）將按公司相關(guān)管理體系文件的要求，加強(qiáng)各分公司、項(xiàng)目部的施工、檢測(cè)計(jì)量器具管理的監(jiān)控力度，特別要對(duì)計(jì)量檢測(cè)器具進(jìn)行有效使用期的動(dòng)態(tài)檢查監(jiān)督。要求各分公司、項(xiàng)目部要建立起施工、計(jì)量檢測(cè)器具管理體系，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，建立施工、計(jì)量檢測(cè)器具進(jìn)場(chǎng)和管理臺(tái)賬，同時(shí)把分包單位和施工隊(duì)的施工、計(jì)量檢測(cè)器具列入公司管理范圍。
9．加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理。
要組織做好對(duì)分包工程的管理,嚴(yán)控以包代管現(xiàn)象的發(fā)生。要嚴(yán)格審核分包隊(duì)伍的資質(zhì)，選擇符合公司要求的分包隊(duì)伍。要求分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求，把其納入公司質(zhì)量管理體系，要求其管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批，必須進(jìn)行自檢，自檢合格后，報(bào)請(qǐng)我單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專(zhuān)檢，專(zhuān)檢合格后，方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)我單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專(zhuān)檢合格的，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。各分公司、項(xiàng)目部在對(duì)分包工程實(shí)體質(zhì)量控制的同時(shí)，要督促分包隊(duì)伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量都符合公司要求。另外，要加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的考核工作，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍作為公司長(zhǎng)期合作的伙伴，不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍，取消其在公司的工程分包資格。
10．認(rèn)真抓好體系運(yùn)行工作，持續(xù)改進(jìn)qhse管理體系。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運(yùn)行以來(lái)，工管部（質(zhì)安部）始終堅(jiān)持深入到基層進(jìn)行宣貫指導(dǎo)，為管理體系的運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)，各分公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化，制度化建設(shè)、質(zhì)量管理?xiàng)l件等方面得到很大改觀。20xx年公司將認(rèn)真抓好體系運(yùn)行工作，持續(xù)改進(jìn)qhse管理體系，在8月份前舉行體系的內(nèi)部審核和完成管理評(píng)審，對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的'符合性、有效性、適宜性，質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性進(jìn)行審核，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改，并落實(shí)改進(jìn)措施。計(jì)劃內(nèi)審范圍擴(kuò)展到分包隊(duì)伍。分公司要做好對(duì)分包隊(duì)伍的質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，使分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。