時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
普惠金融工作計劃篇一
通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我深刻地意識到學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽(yù)感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，從工作到生活，從生活到實(shí)際，每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺業(yè)務(wù)的我，時刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，領(lǐng)悟到什么才叫：把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑，牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi)，大于天，我們必須時刻提高安全防范意識，加強(qiáng)內(nèi)控管理，筑起一道堅(jiān)固的安全防范長堤。
繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí)，做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種，積極搞好外圍攬儲，結(jié)合自身工作實(shí)際，進(jìn)行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時都會緊張不安，怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來，通過不斷實(shí)踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理，業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責(zé)任和崇高的使命。
從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨(dú)立，這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏，我已經(jīng)開始學(xué)會自己理財，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”，自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后，有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因?yàn)楣ぷ餍枰?，就連休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟，工作上不夠主動，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進(jìn)而改正過來，爭取做到最好。在接下來的一年中我能夠做的更加好。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了，回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊ぷ鞫潭痰囊荒?，卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
最后，籍此20xx來臨之際，衷心祝愿我區(qū)xx事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里：身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
下面我們公司明年的工作計劃：
擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、發(fā)改、經(jīng)科、財政、工商、稅務(wù)等政府部門參與，各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系，有效開展區(qū)域性金融工作。
(一)、進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量，加強(qiáng)對監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。
(二)、做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報表，將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析，對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時與農(nóng)貸公司聯(lián)系，找出原因，及時更正或進(jìn)行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況，及時提醒農(nóng)貸公司，要求該公司在今后的經(jīng)營活動過程進(jìn)行注意和調(diào)整。
(三)、做好監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。6月上旬，配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。7月初，配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評級復(fù)查工作。8月末，聘請會計師事務(wù)所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。
(四)、認(rèn)真履行職責(zé)，為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對xx公司的營業(yè)地址變更，xx、xx和xx公司的銀行外融資等申請，按規(guī)定及時進(jìn)行審批。對xx公司申請的財政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)、成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組，xx農(nóng)貸被推選為首任組長單位，計劃在6月份舉辦第一次活動，10月份舉辦第二次活動，重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗(yàn)，特別是風(fēng)險控制方面好的做法和措施。
(一)、調(diào)查走訪企業(yè)，梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè)，建立名錄庫，儲備后備資源。
(二)、加強(qiáng)對上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解，轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，為企業(yè)提供融資服務(wù)，拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。
(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對接活動。主動與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系，擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對接活動。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動。
(二)、計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動，為擴(kuò)大宣傳效果，準(zhǔn)備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片，制作橫幅和宣傳袋，并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)、對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示，xxxx商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資，我們計劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系，了解情況，要求街道上門查看，協(xié)助市金融辦接訪，安慰涉及的有關(guān)人員。
(四)、參與xx市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神，計劃認(rèn)真參與共享平臺建設(shè)工作，積極提供相關(guān)資料，完成平臺測試的工作要求。
(五)、擬定于9月份，協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動。
(一)、上報xx小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設(shè)定xx小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)、初步確定設(shè)立地點(diǎn)，擬設(shè)在xx科技園內(nèi)。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談，落實(shí)主發(fā)起人。
普惠金融工作計劃篇二
新一屆的學(xué)生會委員會已經(jīng)組建完畢，此次新組建的干部隊(duì)伍由大二學(xué)生組成，各部門將在新學(xué)期招收新的干事。外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會工作經(jīng)費(fèi)問題。對于一個團(tuán)體來說，資金是各部活動的基礎(chǔ)，在這個層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對整個學(xué)生的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會的相互協(xié)調(diào)的部門，這就打算了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及主席團(tuán)的協(xié)作與支持，同時，外聯(lián)部只有樂觀協(xié)作其他部門以及主席團(tuán)的工作，才能使整個學(xué)生會的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。在學(xué)生會新組之際，先擬訂新一學(xué)年的工作方案：
1.針對學(xué)校、學(xué)院活動的相關(guān)拉贊助的方案
自學(xué)生會換屆之后的一年任期內(nèi)，總共有校運(yùn)會、元旦歌手大賽、無私文藝匯演、合唱大賽和“金融之星”的系列活動等，總的說來，一年的工作還是比較多的，需要我們下大力氣、花狠功夫去做才能做好。所以，針對各個不同活動的性質(zhì)，我們都會有不同的針對性來爭取獲得更多的贊助，和更大的企業(yè)合作，擴(kuò)高校院的影響。以下是針對不同活動的一些粗略策劃：
①
文藝類活動。諸如元旦歌手大賽、五四文藝匯演、“金融之星”班舞大賽等。
此類文藝類的活動，除了學(xué)院演員需要的服裝等之外，我們會主要對一些藝術(shù)類的企業(yè)來進(jìn)行贊助策劃，例如影樓、服飾、化妝品等。
②
體育類活動。諸如籃球、足球競賽等。
體育類的活動，我們的主要對象集中在藥品、飲品和體育用品上，爭取在最大程度上減輕學(xué)院的相關(guān)開銷。
總之，我們對于相關(guān)活動的性質(zhì)會實(shí)行不同的主攻目標(biāo)，力爭讓每個企業(yè)的贊助都獲得最大的收益，同時最大程度上減輕學(xué)院的資金負(fù)擔(dān)。
2.部門內(nèi)部建設(shè)
在做好本部門本職工作的同時，我們也在樂觀的進(jìn)行部門內(nèi)部的改革，充分發(fā)掘每個人的潛力。為了樂觀相應(yīng)金融學(xué)院第三屆學(xué)生會的相關(guān)部門內(nèi)部建設(shè)的會議精神，經(jīng)過認(rèn)真爭論，外聯(lián)部有以下的方案：
①
部門對外品牌項(xiàng)目的建設(shè)
經(jīng)過內(nèi)部的爭論，我們打算聯(lián)系像可口可樂、百事可樂、瀾滄江啤酒等影響較大的飲料企業(yè)，舉辦屬于外聯(lián)的“堆易拉罐”大賽。
此活動面對全校同學(xué)，時間初步定為一天，活動資金有相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)，活動人員有外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)，活動評比出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎有相關(guān)企業(yè)發(fā)放獎品。
活動初步估計就是這樣，目前已經(jīng)與可口可樂公司有了一些接觸，正在進(jìn)一步洽談中，一旦找到合作企業(yè)本部門會以書面的活動策劃交由學(xué)生會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核。
②
部門內(nèi)部活動項(xiàng)目探究
由于外聯(lián)部的工作性質(zhì)打算了口才的重要性，為了在工作之余熬煉部門干事的口才，我們打算定期舉辦屬于部門內(nèi)部的辯論競賽，相關(guān)選題由部長、副部長打算，每次都由不同的干事上場參與競賽，讓部門人員發(fā)揮自己的特長，同時熬煉自己的特長。由于是進(jìn)行部門內(nèi)部活動的探究，所以可能相關(guān)的閱歷還需要肯定的摸索。所以，假如此活動在部門內(nèi)部的舉辦一旦成熟，我們會在學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下爭取與其他學(xué)院的甚至校
學(xué)生會的外聯(lián)部綻開辯論賽，辯出我們金融學(xué)院外聯(lián)部的風(fēng)采，同時擴(kuò)大與其他院系外聯(lián)部的閱歷溝通，擴(kuò)高校院的影響力。
③
人性管理，細(xì)心待人
良好的作風(fēng)是部門興盛的關(guān)鍵，所以在培育個人力量的同時我們不應(yīng)當(dāng)放松對于作風(fēng)問題的建設(shè)。
在今后一年的實(shí)際工作中，我們會努力從以下幾個方面狠抓作風(fēng)問題建設(shè)：
⑴敬重老師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，見了學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)和老師要問好。出入辦公室先敲門，對待要拉贊助的客戶要禮貌、懇切。
⑵力爭讓每一位對學(xué)院進(jìn)行贊助的客戶滿足，細(xì)心做好每一筆業(yè)務(wù)，爭取進(jìn)展長期的客戶，辦出部門的品牌和信譽(yù)。
⑶營造部門良好的工作氛圍。定期組織活動，是部門干事從生疏的同學(xué)都成為伴侶，爭取讓每一個干事都誠心喜愛自己的部門。
⑷每次部門例會組織干事共享閱歷，讓干事從別人的勝利中獵取閱歷，從別人的失誤中獲得教訓(xùn)。
⑸認(rèn)真做好每次的工作支配，明確責(zé)任到人。
以上三點(diǎn)是部門內(nèi)部建設(shè)的初步構(gòu)想，部門的建設(shè)是一個任重而道遠(yuǎn)的問題，還需要我們在實(shí)際工作中的進(jìn)一步探究和改進(jìn)。
外聯(lián)部是學(xué)生會與外部聯(lián)系的橋梁，是學(xué)生會樹立對形狀象的窗口，是與云南各高校聯(lián)系的紐帶。
假如說，學(xué)生會是全校學(xué)生的代表，那么，學(xué)生會外聯(lián)部就是學(xué)生和學(xué)生會“走進(jìn)”和“走出”，進(jìn)行對外聯(lián)系的“中流砥柱”。學(xué)生會將從這里走出去，與各高校、企業(yè)以及社會進(jìn)行多方面的“親熱接觸”；學(xué)生也將從這里走進(jìn)來，融入財大人的生活，參加財大的各項(xiàng)活動，親身體驗(yàn)財大和金融學(xué)院的精彩。
外聯(lián)部是團(tuán)總支學(xué)生會的外交部門，是一個注意人際關(guān)系、語言表達(dá)、整體形象的綜合性部門，盼望我們能在這樣好的一個平臺上得到最大的熬煉，讓社會更好地了解學(xué)院，讓學(xué)院更好地融入社會。外聯(lián)部應(yīng)當(dāng)協(xié)作團(tuán)總支學(xué)生會各部門的工作支配,樂觀為本學(xué)院舉辦的活動。
以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想，在詳細(xì)實(shí)施過程中，由于各種因素的影響，或許會有一些變更與調(diào)整。信任這屆學(xué)生會主席團(tuán)、各部門肯定會賜予外聯(lián)部各方面的支持，共同把外聯(lián)工作做好。
普惠金融工作計劃篇三
為加大金融機(jī)構(gòu)對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的支持力度，充分發(fā)揮金融在資源配置中的重要作用，促進(jìn)金融和經(jīng)濟(jì)的互動發(fā)展，確保我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長，本著公正、公開、透明的原則，制定本考核辦法。
（一）農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行市分行、各國有商業(yè)銀行分行、郵政儲蓄銀行市分行、省聯(lián)社辦事處、長安銀行分行。
（二）各保險公司分（中心支）公司。
（三）各證券營業(yè)部。
（四）各小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司。
（一）考核內(nèi)容
1．銀行類金融機(jī)構(gòu)
（1）銀行業(yè)務(wù)發(fā)展能力，占全部考核權(quán)重的73%，主要包括貸款增量、貸款累放額、貸款增速、中小企業(yè)貸款、涉農(nóng)貸款、非利息收入占比、綜合評價（含金融機(jī)構(gòu)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評價）、政銀企（項(xiàng)目）合作等。
（2）銀行風(fēng)險控制能力，占全部考核權(quán)重的12%，主要包括貸款不良率、撥備覆蓋率和是否發(fā)生重大違法違規(guī)事件等。
（3）銀行信息溝通工作情況，占全部權(quán)重的7％，主要包括與市政府溝通和信息報送等。
（4）銀行創(chuàng)新工作情況，占全部權(quán)重的8％，主要包括信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、擔(dān)保方式創(chuàng)新的應(yīng)用推廣。
2．證券類金融機(jī)構(gòu)
（1）證券機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理狀況，占全部權(quán)重的55％，主要包括客戶總資產(chǎn)余額、營業(yè)收入、凈利潤、綜合評價（含金融機(jī)構(gòu)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評價）等。
（2）證券機(jī)構(gòu)風(fēng)險控制水平，占全部權(quán)重的25％，主要包括是否有違法違規(guī)經(jīng)營情況等。
（3）證券機(jī)構(gòu)與政府信息溝通工作情況，占全部權(quán)重的15%。
（4）證券機(jī)構(gòu)創(chuàng)新工作情況，占全部權(quán)重的5%。
3．保險類金融機(jī)構(gòu)
（1）保險公司功能發(fā)揮情況，占全部權(quán)重的50%。
（2）經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況，占全部權(quán)重的10％。
（3）風(fēng)險控制情況，占全部權(quán)重的15％。
（4）合規(guī)經(jīng)營情況（含金融機(jī)構(gòu)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評價），占全部權(quán)重的10％。
（5）信息溝通情況，占全部權(quán)重的7%。
（6）創(chuàng)新工作情況，占全部權(quán)重的8％。
4．融資性擔(dān)保公司
（1）內(nèi)部管理，占全部權(quán)重的18%。
（2）合規(guī)經(jīng)營，占全部權(quán)重的18%。
（3）發(fā)展?fàn)顩r，占全部權(quán)重的30%。
（4）風(fēng)險控制，占全部權(quán)重的24%。
（5）可持續(xù)經(jīng)營，占全部權(quán)重的10%。
5．小額貸款公司
（1）內(nèi)部管理，占全部權(quán)重的20%。
（2）合規(guī)經(jīng)營，占全部權(quán)重的20%。
（3）發(fā)展?fàn)顩r，占全部權(quán)重的30%。
（4）風(fēng)險控制，占全部權(quán)重的16%。
（5）可持續(xù)經(jīng)營，占全部權(quán)重的10%。
（6）信息披露，占全部權(quán)重的4%。
（二）考核標(biāo)準(zhǔn)
銀行類金融機(jī)構(gòu)考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
證券類金融機(jī)構(gòu)考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
保險類金融機(jī)構(gòu)考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
融資性擔(dān)保公司考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
小額貸款公司考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
（三）考核評價
依據(jù)各類金融機(jī)構(gòu)考核評價標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)打分，按照各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)數(shù)考核計算出各項(xiàng)分值，進(jìn)行匯總后，按照考核得分高低確定各類金融機(jī)構(gòu)表彰獎勵單位，受表彰獎勵單位數(shù)按30%的比例評定。
（四）表彰獎勵
1．對表彰類單位，由市政府授予“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展金融工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號，并予以表彰獎勵。
2．對在支持中小企業(yè)、支持“三農(nóng)”和支持市級重點(diǎn)項(xiàng)目上考核排名第一的單位，由市政府分別授予服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)和服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)單位稱號，并予以表彰獎勵。
3．按照考核結(jié)果從單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員或部門負(fù)責(zé)人中評選出年度“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展金融工作先進(jìn)個人”，評選先進(jìn)個人的比例按被考核單位的20%確定。
4．對全市金融機(jī)構(gòu)中工作成績特別突出的單位，市政府授予“金融貢獻(xiàn)獎”，進(jìn)行通報表彰。
（一）市政府對金融機(jī)構(gòu)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況的先進(jìn)單位進(jìn)行通報表彰，同時每年將考核評價結(jié)果通報其上級主管單位。
（二）市政府安排專項(xiàng)獎勵資金，對受表彰的金融機(jī)構(gòu)和金融工作先進(jìn)個人給予獎勵，具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)由市金融辦商市財政局后，報市政府研究決定。
（三）對受表彰的金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先獲得高比重財政資金存款和市內(nèi)重大優(yōu)勢項(xiàng)目的融資優(yōu)先權(quán)；享受市政府提供的金融方面有關(guān)優(yōu)惠政策。按照市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市市級財政專項(xiàng)資金存放商業(yè)銀行管理改革實(shí)施方案》，受表彰的商業(yè)銀行作為確定財政資金存款存放比例的重要依據(jù)。
（四）考核結(jié)果作為有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)征詢市政府對金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人評價意見的重要依據(jù)。
金融機(jī)構(gòu)考核評價工作每年進(jìn)行一次。各有關(guān)單位在每年1月20日（節(jié)假日順延）前，報送有關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作總結(jié)，考核評價工作由市金融辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
普惠金融工作計劃篇四
提高顧客滿意的目的，是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情，降低行銷成本和交易成本，以增加競爭對手的行銷成本，增進(jìn)員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場占有率，最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強(qiáng)銷售管理工作的主要內(nèi)容有：
1、銷售流程管理和5s管理：通過制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則；通過對銷售人員，展廳，展車進(jìn)行系統(tǒng)的5s管理來滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè)；環(huán)境(展廳)舒適、明朗；交易無壓力、專業(yè)、可信賴。
2、銷售績效的規(guī)范管理：
(1)來店客戶管理：要求銷售人員對來店客戶進(jìn)行登記，至少留有70%以上的客戶資料，并對意向客戶進(jìn)行級別確認(rèn)。
(2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個銷售人員至少有100個以上的`意向客戶，并對其進(jìn)行檔案管理和有計劃的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。
(3)看板管理：要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進(jìn)行動態(tài)管理，每日更新，公開透明，提高工作效率。
(4)試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧客親身體驗(yàn)車輛的性能和配置，為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行總結(jié)。
3、營銷管理：
(1)要求市場部和銷售部做到：知己：即，搞清自己的產(chǎn)品市場、目標(biāo)客戶群體究竟是誰。知彼：即，搞清競爭車型的銷售形勢，分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報道頻次等。要定量化的總結(jié)出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點(diǎn)。
通過上述資料的積累，搞好市場分析，按年度，季度，月度設(shè)定銷售目標(biāo)，分析當(dāng)?shù)厥袌鰟酉?、政策法?guī)及競爭車型的銷售活動，為本品牌的銷售活動提供情報上的支持，并適時加大本品牌的廣宣力度，培養(yǎng)顧客對本品牌的認(rèn)識度和忠誠度，以此提高來店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場部，因此，嚴(yán)格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作，精耕細(xì)作，開發(fā)基盤，養(yǎng)護(hù)基盤。
(2)積極開拓集團(tuán)采購和政府采購，開發(fā)行業(yè)用車。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi)，盡力建設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大銷售層面。
(3)在條件允許的范圍內(nèi)，利用好消費(fèi)貸款，盡量以低首付，低風(fēng)險的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進(jìn)入百姓家。
(4)為顧客提供多元化的延伸服務(wù)。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車，還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會員，維修服務(wù)等，要下力量進(jìn)行深度挖掘。
專營店售后服務(wù)的目的就是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)管理內(nèi)用戶，發(fā)展新用戶，促使用戶再次購買，并確保服務(wù)受益，以服務(wù)受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費(fèi)用。市場占有率，顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標(biāo)，丟掉顧客的原因70%不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量，而是因?yàn)榉?wù)質(zhì)量，所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系，必須以提高顧客滿意度為中心，牢記熱情接待，保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務(wù)的三大支柱，為顧客提供他們真正服務(wù)的需要，以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、以嚴(yán)格的流程化的售后服務(wù)來保證專營店的經(jīng)營是以售后服務(wù)為中心的實(shí)現(xiàn)。這些服務(wù)應(yīng)該是：
(1)可信的服務(wù)承諾；
(2)保姆式的提醒，跟蹤服務(wù)以及預(yù)約服務(wù)；
(3)禮貌的服務(wù)接待；
(4)負(fù)責(zé)任的問診及檢查；
(5)尊重客戶的意愿；
(6)可靠的維修質(zhì)量；
(7)明確，可接受的維修項(xiàng)目和費(fèi)用說明；
(8)超出預(yù)期的服務(wù)。促進(jìn)顧客滿意的主要方法是：顧客接待、明碼標(biāo)價，準(zhǔn)時交車，車輛清潔，一次修復(fù)，售后服務(wù)跟蹤。
2、建立以顧客為中心的評價制度：主要指標(biāo)有：
(1)回廠率：不得低于50%，否則說明客戶在流失。
(2)返修率：不得超過3%。
(3)定期保養(yǎng)實(shí)施率：它可以反映出顧客對你的忠誠度。
(4)客戶投訴率：必須以專業(yè)的接待方法，站在顧客的立場上進(jìn)行投訴處理?？蛻敉对V是很好的情報，它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。讓客戶快樂理應(yīng)是員工的責(zé)任。
3、加強(qiáng)對售后服務(wù)的管理：
(1)績效管理：如服務(wù)吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等。
(2)現(xiàn)場管理：5s管理，如油水不落地，物物有定位等。
(3)動態(tài)管理：如看板管理，其功能是：有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。
4、搞好零部件與精品的管理工作：零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分：對顧客服務(wù)的目標(biāo)為：純正的零部件、合理的價格、快速的服務(wù)率、及時的供貨速度。內(nèi)部目標(biāo)為：銷售額、利潤、庫存管理(配件庫存的周轉(zhuǎn)一般應(yīng)為一年4-5次)、5s管理等。
隨著市場格局的不斷變化，人力資源作為一種可再生的資源，對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。因此，有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過對員工的招聘，培訓(xùn)，使用，考核，評價，激勵，調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮人員潛能，以應(yīng)對越來越大的市場競爭，確保專營店]各項(xiàng)指標(biāo)，任務(wù)的完成，為公司創(chuàng)造價值。具體包括：人員招聘與錄用；員工培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn)；薪酬與績效考核；員工激勵，獎懲及福利；人事調(diào)整和勞動關(guān)系；員工日常管理制度。
企業(yè)的目標(biāo)是生存、發(fā)展、活力，其核心目標(biāo)是獲利，也就是如何利用有限的資源獲得最大的效益。因此，作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財務(wù)管理工作制度化，規(guī)范化，不斷提高專營店的財務(wù)管理水平和盈利能力。重視資金運(yùn)用和財務(wù)分析，做到加速資金周轉(zhuǎn)，增加收入，努力經(jīng)營，科學(xué)管理，合理使用資金，減少庫存資金占用，控制消耗，降低費(fèi)用。
普惠金融工作計劃篇五
根據(jù)本科生培養(yǎng)方案及校歷規(guī)定，本學(xué)年本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)計劃安排及要求如下：
1、畢業(yè)實(shí)習(xí)參加者為金融學(xué)專業(yè)一班11名留學(xué)生、國際與貿(mào)易專業(yè)15名留學(xué)生共計26人。
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)時間為2月25日至3月28日。
3、4月2日，學(xué)生將個人實(shí)習(xí)報告（字左右）、畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定與考核成績表交給指導(dǎo)老師。
4、畢業(yè)實(shí)習(xí)的組織方式采取以生源所在地為主，其他地點(diǎn)為輔的原則，建議學(xué)生回到家鄉(xiāng)所在地，到相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門參加實(shí)習(xí)。
5、對留學(xué)生的要求須按照學(xué)校及學(xué)院里的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)計劃；凡未參與實(shí)習(xí)者將不能取得規(guī)定學(xué)分，不準(zhǔn)予畢業(yè)。離校實(shí)習(xí)前，學(xué)生須攜帶金融學(xué)院出具的相關(guān)介紹信及“畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表”。到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)時，向其出具介紹信；實(shí)習(xí)結(jié)束時由實(shí)習(xí)單位填具“畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表”并加蓋公章。該鑒定表將作為考核學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)狀況的重要依據(jù)之一。應(yīng)以良好的精神風(fēng)貌參加實(shí)習(xí)工作，實(shí)習(xí)期間，須遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)工作紀(jì)律及相關(guān)要求，講文明、講職業(yè)道德，不得發(fā)生損害實(shí)習(xí)單位利益的言行。實(shí)習(xí)結(jié)束返校后將實(shí)習(xí)報告（按教字[]56號格式要求，文件附后）及“畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表”交與指導(dǎo)教師，由其評閱。凡未在規(guī)定時間內(nèi)提交實(shí)習(xí)報告或“實(shí)習(xí)鑒定表”者，不能獲得畢業(yè)實(shí)習(xí)成績。
6、對指導(dǎo)教師的要求學(xué)院統(tǒng)一為級本科畢業(yè)生安排實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師應(yīng)履行以下職責(zé)：負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作的組織安排，協(xié)助學(xué)生聯(lián)系、落實(shí)實(shí)習(xí)單位。督促學(xué)生離校前攜帶實(shí)習(xí)介紹信及“畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表”。實(shí)習(xí)期間，應(yīng)及時了解學(xué)生的實(shí)習(xí)思想狀況，關(guān)心學(xué)生生活。對出現(xiàn)的問題及時上報學(xué)院教學(xué)管理委員會并協(xié)助解決。負(fù)責(zé)批閱學(xué)生提交的實(shí)習(xí)報告及“實(shí)習(xí)鑒定表”，及時評定學(xué)生實(shí)習(xí)成績并提交學(xué)院教務(wù)干事。
金融學(xué)院級本科生學(xué)士學(xué)位論文指導(dǎo)工作安排（留學(xué)生）
根據(jù)本科生教學(xué)計劃和培養(yǎng)方案，本學(xué)期將進(jìn)行級留學(xué)生的學(xué)士學(xué)位論文指導(dǎo)工作。相關(guān)安排與要求如下：
一、時間安排
1、11月21日（星期三）下午4點(diǎn)30分指導(dǎo)教師與學(xué)生見面；（學(xué)院會議室）；
2、11月22日——12月5日學(xué)生進(jìn)行開題報告寫作。12月5日交開題報告（紙制）給指導(dǎo)老師，電子版由學(xué)習(xí)委員集中統(tǒng)一整理后交學(xué)院教務(wù)干事；
3、5月16日為論文交稿截止日期；
4、5月25日～6月1日之間進(jìn)行論文答辯工作；
5、6月5日前指導(dǎo)教師將學(xué)生論文（成績）及畢業(yè)實(shí)習(xí)報告鑒定表交至學(xué)院教務(wù)干事。
二、論文寫作及格式要求
1、指導(dǎo)教師與學(xué)生根據(jù)上述時間要求，商定論文指導(dǎo)的相關(guān)安排；
2、學(xué)生應(yīng)在教師的指導(dǎo)及要求下，認(rèn)真完成論文寫作；
3、論文字?jǐn)?shù)為5000以上，使用a4打印紙，每位學(xué)生交論文終稿三份及電子文本一份；
4、每份論文應(yīng)包括：封面、扉頁、開題報告、文獻(xiàn)綜述、中英文摘要、目錄、正文及參考文獻(xiàn)、附錄；
5、本科生畢業(yè)論文格式要求（見文件附后）。
三、論文成績評定方式與標(biāo)準(zhǔn)
1、論文成績由三部分組成：論文書面成績；論文答辯成績；寫作態(tài)度。
2、論文答辯由各系安排組織，采取交叉答辯形式。
3、需要上交封面、扉頁、開題報告、文獻(xiàn)綜述、指導(dǎo)過程記錄表、中期檢查表、推薦答辯意見書、答辯記錄表、中英文摘要、目錄、正文及參考文獻(xiàn)、附錄。
4、答辯完成后，指導(dǎo)教師應(yīng)填寫規(guī)定的論文成績評定表格，由各系主任簽字后交學(xué)院教務(wù)干事。
普惠金融工作計劃篇六
一是圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“三城三鎮(zhèn)”建設(shè)的工作重點(diǎn)，結(jié)合全區(qū)20xx年金融工作中心，布置金融業(yè)開展信息經(jīng)濟(jì)下金融業(yè)如何創(chuàng)新服務(wù)支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展大調(diào)研活動，從實(shí)際出發(fā)有針對性地提出創(chuàng)新金融服務(wù)推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的建議對策。
二是積極參與省金融學(xué)會、區(qū)政府及相關(guān)部門舉辦的學(xué)術(shù)交流活動。
三是積極組織會員單位開展有針對性的專題調(diào)研活動，在金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)金融領(lǐng)域改革創(chuàng)新、維護(hù)區(qū)域金融生態(tài)穩(wěn)定等方面提供理論支撐。
一是聯(lián)合區(qū)政府相關(guān)職能部門在全區(qū)上下有針對性地組織開展征信、人民幣反假、信貸產(chǎn)品、理財產(chǎn)品、支付結(jié)算、跨境人民幣結(jié)算等宣傳活動。
二是積極參與區(qū)政府相關(guān)部門舉辦的各項(xiàng)科普宣傳活動，深入社區(qū)、鎮(zhèn)（街道）普及金融知識。
三是舉辦金融新知識培訓(xùn)講座，邀請專家和專業(yè)人士舉辦金融新業(yè)務(wù)、新知識培訓(xùn)。
四是加強(qiáng)對年青金融調(diào)研人才的挖掘和培養(yǎng)，整合金融業(yè)研究力量，開展金融調(diào)查研究專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是積極參與省金融學(xué)會調(diào)研課題招標(biāo)活動。
二是組織特約金融調(diào)研員積極開展調(diào)查研究，撰寫調(diào)研報告，并選擇主題召開全區(qū)金融理論與實(shí)務(wù)研討會。
三是組織開展優(yōu)秀調(diào)研報告評選活動，評選出優(yōu)秀的調(diào)研報告進(jìn)行表彰。四是精心辦好《**金融》會刊。
一是制定出臺《十三五金融發(fā)展規(guī)劃》。
二是承擔(dān)《**金融志》續(xù)志的編纂組織工作，舉辦專題講座，落實(shí)人員、辦公場地，擬定編纂大綱，爭取初稿基本完成。
三是組織外出考察學(xué)習(xí)。
普惠金融工作計劃篇七
根據(jù)公司20xx年年度總結(jié)會議，董事會提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃，達(dá)成“打好三個基礎(chǔ)，強(qiáng)化兩項(xiàng)管理，實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo)，20xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年，公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進(jìn)，在穩(wěn)健中發(fā)展。同時，將p2p項(xiàng)目定位為公司主營業(yè)務(wù)，擬定在20xx年實(shí)現(xiàn)500萬銷售利潤，依照目前信貸部門提供的利潤率，為達(dá)成此利潤目標(biāo)，預(yù)計信貸目標(biāo)為：信用類2400萬，抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計劃，并嚴(yán)格按照此計劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場部成立時間短，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績達(dá)成存在一定困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況，以及市場部成立初期，設(shè)定此計劃目標(biāo)：
三、具體工作執(zhí)行方案
（一）部門人員架構(gòu)完善，理財團(tuán)隊(duì)建設(shè)
完善部門人員配置，合計20人左右，部門經(jīng)理1人（到崗），培訓(xùn)督導(dǎo)1人（到崗），企劃推廣專員2人（目前1人），招商專員1人（暫無），理財專員12~15人（目前3人），團(tuán)隊(duì)長1~2人（暫無，根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力，從理財專員中產(chǎn)生）。
1． 拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場招
聘會一次，3月分中旬之前， 理財專員人數(shù)達(dá)到10人；
2． 根據(jù)部門業(yè)績狀況，對理財專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在四月中旬之
前，確定部門人員數(shù)量，并在4月底之前，全部配置完成。
（二）擴(kuò)大“中盈”品牌影響力
1．網(wǎng)站建設(shè)：
客戶投資平臺系統(tǒng)升級，目前正在測試中，擬定20xx年5月1日正式上線，完善平臺功能，豐富界面內(nèi)容，由企劃王勇飛負(fù)責(zé)，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能；
2．制作公司宣傳畫冊：
目前企劃人員正在設(shè)計中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié)，利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度；
3．多制作軟文宣傳：
利用公司公眾平臺及職員個人社交平臺（微信、qq、博文、微博、貼吧等），提高品牌影響，具體操作將制作ppt課件，并在3月底之前對公司人員培訓(xùn)，由王程負(fù)責(zé)；
4．加大廣告投放力度：
目前有收集相關(guān)資料，正在甄選中，建議電視廣告繼續(xù)保留，另外，個人建議，公交站牌小型區(qū)域廣告（簡短，重在“中盈”品牌宣傳），公交車內(nèi)部廣告，出租車或私家車簡短廣告宣傳語等（如：“中盈財富，您的理財首選”、“中盈財富，讓您放心的投資平臺”、“中盈財富，您最真誠的財富管家”等），具體廣告投放方案，在3月中旬完成，提交審批后，在四月份之前，完成第一批的廣告投放，后續(xù)根據(jù)需要，適當(dāng)追加廣告投放力度。具體負(fù)責(zé)人員由部門經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成；
5．參加有影響力的行業(yè)會議、活動：
積極拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會議，及時掌握政策動態(tài)，獲取市場資源，以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn)，強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響。
1．理財專員業(yè)務(wù)開展
首先，培訓(xùn)理財專員，全面了解公司產(chǎn)品，認(rèn)可公司產(chǎn)品，從緣故市場著手開展業(yè)務(wù)，并要求理財專員設(shè)定個人目標(biāo)，提出具體方案，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行（現(xiàn)有人員，已全部要求年假之前提交20xx年業(yè)務(wù)拓展計劃）；
2．定期舉辦小型投資沙龍
暫定每月1至2次，以茶話會或交流會的形式，在公司內(nèi)部會議室舉辦，由理財專員或公司職員，邀請意向客戶參加，并設(shè)定活動的具體方案，具體由王程負(fù)責(zé)策劃并制作相關(guān)課件，擬定從20xx年3月份開始執(zhí)行；
3．定期舉辦公益性理財推廣活動
在業(yè)務(wù)拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要提供免費(fèi)理財咨詢，適當(dāng)配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源；
4．不定期舉辦較大型會議營銷活動
根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r及公司發(fā)標(biāo)狀況，以招標(biāo)會或財富論壇的形式，不定期舉辦中型會議營銷活動，因活動規(guī)模較大，需要作全面的活動策劃后方可執(zhí)行，具體活動由市場部提出申請，王程負(fù)責(zé)策劃，審批后執(zhí)行。暫定20xx年舉辦2~3次此類活動；
5．借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會議，維護(hù)好老客戶，并向客戶傳達(dá)政策以及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源；
1．公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強(qiáng)員工之間的溝通，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。
2．適當(dāng)時間，允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資，培養(yǎng)忠誠投資客戶；
3．建議信貸部門配合發(fā)標(biāo)多樣化，根據(jù)理財周期不同，設(shè)定不同年化收益率，設(shè)定部分短期標(biāo)，便于讓新客戶體驗(yàn)式投資，而較短時間內(nèi)完成體驗(yàn)，從體驗(yàn)升級為正式投資客戶；
4．建議行政部門完善獎懲制度，可適當(dāng)設(shè)定一些非計劃性獎懲制度，針對現(xiàn)行工作表現(xiàn)，適時給予適當(dāng)獎懲。尋求一些新的小型活動或游戲（比如乒乓球、臺球比賽、ktv等），成本低，耗時少，增進(jìn)員工之間交流，提升員工的工作士氣，創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境；
5．建議公司高層管理人員，定期召開全體動員會議，讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況，發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況，提升員工士氣，增強(qiáng)工作執(zhí)行力。
以上，市場部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤目標(biāo)所制定的部門年度執(zhí)行方案，具體執(zhí)行過程中，視實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整。如有余漏或不妥之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持，希望能通力合作，共同完成公司的年度目標(biāo)。
普惠金融工作計劃篇八
1、加強(qiáng)金融經(jīng)濟(jì)的信息互通。區(qū)金融辦依每月及時把錫山的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及企業(yè)的動態(tài)信息情況以及我區(qū)年銷售1億以下的中小企業(yè)基本情況及時向銀行傳遞，以供銀行發(fā)展信貸業(yè)務(wù)作參考性的基礎(chǔ)資料；同時積極為銀企合作發(fā)展做好銀行與企業(yè)的溝通工作，給予相關(guān)銀行必要的支持與幫助，極大地改善和提升我區(qū)金融環(huán)境。
2、組織駐區(qū)行長聯(lián)席會議。為充分發(fā)揮每季一次的行長聯(lián)席會議作用，做好銀、政、企的合作對接，一是向各銀行通報全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，并把有融資需求的企業(yè)以及我區(qū)擬上市改制的企業(yè)名單向各銀行作了推薦介紹；二是共商《區(qū)20xx年度金融工作要點(diǎn)》的主要工作。三是積極把我區(qū)投資項(xiàng)目及進(jìn)展情況積極提供給各銀行。
1、銀企對接活動取得實(shí)效。今年以來，針對當(dāng)前企業(yè)急需融資的問題，區(qū)金融辦牽頭建立企業(yè)融資聯(lián)動機(jī)制，形成條塊結(jié)合、快速反映、即時協(xié)調(diào)解決單個企業(yè)融資困難的綠色通道，建立了企業(yè)融資服務(wù)工作機(jī)制，搭建起“銀政企”合作的新平臺。積極組織開展了一系列金融推介授信活動，進(jìn)一步促進(jìn)銀企合作，今年以來，分三批累計為37家企業(yè)落實(shí)新增授信13。762億元：
第一批：為無錫圣貝爾機(jī)電有限公司等4戶“三有一缺”（有市場、有效益、有信譽(yù)、缺資金）中小企業(yè)三月初解決落實(shí)新增授信1。1億元。
第二批：三月份在了解到大東格雷工程技術(shù)有限公司等13家急需融資的中小企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)（項(xiàng)目）后，區(qū)金融辦通過多方溝通銜接，有效解決無錫東方國際輕紡集團(tuán)市場經(jīng)營管理有限公司等5戶企業(yè)的資金需求，落實(shí)新增授信金額1。06億元。
第三批：在前兩次的基礎(chǔ)上，再次對我區(qū)企業(yè)融資需求情況進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查，并向中國人民銀行無錫市中心支行推介了40家“三有一缺”企業(yè)，經(jīng)過市區(qū)14家金融機(jī)構(gòu)的實(shí)地調(diào)查和信貸審查，其中，無錫力揚(yáng)纖維有限公司等28家企業(yè)于九月底獲得了銀行11。602億元的授信額度。
2、“銀政農(nóng)”共建活動深入推進(jìn)。為解決我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展資金難題，提高金融支農(nóng)的創(chuàng)新能力。根據(jù)駐區(qū)農(nóng)業(yè)銀行、錫州農(nóng)商行及郵政儲蓄銀行推行小額、簡便的涉農(nóng)信貸特點(diǎn)，我區(qū)農(nóng)辦、發(fā)改局、農(nóng)林局和上述三家銀行積極推行“銀政農(nóng)”共建活動，把我區(qū)有融資需求的農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖戶的名單進(jìn)行了調(diào)查摸底。排查出我區(qū)有融資需求的農(nóng)民專業(yè)合作社6家，農(nóng)業(yè)企業(yè)5家，種養(yǎng)殖戶53家，并向銀行作了積極的推介。目前，共有4家農(nóng)民專業(yè)合作社，家農(nóng)業(yè)企業(yè)，家種養(yǎng)殖戶與錫州農(nóng)商行達(dá)成了貸款意向1411萬元。其中：羊尖鎮(zhèn)水產(chǎn)專業(yè)合作社50萬、綠羊花卉苗木專業(yè)合作社500萬、嚴(yán)家橋水產(chǎn)專業(yè)合作社100萬、新峰苗木專業(yè)合作社100萬、綠羊溫泉農(nóng)場500萬、綠羊園林有限公司100萬、羊尖花卉園藝場50萬、蝦蟹養(yǎng)殖專業(yè)戶5萬、水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬、蔬菜養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬。農(nóng)業(yè)銀行向東亭農(nóng)戶發(fā)放惠農(nóng)卡5000余張，郵政儲蓄銀行發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款500萬元。
1、動態(tài)掌握我區(qū)授信企業(yè)的信貸綜合情況。為真實(shí)反映我區(qū)信貸企業(yè)的綜合情況，區(qū)金融辦加強(qiáng)與銀行之間的信息溝通，每個季度對我區(qū)授信企業(yè)的信貸情況及時進(jìn)行匯總，全面掌握情況。對我區(qū)部分經(jīng)營狀況不穩(wěn)定的信貸企業(yè)加強(qiáng)預(yù)警，重點(diǎn)關(guān)注。
2、建立金融風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報制度。為切實(shí)維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和金融穩(wěn)定，建立了金融風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報制度，由開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)（街道）對轄區(qū)內(nèi)可能或已經(jīng)出現(xiàn)并引發(fā)區(qū)域金融運(yùn)行不穩(wěn)定的有關(guān)事項(xiàng)，包括企業(yè)信貸突發(fā)事件、企業(yè)逃廢債、非法集資、集體退保、理財產(chǎn)品大額虧損引發(fā)群體性投訴等情況，密切監(jiān)控并及時匯總上報，力求在第一時間掌握動態(tài)情況，積極采取措施。
3、做好區(qū)域內(nèi)企業(yè)信貸突發(fā)事件應(yīng)急處置的協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)神羊集團(tuán)貸款事宜。對神羊集團(tuán)及下屬貸款企業(yè)提出暫停付息的申請，我區(qū)加強(qiáng)與市金融辦、銀監(jiān)會、人民銀行以及債權(quán)銀行的協(xié)調(diào)溝通，配合牽頭銀行組織神羊集團(tuán)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)債權(quán)銀行協(xié)調(diào)會議，充分商討神羊集團(tuán)目前面臨的市場、資金和債務(wù)問題，為其他企業(yè)重組和恢復(fù)生產(chǎn)贏得時間，為下一階段工作奠定基礎(chǔ)。協(xié)調(diào)明
普惠金融工作計劃篇九
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
普惠金融工作計劃篇十
回想這半年來的工作，我有以下感受:
1.榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一支業(yè)務(wù)全面、工作熱情高的團(tuán)隊(duì)的基本條件。
第一，責(zé)任感是財務(wù)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
今年上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，財務(wù)部取得了良好的成績。上半年，全體財務(wù)人員在繁忙的工作中表現(xiàn)出了極大的努力和敬業(yè)精神。雖然我們做了很多工作，但是下半年的任務(wù)會更重，壓力會更大。還有很多事情等著我們。我們將以積極主動的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的精神，在下半年完成這項(xiàng)工作。為公司經(jīng)營目標(biāo)的完成做出更大的貢獻(xiàn)！
針對財政部門工作中存在的問題，下半年的工作將重點(diǎn)抓好以下幾個方面:
一、積極參與企業(yè)管理，做好公司財產(chǎn)物資的清點(diǎn)工作。
隨著公司的發(fā)展，財務(wù)管理的作用越來越明顯。財務(wù)治理涉及到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務(wù)制度，經(jīng)得起各種審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
第二，保持學(xué)習(xí)，從而提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
隨著財稅新規(guī)的出臺，財務(wù)人員需要及時加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)。尤其是增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等。，財務(wù)部門要多做培訓(xùn)，多學(xué)習(xí)，多討論，爭取企業(yè)利潤最大化。培養(yǎng)公司財務(wù)人員既能做好資金收付工作，又能充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
第三，歡迎國稅檢查的檢查。
7、8月份，國稅審計將按計劃對公司20xx年的財務(wù)工作進(jìn)行審計。對于敏感問題，我部將進(jìn)行自查自糾，確保提供數(shù)據(jù)的合理化，統(tǒng)一口徑，提高會計信息報告的精細(xì)度，確保審計工作的順利進(jìn)行。
四。完成20xx年預(yù)算初稿的編制。
按照集團(tuán)歷年的要求，下一年度的預(yù)算初稿將在10月和11月編制完成。根據(jù)公司的運(yùn)營模式和生產(chǎn)實(shí)際，通過對公司各項(xiàng)費(fèi)用的認(rèn)真調(diào)研和測算，編制初稿。
最后，財務(wù)部的工作不是獨(dú)立的，離不開各部門的配合。希望在以后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟精神，為下半年的完成和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)！
普惠金融工作計劃篇十一
員工綜合素質(zhì)的不斷提升，是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提和保證。今年，我行在繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)的同時，將把員工培訓(xùn)，特別是對基層新錄用員工的培訓(xùn)，作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。該項(xiàng)工作責(zé)成人力資源部、個人金融部、監(jiān)察部等幾個部門聯(lián)動，采取多種形式，內(nèi)容將涵蓋基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、合規(guī)文化等方面，確保年內(nèi)基層員工的培訓(xùn)率達(dá)到100%。此外，還將責(zé)成工會、共青團(tuán)等部門，將業(yè)務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機(jī)結(jié)合起來，采取以賽代訓(xùn)的方式，適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓(xùn)和活動，不斷提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，為我行客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
春節(jié)后，我行將責(zé)成個人金融部與工會、保衛(wèi)、科技等部門一道，按照省行制定的《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次認(rèn)真徹底的檢查，查遺補(bǔ)漏，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施全部按省行最新標(biāo)準(zhǔn)整改，保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)形象。
20xx年，我行始終將貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，作為全行服務(wù)工作的一個重點(diǎn)和中心，并通過明查暗訪及開展服務(wù)競賽等方式，將該項(xiàng)制度在轄內(nèi)所有機(jī)構(gòu)中推行和實(shí)施。經(jīng)過一年的努力，首問負(fù)責(zé)制的工作要求，已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動。但是，在日?？己酥邪l(fā)現(xiàn)，個別員工在處理“轉(zhuǎn)辦”業(yè)務(wù)時還不夠規(guī)范，存在不盡如人意之處。今年，我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項(xiàng)制度，讓來到我行的客戶切實(shí)感受到為其真正負(fù)責(zé)的中行態(tài)度。
總行20xx年版《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)出臺。今年，我行將嚴(yán)格按照總行制定的新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我行實(shí)際，細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn)，加大獎懲力度，繼續(xù)在全行開展服務(wù)競賽活動。通過競賽，鞏固我行既有的服務(wù)成果，在本地區(qū)真正樹立行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌。
普惠金融工作計劃篇十二
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口，直接面對客戶，個人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹立良好的個人形象和精神風(fēng)貌，掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不需要對客戶卑躬屈膝，當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，如財務(wù)、法律等，是我工作的第一要務(wù);了解每個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢，結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢，成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會分析企業(yè)的經(jīng)營情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營情況得以還原，幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價風(fēng)險、控制風(fēng)險，成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
做業(yè)務(wù)離不開營銷，一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品，更是會營銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力，我想，營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持，與他們建立良好的合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶，認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)，用心對待每一個客戶，相信他就會給你帶來更多的客戶，你的財富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺需找你的目標(biāo)客戶，當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。
通過這段時間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時比較被動，大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知，各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風(fēng)險又要開展業(yè)務(wù)，給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘，重點(diǎn)分析，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本”，那么我們必須對客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查，摸清企業(yè)的真實(shí)情況，特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構(gòu)，只有這樣才能對癥下藥，設(shè)計出最佳的反擔(dān)保措施。其次，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強(qiáng)的，在反擔(dān)保設(shè)計中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強(qiáng)”。
雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點(diǎn)，但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確，其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致，做到多渠道、重驗(yàn)證，全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查，利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個多面手，對財務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，建立一套定量的風(fēng)險評價體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證，不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
人不僅要會走路，而且應(yīng)該學(xué)會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰，對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè)，要在這個行業(yè)里立足、生存，必須要學(xué)會創(chuàng)新。
普惠金融工作計劃篇十三
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
規(guī)章制度，加大力度對保安人員進(jìn)行定期教育和長期管理，制定了保安人員管理檔案，不斷提高其綜合素質(zhì);定期檢查兩所一柜的安全情況和設(shè)施設(shè)備的完整性，對火源、滅火器擺放位置、性能進(jìn)行經(jīng)常性檢查，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發(fā)現(xiàn)隱患、問題，及時、徹底整改;積極配合總部進(jìn)行各項(xiàng)檢查，同時做好自查和總結(jié)，將有關(guān)材料及時上報。
上半年，我行工作雖然取得了一定的成績，但較總部的各項(xiàng)指標(biāo)還有很大差距，雖然存款、貸款規(guī)模均有所增擴(kuò)大，但是增幅較小，較總部下達(dá)的任務(wù)還有一定差距;員工的綜合素質(zhì)較現(xiàn)代化ⅹⅹ銀行員工的要求還有很大的差距。
普惠金融工作計劃篇一
通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我深刻地意識到學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽(yù)感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，從工作到生活，從生活到實(shí)際，每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺業(yè)務(wù)的我，時刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，領(lǐng)悟到什么才叫：把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑，牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi)，大于天，我們必須時刻提高安全防范意識，加強(qiáng)內(nèi)控管理，筑起一道堅(jiān)固的安全防范長堤。
繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí)，做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種，積極搞好外圍攬儲，結(jié)合自身工作實(shí)際，進(jìn)行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時都會緊張不安，怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來，通過不斷實(shí)踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理，業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責(zé)任和崇高的使命。
從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨(dú)立，這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏，我已經(jīng)開始學(xué)會自己理財，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”，自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后，有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因?yàn)楣ぷ餍枰?，就連休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟，工作上不夠主動，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進(jìn)而改正過來，爭取做到最好。在接下來的一年中我能夠做的更加好。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了，回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊ぷ鞫潭痰囊荒?，卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
最后，籍此20xx來臨之際，衷心祝愿我區(qū)xx事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里：身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
下面我們公司明年的工作計劃：
擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、發(fā)改、經(jīng)科、財政、工商、稅務(wù)等政府部門參與，各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系，有效開展區(qū)域性金融工作。
(一)、進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量，加強(qiáng)對監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。
(二)、做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報表，將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析，對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時與農(nóng)貸公司聯(lián)系，找出原因，及時更正或進(jìn)行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況，及時提醒農(nóng)貸公司，要求該公司在今后的經(jīng)營活動過程進(jìn)行注意和調(diào)整。
(三)、做好監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。6月上旬，配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。7月初，配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評級復(fù)查工作。8月末，聘請會計師事務(wù)所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。
(四)、認(rèn)真履行職責(zé)，為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對xx公司的營業(yè)地址變更，xx、xx和xx公司的銀行外融資等申請，按規(guī)定及時進(jìn)行審批。對xx公司申請的財政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)、成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立xx市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組，xx農(nóng)貸被推選為首任組長單位，計劃在6月份舉辦第一次活動，10月份舉辦第二次活動，重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗(yàn)，特別是風(fēng)險控制方面好的做法和措施。
(一)、調(diào)查走訪企業(yè)，梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè)，建立名錄庫，儲備后備資源。
(二)、加強(qiáng)對上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解，轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，為企業(yè)提供融資服務(wù)，拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。
(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對接活動。主動與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系，擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對接活動。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動。
(二)、計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動，為擴(kuò)大宣傳效果，準(zhǔn)備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片，制作橫幅和宣傳袋，并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)、對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示，xxxx商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資，我們計劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系，了解情況，要求街道上門查看，協(xié)助市金融辦接訪，安慰涉及的有關(guān)人員。
(四)、參與xx市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神，計劃認(rèn)真參與共享平臺建設(shè)工作，積極提供相關(guān)資料，完成平臺測試的工作要求。
(五)、擬定于9月份，協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動。
(一)、上報xx小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設(shè)定xx小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)、初步確定設(shè)立地點(diǎn)，擬設(shè)在xx科技園內(nèi)。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談，落實(shí)主發(fā)起人。
普惠金融工作計劃篇二
新一屆的學(xué)生會委員會已經(jīng)組建完畢，此次新組建的干部隊(duì)伍由大二學(xué)生組成，各部門將在新學(xué)期招收新的干事。外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會工作經(jīng)費(fèi)問題。對于一個團(tuán)體來說，資金是各部活動的基礎(chǔ)，在這個層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對整個學(xué)生的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會的相互協(xié)調(diào)的部門，這就打算了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及主席團(tuán)的協(xié)作與支持，同時，外聯(lián)部只有樂觀協(xié)作其他部門以及主席團(tuán)的工作，才能使整個學(xué)生會的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。在學(xué)生會新組之際，先擬訂新一學(xué)年的工作方案：
1.針對學(xué)校、學(xué)院活動的相關(guān)拉贊助的方案
自學(xué)生會換屆之后的一年任期內(nèi)，總共有校運(yùn)會、元旦歌手大賽、無私文藝匯演、合唱大賽和“金融之星”的系列活動等，總的說來，一年的工作還是比較多的，需要我們下大力氣、花狠功夫去做才能做好。所以，針對各個不同活動的性質(zhì)，我們都會有不同的針對性來爭取獲得更多的贊助，和更大的企業(yè)合作，擴(kuò)高校院的影響。以下是針對不同活動的一些粗略策劃：
①
文藝類活動。諸如元旦歌手大賽、五四文藝匯演、“金融之星”班舞大賽等。
此類文藝類的活動，除了學(xué)院演員需要的服裝等之外，我們會主要對一些藝術(shù)類的企業(yè)來進(jìn)行贊助策劃，例如影樓、服飾、化妝品等。
②
體育類活動。諸如籃球、足球競賽等。
體育類的活動，我們的主要對象集中在藥品、飲品和體育用品上，爭取在最大程度上減輕學(xué)院的相關(guān)開銷。
總之，我們對于相關(guān)活動的性質(zhì)會實(shí)行不同的主攻目標(biāo)，力爭讓每個企業(yè)的贊助都獲得最大的收益，同時最大程度上減輕學(xué)院的資金負(fù)擔(dān)。
2.部門內(nèi)部建設(shè)
在做好本部門本職工作的同時，我們也在樂觀的進(jìn)行部門內(nèi)部的改革，充分發(fā)掘每個人的潛力。為了樂觀相應(yīng)金融學(xué)院第三屆學(xué)生會的相關(guān)部門內(nèi)部建設(shè)的會議精神，經(jīng)過認(rèn)真爭論，外聯(lián)部有以下的方案：
①
部門對外品牌項(xiàng)目的建設(shè)
經(jīng)過內(nèi)部的爭論，我們打算聯(lián)系像可口可樂、百事可樂、瀾滄江啤酒等影響較大的飲料企業(yè)，舉辦屬于外聯(lián)的“堆易拉罐”大賽。
此活動面對全校同學(xué)，時間初步定為一天，活動資金有相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)，活動人員有外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)，活動評比出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎有相關(guān)企業(yè)發(fā)放獎品。
活動初步估計就是這樣，目前已經(jīng)與可口可樂公司有了一些接觸，正在進(jìn)一步洽談中，一旦找到合作企業(yè)本部門會以書面的活動策劃交由學(xué)生會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核。
②
部門內(nèi)部活動項(xiàng)目探究
由于外聯(lián)部的工作性質(zhì)打算了口才的重要性，為了在工作之余熬煉部門干事的口才，我們打算定期舉辦屬于部門內(nèi)部的辯論競賽，相關(guān)選題由部長、副部長打算，每次都由不同的干事上場參與競賽，讓部門人員發(fā)揮自己的特長，同時熬煉自己的特長。由于是進(jìn)行部門內(nèi)部活動的探究，所以可能相關(guān)的閱歷還需要肯定的摸索。所以，假如此活動在部門內(nèi)部的舉辦一旦成熟，我們會在學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下爭取與其他學(xué)院的甚至校
學(xué)生會的外聯(lián)部綻開辯論賽，辯出我們金融學(xué)院外聯(lián)部的風(fēng)采，同時擴(kuò)大與其他院系外聯(lián)部的閱歷溝通，擴(kuò)高校院的影響力。
③
人性管理，細(xì)心待人
良好的作風(fēng)是部門興盛的關(guān)鍵，所以在培育個人力量的同時我們不應(yīng)當(dāng)放松對于作風(fēng)問題的建設(shè)。
在今后一年的實(shí)際工作中，我們會努力從以下幾個方面狠抓作風(fēng)問題建設(shè)：
⑴敬重老師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，見了學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)和老師要問好。出入辦公室先敲門，對待要拉贊助的客戶要禮貌、懇切。
⑵力爭讓每一位對學(xué)院進(jìn)行贊助的客戶滿足，細(xì)心做好每一筆業(yè)務(wù)，爭取進(jìn)展長期的客戶，辦出部門的品牌和信譽(yù)。
⑶營造部門良好的工作氛圍。定期組織活動，是部門干事從生疏的同學(xué)都成為伴侶，爭取讓每一個干事都誠心喜愛自己的部門。
⑷每次部門例會組織干事共享閱歷，讓干事從別人的勝利中獵取閱歷，從別人的失誤中獲得教訓(xùn)。
⑸認(rèn)真做好每次的工作支配，明確責(zé)任到人。
以上三點(diǎn)是部門內(nèi)部建設(shè)的初步構(gòu)想，部門的建設(shè)是一個任重而道遠(yuǎn)的問題，還需要我們在實(shí)際工作中的進(jìn)一步探究和改進(jìn)。
外聯(lián)部是學(xué)生會與外部聯(lián)系的橋梁，是學(xué)生會樹立對形狀象的窗口，是與云南各高校聯(lián)系的紐帶。
假如說，學(xué)生會是全校學(xué)生的代表，那么，學(xué)生會外聯(lián)部就是學(xué)生和學(xué)生會“走進(jìn)”和“走出”，進(jìn)行對外聯(lián)系的“中流砥柱”。學(xué)生會將從這里走出去，與各高校、企業(yè)以及社會進(jìn)行多方面的“親熱接觸”；學(xué)生也將從這里走進(jìn)來，融入財大人的生活，參加財大的各項(xiàng)活動，親身體驗(yàn)財大和金融學(xué)院的精彩。
外聯(lián)部是團(tuán)總支學(xué)生會的外交部門，是一個注意人際關(guān)系、語言表達(dá)、整體形象的綜合性部門，盼望我們能在這樣好的一個平臺上得到最大的熬煉，讓社會更好地了解學(xué)院，讓學(xué)院更好地融入社會。外聯(lián)部應(yīng)當(dāng)協(xié)作團(tuán)總支學(xué)生會各部門的工作支配,樂觀為本學(xué)院舉辦的活動。
以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想，在詳細(xì)實(shí)施過程中，由于各種因素的影響，或許會有一些變更與調(diào)整。信任這屆學(xué)生會主席團(tuán)、各部門肯定會賜予外聯(lián)部各方面的支持，共同把外聯(lián)工作做好。
普惠金融工作計劃篇三
為加大金融機(jī)構(gòu)對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的支持力度，充分發(fā)揮金融在資源配置中的重要作用，促進(jìn)金融和經(jīng)濟(jì)的互動發(fā)展，確保我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長，本著公正、公開、透明的原則，制定本考核辦法。
（一）農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行市分行、各國有商業(yè)銀行分行、郵政儲蓄銀行市分行、省聯(lián)社辦事處、長安銀行分行。
（二）各保險公司分（中心支）公司。
（三）各證券營業(yè)部。
（四）各小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司。
（一）考核內(nèi)容
1．銀行類金融機(jī)構(gòu)
（1）銀行業(yè)務(wù)發(fā)展能力，占全部考核權(quán)重的73%，主要包括貸款增量、貸款累放額、貸款增速、中小企業(yè)貸款、涉農(nóng)貸款、非利息收入占比、綜合評價（含金融機(jī)構(gòu)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評價）、政銀企（項(xiàng)目）合作等。
（2）銀行風(fēng)險控制能力，占全部考核權(quán)重的12%，主要包括貸款不良率、撥備覆蓋率和是否發(fā)生重大違法違規(guī)事件等。
（3）銀行信息溝通工作情況，占全部權(quán)重的7％，主要包括與市政府溝通和信息報送等。
（4）銀行創(chuàng)新工作情況，占全部權(quán)重的8％，主要包括信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、擔(dān)保方式創(chuàng)新的應(yīng)用推廣。
2．證券類金融機(jī)構(gòu)
（1）證券機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理狀況，占全部權(quán)重的55％，主要包括客戶總資產(chǎn)余額、營業(yè)收入、凈利潤、綜合評價（含金融機(jī)構(gòu)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評價）等。
（2）證券機(jī)構(gòu)風(fēng)險控制水平，占全部權(quán)重的25％，主要包括是否有違法違規(guī)經(jīng)營情況等。
（3）證券機(jī)構(gòu)與政府信息溝通工作情況，占全部權(quán)重的15%。
（4）證券機(jī)構(gòu)創(chuàng)新工作情況，占全部權(quán)重的5%。
3．保險類金融機(jī)構(gòu)
（1）保險公司功能發(fā)揮情況，占全部權(quán)重的50%。
（2）經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況，占全部權(quán)重的10％。
（3）風(fēng)險控制情況，占全部權(quán)重的15％。
（4）合規(guī)經(jīng)營情況（含金融機(jī)構(gòu)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評價），占全部權(quán)重的10％。
（5）信息溝通情況，占全部權(quán)重的7%。
（6）創(chuàng)新工作情況，占全部權(quán)重的8％。
4．融資性擔(dān)保公司
（1）內(nèi)部管理，占全部權(quán)重的18%。
（2）合規(guī)經(jīng)營，占全部權(quán)重的18%。
（3）發(fā)展?fàn)顩r，占全部權(quán)重的30%。
（4）風(fēng)險控制，占全部權(quán)重的24%。
（5）可持續(xù)經(jīng)營，占全部權(quán)重的10%。
5．小額貸款公司
（1）內(nèi)部管理，占全部權(quán)重的20%。
（2）合規(guī)經(jīng)營，占全部權(quán)重的20%。
（3）發(fā)展?fàn)顩r，占全部權(quán)重的30%。
（4）風(fēng)險控制，占全部權(quán)重的16%。
（5）可持續(xù)經(jīng)營，占全部權(quán)重的10%。
（6）信息披露，占全部權(quán)重的4%。
（二）考核標(biāo)準(zhǔn)
銀行類金融機(jī)構(gòu)考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
證券類金融機(jī)構(gòu)考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
保險類金融機(jī)構(gòu)考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
融資性擔(dān)保公司考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
小額貸款公司考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
（三）考核評價
依據(jù)各類金融機(jī)構(gòu)考核評價標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)打分，按照各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)數(shù)考核計算出各項(xiàng)分值，進(jìn)行匯總后，按照考核得分高低確定各類金融機(jī)構(gòu)表彰獎勵單位，受表彰獎勵單位數(shù)按30%的比例評定。
（四）表彰獎勵
1．對表彰類單位，由市政府授予“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展金融工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號，并予以表彰獎勵。
2．對在支持中小企業(yè)、支持“三農(nóng)”和支持市級重點(diǎn)項(xiàng)目上考核排名第一的單位，由市政府分別授予服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)和服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)單位稱號，并予以表彰獎勵。
3．按照考核結(jié)果從單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員或部門負(fù)責(zé)人中評選出年度“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展金融工作先進(jìn)個人”，評選先進(jìn)個人的比例按被考核單位的20%確定。
4．對全市金融機(jī)構(gòu)中工作成績特別突出的單位，市政府授予“金融貢獻(xiàn)獎”，進(jìn)行通報表彰。
（一）市政府對金融機(jī)構(gòu)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況的先進(jìn)單位進(jìn)行通報表彰，同時每年將考核評價結(jié)果通報其上級主管單位。
（二）市政府安排專項(xiàng)獎勵資金，對受表彰的金融機(jī)構(gòu)和金融工作先進(jìn)個人給予獎勵，具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)由市金融辦商市財政局后，報市政府研究決定。
（三）對受表彰的金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先獲得高比重財政資金存款和市內(nèi)重大優(yōu)勢項(xiàng)目的融資優(yōu)先權(quán)；享受市政府提供的金融方面有關(guān)優(yōu)惠政策。按照市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市市級財政專項(xiàng)資金存放商業(yè)銀行管理改革實(shí)施方案》，受表彰的商業(yè)銀行作為確定財政資金存款存放比例的重要依據(jù)。
（四）考核結(jié)果作為有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)征詢市政府對金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人評價意見的重要依據(jù)。
金融機(jī)構(gòu)考核評價工作每年進(jìn)行一次。各有關(guān)單位在每年1月20日（節(jié)假日順延）前，報送有關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作總結(jié)，考核評價工作由市金融辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
普惠金融工作計劃篇四
提高顧客滿意的目的，是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情，降低行銷成本和交易成本，以增加競爭對手的行銷成本，增進(jìn)員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場占有率，最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強(qiáng)銷售管理工作的主要內(nèi)容有：
1、銷售流程管理和5s管理：通過制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則；通過對銷售人員，展廳，展車進(jìn)行系統(tǒng)的5s管理來滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè)；環(huán)境(展廳)舒適、明朗；交易無壓力、專業(yè)、可信賴。
2、銷售績效的規(guī)范管理：
(1)來店客戶管理：要求銷售人員對來店客戶進(jìn)行登記，至少留有70%以上的客戶資料，并對意向客戶進(jìn)行級別確認(rèn)。
(2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個銷售人員至少有100個以上的`意向客戶，并對其進(jìn)行檔案管理和有計劃的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。
(3)看板管理：要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進(jìn)行動態(tài)管理，每日更新，公開透明，提高工作效率。
(4)試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧客親身體驗(yàn)車輛的性能和配置，為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行總結(jié)。
3、營銷管理：
(1)要求市場部和銷售部做到：知己：即，搞清自己的產(chǎn)品市場、目標(biāo)客戶群體究竟是誰。知彼：即，搞清競爭車型的銷售形勢，分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報道頻次等。要定量化的總結(jié)出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點(diǎn)。
通過上述資料的積累，搞好市場分析，按年度，季度，月度設(shè)定銷售目標(biāo)，分析當(dāng)?shù)厥袌鰟酉?、政策法?guī)及競爭車型的銷售活動，為本品牌的銷售活動提供情報上的支持，并適時加大本品牌的廣宣力度，培養(yǎng)顧客對本品牌的認(rèn)識度和忠誠度，以此提高來店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場部，因此，嚴(yán)格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作，精耕細(xì)作，開發(fā)基盤，養(yǎng)護(hù)基盤。
(2)積極開拓集團(tuán)采購和政府采購，開發(fā)行業(yè)用車。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi)，盡力建設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大銷售層面。
(3)在條件允許的范圍內(nèi)，利用好消費(fèi)貸款，盡量以低首付，低風(fēng)險的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進(jìn)入百姓家。
(4)為顧客提供多元化的延伸服務(wù)。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車，還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會員，維修服務(wù)等，要下力量進(jìn)行深度挖掘。
專營店售后服務(wù)的目的就是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)管理內(nèi)用戶，發(fā)展新用戶，促使用戶再次購買，并確保服務(wù)受益，以服務(wù)受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費(fèi)用。市場占有率，顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標(biāo)，丟掉顧客的原因70%不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量，而是因?yàn)榉?wù)質(zhì)量，所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系，必須以提高顧客滿意度為中心，牢記熱情接待，保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務(wù)的三大支柱，為顧客提供他們真正服務(wù)的需要，以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、以嚴(yán)格的流程化的售后服務(wù)來保證專營店的經(jīng)營是以售后服務(wù)為中心的實(shí)現(xiàn)。這些服務(wù)應(yīng)該是：
(1)可信的服務(wù)承諾；
(2)保姆式的提醒，跟蹤服務(wù)以及預(yù)約服務(wù)；
(3)禮貌的服務(wù)接待；
(4)負(fù)責(zé)任的問診及檢查；
(5)尊重客戶的意愿；
(6)可靠的維修質(zhì)量；
(7)明確，可接受的維修項(xiàng)目和費(fèi)用說明；
(8)超出預(yù)期的服務(wù)。促進(jìn)顧客滿意的主要方法是：顧客接待、明碼標(biāo)價，準(zhǔn)時交車，車輛清潔，一次修復(fù)，售后服務(wù)跟蹤。
2、建立以顧客為中心的評價制度：主要指標(biāo)有：
(1)回廠率：不得低于50%，否則說明客戶在流失。
(2)返修率：不得超過3%。
(3)定期保養(yǎng)實(shí)施率：它可以反映出顧客對你的忠誠度。
(4)客戶投訴率：必須以專業(yè)的接待方法，站在顧客的立場上進(jìn)行投訴處理?？蛻敉对V是很好的情報，它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。讓客戶快樂理應(yīng)是員工的責(zé)任。
3、加強(qiáng)對售后服務(wù)的管理：
(1)績效管理：如服務(wù)吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等。
(2)現(xiàn)場管理：5s管理，如油水不落地，物物有定位等。
(3)動態(tài)管理：如看板管理，其功能是：有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。
4、搞好零部件與精品的管理工作：零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分：對顧客服務(wù)的目標(biāo)為：純正的零部件、合理的價格、快速的服務(wù)率、及時的供貨速度。內(nèi)部目標(biāo)為：銷售額、利潤、庫存管理(配件庫存的周轉(zhuǎn)一般應(yīng)為一年4-5次)、5s管理等。
隨著市場格局的不斷變化，人力資源作為一種可再生的資源，對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。因此，有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過對員工的招聘，培訓(xùn)，使用，考核，評價，激勵，調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮人員潛能，以應(yīng)對越來越大的市場競爭，確保專營店]各項(xiàng)指標(biāo)，任務(wù)的完成，為公司創(chuàng)造價值。具體包括：人員招聘與錄用；員工培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn)；薪酬與績效考核；員工激勵，獎懲及福利；人事調(diào)整和勞動關(guān)系；員工日常管理制度。
企業(yè)的目標(biāo)是生存、發(fā)展、活力，其核心目標(biāo)是獲利，也就是如何利用有限的資源獲得最大的效益。因此，作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財務(wù)管理工作制度化，規(guī)范化，不斷提高專營店的財務(wù)管理水平和盈利能力。重視資金運(yùn)用和財務(wù)分析，做到加速資金周轉(zhuǎn)，增加收入，努力經(jīng)營，科學(xué)管理，合理使用資金，減少庫存資金占用，控制消耗，降低費(fèi)用。
普惠金融工作計劃篇五
根據(jù)本科生培養(yǎng)方案及校歷規(guī)定，本學(xué)年本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)計劃安排及要求如下：
1、畢業(yè)實(shí)習(xí)參加者為金融學(xué)專業(yè)一班11名留學(xué)生、國際與貿(mào)易專業(yè)15名留學(xué)生共計26人。
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)時間為2月25日至3月28日。
3、4月2日，學(xué)生將個人實(shí)習(xí)報告（字左右）、畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定與考核成績表交給指導(dǎo)老師。
4、畢業(yè)實(shí)習(xí)的組織方式采取以生源所在地為主，其他地點(diǎn)為輔的原則，建議學(xué)生回到家鄉(xiāng)所在地，到相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門參加實(shí)習(xí)。
5、對留學(xué)生的要求須按照學(xué)校及學(xué)院里的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)計劃；凡未參與實(shí)習(xí)者將不能取得規(guī)定學(xué)分，不準(zhǔn)予畢業(yè)。離校實(shí)習(xí)前，學(xué)生須攜帶金融學(xué)院出具的相關(guān)介紹信及“畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表”。到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)時，向其出具介紹信；實(shí)習(xí)結(jié)束時由實(shí)習(xí)單位填具“畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表”并加蓋公章。該鑒定表將作為考核學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)狀況的重要依據(jù)之一。應(yīng)以良好的精神風(fēng)貌參加實(shí)習(xí)工作，實(shí)習(xí)期間，須遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)工作紀(jì)律及相關(guān)要求，講文明、講職業(yè)道德，不得發(fā)生損害實(shí)習(xí)單位利益的言行。實(shí)習(xí)結(jié)束返校后將實(shí)習(xí)報告（按教字[]56號格式要求，文件附后）及“畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表”交與指導(dǎo)教師，由其評閱。凡未在規(guī)定時間內(nèi)提交實(shí)習(xí)報告或“實(shí)習(xí)鑒定表”者，不能獲得畢業(yè)實(shí)習(xí)成績。
6、對指導(dǎo)教師的要求學(xué)院統(tǒng)一為級本科畢業(yè)生安排實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師應(yīng)履行以下職責(zé)：負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作的組織安排，協(xié)助學(xué)生聯(lián)系、落實(shí)實(shí)習(xí)單位。督促學(xué)生離校前攜帶實(shí)習(xí)介紹信及“畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表”。實(shí)習(xí)期間，應(yīng)及時了解學(xué)生的實(shí)習(xí)思想狀況，關(guān)心學(xué)生生活。對出現(xiàn)的問題及時上報學(xué)院教學(xué)管理委員會并協(xié)助解決。負(fù)責(zé)批閱學(xué)生提交的實(shí)習(xí)報告及“實(shí)習(xí)鑒定表”，及時評定學(xué)生實(shí)習(xí)成績并提交學(xué)院教務(wù)干事。
金融學(xué)院級本科生學(xué)士學(xué)位論文指導(dǎo)工作安排（留學(xué)生）
根據(jù)本科生教學(xué)計劃和培養(yǎng)方案，本學(xué)期將進(jìn)行級留學(xué)生的學(xué)士學(xué)位論文指導(dǎo)工作。相關(guān)安排與要求如下：
一、時間安排
1、11月21日（星期三）下午4點(diǎn)30分指導(dǎo)教師與學(xué)生見面；（學(xué)院會議室）；
2、11月22日——12月5日學(xué)生進(jìn)行開題報告寫作。12月5日交開題報告（紙制）給指導(dǎo)老師，電子版由學(xué)習(xí)委員集中統(tǒng)一整理后交學(xué)院教務(wù)干事；
3、5月16日為論文交稿截止日期；
4、5月25日～6月1日之間進(jìn)行論文答辯工作；
5、6月5日前指導(dǎo)教師將學(xué)生論文（成績）及畢業(yè)實(shí)習(xí)報告鑒定表交至學(xué)院教務(wù)干事。
二、論文寫作及格式要求
1、指導(dǎo)教師與學(xué)生根據(jù)上述時間要求，商定論文指導(dǎo)的相關(guān)安排；
2、學(xué)生應(yīng)在教師的指導(dǎo)及要求下，認(rèn)真完成論文寫作；
3、論文字?jǐn)?shù)為5000以上，使用a4打印紙，每位學(xué)生交論文終稿三份及電子文本一份；
4、每份論文應(yīng)包括：封面、扉頁、開題報告、文獻(xiàn)綜述、中英文摘要、目錄、正文及參考文獻(xiàn)、附錄；
5、本科生畢業(yè)論文格式要求（見文件附后）。
三、論文成績評定方式與標(biāo)準(zhǔn)
1、論文成績由三部分組成：論文書面成績；論文答辯成績；寫作態(tài)度。
2、論文答辯由各系安排組織，采取交叉答辯形式。
3、需要上交封面、扉頁、開題報告、文獻(xiàn)綜述、指導(dǎo)過程記錄表、中期檢查表、推薦答辯意見書、答辯記錄表、中英文摘要、目錄、正文及參考文獻(xiàn)、附錄。
4、答辯完成后，指導(dǎo)教師應(yīng)填寫規(guī)定的論文成績評定表格，由各系主任簽字后交學(xué)院教務(wù)干事。
普惠金融工作計劃篇六
一是圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“三城三鎮(zhèn)”建設(shè)的工作重點(diǎn)，結(jié)合全區(qū)20xx年金融工作中心，布置金融業(yè)開展信息經(jīng)濟(jì)下金融業(yè)如何創(chuàng)新服務(wù)支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展大調(diào)研活動，從實(shí)際出發(fā)有針對性地提出創(chuàng)新金融服務(wù)推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的建議對策。
二是積極參與省金融學(xué)會、區(qū)政府及相關(guān)部門舉辦的學(xué)術(shù)交流活動。
三是積極組織會員單位開展有針對性的專題調(diào)研活動，在金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)金融領(lǐng)域改革創(chuàng)新、維護(hù)區(qū)域金融生態(tài)穩(wěn)定等方面提供理論支撐。
一是聯(lián)合區(qū)政府相關(guān)職能部門在全區(qū)上下有針對性地組織開展征信、人民幣反假、信貸產(chǎn)品、理財產(chǎn)品、支付結(jié)算、跨境人民幣結(jié)算等宣傳活動。
二是積極參與區(qū)政府相關(guān)部門舉辦的各項(xiàng)科普宣傳活動，深入社區(qū)、鎮(zhèn)（街道）普及金融知識。
三是舉辦金融新知識培訓(xùn)講座，邀請專家和專業(yè)人士舉辦金融新業(yè)務(wù)、新知識培訓(xùn)。
四是加強(qiáng)對年青金融調(diào)研人才的挖掘和培養(yǎng)，整合金融業(yè)研究力量，開展金融調(diào)查研究專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是積極參與省金融學(xué)會調(diào)研課題招標(biāo)活動。
二是組織特約金融調(diào)研員積極開展調(diào)查研究，撰寫調(diào)研報告，并選擇主題召開全區(qū)金融理論與實(shí)務(wù)研討會。
三是組織開展優(yōu)秀調(diào)研報告評選活動，評選出優(yōu)秀的調(diào)研報告進(jìn)行表彰。四是精心辦好《**金融》會刊。
一是制定出臺《十三五金融發(fā)展規(guī)劃》。
二是承擔(dān)《**金融志》續(xù)志的編纂組織工作，舉辦專題講座，落實(shí)人員、辦公場地，擬定編纂大綱，爭取初稿基本完成。
三是組織外出考察學(xué)習(xí)。
普惠金融工作計劃篇七
根據(jù)公司20xx年年度總結(jié)會議，董事會提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃，達(dá)成“打好三個基礎(chǔ)，強(qiáng)化兩項(xiàng)管理，實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo)，20xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年，公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進(jìn)，在穩(wěn)健中發(fā)展。同時，將p2p項(xiàng)目定位為公司主營業(yè)務(wù)，擬定在20xx年實(shí)現(xiàn)500萬銷售利潤，依照目前信貸部門提供的利潤率，為達(dá)成此利潤目標(biāo)，預(yù)計信貸目標(biāo)為：信用類2400萬，抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計劃，并嚴(yán)格按照此計劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場部成立時間短，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績達(dá)成存在一定困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況，以及市場部成立初期，設(shè)定此計劃目標(biāo)：
三、具體工作執(zhí)行方案
（一）部門人員架構(gòu)完善，理財團(tuán)隊(duì)建設(shè)
完善部門人員配置，合計20人左右，部門經(jīng)理1人（到崗），培訓(xùn)督導(dǎo)1人（到崗），企劃推廣專員2人（目前1人），招商專員1人（暫無），理財專員12~15人（目前3人），團(tuán)隊(duì)長1~2人（暫無，根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力，從理財專員中產(chǎn)生）。
1． 拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場招
聘會一次，3月分中旬之前， 理財專員人數(shù)達(dá)到10人；
2． 根據(jù)部門業(yè)績狀況，對理財專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在四月中旬之
前，確定部門人員數(shù)量，并在4月底之前，全部配置完成。
（二）擴(kuò)大“中盈”品牌影響力
1．網(wǎng)站建設(shè)：
客戶投資平臺系統(tǒng)升級，目前正在測試中，擬定20xx年5月1日正式上線，完善平臺功能，豐富界面內(nèi)容，由企劃王勇飛負(fù)責(zé)，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能；
2．制作公司宣傳畫冊：
目前企劃人員正在設(shè)計中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié)，利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度；
3．多制作軟文宣傳：
利用公司公眾平臺及職員個人社交平臺（微信、qq、博文、微博、貼吧等），提高品牌影響，具體操作將制作ppt課件，并在3月底之前對公司人員培訓(xùn)，由王程負(fù)責(zé)；
4．加大廣告投放力度：
目前有收集相關(guān)資料，正在甄選中，建議電視廣告繼續(xù)保留，另外，個人建議，公交站牌小型區(qū)域廣告（簡短，重在“中盈”品牌宣傳），公交車內(nèi)部廣告，出租車或私家車簡短廣告宣傳語等（如：“中盈財富，您的理財首選”、“中盈財富，讓您放心的投資平臺”、“中盈財富，您最真誠的財富管家”等），具體廣告投放方案，在3月中旬完成，提交審批后，在四月份之前，完成第一批的廣告投放，后續(xù)根據(jù)需要，適當(dāng)追加廣告投放力度。具體負(fù)責(zé)人員由部門經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成；
5．參加有影響力的行業(yè)會議、活動：
積極拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會議，及時掌握政策動態(tài)，獲取市場資源，以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn)，強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響。
1．理財專員業(yè)務(wù)開展
首先，培訓(xùn)理財專員，全面了解公司產(chǎn)品，認(rèn)可公司產(chǎn)品，從緣故市場著手開展業(yè)務(wù)，并要求理財專員設(shè)定個人目標(biāo)，提出具體方案，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行（現(xiàn)有人員，已全部要求年假之前提交20xx年業(yè)務(wù)拓展計劃）；
2．定期舉辦小型投資沙龍
暫定每月1至2次，以茶話會或交流會的形式，在公司內(nèi)部會議室舉辦，由理財專員或公司職員，邀請意向客戶參加，并設(shè)定活動的具體方案，具體由王程負(fù)責(zé)策劃并制作相關(guān)課件，擬定從20xx年3月份開始執(zhí)行；
3．定期舉辦公益性理財推廣活動
在業(yè)務(wù)拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要提供免費(fèi)理財咨詢，適當(dāng)配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源；
4．不定期舉辦較大型會議營銷活動
根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r及公司發(fā)標(biāo)狀況，以招標(biāo)會或財富論壇的形式，不定期舉辦中型會議營銷活動，因活動規(guī)模較大，需要作全面的活動策劃后方可執(zhí)行，具體活動由市場部提出申請，王程負(fù)責(zé)策劃，審批后執(zhí)行。暫定20xx年舉辦2~3次此類活動；
5．借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會議，維護(hù)好老客戶，并向客戶傳達(dá)政策以及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源；
1．公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強(qiáng)員工之間的溝通，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。
2．適當(dāng)時間，允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資，培養(yǎng)忠誠投資客戶；
3．建議信貸部門配合發(fā)標(biāo)多樣化，根據(jù)理財周期不同，設(shè)定不同年化收益率，設(shè)定部分短期標(biāo)，便于讓新客戶體驗(yàn)式投資，而較短時間內(nèi)完成體驗(yàn)，從體驗(yàn)升級為正式投資客戶；
4．建議行政部門完善獎懲制度，可適當(dāng)設(shè)定一些非計劃性獎懲制度，針對現(xiàn)行工作表現(xiàn)，適時給予適當(dāng)獎懲。尋求一些新的小型活動或游戲（比如乒乓球、臺球比賽、ktv等），成本低，耗時少，增進(jìn)員工之間交流，提升員工的工作士氣，創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境；
5．建議公司高層管理人員，定期召開全體動員會議，讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況，發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況，提升員工士氣，增強(qiáng)工作執(zhí)行力。
以上，市場部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤目標(biāo)所制定的部門年度執(zhí)行方案，具體執(zhí)行過程中，視實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整。如有余漏或不妥之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持，希望能通力合作，共同完成公司的年度目標(biāo)。
普惠金融工作計劃篇八
1、加強(qiáng)金融經(jīng)濟(jì)的信息互通。區(qū)金融辦依每月及時把錫山的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及企業(yè)的動態(tài)信息情況以及我區(qū)年銷售1億以下的中小企業(yè)基本情況及時向銀行傳遞，以供銀行發(fā)展信貸業(yè)務(wù)作參考性的基礎(chǔ)資料；同時積極為銀企合作發(fā)展做好銀行與企業(yè)的溝通工作，給予相關(guān)銀行必要的支持與幫助，極大地改善和提升我區(qū)金融環(huán)境。
2、組織駐區(qū)行長聯(lián)席會議。為充分發(fā)揮每季一次的行長聯(lián)席會議作用，做好銀、政、企的合作對接，一是向各銀行通報全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，并把有融資需求的企業(yè)以及我區(qū)擬上市改制的企業(yè)名單向各銀行作了推薦介紹；二是共商《區(qū)20xx年度金融工作要點(diǎn)》的主要工作。三是積極把我區(qū)投資項(xiàng)目及進(jìn)展情況積極提供給各銀行。
1、銀企對接活動取得實(shí)效。今年以來，針對當(dāng)前企業(yè)急需融資的問題，區(qū)金融辦牽頭建立企業(yè)融資聯(lián)動機(jī)制，形成條塊結(jié)合、快速反映、即時協(xié)調(diào)解決單個企業(yè)融資困難的綠色通道，建立了企業(yè)融資服務(wù)工作機(jī)制，搭建起“銀政企”合作的新平臺。積極組織開展了一系列金融推介授信活動，進(jìn)一步促進(jìn)銀企合作，今年以來，分三批累計為37家企業(yè)落實(shí)新增授信13。762億元：
第一批：為無錫圣貝爾機(jī)電有限公司等4戶“三有一缺”（有市場、有效益、有信譽(yù)、缺資金）中小企業(yè)三月初解決落實(shí)新增授信1。1億元。
第二批：三月份在了解到大東格雷工程技術(shù)有限公司等13家急需融資的中小企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)（項(xiàng)目）后，區(qū)金融辦通過多方溝通銜接，有效解決無錫東方國際輕紡集團(tuán)市場經(jīng)營管理有限公司等5戶企業(yè)的資金需求，落實(shí)新增授信金額1。06億元。
第三批：在前兩次的基礎(chǔ)上，再次對我區(qū)企業(yè)融資需求情況進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查，并向中國人民銀行無錫市中心支行推介了40家“三有一缺”企業(yè)，經(jīng)過市區(qū)14家金融機(jī)構(gòu)的實(shí)地調(diào)查和信貸審查，其中，無錫力揚(yáng)纖維有限公司等28家企業(yè)于九月底獲得了銀行11。602億元的授信額度。
2、“銀政農(nóng)”共建活動深入推進(jìn)。為解決我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展資金難題，提高金融支農(nóng)的創(chuàng)新能力。根據(jù)駐區(qū)農(nóng)業(yè)銀行、錫州農(nóng)商行及郵政儲蓄銀行推行小額、簡便的涉農(nóng)信貸特點(diǎn)，我區(qū)農(nóng)辦、發(fā)改局、農(nóng)林局和上述三家銀行積極推行“銀政農(nóng)”共建活動，把我區(qū)有融資需求的農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖戶的名單進(jìn)行了調(diào)查摸底。排查出我區(qū)有融資需求的農(nóng)民專業(yè)合作社6家，農(nóng)業(yè)企業(yè)5家，種養(yǎng)殖戶53家，并向銀行作了積極的推介。目前，共有4家農(nóng)民專業(yè)合作社，家農(nóng)業(yè)企業(yè)，家種養(yǎng)殖戶與錫州農(nóng)商行達(dá)成了貸款意向1411萬元。其中：羊尖鎮(zhèn)水產(chǎn)專業(yè)合作社50萬、綠羊花卉苗木專業(yè)合作社500萬、嚴(yán)家橋水產(chǎn)專業(yè)合作社100萬、新峰苗木專業(yè)合作社100萬、綠羊溫泉農(nóng)場500萬、綠羊園林有限公司100萬、羊尖花卉園藝場50萬、蝦蟹養(yǎng)殖專業(yè)戶5萬、水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬、蔬菜養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬。農(nóng)業(yè)銀行向東亭農(nóng)戶發(fā)放惠農(nóng)卡5000余張，郵政儲蓄銀行發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款500萬元。
1、動態(tài)掌握我區(qū)授信企業(yè)的信貸綜合情況。為真實(shí)反映我區(qū)信貸企業(yè)的綜合情況，區(qū)金融辦加強(qiáng)與銀行之間的信息溝通，每個季度對我區(qū)授信企業(yè)的信貸情況及時進(jìn)行匯總，全面掌握情況。對我區(qū)部分經(jīng)營狀況不穩(wěn)定的信貸企業(yè)加強(qiáng)預(yù)警，重點(diǎn)關(guān)注。
2、建立金融風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報制度。為切實(shí)維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和金融穩(wěn)定，建立了金融風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報制度，由開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)（街道）對轄區(qū)內(nèi)可能或已經(jīng)出現(xiàn)并引發(fā)區(qū)域金融運(yùn)行不穩(wěn)定的有關(guān)事項(xiàng)，包括企業(yè)信貸突發(fā)事件、企業(yè)逃廢債、非法集資、集體退保、理財產(chǎn)品大額虧損引發(fā)群體性投訴等情況，密切監(jiān)控并及時匯總上報，力求在第一時間掌握動態(tài)情況，積極采取措施。
3、做好區(qū)域內(nèi)企業(yè)信貸突發(fā)事件應(yīng)急處置的協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)神羊集團(tuán)貸款事宜。對神羊集團(tuán)及下屬貸款企業(yè)提出暫停付息的申請，我區(qū)加強(qiáng)與市金融辦、銀監(jiān)會、人民銀行以及債權(quán)銀行的協(xié)調(diào)溝通，配合牽頭銀行組織神羊集團(tuán)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)債權(quán)銀行協(xié)調(diào)會議，充分商討神羊集團(tuán)目前面臨的市場、資金和債務(wù)問題，為其他企業(yè)重組和恢復(fù)生產(chǎn)贏得時間，為下一階段工作奠定基礎(chǔ)。協(xié)調(diào)明
普惠金融工作計劃篇九
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
普惠金融工作計劃篇十
回想這半年來的工作，我有以下感受:
1.榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一支業(yè)務(wù)全面、工作熱情高的團(tuán)隊(duì)的基本條件。
第一，責(zé)任感是財務(wù)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
今年上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，財務(wù)部取得了良好的成績。上半年，全體財務(wù)人員在繁忙的工作中表現(xiàn)出了極大的努力和敬業(yè)精神。雖然我們做了很多工作，但是下半年的任務(wù)會更重，壓力會更大。還有很多事情等著我們。我們將以積極主動的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的精神，在下半年完成這項(xiàng)工作。為公司經(jīng)營目標(biāo)的完成做出更大的貢獻(xiàn)！
針對財政部門工作中存在的問題，下半年的工作將重點(diǎn)抓好以下幾個方面:
一、積極參與企業(yè)管理，做好公司財產(chǎn)物資的清點(diǎn)工作。
隨著公司的發(fā)展，財務(wù)管理的作用越來越明顯。財務(wù)治理涉及到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務(wù)制度，經(jīng)得起各種審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
第二，保持學(xué)習(xí)，從而提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
隨著財稅新規(guī)的出臺，財務(wù)人員需要及時加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)。尤其是增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等。，財務(wù)部門要多做培訓(xùn)，多學(xué)習(xí)，多討論，爭取企業(yè)利潤最大化。培養(yǎng)公司財務(wù)人員既能做好資金收付工作，又能充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
第三，歡迎國稅檢查的檢查。
7、8月份，國稅審計將按計劃對公司20xx年的財務(wù)工作進(jìn)行審計。對于敏感問題，我部將進(jìn)行自查自糾，確保提供數(shù)據(jù)的合理化，統(tǒng)一口徑，提高會計信息報告的精細(xì)度，確保審計工作的順利進(jìn)行。
四。完成20xx年預(yù)算初稿的編制。
按照集團(tuán)歷年的要求，下一年度的預(yù)算初稿將在10月和11月編制完成。根據(jù)公司的運(yùn)營模式和生產(chǎn)實(shí)際，通過對公司各項(xiàng)費(fèi)用的認(rèn)真調(diào)研和測算，編制初稿。
最后，財務(wù)部的工作不是獨(dú)立的，離不開各部門的配合。希望在以后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟精神，為下半年的完成和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)！
普惠金融工作計劃篇十一
員工綜合素質(zhì)的不斷提升，是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提和保證。今年，我行在繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)的同時，將把員工培訓(xùn)，特別是對基層新錄用員工的培訓(xùn)，作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。該項(xiàng)工作責(zé)成人力資源部、個人金融部、監(jiān)察部等幾個部門聯(lián)動，采取多種形式，內(nèi)容將涵蓋基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、合規(guī)文化等方面，確保年內(nèi)基層員工的培訓(xùn)率達(dá)到100%。此外，還將責(zé)成工會、共青團(tuán)等部門，將業(yè)務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機(jī)結(jié)合起來，采取以賽代訓(xùn)的方式，適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓(xùn)和活動，不斷提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，為我行客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
春節(jié)后，我行將責(zé)成個人金融部與工會、保衛(wèi)、科技等部門一道，按照省行制定的《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次認(rèn)真徹底的檢查，查遺補(bǔ)漏，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施全部按省行最新標(biāo)準(zhǔn)整改，保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)形象。
20xx年，我行始終將貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，作為全行服務(wù)工作的一個重點(diǎn)和中心，并通過明查暗訪及開展服務(wù)競賽等方式，將該項(xiàng)制度在轄內(nèi)所有機(jī)構(gòu)中推行和實(shí)施。經(jīng)過一年的努力，首問負(fù)責(zé)制的工作要求，已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動。但是，在日?？己酥邪l(fā)現(xiàn)，個別員工在處理“轉(zhuǎn)辦”業(yè)務(wù)時還不夠規(guī)范，存在不盡如人意之處。今年，我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項(xiàng)制度，讓來到我行的客戶切實(shí)感受到為其真正負(fù)責(zé)的中行態(tài)度。
總行20xx年版《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)出臺。今年，我行將嚴(yán)格按照總行制定的新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我行實(shí)際，細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn)，加大獎懲力度，繼續(xù)在全行開展服務(wù)競賽活動。通過競賽，鞏固我行既有的服務(wù)成果，在本地區(qū)真正樹立行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌。
普惠金融工作計劃篇十二
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口，直接面對客戶，個人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹立良好的個人形象和精神風(fēng)貌，掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不需要對客戶卑躬屈膝，當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，如財務(wù)、法律等，是我工作的第一要務(wù);了解每個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢，結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢，成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會分析企業(yè)的經(jīng)營情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營情況得以還原，幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價風(fēng)險、控制風(fēng)險，成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
做業(yè)務(wù)離不開營銷，一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品，更是會營銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力，我想，營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持，與他們建立良好的合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶，認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)，用心對待每一個客戶，相信他就會給你帶來更多的客戶，你的財富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺需找你的目標(biāo)客戶，當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。
通過這段時間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時比較被動，大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知，各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風(fēng)險又要開展業(yè)務(wù)，給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘，重點(diǎn)分析，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本”，那么我們必須對客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查，摸清企業(yè)的真實(shí)情況，特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構(gòu)，只有這樣才能對癥下藥，設(shè)計出最佳的反擔(dān)保措施。其次，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強(qiáng)的，在反擔(dān)保設(shè)計中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強(qiáng)”。
雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點(diǎn)，但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確，其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致，做到多渠道、重驗(yàn)證，全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查，利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個多面手，對財務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，建立一套定量的風(fēng)險評價體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證，不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
人不僅要會走路，而且應(yīng)該學(xué)會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰，對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè)，要在這個行業(yè)里立足、生存，必須要學(xué)會創(chuàng)新。
普惠金融工作計劃篇十三
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
規(guī)章制度，加大力度對保安人員進(jìn)行定期教育和長期管理，制定了保安人員管理檔案，不斷提高其綜合素質(zhì);定期檢查兩所一柜的安全情況和設(shè)施設(shè)備的完整性，對火源、滅火器擺放位置、性能進(jìn)行經(jīng)常性檢查，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發(fā)現(xiàn)隱患、問題，及時、徹底整改;積極配合總部進(jìn)行各項(xiàng)檢查，同時做好自查和總結(jié)，將有關(guān)材料及時上報。
上半年，我行工作雖然取得了一定的成績，但較總部的各項(xiàng)指標(biāo)還有很大差距，雖然存款、貸款規(guī)模均有所增擴(kuò)大，但是增幅較小，較總部下達(dá)的任務(wù)還有一定差距;員工的綜合素質(zhì)較現(xiàn)代化ⅹⅹ銀行員工的要求還有很大的差距。