總結(jié)是我們提高自我反思和思考能力的一種實(shí)踐方式?？偨Y(jié)應(yīng)該用簡潔明了的語言，突出核心內(nèi)容，避免廢話和冗長。接下來是一些經(jīng)過精選和整理的總結(jié)樣例，希望能給大家?guī)韼椭?BR> 會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇一
作為一名企業(yè)員工，參加各種形式的會(huì)議是家常便飯。而對于一個(gè)會(huì)議的成功舉辦，禮儀是不可忽視的重要因素之一。近日，我有幸參加了一場重要的禮儀會(huì)議，通過這次經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了禮儀在會(huì)議中的重要性。
首先，禮儀在會(huì)議中營造了良好的氛圍。這次禮儀會(huì)議在選址上非常高端，會(huì)場布置得富麗堂皇，高雅而溫馨。入場時(shí)，工作人員向每位參會(huì)者微笑點(diǎn)頭致意，給人一種親切和專業(yè)的感覺。這種細(xì)微的禮節(jié)不僅讓參會(huì)者感受到尊重，也提升了整個(gè)會(huì)議的氣氛，使人們更愿意積極參與討論。
其次，禮儀在會(huì)議中促進(jìn)了良好的溝通與合作。在會(huì)議開始之前，主持人向大家介紹了參會(huì)人員的背景和職務(wù)，給大家留下了一個(gè)初步的印象。主持人還提醒每個(gè)人在發(fā)言之前先向他人打招呼，并鼓勵(lì)大家相互表揚(yáng)和支持。這種禮貌行為讓每個(gè)人都感到被關(guān)心和重視，釋放出積極的能量，促進(jìn)了暢通的溝通和良好的合作。
再次，禮儀在會(huì)議中增強(qiáng)了專業(yè)性與信任。會(huì)議期間，主持人時(shí)常強(qiáng)調(diào)參會(huì)人員的專業(yè)素養(yǎng)，并鼓勵(lì)大家激發(fā)自己的潛力。他還在每位發(fā)言者結(jié)束時(shí)向其表示感謝，并對其提出了鼓勵(lì)和建議。這種禮儀行為既體現(xiàn)了對專業(yè)能力的認(rèn)可，也極大地增強(qiáng)了參會(huì)人員之間的信任。在這樣的氛圍下，每個(gè)人都更加愿意分享自己的見解和心得，從而使會(huì)議達(dá)到了更高的效果。
另外，禮儀在會(huì)議中傳遞了企業(yè)價(jià)值觀與文化。在本次禮儀會(huì)議中，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不僅身體力行，親自參加會(huì)議，并對每個(gè)人的貢獻(xiàn)給予肯定，傳遞出了企業(yè)對員工的關(guān)愛與重視。同時(shí)，會(huì)議結(jié)語中，領(lǐng)導(dǎo)對參會(huì)人員提出了個(gè)別的親切問候，展示出了領(lǐng)導(dǎo)和員工之間密切的合作關(guān)系。這種禮儀的展示不僅強(qiáng)化了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，也為員工營造了一種積極向上的工作氛圍。
最后，禮儀在會(huì)議中展示了個(gè)人的敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)。在會(huì)議期間，有人遲到了數(shù)分鐘，但沒有人提出任何不滿。相反，主持人在發(fā)言前特意提醒大家，遇到遲到的同事要尊重和理解。這種寬容與禮貌的表現(xiàn)體現(xiàn)了對他人敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)的尊重。每個(gè)人都被激勵(lì)去反思自己的行為，進(jìn)一步提升自己的職業(yè)道德。
通過這次禮儀會(huì)議的體驗(yàn)，我深刻領(lǐng)悟到禮儀對于會(huì)議的重要性。它不僅能夠營造良好的氛圍，促進(jìn)溝通與合作，增強(qiáng)專業(yè)性與信任，還能傳遞企業(yè)價(jià)值觀與文化，展示個(gè)人的敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)。因此，作為一名現(xiàn)代人，我們應(yīng)當(dāng)注重禮儀的培養(yǎng)與實(shí)踐，從小事做起，為每個(gè)會(huì)議貢獻(xiàn)我們的一份禮儀力量。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化的加速推進(jìn)，各類會(huì)議在我們的日常生活中越來越常見。參加會(huì)議不僅僅是為了獲取信息和交流經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是一個(gè)展示自己形象的機(jī)會(huì)。因此，良好的會(huì)議禮儀至關(guān)重要。在過去的一段時(shí)間里，我參加了幾個(gè)會(huì)議，通過觀察和總結(jié)，我深刻體會(huì)到了會(huì)議禮儀的重要性，并形成了自己的心得和體會(huì)。
首先，會(huì)議前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在參加會(huì)議前，我們應(yīng)該事先了解會(huì)議的目的和議程，并進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備。例如，我們需要準(zhǔn)備好會(huì)議所需的資料和文件，以免在會(huì)議期間出現(xiàn)遺漏和不足。同時(shí)，我們還需要提前安排好自己的時(shí)間，避免因?yàn)橼s時(shí)間而導(dǎo)致遲到。在準(zhǔn)備好自己的事務(wù)后，我們還可以抽出時(shí)間，進(jìn)行一些自我調(diào)整和準(zhǔn)備工作，例如做一些專業(yè)知識(shí)的檢查，為自己的發(fā)言或提問做好準(zhǔn)備。通過這樣的準(zhǔn)備工作，我們可以更加專注和自信地參與會(huì)議，并取得更好的效果。
其次，會(huì)議中的儀態(tài)和表現(xiàn)也是至關(guān)重要的。在會(huì)議期間，我們應(yīng)該保持良好的儀態(tài)和自信的表現(xiàn)。無論是在入場時(shí)還是在會(huì)場內(nèi)，我們都應(yīng)該保持端莊、大方的形象。我們可以選擇合適的服裝和妝容，以展示自己的專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人魅力。同時(shí)，我們還應(yīng)該注意言談舉止，不說臟話、不發(fā)表沖動(dòng)的言論，保持禮貌和尊重，不打斷別人的發(fā)言，尊重會(huì)議的規(guī)則和約定。通過這樣的行為舉止，我們可以樹立起良好的形象，使自己更加受人尊重和信賴。
再次，會(huì)議中的溝通和交流是關(guān)鍵。會(huì)議是為了信息的交流和共享，因此，我們在會(huì)議中應(yīng)該積極參與討論和交流。我們可以提出問題，發(fā)表自己的見解和觀點(diǎn)，與他人進(jìn)行互動(dòng)和討論。在交流中，我們應(yīng)該保持積極的心態(tài)，主動(dòng)傾聽他人的觀點(diǎn)，尊重他人的意見，并以合理的方式進(jìn)行辯論和爭論。與此同時(shí)，我們還應(yīng)該注重語言的規(guī)范和表達(dá)的準(zhǔn)確性，避免使用太過生僻或夸張的詞匯，以免誤導(dǎo)他人或顯得自己不專業(yè)。通過良好的交流，我們可以從他人那里獲取更多的信息和經(jīng)驗(yàn)，提升自己的思維能力和溝通技巧。
最后，會(huì)議結(jié)束后的總結(jié)和反思也是必不可少的。在會(huì)議結(jié)束后，我們應(yīng)該對自己的表現(xiàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)和反思，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我們可以回顧自己的發(fā)言和提問，分析其優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并制定下一步的改進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)，我們還可以向他人請教和吸取經(jīng)驗(yàn)，以提升自己的能力和水平。通過總結(jié)和反思，我們可以不斷提高自己的會(huì)議禮儀和溝通能力，從而在今后的會(huì)議中取得更好的成果。
綜上所述，會(huì)議禮儀的重要性不容忽視。在參加會(huì)議時(shí)，我們應(yīng)該從準(zhǔn)備工作、儀態(tài)表現(xiàn)、溝通交流以及總結(jié)反思等方面入手，不斷提升自己的會(huì)議技巧和素質(zhì)。通過良好的會(huì)議禮儀，我們可以展示自己的形象，獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。因此，我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐會(huì)議禮儀，為自己的發(fā)展和成功鋪平道路。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇三
在職場工作中，無論是參加會(huì)議、接待客戶還是與同事交流，都需要遵循一定的禮儀規(guī)范。參加會(huì)議是我們?nèi)粘９ぷ鞯某B(tài)，會(huì)議禮儀更是必不可少的一部分。下面我將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勱P(guān)于會(huì)議禮儀的心得體會(huì)。
會(huì)議是單位重要的決策和溝通平臺(tái)，參會(huì)人員的身著打扮、禮儀儀態(tài)、言談舉止等方面能否符合職場標(biāo)準(zhǔn)，是衡量大家能力和素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。因此，對于職場新人來說，在會(huì)議上不規(guī)范的言行舉止會(huì)給自己增加困難，限制自己的職業(yè)發(fā)展。在職場中，注重會(huì)議禮儀能夠表達(dá)自己對工作的敬意，體現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，從而提升自己在同事和上級心中的形象和地位。
第二段：個(gè)人形象在會(huì)議中的重要性。
外部形象是代表一個(gè)人重要的標(biāo)簽之一，因此，穿著打扮十分重要。在參加會(huì)議時(shí)，著裝要求更是嚴(yán)格，不要穿著過于隨便或暴露的服裝，更不要穿著過于花哨的衣服。要注重干凈整齊，衣著得體，給人穩(wěn)重、專業(yè)的印象，讓人感受到您的自信與能力。
第三段：做到注意細(xì)節(jié)，增強(qiáng)職業(yè)形象。
除了外表形象，還需要注意細(xì)節(jié)。比如，要給對方留足時(shí)間簽到；會(huì)議期間要注意維護(hù)自己的手機(jī)鈴聲和使用手機(jī)，不要在會(huì)議中玩手機(jī)或接電話；會(huì)議結(jié)束后及時(shí)理清會(huì)議桌面，不要讓桌面變得凌亂；在發(fā)言時(shí)，應(yīng)言簡意賅，不浪費(fèi)時(shí)間，遵循時(shí)間分配的規(guī)則。這些細(xì)節(jié)看似微不足道，但卻能夠影響到我在同事和上級心中的形象。
第四段：在會(huì)議中注意禮儀行為。
在參加會(huì)議中，注意禮儀行為也是很重要的。比如，要面帶微笑，“禮貌”地向?qū)Ψ酱蛘泻?，示意坐下，在離座時(shí)向會(huì)議主持人禮貌地告辭等等。在會(huì)議期間要注意到自己的言行，在重大議題上做出合適的回應(yīng)，需要保持冷靜的頭腦和言行一致的原則，表現(xiàn)出來的不僅是自己的職業(yè)能力，也是一種職業(yè)操守的體現(xiàn)。
第五段：總結(jié)。
總而言之，會(huì)議禮儀是職場上必要的一項(xiàng)素質(zhì)，它涵蓋了一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和外在形象，是比較重要的社交工具之一。作為職場人士，把會(huì)議禮儀做好，不僅能提高自己的個(gè)人形象，而且還能夠取得更好的工作機(jī)會(huì)，進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。需要不斷地學(xué)習(xí)、了解職場文化、注重職場素養(yǎng)提升。自我修養(yǎng)的過程中，需要始終保持專業(yè)、謙虛、自重的學(xué)習(xí)態(tài)度，滿懷熱情地走向自己的職場高峰。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇四
第一段：引言（100字）。
在工作和社交場合中，我們經(jīng)常會(huì)參加各種各樣的會(huì)議。參加會(huì)議不僅僅是參與討論和決策，更是一種展示自己素質(zhì)和修養(yǎng)的機(jī)會(huì)。通過參加禮儀會(huì)議，我深感這種會(huì)議不僅僅是為了達(dá)到工作目標(biāo)，更是為了傳遞個(gè)人價(jià)值觀和職業(yè)形象。在與人交往中，對禮儀會(huì)議的準(zhǔn)備和參與有了深刻的體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，分享我的心得和體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備（250字）。
在準(zhǔn)備禮儀會(huì)議之前，我們應(yīng)該提前了解會(huì)議的目的、參會(huì)人員和議程內(nèi)容，以便做出必要的準(zhǔn)備。首先，我們要著裝得體，穿著整潔、大方，避免夸張和暴露的服裝。其次，我們要仔細(xì)審讀會(huì)議材料，并提前準(zhǔn)備自己的觀點(diǎn)和意見。此外，我們還要積極主動(dòng)地參與會(huì)議前的交流，與其他參會(huì)人員進(jìn)行信息交換和思想碰撞，以便更好地在會(huì)議中陳述自己的觀點(diǎn)。準(zhǔn)備工作的充分性和專業(yè)性將直接影響到我們在會(huì)議中的表現(xiàn)和發(fā)揮。
第三段：會(huì)議禮儀（300字）。
會(huì)議禮儀是參與會(huì)議的重要一環(huán)。首先，我們應(yīng)該注意自己的儀態(tài)舉止，保持端莊得體的形象。進(jìn)入會(huì)場時(shí)，要注意與他人進(jìn)行適當(dāng)?shù)膯柡?，并保持微笑，展現(xiàn)親和力。其次，在會(huì)議中應(yīng)該遵循積極傾聽的原則，尊重他人的發(fā)言，并做到不打斷、不干擾。同時(shí)，我們還應(yīng)該遵守會(huì)場秩序，不發(fā)出嘈雜聲音，不大聲說話。在會(huì)議期間，我們還要注意控制自己的情緒，并與他人保持良好的互動(dòng)和溝通。這些禮儀規(guī)范的遵循將有助于提高會(huì)議效率和參與度。
第四段：發(fā)言技巧（300字）。
在禮儀會(huì)議中，我們有時(shí)需要發(fā)表自己的意見和觀點(diǎn)。這時(shí)需要注意發(fā)言技巧。首先，我們應(yīng)該將個(gè)人觀點(diǎn)與事實(shí)結(jié)合，有理有據(jù)地表達(dá)自己的看法。其次，我們應(yīng)該尊重他人的觀點(diǎn)，不論是否認(rèn)同，都要尊重并進(jìn)行合理的反駁和探討，以維護(hù)良好的討論氛圍。同時(shí)，我們還要注意控制自己的發(fā)言時(shí)間，避免占用其他人的討論空間。最后，在發(fā)言結(jié)束前，我們要做好總結(jié)，以便其他人更好地理解和接受我們的觀點(diǎn)。
第五段：總結(jié)（250字）。
通過參加禮儀會(huì)議，我不僅對會(huì)議的準(zhǔn)備和參與有了更深入的了解，也更加重視自己的形象和禮儀修養(yǎng)。在以后的工作和社交場合中，我將更加注重儀態(tài)舉止的規(guī)范，注重與他人的交流和溝通。在發(fā)言時(shí)，我將充分準(zhǔn)備，做到有理有據(jù)，尊重他人，并嚴(yán)格控制發(fā)言時(shí)間。通過這些努力，我相信我會(huì)在工作和人際關(guān)系中取得更好的效果，也會(huì)進(jìn)一步提升自己的職業(yè)形象和個(gè)人價(jià)值觀。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇五
會(huì)議禮儀是現(xiàn)代社會(huì)中重要的一環(huán)，無論是政府、企事業(yè)單位還是社會(huì)團(tuán)體，都離不開各種形式的會(huì)議。然而，在會(huì)議中常常出現(xiàn)的拖拉、混亂、無效等問題，給會(huì)議的開展帶來了很多困擾。為了提高會(huì)議的效率和質(zhì)量，不少機(jī)構(gòu)和個(gè)人開始關(guān)注會(huì)議禮儀的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。近期，我參加了一次會(huì)議禮儀的訓(xùn)練班，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻意識(shí)到會(huì)議禮儀的重要性，也積累了一些心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)識(shí)到會(huì)議禮儀對會(huì)議的效率和秩序起到了至關(guān)重要的作用。在會(huì)議中合理分配時(shí)間、合理安排會(huì)議議程、注重會(huì)議紀(jì)要及時(shí)歸檔等，都能夠提高會(huì)議的效率。此外，會(huì)議禮儀還要求與會(huì)人員在討論中應(yīng)盡量避免有損和氣的言辭，認(rèn)真傾聽他人發(fā)言，不得中斷他人發(fā)言等等。這些禮儀要求的遵守，不僅僅能維護(hù)會(huì)議的秩序，保證會(huì)議的順利開展，更能夠增強(qiáng)與會(huì)人員的參與感和歸屬感。
其次，我在訓(xùn)練中體會(huì)到了會(huì)議禮儀對個(gè)人形象和溝通能力的重要影響。會(huì)議中，個(gè)人形象的好與壞，既關(guān)乎個(gè)人個(gè)體的聲望，也關(guān)系到會(huì)議的氛圍和公司形象。通過訓(xùn)練，我學(xué)會(huì)了如何優(yōu)雅地進(jìn)退場、穿著得體、不隨意擺弄手機(jī)等，這些細(xì)節(jié)上的注意和改善，使我在會(huì)議中顯得更加專業(yè)、自信，提升了我的個(gè)人形象。另外，會(huì)議禮儀還注重個(gè)體與他人的溝通技巧，要求謙虛、友善、尊重他人，以及在發(fā)言時(shí)遣詞用語的準(zhǔn)確度和語言的優(yōu)美程度。通過訓(xùn)練，我在這些方面都有所提高，能更好地與他人進(jìn)行交流和溝通，增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三，會(huì)議禮儀訓(xùn)練也使我認(rèn)識(shí)到了文化差異在會(huì)議中的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)，不同的國家和不同的地區(qū)都有著各自的文化背景和禮儀規(guī)范，因此在國際會(huì)議或者與外國人開展合作時(shí)，我們必須了解和尊重對方的文化差異。比如，有的國家習(xí)慣于開會(huì)時(shí)詢問對方健康狀況，而有的國家則認(rèn)為這是不合適的個(gè)人問題。了解這些文化差異，可以避免因?yàn)椴磺‘?dāng)?shù)难孕卸斐蓪擂位蛘邲_突。所以，在接觸不同文化的會(huì)議中，學(xué)習(xí)和遵守對方的禮儀習(xí)慣是至關(guān)重要的。
此外，會(huì)議禮儀訓(xùn)練也使我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作與會(huì)議管理的重要性。在訓(xùn)練過程中，我們被分配到不同的小組，每個(gè)小組有各自的分工和任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們不僅能更好地理解和掌握會(huì)議禮儀的知識(shí)，還培養(yǎng)了我們的組織能力和協(xié)調(diào)能力。在實(shí)踐中，我們嘗試擔(dān)任會(huì)議組織者、記錄員和講解員等角色，通過團(tuán)隊(duì)合作解決了許多問題，使會(huì)議的開展更加順利。這使我意識(shí)到，在實(shí)際工作中，會(huì)議的成功離不開團(tuán)隊(duì)的配合和默契，會(huì)議禮儀訓(xùn)練不僅僅是個(gè)人修養(yǎng)的培養(yǎng)，更是團(tuán)隊(duì)合作能力的鍛煉。
綜上所述，參加會(huì)議禮儀訓(xùn)練讓我體驗(yàn)到了會(huì)議禮儀對會(huì)議效率和秩序的重要性，了解到會(huì)議禮儀對個(gè)人形象和溝通能力的影響，意識(shí)到了文化差異在會(huì)議中的重要性，以及體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作與會(huì)議管理的重要性。通過這次訓(xùn)練，我認(rèn)識(shí)到了在現(xiàn)代社會(huì)中提高會(huì)議素養(yǎng)的重要性，相信這些所學(xué)和體會(huì)，將在我的今后工作和生活中發(fā)揮重要的作用。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇六
會(huì)議是管理者進(jìn)行組織與決策的重要場合，而會(huì)議禮儀則是會(huì)議進(jìn)行效果的關(guān)鍵之一。作為一名公司中的中層干部，我參加了不少內(nèi)外部的會(huì)議，親身體驗(yàn)到會(huì)議禮儀的重要性。在這些會(huì)議中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的會(huì)議禮儀，下面將分享我所獲得的心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備與參與。
首先，在會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作中，與會(huì)人員應(yīng)提前了解會(huì)議的主題與議程，做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。參會(huì)者要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)場，將個(gè)人物品擺放整齊并保持桌面整潔。會(huì)議進(jìn)行中，我們應(yīng)積極參與并尊重他人的發(fā)言，做到客觀聽取他人的意見，不中斷他人的發(fā)言，保持良好的會(huì)場紀(jì)律。同時(shí)，我們還要遵守會(huì)議的規(guī)矩，如不隨手使用手機(jī)、尊重主席的決策等，做到禮貌待人處事。
第三段：謙和與尊重。
作為與會(huì)人員，我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、敬畏權(quán)威并尊重他人。在會(huì)議上，面對不同的觀點(diǎn)和意見，我們要學(xué)會(huì)接受和尊重他人的看法，與他人進(jìn)行良好的溝通和討論，不將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于他人，同時(shí)也不將他人的看法貶低或忽視。尊重他人的發(fā)言權(quán)和發(fā)言時(shí)間，盡量避免打斷他人說話的行為。只有妥善處理好與會(huì)人員之間的關(guān)系，我們才能在會(huì)議中建立有效的溝通和合作。
第四段：注意非言語行為。
會(huì)議禮儀不僅包括我們的言辭表達(dá)，還包括我們的非言語行為。在會(huì)議中，我們要注意自己的肢體語言和面部表情，保持自信和舒展的姿態(tài)，不要產(chǎn)生壓抑或緊張的感覺。同時(shí)，我們要關(guān)注自己的語氣，保持聲音的穩(wěn)定和適度，不要太大聲或太小聲。對他人的發(fā)言要給予積極的回應(yīng)，面帶微笑并傳達(dá)出友善與親和的態(tài)度，讓與會(huì)人員感受到我們的真誠與關(guān)心。
第五段：總結(jié)與展望。
通過參與各類會(huì)議，我認(rèn)識(shí)到會(huì)議禮儀是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過程。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)會(huì)處理各種問題和困擾。此外，會(huì)議禮儀還需要不斷的練習(xí)和實(shí)踐，只有在實(shí)踐中不斷糾正錯(cuò)誤，才能逐漸形成良好的習(xí)慣和行為。我相信，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持和加強(qiáng)自己的會(huì)議禮儀，提高自己的溝通和交流能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
結(jié)尾段：在現(xiàn)代社會(huì)中，會(huì)議禮儀影響著企業(yè)的形象和業(yè)務(wù)發(fā)展。我們作為一名企業(yè)員工，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到會(huì)議禮儀的重要性，并通過不斷的修煉和實(shí)踐，提高自己的會(huì)議禮儀水平。通過我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我相信只有兼顧準(zhǔn)備與參與、謙和與尊重、注意非言語行為等方面，才能在會(huì)議中取得良好的效果。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇七
會(huì)議是現(xiàn)代社會(huì)中常見的一種活動(dòng)形式，不論是政府機(jī)關(guān)的會(huì)議，還是企業(yè)組織的會(huì)議，都需要遵守一定的禮儀規(guī)范。通過多次參加各類會(huì)議，我深刻體會(huì)到了會(huì)議禮儀的重要性，并總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。
首先，會(huì)議的開始非常重要。一個(gè)良好的開場可以為整個(gè)會(huì)議的進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。主持人在主持會(huì)議之前應(yīng)該對議程和會(huì)議流程非常熟悉，并提前進(jìn)行充分準(zhǔn)備。開場時(shí)，主持人應(yīng)該以專業(yè)、親切的語氣向與會(huì)人員簡短地介紹會(huì)議目的和議程安排，并表達(dá)對大家的歡迎和感謝。同時(shí)，與會(huì)人員也應(yīng)該積極地響應(yīng)主持人的問候，保持良好的參與氛圍。
其次，會(huì)議中的發(fā)言應(yīng)該遵守一定的規(guī)范。無論是作為主持人還是與會(huì)人員，發(fā)言都需要注意控制時(shí)間，不得超時(shí)，并且要清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在發(fā)言過程中要注意禮貌待人，尊重他人的意見，不得打斷別人發(fā)言，并且要遵守會(huì)議的秩序，不得隨意提出與會(huì)議無關(guān)的個(gè)人問題。此外，在發(fā)言之前，還需要收集和整理相關(guān)信息，以便能夠詳細(xì)、有條理地陳述自己的觀點(diǎn)。
第三，會(huì)議中的服裝也是十分重要的。正式的會(huì)議通常需要著正裝，穿著得體，以顯示你對會(huì)議的重視和尊重。如果有特殊要求，比如企業(yè)內(nèi)部的主題會(huì)議，要求大家穿著統(tǒng)一的服裝，也要按照要求來準(zhǔn)備。同時(shí)，要注意會(huì)議的地點(diǎn)和季節(jié)，不同的場合可能需要不同款式或面料的服飾，以做到得體、舒適。
第四，言談舉止也是會(huì)議成功的關(guān)鍵。在會(huì)議中，不但要注重發(fā)言內(nèi)容的質(zhì)量，還要注意自己的表情和姿態(tài)。言談舉止要大方得體，避免低頭玩手機(jī)、打瞌睡等不禮貌的行為。同時(shí)，要保持微笑，展示出自信和友好的形象。此外，在會(huì)議中要保持注意力集中，專注于講話人的發(fā)言，盡量避免走神或其他不禮貌的行為。如果有人提問，請及時(shí)回答，并表達(dá)感謝。
最后，會(huì)議的結(jié)束也是需要重視的。在結(jié)束時(shí)，主持人應(yīng)該對會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，對本次會(huì)議的成果和下一步工作進(jìn)行簡潔明了的闡述，并向與會(huì)人員表示感謝。與會(huì)人員也應(yīng)該積極地參與討論，提出自己的想法和意見，并在結(jié)束時(shí)表示對會(huì)議的重視和支持。此外，在結(jié)束時(shí)要注意離席和道別的禮儀，有條不紊地離開會(huì)議室。
通過參加多次會(huì)議，我深刻體會(huì)到了會(huì)議禮儀的重要性。良好的開場、規(guī)范的發(fā)言、得體的著裝、文明的言談舉止以及適時(shí)的結(jié)束，都是構(gòu)成一場成功會(huì)議的重要要素。只有通過遵守規(guī)范和細(xì)節(jié)，才能保持良好的會(huì)議氛圍，提高會(huì)議效果，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。希望自己在以后的會(huì)議中能夠繼續(xù)加強(qiáng)自己的禮儀修養(yǎng)，提高自己的主持和發(fā)言能力，為會(huì)議的順利進(jìn)行做出積極的貢獻(xiàn)。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇八
會(huì)議禮儀是一項(xiàng)非常重要的工作，能夠有效提升會(huì)議質(zhì)量，增強(qiáng)會(huì)議效率，經(jīng)常參加各種會(huì)議的人們必備的一項(xiàng)技巧。在我多年的參會(huì)經(jīng)驗(yàn)中，不斷學(xué)習(xí)會(huì)議禮儀也讓我有了更多的領(lǐng)悟和心得。本文將分享我在會(huì)議禮儀方面的體會(huì)和心得，希望能夠?qū)ψx者們有所啟示。
二段：準(zhǔn)備工作。
在會(huì)議禮儀方面，準(zhǔn)備工作一定是不能忽視的。首先，要提前了解會(huì)議的議程和參會(huì)人員，并了解自己的身份和在會(huì)議中的角色。其次，要認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)議所需要的資料和報(bào)告，避免出現(xiàn)臨時(shí)抱佛腳和狼狽不堪的局面。最后，還要注意外觀，穿著得體，注意細(xì)節(jié)和形象。
在參加會(huì)議時(shí)，不僅要有足夠的準(zhǔn)備，還要掌握一些關(guān)于會(huì)議禮儀的要點(diǎn)。首先，要注意到場時(shí)間，提前到場，避免遲到。其次，要保持良好的溝通和交流，注重禮貌和尊重，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。還要注重會(huì)議的記錄和整理，認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容和決策結(jié)果，并及時(shí)整理和反饋。最后，對于意見和建議，也要持開放的態(tài)度，接受他人的不同看法和想法，并進(jìn)行妥善的處理和分析。
四段：應(yīng)對不適應(yīng)情況。
在參加會(huì)議的過程中，很可能會(huì)遇到一些意外和不適應(yīng)的情況，如會(huì)議延誤、技術(shù)故障、個(gè)人身體不適等。這時(shí)，我們要保持冷靜和應(yīng)對能力，避免影響整個(gè)會(huì)議的進(jìn)行。在會(huì)議延誤時(shí)，要及時(shí)與主持人溝通，了解情況，并做好相應(yīng)的調(diào)整和準(zhǔn)備。在技術(shù)故障時(shí)，要及時(shí)尋找解決方案，避免影響會(huì)議的進(jìn)行。在個(gè)人身體不適時(shí)，要盡量避免影響會(huì)議的順利進(jìn)行，可以請假或找人代替。
五段：總結(jié)。
在會(huì)議禮儀方面，我們必須要注重準(zhǔn)備工作、掌握要點(diǎn)，并有良好的應(yīng)對能力。參加會(huì)議不僅要展示出良好的個(gè)人素質(zhì)和形象，更要提升會(huì)議的質(zhì)量和效率，為會(huì)議的成功做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能和方法，積極適應(yīng)不斷變化的會(huì)議環(huán)境和需求。只有這樣，我們才能在會(huì)議禮儀方面更上一層樓，展現(xiàn)自己的不凡風(fēng)采。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇九
近日，我有幸參加了一次重要的禮儀會(huì)議，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此我想分享我對禮儀會(huì)議的認(rèn)識(shí)和心得體會(huì)。
首先，禮儀會(huì)議的主要目標(biāo)是促進(jìn)交流和溝通。在會(huì)議中，秩序井然、尊重他人、注意禮節(jié)成為了我們共同的行為準(zhǔn)則。通過遵守這些規(guī)范，提升會(huì)議的效率、提高與他人之間的關(guān)系，成為了可能。對此，我認(rèn)為遵循禮儀規(guī)范是會(huì)議取得成功的關(guān)鍵。
其次，禮儀會(huì)議也強(qiáng)調(diào)了形象和儀態(tài)的重要性。在會(huì)議前，我們都互相穿戴整齊、精神飽滿，使得我們在會(huì)議中給人留下了良好的印象。會(huì)議期間，我們不僅要不斷更新自己的知識(shí)，還要注重自身形象的維護(hù)，包括正確的站姿、親切的笑容、穩(wěn)定的目光等。通過這些細(xì)節(jié)，我們向他人展示了自信和專業(yè)素養(yǎng)。
此外，禮儀會(huì)議也強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。在會(huì)議中，大家要能夠相互配合，不踩腳步、不打岔、不爭吵，養(yǎng)成良好的聽取和理解他人意見的習(xí)慣。這樣的協(xié)作精神能夠有效地提高公司的合作能力和凝聚力，并且讓團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生歸屬感，從而更好地完成公司的目標(biāo)和任務(wù)。
另外，禮儀會(huì)議還注重細(xì)節(jié)和細(xì)心的態(tài)度。在會(huì)議開始前，我提前了解了每個(gè)議題的內(nèi)容，準(zhǔn)備了相應(yīng)的資料和問題。在會(huì)議期間，我積極參與討論，提出自己的觀點(diǎn)，給予別人充分的機(jī)會(huì)來表達(dá)他們的見解。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見，仔細(xì)記錄重要信息，并在會(huì)議結(jié)束后向上級進(jìn)行報(bào)告。這些細(xì)致入微的舉動(dòng)，不僅使我更好地表達(dá)自己，也展示了我對公司事務(wù)的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
最后，禮儀會(huì)議的一個(gè)重要體會(huì)是尊重他人和友善待人的重要性。在會(huì)議期間，大家之間的言行舉止都彰顯出了尊重和關(guān)懷。我們互相時(shí)刻保持禮貌，認(rèn)真對待每個(gè)人的發(fā)言。即使意見不合，我們也能夠冷靜地進(jìn)行辯論，而不是態(tài)度傲慢或高聲咆哮。我們懂得了以友善的態(tài)度對待他人，不給他人制造任何困擾或不適，從而得到了他人的尊重和喜愛。
通過這次禮儀會(huì)議，我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀在工作中的重要性。遵循禮儀的原則和規(guī)范，有助于促進(jìn)工作環(huán)境的和諧，提高工作效率，增進(jìn)人際關(guān)系的和睦。在今后的工作中，我將會(huì)更加注重自己的言行表現(xiàn)，尊重他人、關(guān)心他人、理解他人，爭取以良好的禮儀行為塑造一個(gè)更加和諧友好的工作氛圍。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十
第一段：介紹禮儀的重要性和對個(gè)人成長的影響（200字）。
禮儀作為一種行為規(guī)范和人際交往方式，在社會(huì)中具有重要的地位和意義。它不僅能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)，還能夠幫助我們在各種場合下正確地表達(dá)自己，建立良好的人際關(guān)系。在過去的一段時(shí)間里，我積極參與了禮儀培訓(xùn)，并開始在生活中實(shí)踐和運(yùn)用這些禮儀規(guī)范。通過這個(gè)過程，我深刻體會(huì)到了禮儀對我的個(gè)人成長和社交能力的影響。
第二段：在日常生活中的禮儀積極實(shí)踐（300字）。
在日常生活中，我們會(huì)遇到各種不同的人和場合。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀，我學(xué)會(huì)了如何正確地與人交流和待人接物。比如，遇到長輩或上司時(shí)，我會(huì)主動(dòng)禮貌地打招呼，以表示對他們的尊重。而在與朋友交往的時(shí)候，我會(huì)始終保持友善和誠實(shí)，不說傷人的話，不隨意打斷別人的發(fā)言。禮儀規(guī)范教會(huì)了我如何在不同的場合下穿著得體，如何正確使用餐具以及如何在社交場合文雅地交談。這些禮儀的細(xì)節(jié)是我們在平時(shí)生活中容易忽略的，但它們對于一個(gè)人的形象和能力提升起到了至關(guān)重要的作用。
第三段：參與公共演講和社交活動(dòng)的展示（300字）。
除了在日常生活中的實(shí)踐之外，我還積極參與一些公共演講和社交活動(dòng)，來展示自己的禮儀修養(yǎng)。在這些場合下，我需要面對陌生的人群，積極與他們交流，并展示出自己的才華和能力。通過這些經(jīng)歷，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了禮儀在公共場合的重要性。通過正確的言行舉止，我能夠給觀眾留下良好的第一印象，并更好地與他們建立聯(lián)系。同時(shí)，我也從中學(xué)會(huì)了如何克服緊張，并自信地展示自己。
第四段：關(guān)于禮儀帶給我個(gè)人成長的思考（200字）。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀，我不僅提高了自己的形象和儀態(tài)，更重要的是我在這個(gè)過程中培養(yǎng)了一種心態(tài)和習(xí)慣。禮儀教會(huì)了我如何更好地尊重他人，接納差異和包容他們的不同觀點(diǎn)。我意識(shí)到，禮儀不僅是一種行為規(guī)范，更是一種人格修養(yǎng)。通過遵守禮儀規(guī)范，我逐漸養(yǎng)成了細(xì)心傾聽和考慮他人需求的習(xí)慣，這對于我與他人建立良好關(guān)系、解決問題非常有幫助。
第五段：總結(jié)對個(gè)人成長的影響和展望（200字）。
總的來說，學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀是一種持續(xù)的過程，需要不斷地積累和提升。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我意識(shí)到禮儀對于一個(gè)人的成長和發(fā)展來說具有重要的意義。我深刻體會(huì)到了它對我的個(gè)人形象提升、人際交往能力提高、情商增長等方面的積極影響。未來，我將繼續(xù)保持對禮儀的關(guān)注和實(shí)踐，不斷提升自己在各個(gè)方面的表現(xiàn)，為社交和人際關(guān)系的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十一
禮儀作為一種社會(huì)規(guī)范，扮演著不可忽視的角色。在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是一種規(guī)范或者形式上的裝飾，更是一種表達(dá)尊重和關(guān)愛的方式。禮儀的正確運(yùn)用，可以增進(jìn)人際關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)、提升個(gè)人形象。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和遵循好禮儀的重要性，并在日常生活中有所體會(huì)。
段二：學(xué)習(xí)禮儀促使我更加關(guān)注他人的感受
通過學(xué)習(xí)禮儀，我逐漸認(rèn)識(shí)到他人的感受和需要。禮儀教育不僅僅是一種行為的規(guī)范，更是一種對他人的尊重和關(guān)心。例如，在與他人交流時(shí)，我會(huì)注意控制自己的音量和語氣，并表達(dá)合適的謝意和道歉。在公共場合，我懂得了排隊(duì)和讓座的重要性，關(guān)注老弱病殘等特殊群體的需求。通過這些細(xì)微的舉動(dòng)，我能夠主動(dòng)關(guān)心他人，并使他人感到溫暖和受到尊重。
段三：學(xué)習(xí)禮儀培養(yǎng)了我的自信與從容
通過學(xué)習(xí)禮儀，我逐漸養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和儀態(tài)。學(xué)習(xí)如何正確使用餐具、如何表現(xiàn)得體、如何面帶微笑地與人交流，使我在社交場合更加從容自信。我知道，一個(gè)端莊、得體的舉止和儀態(tài)能夠讓人對自己的形象產(chǎn)生良好的印象，提升自己的自信心。通過這種過程，我學(xué)會(huì)了克服羞澀和緊張，更加愿意主動(dòng)與陌生人交流，展現(xiàn)自己的才華和能力。
段四：學(xué)習(xí)禮儀提高了我與他人的溝通能力
禮儀不僅僅是一種行為方式，更是一種表達(dá)情感和意愿的方式。通過學(xué)習(xí)禮儀，我了解到不同場合和不同人群所需要的不同溝通方式。我學(xué)會(huì)了在表達(dá)意見時(shí)應(yīng)注意語氣和措辭的溫和和準(zhǔn)確。我知道，與他人交流時(shí)，不僅要傾聽對方的言語，還要注意對方的表情和肢體語言。通過這些細(xì)節(jié)，我能更好地理解他人，更好地與他人建立聯(lián)系，有助于我在工作和生活中更好地與他人合作。
段五：結(jié)尾總結(jié)禮儀的重要性和我的收獲
通過學(xué)習(xí)禮儀，我認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性不僅在于形式上的規(guī)范，更在于其中所蘊(yùn)涵的對他人的尊重和關(guān)心。我也認(rèn)識(shí)到良好的禮儀習(xí)慣能夠提升自己的自信和從容，使自己得到他人的認(rèn)可和贊賞。通過學(xué)習(xí)禮儀，我也提高了自己的溝通能力，能夠更好地理解他人和與他人建立聯(lián)系。因此，我將繼續(xù)在日常生活中堅(jiān)持遵循禮儀，將禮儀融入自己的行為習(xí)慣中，以建立良好的社會(huì)關(guān)系，促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十二
拜訪禮儀是社交交往中不可或缺的一環(huán)，它不僅能夠展示個(gè)人的教養(yǎng)修養(yǎng)，還能夠增進(jìn)人與人之間的親近感。我們在拜訪他人時(shí)，不僅要注意言談舉止的得體，還要懂得尊重他人的生活習(xí)慣和文化背景。通過拜訪禮儀，不僅可以讓我們與他人建立良好的關(guān)系，還能夠打開更多合作的可能。
第二段：拜訪前的準(zhǔn)備工作
在拜訪之前，我們需要做一些準(zhǔn)備工作。首先，要提前了解對方的背景和喜好，以便在拜訪時(shí)有的放矢地展開交流。其次，要合理安排行程，確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，并盡量不耽誤對方的正常日常安排。此外，還要以禮相待，攜帶合適的禮物以表達(dá)對對方的尊重和關(guān)心。
第三段：拜訪中的行為舉止
在拜訪過程中，我們要特別注意自己的行為舉止。首先，要尊重對方，尊重他們的生活空間和隱私權(quán)。不要隨意觸碰對方的個(gè)人物品，不要隨意盯著對方看，更不要對對方進(jìn)行無禮的評論。其次，要注重言談舉止的得體。要注意自己的用詞和語速，不要過于沖動(dòng)或者過于含蓄。另外，要展示自己的獨(dú)立思考能力和智慧，避免只是聽而不言或者口若懸河。最后，要適時(shí)展示自己的關(guān)心和理解，尊重對方的意見和選擇，不要過于強(qiáng)勢或者傲慢。通過這些行為舉止，我們能夠讓拜訪的對象感受到我們的尊重和關(guān)懷。
第四段：拜訪后的跟進(jìn)交流
拜訪結(jié)束并不意味著禮儀的結(jié)束，我們需要做好后續(xù)的跟進(jìn)交流工作。首先，要及時(shí)給對方發(fā)送感謝信或短信，表達(dá)對他們的感激之情，并再次強(qiáng)調(diào)自己的尊重和關(guān)心。其次，要保持與對方的長期聯(lián)系，通過電話、郵件或者社交媒體等方式保持交流溝通，及時(shí)了解對方的近況和需要。最后，要適時(shí)邀請對方再次拜訪自己，通過主動(dòng)伸出友誼之手，加深雙方的感情。
第五段：總結(jié)心得體會(huì)
通過拜訪禮儀的實(shí)踐，我深切地體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。正確認(rèn)識(shí)拜訪禮儀的目的和意義，能夠幫助我們樹立正確的人際交往觀念，培養(yǎng)良好的社交技巧，增進(jìn)個(gè)人與他人之間的親近感。同時(shí)，合理運(yùn)用拜訪禮儀，能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系，拓寬自己的人脈資源，為個(gè)人和事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻重視和提升自己的拜訪禮儀水平，并將其融入到日常生活和工作中。只有通過不斷地實(shí)踐和反思，我們才能夠不斷進(jìn)步，成為一個(gè)真正受人尊重和喜歡的人。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十三
第一段：引言（150字）。
在現(xiàn)代社會(huì)，溝通是人類生活中不可或缺的一部分。良好的溝通禮儀可以有效幫助人們建立良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對溝通禮儀有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
第二段：重視非語言溝通（250字）。
溝通不僅僅是語言的交流，非語言溝通同樣重要。通過面部表情、肢體動(dòng)作和眼神交流等非語言信號，我們可以傳遞更加深入和真實(shí)的信息。在日常生活和工作中，注意自己的非語言溝通就顯得尤為重要。比如，保持良好的姿勢和面部表情，能夠增加對話的友好氛圍，讓對方更加愿意與你進(jìn)行交流。而通過維持眼神交流，我們能夠更好地理解對方的情感和意圖，從而更準(zhǔn)確地回應(yīng)，進(jìn)而建立更好的互信關(guān)系。
第三段：尊重他人意見（250字）。
在溝通中，尊重他人意見是十分重要的。我們要善于傾聽他人的觀點(diǎn)，并給予足夠的重視和尊重。在面對不同意見時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)保持冷靜，不要過度批判或爭辯，尊重他人的立場和觀點(diǎn)，善于從對方的角度思考問題。另外，要善于給予肯定和鼓勵(lì)，在交流中保持積極的溝通態(tài)度和溝通技巧。通過這樣的做法，我們將能夠建立更加良好的人際關(guān)系，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，使工作效率得到提高。
第四段：注意語言表達(dá)（250字）。
語言表達(dá)是有效溝通的關(guān)鍵。我們應(yīng)當(dāng)注意自己的語言用詞和表達(dá)方式，使其明確、簡潔，同時(shí)避免使用冗長或過于專業(yè)的術(shù)語。在與他人進(jìn)行溝通時(shí)，要注意口語的準(zhǔn)確性和語氣的委婉性。特別是在處理沖突的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)用理性和客觀的語言進(jìn)行交流，避免過度的情緒化和爭吵，堅(jiān)持以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，使溝通更加有效和高效。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)（300字）。
溝通禮儀是一項(xiàng)需要長期學(xué)習(xí)和改進(jìn)的技能。只有不斷地改進(jìn)和提升，我們才能在溝通中取得更好的效果。在現(xiàn)實(shí)生活和工作中，我們可以通過多讀書多看報(bào)多學(xué)習(xí)溝通心理學(xué)的知識(shí)，提高自己的溝通能力。同時(shí)，我們還可以主動(dòng)參加各種溝通培訓(xùn)和講座，傾聽他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便從中受益，并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。
結(jié)尾（100字）。
通過這段時(shí)間的溝通禮儀學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通在我們的生活和工作中的重要性。良好的溝通禮儀不僅有助于建立良好的人際關(guān)系，而且可以提高工作效率和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。我將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的溝通技巧，努力成為一個(gè)更好的溝通者。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十四
禮儀總結(jié)心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的禮儀總結(jié)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【禮儀總結(jié)心得體會(huì)精品7篇】，供你選擇借鑒。
作為行政部一員，我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記“熱情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，要加強(qiáng)管理。
一、服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
55%著裝、38%肢體、7%語言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語，如：您好，請坐，謝謝，請稍等，請問，對不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。
二、溝通的層次。
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來自語氣，38%來自肢體，7%來自言語。對不起為何難于說出口，原因主要有：1、不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，2、錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò)，3、理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法：
1、計(jì)較個(gè)人得失，與客戶爭長短、爭道理，沒有把客戶看做上帝，心胸沒能徹底打開。
2、傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)措施不夠細(xì)，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
20__年5月12日，南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，各部門員工身著行服，精神奕奕，聚精會(huì)神地聆聽培訓(xùn)師對銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解，通過運(yùn)用大量的案例，采用互動(dòng)，問答，疑難解答，情景演練等方式讓理論化的知識(shí)變得簡單易懂，且具有很強(qiáng)的可行性、操作性、實(shí)用性，使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
銀行業(yè)作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)樹立強(qiáng)烈的社會(huì)服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束，更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福，更在于我們能想客戶之所想，急客戶之所急，切實(shí)解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵(lì)，更在于我們平時(shí)工作的積累。我們平時(shí)的舉手投足之間，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個(gè)微笑或者一個(gè)手勢都會(huì)引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境，親切周到的服務(wù)自然會(huì)給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠為客戶服務(wù)的同時(shí)我們自己的心情也會(huì)感覺舒暢，幫助別人，快樂自己。在樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開始不會(huì)是產(chǎn)品或服務(wù)，而在于我們是怎樣的一群人，客戶對我們的信任感來源于我們的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶信任我們才能認(rèn)同我們，我們的業(yè)務(wù)才能開展下去，客戶的信任與認(rèn)同是我們最寶貴的財(cái)富，使我們銀行充滿生命力。
近期，各大媒體對于銀行投訴這個(gè)話題的報(bào)道也是絡(luò)繹不絕，公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處，另一方面也是銀行發(fā)展的一個(gè)助推器，是銀行發(fā)展的動(dòng)力，因此，我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務(wù)人員，我們要了解每一位投訴者的情況，理解他們的心情，端正我們的態(tài)度，多做換位思考，切實(shí)解決客戶關(guān)注的問題，同時(shí)，產(chǎn)品部門也應(yīng)對客戶的投訴提高重視，不斷改進(jìn)和開發(fā)產(chǎn)品，滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理，可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任，與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯(cuò);不在于生活中的“禮尚往來”，而在于我們理解客戶的需求，高效地為客戶解決相關(guān)的問題，提供客戶滿意的金融方案。
通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí)更加深刻，在以后的工作中，將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者，把所學(xué)理論與技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
禮儀是指人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這次禮儀實(shí)訓(xùn)，才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個(gè)方面，課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來衡量自己!因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個(gè)禮儀之邦，在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能，市場營銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人，這樣才會(huì)對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!
然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!
實(shí)訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!這是我第一次參加實(shí)訓(xùn)，也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己!
20_年6月2號，我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn)，雖然路途遙遠(yuǎn)，為了趕路起了個(gè)大早，但通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自己充分認(rèn)識(shí)到自身的不足，同時(shí)也使我充分地認(rèn)識(shí)到，在日常的工作中，不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識(shí)水平，端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感，具有十分重要的意義。
文明服務(wù)，看似簡單，其實(shí)不然，應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象，保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費(fèi)人員，學(xué)會(huì)微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學(xué)會(huì)微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。
通過一天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從收費(fèi)人員的儀容儀表，到收費(fèi)員的服務(wù)語言，服務(wù)手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的講解。讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識(shí)，讓我重新審視自己，提升自我，教會(huì)了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，以更專業(yè)的形象，更周到的服務(wù)面對南來北往的司乘人員。成為一個(gè)真正的服務(wù)人。
通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以教程為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升，努力為班級爭光彩，為學(xué)校添榮譽(yù)。
過學(xué)習(xí)禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇，服務(wù)質(zhì)量更上一層。
勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會(huì)議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個(gè)方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認(rèn)為，的重要論述，實(shí)際上是為我們搭建了一個(gè)完整的學(xué)生干部行為準(zhǔn)則體系;倡導(dǎo)的“八好風(fēng)氣”語言樸素、內(nèi)涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實(shí)的語言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識(shí)的更新，心里，要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。
然而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報(bào)道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個(gè)裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說：“野外應(yīng)該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾?！?BR> 外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上，都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護(hù)充當(dāng)“義工”。而我們國人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊(duì)，種.種陋習(xí)給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游，中國游客大聲喧嘩，不排隊(duì)，不遵守公共秩序，沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習(xí)，在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉啤耙阉挥鹗┯谌恕?。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖?，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
還有，10月25日，由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國十大民間環(huán)保杰出人物”評選結(jié)果揭曉。當(dāng)選者中有一個(gè)很特別的女孩。說她“特別”是因?yàn)樗钱?dāng)選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她“特別”是因?yàn)樗且粋€(gè)只有兩個(gè)手指的女孩;說她特別是因?yàn)樗脙H有的兩個(gè)小手指，從10歲到15歲的5年時(shí)間里，利用業(yè)余時(shí)間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個(gè)中學(xué)生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
還有美國汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高，當(dāng)前幾個(gè)人面試之后，他覺得自己沒希望了。但既來之，則安之。他敲門走進(jìn)了董事長辦公室，一進(jìn)門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來，并順手扔進(jìn)了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前，說：“我是來應(yīng)聘的福特?！倍麻L說：“很好，很好!福特先生，你已被我們錄用了?！备Ｌ伢@訝地說：“董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了?”董事長說：“福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象?！备Ｌ鼐瓦@樣進(jìn)了這家公司，并成為了總裁，而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。
所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十五
現(xiàn)代社會(huì)，職業(yè)禮儀已經(jīng)成為成功人士不可或缺的重要素質(zhì)。作為一名職場人士，我深深意識(shí)到以良好的職業(yè)禮儀為基礎(chǔ)，可以在工作中取得更好的成績。在長期的職業(yè)生涯中，我積累了一些關(guān)于職業(yè)禮儀的心得體會(huì)，下面將對這些體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
第二段：注重儀表。
在職業(yè)生涯中，外表給人的第一印象極其重要。注重儀表可以讓人們對你產(chǎn)生良好的印象，并對你的專業(yè)能力產(chǎn)生更大的信任。每天早晨，我都會(huì)花一些時(shí)間打理自己，保持整潔的形象。在公共場合，我會(huì)注意自己的言談舉止，保持大方得體的儀態(tài)。我認(rèn)為，一個(gè)職業(yè)人士的儀表形象不僅是自身素質(zhì)的一種展示，也彰顯了對工作的尊重和對工作環(huán)境的重視。
第三段：注意言行。
在職業(yè)場合，言行舉止是關(guān)系到自身形象和工作發(fā)展的重要參考。因此，我總是力求禮貌待人、謙和有禮。在與同事交流或是處理客戶問題的時(shí)候，我盡量用簡潔明了的語言表達(dá)清晰的意思，避免造成誤解或者溝通不暢。另外，在工作中我盡量克制自己的情緒，不表達(dá)負(fù)面情緒或者進(jìn)行激烈的言語爭吵。這樣一來，不僅能更好地與他人合作，也能給人留下良好的印象。
第四段：尊重他人。
職業(yè)禮儀的核心之一就是尊重他人。作為一名職場人士，我始終堅(jiān)持以尊重為出發(fā)點(diǎn)與他人相處。無論是上級、同事還是下屬，我都盡力排除障礙，保持良好的合作關(guān)系。對待他人的觀點(diǎn)和意見，我虛心接受，并進(jìn)行客觀評估。同時(shí)，我也懂得適當(dāng)?shù)乜洫?jiǎng)和鼓勵(lì)他人，這不僅能提升他人的工作積極性，也能加深彼此間的友好關(guān)系。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
雖然我在職業(yè)生涯中積累了一些職業(yè)禮儀的心得，但我深知道學(xué)無止境。職業(yè)禮儀常常隨著社會(huì)的發(fā)展而改變，因此我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。通過閱讀相關(guān)的書籍、參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，我不斷完善自己的職業(yè)禮儀素養(yǎng)。我相信，只有不斷提升自己的職業(yè)禮儀修養(yǎng)，我才能更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求，取得更大的成功。
總結(jié)部分：
總的來說，職業(yè)禮儀是一項(xiàng)必不可少的素養(yǎng)。通過注重儀表、注意言行、尊重他人以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我在職業(yè)生涯中不斷改進(jìn)自己的職業(yè)禮儀。我深信，只有通過良好的職業(yè)禮儀，我才能更好地與他人合作、取得更好的工作成績，實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)生涯的發(fā)展目標(biāo)。因此，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的職業(yè)禮儀，為自己的職業(yè)生涯注入更多的動(dòng)力和信心。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十六
所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。一個(gè)人的素質(zhì)高低就是從其為人處世中體現(xiàn)就是從對人的禮儀中體現(xiàn)，學(xué)習(xí)禮儀是根本，看看下面小編帶來的學(xué)習(xí)禮儀心得：
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禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個(gè)人魅力。
生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對這門課充滿了期待。
在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。
一個(gè)人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。
雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。
恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。
然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。
通過對一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。
因此，學(xué)好禮儀，對我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。
這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。
禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。
比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。
并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。
得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。
在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。
如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。
上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣。
僅一個(gè)簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。
課堂上，當(dāng)老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。
這時(shí)才驚覺，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。
有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。
又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。
不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
在職場中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。
穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。
對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識(shí)。
光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。
有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。
因此，在面試之前，我們要給自己來一個(gè)精心的打扮，這不僅是對自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對面試官的一種尊重。
在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。
如此我們將邁出了成功的第一步。
接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。
生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。
我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。
相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過程中受益不少。
一、引言：
“人生一世，必須交際。
進(jìn)行交際，需要規(guī)則。
所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！?BR> 在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。
禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動(dòng)接待中缺一不可。
禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。
禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)?距離是對對方的尊重。
國際交往中，拉開距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。
人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。
說它有用，是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀，來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
二、認(rèn)識(shí)：
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。
我想這對我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。
同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進(jìn)了交往……
隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！?BR> 所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。
禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。
老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過一邊教學(xué)，一邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。
通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。
以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
三、感受
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個(gè)中國人來說是非常重要的，無論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。
禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利，因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。
如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時(shí)，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。
商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。
而在商務(wù)往來中，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。
比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。
有助于維護(hù)企業(yè)形象。
在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。
等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。
當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。
而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。
因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。
良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。
而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。
良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑。
現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。
好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。
四、評價(jià)(題外)
當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候，還對這門課程很懵懂，只覺得選門簡單的學(xué)科，容易拿到該有的學(xué)分，順利畢業(yè)就ok了。
但是接觸了它之后，讓我越來越重視它，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識(shí)，因?yàn)樗刮姨嵘俗约?，慢慢的我融進(jìn)了這門課程。
現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說真的，還真舍不得。
對老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且可以貫穿很多課外知識(shí)，也拓展了我們的知識(shí)面。
老師以前授課于旅游系，其實(shí)我對旅游很感興趣的，因?yàn)槲揖蜕钤谝粋€(gè)旅游城市——麗江。
我是個(gè)少數(shù)民族——納西族。
自然會(huì)對旅游有親切感，記得您在課堂上放映過一段視頻，旅游景點(diǎn)的，也很吸引我。
我很欣賞老師，生活閱歷豐富，資歷高。
以后的選課中，如果老師有任課的，我想我會(huì)繼續(xù)選的，我很支持老師，也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識(shí)，不僅僅局限于課本。
作為一名企業(yè)員工，參加各種形式的會(huì)議是家常便飯。而對于一個(gè)會(huì)議的成功舉辦，禮儀是不可忽視的重要因素之一。近日，我有幸參加了一場重要的禮儀會(huì)議，通過這次經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了禮儀在會(huì)議中的重要性。
首先，禮儀在會(huì)議中營造了良好的氛圍。這次禮儀會(huì)議在選址上非常高端，會(huì)場布置得富麗堂皇，高雅而溫馨。入場時(shí)，工作人員向每位參會(huì)者微笑點(diǎn)頭致意，給人一種親切和專業(yè)的感覺。這種細(xì)微的禮節(jié)不僅讓參會(huì)者感受到尊重，也提升了整個(gè)會(huì)議的氣氛，使人們更愿意積極參與討論。
其次，禮儀在會(huì)議中促進(jìn)了良好的溝通與合作。在會(huì)議開始之前，主持人向大家介紹了參會(huì)人員的背景和職務(wù)，給大家留下了一個(gè)初步的印象。主持人還提醒每個(gè)人在發(fā)言之前先向他人打招呼，并鼓勵(lì)大家相互表揚(yáng)和支持。這種禮貌行為讓每個(gè)人都感到被關(guān)心和重視，釋放出積極的能量，促進(jìn)了暢通的溝通和良好的合作。
再次，禮儀在會(huì)議中增強(qiáng)了專業(yè)性與信任。會(huì)議期間，主持人時(shí)常強(qiáng)調(diào)參會(huì)人員的專業(yè)素養(yǎng)，并鼓勵(lì)大家激發(fā)自己的潛力。他還在每位發(fā)言者結(jié)束時(shí)向其表示感謝，并對其提出了鼓勵(lì)和建議。這種禮儀行為既體現(xiàn)了對專業(yè)能力的認(rèn)可，也極大地增強(qiáng)了參會(huì)人員之間的信任。在這樣的氛圍下，每個(gè)人都更加愿意分享自己的見解和心得，從而使會(huì)議達(dá)到了更高的效果。
另外，禮儀在會(huì)議中傳遞了企業(yè)價(jià)值觀與文化。在本次禮儀會(huì)議中，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不僅身體力行，親自參加會(huì)議，并對每個(gè)人的貢獻(xiàn)給予肯定，傳遞出了企業(yè)對員工的關(guān)愛與重視。同時(shí)，會(huì)議結(jié)語中，領(lǐng)導(dǎo)對參會(huì)人員提出了個(gè)別的親切問候，展示出了領(lǐng)導(dǎo)和員工之間密切的合作關(guān)系。這種禮儀的展示不僅強(qiáng)化了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，也為員工營造了一種積極向上的工作氛圍。
最后，禮儀在會(huì)議中展示了個(gè)人的敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)。在會(huì)議期間，有人遲到了數(shù)分鐘，但沒有人提出任何不滿。相反，主持人在發(fā)言前特意提醒大家，遇到遲到的同事要尊重和理解。這種寬容與禮貌的表現(xiàn)體現(xiàn)了對他人敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)的尊重。每個(gè)人都被激勵(lì)去反思自己的行為，進(jìn)一步提升自己的職業(yè)道德。
通過這次禮儀會(huì)議的體驗(yàn)，我深刻領(lǐng)悟到禮儀對于會(huì)議的重要性。它不僅能夠營造良好的氛圍，促進(jìn)溝通與合作，增強(qiáng)專業(yè)性與信任，還能傳遞企業(yè)價(jià)值觀與文化，展示個(gè)人的敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)。因此，作為一名現(xiàn)代人，我們應(yīng)當(dāng)注重禮儀的培養(yǎng)與實(shí)踐，從小事做起，為每個(gè)會(huì)議貢獻(xiàn)我們的一份禮儀力量。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化的加速推進(jìn)，各類會(huì)議在我們的日常生活中越來越常見。參加會(huì)議不僅僅是為了獲取信息和交流經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是一個(gè)展示自己形象的機(jī)會(huì)。因此，良好的會(huì)議禮儀至關(guān)重要。在過去的一段時(shí)間里，我參加了幾個(gè)會(huì)議，通過觀察和總結(jié)，我深刻體會(huì)到了會(huì)議禮儀的重要性，并形成了自己的心得和體會(huì)。
首先，會(huì)議前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在參加會(huì)議前，我們應(yīng)該事先了解會(huì)議的目的和議程，并進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備。例如，我們需要準(zhǔn)備好會(huì)議所需的資料和文件，以免在會(huì)議期間出現(xiàn)遺漏和不足。同時(shí)，我們還需要提前安排好自己的時(shí)間，避免因?yàn)橼s時(shí)間而導(dǎo)致遲到。在準(zhǔn)備好自己的事務(wù)后，我們還可以抽出時(shí)間，進(jìn)行一些自我調(diào)整和準(zhǔn)備工作，例如做一些專業(yè)知識(shí)的檢查，為自己的發(fā)言或提問做好準(zhǔn)備。通過這樣的準(zhǔn)備工作，我們可以更加專注和自信地參與會(huì)議，并取得更好的效果。
其次，會(huì)議中的儀態(tài)和表現(xiàn)也是至關(guān)重要的。在會(huì)議期間，我們應(yīng)該保持良好的儀態(tài)和自信的表現(xiàn)。無論是在入場時(shí)還是在會(huì)場內(nèi)，我們都應(yīng)該保持端莊、大方的形象。我們可以選擇合適的服裝和妝容，以展示自己的專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人魅力。同時(shí)，我們還應(yīng)該注意言談舉止，不說臟話、不發(fā)表沖動(dòng)的言論，保持禮貌和尊重，不打斷別人的發(fā)言，尊重會(huì)議的規(guī)則和約定。通過這樣的行為舉止，我們可以樹立起良好的形象，使自己更加受人尊重和信賴。
再次，會(huì)議中的溝通和交流是關(guān)鍵。會(huì)議是為了信息的交流和共享，因此，我們在會(huì)議中應(yīng)該積極參與討論和交流。我們可以提出問題，發(fā)表自己的見解和觀點(diǎn)，與他人進(jìn)行互動(dòng)和討論。在交流中，我們應(yīng)該保持積極的心態(tài)，主動(dòng)傾聽他人的觀點(diǎn)，尊重他人的意見，并以合理的方式進(jìn)行辯論和爭論。與此同時(shí)，我們還應(yīng)該注重語言的規(guī)范和表達(dá)的準(zhǔn)確性，避免使用太過生僻或夸張的詞匯，以免誤導(dǎo)他人或顯得自己不專業(yè)。通過良好的交流，我們可以從他人那里獲取更多的信息和經(jīng)驗(yàn)，提升自己的思維能力和溝通技巧。
最后，會(huì)議結(jié)束后的總結(jié)和反思也是必不可少的。在會(huì)議結(jié)束后，我們應(yīng)該對自己的表現(xiàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)和反思，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我們可以回顧自己的發(fā)言和提問，分析其優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并制定下一步的改進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)，我們還可以向他人請教和吸取經(jīng)驗(yàn)，以提升自己的能力和水平。通過總結(jié)和反思，我們可以不斷提高自己的會(huì)議禮儀和溝通能力，從而在今后的會(huì)議中取得更好的成果。
綜上所述，會(huì)議禮儀的重要性不容忽視。在參加會(huì)議時(shí)，我們應(yīng)該從準(zhǔn)備工作、儀態(tài)表現(xiàn)、溝通交流以及總結(jié)反思等方面入手，不斷提升自己的會(huì)議技巧和素質(zhì)。通過良好的會(huì)議禮儀，我們可以展示自己的形象，獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。因此，我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐會(huì)議禮儀，為自己的發(fā)展和成功鋪平道路。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇三
在職場工作中，無論是參加會(huì)議、接待客戶還是與同事交流，都需要遵循一定的禮儀規(guī)范。參加會(huì)議是我們?nèi)粘９ぷ鞯某B(tài)，會(huì)議禮儀更是必不可少的一部分。下面我將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勱P(guān)于會(huì)議禮儀的心得體會(huì)。
會(huì)議是單位重要的決策和溝通平臺(tái)，參會(huì)人員的身著打扮、禮儀儀態(tài)、言談舉止等方面能否符合職場標(biāo)準(zhǔn)，是衡量大家能力和素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。因此，對于職場新人來說，在會(huì)議上不規(guī)范的言行舉止會(huì)給自己增加困難，限制自己的職業(yè)發(fā)展。在職場中，注重會(huì)議禮儀能夠表達(dá)自己對工作的敬意，體現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，從而提升自己在同事和上級心中的形象和地位。
第二段：個(gè)人形象在會(huì)議中的重要性。
外部形象是代表一個(gè)人重要的標(biāo)簽之一，因此，穿著打扮十分重要。在參加會(huì)議時(shí)，著裝要求更是嚴(yán)格，不要穿著過于隨便或暴露的服裝，更不要穿著過于花哨的衣服。要注重干凈整齊，衣著得體，給人穩(wěn)重、專業(yè)的印象，讓人感受到您的自信與能力。
第三段：做到注意細(xì)節(jié)，增強(qiáng)職業(yè)形象。
除了外表形象，還需要注意細(xì)節(jié)。比如，要給對方留足時(shí)間簽到；會(huì)議期間要注意維護(hù)自己的手機(jī)鈴聲和使用手機(jī)，不要在會(huì)議中玩手機(jī)或接電話；會(huì)議結(jié)束后及時(shí)理清會(huì)議桌面，不要讓桌面變得凌亂；在發(fā)言時(shí)，應(yīng)言簡意賅，不浪費(fèi)時(shí)間，遵循時(shí)間分配的規(guī)則。這些細(xì)節(jié)看似微不足道，但卻能夠影響到我在同事和上級心中的形象。
第四段：在會(huì)議中注意禮儀行為。
在參加會(huì)議中，注意禮儀行為也是很重要的。比如，要面帶微笑，“禮貌”地向?qū)Ψ酱蛘泻?，示意坐下，在離座時(shí)向會(huì)議主持人禮貌地告辭等等。在會(huì)議期間要注意到自己的言行，在重大議題上做出合適的回應(yīng)，需要保持冷靜的頭腦和言行一致的原則，表現(xiàn)出來的不僅是自己的職業(yè)能力，也是一種職業(yè)操守的體現(xiàn)。
第五段：總結(jié)。
總而言之，會(huì)議禮儀是職場上必要的一項(xiàng)素質(zhì)，它涵蓋了一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和外在形象，是比較重要的社交工具之一。作為職場人士，把會(huì)議禮儀做好，不僅能提高自己的個(gè)人形象，而且還能夠取得更好的工作機(jī)會(huì)，進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。需要不斷地學(xué)習(xí)、了解職場文化、注重職場素養(yǎng)提升。自我修養(yǎng)的過程中，需要始終保持專業(yè)、謙虛、自重的學(xué)習(xí)態(tài)度，滿懷熱情地走向自己的職場高峰。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇四
第一段：引言（100字）。
在工作和社交場合中，我們經(jīng)常會(huì)參加各種各樣的會(huì)議。參加會(huì)議不僅僅是參與討論和決策，更是一種展示自己素質(zhì)和修養(yǎng)的機(jī)會(huì)。通過參加禮儀會(huì)議，我深感這種會(huì)議不僅僅是為了達(dá)到工作目標(biāo)，更是為了傳遞個(gè)人價(jià)值觀和職業(yè)形象。在與人交往中，對禮儀會(huì)議的準(zhǔn)備和參與有了深刻的體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，分享我的心得和體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備（250字）。
在準(zhǔn)備禮儀會(huì)議之前，我們應(yīng)該提前了解會(huì)議的目的、參會(huì)人員和議程內(nèi)容，以便做出必要的準(zhǔn)備。首先，我們要著裝得體，穿著整潔、大方，避免夸張和暴露的服裝。其次，我們要仔細(xì)審讀會(huì)議材料，并提前準(zhǔn)備自己的觀點(diǎn)和意見。此外，我們還要積極主動(dòng)地參與會(huì)議前的交流，與其他參會(huì)人員進(jìn)行信息交換和思想碰撞，以便更好地在會(huì)議中陳述自己的觀點(diǎn)。準(zhǔn)備工作的充分性和專業(yè)性將直接影響到我們在會(huì)議中的表現(xiàn)和發(fā)揮。
第三段：會(huì)議禮儀（300字）。
會(huì)議禮儀是參與會(huì)議的重要一環(huán)。首先，我們應(yīng)該注意自己的儀態(tài)舉止，保持端莊得體的形象。進(jìn)入會(huì)場時(shí)，要注意與他人進(jìn)行適當(dāng)?shù)膯柡?，并保持微笑，展現(xiàn)親和力。其次，在會(huì)議中應(yīng)該遵循積極傾聽的原則，尊重他人的發(fā)言，并做到不打斷、不干擾。同時(shí)，我們還應(yīng)該遵守會(huì)場秩序，不發(fā)出嘈雜聲音，不大聲說話。在會(huì)議期間，我們還要注意控制自己的情緒，并與他人保持良好的互動(dòng)和溝通。這些禮儀規(guī)范的遵循將有助于提高會(huì)議效率和參與度。
第四段：發(fā)言技巧（300字）。
在禮儀會(huì)議中，我們有時(shí)需要發(fā)表自己的意見和觀點(diǎn)。這時(shí)需要注意發(fā)言技巧。首先，我們應(yīng)該將個(gè)人觀點(diǎn)與事實(shí)結(jié)合，有理有據(jù)地表達(dá)自己的看法。其次，我們應(yīng)該尊重他人的觀點(diǎn)，不論是否認(rèn)同，都要尊重并進(jìn)行合理的反駁和探討，以維護(hù)良好的討論氛圍。同時(shí)，我們還要注意控制自己的發(fā)言時(shí)間，避免占用其他人的討論空間。最后，在發(fā)言結(jié)束前，我們要做好總結(jié)，以便其他人更好地理解和接受我們的觀點(diǎn)。
第五段：總結(jié)（250字）。
通過參加禮儀會(huì)議，我不僅對會(huì)議的準(zhǔn)備和參與有了更深入的了解，也更加重視自己的形象和禮儀修養(yǎng)。在以后的工作和社交場合中，我將更加注重儀態(tài)舉止的規(guī)范，注重與他人的交流和溝通。在發(fā)言時(shí)，我將充分準(zhǔn)備，做到有理有據(jù)，尊重他人，并嚴(yán)格控制發(fā)言時(shí)間。通過這些努力，我相信我會(huì)在工作和人際關(guān)系中取得更好的效果，也會(huì)進(jìn)一步提升自己的職業(yè)形象和個(gè)人價(jià)值觀。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇五
會(huì)議禮儀是現(xiàn)代社會(huì)中重要的一環(huán)，無論是政府、企事業(yè)單位還是社會(huì)團(tuán)體，都離不開各種形式的會(huì)議。然而，在會(huì)議中常常出現(xiàn)的拖拉、混亂、無效等問題，給會(huì)議的開展帶來了很多困擾。為了提高會(huì)議的效率和質(zhì)量，不少機(jī)構(gòu)和個(gè)人開始關(guān)注會(huì)議禮儀的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。近期，我參加了一次會(huì)議禮儀的訓(xùn)練班，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻意識(shí)到會(huì)議禮儀的重要性，也積累了一些心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)識(shí)到會(huì)議禮儀對會(huì)議的效率和秩序起到了至關(guān)重要的作用。在會(huì)議中合理分配時(shí)間、合理安排會(huì)議議程、注重會(huì)議紀(jì)要及時(shí)歸檔等，都能夠提高會(huì)議的效率。此外，會(huì)議禮儀還要求與會(huì)人員在討論中應(yīng)盡量避免有損和氣的言辭，認(rèn)真傾聽他人發(fā)言，不得中斷他人發(fā)言等等。這些禮儀要求的遵守，不僅僅能維護(hù)會(huì)議的秩序，保證會(huì)議的順利開展，更能夠增強(qiáng)與會(huì)人員的參與感和歸屬感。
其次，我在訓(xùn)練中體會(huì)到了會(huì)議禮儀對個(gè)人形象和溝通能力的重要影響。會(huì)議中，個(gè)人形象的好與壞，既關(guān)乎個(gè)人個(gè)體的聲望，也關(guān)系到會(huì)議的氛圍和公司形象。通過訓(xùn)練，我學(xué)會(huì)了如何優(yōu)雅地進(jìn)退場、穿著得體、不隨意擺弄手機(jī)等，這些細(xì)節(jié)上的注意和改善，使我在會(huì)議中顯得更加專業(yè)、自信，提升了我的個(gè)人形象。另外，會(huì)議禮儀還注重個(gè)體與他人的溝通技巧，要求謙虛、友善、尊重他人，以及在發(fā)言時(shí)遣詞用語的準(zhǔn)確度和語言的優(yōu)美程度。通過訓(xùn)練，我在這些方面都有所提高，能更好地與他人進(jìn)行交流和溝通，增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三，會(huì)議禮儀訓(xùn)練也使我認(rèn)識(shí)到了文化差異在會(huì)議中的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)，不同的國家和不同的地區(qū)都有著各自的文化背景和禮儀規(guī)范，因此在國際會(huì)議或者與外國人開展合作時(shí)，我們必須了解和尊重對方的文化差異。比如，有的國家習(xí)慣于開會(huì)時(shí)詢問對方健康狀況，而有的國家則認(rèn)為這是不合適的個(gè)人問題。了解這些文化差異，可以避免因?yàn)椴磺‘?dāng)?shù)难孕卸斐蓪擂位蛘邲_突。所以，在接觸不同文化的會(huì)議中，學(xué)習(xí)和遵守對方的禮儀習(xí)慣是至關(guān)重要的。
此外，會(huì)議禮儀訓(xùn)練也使我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作與會(huì)議管理的重要性。在訓(xùn)練過程中，我們被分配到不同的小組，每個(gè)小組有各自的分工和任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們不僅能更好地理解和掌握會(huì)議禮儀的知識(shí)，還培養(yǎng)了我們的組織能力和協(xié)調(diào)能力。在實(shí)踐中，我們嘗試擔(dān)任會(huì)議組織者、記錄員和講解員等角色，通過團(tuán)隊(duì)合作解決了許多問題，使會(huì)議的開展更加順利。這使我意識(shí)到，在實(shí)際工作中，會(huì)議的成功離不開團(tuán)隊(duì)的配合和默契，會(huì)議禮儀訓(xùn)練不僅僅是個(gè)人修養(yǎng)的培養(yǎng)，更是團(tuán)隊(duì)合作能力的鍛煉。
綜上所述，參加會(huì)議禮儀訓(xùn)練讓我體驗(yàn)到了會(huì)議禮儀對會(huì)議效率和秩序的重要性，了解到會(huì)議禮儀對個(gè)人形象和溝通能力的影響，意識(shí)到了文化差異在會(huì)議中的重要性，以及體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作與會(huì)議管理的重要性。通過這次訓(xùn)練，我認(rèn)識(shí)到了在現(xiàn)代社會(huì)中提高會(huì)議素養(yǎng)的重要性，相信這些所學(xué)和體會(huì)，將在我的今后工作和生活中發(fā)揮重要的作用。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇六
會(huì)議是管理者進(jìn)行組織與決策的重要場合，而會(huì)議禮儀則是會(huì)議進(jìn)行效果的關(guān)鍵之一。作為一名公司中的中層干部，我參加了不少內(nèi)外部的會(huì)議，親身體驗(yàn)到會(huì)議禮儀的重要性。在這些會(huì)議中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的會(huì)議禮儀，下面將分享我所獲得的心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備與參與。
首先，在會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作中，與會(huì)人員應(yīng)提前了解會(huì)議的主題與議程，做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。參會(huì)者要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)場，將個(gè)人物品擺放整齊并保持桌面整潔。會(huì)議進(jìn)行中，我們應(yīng)積極參與并尊重他人的發(fā)言，做到客觀聽取他人的意見，不中斷他人的發(fā)言，保持良好的會(huì)場紀(jì)律。同時(shí)，我們還要遵守會(huì)議的規(guī)矩，如不隨手使用手機(jī)、尊重主席的決策等，做到禮貌待人處事。
第三段：謙和與尊重。
作為與會(huì)人員，我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、敬畏權(quán)威并尊重他人。在會(huì)議上，面對不同的觀點(diǎn)和意見，我們要學(xué)會(huì)接受和尊重他人的看法，與他人進(jìn)行良好的溝通和討論，不將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于他人，同時(shí)也不將他人的看法貶低或忽視。尊重他人的發(fā)言權(quán)和發(fā)言時(shí)間，盡量避免打斷他人說話的行為。只有妥善處理好與會(huì)人員之間的關(guān)系，我們才能在會(huì)議中建立有效的溝通和合作。
第四段：注意非言語行為。
會(huì)議禮儀不僅包括我們的言辭表達(dá)，還包括我們的非言語行為。在會(huì)議中，我們要注意自己的肢體語言和面部表情，保持自信和舒展的姿態(tài)，不要產(chǎn)生壓抑或緊張的感覺。同時(shí)，我們要關(guān)注自己的語氣，保持聲音的穩(wěn)定和適度，不要太大聲或太小聲。對他人的發(fā)言要給予積極的回應(yīng)，面帶微笑并傳達(dá)出友善與親和的態(tài)度，讓與會(huì)人員感受到我們的真誠與關(guān)心。
第五段：總結(jié)與展望。
通過參與各類會(huì)議，我認(rèn)識(shí)到會(huì)議禮儀是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過程。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)會(huì)處理各種問題和困擾。此外，會(huì)議禮儀還需要不斷的練習(xí)和實(shí)踐，只有在實(shí)踐中不斷糾正錯(cuò)誤，才能逐漸形成良好的習(xí)慣和行為。我相信，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持和加強(qiáng)自己的會(huì)議禮儀，提高自己的溝通和交流能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
結(jié)尾段：在現(xiàn)代社會(huì)中，會(huì)議禮儀影響著企業(yè)的形象和業(yè)務(wù)發(fā)展。我們作為一名企業(yè)員工，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到會(huì)議禮儀的重要性，并通過不斷的修煉和實(shí)踐，提高自己的會(huì)議禮儀水平。通過我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我相信只有兼顧準(zhǔn)備與參與、謙和與尊重、注意非言語行為等方面，才能在會(huì)議中取得良好的效果。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇七
會(huì)議是現(xiàn)代社會(huì)中常見的一種活動(dòng)形式，不論是政府機(jī)關(guān)的會(huì)議，還是企業(yè)組織的會(huì)議，都需要遵守一定的禮儀規(guī)范。通過多次參加各類會(huì)議，我深刻體會(huì)到了會(huì)議禮儀的重要性，并總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。
首先，會(huì)議的開始非常重要。一個(gè)良好的開場可以為整個(gè)會(huì)議的進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。主持人在主持會(huì)議之前應(yīng)該對議程和會(huì)議流程非常熟悉，并提前進(jìn)行充分準(zhǔn)備。開場時(shí)，主持人應(yīng)該以專業(yè)、親切的語氣向與會(huì)人員簡短地介紹會(huì)議目的和議程安排，并表達(dá)對大家的歡迎和感謝。同時(shí)，與會(huì)人員也應(yīng)該積極地響應(yīng)主持人的問候，保持良好的參與氛圍。
其次，會(huì)議中的發(fā)言應(yīng)該遵守一定的規(guī)范。無論是作為主持人還是與會(huì)人員，發(fā)言都需要注意控制時(shí)間，不得超時(shí)，并且要清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在發(fā)言過程中要注意禮貌待人，尊重他人的意見，不得打斷別人發(fā)言，并且要遵守會(huì)議的秩序，不得隨意提出與會(huì)議無關(guān)的個(gè)人問題。此外，在發(fā)言之前，還需要收集和整理相關(guān)信息，以便能夠詳細(xì)、有條理地陳述自己的觀點(diǎn)。
第三，會(huì)議中的服裝也是十分重要的。正式的會(huì)議通常需要著正裝，穿著得體，以顯示你對會(huì)議的重視和尊重。如果有特殊要求，比如企業(yè)內(nèi)部的主題會(huì)議，要求大家穿著統(tǒng)一的服裝，也要按照要求來準(zhǔn)備。同時(shí)，要注意會(huì)議的地點(diǎn)和季節(jié)，不同的場合可能需要不同款式或面料的服飾，以做到得體、舒適。
第四，言談舉止也是會(huì)議成功的關(guān)鍵。在會(huì)議中，不但要注重發(fā)言內(nèi)容的質(zhì)量，還要注意自己的表情和姿態(tài)。言談舉止要大方得體，避免低頭玩手機(jī)、打瞌睡等不禮貌的行為。同時(shí)，要保持微笑，展示出自信和友好的形象。此外，在會(huì)議中要保持注意力集中，專注于講話人的發(fā)言，盡量避免走神或其他不禮貌的行為。如果有人提問，請及時(shí)回答，并表達(dá)感謝。
最后，會(huì)議的結(jié)束也是需要重視的。在結(jié)束時(shí)，主持人應(yīng)該對會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，對本次會(huì)議的成果和下一步工作進(jìn)行簡潔明了的闡述，并向與會(huì)人員表示感謝。與會(huì)人員也應(yīng)該積極地參與討論，提出自己的想法和意見，并在結(jié)束時(shí)表示對會(huì)議的重視和支持。此外，在結(jié)束時(shí)要注意離席和道別的禮儀，有條不紊地離開會(huì)議室。
通過參加多次會(huì)議，我深刻體會(huì)到了會(huì)議禮儀的重要性。良好的開場、規(guī)范的發(fā)言、得體的著裝、文明的言談舉止以及適時(shí)的結(jié)束，都是構(gòu)成一場成功會(huì)議的重要要素。只有通過遵守規(guī)范和細(xì)節(jié)，才能保持良好的會(huì)議氛圍，提高會(huì)議效果，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。希望自己在以后的會(huì)議中能夠繼續(xù)加強(qiáng)自己的禮儀修養(yǎng)，提高自己的主持和發(fā)言能力，為會(huì)議的順利進(jìn)行做出積極的貢獻(xiàn)。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇八
會(huì)議禮儀是一項(xiàng)非常重要的工作，能夠有效提升會(huì)議質(zhì)量，增強(qiáng)會(huì)議效率，經(jīng)常參加各種會(huì)議的人們必備的一項(xiàng)技巧。在我多年的參會(huì)經(jīng)驗(yàn)中，不斷學(xué)習(xí)會(huì)議禮儀也讓我有了更多的領(lǐng)悟和心得。本文將分享我在會(huì)議禮儀方面的體會(huì)和心得，希望能夠?qū)ψx者們有所啟示。
二段：準(zhǔn)備工作。
在會(huì)議禮儀方面，準(zhǔn)備工作一定是不能忽視的。首先，要提前了解會(huì)議的議程和參會(huì)人員，并了解自己的身份和在會(huì)議中的角色。其次，要認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)議所需要的資料和報(bào)告，避免出現(xiàn)臨時(shí)抱佛腳和狼狽不堪的局面。最后，還要注意外觀，穿著得體，注意細(xì)節(jié)和形象。
在參加會(huì)議時(shí)，不僅要有足夠的準(zhǔn)備，還要掌握一些關(guān)于會(huì)議禮儀的要點(diǎn)。首先，要注意到場時(shí)間，提前到場，避免遲到。其次，要保持良好的溝通和交流，注重禮貌和尊重，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。還要注重會(huì)議的記錄和整理，認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容和決策結(jié)果，并及時(shí)整理和反饋。最后，對于意見和建議，也要持開放的態(tài)度，接受他人的不同看法和想法，并進(jìn)行妥善的處理和分析。
四段：應(yīng)對不適應(yīng)情況。
在參加會(huì)議的過程中，很可能會(huì)遇到一些意外和不適應(yīng)的情況，如會(huì)議延誤、技術(shù)故障、個(gè)人身體不適等。這時(shí)，我們要保持冷靜和應(yīng)對能力，避免影響整個(gè)會(huì)議的進(jìn)行。在會(huì)議延誤時(shí)，要及時(shí)與主持人溝通，了解情況，并做好相應(yīng)的調(diào)整和準(zhǔn)備。在技術(shù)故障時(shí)，要及時(shí)尋找解決方案，避免影響會(huì)議的進(jìn)行。在個(gè)人身體不適時(shí)，要盡量避免影響會(huì)議的順利進(jìn)行，可以請假或找人代替。
五段：總結(jié)。
在會(huì)議禮儀方面，我們必須要注重準(zhǔn)備工作、掌握要點(diǎn)，并有良好的應(yīng)對能力。參加會(huì)議不僅要展示出良好的個(gè)人素質(zhì)和形象，更要提升會(huì)議的質(zhì)量和效率，為會(huì)議的成功做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能和方法，積極適應(yīng)不斷變化的會(huì)議環(huán)境和需求。只有這樣，我們才能在會(huì)議禮儀方面更上一層樓，展現(xiàn)自己的不凡風(fēng)采。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇九
近日，我有幸參加了一次重要的禮儀會(huì)議，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此我想分享我對禮儀會(huì)議的認(rèn)識(shí)和心得體會(huì)。
首先，禮儀會(huì)議的主要目標(biāo)是促進(jìn)交流和溝通。在會(huì)議中，秩序井然、尊重他人、注意禮節(jié)成為了我們共同的行為準(zhǔn)則。通過遵守這些規(guī)范，提升會(huì)議的效率、提高與他人之間的關(guān)系，成為了可能。對此，我認(rèn)為遵循禮儀規(guī)范是會(huì)議取得成功的關(guān)鍵。
其次，禮儀會(huì)議也強(qiáng)調(diào)了形象和儀態(tài)的重要性。在會(huì)議前，我們都互相穿戴整齊、精神飽滿，使得我們在會(huì)議中給人留下了良好的印象。會(huì)議期間，我們不僅要不斷更新自己的知識(shí)，還要注重自身形象的維護(hù)，包括正確的站姿、親切的笑容、穩(wěn)定的目光等。通過這些細(xì)節(jié)，我們向他人展示了自信和專業(yè)素養(yǎng)。
此外，禮儀會(huì)議也強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)。在會(huì)議中，大家要能夠相互配合，不踩腳步、不打岔、不爭吵，養(yǎng)成良好的聽取和理解他人意見的習(xí)慣。這樣的協(xié)作精神能夠有效地提高公司的合作能力和凝聚力，并且讓團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生歸屬感，從而更好地完成公司的目標(biāo)和任務(wù)。
另外，禮儀會(huì)議還注重細(xì)節(jié)和細(xì)心的態(tài)度。在會(huì)議開始前，我提前了解了每個(gè)議題的內(nèi)容，準(zhǔn)備了相應(yīng)的資料和問題。在會(huì)議期間，我積極參與討論，提出自己的觀點(diǎn)，給予別人充分的機(jī)會(huì)來表達(dá)他們的見解。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見，仔細(xì)記錄重要信息，并在會(huì)議結(jié)束后向上級進(jìn)行報(bào)告。這些細(xì)致入微的舉動(dòng)，不僅使我更好地表達(dá)自己，也展示了我對公司事務(wù)的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
最后，禮儀會(huì)議的一個(gè)重要體會(huì)是尊重他人和友善待人的重要性。在會(huì)議期間，大家之間的言行舉止都彰顯出了尊重和關(guān)懷。我們互相時(shí)刻保持禮貌，認(rèn)真對待每個(gè)人的發(fā)言。即使意見不合，我們也能夠冷靜地進(jìn)行辯論，而不是態(tài)度傲慢或高聲咆哮。我們懂得了以友善的態(tài)度對待他人，不給他人制造任何困擾或不適，從而得到了他人的尊重和喜愛。
通過這次禮儀會(huì)議，我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀在工作中的重要性。遵循禮儀的原則和規(guī)范，有助于促進(jìn)工作環(huán)境的和諧，提高工作效率，增進(jìn)人際關(guān)系的和睦。在今后的工作中，我將會(huì)更加注重自己的言行表現(xiàn)，尊重他人、關(guān)心他人、理解他人，爭取以良好的禮儀行為塑造一個(gè)更加和諧友好的工作氛圍。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十
第一段：介紹禮儀的重要性和對個(gè)人成長的影響（200字）。
禮儀作為一種行為規(guī)范和人際交往方式，在社會(huì)中具有重要的地位和意義。它不僅能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)，還能夠幫助我們在各種場合下正確地表達(dá)自己，建立良好的人際關(guān)系。在過去的一段時(shí)間里，我積極參與了禮儀培訓(xùn)，并開始在生活中實(shí)踐和運(yùn)用這些禮儀規(guī)范。通過這個(gè)過程，我深刻體會(huì)到了禮儀對我的個(gè)人成長和社交能力的影響。
第二段：在日常生活中的禮儀積極實(shí)踐（300字）。
在日常生活中，我們會(huì)遇到各種不同的人和場合。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀，我學(xué)會(huì)了如何正確地與人交流和待人接物。比如，遇到長輩或上司時(shí)，我會(huì)主動(dòng)禮貌地打招呼，以表示對他們的尊重。而在與朋友交往的時(shí)候，我會(huì)始終保持友善和誠實(shí)，不說傷人的話，不隨意打斷別人的發(fā)言。禮儀規(guī)范教會(huì)了我如何在不同的場合下穿著得體，如何正確使用餐具以及如何在社交場合文雅地交談。這些禮儀的細(xì)節(jié)是我們在平時(shí)生活中容易忽略的，但它們對于一個(gè)人的形象和能力提升起到了至關(guān)重要的作用。
第三段：參與公共演講和社交活動(dòng)的展示（300字）。
除了在日常生活中的實(shí)踐之外，我還積極參與一些公共演講和社交活動(dòng)，來展示自己的禮儀修養(yǎng)。在這些場合下，我需要面對陌生的人群，積極與他們交流，并展示出自己的才華和能力。通過這些經(jīng)歷，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了禮儀在公共場合的重要性。通過正確的言行舉止，我能夠給觀眾留下良好的第一印象，并更好地與他們建立聯(lián)系。同時(shí)，我也從中學(xué)會(huì)了如何克服緊張，并自信地展示自己。
第四段：關(guān)于禮儀帶給我個(gè)人成長的思考（200字）。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀，我不僅提高了自己的形象和儀態(tài)，更重要的是我在這個(gè)過程中培養(yǎng)了一種心態(tài)和習(xí)慣。禮儀教會(huì)了我如何更好地尊重他人，接納差異和包容他們的不同觀點(diǎn)。我意識(shí)到，禮儀不僅是一種行為規(guī)范，更是一種人格修養(yǎng)。通過遵守禮儀規(guī)范，我逐漸養(yǎng)成了細(xì)心傾聽和考慮他人需求的習(xí)慣，這對于我與他人建立良好關(guān)系、解決問題非常有幫助。
第五段：總結(jié)對個(gè)人成長的影響和展望（200字）。
總的來說，學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀是一種持續(xù)的過程，需要不斷地積累和提升。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我意識(shí)到禮儀對于一個(gè)人的成長和發(fā)展來說具有重要的意義。我深刻體會(huì)到了它對我的個(gè)人形象提升、人際交往能力提高、情商增長等方面的積極影響。未來，我將繼續(xù)保持對禮儀的關(guān)注和實(shí)踐，不斷提升自己在各個(gè)方面的表現(xiàn)，為社交和人際關(guān)系的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十一
禮儀作為一種社會(huì)規(guī)范，扮演著不可忽視的角色。在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是一種規(guī)范或者形式上的裝飾，更是一種表達(dá)尊重和關(guān)愛的方式。禮儀的正確運(yùn)用，可以增進(jìn)人際關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)、提升個(gè)人形象。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和遵循好禮儀的重要性，并在日常生活中有所體會(huì)。
段二：學(xué)習(xí)禮儀促使我更加關(guān)注他人的感受
通過學(xué)習(xí)禮儀，我逐漸認(rèn)識(shí)到他人的感受和需要。禮儀教育不僅僅是一種行為的規(guī)范，更是一種對他人的尊重和關(guān)心。例如，在與他人交流時(shí)，我會(huì)注意控制自己的音量和語氣，并表達(dá)合適的謝意和道歉。在公共場合，我懂得了排隊(duì)和讓座的重要性，關(guān)注老弱病殘等特殊群體的需求。通過這些細(xì)微的舉動(dòng)，我能夠主動(dòng)關(guān)心他人，并使他人感到溫暖和受到尊重。
段三：學(xué)習(xí)禮儀培養(yǎng)了我的自信與從容
通過學(xué)習(xí)禮儀，我逐漸養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和儀態(tài)。學(xué)習(xí)如何正確使用餐具、如何表現(xiàn)得體、如何面帶微笑地與人交流，使我在社交場合更加從容自信。我知道，一個(gè)端莊、得體的舉止和儀態(tài)能夠讓人對自己的形象產(chǎn)生良好的印象，提升自己的自信心。通過這種過程，我學(xué)會(huì)了克服羞澀和緊張，更加愿意主動(dòng)與陌生人交流，展現(xiàn)自己的才華和能力。
段四：學(xué)習(xí)禮儀提高了我與他人的溝通能力
禮儀不僅僅是一種行為方式，更是一種表達(dá)情感和意愿的方式。通過學(xué)習(xí)禮儀，我了解到不同場合和不同人群所需要的不同溝通方式。我學(xué)會(huì)了在表達(dá)意見時(shí)應(yīng)注意語氣和措辭的溫和和準(zhǔn)確。我知道，與他人交流時(shí)，不僅要傾聽對方的言語，還要注意對方的表情和肢體語言。通過這些細(xì)節(jié)，我能更好地理解他人，更好地與他人建立聯(lián)系，有助于我在工作和生活中更好地與他人合作。
段五：結(jié)尾總結(jié)禮儀的重要性和我的收獲
通過學(xué)習(xí)禮儀，我認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性不僅在于形式上的規(guī)范，更在于其中所蘊(yùn)涵的對他人的尊重和關(guān)心。我也認(rèn)識(shí)到良好的禮儀習(xí)慣能夠提升自己的自信和從容，使自己得到他人的認(rèn)可和贊賞。通過學(xué)習(xí)禮儀，我也提高了自己的溝通能力，能夠更好地理解他人和與他人建立聯(lián)系。因此，我將繼續(xù)在日常生活中堅(jiān)持遵循禮儀，將禮儀融入自己的行為習(xí)慣中，以建立良好的社會(huì)關(guān)系，促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十二
拜訪禮儀是社交交往中不可或缺的一環(huán)，它不僅能夠展示個(gè)人的教養(yǎng)修養(yǎng)，還能夠增進(jìn)人與人之間的親近感。我們在拜訪他人時(shí)，不僅要注意言談舉止的得體，還要懂得尊重他人的生活習(xí)慣和文化背景。通過拜訪禮儀，不僅可以讓我們與他人建立良好的關(guān)系，還能夠打開更多合作的可能。
第二段：拜訪前的準(zhǔn)備工作
在拜訪之前，我們需要做一些準(zhǔn)備工作。首先，要提前了解對方的背景和喜好，以便在拜訪時(shí)有的放矢地展開交流。其次，要合理安排行程，確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，并盡量不耽誤對方的正常日常安排。此外，還要以禮相待，攜帶合適的禮物以表達(dá)對對方的尊重和關(guān)心。
第三段：拜訪中的行為舉止
在拜訪過程中，我們要特別注意自己的行為舉止。首先，要尊重對方，尊重他們的生活空間和隱私權(quán)。不要隨意觸碰對方的個(gè)人物品，不要隨意盯著對方看，更不要對對方進(jìn)行無禮的評論。其次，要注重言談舉止的得體。要注意自己的用詞和語速，不要過于沖動(dòng)或者過于含蓄。另外，要展示自己的獨(dú)立思考能力和智慧，避免只是聽而不言或者口若懸河。最后，要適時(shí)展示自己的關(guān)心和理解，尊重對方的意見和選擇，不要過于強(qiáng)勢或者傲慢。通過這些行為舉止，我們能夠讓拜訪的對象感受到我們的尊重和關(guān)懷。
第四段：拜訪后的跟進(jìn)交流
拜訪結(jié)束并不意味著禮儀的結(jié)束，我們需要做好后續(xù)的跟進(jìn)交流工作。首先，要及時(shí)給對方發(fā)送感謝信或短信，表達(dá)對他們的感激之情，并再次強(qiáng)調(diào)自己的尊重和關(guān)心。其次，要保持與對方的長期聯(lián)系，通過電話、郵件或者社交媒體等方式保持交流溝通，及時(shí)了解對方的近況和需要。最后，要適時(shí)邀請對方再次拜訪自己，通過主動(dòng)伸出友誼之手，加深雙方的感情。
第五段：總結(jié)心得體會(huì)
通過拜訪禮儀的實(shí)踐，我深切地體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。正確認(rèn)識(shí)拜訪禮儀的目的和意義，能夠幫助我們樹立正確的人際交往觀念，培養(yǎng)良好的社交技巧，增進(jìn)個(gè)人與他人之間的親近感。同時(shí)，合理運(yùn)用拜訪禮儀，能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系，拓寬自己的人脈資源，為個(gè)人和事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻重視和提升自己的拜訪禮儀水平，并將其融入到日常生活和工作中。只有通過不斷地實(shí)踐和反思，我們才能夠不斷進(jìn)步，成為一個(gè)真正受人尊重和喜歡的人。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十三
第一段：引言（150字）。
在現(xiàn)代社會(huì)，溝通是人類生活中不可或缺的一部分。良好的溝通禮儀可以有效幫助人們建立良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對溝通禮儀有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
第二段：重視非語言溝通（250字）。
溝通不僅僅是語言的交流，非語言溝通同樣重要。通過面部表情、肢體動(dòng)作和眼神交流等非語言信號，我們可以傳遞更加深入和真實(shí)的信息。在日常生活和工作中，注意自己的非語言溝通就顯得尤為重要。比如，保持良好的姿勢和面部表情，能夠增加對話的友好氛圍，讓對方更加愿意與你進(jìn)行交流。而通過維持眼神交流，我們能夠更好地理解對方的情感和意圖，從而更準(zhǔn)確地回應(yīng)，進(jìn)而建立更好的互信關(guān)系。
第三段：尊重他人意見（250字）。
在溝通中，尊重他人意見是十分重要的。我們要善于傾聽他人的觀點(diǎn)，并給予足夠的重視和尊重。在面對不同意見時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)保持冷靜，不要過度批判或爭辯，尊重他人的立場和觀點(diǎn)，善于從對方的角度思考問題。另外，要善于給予肯定和鼓勵(lì)，在交流中保持積極的溝通態(tài)度和溝通技巧。通過這樣的做法，我們將能夠建立更加良好的人際關(guān)系，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，使工作效率得到提高。
第四段：注意語言表達(dá)（250字）。
語言表達(dá)是有效溝通的關(guān)鍵。我們應(yīng)當(dāng)注意自己的語言用詞和表達(dá)方式，使其明確、簡潔，同時(shí)避免使用冗長或過于專業(yè)的術(shù)語。在與他人進(jìn)行溝通時(shí)，要注意口語的準(zhǔn)確性和語氣的委婉性。特別是在處理沖突的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)用理性和客觀的語言進(jìn)行交流，避免過度的情緒化和爭吵，堅(jiān)持以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，使溝通更加有效和高效。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)（300字）。
溝通禮儀是一項(xiàng)需要長期學(xué)習(xí)和改進(jìn)的技能。只有不斷地改進(jìn)和提升，我們才能在溝通中取得更好的效果。在現(xiàn)實(shí)生活和工作中，我們可以通過多讀書多看報(bào)多學(xué)習(xí)溝通心理學(xué)的知識(shí)，提高自己的溝通能力。同時(shí)，我們還可以主動(dòng)參加各種溝通培訓(xùn)和講座，傾聽他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便從中受益，并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。
結(jié)尾（100字）。
通過這段時(shí)間的溝通禮儀學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通在我們的生活和工作中的重要性。良好的溝通禮儀不僅有助于建立良好的人際關(guān)系，而且可以提高工作效率和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。我將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的溝通技巧，努力成為一個(gè)更好的溝通者。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十四
禮儀總結(jié)心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的禮儀總結(jié)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【禮儀總結(jié)心得體會(huì)精品7篇】，供你選擇借鑒。
作為行政部一員，我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記“熱情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，要加強(qiáng)管理。
一、服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
55%著裝、38%肢體、7%語言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語，如：您好，請坐，謝謝，請稍等，請問，對不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。
二、溝通的層次。
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來自語氣，38%來自肢體，7%來自言語。對不起為何難于說出口，原因主要有：1、不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，2、錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò)，3、理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法：
1、計(jì)較個(gè)人得失，與客戶爭長短、爭道理，沒有把客戶看做上帝，心胸沒能徹底打開。
2、傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)措施不夠細(xì)，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
20__年5月12日，南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，各部門員工身著行服，精神奕奕，聚精會(huì)神地聆聽培訓(xùn)師對銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解，通過運(yùn)用大量的案例，采用互動(dòng)，問答，疑難解答，情景演練等方式讓理論化的知識(shí)變得簡單易懂，且具有很強(qiáng)的可行性、操作性、實(shí)用性，使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
銀行業(yè)作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)樹立強(qiáng)烈的社會(huì)服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束，更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福，更在于我們能想客戶之所想，急客戶之所急，切實(shí)解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵(lì)，更在于我們平時(shí)工作的積累。我們平時(shí)的舉手投足之間，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個(gè)微笑或者一個(gè)手勢都會(huì)引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境，親切周到的服務(wù)自然會(huì)給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠為客戶服務(wù)的同時(shí)我們自己的心情也會(huì)感覺舒暢，幫助別人，快樂自己。在樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開始不會(huì)是產(chǎn)品或服務(wù)，而在于我們是怎樣的一群人，客戶對我們的信任感來源于我們的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶信任我們才能認(rèn)同我們，我們的業(yè)務(wù)才能開展下去，客戶的信任與認(rèn)同是我們最寶貴的財(cái)富，使我們銀行充滿生命力。
近期，各大媒體對于銀行投訴這個(gè)話題的報(bào)道也是絡(luò)繹不絕，公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處，另一方面也是銀行發(fā)展的一個(gè)助推器，是銀行發(fā)展的動(dòng)力，因此，我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務(wù)人員，我們要了解每一位投訴者的情況，理解他們的心情，端正我們的態(tài)度，多做換位思考，切實(shí)解決客戶關(guān)注的問題，同時(shí)，產(chǎn)品部門也應(yīng)對客戶的投訴提高重視，不斷改進(jìn)和開發(fā)產(chǎn)品，滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理，可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任，與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯(cuò);不在于生活中的“禮尚往來”，而在于我們理解客戶的需求，高效地為客戶解決相關(guān)的問題，提供客戶滿意的金融方案。
通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí)更加深刻，在以后的工作中，將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者，把所學(xué)理論與技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
禮儀是指人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這次禮儀實(shí)訓(xùn)，才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個(gè)方面，課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來衡量自己!因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個(gè)禮儀之邦，在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能，市場營銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人，這樣才會(huì)對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!
然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!
實(shí)訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!這是我第一次參加實(shí)訓(xùn)，也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己!
20_年6月2號，我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn)，雖然路途遙遠(yuǎn)，為了趕路起了個(gè)大早，但通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自己充分認(rèn)識(shí)到自身的不足，同時(shí)也使我充分地認(rèn)識(shí)到，在日常的工作中，不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識(shí)水平，端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感，具有十分重要的意義。
文明服務(wù)，看似簡單，其實(shí)不然，應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象，保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費(fèi)人員，學(xué)會(huì)微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學(xué)會(huì)微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。
通過一天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從收費(fèi)人員的儀容儀表，到收費(fèi)員的服務(wù)語言，服務(wù)手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的講解。讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識(shí)，讓我重新審視自己，提升自我，教會(huì)了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，以更專業(yè)的形象，更周到的服務(wù)面對南來北往的司乘人員。成為一個(gè)真正的服務(wù)人。
通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以教程為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升，努力為班級爭光彩，為學(xué)校添榮譽(yù)。
過學(xué)習(xí)禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇，服務(wù)質(zhì)量更上一層。
勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會(huì)議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個(gè)方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認(rèn)為，的重要論述，實(shí)際上是為我們搭建了一個(gè)完整的學(xué)生干部行為準(zhǔn)則體系;倡導(dǎo)的“八好風(fēng)氣”語言樸素、內(nèi)涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實(shí)的語言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識(shí)的更新，心里，要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。
然而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報(bào)道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個(gè)裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說：“野外應(yīng)該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾?！?BR> 外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上，都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護(hù)充當(dāng)“義工”。而我們國人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊(duì)，種.種陋習(xí)給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游，中國游客大聲喧嘩，不排隊(duì)，不遵守公共秩序，沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習(xí)，在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉啤耙阉挥鹗┯谌恕?。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖?，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
還有，10月25日，由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國十大民間環(huán)保杰出人物”評選結(jié)果揭曉。當(dāng)選者中有一個(gè)很特別的女孩。說她“特別”是因?yàn)樗钱?dāng)選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她“特別”是因?yàn)樗且粋€(gè)只有兩個(gè)手指的女孩;說她特別是因?yàn)樗脙H有的兩個(gè)小手指，從10歲到15歲的5年時(shí)間里，利用業(yè)余時(shí)間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個(gè)中學(xué)生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
還有美國汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高，當(dāng)前幾個(gè)人面試之后，他覺得自己沒希望了。但既來之，則安之。他敲門走進(jìn)了董事長辦公室，一進(jìn)門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來，并順手扔進(jìn)了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前，說：“我是來應(yīng)聘的福特?！倍麻L說：“很好，很好!福特先生，你已被我們錄用了?！备Ｌ伢@訝地說：“董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了?”董事長說：“福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象?！备Ｌ鼐瓦@樣進(jìn)了這家公司，并成為了總裁，而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。
所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十五
現(xiàn)代社會(huì)，職業(yè)禮儀已經(jīng)成為成功人士不可或缺的重要素質(zhì)。作為一名職場人士，我深深意識(shí)到以良好的職業(yè)禮儀為基礎(chǔ)，可以在工作中取得更好的成績。在長期的職業(yè)生涯中，我積累了一些關(guān)于職業(yè)禮儀的心得體會(huì)，下面將對這些體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
第二段：注重儀表。
在職業(yè)生涯中，外表給人的第一印象極其重要。注重儀表可以讓人們對你產(chǎn)生良好的印象，并對你的專業(yè)能力產(chǎn)生更大的信任。每天早晨，我都會(huì)花一些時(shí)間打理自己，保持整潔的形象。在公共場合，我會(huì)注意自己的言談舉止，保持大方得體的儀態(tài)。我認(rèn)為，一個(gè)職業(yè)人士的儀表形象不僅是自身素質(zhì)的一種展示，也彰顯了對工作的尊重和對工作環(huán)境的重視。
第三段：注意言行。
在職業(yè)場合，言行舉止是關(guān)系到自身形象和工作發(fā)展的重要參考。因此，我總是力求禮貌待人、謙和有禮。在與同事交流或是處理客戶問題的時(shí)候，我盡量用簡潔明了的語言表達(dá)清晰的意思，避免造成誤解或者溝通不暢。另外，在工作中我盡量克制自己的情緒，不表達(dá)負(fù)面情緒或者進(jìn)行激烈的言語爭吵。這樣一來，不僅能更好地與他人合作，也能給人留下良好的印象。
第四段：尊重他人。
職業(yè)禮儀的核心之一就是尊重他人。作為一名職場人士，我始終堅(jiān)持以尊重為出發(fā)點(diǎn)與他人相處。無論是上級、同事還是下屬，我都盡力排除障礙，保持良好的合作關(guān)系。對待他人的觀點(diǎn)和意見，我虛心接受，并進(jìn)行客觀評估。同時(shí)，我也懂得適當(dāng)?shù)乜洫?jiǎng)和鼓勵(lì)他人，這不僅能提升他人的工作積極性，也能加深彼此間的友好關(guān)系。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
雖然我在職業(yè)生涯中積累了一些職業(yè)禮儀的心得，但我深知道學(xué)無止境。職業(yè)禮儀常常隨著社會(huì)的發(fā)展而改變，因此我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。通過閱讀相關(guān)的書籍、參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，我不斷完善自己的職業(yè)禮儀素養(yǎng)。我相信，只有不斷提升自己的職業(yè)禮儀修養(yǎng)，我才能更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求，取得更大的成功。
總結(jié)部分：
總的來說，職業(yè)禮儀是一項(xiàng)必不可少的素養(yǎng)。通過注重儀表、注意言行、尊重他人以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我在職業(yè)生涯中不斷改進(jìn)自己的職業(yè)禮儀。我深信，只有通過良好的職業(yè)禮儀，我才能更好地與他人合作、取得更好的工作成績，實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)生涯的發(fā)展目標(biāo)。因此，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的職業(yè)禮儀，為自己的職業(yè)生涯注入更多的動(dòng)力和信心。
會(huì)議禮儀總結(jié)體會(huì)篇十六
所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。一個(gè)人的素質(zhì)高低就是從其為人處世中體現(xiàn)就是從對人的禮儀中體現(xiàn)，學(xué)習(xí)禮儀是根本，看看下面小編帶來的學(xué)習(xí)禮儀心得：
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禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個(gè)人魅力。
生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對這門課充滿了期待。
在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。
一個(gè)人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。
雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。
恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。
然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。
通過對一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。
因此，學(xué)好禮儀，對我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。
這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。
禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。
比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。
并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。
得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。
在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。
如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。
上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣。
僅一個(gè)簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。
課堂上，當(dāng)老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。
這時(shí)才驚覺，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。
有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。
又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。
不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
在職場中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。
穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。
對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識(shí)。
光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。
有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。
因此，在面試之前，我們要給自己來一個(gè)精心的打扮，這不僅是對自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對面試官的一種尊重。
在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。
如此我們將邁出了成功的第一步。
接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。
生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。
我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。
相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過程中受益不少。
一、引言：
“人生一世，必須交際。
進(jìn)行交際，需要規(guī)則。
所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！?BR> 在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。
禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動(dòng)接待中缺一不可。
禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。
禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)?距離是對對方的尊重。
國際交往中，拉開距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。
人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。
說它有用，是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀，來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
二、認(rèn)識(shí)：
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。
我想這對我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。
同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進(jìn)了交往……
隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！?BR> 所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。
禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。
老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過一邊教學(xué)，一邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。
通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。
以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
三、感受
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個(gè)中國人來說是非常重要的，無論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。
禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利，因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。
如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時(shí)，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。
商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。
而在商務(wù)往來中，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。
比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。
有助于維護(hù)企業(yè)形象。
在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。
等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。
當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。
而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。
因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。
良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。
而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。
良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑。
現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。
好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。
四、評價(jià)(題外)
當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候，還對這門課程很懵懂，只覺得選門簡單的學(xué)科，容易拿到該有的學(xué)分，順利畢業(yè)就ok了。
但是接觸了它之后，讓我越來越重視它，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識(shí)，因?yàn)樗刮姨嵘俗约?，慢慢的我融進(jìn)了這門課程。
現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說真的，還真舍不得。
對老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且可以貫穿很多課外知識(shí)，也拓展了我們的知識(shí)面。
老師以前授課于旅游系，其實(shí)我對旅游很感興趣的，因?yàn)槲揖蜕钤谝粋€(gè)旅游城市——麗江。
我是個(gè)少數(shù)民族——納西族。
自然會(huì)對旅游有親切感，記得您在課堂上放映過一段視頻，旅游景點(diǎn)的，也很吸引我。
我很欣賞老師，生活閱歷豐富，資歷高。
以后的選課中，如果老師有任課的，我想我會(huì)繼續(xù)選的，我很支持老師，也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識(shí)，不僅僅局限于課本。