演講稿的主體部分要清晰、連貫，邏輯嚴密。演講稿的內容應該簡明扼要，凝練表達觀點，避免冗長和啰嗦。演講具有宣傳推廣、倡導改變和凝聚人心的作用。
銀行面試演講稿篇一
各位考官：
我是xx號考生，畢業(yè)于xx大學xx學院xx專業(yè)，我想申請貴行綜合柜員職位，我相信自己有能力、有興趣、有信心勝任該職位，希望貴行能給我一個展示自我的機會，現(xiàn)將我的情況介紹給大家。
作為一名大學生，我少了些稚嫩多了些冷靜執(zhí)著。在性格上活潑又不失沉穩(wěn)，我是個“坐得住”的女生，很符合光大銀行柜員的要求。扎實的計算機知識和辦公自動化課程的學習讓我在快速處理文件方面游刃有余，警校四年軍事化管理的歷練，使我養(yǎng)成了做事嚴謹、服從上級命令和領導安排的習慣，自己能夠在短時間內適應不同的環(huán)境，這對于以后的工作輪崗等具有一定優(yōu)勢。大學所學的人口管理、資源搜索等課程對于光大銀行客戶的數(shù)據(jù)分析具有一定實用性。
大一開始就加入全球的英語口語交流社區(qū)通過網(wǎng)絡認識了土耳其、巴西、美國、英國等國家的口語愛好者們，每周定時與他們進行交流不斷強化了自己的聽說能力。自學通過pets英語筆試同時取得4分(滿分5分)的口語成績，能熟練用與他人交流。
在以公務員為工作方向的學校里，我堅持自己的夢想做一名金融人!平時里常泡圖書館看經(jīng)濟學，貨幣學等書籍。每天收看經(jīng)濟半小時等財經(jīng)節(jié)目，雖然不是金融類專業(yè)但是以金融人的標準要求自己。
興趣永遠是的動力，對于光大銀行一直是熱情滿滿。熱情、興趣是做柜員最不能少的品質，這樣才能在崗位上更好地為客戶服務。愛因斯坦曾經(jīng)說過：“對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種事業(yè)?！蔽艺J為這份工作能夠實現(xiàn)我的人生價值，希望老師們能夠認可我，給我這個機會，謝謝。
此致
敬禮！
求職人：
20xx年x月x日。
銀行面試演講稿篇二
各位考官,上午好!
通過考試,今天,我以優(yōu)秀的成績順利進入了面試.對于我來說,這次工作機會顯患上尤為珍貴.
我叫*,本年27歲.*年7月我從*學院*系畢業(yè).我叫xx,來自廣西南寧,畢業(yè)于廣西銀行學校金融專業(yè).畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年,后又在南寧市商業(yè)銀行工作過一年的時間.人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作.
今天,我想通過此次考試重新走上銀行崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外做工,為了照顧已經(jīng)上了年紀的怙恃,我一直留在她們身邊.我曾經(jīng)開過鋪子,先是謀劃工藝品,后又謀劃服裝.但不論生意做患上如何駕輕就熟,當一名銀行職員終是我心神馳之并愿傾盡終生一生沒世心血去尋求的事業(yè).
我曾經(jīng)屢次到場考試,但都因為各種原故而未能使成為事實胡想,但我違地里刻意,只要有機會,我就一直考下去,直到抱負使成為事實為止.如今的我,歷經(jīng)糊口的磨練,比起我的競爭對于手在年齡上我已經(jīng)再也不有優(yōu)勢,但是我比她們更多了一份對于工作的責任心、耐心以及對于單元的誠心,更多了一份成熟以及自傲.
銀行職員這個生業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)常識,還要有高尚的情操.因此,在書時,我就十分注重自身的周全成長,廣泛地培養(yǎng)本身的興趣愛好,并學有專長,做到有專業(yè)以及專長(歷數(shù)本身的專長),倘使,我通過了面試,成為眾多銀行職員步隊中的成員,我將不停起勁學習,起勁工作,我認為我可以很好的勝認貴行xx一職.謝謝!
銀行面試演講稿篇三
想要當上銀行的客戶經(jīng)理可不是那么容易的事情，首先就要通過面試，想面試官介紹自己。下面是本站小編整理的銀行客戶經(jīng)理面試
自我介紹
范文，歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領導，評委，×主任：
大家好!我是來自支行的，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，xx年畢業(yè)于**省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?BR> 二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位，做好理材經(jīng)理的相關工作，為**銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家!
各位領導、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人 ，現(xiàn)年*歲，在工行營業(yè)部工作，xx黨員，大專文化，助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業(yè)務知識，盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，98年通過江蘇省英語、計算機等級考試，20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn)，我認為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調各方面關系，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質客戶源，尋找新的增長點?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現(xiàn)。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前，信用社的結算功能相對比較滯后，不能適應用戶的需求，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。加強服務，全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內抓管理，外樹形象?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結合點，服務好客戶，鍛煉出一支業(yè)務過硬，作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。
各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位評委:
晚上好!
我是資產(chǎn)風險管理部,86年入行,先后從事會計、儲蓄、信貸法律和資產(chǎn)風險管理等工作。1995年在職大學本科畢業(yè),經(jīng)濟師。04至20xx年榮獲省行不良資產(chǎn)處置“特別能戰(zhàn)斗”先進個人、股份制改革先進個人一等獎榮譽稱號。連續(xù)兩年考核稱職,現(xiàn)任資產(chǎn)風險管理部中級客戶經(jīng)理。
首先,匯報xx年10月以來我做的主要工作:
一是具體組織參與不良資產(chǎn)清收處置工作。近一年來,共組織參與不良資產(chǎn)清收處置項目**個,涉及不良本金**萬元;先后通過現(xiàn)金收回不良貸款本金*萬元、呆賬核銷不良貸款**萬元;處置抵債資產(chǎn)及閑置資產(chǎn)5戶,收回現(xiàn)金*萬元;完成了**戶不良貸款客戶盡職調查及處置預案、不良貸款客戶清戶及基本清戶**戶;完成了**戶賬銷案存檔案資料整理、入檔,現(xiàn)金清收賬銷案存**萬元;遷徙不良貸款**戶,累計金額**萬元。為我行加快不良資產(chǎn)處置,進一步夯實資產(chǎn)質量作出了努力。
二是完善不良資產(chǎn)剝離后及閑置資產(chǎn)處置后續(xù)工作。繼去年6月份全面完成剝離工作后,我作為剝離工作具體實施者,針對其后續(xù)工作:政策上為各方面做好指導、解釋、咨詢服務;數(shù)據(jù)上報準確,多次得到省行好評;檔案資料已全部入庫存檔,規(guī)避了我行剝離后風險。已基本完成了閑置資產(chǎn)處置后過戶手續(xù),由于歷史原因,6月份處置的閑置資產(chǎn)手續(xù)不完備,暇疵眾多,辦理過戶非常困難,特別是一宗房屋面積與實際面積不符,且買受人按拍賣
合同
小于實際過戶面積,我行自留實際面積大于產(chǎn)權證面積,通過與買受人及省產(chǎn)權、房管、財政契征、稅務、土地的部門多次勾通,得到理解,已基本完了過戶手續(xù),從而為我行自留房產(chǎn)增加面積近30平方米,實際面積與分割后新辦理的產(chǎn)權證完全吻合。
三是推動全面風險管理建設。切實履行風險委員會秘書處工作的各項職能,審查各項風險預案,擬定上會風險議案,主撰了《20xx年度分行風險管理報告》及《20xx年中期分行風險管理報告》,為提高我行全面風險管理水平奠定了基礎。
二、競聘的優(yōu)勢和特點
大家知道,當前困擾我行發(fā)展的主要障礙,就是不良貸款問題。全面建設風險管理,加快不良資產(chǎn)處置步劃是我行乃至今后一段時期主要任務。我從事資產(chǎn)風險管理及不良資產(chǎn)處置近20xx年了,認為有以下優(yōu)勢:
一是我熱愛這項工作,具有豐富的風險管理工作經(jīng)歷。自**年開始至現(xiàn)在,我始終堅守在資產(chǎn)風險管理這個艱巨而又神圣的工作崗位上,回顧自己取得的認識和成績,自豪的是近十年的青春年華未虛度。近十年,我為我行的資產(chǎn)風險管理事業(yè)作出了應有貢獻。曾參與全國職工再就業(yè)優(yōu)化試點城市工作,為我行在階段內信貸資產(chǎn)結構調整和優(yōu)化奠定了基礎;協(xié)助領導組織實施第一次不良資產(chǎn)剝離及債轉股工作,為全行不良資產(chǎn)降低及經(jīng)營效益提升起關鍵性的作用;特別是去年4月份國務院批準工商銀行進行股份制改革,參與實施財務重組即第二次不良資產(chǎn)剝離工作,隨著政策性及商業(yè)性剝離的簽約,為我行加快財務重組步伐起到?jīng)Q定性作用。歷年來,我擔負著對全行不良資產(chǎn)處置業(yè)務指導及咨詢,同時參與并制定及實施不良資產(chǎn)處置方案,通過綜合靈活運用各種不良資產(chǎn)處置政策,完成了多宗處置重大項目,多次得到省行部領導的高度贊賞。
三是我能做好這項工作,具有較強的組織、管理和協(xié)調能力。我業(yè)務精熟全面,一直承擔了主要風險管理文件及處置預案的起草工作,牽頭擬定
規(guī)章制度
、工作安排、考核辦法及獎勵辦法,并獨立承擔了多項具有全行影響性的工作,協(xié)助組織全行二次剝離工作;僅用一星期時間,組織完成核銷小額損失貸款158戶,得當省行的好評;獨立組織大規(guī)模閑置資產(chǎn)及抵債資產(chǎn)的拍賣工作;協(xié)助審計署對我行部分剝離及不良資產(chǎn)處置的延伸審計,展示了我良好的溝通協(xié)調能力,得到多方面領導好評。
我所取得這點成績,離不開組織的培養(yǎng)、領導的關心和同志們的幫助!借此機會,向各位領導和同志們表示衷心的謝意。
今后,我將繼續(xù)發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗”的吃苦精神,勤奮工作,為分行的改革發(fā)展作出新貢獻。
謝謝大家!
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銀行面試演講稿篇四
許多人都這樣認為銀行面試難度肯定很難，其實不然，只要你抓住銀行面試自我介紹小技巧，你就不會在沒有自信，以下是有關銀行面試自我介紹小技巧，希望提供參考。
換角度思考的問題其實很簡單就領悟了，但你要真正去用到它，大概的思維路向是，把牽連的事物的都找出來，然后站在那些牽連的角度去看問題。
就如：你說為什么這件事辦得那么糟糕，你要從你自己的主觀和客觀、和別的員工方面進行全面滲透地去分析，包括正確的價值觀和個人情緒因素，都應該去分析到位，一時要達到這個境界不是簡單達到的，你應該在面試前自己去練習一下。
把自信掛在臉上，就是為了讓面試人看的！要大方，不要有小動作（那是緊張造成的，一定要克服）盡量少點口頭語，其次就是臨場發(fā)揮，看他問什么了！不要死板，靈活回答，帶點幽默更好！
比如說，你的優(yōu)點是什么？
答：為人老實，做事踏實，身體結實！
缺點呢？
答：時間觀念比較差，一工作起來經(jīng)常忘記吃飯和下班的時間！
彩排就沒必要了，我不覺得面試需要彩排，往往需要彩排就是太過于緊張，反而隨機應變其實也足以應付（一個個人能力不同）。萬一彩排得偏差不太，你到時一時緊張，啞口無言，你彩排也就白費了，工也沒找到。
自信是必須的，你要表現(xiàn)得相當自信，你不必管他是銀行，還是微軟，谷歌大公司，其實越大的公司對于有能力的人就越好，有能力的人往往就是思維與眾不同，那就是大公司想要的人才。你必須自信，你不必看他臉色而變得卑微，當然，適當?shù)?禮義是必須的。
回答問題最好照實回答，公司的面試官比誰都清楚，他看面試的人多了，你的小花招是沒有用的，所以，最好如實回答，有時他問一些挺刁難的問題，問：你想象中的回答是感覺不太好的，也不要緊，盡管說，一定要實在。比如說，如果我調你去另一個位置去做活你會怎么辦？如果你覺得另外一個職位是你不喜歡和不適合的，你就照直說，你會辭職或者是你會去嘗試一下，不適合會辭職。沒關系，這不是自挖墳，這是一個優(yōu)秀員工所應該具備的思想。
這類人被稱為eq高。甚至有時他會問一些iq題，你算算看，不懂就別勉強，說不懂。
你要時時刻刻要學會用獨立的分析能力去思考問題，關于自信的問題，這是必須的，如果是一些有水平的考官，他會千方百計去考驗你，讓你改變你自己覺得對的觀點，你萬一改變了，你就輸了，這需要心理素質和獨到的分析能力，還有自信心，最好懂一些哲學。
其實你只要掌握了思維智慧，面試問題很簡單的，他經(jīng)過一輪的刁難他會轉入正題的，那時誰都會答了。當然，面試的花招五花八門，你最好學會隨機應變，但通常如果沒底子或者是不是真的那種很有智慧的人，如果你去裝，遇上一個好的面試官后果會更糟糕。學歷高很多人都有，有這種思維模式的人卻很少很少。不要緊張，他沒有什么大不了的。
銀行面試演講稿篇五
1.頂格寫稱謂語(如：親愛的老師)。
2.下一行空兩格寫問候(如：大家好)。
3.正文。
4.結尾(如：謝謝大家)。
講演稿的標題無固定格式，一般有四種類型。
1）揭示主題型，如《人應該有奉獻精神》。
2）揭示內容型，如《在省科技工作會議的講話》。
3）提出問題型，如《當代大學生應具備什么素質》。
4）思考問題型，如《象牙塔與蝸牛廬》。
提行頂格加冒號，根據(jù)受聽對象和講演內容需要決定稱呼。常用“同志們：”“朋友們：”等，也可加定語渲染氣氛，如“年輕的朋友們：”等。
正文由開頭語、主體和結語三部分構成。
1）開頭語。開頭語的任務是吸引聽眾、引出下文。
有六種形式：a．由背景和問候、感謝語開始；b．概括講演內容或揭示中心論點；c．從講演題目談起；d．從講演緣由引起；e．從另件事引入正題；f．用發(fā)人深思問題開頭。
2）主體。主體即中心內容。
一般有三種類型：a．記敘性講演稿。以對人物事件的敘述和生活畫面描述行文；b．議論性講演稿。以典型事例和理論為論據(jù)，用邏輯方式行文，用觀點說服聽眾；c．抒情性講演稿。用熱烈抒情性語言表明觀點，以情感人，說服聽眾，寓情于事、寓情于理、寓情于物。
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
首先感謝支行給我參加這次演講的機會，感到非常榮幸，我叫xx，來自xx支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認真的對待自己的崗位，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。
廣泛的就是對自己的崗位負責到底，在我看來不僅僅是這樣，我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。
從不放棄，一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎保障，當然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學習回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學習，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環(huán)境。
畢竟工作不會適應我，這是必須的。我所在的熊河支行在當?shù)匾菜惚淮蠹艺J可，大多數(shù)都是老客戶，之前學習操作的時候，面對的是客戶和電腦。因為什么都不會，要慢慢去摸索很多客戶就會反應說辦業(yè)務速度慢能不能找個辦業(yè)務快點的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。
大家都是從你這樣走過來的，細點心，需要一個學習的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過來辦業(yè)務，簡單的一句問好和一個微笑關系自然就會親近，辦業(yè)務也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務行業(yè)，不受點委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。
有時只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。
在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學習。精通業(yè)務，學會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦，并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學習回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰，我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來，每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。
忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們如何耐心的解釋，在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松，因為是電工親自拿著300.400個存折來存電費，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。
漸漸的過來理論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結果，我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習慣因為我們而改變了想法，想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當中，我深信只要不斷鉆研，學習新業(yè)務，服務態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象，最重要的就是學習，人一生活到老，學到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務，在發(fā)展新業(yè)務，從我們每一個員工做起，認真的對待自己的工作，大家一起做到進步與您同步!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行面試演講稿篇六
如果你還對銀行的流程不太了解，不知如何做面試自我介紹，可以以本文做參考，希望大家可以舉一反三。
我叫____，現(xiàn)年____歲，____族，大專文化，平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開朗，能關心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。我曾經(jīng)在____，在公司里先后在不同的崗位工作過，開始我從事____工作，隨后因公司需要到____，有一定的經(jīng)驗，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認可。通過幾年的工作我學到了很多知識，同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。
加入銀行行列是我多年以來的.一個強烈愿望，同時我認識到人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認知讓我覺得銀行職員是一個正確的選擇，這些就堅定了我做好銀行的信心和決心。將銀行工作做好，給銀行帶來收益，使自身不僅在物質方面獲得提高，更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
銀行面試演講稿篇七
各位考官好，我的專業(yè)是財務管理，下面我將用三個與會計相關的專業(yè)詞匯來簡要介紹自己。一是固定資產(chǎn)，二是流動資產(chǎn)，三是借貸平衡。首先，固定資產(chǎn)代表的是我的性格。我生活在一個普通的工薪家庭，父母從小教育我與人為善，這也使得自己成為一個性格開朗且活潑的人，在和他人相處過程中總是能給被人帶來歡樂，尤其是在陌生的環(huán)境匯總，我總能成為活躍分子。其次，流動資產(chǎn)代表的是我的知識。大學期間我不僅認真學習專業(yè)知識，而且踴躍參加課外實習，夯實專業(yè)基礎，提升實際操作能力。通過理論與實踐的雙重努力，我的專業(yè)素養(yǎng)一直名列前茅，并在今年成為學校20名優(yōu)秀畢業(yè)生的一員。知識是我今后工作中不可或缺的資產(chǎn)，也會隨著時間和閱歷的豐富不斷增加，成為寶貴的流動資產(chǎn)。最后，借貸平衡是指在學習和學生工作之間保持平衡。我深知學生干部經(jīng)歷能夠提升溝通、組織等能力，因此在擔任團支書一職時積極承辦“模擬炒股大賽”、“三月學雷鋒”等一系列活動，并且與其他系部共同承擔校園文化藝術節(jié)的活動。在三年的學生工作中，我嚴格要求自己，力求做到，自己也從最開始磕磕盼盼到最后獨立計劃組織。相信這樣的我一定可以更好的適應并承擔貴行柜員崗相應的崗位職責。
自我介紹，是面試過程中僅有的主動出擊機會，希望大家好好把握。在備考過程中，自我介紹值得大家花時間好好琢磨，建議大家從結構和內容上思考，寫一份屬于自己的優(yōu)秀自我介紹征服考官!
銀行面試演講稿篇八
今天我所演講的題目是：將優(yōu)質文明服務進行到底。金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
銀行作為服務行業(yè)，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉變服務的觀點，強化服務的措施，從服務的質量，服務的手段，服務的內容，服務的態(tài)度，服務的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質文明服務的水平。
我個人認為服務是一種管理。優(yōu)質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規(guī)范的、科學的管理，嚴格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質文明服務水平提高。優(yōu)質文明服務的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以，銀行在實施優(yōu)質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執(zhí)行。服務是一種文化。
銀行構建服務文化體系應該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。
銀行文明優(yōu)質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為服務理念，以信譽第一、優(yōu)質服務、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為，一定要樹立客戶。
第一、主動服務、整體服務的觀念。
銀行服務的核心是維護和加強與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心，調整自身，服務要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉移到維護和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與客戶的關系這一核心，以市場為導向，以高質、多樣化的特色服務，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。
“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念，不僅銀行直接服務的對象是客戶，與銀行服務有制約關系的部門，甚至銀行自身的員工都應該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關系上，應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。構建新型銀行與客戶關系，對制約與客戶關系的因素進行協(xié)調管理，增強客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優(yōu)質的服務就是信譽。
所以強化和提高服務意識，這是開展優(yōu)質文明服務的前提。所以就要全面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質文明服務。優(yōu)質的文明服務關系到一個企業(yè)的形象，因此，一定要做到全面發(fā)動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準，是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。
所以搞好服務這是事關銀行的社會形象，影響銀行的各項經(jīng)營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機構，每個部門，每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務意識，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務水平和服務質量。
優(yōu)質文明服務要取得好的效果，關鍵是以人為本，通過教育培訓和強化管理，提高員工的政治素質和業(yè)務素質，以員工的高素質創(chuàng)造出優(yōu)質服務的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，自己的行為代表著銀行的形象，在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱，自覺的維護全行的形象和榮譽，是優(yōu)質服務上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度，相成全方位的監(jiān)督體系，是優(yōu)質文明服務落到實處的保證。優(yōu)質服務工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務是永無止境的，重在堅持，貴在落實。
銀行面試演講稿篇九
面試官您好，我是20xx屆應屆畢業(yè)生，叫做xx，今年xx歲。我想面試貴行的xx職位。銀行職員這個生業(yè)是神圣而偉大的，它要求我不僅要有豐富的專業(yè)常識，還要有高尚的情操。因此，在書時，我就十分注重自身的周全成長，廣泛地培養(yǎng)本身的興趣愛好，并學有專長，做到有專業(yè)以及專長，如果我通過了面試，成為眾多銀行職員步隊中的成員，我將不停起勁學習，起勁工作，我認為我可以很好的勝認貴行xx一職。謝謝!
拓展閱讀：怎么樣的自我介紹讓面試官印象深刻?下面一個關于求職者面試過程的案例分析：
面試準時開始了。張倩在面試用的會議室外維持秩序，第一次面試只有徐凡一個面試官。但是當應聘者走進面試會議室時，對眼前的場景都會感覺到一點驚訝，因為他們都會看到在面試官的身后架著一臺攝像機。在安排好大家入座后，徐凡開始了面試。
“大家好，我叫徐凡，是斯特項目組的面試官。斯特公司的介紹我想大家都通過我們發(fā)布的信息以及各種其它途徑已經(jīng)有所了解。今天是我們在北京的第一次面試，也是本次斯特項目在招募選拔的第一場面試。很榮幸今天能夠和大家見面，今天我們的面試會在九十分鐘以內結束?！?BR> 對攝像機的出現(xiàn)，徐凡解釋道：“我們?yōu)榱吮ＷC人才選拔的公正公平以及面試質量，會對每場面試進行錄像。但是我們可以保證這個錄像僅作為我們人才選拔的參考使用，不會用于任何其它的商業(yè)目的。請問在座的各位，有沒有不想接受錄像的同學，我們可以調整你的座位，以便你的面試內容不被采集到畫面中?！?BR> 非常言簡意賅的開場白，加上徐凡的微笑與親和的語氣，面試就在大家微笑著回答“不介意錄像”聲中自然開始了。
自我介紹控制在一分鐘內
最先開始的是應聘者的自我介紹。這個環(huán)節(jié)是每場面試都必不可少的。每個人都可以有不同的自我介紹，將自己總結出的那個“我”，用組織好的語言描述給面試官。
徐凡親切地請大家依次做自我介紹，要求時間控制在一分鐘內。一般來說，面試開始時面試官都會將預計本次面試的持續(xù)時間做一個交待，在請大家發(fā)言時也會說出時間要求。比如在開場時，徐凡說本次見面的時間是九十分鐘以內。那么，本組一共安排了六位面試者，每個人平均可以和面試官交流的時間大概是十五分鐘。如果減去一分鐘的自我介紹，再減去面試官針對簡歷上的內容提出的問題，真正向面試者提問并可以讓面試者有發(fā)揮的時間，可能每個人就只有不到十分鐘。
對于自我介紹的時間，面試官最多的設定時間也就是一分鐘，所以面試者可以按照一分鐘左右的內容來進行準備。即使面試開始時面試官沒有說自我介紹控制在一分鐘的要求，面試者最合適的使用時間也可以自我設定為一分鐘。一分鐘的自我介紹按照正常的語速，字數(shù)大概在230-260字。
沒有介紹的自我介紹
我高中就讀于xx中學，高考考得還行就來了北京。我沒什么特點，就是愛讀書，所以一直讀到了碩士。我也做過一些社會實踐，您在簡歷上可以看得很清楚。很高興認識大家，謝謝?！?BR> 趙飛同學的介紹結束了，這是很典型的沒有自我介紹的自我介紹，徐凡心里想。趙飛的自我介紹沒有說什么實際的內容，可能由于第一個發(fā)言比較緊張，所以很短的時間就說完了。從中只能獲得姓名學校專業(yè)等基本信息，連自己的特點都沒有說得很明白。當然，這個自我介紹沒有犯大錯誤，只能說是非常一般的水平。估計在另外二位同學自我介紹結束后，面試官就會忘記趙飛的自我介紹了。
不夠有的放矢
徐凡記錄下自己對趙飛自我介紹的評價，點頭示意下一位同學開始。
“您好!大家好!我叫劉佳，是xx大學電子信息學院的本科生?！眲⒓淹屏送谱约河悬c滑落的眼鏡兒，“我來自湖南，我的家鄉(xiāng)離毛主席的家鄉(xiāng)很近。我喜歡運動與音樂，我的特長是唱歌很好聽，獲得過我們學院唱歌比賽的三等獎。”說完，劉佳又推了推自己的眼鏡兒。徐凡發(fā)現(xiàn)這是她的習慣性動作，特別是在緊張情緒得不到緩解的環(huán)境中。
劉佳的時間控制得還是不錯的，盡管在發(fā)言過程中推了至少三次眼鏡兒。徐凡覺得，劉佳的自我介紹中廢話比較多。介紹自己的家鄉(xiāng)，這個并不是加分項，會顯得多余。而歌唱比賽的三等獎，也完全可以用她在簡歷中有所表現(xiàn)的獎學金或者其它校級獎勵來代替。
介紹時思維太跳躍
“大家好，我叫吳園，來自xx大學經(jīng)濟管理學院。我出生在山東，成長在北京。因為我喜歡旅游，所以我大學期間走遍了很多地方，而且我都是一個人窮游。因為我相信行萬里路、閱萬種人。我的學習成績一直很好，所以我獲得了各種獎學金，所以我大學期間的支出都是出自這些獎學金。對了，我旅游最遠的地方去過西藏，也是一個人去的。所以，我是一個有勇氣自立自強的人……”吳園同學的自我介紹好像說了很長時間，可徐凡看看計時表卻沒有超過一分鐘。
徐凡聽完吳園的自我介紹，有點感覺暈暈的。吳園的自我介紹用的因為、所以等這樣的表達邏輯關系的詞語太多，而且思維跳躍。其實從大的邏輯方面，她的自我介紹沒有問題，但是小的方面比如在介紹得了獎學金后又回到介紹旅游上去了，這就會讓聽的人感覺很繞，多繞幾次頭就暈了。
尊重不太過分的自我表現(xiàn)
“大家好，面試官好!我叫孫威，是從外地來北京面試的，我是xx大學的本科生。我想用一首歌來進行自我介紹，這首歌叫做《我是一只小小鳥》……”孫威清唱完了這首歌。因為唱得其實不錯，所以大家給了掌聲。
徐凡并不是第一次遇到這種情況，很多面試者喜歡用和其他同學不同的方式表達自己。作為面試官，對于面試者不是太過分的介紹方式不能不尊重?？墒?，如果影響整個面試的環(huán)境和秩序，那當然就要制止了。
徐凡有些失望，這一組的自我介紹做得都不好。
徐凡在經(jīng)歷了前幾位乏善可陳的自我介紹后，有些提不起精神。這時，一個清晰雄渾的聲音響起：
“大家好，我叫李瑞，是xx大學自動化專業(yè)的本科生。我在大學期間不僅學習成績優(yōu)異，而且積極參加各種社會實踐活動，我大三時帶領up實踐團隊取得了校級社會實踐的特等獎。我喜歡思考，喜歡創(chuàng)新。我有一個創(chuàng)新的專利，根據(jù)這個專利我還在核心期刊上發(fā)表了一篇論文。我非常喜歡斯特公司，盡管我沒有參觀過斯特公司，但是我網(wǎng)絡渠道了解到了公司的實力與發(fā)展。非常感謝您給我機會面試，謝謝!”
李瑞的介紹讓徐凡在心中默默的點了一個贊，邏輯清晰、表達準確而且時間控制的非常好。可能前四位同學的自我介紹讓徐凡感到的失望較多，對比之下，李瑞的自我介紹顯得格外清爽。
“大家好，我是小組最后一位做自我介紹的王芳。我來自xx大學公共管理學院，本科生。面試官肯定已經(jīng)看過了我的簡歷，我想對簡歷中沒有的內容進行更多介紹。我是從西部大山中一步一步走出來的，少年時為了求學吃盡了苦頭。這些經(jīng)歷養(yǎng)成了我堅韌上進的性格，并成為我成長中的財富。聽完前五位同學的自我介紹，覺得大家都很優(yōu)秀，在學習和社會實踐方面我和大家一樣努力，并且我作為組長參加過全國挑戰(zhàn)杯大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽，取得了全國金獎，也獲得了保送研究生資格，但是我經(jīng)過慎重考慮，決定放棄保送，我想能夠進入夢想中的企業(yè)開始職業(yè)生涯。希望和大家一起加油努力。謝謝!”
王芳自信的介紹引起了大家的關注，其他幾位同學不由自主的將目光放到了王芳身上。徐凡也仔細觀察著王芳，除了很精彩的自我介紹外，自然和樸素是王芳給徐凡留下的最深印象。從容貌上來看，王芳算不上漂亮，也沒有用太多的裝飾，但是卻自信而從容。
不好的自我介紹有何共性?
徐凡自從和王偉一起做人力資源相關項目以來，面試過的人數(shù)也不在少數(shù)，聽過的自我介紹也應該可以用千次來計算。自我介紹的水平怎么樣，徐凡可以說是一聽便知。對于徐凡來說，他不太喜歡的自我介紹有以下幾個共同特點。
1、邏輯不清沒有條理的自我介紹會讓面試官覺得時間特別漫長。當然，作為面試者也有可能覺得自己的自我介紹好像怎么也說不完，也會覺得很漫長。這是因為做自我介紹的面試者也被自己繞暈了。
2、在自我介紹的過程中，顯得非常緊張，總是重復一個動作來緩解緊張。比如不停的擺腿，不停的轉動手中的筆，略顯得夸張的方式扶正眼鏡，低頭不停的在自己的筆記本上記錄等等。面試時有點緊張是很難避免的，因為每個人在陌生環(huán)境中的適應過程就是消除緊張的過程。但是如果一直緊張，那只能說明該面試者的環(huán)境適應能力不太強。和緊張相對應的是過于放松，面試過程仿佛在自己宿舍和舍友談話說笑一樣，那也會讓面試官認為該面試者沒有嚴肅認真的一面，從而也會影響面試結果。
3、整個自我介紹非常流暢，但是很容易聽得出是在背誦。在現(xiàn)場背誦出來的自我介紹會顯得非常機械，前后句子連接、語氣等處理起來不會按照現(xiàn)場的環(huán)境變化而變化。和此相對應的是完全不進行任何準備的自我介紹，說一句再思考一句再說一句，或者表達方式非常不合理，前言不接后語。
一個有經(jīng)驗的面試官可以從短短一分鐘的自我介紹中看出面試者的思維方式和行為處事方式。面試官將面試者的簡歷內容和自我介紹結合起來，已經(jīng)能夠形成對面試者的初步判斷，在接下來的面試中，面試官的提問和交流都會圍繞自己已經(jīng)做出的某些初步判斷展開，或者會驗證出這些判斷是正確的，也或者會推翻之前的判斷得出新的判斷。對于面試者來說，最好的自我介紹是能夠在簡短的時間內，能引導面試官接下來的提問。
優(yōu)秀的自我介紹會強化自己的優(yōu)勢
這組面試者中李瑞和王芳的自我介紹都是徐凡覺得值得肯定的類型，但是相比之下，王芳的自我介紹應該得分更高一些。王芳的自我介紹沒有聚焦在已經(jīng)成文的簡歷中，而是將自己的優(yōu)勢進行了強化介紹。同時王芳成長在環(huán)境并不優(yōu)越的西部，以及克服種種困難的經(jīng)歷，是可能讓面試官產(chǎn)生問題和話題的。即使面試官對這個話題不感興趣，那對于放棄保研的話題也應該能夠引起面試官的注意，有些面試官會和面試者討論是讀研利于個人發(fā)展，還是馬上進入職場開始工作更加利于個人發(fā)展。
不過，更加值得注意的是，面試者不要因為自我介紹做的不好而在接下來的面試中失去信心。自我介紹固然重要，但是這不是面試的全部，只是面試的開始。任何面試官都不會草率的因為一個漂亮的自我介紹而決定對某位面試者的錄用。有經(jīng)驗的面試官知道，在人群中總會有一定比例的人是不太會與人交流的，但是這并不意味著這類人沒有才華。面試是一個動態(tài)的過程，在面試官與面試者的交互中，有時候會發(fā)生很大的化學反應。面試官職責是通過面試選拔出適合而且優(yōu)秀的人才，面試官在面試中會通過很多種途徑和手段去和面試者交流，有時候會因為面試者回答了某個非常重要而鼓舞人心的問題，使面試官對他的印象與評價發(fā)生根本的改變。
銀行面試演講稿篇十
各位老師，下午好：
今天能夠在這里參加面試，有機會向老師們請教和學習，我感到非常榮幸，同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家。
我是這次面試的第x考生，x蒙族。20xx年7月，我畢業(yè)于x學x學院x專業(yè)，在大學的四年里，我學習了經(jīng)濟學，管理學、金融學和法律的基礎知識。大學期間表現(xiàn)優(yōu)秀，曾獲得院級優(yōu)秀假期社會實踐論文。20xx年寒假，我曾在福利院和養(yǎng)老院進行假期社會實踐，幫助殘疾兒童補習功課，照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個期間，我提高了與人溝通的能力，同時培養(yǎng)了良好的服務的意識。
我性格開朗為人坦率，有責任感。同時我態(tài)度嚴謹、認真。銀行的工作通常比較瑣碎，我的優(yōu)點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮斗，這種人生觀使我通常比較重視精神生活，比如：合作無間的工作伙伴和認可我的工作環(huán)境。
銀行面試演講稿篇十一
各位領導、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年*歲，在工行營業(yè)部工作，**黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、**局分局局長等等，和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱**是我家的老本家，關系相當不錯。我舅舅現(xiàn)任**縣*長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。
各位領導、評委、各位同事：
大家好!
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年37歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx、xx、xx分理處、支行xxx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
今天，競聘后備中層干部。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在：
一、有良好的政治素質，思想過硬，始終如一地遵守農(nóng)行各項。
規(guī)章制度。
工作扎實。
二、注重學習，有一定的專業(yè)水平。參加工作以來，我一直在業(yè)務一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學習，并積極參加各種形勢的在職培訓。xx年在xx大學高級財務會計培訓班學習，被評為優(yōu)秀學員;兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格;今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應的經(jīng)濟金融理論、財務和法律知識。
三、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力。20xx年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算，能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調查。
四、工作業(yè)績較突出。20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務，其中不良貸款本息占全年任務的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。
如果這次競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”并從以下幾個方面進行工作：
一、加強學習，做一個知識型的員工。我計劃今后加強四個方面的學習，一是認真學習黨的xx大報告，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強經(jīng)營管理理論學習，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織和公關能力，四是繼續(xù)加強《注冊會計師》的后續(xù)課程學習。
二、認真履行好客戶經(jīng)理的職責，積極宣傳農(nóng)行的金融服務政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用，擔當起企業(yè)金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調，力爭在規(guī)定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
三、強化風險意識，確保信貸資產(chǎn)質量。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，以提高風險預警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。
四、求真務實，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
五、當好主任經(jīng)理的副手。積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策，為推進各項業(yè)務有效發(fā)展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經(jīng)理的權威，低調做人，謹慎做事，甘當綠葉。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副。
對聯(lián)。
來結束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時具進”。
謝謝大家!
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好!
感謝領導給我這次競聘的機會，也感謝大家犧牲休息時間參與競聘會，謝謝!我叫，現(xiàn)年26歲，中共黨員，大學本科學歷，目前在信用社做一名綜合柜員。我今天競聘的崗位是公司客戶部客戶經(jīng)理。
20xx年，懷揣著職業(yè)的夢想和期望，我加入了*區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社，先后在、等8個信用社從事綜合柜員工作。期間，營業(yè)部三個月的鍛煉，讓我有機會學習個人儲蓄以外的對公業(yè)務，包括銀行承兌，貼現(xiàn)等，使我的業(yè)務能力和業(yè)務素質有了一定的提升。從工作到現(xiàn)在，已有一年零四個月的時間，從最初的不熟悉到熟練，不了解到熱愛，我深感作為一名信合人的光榮和自豪。
回顧20xx年，碩果累累。全省農(nóng)村信用社實行“猛上臺階”戰(zhàn)略轉型，各項存款余額突破5000億元，各項貸款余額達3000余億元，存、貸款總額分別躍居全省同業(yè)第2位和第1位，實現(xiàn)了由困難社向盈利社，再到盈利大戶的完美蛻變。
展望20xx年，機遇與挑戰(zhàn)并存?！俺孙L破浪會有時，直掛云帆濟滄?！保l(fā)展就有競爭，要競爭就有改革。金融市場已經(jīng)進入了理性競爭時代，農(nóng)信社與幾大商業(yè)銀行相比，網(wǎng)點設置多、業(yè)務辦理快、服務態(tài)度好是我們的優(yōu)勢，但也存在金融衍生產(chǎn)品少，理財產(chǎn)品單一，針對中高端客戶的可投資項目少等問題。四川信合全省6000個網(wǎng)點的打造，在廣大農(nóng)民朋友的心中樹立了金碑，基本實現(xiàn)了服務“三農(nóng)”的承諾。
但面對日趨激烈的競爭環(huán)境，我們更需要走出去，請進來，不斷擴大服務對象，提高服務質量，贏得更大的市場。誰贏得了客戶，誰就贏得了效益，因此客戶已成為各大銀行必爭的資源?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位的優(yōu)質服務，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效信息的重要職責。這個崗位艱辛而富有挑戰(zhàn)，我愿意在這一崗位，乘風破浪，貢獻力量。
如果我競聘成功，將從以下幾個方面開展工作：
一、熟悉我的業(yè)務。作為一個信貸新人，我會用最短的時間學習信貸業(yè)務知識，熟悉信貸業(yè)務，樹立正確的市場觀念、客戶觀念和營銷觀念。認真履行客戶經(jīng)理的職責，廣泛宣傳我社的金融服務政策、內容和特色，做到清晰、準確，使客戶能夠較全面地了解我社的金融服務。
二、了解我的客戶?？蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人際關系，客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。熟悉客戶的行業(yè)、喜好，針對不同的客戶，以最容易讓對方接受的方式開展業(yè)務，達到事半功倍的效果。把客戶當成自己的朋友，給予合理的建議，以期長遠發(fā)展。
三、挖掘潛在客戶。發(fā)動一切可以發(fā)動的資源，擴大客戶面，做好客戶資源調查，并造表記錄。對有價值的客戶，做好心理準備，不管失敗多少次，經(jīng)受多大的困難，都堅持不懈做好打持久戰(zhàn)的準備。根據(jù)客戶的需求，采取不同的營銷方式，并做好捆綁式營銷，包括：存款、貸款、pos機、epos，對公新開戶等金融理財產(chǎn)品。
四、維護我的客戶。要贏得一個有價值的忠實客戶不是一件易事，因此要做到定期對客戶進行回訪，隨時和客戶保持聯(lián)系，掌握客戶的心理動態(tài)，做好風險監(jiān)控，保障客戶在不同階段的不同金融服務需求，最大化地發(fā)揮金融服務的價值，以樹立我社良好的金融服務形象。維護好了老客戶，再通過老客戶開發(fā)更多的新客戶，形成一個以客戶發(fā)展客戶的良性循環(huán)。
我沒有輝煌的過去，但我期待著有價值的未來。20xx年的秋天，我收獲了今天這份工作，20xx年的春天，我播種下今天的心愿，無論我將收獲什么，我都要說，今天我站在這里，已經(jīng)是一份收獲!謝謝!
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銀行面試演講稿篇十二
今天，我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇，xxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務，其實需要很大的耐性和謹慎細心，工作時必須精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責，把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學習，默默奉獻，熱情接待每一位顧客，認真做好領導下達的每一項工作任務。
人生因工作而美麗，工作因奉獻而充實，平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來，我就為樹立了正確的價值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風向標，以先進人物為榜樣，不斷學習，積極進取，為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好，我是蘭西支行營業(yè)部的理財經(jīng)理，我叫**。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點，澆灌豐碩果》，在郵儲銀行成立四周年的日子里，作為郵儲銀行的一員，能夠站在這里，心情無比的'驕傲和自豪。
回想兩年前，剛入職之時，行里的環(huán)境可謂差強人意。老式的營業(yè)設備，狹窄的營業(yè)空間，擁擠的人群，無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當時，行里為了讓我們能夠盡快適應工作的節(jié)奏，特別為我們準備了一對一的入職培訓。我開始時是前臺營業(yè)員，但坐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)每天重復著同樣的工作，漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒，不知是否能實現(xiàn)自己的理想，這樣的工作到什么時候才能是個頭呢！這時，敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說：“我們郵儲銀行有著美好的前景，只要你們不斷努力，不斷學習，不斷完善自我，你們就能快速成長起來，成為企業(yè)的中堅力量；在不久的將來，我們的生產(chǎn)生活條件將會全面改善，真正轉變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行”。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點建設的要求，我們蘭西支行的營業(yè)人員，始終嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型郵儲員工。新窗口、新服務、新形象，徹底改變了以往的印象，我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，贏得了客戶的認可，在長期的一線服務工作中，我們堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求做工作，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
在業(yè)務和服務提升的同時，我們的營業(yè)環(huán)境也有了質的變化，全新的服務環(huán)境，為我們招攬了更多的優(yōu)質客戶；一體機的安裝，為更多的客戶帶來了方便；叫號機和座椅的設置，使客戶排隊可以更加輕松；vip室的設置，使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務在發(fā)展、銀行在進步、我們作為郵儲一員也更加自豪。
在與郵儲銀行一起走過的日子里，我們前臺的每個人都有著成功的喜悅，也有著委屈的淚水；有著奮進開拓的激情，也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷，增加了我們的閱歷，就像書上說的那樣，“真正使人成熟的是經(jīng)歷，而不是歲月，歲月只能讓我們漸漸老去”，只有我們全身心投入到我們的工作當中，去增加我們的閱歷，才能使我們迅速的成長起來。在這里，我們可以點燃奮斗的激情；在這里，我們可以燃燒昂揚的斗志；在這里，我們可以引爆智慧的頭腦；在這里，我們還可以有一個屬于自己的舞臺，讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天，我就是在這樣一群富有朝氣，充滿活力的集體中度過，每一天他們的行動都會指引著我，讓我看清前方的路；每一天他們的思路都會引導著我，讓我知道看清前方的路；每一天他們的思想都會引導著我，讓我知道前進的方向；每一天我都會被他們的真誠所打動。
今天，我們的郵儲正高速的行駛在發(fā)展的道路上，郵儲銀行四年來，實現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加，各項業(yè)績全面快速發(fā)展。我們應該為取得的成績慶賀，但我們更應該為郵儲銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們，讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱，展開我們的雙臂，投入到郵儲銀行未來的建設中去吧！我堅信在市分行的正確帶領下，我們將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
銀行面試演講稿篇十三
各位領導，同事們：
大家好！我在深思熟慮之后，決定參加南方分理處主任的競騁，我有足夠的信心和能力當好南方分理處這個家長。____處在海口地區(qū)還是個小不點，僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點大一點點，目前存款余額8000多萬元。面對著這個小不點，我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”，讓它茁壯健康地成長。
對于南方分理處，我的目標是一流的員工隊伍、一流的能力素質、一流的優(yōu)質服務、一流的業(yè)務水平、一流的發(fā)展速度，實現(xiàn)這五個“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點和持續(xù)發(fā)展能力。
根據(jù)南方分理處的地理位置和當前實際情況，業(yè)務發(fā)展必須強調其基礎性，務必扎實，強調零售業(yè)務和公司并重，重點發(fā)展個人理財，提高客戶數(shù)量，增加業(yè)務品種，擴大業(yè)務影響力為當務之急，做強做大，為下一步推動中間業(yè)務打下基礎。抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶，利用多種信息抓大客戶，擴大南航的大客戶群體，在抓大客戶的同時，也不能冷落了小客戶，分理處的主要服務對象還是千家萬戶的小客戶，特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶，我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉盤這一條街和沿街鋪面做為目標，通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進南方航空的大門，從而夯實發(fā)展的基礎，有了足夠的客戶，我們就能得到發(fā)展，就不會因個別大客戶用款或資金變動而導致存款的大起大落?？蛻舴诸惙辗謱?。按照不同類別的客戶，針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度，建立詳細的客戶信息，進行細致分類，差異性服務，達到雙方共贏的目的，維護、開發(fā)和鞏固客戶群。建立網(wǎng)點客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務分層相配套，建立網(wǎng)點營銷隊伍，對有營銷特長的員工因才施用，柜員精心、安心、用心在業(yè)務操作和優(yōu)質服務上；營銷人員則對客戶一對一的服務。
服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，要提升服務層次，豐富服務內涵，對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹門支行向來是文明優(yōu)質服務的先進單位，現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質服務的品牌，作為營業(yè)部主任，在抓文明優(yōu)質服務上也積累了豐富的經(jīng)驗和方法，使用“拿來主義”，就可以在短時間內產(chǎn)生良好的效果，我的目標是在1—2年內將南方航空分理處建設成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質服務的一面旗幟、一個典型。
西方經(jīng)濟學家波什曾說過“愛你的員工吧！他會百倍愛你的單位”，作為管理者，我始終認為員工是單位的主人，我要依靠大家，幫助大家，讓大家都能得到進步和提高，大家進步和提高的同時就是南方分理處在進步和升級，我們的業(yè)務在進步和升級。
當前金融市場日新月異，新產(chǎn)品層出不窮，沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言，主任起著帶頭的作用，員工才真正起決定的作用，提高全體員工的綜合業(yè)務素質和能力將是一個網(wǎng)點長遠發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗，將創(chuàng)建學習型組織，提高員工綜合素質和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓，采取多種形式提高臨柜人員的.業(yè)務能力，如創(chuàng)辦學習園地、充分利用每日晨會、每周例會等；創(chuàng)造自學的氛圍，培養(yǎng)員工自學的能力，自我學習，相互交流，共同提高；加強業(yè)務技能的培訓，抓好零售柜臺業(yè)務和中文錄入的測試；提高柜員業(yè)務操作能力、理解能力和柜臺營銷能力，向個人理財業(yè)務全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓的基礎上，還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓機會，讓每一位員工都能找到自己的定位，實現(xiàn)人生的追求和夢想，關心員工的成長和生活困難，支持他們不斷為自己的目標奮斗，為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，創(chuàng)造合諧的工作氛圍，讓大家工作安心、舒心、放心，使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
內控缺失造成的損失大家是有目共睹的，作為南方分理處的主任，我將親自抓內控建設，我們絕不能走有了問題才治理的老路，加強內部管理，明確崗位職責，嚴格規(guī)范各項規(guī)章制度與業(yè)務發(fā)展同樣重要，對于基層網(wǎng)點來說，內控重點在于控制儲蓄風險和結算風險。為控制風險，首先將進行內部操作流程的整合，建立高效率、相互制約的操作模式，從規(guī)章和人員安排上防風險，促業(yè)務。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸，樹立人人知風險、控風險局面，讓員工對風險點了如指掌，對法律，樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識，以法律的威嚴，使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風險點進行檢查，及時糾正不良苗頭，了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài)，從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾，如果我是南方航空的主任，絕不能有一起案件、一起重大差錯。
大家好，我叫某，某歲，本科學歷，職稱會計師。某年參加工作，某年進入某銀行某分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作，并先后擔任某分理處主任，某辦事處存匯科付科長，零售業(yè)務部付主任，主任。我競聘的是業(yè)務發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個年頭當中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認真負責的工作態(tài)度和作風。自從__年支行開始把消費信貸確定為某支行的工作重點，我作為零售業(yè)務部的付主任，義不容辭的承擔了開拓消費信貸業(yè)務的重任，當時我們人員少、沒場所、沒資金，沒經(jīng)驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務，占領了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達到了100%，在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為某支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。
20__年6月份開始負責零售業(yè)務的全面工作后，面對時間緊任務重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務指標；特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關，現(xiàn)在已經(jīng)達到了1。6億元是某分行第一個消費信貸余額突破億元大關的支行，并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務。自己的努力得到了領導和同志們的認可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關的突破，為我從事業(yè)務發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。
如果我當選業(yè)務發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關鍵一年也是某分行各項改革的關鍵一年。作為基層支行的業(yè)務發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點，加大營銷力度，改善服務水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機，深入廠礦機關進行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進，三是加大國際結算、中間業(yè)務、各項代理業(yè)務的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構調整的有利時機，加大業(yè)務拓展力度，積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強服務。一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認識到位、管理到位。其次是加強內控制度建設以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務，防范各種風險及案件的發(fā)生。二、逐步推進客戶經(jīng)理制，完善激勵約束機制，促進業(yè)務的快速發(fā)展。三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質服務，搞好親情營銷、友情營銷，吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務。四、做好與其他部室的協(xié)調聯(lián)動為客戶提供全方位的服務。落實認真、雷厲風行、樂于奉獻、精益求精”的十六字精神。
一份自信，一個目標，嚴謹?shù)淖黠L，塌實的態(tài)度，開拓的精神，我想在分支行的正確領導下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標，業(yè)務發(fā)展部的各項業(yè)務指標也一定能在某分行排名前列，為某支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻。謝謝大家！
銀行面試演講稿篇十四
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好，我是來自*****的1111，今天我演講的題目是：青春無悔，我的農(nóng)行夢！
評。當前的“農(nóng)行夢”就是“建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”，致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質金融產(chǎn)品與服務。
回憶起今年8月，一位剛剛畢業(yè)的大學生，懷著對人生夢想的追求，對金融事業(yè)的渴望，和對銀行工作的那份摯愛，有幸進入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體，在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂，因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航！
我們一起拓展一起培訓，學習的是為人處事、待人接物之道，收獲的是知識；我們體會到的是至真至誠、至親至純之情，珍藏的是友誼。我們所學到的信念成為將我們凝聚在一起的力量，雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點，學習各項業(yè)務，但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責任，用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè)，然而我的農(nóng)行夢又是精致的，因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年，農(nóng)行夢是陽光積極，樂觀有愛，我們要用自己的青春活力感染周圍的人，讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量，讓我們服務的客戶，將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞！
作為一名農(nóng)行人，農(nóng)行夢是專業(yè)服務，貼心周到，我們要努力提高自己的專業(yè)技能；我們要誠以待人、換位思考，讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務更有朋友般的問候，親人般的關懷！我們要成為一股清風，一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象，成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家；我們要推進各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢，等等等等。有太多的夢想需要我們去實現(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道，為什么我的眼里飽含淚水，因為我對這片土地愛的深沉。我們感恩父母，是他們賜予我們生命，來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行，是他給我們提供了施展才華的機會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空，是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團結一心，艱苦奮斗，我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實的記憶。勤勉盡職，求索奮進，讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來！
最后，真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達，明天更加的輝煌！我的演講完畢，謝謝！
銀行面試演講稿篇十五
尊敬的各位領導，各位評委，朋友們：
誰不曾有夢想，誰不渴望生命的光環(huán)會更加璀璨；誰不曾有激情，誰不期待著能夠到達事業(yè)的最巔峰；誰不曾有信仰，誰不心甘情愿以心血和汗水創(chuàng)造壯麗的輝煌？！在追求神圣使命的道路上，每個人都懷揣理想、擔負責任，一次次戰(zhàn)勝艱難險阻、一次次迎來風雨后的溫暖陽光！華夏銀行，是一方培育夢想、澆灌夢想、成就夢想、激揚夢想的沃土，她為每一名員工提供了展示才干、實現(xiàn)抱負的土壤，在這塊美麗的園地里，我們即使只做一朵花、只做一棵草，也感到無比的光榮和驕傲。
時光漫漶，歲月穿梭，過去了日子總是顯得如此珍貴。在過去的十多年里，華夏銀行**支行走過了一段壯麗而不平凡的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務，支行開展了一系列優(yōu)質文明服務活動，以一個個真誠的微笑、一聲聲親切的問候、一次次令客戶滿意的回訪，贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當客戶選擇華行的時候，是我們最開心的時候；當客戶將贊美之詞送給我們的時候，我們的內心充滿了燦爛；即便是客戶一個首肯的眼神，也同樣令我們感動。的確，“于無聲處聽驚雷”，人間大愛的傳遞，往往不需要語言，一個眼神足夠了。
鼓點聲聲，戰(zhàn)旗獵獵，金融市場已經(jīng)進入了理性競爭的時代。華行與其他大型國際、國內銀行相比，顯然不能靠拼政策、拼實力、拼資源，我們所能夠依靠的，只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質服務、特色文化、個性對接，這似乎才是華行的立足點和制勝點。正因為這樣，我們更重視客戶的需求，更重視市場的變動，更注重資本的安全，更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調頭”，華行在群雄林立中，卻始終能夠一枝獨秀、獨樹一幟，這也我們的戰(zhàn)略轉型是分不開的。
構建和諧，倡導文明，華行在強勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責任，體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠矚與社會擔當。多少年了，華行始終堅持把員工隊伍建設放在第一位，始終進行著堅持不懈的滲透式教育，作為“華行人”，不論在班內，還是在班外，都只能是“華行人”，而不能頻繁的轉換角色。這樣的理念與追求，使“華行人”的人格始終保持著純凈與統(tǒng)一，不知不覺中，每個人都成為了華行的一張“名片”，每個人的一言一行，都在為華行做著無聲的宣傳。試想，如果每一個企業(yè)、每一個單位，都能夠如此要求員工，那么我們的社會，將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負的企業(yè)，必定造就有抱負的員工；一個擁有著團結奮進員工隊伍的企業(yè)，必定能夠走得遠、攀得高，成為同業(yè)競爭的佼佼者。
把夢想融入事業(yè)的輝煌！我常常想，我們是幸運的，因為我們是華行的一員，并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里，我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情，我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準人生的定位、實現(xiàn)生命的價值。朋友們，為了人生不虛度，讓我們一起努力吧！！
我的演講結束，謝謝大家。
銀行面試演講稿篇十六
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術職稱。
我的優(yōu)勢：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。
多年來，組織上的培養(yǎng)，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過年的，干過年的，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。
前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。
一、率先垂范?！按蹇创?，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠實，吃苦耐勞；要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”。“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關鍵問題和主要矛盾，突出重點；“放小”，即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?！白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、加強學習。學習的內容主要三方面：
一是學習金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家。
二是學習相關知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟領域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎知識等，提高自己綜合素質。
三是學習政治理論，馬克思哲學知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學習，不斷促進自己政治素質。
各位領導、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝！
銀行面試演講稿篇十七
各位領導、同事們：
你們好！
首先感謝銀行領導和各位同仁的信任和支持！
我叫xx，今天，我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管，意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來，我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光，我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神，也感到了x行明天無限的生機與活力。
我xxx年畢業(yè)于xxx，后來參加xxx本科自學并順利畢業(yè)，xxx年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作，并多次被評為工作先進個人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業(yè)務論文《xxx》也在《xxx》刊發(fā)。這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是x行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前，x行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，x行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務，崗位的變換使我積累了較為豐富的.工作經(jīng)驗，也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會計綜合崗位，負責轄區(qū)內資金調撥、資金清算、往來帳務，使我對轄區(qū)內的業(yè)務較為清楚；負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業(yè)務煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。
x行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：
四、服從領導，服從安排，團結同事。
五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。
市場競爭，時不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為x行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結束。謝謝大家！
銀行面試演講稿篇十八
各位領導、各位同事：上午好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年31歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師，銀行主任競聘演講稿。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業(yè)務知識，盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，通過江蘇省英語、計算機等級考試，20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心，競聘演講稿《銀行主任競聘演講稿》。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn)，我認為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調各方面關系，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
銀行面試演講稿篇十九
尊敬的各位領導、評委、同志們：
大家好！
美國聞名政治家富蘭克林有句名言："推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你。"今日，我正是為接著推動我無比酷愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參加我們××銀行×××支行副行長一職的公開競聘，我感到特別幸運和激烈。借此機會，感謝××銀行×××分行為我供應這樣一個展示自我的機會，感謝多年來各位領導和同事對我工作的關切、支持和幫助。
我叫×××，今年×歲，中共黨員，本科在讀，從事銀行工作已有××個年頭了。原任××銀行×××分行市區(qū)行客戶經(jīng)理，現(xiàn)競選××銀行×××支副行長一職。下面我介紹一下自己的基本狀況：
我××年從部隊退伍后，進入×××縣支行×××分理處，先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作，我雖然只有中學學歷，但始終堅持自學，從××年起先讀×××高校×××專業(yè)的本科函授，××年即加入光榮的中國共產(chǎn)黨。自加入××銀行以來，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，多次被評為先進個人。是××銀行給了我成長和勝利的舞臺，我也情愿為××銀行的發(fā)展奮斗終生！
我競聘的崗位是副行長，副行長是行長的密切助手和合作伙伴。其主要職責是：幫助行長履行管理職能，協(xié)助決策，參加決策。幫助行特長理好日常事務，當好行長的參謀與助手。俗話說："打鐵還需自身硬"，競聘副行長的職務，就要副行長的閱歷、素養(yǎng)和才能。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢：一是我具有誠懇正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我始終把"愛崗敬業(yè)、開拓進取"作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領導和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風格。二是具備較強的工作實力和管理實力。參與工作十多年來，我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等工作，每一個崗位，每一種經(jīng)驗都使我受益匪淺，我的工作實力得到了不斷的提高。特殊是擔當客戶經(jīng)理以來，我積累了較豐富的管理閱歷，具有較強的組織實力、管理實力、溝通協(xié)調實力。借此機會，向全部關切、支持我成長的領導和同事，表示誠心感謝！
三是勤奮好學，業(yè)務方面有股"鉆勁"。在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務治理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向專業(yè)人士學習，向同行學習，向實踐學習，不給自己留疑問。我是軍人出身，剛參與工作時，我從基礎的點鈔、準備盤學起，三個月內從一個門外漢變成了多面手，嫻熟駕馭了會計、信貸等崗位的各項規(guī)章制度和業(yè)務流程。除了函授課程，閑暇之余，我還主動自學，不斷為自己"充電"，使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法；回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培育，都凝合著領導的關切，更有各位同仁和下屬的靜默奉獻。我想，副行長不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。假如領導和同志們信任我，我會接著在新的崗位上為××銀行做出更大貢獻。詳細我將在以下幾個方面做好我的工作：一是鼎力幫助行長，做好助手和參謀。要認清角色、擺正位置；胸懷全局、當好參謀；聽從領導，當好助手。要行權不越權，聽從不盲從，到位不越位，補臺不拆臺，做到上為領導分憂，下為群眾服務。作為副行長，我肯定會團結同志，傾聽大家的呼聲，多作調查探討，剛好精確地駕馭全行各方面工作動態(tài)，剛好向行領導反饋各方面的信息，增加工作的預見性。同時，具有全局觀念，能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，做好分內的每項工作。
二是大力拓寬業(yè)務，促進有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。仔細實行國家調控措施和支持"三農(nóng)"的政策，把工作重點放在業(yè)務拓寬，加強對××銀行金融政策的宣揚力度，維護好現(xiàn)有的.優(yōu)質客戶，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣揚力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源。針對不同企業(yè)客戶供應差別服務，站在客戶的角度為其供應便利。現(xiàn)有市場寸土不讓，潛在市場寸土必爭?？傊浞滞诰蛭倚械臐摿蛢?yōu)勢，爭取在汲取存款，發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務方面能夠遍地開花，齊頭猛進。三是加強員工隊伍建設，提高職工的凝合力和向心力。我認為：作為支行副行長，除了要發(fā)展業(yè)務，還應當帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工供應良好的發(fā)展空間。首先應多賜予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多賜予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上賜予幫助和提高，在部門形成良好的學習氛圍。同時加強部室之間的溝通與協(xié)作，增加職工的凝合力、向心力和團隊協(xié)作精神，增加職工集體榮譽感和驕傲感，把全行職工緊密的團結在一起，在支行領導班子的帶領下朝一個共同方向奮斗。
勝利是得到所愛的，華蜜是愛所得到的！各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期盼的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有實力在副行長的崗位上做出更大的成果。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。最終我想說："你選擇了我，我選擇了你，給我一個機會，還您一個驚喜，讓我們一起風雨兼程，共同進步。"感謝大家！
銀行面試演講稿篇二十
今天，我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇，xxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務，其實需要很大的耐性和謹慎細心，工作時必須精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責，把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學習，默默奉獻，熱情接待每一位顧客，認真做好領導下達的每一項工作任務。
人生因工作而美麗，工作因奉獻而充實，平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來，我就為樹立了正確的價值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風向標，以先進人物為榜樣，不斷學習，積極進取，為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
銀行面試演講稿篇二十一
尊敬的各位領導、以及各位評審人員：
大家好！我是來自xx銀行xx支行的營業(yè)部主任xxx。在**年度，我xx支行營業(yè)部緊密圍繞河南省銀監(jiān)局發(fā)布的中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范單位考核標準，緊密圍繞支行的各項工作實際，全面落實開展了我xx支行的金融服務建設，實際提升我支行的核心競爭力。自落實百佳單位標準以來，我支行的整體服務能力有了明顯的增強，我支行人員的整體服務水平得到了顯著的提升，這位我支行的經(jīng)營建設發(fā)展提供了強有力的支撐和保障。但隨著新形勢下xx(支行所在地)銀行服務業(yè)競爭的加劇與金融消費者需求層次的不斷提高，我xx銀行的服務水平已經(jīng)不能夠在整體上滿足社會形勢與客戶發(fā)展的需求，在客觀上我支行的服務水平還存在有較大的上升空間，并有待于強化提高。
為進一步強化我支行的整體服務質量，提高我支行的服務水平，實際達到河南省銀監(jiān)總局有關于百佳單位的標準要求。我xx支行營業(yè)部在近一階段對我部門的服務工作與服務建設進行了深入的總結，并深入檢查分析了本部門在現(xiàn)階段的服務工作中存在的不足之處。經(jīng)總結分析，我部門現(xiàn)階段的環(huán)境服務建設較為標準。在室內外維護方面，我營業(yè)廳外部設有醒目的`門楣標牌，以及營業(yè)時間、外幣兌換標識牌。在營業(yè)廳內部，我行合理擺放了幾株綠色植物，并保證室內通風良好，機具布線安全、呼叫與播放音量適中，環(huán)境干凈整潔，張貼宣傳有序的良好服務環(huán)境。我支行在營業(yè)廳外部管轄區(qū)域內，設置了垃圾桶、防塵膜等清潔設置，并定期組織人員對室外物品的擺放，墻壁的潔凈程度以及形象標識進行了檢查與清掃工作，保證標牌與各設備的完整與潔凈。為營業(yè)廳整體環(huán)境的整潔提供了保障。此外，我支行還專門為機動車與非機動車客戶提供了專用停車區(qū)域，并設置明顯的使用標牌。在營業(yè)廳內外設置了免責提示標識，人性化的給與客戶提示。在營業(yè)環(huán)境與便民服務方面，我支行設置了專門的候休息區(qū)域與相當設施，保障客戶進出通道的暢通與進行業(yè)務工作的有序性。并配備有供客戶使用的點驗鈔機、自動查詢機以及無線上網(wǎng)等服務設施，并在各個區(qū)域放置有監(jiān)控設施，做到客戶私密保護措施到位。在服務功能方面，我支行根據(jù)不同的業(yè)務功能設置了多種服務區(qū)域，如咨詢引導、客戶等候、現(xiàn)金、自助服務、貴賓服務等，并對其做出了相應的指示表示。并且我行還設有多臺自主服務機器，對其進行及時的監(jiān)測與檢查，保證我行自助服務的安全與順利開展。在信息管理方面，我行設定了服務價格公示led板，以及價格、產(chǎn)品發(fā)布宣傳冊，及時將我行的各種金融服務信息向客戶進行公示。在天堂管理方面，我行要求全體干部員工帶頭做到熱情階段，微笑服務，并適當向客戶介紹我行的金融產(chǎn)品，以抬高我行的金融效益。并同時安排安保人員對我行的各項設備進行定期維護檢查，維護我行服務環(huán)境的安全性和清潔性，在與客戶進行交談時，要求我行人員要以耐心，誠懇的態(tài)度標準的手勢和姿勢進行服務。在其他方面，我行根據(jù)xx總行的總體要求制定了相關的《服務標準制度》、制度管理辦法與員工服務考核體系。并且與此同時，我部門還定期開展了員工業(yè)務技術與服務能力培訓活動，實際培訓提升員工的法律基礎與服務意識，保障我行客戶能夠受到優(yōu)質的服務與公平的待遇，進一步深化我行的優(yōu)秀形象，提升我行的經(jīng)營業(yè)績。但我行在服務建設上還存在有一定的不足與差距，例如：我行的部分機器設備陳舊，提示標牌磨損，綠色植物不新鮮，金融信息發(fā)布不及時，部分員工服務較差，以及考核體制不夠完善等。
對于上述問題，我部門將在下一階段的工作中，重點結合省銀監(jiān)百佳標準進行改善并緊抓我行服務建設，完善各項機制，定期開展檢查工作，及時制定整改措施。充分利用各種機會以及各行交流會議，借鑒學習其他先進銀行的服務建設經(jīng)驗，不斷提升我行的團隊力量與服務建設力度。同時，我行還將開展群眾測評工作，及時解決群眾反映最強烈的問題。并做到以緊密聯(lián)系客戶，定期開展文化培訓，提升員工服務意識等形式，從根本上解決我行的服務問題。
在接下來的工作中，我行將堅定以人為本的工作理念，實際注重服務內涵，強大員工服務理念，優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務收費，精益服務管理，科學配置資源，完善監(jiān)督機制，夯實服務基礎。在保障達到上級績效與服務要求的同時，爭做標桿支行，為我xx銀行的整體經(jīng)營績效與優(yōu)秀銀行形象付出努力！
謝謝大家！
銀行面試演講稿篇一
各位考官：
我是xx號考生，畢業(yè)于xx大學xx學院xx專業(yè)，我想申請貴行綜合柜員職位，我相信自己有能力、有興趣、有信心勝任該職位，希望貴行能給我一個展示自我的機會，現(xiàn)將我的情況介紹給大家。
作為一名大學生，我少了些稚嫩多了些冷靜執(zhí)著。在性格上活潑又不失沉穩(wěn)，我是個“坐得住”的女生，很符合光大銀行柜員的要求。扎實的計算機知識和辦公自動化課程的學習讓我在快速處理文件方面游刃有余，警校四年軍事化管理的歷練，使我養(yǎng)成了做事嚴謹、服從上級命令和領導安排的習慣，自己能夠在短時間內適應不同的環(huán)境，這對于以后的工作輪崗等具有一定優(yōu)勢。大學所學的人口管理、資源搜索等課程對于光大銀行客戶的數(shù)據(jù)分析具有一定實用性。
大一開始就加入全球的英語口語交流社區(qū)通過網(wǎng)絡認識了土耳其、巴西、美國、英國等國家的口語愛好者們，每周定時與他們進行交流不斷強化了自己的聽說能力。自學通過pets英語筆試同時取得4分(滿分5分)的口語成績，能熟練用與他人交流。
在以公務員為工作方向的學校里，我堅持自己的夢想做一名金融人!平時里常泡圖書館看經(jīng)濟學，貨幣學等書籍。每天收看經(jīng)濟半小時等財經(jīng)節(jié)目，雖然不是金融類專業(yè)但是以金融人的標準要求自己。
興趣永遠是的動力，對于光大銀行一直是熱情滿滿。熱情、興趣是做柜員最不能少的品質，這樣才能在崗位上更好地為客戶服務。愛因斯坦曾經(jīng)說過：“對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種事業(yè)?！蔽艺J為這份工作能夠實現(xiàn)我的人生價值，希望老師們能夠認可我，給我這個機會，謝謝。
此致
敬禮！
求職人：
20xx年x月x日。
銀行面試演講稿篇二
各位考官,上午好!
通過考試,今天,我以優(yōu)秀的成績順利進入了面試.對于我來說,這次工作機會顯患上尤為珍貴.
我叫*,本年27歲.*年7月我從*學院*系畢業(yè).我叫xx,來自廣西南寧,畢業(yè)于廣西銀行學校金融專業(yè).畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年,后又在南寧市商業(yè)銀行工作過一年的時間.人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿?故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作.
今天,我想通過此次考試重新走上銀行崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外做工,為了照顧已經(jīng)上了年紀的怙恃,我一直留在她們身邊.我曾經(jīng)開過鋪子,先是謀劃工藝品,后又謀劃服裝.但不論生意做患上如何駕輕就熟,當一名銀行職員終是我心神馳之并愿傾盡終生一生沒世心血去尋求的事業(yè).
我曾經(jīng)屢次到場考試,但都因為各種原故而未能使成為事實胡想,但我違地里刻意,只要有機會,我就一直考下去,直到抱負使成為事實為止.如今的我,歷經(jīng)糊口的磨練,比起我的競爭對于手在年齡上我已經(jīng)再也不有優(yōu)勢,但是我比她們更多了一份對于工作的責任心、耐心以及對于單元的誠心,更多了一份成熟以及自傲.
銀行職員這個生業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)常識,還要有高尚的情操.因此,在書時,我就十分注重自身的周全成長,廣泛地培養(yǎng)本身的興趣愛好,并學有專長,做到有專業(yè)以及專長(歷數(shù)本身的專長),倘使,我通過了面試,成為眾多銀行職員步隊中的成員,我將不停起勁學習,起勁工作,我認為我可以很好的勝認貴行xx一職.謝謝!
銀行面試演講稿篇三
想要當上銀行的客戶經(jīng)理可不是那么容易的事情，首先就要通過面試，想面試官介紹自己。下面是本站小編整理的銀行客戶經(jīng)理面試
自我介紹
范文，歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領導，評委，×主任：
大家好!我是來自支行的，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，xx年畢業(yè)于**省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?BR> 二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位，做好理材經(jīng)理的相關工作，為**銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家!
各位領導、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人 ，現(xiàn)年*歲，在工行營業(yè)部工作，xx黨員，大專文化，助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業(yè)務知識，盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，98年通過江蘇省英語、計算機等級考試，20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn)，我認為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調各方面關系，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質客戶源，尋找新的增長點?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現(xiàn)。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前，信用社的結算功能相對比較滯后，不能適應用戶的需求，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。加強服務，全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內抓管理，外樹形象?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結合點，服務好客戶，鍛煉出一支業(yè)務過硬，作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。
各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位評委:
晚上好!
我是資產(chǎn)風險管理部,86年入行,先后從事會計、儲蓄、信貸法律和資產(chǎn)風險管理等工作。1995年在職大學本科畢業(yè),經(jīng)濟師。04至20xx年榮獲省行不良資產(chǎn)處置“特別能戰(zhàn)斗”先進個人、股份制改革先進個人一等獎榮譽稱號。連續(xù)兩年考核稱職,現(xiàn)任資產(chǎn)風險管理部中級客戶經(jīng)理。
首先,匯報xx年10月以來我做的主要工作:
一是具體組織參與不良資產(chǎn)清收處置工作。近一年來,共組織參與不良資產(chǎn)清收處置項目**個,涉及不良本金**萬元;先后通過現(xiàn)金收回不良貸款本金*萬元、呆賬核銷不良貸款**萬元;處置抵債資產(chǎn)及閑置資產(chǎn)5戶,收回現(xiàn)金*萬元;完成了**戶不良貸款客戶盡職調查及處置預案、不良貸款客戶清戶及基本清戶**戶;完成了**戶賬銷案存檔案資料整理、入檔,現(xiàn)金清收賬銷案存**萬元;遷徙不良貸款**戶,累計金額**萬元。為我行加快不良資產(chǎn)處置,進一步夯實資產(chǎn)質量作出了努力。
二是完善不良資產(chǎn)剝離后及閑置資產(chǎn)處置后續(xù)工作。繼去年6月份全面完成剝離工作后,我作為剝離工作具體實施者,針對其后續(xù)工作:政策上為各方面做好指導、解釋、咨詢服務;數(shù)據(jù)上報準確,多次得到省行好評;檔案資料已全部入庫存檔,規(guī)避了我行剝離后風險。已基本完成了閑置資產(chǎn)處置后過戶手續(xù),由于歷史原因,6月份處置的閑置資產(chǎn)手續(xù)不完備,暇疵眾多,辦理過戶非常困難,特別是一宗房屋面積與實際面積不符,且買受人按拍賣
合同
小于實際過戶面積,我行自留實際面積大于產(chǎn)權證面積,通過與買受人及省產(chǎn)權、房管、財政契征、稅務、土地的部門多次勾通,得到理解,已基本完了過戶手續(xù),從而為我行自留房產(chǎn)增加面積近30平方米,實際面積與分割后新辦理的產(chǎn)權證完全吻合。
三是推動全面風險管理建設。切實履行風險委員會秘書處工作的各項職能,審查各項風險預案,擬定上會風險議案,主撰了《20xx年度分行風險管理報告》及《20xx年中期分行風險管理報告》,為提高我行全面風險管理水平奠定了基礎。
二、競聘的優(yōu)勢和特點
大家知道,當前困擾我行發(fā)展的主要障礙,就是不良貸款問題。全面建設風險管理,加快不良資產(chǎn)處置步劃是我行乃至今后一段時期主要任務。我從事資產(chǎn)風險管理及不良資產(chǎn)處置近20xx年了,認為有以下優(yōu)勢:
一是我熱愛這項工作,具有豐富的風險管理工作經(jīng)歷。自**年開始至現(xiàn)在,我始終堅守在資產(chǎn)風險管理這個艱巨而又神圣的工作崗位上,回顧自己取得的認識和成績,自豪的是近十年的青春年華未虛度。近十年,我為我行的資產(chǎn)風險管理事業(yè)作出了應有貢獻。曾參與全國職工再就業(yè)優(yōu)化試點城市工作,為我行在階段內信貸資產(chǎn)結構調整和優(yōu)化奠定了基礎;協(xié)助領導組織實施第一次不良資產(chǎn)剝離及債轉股工作,為全行不良資產(chǎn)降低及經(jīng)營效益提升起關鍵性的作用;特別是去年4月份國務院批準工商銀行進行股份制改革,參與實施財務重組即第二次不良資產(chǎn)剝離工作,隨著政策性及商業(yè)性剝離的簽約,為我行加快財務重組步伐起到?jīng)Q定性作用。歷年來,我擔負著對全行不良資產(chǎn)處置業(yè)務指導及咨詢,同時參與并制定及實施不良資產(chǎn)處置方案,通過綜合靈活運用各種不良資產(chǎn)處置政策,完成了多宗處置重大項目,多次得到省行部領導的高度贊賞。
三是我能做好這項工作,具有較強的組織、管理和協(xié)調能力。我業(yè)務精熟全面,一直承擔了主要風險管理文件及處置預案的起草工作,牽頭擬定
規(guī)章制度
、工作安排、考核辦法及獎勵辦法,并獨立承擔了多項具有全行影響性的工作,協(xié)助組織全行二次剝離工作;僅用一星期時間,組織完成核銷小額損失貸款158戶,得當省行的好評;獨立組織大規(guī)模閑置資產(chǎn)及抵債資產(chǎn)的拍賣工作;協(xié)助審計署對我行部分剝離及不良資產(chǎn)處置的延伸審計,展示了我良好的溝通協(xié)調能力,得到多方面領導好評。
我所取得這點成績,離不開組織的培養(yǎng)、領導的關心和同志們的幫助!借此機會,向各位領導和同志們表示衷心的謝意。
今后,我將繼續(xù)發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗”的吃苦精神,勤奮工作,為分行的改革發(fā)展作出新貢獻。
謝謝大家!
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銀行面試演講稿篇四
許多人都這樣認為銀行面試難度肯定很難，其實不然，只要你抓住銀行面試自我介紹小技巧，你就不會在沒有自信，以下是有關銀行面試自我介紹小技巧，希望提供參考。
換角度思考的問題其實很簡單就領悟了，但你要真正去用到它，大概的思維路向是，把牽連的事物的都找出來，然后站在那些牽連的角度去看問題。
就如：你說為什么這件事辦得那么糟糕，你要從你自己的主觀和客觀、和別的員工方面進行全面滲透地去分析，包括正確的價值觀和個人情緒因素，都應該去分析到位，一時要達到這個境界不是簡單達到的，你應該在面試前自己去練習一下。
把自信掛在臉上，就是為了讓面試人看的！要大方，不要有小動作（那是緊張造成的，一定要克服）盡量少點口頭語，其次就是臨場發(fā)揮，看他問什么了！不要死板，靈活回答，帶點幽默更好！
比如說，你的優(yōu)點是什么？
答：為人老實，做事踏實，身體結實！
缺點呢？
答：時間觀念比較差，一工作起來經(jīng)常忘記吃飯和下班的時間！
彩排就沒必要了，我不覺得面試需要彩排，往往需要彩排就是太過于緊張，反而隨機應變其實也足以應付（一個個人能力不同）。萬一彩排得偏差不太，你到時一時緊張，啞口無言，你彩排也就白費了，工也沒找到。
自信是必須的，你要表現(xiàn)得相當自信，你不必管他是銀行，還是微軟，谷歌大公司，其實越大的公司對于有能力的人就越好，有能力的人往往就是思維與眾不同，那就是大公司想要的人才。你必須自信，你不必看他臉色而變得卑微，當然，適當?shù)?禮義是必須的。
回答問題最好照實回答，公司的面試官比誰都清楚，他看面試的人多了，你的小花招是沒有用的，所以，最好如實回答，有時他問一些挺刁難的問題，問：你想象中的回答是感覺不太好的，也不要緊，盡管說，一定要實在。比如說，如果我調你去另一個位置去做活你會怎么辦？如果你覺得另外一個職位是你不喜歡和不適合的，你就照直說，你會辭職或者是你會去嘗試一下，不適合會辭職。沒關系，這不是自挖墳，這是一個優(yōu)秀員工所應該具備的思想。
這類人被稱為eq高。甚至有時他會問一些iq題，你算算看，不懂就別勉強，說不懂。
你要時時刻刻要學會用獨立的分析能力去思考問題，關于自信的問題，這是必須的，如果是一些有水平的考官，他會千方百計去考驗你，讓你改變你自己覺得對的觀點，你萬一改變了，你就輸了，這需要心理素質和獨到的分析能力，還有自信心，最好懂一些哲學。
其實你只要掌握了思維智慧，面試問題很簡單的，他經(jīng)過一輪的刁難他會轉入正題的，那時誰都會答了。當然，面試的花招五花八門，你最好學會隨機應變，但通常如果沒底子或者是不是真的那種很有智慧的人，如果你去裝，遇上一個好的面試官后果會更糟糕。學歷高很多人都有，有這種思維模式的人卻很少很少。不要緊張，他沒有什么大不了的。
銀行面試演講稿篇五
1.頂格寫稱謂語(如：親愛的老師)。
2.下一行空兩格寫問候(如：大家好)。
3.正文。
4.結尾(如：謝謝大家)。
講演稿的標題無固定格式，一般有四種類型。
1）揭示主題型，如《人應該有奉獻精神》。
2）揭示內容型，如《在省科技工作會議的講話》。
3）提出問題型，如《當代大學生應具備什么素質》。
4）思考問題型，如《象牙塔與蝸牛廬》。
提行頂格加冒號，根據(jù)受聽對象和講演內容需要決定稱呼。常用“同志們：”“朋友們：”等，也可加定語渲染氣氛，如“年輕的朋友們：”等。
正文由開頭語、主體和結語三部分構成。
1）開頭語。開頭語的任務是吸引聽眾、引出下文。
有六種形式：a．由背景和問候、感謝語開始；b．概括講演內容或揭示中心論點；c．從講演題目談起；d．從講演緣由引起；e．從另件事引入正題；f．用發(fā)人深思問題開頭。
2）主體。主體即中心內容。
一般有三種類型：a．記敘性講演稿。以對人物事件的敘述和生活畫面描述行文；b．議論性講演稿。以典型事例和理論為論據(jù)，用邏輯方式行文，用觀點說服聽眾；c．抒情性講演稿。用熱烈抒情性語言表明觀點，以情感人，說服聽眾，寓情于事、寓情于理、寓情于物。
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
首先感謝支行給我參加這次演講的機會，感到非常榮幸，我叫xx，來自xx支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認真的對待自己的崗位，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。
廣泛的就是對自己的崗位負責到底，在我看來不僅僅是這樣，我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。
從不放棄，一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎保障，當然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學習回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學習，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環(huán)境。
畢竟工作不會適應我，這是必須的。我所在的熊河支行在當?shù)匾菜惚淮蠹艺J可，大多數(shù)都是老客戶，之前學習操作的時候，面對的是客戶和電腦。因為什么都不會，要慢慢去摸索很多客戶就會反應說辦業(yè)務速度慢能不能找個辦業(yè)務快點的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。
大家都是從你這樣走過來的，細點心，需要一個學習的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過來辦業(yè)務，簡單的一句問好和一個微笑關系自然就會親近，辦業(yè)務也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務行業(yè)，不受點委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。
有時只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。
在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學習。精通業(yè)務，學會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦，并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學習回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰，我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來，每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。
忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們如何耐心的解釋，在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松，因為是電工親自拿著300.400個存折來存電費，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。
漸漸的過來理論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結果，我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習慣因為我們而改變了想法，想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當中，我深信只要不斷鉆研，學習新業(yè)務，服務態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象，最重要的就是學習，人一生活到老，學到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務，在發(fā)展新業(yè)務，從我們每一個員工做起，認真的對待自己的工作，大家一起做到進步與您同步!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行面試演講稿篇六
如果你還對銀行的流程不太了解，不知如何做面試自我介紹，可以以本文做參考，希望大家可以舉一反三。
我叫____，現(xiàn)年____歲，____族，大專文化，平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開朗，能關心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。我曾經(jīng)在____，在公司里先后在不同的崗位工作過，開始我從事____工作，隨后因公司需要到____，有一定的經(jīng)驗，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認可。通過幾年的工作我學到了很多知識，同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。
加入銀行行列是我多年以來的.一個強烈愿望，同時我認識到人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認知讓我覺得銀行職員是一個正確的選擇，這些就堅定了我做好銀行的信心和決心。將銀行工作做好，給銀行帶來收益，使自身不僅在物質方面獲得提高，更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
銀行面試演講稿篇七
各位考官好，我的專業(yè)是財務管理，下面我將用三個與會計相關的專業(yè)詞匯來簡要介紹自己。一是固定資產(chǎn)，二是流動資產(chǎn)，三是借貸平衡。首先，固定資產(chǎn)代表的是我的性格。我生活在一個普通的工薪家庭，父母從小教育我與人為善，這也使得自己成為一個性格開朗且活潑的人，在和他人相處過程中總是能給被人帶來歡樂，尤其是在陌生的環(huán)境匯總，我總能成為活躍分子。其次，流動資產(chǎn)代表的是我的知識。大學期間我不僅認真學習專業(yè)知識，而且踴躍參加課外實習，夯實專業(yè)基礎，提升實際操作能力。通過理論與實踐的雙重努力，我的專業(yè)素養(yǎng)一直名列前茅，并在今年成為學校20名優(yōu)秀畢業(yè)生的一員。知識是我今后工作中不可或缺的資產(chǎn)，也會隨著時間和閱歷的豐富不斷增加，成為寶貴的流動資產(chǎn)。最后，借貸平衡是指在學習和學生工作之間保持平衡。我深知學生干部經(jīng)歷能夠提升溝通、組織等能力，因此在擔任團支書一職時積極承辦“模擬炒股大賽”、“三月學雷鋒”等一系列活動，并且與其他系部共同承擔校園文化藝術節(jié)的活動。在三年的學生工作中，我嚴格要求自己，力求做到，自己也從最開始磕磕盼盼到最后獨立計劃組織。相信這樣的我一定可以更好的適應并承擔貴行柜員崗相應的崗位職責。
自我介紹，是面試過程中僅有的主動出擊機會，希望大家好好把握。在備考過程中，自我介紹值得大家花時間好好琢磨，建議大家從結構和內容上思考，寫一份屬于自己的優(yōu)秀自我介紹征服考官!
銀行面試演講稿篇八
今天我所演講的題目是：將優(yōu)質文明服務進行到底。金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
銀行作為服務行業(yè)，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉變服務的觀點，強化服務的措施，從服務的質量，服務的手段，服務的內容，服務的態(tài)度，服務的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質文明服務的水平。
我個人認為服務是一種管理。優(yōu)質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規(guī)范的、科學的管理，嚴格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質文明服務水平提高。優(yōu)質文明服務的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以，銀行在實施優(yōu)質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執(zhí)行。服務是一種文化。
銀行構建服務文化體系應該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。
銀行文明優(yōu)質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為服務理念，以信譽第一、優(yōu)質服務、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為，一定要樹立客戶。
第一、主動服務、整體服務的觀念。
銀行服務的核心是維護和加強與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心，調整自身，服務要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉移到維護和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與客戶的關系這一核心，以市場為導向，以高質、多樣化的特色服務，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。
“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念，不僅銀行直接服務的對象是客戶，與銀行服務有制約關系的部門，甚至銀行自身的員工都應該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關系上，應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。構建新型銀行與客戶關系，對制約與客戶關系的因素進行協(xié)調管理，增強客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優(yōu)質的服務就是信譽。
所以強化和提高服務意識，這是開展優(yōu)質文明服務的前提。所以就要全面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質文明服務。優(yōu)質的文明服務關系到一個企業(yè)的形象，因此，一定要做到全面發(fā)動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準，是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。
所以搞好服務這是事關銀行的社會形象，影響銀行的各項經(jīng)營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機構，每個部門，每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務意識，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務水平和服務質量。
優(yōu)質文明服務要取得好的效果，關鍵是以人為本，通過教育培訓和強化管理，提高員工的政治素質和業(yè)務素質，以員工的高素質創(chuàng)造出優(yōu)質服務的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，自己的行為代表著銀行的形象，在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱，自覺的維護全行的形象和榮譽，是優(yōu)質服務上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度，相成全方位的監(jiān)督體系，是優(yōu)質文明服務落到實處的保證。優(yōu)質服務工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務是永無止境的，重在堅持，貴在落實。
銀行面試演講稿篇九
面試官您好，我是20xx屆應屆畢業(yè)生，叫做xx，今年xx歲。我想面試貴行的xx職位。銀行職員這個生業(yè)是神圣而偉大的，它要求我不僅要有豐富的專業(yè)常識，還要有高尚的情操。因此，在書時，我就十分注重自身的周全成長，廣泛地培養(yǎng)本身的興趣愛好，并學有專長，做到有專業(yè)以及專長，如果我通過了面試，成為眾多銀行職員步隊中的成員，我將不停起勁學習，起勁工作，我認為我可以很好的勝認貴行xx一職。謝謝!
拓展閱讀：怎么樣的自我介紹讓面試官印象深刻?下面一個關于求職者面試過程的案例分析：
面試準時開始了。張倩在面試用的會議室外維持秩序，第一次面試只有徐凡一個面試官。但是當應聘者走進面試會議室時，對眼前的場景都會感覺到一點驚訝，因為他們都會看到在面試官的身后架著一臺攝像機。在安排好大家入座后，徐凡開始了面試。
“大家好，我叫徐凡，是斯特項目組的面試官。斯特公司的介紹我想大家都通過我們發(fā)布的信息以及各種其它途徑已經(jīng)有所了解。今天是我們在北京的第一次面試，也是本次斯特項目在招募選拔的第一場面試。很榮幸今天能夠和大家見面，今天我們的面試會在九十分鐘以內結束?！?BR> 對攝像機的出現(xiàn)，徐凡解釋道：“我們?yōu)榱吮ＷC人才選拔的公正公平以及面試質量，會對每場面試進行錄像。但是我們可以保證這個錄像僅作為我們人才選拔的參考使用，不會用于任何其它的商業(yè)目的。請問在座的各位，有沒有不想接受錄像的同學，我們可以調整你的座位，以便你的面試內容不被采集到畫面中?！?BR> 非常言簡意賅的開場白，加上徐凡的微笑與親和的語氣，面試就在大家微笑著回答“不介意錄像”聲中自然開始了。
自我介紹控制在一分鐘內
最先開始的是應聘者的自我介紹。這個環(huán)節(jié)是每場面試都必不可少的。每個人都可以有不同的自我介紹，將自己總結出的那個“我”，用組織好的語言描述給面試官。
徐凡親切地請大家依次做自我介紹，要求時間控制在一分鐘內。一般來說，面試開始時面試官都會將預計本次面試的持續(xù)時間做一個交待，在請大家發(fā)言時也會說出時間要求。比如在開場時，徐凡說本次見面的時間是九十分鐘以內。那么，本組一共安排了六位面試者，每個人平均可以和面試官交流的時間大概是十五分鐘。如果減去一分鐘的自我介紹，再減去面試官針對簡歷上的內容提出的問題，真正向面試者提問并可以讓面試者有發(fā)揮的時間，可能每個人就只有不到十分鐘。
對于自我介紹的時間，面試官最多的設定時間也就是一分鐘，所以面試者可以按照一分鐘左右的內容來進行準備。即使面試開始時面試官沒有說自我介紹控制在一分鐘的要求，面試者最合適的使用時間也可以自我設定為一分鐘。一分鐘的自我介紹按照正常的語速，字數(shù)大概在230-260字。
沒有介紹的自我介紹
我高中就讀于xx中學，高考考得還行就來了北京。我沒什么特點，就是愛讀書，所以一直讀到了碩士。我也做過一些社會實踐，您在簡歷上可以看得很清楚。很高興認識大家，謝謝?！?BR> 趙飛同學的介紹結束了，這是很典型的沒有自我介紹的自我介紹，徐凡心里想。趙飛的自我介紹沒有說什么實際的內容，可能由于第一個發(fā)言比較緊張，所以很短的時間就說完了。從中只能獲得姓名學校專業(yè)等基本信息，連自己的特點都沒有說得很明白。當然，這個自我介紹沒有犯大錯誤，只能說是非常一般的水平。估計在另外二位同學自我介紹結束后，面試官就會忘記趙飛的自我介紹了。
不夠有的放矢
徐凡記錄下自己對趙飛自我介紹的評價，點頭示意下一位同學開始。
“您好!大家好!我叫劉佳，是xx大學電子信息學院的本科生?！眲⒓淹屏送谱约河悬c滑落的眼鏡兒，“我來自湖南，我的家鄉(xiāng)離毛主席的家鄉(xiāng)很近。我喜歡運動與音樂，我的特長是唱歌很好聽，獲得過我們學院唱歌比賽的三等獎。”說完，劉佳又推了推自己的眼鏡兒。徐凡發(fā)現(xiàn)這是她的習慣性動作，特別是在緊張情緒得不到緩解的環(huán)境中。
劉佳的時間控制得還是不錯的，盡管在發(fā)言過程中推了至少三次眼鏡兒。徐凡覺得，劉佳的自我介紹中廢話比較多。介紹自己的家鄉(xiāng)，這個并不是加分項，會顯得多余。而歌唱比賽的三等獎，也完全可以用她在簡歷中有所表現(xiàn)的獎學金或者其它校級獎勵來代替。
介紹時思維太跳躍
“大家好，我叫吳園，來自xx大學經(jīng)濟管理學院。我出生在山東，成長在北京。因為我喜歡旅游，所以我大學期間走遍了很多地方，而且我都是一個人窮游。因為我相信行萬里路、閱萬種人。我的學習成績一直很好，所以我獲得了各種獎學金，所以我大學期間的支出都是出自這些獎學金。對了，我旅游最遠的地方去過西藏，也是一個人去的。所以，我是一個有勇氣自立自強的人……”吳園同學的自我介紹好像說了很長時間，可徐凡看看計時表卻沒有超過一分鐘。
徐凡聽完吳園的自我介紹，有點感覺暈暈的。吳園的自我介紹用的因為、所以等這樣的表達邏輯關系的詞語太多，而且思維跳躍。其實從大的邏輯方面，她的自我介紹沒有問題，但是小的方面比如在介紹得了獎學金后又回到介紹旅游上去了，這就會讓聽的人感覺很繞，多繞幾次頭就暈了。
尊重不太過分的自我表現(xiàn)
“大家好，面試官好!我叫孫威，是從外地來北京面試的，我是xx大學的本科生。我想用一首歌來進行自我介紹，這首歌叫做《我是一只小小鳥》……”孫威清唱完了這首歌。因為唱得其實不錯，所以大家給了掌聲。
徐凡并不是第一次遇到這種情況，很多面試者喜歡用和其他同學不同的方式表達自己。作為面試官，對于面試者不是太過分的介紹方式不能不尊重?？墒?，如果影響整個面試的環(huán)境和秩序，那當然就要制止了。
徐凡有些失望，這一組的自我介紹做得都不好。
徐凡在經(jīng)歷了前幾位乏善可陳的自我介紹后，有些提不起精神。這時，一個清晰雄渾的聲音響起：
“大家好，我叫李瑞，是xx大學自動化專業(yè)的本科生。我在大學期間不僅學習成績優(yōu)異，而且積極參加各種社會實踐活動，我大三時帶領up實踐團隊取得了校級社會實踐的特等獎。我喜歡思考，喜歡創(chuàng)新。我有一個創(chuàng)新的專利，根據(jù)這個專利我還在核心期刊上發(fā)表了一篇論文。我非常喜歡斯特公司，盡管我沒有參觀過斯特公司，但是我網(wǎng)絡渠道了解到了公司的實力與發(fā)展。非常感謝您給我機會面試，謝謝!”
李瑞的介紹讓徐凡在心中默默的點了一個贊，邏輯清晰、表達準確而且時間控制的非常好。可能前四位同學的自我介紹讓徐凡感到的失望較多，對比之下，李瑞的自我介紹顯得格外清爽。
“大家好，我是小組最后一位做自我介紹的王芳。我來自xx大學公共管理學院，本科生。面試官肯定已經(jīng)看過了我的簡歷，我想對簡歷中沒有的內容進行更多介紹。我是從西部大山中一步一步走出來的，少年時為了求學吃盡了苦頭。這些經(jīng)歷養(yǎng)成了我堅韌上進的性格，并成為我成長中的財富。聽完前五位同學的自我介紹，覺得大家都很優(yōu)秀，在學習和社會實踐方面我和大家一樣努力，并且我作為組長參加過全國挑戰(zhàn)杯大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽，取得了全國金獎，也獲得了保送研究生資格，但是我經(jīng)過慎重考慮，決定放棄保送，我想能夠進入夢想中的企業(yè)開始職業(yè)生涯。希望和大家一起加油努力。謝謝!”
王芳自信的介紹引起了大家的關注，其他幾位同學不由自主的將目光放到了王芳身上。徐凡也仔細觀察著王芳，除了很精彩的自我介紹外，自然和樸素是王芳給徐凡留下的最深印象。從容貌上來看，王芳算不上漂亮，也沒有用太多的裝飾，但是卻自信而從容。
不好的自我介紹有何共性?
徐凡自從和王偉一起做人力資源相關項目以來，面試過的人數(shù)也不在少數(shù)，聽過的自我介紹也應該可以用千次來計算。自我介紹的水平怎么樣，徐凡可以說是一聽便知。對于徐凡來說，他不太喜歡的自我介紹有以下幾個共同特點。
1、邏輯不清沒有條理的自我介紹會讓面試官覺得時間特別漫長。當然，作為面試者也有可能覺得自己的自我介紹好像怎么也說不完，也會覺得很漫長。這是因為做自我介紹的面試者也被自己繞暈了。
2、在自我介紹的過程中，顯得非常緊張，總是重復一個動作來緩解緊張。比如不停的擺腿，不停的轉動手中的筆，略顯得夸張的方式扶正眼鏡，低頭不停的在自己的筆記本上記錄等等。面試時有點緊張是很難避免的，因為每個人在陌生環(huán)境中的適應過程就是消除緊張的過程。但是如果一直緊張，那只能說明該面試者的環(huán)境適應能力不太強。和緊張相對應的是過于放松，面試過程仿佛在自己宿舍和舍友談話說笑一樣，那也會讓面試官認為該面試者沒有嚴肅認真的一面，從而也會影響面試結果。
3、整個自我介紹非常流暢，但是很容易聽得出是在背誦。在現(xiàn)場背誦出來的自我介紹會顯得非常機械，前后句子連接、語氣等處理起來不會按照現(xiàn)場的環(huán)境變化而變化。和此相對應的是完全不進行任何準備的自我介紹，說一句再思考一句再說一句，或者表達方式非常不合理，前言不接后語。
一個有經(jīng)驗的面試官可以從短短一分鐘的自我介紹中看出面試者的思維方式和行為處事方式。面試官將面試者的簡歷內容和自我介紹結合起來，已經(jīng)能夠形成對面試者的初步判斷，在接下來的面試中，面試官的提問和交流都會圍繞自己已經(jīng)做出的某些初步判斷展開，或者會驗證出這些判斷是正確的，也或者會推翻之前的判斷得出新的判斷。對于面試者來說，最好的自我介紹是能夠在簡短的時間內，能引導面試官接下來的提問。
優(yōu)秀的自我介紹會強化自己的優(yōu)勢
這組面試者中李瑞和王芳的自我介紹都是徐凡覺得值得肯定的類型，但是相比之下，王芳的自我介紹應該得分更高一些。王芳的自我介紹沒有聚焦在已經(jīng)成文的簡歷中，而是將自己的優(yōu)勢進行了強化介紹。同時王芳成長在環(huán)境并不優(yōu)越的西部，以及克服種種困難的經(jīng)歷，是可能讓面試官產(chǎn)生問題和話題的。即使面試官對這個話題不感興趣，那對于放棄保研的話題也應該能夠引起面試官的注意，有些面試官會和面試者討論是讀研利于個人發(fā)展，還是馬上進入職場開始工作更加利于個人發(fā)展。
不過，更加值得注意的是，面試者不要因為自我介紹做的不好而在接下來的面試中失去信心。自我介紹固然重要，但是這不是面試的全部，只是面試的開始。任何面試官都不會草率的因為一個漂亮的自我介紹而決定對某位面試者的錄用。有經(jīng)驗的面試官知道，在人群中總會有一定比例的人是不太會與人交流的，但是這并不意味著這類人沒有才華。面試是一個動態(tài)的過程，在面試官與面試者的交互中，有時候會發(fā)生很大的化學反應。面試官職責是通過面試選拔出適合而且優(yōu)秀的人才，面試官在面試中會通過很多種途徑和手段去和面試者交流，有時候會因為面試者回答了某個非常重要而鼓舞人心的問題，使面試官對他的印象與評價發(fā)生根本的改變。
銀行面試演講稿篇十
各位老師，下午好：
今天能夠在這里參加面試，有機會向老師們請教和學習，我感到非常榮幸，同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家。
我是這次面試的第x考生，x蒙族。20xx年7月，我畢業(yè)于x學x學院x專業(yè)，在大學的四年里，我學習了經(jīng)濟學，管理學、金融學和法律的基礎知識。大學期間表現(xiàn)優(yōu)秀，曾獲得院級優(yōu)秀假期社會實踐論文。20xx年寒假，我曾在福利院和養(yǎng)老院進行假期社會實踐，幫助殘疾兒童補習功課，照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個期間，我提高了與人溝通的能力，同時培養(yǎng)了良好的服務的意識。
我性格開朗為人坦率，有責任感。同時我態(tài)度嚴謹、認真。銀行的工作通常比較瑣碎，我的優(yōu)點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮斗，這種人生觀使我通常比較重視精神生活，比如：合作無間的工作伙伴和認可我的工作環(huán)境。
銀行面試演講稿篇十一
各位領導、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年*歲，在工行營業(yè)部工作，**黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、**局分局局長等等，和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱**是我家的老本家，關系相當不錯。我舅舅現(xiàn)任**縣*長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。
各位領導、評委、各位同事：
大家好!
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年37歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx、xx、xx分理處、支行xxx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
今天，競聘后備中層干部。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在：
一、有良好的政治素質，思想過硬，始終如一地遵守農(nóng)行各項。
規(guī)章制度。
工作扎實。
二、注重學習，有一定的專業(yè)水平。參加工作以來，我一直在業(yè)務一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學習，并積極參加各種形勢的在職培訓。xx年在xx大學高級財務會計培訓班學習，被評為優(yōu)秀學員;兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格;今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應的經(jīng)濟金融理論、財務和法律知識。
三、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力。20xx年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算，能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調查。
四、工作業(yè)績較突出。20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務，其中不良貸款本息占全年任務的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。
如果這次競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”并從以下幾個方面進行工作：
一、加強學習，做一個知識型的員工。我計劃今后加強四個方面的學習，一是認真學習黨的xx大報告，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強經(jīng)營管理理論學習，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織和公關能力，四是繼續(xù)加強《注冊會計師》的后續(xù)課程學習。
二、認真履行好客戶經(jīng)理的職責，積極宣傳農(nóng)行的金融服務政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用，擔當起企業(yè)金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調，力爭在規(guī)定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
三、強化風險意識，確保信貸資產(chǎn)質量。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，以提高風險預警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。
四、求真務實，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
五、當好主任經(jīng)理的副手。積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策，為推進各項業(yè)務有效發(fā)展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經(jīng)理的權威，低調做人，謹慎做事，甘當綠葉。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副。
對聯(lián)。
來結束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時具進”。
謝謝大家!
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好!
感謝領導給我這次競聘的機會，也感謝大家犧牲休息時間參與競聘會，謝謝!我叫，現(xiàn)年26歲，中共黨員，大學本科學歷，目前在信用社做一名綜合柜員。我今天競聘的崗位是公司客戶部客戶經(jīng)理。
20xx年，懷揣著職業(yè)的夢想和期望，我加入了*區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社，先后在、等8個信用社從事綜合柜員工作。期間，營業(yè)部三個月的鍛煉，讓我有機會學習個人儲蓄以外的對公業(yè)務，包括銀行承兌，貼現(xiàn)等，使我的業(yè)務能力和業(yè)務素質有了一定的提升。從工作到現(xiàn)在，已有一年零四個月的時間，從最初的不熟悉到熟練，不了解到熱愛，我深感作為一名信合人的光榮和自豪。
回顧20xx年，碩果累累。全省農(nóng)村信用社實行“猛上臺階”戰(zhàn)略轉型，各項存款余額突破5000億元，各項貸款余額達3000余億元，存、貸款總額分別躍居全省同業(yè)第2位和第1位，實現(xiàn)了由困難社向盈利社，再到盈利大戶的完美蛻變。
展望20xx年，機遇與挑戰(zhàn)并存?！俺孙L破浪會有時，直掛云帆濟滄?！保l(fā)展就有競爭，要競爭就有改革。金融市場已經(jīng)進入了理性競爭時代，農(nóng)信社與幾大商業(yè)銀行相比，網(wǎng)點設置多、業(yè)務辦理快、服務態(tài)度好是我們的優(yōu)勢，但也存在金融衍生產(chǎn)品少，理財產(chǎn)品單一，針對中高端客戶的可投資項目少等問題。四川信合全省6000個網(wǎng)點的打造，在廣大農(nóng)民朋友的心中樹立了金碑，基本實現(xiàn)了服務“三農(nóng)”的承諾。
但面對日趨激烈的競爭環(huán)境，我們更需要走出去，請進來，不斷擴大服務對象，提高服務質量，贏得更大的市場。誰贏得了客戶，誰就贏得了效益，因此客戶已成為各大銀行必爭的資源?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位的優(yōu)質服務，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效信息的重要職責。這個崗位艱辛而富有挑戰(zhàn)，我愿意在這一崗位，乘風破浪，貢獻力量。
如果我競聘成功，將從以下幾個方面開展工作：
一、熟悉我的業(yè)務。作為一個信貸新人，我會用最短的時間學習信貸業(yè)務知識，熟悉信貸業(yè)務，樹立正確的市場觀念、客戶觀念和營銷觀念。認真履行客戶經(jīng)理的職責，廣泛宣傳我社的金融服務政策、內容和特色，做到清晰、準確，使客戶能夠較全面地了解我社的金融服務。
二、了解我的客戶?？蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人際關系，客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。熟悉客戶的行業(yè)、喜好，針對不同的客戶，以最容易讓對方接受的方式開展業(yè)務，達到事半功倍的效果。把客戶當成自己的朋友，給予合理的建議，以期長遠發(fā)展。
三、挖掘潛在客戶。發(fā)動一切可以發(fā)動的資源，擴大客戶面，做好客戶資源調查，并造表記錄。對有價值的客戶，做好心理準備，不管失敗多少次，經(jīng)受多大的困難，都堅持不懈做好打持久戰(zhàn)的準備。根據(jù)客戶的需求，采取不同的營銷方式，并做好捆綁式營銷，包括：存款、貸款、pos機、epos，對公新開戶等金融理財產(chǎn)品。
四、維護我的客戶。要贏得一個有價值的忠實客戶不是一件易事，因此要做到定期對客戶進行回訪，隨時和客戶保持聯(lián)系，掌握客戶的心理動態(tài)，做好風險監(jiān)控，保障客戶在不同階段的不同金融服務需求，最大化地發(fā)揮金融服務的價值，以樹立我社良好的金融服務形象。維護好了老客戶，再通過老客戶開發(fā)更多的新客戶，形成一個以客戶發(fā)展客戶的良性循環(huán)。
我沒有輝煌的過去，但我期待著有價值的未來。20xx年的秋天，我收獲了今天這份工作，20xx年的春天，我播種下今天的心愿，無論我將收獲什么，我都要說，今天我站在這里，已經(jīng)是一份收獲!謝謝!
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銀行面試演講稿篇十二
今天，我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇，xxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務，其實需要很大的耐性和謹慎細心，工作時必須精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責，把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學習，默默奉獻，熱情接待每一位顧客，認真做好領導下達的每一項工作任務。
人生因工作而美麗，工作因奉獻而充實，平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來，我就為樹立了正確的價值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風向標，以先進人物為榜樣，不斷學習，積極進取，為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好，我是蘭西支行營業(yè)部的理財經(jīng)理，我叫**。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點，澆灌豐碩果》，在郵儲銀行成立四周年的日子里，作為郵儲銀行的一員，能夠站在這里，心情無比的'驕傲和自豪。
回想兩年前，剛入職之時，行里的環(huán)境可謂差強人意。老式的營業(yè)設備，狹窄的營業(yè)空間，擁擠的人群，無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當時，行里為了讓我們能夠盡快適應工作的節(jié)奏，特別為我們準備了一對一的入職培訓。我開始時是前臺營業(yè)員，但坐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)每天重復著同樣的工作，漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒，不知是否能實現(xiàn)自己的理想，這樣的工作到什么時候才能是個頭呢！這時，敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說：“我們郵儲銀行有著美好的前景，只要你們不斷努力，不斷學習，不斷完善自我，你們就能快速成長起來，成為企業(yè)的中堅力量；在不久的將來，我們的生產(chǎn)生活條件將會全面改善，真正轉變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行”。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點建設的要求，我們蘭西支行的營業(yè)人員，始終嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型郵儲員工。新窗口、新服務、新形象，徹底改變了以往的印象，我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，贏得了客戶的認可，在長期的一線服務工作中，我們堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求做工作，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
在業(yè)務和服務提升的同時，我們的營業(yè)環(huán)境也有了質的變化，全新的服務環(huán)境，為我們招攬了更多的優(yōu)質客戶；一體機的安裝，為更多的客戶帶來了方便；叫號機和座椅的設置，使客戶排隊可以更加輕松；vip室的設置，使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務在發(fā)展、銀行在進步、我們作為郵儲一員也更加自豪。
在與郵儲銀行一起走過的日子里，我們前臺的每個人都有著成功的喜悅，也有著委屈的淚水；有著奮進開拓的激情，也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷，增加了我們的閱歷，就像書上說的那樣，“真正使人成熟的是經(jīng)歷，而不是歲月，歲月只能讓我們漸漸老去”，只有我們全身心投入到我們的工作當中，去增加我們的閱歷，才能使我們迅速的成長起來。在這里，我們可以點燃奮斗的激情；在這里，我們可以燃燒昂揚的斗志；在這里，我們可以引爆智慧的頭腦；在這里，我們還可以有一個屬于自己的舞臺，讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天，我就是在這樣一群富有朝氣，充滿活力的集體中度過，每一天他們的行動都會指引著我，讓我看清前方的路；每一天他們的思路都會引導著我，讓我知道看清前方的路；每一天他們的思想都會引導著我，讓我知道前進的方向；每一天我都會被他們的真誠所打動。
今天，我們的郵儲正高速的行駛在發(fā)展的道路上，郵儲銀行四年來，實現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加，各項業(yè)績全面快速發(fā)展。我們應該為取得的成績慶賀，但我們更應該為郵儲銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們，讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱，展開我們的雙臂，投入到郵儲銀行未來的建設中去吧！我堅信在市分行的正確帶領下，我們將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
銀行面試演講稿篇十三
各位領導，同事們：
大家好！我在深思熟慮之后，決定參加南方分理處主任的競騁，我有足夠的信心和能力當好南方分理處這個家長。____處在海口地區(qū)還是個小不點，僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點大一點點，目前存款余額8000多萬元。面對著這個小不點，我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”，讓它茁壯健康地成長。
對于南方分理處，我的目標是一流的員工隊伍、一流的能力素質、一流的優(yōu)質服務、一流的業(yè)務水平、一流的發(fā)展速度，實現(xiàn)這五個“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點和持續(xù)發(fā)展能力。
根據(jù)南方分理處的地理位置和當前實際情況，業(yè)務發(fā)展必須強調其基礎性，務必扎實，強調零售業(yè)務和公司并重，重點發(fā)展個人理財，提高客戶數(shù)量，增加業(yè)務品種，擴大業(yè)務影響力為當務之急，做強做大，為下一步推動中間業(yè)務打下基礎。抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶，利用多種信息抓大客戶，擴大南航的大客戶群體，在抓大客戶的同時，也不能冷落了小客戶，分理處的主要服務對象還是千家萬戶的小客戶，特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶，我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉盤這一條街和沿街鋪面做為目標，通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進南方航空的大門，從而夯實發(fā)展的基礎，有了足夠的客戶，我們就能得到發(fā)展，就不會因個別大客戶用款或資金變動而導致存款的大起大落?？蛻舴诸惙辗謱?。按照不同類別的客戶，針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度，建立詳細的客戶信息，進行細致分類，差異性服務，達到雙方共贏的目的，維護、開發(fā)和鞏固客戶群。建立網(wǎng)點客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務分層相配套，建立網(wǎng)點營銷隊伍，對有營銷特長的員工因才施用，柜員精心、安心、用心在業(yè)務操作和優(yōu)質服務上；營銷人員則對客戶一對一的服務。
服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，要提升服務層次，豐富服務內涵，對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹門支行向來是文明優(yōu)質服務的先進單位，現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質服務的品牌，作為營業(yè)部主任，在抓文明優(yōu)質服務上也積累了豐富的經(jīng)驗和方法，使用“拿來主義”，就可以在短時間內產(chǎn)生良好的效果，我的目標是在1—2年內將南方航空分理處建設成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質服務的一面旗幟、一個典型。
西方經(jīng)濟學家波什曾說過“愛你的員工吧！他會百倍愛你的單位”，作為管理者，我始終認為員工是單位的主人，我要依靠大家，幫助大家，讓大家都能得到進步和提高，大家進步和提高的同時就是南方分理處在進步和升級，我們的業(yè)務在進步和升級。
當前金融市場日新月異，新產(chǎn)品層出不窮，沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言，主任起著帶頭的作用，員工才真正起決定的作用，提高全體員工的綜合業(yè)務素質和能力將是一個網(wǎng)點長遠發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗，將創(chuàng)建學習型組織，提高員工綜合素質和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓，采取多種形式提高臨柜人員的.業(yè)務能力，如創(chuàng)辦學習園地、充分利用每日晨會、每周例會等；創(chuàng)造自學的氛圍，培養(yǎng)員工自學的能力，自我學習，相互交流，共同提高；加強業(yè)務技能的培訓，抓好零售柜臺業(yè)務和中文錄入的測試；提高柜員業(yè)務操作能力、理解能力和柜臺營銷能力，向個人理財業(yè)務全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓的基礎上，還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓機會，讓每一位員工都能找到自己的定位，實現(xiàn)人生的追求和夢想，關心員工的成長和生活困難，支持他們不斷為自己的目標奮斗，為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，創(chuàng)造合諧的工作氛圍，讓大家工作安心、舒心、放心，使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
內控缺失造成的損失大家是有目共睹的，作為南方分理處的主任，我將親自抓內控建設，我們絕不能走有了問題才治理的老路，加強內部管理，明確崗位職責，嚴格規(guī)范各項規(guī)章制度與業(yè)務發(fā)展同樣重要，對于基層網(wǎng)點來說，內控重點在于控制儲蓄風險和結算風險。為控制風險，首先將進行內部操作流程的整合，建立高效率、相互制約的操作模式，從規(guī)章和人員安排上防風險，促業(yè)務。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸，樹立人人知風險、控風險局面，讓員工對風險點了如指掌，對法律，樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識，以法律的威嚴，使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風險點進行檢查，及時糾正不良苗頭，了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài)，從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾，如果我是南方航空的主任，絕不能有一起案件、一起重大差錯。
大家好，我叫某，某歲，本科學歷，職稱會計師。某年參加工作，某年進入某銀行某分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作，并先后擔任某分理處主任，某辦事處存匯科付科長，零售業(yè)務部付主任，主任。我競聘的是業(yè)務發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個年頭當中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認真負責的工作態(tài)度和作風。自從__年支行開始把消費信貸確定為某支行的工作重點，我作為零售業(yè)務部的付主任，義不容辭的承擔了開拓消費信貸業(yè)務的重任，當時我們人員少、沒場所、沒資金，沒經(jīng)驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務，占領了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達到了100%，在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為某支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。
20__年6月份開始負責零售業(yè)務的全面工作后，面對時間緊任務重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務指標；特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關，現(xiàn)在已經(jīng)達到了1。6億元是某分行第一個消費信貸余額突破億元大關的支行，并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務。自己的努力得到了領導和同志們的認可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關的突破，為我從事業(yè)務發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。
如果我當選業(yè)務發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關鍵一年也是某分行各項改革的關鍵一年。作為基層支行的業(yè)務發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點，加大營銷力度，改善服務水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機，深入廠礦機關進行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進，三是加大國際結算、中間業(yè)務、各項代理業(yè)務的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構調整的有利時機，加大業(yè)務拓展力度，積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強服務。一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認識到位、管理到位。其次是加強內控制度建設以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務，防范各種風險及案件的發(fā)生。二、逐步推進客戶經(jīng)理制，完善激勵約束機制，促進業(yè)務的快速發(fā)展。三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質服務，搞好親情營銷、友情營銷，吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務。四、做好與其他部室的協(xié)調聯(lián)動為客戶提供全方位的服務。落實認真、雷厲風行、樂于奉獻、精益求精”的十六字精神。
一份自信，一個目標，嚴謹?shù)淖黠L，塌實的態(tài)度，開拓的精神，我想在分支行的正確領導下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標，業(yè)務發(fā)展部的各項業(yè)務指標也一定能在某分行排名前列，為某支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻。謝謝大家！
銀行面試演講稿篇十四
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好，我是來自*****的1111，今天我演講的題目是：青春無悔，我的農(nóng)行夢！
評。當前的“農(nóng)行夢”就是“建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”，致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質金融產(chǎn)品與服務。
回憶起今年8月，一位剛剛畢業(yè)的大學生，懷著對人生夢想的追求，對金融事業(yè)的渴望，和對銀行工作的那份摯愛，有幸進入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體，在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂，因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航！
我們一起拓展一起培訓，學習的是為人處事、待人接物之道，收獲的是知識；我們體會到的是至真至誠、至親至純之情，珍藏的是友誼。我們所學到的信念成為將我們凝聚在一起的力量，雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點，學習各項業(yè)務，但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責任，用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè)，然而我的農(nóng)行夢又是精致的，因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年，農(nóng)行夢是陽光積極，樂觀有愛，我們要用自己的青春活力感染周圍的人，讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量，讓我們服務的客戶，將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞！
作為一名農(nóng)行人，農(nóng)行夢是專業(yè)服務，貼心周到，我們要努力提高自己的專業(yè)技能；我們要誠以待人、換位思考，讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務更有朋友般的問候，親人般的關懷！我們要成為一股清風，一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象，成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家；我們要推進各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢，等等等等。有太多的夢想需要我們去實現(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道，為什么我的眼里飽含淚水，因為我對這片土地愛的深沉。我們感恩父母，是他們賜予我們生命，來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行，是他給我們提供了施展才華的機會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空，是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團結一心，艱苦奮斗，我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實的記憶。勤勉盡職，求索奮進，讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來！
最后，真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達，明天更加的輝煌！我的演講完畢，謝謝！
銀行面試演講稿篇十五
尊敬的各位領導，各位評委，朋友們：
誰不曾有夢想，誰不渴望生命的光環(huán)會更加璀璨；誰不曾有激情，誰不期待著能夠到達事業(yè)的最巔峰；誰不曾有信仰，誰不心甘情愿以心血和汗水創(chuàng)造壯麗的輝煌？！在追求神圣使命的道路上，每個人都懷揣理想、擔負責任，一次次戰(zhàn)勝艱難險阻、一次次迎來風雨后的溫暖陽光！華夏銀行，是一方培育夢想、澆灌夢想、成就夢想、激揚夢想的沃土，她為每一名員工提供了展示才干、實現(xiàn)抱負的土壤，在這塊美麗的園地里，我們即使只做一朵花、只做一棵草，也感到無比的光榮和驕傲。
時光漫漶，歲月穿梭，過去了日子總是顯得如此珍貴。在過去的十多年里，華夏銀行**支行走過了一段壯麗而不平凡的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務，支行開展了一系列優(yōu)質文明服務活動，以一個個真誠的微笑、一聲聲親切的問候、一次次令客戶滿意的回訪，贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當客戶選擇華行的時候，是我們最開心的時候；當客戶將贊美之詞送給我們的時候，我們的內心充滿了燦爛；即便是客戶一個首肯的眼神，也同樣令我們感動。的確，“于無聲處聽驚雷”，人間大愛的傳遞，往往不需要語言，一個眼神足夠了。
鼓點聲聲，戰(zhàn)旗獵獵，金融市場已經(jīng)進入了理性競爭的時代。華行與其他大型國際、國內銀行相比，顯然不能靠拼政策、拼實力、拼資源，我們所能夠依靠的，只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質服務、特色文化、個性對接，這似乎才是華行的立足點和制勝點。正因為這樣，我們更重視客戶的需求，更重視市場的變動，更注重資本的安全，更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調頭”，華行在群雄林立中，卻始終能夠一枝獨秀、獨樹一幟，這也我們的戰(zhàn)略轉型是分不開的。
構建和諧，倡導文明，華行在強勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責任，體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠矚與社會擔當。多少年了，華行始終堅持把員工隊伍建設放在第一位，始終進行著堅持不懈的滲透式教育，作為“華行人”，不論在班內，還是在班外，都只能是“華行人”，而不能頻繁的轉換角色。這樣的理念與追求，使“華行人”的人格始終保持著純凈與統(tǒng)一，不知不覺中，每個人都成為了華行的一張“名片”，每個人的一言一行，都在為華行做著無聲的宣傳。試想，如果每一個企業(yè)、每一個單位，都能夠如此要求員工，那么我們的社會，將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負的企業(yè)，必定造就有抱負的員工；一個擁有著團結奮進員工隊伍的企業(yè)，必定能夠走得遠、攀得高，成為同業(yè)競爭的佼佼者。
把夢想融入事業(yè)的輝煌！我常常想，我們是幸運的，因為我們是華行的一員，并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里，我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情，我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準人生的定位、實現(xiàn)生命的價值。朋友們，為了人生不虛度，讓我們一起努力吧！！
我的演講結束，謝謝大家。
銀行面試演講稿篇十六
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術職稱。
我的優(yōu)勢：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。
多年來，組織上的培養(yǎng)，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過年的，干過年的，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。
前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。
一、率先垂范?！按蹇创?，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠實，吃苦耐勞；要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”。“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關鍵問題和主要矛盾，突出重點；“放小”，即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?！白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、加強學習。學習的內容主要三方面：
一是學習金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家。
二是學習相關知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟領域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎知識等，提高自己綜合素質。
三是學習政治理論，馬克思哲學知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學習，不斷促進自己政治素質。
各位領導、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝！
銀行面試演講稿篇十七
各位領導、同事們：
你們好！
首先感謝銀行領導和各位同仁的信任和支持！
我叫xx，今天，我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管，意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來，我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光，我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神，也感到了x行明天無限的生機與活力。
我xxx年畢業(yè)于xxx，后來參加xxx本科自學并順利畢業(yè)，xxx年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作，并多次被評為工作先進個人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業(yè)務論文《xxx》也在《xxx》刊發(fā)。這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是x行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前，x行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，x行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務，崗位的變換使我積累了較為豐富的.工作經(jīng)驗，也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會計綜合崗位，負責轄區(qū)內資金調撥、資金清算、往來帳務，使我對轄區(qū)內的業(yè)務較為清楚；負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業(yè)務煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。
x行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：
四、服從領導，服從安排，團結同事。
五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。
市場競爭，時不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為x行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結束。謝謝大家！
銀行面試演講稿篇十八
各位領導、各位同事：上午好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年31歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師，銀行主任競聘演講稿。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業(yè)務知識，盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，通過江蘇省英語、計算機等級考試，20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心，競聘演講稿《銀行主任競聘演講稿》。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn)，我認為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調各方面關系，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
銀行面試演講稿篇十九
尊敬的各位領導、評委、同志們：
大家好！
美國聞名政治家富蘭克林有句名言："推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你。"今日，我正是為接著推動我無比酷愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參加我們××銀行×××支行副行長一職的公開競聘，我感到特別幸運和激烈。借此機會，感謝××銀行×××分行為我供應這樣一個展示自我的機會，感謝多年來各位領導和同事對我工作的關切、支持和幫助。
我叫×××，今年×歲，中共黨員，本科在讀，從事銀行工作已有××個年頭了。原任××銀行×××分行市區(qū)行客戶經(jīng)理，現(xiàn)競選××銀行×××支副行長一職。下面我介紹一下自己的基本狀況：
我××年從部隊退伍后，進入×××縣支行×××分理處，先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作，我雖然只有中學學歷，但始終堅持自學，從××年起先讀×××高校×××專業(yè)的本科函授，××年即加入光榮的中國共產(chǎn)黨。自加入××銀行以來，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，多次被評為先進個人。是××銀行給了我成長和勝利的舞臺，我也情愿為××銀行的發(fā)展奮斗終生！
我競聘的崗位是副行長，副行長是行長的密切助手和合作伙伴。其主要職責是：幫助行長履行管理職能，協(xié)助決策，參加決策。幫助行特長理好日常事務，當好行長的參謀與助手。俗話說："打鐵還需自身硬"，競聘副行長的職務，就要副行長的閱歷、素養(yǎng)和才能。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢：一是我具有誠懇正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我始終把"愛崗敬業(yè)、開拓進取"作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領導和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風格。二是具備較強的工作實力和管理實力。參與工作十多年來，我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等工作，每一個崗位，每一種經(jīng)驗都使我受益匪淺，我的工作實力得到了不斷的提高。特殊是擔當客戶經(jīng)理以來，我積累了較豐富的管理閱歷，具有較強的組織實力、管理實力、溝通協(xié)調實力。借此機會，向全部關切、支持我成長的領導和同事，表示誠心感謝！
三是勤奮好學，業(yè)務方面有股"鉆勁"。在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務治理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向專業(yè)人士學習，向同行學習，向實踐學習，不給自己留疑問。我是軍人出身，剛參與工作時，我從基礎的點鈔、準備盤學起，三個月內從一個門外漢變成了多面手，嫻熟駕馭了會計、信貸等崗位的各項規(guī)章制度和業(yè)務流程。除了函授課程，閑暇之余，我還主動自學，不斷為自己"充電"，使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法；回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培育，都凝合著領導的關切，更有各位同仁和下屬的靜默奉獻。我想，副行長不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。假如領導和同志們信任我，我會接著在新的崗位上為××銀行做出更大貢獻。詳細我將在以下幾個方面做好我的工作：一是鼎力幫助行長，做好助手和參謀。要認清角色、擺正位置；胸懷全局、當好參謀；聽從領導，當好助手。要行權不越權，聽從不盲從，到位不越位，補臺不拆臺，做到上為領導分憂，下為群眾服務。作為副行長，我肯定會團結同志，傾聽大家的呼聲，多作調查探討，剛好精確地駕馭全行各方面工作動態(tài)，剛好向行領導反饋各方面的信息，增加工作的預見性。同時，具有全局觀念，能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，做好分內的每項工作。
二是大力拓寬業(yè)務，促進有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。仔細實行國家調控措施和支持"三農(nóng)"的政策，把工作重點放在業(yè)務拓寬，加強對××銀行金融政策的宣揚力度，維護好現(xiàn)有的.優(yōu)質客戶，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣揚力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源。針對不同企業(yè)客戶供應差別服務，站在客戶的角度為其供應便利。現(xiàn)有市場寸土不讓，潛在市場寸土必爭?？傊浞滞诰蛭倚械臐摿蛢?yōu)勢，爭取在汲取存款，發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務方面能夠遍地開花，齊頭猛進。三是加強員工隊伍建設，提高職工的凝合力和向心力。我認為：作為支行副行長，除了要發(fā)展業(yè)務，還應當帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工供應良好的發(fā)展空間。首先應多賜予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多賜予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上賜予幫助和提高，在部門形成良好的學習氛圍。同時加強部室之間的溝通與協(xié)作，增加職工的凝合力、向心力和團隊協(xié)作精神，增加職工集體榮譽感和驕傲感，把全行職工緊密的團結在一起，在支行領導班子的帶領下朝一個共同方向奮斗。
勝利是得到所愛的，華蜜是愛所得到的！各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期盼的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有實力在副行長的崗位上做出更大的成果。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。最終我想說："你選擇了我，我選擇了你，給我一個機會，還您一個驚喜，讓我們一起風雨兼程，共同進步。"感謝大家！
銀行面試演講稿篇二十
今天，我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇，xxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務，其實需要很大的耐性和謹慎細心，工作時必須精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責，把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學習，默默奉獻，熱情接待每一位顧客，認真做好領導下達的每一項工作任務。
人生因工作而美麗，工作因奉獻而充實，平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來，我就為樹立了正確的價值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風向標，以先進人物為榜樣，不斷學習，積極進取，為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
銀行面試演講稿篇二十一
尊敬的各位領導、以及各位評審人員：
大家好！我是來自xx銀行xx支行的營業(yè)部主任xxx。在**年度，我xx支行營業(yè)部緊密圍繞河南省銀監(jiān)局發(fā)布的中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范單位考核標準，緊密圍繞支行的各項工作實際，全面落實開展了我xx支行的金融服務建設，實際提升我支行的核心競爭力。自落實百佳單位標準以來，我支行的整體服務能力有了明顯的增強，我支行人員的整體服務水平得到了顯著的提升，這位我支行的經(jīng)營建設發(fā)展提供了強有力的支撐和保障。但隨著新形勢下xx(支行所在地)銀行服務業(yè)競爭的加劇與金融消費者需求層次的不斷提高，我xx銀行的服務水平已經(jīng)不能夠在整體上滿足社會形勢與客戶發(fā)展的需求，在客觀上我支行的服務水平還存在有較大的上升空間，并有待于強化提高。
為進一步強化我支行的整體服務質量，提高我支行的服務水平，實際達到河南省銀監(jiān)總局有關于百佳單位的標準要求。我xx支行營業(yè)部在近一階段對我部門的服務工作與服務建設進行了深入的總結，并深入檢查分析了本部門在現(xiàn)階段的服務工作中存在的不足之處。經(jīng)總結分析，我部門現(xiàn)階段的環(huán)境服務建設較為標準。在室內外維護方面，我營業(yè)廳外部設有醒目的`門楣標牌，以及營業(yè)時間、外幣兌換標識牌。在營業(yè)廳內部，我行合理擺放了幾株綠色植物，并保證室內通風良好，機具布線安全、呼叫與播放音量適中，環(huán)境干凈整潔，張貼宣傳有序的良好服務環(huán)境。我支行在營業(yè)廳外部管轄區(qū)域內，設置了垃圾桶、防塵膜等清潔設置，并定期組織人員對室外物品的擺放，墻壁的潔凈程度以及形象標識進行了檢查與清掃工作，保證標牌與各設備的完整與潔凈。為營業(yè)廳整體環(huán)境的整潔提供了保障。此外，我支行還專門為機動車與非機動車客戶提供了專用停車區(qū)域，并設置明顯的使用標牌。在營業(yè)廳內外設置了免責提示標識，人性化的給與客戶提示。在營業(yè)環(huán)境與便民服務方面，我支行設置了專門的候休息區(qū)域與相當設施，保障客戶進出通道的暢通與進行業(yè)務工作的有序性。并配備有供客戶使用的點驗鈔機、自動查詢機以及無線上網(wǎng)等服務設施，并在各個區(qū)域放置有監(jiān)控設施，做到客戶私密保護措施到位。在服務功能方面，我支行根據(jù)不同的業(yè)務功能設置了多種服務區(qū)域，如咨詢引導、客戶等候、現(xiàn)金、自助服務、貴賓服務等，并對其做出了相應的指示表示。并且我行還設有多臺自主服務機器，對其進行及時的監(jiān)測與檢查，保證我行自助服務的安全與順利開展。在信息管理方面，我行設定了服務價格公示led板，以及價格、產(chǎn)品發(fā)布宣傳冊，及時將我行的各種金融服務信息向客戶進行公示。在天堂管理方面，我行要求全體干部員工帶頭做到熱情階段，微笑服務，并適當向客戶介紹我行的金融產(chǎn)品，以抬高我行的金融效益。并同時安排安保人員對我行的各項設備進行定期維護檢查，維護我行服務環(huán)境的安全性和清潔性，在與客戶進行交談時，要求我行人員要以耐心，誠懇的態(tài)度標準的手勢和姿勢進行服務。在其他方面，我行根據(jù)xx總行的總體要求制定了相關的《服務標準制度》、制度管理辦法與員工服務考核體系。并且與此同時，我部門還定期開展了員工業(yè)務技術與服務能力培訓活動，實際培訓提升員工的法律基礎與服務意識，保障我行客戶能夠受到優(yōu)質的服務與公平的待遇，進一步深化我行的優(yōu)秀形象，提升我行的經(jīng)營業(yè)績。但我行在服務建設上還存在有一定的不足與差距，例如：我行的部分機器設備陳舊，提示標牌磨損，綠色植物不新鮮，金融信息發(fā)布不及時，部分員工服務較差，以及考核體制不夠完善等。
對于上述問題，我部門將在下一階段的工作中，重點結合省銀監(jiān)百佳標準進行改善并緊抓我行服務建設，完善各項機制，定期開展檢查工作，及時制定整改措施。充分利用各種機會以及各行交流會議，借鑒學習其他先進銀行的服務建設經(jīng)驗，不斷提升我行的團隊力量與服務建設力度。同時，我行還將開展群眾測評工作，及時解決群眾反映最強烈的問題。并做到以緊密聯(lián)系客戶，定期開展文化培訓，提升員工服務意識等形式，從根本上解決我行的服務問題。
在接下來的工作中，我行將堅定以人為本的工作理念，實際注重服務內涵，強大員工服務理念，優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務收費，精益服務管理，科學配置資源，完善監(jiān)督機制，夯實服務基礎。在保障達到上級績效與服務要求的同時，爭做標桿支行，為我xx銀行的整體經(jīng)營績效與優(yōu)秀銀行形象付出努力！
謝謝大家！