總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院護士年終工作總結(jié)3000字篇一
導診護士主要工作內(nèi)容包括迎候病人、初步了解病情、分診掛號、關(guān)注候診病人、劃價、引導病人和送別。每一步工作環(huán)環(huán)相扣,不得脫節(jié)。要求大廳工作人員對病人禮貌熱情,為科室導診人員與病人的進一步溝通,做好鋪墊??剖覍г\人員應(yīng)以更周到、更親切的服務(wù)與病人建立更高層次的溝通,能夠分享彼此個人想法的交流。所有的工作不能生搬硬套,因為每位病人的社會地位、信仰、文化程度都不同,我們要根據(jù)病人的具體情況,具體分析,以更熱情的態(tài)度,愉悅的心情,去豐富我們的工作。我們應(yīng)把真誠、熱情、友善帶給每一位病人,全心全意地為病人提供無微不至的、有人情味的服務(wù)。為使導診工作有序進行,并做到禮儀化、規(guī)范化、制度化、工作中體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,讓患者一進我院就能感受到陽光般的朋友式的親情服務(wù)是我們導診人員的基本職責。通過導診護士們的真情、熱心、愛心、用她們的一言一行美化醫(yī)院的形像。
1 配合病人選擇醫(yī)生
病人選擇醫(yī)生是醫(yī)療市場改革發(fā)展的趨勢,是尊重病人權(quán)利的一種體現(xiàn)。應(yīng)根據(jù)他們的主訴、癥狀等初步判斷所患疾病,為病人介紹當日專家、??频奶厣尣∪四苓x擇到合適的醫(yī)生。
2 協(xié)助病人進行就診
為了讓病人在掛號后能得到及時的就診,導診護士應(yīng)指導病人或幫助病人填寫好有關(guān)資料,然后引導病人到相應(yīng)的診室就診,或到相應(yīng)的檢查室、治療室。合理地幫助病人安排各項檢查的前后順序,避免不必要的來回走動,讓病人爭取在最短的時間內(nèi)完成各項檢查,及時得到有效的診治。同時,在導診過程中,對于行動不便的病人,要主動地給予攙扶,或提供輪椅等便民服務(wù)。
3 正確判斷危急病情
導診人員應(yīng)學習了解系統(tǒng)的醫(yī)學理論知識,反應(yīng)敏捷,處事果斷,對于危、急重癥的病人適當給予安排優(yōu)先的診治,盡量減輕他們的痛苦。
4 對門診區(qū)域進行科學的管理
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的困難和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題。同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士還要兼?zhèn)浔3珠T診環(huán)境清潔的職責:比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
5 認真做好宣傳工作
導診護士要有計劃性地主動地親切地與病人及家屬進行交談,派發(fā)關(guān)于各種疾病防治方面的資料,同時積極宣傳醫(yī)院整體概況、特色及新技術(shù)、新設(shè)備,通過有針對性地解釋和說明,使病人消除各種顧慮,對就醫(yī)大環(huán)境產(chǎn)生安全感與信任感,主動擇醫(yī),愉快地接受檢查、治療。醫(yī)院也可因此而產(chǎn)生一定的社會效益和經(jīng)濟效益。
6 做好健康教育工作
隨著人們生活水平、文化素質(zhì)的不斷提高,病人越來越強烈地要求參與診療。所以導診護士必須不斷努力進取,牢固掌握醫(yī)學專業(yè)知識及輔助檢查的有關(guān)知識,能正確為病人解釋各種檢查的目的與結(jié)果,介紹疾病的防治常識,簡介疾病特點及預(yù)防并發(fā)癥的措施,以及用藥時的注意事項。對于有傳染性疾病的病人,還要教育其如何防止交叉感染,做好預(yù)防措施。
醫(yī)院護士年終工作總結(jié)3000字篇二
每當聽到同事說:“醫(yī)院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”時,我總是淡淡一笑:“子非魚,焉知魚之樂。你不在這個崗位上,怎么會知道其中的酸甜苦辣?”
導診咨詢是醫(yī)院服務(wù)的窗口,她肩負著對病人提供準確及時的預(yù)檢分診、答疑與指導等。她的特殊就在于必須具備和其他臨床工作不一樣的工作技巧,除需要扎實的醫(yī)學基礎(chǔ)知識和基本技能外,更多的
-是要從病人的角度出發(fā),急病人所急,想病人所想,解決病人所需,達到病人所愿。因為我們服務(wù)的對象是對醫(yī)院環(huán)境、布局結(jié)構(gòu)一無所知的人,是疾病纏身、精神相對脆弱、行動諸多不便的人,有時候你的不經(jīng)意的一個回答、一句話、一個表情、一個舉止都可能成為糾紛或矛盾產(chǎn)生的導火索。所以,即使是些小問題也要認真對待,一絲不茍,讓每一個病人帶著病痛而來,帶著滿意而歸。
作為一名導診護士,首先,要有良好的職業(yè)道德與較強的服務(wù)意識。豐富的醫(yī)學知識和靈活的服務(wù)技巧,能利用專業(yè)知識在最短時間內(nèi)快速評估、正確預(yù)檢和分診,及時疏散和分流,使門診患者及時得到??频脑\治和處理,及時完成各項檢查與治療。其次,必須掌握常見急癥的應(yīng)急預(yù)案和處理流程。在工作中,要學會察顏觀色,以便在患者候診過程中及時發(fā)現(xiàn)病情危重與病情變化的患者,使患者得到準確及時的診治和救護。要眼觀六路耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)病人所需,靈活協(xié)調(diào)患者就診過程中與藥房、掛號處、收費處、檢驗科、功能科等部門的關(guān)系,具備處理各種緊急情況的能力。第三,要具備良好的溝通能力和規(guī)范的服務(wù)禮儀。語言表達一定要音質(zhì)清晰、聲音洪亮、措詞準確、簡明易懂。對患者提出的問題,要聽清,要領(lǐng)悟。為了避免誤差,甚至還要反復詢問,避免患者由于沒聽清或沒有說明白而走錯地方,浪費時間和體力,增加患者痛苦或加重患者病情,也避免醫(yī)療投訴與糾紛。這樣,往往一個上午的導診服務(wù)下來,是口干舌燥,腰酸腿疼,這工作的強度不亞于臨床護士。
看了這些,你還會說“醫(yī)院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”嗎?其實,對于醫(yī)院――任何企業(yè)來說,每個崗位都重要,關(guān)鍵是我們要用心去做。
今年暑假,懷著對學習的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,對自己無
法適應(yīng)新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院見習。
附院是一所環(huán)境優(yōu)美設(shè)備先進技術(shù)精良融醫(yī)療教學科研為一體的綜合性醫(yī)院。自1985年建校以來,醫(yī)院建設(shè)得到了飛速發(fā)展特別是改革開放以來在醫(yī)療教學科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫(yī)院”。該院始終堅持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅持”醫(yī)療第一,服務(wù)態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎(chǔ)醫(yī)療支流昂和精神文明建設(shè)來達到高水平三級甲等醫(yī)院的目標----“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)著追求。
見習10天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在見習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動的接受知識害慘了學生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:”一位實習醫(yī)生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學習科學知識,尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護知識,來不得半點虛假,我們一定要做到理論根基扎實,更重要的是要學會理論聯(lián)系實際,以免誤人誤己,釀成大錯啊。
學會了理論聯(lián)系實際,在那里,我也深知建立良好的護患關(guān)系,對于順利實施護理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護患關(guān)系呢?
再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護患關(guān)系,遵從導師的教誨,理論聯(lián)系實際,立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。
醫(yī)院護士年終工作總結(jié)3000字篇三
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理醫(yī)院的各項建設(shè)。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了2011年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的'責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)
端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的各項活動,豐富了知識,增強了意識。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
醫(yī)院護士年終工作總結(jié)3000字篇一
導診護士主要工作內(nèi)容包括迎候病人、初步了解病情、分診掛號、關(guān)注候診病人、劃價、引導病人和送別。每一步工作環(huán)環(huán)相扣,不得脫節(jié)。要求大廳工作人員對病人禮貌熱情,為科室導診人員與病人的進一步溝通,做好鋪墊??剖覍г\人員應(yīng)以更周到、更親切的服務(wù)與病人建立更高層次的溝通,能夠分享彼此個人想法的交流。所有的工作不能生搬硬套,因為每位病人的社會地位、信仰、文化程度都不同,我們要根據(jù)病人的具體情況,具體分析,以更熱情的態(tài)度,愉悅的心情,去豐富我們的工作。我們應(yīng)把真誠、熱情、友善帶給每一位病人,全心全意地為病人提供無微不至的、有人情味的服務(wù)。為使導診工作有序進行,并做到禮儀化、規(guī)范化、制度化、工作中體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,讓患者一進我院就能感受到陽光般的朋友式的親情服務(wù)是我們導診人員的基本職責。通過導診護士們的真情、熱心、愛心、用她們的一言一行美化醫(yī)院的形像。
1 配合病人選擇醫(yī)生
病人選擇醫(yī)生是醫(yī)療市場改革發(fā)展的趨勢,是尊重病人權(quán)利的一種體現(xiàn)。應(yīng)根據(jù)他們的主訴、癥狀等初步判斷所患疾病,為病人介紹當日專家、??频奶厣尣∪四苓x擇到合適的醫(yī)生。
2 協(xié)助病人進行就診
為了讓病人在掛號后能得到及時的就診,導診護士應(yīng)指導病人或幫助病人填寫好有關(guān)資料,然后引導病人到相應(yīng)的診室就診,或到相應(yīng)的檢查室、治療室。合理地幫助病人安排各項檢查的前后順序,避免不必要的來回走動,讓病人爭取在最短的時間內(nèi)完成各項檢查,及時得到有效的診治。同時,在導診過程中,對于行動不便的病人,要主動地給予攙扶,或提供輪椅等便民服務(wù)。
3 正確判斷危急病情
導診人員應(yīng)學習了解系統(tǒng)的醫(yī)學理論知識,反應(yīng)敏捷,處事果斷,對于危、急重癥的病人適當給予安排優(yōu)先的診治,盡量減輕他們的痛苦。
4 對門診區(qū)域進行科學的管理
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的困難和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題。同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士還要兼?zhèn)浔3珠T診環(huán)境清潔的職責:比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
5 認真做好宣傳工作
導診護士要有計劃性地主動地親切地與病人及家屬進行交談,派發(fā)關(guān)于各種疾病防治方面的資料,同時積極宣傳醫(yī)院整體概況、特色及新技術(shù)、新設(shè)備,通過有針對性地解釋和說明,使病人消除各種顧慮,對就醫(yī)大環(huán)境產(chǎn)生安全感與信任感,主動擇醫(yī),愉快地接受檢查、治療。醫(yī)院也可因此而產(chǎn)生一定的社會效益和經(jīng)濟效益。
6 做好健康教育工作
隨著人們生活水平、文化素質(zhì)的不斷提高,病人越來越強烈地要求參與診療。所以導診護士必須不斷努力進取,牢固掌握醫(yī)學專業(yè)知識及輔助檢查的有關(guān)知識,能正確為病人解釋各種檢查的目的與結(jié)果,介紹疾病的防治常識,簡介疾病特點及預(yù)防并發(fā)癥的措施,以及用藥時的注意事項。對于有傳染性疾病的病人,還要教育其如何防止交叉感染,做好預(yù)防措施。
醫(yī)院護士年終工作總結(jié)3000字篇二
每當聽到同事說:“醫(yī)院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”時,我總是淡淡一笑:“子非魚,焉知魚之樂。你不在這個崗位上,怎么會知道其中的酸甜苦辣?”
導診咨詢是醫(yī)院服務(wù)的窗口,她肩負著對病人提供準確及時的預(yù)檢分診、答疑與指導等。她的特殊就在于必須具備和其他臨床工作不一樣的工作技巧,除需要扎實的醫(yī)學基礎(chǔ)知識和基本技能外,更多的
-是要從病人的角度出發(fā),急病人所急,想病人所想,解決病人所需,達到病人所愿。因為我們服務(wù)的對象是對醫(yī)院環(huán)境、布局結(jié)構(gòu)一無所知的人,是疾病纏身、精神相對脆弱、行動諸多不便的人,有時候你的不經(jīng)意的一個回答、一句話、一個表情、一個舉止都可能成為糾紛或矛盾產(chǎn)生的導火索。所以,即使是些小問題也要認真對待,一絲不茍,讓每一個病人帶著病痛而來,帶著滿意而歸。
作為一名導診護士,首先,要有良好的職業(yè)道德與較強的服務(wù)意識。豐富的醫(yī)學知識和靈活的服務(wù)技巧,能利用專業(yè)知識在最短時間內(nèi)快速評估、正確預(yù)檢和分診,及時疏散和分流,使門診患者及時得到??频脑\治和處理,及時完成各項檢查與治療。其次,必須掌握常見急癥的應(yīng)急預(yù)案和處理流程。在工作中,要學會察顏觀色,以便在患者候診過程中及時發(fā)現(xiàn)病情危重與病情變化的患者,使患者得到準確及時的診治和救護。要眼觀六路耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)病人所需,靈活協(xié)調(diào)患者就診過程中與藥房、掛號處、收費處、檢驗科、功能科等部門的關(guān)系,具備處理各種緊急情況的能力。第三,要具備良好的溝通能力和規(guī)范的服務(wù)禮儀。語言表達一定要音質(zhì)清晰、聲音洪亮、措詞準確、簡明易懂。對患者提出的問題,要聽清,要領(lǐng)悟。為了避免誤差,甚至還要反復詢問,避免患者由于沒聽清或沒有說明白而走錯地方,浪費時間和體力,增加患者痛苦或加重患者病情,也避免醫(yī)療投訴與糾紛。這樣,往往一個上午的導診服務(wù)下來,是口干舌燥,腰酸腿疼,這工作的強度不亞于臨床護士。
看了這些,你還會說“醫(yī)院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”嗎?其實,對于醫(yī)院――任何企業(yè)來說,每個崗位都重要,關(guān)鍵是我們要用心去做。
今年暑假,懷著對學習的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,對自己無
法適應(yīng)新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院見習。
附院是一所環(huán)境優(yōu)美設(shè)備先進技術(shù)精良融醫(yī)療教學科研為一體的綜合性醫(yī)院。自1985年建校以來,醫(yī)院建設(shè)得到了飛速發(fā)展特別是改革開放以來在醫(yī)療教學科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫(yī)院”。該院始終堅持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅持”醫(yī)療第一,服務(wù)態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎(chǔ)醫(yī)療支流昂和精神文明建設(shè)來達到高水平三級甲等醫(yī)院的目標----“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)著追求。
見習10天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在見習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動的接受知識害慘了學生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:”一位實習醫(yī)生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學習科學知識,尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護知識,來不得半點虛假,我們一定要做到理論根基扎實,更重要的是要學會理論聯(lián)系實際,以免誤人誤己,釀成大錯啊。
學會了理論聯(lián)系實際,在那里,我也深知建立良好的護患關(guān)系,對于順利實施護理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護患關(guān)系呢?
再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護患關(guān)系,遵從導師的教誨,理論聯(lián)系實際,立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。
醫(yī)院護士年終工作總結(jié)3000字篇三
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理醫(yī)院的各項建設(shè)。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了2011年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的'責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)
端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的各項活動,豐富了知識,增強了意識。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。