一個(gè)好的計(jì)劃可以讓我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù)。要編寫一份較為完美的計(jì)劃，首先需要明確你的目標(biāo)是什么，你希望通過(guò)計(jì)劃達(dá)成什么樣的結(jié)果。制定計(jì)劃時(shí)，可以借鑒以下范文的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，使你的計(jì)劃更加科學(xué)和可操作。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
一年飛逝，我們總是在年初的時(shí)候就開(kāi)始眺望這一年的年尾，總在一開(kāi)始的時(shí)候就乞求時(shí)間快一點(diǎn)過(guò)，可是等真的到了一年快結(jié)束的時(shí)候，又來(lái)惋惜了?；仡欉@一年我在xxxx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護(hù)士的所做出的一些成就，我好像也沒(méi)有多少能夠自豪的地方，所以在下一年，我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭(zhēng)取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的位置。
現(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷做一篇年終工作總結(jié)。
這是我拿到醫(yī)院的第三年，雖然在專業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少，但是我依然要時(shí)刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心。所以今年我又買回來(lái)了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書(shū)籍，堅(jiān)持每個(gè)月讀完了一本，并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識(shí)又豐富了不少，而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上，受到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的多次表?yè)P(yáng)和贊賞。所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情，不管是哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)階段，我們都要去學(xué)習(xí)，去積累知識(shí)，去提升自己。
我們作為一個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士，就要時(shí)刻保持一顆警惕的心，因?yàn)殡S時(shí)都有可能會(huì)發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個(gè)事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備，以備萬(wàn)全之策。如果意外真的發(fā)生了，我們也一定要保持鎮(zhèn)定，懂得靈活應(yīng)變。這一年里，我?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)處理五場(chǎng)大出血的意外情況，讓我更加能夠處事不驚，遇事不慌。
這一年里，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽懷孕的過(guò)程里，準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來(lái)對(duì)她進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo)，來(lái)緩解她的一個(gè)壓力，和焦慮狀態(tài)。所以這一年里，我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天，耐心安慰他們，告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng)。通過(guò)我的安撫和照顧，也很多媽媽們建立了一個(gè)深厚的友誼。所以掌握好一個(gè)溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀，需要進(jìn)步和努力的地方還有太多，離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)也是差的很遠(yuǎn)。但是我會(huì)努力的，我會(huì)積極進(jìn)取，我會(huì)精進(jìn)自己，力求把每件事做到更好。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
我院地處xx縣xx農(nóng)村地區(qū)，距縣城和xx市區(qū)較遠(yuǎn)，且人口密集，因此多年來(lái)，我院始終堅(jiān)持"扎根農(nóng)村、立足基層、服務(wù)百姓"的宗旨，以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線，針對(duì)農(nóng)村群眾收入和文化水平相對(duì)較低的實(shí)際情況，實(shí)行優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面：
多年來(lái)，我院多方籌集資金，先后改建了病房樓，購(gòu)置了核磁、ct、彩超、大型生化儀等設(shè)備，滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求，同時(shí)對(duì)檢查實(shí)行限價(jià)、限次，并對(duì)同級(jí)及以上醫(yī)院的檢查結(jié)果互認(rèn)，避免重復(fù)檢查，有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān)。優(yōu)化急救服務(wù)，開(kāi)展便民服務(wù)。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時(shí)施治；改進(jìn)住院服務(wù)，合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度，以"技能好、會(huì)溝通"為重點(diǎn)，實(shí)行"優(yōu)秀護(hù)士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?。并組建了志愿者服務(wù)隊(duì)，每月2次到轄區(qū)各村開(kāi)展義診活動(dòng)。推進(jìn)"三合理"住院，即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅(jiān)持因病施治。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員"三基"抽考，大力推行單病種付費(fèi)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。
設(shè)立醫(yī)德獎(jiǎng)懲制度。以正面教育為主，培養(yǎng)和樹(shù)立先進(jìn)典型，全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵，以科室為單位，每月1次開(kāi)展了宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，多與患者接觸，多用通俗語(yǔ)言，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情，更好的改善醫(yī)患關(guān)系。
開(kāi)展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng)，入院患者對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議可直接在入院調(diào)查時(shí)提出，也可以在患者回訪中提出，均由領(lǐng)導(dǎo)小組審議，并積極落實(shí)整改。開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，聘請(qǐng)多位社會(huì)監(jiān)督員，定期與隨機(jī)相結(jié)合，以評(píng)促糾、注重整改。并院內(nèi)設(shè)立了行風(fēng)督促員，及時(shí)解決群眾反映的突出問(wèn)題，努力讓社會(huì)滿意。全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度，充分發(fā)揮媒體、網(wǎng)絡(luò)、電話的監(jiān)督作用，在門診大廳公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)價(jià)格，定時(shí)更新，推動(dòng)我院進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)部民主管理。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
海港醫(yī)院始建于20xx年2月，于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬(wàn)平方米，一期建筑面積2。4萬(wàn)平方米（包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓），院內(nèi)空地均為高檔次的園林綠化。預(yù)留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人，其中臨床醫(yī)生29名，醫(yī)技科室20人，藥劑科5人，護(hù)理部32人，行政后勤人員31人。
其中：副高級(jí)職稱3人，中級(jí)職稱33人。門診開(kāi)設(shè)了急診科、內(nèi)科（含心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科）、兒科、外科（含骨外科、普外科、神經(jīng)外科）、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科（含彩超、心電圖、腦電圖）、檢驗(yàn)科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設(shè)了先進(jìn)的層流凈化手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室。手術(shù)室設(shè)百級(jí)手術(shù)室一間、千級(jí)手術(shù)室一間、骨科手術(shù)室一間、萬(wàn)級(jí)手術(shù)室一間，感染手術(shù)室一間，可滿足各級(jí)、各類手術(shù)的要求。擁有的超導(dǎo)核磁，64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機(jī)、血液透析機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀在全市處于領(lǐng)先水平，先進(jìn)的設(shè)備對(duì)疾病的正確診治提供了科學(xué)、可靠的依據(jù)。住院部開(kāi)設(shè)150張床位。分為內(nèi)科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調(diào)、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設(shè)施。寬敞明亮的門診病房大樓，設(shè)施完善的病房，為患者營(yíng)造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始，經(jīng)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)集體研究，并與開(kāi)灤醫(yī)療集團(tuán)協(xié)商，實(shí)行了與開(kāi)灤醫(yī)療集團(tuán)的合作辦醫(yī)。開(kāi)灤醫(yī)院每年根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持，由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費(fèi)。目前有包括心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、急診內(nèi)科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開(kāi)灤專家在我院坐診。
1—8月份，我院共完成門診診療21711人次，較去年同期增加11906人次；住院473人次，較去年同期增加252人次；業(yè)務(wù)收入555萬(wàn)元，較去年同期增加221萬(wàn)元。
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以誠(chéng)心換放心，注重醫(yī)療質(zhì)量，結(jié)合x(chóng)開(kāi)展的質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿意等活動(dòng)，開(kāi)展技術(shù)練兵。依托開(kāi)灤專家，每周四下午安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，目前受訓(xùn)人數(shù)達(dá)到xx人次。注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，擬于十月份舉行一次全院性的技術(shù)比武。實(shí)行全方位服務(wù)，120急救中心全天候24小時(shí)派救護(hù)車接診，在門診開(kāi)設(shè)了敞開(kāi)式、一站式服務(wù)中站，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士真情為患者服務(wù)，加強(qiáng)溝通各科室的工作，保證病人就診方便。在醫(yī)護(hù)人員中強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制，一個(gè)親切自然的微笑，一句關(guān)心體貼的問(wèn)候，一個(gè)幫護(hù)攙扶的舉動(dòng)都能讓患者感受到親情般的溫暖。結(jié)合績(jī)效工資管理方案，每周由各專門考核組對(duì)科室病歷書(shū)寫質(zhì)量、護(hù)理工作達(dá)標(biāo)情況、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、文明服務(wù)進(jìn)行考核評(píng)比，讓醫(yī)護(hù)人員自加壓力，公開(kāi)接受病人監(jiān)督，讓無(wú)微不至的周到關(guān)懷，變成可以觸摸的服務(wù)熱情。通過(guò)制定臨床路徑，規(guī)范單病種的治療，降低醫(yī)療費(fèi)用。為杜絕抗生素濫用，在臨床醫(yī)生中進(jìn)行抗生素的臨床合理使用培訓(xùn)，并制定了我院的抗生素分級(jí)管理制度，減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目，新開(kāi)設(shè)了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振，原有科室也增加的診療項(xiàng)目，使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設(shè)成為設(shè)備領(lǐng)先，服務(wù)優(yōu)秀，技術(shù)精湛，特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院，為政府分憂，讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標(biāo)。
爭(zhēng)取把新農(nóng)合定位為縣級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，降低起付線，增加報(bào)銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口，多開(kāi)展手術(shù)，提高手術(shù)室利用率與唐山權(quán)威專家合作開(kāi)展肝病特色?？?。盡快把唐山醫(yī)保定點(diǎn)爭(zhēng)取下來(lái)。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?；厥走^(guò)去，我們豪情滿懷；展望未來(lái)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。夢(mèng)想不斷延伸，腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤，厚德載物，站在歷史新的起點(diǎn)，海港醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員力爭(zhēng)用高超的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德來(lái)回饋社會(huì)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進(jìn)的征程上，朝著燦爛的前景，奔騰捷進(jìn)！
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
20x年年初，我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，我也要認(rèn)真的總結(jié)上半年自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
我自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。
我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會(huì)觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測(cè)量生命體征，對(duì)于需要做檢查的患者，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。
雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)，保證自己工作的順利進(jìn)行。
我通過(guò)理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時(shí)，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識(shí)，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用。
回想來(lái)急診科上半年來(lái)工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬(wàn)千，無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，上半年都已經(jīng)劃上了句號(hào)，也成為了記憶，我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
光陰似箭！一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床朋務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，幵認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身亍學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)不醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作仸務(wù)。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，朋從命令，聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活勱幵能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)亍自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，亍是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓劥他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常并福的事情。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)亍劣人，擁有自己的良好出事原則，能不同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活勱，從而不斷的豐富自己的閱歷。
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，劤力克朋自己存在的問(wèn)題，做到：
（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作仸務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
1、市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績(jī)和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報(bào)”每月印發(fā)一期，辦的還不錯(cuò)，使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院2008～20xx年發(fā)展規(guī)劃》，填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位，已被市文明委驗(yàn)收合格，填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心，填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開(kāi)辦了icu病房，填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購(gòu)救護(hù)車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
（一）、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作，工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開(kāi)會(huì)議經(jīng)常利用非上班時(shí)間，加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
（二）、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是：通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
（三）、開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí)，在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》，召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，由考核組制定考核細(xì)則，進(jìn)行打分登記，年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人，年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
為進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)部員工的工作質(zhì)量和效率，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)部?jī)?nèi)部管理，特制定《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作人員職責(zé)和要求》，具體內(nèi)容如下：
要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實(shí)際開(kāi)展的各個(gè)項(xiàng)目，定期深入醫(yī)院科室，了解醫(yī)院的運(yùn)作情況，并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長(zhǎng)期保持密切溝通，了解他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的看法。
完善醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容，把醫(yī)院概況、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開(kāi)展的項(xiàng)目等信息發(fā)布到網(wǎng)上去，主要圍繞目前網(wǎng)站架構(gòu)來(lái)更新網(wǎng)站內(nèi)容，醫(yī)院的信息要做到及時(shí)更新。
關(guān)于醫(yī)院論壇的維護(hù)，主要工作內(nèi)容如下：
1、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動(dòng)信息并置頂，并及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友的咨詢問(wèn)題；
2、及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友在醫(yī)院板塊咨詢的問(wèn)題，關(guān)鍵是要讓網(wǎng)友感覺(jué)到我們的服務(wù)是非常周到熱心的。
1、工作期間不得用辦公電腦打游戲、禁止私人qq聊天、不得看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，做與工作無(wú)關(guān)的事情。
2、保持工作場(chǎng)所環(huán)境整潔，工作時(shí)間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，不可未經(jīng)科負(fù)責(zé)人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無(wú)關(guān)的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作，保護(hù)好個(gè)人、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許，不得將醫(yī)院的內(nèi)部消息泄露給與醫(yī)院無(wú)關(guān)的人員。
6、上班期間禁止吃零食，擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、led電子屏軟件、電腦、打印機(jī)的使用和維護(hù)等。
（一）機(jī)房管理
（1）掌控機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理，管理維護(hù)方便；
（2）掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置；
（3）管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境；
（4）確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
（5）確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全需要，火警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；
（6）保持機(jī)房整潔有序，按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志，定制網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
（7）入網(wǎng)微機(jī)的網(wǎng)絡(luò)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)安裝設(shè)置，此外任何人不得擅自安裝、使用其他網(wǎng)絡(luò)軟件，不得擅自改變網(wǎng)絡(luò)軟件及入網(wǎng)微機(jī)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的`設(shè)置。禁止使用可能導(dǎo)致危及網(wǎng)絡(luò)安全的軟件。
（8）負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，查殺病毒，嚴(yán)防黑客程序。
（9）嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吃飯、飲酒、打牌等娛樂(lè)活動(dòng)，嚴(yán)禁未經(jīng)允許將無(wú)關(guān)人員帶入機(jī)房。機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生和整潔。
（10）網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行，未經(jīng)批準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)管理員無(wú)權(quán)將網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的任何設(shè)備設(shè)施外借和轉(zhuǎn)移拿出，注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負(fù)責(zé)。
（二）基礎(chǔ)設(shè)施管理
（1）確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通；
（2）掌控主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文檔；
（3）對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備；
（4）定制、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
（三）操作系統(tǒng)管理
（1）在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。
（2）在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中，管理員應(yīng)隨時(shí)掌控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨。
著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
（3）網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防數(shù)據(jù)丟失準(zhǔn)備。
（四）應(yīng)用系統(tǒng)管理
（1）確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。
（2）對(duì)于需要不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外，必要時(shí)在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
（五）安全保密管理
（1）安全和保密是問(wèn)題的兩個(gè)方面，安全主要指防止外部對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。
（2）對(duì)于普通級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，能夠加配入侵檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。
（3）對(duì)于安全保密級(jí)別需要高的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外，還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
為加快推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展步伐，努力實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)三大建設(shè)，構(gòu)建和諧**”的奮斗目標(biāo),貫徹縣衛(wèi)生局提出開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)提升年”活動(dòng)，根據(jù)**發(fā)[2013]11號(hào)文件精神?，F(xiàn)將我院2013年目標(biāo)工作總結(jié)如下：
為提高工作效率和執(zhí)行力，以確保縣衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)工作的順利完成，特成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院目標(biāo)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把責(zé)任落實(shí)到科室，以保障各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)工作的順利完成。
（一）、主要目標(biāo)
1、衛(wèi)生應(yīng)急工作。醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在院辦，負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作；建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班制。針對(duì)我院實(shí)際工作情況，為應(yīng)對(duì)不同類型事故，編制各專項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案。分工明確、互相協(xié)調(diào)、通力配合，對(duì)突發(fā)事情能進(jìn)行妥善處置。并將衛(wèi)生應(yīng)急工作納入了年度目標(biāo)考核內(nèi)容。今年開(kāi)展了各類傳染病培訓(xùn)3次，使我院傳染病防治工作進(jìn)一步法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。除了針對(duì)手足口病、h7n9流感等重點(diǎn)傳染病的診療進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)數(shù)次培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，主要對(duì)各各臨床醫(yī)生進(jìn)行了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告、演練,傳染病報(bào)告相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告時(shí)限和報(bào)告程序等，并進(jìn)行了培訓(xùn)后測(cè)試，取得了較好的培訓(xùn)效果，各科室醫(yī)務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告要求和報(bào)告時(shí)限，并按照要求開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告工作。預(yù)檢分診、發(fā)熱、腹瀉門診的流程規(guī)范合理；建立衛(wèi)生應(yīng)急決策指揮系統(tǒng)。在驗(yàn)收時(shí)得到國(guó)家級(jí)專家的肯定。
2、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并不定期立即組織辦公室、總務(wù)科、公共衛(wèi)生所、保潔人員及臨床各科室相關(guān)人員就醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作檢查和專門部署，思想?yún)R報(bào)專題并落實(shí)到專人負(fù)責(zé)。對(duì)醫(yī)院內(nèi)盲點(diǎn)、死角由保潔人員負(fù)責(zé)排查及清潔，對(duì)于車輛停放混亂由總務(wù)科及門衛(wèi)負(fù)責(zé)維護(hù)秩序，對(duì)于物品擺放混亂由總務(wù)科牽頭對(duì)各個(gè)科室的物品進(jìn)行清理，嚴(yán)禁科室的雜物亂堆、亂放。對(duì)存在問(wèn)題的科室（個(gè)人）扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，對(duì)屢次出現(xiàn)問(wèn)題的科室（個(gè)人）取消年終評(píng)選先進(jìn)的資格。為確保醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作取得明顯成效達(dá)，使醫(yī)院環(huán)境達(dá)到規(guī)范化、清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化的標(biāo)準(zhǔn)。
執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、危重病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施。今年上半年迎接成都市醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)的檢查，通過(guò)檢查存在的問(wèn)題，我院召開(kāi)了專題整改會(huì)，把各種問(wèn)題進(jìn)行梳理、分類，提出持續(xù)整改方案，并定于每周對(duì)各科室的整改情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的科室和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。通過(guò)整改，我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)工作得到很大提升。
4、認(rèn)真開(kāi)展“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)，提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力。一是優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。二是制定了《**縣**中心衛(wèi)生院投訴管理實(shí)施方案》和院長(zhǎng)接待日工作制度和流程，并公布投訴電話。三是尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)等，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)人員告知義務(wù)。四是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。五是有健全的護(hù)理管理體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，規(guī)范工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，各科疾病護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。六是加強(qiáng)醫(yī)療行為的規(guī)范。七是做好“三好一滿意”工作。通過(guò)以上措施，醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量綜合檢查和群眾滿意度第三方綜合測(cè)評(píng)結(jié)果較好。
5、為深入開(kāi)展區(qū)域衛(wèi)生協(xié)作，積極參加組團(tuán)醫(yī)院的各種培訓(xùn)及業(yè)務(wù)活動(dòng)。為提升醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，2013年我院選派2名同志到縣一醫(yī)院進(jìn)修內(nèi)科、兒科和麻醉，選派2名同志到縣三醫(yī)院進(jìn)修外科和內(nèi)科，8名護(hù)士輪流到上級(jí)醫(yī)院短期培訓(xùn)1個(gè)月。
目的、意義，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展和鞏固農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng)的保障工程，從而自覺(jué)地參與和支持這項(xiàng)工作。三是加強(qiáng)村衛(wèi)生站的'日常監(jiān)督檢查，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。四是做好村衛(wèi)生站的補(bǔ)助發(fā)放工作，杜絕上訪事件的發(fā)生。
7、做好傳染病防控工作。2013 年年我鎮(zhèn)傳染病發(fā)病率比2012 年低，但是我院在傳染病的防控上沒(méi)有絲毫松懈，針對(duì)流行的人感染h7n9禽流感、狂犬病等傳染病進(jìn)行了重點(diǎn)防控。進(jìn)入夏季后，又加強(qiáng)對(duì)夏秋季傳染病的防控。我們對(duì)學(xué)校師生共4000余人進(jìn)行了人感染h7n9禽流感、狂犬病、手足口病、霍亂、艾滋病等傳染病的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，要求學(xué)校做好晨檢及因病缺課報(bào)告制度，共發(fā)放宣教資料5000余份。利用醫(yī)院職工大會(huì)、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)等對(duì)全院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了狂犬病、h7n9禽流感、霍亂、手足口病、艾滋病等傳染病的防控知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)宣傳，要求做好手足口病和禽流感等傳染病的宣教及監(jiān)測(cè)。醫(yī)院設(shè)立了預(yù)檢分診臺(tái)，發(fā)熱門診、腸道門診、犬傷門診常年開(kāi)設(shè)，按規(guī)范要求開(kāi)展劉發(fā)熱病人及腹瀉病人的預(yù)檢、分診工作。截止2013年9月30日，我院共報(bào)告染病67 例，其中細(xì)菌性痢疾13 人，乙肝1人，結(jié)核病53人，肺結(jié)核病人均及時(shí)進(jìn)行建檔管理并實(shí)施督導(dǎo)管理，肺結(jié)核系統(tǒng)管理率達(dá)100%，并對(duì)患者監(jiān)護(hù)人進(jìn)行傳染病知識(shí)宣教和健康指導(dǎo)，開(kāi)展生活物品、排泄物等污染物品的消毒技術(shù)指導(dǎo)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的艾滋病病毒感染者和非住院艾滋病病人進(jìn)行了建檔、隨訪和治療管理工作，建檔率達(dá)100%，協(xié)助做好了轄區(qū)內(nèi)娛樂(lè)場(chǎng)所的干預(yù)工作。2013年犬傷門診規(guī)范化傷口處理212人，犬傷規(guī)范化傷口處理率達(dá)100%，接種狂犬病疫苗212人，狂犬病疫苗接種率達(dá)100%，212人簽了狂犬病疫苗接種同意書(shū)，85人接種了狂犬病免疫球蛋白。
8、做好產(chǎn)科急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，產(chǎn)科、兒科、內(nèi)科、外科、麻醉科等專業(yè)技術(shù)人員組成的產(chǎn)科急救領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)高危孕產(chǎn)婦急救工作的協(xié)調(diào)和調(diào)度，領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)工作職責(zé)和規(guī)章制度，熟練掌握急救工作流程和步驟，實(shí)行危重孕產(chǎn)婦報(bào)告制度，明確規(guī)定急危重癥孕產(chǎn)婦要逐級(jí)上報(bào)。二是建立健全制度，做好孕產(chǎn)婦急危重癥接轉(zhuǎn)診、搶救、病例討論、轉(zhuǎn)運(yùn)等登記。三是內(nèi)練素質(zhì)，提高服務(wù)能力。在產(chǎn)科急救中心建設(shè)中，我們始終將人員專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和產(chǎn)科服務(wù)管理等軟件建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。一方面選送1名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，有效提高了產(chǎn)科急救中心管理水平和業(yè)務(wù)技能。另一方面是有針對(duì)性地加強(qiáng)在崗人員培訓(xùn)。另一方面積極派出人員參加上級(jí)主管部門組織的產(chǎn)科人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班；組織院內(nèi)產(chǎn)科知識(shí)學(xué)習(xí)和講座，每月組織1次以上產(chǎn)科集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是產(chǎn)科危急重癥急救處理，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)產(chǎn)休克、dic、新生兒窒息復(fù)蘇、產(chǎn)后出血、羊水栓塞、妊娠高血壓疾病、妊娠合并癥處理、急危重?fù)尵戎R(shí)等。三是對(duì)產(chǎn)科病房增添一些電子傳呼器、空調(diào)、電視機(jī)、輸液軌道、隔離布簾，營(yíng)造了舒適的分娩環(huán)境。四是添置產(chǎn)科?？圃O(shè)備，先后添置了胎心監(jiān)護(hù)儀、新生兒輻射搶救臺(tái)和嬰兒培養(yǎng)箱、新生兒聽(tīng)力篩查儀、全自動(dòng)麻醉機(jī)等產(chǎn)科設(shè)備。五是認(rèn)真做好重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作，艾滋、梅毒、乙肝咨詢258人，檢查258人；注射乙肝免疫球蛋白14人；建卡未分娩101人，服用葉酸216人，發(fā)放葉酸1054瓶；住院分娩補(bǔ)助132人。今年下半年順利通過(guò)產(chǎn)科復(fù)審工作。
9、公共衛(wèi)生工作。今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)綜合考評(píng)達(dá)923.21分。
10、加強(qiáng)財(cái)務(wù)、總務(wù)、后勤管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和總務(wù)、后勤管理制度。（1）做好內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算編制，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行，強(qiáng)...
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
我院于20xx年獲得“愛(ài)嬰醫(yī)院”光榮稱號(hào)，6年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制與考核措施，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為，始終堅(jiān)持貫徹國(guó)際“雙十條”，保證了工作質(zhì)量，使愛(ài)嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格行政管理不松勁自創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái)，絲毫未放松愛(ài)嬰工作，在貫徹《母嬰保健法》同時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)將愛(ài)嬰工作納入重要議事日程，做到創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子和技術(shù)指導(dǎo)小組不撤，并設(shè)有愛(ài)嬰辦，繃緊鞏固成果之弦不松，注重行政管理勁頭不減。
1.1及時(shí)調(diào)整人員每年根據(jù)人事變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組成員，院長(zhǎng)擔(dān)任鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，親自掛帥，使鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程，副組長(zhǎng)由分管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)擔(dān)任。鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組由院辦公室、愛(ài)嬰辦、醫(yī)療、護(hù)理、保艦產(chǎn)科、財(cái)務(wù)科等部門的負(fù)責(zé)人組成，愛(ài)嬰辦負(fù)責(zé)制定計(jì)劃，分解任務(wù)，責(zé)任到人，各司其職，相互協(xié)調(diào)，密切合作，確保鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。
1.2不斷完善愛(ài)嬰工作制度，強(qiáng)化法制意識(shí)。
1.2.1按照愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等8項(xiàng)制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等10項(xiàng)常規(guī)，使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依，并逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1.2.2在提供母嬰系列服務(wù)的同時(shí)，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé)，責(zé)任到人，開(kāi)放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體，既增加了工作責(zé)任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情，形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面，提高人口素質(zhì)，維護(hù)了婦兒合法權(quán)益。
1.3明確任務(wù)、目標(biāo)、制定考核方案每年年初將鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作納入醫(yī)院年度工作目標(biāo)，與日常工作同布置、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲。定期召開(kāi)愛(ài)嬰工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組會(huì)議，確保愛(ài)嬰工作有人抓、有人管。愛(ài)嬰辦負(fù)責(zé)愛(ài)嬰?yún)^(qū)工作的日常監(jiān)督管理與協(xié)調(diào)，所有產(chǎn)科醫(yī)生、護(hù)士都成了孕產(chǎn)婦宣教、指導(dǎo)的責(zé)任人，實(shí)行了愛(ài)嬰?yún)^(qū)母乳喂養(yǎng)管理整體聯(lián)動(dòng)。
1.4不斷優(yōu)化環(huán)境我院不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境，使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進(jìn)一步體現(xiàn)愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境，現(xiàn)在的愛(ài)嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人，設(shè)備齊全、功能化;為滿足不同層次服務(wù)對(duì)象的需求，普通病區(qū)床間裝有隔簾，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)獨(dú)立空間，更好的保護(hù)其隱私，增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務(wù)條件，贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。
2.堅(jiān)持執(zhí)行國(guó)際“雙十條”及我院母乳喂養(yǎng)措施，實(shí)行母乳喂養(yǎng)管理不松懈。
2.1堅(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作每年對(duì)新分配的醫(yī)、技、護(hù)、工勤人員進(jìn)行18小時(shí)以上的崗前培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)，培訓(xùn)后進(jìn)行考試，做示范演練，合格后方可上崗，新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100%。對(duì)分配到產(chǎn)科、產(chǎn)房的醫(yī)護(hù)人員由科室強(qiáng)化培訓(xùn)與實(shí)地跟班學(xué)習(xí)，經(jīng)科室考核合格再上崗，之后每年仍然堅(jiān)持強(qiáng)化培訓(xùn)與考核產(chǎn)科、不斷鞏固其掌握的母乳喂養(yǎng)知識(shí)與技巧。通過(guò)培訓(xùn)，提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)咨詢的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問(wèn)題的能力。
2.2鞏固和擴(kuò)大孕婦學(xué)校工作指定專人負(fù)責(zé)，每周一、四上午為孕產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的健康教育，對(duì)每次來(lái)院檢查的孕婦登記入冊(cè)，并發(fā)放孕期保健手冊(cè)及母乳喂養(yǎng)宣傳手冊(cè)、圖片，使孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)在每個(gè)孕婦中得到普及教育。孕婦學(xué)校布置溫馨，并拓寬了授課內(nèi)容，分別有孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點(diǎn)與保健等健康教育知識(shí)，每周六上午授大課，滾動(dòng)循環(huán)。授課形式以互動(dòng)式為主，圖文并茂，聲像結(jié)合，有角色扮演、操作演練、有獎(jiǎng)問(wèn)答、小組討論、案例分析等，形式活潑、生動(dòng)，充分激發(fā)了孕產(chǎn)婦及家屬的興趣，大大提高了孕期健康教育效果.
2.3深入宣教，強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)意識(shí)。
教育不松手，不斷提高廣大孕產(chǎn)婦、群眾對(duì)母乳喂養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取社會(huì)來(lái)支持。同時(shí)，對(duì)母乳喂養(yǎng)健康教育的對(duì)象擴(kuò)大到孕產(chǎn)婦家屬及其主要照顧者，這樣對(duì)保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅(jiān)持有更大的幫助。
2.3.2在產(chǎn)科、產(chǎn)房、產(chǎn)科門診、等院內(nèi)孕產(chǎn)婦所到之處，都能看到母乳喂養(yǎng)的宣傳內(nèi)容。
2.3.3動(dòng)員職工參與宣傳為繼續(xù)努力鞏固“愛(ài)嬰醫(yī)院”成果，使之不斷完善，不斷提高。我院經(jīng)常通過(guò)科主任、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)，職工會(huì)等，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，促使全院職工增強(qiáng)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果的信心，步調(diào)一致地積極參與鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作，使院內(nèi)自始至終呈現(xiàn)出鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果熱情而又濃郁的氣氛。
2.4強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量，使母乳喂養(yǎng)落到實(shí)處每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教，一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會(huì)發(fā)給宣教資料，隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并實(shí)施“一對(duì)一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，限度的減少分娩過(guò)程中對(duì)母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接觸、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科(愛(ài)嬰?yún)^(qū))，離開(kāi)母親。助產(chǎn)士護(hù)送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科(愛(ài)嬰?yún)^(qū))時(shí)，愛(ài)嬰?yún)^(qū)工作人員要熱情接待，做好新生兒入科處置后，陰-道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室，鼓勵(lì)按需哺乳;產(chǎn)科護(hù)士每1～2小時(shí)應(yīng)巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估，同時(shí)還加大了產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全;門衛(wèi)也要有專人負(fù)責(zé)，做好安全保衛(wèi)工作;出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
3嚴(yán)格質(zhì)量管理，強(qiáng)化監(jiān)督考核。
3.1愛(ài)嬰辦嚴(yán)格按《愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法》，將每項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求分解到責(zé)任人，下發(fā)給科室，再由科室責(zé)任到人，讓每個(gè)人對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法都有明確認(rèn)識(shí)，使層層有活動(dòng)，人人有責(zé)任，實(shí)行制度約束，人人參與質(zhì)控，人人又被質(zhì)控，保證愛(ài)嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。
3.2重視質(zhì)量控制與考評(píng)及時(shí)反饋愛(ài)嬰工作中存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，有針對(duì)性防止愛(ài)嬰工作滑坡。
4.不斷改革產(chǎn)科服務(wù)模式，產(chǎn)科質(zhì)量穩(wěn)步提高尤其是創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái)，產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式，系統(tǒng)管理孕產(chǎn)婦，產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。新生兒無(wú)一例因診療護(hù)理不當(dāng)?shù)牟l(fā)癥，在每月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查中，孕產(chǎn)婦滿意度保持96.6%以上，在鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作的同時(shí)，我們注意不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，勇于創(chuàng)新。結(jié)合婦幼保健工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，加強(qiáng)了愛(ài)嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系，在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時(shí)，提供產(chǎn)褥期保艦?zāi)溉槲桂B(yǎng)及新生兒護(hù)理的指導(dǎo)與幫助，新生兒疾病篩查等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評(píng)。
5.結(jié)論。
5.1愛(ài)嬰行動(dòng)是全民參與的社會(huì)系統(tǒng)工程，領(lǐng)導(dǎo)重視，社會(huì)支持，使母嬰保健服務(wù)行為得到全社會(huì)的監(jiān)督管理，納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過(guò)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院的工作，并不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能，強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí)，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高，促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
5.2將鞏固與發(fā)展相結(jié)合，在不斷發(fā)展上下功夫，我們堅(jiān)持常抓不懈，做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在愛(ài)嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位，宣傳指導(dǎo)到位，護(hù)理責(zé)任到位。通過(guò)規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督考核，強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。
5.3鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作，通過(guò)對(duì)孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動(dòng)，根據(jù)不同的個(gè)體需求評(píng)估，制訂不同的教育計(jì)劃與內(nèi)容方法，拓寬了護(hù)理人員的知識(shí)面，增強(qiáng)了護(hù)理人員的溝通能力，促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系的融洽，體現(xiàn)了護(hù)理工作的自身價(jià)值，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，同時(shí)促進(jìn)了保健與臨床相結(jié)合，使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦，每個(gè)家庭，在臨床中開(kāi)展保健，增強(qiáng)了產(chǎn)婦健康保健意識(shí)，密切了醫(yī)患關(guān)系，提高了孕產(chǎn)婦對(duì)醫(yī)院的滿意度，打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我院今年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實(shí)際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé)，把制度落到實(shí)處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比，對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化，院務(wù)會(huì)深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)，每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，全年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工。
公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理，簡(jiǎn)化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次，其中xx出診x次，接回病人xx人次，轉(zhuǎn)診xx人次，處理突發(fā)事件xx次，圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視，通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，全院共xx人參加，開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育，組織聽(tīng)課xx次，共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核兩次，醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加，合格率xx%。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，改變排班模式，在個(gè)臨床科室實(shí)行apn排班模式，更有利于臨床護(hù)理工作的開(kāi)展，更方便病人，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，實(shí)行護(hù)士分層次使用，初步探索護(hù)士崗位管理，制定了護(hù)士崗位設(shè)置實(shí)施方案，成立護(hù)士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，合理配置各科護(hù)士。加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)重點(diǎn)科室的督查力度，對(duì)輸血護(hù)理記錄單、體溫單進(jìn)行了改進(jìn)，規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。今年護(hù)理部組織理論知識(shí)講座xx次，護(hù)理操作培訓(xùn)xx次，參加人員達(dá)到xx人次。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年，xx名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修xx個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
始正式搬遷，經(jīng)過(guò)全院職工共同努力，于2013年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時(shí)起至今，醫(yī)院已能基本正常運(yùn)行，面對(duì)搬遷后繁雜的工作，全體醫(yī)務(wù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同協(xié)作，不計(jì)較個(gè)人得失，以高度的責(zé)任心和高度的集體意識(shí)，以對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神，有條不紊開(kāi)展工作，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績(jī)效改革，繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治，繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑，開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，覆蓋率xx%。開(kāi)展對(duì)口幫扶工作，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人，繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
20xx年，在市衛(wèi)生健康委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)應(yīng)急管理各項(xiàng)工作要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，不斷健全應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)，修訂應(yīng)急預(yù)案體系，組織開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)演練，及時(shí)妥善處理各類突發(fā)事件，維護(hù)了醫(yī)院正常診療秩序?，F(xiàn)將我院20xx年應(yīng)急工作情況匯報(bào)如下：
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際及人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整醫(yī)院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各科室在應(yīng)急工作中職責(zé)分工，加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，壓實(shí)應(yīng)急管理責(zé)任。開(kāi)展20xx年度醫(yī)院災(zāi)害脆弱性分析，組織各職能科室列明潛在危險(xiǎn)事件，組織評(píng)估組利用災(zāi)害脆弱性分析評(píng)估表對(duì)醫(yī)院危險(xiǎn)事件進(jìn)行評(píng)估，制定《20xx年災(zāi)害脆弱性分析報(bào)告》，明確醫(yī)院需要應(yīng)對(duì)的主要突發(fā)事件及應(yīng)對(duì)策略。根據(jù)災(zāi)害脆弱性分析結(jié)果，調(diào)整應(yīng)急預(yù)案體系，梳理醫(yī)療應(yīng)急隊(duì)伍，修訂完善《應(yīng)急工作手冊(cè)（20xx年版）》，并下發(fā)全院各科室學(xué)習(xí)落實(shí)。
一是制定應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃。年初，各相關(guān)行管部門均制定了全年的應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，明確重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，做到了有步驟推進(jìn)實(shí)施。
二是組織應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)。20xx年6月1日舉辦第四屆全院安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理知識(shí)測(cè)試，共有358名職工參加測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容主要包括消防安全知識(shí)、電梯安全知識(shí)、?；钒踩R(shí)、電氣安全知識(shí)、特種設(shè)備安全等應(yīng)急管理知識(shí)，6月5日舉辦應(yīng)急管理知識(shí)競(jìng)賽，現(xiàn)場(chǎng)觀眾包括院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、安全管理員等500余人，通過(guò)競(jìng)賽，全院干部職工對(duì)應(yīng)急管理知識(shí)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。8月10日-12日對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技及行政后勤等2000余名職工進(jìn)行后勤保障與應(yīng)急處置、消防安全、信息系統(tǒng)安全、藥事管理、投訴糾紛、公共衛(wèi)生等基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升全院干部職工應(yīng)急知識(shí)儲(chǔ)備。
三是組織全院各級(jí)各類人員2000余人進(jìn)行心肺復(fù)蘇技術(shù)、簡(jiǎn)易除顫儀等急救技能培訓(xùn)并現(xiàn)場(chǎng)考核，實(shí)現(xiàn)基本急救技能全員掌握。
四是及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。對(duì)應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)、測(cè)試、答題競(jìng)賽等，通過(guò)微信、辦公網(wǎng)、醫(yī)院門戶網(wǎng)等渠道及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道，營(yíng)造人人參與、人人知曉的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高全院干部職工對(duì)應(yīng)急管理的`重視程度，提升學(xué)習(xí)應(yīng)急管理知識(shí)的積極性。
根據(jù)已制定的20xx年應(yīng)急演練計(jì)劃，及時(shí)開(kāi)展應(yīng)急演練。目前，組織開(kāi)展了批量車禍傷應(yīng)急演練、消防應(yīng)急演練、新冠肺炎疫情常態(tài)化應(yīng)急演練、門診突發(fā)事件應(yīng)急演練、電梯故障應(yīng)急演練、停電應(yīng)急演練等專項(xiàng)應(yīng)急演練，參加演練人員500余人次，觀摩人員1000余人次。每次演練均制定演練腳本，演練結(jié)束進(jìn)行總結(jié)分析，制定改進(jìn)措施，提高了全院各級(jí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí)積極參加市衛(wèi)生健康委組織的新冠肺炎疫情應(yīng)急處置演練，我院共選派5個(gè)救治組共計(jì)20人參加，圓滿完成應(yīng)急演練任務(wù)。
為做好醫(yī)院疫情防控工作，成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞醫(yī)療工作、疫情防控、院感控制、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障宣傳引導(dǎo)、督導(dǎo)檢查等六個(gè)方面成立了工作小組，并明確小組工作職責(zé)。嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的診療方案、防控方案和相關(guān)流程開(kāi)展工作，并及時(shí)修訂醫(yī)院防控方案，優(yōu)化工作流程。嚴(yán)格做好發(fā)熱門診、預(yù)檢分診、診療病區(qū)等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，醫(yī)院成立了專項(xiàng)督導(dǎo)小組，重點(diǎn)督導(dǎo)了醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)、疫情摸排管理、外來(lái)人員體溫檢測(cè)、綠碼查驗(yàn)、信息登記，病區(qū)門禁管理、一人一陪護(hù)等措施執(zhí)行情況，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)整改，有效的促進(jìn)了防控工作的落實(shí)。
做好院內(nèi)防控工作同時(shí)，按照上級(jí)部門指令，我院先后分五批選派感染性疾病科、呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員共12人組成的醫(yī)療小分隊(duì)馳援湖北黃岡，1名呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)師支援濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院，1名檢驗(yàn)醫(yī)師按照省衛(wèi)健委要求支援新疆核酸檢測(cè)，3名檢驗(yàn)醫(yī)師支援青島核酸檢測(cè)，均圓滿完成支援任務(wù)。
目前，我院有包括應(yīng)急藥品、衛(wèi)生材料、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急設(shè)備等多種應(yīng)急儲(chǔ)備。由各職能科室實(shí)行專人管理，定期檢查、維護(hù)，確保保持正常狀態(tài)。同時(shí)，與有資質(zhì)、規(guī)模大、信譽(yù)好的供應(yīng)商簽署應(yīng)急協(xié)議，保證應(yīng)急情況下物資的大量調(diào)撥。設(shè)備應(yīng)急調(diào)配中心，實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)處置應(yīng)急維修及應(yīng)急調(diào)配事件，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，責(zé)任到人，急救設(shè)備可24小時(shí)隨時(shí)調(diào)配，提高了應(yīng)急衛(wèi)生事件的快速處置能力。在疫情防控物資儲(chǔ)備上，醫(yī)院一方面采取各種措施、通過(guò)各種渠道全力采購(gòu)、調(diào)配所需應(yīng)急防護(hù)物資，另一方面對(duì)全院防護(hù)物資統(tǒng)一進(jìn)行集中歸口管理，建立領(lǐng)用臺(tái)賬，確?？茖W(xué)防護(hù)、有效利用、避免浪費(fèi)，目前我院庫(kù)存醫(yī)用耗材基本能滿足14天需求。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
計(jì)劃免疫作為控制和消滅疫苗針對(duì)疾病最經(jīng)濟(jì)、最有效的手段，一直是疾病預(yù)防控制工作的重中之重。某年我鎮(zhèn)的計(jì)劃免疫工作在衛(wèi)生院院長(zhǎng)的重視及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，完成了計(jì)劃免疫的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將某年計(jì)劃免疫工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
1、查驗(yàn)預(yù)防接種證及查漏補(bǔ)種工作。
完成了春秋兩次入學(xué)入托兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作，抽調(diào)鄉(xiāng)、村接種人員25人，其中派往各村督導(dǎo)員10名，督導(dǎo)檢查組1組，設(shè)置固定接種點(diǎn)11個(gè)。經(jīng)摸底秋季新入學(xué)入托兒童共206人，幼兒園兒童補(bǔ)種脊髓灰質(zhì)炎加強(qiáng)疫苗7粒、百白破加強(qiáng)疫苗1劑次、流腦a+c群5人次、乙腦疫苗11人次。入學(xué)兒童補(bǔ)種脊髓灰質(zhì)炎加強(qiáng)疫苗1人次、百白破加強(qiáng)疫苗1人次、白破疫苗4人次、乙腦疫苗11人次、流腦a+c群8人次。實(shí)行月月查漏補(bǔ)種工作。
3、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)情況某年完成了冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)12次，擴(kuò)大疫苗冷鏈12次。發(fā)放卡介苗10支、乙肝疫苗257支、糖丸622粒、無(wú)細(xì)胞百白破501支、麻風(fēng)疫苗121支、甲肝疫苗186、麻腮風(fēng)疫苗158支、白破46支、乙腦疫苗331支、a群疫苗109支、a+c群疫苗216支、保證了基層防保點(diǎn)對(duì)適齡兒童的按期接種工作。
4、常規(guī)免疫接種監(jiān)測(cè)某年全鎮(zhèn)基礎(chǔ)免疫卡介苗應(yīng)種11人，實(shí)種11人，接種率100℅；糖丸累計(jì)應(yīng)種566人，實(shí)種人566次，接種率100℅；無(wú)細(xì)胞百白破累計(jì)應(yīng)種478人次，實(shí)種人478次,接種率100℅，麻苗應(yīng)種121人，實(shí)種121人,接種率100%；乙肝疫苗累計(jì)應(yīng)接種257人，實(shí)種257人，全程接種率100%。
5、培訓(xùn)情況對(duì)10個(gè)村保健員舉辦了十二次疾病控制工作培訓(xùn)。
二、存在問(wèn)題
1、各村計(jì)劃免疫工作進(jìn)展不平衡，存在一定的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱地區(qū)；
2、計(jì)劃免疫工作經(jīng)費(fèi)短缺，對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)造成了較大的影響。
3、部分村醫(yī)業(yè)務(wù)、知識(shí)水平較低，不能更好的配合完成相應(yīng)工作。
三、建議
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，克服麻痹松解思想，建立計(jì)劃免疫工作長(zhǎng)效機(jī)制。
2、要高度重視，加強(qiáng)管理，選用責(zé)任心強(qiáng)的人員從事計(jì)劃免疫工作。
3、加大培訓(xùn)力度，提高鄉(xiāng)村級(jí)保健員的業(yè)務(wù)水平。
4、加大計(jì)劃免疫工作宣傳，提高群眾對(duì)計(jì)劃免疫的知曉率，使計(jì)劃免疫工作更進(jìn)一步發(fā)展。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)和重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫(yī)院做好管家婆，通過(guò)努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、日常出納工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫(kù)存現(xiàn)金的安全。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入，進(jìn)行核對(duì)算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會(huì)計(jì)工作：
1、熟悉國(guó)家的財(cái)政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事
2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過(guò)的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種.種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi)，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對(duì)日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理，對(duì)日常營(yíng)業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對(duì)，按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱，20__年加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范管理，參與了整理裝訂了20__年-20__年的會(huì)計(jì)憑證，立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時(shí)發(fā)放20__年，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來(lái)了不便，為了服務(wù)好全院職工和專家，對(duì)專家服務(wù)方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時(shí)無(wú)差錯(cuò)發(fā)放到位。
4、完成社?；撕褪召M(fèi)年審工作，配合學(xué)院對(duì)醫(yī)院20__年和20__年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。為20__年社?；撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料，整理20__-20__年的財(cái)務(wù)制度，會(huì)計(jì)賬薄、憑證、報(bào)表，配合學(xué)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì)。通過(guò)財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力，財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定，20__年，財(cái)務(wù)室被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)集體，同時(shí)本人補(bǔ)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。存在的問(wèn)題和建議首先，由于醫(yī)院無(wú)基本賬戶，財(cái)務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大，坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門急需用錢的問(wèn)題。其次，醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大，財(cái)務(wù)人員較少，限于日常核算事務(wù)，不能為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供報(bào)表。最后財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整，在不斷更新專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)制度與財(cái)務(wù)有關(guān)的其它知識(shí)。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
一年飛逝，我們總是在年初的時(shí)候就開(kāi)始眺望這一年的年尾，總在一開(kāi)始的時(shí)候就乞求時(shí)間快一點(diǎn)過(guò)，可是等真的到了一年快結(jié)束的時(shí)候，又來(lái)惋惜了?；仡欉@一年我在xxxx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護(hù)士的所做出的一些成就，我好像也沒(méi)有多少能夠自豪的地方，所以在下一年，我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭(zhēng)取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的位置。
現(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷做一篇年終工作總結(jié)。
這是我拿到醫(yī)院的第三年，雖然在專業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少，但是我依然要時(shí)刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心。所以今年我又買回來(lái)了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書(shū)籍，堅(jiān)持每個(gè)月讀完了一本，并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識(shí)又豐富了不少，而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上，受到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的多次表?yè)P(yáng)和贊賞。所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情，不管是哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)階段，我們都要去學(xué)習(xí)，去積累知識(shí)，去提升自己。
我們作為一個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士，就要時(shí)刻保持一顆警惕的心，因?yàn)殡S時(shí)都有可能會(huì)發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個(gè)事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備，以備萬(wàn)全之策。如果意外真的發(fā)生了，我們也一定要保持鎮(zhèn)定，懂得靈活應(yīng)變。這一年里，我?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)處理五場(chǎng)大出血的意外情況，讓我更加能夠處事不驚，遇事不慌。
這一年里，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽懷孕的過(guò)程里，準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來(lái)對(duì)她進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo)，來(lái)緩解她的一個(gè)壓力，和焦慮狀態(tài)。所以這一年里，我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天，耐心安慰他們，告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng)。通過(guò)我的安撫和照顧，也很多媽媽們建立了一個(gè)深厚的友誼。所以掌握好一個(gè)溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀，需要進(jìn)步和努力的地方還有太多，離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)也是差的很遠(yuǎn)。但是我會(huì)努力的，我會(huì)積極進(jìn)取，我會(huì)精進(jìn)自己，力求把每件事做到更好。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
我院地處xx縣xx農(nóng)村地區(qū)，距縣城和xx市區(qū)較遠(yuǎn)，且人口密集，因此多年來(lái)，我院始終堅(jiān)持"扎根農(nóng)村、立足基層、服務(wù)百姓"的宗旨，以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線，針對(duì)農(nóng)村群眾收入和文化水平相對(duì)較低的實(shí)際情況，實(shí)行優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面：
多年來(lái)，我院多方籌集資金，先后改建了病房樓，購(gòu)置了核磁、ct、彩超、大型生化儀等設(shè)備，滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求，同時(shí)對(duì)檢查實(shí)行限價(jià)、限次，并對(duì)同級(jí)及以上醫(yī)院的檢查結(jié)果互認(rèn)，避免重復(fù)檢查，有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān)。優(yōu)化急救服務(wù)，開(kāi)展便民服務(wù)。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時(shí)施治；改進(jìn)住院服務(wù)，合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度，以"技能好、會(huì)溝通"為重點(diǎn)，實(shí)行"優(yōu)秀護(hù)士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?。并組建了志愿者服務(wù)隊(duì)，每月2次到轄區(qū)各村開(kāi)展義診活動(dòng)。推進(jìn)"三合理"住院，即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅(jiān)持因病施治。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員"三基"抽考，大力推行單病種付費(fèi)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。
設(shè)立醫(yī)德獎(jiǎng)懲制度。以正面教育為主，培養(yǎng)和樹(shù)立先進(jìn)典型，全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵，以科室為單位，每月1次開(kāi)展了宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，多與患者接觸，多用通俗語(yǔ)言，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情，更好的改善醫(yī)患關(guān)系。
開(kāi)展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng)，入院患者對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議可直接在入院調(diào)查時(shí)提出，也可以在患者回訪中提出，均由領(lǐng)導(dǎo)小組審議，并積極落實(shí)整改。開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，聘請(qǐng)多位社會(huì)監(jiān)督員，定期與隨機(jī)相結(jié)合，以評(píng)促糾、注重整改。并院內(nèi)設(shè)立了行風(fēng)督促員，及時(shí)解決群眾反映的突出問(wèn)題，努力讓社會(huì)滿意。全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度，充分發(fā)揮媒體、網(wǎng)絡(luò)、電話的監(jiān)督作用，在門診大廳公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)價(jià)格，定時(shí)更新，推動(dòng)我院進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)部民主管理。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
海港醫(yī)院始建于20xx年2月，于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬(wàn)平方米，一期建筑面積2。4萬(wàn)平方米（包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓），院內(nèi)空地均為高檔次的園林綠化。預(yù)留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人，其中臨床醫(yī)生29名，醫(yī)技科室20人，藥劑科5人，護(hù)理部32人，行政后勤人員31人。
其中：副高級(jí)職稱3人，中級(jí)職稱33人。門診開(kāi)設(shè)了急診科、內(nèi)科（含心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科）、兒科、外科（含骨外科、普外科、神經(jīng)外科）、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科（含彩超、心電圖、腦電圖）、檢驗(yàn)科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設(shè)了先進(jìn)的層流凈化手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室。手術(shù)室設(shè)百級(jí)手術(shù)室一間、千級(jí)手術(shù)室一間、骨科手術(shù)室一間、萬(wàn)級(jí)手術(shù)室一間，感染手術(shù)室一間，可滿足各級(jí)、各類手術(shù)的要求。擁有的超導(dǎo)核磁，64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機(jī)、血液透析機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀在全市處于領(lǐng)先水平，先進(jìn)的設(shè)備對(duì)疾病的正確診治提供了科學(xué)、可靠的依據(jù)。住院部開(kāi)設(shè)150張床位。分為內(nèi)科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調(diào)、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設(shè)施。寬敞明亮的門診病房大樓，設(shè)施完善的病房，為患者營(yíng)造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始，經(jīng)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)集體研究，并與開(kāi)灤醫(yī)療集團(tuán)協(xié)商，實(shí)行了與開(kāi)灤醫(yī)療集團(tuán)的合作辦醫(yī)。開(kāi)灤醫(yī)院每年根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持，由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費(fèi)。目前有包括心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、急診內(nèi)科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開(kāi)灤專家在我院坐診。
1—8月份，我院共完成門診診療21711人次，較去年同期增加11906人次；住院473人次，較去年同期增加252人次；業(yè)務(wù)收入555萬(wàn)元，較去年同期增加221萬(wàn)元。
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以誠(chéng)心換放心，注重醫(yī)療質(zhì)量，結(jié)合x(chóng)開(kāi)展的質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿意等活動(dòng)，開(kāi)展技術(shù)練兵。依托開(kāi)灤專家，每周四下午安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，目前受訓(xùn)人數(shù)達(dá)到xx人次。注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，擬于十月份舉行一次全院性的技術(shù)比武。實(shí)行全方位服務(wù)，120急救中心全天候24小時(shí)派救護(hù)車接診，在門診開(kāi)設(shè)了敞開(kāi)式、一站式服務(wù)中站，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士真情為患者服務(wù)，加強(qiáng)溝通各科室的工作，保證病人就診方便。在醫(yī)護(hù)人員中強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制，一個(gè)親切自然的微笑，一句關(guān)心體貼的問(wèn)候，一個(gè)幫護(hù)攙扶的舉動(dòng)都能讓患者感受到親情般的溫暖。結(jié)合績(jī)效工資管理方案，每周由各專門考核組對(duì)科室病歷書(shū)寫質(zhì)量、護(hù)理工作達(dá)標(biāo)情況、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、文明服務(wù)進(jìn)行考核評(píng)比，讓醫(yī)護(hù)人員自加壓力，公開(kāi)接受病人監(jiān)督，讓無(wú)微不至的周到關(guān)懷，變成可以觸摸的服務(wù)熱情。通過(guò)制定臨床路徑，規(guī)范單病種的治療，降低醫(yī)療費(fèi)用。為杜絕抗生素濫用，在臨床醫(yī)生中進(jìn)行抗生素的臨床合理使用培訓(xùn)，并制定了我院的抗生素分級(jí)管理制度，減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目，新開(kāi)設(shè)了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振，原有科室也增加的診療項(xiàng)目，使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設(shè)成為設(shè)備領(lǐng)先，服務(wù)優(yōu)秀，技術(shù)精湛，特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院，為政府分憂，讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標(biāo)。
爭(zhēng)取把新農(nóng)合定位為縣級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，降低起付線，增加報(bào)銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口，多開(kāi)展手術(shù)，提高手術(shù)室利用率與唐山權(quán)威專家合作開(kāi)展肝病特色?？?。盡快把唐山醫(yī)保定點(diǎn)爭(zhēng)取下來(lái)。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?；厥走^(guò)去，我們豪情滿懷；展望未來(lái)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。夢(mèng)想不斷延伸，腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤，厚德載物，站在歷史新的起點(diǎn)，海港醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員力爭(zhēng)用高超的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德來(lái)回饋社會(huì)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進(jìn)的征程上，朝著燦爛的前景，奔騰捷進(jìn)！
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
20x年年初，我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，我也要認(rèn)真的總結(jié)上半年自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
我自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。
我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會(huì)觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測(cè)量生命體征，對(duì)于需要做檢查的患者，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。
雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)，保證自己工作的順利進(jìn)行。
我通過(guò)理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時(shí)，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識(shí)，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用。
回想來(lái)急診科上半年來(lái)工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬(wàn)千，無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，上半年都已經(jīng)劃上了句號(hào)，也成為了記憶，我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
光陰似箭！一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床朋務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，幵認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身亍學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)不醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作仸務(wù)。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，朋從命令，聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活勱幵能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)亍自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，亍是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓劥他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常并福的事情。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)亍劣人，擁有自己的良好出事原則，能不同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活勱，從而不斷的豐富自己的閱歷。
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，劤力克朋自己存在的問(wèn)題，做到：
（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作仸務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
1、市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績(jī)和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報(bào)”每月印發(fā)一期，辦的還不錯(cuò)，使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院2008～20xx年發(fā)展規(guī)劃》，填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位，已被市文明委驗(yàn)收合格，填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心，填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開(kāi)辦了icu病房，填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購(gòu)救護(hù)車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
（一）、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作，工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開(kāi)會(huì)議經(jīng)常利用非上班時(shí)間，加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
（二）、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是：通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
（三）、開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí)，在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》，召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，由考核組制定考核細(xì)則，進(jìn)行打分登記，年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人，年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
為進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)部員工的工作質(zhì)量和效率，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)部?jī)?nèi)部管理，特制定《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作人員職責(zé)和要求》，具體內(nèi)容如下：
要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實(shí)際開(kāi)展的各個(gè)項(xiàng)目，定期深入醫(yī)院科室，了解醫(yī)院的運(yùn)作情況，并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長(zhǎng)期保持密切溝通，了解他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的看法。
完善醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容，把醫(yī)院概況、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開(kāi)展的項(xiàng)目等信息發(fā)布到網(wǎng)上去，主要圍繞目前網(wǎng)站架構(gòu)來(lái)更新網(wǎng)站內(nèi)容，醫(yī)院的信息要做到及時(shí)更新。
關(guān)于醫(yī)院論壇的維護(hù)，主要工作內(nèi)容如下：
1、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動(dòng)信息并置頂，并及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友的咨詢問(wèn)題；
2、及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友在醫(yī)院板塊咨詢的問(wèn)題，關(guān)鍵是要讓網(wǎng)友感覺(jué)到我們的服務(wù)是非常周到熱心的。
1、工作期間不得用辦公電腦打游戲、禁止私人qq聊天、不得看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，做與工作無(wú)關(guān)的事情。
2、保持工作場(chǎng)所環(huán)境整潔，工作時(shí)間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，不可未經(jīng)科負(fù)責(zé)人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無(wú)關(guān)的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作，保護(hù)好個(gè)人、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許，不得將醫(yī)院的內(nèi)部消息泄露給與醫(yī)院無(wú)關(guān)的人員。
6、上班期間禁止吃零食，擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、led電子屏軟件、電腦、打印機(jī)的使用和維護(hù)等。
（一）機(jī)房管理
（1）掌控機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理，管理維護(hù)方便；
（2）掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置；
（3）管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境；
（4）確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
（5）確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全需要，火警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；
（6）保持機(jī)房整潔有序，按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志，定制網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
（7）入網(wǎng)微機(jī)的網(wǎng)絡(luò)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)安裝設(shè)置，此外任何人不得擅自安裝、使用其他網(wǎng)絡(luò)軟件，不得擅自改變網(wǎng)絡(luò)軟件及入網(wǎng)微機(jī)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的`設(shè)置。禁止使用可能導(dǎo)致危及網(wǎng)絡(luò)安全的軟件。
（8）負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，查殺病毒，嚴(yán)防黑客程序。
（9）嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吃飯、飲酒、打牌等娛樂(lè)活動(dòng)，嚴(yán)禁未經(jīng)允許將無(wú)關(guān)人員帶入機(jī)房。機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生和整潔。
（10）網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行，未經(jīng)批準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)管理員無(wú)權(quán)將網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的任何設(shè)備設(shè)施外借和轉(zhuǎn)移拿出，注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負(fù)責(zé)。
（二）基礎(chǔ)設(shè)施管理
（1）確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通；
（2）掌控主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文檔；
（3）對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備；
（4）定制、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
（三）操作系統(tǒng)管理
（1）在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。
（2）在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中，管理員應(yīng)隨時(shí)掌控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨。
著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
（3）網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防數(shù)據(jù)丟失準(zhǔn)備。
（四）應(yīng)用系統(tǒng)管理
（1）確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。
（2）對(duì)于需要不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外，必要時(shí)在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
（五）安全保密管理
（1）安全和保密是問(wèn)題的兩個(gè)方面，安全主要指防止外部對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。
（2）對(duì)于普通級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，能夠加配入侵檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。
（3）對(duì)于安全保密級(jí)別需要高的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外，還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
為加快推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展步伐，努力實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)三大建設(shè)，構(gòu)建和諧**”的奮斗目標(biāo),貫徹縣衛(wèi)生局提出開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)提升年”活動(dòng)，根據(jù)**發(fā)[2013]11號(hào)文件精神?，F(xiàn)將我院2013年目標(biāo)工作總結(jié)如下：
為提高工作效率和執(zhí)行力，以確保縣衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)工作的順利完成，特成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院目標(biāo)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把責(zé)任落實(shí)到科室，以保障各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)工作的順利完成。
（一）、主要目標(biāo)
1、衛(wèi)生應(yīng)急工作。醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在院辦，負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作；建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班制。針對(duì)我院實(shí)際工作情況，為應(yīng)對(duì)不同類型事故，編制各專項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案。分工明確、互相協(xié)調(diào)、通力配合，對(duì)突發(fā)事情能進(jìn)行妥善處置。并將衛(wèi)生應(yīng)急工作納入了年度目標(biāo)考核內(nèi)容。今年開(kāi)展了各類傳染病培訓(xùn)3次，使我院傳染病防治工作進(jìn)一步法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。除了針對(duì)手足口病、h7n9流感等重點(diǎn)傳染病的診療進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)數(shù)次培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，主要對(duì)各各臨床醫(yī)生進(jìn)行了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告、演練,傳染病報(bào)告相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告時(shí)限和報(bào)告程序等，并進(jìn)行了培訓(xùn)后測(cè)試，取得了較好的培訓(xùn)效果，各科室醫(yī)務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告要求和報(bào)告時(shí)限，并按照要求開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告工作。預(yù)檢分診、發(fā)熱、腹瀉門診的流程規(guī)范合理；建立衛(wèi)生應(yīng)急決策指揮系統(tǒng)。在驗(yàn)收時(shí)得到國(guó)家級(jí)專家的肯定。
2、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并不定期立即組織辦公室、總務(wù)科、公共衛(wèi)生所、保潔人員及臨床各科室相關(guān)人員就醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作檢查和專門部署，思想?yún)R報(bào)專題并落實(shí)到專人負(fù)責(zé)。對(duì)醫(yī)院內(nèi)盲點(diǎn)、死角由保潔人員負(fù)責(zé)排查及清潔，對(duì)于車輛停放混亂由總務(wù)科及門衛(wèi)負(fù)責(zé)維護(hù)秩序，對(duì)于物品擺放混亂由總務(wù)科牽頭對(duì)各個(gè)科室的物品進(jìn)行清理，嚴(yán)禁科室的雜物亂堆、亂放。對(duì)存在問(wèn)題的科室（個(gè)人）扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，對(duì)屢次出現(xiàn)問(wèn)題的科室（個(gè)人）取消年終評(píng)選先進(jìn)的資格。為確保醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作取得明顯成效達(dá)，使醫(yī)院環(huán)境達(dá)到規(guī)范化、清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化的標(biāo)準(zhǔn)。
執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、危重病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施。今年上半年迎接成都市醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)的檢查，通過(guò)檢查存在的問(wèn)題，我院召開(kāi)了專題整改會(huì)，把各種問(wèn)題進(jìn)行梳理、分類，提出持續(xù)整改方案，并定于每周對(duì)各科室的整改情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的科室和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。通過(guò)整改，我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)工作得到很大提升。
4、認(rèn)真開(kāi)展“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)，提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力。一是優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。二是制定了《**縣**中心衛(wèi)生院投訴管理實(shí)施方案》和院長(zhǎng)接待日工作制度和流程，并公布投訴電話。三是尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)等，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)人員告知義務(wù)。四是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。五是有健全的護(hù)理管理體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，規(guī)范工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，各科疾病護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。六是加強(qiáng)醫(yī)療行為的規(guī)范。七是做好“三好一滿意”工作。通過(guò)以上措施，醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量綜合檢查和群眾滿意度第三方綜合測(cè)評(píng)結(jié)果較好。
5、為深入開(kāi)展區(qū)域衛(wèi)生協(xié)作，積極參加組團(tuán)醫(yī)院的各種培訓(xùn)及業(yè)務(wù)活動(dòng)。為提升醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，2013年我院選派2名同志到縣一醫(yī)院進(jìn)修內(nèi)科、兒科和麻醉，選派2名同志到縣三醫(yī)院進(jìn)修外科和內(nèi)科，8名護(hù)士輪流到上級(jí)醫(yī)院短期培訓(xùn)1個(gè)月。
目的、意義，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展和鞏固農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng)的保障工程，從而自覺(jué)地參與和支持這項(xiàng)工作。三是加強(qiáng)村衛(wèi)生站的'日常監(jiān)督檢查，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。四是做好村衛(wèi)生站的補(bǔ)助發(fā)放工作，杜絕上訪事件的發(fā)生。
7、做好傳染病防控工作。2013 年年我鎮(zhèn)傳染病發(fā)病率比2012 年低，但是我院在傳染病的防控上沒(méi)有絲毫松懈，針對(duì)流行的人感染h7n9禽流感、狂犬病等傳染病進(jìn)行了重點(diǎn)防控。進(jìn)入夏季后，又加強(qiáng)對(duì)夏秋季傳染病的防控。我們對(duì)學(xué)校師生共4000余人進(jìn)行了人感染h7n9禽流感、狂犬病、手足口病、霍亂、艾滋病等傳染病的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，要求學(xué)校做好晨檢及因病缺課報(bào)告制度，共發(fā)放宣教資料5000余份。利用醫(yī)院職工大會(huì)、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)等對(duì)全院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了狂犬病、h7n9禽流感、霍亂、手足口病、艾滋病等傳染病的防控知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)宣傳，要求做好手足口病和禽流感等傳染病的宣教及監(jiān)測(cè)。醫(yī)院設(shè)立了預(yù)檢分診臺(tái)，發(fā)熱門診、腸道門診、犬傷門診常年開(kāi)設(shè)，按規(guī)范要求開(kāi)展劉發(fā)熱病人及腹瀉病人的預(yù)檢、分診工作。截止2013年9月30日，我院共報(bào)告染病67 例，其中細(xì)菌性痢疾13 人，乙肝1人，結(jié)核病53人，肺結(jié)核病人均及時(shí)進(jìn)行建檔管理并實(shí)施督導(dǎo)管理，肺結(jié)核系統(tǒng)管理率達(dá)100%，并對(duì)患者監(jiān)護(hù)人進(jìn)行傳染病知識(shí)宣教和健康指導(dǎo)，開(kāi)展生活物品、排泄物等污染物品的消毒技術(shù)指導(dǎo)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的艾滋病病毒感染者和非住院艾滋病病人進(jìn)行了建檔、隨訪和治療管理工作，建檔率達(dá)100%，協(xié)助做好了轄區(qū)內(nèi)娛樂(lè)場(chǎng)所的干預(yù)工作。2013年犬傷門診規(guī)范化傷口處理212人，犬傷規(guī)范化傷口處理率達(dá)100%，接種狂犬病疫苗212人，狂犬病疫苗接種率達(dá)100%，212人簽了狂犬病疫苗接種同意書(shū)，85人接種了狂犬病免疫球蛋白。
8、做好產(chǎn)科急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，產(chǎn)科、兒科、內(nèi)科、外科、麻醉科等專業(yè)技術(shù)人員組成的產(chǎn)科急救領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)高危孕產(chǎn)婦急救工作的協(xié)調(diào)和調(diào)度，領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)工作職責(zé)和規(guī)章制度，熟練掌握急救工作流程和步驟，實(shí)行危重孕產(chǎn)婦報(bào)告制度，明確規(guī)定急危重癥孕產(chǎn)婦要逐級(jí)上報(bào)。二是建立健全制度，做好孕產(chǎn)婦急危重癥接轉(zhuǎn)診、搶救、病例討論、轉(zhuǎn)運(yùn)等登記。三是內(nèi)練素質(zhì)，提高服務(wù)能力。在產(chǎn)科急救中心建設(shè)中，我們始終將人員專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和產(chǎn)科服務(wù)管理等軟件建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。一方面選送1名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，有效提高了產(chǎn)科急救中心管理水平和業(yè)務(wù)技能。另一方面是有針對(duì)性地加強(qiáng)在崗人員培訓(xùn)。另一方面積極派出人員參加上級(jí)主管部門組織的產(chǎn)科人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班；組織院內(nèi)產(chǎn)科知識(shí)學(xué)習(xí)和講座，每月組織1次以上產(chǎn)科集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是產(chǎn)科危急重癥急救處理，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)產(chǎn)休克、dic、新生兒窒息復(fù)蘇、產(chǎn)后出血、羊水栓塞、妊娠高血壓疾病、妊娠合并癥處理、急危重?fù)尵戎R(shí)等。三是對(duì)產(chǎn)科病房增添一些電子傳呼器、空調(diào)、電視機(jī)、輸液軌道、隔離布簾，營(yíng)造了舒適的分娩環(huán)境。四是添置產(chǎn)科?？圃O(shè)備，先后添置了胎心監(jiān)護(hù)儀、新生兒輻射搶救臺(tái)和嬰兒培養(yǎng)箱、新生兒聽(tīng)力篩查儀、全自動(dòng)麻醉機(jī)等產(chǎn)科設(shè)備。五是認(rèn)真做好重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作，艾滋、梅毒、乙肝咨詢258人，檢查258人；注射乙肝免疫球蛋白14人；建卡未分娩101人，服用葉酸216人，發(fā)放葉酸1054瓶；住院分娩補(bǔ)助132人。今年下半年順利通過(guò)產(chǎn)科復(fù)審工作。
9、公共衛(wèi)生工作。今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)綜合考評(píng)達(dá)923.21分。
10、加強(qiáng)財(cái)務(wù)、總務(wù)、后勤管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和總務(wù)、后勤管理制度。（1）做好內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算編制，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行，強(qiáng)...
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
我院于20xx年獲得“愛(ài)嬰醫(yī)院”光榮稱號(hào)，6年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制與考核措施，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為，始終堅(jiān)持貫徹國(guó)際“雙十條”，保證了工作質(zhì)量，使愛(ài)嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格行政管理不松勁自創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái)，絲毫未放松愛(ài)嬰工作，在貫徹《母嬰保健法》同時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)將愛(ài)嬰工作納入重要議事日程，做到創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子和技術(shù)指導(dǎo)小組不撤，并設(shè)有愛(ài)嬰辦，繃緊鞏固成果之弦不松，注重行政管理勁頭不減。
1.1及時(shí)調(diào)整人員每年根據(jù)人事變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組成員，院長(zhǎng)擔(dān)任鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，親自掛帥，使鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程，副組長(zhǎng)由分管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)擔(dān)任。鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組由院辦公室、愛(ài)嬰辦、醫(yī)療、護(hù)理、保艦產(chǎn)科、財(cái)務(wù)科等部門的負(fù)責(zé)人組成，愛(ài)嬰辦負(fù)責(zé)制定計(jì)劃，分解任務(wù)，責(zé)任到人，各司其職，相互協(xié)調(diào)，密切合作，確保鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。
1.2不斷完善愛(ài)嬰工作制度，強(qiáng)化法制意識(shí)。
1.2.1按照愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等8項(xiàng)制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等10項(xiàng)常規(guī)，使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依，并逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1.2.2在提供母嬰系列服務(wù)的同時(shí)，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé)，責(zé)任到人，開(kāi)放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體，既增加了工作責(zé)任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情，形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面，提高人口素質(zhì)，維護(hù)了婦兒合法權(quán)益。
1.3明確任務(wù)、目標(biāo)、制定考核方案每年年初將鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作納入醫(yī)院年度工作目標(biāo)，與日常工作同布置、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲。定期召開(kāi)愛(ài)嬰工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組會(huì)議，確保愛(ài)嬰工作有人抓、有人管。愛(ài)嬰辦負(fù)責(zé)愛(ài)嬰?yún)^(qū)工作的日常監(jiān)督管理與協(xié)調(diào)，所有產(chǎn)科醫(yī)生、護(hù)士都成了孕產(chǎn)婦宣教、指導(dǎo)的責(zé)任人，實(shí)行了愛(ài)嬰?yún)^(qū)母乳喂養(yǎng)管理整體聯(lián)動(dòng)。
1.4不斷優(yōu)化環(huán)境我院不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境，使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進(jìn)一步體現(xiàn)愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境，現(xiàn)在的愛(ài)嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人，設(shè)備齊全、功能化;為滿足不同層次服務(wù)對(duì)象的需求，普通病區(qū)床間裝有隔簾，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)獨(dú)立空間，更好的保護(hù)其隱私，增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務(wù)條件，贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。
2.堅(jiān)持執(zhí)行國(guó)際“雙十條”及我院母乳喂養(yǎng)措施，實(shí)行母乳喂養(yǎng)管理不松懈。
2.1堅(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作每年對(duì)新分配的醫(yī)、技、護(hù)、工勤人員進(jìn)行18小時(shí)以上的崗前培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)，培訓(xùn)后進(jìn)行考試，做示范演練，合格后方可上崗，新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100%。對(duì)分配到產(chǎn)科、產(chǎn)房的醫(yī)護(hù)人員由科室強(qiáng)化培訓(xùn)與實(shí)地跟班學(xué)習(xí)，經(jīng)科室考核合格再上崗，之后每年仍然堅(jiān)持強(qiáng)化培訓(xùn)與考核產(chǎn)科、不斷鞏固其掌握的母乳喂養(yǎng)知識(shí)與技巧。通過(guò)培訓(xùn)，提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)咨詢的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問(wèn)題的能力。
2.2鞏固和擴(kuò)大孕婦學(xué)校工作指定專人負(fù)責(zé)，每周一、四上午為孕產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的健康教育，對(duì)每次來(lái)院檢查的孕婦登記入冊(cè)，并發(fā)放孕期保健手冊(cè)及母乳喂養(yǎng)宣傳手冊(cè)、圖片，使孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)在每個(gè)孕婦中得到普及教育。孕婦學(xué)校布置溫馨，并拓寬了授課內(nèi)容，分別有孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點(diǎn)與保健等健康教育知識(shí)，每周六上午授大課，滾動(dòng)循環(huán)。授課形式以互動(dòng)式為主，圖文并茂，聲像結(jié)合，有角色扮演、操作演練、有獎(jiǎng)問(wèn)答、小組討論、案例分析等，形式活潑、生動(dòng)，充分激發(fā)了孕產(chǎn)婦及家屬的興趣，大大提高了孕期健康教育效果.
2.3深入宣教，強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)意識(shí)。
教育不松手，不斷提高廣大孕產(chǎn)婦、群眾對(duì)母乳喂養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取社會(huì)來(lái)支持。同時(shí)，對(duì)母乳喂養(yǎng)健康教育的對(duì)象擴(kuò)大到孕產(chǎn)婦家屬及其主要照顧者，這樣對(duì)保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅(jiān)持有更大的幫助。
2.3.2在產(chǎn)科、產(chǎn)房、產(chǎn)科門診、等院內(nèi)孕產(chǎn)婦所到之處，都能看到母乳喂養(yǎng)的宣傳內(nèi)容。
2.3.3動(dòng)員職工參與宣傳為繼續(xù)努力鞏固“愛(ài)嬰醫(yī)院”成果，使之不斷完善，不斷提高。我院經(jīng)常通過(guò)科主任、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)，職工會(huì)等，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，促使全院職工增強(qiáng)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果的信心，步調(diào)一致地積極參與鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作，使院內(nèi)自始至終呈現(xiàn)出鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果熱情而又濃郁的氣氛。
2.4強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量，使母乳喂養(yǎng)落到實(shí)處每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教，一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會(huì)發(fā)給宣教資料，隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并實(shí)施“一對(duì)一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，限度的減少分娩過(guò)程中對(duì)母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接觸、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科(愛(ài)嬰?yún)^(qū))，離開(kāi)母親。助產(chǎn)士護(hù)送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科(愛(ài)嬰?yún)^(qū))時(shí)，愛(ài)嬰?yún)^(qū)工作人員要熱情接待，做好新生兒入科處置后，陰-道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室，鼓勵(lì)按需哺乳;產(chǎn)科護(hù)士每1～2小時(shí)應(yīng)巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估，同時(shí)還加大了產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全;門衛(wèi)也要有專人負(fù)責(zé)，做好安全保衛(wèi)工作;出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
3嚴(yán)格質(zhì)量管理，強(qiáng)化監(jiān)督考核。
3.1愛(ài)嬰辦嚴(yán)格按《愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法》，將每項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求分解到責(zé)任人，下發(fā)給科室，再由科室責(zé)任到人，讓每個(gè)人對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法都有明確認(rèn)識(shí)，使層層有活動(dòng)，人人有責(zé)任，實(shí)行制度約束，人人參與質(zhì)控，人人又被質(zhì)控，保證愛(ài)嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。
3.2重視質(zhì)量控制與考評(píng)及時(shí)反饋愛(ài)嬰工作中存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，有針對(duì)性防止愛(ài)嬰工作滑坡。
4.不斷改革產(chǎn)科服務(wù)模式，產(chǎn)科質(zhì)量穩(wěn)步提高尤其是創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái)，產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式，系統(tǒng)管理孕產(chǎn)婦，產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。新生兒無(wú)一例因診療護(hù)理不當(dāng)?shù)牟l(fā)癥，在每月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查中，孕產(chǎn)婦滿意度保持96.6%以上，在鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作的同時(shí)，我們注意不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，勇于創(chuàng)新。結(jié)合婦幼保健工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，加強(qiáng)了愛(ài)嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系，在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時(shí)，提供產(chǎn)褥期保艦?zāi)溉槲桂B(yǎng)及新生兒護(hù)理的指導(dǎo)與幫助，新生兒疾病篩查等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評(píng)。
5.結(jié)論。
5.1愛(ài)嬰行動(dòng)是全民參與的社會(huì)系統(tǒng)工程，領(lǐng)導(dǎo)重視，社會(huì)支持，使母嬰保健服務(wù)行為得到全社會(huì)的監(jiān)督管理，納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過(guò)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院的工作，并不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能，強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí)，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高，促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
5.2將鞏固與發(fā)展相結(jié)合，在不斷發(fā)展上下功夫，我們堅(jiān)持常抓不懈，做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在愛(ài)嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位，宣傳指導(dǎo)到位，護(hù)理責(zé)任到位。通過(guò)規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督考核，強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。
5.3鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作，通過(guò)對(duì)孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動(dòng)，根據(jù)不同的個(gè)體需求評(píng)估，制訂不同的教育計(jì)劃與內(nèi)容方法，拓寬了護(hù)理人員的知識(shí)面，增強(qiáng)了護(hù)理人員的溝通能力，促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系的融洽，體現(xiàn)了護(hù)理工作的自身價(jià)值，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，同時(shí)促進(jìn)了保健與臨床相結(jié)合，使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦，每個(gè)家庭，在臨床中開(kāi)展保健，增強(qiáng)了產(chǎn)婦健康保健意識(shí)，密切了醫(yī)患關(guān)系，提高了孕產(chǎn)婦對(duì)醫(yī)院的滿意度，打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我院今年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實(shí)際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé)，把制度落到實(shí)處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比，對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化，院務(wù)會(huì)深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)，每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，全年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工。
公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理，簡(jiǎn)化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次，其中xx出診x次，接回病人xx人次，轉(zhuǎn)診xx人次，處理突發(fā)事件xx次，圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視，通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，全院共xx人參加，開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育，組織聽(tīng)課xx次，共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核兩次，醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加，合格率xx%。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，改變排班模式，在個(gè)臨床科室實(shí)行apn排班模式，更有利于臨床護(hù)理工作的開(kāi)展，更方便病人，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，實(shí)行護(hù)士分層次使用，初步探索護(hù)士崗位管理，制定了護(hù)士崗位設(shè)置實(shí)施方案，成立護(hù)士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，合理配置各科護(hù)士。加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)重點(diǎn)科室的督查力度，對(duì)輸血護(hù)理記錄單、體溫單進(jìn)行了改進(jìn)，規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。今年護(hù)理部組織理論知識(shí)講座xx次，護(hù)理操作培訓(xùn)xx次，參加人員達(dá)到xx人次。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年，xx名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修xx個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
始正式搬遷，經(jīng)過(guò)全院職工共同努力，于2013年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時(shí)起至今，醫(yī)院已能基本正常運(yùn)行，面對(duì)搬遷后繁雜的工作，全體醫(yī)務(wù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同協(xié)作，不計(jì)較個(gè)人得失，以高度的責(zé)任心和高度的集體意識(shí)，以對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神，有條不紊開(kāi)展工作，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績(jī)效改革，繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治，繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑，開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，覆蓋率xx%。開(kāi)展對(duì)口幫扶工作，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人，繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
20xx年，在市衛(wèi)生健康委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)應(yīng)急管理各項(xiàng)工作要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，不斷健全應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)，修訂應(yīng)急預(yù)案體系，組織開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)演練，及時(shí)妥善處理各類突發(fā)事件，維護(hù)了醫(yī)院正常診療秩序?，F(xiàn)將我院20xx年應(yīng)急工作情況匯報(bào)如下：
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際及人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整醫(yī)院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各科室在應(yīng)急工作中職責(zé)分工，加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，壓實(shí)應(yīng)急管理責(zé)任。開(kāi)展20xx年度醫(yī)院災(zāi)害脆弱性分析，組織各職能科室列明潛在危險(xiǎn)事件，組織評(píng)估組利用災(zāi)害脆弱性分析評(píng)估表對(duì)醫(yī)院危險(xiǎn)事件進(jìn)行評(píng)估，制定《20xx年災(zāi)害脆弱性分析報(bào)告》，明確醫(yī)院需要應(yīng)對(duì)的主要突發(fā)事件及應(yīng)對(duì)策略。根據(jù)災(zāi)害脆弱性分析結(jié)果，調(diào)整應(yīng)急預(yù)案體系，梳理醫(yī)療應(yīng)急隊(duì)伍，修訂完善《應(yīng)急工作手冊(cè)（20xx年版）》，并下發(fā)全院各科室學(xué)習(xí)落實(shí)。
一是制定應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃。年初，各相關(guān)行管部門均制定了全年的應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，明確重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，做到了有步驟推進(jìn)實(shí)施。
二是組織應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)。20xx年6月1日舉辦第四屆全院安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理知識(shí)測(cè)試，共有358名職工參加測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容主要包括消防安全知識(shí)、電梯安全知識(shí)、?；钒踩R(shí)、電氣安全知識(shí)、特種設(shè)備安全等應(yīng)急管理知識(shí)，6月5日舉辦應(yīng)急管理知識(shí)競(jìng)賽，現(xiàn)場(chǎng)觀眾包括院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、安全管理員等500余人，通過(guò)競(jìng)賽，全院干部職工對(duì)應(yīng)急管理知識(shí)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。8月10日-12日對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技及行政后勤等2000余名職工進(jìn)行后勤保障與應(yīng)急處置、消防安全、信息系統(tǒng)安全、藥事管理、投訴糾紛、公共衛(wèi)生等基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升全院干部職工應(yīng)急知識(shí)儲(chǔ)備。
三是組織全院各級(jí)各類人員2000余人進(jìn)行心肺復(fù)蘇技術(shù)、簡(jiǎn)易除顫儀等急救技能培訓(xùn)并現(xiàn)場(chǎng)考核，實(shí)現(xiàn)基本急救技能全員掌握。
四是及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。對(duì)應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)、測(cè)試、答題競(jìng)賽等，通過(guò)微信、辦公網(wǎng)、醫(yī)院門戶網(wǎng)等渠道及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道，營(yíng)造人人參與、人人知曉的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高全院干部職工對(duì)應(yīng)急管理的`重視程度，提升學(xué)習(xí)應(yīng)急管理知識(shí)的積極性。
根據(jù)已制定的20xx年應(yīng)急演練計(jì)劃，及時(shí)開(kāi)展應(yīng)急演練。目前，組織開(kāi)展了批量車禍傷應(yīng)急演練、消防應(yīng)急演練、新冠肺炎疫情常態(tài)化應(yīng)急演練、門診突發(fā)事件應(yīng)急演練、電梯故障應(yīng)急演練、停電應(yīng)急演練等專項(xiàng)應(yīng)急演練，參加演練人員500余人次，觀摩人員1000余人次。每次演練均制定演練腳本，演練結(jié)束進(jìn)行總結(jié)分析，制定改進(jìn)措施，提高了全院各級(jí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí)積極參加市衛(wèi)生健康委組織的新冠肺炎疫情應(yīng)急處置演練，我院共選派5個(gè)救治組共計(jì)20人參加，圓滿完成應(yīng)急演練任務(wù)。
為做好醫(yī)院疫情防控工作，成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞醫(yī)療工作、疫情防控、院感控制、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障宣傳引導(dǎo)、督導(dǎo)檢查等六個(gè)方面成立了工作小組，并明確小組工作職責(zé)。嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的診療方案、防控方案和相關(guān)流程開(kāi)展工作，并及時(shí)修訂醫(yī)院防控方案，優(yōu)化工作流程。嚴(yán)格做好發(fā)熱門診、預(yù)檢分診、診療病區(qū)等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，醫(yī)院成立了專項(xiàng)督導(dǎo)小組，重點(diǎn)督導(dǎo)了醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)、疫情摸排管理、外來(lái)人員體溫檢測(cè)、綠碼查驗(yàn)、信息登記，病區(qū)門禁管理、一人一陪護(hù)等措施執(zhí)行情況，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)整改，有效的促進(jìn)了防控工作的落實(shí)。
做好院內(nèi)防控工作同時(shí)，按照上級(jí)部門指令，我院先后分五批選派感染性疾病科、呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員共12人組成的醫(yī)療小分隊(duì)馳援湖北黃岡，1名呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)師支援濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院，1名檢驗(yàn)醫(yī)師按照省衛(wèi)健委要求支援新疆核酸檢測(cè)，3名檢驗(yàn)醫(yī)師支援青島核酸檢測(cè)，均圓滿完成支援任務(wù)。
目前，我院有包括應(yīng)急藥品、衛(wèi)生材料、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急設(shè)備等多種應(yīng)急儲(chǔ)備。由各職能科室實(shí)行專人管理，定期檢查、維護(hù)，確保保持正常狀態(tài)。同時(shí)，與有資質(zhì)、規(guī)模大、信譽(yù)好的供應(yīng)商簽署應(yīng)急協(xié)議，保證應(yīng)急情況下物資的大量調(diào)撥。設(shè)備應(yīng)急調(diào)配中心，實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)處置應(yīng)急維修及應(yīng)急調(diào)配事件，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，責(zé)任到人，急救設(shè)備可24小時(shí)隨時(shí)調(diào)配，提高了應(yīng)急衛(wèi)生事件的快速處置能力。在疫情防控物資儲(chǔ)備上，醫(yī)院一方面采取各種措施、通過(guò)各種渠道全力采購(gòu)、調(diào)配所需應(yīng)急防護(hù)物資，另一方面對(duì)全院防護(hù)物資統(tǒng)一進(jìn)行集中歸口管理，建立領(lǐng)用臺(tái)賬，確?？茖W(xué)防護(hù)、有效利用、避免浪費(fèi)，目前我院庫(kù)存醫(yī)用耗材基本能滿足14天需求。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
計(jì)劃免疫作為控制和消滅疫苗針對(duì)疾病最經(jīng)濟(jì)、最有效的手段，一直是疾病預(yù)防控制工作的重中之重。某年我鎮(zhèn)的計(jì)劃免疫工作在衛(wèi)生院院長(zhǎng)的重視及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，完成了計(jì)劃免疫的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將某年計(jì)劃免疫工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
1、查驗(yàn)預(yù)防接種證及查漏補(bǔ)種工作。
完成了春秋兩次入學(xué)入托兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作，抽調(diào)鄉(xiāng)、村接種人員25人，其中派往各村督導(dǎo)員10名，督導(dǎo)檢查組1組，設(shè)置固定接種點(diǎn)11個(gè)。經(jīng)摸底秋季新入學(xué)入托兒童共206人，幼兒園兒童補(bǔ)種脊髓灰質(zhì)炎加強(qiáng)疫苗7粒、百白破加強(qiáng)疫苗1劑次、流腦a+c群5人次、乙腦疫苗11人次。入學(xué)兒童補(bǔ)種脊髓灰質(zhì)炎加強(qiáng)疫苗1人次、百白破加強(qiáng)疫苗1人次、白破疫苗4人次、乙腦疫苗11人次、流腦a+c群8人次。實(shí)行月月查漏補(bǔ)種工作。
3、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)情況某年完成了冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)12次，擴(kuò)大疫苗冷鏈12次。發(fā)放卡介苗10支、乙肝疫苗257支、糖丸622粒、無(wú)細(xì)胞百白破501支、麻風(fēng)疫苗121支、甲肝疫苗186、麻腮風(fēng)疫苗158支、白破46支、乙腦疫苗331支、a群疫苗109支、a+c群疫苗216支、保證了基層防保點(diǎn)對(duì)適齡兒童的按期接種工作。
4、常規(guī)免疫接種監(jiān)測(cè)某年全鎮(zhèn)基礎(chǔ)免疫卡介苗應(yīng)種11人，實(shí)種11人，接種率100℅；糖丸累計(jì)應(yīng)種566人，實(shí)種人566次，接種率100℅；無(wú)細(xì)胞百白破累計(jì)應(yīng)種478人次，實(shí)種人478次,接種率100℅，麻苗應(yīng)種121人，實(shí)種121人,接種率100%；乙肝疫苗累計(jì)應(yīng)接種257人，實(shí)種257人，全程接種率100%。
5、培訓(xùn)情況對(duì)10個(gè)村保健員舉辦了十二次疾病控制工作培訓(xùn)。
二、存在問(wèn)題
1、各村計(jì)劃免疫工作進(jìn)展不平衡，存在一定的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱地區(qū)；
2、計(jì)劃免疫工作經(jīng)費(fèi)短缺，對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)造成了較大的影響。
3、部分村醫(yī)業(yè)務(wù)、知識(shí)水平較低，不能更好的配合完成相應(yīng)工作。
三、建議
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，克服麻痹松解思想，建立計(jì)劃免疫工作長(zhǎng)效機(jī)制。
2、要高度重視，加強(qiáng)管理，選用責(zé)任心強(qiáng)的人員從事計(jì)劃免疫工作。
3、加大培訓(xùn)力度，提高鄉(xiāng)村級(jí)保健員的業(yè)務(wù)水平。
4、加大計(jì)劃免疫工作宣傳，提高群眾對(duì)計(jì)劃免疫的知曉率，使計(jì)劃免疫工作更進(jìn)一步發(fā)展。
醫(yī)院的工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)和重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫(yī)院做好管家婆，通過(guò)努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、日常出納工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫(kù)存現(xiàn)金的安全。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入，進(jìn)行核對(duì)算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會(huì)計(jì)工作：
1、熟悉國(guó)家的財(cái)政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事
2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過(guò)的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種.種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi)，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對(duì)日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理，對(duì)日常營(yíng)業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對(duì)，按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱，20__年加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范管理，參與了整理裝訂了20__年-20__年的會(huì)計(jì)憑證，立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時(shí)發(fā)放20__年，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來(lái)了不便，為了服務(wù)好全院職工和專家，對(duì)專家服務(wù)方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時(shí)無(wú)差錯(cuò)發(fā)放到位。
4、完成社?；撕褪召M(fèi)年審工作，配合學(xué)院對(duì)醫(yī)院20__年和20__年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。為20__年社?；撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料，整理20__-20__年的財(cái)務(wù)制度，會(huì)計(jì)賬薄、憑證、報(bào)表，配合學(xué)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì)。通過(guò)財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力，財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定，20__年，財(cái)務(wù)室被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)集體，同時(shí)本人補(bǔ)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。存在的問(wèn)題和建議首先，由于醫(yī)院無(wú)基本賬戶，財(cái)務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大，坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門急需用錢的問(wèn)題。其次，醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大，財(cái)務(wù)人員較少，限于日常核算事務(wù)，不能為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供報(bào)表。最后財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整，在不斷更新專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)制度與財(cái)務(wù)有關(guān)的其它知識(shí)。