總結(jié)是對過去經(jīng)歷的回顧,也是對未來規(guī)劃的重要基礎(chǔ)。在寫總結(jié)之前,我們首先要明確總結(jié)的目的和主題,這樣才能更好地進(jìn)行思考和概括。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們能夠更好地理解總結(jié)的寫作方法和技巧。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇一
本人牢記公司理念,堅(jiān)持將“個(gè)人價(jià)值觀與公司發(fā)展”保持統(tǒng)一,堅(jiān)持貫徹“文化強(qiáng)企”的文化策略,堅(jiān)持“振興長宏”的個(gè)人工作理念,堅(jiān)持“自強(qiáng)不息”的個(gè)人做人態(tài)度,堅(jiān)持“追求卓越”的做事觀念,努力做到每年工作都有新成果、每期《內(nèi)刊》都有新亮點(diǎn)、每月學(xué)習(xí)都有新進(jìn)步,努力學(xué)習(xí)領(lǐng)悟企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)知識(shí)和內(nèi)涵,努力傳播和宣導(dǎo)公司發(fā)展正能量,努力摸索文化和管理結(jié)合的適用模式。
(一)《內(nèi)刊》穩(wěn)中有進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,承擔(dān)《內(nèi)刊》新版組稿、排版任務(wù)。在編輯部全體同事的共同努力下,20xx年初,重組通訊員隊(duì)伍,對《內(nèi)刊》進(jìn)行了改版嘗試,固定了公司季刊的欄目框架。半年下來,在承擔(dān)和壓力中不斷提升,適應(yīng)并能承擔(dān)新增版面的具體要求。
(二)文化建設(shè)新探索。
1.參與員工文化手冊對接工作:在20xx年設(shè)計(jì)初稿的基礎(chǔ)上,20xx年持續(xù)協(xié)助上級(jí)對手冊涉及事件補(bǔ)充和優(yōu)化,對公司文化啟示進(jìn)行深化提煉。
2.為提升公司品牌,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們外聯(lián)相關(guān)部門、單位,精心策劃組織職工參加廣州市足球比賽,目前活動(dòng)正有序平穩(wěn)地進(jìn)行著,為形成良好的文化宣傳效應(yīng),我們的組織團(tuán)隊(duì)將細(xì)心協(xié)調(diào),積極進(jìn)取,確?;顒?dòng)圓滿結(jié)束。
3.精心建設(shè)職工娛樂活動(dòng)室。在豐富公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大員工文化生活的同時(shí)增添一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳的窗口;在促進(jìn)同事間感情交流以及與來賓之間人際交往的同時(shí)拉近了員工們生活與工作的距離。
1.公司申報(bào)20xx年廣東企業(yè)500強(qiáng)評價(jià)材料整理。20xx年4月份,完成了公司500強(qiáng)評價(jià)申報(bào)材料。具體評價(jià)結(jié)果將在近期公布。材料整理期間,先后主動(dòng)找到工程部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、審計(jì)部、行政部搜集材料,詢問材料整理的具體要求。這次材料的梳理為以后開展500強(qiáng)評估和品牌建設(shè)提供了基礎(chǔ)。
2.標(biāo)準(zhǔn)化工作,完成企業(yè)文化模塊工作概述、業(yè)務(wù)流程、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程內(nèi)容的整理。
3.為搞活公司辦公氛圍,發(fā)揚(yáng)公司文化活動(dòng)優(yōu)良傳統(tǒng),組織開展了“清潔環(huán)境,美化公司家園”義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng)。
4.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事務(wù),由于車管員近期離職,暫時(shí)接管公司車輛管理相關(guān)工作,嚴(yán)格按公司制度管理車輛、司機(jī),滿足公司各職能部門用車需要,嚴(yán)格按公司制度做好車輛派遣手續(xù)登記、費(fèi)用登記、司機(jī)行車記錄表收集整理,完成每月公司行政車輛費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及資金計(jì)劃編制。
(一)寫作質(zhì)量仍需提升。
期刊、海報(bào)寫作質(zhì)量的影響因素不僅是技法,最重要的是素材。最好的素材在一線,最多的素材還是在一線。文化只有在一線才能生根發(fā)芽,作為一名公司文化的宣貫生力軍中的一員,缺乏花大量時(shí)間在一線,和一線員工沒爬滾打的經(jīng)歷,導(dǎo)致文章中人物刻畫不鮮活,敘事過程不生動(dòng)的情況,導(dǎo)致文化宣貫的內(nèi)容缺少一線的生機(jī)和生氣,缺少員工的支持。
(二)對通訊員指導(dǎo)和溝通不夠。
作為一名編輯人員,不僅要寫好自己的文章,改好有價(jià)值的文章,更重要的是要引導(dǎo)和啟發(fā)更多的人提供更多優(yōu)秀的線索和素材,共同把稿件質(zhì)量提升。
(三)對企業(yè)文化相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。
作為企業(yè)文化專員,僅僅把工作停留在寫寫文章,做做畫冊的層面是不夠的,如何學(xué)習(xí)和借鑒國際國內(nèi)的先進(jìn)理念和做法,結(jié)合公司管理的實(shí)際要求,找到符合公司發(fā)展的文化與管理結(jié)合的道路至關(guān)重要。
(一)寫作水平穩(wěn)步提升。
多到一線,和項(xiàng)目部、工程部、機(jī)材部等部門的同事們,結(jié)好對子,形成密切聯(lián)系、及時(shí)溝通的良好對接機(jī)制。
(二)學(xué)習(xí)企業(yè)文化相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
每季度學(xué)習(xí)一本企業(yè)文化專業(yè)書籍,并和同事進(jìn)行分享自己讀書的感想,共同探討文化與管理結(jié)合的理念、方法。
(三)文化宣貫。
文化手冊印發(fā)后,協(xié)助上級(jí)做好宣貫和落實(shí)的具體方案設(shè)計(jì)和落實(shí)。進(jìn)一步發(fā)揮好文化宣導(dǎo)員隊(duì)伍的作用和力量。
(四)創(chuàng)新工作。
自主承擔(dān)相關(guān)文化課題的研究,擬20xx年底自主承擔(dān)公司形象宣傳畫冊的制作。
(一)深入挖掘新項(xiàng)目部一線優(yōu)秀人物,并以其為核心,塑造成為榜樣,并以其名字命名一支“控成本、增效益、強(qiáng)服務(wù)”的標(biāo)桿班組。
(二)完善公司閱覽室,人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部等七部門配合提供精品書籍、心得手稿,打造長宏人自己的知識(shí)庫,引導(dǎo)、營造學(xué)習(xí)型企業(yè)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇二
喜逢黨的十八大勝利召開之際,一年一度的工作總結(jié)也隨即拉開了帷幕,回顧這一年工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在部室員工的大力支持下,一年工作開展順利。下面,將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作及特點(diǎn)
一年來,時(shí)刻謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),按職責(zé)抓工作,注重質(zhì)量抓效果,全面實(shí)施企業(yè)文化建設(shè),從xx公司發(fā)展實(shí)際出發(fā),從員工的文化層次入手,從xx近年來形成的文化底蘊(yùn)入手,兢兢業(yè)業(yè)干工作,扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ),全年共完成了以下工作:
(一)聯(lián)系實(shí)際,狠抓企業(yè)文化工作建設(shè)。一是從企業(yè)文化硬件入手。先后制作完成了辦公區(qū)的公告欄、樓層指示牌、宣傳標(biāo)語以及企業(yè)文化室的設(shè)計(jì)制作工作。全年共設(shè)計(jì)制作30余幅企業(yè)文化宣傳牌、宣傳板報(bào)。二是將企業(yè)文化向外延伸。3月份,根據(jù)市委宣傳部通知要求,參加了市委宣傳部組織的“現(xiàn)代文化促進(jìn)周”主題活動(dòng)后,借此機(jī)會(huì)在xxxx設(shè)展,以現(xiàn)場演繹的方式為群眾梳理發(fā)型、系打絲巾、領(lǐng)帶,使xxxx在群眾中受到一致好評。自開通《網(wǎng)絡(luò)問政》以來,先后配合領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)民提出的問政問題,辦結(jié)率達(dá)到100%,同時(shí)配合市委新聞中心,完成各類相關(guān)信息的調(diào)研、問卷、總結(jié),受到了市委網(wǎng)絡(luò)新聞中心領(lǐng)導(dǎo)的好評,對xxxx網(wǎng)絡(luò)問政工作提出了表揚(yáng)。三是將企業(yè)文化深入挖掘。根據(jù)階段工作需要,組織各分子公司人員開展企業(yè)精神大討論,通過全員參與、各抒己見,深入挖掘深藏在企業(yè)內(nèi)部的精神文化,整理成條,下發(fā)門店,組織學(xué)習(xí),用身邊人、身邊事教育引導(dǎo)廣大干部職工。自企業(yè)文化部成立以來,時(shí)刻謹(jǐn)記xx黨委的要求,緊緊圍繞“抓文化促發(fā)展,抓局部促全面,抓人員促落實(shí),抓方法促效果”的工作方式。
建設(shè)、精神文明建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)問政聯(lián)絡(luò)、文化載體制作、文字材料負(fù)責(zé)、每月展板制作、員工文化活動(dòng)中心、圖片調(diào)整修改等工作,進(jìn)行了重新分配定位,人員之間互相協(xié)作,取長補(bǔ)短,工作效率得到了有效提升。三是堅(jiān)持制度抓效果。嚴(yán)格落實(shí)xx公司部室每周一次行政例會(huì)制度,堅(jiān)持周一部門行政例會(huì)雷打不動(dòng),對一周工作好的方面及時(shí)給員工給予肯定,對存在問題,及時(shí)指出,共同糾改,做到了內(nèi)部矛盾不上交、不過周、不激化,確保了部門人員之間工作安心、干起來順心、完成后舒心。
(三)強(qiáng)化宣傳,狠抓報(bào)紙網(wǎng)站總體建設(shè)。報(bào)紙網(wǎng)站是xx公司對外宣傳,員工了解xx、激發(fā)工作動(dòng)力、互相溝通交流的舞臺(tái),其建設(shè)不容忽視。一是在報(bào)紙管理下功夫。為提高報(bào)紙的可讀性,將xx報(bào)的整體版面調(diào)整為“重大新聞”、“企業(yè)動(dòng)態(tài)”、“員工視窗”、“心靈驛站”四個(gè)欄目,積極在xx報(bào)開展各種層次、員工喜聞樂見的文化活動(dòng),從建立文化“硬件”入手,打造企業(yè)文化“軟實(shí)力”,吸引廣大通訊員寫稿、投稿的積極性和主動(dòng)性,以此增強(qiáng)企業(yè)核心文化理念的滲透力和影響力,打造《xxxx》報(bào)、xxxx網(wǎng)站、oa“新聞中心”、增刊、文化宣傳欄五大陣地,突出對企業(yè)文化的強(qiáng)勢宣傳,建設(shè)員工美好的精神家園,專門在報(bào)紙第四版設(shè)置“心靈驛站”,給員工提供傾吐心聲的良好平臺(tái)。二是在oa新聞上花力氣。oa新聞體現(xiàn)xx公司發(fā)展動(dòng)態(tài),是上下交流的有效途徑,為提高新聞的視覺效果,拓寬員工學(xué)習(xí)陣地,對所有上傳新聞稿件逐篇審核,逐字校對,逐點(diǎn)修改,統(tǒng)一發(fā)文格式,在字體上統(tǒng)一設(shè)置為仿宋,字號(hào)設(shè)置為小四或13號(hào),行距調(diào)整為23-25之間,以此確保oa新聞的整潔美觀和質(zhì)量。三是在稿件質(zhì)量上求突破。采取“精選、多修、溝通、修訂”等方式,提高稿件質(zhì)量,區(qū)分內(nèi)容,邀請讀者參與新聞修改工作,確保真實(shí)全面地反映xx建設(shè),提升讀者對xx報(bào)的關(guān)注度和忠誠度。對xx報(bào)刊登的每篇文章,能做到及時(shí)與作者進(jìn)行溝通,互相取長補(bǔ)短,共同提高,防止閉門造車一支筆。堅(jiān)持作者原創(chuàng)精神,堅(jiān)決杜絕網(wǎng)文的出現(xiàn),避免宣傳載體的浪費(fèi),對作者投遞的每篇文章都堅(jiān)持在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行篩選,如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)文,堅(jiān)決取締,確保質(zhì)量不下降。截至目前,共完成了10期xx報(bào)、5期增刊、3期“服務(wù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新”???,25期《企業(yè)文化簡報(bào)》的編制發(fā)布工作,向oa欄目修改發(fā)表稿件1000余篇。向外投稿25篇,發(fā)表14篇,強(qiáng)化了企業(yè)的對外宣傳。
織通訊員培訓(xùn)。從理論的角度,以寫作事例、技巧、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式,從思想、技能上為通訊員進(jìn)行了傳幫帶,邀請了具有寫作特長和愛文學(xué)的員工參加到通訊員培訓(xùn)工作中,期間,共組織了2場通訊員培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)近100人。二是組織通訊員活動(dòng)。今年一改往年活動(dòng)風(fēng)格,由娛樂性的通訊員活動(dòng)向知識(shí)型、趣味型、教育型轉(zhuǎn)變,多方協(xié)調(diào),與部隊(duì)官兵一起組織活動(dòng),既擴(kuò)大了公司的影響力,起到了輿論宣傳的作用,也使廣大通訊員從部隊(duì)的訓(xùn)練、工作作風(fēng)中,深受教育,思想受到了感染,精神得到了陶冶。三是調(diào)整稿件費(fèi)用。為提高通訊員寫稿、投稿的積極性和主動(dòng)性,客服工作頭緒多的實(shí)際困難,科學(xué)合理協(xié)調(diào)工作,在稿費(fèi)總額不變的前提下,對發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新調(diào)整,根據(jù)稿件質(zhì)量,對稿費(fèi)進(jìn)行優(yōu)化,由原來的10元、20元兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),放寬到5元-40元區(qū)間,并由一年發(fā)一次稿費(fèi)逐步改善為每月發(fā)放,不同程度的提高了通訊員工作的積極性。
二、存在問題
一是企業(yè)文化工作經(jīng)驗(yàn)相對欠缺。由于部門剛剛成立,以前未從事過企業(yè)文化方面的工作,雖然平時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),但是工作經(jīng)驗(yàn)相對短缺,對企業(yè)文化認(rèn)識(shí)還缺乏理性思考,有時(shí)覺很多想法落實(shí)起來還不是很順手。
二是工作開展還缺乏應(yīng)有的深度。今年主要側(cè)重于企業(yè)文化精神硬件方面的打造,對人員思想方面的文化熏陶做的還不夠到位,僅限于做展板、做手冊,方法比較單一,企業(yè)文化建設(shè)還主要徘徊在硬件建設(shè)的層面上,缺乏深度和廣度,對文化理念滲透員工心里的工作還不夠深入。同時(shí)對內(nèi)對外宣傳時(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有cis手冊已不能滿足xx發(fā)展需要,建議能夠盡快更新。
三是文化專業(yè)知識(shí)還不是很豐富。企業(yè)文化建設(shè)需具有較高的信息整合能力、圖片制作能力和一定的文學(xué)素養(yǎng)以及對企業(yè)核心價(jià)值的準(zhǔn)確把握,但在這方面,人才比較短缺,外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
四是工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力還不強(qiáng)。由于部門人員少,工作雜,既負(fù)責(zé)報(bào)紙網(wǎng)站新聞更新、報(bào)紙交稿畫板、網(wǎng)絡(luò)問政、信息報(bào)送,又要負(fù)責(zé)企業(yè)文化硬件設(shè)施的建設(shè)工作和精神文明工作,隨著xx公司規(guī)模的不斷拓展,部門每個(gè)人員基本都負(fù)責(zé)好幾項(xiàng)工作,大部分時(shí)間都忙于日常性工作,學(xué)習(xí)時(shí)間較少,業(yè)務(wù)提升的速度還比較緩慢。
三、20xx年工作計(jì)劃
紙彩印。
二是制作xx公司《企業(yè)文化手冊》。文化手冊是員工學(xué)習(xí)、了解xx文化,提升自身能力素質(zhì)的有效載體,《服務(wù)案例集》是拓寬員工視野,增長工作經(jīng)驗(yàn)的智囊,為方便員工學(xué)習(xí),明年將制作一本《企業(yè)文化手冊》和《服務(wù)案例集》(第二輯)。
三是加強(qiáng)服務(wù)基層力度。為給基層員工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、展示平臺(tái),明年邀各單位有特長的員工共同參與制作xx展板,集思廣益,提高對外宣傳質(zhì)量。
四是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)力度。針對部門知識(shí)結(jié)構(gòu)層次,明年利用部門例會(huì)或者放長假時(shí)間組織內(nèi)部員工對photoshop、coreldraw等相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)運(yùn)用。
五是加強(qiáng)企業(yè)對外宣傳力度。每月向“xxxx”、《xxxx》、《xxxx外網(wǎng)》、xxx、烏xxxx信息中心投稿,全年投稿不得少于20篇,以此加大xx公司對外宣傳力度。
六是落實(shí)通訊員培訓(xùn)制度。充分利用xx內(nèi)部資源,組織通訊員培訓(xùn)。
七是完成上級(jí)賦予的其他工作。配合xx領(lǐng)導(dǎo)做好“xxx”網(wǎng)絡(luò)問政的答疑工作和其他需要完成的工作。
“人因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮”。企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力。文化現(xiàn)已成為xx公司“五大業(yè)態(tài)”之一,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容,又是明年工作的重中之重。今后我將緊貼xx發(fā)展目標(biāo),更新觀念、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)持不懈地抓好自身企業(yè)文化理論學(xué)習(xí),突出內(nèi)部員工職業(yè)道德建設(shè),把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀念融入到部門建設(shè)的價(jià)值體系中促使明年工作又好又快發(fā)展。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇三
當(dāng)19年我滿懷憧憬與希望第一次踏進(jìn)公司的時(shí)候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標(biāo)語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
近期,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個(gè)人要有一種精神,一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標(biāo)文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅(jiān)持“四個(gè)不變”原則,即堅(jiān)持加強(qiáng)黨對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)公司黨委是領(lǐng)導(dǎo)核心不變;堅(jiān)持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅(jiān)持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅(jiān)持為地方和國家的社會(huì)主義建設(shè)積極做貢獻(xiàn)的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),著力建設(shè)成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。我們要積極發(fā)揚(yáng)伊泰“誠信、盡責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價(jià)值。
一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個(gè)人,只有完美地團(tuán)隊(duì)”的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當(dāng)做自己的家,去愛護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報(bào)”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化?!凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟(jì)”的完善和突破。“感恩回報(bào)”是伊泰家文化的境界,是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報(bào)恩者得、施恩者福。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇四
十七屆六中全會(huì)明確指出要積極推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。就國家層面而言是文化產(chǎn)業(yè),從企業(yè)角度而言企業(yè)文化則是需要推動(dòng)的重點(diǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀,是企業(yè)全體員工共同遵循的價(jià)值理念。農(nóng)村信用社對文化管理模式的選擇,決定著未來的生存方式和發(fā)展模式,制約并影響著企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從諸多企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)來看,個(gè)性挖掘尤為重要,要根據(jù)農(nóng)村信用社的特色來構(gòu)筑企業(yè)文化。信用社個(gè)性特點(diǎn)來看,一是機(jī)構(gòu)設(shè)置小而散,一級(jí)法人的設(shè)置,網(wǎng)點(diǎn)眾多,分布城鄉(xiāng);二是多而雜,員工數(shù)量往往是地方金融機(jī)構(gòu)最多的,而且人員素質(zhì)參差不齊;三是廣而頻,服務(wù)的客戶范圍廣泛,市民、農(nóng)民、個(gè)體經(jīng)營戶等,業(yè)務(wù)量大,柜面服務(wù)繁忙。
一、
“人文文化”。人本文化的核心,是企業(yè)管理者對員工的職業(yè)生涯負(fù)責(zé);要樹立“對人才培訓(xùn)的投入是效益最大的投入”的觀念,培訓(xùn)資源既投向全體員工,又突出對核心人才的重點(diǎn)培養(yǎng);加強(qiáng)管理人員專業(yè)知識(shí)水平和管理能力的培訓(xùn),加強(qiáng)后備干部的培訓(xùn);充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,進(jìn)行在線、在崗培訓(xùn),讓更多的員工享受到學(xué)習(xí)、進(jìn)修的'“福利”;要為他們提供充分的成長和深造空間,通過各種方式努力提升員工的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn),培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
“家園文化”。就是企業(yè)在內(nèi)部通過營造“家園”氛圍,加強(qiáng)相互之間的溝通和交流,增強(qiáng)全體員工的凝聚力、向心力和“愛家”意識(shí),從而使企業(yè)的核心價(jià)值觀得到員工的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的經(jīng)營方針得到員工的充分理解和全力支持;企業(yè)要充分滿足員工生活、學(xué)習(xí)、成長和自我發(fā)展的需要,要為他們提供良好的工作環(huán)境和生存空間,為他們提供優(yōu)越的政治待遇和生活環(huán)境,從而使全體員工對企業(yè)產(chǎn)生家的依戀。建設(shè)“家園”文化,構(gòu)建和諧順暢的溝通體系。工會(huì)、共青團(tuán)等部門要整體聯(lián)動(dòng),各自發(fā)揮自身的職能作用,共同營造“家”的氛圍。
“客戶文化”。對客戶負(fù)責(zé),即從客戶需要出發(fā),不斷提升服務(wù)品質(zhì),以最專業(yè)、最便利、最規(guī)范的流程和無可挑剔的服務(wù)態(tài)度滿足廣大客戶的現(xiàn)實(shí)需求和未來期望。以推行iso9000質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),量化標(biāo)準(zhǔn)后附加獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度,從服務(wù)細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌贏得市場競爭的優(yōu)勢。
“敬業(yè)文化”。熱愛本職工作,盡職盡責(zé),“愛文化”的核心就是員工對自己負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé)熱愛企業(yè)、熱氣工作。企業(yè)應(yīng)充分利用競爭機(jī)制、激勵(lì)機(jī)智、淘汰機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等,加強(qiáng)企業(yè)競爭機(jī)制建設(shè),加大考核評比力度,營造優(yōu)勝劣汰的競爭氛圍,使員工有一定的危機(jī)感和緊迫感,從而不斷增強(qiáng)他們做好工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和職工人生價(jià)值的和諧與統(tǒng)一。
“創(chuàng)新文化”。創(chuàng)新,增強(qiáng)發(fā)展活力。學(xué)習(xí)型銀行的構(gòu)建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的打造,最終取決于創(chuàng)新能力,要以鼓勵(lì)員工思維變革和創(chuàng)新,以現(xiàn)實(shí)工作群體為創(chuàng)建平臺(tái),以改善組織結(jié)構(gòu)和管理模式為基本依托,構(gòu)筑創(chuàng)新特色的企業(yè)文化,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
二、
全員參與,共同建設(shè)。企業(yè)文化是在企業(yè)員工高度自覺的努力下形成的,是企業(yè)自覺的自我意識(shí)所構(gòu)成的文化體系。企業(yè)文化需要全體員工的自覺修煉和維護(hù),并與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展。工行所有員工都對企業(yè)文化有所貢獻(xiàn)。人是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)文化的體現(xiàn)者和傳播者。企業(yè)文化是人的本質(zhì)和文化的本質(zhì)的統(tǒng)一。人本性特征是企業(yè)文化的本質(zhì)要求和首要特征。人是活的資源,是能不斷升值的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。企業(yè)文化體現(xiàn)出濃厚的人文性,就是以人為本,育人為先,關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人、理解人,發(fā)揮人的才能,使人得到自由全面的發(fā)展,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
系統(tǒng)整合,發(fā)揮合力。企業(yè)文化系統(tǒng)逐步完善,各要素緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,整合互動(dòng),共同作用。企業(yè)文化是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互作用的多種要素組成,具有一定的形態(tài)結(jié)構(gòu),并發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)。企業(yè)文化不是如一盤散沙,而是各要素緊密聯(lián)系、共同作用,由于結(jié)構(gòu)方式不同,導(dǎo)致系統(tǒng)整體功能的不同。
形成制度,目標(biāo)長遠(yuǎn)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與制度建設(shè)相互促進(jìn)、相得益彰,企業(yè)文化建設(shè)成果要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會(huì)保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性,延續(xù)下來形成制度,逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性,優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會(huì)傳承下來,因而要注意保持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),擯棄惡劣的習(xí)氣。
不斷創(chuàng)新,保持活力。企業(yè)是一個(gè)活的有機(jī)體,企業(yè)文化是可以塑造和培育的,我們應(yīng)通過多方面的努力,動(dòng)態(tài)地變革、設(shè)計(jì)、調(diào)整、創(chuàng)造某些新的形態(tài)和模式,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化的形成和發(fā)展是動(dòng)態(tài)的過程,強(qiáng)調(diào)在運(yùn)動(dòng)中存續(xù)和發(fā)展。企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,才能有競爭力。企業(yè)文化也不能一成不變,隨著形勢的變化,而不斷增加新的內(nèi)容,采取新的形式。企業(yè)文化創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)成為信用社整體發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分,并且是核心部分,決定著未來發(fā)展的方向。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇五
2012年6月25日,我進(jìn)入了大翔集團(tuán),開始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時(shí)間總是過得特別快,轉(zhuǎn)眼間,已過了試用期三個(gè)月。在這三個(gè)月里,隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴,總是不斷的讓我感受到大翔是一個(gè)尊重理解的團(tuán)體,是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。
就從面試說起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間,隔著玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺(tái)非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì)點(diǎn)頭微笑,每個(gè)人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時(shí),我在心里就認(rèn)定這一定是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),這家公司一定是個(gè)好公司。
剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動(dòng)——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式,我們又是準(zhǔn)備會(huì)議物資,又是布置場景,同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會(huì)議活動(dòng),我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風(fēng),敬業(yè)忠誠才能高效。廖主管說這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候,這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力,也第一次體會(huì)到工作帶來的充實(shí)感。每天早上按時(shí)起床,去食堂吃早餐,然后在操場排隊(duì)做集團(tuán)晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時(shí)分,跟同事一起散步,聽著球場上傳來拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
在大翔工作很開心,每當(dāng)自己投入了時(shí)間跟精力完成了一樣工作時(shí)都會(huì)充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復(fù)了明窗凈幾的借閱環(huán)境,每次進(jìn)入圖書室都覺得分外溫馨。
當(dāng)然偶爾也會(huì)有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因?yàn)槔锩嫖锲穪y七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事,因?yàn)槲锲窋[放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理,現(xiàn)在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個(gè)位置。在開心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動(dòng)物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作,不應(yīng)該因?yàn)橹昂軄y就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時(shí)候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對工作極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
當(dāng)然,在個(gè)三個(gè)月以來,我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不善于從錯(cuò)誤中去吸取教訓(xùn),不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟孫總匯報(bào)一下三個(gè)月以來的工作內(nèi)容如下:
一 、負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的申報(bào)。部門或公司活動(dòng)的費(fèi)用產(chǎn)生需要填寫費(fèi)用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取,將其相關(guān)明細(xì)附費(fèi)用單后面上交給財(cái)務(wù)。費(fèi)用報(bào)銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為發(fā)票、收據(jù)、證明,發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費(fèi)用單后,要分開填寫。所有上交的費(fèi)用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記,費(fèi)用報(bào)銷下來以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫費(fèi)用單需要細(xì)心,做好登記。
二、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門行文的張貼,宣傳欄的日常維護(hù),及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。每一期的翔報(bào)要第一時(shí)間貼上去,直到更換下一期的翔報(bào),活動(dòng)公告一般在活動(dòng)結(jié)束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表揚(yáng)信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個(gè)星期。
三、每期翔報(bào)的發(fā)行及存檔。首先,打印《翔報(bào)》寄送信封。 翔報(bào)是大翔與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一,每一次寄發(fā)翔報(bào),都需要一系列的準(zhǔn)備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會(huì)在打印之前與各部門進(jìn)行電話溝通,確定是否需要更新數(shù)據(jù),調(diào)整寄送名單;再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接,做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作。接下來,就是工作的重點(diǎn)之一——做好翔報(bào)的封裝工作,并對不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計(jì)數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類,并登記。一般需要?jiǎng)澐值膮^(qū)域有廣州市、番禺區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)、省內(nèi)其它市和省外。
四、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放
要做好名單的確認(rèn)及簽收。
五、負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類會(huì)議,并通知會(huì)議工作相關(guān)部門調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,會(huì)議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時(shí)會(huì)議外,都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。
六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書借閱管理工作。
七、 企業(yè)文化活動(dòng)方案的管理、文化室的管理
八、每月集團(tuán)顯示屏內(nèi)容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵(lì)志語句。
九、集團(tuán)宣傳品、活動(dòng)物質(zhì)的準(zhǔn)備與協(xié)助。
十、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交
十一、重要會(huì)務(wù)、活動(dòng)的接待及禮儀工作
十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。
十三、完成廖主管安排的臨時(shí)性工作
以上就是我這三個(gè)月以來的工作內(nèi)容。
大翔是我畢業(yè)后的又一個(gè)學(xué)校,我在里面學(xué)習(xí)著,歷練著,成長著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校,雖然可以學(xué)到很多東西,但還要對公司有所付出,有所貢獻(xiàn)才行。
希望以后孫總和大家能多多給我寶貴的意見,讓我從量的積累過程中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。最后,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結(jié)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇六
歐威爾工藝品有限公司在東莞常平設(shè)廠以來,一直重視企業(yè)文化建設(shè),逐步塑造了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠信”的企業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力和凝聚力,公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的愿景有機(jī)結(jié)合在一起,促進(jìn)了公司的發(fā)展,具體表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(一)良好的企業(yè)文化氛圍,吸引了優(yōu)秀人才的加入,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,降低了員工流失率。廣東是打工者的舞臺(tái),為打工者提供了眾多的機(jī)會(huì),也促發(fā)了務(wù)工者強(qiáng)流動(dòng)性,打工者背井離鄉(xiāng)的心境讓他們很難專心工作;針對打工人員的以上特點(diǎn),公司在企業(yè)文化建設(shè)方面下工夫,營造大家庭的氛圍,抹平了員工的思鄉(xiāng)之情,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓來自五湖四海的同仁交流和溝通,少了一份孤獨(dú),多了一份理解與尊重。
(二)基礎(chǔ)文化、崗位技能的培訓(xùn),提高了員工的素質(zhì),促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高。
(三)寓教于樂的文體活動(dòng),陶冶了員工的情操,提高了員工的道德水準(zhǔn);休息日員工在廠內(nèi)有一個(gè)娛樂的場所,有組織的參加各種活動(dòng),有效控制了不良現(xiàn)象的發(fā)生,公司內(nèi)基本杜絕了犯罪事件的發(fā)生,保證了社會(huì)治安的穩(wěn)定。
(四)積極參加社區(qū)公益文體活動(dòng),與社區(qū)建立了文明、和諧的關(guān)系,良好的企業(yè)形象得到了社會(huì)的認(rèn)可,政府的表彰。取得以上成績,主要有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn):
(1)在軟件方面,領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備齊全,文康活動(dòng)管理程序化、制度化,是文化建設(shè)的根本保障。廠刊《春草綠》自創(chuàng)刊以來管理者代表李靜娟經(jīng)理一直擔(dān)任總監(jiān),對《春草綠》給予關(guān)心和指導(dǎo);行政部經(jīng)理直接擔(dān)當(dāng)大型文體活動(dòng)的總策劃,公司人力資源部負(fù)責(zé)文康活動(dòng)的管理和組織,并配備兩名具備大專以上的兼職干部,兩名文康專員都有豐富的文體活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)。
(2)在硬件方面,公司資金投入力度大,文康設(shè)施比較齊全。_x公司歷經(jīng)八年的發(fā)展,已經(jīng)建設(shè)成為一個(gè)四周花木環(huán)繞、文化娛樂設(shè)施掩映其間的花園式工廠,綠化面積達(dá)30%,公司內(nèi)建有以下文康設(shè)施:圖書室目前藏書3000余冊,人均圖書2冊以上,每年新增期刊50余期、新增圖書70余冊;多功能室內(nèi)文康中心近900平方米,可容納千余人觀看電影,里面設(shè)羽毛球場兩處、乒乓球場兩處;建有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的燈光籃球場,在安裝了燈光和音響設(shè)備后,在晚間開放成為露天舞場;1000平方米的溜冰場成為員工鍛練和休閑的好去處;公司內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室,配有兩名專職醫(yī)護(hù)人員,為員工提供醫(yī)療和保健;公司新裝修多媒體教室一處,可同時(shí)容納200余人上課。公司內(nèi)設(shè)有郵政代辦點(diǎn),員工宿舍間間通電話,方便了員工與親朋的聯(lián)系。到目前為止,公司在文康設(shè)施的投入累計(jì)達(dá)24萬元,每年人均文體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入(除文康設(shè)施)50余元。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇七
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長期的歷史積淀,同時(shí),也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實(shí)做”,結(jié)合本隊(duì)實(shí)際,做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說,應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。
一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績效”觀念和“文化管理”意識(shí),堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則,嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時(shí),單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法。
在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定,按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí),先考核單位機(jī)關(guān)各部門,后考核項(xiàng)目部,在考核各部門時(shí),要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特在考核方法上,負(fù)責(zé)考核的部門,每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對標(biāo)考核“,負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間考核一次,年終為總體考核與評價(jià),要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評定總體情況。主要采取“實(shí)地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù),實(shí)實(shí)在在。同時(shí),要做到及時(shí)采取書面形式,以書面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,朋友們:
大家好!
今天,沐浴著明媚的陽光,踏著激昂奮進(jìn)的步伐,我站在這神圣的演講臺(tái)上,給大家?guī)眍}為《農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)之我見》的演講,如有不當(dāng)之處,還請?zhí)岢鰧氋F意見!
大家知道企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮
人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強(qiáng)管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認(rèn)同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的今天,這個(gè)問題很現(xiàn)實(shí)的提到我們面前。因此,踐行是我們的方向!
第一個(gè)問題:一方水土,養(yǎng)一方人,繁榮一方經(jīng)濟(jì)
應(yīng)該首先明確農(nóng)村信用社的目標(biāo)市場是廣大農(nóng)村。把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展起來、把農(nóng)村經(jīng)濟(jì)搞活、使農(nóng)民致富、使信用社賺錢是我們的主要目標(biāo)。實(shí)踐證明,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),農(nóng)村信用社應(yīng)該把主要的資金投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)品深加工及農(nóng)產(chǎn)品大流通中去,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和優(yōu)化,從根本上促進(jìn)“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展。
第二個(gè)問題:以人為本,強(qiáng)化管理,倡導(dǎo)人文文化
不知大家可曾知道,一把大火燒毀可口可樂的企業(yè)廠房、設(shè)備。但是,燒不了可口可樂公司的企業(yè)文化,自1885年由潘伯頓醫(yī)生組建起來的可口可樂公司,照樣屹立在世界各地。可見企業(yè)文化的偉大、卓越。
企業(yè)文化建設(shè)的主體是人,事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人,人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿?!耙匀藶楸尽钡睦砟罹褪且獙⒐芾淼膶ο笠浴拔铩睘橹行霓D(zhuǎn)向以“人”為中心,把尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人作為基本出發(fā)點(diǎn)。在尊重人的價(jià)值,愛護(hù)人的成長,關(guān)心人的生活,滿足員工的物質(zhì)和精神需求,規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工積極向上的精神風(fēng)貌,最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揮共同意志和目標(biāo)追求的精神力量作用,形成工作合力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力營造尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)精神和共同進(jìn)步,進(jìn)一步加深以“敬業(yè)”為核心的價(jià)值理念和“團(tuán)結(jié)、勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神的理解。廣泛開展愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)教育,開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明窗口”、“崗位能手”等創(chuàng)建活動(dòng),把員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律同員工的主人翁權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任、榮譽(yù)、利益結(jié)合起來,發(fā)掘人的潛能,形成心情舒暢、奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和歸屬感,從而有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性管理的目標(biāo)。
所以,企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問題,管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標(biāo)準(zhǔn):堅(jiān)持正確的政治方向,積極參加學(xué)習(xí)時(shí)事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過程,努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻(xiàn),充分發(fā)揮聰明才智,把自身價(jià)值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,相互尊重,相互協(xié)作的良好風(fēng)尚,營造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團(tuán)隊(duì)精神,樹立團(tuán)結(jié)、自信、奉獻(xiàn)、必勝的人文精神。
第三個(gè)問題:加強(qiáng)紀(jì)律,克服懶散,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識(shí)形態(tài),它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展過程就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。在企業(yè)發(fā)展過程中,如果沒有鐵的紀(jì)律,沒有一套規(guī)范的行為,工作效益就無法提高,也沒辦法創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。因此,要以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束人,統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風(fēng),要遵守作息時(shí)間,發(fā)揚(yáng)信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng),為客戶提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事,應(yīng)全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制。要建立監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人省派機(jī)制,規(guī)定各縣級(jí)聯(lián)社監(jiān)事長、稽核部負(fù)責(zé)人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職;省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè),并嚴(yán)格執(zhí)行,建立健全有效的監(jiān)督機(jī)制,讓廣大員工參與進(jìn)來,規(guī)定信用社、縣級(jí)聯(lián)社負(fù)責(zé)人在任職期滿后,由所屬員工給予一個(gè)整體評價(jià),并規(guī)定實(shí)施非公開無記名票決制。
第四個(gè)問題:良好風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),是企業(yè)文化建設(shè)的基石
良好的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅展示員工的個(gè)人素質(zhì),也體現(xiàn)銀行的形象,因此,要求提供一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對客戶時(shí)應(yīng)精神飽滿,保持微笑,舉止文明,著裝統(tǒng)一,服務(wù)時(shí)儀表整潔,姿態(tài)端正,尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)做到忙時(shí)、閑時(shí)一個(gè)樣,存款、取款一個(gè)樣,生人熟人一個(gè)樣,臨近下班不變樣。
企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂,它是涵蓋經(jīng)濟(jì)文化、管理文化
、組織文化的復(fù)合體,也是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速發(fā)展的強(qiáng)大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),我們農(nóng)村信用社只有自覺培育精神文化,形成自身特點(diǎn)的企業(yè)理念,賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導(dǎo)“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中,以此來塑造企業(yè)形象,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力,最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社的持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索?!弊屛覀?yōu)檗r(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇九
2011年9月5日麥田文化部在莫凡的號(hào)召下召開首次會(huì)議。麥田文化部正式成立!感謝各路麥田人,積極響應(yīng)加入到麥田文化部這個(gè)小家里來。
麥田文化部是從之前麥田計(jì)劃的宣傳部演化而來。文化部主要的功能包括推廣宣傳和文化建設(shè):一、麥田的推廣宣傳:城市圖展、高校圖展、網(wǎng)絡(luò)推廣、視屏、動(dòng)畫等。二、麥田文化的建設(shè):麥田的文化理念、麥田的宣傳品、麥田的文化裝備、麥田的手工藝品等。
麥田文化部本著做好麥田的宣傳推廣和文化建設(shè),增加麥田手工藝品的功能,逐步開展活動(dòng)。由平面組、視頻組、動(dòng)畫組、手工組、刊物組,一名秘書以及一名總負(fù)責(zé)人組成。在過去的日子里,對于我們所完成的成果和付出,表示衷心的感謝;對于我們沒有完成的任務(wù),在未來的日子里,希望我們能繼續(xù)攜手向前盡力去完成。
1、麥田畫冊。
2、麥田明信片兩套。
3、麥田招聘廣告。
4、麥田臺(tái)歷。
5、麥田分社團(tuán)隊(duì)頭像。
6、麥田鑰匙扣。
7、冬季風(fēng)衣的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。
8、手機(jī)配飾設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。
9、皮革飾品的設(shè)計(jì)。
10、節(jié)日的電子賀卡。
11、數(shù)個(gè)分社的宣傳海報(bào)。
12、雜志廣告。
13、郵政紀(jì)念品。
14“畫出彩虹”整個(gè)項(xiàng)目形象包裝。
15“典燃?jí)粝搿闭麄€(gè)項(xiàng)目形象包裝。
16、上海培訓(xùn)會(huì)時(shí)的培訓(xùn)證,
17、云龍和鹽城的志愿者證。
18、中國.麥田計(jì)劃2012新春賀歲片。
19、麥田織嘜、手帕、頭巾,等一些樣品的設(shè)計(jì)制作。
20、廣西柳麥2周年邀請函、北京4周年邀請函。
21、冬日暖流海報(bào)。
22、麥田論壇國慶節(jié)和新年圖片。
23、《山那邊的老師》動(dòng)畫短片。
24、我想要上學(xué)(視屏)。
25、少年走遠(yuǎn),麥田依然(視頻)。
26、典燃?jí)粝?-感恩中國---麥田在行動(dòng)(視頻)。
27、看完你別哭,,,,,,大山里的伐木少年(視頻)。
28、看完我哭了,,,,,,大山里的伐木少年(視頻)。
29、我們能為他們做點(diǎn)什么呢---麥田在行動(dòng)(視頻)。
30、感恩中國---麥田在行動(dòng)(視頻)。
31、感動(dòng)中國---我想要有個(gè)家---麥田在行動(dòng)(視頻)。
32、天津麥田(視頻)。
33、小小的夢想---發(fā)放字典(視頻)。
34、合肥麥田一周年(視頻)。
35、小小的夢想--深圳歡迎你(視頻)。
36、我的好孩子感謝這些孩子給了我們一個(gè)表達(dá)愛的機(jī)(視頻)。
37、2012年麥客分享交流會(huì)(視頻)。
38、中國麥田計(jì)劃簡介(視頻)。
39、中國~麥田計(jì)劃~簡介(視頻)。
40、天津麥田(視頻)。
41、麥田之歌(視頻)。
42、典燃?jí)粝耄ㄒ曨l)。
43、感恩中國麥田在行動(dòng)(視頻)。
在此,感謝所有參與、關(guān)注、協(xié)助麥田文化部的童鞋們!如果您在文化部里面做的成果,上述列表中沒有提到的,在此表示抱歉!希望您把所做的成果發(fā)到文化部蟲兒飛那里登記備案,會(huì)及時(shí)更新上去,在此謝謝您的付出還有配合!
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十
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時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到y(tǒng)ud已是三個(gè)月了。三個(gè)月的時(shí)間不算長,但也足以讓個(gè)人對公司或公司對個(gè)人有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。開始來的時(shí)候,上至領(lǐng)導(dǎo)下至很多同事,都曾問我一個(gè)問題:你為什么選擇tcy?我的答案很官方,因?yàn)楣疽?guī)模夠大有發(fā)展空間,還因?yàn)槲蚁矚g珠寶鉆飾這些美的東西。三個(gè)月后的現(xiàn)在,你再問我,我會(huì)告訴你,因?yàn)槲艺J(rèn)同這個(gè)公司的經(jīng)營理念,喜歡這個(gè)公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
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獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?BR> 回顧三個(gè)月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因?yàn)檫@個(gè)職位是處在一個(gè)輔助的位置,主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常工作;難做好,是因?yàn)楣ぷ鞅容^瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計(jì)分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標(biāo)不是及格,年會(huì)期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個(gè)職位一個(gè)很重要的工具,用得好它會(huì)讓你事半功倍,用得不當(dāng)會(huì)讓你事倍功半。經(jīng)過三個(gè)月的磨合熟悉,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我不能說現(xiàn)在我的應(yīng)變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細(xì)地看各中心的工作匯報(bào),一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領(lǐng)域的知識(shí),有助于提高自己的綜合能力,這也是當(dāng)初我選擇這個(gè)職位的一個(gè)重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅(jiān)實(shí),才能建得越高越穩(wěn)。
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金錢,沒有實(shí)在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關(guān)系的同事,我們是關(guān)系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會(huì)中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺(tái)下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實(shí)很感動(dòng),是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業(yè)的年會(huì)是怎么樣的,但公司的年會(huì)下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方。首先是覺得自己對這個(gè)行業(yè)、公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)仍處于初級(jí)階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強(qiáng)在這方面的認(rèn)識(shí);其次是心再細(xì)一點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤;思考問題再全面一點(diǎn),爭取把事情做得更好一點(diǎn)。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎(chǔ)上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學(xué)習(xí),強(qiáng)化這種能力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一段時(shí)間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因?yàn)樽约旱氖韬鲎屗鼰o法完美,也確實(shí)讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。未來,必定是更好的。
記得當(dāng)初面試的時(shí)候,我說過tcy吸引我的地方是它的一個(gè)理念:“在tcy的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我增值。”三個(gè)月的'經(jīng)歷,讓我更加相信這個(gè)理念不是一句空話。感謝在這段時(shí)間給我指導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我堅(jiān)信,在tcy這個(gè)大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會(huì)做得更好!
xx公司企業(yè)文化工作總結(jié)
xx公司企業(yè)文化工作在集團(tuán)新聞辦和公司管理層指導(dǎo)下,在各部門員工的大力支持與積極參與下,緊緊圍繞公司創(chuàng)新、發(fā)展的實(shí)際,切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化工作的自身優(yōu)勢,堅(jiān)持以加強(qiáng)貫徹指導(dǎo)為基礎(chǔ),以推進(jìn)工作創(chuàng)新為目標(biāo),以文化活動(dòng)為載體,以服務(wù)生產(chǎn)和服務(wù)基層為推廣手段,積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新思路、新途徑和新方法,使公司企業(yè)文化建設(shè)得到了長足發(fā)展。
一、堅(jiān)持正確的輿-論導(dǎo)向,辦一份務(wù)實(shí)的反映企業(yè)特色的內(nèi)刊,以集團(tuán)導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團(tuán)文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。
一份企業(yè)內(nèi)刊是連接公司管理層和員工的紐帶,是溝通公司各層級(jí)的橋梁。企業(yè)內(nèi)刊自創(chuàng)辦以來一直是企業(yè)文化展示核心平臺(tái),是企業(yè)與員工溝通的渠道。公司員工可以從中得到知識(shí)的學(xué)習(xí)和企業(yè)文化的滲透?!秞x報(bào)》目標(biāo)值全年不少于10期,計(jì)劃每月一期,按計(jì)劃進(jìn)行出版,截止11月共出版9期。公司內(nèi)刊服務(wù)對象是全體員工,內(nèi)刊現(xiàn)為四版,每月出版一期。版面囊括公司新聞、企業(yè)專題、企業(yè)管理、生活頻道;內(nèi)容一直圍繞著員工所密切關(guān)心的話題和問題。通過專專版、專題策劃加強(qiáng)宣傳造勢,如:今年我們針對節(jié)約成本、每個(gè)寓教于樂的培訓(xùn)效果鞏固課題等素材專門精心策劃了專題進(jìn)行報(bào)道。加強(qiáng)對公司現(xiàn)階段的重要工作、重要活動(dòng)前期策劃,把專題做大、做深、做活,使得內(nèi)刊有生命力,有特色。
內(nèi)刊是我們企業(yè)文化工作的傳播工具之一,通過這個(gè)媒介,為企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施和經(jīng)營管理服務(wù)。從員工的角度來講,他們通過這個(gè)媒介最希望了解到的也恰恰是企業(yè)的發(fā)展與相關(guān)的工作。除此之外,我們重點(diǎn)把握以下兩個(gè)方面的工作:
1、欄目建設(shè) 根據(jù)調(diào)查,讀者關(guān)注一份報(bào)紙往往只關(guān)心某幾個(gè)甚至某一個(gè)欄目,可見欄目建設(shè)的重要。我們在內(nèi)刊欄目建設(shè)方面一直都在不斷探索和加強(qiáng)?!翱偨?jīng)理信箱”、“員工來信”、“班組風(fēng)采”都是廣大工人喜聞樂見的欄目;“高層訪談”、“管理時(shí)評”更是廣大干部員工了解公司戰(zhàn)略部署以及相關(guān)工作部署的重要窗口。
2、通訊員隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。我們的通訊員隊(duì)伍來自生產(chǎn)一線工人和管理文干。這些同事不但懷著對文學(xué)的熱愛喜歡寫文章,更是關(guān)心企業(yè)發(fā)展,對管理有見解有領(lǐng)悟的一群人。在宣傳工作,我們緊緊抓住這些人,發(fā)揮他們的長處,為公司企業(yè)文化宣傳工作貢獻(xiàn)力量。 一年來,我們以集團(tuán)導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團(tuán)文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。今年八月份,我們根據(jù)集團(tuán)廣泛開展“xx需要?jiǎng)?wù)實(shí)的干部”宣傳通知要求,組織廣大干部學(xué)習(xí)“講話精神”,開展務(wù)實(shí)作風(fēng)研討活動(dòng),組織全體辦公室人員輪流下車間一天體驗(yàn)工人工作。八月、九月份,根據(jù)集團(tuán)“故事征集”、“攝影比賽”、“案例征集”活動(dòng)要求,在全公司開展各類文化活動(dòng)和征文比賽,其中有一篇文章“攜手開創(chuàng)美好未來”,被集團(tuán)采用,并榮獲特等獎(jiǎng)。
二、廣泛深入地開展各個(gè)層面的各種文體活動(dòng),拓寬企業(yè)文化活動(dòng)思路,運(yùn)用“短、平、快”的方式,讓活動(dòng)走進(jìn)“一線班組會(huì)”;充分發(fā)揮企業(yè)文化活動(dòng)的價(jià)值,讓活動(dòng)產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽(yù)度和品牌效應(yīng)。
今年我們把公司企業(yè)文化活動(dòng)當(dāng)作“重頭戲”來抓,拓寬企業(yè)文化思路,滿足各個(gè)層面的文化活動(dòng)需求。二月份我們舉辦了開工大會(huì);五月份與xx大學(xué)、經(jīng)開區(qū)共同舉辦了慶五一勞動(dòng)節(jié)“勞動(dòng)者之歌”文藝晚會(huì);六月份舉辦了慶六一兒童節(jié)寶寶親子活動(dòng);七月份組織全體文干輪流下車間活動(dòng);九月份舉辦了第六屆中秋彩燈文化節(jié);十一月舉辦了“拿來vs自立”管理沙龍活動(dòng);十二月我們計(jì)劃開展工人技能比武和崗位練兵活動(dòng)。
在開展企業(yè)文化活動(dòng)中,我們考慮到員工層面,突破各種“瓶頸”,采用“短、平、快”的方式,讓活動(dòng)走進(jìn)“一線班組會(huì)”?!岸獭奔词腔顒?dòng)要小,因?yàn)樵诿刻煲痪€班組會(huì)中展開,時(shí)間不能太長;“平”即是喜聞樂見、耳熟能詳?shù)钠匠P曰顒?dòng);“快”即是立竿見影能產(chǎn)生效果,對參與小活動(dòng)表現(xiàn)搶眼的員工獎(jiǎng)勵(lì)一份小禮品,達(dá)到鼓舞人心和激勵(lì)士氣的作用。今年以來,我們在每天班前會(huì)中開展如:瞎子摸象、丟水汽球、搶奪紅娘等小活動(dòng)共100多次,深受一線班組員工喜愛,極大地激勵(lì)了員工工作熱情和士氣。
在公司層面的活動(dòng)中,我們本著花小錢、辦大事、多辦事、辦好事的原則,充分發(fā)揮企業(yè)文化活動(dòng)的價(jià)值,讓活動(dòng)產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽(yù)度和品牌效應(yīng),真正按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做到舉辦一個(gè)成功一個(gè),達(dá)到雙贏和多贏的目的。如:今年五月份在舉辦“盛世箐英”晚會(huì)中,為了拓寬本次晚會(huì)的多重意義,提高晚會(huì)的品味和內(nèi)涵。我們主動(dòng)邀請了經(jīng)開區(qū)政府和xx大學(xué)加入,雖然實(shí)至活動(dòng)是我們公司辦,但在主題口號(hào)上我們提出的是“經(jīng)開區(qū)政府和xx大學(xué)”主辦,我們是協(xié)辦,提高了外部兩個(gè)單位參與活動(dòng)的積極性和影響力;甚至,我們還邀請了其它的一些名企參與活動(dòng),活動(dòng)成功舉辦后,在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了轟動(dòng)效果。
三、與高校xx大學(xué)建立共建對子,加強(qiáng)互利合作,全方位探索培訓(xùn)形式,在培訓(xùn)與研討活動(dòng)中“滲進(jìn)娛樂元素”寓教于樂,達(dá)到鞏固培訓(xùn)效果最優(yōu)化。
怎樣做培訓(xùn)?怎樣抓好企業(yè)培訓(xùn)?怎樣讓培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果、讓員工樂意參與培訓(xùn)?這個(gè)課題一直以來是困擾我們多年的一個(gè)“老大難”。在這方面我們今年十足的下了一番功夫,公司許總親自抓,給我們找點(diǎn)子、想辦法,取得了一定成效。首先,我們充分利用經(jīng)開區(qū)附近高校優(yōu)勢,主動(dòng)走出去,與xx大學(xué)結(jié)成共建對子。我們利用xx大學(xué)師資力量搞培訓(xùn),xx大學(xué)利用公司作為大學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,雙方協(xié)簽協(xié)議,加強(qiáng)互利合作,在經(jīng)開區(qū)開創(chuàng)企業(yè)與高校合作先河。
其次,在探索培訓(xùn)方式方面,我們始終堅(jiān)持以培訓(xùn)與效果鞏固活動(dòng)創(chuàng)新實(shí)踐的導(dǎo)向,加深廣大員工對理論教育培訓(xùn)的印象。注意挖掘培訓(xùn)課題有益的管理理念和先進(jìn)的管理思路,在培訓(xùn)與研討的同時(shí)采用“滲進(jìn)娛樂元素”方式 ,寓教于樂。大力提高文干的理論素養(yǎng)和思維管理能力,充分發(fā)揮培訓(xùn)課題管理思路導(dǎo)向性,鞏固干部的培訓(xùn)效果。今年,我們重點(diǎn)圍繞管理概念導(dǎo)入培訓(xùn),從市場上購買培訓(xùn)光蝶,以余世維老師系列課程作為項(xiàng)目對文干進(jìn)行持續(xù)教育培訓(xùn)。自3月份共開展了《執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與變革》、《有效溝通》、《管理者情商》、《突破人才瓶頸》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》等六個(gè)課題的系列培訓(xùn)。累計(jì)培訓(xùn)36期,公司總參加培訓(xùn)1800人次。
光碟課程培訓(xùn)完后,隨之而來的是培訓(xùn)效果鞏固的問題。在這方面,我們的思路是要保證培訓(xùn)效果鞏固,單純靠理論性教育和研討已經(jīng)不能滿足效果的達(dá)成。為此,我們嘗試策劃以培訓(xùn)與研討“滲入娛樂元素”的方法來進(jìn)行,寓教于樂,使大家在輕松、愉快的環(huán)境中,加深對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和認(rèn)識(shí)。今年開展的,如:“財(cái)富大比拼”——折軍艦與寶塔培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)、“羸在執(zhí)行”——戶外研討培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)、“評漢武建元革新 論當(dāng)今企業(yè)變革”——影片與企業(yè)文化變革培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)等共四次,通過寓教于樂的活動(dòng)形式促進(jìn)培訓(xùn)效果達(dá)成。
工作總結(jié)/計(jì)劃
xx公司企業(yè)文化工作在集團(tuán)新聞辦和公司管理層指導(dǎo)下,在各部門員工
的大力支持與積極參與下,緊緊圍繞公司創(chuàng)新、發(fā)展的實(shí)際,切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化工作的自身優(yōu)勢,堅(jiān)持以加強(qiáng)貫徹指導(dǎo)為基礎(chǔ),以推進(jìn)工作創(chuàng)新為目標(biāo),以文化活動(dòng)為載體,以服務(wù)生產(chǎn)和服務(wù)基層為推廣手段,積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新思路、新途徑和新方法,使公司企業(yè)文化建設(shè)得到了長足發(fā)展。
一、堅(jiān)持正確的輿-論導(dǎo)向,辦一份務(wù)實(shí)的反映企業(yè)特色的內(nèi)刊,以集團(tuán)導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團(tuán)文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。
一份企業(yè)內(nèi)刊是連接公司管理層和員工的紐帶,是溝通公司各層級(jí)的橋梁。企業(yè)內(nèi)刊自創(chuàng)辦以來一直是企業(yè)文化展示核心平臺(tái),是企業(yè)與員工溝通的渠道。公司員工可以從中得到知識(shí)的學(xué)習(xí)和企業(yè)文化的滲透。《xx報(bào)》目標(biāo)值全年不少于10期,計(jì)劃每月一期,按計(jì)劃進(jìn)行出版,截止11月共出版9期。公司內(nèi)刊服務(wù)對象是全體員工,內(nèi)刊現(xiàn)為四版,每月出版一期。版面囊括公司新聞、企業(yè)專題、企業(yè)管理、生活頻道;內(nèi)容一直圍繞著員工所密切關(guān)心的話題和問題。通過專專版、專題策劃加強(qiáng)宣傳造勢,如:今年我們針對節(jié)約成本、每個(gè)寓教于樂的培訓(xùn)效果鞏固課題等素材專門精心策劃了專題進(jìn)行報(bào)道。加強(qiáng)對公司現(xiàn)階段的重要工作、重要活動(dòng)前期策劃,把專題做大、做深、做活,使得內(nèi)刊有生命力,有特色。
內(nèi)刊是我們企業(yè)文化工作的傳播工具之一,通過這個(gè)媒介,為企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施和經(jīng)營管理服務(wù)。從員工的角度來講,他們通過這個(gè)媒介最希望了解到的也恰恰是企業(yè)的發(fā)展與相關(guān)的工作。除此之外,我們重點(diǎn)把握以下兩個(gè)方面的工作:
1、欄目建設(shè) 根據(jù)調(diào)查,讀者關(guān)注一份報(bào)紙往往只關(guān)心某幾個(gè)甚至某一個(gè)欄目,可見欄目建設(shè)的重要。我們在內(nèi)刊欄目建設(shè)方面一直都在不斷探索和加強(qiáng)?!翱偨?jīng)理信箱”、“員工來信”、“班組風(fēng)采”都是廣大工人喜聞樂見的欄目;“高層訪談”、“管理時(shí)評”更是廣大干部員工了解公司戰(zhàn)略部署以及相關(guān)工作部署的重要窗口。
我們除了繼續(xù)辦好這些欄目外,在接下來的工作中,我們計(jì)劃開設(shè)“啄木鳥”
工作總結(jié)/計(jì)劃
2、通訊員隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。我們的通訊員隊(duì)伍來自生產(chǎn)一線工人和管理文干。這些同事不但懷著對文學(xué)的熱愛喜歡寫文章,更是關(guān)心企業(yè)發(fā)展,對管理有見解有領(lǐng)悟的一群人。在宣傳工作,我們緊緊抓住這些人,發(fā)揮他們的長處,為公司企業(yè)文化宣傳工作貢獻(xiàn)力量。
一年來,我們以集團(tuán)導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團(tuán)文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。今年八月份,我們根據(jù)集團(tuán)廣泛開展“xx需要?jiǎng)?wù)實(shí)的干部”宣傳通知要求,組織廣大干部學(xué)習(xí)“講話精神”,開展務(wù)實(shí)作風(fēng)研討活動(dòng),組織全體辦公室人員輪流下車間一天體驗(yàn)工人工作。八月、九月份,根據(jù)集團(tuán)“故事征集”、“攝影比賽”、“案例征集”活動(dòng)要求,在全公司開展各類文化活動(dòng)和征文比賽,其中有一篇文章“攜手開創(chuàng)美好未來”,被集團(tuán)采用,并榮獲特等獎(jiǎng)。
二、廣泛深入地開展各個(gè)層面的各種文體活動(dòng),拓寬企業(yè)文化活動(dòng)思路,運(yùn)用“短、平、快”的方式,讓活動(dòng)走進(jìn)“一線班組會(huì)”;充分發(fā)揮企業(yè)文化活動(dòng)的價(jià)值,讓活動(dòng)產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽(yù)度和品牌效應(yīng)。
今年我們把公司企業(yè)文化活動(dòng)當(dāng)作“重頭戲”來抓,拓寬企業(yè)文化思路,滿足各個(gè)層面的文化活動(dòng)需求。二月份我們舉辦了開工大會(huì);五月份與xx大學(xué)、經(jīng)開區(qū)共同舉辦了慶五一勞動(dòng)節(jié)“勞動(dòng)者之歌”文藝晚會(huì);六月份舉辦了慶六一兒童節(jié)寶寶親子活動(dòng);七月份組織全體文干輪流下車間活動(dòng);九月份舉辦了第六屆中秋彩燈文化節(jié);十一月舉辦了“拿來vs自立”管理沙龍活動(dòng);十二月我們計(jì)劃開展工人技能比武和崗位練兵活動(dòng)。
禮品,達(dá)到鼓舞人心和激勵(lì)士氣的作用。今年以來,我們在每天班前會(huì)中開展如:瞎子摸象、丟水汽球、搶奪紅娘等小活動(dòng)共100多次,深受一線班組員工喜愛,極大地激勵(lì)了員工工作熱情和士氣。
在公司層面的活動(dòng)中,我們本著花小錢、辦大事、多辦事、辦好事的原則,充分發(fā)揮企業(yè)文化活動(dòng)的價(jià)值,讓活動(dòng)產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽(yù)度和品牌效應(yīng),真正按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做到舉辦一個(gè)成功一個(gè),達(dá)到雙贏和多贏的目的。如:今年五月份在舉辦“盛世箐英”晚會(huì)中,為了拓寬本次晚會(huì)的多重意義,提高晚會(huì)的品味和內(nèi)涵。我們主動(dòng)邀請了經(jīng)開區(qū)政府和xx大學(xué)加入,雖然實(shí)至活動(dòng)是我們公司辦,但在主題口號(hào)上我們提出的是“經(jīng)開區(qū)政府和xx大學(xué)”主辦,我們是協(xié)辦,提高了外部兩個(gè)單位參與活動(dòng)的積極性和影響力;甚至,我們還邀請了其它的一些名企參與活動(dòng),活動(dòng)成功舉辦后,在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了轟動(dòng)效果。
三、與高校xx大學(xué)建立共建對子,加強(qiáng)互利合作,全方位探索培訓(xùn)形式,在培訓(xùn)與研討活動(dòng)中“滲進(jìn)娛樂元素”寓教于樂,達(dá)到鞏固培訓(xùn)效果最優(yōu)化。
怎樣做培訓(xùn)?怎樣抓好企業(yè)培訓(xùn)?怎樣讓培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果、讓員工樂意參與培訓(xùn)?這個(gè)課題一直以來是困擾我們多年的一個(gè)“老大難”。在這方面我們今年十足的下了一番功夫,公司許總親自抓,給我們找點(diǎn)子、想辦法,取得了一定成效。首先,我們充分利用經(jīng)開區(qū)附近高校優(yōu)勢,主動(dòng)走出去,與xx大學(xué)結(jié)成共建對子。我們利用xx大學(xué)師資力量搞培訓(xùn),xx大學(xué)利用公司作為大學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,雙方協(xié)簽協(xié)議,加強(qiáng)互利合作,在經(jīng)開區(qū)開創(chuàng)企業(yè)與高校合作先河。
破人才瓶頸》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》等六個(gè)課題的系列培訓(xùn)。累計(jì)培訓(xùn)36期,公司總參加培訓(xùn)1800人次。
光碟課程培訓(xùn)完后,隨之而來的是培訓(xùn)效果鞏固的問題。在這方面,我們的思路是要保證培訓(xùn)效果鞏固,單純靠理論性教育和研討已經(jīng)不能滿足效果的達(dá)成。為此,我們嘗試策劃以培訓(xùn)與研討“滲入娛樂元素”的方法來進(jìn)行,寓教于樂,使大家在輕松、愉快的環(huán)境中,加深對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和認(rèn)識(shí)。今年開展的,如:“財(cái)富大比拼”——折軍艦與寶塔培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)、“羸在執(zhí)行”——戶外研討培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)、“評漢武建元革新 論當(dāng)今企業(yè)變革”——影片與企業(yè)文化變革培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)等共四次,通過寓教于樂的活動(dòng)形式促進(jìn)培訓(xùn)效果達(dá)成。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十一
皮帶隊(duì)按照礦黨委文件要求,立即召開了區(qū)隊(duì)班子會(huì)議,組織學(xué)習(xí)了,礦焦*委發(fā)[2012]28號(hào)文件,關(guān)于印發(fā)《***礦企業(yè)文化建設(shè)考核辦法》的通知精神,能夠認(rèn)真的組織廣大干部員工學(xué)習(xí)和貫徹傳達(dá),提升廣大干部員工對企業(yè)文化的認(rèn)知,提高廣大干部員工對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)企業(yè)文化核心理念全面落地生根,現(xiàn)結(jié)合我隊(duì)的實(shí)際情況,正在大力開展企業(yè)文化建設(shè)工作。
一、 切實(shí)發(fā)揮好企業(yè)文化在區(qū)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)
按照礦黨委要求,我隊(duì)成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,以區(qū)隊(duì)黨政正職是抓好企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)的第一責(zé)任人,其他副職負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合抓好企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作,將企業(yè)文化建設(shè)與區(qū)隊(duì)的各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,切實(shí)發(fā)揮好企業(yè)文化建設(shè)在區(qū)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)管理上的作用最大化。
二、 以企業(yè)文化理念體系在區(qū)隊(duì)開展安全管理
首先,提高區(qū)隊(duì)干部對企業(yè)文化建設(shè)管理認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,把企業(yè)文化建設(shè)考核工作作為提高企業(yè)文化管理的水平,成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理發(fā)展目標(biāo)的有力保障,確保企業(yè)文化建設(shè)開展的扎實(shí)有效開展,實(shí)現(xiàn)區(qū)隊(duì)企業(yè)文化理念的貫徹落實(shí),按照礦黨委安排有序的正常開展。
三、 引導(dǎo)廣大干部職工做學(xué)習(xí)型企業(yè)
積極組織廣大干部職工學(xué)習(xí)河南煤化集團(tuán)八個(gè)核心理念、八個(gè)
河南煤化集團(tuán) 河南煤化集團(tuán)****隊(duì) 單項(xiàng)理念和員工三大行為規(guī)范及河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化體系的學(xué)習(xí)、理解和領(lǐng)悟。把區(qū)隊(duì)的政治學(xué)習(xí)重點(diǎn)列為學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念,不定期的進(jìn)行抽查職工的學(xué)習(xí)效果,并進(jìn)行學(xué)習(xí)打分制考核,與“雙基”建設(shè)和內(nèi)部市場化掛鉤考核總成績,有序的向前推進(jìn)。
四、 加強(qiáng)對班組科技創(chuàng)新考核
為進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工的凝聚力、向心力和核心競爭力,切實(shí)推動(dòng)科技創(chuàng)新改造工作快速推進(jìn),調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,區(qū)隊(duì)制定了科技創(chuàng)新考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制,提出一條組織驗(yàn)收后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一條,并進(jìn)行表彰和宣傳,大大的激發(fā)了廣大職工的積極性,有效的推動(dòng)和提高科技創(chuàng)新工作的發(fā)展。
**隊(duì)
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十二
企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營中所共同持有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)隱于人們心靈中的,以價(jià)值觀為核心的一種意識(shí)形態(tài)。
對于企業(yè)文化的概念,還有多種不同的見解和表述:
1、美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營實(shí)踐。是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、美國哈佛大學(xué)教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認(rèn)為,每一個(gè)企業(yè)——事實(shí)上是每個(gè)組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強(qiáng)有力的文化,在整個(gè)公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。企業(yè)文化包含五種因素:企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。
3、清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書中,給企業(yè)文化的一個(gè)定義是:所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。也就是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo),并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念,就是企業(yè)文化。
4、中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所教授劉光明先生認(rèn)為,企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
5、企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的,是任何其他企業(yè)無法模仿的,一種開放的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最需要的,它是企業(yè)核心競爭力的重要因素。
6、《辭?!罚ㄉ虾^o書出版社,1988年)對企業(yè)文化定義為:企業(yè)文化,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中形成的一種基本精神和凝聚力,以及企業(yè)職工共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
綜合對于企業(yè)文化的一些著述,聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,作者對企業(yè)文化概念的狹義理解是:企業(yè)文化是企業(yè)員工在當(dāng)今激烈的市場競爭中,為求得企業(yè)和自身生存、發(fā)展,所共同持有的精神動(dòng)力、價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化屬于社會(huì)意識(shí)范疇,是一種意識(shí)形態(tài),價(jià)值觀體系是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化不止于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡、宣講的價(jià)值理念,真正起作用的是得到員工理解、認(rèn)同,從而心悅誠服地執(zhí)行的價(jià)值理念。企業(yè)文化通過企業(yè)獨(dú)有的形象體現(xiàn)于外。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的進(jìn)程,人類已從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)過渡到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴(kuò)大、深化,取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到2020年建立起比較完善的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制。中國當(dāng)前發(fā)展處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。
在這樣的時(shí)代背景下,全球經(jīng)濟(jì)競爭主要是科學(xué)技術(shù)的競爭,而科學(xué)技術(shù)來自于人才。國家提出以人為本、人才強(qiáng)國發(fā)展戰(zhàn)略。按照現(xiàn)代“人本管理”的觀點(diǎn),人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,不僅取決于物質(zhì)激勵(lì),而且還取決于精神激勵(lì),而企業(yè)文化正是作用于人,給企業(yè)全體員工以精神動(dòng)力。企業(yè)管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理到20世紀(jì)初的科學(xué)管理是第一次飛躍;從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的第二次必然飛躍,是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢。
實(shí)際上,跨國公司和各國企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,并且杰出的企業(yè)有著強(qiáng)有力的企業(yè)文化。例如,國際企業(yè)ibm公司的最佳服務(wù)精神,三星公司的人才第一精神,松下公司的員工是企業(yè)的主人翁的公司文化,3m公司的開拓創(chuàng)新精神;中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化,蒙牛集團(tuán)公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道,做企業(yè)要講經(jīng)營之道”的文化理念,海爾公司真誠到永遠(yuǎn)的誠信文化,榮事達(dá)集團(tuán)的和商理念。
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于戰(zhàn)略地位。企業(yè)首要領(lǐng)導(dǎo)和高層管理、中層管理、基層管理,企業(yè)各管理部門經(jīng)理、主管,企業(yè)一線員工,都應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),以先進(jìn)企業(yè)文化推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。1、企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展、走向強(qiáng)大的長遠(yuǎn)性、全局性、根本性的問題,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。2、第二次世界大戰(zhàn)后,日本經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)爭的廢墟上迅速崛起現(xiàn)象,經(jīng)過美國學(xué)者對日、美兩國經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理的比較研究,發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)成功的關(guān)鍵在于出色地將現(xiàn)代技術(shù)和管理方法與本國的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來,形成員工的價(jià)值觀,激發(fā)了人員的積極性。3、哈佛大學(xué)教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中論述:企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。具有重視所有關(guān)鍵管理要素(消費(fèi)者要素、股東要素、企業(yè)員工要素)、重視各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中,前者總收入平均增長682%,后者則為166%;企業(yè)員工增長前者為282%,后者為36%;公司股票價(jià)格增長901%,而后者為74%;公司凈收入增長為756%,而后者僅為1%。4、現(xiàn)代世界各大公司重視建設(shè)自己的企業(yè)文化,形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學(xué)院(imd)對企業(yè)治理競爭力與其子要素(生產(chǎn)效率、勞動(dòng)力成本、公司業(yè)績、管理效率、公司文化)的相關(guān)系數(shù)研究顯示,公司文化與企業(yè)治理競爭力的相關(guān)系數(shù)最高,為0.9191。文化管理是企業(yè)管理的新趨勢,文化制勝是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的必然選擇。5、先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)的強(qiáng)大凝聚力,推動(dòng)企業(yè)走向興旺發(fā)達(dá)。對于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績具有負(fù)面作用的企業(yè)文化客觀存在。不重視文化建設(shè)的企業(yè),在發(fā)展過程中會(huì)遇到“瓶頸”阻力。6、國際企業(yè)從事跨國經(jīng)營、多國經(jīng)營,要求具有跨文化意識(shí),進(jìn)行跨文化管理。
企業(yè)文化在企業(yè)中的作用是客觀存在的,不管企業(yè)自覺不自覺,重視不重視。事物有其矛盾著的兩個(gè)方面,企業(yè)文化可以對企業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用,我們稱之為優(yōu)良的企業(yè)文化;企業(yè)文化還可以對企業(yè)生存、發(fā)展產(chǎn)生不利影響、負(fù)面作用,我們稱之為劣性的企業(yè)文化。
企業(yè)的主流文化——優(yōu)良的企業(yè)文化作用有:1、導(dǎo)向作用。企業(yè)文化能夠把員工個(gè)人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來,使員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)盡可能一致,統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng),形成合力。2、約束作用。企業(yè)文化對企業(yè)員工的約束作用有兩種,硬約束和軟約束。硬約束是企業(yè)規(guī)章制度對員工的約束作用,是對員工的基本要求,它明確、剛性。軟約束是企業(yè)價(jià)值理念對員工的約束作用,是更深層次的約束,是對員工的更高要求,它也應(yīng)是明確具體的,具有柔性特點(diǎn)。3、激勵(lì)作用。深得人心的、有生命力的、先進(jìn)的企業(yè)文化,能夠激發(fā)員工強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任心和高昂的工作熱情。如果企業(yè)文化目標(biāo)激勵(lì)使員工目標(biāo)明確,企業(yè)文化氛圍使員工感到心情舒暢,那么員工會(huì)工作積極性高,員工實(shí)際能力能夠得到充分發(fā)揮,為企業(yè)和自己創(chuàng)造出應(yīng)有的工作績效;并且員工會(huì)積極向上,自覺學(xué)習(xí),開發(fā)自己的潛能,不斷提升工作能力。4、凝聚作用。企業(yè)是一個(gè)整體系統(tǒng),必須協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)的每一位員工要有團(tuán)隊(duì)精神,上下左右和諧共處、精誠合作。企業(yè)文化的凝聚作用能夠把來自不同地區(qū)、具有不同背景、動(dòng)機(jī)和目標(biāo)追求的人員團(tuán)結(jié)在一起,大家相互依存,為共同目標(biāo)——企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合、努力工作。5、形象塑造作用。企業(yè)文化通過企業(yè)獨(dú)有的形象體現(xiàn)于外,優(yōu)秀的企業(yè)文化不只為社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)成果,而且為社會(huì)創(chuàng)造精神財(cái)富,是對社會(huì)精神文明的貢獻(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造企業(yè)的優(yōu)秀形象,贏得社會(huì)公眾的贊譽(yù)和用戶、消費(fèi)者的忠誠,提升企業(yè)知名度,提高企業(yè)市場競爭力和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,對于企業(yè)的品牌、聲譽(yù)是至關(guān)重要的,而品牌、聲譽(yù)是企業(yè)的寶貴無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十三
今年,開始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務(wù),共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
這是自己最喜歡的工作,可能是因?yàn)楹托侣剛鞑I(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系,也可能是因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì),需要研讀大量書籍。
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開始的,當(dāng)月主要撰寫本年度工作計(jì)劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,邀請咨詢公司老師,主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評選活動(dòng),目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì),探討不同文化的對接工作。
上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手,輔以內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。
寫計(jì)劃,全年工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)、如何招待對方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格較上一次培訓(xùn)有質(zhì)的飛躍,寫作文風(fēng)、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結(jié)合起來。
2、規(guī)范行業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的使用;
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評估、注冊工作;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報(bào)告會(huì);
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十四
職工之家扶植是工會(huì)組織的整體性工作,在職工群眾中獲得了普遍的認(rèn)同,是工會(huì)組織、引導(dǎo)、教導(dǎo)、鼓勵(lì)、凝聚職工的最大優(yōu)勢。
xx國際工會(huì)在推進(jìn)企業(yè)文化扶植中,以扶植“文化之家”為載體,面對面地與職工溝通交流,深入了解職工的生活和思想狀況;心貼心地做職工思想工作,促進(jìn)與職工群眾的情感;實(shí)打?qū)嵉貫槁毠ふf話做事,加強(qiáng)“家”的吸引力和凝聚力,叫響“有艱苦找工會(huì)”的口號(hào),使職工加強(qiáng)對企業(yè)的依附感和信任感,盡力實(shí)現(xiàn)職工步隊(duì)狀況在一線控制、工會(huì)維權(quán)幫扶在一線實(shí)施、構(gòu)建協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系在一線落實(shí)、工會(huì)文體運(yùn)動(dòng)在一線開展、企業(yè)文化扶植在一線推進(jìn)。
同時(shí),依照“協(xié)調(diào)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)雙贏”的原則,處置懲罰好維護(hù)企頤魅整體利益和職對象體利益的關(guān)系。工會(huì)注重辦理好艱苦職工的幫扶工作,健全艱苦職工檔案治理,把芳華扶貧行動(dòng)、“金暉助老,愛心扶貧”和職工醫(yī)療合作、特困職工的救助作為加大幫扶工作的重點(diǎn),全力贊助相符條件的艱苦職工充分享受到當(dāng)局現(xiàn)行的資助政策。對生活上暫時(shí)遇到艱苦的職工,從情感上體貼他們,生活上贊助他們。開展職工按期康健體檢運(yùn)動(dòng),讓他們感想感染到企業(yè)人人庭的溫暖,感想感染到本身在企業(yè)受到尊重,心理上產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感,盡心努力地把暖人心、聚人心、得人心、穩(wěn)人心的工作做深做細(xì),加強(qiáng)職工對企業(yè)的歸屬感和親近感,加強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
xx國際工會(huì)充分施展了在推進(jìn)企業(yè)文化扶植中的作用。針對企業(yè)革新成長歷程中職工關(guān)注的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)問題,引導(dǎo)和贊助職工正確認(rèn)識(shí)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)成長所采取一系列的具體步伐,澄清模糊認(rèn)識(shí),堅(jiān)決成長信心。如:通過按期開展最新形勢主題教導(dǎo)運(yùn)動(dòng),使職工充分認(rèn)清形勢,正視成長艱苦,建立危機(jī)意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化成長意識(shí)和任務(wù)看念,采取切實(shí)步伐,振奮精神、鼓舞斗志、連合一心,教導(dǎo)職工建立顧全大局、困難奮斗、勇于奉獻(xiàn)的精神,加強(qiáng)容身本職、愛崗敬業(yè)、攻堅(jiān)克難、爭創(chuàng)一流的主人翁意識(shí),正確處置懲罰好企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系;普遍鼓吹企業(yè)成長戰(zhàn)略的美好遠(yuǎn)景和企業(yè)文化的富厚內(nèi)涵,建設(shè)職工“人企合一、共謀成長”的企業(yè)代價(jià)看,達(dá)到營造氣氛、進(jìn)步認(rèn)識(shí)、凝聚力量、統(tǒng)一思想的目的,為企業(yè)的革新、成長、穩(wěn)定提供了不竭的精神動(dòng)力。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十五
案例分析:公司重視企業(yè)文化與否與其經(jīng)營業(yè)績對比研究。
第三講企業(yè)文化產(chǎn)生的原因及其在管理體系中的作用。
一、企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位。
企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)導(dǎo)向功能——“路標(biāo)系”
企業(yè)文化的組織活激活功能——“共振鏈”
案例分析:企業(yè)文化挽救了電視機(jī)廠;
2、企業(yè)文化的功能大都是圍繞“人”來展開的第四講企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)。
三、
2、思維方式。
3、行為規(guī)范。
案例分析:沃爾瑪:“尊重每一個(gè)員工”
第五講如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化?
一、導(dǎo)入案例:我在伊利公司餐廳吃飯的故事以及啟示。
三、核心價(jià)值觀的形成和共有。
案例分析:日立公司“一分鐘”節(jié)約運(yùn)動(dòng)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十六
集團(tuán)公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來,在激烈的市場競爭中,在我國加入wto的新形勢面前,我們認(rèn)真實(shí)踐江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理,一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、用心向上的企業(yè)文化,使企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng),有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營工作。
一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。以前有過的輝煌在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí),我們就深刻認(rèn)識(shí)到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母,質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶務(wù)必得到最佳的服務(wù),務(wù)必以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴,個(gè)性重視在社會(huì)公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),并對有損形象的一些行為做出公開嚴(yán)肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為此刻的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三,我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中,讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體此刻“云中河”牌產(chǎn)品之中,使用戶不僅僅得到產(chǎn)品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過程中,適時(shí)總結(jié)、提煉,構(gòu)成了自己的企業(yè)精神--尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而構(gòu)成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù),即用戶務(wù)必得到最佳的服務(wù),強(qiáng)調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間,整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后構(gòu)成的,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),一經(jīng)推出,便在全公司構(gòu)成共識(shí)。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng),在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然,更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核,凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),凡是違背這一精神的人和事,我們都及時(shí)地予以批評和處罰。
三、用市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原,遠(yuǎn)離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原先都是“國營老廠”,受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產(chǎn)品得走向市場,走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的員工,怎樣能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢為此,我們請來了大學(xué)教授,以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則,請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗(yàn)的專家講市場實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、黑板報(bào)等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外,公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí),個(gè)性是透過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做超多艱苦細(xì)致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會(huì)制度,企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來讓員工共同參與決策,增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認(rèn)真貫徹江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來開展,真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致,把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一齊來,構(gòu)成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時(shí)期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時(shí),共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠(yuǎn)利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導(dǎo),以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念,最后使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了,心更齊了。透過這些工作,使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán),情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
療費(fèi),工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫忙,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。
六、長年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長年開展各類企業(yè)文化活動(dòng),大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng),每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)?;顒?dòng)的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng),我們既看重活動(dòng)的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站,同時(shí)大力組辦“文化長廊”和板報(bào)壁報(bào)等,使這些文化載體構(gòu)成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強(qiáng)員工熱愛、建設(shè)的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
透過幾年來堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng),對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此務(wù)必有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H僅有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織,最后如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
激勵(lì)力幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階,生產(chǎn)水平一向持續(xù)全省先進(jìn)水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機(jī)旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著用心向上的土壤,插撒著健康禮貌的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會(huì)上有一句話:的人再差也有個(gè)樣哩。校園剛畢業(yè)的學(xué)生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊,因?yàn)檫@很不入流,一般都選取看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已構(gòu)成風(fēng)氣,成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認(rèn)為自己是“國家人”,崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅僅理解,而且用心支持,認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年,我公司買回幾十臺(tái)電腦,應(yīng)用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢。此刻沒人這樣說了,因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn),它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個(gè)。
透過幾年的實(shí)踐,我們體會(huì)到:。
第一,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。這天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點(diǎn),但對其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實(shí)作答:企業(yè)文化建設(shè)好處十分重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永久是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到,兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。此刻企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸網(wǎng)絡(luò).查看)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,就應(yīng)象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因?yàn)槿狈α炕荚u的依據(jù),就使人看不到它的巨大價(jià)值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認(rèn)真研究和分析,必須能夠從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十七
企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng),客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化,將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,今天本站小編給大家精心挑選了企業(yè)文化建設(shè)。
工作總結(jié)。
希望文章對大家有所啟發(fā)。
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長期的歷史積淀,同時(shí),也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實(shí)做”,結(jié)合本隊(duì)實(shí)際,做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說,應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。
一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績效”觀念和“文化管理”意識(shí),堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則,嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時(shí),單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法。
在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定,按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí),先考核單位機(jī)關(guān)各部門,后考核項(xiàng)目部,在考核各部門時(shí),要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特在考核方法上,負(fù)責(zé)考核的部門,每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對標(biāo)考核“,負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間考核一次,年終為總體考核與評價(jià),要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評定總體情況。
主要采取“實(shí)地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù),實(shí)實(shí)在在。同時(shí),要做到及時(shí)采取書面形式,以書面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個(gè)比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實(shí),在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時(shí)也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗(yàn),二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個(gè)新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可,并逐步開始投入實(shí)踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動(dòng)作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個(gè)明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后,本人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)開始做起:
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報(bào)刊欄、員工手冊、講座等形式,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的落地,并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度,提高企業(yè)員工的認(rèn)同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)??梢酝ㄟ^專題講座,集中學(xué)習(xí),集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認(rèn)識(shí),在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
首先要從員工的觀念上入手,從細(xì)節(jié)上入手,強(qiáng)化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時(shí)間、日常習(xí)慣等等方面著手,一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣,教育員工樹立正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀,進(jìn)一步克服每一個(gè)缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候會(huì)集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)儀式,加大宣傳擴(kuò)大整個(gè)事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么,部屬就會(huì)注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會(huì)展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然,在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面,做好帶動(dòng)作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學(xué)習(xí),才能在一定程度促進(jìn)整個(gè)集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
一個(gè)企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時(shí)間的積累,才能逐漸形成習(xí)慣,而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時(shí)間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會(huì)議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、),從根本上加強(qiáng)員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然,有時(shí)候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會(huì)等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會(huì)到企業(yè)帶來的溫暖,推動(dòng)企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報(bào)酬,這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時(shí),企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時(shí)會(huì)首先從普通員工中提拔,這樣會(huì)給更多有能力員工的一個(gè)機(jī)會(huì),也會(huì)在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),從而增強(qiáng)企業(yè)競爭的核心力量。
集團(tuán)公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來,在激烈的市場競爭中,在我國加入wto的新形勢面前,我們認(rèn)真實(shí)踐江“三個(gè)代表”重要思想,一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理,一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化,使企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng),有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營工作。
一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí),我們就深刻認(rèn)識(shí)到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母,質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù),必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴,特別重視在社會(huì)公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。
為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),并對有損形象的一些行為做出公開嚴(yán)肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三,我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中,讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中,使用戶不僅得到產(chǎn)品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過程中,適時(shí)總結(jié)、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù),即用戶必須得到最佳的服務(wù),強(qiáng)調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間,整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。
自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),一經(jīng)推出,便在全公司形成共識(shí)。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng),在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然,更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核,凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),凡是違背這一精神的人和事,我們都及時(shí)地予以批評和處罰。
三、用市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原,遠(yuǎn)離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產(chǎn)品得走向市場,走向全國乃至全球。
有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的員工,怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此,我們請來了大學(xué)教授,以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則,請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗(yàn)的專家講市場實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、
黑板報(bào)。
等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。
此外,公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí),特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會(huì)制度,企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來讓員工共同參與決策,增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。
公司和黨委認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來開展,真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致,把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。
1998年秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時(shí)期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時(shí),共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠(yuǎn)利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導(dǎo),以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念,終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán),情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度,幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位,完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”,出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。
我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn),被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然,“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財(cái)富,員工在目前社會(huì)條件下過得又很艱辛,我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理,同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年,我們制定出臺(tái)了《集團(tuán)思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。
限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進(jìn)行慰問,送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動(dòng)把他接回來,從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo),半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費(fèi),工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。
六、長年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長年開展各類企業(yè)文化活動(dòng),大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng),每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)。
活動(dòng)的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng),我們既看重活動(dòng)的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站,同時(shí)大力組辦“文化長廊”和板報(bào)壁報(bào)等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強(qiáng)員工熱愛、建設(shè)的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過幾年來堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng),對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。
1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織,終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
激勵(lì)力幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階,生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機(jī)旁20xx年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會(huì)上有一句話:的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊,因?yàn)檫@很不入流,一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣,成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認(rèn)為自己是“國家人”,崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年,我公司買回幾十臺(tái)電腦,應(yīng)用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢。現(xiàn)在沒人這樣說了,因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn),它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個(gè)。
通過幾年的實(shí)踐,我們體會(huì)到:
第一,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點(diǎn),但對其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實(shí)作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到,兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?,F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因?yàn)槿狈α炕荚u的依據(jù),就使人看不到它的巨大價(jià)值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認(rèn)真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十八
20xx年,xx發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng),培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機(jī),塑造員工對企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化;以職責(zé)心文化為目標(biāo),打造用心、細(xì)心服務(wù)理念;以員工為中心,營造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動(dòng)為依托,將企業(yè)文化落到實(shí)處。企業(yè)文化建設(shè)成效顯著,具體如下:
(一)推進(jìn)黨組織建設(shè),統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)工作
黨建工作是國有企業(yè)文化建設(shè)的根本,半年來我司用心推進(jìn)黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整狀況,增設(shè)1個(gè)支部,共設(shè)立7個(gè)黨支部,黨員人數(shù)共計(jì)59名,定期開展黨員活動(dòng),確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實(shí)踐以人為本理念,關(guān)心關(guān)愛員工
科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,而以人為本最基本的就是以員工利益為本,我司“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實(shí)事,關(guān)心員工長遠(yuǎn)發(fā)展,解決員工面臨的實(shí)際困難。具體有以下幾個(gè)方面:1、每月為當(dāng)月過生日的員工舉辦生日會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓(xùn),提升員工素質(zhì),例如工程類、酒店業(yè)培訓(xùn)等;3、設(shè)立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動(dòng)及閱覽室正式開放,該活動(dòng)室共有藏書近500本,同時(shí)還設(shè)有跑步機(jī)等健身器材,活動(dòng)室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動(dòng),并予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等機(jī)會(huì),從而激勵(lì)優(yōu)秀員工,樹立先進(jìn);5、對于生病的員工,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)看望,并送去關(guān)愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補(bǔ)貼,幫忙他們度過難關(guān)。
(三)以文化活動(dòng)為載體,全面推進(jìn)“家”文化建設(shè)
在全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作的過程中,我司將文化活動(dòng)視為企業(yè)文化建設(shè)行之有效的載體,具體如下:1、公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭開展授課等活動(dòng),關(guān)心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓(xùn)講座,針對如何教育孩子、成才求學(xué)等進(jìn)行講解,解決了員工的實(shí)際問題。2、為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會(huì)展中心管理有限職責(zé)公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質(zhì),增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)了與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的交流。
(四)重點(diǎn):組織員工爬山活動(dòng),舒緩工作壓力
針對富士康員工跳樓事件,我司高度關(guān)切員工心理健康,同時(shí)為進(jìn)一步提高我司員工的身體素質(zhì),營造團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍,5月28日,我司工會(huì)牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強(qiáng)了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時(shí)促進(jìn)了員工之間的交流,增進(jìn)了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動(dòng)作為工會(huì)組織的特色活動(dòng)一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進(jìn)來。
(五)亮點(diǎn):搭建企業(yè)文化宣傳平臺(tái),推進(jìn)簡報(bào)、內(nèi)刊建設(shè)
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺(tái)的建設(shè),著手整合現(xiàn)有宣傳平臺(tái):1、我司從20xx年第6期開始,對《xx發(fā)展動(dòng)態(tài)》進(jìn)行了改版,強(qiáng)化修改職能,明確投稿機(jī)制,科學(xué)性、規(guī)范性顯著增強(qiáng),資料更加靈活。透過簡報(bào)的形式,及時(shí)將企業(yè)的新聞、榮譽(yù),員工個(gè)人的先進(jìn)事跡等傳遞到每位員工。2、籌辦公司內(nèi)刊《xx發(fā)展》,共設(shè)立高端論壇、制度管理、經(jīng)營之道、行業(yè)動(dòng)態(tài)、員工天地等10多個(gè)欄目,努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁,成為上傳下達(dá)的平臺(tái)。
(六)用心配合上級(jí)單位的各項(xiàng)活動(dòng),融入企業(yè)大家庭
4月8日至9日,為配合市國資局“市屬國企手挽手扶貧幫困心連心”活動(dòng),我司組織員工用心參加,來自公司15個(gè)部門130多人紛紛捐款,兩天共計(jì)捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟(jì)困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認(rèn)真組織公司員工用心參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采和員工精神風(fēng)貌。透過以上活動(dòng),員工的主人翁意識(shí)和參與意識(shí)顯著增強(qiáng),用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績,但我司企業(yè)文化建設(shè)工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設(shè)工作才剛剛起步。xx發(fā)展公司企業(yè)文化的核心并不明確,各項(xiàng)活動(dòng)的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺(tái),構(gòu)成員工統(tǒng)一共識(shí),最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
(一)繼續(xù)推進(jìn)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、根據(jù)控股公司要求和公司實(shí)際狀況,我司將在黨支部中開展以爭創(chuàng)“政治引領(lǐng)性強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)”為主要資料的“四強(qiáng)”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價(jià)優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動(dòng),透過“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動(dòng),加強(qiáng)對黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)用心因素推動(dòng)各項(xiàng)工作;3、組織好“七一”黨員活動(dòng),增強(qiáng)黨員以身作則的意識(shí),提高黨員隊(duì)伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強(qiáng)員工心理引導(dǎo)
針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進(jìn)一步加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)工作,組織心理培訓(xùn)課程和心理輔導(dǎo)講座,既采取有效的激勵(lì)措施,還要透過黨組織、工會(huì)、共青團(tuán)組織員工活動(dòng),促進(jìn)員工身心健康,推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項(xiàng)活動(dòng),活躍企業(yè)文化氛圍
主要有以下活動(dòng):1、7月至8月下旬,我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項(xiàng)工作,做好作品收集、評選、制作等工作,最終跟蹤好頒獎(jiǎng)典禮,為控股公司成立六周年獻(xiàn)禮;2、8月份,我司將舉辦綜合知識(shí)競賽活動(dòng),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握和鞏固工作技能;3、用心組織、認(rèn)真選拔優(yōu)秀選手,參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽,為企業(yè)贏得榮譽(yù);4、用心開展內(nèi)訓(xùn)工作,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程,中層干部講授租賃、采購等相關(guān)資料培訓(xùn)課程。
(四)辦好第十屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì),發(fā)揮企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)優(yōu)勢
企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的參賽運(yùn)動(dòng)員頑強(qiáng)拼搏、堅(jiān)忍不拔,其他員工密切配合,對于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個(gè)很好文化展示平臺(tái)。我司將總結(jié)往屆運(yùn)動(dòng)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)辦好20xx年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì),增強(qiáng)比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構(gòu)建企業(yè)文化宣傳體系,塑造共同價(jià)值觀
企業(yè)文化建設(shè)需要透過宣傳教育,使員工逐步構(gòu)成共同的核心價(jià)值觀,下半年,我司將繼續(xù)發(fā)揮好《xx發(fā)展動(dòng)態(tài)》快速、簡潔、高效的特點(diǎn),及時(shí)報(bào)道公司新的新聞動(dòng)態(tài)。另外,要切實(shí)推進(jìn)公司刊物《xx發(fā)展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優(yōu)化現(xiàn)有平臺(tái),構(gòu)成員工對企業(yè)文化的共同認(rèn)識(shí)。
(六)建立相應(yīng)制度,確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利開展
為貫徹“一體化、專業(yè)化、規(guī)范化”管理措施,確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利進(jìn)行,我司先后制訂了采購管理辦法、工程項(xiàng)目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應(yīng)急預(yù)案等一系列制度和規(guī)章。下半年,我司將繼續(xù)對以上制度進(jìn)行完善,理順工作流程,強(qiáng)化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化,為全面推進(jìn)企業(yè)文化體系的建設(shè)確立制度保證。
企業(yè)文化建設(shè)是國有企業(yè)提高核心競爭力的重要工作,20xx年,按照市國資局和控股公司要求,我司將繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作,透過企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力、競爭力,促進(jìn)公司服務(wù)水平和經(jīng)營效益的提高。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十九
一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí),我們就深刻認(rèn)識(shí)到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母,質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù),必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴,特別重視在社會(huì)公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),并對有損形象的一些行為做出公開嚴(yán)肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三,我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中,讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中,使用戶不僅得到產(chǎn)品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過程中,適時(shí)總結(jié)、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù),即用戶必須得到最佳的服務(wù),強(qiáng)調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間,整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),一經(jīng)推出,便在全公司形成共識(shí)。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng),在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然,更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核,凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),凡是違背這一精神的人和事,我們都及時(shí)地予以批評和處罰。
三、用市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原,遠(yuǎn)離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產(chǎn)品得走向市場,走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的員工,怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此,我們請來了大學(xué)教授,以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則,請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗(yàn)的專家講市場實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、黑板報(bào)等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外,公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí),特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會(huì)制度,企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來讓員工共同參與決策,增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認(rèn)真貫徹江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來開展,真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致,把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時(shí)期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時(shí),共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠(yuǎn)利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導(dǎo),以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念,終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán),情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度,幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位,完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”,出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn),被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然,“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財(cái)富,員工在目前社會(huì)條件下過得又很艱辛,我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理,同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年,我們制定出臺(tái)了《集團(tuán)思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進(jìn)行慰問,送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動(dòng)把他接回來,從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo),半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費(fèi),工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员环Q為的“家文化”。
六、長年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長年開展各類企業(yè)文化活動(dòng),大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng),每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)?;顒?dòng)的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng),我們既看重活動(dòng)的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站,同時(shí)大力組辦“文化長廊”和板報(bào)壁報(bào)等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強(qiáng)員工熱愛、建設(shè)的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過幾年來堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng),對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織,終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
p;激勵(lì)力。
幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階,生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機(jī)旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會(huì)上有一句話:的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊,因?yàn)檫@很不入流,一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣,成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認(rèn)為自己是“國家人”,崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年,我公司買回幾十臺(tái)電腦,應(yīng)用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢?,F(xiàn)在沒人這樣說了,因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力。
企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn),它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個(gè)。
通過幾年的實(shí)踐,我們體會(huì)到:
第一,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點(diǎn),但對其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實(shí)作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到,兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?,F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因?yàn)槿狈α炕荚u的依據(jù),就使人看不到它的巨大價(jià)值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認(rèn)真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇二十
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx市委政法委平安文化建設(shè)工作會(huì)議精神,xx口腔醫(yī)院進(jìn)行了以創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。
(1)為使創(chuàng)建工作全面有序地開展,醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合管理工作小組。為使創(chuàng)建工作深入落實(shí),醫(yī)院召開了專題會(huì)議,認(rèn)真討論了文件精神和創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義,并決定創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量這一主題,以改善醫(yī)患關(guān)系,治理醫(yī)院環(huán)境,營造和諧氛圍。
(2)建立完善平安醫(yī)院工作機(jī)制。制定《創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案》。制定完善《安全生產(chǎn)工作制度》、《消防安全工作制度》、《醫(yī)患溝通工作制度》、《客戶服務(wù)工作制度》等各項(xiàng)醫(yī)療制度,為創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)的制度保障。
(3)醫(yī)院召開了全院員工創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)了上級(jí)文件精神和要求,結(jié)合全院工作,全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建平安文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施要求,同時(shí)對活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)做了詳細(xì)要求和安排部署。
(1)建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)管理機(jī)制,確保了創(chuàng)建活動(dòng)方案的有效實(shí)施;
結(jié)合各科室工作特點(diǎn),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,主要開展了以下幾個(gè)方面具體工作:
(1)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí),集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
(2)提升醫(yī)療治療和確保醫(yī)療安全;對醫(yī)院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題給予指導(dǎo)性建議,并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí),通過整改,我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
(3)通過加大對費(fèi)用控制制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽。自活動(dòng)開展以來,全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系和諧,為平安醫(yī)院文化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)在創(chuàng)建活動(dòng)中,組織相關(guān)工作人員,重點(diǎn)對各科室、收費(fèi)處、配電房、消供中心、藥房等重點(diǎn)科室的`電力線路、門窗鎖、防盜等進(jìn)行了安全隱患排查。
(5)根據(jù)本院實(shí)際情況,成立了客戶服務(wù)部門專門處理客戶投訴、醫(yī)患糾紛等相關(guān)問題。建立完善了客戶服務(wù)管理制度,遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化,盡可能避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性 事件發(fā)生,保障了醫(yī)院診療活動(dòng)的正常有序開展。
(6)開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作,由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院患者了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,聽取意見,及時(shí)整改,全面推進(jìn)平安醫(yī)院文化建設(shè)工作。
(7)組織全院員工開展消防安全演練,通過開展消防演練,員工學(xué)會(huì)了滅火器等消防器材的使用,以及火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的安全逃生技能,全面提高了員工的安全意識(shí)。
(8)邀請了xx市宣傳辦的工作人員到我院開展《關(guān)愛健康、安全發(fā)展》為主題的知識(shí)講座,通過知識(shí)講座的形式,讓員工更加了解健康、安全的重要性,以及在今后的工作和生活中更加關(guān)注健康和安全,做到安全第一,預(yù)防為主。
綜上所述,通過此次平安醫(yī)院文化創(chuàng)建活動(dòng)的開展,改善了我院的就醫(yī)環(huán)境,提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系發(fā)發(fā)展,使我院醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇一
本人牢記公司理念,堅(jiān)持將“個(gè)人價(jià)值觀與公司發(fā)展”保持統(tǒng)一,堅(jiān)持貫徹“文化強(qiáng)企”的文化策略,堅(jiān)持“振興長宏”的個(gè)人工作理念,堅(jiān)持“自強(qiáng)不息”的個(gè)人做人態(tài)度,堅(jiān)持“追求卓越”的做事觀念,努力做到每年工作都有新成果、每期《內(nèi)刊》都有新亮點(diǎn)、每月學(xué)習(xí)都有新進(jìn)步,努力學(xué)習(xí)領(lǐng)悟企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)知識(shí)和內(nèi)涵,努力傳播和宣導(dǎo)公司發(fā)展正能量,努力摸索文化和管理結(jié)合的適用模式。
(一)《內(nèi)刊》穩(wěn)中有進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,承擔(dān)《內(nèi)刊》新版組稿、排版任務(wù)。在編輯部全體同事的共同努力下,20xx年初,重組通訊員隊(duì)伍,對《內(nèi)刊》進(jìn)行了改版嘗試,固定了公司季刊的欄目框架。半年下來,在承擔(dān)和壓力中不斷提升,適應(yīng)并能承擔(dān)新增版面的具體要求。
(二)文化建設(shè)新探索。
1.參與員工文化手冊對接工作:在20xx年設(shè)計(jì)初稿的基礎(chǔ)上,20xx年持續(xù)協(xié)助上級(jí)對手冊涉及事件補(bǔ)充和優(yōu)化,對公司文化啟示進(jìn)行深化提煉。
2.為提升公司品牌,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們外聯(lián)相關(guān)部門、單位,精心策劃組織職工參加廣州市足球比賽,目前活動(dòng)正有序平穩(wěn)地進(jìn)行著,為形成良好的文化宣傳效應(yīng),我們的組織團(tuán)隊(duì)將細(xì)心協(xié)調(diào),積極進(jìn)取,確?;顒?dòng)圓滿結(jié)束。
3.精心建設(shè)職工娛樂活動(dòng)室。在豐富公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大員工文化生活的同時(shí)增添一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳的窗口;在促進(jìn)同事間感情交流以及與來賓之間人際交往的同時(shí)拉近了員工們生活與工作的距離。
1.公司申報(bào)20xx年廣東企業(yè)500強(qiáng)評價(jià)材料整理。20xx年4月份,完成了公司500強(qiáng)評價(jià)申報(bào)材料。具體評價(jià)結(jié)果將在近期公布。材料整理期間,先后主動(dòng)找到工程部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、審計(jì)部、行政部搜集材料,詢問材料整理的具體要求。這次材料的梳理為以后開展500強(qiáng)評估和品牌建設(shè)提供了基礎(chǔ)。
2.標(biāo)準(zhǔn)化工作,完成企業(yè)文化模塊工作概述、業(yè)務(wù)流程、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程內(nèi)容的整理。
3.為搞活公司辦公氛圍,發(fā)揚(yáng)公司文化活動(dòng)優(yōu)良傳統(tǒng),組織開展了“清潔環(huán)境,美化公司家園”義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng)。
4.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事務(wù),由于車管員近期離職,暫時(shí)接管公司車輛管理相關(guān)工作,嚴(yán)格按公司制度管理車輛、司機(jī),滿足公司各職能部門用車需要,嚴(yán)格按公司制度做好車輛派遣手續(xù)登記、費(fèi)用登記、司機(jī)行車記錄表收集整理,完成每月公司行政車輛費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及資金計(jì)劃編制。
(一)寫作質(zhì)量仍需提升。
期刊、海報(bào)寫作質(zhì)量的影響因素不僅是技法,最重要的是素材。最好的素材在一線,最多的素材還是在一線。文化只有在一線才能生根發(fā)芽,作為一名公司文化的宣貫生力軍中的一員,缺乏花大量時(shí)間在一線,和一線員工沒爬滾打的經(jīng)歷,導(dǎo)致文章中人物刻畫不鮮活,敘事過程不生動(dòng)的情況,導(dǎo)致文化宣貫的內(nèi)容缺少一線的生機(jī)和生氣,缺少員工的支持。
(二)對通訊員指導(dǎo)和溝通不夠。
作為一名編輯人員,不僅要寫好自己的文章,改好有價(jià)值的文章,更重要的是要引導(dǎo)和啟發(fā)更多的人提供更多優(yōu)秀的線索和素材,共同把稿件質(zhì)量提升。
(三)對企業(yè)文化相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。
作為企業(yè)文化專員,僅僅把工作停留在寫寫文章,做做畫冊的層面是不夠的,如何學(xué)習(xí)和借鑒國際國內(nèi)的先進(jìn)理念和做法,結(jié)合公司管理的實(shí)際要求,找到符合公司發(fā)展的文化與管理結(jié)合的道路至關(guān)重要。
(一)寫作水平穩(wěn)步提升。
多到一線,和項(xiàng)目部、工程部、機(jī)材部等部門的同事們,結(jié)好對子,形成密切聯(lián)系、及時(shí)溝通的良好對接機(jī)制。
(二)學(xué)習(xí)企業(yè)文化相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
每季度學(xué)習(xí)一本企業(yè)文化專業(yè)書籍,并和同事進(jìn)行分享自己讀書的感想,共同探討文化與管理結(jié)合的理念、方法。
(三)文化宣貫。
文化手冊印發(fā)后,協(xié)助上級(jí)做好宣貫和落實(shí)的具體方案設(shè)計(jì)和落實(shí)。進(jìn)一步發(fā)揮好文化宣導(dǎo)員隊(duì)伍的作用和力量。
(四)創(chuàng)新工作。
自主承擔(dān)相關(guān)文化課題的研究,擬20xx年底自主承擔(dān)公司形象宣傳畫冊的制作。
(一)深入挖掘新項(xiàng)目部一線優(yōu)秀人物,并以其為核心,塑造成為榜樣,并以其名字命名一支“控成本、增效益、強(qiáng)服務(wù)”的標(biāo)桿班組。
(二)完善公司閱覽室,人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部等七部門配合提供精品書籍、心得手稿,打造長宏人自己的知識(shí)庫,引導(dǎo)、營造學(xué)習(xí)型企業(yè)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇二
喜逢黨的十八大勝利召開之際,一年一度的工作總結(jié)也隨即拉開了帷幕,回顧這一年工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在部室員工的大力支持下,一年工作開展順利。下面,將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作及特點(diǎn)
一年來,時(shí)刻謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),按職責(zé)抓工作,注重質(zhì)量抓效果,全面實(shí)施企業(yè)文化建設(shè),從xx公司發(fā)展實(shí)際出發(fā),從員工的文化層次入手,從xx近年來形成的文化底蘊(yùn)入手,兢兢業(yè)業(yè)干工作,扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ),全年共完成了以下工作:
(一)聯(lián)系實(shí)際,狠抓企業(yè)文化工作建設(shè)。一是從企業(yè)文化硬件入手。先后制作完成了辦公區(qū)的公告欄、樓層指示牌、宣傳標(biāo)語以及企業(yè)文化室的設(shè)計(jì)制作工作。全年共設(shè)計(jì)制作30余幅企業(yè)文化宣傳牌、宣傳板報(bào)。二是將企業(yè)文化向外延伸。3月份,根據(jù)市委宣傳部通知要求,參加了市委宣傳部組織的“現(xiàn)代文化促進(jìn)周”主題活動(dòng)后,借此機(jī)會(huì)在xxxx設(shè)展,以現(xiàn)場演繹的方式為群眾梳理發(fā)型、系打絲巾、領(lǐng)帶,使xxxx在群眾中受到一致好評。自開通《網(wǎng)絡(luò)問政》以來,先后配合領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)民提出的問政問題,辦結(jié)率達(dá)到100%,同時(shí)配合市委新聞中心,完成各類相關(guān)信息的調(diào)研、問卷、總結(jié),受到了市委網(wǎng)絡(luò)新聞中心領(lǐng)導(dǎo)的好評,對xxxx網(wǎng)絡(luò)問政工作提出了表揚(yáng)。三是將企業(yè)文化深入挖掘。根據(jù)階段工作需要,組織各分子公司人員開展企業(yè)精神大討論,通過全員參與、各抒己見,深入挖掘深藏在企業(yè)內(nèi)部的精神文化,整理成條,下發(fā)門店,組織學(xué)習(xí),用身邊人、身邊事教育引導(dǎo)廣大干部職工。自企業(yè)文化部成立以來,時(shí)刻謹(jǐn)記xx黨委的要求,緊緊圍繞“抓文化促發(fā)展,抓局部促全面,抓人員促落實(shí),抓方法促效果”的工作方式。
建設(shè)、精神文明建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)問政聯(lián)絡(luò)、文化載體制作、文字材料負(fù)責(zé)、每月展板制作、員工文化活動(dòng)中心、圖片調(diào)整修改等工作,進(jìn)行了重新分配定位,人員之間互相協(xié)作,取長補(bǔ)短,工作效率得到了有效提升。三是堅(jiān)持制度抓效果。嚴(yán)格落實(shí)xx公司部室每周一次行政例會(huì)制度,堅(jiān)持周一部門行政例會(huì)雷打不動(dòng),對一周工作好的方面及時(shí)給員工給予肯定,對存在問題,及時(shí)指出,共同糾改,做到了內(nèi)部矛盾不上交、不過周、不激化,確保了部門人員之間工作安心、干起來順心、完成后舒心。
(三)強(qiáng)化宣傳,狠抓報(bào)紙網(wǎng)站總體建設(shè)。報(bào)紙網(wǎng)站是xx公司對外宣傳,員工了解xx、激發(fā)工作動(dòng)力、互相溝通交流的舞臺(tái),其建設(shè)不容忽視。一是在報(bào)紙管理下功夫。為提高報(bào)紙的可讀性,將xx報(bào)的整體版面調(diào)整為“重大新聞”、“企業(yè)動(dòng)態(tài)”、“員工視窗”、“心靈驛站”四個(gè)欄目,積極在xx報(bào)開展各種層次、員工喜聞樂見的文化活動(dòng),從建立文化“硬件”入手,打造企業(yè)文化“軟實(shí)力”,吸引廣大通訊員寫稿、投稿的積極性和主動(dòng)性,以此增強(qiáng)企業(yè)核心文化理念的滲透力和影響力,打造《xxxx》報(bào)、xxxx網(wǎng)站、oa“新聞中心”、增刊、文化宣傳欄五大陣地,突出對企業(yè)文化的強(qiáng)勢宣傳,建設(shè)員工美好的精神家園,專門在報(bào)紙第四版設(shè)置“心靈驛站”,給員工提供傾吐心聲的良好平臺(tái)。二是在oa新聞上花力氣。oa新聞體現(xiàn)xx公司發(fā)展動(dòng)態(tài),是上下交流的有效途徑,為提高新聞的視覺效果,拓寬員工學(xué)習(xí)陣地,對所有上傳新聞稿件逐篇審核,逐字校對,逐點(diǎn)修改,統(tǒng)一發(fā)文格式,在字體上統(tǒng)一設(shè)置為仿宋,字號(hào)設(shè)置為小四或13號(hào),行距調(diào)整為23-25之間,以此確保oa新聞的整潔美觀和質(zhì)量。三是在稿件質(zhì)量上求突破。采取“精選、多修、溝通、修訂”等方式,提高稿件質(zhì)量,區(qū)分內(nèi)容,邀請讀者參與新聞修改工作,確保真實(shí)全面地反映xx建設(shè),提升讀者對xx報(bào)的關(guān)注度和忠誠度。對xx報(bào)刊登的每篇文章,能做到及時(shí)與作者進(jìn)行溝通,互相取長補(bǔ)短,共同提高,防止閉門造車一支筆。堅(jiān)持作者原創(chuàng)精神,堅(jiān)決杜絕網(wǎng)文的出現(xiàn),避免宣傳載體的浪費(fèi),對作者投遞的每篇文章都堅(jiān)持在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行篩選,如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)文,堅(jiān)決取締,確保質(zhì)量不下降。截至目前,共完成了10期xx報(bào)、5期增刊、3期“服務(wù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新”???,25期《企業(yè)文化簡報(bào)》的編制發(fā)布工作,向oa欄目修改發(fā)表稿件1000余篇。向外投稿25篇,發(fā)表14篇,強(qiáng)化了企業(yè)的對外宣傳。
織通訊員培訓(xùn)。從理論的角度,以寫作事例、技巧、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式,從思想、技能上為通訊員進(jìn)行了傳幫帶,邀請了具有寫作特長和愛文學(xué)的員工參加到通訊員培訓(xùn)工作中,期間,共組織了2場通訊員培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)近100人。二是組織通訊員活動(dòng)。今年一改往年活動(dòng)風(fēng)格,由娛樂性的通訊員活動(dòng)向知識(shí)型、趣味型、教育型轉(zhuǎn)變,多方協(xié)調(diào),與部隊(duì)官兵一起組織活動(dòng),既擴(kuò)大了公司的影響力,起到了輿論宣傳的作用,也使廣大通訊員從部隊(duì)的訓(xùn)練、工作作風(fēng)中,深受教育,思想受到了感染,精神得到了陶冶。三是調(diào)整稿件費(fèi)用。為提高通訊員寫稿、投稿的積極性和主動(dòng)性,客服工作頭緒多的實(shí)際困難,科學(xué)合理協(xié)調(diào)工作,在稿費(fèi)總額不變的前提下,對發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新調(diào)整,根據(jù)稿件質(zhì)量,對稿費(fèi)進(jìn)行優(yōu)化,由原來的10元、20元兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),放寬到5元-40元區(qū)間,并由一年發(fā)一次稿費(fèi)逐步改善為每月發(fā)放,不同程度的提高了通訊員工作的積極性。
二、存在問題
一是企業(yè)文化工作經(jīng)驗(yàn)相對欠缺。由于部門剛剛成立,以前未從事過企業(yè)文化方面的工作,雖然平時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),但是工作經(jīng)驗(yàn)相對短缺,對企業(yè)文化認(rèn)識(shí)還缺乏理性思考,有時(shí)覺很多想法落實(shí)起來還不是很順手。
二是工作開展還缺乏應(yīng)有的深度。今年主要側(cè)重于企業(yè)文化精神硬件方面的打造,對人員思想方面的文化熏陶做的還不夠到位,僅限于做展板、做手冊,方法比較單一,企業(yè)文化建設(shè)還主要徘徊在硬件建設(shè)的層面上,缺乏深度和廣度,對文化理念滲透員工心里的工作還不夠深入。同時(shí)對內(nèi)對外宣傳時(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有cis手冊已不能滿足xx發(fā)展需要,建議能夠盡快更新。
三是文化專業(yè)知識(shí)還不是很豐富。企業(yè)文化建設(shè)需具有較高的信息整合能力、圖片制作能力和一定的文學(xué)素養(yǎng)以及對企業(yè)核心價(jià)值的準(zhǔn)確把握,但在這方面,人才比較短缺,外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
四是工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力還不強(qiáng)。由于部門人員少,工作雜,既負(fù)責(zé)報(bào)紙網(wǎng)站新聞更新、報(bào)紙交稿畫板、網(wǎng)絡(luò)問政、信息報(bào)送,又要負(fù)責(zé)企業(yè)文化硬件設(shè)施的建設(shè)工作和精神文明工作,隨著xx公司規(guī)模的不斷拓展,部門每個(gè)人員基本都負(fù)責(zé)好幾項(xiàng)工作,大部分時(shí)間都忙于日常性工作,學(xué)習(xí)時(shí)間較少,業(yè)務(wù)提升的速度還比較緩慢。
三、20xx年工作計(jì)劃
紙彩印。
二是制作xx公司《企業(yè)文化手冊》。文化手冊是員工學(xué)習(xí)、了解xx文化,提升自身能力素質(zhì)的有效載體,《服務(wù)案例集》是拓寬員工視野,增長工作經(jīng)驗(yàn)的智囊,為方便員工學(xué)習(xí),明年將制作一本《企業(yè)文化手冊》和《服務(wù)案例集》(第二輯)。
三是加強(qiáng)服務(wù)基層力度。為給基層員工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、展示平臺(tái),明年邀各單位有特長的員工共同參與制作xx展板,集思廣益,提高對外宣傳質(zhì)量。
四是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)力度。針對部門知識(shí)結(jié)構(gòu)層次,明年利用部門例會(huì)或者放長假時(shí)間組織內(nèi)部員工對photoshop、coreldraw等相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)運(yùn)用。
五是加強(qiáng)企業(yè)對外宣傳力度。每月向“xxxx”、《xxxx》、《xxxx外網(wǎng)》、xxx、烏xxxx信息中心投稿,全年投稿不得少于20篇,以此加大xx公司對外宣傳力度。
六是落實(shí)通訊員培訓(xùn)制度。充分利用xx內(nèi)部資源,組織通訊員培訓(xùn)。
七是完成上級(jí)賦予的其他工作。配合xx領(lǐng)導(dǎo)做好“xxx”網(wǎng)絡(luò)問政的答疑工作和其他需要完成的工作。
“人因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮”。企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力。文化現(xiàn)已成為xx公司“五大業(yè)態(tài)”之一,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容,又是明年工作的重中之重。今后我將緊貼xx發(fā)展目標(biāo),更新觀念、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)持不懈地抓好自身企業(yè)文化理論學(xué)習(xí),突出內(nèi)部員工職業(yè)道德建設(shè),把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀念融入到部門建設(shè)的價(jià)值體系中促使明年工作又好又快發(fā)展。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇三
當(dāng)19年我滿懷憧憬與希望第一次踏進(jìn)公司的時(shí)候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標(biāo)語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
近期,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個(gè)人要有一種精神,一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標(biāo)文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅(jiān)持“四個(gè)不變”原則,即堅(jiān)持加強(qiáng)黨對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)公司黨委是領(lǐng)導(dǎo)核心不變;堅(jiān)持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅(jiān)持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅(jiān)持為地方和國家的社會(huì)主義建設(shè)積極做貢獻(xiàn)的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),著力建設(shè)成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。我們要積極發(fā)揚(yáng)伊泰“誠信、盡責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價(jià)值。
一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個(gè)人,只有完美地團(tuán)隊(duì)”的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當(dāng)做自己的家,去愛護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報(bào)”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化?!凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟(jì)”的完善和突破。“感恩回報(bào)”是伊泰家文化的境界,是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報(bào)恩者得、施恩者福。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇四
十七屆六中全會(huì)明確指出要積極推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。就國家層面而言是文化產(chǎn)業(yè),從企業(yè)角度而言企業(yè)文化則是需要推動(dòng)的重點(diǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀,是企業(yè)全體員工共同遵循的價(jià)值理念。農(nóng)村信用社對文化管理模式的選擇,決定著未來的生存方式和發(fā)展模式,制約并影響著企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從諸多企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)來看,個(gè)性挖掘尤為重要,要根據(jù)農(nóng)村信用社的特色來構(gòu)筑企業(yè)文化。信用社個(gè)性特點(diǎn)來看,一是機(jī)構(gòu)設(shè)置小而散,一級(jí)法人的設(shè)置,網(wǎng)點(diǎn)眾多,分布城鄉(xiāng);二是多而雜,員工數(shù)量往往是地方金融機(jī)構(gòu)最多的,而且人員素質(zhì)參差不齊;三是廣而頻,服務(wù)的客戶范圍廣泛,市民、農(nóng)民、個(gè)體經(jīng)營戶等,業(yè)務(wù)量大,柜面服務(wù)繁忙。
一、
“人文文化”。人本文化的核心,是企業(yè)管理者對員工的職業(yè)生涯負(fù)責(zé);要樹立“對人才培訓(xùn)的投入是效益最大的投入”的觀念,培訓(xùn)資源既投向全體員工,又突出對核心人才的重點(diǎn)培養(yǎng);加強(qiáng)管理人員專業(yè)知識(shí)水平和管理能力的培訓(xùn),加強(qiáng)后備干部的培訓(xùn);充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,進(jìn)行在線、在崗培訓(xùn),讓更多的員工享受到學(xué)習(xí)、進(jìn)修的'“福利”;要為他們提供充分的成長和深造空間,通過各種方式努力提升員工的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn),培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
“家園文化”。就是企業(yè)在內(nèi)部通過營造“家園”氛圍,加強(qiáng)相互之間的溝通和交流,增強(qiáng)全體員工的凝聚力、向心力和“愛家”意識(shí),從而使企業(yè)的核心價(jià)值觀得到員工的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的經(jīng)營方針得到員工的充分理解和全力支持;企業(yè)要充分滿足員工生活、學(xué)習(xí)、成長和自我發(fā)展的需要,要為他們提供良好的工作環(huán)境和生存空間,為他們提供優(yōu)越的政治待遇和生活環(huán)境,從而使全體員工對企業(yè)產(chǎn)生家的依戀。建設(shè)“家園”文化,構(gòu)建和諧順暢的溝通體系。工會(huì)、共青團(tuán)等部門要整體聯(lián)動(dòng),各自發(fā)揮自身的職能作用,共同營造“家”的氛圍。
“客戶文化”。對客戶負(fù)責(zé),即從客戶需要出發(fā),不斷提升服務(wù)品質(zhì),以最專業(yè)、最便利、最規(guī)范的流程和無可挑剔的服務(wù)態(tài)度滿足廣大客戶的現(xiàn)實(shí)需求和未來期望。以推行iso9000質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),量化標(biāo)準(zhǔn)后附加獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度,從服務(wù)細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌贏得市場競爭的優(yōu)勢。
“敬業(yè)文化”。熱愛本職工作,盡職盡責(zé),“愛文化”的核心就是員工對自己負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé)熱愛企業(yè)、熱氣工作。企業(yè)應(yīng)充分利用競爭機(jī)制、激勵(lì)機(jī)智、淘汰機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等,加強(qiáng)企業(yè)競爭機(jī)制建設(shè),加大考核評比力度,營造優(yōu)勝劣汰的競爭氛圍,使員工有一定的危機(jī)感和緊迫感,從而不斷增強(qiáng)他們做好工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和職工人生價(jià)值的和諧與統(tǒng)一。
“創(chuàng)新文化”。創(chuàng)新,增強(qiáng)發(fā)展活力。學(xué)習(xí)型銀行的構(gòu)建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的打造,最終取決于創(chuàng)新能力,要以鼓勵(lì)員工思維變革和創(chuàng)新,以現(xiàn)實(shí)工作群體為創(chuàng)建平臺(tái),以改善組織結(jié)構(gòu)和管理模式為基本依托,構(gòu)筑創(chuàng)新特色的企業(yè)文化,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
二、
全員參與,共同建設(shè)。企業(yè)文化是在企業(yè)員工高度自覺的努力下形成的,是企業(yè)自覺的自我意識(shí)所構(gòu)成的文化體系。企業(yè)文化需要全體員工的自覺修煉和維護(hù),并與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展。工行所有員工都對企業(yè)文化有所貢獻(xiàn)。人是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)文化的體現(xiàn)者和傳播者。企業(yè)文化是人的本質(zhì)和文化的本質(zhì)的統(tǒng)一。人本性特征是企業(yè)文化的本質(zhì)要求和首要特征。人是活的資源,是能不斷升值的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。企業(yè)文化體現(xiàn)出濃厚的人文性,就是以人為本,育人為先,關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人、理解人,發(fā)揮人的才能,使人得到自由全面的發(fā)展,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
系統(tǒng)整合,發(fā)揮合力。企業(yè)文化系統(tǒng)逐步完善,各要素緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,整合互動(dòng),共同作用。企業(yè)文化是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互作用的多種要素組成,具有一定的形態(tài)結(jié)構(gòu),并發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)。企業(yè)文化不是如一盤散沙,而是各要素緊密聯(lián)系、共同作用,由于結(jié)構(gòu)方式不同,導(dǎo)致系統(tǒng)整體功能的不同。
形成制度,目標(biāo)長遠(yuǎn)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與制度建設(shè)相互促進(jìn)、相得益彰,企業(yè)文化建設(shè)成果要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會(huì)保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性,延續(xù)下來形成制度,逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性,優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會(huì)傳承下來,因而要注意保持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),擯棄惡劣的習(xí)氣。
不斷創(chuàng)新,保持活力。企業(yè)是一個(gè)活的有機(jī)體,企業(yè)文化是可以塑造和培育的,我們應(yīng)通過多方面的努力,動(dòng)態(tài)地變革、設(shè)計(jì)、調(diào)整、創(chuàng)造某些新的形態(tài)和模式,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化的形成和發(fā)展是動(dòng)態(tài)的過程,強(qiáng)調(diào)在運(yùn)動(dòng)中存續(xù)和發(fā)展。企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,才能有競爭力。企業(yè)文化也不能一成不變,隨著形勢的變化,而不斷增加新的內(nèi)容,采取新的形式。企業(yè)文化創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)成為信用社整體發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分,并且是核心部分,決定著未來發(fā)展的方向。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇五
2012年6月25日,我進(jìn)入了大翔集團(tuán),開始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時(shí)間總是過得特別快,轉(zhuǎn)眼間,已過了試用期三個(gè)月。在這三個(gè)月里,隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴,總是不斷的讓我感受到大翔是一個(gè)尊重理解的團(tuán)體,是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。
就從面試說起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間,隔著玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺(tái)非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì)點(diǎn)頭微笑,每個(gè)人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時(shí),我在心里就認(rèn)定這一定是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),這家公司一定是個(gè)好公司。
剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動(dòng)——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式,我們又是準(zhǔn)備會(huì)議物資,又是布置場景,同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會(huì)議活動(dòng),我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風(fēng),敬業(yè)忠誠才能高效。廖主管說這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候,這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力,也第一次體會(huì)到工作帶來的充實(shí)感。每天早上按時(shí)起床,去食堂吃早餐,然后在操場排隊(duì)做集團(tuán)晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時(shí)分,跟同事一起散步,聽著球場上傳來拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
在大翔工作很開心,每當(dāng)自己投入了時(shí)間跟精力完成了一樣工作時(shí)都會(huì)充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復(fù)了明窗凈幾的借閱環(huán)境,每次進(jìn)入圖書室都覺得分外溫馨。
當(dāng)然偶爾也會(huì)有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因?yàn)槔锩嫖锲穪y七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事,因?yàn)槲锲窋[放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理,現(xiàn)在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個(gè)位置。在開心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動(dòng)物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作,不應(yīng)該因?yàn)橹昂軄y就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時(shí)候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對工作極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
當(dāng)然,在個(gè)三個(gè)月以來,我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不善于從錯(cuò)誤中去吸取教訓(xùn),不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟孫總匯報(bào)一下三個(gè)月以來的工作內(nèi)容如下:
一 、負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的申報(bào)。部門或公司活動(dòng)的費(fèi)用產(chǎn)生需要填寫費(fèi)用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取,將其相關(guān)明細(xì)附費(fèi)用單后面上交給財(cái)務(wù)。費(fèi)用報(bào)銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為發(fā)票、收據(jù)、證明,發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費(fèi)用單后,要分開填寫。所有上交的費(fèi)用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記,費(fèi)用報(bào)銷下來以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫費(fèi)用單需要細(xì)心,做好登記。
二、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門行文的張貼,宣傳欄的日常維護(hù),及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。每一期的翔報(bào)要第一時(shí)間貼上去,直到更換下一期的翔報(bào),活動(dòng)公告一般在活動(dòng)結(jié)束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表揚(yáng)信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個(gè)星期。
三、每期翔報(bào)的發(fā)行及存檔。首先,打印《翔報(bào)》寄送信封。 翔報(bào)是大翔與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一,每一次寄發(fā)翔報(bào),都需要一系列的準(zhǔn)備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會(huì)在打印之前與各部門進(jìn)行電話溝通,確定是否需要更新數(shù)據(jù),調(diào)整寄送名單;再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接,做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作。接下來,就是工作的重點(diǎn)之一——做好翔報(bào)的封裝工作,并對不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計(jì)數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類,并登記。一般需要?jiǎng)澐值膮^(qū)域有廣州市、番禺區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)、省內(nèi)其它市和省外。
四、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放
要做好名單的確認(rèn)及簽收。
五、負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類會(huì)議,并通知會(huì)議工作相關(guān)部門調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,會(huì)議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時(shí)會(huì)議外,都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。
六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書借閱管理工作。
七、 企業(yè)文化活動(dòng)方案的管理、文化室的管理
八、每月集團(tuán)顯示屏內(nèi)容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵(lì)志語句。
九、集團(tuán)宣傳品、活動(dòng)物質(zhì)的準(zhǔn)備與協(xié)助。
十、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交
十一、重要會(huì)務(wù)、活動(dòng)的接待及禮儀工作
十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。
十三、完成廖主管安排的臨時(shí)性工作
以上就是我這三個(gè)月以來的工作內(nèi)容。
大翔是我畢業(yè)后的又一個(gè)學(xué)校,我在里面學(xué)習(xí)著,歷練著,成長著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校,雖然可以學(xué)到很多東西,但還要對公司有所付出,有所貢獻(xiàn)才行。
希望以后孫總和大家能多多給我寶貴的意見,讓我從量的積累過程中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。最后,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結(jié)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇六
歐威爾工藝品有限公司在東莞常平設(shè)廠以來,一直重視企業(yè)文化建設(shè),逐步塑造了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠信”的企業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力和凝聚力,公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的愿景有機(jī)結(jié)合在一起,促進(jìn)了公司的發(fā)展,具體表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(一)良好的企業(yè)文化氛圍,吸引了優(yōu)秀人才的加入,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,降低了員工流失率。廣東是打工者的舞臺(tái),為打工者提供了眾多的機(jī)會(huì),也促發(fā)了務(wù)工者強(qiáng)流動(dòng)性,打工者背井離鄉(xiāng)的心境讓他們很難專心工作;針對打工人員的以上特點(diǎn),公司在企業(yè)文化建設(shè)方面下工夫,營造大家庭的氛圍,抹平了員工的思鄉(xiāng)之情,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓來自五湖四海的同仁交流和溝通,少了一份孤獨(dú),多了一份理解與尊重。
(二)基礎(chǔ)文化、崗位技能的培訓(xùn),提高了員工的素質(zhì),促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高。
(三)寓教于樂的文體活動(dòng),陶冶了員工的情操,提高了員工的道德水準(zhǔn);休息日員工在廠內(nèi)有一個(gè)娛樂的場所,有組織的參加各種活動(dòng),有效控制了不良現(xiàn)象的發(fā)生,公司內(nèi)基本杜絕了犯罪事件的發(fā)生,保證了社會(huì)治安的穩(wěn)定。
(四)積極參加社區(qū)公益文體活動(dòng),與社區(qū)建立了文明、和諧的關(guān)系,良好的企業(yè)形象得到了社會(huì)的認(rèn)可,政府的表彰。取得以上成績,主要有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn):
(1)在軟件方面,領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備齊全,文康活動(dòng)管理程序化、制度化,是文化建設(shè)的根本保障。廠刊《春草綠》自創(chuàng)刊以來管理者代表李靜娟經(jīng)理一直擔(dān)任總監(jiān),對《春草綠》給予關(guān)心和指導(dǎo);行政部經(jīng)理直接擔(dān)當(dāng)大型文體活動(dòng)的總策劃,公司人力資源部負(fù)責(zé)文康活動(dòng)的管理和組織,并配備兩名具備大專以上的兼職干部,兩名文康專員都有豐富的文體活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)。
(2)在硬件方面,公司資金投入力度大,文康設(shè)施比較齊全。_x公司歷經(jīng)八年的發(fā)展,已經(jīng)建設(shè)成為一個(gè)四周花木環(huán)繞、文化娛樂設(shè)施掩映其間的花園式工廠,綠化面積達(dá)30%,公司內(nèi)建有以下文康設(shè)施:圖書室目前藏書3000余冊,人均圖書2冊以上,每年新增期刊50余期、新增圖書70余冊;多功能室內(nèi)文康中心近900平方米,可容納千余人觀看電影,里面設(shè)羽毛球場兩處、乒乓球場兩處;建有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的燈光籃球場,在安裝了燈光和音響設(shè)備后,在晚間開放成為露天舞場;1000平方米的溜冰場成為員工鍛練和休閑的好去處;公司內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室,配有兩名專職醫(yī)護(hù)人員,為員工提供醫(yī)療和保健;公司新裝修多媒體教室一處,可同時(shí)容納200余人上課。公司內(nèi)設(shè)有郵政代辦點(diǎn),員工宿舍間間通電話,方便了員工與親朋的聯(lián)系。到目前為止,公司在文康設(shè)施的投入累計(jì)達(dá)24萬元,每年人均文體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入(除文康設(shè)施)50余元。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇七
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長期的歷史積淀,同時(shí),也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實(shí)做”,結(jié)合本隊(duì)實(shí)際,做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說,應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。
一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績效”觀念和“文化管理”意識(shí),堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則,嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時(shí),單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法。
在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定,按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí),先考核單位機(jī)關(guān)各部門,后考核項(xiàng)目部,在考核各部門時(shí),要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特在考核方法上,負(fù)責(zé)考核的部門,每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對標(biāo)考核“,負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間考核一次,年終為總體考核與評價(jià),要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評定總體情況。主要采取“實(shí)地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù),實(shí)實(shí)在在。同時(shí),要做到及時(shí)采取書面形式,以書面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,朋友們:
大家好!
今天,沐浴著明媚的陽光,踏著激昂奮進(jìn)的步伐,我站在這神圣的演講臺(tái)上,給大家?guī)眍}為《農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)之我見》的演講,如有不當(dāng)之處,還請?zhí)岢鰧氋F意見!
大家知道企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮
人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強(qiáng)管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認(rèn)同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的今天,這個(gè)問題很現(xiàn)實(shí)的提到我們面前。因此,踐行是我們的方向!
第一個(gè)問題:一方水土,養(yǎng)一方人,繁榮一方經(jīng)濟(jì)
應(yīng)該首先明確農(nóng)村信用社的目標(biāo)市場是廣大農(nóng)村。把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展起來、把農(nóng)村經(jīng)濟(jì)搞活、使農(nóng)民致富、使信用社賺錢是我們的主要目標(biāo)。實(shí)踐證明,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),農(nóng)村信用社應(yīng)該把主要的資金投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)品深加工及農(nóng)產(chǎn)品大流通中去,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和優(yōu)化,從根本上促進(jìn)“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展。
第二個(gè)問題:以人為本,強(qiáng)化管理,倡導(dǎo)人文文化
不知大家可曾知道,一把大火燒毀可口可樂的企業(yè)廠房、設(shè)備。但是,燒不了可口可樂公司的企業(yè)文化,自1885年由潘伯頓醫(yī)生組建起來的可口可樂公司,照樣屹立在世界各地。可見企業(yè)文化的偉大、卓越。
企業(yè)文化建設(shè)的主體是人,事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人,人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿?!耙匀藶楸尽钡睦砟罹褪且獙⒐芾淼膶ο笠浴拔铩睘橹行霓D(zhuǎn)向以“人”為中心,把尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人作為基本出發(fā)點(diǎn)。在尊重人的價(jià)值,愛護(hù)人的成長,關(guān)心人的生活,滿足員工的物質(zhì)和精神需求,規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工積極向上的精神風(fēng)貌,最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揮共同意志和目標(biāo)追求的精神力量作用,形成工作合力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力營造尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)精神和共同進(jìn)步,進(jìn)一步加深以“敬業(yè)”為核心的價(jià)值理念和“團(tuán)結(jié)、勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神的理解。廣泛開展愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)教育,開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明窗口”、“崗位能手”等創(chuàng)建活動(dòng),把員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律同員工的主人翁權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任、榮譽(yù)、利益結(jié)合起來,發(fā)掘人的潛能,形成心情舒暢、奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和歸屬感,從而有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性管理的目標(biāo)。
所以,企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問題,管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標(biāo)準(zhǔn):堅(jiān)持正確的政治方向,積極參加學(xué)習(xí)時(shí)事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過程,努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻(xiàn),充分發(fā)揮聰明才智,把自身價(jià)值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,相互尊重,相互協(xié)作的良好風(fēng)尚,營造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團(tuán)隊(duì)精神,樹立團(tuán)結(jié)、自信、奉獻(xiàn)、必勝的人文精神。
第三個(gè)問題:加強(qiáng)紀(jì)律,克服懶散,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識(shí)形態(tài),它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展過程就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。在企業(yè)發(fā)展過程中,如果沒有鐵的紀(jì)律,沒有一套規(guī)范的行為,工作效益就無法提高,也沒辦法創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。因此,要以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束人,統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風(fēng),要遵守作息時(shí)間,發(fā)揚(yáng)信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng),為客戶提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事,應(yīng)全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制。要建立監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人省派機(jī)制,規(guī)定各縣級(jí)聯(lián)社監(jiān)事長、稽核部負(fù)責(zé)人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職;省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè),并嚴(yán)格執(zhí)行,建立健全有效的監(jiān)督機(jī)制,讓廣大員工參與進(jìn)來,規(guī)定信用社、縣級(jí)聯(lián)社負(fù)責(zé)人在任職期滿后,由所屬員工給予一個(gè)整體評價(jià),并規(guī)定實(shí)施非公開無記名票決制。
第四個(gè)問題:良好風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),是企業(yè)文化建設(shè)的基石
良好的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅展示員工的個(gè)人素質(zhì),也體現(xiàn)銀行的形象,因此,要求提供一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對客戶時(shí)應(yīng)精神飽滿,保持微笑,舉止文明,著裝統(tǒng)一,服務(wù)時(shí)儀表整潔,姿態(tài)端正,尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)做到忙時(shí)、閑時(shí)一個(gè)樣,存款、取款一個(gè)樣,生人熟人一個(gè)樣,臨近下班不變樣。
企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂,它是涵蓋經(jīng)濟(jì)文化、管理文化
、組織文化的復(fù)合體,也是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速發(fā)展的強(qiáng)大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),我們農(nóng)村信用社只有自覺培育精神文化,形成自身特點(diǎn)的企業(yè)理念,賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導(dǎo)“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中,以此來塑造企業(yè)形象,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力,最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社的持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索?!弊屛覀?yōu)檗r(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇九
2011年9月5日麥田文化部在莫凡的號(hào)召下召開首次會(huì)議。麥田文化部正式成立!感謝各路麥田人,積極響應(yīng)加入到麥田文化部這個(gè)小家里來。
麥田文化部是從之前麥田計(jì)劃的宣傳部演化而來。文化部主要的功能包括推廣宣傳和文化建設(shè):一、麥田的推廣宣傳:城市圖展、高校圖展、網(wǎng)絡(luò)推廣、視屏、動(dòng)畫等。二、麥田文化的建設(shè):麥田的文化理念、麥田的宣傳品、麥田的文化裝備、麥田的手工藝品等。
麥田文化部本著做好麥田的宣傳推廣和文化建設(shè),增加麥田手工藝品的功能,逐步開展活動(dòng)。由平面組、視頻組、動(dòng)畫組、手工組、刊物組,一名秘書以及一名總負(fù)責(zé)人組成。在過去的日子里,對于我們所完成的成果和付出,表示衷心的感謝;對于我們沒有完成的任務(wù),在未來的日子里,希望我們能繼續(xù)攜手向前盡力去完成。
1、麥田畫冊。
2、麥田明信片兩套。
3、麥田招聘廣告。
4、麥田臺(tái)歷。
5、麥田分社團(tuán)隊(duì)頭像。
6、麥田鑰匙扣。
7、冬季風(fēng)衣的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。
8、手機(jī)配飾設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。
9、皮革飾品的設(shè)計(jì)。
10、節(jié)日的電子賀卡。
11、數(shù)個(gè)分社的宣傳海報(bào)。
12、雜志廣告。
13、郵政紀(jì)念品。
14“畫出彩虹”整個(gè)項(xiàng)目形象包裝。
15“典燃?jí)粝搿闭麄€(gè)項(xiàng)目形象包裝。
16、上海培訓(xùn)會(huì)時(shí)的培訓(xùn)證,
17、云龍和鹽城的志愿者證。
18、中國.麥田計(jì)劃2012新春賀歲片。
19、麥田織嘜、手帕、頭巾,等一些樣品的設(shè)計(jì)制作。
20、廣西柳麥2周年邀請函、北京4周年邀請函。
21、冬日暖流海報(bào)。
22、麥田論壇國慶節(jié)和新年圖片。
23、《山那邊的老師》動(dòng)畫短片。
24、我想要上學(xué)(視屏)。
25、少年走遠(yuǎn),麥田依然(視頻)。
26、典燃?jí)粝?-感恩中國---麥田在行動(dòng)(視頻)。
27、看完你別哭,,,,,,大山里的伐木少年(視頻)。
28、看完我哭了,,,,,,大山里的伐木少年(視頻)。
29、我們能為他們做點(diǎn)什么呢---麥田在行動(dòng)(視頻)。
30、感恩中國---麥田在行動(dòng)(視頻)。
31、感動(dòng)中國---我想要有個(gè)家---麥田在行動(dòng)(視頻)。
32、天津麥田(視頻)。
33、小小的夢想---發(fā)放字典(視頻)。
34、合肥麥田一周年(視頻)。
35、小小的夢想--深圳歡迎你(視頻)。
36、我的好孩子感謝這些孩子給了我們一個(gè)表達(dá)愛的機(jī)(視頻)。
37、2012年麥客分享交流會(huì)(視頻)。
38、中國麥田計(jì)劃簡介(視頻)。
39、中國~麥田計(jì)劃~簡介(視頻)。
40、天津麥田(視頻)。
41、麥田之歌(視頻)。
42、典燃?jí)粝耄ㄒ曨l)。
43、感恩中國麥田在行動(dòng)(視頻)。
在此,感謝所有參與、關(guān)注、協(xié)助麥田文化部的童鞋們!如果您在文化部里面做的成果,上述列表中沒有提到的,在此表示抱歉!希望您把所做的成果發(fā)到文化部蟲兒飛那里登記備案,會(huì)及時(shí)更新上去,在此謝謝您的付出還有配合!
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十
精品
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到y(tǒng)ud已是三個(gè)月了。三個(gè)月的時(shí)間不算長,但也足以讓個(gè)人對公司或公司對個(gè)人有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。開始來的時(shí)候,上至領(lǐng)導(dǎo)下至很多同事,都曾問我一個(gè)問題:你為什么選擇tcy?我的答案很官方,因?yàn)楣疽?guī)模夠大有發(fā)展空間,還因?yàn)槲蚁矚g珠寶鉆飾這些美的東西。三個(gè)月后的現(xiàn)在,你再問我,我會(huì)告訴你,因?yàn)槲艺J(rèn)同這個(gè)公司的經(jīng)營理念,喜歡這個(gè)公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
精品
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獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?BR> 回顧三個(gè)月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因?yàn)檫@個(gè)職位是處在一個(gè)輔助的位置,主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常工作;難做好,是因?yàn)楣ぷ鞅容^瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計(jì)分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標(biāo)不是及格,年會(huì)期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個(gè)職位一個(gè)很重要的工具,用得好它會(huì)讓你事半功倍,用得不當(dāng)會(huì)讓你事倍功半。經(jīng)過三個(gè)月的磨合熟悉,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我不能說現(xiàn)在我的應(yīng)變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細(xì)地看各中心的工作匯報(bào),一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領(lǐng)域的知識(shí),有助于提高自己的綜合能力,這也是當(dāng)初我選擇這個(gè)職位的一個(gè)重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅(jiān)實(shí),才能建得越高越穩(wěn)。
精品
金錢,沒有實(shí)在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關(guān)系的同事,我們是關(guān)系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會(huì)中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺(tái)下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實(shí)很感動(dòng),是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業(yè)的年會(huì)是怎么樣的,但公司的年會(huì)下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方。首先是覺得自己對這個(gè)行業(yè)、公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)仍處于初級(jí)階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強(qiáng)在這方面的認(rèn)識(shí);其次是心再細(xì)一點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤;思考問題再全面一點(diǎn),爭取把事情做得更好一點(diǎn)。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎(chǔ)上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學(xué)習(xí),強(qiáng)化這種能力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一段時(shí)間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因?yàn)樽约旱氖韬鲎屗鼰o法完美,也確實(shí)讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。未來,必定是更好的。
記得當(dāng)初面試的時(shí)候,我說過tcy吸引我的地方是它的一個(gè)理念:“在tcy的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我增值。”三個(gè)月的'經(jīng)歷,讓我更加相信這個(gè)理念不是一句空話。感謝在這段時(shí)間給我指導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我堅(jiān)信,在tcy這個(gè)大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會(huì)做得更好!
xx公司企業(yè)文化工作總結(jié)
xx公司企業(yè)文化工作在集團(tuán)新聞辦和公司管理層指導(dǎo)下,在各部門員工的大力支持與積極參與下,緊緊圍繞公司創(chuàng)新、發(fā)展的實(shí)際,切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化工作的自身優(yōu)勢,堅(jiān)持以加強(qiáng)貫徹指導(dǎo)為基礎(chǔ),以推進(jìn)工作創(chuàng)新為目標(biāo),以文化活動(dòng)為載體,以服務(wù)生產(chǎn)和服務(wù)基層為推廣手段,積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新思路、新途徑和新方法,使公司企業(yè)文化建設(shè)得到了長足發(fā)展。
一、堅(jiān)持正確的輿-論導(dǎo)向,辦一份務(wù)實(shí)的反映企業(yè)特色的內(nèi)刊,以集團(tuán)導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團(tuán)文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。
一份企業(yè)內(nèi)刊是連接公司管理層和員工的紐帶,是溝通公司各層級(jí)的橋梁。企業(yè)內(nèi)刊自創(chuàng)辦以來一直是企業(yè)文化展示核心平臺(tái),是企業(yè)與員工溝通的渠道。公司員工可以從中得到知識(shí)的學(xué)習(xí)和企業(yè)文化的滲透?!秞x報(bào)》目標(biāo)值全年不少于10期,計(jì)劃每月一期,按計(jì)劃進(jìn)行出版,截止11月共出版9期。公司內(nèi)刊服務(wù)對象是全體員工,內(nèi)刊現(xiàn)為四版,每月出版一期。版面囊括公司新聞、企業(yè)專題、企業(yè)管理、生活頻道;內(nèi)容一直圍繞著員工所密切關(guān)心的話題和問題。通過專專版、專題策劃加強(qiáng)宣傳造勢,如:今年我們針對節(jié)約成本、每個(gè)寓教于樂的培訓(xùn)效果鞏固課題等素材專門精心策劃了專題進(jìn)行報(bào)道。加強(qiáng)對公司現(xiàn)階段的重要工作、重要活動(dòng)前期策劃,把專題做大、做深、做活,使得內(nèi)刊有生命力,有特色。
內(nèi)刊是我們企業(yè)文化工作的傳播工具之一,通過這個(gè)媒介,為企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施和經(jīng)營管理服務(wù)。從員工的角度來講,他們通過這個(gè)媒介最希望了解到的也恰恰是企業(yè)的發(fā)展與相關(guān)的工作。除此之外,我們重點(diǎn)把握以下兩個(gè)方面的工作:
1、欄目建設(shè) 根據(jù)調(diào)查,讀者關(guān)注一份報(bào)紙往往只關(guān)心某幾個(gè)甚至某一個(gè)欄目,可見欄目建設(shè)的重要。我們在內(nèi)刊欄目建設(shè)方面一直都在不斷探索和加強(qiáng)?!翱偨?jīng)理信箱”、“員工來信”、“班組風(fēng)采”都是廣大工人喜聞樂見的欄目;“高層訪談”、“管理時(shí)評”更是廣大干部員工了解公司戰(zhàn)略部署以及相關(guān)工作部署的重要窗口。
2、通訊員隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。我們的通訊員隊(duì)伍來自生產(chǎn)一線工人和管理文干。這些同事不但懷著對文學(xué)的熱愛喜歡寫文章,更是關(guān)心企業(yè)發(fā)展,對管理有見解有領(lǐng)悟的一群人。在宣傳工作,我們緊緊抓住這些人,發(fā)揮他們的長處,為公司企業(yè)文化宣傳工作貢獻(xiàn)力量。 一年來,我們以集團(tuán)導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團(tuán)文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。今年八月份,我們根據(jù)集團(tuán)廣泛開展“xx需要?jiǎng)?wù)實(shí)的干部”宣傳通知要求,組織廣大干部學(xué)習(xí)“講話精神”,開展務(wù)實(shí)作風(fēng)研討活動(dòng),組織全體辦公室人員輪流下車間一天體驗(yàn)工人工作。八月、九月份,根據(jù)集團(tuán)“故事征集”、“攝影比賽”、“案例征集”活動(dòng)要求,在全公司開展各類文化活動(dòng)和征文比賽,其中有一篇文章“攜手開創(chuàng)美好未來”,被集團(tuán)采用,并榮獲特等獎(jiǎng)。
二、廣泛深入地開展各個(gè)層面的各種文體活動(dòng),拓寬企業(yè)文化活動(dòng)思路,運(yùn)用“短、平、快”的方式,讓活動(dòng)走進(jìn)“一線班組會(huì)”;充分發(fā)揮企業(yè)文化活動(dòng)的價(jià)值,讓活動(dòng)產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽(yù)度和品牌效應(yīng)。
今年我們把公司企業(yè)文化活動(dòng)當(dāng)作“重頭戲”來抓,拓寬企業(yè)文化思路,滿足各個(gè)層面的文化活動(dòng)需求。二月份我們舉辦了開工大會(huì);五月份與xx大學(xué)、經(jīng)開區(qū)共同舉辦了慶五一勞動(dòng)節(jié)“勞動(dòng)者之歌”文藝晚會(huì);六月份舉辦了慶六一兒童節(jié)寶寶親子活動(dòng);七月份組織全體文干輪流下車間活動(dòng);九月份舉辦了第六屆中秋彩燈文化節(jié);十一月舉辦了“拿來vs自立”管理沙龍活動(dòng);十二月我們計(jì)劃開展工人技能比武和崗位練兵活動(dòng)。
在開展企業(yè)文化活動(dòng)中,我們考慮到員工層面,突破各種“瓶頸”,采用“短、平、快”的方式,讓活動(dòng)走進(jìn)“一線班組會(huì)”?!岸獭奔词腔顒?dòng)要小,因?yàn)樵诿刻煲痪€班組會(huì)中展開,時(shí)間不能太長;“平”即是喜聞樂見、耳熟能詳?shù)钠匠P曰顒?dòng);“快”即是立竿見影能產(chǎn)生效果,對參與小活動(dòng)表現(xiàn)搶眼的員工獎(jiǎng)勵(lì)一份小禮品,達(dá)到鼓舞人心和激勵(lì)士氣的作用。今年以來,我們在每天班前會(huì)中開展如:瞎子摸象、丟水汽球、搶奪紅娘等小活動(dòng)共100多次,深受一線班組員工喜愛,極大地激勵(lì)了員工工作熱情和士氣。
在公司層面的活動(dòng)中,我們本著花小錢、辦大事、多辦事、辦好事的原則,充分發(fā)揮企業(yè)文化活動(dòng)的價(jià)值,讓活動(dòng)產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽(yù)度和品牌效應(yīng),真正按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做到舉辦一個(gè)成功一個(gè),達(dá)到雙贏和多贏的目的。如:今年五月份在舉辦“盛世箐英”晚會(huì)中,為了拓寬本次晚會(huì)的多重意義,提高晚會(huì)的品味和內(nèi)涵。我們主動(dòng)邀請了經(jīng)開區(qū)政府和xx大學(xué)加入,雖然實(shí)至活動(dòng)是我們公司辦,但在主題口號(hào)上我們提出的是“經(jīng)開區(qū)政府和xx大學(xué)”主辦,我們是協(xié)辦,提高了外部兩個(gè)單位參與活動(dòng)的積極性和影響力;甚至,我們還邀請了其它的一些名企參與活動(dòng),活動(dòng)成功舉辦后,在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了轟動(dòng)效果。
三、與高校xx大學(xué)建立共建對子,加強(qiáng)互利合作,全方位探索培訓(xùn)形式,在培訓(xùn)與研討活動(dòng)中“滲進(jìn)娛樂元素”寓教于樂,達(dá)到鞏固培訓(xùn)效果最優(yōu)化。
怎樣做培訓(xùn)?怎樣抓好企業(yè)培訓(xùn)?怎樣讓培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果、讓員工樂意參與培訓(xùn)?這個(gè)課題一直以來是困擾我們多年的一個(gè)“老大難”。在這方面我們今年十足的下了一番功夫,公司許總親自抓,給我們找點(diǎn)子、想辦法,取得了一定成效。首先,我們充分利用經(jīng)開區(qū)附近高校優(yōu)勢,主動(dòng)走出去,與xx大學(xué)結(jié)成共建對子。我們利用xx大學(xué)師資力量搞培訓(xùn),xx大學(xué)利用公司作為大學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,雙方協(xié)簽協(xié)議,加強(qiáng)互利合作,在經(jīng)開區(qū)開創(chuàng)企業(yè)與高校合作先河。
其次,在探索培訓(xùn)方式方面,我們始終堅(jiān)持以培訓(xùn)與效果鞏固活動(dòng)創(chuàng)新實(shí)踐的導(dǎo)向,加深廣大員工對理論教育培訓(xùn)的印象。注意挖掘培訓(xùn)課題有益的管理理念和先進(jìn)的管理思路,在培訓(xùn)與研討的同時(shí)采用“滲進(jìn)娛樂元素”方式 ,寓教于樂。大力提高文干的理論素養(yǎng)和思維管理能力,充分發(fā)揮培訓(xùn)課題管理思路導(dǎo)向性,鞏固干部的培訓(xùn)效果。今年,我們重點(diǎn)圍繞管理概念導(dǎo)入培訓(xùn),從市場上購買培訓(xùn)光蝶,以余世維老師系列課程作為項(xiàng)目對文干進(jìn)行持續(xù)教育培訓(xùn)。自3月份共開展了《執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與變革》、《有效溝通》、《管理者情商》、《突破人才瓶頸》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》等六個(gè)課題的系列培訓(xùn)。累計(jì)培訓(xùn)36期,公司總參加培訓(xùn)1800人次。
光碟課程培訓(xùn)完后,隨之而來的是培訓(xùn)效果鞏固的問題。在這方面,我們的思路是要保證培訓(xùn)效果鞏固,單純靠理論性教育和研討已經(jīng)不能滿足效果的達(dá)成。為此,我們嘗試策劃以培訓(xùn)與研討“滲入娛樂元素”的方法來進(jìn)行,寓教于樂,使大家在輕松、愉快的環(huán)境中,加深對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和認(rèn)識(shí)。今年開展的,如:“財(cái)富大比拼”——折軍艦與寶塔培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)、“羸在執(zhí)行”——戶外研討培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)、“評漢武建元革新 論當(dāng)今企業(yè)變革”——影片與企業(yè)文化變革培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)等共四次,通過寓教于樂的活動(dòng)形式促進(jìn)培訓(xùn)效果達(dá)成。
工作總結(jié)/計(jì)劃
xx公司企業(yè)文化工作在集團(tuán)新聞辦和公司管理層指導(dǎo)下,在各部門員工
的大力支持與積極參與下,緊緊圍繞公司創(chuàng)新、發(fā)展的實(shí)際,切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化工作的自身優(yōu)勢,堅(jiān)持以加強(qiáng)貫徹指導(dǎo)為基礎(chǔ),以推進(jìn)工作創(chuàng)新為目標(biāo),以文化活動(dòng)為載體,以服務(wù)生產(chǎn)和服務(wù)基層為推廣手段,積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新思路、新途徑和新方法,使公司企業(yè)文化建設(shè)得到了長足發(fā)展。
一、堅(jiān)持正確的輿-論導(dǎo)向,辦一份務(wù)實(shí)的反映企業(yè)特色的內(nèi)刊,以集團(tuán)導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團(tuán)文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。
一份企業(yè)內(nèi)刊是連接公司管理層和員工的紐帶,是溝通公司各層級(jí)的橋梁。企業(yè)內(nèi)刊自創(chuàng)辦以來一直是企業(yè)文化展示核心平臺(tái),是企業(yè)與員工溝通的渠道。公司員工可以從中得到知識(shí)的學(xué)習(xí)和企業(yè)文化的滲透。《xx報(bào)》目標(biāo)值全年不少于10期,計(jì)劃每月一期,按計(jì)劃進(jìn)行出版,截止11月共出版9期。公司內(nèi)刊服務(wù)對象是全體員工,內(nèi)刊現(xiàn)為四版,每月出版一期。版面囊括公司新聞、企業(yè)專題、企業(yè)管理、生活頻道;內(nèi)容一直圍繞著員工所密切關(guān)心的話題和問題。通過專專版、專題策劃加強(qiáng)宣傳造勢,如:今年我們針對節(jié)約成本、每個(gè)寓教于樂的培訓(xùn)效果鞏固課題等素材專門精心策劃了專題進(jìn)行報(bào)道。加強(qiáng)對公司現(xiàn)階段的重要工作、重要活動(dòng)前期策劃,把專題做大、做深、做活,使得內(nèi)刊有生命力,有特色。
內(nèi)刊是我們企業(yè)文化工作的傳播工具之一,通過這個(gè)媒介,為企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施和經(jīng)營管理服務(wù)。從員工的角度來講,他們通過這個(gè)媒介最希望了解到的也恰恰是企業(yè)的發(fā)展與相關(guān)的工作。除此之外,我們重點(diǎn)把握以下兩個(gè)方面的工作:
1、欄目建設(shè) 根據(jù)調(diào)查,讀者關(guān)注一份報(bào)紙往往只關(guān)心某幾個(gè)甚至某一個(gè)欄目,可見欄目建設(shè)的重要。我們在內(nèi)刊欄目建設(shè)方面一直都在不斷探索和加強(qiáng)?!翱偨?jīng)理信箱”、“員工來信”、“班組風(fēng)采”都是廣大工人喜聞樂見的欄目;“高層訪談”、“管理時(shí)評”更是廣大干部員工了解公司戰(zhàn)略部署以及相關(guān)工作部署的重要窗口。
我們除了繼續(xù)辦好這些欄目外,在接下來的工作中,我們計(jì)劃開設(shè)“啄木鳥”
工作總結(jié)/計(jì)劃
2、通訊員隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。我們的通訊員隊(duì)伍來自生產(chǎn)一線工人和管理文干。這些同事不但懷著對文學(xué)的熱愛喜歡寫文章,更是關(guān)心企業(yè)發(fā)展,對管理有見解有領(lǐng)悟的一群人。在宣傳工作,我們緊緊抓住這些人,發(fā)揮他們的長處,為公司企業(yè)文化宣傳工作貢獻(xiàn)力量。
一年來,我們以集團(tuán)導(dǎo)向指引為宣傳核心,導(dǎo)入內(nèi)化集團(tuán)文化,貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。今年八月份,我們根據(jù)集團(tuán)廣泛開展“xx需要?jiǎng)?wù)實(shí)的干部”宣傳通知要求,組織廣大干部學(xué)習(xí)“講話精神”,開展務(wù)實(shí)作風(fēng)研討活動(dòng),組織全體辦公室人員輪流下車間一天體驗(yàn)工人工作。八月、九月份,根據(jù)集團(tuán)“故事征集”、“攝影比賽”、“案例征集”活動(dòng)要求,在全公司開展各類文化活動(dòng)和征文比賽,其中有一篇文章“攜手開創(chuàng)美好未來”,被集團(tuán)采用,并榮獲特等獎(jiǎng)。
二、廣泛深入地開展各個(gè)層面的各種文體活動(dòng),拓寬企業(yè)文化活動(dòng)思路,運(yùn)用“短、平、快”的方式,讓活動(dòng)走進(jìn)“一線班組會(huì)”;充分發(fā)揮企業(yè)文化活動(dòng)的價(jià)值,讓活動(dòng)產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽(yù)度和品牌效應(yīng)。
今年我們把公司企業(yè)文化活動(dòng)當(dāng)作“重頭戲”來抓,拓寬企業(yè)文化思路,滿足各個(gè)層面的文化活動(dòng)需求。二月份我們舉辦了開工大會(huì);五月份與xx大學(xué)、經(jīng)開區(qū)共同舉辦了慶五一勞動(dòng)節(jié)“勞動(dòng)者之歌”文藝晚會(huì);六月份舉辦了慶六一兒童節(jié)寶寶親子活動(dòng);七月份組織全體文干輪流下車間活動(dòng);九月份舉辦了第六屆中秋彩燈文化節(jié);十一月舉辦了“拿來vs自立”管理沙龍活動(dòng);十二月我們計(jì)劃開展工人技能比武和崗位練兵活動(dòng)。
禮品,達(dá)到鼓舞人心和激勵(lì)士氣的作用。今年以來,我們在每天班前會(huì)中開展如:瞎子摸象、丟水汽球、搶奪紅娘等小活動(dòng)共100多次,深受一線班組員工喜愛,極大地激勵(lì)了員工工作熱情和士氣。
在公司層面的活動(dòng)中,我們本著花小錢、辦大事、多辦事、辦好事的原則,充分發(fā)揮企業(yè)文化活動(dòng)的價(jià)值,讓活動(dòng)產(chǎn)生的影響力打通當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的公共關(guān)系,提升美譽(yù)度和品牌效應(yīng),真正按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做到舉辦一個(gè)成功一個(gè),達(dá)到雙贏和多贏的目的。如:今年五月份在舉辦“盛世箐英”晚會(huì)中,為了拓寬本次晚會(huì)的多重意義,提高晚會(huì)的品味和內(nèi)涵。我們主動(dòng)邀請了經(jīng)開區(qū)政府和xx大學(xué)加入,雖然實(shí)至活動(dòng)是我們公司辦,但在主題口號(hào)上我們提出的是“經(jīng)開區(qū)政府和xx大學(xué)”主辦,我們是協(xié)辦,提高了外部兩個(gè)單位參與活動(dòng)的積極性和影響力;甚至,我們還邀請了其它的一些名企參與活動(dòng),活動(dòng)成功舉辦后,在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了轟動(dòng)效果。
三、與高校xx大學(xué)建立共建對子,加強(qiáng)互利合作,全方位探索培訓(xùn)形式,在培訓(xùn)與研討活動(dòng)中“滲進(jìn)娛樂元素”寓教于樂,達(dá)到鞏固培訓(xùn)效果最優(yōu)化。
怎樣做培訓(xùn)?怎樣抓好企業(yè)培訓(xùn)?怎樣讓培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果、讓員工樂意參與培訓(xùn)?這個(gè)課題一直以來是困擾我們多年的一個(gè)“老大難”。在這方面我們今年十足的下了一番功夫,公司許總親自抓,給我們找點(diǎn)子、想辦法,取得了一定成效。首先,我們充分利用經(jīng)開區(qū)附近高校優(yōu)勢,主動(dòng)走出去,與xx大學(xué)結(jié)成共建對子。我們利用xx大學(xué)師資力量搞培訓(xùn),xx大學(xué)利用公司作為大學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,雙方協(xié)簽協(xié)議,加強(qiáng)互利合作,在經(jīng)開區(qū)開創(chuàng)企業(yè)與高校合作先河。
破人才瓶頸》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》等六個(gè)課題的系列培訓(xùn)。累計(jì)培訓(xùn)36期,公司總參加培訓(xùn)1800人次。
光碟課程培訓(xùn)完后,隨之而來的是培訓(xùn)效果鞏固的問題。在這方面,我們的思路是要保證培訓(xùn)效果鞏固,單純靠理論性教育和研討已經(jīng)不能滿足效果的達(dá)成。為此,我們嘗試策劃以培訓(xùn)與研討“滲入娛樂元素”的方法來進(jìn)行,寓教于樂,使大家在輕松、愉快的環(huán)境中,加深對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和認(rèn)識(shí)。今年開展的,如:“財(cái)富大比拼”——折軍艦與寶塔培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)、“羸在執(zhí)行”——戶外研討培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)、“評漢武建元革新 論當(dāng)今企業(yè)變革”——影片與企業(yè)文化變革培訓(xùn)效果鞏固活動(dòng)等共四次,通過寓教于樂的活動(dòng)形式促進(jìn)培訓(xùn)效果達(dá)成。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十一
皮帶隊(duì)按照礦黨委文件要求,立即召開了區(qū)隊(duì)班子會(huì)議,組織學(xué)習(xí)了,礦焦*委發(fā)[2012]28號(hào)文件,關(guān)于印發(fā)《***礦企業(yè)文化建設(shè)考核辦法》的通知精神,能夠認(rèn)真的組織廣大干部員工學(xué)習(xí)和貫徹傳達(dá),提升廣大干部員工對企業(yè)文化的認(rèn)知,提高廣大干部員工對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)企業(yè)文化核心理念全面落地生根,現(xiàn)結(jié)合我隊(duì)的實(shí)際情況,正在大力開展企業(yè)文化建設(shè)工作。
一、 切實(shí)發(fā)揮好企業(yè)文化在區(qū)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)
按照礦黨委要求,我隊(duì)成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,以區(qū)隊(duì)黨政正職是抓好企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)的第一責(zé)任人,其他副職負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合抓好企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作,將企業(yè)文化建設(shè)與區(qū)隊(duì)的各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,切實(shí)發(fā)揮好企業(yè)文化建設(shè)在區(qū)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)管理上的作用最大化。
二、 以企業(yè)文化理念體系在區(qū)隊(duì)開展安全管理
首先,提高區(qū)隊(duì)干部對企業(yè)文化建設(shè)管理認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,把企業(yè)文化建設(shè)考核工作作為提高企業(yè)文化管理的水平,成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理發(fā)展目標(biāo)的有力保障,確保企業(yè)文化建設(shè)開展的扎實(shí)有效開展,實(shí)現(xiàn)區(qū)隊(duì)企業(yè)文化理念的貫徹落實(shí),按照礦黨委安排有序的正常開展。
三、 引導(dǎo)廣大干部職工做學(xué)習(xí)型企業(yè)
積極組織廣大干部職工學(xué)習(xí)河南煤化集團(tuán)八個(gè)核心理念、八個(gè)
河南煤化集團(tuán) 河南煤化集團(tuán)****隊(duì) 單項(xiàng)理念和員工三大行為規(guī)范及河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化體系的學(xué)習(xí)、理解和領(lǐng)悟。把區(qū)隊(duì)的政治學(xué)習(xí)重點(diǎn)列為學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念,不定期的進(jìn)行抽查職工的學(xué)習(xí)效果,并進(jìn)行學(xué)習(xí)打分制考核,與“雙基”建設(shè)和內(nèi)部市場化掛鉤考核總成績,有序的向前推進(jìn)。
四、 加強(qiáng)對班組科技創(chuàng)新考核
為進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工的凝聚力、向心力和核心競爭力,切實(shí)推動(dòng)科技創(chuàng)新改造工作快速推進(jìn),調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,區(qū)隊(duì)制定了科技創(chuàng)新考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制,提出一條組織驗(yàn)收后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一條,并進(jìn)行表彰和宣傳,大大的激發(fā)了廣大職工的積極性,有效的推動(dòng)和提高科技創(chuàng)新工作的發(fā)展。
**隊(duì)
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十二
企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營中所共同持有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)隱于人們心靈中的,以價(jià)值觀為核心的一種意識(shí)形態(tài)。
對于企業(yè)文化的概念,還有多種不同的見解和表述:
1、美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營實(shí)踐。是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、美國哈佛大學(xué)教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認(rèn)為,每一個(gè)企業(yè)——事實(shí)上是每個(gè)組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強(qiáng)有力的文化,在整個(gè)公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。企業(yè)文化包含五種因素:企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。
3、清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書中,給企業(yè)文化的一個(gè)定義是:所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。也就是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo),并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念,就是企業(yè)文化。
4、中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所教授劉光明先生認(rèn)為,企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
5、企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的,是任何其他企業(yè)無法模仿的,一種開放的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最需要的,它是企業(yè)核心競爭力的重要因素。
6、《辭?!罚ㄉ虾^o書出版社,1988年)對企業(yè)文化定義為:企業(yè)文化,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中形成的一種基本精神和凝聚力,以及企業(yè)職工共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
綜合對于企業(yè)文化的一些著述,聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,作者對企業(yè)文化概念的狹義理解是:企業(yè)文化是企業(yè)員工在當(dāng)今激烈的市場競爭中,為求得企業(yè)和自身生存、發(fā)展,所共同持有的精神動(dòng)力、價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化屬于社會(huì)意識(shí)范疇,是一種意識(shí)形態(tài),價(jià)值觀體系是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化不止于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡、宣講的價(jià)值理念,真正起作用的是得到員工理解、認(rèn)同,從而心悅誠服地執(zhí)行的價(jià)值理念。企業(yè)文化通過企業(yè)獨(dú)有的形象體現(xiàn)于外。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的進(jìn)程,人類已從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)過渡到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴(kuò)大、深化,取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到2020年建立起比較完善的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制。中國當(dāng)前發(fā)展處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。
在這樣的時(shí)代背景下,全球經(jīng)濟(jì)競爭主要是科學(xué)技術(shù)的競爭,而科學(xué)技術(shù)來自于人才。國家提出以人為本、人才強(qiáng)國發(fā)展戰(zhàn)略。按照現(xiàn)代“人本管理”的觀點(diǎn),人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,不僅取決于物質(zhì)激勵(lì),而且還取決于精神激勵(lì),而企業(yè)文化正是作用于人,給企業(yè)全體員工以精神動(dòng)力。企業(yè)管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理到20世紀(jì)初的科學(xué)管理是第一次飛躍;從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的第二次必然飛躍,是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢。
實(shí)際上,跨國公司和各國企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,并且杰出的企業(yè)有著強(qiáng)有力的企業(yè)文化。例如,國際企業(yè)ibm公司的最佳服務(wù)精神,三星公司的人才第一精神,松下公司的員工是企業(yè)的主人翁的公司文化,3m公司的開拓創(chuàng)新精神;中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化,蒙牛集團(tuán)公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道,做企業(yè)要講經(jīng)營之道”的文化理念,海爾公司真誠到永遠(yuǎn)的誠信文化,榮事達(dá)集團(tuán)的和商理念。
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于戰(zhàn)略地位。企業(yè)首要領(lǐng)導(dǎo)和高層管理、中層管理、基層管理,企業(yè)各管理部門經(jīng)理、主管,企業(yè)一線員工,都應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),以先進(jìn)企業(yè)文化推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。1、企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展、走向強(qiáng)大的長遠(yuǎn)性、全局性、根本性的問題,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。2、第二次世界大戰(zhàn)后,日本經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)爭的廢墟上迅速崛起現(xiàn)象,經(jīng)過美國學(xué)者對日、美兩國經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理的比較研究,發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)成功的關(guān)鍵在于出色地將現(xiàn)代技術(shù)和管理方法與本國的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來,形成員工的價(jià)值觀,激發(fā)了人員的積極性。3、哈佛大學(xué)教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中論述:企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。具有重視所有關(guān)鍵管理要素(消費(fèi)者要素、股東要素、企業(yè)員工要素)、重視各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中,前者總收入平均增長682%,后者則為166%;企業(yè)員工增長前者為282%,后者為36%;公司股票價(jià)格增長901%,而后者為74%;公司凈收入增長為756%,而后者僅為1%。4、現(xiàn)代世界各大公司重視建設(shè)自己的企業(yè)文化,形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學(xué)院(imd)對企業(yè)治理競爭力與其子要素(生產(chǎn)效率、勞動(dòng)力成本、公司業(yè)績、管理效率、公司文化)的相關(guān)系數(shù)研究顯示,公司文化與企業(yè)治理競爭力的相關(guān)系數(shù)最高,為0.9191。文化管理是企業(yè)管理的新趨勢,文化制勝是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的必然選擇。5、先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)的強(qiáng)大凝聚力,推動(dòng)企業(yè)走向興旺發(fā)達(dá)。對于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績具有負(fù)面作用的企業(yè)文化客觀存在。不重視文化建設(shè)的企業(yè),在發(fā)展過程中會(huì)遇到“瓶頸”阻力。6、國際企業(yè)從事跨國經(jīng)營、多國經(jīng)營,要求具有跨文化意識(shí),進(jìn)行跨文化管理。
企業(yè)文化在企業(yè)中的作用是客觀存在的,不管企業(yè)自覺不自覺,重視不重視。事物有其矛盾著的兩個(gè)方面,企業(yè)文化可以對企業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用,我們稱之為優(yōu)良的企業(yè)文化;企業(yè)文化還可以對企業(yè)生存、發(fā)展產(chǎn)生不利影響、負(fù)面作用,我們稱之為劣性的企業(yè)文化。
企業(yè)的主流文化——優(yōu)良的企業(yè)文化作用有:1、導(dǎo)向作用。企業(yè)文化能夠把員工個(gè)人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來,使員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)盡可能一致,統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng),形成合力。2、約束作用。企業(yè)文化對企業(yè)員工的約束作用有兩種,硬約束和軟約束。硬約束是企業(yè)規(guī)章制度對員工的約束作用,是對員工的基本要求,它明確、剛性。軟約束是企業(yè)價(jià)值理念對員工的約束作用,是更深層次的約束,是對員工的更高要求,它也應(yīng)是明確具體的,具有柔性特點(diǎn)。3、激勵(lì)作用。深得人心的、有生命力的、先進(jìn)的企業(yè)文化,能夠激發(fā)員工強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任心和高昂的工作熱情。如果企業(yè)文化目標(biāo)激勵(lì)使員工目標(biāo)明確,企業(yè)文化氛圍使員工感到心情舒暢,那么員工會(huì)工作積極性高,員工實(shí)際能力能夠得到充分發(fā)揮,為企業(yè)和自己創(chuàng)造出應(yīng)有的工作績效;并且員工會(huì)積極向上,自覺學(xué)習(xí),開發(fā)自己的潛能,不斷提升工作能力。4、凝聚作用。企業(yè)是一個(gè)整體系統(tǒng),必須協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)的每一位員工要有團(tuán)隊(duì)精神,上下左右和諧共處、精誠合作。企業(yè)文化的凝聚作用能夠把來自不同地區(qū)、具有不同背景、動(dòng)機(jī)和目標(biāo)追求的人員團(tuán)結(jié)在一起,大家相互依存,為共同目標(biāo)——企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合、努力工作。5、形象塑造作用。企業(yè)文化通過企業(yè)獨(dú)有的形象體現(xiàn)于外,優(yōu)秀的企業(yè)文化不只為社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)成果,而且為社會(huì)創(chuàng)造精神財(cái)富,是對社會(huì)精神文明的貢獻(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造企業(yè)的優(yōu)秀形象,贏得社會(huì)公眾的贊譽(yù)和用戶、消費(fèi)者的忠誠,提升企業(yè)知名度,提高企業(yè)市場競爭力和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,對于企業(yè)的品牌、聲譽(yù)是至關(guān)重要的,而品牌、聲譽(yù)是企業(yè)的寶貴無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十三
今年,開始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務(wù),共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
這是自己最喜歡的工作,可能是因?yàn)楹托侣剛鞑I(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系,也可能是因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì),需要研讀大量書籍。
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開始的,當(dāng)月主要撰寫本年度工作計(jì)劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,邀請咨詢公司老師,主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評選活動(dòng),目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì),探討不同文化的對接工作。
上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手,輔以內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。
寫計(jì)劃,全年工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)、如何招待對方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格較上一次培訓(xùn)有質(zhì)的飛躍,寫作文風(fēng)、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結(jié)合起來。
2、規(guī)范行業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的使用;
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評估、注冊工作;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報(bào)告會(huì);
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十四
職工之家扶植是工會(huì)組織的整體性工作,在職工群眾中獲得了普遍的認(rèn)同,是工會(huì)組織、引導(dǎo)、教導(dǎo)、鼓勵(lì)、凝聚職工的最大優(yōu)勢。
xx國際工會(huì)在推進(jìn)企業(yè)文化扶植中,以扶植“文化之家”為載體,面對面地與職工溝通交流,深入了解職工的生活和思想狀況;心貼心地做職工思想工作,促進(jìn)與職工群眾的情感;實(shí)打?qū)嵉貫槁毠ふf話做事,加強(qiáng)“家”的吸引力和凝聚力,叫響“有艱苦找工會(huì)”的口號(hào),使職工加強(qiáng)對企業(yè)的依附感和信任感,盡力實(shí)現(xiàn)職工步隊(duì)狀況在一線控制、工會(huì)維權(quán)幫扶在一線實(shí)施、構(gòu)建協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系在一線落實(shí)、工會(huì)文體運(yùn)動(dòng)在一線開展、企業(yè)文化扶植在一線推進(jìn)。
同時(shí),依照“協(xié)調(diào)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)雙贏”的原則,處置懲罰好維護(hù)企頤魅整體利益和職對象體利益的關(guān)系。工會(huì)注重辦理好艱苦職工的幫扶工作,健全艱苦職工檔案治理,把芳華扶貧行動(dòng)、“金暉助老,愛心扶貧”和職工醫(yī)療合作、特困職工的救助作為加大幫扶工作的重點(diǎn),全力贊助相符條件的艱苦職工充分享受到當(dāng)局現(xiàn)行的資助政策。對生活上暫時(shí)遇到艱苦的職工,從情感上體貼他們,生活上贊助他們。開展職工按期康健體檢運(yùn)動(dòng),讓他們感想感染到企業(yè)人人庭的溫暖,感想感染到本身在企業(yè)受到尊重,心理上產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感,盡心努力地把暖人心、聚人心、得人心、穩(wěn)人心的工作做深做細(xì),加強(qiáng)職工對企業(yè)的歸屬感和親近感,加強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
xx國際工會(huì)充分施展了在推進(jìn)企業(yè)文化扶植中的作用。針對企業(yè)革新成長歷程中職工關(guān)注的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)問題,引導(dǎo)和贊助職工正確認(rèn)識(shí)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)成長所采取一系列的具體步伐,澄清模糊認(rèn)識(shí),堅(jiān)決成長信心。如:通過按期開展最新形勢主題教導(dǎo)運(yùn)動(dòng),使職工充分認(rèn)清形勢,正視成長艱苦,建立危機(jī)意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化成長意識(shí)和任務(wù)看念,采取切實(shí)步伐,振奮精神、鼓舞斗志、連合一心,教導(dǎo)職工建立顧全大局、困難奮斗、勇于奉獻(xiàn)的精神,加強(qiáng)容身本職、愛崗敬業(yè)、攻堅(jiān)克難、爭創(chuàng)一流的主人翁意識(shí),正確處置懲罰好企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系;普遍鼓吹企業(yè)成長戰(zhàn)略的美好遠(yuǎn)景和企業(yè)文化的富厚內(nèi)涵,建設(shè)職工“人企合一、共謀成長”的企業(yè)代價(jià)看,達(dá)到營造氣氛、進(jìn)步認(rèn)識(shí)、凝聚力量、統(tǒng)一思想的目的,為企業(yè)的革新、成長、穩(wěn)定提供了不竭的精神動(dòng)力。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十五
案例分析:公司重視企業(yè)文化與否與其經(jīng)營業(yè)績對比研究。
第三講企業(yè)文化產(chǎn)生的原因及其在管理體系中的作用。
一、企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位。
企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)導(dǎo)向功能——“路標(biāo)系”
企業(yè)文化的組織活激活功能——“共振鏈”
案例分析:企業(yè)文化挽救了電視機(jī)廠;
2、企業(yè)文化的功能大都是圍繞“人”來展開的第四講企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)。
三、
2、思維方式。
3、行為規(guī)范。
案例分析:沃爾瑪:“尊重每一個(gè)員工”
第五講如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化?
一、導(dǎo)入案例:我在伊利公司餐廳吃飯的故事以及啟示。
三、核心價(jià)值觀的形成和共有。
案例分析:日立公司“一分鐘”節(jié)約運(yùn)動(dòng)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十六
集團(tuán)公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來,在激烈的市場競爭中,在我國加入wto的新形勢面前,我們認(rèn)真實(shí)踐江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理,一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、用心向上的企業(yè)文化,使企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng),有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營工作。
一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。以前有過的輝煌在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí),我們就深刻認(rèn)識(shí)到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母,質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶務(wù)必得到最佳的服務(wù),務(wù)必以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴,個(gè)性重視在社會(huì)公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),并對有損形象的一些行為做出公開嚴(yán)肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為此刻的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三,我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中,讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體此刻“云中河”牌產(chǎn)品之中,使用戶不僅僅得到產(chǎn)品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過程中,適時(shí)總結(jié)、提煉,構(gòu)成了自己的企業(yè)精神--尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而構(gòu)成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù),即用戶務(wù)必得到最佳的服務(wù),強(qiáng)調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間,整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后構(gòu)成的,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),一經(jīng)推出,便在全公司構(gòu)成共識(shí)。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng),在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然,更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核,凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),凡是違背這一精神的人和事,我們都及時(shí)地予以批評和處罰。
三、用市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原,遠(yuǎn)離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原先都是“國營老廠”,受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產(chǎn)品得走向市場,走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的員工,怎樣能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢為此,我們請來了大學(xué)教授,以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則,請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗(yàn)的專家講市場實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、黑板報(bào)等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外,公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí),個(gè)性是透過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做超多艱苦細(xì)致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會(huì)制度,企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來讓員工共同參與決策,增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認(rèn)真貫徹江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來開展,真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致,把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一齊來,構(gòu)成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時(shí)期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時(shí),共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠(yuǎn)利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導(dǎo),以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念,最后使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了,心更齊了。透過這些工作,使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán),情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
療費(fèi),工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫忙,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。
六、長年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長年開展各類企業(yè)文化活動(dòng),大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng),每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)?;顒?dòng)的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng),我們既看重活動(dòng)的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站,同時(shí)大力組辦“文化長廊”和板報(bào)壁報(bào)等,使這些文化載體構(gòu)成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強(qiáng)員工熱愛、建設(shè)的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
透過幾年來堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng),對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此務(wù)必有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H僅有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織,最后如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
激勵(lì)力幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階,生產(chǎn)水平一向持續(xù)全省先進(jìn)水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機(jī)旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著用心向上的土壤,插撒著健康禮貌的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會(huì)上有一句話:的人再差也有個(gè)樣哩。校園剛畢業(yè)的學(xué)生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊,因?yàn)檫@很不入流,一般都選取看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已構(gòu)成風(fēng)氣,成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認(rèn)為自己是“國家人”,崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅僅理解,而且用心支持,認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年,我公司買回幾十臺(tái)電腦,應(yīng)用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢。此刻沒人這樣說了,因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn),它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個(gè)。
透過幾年的實(shí)踐,我們體會(huì)到:。
第一,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。這天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點(diǎn),但對其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實(shí)作答:企業(yè)文化建設(shè)好處十分重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永久是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到,兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。此刻企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸網(wǎng)絡(luò).查看)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,就應(yīng)象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因?yàn)槿狈α炕荚u的依據(jù),就使人看不到它的巨大價(jià)值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認(rèn)真研究和分析,必須能夠從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十七
企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng),客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化,將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,今天本站小編給大家精心挑選了企業(yè)文化建設(shè)。
工作總結(jié)。
希望文章對大家有所啟發(fā)。
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長期的歷史積淀,同時(shí),也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實(shí)做”,結(jié)合本隊(duì)實(shí)際,做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說,應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。
一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績效”觀念和“文化管理”意識(shí),堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則,嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時(shí),單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法。
在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定,按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí),先考核單位機(jī)關(guān)各部門,后考核項(xiàng)目部,在考核各部門時(shí),要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特在考核方法上,負(fù)責(zé)考核的部門,每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對標(biāo)考核“,負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間考核一次,年終為總體考核與評價(jià),要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評定總體情況。
主要采取“實(shí)地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù),實(shí)實(shí)在在。同時(shí),要做到及時(shí)采取書面形式,以書面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個(gè)比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實(shí),在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時(shí)也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗(yàn),二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個(gè)新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可,并逐步開始投入實(shí)踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動(dòng)作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個(gè)明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后,本人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)開始做起:
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報(bào)刊欄、員工手冊、講座等形式,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的落地,并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度,提高企業(yè)員工的認(rèn)同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)??梢酝ㄟ^專題講座,集中學(xué)習(xí),集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認(rèn)識(shí),在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
首先要從員工的觀念上入手,從細(xì)節(jié)上入手,強(qiáng)化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時(shí)間、日常習(xí)慣等等方面著手,一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣,教育員工樹立正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀,進(jìn)一步克服每一個(gè)缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候會(huì)集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)儀式,加大宣傳擴(kuò)大整個(gè)事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么,部屬就會(huì)注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會(huì)展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然,在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面,做好帶動(dòng)作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學(xué)習(xí),才能在一定程度促進(jìn)整個(gè)集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
一個(gè)企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時(shí)間的積累,才能逐漸形成習(xí)慣,而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時(shí)間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會(huì)議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、),從根本上加強(qiáng)員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然,有時(shí)候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會(huì)等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會(huì)到企業(yè)帶來的溫暖,推動(dòng)企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報(bào)酬,這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時(shí),企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時(shí)會(huì)首先從普通員工中提拔,這樣會(huì)給更多有能力員工的一個(gè)機(jī)會(huì),也會(huì)在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),從而增強(qiáng)企業(yè)競爭的核心力量。
集團(tuán)公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來,在激烈的市場競爭中,在我國加入wto的新形勢面前,我們認(rèn)真實(shí)踐江“三個(gè)代表”重要思想,一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理,一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化,使企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng),有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營工作。
一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí),我們就深刻認(rèn)識(shí)到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母,質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù),必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴,特別重視在社會(huì)公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。
為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),并對有損形象的一些行為做出公開嚴(yán)肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三,我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中,讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中,使用戶不僅得到產(chǎn)品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過程中,適時(shí)總結(jié)、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù),即用戶必須得到最佳的服務(wù),強(qiáng)調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間,整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。
自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),一經(jīng)推出,便在全公司形成共識(shí)。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng),在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然,更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核,凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),凡是違背這一精神的人和事,我們都及時(shí)地予以批評和處罰。
三、用市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原,遠(yuǎn)離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產(chǎn)品得走向市場,走向全國乃至全球。
有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的員工,怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此,我們請來了大學(xué)教授,以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則,請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗(yàn)的專家講市場實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、
黑板報(bào)。
等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。
此外,公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí),特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會(huì)制度,企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來讓員工共同參與決策,增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。
公司和黨委認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來開展,真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致,把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。
1998年秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時(shí)期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時(shí),共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠(yuǎn)利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導(dǎo),以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念,終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán),情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度,幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位,完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”,出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。
我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn),被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然,“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財(cái)富,員工在目前社會(huì)條件下過得又很艱辛,我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理,同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年,我們制定出臺(tái)了《集團(tuán)思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。
限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進(jìn)行慰問,送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動(dòng)把他接回來,從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo),半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費(fèi),工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。
六、長年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長年開展各類企業(yè)文化活動(dòng),大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng),每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)。
活動(dòng)的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng),我們既看重活動(dòng)的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站,同時(shí)大力組辦“文化長廊”和板報(bào)壁報(bào)等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強(qiáng)員工熱愛、建設(shè)的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過幾年來堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng),對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。
1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織,終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
激勵(lì)力幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階,生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機(jī)旁20xx年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會(huì)上有一句話:的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊,因?yàn)檫@很不入流,一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣,成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認(rèn)為自己是“國家人”,崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年,我公司買回幾十臺(tái)電腦,應(yīng)用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢。現(xiàn)在沒人這樣說了,因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn),它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個(gè)。
通過幾年的實(shí)踐,我們體會(huì)到:
第一,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點(diǎn),但對其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實(shí)作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到,兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?,F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因?yàn)槿狈α炕荚u的依據(jù),就使人看不到它的巨大價(jià)值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認(rèn)真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十八
20xx年,xx發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng),培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機(jī),塑造員工對企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化;以職責(zé)心文化為目標(biāo),打造用心、細(xì)心服務(wù)理念;以員工為中心,營造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動(dòng)為依托,將企業(yè)文化落到實(shí)處。企業(yè)文化建設(shè)成效顯著,具體如下:
(一)推進(jìn)黨組織建設(shè),統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)工作
黨建工作是國有企業(yè)文化建設(shè)的根本,半年來我司用心推進(jìn)黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整狀況,增設(shè)1個(gè)支部,共設(shè)立7個(gè)黨支部,黨員人數(shù)共計(jì)59名,定期開展黨員活動(dòng),確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實(shí)踐以人為本理念,關(guān)心關(guān)愛員工
科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,而以人為本最基本的就是以員工利益為本,我司“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實(shí)事,關(guān)心員工長遠(yuǎn)發(fā)展,解決員工面臨的實(shí)際困難。具體有以下幾個(gè)方面:1、每月為當(dāng)月過生日的員工舉辦生日會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓(xùn),提升員工素質(zhì),例如工程類、酒店業(yè)培訓(xùn)等;3、設(shè)立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動(dòng)及閱覽室正式開放,該活動(dòng)室共有藏書近500本,同時(shí)還設(shè)有跑步機(jī)等健身器材,活動(dòng)室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動(dòng),并予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等機(jī)會(huì),從而激勵(lì)優(yōu)秀員工,樹立先進(jìn);5、對于生病的員工,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)看望,并送去關(guān)愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補(bǔ)貼,幫忙他們度過難關(guān)。
(三)以文化活動(dòng)為載體,全面推進(jìn)“家”文化建設(shè)
在全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作的過程中,我司將文化活動(dòng)視為企業(yè)文化建設(shè)行之有效的載體,具體如下:1、公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭開展授課等活動(dòng),關(guān)心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓(xùn)講座,針對如何教育孩子、成才求學(xué)等進(jìn)行講解,解決了員工的實(shí)際問題。2、為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會(huì)展中心管理有限職責(zé)公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質(zhì),增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)了與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的交流。
(四)重點(diǎn):組織員工爬山活動(dòng),舒緩工作壓力
針對富士康員工跳樓事件,我司高度關(guān)切員工心理健康,同時(shí)為進(jìn)一步提高我司員工的身體素質(zhì),營造團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍,5月28日,我司工會(huì)牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強(qiáng)了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時(shí)促進(jìn)了員工之間的交流,增進(jìn)了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動(dòng)作為工會(huì)組織的特色活動(dòng)一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進(jìn)來。
(五)亮點(diǎn):搭建企業(yè)文化宣傳平臺(tái),推進(jìn)簡報(bào)、內(nèi)刊建設(shè)
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺(tái)的建設(shè),著手整合現(xiàn)有宣傳平臺(tái):1、我司從20xx年第6期開始,對《xx發(fā)展動(dòng)態(tài)》進(jìn)行了改版,強(qiáng)化修改職能,明確投稿機(jī)制,科學(xué)性、規(guī)范性顯著增強(qiáng),資料更加靈活。透過簡報(bào)的形式,及時(shí)將企業(yè)的新聞、榮譽(yù),員工個(gè)人的先進(jìn)事跡等傳遞到每位員工。2、籌辦公司內(nèi)刊《xx發(fā)展》,共設(shè)立高端論壇、制度管理、經(jīng)營之道、行業(yè)動(dòng)態(tài)、員工天地等10多個(gè)欄目,努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁,成為上傳下達(dá)的平臺(tái)。
(六)用心配合上級(jí)單位的各項(xiàng)活動(dòng),融入企業(yè)大家庭
4月8日至9日,為配合市國資局“市屬國企手挽手扶貧幫困心連心”活動(dòng),我司組織員工用心參加,來自公司15個(gè)部門130多人紛紛捐款,兩天共計(jì)捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟(jì)困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認(rèn)真組織公司員工用心參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采和員工精神風(fēng)貌。透過以上活動(dòng),員工的主人翁意識(shí)和參與意識(shí)顯著增強(qiáng),用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績,但我司企業(yè)文化建設(shè)工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設(shè)工作才剛剛起步。xx發(fā)展公司企業(yè)文化的核心并不明確,各項(xiàng)活動(dòng)的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺(tái),構(gòu)成員工統(tǒng)一共識(shí),最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
(一)繼續(xù)推進(jìn)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、根據(jù)控股公司要求和公司實(shí)際狀況,我司將在黨支部中開展以爭創(chuàng)“政治引領(lǐng)性強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)”為主要資料的“四強(qiáng)”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價(jià)優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動(dòng),透過“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動(dòng),加強(qiáng)對黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)用心因素推動(dòng)各項(xiàng)工作;3、組織好“七一”黨員活動(dòng),增強(qiáng)黨員以身作則的意識(shí),提高黨員隊(duì)伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強(qiáng)員工心理引導(dǎo)
針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進(jìn)一步加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)工作,組織心理培訓(xùn)課程和心理輔導(dǎo)講座,既采取有效的激勵(lì)措施,還要透過黨組織、工會(huì)、共青團(tuán)組織員工活動(dòng),促進(jìn)員工身心健康,推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項(xiàng)活動(dòng),活躍企業(yè)文化氛圍
主要有以下活動(dòng):1、7月至8月下旬,我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項(xiàng)工作,做好作品收集、評選、制作等工作,最終跟蹤好頒獎(jiǎng)典禮,為控股公司成立六周年獻(xiàn)禮;2、8月份,我司將舉辦綜合知識(shí)競賽活動(dòng),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握和鞏固工作技能;3、用心組織、認(rèn)真選拔優(yōu)秀選手,參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽,為企業(yè)贏得榮譽(yù);4、用心開展內(nèi)訓(xùn)工作,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程,中層干部講授租賃、采購等相關(guān)資料培訓(xùn)課程。
(四)辦好第十屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì),發(fā)揮企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)優(yōu)勢
企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的參賽運(yùn)動(dòng)員頑強(qiáng)拼搏、堅(jiān)忍不拔,其他員工密切配合,對于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個(gè)很好文化展示平臺(tái)。我司將總結(jié)往屆運(yùn)動(dòng)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)辦好20xx年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì),增強(qiáng)比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構(gòu)建企業(yè)文化宣傳體系,塑造共同價(jià)值觀
企業(yè)文化建設(shè)需要透過宣傳教育,使員工逐步構(gòu)成共同的核心價(jià)值觀,下半年,我司將繼續(xù)發(fā)揮好《xx發(fā)展動(dòng)態(tài)》快速、簡潔、高效的特點(diǎn),及時(shí)報(bào)道公司新的新聞動(dòng)態(tài)。另外,要切實(shí)推進(jìn)公司刊物《xx發(fā)展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優(yōu)化現(xiàn)有平臺(tái),構(gòu)成員工對企業(yè)文化的共同認(rèn)識(shí)。
(六)建立相應(yīng)制度,確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利開展
為貫徹“一體化、專業(yè)化、規(guī)范化”管理措施,確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利進(jìn)行,我司先后制訂了采購管理辦法、工程項(xiàng)目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應(yīng)急預(yù)案等一系列制度和規(guī)章。下半年,我司將繼續(xù)對以上制度進(jìn)行完善,理順工作流程,強(qiáng)化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化,為全面推進(jìn)企業(yè)文化體系的建設(shè)確立制度保證。
企業(yè)文化建設(shè)是國有企業(yè)提高核心競爭力的重要工作,20xx年,按照市國資局和控股公司要求,我司將繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作,透過企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力、競爭力,促進(jìn)公司服務(wù)水平和經(jīng)營效益的提高。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇十九
一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí),我們就深刻認(rèn)識(shí)到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母,質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù),必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴,特別重視在社會(huì)公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),并對有損形象的一些行為做出公開嚴(yán)肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三,我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中,讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中,使用戶不僅得到產(chǎn)品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過程中,適時(shí)總結(jié)、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù),即用戶必須得到最佳的服務(wù),強(qiáng)調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間,整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),一經(jīng)推出,便在全公司形成共識(shí)。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng),在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然,更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核,凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),凡是違背這一精神的人和事,我們都及時(shí)地予以批評和處罰。
三、用市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原,遠(yuǎn)離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產(chǎn)品得走向市場,走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的員工,怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此,我們請來了大學(xué)教授,以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則,請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗(yàn)的專家講市場實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、黑板報(bào)等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外,公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí),特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會(huì)制度,企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來讓員工共同參與決策,增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認(rèn)真貫徹江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來開展,真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致,把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時(shí)期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時(shí),共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠(yuǎn)利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導(dǎo),以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念,終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán),情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度,幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位,完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”,出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn),被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然,“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財(cái)富,員工在目前社會(huì)條件下過得又很艱辛,我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理,同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年,我們制定出臺(tái)了《集團(tuán)思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進(jìn)行慰問,送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動(dòng)把他接回來,從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo),半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費(fèi),工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员环Q為的“家文化”。
六、長年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長年開展各類企業(yè)文化活動(dòng),大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng),每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)?;顒?dòng)的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng),我們既看重活動(dòng)的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站,同時(shí)大力組辦“文化長廊”和板報(bào)壁報(bào)等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強(qiáng)員工熱愛、建設(shè)的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過幾年來堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng),對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織,終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
p;激勵(lì)力。
幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階,生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機(jī)旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會(huì)上有一句話:的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊,因?yàn)檫@很不入流,一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣,成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認(rèn)為自己是“國家人”,崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年,我公司買回幾十臺(tái)電腦,應(yīng)用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢?,F(xiàn)在沒人這樣說了,因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力。
企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn),它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個(gè)。
通過幾年的實(shí)踐,我們體會(huì)到:
第一,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點(diǎn),但對其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實(shí)作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到,兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?,F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因?yàn)槿狈α炕荚u的依據(jù),就使人看不到它的巨大價(jià)值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認(rèn)真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)大綱篇二十
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx市委政法委平安文化建設(shè)工作會(huì)議精神,xx口腔醫(yī)院進(jìn)行了以創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。
(1)為使創(chuàng)建工作全面有序地開展,醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合管理工作小組。為使創(chuàng)建工作深入落實(shí),醫(yī)院召開了專題會(huì)議,認(rèn)真討論了文件精神和創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義,并決定創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量這一主題,以改善醫(yī)患關(guān)系,治理醫(yī)院環(huán)境,營造和諧氛圍。
(2)建立完善平安醫(yī)院工作機(jī)制。制定《創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案》。制定完善《安全生產(chǎn)工作制度》、《消防安全工作制度》、《醫(yī)患溝通工作制度》、《客戶服務(wù)工作制度》等各項(xiàng)醫(yī)療制度,為創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)的制度保障。
(3)醫(yī)院召開了全院員工創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)了上級(jí)文件精神和要求,結(jié)合全院工作,全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建平安文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施要求,同時(shí)對活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)做了詳細(xì)要求和安排部署。
(1)建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)管理機(jī)制,確保了創(chuàng)建活動(dòng)方案的有效實(shí)施;
結(jié)合各科室工作特點(diǎn),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,主要開展了以下幾個(gè)方面具體工作:
(1)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí),集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
(2)提升醫(yī)療治療和確保醫(yī)療安全;對醫(yī)院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題給予指導(dǎo)性建議,并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí),通過整改,我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
(3)通過加大對費(fèi)用控制制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽。自活動(dòng)開展以來,全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系和諧,為平安醫(yī)院文化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)在創(chuàng)建活動(dòng)中,組織相關(guān)工作人員,重點(diǎn)對各科室、收費(fèi)處、配電房、消供中心、藥房等重點(diǎn)科室的`電力線路、門窗鎖、防盜等進(jìn)行了安全隱患排查。
(5)根據(jù)本院實(shí)際情況,成立了客戶服務(wù)部門專門處理客戶投訴、醫(yī)患糾紛等相關(guān)問題。建立完善了客戶服務(wù)管理制度,遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化,盡可能避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性 事件發(fā)生,保障了醫(yī)院診療活動(dòng)的正常有序開展。
(6)開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作,由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院患者了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,聽取意見,及時(shí)整改,全面推進(jìn)平安醫(yī)院文化建設(shè)工作。
(7)組織全院員工開展消防安全演練,通過開展消防演練,員工學(xué)會(huì)了滅火器等消防器材的使用,以及火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的安全逃生技能,全面提高了員工的安全意識(shí)。
(8)邀請了xx市宣傳辦的工作人員到我院開展《關(guān)愛健康、安全發(fā)展》為主題的知識(shí)講座,通過知識(shí)講座的形式,讓員工更加了解健康、安全的重要性,以及在今后的工作和生活中更加關(guān)注健康和安全,做到安全第一,預(yù)防為主。
綜上所述,通過此次平安醫(yī)院文化創(chuàng)建活動(dòng)的開展,改善了我院的就醫(yī)環(huán)境,提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系發(fā)發(fā)展,使我院醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。