總結(jié)是對過去的回顧，是未來的規(guī)劃的基礎(chǔ)，它具有非常重要的意義。如何避免寫作中的常見錯誤？讓我們一起查漏補缺吧。為了讓大家更好地理解總結(jié)的重要性，我們特地準備了一些相關(guān)范文供大家參考。
    員工隊伍管理論文篇一
    以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》為依據(jù)，以全面提高教師隊伍整體素質(zhì)為目標，以機制創(chuàng)新、改革發(fā)展為動力，建設充滿生機與活力的教師隊伍，建立嚴格細致的管理工作機制,為教育事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)師資保障。
    二、目標任務
    培養(yǎng)一批以“名校長”為龍頭的專家型教育管理干部隊伍，形成以各級“名師”為龍頭，學科帶頭人、優(yōu)秀骨干教師為中堅、中青年合格教師為主體的優(yōu)質(zhì)教師隊伍，教師管理進一步規(guī)范，資源配置更加合理，教師積極性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮，不斷推進全鎮(zhèn)教育事業(yè)持續(xù)、健康、均衡發(fā)展。
    三、師德管理
    1、堅持正面教育為主，培養(yǎng)師德先進典型。一是重視發(fā)現(xiàn)身邊教師的閃光點，注意挖掘我鎮(zhèn)涌現(xiàn)出來的先進事跡和先進人物，用榜樣的力量去教育人、感召人。二是加大師德標兵培養(yǎng)選拔力度，樹立楷模，發(fā)揮榜樣示范作用，引導廣大教師愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學生，為人師表，教書育人。三是開展師德報告會、師德演講、評優(yōu)樹先等多種教育活動，采用多種形式教育人，感召人。
    2、加大監(jiān)管力度，切實規(guī)范教師從教行為。切實遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《淄博市教師職業(yè)道德建設“十不準”》，規(guī)范教師從教行為，堅決杜絕在職教師舉辦家教或參與校外辦班，不準到民辦教育機構(gòu)兼課，形成自我約束機制，強化教師隊伍管理。
    3、完善制度建設，形成師德建設長效機制。建立健全具有針對性、實效性和可操作性的師德考核監(jiān)督制度，實施每學期教師互評、家長評教、學生評教等多元化評價辦法，自覺接受監(jiān)督，并納入教師年度工作考核。將師德考核結(jié)果作為評先樹優(yōu)、職務評聘、年度考核的重要依據(jù)，并實行“一票否決”制度。
    四、編制管理
    1、嚴格控制學校行政管理人員。中學、中心小學校長由中心學校提名，教體局任命。其他各小學校長由中心學校聘任，各中小學中層及以干，由本校校長提名，中心學校審核后聘任。依法落實校長負責制，充分發(fā)揮校長對教師的聘任管理職能。實行中小學校干責任目標制，以教師評議、中心校評議等多種方式，每學年對中小學校干進行考核，對考核不合格或嚴重失職、瀆職者，予以解聘或撤職。
    2、加強教師編制管理。根據(jù)《山東省中小學機構(gòu)編制管理暫行規(guī)定》，由中心校合理核定各學校教職工編制。（1）按學生人數(shù)，師生比標準為：小學1:23，中心小學1：21,初中1:18（含管理人員）。（2）按班級數(shù)，小學1：2.1，中心小學1：2.3，初中1：3.1（含管理人員）。
    3、進一步規(guī)范用工制度。滿編或超編的學校，要嚴格控制編外用工，不得聘用代課教師；缺編學校，確需聘用教師，經(jīng)中心校同意后方可聘用。公辦教師不允許停薪留職或變相停薪留職，對停薪留職行為，學校下達《限期返校通知單》書面通知其本人，對逾期不歸者，由學校提出處理意見，經(jīng)相關(guān)部門審核批準后限期調(diào)離或予以解聘。對長期在編不在崗的人員，要按有關(guān)規(guī)定辦理離職、離崗等相關(guān)手續(xù)。
    4、健全和完善教師合理流動機制。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實行“雙向選擇，競聘上崗”。按照《羅村中心?！半p向選擇、競聘上崗”的實施意見》要求，正常工作調(diào)動的，經(jīng)個人申請，由調(diào)出學校簽署意見，中心校審核，調(diào)入學校選聘后中心校辦理調(diào)動手續(xù)。競聘中落聘教職工，按《羅村中心校“雙向選擇、競聘上崗”的實施意見》予以合理安排。不服從工作調(diào)配、拒不報到的教職工，自調(diào)令簽發(fā)之日起，15日以內(nèi)以曠工論處，按考勤制度扣罰，15日以上按自動離職論處。
    五、考核管理
    1、完善教師考核制度。依據(jù)《羅村中心校教師工作考核細則》，各學校要建立健全重師德、重業(yè)績、重質(zhì)量的德、能、績、勤、廉全面衡量的教師工作評價指標體系。學校所有在崗的教師都必須參加考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次，并納入教師個人業(yè)務檔案。教師每學年的年度考核，由教師兩學期考核結(jié)果確定，教師考核獲得的優(yōu)秀等次，不得隨意轉(zhuǎn)讓。年度考核結(jié)果作為教師職稱評聘、崗位聘任、評優(yōu)樹先、績效工資發(fā)放等的重要依據(jù)。對師德表現(xiàn)惡劣、不服從學校工作安排、隨意曠工、曠課的教職工考核一律定為不合格等次，考核結(jié)果張榜公示后上報審核、備案。
    2、健全教師獎懲制度?？己藶閮?yōu)秀等次的教師，優(yōu)先列入當年度評先樹優(yōu)范圍，優(yōu)先確定為專業(yè)技術(shù)職務聘任人選?？己藶楹细褚陨系却蔚?，按國家規(guī)定晉升工資，并具有專業(yè)技術(shù)職務續(xù)聘和晉升的資格?？己瞬缓细竦慕處?，不予評優(yōu)、晉職和晉資。連續(xù)兩年考核不合格的將予以解聘。
    3、嚴格教師考勤制度。教職工事假病假要嚴格執(zhí)行《羅村鎮(zhèn)中心學校教職工考勤細則》的要求。無正當理由連續(xù)曠工15個工作日或一年內(nèi)累計曠工達30個工作日的教職工，按有關(guān)規(guī)定和程序予以解聘。從嚴控制提前離崗退養(yǎng)人員。對因健康原因不能堅持正常工作的教師，由縣級以上人民醫(yī)院對其進行診斷并出具相關(guān)證明，經(jīng)區(qū)教體局核實，報區(qū)人事部門同意后，可根據(jù)相關(guān)政策辦理病退手續(xù)。凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假、出具虛假診斷證明的教職工，所請病假，以曠工論處。
    六、培養(yǎng)管理
    1、實施“優(yōu)秀校長”培養(yǎng)工程。采取個人自學、校長論壇等多種形式，提供充分的學習、交流、合作機會，培養(yǎng)一批精于管理、樂于奉獻的優(yōu)秀校長隊伍，加強學校領(lǐng)導班子后備干部隊伍建設。
    2、實施“骨干教師”培養(yǎng)工程。加強教學常規(guī)管理和教科研制度落實，加強對骨干教師的考核和管理，每學期召開一次教學工作表彰會，評選表彰獎勵一批優(yōu)秀教師、教科研工作先進個人和優(yōu)秀班主任。
    3、實施“優(yōu)秀班主任”培養(yǎng)工程。采取集中培訓與校本培訓相結(jié)合，理論學習與實踐觀摩相結(jié)合的`辦法，培養(yǎng)一批師德高尚、愛崗敬業(yè)、成績突出、深受廣大學生和家長好評的班主任隊伍。對班主任實行“雙向選擇，競聘上崗”崗位聘任制。
    4、重視教師繼續(xù)教育工作，促進教師專業(yè)化發(fā)展。以教師崗位培訓、“校本培訓”、遠程網(wǎng)絡研修和集中培訓相結(jié)合為主要組織形式，以新理念、新課程、新技術(shù)為重點內(nèi)容，采取走出去、請進來等辦法，對中小學校長、骨干教師、班主任及新任教師進行新一輪全員培訓和優(yōu)秀教師高層次研修，全面提升教師專業(yè)化水平。
    員工隊伍建設方面。通過“上班、晨會、衛(wèi)生”三項基本制度的落實，提高員工的緊迫感、使命感和責任感，尤其是《休假制度》的執(zhí)行，對于沒有休假的員工進行了獎勵，對于休假、遲到及超假的員工進行了考核，通過上下班制度的督促使員工感到了時間的緊迫感。晨會制度，要求每個部門每天匯報當天的工作情況，進一步理清中層管理者及員工的工作思路，也增強各部門面對面接觸溝通的機會，提高了辦事效率。衛(wèi)生制度的落實及員工工裝及工作牌的統(tǒng)一更新，使分公司對內(nèi)對外的形象煥然一新。
    管理制度的落實方面。制定《績效考核辦法》、《綜合管理考核辦法》、《車輛使用管理辦法》、《差旅費管理辦法》、《員工休假管理辦法》、《通信費用報銷管理辦法》、《財務收支管理辦法》、《零小工程重點整治獎勵辦法》各項管理制度的完善及傳達到位，使每個名員工都明確各項制度的具體內(nèi)容：一線部門對機關(guān)各部門打分加強機關(guān)工作效率，加強各項政策對一線傾斜，增進了一線員工的工作熱情。
    經(jīng)營指標的分配方面。出臺并制定《百日攻堅營銷方案》，實行全員營銷，對全體員工實行三個到人(指標到人、考核激勵到人、方式方法到人)，做到人人頭上有指標、人人都是營銷員、人人都是服務員，組織全體員工定時定點營銷，極大的提高了全體員工的積極性和主動性，分公司全體員工精神面貌一舉扭轉(zhuǎn)頹廢事態(tài)，迸發(fā)了極大的工作熱情，真正實現(xiàn)了用制度管人，管理出效益的良好局面。
    員工隊伍管理論文篇二
    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使我國很多行業(yè)在無形之中受到影響，我國正在快步進入互聯(lián)網(wǎng)時代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，很多涉及現(xiàn)代信息技術(shù)的教學方式在高校課堂上受到老師和學生的歡迎，學生需要在學習過程中快速吸收各種現(xiàn)代教學內(nèi)容。但是這種教學模式也存在著一些問題。本文主要從近年來高校《管理學》課程教學中基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代教學手段的實踐出發(fā)，進行該課程教學的創(chuàng)新研究。
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展非常迅速，推動著管理學理論快速發(fā)展。當前，社會上很多從事管理工作的工作人員面臨著更多的挑戰(zhàn)，因為社會對于管理者的要求越來越高，所以這樣的社會現(xiàn)狀使高校內(nèi)從事《管理學》教學的老師也面臨著很多的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)環(huán)境下的高校教育工作，需要進行教育方式和教育思想的革新。高校需要充分利用大數(shù)據(jù)時代下的互聯(lián)網(wǎng)信息，為高校課程提供更多有效的教學手段，從而提升高校的教學質(zhì)量和效果。
    在當前社會，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛使用，而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下發(fā)展起來的新興的教學技術(shù)與傳統(tǒng)的教學手段有著很大的差異。由于在網(wǎng)絡時代影響下，教師可以在網(wǎng)上收集到更多的教學資源，但是傳統(tǒng)的教學資源來源于課本，因此教學知識很受限制。比如，現(xiàn)在的學生可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得很多與課程相關(guān)的信息和資料，所以學生可以隨時隨地獲取本專業(yè)的最新知識。有了互聯(lián)網(wǎng)的支撐，高校的課堂教學方式也變得更加多樣化，如微課、慕課等，這些網(wǎng)絡平臺將高校內(nèi)傳統(tǒng)的三尺講臺授課方式變成隨時隨地的教學方式，充分利用了學生課前、課中和課后的時間。同時，老師還可以通過qq、微信等社交平臺進行及時的溝通和交流，從而更加有效地激發(fā)學生主動學習，網(wǎng)上的課程資源可以有效地縮短老師課前的備課時間和精力，通過互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代教學技術(shù)可以為老師和學生提供非常好的學習氛圍。網(wǎng)上教學平臺讓高校的學生不再局限于高校老師的課堂教學和教材上的知識，很多學習資源都是來源于自己的發(fā)掘。值得注意的是網(wǎng)絡上雖然存在著很多的信息，但是需要老師和學生進行嚴格的辨別，才能真正地獲取自己想要的知識。
    在信息時代下，企業(yè)的管理理念、溝通渠道和管理手段都發(fā)生了翻天覆地的變化，高校要盡可能提高管理學專業(yè)的教學質(zhì)量適應社會的需求，但是受到過去教學方式的影響，高?！豆芾韺W》課程的教學依然存在著很多的問題。
    1.課程缺乏實踐
    我國高校的很多專業(yè)課過分地注重理論知識，而缺乏實踐教學環(huán)節(jié)。一些課程的設置沒有創(chuàng)新，教學內(nèi)容陳舊。由于中國有很多理論考試，使高校的老師過度地重視課程理論的教學，而忽視學生實踐能力的培養(yǎng)。雖然有的高校設置實踐課程，但是依然沒有具體的實施過程，所以學生在實踐過程中無法正確有效地消化理論知識，這對于提高學生的創(chuàng)新能力有很大的'阻礙。
    2.教師素質(zhì)偏低
    在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過程中，對教師的素質(zhì)要求也在不斷提高。高校教師一般是高校研究生畢業(yè)后直接任教的，所以對于教學的實踐經(jīng)驗較少。由于老師的綜合素質(zhì)普遍低下，為了更好地完成教學任務，老師會選擇自己擅長的偏重理論的教材，這些知識有些過于落后。所以為了更好地進行課堂理論及實踐教學，老師需要更好地提升自己的專業(yè)素質(zhì)，因為老師的綜合素質(zhì)對于學校的發(fā)展有重要的推進作用，對學生的發(fā)展有很大的影響作用。
    3.選擇錯誤的教學案例
    一些高校仍然采用老師灌輸性的教學方式，所以很多老師使用的教學方法和教學模式還是非常單一，課堂的互動和實踐環(huán)節(jié)較少，這在互聯(lián)網(wǎng)時代是非常不適應的，特別是有的老師在選擇教學案例的時候由于對當代管理的近況不熟悉，使他們選擇的案例缺乏時效性，甚至與我國的國情和時代發(fā)展背道而馳。
    1.教學模式的創(chuàng)新
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，新型的教學手段對于傳統(tǒng)的教學方式的沖擊是非常大的，所以高校教師需要對自身的教學方式進行創(chuàng)新，這樣才可以滿足學生發(fā)展的要求。在新時代下，學生不愿被動地接受老師的教學灌輸，而是通過與老師進行互動討論而獲得知識。在網(wǎng)絡信息資源下，老師可以輕松地獲得教學資源，學生可以隨時學習自己的課程。老師還可以創(chuàng)建很多討論式教學模式，以及探索式教學模式，通過先進的網(wǎng)絡教學平臺，讓學生可以自由地進行學習，這樣能有效地激發(fā)學生的學習積極性。
    2.教學環(huán)節(jié)的創(chuàng)新
    現(xiàn)代化教學技術(shù)大多數(shù)體現(xiàn)在多媒體技術(shù)上的運用。比如，老師可以通過課前課后用微課和慕課等手段讓學生溫習《管理學》課程的教學內(nèi)容，還可以在其他的網(wǎng)絡平臺上給學生安排一些討論性的話題，或者準備一些課前的知識問答，這樣學生就不會局限于課堂內(nèi)的聽講。學生可以和老師通過郵件、微信和qq等網(wǎng)上社交平臺進行知識上的溝通，學生學習知識會更加的輕松。高校創(chuàng)新教學環(huán)節(jié)需要老師在備課環(huán)節(jié)和多媒體課件環(huán)節(jié)上多下功夫。比如，老師在備課的過程中需要綜合各大高校的《管理學》課程，綜合這些高校老師發(fā)布在慕課上的教學視頻進行學習，提高自身的教學水平。多媒體課件的制作需要從網(wǎng)上收集相關(guān)的理論知識和資料素材來拓展教材上的管理學知識。
    1.需注意提升教師的素質(zhì)和教學能力
    互聯(lián)網(wǎng)在教育事業(yè)上有很大的用處，對管理行業(yè)也有很大的影響。隨著近幾年的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)無形之中深入管理行業(yè)中，而且受到廣泛的應用。這個變化和發(fā)展要求老師在教學過程不斷拓展自身的知識范圍，同時管理手段也要有相對的提高，在提升老師的素質(zhì)與教學能力時需要嚴格地遵守以下幾點。第一，要具備完善的管理學理論知識體系。在這個體系下，老師的教學效果會得到很大的提升，教學質(zhì)量能得到充分的保障，因為老師在教學過程中可以將管理學知識教學展現(xiàn)得更加完整和透徹。任何一個學科都需要建立完整的理論知識體系，這對學科的教學起著很大的作用。對于學生來說，完備的管理學理論知識體系可以讓他們學到更多的管理學知識。第二，要具備較強的課堂教學組織能力。我國的大學課堂由于手機的普及，使一些學生在課堂上都是“低頭族”，這是非常不好的。所以老師要盡可能地讓《管理學》的課堂更加生動形象有趣，這樣才能讓學生的注意力和學習的激情回歸到課堂上。而且由于《管理學》課程的理論性強，知識點難免顯得枯燥乏味，老師擁有高超的課堂教學組織能力，對于老師和學生來說，在課堂上的互動都會顯得非常的輕松和有效。第三，要求老師與時俱進了解企業(yè)和社會對管理人才的最新要求。如今管理行業(yè)在發(fā)生著翻天覆地的變化，管理學專業(yè)的老師需要隨時關(guān)注社會上和企業(yè)的管理新手段，這樣在教學的過程中，才能把最新管理方法傳授給學生，從而讓學生在進入社會和企業(yè)的時候，可以快速地滿足社會和企業(yè)的需求。高校的教學目標就是為社會和企業(yè)培養(yǎng)適合的人才，所以高校的管理學授課老師需要掌握自身專業(yè)的各種新概念。作為一名管理學專業(yè)的授課老師必須要做到以上幾點，這樣才可以有效地滿足社會對高校老師的要求，提升老師的素質(zhì)和教學能力，對于老師和學生的發(fā)展有很大的幫助，也能有效提高高?！豆芾韺W》課程的教學質(zhì)量，并且為社會提供更多的有用人才。
    2.需注重培養(yǎng)學生的實踐創(chuàng)新能力
    高校學生的社會實踐能力是非常重要的，較強的社會實踐創(chuàng)新能力可以讓管理專業(yè)的學生盡快達到進入社會的自身條件，專業(yè)知識和專業(yè)技能也必須扎實。高校管理學專業(yè)的學生畢業(yè)后是為社會服務的，與社會脫軌的專業(yè)技能和專業(yè)知識對于社會來說是沒有用的。任何專業(yè)都需要學生所學的知識與時俱進，這樣才能有效滿足我國對人才的需求。高校的老師要根據(jù)市場對管理人才專業(yè)技能和專業(yè)知識的需求來培養(yǎng)學生。高校在《管理學》課堂教學的過程中，要注重管理學的理論和實踐教學的有效結(jié)合，這兩者是相輔相成的，缺一不可的。此外，高校需要積極地拓展校企合作實訓基地的建設，這樣的校企合作教學手段可以有效加強學生的管理學的實際掌握能力，增強學生的實踐教學活動，有效提高學生的綜合創(chuàng)新能力。
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校的管理學課程變得更加具有生動性和多樣性。通過互聯(lián)網(wǎng)，高校教師可以利用相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡課堂，使管理學課堂教學更加新穎，學生可以身臨其中，通過自主學習接受大量的管理學知識，這對于提高高校的管理學課程的實效性有很大的幫助。這種不斷創(chuàng)新的教學方法和教學模式，不僅可以有效推進高校教學改革的發(fā)展，而且對學生的個性化培養(yǎng)非常有意義。
    [7]馬香蓮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代教師專業(yè)發(fā)展的重新解構(gòu)[j].現(xiàn)代教育技術(shù)，20xx[8]余莎莎.互聯(lián)網(wǎng)時代的教師角色期待[j].科教文匯（中旬刊）
    員工隊伍管理論文篇三
    目前，高校畢業(yè)生的就業(yè)前景日益嚴峻。20xx年全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模達到699萬，比20xx年增加19萬人。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢復雜嚴峻，工作任務艱巨繁重?！笆濉逼陂g，高校畢業(yè)生總量將以3%的速度增長，年均規(guī)模達到700萬人。加上往年畢業(yè)而未能就業(yè)的大學畢業(yè)生，就業(yè)大軍超過xx00萬人。而當前全球金融危機影響下不景氣的國際經(jīng)濟大氣候，使得大學生就業(yè)形勢更加嚴峻。作為我國高校中開設最普遍專業(yè)大類之一的工商管理專業(yè)，其畢業(yè)生就業(yè)狀況不容樂觀。除了受宏觀經(jīng)濟形勢影響外，工商管理類專業(yè)學生在求職過程中因?qū)I(yè)競爭力不夠碰壁不少。
    工商管理專業(yè)課程涉及工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理、物流管理等領(lǐng)域。從理論上說，該專業(yè)學生就業(yè)方向一般包括國家和省市各級經(jīng)濟綜合管理部門或行業(yè)管理部門；國有工商企業(yè)、民營企業(yè)；外資或涉外經(jīng)營的工商企業(yè)，以及會計師事務所和其他類型的咨詢服務等中介企業(yè)；銀行、證券公司等各類金融機構(gòu)等。當前工商管理類專業(yè)學生就業(yè)競爭力普遍不強，從應聘這個環(huán)節(jié)來看，主要體現(xiàn)為以下兩方面的問題：
    1.1職業(yè)技能和素養(yǎng)無法滿足工作崗位的需要
    現(xiàn)在的企業(yè)單位對工商管理類人才的需求很大，包括人力資源、市場營銷等專業(yè)在內(nèi)，然而，讓人遺憾的是，面對如此巨大的崗位需求很多畢業(yè)生居然只能“望洋興嘆”。究其原因，工商管理類學生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達不到工作崗位的要求。比如，市場營銷崗位需求很大，但有的學生眼高手低，不愿從基層做起，從基礎(chǔ)的銷售工作做起，覺得這是個中專生都能干的低技術(shù)含量的活兒。愿意從事基層銷售工作的學生也往往因為缺乏必要的銷售技巧實戰(zhàn)訓練（如銷售語言、心理培訓，銷售人員外形設計包裝等）而在實際的銷售工作中難以達到用人單位的要求，一段時間后遭到淘汰或自己放棄。很多應聘人力資源崗位的工商管理類學生缺乏團隊合作意識，缺乏與人溝通的技巧，無法勝任人力資源崗位的工作。
    1.2畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻來自受到非專業(yè)求職者的沖擊，工商管理類學生在找工作的過程中面臨的競爭異常激烈：不僅要面對本專業(yè)同學的競爭，還要接受其他專業(yè)同學的挑戰(zhàn)。大部分學生雖然按照培養(yǎng)計劃大綱完成了所有的課程和實踐環(huán)節(jié)，但在求職的時候，往往感覺自己在市場營銷、人力資源、財務會計、投資策劃幾乎所有部門的工作都能勝任，但具體到一個崗位一個工作的時候卻又手忙腳亂了。受到專業(yè)課程設置的限制，工商管理專業(yè)往往忽視專業(yè)分支的差異性，導致在人才培養(yǎng)上同質(zhì)化，工商管理類學生雖然廣泛涉獵了各方面的專業(yè)知識，但在專業(yè)縱深上知識技能的積累卻不夠。作為偏“文”專業(yè)的工商管理類學生由于沒有理工類學生那樣擁有一門實用的專業(yè)技術(shù)，而且在求職過程中由于崗位設置的門檻比較低，常常受到其他跨專業(yè)求職者的沖擊，甚至落敗于理科背景的應聘者。
    2從人才培養(yǎng)角度分析就業(yè)競爭力不足的原因
    2.2專業(yè)知識面寬但不夠深入工商管理專業(yè)要求學生具有較寬的知識面，從知識結(jié)構(gòu)上看，涉及市場營銷、財務管理、人力資源管理等學科專業(yè)的核心知識。因此不少同學對今后的就業(yè)去向很迷惘，覺得自己什么都學卻什么都學不精，甚至有人置疑，有了人力資源管理、財務管理、市場營銷專業(yè)后，工商管理專業(yè)還有沒有必要開設。沒有針對性也就沒有競爭力。
    2.3重理論知識的傳授，輕實踐能力的培養(yǎng)工商管理專業(yè)是培養(yǎng)國民經(jīng)濟各部門的管理人才，其教育必須體現(xiàn)“與市場接軌，為社會需求服務”的宗旨。在課程設置上，專業(yè)理論課的比重依然恨大，而傳授應用性知識、培養(yǎng)學生實際工作能力的實踐環(huán)節(jié)受到輕視，有些課程設置了實踐環(huán)節(jié)，也僅僅流于形式。其結(jié)果是，學生的實際工作能力和適應社會的能力越來越差，在人才市場上的競爭力越來越弱。學生實踐環(huán)節(jié)缺失。工商管理類專業(yè)在培養(yǎng)環(huán)節(jié)中普遍缺少對實踐環(huán)節(jié)的投入和重視，再加上隨著近年來高校不斷擴大招生規(guī)模，學校的實踐教學場地、設備、人員以及經(jīng)費等跟不上學生人數(shù)的急劇膨脹，有限的教學資源與實踐環(huán)節(jié)的矛盾曰益突出，導致每位工商管理類專業(yè)學生的實際實踐環(huán)節(jié)時間比計劃要求的大大縮短。
    2.4教學內(nèi)容及課程設計與現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的要求相脫節(jié)
    改革開放以來，我國高等院校注重引進一些國外經(jīng)濟管理的最新理論和實踐經(jīng)驗，并結(jié)合我國的實際情況設置了一些新課程，或?qū)υ姓n程的教學內(nèi)容進行了修訂，比較典型的課程有電子商務、人力資源管理等。這些課程的設置使我國工商管理專業(yè)有了長足的發(fā)展，但與我國經(jīng)濟的發(fā)展，特別是加人wto之后中國經(jīng)濟的發(fā)展要求相比，還存在著較大差距。此外，目前大部分工商管理專業(yè)教材都是舶來品，即使是國內(nèi)編寫的，從理論到案例分析都與西方教科書如出一轍。誠然，我們要學習西方一些先進的、有益的理論和經(jīng)驗，但是中國與外國的社會歷史文化不同，所處的發(fā)展階段也有很大差距，用傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論已很難解釋中國當前的經(jīng)濟現(xiàn)象，用一種固定的管理模式更難套用中國的客觀實際。
    3以提高學生競爭力為核心，發(fā)展專業(yè)特色建設，走課程創(chuàng)新之路
    3.1人才培養(yǎng)目標有明顯的地區(qū)性，為北部灣經(jīng)濟的發(fā)展提供全方位的專業(yè)管理人才
    20xx年1月16日，國家批準實施《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》。廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)是我國西部大開發(fā)和面向東盟開放合作的重點地區(qū)，對于國家實施區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略和互利共贏的開放戰(zhàn)略具有重要意義。要把廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)建設成為中國-東盟開放合作的物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心，成為帶動、支撐西部大開發(fā)的戰(zhàn)略高地和開放度高、輻射力強、經(jīng)濟繁榮、社會和諧、生態(tài)良好的重要國際區(qū)域經(jīng)濟合作區(qū)。
    對工商管理專業(yè)學生來說，地處廣西，面臨新的經(jīng)濟合作形勢，這是一個良好的職業(yè)發(fā)展機會。本專業(yè)在課程設置上兼顧本專業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的需要，夯實學生的專業(yè)基礎(chǔ)；此外，針對北部灣經(jīng)濟的技能與技術(shù)需要，有針對性地增加了北部灣區(qū)域經(jīng)濟、越南語、國際貿(mào)易、報關(guān)實務、物流等課程，以更好地滿足北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展的要求。
    3.2強化實踐教學環(huán)節(jié)和方法根據(jù)應用型的辦學方向，以及培養(yǎng)學生的就業(yè)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的要求，我們將建立實踐教學體系放在更加重要的地位，與理論教學協(xié)同發(fā)展。本專業(yè)的人才培養(yǎng)方向大致可分為：企業(yè)管理、財務管理、市場營銷、人力資源管理四個大方向，在四個大方向中都設置了實操性的具體課程，如財務方向有會計基礎(chǔ)、成本管理、統(tǒng)計原理；企業(yè)管理方向有物流管理、小企業(yè)管理、項目管理等；市場營銷方向有推銷理論與技巧，提供營銷師的考證支持；人力資源管理方向提供了助理人力資源師的考證支持。
    課程實踐環(huán)節(jié)從明確要求、嚴密組織、成果考核三個方面確保其教學質(zhì)量。環(huán)節(jié)當中強調(diào)實用性、綜合性，注重提高學生分析和解決問題的能力。在實際教學中，建立完整配套的教學實踐教學體系，包括利用課堂教學的課程實踐、獨立開設的校內(nèi)模擬實驗、校外的見習和頂崗實習和畢業(yè)實習等環(huán)節(jié)。各種實踐教學環(huán)節(jié)，與理論教學一樣，精心編制教學大綱。為了加強學生的記憶、養(yǎng)成良好的學習習慣，實習完畢后都要求學生撰寫實習報告，記錄實習過程和實習成果。教研室保持與實習單位的定期聯(lián)系，了解學生的實習情況。
    為了確保實踐教學開展，可考慮在系部設置專人統(tǒng)一負責實踐教學的各項事務性工作。同時校方會加強實踐教學基地的建設，包括基本技能訓練基地、專業(yè)實驗室、校內(nèi)外實習基地和專業(yè)閱覽室的建設。
    此外，還注意推動工商管理專業(yè)的學生根據(jù)自己的特長和條件積極主動地參加社會實踐，在實踐中應用和擴展知識和能力，更好地全面發(fā)展。通過寒暑假社會調(diào)査，參加校、全區(qū)、全國的競賽，促進學生參與學術(shù)研究、拓展能力。
    3.3實施素質(zhì)教育’拓寬學生專業(yè)口徑，增強學生的適應能力
    本專業(yè)確立知識、能力和人格三位一體的專業(yè)培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格，并按照系統(tǒng)的思想對課程結(jié)構(gòu)體系進行整體化設計。借鑒國外發(fā)達國家高等院校課程設置先進經(jīng)驗，精選壓縮必修課，突出企業(yè)管理、財務管理、市場營銷、人力資源管理等課程的核心地位，加強人文素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，增設管理溝通、服務業(yè)管理理論等課程。增大選修課范圍，通過采取擴大選修課種類與數(shù)量，適度放開專業(yè)方向選擇權(quán)等措施，優(yōu)化學生知識、能力結(jié)構(gòu)，增強課程的應用性與針對性，把因材施教落到實處。同時積極為學生創(chuàng)造跨學科選修、主輔修等多種教育形式和機會，為學生挖掘、拓展各自的志趣、潛力和特長提供條件。
    而且，如果學生畢業(yè)后選擇繼續(xù)深造，提高學歷，全面扎實的專業(yè)課程也為他們提供良好的基礎(chǔ)。再次，我們在課程里開設了小企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)管理等課程，專門針對有創(chuàng)業(yè)志向的學生，為他們畢業(yè)后多一條可選擇的道路。同時，校方也會努力幫助學生申請創(chuàng)業(yè)基金，對他們的發(fā)展給予盡可能的指導與幫助。
    3.4優(yōu)化課堂教學方法，著力培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)
    在我們專業(yè)課程教學中，案例教學已經(jīng)是廣為采用的有效教學方法，除此之外，我們會嘗試新型教學方法：比如體驗式教學、情景式教學、項目式教學、開放式教學等等。建立全方位的教學方式組合，將課堂講授與案例分析和討論、實地參觀考察、問題調(diào)研、文獻査閱、撰寫課程論文、情景模擬和角色扮演等教學方式相結(jié)合。配合課程體系和教學內(nèi)容的改革，改革傳統(tǒng)教學模式，提高學生在教學過程中的參與意識，提高學生在學習過程中的主體地位。
    在考試方法上也可以嘗試改革，突破以往的傳統(tǒng)考試方法。針對素質(zhì)教育、能力教育的要求，考試可側(cè)重對學生的能力考核。采用多種考核方式，如采用筆試與口試相結(jié)合的形式。筆試內(nèi)容面廣題活，既有宏觀的國情政策問題，也有微觀的個案；既考邏輯判斷推理能力，也考想象和合理發(fā)揮?？谠嚳己藨美碚摻鉀Q實際問題的能力，鍛煉學生的口頭表達能力與當場應對能力。就改革中的重點、熱點、難點問題，要求考生結(jié)合實際，談見解、提對策，使考試能真正對提高學生分析問題和解決問題能力有促進作用。這樣可以改變長期以來學生平時不努力，考試靠突擊記憶的狀態(tài)，讓學生從考試方式的改革中體會到必須重視學習的有效性與實用性。
    員工隊伍管理論文篇四
    摘要：隨著國民經(jīng)濟水平不斷增長，科學技術(shù)、信息技術(shù)水平也不斷提高，而且在近些年來我國大力重視對科學以及信息技術(shù)的發(fā)展，因此，我國在信息科學領(lǐng)域得到了極大的進步和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應用也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來了新的發(fā)展生機。但是同西方發(fā)達國家相比，我國在這些方面的研發(fā)還存在一定的弊端，因此本文將簡要討論一下電子信息技術(shù)與工程管理的應用。
    電子信息技術(shù)的應用非常廣泛，它為各行各業(yè)提高了綜合實力和競爭力。工程管理在不斷的發(fā)展中受到了大眾的廣泛重視，電子信息技術(shù)能夠為工程建設管理創(chuàng)造更大化的工作效率，促進工程建設的穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)在，電子信息技術(shù)很大程度上已經(jīng)成為了工程建設企業(yè)的競爭力的決定性因素，但是目前還有很多企業(yè)沒有意識到電子信息技術(shù)的重要作用，還在認為工程建設的競爭力在于能夠拉到的建設項目，所以電子信息技術(shù)在工程建設管理中的應用程度還不高。但是電子信息技術(shù)的重要性和影響正在不斷提高，因此工程建設管理合理運用電子信息技術(shù)具有一定的現(xiàn)實意義。
    工程項目管理就是在遵守工程建設的相關(guān)規(guī)定的條件之下，采取各種有效資源和措施，滿足工程建設的各方面的需求，及時的對自身工程項目建設進行調(diào)整滿足施工進度，以及能夠合理的有效計算工程施工的費用，選取適合的工程建設材料，高度重視工程項目的各個環(huán)節(jié)和流程，盡最大可能保證工程的順利進行以及保證工程質(zhì)量和安全并且能夠做到按期完工。計算機技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，促使電子信息技術(shù)工程管理受到了社會大眾的高度重視，而同時電子信息技術(shù)工程管理也隨之而有了新的要求。電子信息技術(shù)的應用為工程項目提供了更加科學的，高效的，專業(yè)的管理技術(shù)和手段。同時，電子信息技術(shù)的應用也促使工程企業(yè)在進行項目數(shù)據(jù)管理的時候能夠更加快捷，高效地完成數(shù)據(jù)的收集，分類，整合以及處理，極大的提高了工程數(shù)據(jù)管理的工作效率。進而影響工程項目的其他方面的成本或者是工作效率。工程項目建設在應用電子信息技術(shù)的時候要嚴格按照工程建設的規(guī)矩，在開展任何一種工作的時候都應該提前進行詳細的溝通和策劃，確保資源能夠被有效利用，隨時監(jiān)控工程項目建設的各個環(huán)節(jié)的工作，促使工程項目管理能夠做到利益最大化。
    2.1維護信息數(shù)據(jù)安全
    傳統(tǒng)工程管理對于數(shù)據(jù)信息的記錄方式都是手工記載，這種方式雖然具有一定的便捷性，但是仍然會存在著諸如數(shù)據(jù)記錄混亂，數(shù)據(jù)不明或錯誤，信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的時候，數(shù)據(jù)和信息往往非常龐雜，這個時候傳統(tǒng)手工記錄的方式則越來越凸顯出了他的弊端。而電子信息技術(shù)在工程數(shù)據(jù)管理的過程中能夠通過強大的技術(shù)對龐大的數(shù)據(jù)和信息進行全面的整合和處理，極大的提高了信息和數(shù)據(jù)的完整性和安全性，極大的便利了數(shù)據(jù)管理的工作，減少工作失誤。同時計算機還能對數(shù)據(jù)和信息進行永久性的保存，確保信息不會丟失。
    2.2保證工程計算和材料物資的準確性
    在工程建設的一系列過程中需要進行大量的數(shù)據(jù)計算，像工程造價，材料預算等，計算數(shù)據(jù)的精準度是保證工程順利完成，促使工程建設成本資金有效運作的重要保證。電子計算機以其高效，精確的計算能力為工程計算工作創(chuàng)造了極大的條件。工作人員可以利用計算機為工程建設提供更加精確的計算數(shù)據(jù)，有效保證工程建設的工作順利進行。同時工程建設的過程中會用到非常多的材料和物資，這些東西的擺放位置，儲存條件，質(zhì)量安全等都和建設的完成情況和建設的'整體質(zhì)量有著直接。所以在材料物資管理方面使用電子信息技術(shù)能夠?qū)Σ牧虾臀镔Y的用量進行提前估算，嚴格把控材料的質(zhì)量和安全，對所有的物資進行合理的安排和排列，有序的材料擺放能夠更加便利工程建設的順利進行，這一定程度上也實現(xiàn)了物資的數(shù)字化管理。
    2.3合理規(guī)劃工程項目建設
    工程項目規(guī)劃是工程建設過程當中非常重要的一環(huán)，同時對工程管理也有著重要的影響。時代在發(fā)展，信息科學技術(shù)正在不斷發(fā)展，工程建設也在逐漸朝著現(xiàn)代化，大型化，規(guī)?；姆较蜻~進，所以工程建設的過程中所涉及到的環(huán)節(jié)和工作也將越來越多。因此，在進行工程建設之前必須進行合理的工程項目規(guī)劃，對項目建設的規(guī)劃進行科學的監(jiān)管，有效保證工程建設的質(zhì)量和安全，以及建設項目能夠順利進行。而電子信息技術(shù)的引入則為工程項目的規(guī)劃提供了更加高效便捷的手段和技術(shù)，同時電子信息技術(shù)也發(fā)揮了一定的指導作用，促使工程項目規(guī)劃工作能夠在網(wǎng)絡計算機技術(shù)的幫助下不斷優(yōu)化和發(fā)展。
    2.4優(yōu)化工程項目管理
    電子信息技術(shù)能夠優(yōu)化工程項目管理，利用先進的電子信息技術(shù)提高工程項目管理的工作效率和工作質(zhì)量。電子信息技術(shù)還能夠以極快的速度查閱各個項目經(jīng)理所提供上來的信息和數(shù)據(jù)，對大量的數(shù)據(jù)進行整合和分析，最后為工程的招商和投資計劃提供詳細的項目分析方案。充分利用所有有效資源，提高工程管理的效率，同時能夠節(jié)約成本，有效協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，進一步保證工程建設的進行。而工程建設過程當中都有嚴格的工作流程，在開展一項工作的時候必須提前打報告，在工作過程當中也要按時完成工作匯報，及時發(fā)現(xiàn)建設過程當中有可能會出現(xiàn)的安全隱患，保證建設過程中工作人員的工作嚴謹性，從而才能有效保證工程建設的安全性。
    我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展為各個行業(yè)和領(lǐng)域的競爭力創(chuàng)造了良好的保障和支持。而我國的工程建設企業(yè)想要依托電子信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率以及綜合實力還需要借鑒和引進其他發(fā)達國家的先進的電子信息技術(shù)管理經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，深入探索，讓電子信息技術(shù)成為工程建設管理的重要手段。因此，工程建設企業(yè)應該充分認識到電子信息技術(shù)的重要性，合理運用電子信息技術(shù)進行工程建設的管理，為企業(yè)未來發(fā)展中良好的經(jīng)濟效益創(chuàng)造堅實的基礎(chǔ)。
    員工隊伍管理論文篇五
    《勞動合同法》實施以來,用工上的“寬進嚴出”使企業(yè)用工成本明顯增加,越來越多的企業(yè)開始采用勞務派遣這一用工模式,以期減少用工成本。集團公司從2006年4月份開始使用勞務派遣工,經(jīng)過幾年的探索和實踐,對現(xiàn)行勞務派遣用工制度以及員工現(xiàn)狀簡要描述。
    勞務派遣用工是勞務派遣公司、勞務工本人及企業(yè)三方共贏的用工方式。具體來講, 首先可以使用工管理更加便捷。集團公司使用勞務派遣員工,勞務工的檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實、工資發(fā)放、各類社會保險的辦理等諸多人事工作都由勞務派遣公司負責完成。集團公司使用這些勞務工時只要做出相關(guān)的管理規(guī)定,對約定的工作任務進行工作業(yè)績考核、管理即可。其次,也使用人機制更加靈活。集團公司可以在增加業(yè)務時增加人員,在業(yè)務減少時相應減少人員。集團公司與勞務派遣公司的合同期滿,派遣協(xié)議立即終止。是否續(xù)簽合同,可根據(jù)集團公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況來決定,這解決了原先“招工容易辭退難”的問題。再次,降低了用工風險。勞務派遣公司作為勞動合同的主體與勞務工簽訂勞動合同,而集團公司只是事實用工單位,與勞務工不發(fā)生勞動關(guān)系,避免了與勞務工因勞動關(guān)系而發(fā)生勞動糾紛的情形。集團公司在推行了勞務派遣這種新型的用工方式后,最大限度的凈化了用工的管理職能,節(jié)約了管理成本,減輕了組織人事部門大量煩瑣的日常管理工作負擔,使集團能夠集中精力參與市場競爭。
    經(jīng)過幾年的考核和崗位流動,我單位現(xiàn)有勞務派遣員工155人,98%的派遣工分布于生產(chǎn)一線,有些素質(zhì)較高的勞務派遣人員已成為了單位生產(chǎn)一線的骨干。我單位的勞務派遣員工的人員結(jié)構(gòu)特征表現(xiàn)為:一是年齡偏小。平均年齡27周歲,接受新技能的能力較強;二是文化素質(zhì)偏高。這些勞務派遣員工絕大多數(shù)是大、中專畢業(yè)生,具有較強的理論基礎(chǔ),大專及以上文化程度占67.1%。三是操作技能較高。我單位的勞務派遣人員大多數(shù)在學校進行過系統(tǒng)的專業(yè)學習,就業(yè)前在企業(yè)進行過崗前操作培訓,上崗前實際操作機會多,加之分公司是綜合性的機械加工單位,加工的產(chǎn)品、操作的設備、人力資源的開發(fā)和培訓都促使員工的實際操作水平大幅度提高?？偟膩砜?分公司的勞務派遣員工主流思想是健康的,大多數(shù)派遣員工積極向上,要求進步,樂于參加單位的各項生產(chǎn)和娛樂活動。這只派遣隊伍中的青年人,有一定的文化基礎(chǔ),接受能力強,有很強的學習能力和開拓進取精神,在很多崗位上都涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀技能人員,406車間的鞏建新,在全國數(shù)控車工技術(shù)比賽中取得第十四名的驕人成績,413車間的朱靖東,連續(xù)5年榮獲集團和分公司的先進生產(chǎn)（工作）者。
    雖然勞務工和集團公司之間不存在勞動關(guān)系,但是勞務工的工作質(zhì)量直接影響著集團的生產(chǎn)效益、企業(yè)的形象乃至社會聲譽,因而積極探求規(guī)范勞務派遣用工的途徑有著十分重要的意義。
    1、集團公司選擇勞務派遣公司時要進行嚴格的資格審查。主要從資金能力、業(yè)務能力、信譽等方面綜合審查勞務派遣公司是否具備相應的從業(yè)資格。分公司的勞務派遣用工分為a類、b類和外包用工,選擇的派遣公司為高新和仁合派遣公司。仁合派遣公司最初的注冊資本為五十萬元,不符合《勞動合同法》所確定的派遣單位注冊資本不得低于二百萬元的規(guī)定,2012年已經(jīng)重新審核了從業(yè)資質(zhì),具備了資金能力,也為分公司及勞務工帶來了一個更為成熟的派遣環(huán)境。
    2、監(jiān)督勞務派遣公司的行為,加強勞務派遣合同管理。集團和勞務派遣公司應以派遣合同的形式明確三方的法律關(guān)系,確立各自的權(quán)利、義務以及對派遣員工的管理分工。集團公司尤其應當對勞務派遣公司與勞動者簽訂合同的情況進行監(jiān)控,確保其與每一位勞務工簽訂勞動合同,派遣合同的內(nèi)容與勞動合同內(nèi)容應當一致。在派遣員工的管理分工上,集團和分公司負責勞動過程管理,派遣公司負責勞動關(guān)系管理。勞務工的工作任務、工作時間、績效評估由分公司負責;勞務工的招聘、錄用手續(xù)辦理、勞動合同簽訂與解除、工資發(fā)放、社保辦理則由勞務派遣公司負責。
    3、集團公司要規(guī)范自己的用工行為,制定和完善規(guī)章制度。集團和分公司應該經(jīng)常進行自查,對目前已經(jīng)存在的勞務派遣合同和使用勞務工情況進行全面梳理,找出目前勞務派遣合同與《勞動合同法》相悖的地方。集團公司和分公司都要制定本企業(yè)勞務工管理辦法,明確考核制度、工作紀律、辦事流程、獎懲措施、工資晉升制度等內(nèi)容。并讓勞務工擁有知情權(quán),將規(guī)章制度通過多種渠道進行公示、告知勞務工,也便于他們遵守。集團公司還應建立勞務工用工明細,完善勞務工信息。分公司作為具體的用工單位,不能只要求勞務工提供勞動,而是應嚴格遵守勞動保障法律法規(guī),合理安排勞務工的.工作崗位、工作時間,提供必要的勞動保護條件,進行崗前培訓與在崗培訓,做好勞務工的思想教育工作,引導他們進行安全生產(chǎn),調(diào)動他們的工作積極性;按月將所使用勞務工的考勤、業(yè)績等信息反饋給勞務派遣公司,及時將工資、社會保險費和管理費轉(zhuǎn)移給勞務派遣公司,并監(jiān)督落實。
    首先要完善勞務派遣員工的激勵機制。一是完善分配制度,縮小勞務派遣員工與正式員工之間的收入差距。分公司要合理確定派遣人員的薪酬水平,積極按時地為派遣人員繳納社會保險,建立同工同酬機制,實行多勞多得,在同種崗位上,派遣人員可以通過自己的勤勞工作獲得與正式員工一樣的薪酬,有效調(diào)動派遣人員的工作積極性。其次是對派遣人員進行無差別管理。分公司對待派遣人員要與合同制員工一樣,進行無差別管理,要讓他們感受到自己是企業(yè)的主人,增強他們的主人翁意識和企業(yè)歸屬感,讓他們與合同制員工一樣參與分公司先進模范評選活動和職工代表大會,他們同樣可以成為企業(yè)的管理人員,這樣可以有效增強派遣人員的責任感、榮譽感和企業(yè)歸屬感。另外還要營造良好的派遣員工工作環(huán)境,要創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。無論是分公司領(lǐng)導、合同制員工還是勞務派遣員工,在政治和人格上都是一律平等的,沒有高低貴賤之分,整個分公司是一個團結(jié)友愛和諧的大家庭,分公司要根據(jù)派遣人員的具體情況,制定出適合派遣人員的職業(yè)教育培訓計劃,將員工的個人發(fā)展與集團的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,努力提高派遣人員的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務技能水平。
    總之,勞務派遣作為一種新的用工形式,在實際應用過程中出現(xiàn)過一些問題,正確規(guī)范勞務派遣用工, 是增強社會責任感的表現(xiàn),也是構(gòu)建和諧社會的迫切需要。我們必須制定出一套切合實際的勞務派遣人員管理制度,以實現(xiàn)集團和勞務派遣人員的共同發(fā)展。
    員工隊伍管理論文篇六
    摘要:公共事業(yè)管理有效邊界的實質(zhì),是對政府、市場、社會權(quán)力選擇與實施邊界的確定。在三維權(quán)力架構(gòu)下,簡單地組合這些權(quán)力,不會形成公共事業(yè)管理的有效邊界。因此,必須在審視權(quán)力性質(zhì)和作用的基礎(chǔ)上,分化、調(diào)整這些權(quán)力并進行合理的制度安排。公共事業(yè)管理有效邊界的生成,并不是獨尊或否定哪一種權(quán)力,而是這三維權(quán)力保持一種動態(tài)的平衡。
    關(guān)鍵詞:公共事業(yè)管理;有效邊界;三維權(quán)力;分化。
    政府權(quán)力是政府憑借其特殊身份所擁有的公共權(quán)力,它具有權(quán)威性和強制性。對公共事務而言,政府權(quán)力無疑發(fā)揮著積極的作用;而對準公共事務的治理,完全由政府權(quán)力主導則會產(chǎn)生諸多弊端。政府權(quán)力的運作往往傾向于公眾的平均需求和偏好,既無法滿足部分公眾的特殊需求,也不能對新的需求作出及時反應。政府在提供產(chǎn)品時缺乏成本效益機制,往往因其“內(nèi)部性”過度追求準公共產(chǎn)品的數(shù)量而忽視公眾的真實需求,這樣不僅造成產(chǎn)品資源的嚴重浪費,也使政府規(guī)模不斷擴大,其間接表現(xiàn)為國家財政預算總額的增加,提高了準公共產(chǎn)品的供給成本。
    市場權(quán)力即企業(yè)擁有的追求利潤最大化的權(quán)力,它具有追逐利益的特性。準公共產(chǎn)品非排他性和非競爭性的特性,致使企業(yè)缺乏提供這種產(chǎn)品的動力和積極性。非排他性會使人們選擇這樣的消費方式,即等其他人購買后自己無償消費,若所有人都采用此消費方式,其結(jié)果造成無人主動付費購買這種產(chǎn)品;非競爭性使得增加消費者的邊際成本為零,增加邊際成本為零的產(chǎn)品其價格也應為零。作為理性“經(jīng)紀人”的企業(yè)絕不會生產(chǎn)沒有消費者或價格為零的產(chǎn)品。
    由此可見,依賴政府或市場權(quán)力來治理準公共事務,都無法提升公共事業(yè)管理的效能。二維權(quán)力的“失靈”,使得人們積極尋求政府、市場之外的“第三種力量”,即公共事業(yè)組織所擁有的社會權(quán)力。社會權(quán)力是社會公眾賦予公共事業(yè)組織的一種非強制性的支配力量,它利用信用資源來溝通準公共產(chǎn)品的供需雙方,來滿足社會部分共同需要。這種權(quán)力的權(quán)威來自供需雙方的信任,它的實施主要靠說服機制。作為社會權(quán)力有效載體――公共事業(yè)組織的創(chuàng)新和發(fā)展,使得社會權(quán)力擁有良好的生存和增長的“土壤”,從而突破了公共事業(yè)管理中二維權(quán)力的安排,呈現(xiàn)出政府、市場和社會三維權(quán)力結(jié)構(gòu)。
    有效邊界分析是建立在權(quán)力擁有者――組織提供產(chǎn)品和滿足需求的作用之上的。根據(jù)產(chǎn)權(quán)的理論,公共事業(yè)管理有效邊界的確定是社會選擇的結(jié)果,其選擇標準就是交易成本。究竟是利用政府權(quán)力,還是利用市場權(quán)力,抑或是社會權(quán)力,要看哪種權(quán)力在實施過程中的運行成本更經(jīng)濟、更有效率。
    國家民主進程。實踐表明,社會的民主化程度越高,公共事業(yè)組織的發(fā)展就越活躍,其所擁有的社會權(quán)力就越強。相反,在高度集權(quán)的社會里,國家總是通過控制主要的社會資源,建立縱向等級制度體系和組織體系,試圖將任何社會的、民間的力量納入到自身統(tǒng)一的支配之中。這種情況下,很難產(chǎn)生獨立于政府的社會權(quán)力:一方面,政府權(quán)力不斷向社會擴散和滲透,使民間的社會力量被梳理進縱向的行政關(guān)系之中;另一方面,國家往往視民間力量為改造的對象和實現(xiàn)自身目標的障礙,導致社會權(quán)力處于消極被動、被排擠的地位。
    市場發(fā)達程度。市場的發(fā)達程度影響著政府、市場和社會權(quán)力在公共事業(yè)管理中的地位和作用。一般來說,市場健全國家的市場、社會權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用大于市場欠健全國家,市場健全國家的政府權(quán)力的作用小于市場欠健全國家。就中國目前狀況而言,雖然由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)制,但由于缺乏歷史基礎(chǔ),市場的健全完善程度仍比較低下,傳統(tǒng)的計劃色彩仍十分嚴重。在這種情況下,政府權(quán)力在分配社會資源方面的作用比那些市場發(fā)達的國家大得多,在準公共產(chǎn)品領(lǐng)域,政府往往是唯一、直接的供給者。而在市場發(fā)達的國家中,準公共產(chǎn)品的提供主要由公共事業(yè)組織承擔,政府只扮演“裁判員”、“掌舵”的角色。
    歷史資源稟賦。歷史形成的資源稟賦集中在政府手里的國家,政府權(quán)力的作用自然大于資源分散的國家。例如,實行福利國家政策的瑞典,依靠市場權(quán)力解決不了的問題,都是通過政府權(quán)力,即社會福利制度來解決的,社會權(quán)力的作用極小;而在美國則相反,社會權(quán)力的作用很大。盡管中國正在完成由依賴政府、市場權(quán)力的體制向依賴社會權(quán)力的體制轉(zhuǎn)化的任務,但政府權(quán)力仍在過渡過程中起很大作用。在目前公共事業(yè)組織尚不成熟、社會權(quán)力還比較弱小的狀況下,政府權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用,仍將比發(fā)達市場經(jīng)濟國家大得多。隨著以事業(yè)單位改革為切入點的現(xiàn)代事業(yè)制度的完善,政府權(quán)力將日益減弱,社會權(quán)力會不斷加強。
    社會文化背景。崇尚集體主義的國家,認為社會進步是國家引導的結(jié)果,而非個人力量所致;崇尚個人主義的國家,認為社會是由一個個有獨立意識的個人組成的,社會進步是追求效用最大化的個人不斷進取的合力推動的。前一種文化相信組織的力量,后一種文化相信契約的效力。在有前一種文化背景的國家里,政府權(quán)力的作用大于有后一種文化背景的國家,市場權(quán)力特別是社會權(quán)力的作用則小于有后一種文化背景的國家。中國的文化傳統(tǒng)是崇尚集體主義的,是相信國家在社會進步中的引導作用的;同時又相對地缺乏契約傳統(tǒng),人們不甚相信契約的效力。
    在計劃經(jīng)濟時期,中國形成了“大政府、小社會”的管理模式。政府高度集權(quán)化,事無巨細均由政府一手操辦,從時間的跨度上包括了“搖籃到墓地”的全過程,政府作為社會、個體的保姆或監(jiān)護人,全面承擔起廣泛的社會事務。其極端形式就是政府包攬一切社會事務,社會為政府所吞沒。事實經(jīng)驗表明,“政府辦社會”模式是低效率的。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立,在治理準公共事務中,首先出現(xiàn)了政府權(quán)力和市場權(quán)力的分離。按照“政企分開”的原則,政府收縮公共產(chǎn)品提供的范圍,改變傳統(tǒng)的大包大攬的做法,將原來由政府承擔準公共事務逐步讓渡給營利部門。這一分離階段,政府權(quán)力逐漸下降,市場權(quán)力不斷提升。
    在這一治理變革中,市場化是一種國際性潮流。市場化是通過一系列化公為私、公私合作方式,借以引入競爭機制,提高管理效率和服務質(zhì)量,從而達到更好的社會治理效果。市場化價值取向推動了“企業(yè)辦社會”模式的形成。市場化改革在某種程度上降低了準公共產(chǎn)品供給成本,提高了準公共服務的質(zhì)量,減少了國家的財政開支,同時也帶來了一些負面影響。從公共性的角度,政府市場化改革存在著經(jīng)濟性損失、公平性損失、腐敗、公共責任缺失、社會穩(wěn)定、引發(fā)政府管理危機等六個方面的問題。為了克服市場化的弊端,于是出現(xiàn)了第二次權(quán)力的分離,即市場權(quán)力與社會權(quán)力的分離。按照“企事分開”的原則,由政府交給企業(yè)的準公共事務又逐步轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織來承擔。
    隨著“大政府”向服務、有效政府的轉(zhuǎn)變以及民主化的縱深發(fā)展,推動了準公共服務的社會化進程。社會化意味著政府向社會轉(zhuǎn)移了一部分職能,同時也把與職能相對應的權(quán)力轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織。社會化不僅是政府“放權(quán)”的過程,更是政府“還權(quán)”的過程,權(quán)力向社會分散是社會化的實質(zhì)所在。社會化推動了權(quán)力的第三次分離,即政府權(quán)力和社會權(quán)力相分離,其變化趨勢是進一步弱化政府權(quán)力的作用,增強社會權(quán)力的作用。按照“政事分開”原則,徹底改變公共事業(yè)組織作為政府附屬物的狀態(tài)和以政代事的局面,將政府承擔的具體技術(shù)性、服務性的社會職能剝離出來,同時將公共事業(yè)組織承擔的行政職能回歸政府部門。簡而言之,就是政府作為提供準公共產(chǎn)品的“政治決定”者與公共事業(yè)組織作為準公共產(chǎn)品的承擔者分開。
    公共事業(yè)管理有效邊界形成之前,總體來說,政府權(quán)力、市場權(quán)力和社會權(quán)力之間的各種組合所產(chǎn)生的效率都是低下的。經(jīng)過三次權(quán)力的分化與調(diào)整,逐漸生成了公共事業(yè)管理的有效邊界。有效邊界的形成,既不意味著獨尊唯一的社會權(quán)力,也不意味著政府權(quán)力和市場權(quán)力的退卻、消失,而是三維權(quán)力一種動態(tài)的平衡。它們在公共事業(yè)管理中的作用比重應是:社會權(quán)力市場權(quán)力政府權(quán)力。在公共事業(yè)管理中,政府權(quán)力的作用是對公共事業(yè)組織進行引導和規(guī)則。政府通過一定的政策、規(guī)則制度、法律、法規(guī)等,運用法制化的手段對公共事業(yè)組織的活動進行審時度勢的調(diào)節(jié),根據(jù)其活動是否符合法律和政策的要求,進行積極的鼓勵、促進或消極的限制、禁止。換言之,政府通過法規(guī)政策引導社會權(quán)力的正確行使,規(guī)制公共事業(yè)組織的有效運作。對于市場權(quán)力,其作用并不是對社會權(quán)力的替代,而是將需求、價格、競爭和激勵機制引入公共事業(yè)組織中。公共事業(yè)組織通過需求機制,進入事業(yè)型市場充分調(diào)研公眾對準公共產(chǎn)品的需求狀況,制定合理戰(zhàn)略規(guī)劃;利用價格機制,制定產(chǎn)品的合理價格;通過競爭機制,逐步打破壟斷的局面;利用激勵機制,不斷激發(fā)其成員的積極性和創(chuàng)造性,更好地提升公共事業(yè)管理效能。社會權(quán)力在公共事業(yè)管理過程中則發(fā)揮著主導作用,通過公共事業(yè)組織采取計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等方式對準公共事務進行具體的管理。
    [2]趙立波.公共事業(yè)管理[m].濟南:山東人民出版社,20xx:23.
    員工隊伍管理論文篇七
    中國的管理思想可以追根溯源到老子的無為而治時代、孔子的儒家思想時期。改革開放前，中國從資本主義制度社會轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣髁x制度社會，并改變了經(jīng)濟體制，對企業(yè)發(fā)展的指導思想不斷變化，但并未建立起完善的管理學發(fā)展體系。真正把管理學作為一門理論學科來進行系統(tǒng)的學習與研究，是在改革開放之后。黨的十一屆三中全會確立我國的經(jīng)濟建設戰(zhàn)略，確定了管理的重要性。
    改革開放后，中國經(jīng)濟高速發(fā)展，市場經(jīng)濟體制建立并不斷完善，管理學開始迅猛發(fā)展。可將其發(fā)展劃分為三個階段：1978年一1986年的萌芽期、1987年一1996年的重視期和1997年至今的發(fā)展期。這三個時期是管理學深化和演進的過程。新中國成立到改革開放以前，我國基本上不存在真正意義上以企業(yè)為主體、市場績效為主導的現(xiàn)代管理研究體制，萌芽期階段在各方面都體現(xiàn)出這一特點。但是，在這個時期政府已經(jīng)開始認識到管理學的重要性，專門研究管理學的機構(gòu)、管理學期刊、文章、書籍和著作開始出現(xiàn)，國內(nèi)學者開始了管理學的教育與研究，同時從國外引進國際合作項目。管理學開始進入大眾的視野。到了重視期，經(jīng)過前十年的發(fā)展，特別是社會主義市場經(jīng)濟體制的提出，使得管理學開始受到各方面的重視，管理學研究活動也日益豐富。首先表現(xiàn)為政府層面對管理學的高度重視。如果說萌芽期政府開始了對管理學關(guān)注的話，那么在重視期政府就是高度重視發(fā)展管理學了。政府開始注重引進發(fā)達國家先進的理論，更加注重中國經(jīng)濟體制改革的特殊國情。其次，在管理學研究方面，我國學者開始追朔國外管理學的研究本源，逐漸熟悉國際管理學權(quán)威期刊，不斷增強中國管理學研究的規(guī)范程度，實證研究方法開始受到重視，我國越來越多的管理學研究成果發(fā)表于國外頂級學術(shù)期刊上。另外，教育界和理論界也對管理學分外重視，這主要體現(xiàn)在制定了一些保障管理學地位的標準。近10年來，隨著中國經(jīng)濟實力和綜合國力的提升，管理學更加壯大。發(fā)展期階段是一個管理學學科體系不斷完整、研究水平不斷提升、研究成果不斷豐富的階段。管理學教育體系不斷健全，管理學研究機構(gòu)不斷擴大，管理學學位教育開始變得多樣化，我國學者與國外管理學學者交流增多，政府也設了一些管理學的重要獎項。
    中國管理學在近30年來取得了突飛猛進的發(fā)展，但同時，也存在許多問題。首先，管理學在中國的發(fā)展面臨著例如理論與實踐分離等諸多與國際主流管理學相同的問題。其次是自身的獨特問題，其中最主要的就是中國特色管理理論的發(fā)展問題。第一，管理學過分西化忽視自身情況。中國仿照西方的模式開設了一系列諸如mba、emba、mpa等教育模式，在課程設置和教材選擇方面均是美國的翻版，管理學主要學術(shù)刊物全盤西化的現(xiàn)象非常嚴重.第二，管理學很少關(guān)注中國實際問題的解決。復旦大學錢文忠教授曾經(jīng)在“國學與國運”講座上說：“中國改革開放三十年的發(fā)展創(chuàng)造了世界經(jīng)濟發(fā)展一個奇跡，1978-20xx年間國民生產(chǎn)總值翻了68倍。”然后學者們過多關(guān)注改革開放后中國經(jīng)濟飛速發(fā)展的情況，卻對中國企業(yè)管理中的生產(chǎn)效率、財務管理、組織績效、生產(chǎn)運作、組織行為等中國在管理實踐中面臨的重大問題卻很少涉足，反而是跟隨國際慣例已發(fā)展前沿為題深入更加細致的領(lǐng)域。第三，主流期刊的學術(shù)定位不夠清晰、專業(yè)性不強，缺少純粹的管理類期刊。當前不管是哪一類學術(shù)期刊定位都非常模糊，文章類別、研究角度、研究方法均缺少明確的定位，一本雜志中往往各種類型的文章混雜出現(xiàn)，管理類的文章往往同經(jīng)濟類的放在一起.
    當前，中國管理學研究的進展速度非常緩慢，多數(shù)構(gòu)思仍然處于“西方概念，本國材料”的狀態(tài)。我國學者在概念、命題和理論假設方面很少發(fā)表具有創(chuàng)造性的研究成果，不論是在學術(shù)研究的經(jīng)驗、研究的原創(chuàng)性問題上，還是研究手段和基礎(chǔ)設施等方面都存在著明顯的不足，研究態(tài)度、研究問題、研究想法和研究工具等方面具有明顯的單向傾向，這種單向傾向不但很有可能破壞管理學研究的復雜性和創(chuàng)新性，而且有可能損害或誤導管理的具體實踐。
    隨著社會的進步，綜合國力的提升，管理學在中國發(fā)展的同時凸顯出的問題不容忽視。管理學理論在未來機遇與挑戰(zhàn)并存。
    總的看說，目前討論中國管理學需要注意的問題有四。第一，我們要尊重在管理學理論層面的科學性，也就是同意管理學理論存在普遍性，不應隨意地對已有的管理學理論提出地域性的概念；第二，在認真研究科學管理思想和理論的基礎(chǔ)上，去除糟粕，辨別中國傳統(tǒng)管理思想中可以保留和需要廢棄的東西，結(jié)合中國社會的現(xiàn)狀加以運用；第三，作為在社會科學中實踐性很強的管理學，需要其科學的思想、理論和方法與管理實踐密切結(jié)合，在社會的發(fā)展和進步中發(fā)揮重要的作用；第四，要符合管理學理論與思想發(fā)展的實際規(guī)律，集中研究中國的管理理論。
    為了解決中國管理學的問題，首先，要建立完善的管理學研究體系。應合理調(diào)配資源，引導學者以建立完善的管理學體系為目標，在關(guān)注前沿問題和熱點問題的同時，關(guān)注其他問題；其次，中國本土問題是一個尚未開發(fā)的學術(shù)寶藏，管理學未來發(fā)展過程中應更多關(guān)注中國實際問題的解決；最后，管理學的學術(shù)發(fā)展與專門期刊設立的數(shù)量和質(zhì)量也有很大關(guān)聯(lián)，有了專門的數(shù)量多、質(zhì)量高的交流平臺可以有助于學者更有針對性地開展研究，也可以進一步提高研究效率。
    回顧當今中國管理學發(fā)展的現(xiàn)狀，中國管理學存在著分類不夠科學明晰的問題。我們現(xiàn)在已經(jīng)承認管理學是一門科學，不應隨意地提出與地域有關(guān)的管理學理論的構(gòu)想，應該把我們的注意力集中在研究中國管理理論這樣的問題上。結(jié)合中國經(jīng)濟和社會發(fā)展遇到的實際問題，應用經(jīng)典的管理學理論和思想進行系統(tǒng)、深入、認真地研究，應該是目前中國管理學界最為嚴肅和緊迫的目標與任務。
    中國經(jīng)濟快速發(fā)展的背后是中國企業(yè)豐富的實踐，豐富的企業(yè)實踐又為管理學理論研究提供了豐富的研究依據(jù)?？梢灶A見，未來的中國管理學研究將會更加豐富多彩，也將會更加國際化。但對目前中國管理學科發(fā)展的實際情況回顧，中國管理學科依然存在許多問題，應加大力度解決這些問題，促進管理學更好更快發(fā)展。
    參考文獻：
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    員工隊伍管理論文篇八
    一、考核目的加強員工隊伍建設，提升員工整體素質(zhì)水平，提高員工綜合素養(yǎng)。二、指導原則以日常工作的重要日志及考核單位的檢查記錄為主要考核依據(jù)，違規(guī)違紀當事人、當事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導和業(yè)務主要負責人并行考核；按有關(guān)制度規(guī)定已經(jīng)執(zhí)行的獎懲行為，在經(jīng)濟責任制考核過程中不再重復考核。
    三、考核單位與考核對象
    員工隊伍建設的考核單位為企業(yè)管理部，考核對象為違規(guī)違紀當事人、當事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導和業(yè)務主要負責人。
    四、考核內(nèi)容與辦法
    （一）治安、廉政與法制考核
    本單位員工如有道德敗壞、打架斗毆、吃拿卡要客戶等事件發(fā)生，每發(fā)生1人次，視其情節(jié)輕重給予違紀當事人200元罰款、留用查看、解除勞動合同等不同級別處罰，并處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導200元，辦公室主任100元。
    以上行為性質(zhì)達到觸犯法律、構(gòu)成犯罪，導致執(zhí)法機關(guān)行政拘留以上處罰的，每發(fā)生1人次，在給予違法當事人解除勞動合同處罰的同時，處罰所在單位元、單位主要領(lǐng)導500元，辦公室主任200元。
    （二）團隊建設考核
    因二次分配不公正、拉幫結(jié)派、排擠賢能等管理原因，造成10人以上員工集體上訪、投訴或3人以上集體離職的，處罰單位1000元、單位主要負責人200元，辦公室主任100元。
    （三）交通安全考核
    本單位員工因交通安全意識薄弱釀成交通責任事故，不論是否給公司、個人造成經(jīng)濟損失的，每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導200元。
    （四）員工培訓考核
    按《取證培訓和外派培訓管理規(guī)定》和《員工內(nèi)部培訓管理規(guī)定》兩個文件規(guī)定執(zhí)行。
    （五）督查督辦考核
    對公司安排的工作任務不能及時完成，性質(zhì)比較嚴重的，除對承擔任務單位按有關(guān)規(guī)定進行考核外，還要對有督查督辦職責的相關(guān)職能部門進行1000元/次的處罰，同時考核相關(guān)職能部門主要負責人200元。
    （六）考勤管理考核
    各單位可根據(jù)本單位實際情況自行掌握員工考勤與收入掛鉤的標準，但必須嚴格管理考勤，使員工考勤記錄真實反映員工出勤情況，嚴禁錯記、漏記、假記、不記考勤等行為。對于存在嚴重不符合考勤管理規(guī)范行為如嚴重弄虛作假的單位每項次處罰1000元，對辦公室主任處罰100元。
    （七）勞動紀律考核
    對非本單位內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)的曠工、睡崗、酒后上崗等違反勞動紀律現(xiàn)象，每發(fā)現(xiàn)1人次，處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導200元、辦公室主任100元。對違反勞動紀律性質(zhì)極為惡劣、違紀人員比較集中及連續(xù)性較強的單位，經(jīng)公司研究可適當追加處罰。
    （八）其他考核
    除以上明確的事項外，在企業(yè)管理和員工隊伍建設日常工作中，如有重大失誤，每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導200元；或按公司研究決定進行考核。
    五、解釋與說明
    （一）本文中所說“單位”，是指具備年度工資總額承包資格的生產(chǎn)分廠和職能部門；“單位主要領(lǐng)導”是指在單位主持工作的單位主要負責人；“辦公室主任”是指各單位聘任的綜合辦公室主任。
    （二）為了給有效合理的考核提供客觀依據(jù)，企業(yè)管理部務必加大員工培訓、勞動紀律、安全技能等檢查力度，建立健全公司重大事務記錄制度。企業(yè)管理部安排的勞動紀律檢查和安全、技能培訓檢查每月至少分別開展2次，并有詳細檢查記錄。
    （三）依據(jù)監(jiān)察部（保衛(wèi)科）工作記錄和企業(yè)管理部備案的員工處罰記錄進行治安與法制考核。依據(jù)交通事故備案資料進行交通安全考核。依據(jù)培訓組織人員工作記錄和培訓考試（考察）成績進行員工培訓考核。依據(jù)經(jīng)理辦公會意見進行其他考核。
    （四）在經(jīng)濟責任制中考核單位的獎罰金額不能單獨由其所屬某次級單位或個人承擔，在經(jīng)濟責任制中明確的個人獎罰金額不能再進行二次分攤。在員工隊伍建設考核過程中發(fā)生的單位款項，不論是獎勵還是處罰，各單位在接到經(jīng)濟責任制考核通知后3日內(nèi)，按業(yè)績或失誤責任落實到員工個人，并以書面形式經(jīng)企業(yè)管理部審核后報公司經(jīng)濟責任制考評會研究決定。
    六、本辦法解釋權(quán)歸經(jīng)濟責任制考核領(lǐng)導小組。
    一、考核目的 加強員工隊伍建設，提升員工整體素質(zhì)水平，提高員工綜合素養(yǎng)。?
    二、指導原則 以日常工作的重要日志及考核單位的記錄為主要考核依據(jù)，違規(guī)違紀當事人、當事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導和業(yè)務主要負責人并行考核；按有關(guān)制度規(guī)定已經(jīng)執(zhí)行的獎懲行為，在經(jīng)濟責任制考核過程中不再重復考核。
    三、考核單位與考核對象
    員工隊伍建設的考核單位為企業(yè)管理部，考核對象為違規(guī)違紀當事人、當事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導和業(yè)務主要負責人。
    （四）員工培訓考核
    按《取證培訓和外派培訓管理規(guī)定》和《員工內(nèi)部培訓管理規(guī)定》兩個文件規(guī)定執(zhí)行。
    （五）督查督辦考核
    對公司安排的工作任務不能及時完成，性質(zhì)比較嚴重的，除對承擔任務單位按有關(guān)規(guī)定進行考核外，還要對有督查督辦職責的相關(guān)職能部門進行1000元/次的`處罰，同時考核相關(guān)職能部門主要負責人200元。
    （六）考勤管理考核
    各單位可根據(jù)本單位實際情況自行掌握員工考勤與收入掛鉤的標準，但必須嚴格管理考勤，使員工考勤記錄真實反映員工出勤情況，嚴禁錯記、漏記、假記、不記考勤等行為。對于存在嚴重不符合考勤管理規(guī)范行為如嚴重弄虛作假的單位每項次處罰1000元，對辦公室主任處罰100元。
    （七）勞動紀律考核
    對非本單位內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)的曠工、睡崗、酒后上崗等違反勞動紀律現(xiàn)象，每發(fā)現(xiàn)1人次，處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導200元、辦公室主任100元。對違反勞動紀律性質(zhì)極為惡劣、違紀人員比較集中及連續(xù)性較強的單位，經(jīng)公司研究可適當追加處罰。
    （八）其他考核
    除以上明確的事項外，在企業(yè)管理和員工隊伍建設日常工作中，如有重大失誤，每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導200元；或按公司研究決定進行考核。
    五、解釋與說明
    （一）本文中所說“單位”，是指具備年度工資總額承包資格的生產(chǎn)分廠和職能部門；“單位主要領(lǐng)導”是指在單位主持工作的單位主要負責人；“辦公室主任”是指各單位聘任的綜合辦公室主任。
    （二）為了給有效合理的考核提供客觀依據(jù)，企業(yè)管理部務必加大員工培訓、勞動紀律、安全技能等檢查力度，建立健全公司重大事務記錄制度。企業(yè)管理部安排的勞動紀律檢查和安全、技能培訓檢查每月至少分別開展2次，并有詳細檢查記錄。
    （三）依據(jù)監(jiān)察部
    員工隊伍管理論文篇九
    摘要：標準化是社會生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物，又是推動社會生產(chǎn)發(fā)展的手段。對促進企業(yè)技術(shù)進步、提高科學管理水平、獲得更大經(jīng)濟效益起著十分重要的作用。文章結(jié)合新經(jīng)濟時代背景，對我國政府和企業(yè)標準化管理現(xiàn)狀和問題進行分析，提出了完善企業(yè)標準化管理的對策及建議。
    關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟標準標準化管理。
    一、新經(jīng)濟與標準化新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學技術(shù)為核心，建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟，簡單地說，就是基于知識經(jīng)濟的全球化經(jīng)濟。和傳統(tǒng)經(jīng)濟相比，它的基本特征是高技術(shù)化和全球化。具體表現(xiàn)為：經(jīng)濟主體交往趨向全球一體化；以電子商務為主要交換手段；以集約型生產(chǎn)方式為主；以高科技、信息技術(shù)為經(jīng)濟增長原動力；它的資源是共享的，對人類的供給是無限的。
    我們所面臨的新經(jīng)濟時代的主要標志有：信息化、網(wǎng)絡的飛速發(fā)展；傳統(tǒng)的交通運輸業(yè)的長足進步；經(jīng)濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢，這集中表現(xiàn)在市場全球化，資源配置全球化，競爭規(guī)則的國際化三個方面；資源更加匱乏，經(jīng)濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出；環(huán)境保護問題更加突出，可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點。
    新經(jīng)濟時代的出現(xiàn)，既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇，也給經(jīng)濟欠發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上，歷次經(jīng)濟技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革，對人們的生活方式帶來了深遠的影響。新經(jīng)濟下的市場競爭要求企業(yè)更需要利用有限的資源投入，生產(chǎn)出更多符合顧客需求和期望的產(chǎn)品，以獲得盡可能多的經(jīng)濟效益。企業(yè)必須把人力、物力和財力資源等生產(chǎn)要素加以系統(tǒng)、科學的管理，降低成本消耗，提高質(zhì)量和效率，以達到增加效益的目的。在這個過程中，標準化是一項重要的基礎(chǔ)工作。
    標準化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)為獲得最佳秩序，對實際或潛在的問題指定共同和重復使用規(guī)則的活動，它是制度化的最高形式，可運用到生產(chǎn)、開發(fā)設計、管理等諸多方面，是一種非常有效的工作方法。標準化表面上看起來是業(yè)務流程的優(yōu)化和規(guī)范，但實質(zhì)上是企業(yè)管理理念和企業(yè)文化的再生，通過改進產(chǎn)品、過程和服務的適用性，使企業(yè)獲得更大成功。從宏觀發(fā)展的角度看，通過標準化以及相關(guān)技術(shù)政策的實施，還可以整合和引導社會資源，激活科技要素，推動自主創(chuàng)新與開放創(chuàng)新，加速技術(shù)積累、科技進步、成果推廣、創(chuàng)新擴散、產(chǎn)業(yè)升級以及經(jīng)濟、社會、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
    二、新經(jīng)濟下的我國企業(yè)標準化管理現(xiàn)狀我國現(xiàn)行的標準化工作是在實行統(tǒng)一領(lǐng)導的前提下，按國家、部門、地方和企業(yè)四級進行分工管理。按照國務院授權(quán)，在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局管理下，國家標準化管理委員會統(tǒng)一管理全國標準化工作；國務院有關(guān)行政主管部門和國務院授權(quán)的有關(guān)行業(yè)協(xié)會分工管理本部門、本行業(yè)的標準化工作；地方各級政府主管標準化工作的職能部門主管地方標準化工作；企業(yè)標準化工作由企業(yè)自主管理，但要到相關(guān)行政部門備案。
    目前，我國已初步形成了一套自己的標準化法律體系，包括《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國標準化法實施條例》及其配套的《國家標準管理辦法》、《行業(yè)標準管理辦法》、《地方標準管理辦法》和《企業(yè)標準管理辦法》、《農(nóng)業(yè)標準化管理辦法》、《能源標準化管理辦法》、《采用國際標準和國外先進標準管理辦法》等等。
    我國標準化工作自“十五”以來取得了明顯進展，全面加強了農(nóng)業(yè)、先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)和社會公共領(lǐng)域的標準化工作，在高新技術(shù)、特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、資源利用和公共安全等領(lǐng)域建立完善了標準化服務體系，促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、推動了經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。隨著我國標準化戰(zhàn)略的深入實施，各級政府還加大了對標準化的政策扶持力度，開展了工業(yè)標準化良好行為試點、農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)和服務業(yè)標準化試點等各種標準化項目的推廣。同時，在開展項目考評中，強調(diào)標準化工作領(lǐng)導的重視程度、項目有無當?shù)卣叩呐涮滓约绊椖康膶嶋H應用推廣效果等考核，提出了標準化對經(jīng)濟建設的引領(lǐng)作用和示范帶動作用，提高了全社會對標準化工作的認識。隨著企業(yè)對標準化管理工作的重視，很多標準化工作走在前列的企業(yè)都專門成立了企業(yè)標準化管理辦公室，配備了專兼職標準化工作人員，積極參與各級政府的標準化活動，使近來年我國的標準化活動呈現(xiàn)出方興未艾的局面。
    三、我國企業(yè)標準化管理存在的問題盡管我國的標準化工作取得了可喜的成績，各類標準在結(jié)構(gòu)比例上漸趨合理，并已形成了一支國家標準修訂工作的專家隊伍。但比較國外標準化程度高的先進國家，我國的標準化總體水平還不高，存在的問題也不容忽視。我們分別從國家、企業(yè)和社會三個層面來分析：1。國家層面。我國的標準是由國家行政部門制定，由質(zhì)量管理部門和企業(yè)來執(zhí)行，在標準的制定上仍沒有脫去計劃經(jīng)濟的烙印，行政色彩濃厚，標準修訂周期長，對市場反應不夠及時。某些國家、行業(yè)標準制定滯后，標準水平偏低，標準制定沒有很好地與技術(shù)水平結(jié)合，與世界貿(mào)易準則結(jié)合，采用國際標準和國外先進標準的比例低。同時，由政府投資能夠免費共享的標準信息平臺有限，使企業(yè)獲取標準信息來源渠道不暢，不能及時有效獲取新標準、新技術(shù)等方面的信息。而制定標準的經(jīng)費，也在相當程度上依靠政府，企業(yè)由于缺乏經(jīng)費，沒有主動性，導致一些標準更新很慢，適應不了快速變化的形勢。另外，國家尚未建立有效的標準執(zhí)行監(jiān)督制機，使很多標準規(guī)定執(zhí)行不力，標準法規(guī)形同虛設，標準的實施狀況較差。
    2。企業(yè)層面。受我國當前的標準化管理體制的制約，企業(yè)在制定標準上不是主動參與，在標準的采用上是被動的執(zhí)行。標準制定和使用的脫節(jié)，帶來了標準執(zhí)行難的問題，更不利于企業(yè)的發(fā)展。例如生產(chǎn)型的標準體系和現(xiàn)在的市場需求不協(xié)調(diào)，由于企業(yè)不是制定標準的主體，造成標準不能完全符合企業(yè)的使用要求，難以調(diào)動企業(yè)使用的主動性。造成的結(jié)果就是領(lǐng)先企業(yè)的標準往往代表所在行業(yè)的最高水平，沒有企業(yè)的主體作用和競爭環(huán)境，使得標準的水平不夠高。
    另外，許多中小企業(yè)的管理層對標準化工作不夠重視，他們無法理解標準的作用，把標準看作高不可攀的高深學科，在客觀上造成無法重視和應對標準技術(shù)。有些企業(yè)為了追求純粹的經(jīng)濟效益，片面降低成本，不按標準組織生產(chǎn)，不按標準檢驗。還有些企業(yè)對標準化方面的法律政策不甚了解，加上缺乏標準化管理人才，難以勝任標準化工作，產(chǎn)品標準制定不夠科學嚴謹、照搬照抄、不調(diào)查研究、不征求意見，造成很多產(chǎn)品標準存在較多的技術(shù)缺陷。
    3。社會層面。新經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展以及所需要的標準化管理都需要一個更為健康的發(fā)展環(huán)境，標準化管理環(huán)境是對標準化績效起著潛在影響的外部機構(gòu)或力量，可以對標準化的行為產(chǎn)生直接或間接影響。目前我國標準化管理的外在環(huán)境主要體現(xiàn)在社會因素?，F(xiàn)階段我國企業(yè)行業(yè)協(xié)會只是政府機關(guān)的附庸，而非民間企業(yè)自發(fā)組成，無法成為本行業(yè)企業(yè)利益的代言人，人才短缺，經(jīng)費拮據(jù)，機制僵硬，不能有效維護自身合法權(quán)益。在標準的制定以及標準化管理的推廣過程中沒有發(fā)揮積極的推動作用，其組織功能、研究功能、推廣功能都被弱化。
    同時，從專業(yè)建設和人才培養(yǎng)的角度來看，我國各大專院校沒有專門獨立的標準化管理專業(yè)，企業(yè)標準化人員大多沒有經(jīng)過完整的專業(yè)知識培養(yǎng)和訓練，半路出家，不熟識標準的.制定格式，標準制定只重技術(shù)參數(shù)而不重視標準格式和程序，標準的研究工作基礎(chǔ)較薄弱。
    四、新經(jīng)濟下完善企業(yè)標準化管理的對策及建議根據(jù)我國企業(yè)當前發(fā)展所處的新經(jīng)濟時代的要求，借鑒發(fā)達國家標準化管理的經(jīng)驗，有必要對我國現(xiàn)有的標準化管理體制進行改革和完善。
    1。制訂明確的標準化戰(zhàn)略。標準的形成和制定的背后，反映了一個國家在某個行業(yè)或領(lǐng)域的平均發(fā)展水平和技術(shù)能力。在新經(jīng)濟下標準體系建設應該加大各方面的投入力度，要站在全球競爭戰(zhàn)略的高度進行標準化管理。目前我國的整體發(fā)展水平正處于急劇上升的階段，但在綜合實力上與發(fā)達國家還有一定差距。在這種情況下，我們可以選擇幾個具有廣闊市場前景，并具備一定科技水平和競爭能力的產(chǎn)業(yè)，制訂科學的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并與相應的標準化戰(zhàn)略相結(jié)合。同時應充分利用我國不斷提升的制造業(yè)能力和科研水平，積極參與國際標準的制訂、修改工作，積極鼓勵并向國際標準化組織推薦國內(nèi)具有實力的行業(yè)和企業(yè)提出的國際標準方案，尤其是在具有戰(zhàn)略性、前沿性和廣闊發(fā)展前景領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)方面，最終實現(xiàn)提升產(chǎn)業(yè)競爭力和國家競爭力的目標。
    2。政府向民間機構(gòu)適度授權(quán)。標準化體制建設應充分發(fā)揮專業(yè)團體的作用，應加強行業(yè)協(xié)會建設，提高其在制訂和推廣標準方面的積極性，促使其在相關(guān)標準的制訂中能有效地反映本行業(yè)的呼聲，維護本行業(yè)的利益。政府應向行業(yè)協(xié)會和民間機構(gòu)適度授權(quán)，可以由行業(yè)協(xié)會和民間團體承辦具體事務，官方機構(gòu)集中管理，企業(yè)通過積極參加各種標準化活動確保行業(yè)標準和國家標準中反映企業(yè)的發(fā)展要求，使企業(yè)標準成為行業(yè)標準和國家標準的基礎(chǔ)。這種機制在確保發(fā)揮政府主導作用的同時又能遵循專家制定的原則，也可以確保發(fā)布的標準符合行業(yè)發(fā)展的要求。
    3。企業(yè)要全面建設標準化管理文化。企業(yè)標準化的實施是一個系統(tǒng)的管理工程，標準化運行涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，上至最高管理者，下至企業(yè)普通職工，上至產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，下至職業(yè)健康、安全和衛(wèi)生。最高管理者不但要重視標準化管理，還要做標準化管理的提倡者和實踐者。要在企業(yè)中建立健全標準化管理機構(gòu)，建設一支熟識標準化各方面理論知識的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，同時積極參與各項標準化活動，及時掌握新的標準化動態(tài)，把標準化工作與日常管理工作有機結(jié)合起來。最重要的是，企業(yè)標準化管理需要企業(yè)全員參與，重點實出、平衡發(fā)展、整體推進。這就要依托企業(yè)對標準化管理的宣傳，對全體員工能進行有關(guān)理論知識和業(yè)務技能的培訓，要讓標準化觀念深入人心，在企業(yè)中形成標準化管理文化。
    4。開展信息化的標準服務。我國各級政府應建立現(xiàn)代化的標準服務體系，利用高新技術(shù)和現(xiàn)代傳媒開設網(wǎng)站，使標準信息能夠及時、準確、有效地傳遞給用戶。標準制定、修訂應公開透明，標準文本及其電子版可在線銷售，這不僅符合wto的要求，也可以擴大我國標準的影響。另外，還可以對標準的編制出版、發(fā)行培訓、咨詢和服務實行一體化、全方位、系統(tǒng)化的服務。
    5。標準化經(jīng)費來源多元化。標準化管理實質(zhì)上應該屬于社會公益事業(yè)，我國應效仿發(fā)達國家，由政府每年向企業(yè)提供財政支持。政府的財政支持有兩種模式：一是按每年通過的標準化活動經(jīng)費撥款；二是提供專項資金支持標準化的研究工作。同時，可以在標準化工作中引入市場機制，即誰投資誰受益的原則，這也是解決標準化經(jīng)費來源的主要辦法之一。
    6。完善標準實施保障體系。標準化工作離不開必要的保障條件。要在標準化法律體系、信息體系建設和國家對標準的研究、制訂和應用等方面加大投入，同時積極探討引導企業(yè)增加對標準投入的政策和激勵機制。應不斷完善法律體系、市場準入、合格評定三個環(huán)節(jié)相互銜接配套的標準實施保障體系，政府要加強監(jiān)督與執(zhí)法，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品應當符合技術(shù)法規(guī)和相關(guān)標準的規(guī)定，只有通過標準合格審定的產(chǎn)品才能獲得市場準入條件并在市場上流通。同時，為了更好地發(fā)揮標準化管理在促進對外貿(mào)易中的作用，我國政府和企業(yè)應當更多地參加國際標準化活動，在國際標準化中爭取到應有的地位。另外，還應加強標準隊伍建設，注重培養(yǎng)熟悉國際標準審議規(guī)則并具有專業(yè)知識的人才。改革標準人才培養(yǎng)培訓、評價考核與激勵機制，培養(yǎng)更多的標準合格、高層次人才。
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    5。談標準化管理對企業(yè)的重要性。
    員工隊伍管理論文篇十
    2、當前公共衛(wèi)生信息管理現(xiàn)象與策略
    3、分析如何把公共衛(wèi)生管理運用在衛(wèi)生監(jiān)督工作中
    4、我國公共衛(wèi)生管理體制改革研究
    5、公共衛(wèi)生事件檔案的管理與利用
    6、公共管理視閾下檔案服務社會化淺析
    7、構(gòu)建農(nóng)村公共設施基層管理模式的思路
    8、公共自行車智能管理系統(tǒng)的改進
    9、突發(fā)公共事件病區(qū)批量患者搬遷的流程管理與評價
    10、城鎮(zhèn)化背景下體育公共服務管理淺析--以陜西省為例
    11、新聞媒體對公共危機管理的積極介入
    12、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)的研究
    13、新常態(tài)下的公共管理：困境與出路
    14、市場經(jīng)濟與公共管理制度創(chuàng)新關(guān)系論述
    15、新公共管理在人力資源和社會保障中的利與弊
    16、淺談公共管理中的數(shù)字化城市管理
    17、關(guān)于公共建筑工程項目管理的探討
    18、新時期我國非政府組織參與公共危機管理研究
    19、包容性視野下的公共安全管理：維度分析與戰(zhàn)略創(chuàng)新
    20、新公共管理理論視域下高等教育行政管理體制研究
    21、城市公共危機網(wǎng)格化應急管理模式存在問題及解決路徑研究
    22、基層公共圖書館電子閱覽室科學管理及服務優(yōu)化
    23、淺析人力資源與社會保障在公共管理中的作用
    24、公共治理視域下高等教育管理改革路徑探析
    25、公共部門人力資源管理探究--以新公共管理為視角
    26、公共部門信息質(zhì)量管理的基本問題研究
    27、公共管理視角下政府機構(gòu)借助網(wǎng)絡數(shù)字技術(shù)對非遺的保護機制研究
    28、城鄉(xiāng)公共服務網(wǎng)格化管理模式的設計及運行
    29、論自媒體時代下的.政府公共危機管理
    30、探究公共危機管理的法律規(guī)制
    31、風險社會背景下公共安全管理教學改革架構(gòu)
    32、關(guān)于高校公共計算機實驗室的管理和維護分析
    33、公共管理視角下的企業(yè)社會責任
    34、淺談基于gis的公共衛(wèi)生管理與分析決策系統(tǒng)
    35、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理特色專業(yè)建設
    36、知識產(chǎn)權(quán)公共服務平臺建設與企業(yè)專利管理人才培養(yǎng)研究
    37、網(wǎng)絡輿情參與對現(xiàn)代公共管理的影響
    38、加強公共安全管理的三維空間
    39、我國公共組織管理中人員激勵問題的思考
    40、淺談新公共管理視域下的社區(qū)警務
    41、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的公共管理學科
    42、民族地區(qū)公共危機生態(tài)化管理的優(yōu)化路徑探析
    43、論新常態(tài)下公共管理的困境與出路
    44、法治視角下地方政府公共管理法律風險防控體系的構(gòu)建研究
    45、檔案部門參與民族地區(qū)公共危機管理實現(xiàn)路徑探析
    46、公共品視角的創(chuàng)客空間分類管理研究
    47、現(xiàn)代公共管理理論下政府流程再造的路徑選擇
    48、公共危機管理視角下重塑政府形象的思考
    49、公共事業(yè)管理專業(yè)實踐教學體系的完善
    50、城市公共交通管理系統(tǒng)方案設計
    51、公共自行車租賃管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)研究
    52、醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的功能定位研究
    53、公共管理部門人力資源管理的特點及改進對策
    54、公共項目管理視角下民族地區(qū)特色文化教育問題探究
    55、公共政策排斥語境下網(wǎng)絡預約出租車管理規(guī)范
    56、關(guān)于完善公共財政框架下部門預算管理的探討
    57、公共危機管理中的政府形象塑造的途徑
    58、試論政府公共危機管理中的新聞傳播
    59、論公共政策導向的城市規(guī)劃與管理
    60、政府管理下的基本公共服務均等化研究
    員工隊伍管理論文篇十一
    隨著油田改革的逐步深入開展，在新形式下，職工思想異?；钴S，發(fā)生了許多新的變化，部分職工表現(xiàn)為奉獻意識差，凡事先私后公，大局觀念淡泊等；如何及時調(diào)整管理方法，做到與時俱進，帶好職工隊伍，抓好基層工作，調(diào)動廣大職工工作積極性、創(chuàng)造性和保持隊伍的高度穩(wěn)定，成為擺在每一名基層領(lǐng)導干面前的一個迫切問題。我個人認為，可以從以下幾個方面著手：
    一、要在隊伍團結(jié)穩(wěn)定上下足功夫
    1、首先做好領(lǐng)導班子的團結(jié)。職工看干部，如果干部之間團結(jié)溝通不夠，經(jīng)常發(fā)出不同指令，會使職工感到無所適從，容易激發(fā)班子成員之間矛盾的產(chǎn)生，甚至發(fā)展為拉幫結(jié)派，影響集體戰(zhàn)斗力的發(fā)揮和各項工作的正常開展；所以基層班子成員之間要經(jīng)常溝通，開好班前碰頭會、班后總結(jié)會、安全生產(chǎn)會、民-主生活會；明確工作分工，統(tǒng)一工作安排，避免出現(xiàn)干部安排工作之間的沖突；針對有爭議的問題，及時召開專門問題討論會，要讓大家在會上暢所欲言，充分發(fā)揚民-主，最后達成共識，始終保持一個聲音，切實做到心往一處想，勁往一處使，從而有效推動各項工作的有效開展。
    2、尊重職工意見、關(guān)心職工生活、掌握職工思想動態(tài)、幫助職工解決工作生活中實際困難，讓每名職工切實感受到集體的關(guān)懷，鼓勵職工參與企業(yè)管理，凸顯職工主人翁地位。
    我們部分基層干部認為職工只管上自己的班、干自己的活、拿自己的錢就行了，沒有必要了解太多、參與太多；這種觀點是非常錯誤的，必須轉(zhuǎn)變；工人是社會主義國家的主人，工作中分工有不同、地位無高下，每名職工都有參與企業(yè)管理的權(quán)利，職工是企業(yè)最基本的細胞，是最能動、最具有創(chuàng)造力的群體，我們要切實做到站務公開，讓每名職工都能清楚的看到單位的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，鼓勵職工參與企業(yè)管理，發(fā)揮全體職工的聰明才智，共同管理好我們的企業(yè)。
    做為最基層的管理人員，直接面對的就是一線職工，我們要切實關(guān)心職工生活，經(jīng)常性的和職工開展談心交流，聽取他們對單位生產(chǎn)及管理方面的想法，對他們的意見和建議給予充分的尊重和重視，對職工提出的疑問及問題做好耐心細致的解釋；隨時掌握職工思想動態(tài)，及時幫助解決職工生產(chǎn)生活中的實際困難，使他們切實感到單位的關(guān)懷和溫暖，從而保證隊伍的高度團結(jié)穩(wěn)定。
    3、加強法紀教育
    要經(jīng)常開展法紀教育，告訴職工什么是應該做的，什么是不能做的，以及違法亂紀所應受到的處分，結(jié)合基層工作實際，有針對性的著重學習《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《安全生產(chǎn)法》、《中原油田關(guān)于嚴重違反生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)定的處理辦法》、廠規(guī)廠紀等，教育職工樹立敬業(yè)愛崗、廉潔自律、遵紀守法的觀念，依法維護自身合法權(quán)益，依法同油田犯罪活動作斗爭。
    二、致力于做好安全生產(chǎn)
    2、不安全因素包括物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為，對前者，我們基本能夠做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，而人的不安全因素，是存在于思想上的，能動的，具有很強的彈性，往往表現(xiàn)為有章不循，有紀不守，究其原因就是對安全工作認識不夠，對事故危害后果估計不足，安全意識淡泊，存在很大的僥幸心理，很大的一部分職工仍然停留在“要我安全”的認識上，被動的被灌輸安全知識，學完就忘，使安全教育流于形式、起不到應有的效果；針對這一現(xiàn)狀，我認為應該從安全意識教育著手，經(jīng)常組織職工學習典型事故案例，重點講解事故發(fā)生的偶然性和必然性的關(guān)系，最大限度消除職工僥幸心理；原創(chuàng)：重點講解事故發(fā)生后所帶來的危害，號召大家結(jié)合自身工作實際，設身處地的站在事故受害人的角度來分析事故的危害，開展“如果自己受到傷害，會給自己的家庭帶來什么樣的影響，會使自己的親人承受怎樣的痛苦??”之類的大討論，從而喚醒全體職工的安全意識，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的觀念轉(zhuǎn)變。
    三、健全激勵機制，注重精神激勵和物質(zhì)激勵的結(jié)合
    1、精神激勵方面，正確樹立先進典型，充分發(fā)揮先進典型的模范帶動作用。先進典型就是一面旗幟，是全體職工學習的榜樣，所以我們在選樹典型的時候，一定要廣泛征求群眾意見，切實把那些具有代表性的、工作業(yè)績突出、貢獻最大、職工群眾認同的同志樹為典型，并大力宣傳先進典型事跡，號召全體職工學習先進、爭當先進、勇超先進，形成一種比、學、趕、幫、超的良好氛圍。在選樹先進的過程中，切忌“弄虛作假”、“輪流做莊”和“湊人數(shù)”的現(xiàn)象，先進典型要“寧缺勿濫”，否則不但起不到應有的積極作用，還會傷害職工感情，打擊職工工作積極性。
    2、物質(zhì)激勵方面，獎金分配切實體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶。目前，我們一些基層的領(lǐng)導干部在獎金分配上存在老好人思想，怕得罪人，獎金實行平均分配，吃大鍋飯，或者獎罰力度不夠，致使職工之間貢獻與報酬的比例失調(diào)，出現(xiàn)工作干與不干一個樣，干好干壞一個樣，很大程度上打擊了踏實能干的部分職工的積極性，我國的分配制度就是多勞多得、鼓勵勤勞致富，工資獎金是我們絕大多數(shù)職工的唯一收入來源，所以在他們付出比別人多的勞動、做出比別人多的貢獻的時候，我們就一定要讓他們獲得比別人多的報酬，讓獎金切實起到應有的激勵作用，從而有利的保護他們工作積極性的發(fā)揮，這樣對部分后進職工也會起到很大的促進作用。
    四、加強形勢任務教育，層層傳遞壓力
    目前，基層職工隊伍內(nèi)出現(xiàn)一種不好的現(xiàn)象，那就是“當一天和尚撞一天鐘”，滿足于“過得去”，對我廠生產(chǎn)經(jīng)營形式表現(xiàn)出漠不關(guān)心，“不求有功、但求無過”，工作沒有動力、沒有熱情；針對這一情況，我們要利用班前會、生產(chǎn)會、安全會等機會向職工灌輸“企業(yè)發(fā)展、人人有責”的思想，使每名職工充分認識到企業(yè)的興衰，與我們有著密切的關(guān)系，直接影響著我們的收入和生活水平的高低，使全體職工清楚的認識到我們面臨的機遇和困難，從而使每名職工都有一種緊迫感、危機感，“今天工作不努力、明天努力找工作”；激發(fā)每名職工的責任意識，調(diào)動每名職工的工作熱情。
    五、注重生產(chǎn)骨干的培養(yǎng)，加強班組長管理
    1、做為基層單位，要想出色完成生產(chǎn)經(jīng)營任務，沒有過硬的職工隊伍是不行的，我們要利用技術(shù)學習、工人技術(shù)比武等時機，用心培養(yǎng)一批技術(shù)素質(zhì)強、工作熱情高的骨干隊伍，把他們分散到站內(nèi)各生產(chǎn)班組，并經(jīng)常變換其工作崗位，把他們鍛煉成為熟悉全站各個崗位生產(chǎn)的多面手，為單位做好充分的人才儲備。
    2、人們形象的稱班長為“兵頭將尾”，班長素質(zhì)的高低對基層單位的工作起著至關(guān)重要的影響，我們要注重對班長的培養(yǎng)并建立一套完善的考核體系，原創(chuàng)：組織干部職工定期對班組長進行考評打分，對那些雖有一定工作能力，但配合意識差、管理能力差、工作態(tài)度差、群眾基礎(chǔ)差的班組長及時調(diào)離班長崗位；讓一些工作熱情高、能力強、群眾評價好的同志去管理，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，從而推動單位各項工作的順利開展。
    六、基層領(lǐng)導干部要重視自身修養(yǎng)
    只有這樣，才能為廣大職工群眾所接受、所認同，才能得到職工群眾的擁護和支持，才能最大限度的調(diào)動職工工作熱情，發(fā)揮職工的工作積極性、創(chuàng)造性。
    一個企業(yè)職工隊伍的穩(wěn)定，員工綜合素質(zhì)的高低是一個企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。當前職工的思想也由過去的單一化向多元化方向變化，那么正確引導廣大職工的思想行動朝著公司和車間的運行軌道上來顯得尤為重要。下面就員工隊伍建設及帶好職工隊伍作一簡要總結(jié)。
    一、凝聚人心，打造一支團結(jié)穩(wěn)定的職工隊伍
    俗話說“眾人拾柴火焰高”，這名話充分說明了團結(jié)就會形成合力，產(chǎn)生凝聚力，團結(jié)就是力量，要充分培養(yǎng)職工的團隊意識。快樂的員工是企業(yè)的財富，和-諧的團隊是企業(yè)的靈魂，無論什么性質(zhì)的企業(yè)，擁有快樂的員工和-諧的團隊無疑都是一種幸福，而作為身處什么行業(yè)來說，對快樂員工與和-諧團隊的渴望更是甘之如飴。
    1、一個車間的班子就是車間的領(lǐng)頭羊，首先班子要形成合力，作到始終心往一塊想，勁往一處使。如果一個基層班子中產(chǎn)生裂痕，發(fā)生分歧，車間正常的生產(chǎn)秩序會受到嚴重的影響，造成職工隊伍人心煥散，更有甚者可能會成為員工的笑談。
    2、做好班組建設，創(chuàng)建五型班組。感情是班組團結(jié)的紐帶。每個班組成員都要相互尊重、相互關(guān)心、相互信任，經(jīng)常開誠布公地談心交心，增進了解，溝通思想，這樣才能營造寬松和-諧的人際氛圍，形成一種工作上互相支持的戰(zhàn)友情，生活上互相關(guān)心的兄弟情，思想上互相溝通的.知己情。
    二、帶頭履行遵守各項規(guī)章
    企業(yè)的發(fā)展需要清正廉明的正氣，領(lǐng)導理應做員工的表率，事事以身作則，時時嚴于律己，處處為人表率，只有這樣，才能把大家緊緊的團結(jié)在一起，使神威發(fā)展更健康，更壯大！
    三、辦事公平公正，樹立正氣
    “人而無信，不知其可”，誠實守信是做人的基本道德準則?；鶎痈刹恳龅接姓龤?，必須首先做好“人”。我們作為基層的管理者，每天從早到晚跟車間職工打交道，從事的是與職工群眾息息相關(guān)的管理工作，我們做了些什么、想到些什么，職工群眾看得清清楚楚、摸得明明白白。所以，你想糊弄職工是做不到的，即便今天僥幸糊弄過去了，明天恐怕也要露餡。一旦露餡，面子掃地還在其次，關(guān)鍵是做人的基本信譽和人格都會蕩然無存。試想如果一名基層干部一旦失去了職工群眾最基本的信任，還能有什么資本教育引導職工、帶動隊伍呢？因此說，誠實守信的道德素養(yǎng)對我們基層干部來說應是擺在第一位的工作要素。
    在基層管理中，工作分工和績效考核是職工最敏感的問題，在處理這方面的問題時，我們首先注重的是深入調(diào)查研究，充分掌握每項工作的難度、強度、技術(shù)等因素，并廣泛聽取職工的建議和意見，盡力做到分工明確、公平。在檢查考核上，我們首先考慮的是堅持原則，按獎懲制度辦事，做到獎不心疼，罰不手軟，使大家心服口服。我們基層干部如果與基層職工的關(guān)系親近不一，在分工、考核上遠近有別，對親近者手軟、放任，對疏遠者強硬、從嚴，那就勢必要影響職工的情緒和干部的威信，同時也會削弱制度的嚴肅性?；鶎痈刹吭谔幚硎欠?、利益問題上，必須做到一是一、二是二，保證一碗水端平、一個標準管人，就能樹立公平、公正的良好形象。
    四、尊重職工意見、關(guān)心職工生活、掌握職工思想動態(tài)
    做為車間的管理人員，我們每天面對的就是一線職工，我們要切實關(guān)心職工生活，經(jīng)常性的和職工開展談心交流，聽取他們對單位生產(chǎn)及其它方面的想法，對他們的意見和建議給予充分的尊重和重視，對職工提出的疑問及問題做好耐心細致的解釋；隨時掌握職工思想動態(tài)，及時幫助解決職工生產(chǎn)生活中的實際困難，使他們切實感到單位的關(guān)懷和溫暖，從而保證隊伍的高度團結(jié)穩(wěn)定。
    作為車間的基層管理者，聆聽員工的心聲，也是團結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為車間的管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導，才能有助于我們各項管理目標的實現(xiàn)。
    五、發(fā)揮黨員帶頭作用
    目前車輛車間共有黨員14名，占全車間總?cè)藬?shù)的 %，要發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員在工作、學習、生活中起到先鋒模范作用。使他們深入到職工當中去，用他們的實際行動去影響其它職工、帶動其它職工。了解其他職工的思想動態(tài)，幫助解決其他職工的實際困難。
    六、充分發(fā)揮班組長的作用
    班組作為企業(yè)管理中最小的生產(chǎn)組織，他的作用將直接影響到執(zhí)行力的結(jié)果，也是企業(yè)實現(xiàn)最終目的的最終執(zhí)行者。而班組長作為兵頭將尾、聯(lián)系車間與生產(chǎn)一線職工的紐帶，其作用亦不容忽視。我所在的崗位與班組生產(chǎn)密切結(jié)合，班組執(zhí)行力的影響直接關(guān)系到整個車間的生產(chǎn)經(jīng)營。而班組長是班組執(zhí)行力的關(guān)鍵所在，如何充分發(fā)揮班組長的作用和管理人員和作用也是車間能否正常生產(chǎn)經(jīng)營的主流。
    (1) 班組長應具備良好的心態(tài)和正確的態(tài)度。班組長應具有執(zhí)著向上的追求和愿望，通過扎實、有序的工作，積累管理方法和手段，通過綜合分析和完善，形成一整套行之有效的管理理念和做法。
    (2) 班組長對上級所安排的工作要無條件執(zhí)行，沒有任何借口?！皼]有任何借口”體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。班組長應具備這種素質(zhì)、這種精神，在接到任務后首先想到的應該是如何去完成，而不是去找尋任何借口，同時要根據(jù)任務的要求創(chuàng)造性地開展工作，力求完美。
    (3) 班組長應有良好的精神狀態(tài)。精神決定風貌，健康的精神充滿斗志，能讓人勇氣倍增。班組長是最基層的執(zhí)行人，其工作作風應該是扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)，而不是浮皮潦草、淺嘗輒止；應該是真抓實干、精益求精，而不是金玉其外，敗絮其中；需要的是腳踏實地，求真務實，而不是夸夸其談，浮漂應付。班組長應把工作重心放在務實上，從細節(jié)、細小的事情做起，要注重對細節(jié)的控制。
    (4) 班組長應注意交流和溝通。與上級溝通，了解工作思路、工作重點及實施步驟，獲取最新的管理信息；與其他班組長溝通，互通有無，交換工作經(jīng)驗及對每一項任務的看法和做法；與班組成員溝通，了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設性意見。通過3種有效的溝通，再結(jié)合工作實際和工作經(jīng)驗，找出班組管理工作的最佳切入點和結(jié)合點。
    員工隊伍管理論文篇十二
    ，這個奮斗目標必須是大家所共同擁有的，這樣才會為了這個目標去奮斗，所以可以制定一個目標，然后去實現(xiàn)它，但是在制定目標的過程中可以汲取一下員工們的意見，這樣能夠更好的加強員工隊伍的建設。
    ，在建設員工隊伍之前，需要完善一些最基本的制度，因為完善這些制度有利于更好的`來管理員工，而且也讓員工們在行事方面有一個基本的準則，所以先完善制度是非常有必要的。
    ，在工作上，難免會發(fā)生一些讓人不愉快的事情，這個時候就需要及時溝通了。吵來吵去沒有用，沉默也是沒有用的，最好的辦法還是大家坐下來，共同探討下一步應該怎么辦。
    遵守公司的相關(guān)制度，并且在和員工們相處的時候不要顯得太高冷。努力做到獎懲一致的原則，這樣有助于加強員工內(nèi)部的團結(jié)。否則的話，員工的心都是散的，還會互相猜忌。
    ，形成競爭的局面，這樣會使員工工作起來更加的積極，而且還會有人監(jiān)督員工，是非常不錯的額。但是要注意分組之后過一段時間可以重新分組，這時為了減少員工之間的猜忌，讓他們互相之間能夠更加的融洽。
    這個也是非常重要的，想要提高員工的素質(zhì)，提升技能，就需要在不斷的學習中前進。想要加強員工隊伍的建設，培訓學習也是非常有必要的，這樣有助于提高工作能力。
    員工隊伍管理論文篇十三
    摘要：近年來,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,國內(nèi)的酒店服務業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運作期間,其管理和服務的水平直接影響到酒店的形象和聲譽.一流的酒店運作需要各個部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強各個部門之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設計的。
    關(guān)鍵字：酒店管理系統(tǒng)
    餐飲管理系統(tǒng)
    系統(tǒng)分析系統(tǒng)設計
    酒店管理系統(tǒng)的作用
    1.提高酒店的管理效率，使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動，實現(xiàn)流暢的工作流銜接，幫助酒店有效地進行業(yè)務管理，釋放最大價值。
    2.酒店業(yè)務管理系統(tǒng)在達到在節(jié)省人力資源成本的同時，可以提高業(yè)務效率，并能夠及時、準確、迅速地滿足顧客服務的需求。
    酒店管理系統(tǒng)的意義
    1.可以推動酒店運作效率的提高。酒店每天在為客人提供結(jié)算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對客房狀況的統(tǒng)計等方面具有很大的工作量。在進行酒店管理時，對管理信息系統(tǒng)科學合理的運用可以將業(yè)務運作的準確性以及速度大大提高。
    3.可以推動酒店經(jīng)濟效益的提高。運用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來，從而實現(xiàn)節(jié)流的目的。同時，酒店還可以通過對管理信息系統(tǒng)的合理利用，不斷地增加自身的服務項目，可以將酒店的服務檔次提升上去，從而實現(xiàn)開源的目的。因此，管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運用可以有效地推動酒店經(jīng)濟效益的提高。
    4.可以推動酒店運營水平的不斷提高。酒店在面對激烈的市場競爭時，必須要科學合理的預測分析各種業(yè)務以及酒店的經(jīng)營狀況。在這個過程當中，酒店管理信息系統(tǒng)可以將當前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時的提供出來，同時還可以進行同期的對比分析，并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下，管理人員可以很快的將復雜的分析工作完成。
    因此，酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下：
    酒店主要構(gòu)成分為六個部分：一是客房部門，二是餐飲部門，三是娛樂部，四是財務部門，五是綜合管理辦公室，六是人事部門。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門進行的。為了支持這六大部門的工作，酒店還設置了采購科、安保科、后勤等部門。酒店的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：
    1項目概述
    1.1 問題定義
    本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設計了餐飲管理信息系統(tǒng)，本系統(tǒng)通過計算機來實現(xiàn)桌臺信息、菜品信息、開臺管理、客人點菜、結(jié)帳等信息的管理，全部實面計算機化，可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯等缺點，通過計算機管理來提高工作人員的工作效率，為查詢和統(tǒng)計提供的便捷途徑，也為領(lǐng)導進行決策提供的依據(jù)。
    1.2 可行性分析
    本系統(tǒng)采用先進的開發(fā)技術(shù)，開發(fā)的程序具有windows圖形用戶界面，和windows特性風格，界面直觀易懂操作簡潔，使用非常方便。只要具備計算機的基礎(chǔ)知識，經(jīng)過簡單的培訓即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述，本系統(tǒng)的開發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟上、操作上都是可行的，所以本系統(tǒng)可以進行開發(fā)。
    1.3 新系統(tǒng)的目標
    通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析，考慮時間、系統(tǒng)的規(guī)模，以及以后的擴充，新的系統(tǒng)主要帶到以下目標，用以提高工作效率，減輕勞動強度，提高報表的準確性和管理效率。1．完成桌臺、菜品、點菜、開臺等基本信息管理功能。2．為菜品信息、開臺信息、點餐信息等的編號信息進行自動分配，對于桌臺信息的編號則采用手動編號，這樣對于有一定代表意義的編號可以方便記憶和使用，對于沒有太大意義的編號可以自動編號，提供了效率和防止主鍵信息重復。3．改進薄弱環(huán)節(jié)，提高工作效率。4．提高數(shù)據(jù)處理的及時性和準確。5．按日期范圍進行統(tǒng)計營業(yè)收入。
    1.4 系統(tǒng)流程描述
    用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項業(yè)務處理過程，并結(jié)合業(yè)務流程圖詳細準確地說明業(yè)務處理過程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等?，F(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務的重要工具之一。其主要作用是：描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務情況以便于與酒店管理人員交流，它是系統(tǒng)設計的前提和保證。
    根據(jù)對酒店餐飲部管理業(yè)務進行分析，得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示：
    圖1.1 系統(tǒng)流程圖
    2需求分析
    2.1 需求及現(xiàn)狀
    在需求分析過程中主要是搜集客戶的需求，然后直到數(shù)據(jù)庫設計。對于沒有項目經(jīng)驗或少量經(jīng)驗的在校學生來說，必須理解需求分析的重要程度。因為假如將來客戶需求即使有很小程度的更改，你也可能需要花費與開發(fā)幾乎相同的代價去修改你的數(shù)據(jù)庫，而這同時又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設計的更易擴充，爭取做到如果需求要改變，則只需修改一小部分程序既可，而數(shù)據(jù)庫設計不需要任何結(jié)構(gòu)性的修改。
    針對使用系統(tǒng)的用戶，分別對酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進行詳細的調(diào)研和分析?？偨Y(jié)出如下的需求信息：
    a、需要記錄桌臺的基本信息，如桌臺號，可就餐人數(shù)，狀態(tài)，備注等。b、需要記錄菜品的信息，如菜品編號，菜品名稱，菜品價格，菜品類別，備注等信息。
    c、記錄開臺的信息，生成消費編號作為點餐和結(jié)帳的依據(jù)，如消費編號，桌號，就餐人數(shù)，開臺日期，開臺時間，備注等信息。
    2.2.2 任務概述（1）系統(tǒng)目標
    管理人員要會操作使用電腦，或通過培訓學會使用電腦。
    2.3 數(shù)據(jù)流圖
    數(shù)據(jù)流圖簡稱dfd圖，數(shù)據(jù)流圖有四種成分：源點或終點、處理、數(shù)據(jù)存儲表和數(shù)據(jù)流。圖中沒有任何具體的物理元素，只是描述信息在系統(tǒng)中的流動和處理情況，即使不是專業(yè)的計算機技術(shù)人員也容易理解，是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型，描述數(shù)據(jù)在mis中有輸入經(jīng)過存儲、加工處理最后輸出的全過程，是設計者和用戶交流的很好的工具。
    酒店管理系統(tǒng)top數(shù)據(jù)流圖如下：
    圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部top數(shù)據(jù)流圖
    管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：
    圖2.2管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖
    操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：
    圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖
    2.4數(shù)據(jù)存儲
    3.1 概述
    本階段的基本目標是解決系統(tǒng)如何實現(xiàn)的問題，也叫做概要設計，本階段的主要任務是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設計軟件的結(jié)構(gòu)，完成軟件定義時期的任務之后就應該對系統(tǒng)進行總體設計，既根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的結(jié)果來確定這個系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成，這些系統(tǒng)和模塊又如何有機的結(jié)合在一起，每個模塊的功能如何實現(xiàn)。系統(tǒng)設計的目標是使系統(tǒng)實現(xiàn)用戶所要求的功能，同時，力爭達到高效率、高可靠性、可修改性，并且容易掌握和使用?？傮w設計過程通常有兩個主要階段組成：系統(tǒng)設計和結(jié)構(gòu)設計，其中系統(tǒng)設計確定系統(tǒng)的具體實現(xiàn)方案，結(jié)構(gòu)設計確定軟件結(jié)構(gòu)。
    3.2 系統(tǒng)設計
    3.2.1 系統(tǒng)設計目標
    系統(tǒng)開發(fā)的任務是實現(xiàn)學校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，實現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護性、安全性等，從而達到提高工作效率工作質(zhì)量的目的。
    3.2.2 開發(fā)設計思想
    本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴展層次的設計策略，主要是應用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個模塊，每個模塊完成一個子功能，把這些模塊集總起來組成一個整體，可以完成指定的功能問題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，不僅容易設計而且容易閱讀和理解。因為程序的錯誤通常局限于有關(guān)的模塊及它們之間的接口中，故模塊化使軟件容易測試和調(diào)試，因而有助于提高軟件的可靠性，模塊獨立是一個好的設計的關(guān)鍵。模塊的獨立可以由兩個定性的標準度量：內(nèi)聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度，內(nèi)聚是衡量一個模塊內(nèi)部各個元素彼此結(jié)合的緊密程度，在軟件設計中力求做到高內(nèi)聚、低耦合。
    系統(tǒng)設計的目標主要是使系統(tǒng)實現(xiàn)用戶所要求的功能，同時力爭達到高效率，高可靠性，可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是：把復雜問題分解成許多容易解決的小問題。原來的問題也就變得容易解決。模塊化設計是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個較小的相對功能獨立又相關(guān)聯(lián)的模塊。每個模塊完成一個特定的子功能。把這些模塊結(jié)合起來組成一個整體。完成指定的功能，滿足問題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點在于可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，容易測試和調(diào)試。從而提高軟件的可靠性，可修改性。有助于軟件開發(fā)的組織管理。
    3.2.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
    根據(jù)模塊化的設計思想，將本系統(tǒng)根據(jù)功能細劃為四個大模塊，每個大模塊里又包含若干個小模塊。
    管理員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示：
    圖3.1 管理員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
    操作員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.2所示：
    圖3.2 操作員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
    3.2.4 系統(tǒng)功能描述
    本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點： 管理員子系統(tǒng)
    （1）后臺管理模塊：
    統(tǒng)計收入報告：按時間統(tǒng)計某段時間餐飲部的收入信息。（4）系統(tǒng)管理
    密碼修改：登陸系統(tǒng)的管理員可以對密碼進行更改。操作員子系統(tǒng)
    （1）前臺管理模塊
    統(tǒng)計收入報告：按時間統(tǒng)計某段時間餐飲部的收入信息。（3）系統(tǒng)管理
    密碼修改：登陸系統(tǒng)的操作員可以對密碼進行更改。
    菜品信息管理：管理員對菜品信息進行添加修改刪除管理。
    3.3 數(shù)據(jù)庫設計
    3.3.1 數(shù)據(jù)庫概念設計
    通過e-r圖對系統(tǒng)的實體及實體之間的聯(lián)系進行描述，可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析，招生管理系統(tǒng)涉及的實體有菜品，菜品類別，客人點餐，桌臺具體的e-r圖如下：
    3.3 客人點餐實體屬性圖
    圖3.4菜品類別屬性圖
    圖 3.5菜品實體屬性圖
    圖 3.6桌臺實體屬性圖
    圖3.7 總體e-r圖
    員工隊伍管理論文篇十四
    一、倉儲管理的現(xiàn)狀
    (一)倉儲布局不合理，影響著整個庫內(nèi)作業(yè)效率。物品倉儲，離不開倉庫，倉庫建設要求布局合理。倉庫設置的位置，對于物品流通速度和流通費用有著直接的影響。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，各產(chǎn)業(yè)對物流的需求日益增強，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日新月異。在國務院出臺了調(diào)整和振興物流業(yè)的規(guī)劃政策后，各級地方政府也相繼出臺政策措施支持區(qū)域物流業(yè)的發(fā)展，其中物流園區(qū)成為建設的熱點。缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，功能定位不明確;盲目追求規(guī)模，園區(qū)空置率高;缺乏公益性支持，政府扶持力度小;缺少合作機制及網(wǎng)絡性;缺乏現(xiàn)代服務體系的支撐。
    (二)倉儲技術(shù)發(fā)展不平衡。企業(yè)內(nèi)部對提高倉庫作業(yè)自動化、機械化的認識不足，各地倉庫的設備技術(shù)狀況差距也很大，一些大型企業(yè)的現(xiàn)代倉庫也沒有擁有非常先進的倉儲設備，包括各種先進的裝卸搬運設備、高層貨架倉庫等。而更多的企業(yè)倉庫作業(yè)仍舊靠人工搬運或操作手動叉車進行整理整頓。且多數(shù)倉庫由于資金投入不足、設備老化，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代物流對倉庫的基本要求。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)嚴重的制約著企業(yè)長足發(fā)展。倉儲設備改進占據(jù)企業(yè)大量資金，倉儲先進技術(shù)無法解決現(xiàn)實存在的.人工操作等問題，造成大量浪費。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)會嚴峻影響我國倉儲行業(yè)整體的運作效率。
    (三)倉儲管理人員素質(zhì)不一。企業(yè)不重視倉庫管理，人員文化素質(zhì)不高，對倉儲管理人員要求不高，投入在職培訓較少，真正懂倉儲管理的專業(yè)人員少，沒有一個完善的管理體系，最終導致人員的管理素質(zhì)不一。
    二、倉儲管理發(fā)展存在的問題
    (一)牛鞭效應顯著，物料儲備過高，庫存與生產(chǎn)不合理。現(xiàn)在很多企業(yè)初期對庫存控制只是一種較為粗放的庫存管理形式，沒有對重點存貨進行重點管理。沒有科學規(guī)范的方法進行安排，完全被市場需求和訂單等因素造成批量性生產(chǎn)。一方面，在供應需求過程中，由于前工序大量生產(chǎn)半成品，而客戶訂單需求并不能與產(chǎn)量供應平衡，導致庫存積壓物料過多，成本消耗在倉庫中。另一方面，對于物料采購缺乏科學預測，沒有先進的庫存數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，采購人員只靠經(jīng)驗、訂單和季節(jié)來預測目前企業(yè)所需物料，缺少具體的市場調(diào)研和需求調(diào)查，采購多的物料勢必造成庫存積壓。不但消耗資金，而且還使得倉儲管理運行效率降低。甚至有的長時間暫放倉庫，物料過期，一旦報廢無法使用，企業(yè)成本將是一個重大損失。
    (二)信息化程度低，信息化進程緩慢。目前，中小企業(yè)面臨的是信息化進程太快，而企業(yè)對信息化促進企業(yè)發(fā)展的作用、效果以及政府支持信息化建設的政策措施了解不夠。雖然現(xiàn)在企業(yè)具備接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，但用于業(yè)務的只占44.2%，只有9%的中小企業(yè)實施了電子商務，4.8%的企業(yè)應用了管理軟件。甚至有些企業(yè)往往因財力、人才缺乏仍然采用人工操作。隨著科學技術(shù)，特別是信息技術(shù)的進步，企業(yè)引進信息化管理系統(tǒng)緩慢，缺乏庫存控制意識，忽略庫存成本;缺少成熟的專業(yè)庫存管理軟件等因素必制約著企業(yè)發(fā)展。一套信息化管理系統(tǒng)需要大量的資金研發(fā)或是租用，信息系統(tǒng)的優(yōu)勢只能被廉價的勞動力取代。
    (三)信息難以共享，企業(yè)自身庫存控制失衡。信息是企業(yè)各部門之間的溝通橋梁，生產(chǎn)制造部門不能及時及時了解庫存狀況，因此對于生產(chǎn)的組織和計劃就顯得被動和盲目。采購部門不能及時了解原材料的消耗和庫存，無法把握和控制原材料采購的進度和時機：財務部門就無法真正進行成本核算和成本控制。在這種情況下，企業(yè)領(lǐng)導無法了解庫存積壓情況、缺貨情況、現(xiàn)有生產(chǎn)情況等方面的準確信息，企業(yè)就無法下達有效的生產(chǎn)計劃。綜上所訴，企業(yè)在生產(chǎn)過程中需要在不違背對企業(yè)的庫存進行控制的思想。同時還需要合理制定生產(chǎn)計劃、需求計劃、采購計劃等物流決策過程，否則倉庫會被動造成成本堆放，庫存控制也只是空談。
    (四)管理人員缺乏專業(yè)技術(shù)。企業(yè)自身并沒有一個完善的庫存管理系統(tǒng)，所以對倉儲管理人員缺少專業(yè)知識的培訓。作為一名倉儲管理人員缺少掌握現(xiàn)代倉儲管理的技術(shù)，不能合理和高效地安排使用倉儲設備，特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的使用并不熟練運用。那么，對于做好倉儲管理工作無疑是一個值得企業(yè)深思的問題。
    三、改善倉儲管理現(xiàn)狀的對策
    (一)加強倉儲基礎(chǔ)設施建設，加大投入力度，努力提升現(xiàn)有倉庫的基礎(chǔ)設施，不斷改造陳舊老化的倉庫，更新使用現(xiàn)代化的倉儲設備。整合各地物流園區(qū)的公共資源，建立倉儲網(wǎng)絡。實現(xiàn)倉儲標準化，實現(xiàn)倉儲環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)的密切配合，提高倉儲內(nèi)部作業(yè)效率。
    (二)促進資源合理利用，優(yōu)化配置，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，良好的倉儲管理不僅保證企業(yè)生產(chǎn)過程獲得及時、準確、質(zhì)量完好的物資供應，而且有利于企業(yè)通過占用較少的流動資金，降低產(chǎn)品成本，從而提供企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力。倉儲管理可以通過對物資訂購次數(shù)的計量和儲存數(shù)量的控制，降低物料成本，從而達到降低企業(yè)產(chǎn)成品成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
    (三)引進并培養(yǎng)倉儲專業(yè)人才，完善培訓體系。在目前缺乏實踐經(jīng)驗的情況下，可采取“走出去，請進來”的辦法，去發(fā)達國家考察學習，請專業(yè)人士或高校老師介紹經(jīng)驗、傳授知識、班培訓班等，或在技術(shù)院校招聘物流專業(yè)技術(shù)型人才，盡快解決操作人員和維修人員缺乏的絕面。盡快實現(xiàn)國產(chǎn)化，以適應市場需要。將理論與實際相結(jié)合，使我們的倉儲理論知識更適應我們的實際操作。只有將理論與實際相結(jié)合才能將我們的知識發(fā)揮到極致。
    參考文獻：
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    [3]倉儲管理的定義.宏達物流.2012.09
    [4]企業(yè)管理知識：如何做好倉儲管理工作.《老板》雜志.2012.12
    員工隊伍管理論文篇十五
    管理活動自有人群出現(xiàn)便有之，與此同時管理思想也就逐步產(chǎn)生。生產(chǎn)力的進步和人類管理實踐活動的深入推動著管理思想發(fā)展，大量的、系統(tǒng)化的管理思想經(jīng)過整理，形成了能夠知道管理實踐的管理理論。人類在管理理論的指導喜愛，又進一步促進了生產(chǎn)力的提高，推動著管理升級和管理再造活動的展開。
    工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
    1．“管理是科學性和藝術(shù)性的統(tǒng)一”的認識
    談到這里，難免不提及到管理是科學性與藝術(shù)性的統(tǒng)一這一觀點上來。我認為從某種意義上講，管理的科學性與藝術(shù)性反映到實際工作中應該是與理論和實踐相對應的。
    管理的科學性，管理是一門科學，是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。管理源自實踐但又高于實踐，它是很多理論研究者和實踐大師的經(jīng)驗總結(jié)，從而使我們后人能夠盡快的學會前人栽實踐中總結(jié)出的經(jīng)驗，這使我們少走很多彎路，省去了很多時間。
    管理的藝術(shù)性，正是這門科學的魅力所在之處。理論應用于實踐，能充分體現(xiàn)一個管理者的決策組織領(lǐng)導能力。這種能力將決定一個人是否可以擔任管理者，無論他是基層領(lǐng)導，還是高層領(lǐng)導。因為同樣的管理理論在不同的管理者手中能起到完全不同的管理效果。這就意味著兩個管理者在擁有相同的資源的時候，在達到或者實現(xiàn)組織的目標上的程度不同。
    管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學，也是一門藝術(shù)；它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。
    2．生產(chǎn)力的進步既推動著人們對管理科學性的把握，但它又讓人們發(fā)現(xiàn)管理越來越是一門“不精確”的科學時代的變遷往往是由重大技術(shù)的突破為其動力支撐的，從人類開始改進耕地種田、制造武器及改進紡織機械開始，技術(shù)一直是在不斷發(fā)展的。從蒸汽機的出現(xiàn)、電的發(fā)明、計算機的誕生到今天網(wǎng)絡社會的形成，都在不斷地促進人們對管理科學性的認識，一方面技術(shù)進步的成果作為人們認識管理科學性的工具，使得原本力所不能及的管理問題得到了深刻把握；另一方面，技術(shù)進步又使得自然資源和人力資源的結(jié)合程度不斷提高，人類對與賴以生存的自然界的關(guān)系的認識也在發(fā)生變化，從懷有“征服自然”的野心開始，后來演變?yōu)楦脑熳匀唬浇裉煸絹碓蕉嗟娜苏J識到與自然界共生（天人合一）才是真正的歸宿。
    3．管理研究的對象不能局限在對特定組織內(nèi)的管理職能性的研究視野，應當充分考慮與組織外部環(huán)境的關(guān)系雖然普遍承認管理是一種社會現(xiàn)象，但很長一個時期以來，人們卻往往把管理研究的視野置身于組織這個“黑匣子”，甚至有學者把組織與其外部關(guān)系的研究界定為“經(jīng)營”而非“管理”的研究范圍。羅納德科斯在其經(jīng)典之作《企業(yè)的性質(zhì)》中指出，“經(jīng)營意味著預測與通過簽訂新契約，利用價格機制進行操作。管理則僅僅意味著對價格變化作出反應，并在其控制之下安排生產(chǎn)要素。
    1．就研究的基本單位而言，管理學與經(jīng)濟學是不是完全表現(xiàn)為兩個截然不同的研究方向。許多學者認為，經(jīng)濟學研究的最小單位是“組織”，研究方向是探討組織與外部市場環(huán)境的關(guān)系，而管理學的研究的最大單位是“組織”，其研究方向是探索組織內(nèi)部的高效運營。一般地說，經(jīng)濟學更關(guān)注市場價格，重點研究如何通過市場進行資源配置以實現(xiàn)利潤最大化；而管理學更關(guān)注組織內(nèi)部的人，重點研究如何調(diào)動和發(fā)揮人的積極性、能動性和創(chuàng)造性以實現(xiàn)高效率和高效益。
    2．全球化背景對管理學研究的影響。這一方面，國內(nèi)管理學者比國外管理學者研究顯得更為狹窄，包括近年來國內(nèi)出版的管理學教材也并沒有以較大篇幅來進行論述，而象斯蒂芬p羅賓斯、詹姆斯斯通納、加雷思瓊斯等學者的最新管理學著作中都特別重視研究全球化對傳統(tǒng)管理職能、管理方法、管理模式的深刻影響。21世紀的。管理者必須把自己定位于世界公民的位置，而不能只局限于某一特定的國界去考慮如何造就競爭優(yōu)勢。
    3．信息化時代對管理產(chǎn)生的影響。隨著計算機的普及和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，傳統(tǒng)的時空概念正在發(fā)生改變，“地球村”成為一種趨勢。雖然不同層次的管理者具有不同的信息需求，但他們都發(fā)現(xiàn)，以計算機為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)為有效的管理提供了必備的信息。信息時代的到來，業(yè)務流程的再造（bpr）、電子商務（ec）已經(jīng)成為一種被社會廣泛采用的管理創(chuàng)新模式，而且，我們還發(fā)現(xiàn)，信息化技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)的計劃模式、組織結(jié)構(gòu)設計、領(lǐng)導方法、控制手段的影響是全方位的。
    4．文化因素對管理范式的影響。相對于信息技術(shù)所產(chǎn)生的“硬性”
    管理而言，一種“軟性”管理因素越來越受到管理學界的注意。組織文化是指在歷史發(fā)展過程中積淀下來的某種思想觀念、價值體系、行為準則和行為范式。這種組織文化可以以一種潛移默化的方式被傳授給未來的組織成員，從而成為人們感覺、思考、理解相應問題的模式。沿著組織文化這一線索展開的管理學研究熱點包括：文化多元化、管理倫理等。
    [1]周三多，陳傳明。管理學。
    [2]哈羅德孔茨，海因茨韋里奇。管理學(第9版).
    [3]斯蒂芬p羅賓斯。管理學(第4版).
    [4]羅珉。管理學。
    員工隊伍管理論文篇十六
    在當今社會，品牌管理已經(jīng)越來越具有必要性和緊迫性，品牌管理是公司整體市場競爭戰(zhàn)略的重要組成部分，然而目前的江中企業(yè)卻出現(xiàn)了，大行業(yè)小品牌的現(xiàn)狀，致使企業(yè)間惡性競爭，產(chǎn)品趨同化，阻礙行業(yè)的進步。
    本文在綜合研究國內(nèi)外品牌管理的基礎(chǔ)上，對品牌，品牌管理進行分析，并以此為依據(jù)，運用個案研究的方法，對江中集團中的健胃消食片以及江中集團其他產(chǎn)品進行研究，分析研究在健胃消食片以及其他品牌在品牌管理中存在的問題。我們發(fā)現(xiàn)江中集團的生產(chǎn)能力雖然在逐步擴大，產(chǎn)品越來越多，但由于企業(yè)品牌意識不強，品牌管理能力較弱，導致企業(yè)產(chǎn)品缺乏自主品牌，產(chǎn)品附加值不高，產(chǎn)品集中在低檔次、低附加值的層次上，企業(yè)毛利潤低，成為了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營瓶頸。通過以上分析，結(jié)合自己的專業(yè)所學，本文針對江中集團企業(yè)品牌管理中出現(xiàn)的問題，提出了相應解決對策。主要是意義在于分析得出品牌在管理中的問題并加以解決。
    關(guān)鍵詞
    品牌管理；江中集團；品牌定位；品牌延伸
    江中集團是我國otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，一直致力于百姓用藥的品質(zhì)與素質(zhì)的提高，從而提高我國百姓的健康水平。如今的江中集團已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運營主體的，集醫(yī)藥制造、保健品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。但江中集團主要是依靠生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品以及保健品進行品牌宣傳，其中一直以來受到大眾喜愛的江中牌健胃消食片，就是江中集團一個很好的品牌，并一直宣揚的產(chǎn)品。但是國內(nèi)藥企紛紛重組，隨著越來越多的中小企業(yè)被兼并，一些大型企業(yè)也在逐漸成型，如哈藥集團、廣藥集團等。江中集團在品牌管理方面，出現(xiàn)了一點失誤，品牌形象停滯不前，品牌定位不準確。
    一、品牌管理相關(guān)概念
    品牌管理是未來企業(yè)文化經(jīng)營的主題，他貫穿了企業(yè)發(fā)展始終，綜合顯現(xiàn)了企業(yè)軟硬實力的發(fā)展強度。品牌管理在過去，今天和將來都有舉足輕重的作用。
    （一）品牌管理概述
    品牌管理是計劃和執(zhí)行關(guān)于品牌功能性和情感性利益，品牌形式，品牌個性的創(chuàng)建、定位溝通以求獲得符合個人和社會組織所期望的顧客反應的過程品牌管理需要在企業(yè)價值鏈的每一環(huán)節(jié)做出正確的及決策和行動。品牌管理是指對品牌進行策劃、建立、發(fā)展、調(diào)整，為消費者和企業(yè)提供價值的活動過程。品牌管理是一個有效的，控制品牌與消費者關(guān)系的全方位的管理過程，最終形成品牌的競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)企業(yè)品牌的經(jīng)久不衰。
    （二）品牌定位概念
    品牌定位是針對現(xiàn)有的產(chǎn)品的創(chuàng)造性的思維活動，它不是對產(chǎn)品采取什么行動，而是主要針對潛在顧客的心理采取行動，是要將產(chǎn)品定位在顧客的心中。基于對定位的認識，人們認為品牌定位即是建立一個與目標市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。本文講述江中集團在品牌定位上不合理，品牌定位在比較高端的市場，而被市場上的消費者質(zhì)疑其產(chǎn)品。
    （三）品牌延伸概念
    品牌延伸是指企業(yè)利用現(xiàn)有的品牌延伸到新產(chǎn)品之上的經(jīng)營行為。江中集團在其品牌基礎(chǔ)上，生產(chǎn)出了不同的產(chǎn)品，包括江中復方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、猴頭姑餅干以及猴姑餅干。但是在品牌延伸上，江中集團沒有考慮到市場的反應，導致品牌在延伸上受到一點阻礙。
    （四）品牌管理的意義
    在成本越來越透明有時候，在競爭對手都具有規(guī)模優(yōu)勢的時候，如何提高產(chǎn)品或服務的附加值是企業(yè)越來越需要重視的問題。對于江中集團藥品市場來說，品牌有助于產(chǎn)品的銷售和占領(lǐng)市場，品牌一旦形成一定的知名度和美譽度后，企業(yè)就可利用品牌優(yōu)勢擴大市場；有助于穩(wěn)定產(chǎn)品的價格，有效的品牌推廣可以使企業(yè)免于陷于低級的價格戰(zhàn)；因為品牌在塑造時需要進行品牌定位，這也有助于市場細分和新產(chǎn)品開發(fā)，并抵御同行競爭者的攻擊，保持競爭優(yōu)勢。
    二、江中集團品牌介紹
    江中集團是中國otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，江中集團已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運營主體的，集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。集團以兩家上市公司（江中藥業(yè)和中江地產(chǎn)）為平臺，運作江中醫(yī)貿(mào)、時商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。主導產(chǎn)品有江中復方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥采牌羊胎嬌丸等100多種。江中集團的企業(yè)文化是，精神：江中行舟，不進則退使命：讓人類充分享受健康的快樂愿景：把江中otc類業(yè)務建成中國第一核心文化：規(guī)則文化規(guī)則成就卓越努力工作，快樂工作，專家能手人人講規(guī)則，事事有規(guī)則規(guī)則造就精英讓規(guī)則成為我們的思維模式和行為習慣，踐行一切規(guī)則。江中這一企業(yè)文化為企業(yè)培養(yǎng)出了許多精英人才，公司員工遵守規(guī)則，形成了有組織、有紀律，有執(zhí)行力的團隊。
    然而市場是不斷發(fā)生變化的，其他醫(yī)藥企業(yè)不斷兼并、重組，制造出符合市場需要的產(chǎn)品，江中集團旗下的健胃消食片受到其他相同產(chǎn)品的沖擊，在市場上受到威脅。江中集團在這個品牌上還沒有進行維護，導致江中牌健胃消食片的在市場上的占有份額有所下降。同時，江中健胃消食片的“國家中藥品種保護”即將被終止（即國家不再限制其他制藥企業(yè)生產(chǎn)健胃消食片），使江中健胃消食片的市場受到威脅。
    三、江中集團品牌管理中面臨的問題
    隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)間競爭越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競爭，企業(yè)能否培育出自有的知名品牌，將直接決定一個企業(yè)在市場上的競爭力。江中牌擁有自己的品牌定位、品牌推廣和品牌管理策略，但仍然存在一些問題，具體表現(xiàn)為以下幾個方面：
    （一）江中健胃消食片品牌定位欠佳
    品牌定位是企業(yè)以消費者，競爭對手和企業(yè)自身為主要維度，以行業(yè)，市場等要素為輔助維度，從產(chǎn)品，價格，渠道，包裝，服務廣告促銷等方面尋找差異點，塑造品牌核心價值，品牌個性和品牌形象，從而在目標消費者心中占據(jù)有利位置。
    江中健胃消食片在進行品牌定位時，沒有考慮“品牌個性”和“品牌差異化”，不知道其企業(yè)品牌“個性”和“特征”，不明確其產(chǎn)品要脫穎而出，靠什么去吸引消費者的注意力。在健胃消食片的市場上還有一個比較強大的對手：嗎丁啉。嗎丁啉第一個通過大眾傳媒廣告宣傳“消化不良找嗎丁啉幫忙”。廣告在消費者的頭腦中留下深深的印記，當消費者消化不良，就自然聯(lián)想到嗎丁啉。領(lǐng)先的品牌幾乎總是那些最先進入消費者心智中的品牌。嗎丁啉，幾乎就是消化不良藥中的可口可樂。然而，江中牌健胃消食片在廣告推廣中定位不夠準確，傳達給消費者的信息沒有嗎丁啉確切。消費者在選擇健胃消食片時，第一選擇的是嗎丁啉。在這樣一個市場情形下，江中健胃消食片產(chǎn)品特色不突出，設計不夠新穎，雖然江中集團有更換健胃消食片的廣告，但是效果并不明顯。江中健胃消食片品牌定位不科學，不明確，造成品牌特色模糊，缺乏個性，使其差異化優(yōu)勢得不到突出，淡化了品牌屬性，在市場上缺乏持續(xù)的競爭力。
    （二）品牌延伸不合理
    隨著人們對品牌的加深，品牌己被作為一項資產(chǎn)來看待。品牌資產(chǎn)作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)各部門共同努力的結(jié)果，是企業(yè)的共有資源，一定要在不損害品牌資產(chǎn)的前提下進行充分使用，提高品牌資產(chǎn)的收益力，品牌延伸就是有效使用品牌資產(chǎn)的重要形式。品牌延伸中一味追求利潤,不能在產(chǎn)品間形成良好的互動關(guān)系，最后也弱化了旗幟品牌的功能。江中集團的品牌延伸出現(xiàn)了以下幾種問題:
    1、江中品牌盲目延伸引起人們的懷疑
    江中集團于前幾年推出的江中猴姑餅干，即由猴頭菇制成。而將猴頭菇變成餅干形態(tài)，可以說是養(yǎng)胃領(lǐng)域的首創(chuàng)。記者了解到，江中猴姑餅干的研發(fā)經(jīng)歷了較長時間，對它的養(yǎng)胃效果更是做了充分的論證。在猴姑餅干推出后，人們對猴姑餅干的疑點頗多：（1）猴姑餅干一袋一百多，值不值？如果你真的“上午吃一點，下午吃一點”，那么平均一天吃6.67元。1天花近7元吃餅干，值不值？關(guān)鍵在于能不能真的“養(yǎng)胃”?。?）猴姑餅干，能不能“養(yǎng)胃”？中國營養(yǎng)學會常務理事李淑媛表示，猴頭菇有助于增強人體免疫系統(tǒng)抵抗力，但是在餅干中加入這種成分，能否達到所宣稱的功效存在很多不確定性；國家二級公共營養(yǎng)師楊文嬌也表示，除去配料表中的猴頭菇成分外，猴姑餅干其余成分其實與普通餅干相差無幾，產(chǎn)品本身中也包含一些油類及脂肪，人們攝入有益成分的同時也會吸收對人體不益的成分，并不建議天天食用。江中推出的猴姑餅干并不被人們看好，導致其品牌形象也受到影響。
    2、江中集團品牌延伸過度
    江中集團將品牌延伸的功能狹隘地理解為增加產(chǎn)品種類,提高消費者的購買范圍,從而增加利潤，沒有注意其副面的影響，企業(yè)在品牌管理上僅局限于形象管理與對外宣傳，并未將品牌視為整合企業(yè)業(yè)務組合的紐帶，導致品牌管理未能切合企業(yè)的實際情況與市場環(huán)境的動態(tài)變化，品牌延伸時組合凌亂，最終造成品牌延伸過度。江中集團的品牌延伸產(chǎn)品有很多，目前市場上我看到最多的產(chǎn)品是猴頭姑和猴姑餅干。猴姑餅干一上市，就給消費者很大的吸引，但是過后，江中猴姑餅干給人們的印象卻是不信任。消費者不認為猴姑餅干值市場上的價值，猴姑餅干產(chǎn)品質(zhì)量還有待考證，對于產(chǎn)品的功效是否真的有效還不知道。在這件事上，江中集團沒有處理好品牌延伸問題，甚至可以說是品牌延伸有點過度。
    （三）品牌廣告推廣存在不足
    廣告推廣是營銷組合的一個重要因素。廣告在品牌塑造中，能提高產(chǎn)品的知名度，也有助于樹立品牌的良好形象，建立正面的品質(zhì)認知度。江中集團在品牌廣告推廣中花費了不少精力，請的明星演員也有不同，并在不同時期更換自己的廣告內(nèi)容，但因市場定位不準確，不了解消費人群消費主張，廣告的usp理論（強調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益，其特殊性是競爭對手無法提出的，具有強勁的銷售力。usp理論隨著市場環(huán)境的改變不斷在實踐中發(fā)展完善，從最初的以產(chǎn)品自身為出發(fā)點向觀念的usp轉(zhuǎn)變，為廣告市場貢獻了許多精彩紛呈的案例,值得我們分析借鑒，以促進我國廣告市場的繁榮發(fā)展。）沒有吸引力。江中集團在健胃消食片廣告上嘗試了請不同的明星代言，更換廣告詞，但是效果依然不如預期。江中牌健胃消食片的usp表達不清，消費者從中得不到明確能夠有利自身的消息。
    （四）品牌缺乏核心價值
    品牌核心價值就是一個品牌之所以是自己的而不是別的品牌的最本質(zhì)特征，是與其他品牌特別是競爭品牌的相區(qū)別的根本所在，品牌核心價值是品牌最突出，最鮮明的個性，是品牌最大的特色。品牌的核心價值是該品牌存在的安身立命之本，是品牌的生死存亡之道，是品牌發(fā)展核心競爭力的源泉。海爾的核心價值是“真誠”，品牌口號是“真誠到永遠”，其星級服務、產(chǎn)品研發(fā)都是對這一理念的詮釋和延展；諾基亞的核心價值是“科技以人為本”。江中集團一開始還沒找到品牌的核心價值，給消費者模糊的消費主張，產(chǎn)品沒有得到消費者的認同。江中集團品牌核心價值沒有很好的體現(xiàn)出來，即消費者沒有看到江中某些產(chǎn)品的優(yōu)勢，核心競爭在哪個地方，失去了核心競爭力，產(chǎn)品在市場上的占有份額自然會下降。
    四、江中集團品牌管理對策
    （一）進行科學的品牌定位
    在發(fā)現(xiàn)助消化藥市場存在巨大的空白后，江中集團從產(chǎn)品、渠道等各方面論證空白市場，得到肯定答案后，擬定了一個新的品牌定位——“日常消化用藥”。由于“日常助消化用藥”的定位，占據(jù)了空白市場。以此同時，江中藥業(yè)積極儲備新品，如兒童專用型助化產(chǎn)品，待競爭成熟后，強力推出，自行細分市場。
    （二）合理的品牌延伸
    品牌延伸應當有助于增強原有品牌的內(nèi)涵，如果延伸過度，超出了核心概念的范圍，將有可能淡化、模糊消費者對該品牌的認識，分散其內(nèi)涵，導致失敗。
    一方面，要求延伸產(chǎn)品在質(zhì)量、服務、信譽等都能達到較高的要求，不至于讓消費者產(chǎn)生失望情緒。另一方面，延伸產(chǎn)品應在品牌的核心概念范圍之內(nèi)。因為公眾只對企業(yè)品牌的領(lǐng)先的、獨特的、印象最深的一個概念產(chǎn)生印象并固定化。這個概念一般是品牌的核心概念。江中集團在品牌延伸方面要緊抓市場，符合消費者需求。在猴姑餅干品牌延伸方面，首先在推廣初期，做好廣告宣傳，做一次產(chǎn)品展示，能夠體現(xiàn)出猴菇餅干的價值所在，保持江中集團的品牌形象。
    （三）引領(lǐng)時尚的廣告
    “解決定位問題，能幫組企業(yè)解決營銷組合問題，從本質(zhì)上講，是定位戰(zhàn)略技術(shù)運用的結(jié)果?！薄评湛铺乩?。在廣告定位中，請到郭冬臨代言，廣告畫面干凈簡單，定位廣告直擊消費者心智，從而快速引起消費者共鳴。針對兒童的電視廣告，同樣簡單明確，直接提出家長的煩惱：孩子不喜歡吃飯。“哄也不吃，喂也不吃”是真是的寫照，引起家長的關(guān)注。這樣的廣告片，直擊消費者需求，能夠快速地拉動銷售——這就是直接見效的品牌廣告。在競爭日益激烈的現(xiàn)代商品市場，商業(yè)廣告數(shù)量繁多，花樣日益翻新，為了在廣告活動中取得更大的效果，就必須制定完善的廣告策略，以配合廣告策劃的實施。
    總之，在遵循廣告策劃的真實性、簡潔性、合法性與藝術(shù)性這四個原則的基礎(chǔ)上，合理使用以上策略會達到廣告制勝的效果。
    （四）提升品牌核心價值
    品牌核心價值的確定是可以從產(chǎn)品中提煉的，如沃爾沃的安全，農(nóng)夫山泉的天然，都是從產(chǎn)品中提煉出來的，品牌價值不管怎么得出來，都應該是獨特的，個性的，與眾不同的，也就是說必須具有差異性。江中集團在品牌核心價值方面要主打一個品牌，充分體現(xiàn)出該品牌的核心價值，給消費者良好的品牌形象。如，在猴菇餅干宣傳方面，產(chǎn)品質(zhì)量方面，讓消費者放心，消除消費者心中的疑慮。
    品牌核心價值的定位就是要與別人不同，產(chǎn)生區(qū)分和差異，才可能在消費者心目中留下位置，然后在市場上占有位置。在現(xiàn)如今的市場上品牌的核心價值，能夠讓消費者明確知道企業(yè)的市場文化價值，占據(jù)消費市場。所以，江中集團在品牌管理中，要不斷提升品牌核心價值，創(chuàng)造出品牌巨大的市場價值。
    五、結(jié)論
    在市場競爭不充分的情況下，企業(yè)在營銷某個環(huán)節(jié)取得成功，就可能取得勝利。而在現(xiàn)代營銷戰(zhàn)爭中，制定和實施成功的品牌戰(zhàn)略才是贏得戰(zhàn)爭的關(guān)鍵，而目前仍讓不少企業(yè)津津樂道，強力促銷的制勝法寶。在殘酷的市場競爭中，將很快變得稀松平常，乏善可陳——只不過是每個企業(yè)生存下來的必備條件而已，制定正確的品牌定位戰(zhàn)略才是企業(yè)致勝的“根本大法”。由此可見，一個品牌如果要在市場是取得根本性勝利，其關(guān)鍵就在于品牌定位戰(zhàn)略的制定和實施。