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        手機銷售總結(jié)(精選19篇)

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            總結(jié)能幫助我們理清思路,確定下一步的行動方向。寫一篇完美的總結(jié)要先明確總結(jié)的目的和主題。在這份總結(jié)范文中,作者對自己的工作進行了全面回顧和總結(jié)。
            手機銷售總結(jié)篇一
            從4月底到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作9個月了。初來公司,剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是在這9個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識,并且在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了部門的工作流程,這使我能順利地完成公司交予的任務(wù),并做好自己的本職工作,更讓我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
            在這段時間所收獲了的一切,我現(xiàn)在做一個小小的總結(jié),希望可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
            20xx年的銷售工作基本結(jié)束了,在整個團隊的共同努力奮斗下,公司的飛利浦手機銷售比09年的銷售有了穩(wěn)步的提升!這不僅僅是飛利浦手機自身產(chǎn)品性能的提高,我覺得主要還是因為公司團隊內(nèi)部銷售的氛圍和公司領(lǐng)導(dǎo)有方的原因。20xx年移動手機行業(yè)競爭激烈,但這并不影響我們的銷售氣勢,而且公司領(lǐng)導(dǎo)為我們員工找了很好的飛利浦手機產(chǎn)品資源,這讓我們有了更多的產(chǎn)品去維護客戶,以達到很好的銷售!
            在這9個多月的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,這主要體現(xiàn)在我對工作的重點沒有分析清楚,導(dǎo)致我有時會因為一些小事而忙的暈頭轉(zhuǎn)向、一塌糊涂。今年是我來公司第一年的喜慶日子,我覺得,過往的成功應(yīng)是我在公司發(fā)展的基石和動力,我一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做好現(xiàn)有產(chǎn)品的信心和斗志,這樣才會更好的完成明年的銷售!
            最后在這里,我做一個來年的工作目標(biāo)計劃!我要在新的一年端正自己的工作重點,把握好手里現(xiàn)有能出貨的大客戶,維護好與客戶的關(guān)系,做好備貨并及時的催促客戶回款,同時我也不能放棄小客戶,我要合理的安排好自己時間,小客戶能趕在一起出貨的,盡量把幾個客戶的工作一起同時完成。我的目標(biāo)是一定要把自己以后的工作有條理的做完,不要盲目和被動的工作。
            20xx年已經(jīng)過去了,在新的一年里,我相信通過我們?nèi)w員工的努力,公司必將再創(chuàng)輝煌!
            xx月xx日,摩托羅拉高調(diào)推出迄今為止摩托羅拉家族最薄的折疊手機v3,其厚度僅為xx毫米,凝聚了摩托羅拉的設(shè)計哲學(xué)、美學(xué)及藝術(shù)造詣,以數(shù)個設(shè)計與科技首創(chuàng)打破業(yè)內(nèi)多項記錄,堪稱“淵”自豐富科技,“薄”于尖峰設(shè)計的極品之作。
            在隨后對v3進行鋪天蓋地的宣傳推廣時,摩托羅拉以v3超薄為賣點,宣傳口號是“方寸之間大成之作”,意在宣傳v3雖薄卻功能強大的尊者地位,以彰顯摩托羅拉品牌在全球移動通訊領(lǐng)域的雄厚實力,并加強了摩托羅拉在手機造型設(shè)計和技術(shù)研發(fā)方面再次引領(lǐng)未來通訊行業(yè)潮流趨勢的領(lǐng)導(dǎo)地位。
            11月18日,夏新啟動主題為“百萬旋風(fēng),龍卷神州”的百萬像素手機大批量訂貨會。夏新此番攜f90等多款百萬像素手機以2680元的低價,在杭州、上海、天津、北京等全國范圍內(nèi)舉行大規(guī)模的上市訂貨會,意在依靠批量上市的高性價比產(chǎn)品,捅破阻礙百萬像素手機市場普及的最后一層窗戶紙。
            夏新的目的是,要打破目前百萬像素手機市場上“價格虛高”和“有價無市”兩個怪圈,力爭在年底市場上掌握先機和主動,并以此帶動夏新手機業(yè)務(wù)在第四季度走出低谷。夏新百萬像素手機的全國首批訂貨量超過13萬臺,訂貨金額超過3億元人民幣。
            11月21日,tcl移動發(fā)布tcl神典e767汽車手機,并與大型汽車服務(wù)集團南菱汽車簽定了戰(zhàn)略合作協(xié)議。憑借其精準(zhǔn)的檢測功能,tcl神典e767汽車手機成為“南菱汽車集團推薦服務(wù)品牌”,進入南菱4s銷售店和服務(wù)區(qū)銷售。
            手機進入汽車4s店銷售,這在手機行業(yè)歷史上還是第一次。tcl深入挖掘和滿足市場需求,和汽車制造商、經(jīng)銷商、移動運營商一起開創(chuàng)一個全新的手機———汽車價值鏈,占領(lǐng)行業(yè)制高點,推動汽車移動智能管理應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,獲取更大贏利增長點。通過這種造勢,tcl向更多的人推介其融合了手機通訊和汽車電子技術(shù)的tcl神典e767汽車手機。
            在經(jīng)歷今年前三季手機洋品牌的反擊之后,康佳手機打出了“持久戰(zhàn)”的戰(zhàn)略,并于今年11月,推出“超長待機月”活動。此次活動,康佳大力打造由待機500多個小時的影像a66和待機300多小時的彩屏c926組成的“黃金組合”產(chǎn)品,直接對陣飛利浦、諾基亞等超長待機產(chǎn)品,在“持久”待機產(chǎn)品市場上與之正面交鋒。
            持久待機的需求原來局限于特定用人群,但現(xiàn)在逐漸發(fā)展成一種普遍需求。推出超長待機等系列產(chǎn)品,使得康佳a66上市首月銷量就達到了2萬臺。這種差異化競爭策略使得康佳得以持續(xù)制造市場的消費興奮點,保持靈活的銷售策略,并尋求銷量與利潤的平衡。
            手機銷售總結(jié)篇二
            大量的時間總是過得很快。不經(jīng)意間,我在這家公司工作了將近一年?;仡櫧衲甑墓ぷ?,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我基本融入了公司的大家庭,認(rèn)真按照公司上級的要求和任務(wù)做好了自己的工作。通過今年的工作和學(xué)習(xí),我在工作模式上有了新的方法,進一步提高了我的技術(shù)和經(jīng)驗,我的工作模式也有了很大的改變首先,在意識形態(tài)方面,在任何情況下遵守職業(yè)道德是我勝任這項工作的基本前提。我堅持隨時隨地嚴(yán)格要求自己的信條,并認(rèn)真遵守。
            此外,愛和奉獻是做好工作的關(guān)鍵。我把工作做好了,把小事做好了,抓住了每一分每秒。我必須從小事做起,每天取得不同的進步在這一年里,我的職位主要是xx;我知道只有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好手機銷售工作,我認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作,手機區(qū)直接面向客戶。
            要做好這項工作,我們不僅需要熟悉每一款手機產(chǎn)品的相關(guān)知識和流利的口才,還需要良好的態(tài)度。我們要有耐心、有愛心、細心,認(rèn)真對待每一位顧客。無論他來自哪里,身在何處,身在何處,我們都應(yīng)該對他們的要求認(rèn)真負(fù)責(zé),盡最大努力為他們做出貢獻。我現(xiàn)在對我的工作充滿信心。當(dāng)我第一次來到這里時,我并不茫然顧客年輕時,會耐心地向顧客解釋,根據(jù)不同的顧客選擇自己需要的手機,讓顧客滿意;客戶多的時候,要做好對每一位客戶的照顧和服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都不要放松。讓客戶在等待的同時感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也很急。分發(fā)一些手機傳單并引導(dǎo)他們前往xx;體驗區(qū)允許他們在忙碌時體驗和比較他們最喜歡的車型。
            裝修后在哈爾濱,手機柜臺位于大廳的中間??蛻粼诘却虅?wù)電話時也會來看他們的手機,這樣我就可以向客戶推薦手機了,因為手機有更多的機會。由于送禮的工作,我有更多的責(zé)任,讓我更積極。然而,有時我會感到焦慮,因為我很忙,不能考慮其他客戶。但我相信,只要我的業(yè)務(wù)更熟練,介紹更流暢,我就能更快地提高工作效率,考慮到更多的客戶。因為我覺得自己的負(fù)擔(dān)很重,而且我的知識和能力仍然有限,所以我總是不敢掉以輕心,應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)。
            通過這種方式,我覺得我取得了一些進步。我們通過不斷學(xué)習(xí)和積累,冷靜處理日常工作中的各種問題,保證本崗位工作的正常進行,以正確的態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛自己的工作,認(rèn)真努力在實際工作中貫徹落實,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,要有強烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感,努力提高工作效率和質(zhì)量有效的團隊合作也可以提高工作效率。
            因此,在我的工作中,我不僅努力工作,而且與同事們相處融洽。除了在工作中相互學(xué)習(xí)和借鑒對方的長處外,還需要學(xué)習(xí)。在工作了一年并豐富了我的學(xué)習(xí)之后,我經(jīng)??偨Y(jié)和思考,我獲得了很多經(jīng)驗和經(jīng)驗總的來說,我在今年的工作中取得了很多成就。展望新的一年,我將不斷改進自己的缺點,以工作的不斷進步為不懈的目標(biāo),以腳踏實地、勤勉的態(tài)度迎接新的一年,努力把自己的思想意識和工作效率提高到一個新的水平,為公司做出更大的貢獻。
            手機銷售總結(jié)篇三
            在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。
            俗話說活到老,學(xué)到老,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結(jié),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
            一、銷售計劃銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
            二、客戶關(guān)系管理對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
            三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。四、銷售當(dāng)中無小事管理當(dāng)中無小事,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,銷售當(dāng)中無小事。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
            手機銷售總結(jié)篇四
            從事手機銷售工作已經(jīng)兩年了,進入我們xx專賣店也已經(jīng)一年了。在這一年當(dāng)中,我認(rèn)識到銷售工作是一件需要決心和毅力的工作,尤其是在當(dāng)今社會進行手機銷售工作,更是一件考驗我們的事情?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓很多人都開始進行網(wǎng)購了,不管是日用品還是手機電器等等,大家都更加喜歡網(wǎng)購了。所以這對于我們實體銷售來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。在這一年當(dāng)中,我跟著我們xx專賣店一起奮斗,一起朝目標(biāo)前進,雖然時間已經(jīng)到了一個節(jié)點,但是我認(rèn)為自己還是進步了良多的。在此也為自己進行了一些總結(jié)和整理。
            手機銷售前幾年的時候還比較好做一些,現(xiàn)在做起來確實算是比較吃力了?,F(xiàn)在很多年輕人都比較喜歡網(wǎng)購,所以對于我們實體店的銷售來說,更是一個難以翻越的難關(guān)。在我平常的銷售當(dāng)中,我們店來的最多的人群就是中年人,他們比較講究實際操作,所以我經(jīng)常接待的客戶也就是我們的中年人一類了。當(dāng)然也會有一些青年人過來看手機,但絕大部分都只看不買,所以這一點還是比較讓人難受的。
            今年一年,我們店做了幾個展廳活動,主要的產(chǎn)品也是今年一些非?;鸨臋C型,活動進行的還是非常順利的,吸引的人群也比較多,這時候不管男女老少,都有進來看手機的。但是購買率還是不大,但比平時還是要好很多。我也在這個過程中努力了一把,把自己的業(yè)績提升了不少。
            線下實體店的銷售的確是一件很磨練人的工作,于此之外,我們店也會有線上的一些銷售,而我也主要負(fù)責(zé)了一個版塊。的確在這一方面,我發(fā)現(xiàn)線上的銷售可能還是要比線下的銷售更加容易一些。因為很多人都是圖一個便捷,除非他真的不放心這款產(chǎn)品,才會選擇去線下進行一個摸底。但是我所負(fù)責(zé)的線上版塊的銷售是做得很成功的,業(yè)績幾乎是我線下的兩倍。所以今年,雖然自己沒有達到自己的期望值,但是整體情況其實也還是不錯的。
            在這一年的工作中,其實有很多需要感謝的地方,不僅僅是對我的客戶表示感謝,也要對我上級領(lǐng)導(dǎo)表示感激。因為在銷售工作中,自己一個人往往是不足夠的,有了領(lǐng)導(dǎo)的包容和支持,我們才能更好的進行下去。所以很感激我的領(lǐng)導(dǎo),也很感激那些幫助過我的同事。來年我會繼續(xù)努力,繼續(xù)保持一個好的狀態(tài)往前走的。
            手機銷售總結(jié)篇五
            俗話說"活到老,學(xué)到老",這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結(jié),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
            銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
            對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
            信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
            "管理當(dāng)中無小事",一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,"銷售當(dāng)中無小事"。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
            手機銷售總結(jié)篇六
            在營銷部在公司的指導(dǎo)下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?,F(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
            總而言之,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。
            1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。
            武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
            我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
            2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。
            目前,營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
            對這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
            這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。
            3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
            在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
            首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
            其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!?BR>    第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的日、周兩次會機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
            4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
            目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
            5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
            20__年度,武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓,共實現(xiàn)了銷售額_萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
            手機銷售總結(jié)篇七
            來到公司已經(jīng)有一年了,每天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息,與此同時也在不斷完善每個網(wǎng)站上我們公司的內(nèi)容,特別是產(chǎn)品信息方面,會將一些新的產(chǎn)品添加進去,也將個別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來,這樣一來產(chǎn)品信息豐富了,被關(guān)注的機會也會增加,客戶也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機會,讓我?guī)椭?lián)系一些客戶,了解客戶的需要以及購買手機的意向。在與客戶電話交流的過程中我還是出現(xiàn)了很多的問題,當(dāng)客戶問到一些關(guān)于手機的技術(shù)性方面的問題時,我都不能很好地做出及時的回答。這點主管也看到了,還提醒我也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的知識,以應(yīng)對客戶隨時提出的問題。
            我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于手機技術(shù)方面的知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要熟悉產(chǎn)品的性能,才能很專業(yè)地回答客戶的問題。 其次,之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
            上個月公司正式成立了,也制訂了相應(yīng)的一些制度,但就目前實行情況來看似乎不是很理想,這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題。雖然是呆在樓上工作,但還是經(jīng)常會傳來一些關(guān)于人員沒能好好配合等一系列問題??赡芄緞偝闪⒉痪茫瑫r又實行了新的制度,因此車間人員在配合方面可能還需要一定的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。有時候樓上已下單,但樓下卻沒有及時執(zhí)行,因此出現(xiàn)在交貨期快到的時候拼命趕工,此時可能只保證得了交貨期,卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了一定的規(guī)定,只是還沒能得到很好的實施。今后,管理人員一定要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài),一定要認(rèn)識到個人的不足,要養(yǎng)成團隊合作的精神,每一項工作都要按流程一步步進行,這樣我們公司的各項制度才能得以推行,公司才會有發(fā)展的動力。
            記得老總前幾天說過這么一句話,現(xiàn)在我們公司的業(yè)務(wù)是接一個死一個。這句話很值得人深思,為什么現(xiàn)在會出現(xiàn)賣一臺手機就失去一個客戶的情況呢,這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的手機主要是靠質(zhì)量來說話的,如果我們賣出去的手機質(zhì)量不合格的話,在運行過程中三天兩頭出故障,那么客戶就會不斷抱怨,也會重新去找新的供應(yīng)商,那就相當(dāng)于我們又失去了一個客戶?,F(xiàn)在我們很多賣出去的手機就出現(xiàn)了很多這種問題,小到手機上的一個零部件脫落,大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作,這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務(wù),也壞了我們的聲譽。我們知道質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,當(dāng)客戶在選擇供應(yīng)商的時候,他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。 所以今后一定要在質(zhì)量方面把好關(guān),決不能因為趕交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。只有當(dāng)產(chǎn)品在銷售及運行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題,那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品,定會給公司帶來后面的訂單,才不至于賣一臺手機就失去一個客戶。
            因此,我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力,各自盡到自己應(yīng)有的職責(zé),努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
            手機銷售總結(jié)篇八
            本次活在時間從____年__月__日到____年_月_日,共_天活動時間,總銷售額_____元,環(huán)比增長率__,除去節(jié)日期間__的自然增長,實際增長率也達到了28,超過了活動前5預(yù)計增長目標(biāo),手機銷售員工作總結(jié)。
            活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額____元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
            從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
            禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30。
            在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
            從以上情況來看。
            1、媒體選擇:
            本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,工作總結(jié)《手機銷售員工作總結(jié)》。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
            我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
            2、缺乏計劃性:
            促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
            3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
            各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
            4、活動執(zhí)行力差:
            一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
            5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
            企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
            下一部計劃。
            克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
            1、準(zhǔn)確的市場背景;。
            2、周密的計劃;。
            3、密切的結(jié)合;。
            4、密切的配合;。
            5、強悍的執(zhí)行。
            手機銷售總結(jié)篇九
            過幾天就是我16歲的生日了!
            今天晚上,一直知道我想要一部手機的爸爸說要給我買一部手機送給我。這不,早早的.吃完飯,爸爸便和我一起走路去賣手機的店,步行了差不多十幾分鐘,就來到手機店門口,進去手機店,里面開了空調(diào),非常的涼爽,我看著柜臺里面擺著許許多多的手機,看得我眼花繚亂,爸爸問我想要哪部手機,我不知道選什么才好!到處逛了很久,也去了其他手機店,差不多把整個縣城的手機店去完了,我才選到一部令我比較滿意的手機!
            我終于有手機了!真是太開心了!
            手機銷售總結(jié)篇十
            時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開xx市場10天有余了?;厥讀x市場,有太多的辛酸苦辣甜。我可以對xx市場說:“謝謝你讓我更快地成長!”xx市場的三個月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼無怨??陀^地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
            我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到xx商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做xx賠了多少,xx聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧!
            通過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強其終端形象維護意識。
            在促銷員招聘方面我也是長了見識的。xx商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實在是上上策。
            辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價,說誰也不可以亂價,否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機型,有錢賺的。
            手機銷售總結(jié)篇十一
            這幾天,班上有很多同學(xué)帶了手機,老師布置作業(yè)的時候,只要拍個照,回家抄寫就可以了,記得上次的英語作業(yè),我把上一題抄到下一題,搞得回家請教媽媽怎么做也覺得不對勁,所以,這就更加加強了我想要買手機的想法。
            回家我和爸爸聊天,把我的想法告訴了他,沒想到爸爸爽快地答應(yīng)了,只是說買個一千以內(nèi)的,小孩子不要用太好的。
            于是第二天放學(xué),媽媽便帶我去手機店。
            我們走進第一家店,老板熱情地接待了我們,接著向我介紹了幾款手機,其中有一款是指紋解鎖的吸引了我的目光,我姑姑的就是帶指紋解鎖功能的手機,用起來感覺很好的,于是我就有想買這一款的沖動。
            “阿姨,這一款要多少錢?”
            “這一款是我們的最新款,價錢的話,我?guī)湍愦騻€學(xué)生的折扣吧,折后價是2499?!?BR>    天哪!怎么這么貴,這離我的預(yù)算相差太遠了,于是我看著媽媽,想知道她是打算給我買還是不買。媽媽說我們再去看看別的款,多看幾家店,不一定要今天一定買好,關(guān)鍵是要買個合適的,我喜歡的。
            我們先后進了五家店鋪,我看中的都是兩千幾的,而千多的好像我又覺得不是很滿意,看著看著,我忽然覺得爸爸媽媽賺錢不容易,買個手機要上幾千塊錢,好心疼啊,加上媽媽老是在我耳邊說:“小孩子,沒必要買個新的,拿大人用過后的舊手機就可以了……”于是,我便對媽媽說:“媽媽,我還是不買了,我們回家吧”
            第二天,老師因為班上幾個同學(xué)帶手機玩游戲而批評了他們,我暗自慶幸,幸好我沒買,要不我就也要挨批評了。
            終于,我買手機的想法就這樣被勒殺在搖籃里了。
            手機銷售總結(jié)篇十二
            2.三菱n70---美麗世界忘我投入
            3.三菱n750---娛樂狂工作狂
            890-----旋拍自如,靈犀互動!
            5.三星s08---雙彩互動時尚旋律
            6.三星s508---展露精彩本色
            7.三星e108----我的時尚dna
            8.中國移動通信;溝通從心開始!
            9.香港電信:只要有夢想,凡事可成真。
            10.小靈通:生活因你而精彩
            11.阿爾卡特手機:男人應(yīng)有自己的聲音
            12.飛利浦手機:使用更方便,溝通更輕松
            13.京瓷tg00手機:輕的魅力(送)芬芳的誘惑三星x608-----閃動夜的美
            14.摩托羅拉-----智慧演繹無處不在
            15.海爾v6000------銳閃一現(xiàn)四倍精彩
            16.西門子s588----馬上給你顏色看!
            17.愛立信gh-98------一切盡在掌握
            18.諾基亞600---褪盡浮華,”鋼”顯本色
            19.諾基亞700----[醉]時尚:迷戀是一種時尚態(tài)度
            890-----旋拍自如,靈犀互動!
            21.三星s08---雙彩互動時尚旋律
            手機銷售總結(jié)篇十三
            本次活在時間從xx年xx月xx日到xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxx元,環(huán)比增長率xx,除去節(jié)日期間xx的自然增長,實際增長率也達到了28,超過了活動前5預(yù)計增長目標(biāo)。
            活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
            本次活動前期宣傳費用,12月28日《xx刊》封底整版xx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1。
            從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
            禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30。
            在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛"中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡"和印刷的500份宣傳單頁,"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡"不但給我們的活動進行了宣傳,同時"強強聯(lián)合"也讓消費者感受到了實惠。
            本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降x。6,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,工作總結(jié)《手機銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
            我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
            促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
            各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
            一項活動,無論大小,"策占三劃占七",可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有"活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,"籠統(tǒng)管理,大概銷售",也限制了銷售額的增長。
            企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
            手機銷售總結(jié)篇十四
            ”說完,她給了錢,走出了鋪子。
            終于走了,我長長地吐了一口氣,一下子靠在椅子背上,半天沒動。好久,我才回過神來,接著玩電腦。在舅媽回來之前,該不會有人來了吧?老天保佑!
            可是,天不遂人愿,一局游戲沒打完,又有一位阿姨來了!她直接告訴我,她要買一個手機!
            我當(dāng)時嚇得直發(fā)抖,好像都變得不會說話了,吞吞吐吐地說:“請……請隨便看一……一下。”
            阿姨笑了笑說:“恩,好的?!?BR>    我坐了一會兒就去拿柜子的鑰匙,拿到后就去柜子邊了。
            “小朋友,這個手機是什么牌子的'?”
            我看了一下那個手機,正好是我用的,而且一模一樣。于是,我高興地說:“紐維,現(xiàn)在正在熱賣中,驚暴價,僅賣999元。您賣一個吧,阿姨?”
            阿姨非常喜歡那個手機,可還是對我說:“你便宜點吧,小朋友,便宜點我就買一個?!?BR>    我馬上裝出一副非常為難的樣子:“這已經(jīng)是最低價了,不賺錢的。還有,您瞧,我用的也是這個,用好久了,一點毛病都沒有?!?BR>    阿姨再次看了看那個手機,又看了看我的手機,說:“好的,幫我包好。”
            我第一買手機就這么順利地買掉了一個!我在心里早已高興得跳起來了!
            阿姨滿意地拿著手機離開了。
            “其實,第一次做一件事也不是那么可怕的嘛!”我得意地在心里對自己說。
            連江第二實驗小學(xué)六年級:劉文靜
            手機銷售總結(jié)篇十五
             在日常的銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?今天小編給大家整理了手機銷售工作總結(jié)感悟,希望對大家有所幫助!
            
             在日常的銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不理想的價格?這些問題,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,感同身受。
             那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴大自己的市場份額?是我們公司和一線銷售員必須認(rèn)真思考認(rèn)真對待的一個問題。
             銷售是一門科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳的道理,當(dāng)然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。
             是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值。
             我認(rèn)為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
             自信乃成功的一半
             退路,定下一個目標(biāo),一個相信自己可以完成的目標(biāo),有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
             下面這個故事很能說明自信的重要。
             克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他,你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅定的回答:“如果我嫁給了他,你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”
             我們不禁對這個這第一夫肅然起敬,是啊,人家當(dāng)之無愧這個第一夫人,不會因為先生是一個總統(tǒng),是世界上最強大國家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯,只是妻憑夫貴,而是強悍的認(rèn)為軍功章里也有她的一半。
             天啊,這就是自信的力量,這就是我們偉大的女性自立自強的體現(xiàn),這就是軟實力,也是人格魅力。
             接下來我們要講的是態(tài)度。
             態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。
             生物鐘混亂身體得不到正常的休息,第二天就是接到很有意向買手機的客人,自己也成交不了,就算平時你是一個銷售精英,但是顧客看到兩眼無神一邊說話一邊打哈欠的你,也會受到你的負(fù)面影響,購買欲望全無,避之恐不及了。
             人與人之間都是會相互影響的,我們銷售員就是要去感染別人,用自己的滿腔熱情、激情去帶動、感動顧客,臨門一腳引導(dǎo)顧客下定決心實現(xiàn)購買行為。
             所以,一個銷售員的陽光飽滿的 精神狀態(tài),富有激情,抑揚頓挫,鏗鏘有力的演講對于一線銷售是很重要的。
            
             銷售人員需要清晰的知道,無論你怎樣降低價格,顧客也永遠認(rèn)為你在賺錢,而不會賠本。
             無論你怎樣強調(diào)打折、特價、沒有利潤,顧客永遠不會相信這是事實。
             當(dāng)顧客把最后的決定建立在價格上時,沒有門市能夠通過價格把握住所有顧客。
             常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預(yù)算高”,針對這些價格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。
             如果想討價還價就請走開,不要浪費時間,或者沒有商談余地,這些都是錯誤的說法。
             這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。
             門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自己賣場的價值,刺激顧客的決定。
             此外,銷售人員也可以借機講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導(dǎo)顧客,達到成功的目的。
             可以講述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱,可以再次提醒顧客購買一部手機,質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。
             加上沉默的壓力,這個時候就要再講話了,任何話都是多余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣可以有效解決“太貴了”的問題。
             綜合以上問題,門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平,判斷他所說的是借口還是事實,然后靈活地進行處理。
             說得太多了,反而不容易抓住重點, 總的來說 平時多學(xué)習(xí),將理論和實踐結(jié)合起來就行了。
             加油吧!
            
             時光荏苒,我到三星公司西安店已近兩個月的'時間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級下達的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。
             我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機銷售。
             在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
             先將我近期工作簡單地總結(jié)如下。
             我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。
             在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
             要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻。
             顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈。
             讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
             手機業(yè)務(wù)員工作總結(jié)店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
             有效的團隊工作也可以提高工作效率。
             為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。
             在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。
             經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。
             平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。
             從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
             由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進步。
             爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
             在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。
            手機銷售總結(jié)篇十六
            實習(xí)期間,我們經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。
            實習(xí)期間我到新疆石河子市一家手機賣場打工,在那里度過了我短暫的實習(xí)階段。做為一名手機銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
            下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
            1) 學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
            說到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機的時候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實了。然后她就邊選手機,邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。
            阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
            2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:
            臨近清明節(jié),來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。
            3)一定要以誠待人
            我們店里除了出售手機之外,4等。那天石河子大學(xué)的四個女大學(xué)生來到我們店里面看mp4,我剛進店不久,對mp4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,我們無條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了,她還反復(fù)勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個,一個400元,一個500元。但是僅僅過了一周,那四個女孩齊齊找上門來,一個說待機時間短,一個說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?,誘使她們買了mp4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店里面的生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時,我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時,我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。
            所以待人一定要真誠,一定要講誠信。
            4) 做事情要有毅力有恒心
            其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
            在這短短的實習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
            上帝給了我一雙眼睛,但我只會用它來尋找光明。
            手機銷售總結(jié)篇十七
            1.春海手機城,廠家直銷,質(zhì)量有保證。
            2.以人為本,誠信立業(yè)。
            3.服務(wù)大眾的是信譽。
            4.買手機,到北方。
            5.信息時代,我引潮流。
            6.通訊中的神州5號。
            7.以信譽服務(wù)大眾。
            8.以服務(wù)招來顧客。
            9.憑實力服務(wù)大眾。
            10.打得放心,用得貼心。
            手機銷售總結(jié)篇十八
            星期六,媽媽說要帶我去買手機。我高興地叫起來:“太好了,太好了!媽媽要給我買一個新手機了。”“晨晨,走啦!”“好的。”我答應(yīng)著,一溜煙跑下樓。
            我坐在媽媽的車上,心想:買什么樣的手機呢?應(yīng)該買一個像老爸那樣的觸屏的手機。
            終于到了創(chuàng)新大賣場了,我像一只饑餓的小老鼠一樣,迫不及待地“竄”進手機店,尋找我的食物。這時,迎面走來一個叔叔,他問媽媽:“你們?nèi)齻€人當(dāng)中,是給誰買的呀?”“是給這個小朋友買的。”媽媽笑著說。我想:我已經(jīng)讀四年級了,不小了,還叫我小朋友。這時,叔叔指著一個粉紅色手機問道:“你喜歡這個手機嗎?小朋友?!薄安惶矚g?!蔽一卮鹬?,眼睛在繼續(xù)尋找著?!芭叮沁@個呢?”他又指著一個紫色的手機說?!疤矚g了。”我高興地說。叔叔介紹著:“這個手機的功能非常多,是一個觸屏手機,它能上qq,能上網(wǎng)……”媽媽聽到“qq”這個詞,不等叔叔說完,就馬上說:“晨晨小朋友,買這個手機可以,但是不準(zhǔn)你上qq,否則我就把你的手機給沒收了?!薄芭叮冒?!”
            我買了手機,樂滋滋地回家了。到了家,我向妹妹炫耀了一番,心里別提有多高興了。
            一天,爸爸上公交車時,本來是手摸著手機的,可是上車的時候一刷(公交)卡手機就不見了。爸爸回家時對媽媽說:"明天我用一下你的手機。"第二天爸爸給叔叔打電話時手機進水了。因此爸爸就去買手機了,爸爸說要買兩個,因為一個手機丟了,一個手機壞了,所以才買兩個呢!
            我希望爸爸以后小心一點,別再丟東西了呀!
            天灰灰暗暗下著細雨,但我的心情依舊陽光,因為今天我要和爸爸去買手機。
            步入裝修豪華的手機店,我連蹦帶跳,店里有著澀澀的香味撲鼻而來,好熟悉的味道!一款款美麗的手機款式展現(xiàn)有我的眼前,柜臺前,營業(yè)員正向我和爸爸打招呼:“先生,你好!”還挺熱情的,我在心里想著,看著各式各樣的手機,我都眼花了,都不知道自己該選那一款,總覺得款款都那么好。
            我使出渾身解數(shù)找呀找呀,終于看上了我心目中的款式,一問營業(yè)員價格,天啊,太貴了,650元。爸爸一開始就說過只準(zhǔn)買實用又便宜的,而且還是在我的一再央求下,爸爸才勉強同意買一部手機給我,但是只準(zhǔn)我用來學(xué)習(xí)查資料,不準(zhǔn)帶去學(xué)校、不準(zhǔn)沉迷游戲、不準(zhǔn)動不動就用手機.....在一系列的不準(zhǔn)中,我都答應(yīng)了,才得有今天來到手機店的機會呀!
            我左挑右選,在將就爸爸的意見下,我勉強選了一款三百多元的手機,盡管心里極不情愿,但也總算可以擁有一部手機了,想想心里也甜滋滋的,拿著手機,我心滿意足的離開了手機店。
            我常常和爸爸取不到聯(lián)系。在我生日那天,爸爸問我買什么禮物送給我好,我就想要一部手機,好和爸爸聯(lián)系。爸爸說,只要這個學(xué)期(四年級下冊)一門科目能考一百分,就買一個新手機給我。一個學(xué)期過去了,我考了五個一百,爸爸很高興,就答應(yīng)了我的要求。
            本來六月份就該買給我,可是媽媽去世了,爸爸忙著辦葬禮,所以要等到七月份才能買。爸爸一拖再拖過了一個月才想起來,這不,就帶我去買手機了。爸爸朋友的女兒林憶軒也要買手機,他們說在什么數(shù)碼城有親戚,就和我們一起去買了。
            到了數(shù)碼城,我爸爸朋友的親戚帶著我們?nèi)タ春玫氖謾C。我們看到了各式各樣的手機,有翻蓋的白色手機,非常精致;有滑板的藍色手機,上面還有幾朵花呢:還有iphone手機。
            我們來到一個手機鋪子前面,我看到了源源(我的同學(xué))用的那不黃色翻蓋的手機手機就對林憶軒說:“你看,這是我同學(xué)用的手機!”當(dāng)時,她看中了一部白色的翻蓋手機,沒心思聽我說話。林憶軒看中的那部手機是全白的,蓋子上有一排排菱形的圖案,上面還有有攝像頭,是部音樂手機。這部手機在市場上要買一千元,因為是親戚,就便宜幾百。
            她的手機有著落了,可我呢?東看看西找找,還是找不到滿意的。
            我?guī)缀豕浔榱怂袖佔?,還是沒有我想要的手機。我很無助的走到一個鋪子前面,突然看到一個之前看過的一部是翻蓋的手機。那部手機上有幾朵花,左邊兩朵,右邊兩朵。賣手機的姐姐給我介紹了一下這部手機的功能:“這部手機可以聽音樂、上qq、拍照,更好的是,你看!我按一下這個按鈕就能在手機蓋上打電話呢!”說著,這個姐姐就按了一下這個按鈕,手機蓋子的屏幕上就顯示出了一行行數(shù)字。我試了一下,真的撥的出去!沖著這一點,我就要了這部手機。
            手機終于買好了!爸爸也終于讓我如愿以償了。有了這手機,以后,我就能和爸爸聯(lián)系了!真開心呀!
            我很想擁有一部手機,老媽總是說我人還小沒這個必要,這次國慶節(jié)我軟磨硬泡終于說服了老媽,我太開心了。
            該買什么手機呢?諾基亞,摩托羅拉,還是三星,我認(rèn)真真地在網(wǎng)上搜索起來,經(jīng)過一番比較,我發(fā)現(xiàn)三星手機有一款s5830的不僅外觀漂亮?xí)r尚,而且還特別智能,可以下載很多軟件,上網(wǎng),查資料,看電影樣樣都行,我一看價格頓時傻眼了,2000多元,老媽肯定不同意的。老媽卻一旁不緊不慢地說,我們?nèi)レ`橋廣場四樓買,一定很便宜。真的?我將信將疑。很快我們來到靈橋廣場,這哪是什么廣場分明是一幢寫字樓,看上去還很舊。
            我們乘電梯徑直來到四樓,四樓燈火通明,整齊的柜臺里陳列著各式各樣的手機,方的,圓的,黑的,白的,折疊的,直板的看得人眼花繚亂我一眼就看見了s5830這款手機,我對營業(yè)員阿姨說:“阿姨,我要買三星s5830這款手機,請讓我挑選一下。”“小朋友,是你用嗎?”阿姨驚訝地瞪大了眼睛說?!爱?dāng)然?!蔽业靡獾鼗卮?。阿姨說:“我小時候是初中才有的手機,小朋友,你真幸福。”媽媽在一旁說:“這款賣多少錢?”營業(yè)員阿姨回答:“1590元?!毕嗖钸@么多,足足便宜410元,我心里暗暗高興。媽媽繼續(xù)討價還價,最后以1500元買下了這款手機。我心滿意足[注:形容心中非常滿意。]地從靈橋廣場出來后,媽媽又帶我去了樂購,蘇寧電器比較價格,都要2000多元。
            一模一樣的東西放在不同的地方價格就有很大差別,其中肯定有很多學(xué)問。
            前兩天媽媽的手機洗衣衣服的時候,掉進水里了就拿去修理店去修理。修理師傅說修不了,所以就去買一部手機。
            聽了媽媽的話,我真有種蠢蠢欲動的感覺。就算是為了得到這部手機吧!以后我要加倍的好好學(xué)習(xí)。
            星期天,我學(xué)完葫蘆絲,跟爸爸媽媽一起到工貿(mào)家電里買手機。一路上看見了兩輛消防車,爸爸告訴我:“家樂福著火了?!蔽揖蛦枺骸霸趺粗鸬??”爸爸說:“我怎么知道?”“哦?!币贿M去我就眼花繚亂,我興奮的想:太多手機了!
            在看手機的時候,我發(fā)現(xiàn)了一個很高級的手機,還帶著軟鍵盤呢!我還發(fā)現(xiàn)了廣告里的“步步高音樂手機”我們看了其他的步步高手機,促銷員說:“這個手機很好,可以上網(wǎng)的,還送300元話費呢!”爸爸說:“是很好,就是太重了?!?BR>    說完就走了。我們來到了lj這里,促銷員講的很清楚。爸爸一眼就看上了lj手機,促銷員給爸爸示范了一遍,而且功能都說了一遍。爸爸就把它買下來了。這次買手機真有趣!
            今天是星期六,早上起來我就高高興興地去英語班,放學(xué)后媽媽去接我的時候正巧碰上了大姨,大姨要去買手機,于是我和媽媽就一起陪大姨去買手機了。
            我們一行人來到手機商城,看到柜臺里面的手機各種各樣琳瑯滿目,我高興地對媽媽說:“哇!手機城里的手機真多呀。”這里面有大人用的,還有小朋友們用的。我看到小朋友用的手機時,心里突然用了一個想法。于是我就問媽媽:“我什么時候能擁有一部自己的手機呢?今天我去英語班的時候看到我們的組長就帶了一部手機,我可羨慕她了。”媽媽笑了笑對我說:“你現(xiàn)在還小,不適合使用手機,等你長大了上大學(xué)的時候媽媽給你買一部比這些小朋友們手里的手機都好的,你說好不好?”我聽了之后懂事的點了點頭說:“那好吧,但媽媽說話一定要算數(shù)噢!”媽媽說;“我一定會遵守諾言的。”
            我聽了媽媽的話之后,心里就想;這什么時候才能長大呀!時光要是能快點流就好了,這樣我就能很快拿到我想要的漂亮的手機了。
            手機銷售總結(jié)篇十九
            買手機砂子塘天華寄宿制學(xué)校小學(xué)一年級三班作者:何宗琰爸爸的手機舊了,該買新的手機了!8月2日,我們?nèi)覜Q定去買手機。我們來到手機市場。哇!這里有好多好多地手機呀!我和爸爸來到靠路邊的一家手機店,這家店子比較大,柜臺里擺放了各種各樣的.手機模型。店長拿出幾個最新款的手機模型,給我們挑選。我們看中了一款諾基亞手機,它是黑顏色的,非常的漂亮!店長告訴我們:“這款手機的功能比較多,既可以照相,也可以聽歌曲,還可以作為一臺小電腦處理文件呢!”我們對這款手機非常滿意,就高興地買下了它!買手機作文200字
            小學(xué)生作文(中國大學(xué)網(wǎng))