心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷、感悟和收獲的總結(jié)和歸納。如何寫(xiě)一篇完美的心得體會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真思考和探索的問(wèn)題。通過(guò)閱讀下面的心得體會(huì)范文,我們可以更好地理解心得體會(huì)的特點(diǎn)和寫(xiě)作技巧。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇一
通過(guò)一學(xué)期對(duì)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí),對(duì)這個(gè)科目有了一些基本的認(rèn)識(shí),總結(jié)如下幾點(diǎn):隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入wto之后,年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“ibm”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后,世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方,國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是,今天,中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí),常常想一艘無(wú)舵之船,隨風(fēng)漂浮、無(wú)家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨。
波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
企業(yè)戰(zhàn)略的.概念主要來(lái)源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看,戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的策劃和指揮,即依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素,遵守戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律,照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各方面,所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭(zhēng)方針、政策和方法。
明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5p概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從計(jì)劃、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來(lái)理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來(lái)宣傳的,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng),由此可見(jiàn)戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。
總之,個(gè)人認(rèn)為與其說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,還不是說(shuō)“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確,企業(yè)錯(cuò)得越多,企業(yè)危機(jī)就越大。所以,只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下,重視執(zhí)行力、重視細(xì)節(jié),才能保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
談了戰(zhàn)略管理的基本知識(shí),再談?wù)劷虒W(xué)方式問(wèn)題,討論案例式的教學(xué),很有趣,我很喜歡這種學(xué)習(xí)方式。我們可以自由發(fā)言,表達(dá)出自己的觀點(diǎn)并且可以和其他同學(xué)討論。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程我不光學(xué)到了戰(zhàn)略管理的知識(shí),還了解了許多的知名公司,并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才,收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學(xué)長(zhǎng)的辛勤教授,你們辛苦了,謝謝你們。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇二
戰(zhàn)略管理是企業(yè)在于復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中制定和實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程。隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,戰(zhàn)略管理的重要性日益凸顯。作為一名學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理對(duì)我而言是非常重要的。通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識(shí),我可以更好地理解和適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,我通過(guò)掌握戰(zhàn)略管理的方法和技巧,提高了自己的學(xué)習(xí)效率和能力。首先,我學(xué)會(huì)了制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,我時(shí)刻明確自己的學(xué)習(xí)目的,并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,這有助于我合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和資源,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的最大效益。其次,我注重培養(yǎng)自學(xué)能力。戰(zhàn)略管理的知識(shí)涉及廣泛,深度較大,通過(guò)自學(xué),我能夠積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和探索相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),提高自己的學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力。同時(shí),我還注意培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)能力,通過(guò)與同學(xué)和老師的合作,共同解決問(wèn)題,相互探討和分析,加深對(duì)戰(zhàn)略管理知識(shí)的理解和運(yùn)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,我有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。首先,我認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理需要整體性思維。在制定和實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程中,除了考慮到企業(yè)內(nèi)部資源和能力,還需要充分了解和把握外部環(huán)境的變化和趨勢(shì),從而有效回應(yīng)和應(yīng)對(duì)。其次,我體會(huì)到戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)和持續(xù)的過(guò)程。戰(zhàn)略的制定和實(shí)施必須與環(huán)境變化保持同步,并隨時(shí)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。另外,我還學(xué)到了戰(zhàn)略管理需要綜合應(yīng)用多種工具和方法。通過(guò)運(yùn)用PESTEL分析、SWOT分析和五力模型等工具,我可以更全面地了解和評(píng)估企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為決策提供有力支持。
第四段:運(yùn)用戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗(yàn)和能力。
學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理不僅僅是為了提高自己的理論水平,更是為了能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗(yàn)和能力,我可以更好地為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢(xún)和決策支持。首先,我可以通過(guò)研究和分析市場(chǎng)環(huán)境,為企業(yè)提供有關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和機(jī)會(huì)的把握。其次,我可以通過(guò)分析企業(yè)內(nèi)部資源和能力,提供有關(guān)內(nèi)部管理和優(yōu)化的建議。另外,我還可以通過(guò)運(yùn)用戰(zhàn)略管理的方法和工具,幫助企業(yè)制定和實(shí)施戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
第五段:未來(lái)發(fā)展與持續(xù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理只是我學(xué)習(xí)和發(fā)展的一個(gè)起點(diǎn),我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索。首先,我將加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略管理知識(shí)的深入學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。其次,我將積極參與實(shí)踐項(xiàng)目,通過(guò)與企業(yè)的合作和交流,不斷提升自己解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。另外,我還將持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)策略和方法,為個(gè)人和職業(yè)發(fā)展找到更好的機(jī)遇和出路。
總結(jié):戰(zhàn)略管理是一門(mén)久扎商業(yè)領(lǐng)域的學(xué)問(wèn),通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識(shí)和技巧,我不僅提高了自身的學(xué)習(xí)效率和能力,還積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。未來(lái),我將繼續(xù)保持對(duì)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)熱情,不斷完善自己的學(xué)習(xí)策略和方法,為個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇三
戰(zhàn)略管理作為一門(mén)重要的管理學(xué)科,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在修讀戰(zhàn)略管理課程的過(guò)程中,我深深體會(huì)到了戰(zhàn)略思維的重要性,同時(shí)也對(duì)企業(yè)如何制定并實(shí)施有效的戰(zhàn)略有了更深刻的理解。本文將從課程的組織安排、知識(shí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和自身收獲等方面來(lái)分享我的修課心得。
第二段:課程組織安排
在這門(mén)課程中,教師組織安排緊湊有序,將理論知識(shí)與實(shí)踐案例相結(jié)合,讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的概念和方法。通過(guò)前期的理論講解,我們對(duì)戰(zhàn)略管理的基本概念和理論有了一定的了解,并能夠運(yùn)用這些知識(shí)來(lái)分析實(shí)踐案例。同時(shí),教師還組織了討論和小組活動(dòng),使我們能夠積極參與其中,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
第三段:知識(shí)內(nèi)容
戰(zhàn)略管理課程的知識(shí)內(nèi)容包括戰(zhàn)略管理的基本概念、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施等方面。我認(rèn)為其中最重要的是戰(zhàn)略分析,它能夠幫助企業(yè)識(shí)別內(nèi)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅,并通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)力分析來(lái)確定企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在實(shí)踐案例的分析過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了戰(zhàn)略分析對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,它能夠幫助企業(yè)預(yù)見(jiàn)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局,提前做好應(yīng)對(duì)措施。
第四段:學(xué)習(xí)方法
在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理課程的過(guò)程中,我采用了多種學(xué)習(xí)方法,包括課堂筆記、閱讀教材和相關(guān)文獻(xiàn)、小組討論和實(shí)踐案例分析等。其中,實(shí)踐案例分析是我最喜歡的學(xué)習(xí)方法之一。通過(guò)對(duì)實(shí)際企業(yè)案例的分析,我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加深對(duì)戰(zhàn)略管理的理解。同時(shí),小組討論也為我提供了一個(gè)與同學(xué)們交流和分享觀點(diǎn)的機(jī)會(huì),使我能夠從不同的角度來(lái)看待問(wèn)題。
第五段:收獲與體會(huì)
通過(guò)修讀戰(zhàn)略管理課程,我不僅獲得了戰(zhàn)略管理的相關(guān)知識(shí),更重要的是培養(yǎng)了戰(zhàn)略思維和分析問(wèn)題的能力。在實(shí)踐案例的分析過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了綜合運(yùn)用各種工具和方法,以全面、系統(tǒng)的角度來(lái)分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),制定出有效的戰(zhàn)略選擇。同時(shí),我也從實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)和困境,戰(zhàn)略的形成和實(shí)施需要全體員工的共同努力和協(xié)作,而不僅僅是高層管理者的決策。在以后的職業(yè)生涯中,我將充分應(yīng)用戰(zhàn)略管理的理念和方法,不斷提升自身的戰(zhàn)略眼光和管理能力。
總結(jié):通過(guò)修讀戰(zhàn)略管理課程,我深刻體會(huì)到了戰(zhàn)略思維的重要性,獲得了豐富的戰(zhàn)略管理知識(shí),并通過(guò)實(shí)踐案例的分析培養(yǎng)了戰(zhàn)略思考和問(wèn)題解決能力。我相信這些收獲將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇四
一個(gè)企業(yè)是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,與公司主要領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系,對(duì)員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的格局,也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略就不會(huì)前進(jìn)的更遠(yuǎn),可能存活一段時(shí)間后就解散或倒閉了。所以說(shuō),有一個(gè)可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的指引,是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的總體內(nèi)涵,也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線(xiàn)。我們公司在這方面做得還不夠,還不明晰,這是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的挑戰(zhàn)。
一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)必須樹(shù)立高遠(yuǎn)的理想,并孜孜以求;必須具備分析問(wèn)題的深度與廣度;同時(shí)還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣,一套企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的出爐就能整合企業(yè)的目標(biāo)、統(tǒng)一員工的思想,能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動(dòng)。
目前,我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個(gè)年頭了,雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展,但我們要穩(wěn)而思憂(yōu)??上驳氖枪镜念I(lǐng)導(dǎo)包括一些員工骨干都在認(rèn)真關(guān)注和思考這一課題。
我認(rèn)為:我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開(kāi)水處理這一環(huán)保領(lǐng)域,因?yàn)檫@是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè),對(duì)其比較熟悉;人力有一定的儲(chǔ)備,有這一方面的技術(shù)專(zhuān)家、博士、碩士,有我們特有的核心技術(shù)、核心專(zhuān)長(zhǎng)。這一行業(yè)符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是一個(gè)能為本企業(yè)和客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的雙贏領(lǐng)域。我們要進(jìn)一步整合現(xiàn)有專(zhuān)長(zhǎng),開(kāi)拓新的市場(chǎng),雖有一定風(fēng)險(xiǎn),但卻是我們企業(yè)的藍(lán)海地帶,值得去做。
我們的目標(biāo)是將來(lái)要讓大多數(shù)員工能居者有其屋,人人有車(chē)開(kāi),實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由;五年之后,公司運(yùn)作上市,員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力,不再為五斗米而折腰,體現(xiàn)價(jià)值和尊嚴(yán)的存在,并感覺(jué)到幸福!
這就要求每一位員工,在企業(yè)里必須堅(jiān)守正直與真誠(chéng)這一共同的價(jià)值觀,要讓正直與真誠(chéng)始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對(duì)待員工、對(duì)待客戶(hù)、對(duì)待產(chǎn)品都應(yīng)堅(jiān)守這一核心價(jià)值觀。正直與真誠(chéng)會(huì)使客戶(hù)、外協(xié)單位、供應(yīng)商對(duì)我們充滿(mǎn)信賴(lài),會(huì)讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤(rùn)。要進(jìn)一步引進(jìn)人才,本著以德為先,適者為才的指導(dǎo)思想,進(jìn)一步錘煉我們的管理團(tuán)隊(duì),打造共同的核心價(jià)值觀,讓員工對(duì)公司都有一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇五
企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),感到自身應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。此次授課的孫茂竹教授指出“財(cái)務(wù)成功,是企業(yè)成功的根本。現(xiàn)今社會(huì)國(guó)有大型企業(yè)財(cái)務(wù)人員由于長(zhǎng)期務(wù)實(shí)的工作,促使大腦活躍度不高,導(dǎo)致眼光狹隘看不到長(zhǎng)遠(yuǎn)、大范圍的目標(biāo)。這才體現(xiàn)出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的作用及全面的控制?!奔瘓F(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略很重要
企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是什么?企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略理論在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用和延伸,是整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。它就是企業(yè)的財(cái)務(wù)決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。也許這樣一句話(huà)就概括了企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的含義,在看到這段文字的時(shí)候,也許能從字面意思讀到它的些許信息,可是,經(jīng)過(guò)這期培訓(xùn),好像并未能真正的理解,其實(shí)是要關(guān)注的是在太多,而且要面面俱到,具有前瞻性,看到未來(lái),要做起來(lái)很困難。但是正是因?yàn)樗哂械?,才使得企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理越來(lái)越受到追逐。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
之所以要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),更是對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模。沒(méi)有品牌,沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,但是要具備這些,也不是一時(shí)就可以得到的,需要有戰(zhàn)略的眼光。人們說(shuō)山西的煤夠全國(guó)300年用的,可是在全球經(jīng)濟(jì)巨大變化時(shí),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,不能只靠挖煤賣(mài)煤,要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)多元化,要發(fā)展可持續(xù)發(fā)展,要加重顧客價(jià)值,產(chǎn)品、材料全方面產(chǎn)業(yè)利用。企業(yè)價(jià)值只是個(gè)載體,股東價(jià)值才是真正的目的。當(dāng)下,集團(tuán)公司在面對(duì)外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,在面對(duì)本國(guó)內(nèi)行業(yè)的壓力,在面對(duì)這樣激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下不被淘汰,是我們需要深刻探討并付諸實(shí)踐的。那怎樣在這樣的環(huán)境下謀得生存呢,新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重視。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究是對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略水平的提高。意識(shí)要更新:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新:思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
綜上所述,此次授課使我開(kāi)拓了視野,受益良多。在以后的學(xué)習(xí)、生活中,也應(yīng)該是會(huì)逐步的認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略的重要地位和作用,不斷重新的重視和審視戰(zhàn)略管理。換個(gè)角度來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),也是意義非凡,每個(gè)人都需要有自己的戰(zhàn)略,生活在這樣一個(gè)大的團(tuán)體中,我們需要為自己制定計(jì)劃,我們要有自己的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)指引我們向前走。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇六
在如今不確定性時(shí)代,企業(yè)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)等。為了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,并確保可持續(xù)發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理成為企業(yè)不可或缺的一環(huán)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理的重要性,并總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。企業(yè)要確保風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)一致,這樣才能事半功倍。風(fēng)險(xiǎn)管理不應(yīng)被視為單獨(dú)的部門(mén)或者工作,而應(yīng)成為企業(yè)決策的一部分。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候,就要考慮到可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),并提前制定相應(yīng)的措施。只有將風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,企業(yè)才能更加有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也會(huì)得到有效提升。
其次,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理需要建立完善的制度和流程。制度和流程是風(fēng)險(xiǎn)管理的保障,可以確保管理程序規(guī)范、流程清晰。在制定制度和流程時(shí),要充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)特征。具體來(lái)說(shuō),一方面,要制定合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以便準(zhǔn)確識(shí)別和評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn);另一方面,要建立及時(shí)的信息反饋機(jī)制與管理平臺(tái),用以及時(shí)掌握各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)信息。只有在制度和流程的支持下,企業(yè)才能在風(fēng)險(xiǎn)面前應(yīng)對(duì)自如。
第三,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理需要全員參與。風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)的事情,而是全員的責(zé)任。全員參與意味著每個(gè)員工都應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告存在的風(fēng)險(xiǎn),并提供解決方案。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)部形成了共識(shí),每個(gè)人都能積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理工作,才能最大化發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理的作用。因此,企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn),提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
第四,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理需要靈活應(yīng)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是多種多樣的,有些風(fēng)險(xiǎn)是可以預(yù)測(cè)和規(guī)避的,有些是無(wú)法預(yù)測(cè)的。對(duì)于各種風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要采取不同的應(yīng)對(duì)策略。對(duì)于可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以采取控制和規(guī)避的措施,如制定合理的政策和流程,加強(qiáng)內(nèi)部控制等;對(duì)于無(wú)法預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要建立機(jī)動(dòng)靈活的應(yīng)對(duì)機(jī)制,以及時(shí)應(yīng)對(duì)并化解風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響。只有在靈活應(yīng)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)不斷演進(jìn)的過(guò)程,要與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)要不斷學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理方法和工具。此外,還要組織風(fēng)險(xiǎn)管理和評(píng)估的反饋和總結(jié)活動(dòng),從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理的水平。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,企業(yè)才能更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要將風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,建立完善的制度和流程,全員參與風(fēng)險(xiǎn)管理,靈活應(yīng)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn),并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有這樣,企業(yè)才能在不確定性的環(huán)境中穩(wěn)步前行,取得更大的成功。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇七
戰(zhàn)略構(gòu)想是一個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,是大方向,就像我們國(guó)家的路線(xiàn)方針,起指導(dǎo)作用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要問(wèn)題,這一點(diǎn)毋庸置疑。在以往的工作實(shí)踐中,我也常常會(huì)遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題,有過(guò)一些思考,但感覺(jué)不是特別成體系,因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書(shū)籍,詳細(xì)了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機(jī)會(huì),我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書(shū),收獲很大,對(duì)理順今后的工作思路也頗有幫助。
《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國(guó)際知名的戰(zhàn)略管理學(xué)專(zhuān)家,曾先后任教多所大學(xué)。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學(xué)的經(jīng)典作品,被多所大學(xué)選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論,讀他的書(shū)還是非常有幫助的。
《戰(zhàn)略管理》全書(shū)包含九個(gè)章節(jié),書(shū)中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)循序漸進(jìn)的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識(shí)。同時(shí),在理論知識(shí)間穿插了大量的實(shí)際案例,讀來(lái)讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進(jìn)行結(jié)合,加深了對(duì)自身工作職責(zé)的理解,同時(shí)工作思路也更加明晰。
書(shū)中提到,戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)戰(zhàn)略管理,企業(yè)不再是被動(dòng)地對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng),而是采用主動(dòng)的姿態(tài)塑造自己的未來(lái)。
我聯(lián)想到自己所在的工程機(jī)械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱(chēng)為中國(guó)工程機(jī)械的“黃金時(shí)代”。十年間,中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長(zhǎng)到4300億,驚人的增長(zhǎng)速度使得我國(guó)迅速成為世界最大的工程機(jī)械市場(chǎng)和生產(chǎn)基地。從11年下半年開(kāi)始,工程機(jī)械行業(yè)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大起大落,行業(yè)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩、產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈等問(wèn)題開(kāi)始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,如果一個(gè)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理,被動(dòng)的接受環(huán)境變化,肯定會(huì)被淘汰出局。我們__公司只有實(shí)施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,持續(xù)的保持并獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且,隨著公司國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我們開(kāi)始在世界范圍內(nèi)與跨國(guó)公司進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢(shì),結(jié)合自身內(nèi)部資源條件,正確制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過(guò)程中,安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能成為全能冠軍,戰(zhàn)略性失誤將帶來(lái)滅頂之災(zāi)。
經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,我公司已成為國(guó)內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力較強(qiáng)的企業(yè),營(yíng)業(yè)收入逾百億,保持行業(yè)前列。面對(duì)如此輝煌的過(guò)去,我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)謹(jǐn)小慎微,清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)。記得海爾集團(tuán)的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)他對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度:“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到,每天“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,就是希望把每一個(gè)決策都做對(duì),但這只是希望而已,不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。
今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過(guò)程中,我要提醒自己時(shí)刻注意到戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段,即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)即根據(jù)企業(yè)自身情況,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素,建立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段,包括建立分解目標(biāo),制定相應(yīng)的政策,并通過(guò)激勵(lì)員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段,指在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
由于工作職責(zé)的關(guān)系,我們?cè)谕瓿蓱?zhàn)略設(shè)計(jì)之后,有時(shí)會(huì)沉浸在具體的營(yíng)銷(xiāo)管理事務(wù)中,即戰(zhàn)略實(shí)施階段,而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評(píng)估工作。事實(shí)上,戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段,相輔相成,融為一體,戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ),戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評(píng)估的依據(jù),而戰(zhàn)略評(píng)估反過(guò)來(lái)又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的互相銜接,才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對(duì)這一點(diǎn)要尤為引起注意,一方面時(shí)刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營(yíng)銷(xiāo)工作的方向;另一方面,要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),將市場(chǎng)一線(xiàn)中掌握的情況,如公司新的外部機(jī)會(huì)與威脅、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略等內(nèi)容進(jìn)行反饋,為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程。在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,無(wú)論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、目標(biāo)體系,還是具體戰(zhàn)略,在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí),都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且,作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者,重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度,評(píng)估公司業(yè)績(jī),監(jiān)測(cè)環(huán)境變化,并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施,而這種調(diào)整可能會(huì)涉及戰(zhàn)略管理的各個(gè)方面,可能需要調(diào)整公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容,可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo),也可能需要對(duì)公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動(dòng)做出修改和調(diào)整。
此次學(xué)習(xí)還有一點(diǎn)收獲就是加深了對(duì)人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各種資源的合理配置,其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒(méi)有做到將企業(yè)的員工的個(gè)人能力與戰(zhàn)略管理實(shí)施的任務(wù)相匹配,設(shè)計(jì)得再好的戰(zhàn)略管理都無(wú)法順利實(shí)施,甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評(píng)價(jià)員工的個(gè)人能力,避免在戰(zhàn)略管理實(shí)施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿(mǎn)足新戰(zhàn)略管理的要求,出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年,公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系工作人員,尤其是本部管理層及區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)技能,具備較高人文素養(yǎng)、較強(qiáng)社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì),公司近期開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)提升工程。同時(shí)根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置。
曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):“一個(gè)企業(yè)假如沒(méi)有戰(zhàn)略,那么他就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸”。近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)運(yùn)行提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要,制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能,強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。通過(guò)學(xué)習(xí)這本書(shū),我對(duì)戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個(gè)整體的深化認(rèn)識(shí),也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,收獲很大,今后會(huì)把這些體會(huì)和收獲應(yīng)用到工作的實(shí)踐中去,為公司更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇八
第一段:引入戰(zhàn)略管理概念及學(xué)習(xí)目的(100字)
戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了其在企業(yè)決策中的重要性和實(shí)際應(yīng)用。本文將圍繞學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)和思考,以期對(duì)戰(zhàn)略管理的理論方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有更深入的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段:培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力(200字)
學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的核心是培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力。在課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了正確理解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,并將其轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。通過(guò)運(yùn)用戰(zhàn)略思維,我能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行全面、深入的分析,抓住關(guān)鍵問(wèn)題,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略思維還教會(huì)了我在面臨問(wèn)題時(shí)不局限于短期利益,而是要站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的角度去思考,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出決策。
第三段:制定戰(zhàn)略目標(biāo)和策略選擇(300字)
在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何制定戰(zhàn)略目標(biāo)并選擇合適的策略。戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)希望達(dá)到的目標(biāo),而策略選擇則是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的方法和手段。在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),我意識(shí)到目標(biāo)必須具有可行性和明確性,并要符合企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展階段。而在策略選擇上,我發(fā)現(xiàn)不同戰(zhàn)略的選擇對(duì)企業(yè)有不同的影響,需要綜合考慮企業(yè)的資源、能力、市場(chǎng)需求等因素,選出最適合企業(yè)的戰(zhàn)略。
第四段:實(shí)施戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理(300字)
學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理還教會(huì)了我如何正確實(shí)施戰(zhàn)略并管理戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施戰(zhàn)略需要明確目標(biāo)、明確責(zé)任、明確時(shí)間計(jì)劃,并配有詳細(xì)的實(shí)施步驟和資源計(jì)劃。在實(shí)施過(guò)程中,我學(xué)到了目標(biāo)分解與任務(wù)分解的重要性,以及如何通過(guò)有效的溝通和協(xié)作機(jī)制來(lái)確保戰(zhàn)略順利推進(jìn)。同時(shí),戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中也難免會(huì)面臨各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),因此風(fēng)險(xiǎn)管理也非常關(guān)鍵。在風(fēng)險(xiǎn)管理中,我學(xué)到了如何識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,以保證戰(zhàn)略實(shí)施的順利進(jìn)行。
第五段:總結(jié)取得的成果并展望未來(lái)(200字)
通過(guò)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,我深刻認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略思維、目標(biāo)制定、策略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)管理等環(huán)節(jié)在企業(yè)發(fā)展中的重要性和應(yīng)用價(jià)值。這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐使我不僅掌握了戰(zhàn)略管理的核心理論和方法,也培養(yǎng)了相應(yīng)的思維和能力。未來(lái),我會(huì)在實(shí)踐中不斷提升自己的戰(zhàn)略管理水平,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出更大的貢獻(xiàn)。
(共計(jì):1,100字)
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇九
戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理學(xué)科中的重要分支,它關(guān)注的是企業(yè)如何制定和實(shí)施戰(zhàn)略以追求長(zhǎng)期成功。在修讀戰(zhàn)略管理課程期間,我深刻體會(huì)到了戰(zhàn)略管理的重要性以及如何運(yùn)用戰(zhàn)略思維解決實(shí)際問(wèn)題。下面將從課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、案例分析、團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)踐活動(dòng)五個(gè)方面,分享我的戰(zhàn)略管理修課心得體會(huì)。
第二段:課程內(nèi)容
戰(zhàn)略管理課程的內(nèi)容非常豐富,從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析、內(nèi)外部因素評(píng)估、戰(zhàn)略選擇與實(shí)施等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。其中,我印象深刻的是SWOT分析和波特五力模型。通過(guò)SWOT分析,我們可以全面了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略。而波特五力模型則幫助我們分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,深入了解供應(yīng)商、購(gòu)買(mǎi)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代品和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)的影響。
第三段:學(xué)習(xí)方法
在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理課程時(shí),我注意采用多種學(xué)習(xí)方法。首先,我認(rèn)真閱讀了教材,并做了詳細(xì)的筆記。這幫助我全面理解課程內(nèi)容,并培養(yǎng)了較好的自學(xué)能力。其次,我積極參加討論課,與同學(xué)們分享自己的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)和他們的互動(dòng),我拓寬了自己的思路,并學(xué)會(huì)了從不同角度看待問(wèn)題。此外,我還積極參加課外研討活動(dòng),通過(guò)與其他學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行交流,了解不同地區(qū)、不同行業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐,為自己的學(xué)習(xí)提供了更多的參考和啟示。
第四段:案例分析和團(tuán)隊(duì)合作
案例分析是戰(zhàn)略管理課程中的重要部分。在與同學(xué)們一起進(jìn)行案例分析時(shí),我深切感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量。每個(gè)人都有各自的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,通過(guò)相互討論和辯論,我們可以更全面地理解案例,并找到最佳的解決方案。團(tuán)隊(duì)合作不僅培養(yǎng)了我們的合作精神和溝通能力,還提高了我們解決問(wèn)題的能力。在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),尊重不同的觀點(diǎn),并協(xié)調(diào)不同意見(jiàn)之間的矛盾,使團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果達(dá)到最大化。
第五段:實(shí)踐活動(dòng)
戰(zhàn)略管理課程不僅局限于紙上談兵,還注重實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),我們可以將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情況中,并快速學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在我修讀的戰(zhàn)略管理課程中,我們參觀了一家知名企業(yè),并與企業(yè)高管進(jìn)行了交流。這次實(shí)踐活動(dòng)為我提供了一個(gè)了解企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我親身感受到戰(zhàn)略管理與實(shí)際運(yùn)營(yíng)的緊密聯(lián)系。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),我不僅鞏固了理論學(xué)習(xí)的知識(shí),還掌握了實(shí)際操作的技巧和方法。
總結(jié)
通過(guò)修讀戰(zhàn)略管理課程,我深刻體會(huì)到戰(zhàn)略管理的重要性以及如何運(yùn)用戰(zhàn)略思維解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),我也學(xué)到了很多其他的技能,如自學(xué)能力、溝通能力、合作精神等,這些技能在未來(lái)的職業(yè)生涯中將起到重要的作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,不僅要注重理論學(xué)習(xí),還要結(jié)合實(shí)踐活動(dòng),注重團(tuán)隊(duì)合作和案例分析。通過(guò)種種努力,我們可以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)變化的挑戰(zhàn),為企業(yè)的長(zhǎng)期成功做出貢獻(xiàn)。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來(lái)。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少?lài)?guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十一
通過(guò)一學(xué)期對(duì)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí),對(duì)這個(gè)科目有了一些基本的認(rèn)識(shí),總結(jié)如下幾點(diǎn):隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入wto之后,年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“ibm”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后,世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方,國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是,今天,中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí),常常想一艘無(wú)舵之船,隨風(fēng)漂浮、無(wú)家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨。
波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來(lái)源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看,戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的策劃和指揮,即依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素,遵守戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律,照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各方面,所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭(zhēng)方針、政策和方法。
明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5p概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從計(jì)劃、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來(lái)理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來(lái)宣傳的,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng),由此可見(jiàn)戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。
總之,個(gè)人認(rèn)為與其說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,還不是說(shuō)“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確,企業(yè)錯(cuò)得越多,企業(yè)危機(jī)就越大。所以,只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下,重視執(zhí)行力、重視細(xì)節(jié),才能保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
談了戰(zhàn)略管理的基本知識(shí),再談?wù)劷虒W(xué)方式問(wèn)題,討論案例式的教學(xué),很有趣,我很喜歡這種學(xué)習(xí)方式。我們可以自由發(fā)言,表達(dá)出自己的觀點(diǎn)并且可以和其他同學(xué)討論。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程我不光學(xué)到了戰(zhàn)略管理的知識(shí),還了解了許多的知名公司,并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才,收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學(xué)長(zhǎng)的辛勤教授,你們辛苦了,謝謝你們。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)??v觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類(lèi)型。可以看出,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):
三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少?lài)?guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
戰(zhàn)略構(gòu)想是一個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,是大方向,就像我們國(guó)家的路線(xiàn)方針,起指導(dǎo)作用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要問(wèn)題,這一點(diǎn)毋庸置疑。在以往的工作實(shí)踐中,我也常常會(huì)遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題,有過(guò)一些思考,但感覺(jué)不是特別成體系,因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書(shū)籍,詳細(xì)了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機(jī)會(huì),我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書(shū),收獲很大,對(duì)理順今后的工作思路也頗有幫助。
《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國(guó)際知名的戰(zhàn)略管理學(xué)專(zhuān)家,曾先后任教多所大學(xué)。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學(xué)的經(jīng)典作品,被多所大學(xué)選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論,讀他的書(shū)還是非常有幫助的。
《戰(zhàn)略管理》全書(shū)包含九個(gè)章節(jié),書(shū)中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)循序漸進(jìn)的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識(shí)。同時(shí),在理論知識(shí)間穿插了大量的實(shí)際案例,讀來(lái)讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進(jìn)行結(jié)合,加深了對(duì)自身工作職責(zé)的理解,同時(shí)工作思路也更加明晰。
書(shū)中提到,戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)戰(zhàn)略管理,企業(yè)不再是被動(dòng)地對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng),而是采用主動(dòng)的姿態(tài)塑造自己的未來(lái)。
我聯(lián)想到自己所在的工程機(jī)械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱(chēng)為中國(guó)工程機(jī)械的“黃金時(shí)代”。十年間,中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長(zhǎng)到4300億,驚人的增長(zhǎng)速度使得我國(guó)迅速成為世界最大的工程機(jī)械市場(chǎng)和生產(chǎn)基地。從11年下半年開(kāi)始,工程機(jī)械行業(yè)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大起大落,行業(yè)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩、產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈等問(wèn)題開(kāi)始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,如果一個(gè)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理,被動(dòng)的接受環(huán)境變化,肯定會(huì)被淘汰出局。我們__公司只有實(shí)施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,持續(xù)的保持并獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且,隨著公司國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我們開(kāi)始在世界范圍內(nèi)與跨國(guó)公司進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢(shì),結(jié)合自身內(nèi)部資源條件,正確制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過(guò)程中,安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能成為全能冠軍,戰(zhàn)略性失誤將帶來(lái)滅頂之災(zāi)。
經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,我公司已成為國(guó)內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力較強(qiáng)的企業(yè),營(yíng)業(yè)收入逾百億,保持行業(yè)前列。面對(duì)如此輝煌的過(guò)去,我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)謹(jǐn)小慎微,清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)。記得海爾集團(tuán)的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)他對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度:“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到,每天“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,就是希望把每一個(gè)決策都做對(duì),但這只是希望而已,不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。
今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過(guò)程中,我要提醒自己時(shí)刻注意到戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段,即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)即根據(jù)企業(yè)自身情況,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素,建立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段,包括建立分解目標(biāo),制定相應(yīng)的政策,并通過(guò)激勵(lì)員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段,指在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
由于工作職責(zé)的關(guān)系,我們?cè)谕瓿蓱?zhàn)略設(shè)計(jì)之后,有時(shí)會(huì)沉浸在具體的營(yíng)銷(xiāo)管理事務(wù)中,即戰(zhàn)略實(shí)施階段,而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評(píng)估工作。事實(shí)上,戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段,相輔相成,融為一體,戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ),戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評(píng)估的依據(jù),而戰(zhàn)略評(píng)估反過(guò)來(lái)又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的互相銜接,才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對(duì)這一點(diǎn)要尤為引起注意,一方面時(shí)刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營(yíng)銷(xiāo)工作的方向;另一方面,要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),將市場(chǎng)一線(xiàn)中掌握的情況,如公司新的外部機(jī)會(huì)與威脅、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略等內(nèi)容進(jìn)行反饋,為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程。在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,無(wú)論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、目標(biāo)體系,還是具體戰(zhàn)略,在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí),都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且,作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者,重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度,評(píng)估公司業(yè)績(jī),監(jiān)測(cè)環(huán)境變化,并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施,而這種調(diào)整可能會(huì)涉及戰(zhàn)略管理的各個(gè)方面,可能需要調(diào)整公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容,可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo),也可能需要對(duì)公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動(dòng)做出修改和調(diào)整。
此次學(xué)習(xí)還有一點(diǎn)收獲就是加深了對(duì)人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各種資源的合理配置,其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒(méi)有做到將企業(yè)的員工的個(gè)人能力與戰(zhàn)略管理實(shí)施的任務(wù)相匹配,設(shè)計(jì)得再好的戰(zhàn)略管理都無(wú)法順利實(shí)施,甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評(píng)價(jià)員工的個(gè)人能力,避免在戰(zhàn)略管理實(shí)施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿(mǎn)足新戰(zhàn)略管理的要求,出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年,公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系工作人員,尤其是本部管理層及區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)技能,具備較高人文素養(yǎng)、較強(qiáng)社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì),公司近期開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)提升工程。同時(shí)根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置。
曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):“一個(gè)企業(yè)假如沒(méi)有戰(zhàn)略,那么他就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸”。近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)運(yùn)行提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要,制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能,強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。通過(guò)學(xué)習(xí)這本書(shū),我對(duì)戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個(gè)整體的深化認(rèn)識(shí),也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,收獲很大,今后會(huì)把這些體會(huì)和收獲應(yīng)用到工作的實(shí)踐中去,為公司更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。我有幸作為公司第一批培訓(xùn)人員來(lái)到祖國(guó)最高學(xué)府—清華大學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新企業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn),并在清華大學(xué)感受到了“自強(qiáng)不息、厚德載物”的獨(dú)特精神魅力。同時(shí),聆聽(tīng)了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式,其內(nèi)心震撼,且受益匪淺。
作為一名從事__事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻(xiàn)給
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企業(yè)的青年人,我有著濃厚的__情結(jié),深?lèi)?ài)著為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí),我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運(yùn)行中的盲點(diǎn)盲區(qū)擔(dān)憂(yōu)。
近幾年來(lái),我一直堅(jiān)持不斷地努力學(xué)習(xí),尤其是進(jìn)入審計(jì)這個(gè)賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后,我更加意識(shí)到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性,遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時(shí)間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,對(duì)應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展,規(guī)模逐年增大,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率呈上升趨勢(shì)。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,與同行業(yè)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對(duì)工藝上,且這種相對(duì)工藝是可以復(fù)制的,隨時(shí)都有落后的可能,我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機(jī)意識(shí)。
2、
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作為
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的全資子公司,受?chē)?guó)有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如:公司的戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績(jī)效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執(zhí)行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此,公司內(nèi)部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)研、測(cè)算,編制的確定人為因素較大,沒(méi)有因崗設(shè)人,人員流動(dòng)機(jī)制不健全,關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競(jìng)聘制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現(xiàn),工資總額受控,許多方面仍存在國(guó)企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項(xiàng)內(nèi)控制度很多,但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué),難以操作。如:公司縱向、橫向組織機(jī)構(gòu)中的職責(zé)和各崗位職責(zé)劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執(zhí)行力不足。
6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費(fèi)用居高不下,項(xiàng)目形成的利潤(rùn)和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡,除了外部因素外,內(nèi)部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強(qiáng)。
二、建議采取循序漸進(jìn)的方法,逐步完成如下工作。
1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目法施工管理,按項(xiàng)目進(jìn)行成本核算,員工個(gè)人(尤其是管理人員)的績(jī)效與項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤,提高績(jī)效考核的公平性和獎(jiǎng)懲力度,避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績(jī)效考核體系。
2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位,尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位,在全公司范圍內(nèi)競(jìng)聘。根據(jù)競(jìng)聘人員的各類(lèi)素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià),擇優(yōu)錄取競(jìng)聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達(dá)到公司和競(jìng)聘者雙贏。
3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請(qǐng)外部咨詢(xún)公司對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的診斷,找毛病、開(kāi)處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對(duì)癥下藥,確定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對(duì)不同的員工,針對(duì)員工的需求,制定出不同的培訓(xùn)方案和員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。根據(jù)員工知識(shí)、才識(shí)、膽識(shí)的不同,用其所長(zhǎng),用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率,達(dá)到企業(yè)和個(gè)人的雙贏。
5、公司應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績(jī)效考核一定要公平、公正、合理,并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jī)效管理體系,并應(yīng)嚴(yán)格對(duì)員工的工作實(shí)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)。
6、公司的內(nèi)控制度在編制時(shí)就應(yīng)該清晰化,程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的考核,提高公司制度的執(zhí)行力度。同時(shí)建議對(duì)目前的制度進(jìn)行全面的整合,對(duì)各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化,嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。
7、建議將類(lèi)似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開(kāi)展下去,以便有利于提高公司員工的'綜合素質(zhì),達(dá)到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運(yùn)作。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)和與老師、同學(xué)們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常常
看一些企業(yè)管理方面的書(shū)籍,收集、研究了一些經(jīng)典審計(jì)案例和其它相關(guān)類(lèi)型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。
當(dāng)然,這些問(wèn)題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受
傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運(yùn)行體制和經(jīng)驗(yàn)的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵(lì)機(jī)制不完善等原因,也是形成這些問(wèn)題的客觀因素之一。
我認(rèn)為:在強(qiáng)者恒強(qiáng)的生存法則下,提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)
的核心領(lǐng)導(dǎo)能夠使
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的明天更加輝煌。我們也將與
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一同健康成長(zhǎng)。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十二
認(rèn)真聽(tīng)完這學(xué)期的《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程,我有很多的收獲,現(xiàn)在對(duì)其進(jìn)行一個(gè)較細(xì)的總結(jié)。這門(mén)課讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
老師分七塊內(nèi)容介紹現(xiàn)代企業(yè)管理,分別是企業(yè)管理原理、營(yíng)銷(xiāo)管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理。
首先,我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識(shí),知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式,明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。之前只是對(duì)企業(yè)有一個(gè)籠統(tǒng)的概念,第一節(jié)課上對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的特征及其各種組織形式有了一定認(rèn)知。管理是指在特定的環(huán)境條件下,通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力等資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程,分為六大部分。同時(shí)認(rèn)識(shí)到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。
企業(yè)管理原理這一部分主要是了解企業(yè)和管理理論的發(fā)展歷史和現(xiàn)階段的成果,管理作為一種單獨(dú)的科學(xué)和企業(yè)分離開(kāi)來(lái),形成專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。
技術(shù)創(chuàng)新有實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)效益和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用,而其也是需要組織活動(dòng)參與其中的。營(yíng)銷(xiāo)管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而設(shè)計(jì)的各種分析、計(jì)劃、實(shí)施和控制活動(dòng),以便建立和維護(hù)與顧客的互惠關(guān)系。它和推銷(xiāo)的本質(zhì)區(qū)別是他的最終目的是滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,以消費(fèi)者為中心,創(chuàng)造交換產(chǎn)品和價(jià)值。市場(chǎng)的需求也會(huì)隨時(shí)間、季節(jié)、政治文化、經(jīng)濟(jì)等因素而變動(dòng),需求管理的作用就是在各種環(huán)境下調(diào)整需求量。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)資金的管理。整個(gè)資金運(yùn)動(dòng)最基本的原動(dòng)力是銷(xiāo)售活動(dòng)。它包括投資管理、籌資管理和利潤(rùn)分配管理。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、選擇、控制和實(shí)施,直至達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的全過(guò)程。戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重大問(wèn)題。諸如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科技發(fā)展、機(jī)制改革、組織機(jī)構(gòu)改組、重大技術(shù)改造、籌資融資,等等。戰(zhàn)略管理的決定權(quán)通常由總經(jīng)理、廠長(zhǎng)直接掌握。
人力資源管理(hr),是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿(mǎn)足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。人力資源源管理分為六個(gè)模塊:人員招聘與培訓(xùn)管理、崗位設(shè)計(jì)與培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理以及人力資源規(guī)劃。企業(yè)管理的文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起到的積極作用,越來(lái)越受到人們的重視。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是企業(yè)管理的文化的競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)管理的文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)管理的文化的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè),一個(gè)沒(méi)有信念的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)管理的文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要,又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過(guò)本課程學(xué)習(xí),我掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
這學(xué)期通過(guò)這十幾節(jié)課的學(xué)習(xí),我的收獲很大。從老師的上課風(fēng)格和上課內(nèi)容中學(xué)習(xí)了很多,感謝老師風(fēng)雨無(wú)阻的給我們教授知識(shí),我也會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)學(xué)習(xí)經(jīng)管類(lèi)的知識(shí)。雖然我的專(zhuān)業(yè)偏向于工程技術(shù),但通過(guò)這次課我意識(shí)到管理類(lèi)知識(shí)對(duì)于一個(gè)人的全面發(fā)展也有著相當(dāng)重要的作用。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十三
戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。通過(guò)有效的戰(zhàn)略管理,企業(yè)可以順利應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,確保長(zhǎng)期發(fā)展。在讀完《戰(zhàn)略管理》一書(shū)后,我對(duì)戰(zhàn)略管理有了更深入的了解。下面,我將從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、組織變革、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)五個(gè)方面來(lái)分享我的心得體會(huì)。
首先,戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)成功的基石。書(shū)中提到,戰(zhàn)略規(guī)劃是為了明確企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和愿景,并制定相應(yīng)的策略和行動(dòng)計(jì)劃。在實(shí)踐中,我學(xué)到了制定戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。只有明確了企業(yè)的目標(biāo)和愿景,才能有針對(duì)性地制定策略和行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí),還需要與市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效的分析,以制定能夠應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略。
其次,資源整合是戰(zhàn)略管理的核心。書(shū)中指出,資源整合是指合理配置和使用企業(yè)的各類(lèi)資源,以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。在實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了資源整合對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。只有充分利用和整合企業(yè)的各類(lèi)資源,才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。資源整合需要企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作,同時(shí)還需要與供應(yīng)商、合作伙伴等外部資源進(jìn)行整合,形成一個(gè)良性互動(dòng)的組織體系。
第三,組織變革是戰(zhàn)略管理的重要手段。書(shū)中提到,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和人員配置,以適應(yīng)市場(chǎng)需求。在實(shí)踐中,我意識(shí)到組織變革對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響。只有擁有靈活的組織結(jié)構(gòu)和適應(yīng)性強(qiáng)的人員配置,企業(yè)才能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。此外,組織變革還需要在制度建設(shè)和人員培養(yǎng)等方面進(jìn)行持續(xù)性的改進(jìn),以確保組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略目標(biāo)的緊密銜接。
第四,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)。書(shū)中強(qiáng)調(diào),企業(yè)在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí),必須充分考慮外部環(huán)境和內(nèi)部資源的風(fēng)險(xiǎn)因素。在實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要性。企業(yè)需要預(yù)測(cè)和評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)等各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因素,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行規(guī)避。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要企業(yè)具備一定的市場(chǎng)洞察力和預(yù)測(cè)能力,同時(shí)也需要靈活應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化。
最后,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是戰(zhàn)略管理的源動(dòng)力。書(shū)中強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。只有從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所斬獲。創(chuàng)新需要企業(yè)具備創(chuàng)新文化、創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),需要不斷投入研發(fā),關(guān)注社會(huì)和消費(fèi)者的需求,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位。
綜上所述,戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。通過(guò)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、組織變革、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),企業(yè)可以順利應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,確保長(zhǎng)期發(fā)展。我對(duì)戰(zhàn)略管理的理解也在不斷加深,在今后的實(shí)踐中,我將不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十四
戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),能夠從整體上指導(dǎo)企業(yè)的決策和行動(dòng)。在《戰(zhàn)略管理》這門(mén)課程中,我收獲良多,對(duì)于戰(zhàn)略管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。本文將從戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評(píng)估、組織結(jié)構(gòu)和文化以及戰(zhàn)略管理的前景五個(gè)方面,談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)這門(mén)課程中的心得體會(huì)。
首先,戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理的核心。在戰(zhàn)略制定過(guò)程中,公司需要明確自己的使命、愿景和價(jià)值觀,確立戰(zhàn)略目標(biāo)和優(yōu)勢(shì)因素,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方案。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略制定需要適應(yīng)不同時(shí)期和環(huán)境的變化,必須與公司的運(yùn)營(yíng)緊密結(jié)合。此外,戰(zhàn)略制定還需要深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并根據(jù)市場(chǎng)需求和公司自身?xiàng)l件進(jìn)行靈活調(diào)整。
其次,戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)好的戰(zhàn)略只有在執(zhí)行過(guò)程中才能體現(xiàn)其價(jià)值。戰(zhàn)略執(zhí)行需要明確責(zé)任和權(quán)力,并通過(guò)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作實(shí)施。學(xué)習(xí)中,我注意到戰(zhàn)略執(zhí)行需要及時(shí)調(diào)整,隨時(shí)與市場(chǎng)環(huán)境變化保持一致,而不是僵化地堅(jiān)持原定計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)案例,我深刻認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略執(zhí)行的成功與否往往取決于領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力和公司內(nèi)部的執(zhí)行機(jī)制。
第三,戰(zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理不可或缺的環(huán)節(jié)。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,公司需要進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估,以了解戰(zhàn)略目標(biāo)是否達(dá)成、戰(zhàn)略方案是否有效、過(guò)程是否需要調(diào)整等。學(xué)習(xí)中,我明白到戰(zhàn)略評(píng)估需要全面的數(shù)據(jù)支持,并借助各種評(píng)估工具進(jìn)行科學(xué)分析。例如,可以運(yùn)用SWOT分析法來(lái)評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也可通過(guò)平衡計(jì)分卡來(lái)評(píng)定戰(zhàn)略執(zhí)行的績(jī)效。戰(zhàn)略評(píng)估還需要將反饋結(jié)果及時(shí)整合到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,以推動(dòng)戰(zhàn)略的持續(xù)改進(jìn)。
其次,組織結(jié)構(gòu)和文化對(duì)于戰(zhàn)略管理至關(guān)重要。一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)可以促進(jìn)戰(zhàn)略的順利實(shí)施,而適應(yīng)性強(qiáng)的企業(yè)文化則有助于員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在學(xué)習(xí)中,我了解到組織結(jié)構(gòu)需要符合公司的戰(zhàn)略目標(biāo),可以采用各種形式,如功能型、項(xiàng)目型、矩陣型等。而企業(yè)文化則應(yīng)該強(qiáng)調(diào)共同價(jià)值觀、良好溝通和有效決策等。通過(guò)學(xué)習(xí)案例,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性,從而提升戰(zhàn)略執(zhí)行的效果。
最后,戰(zhàn)略管理在未來(lái)發(fā)展中具有廣闊前景。隨著全球化和信息化的加速發(fā)展,企業(yè)面臨更為復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在這種背景下,戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。學(xué)習(xí)中,我了解到戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為高校課程設(shè)置的重要一環(huán),越來(lái)越多的企業(yè)將其視為重要的人力資源培養(yǎng)方向。未來(lái),戰(zhàn)略管理將繼續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)《戰(zhàn)略管理》,我深刻認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)估過(guò)程中,我了解到靈活性和科學(xué)性是成功的關(guān)鍵。同時(shí),組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化對(duì)于戰(zhàn)略執(zhí)行的影響不可忽視。未來(lái),戰(zhàn)略管理將繼續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供更多機(jī)遇。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十五
前段時(shí)間,我參加了公司組織培訓(xùn)課程,雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個(gè)課程很清晰的闡述了應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展,明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下,我們?nèi)绾卧诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合個(gè)人感悟,我個(gè)人認(rèn)為,我們終端人員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在我們做好戰(zhàn)斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們?cè)诿鎸?duì)同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系等的多重角色關(guān)系時(shí)如何適應(yīng)不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團(tuán)結(jié)隊(duì)友完成任務(wù)、如何完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。為此我個(gè)人有以下感想:
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
二、如何處理矛盾
a首先要學(xué)會(huì)互相尊重,尊重是最基本的東西也是最真誠(chéng)的首先要有了尊重才會(huì)有感情.
b還會(huì)學(xué)會(huì)原涼和容忍.原諒別人做錯(cuò)的做得不好的事.容忍對(duì)方.只有這樣互相涼解容忍才會(huì)有更加堅(jiān)固的感情存在.
c關(guān)心,應(yīng)該互相關(guān)心對(duì)方.千萬(wàn)卟能我的世界狂風(fēng)暴雨,你的世界歡聲笑語(yǔ).不能有這種情況發(fā)生.學(xué)會(huì)同甘共苦.
d幫助.在別人需要幫助的時(shí)候.幫助別人.在不需要幫助的時(shí)候問(wèn)候別人.
e禮貌.禮多人卟怪.做人要講禮貌.慢慢在一起久了.了解了.在以別人的性格為基礎(chǔ).在不傷受別人的情況下開(kāi)一些幽默的玩笑.這樣有助于感情的調(diào)節(jié).學(xué)會(huì)說(shuō)對(duì)不起.在自己做錯(cuò)事.的情況下主動(dòng)說(shuō)對(duì)不起.
三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標(biāo)
1.盡可能鼓勵(lì)別人。你要稱(chēng)贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱(chēng)贊如同陽(yáng)光,缺少它我們就沒(méi)有生長(zhǎng)的養(yǎng)份。你的稱(chēng)贊永遠(yuǎn)都不會(huì)多余。
2.要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不貶低別人,不夸大別人的錯(cuò)誤。
3.在別人背后只說(shuō)他的好話(huà)。如果找不到什么好話(huà)說(shuō),那你就保持沉默。
4.仔細(xì)觀察別人,那樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)表示贊許的時(shí)候,要充說(shuō)明理由,這樣我的稱(chēng)贊就不會(huì)有諂媚之嫌。
5.要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī)。每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無(wú)私的。
6.你盡可能不要批評(píng)別人,不得不批評(píng)的時(shí)候也最好采取間接方式。要始終對(duì)事而不對(duì)人。要向?qū)Ψ奖砻?,真心喜歡他也愿意幫助他。
7.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候,表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。
8.在發(fā)生矛盾的時(shí)候,要保持鎮(zhèn)靜。首先要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),努力尋找雙方的一致之處,還要用批評(píng)的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見(jiàn),并對(duì)他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
9.保持微笑。沒(méi)有比那些從不對(duì)人微笑的人更需要微笑的了。
10.要始終稱(chēng)呼對(duì)方的全名。這表明對(duì)他的尊重。每個(gè)人都愿意聽(tīng)到自己的名字,這比聽(tīng)到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然,為此要努力記住對(duì)方的姓名。
12.要盡快寬恕別人,不要記仇。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十六
近些年來(lái),信息技術(shù)迅猛發(fā)展,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨復(fù)雜,企業(yè)不得不把眼光從外部市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)部環(huán)境,注重對(duì)自身獨(dú)特的資源和知識(shí)(技術(shù))的積累,以形成企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力(核心競(jìng)爭(zhēng)力)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,公司面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,加大人才隊(duì)伍建設(shè)投入力度,安排管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)管理和專(zhuān)業(yè)知識(shí),接受新思想、新觀念。
本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學(xué)商學(xué)院舉辦的工商管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)快一個(gè)月了,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程學(xué)習(xí)已考試結(jié)束,其他學(xué)科《管理學(xué)原理》、《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《公司理財(cái)》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、《金融》等還在學(xué)習(xí)中,通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理20個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)和張全成博士《管理從“心”開(kāi)始》的講座中,對(duì)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問(wèn)題進(jìn)行了講解和闡述。經(jīng)過(guò)這短短20個(gè)學(xué)時(shí)緊張的'學(xué)習(xí),拓寬了企業(yè)管理方面的知識(shí)面,對(duì)企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí),也深刻地感受到了管理工作的重要性,認(rèn)識(shí)到了自身的不足,需要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
通過(guò)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,公司的生存與發(fā)展離不開(kāi)戰(zhàn)略,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行全面的能力競(jìng)爭(zhēng),因循守舊抱著成功的經(jīng)驗(yàn)不放,抱怨市場(chǎng)環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場(chǎng)淘汰。據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國(guó)中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國(guó),中小型企業(yè)平均壽命僅2。5年,集團(tuán)企業(yè)的壽命平均壽命僅7—8年。美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家,而中國(guó)有100萬(wàn)家,是美國(guó)的10倍。
不僅企業(yè)的生命周期短,能做強(qiáng)做大的企業(yè)更是寥寥無(wú)幾。企業(yè)做不長(zhǎng)、做不大的根源當(dāng)然很多,但核心只有一個(gè)——缺乏一個(gè)能引領(lǐng)企業(yè)永遠(yuǎn)前進(jìn)、具有真正商業(yè)領(lǐng)袖基因的企業(yè)掌門(mén)人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀,還是久經(jīng)沙場(chǎng)的老將,都要掌握“經(jīng)營(yíng)人心”“管理人心”的心訓(xùn)方法。導(dǎo)致企業(yè)短命的原因,主要是很多企業(yè)處于無(wú)序和無(wú)戰(zhàn)略狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,就必須通過(guò)分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,公司發(fā)展就有了方向,有了目標(biāo),就不會(huì)被短期行為所左右,公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),公司才會(huì)有凝聚力,員工才會(huì)有歸屬感,才能看到希望,才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢(shì),做到抓住機(jī)會(huì)、利用優(yōu)勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短合理配置人力、物力、財(cái)力資源培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,它對(duì)公司的發(fā)展方向有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局性的影響。作為一個(gè)公司應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件,制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略,培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略,就要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)實(shí)施,美國(guó)《財(cái)富》雜志認(rèn)為:只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行,70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗裕侨狈玫膱?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無(wú)論是對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),還是一般管理人員都是一個(gè)非常重要的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。美國(guó)費(fèi)拉爾·凱普在《沒(méi)有任何借口》一書(shū)中指出:“如果沒(méi)有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒(méi)有什么好的成績(jī)”,“要完成上級(jí)交付的任務(wù)就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”,“沒(méi)有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。美國(guó)通用公司前總裁杰克·韋爾奇說(shuō):“有借口的員工在任何時(shí)候都是不可被重用的”??梢?jiàn),企業(yè)執(zhí)行力是多么重要,企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵,它對(duì)企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。
企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個(gè)充滿(mǎn)活力的企業(yè)一定離不開(kāi)優(yōu)秀的職工隊(duì)伍,如何才能培養(yǎng)一支有競(jìng)爭(zhēng)力的職工隊(duì)伍呢?人是最難管理的,所以?xún)H憑制度管人是不夠的,我認(rèn)為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,是形成公司不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心,是公司從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。企業(yè)文化的建立及實(shí)施只有通過(guò)不斷的探索、實(shí)踐和積累,才能將公司的價(jià)值理念化作員工的自覺(jué)實(shí)踐,形成個(gè)性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性,為企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號(hào),而是要融入每個(gè)員工的日常行為習(xí)慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。
我們要建立健康的企業(yè)文化,就首先要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,這是一個(gè)很抽象的概念,怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢?《黑龍江日?qǐng)?bào)》對(duì)解放思想是這樣認(rèn)為,“思想是行動(dòng)的先導(dǎo),思想解放的程度,決定著發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的,是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學(xué)發(fā)展觀,做到又好又快地發(fā)展,更好更快地發(fā)展;解放思想的本質(zhì),就是真正做到實(shí)事求是,不受條條、框框束縛,敢于與時(shí)俱進(jìn);解放思想的動(dòng)力,就是知差距,知不足,有壓力,有責(zé)任。企業(yè)發(fā)展沒(méi)有止境,解放思想也永無(wú)止境。希望我們視野再開(kāi)闊些,眼光再遠(yuǎn)大些,真正做到不畏困難,敢想敢干,真真正正地再來(lái)一次思想的大解放,推動(dòng)事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起,打破平均主義思想,創(chuàng)造員工愛(ài)崗敬業(yè)的氛圍,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念,逐步建立健康的企業(yè)文化。中國(guó)星火公司在十年時(shí)間,從命懸一線(xiàn)到異軍突起,這家企業(yè)的銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)了57倍,行業(yè)排名由46位躍升至第8位,并發(fā)展成了一家跨國(guó)公司。在星火公司“星火文化”里,像“不說(shuō)熊話(huà)”、“沒(méi)辦法就是沒(méi)本事”、“成功者找方法,失敗者找理由”、“發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題是失職,解決不了問(wèn)題是無(wú)能”、不講“因?yàn)椤浴?,只講“即使……也要……”等等,我覺(jué)得星火公司這種思想已經(jīng)深入人心,從每一件具體的事情上都能反映出一個(gè)人的思想觀念。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)自己的思想觀念有很大的震撼,要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦蟹艞夑惻f落伍的思想,不能片面地看待問(wèn)題,不計(jì)較小集體利益的得失,以公司的大局為重,站在公司全局的高度處理問(wèn)題,把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,更全面一些,用先進(jìn)的思想觀念和管理方法開(kāi)展工作。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十七
所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青,對(duì)于相對(duì)年輕的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入wto之后,年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“ibm”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后,世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方,國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是,今天,中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí),常常想一艘無(wú)舵之船,隨風(fēng)飄搖、無(wú)家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)形象地比喻:一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略,那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà):我們走在一片叢林,開(kāi)始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬(wàn)苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來(lái),準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時(shí)候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒(méi)有意識(shí)到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候,一定不要忘記回過(guò)頭來(lái),看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義?!霸O(shè)計(jì)學(xué)派”認(rèn)為戰(zhàn)略是一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮形成的、邏輯性很強(qiáng)的完整計(jì)劃過(guò)程,“定位學(xué)派”將戰(zhàn)略制定過(guò)程制定過(guò)程視為理性的分析過(guò)程。認(rèn)為戰(zhàn)略就是確定組織在市場(chǎng)上的位置。
亨利。明茨伯格在分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5p概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來(lái)理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
那么中國(guó)在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢?據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查,許多企業(yè)管理者對(duì)開(kāi)展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見(jiàn),比如對(duì)“您覺(jué)得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問(wèn),肯定的回答不到50%,有34%的被訪(fǎng)者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)有極大差異。這種情況對(duì)于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利,剖析目前企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題,提高認(rèn)識(shí)成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。
1、戰(zhàn)略管理不是計(jì)劃
戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計(jì)劃或10年規(guī)劃,即它不是按整數(shù)時(shí)間劃定期限,而是按解決問(wèn)題對(duì)象所需來(lái)劃定時(shí)限;不是生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各部門(mén)工作相加的結(jié)果,而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)及各部門(mén)工作的依據(jù);不僅追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化,而且追求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)安全性;它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物,而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有最好,只有更好,因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù),而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查,相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營(yíng)銷(xiāo)管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi),同時(shí)近一半的被訪(fǎng)者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”,還有不少被訪(fǎng)問(wèn)者認(rèn)為“5年以?xún)?nèi)是5年計(jì)劃,5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”,這些認(rèn)識(shí)偏差太遠(yuǎn),從根本上妨害了正確開(kāi)展戰(zhàn)略管理。
2、戰(zhàn)略管理不是企業(yè)宣傳
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來(lái)宣傳表彰的材料,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng)。
3、戰(zhàn)略管理不是一種程式
戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理,是不能按教科書(shū)來(lái)實(shí)施和規(guī)范的,更不能程式化、數(shù)字化,提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī),出一大堆打印件,再加上結(jié)論就完成的。對(duì)于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致采用不適合的方法,是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識(shí),造成在實(shí)踐中,或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項(xiàng)任務(wù),臨時(shí)抱佛腳,組織眾多專(zhuān)家和部門(mén)負(fù)責(zé)人集思廣益,而違反了思想性創(chuàng)造活動(dòng)要通過(guò)少數(shù)人長(zhǎng)時(shí)間的集中思考的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化,造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍,既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對(duì)性,不是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,又完全違背了“你打你的`,我打我的”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無(wú)用處,也無(wú)密可保。
系統(tǒng)化,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng),多元化發(fā)展是集團(tuán)公司提出的新時(shí)期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮:
1、最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),贏得最大利潤(rùn)。
利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)對(duì)于利潤(rùn)的追求是永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種業(yè)務(wù)無(wú)法給企業(yè)提供利潤(rùn)或者提供的利潤(rùn)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求時(shí),它往往會(huì)開(kāi)拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù),以贏得更多的利潤(rùn)。同時(shí),在社會(huì)的發(fā)展變化過(guò)程中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也會(huì)引起一些高利潤(rùn)行業(yè)的出現(xiàn),它們對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)的吸引力。
2、充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后,就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累一定的資源和能力,它們往往會(huì)蘊(yùn)藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的,如果企業(yè)僅僅選擇專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),那么企業(yè)的一種能力可能會(huì)得到充分的發(fā)展,而另一種能力可能無(wú)法完全發(fā)揮。在這種情況下,木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用,木桶的蓄水量不是取決于最長(zhǎng)的那塊木板,而是最短的那塊。因此,為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展,企業(yè)往往會(huì)選擇多元化經(jīng)營(yíng)策略。
3、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果。
4、擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛
對(duì)于其中一種業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品周期對(duì)于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會(huì)贏得較高的利潤(rùn);但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會(huì)面臨銷(xiāo)售停滯甚至虧損的影響;但是,在多元化經(jīng)營(yíng)的條件下,企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5、延伸品牌
如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)市場(chǎng)擁有了良好的品牌效應(yīng),那么把這個(gè)品牌延伸到另一個(gè)市場(chǎng)中就可以節(jié)省塑造成功品牌的高額成本,從而實(shí)現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團(tuán)在中國(guó)家電市場(chǎng)樹(shù)立了海爾品牌之后,將它延伸到手機(jī)、電腦等各個(gè)行業(yè)中去,既統(tǒng)一了海爾形象,又降低了品牌塑造成本。
物資集團(tuán)大慶油田老牌供應(yīng)系統(tǒng),是一個(gè)具有較強(qiáng)購(gòu)儲(chǔ)銷(xiāo)綜合實(shí)力的大型物資企業(yè)。它有著豐富的供應(yīng)商資源,雄厚的儲(chǔ)運(yùn)能力,合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò),完善的科技保障體系,不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式。由于長(zhǎng)期擔(dān)任大慶油田這個(gè)大型石油企業(yè)的物資供應(yīng),使它在金屬、機(jī)電、建材、物流、實(shí)業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵,這就使它在各個(gè)方面均能可持續(xù)發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區(qū)的國(guó)家一級(jí)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)的物流公司、讓胡路倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)公司和銀浪倉(cāng)庫(kù)三大物資總庫(kù),及遍布市區(qū)各個(gè)方位的各供應(yīng)站的庫(kù)房使它具有雄厚的物資儲(chǔ)運(yùn)實(shí)力。倉(cāng)儲(chǔ)總面積534萬(wàn)平方米,鐵路專(zhuān)用線(xiàn)27、9公里,大型衡器、吊車(chē)、推土機(jī)、抓車(chē)、卡車(chē)、掛車(chē)等裝卸倒運(yùn)設(shè)備240多臺(tái)套。這些配備齊全的硬件設(shè)備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力。現(xiàn)今的物資裝備集團(tuán)不僅僅是一個(gè)物資流通型企業(yè),它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時(shí),多元化也在回報(bào)企業(yè)效益。在過(guò)去的幾年里,物資集團(tuán)充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如建筑材料公司主贏的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個(gè)延伸企業(yè)發(fā)展的好項(xiàng)目。
同時(shí),多種經(jīng)營(yíng)又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛,最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),贏得最大利潤(rùn)。
在發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的同時(shí),物資集團(tuán)也在努力的打造自己的品牌效應(yīng),xx年時(shí)大慶油田“打造優(yōu)勢(shì)年”,以管理局“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng)為契機(jī),以“四個(gè)過(guò)渡”為指導(dǎo),抓住一個(gè)重點(diǎn),激活兩個(gè)方面,努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢(shì)。災(zāi)區(qū)的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí),較好的延伸了品牌效應(yīng)。
“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過(guò)渡、隊(duì)伍管理由單純制度約束向多元激勵(lì)過(guò)渡、內(nèi)部關(guān)系由相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作向無(wú)縫隙交流團(tuán)對(duì)過(guò)渡、未來(lái)發(fā)展由適應(yīng)性企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)過(guò)渡”的戰(zhàn)略思想是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在xx年第二屆職工代表大會(huì)上提出的新工作主線(xiàn)。從總體上說(shuō),“四個(gè)過(guò)渡”是對(duì)企業(yè)文化的四個(gè)不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性。它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效協(xié)同手段。
物資集團(tuán)已經(jīng)伴隨大慶油田走過(guò)了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在現(xiàn)今洶涌澎湃的大潮中,物資集團(tuán)這個(gè)大家庭,一定會(huì)攜手邁向更加輝煌的明天。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)其中一種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類(lèi)型??梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿?wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起"控制"系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
戰(zhàn)略管理心得:
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十八
企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)在日益復(fù)雜和多變的市場(chǎng)環(huán)境下變得越來(lái)越重要。作為一個(gè)經(jīng)理人,我深深意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,并在實(shí)踐中積累了一些心得。本文將從制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、評(píng)估和分析風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)對(duì)措施、常態(tài)化監(jiān)控和修正以及加強(qiáng)員工培訓(xùn)等五個(gè)方面,分享我的體會(huì)和心得。
第二段:制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略
在面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)之前,我們首先需要制定一套全面的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。這個(gè)策略要覆蓋到企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程,并清晰地定義責(zé)任與權(quán)限,確保每個(gè)崗位和部門(mén)都能積極主動(dòng)地參與風(fēng)險(xiǎn)管理。此外,策略制定時(shí)要考慮到整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)趨勢(shì),以及公司自身的核心能力和發(fā)展戰(zhàn)略。只有與戰(zhàn)略相一致的風(fēng)險(xiǎn)管理策略才能更好地支持企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第三段:評(píng)估和分析風(fēng)險(xiǎn)
在制定好風(fēng)險(xiǎn)管理策略后,我們需要對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析。這包括對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行逐一排查和識(shí)別,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度和概率進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估的過(guò)程中,我們要邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和崗位的人員參與,借助他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高評(píng)估的準(zhǔn)確性。通過(guò)評(píng)估和分析,我們可以為各種風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,減少潛在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響。
第四段:制定應(yīng)對(duì)措施
根據(jù)評(píng)估和分析的結(jié)果,我們需要制定一套針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。這些措施既包括預(yù)防措施,也包括應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)措施。預(yù)防措施主要是通過(guò)規(guī)章制度、培訓(xùn)和指導(dǎo)等手段來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和嚴(yán)重程度。而應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)措施則是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后及時(shí)采取行動(dòng),最大限度地減少損失。制定應(yīng)對(duì)措施時(shí),我們要充分考慮風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和影響范圍,確保措施的可行性和有效性。
第五段:常態(tài)化監(jiān)控和修正
一旦制定了風(fēng)險(xiǎn)管理策略和應(yīng)對(duì)措施,我們不能就此滿(mǎn)足,而是要將風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)的常態(tài)化管理中去。這意味著我們要建立起一套全面、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,定期對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化和發(fā)展,及時(shí)調(diào)整和修正風(fēng)險(xiǎn)管理策略和應(yīng)對(duì)措施,確保其與企業(yè)的實(shí)際情況相適應(yīng)。只有不斷監(jiān)控和修正,我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
結(jié)尾段:總結(jié)
風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它涉及到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和生存。通過(guò)制定全面的風(fēng)險(xiǎn)管理策略、評(píng)估和分析風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)對(duì)措施、常態(tài)化監(jiān)控和修正以及加強(qiáng)員工培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到有效管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)的重要性,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理做出了一些有效的實(shí)踐和探索。希望我的心得體會(huì)能為更多的企業(yè)管理者提供一些啟示,使他們能更好地應(yīng)對(duì)和管理風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇一
通過(guò)一學(xué)期對(duì)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí),對(duì)這個(gè)科目有了一些基本的認(rèn)識(shí),總結(jié)如下幾點(diǎn):隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入wto之后,年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“ibm”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后,世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方,國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是,今天,中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí),常常想一艘無(wú)舵之船,隨風(fēng)漂浮、無(wú)家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨。
波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
企業(yè)戰(zhàn)略的.概念主要來(lái)源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看,戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的策劃和指揮,即依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素,遵守戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律,照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各方面,所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭(zhēng)方針、政策和方法。
明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5p概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從計(jì)劃、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來(lái)理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來(lái)宣傳的,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng),由此可見(jiàn)戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。
總之,個(gè)人認(rèn)為與其說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,還不是說(shuō)“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確,企業(yè)錯(cuò)得越多,企業(yè)危機(jī)就越大。所以,只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下,重視執(zhí)行力、重視細(xì)節(jié),才能保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
談了戰(zhàn)略管理的基本知識(shí),再談?wù)劷虒W(xué)方式問(wèn)題,討論案例式的教學(xué),很有趣,我很喜歡這種學(xué)習(xí)方式。我們可以自由發(fā)言,表達(dá)出自己的觀點(diǎn)并且可以和其他同學(xué)討論。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程我不光學(xué)到了戰(zhàn)略管理的知識(shí),還了解了許多的知名公司,并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才,收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學(xué)長(zhǎng)的辛勤教授,你們辛苦了,謝謝你們。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇二
戰(zhàn)略管理是企業(yè)在于復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中制定和實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程。隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,戰(zhàn)略管理的重要性日益凸顯。作為一名學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理對(duì)我而言是非常重要的。通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識(shí),我可以更好地理解和適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,我通過(guò)掌握戰(zhàn)略管理的方法和技巧,提高了自己的學(xué)習(xí)效率和能力。首先,我學(xué)會(huì)了制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,我時(shí)刻明確自己的學(xué)習(xí)目的,并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,這有助于我合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和資源,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的最大效益。其次,我注重培養(yǎng)自學(xué)能力。戰(zhàn)略管理的知識(shí)涉及廣泛,深度較大,通過(guò)自學(xué),我能夠積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和探索相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),提高自己的學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力。同時(shí),我還注意培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)能力,通過(guò)與同學(xué)和老師的合作,共同解決問(wèn)題,相互探討和分析,加深對(duì)戰(zhàn)略管理知識(shí)的理解和運(yùn)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,我有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。首先,我認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理需要整體性思維。在制定和實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程中,除了考慮到企業(yè)內(nèi)部資源和能力,還需要充分了解和把握外部環(huán)境的變化和趨勢(shì),從而有效回應(yīng)和應(yīng)對(duì)。其次,我體會(huì)到戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)和持續(xù)的過(guò)程。戰(zhàn)略的制定和實(shí)施必須與環(huán)境變化保持同步,并隨時(shí)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。另外,我還學(xué)到了戰(zhàn)略管理需要綜合應(yīng)用多種工具和方法。通過(guò)運(yùn)用PESTEL分析、SWOT分析和五力模型等工具,我可以更全面地了解和評(píng)估企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為決策提供有力支持。
第四段:運(yùn)用戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗(yàn)和能力。
學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理不僅僅是為了提高自己的理論水平,更是為了能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗(yàn)和能力,我可以更好地為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢(xún)和決策支持。首先,我可以通過(guò)研究和分析市場(chǎng)環(huán)境,為企業(yè)提供有關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和機(jī)會(huì)的把握。其次,我可以通過(guò)分析企業(yè)內(nèi)部資源和能力,提供有關(guān)內(nèi)部管理和優(yōu)化的建議。另外,我還可以通過(guò)運(yùn)用戰(zhàn)略管理的方法和工具,幫助企業(yè)制定和實(shí)施戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
第五段:未來(lái)發(fā)展與持續(xù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理只是我學(xué)習(xí)和發(fā)展的一個(gè)起點(diǎn),我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索。首先,我將加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略管理知識(shí)的深入學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。其次,我將積極參與實(shí)踐項(xiàng)目,通過(guò)與企業(yè)的合作和交流,不斷提升自己解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。另外,我還將持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)策略和方法,為個(gè)人和職業(yè)發(fā)展找到更好的機(jī)遇和出路。
總結(jié):戰(zhàn)略管理是一門(mén)久扎商業(yè)領(lǐng)域的學(xué)問(wèn),通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識(shí)和技巧,我不僅提高了自身的學(xué)習(xí)效率和能力,還積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。未來(lái),我將繼續(xù)保持對(duì)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)熱情,不斷完善自己的學(xué)習(xí)策略和方法,為個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇三
戰(zhàn)略管理作為一門(mén)重要的管理學(xué)科,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在修讀戰(zhàn)略管理課程的過(guò)程中,我深深體會(huì)到了戰(zhàn)略思維的重要性,同時(shí)也對(duì)企業(yè)如何制定并實(shí)施有效的戰(zhàn)略有了更深刻的理解。本文將從課程的組織安排、知識(shí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和自身收獲等方面來(lái)分享我的修課心得。
第二段:課程組織安排
在這門(mén)課程中,教師組織安排緊湊有序,將理論知識(shí)與實(shí)踐案例相結(jié)合,讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的概念和方法。通過(guò)前期的理論講解,我們對(duì)戰(zhàn)略管理的基本概念和理論有了一定的了解,并能夠運(yùn)用這些知識(shí)來(lái)分析實(shí)踐案例。同時(shí),教師還組織了討論和小組活動(dòng),使我們能夠積極參與其中,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
第三段:知識(shí)內(nèi)容
戰(zhàn)略管理課程的知識(shí)內(nèi)容包括戰(zhàn)略管理的基本概念、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施等方面。我認(rèn)為其中最重要的是戰(zhàn)略分析,它能夠幫助企業(yè)識(shí)別內(nèi)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅,并通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)力分析來(lái)確定企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在實(shí)踐案例的分析過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了戰(zhàn)略分析對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,它能夠幫助企業(yè)預(yù)見(jiàn)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局,提前做好應(yīng)對(duì)措施。
第四段:學(xué)習(xí)方法
在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理課程的過(guò)程中,我采用了多種學(xué)習(xí)方法,包括課堂筆記、閱讀教材和相關(guān)文獻(xiàn)、小組討論和實(shí)踐案例分析等。其中,實(shí)踐案例分析是我最喜歡的學(xué)習(xí)方法之一。通過(guò)對(duì)實(shí)際企業(yè)案例的分析,我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加深對(duì)戰(zhàn)略管理的理解。同時(shí),小組討論也為我提供了一個(gè)與同學(xué)們交流和分享觀點(diǎn)的機(jī)會(huì),使我能夠從不同的角度來(lái)看待問(wèn)題。
第五段:收獲與體會(huì)
通過(guò)修讀戰(zhàn)略管理課程,我不僅獲得了戰(zhàn)略管理的相關(guān)知識(shí),更重要的是培養(yǎng)了戰(zhàn)略思維和分析問(wèn)題的能力。在實(shí)踐案例的分析過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了綜合運(yùn)用各種工具和方法,以全面、系統(tǒng)的角度來(lái)分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),制定出有效的戰(zhàn)略選擇。同時(shí),我也從實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)和困境,戰(zhàn)略的形成和實(shí)施需要全體員工的共同努力和協(xié)作,而不僅僅是高層管理者的決策。在以后的職業(yè)生涯中,我將充分應(yīng)用戰(zhàn)略管理的理念和方法,不斷提升自身的戰(zhàn)略眼光和管理能力。
總結(jié):通過(guò)修讀戰(zhàn)略管理課程,我深刻體會(huì)到了戰(zhàn)略思維的重要性,獲得了豐富的戰(zhàn)略管理知識(shí),并通過(guò)實(shí)踐案例的分析培養(yǎng)了戰(zhàn)略思考和問(wèn)題解決能力。我相信這些收獲將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇四
一個(gè)企業(yè)是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,與公司主要領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系,對(duì)員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的格局,也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略就不會(huì)前進(jìn)的更遠(yuǎn),可能存活一段時(shí)間后就解散或倒閉了。所以說(shuō),有一個(gè)可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的指引,是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的總體內(nèi)涵,也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線(xiàn)。我們公司在這方面做得還不夠,還不明晰,這是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的挑戰(zhàn)。
一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)必須樹(shù)立高遠(yuǎn)的理想,并孜孜以求;必須具備分析問(wèn)題的深度與廣度;同時(shí)還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣,一套企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的出爐就能整合企業(yè)的目標(biāo)、統(tǒng)一員工的思想,能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動(dòng)。
目前,我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個(gè)年頭了,雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展,但我們要穩(wěn)而思憂(yōu)??上驳氖枪镜念I(lǐng)導(dǎo)包括一些員工骨干都在認(rèn)真關(guān)注和思考這一課題。
我認(rèn)為:我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開(kāi)水處理這一環(huán)保領(lǐng)域,因?yàn)檫@是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè),對(duì)其比較熟悉;人力有一定的儲(chǔ)備,有這一方面的技術(shù)專(zhuān)家、博士、碩士,有我們特有的核心技術(shù)、核心專(zhuān)長(zhǎng)。這一行業(yè)符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是一個(gè)能為本企業(yè)和客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的雙贏領(lǐng)域。我們要進(jìn)一步整合現(xiàn)有專(zhuān)長(zhǎng),開(kāi)拓新的市場(chǎng),雖有一定風(fēng)險(xiǎn),但卻是我們企業(yè)的藍(lán)海地帶,值得去做。
我們的目標(biāo)是將來(lái)要讓大多數(shù)員工能居者有其屋,人人有車(chē)開(kāi),實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由;五年之后,公司運(yùn)作上市,員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力,不再為五斗米而折腰,體現(xiàn)價(jià)值和尊嚴(yán)的存在,并感覺(jué)到幸福!
這就要求每一位員工,在企業(yè)里必須堅(jiān)守正直與真誠(chéng)這一共同的價(jià)值觀,要讓正直與真誠(chéng)始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對(duì)待員工、對(duì)待客戶(hù)、對(duì)待產(chǎn)品都應(yīng)堅(jiān)守這一核心價(jià)值觀。正直與真誠(chéng)會(huì)使客戶(hù)、外協(xié)單位、供應(yīng)商對(duì)我們充滿(mǎn)信賴(lài),會(huì)讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤(rùn)。要進(jìn)一步引進(jìn)人才,本著以德為先,適者為才的指導(dǎo)思想,進(jìn)一步錘煉我們的管理團(tuán)隊(duì),打造共同的核心價(jià)值觀,讓員工對(duì)公司都有一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇五
企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),感到自身應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。此次授課的孫茂竹教授指出“財(cái)務(wù)成功,是企業(yè)成功的根本。現(xiàn)今社會(huì)國(guó)有大型企業(yè)財(cái)務(wù)人員由于長(zhǎng)期務(wù)實(shí)的工作,促使大腦活躍度不高,導(dǎo)致眼光狹隘看不到長(zhǎng)遠(yuǎn)、大范圍的目標(biāo)。這才體現(xiàn)出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的作用及全面的控制?!奔瘓F(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略很重要
企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是什么?企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略理論在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用和延伸,是整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。它就是企業(yè)的財(cái)務(wù)決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。也許這樣一句話(huà)就概括了企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的含義,在看到這段文字的時(shí)候,也許能從字面意思讀到它的些許信息,可是,經(jīng)過(guò)這期培訓(xùn),好像并未能真正的理解,其實(shí)是要關(guān)注的是在太多,而且要面面俱到,具有前瞻性,看到未來(lái),要做起來(lái)很困難。但是正是因?yàn)樗哂械?,才使得企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理越來(lái)越受到追逐。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
之所以要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),更是對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模。沒(méi)有品牌,沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,但是要具備這些,也不是一時(shí)就可以得到的,需要有戰(zhàn)略的眼光。人們說(shuō)山西的煤夠全國(guó)300年用的,可是在全球經(jīng)濟(jì)巨大變化時(shí),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,不能只靠挖煤賣(mài)煤,要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)多元化,要發(fā)展可持續(xù)發(fā)展,要加重顧客價(jià)值,產(chǎn)品、材料全方面產(chǎn)業(yè)利用。企業(yè)價(jià)值只是個(gè)載體,股東價(jià)值才是真正的目的。當(dāng)下,集團(tuán)公司在面對(duì)外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,在面對(duì)本國(guó)內(nèi)行業(yè)的壓力,在面對(duì)這樣激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下不被淘汰,是我們需要深刻探討并付諸實(shí)踐的。那怎樣在這樣的環(huán)境下謀得生存呢,新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重視。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究是對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略水平的提高。意識(shí)要更新:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新:思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
綜上所述,此次授課使我開(kāi)拓了視野,受益良多。在以后的學(xué)習(xí)、生活中,也應(yīng)該是會(huì)逐步的認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略的重要地位和作用,不斷重新的重視和審視戰(zhàn)略管理。換個(gè)角度來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),也是意義非凡,每個(gè)人都需要有自己的戰(zhàn)略,生活在這樣一個(gè)大的團(tuán)體中,我們需要為自己制定計(jì)劃,我們要有自己的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)指引我們向前走。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇六
在如今不確定性時(shí)代,企業(yè)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)等。為了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,并確保可持續(xù)發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理成為企業(yè)不可或缺的一環(huán)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理的重要性,并總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。企業(yè)要確保風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)一致,這樣才能事半功倍。風(fēng)險(xiǎn)管理不應(yīng)被視為單獨(dú)的部門(mén)或者工作,而應(yīng)成為企業(yè)決策的一部分。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候,就要考慮到可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),并提前制定相應(yīng)的措施。只有將風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,企業(yè)才能更加有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也會(huì)得到有效提升。
其次,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理需要建立完善的制度和流程。制度和流程是風(fēng)險(xiǎn)管理的保障,可以確保管理程序規(guī)范、流程清晰。在制定制度和流程時(shí),要充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)特征。具體來(lái)說(shuō),一方面,要制定合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以便準(zhǔn)確識(shí)別和評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn);另一方面,要建立及時(shí)的信息反饋機(jī)制與管理平臺(tái),用以及時(shí)掌握各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)信息。只有在制度和流程的支持下,企業(yè)才能在風(fēng)險(xiǎn)面前應(yīng)對(duì)自如。
第三,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理需要全員參與。風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)的事情,而是全員的責(zé)任。全員參與意味著每個(gè)員工都應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告存在的風(fēng)險(xiǎn),并提供解決方案。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)部形成了共識(shí),每個(gè)人都能積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理工作,才能最大化發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理的作用。因此,企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn),提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
第四,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理需要靈活應(yīng)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是多種多樣的,有些風(fēng)險(xiǎn)是可以預(yù)測(cè)和規(guī)避的,有些是無(wú)法預(yù)測(cè)的。對(duì)于各種風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要采取不同的應(yīng)對(duì)策略。對(duì)于可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以采取控制和規(guī)避的措施,如制定合理的政策和流程,加強(qiáng)內(nèi)部控制等;對(duì)于無(wú)法預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要建立機(jī)動(dòng)靈活的應(yīng)對(duì)機(jī)制,以及時(shí)應(yīng)對(duì)并化解風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響。只有在靈活應(yīng)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)不斷演進(jìn)的過(guò)程,要與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)要不斷學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理方法和工具。此外,還要組織風(fēng)險(xiǎn)管理和評(píng)估的反饋和總結(jié)活動(dòng),從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理的水平。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,企業(yè)才能更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要將風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,建立完善的制度和流程,全員參與風(fēng)險(xiǎn)管理,靈活應(yīng)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn),并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有這樣,企業(yè)才能在不確定性的環(huán)境中穩(wěn)步前行,取得更大的成功。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇七
戰(zhàn)略構(gòu)想是一個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,是大方向,就像我們國(guó)家的路線(xiàn)方針,起指導(dǎo)作用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要問(wèn)題,這一點(diǎn)毋庸置疑。在以往的工作實(shí)踐中,我也常常會(huì)遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題,有過(guò)一些思考,但感覺(jué)不是特別成體系,因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書(shū)籍,詳細(xì)了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機(jī)會(huì),我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書(shū),收獲很大,對(duì)理順今后的工作思路也頗有幫助。
《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國(guó)際知名的戰(zhàn)略管理學(xué)專(zhuān)家,曾先后任教多所大學(xué)。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學(xué)的經(jīng)典作品,被多所大學(xué)選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論,讀他的書(shū)還是非常有幫助的。
《戰(zhàn)略管理》全書(shū)包含九個(gè)章節(jié),書(shū)中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)循序漸進(jìn)的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識(shí)。同時(shí),在理論知識(shí)間穿插了大量的實(shí)際案例,讀來(lái)讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進(jìn)行結(jié)合,加深了對(duì)自身工作職責(zé)的理解,同時(shí)工作思路也更加明晰。
書(shū)中提到,戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)戰(zhàn)略管理,企業(yè)不再是被動(dòng)地對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng),而是采用主動(dòng)的姿態(tài)塑造自己的未來(lái)。
我聯(lián)想到自己所在的工程機(jī)械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱(chēng)為中國(guó)工程機(jī)械的“黃金時(shí)代”。十年間,中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長(zhǎng)到4300億,驚人的增長(zhǎng)速度使得我國(guó)迅速成為世界最大的工程機(jī)械市場(chǎng)和生產(chǎn)基地。從11年下半年開(kāi)始,工程機(jī)械行業(yè)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大起大落,行業(yè)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩、產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈等問(wèn)題開(kāi)始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,如果一個(gè)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理,被動(dòng)的接受環(huán)境變化,肯定會(huì)被淘汰出局。我們__公司只有實(shí)施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,持續(xù)的保持并獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且,隨著公司國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我們開(kāi)始在世界范圍內(nèi)與跨國(guó)公司進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢(shì),結(jié)合自身內(nèi)部資源條件,正確制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過(guò)程中,安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能成為全能冠軍,戰(zhàn)略性失誤將帶來(lái)滅頂之災(zāi)。
經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,我公司已成為國(guó)內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力較強(qiáng)的企業(yè),營(yíng)業(yè)收入逾百億,保持行業(yè)前列。面對(duì)如此輝煌的過(guò)去,我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)謹(jǐn)小慎微,清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)。記得海爾集團(tuán)的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)他對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度:“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到,每天“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,就是希望把每一個(gè)決策都做對(duì),但這只是希望而已,不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。
今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過(guò)程中,我要提醒自己時(shí)刻注意到戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段,即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)即根據(jù)企業(yè)自身情況,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素,建立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段,包括建立分解目標(biāo),制定相應(yīng)的政策,并通過(guò)激勵(lì)員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段,指在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
由于工作職責(zé)的關(guān)系,我們?cè)谕瓿蓱?zhàn)略設(shè)計(jì)之后,有時(shí)會(huì)沉浸在具體的營(yíng)銷(xiāo)管理事務(wù)中,即戰(zhàn)略實(shí)施階段,而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評(píng)估工作。事實(shí)上,戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段,相輔相成,融為一體,戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ),戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評(píng)估的依據(jù),而戰(zhàn)略評(píng)估反過(guò)來(lái)又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的互相銜接,才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對(duì)這一點(diǎn)要尤為引起注意,一方面時(shí)刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營(yíng)銷(xiāo)工作的方向;另一方面,要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),將市場(chǎng)一線(xiàn)中掌握的情況,如公司新的外部機(jī)會(huì)與威脅、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略等內(nèi)容進(jìn)行反饋,為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程。在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,無(wú)論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、目標(biāo)體系,還是具體戰(zhàn)略,在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí),都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且,作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者,重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度,評(píng)估公司業(yè)績(jī),監(jiān)測(cè)環(huán)境變化,并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施,而這種調(diào)整可能會(huì)涉及戰(zhàn)略管理的各個(gè)方面,可能需要調(diào)整公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容,可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo),也可能需要對(duì)公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動(dòng)做出修改和調(diào)整。
此次學(xué)習(xí)還有一點(diǎn)收獲就是加深了對(duì)人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各種資源的合理配置,其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒(méi)有做到將企業(yè)的員工的個(gè)人能力與戰(zhàn)略管理實(shí)施的任務(wù)相匹配,設(shè)計(jì)得再好的戰(zhàn)略管理都無(wú)法順利實(shí)施,甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評(píng)價(jià)員工的個(gè)人能力,避免在戰(zhàn)略管理實(shí)施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿(mǎn)足新戰(zhàn)略管理的要求,出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年,公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系工作人員,尤其是本部管理層及區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)技能,具備較高人文素養(yǎng)、較強(qiáng)社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì),公司近期開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)提升工程。同時(shí)根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置。
曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):“一個(gè)企業(yè)假如沒(méi)有戰(zhàn)略,那么他就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸”。近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)運(yùn)行提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要,制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能,強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。通過(guò)學(xué)習(xí)這本書(shū),我對(duì)戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個(gè)整體的深化認(rèn)識(shí),也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,收獲很大,今后會(huì)把這些體會(huì)和收獲應(yīng)用到工作的實(shí)踐中去,為公司更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇八
第一段:引入戰(zhàn)略管理概念及學(xué)習(xí)目的(100字)
戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了其在企業(yè)決策中的重要性和實(shí)際應(yīng)用。本文將圍繞學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)和思考,以期對(duì)戰(zhàn)略管理的理論方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有更深入的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段:培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力(200字)
學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的核心是培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力。在課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了正確理解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,并將其轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。通過(guò)運(yùn)用戰(zhàn)略思維,我能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行全面、深入的分析,抓住關(guān)鍵問(wèn)題,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略思維還教會(huì)了我在面臨問(wèn)題時(shí)不局限于短期利益,而是要站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的角度去思考,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出決策。
第三段:制定戰(zhàn)略目標(biāo)和策略選擇(300字)
在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何制定戰(zhàn)略目標(biāo)并選擇合適的策略。戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)希望達(dá)到的目標(biāo),而策略選擇則是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的方法和手段。在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),我意識(shí)到目標(biāo)必須具有可行性和明確性,并要符合企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展階段。而在策略選擇上,我發(fā)現(xiàn)不同戰(zhàn)略的選擇對(duì)企業(yè)有不同的影響,需要綜合考慮企業(yè)的資源、能力、市場(chǎng)需求等因素,選出最適合企業(yè)的戰(zhàn)略。
第四段:實(shí)施戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理(300字)
學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理還教會(huì)了我如何正確實(shí)施戰(zhàn)略并管理戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施戰(zhàn)略需要明確目標(biāo)、明確責(zé)任、明確時(shí)間計(jì)劃,并配有詳細(xì)的實(shí)施步驟和資源計(jì)劃。在實(shí)施過(guò)程中,我學(xué)到了目標(biāo)分解與任務(wù)分解的重要性,以及如何通過(guò)有效的溝通和協(xié)作機(jī)制來(lái)確保戰(zhàn)略順利推進(jìn)。同時(shí),戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中也難免會(huì)面臨各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),因此風(fēng)險(xiǎn)管理也非常關(guān)鍵。在風(fēng)險(xiǎn)管理中,我學(xué)到了如何識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,以保證戰(zhàn)略實(shí)施的順利進(jìn)行。
第五段:總結(jié)取得的成果并展望未來(lái)(200字)
通過(guò)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,我深刻認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略思維、目標(biāo)制定、策略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)管理等環(huán)節(jié)在企業(yè)發(fā)展中的重要性和應(yīng)用價(jià)值。這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐使我不僅掌握了戰(zhàn)略管理的核心理論和方法,也培養(yǎng)了相應(yīng)的思維和能力。未來(lái),我會(huì)在實(shí)踐中不斷提升自己的戰(zhàn)略管理水平,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出更大的貢獻(xiàn)。
(共計(jì):1,100字)
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇九
戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理學(xué)科中的重要分支,它關(guān)注的是企業(yè)如何制定和實(shí)施戰(zhàn)略以追求長(zhǎng)期成功。在修讀戰(zhàn)略管理課程期間,我深刻體會(huì)到了戰(zhàn)略管理的重要性以及如何運(yùn)用戰(zhàn)略思維解決實(shí)際問(wèn)題。下面將從課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、案例分析、團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)踐活動(dòng)五個(gè)方面,分享我的戰(zhàn)略管理修課心得體會(huì)。
第二段:課程內(nèi)容
戰(zhàn)略管理課程的內(nèi)容非常豐富,從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析、內(nèi)外部因素評(píng)估、戰(zhàn)略選擇與實(shí)施等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。其中,我印象深刻的是SWOT分析和波特五力模型。通過(guò)SWOT分析,我們可以全面了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略。而波特五力模型則幫助我們分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,深入了解供應(yīng)商、購(gòu)買(mǎi)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代品和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)的影響。
第三段:學(xué)習(xí)方法
在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理課程時(shí),我注意采用多種學(xué)習(xí)方法。首先,我認(rèn)真閱讀了教材,并做了詳細(xì)的筆記。這幫助我全面理解課程內(nèi)容,并培養(yǎng)了較好的自學(xué)能力。其次,我積極參加討論課,與同學(xué)們分享自己的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)和他們的互動(dòng),我拓寬了自己的思路,并學(xué)會(huì)了從不同角度看待問(wèn)題。此外,我還積極參加課外研討活動(dòng),通過(guò)與其他學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行交流,了解不同地區(qū)、不同行業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐,為自己的學(xué)習(xí)提供了更多的參考和啟示。
第四段:案例分析和團(tuán)隊(duì)合作
案例分析是戰(zhàn)略管理課程中的重要部分。在與同學(xué)們一起進(jìn)行案例分析時(shí),我深切感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量。每個(gè)人都有各自的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,通過(guò)相互討論和辯論,我們可以更全面地理解案例,并找到最佳的解決方案。團(tuán)隊(duì)合作不僅培養(yǎng)了我們的合作精神和溝通能力,還提高了我們解決問(wèn)題的能力。在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),尊重不同的觀點(diǎn),并協(xié)調(diào)不同意見(jiàn)之間的矛盾,使團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果達(dá)到最大化。
第五段:實(shí)踐活動(dòng)
戰(zhàn)略管理課程不僅局限于紙上談兵,還注重實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),我們可以將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情況中,并快速學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在我修讀的戰(zhàn)略管理課程中,我們參觀了一家知名企業(yè),并與企業(yè)高管進(jìn)行了交流。這次實(shí)踐活動(dòng)為我提供了一個(gè)了解企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我親身感受到戰(zhàn)略管理與實(shí)際運(yùn)營(yíng)的緊密聯(lián)系。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),我不僅鞏固了理論學(xué)習(xí)的知識(shí),還掌握了實(shí)際操作的技巧和方法。
總結(jié)
通過(guò)修讀戰(zhàn)略管理課程,我深刻體會(huì)到戰(zhàn)略管理的重要性以及如何運(yùn)用戰(zhàn)略思維解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),我也學(xué)到了很多其他的技能,如自學(xué)能力、溝通能力、合作精神等,這些技能在未來(lái)的職業(yè)生涯中將起到重要的作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,不僅要注重理論學(xué)習(xí),還要結(jié)合實(shí)踐活動(dòng),注重團(tuán)隊(duì)合作和案例分析。通過(guò)種種努力,我們可以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)變化的挑戰(zhàn),為企業(yè)的長(zhǎng)期成功做出貢獻(xiàn)。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來(lái)。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少?lài)?guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十一
通過(guò)一學(xué)期對(duì)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí),對(duì)這個(gè)科目有了一些基本的認(rèn)識(shí),總結(jié)如下幾點(diǎn):隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入wto之后,年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“ibm”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后,世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方,國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是,今天,中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí),常常想一艘無(wú)舵之船,隨風(fēng)漂浮、無(wú)家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨。
波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來(lái)源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看,戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的策劃和指揮,即依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素,遵守戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律,照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各方面,所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭(zhēng)方針、政策和方法。
明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5p概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從計(jì)劃、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來(lái)理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來(lái)宣傳的,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng),由此可見(jiàn)戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。
總之,個(gè)人認(rèn)為與其說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,還不是說(shuō)“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確,企業(yè)錯(cuò)得越多,企業(yè)危機(jī)就越大。所以,只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下,重視執(zhí)行力、重視細(xì)節(jié),才能保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
談了戰(zhàn)略管理的基本知識(shí),再談?wù)劷虒W(xué)方式問(wèn)題,討論案例式的教學(xué),很有趣,我很喜歡這種學(xué)習(xí)方式。我們可以自由發(fā)言,表達(dá)出自己的觀點(diǎn)并且可以和其他同學(xué)討論。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程我不光學(xué)到了戰(zhàn)略管理的知識(shí),還了解了許多的知名公司,并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才,收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學(xué)長(zhǎng)的辛勤教授,你們辛苦了,謝謝你們。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)??v觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類(lèi)型。可以看出,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):
三是具備診斷問(wèn)題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門(mén)會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少?lài)?guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
戰(zhàn)略構(gòu)想是一個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,是大方向,就像我們國(guó)家的路線(xiàn)方針,起指導(dǎo)作用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要問(wèn)題,這一點(diǎn)毋庸置疑。在以往的工作實(shí)踐中,我也常常會(huì)遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題,有過(guò)一些思考,但感覺(jué)不是特別成體系,因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書(shū)籍,詳細(xì)了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機(jī)會(huì),我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書(shū),收獲很大,對(duì)理順今后的工作思路也頗有幫助。
《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國(guó)際知名的戰(zhàn)略管理學(xué)專(zhuān)家,曾先后任教多所大學(xué)。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學(xué)的經(jīng)典作品,被多所大學(xué)選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論,讀他的書(shū)還是非常有幫助的。
《戰(zhàn)略管理》全書(shū)包含九個(gè)章節(jié),書(shū)中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)循序漸進(jìn)的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識(shí)。同時(shí),在理論知識(shí)間穿插了大量的實(shí)際案例,讀來(lái)讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進(jìn)行結(jié)合,加深了對(duì)自身工作職責(zé)的理解,同時(shí)工作思路也更加明晰。
書(shū)中提到,戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)戰(zhàn)略管理,企業(yè)不再是被動(dòng)地對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng),而是采用主動(dòng)的姿態(tài)塑造自己的未來(lái)。
我聯(lián)想到自己所在的工程機(jī)械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱(chēng)為中國(guó)工程機(jī)械的“黃金時(shí)代”。十年間,中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長(zhǎng)到4300億,驚人的增長(zhǎng)速度使得我國(guó)迅速成為世界最大的工程機(jī)械市場(chǎng)和生產(chǎn)基地。從11年下半年開(kāi)始,工程機(jī)械行業(yè)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大起大落,行業(yè)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩、產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈等問(wèn)題開(kāi)始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,如果一個(gè)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理,被動(dòng)的接受環(huán)境變化,肯定會(huì)被淘汰出局。我們__公司只有實(shí)施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,持續(xù)的保持并獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且,隨著公司國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我們開(kāi)始在世界范圍內(nèi)與跨國(guó)公司進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢(shì),結(jié)合自身內(nèi)部資源條件,正確制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過(guò)程中,安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能成為全能冠軍,戰(zhàn)略性失誤將帶來(lái)滅頂之災(zāi)。
經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,我公司已成為國(guó)內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力較強(qiáng)的企業(yè),營(yíng)業(yè)收入逾百億,保持行業(yè)前列。面對(duì)如此輝煌的過(guò)去,我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)謹(jǐn)小慎微,清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)。記得海爾集團(tuán)的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)他對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度:“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到,每天“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,就是希望把每一個(gè)決策都做對(duì),但這只是希望而已,不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。
今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過(guò)程中,我要提醒自己時(shí)刻注意到戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段,即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)即根據(jù)企業(yè)自身情況,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素,建立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段,包括建立分解目標(biāo),制定相應(yīng)的政策,并通過(guò)激勵(lì)員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段,指在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
由于工作職責(zé)的關(guān)系,我們?cè)谕瓿蓱?zhàn)略設(shè)計(jì)之后,有時(shí)會(huì)沉浸在具體的營(yíng)銷(xiāo)管理事務(wù)中,即戰(zhàn)略實(shí)施階段,而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評(píng)估工作。事實(shí)上,戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段,相輔相成,融為一體,戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ),戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評(píng)估的依據(jù),而戰(zhàn)略評(píng)估反過(guò)來(lái)又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的互相銜接,才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對(duì)這一點(diǎn)要尤為引起注意,一方面時(shí)刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營(yíng)銷(xiāo)工作的方向;另一方面,要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),將市場(chǎng)一線(xiàn)中掌握的情況,如公司新的外部機(jī)會(huì)與威脅、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略等內(nèi)容進(jìn)行反饋,為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程。在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,無(wú)論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、目標(biāo)體系,還是具體戰(zhàn)略,在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí),都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且,作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者,重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度,評(píng)估公司業(yè)績(jī),監(jiān)測(cè)環(huán)境變化,并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施,而這種調(diào)整可能會(huì)涉及戰(zhàn)略管理的各個(gè)方面,可能需要調(diào)整公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容,可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo),也可能需要對(duì)公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動(dòng)做出修改和調(diào)整。
此次學(xué)習(xí)還有一點(diǎn)收獲就是加深了對(duì)人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各種資源的合理配置,其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒(méi)有做到將企業(yè)的員工的個(gè)人能力與戰(zhàn)略管理實(shí)施的任務(wù)相匹配,設(shè)計(jì)得再好的戰(zhàn)略管理都無(wú)法順利實(shí)施,甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評(píng)價(jià)員工的個(gè)人能力,避免在戰(zhàn)略管理實(shí)施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿(mǎn)足新戰(zhàn)略管理的要求,出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年,公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系工作人員,尤其是本部管理層及區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)技能,具備較高人文素養(yǎng)、較強(qiáng)社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì),公司近期開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)提升工程。同時(shí)根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置。
曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):“一個(gè)企業(yè)假如沒(méi)有戰(zhàn)略,那么他就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸”。近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)運(yùn)行提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要,制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能,強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。通過(guò)學(xué)習(xí)這本書(shū),我對(duì)戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個(gè)整體的深化認(rèn)識(shí),也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,收獲很大,今后會(huì)把這些體會(huì)和收獲應(yīng)用到工作的實(shí)踐中去,為公司更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。我有幸作為公司第一批培訓(xùn)人員來(lái)到祖國(guó)最高學(xué)府—清華大學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新企業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn),并在清華大學(xué)感受到了“自強(qiáng)不息、厚德載物”的獨(dú)特精神魅力。同時(shí),聆聽(tīng)了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式,其內(nèi)心震撼,且受益匪淺。
作為一名從事__事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻(xiàn)給
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企業(yè)的青年人,我有著濃厚的__情結(jié),深?lèi)?ài)著為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí),我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運(yùn)行中的盲點(diǎn)盲區(qū)擔(dān)憂(yōu)。
近幾年來(lái),我一直堅(jiān)持不斷地努力學(xué)習(xí),尤其是進(jìn)入審計(jì)這個(gè)賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后,我更加意識(shí)到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性,遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時(shí)間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,對(duì)應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展,規(guī)模逐年增大,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率呈上升趨勢(shì)。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,與同行業(yè)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對(duì)工藝上,且這種相對(duì)工藝是可以復(fù)制的,隨時(shí)都有落后的可能,我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機(jī)意識(shí)。
2、
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作為
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的全資子公司,受?chē)?guó)有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如:公司的戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績(jī)效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執(zhí)行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此,公司內(nèi)部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)研、測(cè)算,編制的確定人為因素較大,沒(méi)有因崗設(shè)人,人員流動(dòng)機(jī)制不健全,關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競(jìng)聘制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現(xiàn),工資總額受控,許多方面仍存在國(guó)企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項(xiàng)內(nèi)控制度很多,但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué),難以操作。如:公司縱向、橫向組織機(jī)構(gòu)中的職責(zé)和各崗位職責(zé)劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執(zhí)行力不足。
6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費(fèi)用居高不下,項(xiàng)目形成的利潤(rùn)和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡,除了外部因素外,內(nèi)部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強(qiáng)。
二、建議采取循序漸進(jìn)的方法,逐步完成如下工作。
1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目法施工管理,按項(xiàng)目進(jìn)行成本核算,員工個(gè)人(尤其是管理人員)的績(jī)效與項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤,提高績(jī)效考核的公平性和獎(jiǎng)懲力度,避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績(jī)效考核體系。
2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位,尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位,在全公司范圍內(nèi)競(jìng)聘。根據(jù)競(jìng)聘人員的各類(lèi)素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià),擇優(yōu)錄取競(jìng)聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達(dá)到公司和競(jìng)聘者雙贏。
3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請(qǐng)外部咨詢(xún)公司對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的診斷,找毛病、開(kāi)處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對(duì)癥下藥,確定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對(duì)不同的員工,針對(duì)員工的需求,制定出不同的培訓(xùn)方案和員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。根據(jù)員工知識(shí)、才識(shí)、膽識(shí)的不同,用其所長(zhǎng),用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率,達(dá)到企業(yè)和個(gè)人的雙贏。
5、公司應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績(jī)效考核一定要公平、公正、合理,并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jī)效管理體系,并應(yīng)嚴(yán)格對(duì)員工的工作實(shí)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)。
6、公司的內(nèi)控制度在編制時(shí)就應(yīng)該清晰化,程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的考核,提高公司制度的執(zhí)行力度。同時(shí)建議對(duì)目前的制度進(jìn)行全面的整合,對(duì)各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化,嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。
7、建議將類(lèi)似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開(kāi)展下去,以便有利于提高公司員工的'綜合素質(zhì),達(dá)到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運(yùn)作。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)和與老師、同學(xué)們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常常
看一些企業(yè)管理方面的書(shū)籍,收集、研究了一些經(jīng)典審計(jì)案例和其它相關(guān)類(lèi)型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。
當(dāng)然,這些問(wèn)題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受
傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運(yùn)行體制和經(jīng)驗(yàn)的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵(lì)機(jī)制不完善等原因,也是形成這些問(wèn)題的客觀因素之一。
我認(rèn)為:在強(qiáng)者恒強(qiáng)的生存法則下,提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)
的核心領(lǐng)導(dǎo)能夠使
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的明天更加輝煌。我們也將與
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一同健康成長(zhǎng)。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十二
認(rèn)真聽(tīng)完這學(xué)期的《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程,我有很多的收獲,現(xiàn)在對(duì)其進(jìn)行一個(gè)較細(xì)的總結(jié)。這門(mén)課讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
老師分七塊內(nèi)容介紹現(xiàn)代企業(yè)管理,分別是企業(yè)管理原理、營(yíng)銷(xiāo)管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理。
首先,我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識(shí),知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式,明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。之前只是對(duì)企業(yè)有一個(gè)籠統(tǒng)的概念,第一節(jié)課上對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的特征及其各種組織形式有了一定認(rèn)知。管理是指在特定的環(huán)境條件下,通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力等資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程,分為六大部分。同時(shí)認(rèn)識(shí)到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。
企業(yè)管理原理這一部分主要是了解企業(yè)和管理理論的發(fā)展歷史和現(xiàn)階段的成果,管理作為一種單獨(dú)的科學(xué)和企業(yè)分離開(kāi)來(lái),形成專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。
技術(shù)創(chuàng)新有實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)效益和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用,而其也是需要組織活動(dòng)參與其中的。營(yíng)銷(xiāo)管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而設(shè)計(jì)的各種分析、計(jì)劃、實(shí)施和控制活動(dòng),以便建立和維護(hù)與顧客的互惠關(guān)系。它和推銷(xiāo)的本質(zhì)區(qū)別是他的最終目的是滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,以消費(fèi)者為中心,創(chuàng)造交換產(chǎn)品和價(jià)值。市場(chǎng)的需求也會(huì)隨時(shí)間、季節(jié)、政治文化、經(jīng)濟(jì)等因素而變動(dòng),需求管理的作用就是在各種環(huán)境下調(diào)整需求量。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)資金的管理。整個(gè)資金運(yùn)動(dòng)最基本的原動(dòng)力是銷(xiāo)售活動(dòng)。它包括投資管理、籌資管理和利潤(rùn)分配管理。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、選擇、控制和實(shí)施,直至達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的全過(guò)程。戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重大問(wèn)題。諸如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科技發(fā)展、機(jī)制改革、組織機(jī)構(gòu)改組、重大技術(shù)改造、籌資融資,等等。戰(zhàn)略管理的決定權(quán)通常由總經(jīng)理、廠長(zhǎng)直接掌握。
人力資源管理(hr),是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿(mǎn)足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。人力資源源管理分為六個(gè)模塊:人員招聘與培訓(xùn)管理、崗位設(shè)計(jì)與培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理以及人力資源規(guī)劃。企業(yè)管理的文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起到的積極作用,越來(lái)越受到人們的重視。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是企業(yè)管理的文化的競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)管理的文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)管理的文化的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè),一個(gè)沒(méi)有信念的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)管理的文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要,又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過(guò)本課程學(xué)習(xí),我掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
這學(xué)期通過(guò)這十幾節(jié)課的學(xué)習(xí),我的收獲很大。從老師的上課風(fēng)格和上課內(nèi)容中學(xué)習(xí)了很多,感謝老師風(fēng)雨無(wú)阻的給我們教授知識(shí),我也會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)學(xué)習(xí)經(jīng)管類(lèi)的知識(shí)。雖然我的專(zhuān)業(yè)偏向于工程技術(shù),但通過(guò)這次課我意識(shí)到管理類(lèi)知識(shí)對(duì)于一個(gè)人的全面發(fā)展也有著相當(dāng)重要的作用。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十三
戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。通過(guò)有效的戰(zhàn)略管理,企業(yè)可以順利應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,確保長(zhǎng)期發(fā)展。在讀完《戰(zhàn)略管理》一書(shū)后,我對(duì)戰(zhàn)略管理有了更深入的了解。下面,我將從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、組織變革、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)五個(gè)方面來(lái)分享我的心得體會(huì)。
首先,戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)成功的基石。書(shū)中提到,戰(zhàn)略規(guī)劃是為了明確企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和愿景,并制定相應(yīng)的策略和行動(dòng)計(jì)劃。在實(shí)踐中,我學(xué)到了制定戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。只有明確了企業(yè)的目標(biāo)和愿景,才能有針對(duì)性地制定策略和行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí),還需要與市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效的分析,以制定能夠應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略。
其次,資源整合是戰(zhàn)略管理的核心。書(shū)中指出,資源整合是指合理配置和使用企業(yè)的各類(lèi)資源,以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。在實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了資源整合對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。只有充分利用和整合企業(yè)的各類(lèi)資源,才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。資源整合需要企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作,同時(shí)還需要與供應(yīng)商、合作伙伴等外部資源進(jìn)行整合,形成一個(gè)良性互動(dòng)的組織體系。
第三,組織變革是戰(zhàn)略管理的重要手段。書(shū)中提到,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和人員配置,以適應(yīng)市場(chǎng)需求。在實(shí)踐中,我意識(shí)到組織變革對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響。只有擁有靈活的組織結(jié)構(gòu)和適應(yīng)性強(qiáng)的人員配置,企業(yè)才能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。此外,組織變革還需要在制度建設(shè)和人員培養(yǎng)等方面進(jìn)行持續(xù)性的改進(jìn),以確保組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略目標(biāo)的緊密銜接。
第四,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)。書(shū)中強(qiáng)調(diào),企業(yè)在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí),必須充分考慮外部環(huán)境和內(nèi)部資源的風(fēng)險(xiǎn)因素。在實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要性。企業(yè)需要預(yù)測(cè)和評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)等各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因素,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行規(guī)避。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要企業(yè)具備一定的市場(chǎng)洞察力和預(yù)測(cè)能力,同時(shí)也需要靈活應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化。
最后,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是戰(zhàn)略管理的源動(dòng)力。書(shū)中強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。只有從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所斬獲。創(chuàng)新需要企業(yè)具備創(chuàng)新文化、創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),需要不斷投入研發(fā),關(guān)注社會(huì)和消費(fèi)者的需求,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位。
綜上所述,戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。通過(guò)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、組織變革、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),企業(yè)可以順利應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,確保長(zhǎng)期發(fā)展。我對(duì)戰(zhàn)略管理的理解也在不斷加深,在今后的實(shí)踐中,我將不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十四
戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),能夠從整體上指導(dǎo)企業(yè)的決策和行動(dòng)。在《戰(zhàn)略管理》這門(mén)課程中,我收獲良多,對(duì)于戰(zhàn)略管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。本文將從戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評(píng)估、組織結(jié)構(gòu)和文化以及戰(zhàn)略管理的前景五個(gè)方面,談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)這門(mén)課程中的心得體會(huì)。
首先,戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理的核心。在戰(zhàn)略制定過(guò)程中,公司需要明確自己的使命、愿景和價(jià)值觀,確立戰(zhàn)略目標(biāo)和優(yōu)勢(shì)因素,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方案。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略制定需要適應(yīng)不同時(shí)期和環(huán)境的變化,必須與公司的運(yùn)營(yíng)緊密結(jié)合。此外,戰(zhàn)略制定還需要深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并根據(jù)市場(chǎng)需求和公司自身?xiàng)l件進(jìn)行靈活調(diào)整。
其次,戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)好的戰(zhàn)略只有在執(zhí)行過(guò)程中才能體現(xiàn)其價(jià)值。戰(zhàn)略執(zhí)行需要明確責(zé)任和權(quán)力,并通過(guò)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作實(shí)施。學(xué)習(xí)中,我注意到戰(zhàn)略執(zhí)行需要及時(shí)調(diào)整,隨時(shí)與市場(chǎng)環(huán)境變化保持一致,而不是僵化地堅(jiān)持原定計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)案例,我深刻認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略執(zhí)行的成功與否往往取決于領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力和公司內(nèi)部的執(zhí)行機(jī)制。
第三,戰(zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理不可或缺的環(huán)節(jié)。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,公司需要進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估,以了解戰(zhàn)略目標(biāo)是否達(dá)成、戰(zhàn)略方案是否有效、過(guò)程是否需要調(diào)整等。學(xué)習(xí)中,我明白到戰(zhàn)略評(píng)估需要全面的數(shù)據(jù)支持,并借助各種評(píng)估工具進(jìn)行科學(xué)分析。例如,可以運(yùn)用SWOT分析法來(lái)評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也可通過(guò)平衡計(jì)分卡來(lái)評(píng)定戰(zhàn)略執(zhí)行的績(jī)效。戰(zhàn)略評(píng)估還需要將反饋結(jié)果及時(shí)整合到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,以推動(dòng)戰(zhàn)略的持續(xù)改進(jìn)。
其次,組織結(jié)構(gòu)和文化對(duì)于戰(zhàn)略管理至關(guān)重要。一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)可以促進(jìn)戰(zhàn)略的順利實(shí)施,而適應(yīng)性強(qiáng)的企業(yè)文化則有助于員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在學(xué)習(xí)中,我了解到組織結(jié)構(gòu)需要符合公司的戰(zhàn)略目標(biāo),可以采用各種形式,如功能型、項(xiàng)目型、矩陣型等。而企業(yè)文化則應(yīng)該強(qiáng)調(diào)共同價(jià)值觀、良好溝通和有效決策等。通過(guò)學(xué)習(xí)案例,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性,從而提升戰(zhàn)略執(zhí)行的效果。
最后,戰(zhàn)略管理在未來(lái)發(fā)展中具有廣闊前景。隨著全球化和信息化的加速發(fā)展,企業(yè)面臨更為復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在這種背景下,戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。學(xué)習(xí)中,我了解到戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為高校課程設(shè)置的重要一環(huán),越來(lái)越多的企業(yè)將其視為重要的人力資源培養(yǎng)方向。未來(lái),戰(zhàn)略管理將繼續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)《戰(zhàn)略管理》,我深刻認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)估過(guò)程中,我了解到靈活性和科學(xué)性是成功的關(guān)鍵。同時(shí),組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化對(duì)于戰(zhàn)略執(zhí)行的影響不可忽視。未來(lái),戰(zhàn)略管理將繼續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供更多機(jī)遇。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十五
前段時(shí)間,我參加了公司組織培訓(xùn)課程,雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個(gè)課程很清晰的闡述了應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。讓我們感受到公司飛速發(fā)展,明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下,我們?nèi)绾卧诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合個(gè)人感悟,我個(gè)人認(rèn)為,我們終端人員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在我們做好戰(zhàn)斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們?cè)诿鎸?duì)同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系等的多重角色關(guān)系時(shí)如何適應(yīng)不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團(tuán)結(jié)隊(duì)友完成任務(wù)、如何完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。為此我個(gè)人有以下感想:
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
二、如何處理矛盾
a首先要學(xué)會(huì)互相尊重,尊重是最基本的東西也是最真誠(chéng)的首先要有了尊重才會(huì)有感情.
b還會(huì)學(xué)會(huì)原涼和容忍.原諒別人做錯(cuò)的做得不好的事.容忍對(duì)方.只有這樣互相涼解容忍才會(huì)有更加堅(jiān)固的感情存在.
c關(guān)心,應(yīng)該互相關(guān)心對(duì)方.千萬(wàn)卟能我的世界狂風(fēng)暴雨,你的世界歡聲笑語(yǔ).不能有這種情況發(fā)生.學(xué)會(huì)同甘共苦.
d幫助.在別人需要幫助的時(shí)候.幫助別人.在不需要幫助的時(shí)候問(wèn)候別人.
e禮貌.禮多人卟怪.做人要講禮貌.慢慢在一起久了.了解了.在以別人的性格為基礎(chǔ).在不傷受別人的情況下開(kāi)一些幽默的玩笑.這樣有助于感情的調(diào)節(jié).學(xué)會(huì)說(shuō)對(duì)不起.在自己做錯(cuò)事.的情況下主動(dòng)說(shuō)對(duì)不起.
三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標(biāo)
1.盡可能鼓勵(lì)別人。你要稱(chēng)贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱(chēng)贊如同陽(yáng)光,缺少它我們就沒(méi)有生長(zhǎng)的養(yǎng)份。你的稱(chēng)贊永遠(yuǎn)都不會(huì)多余。
2.要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不貶低別人,不夸大別人的錯(cuò)誤。
3.在別人背后只說(shuō)他的好話(huà)。如果找不到什么好話(huà)說(shuō),那你就保持沉默。
4.仔細(xì)觀察別人,那樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)表示贊許的時(shí)候,要充說(shuō)明理由,這樣我的稱(chēng)贊就不會(huì)有諂媚之嫌。
5.要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī)。每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無(wú)私的。
6.你盡可能不要批評(píng)別人,不得不批評(píng)的時(shí)候也最好采取間接方式。要始終對(duì)事而不對(duì)人。要向?qū)Ψ奖砻?,真心喜歡他也愿意幫助他。
7.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候,表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。
8.在發(fā)生矛盾的時(shí)候,要保持鎮(zhèn)靜。首先要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),努力尋找雙方的一致之處,還要用批評(píng)的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見(jiàn),并對(duì)他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
9.保持微笑。沒(méi)有比那些從不對(duì)人微笑的人更需要微笑的了。
10.要始終稱(chēng)呼對(duì)方的全名。這表明對(duì)他的尊重。每個(gè)人都愿意聽(tīng)到自己的名字,這比聽(tīng)到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然,為此要努力記住對(duì)方的姓名。
12.要盡快寬恕別人,不要記仇。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十六
近些年來(lái),信息技術(shù)迅猛發(fā)展,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨復(fù)雜,企業(yè)不得不把眼光從外部市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)部環(huán)境,注重對(duì)自身獨(dú)特的資源和知識(shí)(技術(shù))的積累,以形成企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力(核心競(jìng)爭(zhēng)力)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,公司面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,加大人才隊(duì)伍建設(shè)投入力度,安排管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)管理和專(zhuān)業(yè)知識(shí),接受新思想、新觀念。
本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學(xué)商學(xué)院舉辦的工商管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)快一個(gè)月了,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程學(xué)習(xí)已考試結(jié)束,其他學(xué)科《管理學(xué)原理》、《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《公司理財(cái)》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、《金融》等還在學(xué)習(xí)中,通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理20個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)和張全成博士《管理從“心”開(kāi)始》的講座中,對(duì)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問(wèn)題進(jìn)行了講解和闡述。經(jīng)過(guò)這短短20個(gè)學(xué)時(shí)緊張的'學(xué)習(xí),拓寬了企業(yè)管理方面的知識(shí)面,對(duì)企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí),也深刻地感受到了管理工作的重要性,認(rèn)識(shí)到了自身的不足,需要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
通過(guò)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,公司的生存與發(fā)展離不開(kāi)戰(zhàn)略,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行全面的能力競(jìng)爭(zhēng),因循守舊抱著成功的經(jīng)驗(yàn)不放,抱怨市場(chǎng)環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場(chǎng)淘汰。據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國(guó)中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國(guó),中小型企業(yè)平均壽命僅2。5年,集團(tuán)企業(yè)的壽命平均壽命僅7—8年。美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家,而中國(guó)有100萬(wàn)家,是美國(guó)的10倍。
不僅企業(yè)的生命周期短,能做強(qiáng)做大的企業(yè)更是寥寥無(wú)幾。企業(yè)做不長(zhǎng)、做不大的根源當(dāng)然很多,但核心只有一個(gè)——缺乏一個(gè)能引領(lǐng)企業(yè)永遠(yuǎn)前進(jìn)、具有真正商業(yè)領(lǐng)袖基因的企業(yè)掌門(mén)人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀,還是久經(jīng)沙場(chǎng)的老將,都要掌握“經(jīng)營(yíng)人心”“管理人心”的心訓(xùn)方法。導(dǎo)致企業(yè)短命的原因,主要是很多企業(yè)處于無(wú)序和無(wú)戰(zhàn)略狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,就必須通過(guò)分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,公司發(fā)展就有了方向,有了目標(biāo),就不會(huì)被短期行為所左右,公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),公司才會(huì)有凝聚力,員工才會(huì)有歸屬感,才能看到希望,才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢(shì),做到抓住機(jī)會(huì)、利用優(yōu)勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短合理配置人力、物力、財(cái)力資源培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,它對(duì)公司的發(fā)展方向有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局性的影響。作為一個(gè)公司應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件,制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略,培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略,就要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)實(shí)施,美國(guó)《財(cái)富》雜志認(rèn)為:只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行,70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗裕侨狈玫膱?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無(wú)論是對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),還是一般管理人員都是一個(gè)非常重要的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。美國(guó)費(fèi)拉爾·凱普在《沒(méi)有任何借口》一書(shū)中指出:“如果沒(méi)有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒(méi)有什么好的成績(jī)”,“要完成上級(jí)交付的任務(wù)就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”,“沒(méi)有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。美國(guó)通用公司前總裁杰克·韋爾奇說(shuō):“有借口的員工在任何時(shí)候都是不可被重用的”??梢?jiàn),企業(yè)執(zhí)行力是多么重要,企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵,它對(duì)企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。
企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個(gè)充滿(mǎn)活力的企業(yè)一定離不開(kāi)優(yōu)秀的職工隊(duì)伍,如何才能培養(yǎng)一支有競(jìng)爭(zhēng)力的職工隊(duì)伍呢?人是最難管理的,所以?xún)H憑制度管人是不夠的,我認(rèn)為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,是形成公司不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心,是公司從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。企業(yè)文化的建立及實(shí)施只有通過(guò)不斷的探索、實(shí)踐和積累,才能將公司的價(jià)值理念化作員工的自覺(jué)實(shí)踐,形成個(gè)性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性,為企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號(hào),而是要融入每個(gè)員工的日常行為習(xí)慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。
我們要建立健康的企業(yè)文化,就首先要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,這是一個(gè)很抽象的概念,怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢?《黑龍江日?qǐng)?bào)》對(duì)解放思想是這樣認(rèn)為,“思想是行動(dòng)的先導(dǎo),思想解放的程度,決定著發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的,是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學(xué)發(fā)展觀,做到又好又快地發(fā)展,更好更快地發(fā)展;解放思想的本質(zhì),就是真正做到實(shí)事求是,不受條條、框框束縛,敢于與時(shí)俱進(jìn);解放思想的動(dòng)力,就是知差距,知不足,有壓力,有責(zé)任。企業(yè)發(fā)展沒(méi)有止境,解放思想也永無(wú)止境。希望我們視野再開(kāi)闊些,眼光再遠(yuǎn)大些,真正做到不畏困難,敢想敢干,真真正正地再來(lái)一次思想的大解放,推動(dòng)事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起,打破平均主義思想,創(chuàng)造員工愛(ài)崗敬業(yè)的氛圍,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念,逐步建立健康的企業(yè)文化。中國(guó)星火公司在十年時(shí)間,從命懸一線(xiàn)到異軍突起,這家企業(yè)的銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)了57倍,行業(yè)排名由46位躍升至第8位,并發(fā)展成了一家跨國(guó)公司。在星火公司“星火文化”里,像“不說(shuō)熊話(huà)”、“沒(méi)辦法就是沒(méi)本事”、“成功者找方法,失敗者找理由”、“發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題是失職,解決不了問(wèn)題是無(wú)能”、不講“因?yàn)椤浴?,只講“即使……也要……”等等,我覺(jué)得星火公司這種思想已經(jīng)深入人心,從每一件具體的事情上都能反映出一個(gè)人的思想觀念。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)自己的思想觀念有很大的震撼,要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦蟹艞夑惻f落伍的思想,不能片面地看待問(wèn)題,不計(jì)較小集體利益的得失,以公司的大局為重,站在公司全局的高度處理問(wèn)題,把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,更全面一些,用先進(jìn)的思想觀念和管理方法開(kāi)展工作。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十七
所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青,對(duì)于相對(duì)年輕的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入wto之后,年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購(gòu)“ibm”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購(gòu)美國(guó)“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購(gòu)之后,世界看到了中國(guó)企業(yè)崛起在東方,國(guó)人為我們邁向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
但是,今天,中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí),常常想一艘無(wú)舵之船,隨風(fēng)飄搖、無(wú)家可歸,難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)形象地比喻:一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略,那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà):我們走在一片叢林,開(kāi)始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬(wàn)苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來(lái),準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時(shí)候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒(méi)有意識(shí)到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候,一定不要忘記回過(guò)頭來(lái),看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義?!霸O(shè)計(jì)學(xué)派”認(rèn)為戰(zhàn)略是一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮形成的、邏輯性很強(qiáng)的完整計(jì)劃過(guò)程,“定位學(xué)派”將戰(zhàn)略制定過(guò)程制定過(guò)程視為理性的分析過(guò)程。認(rèn)為戰(zhàn)略就是確定組織在市場(chǎng)上的位置。
亨利。明茨伯格在分析了一些戰(zhàn)略概念后,提出“戰(zhàn)略的5p概念”,從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納,可以從、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來(lái)理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理。而其過(guò)程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
那么中國(guó)在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問(wèn)題呢?據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查,許多企業(yè)管理者對(duì)開(kāi)展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見(jiàn),比如對(duì)“您覺(jué)得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問(wèn),肯定的回答不到50%,有34%的被訪(fǎng)者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)有極大差異。這種情況對(duì)于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利,剖析目前企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題,提高認(rèn)識(shí)成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。
1、戰(zhàn)略管理不是計(jì)劃
戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計(jì)劃或10年規(guī)劃,即它不是按整數(shù)時(shí)間劃定期限,而是按解決問(wèn)題對(duì)象所需來(lái)劃定時(shí)限;不是生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各部門(mén)工作相加的結(jié)果,而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)及各部門(mén)工作的依據(jù);不僅追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化,而且追求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)安全性;它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物,而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有最好,只有更好,因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù),而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查,相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營(yíng)銷(xiāo)管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi),同時(shí)近一半的被訪(fǎng)者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”,還有不少被訪(fǎng)問(wèn)者認(rèn)為“5年以?xún)?nèi)是5年計(jì)劃,5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”,這些認(rèn)識(shí)偏差太遠(yuǎn),從根本上妨害了正確開(kāi)展戰(zhàn)略管理。
2、戰(zhàn)略管理不是企業(yè)宣傳
戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來(lái)宣傳表彰的材料,而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái),不漏半點(diǎn)口風(fēng)。
3、戰(zhàn)略管理不是一種程式
戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理,是不能按教科書(shū)來(lái)實(shí)施和規(guī)范的,更不能程式化、數(shù)字化,提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī),出一大堆打印件,再加上結(jié)論就完成的。對(duì)于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致采用不適合的方法,是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識(shí),造成在實(shí)踐中,或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項(xiàng)任務(wù),臨時(shí)抱佛腳,組織眾多專(zhuān)家和部門(mén)負(fù)責(zé)人集思廣益,而違反了思想性創(chuàng)造活動(dòng)要通過(guò)少數(shù)人長(zhǎng)時(shí)間的集中思考的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化,造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍,既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對(duì)性,不是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,又完全違背了“你打你的`,我打我的”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無(wú)用處,也無(wú)密可保。
系統(tǒng)化,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng),多元化發(fā)展是集團(tuán)公司提出的新時(shí)期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮:
1、最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),贏得最大利潤(rùn)。
利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)對(duì)于利潤(rùn)的追求是永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種業(yè)務(wù)無(wú)法給企業(yè)提供利潤(rùn)或者提供的利潤(rùn)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求時(shí),它往往會(huì)開(kāi)拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù),以贏得更多的利潤(rùn)。同時(shí),在社會(huì)的發(fā)展變化過(guò)程中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也會(huì)引起一些高利潤(rùn)行業(yè)的出現(xiàn),它們對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)的吸引力。
2、充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸爬滾打之后,就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累一定的資源和能力,它們往往會(huì)蘊(yùn)藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的,如果企業(yè)僅僅選擇專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),那么企業(yè)的一種能力可能會(huì)得到充分的發(fā)展,而另一種能力可能無(wú)法完全發(fā)揮。在這種情況下,木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用,木桶的蓄水量不是取決于最長(zhǎng)的那塊木板,而是最短的那塊。因此,為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展,企業(yè)往往會(huì)選擇多元化經(jīng)營(yíng)策略。
3、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
人們常常把多元經(jīng)營(yíng)比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過(guò)不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果。
4、擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛
對(duì)于其中一種業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品周期對(duì)于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期,企業(yè)往往會(huì)贏得較高的利潤(rùn);但是在產(chǎn)品的衰退期,企業(yè)就會(huì)面臨銷(xiāo)售停滯甚至虧損的影響;但是,在多元化經(jīng)營(yíng)的條件下,企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5、延伸品牌
如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)市場(chǎng)擁有了良好的品牌效應(yīng),那么把這個(gè)品牌延伸到另一個(gè)市場(chǎng)中就可以節(jié)省塑造成功品牌的高額成本,從而實(shí)現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團(tuán)在中國(guó)家電市場(chǎng)樹(shù)立了海爾品牌之后,將它延伸到手機(jī)、電腦等各個(gè)行業(yè)中去,既統(tǒng)一了海爾形象,又降低了品牌塑造成本。
物資集團(tuán)大慶油田老牌供應(yīng)系統(tǒng),是一個(gè)具有較強(qiáng)購(gòu)儲(chǔ)銷(xiāo)綜合實(shí)力的大型物資企業(yè)。它有著豐富的供應(yīng)商資源,雄厚的儲(chǔ)運(yùn)能力,合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò),完善的科技保障體系,不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式。由于長(zhǎng)期擔(dān)任大慶油田這個(gè)大型石油企業(yè)的物資供應(yīng),使它在金屬、機(jī)電、建材、物流、實(shí)業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵,這就使它在各個(gè)方面均能可持續(xù)發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區(qū)的國(guó)家一級(jí)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)的物流公司、讓胡路倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)公司和銀浪倉(cāng)庫(kù)三大物資總庫(kù),及遍布市區(qū)各個(gè)方位的各供應(yīng)站的庫(kù)房使它具有雄厚的物資儲(chǔ)運(yùn)實(shí)力。倉(cāng)儲(chǔ)總面積534萬(wàn)平方米,鐵路專(zhuān)用線(xiàn)27、9公里,大型衡器、吊車(chē)、推土機(jī)、抓車(chē)、卡車(chē)、掛車(chē)等裝卸倒運(yùn)設(shè)備240多臺(tái)套。這些配備齊全的硬件設(shè)備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力。現(xiàn)今的物資裝備集團(tuán)不僅僅是一個(gè)物資流通型企業(yè),它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時(shí),多元化也在回報(bào)企業(yè)效益。在過(guò)去的幾年里,物資集團(tuán)充分利用企業(yè)的資源和能力,構(gòu)建更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如建筑材料公司主贏的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個(gè)延伸企業(yè)發(fā)展的好項(xiàng)目。
同時(shí),多種經(jīng)營(yíng)又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛,最大限度的利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),贏得最大利潤(rùn)。
在發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的同時(shí),物資集團(tuán)也在努力的打造自己的品牌效應(yīng),xx年時(shí)大慶油田“打造優(yōu)勢(shì)年”,以管理局“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng)為契機(jī),以“四個(gè)過(guò)渡”為指導(dǎo),抓住一個(gè)重點(diǎn),激活兩個(gè)方面,努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢(shì)。災(zāi)區(qū)的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí),較好的延伸了品牌效應(yīng)。
“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過(guò)渡、隊(duì)伍管理由單純制度約束向多元激勵(lì)過(guò)渡、內(nèi)部關(guān)系由相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作向無(wú)縫隙交流團(tuán)對(duì)過(guò)渡、未來(lái)發(fā)展由適應(yīng)性企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)過(guò)渡”的戰(zhàn)略思想是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在xx年第二屆職工代表大會(huì)上提出的新工作主線(xiàn)。從總體上說(shuō),“四個(gè)過(guò)渡”是對(duì)企業(yè)文化的四個(gè)不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性。它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效協(xié)同手段。
物資集團(tuán)已經(jīng)伴隨大慶油田走過(guò)了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在現(xiàn)今洶涌澎湃的大潮中,物資集團(tuán)這個(gè)大家庭,一定會(huì)攜手邁向更加輝煌的明天。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)其中一種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類(lèi)型??梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿?wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起"控制"系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
戰(zhàn)略管理心得:
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
酒店戰(zhàn)略管理心得體會(huì)篇十八
企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)在日益復(fù)雜和多變的市場(chǎng)環(huán)境下變得越來(lái)越重要。作為一個(gè)經(jīng)理人,我深深意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,并在實(shí)踐中積累了一些心得。本文將從制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、評(píng)估和分析風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)對(duì)措施、常態(tài)化監(jiān)控和修正以及加強(qiáng)員工培訓(xùn)等五個(gè)方面,分享我的體會(huì)和心得。
第二段:制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略
在面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)之前,我們首先需要制定一套全面的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。這個(gè)策略要覆蓋到企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程,并清晰地定義責(zé)任與權(quán)限,確保每個(gè)崗位和部門(mén)都能積極主動(dòng)地參與風(fēng)險(xiǎn)管理。此外,策略制定時(shí)要考慮到整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)趨勢(shì),以及公司自身的核心能力和發(fā)展戰(zhàn)略。只有與戰(zhàn)略相一致的風(fēng)險(xiǎn)管理策略才能更好地支持企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第三段:評(píng)估和分析風(fēng)險(xiǎn)
在制定好風(fēng)險(xiǎn)管理策略后,我們需要對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析。這包括對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行逐一排查和識(shí)別,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度和概率進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估的過(guò)程中,我們要邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和崗位的人員參與,借助他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高評(píng)估的準(zhǔn)確性。通過(guò)評(píng)估和分析,我們可以為各種風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,減少潛在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響。
第四段:制定應(yīng)對(duì)措施
根據(jù)評(píng)估和分析的結(jié)果,我們需要制定一套針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。這些措施既包括預(yù)防措施,也包括應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)措施。預(yù)防措施主要是通過(guò)規(guī)章制度、培訓(xùn)和指導(dǎo)等手段來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和嚴(yán)重程度。而應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)措施則是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后及時(shí)采取行動(dòng),最大限度地減少損失。制定應(yīng)對(duì)措施時(shí),我們要充分考慮風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和影響范圍,確保措施的可行性和有效性。
第五段:常態(tài)化監(jiān)控和修正
一旦制定了風(fēng)險(xiǎn)管理策略和應(yīng)對(duì)措施,我們不能就此滿(mǎn)足,而是要將風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)的常態(tài)化管理中去。這意味著我們要建立起一套全面、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,定期對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化和發(fā)展,及時(shí)調(diào)整和修正風(fēng)險(xiǎn)管理策略和應(yīng)對(duì)措施,確保其與企業(yè)的實(shí)際情況相適應(yīng)。只有不斷監(jiān)控和修正,我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
結(jié)尾段:總結(jié)
風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它涉及到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和生存。通過(guò)制定全面的風(fēng)險(xiǎn)管理策略、評(píng)估和分析風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)對(duì)措施、常態(tài)化監(jiān)控和修正以及加強(qiáng)員工培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到有效管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)的重要性,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理做出了一些有效的實(shí)踐和探索。希望我的心得體會(huì)能為更多的企業(yè)管理者提供一些啟示,使他們能更好地應(yīng)對(duì)和管理風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。