學(xué)習(xí)是一種持續(xù)不斷的過(guò)程，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。5.總結(jié)要具有清晰的邏輯思維和正確的表達(dá)方式總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是一些經(jīng)過(guò)精心挑選的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇一
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，你是否有一個(gè)清晰而精準(zhǔn)的職業(yè)方向了呢？請(qǐng)一起努力，寫一份職業(yè)規(guī)劃吧。那么做職業(yè)規(guī)劃需要注意什么問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的汽車銷售員職業(yè)生涯規(guī)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
1、選擇自己喜歡的。如果汽車銷售不是本人喜歡并愿意去做的工作，你的職業(yè)規(guī)劃就不應(yīng)該從汽車銷售做起，而是應(yīng)該轉(zhuǎn)行。調(diào)查表明：興趣與成功機(jī)率有著明顯的`正相關(guān)性。在設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯時(shí)，務(wù)必注意：考慮自己的特點(diǎn)，珍惜自己的興趣，擇己所愛(ài)，選擇自己所喜歡的職業(yè)。
2、選擇自己擅長(zhǎng)的。如果你從事了幾年的汽車銷售，在反復(fù)的學(xué)習(xí)之后，還是不能具備一定的能力，那么，你也應(yīng)該反思下自己是否適合從汽車銷售開(kāi)始做起。必須在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)擇己所長(zhǎng)，從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
3、能大概認(rèn)識(shí)汽車銷售目前的形勢(shì)，根據(jù)形勢(shì)結(jié)合自己的客觀、主管因素分析是否適合做汽車銷售。
1、更專業(yè)的高級(jí)銷售人才
從入行汽車銷售到金牌銷售、銷售精英這個(gè)層次，時(shí)間短的話需要3到5年，時(shí)間長(zhǎng)則需要5到10年。一般來(lái)說(shuō)，前三年的汽車銷售都處在學(xué)習(xí)的階段，學(xué)習(xí)銷售技巧、學(xué)習(xí)承受銷售壓力、學(xué)習(xí)如何挖掘更多客戶……所謂“更專業(yè)的汽車銷售員”不僅是指某一個(gè)品牌的汽車銷售顧問(wèn)。一般來(lái)說(shuō)，從事中低端品牌的汽車銷售員如果成長(zhǎng)到一定的階段就有“瓶頸”之限制，這個(gè)時(shí)候，都會(huì)轉(zhuǎn)向高端品牌繼續(xù)做銷售，因?yàn)楦叨似放茻o(wú)論從管理還是執(zhí)行力度上都有更嚴(yán)格的要求，更能激發(fā)個(gè)人的狀態(tài)，拓寬個(gè)人視野，也是更大的一個(gè)挑戰(zhàn)，算是職業(yè)生涯的一個(gè)跳躍。如果將職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)定在“繼續(xù)銷售”這個(gè)方向的人士，則要從深度(銷售技巧、拓展業(yè)務(wù)能力)以及和廣度(由中低端品牌走向高端品牌，從單店走向經(jīng)銷商等)兩個(gè)方面去發(fā)展自己。
2、轉(zhuǎn)型做管理。
大多數(shù)成功的銷售員都會(huì)在歷經(jīng)多年的銷售生涯之后，成功轉(zhuǎn)向管理，而能夠成功從銷售員轉(zhuǎn)型管理層的汽車銷售人員，絕大部分都曾是其公司的“金牌銷售”、“銷售精英”，不管是在實(shí)戰(zhàn)中還是模擬比賽都是成績(jī)名列前茅者。所以，如果有意識(shí)轉(zhuǎn)向管理，就必須先做好銷售工作，只有銷售工作做得出類拔萃了，才能更好去管理好銷售團(tuán)隊(duì)。一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)銷售管理都是和市場(chǎng)有關(guān)，例如銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)等等，還有市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。如果有管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：市場(chǎng)信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)、研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢(shì)，則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動(dòng)如：運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測(cè)試、售后技術(shù)服務(wù)等。
3、轉(zhuǎn)向策劃、咨詢。
往汽車相關(guān)行業(yè)發(fā)展，比如有銷售經(jīng)驗(yàn)的人可以轉(zhuǎn)向做策劃，做汽車營(yíng)銷師，結(jié)合銷售市場(chǎng)做策劃文案，以及廣告文案等;比如有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)師都是從營(yíng)銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，有些還是營(yíng)銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因?yàn)樗麄冇胸S富的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實(shí)踐的營(yíng)銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí)，尤其顯得有優(yōu)勢(shì)。
4、個(gè)人創(chuàng)業(yè)。
如果離開(kāi)本行業(yè)，重新開(kāi)始新的事業(yè)空間，也是一種新的職業(yè)方向選擇。記得在銷售過(guò)程中結(jié)識(shí)各行各業(yè)的人士，如有好的機(jī)會(huì)，可以找朋友一起創(chuàng)業(yè)，積累了人脈和資金，就可以自己創(chuàng)業(yè)了。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，在汽車銷售行業(yè)多年的一線銷售員，大約只有20%—30%走向管理道路，堅(jiān)持在一線的有40%—60%，但他們會(huì)向其他部門發(fā)展如市場(chǎng)部、二手車部、保險(xiǎn)部、廣告公司、汽車用品公司、廠商發(fā)展等。
可見(jiàn)，汽車行業(yè)中的職業(yè)是屬于多元化發(fā)展的，于汽車相關(guān)的行業(yè)市場(chǎng)也越來(lái)越廣闊，處于銷售一線的人員，只要做好職業(yè)規(guī)劃，總會(huì)走出自己的一片天地。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇二
縱觀當(dāng)今的社會(huì)現(xiàn)狀我們可以了解到，大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻。在高等教育由精英階段進(jìn)入大眾化階段時(shí)，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)發(fā)生了根本性的變化。
因此，為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來(lái)好好地設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。有了付出，才會(huì)有收獲。
一、自我評(píng)估
從小時(shí)候就開(kāi)始?jí)粝胍鲆幻滓绿焓?，但在這個(gè)夢(mèng)想的激勵(lì)下，我不斷的努力，當(dāng)我遇到困難和挫折的時(shí)候，是它給了我力量和自信。但現(xiàn)實(shí)很多時(shí)候并沒(méi)有想象的那么順利，在我的生命里，現(xiàn)實(shí)與理想似乎往往相反。高考的努力并似乎沒(méi)有得到上天的眷念，我考上了一個(gè)我完全想象不到并且對(duì)我而言完全陌生的專業(yè)---汽車技術(shù)與貿(mào)易。
“即來(lái)之則安之?！?或許這是上天給我的考驗(yàn)，所以我沒(méi)有無(wú)奈和放棄，俗話說(shuō)：“興趣是最好的老師。”從那開(kāi)始我就慢慢的培養(yǎng)對(duì)汽車、對(duì)貿(mào)易管理的興趣，在不知不覺(jué)中萌生了要當(dāng)一名高級(jí)管理人員的目標(biāo)。
我知道，一個(gè)人如果想做好一件事，只有興趣是不行的，尤其是對(duì)我的將來(lái)，不僅需要興趣，還需要學(xué)會(huì)寬容和真誠(chéng)。一個(gè)人在社會(huì)當(dāng)中總會(huì)遇上不能稱心如意的事情，有些時(shí)候只有寬容才能愈合創(chuàng)傷的奇妙的效果，寬容不僅僅是容忍缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，更是一種無(wú)言的教誨，寬容是一個(gè)人人格完善的體現(xiàn)，在寬容的過(guò)程中自己的心靈也會(huì)得到凈化和升華。真誠(chéng)的力量是無(wú)窮的，人是有感情的動(dòng)物，人的內(nèi)心很容易被感動(dòng)，引起人內(nèi)心感動(dòng)的因素很多，往往一句熱情的問(wèn)候，一個(gè)燦爛的笑容，就足以喚醒一顆冷漠的心。
除此之外，還需要認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)自己一個(gè)清楚詳細(xì)的認(rèn)識(shí)對(duì)我在職業(yè)選擇的道路上起到一個(gè)導(dǎo)航的作用。
做事踏實(shí)，為人安分，不擅長(zhǎng)于社交
讀書，從書中悟道理;上網(wǎng)，從網(wǎng)中覽世界;畫畫，從畫中得寧?kù)o。聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。
個(gè)性特征和風(fēng)格：表現(xiàn)出多重性。在環(huán)境比較自由、組織不明顯時(shí)，往往能表現(xiàn)出比較有出色的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，能做一個(gè)“指揮者”;而一旦組織清晰，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定時(shí)，則能夠很好地服從各種安排。有時(shí)活潑，有時(shí)沉默。
為人隨和，易相處，不大喜歡計(jì)較人際關(guān)系中的得失;數(shù)理能力好，有頭腦，不一味盲從;有個(gè)人見(jiàn)解，知識(shí)較廣博，擅長(zhǎng)與人書面交流。好奇心強(qiáng)，對(duì)所有新鮮事物都喜歡去觸摸，有一股去探索的勁。
學(xué)識(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、自學(xué)能力非常強(qiáng)，接觸新鮮事物較快。
技能：管理基本技能，數(shù)理能力較強(qiáng)。
缺點(diǎn)： 沒(méi)有根深葉茂的人際關(guān)系網(wǎng);學(xué)校專業(yè)比較新，不能接觸更廣闊的視野;工作經(jīng)驗(yàn)少，可以說(shuō)沒(méi)有。 興趣雖廣，但沒(méi)有特專長(zhǎng)的一面;人多的場(chǎng)合不擅口頭交際，有時(shí)在人際交往中處于被動(dòng)狀態(tài);不大活躍，不主動(dòng)參加積極性高的活動(dòng)，有時(shí)比較固執(zhí)。
家人、學(xué)校、朋友的建議：
需要充分利用 學(xué)校的社團(tuán)組織、在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的學(xué)校的朋友群、同班同學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)等資源。 擴(kuò)大人際交往面，開(kāi)闊視野，了解本專業(yè)更多新的內(nèi)容; 積極參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)，如綠色先鋒環(huán)保協(xié)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)了更多的好朋友，學(xué)院宣傳部讓我懂得如何合作，如何盡善盡美完成任務(wù);大學(xué)城論壇里認(rèn)識(shí)不同專業(yè)的朋友，混熟了后一起出來(lái)聚餐，交流不同方面的信息;跟班同學(xué)處理好關(guān)系;在互聯(lián)網(wǎng)上可以了解到很多新的觀點(diǎn)，不僅僅局限于課本中。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇三
。
銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè)，銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來(lái)說(shuō)，銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個(gè)步驟。
業(yè)務(wù)代表
是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者，只要做基本的客戶服務(wù)，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
工作內(nèi)容：聯(lián)系客戶，提供銷售服務(wù)。
職業(yè)問(wèn)題：從事兩年的銷售工作對(duì)基本的銷售工作有了比較全面的了解，想為個(gè)人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。
發(fā)展建議：發(fā)展路徑較多，只要任務(wù)不是職位提升，而是積累實(shí)力，同時(shí)完成30歲之前的選擇。在積累實(shí)力方面只要有四項(xiàng)：業(yè)績(jī)水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有：行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進(jìn)行選擇的一個(gè)基礎(chǔ)是先要了解自己。
高級(jí)業(yè)務(wù)代表
是負(fù)責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù)，接受團(tuán)單或重點(diǎn)大單。
工作內(nèi)容：聯(lián)系重點(diǎn)客戶，為重點(diǎn)客戶提供銷售服務(wù)。
發(fā)展建議：應(yīng)考慮如何提高自身的價(jià)值，開(kāi)闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域，增加新知識(shí)，為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個(gè)人發(fā)展的不同路徑，解決定位問(wèn)題。主要發(fā)展途徑：橫向發(fā)展（個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域更寬），縱向發(fā)展（下屬增加）。這時(shí)候需要確立未來(lái)走管理之路還是繼續(xù)“個(gè)人英雄”，然后根據(jù)公司的實(shí)際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。
銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān)
主要負(fù)責(zé)制定政策預(yù)估銷售量，通過(guò)企業(yè)文化鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。
工作內(nèi)容：制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計(jì)劃，通過(guò)企業(yè)文化來(lái)鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣加強(qiáng)合作。
職業(yè)問(wèn)題：如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)顯得更為重要？
發(fā)展建議：衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會(huì)和上司相處、學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍。這個(gè)職位可能有一個(gè)比較長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型和磨合過(guò)程，也可能會(huì)在不同的公司用3-5年的時(shí)間完成發(fā)展計(jì)劃，盡量不要輕易跳槽。
總經(jīng)理：主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物：方彤，中新興達(dá)豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容：了解行業(yè)狀況，合理制定和分配計(jì)劃，廣告策劃職員考評(píng)。
發(fā)展建議：作為高級(jí)的經(jīng)理人，應(yīng)以“人”為本，更多的注意個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，對(duì)待部下用人格魅力來(lái)影響，也同樣使用“人”的標(biāo)準(zhǔn)衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個(gè)職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共，個(gè)人內(nèi)部的發(fā)展空間受限，整個(gè)企業(yè)的發(fā)展是最好的回報(bào)。
另外可能的發(fā)展路徑是：一、開(kāi)辟自己的事業(yè)，從外部拓展新的發(fā)展空間；二、獲得更多的社會(huì)認(rèn)可和贊譽(yù)；三、成為銷售顧問(wèn)或者專家。
附：銷售人員怎樣介紹自己的產(chǎn)品
如果銷售業(yè)績(jī)不佳，一定是因?yàn)殇N售人員“好的沒(méi)說(shuō)好，壞的沒(méi)說(shuō)壞”，所以就不上不下，與客戶的關(guān)系就不冷不熱，最后業(yè)績(jī)也做得“不死不活”。
美國(guó)康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過(guò)一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn)，為“意愿決定我們所見(jiàn)”的假設(shè)提供了有力的證據(jù)，證明人們?cè)诳礀|西時(shí)會(huì)無(wú)意識(shí)地按意愿進(jìn)行選擇，帶有很大的主觀性。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)給了我們很大的啟發(fā)。
層面。我們的行為都是由意識(shí)所驅(qū)使的，將產(chǎn)品做好、把營(yíng)銷策劃做好，這些無(wú)非都是銷售員心中已形成了的意愿圖像，并受它的驅(qū)使。如上述“掛鐘歪了”的事例，銷售行為也不例外。
把好處說(shuō)夠
中國(guó)有句諺語(yǔ)叫“牛不喝水別強(qiáng)按頭”，意思是強(qiáng)迫某人做謀事。這當(dāng)然是做不到的，但我們可以想辦法讓牛主動(dòng)喝水：第一，把牛放出去運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)出汗后，牛自然會(huì)喝水，以補(bǔ)充身體內(nèi)的水分。第二，在牛草料里放點(diǎn)鹽，牛吃草后自然會(huì)產(chǎn)生饑渴，有了饑渴也就有了喝水的需求。
可見(jiàn)，要想讓人主動(dòng)做謀事，必須給他創(chuàng)造一定的需求。
人們買東西，正是因?yàn)橛行睦硇枨?，搞銷售的，就是要把人民的那種需求，給他明顯化，給它show出來(lái)，說(shuō)服客戶相信你所供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)是物超所值的，這樣就起到了銷售的作用，贏得了客戶的心?！皰扃娡崃恕钡男睦韺W(xué)原理告訴我們：人們內(nèi)心有一個(gè)正確的圖像，如果與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)了反差，歪了，就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知不和諧，這時(shí)人們就會(huì)感覺(jué)有種壓力，有種不安的感覺(jué)，甚至?xí)虼水a(chǎn)生一種動(dòng)力——把它扶正。并 且，這種動(dòng)力是自動(dòng)自發(fā)、自行負(fù)責(zé)的。當(dāng)你給他樹立了新的圖像，樹立得比較清晰后，客戶就會(huì)喜新厭舊，開(kāi)始對(duì)舊的圖像不滿意。當(dāng)客戶覺(jué)得有了新的方案時(shí)，他就一定要把舊的狀況改變。他便會(huì)自動(dòng)搜索，自動(dòng)校正，直至他將現(xiàn)在的圖像和你給他樹立的圖像吻合了以后，才會(huì)覺(jué)得滿意，這樣，客戶也就達(dá)成了你的成交目的。
所以說(shuō)，銷售是需要用到心理學(xué)理論的。當(dāng)客戶圖像是歪的時(shí)候，當(dāng)他的`現(xiàn)狀并不好的時(shí)候，他可能會(huì)忍耐、會(huì)將就，所以我們做銷售的工作，就是要把新圖像給他樹立清楚。一個(gè)擅長(zhǎng)描繪新圖像、描繪客戶心中愿景的人，就容易把生意做成。
下面讓我們一起看看這個(gè)有意思的例子：
a公司的總經(jīng)理某一天驚奇地發(fā)現(xiàn)，他的某位銷售員當(dāng)天竟然賣了30萬(wàn)美元，于是他便去問(wèn)個(gè)究竟。
。他告訴我說(shuō)，他的車可能拖不動(dòng)這么大的船。于是我又帶他去汽車銷售區(qū)，賣給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’?！?BR> 經(jīng)理目瞪口呆，難以置信他的員工會(huì)如此輕松就賣出這么多商品，他好奇地問(wèn)道：“一個(gè)顧客僅僅來(lái)買魚鉤，你就能賣給他這么多東西嗎？”
“不是的，”這位銷售員回答說(shuō)：“他是來(lái)給他妻子買針的。我就問(wèn)他‘你的周末算是毀了，干嘛不去釣魚呢？’”
看似不可能完成的銷售奇跡，究竟是如何做到的呢？答案很簡(jiǎn)單：是通過(guò)一次又一次地在客戶心目中建立新的意愿圖像，幫助客戶發(fā)掘自己沒(méi)有意識(shí)到的需求，來(lái)實(shí)現(xiàn)成交的。
這個(gè)案例生動(dòng)地告訴我們：銷售和人的心理有關(guān)，懂得挖掘客戶內(nèi)心深處的需求、不斷在客戶心中建立新的意愿圖像，有時(shí)可以起到事半功倍的效果。
那么人內(nèi)心深處最根本的需求是什么呢？可以用一句話來(lái)概括：追求快樂(lè)，逃避痛苦。這是人的本性，所以對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，要對(duì)客戶做的工作也只有一個(gè)：把好處說(shuō)夠，把痛苦說(shuō)透。
我們一定要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)狀激活系統(tǒng)打開(kāi)客戶的盲點(diǎn)。其實(shí)，客戶一旦開(kāi)始追尋目標(biāo)，就能給自己尋找理由，并且比銷售人員找到的還要多，客戶如果能給自己建立起理由，銷售就已經(jīng)成功一半了。
幫助客戶把好處想夠，把痛苦想透，他就會(huì)愿意和你成交。你幫助客戶想好圖像，實(shí)質(zhì)上就是建立一種意愿，一旦一個(gè)人心中有圖像了，他就會(huì)自己給自己搜索，然后給自己建立起一種決定。
把痛苦說(shuō)透
掏錢總是一件痛苦的事情，所以拒絕就成了一種本能。
面對(duì)這種情況，我們?cè)撛趺崔k呢？很簡(jiǎn)單：將“不買某件東西的痛苦”塑造夠，使之超過(guò)花錢的痛苦，使之超過(guò)花錢的痛苦，客戶同樣會(huì)愿意和我們成交，但這就要考驗(yàn)銷售人員的個(gè)人素養(yǎng)了。
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銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇四
據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)有從事?tīng)I(yíng)銷的人員近7000萬(wàn)人，有多少人已功成名就，名利雙收；有多少人還在孜孜以求，披星戴月，正如行業(yè)人士所說(shuō)的，營(yíng)銷就是江湖，從你進(jìn)入這個(gè)行業(yè)開(kāi)始，意味你就已踏入了江湖，江湖很多情，江湖很無(wú)情，要想在江湖中立足成名，還是要做好營(yíng)銷的職業(yè)規(guī)劃。
一、根據(jù)自己的專業(yè)所長(zhǎng)及性格特點(diǎn)和職業(yè)理想，明確自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向，是向銷售領(lǐng)域發(fā)展還是向市場(chǎng)企劃方向發(fā)展，兩者的側(cè)重點(diǎn)不同，在將來(lái)成就的領(lǐng)域也會(huì)不同。
銷售領(lǐng)域發(fā)展的方向是最終做企業(yè)銷售的操盤手—銷售總經(jīng)理，若干年后也許憑在職場(chǎng)上積累的各種關(guān)系還可能發(fā)展為自己創(chuàng)業(yè)做代理商，實(shí)現(xiàn)從職業(yè)經(jīng)理人到老板的轉(zhuǎn)換；而市場(chǎng)部則最終做企業(yè)營(yíng)銷的參謀長(zhǎng)—市場(chǎng)總監(jiān)，也許憑在職場(chǎng)上積累的各種關(guān)系還可能發(fā)展為自己創(chuàng)業(yè)做咨詢公司，為其它企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。
二、要注意得到直接領(lǐng)導(dǎo)的信任和結(jié)交職場(chǎng)上的貴人，眾所周知，直接領(lǐng)導(dǎo)將決定你在職場(chǎng)上的發(fā)展走向，沒(méi)有直接領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和栽培，你就很難邁出職場(chǎng)提升的關(guān)鍵一步，任何一個(gè)企業(yè)的人事晉升制度考評(píng)直接領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估占絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。
三、行業(yè)知識(shí)的積累，隨著社會(huì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)人才的需要體現(xiàn)在精和專方面，蜻蜓點(diǎn)水、泛泛而談的人最終是會(huì)一事無(wú)成的。所以要注重平時(shí)對(duì)自己行業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài)及行業(yè)龍頭企業(yè)的及時(shí)了解，并在日常工作中注重積累人脈關(guān)系。
做任何一個(gè)行業(yè)，都要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度去理解和看待問(wèn)題，充分了解和積累對(duì)整體行業(yè)的發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀及未來(lái)的走向有個(gè)判斷，清楚行業(yè)成本、及利潤(rùn)等等全面的知識(shí)，力爭(zhēng)成為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士，吃透這個(gè)行業(yè)，才會(huì)讓自己有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、老生重談自我學(xué)習(xí)的能力，中國(guó)的市場(chǎng)太大，情況太復(fù)雜，所以決定了消費(fèi)者市場(chǎng)需求變化太快，從營(yíng)銷理論和營(yíng)銷環(huán)境時(shí)刻在發(fā)展中，如產(chǎn)品的更新，渠道的變化等。
如果不能保持一種時(shí)時(shí)歸零的心態(tài)的話，必然會(huì)使自己固步自封，停滯不前了，關(guān)鍵是要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度出發(fā)，去觀注自身的商業(yè)模式和商業(yè)流，堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的思維方式及最新的行業(yè)理論，必須與實(shí)踐相結(jié)合。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇五
縱觀當(dāng)今的社會(huì)現(xiàn)狀我們可以了解到，大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻。在高等教育由精英階段進(jìn)入大眾化階段時(shí)，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)發(fā)生了根本性的變化。
因此，為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來(lái)好好地設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。有了付出，才會(huì)有收獲。
一、自我評(píng)估
從小時(shí)候就開(kāi)始?jí)粝胍鲆幻滓绿焓?，但在這個(gè)夢(mèng)想的激勵(lì)下，我不斷的努力，當(dāng)我遇到困難和挫折的時(shí)候，是它給了我力量和自信。但現(xiàn)實(shí)很多時(shí)候并沒(méi)有想象的那么順利，在我的生命里，現(xiàn)實(shí)與理想似乎往往相反。高考的努力并似乎沒(méi)有得到上天的眷念，我考上了一個(gè)我完全想象不到并且對(duì)我而言完全陌生的專業(yè)---汽車技術(shù)與貿(mào)易。
“即來(lái)之則安之。” 或許這是上天給我的考驗(yàn)，所以我沒(méi)有無(wú)奈和放棄，俗話說(shuō)：“興趣是最好的老師。”從那開(kāi)始我就慢慢的培養(yǎng)對(duì)汽車、對(duì)貿(mào)易管理的興趣，在不知不覺(jué)中萌生了要當(dāng)一名高級(jí)管理人員的目標(biāo)。
我知道，一個(gè)人如果想做好一件事，只有興趣是不行的，尤其是對(duì)我的將來(lái)，不僅需要興趣，還需要學(xué)會(huì)寬容和真誠(chéng)。一個(gè)人在社會(huì)當(dāng)中總會(huì)遇上不能稱心如意的事情，有些時(shí)候只有寬容才能愈合創(chuàng)傷的奇妙的效果，寬容不僅僅是容忍缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，更是一種無(wú)言的教誨，寬容是一個(gè)人人格完善的體現(xiàn)，在寬容的過(guò)程中自己的心靈也會(huì)得到凈化和升華。真誠(chéng)的力量是無(wú)窮的，人是有感情的動(dòng)物，人的內(nèi)心很容易被感動(dòng)，引起人內(nèi)心感動(dòng)的因素很多，往往一句熱情的問(wèn)候，一個(gè)燦爛的笑容，就足以喚醒一顆冷漠的心。
除此之外，還需要認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)自己一個(gè)清楚詳細(xì)的認(rèn)識(shí)對(duì)我在職業(yè)選擇的道路上起到一個(gè)導(dǎo)航的作用。
做事踏實(shí)，為人安分，不擅長(zhǎng)于社交
讀書，從書中悟道理;上網(wǎng)，從網(wǎng)中覽世界;畫畫，從畫中得寧?kù)o。聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。
個(gè)性特征和風(fēng)格：表現(xiàn)出多重性。在環(huán)境比較自由、組織不明顯時(shí)，往往能表現(xiàn)出比較有出色的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，能做一個(gè)“指揮者”;而一旦組織清晰，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定時(shí)，則能夠很好地服從各種安排。有時(shí)活潑，有時(shí)沉默。
為人隨和，易相處，不大喜歡計(jì)較人際關(guān)系中的得失;數(shù)理能力好，有頭腦，不一味盲從;有個(gè)人見(jiàn)解，知識(shí)較廣博，擅長(zhǎng)與人書面交流。好奇心強(qiáng)，對(duì)所有新鮮事物都喜歡去觸摸，有一股去探索的勁。
學(xué)識(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、自學(xué)能力非常強(qiáng)，接觸新鮮事物較快。
技能：管理基本技能，數(shù)理能力較強(qiáng)。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇六
一、首先問(wèn)自己為什么選擇做銷售?
銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個(gè)原因：
1、企業(yè)高層大多數(shù)都來(lái)源自銷售人員。
如果是出于這個(gè)原因，則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗(yàn)發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗(yàn)、行銷策略經(jīng)驗(yàn)或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗(yàn)。
2、從事銷售是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑
3、即使你不想從事高層，或自己創(chuàng)業(yè)，你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
二、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容
清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后，就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點(diǎn)。接下來(lái)就是正式的開(kāi)始進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個(gè)方面的內(nèi)容：a.題目及時(shí)間坐標(biāo);b.職業(yè)方向和總體目標(biāo);c.社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標(biāo)分解、選擇、組合;g.明確成功標(biāo)準(zhǔn);h.自身?xiàng)l件及潛能測(cè)評(píng)結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實(shí)施方案。
1、題目及時(shí)間坐標(biāo)
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時(shí)間坐標(biāo)項(xiàng)目中，需要表達(dá)四個(gè)方面的內(nèi)容：規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名，目的是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運(yùn)，因此要在這里寫上自己姓名，也是給自己的一份 心理合同。
寫明規(guī)劃年限，目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃，比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強(qiáng)調(diào)的是，終生性是指職業(yè)生涯的終點(diǎn)，而不是人生的終點(diǎn)。在這里還要寫明開(kāi)始日期和結(jié)止日期，開(kāi)始日期要詳細(xì)到年、月、日，結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人，并不需要做長(zhǎng)期的規(guī)劃，特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人，可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始。需要注意的是，寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時(shí)間段是一年。一年以內(nèi)的事情，可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后，要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi)，你的年齡跨度是多少，比如從27歲到31歲。目的是提醒自己，人生生命周期是單向性的，不可逆轉(zhuǎn)的，強(qiáng)調(diào)時(shí)間的緊迫性。
2、職業(yè)方向和總體目標(biāo)
職業(yè)方向指的是對(duì)職業(yè)的選擇，比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)或主觀愿望。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇七
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。
當(dāng)銷售人員做到一定的時(shí)候，可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過(guò)橫向流動(dòng)即輪崗的方式，轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個(gè)角度考慮選擇：如果還是對(duì)銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣，不愿意完全離開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關(guān)崗位如：市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：市場(chǎng)信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)、研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢(shì)，則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動(dòng)如：運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測(cè)試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向三、個(gè)人創(chuàng)業(yè)。
有過(guò)銷售背景的人出來(lái)創(chuàng)業(yè)，可以說(shuō)是最適合不過(guò)的。企業(yè)要生存，首先要有市場(chǎng)，做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開(kāi)始做起，在積累一定的資金、經(jīng)驗(yàn)和資源后進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)。一個(gè)有著豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者，對(duì)行業(yè)的理解、對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)市場(chǎng)變化的感知都會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源，了解行業(yè)的運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵，甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)。
如果離開(kāi)本行業(yè)，重新開(kāi)始新的事業(yè)空間，也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)師都是從營(yíng)銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，有些還是營(yíng)銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因?yàn)樗麄冇胸S富的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實(shí)踐的營(yíng)銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí)，尤其顯得有優(yōu)勢(shì)。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇八
銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個(gè)原因：
1、企業(yè)高層大多數(shù)都來(lái)源自銷售人員。
如果是出于這個(gè)原因，則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗(yàn)發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗(yàn)、行銷策略經(jīng)驗(yàn)或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗(yàn)。
2、從事銷售是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑
3、即使你不想從事高層，或自己創(chuàng)業(yè)，你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
二、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容
清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后，就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點(diǎn)。接下來(lái)就是正式的開(kāi)始進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個(gè)方面的內(nèi)容：a.題目及時(shí)間坐標(biāo);b.職業(yè)方向和總體目標(biāo);c.社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標(biāo)分解、選擇、組合;g.明確成功標(biāo)準(zhǔn);h.自身?xiàng)l件及潛能測(cè)評(píng)結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實(shí)施方案。
1、題目及時(shí)間坐標(biāo)
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時(shí)間坐標(biāo)項(xiàng)目中，需要表達(dá)四個(gè)方面的內(nèi)容：規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名，目的是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運(yùn)，因此要在這里寫上自己姓名，也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限，目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃，比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強(qiáng)調(diào)的是，終生性是指職業(yè)生涯的終點(diǎn)，而不是人生的終點(diǎn)。在這里還要寫明開(kāi)始日期和結(jié)止日期，開(kāi)始日期要詳細(xì)到年、月、日，結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人，并不需要做長(zhǎng)期的規(guī)劃，特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人，可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始。需要注意的是，寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時(shí)間段是一年。一年以內(nèi)的事情，可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后，要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi)，你的年齡跨度是多少，比如從27歲到31歲。目的是提醒自己，人生生命周期是單向性的，不可逆轉(zhuǎn)的，強(qiáng)調(diào)時(shí)間的緊迫性。
2、職業(yè)方向和總體目標(biāo)
職業(yè)方向指的是對(duì)職業(yè)的選擇，比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)或主觀愿望。
為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因?yàn)樾律钍菑倪x定方向開(kāi)始的。
我們每個(gè)銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒(méi)有轉(zhuǎn)圈子的感覺(jué)呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場(chǎng)策劃人員、或者是其他的方向?無(wú)數(shù)事實(shí)證明：真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標(biāo)那一天才開(kāi)始的。
3、社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析
每個(gè)人都生活在一定的社會(huì)氛圍里，無(wú)論這種氛圍是溫馨還是惡劣，都要自然的去面對(duì)。外部的環(huán)境分析要做好以下幾個(gè)方面的思考：家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況以及發(fā)展環(huán)境等。比如確定你在哪個(gè)地區(qū)就業(yè)，是在北京就業(yè)還是廣東就業(yè)還是海南。地域環(huán)境不一樣，經(jīng)濟(jì)水平不一樣，當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境也是不一樣的，人才的儲(chǔ)備、適用、競(jìng)爭(zhēng)也是不一樣的。
4、行業(yè)分析、企業(yè)分析
這一塊包括以下三方面的內(nèi)容：
第二、對(duì)一個(gè)組織，一個(gè)單位一個(gè)公司進(jìn)行分析，因?yàn)槊恳粋€(gè)公司跟另外一個(gè)公司肯定有不一樣的。
第三、分析一個(gè)崗位，天底下的任何一個(gè)工作崗位都有一些最基本的要求，比如講你的敬業(yè)精神，比如說(shuō)遵守紀(jì)律，語(yǔ)言的表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)的精神這都是共同的，但是有的崗位一定要有特殊的要求，比如說(shuō)專業(yè)技能。比如市場(chǎng)拓展能力、營(yíng)銷方案制定等。
5、角色(貴人)及其建議
這一塊銷售人員可以去請(qǐng)教一些你周圍的專家、同事或者是朋友，衡量一下你所做出的職業(yè)選擇以及職業(yè)發(fā)展路線。同事或者是朋友的建議往往能夠幫助你發(fā)現(xiàn)一些你自己比較難以發(fā)現(xiàn)的盲點(diǎn)，進(jìn)而完善自己的職業(yè)規(guī)劃。
6、目標(biāo)分解、選擇、組合
職業(yè)生涯目標(biāo)分解是根據(jù)觀念、知識(shí)、能力差距，將職業(yè)生涯的遠(yuǎn)大目標(biāo)分解為有時(shí)間規(guī)定的長(zhǎng)、中、短期分目標(biāo)，直至將目標(biāo)分解為某確定日期可以采取的具體步驟。目標(biāo)分解是將目標(biāo)清晰化、具體化的過(guò)程，是將目標(biāo)量化成可操作的實(shí)施方案的有效手段。
目標(biāo)選擇的結(jié)果是保留一部分目標(biāo)，放下一部分目標(biāo)，放棄一部分目標(biāo)。放下不等于放棄，放下應(yīng)該是主動(dòng)的、有智慧的，暫時(shí)放下的目標(biāo)有機(jī)會(huì)再重新拿起。
分解后的小目標(biāo)之間可以進(jìn)行時(shí)間上或功能上的組合，以便我們集中時(shí)間、精力和其它資源，去實(shí)現(xiàn)最有意義的或最有把握的目標(biāo)。
7、明確成功標(biāo)準(zhǔn)
所謂成功標(biāo)準(zhǔn)，則是根據(jù)你的職業(yè)規(guī)劃，你是否成功實(shí)現(xiàn)了你心目中的職業(yè)目標(biāo)?這一點(diǎn)可以和你自身的職業(yè)價(jià)值觀結(jié)合起來(lái)。例如：如果預(yù)期的職務(wù)沒(méi)有得到是不是失敗?如果得到是否代表全部成功?每個(gè)人都可以也應(yīng)該對(duì)自己的職業(yè)生涯成功下定義。成功定義包括這樣一些內(nèi)容：成功意味著什么?成功時(shí)發(fā)生的事和一定要擁有的東西、成功的時(shí)間、成功的范圍、成功與健康、成功與家庭、被承認(rèn)的社會(huì)地位、被承認(rèn)的方式、能使自己滿意的金錢數(shù)、想擁有的權(quán)勢(shì)和社會(huì)地位等。
8、自身?xiàng)l件及潛能測(cè)評(píng)結(jié)果
制定職業(yè)生涯規(guī)劃要求每個(gè)人真正了解自己，對(duì)過(guò)去的職業(yè)生涯做總結(jié)，依據(jù)個(gè)人背景材料，對(duì)自己的能力、潛力進(jìn)行自省和測(cè)評(píng)，并明確自己的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。將自己本身的條件、發(fā)展?jié)撃?、發(fā)展方向與環(huán)境給與的機(jī)遇和制約條件相比較，最終達(dá)到“覺(jué)醒”，即知道自己已經(jīng)做了什么，想要做什么，能做什么。
自身?xiàng)l件包括以下因素：興趣、愛(ài)好、天賦、專長(zhǎng)、知識(shí)水平、操作能力、身體條件、價(jià)值觀念、情緒智力、家庭條件等。
潛能測(cè)評(píng)是進(jìn)行自身?xiàng)l件分析的一個(gè)途徑，但應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：
一是認(rèn)認(rèn)真真做一次自我潛能測(cè)評(píng)。主要是測(cè)評(píng)自己的職業(yè)興趣、職業(yè)人格、職業(yè)能力、職業(yè)知識(shí)，并請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的成功人士或資深從業(yè)人員提出建議。潛能測(cè)評(píng)和別人的評(píng)價(jià)建議像一面鏡子可以折射出你自己的特長(zhǎng)和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 二是千萬(wàn)不要太看重測(cè)評(píng)結(jié)果。因?yàn)闈撃軠y(cè)試是針對(duì)一般情況設(shè)計(jì)的，并非針對(duì)某個(gè)具體人，設(shè)計(jì)者更不會(huì)知道你此時(shí)的志向。潛能測(cè)評(píng)能夠幫助你找到的是你目前狀況與自己期望達(dá)到的那個(gè)目標(biāo)所要求的知識(shí)以及能力上的差距。看到差距后，放棄還是堅(jiān)持你原定的目標(biāo)，選擇權(quán)在你自己手中。
9、找到差距
差距是一個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀與職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需要職業(yè)素質(zhì)要求的差距，包括思想觀念上的差距、知識(shí)上的差距、心理素質(zhì)的差距以及能力上的差距。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程就是縮小差距的過(guò)程。分析目前的狀況與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的知識(shí)、能力、觀念等方面的差距，才能采取有效的行動(dòng)。
10、縮小差距的方法及實(shí)施方案
實(shí)施方案要明確的時(shí)間坐標(biāo)，并具有可操作性。縮小差距的方法，主要是教育培訓(xùn)、討論交流以及實(shí)際鍛煉三種方法。教育培訓(xùn)的方法側(cè)重于向書本學(xué)習(xí)，討論交流的方法側(cè)重于向別人學(xué)習(xí)。而實(shí)踐鍛煉的方法是最根本的方法，就是去爭(zhēng)取改變工作內(nèi)容和工作方法，著重處理自己能力較差的工作。通過(guò)教育培訓(xùn)的方法、討論交流的方法所取得的知識(shí)、觀念都要通過(guò)實(shí)踐鍛煉來(lái)應(yīng)用。
三、銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)
第一、職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰
職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰，應(yīng)該是剛進(jìn)公司時(shí)就應(yīng)該考慮的問(wèn)題，臨時(shí)抱佛腳的思想要不得。
第二、給自己定位、確定自己的人生追求與發(fā)展目標(biāo)。
人首先要學(xué)會(huì)分析自己，自己想做什么、能做什么、該做什么，只有認(rèn)識(shí)了自己，才能給自己定位，如果，你剛剛工作，那么你就腳踏實(shí)地的做事，把公司的某個(gè)優(yōu)秀的人做為你的奮斗目標(biāo)，一年、兩年或三年，一定要達(dá)到他的那種境界。如果你已身處營(yíng)銷行業(yè)多年，但還是沒(méi)有成就，那么你就應(yīng)該好好的問(wèn)問(wèn)自己，自己的發(fā)展目標(biāo)是什么、是安身于現(xiàn)狀還是要做職業(yè)經(jīng)理人，或是自己創(chuàng)業(yè)。不論你想做什么，都要有自己的追求，只有有理想的人才會(huì)走的更遠(yuǎn)。一定要給自己有一個(gè)起碼三年的奮斗目標(biāo)，在這個(gè)三年中，你要學(xué)到什么，你的角色要發(fā)生什么變化(包括你的薪酬)，這些都應(yīng)該是自己去考慮，而且為之去努力實(shí)現(xiàn)的。
第三，職業(yè)生涯規(guī)劃需要考慮自身因素，但同時(shí)應(yīng)該立足行業(yè)、結(jié)合企業(yè)。
一般情況，銷售人員的職業(yè)規(guī)劃為，基礎(chǔ)職位的磨練只需要1-2年時(shí)間就足夠，銷售主管需要1-2年的磨練，區(qū)域經(jīng)理2-3年，省區(qū)經(jīng)理2-3年。很多優(yōu)秀的人才，都在3-4年的時(shí)間做到銷售總監(jiān)的職位，但是要看你的營(yíng)銷處于一個(gè)什么行業(yè)，你選擇一個(gè)什么樣的企業(yè)，如果你選擇的企業(yè)不是處于發(fā)展期，你再努力也沒(méi)有用。
第四、不要輕易跳槽，也就是說(shuō)每次跳槽都要有明確的目的。
第五、堅(jiān)定的執(zhí)行力。任何規(guī)劃或者是計(jì)劃都需要堅(jiān)持的執(zhí)行才有意義。
第五、任何時(shí)候信心比黃金還重要。只要你認(rèn)真付出，只要你有才，只要你愿意努力，相信你的明天是輝煌的。
[銷售人如何做職業(yè)生涯規(guī)劃]
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇九
“學(xué)為人師，行為世范”是對(duì)師范二的闡釋。那么，對(duì)于師范生的我們?cè)撊绾巫龊寐殬I(yè)能力發(fā)展的規(guī)劃?我想其根本也就在于學(xué)為人師，行為世范。
一、 學(xué)為人師
如何做到學(xué)為人師?其重點(diǎn)就在于學(xué)。那么如何學(xué)才能做到為人師呢?
大學(xué)是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的圣地，對(duì)于師范生更是如此。走過(guò)高考，我們遠(yuǎn)離了中學(xué)時(shí)代;進(jìn)入大學(xué)，四年后，我們又重回中學(xué)。不同的是我們由學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閭魇谥R(shí)，由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處?，站在那三尺講臺(tái)之上，我們?nèi)绾我詫?duì)?這些就是我們大學(xué)四年所要學(xué)的。
具體說(shuō)來(lái)，主要包括教學(xué)技能的培養(yǎng)提高及以后所教學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)。華東師范大學(xué)課程與教學(xué)研究所副所長(zhǎng)崔允說(shuō)：“要求每一個(gè)師范生不僅要系統(tǒng)掌握所教學(xué)科的基礎(chǔ)理論和知識(shí)結(jié)構(gòu)，而且要能夠熟練應(yīng)用各種教育教學(xué)方法，這樣才能更好地向一個(gè)優(yōu)秀的人民教師發(fā)展。”他指出，我國(guó)現(xiàn)有教師教育課程設(shè)置存在的兩個(gè)問(wèn)題：一是師范生專業(yè)過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)科課程，教育專業(yè)課程在學(xué)科機(jī)構(gòu)中比重偏低;二是作為培養(yǎng)教師職業(yè)能力的教育學(xué)、心理學(xué)、學(xué)科教法老三門，充斥著基本概念、原理等抽象詞語(yǔ)。由此帶來(lái)的結(jié)果不難看到，一方面造成了教師教育能力低下;另一方面，教育類課程成了學(xué)理研究，從而影響了師范生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。對(duì)于這些問(wèn)題，我們?cè)谙Ｍ麑W(xué)校、教育部改變師范生教育教學(xué)科目分配的同時(shí)，更要在學(xué)習(xí)中努力提升自我的教學(xué)能力。
一方面，關(guān)于教學(xué)技能，主要包括課堂教學(xué)技能和課外教學(xué)技能。對(duì)于課堂教學(xué)技能，我們師范生應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)發(fā)展自身的導(dǎo)入技能、語(yǔ)言技能、講解技能、提問(wèn)技能、演示技能、板書技能、變化技能、強(qiáng)化技能、課堂控制技能、結(jié)束技能。因?yàn)榻處熢诮虒W(xué)過(guò)程中，首先就要進(jìn)行知識(shí)的導(dǎo)入、知識(shí)的講解、課堂的互動(dòng)、知識(shí)的板書、知識(shí)的靈活應(yīng)變、課堂時(shí)間和知識(shí)的合理分配以及課程的結(jié)束等。那么，以何種方式導(dǎo)入所要學(xué)的知識(shí)，如何講解知識(shí)才能使學(xué)生更好地理解學(xué)習(xí)，課堂互動(dòng)中提什么問(wèn)題能夠促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，如何靈活應(yīng)對(duì)教學(xué)中學(xué)生提出的問(wèn)題，如何控制好課堂時(shí)間和知識(shí)的分配，怎樣板書才能有利于學(xué)生理解知識(shí)以及如何結(jié)束這一堂課?這些都是我們必須掌握的基本教師課堂技能。并且，我們也要掌握好組織各種課外教學(xué)和活動(dòng)的能力，因?yàn)檎n外活動(dòng)也是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的一部分，在大學(xué)里，我們有很多這樣培養(yǎng)自己組織活動(dòng)能力的機(jī)會(huì)。
要想成為一名優(yōu)秀的21世紀(jì)人民教師，我們?cè)谔嵘晕医處熂寄艿臅r(shí)候，要為自己定位，我們是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、合作者、開(kāi)發(fā)者、引導(dǎo)者，而不是傳統(tǒng)意義上純粹的知識(shí)傳授者。在21世紀(jì)的今天，要?jiǎng)?chuàng)新就要重視培養(yǎng)我們下一代的自我學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新性學(xué)習(xí)能力。基于此，相應(yīng)的教學(xué)方式也應(yīng)由講授式和灌輸式向啟發(fā)式、案例式、探究式轉(zhuǎn)變。這樣，才能提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和探索發(fā)現(xiàn)的積極性。
而且，為提升自我知識(shí)面，使我們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)過(guò)程中，在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)、探索，我們也應(yīng)該注重專業(yè)課知識(shí)的學(xué)習(xí)。
此外，在這個(gè)科技發(fā)達(dá)的時(shí)代，多媒體化教育也將是未來(lái)教育的一個(gè)重要組成部分。因此，在培養(yǎng)教學(xué)技能的同時(shí)，我們應(yīng)努力多媒體技術(shù)，提升自己在這方面的技術(shù)水平，為以后的多媒體教學(xué)打基礎(chǔ)。
二、 行為世范
如何行為世范?
古人曾說(shuō)：“修猶切磋琢磨，養(yǎng)猶涵育熏陶?！比魏我粋€(gè)人實(shí)際上都在有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地進(jìn)行著自我修養(yǎng)。人民教師所從事的事業(yè)是塑造我們社會(huì)主義下一代新人的崇高事業(yè)，是人類靈魂的工程師，因此其思想修養(yǎng)也就顯得更為重要。
蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾經(jīng)指出：“首先是教師品格的陶冶，行為的教育，然后是專門知識(shí)和技能的訓(xùn)練，不經(jīng)過(guò)這樣的步驟，任何一個(gè)教師也不能夠成為很好的教師。”在德才中，德是解決為誰(shuí)服務(wù)的方向問(wèn)題，才是解決為誰(shuí)服務(wù)的本領(lǐng)問(wèn)題，德調(diào)節(jié)著才的運(yùn)用，起著靈魂和統(tǒng)率的作用。一個(gè)老師的言行舉止嚴(yán)重影響著學(xué)生的成長(zhǎng)以及發(fā)展，一舉一動(dòng)也在不經(jīng)意間無(wú)形地影響著學(xué)生。德育的重要性由此可見(jiàn)一斑!
近年來(lái)，學(xué)校也很注重德育工作建設(shè)，相應(yīng)地采用了很多途徑。如定期開(kāi)展時(shí)事政治課;開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);舉行各種有教育意義的團(tuán)組織活動(dòng);進(jìn)行團(tuán)干培訓(xùn)以及黨校培訓(xùn)等，學(xué)校通過(guò)這些途徑來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的道德水平。雖然如此，但關(guān)鍵還在于我們自己，只有我們積極用心參與，才能真正在學(xué)習(xí)、活動(dòng)中提升自我修養(yǎng)!
具體說(shuō)來(lái)，我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：第一、要有一個(gè)渴求進(jìn)步的愿望，要努力塑造一個(gè)美好的心靈。這就要求我們師范生在學(xué)習(xí)專業(yè)課知識(shí)的同時(shí)，要自覺(jué)地認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的基本理論，做到熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)教育事業(yè)、更要熱愛(ài)我們將來(lái)的教育對(duì)象——學(xué)生;第二、要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力，我們所說(shuō)的思想修養(yǎng)并不是關(guān)在屋子里閉門思過(guò)，要在平時(shí)的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中去錘煉，這樣年長(zhǎng)日久，我們的思想境界才能“更上一層樓”;第三、要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎，公正公平，只有總感覺(jué)自己是不足的，才能永遠(yuǎn)前進(jìn)，只有公正公平，才能使人信服，有句話說(shuō)：“驕傲來(lái)自淺薄，狂妄處于無(wú)知。”這是很有道理的，只有養(yǎng)成取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，胸懷坦蕩，公正公平的素養(yǎng)，將來(lái)才能做一個(gè)稱得上是合格的人民教師;第四、要增強(qiáng)自身的責(zé)任感和創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有高度的責(zé)任感和創(chuàng)新意識(shí)，我們就很可能落伍，站得高，才能看得遠(yuǎn)。我們的思想境界越高，觀察問(wèn)題就會(huì)更深、更遠(yuǎn)，這樣才能應(yīng)對(duì)將來(lái)這個(gè)多變的教育環(huán)境。這些品質(zhì)不是一朝一夕就可以煉成的，而是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培養(yǎng)形成的。因此，我們就要從現(xiàn)在開(kāi)始克服自身的不良習(xí)慣，努力培養(yǎng)師德，讓自己的言行舉止真正成為世范。
此外，我們應(yīng)樹立好獻(xiàn)身教育的恒心!在我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)初級(jí)階段，教育事業(yè)是整個(gè)社會(huì)主義事業(yè)的一個(gè)重要組成部分。目前，我國(guó)受教育的人數(shù)已超過(guò)4億，教育質(zhì)量的高低也就直接關(guān)系著我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的成敗。因此，忠于教育事業(yè)，獻(xiàn)身教育事業(yè)已刻不容緩。而且，忠于教育事業(yè)也已成為一個(gè)教師的最基本的道德準(zhǔn)則。只有真正獻(xiàn)身教育事業(yè)、忠于職守的教師，才能稱得上是一名真正的人民教師!因此，從現(xiàn)在開(kāi)始，我們就要樹立好獻(xiàn)身教育事業(yè)的恒心!
因此，對(duì)于師范生的我們，應(yīng)按照學(xué)為人師，行為世范的核心標(biāo)準(zhǔn)來(lái)發(fā)展、提升自身的能力素質(zhì)。而這些職業(yè)能力及素質(zhì)是在我們成為一名師范生的時(shí)候就應(yīng)該著手開(kāi)始培養(yǎng)的和發(fā)展的。在大一大二階段，我們應(yīng)更注重“三一話”、活動(dòng)組織能力的培養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);大三大四階段，我們應(yīng)注重講解、溝通及教師形象能力的培養(yǎng);而對(duì)于教師思想道德水平的提高，是應(yīng)貫穿在我們大學(xué)學(xué)習(xí)乃至整個(gè)人生之中。
這樣的四年，我相信，將會(huì)練就出一批批優(yōu)秀的人民教師，將會(huì)為教育事業(yè)注入新的活力和希望!
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十
銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè)，銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來(lái)說(shuō)，銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個(gè)步驟。
是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者，只要做基本的客戶服務(wù)，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
工作內(nèi)容：聯(lián)系客戶，提供銷售服務(wù)。
職業(yè)問(wèn)題：從事兩年的銷售工作對(duì)基本的銷售工作有了比較全面的了解，想為個(gè)人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。
發(fā)展建議：發(fā)展路徑較多，只要任務(wù)不是職位提升，而是積累實(shí)力，同時(shí)完成30歲之前的選擇。在積累實(shí)力方面只要有四項(xiàng)：業(yè)績(jī)水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有：行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進(jìn)行選擇的一個(gè)基礎(chǔ)是先要了解自己。
是負(fù)責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù)，接受團(tuán)單或重點(diǎn)大單。
工作內(nèi)容：聯(lián)系重點(diǎn)客戶，為重點(diǎn)客戶提供銷售服務(wù)。
發(fā)展建議：應(yīng)考慮如何提高自身的價(jià)值，開(kāi)闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域，增加新知識(shí)，為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個(gè)人發(fā)展的不同路徑，解決定位問(wèn)題。主要發(fā)展途徑：橫向發(fā)展（個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域更寬），縱向發(fā)展（下屬增加）。這時(shí)候需要確立未來(lái)走管理之路還是繼續(xù)“個(gè)人英雄”，然后根據(jù)公司的實(shí)際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。
主要負(fù)責(zé)制定政策預(yù)估銷售量，通過(guò)企業(yè)文化鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。
工作內(nèi)容：制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計(jì)劃，通過(guò)企業(yè)文化來(lái)鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣加強(qiáng)合作。
職業(yè)問(wèn)題：如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)顯得更為重要？
發(fā)展建議：衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會(huì)和上司相處、學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍。這個(gè)職位可能有一個(gè)比較長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型和磨合過(guò)程，也可能會(huì)在不同的公司用3—5年的時(shí)間完成發(fā)展計(jì)劃，盡量不要輕易跳槽。
總經(jīng)理：主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物：方彤，中新興達(dá)豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容：了解行業(yè)狀況，合理制定和分配計(jì)劃，廣告策劃職員考評(píng)。
發(fā)展建議：作為高級(jí)的經(jīng)理人，應(yīng)以“人”為本，更多的注意個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，對(duì)待部下用人格魅力來(lái)影響，也同樣使用“人”的標(biāo)準(zhǔn)衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個(gè)職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共，個(gè)人內(nèi)部的發(fā)展空間受限，整個(gè)企業(yè)的發(fā)展是最好的回報(bào)。
另外可能的發(fā)展路徑是：
一、開(kāi)辟自己的事業(yè)，從外部拓展新的發(fā)展空間；
二、獲得更多的社會(huì)認(rèn)可和贊譽(yù)；
三、成為銷售顧問(wèn)或者專家。
如果銷售業(yè)績(jī)不佳，一定是因?yàn)殇N售人員“好的沒(méi)說(shuō)好，壞的沒(méi)說(shuō)壞”，所以就不上不下，與客戶的關(guān)系就不冷不熱，最后業(yè)績(jī)也做得“不死不活”。
美國(guó)康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過(guò)一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn)，為“意愿決定我們所見(jiàn)”的假設(shè)提供了有力的證據(jù)，證明人們?cè)诳礀|西時(shí)會(huì)無(wú)意識(shí)地按意愿進(jìn)行選擇，帶有很大的主觀性。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)給了我們很大的啟發(fā)。
家里的掛鐘，12點(diǎn)跑到了3點(diǎn)的位置，怎么看怎么別扭，即使夠不著，也要墊個(gè)凳子上去把它扶正。我想，絕大多數(shù)人碰上這種情況，都會(huì)馬上去把它扶正，而且是不用別人提醒的。同樣的道理，在進(jìn)行銷售時(shí)，當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時(shí)候，我們必須給他樹立新的正確圖像。否則，倘若客戶心中沒(méi)有正確圖像，歪的時(shí)候，他也會(huì)覺(jué)得自己現(xiàn)在挺正常的。
無(wú)論是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者，還是作為普通的銷售人員，“成交”應(yīng)該才是終極目的。為了達(dá)成成交，企業(yè)或是銷售人員不懈地努力著：將產(chǎn)品做得更好、把營(yíng)銷策劃做得更好、提高銷售人員的個(gè)人素養(yǎng)……這些都是我們平常所關(guān)注的，然而，很少有人更深入地想一想：決定成交的最根本原因是什么呢？為什么客戶有時(shí)愿意和我們成交，有時(shí)又不愿意和我們成交呢？我覺(jué)得，這個(gè)根源，應(yīng)該追溯到人們的心理。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十一
中等職業(yè)教育是一種職業(yè)定向教育，一方面為社會(huì)培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的職業(yè)技能型人才，另一方面對(duì)受教育而言是為其從事某一職業(yè)而實(shí)施的教育，而新時(shí)期，中等職業(yè)教育迎來(lái)歷史性的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也存在巨大的挑戰(zhàn)：嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，日新月異的職業(yè)環(huán)境變化，中職生綜合素質(zhì)相對(duì)偏低等制約了中等職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)。因此，如何使學(xué)生從入學(xué)之處就逐步形成良好的職業(yè)價(jià)值取向，使他們對(duì)職業(yè)角色要求更具自我價(jià)值現(xiàn)實(shí)性，即如何開(kāi)展中職生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，在當(dāng)前中等職業(yè)教育改革和發(fā)展的大潮下，是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。
如何幫助學(xué)生做好科學(xué)合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃，本人從以下幾方面談一談個(gè)人的看法。
1、引導(dǎo)學(xué)生分析自我加以定位職業(yè)生涯規(guī)劃是規(guī)劃自己的未來(lái)，因此。要引導(dǎo)學(xué)生以自身的特點(diǎn)為規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)。
中職生制定職業(yè)生涯規(guī)劃，首先要明確自己的理想和志向，確定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)自己的將來(lái)有所規(guī)劃。明確的理想和志向是成才的基本前提。進(jìn)入職校后，我們就是“準(zhǔn)職業(yè)人”了，而且很快就要步入社會(huì)、步入職業(yè)的大門，這時(shí)，應(yīng)該對(duì)自己的將來(lái)有所考慮、有所預(yù)期。只有明確了自己將來(lái)想要干什么，才能做出適合自己的職業(yè)生涯，我們應(yīng)立足于整個(gè)人生來(lái)思考、規(guī)劃自己在校期間的學(xué)習(xí)和生活，把自己的職業(yè)規(guī)劃與未來(lái)的人生發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，把自己培養(yǎng)成有發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的人。
其次，制定職業(yè)生涯規(guī)劃還要了解自己的性格、氣質(zhì)、能力、興趣以及自己的長(zhǎng)處短處，只有明確自己適合干什么，能干什么，才能對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。既不高估自己，又不妄自菲薄，從實(shí)際出發(fā)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。制定職業(yè)生涯時(shí)，要與自己的個(gè)性傾向、心理特征及個(gè)人能力特點(diǎn)等方面相結(jié)合。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，認(rèn)清自己，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，挖掘自身的潛力。
2、根據(jù)自己的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)條件，確立自己的職業(yè)生涯目標(biāo)幫助學(xué)生確立職業(yè)目標(biāo)時(shí)，老師要引導(dǎo)學(xué)生充分考慮自身?xiàng)l件和現(xiàn)實(shí)的社會(huì)環(huán)境，在客觀認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件、現(xiàn)實(shí)環(huán)境及其變化的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先，職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)的選擇要了解自己開(kāi)始。只有對(duì)自己的能力、興趣、個(gè)性、價(jià)值觀等有了比較清晰和明確的認(rèn)識(shí)，才能夠切實(shí)設(shè)定自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標(biāo)，只有了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，才能使自己理性地面對(duì)紛繁復(fù)雜的職場(chǎng)，在規(guī)劃職業(yè)生涯時(shí)走出盲目從眾、眼高手低、無(wú)所適從的誤區(qū)。
其次，制定職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)時(shí)還要綜合考慮社會(huì)因素，如了解市場(chǎng)需要什么人才、當(dāng)?shù)赜惺裁促Y源可以利用、哪些人際關(guān)系資源有助于實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想等，形象地說(shuō)，就是要做到天時(shí)、地利、人和。所謂天時(shí)，就是要知道國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)。天時(shí)對(duì)每個(gè)人都是平等的，是機(jī)遇，可遇而不可求，必須做好準(zhǔn)備，待機(jī)而動(dòng)；地利，就是要了解本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特色和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，盡可能利用區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇；人和，就是要了解你的家庭成員及社會(huì)關(guān)系，熟悉你所在學(xué)校教師和你的同學(xué)、朋友在內(nèi)的人際網(wǎng)絡(luò)，處理好周圍的人際關(guān)系，并善于從人際網(wǎng)絡(luò)中尋找對(duì)自己未來(lái)職業(yè)有積極意義的成員，多向他們學(xué)習(xí)，多與他們交流，從中獲取對(duì)自己有益的成分。
3、詳細(xì)分解目標(biāo)，制定可操作的短期目標(biāo)與相應(yīng)的教育或培訓(xùn)計(jì)劃任何人都不可能瞬間實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，任何一個(gè)遠(yuǎn)大、宏偉的目標(biāo)都不可能一揮而就。職業(yè)生涯發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是通過(guò)若干階段目標(biāo)的達(dá)成才得以實(shí)現(xiàn)的。
對(duì)于中職生來(lái)說(shuō)，為職業(yè)生涯發(fā)展制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，除了科學(xué)合理規(guī)劃還不夠，還必須拿出更多的精力關(guān)注近期目標(biāo)。古人說(shuō)：“千里之行，始于足下”，只有從具體的近期目標(biāo)出發(fā)，才能一步一個(gè)腳印地前進(jìn)。因此，制定近期目標(biāo)時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：
3、1目標(biāo)要具體、明確。不僅要表明需完成的任務(wù)、所能達(dá)到的狀態(tài)，還要列出措施，并保證措施明確、得當(dāng)、有可操作性，切忌空洞、不著邊際。
3、2目標(biāo)要可及。制定目標(biāo)不必定得太高，要從“稍加努力就能達(dá)到”的目標(biāo)開(kāi)始，使自己在攀登一個(gè)個(gè)臺(tái)階的初始階段，能比較容易地品嘗到勝利的喜悅，體驗(yàn)到成功的快樂(lè)，獲得繼續(xù)攀登的信心，增強(qiáng)向長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)奮斗的決心。
3、3目標(biāo)要切合實(shí)際。近期目標(biāo)要符合個(gè)體的性格、興趣、特長(zhǎng)，并能產(chǎn)生內(nèi)在的激勵(lì)作用。
3、4目標(biāo)要具有可評(píng)估性。要有明確的時(shí)間限制及標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)行檢查和評(píng)估，為修正職業(yè)生涯規(guī)劃提供可靠的依據(jù)。
為了實(shí)現(xiàn)近期目標(biāo)，我們首先要找到自身發(fā)展條件與近期目標(biāo)之間的差距，然后為縮短這個(gè)差距，制定具體、可行的改進(jìn)措施。要重點(diǎn)分析近期目標(biāo)對(duì)職業(yè)能力、思想品質(zhì)、日常行為習(xí)慣等方面有什么要求，分析自身興趣、性格、能力等個(gè)性特點(diǎn)與近期目標(biāo)要求的匹配程度，從中找出差距，歸納出自己在知識(shí)、技能、行為習(xí)慣等方面存在的缺點(diǎn)。
通過(guò)以上分析，我們可以清楚地看到自己的差距，對(duì)于自己的弱點(diǎn)和不足，要制定一個(gè)明確、詳細(xì)、可實(shí)施的改進(jìn)方案。其中，應(yīng)包括技能的提高、知識(shí)的學(xué)習(xí)、職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成、弱點(diǎn)個(gè)性的調(diào)整、職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累等。這樣，可以全面提升自己。
4、根據(jù)個(gè)人需要和現(xiàn)實(shí)變化，不斷調(diào)整職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就需要對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的具體內(nèi)容和計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)變化、不斷反省，從而修正職業(yè)生涯目標(biāo)，改進(jìn)職業(yè)生涯策略，以適應(yīng)環(huán)境的變化。
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，必須根據(jù)實(shí)施效果以及客觀環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行檢查與修正。檢查的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
一要檢查職業(yè)理想是否有偏差。職業(yè)理想是事業(yè)成功的基本前提。沒(méi)有正確的職業(yè)理想、積極向上的信念，事業(yè)的成功也就無(wú)從談起。理想和信念，反映著一個(gè)人的胸懷、情趣和價(jià)值觀，影響著一個(gè)人職業(yè)生涯的目標(biāo)和方向。
二要檢查自我認(rèn)識(shí)是否有變化。職業(yè)成功的起點(diǎn)來(lái)自清醒的自我認(rèn)識(shí)，首先要了解自己是一個(gè)什么樣的人；其次要了解自己人生的目標(biāo)是什么；最后要了解自己選擇什么樣的職業(yè)最合適。
三要檢查自己所處的外部環(huán)境是否有變化。環(huán)境是制約職業(yè)目標(biāo)設(shè)定與職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的外部條件。個(gè)人所處地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和就業(yè)形勢(shì)，往往影響著我們的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展。所以，根據(jù)自己所處環(huán)境的變化，適當(dāng)調(diào)整職業(yè)生涯發(fā)展方向，是職業(yè)生涯規(guī)劃管理的一個(gè)主要內(nèi)容。
四要檢查職業(yè)目標(biāo)定位是否合理。在職業(yè)生涯規(guī)劃中，必須有明確的職業(yè)目標(biāo)，以便使自己的學(xué)習(xí)、工作以及各種行動(dòng)措施沿著正確的方向前進(jìn)。一個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)一定要同自己的能力、特點(diǎn)及工作適應(yīng)性相符，同時(shí)還要符合社會(huì)發(fā)展變化，過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo)都要及時(shí)修正。
五要檢查措施是否落實(shí)。在確定了職業(yè)生涯目標(biāo)后，行動(dòng)便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒(méi)有行動(dòng)，目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，也就談不上事業(yè)的成功。
事物總是不斷變化發(fā)展的。我們中職生要想實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想，在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，必須與時(shí)俱進(jìn)，靈活調(diào)整，不能一次把終身職業(yè)生涯的每一個(gè)細(xì)節(jié)都確定下來(lái)，而要在實(shí)施中去檢驗(yàn)規(guī)劃的效果，及時(shí)診斷職業(yè)生涯規(guī)劃各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，找出相應(yīng)的對(duì)策，并對(duì)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整與修正。這樣才能讓我們的職業(yè)生涯規(guī)劃更加合理、更有意義，我們的職業(yè)理想才有可能實(shí)現(xiàn)。
常言道：“三百六十行，行行出狀元”，只要有一套科學(xué)合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃，只要我們向著既定的目標(biāo)努力前行，相信我們每一個(gè)中職生都能獲得成功。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十二
電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基，如果地基打得不扎實(shí)，大樓很快就會(huì)倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果，與電話銷售前的準(zhǔn)備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強(qiáng)的溝通能力，如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。
1、明確給客戶打電話的目的：一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是想與客戶建立一種長(zhǎng)久的合作關(guān)系？一定要明確。這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話的目的。
2、明確打電話的目標(biāo)：目標(biāo)是什么呢？目標(biāo)是電話結(jié)束以后的效果。目的和目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的，一定要清楚打電話的目的和目標(biāo)，這是兩個(gè)重要的方面。
3、為了達(dá)到目標(biāo)所必須提問(wèn)的問(wèn)題：為了達(dá)到目標(biāo)，需要得到哪些信息、提問(wèn)哪些問(wèn)題，這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開(kāi)始時(shí)就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求，如果不提出問(wèn)題，顯然是無(wú)法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問(wèn)的技巧非常重要，應(yīng)把需要提問(wèn)的問(wèn)題在打電話前就寫在紙上。
4、設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題并做好準(zhǔn)備。
你打電話過(guò)去時(shí)，客戶也會(huì)向你提問(wèn)一些問(wèn)題。如果客戶向你提問(wèn)的問(wèn)題你不是很清楚，你要花時(shí)間找一些資料，客戶很可能怕耽誤他的時(shí)間而把電話給掛掉，這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問(wèn)一些什么問(wèn)題，而且應(yīng)該事先就知道怎么去回答。
5、設(shè)想電話中可能出現(xiàn)的事情并做好準(zhǔn)備：100個(gè)電話中通?？赡苤挥?0個(gè)電話是打通的，80個(gè)電話中又往往可能只有50個(gè)電話能找到相關(guān)的人，每次打電話都可能有不同的情況出現(xiàn)，作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時(shí)可能出現(xiàn)什么情況，對(duì)于不同的情況準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
6、所需資料的準(zhǔn)備：上文已經(jīng)提到，如果給客戶的x些回應(yīng)需要查閱資料，你不可能有太多的時(shí)間。你要注意，千萬(wàn)不能讓客戶在電話那邊等的時(shí)間太長(zhǎng)，所以資料一定要放在手邊，以便需要查閱時(shí)立刻就能取出。而且手邊所準(zhǔn)備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
把客戶可能經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題做成一個(gè)工作幫助表，客戶問(wèn)到這些問(wèn)題時(shí)，你可以隨時(shí)都能快速地查閱回答。還有一個(gè)所需資料就是相關(guān)人員的聯(lián)系電話表，尤其是同事的聯(lián)系電話很重要，如果客戶問(wèn)的問(wèn)題你不是很清楚，你可以請(qǐng)同事中的技術(shù)人員幫忙給客戶解答，形成三方通話。
7、態(tài)度上也要做好準(zhǔn)備：態(tài)度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當(dāng)大，而且每天遭受的拒絕也往往非常多，所以很容易造成精神上的疲倦，在這種疲倦的影響下，可能在打電話時(shí)，態(tài)度上就會(huì)情不自禁地不是很積極、熱情。有的電話銷售代表，每次碰到重要客戶要打電話時(shí)就會(huì)身不由己地特別緊張，擔(dān)心客戶已經(jīng)選擇了其它的公司，不再跟自己合作了。然而實(shí)際情況往往并不是他想像的那樣，結(jié)果反而是自己的緊張可能造成負(fù)面影響。所以態(tài)度是否積極是非常重要的。態(tài)度準(zhǔn)備上還有一點(diǎn)很重要，就是一定要努力地培養(yǎng)自己養(yǎng)成與客戶通電話時(shí)常常恰到好處地適時(shí)發(fā)出友善的微笑聲。這一點(diǎn)在下文講述溝通中聲音感染力時(shí)再進(jìn)行詳細(xì)介紹。
準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好之后，接下來(lái)要做的就是打電話給你的客戶。打電話給客戶有一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題：怎樣才能通過(guò)前臺(tái)？很多企業(yè)都會(huì)有前臺(tái)、秘書等，只有先通過(guò)他們才能聯(lián)系到目標(biāo)客戶。假如你的目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確，你的準(zhǔn)備工作做的很充分，這不應(yīng)是你的障礙。
如果找到了相關(guān)的負(fù)責(zé)人，你就需要有一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白中以下因素是很關(guān)鍵的：
1、自我介紹
自我介紹非常重要。例如，當(dāng)電話接通后你說(shuō)：“您好，我是銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的xxx?！币欢ㄒ陂_(kāi)場(chǎng)白中很熱情地表示友善的問(wèn)候和自我介紹，這是開(kāi)場(chǎng)白當(dāng)中的第一個(gè)因素：自我介紹。
2、相關(guān)的人或物的說(shuō)明
如果有相關(guān)的人或物，要對(duì)相關(guān)的人或物做一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明，這等于建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開(kāi)門見(jiàn)山地直接進(jìn)入話題，顯得很唐突，也不利于建立起融洽的關(guān)系。所以最好有一個(gè)相關(guān)人或物的說(shuō)明。
3、介紹打電話的目的
接下來(lái)要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時(shí)有一點(diǎn)很重要，就是突出對(duì)客戶的好處。在開(kāi)場(chǎng)白中要讓客戶真正感受到你對(duì)他的價(jià)值究竟在哪里。
4、轉(zhuǎn)向探詢需求
假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求，一定要用提問(wèn)問(wèn)題來(lái)作為打電話的結(jié)束，找到對(duì)方感興趣的話題，客戶就會(huì)樂(lè)于談他自己的想法，開(kāi)場(chǎng)白就會(huì)非常容易而順利地進(jìn)行下去。同時(shí)還應(yīng)注意，打電話給客戶時(shí)一定要對(duì)客戶的各個(gè)方面有一個(gè)較為完整的了解。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十三
畢業(yè)后就到一家公司做銷售，到現(xiàn)在已經(jīng)4年了。盡管每年公司都給了我很高的榮譽(yù)，但說(shuō)實(shí)話我對(duì)自己的工作狀態(tài)和成績(jī)卻很不滿意。我是部門里面，除了領(lǐng)導(dǎo)以外的第二個(gè)銷售，也算是老員工了。
隨著公司的發(fā)展，部門在不斷壯大，但是壯大的方式卻是不斷招一些比我工作時(shí)間長(zhǎng)、年紀(jì)大的人，他們的薪水也都比我高很多，我當(dāng)時(shí)對(duì)此看法很客觀，我覺(jué)得自己的確還有很多的不足，我應(yīng)該做的就是不斷提高自己，向他們學(xué)習(xí)。但隨著大家一起做業(yè)務(wù)，新招的這些人能力都比我差很多，而且整天也不干什么實(shí)事，所以我有些不平衡，憑什么就比我拿高很多的薪水，而當(dāng)時(shí)我給自己的解釋，或許人家的確有很多優(yōu)點(diǎn)，只是我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已。時(shí)間就這樣一天天過(guò)著，每年我背負(fù)著公司一半以上的銷售任務(wù)，而每年的結(jié)果我的銷售業(yè)績(jī)都占公司的60%以上。對(duì)工作量和工作任務(wù)，我從來(lái)就是不排斥的，因?yàn)橐粋€(gè)人的成長(zhǎng)需要過(guò)程，你經(jīng)歷的越多，處理的事情越多，你成長(zhǎng)的才越快，所以我也希望自己能承擔(dān)更多的任務(wù)和事情。
就這樣一年一年的，轉(zhuǎn)眼今年自己三十了，當(dāng)我給自己做09年規(guī)劃的時(shí)候，我意識(shí)到自己的發(fā)展遇到了瓶頸，在目前這個(gè)工作崗位上，我不可能再有大的提高。公司又公布了新的組織架構(gòu)，部門也近30人了，而我還是一個(gè)低層的銷售，在這樣的架構(gòu)下，我做的很多的工作都會(huì)歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)有方。我知道自己一定有問(wèn)題了，我需要反省了，深刻反省了，并且認(rèn)真思考:1、造成這樣的一個(gè)局面的根本原因；2、接下來(lái)的路該如何去走。
想了一段時(shí)間，我得出了以下結(jié)論：公司新的組織架構(gòu)，我只是一個(gè)公司政治的犧牲品，因?yàn)槲以诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出較強(qiáng)的能力和較深的心計(jì)，而這一切我都是為了工作。因?yàn)楣菊尉驮谖胰肼毜臅r(shí)候，就多少都有一些矛盾，而我覺(jué)得公司的政治都是領(lǐng)導(dǎo)層面的東西，和我關(guān)系不大，我最大的目標(biāo)就是做好本職工作。現(xiàn)在看來(lái)，我錯(cuò)了。因?yàn)槲乙龊娩N售，我必須充分利用好公司的每一個(gè)和銷售的有關(guān)的資源，我才能做好銷售，所以我和公司各個(gè)職能部門的關(guān)系都處理得非常好，他們對(duì)我評(píng)價(jià)也非常的高，當(dāng)你的直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，他的很多對(duì)手對(duì)你評(píng)價(jià)很高的時(shí)候，他該怎么想呢？？他又該怎么看我呢？？結(jié)果就是他又招了很多親信，并隨著公司的發(fā)展，安排在更重要的位置上了。當(dāng)我意識(shí)到，我把幾乎全部精力放到工作上，而不是搞好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上的時(shí)候，我覺(jué)得這樣是不對(duì)的，于是我開(kāi)始研究領(lǐng)導(dǎo)了，當(dāng)我把領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖和想法弄明白以后，我發(fā)現(xiàn)晚了。
在此，我送朋友么一句話：工作能力不是最重要的，從事的行業(yè)也不是最重要的，最重要的是一定要跟對(duì)老闆（直接的老闆），什么樣的老闆才算對(duì)的呢，一、他把你當(dāng)作親信看待；二、他在公司領(lǐng)導(dǎo)層面的影響力，也就是地位，如果他就是公司的總經(jīng)理，你的前景一定不可限量。如果這兩點(diǎn)都沒(méi)有，那就趁早離開(kāi)。而我現(xiàn)在也只能選擇離開(kāi)了。其實(shí)，我的領(lǐng)導(dǎo)忽略了一點(diǎn)，不管我表面做了怎樣的工作，但是我內(nèi)心當(dāng)中始終是和他站在一邊的。
但接下來(lái)的路，我該怎么走呢要么自己去開(kāi)公司，要么找一個(gè)大的平臺(tái)。這個(gè)問(wèn)題，我現(xiàn)在還在思考，因?yàn)檫@兩條路，都是需要機(jī)會(huì)的。呵呵，其實(shí)還有一個(gè)最頭疼的事情，我想走還不一定能走，公司這塊最主要的業(yè)務(wù)目前沒(méi)有人能接起來(lái)。
亂七八糟羅嗦了這么多，思路也沒(méi)有理得很清楚，所以措辭上也沒(méi)有認(rèn)真考量，羅嗦這么多有兩個(gè)目的吧：一、以我的經(jīng)歷給一些在職的朋友一些參考吧，希望對(duì)你們有幫助，如果對(duì)我的經(jīng)歷感興趣的，我也可以進(jìn)一步的交流，因?yàn)橄抻诒救说膽卸?，很多感受和認(rèn)識(shí)實(shí)在沒(méi)時(shí)間整理后寫出來(lái)；二、也希望一些過(guò)來(lái)的前輩，給我一些建議。當(dāng)然了，自己的問(wèn)題最終還得靠自己解決。
入職第一個(gè)月你就不可不知的30條職場(chǎng)潛規(guī)則。
初入職場(chǎng)，我行我素是最要不得的，不然一旦公司裁員，首當(dāng)其沖的絕對(duì)是你。跟小編一起學(xué)學(xué)入職一個(gè)月你就必須諳熟的30條潛規(guī)則吧，少走些彎路才是最重要的。
1、穿一套正裝上班。
上班不是出去跟朋友happy，穿職業(yè)點(diǎn)總是好的，在你沒(méi)摸清楚公司的整體穿衣風(fēng)格以前，一套得體的正裝無(wú)疑是你的不二選擇。
2、有一個(gè)屬于你自己的工作筆記本和一個(gè)u盤。
筆記本用來(lái)記錄你的問(wèn)題、困惑和學(xué)習(xí)心得，u盤用來(lái)存放那些熱心腸同事拷貝給你的各種學(xué)習(xí)資料；好記性不如爛筆頭，多記、多存總不是壞事情。
3、每天提前15分鐘到公司。
早起的鳥兒有蟲吃，早到的新人有糖吃；更重要的是，這會(huì)讓你養(yǎng)成凡事積極主動(dòng)并快人一步的習(xí)慣。
4、不要在辦公室里吃早餐。
不管你早餐是喜歡吃豆?jié){加油條、煎餅卷大蔥或者是韮菜餡包子，你都得在辦公室之外解決它們，畢竟辦公室不是飯?zhí)?，不需要那么多銷魂的味道。
5、記準(zhǔn)確公司的詳細(xì)地址，并能夠根據(jù)周邊的標(biāo)志性建筑給別人指路。
不要等接到客戶電話詢問(wèn)公司地址的.時(shí)候，你還沒(méi)法說(shuō)出公司的準(zhǔn)確地址，更無(wú)法給別人做有效指引，那就丟人丟大了。
6、要知道途經(jīng)公司的有哪幾路公交和地鐵。
這不僅是為了方便你自己可以用便捷的方式到達(dá)公司，也是為了方便有人詢問(wèn)如何來(lái)公司的時(shí)候，你能夠快速給出最便捷的那種方式。
7、記住公司的客服電話和官網(wǎng)網(wǎng)址。
8、不要用公司電腦上外網(wǎng)。
除非工作需要，否則不要用公司電腦上外網(wǎng)，更不要把你的qq、微信和微博全部掛上來(lái)，不知道的還以為你是在開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)呢；也不要說(shuō)我看別人也在玩都沒(méi)事，因?yàn)閯e人是別人，你是你。
9、不要在開(kāi)會(huì)的時(shí)候玩手機(jī)。
就算開(kāi)會(huì)時(shí)候沒(méi)有把手機(jī)統(tǒng)一收起來(lái)，也不要去玩，少玩兩分鐘死不了人，別任性地跟郭美美似的。
10、下班以前關(guān)掉你所有的辦公設(shè)備。
不要自己的電腦還開(kāi)著機(jī)，你人就已經(jīng)跑到溫柔鄉(xiāng)了；如果你是最后一個(gè)離開(kāi)辦公室，記得關(guān)掉辦公室里的空調(diào)和燈。
11、不要傳播任何捕風(fēng)捉影的消息。
不管你是聽(tīng)說(shuō)同事張三被狗咬了，還是李四和王五去開(kāi)房了，都不能跟祥林嫂一樣的到處瞎逼逼，這時(shí)候記住一句話：沉默是金。
12、不要打聽(tīng)同事的工資。
同事的工資跟女人的年齡一樣，都問(wèn)不得，如果他真想讓你知道，是會(huì)主動(dòng)告訴你的。
13、上完廁所記得沖干凈，同時(shí)把廁所地面拖干凈。
其實(shí)寫下這條的時(shí)候我自己都笑了，而且以前我也覺(jué)得這是個(gè)并不需要提醒的事，直到有一次我親眼看到一個(gè)新員工因?yàn)闆](méi)有把廁所沖干凈而被hr罵的狗血淋頭的時(shí)候，我意識(shí)到其實(shí)這也是個(gè)事，而且在大部分管理者的意識(shí)里，廁所的潔凈程度與公司的管理水平呈正比，所以格外重視，因此，弄干凈它吧。
14、學(xué)會(huì)使用傳真機(jī)和打印機(jī)，并會(huì)更換打印機(jī)色帶。
這好像是職場(chǎng)基本功，但我之前就發(fā)現(xiàn)有同事入職幾個(gè)月了竟然還是不會(huì)換色帶，最后弄的手忙腳亂，所以，提前學(xué)會(huì)，就可以減少后期的忙亂和尷尬。
15、隨時(shí)保持你的電話暢通。
16、了解公司的規(guī)章制度，尤其是跟工資掛鉤的部分，更要先弄懂。
一下子弄懂公司所有規(guī)章制度肯定是不可能，但跟錢掛鉤的部分要弄懂，不要等到月底這里被扣那里被扣，還不知道是咋回事，那就吃了啞巴虧。
17、看懂你的工資條。
不要忙乎了一個(gè)月，到月底還不知道自己那么點(diǎn)工資是怎么來(lái)的；獎(jiǎng)金怎么算的，罰款怎么扣的，要逐條弄懂；別跟自己的血汗錢過(guò)不去。
18、掌握你所在部門關(guān)鍵kpi的基本含義。
你不必一下子弄懂所有kpi的來(lái)龍去脈，但關(guān)鍵kpi的基本含義是要弄懂的，因?yàn)樗鼪Q定著你工作的方向，以及到月底你拿獎(jiǎng)金的多少，別兩眼一抹黑，每天瞎忙活，卻不知道為何而戰(zhàn)。
19、隨時(shí)保持你的桌面整潔。
這有利于你保持高效率和好心情，也更容易給別人留下好印象。
20、發(fā)郵件的時(shí)候記得給郵件及附件命名。
郵件溝通不是猜謎游戲，郵件和附件不命名，容易讓人看的一頭霧水，大大降低了工作效率，郵件命好名字才會(huì)讓收件人更方便高效地讀完它。
21、熟練使用公司內(nèi)網(wǎng)并知道從那兒下載學(xué)習(xí)資料。
公司動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)資料一般都會(huì)通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)來(lái)公布，因此你可以通過(guò)那兒去找到你想知道和學(xué)習(xí)的，這樣就不用甭管什么弱智問(wèn)題都去問(wèn)老員工，畢竟你問(wèn)多了人家也會(huì)煩。
22、記住同一辦公室所有人的名字。
或許你無(wú)法跟辦公室里的每個(gè)人都深交，而且這也不大可能，但也不能在同一辦公室呆了一個(gè)月以后，卻還不能叫全人家的名字，那就會(huì)很尷尬。
23、拜一個(gè)好師傅。
一個(gè)好師傅會(huì)是你的職場(chǎng)領(lǐng)路人，更會(huì)幫助你快速掌握公司的業(yè)務(wù)情況和人際關(guān)系；有些公司會(huì)為你安排一個(gè)導(dǎo)師，有些公司卻不會(huì)，這就需要你主動(dòng)發(fā)現(xiàn)公司有那些靠譜的能人，并拜入門下。
24、記住兄弟部門的聯(lián)系電話并知道他們的老大是誰(shuí)。
公司業(yè)務(wù)上，少不了跟兄弟部門打交道，知道他們的老大是誰(shuí)并混個(gè)臉熟，一旦需要部門協(xié)作，就會(huì)高效很多。
25、不懂就問(wèn)，不要硬撐。
作為新人，你可以犯錯(cuò)，更可以多問(wèn)，忌諱硬撐，不懂裝懂、明明搞不定偏說(shuō)自己行，最后搞出來(lái)一大堆不必要的麻煩，結(jié)果還得讓別人來(lái)給你擦屁股，就得不償失。
26、匯總好你的問(wèn)題，等別人閑暇的時(shí)候，再去請(qǐng)教。
你可以多問(wèn)問(wèn)題，但不能不分時(shí)機(jī)地問(wèn)問(wèn)題，因?yàn)槠鋵?shí)大家都很忙，都有自己的事情要做完；提前匯總好你的問(wèn)題，等別人閑的時(shí)候再去請(qǐng)教，既高效又把給別人帶來(lái)的麻煩減少到最小。
27、拿到任務(wù)以后，先動(dòng)起來(lái)，在行動(dòng)中尋找解決方案。
一般來(lái)說(shuō)，你的工作更多會(huì)是執(zhí)行類工作，所以不要總是問(wèn)為什么這為什么那，先去干，干著干著你就會(huì)明白為什么要這么做，也會(huì)找到更多的解決方案。
28、隨時(shí)給你的上司匯報(bào)你的工作進(jìn)度。
已完成的工作，匯報(bào)結(jié)果；未完成工作，匯報(bào)進(jìn)度及所需支持；大部分上司都喜歡你隨時(shí)匯報(bào)進(jìn)度，而不是僅僅只會(huì)埋頭苦干。
29、匯報(bào)工作的時(shí)候先講結(jié)論和重點(diǎn)。
匯報(bào)工作不是侃大山，你得先挑結(jié)論和重點(diǎn)來(lái)講，如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你講的內(nèi)容感興趣，他是會(huì)主動(dòng)來(lái)跟你侃大山的。
30、認(rèn)清楚誰(shuí)才是公司真正的大boss。
曾見(jiàn)過(guò)一個(gè)入職兩三個(gè)月的員工，跟老板走個(gè)面對(duì)面結(jié)果卻并不知道那就是老板。不要說(shuō)你沒(méi)什么機(jī)會(huì)見(jiàn)到老板，現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)那么發(fā)達(dá)，稍微用點(diǎn)心，去記住一張臉其實(shí)并不難；老板可以不知道你的存在，你不可以不知道老板的存在呀。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十四
銷售可以說(shuō)是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，在市場(chǎng)高度開(kāi)放的時(shí)代，沒(méi)有哪家企業(yè)敢說(shuō)我不需要銷售人員，從某種程度上說(shuō)，銷售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒(méi)有專職銷售和市場(chǎng)人員，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷售人員的角色。
對(duì)年輕人而言，銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體，和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無(wú)論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè)，大家全憑業(yè)績(jī)說(shuō)話，而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。
力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。
信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問(wèn)角色的作用。 從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個(gè)方向：上行流動(dòng)：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì)，上行流動(dòng)發(fā)展，到更上一級(jí)的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長(zhǎng)期的快速消費(fèi)品行業(yè)，許多銷售人員都是通過(guò)上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的'新天地。
下行流動(dòng)：如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模和速度，選擇合適的機(jī)會(huì)，下行流動(dòng)發(fā)展，到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作，通常是帶銷售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng)，或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場(chǎng)結(jié)合，在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來(lái)領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。
橫向跳槽：優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司的薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來(lái)，許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個(gè)人的角度來(lái)看，水往低處流，人往高處走。只要沒(méi)有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
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銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十五
感性消費(fèi)時(shí)代，情緒對(duì)客戶的購(gòu)買決策、購(gòu)買行為的促進(jìn)及重要性被越來(lái)越廣泛的認(rèn)知及應(yīng)用。引導(dǎo)、管理客戶情緒成為了專門課題，客戶的情緒和銷售創(chuàng)造的情緒配合將讓銷售更有趣，更有吸引力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和忠實(shí)客戶。
作為接觸客戶的前線與關(guān)鍵點(diǎn)，銷售人員與客戶的情緒是相互的，一種情緒勢(shì)必會(huì)引起另外一種對(duì)應(yīng)的情緒。
想要有效引導(dǎo)和管理外部客戶的情緒，必須做好內(nèi)部客戶：銷售人員的情緒辯識(shí)、引導(dǎo)、管理工作。
銷售團(tuán)隊(duì)往往是企業(yè)中流動(dòng)性非常強(qiáng)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)除了在硬件：包括考核機(jī)制、績(jī)效管理機(jī)制、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等方面給予明確的指導(dǎo)外，更要引導(dǎo)員工自發(fā)對(duì)自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃、管理，找到對(duì)應(yīng)的情緒面，有的放矢地開(kāi)展銷售人員的職業(yè)生涯與情緒管理，從而加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)、銷售人員的歸屬感，從而為企業(yè)很好地選人、用人、育人、留人，實(shí)現(xiàn)從人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化工作。
皮格馬利翁效應(yīng)（pygmalioneffect）（附注：皮格馬利翁效應(yīng)（pygmalioneffect）：美國(guó)心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：研究人員提供給一個(gè)學(xué)校一些學(xué)生名單，并告訴校方，他們通過(guò)一項(xiàng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，該校有幾名天才學(xué)生，只不過(guò)尚未在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來(lái)。其實(shí)，這是從學(xué)生的名單中隨意抽取出來(lái)的幾個(gè)人。然而，有趣的是，在學(xué)年末的測(cè)試中，這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)的確比其它學(xué)生高出很多。研究者認(rèn)為，這就是由于期望的影響。）告訴我們：積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展，消極的期望則使人向壞的'方向發(fā)展。企業(yè)要充分表現(xiàn)出對(duì)銷售、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、人員的支持、信任。前線人員得到的信任與支持越多，他們干得就越好。他們也會(huì)這種正向良好的情緒帶到企業(yè)的其他部門和企業(yè)外的市場(chǎng)和客戶處。將企業(yè)發(fā)展推入高速發(fā)展的快車道。
在銷售人員開(kāi)始探索性工作的第一年（興奮期）中，要鼓勵(lì)肯定而不是打擊他們的工作熱情與積極性，盡量增加他們以專業(yè)身份與客戶見(jiàn)面、進(jìn)行銷售的機(jī)會(huì)，讓他們用自己的情緒去帶動(dòng)客戶。對(duì)于其業(yè)務(wù)不熟悉的地方，盡量給多一些學(xué)習(xí)的空間和機(jī)會(huì)。一方面可以安排一些進(jìn)修機(jī)會(huì)，同時(shí)也可以為他找到受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、精通業(yè)務(wù)知識(shí)、具有較高工作績(jī)效并且能夠通過(guò)建立較高工作標(biāo)準(zhǔn)而提供必要支持的主管人員。，在企業(yè)安排專門的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，實(shí)行“一幫一”、“師陡制”等學(xué)習(xí)方法與機(jī)會(huì)。
對(duì)于穩(wěn)定期的銷售人員，最重要的工作是尋找他們情緒中的熱鍵：興奮點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)，并利用各種有形的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、無(wú)形的系統(tǒng)、制度去調(diào)動(dòng)他們的熱情，讓他們與新進(jìn)來(lái)的銷售人員互相激勵(lì)。在各種公開(kāi)的場(chǎng)合肯定并感謝他們對(duì)企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)也挑戰(zhàn)他們做得更好，提供更大的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)與空間，讓他們與企業(yè)同步發(fā)展。
而對(duì)于抱怨期的銷售人員，企業(yè)必須不斷將他們強(qiáng)制性地將他們踢回興奮期，找回當(dāng)初的積極與興奮，找到他們對(duì)產(chǎn)品服務(wù)中肯定的地方，否則他們將會(huì)進(jìn)入到陣亡期。
銷售團(tuán)隊(duì)中如果出現(xiàn)了抱怨期的銷售人員，在管理上必須引起足夠的重視與注意。抱怨或其他負(fù)面情緒就像流感一樣，很容易在人群之間散布開(kāi)來(lái)。管理人員要及時(shí)與抱怨期的銷售人員進(jìn)行溝通，了解造成抱怨的原因：是正常的職業(yè)倦怠，還是由于工作壓力太大，或者是因?yàn)槠渌麄€(gè)人的原因所造成的壓力。了解原因之后，對(duì)癥下藥的進(jìn)行疏導(dǎo)，進(jìn)行溝通。如果是因?yàn)殇N售人員覺(jué)得對(duì)產(chǎn)品服務(wù)信心不足，要了解他們?cè)谑袌?chǎng)中收集到了什么樣一些信息，哪些是產(chǎn)品服務(wù)可以進(jìn)行創(chuàng)新和改良的地方。最好在企業(yè)中建立專門的系統(tǒng)，對(duì)回收的信息及時(shí)跟進(jìn)反饋處理，變廢為寶。
銷售人員自己也要抱著自覺(jué)、自醒的態(tài)度，根據(jù)自己的工作表現(xiàn)主動(dòng)反思反省自己所處的職業(yè)生涯周期的狀態(tài)特質(zhì)，不斷對(duì)自己的心態(tài)情緒進(jìn)行調(diào)整，管理壓力，不斷為自己的成長(zhǎng)加油。在不斷自我挑戰(zhàn)、自我突破的同時(shí)，保持健康、快樂(lè)的心理。
在不同情緒階段銷售人員要自省的重點(diǎn)略有不同。
興奮期的銷售人員：擬定目標(biāo)，不斷沖刺。
興奮期的銷售人員要擬定短期目標(biāo)、快速展開(kāi)銷售行動(dòng)，不斷將自己的積極、正面、樂(lè)觀的情緒擴(kuò)大影響力與范圍，在日常工作中注意技巧與方法的積累。每達(dá)到一個(gè)自己的短期目標(biāo)后，就充滿力量地以自己說(shuō)：“太棒了，我做到了。我知道我一定行的?！北３钟淇斓木衩婷矊?huì)帶來(lái)更多的好運(yùn)。
穩(wěn)定期的銷售人員：找準(zhǔn)情緒熱鍵。
穩(wěn)定期的銷售人員要不斷自我挑戰(zhàn)，找到自己的情緒熱鍵。一個(gè)簡(jiǎn)單的方法是設(shè)立自己的經(jīng)驗(yàn)閥：和自己或拍檔約定一個(gè)小動(dòng)作來(lái)慶賀成功，也可以是一個(gè)小小的吉祥物或衣服。這些只需要你自己心知肚明就可以了。每次需要情緒上揚(yáng)的時(shí)候，就用小動(dòng)作或吉祥物、衣服來(lái)提醒自己：我應(yīng)該去到那種狀態(tài)了。
抱怨期的銷售人員：試穿別人的鞋。
抱怨期的銷售人員最容易看到的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)：b公司的價(jià)格比我們的便宜，賣場(chǎng)位置比我們好，品牌比我們有名……如果發(fā)現(xiàn)自己一直在這種思維模式中，可以找個(gè)時(shí)間靜下來(lái)，試想自己是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售人員，現(xiàn)在正在面對(duì)客戶進(jìn)行銷售，客戶不斷拒絕挑剔，情況又會(huì)是怎樣？再試著用這種眼光來(lái)看看現(xiàn)在這家企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)：咦，其實(shí)a公司（自己服務(wù)的企業(yè)）產(chǎn)品和服務(wù)也有很多優(yōu)勢(shì)嘛。將你所想到的記錄下來(lái)，作為自己以后工作的依據(jù)和信心的源泉。
陣亡期的銷售人員：回首來(lái)路，從頭再來(lái)。
陣亡期的銷售人員不妨先暫停一下自己手上的工作，想一想自己當(dāng)初為什么選擇這個(gè)職業(yè)，想給創(chuàng)造什么樣的價(jià)值，取得什么樣的成就，現(xiàn)在都有哪些目標(biāo)是達(dá)到了的，哪些還沒(méi)有達(dá)到，沒(méi)有達(dá)到的目標(biāo)中哪些是可以目前的工作可以實(shí)現(xiàn)的，哪些不是，哪些是自己的可控因素，哪些不是。同時(shí)為自己的職業(yè)發(fā)展定下一個(gè)“停損點(diǎn)”，如果覺(jué)得自己的付出煩惱已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超值，就接受現(xiàn)狀，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開(kāi)始尋找下一個(gè)切入點(diǎn)。
職業(yè)生涯的與情緒與銷售業(yè)績(jī)息息相關(guān)，不斷保持、更新銷售團(tuán)隊(duì)、人員高漲的激情，將會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
讓外部客戶買得順心，讓內(nèi)部客戶賣得開(kāi)心！
李羿鋒先生榮獲得中國(guó)十大培訓(xùn)師、中國(guó)優(yōu)秀策劃人等諸多殊榮，同時(shí)身兼中國(guó)生產(chǎn)力學(xué)會(huì)策劃專家委員會(huì)專家委員，深圳市專家工作聯(lián)合會(huì)管理科學(xué)專家及多家企業(yè)顧問(wèn)等職務(wù)。十余年的咨詢、顧問(wèn)、培訓(xùn)生涯，李羿鋒先生在業(yè)界享有良好的口碑，深受學(xué)員愛(ài)戴好。他將自己對(duì)商業(yè)心理學(xué)深入的研究，獨(dú)到的見(jiàn)解應(yīng)用于產(chǎn)品中，并融合自己多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深入淺出地向?qū)W員講解銷售、管理和戰(zhàn)略等經(jīng)驗(yàn)。李羿鋒先生現(xiàn)致力于營(yíng)銷模式、整合營(yíng)銷傳播等前沿理論研究，并將成果轉(zhuǎn)化成企業(yè)效益，支持更多的企業(yè)及企業(yè)家健康快速發(fā)展。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十六
銷售可以說(shuō)是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，在市場(chǎng)高度開(kāi)放的時(shí)代，沒(méi)有哪家企業(yè)敢說(shuō)我不需要銷售人員，從某種程度上說(shuō)，銷售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒(méi)有專職銷售和市場(chǎng)人員，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷售人員的角色。
對(duì)年輕人而言，銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體，和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無(wú)論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè)，大家全憑業(yè)績(jī)說(shuō)話，而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。
力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。
信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問(wèn)角色的作用。 從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個(gè)方向：上行流動(dòng)：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì)，上行流動(dòng)發(fā)展，到更上一級(jí)的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長(zhǎng)期的快速消費(fèi)品行業(yè)，許多銷售人員都是通過(guò)上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
下行流動(dòng)：如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模和速度，選擇合適的機(jī)會(huì)，下行流動(dòng)發(fā)展，到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作，通常是帶銷售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng)，或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場(chǎng)結(jié)合，在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來(lái)領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。
橫向跳槽：優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司的薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來(lái)，許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個(gè)人的角度來(lái)看，水往低處流，人往高處走。只要沒(méi)有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
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銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇一
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，你是否有一個(gè)清晰而精準(zhǔn)的職業(yè)方向了呢？請(qǐng)一起努力，寫一份職業(yè)規(guī)劃吧。那么做職業(yè)規(guī)劃需要注意什么問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的汽車銷售員職業(yè)生涯規(guī)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
1、選擇自己喜歡的。如果汽車銷售不是本人喜歡并愿意去做的工作，你的職業(yè)規(guī)劃就不應(yīng)該從汽車銷售做起，而是應(yīng)該轉(zhuǎn)行。調(diào)查表明：興趣與成功機(jī)率有著明顯的`正相關(guān)性。在設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯時(shí)，務(wù)必注意：考慮自己的特點(diǎn)，珍惜自己的興趣，擇己所愛(ài)，選擇自己所喜歡的職業(yè)。
2、選擇自己擅長(zhǎng)的。如果你從事了幾年的汽車銷售，在反復(fù)的學(xué)習(xí)之后，還是不能具備一定的能力，那么，你也應(yīng)該反思下自己是否適合從汽車銷售開(kāi)始做起。必須在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)擇己所長(zhǎng)，從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
3、能大概認(rèn)識(shí)汽車銷售目前的形勢(shì)，根據(jù)形勢(shì)結(jié)合自己的客觀、主管因素分析是否適合做汽車銷售。
1、更專業(yè)的高級(jí)銷售人才
從入行汽車銷售到金牌銷售、銷售精英這個(gè)層次，時(shí)間短的話需要3到5年，時(shí)間長(zhǎng)則需要5到10年。一般來(lái)說(shuō)，前三年的汽車銷售都處在學(xué)習(xí)的階段，學(xué)習(xí)銷售技巧、學(xué)習(xí)承受銷售壓力、學(xué)習(xí)如何挖掘更多客戶……所謂“更專業(yè)的汽車銷售員”不僅是指某一個(gè)品牌的汽車銷售顧問(wèn)。一般來(lái)說(shuō)，從事中低端品牌的汽車銷售員如果成長(zhǎng)到一定的階段就有“瓶頸”之限制，這個(gè)時(shí)候，都會(huì)轉(zhuǎn)向高端品牌繼續(xù)做銷售，因?yàn)楦叨似放茻o(wú)論從管理還是執(zhí)行力度上都有更嚴(yán)格的要求，更能激發(fā)個(gè)人的狀態(tài)，拓寬個(gè)人視野，也是更大的一個(gè)挑戰(zhàn)，算是職業(yè)生涯的一個(gè)跳躍。如果將職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)定在“繼續(xù)銷售”這個(gè)方向的人士，則要從深度(銷售技巧、拓展業(yè)務(wù)能力)以及和廣度(由中低端品牌走向高端品牌，從單店走向經(jīng)銷商等)兩個(gè)方面去發(fā)展自己。
2、轉(zhuǎn)型做管理。
大多數(shù)成功的銷售員都會(huì)在歷經(jīng)多年的銷售生涯之后，成功轉(zhuǎn)向管理，而能夠成功從銷售員轉(zhuǎn)型管理層的汽車銷售人員，絕大部分都曾是其公司的“金牌銷售”、“銷售精英”，不管是在實(shí)戰(zhàn)中還是模擬比賽都是成績(jī)名列前茅者。所以，如果有意識(shí)轉(zhuǎn)向管理，就必須先做好銷售工作，只有銷售工作做得出類拔萃了，才能更好去管理好銷售團(tuán)隊(duì)。一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)銷售管理都是和市場(chǎng)有關(guān)，例如銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)等等，還有市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。如果有管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：市場(chǎng)信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)、研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢(shì)，則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動(dòng)如：運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測(cè)試、售后技術(shù)服務(wù)等。
3、轉(zhuǎn)向策劃、咨詢。
往汽車相關(guān)行業(yè)發(fā)展，比如有銷售經(jīng)驗(yàn)的人可以轉(zhuǎn)向做策劃，做汽車營(yíng)銷師，結(jié)合銷售市場(chǎng)做策劃文案，以及廣告文案等;比如有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)師都是從營(yíng)銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，有些還是營(yíng)銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因?yàn)樗麄冇胸S富的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實(shí)踐的營(yíng)銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí)，尤其顯得有優(yōu)勢(shì)。
4、個(gè)人創(chuàng)業(yè)。
如果離開(kāi)本行業(yè)，重新開(kāi)始新的事業(yè)空間，也是一種新的職業(yè)方向選擇。記得在銷售過(guò)程中結(jié)識(shí)各行各業(yè)的人士，如有好的機(jī)會(huì)，可以找朋友一起創(chuàng)業(yè)，積累了人脈和資金，就可以自己創(chuàng)業(yè)了。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，在汽車銷售行業(yè)多年的一線銷售員，大約只有20%—30%走向管理道路，堅(jiān)持在一線的有40%—60%，但他們會(huì)向其他部門發(fā)展如市場(chǎng)部、二手車部、保險(xiǎn)部、廣告公司、汽車用品公司、廠商發(fā)展等。
可見(jiàn)，汽車行業(yè)中的職業(yè)是屬于多元化發(fā)展的，于汽車相關(guān)的行業(yè)市場(chǎng)也越來(lái)越廣闊，處于銷售一線的人員，只要做好職業(yè)規(guī)劃，總會(huì)走出自己的一片天地。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇二
縱觀當(dāng)今的社會(huì)現(xiàn)狀我們可以了解到，大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻。在高等教育由精英階段進(jìn)入大眾化階段時(shí)，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)發(fā)生了根本性的變化。
因此，為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來(lái)好好地設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。有了付出，才會(huì)有收獲。
一、自我評(píng)估
從小時(shí)候就開(kāi)始?jí)粝胍鲆幻滓绿焓?，但在這個(gè)夢(mèng)想的激勵(lì)下，我不斷的努力，當(dāng)我遇到困難和挫折的時(shí)候，是它給了我力量和自信。但現(xiàn)實(shí)很多時(shí)候并沒(méi)有想象的那么順利，在我的生命里，現(xiàn)實(shí)與理想似乎往往相反。高考的努力并似乎沒(méi)有得到上天的眷念，我考上了一個(gè)我完全想象不到并且對(duì)我而言完全陌生的專業(yè)---汽車技術(shù)與貿(mào)易。
“即來(lái)之則安之?！?或許這是上天給我的考驗(yàn)，所以我沒(méi)有無(wú)奈和放棄，俗話說(shuō)：“興趣是最好的老師。”從那開(kāi)始我就慢慢的培養(yǎng)對(duì)汽車、對(duì)貿(mào)易管理的興趣，在不知不覺(jué)中萌生了要當(dāng)一名高級(jí)管理人員的目標(biāo)。
我知道，一個(gè)人如果想做好一件事，只有興趣是不行的，尤其是對(duì)我的將來(lái)，不僅需要興趣，還需要學(xué)會(huì)寬容和真誠(chéng)。一個(gè)人在社會(huì)當(dāng)中總會(huì)遇上不能稱心如意的事情，有些時(shí)候只有寬容才能愈合創(chuàng)傷的奇妙的效果，寬容不僅僅是容忍缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，更是一種無(wú)言的教誨，寬容是一個(gè)人人格完善的體現(xiàn)，在寬容的過(guò)程中自己的心靈也會(huì)得到凈化和升華。真誠(chéng)的力量是無(wú)窮的，人是有感情的動(dòng)物，人的內(nèi)心很容易被感動(dòng)，引起人內(nèi)心感動(dòng)的因素很多，往往一句熱情的問(wèn)候，一個(gè)燦爛的笑容，就足以喚醒一顆冷漠的心。
除此之外，還需要認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)自己一個(gè)清楚詳細(xì)的認(rèn)識(shí)對(duì)我在職業(yè)選擇的道路上起到一個(gè)導(dǎo)航的作用。
做事踏實(shí)，為人安分，不擅長(zhǎng)于社交
讀書，從書中悟道理;上網(wǎng)，從網(wǎng)中覽世界;畫畫，從畫中得寧?kù)o。聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。
個(gè)性特征和風(fēng)格：表現(xiàn)出多重性。在環(huán)境比較自由、組織不明顯時(shí)，往往能表現(xiàn)出比較有出色的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，能做一個(gè)“指揮者”;而一旦組織清晰，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定時(shí)，則能夠很好地服從各種安排。有時(shí)活潑，有時(shí)沉默。
為人隨和，易相處，不大喜歡計(jì)較人際關(guān)系中的得失;數(shù)理能力好，有頭腦，不一味盲從;有個(gè)人見(jiàn)解，知識(shí)較廣博，擅長(zhǎng)與人書面交流。好奇心強(qiáng)，對(duì)所有新鮮事物都喜歡去觸摸，有一股去探索的勁。
學(xué)識(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、自學(xué)能力非常強(qiáng)，接觸新鮮事物較快。
技能：管理基本技能，數(shù)理能力較強(qiáng)。
缺點(diǎn)： 沒(méi)有根深葉茂的人際關(guān)系網(wǎng);學(xué)校專業(yè)比較新，不能接觸更廣闊的視野;工作經(jīng)驗(yàn)少，可以說(shuō)沒(méi)有。 興趣雖廣，但沒(méi)有特專長(zhǎng)的一面;人多的場(chǎng)合不擅口頭交際，有時(shí)在人際交往中處于被動(dòng)狀態(tài);不大活躍，不主動(dòng)參加積極性高的活動(dòng)，有時(shí)比較固執(zhí)。
家人、學(xué)校、朋友的建議：
需要充分利用 學(xué)校的社團(tuán)組織、在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的學(xué)校的朋友群、同班同學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)等資源。 擴(kuò)大人際交往面，開(kāi)闊視野，了解本專業(yè)更多新的內(nèi)容; 積極參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)，如綠色先鋒環(huán)保協(xié)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)了更多的好朋友，學(xué)院宣傳部讓我懂得如何合作，如何盡善盡美完成任務(wù);大學(xué)城論壇里認(rèn)識(shí)不同專業(yè)的朋友，混熟了后一起出來(lái)聚餐，交流不同方面的信息;跟班同學(xué)處理好關(guān)系;在互聯(lián)網(wǎng)上可以了解到很多新的觀點(diǎn)，不僅僅局限于課本中。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇三
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銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè)，銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來(lái)說(shuō)，銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個(gè)步驟。
業(yè)務(wù)代表
是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者，只要做基本的客戶服務(wù)，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
工作內(nèi)容：聯(lián)系客戶，提供銷售服務(wù)。
職業(yè)問(wèn)題：從事兩年的銷售工作對(duì)基本的銷售工作有了比較全面的了解，想為個(gè)人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。
發(fā)展建議：發(fā)展路徑較多，只要任務(wù)不是職位提升，而是積累實(shí)力，同時(shí)完成30歲之前的選擇。在積累實(shí)力方面只要有四項(xiàng)：業(yè)績(jī)水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有：行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進(jìn)行選擇的一個(gè)基礎(chǔ)是先要了解自己。
高級(jí)業(yè)務(wù)代表
是負(fù)責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù)，接受團(tuán)單或重點(diǎn)大單。
工作內(nèi)容：聯(lián)系重點(diǎn)客戶，為重點(diǎn)客戶提供銷售服務(wù)。
發(fā)展建議：應(yīng)考慮如何提高自身的價(jià)值，開(kāi)闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域，增加新知識(shí)，為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個(gè)人發(fā)展的不同路徑，解決定位問(wèn)題。主要發(fā)展途徑：橫向發(fā)展（個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域更寬），縱向發(fā)展（下屬增加）。這時(shí)候需要確立未來(lái)走管理之路還是繼續(xù)“個(gè)人英雄”，然后根據(jù)公司的實(shí)際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。
銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān)
主要負(fù)責(zé)制定政策預(yù)估銷售量，通過(guò)企業(yè)文化鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。
工作內(nèi)容：制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計(jì)劃，通過(guò)企業(yè)文化來(lái)鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣加強(qiáng)合作。
職業(yè)問(wèn)題：如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)顯得更為重要？
發(fā)展建議：衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會(huì)和上司相處、學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍。這個(gè)職位可能有一個(gè)比較長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型和磨合過(guò)程，也可能會(huì)在不同的公司用3-5年的時(shí)間完成發(fā)展計(jì)劃，盡量不要輕易跳槽。
總經(jīng)理：主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物：方彤，中新興達(dá)豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容：了解行業(yè)狀況，合理制定和分配計(jì)劃，廣告策劃職員考評(píng)。
發(fā)展建議：作為高級(jí)的經(jīng)理人，應(yīng)以“人”為本，更多的注意個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，對(duì)待部下用人格魅力來(lái)影響，也同樣使用“人”的標(biāo)準(zhǔn)衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個(gè)職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共，個(gè)人內(nèi)部的發(fā)展空間受限，整個(gè)企業(yè)的發(fā)展是最好的回報(bào)。
另外可能的發(fā)展路徑是：一、開(kāi)辟自己的事業(yè)，從外部拓展新的發(fā)展空間；二、獲得更多的社會(huì)認(rèn)可和贊譽(yù)；三、成為銷售顧問(wèn)或者專家。
附：銷售人員怎樣介紹自己的產(chǎn)品
如果銷售業(yè)績(jī)不佳，一定是因?yàn)殇N售人員“好的沒(méi)說(shuō)好，壞的沒(méi)說(shuō)壞”，所以就不上不下，與客戶的關(guān)系就不冷不熱，最后業(yè)績(jī)也做得“不死不活”。
美國(guó)康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過(guò)一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn)，為“意愿決定我們所見(jiàn)”的假設(shè)提供了有力的證據(jù)，證明人們?cè)诳礀|西時(shí)會(huì)無(wú)意識(shí)地按意愿進(jìn)行選擇，帶有很大的主觀性。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)給了我們很大的啟發(fā)。
層面。我們的行為都是由意識(shí)所驅(qū)使的，將產(chǎn)品做好、把營(yíng)銷策劃做好，這些無(wú)非都是銷售員心中已形成了的意愿圖像，并受它的驅(qū)使。如上述“掛鐘歪了”的事例，銷售行為也不例外。
把好處說(shuō)夠
中國(guó)有句諺語(yǔ)叫“牛不喝水別強(qiáng)按頭”，意思是強(qiáng)迫某人做謀事。這當(dāng)然是做不到的，但我們可以想辦法讓牛主動(dòng)喝水：第一，把牛放出去運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)出汗后，牛自然會(huì)喝水，以補(bǔ)充身體內(nèi)的水分。第二，在牛草料里放點(diǎn)鹽，牛吃草后自然會(huì)產(chǎn)生饑渴，有了饑渴也就有了喝水的需求。
可見(jiàn)，要想讓人主動(dòng)做謀事，必須給他創(chuàng)造一定的需求。
人們買東西，正是因?yàn)橛行睦硇枨?，搞銷售的，就是要把人民的那種需求，給他明顯化，給它show出來(lái)，說(shuō)服客戶相信你所供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)是物超所值的，這樣就起到了銷售的作用，贏得了客戶的心?！皰扃娡崃恕钡男睦韺W(xué)原理告訴我們：人們內(nèi)心有一個(gè)正確的圖像，如果與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)了反差，歪了，就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知不和諧，這時(shí)人們就會(huì)感覺(jué)有種壓力，有種不安的感覺(jué)，甚至?xí)虼水a(chǎn)生一種動(dòng)力——把它扶正。并 且，這種動(dòng)力是自動(dòng)自發(fā)、自行負(fù)責(zé)的。當(dāng)你給他樹立了新的圖像，樹立得比較清晰后，客戶就會(huì)喜新厭舊，開(kāi)始對(duì)舊的圖像不滿意。當(dāng)客戶覺(jué)得有了新的方案時(shí)，他就一定要把舊的狀況改變。他便會(huì)自動(dòng)搜索，自動(dòng)校正，直至他將現(xiàn)在的圖像和你給他樹立的圖像吻合了以后，才會(huì)覺(jué)得滿意，這樣，客戶也就達(dá)成了你的成交目的。
所以說(shuō)，銷售是需要用到心理學(xué)理論的。當(dāng)客戶圖像是歪的時(shí)候，當(dāng)他的`現(xiàn)狀并不好的時(shí)候，他可能會(huì)忍耐、會(huì)將就，所以我們做銷售的工作，就是要把新圖像給他樹立清楚。一個(gè)擅長(zhǎng)描繪新圖像、描繪客戶心中愿景的人，就容易把生意做成。
下面讓我們一起看看這個(gè)有意思的例子：
a公司的總經(jīng)理某一天驚奇地發(fā)現(xiàn)，他的某位銷售員當(dāng)天竟然賣了30萬(wàn)美元，于是他便去問(wèn)個(gè)究竟。
。他告訴我說(shuō)，他的車可能拖不動(dòng)這么大的船。于是我又帶他去汽車銷售區(qū)，賣給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’?！?BR> 經(jīng)理目瞪口呆，難以置信他的員工會(huì)如此輕松就賣出這么多商品，他好奇地問(wèn)道：“一個(gè)顧客僅僅來(lái)買魚鉤，你就能賣給他這么多東西嗎？”
“不是的，”這位銷售員回答說(shuō)：“他是來(lái)給他妻子買針的。我就問(wèn)他‘你的周末算是毀了，干嘛不去釣魚呢？’”
看似不可能完成的銷售奇跡，究竟是如何做到的呢？答案很簡(jiǎn)單：是通過(guò)一次又一次地在客戶心目中建立新的意愿圖像，幫助客戶發(fā)掘自己沒(méi)有意識(shí)到的需求，來(lái)實(shí)現(xiàn)成交的。
這個(gè)案例生動(dòng)地告訴我們：銷售和人的心理有關(guān)，懂得挖掘客戶內(nèi)心深處的需求、不斷在客戶心中建立新的意愿圖像，有時(shí)可以起到事半功倍的效果。
那么人內(nèi)心深處最根本的需求是什么呢？可以用一句話來(lái)概括：追求快樂(lè)，逃避痛苦。這是人的本性，所以對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，要對(duì)客戶做的工作也只有一個(gè)：把好處說(shuō)夠，把痛苦說(shuō)透。
我們一定要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)狀激活系統(tǒng)打開(kāi)客戶的盲點(diǎn)。其實(shí)，客戶一旦開(kāi)始追尋目標(biāo)，就能給自己尋找理由，并且比銷售人員找到的還要多，客戶如果能給自己建立起理由，銷售就已經(jīng)成功一半了。
幫助客戶把好處想夠，把痛苦想透，他就會(huì)愿意和你成交。你幫助客戶想好圖像，實(shí)質(zhì)上就是建立一種意愿，一旦一個(gè)人心中有圖像了，他就會(huì)自己給自己搜索，然后給自己建立起一種決定。
把痛苦說(shuō)透
掏錢總是一件痛苦的事情，所以拒絕就成了一種本能。
面對(duì)這種情況，我們?cè)撛趺崔k呢？很簡(jiǎn)單：將“不買某件東西的痛苦”塑造夠，使之超過(guò)花錢的痛苦，使之超過(guò)花錢的痛苦，客戶同樣會(huì)愿意和我們成交，但這就要考驗(yàn)銷售人員的個(gè)人素養(yǎng)了。
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銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇四
據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)有從事?tīng)I(yíng)銷的人員近7000萬(wàn)人，有多少人已功成名就，名利雙收；有多少人還在孜孜以求，披星戴月，正如行業(yè)人士所說(shuō)的，營(yíng)銷就是江湖，從你進(jìn)入這個(gè)行業(yè)開(kāi)始，意味你就已踏入了江湖，江湖很多情，江湖很無(wú)情，要想在江湖中立足成名，還是要做好營(yíng)銷的職業(yè)規(guī)劃。
一、根據(jù)自己的專業(yè)所長(zhǎng)及性格特點(diǎn)和職業(yè)理想，明確自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向，是向銷售領(lǐng)域發(fā)展還是向市場(chǎng)企劃方向發(fā)展，兩者的側(cè)重點(diǎn)不同，在將來(lái)成就的領(lǐng)域也會(huì)不同。
銷售領(lǐng)域發(fā)展的方向是最終做企業(yè)銷售的操盤手—銷售總經(jīng)理，若干年后也許憑在職場(chǎng)上積累的各種關(guān)系還可能發(fā)展為自己創(chuàng)業(yè)做代理商，實(shí)現(xiàn)從職業(yè)經(jīng)理人到老板的轉(zhuǎn)換；而市場(chǎng)部則最終做企業(yè)營(yíng)銷的參謀長(zhǎng)—市場(chǎng)總監(jiān)，也許憑在職場(chǎng)上積累的各種關(guān)系還可能發(fā)展為自己創(chuàng)業(yè)做咨詢公司，為其它企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。
二、要注意得到直接領(lǐng)導(dǎo)的信任和結(jié)交職場(chǎng)上的貴人，眾所周知，直接領(lǐng)導(dǎo)將決定你在職場(chǎng)上的發(fā)展走向，沒(méi)有直接領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和栽培，你就很難邁出職場(chǎng)提升的關(guān)鍵一步，任何一個(gè)企業(yè)的人事晉升制度考評(píng)直接領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估占絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。
三、行業(yè)知識(shí)的積累，隨著社會(huì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)人才的需要體現(xiàn)在精和專方面，蜻蜓點(diǎn)水、泛泛而談的人最終是會(huì)一事無(wú)成的。所以要注重平時(shí)對(duì)自己行業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài)及行業(yè)龍頭企業(yè)的及時(shí)了解，并在日常工作中注重積累人脈關(guān)系。
做任何一個(gè)行業(yè)，都要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度去理解和看待問(wèn)題，充分了解和積累對(duì)整體行業(yè)的發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀及未來(lái)的走向有個(gè)判斷，清楚行業(yè)成本、及利潤(rùn)等等全面的知識(shí)，力爭(zhēng)成為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士，吃透這個(gè)行業(yè)，才會(huì)讓自己有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、老生重談自我學(xué)習(xí)的能力，中國(guó)的市場(chǎng)太大，情況太復(fù)雜，所以決定了消費(fèi)者市場(chǎng)需求變化太快，從營(yíng)銷理論和營(yíng)銷環(huán)境時(shí)刻在發(fā)展中，如產(chǎn)品的更新，渠道的變化等。
如果不能保持一種時(shí)時(shí)歸零的心態(tài)的話，必然會(huì)使自己固步自封，停滯不前了，關(guān)鍵是要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度出發(fā)，去觀注自身的商業(yè)模式和商業(yè)流，堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的思維方式及最新的行業(yè)理論，必須與實(shí)踐相結(jié)合。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇五
縱觀當(dāng)今的社會(huì)現(xiàn)狀我們可以了解到，大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻。在高等教育由精英階段進(jìn)入大眾化階段時(shí)，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)發(fā)生了根本性的變化。
因此，為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來(lái)好好地設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。有了付出，才會(huì)有收獲。
一、自我評(píng)估
從小時(shí)候就開(kāi)始?jí)粝胍鲆幻滓绿焓?，但在這個(gè)夢(mèng)想的激勵(lì)下，我不斷的努力，當(dāng)我遇到困難和挫折的時(shí)候，是它給了我力量和自信。但現(xiàn)實(shí)很多時(shí)候并沒(méi)有想象的那么順利，在我的生命里，現(xiàn)實(shí)與理想似乎往往相反。高考的努力并似乎沒(méi)有得到上天的眷念，我考上了一個(gè)我完全想象不到并且對(duì)我而言完全陌生的專業(yè)---汽車技術(shù)與貿(mào)易。
“即來(lái)之則安之。” 或許這是上天給我的考驗(yàn)，所以我沒(méi)有無(wú)奈和放棄，俗話說(shuō)：“興趣是最好的老師。”從那開(kāi)始我就慢慢的培養(yǎng)對(duì)汽車、對(duì)貿(mào)易管理的興趣，在不知不覺(jué)中萌生了要當(dāng)一名高級(jí)管理人員的目標(biāo)。
我知道，一個(gè)人如果想做好一件事，只有興趣是不行的，尤其是對(duì)我的將來(lái)，不僅需要興趣，還需要學(xué)會(huì)寬容和真誠(chéng)。一個(gè)人在社會(huì)當(dāng)中總會(huì)遇上不能稱心如意的事情，有些時(shí)候只有寬容才能愈合創(chuàng)傷的奇妙的效果，寬容不僅僅是容忍缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，更是一種無(wú)言的教誨，寬容是一個(gè)人人格完善的體現(xiàn)，在寬容的過(guò)程中自己的心靈也會(huì)得到凈化和升華。真誠(chéng)的力量是無(wú)窮的，人是有感情的動(dòng)物，人的內(nèi)心很容易被感動(dòng)，引起人內(nèi)心感動(dòng)的因素很多，往往一句熱情的問(wèn)候，一個(gè)燦爛的笑容，就足以喚醒一顆冷漠的心。
除此之外，還需要認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)自己一個(gè)清楚詳細(xì)的認(rèn)識(shí)對(duì)我在職業(yè)選擇的道路上起到一個(gè)導(dǎo)航的作用。
做事踏實(shí)，為人安分，不擅長(zhǎng)于社交
讀書，從書中悟道理;上網(wǎng)，從網(wǎng)中覽世界;畫畫，從畫中得寧?kù)o。聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。
個(gè)性特征和風(fēng)格：表現(xiàn)出多重性。在環(huán)境比較自由、組織不明顯時(shí)，往往能表現(xiàn)出比較有出色的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，能做一個(gè)“指揮者”;而一旦組織清晰，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定時(shí)，則能夠很好地服從各種安排。有時(shí)活潑，有時(shí)沉默。
為人隨和，易相處，不大喜歡計(jì)較人際關(guān)系中的得失;數(shù)理能力好，有頭腦，不一味盲從;有個(gè)人見(jiàn)解，知識(shí)較廣博，擅長(zhǎng)與人書面交流。好奇心強(qiáng)，對(duì)所有新鮮事物都喜歡去觸摸，有一股去探索的勁。
學(xué)識(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、自學(xué)能力非常強(qiáng)，接觸新鮮事物較快。
技能：管理基本技能，數(shù)理能力較強(qiáng)。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇六
一、首先問(wèn)自己為什么選擇做銷售?
銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個(gè)原因：
1、企業(yè)高層大多數(shù)都來(lái)源自銷售人員。
如果是出于這個(gè)原因，則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗(yàn)發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗(yàn)、行銷策略經(jīng)驗(yàn)或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗(yàn)。
2、從事銷售是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑
3、即使你不想從事高層，或自己創(chuàng)業(yè)，你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
二、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容
清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后，就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點(diǎn)。接下來(lái)就是正式的開(kāi)始進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個(gè)方面的內(nèi)容：a.題目及時(shí)間坐標(biāo);b.職業(yè)方向和總體目標(biāo);c.社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標(biāo)分解、選擇、組合;g.明確成功標(biāo)準(zhǔn);h.自身?xiàng)l件及潛能測(cè)評(píng)結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實(shí)施方案。
1、題目及時(shí)間坐標(biāo)
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時(shí)間坐標(biāo)項(xiàng)目中，需要表達(dá)四個(gè)方面的內(nèi)容：規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名，目的是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運(yùn)，因此要在這里寫上自己姓名，也是給自己的一份 心理合同。
寫明規(guī)劃年限，目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃，比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強(qiáng)調(diào)的是，終生性是指職業(yè)生涯的終點(diǎn)，而不是人生的終點(diǎn)。在這里還要寫明開(kāi)始日期和結(jié)止日期，開(kāi)始日期要詳細(xì)到年、月、日，結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人，并不需要做長(zhǎng)期的規(guī)劃，特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人，可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始。需要注意的是，寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時(shí)間段是一年。一年以內(nèi)的事情，可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后，要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi)，你的年齡跨度是多少，比如從27歲到31歲。目的是提醒自己，人生生命周期是單向性的，不可逆轉(zhuǎn)的，強(qiáng)調(diào)時(shí)間的緊迫性。
2、職業(yè)方向和總體目標(biāo)
職業(yè)方向指的是對(duì)職業(yè)的選擇，比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)或主觀愿望。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇七
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。
當(dāng)銷售人員做到一定的時(shí)候，可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過(guò)橫向流動(dòng)即輪崗的方式，轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個(gè)角度考慮選擇：如果還是對(duì)銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣，不愿意完全離開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關(guān)崗位如：市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：市場(chǎng)信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)、研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢(shì)，則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動(dòng)如：運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測(cè)試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向三、個(gè)人創(chuàng)業(yè)。
有過(guò)銷售背景的人出來(lái)創(chuàng)業(yè)，可以說(shuō)是最適合不過(guò)的。企業(yè)要生存，首先要有市場(chǎng)，做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開(kāi)始做起，在積累一定的資金、經(jīng)驗(yàn)和資源后進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)。一個(gè)有著豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者，對(duì)行業(yè)的理解、對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)市場(chǎng)變化的感知都會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源，了解行業(yè)的運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵，甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)。
如果離開(kāi)本行業(yè)，重新開(kāi)始新的事業(yè)空間，也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)師都是從營(yíng)銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，有些還是營(yíng)銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因?yàn)樗麄冇胸S富的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實(shí)踐的營(yíng)銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí)，尤其顯得有優(yōu)勢(shì)。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇八
銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個(gè)原因：
1、企業(yè)高層大多數(shù)都來(lái)源自銷售人員。
如果是出于這個(gè)原因，則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗(yàn)發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗(yàn)、行銷策略經(jīng)驗(yàn)或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗(yàn)。
2、從事銷售是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑
3、即使你不想從事高層，或自己創(chuàng)業(yè)，你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
二、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容
清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后，就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點(diǎn)。接下來(lái)就是正式的開(kāi)始進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個(gè)方面的內(nèi)容：a.題目及時(shí)間坐標(biāo);b.職業(yè)方向和總體目標(biāo);c.社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標(biāo)分解、選擇、組合;g.明確成功標(biāo)準(zhǔn);h.自身?xiàng)l件及潛能測(cè)評(píng)結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實(shí)施方案。
1、題目及時(shí)間坐標(biāo)
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時(shí)間坐標(biāo)項(xiàng)目中，需要表達(dá)四個(gè)方面的內(nèi)容：規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名，目的是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運(yùn)，因此要在這里寫上自己姓名，也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限，目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃，比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強(qiáng)調(diào)的是，終生性是指職業(yè)生涯的終點(diǎn)，而不是人生的終點(diǎn)。在這里還要寫明開(kāi)始日期和結(jié)止日期，開(kāi)始日期要詳細(xì)到年、月、日，結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人，并不需要做長(zhǎng)期的規(guī)劃，特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人，可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始。需要注意的是，寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時(shí)間段是一年。一年以內(nèi)的事情，可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后，要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi)，你的年齡跨度是多少，比如從27歲到31歲。目的是提醒自己，人生生命周期是單向性的，不可逆轉(zhuǎn)的，強(qiáng)調(diào)時(shí)間的緊迫性。
2、職業(yè)方向和總體目標(biāo)
職業(yè)方向指的是對(duì)職業(yè)的選擇，比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)或主觀愿望。
為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因?yàn)樾律钍菑倪x定方向開(kāi)始的。
我們每個(gè)銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒(méi)有轉(zhuǎn)圈子的感覺(jué)呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場(chǎng)策劃人員、或者是其他的方向?無(wú)數(shù)事實(shí)證明：真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標(biāo)那一天才開(kāi)始的。
3、社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析
每個(gè)人都生活在一定的社會(huì)氛圍里，無(wú)論這種氛圍是溫馨還是惡劣，都要自然的去面對(duì)。外部的環(huán)境分析要做好以下幾個(gè)方面的思考：家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況以及發(fā)展環(huán)境等。比如確定你在哪個(gè)地區(qū)就業(yè)，是在北京就業(yè)還是廣東就業(yè)還是海南。地域環(huán)境不一樣，經(jīng)濟(jì)水平不一樣，當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境也是不一樣的，人才的儲(chǔ)備、適用、競(jìng)爭(zhēng)也是不一樣的。
4、行業(yè)分析、企業(yè)分析
這一塊包括以下三方面的內(nèi)容：
第二、對(duì)一個(gè)組織，一個(gè)單位一個(gè)公司進(jìn)行分析，因?yàn)槊恳粋€(gè)公司跟另外一個(gè)公司肯定有不一樣的。
第三、分析一個(gè)崗位，天底下的任何一個(gè)工作崗位都有一些最基本的要求，比如講你的敬業(yè)精神，比如說(shuō)遵守紀(jì)律，語(yǔ)言的表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)的精神這都是共同的，但是有的崗位一定要有特殊的要求，比如說(shuō)專業(yè)技能。比如市場(chǎng)拓展能力、營(yíng)銷方案制定等。
5、角色(貴人)及其建議
這一塊銷售人員可以去請(qǐng)教一些你周圍的專家、同事或者是朋友，衡量一下你所做出的職業(yè)選擇以及職業(yè)發(fā)展路線。同事或者是朋友的建議往往能夠幫助你發(fā)現(xiàn)一些你自己比較難以發(fā)現(xiàn)的盲點(diǎn)，進(jìn)而完善自己的職業(yè)規(guī)劃。
6、目標(biāo)分解、選擇、組合
職業(yè)生涯目標(biāo)分解是根據(jù)觀念、知識(shí)、能力差距，將職業(yè)生涯的遠(yuǎn)大目標(biāo)分解為有時(shí)間規(guī)定的長(zhǎng)、中、短期分目標(biāo)，直至將目標(biāo)分解為某確定日期可以采取的具體步驟。目標(biāo)分解是將目標(biāo)清晰化、具體化的過(guò)程，是將目標(biāo)量化成可操作的實(shí)施方案的有效手段。
目標(biāo)選擇的結(jié)果是保留一部分目標(biāo)，放下一部分目標(biāo)，放棄一部分目標(biāo)。放下不等于放棄，放下應(yīng)該是主動(dòng)的、有智慧的，暫時(shí)放下的目標(biāo)有機(jī)會(huì)再重新拿起。
分解后的小目標(biāo)之間可以進(jìn)行時(shí)間上或功能上的組合，以便我們集中時(shí)間、精力和其它資源，去實(shí)現(xiàn)最有意義的或最有把握的目標(biāo)。
7、明確成功標(biāo)準(zhǔn)
所謂成功標(biāo)準(zhǔn)，則是根據(jù)你的職業(yè)規(guī)劃，你是否成功實(shí)現(xiàn)了你心目中的職業(yè)目標(biāo)?這一點(diǎn)可以和你自身的職業(yè)價(jià)值觀結(jié)合起來(lái)。例如：如果預(yù)期的職務(wù)沒(méi)有得到是不是失敗?如果得到是否代表全部成功?每個(gè)人都可以也應(yīng)該對(duì)自己的職業(yè)生涯成功下定義。成功定義包括這樣一些內(nèi)容：成功意味著什么?成功時(shí)發(fā)生的事和一定要擁有的東西、成功的時(shí)間、成功的范圍、成功與健康、成功與家庭、被承認(rèn)的社會(huì)地位、被承認(rèn)的方式、能使自己滿意的金錢數(shù)、想擁有的權(quán)勢(shì)和社會(huì)地位等。
8、自身?xiàng)l件及潛能測(cè)評(píng)結(jié)果
制定職業(yè)生涯規(guī)劃要求每個(gè)人真正了解自己，對(duì)過(guò)去的職業(yè)生涯做總結(jié)，依據(jù)個(gè)人背景材料，對(duì)自己的能力、潛力進(jìn)行自省和測(cè)評(píng)，并明確自己的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。將自己本身的條件、發(fā)展?jié)撃?、發(fā)展方向與環(huán)境給與的機(jī)遇和制約條件相比較，最終達(dá)到“覺(jué)醒”，即知道自己已經(jīng)做了什么，想要做什么，能做什么。
自身?xiàng)l件包括以下因素：興趣、愛(ài)好、天賦、專長(zhǎng)、知識(shí)水平、操作能力、身體條件、價(jià)值觀念、情緒智力、家庭條件等。
潛能測(cè)評(píng)是進(jìn)行自身?xiàng)l件分析的一個(gè)途徑，但應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：
一是認(rèn)認(rèn)真真做一次自我潛能測(cè)評(píng)。主要是測(cè)評(píng)自己的職業(yè)興趣、職業(yè)人格、職業(yè)能力、職業(yè)知識(shí)，并請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的成功人士或資深從業(yè)人員提出建議。潛能測(cè)評(píng)和別人的評(píng)價(jià)建議像一面鏡子可以折射出你自己的特長(zhǎng)和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 二是千萬(wàn)不要太看重測(cè)評(píng)結(jié)果。因?yàn)闈撃軠y(cè)試是針對(duì)一般情況設(shè)計(jì)的，并非針對(duì)某個(gè)具體人，設(shè)計(jì)者更不會(huì)知道你此時(shí)的志向。潛能測(cè)評(píng)能夠幫助你找到的是你目前狀況與自己期望達(dá)到的那個(gè)目標(biāo)所要求的知識(shí)以及能力上的差距。看到差距后，放棄還是堅(jiān)持你原定的目標(biāo)，選擇權(quán)在你自己手中。
9、找到差距
差距是一個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀與職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需要職業(yè)素質(zhì)要求的差距，包括思想觀念上的差距、知識(shí)上的差距、心理素質(zhì)的差距以及能力上的差距。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程就是縮小差距的過(guò)程。分析目前的狀況與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的知識(shí)、能力、觀念等方面的差距，才能采取有效的行動(dòng)。
10、縮小差距的方法及實(shí)施方案
實(shí)施方案要明確的時(shí)間坐標(biāo)，并具有可操作性。縮小差距的方法，主要是教育培訓(xùn)、討論交流以及實(shí)際鍛煉三種方法。教育培訓(xùn)的方法側(cè)重于向書本學(xué)習(xí)，討論交流的方法側(cè)重于向別人學(xué)習(xí)。而實(shí)踐鍛煉的方法是最根本的方法，就是去爭(zhēng)取改變工作內(nèi)容和工作方法，著重處理自己能力較差的工作。通過(guò)教育培訓(xùn)的方法、討論交流的方法所取得的知識(shí)、觀念都要通過(guò)實(shí)踐鍛煉來(lái)應(yīng)用。
三、銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)
第一、職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰
職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰，應(yīng)該是剛進(jìn)公司時(shí)就應(yīng)該考慮的問(wèn)題，臨時(shí)抱佛腳的思想要不得。
第二、給自己定位、確定自己的人生追求與發(fā)展目標(biāo)。
人首先要學(xué)會(huì)分析自己，自己想做什么、能做什么、該做什么，只有認(rèn)識(shí)了自己，才能給自己定位，如果，你剛剛工作，那么你就腳踏實(shí)地的做事，把公司的某個(gè)優(yōu)秀的人做為你的奮斗目標(biāo)，一年、兩年或三年，一定要達(dá)到他的那種境界。如果你已身處營(yíng)銷行業(yè)多年，但還是沒(méi)有成就，那么你就應(yīng)該好好的問(wèn)問(wèn)自己，自己的發(fā)展目標(biāo)是什么、是安身于現(xiàn)狀還是要做職業(yè)經(jīng)理人，或是自己創(chuàng)業(yè)。不論你想做什么，都要有自己的追求，只有有理想的人才會(huì)走的更遠(yuǎn)。一定要給自己有一個(gè)起碼三年的奮斗目標(biāo)，在這個(gè)三年中，你要學(xué)到什么，你的角色要發(fā)生什么變化(包括你的薪酬)，這些都應(yīng)該是自己去考慮，而且為之去努力實(shí)現(xiàn)的。
第三，職業(yè)生涯規(guī)劃需要考慮自身因素，但同時(shí)應(yīng)該立足行業(yè)、結(jié)合企業(yè)。
一般情況，銷售人員的職業(yè)規(guī)劃為，基礎(chǔ)職位的磨練只需要1-2年時(shí)間就足夠，銷售主管需要1-2年的磨練，區(qū)域經(jīng)理2-3年，省區(qū)經(jīng)理2-3年。很多優(yōu)秀的人才，都在3-4年的時(shí)間做到銷售總監(jiān)的職位，但是要看你的營(yíng)銷處于一個(gè)什么行業(yè)，你選擇一個(gè)什么樣的企業(yè)，如果你選擇的企業(yè)不是處于發(fā)展期，你再努力也沒(méi)有用。
第四、不要輕易跳槽，也就是說(shuō)每次跳槽都要有明確的目的。
第五、堅(jiān)定的執(zhí)行力。任何規(guī)劃或者是計(jì)劃都需要堅(jiān)持的執(zhí)行才有意義。
第五、任何時(shí)候信心比黃金還重要。只要你認(rèn)真付出，只要你有才，只要你愿意努力，相信你的明天是輝煌的。
[銷售人如何做職業(yè)生涯規(guī)劃]
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇九
“學(xué)為人師，行為世范”是對(duì)師范二的闡釋。那么，對(duì)于師范生的我們?cè)撊绾巫龊寐殬I(yè)能力發(fā)展的規(guī)劃?我想其根本也就在于學(xué)為人師，行為世范。
一、 學(xué)為人師
如何做到學(xué)為人師?其重點(diǎn)就在于學(xué)。那么如何學(xué)才能做到為人師呢?
大學(xué)是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的圣地，對(duì)于師范生更是如此。走過(guò)高考，我們遠(yuǎn)離了中學(xué)時(shí)代;進(jìn)入大學(xué)，四年后，我們又重回中學(xué)。不同的是我們由學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閭魇谥R(shí)，由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處?，站在那三尺講臺(tái)之上，我們?nèi)绾我詫?duì)?這些就是我們大學(xué)四年所要學(xué)的。
具體說(shuō)來(lái)，主要包括教學(xué)技能的培養(yǎng)提高及以后所教學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)。華東師范大學(xué)課程與教學(xué)研究所副所長(zhǎng)崔允說(shuō)：“要求每一個(gè)師范生不僅要系統(tǒng)掌握所教學(xué)科的基礎(chǔ)理論和知識(shí)結(jié)構(gòu)，而且要能夠熟練應(yīng)用各種教育教學(xué)方法，這樣才能更好地向一個(gè)優(yōu)秀的人民教師發(fā)展。”他指出，我國(guó)現(xiàn)有教師教育課程設(shè)置存在的兩個(gè)問(wèn)題：一是師范生專業(yè)過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)科課程，教育專業(yè)課程在學(xué)科機(jī)構(gòu)中比重偏低;二是作為培養(yǎng)教師職業(yè)能力的教育學(xué)、心理學(xué)、學(xué)科教法老三門，充斥著基本概念、原理等抽象詞語(yǔ)。由此帶來(lái)的結(jié)果不難看到，一方面造成了教師教育能力低下;另一方面，教育類課程成了學(xué)理研究，從而影響了師范生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。對(duì)于這些問(wèn)題，我們?cè)谙Ｍ麑W(xué)校、教育部改變師范生教育教學(xué)科目分配的同時(shí)，更要在學(xué)習(xí)中努力提升自我的教學(xué)能力。
一方面，關(guān)于教學(xué)技能，主要包括課堂教學(xué)技能和課外教學(xué)技能。對(duì)于課堂教學(xué)技能，我們師范生應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)發(fā)展自身的導(dǎo)入技能、語(yǔ)言技能、講解技能、提問(wèn)技能、演示技能、板書技能、變化技能、強(qiáng)化技能、課堂控制技能、結(jié)束技能。因?yàn)榻處熢诮虒W(xué)過(guò)程中，首先就要進(jìn)行知識(shí)的導(dǎo)入、知識(shí)的講解、課堂的互動(dòng)、知識(shí)的板書、知識(shí)的靈活應(yīng)變、課堂時(shí)間和知識(shí)的合理分配以及課程的結(jié)束等。那么，以何種方式導(dǎo)入所要學(xué)的知識(shí)，如何講解知識(shí)才能使學(xué)生更好地理解學(xué)習(xí)，課堂互動(dòng)中提什么問(wèn)題能夠促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，如何靈活應(yīng)對(duì)教學(xué)中學(xué)生提出的問(wèn)題，如何控制好課堂時(shí)間和知識(shí)的分配，怎樣板書才能有利于學(xué)生理解知識(shí)以及如何結(jié)束這一堂課?這些都是我們必須掌握的基本教師課堂技能。并且，我們也要掌握好組織各種課外教學(xué)和活動(dòng)的能力，因?yàn)檎n外活動(dòng)也是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的一部分，在大學(xué)里，我們有很多這樣培養(yǎng)自己組織活動(dòng)能力的機(jī)會(huì)。
要想成為一名優(yōu)秀的21世紀(jì)人民教師，我們?cè)谔嵘晕医處熂寄艿臅r(shí)候，要為自己定位，我們是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、合作者、開(kāi)發(fā)者、引導(dǎo)者，而不是傳統(tǒng)意義上純粹的知識(shí)傳授者。在21世紀(jì)的今天，要?jiǎng)?chuàng)新就要重視培養(yǎng)我們下一代的自我學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新性學(xué)習(xí)能力。基于此，相應(yīng)的教學(xué)方式也應(yīng)由講授式和灌輸式向啟發(fā)式、案例式、探究式轉(zhuǎn)變。這樣，才能提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和探索發(fā)現(xiàn)的積極性。
而且，為提升自我知識(shí)面，使我們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)過(guò)程中，在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)、探索，我們也應(yīng)該注重專業(yè)課知識(shí)的學(xué)習(xí)。
此外，在這個(gè)科技發(fā)達(dá)的時(shí)代，多媒體化教育也將是未來(lái)教育的一個(gè)重要組成部分。因此，在培養(yǎng)教學(xué)技能的同時(shí)，我們應(yīng)努力多媒體技術(shù)，提升自己在這方面的技術(shù)水平，為以后的多媒體教學(xué)打基礎(chǔ)。
二、 行為世范
如何行為世范?
古人曾說(shuō)：“修猶切磋琢磨，養(yǎng)猶涵育熏陶?！比魏我粋€(gè)人實(shí)際上都在有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地進(jìn)行著自我修養(yǎng)。人民教師所從事的事業(yè)是塑造我們社會(huì)主義下一代新人的崇高事業(yè)，是人類靈魂的工程師，因此其思想修養(yǎng)也就顯得更為重要。
蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾經(jīng)指出：“首先是教師品格的陶冶，行為的教育，然后是專門知識(shí)和技能的訓(xùn)練，不經(jīng)過(guò)這樣的步驟，任何一個(gè)教師也不能夠成為很好的教師。”在德才中，德是解決為誰(shuí)服務(wù)的方向問(wèn)題，才是解決為誰(shuí)服務(wù)的本領(lǐng)問(wèn)題，德調(diào)節(jié)著才的運(yùn)用，起著靈魂和統(tǒng)率的作用。一個(gè)老師的言行舉止嚴(yán)重影響著學(xué)生的成長(zhǎng)以及發(fā)展，一舉一動(dòng)也在不經(jīng)意間無(wú)形地影響著學(xué)生。德育的重要性由此可見(jiàn)一斑!
近年來(lái)，學(xué)校也很注重德育工作建設(shè)，相應(yīng)地采用了很多途徑。如定期開(kāi)展時(shí)事政治課;開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);舉行各種有教育意義的團(tuán)組織活動(dòng);進(jìn)行團(tuán)干培訓(xùn)以及黨校培訓(xùn)等，學(xué)校通過(guò)這些途徑來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的道德水平。雖然如此，但關(guān)鍵還在于我們自己，只有我們積極用心參與，才能真正在學(xué)習(xí)、活動(dòng)中提升自我修養(yǎng)!
具體說(shuō)來(lái)，我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：第一、要有一個(gè)渴求進(jìn)步的愿望，要努力塑造一個(gè)美好的心靈。這就要求我們師范生在學(xué)習(xí)專業(yè)課知識(shí)的同時(shí)，要自覺(jué)地認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的基本理論，做到熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)教育事業(yè)、更要熱愛(ài)我們將來(lái)的教育對(duì)象——學(xué)生;第二、要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力，我們所說(shuō)的思想修養(yǎng)并不是關(guān)在屋子里閉門思過(guò)，要在平時(shí)的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中去錘煉，這樣年長(zhǎng)日久，我們的思想境界才能“更上一層樓”;第三、要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎，公正公平，只有總感覺(jué)自己是不足的，才能永遠(yuǎn)前進(jìn)，只有公正公平，才能使人信服，有句話說(shuō)：“驕傲來(lái)自淺薄，狂妄處于無(wú)知。”這是很有道理的，只有養(yǎng)成取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，胸懷坦蕩，公正公平的素養(yǎng)，將來(lái)才能做一個(gè)稱得上是合格的人民教師;第四、要增強(qiáng)自身的責(zé)任感和創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有高度的責(zé)任感和創(chuàng)新意識(shí)，我們就很可能落伍，站得高，才能看得遠(yuǎn)。我們的思想境界越高，觀察問(wèn)題就會(huì)更深、更遠(yuǎn)，這樣才能應(yīng)對(duì)將來(lái)這個(gè)多變的教育環(huán)境。這些品質(zhì)不是一朝一夕就可以煉成的，而是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培養(yǎng)形成的。因此，我們就要從現(xiàn)在開(kāi)始克服自身的不良習(xí)慣，努力培養(yǎng)師德，讓自己的言行舉止真正成為世范。
此外，我們應(yīng)樹立好獻(xiàn)身教育的恒心!在我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)初級(jí)階段，教育事業(yè)是整個(gè)社會(huì)主義事業(yè)的一個(gè)重要組成部分。目前，我國(guó)受教育的人數(shù)已超過(guò)4億，教育質(zhì)量的高低也就直接關(guān)系著我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的成敗。因此，忠于教育事業(yè)，獻(xiàn)身教育事業(yè)已刻不容緩。而且，忠于教育事業(yè)也已成為一個(gè)教師的最基本的道德準(zhǔn)則。只有真正獻(xiàn)身教育事業(yè)、忠于職守的教師，才能稱得上是一名真正的人民教師!因此，從現(xiàn)在開(kāi)始，我們就要樹立好獻(xiàn)身教育事業(yè)的恒心!
因此，對(duì)于師范生的我們，應(yīng)按照學(xué)為人師，行為世范的核心標(biāo)準(zhǔn)來(lái)發(fā)展、提升自身的能力素質(zhì)。而這些職業(yè)能力及素質(zhì)是在我們成為一名師范生的時(shí)候就應(yīng)該著手開(kāi)始培養(yǎng)的和發(fā)展的。在大一大二階段，我們應(yīng)更注重“三一話”、活動(dòng)組織能力的培養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);大三大四階段，我們應(yīng)注重講解、溝通及教師形象能力的培養(yǎng);而對(duì)于教師思想道德水平的提高，是應(yīng)貫穿在我們大學(xué)學(xué)習(xí)乃至整個(gè)人生之中。
這樣的四年，我相信，將會(huì)練就出一批批優(yōu)秀的人民教師，將會(huì)為教育事業(yè)注入新的活力和希望!
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十
銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè)，銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來(lái)說(shuō)，銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個(gè)步驟。
是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者，只要做基本的客戶服務(wù)，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
工作內(nèi)容：聯(lián)系客戶，提供銷售服務(wù)。
職業(yè)問(wèn)題：從事兩年的銷售工作對(duì)基本的銷售工作有了比較全面的了解，想為個(gè)人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。
發(fā)展建議：發(fā)展路徑較多，只要任務(wù)不是職位提升，而是積累實(shí)力，同時(shí)完成30歲之前的選擇。在積累實(shí)力方面只要有四項(xiàng)：業(yè)績(jī)水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有：行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進(jìn)行選擇的一個(gè)基礎(chǔ)是先要了解自己。
是負(fù)責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù)，接受團(tuán)單或重點(diǎn)大單。
工作內(nèi)容：聯(lián)系重點(diǎn)客戶，為重點(diǎn)客戶提供銷售服務(wù)。
發(fā)展建議：應(yīng)考慮如何提高自身的價(jià)值，開(kāi)闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域，增加新知識(shí)，為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個(gè)人發(fā)展的不同路徑，解決定位問(wèn)題。主要發(fā)展途徑：橫向發(fā)展（個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域更寬），縱向發(fā)展（下屬增加）。這時(shí)候需要確立未來(lái)走管理之路還是繼續(xù)“個(gè)人英雄”，然后根據(jù)公司的實(shí)際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。
主要負(fù)責(zé)制定政策預(yù)估銷售量，通過(guò)企業(yè)文化鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。
工作內(nèi)容：制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計(jì)劃，通過(guò)企業(yè)文化來(lái)鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣加強(qiáng)合作。
職業(yè)問(wèn)題：如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)顯得更為重要？
發(fā)展建議：衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會(huì)和上司相處、學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍。這個(gè)職位可能有一個(gè)比較長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型和磨合過(guò)程，也可能會(huì)在不同的公司用3—5年的時(shí)間完成發(fā)展計(jì)劃，盡量不要輕易跳槽。
總經(jīng)理：主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物：方彤，中新興達(dá)豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容：了解行業(yè)狀況，合理制定和分配計(jì)劃，廣告策劃職員考評(píng)。
發(fā)展建議：作為高級(jí)的經(jīng)理人，應(yīng)以“人”為本，更多的注意個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，對(duì)待部下用人格魅力來(lái)影響，也同樣使用“人”的標(biāo)準(zhǔn)衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個(gè)職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共，個(gè)人內(nèi)部的發(fā)展空間受限，整個(gè)企業(yè)的發(fā)展是最好的回報(bào)。
另外可能的發(fā)展路徑是：
一、開(kāi)辟自己的事業(yè)，從外部拓展新的發(fā)展空間；
二、獲得更多的社會(huì)認(rèn)可和贊譽(yù)；
三、成為銷售顧問(wèn)或者專家。
如果銷售業(yè)績(jī)不佳，一定是因?yàn)殇N售人員“好的沒(méi)說(shuō)好，壞的沒(méi)說(shuō)壞”，所以就不上不下，與客戶的關(guān)系就不冷不熱，最后業(yè)績(jī)也做得“不死不活”。
美國(guó)康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過(guò)一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn)，為“意愿決定我們所見(jiàn)”的假設(shè)提供了有力的證據(jù)，證明人們?cè)诳礀|西時(shí)會(huì)無(wú)意識(shí)地按意愿進(jìn)行選擇，帶有很大的主觀性。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)給了我們很大的啟發(fā)。
家里的掛鐘，12點(diǎn)跑到了3點(diǎn)的位置，怎么看怎么別扭，即使夠不著，也要墊個(gè)凳子上去把它扶正。我想，絕大多數(shù)人碰上這種情況，都會(huì)馬上去把它扶正，而且是不用別人提醒的。同樣的道理，在進(jìn)行銷售時(shí)，當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時(shí)候，我們必須給他樹立新的正確圖像。否則，倘若客戶心中沒(méi)有正確圖像，歪的時(shí)候，他也會(huì)覺(jué)得自己現(xiàn)在挺正常的。
無(wú)論是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者，還是作為普通的銷售人員，“成交”應(yīng)該才是終極目的。為了達(dá)成成交，企業(yè)或是銷售人員不懈地努力著：將產(chǎn)品做得更好、把營(yíng)銷策劃做得更好、提高銷售人員的個(gè)人素養(yǎng)……這些都是我們平常所關(guān)注的，然而，很少有人更深入地想一想：決定成交的最根本原因是什么呢？為什么客戶有時(shí)愿意和我們成交，有時(shí)又不愿意和我們成交呢？我覺(jué)得，這個(gè)根源，應(yīng)該追溯到人們的心理。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十一
中等職業(yè)教育是一種職業(yè)定向教育，一方面為社會(huì)培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的職業(yè)技能型人才，另一方面對(duì)受教育而言是為其從事某一職業(yè)而實(shí)施的教育，而新時(shí)期，中等職業(yè)教育迎來(lái)歷史性的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也存在巨大的挑戰(zhàn)：嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，日新月異的職業(yè)環(huán)境變化，中職生綜合素質(zhì)相對(duì)偏低等制約了中等職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)。因此，如何使學(xué)生從入學(xué)之處就逐步形成良好的職業(yè)價(jià)值取向，使他們對(duì)職業(yè)角色要求更具自我價(jià)值現(xiàn)實(shí)性，即如何開(kāi)展中職生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，在當(dāng)前中等職業(yè)教育改革和發(fā)展的大潮下，是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。
如何幫助學(xué)生做好科學(xué)合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃，本人從以下幾方面談一談個(gè)人的看法。
1、引導(dǎo)學(xué)生分析自我加以定位職業(yè)生涯規(guī)劃是規(guī)劃自己的未來(lái)，因此。要引導(dǎo)學(xué)生以自身的特點(diǎn)為規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)。
中職生制定職業(yè)生涯規(guī)劃，首先要明確自己的理想和志向，確定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)自己的將來(lái)有所規(guī)劃。明確的理想和志向是成才的基本前提。進(jìn)入職校后，我們就是“準(zhǔn)職業(yè)人”了，而且很快就要步入社會(huì)、步入職業(yè)的大門，這時(shí)，應(yīng)該對(duì)自己的將來(lái)有所考慮、有所預(yù)期。只有明確了自己將來(lái)想要干什么，才能做出適合自己的職業(yè)生涯，我們應(yīng)立足于整個(gè)人生來(lái)思考、規(guī)劃自己在校期間的學(xué)習(xí)和生活，把自己的職業(yè)規(guī)劃與未來(lái)的人生發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，把自己培養(yǎng)成有發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的人。
其次，制定職業(yè)生涯規(guī)劃還要了解自己的性格、氣質(zhì)、能力、興趣以及自己的長(zhǎng)處短處，只有明確自己適合干什么，能干什么，才能對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。既不高估自己，又不妄自菲薄，從實(shí)際出發(fā)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。制定職業(yè)生涯時(shí)，要與自己的個(gè)性傾向、心理特征及個(gè)人能力特點(diǎn)等方面相結(jié)合。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，認(rèn)清自己，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，挖掘自身的潛力。
2、根據(jù)自己的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)條件，確立自己的職業(yè)生涯目標(biāo)幫助學(xué)生確立職業(yè)目標(biāo)時(shí)，老師要引導(dǎo)學(xué)生充分考慮自身?xiàng)l件和現(xiàn)實(shí)的社會(huì)環(huán)境，在客觀認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件、現(xiàn)實(shí)環(huán)境及其變化的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先，職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)的選擇要了解自己開(kāi)始。只有對(duì)自己的能力、興趣、個(gè)性、價(jià)值觀等有了比較清晰和明確的認(rèn)識(shí)，才能夠切實(shí)設(shè)定自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標(biāo)，只有了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，才能使自己理性地面對(duì)紛繁復(fù)雜的職場(chǎng)，在規(guī)劃職業(yè)生涯時(shí)走出盲目從眾、眼高手低、無(wú)所適從的誤區(qū)。
其次，制定職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)時(shí)還要綜合考慮社會(huì)因素，如了解市場(chǎng)需要什么人才、當(dāng)?shù)赜惺裁促Y源可以利用、哪些人際關(guān)系資源有助于實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想等，形象地說(shuō)，就是要做到天時(shí)、地利、人和。所謂天時(shí)，就是要知道國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)。天時(shí)對(duì)每個(gè)人都是平等的，是機(jī)遇，可遇而不可求，必須做好準(zhǔn)備，待機(jī)而動(dòng)；地利，就是要了解本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特色和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，盡可能利用區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇；人和，就是要了解你的家庭成員及社會(huì)關(guān)系，熟悉你所在學(xué)校教師和你的同學(xué)、朋友在內(nèi)的人際網(wǎng)絡(luò)，處理好周圍的人際關(guān)系，并善于從人際網(wǎng)絡(luò)中尋找對(duì)自己未來(lái)職業(yè)有積極意義的成員，多向他們學(xué)習(xí)，多與他們交流，從中獲取對(duì)自己有益的成分。
3、詳細(xì)分解目標(biāo)，制定可操作的短期目標(biāo)與相應(yīng)的教育或培訓(xùn)計(jì)劃任何人都不可能瞬間實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，任何一個(gè)遠(yuǎn)大、宏偉的目標(biāo)都不可能一揮而就。職業(yè)生涯發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是通過(guò)若干階段目標(biāo)的達(dá)成才得以實(shí)現(xiàn)的。
對(duì)于中職生來(lái)說(shuō)，為職業(yè)生涯發(fā)展制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，除了科學(xué)合理規(guī)劃還不夠，還必須拿出更多的精力關(guān)注近期目標(biāo)。古人說(shuō)：“千里之行，始于足下”，只有從具體的近期目標(biāo)出發(fā)，才能一步一個(gè)腳印地前進(jìn)。因此，制定近期目標(biāo)時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：
3、1目標(biāo)要具體、明確。不僅要表明需完成的任務(wù)、所能達(dá)到的狀態(tài)，還要列出措施，并保證措施明確、得當(dāng)、有可操作性，切忌空洞、不著邊際。
3、2目標(biāo)要可及。制定目標(biāo)不必定得太高，要從“稍加努力就能達(dá)到”的目標(biāo)開(kāi)始，使自己在攀登一個(gè)個(gè)臺(tái)階的初始階段，能比較容易地品嘗到勝利的喜悅，體驗(yàn)到成功的快樂(lè)，獲得繼續(xù)攀登的信心，增強(qiáng)向長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)奮斗的決心。
3、3目標(biāo)要切合實(shí)際。近期目標(biāo)要符合個(gè)體的性格、興趣、特長(zhǎng)，并能產(chǎn)生內(nèi)在的激勵(lì)作用。
3、4目標(biāo)要具有可評(píng)估性。要有明確的時(shí)間限制及標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)行檢查和評(píng)估，為修正職業(yè)生涯規(guī)劃提供可靠的依據(jù)。
為了實(shí)現(xiàn)近期目標(biāo)，我們首先要找到自身發(fā)展條件與近期目標(biāo)之間的差距，然后為縮短這個(gè)差距，制定具體、可行的改進(jìn)措施。要重點(diǎn)分析近期目標(biāo)對(duì)職業(yè)能力、思想品質(zhì)、日常行為習(xí)慣等方面有什么要求，分析自身興趣、性格、能力等個(gè)性特點(diǎn)與近期目標(biāo)要求的匹配程度，從中找出差距，歸納出自己在知識(shí)、技能、行為習(xí)慣等方面存在的缺點(diǎn)。
通過(guò)以上分析，我們可以清楚地看到自己的差距，對(duì)于自己的弱點(diǎn)和不足，要制定一個(gè)明確、詳細(xì)、可實(shí)施的改進(jìn)方案。其中，應(yīng)包括技能的提高、知識(shí)的學(xué)習(xí)、職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成、弱點(diǎn)個(gè)性的調(diào)整、職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累等。這樣，可以全面提升自己。
4、根據(jù)個(gè)人需要和現(xiàn)實(shí)變化，不斷調(diào)整職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就需要對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的具體內(nèi)容和計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)變化、不斷反省，從而修正職業(yè)生涯目標(biāo)，改進(jìn)職業(yè)生涯策略，以適應(yīng)環(huán)境的變化。
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，必須根據(jù)實(shí)施效果以及客觀環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行檢查與修正。檢查的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
一要檢查職業(yè)理想是否有偏差。職業(yè)理想是事業(yè)成功的基本前提。沒(méi)有正確的職業(yè)理想、積極向上的信念，事業(yè)的成功也就無(wú)從談起。理想和信念，反映著一個(gè)人的胸懷、情趣和價(jià)值觀，影響著一個(gè)人職業(yè)生涯的目標(biāo)和方向。
二要檢查自我認(rèn)識(shí)是否有變化。職業(yè)成功的起點(diǎn)來(lái)自清醒的自我認(rèn)識(shí)，首先要了解自己是一個(gè)什么樣的人；其次要了解自己人生的目標(biāo)是什么；最后要了解自己選擇什么樣的職業(yè)最合適。
三要檢查自己所處的外部環(huán)境是否有變化。環(huán)境是制約職業(yè)目標(biāo)設(shè)定與職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的外部條件。個(gè)人所處地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和就業(yè)形勢(shì)，往往影響著我們的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展。所以，根據(jù)自己所處環(huán)境的變化，適當(dāng)調(diào)整職業(yè)生涯發(fā)展方向，是職業(yè)生涯規(guī)劃管理的一個(gè)主要內(nèi)容。
四要檢查職業(yè)目標(biāo)定位是否合理。在職業(yè)生涯規(guī)劃中，必須有明確的職業(yè)目標(biāo)，以便使自己的學(xué)習(xí)、工作以及各種行動(dòng)措施沿著正確的方向前進(jìn)。一個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)一定要同自己的能力、特點(diǎn)及工作適應(yīng)性相符，同時(shí)還要符合社會(huì)發(fā)展變化，過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo)都要及時(shí)修正。
五要檢查措施是否落實(shí)。在確定了職業(yè)生涯目標(biāo)后，行動(dòng)便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒(méi)有行動(dòng)，目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，也就談不上事業(yè)的成功。
事物總是不斷變化發(fā)展的。我們中職生要想實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想，在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，必須與時(shí)俱進(jìn)，靈活調(diào)整，不能一次把終身職業(yè)生涯的每一個(gè)細(xì)節(jié)都確定下來(lái)，而要在實(shí)施中去檢驗(yàn)規(guī)劃的效果，及時(shí)診斷職業(yè)生涯規(guī)劃各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，找出相應(yīng)的對(duì)策，并對(duì)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整與修正。這樣才能讓我們的職業(yè)生涯規(guī)劃更加合理、更有意義，我們的職業(yè)理想才有可能實(shí)現(xiàn)。
常言道：“三百六十行，行行出狀元”，只要有一套科學(xué)合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃，只要我們向著既定的目標(biāo)努力前行，相信我們每一個(gè)中職生都能獲得成功。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十二
電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基，如果地基打得不扎實(shí)，大樓很快就會(huì)倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果，與電話銷售前的準(zhǔn)備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強(qiáng)的溝通能力，如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。
1、明確給客戶打電話的目的：一定要清楚自己打電話給客戶的目的。你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是想與客戶建立一種長(zhǎng)久的合作關(guān)系？一定要明確。這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話的目的。
2、明確打電話的目標(biāo)：目標(biāo)是什么呢？目標(biāo)是電話結(jié)束以后的效果。目的和目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的，一定要清楚打電話的目的和目標(biāo)，這是兩個(gè)重要的方面。
3、為了達(dá)到目標(biāo)所必須提問(wèn)的問(wèn)題：為了達(dá)到目標(biāo)，需要得到哪些信息、提問(wèn)哪些問(wèn)題，這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開(kāi)始時(shí)就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求，如果不提出問(wèn)題，顯然是無(wú)法得到客戶的信息和需求的。所以電話銷售中提問(wèn)的技巧非常重要，應(yīng)把需要提問(wèn)的問(wèn)題在打電話前就寫在紙上。
4、設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題并做好準(zhǔn)備。
你打電話過(guò)去時(shí)，客戶也會(huì)向你提問(wèn)一些問(wèn)題。如果客戶向你提問(wèn)的問(wèn)題你不是很清楚，你要花時(shí)間找一些資料，客戶很可能怕耽誤他的時(shí)間而把電話給掛掉，這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問(wèn)一些什么問(wèn)題，而且應(yīng)該事先就知道怎么去回答。
5、設(shè)想電話中可能出現(xiàn)的事情并做好準(zhǔn)備：100個(gè)電話中通?？赡苤挥?0個(gè)電話是打通的，80個(gè)電話中又往往可能只有50個(gè)電話能找到相關(guān)的人，每次打電話都可能有不同的情況出現(xiàn)，作為電話銷售人員一定要清楚在電話銷售中隨時(shí)可能出現(xiàn)什么情況，對(duì)于不同的情況準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
6、所需資料的準(zhǔn)備：上文已經(jīng)提到，如果給客戶的x些回應(yīng)需要查閱資料，你不可能有太多的時(shí)間。你要注意，千萬(wàn)不能讓客戶在電話那邊等的時(shí)間太長(zhǎng)，所以資料一定要放在手邊，以便需要查閱時(shí)立刻就能取出。而且手邊所準(zhǔn)備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
把客戶可能經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題做成一個(gè)工作幫助表，客戶問(wèn)到這些問(wèn)題時(shí)，你可以隨時(shí)都能快速地查閱回答。還有一個(gè)所需資料就是相關(guān)人員的聯(lián)系電話表，尤其是同事的聯(lián)系電話很重要，如果客戶問(wèn)的問(wèn)題你不是很清楚，你可以請(qǐng)同事中的技術(shù)人員幫忙給客戶解答，形成三方通話。
7、態(tài)度上也要做好準(zhǔn)備：態(tài)度一定要積極。電話銷售人員每天打的電話量相當(dāng)大，而且每天遭受的拒絕也往往非常多，所以很容易造成精神上的疲倦，在這種疲倦的影響下，可能在打電話時(shí)，態(tài)度上就會(huì)情不自禁地不是很積極、熱情。有的電話銷售代表，每次碰到重要客戶要打電話時(shí)就會(huì)身不由己地特別緊張，擔(dān)心客戶已經(jīng)選擇了其它的公司，不再跟自己合作了。然而實(shí)際情況往往并不是他想像的那樣，結(jié)果反而是自己的緊張可能造成負(fù)面影響。所以態(tài)度是否積極是非常重要的。態(tài)度準(zhǔn)備上還有一點(diǎn)很重要，就是一定要努力地培養(yǎng)自己養(yǎng)成與客戶通電話時(shí)常常恰到好處地適時(shí)發(fā)出友善的微笑聲。這一點(diǎn)在下文講述溝通中聲音感染力時(shí)再進(jìn)行詳細(xì)介紹。
準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好之后，接下來(lái)要做的就是打電話給你的客戶。打電話給客戶有一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題：怎樣才能通過(guò)前臺(tái)？很多企業(yè)都會(huì)有前臺(tái)、秘書等，只有先通過(guò)他們才能聯(lián)系到目標(biāo)客戶。假如你的目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確，你的準(zhǔn)備工作做的很充分，這不應(yīng)是你的障礙。
如果找到了相關(guān)的負(fù)責(zé)人，你就需要有一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白中以下因素是很關(guān)鍵的：
1、自我介紹
自我介紹非常重要。例如，當(dāng)電話接通后你說(shuō)：“您好，我是銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的xxx?！币欢ㄒ陂_(kāi)場(chǎng)白中很熱情地表示友善的問(wèn)候和自我介紹，這是開(kāi)場(chǎng)白當(dāng)中的第一個(gè)因素：自我介紹。
2、相關(guān)的人或物的說(shuō)明
如果有相關(guān)的人或物，要對(duì)相關(guān)的人或物做一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明，這等于建立一座與客戶溝通的橋梁。如果開(kāi)門見(jiàn)山地直接進(jìn)入話題，顯得很唐突，也不利于建立起融洽的關(guān)系。所以最好有一個(gè)相關(guān)人或物的說(shuō)明。
3、介紹打電話的目的
接下來(lái)要介紹打電話的目的。介紹打電話的目的時(shí)有一點(diǎn)很重要，就是突出對(duì)客戶的好處。在開(kāi)場(chǎng)白中要讓客戶真正感受到你對(duì)他的價(jià)值究竟在哪里。
4、轉(zhuǎn)向探詢需求
假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求，一定要用提問(wèn)問(wèn)題來(lái)作為打電話的結(jié)束，找到對(duì)方感興趣的話題，客戶就會(huì)樂(lè)于談他自己的想法，開(kāi)場(chǎng)白就會(huì)非常容易而順利地進(jìn)行下去。同時(shí)還應(yīng)注意，打電話給客戶時(shí)一定要對(duì)客戶的各個(gè)方面有一個(gè)較為完整的了解。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十三
畢業(yè)后就到一家公司做銷售，到現(xiàn)在已經(jīng)4年了。盡管每年公司都給了我很高的榮譽(yù)，但說(shuō)實(shí)話我對(duì)自己的工作狀態(tài)和成績(jī)卻很不滿意。我是部門里面，除了領(lǐng)導(dǎo)以外的第二個(gè)銷售，也算是老員工了。
隨著公司的發(fā)展，部門在不斷壯大，但是壯大的方式卻是不斷招一些比我工作時(shí)間長(zhǎng)、年紀(jì)大的人，他們的薪水也都比我高很多，我當(dāng)時(shí)對(duì)此看法很客觀，我覺(jué)得自己的確還有很多的不足，我應(yīng)該做的就是不斷提高自己，向他們學(xué)習(xí)。但隨著大家一起做業(yè)務(wù)，新招的這些人能力都比我差很多，而且整天也不干什么實(shí)事，所以我有些不平衡，憑什么就比我拿高很多的薪水，而當(dāng)時(shí)我給自己的解釋，或許人家的確有很多優(yōu)點(diǎn)，只是我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已。時(shí)間就這樣一天天過(guò)著，每年我背負(fù)著公司一半以上的銷售任務(wù)，而每年的結(jié)果我的銷售業(yè)績(jī)都占公司的60%以上。對(duì)工作量和工作任務(wù)，我從來(lái)就是不排斥的，因?yàn)橐粋€(gè)人的成長(zhǎng)需要過(guò)程，你經(jīng)歷的越多，處理的事情越多，你成長(zhǎng)的才越快，所以我也希望自己能承擔(dān)更多的任務(wù)和事情。
就這樣一年一年的，轉(zhuǎn)眼今年自己三十了，當(dāng)我給自己做09年規(guī)劃的時(shí)候，我意識(shí)到自己的發(fā)展遇到了瓶頸，在目前這個(gè)工作崗位上，我不可能再有大的提高。公司又公布了新的組織架構(gòu)，部門也近30人了，而我還是一個(gè)低層的銷售，在這樣的架構(gòu)下，我做的很多的工作都會(huì)歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)有方。我知道自己一定有問(wèn)題了，我需要反省了，深刻反省了，并且認(rèn)真思考:1、造成這樣的一個(gè)局面的根本原因；2、接下來(lái)的路該如何去走。
想了一段時(shí)間，我得出了以下結(jié)論：公司新的組織架構(gòu)，我只是一個(gè)公司政治的犧牲品，因?yàn)槲以诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出較強(qiáng)的能力和較深的心計(jì)，而這一切我都是為了工作。因?yàn)楣菊尉驮谖胰肼毜臅r(shí)候，就多少都有一些矛盾，而我覺(jué)得公司的政治都是領(lǐng)導(dǎo)層面的東西，和我關(guān)系不大，我最大的目標(biāo)就是做好本職工作。現(xiàn)在看來(lái)，我錯(cuò)了。因?yàn)槲乙龊娩N售，我必須充分利用好公司的每一個(gè)和銷售的有關(guān)的資源，我才能做好銷售，所以我和公司各個(gè)職能部門的關(guān)系都處理得非常好，他們對(duì)我評(píng)價(jià)也非常的高，當(dāng)你的直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，他的很多對(duì)手對(duì)你評(píng)價(jià)很高的時(shí)候，他該怎么想呢？？他又該怎么看我呢？？結(jié)果就是他又招了很多親信，并隨著公司的發(fā)展，安排在更重要的位置上了。當(dāng)我意識(shí)到，我把幾乎全部精力放到工作上，而不是搞好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上的時(shí)候，我覺(jué)得這樣是不對(duì)的，于是我開(kāi)始研究領(lǐng)導(dǎo)了，當(dāng)我把領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖和想法弄明白以后，我發(fā)現(xiàn)晚了。
在此，我送朋友么一句話：工作能力不是最重要的，從事的行業(yè)也不是最重要的，最重要的是一定要跟對(duì)老闆（直接的老闆），什么樣的老闆才算對(duì)的呢，一、他把你當(dāng)作親信看待；二、他在公司領(lǐng)導(dǎo)層面的影響力，也就是地位，如果他就是公司的總經(jīng)理，你的前景一定不可限量。如果這兩點(diǎn)都沒(méi)有，那就趁早離開(kāi)。而我現(xiàn)在也只能選擇離開(kāi)了。其實(shí)，我的領(lǐng)導(dǎo)忽略了一點(diǎn)，不管我表面做了怎樣的工作，但是我內(nèi)心當(dāng)中始終是和他站在一邊的。
但接下來(lái)的路，我該怎么走呢要么自己去開(kāi)公司，要么找一個(gè)大的平臺(tái)。這個(gè)問(wèn)題，我現(xiàn)在還在思考，因?yàn)檫@兩條路，都是需要機(jī)會(huì)的。呵呵，其實(shí)還有一個(gè)最頭疼的事情，我想走還不一定能走，公司這塊最主要的業(yè)務(wù)目前沒(méi)有人能接起來(lái)。
亂七八糟羅嗦了這么多，思路也沒(méi)有理得很清楚，所以措辭上也沒(méi)有認(rèn)真考量，羅嗦這么多有兩個(gè)目的吧：一、以我的經(jīng)歷給一些在職的朋友一些參考吧，希望對(duì)你們有幫助，如果對(duì)我的經(jīng)歷感興趣的，我也可以進(jìn)一步的交流，因?yàn)橄抻诒救说膽卸?，很多感受和認(rèn)識(shí)實(shí)在沒(méi)時(shí)間整理后寫出來(lái)；二、也希望一些過(guò)來(lái)的前輩，給我一些建議。當(dāng)然了，自己的問(wèn)題最終還得靠自己解決。
入職第一個(gè)月你就不可不知的30條職場(chǎng)潛規(guī)則。
初入職場(chǎng)，我行我素是最要不得的，不然一旦公司裁員，首當(dāng)其沖的絕對(duì)是你。跟小編一起學(xué)學(xué)入職一個(gè)月你就必須諳熟的30條潛規(guī)則吧，少走些彎路才是最重要的。
1、穿一套正裝上班。
上班不是出去跟朋友happy，穿職業(yè)點(diǎn)總是好的，在你沒(méi)摸清楚公司的整體穿衣風(fēng)格以前，一套得體的正裝無(wú)疑是你的不二選擇。
2、有一個(gè)屬于你自己的工作筆記本和一個(gè)u盤。
筆記本用來(lái)記錄你的問(wèn)題、困惑和學(xué)習(xí)心得，u盤用來(lái)存放那些熱心腸同事拷貝給你的各種學(xué)習(xí)資料；好記性不如爛筆頭，多記、多存總不是壞事情。
3、每天提前15分鐘到公司。
早起的鳥兒有蟲吃，早到的新人有糖吃；更重要的是，這會(huì)讓你養(yǎng)成凡事積極主動(dòng)并快人一步的習(xí)慣。
4、不要在辦公室里吃早餐。
不管你早餐是喜歡吃豆?jié){加油條、煎餅卷大蔥或者是韮菜餡包子，你都得在辦公室之外解決它們，畢竟辦公室不是飯?zhí)?，不需要那么多銷魂的味道。
5、記準(zhǔn)確公司的詳細(xì)地址，并能夠根據(jù)周邊的標(biāo)志性建筑給別人指路。
不要等接到客戶電話詢問(wèn)公司地址的.時(shí)候，你還沒(méi)法說(shuō)出公司的準(zhǔn)確地址，更無(wú)法給別人做有效指引，那就丟人丟大了。
6、要知道途經(jīng)公司的有哪幾路公交和地鐵。
這不僅是為了方便你自己可以用便捷的方式到達(dá)公司，也是為了方便有人詢問(wèn)如何來(lái)公司的時(shí)候，你能夠快速給出最便捷的那種方式。
7、記住公司的客服電話和官網(wǎng)網(wǎng)址。
8、不要用公司電腦上外網(wǎng)。
除非工作需要，否則不要用公司電腦上外網(wǎng)，更不要把你的qq、微信和微博全部掛上來(lái)，不知道的還以為你是在開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)呢；也不要說(shuō)我看別人也在玩都沒(méi)事，因?yàn)閯e人是別人，你是你。
9、不要在開(kāi)會(huì)的時(shí)候玩手機(jī)。
就算開(kāi)會(huì)時(shí)候沒(méi)有把手機(jī)統(tǒng)一收起來(lái)，也不要去玩，少玩兩分鐘死不了人，別任性地跟郭美美似的。
10、下班以前關(guān)掉你所有的辦公設(shè)備。
不要自己的電腦還開(kāi)著機(jī)，你人就已經(jīng)跑到溫柔鄉(xiāng)了；如果你是最后一個(gè)離開(kāi)辦公室，記得關(guān)掉辦公室里的空調(diào)和燈。
11、不要傳播任何捕風(fēng)捉影的消息。
不管你是聽(tīng)說(shuō)同事張三被狗咬了，還是李四和王五去開(kāi)房了，都不能跟祥林嫂一樣的到處瞎逼逼，這時(shí)候記住一句話：沉默是金。
12、不要打聽(tīng)同事的工資。
同事的工資跟女人的年齡一樣，都問(wèn)不得，如果他真想讓你知道，是會(huì)主動(dòng)告訴你的。
13、上完廁所記得沖干凈，同時(shí)把廁所地面拖干凈。
其實(shí)寫下這條的時(shí)候我自己都笑了，而且以前我也覺(jué)得這是個(gè)并不需要提醒的事，直到有一次我親眼看到一個(gè)新員工因?yàn)闆](méi)有把廁所沖干凈而被hr罵的狗血淋頭的時(shí)候，我意識(shí)到其實(shí)這也是個(gè)事，而且在大部分管理者的意識(shí)里，廁所的潔凈程度與公司的管理水平呈正比，所以格外重視，因此，弄干凈它吧。
14、學(xué)會(huì)使用傳真機(jī)和打印機(jī)，并會(huì)更換打印機(jī)色帶。
這好像是職場(chǎng)基本功，但我之前就發(fā)現(xiàn)有同事入職幾個(gè)月了竟然還是不會(huì)換色帶，最后弄的手忙腳亂，所以，提前學(xué)會(huì)，就可以減少后期的忙亂和尷尬。
15、隨時(shí)保持你的電話暢通。
16、了解公司的規(guī)章制度，尤其是跟工資掛鉤的部分，更要先弄懂。
一下子弄懂公司所有規(guī)章制度肯定是不可能，但跟錢掛鉤的部分要弄懂，不要等到月底這里被扣那里被扣，還不知道是咋回事，那就吃了啞巴虧。
17、看懂你的工資條。
不要忙乎了一個(gè)月，到月底還不知道自己那么點(diǎn)工資是怎么來(lái)的；獎(jiǎng)金怎么算的，罰款怎么扣的，要逐條弄懂；別跟自己的血汗錢過(guò)不去。
18、掌握你所在部門關(guān)鍵kpi的基本含義。
你不必一下子弄懂所有kpi的來(lái)龍去脈，但關(guān)鍵kpi的基本含義是要弄懂的，因?yàn)樗鼪Q定著你工作的方向，以及到月底你拿獎(jiǎng)金的多少，別兩眼一抹黑，每天瞎忙活，卻不知道為何而戰(zhàn)。
19、隨時(shí)保持你的桌面整潔。
這有利于你保持高效率和好心情，也更容易給別人留下好印象。
20、發(fā)郵件的時(shí)候記得給郵件及附件命名。
郵件溝通不是猜謎游戲，郵件和附件不命名，容易讓人看的一頭霧水，大大降低了工作效率，郵件命好名字才會(huì)讓收件人更方便高效地讀完它。
21、熟練使用公司內(nèi)網(wǎng)并知道從那兒下載學(xué)習(xí)資料。
公司動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)資料一般都會(huì)通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)來(lái)公布，因此你可以通過(guò)那兒去找到你想知道和學(xué)習(xí)的，這樣就不用甭管什么弱智問(wèn)題都去問(wèn)老員工，畢竟你問(wèn)多了人家也會(huì)煩。
22、記住同一辦公室所有人的名字。
或許你無(wú)法跟辦公室里的每個(gè)人都深交，而且這也不大可能，但也不能在同一辦公室呆了一個(gè)月以后，卻還不能叫全人家的名字，那就會(huì)很尷尬。
23、拜一個(gè)好師傅。
一個(gè)好師傅會(huì)是你的職場(chǎng)領(lǐng)路人，更會(huì)幫助你快速掌握公司的業(yè)務(wù)情況和人際關(guān)系；有些公司會(huì)為你安排一個(gè)導(dǎo)師，有些公司卻不會(huì)，這就需要你主動(dòng)發(fā)現(xiàn)公司有那些靠譜的能人，并拜入門下。
24、記住兄弟部門的聯(lián)系電話并知道他們的老大是誰(shuí)。
公司業(yè)務(wù)上，少不了跟兄弟部門打交道，知道他們的老大是誰(shuí)并混個(gè)臉熟，一旦需要部門協(xié)作，就會(huì)高效很多。
25、不懂就問(wèn)，不要硬撐。
作為新人，你可以犯錯(cuò)，更可以多問(wèn)，忌諱硬撐，不懂裝懂、明明搞不定偏說(shuō)自己行，最后搞出來(lái)一大堆不必要的麻煩，結(jié)果還得讓別人來(lái)給你擦屁股，就得不償失。
26、匯總好你的問(wèn)題，等別人閑暇的時(shí)候，再去請(qǐng)教。
你可以多問(wèn)問(wèn)題，但不能不分時(shí)機(jī)地問(wèn)問(wèn)題，因?yàn)槠鋵?shí)大家都很忙，都有自己的事情要做完；提前匯總好你的問(wèn)題，等別人閑的時(shí)候再去請(qǐng)教，既高效又把給別人帶來(lái)的麻煩減少到最小。
27、拿到任務(wù)以后，先動(dòng)起來(lái)，在行動(dòng)中尋找解決方案。
一般來(lái)說(shuō)，你的工作更多會(huì)是執(zhí)行類工作，所以不要總是問(wèn)為什么這為什么那，先去干，干著干著你就會(huì)明白為什么要這么做，也會(huì)找到更多的解決方案。
28、隨時(shí)給你的上司匯報(bào)你的工作進(jìn)度。
已完成的工作，匯報(bào)結(jié)果；未完成工作，匯報(bào)進(jìn)度及所需支持；大部分上司都喜歡你隨時(shí)匯報(bào)進(jìn)度，而不是僅僅只會(huì)埋頭苦干。
29、匯報(bào)工作的時(shí)候先講結(jié)論和重點(diǎn)。
匯報(bào)工作不是侃大山，你得先挑結(jié)論和重點(diǎn)來(lái)講，如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你講的內(nèi)容感興趣，他是會(huì)主動(dòng)來(lái)跟你侃大山的。
30、認(rèn)清楚誰(shuí)才是公司真正的大boss。
曾見(jiàn)過(guò)一個(gè)入職兩三個(gè)月的員工，跟老板走個(gè)面對(duì)面結(jié)果卻并不知道那就是老板。不要說(shuō)你沒(méi)什么機(jī)會(huì)見(jiàn)到老板，現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)那么發(fā)達(dá)，稍微用點(diǎn)心，去記住一張臉其實(shí)并不難；老板可以不知道你的存在，你不可以不知道老板的存在呀。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十四
銷售可以說(shuō)是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，在市場(chǎng)高度開(kāi)放的時(shí)代，沒(méi)有哪家企業(yè)敢說(shuō)我不需要銷售人員，從某種程度上說(shuō)，銷售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒(méi)有專職銷售和市場(chǎng)人員，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷售人員的角色。
對(duì)年輕人而言，銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體，和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無(wú)論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè)，大家全憑業(yè)績(jī)說(shuō)話，而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。
力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。
信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問(wèn)角色的作用。 從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個(gè)方向：上行流動(dòng)：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì)，上行流動(dòng)發(fā)展，到更上一級(jí)的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長(zhǎng)期的快速消費(fèi)品行業(yè)，許多銷售人員都是通過(guò)上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的'新天地。
下行流動(dòng)：如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模和速度，選擇合適的機(jī)會(huì)，下行流動(dòng)發(fā)展，到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作，通常是帶銷售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng)，或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場(chǎng)結(jié)合，在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來(lái)領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。
橫向跳槽：優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司的薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來(lái)，許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個(gè)人的角度來(lái)看，水往低處流，人往高處走。只要沒(méi)有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
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銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十五
感性消費(fèi)時(shí)代，情緒對(duì)客戶的購(gòu)買決策、購(gòu)買行為的促進(jìn)及重要性被越來(lái)越廣泛的認(rèn)知及應(yīng)用。引導(dǎo)、管理客戶情緒成為了專門課題，客戶的情緒和銷售創(chuàng)造的情緒配合將讓銷售更有趣，更有吸引力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和忠實(shí)客戶。
作為接觸客戶的前線與關(guān)鍵點(diǎn)，銷售人員與客戶的情緒是相互的，一種情緒勢(shì)必會(huì)引起另外一種對(duì)應(yīng)的情緒。
想要有效引導(dǎo)和管理外部客戶的情緒，必須做好內(nèi)部客戶：銷售人員的情緒辯識(shí)、引導(dǎo)、管理工作。
銷售團(tuán)隊(duì)往往是企業(yè)中流動(dòng)性非常強(qiáng)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)除了在硬件：包括考核機(jī)制、績(jī)效管理機(jī)制、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等方面給予明確的指導(dǎo)外，更要引導(dǎo)員工自發(fā)對(duì)自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃、管理，找到對(duì)應(yīng)的情緒面，有的放矢地開(kāi)展銷售人員的職業(yè)生涯與情緒管理，從而加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)、銷售人員的歸屬感，從而為企業(yè)很好地選人、用人、育人、留人，實(shí)現(xiàn)從人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化工作。
皮格馬利翁效應(yīng)（pygmalioneffect）（附注：皮格馬利翁效應(yīng)（pygmalioneffect）：美國(guó)心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：研究人員提供給一個(gè)學(xué)校一些學(xué)生名單，并告訴校方，他們通過(guò)一項(xiàng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，該校有幾名天才學(xué)生，只不過(guò)尚未在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來(lái)。其實(shí)，這是從學(xué)生的名單中隨意抽取出來(lái)的幾個(gè)人。然而，有趣的是，在學(xué)年末的測(cè)試中，這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)的確比其它學(xué)生高出很多。研究者認(rèn)為，這就是由于期望的影響。）告訴我們：積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展，消極的期望則使人向壞的'方向發(fā)展。企業(yè)要充分表現(xiàn)出對(duì)銷售、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、人員的支持、信任。前線人員得到的信任與支持越多，他們干得就越好。他們也會(huì)這種正向良好的情緒帶到企業(yè)的其他部門和企業(yè)外的市場(chǎng)和客戶處。將企業(yè)發(fā)展推入高速發(fā)展的快車道。
在銷售人員開(kāi)始探索性工作的第一年（興奮期）中，要鼓勵(lì)肯定而不是打擊他們的工作熱情與積極性，盡量增加他們以專業(yè)身份與客戶見(jiàn)面、進(jìn)行銷售的機(jī)會(huì)，讓他們用自己的情緒去帶動(dòng)客戶。對(duì)于其業(yè)務(wù)不熟悉的地方，盡量給多一些學(xué)習(xí)的空間和機(jī)會(huì)。一方面可以安排一些進(jìn)修機(jī)會(huì)，同時(shí)也可以為他找到受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、精通業(yè)務(wù)知識(shí)、具有較高工作績(jī)效并且能夠通過(guò)建立較高工作標(biāo)準(zhǔn)而提供必要支持的主管人員。，在企業(yè)安排專門的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，實(shí)行“一幫一”、“師陡制”等學(xué)習(xí)方法與機(jī)會(huì)。
對(duì)于穩(wěn)定期的銷售人員，最重要的工作是尋找他們情緒中的熱鍵：興奮點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)，并利用各種有形的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、無(wú)形的系統(tǒng)、制度去調(diào)動(dòng)他們的熱情，讓他們與新進(jìn)來(lái)的銷售人員互相激勵(lì)。在各種公開(kāi)的場(chǎng)合肯定并感謝他們對(duì)企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)也挑戰(zhàn)他們做得更好，提供更大的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)與空間，讓他們與企業(yè)同步發(fā)展。
而對(duì)于抱怨期的銷售人員，企業(yè)必須不斷將他們強(qiáng)制性地將他們踢回興奮期，找回當(dāng)初的積極與興奮，找到他們對(duì)產(chǎn)品服務(wù)中肯定的地方，否則他們將會(huì)進(jìn)入到陣亡期。
銷售團(tuán)隊(duì)中如果出現(xiàn)了抱怨期的銷售人員，在管理上必須引起足夠的重視與注意。抱怨或其他負(fù)面情緒就像流感一樣，很容易在人群之間散布開(kāi)來(lái)。管理人員要及時(shí)與抱怨期的銷售人員進(jìn)行溝通，了解造成抱怨的原因：是正常的職業(yè)倦怠，還是由于工作壓力太大，或者是因?yàn)槠渌麄€(gè)人的原因所造成的壓力。了解原因之后，對(duì)癥下藥的進(jìn)行疏導(dǎo)，進(jìn)行溝通。如果是因?yàn)殇N售人員覺(jué)得對(duì)產(chǎn)品服務(wù)信心不足，要了解他們?cè)谑袌?chǎng)中收集到了什么樣一些信息，哪些是產(chǎn)品服務(wù)可以進(jìn)行創(chuàng)新和改良的地方。最好在企業(yè)中建立專門的系統(tǒng)，對(duì)回收的信息及時(shí)跟進(jìn)反饋處理，變廢為寶。
銷售人員自己也要抱著自覺(jué)、自醒的態(tài)度，根據(jù)自己的工作表現(xiàn)主動(dòng)反思反省自己所處的職業(yè)生涯周期的狀態(tài)特質(zhì)，不斷對(duì)自己的心態(tài)情緒進(jìn)行調(diào)整，管理壓力，不斷為自己的成長(zhǎng)加油。在不斷自我挑戰(zhàn)、自我突破的同時(shí)，保持健康、快樂(lè)的心理。
在不同情緒階段銷售人員要自省的重點(diǎn)略有不同。
興奮期的銷售人員：擬定目標(biāo)，不斷沖刺。
興奮期的銷售人員要擬定短期目標(biāo)、快速展開(kāi)銷售行動(dòng)，不斷將自己的積極、正面、樂(lè)觀的情緒擴(kuò)大影響力與范圍，在日常工作中注意技巧與方法的積累。每達(dá)到一個(gè)自己的短期目標(biāo)后，就充滿力量地以自己說(shuō)：“太棒了，我做到了。我知道我一定行的?！北３钟淇斓木衩婷矊?huì)帶來(lái)更多的好運(yùn)。
穩(wěn)定期的銷售人員：找準(zhǔn)情緒熱鍵。
穩(wěn)定期的銷售人員要不斷自我挑戰(zhàn)，找到自己的情緒熱鍵。一個(gè)簡(jiǎn)單的方法是設(shè)立自己的經(jīng)驗(yàn)閥：和自己或拍檔約定一個(gè)小動(dòng)作來(lái)慶賀成功，也可以是一個(gè)小小的吉祥物或衣服。這些只需要你自己心知肚明就可以了。每次需要情緒上揚(yáng)的時(shí)候，就用小動(dòng)作或吉祥物、衣服來(lái)提醒自己：我應(yīng)該去到那種狀態(tài)了。
抱怨期的銷售人員：試穿別人的鞋。
抱怨期的銷售人員最容易看到的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)：b公司的價(jià)格比我們的便宜，賣場(chǎng)位置比我們好，品牌比我們有名……如果發(fā)現(xiàn)自己一直在這種思維模式中，可以找個(gè)時(shí)間靜下來(lái)，試想自己是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售人員，現(xiàn)在正在面對(duì)客戶進(jìn)行銷售，客戶不斷拒絕挑剔，情況又會(huì)是怎樣？再試著用這種眼光來(lái)看看現(xiàn)在這家企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)：咦，其實(shí)a公司（自己服務(wù)的企業(yè)）產(chǎn)品和服務(wù)也有很多優(yōu)勢(shì)嘛。將你所想到的記錄下來(lái)，作為自己以后工作的依據(jù)和信心的源泉。
陣亡期的銷售人員：回首來(lái)路，從頭再來(lái)。
陣亡期的銷售人員不妨先暫停一下自己手上的工作，想一想自己當(dāng)初為什么選擇這個(gè)職業(yè)，想給創(chuàng)造什么樣的價(jià)值，取得什么樣的成就，現(xiàn)在都有哪些目標(biāo)是達(dá)到了的，哪些還沒(méi)有達(dá)到，沒(méi)有達(dá)到的目標(biāo)中哪些是可以目前的工作可以實(shí)現(xiàn)的，哪些不是，哪些是自己的可控因素，哪些不是。同時(shí)為自己的職業(yè)發(fā)展定下一個(gè)“停損點(diǎn)”，如果覺(jué)得自己的付出煩惱已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超值，就接受現(xiàn)狀，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開(kāi)始尋找下一個(gè)切入點(diǎn)。
職業(yè)生涯的與情緒與銷售業(yè)績(jī)息息相關(guān)，不斷保持、更新銷售團(tuán)隊(duì)、人員高漲的激情，將會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
讓外部客戶買得順心，讓內(nèi)部客戶賣得開(kāi)心！
李羿鋒先生榮獲得中國(guó)十大培訓(xùn)師、中國(guó)優(yōu)秀策劃人等諸多殊榮，同時(shí)身兼中國(guó)生產(chǎn)力學(xué)會(huì)策劃專家委員會(huì)專家委員，深圳市專家工作聯(lián)合會(huì)管理科學(xué)專家及多家企業(yè)顧問(wèn)等職務(wù)。十余年的咨詢、顧問(wèn)、培訓(xùn)生涯，李羿鋒先生在業(yè)界享有良好的口碑，深受學(xué)員愛(ài)戴好。他將自己對(duì)商業(yè)心理學(xué)深入的研究，獨(dú)到的見(jiàn)解應(yīng)用于產(chǎn)品中，并融合自己多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深入淺出地向?qū)W員講解銷售、管理和戰(zhàn)略等經(jīng)驗(yàn)。李羿鋒先生現(xiàn)致力于營(yíng)銷模式、整合營(yíng)銷傳播等前沿理論研究，并將成果轉(zhuǎn)化成企業(yè)效益，支持更多的企業(yè)及企業(yè)家健康快速發(fā)展。
銷售的職業(yè)生涯規(guī)劃書篇十六
銷售可以說(shuō)是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，在市場(chǎng)高度開(kāi)放的時(shí)代，沒(méi)有哪家企業(yè)敢說(shuō)我不需要銷售人員，從某種程度上說(shuō)，銷售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒(méi)有專職銷售和市場(chǎng)人員，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷售人員的角色。
對(duì)年輕人而言，銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體，和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無(wú)論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè)，大家全憑業(yè)績(jī)說(shuō)話，而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。
力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。
信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問(wèn)角色的作用。 從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個(gè)方向：上行流動(dòng)：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì)，上行流動(dòng)發(fā)展，到更上一級(jí)的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長(zhǎng)期的快速消費(fèi)品行業(yè)，許多銷售人員都是通過(guò)上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
下行流動(dòng)：如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模和速度，選擇合適的機(jī)會(huì)，下行流動(dòng)發(fā)展，到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作，通常是帶銷售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng)，或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場(chǎng)結(jié)合，在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來(lái)領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。
橫向跳槽：優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司的薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來(lái)，許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個(gè)人的角度來(lái)看，水往低處流，人往高處走。只要沒(méi)有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
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