通過制定計劃，我們可以更好地組織時間和資源，提高效率。編寫計劃的過程中，需要做到全面、系統(tǒng)、合理，充分考慮到各個方面的因素和影響。小編整理了一些計劃的范文供大家參考，希望能幫助大家寫出更有條理和邏輯性的計劃。
生鮮超市工作計劃篇一
（一）、生鮮處長、店長崗位作業(yè)。
提高本部門顧客服務(wù)水平，執(zhí)行部門營運銷售計劃，保證本部門月度、年度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo)；保證公司各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的執(zhí)行，保證生鮮商品品質(zhì)，為顧客提供新鮮、干凈、美味的食品；控制本部門的營運損耗，避免工傷事故的發(fā)生。
與公司各職能部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)、保證商場的正常運作；
高度關(guān)注員工關(guān)系及時了解主管及以下員工的思想動態(tài)并及時引導(dǎo)。樓面的售賣方式是否符合生鮮樓面陳列標(biāo)準(zhǔn)以及是否確保樓面各通道是否運轉(zhuǎn)流暢。
協(xié)助樓面進(jìn)行快訊商品銷售、店內(nèi)促銷活動及追蹤銷售情況。追蹤各部門報表完成情況,并將異常情況反饋店長、負(fù)責(zé)店內(nèi)人員良好的銷售業(yè)績，及時向店長反饋（有無缺斷貨情況）。
培訓(xùn)各種有關(guān)生鮮營運的課程、檢查店長安排的各部工作計劃的執(zhí)行情況關(guān)注采購與樓面的業(yè)務(wù)單據(jù)以及關(guān)注樓面商品品質(zhì)控制情況。核查生鮮設(shè)備及規(guī)范生鮮作業(yè)協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范。
監(jiān)督各部門的營運標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)，員工行為規(guī)范，安全運營，食品衛(wèi)生、食品控管機(jī)制，無曝光現(xiàn)象。
3、生鮮（處長）店長輔助工作：.檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；
監(jiān)督后勤各職能部門工作質(zhì)量，做好后勤保障工作；做好設(shè)備維護(hù)及管理。
生鮮超市工作計劃篇二
為進(jìn)一步強(qiáng)化對食品藥品安全工作全過程的監(jiān)管，保證我社區(qū)食品藥品安全，根據(jù)《^v^食品安全法》及其實施條例、三茅街道相關(guān)食安辦有關(guān)會議要求，確實做好轄區(qū)食品藥品安全工作，確保人民群眾飲食用藥安全，現(xiàn)結(jié)合我社區(qū)實際，特制訂20__年食品藥品安全工作計劃如下：
一、總體思路。
深化治理整頓，強(qiáng)化科學(xué)監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳教育，提高應(yīng)急能力，動員社會廣泛參與，構(gòu)建長效機(jī)制，提升食品藥品安全保障水平，保障群眾健康和消費權(quán)益。
二、主要目標(biāo)。
(三)建立全社區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位普查臺帳。對經(jīng)營戶進(jìn)行逐戶登記，分類匯總，列入電子文檔，同時將各行業(yè)規(guī)范化要求和制度發(fā)放到位。
(四)加強(qiáng)餐飲食品、保健食品、化妝品、藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管，扎實開展各類專項整治，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為。
(五)落實農(nóng)村家宴申報備案制度，做好農(nóng)村家宴食品衛(wèi)生指導(dǎo)服務(wù)，農(nóng)村家宴申報備案率達(dá)90%。
(六)做好小賣鋪，小商鋪，小餐館的食品安全檢查，做到安全檢查全覆蓋。
三、工作措施。
(一)加強(qiáng)日常監(jiān)管、開展專項整治。一是按照市、街道統(tǒng)一部署，配合好街道食品藥品監(jiān)督管理辦、工商所等部門組織開展的食品安全專項整治行動，尤其做好學(xué)校及周邊食品藥品安全檢查。
(二)開展“違禁超限”專項整治。嚴(yán)厲打擊非法添加、使用非食品原料和超范圍超限量使用食品添加劑等違法行為。
(三)開展“假冒偽劣”專項整治。嚴(yán)密排查中小學(xué)校園及周邊、小作坊小攤販、食品粗加工集中點等領(lǐng)域，嚴(yán)厲打擊過期食品、粗制濫造、冒用品牌、虛假標(biāo)識等侵犯消費者合法權(quán)益的行為，組織開展好清剿“黑窩點”攻堅戰(zhàn)。
(四)加強(qiáng)農(nóng)村家宴管理。集中整治農(nóng)村家宴中的不規(guī)范行為，落實家宴申報制度，對廚師進(jìn)行食品安全強(qiáng)制培訓(xùn)，對農(nóng)村流動廚師實行備案管理，定期開展健康檢查，督促實行亮證經(jīng)營。
(五)是在重要節(jié)日、重大活動、重點項目實施期間，配合街道食藥監(jiān)辦牽頭開展的聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)食品藥品安全檢查，加強(qiáng)各監(jiān)管部門和監(jiān)管環(huán)節(jié)的督查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，限期整改。
(六)加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械監(jiān)管。嚴(yán)格規(guī)范藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營行為，強(qiáng)化藥械質(zhì)量監(jiān)管;加大對藥品醫(yī)療器械違法行為打擊力度，加強(qiáng)藥品廣告監(jiān)管。
(七)強(qiáng)化宣傳教育。按照“大宣傳”、“大培訓(xùn)”、“大影響”、“大氛圍”的要求，組織開展一系列卓有成效的宣傳教育和培訓(xùn)活動，盡快形成“人人參與、人人關(guān)心、人人維護(hù)食品藥品安全”的良好社會氛圍。加強(qiáng)食品藥品安全有獎舉報制度的宣傳，充分發(fā)揮廣大群眾的監(jiān)督作用。要采取靈活多樣的方式加強(qiáng)宣傳教育，組織集中培訓(xùn)，加強(qiáng)輿情研判，積極回應(yīng)社會關(guān)切。
(八)完善應(yīng)急機(jī)制。修訂完善《中橋社區(qū)食品藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，建立健全統(tǒng)一指揮、步調(diào)一致的應(yīng)對處置機(jī)制，適時開展應(yīng)急演練，提高食品藥品安全突發(fā)事件的應(yīng)對和處置能力。加強(qiáng)食品藥品安全輿情研判和應(yīng)急處置，加大正面引導(dǎo)力度。
(九)健全制度，完善體系。高度重視食品藥品安全工作，要落實食品藥品安全監(jiān)管專兼職人員，進(jìn)一步完善食品藥品安全各項規(guī)章制度，切實將相關(guān)制度落實到實處，力求使各種規(guī)章制度行之有效，發(fā)揮應(yīng)有的作用，確保全鎮(zhèn)食品藥品安全工作正常開展。
生鮮超市工作計劃篇三
重點工作：
1、本月進(jìn)行四次以上業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn)。實施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務(wù)技能。
2、加大超市人才的培養(yǎng)和儲備力度，為公司超市發(fā)展儲備好可持續(xù)戰(zhàn)略。
3、服務(wù)體系不斷完善，在一線員工中全面推行。
4、科學(xué)分析，力求突破，全面推行加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
5、注重安全(食品、消防、人員)，做到安全零事故。
6、配合公司政策做好各項工作。
本月9日—13日推出第二期快訊，用低價，促銷活動來進(jìn)一步打響天京百貨的知名度。
2：本月27—5月1日推出第三期快訊，用低價，促銷活動來進(jìn)一步打響天。
生鮮超市工作計劃篇四
2006年開始，朝鮮面臨緊縮經(jīng)濟(jì)威脅、國家財政不足等問題，開始強(qiáng)調(diào)社會主義計劃經(jīng)濟(jì)原則與強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一管理，從朝鮮現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)政策及國力來看，僅僅依靠國內(nèi)的技術(shù)和原材料來實現(xiàn)2012年開始建設(shè)“強(qiáng)盛大國”這一目標(biāo)還有很大難度，而且朝鮮半島南北關(guān)系的發(fā)展趨勢和國際社會的態(tài)度也對朝鮮的經(jīng)濟(jì)改革產(chǎn)生很大影響。
一、朝鮮推進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)程。
1．1998年修改憲法與改組經(jīng)濟(jì)管理機(jī)構(gòu)。
朝鮮經(jīng)濟(jì)改革的開始源自制定大幅改組經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)的制度性措施之時，亦即以修改憲法為開端。1998年修改憲法的要點在于，通過廢除^v^、中央人民委員會制度對國家機(jī)構(gòu)進(jìn)行重大重組，在經(jīng)濟(jì)體系采取內(nèi)閣制的同時強(qiáng)化中央的管理，在經(jīng)濟(jì)和外交的各種規(guī)定中反映過去六年來的成果。
2．國營企業(yè)的重組與經(jīng)濟(jì)計劃制訂方法的改變。
1998年修改憲法后，朝鮮的經(jīng)濟(jì)改革首先從國營企業(yè)重組、經(jīng)濟(jì)計劃制訂方法的改變開始發(fā)生變化，這些直接導(dǎo)致了后來的企業(yè)管理方法的變化、價格及工資的調(diào)正。國營企業(yè)重組從1999年初持續(xù)至2001年，中川雅彥(2005年)分析認(rèn)為，這種企業(yè)重組是讓有能力的企業(yè)通過調(diào)整發(fā)展為重點企業(yè)。據(jù)樸在勛(2005年)分析，此次企業(yè)重組的目標(biāo)是生產(chǎn)的專業(yè)化，通過對各種企業(yè)生產(chǎn)的專門化改造、創(chuàng)立部門之間或產(chǎn)品之間的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，使朝鮮式企業(yè)聯(lián)合按照上述原則進(jìn)行合理化改造，實現(xiàn)企業(yè)的重新定位。關(guān)于經(jīng)濟(jì)計劃制訂方法的改變，樸在勛(2o05年)認(rèn)為，雖然繼續(xù)沿襲了過去那種三階段式的制訂經(jīng)濟(jì)計劃的過程，但簡化了制定程序，同時將電力、煤炭、汽車等戰(zhàn)略意義指標(biāo)以外的計劃制訂的權(quán)限下放地方。在以往重視量化指標(biāo)的基礎(chǔ)上，開始轉(zhuǎn)向重視質(zhì)的指標(biāo)和貨幣的指標(biāo)。
3．經(jīng)濟(jì)改革的深化與“實利社會主義”的誕生。
深化朝鮮經(jīng)濟(jì)改革的一個象征就是“實利”(現(xiàn)實利益)這樣一個關(guān)鍵詞。在朝鮮新年共同社論內(nèi)容看，從2001年開始，“實利”一詞開始作為改善經(jīng)濟(jì)管理的術(shù)語出現(xiàn)。2001年1o月3日，^v^做了“關(guān)于強(qiáng)化和建設(shè)強(qiáng)大國家的社會主義經(jīng)濟(jì)、管理”的演講。嘲講話的中心議題是：(1)堅持社會主義原則，堅持以實現(xiàn)現(xiàn)實利益最大化為中心；(2)在計劃經(jīng)濟(jì)中融人更加可行的現(xiàn)實性和科學(xué)性；(3)通過下放權(quán)利給予企業(yè)自，提高經(jīng)濟(jì)整體的生產(chǎn)性和經(jīng)濟(jì)主體的促動因素；(4)保持與經(jīng)濟(jì)體系的靈活對應(yīng)性；(5)不僅要保持對經(jīng)濟(jì)整體的正面促進(jìn)因素，也要客觀認(rèn)識存在的負(fù)面因素。
朝鮮學(xué)者李幸浩(2007)將上述動向定位為“在新世紀(jì)開始的元年，適應(yīng)建設(shè)社會主義強(qiáng)盛大國需要，完善和完成社會主義經(jīng)濟(jì)管理過程中，堅定不移堅持社會主義原則，將探尋能夠得到最大現(xiàn)實糕益的經(jīng)濟(jì)管理方法作為最重要的原則，并為實現(xiàn)這些目標(biāo)而努力?！?BR> 4．企業(yè)管理方面的變化。
如果說1998-1999年期間經(jīng)濟(jì)改革的對象主要是國營企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的話，2001-2003年針對更多的是企業(yè)內(nèi)部變化。具體來說，首先設(shè)立了滿足國營企業(yè)之間“社會主義物質(zhì)交流市場”、修改獨立核算制，特別是開始重視質(zhì)的指標(biāo)和擴(kuò)大相應(yīng)的經(jīng)營自。新的獨立核算制的特點是：根據(jù)樸在勛(2005)的研究，主要是設(shè)定了測算企業(yè)核算的新的指標(biāo)體系。亦即所謂的“利潤額指標(biāo)”。這里的“利潤”是指企業(yè)的總銷售額中扣除生活費(工資)后銷售業(yè)績部分，也是指新創(chuàng)造的那部分所得。利潤=企業(yè)銷售總額一(銷售實際業(yè)績一生活費)上述國策和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化結(jié)果，使企業(yè)效益比社會效益優(yōu)先受到批判，“機(jī)關(guān)本位主義”一詞開始不斷出現(xiàn)。
5．經(jīng)濟(jì)管理改善措施。
2002年7月，朝鮮實施了大幅調(diào)整物價和提高工資，被稱為《經(jīng)濟(jì)管理改革措施》。措施主要內(nèi)容有：(1)廢除大米和玉米配給的補貼；(2)削減國家優(yōu)惠(免費提供部分)；(3)針對價格上漲及時調(diào)整工資。以及一直不征收住宅使用費(房租)、電器費、水費等開始收費。教育和醫(yī)療還維持免費。從制度上廢除1980年代后期開始的最低生活保障體系。徹底貫徹社會主義分配原則(根據(jù)能力勞動，根據(jù)勞動分配)。
6．部分引入商品流通市場結(jié)構(gòu)和擴(kuò)大收入差距。
生鮮超市工作計劃篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我是來自xx超市洗化柜的張x，很榮幸我們洗化柜被選為青年文明崗這光榮稱號的后選柜組，這是領(lǐng)導(dǎo)對我們柜組工作的支持和信任，在這里表示衷心的感謝。
自公司開展評選“青年文明崗”活動以來我們柜組始終把評選“青年文明崗”的活動作為凝聚青年員工，團(tuán)結(jié)青年員工建功立業(yè)的有效形式。我們柜組現(xiàn)有員工6人，其中大樓員工5人，廠方促銷員人，平均年齡26歲，是一支年輕而又樂于奉獻(xiàn)的隊伍。在工作中充滿干勁，有激情和一定的親和力。柜組人員堅持以做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以顧客滿意為宗旨，立足本職，敬業(yè)愛崗，使本柜組較好的完成了公司的銷售任務(wù)，xx年--9月份完成銷售萬元，占年度計劃的83%。成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和本柜組人員的共同努力，我們有信心在今后的時間里能夠圓滿的完成本年度的各項工作計劃。
下面將我們柜組基本工作匯報如下：
一．重點關(guān)注30商品和季節(jié)性商品，利用微機(jī)，找出其他門店的30商品，做出及時引進(jìn)。暢銷品和季節(jié)性商品提前上架，做出重點突出陳列。以90天為周期做銷售分析，查看滯銷品及時淘汰。
優(yōu)化商品庫存，按照商品陳列要求，對商品排面進(jìn)行調(diào)整，做到商品豐滿、美觀、整潔。
二．抓住店慶的銷售工作，因為9月中旬，就是中秋節(jié)的旺季，9月2號、3號，所有的堆頭，端架都的換為節(jié)日禮品和酒水的堆頭。我們洗化區(qū)的堆頭、端架也包括在內(nèi)，所以我們必須抓住店慶活動促俏，緊抓銷貨。我們將以往9月7號進(jìn)行的店慶活動提前至8月30號，促銷時間段拉長。店慶期間同志們都在外出攤，加班加點，人員介紹到位，注意細(xì)節(jié)服務(wù)。促銷力度抓住了銷售時機(jī)，其中大樓牌衛(wèi)生紙每天銷售30提以上，固本肥皂每天銷售54包以上，魯晨370克衛(wèi)生紙和舒膚佳純白香皂等特價商品銷售也較好。并且保證了暢銷品的庫存，同時提高了銷售業(yè)績，中秋節(jié)前夕，在超市北面新開了一個小型的百意超市，竟?fàn)幜哟?，但我們大家不氣餒，依然做好各項工作。中秋節(jié)過后，我們洗化柜的全體人員利用一早晨的時間把洗化區(qū)的所有堆頭、端架轉(zhuǎn)換完畢，把已經(jīng)準(zhǔn)備好的特價商品整潔、美觀的陳列到位，確保了國慶期間的暢銷品不缺貨，特價商品不斷貨。
四．如果我們柜組被評為“青年文明崗”，我們一定不辜負(fù)這個光榮的稱號，我們將在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、立足崗位，用青春的聲音、扎實的行動為公司做出更多的貢獻(xiàn)。如果不能評上，說明我們離這個稱號還有一定的差距，我們將以加倍的信心、積極的心態(tài)，繼續(xù)工作找不足，求進(jìn)步爭取早日實現(xiàn)這個崗位目標(biāo)。請領(lǐng)導(dǎo)相信我們并時刻關(guān)注我們，我們會更加的努力做好各項工作。
我的匯報完畢，謝謝大家！
生鮮超市工作計劃篇六
回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，作為一名店長我深感到責(zé)任的'重大，為做好20xx年超市工作，更好地服務(wù)好顧客，現(xiàn)結(jié)合20xx年工作經(jīng)驗，特制定如下工作計劃：
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。同時做好競爭分析，與競爭對手形成差異優(yōu)勢，對商品提出了重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換的競爭原則，使商品在完善消費市場的同時，進(jìn)一步形成了20xxx超市連鎖優(yōu)勢。
大力規(guī)范防損員運作流程及制度，加強(qiáng)全員防損理念。
努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動，提升商場業(yè)績。
加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn)，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。
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生鮮超市工作計劃篇七
^v^中央^v^、^v^、^v^主席在遼寧考察時強(qiáng)調(diào)，深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，形成戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)制造業(yè)并駕齊驅(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相互促進(jìn)、信息化和工業(yè)化深度融合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局，為全面振興老工業(yè)基地增添原動力。丹東是一座風(fēng)景秀美、氣候宜人的旅游城市，同時也是擁有傳統(tǒng)輕工電子、儀器儀表的東北老工業(yè)基地之一。大力發(fā)展以軟件產(chǎn)業(yè)為主的信息化產(chǎn)業(yè)，既符合這座城市的發(fā)展規(guī)劃，也將為這座曾經(jīng)的明星城市注入新的活力。
遼寧省有大連、沈陽兩個成熟多年的軟件園區(qū)，但隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展，運營成本相應(yīng)增加，加之近些年人民幣兌換外幣的匯率變化，軟件產(chǎn)業(yè)逐漸出現(xiàn)外移趨勢。丹東秀美的環(huán)境、相對較低的人力成本、高鐵建成后與沈陽、大連僅1小時的物理距離，更重要的是鄰國朝鮮大量it人才的儲備，朝鮮軟件設(shè)計人員的專業(yè)技能較高，要求的報酬卻遠(yuǎn)低于國內(nèi)同等水平的設(shè)計人員，而且可以把項目帶回朝鮮，并借助朝鮮國內(nèi)團(tuán)隊協(xié)助完成項目，使丹東成為it企業(yè)外移的首選地區(qū)。
朝鮮it人才的素質(zhì)，在業(yè)界享有一定贊譽，是吸引外市軟件企業(yè)的關(guān)鍵因素。盡管近年來丹東市部分企業(yè)已成功地引進(jìn)了少量的朝鮮it人才，但無論是從需求總量上，還是從統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理上都存在著亟待解決的問題。
一、丹東地區(qū)朝鮮it人才輸入過程中存在的主要問題。
一是引進(jìn)朝鮮人力資源還是以勞務(wù)人員為主，并且有比率限制問題。之前引進(jìn)朝鮮人員，主要是為勞動密集型產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)為主，企業(yè)按照自身職工總數(shù)的20%引進(jìn)朝鮮人才，這對于傳統(tǒng)企業(yè)來說不是問題，但對于軟件企業(yè)來說，他們到丹東投資的主要依據(jù)是自己握有大量的訂單，需要依靠比外地成本低的本地it人才完成項目。因此按照現(xiàn)在的規(guī)定，很難吸引外地軟件企業(yè)到丹東落戶。
二是對朝人才人引進(jìn)工作仍然各自為戰(zhàn)，難免出現(xiàn)管理和服務(wù)不到位問題。
三是本地人才培養(yǎng)和國內(nèi)人才引進(jìn)的規(guī)劃發(fā)展問題。從目前情況來看，一旦實現(xiàn)了朝鮮it人才的大批量引進(jìn)，就會有大量軟件企業(yè)落戶丹東，屆時就需要有大批量的本地人才和國內(nèi)人才作為產(chǎn)業(yè)后續(xù)發(fā)展的支撐。所以此項工作應(yīng)從現(xiàn)在開始進(jìn)行規(guī)劃和實施。
鑒于這種勞務(wù)合作對雙方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義，未來一段時期內(nèi)，丹東地區(qū)輸入朝鮮it人才還會在國家政策允許的范圍內(nèi)繼續(xù)增長。在不對國內(nèi)就業(yè)和社會穩(wěn)定造成負(fù)面影響的前提下，合理利用朝鮮it人才突破瓶頸使丹東市的軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展，將是政府部門要解決的問題。
二、丹東地區(qū)科學(xué)適度輸入朝鮮it人才的發(fā)展對策。
一、調(diào)整輸入人才構(gòu)成，促進(jìn)it產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
輸入勞務(wù)人員為主，創(chuàng)造價值低；若以it人才為主，不僅價值高，而且能帶動丹東軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從而促進(jìn)丹東地區(qū)傳統(tǒng)的儀器儀表、輕工電子產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展。另外建議根據(jù)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特殊性，積極向上爭取，突破現(xiàn)行20%規(guī)定，實現(xiàn)丹東軟件園區(qū)成批量引進(jìn)朝鮮it人才的需要。
二、加強(qiáng)對朝人才引進(jìn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理工作。
政府要加強(qiáng)對朝人才引進(jìn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理工作。可成立領(lǐng)導(dǎo)小組，也可責(zé)成具體部門，制定相應(yīng)辦法，統(tǒng)一協(xié)調(diào)全市對朝人才引進(jìn)工作，加強(qiáng)企業(yè)引進(jìn)朝鮮人才的管理，還可直接在軟件園區(qū)建立朝鮮it人才綠色輸入渠道，方便對輸入人才集中管理，也方便企業(yè)快速、直接使用人才。
三、規(guī)劃加強(qiáng)培養(yǎng)本地it人才。
建議教育管理部門繼續(xù)加強(qiáng)軟件及服務(wù)外包人才培養(yǎng)規(guī)劃、計劃的制定和組織實施工作。鼓勵大專院校與軟件及服務(wù)外包企業(yè)合作，在本地畢業(yè)生和在校生中大力培訓(xùn)it人才。從長遠(yuǎn)發(fā)展看，應(yīng)鼓勵校企合作，適時建立軟件及服務(wù)外包學(xué)院。在職業(yè)教育中，增設(shè)軟件及服務(wù)外包等相關(guān)專業(yè)。
四、與其他地區(qū)合作交流，促進(jìn)it產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
建議東北東部合作搭建平臺，把東北東部合作地市的高校和職教人才交流作為合作的重要內(nèi)容，以吸引相關(guān)地區(qū)的相關(guān)高校、企業(yè)及人才來丹東市合作發(fā)展軟件及服務(wù)業(yè)。目前可以在邊境丹東做試點，借鑒其他國家在勞務(wù)輸入方面的經(jīng)驗，制定更為具體的政策和措施，從而既能解決邊境欠發(fā)達(dá)地區(qū)的實際問題，也可為我國其他地區(qū)未來可能產(chǎn)生的勞務(wù)輸入問題積累經(jīng)驗。
五、利用邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)，創(chuàng)新合作方式。
黃金坪、威化島經(jīng)濟(jì)區(qū)作為與丹東毗鄰的中朝經(jīng)貿(mào)合作示范區(qū)，未來將重點發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)、輕工業(yè)、現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)、旅游文化產(chǎn)業(yè)，各國法人、個人和經(jīng)濟(jì)組織可在區(qū)內(nèi)投資進(jìn)行企業(yè)活動，朝鮮將在勞動力雇傭、土地使用、稅收、市場準(zhǔn)入等方面給予優(yōu)惠條件，并依法保障投資者的財產(chǎn)、合法所得及權(quán)利。地區(qū)內(nèi)實行勞動合同制，外企可以自行招收和解雇朝鮮工人。在此邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi)投資生產(chǎn)，可以不受政策限制地雇用朝鮮勞務(wù)人員，且相對于到朝鮮境內(nèi)投資，風(fēng)險大大降低，還可以享受系列的優(yōu)惠條件。
生鮮超市工作計劃篇八
新興超市應(yīng)制定總發(fā)展規(guī)劃，由單一超市起步，逐漸轉(zhuǎn)向超大型綜合超市，建立連鎖超市品牌。
一、經(jīng)營管理。
1、明確公司組織架構(gòu)。
(1)、經(jīng)理(1人)。
(2)、副經(jīng)理(1人，可不設(shè)立、由總經(jīng)理全部直接管理)。
(3)、業(yè)務(wù)部：可根據(jù)公司實際情況在各個區(qū)域設(shè)立主管職位。
(4)、財務(wù)部：出納和會計(預(yù)計2人)。
(5)、行政人事部：人事、采購、倉管等職位(預(yù)計3-5人)。
2、定價管理。
價格戰(zhàn)也是一種競爭手段，并不是不可取，但定價要適度，既要實現(xiàn)公司目標(biāo)，同時也要有助于市場的長期發(fā)展。我們首先要把市場上競爭產(chǎn)品價格與本公司價格進(jìn)行比較，我們可以把產(chǎn)品分為高檔、中檔、抵擋三個方面，還要把產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和樣式與對手對比，分析價差的原因，還有市場的優(yōu)勢和市場定位。在此基礎(chǔ)上我們才可以達(dá)到定價要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品價格。
3、市場推廣。
生鮮超市工作計劃篇九
2011年4月到2012年3月的12個月里，通過一項緊急行動（emop200266號），聯(lián)合國糧食計劃署（wfp）向朝鮮355萬人提供了3l萬噸糧食援助。這已經(jīng)是自1995年來糧食計劃署第十幾次對朝鮮緊急援助了。
1995年七八月，朝鮮遭遇歷史上罕見的水災(zāi)。糧食署第一次向朝鮮派出快速反應(yīng)小組，在全年萬美元的援助金額支撐下，朝鮮及時渡過了難關(guān)。同年11月糧食署在平壤建立辦事處。
此后3年，朝鮮向聯(lián)合國報告災(zāi)情繼續(xù)加重，糧食署也逐漸增加輸血，包括援助了朝鮮5歲以下兒童中的30%。到1999年朝鮮的緊急需求依舊旺盛，但糧食署開始首次感到力不從心。雖然糧食署這年全年的項目支出為21405萬美元，已經(jīng)比1998的12642萬美元高出將近一半。
2000年，朝鮮糧食短缺進(jìn)入第七年。糧食署幸運得到幾個大國的捐助：美國援助糧食萬噸，價值萬美元;日本政府援助資金億美元;韓國援助10萬噸玉米。
2001年，根據(jù)朝方提供的各種材料，糧食署判斷朝鮮面臨10年來最大的糧食缺口。于是對其援助達(dá)到歷史頂峰：籌集資金81萬美元，將受益人范圍從1998年的500萬擴(kuò)大到760萬。
這一年之后，糧食署再也沒能籌集到這么多捐贈，只好靠減少發(fā)放量和減少受益人數(shù)度過糧食署自身的危機(jī)。2001年之前，該署利用多媒體手段向國際社會發(fā)出對朝鮮援助的呼吁，成效顯著;但2002之后，宣傳方法不再起明顯作用。其中，2004年，糧食署每月的緊急行動報告中經(jīng)常有“如果無新的捐贈，聯(lián)合國糧食計劃署將被迫停止援助工作”這樣的內(nèi)容。
朝鮮事務(wù)上，糧食署喪失的不只是西方社會的熱情支持，還有朝鮮。隨著2004年至2005年朝鮮糧食生產(chǎn)好轉(zhuǎn)，在2005年8月，朝鮮正式宣布聯(lián)合國糧食計劃署及駐朝的國際組織務(wù)必在年底停止一切活動。至此，從1995年到2005年，糧食署共批準(zhǔn)并執(zhí)行了10個援朝緊急行動計劃和2個恢復(fù)性計劃。
但僅僅隔了半年，朝鮮變更態(tài)度。2006年的5月，糧食署再次恢復(fù)提供糧食援助。不過此后，糧食援助規(guī)模相比之前已有大幅縮小，只面向190萬人口，此前的援助計劃規(guī)模平均是在650萬人口左右。
糧食署研判，當(dāng)前的援助和外國投資一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于朝鮮將經(jīng)濟(jì)恢復(fù)到1995年以前的水平的要求。
援助規(guī)模的縮小，極大地影響朝鮮民眾的營養(yǎng)狀況。2009年10月，聯(lián)合國兒童基金會調(diào)查數(shù)據(jù)表明，朝鮮5歲以下兒童發(fā)育遲緩率為32%，體重不足率19%，消瘦率5%。大約26%的15歲到49歲的婦女營養(yǎng)不良，這導(dǎo)致朝鮮2010年每1000名活產(chǎn)嬰兒的死亡率為26人，而1990年的數(shù)據(jù)是23人。
糧食如何到達(dá)朝鮮。
糧食計劃署是上世紀(jì)60年代糧食問題首次成為全球問題的產(chǎn)物，1962正式成立，1963年1月開始活動。
其中央機(jī)構(gòu)設(shè)立在羅馬，現(xiàn)有派駐93個國家的代表處（包括朝鮮），為91個發(fā)展中國家服務(wù)。
糧食署的糧食采購也都是在總部羅馬，資金來自100多個國家的自愿捐贈。一般現(xiàn)金占1/3，實物占2/3。每兩年在聯(lián)合國系統(tǒng)內(nèi)各國認(rèn)捐一次，其中發(fā)達(dá)國家捐贈額較大。
世界所有的援助貨物包括韓國的，經(jīng)糧食署統(tǒng)籌，都要先到中國，以大連和青島為基地。2011年11月份就從青島運輸一批糧食到朝鮮。
糧食也不全是以船運的方式運入朝鮮。如俄羅斯援助的小麥面粉，是通過鐵路運輸。通常情況下糧食署的原則是哪種運輸成本最低最便捷就選哪個，但當(dāng)貨物量大時還是選擇船運。
糧食署負(fù)責(zé)進(jìn)入朝鮮商品的國際運輸，并盡可能利用最接近受益人的入境點，海運入境點是南浦、興南和清津，鐵路入境點預(yù)計是新義州和南陽。谷物基本散裝運達(dá)，其他商品分件或以集裝箱運達(dá)，散裝運達(dá)的貨物將由糧食署在入境港口裝袋，繼續(xù)使用固定的國際包裝承包商服務(wù)。
一直至今，在朝鮮外務(wù)省下運作的國家協(xié)調(diào)委員會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)糧食署援助。包括負(fù)責(zé)安排港口作業(yè)、清關(guān)、倉儲、裝卸，并負(fù)責(zé)按照糧食署的發(fā)放計劃，將貨物從主要入境點運送到受益人處，而糧食署通過支付每公噸美元的燃料補貼，補償朝鮮政府支付的部分運輸費用。
聯(lián)合國世界糧食計劃署朝鮮辦公室駐京聯(lián)絡(luò)辦主任那娜?思高向《鳳凰周刊》記者披露，在平壤興南和清津這兩個地區(qū)有糧食署的食品加工廠，到2011年9月，朝鮮各地共有13家這類工廠投入運營。工廠在其他國家采購糧食后，在朝鮮進(jìn)行加工，專門為朝鮮的婦女兒童提供高營養(yǎng)的食品，“它是粉末狀的，可以用來沖泡或煮食。”
由于興南和清津兩個港口的吞吐量有限，糧食署有時必須用南浦港口。由于朝鮮可以處理集裝箱的唯一港口是南浦，糧食署計劃在大連和釜山建立轉(zhuǎn)運港，以便向道級港口興南和清津交付集裝箱貨物，這將確保貨物在朝鮮道級登陸，從而最大限度地降低內(nèi)陸運輸?shù)谋匾浴?BR> 能在朝鮮監(jiān)測什么。
聯(lián)合國糧食計劃署在朝鮮8個道設(shè)立6個地方辦公室開展工作，“有23名國際職員，還有60名不是我們的雇員，他們由政府派來?！蹦悄?思高說。
糧食署的首要調(diào)查和監(jiān)測是，朝鮮各地糧食收成如何，哪些人需要糧食，援助之后改善如何。
糧食署考察團(tuán)考察的地區(qū)通常是朝鮮政府所指定的地方，為確保糧食署所接觸到的信息盡可能真實全面，糧食署獲得朝鮮政府的一些許可，允許自主選擇一些地區(qū)來進(jìn)行評估?！霸诙緯r，我們是從朝鮮南部往北部走，有很長的時間，我們考察團(tuán)通過沿途觀察考察到大片地區(qū)。再有就是朝鮮政府破例讓我仃j接觸到一些以前沒有獲得我們援助的朝鮮人，我們對他們進(jìn)行評估。”那娜?思高透露。2003年7月，朝鮮新義州一家餅干生產(chǎn)廠，朝鮮工人正在加入維生素和礦物質(zhì)添加物。2005年4月，朝鮮平壤，聯(lián)合國世界糧食計劃署官員在采訪老人。
“沒有辦法進(jìn)入的地區(qū)，如果你了解一些朝鮮的情況，你也會知道那是軍事禁地?！蹦悄?思高說道。
遵守“沒有現(xiàn)場監(jiān)控，就沒有糧食”的原則，1998年，糧食署停止了那些工作人員不能進(jìn)入的市縣糧援發(fā)放工作，援助的市縣數(shù)目由211個減少到171個。
2003年，朝鮮政府放松了限制，糧食署人員可以進(jìn)入的市縣數(shù)也達(dá)到163個。監(jiān)督訪問次數(shù)由2002年的430次/月增加到513次/月，幾乎達(dá)到歷史最高。
但糧食署還是認(rèn)為朝鮮政府對其進(jìn)入市縣監(jiān)督采訪限制太多，而朝鮮政府認(rèn)為有西方背景的糧食署進(jìn)行援助附帶的條件太多、太苛刻。雙方裂痕終在2005年爆發(fā)。
不過，糧食署更頻繁地是對從糧食抵達(dá)朝鮮開始，然后是轉(zhuǎn)運點、道級和郡級倉庫，以及公共分配系統(tǒng)和學(xué)校存儲地點等整個糧食供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)查監(jiān)測。這方面朝鮮樂意配合。
按流程，糧食署要確保糧食到達(dá)倉庫的幾天內(nèi)對庫存進(jìn)行核查。頻率上，糧食署每月對每個郡進(jìn)行一到兩次的監(jiān)測活動，對兒童機(jī)構(gòu)、家庭和其他糧食分發(fā)地點每月開展400次以上的監(jiān)測訪問。
以2011年的糧食署緊急行動為例，糧食署對109個郡提供援助，援助被分流到各個機(jī)構(gòu)，包括小學(xué)、托兒所、幼兒園、兒科病房、醫(yī)院和孤兒院。在行動開始之前，朝鮮政府將以項目執(zhí)行計劃（gip）的格式，將此類機(jī)構(gòu)的詳細(xì)名單移交給糧食署。兒童機(jī)構(gòu)、兒科病房和小學(xué)的口糧配給將從郡級倉庫直接發(fā)放，針對孕婦、哺乳期婦女和老年人的補充谷物口糧以及針對小學(xué)生可帶回家的口糧，將通過公共分配系統(tǒng)發(fā)放，并將為此配發(fā)專門的定量供應(yīng)卡，公共分配中心將接受監(jiān)測。
從事分發(fā)、記錄和烹飪的雇員大多數(shù)都是婦女，婦女還在糧食署資助的本地糧食生產(chǎn)工廠的勞動力中占多數(shù)。
在朝鮮有哪些ngo。
盡管99%的國際多邊糧援是通過世界糧食計劃署運作的，糧食署也是負(fù)責(zé)組織、發(fā)放對朝鮮糧食援助的主要國際組織。但它也需要與非政府組織合作，以實現(xiàn)互補性投入和糧食援助影響的最大化。
看似封閉的朝鮮，實際上存在著眾多的國際非政府組織。其中，就有6個聯(lián)合國機(jī)構(gòu)在朝鮮開展工作：聯(lián)合國糧農(nóng)組織、聯(lián)合國開發(fā)計劃署、聯(lián)合國兒童基金會、聯(lián)合國人口基金、聯(lián)合國糧食計劃署和世界衛(wèi)生組織。
1998年1月，平壤一家專門針對營養(yǎng)不良的婦女兒童的食品工廠投產(chǎn)，此工廠生產(chǎn)強(qiáng)化混和食品，由世界糧食計劃署、聯(lián)合國兒童基金會、朝鮮政府聯(lián)合經(jīng)營，三方合作，具體分工如下：糧食署負(fù)責(zé)提供基本原材料――玉米、大豆、糖，兒童基金會提供微量元素――維他命、礦物質(zhì)，政府提供勞動力、管理人員和能源。在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)這種食品比進(jìn)口節(jié)省20%-50%的費用。
此外，聯(lián)合國快速發(fā)展志愿組織（udv）、國際農(nóng)業(yè)發(fā)展基金ifad、石油輸出國組織opec等也先后進(jìn)入朝鮮。
不過，通常，世界糧食計劃署利用自己駐朝鮮的便利，來幫助非政府組織發(fā)放對朝鮮的援助，例如，“世界之眼”供給朝鮮的萬噸糧食援助，這些援助用來支持朝鮮政府的公共配給系統(tǒng)。
archerdaniels和midland兩個來自美國的非政府組織，也大量捐助了世界糧食計劃署在朝的緊急行動計劃。
1997年早些時候成立的falu，是糧食署與非政府組織合作的專門機(jī)構(gòu)。falu負(fù)責(zé)發(fā)放非政府組織援助朝鮮的資金和物資，并組織非政府代表團(tuán)對朝鮮的訪問以監(jiān)督援助計劃的執(zhí)行情況。1997年經(jīng)falu發(fā)放給朝鮮的由非政府組織捐助的糧食有萬噸，1998年此數(shù)額翻番。
但一些非政府組織愿意單干。1998年，丹麥的非政府組織danishrefugeecouncil、trustfund幫助朝鮮改善港口運輸條件、派出協(xié)助。
糧食署目前沒有覆蓋朝鮮全部地區(qū)，除了不允許進(jìn)入的原因外，還有就是發(fā)現(xiàn)美國的ngo組織自己將援助這些地區(qū)。如美國的“美慈組織”，該救援機(jī)構(gòu)徹底的人道主義，今朝鮮欣慰。
有時，朝鮮通過與美國非政府組織熱情聯(lián)絡(luò)向美方傳遞信號。如2010年8月，因強(qiáng)降雨造成災(zāi)害，朝鮮民間團(tuán)體“朝美民間交流協(xié)會”向globalresourceservice等美國民間救助團(tuán)體提出援助要求，呼吁迅速向災(zāi)區(qū)提供緊急物品，聯(lián)合國援助卻被冷落一旁。
集體行動的困境。
聯(lián)合國糧食計劃署對朝鮮的16年援助中，絕大部分是緊急救濟(jì)項目，只有2個恢復(fù)性計劃，沒有開發(fā)型援助計劃。對朝鮮的援助金額中，救濟(jì)性援助占到90%以上。朝鮮固然是一個災(zāi)害頻發(fā)的國家，但是糧食署對朝的救濟(jì)援助始終沒有幫助其走出困境。
1995年朝鮮發(fā)生糧食危機(jī)之初，糧食署呼吁國際社會對朝鮮援助，世界上多數(shù)國家積極響應(yīng)，形成多國合作援助朝鮮的集體行動。這一行動一直持續(xù)并在2001年達(dá)到頂峰：不僅援助額達(dá)到歷史最高水平，而且取得初步成效――朝鮮糧食短缺狀況有所緩解，援助類型也由緊急救濟(jì)型轉(zhuǎn)變?yōu)榛謴?fù)型。但在2001年之后，形勢急轉(zhuǎn)直下，一些大國的援助規(guī)模急劇縮小甚至停止，糧食署的對朝援助計劃因此運行不暢，屢屢陷入困境。
聯(lián)合國糧食計劃署是一個龐大的組織，內(nèi)部分為以美、日、歐為首的少數(shù)糧食生產(chǎn)大國或西方發(fā)達(dá)國家集團(tuán)和廣大發(fā)展中國家集團(tuán)。美、日、歐對聯(lián)合國糧食計劃署的捐助額一直占據(jù)糧食署財政來源的大部分。
被朝鮮認(rèn)為不友善的美國，冷戰(zhàn)以來其實_直在援助朝鮮，并且認(rèn)真算下來數(shù)額還相當(dāng)大。美國的對外食品援助始于1954年。對朝鮮援助的食品包括：小麥、蔬菜油、玉米、大豆、棉花、動物脂、面粉、高粱、大米等。而到2000年為止，美國對朝的援助總數(shù)估計超過了10億美元。在1998年，美國提供了價值173萬美元，50萬噸的食品援助;1999年超過180萬美元，達(dá)60萬噸的食品援助。1999年美國財政預(yù)算辦公室在其報告中稱，自從1995年以來，美國對朝鮮提供的緊急食品援助累積達(dá)億美元。
由于朝鮮的不透明和對美警惕，美國援助多通過聯(lián)合國這個第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行。多國參加聯(lián)合國糧食計劃署在朝鮮的糧食援助計劃是，這些國家在朝鮮糧食問題上的合作博弈。但如果參與捐贈國不能從合作中獲取足夠的利益，或是預(yù)期獲取的利益不僅沒有增加反而有可能降低，它就很有可能退出合作。美國參加糧食署對朝鮮的援助計劃，自然是希望朝鮮發(fā)生有利于它的變化，至少不再與它敵對。但是，2002年、2005年朝鮮退出了不擴(kuò)散^v^條約，宣布重新啟動核計劃，并試射“大浦洞”導(dǎo)彈，朝鮮的一系列舉動引起美國的強(qiáng)烈不滿。2000年之后，美國對糧食署在朝援助計劃的捐助額迅速減少，由原來的平均每年約30萬噸降至萬噸。日本、澳大利亞等糧食捐助大國是美國的盟友，也相繼減少了對朝鮮的援助。
生鮮超市工作計劃篇十
直接上級：超市事業(yè)部總經(jīng)理職位編號：
直接下級：營運副經(jīng)理相關(guān)部門：公司各職能部門。
（一）工作目標(biāo)：
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、以身作則、引導(dǎo)部門員工遵守公司各項規(guī)章制度、齊心協(xié)力、努力完成部門各項經(jīng)營指標(biāo)。
二）職權(quán)范圍：
1、部門人事異動任免建議權(quán)及對營運副經(jīng)理的管理權(quán)；
2、部門物品領(lǐng)用、各項費用開支的審核權(quán)；
3、部門獎金實施權(quán)、獎勵懲罰權(quán)、員工考核、考評權(quán)；
4、有權(quán)維護(hù)企業(yè)形象、維護(hù)營運秩序和現(xiàn)場紀(jì)律、對不安全因素或不利經(jīng)營因素應(yīng)采取果斷措施制止和控制。
（三）崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按營運規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門的具體實施；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)營業(yè)務(wù)的洽談、新商品的開發(fā)、引進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價簽、商品護(hù)養(yǎng)及設(shè)備、用具的維修與護(hù)養(yǎng)工作；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助大宗商品退貨；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶結(jié)算，并與其友好溝通；
6、負(fù)責(zé)部門績效考核及員工獎勵與處罰；
7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價格及消防、安全、衛(wèi)生工作；
8、負(fù)責(zé)組織實施各種營銷計劃及促銷活動，完成部門下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)；
9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發(fā)揮員工的積極性；
10、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)和考核；
11、負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)班前會及部門例會，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
12、負(fù)責(zé)組織、實施商品盤點，并對盤點結(jié)果進(jìn)行分析；
13、參加部門值班；
14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理部門之間的關(guān)系；
15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見；
16、定期（周一）向直接上級匯報工作。
（四）每日工作重點：
1、每日業(yè)績達(dá)成追蹤。
2、門店管理報表閱讀。
3、全店巡視：（重點部位及標(biāo)準(zhǔn)）。
（1）地堆、端架、＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須整齊、清潔、飽滿。
（2）正常排面＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須整齊、清潔、飽滿不缺貨。
（3）走道＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須通暢、通視、不堆貨。
（4）陳列補貨＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須迅速、不遺留紙皮、棧板。
（5）pop、價簽＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須正確、即時、無錯誤。
（6）棧板＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須堆放整齊不凌亂。
（7）孤兒商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須即時回收。
（8）破包商品處理＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須當(dāng)日處理。
（9）全店各部門清潔＿＿＿＿＿＿＿＿商品、貨架、銷售區(qū)、庫存區(qū)。（10）人員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分運用、合理調(diào)配。（11）促銷員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分安排、不閑置。
（12）商品質(zhì)量＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須符合標(biāo)準(zhǔn)、無過期商品。
（13）冷凍冷藏柜溫度＿＿＿＿＿＿必須正常運轉(zhuǎn)、按時檢查溫度，填寫記錄表。
（14）生鮮收貨質(zhì)量＿＿＿＿＿＿＿＿＿生鮮主管或領(lǐng)班必須會同檢驗。
（15）陳列樣品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須清潔、功能正常，不缺配件。
（16）提貨商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿提貨卡必須與庫存量相符。
（17）商品說明書＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須標(biāo)示清楚。
（18）價格差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須迅速處理。
（19）庫存差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須經(jīng)常處理。
（20）服務(wù)臺、退/換貨中心＿＿＿＿＿必須不擁擠、堵塞。
（21）結(jié)帳區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿不擁塞，保持5個客人以下。
（22）快訊商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須保證不缺貨。
（23）收貨區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿收貨必須快速準(zhǔn)確。
（24）庫存區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿庫存商品必須擺放整齊、有序。
（25）退貨區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿退貨商品必須擺放整齊、有序。
（26）提貨區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿商品必須擺放整齊有序。
（27）門店燈光＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須明亮，無故障。
（28）聯(lián)營區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須干凈、衛(wèi)生有購物氛圍。
（29）顧客衛(wèi)生間＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須干凈衛(wèi)生無異味。
（30）消防、安全————————消防器材配置齊全完好，用電用火安全。
4、顧客訪問《顧客問卷調(diào)查表》。
（1）與下屬同事面談。
（2）店面顧客投訴處理。
（3）批閱門店值班經(jīng)理日志。
（4）依照《店長每日工作流程參考表》操作。
（5）填寫店長每日工作檢查表。
（五）閱讀報表：
1、每日新品通知。
2、每日采購變價通知。
3、暢銷商品缺貨。
4、滯銷商品。
5、每日負(fù)毛利商品清單。
6、進(jìn)入刪除商品明細(xì)。
7、負(fù)庫存明細(xì)。
8、每日退貨明細(xì)。
9、每日進(jìn)貨明細(xì)。
10、每日庫存調(diào)整明細(xì)。
11、每日銷售匯總明細(xì)表。
12、商場快訊報表。
13、商品修改記錄表。
14、盤點差異報表。
（六）每周工作重點：
1、每周銷售業(yè)績分析。
2、店面相關(guān)管理報表閱讀。
3、一般費用審核。
4、督導(dǎo)各部門滯銷商品庫存處理。
5、督導(dǎo)各部門負(fù)庫存處理。
6、督導(dǎo)各部門暢銷品缺貨處理。
7、盤點進(jìn)度的跟進(jìn)及盤點差異審核。
8、各部門報廢金額審核。
9、解決重大顧客投訴，并反饋給相關(guān)部門。
10、參加dm驚爆商品會議（兩周一次）。
11、dm商品缺貨原因分析及改善建議。
12、檢查促銷計劃、訂貨、到貨、端架地堆陳列執(zhí)行情況。
13、市場動態(tài)調(diào)查、分析及反饋。
14、對各部門管理工作督導(dǎo)、檢查。
15、召開門店周例會（門店各部門經(jīng)理參加）。
（七）每月工作重點：
1、當(dāng)月工作目標(biāo)達(dá)成狀況落實與跟進(jìn)，確保店面贏利。
2、擬定次月工作目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃。
3、每月銷售業(yè)績分析，對未達(dá)成目標(biāo)提出改善措施。
4、一般費用的監(jiān)督及初審。
5、基本設(shè)施費用初審。
6、維修費用初審。
7、人力預(yù)算及部門領(lǐng)班（含）以下人員的甄選、任用、任免審批。
8、部門主管（含）以上人員的考核。
9、全店各組損耗分析與管理?！渡唐?物品報廢單》（附件一）。
10、顧客結(jié)構(gòu)、來客數(shù)、客單價分析，確保提高來客數(shù)。每日銷售匯總。
11、經(jīng)（副）理、主管會議。
12、門店合理庫存天數(shù)分析與管理。
13、商品組合分析，提出對新品引進(jìn)，滯銷品淘汰等建議。
14、例行員工專業(yè)知識培訓(xùn)。
15、市場動態(tài)及競爭對手的相關(guān)情報資料收集。
16、上級交辦事項的傳達(dá)及執(zhí)行。
17、每月工作總結(jié)匯報。
18、排定店面各部門經(jīng)理排班表。
19、全店全體員工例會（每月1次）。
20、排定店面經(jīng)理值班表篇二：生鮮超市店長職位。
一、部門：鮮客生鮮連鎖。
二、崗位：店長。
崗位人數(shù)1人。
三、任職要求：1、2、3、4、5、中專以上學(xué)歷。1年商超零售經(jīng)驗。熟悉店面管理：銷售、接待、補貨、陳列等流程。良好的溝通協(xié)調(diào)能力。良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
四、直接上片區(qū)經(jīng)理（1人）。
1、直接下屬：
營業(yè)員、收銀員、廠家促銷員。
2、可晉升崗位：
3、可調(diào)換的崗位：公司連鎖店內(nèi)部調(diào)換。
五、崗位描述：
1、生鮮連鎖店單店的日常經(jīng)營維護(hù)。
2、生鮮連鎖店單店銷售目標(biāo)管理的達(dá)成。
3、生鮮連鎖店單店進(jìn)銷存的管理。
4、生鮮連鎖店單店員工的管理及培訓(xùn)。
任期：1年。
備注：在任期內(nèi)不合格可作調(diào)離崗位和降職處理。
六、績效考核：
薪資構(gòu)成：
底薪+崗位補貼貼+銷售業(yè)績獎金。
底薪1500+崗位補貼500+銷售業(yè)績獎金。
備注：
一、店長的身份。
1、公司營業(yè)店的代表人。
從你成為店長的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營業(yè)店的代表，你必須站在公司的立場上，強(qiáng)化管理，達(dá)到公司經(jīng)營效益之目標(biāo)。
2、營業(yè)額目標(biāo)的實現(xiàn)者。
你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值，而在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業(yè)額目標(biāo)的實現(xiàn)，50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。
3、門店的指揮者。
二、店長應(yīng)有的能力。
1、指導(dǎo)的能力是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使?fàn)I業(yè)額得以提高。
2、教育的能力能發(fā)現(xiàn)員工的不足，并幫助員工提高能力和素質(zhì)。
3、數(shù)據(jù)計算能力掌握、學(xué)會、分析報表、數(shù)據(jù)，從而知道自己店面成績的好壞。
4、目標(biāo)達(dá)成能力指為達(dá)成目標(biāo)而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。
5、良好的判斷力面對問題有正確的判斷，并能迅速解決。
6、專業(yè)知識的能力對于你所賣商品的了解和營業(yè)服務(wù)時所必備的知識和技能。
7、門店的經(jīng)營能力指門店經(jīng)營所必備的管理技能。
8、管理人員和時間的能力。
10、自我訓(xùn)練的能力要跟上時代提升自己，和公司一起快樂成長。
11、誠實和忠誠。
三、店長不能有的品質(zhì)。
1、越級匯報，自作主張（指突發(fā)性的問題）。
2、推卸責(zé)任，逃避責(zé)任。
3、私下批評公司，抱怨公司現(xiàn)狀。
4、不設(shè)立目標(biāo)，不相信自己和手下員工可以創(chuàng)造營業(yè)奇跡。
5、有功勞時，獨自享受。
7、不愿訓(xùn)練手下，不愿手下員工超越自己。
8、對上級或公司，報喜不報憂專挑好聽的講。
9、不愿嚴(yán)格管理店面，只想做老好人。
四、店長一天的活動。
1、早晨開門的準(zhǔn)備（開店前半小時）。
a：手下員工的確認(rèn)，出勤和休假的情況，以及人員的精神狀況。
2、開店后到中午a：今日工作重點的確認(rèn)今日營業(yè)額要做多少今日全力促銷哪樣產(chǎn)品b：營業(yè)問題的追蹤（設(shè)備修理、燈光、產(chǎn)品排列等）。
c：營業(yè)店進(jìn)期商品進(jìn)行銷售量/額比較d：今天的營業(yè)高峰是什么時候？
3、下午。
a：對員工進(jìn)行培訓(xùn)和交談、鼓舞士氣b：對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和上報。
c：競爭店的調(diào)查（生意和我們比較如何）。
4、傍晚（3：00~6：00）a：確認(rèn)營業(yè)額的完成情況b：檢查店面的整體情況。
c：指示接班人員或代理人員的注意事項d：進(jìn)行訂貨工作，和總部協(xié)調(diào)。
5、晚間（6：00--關(guān)門）。
a：推銷產(chǎn)品，盡力完成當(dāng)日目標(biāo)b：盤點物品、收銀c：制作日報表d：閉店工作的完成e：作好離店的工作（保障店面晚間的安全）。
五、店長的權(quán)限。
1、從業(yè)人員的管理。
2、缺貨的管理。
3、損耗的管理。
4、收銀的管理。
5、報表的管理。
6、衛(wèi)生管理。
7、促銷的管理。
超市店長一日流程。
監(jiān)督員工晨會內(nèi)容（做細(xì)節(jié)劃分）抽查各崗位員工是否安排到位（班次是什么），告知值班經(jīng)理當(dāng)日銷售任務(wù)(能否統(tǒng)一定任務(wù))，檢查昨日銷售是否完成（分析原因）。
第一次巡場（人員，商品，冷柜，背景音樂等）。
營業(yè)前：
一、每天在一名值班店長的協(xié)助下開好晨會，內(nèi)容如下：1.昨日總結(jié)；
2.儀容儀表的檢查；3.公司文件的傳達(dá)；
4.商品知識的學(xué)習(xí)及特價品的宣傳，（重點為兩班同樣，不遺漏一個員工）。
二、晨會后第一次巡場：
告知值班經(jīng)理當(dāng)日銷售任務(wù)并督促完成，落實昨日任務(wù)，如有虧欠必須追加至當(dāng)天，連續(xù)3天完不成任務(wù)必須聯(lián)合開會討論解決辦法，責(zé)任到人。（如冬季考慮生鮮，夏季考慮冷飲部等）。
營業(yè)中：
一、在不停巡場過程中。
1.處理值班經(jīng)理處理不了的顧客投訴。
2.檢查賣場有無異常及時處理，防患于未然。3.檢查營業(yè)高峰前的安排，及時提醒值班經(jīng)理。4.抽查審核各區(qū)域缺貨情況。
5.背景音樂是否合適，賣場促銷及熱賣商品廣播頻次。6.廠家來貨的檢查簽字，驗貨口、進(jìn)出口、收銀臺等重要崗位的檢查（包含流程的檢查）7.每周必報：到期及殘次商品的檢查上報工作。
8.收銀機(jī)定期檢修安排，尤其周末及節(jié)假日前，節(jié)日期間協(xié)調(diào)辦公室隨時有電腦維修人員在。
二、緊急情況的處理，如停電，打架等。（當(dāng)任何事情與安全發(fā)生沖突時，安全第一）。
三、pop是否與商品對照，賣場陳列指導(dǎo)，隨時保證商品豐滿。
四、隨時檢查銷售情況隨時調(diào)整銷售方案（如節(jié)假日重點推出的商品及活動等）。
五、農(nóng)歷節(jié)日的特別準(zhǔn)備（元宵節(jié)，粽子節(jié)，十月一等），需拉大排面，專柜處多布人。
六、注意商品的防損工作，采取相關(guān)措施盡可能減低損耗。
營業(yè)后：
一、協(xié)調(diào)廠家工作中的問題，協(xié)助廠家提高銷售。
二、商品市調(diào)的安排，并給公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
三、經(jīng)常對競爭對手營業(yè)狀況及活動做市調(diào)，給公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議，及時提醒廠家多做活動。
四、新進(jìn)人員的班子培訓(xùn)，保證任何崗位隨時有后備人員。
五、資訊流程的監(jiān)督，報表查看審核，（包含自制條碼的的記帳及與后勤的核對）。
六、及時、準(zhǔn)確向總經(jīng)理、反映存在的問題，以便及時進(jìn)行解決，不得壓放不報。
七、門店管理制度的貫徹執(zhí)行，不得擅自改動公司制度。
八、組長以上人員的培訓(xùn)提高及為新店儲備新的管理人員。
九、各職能部門檢查時的陪同及問題的解決，棘手問題的及時上報。消防知識培訓(xùn)，健康證等上崗必備的檢查落實情況。
十、固定資產(chǎn)的維護(hù)，責(zé)任到人。附：節(jié)假日注意重點。
1.收款臺前后地堆視情況撤掉。
2.收銀員速度快的在第一排，并安排熟練營業(yè)員裝袋，提高收銀速度。特殊時間安排存包，保安，收銀吃盒飯。
3.特價品錯開時間，避免高峰湊到一起。
4.早上提前開門使得生鮮上貨時間充分。營業(yè)期間全力推銷。5.營業(yè)期間盡量避免大批量上貨，只可補貨。嚴(yán)格檢查一物一簽6.人流過于擁擠時先疏散收銀臺，如開未購物通道等。7.生鮮需稱商品事先稱好一部分，尤其盒裝散貨。8.值班主管各有分工，避免有遺漏工作。
生鮮超市工作計劃篇十一
（1）由企劃部出具一條街的效果圖：包括尺寸陳列走向，具體修飾所需的費用等。
（2）采購部根據(jù)企劃部出具的效果圖，制定相關(guān)的方案。
a。費用的分?jǐn)偂?BR> b。品種陳列的劃分，規(guī)定。
c。初步確定引進(jìn)計劃供應(yīng)商。
（3）比例：資金比例：
a。食品（糖果，餅干，巧克力等）40%。
b。保健品15%。
c。干貨5%。
d。煙酒15%。
e。非食品25%。
（1）簽訂短期合同，只做年貨，按扣點方式合作，供應(yīng)商適當(dāng)交納進(jìn)場費，堆頭費，促銷費相關(guān)等費用。
（2）簽訂長期合同，由供應(yīng)商供貨，我們定零售價，供應(yīng)商適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費，促銷費等費用。
（3）已和我們合作的供應(yīng)商，增加的貨品種適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費，促銷費等費用。
（備注：供應(yīng)商合作屬扣點形式的，扣點率一般在8%—10%，如不上促銷的扣點率在12%—15%。
糖果：***袋裝糖果系列，***糖果系列。
休閑食品：***系列，**系列化，*****糖果系列，*****，*****系列，****小饅頭，***系列，****系列化。
保健品：***豆奶系列，**系列，**系列，**系列。
紅酒：***葡萄酒，**葡萄酒系列。
臘味：***火腿系列，***火腿腸系列，******火腿腸系列，臘腸系列化。
干貨：***干貨系列，***干貨系列，***系列，****系列。
餅干：**餅干系列，（散裝和袋裝盒裝）***袋裝餅干勁系列，**餅徒系列。
調(diào)味：**系列調(diào)味品，***味精系列，***火鍋底料系列。
非食品：
廚具：***壓力鍋系列，炒鍋系列，***系列。
紙制品：****列，****系列，*****系列等等。
洗滌：**系列，**系列，***系列，***之秀，***系列等等。
膚膚：
年畫類：
生鮮超市工作計劃篇十二
青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷。營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
生鮮超市工作計劃篇十三
新的一年，新的起點，超市如何制定。
工作計劃。
呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于超市工作計劃的資料，希望大家喜歡。
一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速，市場機(jī)會巨大。
1、中國超市發(fā)展迅速。
超市，就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式，并用工業(yè)化分工機(jī)理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
超市的高速發(fā)展，除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外，還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比，超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在：購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢，超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢，造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。
2、超市，理想的投資機(jī)會。
需要看到的是，中國目前的超市形態(tài)與國外相比，仍處于初始階段，遠(yuǎn)不成熟。
體現(xiàn)在：a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是：貨品品種少，購物環(huán)境差，管理手段落后，采購成本與零售價格高，分散經(jīng)營，等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?；某腥〈?。
b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中，同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo)，貨品管理、財務(wù)管理落后，賣場虛大，與銷售額不成比例，門店選點不準(zhǔn)，服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
這些問題啟示我們，超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域，因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機(jī)會。
如何抓住這一機(jī)會?粗略的設(shè)想是，根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況，選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員，制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實施連鎖經(jīng)營，做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，一句話，以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)，主打國內(nèi)市場，運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。
二、化邦公司經(jīng)營超市的設(shè)想。
1、總體構(gòu)想。
華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè)，總部擬設(shè)廈門。
我們企業(yè)的經(jīng)營特色，除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外，更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時，我們將采用更科學(xué)的管理模式，塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象，努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷，資信度更高，信譽更好。
我們企業(yè)的經(jīng)營策略是，避開大城市，特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭，集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場，成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。
我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主，具體來說，我們把分店劃分成三種類型：
c、三類店，面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店，主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購物場所，滿足居民對一般食品、日用品的日常需求。
一般的做法是，在中小城市中，我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象，又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用?，成為區(qū)域內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、近期計劃內(nèi)主要目標(biāo)市場的市場情況及經(jīng)營構(gòu)想。
(1)、廈門市。
a、市場情況：
總?cè)丝?30余萬，其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月，在食品及日用消費品方面的人均消費支出約500元/月。
商業(yè)方面，舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴(kuò)展迅速，形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街，有較大市場空間。
交通方面，公路交通十分便利，公交汽車是最重要的交通工具，自行車、小巴做為補充性交通工具存在。
b、競爭情況：
區(qū)域性競爭者(b類競爭者)為小區(qū)內(nèi)超市，一般面積在50—100平方，經(jīng)營管理都是傳統(tǒng)型的，商品大同小異。此類競爭者數(shù)量較多。
c、經(jīng)營構(gòu)想：
做好企業(yè)形象宣傳的同時，大力發(fā)展三類店，集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場。
具體說，在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家，做為總店，同時做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺;企業(yè)經(jīng)營的重點是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店，牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客，成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場領(lǐng)先者。
(2)。
漳州市。
漳州市總面積12600平方公里，總?cè)丝诩s450萬。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè)，城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元，但區(qū)域間差別很大。
漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市、長泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。
現(xiàn)以薌城區(qū)、龍海市為例做一分析。
薌城區(qū)：
a、市場情況：
薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體，屬地級市。人口約50萬，其中城市居民23萬，另有約10余萬外一人口。人均收入約600—700元/月，人均消費支出約480元/月。
商業(yè)方面，舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側(cè)，新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南、東南擴(kuò)展，新建住宅第一層習(xí)慣于性的建成小店鋪，使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街。
交通方面，大約70%的人以自行車、摩托車為主要交通工具，其次為步行或乘三輪車。公交車很不發(fā)達(dá)。
b、競爭情況：
b類競爭者中有萬鑫、佰鑫、華百、興華、百貨大樓等。
ab類對手的商品價位普遍低于廈門。
此外，還有閩南小商品批發(fā)市場，面向農(nóng)村市場。
c、經(jīng)營理念：
漳州市區(qū)面積小，不存在大的居民小區(qū)，個人購買力相對較低，出行以自行車摩托車為主，同類超市間存在激烈競爭。
針對這些特點，我們擬以一類店介入市場，店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū)，以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象、相對較低的價位吸引顧客，站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開發(fā)轉(zhuǎn)而擴(kuò)展三類店，吸引居民區(qū)顧客，最終成為城市內(nèi)主要的市場領(lǐng)先者。
龍海市。
a、市場情況：
龍海市為縣級市，市區(qū)人口約6—7萬，加外來人口3—4萬，計10余萬人。居民以從事小商業(yè)為主，人均收入約500元/月，人均食品、日用品消費支出約300元/月。
商業(yè)方面，商業(yè)區(qū)相對集中。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過渡階段。國有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓、紡織品公司、人民商場等受制于舊體制，失去了活力，但又控制著市內(nèi)最佳位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段。
龍海市主要商業(yè)區(qū)正準(zhǔn)備全面拆遷改造。
b、競爭情況：
有影響的競爭對手是興華超市，面積約320平米(兩層)，商品品種少，價信位高，管理松懈，企業(yè)形象類似于廈門市的b類店。
c、經(jīng)營構(gòu)想：
以一類超市形式進(jìn)入市場，在商業(yè)區(qū)一帶選址。以超市的現(xiàn)代氣息、豐富而便宜的商品、和相對舒適的購物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費者，成為市場領(lǐng)先者。
這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn)。
(3)、泉州市。
泉州市總?cè)丝诩s650萬，另有外來人口約100萬。人口密度較高，且分布不均，70%集中在鯉城區(qū)、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣等沿海一帶。
泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。
在市場情況與競爭情況方面，泉州、石獅、晉江類似于漳州，而其它市縣類似于龍海。故可采用大體相同的經(jīng)營構(gòu)想。
(4)其它地區(qū)。
計劃在未來2—3年內(nèi)，通過借鑒泉漳廈連鎖超市的經(jīng)驗，開拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場。
在這一分階段，我們的基本理念如下：
學(xué)校內(nèi)——在校大學(xué)生;。
云霄、詔安等縣級市——城內(nèi)14—40歲居民。
貨品種類：顧客感覺最方便、最常用的生活必需品，如：
所有家庭食品、速食品;。
洗衣清潔用品;。
個人衛(wèi)生美容用品;。
煙酒類;。
襪子內(nèi)衣類;。
低價日用品;。
小五金;。
報刊雜志、文具用品等，賣場約一半面積搞非食品、
管理原則：在良好的分工的基礎(chǔ)上，做到：
簡單化，即作業(yè)程序簡單化，減少不必要的報表與手續(xù);。
制度化，即制度手冊作業(yè)程序明確，新手也能順利接手;。
專業(yè)化，即專業(yè)分工，各司其職;。
標(biāo)準(zhǔn)化，即采購、訂貨、收付、陳列布局等均有標(biāo)準(zhǔn)程序。
根據(jù)企業(yè)上述構(gòu)想和對市場情況的分析，初步制定未來幾年的超市發(fā)展計劃：
第一年(xx年7月1日—xx年7月31日)，超市總面積計劃達(dá)到6000平方米，初步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，并培養(yǎng)大量管理人才。具體說：
一、廈門市區(qū)：一類店1家，三類店8—10家;。
集美、杏林、同安等周邊城鎮(zhèn)：二類店1—3家;。
二、漳州市區(qū)：一類店1家;。
經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如龍海、云霄、詔安、漳浦、東山、南靖等縣城：一類店3—5家;。
三、泉州市區(qū)、石獅、晉江：一類店2—3家;。
經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如南安、惠安、安溪、德化、永春等地：一類店3—5家;。
第2—3年，可根據(jù)實際市場情況，或者進(jìn)一步拓展除福州以外的省內(nèi)其它市場?；蛘咦呖缡“l(fā)展的道路，選擇市場情況較好的省份，重復(fù)福建省的經(jīng)營經(jīng)驗。
20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉(zhuǎn)折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。
在這期間，我依照公司的各項制度及服務(wù)理念管理賣場和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項商品準(zhǔn)入制度，保證所售商品的質(zhì)量，定期組織員工進(jìn)行市場調(diào)查，及時調(diào)整敏感商品價格。組織員工學(xué)習(xí)商品知識和服務(wù)技巧，使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。
堅持品牌商品，擴(kuò)大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的商品、實惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場。
在開業(yè)高峰期過后，銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象，及時與總店超市部門溝通后，相應(yīng)對商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，通過引進(jìn)新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式，新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品，增加了商品種類和品牌數(shù)量，擴(kuò)大了顧客的選購范圍，提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。
在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動，組織了一批特價商品和買贈活動，以集市定點和入村入戶的方式，發(fā)放宣傳海報，從而擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度，達(dá)到增加客流量的目的。
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生鮮超市工作計劃篇十四
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)。以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營。略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度。通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源。做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為12年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
第五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)。要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
第六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約。在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷。12年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
第八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)五個一工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
生鮮超市工作計劃篇十五
舊歷兔年過得無聲無息。在這一年里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。核心客戶、營業(yè)額、營業(yè)利潤大起大落，得而復(fù)失、失而復(fù)得；人力資源、運作模式、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)過了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中，我們付出了很大代價。但值得安慰的是，雖然11財年公司略有虧損，但我們還存在，我們每一個團(tuán)隊的核心成員還在一起。相比12年，我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。
總結(jié)11財年，主要總結(jié)這一年各個業(yè)務(wù)及營運口子的失誤和經(jīng)驗，以規(guī)避前進(jìn)道路中的差誤。
由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點事務(wù)處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運力組織上失當(dāng)，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運價上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11——13m3的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素，我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù)，但事實上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
由于歷史的原因，公司團(tuán)隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目。大家都習(xí)慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項目為什么會虧本。
生鮮超市工作計劃篇十六
在充滿機(jī)遇、競爭、挑戰(zhàn)、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我2018。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發(fā)展。
盤點201x，有得有失，有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程?？呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，零售市場到處生根發(fā)芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換，必須抓緊學(xué)習(xí)，從實際出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對2018年的工作總結(jié)與計劃如下：
一、銷售業(yè)績
201x下半年，我店共計實現(xiàn)651萬元的銷售業(yè)績，日均客流量1647人，日均客單價39.88元，全年中，12月份銷售表現(xiàn)突出，占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后銷售達(dá)成最好，生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%。
下半年、銷售業(yè)績亮點主要體現(xiàn)在以下幾個方面
1、10月對生鮮的調(diào)整和改造，特別是對生鮮區(qū)：散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后;同時百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個超市的視線更開闊，使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產(chǎn)生了重要的影響和推動作用。
2018年超市工作計劃
一、企業(yè)無小事----由于對家家鮮報價策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸。
由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點事務(wù)處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運力組織上失當(dāng)，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運價上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11--13m3的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素，我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù)，但事實上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因，公司團(tuán)隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目。大家都習(xí)慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項目為什么會虧本。
生鮮超市工作計劃篇十七
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。又是一年新的歲月，20xx年新起點，新思想，新規(guī)劃，一切從“新”開始。作為超市總部的企劃專員，我對自己今年的工作要有新的認(rèn)識。為了更好的發(fā)揮在此職位的作用，使得以后的事項進(jìn)展順理成章，有據(jù)可循，特制訂本計劃。共分以下幾點進(jìn)行闡述，依次為：檔期活動策劃，年節(jié)賣場裝飾，新店開業(yè)裝飾，新店形象廣告、對外宣傳，企業(yè)內(nèi)部文化資料維護(hù)、形象包裝，自身美工能力拓展及門店美工培訓(xùn)等。
具體檔期實施參見部門經(jīng)理制定的《20xx年度sp檔期規(guī)劃表》。
鑒于公司本身的性質(zhì)及自身情況，超市一年到頭都在進(jìn)行著各類的特價促銷活動。為此，企業(yè)也要進(jìn)行必要的投入，尤其是dm檔期宣傳郵報的印發(fā)，各門店懸掛的關(guān)于檔期活動內(nèi)容的巨幅噴繪，城鄉(xiāng)周邊宣傳車等。公司總經(jīng)辦高層也對本部門制定了一年的營銷費用指標(biāo)，并附銷售指標(biāo)（這點是相對于產(chǎn)出與投入比例來實現(xiàn)的），從此我們的工作有了明確的目標(biāo)，毋庸置疑費用也不能肆意揮霍，每一筆投入都要預(yù)估其產(chǎn)生的效果。所以我們在營銷思路上就要動腦筋，想辦法。平時多做市場調(diào)研，去外面看看同行競爭企業(yè)都是怎么做的，而后取其精華去其糟粕，謀定而后動。
消費觀念，并逐步引導(dǎo)他們改變以往根深蒂固的定理，接收新事物，新思想。明明白白消費，感覺我們進(jìn)行的新活動對他們而言是真正有利可圖的。只要有一個人理解了，一傳十十傳百，大家都會知道。以此作為突破口，刺激更多的人到我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店消費，從此以后我們的營銷活動也便注入了新的血液，也不至于永遠(yuǎn)的老套使消費者對我們的活動有些麻木，感覺反正就那么幾樣，掀不起多大的風(fēng)浪。
說了這么多，歸結(jié)到一點：用最少的投入實現(xiàn)利益最大化，營銷活動不要太過花哨復(fù)雜，力求簡單，實際，明了，但一定要有新的思想，而且要讓消費者樂于接受，從而給企業(yè)贏得良好的口碑。
其次要說我們的dm宣傳郵報。這個是我們公司門店與消費者之間無聲的交流，首要條件就是要提起他們的興趣，樂于并喜歡看我們的郵報。這得在排版上要求廣告公司去配合我們實現(xiàn)，當(dāng)然作為郵報校稿者，我得給他灌輸自己的思想，主要還是要靠我去豐富自己的見識，多收集一些優(yōu)秀的宣傳海報，借鑒一下他們的風(fēng)格，然后更好的融合，創(chuàng)造屬于我們自己的東西。令廣大消費者耳目一新，產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望，最終吸引他們來門店消費。
這一模塊的敘述主要針對公司門店一些大的節(jié)慶以及一年的換季來進(jìn)行。跟往年相比沒有什么大的改變，新開門店根據(jù)自身的時間春天柳條，秋季楓葉裝飾。其他要裝飾的新開門店會結(jié)合老門店適當(dāng)配備，該有的都會有。老門店只是一個柳條和楓葉更換的過程，不再贅述。主要還是重大節(jié)慶：春節(jié)，端午，中秋，公司周年慶，圣誕元旦等，要想好一點并且具備濃厚的節(jié)慶氣氛，沒有其他的辦法，投入是關(guān)鍵，這點結(jié)合我們自身的實力考慮?；旧侠祥T店還是往年的裝飾物件，節(jié)省成本。至于需要增添的，本部門會適當(dāng)添加，到時具體另行通知。
其次要說的是增強(qiáng)門店裝飾的亮點：本身考慮的是“以多突出”，現(xiàn)在看來考慮到費用實現(xiàn)起來有些困難。只能是“重點突出”，結(jié)合節(jié)慶主題，置辦一些關(guān)鍵和必備的裝飾品，表面樸素，實際也有主角。只要顧客樂意購買我們節(jié)慶推薦的重點商品，目的也算達(dá)到了。
生鮮超市工作計劃篇十八
20xx年分公司營運部將繼續(xù)按照“夯實基礎(chǔ)、提檔升級”的思路，從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一分公司營運標(biāo)準(zhǔn)，使分公司營運管理更加規(guī)范。營運部將圍繞價格、庫存、執(zhí)行力等方面，進(jìn)一步推動門店快速提升經(jīng)營業(yè)績，具體如下：
一、加強(qiáng)流程執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場管理
1.分公司營運部定期巡店跟進(jìn)、督促門店的各項經(jīng)營、管理工作的落實情況，真實反映門店營運、管理現(xiàn)狀，指導(dǎo)和督促門店將公司的各項管理制度落實到位。
針對量販工作的重復(fù)性和連續(xù)性，營運部除例行工作檢查外，將每月進(jìn)行一項重點工作的專項檢查。并根據(jù)存在問題形成案例，對門店管理人員進(jìn)行商品陳列、服務(wù)管理、流程管理等方面的專業(yè)培訓(xùn)。
2. 狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化商品安全，強(qiáng)化問責(zé)制。目前食品安全、價格欺詐等被上升到前所未有的高度，門店的基礎(chǔ)管理的點滴疏忽將對分公司造成巨大的聲譽和經(jīng)濟(jì)損失，這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。
分公司營運部將高度關(guān)注質(zhì)量安全，一方面通過質(zhì)檢員互查、分公司檢查的方式強(qiáng)化門店質(zhì)量安全意識，并在20xx年里建立問責(zé)制度，督促各環(huán)節(jié)對公司營運流程的嚴(yán)格執(zhí)行。另一方面將加強(qiáng)與職能部門的聯(lián)系，及時了解及掌握職能部門管理動態(tài)，加強(qiáng)控制及管理。
營運部將在各門店分區(qū)分片劃分責(zé)任人，全面清查貨架、高架、理貨區(qū)等區(qū)域商品三期、標(biāo)識。清查生鮮原、輔料的日期及標(biāo)識。同時，加強(qiáng)對專柜、租賃客戶經(jīng)營面積、經(jīng)營范圍、商品質(zhì)量及價格的管理，加大對客戶的進(jìn)貨渠道、商品標(biāo)識、證照辦理、索證索票等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制，真正確保為顧客提供安全的商品。
3.每月定期收集與解決門店在經(jīng)營過程中上報的各類需求，督促并協(xié)調(diào)分公司各部門落實相關(guān)需求的解決方案。
二、規(guī)范價格體系，提升毛利空間：
品，進(jìn)行價格控制，確保低價形象。擬定相應(yīng)的毛利率，細(xì)化各經(jīng)營類別的加價標(biāo)準(zhǔn)，完善價格體系，提升分公司的經(jīng)營水平。
2.嚴(yán)格控制商品的變價權(quán)限，更好的完善商品的價格管理。對套碼、手工收銀、前后臺價格不一致、售價低于進(jìn)價的商品及時跟進(jìn)并處理。指導(dǎo)門店規(guī)范使用商品標(biāo)識，做到一貨一簽，確保所有標(biāo)價簽、pop張貼正確，書定規(guī)范，并對門店價格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查跟進(jìn)。
3.每日對營業(yè)銷售情況進(jìn)行分析比較，并對分公司所屬門店前一天銷售商品所產(chǎn)生的負(fù)毛利進(jìn)行分析，及時找出原因，進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。
三、加強(qiáng)庫存管理，提高庫存周轉(zhuǎn)
1.加快商品周轉(zhuǎn)，合理掌控庫存結(jié)構(gòu)。重點對庫存結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面分析，及時調(diào)整。淘汰滯消品種，及時辦理滯銷商品退貨。對重點類別、重點供應(yīng)商，庫存金額較大且?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)慢的問題商品進(jìn)行監(jiān)控，提升公司商品周轉(zhuǎn)效率。
2.優(yōu)化商品組合，分公司將組織下屬各門店開展商品品類的商圈調(diào)查，重點收集商圈內(nèi)客群對門店經(jīng)營品類的意見，提煉有操作性的建議，對急待補充完善的品類反饋至分公司采購部，協(xié)同采購部、門店不斷優(yōu)化賣場品類管理，進(jìn)一步鎖定商圈顧客。
3.加強(qiáng)店間調(diào)撥管理。根據(jù)門店庫存情況對經(jīng)銷商品進(jìn)行調(diào)撥調(diào)劑，保持各門店庫存合理調(diào)劑，定期查詢各種在途單據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)問題并跟進(jìn)解決，不允許出現(xiàn)調(diào)撥在途超過一天的現(xiàn)象。
四、提高服務(wù)意識。拓寬門店服務(wù)功能
1.加強(qiáng)員工主動服務(wù)意識，抓服務(wù)舉措，提升顧客忠誠度。優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量是連鎖超市培育忠誠顧客的重要途徑，也是企業(yè)強(qiáng)有力的競爭方式。營運部將指導(dǎo)門店定期依照《員工行為規(guī)范》、《顧客服務(wù)手冊》內(nèi)容，規(guī)范員工行為、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核，提高全員服務(wù)意識和責(zé)任意識。同時，不斷圍繞顧客需求，實實在在提供各種便利，力爭從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的滿意度。
潛在價值，強(qiáng)化對會員顧客的鎖定功能。
3. 便民服務(wù)是提升門店聚客能力的重要手段，為進(jìn)一步拓寬便民服務(wù)項目經(jīng)營范圍，營運部與電力公司、自來水公司及公交公司已開始洽談代收電費、水費、公交ic卡充值等便民服務(wù)功能的合作。營運部下一步將對比競爭對手，開發(fā)具有一定特色、獨有的便民功能，與競爭對手形成差異化經(jīng)營，提升公司聚客能力。
以上四個方面的工作重點將貫穿分公司營運部20xx年全年工作的開展，我們將緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo)，以管理為工作重心，提升單店效益，走質(zhì)量效益型之路。讓我們齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為量販公司經(jīng)營能力提升而共同努力。
生鮮超市工作計劃篇十九
4．花似錦生鮮店。
6．艾王府生鮮店。
8．冉好運生鮮店。
9．聚鮮閣生鮮店。
10．農(nóng)到家生鮮店。
12．榴蓮大叔生鮮店。
13．十里街坊生鮮店。
16．南極熊生鮮店。
17．阿力特產(chǎn)生鮮店。
19．鮮為人知生鮮店。
20．鮮味居生鮮店。
21．飛毛腿生鮮店。
23．果盒王生鮮店。
24．品森活生鮮店。
27．美食每刻生鮮店。
28．泳錦灣生鮮店。
30．明興農(nóng)牧生鮮店。
31．牛排之家生鮮店。
32．董砣子生鮮店。
35．藝枝源生鮮店。
37．山里農(nóng)家生鮮店。
40．橙子青生鮮店。
42．吉祥牧場生鮮店。
44．秭歸橙味兒生鮮店。
45．趣淘鮮生鮮店。
46．鮮優(yōu)美生鮮店。
48．山中人家生鮮店。
54．太陽果生鮮店。
60．悅食一家生鮮店。
69．云南有禮生鮮店。
72．果果園生鮮店。
73．大閘蟹生鮮店。
81．斑斕果叔生鮮店。
83．金斗云生鮮店。
85．海螺姑娘生鮮店。
86．綠芯源生鮮店。
87．美利街生鮮店。
88．華南凍品生鮮店。
94．美佳達(dá)生鮮店。
96．蟹霸仙生鮮店。
98．愷蒂龍生鮮店。
100．小農(nóng)家生鮮店。
101．精德優(yōu)生鮮店。
102．秦悠悠生鮮店。
110．小甜甜生鮮店。
111．海上人家生鮮店。
112．光華士生鮮店。
115．農(nóng)家樂土生鮮店。
119．麗源蘋果生鮮店。
122．優(yōu)而鮮生鮮店。
124．魯南生生鮮店。
126．唐貴妃生鮮店。
127．百色大麥生鮮店。
131．山友佬生鮮店。
134．聚鮮房生鮮店。
136．匯生鮮生鮮店。
138．小鮮肉生鮮店。
146．鮮義生鮮官方店。
147．新西域生鮮店。
149．果色田香生鮮店。
151．果珍美味生鮮店。
152．菜香宜生鮮店。
155．良可優(yōu)品生鮮店。
156．長蕩湖生鮮店。
157．樹瀨猴生鮮店。
158．果爸爸生鮮店。
160．新恒宇生鮮店。
生鮮超市工作計劃篇二十
（不包含送禮部分）：
市場銷售部：20xx盒
餐飲部：xx盒
1、制作宣傳布條，懸掛大廳人流量較大的顯眼位置；主題是“花好月圓人團(tuán)圓，唐人街與您共渡中秋、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的風(fēng)韻。
2、設(shè)計并印制5000份宣傳廣告單，用于銷售人員外出洽談業(yè)務(wù)時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
3、在大廳布置月餅展廳。
每一個來xxx超市購物的顧客，尤其是家庭主婦、學(xué)生、農(nóng)民工。
家家過節(jié)家家樂，月香月甜月團(tuán)圓。
1、中秋節(jié)當(dāng)天：有送有贈有溫情，人來人往人人嘗。
2、中秋前后：把祝福送給你，把月餅帶回家。
1、開會分配工作任務(wù)到個人以保證后面事項有序進(jìn)行；
2、進(jìn)貨，保證促銷產(chǎn)品到庫；
3、確定具體促銷所需地點如：超市內(nèi)食物區(qū)，超市門口顯眼區(qū)，抽獎區(qū)等；
4、購買訂購相關(guān)用品和打印有關(guān)資料——橫幅、宣傳單、紅包；
5、場地布置，搭建商品臺、粘貼宣傳橫幅等，整個場地要烘托出節(jié)日的喜慶、熱鬧。
（1）場外超市門口大拱門，粘上氣球，花環(huán)，把總主體懸于上；
（2）門口粘貼節(jié)日促銷不同階段的促銷具體情況；
（3）有門口通往超市內(nèi)的通道懸掛印刷的月餅圖；
（4）吊旗的顏色要與整個超市的色調(diào)設(shè)計相統(tǒng)一，既不顯單調(diào)又不至于花里胡哨。
1、促銷活動期間凡在xxx超市購買商品滿200的可免費到促銷點品嘗月餅；
2、拉橫幅：
（1）中秋節(jié)當(dāng)天橫幅為：有送有贈有溫情，人來人往人人嘗。
（2）中秋節(jié)前后橫幅為：把祝福送給你，把月餅帶回家。
生鮮超市工作計劃篇二十一
提高超市店面形象的方法有很多，掌握提高超市店面形象的方法技巧，就可以指導(dǎo)操作提高超市店面形象。
有了計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強(qiáng)工作的主動性，減少盲目性。使工作有條不紊的進(jìn)行。同時計劃的本身也是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強(qiáng)的督促和約束作用。
加強(qiáng)自身工作技能；加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)合作；加強(qiáng)自身整體綜合素質(zhì)；加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)主動性；提高工作積極性；增強(qiáng)靈活性，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣，多思考，勤動手，杜絕一切懶得思想！
認(rèn)真務(wù)必完成以下日常工作：
1、每天早上7：30——9：00書寫賣場申請的pop
2、日常形象裝飾設(shè)計、維護(hù)。
3、到賣場進(jìn)行形象檢查，及時發(fā)現(xiàn)舊形象，破損形象
4、促銷活動dm商品拍照活動中商品陳列及促銷場面攝影拍照。
5、每個促銷活動檔期開始前一天中百集團(tuán)外網(wǎng)上傳dm促銷信息。
6、每月預(yù)算整理25日前提報佳樂家企劃處形象主管
7、每個檔期都要把保存本檔期的dm
8、做好預(yù)算的資金明細(xì)
9、做到在每個檔期活動開始前兩天將裝飾布置到位
10、每周一進(jìn)行形象大檢查，有不妥當(dāng)?shù)牡牡胤剑诘谝粫r間進(jìn)行處理
11、全力配合其促銷活動工作，做好形象裝飾
12、活動前期，提前準(zhǔn)備好裝飾物。
13、每周日將下周會員商品保質(zhì)保量的完成書寫工作
14、每周二下午將周三大集商品的pop內(nèi)容書寫完畢
經(jīng)觀察，前期整改的破損pop仍存在不少，思考后，覺得是確實是自己的標(biāo)準(zhǔn)太低，有些事沒徹底的解決好，有些時候就得過且過，差不多，我覺得這些思想對我產(chǎn)生了很不好的負(fù)面影響，做事應(yīng)付，拖泥帶水，經(jīng)過前期的學(xué)習(xí)和反思，對自身一些缺點的更正，以更好地心態(tài)做好工作！
1、配合店慶第二波、第三波、元旦這幾期營銷活動，營造賣場氛圍，豐富賣場的色彩感和層次感，促進(jìn)商品促銷統(tǒng)一門店的裝飾形象！賣場氣氛本著氛圍熱烈、節(jié)儉易行、統(tǒng)分結(jié)合的原則進(jìn)行裝飾。
2、統(tǒng)計一下賣場那些長期使用，固定的（現(xiàn)在用第2/3頁pop書寫的、陳舊的、卷邊的）一律改為廣告牌。
3、賣場（2樓）調(diào)整，將不符的形象更換完畢。
1、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，要盡可能的在第一時間完成，不能拖，
2、要有時間觀念，
3、調(diào)整好心態(tài)，努力工作，
4、做好工作記錄，養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣，
5、不斷學(xué)習(xí)ps等相關(guān)設(shè)計軟件，提升自己的工作技能，重點學(xué)習(xí)商超設(shè)計的理論知識，在用色、字體、畫面協(xié)調(diào)性以及重點性上做得更好。
6、提高自己的服務(wù)質(zhì)量，不能動不動就發(fā)脾氣，永遠(yuǎn)記住我是為他們服務(wù)的，凡事心平氣和。
在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，積極思考，不斷提升自己的工作技能，提高自己的綜合能力！
生鮮超市工作計劃篇一
（一）、生鮮處長、店長崗位作業(yè)。
提高本部門顧客服務(wù)水平，執(zhí)行部門營運銷售計劃，保證本部門月度、年度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo)；保證公司各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的執(zhí)行，保證生鮮商品品質(zhì)，為顧客提供新鮮、干凈、美味的食品；控制本部門的營運損耗，避免工傷事故的發(fā)生。
與公司各職能部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)、保證商場的正常運作；
高度關(guān)注員工關(guān)系及時了解主管及以下員工的思想動態(tài)并及時引導(dǎo)。樓面的售賣方式是否符合生鮮樓面陳列標(biāo)準(zhǔn)以及是否確保樓面各通道是否運轉(zhuǎn)流暢。
協(xié)助樓面進(jìn)行快訊商品銷售、店內(nèi)促銷活動及追蹤銷售情況。追蹤各部門報表完成情況,并將異常情況反饋店長、負(fù)責(zé)店內(nèi)人員良好的銷售業(yè)績，及時向店長反饋（有無缺斷貨情況）。
培訓(xùn)各種有關(guān)生鮮營運的課程、檢查店長安排的各部工作計劃的執(zhí)行情況關(guān)注采購與樓面的業(yè)務(wù)單據(jù)以及關(guān)注樓面商品品質(zhì)控制情況。核查生鮮設(shè)備及規(guī)范生鮮作業(yè)協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范。
監(jiān)督各部門的營運標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)，員工行為規(guī)范，安全運營，食品衛(wèi)生、食品控管機(jī)制，無曝光現(xiàn)象。
3、生鮮（處長）店長輔助工作：.檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；
監(jiān)督后勤各職能部門工作質(zhì)量，做好后勤保障工作；做好設(shè)備維護(hù)及管理。
生鮮超市工作計劃篇二
為進(jìn)一步強(qiáng)化對食品藥品安全工作全過程的監(jiān)管，保證我社區(qū)食品藥品安全，根據(jù)《^v^食品安全法》及其實施條例、三茅街道相關(guān)食安辦有關(guān)會議要求，確實做好轄區(qū)食品藥品安全工作，確保人民群眾飲食用藥安全，現(xiàn)結(jié)合我社區(qū)實際，特制訂20__年食品藥品安全工作計劃如下：
一、總體思路。
深化治理整頓，強(qiáng)化科學(xué)監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳教育，提高應(yīng)急能力，動員社會廣泛參與，構(gòu)建長效機(jī)制，提升食品藥品安全保障水平，保障群眾健康和消費權(quán)益。
二、主要目標(biāo)。
(三)建立全社區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位普查臺帳。對經(jīng)營戶進(jìn)行逐戶登記，分類匯總，列入電子文檔，同時將各行業(yè)規(guī)范化要求和制度發(fā)放到位。
(四)加強(qiáng)餐飲食品、保健食品、化妝品、藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管，扎實開展各類專項整治，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為。
(五)落實農(nóng)村家宴申報備案制度，做好農(nóng)村家宴食品衛(wèi)生指導(dǎo)服務(wù)，農(nóng)村家宴申報備案率達(dá)90%。
(六)做好小賣鋪，小商鋪，小餐館的食品安全檢查，做到安全檢查全覆蓋。
三、工作措施。
(一)加強(qiáng)日常監(jiān)管、開展專項整治。一是按照市、街道統(tǒng)一部署，配合好街道食品藥品監(jiān)督管理辦、工商所等部門組織開展的食品安全專項整治行動，尤其做好學(xué)校及周邊食品藥品安全檢查。
(二)開展“違禁超限”專項整治。嚴(yán)厲打擊非法添加、使用非食品原料和超范圍超限量使用食品添加劑等違法行為。
(三)開展“假冒偽劣”專項整治。嚴(yán)密排查中小學(xué)校園及周邊、小作坊小攤販、食品粗加工集中點等領(lǐng)域，嚴(yán)厲打擊過期食品、粗制濫造、冒用品牌、虛假標(biāo)識等侵犯消費者合法權(quán)益的行為，組織開展好清剿“黑窩點”攻堅戰(zhàn)。
(四)加強(qiáng)農(nóng)村家宴管理。集中整治農(nóng)村家宴中的不規(guī)范行為，落實家宴申報制度，對廚師進(jìn)行食品安全強(qiáng)制培訓(xùn)，對農(nóng)村流動廚師實行備案管理，定期開展健康檢查，督促實行亮證經(jīng)營。
(五)是在重要節(jié)日、重大活動、重點項目實施期間，配合街道食藥監(jiān)辦牽頭開展的聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)食品藥品安全檢查，加強(qiáng)各監(jiān)管部門和監(jiān)管環(huán)節(jié)的督查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，限期整改。
(六)加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械監(jiān)管。嚴(yán)格規(guī)范藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營行為，強(qiáng)化藥械質(zhì)量監(jiān)管;加大對藥品醫(yī)療器械違法行為打擊力度，加強(qiáng)藥品廣告監(jiān)管。
(七)強(qiáng)化宣傳教育。按照“大宣傳”、“大培訓(xùn)”、“大影響”、“大氛圍”的要求，組織開展一系列卓有成效的宣傳教育和培訓(xùn)活動，盡快形成“人人參與、人人關(guān)心、人人維護(hù)食品藥品安全”的良好社會氛圍。加強(qiáng)食品藥品安全有獎舉報制度的宣傳，充分發(fā)揮廣大群眾的監(jiān)督作用。要采取靈活多樣的方式加強(qiáng)宣傳教育，組織集中培訓(xùn)，加強(qiáng)輿情研判，積極回應(yīng)社會關(guān)切。
(八)完善應(yīng)急機(jī)制。修訂完善《中橋社區(qū)食品藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，建立健全統(tǒng)一指揮、步調(diào)一致的應(yīng)對處置機(jī)制，適時開展應(yīng)急演練，提高食品藥品安全突發(fā)事件的應(yīng)對和處置能力。加強(qiáng)食品藥品安全輿情研判和應(yīng)急處置，加大正面引導(dǎo)力度。
(九)健全制度，完善體系。高度重視食品藥品安全工作，要落實食品藥品安全監(jiān)管專兼職人員，進(jìn)一步完善食品藥品安全各項規(guī)章制度，切實將相關(guān)制度落實到實處，力求使各種規(guī)章制度行之有效，發(fā)揮應(yīng)有的作用，確保全鎮(zhèn)食品藥品安全工作正常開展。
生鮮超市工作計劃篇三
重點工作：
1、本月進(jìn)行四次以上業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn)。實施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務(wù)技能。
2、加大超市人才的培養(yǎng)和儲備力度，為公司超市發(fā)展儲備好可持續(xù)戰(zhàn)略。
3、服務(wù)體系不斷完善，在一線員工中全面推行。
4、科學(xué)分析，力求突破，全面推行加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
5、注重安全(食品、消防、人員)，做到安全零事故。
6、配合公司政策做好各項工作。
本月9日—13日推出第二期快訊，用低價，促銷活動來進(jìn)一步打響天京百貨的知名度。
2：本月27—5月1日推出第三期快訊，用低價，促銷活動來進(jìn)一步打響天。
生鮮超市工作計劃篇四
2006年開始，朝鮮面臨緊縮經(jīng)濟(jì)威脅、國家財政不足等問題，開始強(qiáng)調(diào)社會主義計劃經(jīng)濟(jì)原則與強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一管理，從朝鮮現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)政策及國力來看，僅僅依靠國內(nèi)的技術(shù)和原材料來實現(xiàn)2012年開始建設(shè)“強(qiáng)盛大國”這一目標(biāo)還有很大難度，而且朝鮮半島南北關(guān)系的發(fā)展趨勢和國際社會的態(tài)度也對朝鮮的經(jīng)濟(jì)改革產(chǎn)生很大影響。
一、朝鮮推進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)程。
1．1998年修改憲法與改組經(jīng)濟(jì)管理機(jī)構(gòu)。
朝鮮經(jīng)濟(jì)改革的開始源自制定大幅改組經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)的制度性措施之時，亦即以修改憲法為開端。1998年修改憲法的要點在于，通過廢除^v^、中央人民委員會制度對國家機(jī)構(gòu)進(jìn)行重大重組，在經(jīng)濟(jì)體系采取內(nèi)閣制的同時強(qiáng)化中央的管理，在經(jīng)濟(jì)和外交的各種規(guī)定中反映過去六年來的成果。
2．國營企業(yè)的重組與經(jīng)濟(jì)計劃制訂方法的改變。
1998年修改憲法后，朝鮮的經(jīng)濟(jì)改革首先從國營企業(yè)重組、經(jīng)濟(jì)計劃制訂方法的改變開始發(fā)生變化，這些直接導(dǎo)致了后來的企業(yè)管理方法的變化、價格及工資的調(diào)正。國營企業(yè)重組從1999年初持續(xù)至2001年，中川雅彥(2005年)分析認(rèn)為，這種企業(yè)重組是讓有能力的企業(yè)通過調(diào)整發(fā)展為重點企業(yè)。據(jù)樸在勛(2005年)分析，此次企業(yè)重組的目標(biāo)是生產(chǎn)的專業(yè)化，通過對各種企業(yè)生產(chǎn)的專門化改造、創(chuàng)立部門之間或產(chǎn)品之間的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，使朝鮮式企業(yè)聯(lián)合按照上述原則進(jìn)行合理化改造，實現(xiàn)企業(yè)的重新定位。關(guān)于經(jīng)濟(jì)計劃制訂方法的改變，樸在勛(2o05年)認(rèn)為，雖然繼續(xù)沿襲了過去那種三階段式的制訂經(jīng)濟(jì)計劃的過程，但簡化了制定程序，同時將電力、煤炭、汽車等戰(zhàn)略意義指標(biāo)以外的計劃制訂的權(quán)限下放地方。在以往重視量化指標(biāo)的基礎(chǔ)上，開始轉(zhuǎn)向重視質(zhì)的指標(biāo)和貨幣的指標(biāo)。
3．經(jīng)濟(jì)改革的深化與“實利社會主義”的誕生。
深化朝鮮經(jīng)濟(jì)改革的一個象征就是“實利”(現(xiàn)實利益)這樣一個關(guān)鍵詞。在朝鮮新年共同社論內(nèi)容看，從2001年開始，“實利”一詞開始作為改善經(jīng)濟(jì)管理的術(shù)語出現(xiàn)。2001年1o月3日，^v^做了“關(guān)于強(qiáng)化和建設(shè)強(qiáng)大國家的社會主義經(jīng)濟(jì)、管理”的演講。嘲講話的中心議題是：(1)堅持社會主義原則，堅持以實現(xiàn)現(xiàn)實利益最大化為中心；(2)在計劃經(jīng)濟(jì)中融人更加可行的現(xiàn)實性和科學(xué)性；(3)通過下放權(quán)利給予企業(yè)自，提高經(jīng)濟(jì)整體的生產(chǎn)性和經(jīng)濟(jì)主體的促動因素；(4)保持與經(jīng)濟(jì)體系的靈活對應(yīng)性；(5)不僅要保持對經(jīng)濟(jì)整體的正面促進(jìn)因素，也要客觀認(rèn)識存在的負(fù)面因素。
朝鮮學(xué)者李幸浩(2007)將上述動向定位為“在新世紀(jì)開始的元年，適應(yīng)建設(shè)社會主義強(qiáng)盛大國需要，完善和完成社會主義經(jīng)濟(jì)管理過程中，堅定不移堅持社會主義原則，將探尋能夠得到最大現(xiàn)實糕益的經(jīng)濟(jì)管理方法作為最重要的原則，并為實現(xiàn)這些目標(biāo)而努力?！?BR> 4．企業(yè)管理方面的變化。
如果說1998-1999年期間經(jīng)濟(jì)改革的對象主要是國營企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的話，2001-2003年針對更多的是企業(yè)內(nèi)部變化。具體來說，首先設(shè)立了滿足國營企業(yè)之間“社會主義物質(zhì)交流市場”、修改獨立核算制，特別是開始重視質(zhì)的指標(biāo)和擴(kuò)大相應(yīng)的經(jīng)營自。新的獨立核算制的特點是：根據(jù)樸在勛(2005)的研究，主要是設(shè)定了測算企業(yè)核算的新的指標(biāo)體系。亦即所謂的“利潤額指標(biāo)”。這里的“利潤”是指企業(yè)的總銷售額中扣除生活費(工資)后銷售業(yè)績部分，也是指新創(chuàng)造的那部分所得。利潤=企業(yè)銷售總額一(銷售實際業(yè)績一生活費)上述國策和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化結(jié)果，使企業(yè)效益比社會效益優(yōu)先受到批判，“機(jī)關(guān)本位主義”一詞開始不斷出現(xiàn)。
5．經(jīng)濟(jì)管理改善措施。
2002年7月，朝鮮實施了大幅調(diào)整物價和提高工資，被稱為《經(jīng)濟(jì)管理改革措施》。措施主要內(nèi)容有：(1)廢除大米和玉米配給的補貼；(2)削減國家優(yōu)惠(免費提供部分)；(3)針對價格上漲及時調(diào)整工資。以及一直不征收住宅使用費(房租)、電器費、水費等開始收費。教育和醫(yī)療還維持免費。從制度上廢除1980年代后期開始的最低生活保障體系。徹底貫徹社會主義分配原則(根據(jù)能力勞動，根據(jù)勞動分配)。
6．部分引入商品流通市場結(jié)構(gòu)和擴(kuò)大收入差距。
生鮮超市工作計劃篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我是來自xx超市洗化柜的張x，很榮幸我們洗化柜被選為青年文明崗這光榮稱號的后選柜組，這是領(lǐng)導(dǎo)對我們柜組工作的支持和信任，在這里表示衷心的感謝。
自公司開展評選“青年文明崗”活動以來我們柜組始終把評選“青年文明崗”的活動作為凝聚青年員工，團(tuán)結(jié)青年員工建功立業(yè)的有效形式。我們柜組現(xiàn)有員工6人，其中大樓員工5人，廠方促銷員人，平均年齡26歲，是一支年輕而又樂于奉獻(xiàn)的隊伍。在工作中充滿干勁，有激情和一定的親和力。柜組人員堅持以做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以顧客滿意為宗旨，立足本職，敬業(yè)愛崗，使本柜組較好的完成了公司的銷售任務(wù)，xx年--9月份完成銷售萬元，占年度計劃的83%。成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和本柜組人員的共同努力，我們有信心在今后的時間里能夠圓滿的完成本年度的各項工作計劃。
下面將我們柜組基本工作匯報如下：
一．重點關(guān)注30商品和季節(jié)性商品，利用微機(jī)，找出其他門店的30商品，做出及時引進(jìn)。暢銷品和季節(jié)性商品提前上架，做出重點突出陳列。以90天為周期做銷售分析，查看滯銷品及時淘汰。
優(yōu)化商品庫存，按照商品陳列要求，對商品排面進(jìn)行調(diào)整，做到商品豐滿、美觀、整潔。
二．抓住店慶的銷售工作，因為9月中旬，就是中秋節(jié)的旺季，9月2號、3號，所有的堆頭，端架都的換為節(jié)日禮品和酒水的堆頭。我們洗化區(qū)的堆頭、端架也包括在內(nèi)，所以我們必須抓住店慶活動促俏，緊抓銷貨。我們將以往9月7號進(jìn)行的店慶活動提前至8月30號，促銷時間段拉長。店慶期間同志們都在外出攤，加班加點，人員介紹到位，注意細(xì)節(jié)服務(wù)。促銷力度抓住了銷售時機(jī)，其中大樓牌衛(wèi)生紙每天銷售30提以上，固本肥皂每天銷售54包以上，魯晨370克衛(wèi)生紙和舒膚佳純白香皂等特價商品銷售也較好。并且保證了暢銷品的庫存，同時提高了銷售業(yè)績，中秋節(jié)前夕，在超市北面新開了一個小型的百意超市，竟?fàn)幜哟?，但我們大家不氣餒，依然做好各項工作。中秋節(jié)過后，我們洗化柜的全體人員利用一早晨的時間把洗化區(qū)的所有堆頭、端架轉(zhuǎn)換完畢，把已經(jīng)準(zhǔn)備好的特價商品整潔、美觀的陳列到位，確保了國慶期間的暢銷品不缺貨，特價商品不斷貨。
四．如果我們柜組被評為“青年文明崗”，我們一定不辜負(fù)這個光榮的稱號，我們將在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、立足崗位，用青春的聲音、扎實的行動為公司做出更多的貢獻(xiàn)。如果不能評上，說明我們離這個稱號還有一定的差距，我們將以加倍的信心、積極的心態(tài)，繼續(xù)工作找不足，求進(jìn)步爭取早日實現(xiàn)這個崗位目標(biāo)。請領(lǐng)導(dǎo)相信我們并時刻關(guān)注我們，我們會更加的努力做好各項工作。
我的匯報完畢，謝謝大家！
生鮮超市工作計劃篇六
回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，作為一名店長我深感到責(zé)任的'重大，為做好20xx年超市工作，更好地服務(wù)好顧客，現(xiàn)結(jié)合20xx年工作經(jīng)驗，特制定如下工作計劃：
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。同時做好競爭分析，與競爭對手形成差異優(yōu)勢，對商品提出了重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換的競爭原則，使商品在完善消費市場的同時，進(jìn)一步形成了20xxx超市連鎖優(yōu)勢。
大力規(guī)范防損員運作流程及制度，加強(qiáng)全員防損理念。
努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動，提升商場業(yè)績。
加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn)，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。
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生鮮超市工作計劃篇七
^v^中央^v^、^v^、^v^主席在遼寧考察時強(qiáng)調(diào)，深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，形成戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)制造業(yè)并駕齊驅(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相互促進(jìn)、信息化和工業(yè)化深度融合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局，為全面振興老工業(yè)基地增添原動力。丹東是一座風(fēng)景秀美、氣候宜人的旅游城市，同時也是擁有傳統(tǒng)輕工電子、儀器儀表的東北老工業(yè)基地之一。大力發(fā)展以軟件產(chǎn)業(yè)為主的信息化產(chǎn)業(yè)，既符合這座城市的發(fā)展規(guī)劃，也將為這座曾經(jīng)的明星城市注入新的活力。
遼寧省有大連、沈陽兩個成熟多年的軟件園區(qū)，但隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展，運營成本相應(yīng)增加，加之近些年人民幣兌換外幣的匯率變化，軟件產(chǎn)業(yè)逐漸出現(xiàn)外移趨勢。丹東秀美的環(huán)境、相對較低的人力成本、高鐵建成后與沈陽、大連僅1小時的物理距離，更重要的是鄰國朝鮮大量it人才的儲備，朝鮮軟件設(shè)計人員的專業(yè)技能較高，要求的報酬卻遠(yuǎn)低于國內(nèi)同等水平的設(shè)計人員，而且可以把項目帶回朝鮮，并借助朝鮮國內(nèi)團(tuán)隊協(xié)助完成項目，使丹東成為it企業(yè)外移的首選地區(qū)。
朝鮮it人才的素質(zhì)，在業(yè)界享有一定贊譽，是吸引外市軟件企業(yè)的關(guān)鍵因素。盡管近年來丹東市部分企業(yè)已成功地引進(jìn)了少量的朝鮮it人才，但無論是從需求總量上，還是從統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理上都存在著亟待解決的問題。
一、丹東地區(qū)朝鮮it人才輸入過程中存在的主要問題。
一是引進(jìn)朝鮮人力資源還是以勞務(wù)人員為主，并且有比率限制問題。之前引進(jìn)朝鮮人員，主要是為勞動密集型產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)為主，企業(yè)按照自身職工總數(shù)的20%引進(jìn)朝鮮人才，這對于傳統(tǒng)企業(yè)來說不是問題，但對于軟件企業(yè)來說，他們到丹東投資的主要依據(jù)是自己握有大量的訂單，需要依靠比外地成本低的本地it人才完成項目。因此按照現(xiàn)在的規(guī)定，很難吸引外地軟件企業(yè)到丹東落戶。
二是對朝人才人引進(jìn)工作仍然各自為戰(zhàn)，難免出現(xiàn)管理和服務(wù)不到位問題。
三是本地人才培養(yǎng)和國內(nèi)人才引進(jìn)的規(guī)劃發(fā)展問題。從目前情況來看，一旦實現(xiàn)了朝鮮it人才的大批量引進(jìn)，就會有大量軟件企業(yè)落戶丹東，屆時就需要有大批量的本地人才和國內(nèi)人才作為產(chǎn)業(yè)后續(xù)發(fā)展的支撐。所以此項工作應(yīng)從現(xiàn)在開始進(jìn)行規(guī)劃和實施。
鑒于這種勞務(wù)合作對雙方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義，未來一段時期內(nèi)，丹東地區(qū)輸入朝鮮it人才還會在國家政策允許的范圍內(nèi)繼續(xù)增長。在不對國內(nèi)就業(yè)和社會穩(wěn)定造成負(fù)面影響的前提下，合理利用朝鮮it人才突破瓶頸使丹東市的軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展，將是政府部門要解決的問題。
二、丹東地區(qū)科學(xué)適度輸入朝鮮it人才的發(fā)展對策。
一、調(diào)整輸入人才構(gòu)成，促進(jìn)it產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
輸入勞務(wù)人員為主，創(chuàng)造價值低；若以it人才為主，不僅價值高，而且能帶動丹東軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從而促進(jìn)丹東地區(qū)傳統(tǒng)的儀器儀表、輕工電子產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展。另外建議根據(jù)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特殊性，積極向上爭取，突破現(xiàn)行20%規(guī)定，實現(xiàn)丹東軟件園區(qū)成批量引進(jìn)朝鮮it人才的需要。
二、加強(qiáng)對朝人才引進(jìn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理工作。
政府要加強(qiáng)對朝人才引進(jìn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理工作。可成立領(lǐng)導(dǎo)小組，也可責(zé)成具體部門，制定相應(yīng)辦法，統(tǒng)一協(xié)調(diào)全市對朝人才引進(jìn)工作，加強(qiáng)企業(yè)引進(jìn)朝鮮人才的管理，還可直接在軟件園區(qū)建立朝鮮it人才綠色輸入渠道，方便對輸入人才集中管理，也方便企業(yè)快速、直接使用人才。
三、規(guī)劃加強(qiáng)培養(yǎng)本地it人才。
建議教育管理部門繼續(xù)加強(qiáng)軟件及服務(wù)外包人才培養(yǎng)規(guī)劃、計劃的制定和組織實施工作。鼓勵大專院校與軟件及服務(wù)外包企業(yè)合作，在本地畢業(yè)生和在校生中大力培訓(xùn)it人才。從長遠(yuǎn)發(fā)展看，應(yīng)鼓勵校企合作，適時建立軟件及服務(wù)外包學(xué)院。在職業(yè)教育中，增設(shè)軟件及服務(wù)外包等相關(guān)專業(yè)。
四、與其他地區(qū)合作交流，促進(jìn)it產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
建議東北東部合作搭建平臺，把東北東部合作地市的高校和職教人才交流作為合作的重要內(nèi)容，以吸引相關(guān)地區(qū)的相關(guān)高校、企業(yè)及人才來丹東市合作發(fā)展軟件及服務(wù)業(yè)。目前可以在邊境丹東做試點，借鑒其他國家在勞務(wù)輸入方面的經(jīng)驗，制定更為具體的政策和措施，從而既能解決邊境欠發(fā)達(dá)地區(qū)的實際問題，也可為我國其他地區(qū)未來可能產(chǎn)生的勞務(wù)輸入問題積累經(jīng)驗。
五、利用邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)，創(chuàng)新合作方式。
黃金坪、威化島經(jīng)濟(jì)區(qū)作為與丹東毗鄰的中朝經(jīng)貿(mào)合作示范區(qū)，未來將重點發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)、輕工業(yè)、現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)、旅游文化產(chǎn)業(yè)，各國法人、個人和經(jīng)濟(jì)組織可在區(qū)內(nèi)投資進(jìn)行企業(yè)活動，朝鮮將在勞動力雇傭、土地使用、稅收、市場準(zhǔn)入等方面給予優(yōu)惠條件，并依法保障投資者的財產(chǎn)、合法所得及權(quán)利。地區(qū)內(nèi)實行勞動合同制，外企可以自行招收和解雇朝鮮工人。在此邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi)投資生產(chǎn)，可以不受政策限制地雇用朝鮮勞務(wù)人員，且相對于到朝鮮境內(nèi)投資，風(fēng)險大大降低，還可以享受系列的優(yōu)惠條件。
生鮮超市工作計劃篇八
新興超市應(yīng)制定總發(fā)展規(guī)劃，由單一超市起步，逐漸轉(zhuǎn)向超大型綜合超市，建立連鎖超市品牌。
一、經(jīng)營管理。
1、明確公司組織架構(gòu)。
(1)、經(jīng)理(1人)。
(2)、副經(jīng)理(1人，可不設(shè)立、由總經(jīng)理全部直接管理)。
(3)、業(yè)務(wù)部：可根據(jù)公司實際情況在各個區(qū)域設(shè)立主管職位。
(4)、財務(wù)部：出納和會計(預(yù)計2人)。
(5)、行政人事部：人事、采購、倉管等職位(預(yù)計3-5人)。
2、定價管理。
價格戰(zhàn)也是一種競爭手段，并不是不可取，但定價要適度，既要實現(xiàn)公司目標(biāo)，同時也要有助于市場的長期發(fā)展。我們首先要把市場上競爭產(chǎn)品價格與本公司價格進(jìn)行比較，我們可以把產(chǎn)品分為高檔、中檔、抵擋三個方面，還要把產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和樣式與對手對比，分析價差的原因，還有市場的優(yōu)勢和市場定位。在此基礎(chǔ)上我們才可以達(dá)到定價要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品價格。
3、市場推廣。
生鮮超市工作計劃篇九
2011年4月到2012年3月的12個月里，通過一項緊急行動（emop200266號），聯(lián)合國糧食計劃署（wfp）向朝鮮355萬人提供了3l萬噸糧食援助。這已經(jīng)是自1995年來糧食計劃署第十幾次對朝鮮緊急援助了。
1995年七八月，朝鮮遭遇歷史上罕見的水災(zāi)。糧食署第一次向朝鮮派出快速反應(yīng)小組，在全年萬美元的援助金額支撐下，朝鮮及時渡過了難關(guān)。同年11月糧食署在平壤建立辦事處。
此后3年，朝鮮向聯(lián)合國報告災(zāi)情繼續(xù)加重，糧食署也逐漸增加輸血，包括援助了朝鮮5歲以下兒童中的30%。到1999年朝鮮的緊急需求依舊旺盛，但糧食署開始首次感到力不從心。雖然糧食署這年全年的項目支出為21405萬美元，已經(jīng)比1998的12642萬美元高出將近一半。
2000年，朝鮮糧食短缺進(jìn)入第七年。糧食署幸運得到幾個大國的捐助：美國援助糧食萬噸，價值萬美元;日本政府援助資金億美元;韓國援助10萬噸玉米。
2001年，根據(jù)朝方提供的各種材料，糧食署判斷朝鮮面臨10年來最大的糧食缺口。于是對其援助達(dá)到歷史頂峰：籌集資金81萬美元，將受益人范圍從1998年的500萬擴(kuò)大到760萬。
這一年之后，糧食署再也沒能籌集到這么多捐贈，只好靠減少發(fā)放量和減少受益人數(shù)度過糧食署自身的危機(jī)。2001年之前，該署利用多媒體手段向國際社會發(fā)出對朝鮮援助的呼吁，成效顯著;但2002之后，宣傳方法不再起明顯作用。其中，2004年，糧食署每月的緊急行動報告中經(jīng)常有“如果無新的捐贈，聯(lián)合國糧食計劃署將被迫停止援助工作”這樣的內(nèi)容。
朝鮮事務(wù)上，糧食署喪失的不只是西方社會的熱情支持，還有朝鮮。隨著2004年至2005年朝鮮糧食生產(chǎn)好轉(zhuǎn)，在2005年8月，朝鮮正式宣布聯(lián)合國糧食計劃署及駐朝的國際組織務(wù)必在年底停止一切活動。至此，從1995年到2005年，糧食署共批準(zhǔn)并執(zhí)行了10個援朝緊急行動計劃和2個恢復(fù)性計劃。
但僅僅隔了半年，朝鮮變更態(tài)度。2006年的5月，糧食署再次恢復(fù)提供糧食援助。不過此后，糧食援助規(guī)模相比之前已有大幅縮小，只面向190萬人口，此前的援助計劃規(guī)模平均是在650萬人口左右。
糧食署研判，當(dāng)前的援助和外國投資一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于朝鮮將經(jīng)濟(jì)恢復(fù)到1995年以前的水平的要求。
援助規(guī)模的縮小，極大地影響朝鮮民眾的營養(yǎng)狀況。2009年10月，聯(lián)合國兒童基金會調(diào)查數(shù)據(jù)表明，朝鮮5歲以下兒童發(fā)育遲緩率為32%，體重不足率19%，消瘦率5%。大約26%的15歲到49歲的婦女營養(yǎng)不良，這導(dǎo)致朝鮮2010年每1000名活產(chǎn)嬰兒的死亡率為26人，而1990年的數(shù)據(jù)是23人。
糧食如何到達(dá)朝鮮。
糧食計劃署是上世紀(jì)60年代糧食問題首次成為全球問題的產(chǎn)物，1962正式成立，1963年1月開始活動。
其中央機(jī)構(gòu)設(shè)立在羅馬，現(xiàn)有派駐93個國家的代表處（包括朝鮮），為91個發(fā)展中國家服務(wù)。
糧食署的糧食采購也都是在總部羅馬，資金來自100多個國家的自愿捐贈。一般現(xiàn)金占1/3，實物占2/3。每兩年在聯(lián)合國系統(tǒng)內(nèi)各國認(rèn)捐一次，其中發(fā)達(dá)國家捐贈額較大。
世界所有的援助貨物包括韓國的，經(jīng)糧食署統(tǒng)籌，都要先到中國，以大連和青島為基地。2011年11月份就從青島運輸一批糧食到朝鮮。
糧食也不全是以船運的方式運入朝鮮。如俄羅斯援助的小麥面粉，是通過鐵路運輸。通常情況下糧食署的原則是哪種運輸成本最低最便捷就選哪個，但當(dāng)貨物量大時還是選擇船運。
糧食署負(fù)責(zé)進(jìn)入朝鮮商品的國際運輸，并盡可能利用最接近受益人的入境點，海運入境點是南浦、興南和清津，鐵路入境點預(yù)計是新義州和南陽。谷物基本散裝運達(dá)，其他商品分件或以集裝箱運達(dá)，散裝運達(dá)的貨物將由糧食署在入境港口裝袋，繼續(xù)使用固定的國際包裝承包商服務(wù)。
一直至今，在朝鮮外務(wù)省下運作的國家協(xié)調(diào)委員會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)糧食署援助。包括負(fù)責(zé)安排港口作業(yè)、清關(guān)、倉儲、裝卸，并負(fù)責(zé)按照糧食署的發(fā)放計劃，將貨物從主要入境點運送到受益人處，而糧食署通過支付每公噸美元的燃料補貼，補償朝鮮政府支付的部分運輸費用。
聯(lián)合國世界糧食計劃署朝鮮辦公室駐京聯(lián)絡(luò)辦主任那娜?思高向《鳳凰周刊》記者披露，在平壤興南和清津這兩個地區(qū)有糧食署的食品加工廠，到2011年9月，朝鮮各地共有13家這類工廠投入運營。工廠在其他國家采購糧食后，在朝鮮進(jìn)行加工，專門為朝鮮的婦女兒童提供高營養(yǎng)的食品，“它是粉末狀的，可以用來沖泡或煮食。”
由于興南和清津兩個港口的吞吐量有限，糧食署有時必須用南浦港口。由于朝鮮可以處理集裝箱的唯一港口是南浦，糧食署計劃在大連和釜山建立轉(zhuǎn)運港，以便向道級港口興南和清津交付集裝箱貨物，這將確保貨物在朝鮮道級登陸，從而最大限度地降低內(nèi)陸運輸?shù)谋匾浴?BR> 能在朝鮮監(jiān)測什么。
聯(lián)合國糧食計劃署在朝鮮8個道設(shè)立6個地方辦公室開展工作，“有23名國際職員，還有60名不是我們的雇員，他們由政府派來?！蹦悄?思高說。
糧食署的首要調(diào)查和監(jiān)測是，朝鮮各地糧食收成如何，哪些人需要糧食，援助之后改善如何。
糧食署考察團(tuán)考察的地區(qū)通常是朝鮮政府所指定的地方，為確保糧食署所接觸到的信息盡可能真實全面，糧食署獲得朝鮮政府的一些許可，允許自主選擇一些地區(qū)來進(jìn)行評估?！霸诙緯r，我們是從朝鮮南部往北部走，有很長的時間，我們考察團(tuán)通過沿途觀察考察到大片地區(qū)。再有就是朝鮮政府破例讓我仃j接觸到一些以前沒有獲得我們援助的朝鮮人，我們對他們進(jìn)行評估。”那娜?思高透露。2003年7月，朝鮮新義州一家餅干生產(chǎn)廠，朝鮮工人正在加入維生素和礦物質(zhì)添加物。2005年4月，朝鮮平壤，聯(lián)合國世界糧食計劃署官員在采訪老人。
“沒有辦法進(jìn)入的地區(qū)，如果你了解一些朝鮮的情況，你也會知道那是軍事禁地?！蹦悄?思高說道。
遵守“沒有現(xiàn)場監(jiān)控，就沒有糧食”的原則，1998年，糧食署停止了那些工作人員不能進(jìn)入的市縣糧援發(fā)放工作，援助的市縣數(shù)目由211個減少到171個。
2003年，朝鮮政府放松了限制，糧食署人員可以進(jìn)入的市縣數(shù)也達(dá)到163個。監(jiān)督訪問次數(shù)由2002年的430次/月增加到513次/月，幾乎達(dá)到歷史最高。
但糧食署還是認(rèn)為朝鮮政府對其進(jìn)入市縣監(jiān)督采訪限制太多，而朝鮮政府認(rèn)為有西方背景的糧食署進(jìn)行援助附帶的條件太多、太苛刻。雙方裂痕終在2005年爆發(fā)。
不過，糧食署更頻繁地是對從糧食抵達(dá)朝鮮開始，然后是轉(zhuǎn)運點、道級和郡級倉庫，以及公共分配系統(tǒng)和學(xué)校存儲地點等整個糧食供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)查監(jiān)測。這方面朝鮮樂意配合。
按流程，糧食署要確保糧食到達(dá)倉庫的幾天內(nèi)對庫存進(jìn)行核查。頻率上，糧食署每月對每個郡進(jìn)行一到兩次的監(jiān)測活動，對兒童機(jī)構(gòu)、家庭和其他糧食分發(fā)地點每月開展400次以上的監(jiān)測訪問。
以2011年的糧食署緊急行動為例，糧食署對109個郡提供援助，援助被分流到各個機(jī)構(gòu)，包括小學(xué)、托兒所、幼兒園、兒科病房、醫(yī)院和孤兒院。在行動開始之前，朝鮮政府將以項目執(zhí)行計劃（gip）的格式，將此類機(jī)構(gòu)的詳細(xì)名單移交給糧食署。兒童機(jī)構(gòu)、兒科病房和小學(xué)的口糧配給將從郡級倉庫直接發(fā)放，針對孕婦、哺乳期婦女和老年人的補充谷物口糧以及針對小學(xué)生可帶回家的口糧，將通過公共分配系統(tǒng)發(fā)放，并將為此配發(fā)專門的定量供應(yīng)卡，公共分配中心將接受監(jiān)測。
從事分發(fā)、記錄和烹飪的雇員大多數(shù)都是婦女，婦女還在糧食署資助的本地糧食生產(chǎn)工廠的勞動力中占多數(shù)。
在朝鮮有哪些ngo。
盡管99%的國際多邊糧援是通過世界糧食計劃署運作的，糧食署也是負(fù)責(zé)組織、發(fā)放對朝鮮糧食援助的主要國際組織。但它也需要與非政府組織合作，以實現(xiàn)互補性投入和糧食援助影響的最大化。
看似封閉的朝鮮，實際上存在著眾多的國際非政府組織。其中，就有6個聯(lián)合國機(jī)構(gòu)在朝鮮開展工作：聯(lián)合國糧農(nóng)組織、聯(lián)合國開發(fā)計劃署、聯(lián)合國兒童基金會、聯(lián)合國人口基金、聯(lián)合國糧食計劃署和世界衛(wèi)生組織。
1998年1月，平壤一家專門針對營養(yǎng)不良的婦女兒童的食品工廠投產(chǎn)，此工廠生產(chǎn)強(qiáng)化混和食品，由世界糧食計劃署、聯(lián)合國兒童基金會、朝鮮政府聯(lián)合經(jīng)營，三方合作，具體分工如下：糧食署負(fù)責(zé)提供基本原材料――玉米、大豆、糖，兒童基金會提供微量元素――維他命、礦物質(zhì)，政府提供勞動力、管理人員和能源。在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)這種食品比進(jìn)口節(jié)省20%-50%的費用。
此外，聯(lián)合國快速發(fā)展志愿組織（udv）、國際農(nóng)業(yè)發(fā)展基金ifad、石油輸出國組織opec等也先后進(jìn)入朝鮮。
不過，通常，世界糧食計劃署利用自己駐朝鮮的便利，來幫助非政府組織發(fā)放對朝鮮的援助，例如，“世界之眼”供給朝鮮的萬噸糧食援助，這些援助用來支持朝鮮政府的公共配給系統(tǒng)。
archerdaniels和midland兩個來自美國的非政府組織，也大量捐助了世界糧食計劃署在朝的緊急行動計劃。
1997年早些時候成立的falu，是糧食署與非政府組織合作的專門機(jī)構(gòu)。falu負(fù)責(zé)發(fā)放非政府組織援助朝鮮的資金和物資，并組織非政府代表團(tuán)對朝鮮的訪問以監(jiān)督援助計劃的執(zhí)行情況。1997年經(jīng)falu發(fā)放給朝鮮的由非政府組織捐助的糧食有萬噸，1998年此數(shù)額翻番。
但一些非政府組織愿意單干。1998年，丹麥的非政府組織danishrefugeecouncil、trustfund幫助朝鮮改善港口運輸條件、派出協(xié)助。
糧食署目前沒有覆蓋朝鮮全部地區(qū)，除了不允許進(jìn)入的原因外，還有就是發(fā)現(xiàn)美國的ngo組織自己將援助這些地區(qū)。如美國的“美慈組織”，該救援機(jī)構(gòu)徹底的人道主義，今朝鮮欣慰。
有時，朝鮮通過與美國非政府組織熱情聯(lián)絡(luò)向美方傳遞信號。如2010年8月，因強(qiáng)降雨造成災(zāi)害，朝鮮民間團(tuán)體“朝美民間交流協(xié)會”向globalresourceservice等美國民間救助團(tuán)體提出援助要求，呼吁迅速向災(zāi)區(qū)提供緊急物品，聯(lián)合國援助卻被冷落一旁。
集體行動的困境。
聯(lián)合國糧食計劃署對朝鮮的16年援助中，絕大部分是緊急救濟(jì)項目，只有2個恢復(fù)性計劃，沒有開發(fā)型援助計劃。對朝鮮的援助金額中，救濟(jì)性援助占到90%以上。朝鮮固然是一個災(zāi)害頻發(fā)的國家，但是糧食署對朝的救濟(jì)援助始終沒有幫助其走出困境。
1995年朝鮮發(fā)生糧食危機(jī)之初，糧食署呼吁國際社會對朝鮮援助，世界上多數(shù)國家積極響應(yīng)，形成多國合作援助朝鮮的集體行動。這一行動一直持續(xù)并在2001年達(dá)到頂峰：不僅援助額達(dá)到歷史最高水平，而且取得初步成效――朝鮮糧食短缺狀況有所緩解，援助類型也由緊急救濟(jì)型轉(zhuǎn)變?yōu)榛謴?fù)型。但在2001年之后，形勢急轉(zhuǎn)直下，一些大國的援助規(guī)模急劇縮小甚至停止，糧食署的對朝援助計劃因此運行不暢，屢屢陷入困境。
聯(lián)合國糧食計劃署是一個龐大的組織，內(nèi)部分為以美、日、歐為首的少數(shù)糧食生產(chǎn)大國或西方發(fā)達(dá)國家集團(tuán)和廣大發(fā)展中國家集團(tuán)。美、日、歐對聯(lián)合國糧食計劃署的捐助額一直占據(jù)糧食署財政來源的大部分。
被朝鮮認(rèn)為不友善的美國，冷戰(zhàn)以來其實_直在援助朝鮮，并且認(rèn)真算下來數(shù)額還相當(dāng)大。美國的對外食品援助始于1954年。對朝鮮援助的食品包括：小麥、蔬菜油、玉米、大豆、棉花、動物脂、面粉、高粱、大米等。而到2000年為止，美國對朝的援助總數(shù)估計超過了10億美元。在1998年，美國提供了價值173萬美元，50萬噸的食品援助;1999年超過180萬美元，達(dá)60萬噸的食品援助。1999年美國財政預(yù)算辦公室在其報告中稱，自從1995年以來，美國對朝鮮提供的緊急食品援助累積達(dá)億美元。
由于朝鮮的不透明和對美警惕，美國援助多通過聯(lián)合國這個第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行。多國參加聯(lián)合國糧食計劃署在朝鮮的糧食援助計劃是，這些國家在朝鮮糧食問題上的合作博弈。但如果參與捐贈國不能從合作中獲取足夠的利益，或是預(yù)期獲取的利益不僅沒有增加反而有可能降低，它就很有可能退出合作。美國參加糧食署對朝鮮的援助計劃，自然是希望朝鮮發(fā)生有利于它的變化，至少不再與它敵對。但是，2002年、2005年朝鮮退出了不擴(kuò)散^v^條約，宣布重新啟動核計劃，并試射“大浦洞”導(dǎo)彈，朝鮮的一系列舉動引起美國的強(qiáng)烈不滿。2000年之后，美國對糧食署在朝援助計劃的捐助額迅速減少，由原來的平均每年約30萬噸降至萬噸。日本、澳大利亞等糧食捐助大國是美國的盟友，也相繼減少了對朝鮮的援助。
生鮮超市工作計劃篇十
直接上級：超市事業(yè)部總經(jīng)理職位編號：
直接下級：營運副經(jīng)理相關(guān)部門：公司各職能部門。
（一）工作目標(biāo)：
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、以身作則、引導(dǎo)部門員工遵守公司各項規(guī)章制度、齊心協(xié)力、努力完成部門各項經(jīng)營指標(biāo)。
二）職權(quán)范圍：
1、部門人事異動任免建議權(quán)及對營運副經(jīng)理的管理權(quán)；
2、部門物品領(lǐng)用、各項費用開支的審核權(quán)；
3、部門獎金實施權(quán)、獎勵懲罰權(quán)、員工考核、考評權(quán)；
4、有權(quán)維護(hù)企業(yè)形象、維護(hù)營運秩序和現(xiàn)場紀(jì)律、對不安全因素或不利經(jīng)營因素應(yīng)采取果斷措施制止和控制。
（三）崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按營運規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門的具體實施；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)營業(yè)務(wù)的洽談、新商品的開發(fā)、引進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價簽、商品護(hù)養(yǎng)及設(shè)備、用具的維修與護(hù)養(yǎng)工作；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助大宗商品退貨；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶結(jié)算，并與其友好溝通；
6、負(fù)責(zé)部門績效考核及員工獎勵與處罰；
7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價格及消防、安全、衛(wèi)生工作；
8、負(fù)責(zé)組織實施各種營銷計劃及促銷活動，完成部門下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)；
9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發(fā)揮員工的積極性；
10、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)和考核；
11、負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)班前會及部門例會，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
12、負(fù)責(zé)組織、實施商品盤點，并對盤點結(jié)果進(jìn)行分析；
13、參加部門值班；
14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理部門之間的關(guān)系；
15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見；
16、定期（周一）向直接上級匯報工作。
（四）每日工作重點：
1、每日業(yè)績達(dá)成追蹤。
2、門店管理報表閱讀。
3、全店巡視：（重點部位及標(biāo)準(zhǔn)）。
（1）地堆、端架、＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須整齊、清潔、飽滿。
（2）正常排面＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須整齊、清潔、飽滿不缺貨。
（3）走道＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須通暢、通視、不堆貨。
（4）陳列補貨＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須迅速、不遺留紙皮、棧板。
（5）pop、價簽＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須正確、即時、無錯誤。
（6）棧板＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須堆放整齊不凌亂。
（7）孤兒商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須即時回收。
（8）破包商品處理＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須當(dāng)日處理。
（9）全店各部門清潔＿＿＿＿＿＿＿＿商品、貨架、銷售區(qū)、庫存區(qū)。（10）人員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分運用、合理調(diào)配。（11）促銷員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分安排、不閑置。
（12）商品質(zhì)量＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須符合標(biāo)準(zhǔn)、無過期商品。
（13）冷凍冷藏柜溫度＿＿＿＿＿＿必須正常運轉(zhuǎn)、按時檢查溫度，填寫記錄表。
（14）生鮮收貨質(zhì)量＿＿＿＿＿＿＿＿＿生鮮主管或領(lǐng)班必須會同檢驗。
（15）陳列樣品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須清潔、功能正常，不缺配件。
（16）提貨商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿提貨卡必須與庫存量相符。
（17）商品說明書＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須標(biāo)示清楚。
（18）價格差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須迅速處理。
（19）庫存差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須經(jīng)常處理。
（20）服務(wù)臺、退/換貨中心＿＿＿＿＿必須不擁擠、堵塞。
（21）結(jié)帳區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿不擁塞，保持5個客人以下。
（22）快訊商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須保證不缺貨。
（23）收貨區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿收貨必須快速準(zhǔn)確。
（24）庫存區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿庫存商品必須擺放整齊、有序。
（25）退貨區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿退貨商品必須擺放整齊、有序。
（26）提貨區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿商品必須擺放整齊有序。
（27）門店燈光＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須明亮，無故障。
（28）聯(lián)營區(qū)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須干凈、衛(wèi)生有購物氛圍。
（29）顧客衛(wèi)生間＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須干凈衛(wèi)生無異味。
（30）消防、安全————————消防器材配置齊全完好，用電用火安全。
4、顧客訪問《顧客問卷調(diào)查表》。
（1）與下屬同事面談。
（2）店面顧客投訴處理。
（3）批閱門店值班經(jīng)理日志。
（4）依照《店長每日工作流程參考表》操作。
（5）填寫店長每日工作檢查表。
（五）閱讀報表：
1、每日新品通知。
2、每日采購變價通知。
3、暢銷商品缺貨。
4、滯銷商品。
5、每日負(fù)毛利商品清單。
6、進(jìn)入刪除商品明細(xì)。
7、負(fù)庫存明細(xì)。
8、每日退貨明細(xì)。
9、每日進(jìn)貨明細(xì)。
10、每日庫存調(diào)整明細(xì)。
11、每日銷售匯總明細(xì)表。
12、商場快訊報表。
13、商品修改記錄表。
14、盤點差異報表。
（六）每周工作重點：
1、每周銷售業(yè)績分析。
2、店面相關(guān)管理報表閱讀。
3、一般費用審核。
4、督導(dǎo)各部門滯銷商品庫存處理。
5、督導(dǎo)各部門負(fù)庫存處理。
6、督導(dǎo)各部門暢銷品缺貨處理。
7、盤點進(jìn)度的跟進(jìn)及盤點差異審核。
8、各部門報廢金額審核。
9、解決重大顧客投訴，并反饋給相關(guān)部門。
10、參加dm驚爆商品會議（兩周一次）。
11、dm商品缺貨原因分析及改善建議。
12、檢查促銷計劃、訂貨、到貨、端架地堆陳列執(zhí)行情況。
13、市場動態(tài)調(diào)查、分析及反饋。
14、對各部門管理工作督導(dǎo)、檢查。
15、召開門店周例會（門店各部門經(jīng)理參加）。
（七）每月工作重點：
1、當(dāng)月工作目標(biāo)達(dá)成狀況落實與跟進(jìn)，確保店面贏利。
2、擬定次月工作目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃。
3、每月銷售業(yè)績分析，對未達(dá)成目標(biāo)提出改善措施。
4、一般費用的監(jiān)督及初審。
5、基本設(shè)施費用初審。
6、維修費用初審。
7、人力預(yù)算及部門領(lǐng)班（含）以下人員的甄選、任用、任免審批。
8、部門主管（含）以上人員的考核。
9、全店各組損耗分析與管理?！渡唐?物品報廢單》（附件一）。
10、顧客結(jié)構(gòu)、來客數(shù)、客單價分析，確保提高來客數(shù)。每日銷售匯總。
11、經(jīng)（副）理、主管會議。
12、門店合理庫存天數(shù)分析與管理。
13、商品組合分析，提出對新品引進(jìn)，滯銷品淘汰等建議。
14、例行員工專業(yè)知識培訓(xùn)。
15、市場動態(tài)及競爭對手的相關(guān)情報資料收集。
16、上級交辦事項的傳達(dá)及執(zhí)行。
17、每月工作總結(jié)匯報。
18、排定店面各部門經(jīng)理排班表。
19、全店全體員工例會（每月1次）。
20、排定店面經(jīng)理值班表篇二：生鮮超市店長職位。
一、部門：鮮客生鮮連鎖。
二、崗位：店長。
崗位人數(shù)1人。
三、任職要求：1、2、3、4、5、中專以上學(xué)歷。1年商超零售經(jīng)驗。熟悉店面管理：銷售、接待、補貨、陳列等流程。良好的溝通協(xié)調(diào)能力。良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
四、直接上片區(qū)經(jīng)理（1人）。
1、直接下屬：
營業(yè)員、收銀員、廠家促銷員。
2、可晉升崗位：
3、可調(diào)換的崗位：公司連鎖店內(nèi)部調(diào)換。
五、崗位描述：
1、生鮮連鎖店單店的日常經(jīng)營維護(hù)。
2、生鮮連鎖店單店銷售目標(biāo)管理的達(dá)成。
3、生鮮連鎖店單店進(jìn)銷存的管理。
4、生鮮連鎖店單店員工的管理及培訓(xùn)。
任期：1年。
備注：在任期內(nèi)不合格可作調(diào)離崗位和降職處理。
六、績效考核：
薪資構(gòu)成：
底薪+崗位補貼貼+銷售業(yè)績獎金。
底薪1500+崗位補貼500+銷售業(yè)績獎金。
備注：
一、店長的身份。
1、公司營業(yè)店的代表人。
從你成為店長的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營業(yè)店的代表，你必須站在公司的立場上，強(qiáng)化管理，達(dá)到公司經(jīng)營效益之目標(biāo)。
2、營業(yè)額目標(biāo)的實現(xiàn)者。
你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值，而在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業(yè)額目標(biāo)的實現(xiàn)，50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。
3、門店的指揮者。
二、店長應(yīng)有的能力。
1、指導(dǎo)的能力是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使?fàn)I業(yè)額得以提高。
2、教育的能力能發(fā)現(xiàn)員工的不足，并幫助員工提高能力和素質(zhì)。
3、數(shù)據(jù)計算能力掌握、學(xué)會、分析報表、數(shù)據(jù)，從而知道自己店面成績的好壞。
4、目標(biāo)達(dá)成能力指為達(dá)成目標(biāo)而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。
5、良好的判斷力面對問題有正確的判斷，并能迅速解決。
6、專業(yè)知識的能力對于你所賣商品的了解和營業(yè)服務(wù)時所必備的知識和技能。
7、門店的經(jīng)營能力指門店經(jīng)營所必備的管理技能。
8、管理人員和時間的能力。
10、自我訓(xùn)練的能力要跟上時代提升自己，和公司一起快樂成長。
11、誠實和忠誠。
三、店長不能有的品質(zhì)。
1、越級匯報，自作主張（指突發(fā)性的問題）。
2、推卸責(zé)任，逃避責(zé)任。
3、私下批評公司，抱怨公司現(xiàn)狀。
4、不設(shè)立目標(biāo)，不相信自己和手下員工可以創(chuàng)造營業(yè)奇跡。
5、有功勞時，獨自享受。
7、不愿訓(xùn)練手下，不愿手下員工超越自己。
8、對上級或公司，報喜不報憂專挑好聽的講。
9、不愿嚴(yán)格管理店面，只想做老好人。
四、店長一天的活動。
1、早晨開門的準(zhǔn)備（開店前半小時）。
a：手下員工的確認(rèn)，出勤和休假的情況，以及人員的精神狀況。
2、開店后到中午a：今日工作重點的確認(rèn)今日營業(yè)額要做多少今日全力促銷哪樣產(chǎn)品b：營業(yè)問題的追蹤（設(shè)備修理、燈光、產(chǎn)品排列等）。
c：營業(yè)店進(jìn)期商品進(jìn)行銷售量/額比較d：今天的營業(yè)高峰是什么時候？
3、下午。
a：對員工進(jìn)行培訓(xùn)和交談、鼓舞士氣b：對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和上報。
c：競爭店的調(diào)查（生意和我們比較如何）。
4、傍晚（3：00~6：00）a：確認(rèn)營業(yè)額的完成情況b：檢查店面的整體情況。
c：指示接班人員或代理人員的注意事項d：進(jìn)行訂貨工作，和總部協(xié)調(diào)。
5、晚間（6：00--關(guān)門）。
a：推銷產(chǎn)品，盡力完成當(dāng)日目標(biāo)b：盤點物品、收銀c：制作日報表d：閉店工作的完成e：作好離店的工作（保障店面晚間的安全）。
五、店長的權(quán)限。
1、從業(yè)人員的管理。
2、缺貨的管理。
3、損耗的管理。
4、收銀的管理。
5、報表的管理。
6、衛(wèi)生管理。
7、促銷的管理。
超市店長一日流程。
監(jiān)督員工晨會內(nèi)容（做細(xì)節(jié)劃分）抽查各崗位員工是否安排到位（班次是什么），告知值班經(jīng)理當(dāng)日銷售任務(wù)(能否統(tǒng)一定任務(wù))，檢查昨日銷售是否完成（分析原因）。
第一次巡場（人員，商品，冷柜，背景音樂等）。
營業(yè)前：
一、每天在一名值班店長的協(xié)助下開好晨會，內(nèi)容如下：1.昨日總結(jié)；
2.儀容儀表的檢查；3.公司文件的傳達(dá)；
4.商品知識的學(xué)習(xí)及特價品的宣傳，（重點為兩班同樣，不遺漏一個員工）。
二、晨會后第一次巡場：
告知值班經(jīng)理當(dāng)日銷售任務(wù)并督促完成，落實昨日任務(wù)，如有虧欠必須追加至當(dāng)天，連續(xù)3天完不成任務(wù)必須聯(lián)合開會討論解決辦法，責(zé)任到人。（如冬季考慮生鮮，夏季考慮冷飲部等）。
營業(yè)中：
一、在不停巡場過程中。
1.處理值班經(jīng)理處理不了的顧客投訴。
2.檢查賣場有無異常及時處理，防患于未然。3.檢查營業(yè)高峰前的安排，及時提醒值班經(jīng)理。4.抽查審核各區(qū)域缺貨情況。
5.背景音樂是否合適，賣場促銷及熱賣商品廣播頻次。6.廠家來貨的檢查簽字，驗貨口、進(jìn)出口、收銀臺等重要崗位的檢查（包含流程的檢查）7.每周必報：到期及殘次商品的檢查上報工作。
8.收銀機(jī)定期檢修安排，尤其周末及節(jié)假日前，節(jié)日期間協(xié)調(diào)辦公室隨時有電腦維修人員在。
二、緊急情況的處理，如停電，打架等。（當(dāng)任何事情與安全發(fā)生沖突時，安全第一）。
三、pop是否與商品對照，賣場陳列指導(dǎo)，隨時保證商品豐滿。
四、隨時檢查銷售情況隨時調(diào)整銷售方案（如節(jié)假日重點推出的商品及活動等）。
五、農(nóng)歷節(jié)日的特別準(zhǔn)備（元宵節(jié)，粽子節(jié)，十月一等），需拉大排面，專柜處多布人。
六、注意商品的防損工作，采取相關(guān)措施盡可能減低損耗。
營業(yè)后：
一、協(xié)調(diào)廠家工作中的問題，協(xié)助廠家提高銷售。
二、商品市調(diào)的安排，并給公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
三、經(jīng)常對競爭對手營業(yè)狀況及活動做市調(diào)，給公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議，及時提醒廠家多做活動。
四、新進(jìn)人員的班子培訓(xùn)，保證任何崗位隨時有后備人員。
五、資訊流程的監(jiān)督，報表查看審核，（包含自制條碼的的記帳及與后勤的核對）。
六、及時、準(zhǔn)確向總經(jīng)理、反映存在的問題，以便及時進(jìn)行解決，不得壓放不報。
七、門店管理制度的貫徹執(zhí)行，不得擅自改動公司制度。
八、組長以上人員的培訓(xùn)提高及為新店儲備新的管理人員。
九、各職能部門檢查時的陪同及問題的解決，棘手問題的及時上報。消防知識培訓(xùn)，健康證等上崗必備的檢查落實情況。
十、固定資產(chǎn)的維護(hù)，責(zé)任到人。附：節(jié)假日注意重點。
1.收款臺前后地堆視情況撤掉。
2.收銀員速度快的在第一排，并安排熟練營業(yè)員裝袋，提高收銀速度。特殊時間安排存包，保安，收銀吃盒飯。
3.特價品錯開時間，避免高峰湊到一起。
4.早上提前開門使得生鮮上貨時間充分。營業(yè)期間全力推銷。5.營業(yè)期間盡量避免大批量上貨，只可補貨。嚴(yán)格檢查一物一簽6.人流過于擁擠時先疏散收銀臺，如開未購物通道等。7.生鮮需稱商品事先稱好一部分，尤其盒裝散貨。8.值班主管各有分工，避免有遺漏工作。
生鮮超市工作計劃篇十一
（1）由企劃部出具一條街的效果圖：包括尺寸陳列走向，具體修飾所需的費用等。
（2）采購部根據(jù)企劃部出具的效果圖，制定相關(guān)的方案。
a。費用的分?jǐn)偂?BR> b。品種陳列的劃分，規(guī)定。
c。初步確定引進(jìn)計劃供應(yīng)商。
（3）比例：資金比例：
a。食品（糖果，餅干，巧克力等）40%。
b。保健品15%。
c。干貨5%。
d。煙酒15%。
e。非食品25%。
（1）簽訂短期合同，只做年貨，按扣點方式合作，供應(yīng)商適當(dāng)交納進(jìn)場費，堆頭費，促銷費相關(guān)等費用。
（2）簽訂長期合同，由供應(yīng)商供貨，我們定零售價，供應(yīng)商適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費，促銷費等費用。
（3）已和我們合作的供應(yīng)商，增加的貨品種適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費，促銷費等費用。
（備注：供應(yīng)商合作屬扣點形式的，扣點率一般在8%—10%，如不上促銷的扣點率在12%—15%。
糖果：***袋裝糖果系列，***糖果系列。
休閑食品：***系列，**系列化，*****糖果系列，*****，*****系列，****小饅頭，***系列，****系列化。
保健品：***豆奶系列，**系列，**系列，**系列。
紅酒：***葡萄酒，**葡萄酒系列。
臘味：***火腿系列，***火腿腸系列，******火腿腸系列，臘腸系列化。
干貨：***干貨系列，***干貨系列，***系列，****系列。
餅干：**餅干系列，（散裝和袋裝盒裝）***袋裝餅干勁系列，**餅徒系列。
調(diào)味：**系列調(diào)味品，***味精系列，***火鍋底料系列。
非食品：
廚具：***壓力鍋系列，炒鍋系列，***系列。
紙制品：****列，****系列，*****系列等等。
洗滌：**系列，**系列，***系列，***之秀，***系列等等。
膚膚：
年畫類：
生鮮超市工作計劃篇十二
青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷。營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
生鮮超市工作計劃篇十三
新的一年，新的起點，超市如何制定。
工作計劃。
呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于超市工作計劃的資料，希望大家喜歡。
一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速，市場機(jī)會巨大。
1、中國超市發(fā)展迅速。
超市，就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式，并用工業(yè)化分工機(jī)理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
超市的高速發(fā)展，除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外，還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比，超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在：購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢，超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢，造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。
2、超市，理想的投資機(jī)會。
需要看到的是，中國目前的超市形態(tài)與國外相比，仍處于初始階段，遠(yuǎn)不成熟。
體現(xiàn)在：a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是：貨品品種少，購物環(huán)境差，管理手段落后，采購成本與零售價格高，分散經(jīng)營，等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?；某腥〈?。
b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中，同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo)，貨品管理、財務(wù)管理落后，賣場虛大，與銷售額不成比例，門店選點不準(zhǔn)，服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
這些問題啟示我們，超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域，因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機(jī)會。
如何抓住這一機(jī)會?粗略的設(shè)想是，根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況，選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員，制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實施連鎖經(jīng)營，做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，一句話，以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)，主打國內(nèi)市場，運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。
二、化邦公司經(jīng)營超市的設(shè)想。
1、總體構(gòu)想。
華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè)，總部擬設(shè)廈門。
我們企業(yè)的經(jīng)營特色，除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外，更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時，我們將采用更科學(xué)的管理模式，塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象，努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷，資信度更高，信譽更好。
我們企業(yè)的經(jīng)營策略是，避開大城市，特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭，集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場，成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。
我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主，具體來說，我們把分店劃分成三種類型：
c、三類店，面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店，主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購物場所，滿足居民對一般食品、日用品的日常需求。
一般的做法是，在中小城市中，我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象，又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用?，成為區(qū)域內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、近期計劃內(nèi)主要目標(biāo)市場的市場情況及經(jīng)營構(gòu)想。
(1)、廈門市。
a、市場情況：
總?cè)丝?30余萬，其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月，在食品及日用消費品方面的人均消費支出約500元/月。
商業(yè)方面，舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴(kuò)展迅速，形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街，有較大市場空間。
交通方面，公路交通十分便利，公交汽車是最重要的交通工具，自行車、小巴做為補充性交通工具存在。
b、競爭情況：
區(qū)域性競爭者(b類競爭者)為小區(qū)內(nèi)超市，一般面積在50—100平方，經(jīng)營管理都是傳統(tǒng)型的，商品大同小異。此類競爭者數(shù)量較多。
c、經(jīng)營構(gòu)想：
做好企業(yè)形象宣傳的同時，大力發(fā)展三類店，集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場。
具體說，在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家，做為總店，同時做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺;企業(yè)經(jīng)營的重點是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店，牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客，成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場領(lǐng)先者。
(2)。
漳州市。
漳州市總面積12600平方公里，總?cè)丝诩s450萬。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè)，城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元，但區(qū)域間差別很大。
漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市、長泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。
現(xiàn)以薌城區(qū)、龍海市為例做一分析。
薌城區(qū)：
a、市場情況：
薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體，屬地級市。人口約50萬，其中城市居民23萬，另有約10余萬外一人口。人均收入約600—700元/月，人均消費支出約480元/月。
商業(yè)方面，舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側(cè)，新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南、東南擴(kuò)展，新建住宅第一層習(xí)慣于性的建成小店鋪，使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街。
交通方面，大約70%的人以自行車、摩托車為主要交通工具，其次為步行或乘三輪車。公交車很不發(fā)達(dá)。
b、競爭情況：
b類競爭者中有萬鑫、佰鑫、華百、興華、百貨大樓等。
ab類對手的商品價位普遍低于廈門。
此外，還有閩南小商品批發(fā)市場，面向農(nóng)村市場。
c、經(jīng)營理念：
漳州市區(qū)面積小，不存在大的居民小區(qū)，個人購買力相對較低，出行以自行車摩托車為主，同類超市間存在激烈競爭。
針對這些特點，我們擬以一類店介入市場，店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū)，以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象、相對較低的價位吸引顧客，站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開發(fā)轉(zhuǎn)而擴(kuò)展三類店，吸引居民區(qū)顧客，最終成為城市內(nèi)主要的市場領(lǐng)先者。
龍海市。
a、市場情況：
龍海市為縣級市，市區(qū)人口約6—7萬，加外來人口3—4萬，計10余萬人。居民以從事小商業(yè)為主，人均收入約500元/月，人均食品、日用品消費支出約300元/月。
商業(yè)方面，商業(yè)區(qū)相對集中。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過渡階段。國有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓、紡織品公司、人民商場等受制于舊體制，失去了活力，但又控制著市內(nèi)最佳位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段。
龍海市主要商業(yè)區(qū)正準(zhǔn)備全面拆遷改造。
b、競爭情況：
有影響的競爭對手是興華超市，面積約320平米(兩層)，商品品種少，價信位高，管理松懈，企業(yè)形象類似于廈門市的b類店。
c、經(jīng)營構(gòu)想：
以一類超市形式進(jìn)入市場，在商業(yè)區(qū)一帶選址。以超市的現(xiàn)代氣息、豐富而便宜的商品、和相對舒適的購物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費者，成為市場領(lǐng)先者。
這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn)。
(3)、泉州市。
泉州市總?cè)丝诩s650萬，另有外來人口約100萬。人口密度較高，且分布不均，70%集中在鯉城區(qū)、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣等沿海一帶。
泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。
在市場情況與競爭情況方面，泉州、石獅、晉江類似于漳州，而其它市縣類似于龍海。故可采用大體相同的經(jīng)營構(gòu)想。
(4)其它地區(qū)。
計劃在未來2—3年內(nèi)，通過借鑒泉漳廈連鎖超市的經(jīng)驗，開拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場。
在這一分階段，我們的基本理念如下：
學(xué)校內(nèi)——在校大學(xué)生;。
云霄、詔安等縣級市——城內(nèi)14—40歲居民。
貨品種類：顧客感覺最方便、最常用的生活必需品，如：
所有家庭食品、速食品;。
洗衣清潔用品;。
個人衛(wèi)生美容用品;。
煙酒類;。
襪子內(nèi)衣類;。
低價日用品;。
小五金;。
報刊雜志、文具用品等，賣場約一半面積搞非食品、
管理原則：在良好的分工的基礎(chǔ)上，做到：
簡單化，即作業(yè)程序簡單化，減少不必要的報表與手續(xù);。
制度化，即制度手冊作業(yè)程序明確，新手也能順利接手;。
專業(yè)化，即專業(yè)分工，各司其職;。
標(biāo)準(zhǔn)化，即采購、訂貨、收付、陳列布局等均有標(biāo)準(zhǔn)程序。
根據(jù)企業(yè)上述構(gòu)想和對市場情況的分析，初步制定未來幾年的超市發(fā)展計劃：
第一年(xx年7月1日—xx年7月31日)，超市總面積計劃達(dá)到6000平方米，初步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，并培養(yǎng)大量管理人才。具體說：
一、廈門市區(qū)：一類店1家，三類店8—10家;。
集美、杏林、同安等周邊城鎮(zhèn)：二類店1—3家;。
二、漳州市區(qū)：一類店1家;。
經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如龍海、云霄、詔安、漳浦、東山、南靖等縣城：一類店3—5家;。
三、泉州市區(qū)、石獅、晉江：一類店2—3家;。
經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如南安、惠安、安溪、德化、永春等地：一類店3—5家;。
第2—3年，可根據(jù)實際市場情況，或者進(jìn)一步拓展除福州以外的省內(nèi)其它市場?；蛘咦呖缡“l(fā)展的道路，選擇市場情況較好的省份，重復(fù)福建省的經(jīng)營經(jīng)驗。
20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉(zhuǎn)折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。
在這期間，我依照公司的各項制度及服務(wù)理念管理賣場和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項商品準(zhǔn)入制度，保證所售商品的質(zhì)量，定期組織員工進(jìn)行市場調(diào)查，及時調(diào)整敏感商品價格。組織員工學(xué)習(xí)商品知識和服務(wù)技巧，使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。
堅持品牌商品，擴(kuò)大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的商品、實惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場。
在開業(yè)高峰期過后，銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象，及時與總店超市部門溝通后，相應(yīng)對商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，通過引進(jìn)新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式，新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品，增加了商品種類和品牌數(shù)量，擴(kuò)大了顧客的選購范圍，提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。
在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動，組織了一批特價商品和買贈活動，以集市定點和入村入戶的方式，發(fā)放宣傳海報，從而擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度，達(dá)到增加客流量的目的。
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生鮮超市工作計劃篇十四
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)。以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營。略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度。通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源。做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為12年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
第五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)。要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
第六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約。在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷。12年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
第八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)五個一工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
生鮮超市工作計劃篇十五
舊歷兔年過得無聲無息。在這一年里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。核心客戶、營業(yè)額、營業(yè)利潤大起大落，得而復(fù)失、失而復(fù)得；人力資源、運作模式、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)過了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中，我們付出了很大代價。但值得安慰的是，雖然11財年公司略有虧損，但我們還存在，我們每一個團(tuán)隊的核心成員還在一起。相比12年，我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。
總結(jié)11財年，主要總結(jié)這一年各個業(yè)務(wù)及營運口子的失誤和經(jīng)驗，以規(guī)避前進(jìn)道路中的差誤。
由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點事務(wù)處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運力組織上失當(dāng)，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運價上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11——13m3的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素，我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù)，但事實上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
由于歷史的原因，公司團(tuán)隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目。大家都習(xí)慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項目為什么會虧本。
生鮮超市工作計劃篇十六
在充滿機(jī)遇、競爭、挑戰(zhàn)、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我2018。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發(fā)展。
盤點201x，有得有失，有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程?？呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，零售市場到處生根發(fā)芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換，必須抓緊學(xué)習(xí)，從實際出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對2018年的工作總結(jié)與計劃如下：
一、銷售業(yè)績
201x下半年，我店共計實現(xiàn)651萬元的銷售業(yè)績，日均客流量1647人，日均客單價39.88元，全年中，12月份銷售表現(xiàn)突出，占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后銷售達(dá)成最好，生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%。
下半年、銷售業(yè)績亮點主要體現(xiàn)在以下幾個方面
1、10月對生鮮的調(diào)整和改造，特別是對生鮮區(qū)：散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后;同時百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個超市的視線更開闊，使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產(chǎn)生了重要的影響和推動作用。
2018年超市工作計劃
一、企業(yè)無小事----由于對家家鮮報價策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸。
由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點事務(wù)處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運力組織上失當(dāng)，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運價上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11--13m3的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素，我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù)，但事實上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因，公司團(tuán)隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目。大家都習(xí)慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項目為什么會虧本。
生鮮超市工作計劃篇十七
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。又是一年新的歲月，20xx年新起點，新思想，新規(guī)劃，一切從“新”開始。作為超市總部的企劃專員，我對自己今年的工作要有新的認(rèn)識。為了更好的發(fā)揮在此職位的作用，使得以后的事項進(jìn)展順理成章，有據(jù)可循，特制訂本計劃。共分以下幾點進(jìn)行闡述，依次為：檔期活動策劃，年節(jié)賣場裝飾，新店開業(yè)裝飾，新店形象廣告、對外宣傳，企業(yè)內(nèi)部文化資料維護(hù)、形象包裝，自身美工能力拓展及門店美工培訓(xùn)等。
具體檔期實施參見部門經(jīng)理制定的《20xx年度sp檔期規(guī)劃表》。
鑒于公司本身的性質(zhì)及自身情況，超市一年到頭都在進(jìn)行著各類的特價促銷活動。為此，企業(yè)也要進(jìn)行必要的投入，尤其是dm檔期宣傳郵報的印發(fā)，各門店懸掛的關(guān)于檔期活動內(nèi)容的巨幅噴繪，城鄉(xiāng)周邊宣傳車等。公司總經(jīng)辦高層也對本部門制定了一年的營銷費用指標(biāo)，并附銷售指標(biāo)（這點是相對于產(chǎn)出與投入比例來實現(xiàn)的），從此我們的工作有了明確的目標(biāo)，毋庸置疑費用也不能肆意揮霍，每一筆投入都要預(yù)估其產(chǎn)生的效果。所以我們在營銷思路上就要動腦筋，想辦法。平時多做市場調(diào)研，去外面看看同行競爭企業(yè)都是怎么做的，而后取其精華去其糟粕，謀定而后動。
消費觀念，并逐步引導(dǎo)他們改變以往根深蒂固的定理，接收新事物，新思想。明明白白消費，感覺我們進(jìn)行的新活動對他們而言是真正有利可圖的。只要有一個人理解了，一傳十十傳百，大家都會知道。以此作為突破口，刺激更多的人到我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店消費，從此以后我們的營銷活動也便注入了新的血液，也不至于永遠(yuǎn)的老套使消費者對我們的活動有些麻木，感覺反正就那么幾樣，掀不起多大的風(fēng)浪。
說了這么多，歸結(jié)到一點：用最少的投入實現(xiàn)利益最大化，營銷活動不要太過花哨復(fù)雜，力求簡單，實際，明了，但一定要有新的思想，而且要讓消費者樂于接受，從而給企業(yè)贏得良好的口碑。
其次要說我們的dm宣傳郵報。這個是我們公司門店與消費者之間無聲的交流，首要條件就是要提起他們的興趣，樂于并喜歡看我們的郵報。這得在排版上要求廣告公司去配合我們實現(xiàn)，當(dāng)然作為郵報校稿者，我得給他灌輸自己的思想，主要還是要靠我去豐富自己的見識，多收集一些優(yōu)秀的宣傳海報，借鑒一下他們的風(fēng)格，然后更好的融合，創(chuàng)造屬于我們自己的東西。令廣大消費者耳目一新，產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望，最終吸引他們來門店消費。
這一模塊的敘述主要針對公司門店一些大的節(jié)慶以及一年的換季來進(jìn)行。跟往年相比沒有什么大的改變，新開門店根據(jù)自身的時間春天柳條，秋季楓葉裝飾。其他要裝飾的新開門店會結(jié)合老門店適當(dāng)配備，該有的都會有。老門店只是一個柳條和楓葉更換的過程，不再贅述。主要還是重大節(jié)慶：春節(jié)，端午，中秋，公司周年慶，圣誕元旦等，要想好一點并且具備濃厚的節(jié)慶氣氛，沒有其他的辦法，投入是關(guān)鍵，這點結(jié)合我們自身的實力考慮?；旧侠祥T店還是往年的裝飾物件，節(jié)省成本。至于需要增添的，本部門會適當(dāng)添加，到時具體另行通知。
其次要說的是增強(qiáng)門店裝飾的亮點：本身考慮的是“以多突出”，現(xiàn)在看來考慮到費用實現(xiàn)起來有些困難。只能是“重點突出”，結(jié)合節(jié)慶主題，置辦一些關(guān)鍵和必備的裝飾品，表面樸素，實際也有主角。只要顧客樂意購買我們節(jié)慶推薦的重點商品，目的也算達(dá)到了。
生鮮超市工作計劃篇十八
20xx年分公司營運部將繼續(xù)按照“夯實基礎(chǔ)、提檔升級”的思路，從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一分公司營運標(biāo)準(zhǔn)，使分公司營運管理更加規(guī)范。營運部將圍繞價格、庫存、執(zhí)行力等方面，進(jìn)一步推動門店快速提升經(jīng)營業(yè)績，具體如下：
一、加強(qiáng)流程執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場管理
1.分公司營運部定期巡店跟進(jìn)、督促門店的各項經(jīng)營、管理工作的落實情況，真實反映門店營運、管理現(xiàn)狀，指導(dǎo)和督促門店將公司的各項管理制度落實到位。
針對量販工作的重復(fù)性和連續(xù)性，營運部除例行工作檢查外，將每月進(jìn)行一項重點工作的專項檢查。并根據(jù)存在問題形成案例，對門店管理人員進(jìn)行商品陳列、服務(wù)管理、流程管理等方面的專業(yè)培訓(xùn)。
2. 狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化商品安全，強(qiáng)化問責(zé)制。目前食品安全、價格欺詐等被上升到前所未有的高度，門店的基礎(chǔ)管理的點滴疏忽將對分公司造成巨大的聲譽和經(jīng)濟(jì)損失，這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。
分公司營運部將高度關(guān)注質(zhì)量安全，一方面通過質(zhì)檢員互查、分公司檢查的方式強(qiáng)化門店質(zhì)量安全意識，并在20xx年里建立問責(zé)制度，督促各環(huán)節(jié)對公司營運流程的嚴(yán)格執(zhí)行。另一方面將加強(qiáng)與職能部門的聯(lián)系，及時了解及掌握職能部門管理動態(tài)，加強(qiáng)控制及管理。
營運部將在各門店分區(qū)分片劃分責(zé)任人，全面清查貨架、高架、理貨區(qū)等區(qū)域商品三期、標(biāo)識。清查生鮮原、輔料的日期及標(biāo)識。同時，加強(qiáng)對專柜、租賃客戶經(jīng)營面積、經(jīng)營范圍、商品質(zhì)量及價格的管理，加大對客戶的進(jìn)貨渠道、商品標(biāo)識、證照辦理、索證索票等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制，真正確保為顧客提供安全的商品。
3.每月定期收集與解決門店在經(jīng)營過程中上報的各類需求，督促并協(xié)調(diào)分公司各部門落實相關(guān)需求的解決方案。
二、規(guī)范價格體系，提升毛利空間：
品，進(jìn)行價格控制，確保低價形象。擬定相應(yīng)的毛利率，細(xì)化各經(jīng)營類別的加價標(biāo)準(zhǔn)，完善價格體系，提升分公司的經(jīng)營水平。
2.嚴(yán)格控制商品的變價權(quán)限，更好的完善商品的價格管理。對套碼、手工收銀、前后臺價格不一致、售價低于進(jìn)價的商品及時跟進(jìn)并處理。指導(dǎo)門店規(guī)范使用商品標(biāo)識，做到一貨一簽，確保所有標(biāo)價簽、pop張貼正確，書定規(guī)范，并對門店價格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查跟進(jìn)。
3.每日對營業(yè)銷售情況進(jìn)行分析比較，并對分公司所屬門店前一天銷售商品所產(chǎn)生的負(fù)毛利進(jìn)行分析，及時找出原因，進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。
三、加強(qiáng)庫存管理，提高庫存周轉(zhuǎn)
1.加快商品周轉(zhuǎn)，合理掌控庫存結(jié)構(gòu)。重點對庫存結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面分析，及時調(diào)整。淘汰滯消品種，及時辦理滯銷商品退貨。對重點類別、重點供應(yīng)商，庫存金額較大且?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)慢的問題商品進(jìn)行監(jiān)控，提升公司商品周轉(zhuǎn)效率。
2.優(yōu)化商品組合，分公司將組織下屬各門店開展商品品類的商圈調(diào)查，重點收集商圈內(nèi)客群對門店經(jīng)營品類的意見，提煉有操作性的建議，對急待補充完善的品類反饋至分公司采購部，協(xié)同采購部、門店不斷優(yōu)化賣場品類管理，進(jìn)一步鎖定商圈顧客。
3.加強(qiáng)店間調(diào)撥管理。根據(jù)門店庫存情況對經(jīng)銷商品進(jìn)行調(diào)撥調(diào)劑，保持各門店庫存合理調(diào)劑，定期查詢各種在途單據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)問題并跟進(jìn)解決，不允許出現(xiàn)調(diào)撥在途超過一天的現(xiàn)象。
四、提高服務(wù)意識。拓寬門店服務(wù)功能
1.加強(qiáng)員工主動服務(wù)意識，抓服務(wù)舉措，提升顧客忠誠度。優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量是連鎖超市培育忠誠顧客的重要途徑，也是企業(yè)強(qiáng)有力的競爭方式。營運部將指導(dǎo)門店定期依照《員工行為規(guī)范》、《顧客服務(wù)手冊》內(nèi)容，規(guī)范員工行為、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核，提高全員服務(wù)意識和責(zé)任意識。同時，不斷圍繞顧客需求，實實在在提供各種便利，力爭從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的滿意度。
潛在價值，強(qiáng)化對會員顧客的鎖定功能。
3. 便民服務(wù)是提升門店聚客能力的重要手段，為進(jìn)一步拓寬便民服務(wù)項目經(jīng)營范圍，營運部與電力公司、自來水公司及公交公司已開始洽談代收電費、水費、公交ic卡充值等便民服務(wù)功能的合作。營運部下一步將對比競爭對手，開發(fā)具有一定特色、獨有的便民功能，與競爭對手形成差異化經(jīng)營，提升公司聚客能力。
以上四個方面的工作重點將貫穿分公司營運部20xx年全年工作的開展，我們將緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo)，以管理為工作重心，提升單店效益，走質(zhì)量效益型之路。讓我們齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為量販公司經(jīng)營能力提升而共同努力。
生鮮超市工作計劃篇十九
4．花似錦生鮮店。
6．艾王府生鮮店。
8．冉好運生鮮店。
9．聚鮮閣生鮮店。
10．農(nóng)到家生鮮店。
12．榴蓮大叔生鮮店。
13．十里街坊生鮮店。
16．南極熊生鮮店。
17．阿力特產(chǎn)生鮮店。
19．鮮為人知生鮮店。
20．鮮味居生鮮店。
21．飛毛腿生鮮店。
23．果盒王生鮮店。
24．品森活生鮮店。
27．美食每刻生鮮店。
28．泳錦灣生鮮店。
30．明興農(nóng)牧生鮮店。
31．牛排之家生鮮店。
32．董砣子生鮮店。
35．藝枝源生鮮店。
37．山里農(nóng)家生鮮店。
40．橙子青生鮮店。
42．吉祥牧場生鮮店。
44．秭歸橙味兒生鮮店。
45．趣淘鮮生鮮店。
46．鮮優(yōu)美生鮮店。
48．山中人家生鮮店。
54．太陽果生鮮店。
60．悅食一家生鮮店。
69．云南有禮生鮮店。
72．果果園生鮮店。
73．大閘蟹生鮮店。
81．斑斕果叔生鮮店。
83．金斗云生鮮店。
85．海螺姑娘生鮮店。
86．綠芯源生鮮店。
87．美利街生鮮店。
88．華南凍品生鮮店。
94．美佳達(dá)生鮮店。
96．蟹霸仙生鮮店。
98．愷蒂龍生鮮店。
100．小農(nóng)家生鮮店。
101．精德優(yōu)生鮮店。
102．秦悠悠生鮮店。
110．小甜甜生鮮店。
111．海上人家生鮮店。
112．光華士生鮮店。
115．農(nóng)家樂土生鮮店。
119．麗源蘋果生鮮店。
122．優(yōu)而鮮生鮮店。
124．魯南生生鮮店。
126．唐貴妃生鮮店。
127．百色大麥生鮮店。
131．山友佬生鮮店。
134．聚鮮房生鮮店。
136．匯生鮮生鮮店。
138．小鮮肉生鮮店。
146．鮮義生鮮官方店。
147．新西域生鮮店。
149．果色田香生鮮店。
151．果珍美味生鮮店。
152．菜香宜生鮮店。
155．良可優(yōu)品生鮮店。
156．長蕩湖生鮮店。
157．樹瀨猴生鮮店。
158．果爸爸生鮮店。
160．新恒宇生鮮店。
生鮮超市工作計劃篇二十
（不包含送禮部分）：
市場銷售部：20xx盒
餐飲部：xx盒
1、制作宣傳布條，懸掛大廳人流量較大的顯眼位置；主題是“花好月圓人團(tuán)圓，唐人街與您共渡中秋、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的風(fēng)韻。
2、設(shè)計并印制5000份宣傳廣告單，用于銷售人員外出洽談業(yè)務(wù)時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
3、在大廳布置月餅展廳。
每一個來xxx超市購物的顧客，尤其是家庭主婦、學(xué)生、農(nóng)民工。
家家過節(jié)家家樂，月香月甜月團(tuán)圓。
1、中秋節(jié)當(dāng)天：有送有贈有溫情，人來人往人人嘗。
2、中秋前后：把祝福送給你，把月餅帶回家。
1、開會分配工作任務(wù)到個人以保證后面事項有序進(jìn)行；
2、進(jìn)貨，保證促銷產(chǎn)品到庫；
3、確定具體促銷所需地點如：超市內(nèi)食物區(qū)，超市門口顯眼區(qū)，抽獎區(qū)等；
4、購買訂購相關(guān)用品和打印有關(guān)資料——橫幅、宣傳單、紅包；
5、場地布置，搭建商品臺、粘貼宣傳橫幅等，整個場地要烘托出節(jié)日的喜慶、熱鬧。
（1）場外超市門口大拱門，粘上氣球，花環(huán)，把總主體懸于上；
（2）門口粘貼節(jié)日促銷不同階段的促銷具體情況；
（3）有門口通往超市內(nèi)的通道懸掛印刷的月餅圖；
（4）吊旗的顏色要與整個超市的色調(diào)設(shè)計相統(tǒng)一，既不顯單調(diào)又不至于花里胡哨。
1、促銷活動期間凡在xxx超市購買商品滿200的可免費到促銷點品嘗月餅；
2、拉橫幅：
（1）中秋節(jié)當(dāng)天橫幅為：有送有贈有溫情，人來人往人人嘗。
（2）中秋節(jié)前后橫幅為：把祝福送給你，把月餅帶回家。
生鮮超市工作計劃篇二十一
提高超市店面形象的方法有很多，掌握提高超市店面形象的方法技巧，就可以指導(dǎo)操作提高超市店面形象。
有了計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強(qiáng)工作的主動性，減少盲目性。使工作有條不紊的進(jìn)行。同時計劃的本身也是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強(qiáng)的督促和約束作用。
加強(qiáng)自身工作技能；加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)合作；加強(qiáng)自身整體綜合素質(zhì)；加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)主動性；提高工作積極性；增強(qiáng)靈活性，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣，多思考，勤動手，杜絕一切懶得思想！
認(rèn)真務(wù)必完成以下日常工作：
1、每天早上7：30——9：00書寫賣場申請的pop
2、日常形象裝飾設(shè)計、維護(hù)。
3、到賣場進(jìn)行形象檢查，及時發(fā)現(xiàn)舊形象，破損形象
4、促銷活動dm商品拍照活動中商品陳列及促銷場面攝影拍照。
5、每個促銷活動檔期開始前一天中百集團(tuán)外網(wǎng)上傳dm促銷信息。
6、每月預(yù)算整理25日前提報佳樂家企劃處形象主管
7、每個檔期都要把保存本檔期的dm
8、做好預(yù)算的資金明細(xì)
9、做到在每個檔期活動開始前兩天將裝飾布置到位
10、每周一進(jìn)行形象大檢查，有不妥當(dāng)?shù)牡牡胤剑诘谝粫r間進(jìn)行處理
11、全力配合其促銷活動工作，做好形象裝飾
12、活動前期，提前準(zhǔn)備好裝飾物。
13、每周日將下周會員商品保質(zhì)保量的完成書寫工作
14、每周二下午將周三大集商品的pop內(nèi)容書寫完畢
經(jīng)觀察，前期整改的破損pop仍存在不少，思考后，覺得是確實是自己的標(biāo)準(zhǔn)太低，有些事沒徹底的解決好，有些時候就得過且過，差不多，我覺得這些思想對我產(chǎn)生了很不好的負(fù)面影響，做事應(yīng)付，拖泥帶水，經(jīng)過前期的學(xué)習(xí)和反思，對自身一些缺點的更正，以更好地心態(tài)做好工作！
1、配合店慶第二波、第三波、元旦這幾期營銷活動，營造賣場氛圍，豐富賣場的色彩感和層次感，促進(jìn)商品促銷統(tǒng)一門店的裝飾形象！賣場氣氛本著氛圍熱烈、節(jié)儉易行、統(tǒng)分結(jié)合的原則進(jìn)行裝飾。
2、統(tǒng)計一下賣場那些長期使用，固定的（現(xiàn)在用第2/3頁pop書寫的、陳舊的、卷邊的）一律改為廣告牌。
3、賣場（2樓）調(diào)整，將不符的形象更換完畢。
1、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，要盡可能的在第一時間完成，不能拖，
2、要有時間觀念，
3、調(diào)整好心態(tài)，努力工作，
4、做好工作記錄，養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣，
5、不斷學(xué)習(xí)ps等相關(guān)設(shè)計軟件，提升自己的工作技能，重點學(xué)習(xí)商超設(shè)計的理論知識，在用色、字體、畫面協(xié)調(diào)性以及重點性上做得更好。
6、提高自己的服務(wù)質(zhì)量，不能動不動就發(fā)脾氣，永遠(yuǎn)記住我是為他們服務(wù)的，凡事心平氣和。
在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，積極思考，不斷提升自己的工作技能，提高自己的綜合能力！