計劃是一種有序的組織思維方式，可以提高我們分析和解決問題的能力。一個好的計劃需要考慮到可能出現(xiàn)的難點和風險，并制定相應(yīng)的措施和預案。計劃是為了實現(xiàn)自己的目標而制定的有條理的行動方案，它可以幫助我們合理安排時間和資源，提高工作生活效率。我想我們需要寫一份計劃了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作計劃制定篇一
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故，無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
二、保安部任務(wù)。
保安部、在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責：
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合司法委打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓。
三、崗位職責。
1、保安部工作管理制度。
2、保安領(lǐng)班崗位職責。
3、保安員培訓管理制度。
4、保安員崗位職責。
5、大門口保安員崗位職責。
6、巡邏保安員崗位職責。
7、保安裝備交接制度。
8、保安員日常管理制度。
四、緊急事件處理程序。
1、突發(fā)事件的處理程序。
（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值經(jīng)理。
（2）簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
（3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。
（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
（5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
（6）對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
（7）對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作。
（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報告司法委并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。
（9）保安部主管、領(lǐng)班在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。
（10）保安部領(lǐng)班組織人員除維護現(xiàn)場外，還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度上報司法委、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序。
（1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領(lǐng)班，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安領(lǐng)班的指令。
（3）保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即向保安主管或酒店總經(jīng)理報告，并視情況派適當數(shù)量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制，應(yīng)盡快報司法委。
（4）斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
（5）如涉及刑事責任，應(yīng)交司法委立案處理。
（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序。
（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。
（2）保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即保安部主管報告，并應(yīng)迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。
（3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責任、落實賠償。
（4）如涉及刑事責任，應(yīng)交司法委立案處理。
4、電梯困人的處理程序。
（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當值班長和部門主管，組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、停留的樓層通知工程部。
（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。
（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
（4）保安領(lǐng)班填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、停電事故的處理程序。
（1）接通知酒店將在短時間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層；管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
（2）未預知的情況下酒店突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程部，盡快采取措施恢復供電。
（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
（4）派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機制造治安問題。
五、消防報警信號處理程序。
1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
（1）用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實；
（2）即時向主管報告，講清報警地點；
（3）將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向主管報告。
2．巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
（1）報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
（2）報警地點在客房內(nèi)，應(yīng)先按門鈴，向賓客簡要說明理由后，進入報警地點檢查。
（3）報警地點在停車場內(nèi)，立即進入報警地點檢查。
（4）報警地點在客房內(nèi)且上鎖，即時報告主管，并留守注意觀察，等待主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后，即時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
（1）經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位，若進入客房內(nèi)檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。
（2）報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務(wù)部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務(wù)部。
（3）經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。
六、初期火警處理程序。
1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應(yīng)該：
（2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；
（3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后：
（1）即時報告領(lǐng)班；
（2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報告情況；
（3）密切監(jiān)視報警地點情況。
3、主管收到火警報告后：
（1）帶領(lǐng)保安人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場；
（2）立即指揮在場人員進行滅火撲救；
（3）指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后，主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效，主管即時決定：
（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；
（2）立即向上級報告；
（3）進入火災(zāi)緊急處理程序。
七、火災(zāi)緊急處理方案。
初期火警撲救無效，火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應(yīng)該即時向酒店總經(jīng)理報告。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
（1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持酒店外圍秩序；
（2）禁止無關(guān)人員進入酒店，指揮疏散人員離開酒店；
（3）等待引導消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
八、停車場管理守則。
1、車輛進入本停車場停泊，必須按規(guī)定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
5、賓客車輛須泊入指定車位，不得跨車位停泊。
6、在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關(guān)好。
7、車輛不得堵塞停車場行車道。
九、服務(wù)用語。
1、對違章行車應(yīng)說。
“對不起，消防通道禁止停車，請您將車泊在車位里好嗎？”
2、對車場內(nèi)閑雜人員說。
“您好，為確保您的安全，請您不要在車場玩?！薄岸嘀x您的合作”
3、當車輛進車時應(yīng)說。
“請您將門窗鎖好，貴重物品隨身帶走，不要放在車內(nèi)。
年度工作計劃制定篇二
以^v^理論、“三個代表”科學發(fā)展觀、中華民族偉大復興的中國夢等重要思想和“十八大”和十八屆四、五、六中全會精神為指導，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三爭一創(chuàng)”活動為主題，以創(chuàng)特色學校，先進學校為契機，進一步加強和改進黨支部思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)，不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，充分發(fā)揮黨組織的政治核心、監(jiān)督保證作用和黨員的先鋒模范作用，圍繞學校教育教學這一中心工作，使學校的師德師風建設(shè)提高到一個新的水平，為探索和完善學校辦學管理機制、構(gòu)建和諧校園，全面提高學校教育教學質(zhì)量打下堅實的政治基礎(chǔ)。
二、工作目標。
1、抓好隊伍建設(shè)，加強黨員隊伍的思想作風建設(shè)，發(fā)揮黨員教師在學校教育、教學工作中的先鋒模范作用。力爭用黨員自己的言行和人格力量去影響和帶動教師，提高黨員在教師中的影響力。
2、加強師德師風建設(shè)，大力弘揚教書育人、為人師表、敬業(yè)愛崗的精神，關(guān)注青年教師的成長，努力為青年教師的成長創(chuàng)造條件。
3、繼續(xù)抓好行風建設(shè)，落實好黨風廉政責任制工作，健全黨風。
4、認真開好民主生活會。通過開展批評和自我批評，溝通思想、解決問題、加強團結(jié)。
5、扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三爭一創(chuàng)”活動，通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的`開展使支部達到“五個好”，黨員實現(xiàn)“五帶頭”，通過“三爭一創(chuàng)”，實現(xiàn)教育科學發(fā)展爭一流，教育改革創(chuàng)新爭一流，教育和諧穩(wěn)定爭一流，教育黨建工作創(chuàng)先進。
6、加強安全教育，確保學校安全無事故，創(chuàng)省市平安校園。深化素質(zhì)教育，全面提升教育教學質(zhì)量，創(chuàng)市級文明學校，縣先進學校，教育系統(tǒng)先進基層黨支部，提升辦學品質(zhì)。
三、工作內(nèi)容與措施。
(一)以學習為動力，進一步加強黨組織和黨員的思想建設(shè)，通過組織學習，把全校黨員教師和廣大師生的思想和認識統(tǒng)一到教育的和諧發(fā)展上來，把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)學校教育工作的目標任務(wù)上來，是我校黨支部一項重要的政治任務(wù)。
1、抓好支部班子成員的學習。做到帶頭抓、帶頭學、帶頭用，形成良好的學習氛圍。要把抓好黨支部成員學習作為加強支部思想建設(shè)的首要任務(wù)，以黨支部成員學習帶動全校教師的學習，以掌握先進文化、提高創(chuàng)新能力為重點，切實做到真學、真懂、真信、真用，始終保持政治上的清醒和堅定。
2、認真抓好全體黨員的學習。充分利用黨員民主生活會和政治學習時間，將“三個代表”重要思想、十八大精神，社會主義和諧社會理論列入今年的學習教育內(nèi)容，要認真執(zhí)行黨內(nèi)“三會一課”制度。通過學習，保持^v^員的先進性，增強用科學理論指導實踐的能力，確立正確的教育思想和發(fā)展理念，以理論學習促進教育工作，以工作實績檢驗理論學習成效。
3、抓好全體教職工的學習。教職工學習要與校本培訓和終身學習相結(jié)合，以提高教職工隊伍整體素質(zhì)為目標，以加強師德師風建設(shè)為重點，開展愛事業(yè)、愛學校、愛學生師德系列教育活動。把師德建設(shè)的重點落腳于關(guān)心愛護每一個學生，真正建立平等、民主、和諧、互助的師生關(guān)系。要把能否關(guān)心、尊重每一個學生，平等地對待每一個學生作為考核一個黨員、干部、教師師德狀況的重要指標；要普遍開展一次師德師風大檢查，通過召開教師座談會、學生座談會、學生家長座談會和向?qū)W生家長發(fā)放師德師風問卷等形式，并通報師德師風調(diào)查情況，同時對違犯職業(yè)道德的教職工進行嚴肅處理，對“品行不良，侮辱學生，體罰學生，訓斥學生，影響惡劣者”實行評優(yōu)選模、崗聘職聘一票否決；開展爭創(chuàng)優(yōu)秀^v^員和師德標兵活動，把爭做師德標兵活動，納入學校精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃，真正落實“以德從教，科研興教，創(chuàng)新施教，質(zhì)量立教，依法治教”五項基本要求。
(二)以管理為核心，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，結(jié)合學校教育工作實際，緊緊圍繞增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，加強和改進黨的組織建設(shè),充分發(fā)揮支部班子成員的集體智慧。
1、加強干部隊伍管理。堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)浜凸?、公正、公開的原則，建立和實行中層干部工作考核制度，重平時考核、重實績考核，使全體干部注重學習，自覺接受教育和監(jiān)督，在工作實踐中樹立正確的價值觀、地位觀、利益觀，密切同群眾的聯(lián)系，把心思用在工作上，用在全心全意為教職工謀利益上。繼續(xù)實行領(lǐng)導干部素養(yǎng)提升工程，領(lǐng)導干部要講大局、講政治、講奉獻、講協(xié)作、講團結(jié)、講紀律、講實干、講質(zhì)量，事事先行一步，時時作人表率。
2、加強黨員管理，做好組織發(fā)展工作。發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，體現(xiàn)“一個黨員一面旗”。貫徹“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，制訂發(fā)展黨員計劃，嚴格把關(guān)，成熟一個，發(fā)展一個，保證把優(yōu)秀分子及時吸收到黨的隊伍中來。加大對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和考察工作，全面關(guān)心入黨積極分子的思想、工作和生活，及時與他們交流溝通，健全臺帳資料，注重在教學一線的中青年優(yōu)秀教師中發(fā)展黨員。
3、加強教師隊伍管理。以師德建設(shè)為抓手，全面提升教師隊伍整體素質(zhì)，嚴格按“三要八不準”，《教師職業(yè)道德規(guī)范》，中央八項規(guī)定，三嚴三實、兩學一做等要求規(guī)范教師行為，通過培訓、各類競賽、公開課、同伴結(jié)對子等形式為教師成長搭建舞臺，通過工會、共青團、婦聯(lián)等組織的關(guān)心教育使教師隊伍整體素質(zhì)得到提高。通過師德標兵評選，先進教師評比，年度考核等形式樹立典型，打造名師。
（三）以活動為載體。充分發(fā)揮工會、少先隊、婦女等作用，促進學校各項工作全面發(fā)展。
1、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照支部“五個好”黨員“五帶頭”標準，做好爭創(chuàng)活動，認真履行公開承諾。亮明黨員身份。
2、深入開展“三爭一創(chuàng)”活動。不斷對標找差距。按照爭創(chuàng)目標，趕超學習標桿，真正實現(xiàn)教育科學發(fā)展爭一流，教育改革創(chuàng)新爭一流，教學和諧穩(wěn)定爭一流，教育黨建工作創(chuàng)先進。
3、深入開展“踐行師德創(chuàng)先爭優(yōu)，辦人民滿意教育”主題實踐活動。按照師德建設(shè)標準，做到五堅持，培養(yǎng)一支師德高尚，業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。
4、組織開展各類教學競賽和社會實踐活動。通過開展競賽提高黨員和教師的教學技能和業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識。通過外出實踐使黨員們了解祖國的發(fā)展變化，黨的偉大、光榮，增強黨的觀念，堅定理想和信念。
（四）以制度為抓手，加強支部的各項制度建設(shè)，保障學校各項工作的順利開展。
1、堅持民主管理制度。進一步完善教代會制度和會員代表大會制度，依據(jù)學校實際工作，開好每年一次的教代會和會員代表大會，做到圍繞主題、突出重點，充分發(fā)揚民主，集思廣益，共謀學校發(fā)展，充分落實廣大教職工對學校發(fā)展以及切身利益等方面的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)，進一步調(diào)動廣大教職工在教書育人，學校管理和改革發(fā)展中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，做好代表們提案落實和處理。
2、堅持黨務(wù)、校務(wù)公開制度。進一步推行黨務(wù)、校務(wù)公開，通過黨務(wù)、校務(wù)公開，增強學校工作透明度，重要工作、重大事項、重要決定，都要經(jīng)過黨內(nèi)充分的醞釀，集體研究、決定，體現(xiàn)民主集中制原則，接受群眾監(jiān)督，傾聽群眾呼聲，做到公開的內(nèi)容真實，公開形式多樣，公開程序規(guī)范，確實加強依法治校的規(guī)章體系建設(shè)。
3、堅持“三會一課”制度，進一步健全“三會一課”制度，確保每月一次支部活動，按時召開支部大會、支委會、民主生活會、黨小組會，結(jié)合支部具體工作給黨員們上黨課。通過各種會議、黨課、外出社會實踐，收看電教片等形式，純潔黨員思想，增強黨員們信念，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
4、堅持黨員聯(lián)系戶制度。支部根據(jù)每個黨員活動能力、專業(yè)、特長和各自具體情況，采取組織決定和個人自愿相結(jié)合的方式，確定聯(lián)系對象，建立黨員聯(lián)系戶檔案，聯(lián)系活動做到“三明確”、“三經(jīng)?！保矗郝?lián)系對象明確，聯(lián)系內(nèi)容明確，聯(lián)系職責明確，經(jīng)常做好被聯(lián)系人的思想政治工作，經(jīng)常為被聯(lián)系人提供教改、教學信息，經(jīng)常了解被聯(lián)系人教學工作情況及生活情況。支部年終進行一次聯(lián)系工作的檢查落實。
5、堅持黨員扶貧幫帶制度。進一步貫徹落實“黨員與困難學生結(jié)對子”活動，對幫扶對象，做到經(jīng)常深入到家中，幫他們解決子女就學、就業(yè)等問題，幫他們提高家庭經(jīng)濟收入，收入水平達到街道農(nóng)民收入平均水平，不達標不脫鉤。確實解決困難兒童的就學問題，對家庭經(jīng)濟確有困難的學生，給予資助扶貧幫困。此外，對特殊學生的群體，組織捐款，進一步做好年終困難教師的慰問，把支部學校的關(guān)懷和溫暖送到每個困難教師的家中。
6、堅持上繳黨費制度。規(guī)范上交黨費是每個黨員的義務(wù)，黨員應(yīng)按時足額向支部繳納黨費。
7、堅持黨風廉政建設(shè)責任制度。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，領(lǐng)導干部要在提高自身思想道德和廉潔自律方面率先垂范，認真執(zhí)行“廉政準則”的各項規(guī)定和教育系統(tǒng)領(lǐng)導干部八不準規(guī)定，增強黨風廉政工作的責任意識，嚴格執(zhí)行責任追究制度，保證干部廉潔奉公，正本清源。每個黨員要簽訂《黨員思想作風建設(shè)責任書》，嚴格按責任書的要求和規(guī)定去規(guī)范自己的行為。
8、堅持黨員考評制度。黨員考評是加強支部組織建設(shè)的需要，是提高黨員思想政治素質(zhì)、純潔黨員隊伍的途徑之一，通過黨員考評達到表彰優(yōu)秀黨員，妥善處理不合格黨員，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做到年終對每個黨員進行一次民主評議。
9、堅持黨員公開承諾制度。按照科學發(fā)展觀的要求和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動要求，繼續(xù)實行支部和黨員公開承諾，每個黨員對自己確定了承諾事項，要認真對待，扎實按承諾的時限去完成，年底對每個黨員的承諾進行評議和考核。
20xx年支部將極積配合學校聚精會神抓教學，開拓創(chuàng)新求發(fā)展，扎扎實實抓創(chuàng)建，全面提高辦學效益和教育教學質(zhì)量，辦好人民滿意的教育。
年度工作計劃制定篇三
__年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間，但是在各領(lǐng)導的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真的做好本職工作。
一、加強自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責擬制并做好上級領(lǐng)導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
三、學習公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
年度工作計劃制定篇四
(一)繼續(xù)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。我州體育事業(yè)所取得的發(fā)展與老干部的貢獻是分不開。為他們搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，是我局義不容辭、不能忽視的一項重要工作，并做好一項日常工作做細、做深、做實。
(二)搞好節(jié)前慰問工作，開展各項老干部活動。20__年，我局將在節(jié)假日到老干部主要居住地開展節(jié)前慰問工作，通報全州體育工作，與老干部同樂、同享，共同開展豐富多彩的業(yè)余文化體育活動。
(三)繼續(xù)堅持班子成員與老干部建立聯(lián)系制度。我局班子成員、工作人員與老干部時常保持聯(lián)系，及時了解和掌握老干部的生活、身體情況，積極為老干部排憂解難，對老干部的來信、來電、來訪，認真落實，努力解決，提高服務(wù)意識。對老同志提出的意見、建議認真研究，積極采納，并認真進行信息回復和有關(guān)工作的解釋、說明，加強工作互動，積極爭取老干部對體育工作支持和理解。
(四)加強落實老干部生活待遇。高度關(guān)注老干部的實際困難和問題，對他們的實際困難和問題給予幫助，創(chuàng)造條件積極解決。
(五)加強落實老干部政治待遇。根據(jù)州委老干部局工作部署，適時組織老黨員集中學習，抓好老黨員黨支部的政治理論學習。認真做好老干部報刊、雜志訂閱工作，堅持為老干部征訂健康健身類雜志報刊。
(六)加大對老年人體育協(xié)會的支持。積極協(xié)助成立各種老年人體育協(xié)會，在工作和資金上給予老年人體育協(xié)會支持：一是對協(xié)會舉辦或協(xié)辦的活動給予大力支持，提供場地和設(shè)備;二是協(xié)助老年人體育協(xié)會報名參加國家、省、州級各類老年人體育比賽;三是積極為協(xié)會爭取活動資金，并給予一定經(jīng)費扶持。
年度工作計劃制定篇五
2020年，我局雙擁工作將按照市雙擁辦部署，立足行業(yè)特點，緊密結(jié)合實際，堅持鞏固提高，著力創(chuàng)新發(fā)展，不斷提升雙擁創(chuàng)建工作的整體水平，現(xiàn)將2020年工作思路匯報如下：
1.把國防教育納入干部在職教育體系。采用集中學習、觀看經(jīng)典紅_等多種形式，有計劃地組織對廣大在職干部進行國防教育，使廣大在職干部樹立牢固的國防觀念。
2.抓好主題宣傳教育。認真組織開展清明節(jié)、國慶節(jié)、建軍節(jié)等重大節(jié)日期間烈士紀念活動，采取多種形式加強愛國主義教育。
3.廣泛深入開展以愛國主義教育為核心的雙擁宣傳教育。結(jié)合雙擁宣傳月、“八一”等重要時段利用釘釘群、宣傳標牌等，宣傳雙擁政策和國防知識，強化干部職工國防觀念和雙擁意識，擴大雙擁工作的社會影響，營造雙擁宣傳的濃厚氛圍。
1.與共建部隊不定期開展學習交流，營造雙擁共建氛圍。突出在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)等重大節(jié)日期間，進行走訪慰問。
2.結(jié)合行業(yè)特點，加強軍民融合發(fā)展。按照平戰(zhàn)結(jié)合的要求，明確局屬各單位雙擁工作任務(wù)，在交通運輸發(fā)展規(guī)劃中納入軍事需求。
3.搭建信息共享平臺，實現(xiàn)信息資源共享、指揮通信互聯(lián)，增強平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換能力。進一步豐富雙擁的內(nèi)容，進一步增進軍地之間的感情。
1.認真落實雙擁政策法規(guī)，加強雙擁工作各項制度建設(shè)，將雙擁工作納入規(guī)范化軌道。
2.嚴格按照市雙擁工委的部署接收安置好軍隊轉(zhuǎn)業(yè)軍官、落實隨軍家屬安置政策規(guī)定，確保軍人及其家屬的合法權(quán)益得到保障。
3.全面貫徹落實我局制定關(guān)愛職工的文件要求，努力維護優(yōu)撫對象的合法權(quán)益。切實關(guān)心優(yōu)撫對象，為他們辦實事，做好事，使他們體會到黨和政府的溫暖。
1.進一步推動國防公路建設(shè)。做到所管養(yǎng)的道路為部隊從事軍事訓練、戰(zhàn)略執(zhí)勤、國防建設(shè)等重大活動提供交通保障，確保軍事運輸?shù)臅惩o阻。
2.完善戰(zhàn)備組織機構(gòu)。加強隊伍建設(shè)，增強國防交通專業(yè)保障力量，為部隊戰(zhàn)備訓練和重大軍事行動提供交通保障。
3.加強國防交通儲備物資管理。確保各類物資器材性能正常，不斷增強和提高交通行業(yè)平時服務(wù)、急時應(yīng)急、戰(zhàn)時能戰(zhàn)的能力，進一步加強交通戰(zhàn)備保障水平。
年度工作計劃制定篇六
是商業(yè)計劃的一種類型。年度工作計劃在公司的遠景計劃、長遠計劃、近期計劃和產(chǎn)品商務(wù)計劃的框架指導下，對產(chǎn)品或服務(wù)、團隊建設(shè)、人力資源、企業(yè)文化、核心競爭力等目標進行分解，確定年度工作目標，將年度工作目標數(shù)字化，將目標繼續(xù)分解到月目標、季度目標，并詳細描述實現(xiàn)目標的具體步驟和方法，可能存在的風險及應(yīng)對策略等。本文是本站小編整理的如何制定新年度工作計劃，僅供參考。
不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項，應(yīng)該要藉這個機會，重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計劃，另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定明年預計達成的工作目標，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步，是事先了解公司的年度目標。
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標，因此，你必須先仔細了解公司的年度目標，這點很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學習新技術(shù)，你的工作計劃就必須加入。
;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績的計劃，或是調(diào)換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標，你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
接著，研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠，設(shè)定合理的目標呢?
主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調(diào)整，接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟：
只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化，例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至，連學習計劃都可以數(shù)字化，例如，你預計花費多少時間學得某類技術(shù)，或通過某項認證。
有了數(shù)字化的工作目標，還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實目標時有依循的步驟，另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應(yīng)該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
學習計劃應(yīng)該清楚的包括：學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。
我強烈建議，完成工作計劃后，你一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔任主管職等，請主管針對工作計劃與學習計劃，給予建議。
總之，不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項，應(yīng)該要藉這個機會，重新檢視自己的職場生涯計劃。
年度工作計劃一般按財務(wù)年度作為計劃的時間范圍。國內(nèi)財務(wù)年度基本上是按自然年劃分的，但一些公司的財務(wù)年度有所不同。某某公司的財務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務(wù)年度末期，在總結(jié)上一年度工作計劃落實，并對照企業(yè)長遠規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計劃，制訂下一財務(wù)年度的工作計劃。
年度計劃是包羅萬象的，不同的組織、不同的部門、不同的職能，年度計劃的著眼點和出發(fā)點會不盡相同，那么所作的年度計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話，銷售額要達到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達成，同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會以描述性的語言為主，數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐，在創(chuàng)造價值的同時，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計劃。
歸納起來，一份完整的年度計劃，應(yīng)包含如下一些內(nèi)容：
首先，要對整體市場環(huán)境進行分析，并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟運行走勢，法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷，比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況，以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次，對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進行簡要的盤整，并列出可能存在的問題，為下一步具體計劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要，決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定，比如外部資源和外協(xié)機構(gòu)的配合輔助情況，內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現(xiàn)的指標，則包含了年度任務(wù)的完成情況，比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進情況，通路的變化及精耕細作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況，客戶和消費者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率，等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數(shù)據(jù)，往往會委托第三方市調(diào)機構(gòu)進行調(diào)查。
第三，具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括，以使年度報告更系統(tǒng)和全面，能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話，那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計劃的時候，首先需要引進swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一個字母縮寫)，進一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會點和威脅點，揚長避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個明確的目標，這個目標往往以理性可考評的數(shù)字目標為主導，比如年度銷售指標、分產(chǎn)品貢獻指標、市場占有指標、網(wǎng)點開發(fā)指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來，參照近兩年的公司運營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設(shè)定不能過高也不能過低，過高達不成沒有意義，過低就失去了目標設(shè)定的本意。目標設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標后，接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù)，即圍繞所擬訂的各項目標，通過什么樣的方式和手段去達成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導。各品類產(chǎn)品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動，這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合，等等。這里有兩個例子，統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售，在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場，則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子，那么行動計劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演，即以季度或月度設(shè)定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點說，行動計劃就是時間表的推進問題。
任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了。因此，在年度工作計劃的最后，要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問，要把握好一個度，高了可能不能夠獲得批準，而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點，年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路，它仍然是一個綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性，與當時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗，一般企業(yè)對銷售人員的指標設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會在30-50%之間。
第三，要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進。
中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導編制年度計劃書，能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通，每個人盲人摸象的各個各的，也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計劃之前，應(yīng)該有一個編前動員會或者溝通會，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內(nèi)容，具體部門可以根據(jù)需要進行增刪：
1.摘要/概覽：這一部分最后再寫，一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹：簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu)：簡要介紹。
4.公司(部門)產(chǎn)品體系：簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個產(chǎn)品體系的市場策略，不是具體產(chǎn)品。
5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對措施：這部分也可針對具體產(chǎn)品進行。
6.年度產(chǎn)品工作目標及工作計劃：具體產(chǎn)品的總體目標及完成情況，下一年的具體市場目標、收入目標等，下一年目標對總體目標的影響，實現(xiàn)目標的策略和步驟，主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析，具體的實施步驟(也可制訂綱要性實施步驟，并另行制訂詳細的實施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設(shè)計劃：人力資源計劃，培訓計劃，團隊建設(shè)計劃，主要活動安排，文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達到的目標、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等)，明確責任人。
8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標：工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設(shè)目標。
9.年度風險管理計劃：風險預測，風險應(yīng)對措施等計劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總：匯總每月的現(xiàn)金流需求，以便財務(wù)安排。
11.需要其它部門配合解決的問題：需要上級或其它部門解決的問題歸納，以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預先達成部門間協(xié)作綱要。
注意：5、6、7三部分根據(jù)需要，給出實施步驟甘特圖或帕特圖，并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作，但有些部門還沒有做到經(jīng)?；?、文檔化，需要補充，因此也可以寫入到年度工作計劃中。
1.對公司遠景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標的理解。
3.部門人員崗位描述：描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析：列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣，并分析與目標技術(shù)的差距。要具體，并有針對性措施。主要目的是找出差距，并制訂彌補差距的措施。
5.工作流程描述：各類具體事務(wù)的處理流程，時限要求，事件升級機制，責任等。
6.工作理論、方法、工具教程：部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7.工作模板：部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標準化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板，并根據(jù)部門的具體工作進行必要的調(diào)整。
8.部門間的分工界面描述：描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9.部門資料積累：包括政策、法規(guī)、標準、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實際情況，制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進行資料積累，也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10.工作經(jīng)驗積累：部門內(nèi)部的成功案例。
11.工作教訓積累：部門內(nèi)部的工作教訓、失敗案例。
12.部門內(nèi)部培訓、學習計劃：包括政策、法規(guī)、標準、專業(yè)知識、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗交流、案例學習等。培訓/學習既要有系統(tǒng)性，也要有針對性，可結(jié)合公司培訓計劃進行，也可以適當制訂外部培訓計劃及外部培訓預算。
年度工作計劃制定篇七
開展生活垃圾分類處理，是全面實施垃圾減量化、資源化、無害化，建設(shè)生態(tài)文明x的重要措施。為了貫徹落實了《^v^批轉(zhuǎn)住房城鄉(xiāng)^v^等部門關(guān)于進一步加強城市生活垃圾處理工作意見的通知》（國發(fā)〔2011〕9號）、x市政府《關(guān)于推進全民垃圾分類處理工作的意見》（穗府[20xx]24號）等有關(guān)文件的精神，推進全市教育系統(tǒng)的生活垃圾分類處理工作，制定本方案。
以科學發(fā)展觀為指導，以“小手拉大手”、“千校進千街生活”垃圾分類系列活動為載體，緊緊圍繞建設(shè)幸福x，充分發(fā)揮我市各級各類學校（幼兒園，下同）的生活垃圾分類教育實踐活動主體作用，將生活垃圾分類知識納入學校環(huán)境教育的計劃和內(nèi)容，培育引導大、中、小、幼學生提高節(jié)能環(huán)保、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟意識，積極投入生活垃圾分類、節(jié)能減排、生態(tài)優(yōu)化活動，從師生本人做起、影響家庭，輻射社區(qū)，帶動全社會。
按照教育規(guī)律，將節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的理念和知識融入學校環(huán)境教育的計劃和內(nèi)容；引導和組織學校、教師教育學生開展以生活垃圾分類、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟為核心的環(huán)境教育和實踐活動。通過“小手拉大手”系列活動，發(fā)動學生帶動家庭積極開展生活垃圾分類，提高家庭的生活垃圾分類水平；通過“千校進千街”系列活動，組織學校帶領(lǐng)學生深入街道和社區(qū)，宣傳和開展各類生活垃圾分類實踐活動，促進社區(qū)的生活垃圾分類處理。通過“百萬師生齊行動”，全市教育系統(tǒng)共同努力，促進x市全面實現(xiàn)生活垃圾分類處理的目標和任務(wù)。
（一）組織聲勢浩大的宣傳發(fā)動活動。
3.各區(qū)（縣級市）教育局組織本區(qū)域?qū)W校、師生的生活垃圾分類動員及宣傳實踐活動；
4.各學校、各單位分別組織本學校、單位的生活垃圾分類動員及宣傳實踐活動。
（二）開展深入持久的教育培訓工作。
5.培訓學生學會向家庭、社區(qū)開展垃圾分類宣傳、發(fā)動與實踐活動，通過他們推進家庭、社區(qū)的生活垃圾分類處理工作。
（三）實施富有成效的體驗實踐活動。
1.市、區(qū)（縣級市）教育局機關(guān)組織所屬各處（科、股）室全體公務(wù)員、工勤人員，根據(jù)自己的實際情況，完成生活垃圾分類處理的各項工作：
（1）分解落實了無紙化辦公等節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用等任務(wù)；
（3）按照職能分工，組織協(xié)調(diào)分管、聯(lián)系和指導的學校等單位實施生活垃圾分類處理工作。
2.各級各類學校根據(jù)自己的實際情況，組織師生開展形式多樣的生活垃圾分類處理活動內(nèi)容：
（6）組織開展教材循環(huán)使用（主題：全力推進廢棄物源頭減量）；
（7）組織學校創(chuàng)建垃圾分類處理科學教育特色項目、特色學校等（主題：開展垃圾分類教育研究，讓垃圾分類處理成為學校環(huán)境教育、科學教育的特色，使生活垃圾分類處理成為學生的自覺行為）。
（四）推進形式多樣的社區(qū)輻射活動。
開展“小手拉大手”、“千校進千街”生活垃圾分類系列社區(qū)宣傳實踐活動，通過學生倡導節(jié)約、環(huán)保、低碳的生活理念，推廣能賣拿去賣、干濕要分開、有毒單獨放的生活垃圾分類處理經(jīng)驗和做法，倡導盡量使用菜籃子、布袋子的消費習慣和行為方式，帶動家庭和社區(qū)開展生活垃圾分類處理，提高社區(qū)的生活垃圾分類處理水平，實現(xiàn)廢棄物的循環(huán)利用和節(jié)能減排。
通過全市教育系統(tǒng)的共同努力，20xx年底前，全市所有中小學校（幼兒園）均納入生活垃圾分類實施區(qū)域，全面推行生活垃圾分類處理工作，中小學生對生活垃圾分類處理知曉率達到100%、參與執(zhí)行率達100%、投放準確率不低于95%；學生家庭生活垃圾分類處理知曉率達100%、參與執(zhí)行率達95%、投放準確率不低于90%；力爭對街道、社區(qū)的輻射帶動率達80%。
年6月-7月，主辦《垃圾總動員》兒童環(huán)保劇公演活動；
年7-8月，制訂全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作方案；
年9月初，召開全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理動員大會；
年9月-20xx年7月，全市教育系統(tǒng)各單位分別開展各類生活垃圾分類處理工作；
年7-8月，開展全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理總結(jié)評比交流。
年以后，全市教育系統(tǒng)各單位繼續(xù)開展生活垃圾分類處理工作，實現(xiàn)生活垃圾分類處理教育與實踐活動的常態(tài)化、長效化。
（一）加強領(lǐng)導，精心部署。
為了加強全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作的組織領(lǐng)導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，市教育局成立x市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導小組。
市屬各高校、各區(qū)（縣級市）教育局及其下屬單位、局屬各單位也要成立生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導小組，并明確工作機構(gòu)，具體負責組織實施。同時，根據(jù)本方案，結(jié)合本地區(qū)、本單位的實際，制定相應(yīng)的生活垃圾分類處理工作方案，并在工作方案中，細化有關(guān)無紙化辦公、教材循環(huán)使用、生活垃圾分類處理教育與實踐等方面的內(nèi)容，努力從源頭上控制廢棄物的產(chǎn)生、節(jié)約資源，形成生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、節(jié)能減排和低碳環(huán)保等的長效機制。
市、區(qū)（縣級市）教育局建立領(lǐng)導聯(lián)系制度，分別負責聯(lián)系和指導所屬學校的垃圾分類處理工作。
（二）建立隊伍，積極推進。
1.各單位要成立生活垃圾分類指導隊伍。建立由一支由相關(guān)教師和科組長、年級組長等參與組成的生活垃圾分類指導員隊伍，負責生活垃圾分類處理工作的指導監(jiān)督、分類投放、分類收集、分類運輸作業(yè)、協(xié)助服務(wù)等。
年度工作計劃制定篇八
根據(jù)xxx關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)__年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)xxx《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實責任制整體護理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進力度，充分調(diào)動護士積極性，探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制、績效考核機制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案。
(一)統(tǒng)一思想、提高認識、全院行動。
2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質(zhì)保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù)，力爭__年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到__%以上。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱情服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以xxx“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：__反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線，以便細化分析及時整改。
(三)夯實基礎(chǔ)、注重?？?、齊頭并進。
1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
2、采取多種形式的學習方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和?？谱o理有機結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程，廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施，借助?？谱o理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、專科、人文護理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終，關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細節(jié)。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強?？谱o理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力。
6、進一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學科新業(yè)務(wù)、新技能的學習、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得__市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進，豐富護士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務(wù)中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣，相互借鑒、取長補短。
年度工作計劃制定篇九
__年的工作很快結(jié)束了，面對今年宏觀經(jīng)濟形勢較為緊張，支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下，作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用，提出__年的工作計劃，努力實現(xiàn)。
一，主動學習，提升技能。
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理，工作時間不長，沒有坐柜的經(jīng)歷，確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，。因此在下半年的工作中，要繼續(xù)加強自己的學習，提升個人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學習、不斷積累，爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二，維系客戶，拓展市場。
主動與客戶聯(lián)系，關(guān)心客戶需求，適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。
其次是細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強風險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。
三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。
年度工作計劃制定篇十
管班，需要智慧，尤其是實踐智慧。班主任工作，是實踐智慧密集型“工種”。這是《班級管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡介。一個實踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個學生都有自己的特點，班主任的工作面向的是全體的學生。班主任不僅是學生的老師，更是學生的引路人，是學生的指導者。所以，班主任更應(yīng)該嚴格要求自己，親其師，才能信其道。每個老師也有自己的特點，可是不管特點如何，重要的是為學生的發(fā)展?！栋嗉壒芾碇腔邸穮R集了眾多教師的一個個金點子，一則則教育小故事，從治班理念、班級文化建設(shè)、班干部隊伍建設(shè)、日常管理、特殊學生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動的教育智慧，讓人佩服不已?？墒俏矣X得最重要的是，把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。”等太多贊美教師的話語。然而班主任的工作其實平凡又可貴。在我五年的教學生涯里，沒有驚天動地的大事，有的只是平凡的感動。平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的極強烈責任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會學生學習科學文化知識，追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來的方向，從小培養(yǎng)良好的習慣，有一個可以為之去努力的夢想。不管這個夢想是大是小，只要是向好的方向發(fā)展，那就去伸出一雙手，幫助孩子們一點一點的實現(xiàn)夢想。平靜之中的滿腔熱血。有人認為教師的工作真清閑，一天兩三節(jié)課，加起來也就兩個小時。看，多自由。是啊，一天兩個小時，看似清閑，殊不知，為了上好兩節(jié)課，付出了多少努力。給學生一滴水，你就不僅要有一桶水，而是要有一條源源不斷的河流。所以，我們更應(yīng)該以飽滿的熱情，給平靜的課堂注入新鮮的血液，讓孩子們常學常新，常新常學，和孩子們一起努力進步。平常之中的極強烈責任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書，更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學習生活，更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界?，F(xiàn)在我們面臨的.一個問題是，大部分學生的家長工作非常忙，孩子們跟著爺爺奶奶上學，很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話，就很難投入全身心的力量去學習。作為老師，我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己，讓他們感受到來自老師的愛，來自集體的關(guān)懷。
記得一個教大學的朋友對我說，他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家，而是小學老師。本來我把它當成了一句客氣話，可是當我看到他如此認真的臉，于是便問為什么，他說很真誠的說，因為小學老師任重而道遠。是呀，任重而道遠，這一句話就是對我們的肯定。我很幸福，為自己是一名小學老師而幸福，更為自己是一名小學班主任，有更多的時間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福，是鳥兒能夠自由翱翔；如果森林的幸福，是綠色能夠自由生長；如果陽光的幸福，是能夠照亮一切美好的事物；那我的幸福，就是在這個平凡的崗位上，做一個平凡的教師，感受平凡教師的簡單幸福。
年度工作計劃制定篇十一
1、了解班情：
（2）目前的學習成績：各分數(shù)段的學生人數(shù)和名單；
（3）學生基本素質(zhì)：文明禮儀、工作能力、理解能力、表達能力、合作能力等；
（4）學生個性：內(nèi)心或外向，對集體事務(wù)的參與熱情；
（5）志向：奮斗目標。
2、班級定位：
班主任的成功，并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀，而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
（1）班級有什么特點？可以根據(jù)這些特點開展哪些合適的教育活動？
（2）班級的起點在那里？在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破？
（3）班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個，如何解決？
1、發(fā)展的目標：
（1）學習成績的提升，班級榮譽的獲得；
（2）班級的生存狀態(tài)，包括安全感、價值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
2、工作計劃的內(nèi)容：
（2）班級管理目標以及基本措施；
（3）學生素質(zhì)培養(yǎng)目標；
（4）班級活動開展計劃。
年度工作計劃制定篇十二
古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首，”其實，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排，來看下面小編整理的制定工作計劃內(nèi)容：
寫工作計劃的方法
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)
寫好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃
xx年工作目標如下：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是xx年的個人銷售工作目標，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻。
年度工作計劃制定篇十三
在軟件開發(fā)項目實踐中，關(guān)于計劃主要有以下一些常見問題：
這實際上在軟件開發(fā)項目中是一個普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細的工作目標以便在項目結(jié)束時驗證是否取得了預期的成果。對于軟件開發(fā)項目而言，在進度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項目目標中，進度是最容易清晰明確的，也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻禮工程或一把手工程，進度都是項目目標諸多方面中最先制定的，并且能夠很快在招標文件或合同中訂下來。當然，這種進度的合理性未必是經(jīng)得起考驗的。而統(tǒng)計數(shù)字事實說明，大部分的軟件開發(fā)項目的進度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗和軟件工程知識的項目經(jīng)理都存在對進度過于樂觀的問題，其原因較多是因為他們對項目范圍的認識是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。
大多數(shù)的軟件開發(fā)項目在開始階段可能存在項目范圍不夠清晰的問題，需要經(jīng)過需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標是最不容易清晰和明確的，這主要是因為軟件系統(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標的不確定性，它在進度、成本、范圍等目標的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了，質(zhì)量目標是這些目標中最不重要的一個，最有可能被犧牲的一個。
成本目標可能用戶方面不太關(guān)心，確實軟件開發(fā)組織最為關(guān)心的，軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本，其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復使用的。所以，在進度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后，人力資源的成本就可以經(jīng)過經(jīng)驗等方式估算出來。
實際上是對項目計劃的重要性認識還不夠充分，雖然大家都知道知道“作計劃”很重要，是項目成功的關(guān)鍵，但又認為計劃就是寫文檔，也許是因為一些人善于寫程序但不善于寫文檔，所以有些項目經(jīng)理會認為寫文檔是一種走形式，或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
其實不能把計劃當成僅僅是寫一個計劃文檔的問題，而是要通過編寫計劃文檔的過程，理清項目目標、項目范圍、項目所需資源、制定合理的項目進度、制定完成項目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對風險的有效對策。對于這一問題的解決，首先應(yīng)當提高項目經(jīng)理的計劃意識，采用項目計劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具，加強對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估與評審工作。
項目經(jīng)理制訂計劃時沒有和項目主要成員和主要項目干系人共同討論協(xié)商，達成共識;或者最終計劃沒有發(fā)布到所有相關(guān)的項目干系人，取得他們的認同、理解，最重要的是對計劃中共同責任、目標和各自責任、目標的承諾;由此而造成的后果是：項目計劃缺乏項目組成員的支持，沒有成為項目組成員的共識，沒有使每個項目組成員努力實現(xiàn)在項目計劃中所作的承諾。因此項目經(jīng)理制訂計劃時首先要分清或確定主要項目成員和主要項目干系人，然后與他們進行充分的溝通協(xié)商，使項目計劃是一個大家都認同的，形成共識的有效文件。
一種更為嚴重的情況是遺漏了重要的項目干系人。在制定計劃時沒有考慮到所有項目干系人，特別是那些對于項目的成敗有重要影響的項目干系人，在制定計劃時要和他們進行充分溝通取得對項目進度、資源、驗收標準等計劃的共識和保證。
項目經(jīng)理認為計劃不如變化快，項目中也有很多不確定的因素，做計劃是走過場，因此制定總體計劃時比較隨意，不少事情沒有仔細考慮，或者是有一種等一下再說的想法;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計劃與控制管理脫節(jié)，無法進行有效的進度控制管理。
那些號稱“所見即所得”的oa，邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長的項目，因為無休無止的需求變更而永無止境。從項目的計劃階段來看，因為邊做、邊提需求、邊改、邊完善，所以他們首先就對計劃沒有信心，基本上計劃對他們來說只是應(yīng)付，久而久之，對計劃方面的鍛煉意識不如其他項目，甚至養(yǎng)成不容易改掉的習慣。
目標、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏，沒有確定項目組成員職責的差別，如程序員的職責都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項目經(jīng)理是由程序員提拔起來的，不太熟悉軟件工程各階段工作職責中某些具體工作的分配，無法按任務(wù)分清每個人的責任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計人員該做什么、編碼人員該做什么、測試人員該做什么。責任似乎很容易分清，但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設(shè)計的事”這樣的爭論，嚴重的'造成項目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因為這些新的項目經(jīng)理對一項具體工作，如界面設(shè)計、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來做，還是設(shè)計人員來做分不清楚，還有就是做到什么程度算概要設(shè)計，什么程度算詳細設(shè)計，職責上也要搞清楚。建議新上任的項目經(jīng)理應(yīng)該多學習軟件工程的相關(guān)知識。
常見的現(xiàn)象有對任務(wù)持續(xù)時間進行不切實際的估計;或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計經(jīng)驗的不足，無法細化系統(tǒng)需求，并從需求推導出設(shè)計，根據(jù)設(shè)計去分配任務(wù)。根據(jù)細化的需求也可以分配任務(wù)，但是由于需求中的功能點和設(shè)計中的模塊往往不是一一對應(yīng)的，如一個需求功能點需要一系列的模塊來實現(xiàn)，多個需求功能點也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來實現(xiàn)。
所以根據(jù)設(shè)計來確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個項目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對后面的工作及工作計劃的準確性至關(guān)重要。項目計劃的準確度是以一開始以需求(包括設(shè)計層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒有這個基礎(chǔ)，項目計劃就不可能做得很準確。在無法準確制定項目計劃的情況下，對其風險要足夠重視，并制定出具體可行的對策。
如果對整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無法一次完整的清晰，就應(yīng)當把它先分解為幾個大塊，分塊進行，已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計劃，下一環(huán)節(jié)的工作也可以開始(分塊)進行。再項目開始階段往往還沒有得到詳細的需求成果，因此根據(jù)項目計劃漸進明晰的特點，在需求調(diào)研分析階段過后，需求成果清晰是，應(yīng)當及時細化項目計劃，在概要設(shè)計完成時，要更進一步地細化后面編碼測試階段的詳細計劃。
就是說軟件開發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段，但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ)，但即使在階段成果通過評審之后下一環(huán)節(jié)對上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當隨時進行檢查驗證，上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗證檢查情況進行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒有得出可以供下一環(huán)節(jié)開展工作的基本成果時，下一階段的投入可能是浪費時間?！鞍慈蝿?wù)分清每個人的責任”并不是說上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了，而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進行同步完善,及時地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負責人是同一個人，就沒有這方面的問題，但是在實際工作匯報時要考慮到在某個階段可能進行著前一個階段或后一個階段的工作。
軟件開發(fā)項目的資源因為因為其自身的特點和受到各種因素的影響，很難做到“精確”。盡管如此，還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點考慮的軟件開發(fā)項目的資源主要是人力資源，沒有盡可能足夠詳細精確地估計整個項目的每個階段所需要的人時(或人日、人月)數(shù);這是因為對軟件開發(fā)的工作量沒有進行精確的估算。
為了估算軟件開發(fā)項目的工作量和完成期限，首先需要根據(jù)較為完整的需求來預測軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點，應(yīng)該根據(jù)軟件項目的特點選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項目的規(guī)模可以估算出完成項目所需的工作量，我們可以使用一種或多種技術(shù)進行估算，這些技術(shù)主要分為兩大類：分解和經(jīng)驗建模。
分解技術(shù)需要劃分出主要的軟件功能，接著估算實現(xiàn)每一個功能所需的程序規(guī)?；蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗導出的公式來預測工作量和時間。可以使用自動工具來實現(xiàn)某一特定的經(jīng)驗?zāi)Ｐ?。精確的項目估算一般至少會用到上述技術(shù)中的兩種。通過比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導出的估算值，我們可能得到更精確的估算。軟件項目估算永遠不會是一門精確的科學，但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來能夠提高估算的精確度。
如一些政府機關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目隱含的需求是必須遵守一系列的國家和行業(yè)標準，但由于沒有考慮到這些要求，致使項目計劃失敗，開發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國家和行業(yè)標準的軟件，造成返工。所以應(yīng)當盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項目計劃時應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚，這些假設(shè)和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計。
例如，可以假設(shè)能夠及時獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版，或可以得到熟悉項目正在采用的技術(shù)和技巧的開發(fā)人員;還可以假設(shè)，項目能在一些約束下工作，如影響計劃的強制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計劃文檔中，在項目的實施過程中，當項目計劃需要細化和調(diào)整時，就應(yīng)該考慮到這些約束條件，而不是以一種“無限資源”的方式做計劃。一般來說，假設(shè)、約束和風險的區(qū)別是：假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會發(fā)生的情況，而風險這是不一定會發(fā)生的，具有不確定性。
軟件開發(fā)涉及到方方面面的工作，有些是主要的，有些是次要的，項目計劃應(yīng)當反映有價值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項目計劃不能寫成一個大雜燴，也不能寫成一個包羅萬象的百科全書。在項目計劃中要簡潔精確地反映對項目有價值的事情、任務(wù)和活動，避免羅嗦。項目管理的理論方法、成功的項目管理經(jīng)驗都是在實施項目時應(yīng)該參考的。但是，每個項目是特殊的，具有“唯一性”的，一次需要為每個項目做專門的計劃，選擇適合的項目，適合的團隊的方式和方法。
軟件開發(fā)項目計劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計、必要時的詳細設(shè)計、系統(tǒng)實施和測試與維護等實際的重要工作，而且還應(yīng)該安排項目中的支持性輔助活動，這些支持性輔助活動雖然不能成為關(guān)鍵活動，但是它們卻對項目的進展又作重大的影響。這些輔助活動包括：體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工，測試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復用相關(guān)的活動、項目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓和教育、團隊成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項目規(guī)劃、人員管理等管理活動、會議和回復電子郵件，等等。
做項目計劃時應(yīng)當盡可能完整地列出這些影響項目的活動，或者按照固定的模板進行計劃的制訂，免得遺漏必要的計劃內(nèi)容。有時候，小的疏忽會帶來大的問題，次要矛盾會成為或引發(fā)主要矛盾。例如，加班安排不當，會引起員工的厭倦甚至離職，造成軟件項目的人力資源問題，從而影響項目的進度，甚至導致項目失敗。
在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫文檔的同時是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做，如是否在需求分析的同時進行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計;是否可以先進性技術(shù)預研，環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺數(shù)據(jù)庫框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后，下一階段的對應(yīng)工作就可以投入進行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨立性、開發(fā)編碼工作的負載均衡、編碼進度安排優(yōu)化、預防人員流動(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對開發(fā)的影響：一個好的項目計劃同時應(yīng)有助于減少項目組的壓力和緊張，提高軟件開發(fā)效率。
項目成員的工作能力多種多樣，需要根據(jù)項目的崗位角色來分配。如軟件開發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學習能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化，不過項目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù)，能夠大致估算出每個項目成員在正常情況下完成不同目標要求的各項任務(wù)所需要花費的時間。
年度工作計劃制定篇十四
以科學發(fā)展觀為指導，以培養(yǎng)學生自主學習能力和學習興趣為重點，以學生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點，通過開展“三進”活動，加強學生普通話、書寫、誦讀能力，提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語言文字應(yīng)用能力；引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語言、書法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力，加深對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛，增強繼承和弘揚中華文化的自覺性，提高思想道德水平和文化品味；積極探索符合本校實際的學校文化和特色建設(shè)，著力營造一校一品、一地一景的教育文化，為促進學生的全面發(fā)展和健康成長作出積極貢獻。
學生達成目標：加強學生語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)，讓我校學生能說一口標準的普通話，能寫一手漂亮的規(guī)范字，能誦讀一定量的經(jīng)典美文，提高學生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì)，促進學生的全面發(fā)展。
教師培養(yǎng)目標：通過“三進”工作的步步深入，培養(yǎng)出一批能勝任“三進”工作的專兼職優(yōu)秀教師，使他們成為教育教學工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學校發(fā)展目標：能夠以“三進”工作作為學校文化建設(shè)、特色建設(shè)的突破口，形成學校文化中的書法特色和誦讀特色。
普通話進校園?？傮w要求是：學校把規(guī)范使用普通話列為學生日常行為準則，列為教師教育教學常規(guī)要求，普通話成為學校教學語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達到相應(yīng)等級。具體內(nèi)涵是：一要全覆蓋。學校所有師生，無論職務(wù)高低，無論年齡大小，在課堂教學活動和學校各類會議、活動中都要使用普通話，教師與學生之間交談、教師與家長之間交談、學生與學生之間交談都要使用普通話，鼓勵學生在社會、家庭生活中堅持使用普通話。二要嚴要求。按照《江蘇省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規(guī)定：學校以及其他教育機構(gòu)教師的普通話應(yīng)當達到二級水平，其中語文教師應(yīng)當達到二級甲等以上水平。因為小學低年級是語言發(fā)展的關(guān)鍵時期，小學低年級教師的普通話水平高低直接決定著學生的普通話水平，所以我們對低年級各學科教師的普通話水平提出更高的要求，小學低年級教師普通話水平必須達到二級甲等水平。三要師為范?！捌渖碚涣疃?，其身不正，雖令不從?！睂W生是否能夠說普通話，關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒，普通話水平不管是高是低，在學校的各類教育教學活動中都有堅持使用普通話。
書法進校園?？傮w要求是：學校重視培養(yǎng)學生對書法的興趣和愛好，書法教學工作正常，學生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是：一要重視抓好寫字教學。學校要進一步加強寫字教學，培養(yǎng)學生良好的寫字習慣是所有教師的共同任務(wù)，各科教學都應(yīng)明確對學生寫字的要求，尤其是小學低年級更要加強寫字的指導與訓練。二要明確書寫要求。學校對師生的書寫要有明確的要求，要求所有的教師，無論上什么課，板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對不同年級的學生提出不同的要求，無論是哪一門學科，無論是鉛筆字還是鋼筆字，無論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè)，要求所有的學生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學生寫字興趣。學校要開設(shè)書法指導課，對學生進行書法的教學。書法教學過程中，教師應(yīng)設(shè)計生動、活潑的活動，培養(yǎng)學生的寫字興趣，發(fā)揮學生認真書寫的主動性；對不同書寫基礎(chǔ)的學生提出不同的要求，通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法，加強寫字教學的趣味性。
誦讀進教材?？傮w要求是：學校有經(jīng)典美文的校本教材，開設(shè)經(jīng)典美文誦讀、欣賞課，校園誦讀氛圍濃郁，學生對誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學生綜合素質(zhì)評定。具體內(nèi)涵是：一要抓好教材建設(shè)。注重學科教學的滲透，特別是在語文、品德與生活（社會）、音樂、美術(shù)課程中融入并強化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應(yīng)當充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目，可編印經(jīng)典誦讀的校本教材，也可以由教師推薦篇目，還可以讓學生自主挑選。二要經(jīng)常開展活動。學校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動，激發(fā)師生誦讀興趣，提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學?？稍诠不顒訄鏊?，如教室走廊、學校櫥窗等展示經(jīng)典佳句，每個班級也可創(chuàng)設(shè)富有特色的誦讀環(huán)境，如張貼經(jīng)典名言，創(chuàng)辦專題板報等，讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯，使學生走進經(jīng)典，耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
（一）持之以恒原則。“三進”工作是一項系統(tǒng)工程，必須系統(tǒng)設(shè)計，要長計劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒，貴在堅持，貴在積累。
（二）講究實效原則。一切以效果為目標，圍繞目標進行設(shè)計，開展活動，講求實效，關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個字——融合、滲透。
（一）加強組織領(lǐng)導。成立“三進”活動組織領(lǐng)導小組，明確工作職責，確保必要的師資培訓經(jīng)費和活動推進經(jīng)費，保障“三進”活動的有效推進。
（二）納入課程體系。從本學期起，我校將書法課和誦讀課納入課程、進入課表。小學低年級每周安排一節(jié)語文課用于寫字指導，中高年級間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導；（1—6）年級每三周安排一節(jié)語文課用于誦讀指導教學。學生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘，每天中午上課前時段學生自主練字或閱讀20分鐘，學生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時間。
（三）抓好教材建設(shè)。根據(jù)小學語文課程標準，結(jié)合本校學生實際，選定誦讀內(nèi)容，加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源；二是充分利用新課標規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍；三是精選各種經(jīng)典美文，編寫校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學校開放日等活動載體，與書法等級考試、規(guī)范漢字書寫競賽、藝術(shù)特長比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合，與學校語言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動緊密結(jié)合。學校在各科教學和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學生語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力的培養(yǎng)，既重視發(fā)揮語文教學的主渠道作用，加強普通話和漢字書寫的教學與訓練，又注重與其他學科的有機整合，如在音樂和美術(shù)課上，要積極引導，巧妙設(shè)計，讓學生給經(jīng)典配上音樂，為詩詞作畫題字，或誦讀或吟唱或書寫。
“三進”工作的三個方面不是孤立的，它們既是不同的要求，同時也是相輔相成、相互促進的，普通話是決定誦讀水平的重要因素，學生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過程中，普通話水平和書寫能力也會得到相應(yīng)的提高，在工作中應(yīng)注意相互融合、相互滲透、共同促進。
（五）加強師資培訓?！叭M”工作能否取得實效，關(guān)鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng)，落實“三進”活動的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊伍中選擇有一定基礎(chǔ)的教師加強培訓，在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓的同時，著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平，重點在語文、美術(shù)、音樂教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導課安排寫字水平較高的教師，誦讀指導課以語文老師為主要力量。
（六）組織活動推進。學校將根據(jù)“三進”工作的任務(wù)和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進活動，正常開展基本功競賽、規(guī)范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動，每學年組織一次全?！叭M”工作交流展示活動，促進師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
（七）強化輿論宣傳。重視加強“三進”工作的宣傳引導，充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用，營造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開辟“三進”活動專欄，宣傳報道學校“三進”活動進展情況和典型經(jīng)驗。及時做好“三進”活動信息向上報送工作。
（八）強化考核激勵。抓好“三進”考核工作，將普通話、書法和誦讀能力納入對學生的綜合素質(zhì)評價，將班級“三進”工作開展情況納入對班主任及相關(guān)任課教師的教學水平評估和績效考核，與評優(yōu)、評先、教師職稱評定工作結(jié)合起來。
二月份
1、制定三進工作計劃；
2、成立三進工作領(lǐng)導班子；
3、將三進工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級興趣小組，正?；顒樱?BR> 2、舉行第一學段寫字指導課競賽；
3、抽查學生作業(yè)，評比優(yōu)秀學生作業(yè)；
四月份
1、組織開展推普周活動；（第2周）
2、舉行第二學段誦讀指導課競賽；
3、舉行誦讀之星評比活動；
4、抽查學生作業(yè)，評比優(yōu)秀學生作業(yè)，評比寫字寫字特色班級；、
五月份
1、舉行第一學段誦讀指導課競賽；
2、開展誦讀節(jié)活動；（五月第2周）
3、舉行青年教師“我愛三尺講臺”演講比賽；
4、抽查學生作業(yè)，評比優(yōu)秀學生作業(yè)，評比寫字寫字特色班級；
六月份
1、舉行第二學段寫字指導課競賽；
2、舉行青年教師書法比賽；
3、舉行班級學生才藝大賽；
4、舉行各科學生作業(yè)展覽，評比寫字特色班級；
七月份
1、對三進工作進行量化評估；
2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié)；
3、學校三進工作總結(jié)；
年度工作計劃制定篇十五
為全面落實我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標任務(wù)，推動我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進行，根據(jù)市委、市政府的部署和要求，結(jié)合我局工作實際，特制定xx年創(chuàng)衛(wèi)工作計劃。
認真貫徹《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》，以提升城市品位、改善人居環(huán)境為落腳點，動員全局干部職工積極投入到我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來，做到科學管理、全員參與，努力完成我局各項創(chuàng)衛(wèi)工作的目標和任務(wù)，為我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻。
為了加強我局創(chuàng)衛(wèi)工作，我局將成立由局長李應(yīng)南同志任組長，有關(guān)分管領(lǐng)導和局機關(guān)科室負責人及下屬單位負責人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導小組，指揮全局的創(chuàng)衛(wèi)工作。同時，成立局機關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動檢查評比組，由謝國光副局長任組長，由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員，具體負責衛(wèi)生評比工作。
為了提高干部職工愛護環(huán)境、關(guān)愛健康的意識，我局將多措并舉加大創(chuàng)衛(wèi)工作的`宣傳力度：及時在黨組會、局務(wù)會、干部職工大會上傳達貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅標語;開展疾病預防、衛(wèi)生保健知識培訓學習、進行健康知識測試;定期制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄，及時更新創(chuàng)衛(wèi)信息。
建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評比制度、責任追究制度等一系列行之有效的規(guī)章制度，約束干部職工的行為舉止，激發(fā)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)工作熱情。
1、認真學習領(lǐng)會市創(chuàng)衛(wèi)辦各項文件精神，制定xx市民政局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務(wù)分解表，明確責任領(lǐng)導、責任科室、責任人，列入績效考核、目標管理的重要內(nèi)容，實行一票否決。
2、開展機關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動，每月一檢查，每季一匯評，年終一總評，嚴格實行責任獎罰。
3、加強對局屬單位創(chuàng)衛(wèi)工作的指導，使下屬各單位的衛(wèi)生工作全面邁上新臺階。
年度工作計劃制定篇一
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故，無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
二、保安部任務(wù)。
保安部、在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責：
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合司法委打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓。
三、崗位職責。
1、保安部工作管理制度。
2、保安領(lǐng)班崗位職責。
3、保安員培訓管理制度。
4、保安員崗位職責。
5、大門口保安員崗位職責。
6、巡邏保安員崗位職責。
7、保安裝備交接制度。
8、保安員日常管理制度。
四、緊急事件處理程序。
1、突發(fā)事件的處理程序。
（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值經(jīng)理。
（2）簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
（3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。
（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
（5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
（6）對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
（7）對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作。
（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報告司法委并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。
（9）保安部主管、領(lǐng)班在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。
（10）保安部領(lǐng)班組織人員除維護現(xiàn)場外，還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度上報司法委、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序。
（1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領(lǐng)班，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安領(lǐng)班的指令。
（3）保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即向保安主管或酒店總經(jīng)理報告，并視情況派適當數(shù)量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制，應(yīng)盡快報司法委。
（4）斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
（5）如涉及刑事責任，應(yīng)交司法委立案處理。
（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序。
（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。
（2）保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即保安部主管報告，并應(yīng)迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。
（3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責任、落實賠償。
（4）如涉及刑事責任，應(yīng)交司法委立案處理。
4、電梯困人的處理程序。
（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當值班長和部門主管，組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、停留的樓層通知工程部。
（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。
（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
（4）保安領(lǐng)班填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、停電事故的處理程序。
（1）接通知酒店將在短時間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層；管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
（2）未預知的情況下酒店突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程部，盡快采取措施恢復供電。
（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
（4）派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機制造治安問題。
五、消防報警信號處理程序。
1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
（1）用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實；
（2）即時向主管報告，講清報警地點；
（3）將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向主管報告。
2．巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
（1）報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
（2）報警地點在客房內(nèi)，應(yīng)先按門鈴，向賓客簡要說明理由后，進入報警地點檢查。
（3）報警地點在停車場內(nèi)，立即進入報警地點檢查。
（4）報警地點在客房內(nèi)且上鎖，即時報告主管，并留守注意觀察，等待主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后，即時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
（1）經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位，若進入客房內(nèi)檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。
（2）報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務(wù)部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務(wù)部。
（3）經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。
六、初期火警處理程序。
1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應(yīng)該：
（2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；
（3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后：
（1）即時報告領(lǐng)班；
（2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報告情況；
（3）密切監(jiān)視報警地點情況。
3、主管收到火警報告后：
（1）帶領(lǐng)保安人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場；
（2）立即指揮在場人員進行滅火撲救；
（3）指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后，主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效，主管即時決定：
（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；
（2）立即向上級報告；
（3）進入火災(zāi)緊急處理程序。
七、火災(zāi)緊急處理方案。
初期火警撲救無效，火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應(yīng)該即時向酒店總經(jīng)理報告。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
（1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持酒店外圍秩序；
（2）禁止無關(guān)人員進入酒店，指揮疏散人員離開酒店；
（3）等待引導消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
八、停車場管理守則。
1、車輛進入本停車場停泊，必須按規(guī)定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
5、賓客車輛須泊入指定車位，不得跨車位停泊。
6、在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關(guān)好。
7、車輛不得堵塞停車場行車道。
九、服務(wù)用語。
1、對違章行車應(yīng)說。
“對不起，消防通道禁止停車，請您將車泊在車位里好嗎？”
2、對車場內(nèi)閑雜人員說。
“您好，為確保您的安全，請您不要在車場玩?！薄岸嘀x您的合作”
3、當車輛進車時應(yīng)說。
“請您將門窗鎖好，貴重物品隨身帶走，不要放在車內(nèi)。
年度工作計劃制定篇二
以^v^理論、“三個代表”科學發(fā)展觀、中華民族偉大復興的中國夢等重要思想和“十八大”和十八屆四、五、六中全會精神為指導，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三爭一創(chuàng)”活動為主題，以創(chuàng)特色學校，先進學校為契機，進一步加強和改進黨支部思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)，不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，充分發(fā)揮黨組織的政治核心、監(jiān)督保證作用和黨員的先鋒模范作用，圍繞學校教育教學這一中心工作，使學校的師德師風建設(shè)提高到一個新的水平，為探索和完善學校辦學管理機制、構(gòu)建和諧校園，全面提高學校教育教學質(zhì)量打下堅實的政治基礎(chǔ)。
二、工作目標。
1、抓好隊伍建設(shè)，加強黨員隊伍的思想作風建設(shè)，發(fā)揮黨員教師在學校教育、教學工作中的先鋒模范作用。力爭用黨員自己的言行和人格力量去影響和帶動教師，提高黨員在教師中的影響力。
2、加強師德師風建設(shè)，大力弘揚教書育人、為人師表、敬業(yè)愛崗的精神，關(guān)注青年教師的成長，努力為青年教師的成長創(chuàng)造條件。
3、繼續(xù)抓好行風建設(shè)，落實好黨風廉政責任制工作，健全黨風。
4、認真開好民主生活會。通過開展批評和自我批評，溝通思想、解決問題、加強團結(jié)。
5、扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三爭一創(chuàng)”活動，通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的`開展使支部達到“五個好”，黨員實現(xiàn)“五帶頭”，通過“三爭一創(chuàng)”，實現(xiàn)教育科學發(fā)展爭一流，教育改革創(chuàng)新爭一流，教育和諧穩(wěn)定爭一流，教育黨建工作創(chuàng)先進。
6、加強安全教育，確保學校安全無事故，創(chuàng)省市平安校園。深化素質(zhì)教育，全面提升教育教學質(zhì)量，創(chuàng)市級文明學校，縣先進學校，教育系統(tǒng)先進基層黨支部，提升辦學品質(zhì)。
三、工作內(nèi)容與措施。
(一)以學習為動力，進一步加強黨組織和黨員的思想建設(shè)，通過組織學習，把全校黨員教師和廣大師生的思想和認識統(tǒng)一到教育的和諧發(fā)展上來，把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)學校教育工作的目標任務(wù)上來，是我校黨支部一項重要的政治任務(wù)。
1、抓好支部班子成員的學習。做到帶頭抓、帶頭學、帶頭用，形成良好的學習氛圍。要把抓好黨支部成員學習作為加強支部思想建設(shè)的首要任務(wù)，以黨支部成員學習帶動全校教師的學習，以掌握先進文化、提高創(chuàng)新能力為重點，切實做到真學、真懂、真信、真用，始終保持政治上的清醒和堅定。
2、認真抓好全體黨員的學習。充分利用黨員民主生活會和政治學習時間，將“三個代表”重要思想、十八大精神，社會主義和諧社會理論列入今年的學習教育內(nèi)容，要認真執(zhí)行黨內(nèi)“三會一課”制度。通過學習，保持^v^員的先進性，增強用科學理論指導實踐的能力，確立正確的教育思想和發(fā)展理念，以理論學習促進教育工作，以工作實績檢驗理論學習成效。
3、抓好全體教職工的學習。教職工學習要與校本培訓和終身學習相結(jié)合，以提高教職工隊伍整體素質(zhì)為目標，以加強師德師風建設(shè)為重點，開展愛事業(yè)、愛學校、愛學生師德系列教育活動。把師德建設(shè)的重點落腳于關(guān)心愛護每一個學生，真正建立平等、民主、和諧、互助的師生關(guān)系。要把能否關(guān)心、尊重每一個學生，平等地對待每一個學生作為考核一個黨員、干部、教師師德狀況的重要指標；要普遍開展一次師德師風大檢查，通過召開教師座談會、學生座談會、學生家長座談會和向?qū)W生家長發(fā)放師德師風問卷等形式，并通報師德師風調(diào)查情況，同時對違犯職業(yè)道德的教職工進行嚴肅處理，對“品行不良，侮辱學生，體罰學生，訓斥學生，影響惡劣者”實行評優(yōu)選模、崗聘職聘一票否決；開展爭創(chuàng)優(yōu)秀^v^員和師德標兵活動，把爭做師德標兵活動，納入學校精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃，真正落實“以德從教，科研興教，創(chuàng)新施教，質(zhì)量立教，依法治教”五項基本要求。
(二)以管理為核心，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，結(jié)合學校教育工作實際，緊緊圍繞增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，加強和改進黨的組織建設(shè),充分發(fā)揮支部班子成員的集體智慧。
1、加強干部隊伍管理。堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)浜凸?、公正、公開的原則，建立和實行中層干部工作考核制度，重平時考核、重實績考核，使全體干部注重學習，自覺接受教育和監(jiān)督，在工作實踐中樹立正確的價值觀、地位觀、利益觀，密切同群眾的聯(lián)系，把心思用在工作上，用在全心全意為教職工謀利益上。繼續(xù)實行領(lǐng)導干部素養(yǎng)提升工程，領(lǐng)導干部要講大局、講政治、講奉獻、講協(xié)作、講團結(jié)、講紀律、講實干、講質(zhì)量，事事先行一步，時時作人表率。
2、加強黨員管理，做好組織發(fā)展工作。發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，體現(xiàn)“一個黨員一面旗”。貫徹“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，制訂發(fā)展黨員計劃，嚴格把關(guān)，成熟一個，發(fā)展一個，保證把優(yōu)秀分子及時吸收到黨的隊伍中來。加大對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和考察工作，全面關(guān)心入黨積極分子的思想、工作和生活，及時與他們交流溝通，健全臺帳資料，注重在教學一線的中青年優(yōu)秀教師中發(fā)展黨員。
3、加強教師隊伍管理。以師德建設(shè)為抓手，全面提升教師隊伍整體素質(zhì)，嚴格按“三要八不準”，《教師職業(yè)道德規(guī)范》，中央八項規(guī)定，三嚴三實、兩學一做等要求規(guī)范教師行為，通過培訓、各類競賽、公開課、同伴結(jié)對子等形式為教師成長搭建舞臺，通過工會、共青團、婦聯(lián)等組織的關(guān)心教育使教師隊伍整體素質(zhì)得到提高。通過師德標兵評選，先進教師評比，年度考核等形式樹立典型，打造名師。
（三）以活動為載體。充分發(fā)揮工會、少先隊、婦女等作用，促進學校各項工作全面發(fā)展。
1、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照支部“五個好”黨員“五帶頭”標準，做好爭創(chuàng)活動，認真履行公開承諾。亮明黨員身份。
2、深入開展“三爭一創(chuàng)”活動。不斷對標找差距。按照爭創(chuàng)目標，趕超學習標桿，真正實現(xiàn)教育科學發(fā)展爭一流，教育改革創(chuàng)新爭一流，教學和諧穩(wěn)定爭一流，教育黨建工作創(chuàng)先進。
3、深入開展“踐行師德創(chuàng)先爭優(yōu)，辦人民滿意教育”主題實踐活動。按照師德建設(shè)標準，做到五堅持，培養(yǎng)一支師德高尚，業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。
4、組織開展各類教學競賽和社會實踐活動。通過開展競賽提高黨員和教師的教學技能和業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識。通過外出實踐使黨員們了解祖國的發(fā)展變化，黨的偉大、光榮，增強黨的觀念，堅定理想和信念。
（四）以制度為抓手，加強支部的各項制度建設(shè)，保障學校各項工作的順利開展。
1、堅持民主管理制度。進一步完善教代會制度和會員代表大會制度，依據(jù)學校實際工作，開好每年一次的教代會和會員代表大會，做到圍繞主題、突出重點，充分發(fā)揚民主，集思廣益，共謀學校發(fā)展，充分落實廣大教職工對學校發(fā)展以及切身利益等方面的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)，進一步調(diào)動廣大教職工在教書育人，學校管理和改革發(fā)展中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，做好代表們提案落實和處理。
2、堅持黨務(wù)、校務(wù)公開制度。進一步推行黨務(wù)、校務(wù)公開，通過黨務(wù)、校務(wù)公開，增強學校工作透明度，重要工作、重大事項、重要決定，都要經(jīng)過黨內(nèi)充分的醞釀，集體研究、決定，體現(xiàn)民主集中制原則，接受群眾監(jiān)督，傾聽群眾呼聲，做到公開的內(nèi)容真實，公開形式多樣，公開程序規(guī)范，確實加強依法治校的規(guī)章體系建設(shè)。
3、堅持“三會一課”制度，進一步健全“三會一課”制度，確保每月一次支部活動，按時召開支部大會、支委會、民主生活會、黨小組會，結(jié)合支部具體工作給黨員們上黨課。通過各種會議、黨課、外出社會實踐，收看電教片等形式，純潔黨員思想，增強黨員們信念，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
4、堅持黨員聯(lián)系戶制度。支部根據(jù)每個黨員活動能力、專業(yè)、特長和各自具體情況，采取組織決定和個人自愿相結(jié)合的方式，確定聯(lián)系對象，建立黨員聯(lián)系戶檔案，聯(lián)系活動做到“三明確”、“三經(jīng)?！保矗郝?lián)系對象明確，聯(lián)系內(nèi)容明確，聯(lián)系職責明確，經(jīng)常做好被聯(lián)系人的思想政治工作，經(jīng)常為被聯(lián)系人提供教改、教學信息，經(jīng)常了解被聯(lián)系人教學工作情況及生活情況。支部年終進行一次聯(lián)系工作的檢查落實。
5、堅持黨員扶貧幫帶制度。進一步貫徹落實“黨員與困難學生結(jié)對子”活動，對幫扶對象，做到經(jīng)常深入到家中，幫他們解決子女就學、就業(yè)等問題，幫他們提高家庭經(jīng)濟收入，收入水平達到街道農(nóng)民收入平均水平，不達標不脫鉤。確實解決困難兒童的就學問題，對家庭經(jīng)濟確有困難的學生，給予資助扶貧幫困。此外，對特殊學生的群體，組織捐款，進一步做好年終困難教師的慰問，把支部學校的關(guān)懷和溫暖送到每個困難教師的家中。
6、堅持上繳黨費制度。規(guī)范上交黨費是每個黨員的義務(wù)，黨員應(yīng)按時足額向支部繳納黨費。
7、堅持黨風廉政建設(shè)責任制度。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，領(lǐng)導干部要在提高自身思想道德和廉潔自律方面率先垂范，認真執(zhí)行“廉政準則”的各項規(guī)定和教育系統(tǒng)領(lǐng)導干部八不準規(guī)定，增強黨風廉政工作的責任意識，嚴格執(zhí)行責任追究制度，保證干部廉潔奉公，正本清源。每個黨員要簽訂《黨員思想作風建設(shè)責任書》，嚴格按責任書的要求和規(guī)定去規(guī)范自己的行為。
8、堅持黨員考評制度。黨員考評是加強支部組織建設(shè)的需要，是提高黨員思想政治素質(zhì)、純潔黨員隊伍的途徑之一，通過黨員考評達到表彰優(yōu)秀黨員，妥善處理不合格黨員，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做到年終對每個黨員進行一次民主評議。
9、堅持黨員公開承諾制度。按照科學發(fā)展觀的要求和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動要求，繼續(xù)實行支部和黨員公開承諾，每個黨員對自己確定了承諾事項，要認真對待，扎實按承諾的時限去完成，年底對每個黨員的承諾進行評議和考核。
20xx年支部將極積配合學校聚精會神抓教學，開拓創(chuàng)新求發(fā)展，扎扎實實抓創(chuàng)建，全面提高辦學效益和教育教學質(zhì)量，辦好人民滿意的教育。
年度工作計劃制定篇三
__年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間，但是在各領(lǐng)導的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真的做好本職工作。
一、加強自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責擬制并做好上級領(lǐng)導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
三、學習公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
年度工作計劃制定篇四
(一)繼續(xù)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。我州體育事業(yè)所取得的發(fā)展與老干部的貢獻是分不開。為他們搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，是我局義不容辭、不能忽視的一項重要工作，并做好一項日常工作做細、做深、做實。
(二)搞好節(jié)前慰問工作，開展各項老干部活動。20__年，我局將在節(jié)假日到老干部主要居住地開展節(jié)前慰問工作，通報全州體育工作，與老干部同樂、同享，共同開展豐富多彩的業(yè)余文化體育活動。
(三)繼續(xù)堅持班子成員與老干部建立聯(lián)系制度。我局班子成員、工作人員與老干部時常保持聯(lián)系，及時了解和掌握老干部的生活、身體情況，積極為老干部排憂解難，對老干部的來信、來電、來訪，認真落實，努力解決，提高服務(wù)意識。對老同志提出的意見、建議認真研究，積極采納，并認真進行信息回復和有關(guān)工作的解釋、說明，加強工作互動，積極爭取老干部對體育工作支持和理解。
(四)加強落實老干部生活待遇。高度關(guān)注老干部的實際困難和問題，對他們的實際困難和問題給予幫助，創(chuàng)造條件積極解決。
(五)加強落實老干部政治待遇。根據(jù)州委老干部局工作部署，適時組織老黨員集中學習，抓好老黨員黨支部的政治理論學習。認真做好老干部報刊、雜志訂閱工作，堅持為老干部征訂健康健身類雜志報刊。
(六)加大對老年人體育協(xié)會的支持。積極協(xié)助成立各種老年人體育協(xié)會，在工作和資金上給予老年人體育協(xié)會支持：一是對協(xié)會舉辦或協(xié)辦的活動給予大力支持，提供場地和設(shè)備;二是協(xié)助老年人體育協(xié)會報名參加國家、省、州級各類老年人體育比賽;三是積極為協(xié)會爭取活動資金，并給予一定經(jīng)費扶持。
年度工作計劃制定篇五
2020年，我局雙擁工作將按照市雙擁辦部署，立足行業(yè)特點，緊密結(jié)合實際，堅持鞏固提高，著力創(chuàng)新發(fā)展，不斷提升雙擁創(chuàng)建工作的整體水平，現(xiàn)將2020年工作思路匯報如下：
1.把國防教育納入干部在職教育體系。采用集中學習、觀看經(jīng)典紅_等多種形式，有計劃地組織對廣大在職干部進行國防教育，使廣大在職干部樹立牢固的國防觀念。
2.抓好主題宣傳教育。認真組織開展清明節(jié)、國慶節(jié)、建軍節(jié)等重大節(jié)日期間烈士紀念活動，采取多種形式加強愛國主義教育。
3.廣泛深入開展以愛國主義教育為核心的雙擁宣傳教育。結(jié)合雙擁宣傳月、“八一”等重要時段利用釘釘群、宣傳標牌等，宣傳雙擁政策和國防知識，強化干部職工國防觀念和雙擁意識，擴大雙擁工作的社會影響，營造雙擁宣傳的濃厚氛圍。
1.與共建部隊不定期開展學習交流，營造雙擁共建氛圍。突出在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)等重大節(jié)日期間，進行走訪慰問。
2.結(jié)合行業(yè)特點，加強軍民融合發(fā)展。按照平戰(zhàn)結(jié)合的要求，明確局屬各單位雙擁工作任務(wù)，在交通運輸發(fā)展規(guī)劃中納入軍事需求。
3.搭建信息共享平臺，實現(xiàn)信息資源共享、指揮通信互聯(lián)，增強平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換能力。進一步豐富雙擁的內(nèi)容，進一步增進軍地之間的感情。
1.認真落實雙擁政策法規(guī)，加強雙擁工作各項制度建設(shè)，將雙擁工作納入規(guī)范化軌道。
2.嚴格按照市雙擁工委的部署接收安置好軍隊轉(zhuǎn)業(yè)軍官、落實隨軍家屬安置政策規(guī)定，確保軍人及其家屬的合法權(quán)益得到保障。
3.全面貫徹落實我局制定關(guān)愛職工的文件要求，努力維護優(yōu)撫對象的合法權(quán)益。切實關(guān)心優(yōu)撫對象，為他們辦實事，做好事，使他們體會到黨和政府的溫暖。
1.進一步推動國防公路建設(shè)。做到所管養(yǎng)的道路為部隊從事軍事訓練、戰(zhàn)略執(zhí)勤、國防建設(shè)等重大活動提供交通保障，確保軍事運輸?shù)臅惩o阻。
2.完善戰(zhàn)備組織機構(gòu)。加強隊伍建設(shè)，增強國防交通專業(yè)保障力量，為部隊戰(zhàn)備訓練和重大軍事行動提供交通保障。
3.加強國防交通儲備物資管理。確保各類物資器材性能正常，不斷增強和提高交通行業(yè)平時服務(wù)、急時應(yīng)急、戰(zhàn)時能戰(zhàn)的能力，進一步加強交通戰(zhàn)備保障水平。
年度工作計劃制定篇六
是商業(yè)計劃的一種類型。年度工作計劃在公司的遠景計劃、長遠計劃、近期計劃和產(chǎn)品商務(wù)計劃的框架指導下，對產(chǎn)品或服務(wù)、團隊建設(shè)、人力資源、企業(yè)文化、核心競爭力等目標進行分解，確定年度工作目標，將年度工作目標數(shù)字化，將目標繼續(xù)分解到月目標、季度目標，并詳細描述實現(xiàn)目標的具體步驟和方法，可能存在的風險及應(yīng)對策略等。本文是本站小編整理的如何制定新年度工作計劃，僅供參考。
不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項，應(yīng)該要藉這個機會，重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計劃，另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定明年預計達成的工作目標，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步，是事先了解公司的年度目標。
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標，因此，你必須先仔細了解公司的年度目標，這點很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學習新技術(shù)，你的工作計劃就必須加入。
;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績的計劃，或是調(diào)換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標，你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
接著，研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠，設(shè)定合理的目標呢?
主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調(diào)整，接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟：
只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化，例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至，連學習計劃都可以數(shù)字化，例如，你預計花費多少時間學得某類技術(shù)，或通過某項認證。
有了數(shù)字化的工作目標，還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實目標時有依循的步驟，另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應(yīng)該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
學習計劃應(yīng)該清楚的包括：學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。
我強烈建議，完成工作計劃后，你一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔任主管職等，請主管針對工作計劃與學習計劃，給予建議。
總之，不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項，應(yīng)該要藉這個機會，重新檢視自己的職場生涯計劃。
年度工作計劃一般按財務(wù)年度作為計劃的時間范圍。國內(nèi)財務(wù)年度基本上是按自然年劃分的，但一些公司的財務(wù)年度有所不同。某某公司的財務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務(wù)年度末期，在總結(jié)上一年度工作計劃落實，并對照企業(yè)長遠規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計劃，制訂下一財務(wù)年度的工作計劃。
年度計劃是包羅萬象的，不同的組織、不同的部門、不同的職能，年度計劃的著眼點和出發(fā)點會不盡相同，那么所作的年度計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話，銷售額要達到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達成，同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會以描述性的語言為主，數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐，在創(chuàng)造價值的同時，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計劃。
歸納起來，一份完整的年度計劃，應(yīng)包含如下一些內(nèi)容：
首先，要對整體市場環(huán)境進行分析，并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟運行走勢，法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷，比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況，以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次，對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進行簡要的盤整，并列出可能存在的問題，為下一步具體計劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要，決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定，比如外部資源和外協(xié)機構(gòu)的配合輔助情況，內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現(xiàn)的指標，則包含了年度任務(wù)的完成情況，比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進情況，通路的變化及精耕細作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況，客戶和消費者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率，等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數(shù)據(jù)，往往會委托第三方市調(diào)機構(gòu)進行調(diào)查。
第三，具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括，以使年度報告更系統(tǒng)和全面，能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話，那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計劃的時候，首先需要引進swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一個字母縮寫)，進一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會點和威脅點，揚長避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個明確的目標，這個目標往往以理性可考評的數(shù)字目標為主導，比如年度銷售指標、分產(chǎn)品貢獻指標、市場占有指標、網(wǎng)點開發(fā)指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來，參照近兩年的公司運營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設(shè)定不能過高也不能過低，過高達不成沒有意義，過低就失去了目標設(shè)定的本意。目標設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標后，接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù)，即圍繞所擬訂的各項目標，通過什么樣的方式和手段去達成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導。各品類產(chǎn)品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動，這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合，等等。這里有兩個例子，統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售，在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場，則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子，那么行動計劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演，即以季度或月度設(shè)定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點說，行動計劃就是時間表的推進問題。
任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了。因此，在年度工作計劃的最后，要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問，要把握好一個度，高了可能不能夠獲得批準，而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點，年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路，它仍然是一個綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性，與當時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗，一般企業(yè)對銷售人員的指標設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會在30-50%之間。
第三，要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進。
中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導編制年度計劃書，能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通，每個人盲人摸象的各個各的，也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計劃之前，應(yīng)該有一個編前動員會或者溝通會，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內(nèi)容，具體部門可以根據(jù)需要進行增刪：
1.摘要/概覽：這一部分最后再寫，一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹：簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu)：簡要介紹。
4.公司(部門)產(chǎn)品體系：簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個產(chǎn)品體系的市場策略，不是具體產(chǎn)品。
5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對措施：這部分也可針對具體產(chǎn)品進行。
6.年度產(chǎn)品工作目標及工作計劃：具體產(chǎn)品的總體目標及完成情況，下一年的具體市場目標、收入目標等，下一年目標對總體目標的影響，實現(xiàn)目標的策略和步驟，主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析，具體的實施步驟(也可制訂綱要性實施步驟，并另行制訂詳細的實施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設(shè)計劃：人力資源計劃，培訓計劃，團隊建設(shè)計劃，主要活動安排，文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達到的目標、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等)，明確責任人。
8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標：工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設(shè)目標。
9.年度風險管理計劃：風險預測，風險應(yīng)對措施等計劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總：匯總每月的現(xiàn)金流需求，以便財務(wù)安排。
11.需要其它部門配合解決的問題：需要上級或其它部門解決的問題歸納，以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預先達成部門間協(xié)作綱要。
注意：5、6、7三部分根據(jù)需要，給出實施步驟甘特圖或帕特圖，并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作，但有些部門還沒有做到經(jīng)?；?、文檔化，需要補充，因此也可以寫入到年度工作計劃中。
1.對公司遠景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標的理解。
3.部門人員崗位描述：描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析：列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣，并分析與目標技術(shù)的差距。要具體，并有針對性措施。主要目的是找出差距，并制訂彌補差距的措施。
5.工作流程描述：各類具體事務(wù)的處理流程，時限要求，事件升級機制，責任等。
6.工作理論、方法、工具教程：部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7.工作模板：部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標準化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板，并根據(jù)部門的具體工作進行必要的調(diào)整。
8.部門間的分工界面描述：描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9.部門資料積累：包括政策、法規(guī)、標準、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實際情況，制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進行資料積累，也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10.工作經(jīng)驗積累：部門內(nèi)部的成功案例。
11.工作教訓積累：部門內(nèi)部的工作教訓、失敗案例。
12.部門內(nèi)部培訓、學習計劃：包括政策、法規(guī)、標準、專業(yè)知識、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗交流、案例學習等。培訓/學習既要有系統(tǒng)性，也要有針對性，可結(jié)合公司培訓計劃進行，也可以適當制訂外部培訓計劃及外部培訓預算。
年度工作計劃制定篇七
開展生活垃圾分類處理，是全面實施垃圾減量化、資源化、無害化，建設(shè)生態(tài)文明x的重要措施。為了貫徹落實了《^v^批轉(zhuǎn)住房城鄉(xiāng)^v^等部門關(guān)于進一步加強城市生活垃圾處理工作意見的通知》（國發(fā)〔2011〕9號）、x市政府《關(guān)于推進全民垃圾分類處理工作的意見》（穗府[20xx]24號）等有關(guān)文件的精神，推進全市教育系統(tǒng)的生活垃圾分類處理工作，制定本方案。
以科學發(fā)展觀為指導，以“小手拉大手”、“千校進千街生活”垃圾分類系列活動為載體，緊緊圍繞建設(shè)幸福x，充分發(fā)揮我市各級各類學校（幼兒園，下同）的生活垃圾分類教育實踐活動主體作用，將生活垃圾分類知識納入學校環(huán)境教育的計劃和內(nèi)容，培育引導大、中、小、幼學生提高節(jié)能環(huán)保、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟意識，積極投入生活垃圾分類、節(jié)能減排、生態(tài)優(yōu)化活動，從師生本人做起、影響家庭，輻射社區(qū)，帶動全社會。
按照教育規(guī)律，將節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的理念和知識融入學校環(huán)境教育的計劃和內(nèi)容；引導和組織學校、教師教育學生開展以生活垃圾分類、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟為核心的環(huán)境教育和實踐活動。通過“小手拉大手”系列活動，發(fā)動學生帶動家庭積極開展生活垃圾分類，提高家庭的生活垃圾分類水平；通過“千校進千街”系列活動，組織學校帶領(lǐng)學生深入街道和社區(qū)，宣傳和開展各類生活垃圾分類實踐活動，促進社區(qū)的生活垃圾分類處理。通過“百萬師生齊行動”，全市教育系統(tǒng)共同努力，促進x市全面實現(xiàn)生活垃圾分類處理的目標和任務(wù)。
（一）組織聲勢浩大的宣傳發(fā)動活動。
3.各區(qū)（縣級市）教育局組織本區(qū)域?qū)W校、師生的生活垃圾分類動員及宣傳實踐活動；
4.各學校、各單位分別組織本學校、單位的生活垃圾分類動員及宣傳實踐活動。
（二）開展深入持久的教育培訓工作。
5.培訓學生學會向家庭、社區(qū)開展垃圾分類宣傳、發(fā)動與實踐活動，通過他們推進家庭、社區(qū)的生活垃圾分類處理工作。
（三）實施富有成效的體驗實踐活動。
1.市、區(qū)（縣級市）教育局機關(guān)組織所屬各處（科、股）室全體公務(wù)員、工勤人員，根據(jù)自己的實際情況，完成生活垃圾分類處理的各項工作：
（1）分解落實了無紙化辦公等節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用等任務(wù)；
（3）按照職能分工，組織協(xié)調(diào)分管、聯(lián)系和指導的學校等單位實施生活垃圾分類處理工作。
2.各級各類學校根據(jù)自己的實際情況，組織師生開展形式多樣的生活垃圾分類處理活動內(nèi)容：
（6）組織開展教材循環(huán)使用（主題：全力推進廢棄物源頭減量）；
（7）組織學校創(chuàng)建垃圾分類處理科學教育特色項目、特色學校等（主題：開展垃圾分類教育研究，讓垃圾分類處理成為學校環(huán)境教育、科學教育的特色，使生活垃圾分類處理成為學生的自覺行為）。
（四）推進形式多樣的社區(qū)輻射活動。
開展“小手拉大手”、“千校進千街”生活垃圾分類系列社區(qū)宣傳實踐活動，通過學生倡導節(jié)約、環(huán)保、低碳的生活理念，推廣能賣拿去賣、干濕要分開、有毒單獨放的生活垃圾分類處理經(jīng)驗和做法，倡導盡量使用菜籃子、布袋子的消費習慣和行為方式，帶動家庭和社區(qū)開展生活垃圾分類處理，提高社區(qū)的生活垃圾分類處理水平，實現(xiàn)廢棄物的循環(huán)利用和節(jié)能減排。
通過全市教育系統(tǒng)的共同努力，20xx年底前，全市所有中小學校（幼兒園）均納入生活垃圾分類實施區(qū)域，全面推行生活垃圾分類處理工作，中小學生對生活垃圾分類處理知曉率達到100%、參與執(zhí)行率達100%、投放準確率不低于95%；學生家庭生活垃圾分類處理知曉率達100%、參與執(zhí)行率達95%、投放準確率不低于90%；力爭對街道、社區(qū)的輻射帶動率達80%。
年6月-7月，主辦《垃圾總動員》兒童環(huán)保劇公演活動；
年7-8月，制訂全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作方案；
年9月初，召開全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理動員大會；
年9月-20xx年7月，全市教育系統(tǒng)各單位分別開展各類生活垃圾分類處理工作；
年7-8月，開展全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理總結(jié)評比交流。
年以后，全市教育系統(tǒng)各單位繼續(xù)開展生活垃圾分類處理工作，實現(xiàn)生活垃圾分類處理教育與實踐活動的常態(tài)化、長效化。
（一）加強領(lǐng)導，精心部署。
為了加強全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作的組織領(lǐng)導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，市教育局成立x市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導小組。
市屬各高校、各區(qū)（縣級市）教育局及其下屬單位、局屬各單位也要成立生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導小組，并明確工作機構(gòu)，具體負責組織實施。同時，根據(jù)本方案，結(jié)合本地區(qū)、本單位的實際，制定相應(yīng)的生活垃圾分類處理工作方案，并在工作方案中，細化有關(guān)無紙化辦公、教材循環(huán)使用、生活垃圾分類處理教育與實踐等方面的內(nèi)容，努力從源頭上控制廢棄物的產(chǎn)生、節(jié)約資源，形成生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、節(jié)能減排和低碳環(huán)保等的長效機制。
市、區(qū)（縣級市）教育局建立領(lǐng)導聯(lián)系制度，分別負責聯(lián)系和指導所屬學校的垃圾分類處理工作。
（二）建立隊伍，積極推進。
1.各單位要成立生活垃圾分類指導隊伍。建立由一支由相關(guān)教師和科組長、年級組長等參與組成的生活垃圾分類指導員隊伍，負責生活垃圾分類處理工作的指導監(jiān)督、分類投放、分類收集、分類運輸作業(yè)、協(xié)助服務(wù)等。
年度工作計劃制定篇八
根據(jù)xxx關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)__年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)xxx《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實責任制整體護理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進力度，充分調(diào)動護士積極性，探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制、績效考核機制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案。
(一)統(tǒng)一思想、提高認識、全院行動。
2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質(zhì)保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù)，力爭__年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到__%以上。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱情服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以xxx“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：__反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線，以便細化分析及時整改。
(三)夯實基礎(chǔ)、注重?？?、齊頭并進。
1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
2、采取多種形式的學習方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和?？谱o理有機結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程，廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施，借助?？谱o理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、專科、人文護理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終，關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細節(jié)。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強?？谱o理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力。
6、進一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學科新業(yè)務(wù)、新技能的學習、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得__市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進，豐富護士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務(wù)中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣，相互借鑒、取長補短。
年度工作計劃制定篇九
__年的工作很快結(jié)束了，面對今年宏觀經(jīng)濟形勢較為緊張，支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下，作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用，提出__年的工作計劃，努力實現(xiàn)。
一，主動學習，提升技能。
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理，工作時間不長，沒有坐柜的經(jīng)歷，確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，。因此在下半年的工作中，要繼續(xù)加強自己的學習，提升個人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學習、不斷積累，爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二，維系客戶，拓展市場。
主動與客戶聯(lián)系，關(guān)心客戶需求，適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。
其次是細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強風險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。
三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。
年度工作計劃制定篇十
管班，需要智慧，尤其是實踐智慧。班主任工作，是實踐智慧密集型“工種”。這是《班級管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡介。一個實踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個學生都有自己的特點，班主任的工作面向的是全體的學生。班主任不僅是學生的老師，更是學生的引路人，是學生的指導者。所以，班主任更應(yīng)該嚴格要求自己，親其師，才能信其道。每個老師也有自己的特點，可是不管特點如何，重要的是為學生的發(fā)展?！栋嗉壒芾碇腔邸穮R集了眾多教師的一個個金點子，一則則教育小故事，從治班理念、班級文化建設(shè)、班干部隊伍建設(shè)、日常管理、特殊學生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動的教育智慧，讓人佩服不已?？墒俏矣X得最重要的是，把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。”等太多贊美教師的話語。然而班主任的工作其實平凡又可貴。在我五年的教學生涯里，沒有驚天動地的大事，有的只是平凡的感動。平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的極強烈責任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會學生學習科學文化知識，追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來的方向，從小培養(yǎng)良好的習慣，有一個可以為之去努力的夢想。不管這個夢想是大是小，只要是向好的方向發(fā)展，那就去伸出一雙手，幫助孩子們一點一點的實現(xiàn)夢想。平靜之中的滿腔熱血。有人認為教師的工作真清閑，一天兩三節(jié)課，加起來也就兩個小時。看，多自由。是啊，一天兩個小時，看似清閑，殊不知，為了上好兩節(jié)課，付出了多少努力。給學生一滴水，你就不僅要有一桶水，而是要有一條源源不斷的河流。所以，我們更應(yīng)該以飽滿的熱情，給平靜的課堂注入新鮮的血液，讓孩子們常學常新，常新常學，和孩子們一起努力進步。平常之中的極強烈責任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書，更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學習生活，更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界?，F(xiàn)在我們面臨的.一個問題是，大部分學生的家長工作非常忙，孩子們跟著爺爺奶奶上學，很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話，就很難投入全身心的力量去學習。作為老師，我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己，讓他們感受到來自老師的愛，來自集體的關(guān)懷。
記得一個教大學的朋友對我說，他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家，而是小學老師。本來我把它當成了一句客氣話，可是當我看到他如此認真的臉，于是便問為什么，他說很真誠的說，因為小學老師任重而道遠。是呀，任重而道遠，這一句話就是對我們的肯定。我很幸福，為自己是一名小學老師而幸福，更為自己是一名小學班主任，有更多的時間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福，是鳥兒能夠自由翱翔；如果森林的幸福，是綠色能夠自由生長；如果陽光的幸福，是能夠照亮一切美好的事物；那我的幸福，就是在這個平凡的崗位上，做一個平凡的教師，感受平凡教師的簡單幸福。
年度工作計劃制定篇十一
1、了解班情：
（2）目前的學習成績：各分數(shù)段的學生人數(shù)和名單；
（3）學生基本素質(zhì)：文明禮儀、工作能力、理解能力、表達能力、合作能力等；
（4）學生個性：內(nèi)心或外向，對集體事務(wù)的參與熱情；
（5）志向：奮斗目標。
2、班級定位：
班主任的成功，并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀，而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
（1）班級有什么特點？可以根據(jù)這些特點開展哪些合適的教育活動？
（2）班級的起點在那里？在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破？
（3）班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個，如何解決？
1、發(fā)展的目標：
（1）學習成績的提升，班級榮譽的獲得；
（2）班級的生存狀態(tài)，包括安全感、價值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
2、工作計劃的內(nèi)容：
（2）班級管理目標以及基本措施；
（3）學生素質(zhì)培養(yǎng)目標；
（4）班級活動開展計劃。
年度工作計劃制定篇十二
古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首，”其實，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排，來看下面小編整理的制定工作計劃內(nèi)容：
寫工作計劃的方法
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)
寫好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃
xx年工作目標如下：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是xx年的個人銷售工作目標，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻。
年度工作計劃制定篇十三
在軟件開發(fā)項目實踐中，關(guān)于計劃主要有以下一些常見問題：
這實際上在軟件開發(fā)項目中是一個普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細的工作目標以便在項目結(jié)束時驗證是否取得了預期的成果。對于軟件開發(fā)項目而言，在進度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項目目標中，進度是最容易清晰明確的，也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻禮工程或一把手工程，進度都是項目目標諸多方面中最先制定的，并且能夠很快在招標文件或合同中訂下來。當然，這種進度的合理性未必是經(jīng)得起考驗的。而統(tǒng)計數(shù)字事實說明，大部分的軟件開發(fā)項目的進度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗和軟件工程知識的項目經(jīng)理都存在對進度過于樂觀的問題，其原因較多是因為他們對項目范圍的認識是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。
大多數(shù)的軟件開發(fā)項目在開始階段可能存在項目范圍不夠清晰的問題，需要經(jīng)過需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標是最不容易清晰和明確的，這主要是因為軟件系統(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標的不確定性，它在進度、成本、范圍等目標的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了，質(zhì)量目標是這些目標中最不重要的一個，最有可能被犧牲的一個。
成本目標可能用戶方面不太關(guān)心，確實軟件開發(fā)組織最為關(guān)心的，軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本，其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復使用的。所以，在進度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后，人力資源的成本就可以經(jīng)過經(jīng)驗等方式估算出來。
實際上是對項目計劃的重要性認識還不夠充分，雖然大家都知道知道“作計劃”很重要，是項目成功的關(guān)鍵，但又認為計劃就是寫文檔，也許是因為一些人善于寫程序但不善于寫文檔，所以有些項目經(jīng)理會認為寫文檔是一種走形式，或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
其實不能把計劃當成僅僅是寫一個計劃文檔的問題，而是要通過編寫計劃文檔的過程，理清項目目標、項目范圍、項目所需資源、制定合理的項目進度、制定完成項目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對風險的有效對策。對于這一問題的解決，首先應(yīng)當提高項目經(jīng)理的計劃意識，采用項目計劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具，加強對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估與評審工作。
項目經(jīng)理制訂計劃時沒有和項目主要成員和主要項目干系人共同討論協(xié)商，達成共識;或者最終計劃沒有發(fā)布到所有相關(guān)的項目干系人，取得他們的認同、理解，最重要的是對計劃中共同責任、目標和各自責任、目標的承諾;由此而造成的后果是：項目計劃缺乏項目組成員的支持，沒有成為項目組成員的共識，沒有使每個項目組成員努力實現(xiàn)在項目計劃中所作的承諾。因此項目經(jīng)理制訂計劃時首先要分清或確定主要項目成員和主要項目干系人，然后與他們進行充分的溝通協(xié)商，使項目計劃是一個大家都認同的，形成共識的有效文件。
一種更為嚴重的情況是遺漏了重要的項目干系人。在制定計劃時沒有考慮到所有項目干系人，特別是那些對于項目的成敗有重要影響的項目干系人，在制定計劃時要和他們進行充分溝通取得對項目進度、資源、驗收標準等計劃的共識和保證。
項目經(jīng)理認為計劃不如變化快，項目中也有很多不確定的因素，做計劃是走過場，因此制定總體計劃時比較隨意，不少事情沒有仔細考慮，或者是有一種等一下再說的想法;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計劃與控制管理脫節(jié)，無法進行有效的進度控制管理。
那些號稱“所見即所得”的oa，邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長的項目，因為無休無止的需求變更而永無止境。從項目的計劃階段來看，因為邊做、邊提需求、邊改、邊完善，所以他們首先就對計劃沒有信心，基本上計劃對他們來說只是應(yīng)付，久而久之，對計劃方面的鍛煉意識不如其他項目，甚至養(yǎng)成不容易改掉的習慣。
目標、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏，沒有確定項目組成員職責的差別，如程序員的職責都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項目經(jīng)理是由程序員提拔起來的，不太熟悉軟件工程各階段工作職責中某些具體工作的分配，無法按任務(wù)分清每個人的責任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計人員該做什么、編碼人員該做什么、測試人員該做什么。責任似乎很容易分清，但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設(shè)計的事”這樣的爭論，嚴重的'造成項目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因為這些新的項目經(jīng)理對一項具體工作，如界面設(shè)計、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來做，還是設(shè)計人員來做分不清楚，還有就是做到什么程度算概要設(shè)計，什么程度算詳細設(shè)計，職責上也要搞清楚。建議新上任的項目經(jīng)理應(yīng)該多學習軟件工程的相關(guān)知識。
常見的現(xiàn)象有對任務(wù)持續(xù)時間進行不切實際的估計;或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計經(jīng)驗的不足，無法細化系統(tǒng)需求，并從需求推導出設(shè)計，根據(jù)設(shè)計去分配任務(wù)。根據(jù)細化的需求也可以分配任務(wù)，但是由于需求中的功能點和設(shè)計中的模塊往往不是一一對應(yīng)的，如一個需求功能點需要一系列的模塊來實現(xiàn)，多個需求功能點也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來實現(xiàn)。
所以根據(jù)設(shè)計來確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個項目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對后面的工作及工作計劃的準確性至關(guān)重要。項目計劃的準確度是以一開始以需求(包括設(shè)計層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒有這個基礎(chǔ)，項目計劃就不可能做得很準確。在無法準確制定項目計劃的情況下，對其風險要足夠重視，并制定出具體可行的對策。
如果對整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無法一次完整的清晰，就應(yīng)當把它先分解為幾個大塊，分塊進行，已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計劃，下一環(huán)節(jié)的工作也可以開始(分塊)進行。再項目開始階段往往還沒有得到詳細的需求成果，因此根據(jù)項目計劃漸進明晰的特點，在需求調(diào)研分析階段過后，需求成果清晰是，應(yīng)當及時細化項目計劃，在概要設(shè)計完成時，要更進一步地細化后面編碼測試階段的詳細計劃。
就是說軟件開發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段，但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ)，但即使在階段成果通過評審之后下一環(huán)節(jié)對上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當隨時進行檢查驗證，上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗證檢查情況進行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒有得出可以供下一環(huán)節(jié)開展工作的基本成果時，下一階段的投入可能是浪費時間?！鞍慈蝿?wù)分清每個人的責任”并不是說上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了，而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進行同步完善,及時地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負責人是同一個人，就沒有這方面的問題，但是在實際工作匯報時要考慮到在某個階段可能進行著前一個階段或后一個階段的工作。
軟件開發(fā)項目的資源因為因為其自身的特點和受到各種因素的影響，很難做到“精確”。盡管如此，還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點考慮的軟件開發(fā)項目的資源主要是人力資源，沒有盡可能足夠詳細精確地估計整個項目的每個階段所需要的人時(或人日、人月)數(shù);這是因為對軟件開發(fā)的工作量沒有進行精確的估算。
為了估算軟件開發(fā)項目的工作量和完成期限，首先需要根據(jù)較為完整的需求來預測軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點，應(yīng)該根據(jù)軟件項目的特點選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項目的規(guī)模可以估算出完成項目所需的工作量，我們可以使用一種或多種技術(shù)進行估算，這些技術(shù)主要分為兩大類：分解和經(jīng)驗建模。
分解技術(shù)需要劃分出主要的軟件功能，接著估算實現(xiàn)每一個功能所需的程序規(guī)?；蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗導出的公式來預測工作量和時間。可以使用自動工具來實現(xiàn)某一特定的經(jīng)驗?zāi)Ｐ?。精確的項目估算一般至少會用到上述技術(shù)中的兩種。通過比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導出的估算值，我們可能得到更精確的估算。軟件項目估算永遠不會是一門精確的科學，但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來能夠提高估算的精確度。
如一些政府機關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目隱含的需求是必須遵守一系列的國家和行業(yè)標準，但由于沒有考慮到這些要求，致使項目計劃失敗，開發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國家和行業(yè)標準的軟件，造成返工。所以應(yīng)當盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項目計劃時應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚，這些假設(shè)和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計。
例如，可以假設(shè)能夠及時獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版，或可以得到熟悉項目正在采用的技術(shù)和技巧的開發(fā)人員;還可以假設(shè)，項目能在一些約束下工作，如影響計劃的強制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計劃文檔中，在項目的實施過程中，當項目計劃需要細化和調(diào)整時，就應(yīng)該考慮到這些約束條件，而不是以一種“無限資源”的方式做計劃。一般來說，假設(shè)、約束和風險的區(qū)別是：假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會發(fā)生的情況，而風險這是不一定會發(fā)生的，具有不確定性。
軟件開發(fā)涉及到方方面面的工作，有些是主要的，有些是次要的，項目計劃應(yīng)當反映有價值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項目計劃不能寫成一個大雜燴，也不能寫成一個包羅萬象的百科全書。在項目計劃中要簡潔精確地反映對項目有價值的事情、任務(wù)和活動，避免羅嗦。項目管理的理論方法、成功的項目管理經(jīng)驗都是在實施項目時應(yīng)該參考的。但是，每個項目是特殊的，具有“唯一性”的，一次需要為每個項目做專門的計劃，選擇適合的項目，適合的團隊的方式和方法。
軟件開發(fā)項目計劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計、必要時的詳細設(shè)計、系統(tǒng)實施和測試與維護等實際的重要工作，而且還應(yīng)該安排項目中的支持性輔助活動，這些支持性輔助活動雖然不能成為關(guān)鍵活動，但是它們卻對項目的進展又作重大的影響。這些輔助活動包括：體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工，測試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復用相關(guān)的活動、項目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓和教育、團隊成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項目規(guī)劃、人員管理等管理活動、會議和回復電子郵件，等等。
做項目計劃時應(yīng)當盡可能完整地列出這些影響項目的活動，或者按照固定的模板進行計劃的制訂，免得遺漏必要的計劃內(nèi)容。有時候，小的疏忽會帶來大的問題，次要矛盾會成為或引發(fā)主要矛盾。例如，加班安排不當，會引起員工的厭倦甚至離職，造成軟件項目的人力資源問題，從而影響項目的進度，甚至導致項目失敗。
在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫文檔的同時是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做，如是否在需求分析的同時進行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計;是否可以先進性技術(shù)預研，環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺數(shù)據(jù)庫框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后，下一階段的對應(yīng)工作就可以投入進行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨立性、開發(fā)編碼工作的負載均衡、編碼進度安排優(yōu)化、預防人員流動(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對開發(fā)的影響：一個好的項目計劃同時應(yīng)有助于減少項目組的壓力和緊張，提高軟件開發(fā)效率。
項目成員的工作能力多種多樣，需要根據(jù)項目的崗位角色來分配。如軟件開發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學習能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化，不過項目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù)，能夠大致估算出每個項目成員在正常情況下完成不同目標要求的各項任務(wù)所需要花費的時間。
年度工作計劃制定篇十四
以科學發(fā)展觀為指導，以培養(yǎng)學生自主學習能力和學習興趣為重點，以學生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點，通過開展“三進”活動，加強學生普通話、書寫、誦讀能力，提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語言文字應(yīng)用能力；引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語言、書法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力，加深對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛，增強繼承和弘揚中華文化的自覺性，提高思想道德水平和文化品味；積極探索符合本校實際的學校文化和特色建設(shè)，著力營造一校一品、一地一景的教育文化，為促進學生的全面發(fā)展和健康成長作出積極貢獻。
學生達成目標：加強學生語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)，讓我校學生能說一口標準的普通話，能寫一手漂亮的規(guī)范字，能誦讀一定量的經(jīng)典美文，提高學生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì)，促進學生的全面發(fā)展。
教師培養(yǎng)目標：通過“三進”工作的步步深入，培養(yǎng)出一批能勝任“三進”工作的專兼職優(yōu)秀教師，使他們成為教育教學工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學校發(fā)展目標：能夠以“三進”工作作為學校文化建設(shè)、特色建設(shè)的突破口，形成學校文化中的書法特色和誦讀特色。
普通話進校園?？傮w要求是：學校把規(guī)范使用普通話列為學生日常行為準則，列為教師教育教學常規(guī)要求，普通話成為學校教學語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達到相應(yīng)等級。具體內(nèi)涵是：一要全覆蓋。學校所有師生，無論職務(wù)高低，無論年齡大小，在課堂教學活動和學校各類會議、活動中都要使用普通話，教師與學生之間交談、教師與家長之間交談、學生與學生之間交談都要使用普通話，鼓勵學生在社會、家庭生活中堅持使用普通話。二要嚴要求。按照《江蘇省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規(guī)定：學校以及其他教育機構(gòu)教師的普通話應(yīng)當達到二級水平，其中語文教師應(yīng)當達到二級甲等以上水平。因為小學低年級是語言發(fā)展的關(guān)鍵時期，小學低年級教師的普通話水平高低直接決定著學生的普通話水平，所以我們對低年級各學科教師的普通話水平提出更高的要求，小學低年級教師普通話水平必須達到二級甲等水平。三要師為范?！捌渖碚涣疃?，其身不正，雖令不從?！睂W生是否能夠說普通話，關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒，普通話水平不管是高是低，在學校的各類教育教學活動中都有堅持使用普通話。
書法進校園?？傮w要求是：學校重視培養(yǎng)學生對書法的興趣和愛好，書法教學工作正常，學生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是：一要重視抓好寫字教學。學校要進一步加強寫字教學，培養(yǎng)學生良好的寫字習慣是所有教師的共同任務(wù)，各科教學都應(yīng)明確對學生寫字的要求，尤其是小學低年級更要加強寫字的指導與訓練。二要明確書寫要求。學校對師生的書寫要有明確的要求，要求所有的教師，無論上什么課，板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對不同年級的學生提出不同的要求，無論是哪一門學科，無論是鉛筆字還是鋼筆字，無論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè)，要求所有的學生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學生寫字興趣。學校要開設(shè)書法指導課，對學生進行書法的教學。書法教學過程中，教師應(yīng)設(shè)計生動、活潑的活動，培養(yǎng)學生的寫字興趣，發(fā)揮學生認真書寫的主動性；對不同書寫基礎(chǔ)的學生提出不同的要求，通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法，加強寫字教學的趣味性。
誦讀進教材?？傮w要求是：學校有經(jīng)典美文的校本教材，開設(shè)經(jīng)典美文誦讀、欣賞課，校園誦讀氛圍濃郁，學生對誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學生綜合素質(zhì)評定。具體內(nèi)涵是：一要抓好教材建設(shè)。注重學科教學的滲透，特別是在語文、品德與生活（社會）、音樂、美術(shù)課程中融入并強化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應(yīng)當充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目，可編印經(jīng)典誦讀的校本教材，也可以由教師推薦篇目，還可以讓學生自主挑選。二要經(jīng)常開展活動。學校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動，激發(fā)師生誦讀興趣，提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學?？稍诠不顒訄鏊?，如教室走廊、學校櫥窗等展示經(jīng)典佳句，每個班級也可創(chuàng)設(shè)富有特色的誦讀環(huán)境，如張貼經(jīng)典名言，創(chuàng)辦專題板報等，讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯，使學生走進經(jīng)典，耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
（一）持之以恒原則。“三進”工作是一項系統(tǒng)工程，必須系統(tǒng)設(shè)計，要長計劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒，貴在堅持，貴在積累。
（二）講究實效原則。一切以效果為目標，圍繞目標進行設(shè)計，開展活動，講求實效，關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個字——融合、滲透。
（一）加強組織領(lǐng)導。成立“三進”活動組織領(lǐng)導小組，明確工作職責，確保必要的師資培訓經(jīng)費和活動推進經(jīng)費，保障“三進”活動的有效推進。
（二）納入課程體系。從本學期起，我校將書法課和誦讀課納入課程、進入課表。小學低年級每周安排一節(jié)語文課用于寫字指導，中高年級間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導；（1—6）年級每三周安排一節(jié)語文課用于誦讀指導教學。學生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘，每天中午上課前時段學生自主練字或閱讀20分鐘，學生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時間。
（三）抓好教材建設(shè)。根據(jù)小學語文課程標準，結(jié)合本校學生實際，選定誦讀內(nèi)容，加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源；二是充分利用新課標規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍；三是精選各種經(jīng)典美文，編寫校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學校開放日等活動載體，與書法等級考試、規(guī)范漢字書寫競賽、藝術(shù)特長比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合，與學校語言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動緊密結(jié)合。學校在各科教學和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學生語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力的培養(yǎng)，既重視發(fā)揮語文教學的主渠道作用，加強普通話和漢字書寫的教學與訓練，又注重與其他學科的有機整合，如在音樂和美術(shù)課上，要積極引導，巧妙設(shè)計，讓學生給經(jīng)典配上音樂，為詩詞作畫題字，或誦讀或吟唱或書寫。
“三進”工作的三個方面不是孤立的，它們既是不同的要求，同時也是相輔相成、相互促進的，普通話是決定誦讀水平的重要因素，學生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過程中，普通話水平和書寫能力也會得到相應(yīng)的提高，在工作中應(yīng)注意相互融合、相互滲透、共同促進。
（五）加強師資培訓?！叭M”工作能否取得實效，關(guān)鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng)，落實“三進”活動的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊伍中選擇有一定基礎(chǔ)的教師加強培訓，在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓的同時，著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平，重點在語文、美術(shù)、音樂教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導課安排寫字水平較高的教師，誦讀指導課以語文老師為主要力量。
（六）組織活動推進。學校將根據(jù)“三進”工作的任務(wù)和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進活動，正常開展基本功競賽、規(guī)范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動，每學年組織一次全?！叭M”工作交流展示活動，促進師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
（七）強化輿論宣傳。重視加強“三進”工作的宣傳引導，充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用，營造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開辟“三進”活動專欄，宣傳報道學校“三進”活動進展情況和典型經(jīng)驗。及時做好“三進”活動信息向上報送工作。
（八）強化考核激勵。抓好“三進”考核工作，將普通話、書法和誦讀能力納入對學生的綜合素質(zhì)評價，將班級“三進”工作開展情況納入對班主任及相關(guān)任課教師的教學水平評估和績效考核，與評優(yōu)、評先、教師職稱評定工作結(jié)合起來。
二月份
1、制定三進工作計劃；
2、成立三進工作領(lǐng)導班子；
3、將三進工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級興趣小組，正?；顒樱?BR> 2、舉行第一學段寫字指導課競賽；
3、抽查學生作業(yè)，評比優(yōu)秀學生作業(yè)；
四月份
1、組織開展推普周活動；（第2周）
2、舉行第二學段誦讀指導課競賽；
3、舉行誦讀之星評比活動；
4、抽查學生作業(yè)，評比優(yōu)秀學生作業(yè)，評比寫字寫字特色班級；、
五月份
1、舉行第一學段誦讀指導課競賽；
2、開展誦讀節(jié)活動；（五月第2周）
3、舉行青年教師“我愛三尺講臺”演講比賽；
4、抽查學生作業(yè)，評比優(yōu)秀學生作業(yè)，評比寫字寫字特色班級；
六月份
1、舉行第二學段寫字指導課競賽；
2、舉行青年教師書法比賽；
3、舉行班級學生才藝大賽；
4、舉行各科學生作業(yè)展覽，評比寫字特色班級；
七月份
1、對三進工作進行量化評估；
2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié)；
3、學校三進工作總結(jié)；
年度工作計劃制定篇十五
為全面落實我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標任務(wù)，推動我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進行，根據(jù)市委、市政府的部署和要求，結(jié)合我局工作實際，特制定xx年創(chuàng)衛(wèi)工作計劃。
認真貫徹《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》，以提升城市品位、改善人居環(huán)境為落腳點，動員全局干部職工積極投入到我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來，做到科學管理、全員參與，努力完成我局各項創(chuàng)衛(wèi)工作的目標和任務(wù)，為我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻。
為了加強我局創(chuàng)衛(wèi)工作，我局將成立由局長李應(yīng)南同志任組長，有關(guān)分管領(lǐng)導和局機關(guān)科室負責人及下屬單位負責人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導小組，指揮全局的創(chuàng)衛(wèi)工作。同時，成立局機關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動檢查評比組，由謝國光副局長任組長，由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員，具體負責衛(wèi)生評比工作。
為了提高干部職工愛護環(huán)境、關(guān)愛健康的意識，我局將多措并舉加大創(chuàng)衛(wèi)工作的`宣傳力度：及時在黨組會、局務(wù)會、干部職工大會上傳達貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅標語;開展疾病預防、衛(wèi)生保健知識培訓學習、進行健康知識測試;定期制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄，及時更新創(chuàng)衛(wèi)信息。
建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評比制度、責任追究制度等一系列行之有效的規(guī)章制度，約束干部職工的行為舉止，激發(fā)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)工作熱情。
1、認真學習領(lǐng)會市創(chuàng)衛(wèi)辦各項文件精神，制定xx市民政局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務(wù)分解表，明確責任領(lǐng)導、責任科室、責任人，列入績效考核、目標管理的重要內(nèi)容，實行一票否決。
2、開展機關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動，每月一檢查，每季一匯評，年終一總評，嚴格實行責任獎罰。
3、加強對局屬單位創(chuàng)衛(wèi)工作的指導，使下屬各單位的衛(wèi)生工作全面邁上新臺階。