文化遺產(chǎn)是我們的寶藏,我們應該傳承和弘揚。寫總結(jié)時要避免主觀性過強,要客觀中肯地評價自己的表現(xiàn)和成績。讓我們一起來欣賞以下總結(jié)范文,希望能在寫作中找到一些靈感和創(chuàng)意。
正定培訓心得篇一
湖北大禹2015年“青干班”培訓心得:
拓寬思想格局 勇?lián)l(fā)展使命
(三公司 高凱)
2015年7月30日
根據(jù)公司的組織安排和分公司的推薦,有幸參加2015年度的青年干部培訓班,感獲頗豐,受益匪淺!
每個人在社會生活中都擔任著不同的領導角色,或工作崗位上,或朋友圈中,或家庭里,每人都需要提升自己的領導力。對于公司而言,正處關鍵的發(fā)展機遇期和轉(zhuǎn)型期,青年干部的培養(yǎng)和干部領導力的提升對公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用。因此領導力的提升對個人、對公司都是十分必要。
培訓即過,如同為眾青年才俊拉開華麗舞臺的帷幕,期待我們精彩演出。談及體會,勉成粗淺俚句貽笑于大方。
一、開國際視野,拓思想格局,更上一層樓!
自洋務運動以來,便有人提出“師夷長技”;自改革開放以來,便迅速國際化、全球化進程。如今國內(nèi)工程愈加有限,市場競爭呈白熱化,吾輩青年一代更應該放眼世界,把目光盯向國際,積極加入亞、非、拉的基礎設施建設領域。加強自身的管理水平和技術能力,做到“修身”;大力發(fā)展公司的生產(chǎn)力,全面貫徹科學創(chuàng)新,效益與效率同步提高,做到“齊家”;國內(nèi)國際兩條路并行,既保國內(nèi)飯碗不丟,做到“治國”;更努力開拓國外工程市場,發(fā)國際治“洋財”,才是做到“平天下”。
通過培訓期間的學習,非常清楚的看到我們目前還與市場要求存在著巨大的差距。差距不在于工作本身,而在于自己內(nèi)在的思想格局、思想境界,在于自己是否及時、能夠拓寬的能力。
有道是:昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路。選擇正確的目標,天涯路將更加寬闊。
二、盡忠而職守,擔發(fā)展使命,以天下為天下!
作為一名青年干部,必須要有較高的理論素養(yǎng),堅定的政治立場,開闊的思維方式和精深的管理水平,做時代的先鋒者,方能稱為一個符合時代要求的現(xiàn)代領導者。
青年干部的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻、勇于擔當?shù)木?。作為新時期青年干部,我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇于擔當,我們才會有多彩的人生,才會攀越事業(yè)高峰。
如是說:衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。湖北大禹公司組織本年度青年干部短期培訓,既滿足我們每個青年人積極向上的追求,也符合公司為今后謀取更大發(fā)展、培養(yǎng)干部、積蓄人才的需要,是真正“以人為本”的重大舉措。
中層干部是中堅力量,公司近期目標的實現(xiàn)取決于中層干部的領導力和執(zhí)行力;青年干部則是儲備力量,公司長期規(guī)劃的發(fā)展則決定于青年干部的素質(zhì)培養(yǎng)和實踐鍛煉。
通過這次學習,讓我更深刻地認識到,在一個大的社會組織中需要自身恰當定位,在公司這個家庭里,要學會、要嘗試、要努力從領導的視角想問題,要有領導眼光,要把領導力和執(zhí)行力緊密結(jié)合。
讓我們所有的青年干部都能夠拓寬自己的思想格局,勇?lián)袌允姑?,為湖北大禹的美好未來貢獻自己的力量。
正定培訓心得篇二
20xx年x月至x月我參加xx省中小學教師高中階段物理遠程培訓,學習期間,我先后觀看了多位物理專家的視頻,感受很深,受益匪淺。
在xxx上班以來都從事物理教育教學工作,從高中一年級到高中三年級,一代就是3年,感覺自己在物理教育教學方面有點經(jīng)驗,但是通過參加遠程培訓,通過各位專家的講解,讓我自己感覺到物理教育教學的水平還遠遠不夠。和專家們的差距還不小,還不能緊跟時代的步伐。以下是本人遠程培訓的幾點感受:
上班以來,總覺得自己只是一名普通職高物理老師,總認為自己還能勝任物理學科的教學,因此對自己要求不高??墒窃趨⒓舆^遠程培訓之后,讓我深有感觸。我們教師不僅要掌握了書本上的知識,還要擁有淵博的知識和教育的智慧,更需要改變過去的老師的形象,對學生要有愛心。這樣才能讓自己的課教得更好,更好的吸引學生,才能激發(fā)學生對物理的學習興趣。因此我們要多讀書,讀好書,來提高自己的品行及文化內(nèi)涵,成為一名優(yōu)秀的教師。
要做到高效課堂,則要求教師必須在多方面打造自己。好的教學方法不僅可以拉近師生之間的距離,還能充分調(diào)動學生對學習的積極性,讓他們感受到學習的樂趣。多樣的課堂教學形式,是最有效的吸引學生學習的方法。每節(jié)課結(jié)束后,我們教師都要寫教學反思,反思自己本節(jié)課教的怎么樣,學生學的怎么樣。所以每節(jié)課課前備課相當重要。包括備教材、備教法和備學生,只有這樣才能打造有效的高效課堂。
每個學生身上都有他的優(yōu)點和缺點,都有獨立的性格、興趣、愛好和追求,但是他們都參差不齊。所以老師要尊重他們,平等地對待每一位學生。我們教師要先把自己當成學生,然后再把學生當成自己,師生之間要以誠懇的態(tài)度相互溝通、相互理解,這樣便于加強師生間的情感,同時我們教師要能夠接納學生們的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的學生,應給予學生們更多的獨立空間,使他們不斷感受到老師對自己的關愛和鼓勵,這樣學生就會相信你并依賴你。由此可見,教師尊重學生和關愛學生對他們的成長是多么的重要。
正定培訓心得篇三
第一段:引言(150字)。
正定培訓是一個讓我受益匪淺的培訓經(jīng)歷,我有幸參加了為期一周的訓練項目。在這個培訓中,我學到了許多關于領導力、溝通、團隊合作和自我提升的寶貴知識和技巧。通過與來自各行各業(yè)的優(yōu)秀培訓師和學員交流互動,我深刻體悟到了成為一名出色的領導者和完善自我的重要性。以下是我對正定培訓的心得體會。
第二段:領導力的重要性(250字)。
正定培訓注重培養(yǎng)學員的領導力,我深刻認識到了領導力的重要性。領導力是一個涵蓋了許多方面的概念,它要求我們具備良好的溝通能力,能夠有效地激勵和管理團隊。在正定培訓中,我們通過學習不同領導風格、參與團隊建設和解決問題的角色扮演等活動來培養(yǎng)和鍛煉我們的領導能力。這些活動不僅幫助我們了解了自己的領導風格和潛力,還增進了我們對團隊合作和協(xié)調(diào)的理解。通過這些實踐活動,我學會了如何發(fā)揮我的領導潛力,并提高了與團隊合作的能力。
第三段:溝通的藝術(250字)。
在正定培訓中,我們學習了溝通的重要性以及如何成為一個出色的溝通者。良好的溝通能力是成功的關鍵之一,它能夠幫助我們與他人建立良好的關系、解決問題和有效地傳達信息。在培訓中,我們進行了各種溝通練習,例如角色扮演、團隊辯論和小組討論等。通過這些練習,我學會了傾聽他人、表達自己的觀點,并且在溝通中保持積極的態(tài)度。我意識到,溝通是一個跨越文化和背景差異的技巧,只有通過不斷地練習和學習,我們才能提高自己的溝通能力,并與他人更好地合作。
第四段:團隊合作的重要性(250字)。
正定培訓還非常注重團隊合作的培養(yǎng)。在一個團隊中,每個人都有自己的角色和責任,只有通過緊密合作和互相支持,團隊才能實現(xiàn)共同的目標。在培訓期間,我們分組進行了各種團隊建設活動,例如解決難題、制定計劃和實施項目等。這些活動要求我們充分發(fā)揮個人的潛力,并與團隊成員進行有效的合作和協(xié)調(diào)。通過這些團隊活動,我學會了如何與不同性格和背景的人合作,理解和尊重他們的意見,并迅速適應不同的團隊環(huán)境。團隊合作的經(jīng)驗不僅提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,而且讓我更加深入地理解了團隊合作的重要性。
第五段:自我提升的重要途徑(300字)。
正定培訓還強調(diào)了個人的自我提升。在成功的道路上,只有對自己進行不斷地思考和反思,我們才能不斷地進步和取得更大的成就。在培訓過程中,我們不僅學習了如何制定并實施個人發(fā)展計劃,還參加了各種自我提升的講座和活動。通過這些學習和實踐,我深刻認識到了自我提升是一種自我驅(qū)動的過程,它要求我們具備積極的態(tài)度、強大的意志力和持之以恒的努力。我意識到,與其等待機會出現(xiàn),不如積極主動地去追求自己的目標。正定培訓的經(jīng)歷讓我明白了自我提升的重要性,并給了我實現(xiàn)個人目標的動力和信心。
總結(jié)(100字)。
正定培訓是一個全面培養(yǎng)領導力、溝通和團隊合作能力,同時致力于個人自我提升的優(yōu)秀培訓項目。通過參與正定培訓,我不僅學到了寶貴的知識和技能,而且培養(yǎng)了正確的價值觀和積極的心態(tài)。我相信這些體會和經(jīng)驗將在我今后的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用,并幫助我成為一名更出色的領導者和團隊成員。
正定培訓心得篇四
在2009年9月10日,我有幸以一名基層領導者的身份聆聽了袁總在基層干部擴大會議上的講話。我個人認為與其說是講話,不如說是一次高瞻遠矚的展望和苦口婆心的教誨,是關于如何成為中鋼一名合格的基層干部的講座。在此前也聽過許多名家的講座,但總的來說覺得袁總的講座更通俗易懂,也更切合實際?,F(xiàn)將袁總講座的學習心得總結(jié)如下,鞭策自己奮進,與大家共勉。
一、產(chǎn)業(yè)比規(guī)模更重要。
在2000年到2006年的時間里,鋼鐵市場一路高歌,價格用飆升來形容一點也不過分。國內(nèi)的許多鋼鐵企業(yè)紛紛擴大規(guī)模,增加產(chǎn)能。而我們中鋼在擴大規(guī)模的同時更注重產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。先后兼并購買了多個煤業(yè)和礦業(yè)基地。事實證明中鋼領導層的決策是英明的,在2008年底到2009年,許多盲目擴大規(guī)模的鋼鐵企業(yè)紛紛減產(chǎn)、限產(chǎn),而我們中鋼卻“風雨不動安如山”。因為我們有屬于自己的煤源、有屬于自己的礦源。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,甚至于國家之間的競爭都是資源的競爭,尤其是不可再生資源的競爭。誰掌握了資源,誰就擁有話語權;誰控制了資源,誰就占有了主動權。我們中鋼正是看準了這一點,沒有單一的擴大規(guī)模,而是注重開發(fā)與之配套的相關資源。在現(xiàn)在價格倒掛的特殊時期,我們中鋼仍能堅持生產(chǎn),這不能不說是一個奇跡。
但是我們正在慶幸的同時,更要清醒的認識到我們占有的資源是有限,是我們公司領導層的決策。作為基層領導,我們?nèi)绾文茉谡加邢忍熨Y源優(yōu)勢的前提下再在內(nèi)部挖潛?這也許是我們更應該考慮的。
二、信念比黃金更重要。
1只剩下僅僅13人,剩下的人哪里去了,他們對中鋼失去了“信念”,他們“背叛”了中鋼。也難怪公司決定要給現(xiàn)在仍跟隨中鋼的13人“一個驚喜”,我覺得這是給所有對中鋼人的一個驚喜。
信念就是信心和理念。在關于金融危機一次記者采訪中,溫總理講過一句話“信心比黃金更寶貴”。這句話不但適合于一個國家,同樣也適合于一個企業(yè)。在中鋼發(fā)展的歷程中,有多少“聰明”的人離開了中鋼。他們之所以離開中鋼都是在中鋼發(fā)展過程中出現(xiàn)困難的時候,他們對中鋼失去了信心。當然,在他們對中鋼失去信心的同時,他們從中鋼失去的更多。一個企業(yè)最凝聚人心的是什么?是高工資高福利嗎?我個人認為是對企業(yè)的信任、對企業(yè)的信心,一種百折不回的信心;一種對企業(yè)理念的認同,一種與企業(yè)榮辱與共的信心。
我們要對公司有一種信念,甚至可以上升為一種信仰。我們作為基層領導者,如何提高基層人員對企業(yè)的認知感,我想還有一段路要走。
三、榮譽比物質(zhì)更重要。
在軍隊的管理中,對于有功人員沒有過多的物質(zhì)獎勵,有的只是記功,有的只是頒發(fā)勛章。但在戰(zhàn)場上士兵們都前赴后繼,視死如歸,他們在乎的就是一種榮譽。
而在我們的工作中,有部分人員喜歡計較個人得失,經(jīng)常盤算著自己的小錢包。更有極個別的人用不正當?shù)氖侄蝸碇酗査侥?,殊不知此種行為既損害了個人形象,也給公司帶來負面的影響;也有的人稍微做出點成績就等公司表揚獎勵,反之就怨天尤人、自暴自棄。這都是急功近利不健康的表現(xiàn)。
作為基層管理者,我們要著眼全局,要有一種大度大氣的心態(tài)。要象士兵一樣,把榮譽當成是最高的獎賞,把公司認可當做最終的目標。如果我們能以此種心態(tài)開展工作,工作業(yè)績必然會突出,突出的工作業(yè)績必然會引起公司認可,公司認可物質(zhì)就不需要你計較。
四、人才比人情更重要。
“任人唯親”、“能上不能下”、“論資排輩”一直是制約我國人事制度改革的三大難題,這三大難題在我們公司一定范圍內(nèi)也存在著?!叭稳宋ㄓH”會直接導致一個分廠或一個部門成為某個家族的分廠或部門,管理者之間相互包庇,職工敢怒不敢言,必然導致人心渙散,一盤散沙;“能上不能下”在一定程度上助長了領導干部貪圖享樂的思想,工作中不作為、胡作為、亂作為,當了領導就等同買了“保險”,這就是為什么有的人在當領導前兢兢業(yè)業(yè),當領導以后就迅速的腐化變質(zhì);“論資排輩”的用人模式扼殺了新職工的積極性和進取心,讓職工在企業(yè)看不到希望,甚至對企業(yè)失去信心,領導的任用提拔不是擇優(yōu)錄用,而成為一種福利,當權利變成福利的時候,那后果可想而知。
我個人認為,這三大難題無謂乎就是一個人情。如果我們能夠突破人情的瓶頸,所有的問題迎刃而解,不攻自破。作為基層管理者,我們要以業(yè)績來穩(wěn)住自己的崗位,同時求得更大的提高;我們要保持一顆良好的心態(tài),不嫉妒人才、不壓制人才,敢于提拔利用比自己能力高的人才為中鋼服務;我們要做一個運動員,更要做一名教練員。
五、學習比資(學)歷更重要。
由于歷史原因,我們現(xiàn)在的領導干部中大學生很少,沒有接受過正規(guī)的高等教育,“生產(chǎn)隊長”式的管理已經(jīng)不能適應中鋼的發(fā)展需求。另外中鋼在今年引進了大批的大學生,這批大學生的引進充實壯大了職工隊伍,更進一步提高了職工的整體文化水平。但是由于大學生剛走出校門,工作經(jīng)驗和社會閱歷很少。因此如何把這批大學生真正變成推動中鋼發(fā)展的生力軍是我們的當務之急。袁總在講話中多次提到要加強培訓,并且要求從禮儀、規(guī)范、觀念等方面抓起。
我個人認為,作為我們基層管理者,我們現(xiàn)在要做的僅僅是借公。
司的培訓把自己以前落下的功課補起來,提高自我素質(zhì),提高個人修養(yǎng),不拖公司后腿,不讓新來的大學生笑話。
六、明天比今天更重要。
“中鋼的起步在一鋼,中鋼的發(fā)展在二鋼”這是袁總在多次講話提到一句話。我們中鋼現(xiàn)在取得的成就是驕人的,但隨著1180m3高爐的點火中鋼不可想象的成就更在明天,更要超越中陽的實際,超越創(chuàng)業(yè)者個人的能量。
取得今天的成就,我們不能就此滿足,在利益上我們要知足,在事業(yè)上我們要不知足。二鋼啟動,中鋼才剛剛插上騰飛的翅膀,我們每個基層干部都是翅膀上的一片羽毛,只有我們我們齊心協(xié)力,我們的中鋼才會飛得更高,才會飛的更遠。
聆聽了袁總的這次講話,有一種醍醐灌頂?shù)那逍?,我清醒的認識到自己在工作中的不足和差距,我要把這次這次講話的思想和理念貫穿到自己工作中;把認定企業(yè)目標,奠定思想基石,把辛苦和責任體現(xiàn)到企業(yè)最需要的地方的企業(yè)精神落到實處;爭取早日做一個被中鋼認可的人。
質(zhì)檢中心;楊華有。
2009年9月18日。
正定培訓心得篇五
丹徒區(qū)榮炳中心小學
曹素仙
“草長鶯飛二月天,拂堤楊柳醉春煙”,又是一年中最美的春季,我懷揣著求知的希冀,來到了句容實驗小學,參加了在這里舉辦的為期兩天的江蘇省第十四屆“藍天杯”語文會課觀摩暨學術交流活動。在這兩天里,來自全省各地的參賽老師和句容實小的孩子們?yōu)槲覀兎瞰I了一場場語文教學的盛宴,他們的課堂或活潑靈動,或娓娓道來,或深沉睿智,或幽默機智,真可謂“等閑識得東風面,萬紫千紅總是春?!?BR> 此次會課活動分六個會場舉行,因為我所教的是六年級,所以我選擇了第三會場。令人欣喜的是,在這一會場中既有六年級的課,也有二三年級的課。課文的體裁也不一樣,六年級的是說明文,二年級的是童話故事,三年級的是文包詩,年級不同,體裁不同,如此全面的語文課堂的觀摩,我還是第一次,這不能不說是一種幸運吧!由此我才真真切切切的感受到了不同階段,不同體裁的語文教學的區(qū)別,也由此產(chǎn)生了一些感受。
一、語文教學一定要基于學段的重點。
這次會課,參賽老師上的都是第一課時,但是不同的學段,學習的要求和重點是不一樣的,低學段主要是培養(yǎng)學生學習語文的興趣,訓練學生聽說讀寫思的習慣,扎扎實實的進行識字寫字的教學,特別是培養(yǎng)學生自主識字的興趣,為順利的進入中高年段學習語文打下良好的基礎。另外詞語教學也是低學段的重點。當學生第一次接觸到一個詞語時,老師一定要讓學生透徹的理解,準確的運用,而不是在孩子的頭腦中形成模糊的概念,尤其要注意的是,慎用找近義詞來理解詞語,否則,在以后使用詞語的時候就不夠精確,最終會影響學生表情達意的準確性。
敬文君老師執(zhí)教的二年級的《蝸牛的獎杯》這一課,在這幾方面都做的很好。我印象最深刻的是她對于學生朗讀習慣的培養(yǎng),如:在指導學生朗讀中間有輕聲的詞語時,教給學生“輕聲輕短向前靠”的方法”,在指導學生朗讀長句子時,用教給學生使用“停頓魔法棒”的方法來指導,生動有趣,訓練扎實。
第二學段學要注重段落的教學。段落的內(nèi)容,段落的表達方法,一些常用的修辭手法的表達效果等要讓學生掌握。如胡巧云老師執(zhí)教《李廣射虎》,在教李廣為什么要射虎這一段時,巧妙的引導學生去發(fā)現(xiàn)段落表達上的秘密,讓學生去關注環(huán)境描寫的詞語,如“ 蒙蒙亮 ”等,雖然老師沒有直接說明環(huán)境描寫的作用,但在老師的引導下,學生已經(jīng)感覺到了環(huán)境描寫的詞語的重要性。另外胡老師也關注了段落內(nèi)容的表達順序。如果一以貫之,相信學生對于如何寫好一段話就水到渠成了。
高年段的語文教學重點是篇章教學,是整體上對全篇文章謀篇布局的把握。要避免一些零碎的,低齡化的教學內(nèi)容,不能再糾結(jié)于詞語和段落的教學,即使是段落的教學,也只是一個切入點。我聽了吳蕓老師執(zhí)教的《海洋-——21世紀的希望》,這是一堂展示課,感覺的確非同尋常,吳蕓老師帶著學生們深刻感知海洋的魅力,一張張思維導圖凝聚著學生對文本的解讀,這是一節(jié)讓孩子們充分自主發(fā)現(xiàn),自主學習的語文課,注重對話,促進學生思維發(fā)展,真正立足于學生語文綜合素養(yǎng)的發(fā)展。
二、語文教學一定要關注文體的特點。
老師們都知道,文體不一樣,教學目標、教學方法、教學內(nèi)容選取、教學的切入點也就不一樣。關鍵是老師的教學要和文體契合,而不是“兩張皮”。二年級的課是寓言故事,所以要讓學生感到故事情節(jié)的有趣,進而能從故事的情節(jié)當中悟到一些道理這就夠了,這就要求這節(jié)課要趣味十足;三年級的課是文包詩,它和單獨的詩的教學肯定有所不同,關鍵是怎樣把學文和學詩有機的融合起來,同時還要關注同類文章之間的區(qū)別,如,《李廣射虎》和《每逢佳節(jié)倍思親》,同樣是文包詩,但是結(jié)構是不一樣的,前者是由詩到人再到故事,后者是由人到故事再到一首詩,所以在關注文體的同時,每篇文章的特點也要把握好。再說說說明文,說明文的教學關鍵是要弄清說明事物的特點和怎樣說明的。教學內(nèi)容要相對集中,要有所取舍,如《海洋——21世紀的希望》,這篇文章的教學要抓住兩點:
1、擬人化的表達;
2、從不同角度一節(jié)一意。同時要關注對重要信息的提取,抓住要點進行展示,最后再回歸文本。
三、語文教學一定要讓學生學會學習。
人,只有學會學習才能發(fā)展。每個人在學校的學習是有限度的,從語文學科的焦點出發(fā),我們要關注學生的閱讀表達和閱讀中的思考。語文從表面上看是語言文字的訓練,從內(nèi)在看就是思維的訓練。如果老師提出的問題,學生不經(jīng)過思考在書上就能畫出來,那么這個問題就沒有提問的價值。如何訓練學生的閱讀表達和思考,有兩點:
1、關注思辨性閱讀。孩子在閱讀中一定要有思維的參與,而且這種思維一定要有含金量,一定是學生在閱讀中自主發(fā)現(xiàn)的問題,而不是為了迎合老師而提出一些假的問題,這就需要老師在平時的教學中加以訓練。如,在六年級的語文課堂上,老師完全可以放手讓學生自主學習,拋給學生一個主問題:“作者是怎樣來說清楚海洋是二十一世紀的希望的呢?讓學生討論交流,而不是讓學生在老師設計好的問題軌道上學習,這樣不利于學生核心素養(yǎng)的形成。
2、關注連貫性表達
連貫性表達是思維訓練的有效途徑。低年級學生的表達要求完整通暢,不要一個字一個字地說;有依據(jù)有條理的表達是中年級學生表達的要求,文本中的哪些信息或是生活中的哪些經(jīng)驗讓你產(chǎn)生了這樣的想法和感受;高年級則要求有深度有創(chuàng)意的表達。有深度的表達一定是經(jīng)過思維參與的,有創(chuàng)意的表達一定是孩子自我的發(fā)現(xiàn),而不是人云亦云。學生如果做到了連貫性表達,那么他的思維一定是完善的,如果孩子說不清道不明,那他的思維也一定是混亂的,所以語言和思維永遠是相輔相成的。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,掌聲的背后是磨練,成功的背后是汗水?!霸谡Z文教學的路上,我砥礪前行!”
正定培訓心得篇六
2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、動員心得
培訓正式開始前是公司領導高總做的動員報告。動員中,高總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中的佼佼者和引領者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的領隊人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
高總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。高總在淺述中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓班結(jié)束后我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、走進輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史,人保的競爭優(yōu)勢,人保的實力,人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀,四個層面為物質(zhì)、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務觀、管理觀、領導觀、執(zhí)行觀、績效觀、學習觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個一”:愿景、精神、經(jīng)營理念、目標、核心價值觀、使命。
人保的使命為人民保險,服務于民。對社會要勇?lián)鐣熑?,做?yōu)秀企業(yè)公民;對客戶要篤守誠信理念,提供優(yōu)質(zhì)服務;對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實現(xiàn)人生價值;對合作伙伴要堅持平等互信,謀求競合共生;對股東要尊重產(chǎn)權權益,提供穩(wěn)定回報。
人保的核心價值觀為誠信立業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營,創(chuàng)造卓越,回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標是在2020年之前,力爭保費規(guī)模進入全球財產(chǎn)險可比公司前5名,股本回報率位居國際同行先列,始終引領中國財產(chǎn)險市場發(fā)展。達到這個目標要分三步走,第一步為2011-2012實現(xiàn)四化,進一步強化在中國財產(chǎn)險市場的領先地位;第二步為2013-2015實現(xiàn)四個一流,成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司;第三步是到2020年左右建設成為全球領先的財產(chǎn)險公司。
人保的經(jīng)營理念為以人為本,誠信服務,價值至上,永續(xù)經(jīng)營,其中以人為本是公司基本價值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司。”5個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學習力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻。學習三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學習型組織建設、建設三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現(xiàn)四化等5項工作,我明白了建設三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍;提升四項能力為提升學習能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個一流為一流的風險識別與控制能力、一流的服務和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標準化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學歷重要,學習力比能力更重要?!比艘雽崿F(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想,一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領導做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
第一部分:主要工作的回顧
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名客戶經(jīng)理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作,同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營指導方針,狠抓業(yè)務發(fā)展大局
今年以來,我司密切關注市場份額和發(fā)展態(tài)勢,對于瞬息多變的市場環(huán)境,積極應對,主動挑戰(zhàn),確保了業(yè)務持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項工作:
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關系的4s店業(yè)務,另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務市場,密切關注市區(qū)新車銷售點的開設情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關注次新車的續(xù)保業(yè)務發(fā)展,積極獻計獻策
公司明確4s店將作為次新車續(xù)保的主渠道之一,針對這個指導方針,我們調(diào)整了業(yè)務發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車續(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動時時關注,并積極出謀劃策,提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。
3、強化內(nèi)部管理,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個車險專管專營的公司,在外設立了有專人駐崗的4s店出單點,而我們點上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務發(fā)展的主力軍,當然,讓我們的客戶經(jīng)理加強對4s店銷售顧問的引導意識,定期對銷售顧問進行培訓,掌握車險的知識,正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個隊伍,我部門先后出臺了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標準化文件,讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強化。在平時工作中,我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心,了解各個點上的業(yè)務發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細節(jié)上做文章,抓好每個環(huán)節(jié),同時強化執(zhí)行力?,F(xiàn)在,我們的這支團隊成為了一支業(yè)務發(fā)展的生力軍和中堅力量。
第二部分:存在的問題和不足
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績,但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務理論水平和組織管理能力還有待于進一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細致,在一些事務上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足,從好處講,也給我的不斷進步留下了充分的空間,會鞭策我更加努力的工作和學習。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實踐中,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好銷售的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務上積極開拓進?。何乙J真吸取今年業(yè)務發(fā)展的經(jīng)驗和教訓,鞏固原有的4s店業(yè)務渠道,積極開拓新的業(yè)務資源,尋找業(yè)務新的增長點,確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團隊管理嚴格要求:抓好團隊建設是做好業(yè)績的基礎,下一步要進一步打造更為過硬的業(yè)務發(fā)展團隊,不僅要做好業(yè)務的承保工作,還要做好業(yè)務的鞏固和發(fā)展工作。要加強執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎有罰。
3、進一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎數(shù)據(jù)的真實性和有效性,同時建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進程和成效;當然作為我們這個層次,也要做好4s店關鍵人物的公關和協(xié)調(diào)工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進續(xù)保率的提升。
4、加強學習力,向有經(jīng)驗的同志學習,向先進的公司學習,把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點困惑和建議
1、打造人保財險專業(yè)團隊嶄新形象:我覺得應該在細節(jié)上做文章,讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上,并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費不多,但讓客戶記住了人保,同時也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升,有點困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應支公司,那么無疑將大力促進次新車業(yè)務的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個崗位不到半年的時間里,通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時工作中給我的指導及支持,我就像一張白紙,每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學習及發(fā)揮自身價值的平臺,通過不斷的學習,使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
正定培訓心得篇七
通過這次培訓學習,使我更進一步地掌握了有關現(xiàn)代信息技術的知識,提高了認識,理論水平、操作水平也有所提高?,F(xiàn)就這一次培訓學習的認識、體會做一總結(jié)。
隨著計算機、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡為代表的信息技術的迅猛發(fā)展,信息技術已經(jīng)滲透到了教育領域,在教育領域中引起了一場深刻的變化。信息技術在教育領域的應用,對于轉(zhuǎn)變信息教育觀念,促進教育模式,教學內(nèi)容,教學方法和教學手段的改革,對于推進中、小學實施素質(zhì)教育,促進基礎教育的發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和效益,都具有重要的意義。
作為一名教師要適應現(xiàn)代教育工作的需要,就應該具備現(xiàn)代教育技術的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學任務。因此,現(xiàn)代教育技術要應用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術,要適應工作需要首先應掌握現(xiàn)代媒體技術。如果只有現(xiàn)代教學媒體,教師不能很好的應用在教學中,就不能很好的發(fā)揮其作用,教師還應該具備優(yōu)化教學過程的系統(tǒng)方法,即教學設計,因此,教師只有具備了這樣的素質(zhì)才能適應現(xiàn)代教育的需要。教師掌握了現(xiàn)代技術,有助于改善教師的能力結(jié)構。增強教師對工作的適應性。作為一名教師,就應該具備在教學過程中的聽、說、讀、寫、算、推理以及計算機應用等基礎能力,教學設計能力,應用教學媒體的能力,思想品德工作能力,組織管理能力,處理人際關系的能力,科學研究能力;應變機智,創(chuàng)造能力。
學習和掌握現(xiàn)代信息技術,不僅使我在原有的教學能力的基礎上有所改善,增強我對新時期現(xiàn)代信息教育工作的適應性,更重要的是增強了適應素質(zhì)教育的要求。
隨著教育改革的深入發(fā)展,深化學校教育改革,由“應試教育”轉(zhuǎn)到“素質(zhì)教育”上來。素質(zhì)教育的重點是創(chuàng)新能力和實踐能力,培養(yǎng)的目標是創(chuàng)造型人才。為達此目標,按照各門學科的教學目的和教材性質(zhì),建立各種現(xiàn)代教學方法體系,是當前學校教育現(xiàn)代化建設的重要內(nèi)容之一。
大力推進信息技術在教學過程中的普遍應用,逐步實現(xiàn)教學內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學生的學習方式、教師的教學方式和師生互動方式的變革。充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢,為學生的學習和發(fā)展提供豐富多彩的教學環(huán)境和有利的學習工具。我們要充分認識現(xiàn)代信息技術的這種巨大的作用,我們要提倡以提高教學質(zhì)量和效益為目的、以轉(zhuǎn)變學生學習方式和促進學生發(fā)展為宗旨的教學技術應用觀。要本著從實際出發(fā)因地制宜的原則,挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術手段在教學中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學工具,錄音機、幻燈機、放映機等傳統(tǒng)的教學手段,在學校教學活動中同樣具有獨特的生命力,在教學中都有用武之地。當然,每種教學手段也都有其局限性和使用范圍,所有的教學手段都有其自身的價值和存在的意義。
網(wǎng)絡資源的開發(fā)突破了傳統(tǒng)課程的狹隘性,在相當程度上突破了時空的局限。網(wǎng)上充足的信息可以使思路更開闊。多媒體強大的模擬功能可以提供實踐和實驗的模擬情景和操作平臺,網(wǎng)絡便捷的交互性可以使交流更及時、開放。所以,可以重復利用網(wǎng)絡這一巨大的信息載體,進行課程資源的開發(fā)和內(nèi)容重組。教師可以通過網(wǎng)絡使學生以獨特的方式進行學習,學生也可以在適合自己的時間、地點獲得有關學習資料。所以說,網(wǎng)絡資源的開發(fā)和利用對于轉(zhuǎn)變課程功能和學習方式具有重要意義。一方面,可以超越狹隘的教育內(nèi)容,讓師生的生活和經(jīng)驗進入教學過程,讓教學活起來;另一方面,可以改變學生在教學中的地位,從被動的知識接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的共同建構者。從而激發(fā)學生的學習積極性和主動性。同時,還可以開闊教師的教學視野,轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,從而更好地激發(fā)教師的創(chuàng)造性和智慧。
現(xiàn)代信息技術的發(fā)展突破各種資源的時空限制,使得課程資源的廣泛交流與共享成為可能。為此,一方面,要充分利用各種網(wǎng)絡資源為教育教學工作服務,同時,也要積極參與網(wǎng)絡資源的建設,運用網(wǎng)絡技術貢獻自己的教育教學經(jīng)驗和成果,使之成為網(wǎng)絡資源的一部分,與廣大同行交流和共享。另一方面,還要鼓勵學生學會合理選擇和有效利用網(wǎng)絡資源,從而增加和豐富自己的學習生活經(jīng)驗。
希望今后能多一些這樣的培訓,因為教育信息技術更新是很快的,只有不斷地學習,才能掌握最新的知識,把工作做得更好!
正定培訓心得篇八
第一段:引入正定培訓的背景和目的(200字)。
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,職業(yè)培訓越來越受到人們的關注。為了提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和整體能力,公司決定組織一次正定培訓。這次培訓的目的是提供員工綜合素質(zhì)的提升,使他們具備更強的領導力和團隊協(xié)作能力,進而更好地適應公司的發(fā)展和競爭。我參加了這次培訓,在過程中收獲頗豐。下面我將從培訓內(nèi)容、組織方式和個人感悟三個方面進行具體描述和分析。
第二段:介紹培訓的內(nèi)容和實施方式(400字)。
正定培訓的內(nèi)容十分豐富多樣,涵蓋了職業(yè)技能、工作方法以及心理素質(zhì)等方面。針對不同的職位和崗位,培訓設置了一系列專業(yè)培訓課程,如銷售技巧、團隊合作、溝通技巧等。在課程中,老師采用了多種教學方法,包括理論講解、案例分析、角色扮演等,以便讓我們更好地理解和吸收知識。除了課堂學習,培訓還組織了一些實地考察和團隊活動,如拓展訓練和戶外拓展等,旨在通過實踐和合作鍛煉我們的團隊協(xié)作和領導能力。
第三段:對培訓內(nèi)容的評價和實際運用(400字)。
整個培訓過程中,我非常推崇正定培訓的內(nèi)容和方式。首先,培訓內(nèi)容的設計非常合理,既注重了專業(yè)知識的傳授,又注重了實際應用和實際情況的問題解決,既宏觀又微觀。其次,課程的實施方式多樣化且靈活,能夠滿足不同學員的學習需求和學習風格。最重要的是,培訓的內(nèi)容和知識都是面向?qū)嶋H和實踐的,學習之后能夠直接運用到工作中。我在拓展訓練中學到了很多關于團隊合作和領導力的經(jīng)驗,之后在工作中也能夠更好地應用這些實踐的方法和技巧。
第四段:培訓帶給我的變化和成長(400字)。
通過這次培訓,我不僅學到了知識,更重要的是學到了如何學習和如何與他人合作。培訓內(nèi)容的實際應用和實踐使我更加了解公司的業(yè)務和團隊的需要,更加自信和有能力去解決問題。我逐漸明白了團隊合作的重要性和團隊協(xié)作的技巧。在日常工作中,我也能夠更好地與同事合作,協(xié)調(diào)各方面的需求和利益,提高工作效率和質(zhì)量。此外,我也更加懂得了自我管理和自我激勵的重要性,通過不斷地學習和進步來追求自己的夢想和目標。
第五段:總結(jié)培訓的收獲和感悟(200字)。
正定培訓不僅僅是為了提高職業(yè)能力和素養(yǎng),更是為了培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)和個人能力。通過這次培訓,我收獲了很多知識和技能,也收獲了很多關于團隊和職業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗和智慧。我相信這些收獲將會對我以后的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,讓我更好地適應社會和公司的發(fā)展。我也會繼續(xù)不斷地學習和成長,實現(xiàn)自己的價值和夢想。
正定培訓心得篇九
2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓,在拓展培訓期間,使我感悟很多。拓展訓練是將一些抽象的道理通過做一些看似簡單的小游戲來實際展現(xiàn)在大家面前,使大家明白這些品質(zhì)的重要性;是通過一些我們平常不敢做的事情來激發(fā)我們的野性,明白恐懼是來源于想象,事情在真正做起來的時候并沒有那么困難,只是我們對未知的恐懼。
畢業(yè)多年,經(jīng)歷了很多事情。時間已經(jīng)慢慢腐蝕掉了很多東西,比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過這次培訓,我覺得我又回到了剛參加工作時的樣子,有足夠的勇氣去面對任何事情。其實我們每個人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來,因為有安逸的環(huán)境導致沒有了積極拼搏的態(tài)度,所以只要激發(fā)了野性、信心、激情,無論在什么情況下,都可以迎難而上。
在培訓過程中,有兩個活動讓我印象深刻。第一個是小游戲“挑戰(zhàn)150”,游戲內(nèi)容是讓全體成員在150秒內(nèi)完成六個挑戰(zhàn)項目,這六個挑戰(zhàn)項目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個小時的時間練習,然后進行比賽,比賽結(jié)果是我們用時164秒完成,期間在挑戰(zhàn)能源運輸項目時失誤一次。后來老師告訴我們,在挑戰(zhàn)當中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會很困難。另一個是“赤足走火”挑戰(zhàn)項目,赤腳走完8米長的火道,這個項目平常給我的感覺這些是需要經(jīng)過專業(yè)訓練才可以表演,而不是普通人可以完成的。在走火之前,老師充分調(diào)動大家的積極性,讓我們做大幅動作,他說肢體動作是可以影響人的心情,在到了篝火面前,我們聽著音樂圍著篝火跑,當時我心中是有些膽怯的。當紅彤彤的火炭鋪成火道時,我知道這一關是一定要過了,在培訓的時候,陳老師說過一句話——反正死不了。是啊,反正死不了,為何不拼一拼,人生中有多少次機會就在猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了,連一條火道都不敢走,拿拼搏未來。于是我就站在了第一個,走完以后回頭想想,雖然腳底燙起了幾個泡,其實也沒那么可怕。
在平常工作中,我不善與人溝通;不敢嘗試新的事物;在思想上存在慣性思維,創(chuàng)新意識不夠活躍;工作沒有激情,像是為了生活而工作,而不是在為自己的未來拼搏。今后我會逐漸改正這些問題,努力讓自己變得更優(yōu)秀。
在帶領團隊時,我會盡量讓大家放下心中的恐懼,嘗試沒有干過的事情,讓大家明白事情在做的時候其實并沒有想象的那么難;讓大家感受到付出時收貨成功帶來的快樂,只有這樣才可以讓大家不斷的付出,不斷的收貨快樂;培養(yǎng)大家的工匠精神,工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個方面:執(zhí)著專注、作風嚴謹、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新,我公司是一個生產(chǎn)運行公司,工匠精神必不可少,大國工匠為國鑄劍,有了工匠精神才可以讓一個企業(yè)、一個國家的技藝有效的傳承下去。
游戲玩不好可以重來,走火燙起泡過幾天就會好了??墒侨松鷧s沒有重來,所以我們需要把握好每一次機會。通過這次訓練,我體會到了野性的重要性,無論做什么事都要敢于嘗試,嘗試了就有機會成功,可是不嘗試就什么結(jié)果都沒有了;我體會到了團隊協(xié)作的重要性,團隊合作是可以將個人力量發(fā)揮到最大的一種方法,最后的結(jié)果會是一加一大于二;我體會到了信任的重要性,我們只有信任自己的隊友,才可以互相將后背托付給對方,從而兩個人一起向前走;我體會到了激情的重要性,在同一個崗位工作多年,代表的不應該是沉默,而是充滿激情的工作和提出解決的方法;我體會到了感恩的重要性,在我們向上爬的時候,不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人,他們才是最偉大的。
2016年5月22日
正定培訓心得篇十
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓,大概一個多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準空乘們,大家僅供參考。
地點:南航的廣州乘務培訓中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機場的附近,無論是從機場或者是火車站過來都很方便,南航到時候會在新乘培訓通知上告訴大家具體的路線,請大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學過來一會兒會不適應,建議帶一些預防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務培訓中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等,來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買,可戴可不戴,看個人。但是不管怎樣,記住,因為大家已經(jīng)是準空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項:
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯,但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個宿舍是六個人,如果提前一兩天到達廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進來的時候要交押金和房費,所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了,個人覺得在廣州的高消費城市來說,是很不錯的了,同時旁邊還有小賣部,再稍微遠一點有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓中心制定的標準來進行填寫,因為每個表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務手冊、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標準。
六、課程。南航培訓一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應付好每天的課程,尤其是各種實操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓部坐電梯、新乘應該主動向老師問好等等之類的,培訓第一天就會說,希望大家都能夠認真記住。
這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓的同學們。
正定培訓心得篇十一
敬愛的黨組織:
一年的學習、生活中,我在各方面嚴格要求自己,努力工作,虛心學習,促使自身全面的發(fā)展進步。在大學第一學期即將結(jié)束之時,通過業(yè)余黨校的培訓,通過學習黨的先進思想,通過自身的努力求知,謹將個人一年來的基本情況向黨組織作一個匯報,請黨組織教育指正。
首先,在學習上,我一直在思考,怎樣能把學習的理論知識,通過老師的講解加之自身的理解、領悟,慢慢運用在工作、生活當中。我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實際,實踐出真知等等的道理,可是到底有幾個人能真正做的到呢?其實一直以來,對于老師講解的知識,我都習慣性的報著一種懷疑的態(tài)度去思考,他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨立思考,冷靜判斷,少些輕信盲從,少些左右搖擺。學習的目的在于實踐。勤學、思考是為了更好的指導我的行動。我很期待暑假能有一個機會來鍛煉自己能力,就是去一個政府部門實習一段時間,說心里話,自己并沒有多大的把握,但是我卻有足夠的信心,我從始至終都堅信:只要自己努力,踏踏實實的、虛心的去接受別人的指導和意見,我一樣可以做出成績!相信心中有種意念,所有的理想都會實現(xiàn)!
其次,在工作中,作為一名信息與計算科學專業(yè)的學生來說,應該具有團隊創(chuàng)新精神的意識,加強對實際應用知識的學習,更多關注社會的變化,培養(yǎng)對社會問題的思考。我深入考慮過我為何要入黨的問題,如果在校期間,有幸加入中國共產(chǎn)黨,我在今后的就業(yè)過程中,想憑借自己的理想,自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應聘,而不是靠關系。我之所以想加入黨,完全是想要一個更大的.空間發(fā)展自己,施展自己的抱負,增加將來為家鄉(xiāng)、為社會、為祖國的團結(jié)與富強的能力。每個人身上都有閃光點,如果可以得到適時適當?shù)耐诰蚺c培養(yǎng),就有大放異彩的時候,而這些,是需要黨組織一步步的帶領和指導!
此外,經(jīng)過這一學期的黨校培訓使我受益匪淺,雖然我已順利結(jié)業(yè)了,但它并不意味著學習的終止,爺爺從小就告訴我”學無止境”的道理,對于那顆我向往的紅五星更是如此,在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀,價值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲,也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認同而高興,同時更是對我以后學習和工作的促進和鼓勵.希望有一天,我能真正擁有她神圣的紅五星,為她的光彩負出自己的一份責任。
同時,作為入黨積極分子的我們,需要牢記”三個代表”重要思想,“八榮八恥”榮辱觀,并且認真學習,領會其精神,緊跟時代的步伐,與時俱進,開拓進取,在專業(yè)學習上有所建樹,因為中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向,代表中國最廣大人民的根本利益!我們應該按照黨的思想路線的新要求,站在時代發(fā)展的最前列,充分發(fā)揮先鋒模范作用,必須按照黨的要求,認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和”三個代表”重要思想,及“八榮八恥”榮辱觀,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀;;努力學習科技文化知識,增強做好實際工作的本領,而且要具有嚴密的組織紀律性和鐵的紀律,這也是我們黨的政治優(yōu)勢,是黨的先進性的標志。
匯報人:xxx
正定培訓心得篇十二
連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓,作為一名的新上崗教師,我對新的社會角色、新的工作任務、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗,迫切地希望能通過這次的教師培訓找到答案。在每一節(jié)的培訓課上,我都認真地聆聽,及時地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓之前的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡技術教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學習,通過學習教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經(jīng)歷,我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層。“學高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責任,不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責任感。教師的工作責任感應該是極其強烈的,只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力,只有強烈的責任感才能將學生看作是自己的孩子般關愛,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學生負責的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。
正定培訓心得篇十三
通過新乘培訓,在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓培訓心得,歡迎大家閱讀。
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓,大概一個多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準空乘們,大家僅供參考。
地點:南航的廣州乘務培訓中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機場的附近,無論是從機場或者是火車站過來都很方便,南航到時候會在新乘培訓通知上告訴大家具體的路線,請大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學過來一會兒會不適應,建議帶一些預防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務培訓中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等,來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買,可戴可不戴,看個人。但是不管怎樣,記住,因為大家已經(jīng)是準空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項:
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯,但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個宿舍是六個人,如果提前一兩天到達廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進來的時候要交押金和房費,所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了,個人覺得在廣州的高消費城市來說,是很不錯的了,同時旁邊還有小賣部,再稍微遠一點有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓中心制定的標準來進行填寫,因為每個表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務手冊、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標準。
六、課程。南航培訓一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應付好每天的課程,尤其是各種實操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓部坐電梯、新乘應該主動向老師問好等等之類的,培訓第一天就會說,希望大家都能夠認真記住。
這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓的同學們。
來公司一個月了,通過這些天各位領導的教育與培訓,讓我們這些剛走出大學的新人對所處的環(huán)境都有所了解,也有了很多新的認識。以及公司的企業(yè)文化,各部門的管理與。
規(guī)章制度。
還有我們目前很關心的薪酬待遇都有了進一步的了解。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合與溝通。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可。但作為公司的新員工,我們要學習、要實干、要不驕不躁,加強自我管理,增加執(zhí)行意識,提高辦事能力。
如今我們都在分部的學習,對于我們來說,這段時間的培訓與學習對我們以后在工作崗位的適應有很重要的作用,這些理論知識就是在崗位上最基本也是最重要的,尤其是關于安全方面的,旅客把安全交給我們,我們也要對此負責。對我們進行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母,而是公司領導與嚴格的規(guī)章制度,分部的每個新乘與大學期間的我們多少都有改變,不管是行為舉止還是為人處事,都變的和在學校時不一樣了。每天都會自覺的起床、學習,也懂得勤儉節(jié)約了,一想到自己已經(jīng)步入社會了,身上的擔子也更重了。我們再也不是只會花家里錢的孩子了,是要在外面獨自闖蕩,自己學會生存的大人了。
在今后的工作與生活中,一定要嚴格要求自己的言行舉止,少說話多辦事,在工作中更加努力,更加堅強!
來到南航培訓部已經(jīng)有一個多星期了,在這一個多星期里讓我感觸很深,這些感觸不僅僅只來源于乘務員,教員,更多的是來源于教員們上課對我們講解的公司文化,服務理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務員。在南航這個大家庭中,我感受到了大家的熱情,教員們的專業(yè)以及對我們的關心。學姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質(zhì)也深深的吸引了我,每一次從她們身邊走過總是情不自禁的多看兩眼,心里暗自想我也要成為一名像學姐一樣具有專業(yè)知識水平的乘務員。
通過教員們的課上講解,我了解到了有關南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽到企業(yè)文化這個詞語,但對其并不是很理解,也不知道企業(yè)文化對一個公司的意義,但是教員們的專業(yè)講解讓我對其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個縮寫字母來代表,充分體現(xiàn)了南航的核心價值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設計,也就是cis戰(zhàn)略,不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對南航的企業(yè)文化做一個更加深入的理解。
同時在這兩個星期的培訓中,讓我對乘務員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務員的這份工作是一份很了不起的職業(yè),想要做好一名乘務員真的不容易,不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質(zhì),更重要的是要具有專業(yè)的知識。之前雖然在學校上課時經(jīng)常聽老師講:乘務員不只是在飛機上端茶送水,還有很多事情要做,我們要扮演很多的角色:比如服務員、安全員、導游員、咨詢員等等。所以對專業(yè)的知識要求很高。可是我總是聽過且過,從沒有真正去理解過這份職業(yè)的真正含義。其實我身邊也有很多人經(jīng)常會說,做一名空姐很好啊,月薪高、制服又漂亮,還可以去國外到處旅游,讓很多人都感到很羨慕以及向往著當一名空姐。自己以前也是這么想的??墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯了,我們都只看到了一個表面,又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實空姐和明星一樣,外表光鮮照人,實際苦不堪言,當自己真正體會到其中的艱辛應該就會明白吧,或許是因為我現(xiàn)在沒有飛行經(jīng)驗,我還不能很透徹理解乘務員的真正含義。不過,我會通過自己的努力去了解以及體會,如今在培訓部中的我,我會努力的學習專業(yè)知識,完成學業(yè)成為一名合格的乘務員。
作為一名乘務員,不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責而是要能夠在工作中實現(xiàn)自我的價值,這樣才會對工作充滿熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價值,首先我們要樹立正確的人生觀和社會觀,充實、豐富自己的成長歷程,踏實做好自己的本職工作,發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價值和創(chuàng)造更大的價值。一個人無論是在學習、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個階段,每一個階段目標的實現(xiàn)都是一次自我價值的體現(xiàn)。人生的價值,存在于對事業(yè)的追求中。
不論是現(xiàn)在作為培訓中的我,還是今后成為一名真正乘務員的我,我會在自己的工作崗位上不斷的完善自我,不斷的學習專業(yè)知識,提高自身的專業(yè)水平,做一名有激情,有責任,有能力的乘務人員,感恩社會、服務社會、回饋社會、奉獻社會。
正定培訓心得篇十四
延安是革命的圣地,黨中央、毛主席曾在這里度過了13個春秋,中國革命在這里從一個勝利走向另一個勝利。我們這一代是從歷史書上接受紅色新中國啟蒙教育,知道巍巍寶塔山,清清延河水,知道黃土地上孕育了紅色政權,然而,僅僅是知其然,不知其所以然。5月8日~12日,在公司黨委的精心組織和安排下,我有幸參加了“東風車城物流公司黨性教育延安培訓班”第一期培訓,一路奔波最后終于來到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的時間里,我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產(chǎn)展覽館等重要黨史發(fā)生地,瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級革命家曾經(jīng)戰(zhàn)斗了13個春秋的延安革命遺址。延安干部學院的教授和老師們在每到一處的革命舊址給我們現(xiàn)場講授了一堂堂生動的黨課。從真實的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國為民的偉大胸懷,感悟到了共產(chǎn)黨人追求真理、善于斗爭的智慧韜略,感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過圖片展曾長了見識,加深了認識,激發(fā)了思考。
我覺得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的,我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的。回顧黨的歷史,從在上海成立到井岡山時期,從遵義會議到延安時期,從西柏坡到奪取全國政權,從新中國成立到改革開放新時期,我們的每一個成就、每一次勝利,都離不開艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風,也是思想作風,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色,是凝聚黨心民心、激勵全黨和全體人民為實現(xiàn)國家富強、民族振興共同奮斗的強大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經(jīng)驗。
其次,這次延安之行更加堅定了我的信仰。我們黨當時在那樣艱苦的年代下,都能懷著崇高的理想和奮斗目標,趕走日本帝國主義,打倒蔣家王朝。那么在新的時期,我們更要堅定信仰,在黨的領導下,和全國人民一塊,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風。弘揚廣大偉大的延安精神,堅定正確的政治方向,不忘為人民服務的本質(zhì),牢記實事求是、艱苦奮斗精神,始終保持共產(chǎn)黨員的先進性,好好學習,踏實工作,為我們車城的改革與發(fā)展,為偉大祖國的社會主義建設貢獻力量。
作為一名黨員要做弘揚延安精神的表率,切實把延安精神化作工作實踐,奉獻給黨的事業(yè),用忠誠、汗水、激情、創(chuàng)造,為人民多做貢獻。
正定培訓心得篇十五
培訓師培訓心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的培訓師培訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓師培訓心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點寶貴啟迪。
一終生學習是對包括培訓師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義。
二臺上一分鐘臺下十年功。
關于這一點,在前面的企業(yè)培訓師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我。
六點學習感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動是關鍵。
三興趣是最大的動力。
四學員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時刻反省促提高。
七同學友情是寶貴的資源。
八選準機構也比較重要。
我在報名之前咨詢過5個以上的機構,每一個機構都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓學校主要基于以下幾點考慮,供有意參加企業(yè)培訓師及其他職業(yè)鑒定類培訓的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓師項目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓學校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師老師!
應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會,經(jīng)過此次培訓,我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓工作中能更好地運用。
培訓一開始就進入分組,其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結(jié)成員,盡最大的努力為團隊爭取分數(shù),以這種方式貫穿于整個培訓過程,有效地活躍了培訓的氛圍,提高了學員的積極性。為我們進行培訓的是資深培訓師劉有林老師,他以圖片引導法開場,把培訓師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應用等等方式進行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說,學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中,學員是主體,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點,做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學習,學員是最好的老師,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,學習無處不在,看如何如何去學,做為一個學習型的培訓師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學員一笑的鬧場,應付培訓的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓,讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產(chǎn)力的說法。化培訓力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性,企業(yè)不能因為培訓而培訓,一定要有自己的培訓制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓師來說,一定要了解企業(yè)培訓的意義,一定要注重培訓內(nèi)容的真實性與針對性,去真正結(jié)合當前培訓本身做診斷,知道培訓需要什么,培訓什么,缺什么,補什么,這是做培訓的原則,也是一個內(nèi)部培訓師的職責。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓實練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到,培訓場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學員,他們有的職高權重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成,我會好好準備,把自己的所學所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓師的努力,我們的培訓工作一定會取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的。
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓的各種相關知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。
三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學副院長邱培彪表示,雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一,但是準入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓師的企業(yè),因此,國家應出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵:一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓,“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓而培訓,沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應付”。
第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓的角度談個人看法。當前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓部門及培訓師,特別是當前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當我相信我們通過這次培訓,已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優(yōu)秀的培訓師。
我在公司不是專職的培訓工作者,但作為負責部門培訓的管理人員,應該掌握培訓的相關知識。所以為了能系統(tǒng)學習培訓知識、掌握更多的培訓技能技巧、開闊培訓視野,考取企業(yè)培訓師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓協(xié)議,報取萬里培訓學校的企業(yè)培訓師培訓班。
本次的培訓老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學習到了很多知識,他們是我培訓方面的啟蒙老師,也是今后學習的榜樣。
我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓學習,收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓實效性差的原因,通過培訓使我找到了最根本的答案,那就是培訓要先做培訓調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓,著重技能培訓,而不是一味的采取機械宣貫式培訓,這樣才能真正提高培訓的實效性,真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓。
3、要選擇與培訓內(nèi)容相適應的互動手段,如做問答、做練習、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學員的接受度,以致提高培訓效果。
4、要學會控場技巧,也要學會如何應對處理緊急局面。
三、學習需態(tài)度謹慎、思路清晰。
1、在學習中需掌握全書結(jié)構,將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓質(zhì)量管理、培訓評估、現(xiàn)代技術應用等,并逐一進行消化吸收。
2、學習的思路需清晰,在對待方案設計時要掌握設計思路及模板應用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學習方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認真對待每一天,完成學習目標。
四、培訓需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責,不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學員的注意力與好奇心,讓學員敬佩培訓師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學員的學習興趣,以利培訓效果的提高。
五、培訓需熟練掌握各類培訓工具。
例如,學習ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學習以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學習,更重要的是要勤于練習,修煉成一名優(yōu)秀的培訓師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓。
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:。
1.把握好培訓質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.
3.不斷學習,提高自身的競爭力。
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
正定培訓心得篇十六
作為一位應屆畢業(yè)生剛接觸一份長期的社會工作,盡管自己曾利用些許課余時間進行社會實踐,累積了一定的工作體會,但剛進入公司,難免還是會有些碰壁。為了讓自己盡快地適應新工作,在楊林師-父對我培訓的同時,自己也學會了察言觀色,虛心腸向財務部里的每一位長輩請教,默默地奮斗!爭取讓自己能在短時間內(nèi),掌控資金查審員這個崗位的工作!
在戴維尼,我愛好資金查審員這個崗位,原因有好幾點,但總的來說,有四個“基本點”!
第一個“基本點”,資金查審員與自己大學所學專業(yè)(會計電算化)切合。能讓自己在大學知識充分利用上,與此同時,也讓自己意識到在戴維尼工作,還有很多財務知識需要自己去補償,去學習!第二個“基本點”,資金查審員與本人務實的性情吻合,使自己更加酷愛該份工作!
第三個“基本點”,資金查審員是組織企業(yè)財務活動之一,處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作,能讓自己感遭到責任的重大,促使自己職業(yè)責任感的增強。
第四個“基本點”,資金查審員該崗位與電子商務密切聯(lián)系,能讓自己深入感觸到各種網(wǎng)上支付方式的好處。網(wǎng)絡財務管理不僅帶給個人方便,也能大大提高公司企業(yè)的辦事效率!!現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌控資金查審員的.工作以及了解到該職位與其他部門的和諧流程。但是,有些細節(jié)問題我還需在今后工作仔細腸發(fā)覺,會多點向楊林師-父和財務部的長輩們請教,及時解決,盡量避免產(chǎn)生毛病;個人工作效率還有待提高,日后自己會多向長輩們學習以及個人要仔細視察、工作之余也要多學習,將自己的工作技能進一步提升,提高自己的工作效率,和諧好各部門的關系,增進公司更好地發(fā)展!在這段時間里,我學到了許多知識,也認識了很多朋友!自己的技術水平不僅有所提高,而且生活也過得相當充實和快樂!在這里工作,同樣也讓我明白了一個很簡單的道理:工作和生活必須分開來!生活上的情緒不能帶到工作上,工作再累,也要知道給自己的生活放松,從而能迎接每一個美好的明天!慶祝咱們戴維尼業(yè)務蒸蒸日上,更上一層樓!財源廣進!
正定培訓心得篇十七
自入司以來,一直從事培訓工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓效果的道路上不斷的探索與學習。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《師培訓》,作為一名培訓工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓師培訓。
從一天的培訓中我學到了很多,其中最重要的是培訓觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實不然。通過一天的培訓,漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓工作是一個系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓的道路上我還需要加倍努力學習,下面是我對這次培訓的心得體會。
作為一個培訓講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個培訓講師,要善于編寫相關的培訓教材和資料,對于培訓內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓之前首先對培訓的內(nèi)容要進行反復的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,作為培訓講師,需要掌握號自己和學員之間的配合互動,要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果,比如講師和學員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險市場不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓意識、思想尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認識。我會在日后的工作中,消化和吸收本次培訓所學內(nèi)容,并通過不斷的實踐與學習,提升自身的培訓業(yè)務能力,做一名合格的培訓師。
最后,感謝公司和領導為我提供這樣一個培訓的機會,總結(jié)的內(nèi)容只是培訓所學的一小部分,希望領導能給予指導和建議,也希望在日后培訓工作上得到公司和領導的支持與鼓勵。
正定培訓心得篇十八
在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒聽過,更不用說認識和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時抱著很期待的態(tài)度,很希望能學好,把自己打扮得更漂亮更出眾些。
人們常說“人靠衣裝,美靠靚妝”“三分長相,七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸,化妝確實有著很神奇的作用,它可以彌補我們面部的不足,也更能彰顯出我們的優(yōu)勢,一個妝化得好與壞都可以影響一個人的形象,同時化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。在沒學這課之前我對淡妝、,也買了一些護膚品,這段時間確實發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了,不會干燥的起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。學了這門課可以說是讓我終身受益,不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學都說我越來越漂亮了越來越會打扮自己了,所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對生活。學完這課唯一有點小小的遺憾就是由于課程時間的限制沒能從老師那學到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識,很期待周老師下學期的課,我也會加強自己的培訓主動性,通過其他途徑學到更多關于這方面的知識,也買了一些護膚品,這段時間確實發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了,不會干燥的`起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。
學了這門課可以說是讓我終身受益,不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學都說我越來越漂亮了越來越會打扮自己了,所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對生活。學完這課唯一有點小小的遺憾就是由于課程時間的限制沒能從老師那學到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識,很期待周老師下學期的課,我也會加強自己的培訓主動性,通過其他途徑學到更多關于這方面的知識。
我相信通過過這次的彩妝培訓,我的化妝技術會比以往更好!
正定培訓心得篇十九
這次兩天的培訓中,汪老師和趙老師的生動教學,使我在理論水平上有了明顯的提高,對體系管理有了更深層面的了解。我更進一步了解和掌握了體系管理的方向和目標,反思了以往工作中的不足。汪老師和趙老師鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。
在這次培訓中,給我印象最深的就是他們的課堂。追求真實,向?qū)嵺`靠近。
兩位老師都給我留下了深刻的印象。兩位老師都是特別有親和力的老師,在培訓的過程中,我深有體會的是我們學員彼此得到了交流、溝通、合作、學習。那快樂的`合作情景,將令我終身難忘,那段記憶將永遠伴隨著我。這也是我許多年不曾擁有的、快樂的、充實的人生。
總之,通過這次培訓自己收獲頗多,但我覺得最重要的是在今后的工作中如何把本次培訓所學到的理論始終如一的貫徹下去,使自己的工作不斷完善、不斷提高。同時也使我對今后的工作充滿信心。學以致用,我會將在這里學到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,運用于實際工作過程中去,努力學習同行們的學習態(tài)度、求知精神、協(xié)作能力。加強平時的學習、充電。他山之石,可以攻玉。我會將在這里的學習、生活中學到的東西帶回去,為公司體系運作多做貢獻。
正定培訓心得篇二十
3天的香港培訓學習結(jié)束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務理念。
從個人的訪港學習經(jīng)歷來說,此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動,每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動,相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式,對于當時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際,讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動,包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內(nèi)容,并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓學習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構,一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務系統(tǒng)的完善
在整個參觀學習過程中,我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡,彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中,中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期,在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進,在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應,而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限,一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務轉(zhuǎn)化為項目服務,保障服務點需求的情況下,提升服務用人點對社工服務的認識的同時,增強民間服務機構的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構,在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調(diào)工作。在關于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關的服務指標的框限,它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化,并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運用,則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務中,社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導,而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導,在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓學習活動,不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
正定培訓心得篇一
湖北大禹2015年“青干班”培訓心得:
拓寬思想格局 勇?lián)l(fā)展使命
(三公司 高凱)
2015年7月30日
根據(jù)公司的組織安排和分公司的推薦,有幸參加2015年度的青年干部培訓班,感獲頗豐,受益匪淺!
每個人在社會生活中都擔任著不同的領導角色,或工作崗位上,或朋友圈中,或家庭里,每人都需要提升自己的領導力。對于公司而言,正處關鍵的發(fā)展機遇期和轉(zhuǎn)型期,青年干部的培養(yǎng)和干部領導力的提升對公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用。因此領導力的提升對個人、對公司都是十分必要。
培訓即過,如同為眾青年才俊拉開華麗舞臺的帷幕,期待我們精彩演出。談及體會,勉成粗淺俚句貽笑于大方。
一、開國際視野,拓思想格局,更上一層樓!
自洋務運動以來,便有人提出“師夷長技”;自改革開放以來,便迅速國際化、全球化進程。如今國內(nèi)工程愈加有限,市場競爭呈白熱化,吾輩青年一代更應該放眼世界,把目光盯向國際,積極加入亞、非、拉的基礎設施建設領域。加強自身的管理水平和技術能力,做到“修身”;大力發(fā)展公司的生產(chǎn)力,全面貫徹科學創(chuàng)新,效益與效率同步提高,做到“齊家”;國內(nèi)國際兩條路并行,既保國內(nèi)飯碗不丟,做到“治國”;更努力開拓國外工程市場,發(fā)國際治“洋財”,才是做到“平天下”。
通過培訓期間的學習,非常清楚的看到我們目前還與市場要求存在著巨大的差距。差距不在于工作本身,而在于自己內(nèi)在的思想格局、思想境界,在于自己是否及時、能夠拓寬的能力。
有道是:昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路。選擇正確的目標,天涯路將更加寬闊。
二、盡忠而職守,擔發(fā)展使命,以天下為天下!
作為一名青年干部,必須要有較高的理論素養(yǎng),堅定的政治立場,開闊的思維方式和精深的管理水平,做時代的先鋒者,方能稱為一個符合時代要求的現(xiàn)代領導者。
青年干部的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻、勇于擔當?shù)木?。作為新時期青年干部,我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇于擔當,我們才會有多彩的人生,才會攀越事業(yè)高峰。
如是說:衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。湖北大禹公司組織本年度青年干部短期培訓,既滿足我們每個青年人積極向上的追求,也符合公司為今后謀取更大發(fā)展、培養(yǎng)干部、積蓄人才的需要,是真正“以人為本”的重大舉措。
中層干部是中堅力量,公司近期目標的實現(xiàn)取決于中層干部的領導力和執(zhí)行力;青年干部則是儲備力量,公司長期規(guī)劃的發(fā)展則決定于青年干部的素質(zhì)培養(yǎng)和實踐鍛煉。
通過這次學習,讓我更深刻地認識到,在一個大的社會組織中需要自身恰當定位,在公司這個家庭里,要學會、要嘗試、要努力從領導的視角想問題,要有領導眼光,要把領導力和執(zhí)行力緊密結(jié)合。
讓我們所有的青年干部都能夠拓寬自己的思想格局,勇?lián)袌允姑?,為湖北大禹的美好未來貢獻自己的力量。
正定培訓心得篇二
20xx年x月至x月我參加xx省中小學教師高中階段物理遠程培訓,學習期間,我先后觀看了多位物理專家的視頻,感受很深,受益匪淺。
在xxx上班以來都從事物理教育教學工作,從高中一年級到高中三年級,一代就是3年,感覺自己在物理教育教學方面有點經(jīng)驗,但是通過參加遠程培訓,通過各位專家的講解,讓我自己感覺到物理教育教學的水平還遠遠不夠。和專家們的差距還不小,還不能緊跟時代的步伐。以下是本人遠程培訓的幾點感受:
上班以來,總覺得自己只是一名普通職高物理老師,總認為自己還能勝任物理學科的教學,因此對自己要求不高??墒窃趨⒓舆^遠程培訓之后,讓我深有感觸。我們教師不僅要掌握了書本上的知識,還要擁有淵博的知識和教育的智慧,更需要改變過去的老師的形象,對學生要有愛心。這樣才能讓自己的課教得更好,更好的吸引學生,才能激發(fā)學生對物理的學習興趣。因此我們要多讀書,讀好書,來提高自己的品行及文化內(nèi)涵,成為一名優(yōu)秀的教師。
要做到高效課堂,則要求教師必須在多方面打造自己。好的教學方法不僅可以拉近師生之間的距離,還能充分調(diào)動學生對學習的積極性,讓他們感受到學習的樂趣。多樣的課堂教學形式,是最有效的吸引學生學習的方法。每節(jié)課結(jié)束后,我們教師都要寫教學反思,反思自己本節(jié)課教的怎么樣,學生學的怎么樣。所以每節(jié)課課前備課相當重要。包括備教材、備教法和備學生,只有這樣才能打造有效的高效課堂。
每個學生身上都有他的優(yōu)點和缺點,都有獨立的性格、興趣、愛好和追求,但是他們都參差不齊。所以老師要尊重他們,平等地對待每一位學生。我們教師要先把自己當成學生,然后再把學生當成自己,師生之間要以誠懇的態(tài)度相互溝通、相互理解,這樣便于加強師生間的情感,同時我們教師要能夠接納學生們的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的學生,應給予學生們更多的獨立空間,使他們不斷感受到老師對自己的關愛和鼓勵,這樣學生就會相信你并依賴你。由此可見,教師尊重學生和關愛學生對他們的成長是多么的重要。
正定培訓心得篇三
第一段:引言(150字)。
正定培訓是一個讓我受益匪淺的培訓經(jīng)歷,我有幸參加了為期一周的訓練項目。在這個培訓中,我學到了許多關于領導力、溝通、團隊合作和自我提升的寶貴知識和技巧。通過與來自各行各業(yè)的優(yōu)秀培訓師和學員交流互動,我深刻體悟到了成為一名出色的領導者和完善自我的重要性。以下是我對正定培訓的心得體會。
第二段:領導力的重要性(250字)。
正定培訓注重培養(yǎng)學員的領導力,我深刻認識到了領導力的重要性。領導力是一個涵蓋了許多方面的概念,它要求我們具備良好的溝通能力,能夠有效地激勵和管理團隊。在正定培訓中,我們通過學習不同領導風格、參與團隊建設和解決問題的角色扮演等活動來培養(yǎng)和鍛煉我們的領導能力。這些活動不僅幫助我們了解了自己的領導風格和潛力,還增進了我們對團隊合作和協(xié)調(diào)的理解。通過這些實踐活動,我學會了如何發(fā)揮我的領導潛力,并提高了與團隊合作的能力。
第三段:溝通的藝術(250字)。
在正定培訓中,我們學習了溝通的重要性以及如何成為一個出色的溝通者。良好的溝通能力是成功的關鍵之一,它能夠幫助我們與他人建立良好的關系、解決問題和有效地傳達信息。在培訓中,我們進行了各種溝通練習,例如角色扮演、團隊辯論和小組討論等。通過這些練習,我學會了傾聽他人、表達自己的觀點,并且在溝通中保持積極的態(tài)度。我意識到,溝通是一個跨越文化和背景差異的技巧,只有通過不斷地練習和學習,我們才能提高自己的溝通能力,并與他人更好地合作。
第四段:團隊合作的重要性(250字)。
正定培訓還非常注重團隊合作的培養(yǎng)。在一個團隊中,每個人都有自己的角色和責任,只有通過緊密合作和互相支持,團隊才能實現(xiàn)共同的目標。在培訓期間,我們分組進行了各種團隊建設活動,例如解決難題、制定計劃和實施項目等。這些活動要求我們充分發(fā)揮個人的潛力,并與團隊成員進行有效的合作和協(xié)調(diào)。通過這些團隊活動,我學會了如何與不同性格和背景的人合作,理解和尊重他們的意見,并迅速適應不同的團隊環(huán)境。團隊合作的經(jīng)驗不僅提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,而且讓我更加深入地理解了團隊合作的重要性。
第五段:自我提升的重要途徑(300字)。
正定培訓還強調(diào)了個人的自我提升。在成功的道路上,只有對自己進行不斷地思考和反思,我們才能不斷地進步和取得更大的成就。在培訓過程中,我們不僅學習了如何制定并實施個人發(fā)展計劃,還參加了各種自我提升的講座和活動。通過這些學習和實踐,我深刻認識到了自我提升是一種自我驅(qū)動的過程,它要求我們具備積極的態(tài)度、強大的意志力和持之以恒的努力。我意識到,與其等待機會出現(xiàn),不如積極主動地去追求自己的目標。正定培訓的經(jīng)歷讓我明白了自我提升的重要性,并給了我實現(xiàn)個人目標的動力和信心。
總結(jié)(100字)。
正定培訓是一個全面培養(yǎng)領導力、溝通和團隊合作能力,同時致力于個人自我提升的優(yōu)秀培訓項目。通過參與正定培訓,我不僅學到了寶貴的知識和技能,而且培養(yǎng)了正確的價值觀和積極的心態(tài)。我相信這些體會和經(jīng)驗將在我今后的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用,并幫助我成為一名更出色的領導者和團隊成員。
正定培訓心得篇四
在2009年9月10日,我有幸以一名基層領導者的身份聆聽了袁總在基層干部擴大會議上的講話。我個人認為與其說是講話,不如說是一次高瞻遠矚的展望和苦口婆心的教誨,是關于如何成為中鋼一名合格的基層干部的講座。在此前也聽過許多名家的講座,但總的來說覺得袁總的講座更通俗易懂,也更切合實際?,F(xiàn)將袁總講座的學習心得總結(jié)如下,鞭策自己奮進,與大家共勉。
一、產(chǎn)業(yè)比規(guī)模更重要。
在2000年到2006年的時間里,鋼鐵市場一路高歌,價格用飆升來形容一點也不過分。國內(nèi)的許多鋼鐵企業(yè)紛紛擴大規(guī)模,增加產(chǎn)能。而我們中鋼在擴大規(guī)模的同時更注重產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。先后兼并購買了多個煤業(yè)和礦業(yè)基地。事實證明中鋼領導層的決策是英明的,在2008年底到2009年,許多盲目擴大規(guī)模的鋼鐵企業(yè)紛紛減產(chǎn)、限產(chǎn),而我們中鋼卻“風雨不動安如山”。因為我們有屬于自己的煤源、有屬于自己的礦源。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,甚至于國家之間的競爭都是資源的競爭,尤其是不可再生資源的競爭。誰掌握了資源,誰就擁有話語權;誰控制了資源,誰就占有了主動權。我們中鋼正是看準了這一點,沒有單一的擴大規(guī)模,而是注重開發(fā)與之配套的相關資源。在現(xiàn)在價格倒掛的特殊時期,我們中鋼仍能堅持生產(chǎn),這不能不說是一個奇跡。
但是我們正在慶幸的同時,更要清醒的認識到我們占有的資源是有限,是我們公司領導層的決策。作為基層領導,我們?nèi)绾文茉谡加邢忍熨Y源優(yōu)勢的前提下再在內(nèi)部挖潛?這也許是我們更應該考慮的。
二、信念比黃金更重要。
1只剩下僅僅13人,剩下的人哪里去了,他們對中鋼失去了“信念”,他們“背叛”了中鋼。也難怪公司決定要給現(xiàn)在仍跟隨中鋼的13人“一個驚喜”,我覺得這是給所有對中鋼人的一個驚喜。
信念就是信心和理念。在關于金融危機一次記者采訪中,溫總理講過一句話“信心比黃金更寶貴”。這句話不但適合于一個國家,同樣也適合于一個企業(yè)。在中鋼發(fā)展的歷程中,有多少“聰明”的人離開了中鋼。他們之所以離開中鋼都是在中鋼發(fā)展過程中出現(xiàn)困難的時候,他們對中鋼失去了信心。當然,在他們對中鋼失去信心的同時,他們從中鋼失去的更多。一個企業(yè)最凝聚人心的是什么?是高工資高福利嗎?我個人認為是對企業(yè)的信任、對企業(yè)的信心,一種百折不回的信心;一種對企業(yè)理念的認同,一種與企業(yè)榮辱與共的信心。
我們要對公司有一種信念,甚至可以上升為一種信仰。我們作為基層領導者,如何提高基層人員對企業(yè)的認知感,我想還有一段路要走。
三、榮譽比物質(zhì)更重要。
在軍隊的管理中,對于有功人員沒有過多的物質(zhì)獎勵,有的只是記功,有的只是頒發(fā)勛章。但在戰(zhàn)場上士兵們都前赴后繼,視死如歸,他們在乎的就是一種榮譽。
而在我們的工作中,有部分人員喜歡計較個人得失,經(jīng)常盤算著自己的小錢包。更有極個別的人用不正當?shù)氖侄蝸碇酗査侥?,殊不知此種行為既損害了個人形象,也給公司帶來負面的影響;也有的人稍微做出點成績就等公司表揚獎勵,反之就怨天尤人、自暴自棄。這都是急功近利不健康的表現(xiàn)。
作為基層管理者,我們要著眼全局,要有一種大度大氣的心態(tài)。要象士兵一樣,把榮譽當成是最高的獎賞,把公司認可當做最終的目標。如果我們能以此種心態(tài)開展工作,工作業(yè)績必然會突出,突出的工作業(yè)績必然會引起公司認可,公司認可物質(zhì)就不需要你計較。
四、人才比人情更重要。
“任人唯親”、“能上不能下”、“論資排輩”一直是制約我國人事制度改革的三大難題,這三大難題在我們公司一定范圍內(nèi)也存在著?!叭稳宋ㄓH”會直接導致一個分廠或一個部門成為某個家族的分廠或部門,管理者之間相互包庇,職工敢怒不敢言,必然導致人心渙散,一盤散沙;“能上不能下”在一定程度上助長了領導干部貪圖享樂的思想,工作中不作為、胡作為、亂作為,當了領導就等同買了“保險”,這就是為什么有的人在當領導前兢兢業(yè)業(yè),當領導以后就迅速的腐化變質(zhì);“論資排輩”的用人模式扼殺了新職工的積極性和進取心,讓職工在企業(yè)看不到希望,甚至對企業(yè)失去信心,領導的任用提拔不是擇優(yōu)錄用,而成為一種福利,當權利變成福利的時候,那后果可想而知。
我個人認為,這三大難題無謂乎就是一個人情。如果我們能夠突破人情的瓶頸,所有的問題迎刃而解,不攻自破。作為基層管理者,我們要以業(yè)績來穩(wěn)住自己的崗位,同時求得更大的提高;我們要保持一顆良好的心態(tài),不嫉妒人才、不壓制人才,敢于提拔利用比自己能力高的人才為中鋼服務;我們要做一個運動員,更要做一名教練員。
五、學習比資(學)歷更重要。
由于歷史原因,我們現(xiàn)在的領導干部中大學生很少,沒有接受過正規(guī)的高等教育,“生產(chǎn)隊長”式的管理已經(jīng)不能適應中鋼的發(fā)展需求。另外中鋼在今年引進了大批的大學生,這批大學生的引進充實壯大了職工隊伍,更進一步提高了職工的整體文化水平。但是由于大學生剛走出校門,工作經(jīng)驗和社會閱歷很少。因此如何把這批大學生真正變成推動中鋼發(fā)展的生力軍是我們的當務之急。袁總在講話中多次提到要加強培訓,并且要求從禮儀、規(guī)范、觀念等方面抓起。
我個人認為,作為我們基層管理者,我們現(xiàn)在要做的僅僅是借公。
司的培訓把自己以前落下的功課補起來,提高自我素質(zhì),提高個人修養(yǎng),不拖公司后腿,不讓新來的大學生笑話。
六、明天比今天更重要。
“中鋼的起步在一鋼,中鋼的發(fā)展在二鋼”這是袁總在多次講話提到一句話。我們中鋼現(xiàn)在取得的成就是驕人的,但隨著1180m3高爐的點火中鋼不可想象的成就更在明天,更要超越中陽的實際,超越創(chuàng)業(yè)者個人的能量。
取得今天的成就,我們不能就此滿足,在利益上我們要知足,在事業(yè)上我們要不知足。二鋼啟動,中鋼才剛剛插上騰飛的翅膀,我們每個基層干部都是翅膀上的一片羽毛,只有我們我們齊心協(xié)力,我們的中鋼才會飛得更高,才會飛的更遠。
聆聽了袁總的這次講話,有一種醍醐灌頂?shù)那逍?,我清醒的認識到自己在工作中的不足和差距,我要把這次這次講話的思想和理念貫穿到自己工作中;把認定企業(yè)目標,奠定思想基石,把辛苦和責任體現(xiàn)到企業(yè)最需要的地方的企業(yè)精神落到實處;爭取早日做一個被中鋼認可的人。
質(zhì)檢中心;楊華有。
2009年9月18日。
正定培訓心得篇五
丹徒區(qū)榮炳中心小學
曹素仙
“草長鶯飛二月天,拂堤楊柳醉春煙”,又是一年中最美的春季,我懷揣著求知的希冀,來到了句容實驗小學,參加了在這里舉辦的為期兩天的江蘇省第十四屆“藍天杯”語文會課觀摩暨學術交流活動。在這兩天里,來自全省各地的參賽老師和句容實小的孩子們?yōu)槲覀兎瞰I了一場場語文教學的盛宴,他們的課堂或活潑靈動,或娓娓道來,或深沉睿智,或幽默機智,真可謂“等閑識得東風面,萬紫千紅總是春?!?BR> 此次會課活動分六個會場舉行,因為我所教的是六年級,所以我選擇了第三會場。令人欣喜的是,在這一會場中既有六年級的課,也有二三年級的課。課文的體裁也不一樣,六年級的是說明文,二年級的是童話故事,三年級的是文包詩,年級不同,體裁不同,如此全面的語文課堂的觀摩,我還是第一次,這不能不說是一種幸運吧!由此我才真真切切切的感受到了不同階段,不同體裁的語文教學的區(qū)別,也由此產(chǎn)生了一些感受。
一、語文教學一定要基于學段的重點。
這次會課,參賽老師上的都是第一課時,但是不同的學段,學習的要求和重點是不一樣的,低學段主要是培養(yǎng)學生學習語文的興趣,訓練學生聽說讀寫思的習慣,扎扎實實的進行識字寫字的教學,特別是培養(yǎng)學生自主識字的興趣,為順利的進入中高年段學習語文打下良好的基礎。另外詞語教學也是低學段的重點。當學生第一次接觸到一個詞語時,老師一定要讓學生透徹的理解,準確的運用,而不是在孩子的頭腦中形成模糊的概念,尤其要注意的是,慎用找近義詞來理解詞語,否則,在以后使用詞語的時候就不夠精確,最終會影響學生表情達意的準確性。
敬文君老師執(zhí)教的二年級的《蝸牛的獎杯》這一課,在這幾方面都做的很好。我印象最深刻的是她對于學生朗讀習慣的培養(yǎng),如:在指導學生朗讀中間有輕聲的詞語時,教給學生“輕聲輕短向前靠”的方法”,在指導學生朗讀長句子時,用教給學生使用“停頓魔法棒”的方法來指導,生動有趣,訓練扎實。
第二學段學要注重段落的教學。段落的內(nèi)容,段落的表達方法,一些常用的修辭手法的表達效果等要讓學生掌握。如胡巧云老師執(zhí)教《李廣射虎》,在教李廣為什么要射虎這一段時,巧妙的引導學生去發(fā)現(xiàn)段落表達上的秘密,讓學生去關注環(huán)境描寫的詞語,如“ 蒙蒙亮 ”等,雖然老師沒有直接說明環(huán)境描寫的作用,但在老師的引導下,學生已經(jīng)感覺到了環(huán)境描寫的詞語的重要性。另外胡老師也關注了段落內(nèi)容的表達順序。如果一以貫之,相信學生對于如何寫好一段話就水到渠成了。
高年段的語文教學重點是篇章教學,是整體上對全篇文章謀篇布局的把握。要避免一些零碎的,低齡化的教學內(nèi)容,不能再糾結(jié)于詞語和段落的教學,即使是段落的教學,也只是一個切入點。我聽了吳蕓老師執(zhí)教的《海洋-——21世紀的希望》,這是一堂展示課,感覺的確非同尋常,吳蕓老師帶著學生們深刻感知海洋的魅力,一張張思維導圖凝聚著學生對文本的解讀,這是一節(jié)讓孩子們充分自主發(fā)現(xiàn),自主學習的語文課,注重對話,促進學生思維發(fā)展,真正立足于學生語文綜合素養(yǎng)的發(fā)展。
二、語文教學一定要關注文體的特點。
老師們都知道,文體不一樣,教學目標、教學方法、教學內(nèi)容選取、教學的切入點也就不一樣。關鍵是老師的教學要和文體契合,而不是“兩張皮”。二年級的課是寓言故事,所以要讓學生感到故事情節(jié)的有趣,進而能從故事的情節(jié)當中悟到一些道理這就夠了,這就要求這節(jié)課要趣味十足;三年級的課是文包詩,它和單獨的詩的教學肯定有所不同,關鍵是怎樣把學文和學詩有機的融合起來,同時還要關注同類文章之間的區(qū)別,如,《李廣射虎》和《每逢佳節(jié)倍思親》,同樣是文包詩,但是結(jié)構是不一樣的,前者是由詩到人再到故事,后者是由人到故事再到一首詩,所以在關注文體的同時,每篇文章的特點也要把握好。再說說說明文,說明文的教學關鍵是要弄清說明事物的特點和怎樣說明的。教學內(nèi)容要相對集中,要有所取舍,如《海洋——21世紀的希望》,這篇文章的教學要抓住兩點:
1、擬人化的表達;
2、從不同角度一節(jié)一意。同時要關注對重要信息的提取,抓住要點進行展示,最后再回歸文本。
三、語文教學一定要讓學生學會學習。
人,只有學會學習才能發(fā)展。每個人在學校的學習是有限度的,從語文學科的焦點出發(fā),我們要關注學生的閱讀表達和閱讀中的思考。語文從表面上看是語言文字的訓練,從內(nèi)在看就是思維的訓練。如果老師提出的問題,學生不經(jīng)過思考在書上就能畫出來,那么這個問題就沒有提問的價值。如何訓練學生的閱讀表達和思考,有兩點:
1、關注思辨性閱讀。孩子在閱讀中一定要有思維的參與,而且這種思維一定要有含金量,一定是學生在閱讀中自主發(fā)現(xiàn)的問題,而不是為了迎合老師而提出一些假的問題,這就需要老師在平時的教學中加以訓練。如,在六年級的語文課堂上,老師完全可以放手讓學生自主學習,拋給學生一個主問題:“作者是怎樣來說清楚海洋是二十一世紀的希望的呢?讓學生討論交流,而不是讓學生在老師設計好的問題軌道上學習,這樣不利于學生核心素養(yǎng)的形成。
2、關注連貫性表達
連貫性表達是思維訓練的有效途徑。低年級學生的表達要求完整通暢,不要一個字一個字地說;有依據(jù)有條理的表達是中年級學生表達的要求,文本中的哪些信息或是生活中的哪些經(jīng)驗讓你產(chǎn)生了這樣的想法和感受;高年級則要求有深度有創(chuàng)意的表達。有深度的表達一定是經(jīng)過思維參與的,有創(chuàng)意的表達一定是孩子自我的發(fā)現(xiàn),而不是人云亦云。學生如果做到了連貫性表達,那么他的思維一定是完善的,如果孩子說不清道不明,那他的思維也一定是混亂的,所以語言和思維永遠是相輔相成的。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,掌聲的背后是磨練,成功的背后是汗水?!霸谡Z文教學的路上,我砥礪前行!”
正定培訓心得篇六
2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、動員心得
培訓正式開始前是公司領導高總做的動員報告。動員中,高總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中的佼佼者和引領者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的領隊人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
高總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。高總在淺述中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓班結(jié)束后我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、走進輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史,人保的競爭優(yōu)勢,人保的實力,人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀,四個層面為物質(zhì)、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務觀、管理觀、領導觀、執(zhí)行觀、績效觀、學習觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個一”:愿景、精神、經(jīng)營理念、目標、核心價值觀、使命。
人保的使命為人民保險,服務于民。對社會要勇?lián)鐣熑?,做?yōu)秀企業(yè)公民;對客戶要篤守誠信理念,提供優(yōu)質(zhì)服務;對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實現(xiàn)人生價值;對合作伙伴要堅持平等互信,謀求競合共生;對股東要尊重產(chǎn)權權益,提供穩(wěn)定回報。
人保的核心價值觀為誠信立業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營,創(chuàng)造卓越,回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標是在2020年之前,力爭保費規(guī)模進入全球財產(chǎn)險可比公司前5名,股本回報率位居國際同行先列,始終引領中國財產(chǎn)險市場發(fā)展。達到這個目標要分三步走,第一步為2011-2012實現(xiàn)四化,進一步強化在中國財產(chǎn)險市場的領先地位;第二步為2013-2015實現(xiàn)四個一流,成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司;第三步是到2020年左右建設成為全球領先的財產(chǎn)險公司。
人保的經(jīng)營理念為以人為本,誠信服務,價值至上,永續(xù)經(jīng)營,其中以人為本是公司基本價值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司。”5個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學習力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻。學習三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學習型組織建設、建設三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現(xiàn)四化等5項工作,我明白了建設三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍;提升四項能力為提升學習能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個一流為一流的風險識別與控制能力、一流的服務和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標準化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學歷重要,學習力比能力更重要?!比艘雽崿F(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想,一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領導做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
第一部分:主要工作的回顧
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名客戶經(jīng)理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作,同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營指導方針,狠抓業(yè)務發(fā)展大局
今年以來,我司密切關注市場份額和發(fā)展態(tài)勢,對于瞬息多變的市場環(huán)境,積極應對,主動挑戰(zhàn),確保了業(yè)務持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項工作:
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關系的4s店業(yè)務,另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務市場,密切關注市區(qū)新車銷售點的開設情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關注次新車的續(xù)保業(yè)務發(fā)展,積極獻計獻策
公司明確4s店將作為次新車續(xù)保的主渠道之一,針對這個指導方針,我們調(diào)整了業(yè)務發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車續(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動時時關注,并積極出謀劃策,提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。
3、強化內(nèi)部管理,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個車險專管專營的公司,在外設立了有專人駐崗的4s店出單點,而我們點上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務發(fā)展的主力軍,當然,讓我們的客戶經(jīng)理加強對4s店銷售顧問的引導意識,定期對銷售顧問進行培訓,掌握車險的知識,正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個隊伍,我部門先后出臺了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標準化文件,讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強化。在平時工作中,我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心,了解各個點上的業(yè)務發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細節(jié)上做文章,抓好每個環(huán)節(jié),同時強化執(zhí)行力?,F(xiàn)在,我們的這支團隊成為了一支業(yè)務發(fā)展的生力軍和中堅力量。
第二部分:存在的問題和不足
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績,但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務理論水平和組織管理能力還有待于進一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細致,在一些事務上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足,從好處講,也給我的不斷進步留下了充分的空間,會鞭策我更加努力的工作和學習。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實踐中,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好銷售的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務上積極開拓進?。何乙J真吸取今年業(yè)務發(fā)展的經(jīng)驗和教訓,鞏固原有的4s店業(yè)務渠道,積極開拓新的業(yè)務資源,尋找業(yè)務新的增長點,確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團隊管理嚴格要求:抓好團隊建設是做好業(yè)績的基礎,下一步要進一步打造更為過硬的業(yè)務發(fā)展團隊,不僅要做好業(yè)務的承保工作,還要做好業(yè)務的鞏固和發(fā)展工作。要加強執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎有罰。
3、進一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎數(shù)據(jù)的真實性和有效性,同時建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進程和成效;當然作為我們這個層次,也要做好4s店關鍵人物的公關和協(xié)調(diào)工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進續(xù)保率的提升。
4、加強學習力,向有經(jīng)驗的同志學習,向先進的公司學習,把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點困惑和建議
1、打造人保財險專業(yè)團隊嶄新形象:我覺得應該在細節(jié)上做文章,讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上,并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費不多,但讓客戶記住了人保,同時也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升,有點困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應支公司,那么無疑將大力促進次新車業(yè)務的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個崗位不到半年的時間里,通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時工作中給我的指導及支持,我就像一張白紙,每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學習及發(fā)揮自身價值的平臺,通過不斷的學習,使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
正定培訓心得篇七
通過這次培訓學習,使我更進一步地掌握了有關現(xiàn)代信息技術的知識,提高了認識,理論水平、操作水平也有所提高?,F(xiàn)就這一次培訓學習的認識、體會做一總結(jié)。
隨著計算機、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡為代表的信息技術的迅猛發(fā)展,信息技術已經(jīng)滲透到了教育領域,在教育領域中引起了一場深刻的變化。信息技術在教育領域的應用,對于轉(zhuǎn)變信息教育觀念,促進教育模式,教學內(nèi)容,教學方法和教學手段的改革,對于推進中、小學實施素質(zhì)教育,促進基礎教育的發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和效益,都具有重要的意義。
作為一名教師要適應現(xiàn)代教育工作的需要,就應該具備現(xiàn)代教育技術的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學任務。因此,現(xiàn)代教育技術要應用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術,要適應工作需要首先應掌握現(xiàn)代媒體技術。如果只有現(xiàn)代教學媒體,教師不能很好的應用在教學中,就不能很好的發(fā)揮其作用,教師還應該具備優(yōu)化教學過程的系統(tǒng)方法,即教學設計,因此,教師只有具備了這樣的素質(zhì)才能適應現(xiàn)代教育的需要。教師掌握了現(xiàn)代技術,有助于改善教師的能力結(jié)構。增強教師對工作的適應性。作為一名教師,就應該具備在教學過程中的聽、說、讀、寫、算、推理以及計算機應用等基礎能力,教學設計能力,應用教學媒體的能力,思想品德工作能力,組織管理能力,處理人際關系的能力,科學研究能力;應變機智,創(chuàng)造能力。
學習和掌握現(xiàn)代信息技術,不僅使我在原有的教學能力的基礎上有所改善,增強我對新時期現(xiàn)代信息教育工作的適應性,更重要的是增強了適應素質(zhì)教育的要求。
隨著教育改革的深入發(fā)展,深化學校教育改革,由“應試教育”轉(zhuǎn)到“素質(zhì)教育”上來。素質(zhì)教育的重點是創(chuàng)新能力和實踐能力,培養(yǎng)的目標是創(chuàng)造型人才。為達此目標,按照各門學科的教學目的和教材性質(zhì),建立各種現(xiàn)代教學方法體系,是當前學校教育現(xiàn)代化建設的重要內(nèi)容之一。
大力推進信息技術在教學過程中的普遍應用,逐步實現(xiàn)教學內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學生的學習方式、教師的教學方式和師生互動方式的變革。充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢,為學生的學習和發(fā)展提供豐富多彩的教學環(huán)境和有利的學習工具。我們要充分認識現(xiàn)代信息技術的這種巨大的作用,我們要提倡以提高教學質(zhì)量和效益為目的、以轉(zhuǎn)變學生學習方式和促進學生發(fā)展為宗旨的教學技術應用觀。要本著從實際出發(fā)因地制宜的原則,挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術手段在教學中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學工具,錄音機、幻燈機、放映機等傳統(tǒng)的教學手段,在學校教學活動中同樣具有獨特的生命力,在教學中都有用武之地。當然,每種教學手段也都有其局限性和使用范圍,所有的教學手段都有其自身的價值和存在的意義。
網(wǎng)絡資源的開發(fā)突破了傳統(tǒng)課程的狹隘性,在相當程度上突破了時空的局限。網(wǎng)上充足的信息可以使思路更開闊。多媒體強大的模擬功能可以提供實踐和實驗的模擬情景和操作平臺,網(wǎng)絡便捷的交互性可以使交流更及時、開放。所以,可以重復利用網(wǎng)絡這一巨大的信息載體,進行課程資源的開發(fā)和內(nèi)容重組。教師可以通過網(wǎng)絡使學生以獨特的方式進行學習,學生也可以在適合自己的時間、地點獲得有關學習資料。所以說,網(wǎng)絡資源的開發(fā)和利用對于轉(zhuǎn)變課程功能和學習方式具有重要意義。一方面,可以超越狹隘的教育內(nèi)容,讓師生的生活和經(jīng)驗進入教學過程,讓教學活起來;另一方面,可以改變學生在教學中的地位,從被動的知識接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的共同建構者。從而激發(fā)學生的學習積極性和主動性。同時,還可以開闊教師的教學視野,轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,從而更好地激發(fā)教師的創(chuàng)造性和智慧。
現(xiàn)代信息技術的發(fā)展突破各種資源的時空限制,使得課程資源的廣泛交流與共享成為可能。為此,一方面,要充分利用各種網(wǎng)絡資源為教育教學工作服務,同時,也要積極參與網(wǎng)絡資源的建設,運用網(wǎng)絡技術貢獻自己的教育教學經(jīng)驗和成果,使之成為網(wǎng)絡資源的一部分,與廣大同行交流和共享。另一方面,還要鼓勵學生學會合理選擇和有效利用網(wǎng)絡資源,從而增加和豐富自己的學習生活經(jīng)驗。
希望今后能多一些這樣的培訓,因為教育信息技術更新是很快的,只有不斷地學習,才能掌握最新的知識,把工作做得更好!
正定培訓心得篇八
第一段:引入正定培訓的背景和目的(200字)。
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,職業(yè)培訓越來越受到人們的關注。為了提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和整體能力,公司決定組織一次正定培訓。這次培訓的目的是提供員工綜合素質(zhì)的提升,使他們具備更強的領導力和團隊協(xié)作能力,進而更好地適應公司的發(fā)展和競爭。我參加了這次培訓,在過程中收獲頗豐。下面我將從培訓內(nèi)容、組織方式和個人感悟三個方面進行具體描述和分析。
第二段:介紹培訓的內(nèi)容和實施方式(400字)。
正定培訓的內(nèi)容十分豐富多樣,涵蓋了職業(yè)技能、工作方法以及心理素質(zhì)等方面。針對不同的職位和崗位,培訓設置了一系列專業(yè)培訓課程,如銷售技巧、團隊合作、溝通技巧等。在課程中,老師采用了多種教學方法,包括理論講解、案例分析、角色扮演等,以便讓我們更好地理解和吸收知識。除了課堂學習,培訓還組織了一些實地考察和團隊活動,如拓展訓練和戶外拓展等,旨在通過實踐和合作鍛煉我們的團隊協(xié)作和領導能力。
第三段:對培訓內(nèi)容的評價和實際運用(400字)。
整個培訓過程中,我非常推崇正定培訓的內(nèi)容和方式。首先,培訓內(nèi)容的設計非常合理,既注重了專業(yè)知識的傳授,又注重了實際應用和實際情況的問題解決,既宏觀又微觀。其次,課程的實施方式多樣化且靈活,能夠滿足不同學員的學習需求和學習風格。最重要的是,培訓的內(nèi)容和知識都是面向?qū)嶋H和實踐的,學習之后能夠直接運用到工作中。我在拓展訓練中學到了很多關于團隊合作和領導力的經(jīng)驗,之后在工作中也能夠更好地應用這些實踐的方法和技巧。
第四段:培訓帶給我的變化和成長(400字)。
通過這次培訓,我不僅學到了知識,更重要的是學到了如何學習和如何與他人合作。培訓內(nèi)容的實際應用和實踐使我更加了解公司的業(yè)務和團隊的需要,更加自信和有能力去解決問題。我逐漸明白了團隊合作的重要性和團隊協(xié)作的技巧。在日常工作中,我也能夠更好地與同事合作,協(xié)調(diào)各方面的需求和利益,提高工作效率和質(zhì)量。此外,我也更加懂得了自我管理和自我激勵的重要性,通過不斷地學習和進步來追求自己的夢想和目標。
第五段:總結(jié)培訓的收獲和感悟(200字)。
正定培訓不僅僅是為了提高職業(yè)能力和素養(yǎng),更是為了培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)和個人能力。通過這次培訓,我收獲了很多知識和技能,也收獲了很多關于團隊和職業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗和智慧。我相信這些收獲將會對我以后的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,讓我更好地適應社會和公司的發(fā)展。我也會繼續(xù)不斷地學習和成長,實現(xiàn)自己的價值和夢想。
正定培訓心得篇九
2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓,在拓展培訓期間,使我感悟很多。拓展訓練是將一些抽象的道理通過做一些看似簡單的小游戲來實際展現(xiàn)在大家面前,使大家明白這些品質(zhì)的重要性;是通過一些我們平常不敢做的事情來激發(fā)我們的野性,明白恐懼是來源于想象,事情在真正做起來的時候并沒有那么困難,只是我們對未知的恐懼。
畢業(yè)多年,經(jīng)歷了很多事情。時間已經(jīng)慢慢腐蝕掉了很多東西,比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過這次培訓,我覺得我又回到了剛參加工作時的樣子,有足夠的勇氣去面對任何事情。其實我們每個人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來,因為有安逸的環(huán)境導致沒有了積極拼搏的態(tài)度,所以只要激發(fā)了野性、信心、激情,無論在什么情況下,都可以迎難而上。
在培訓過程中,有兩個活動讓我印象深刻。第一個是小游戲“挑戰(zhàn)150”,游戲內(nèi)容是讓全體成員在150秒內(nèi)完成六個挑戰(zhàn)項目,這六個挑戰(zhàn)項目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個小時的時間練習,然后進行比賽,比賽結(jié)果是我們用時164秒完成,期間在挑戰(zhàn)能源運輸項目時失誤一次。后來老師告訴我們,在挑戰(zhàn)當中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會很困難。另一個是“赤足走火”挑戰(zhàn)項目,赤腳走完8米長的火道,這個項目平常給我的感覺這些是需要經(jīng)過專業(yè)訓練才可以表演,而不是普通人可以完成的。在走火之前,老師充分調(diào)動大家的積極性,讓我們做大幅動作,他說肢體動作是可以影響人的心情,在到了篝火面前,我們聽著音樂圍著篝火跑,當時我心中是有些膽怯的。當紅彤彤的火炭鋪成火道時,我知道這一關是一定要過了,在培訓的時候,陳老師說過一句話——反正死不了。是啊,反正死不了,為何不拼一拼,人生中有多少次機會就在猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了,連一條火道都不敢走,拿拼搏未來。于是我就站在了第一個,走完以后回頭想想,雖然腳底燙起了幾個泡,其實也沒那么可怕。
在平常工作中,我不善與人溝通;不敢嘗試新的事物;在思想上存在慣性思維,創(chuàng)新意識不夠活躍;工作沒有激情,像是為了生活而工作,而不是在為自己的未來拼搏。今后我會逐漸改正這些問題,努力讓自己變得更優(yōu)秀。
在帶領團隊時,我會盡量讓大家放下心中的恐懼,嘗試沒有干過的事情,讓大家明白事情在做的時候其實并沒有想象的那么難;讓大家感受到付出時收貨成功帶來的快樂,只有這樣才可以讓大家不斷的付出,不斷的收貨快樂;培養(yǎng)大家的工匠精神,工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個方面:執(zhí)著專注、作風嚴謹、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新,我公司是一個生產(chǎn)運行公司,工匠精神必不可少,大國工匠為國鑄劍,有了工匠精神才可以讓一個企業(yè)、一個國家的技藝有效的傳承下去。
游戲玩不好可以重來,走火燙起泡過幾天就會好了??墒侨松鷧s沒有重來,所以我們需要把握好每一次機會。通過這次訓練,我體會到了野性的重要性,無論做什么事都要敢于嘗試,嘗試了就有機會成功,可是不嘗試就什么結(jié)果都沒有了;我體會到了團隊協(xié)作的重要性,團隊合作是可以將個人力量發(fā)揮到最大的一種方法,最后的結(jié)果會是一加一大于二;我體會到了信任的重要性,我們只有信任自己的隊友,才可以互相將后背托付給對方,從而兩個人一起向前走;我體會到了激情的重要性,在同一個崗位工作多年,代表的不應該是沉默,而是充滿激情的工作和提出解決的方法;我體會到了感恩的重要性,在我們向上爬的時候,不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人,他們才是最偉大的。
2016年5月22日
正定培訓心得篇十
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓,大概一個多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準空乘們,大家僅供參考。
地點:南航的廣州乘務培訓中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機場的附近,無論是從機場或者是火車站過來都很方便,南航到時候會在新乘培訓通知上告訴大家具體的路線,請大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學過來一會兒會不適應,建議帶一些預防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務培訓中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等,來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買,可戴可不戴,看個人。但是不管怎樣,記住,因為大家已經(jīng)是準空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項:
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯,但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個宿舍是六個人,如果提前一兩天到達廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進來的時候要交押金和房費,所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了,個人覺得在廣州的高消費城市來說,是很不錯的了,同時旁邊還有小賣部,再稍微遠一點有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓中心制定的標準來進行填寫,因為每個表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務手冊、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標準。
六、課程。南航培訓一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應付好每天的課程,尤其是各種實操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓部坐電梯、新乘應該主動向老師問好等等之類的,培訓第一天就會說,希望大家都能夠認真記住。
這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓的同學們。
正定培訓心得篇十一
敬愛的黨組織:
一年的學習、生活中,我在各方面嚴格要求自己,努力工作,虛心學習,促使自身全面的發(fā)展進步。在大學第一學期即將結(jié)束之時,通過業(yè)余黨校的培訓,通過學習黨的先進思想,通過自身的努力求知,謹將個人一年來的基本情況向黨組織作一個匯報,請黨組織教育指正。
首先,在學習上,我一直在思考,怎樣能把學習的理論知識,通過老師的講解加之自身的理解、領悟,慢慢運用在工作、生活當中。我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實際,實踐出真知等等的道理,可是到底有幾個人能真正做的到呢?其實一直以來,對于老師講解的知識,我都習慣性的報著一種懷疑的態(tài)度去思考,他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨立思考,冷靜判斷,少些輕信盲從,少些左右搖擺。學習的目的在于實踐。勤學、思考是為了更好的指導我的行動。我很期待暑假能有一個機會來鍛煉自己能力,就是去一個政府部門實習一段時間,說心里話,自己并沒有多大的把握,但是我卻有足夠的信心,我從始至終都堅信:只要自己努力,踏踏實實的、虛心的去接受別人的指導和意見,我一樣可以做出成績!相信心中有種意念,所有的理想都會實現(xiàn)!
其次,在工作中,作為一名信息與計算科學專業(yè)的學生來說,應該具有團隊創(chuàng)新精神的意識,加強對實際應用知識的學習,更多關注社會的變化,培養(yǎng)對社會問題的思考。我深入考慮過我為何要入黨的問題,如果在校期間,有幸加入中國共產(chǎn)黨,我在今后的就業(yè)過程中,想憑借自己的理想,自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應聘,而不是靠關系。我之所以想加入黨,完全是想要一個更大的.空間發(fā)展自己,施展自己的抱負,增加將來為家鄉(xiāng)、為社會、為祖國的團結(jié)與富強的能力。每個人身上都有閃光點,如果可以得到適時適當?shù)耐诰蚺c培養(yǎng),就有大放異彩的時候,而這些,是需要黨組織一步步的帶領和指導!
此外,經(jīng)過這一學期的黨校培訓使我受益匪淺,雖然我已順利結(jié)業(yè)了,但它并不意味著學習的終止,爺爺從小就告訴我”學無止境”的道理,對于那顆我向往的紅五星更是如此,在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀,價值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲,也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認同而高興,同時更是對我以后學習和工作的促進和鼓勵.希望有一天,我能真正擁有她神圣的紅五星,為她的光彩負出自己的一份責任。
同時,作為入黨積極分子的我們,需要牢記”三個代表”重要思想,“八榮八恥”榮辱觀,并且認真學習,領會其精神,緊跟時代的步伐,與時俱進,開拓進取,在專業(yè)學習上有所建樹,因為中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向,代表中國最廣大人民的根本利益!我們應該按照黨的思想路線的新要求,站在時代發(fā)展的最前列,充分發(fā)揮先鋒模范作用,必須按照黨的要求,認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和”三個代表”重要思想,及“八榮八恥”榮辱觀,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀;;努力學習科技文化知識,增強做好實際工作的本領,而且要具有嚴密的組織紀律性和鐵的紀律,這也是我們黨的政治優(yōu)勢,是黨的先進性的標志。
匯報人:xxx
正定培訓心得篇十二
連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓,作為一名的新上崗教師,我對新的社會角色、新的工作任務、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗,迫切地希望能通過這次的教師培訓找到答案。在每一節(jié)的培訓課上,我都認真地聆聽,及時地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓之前的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡技術教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學習,通過學習教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經(jīng)歷,我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層。“學高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責任,不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責任感。教師的工作責任感應該是極其強烈的,只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力,只有強烈的責任感才能將學生看作是自己的孩子般關愛,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學生負責的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。
正定培訓心得篇十三
通過新乘培訓,在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓培訓心得,歡迎大家閱讀。
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓,大概一個多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準空乘們,大家僅供參考。
地點:南航的廣州乘務培訓中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機場的附近,無論是從機場或者是火車站過來都很方便,南航到時候會在新乘培訓通知上告訴大家具體的路線,請大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學過來一會兒會不適應,建議帶一些預防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務培訓中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等,來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買,可戴可不戴,看個人。但是不管怎樣,記住,因為大家已經(jīng)是準空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項:
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯,但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個宿舍是六個人,如果提前一兩天到達廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進來的時候要交押金和房費,所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了,個人覺得在廣州的高消費城市來說,是很不錯的了,同時旁邊還有小賣部,再稍微遠一點有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓中心制定的標準來進行填寫,因為每個表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務手冊、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標準。
六、課程。南航培訓一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應付好每天的課程,尤其是各種實操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓部坐電梯、新乘應該主動向老師問好等等之類的,培訓第一天就會說,希望大家都能夠認真記住。
這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓的同學們。
來公司一個月了,通過這些天各位領導的教育與培訓,讓我們這些剛走出大學的新人對所處的環(huán)境都有所了解,也有了很多新的認識。以及公司的企業(yè)文化,各部門的管理與。
規(guī)章制度。
還有我們目前很關心的薪酬待遇都有了進一步的了解。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合與溝通。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可。但作為公司的新員工,我們要學習、要實干、要不驕不躁,加強自我管理,增加執(zhí)行意識,提高辦事能力。
如今我們都在分部的學習,對于我們來說,這段時間的培訓與學習對我們以后在工作崗位的適應有很重要的作用,這些理論知識就是在崗位上最基本也是最重要的,尤其是關于安全方面的,旅客把安全交給我們,我們也要對此負責。對我們進行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母,而是公司領導與嚴格的規(guī)章制度,分部的每個新乘與大學期間的我們多少都有改變,不管是行為舉止還是為人處事,都變的和在學校時不一樣了。每天都會自覺的起床、學習,也懂得勤儉節(jié)約了,一想到自己已經(jīng)步入社會了,身上的擔子也更重了。我們再也不是只會花家里錢的孩子了,是要在外面獨自闖蕩,自己學會生存的大人了。
在今后的工作與生活中,一定要嚴格要求自己的言行舉止,少說話多辦事,在工作中更加努力,更加堅強!
來到南航培訓部已經(jīng)有一個多星期了,在這一個多星期里讓我感觸很深,這些感觸不僅僅只來源于乘務員,教員,更多的是來源于教員們上課對我們講解的公司文化,服務理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務員。在南航這個大家庭中,我感受到了大家的熱情,教員們的專業(yè)以及對我們的關心。學姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質(zhì)也深深的吸引了我,每一次從她們身邊走過總是情不自禁的多看兩眼,心里暗自想我也要成為一名像學姐一樣具有專業(yè)知識水平的乘務員。
通過教員們的課上講解,我了解到了有關南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽到企業(yè)文化這個詞語,但對其并不是很理解,也不知道企業(yè)文化對一個公司的意義,但是教員們的專業(yè)講解讓我對其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個縮寫字母來代表,充分體現(xiàn)了南航的核心價值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設計,也就是cis戰(zhàn)略,不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對南航的企業(yè)文化做一個更加深入的理解。
同時在這兩個星期的培訓中,讓我對乘務員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務員的這份工作是一份很了不起的職業(yè),想要做好一名乘務員真的不容易,不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質(zhì),更重要的是要具有專業(yè)的知識。之前雖然在學校上課時經(jīng)常聽老師講:乘務員不只是在飛機上端茶送水,還有很多事情要做,我們要扮演很多的角色:比如服務員、安全員、導游員、咨詢員等等。所以對專業(yè)的知識要求很高。可是我總是聽過且過,從沒有真正去理解過這份職業(yè)的真正含義。其實我身邊也有很多人經(jīng)常會說,做一名空姐很好啊,月薪高、制服又漂亮,還可以去國外到處旅游,讓很多人都感到很羨慕以及向往著當一名空姐。自己以前也是這么想的??墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯了,我們都只看到了一個表面,又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實空姐和明星一樣,外表光鮮照人,實際苦不堪言,當自己真正體會到其中的艱辛應該就會明白吧,或許是因為我現(xiàn)在沒有飛行經(jīng)驗,我還不能很透徹理解乘務員的真正含義。不過,我會通過自己的努力去了解以及體會,如今在培訓部中的我,我會努力的學習專業(yè)知識,完成學業(yè)成為一名合格的乘務員。
作為一名乘務員,不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責而是要能夠在工作中實現(xiàn)自我的價值,這樣才會對工作充滿熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價值,首先我們要樹立正確的人生觀和社會觀,充實、豐富自己的成長歷程,踏實做好自己的本職工作,發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價值和創(chuàng)造更大的價值。一個人無論是在學習、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個階段,每一個階段目標的實現(xiàn)都是一次自我價值的體現(xiàn)。人生的價值,存在于對事業(yè)的追求中。
不論是現(xiàn)在作為培訓中的我,還是今后成為一名真正乘務員的我,我會在自己的工作崗位上不斷的完善自我,不斷的學習專業(yè)知識,提高自身的專業(yè)水平,做一名有激情,有責任,有能力的乘務人員,感恩社會、服務社會、回饋社會、奉獻社會。
正定培訓心得篇十四
延安是革命的圣地,黨中央、毛主席曾在這里度過了13個春秋,中國革命在這里從一個勝利走向另一個勝利。我們這一代是從歷史書上接受紅色新中國啟蒙教育,知道巍巍寶塔山,清清延河水,知道黃土地上孕育了紅色政權,然而,僅僅是知其然,不知其所以然。5月8日~12日,在公司黨委的精心組織和安排下,我有幸參加了“東風車城物流公司黨性教育延安培訓班”第一期培訓,一路奔波最后終于來到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的時間里,我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產(chǎn)展覽館等重要黨史發(fā)生地,瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級革命家曾經(jīng)戰(zhàn)斗了13個春秋的延安革命遺址。延安干部學院的教授和老師們在每到一處的革命舊址給我們現(xiàn)場講授了一堂堂生動的黨課。從真實的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國為民的偉大胸懷,感悟到了共產(chǎn)黨人追求真理、善于斗爭的智慧韜略,感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過圖片展曾長了見識,加深了認識,激發(fā)了思考。
我覺得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的,我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的。回顧黨的歷史,從在上海成立到井岡山時期,從遵義會議到延安時期,從西柏坡到奪取全國政權,從新中國成立到改革開放新時期,我們的每一個成就、每一次勝利,都離不開艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風,也是思想作風,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色,是凝聚黨心民心、激勵全黨和全體人民為實現(xiàn)國家富強、民族振興共同奮斗的強大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經(jīng)驗。
其次,這次延安之行更加堅定了我的信仰。我們黨當時在那樣艱苦的年代下,都能懷著崇高的理想和奮斗目標,趕走日本帝國主義,打倒蔣家王朝。那么在新的時期,我們更要堅定信仰,在黨的領導下,和全國人民一塊,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風。弘揚廣大偉大的延安精神,堅定正確的政治方向,不忘為人民服務的本質(zhì),牢記實事求是、艱苦奮斗精神,始終保持共產(chǎn)黨員的先進性,好好學習,踏實工作,為我們車城的改革與發(fā)展,為偉大祖國的社會主義建設貢獻力量。
作為一名黨員要做弘揚延安精神的表率,切實把延安精神化作工作實踐,奉獻給黨的事業(yè),用忠誠、汗水、激情、創(chuàng)造,為人民多做貢獻。
正定培訓心得篇十五
培訓師培訓心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的培訓師培訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓師培訓心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點寶貴啟迪。
一終生學習是對包括培訓師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義。
二臺上一分鐘臺下十年功。
關于這一點,在前面的企業(yè)培訓師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我。
六點學習感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動是關鍵。
三興趣是最大的動力。
四學員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時刻反省促提高。
七同學友情是寶貴的資源。
八選準機構也比較重要。
我在報名之前咨詢過5個以上的機構,每一個機構都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓學校主要基于以下幾點考慮,供有意參加企業(yè)培訓師及其他職業(yè)鑒定類培訓的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓師項目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓學校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師老師!
應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會,經(jīng)過此次培訓,我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓工作中能更好地運用。
培訓一開始就進入分組,其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結(jié)成員,盡最大的努力為團隊爭取分數(shù),以這種方式貫穿于整個培訓過程,有效地活躍了培訓的氛圍,提高了學員的積極性。為我們進行培訓的是資深培訓師劉有林老師,他以圖片引導法開場,把培訓師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應用等等方式進行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說,學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中,學員是主體,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點,做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學習,學員是最好的老師,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,學習無處不在,看如何如何去學,做為一個學習型的培訓師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學員一笑的鬧場,應付培訓的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓,讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產(chǎn)力的說法。化培訓力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性,企業(yè)不能因為培訓而培訓,一定要有自己的培訓制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓師來說,一定要了解企業(yè)培訓的意義,一定要注重培訓內(nèi)容的真實性與針對性,去真正結(jié)合當前培訓本身做診斷,知道培訓需要什么,培訓什么,缺什么,補什么,這是做培訓的原則,也是一個內(nèi)部培訓師的職責。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓實練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到,培訓場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學員,他們有的職高權重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成,我會好好準備,把自己的所學所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓師的努力,我們的培訓工作一定會取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的。
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓的各種相關知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。
三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學副院長邱培彪表示,雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一,但是準入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓師的企業(yè),因此,國家應出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵:一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓,“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓而培訓,沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應付”。
第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓的角度談個人看法。當前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓部門及培訓師,特別是當前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當我相信我們通過這次培訓,已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優(yōu)秀的培訓師。
我在公司不是專職的培訓工作者,但作為負責部門培訓的管理人員,應該掌握培訓的相關知識。所以為了能系統(tǒng)學習培訓知識、掌握更多的培訓技能技巧、開闊培訓視野,考取企業(yè)培訓師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓協(xié)議,報取萬里培訓學校的企業(yè)培訓師培訓班。
本次的培訓老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學習到了很多知識,他們是我培訓方面的啟蒙老師,也是今后學習的榜樣。
我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓學習,收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓實效性差的原因,通過培訓使我找到了最根本的答案,那就是培訓要先做培訓調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓,著重技能培訓,而不是一味的采取機械宣貫式培訓,這樣才能真正提高培訓的實效性,真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓。
3、要選擇與培訓內(nèi)容相適應的互動手段,如做問答、做練習、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學員的接受度,以致提高培訓效果。
4、要學會控場技巧,也要學會如何應對處理緊急局面。
三、學習需態(tài)度謹慎、思路清晰。
1、在學習中需掌握全書結(jié)構,將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓質(zhì)量管理、培訓評估、現(xiàn)代技術應用等,并逐一進行消化吸收。
2、學習的思路需清晰,在對待方案設計時要掌握設計思路及模板應用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學習方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認真對待每一天,完成學習目標。
四、培訓需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責,不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學員的注意力與好奇心,讓學員敬佩培訓師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學員的學習興趣,以利培訓效果的提高。
五、培訓需熟練掌握各類培訓工具。
例如,學習ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學習以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學習,更重要的是要勤于練習,修煉成一名優(yōu)秀的培訓師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓。
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:。
1.把握好培訓質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.
3.不斷學習,提高自身的競爭力。
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
正定培訓心得篇十六
作為一位應屆畢業(yè)生剛接觸一份長期的社會工作,盡管自己曾利用些許課余時間進行社會實踐,累積了一定的工作體會,但剛進入公司,難免還是會有些碰壁。為了讓自己盡快地適應新工作,在楊林師-父對我培訓的同時,自己也學會了察言觀色,虛心腸向財務部里的每一位長輩請教,默默地奮斗!爭取讓自己能在短時間內(nèi),掌控資金查審員這個崗位的工作!
在戴維尼,我愛好資金查審員這個崗位,原因有好幾點,但總的來說,有四個“基本點”!
第一個“基本點”,資金查審員與自己大學所學專業(yè)(會計電算化)切合。能讓自己在大學知識充分利用上,與此同時,也讓自己意識到在戴維尼工作,還有很多財務知識需要自己去補償,去學習!第二個“基本點”,資金查審員與本人務實的性情吻合,使自己更加酷愛該份工作!
第三個“基本點”,資金查審員是組織企業(yè)財務活動之一,處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作,能讓自己感遭到責任的重大,促使自己職業(yè)責任感的增強。
第四個“基本點”,資金查審員該崗位與電子商務密切聯(lián)系,能讓自己深入感觸到各種網(wǎng)上支付方式的好處。網(wǎng)絡財務管理不僅帶給個人方便,也能大大提高公司企業(yè)的辦事效率!!現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌控資金查審員的.工作以及了解到該職位與其他部門的和諧流程。但是,有些細節(jié)問題我還需在今后工作仔細腸發(fā)覺,會多點向楊林師-父和財務部的長輩們請教,及時解決,盡量避免產(chǎn)生毛病;個人工作效率還有待提高,日后自己會多向長輩們學習以及個人要仔細視察、工作之余也要多學習,將自己的工作技能進一步提升,提高自己的工作效率,和諧好各部門的關系,增進公司更好地發(fā)展!在這段時間里,我學到了許多知識,也認識了很多朋友!自己的技術水平不僅有所提高,而且生活也過得相當充實和快樂!在這里工作,同樣也讓我明白了一個很簡單的道理:工作和生活必須分開來!生活上的情緒不能帶到工作上,工作再累,也要知道給自己的生活放松,從而能迎接每一個美好的明天!慶祝咱們戴維尼業(yè)務蒸蒸日上,更上一層樓!財源廣進!
正定培訓心得篇十七
自入司以來,一直從事培訓工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓效果的道路上不斷的探索與學習。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《師培訓》,作為一名培訓工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓師培訓。
從一天的培訓中我學到了很多,其中最重要的是培訓觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實不然。通過一天的培訓,漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓工作是一個系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓的道路上我還需要加倍努力學習,下面是我對這次培訓的心得體會。
作為一個培訓講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個培訓講師,要善于編寫相關的培訓教材和資料,對于培訓內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓之前首先對培訓的內(nèi)容要進行反復的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,作為培訓講師,需要掌握號自己和學員之間的配合互動,要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果,比如講師和學員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險市場不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓意識、思想尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認識。我會在日后的工作中,消化和吸收本次培訓所學內(nèi)容,并通過不斷的實踐與學習,提升自身的培訓業(yè)務能力,做一名合格的培訓師。
最后,感謝公司和領導為我提供這樣一個培訓的機會,總結(jié)的內(nèi)容只是培訓所學的一小部分,希望領導能給予指導和建議,也希望在日后培訓工作上得到公司和領導的支持與鼓勵。
正定培訓心得篇十八
在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒聽過,更不用說認識和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時抱著很期待的態(tài)度,很希望能學好,把自己打扮得更漂亮更出眾些。
人們常說“人靠衣裝,美靠靚妝”“三分長相,七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸,化妝確實有著很神奇的作用,它可以彌補我們面部的不足,也更能彰顯出我們的優(yōu)勢,一個妝化得好與壞都可以影響一個人的形象,同時化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。在沒學這課之前我對淡妝、,也買了一些護膚品,這段時間確實發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了,不會干燥的起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。學了這門課可以說是讓我終身受益,不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學都說我越來越漂亮了越來越會打扮自己了,所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對生活。學完這課唯一有點小小的遺憾就是由于課程時間的限制沒能從老師那學到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識,很期待周老師下學期的課,我也會加強自己的培訓主動性,通過其他途徑學到更多關于這方面的知識,也買了一些護膚品,這段時間確實發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了,不會干燥的`起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。
學了這門課可以說是讓我終身受益,不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學都說我越來越漂亮了越來越會打扮自己了,所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對生活。學完這課唯一有點小小的遺憾就是由于課程時間的限制沒能從老師那學到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識,很期待周老師下學期的課,我也會加強自己的培訓主動性,通過其他途徑學到更多關于這方面的知識。
我相信通過過這次的彩妝培訓,我的化妝技術會比以往更好!
正定培訓心得篇十九
這次兩天的培訓中,汪老師和趙老師的生動教學,使我在理論水平上有了明顯的提高,對體系管理有了更深層面的了解。我更進一步了解和掌握了體系管理的方向和目標,反思了以往工作中的不足。汪老師和趙老師鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。
在這次培訓中,給我印象最深的就是他們的課堂。追求真實,向?qū)嵺`靠近。
兩位老師都給我留下了深刻的印象。兩位老師都是特別有親和力的老師,在培訓的過程中,我深有體會的是我們學員彼此得到了交流、溝通、合作、學習。那快樂的`合作情景,將令我終身難忘,那段記憶將永遠伴隨著我。這也是我許多年不曾擁有的、快樂的、充實的人生。
總之,通過這次培訓自己收獲頗多,但我覺得最重要的是在今后的工作中如何把本次培訓所學到的理論始終如一的貫徹下去,使自己的工作不斷完善、不斷提高。同時也使我對今后的工作充滿信心。學以致用,我會將在這里學到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,運用于實際工作過程中去,努力學習同行們的學習態(tài)度、求知精神、協(xié)作能力。加強平時的學習、充電。他山之石,可以攻玉。我會將在這里的學習、生活中學到的東西帶回去,為公司體系運作多做貢獻。
正定培訓心得篇二十
3天的香港培訓學習結(jié)束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務理念。
從個人的訪港學習經(jīng)歷來說,此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動,每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動,相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式,對于當時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際,讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動,包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內(nèi)容,并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓學習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構,一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務系統(tǒng)的完善
在整個參觀學習過程中,我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡,彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中,中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期,在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進,在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應,而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限,一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務轉(zhuǎn)化為項目服務,保障服務點需求的情況下,提升服務用人點對社工服務的認識的同時,增強民間服務機構的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構,在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調(diào)工作。在關于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關的服務指標的框限,它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化,并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運用,則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務中,社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導,而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導,在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓學習活動,不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。