寫一份總結(jié)有助于梳理思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高個(gè)人工作能力。如何保持良好的心理狀態(tài)，成就個(gè)人和職業(yè)發(fā)展？總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？接下來是一些關(guān)于如何提高自我學(xué)習(xí)能力的范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
雙十一活動心得篇一
雙十一是中國最大的購物狂歡節(jié)，各大電商平臺紛紛推出各種促銷活動吸引消費(fèi)者。然而，今年的雙十一可謂特殊，除了電商平臺的購物活動外，很多財(cái)險(xiǎn)公司也推出了各種保險(xiǎn)優(yōu)惠活動。在這次財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我有了一些心得體會。
首先，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動提供了豐富的選擇。在過去，我對保險(xiǎn)購買一直抱有疑慮，覺得保險(xiǎn)產(chǎn)品過于繁雜、價(jià)格不透明。然而，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動打破了這個(gè)觀念，各家財(cái)險(xiǎn)公司推出的優(yōu)惠活動讓消費(fèi)者能夠以更低的價(jià)格購買到心儀的保險(xiǎn)產(chǎn)品。我發(fā)現(xiàn)，在今年的活動中，有不少財(cái)險(xiǎn)公司提供了多種保險(xiǎn)產(chǎn)品的打包銷售，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要定制保險(xiǎn)套餐，這讓我覺得購買保險(xiǎn)變得更加靈活和便捷。
其次，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動提高了購買保險(xiǎn)的積極性。在購物活動中，人們總是追求優(yōu)惠和折扣，而財(cái)險(xiǎn)雙十一活動正是利用了這一心理。在今年的活動中，很多財(cái)險(xiǎn)公司推出了滿減、折扣等優(yōu)惠措施，讓消費(fèi)者能夠更輕松地購買到自己需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這種形式的活動不僅提高了購買保險(xiǎn)的積極性，也促進(jìn)了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，使更多的人能夠享受到保險(xiǎn)所帶來的福利。
另外，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動加強(qiáng)了保險(xiǎn)知識的普及。在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動期間，很多財(cái)險(xiǎn)公司通過線上線下的方式舉辦了保險(xiǎn)知識講座、健康咨詢等活動。這些活動不僅為消費(fèi)者提供了學(xué)習(xí)和咨詢的機(jī)會，也讓他們更加了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類、保障范圍以及理賠流程等關(guān)鍵信息。這種方式不僅提高了消費(fèi)者對保險(xiǎn)的認(rèn)識，也增加了消費(fèi)者對財(cái)險(xiǎn)公司的信任，促進(jìn)了保險(xiǎn)市場的健康發(fā)展。
最后，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動加深了財(cái)險(xiǎn)公司與消費(fèi)者之間的互動。在活動期間，很多財(cái)險(xiǎn)公司通過網(wǎng)絡(luò)平臺上線了在線客服、投保計(jì)算器等工具，讓消費(fèi)者能夠更方便地對保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行咨詢和比較。此外，一些財(cái)險(xiǎn)公司還開設(shè)了熱線電話，及時(shí)回答消費(fèi)者的疑問和提供幫助。這種互動方式不僅提高了消費(fèi)者的滿意度，也使消費(fèi)者更加信賴和支持財(cái)險(xiǎn)公司。
總的來說，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動給我留下了深刻的印象。通過這次活動，我不僅購買了一份適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，也更加了解了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和財(cái)險(xiǎn)公司的服務(wù)。我相信，未來的財(cái)險(xiǎn)行業(yè)將會更加注重消費(fèi)者需求，提供更多優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，我也希望能夠?qū)⑦@些心得體會分享給更多的人，讓大家共同分享財(cái)險(xiǎn)雙十一活動的好處。
雙十一活動心得篇二
建材雙十一活動是建材行業(yè)每年的一次盛會，也是各家建材品牌展示自己實(shí)力的重要機(jī)會。活動期間，各大品牌紛紛推出多項(xiàng)優(yōu)惠活動，吸引消費(fèi)者前來選購建材產(chǎn)品。今年的建材雙十一活動同樣熱鬧，我也參與了其中，獲得了不少收獲和體會。
參與建材雙十一活動需要提前做好充分準(zhǔn)備。首先是了解各大建材品牌的活動信息，比較不同品牌的優(yōu)惠力度和產(chǎn)品質(zhì)量等方面，并確定自己的購買需求。其次是加入各大建材品牌的官方網(wǎng)站或社交媒體賬號，及時(shí)了解最新的促銷信息和購買渠道，并做好收藏、相冊、計(jì)算器等工具的備用。
第三段：購買心得。
在活動期間，我針對自己的購買需求，在各大建材品牌的官網(wǎng)和商城上進(jìn)行篩選，加入購物車，并確認(rèn)訂單。在付款環(huán)節(jié)，我充分利用各種優(yōu)惠券、紅包和積分等，最大化地降低商品的總價(jià)。再在收貨和驗(yàn)貨環(huán)節(jié)中，要仔細(xì)核對物品型號、數(shù)量、尺寸和顏色等信息，避免出現(xiàn)誤差和損失。
第四段：感受與總結(jié)。
參加建材雙十一活動，讓我體驗(yàn)到了建材行業(yè)的發(fā)展速度和市場競爭激烈程度。品牌間的產(chǎn)品質(zhì)量趨同性更強(qiáng)，價(jià)格競爭也逐漸加劇，消費(fèi)者也有了更高的購買和服務(wù)要求。作為消費(fèi)者，我們需要更加理性和完整地了解購買對象，提前規(guī)劃購買方案，并把握優(yōu)惠時(shí)機(jī)，為自己帶來更好的體驗(yàn)和實(shí)惠。
第五段：未來展望。
建材雙十一活動的發(fā)展也越來越傾向于數(shù)字化和智能化方向。品牌方會更多地采用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，提升用戶體驗(yàn)和客戶服務(wù)。消費(fèi)者也會更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、綠色環(huán)保、功能實(shí)用等方面的要求，推進(jìn)建材行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。作為參與者，我們要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和趨勢變化，跟上節(jié)奏和趨勢，提升自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
雙十一活動心得篇三
雙十一，作為中國最大的購物狂歡節(jié)，吸引了億萬消費(fèi)者的眼球。各個(gè)行業(yè)紛紛推出雙十一特惠活動，以滿足消費(fèi)者的需求。隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展，財(cái)險(xiǎn)行業(yè)也開始參與到這場狂歡節(jié)中來。在今年的雙十一活動中，我有幸參與了幾家財(cái)險(xiǎn)公司的促銷活動，從中獲得了一些心得體會。
首先，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動力度大。在過去，財(cái)險(xiǎn)公司往往只提供保險(xiǎn)服務(wù)，很少有促銷活動。然而，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，財(cái)險(xiǎn)公司開始意識到通過雙十一這樣的購物狂歡節(jié)來推廣自己的產(chǎn)品。他們推出了各種特別優(yōu)惠，比如打折、贈品、返現(xiàn)等，以吸引更多的消費(fèi)者購買保險(xiǎn)。這對于消費(fèi)者來說是個(gè)好消息，因?yàn)樗麄兛梢韵硎艿礁鄬?shí)惠的保險(xiǎn)服務(wù)。
其次，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動涵蓋了多種保險(xiǎn)產(chǎn)品。不同于傳統(tǒng)的購物活動，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中的產(chǎn)品種類繁多，涵蓋了車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算來選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這使得財(cái)險(xiǎn)雙十一活動更具吸引力，因?yàn)橄M(fèi)者可以一次性解決多個(gè)保險(xiǎn)問題，省去了找各家財(cái)險(xiǎn)公司購買不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的麻煩。
其三，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動提升了消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識。在過去，很多人對保險(xiǎn)并不了解或者對其重要性缺乏認(rèn)識。而通過財(cái)險(xiǎn)雙十一活動的宣傳和推廣，消費(fèi)者可以更加深入地了解和了解財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)值和作用。財(cái)險(xiǎn)公司可以通過向消費(fèi)者講解保險(xiǎn)的相關(guān)知識和風(fēng)險(xiǎn)防范措施，提高消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識，讓他們在購買保險(xiǎn)時(shí)能夠做出明智的選擇。
其四，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動帶來了購物的樂趣和滿足感。參與財(cái)險(xiǎn)雙十一活動的消費(fèi)者可以享受到購物的樂趣和滿足感。比如，他們可以通過參與抽獎活動贏取豐厚的獎品，或者通過參與互動游戲贏取積分。這使得消費(fèi)者購買保險(xiǎn)不再是一項(xiàng)枯燥的任務(wù)，而是一種愉悅的體驗(yàn)。購物的樂趣和滿足感可以讓消費(fèi)者更加愿意購買保險(xiǎn)，從而提高財(cái)險(xiǎn)公司的銷售額。
最后，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動推動了財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。隨著消費(fèi)者對保險(xiǎn)的需求不斷增長，財(cái)險(xiǎn)公司不得不不斷創(chuàng)新和完善自身的產(chǎn)品和服務(wù)。財(cái)險(xiǎn)雙十一活動為財(cái)險(xiǎn)行業(yè)提供了一個(gè)良好的機(jī)會，使其能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求。財(cái)險(xiǎn)公司可以通過財(cái)險(xiǎn)雙十一活動了解消費(fèi)者對于保險(xiǎn)產(chǎn)品的偏好和需求，進(jìn)一步改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，提升競爭力，推動整個(gè)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
綜上所述，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，也帶來了一系列好處。這些好處包括：購物愉悅、保險(xiǎn)意識提升、促進(jìn)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展等。作為參與者，我對財(cái)險(xiǎn)公司在雙十一活動中的表現(xiàn)表示贊賞，并希望未來能夠看到更多財(cái)險(xiǎn)公司參與到購物狂歡節(jié)中來，為消費(fèi)者提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
雙十一活動心得篇四
雙十一是每年的購物盛宴，建材行業(yè)也不例外。作為一個(gè)裝修小白，我在今年的建材雙十一活動中購買了一些必備的建材，收獲了很多心得體會。在這篇文章中，我將分享一下我的購物經(jīng)歷以及對建材雙十一活動的看法。
二、選擇產(chǎn)品要有計(jì)劃。
在雙十一的購物狂歡中，很容易被各種促銷活動和超低價(jià)格吸引，但是著眼長遠(yuǎn)，也是要有所計(jì)劃的。購物前，我先做了一份需求清單，列出了需要購買的建材種類和品牌，以及參考價(jià)格范圍。在購物過程中，我對比了不同品牌的同類產(chǎn)品，綜合了品牌口碑、質(zhì)量、價(jià)格等因素后，做出了最終的購買決定。不是所有的促銷都是劃算的，我們要學(xué)會選擇優(yōu)質(zhì)的建材產(chǎn)品，這樣才能在長期的使用中獲得更好的效果。
三、注意售后服務(wù)。
在雙十一的購物中，售后服務(wù)也是至關(guān)重要的。建材類商品因其安全性和質(zhì)量要求較高，我們必須選擇有保障的品牌和商家。購物前，我了解過商家的售后服務(wù)政策，如果出現(xiàn)問題可以及時(shí)退換貨。在購物過程中，我也與商家交流溝通，對于自己不了解的問題，及時(shí)咨詢商家以便得到更好的解決方案。在雙十一的購物中，我們要慎重選擇合適的商家，咨詢售后服務(wù)政策，避免不必要的麻煩。
四、送貨速度也很重要。
在雙十一購物節(jié)，快遞爆滿，送貨和退貨速度很難得到保障。因此在買家中，涌現(xiàn)出“拼手速”的現(xiàn)象，搶購熱門商品的速度前所未有。在我自己的購物體驗(yàn)中，我也盡可能選擇了配送速度較快的商家。我在購買前仔細(xì)閱讀了商家的發(fā)貨政策、退換貨政策、配送范圍等方面。如果需要貨到付款，也只選擇了信譽(yù)好的快遞公司負(fù)責(zé)送貨。同時(shí)，在挑選建材的時(shí)候，我們也要選擇合適的特快服務(wù)，確保在指定時(shí)間內(nèi)收到貨品。
雖然在雙十一活動中，我通過計(jì)劃、選擇、注意售后服務(wù)、送貨速度等方面，獲得了較為愉悅的購物體驗(yàn)，但是我也想提出一些建議，希望能夠改善雙十一的購物體驗(yàn)。首先是建議商家在此購物狂歡活動中，增加商品庫存，以免缺貨出現(xiàn)。其次，建議商家在發(fā)貨及時(shí)性上下一些功夫，準(zhǔn)確及時(shí)地通知顧客物流信息，減少著急和焦慮。最后，建議購物平臺和商家加強(qiáng)用戶數(shù)據(jù)保護(hù)，確保個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全，提高用戶留存度。
結(jié)論：
建材雙十一活動是一個(gè)不可錯(cuò)過的購物節(jié)，但選擇好的建材，以及注意售后服務(wù)、快遞配送等細(xì)節(jié)問題，也是我們必須要考慮的。我們希望商家網(wǎng)站在此購物狂歡活動中，能夠提供獨(dú)特的促銷措施、準(zhǔn)確的物流信息和良好的售后服務(wù)。在我們這些消費(fèi)者做好計(jì)劃、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在雙十一購物中，追求實(shí)惠的同時(shí)，也能獲得最佳的購物體驗(yàn)。
雙十一活動心得篇五
雙十一作為中國最具盛大的購物節(jié)之一，吸引了海量消費(fèi)者的關(guān)注和參與。而在這個(gè)購物狂歡的日子里，各大保險(xiǎn)公司也推出了一系列的財(cái)險(xiǎn)雙十一活動，為保險(xiǎn)行業(yè)注入了新的活力。我參與了其中一次保險(xiǎn)活動，深受啟發(fā)和感動。下面我將對這次活動的心得體會進(jìn)行總結(jié)，希望能夠與大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和感受。
首先，在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我深深感受到了保險(xiǎn)公司對消費(fèi)者的關(guān)愛和貼心服務(wù)。在活動期間，保險(xiǎn)公司推出了多款特價(jià)優(yōu)惠的保險(xiǎn)產(chǎn)品，其中包括車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等多種保險(xiǎn)種類。這些產(chǎn)品不僅價(jià)格實(shí)惠，而且保障范圍廣泛，為消費(fèi)者提供了全方位的綜合保障。更重要的是，保險(xiǎn)公司還提供了專業(yè)的保險(xiǎn)顧問團(tuán)隊(duì)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的保險(xiǎn)咨詢和購買指導(dǎo)。他們會根據(jù)消費(fèi)者的需求和實(shí)際情況，推薦最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并協(xié)助消費(fèi)者辦理相關(guān)手續(xù)。這種貼心的服務(wù)讓我深感溫暖，也使我對保險(xiǎn)公司更加有信心和信任。
其次，在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我認(rèn)識到了保險(xiǎn)的重要性和必要性。在日常生活中，我們可能會遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和意外，如車輛被盜、家庭財(cái)產(chǎn)損失、意外傷害等。而這些風(fēng)險(xiǎn)和意外往往給我們的生活和財(cái)產(chǎn)帶來了巨大的損失和困擾。然而，通過購買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，我們可以有效地轉(zhuǎn)嫁這些風(fēng)險(xiǎn)和意外，減輕損失的程度。財(cái)險(xiǎn)雙十一活動讓我意識到，保險(xiǎn)不僅可以為我們提供安全感和保障，還能夠提高我們的生活品質(zhì)和幸福感。因此，我決定在活動期間購買了一份車險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，并計(jì)劃以后會購買更多的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為我的生活和財(cái)產(chǎn)提供更全面的保障。
第三，通過參與財(cái)險(xiǎn)雙十一活動，我對保險(xiǎn)知識和理念有了更深入的了解和認(rèn)識。在活動期間，保險(xiǎn)公司開設(shè)了多場保險(xiǎn)知識講座和專題講解，向參與者介紹了保險(xiǎn)的基本概念、種類和原理等。我通過參加這些講座，學(xué)到了很多實(shí)用的保險(xiǎn)知識，如如何選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品、如何理性地購買保險(xiǎn)、如何正確理解和使用保險(xiǎn)條款等。這些知識不僅對我個(gè)人的購買決策有幫助，而且還增強(qiáng)了我對保險(xiǎn)行業(yè)的興趣和好奇心。同時(shí)，通過與保險(xiǎn)專業(yè)人士的互動交流，我也體會到了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)會。因此，我決定將來有機(jī)會去學(xué)習(xí)有關(guān)保險(xiǎn)的專業(yè)知識和技能，為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我還深感到了保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，保險(xiǎn)行業(yè)正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在活動期間，保險(xiǎn)公司展示了一系列的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，如移動保險(xiǎn)、在線投保、智能理賠等。這些創(chuàng)新和進(jìn)步不僅提高了保險(xiǎn)的效率和便利性，而且使保險(xiǎn)更加貼近消費(fèi)者的需求和生活。我對這些創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)印象深刻，也對保險(xiǎn)行業(yè)的前景充滿了期待和信心。我相信，在不久的將來，保險(xiǎn)行業(yè)將會迎來更多的發(fā)展機(jī)遇和突破。
綜上所述，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動給我留下了深刻的印象和啟發(fā)。通過參與活動，我深切感受到了保險(xiǎn)公司的關(guān)愛和貼心服務(wù)，認(rèn)識到了保險(xiǎn)的重要性和必要性，學(xué)習(xí)到了更多的保險(xiǎn)知識和理念，體會到了保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。我相信，在以后的生活中，我將更加注重購買合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為我的生活和財(cái)產(chǎn)提供更全面的保障。同時(shí)，我也會積極關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為將來在保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展方面做好充分的準(zhǔn)備。保險(xiǎn)是我們生活不可或缺的一部分，只有了解和適應(yīng)保險(xiǎn)，我們才能更好地保護(hù)自己，享受安心的生活。
雙十一活動心得篇六
11月13日圓滿完成了“____”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動主題：“___x”
活動對象：全市市民活動方式：降價(jià)打折買贈
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動成本，此次活動獎項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè)，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
d.此次活動的策劃，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
雙十一活動心得篇七
此次活動主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：
1、“心靈手巧”一心一衣
(1)開場舞：
開場舞由校閩江學(xué)院街舞團(tuán)表演，同學(xué)們動感的舞蹈，博得了在場的陣陣掌聲，瞬間調(diào)動起來的氣氛。
(2)“心靈手巧”一心一衣
由女生為男生現(xiàn)場制作愛心衣服，隨后男生分別進(jìn)行走秀表演，展示自己的風(fēng)采?；顒舆^程中，每個(gè)女生都各盡其能為自己的搭檔裁剪他們心目中最新穎時(shí)尚服裝，男生們盡心的配合，互相討論服裝的款式，氣氛十分和諧。二十分鐘的制作衣服完成后，開始“高端大氣”的t臺秀。
2、“秀出默契”愛心壽司
由男女生一起搭檔現(xiàn)場自制美味可口的壽司大餐。壽司制作，分5組進(jìn)行，每次五個(gè)小組進(jìn)行壽司制作，每次制作限時(shí)5分鐘。我們提供黃瓜、肉松、蘿卜條、沙拉醬、火腿腸等等材料讓參賽選手制作。這個(gè)活動主要考驗(yàn)?zāi)信哪醵?，在?jīng)過了第一輪的t臺秀之后搭檔間的默契也改善了很多，現(xiàn)在制作過程中，我們看到了男生們主動去領(lǐng)取所需食材然后配合女生制作壽司，氣氛溫馨。
雙十一活動心得篇八
(二)活動地點(diǎn)：生活區(qū)c4樓前草坪
(四)活動對象：的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人
(五)活動內(nèi)容
(1)全體會員合唱(單身情歌)開場
(2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言
(3)玩游戲
(4)由實(shí)踐部表演一個(gè)節(jié)目
(5)抽獎環(huán)節(jié)
(6)玩游戲
(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個(gè)節(jié)目
(8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》
游戲
1、自我介紹
姓名，最喜歡的一種水果，動物，植物等等，可增加難度，如不得重復(fù)之前說過的，要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.
2、紙杯傳水。
每個(gè)組出5個(gè)人站成一列，每人嘴上叼一只紙杯，然后從前往后傳水，不能用手，全憑嘴和頭的動作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。
3 、五毛和一塊
道具：不需要;
場地：稍微寬敞一點(diǎn)就可以，沒有特別要求;
人數(shù)：10幾個(gè)人就可以，人多些更好玩的
人員：一定要有男有女，比例不限
裁判：一名，負(fù)責(zé)發(fā)號司令
規(guī)則
在游戲中，男生就是一塊錢，女生則是五毛錢。
游戲開始前，大家全站在一起，裁判站邊上。裁判宣布游戲開始，并喊出一個(gè)錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的)，裁判一旦喊出錢數(shù)，游戲中的人就要在最短的時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的小團(tuán)隊(duì)，打比方說喊出的是3塊5，那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團(tuán)隊(duì)。請記住動作要快，因?yàn)橘Y源是有限的，人員也很少有機(jī)會能平均分配，所以動作慢的同志可能會因?yàn)樯賻讐K或幾毛錢而慘敗，所以該出手時(shí)就出手，看見五毛(mm)先下手為強(qiáng);當(dāng)然動作快的人員不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3塊5，但你們團(tuán)隊(duì)里已經(jīng)變成5塊了，這時(shí)候你就需要踢人了，該狠心時(shí)就狠心，一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。
游戲要領(lǐng)：反應(yīng)要快，裁判一說出來錢數(shù)，就要立刻知道分別由幾男幾女的團(tuán)隊(duì)可以達(dá)到要求;動作也要快，搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
雙十一活動心得篇九
11月11日，光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為驕傲（“光棍”的`意思便是“單身”）。光棍節(jié)將要來臨，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和年輕人的文化習(xí)俗，為了更好的開展飯店銷售服務(wù)工作，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收，特制定此方案。
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià)，但要考慮和光棍節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、管滾接的套餐(下面有說明)的價(jià)格不要偏高。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動，在光棍節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來制定)。
1、制作專門針對光棍節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)年輕人單身快樂，為本店特色甜品(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是11月11日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦光棍節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是1111，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦光棍節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對這部分客戶可用專車接送，同時(shí)也建議給他們推薦光棍節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和光棍節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。
4、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
雙十一活動心得篇十
經(jīng)過這次雙十一活動后，肯定會有成功的商家與失敗的商家，為什么賣同一樣?xùn)|西二得到的結(jié)果卻不一樣呢?原因很簡單，就是方法問題，以下是小編整理的關(guān)于商家的雙十一活動總結(jié)，讓我們看看商家們的對這次活動的心得。
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。
銷售情況
這次活動店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到 4000 元的存貨?；顒又酗w科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò) . 活動第一天的銷售 1723 元，第二天銷量達(dá)到 3341 元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了 2585 元。三天活動下來也有 7649 元的.現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688 的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大 。
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個(gè)，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
當(dāng)小編在今天終于收到雙十一買的寶貝，覺得是時(shí)候來總結(jié)一下今年的天貓雙十一了。此次雙十一從前期籌備，開始后的心里激勵，一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營銷，都做得足夠到位，讓我們一起盤點(diǎn)此次雙十一的精彩過程!
前期籌備：
1、預(yù)售
2、天時(shí)
今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí)，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!
3、無處不在的天貓
4、預(yù)充值
今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買家消費(fèi)的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群，大大提高了支付成功率。
24小時(shí)狂歡
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：
70分鐘——20億;
8小時(shí)16分——50億!
13小時(shí)18分——超過100億!
24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家
5000萬以上銷售額——18家;
1000萬以上銷售額——227家;
500萬，100萬——501家，2580家。。。
當(dāng)零點(diǎn)過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候，當(dāng)淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!
雙十一活動心得篇十一
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的.機(jī)會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動時(shí)間：.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。文案：提煉活動廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服：做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙十一活動心得篇十二
在雙十一活動前夕，我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、
預(yù)熱：時(shí)間是11月1日至11月10日。
(
通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動頁面，包括首頁海報(bào)，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量。
流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。
設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào)，購買一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做t-桖衫打線下移動廣告，部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59。
圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動推廣海報(bào)，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報(bào)，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。
接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。
三、
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn)，清晰庫存規(guī)模，并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工，做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好，刷單和客服方面都要計(jì)劃好兩到三個(gè)班次。當(dāng)天是全體全天制，輪流在接待室休息。
按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度。
(3)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。
雙十一活動心得篇十三
20xx年11月11日，地信院團(tuán)學(xué)會女生部在新校區(qū)排球場如期舉行了“光棍很忙“趣味游戲活動。
這次活動總體上達(dá)到預(yù)期效果，參與者們在歡快的游戲中齊心協(xié)力，爭分奪秒，不僅增加了團(tuán)隊(duì)意識，更結(jié)交了一些異性朋友，為進(jìn)一步脫了光打下一定基礎(chǔ)。
1、前期策劃。由于光棍節(jié)非傳統(tǒng)節(jié)日，僅為新時(shí)代潮流催生的文化產(chǎn)物，又考慮到經(jīng)費(fèi)預(yù)算方面以及女生部人員風(fēng)格的基本情況，最終把活動的形式定位為非正經(jīng)非文藝無節(jié)操的趣味闖關(guān)游戲，參考網(wǎng)絡(luò)上趣味游戲項(xiàng)目，我們加以改編加工，添加趣味名稱來吸引參加人員眼球。
2、幾經(jīng)波折。開始時(shí)數(shù)學(xué)院有意與我們一起辦活動，他們方面有拉到贊助，但由于場地等原因擱淺了，策劃出來后文學(xué)院又有意與我們一起舉辦，條件是他們出錢出妹子，但后來還是沒有成功協(xié)商好，最后幾天決定由我們自己院來舉辦。
3、如期舉辦?；顒赢?dāng)天遇過天晴，在新校區(qū)排球場事先布置好場地（下雨則在事先準(zhǔn)備的教室內(nèi)進(jìn)行），活動基本按計(jì)劃進(jìn)行。
作為這次活動的主辦單位，地信院團(tuán)學(xué)會女生部為這次活動花費(fèi)了不少心血，但由于各種主客觀因素使活動仍不夠完善。
1、客觀因素?；顒赢?dāng)天的上午八點(diǎn)到十二點(diǎn)有英語四級補(bǔ)習(xí)，下午一點(diǎn)半有院籃球賽，三點(diǎn)五十五還有高數(shù)補(bǔ)習(xí)，些人還有聯(lián)誼聚餐等活動，當(dāng)天天氣晴朗適合洗衣服，而且據(jù)當(dāng)日老黃歷介紹“[宜]：沐浴，祭祀?！彼杂行┤伺苋ハ丛?，上香，老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒，就是說除了黃歷允許（比如宜求醫(yī)、治病、破屋……）以外的任何事情，都不應(yīng)該做，有總總原因?qū)е轮皥?bào)名參加的人臨時(shí)不來參加，使人數(shù)上不如預(yù)期效果。
2、主管因素。
活動物資準(zhǔn)備不夠充分，“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消，“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準(zhǔn)備的不夠多，如果人數(shù)多的話將只能用水代替?！昂畟髑椤迸_詞想的不夠有挑戰(zhàn)性。
活動現(xiàn)場不夠有秩序，工作人員有些去別的游戲項(xiàng)目觀望。
活動進(jìn)完成的人員安排欠考慮。
活動宣傳力度欠佳。
活動組織人過多，缺少統(tǒng)一指揮。
活動人員安排不夠明確，準(zhǔn)備物資時(shí)人員沒有到位。
活動中若有現(xiàn)場主持活躍氣氛效果會更好。
工作人員積極性不夠高，沒能帶動氣氛。
活動物資沒提前清點(diǎn)完整，導(dǎo)致活動當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買。
活動后頒獎儀式不夠正式。
盡管由于種種原因活動參與度不是很理想，但這個(gè)活動本身的意義就在于男女生在光棍節(jié)這天玩的開心，增進(jìn)了解，結(jié)交朋友。大家有興趣就來玩，而且據(jù)說參與者反應(yīng)還不錯(cuò)，不想來也不強(qiáng)求，強(qiáng)制參加反而失去了活動意義。至于結(jié)果，當(dāng)天沒有現(xiàn)場成功脫到光的，不過后續(xù)的發(fā)展有待于進(jìn)一步調(diào)查。
雙十一活動心得篇十四
雙十一活動策劃第一條在整個(gè)雙十一營銷計(jì)劃表中，我們可以將活動分為三個(gè)部分:
第一部分是打基礎(chǔ)，增加銷量的部分。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)從10月10日到10月31日。這一部分的主要活動是收集性價(jià)比活動和商店折扣發(fā)送活動。當(dāng)然，這一次不僅限于聚集性價(jià)比高的商品群體和品牌群體。如果開設(shè)了金幣洗局，金幣洗活動也可以參加。另外，品牌銷售也是可以的。只要是所有可用的店鋪活動，都可以申請參加。
第二部分是預(yù)熱。
熱身活動也是直接影響雙十一成績的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。熱身是雙十一的前奏，熱身的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是11月1日到11月10日。活動主要包括推送雙十一上使用的店鋪折扣券、提醒消費(fèi)者提前加入購物車、參與官方熱身活動、crm維護(hù)與營銷、sns推廣等。對于賣家來說，在預(yù)熱的十天里，除了通過合作預(yù)熱活動吸引新會員，對于用戶基數(shù)大的賣家來說，預(yù)熱期間最重要的就是crm維護(hù)和營銷。具體來說，分為幾個(gè)步驟。每一步用什么樣的手段激活和維護(hù)現(xiàn)有老會員，吸引老會員領(lǐng)取雙十一折扣券，提前將目標(biāo)產(chǎn)品加入購物車，雙十一當(dāng)天返回下單購買，這是一個(gè)值得賣家考慮的問題。
第三部分是雙十一那天。
以下是兩個(gè)活動設(shè)計(jì)思路，可以作為參考:刺激用戶購買:
第一，88，888，1888用戶的動機(jī)
限購產(chǎn)品銷售(稀缺)
售罄產(chǎn)品公告(緊急)
贈送禮物
vip會員的包裝
提高客戶單價(jià):
相關(guān)營銷量滿了就減少，買多了就獎勵高價(jià)用戶。增加單包數(shù)量，多買幾件享受優(yōu)惠
雙十一關(guān)鍵指標(biāo)
在做雙十一營銷計(jì)劃指標(biāo)的內(nèi)容時(shí)，要了解雙十一關(guān)鍵指標(biāo)包含哪些信息維度。在這里，我們將重點(diǎn)關(guān)注雙十一營銷計(jì)劃縱軸中的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):
會場位置:我們要根據(jù)雙十一的審核結(jié)果來確定我們的會場。雙十一有主會場和分會場。當(dāng)然，如果是在分會場，就要通過競賽規(guī)則和購買規(guī)則爭取主會場。12年也有一個(gè)淘會的地方，另一個(gè)是有沒有一批品牌或者商品集團(tuán)支持。根據(jù)當(dāng)天的場館資源，預(yù)估制定下一步指標(biāo)。
績效指標(biāo):這里的`績效指標(biāo)由兩部分組成:第一部分是自然流帶來的績效指標(biāo)，第二部分是根據(jù)場館估算可以達(dá)到的雙十一績效指標(biāo)?？冃е笜?biāo)可以根據(jù)前一年的相關(guān)數(shù)據(jù)或競爭品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考進(jìn)行估計(jì)和制定。
客戶單價(jià)指數(shù):這里的客戶單價(jià)指數(shù)是指雙十一當(dāng)天的預(yù)估客戶單價(jià)，也是基于不同場地的折扣要求、消費(fèi)群體的區(qū)分、商品價(jià)格的差異?？梢詤⒖既ツ觌p十一的客戶單價(jià)數(shù)據(jù)，或者競爭品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)換率指數(shù):這里的轉(zhuǎn)換率指數(shù)是指雙十一當(dāng)天預(yù)測的轉(zhuǎn)換率指數(shù)，相應(yīng)的轉(zhuǎn)換率也是根據(jù)不同場館的交通情況、消費(fèi)群體的區(qū)分以及商品價(jià)格的差異來確定的?？梢詤⒖既ツ觌p十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，或者競爭品牌轉(zhuǎn)型的相關(guān)數(shù)據(jù)。
流量指示器:這里的流量指示器分為兩部分，一部分是自然流量指示器，一部分是外購流量指示器。根據(jù)雙十一目標(biāo)績效，結(jié)合客戶單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、自然流量等數(shù)據(jù)，計(jì)算實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績效的流量差距，確定擬采購的流量數(shù)據(jù)和預(yù)算。
貨物準(zhǔn)備
雙十一備貨是根據(jù)績效指標(biāo)，結(jié)合商品類別結(jié)構(gòu)、商品單價(jià)、銷售率等指標(biāo)計(jì)算準(zhǔn)備的。
在規(guī)劃雙十一商品時(shí)，要從兩個(gè)部分考慮，一是待售商品的數(shù)量和類別，二是市場上新商品的數(shù)量和類別。無論是在售還是即將上市的產(chǎn)品，總數(shù)是多少，產(chǎn)品的重點(diǎn)類別是什么，都要有具體的方案。
備貨關(guān)鍵指標(biāo):銷售率、單價(jià)、銷售指標(biāo)
備貨的計(jì)算公式為:庫存件總數(shù)=(銷售指標(biāo)/銷售率)/單價(jià)
假設(shè)雙十一品牌要達(dá)到1000萬的目標(biāo)業(yè)績，要準(zhǔn)備多少商品？
一般女裝銷售率在40%左右，最低銷售金額800萬，需要庫存20xx萬。單價(jià)100元的話，需要庫存20萬件。
存量在可控范圍內(nèi)。原理就是好的產(chǎn)品可以很好的轉(zhuǎn)化。首先，選擇產(chǎn)品有以下參考指標(biāo):
1)高優(yōu)惠率產(chǎn)品
2)銷售持續(xù)增長的產(chǎn)品
3)利潤率能承受價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)品
4)能不能帶來大流量的產(chǎn)品
5)適合多包裝組合的產(chǎn)品
6)不同于競爭對手或具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品
7)有強(qiáng)大庫存供應(yīng)支持的產(chǎn)品
8)價(jià)格有吸引力的產(chǎn)品
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析:確定主推類別和產(chǎn)品，分為熱賣、主推、引流三個(gè)維度。選擇深度產(chǎn)品(如5000多件)單獨(dú)策劃包裝，做成明星產(chǎn)品。同時(shí)在明星產(chǎn)品和引流產(chǎn)品的頁面上匹配相關(guān)銷售產(chǎn)品。確定活動當(dāng)天首頁展示的產(chǎn)品和替換產(chǎn)品，在流量進(jìn)來的時(shí)候最大化銷量。
1)主要類別商品比例(主要類別的庫存深度區(qū)間和價(jià)格區(qū)間)
2)主要商品類別的選擇
a、明確各品類的主要價(jià)格區(qū)間、比例、數(shù)量和數(shù)量；
b、主推為早期賽馬；
c、分析暢銷品和滯銷品的比例
3)進(jìn)行詳細(xì)的庫存盤點(diǎn)，根據(jù)不同類別產(chǎn)品的銷售率制定相應(yīng)的安全庫存。
首先，分析存儲數(shù)據(jù)并指定目標(biāo)
雙11目標(biāo)=瀏覽量*轉(zhuǎn)化率*客戶單價(jià)*crm會員數(shù)量及激活轉(zhuǎn)化率*推廣渠道轉(zhuǎn)化率*聚能期(日歷年)收藏轉(zhuǎn)化率)*年度行業(yè)同比增長值(百分比)。
根據(jù)店鋪的實(shí)際情況，結(jié)合今年的大促銷和過去的變化，目標(biāo)的比例定得切合實(shí)際，不要相差太遠(yuǎn)。
設(shè)定目標(biāo)后，需要分解流量，完成雙11流量估算。雙11流量=店鋪流量(老客戶+其他日常流量)+活動流量(會場)+推廣流量+crm推送激活量。
通過目標(biāo)預(yù)計(jì)流量數(shù)安排促銷計(jì)劃，計(jì)算活動計(jì)劃的流量缺口。
對總體目標(biāo)進(jìn)行了標(biāo)定，下一步是分解目標(biāo)。我們設(shè)定的目標(biāo)是一般性的。還需要更精細(xì)的分解成主貸和其他資金。不分解就不能安排生產(chǎn)。因?yàn)槲覀兇蟛糠值牡赇伈⒉皇侵挥幸粋€(gè)寶藏，而是都有很多寶藏。因此，有必要對每個(gè)嬰兒的銷售量進(jìn)行細(xì)分。
目標(biāo)必須清晰合理的分解，才能有計(jì)劃的合理安排庫存。
這樣就可以清楚的知道應(yīng)該儲備哪種款式，科學(xué)合理，有規(guī)劃。
注意事項(xiàng):提前備貨，根據(jù)產(chǎn)能和目標(biāo)判斷是一個(gè)月、兩個(gè)月還是更長。
銷售分解后，下一步是考慮如何完成這些銷售活動:聚在一起做一筆好買賣(品牌群和單品群)。一般品牌群是固定費(fèi)用，單一產(chǎn)品群是提成模式。雙11中的團(tuán)費(fèi)可能會增加，不同類別的費(fèi)用是不同的。如果能報(bào)名字，就一定要報(bào)。聚集性價(jià)比是目前最強(qiáng)大的投入產(chǎn)出平臺。雙11的團(tuán)，投入產(chǎn)出會成倍增加，必須上報(bào)，同時(shí)爭取和小二多溝通。
直通車鉆探展。根據(jù)實(shí)力的目標(biāo)利潤率，確定投入總量。一般直通車的投入和產(chǎn)出都比較強(qiáng)勁，直通車的推廣預(yù)算可以適當(dāng)增加。當(dāng)然，不同類別的直通車效果不同，我們可以根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)拓展和推廣投入和產(chǎn)出較大的渠道。這里只有直通車在雙11當(dāng)天好控制，其他的不好掌握。如果效果好，投入產(chǎn)出比如預(yù)期，就要增加直通車的投入，因?yàn)橐荒曛挥幸淮危X不是當(dāng)天花在雙11上的，不可以。
雙十一活動心得篇十五
對于x雙十一網(wǎng)購狂潮來說，想出方案很簡單，馬上就能搞定。例如，活動計(jì)劃和產(chǎn)品爆炸計(jì)劃都可以用作計(jì)劃。
比如現(xiàn)在要做活動策劃計(jì)劃，下一個(gè)雙十一要放幾個(gè)專場，或者上一個(gè)要拿個(gè)好價(jià)錢。所以目標(biāo)很明確，接下來該怎么辦？說白了就是一整套流程，那么什么是活動策劃的一整套流程呢？下面，我在這里簡單介紹一下：
一、選錢。
也就是說，哪些商品用于活動？在選擇基金時(shí)，我們應(yīng)該充分考慮如果活動增加，銷售額會是多少。這一步是一個(gè)活動評價(jià)，因?yàn)槟悴荒苣靡粋€(gè)沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動，就算你想上去，x也不會同意。所以，一般來說，市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品。畢竟最好的銷售，說明用戶接受度高，本質(zhì)上是市場反應(yīng)。
人們在x活動上總是要求打折。粗略算一下。如果x小二同意，可以去活動，但前提是打五折。那你當(dāng)時(shí)就要算了。如果打五折郵寄，會不會賠錢，賠多少？不虧的話，我能賺多少？大多數(shù)情況下，你的產(chǎn)品需要去活動。價(jià)格方面，有很多被陶小二擠出來的水。也就是說，人們見多識廣，幾乎可以通過看圖片來估計(jì)你產(chǎn)品的成本價(jià)。所以小二同志會拼命壓低價(jià)格。正是因?yàn)樾《居羞@個(gè)愛好，所以活躍商品的初始定價(jià)相當(dāng)重要。對你來說，安排好活躍產(chǎn)品的價(jià)格是非常重要的。
三、店內(nèi)營銷策劃。
無論如何，這個(gè)流量不能浪費(fèi)在最后一次活動上，所以要在店里做一系列的營銷策劃，比如盡快發(fā)貨，配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價(jià)。雖然這對于客戶來說有點(diǎn)勉強(qiáng)，為什么呢，因?yàn)樗型ㄟ^活動進(jìn)行的購買，基本上都是自帶主動產(chǎn)品的。然而，這里有一個(gè)問題?？蛻舨毁I不代表不能買。
四、轉(zhuǎn)貨。
既然是活動時(shí)間，就要經(jīng)常在這里囤貨，但不能說賣完就進(jìn)去晚了。
五、活動推出后的客服管理。
從事過活動的同學(xué)要清楚，當(dāng)更好的活動推出時(shí)，你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心，要么讓其他客戶走，要么客戶收到貨后在評價(jià)里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的，不好。而且，就算想聊天，也沒有機(jī)會。你的電腦一直在玩對話，你自己也扛不住。就我的活動來說，好的活動開始的時(shí)候電腦基本都卡住了，所以提前寫個(gè)自動回復(fù)很重要。在這個(gè)自動回復(fù)里，你要把能想到的都寫出來，不要怕長字。關(guān)鍵是盡量回答客戶的問題。
六、送貨。
根據(jù)事件的大小，提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了，你的送貨速度就會慢，影響店鋪的評級。所以，一定要明確。
七、售后處理。
交貨后，客戶陸續(xù)收到了貨物。這時(shí)候麻煩來了，各種評論。比如遇到差評怎么辦？如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個(gè)活動策劃必須考慮的最簡單的內(nèi)容。而且，這只是一個(gè)過程。作為一個(gè)活動策劃人，需要指定一個(gè)人負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)，什么時(shí)候什么地方做什么樣的工作，出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機(jī)制是什么。
簡而言之，如果是一個(gè)規(guī)劃案例，必須注意的是，流程應(yīng)該是完整的，規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級別上實(shí)施。你要進(jìn)入情境，因?yàn)槭悄悴邉澋?，需要什么樣的資源配合你，活動中會發(fā)生什么樣的情境，如何解決和避免等。并且至少采取預(yù)防措施。所以，這是一個(gè)簡單的規(guī)劃案例。
雙十一活動心得篇十六
雙十一馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?其實(shí)，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。
用哪個(gè)商品去上活動?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價(jià)格計(jì)算。
淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?，所以，活動商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。
好歹上一次活動，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。
搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個(gè)自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。
根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七，售后處理。
發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
雙十一活動心得篇十七
(二) 借助國慶節(jié)招募新會員，擴(kuò)展客戶群;
(三) 形像宣傳，提升品牌在目標(biāo)消費(fèi)群中的美譽(yù)度和暴光率;
迎國慶，傾情回饋新老顧客
11月7日―11月11日(共5天)
全國所有門店
(一) 活動期間，部分商品七折優(yōu)惠(新品除外);
注：1、生日以身份證的日期為準(zhǔn);
3、建議禮品為飾品或者印有xx公司logo的飾品，如絲巾、首飾、家居裝飾品等;(附圖)
(三) 會員尊享
(一) (二) (三)
活動pop物料;
宣傳單張：請配合印刷宣傳單張促進(jìn)活動力度;
短信宣傳：發(fā)送活動通知短信給會員顧客;
(四) (五)
廣播宣傳：制作促銷活動廣播，在活動期間反復(fù)播放;
商場宣傳：發(fā)送活動短信給商場會員，利用商場客戶資源,開發(fā)潛在客戶群;
雙十一活動心得篇十八
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。2015年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動時(shí)間：2015.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。文案：提煉活動廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服：做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙十一活動心得篇一
雙十一是中國最大的購物狂歡節(jié)，各大電商平臺紛紛推出各種促銷活動吸引消費(fèi)者。然而，今年的雙十一可謂特殊，除了電商平臺的購物活動外，很多財(cái)險(xiǎn)公司也推出了各種保險(xiǎn)優(yōu)惠活動。在這次財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我有了一些心得體會。
首先，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動提供了豐富的選擇。在過去，我對保險(xiǎn)購買一直抱有疑慮，覺得保險(xiǎn)產(chǎn)品過于繁雜、價(jià)格不透明。然而，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動打破了這個(gè)觀念，各家財(cái)險(xiǎn)公司推出的優(yōu)惠活動讓消費(fèi)者能夠以更低的價(jià)格購買到心儀的保險(xiǎn)產(chǎn)品。我發(fā)現(xiàn)，在今年的活動中，有不少財(cái)險(xiǎn)公司提供了多種保險(xiǎn)產(chǎn)品的打包銷售，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要定制保險(xiǎn)套餐，這讓我覺得購買保險(xiǎn)變得更加靈活和便捷。
其次，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動提高了購買保險(xiǎn)的積極性。在購物活動中，人們總是追求優(yōu)惠和折扣，而財(cái)險(xiǎn)雙十一活動正是利用了這一心理。在今年的活動中，很多財(cái)險(xiǎn)公司推出了滿減、折扣等優(yōu)惠措施，讓消費(fèi)者能夠更輕松地購買到自己需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這種形式的活動不僅提高了購買保險(xiǎn)的積極性，也促進(jìn)了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，使更多的人能夠享受到保險(xiǎn)所帶來的福利。
另外，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動加強(qiáng)了保險(xiǎn)知識的普及。在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動期間，很多財(cái)險(xiǎn)公司通過線上線下的方式舉辦了保險(xiǎn)知識講座、健康咨詢等活動。這些活動不僅為消費(fèi)者提供了學(xué)習(xí)和咨詢的機(jī)會，也讓他們更加了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類、保障范圍以及理賠流程等關(guān)鍵信息。這種方式不僅提高了消費(fèi)者對保險(xiǎn)的認(rèn)識，也增加了消費(fèi)者對財(cái)險(xiǎn)公司的信任，促進(jìn)了保險(xiǎn)市場的健康發(fā)展。
最后，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動加深了財(cái)險(xiǎn)公司與消費(fèi)者之間的互動。在活動期間，很多財(cái)險(xiǎn)公司通過網(wǎng)絡(luò)平臺上線了在線客服、投保計(jì)算器等工具，讓消費(fèi)者能夠更方便地對保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行咨詢和比較。此外，一些財(cái)險(xiǎn)公司還開設(shè)了熱線電話，及時(shí)回答消費(fèi)者的疑問和提供幫助。這種互動方式不僅提高了消費(fèi)者的滿意度，也使消費(fèi)者更加信賴和支持財(cái)險(xiǎn)公司。
總的來說，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動給我留下了深刻的印象。通過這次活動，我不僅購買了一份適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，也更加了解了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和財(cái)險(xiǎn)公司的服務(wù)。我相信，未來的財(cái)險(xiǎn)行業(yè)將會更加注重消費(fèi)者需求，提供更多優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，我也希望能夠?qū)⑦@些心得體會分享給更多的人，讓大家共同分享財(cái)險(xiǎn)雙十一活動的好處。
雙十一活動心得篇二
建材雙十一活動是建材行業(yè)每年的一次盛會，也是各家建材品牌展示自己實(shí)力的重要機(jī)會。活動期間，各大品牌紛紛推出多項(xiàng)優(yōu)惠活動，吸引消費(fèi)者前來選購建材產(chǎn)品。今年的建材雙十一活動同樣熱鬧，我也參與了其中，獲得了不少收獲和體會。
參與建材雙十一活動需要提前做好充分準(zhǔn)備。首先是了解各大建材品牌的活動信息，比較不同品牌的優(yōu)惠力度和產(chǎn)品質(zhì)量等方面，并確定自己的購買需求。其次是加入各大建材品牌的官方網(wǎng)站或社交媒體賬號，及時(shí)了解最新的促銷信息和購買渠道，并做好收藏、相冊、計(jì)算器等工具的備用。
第三段：購買心得。
在活動期間，我針對自己的購買需求，在各大建材品牌的官網(wǎng)和商城上進(jìn)行篩選，加入購物車，并確認(rèn)訂單。在付款環(huán)節(jié)，我充分利用各種優(yōu)惠券、紅包和積分等，最大化地降低商品的總價(jià)。再在收貨和驗(yàn)貨環(huán)節(jié)中，要仔細(xì)核對物品型號、數(shù)量、尺寸和顏色等信息，避免出現(xiàn)誤差和損失。
第四段：感受與總結(jié)。
參加建材雙十一活動，讓我體驗(yàn)到了建材行業(yè)的發(fā)展速度和市場競爭激烈程度。品牌間的產(chǎn)品質(zhì)量趨同性更強(qiáng)，價(jià)格競爭也逐漸加劇，消費(fèi)者也有了更高的購買和服務(wù)要求。作為消費(fèi)者，我們需要更加理性和完整地了解購買對象，提前規(guī)劃購買方案，并把握優(yōu)惠時(shí)機(jī)，為自己帶來更好的體驗(yàn)和實(shí)惠。
第五段：未來展望。
建材雙十一活動的發(fā)展也越來越傾向于數(shù)字化和智能化方向。品牌方會更多地采用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，提升用戶體驗(yàn)和客戶服務(wù)。消費(fèi)者也會更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、綠色環(huán)保、功能實(shí)用等方面的要求，推進(jìn)建材行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。作為參與者，我們要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和趨勢變化，跟上節(jié)奏和趨勢，提升自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
雙十一活動心得篇三
雙十一，作為中國最大的購物狂歡節(jié)，吸引了億萬消費(fèi)者的眼球。各個(gè)行業(yè)紛紛推出雙十一特惠活動，以滿足消費(fèi)者的需求。隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展，財(cái)險(xiǎn)行業(yè)也開始參與到這場狂歡節(jié)中來。在今年的雙十一活動中，我有幸參與了幾家財(cái)險(xiǎn)公司的促銷活動，從中獲得了一些心得體會。
首先，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動力度大。在過去，財(cái)險(xiǎn)公司往往只提供保險(xiǎn)服務(wù)，很少有促銷活動。然而，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，財(cái)險(xiǎn)公司開始意識到通過雙十一這樣的購物狂歡節(jié)來推廣自己的產(chǎn)品。他們推出了各種特別優(yōu)惠，比如打折、贈品、返現(xiàn)等，以吸引更多的消費(fèi)者購買保險(xiǎn)。這對于消費(fèi)者來說是個(gè)好消息，因?yàn)樗麄兛梢韵硎艿礁鄬?shí)惠的保險(xiǎn)服務(wù)。
其次，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動涵蓋了多種保險(xiǎn)產(chǎn)品。不同于傳統(tǒng)的購物活動，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中的產(chǎn)品種類繁多，涵蓋了車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算來選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這使得財(cái)險(xiǎn)雙十一活動更具吸引力，因?yàn)橄M(fèi)者可以一次性解決多個(gè)保險(xiǎn)問題，省去了找各家財(cái)險(xiǎn)公司購買不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的麻煩。
其三，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動提升了消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識。在過去，很多人對保險(xiǎn)并不了解或者對其重要性缺乏認(rèn)識。而通過財(cái)險(xiǎn)雙十一活動的宣傳和推廣，消費(fèi)者可以更加深入地了解和了解財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)值和作用。財(cái)險(xiǎn)公司可以通過向消費(fèi)者講解保險(xiǎn)的相關(guān)知識和風(fēng)險(xiǎn)防范措施，提高消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識，讓他們在購買保險(xiǎn)時(shí)能夠做出明智的選擇。
其四，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動帶來了購物的樂趣和滿足感。參與財(cái)險(xiǎn)雙十一活動的消費(fèi)者可以享受到購物的樂趣和滿足感。比如，他們可以通過參與抽獎活動贏取豐厚的獎品，或者通過參與互動游戲贏取積分。這使得消費(fèi)者購買保險(xiǎn)不再是一項(xiàng)枯燥的任務(wù)，而是一種愉悅的體驗(yàn)。購物的樂趣和滿足感可以讓消費(fèi)者更加愿意購買保險(xiǎn)，從而提高財(cái)險(xiǎn)公司的銷售額。
最后，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動推動了財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。隨著消費(fèi)者對保險(xiǎn)的需求不斷增長，財(cái)險(xiǎn)公司不得不不斷創(chuàng)新和完善自身的產(chǎn)品和服務(wù)。財(cái)險(xiǎn)雙十一活動為財(cái)險(xiǎn)行業(yè)提供了一個(gè)良好的機(jī)會，使其能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求。財(cái)險(xiǎn)公司可以通過財(cái)險(xiǎn)雙十一活動了解消費(fèi)者對于保險(xiǎn)產(chǎn)品的偏好和需求，進(jìn)一步改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，提升競爭力，推動整個(gè)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
綜上所述，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，也帶來了一系列好處。這些好處包括：購物愉悅、保險(xiǎn)意識提升、促進(jìn)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展等。作為參與者，我對財(cái)險(xiǎn)公司在雙十一活動中的表現(xiàn)表示贊賞，并希望未來能夠看到更多財(cái)險(xiǎn)公司參與到購物狂歡節(jié)中來，為消費(fèi)者提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
雙十一活動心得篇四
雙十一是每年的購物盛宴，建材行業(yè)也不例外。作為一個(gè)裝修小白，我在今年的建材雙十一活動中購買了一些必備的建材，收獲了很多心得體會。在這篇文章中，我將分享一下我的購物經(jīng)歷以及對建材雙十一活動的看法。
二、選擇產(chǎn)品要有計(jì)劃。
在雙十一的購物狂歡中，很容易被各種促銷活動和超低價(jià)格吸引，但是著眼長遠(yuǎn)，也是要有所計(jì)劃的。購物前，我先做了一份需求清單，列出了需要購買的建材種類和品牌，以及參考價(jià)格范圍。在購物過程中，我對比了不同品牌的同類產(chǎn)品，綜合了品牌口碑、質(zhì)量、價(jià)格等因素后，做出了最終的購買決定。不是所有的促銷都是劃算的，我們要學(xué)會選擇優(yōu)質(zhì)的建材產(chǎn)品，這樣才能在長期的使用中獲得更好的效果。
三、注意售后服務(wù)。
在雙十一的購物中，售后服務(wù)也是至關(guān)重要的。建材類商品因其安全性和質(zhì)量要求較高，我們必須選擇有保障的品牌和商家。購物前，我了解過商家的售后服務(wù)政策，如果出現(xiàn)問題可以及時(shí)退換貨。在購物過程中，我也與商家交流溝通，對于自己不了解的問題，及時(shí)咨詢商家以便得到更好的解決方案。在雙十一的購物中，我們要慎重選擇合適的商家，咨詢售后服務(wù)政策，避免不必要的麻煩。
四、送貨速度也很重要。
在雙十一購物節(jié)，快遞爆滿，送貨和退貨速度很難得到保障。因此在買家中，涌現(xiàn)出“拼手速”的現(xiàn)象，搶購熱門商品的速度前所未有。在我自己的購物體驗(yàn)中，我也盡可能選擇了配送速度較快的商家。我在購買前仔細(xì)閱讀了商家的發(fā)貨政策、退換貨政策、配送范圍等方面。如果需要貨到付款，也只選擇了信譽(yù)好的快遞公司負(fù)責(zé)送貨。同時(shí)，在挑選建材的時(shí)候，我們也要選擇合適的特快服務(wù)，確保在指定時(shí)間內(nèi)收到貨品。
雖然在雙十一活動中，我通過計(jì)劃、選擇、注意售后服務(wù)、送貨速度等方面，獲得了較為愉悅的購物體驗(yàn)，但是我也想提出一些建議，希望能夠改善雙十一的購物體驗(yàn)。首先是建議商家在此購物狂歡活動中，增加商品庫存，以免缺貨出現(xiàn)。其次，建議商家在發(fā)貨及時(shí)性上下一些功夫，準(zhǔn)確及時(shí)地通知顧客物流信息，減少著急和焦慮。最后，建議購物平臺和商家加強(qiáng)用戶數(shù)據(jù)保護(hù)，確保個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全，提高用戶留存度。
結(jié)論：
建材雙十一活動是一個(gè)不可錯(cuò)過的購物節(jié)，但選擇好的建材，以及注意售后服務(wù)、快遞配送等細(xì)節(jié)問題，也是我們必須要考慮的。我們希望商家網(wǎng)站在此購物狂歡活動中，能夠提供獨(dú)特的促銷措施、準(zhǔn)確的物流信息和良好的售后服務(wù)。在我們這些消費(fèi)者做好計(jì)劃、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在雙十一購物中，追求實(shí)惠的同時(shí)，也能獲得最佳的購物體驗(yàn)。
雙十一活動心得篇五
雙十一作為中國最具盛大的購物節(jié)之一，吸引了海量消費(fèi)者的關(guān)注和參與。而在這個(gè)購物狂歡的日子里，各大保險(xiǎn)公司也推出了一系列的財(cái)險(xiǎn)雙十一活動，為保險(xiǎn)行業(yè)注入了新的活力。我參與了其中一次保險(xiǎn)活動，深受啟發(fā)和感動。下面我將對這次活動的心得體會進(jìn)行總結(jié)，希望能夠與大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和感受。
首先，在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我深深感受到了保險(xiǎn)公司對消費(fèi)者的關(guān)愛和貼心服務(wù)。在活動期間，保險(xiǎn)公司推出了多款特價(jià)優(yōu)惠的保險(xiǎn)產(chǎn)品，其中包括車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等多種保險(xiǎn)種類。這些產(chǎn)品不僅價(jià)格實(shí)惠，而且保障范圍廣泛，為消費(fèi)者提供了全方位的綜合保障。更重要的是，保險(xiǎn)公司還提供了專業(yè)的保險(xiǎn)顧問團(tuán)隊(duì)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的保險(xiǎn)咨詢和購買指導(dǎo)。他們會根據(jù)消費(fèi)者的需求和實(shí)際情況，推薦最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并協(xié)助消費(fèi)者辦理相關(guān)手續(xù)。這種貼心的服務(wù)讓我深感溫暖，也使我對保險(xiǎn)公司更加有信心和信任。
其次，在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我認(rèn)識到了保險(xiǎn)的重要性和必要性。在日常生活中，我們可能會遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和意外，如車輛被盜、家庭財(cái)產(chǎn)損失、意外傷害等。而這些風(fēng)險(xiǎn)和意外往往給我們的生活和財(cái)產(chǎn)帶來了巨大的損失和困擾。然而，通過購買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，我們可以有效地轉(zhuǎn)嫁這些風(fēng)險(xiǎn)和意外，減輕損失的程度。財(cái)險(xiǎn)雙十一活動讓我意識到，保險(xiǎn)不僅可以為我們提供安全感和保障，還能夠提高我們的生活品質(zhì)和幸福感。因此，我決定在活動期間購買了一份車險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，并計(jì)劃以后會購買更多的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為我的生活和財(cái)產(chǎn)提供更全面的保障。
第三，通過參與財(cái)險(xiǎn)雙十一活動，我對保險(xiǎn)知識和理念有了更深入的了解和認(rèn)識。在活動期間，保險(xiǎn)公司開設(shè)了多場保險(xiǎn)知識講座和專題講解，向參與者介紹了保險(xiǎn)的基本概念、種類和原理等。我通過參加這些講座，學(xué)到了很多實(shí)用的保險(xiǎn)知識，如如何選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品、如何理性地購買保險(xiǎn)、如何正確理解和使用保險(xiǎn)條款等。這些知識不僅對我個(gè)人的購買決策有幫助，而且還增強(qiáng)了我對保險(xiǎn)行業(yè)的興趣和好奇心。同時(shí)，通過與保險(xiǎn)專業(yè)人士的互動交流，我也體會到了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)會。因此，我決定將來有機(jī)會去學(xué)習(xí)有關(guān)保險(xiǎn)的專業(yè)知識和技能，為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，在財(cái)險(xiǎn)雙十一活動中，我還深感到了保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，保險(xiǎn)行業(yè)正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在活動期間，保險(xiǎn)公司展示了一系列的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，如移動保險(xiǎn)、在線投保、智能理賠等。這些創(chuàng)新和進(jìn)步不僅提高了保險(xiǎn)的效率和便利性，而且使保險(xiǎn)更加貼近消費(fèi)者的需求和生活。我對這些創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)印象深刻，也對保險(xiǎn)行業(yè)的前景充滿了期待和信心。我相信，在不久的將來，保險(xiǎn)行業(yè)將會迎來更多的發(fā)展機(jī)遇和突破。
綜上所述，財(cái)險(xiǎn)雙十一活動給我留下了深刻的印象和啟發(fā)。通過參與活動，我深切感受到了保險(xiǎn)公司的關(guān)愛和貼心服務(wù)，認(rèn)識到了保險(xiǎn)的重要性和必要性，學(xué)習(xí)到了更多的保險(xiǎn)知識和理念，體會到了保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。我相信，在以后的生活中，我將更加注重購買合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為我的生活和財(cái)產(chǎn)提供更全面的保障。同時(shí)，我也會積極關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為將來在保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展方面做好充分的準(zhǔn)備。保險(xiǎn)是我們生活不可或缺的一部分，只有了解和適應(yīng)保險(xiǎn)，我們才能更好地保護(hù)自己，享受安心的生活。
雙十一活動心得篇六
11月13日圓滿完成了“____”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動主題：“___x”
活動對象：全市市民活動方式：降價(jià)打折買贈
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動成本，此次活動獎項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè)，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
d.此次活動的策劃，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
雙十一活動心得篇七
此次活動主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：
1、“心靈手巧”一心一衣
(1)開場舞：
開場舞由校閩江學(xué)院街舞團(tuán)表演，同學(xué)們動感的舞蹈，博得了在場的陣陣掌聲，瞬間調(diào)動起來的氣氛。
(2)“心靈手巧”一心一衣
由女生為男生現(xiàn)場制作愛心衣服，隨后男生分別進(jìn)行走秀表演，展示自己的風(fēng)采?；顒舆^程中，每個(gè)女生都各盡其能為自己的搭檔裁剪他們心目中最新穎時(shí)尚服裝，男生們盡心的配合，互相討論服裝的款式，氣氛十分和諧。二十分鐘的制作衣服完成后，開始“高端大氣”的t臺秀。
2、“秀出默契”愛心壽司
由男女生一起搭檔現(xiàn)場自制美味可口的壽司大餐。壽司制作，分5組進(jìn)行，每次五個(gè)小組進(jìn)行壽司制作，每次制作限時(shí)5分鐘。我們提供黃瓜、肉松、蘿卜條、沙拉醬、火腿腸等等材料讓參賽選手制作。這個(gè)活動主要考驗(yàn)?zāi)信哪醵?，在?jīng)過了第一輪的t臺秀之后搭檔間的默契也改善了很多，現(xiàn)在制作過程中，我們看到了男生們主動去領(lǐng)取所需食材然后配合女生制作壽司，氣氛溫馨。
雙十一活動心得篇八
(二)活動地點(diǎn)：生活區(qū)c4樓前草坪
(四)活動對象：的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人
(五)活動內(nèi)容
(1)全體會員合唱(單身情歌)開場
(2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言
(3)玩游戲
(4)由實(shí)踐部表演一個(gè)節(jié)目
(5)抽獎環(huán)節(jié)
(6)玩游戲
(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個(gè)節(jié)目
(8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》
游戲
1、自我介紹
姓名，最喜歡的一種水果，動物，植物等等，可增加難度，如不得重復(fù)之前說過的，要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.
2、紙杯傳水。
每個(gè)組出5個(gè)人站成一列，每人嘴上叼一只紙杯，然后從前往后傳水，不能用手，全憑嘴和頭的動作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。
3 、五毛和一塊
道具：不需要;
場地：稍微寬敞一點(diǎn)就可以，沒有特別要求;
人數(shù)：10幾個(gè)人就可以，人多些更好玩的
人員：一定要有男有女，比例不限
裁判：一名，負(fù)責(zé)發(fā)號司令
規(guī)則
在游戲中，男生就是一塊錢，女生則是五毛錢。
游戲開始前，大家全站在一起，裁判站邊上。裁判宣布游戲開始，并喊出一個(gè)錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的)，裁判一旦喊出錢數(shù)，游戲中的人就要在最短的時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的小團(tuán)隊(duì)，打比方說喊出的是3塊5，那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團(tuán)隊(duì)。請記住動作要快，因?yàn)橘Y源是有限的，人員也很少有機(jī)會能平均分配，所以動作慢的同志可能會因?yàn)樯賻讐K或幾毛錢而慘敗，所以該出手時(shí)就出手，看見五毛(mm)先下手為強(qiáng);當(dāng)然動作快的人員不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3塊5，但你們團(tuán)隊(duì)里已經(jīng)變成5塊了，這時(shí)候你就需要踢人了，該狠心時(shí)就狠心，一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。
游戲要領(lǐng)：反應(yīng)要快，裁判一說出來錢數(shù)，就要立刻知道分別由幾男幾女的團(tuán)隊(duì)可以達(dá)到要求;動作也要快，搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
雙十一活動心得篇九
11月11日，光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為驕傲（“光棍”的`意思便是“單身”）。光棍節(jié)將要來臨，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和年輕人的文化習(xí)俗，為了更好的開展飯店銷售服務(wù)工作，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收，特制定此方案。
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià)，但要考慮和光棍節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、管滾接的套餐(下面有說明)的價(jià)格不要偏高。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動，在光棍節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來制定)。
1、制作專門針對光棍節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)年輕人單身快樂，為本店特色甜品(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是11月11日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦光棍節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是1111，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦光棍節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對這部分客戶可用專車接送，同時(shí)也建議給他們推薦光棍節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和光棍節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。
4、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
雙十一活動心得篇十
經(jīng)過這次雙十一活動后，肯定會有成功的商家與失敗的商家，為什么賣同一樣?xùn)|西二得到的結(jié)果卻不一樣呢?原因很簡單，就是方法問題，以下是小編整理的關(guān)于商家的雙十一活動總結(jié)，讓我們看看商家們的對這次活動的心得。
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。
銷售情況
這次活動店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到 4000 元的存貨?；顒又酗w科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò) . 活動第一天的銷售 1723 元，第二天銷量達(dá)到 3341 元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了 2585 元。三天活動下來也有 7649 元的.現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688 的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大 。
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個(gè)，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
當(dāng)小編在今天終于收到雙十一買的寶貝，覺得是時(shí)候來總結(jié)一下今年的天貓雙十一了。此次雙十一從前期籌備，開始后的心里激勵，一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營銷，都做得足夠到位，讓我們一起盤點(diǎn)此次雙十一的精彩過程!
前期籌備：
1、預(yù)售
2、天時(shí)
今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí)，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!
3、無處不在的天貓
4、預(yù)充值
今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買家消費(fèi)的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群，大大提高了支付成功率。
24小時(shí)狂歡
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：
70分鐘——20億;
8小時(shí)16分——50億!
13小時(shí)18分——超過100億!
24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家
5000萬以上銷售額——18家;
1000萬以上銷售額——227家;
500萬，100萬——501家，2580家。。。
當(dāng)零點(diǎn)過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候，當(dāng)淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!
雙十一活動心得篇十一
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的.機(jī)會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動時(shí)間：.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。文案：提煉活動廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服：做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙十一活動心得篇十二
在雙十一活動前夕，我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、
預(yù)熱：時(shí)間是11月1日至11月10日。
(
通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動頁面，包括首頁海報(bào)，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量。
流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。
設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào)，購買一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做t-桖衫打線下移動廣告，部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59。
圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動推廣海報(bào)，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報(bào)，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。
接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。
三、
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn)，清晰庫存規(guī)模，并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工，做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好，刷單和客服方面都要計(jì)劃好兩到三個(gè)班次。當(dāng)天是全體全天制，輪流在接待室休息。
按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度。
(3)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。
雙十一活動心得篇十三
20xx年11月11日，地信院團(tuán)學(xué)會女生部在新校區(qū)排球場如期舉行了“光棍很忙“趣味游戲活動。
這次活動總體上達(dá)到預(yù)期效果，參與者們在歡快的游戲中齊心協(xié)力，爭分奪秒，不僅增加了團(tuán)隊(duì)意識，更結(jié)交了一些異性朋友，為進(jìn)一步脫了光打下一定基礎(chǔ)。
1、前期策劃。由于光棍節(jié)非傳統(tǒng)節(jié)日，僅為新時(shí)代潮流催生的文化產(chǎn)物，又考慮到經(jīng)費(fèi)預(yù)算方面以及女生部人員風(fēng)格的基本情況，最終把活動的形式定位為非正經(jīng)非文藝無節(jié)操的趣味闖關(guān)游戲，參考網(wǎng)絡(luò)上趣味游戲項(xiàng)目，我們加以改編加工，添加趣味名稱來吸引參加人員眼球。
2、幾經(jīng)波折。開始時(shí)數(shù)學(xué)院有意與我們一起辦活動，他們方面有拉到贊助，但由于場地等原因擱淺了，策劃出來后文學(xué)院又有意與我們一起舉辦，條件是他們出錢出妹子，但后來還是沒有成功協(xié)商好，最后幾天決定由我們自己院來舉辦。
3、如期舉辦?；顒赢?dāng)天遇過天晴，在新校區(qū)排球場事先布置好場地（下雨則在事先準(zhǔn)備的教室內(nèi)進(jìn)行），活動基本按計(jì)劃進(jìn)行。
作為這次活動的主辦單位，地信院團(tuán)學(xué)會女生部為這次活動花費(fèi)了不少心血，但由于各種主客觀因素使活動仍不夠完善。
1、客觀因素?；顒赢?dāng)天的上午八點(diǎn)到十二點(diǎn)有英語四級補(bǔ)習(xí)，下午一點(diǎn)半有院籃球賽，三點(diǎn)五十五還有高數(shù)補(bǔ)習(xí)，些人還有聯(lián)誼聚餐等活動，當(dāng)天天氣晴朗適合洗衣服，而且據(jù)當(dāng)日老黃歷介紹“[宜]：沐浴，祭祀?！彼杂行┤伺苋ハ丛?，上香，老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒，就是說除了黃歷允許（比如宜求醫(yī)、治病、破屋……）以外的任何事情，都不應(yīng)該做，有總總原因?qū)е轮皥?bào)名參加的人臨時(shí)不來參加，使人數(shù)上不如預(yù)期效果。
2、主管因素。
活動物資準(zhǔn)備不夠充分，“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消，“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準(zhǔn)備的不夠多，如果人數(shù)多的話將只能用水代替?！昂畟髑椤迸_詞想的不夠有挑戰(zhàn)性。
活動現(xiàn)場不夠有秩序，工作人員有些去別的游戲項(xiàng)目觀望。
活動進(jìn)完成的人員安排欠考慮。
活動宣傳力度欠佳。
活動組織人過多，缺少統(tǒng)一指揮。
活動人員安排不夠明確，準(zhǔn)備物資時(shí)人員沒有到位。
活動中若有現(xiàn)場主持活躍氣氛效果會更好。
工作人員積極性不夠高，沒能帶動氣氛。
活動物資沒提前清點(diǎn)完整，導(dǎo)致活動當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買。
活動后頒獎儀式不夠正式。
盡管由于種種原因活動參與度不是很理想，但這個(gè)活動本身的意義就在于男女生在光棍節(jié)這天玩的開心，增進(jìn)了解，結(jié)交朋友。大家有興趣就來玩，而且據(jù)說參與者反應(yīng)還不錯(cuò)，不想來也不強(qiáng)求，強(qiáng)制參加反而失去了活動意義。至于結(jié)果，當(dāng)天沒有現(xiàn)場成功脫到光的，不過后續(xù)的發(fā)展有待于進(jìn)一步調(diào)查。
雙十一活動心得篇十四
雙十一活動策劃第一條在整個(gè)雙十一營銷計(jì)劃表中，我們可以將活動分為三個(gè)部分:
第一部分是打基礎(chǔ)，增加銷量的部分。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)從10月10日到10月31日。這一部分的主要活動是收集性價(jià)比活動和商店折扣發(fā)送活動。當(dāng)然，這一次不僅限于聚集性價(jià)比高的商品群體和品牌群體。如果開設(shè)了金幣洗局，金幣洗活動也可以參加。另外，品牌銷售也是可以的。只要是所有可用的店鋪活動，都可以申請參加。
第二部分是預(yù)熱。
熱身活動也是直接影響雙十一成績的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。熱身是雙十一的前奏，熱身的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是11月1日到11月10日。活動主要包括推送雙十一上使用的店鋪折扣券、提醒消費(fèi)者提前加入購物車、參與官方熱身活動、crm維護(hù)與營銷、sns推廣等。對于賣家來說，在預(yù)熱的十天里，除了通過合作預(yù)熱活動吸引新會員，對于用戶基數(shù)大的賣家來說，預(yù)熱期間最重要的就是crm維護(hù)和營銷。具體來說，分為幾個(gè)步驟。每一步用什么樣的手段激活和維護(hù)現(xiàn)有老會員，吸引老會員領(lǐng)取雙十一折扣券，提前將目標(biāo)產(chǎn)品加入購物車，雙十一當(dāng)天返回下單購買，這是一個(gè)值得賣家考慮的問題。
第三部分是雙十一那天。
以下是兩個(gè)活動設(shè)計(jì)思路，可以作為參考:刺激用戶購買:
第一，88，888，1888用戶的動機(jī)
限購產(chǎn)品銷售(稀缺)
售罄產(chǎn)品公告(緊急)
贈送禮物
vip會員的包裝
提高客戶單價(jià):
相關(guān)營銷量滿了就減少，買多了就獎勵高價(jià)用戶。增加單包數(shù)量，多買幾件享受優(yōu)惠
雙十一關(guān)鍵指標(biāo)
在做雙十一營銷計(jì)劃指標(biāo)的內(nèi)容時(shí)，要了解雙十一關(guān)鍵指標(biāo)包含哪些信息維度。在這里，我們將重點(diǎn)關(guān)注雙十一營銷計(jì)劃縱軸中的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):
會場位置:我們要根據(jù)雙十一的審核結(jié)果來確定我們的會場。雙十一有主會場和分會場。當(dāng)然，如果是在分會場，就要通過競賽規(guī)則和購買規(guī)則爭取主會場。12年也有一個(gè)淘會的地方，另一個(gè)是有沒有一批品牌或者商品集團(tuán)支持。根據(jù)當(dāng)天的場館資源，預(yù)估制定下一步指標(biāo)。
績效指標(biāo):這里的`績效指標(biāo)由兩部分組成:第一部分是自然流帶來的績效指標(biāo)，第二部分是根據(jù)場館估算可以達(dá)到的雙十一績效指標(biāo)?？冃е笜?biāo)可以根據(jù)前一年的相關(guān)數(shù)據(jù)或競爭品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考進(jìn)行估計(jì)和制定。
客戶單價(jià)指數(shù):這里的客戶單價(jià)指數(shù)是指雙十一當(dāng)天的預(yù)估客戶單價(jià)，也是基于不同場地的折扣要求、消費(fèi)群體的區(qū)分、商品價(jià)格的差異?？梢詤⒖既ツ觌p十一的客戶單價(jià)數(shù)據(jù)，或者競爭品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)換率指數(shù):這里的轉(zhuǎn)換率指數(shù)是指雙十一當(dāng)天預(yù)測的轉(zhuǎn)換率指數(shù)，相應(yīng)的轉(zhuǎn)換率也是根據(jù)不同場館的交通情況、消費(fèi)群體的區(qū)分以及商品價(jià)格的差異來確定的?？梢詤⒖既ツ觌p十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，或者競爭品牌轉(zhuǎn)型的相關(guān)數(shù)據(jù)。
流量指示器:這里的流量指示器分為兩部分，一部分是自然流量指示器，一部分是外購流量指示器。根據(jù)雙十一目標(biāo)績效，結(jié)合客戶單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、自然流量等數(shù)據(jù)，計(jì)算實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績效的流量差距，確定擬采購的流量數(shù)據(jù)和預(yù)算。
貨物準(zhǔn)備
雙十一備貨是根據(jù)績效指標(biāo)，結(jié)合商品類別結(jié)構(gòu)、商品單價(jià)、銷售率等指標(biāo)計(jì)算準(zhǔn)備的。
在規(guī)劃雙十一商品時(shí)，要從兩個(gè)部分考慮，一是待售商品的數(shù)量和類別，二是市場上新商品的數(shù)量和類別。無論是在售還是即將上市的產(chǎn)品，總數(shù)是多少，產(chǎn)品的重點(diǎn)類別是什么，都要有具體的方案。
備貨關(guān)鍵指標(biāo):銷售率、單價(jià)、銷售指標(biāo)
備貨的計(jì)算公式為:庫存件總數(shù)=(銷售指標(biāo)/銷售率)/單價(jià)
假設(shè)雙十一品牌要達(dá)到1000萬的目標(biāo)業(yè)績，要準(zhǔn)備多少商品？
一般女裝銷售率在40%左右，最低銷售金額800萬，需要庫存20xx萬。單價(jià)100元的話，需要庫存20萬件。
存量在可控范圍內(nèi)。原理就是好的產(chǎn)品可以很好的轉(zhuǎn)化。首先，選擇產(chǎn)品有以下參考指標(biāo):
1)高優(yōu)惠率產(chǎn)品
2)銷售持續(xù)增長的產(chǎn)品
3)利潤率能承受價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)品
4)能不能帶來大流量的產(chǎn)品
5)適合多包裝組合的產(chǎn)品
6)不同于競爭對手或具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品
7)有強(qiáng)大庫存供應(yīng)支持的產(chǎn)品
8)價(jià)格有吸引力的產(chǎn)品
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析:確定主推類別和產(chǎn)品，分為熱賣、主推、引流三個(gè)維度。選擇深度產(chǎn)品(如5000多件)單獨(dú)策劃包裝，做成明星產(chǎn)品。同時(shí)在明星產(chǎn)品和引流產(chǎn)品的頁面上匹配相關(guān)銷售產(chǎn)品。確定活動當(dāng)天首頁展示的產(chǎn)品和替換產(chǎn)品，在流量進(jìn)來的時(shí)候最大化銷量。
1)主要類別商品比例(主要類別的庫存深度區(qū)間和價(jià)格區(qū)間)
2)主要商品類別的選擇
a、明確各品類的主要價(jià)格區(qū)間、比例、數(shù)量和數(shù)量；
b、主推為早期賽馬；
c、分析暢銷品和滯銷品的比例
3)進(jìn)行詳細(xì)的庫存盤點(diǎn)，根據(jù)不同類別產(chǎn)品的銷售率制定相應(yīng)的安全庫存。
首先，分析存儲數(shù)據(jù)并指定目標(biāo)
雙11目標(biāo)=瀏覽量*轉(zhuǎn)化率*客戶單價(jià)*crm會員數(shù)量及激活轉(zhuǎn)化率*推廣渠道轉(zhuǎn)化率*聚能期(日歷年)收藏轉(zhuǎn)化率)*年度行業(yè)同比增長值(百分比)。
根據(jù)店鋪的實(shí)際情況，結(jié)合今年的大促銷和過去的變化，目標(biāo)的比例定得切合實(shí)際，不要相差太遠(yuǎn)。
設(shè)定目標(biāo)后，需要分解流量，完成雙11流量估算。雙11流量=店鋪流量(老客戶+其他日常流量)+活動流量(會場)+推廣流量+crm推送激活量。
通過目標(biāo)預(yù)計(jì)流量數(shù)安排促銷計(jì)劃，計(jì)算活動計(jì)劃的流量缺口。
對總體目標(biāo)進(jìn)行了標(biāo)定，下一步是分解目標(biāo)。我們設(shè)定的目標(biāo)是一般性的。還需要更精細(xì)的分解成主貸和其他資金。不分解就不能安排生產(chǎn)。因?yàn)槲覀兇蟛糠值牡赇伈⒉皇侵挥幸粋€(gè)寶藏，而是都有很多寶藏。因此，有必要對每個(gè)嬰兒的銷售量進(jìn)行細(xì)分。
目標(biāo)必須清晰合理的分解，才能有計(jì)劃的合理安排庫存。
這樣就可以清楚的知道應(yīng)該儲備哪種款式，科學(xué)合理，有規(guī)劃。
注意事項(xiàng):提前備貨，根據(jù)產(chǎn)能和目標(biāo)判斷是一個(gè)月、兩個(gè)月還是更長。
銷售分解后，下一步是考慮如何完成這些銷售活動:聚在一起做一筆好買賣(品牌群和單品群)。一般品牌群是固定費(fèi)用，單一產(chǎn)品群是提成模式。雙11中的團(tuán)費(fèi)可能會增加，不同類別的費(fèi)用是不同的。如果能報(bào)名字，就一定要報(bào)。聚集性價(jià)比是目前最強(qiáng)大的投入產(chǎn)出平臺。雙11的團(tuán)，投入產(chǎn)出會成倍增加，必須上報(bào)，同時(shí)爭取和小二多溝通。
直通車鉆探展。根據(jù)實(shí)力的目標(biāo)利潤率，確定投入總量。一般直通車的投入和產(chǎn)出都比較強(qiáng)勁，直通車的推廣預(yù)算可以適當(dāng)增加。當(dāng)然，不同類別的直通車效果不同，我們可以根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)拓展和推廣投入和產(chǎn)出較大的渠道。這里只有直通車在雙11當(dāng)天好控制，其他的不好掌握。如果效果好，投入產(chǎn)出比如預(yù)期，就要增加直通車的投入，因?yàn)橐荒曛挥幸淮危X不是當(dāng)天花在雙11上的，不可以。
雙十一活動心得篇十五
對于x雙十一網(wǎng)購狂潮來說，想出方案很簡單，馬上就能搞定。例如，活動計(jì)劃和產(chǎn)品爆炸計(jì)劃都可以用作計(jì)劃。
比如現(xiàn)在要做活動策劃計(jì)劃，下一個(gè)雙十一要放幾個(gè)專場，或者上一個(gè)要拿個(gè)好價(jià)錢。所以目標(biāo)很明確，接下來該怎么辦？說白了就是一整套流程，那么什么是活動策劃的一整套流程呢？下面，我在這里簡單介紹一下：
一、選錢。
也就是說，哪些商品用于活動？在選擇基金時(shí)，我們應(yīng)該充分考慮如果活動增加，銷售額會是多少。這一步是一個(gè)活動評價(jià)，因?yàn)槟悴荒苣靡粋€(gè)沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動，就算你想上去，x也不會同意。所以，一般來說，市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品。畢竟最好的銷售，說明用戶接受度高，本質(zhì)上是市場反應(yīng)。
人們在x活動上總是要求打折。粗略算一下。如果x小二同意，可以去活動，但前提是打五折。那你當(dāng)時(shí)就要算了。如果打五折郵寄，會不會賠錢，賠多少？不虧的話，我能賺多少？大多數(shù)情況下，你的產(chǎn)品需要去活動。價(jià)格方面，有很多被陶小二擠出來的水。也就是說，人們見多識廣，幾乎可以通過看圖片來估計(jì)你產(chǎn)品的成本價(jià)。所以小二同志會拼命壓低價(jià)格。正是因?yàn)樾《居羞@個(gè)愛好，所以活躍商品的初始定價(jià)相當(dāng)重要。對你來說，安排好活躍產(chǎn)品的價(jià)格是非常重要的。
三、店內(nèi)營銷策劃。
無論如何，這個(gè)流量不能浪費(fèi)在最后一次活動上，所以要在店里做一系列的營銷策劃，比如盡快發(fā)貨，配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價(jià)。雖然這對于客戶來說有點(diǎn)勉強(qiáng)，為什么呢，因?yàn)樗型ㄟ^活動進(jìn)行的購買，基本上都是自帶主動產(chǎn)品的。然而，這里有一個(gè)問題?？蛻舨毁I不代表不能買。
四、轉(zhuǎn)貨。
既然是活動時(shí)間，就要經(jīng)常在這里囤貨，但不能說賣完就進(jìn)去晚了。
五、活動推出后的客服管理。
從事過活動的同學(xué)要清楚，當(dāng)更好的活動推出時(shí)，你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心，要么讓其他客戶走，要么客戶收到貨后在評價(jià)里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的，不好。而且，就算想聊天，也沒有機(jī)會。你的電腦一直在玩對話，你自己也扛不住。就我的活動來說，好的活動開始的時(shí)候電腦基本都卡住了，所以提前寫個(gè)自動回復(fù)很重要。在這個(gè)自動回復(fù)里，你要把能想到的都寫出來，不要怕長字。關(guān)鍵是盡量回答客戶的問題。
六、送貨。
根據(jù)事件的大小，提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了，你的送貨速度就會慢，影響店鋪的評級。所以，一定要明確。
七、售后處理。
交貨后，客戶陸續(xù)收到了貨物。這時(shí)候麻煩來了，各種評論。比如遇到差評怎么辦？如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個(gè)活動策劃必須考慮的最簡單的內(nèi)容。而且，這只是一個(gè)過程。作為一個(gè)活動策劃人，需要指定一個(gè)人負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)，什么時(shí)候什么地方做什么樣的工作，出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機(jī)制是什么。
簡而言之，如果是一個(gè)規(guī)劃案例，必須注意的是，流程應(yīng)該是完整的，規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級別上實(shí)施。你要進(jìn)入情境，因?yàn)槭悄悴邉澋?，需要什么樣的資源配合你，活動中會發(fā)生什么樣的情境，如何解決和避免等。并且至少采取預(yù)防措施。所以，這是一個(gè)簡單的規(guī)劃案例。
雙十一活動心得篇十六
雙十一馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?其實(shí)，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。
用哪個(gè)商品去上活動?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價(jià)格計(jì)算。
淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?，所以，活動商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。
好歹上一次活動，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。
搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個(gè)自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。
根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七，售后處理。
發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
雙十一活動心得篇十七
(二) 借助國慶節(jié)招募新會員，擴(kuò)展客戶群;
(三) 形像宣傳，提升品牌在目標(biāo)消費(fèi)群中的美譽(yù)度和暴光率;
迎國慶，傾情回饋新老顧客
11月7日―11月11日(共5天)
全國所有門店
(一) 活動期間，部分商品七折優(yōu)惠(新品除外);
注：1、生日以身份證的日期為準(zhǔn);
3、建議禮品為飾品或者印有xx公司logo的飾品，如絲巾、首飾、家居裝飾品等;(附圖)
(三) 會員尊享
(一) (二) (三)
活動pop物料;
宣傳單張：請配合印刷宣傳單張促進(jìn)活動力度;
短信宣傳：發(fā)送活動通知短信給會員顧客;
(四) (五)
廣播宣傳：制作促銷活動廣播，在活動期間反復(fù)播放;
商場宣傳：發(fā)送活動短信給商場會員，利用商場客戶資源,開發(fā)潛在客戶群;
雙十一活動心得篇十八
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。2015年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動時(shí)間：2015.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。文案：提煉活動廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服：做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。