總結(jié)是我們走過的路上留下的寶貴財(cái)富,可以為我們今后的發(fā)展提供借鑒。在寫作心得體會(huì)時(shí),可以先梳理自己的思路,做好提綱,并逐條羅列出所要表達(dá)的觀點(diǎn)和結(jié)論。優(yōu)秀心得體會(huì)范文推薦
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇一
在開始談?wù)撔牡皿w會(huì)之前,我想先介紹一下民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的內(nèi)容和目標(biāo)。該課程旨在為學(xué)生提供航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和技能,使他們能夠理解和應(yīng)用營(yíng)銷原理和策略在航空公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中。通過該課程的學(xué)習(xí),我們應(yīng)該能夠了解航空市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組合的構(gòu)成和管理,并能夠運(yùn)用相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析工具進(jìn)行實(shí)踐。
二、課程內(nèi)容及學(xué)習(xí)收獲。
在本次民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,我們學(xué)到了很多有關(guān)航空公司如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技能。首先,我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的重要性和方法。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助我們了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,從而根據(jù)市場(chǎng)需求制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。其次,我們學(xué)習(xí)了如何制定市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng),明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)客戶群。通過準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,我們可以實(shí)現(xiàn)高效的市場(chǎng)推廣和客戶吸引。此外,我們還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)、渠道管理以及市場(chǎng)傳播等方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí),我對(duì)航空市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更全面的理解,也提升了自己的營(yíng)銷能力。
三、實(shí)踐項(xiàng)目與案例分析。
在課程中,我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目和案例分析,以便將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情況中。通過實(shí)踐項(xiàng)目,我親自參與了一個(gè)航空公司的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)推廣活動(dòng)。在這個(gè)項(xiàng)目中,我了解了市場(chǎng)調(diào)研的方法,分析了目標(biāo)客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并制定了相應(yīng)的市場(chǎng)推廣策略。通過自己的親身經(jīng)歷,我更加深入地理解了課程中學(xué)到的知識(shí),并掌握了實(shí)際操作的技巧。案例分析是另一個(gè)非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)方式,通過分析實(shí)際航空公司的成功案例和失敗案例,我們可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并應(yīng)用到自己的實(shí)踐中。
四、師資力量與課程組織。
我認(rèn)為,本次民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的優(yōu)勢(shì)之一在于師資力量的強(qiáng)大。我們的教師來自航空業(yè)界,擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。他們能夠?qū)⒄n堂上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,使學(xué)生能夠更好地理解和應(yīng)用。此外,課程組織也非常合理。課程設(shè)置了講座、案例分析、小組討論和實(shí)踐項(xiàng)目等多種形式,使學(xué)生能夠全方位地了解和學(xué)習(xí)航空市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵。
五、個(gè)人收獲與展望。
通過學(xué)習(xí)民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程,我不僅獲得了有關(guān)航空市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技能,也提升了自己的綜合素質(zhì)。首先,我的市場(chǎng)調(diào)研和分析能力得到了提升。我學(xué)會(huì)了如何通過市場(chǎng)調(diào)研來了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并基于這些信息制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。其次,我的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了鍛煉。在實(shí)踐項(xiàng)目和小組討論中,我與同學(xué)們共同合作,相互學(xué)習(xí)和交流,取得了很好的合作效果。最后,我也明確了自己未來的發(fā)展方向。通過學(xué)習(xí)民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程,我對(duì)航空業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有了更深入的了解,也確定了將來的職業(yè)目標(biāo)。
綜上所述,民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門非常有價(jià)值的課程,通過學(xué)習(xí)該課程,我獲得了豐富的知識(shí)和技能。在未來的工作中,我將運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能,為航空公司的市場(chǎng)營(yíng)銷工作貢獻(xiàn)自己的力量。此外,我也希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索航空市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),以不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備和提升自己的專業(yè)能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇二
作為一名大專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我有幸學(xué)習(xí)到了一門專業(yè)課程——市場(chǎng)營(yíng)銷。通過學(xué)習(xí)這門課程,我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷在現(xiàn)代商業(yè)中的重要性,并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門關(guān)于如何將產(chǎn)品或服務(wù)有效推銷給目標(biāo)消費(fèi)者的學(xué)科。通過市場(chǎng)營(yíng)銷的手段,企業(yè)可以更好地了解消費(fèi)者的需求和喜好,從而為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。而這正是企業(yè)能夠在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。因此,作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我們必須深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,并不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和技巧。
第三段:了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,我們學(xué)習(xí)了許多市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理。首先,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和喜好是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。只有了解消費(fèi)者的需求,企業(yè)才能推出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)品牌的建設(shè)和推廣。一個(gè)好的品牌不僅能夠樹立企業(yè)形象,還能夠吸引更多消費(fèi)者。最后,市場(chǎng)營(yíng)銷注重市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定和執(zhí)行。一個(gè)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第四段:學(xué)以致用,將市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用于實(shí)際案例。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),還通過實(shí)際案例來將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中。通過分析實(shí)際案例,我們能夠更好地理解市場(chǎng)營(yíng)銷的原理和方法,并在實(shí)際操作中掌握相關(guān)技巧。通過這樣的學(xué)習(xí)方式,我們可以更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境,并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)并展望。
通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程,我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷在現(xiàn)代商業(yè)中的重要性,并學(xué)會(huì)了如何分析市場(chǎng)、制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。我相信,這些寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技能,不斷提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,為將來的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇三
段落1:引言(約200字)。
在過去的一學(xué)期里,我參加了民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程,這是一門面向民航專業(yè)學(xué)生的課程。在這門課上,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了民航市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論與方法,并通過案例分析和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)踐,加深了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。通過這門課程的學(xué)習(xí),我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)我未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
段落2:課程內(nèi)容(約300字)。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程包含了諸多重要的內(nèi)容,如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃、品牌建設(shè)、促銷推廣等。其中,我覺得最有價(jià)值的是市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)定位方面的學(xué)習(xí)。通過市場(chǎng)調(diào)研,我們可以了解顧客的需求和喜好,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,從而更好地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù)。而市場(chǎng)定位則是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,確定目標(biāo)市場(chǎng),并針對(duì)不同市場(chǎng)制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。這些知識(shí)和技能將對(duì)我未來從事民航行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作起到非常關(guān)鍵的作用。
段落3:案例分析(約300字)。
在課程中,我們還進(jìn)行了一些真實(shí)案例的分析,從中學(xué)習(xí)實(shí)際操作技巧。其中一次案例分析最令我印象深刻。這個(gè)案例是關(guān)于某家航空公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,我們的任務(wù)是分析他們的優(yōu)勢(shì)和不足,并提出改進(jìn)建議。通過這個(gè)案例的分析,我們深入了解了航空公司市場(chǎng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了如何從顧客角度出發(fā),思考航空公司如何提高顧客滿意度、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)案例讓我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)際應(yīng)用之間的聯(lián)系,并提升了我對(duì)航空市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
段落4:團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目(約300字)。
除了案例分析,我們還進(jìn)行了一次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,這是課程中最具挑戰(zhàn)性的部分之一。我們小組選擇了一個(gè)航空公司作為研究對(duì)象,從市場(chǎng)調(diào)研開始,到市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃、品牌建設(shè),再到推廣與銷售。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和品牌建設(shè)的部分。通過這個(gè)項(xiàng)目,我深刻體會(huì)到市場(chǎng)營(yíng)銷需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分工合作,每個(gè)人的工作都是相互關(guān)聯(lián)的。而且,在整個(gè)項(xiàng)目中,我們還需要不斷與航空公司的工作人員溝通合作,這提高了我們的實(shí)際操作能力和溝通能力。
段落5:感悟與收獲(約200字)。
通過一學(xué)期的民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí),我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,學(xué)會(huì)了市場(chǎng)調(diào)研的方法,培養(yǎng)了策劃和推廣的能力,提高了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。這些收獲將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn)。我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷探索創(chuàng)新,為民航市場(chǎng)營(yíng)銷做出更多的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇四
第一段:引言(100字)。
市場(chǎng)營(yíng)銷是當(dāng)今社會(huì)中一門重要的學(xué)科,也是大專學(xué)生必修的一門課程。通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程,我加深了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下面,我將簡(jiǎn)要分享我在大專市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的體會(huì)和收獲。
首先,在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,我學(xué)到了諸多市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和理論知識(shí),如市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷策略、品牌管理等。通過這些理論的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的全過程有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。此外,課程中的案例分析和實(shí)踐項(xiàng)目也讓我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際問題。通過團(tuán)隊(duì)合作,我發(fā)現(xiàn)不同的觀點(diǎn)和思維方式可以給問題帶來更多的創(chuàng)造性解決方案。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,我們也學(xué)習(xí)了一些成功的市場(chǎng)營(yíng)銷案例,如可口可樂、蘋果等。通過對(duì)這些案例的分析和討論,我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷的成功并非偶然,而是基于深入了解消費(fèi)者需求、產(chǎn)品創(chuàng)新以及精準(zhǔn)營(yíng)銷策略等因素的綜合運(yùn)用。我認(rèn)為,這些成功案例給我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,對(duì)我今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作有了很大的幫助。
第四段:市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的體驗(yàn)與收獲(300字)。
除了理論的學(xué)習(xí),我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中也進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目和實(shí)習(xí)經(jīng)歷。通過實(shí)踐,我更加深入地了解到市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是理論知識(shí)的灌輸,更包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、銷售管理等實(shí)際操作。在公司實(shí)習(xí)期間,我參與了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與組織,親身體驗(yàn)到市場(chǎng)營(yíng)銷工作的緊張和挑戰(zhàn),也深刻理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。
第五段:對(duì)未來的思考與展望(250字)。
通過市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷是一門需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的學(xué)科。在今后的工作生涯中,我將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷提升自己的專業(yè)水平和市場(chǎng)洞察力,以更好地為企業(yè)提供市場(chǎng)營(yíng)銷策略和解決方案。此外,我還希望通過將市場(chǎng)營(yíng)銷理念運(yùn)用到個(gè)人品牌的塑造中,提升自己的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在未來的市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域取得更大的成就。
總結(jié):
通過大專市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和實(shí)踐,并從成功案例中汲取了經(jīng)驗(yàn)和啟示。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,為企業(yè)提供更好的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。通過運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷原理和理念,我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更多的成就。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇五
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)中的核心要素,它涉及到產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)查、廣告策劃等方方面面。作為市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師,我有幸參與培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的市場(chǎng)人才,并與他們共同探索市場(chǎng)營(yíng)銷的奧秘。在這個(gè)過程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,下面我將和大家分享一下我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)。
第一段:培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和興趣。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,我始終把培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和興趣放在首位。我不僅注重學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的熟悉,更注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的熱愛和興趣。因此,我常常通過講述現(xiàn)實(shí)生活中的市場(chǎng)營(yíng)銷案例,引導(dǎo)學(xué)生思考和分析,激發(fā)他們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的好奇心。在此基礎(chǔ)上,我引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和策劃活動(dòng),讓他們親身體驗(yàn)市場(chǎng)運(yùn)作的過程,從而提高他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)踐能力。
第二段:培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程,沒有一個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)可以完全依靠個(gè)體的力量完成。因此,我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中特別注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過分組討論、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)會(huì)與他人溝通合作,共同解決問題。此外,我也鼓勵(lì)學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷中展現(xiàn)出創(chuàng)新精神。通過組織創(chuàng)意競(jìng)賽、鼓勵(lì)學(xué)生提出創(chuàng)新方案等方式,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力,培養(yǎng)他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷中尋找新的機(jī)會(huì)和解決方案的能力。
第三段:注重市場(chǎng)環(huán)境與情緒管理的教育。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和壓力的領(lǐng)域,情緒管理是市場(chǎng)人員必備的技能之一。因此,我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中注重培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)環(huán)境意識(shí)和情緒管理能力。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和不確定性,通過案例分析和討論,讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的影響。同時(shí),我也注重培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì),教給他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的壓力,了解自己的情緒狀態(tài),有效管理自己的情緒。通過這樣的教育,學(xué)生能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。
第四段:培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與決策能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷需要依靠大量的數(shù)據(jù)來支持決策,因此,我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中注重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與決策能力。我引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)如何收集、整理和解讀市場(chǎng)數(shù)據(jù),對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行深入分析,并基于數(shù)據(jù)結(jié)果做出決策。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,學(xué)生能夠更加準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,從而制定更加科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)市場(chǎng)變化。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)日新月異的領(lǐng)域,市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化。因此,我教育學(xué)生要始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。我鼓勵(lì)學(xué)生定期參加市場(chǎng)營(yíng)銷研討會(huì)、行業(yè)講座等活動(dòng),了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。通過不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng),市場(chǎng)人員能夠更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。
總結(jié)。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展具有重要意義,通過培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和興趣,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新能力,注重市場(chǎng)環(huán)境與情緒管理的教育,培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析與決策能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)市場(chǎng)變化,我們可以培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的市場(chǎng)人才,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師,我將繼續(xù)努力,不斷完善教學(xué)內(nèi)容和方法,為學(xué)生的成長(zhǎng)和未來做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇六
我們第四項(xiàng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是接待方面的實(shí)訓(xùn),我們抽到的題目是“北京的重要客戶來訪,經(jīng)理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎么做?”這是一個(gè)非常貼近現(xiàn)實(shí)的題目,當(dāng)我們拿到這個(gè)題目時(shí)我們小組立刻進(jìn)行了任務(wù)分配,經(jīng)過這段時(shí)間的小組磨合,我們的小組已經(jīng)真正的成為了一個(gè)可以很好完成任務(wù)的小組了。
首先,接到這個(gè)題目我們的大腦開始高速旋轉(zhuǎn),我們已經(jīng)完全不把它當(dāng)做實(shí)訓(xùn)了,而是真正在一個(gè)公司了。我首先明確了,來的是北京的大客戶,絕對(duì)不能怠慢,而且要讓這個(gè)大客戶愛上我們的公司,我們應(yīng)該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象,我們首先預(yù)定了中匯國(guó)際會(huì)議中心的飯菜,這里有很多徐州的特色菜,還有一些比較高檔次的菜。接下來就是我們安排接送的車,以及客戶所要下榻的酒店,一定要舒適。
其次,我們要合理的選擇陪同人員,要事先了解好要來的人員的性格特點(diǎn),然后相應(yīng)的安排陪同人員,這樣才不會(huì)有失我們公司的形象。作為公司的一員要時(shí)刻關(guān)注公司的形象,所以我們選擇了奔馳作為接客戶的車輛。
這次實(shí)訓(xùn)讓我更加了解了接待方面的一些事情,不僅要了解客戶,還要了解自己公司的人員,而且接待關(guān)乎著以后是否合作的情況,只有接待好了,才可以長(zhǎng)期合作。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇七
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),而市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程則是培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷能力的重要途徑。在我參加市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的過程中,我不僅學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),更重要的是通過課程中的實(shí)際操作,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更深入的了解。在本文中,我將從課程設(shè)置、實(shí)踐操作、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力和思維拓展五個(gè)方面,談一談我在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程中的心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的設(shè)置非常合理。課程通過理論講解、案例分析和實(shí)際操作的方式,幫助學(xué)生從理論到實(shí)踐的過渡,增加學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的體驗(yàn)。課程設(shè)置了市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為、產(chǎn)品策劃、品牌推廣等多個(gè)模塊,每個(gè)模塊都有相應(yīng)的實(shí)踐任務(wù)。這樣的設(shè)置既能讓我們學(xué)到知識(shí),又能夠?qū)⒅R(shí)運(yùn)用到實(shí)際情境中,提高我們的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
其次,在實(shí)踐操作的過程中,我深刻感受到了市場(chǎng)營(yíng)銷工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在市場(chǎng)調(diào)研模塊中,我們需要設(shè)計(jì)調(diào)研問卷、進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、分析數(shù)據(jù)等。這些操作不僅需要我們具備市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧,還需要我們具備較高的數(shù)據(jù)分析能力。在產(chǎn)品策劃模塊中,我們需要進(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌包裝等工作。這些工作需要我們對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者有深刻的了解,才能針對(duì)性地制定策略。通過實(shí)踐操作,我逐漸領(lǐng)悟到市場(chǎng)營(yíng)銷的真正難度,并提高了自己的操作能力。
第三,團(tuán)隊(duì)合作是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的重要內(nèi)容。在課程中,我們被分為小組,每個(gè)小組都需要完成一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)。這要求我們與小組成員進(jìn)行充分的合作和協(xié)調(diào)。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們可以互相補(bǔ)充優(yōu)勢(shì)、共同解決問題。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見、尊重他人的決策,并能夠配合他人的工作。這些能力在今后的工作中都是非常重要的。
此外,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程也很大程度上鍛煉了我們的溝通能力。在與團(tuán)隊(duì)成員、老師和企業(yè)代表的交流中,我學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的想法、如何與他人溝通合作。我發(fā)現(xiàn),良好的溝通能力不僅能增進(jìn)彼此的理解,還能幫助解決問題,提高工作效率。通過市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程,我對(duì)溝通的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并在實(shí)踐中逐漸提升了我的溝通能力。
最后,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程也對(duì)我的思維拓展起到了積極的作用。在課程中,我們不僅需要學(xué)習(xí)和理解市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),還需要運(yùn)用創(chuàng)新思維解決實(shí)際問題。在解決市場(chǎng)策劃、品牌推廣等任務(wù)過程中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用多樣化的思維方式,從不同的角度來分析和解決問題。通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新思維可以幫助我們找到更好的解決方案,提高市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果。
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程是一門富有挑戰(zhàn)性又有實(shí)踐意義的課程。通過這門課程,我學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),提高了市場(chǎng)營(yíng)銷能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,擴(kuò)展了思維方式。這些都將對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我相信,在接下來的工作中,我會(huì)充分發(fā)揮所學(xué)知識(shí)和能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇八
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門非常重要的學(xué)科,被廣泛地納入各個(gè)專業(yè)的課程體系中。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師,我深知這門學(xué)科對(duì)學(xué)生的重要性和影響力。通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程有了更加深入的了解,并從中汲取了許多寶貴的教訓(xùn)和體會(huì)。在此,我將分享一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì),以期對(duì)同仁們有所啟示和幫助。
首先,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,理論與實(shí)踐緊密結(jié)合是至關(guān)重要的。在課堂教學(xué)中,我注重將理論與案例分析相結(jié)合,使學(xué)生能夠在實(shí)際問題中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析和解決。同時(shí),我還通過模擬實(shí)踐、小組討論和課堂演講等方式培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力,使他們?cè)谡n堂中能夠獲得自信和成長(zhǎng)。
其次,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有時(shí)效性和前瞻性。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)不斷發(fā)展的學(xué)科,新的理論和方法層出不窮。作為市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師,我努力跟進(jìn)學(xué)科的最新研究和動(dòng)態(tài),將最新的理論和實(shí)踐內(nèi)容納入教學(xué)內(nèi)容。同時(shí),我也鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)探索市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的前沿問題,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和研究能力。只有緊貼市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì),才能更好地培養(yǎng)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。
再次,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)方法應(yīng)注重學(xué)生的參與和互動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)科,學(xué)生們需要通過合作和互動(dòng)來提高學(xué)習(xí)效果。在課堂教學(xué)中,我鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與到小組討論和課堂活動(dòng)中,通過合作解決問題,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),我也注重引導(dǎo)學(xué)生們從實(shí)踐案例中提取經(jīng)驗(yàn)和啟示,激發(fā)他們的思考和創(chuàng)新能力。只有通過積極的參與和互動(dòng),學(xué)生們才能在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中展現(xiàn)出自己的才華。
最后,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的評(píng)估和反饋應(yīng)注重學(xué)生的個(gè)性化和綜合素質(zhì)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)多元化和綜合性強(qiáng)的學(xué)科,既需要學(xué)生具備良好的理論基礎(chǔ),又需要他們具備創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。在評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果時(shí),我注重考察學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)和綜合素質(zhì),通過作業(yè)、考試和項(xiàng)目等方式全面評(píng)價(jià)學(xué)生的能力。同時(shí),在給予學(xué)生反饋時(shí),我注重將理論知識(shí)與實(shí)際問題相結(jié)合,并關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步,激勵(lì)他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域不斷追求卓越。
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)需要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,注重時(shí)效性和前瞻性,注重學(xué)生的參與和互動(dòng),以及注重學(xué)生的個(gè)性化和綜合素質(zhì)。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師,我將不斷努力提高自己的教學(xué)水平,以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才為己任。希望這些心得能對(duì)同仁們有所啟示和借鑒,共同推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷教育的發(fā)展和進(jìn)步。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇九
學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去思考和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不能夠,但找尋適用于自我的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),學(xué)了不少資料與知識(shí),使以前匱乏的知識(shí)面擴(kuò)展了很多,如營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析,以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略等。經(jīng)過王趁榮老師的詳細(xì)解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的真正的概念以及營(yíng)銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不僅僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。
會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放下,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略,其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一向覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)"。我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我期望在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)使自我越來越完善。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十
品是好商品?贏得市場(chǎng)的商品就是好商品.如果把這句話套用在教學(xué)中,就可以是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問題上,就可以是:什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生.所以,在陜職院工作的八年里,作為營(yíng)銷專業(yè)的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性.當(dāng)然,教無定法,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面、多角度,何況又有學(xué)科間的差異,每個(gè)人都有自己的體會(huì).我的觀點(diǎn)是:對(duì)于營(yíng)銷這門課,應(yīng)該以營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)為起點(diǎn)、以營(yíng)銷實(shí)際背景為依托,整合教學(xué)內(nèi)容、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,形成一種“開放式”的教學(xué)模式.在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享.還請(qǐng)批評(píng)、指正.
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,是營(yíng)銷教學(xué)中必不可少的方法.原來以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營(yíng)銷案例,加深對(duì)理論的理解或記憶就行了.其實(shí)不然,我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三:
難點(diǎn)一:案例的選擇
營(yíng)銷案例鋪天蓋地,但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)、難度、長(zhǎng)度都合適的案例并非易事.有些案例雖然精彩,但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大.我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例.而我最愛選擇的案例類型是既和講述內(nèi)容相關(guān),又能激勵(lì)學(xué)生的例子.例如,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的腦百金勝利的事例.和學(xué)生一起分析,歸納,總結(jié).讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)非常著名的“四不做”理論.“自己不熟悉的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒有好的人手堅(jiān)決不做;沒有足夠的錢也堅(jiān)決不做.”
難點(diǎn)二:案例的描述
我覺得案例能不能非常準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽,尤其是在沒有多媒體的教室,學(xué)生又沒有相關(guān)的資料,教師的語言表達(dá)基本功就顯得非常重要.生動(dòng)的、幽默的、口語化的描述最能引起學(xué)生的興趣.我做過實(shí)驗(yàn),同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述,學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn).所以,平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語言風(fēng)格.好的自己也會(huì)去模仿,最終形成一個(gè)學(xué)生喜歡、自己滿意的語言風(fēng)格.
難點(diǎn)三:調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性
案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,它涉及多方面營(yíng)銷理論,要讓學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因,選擇相對(duì)滿意的決策,給出解決問題的`具體措施.如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在.我想:首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的角色,把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員.只有這樣才可能營(yíng)造輕松自由的課堂氣氛,才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性.
情景教學(xué)法也是我很喜歡,也很常用的方法.幾乎每一章開始時(shí)都會(huì)用到.比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題,目的在于集中學(xué)生注意力,發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性.在講營(yíng)銷策略時(shí)可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景,假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板,你要如何經(jīng)營(yíng)?我鼓勵(lì)學(xué)生積極出謀劃策,培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用能力.還可以用一些經(jīng)典的營(yíng)銷小故事來講述營(yíng)銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,學(xué)生容易接受.另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動(dòng).在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),再好的語言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,如可口可樂廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,通過教師的評(píng)析,讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì).在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),解釋品牌是一個(gè)集合的概念,包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo).解釋時(shí),配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻.再有,還通過讓學(xué)生分別扮演一定的角色,進(jìn)行模擬表現(xiàn),從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)內(nèi)容.比如推銷這一節(jié),實(shí)踐性操作性都很強(qiáng).可以組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng),讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷員”,利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品.通過這些活動(dòng),不僅能激發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固,而且有利于學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高.
游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容,運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等,從學(xué)生的興趣愛好出發(fā),將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲,通過以后的感性活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí).”此教學(xué)法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使用的一種方法.用它,是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選擇了游戲的方式并且效果不錯(cuò).偶爾用,是覺得在課堂上花費(fèi)了大量的時(shí)間,必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù),覺得有點(diǎn)本末倒置.所以,只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試,用來調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性.例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,能讓學(xué)生非常感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性.這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多.
教學(xué)方法多種多樣,教學(xué)效果也有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn).我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?記得在xx年青年教師培訓(xùn)時(shí),我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解,多些寬容》.其中,我寫過這樣一段話“對(duì)學(xué)生我們應(yīng)該多些理解,多些寬容.當(dāng)然,理解的基礎(chǔ)是了解,寬容并不等于放縱.我主張:鼓勵(lì)式教學(xué).同時(shí),我也認(rèn)為:鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力.”不管怎樣,我在踐行著我自己對(duì)好老師的理解,那就是:一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位,能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問題,了解學(xué)生,理解學(xué)生,寬容學(xué)生,盡自己所能的幫助學(xué)生,把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人.
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十一
近年來,我鎮(zhèn)圍繞建設(shè)發(fā)展市場(chǎng)型小城鎮(zhèn),著力實(shí)施“建設(shè)大市嘗搞活大流通、促進(jìn)大發(fā)展”的商貿(mào)帶動(dòng)戰(zhàn)略,以繡江路沿線市場(chǎng)組團(tuán)開發(fā)為重點(diǎn),努力打造市場(chǎng)群、建設(shè)產(chǎn)業(yè)帶。目前,繡江路沿線初步形成了鋼鐵、機(jī)電設(shè)備、寵物、仔豬等六大專業(yè)市場(chǎng)組團(tuán),年市場(chǎng)交易額達(dá)3.5億元。通過進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)建設(shè),在促進(jìn)生產(chǎn)、活躍流通、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、轉(zhuǎn)移富余勞動(dòng)力等方面發(fā)揮了舉足輕重的作用,真正達(dá)到“建一處市嘗帶一批產(chǎn)業(yè)、活一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”的良好效果。
市場(chǎng)建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,沒有大的投入就很難有大的成效。為此,在市場(chǎng)建設(shè)過程中,我們牢固樹立“經(jīng)營(yíng)市潮的觀念,堅(jiān)持用市場(chǎng)化的手段經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)建設(shè)投資的社會(huì)化和多元化。一是積極引辦借助外力。引進(jìn)引辦是解決市場(chǎng)建設(shè)資金不足的有效途徑。在市場(chǎng)建設(shè)過程中,我們始終堅(jiān)持“誰投資、誰受益”的原則,積極引進(jìn)社會(huì)資金參與市場(chǎng)建設(shè)。今年,東關(guān)南村引進(jìn)圣火科技公司共同投資新建機(jī)床設(shè)備市場(chǎng),以發(fā)展名牌機(jī)床的總代理、總經(jīng)銷為方向,力爭(zhēng)通過3-5年的.建設(shè),發(fā)展成為省內(nèi)有較大影響的機(jī)床設(shè)備交易集散中心。目前,市場(chǎng)一期工程建設(shè)面積40畝,投資360萬元,可容納固定經(jīng)營(yíng)業(yè)戶80家。今年,康陳村又引辦了章丘舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)并迅速啟動(dòng)并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。二是發(fā)揮村級(jí)力量吸引內(nèi)力。繡惠作為章丘千年古城,具有發(fā)展商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。東關(guān)北村緊緊抓住這一優(yōu)勢(shì),先后建成了占地60畝的鋼鐵市場(chǎng)和占地1.8萬平方米的閑置設(shè)備市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)業(yè)戶600余戶,固定經(jīng)營(yíng)攤位500多個(gè);今年又?jǐn)U建機(jī)床市場(chǎng)60畝,經(jīng)營(yíng)品種涉及鋼板、線材、車床等150多個(gè),購(gòu)銷范圍輻射至遼寧、天津、江蘇、河南及我省十幾個(gè)地市,年交易額達(dá)1.5億元,利稅超過500萬元。市場(chǎng)的發(fā)展促進(jìn)了農(nóng)民增收,也增加了村集體收入,目前東關(guān)北村年收取市場(chǎng)管理費(fèi)就達(dá)140萬元。三是吸引社會(huì)力量多元投入。市場(chǎng)建設(shè)過程中,我們積極采取以地生財(cái)、出售產(chǎn)權(quán)、預(yù)收租賃費(fèi)等方式向社會(huì)融資。三星寵物市場(chǎng)規(guī)劃占地60畝,總投資220萬元。為了彌補(bǔ)建設(shè)資金不足的困難,在市場(chǎng)建設(shè)之前,我們就成功引進(jìn)8家養(yǎng)殖大戶,吸納資金60萬元,以此作為啟動(dòng)資金,保證了市場(chǎng)的順利開工。在建設(shè)過程中,以村集體投入和業(yè)戶預(yù)交租賃費(fèi)作為補(bǔ)充,不斷進(jìn)行資金滾動(dòng),僅市場(chǎng)商住房出售就回收建設(shè)資金100余萬元。目前,市場(chǎng)已經(jīng)全部竣工并投入使用,實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
把千家萬戶的小生產(chǎn)與千變?nèi)f化的大市場(chǎng)相對(duì)接,加快農(nóng)產(chǎn)品流通進(jìn)程,是促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加農(nóng)民收入的重要手段。為此,我們立足于傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持把培育市場(chǎng)與拉動(dòng)全鎮(zhèn)種、養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了建設(shè)市場(chǎng)與發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的相互促進(jìn),聯(lián)動(dòng)發(fā)展。去年,我們投資100余萬元建成了閆家仔豬市場(chǎng),今年又新增業(yè)戶20余戶,使市場(chǎng)逐步發(fā)展成為具有一定規(guī)模和較強(qiáng)帶動(dòng)作用的產(chǎn)地型市常通過建設(shè)市場(chǎng),構(gòu)建起“市場(chǎng)帶基地、基地聯(lián)農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)格局,有效帶動(dòng)了全鎮(zhèn)仔豬產(chǎn)業(yè)及畜牧業(yè)發(fā)展的發(fā)展。同時(shí),我們依托全鎮(zhèn)的集貿(mào)市場(chǎng),積極發(fā)展康陳、北套、花園等蔬菜種植專業(yè)村,擴(kuò)大茴香、蒜黃、韭菜等優(yōu)勢(shì)品種的種植規(guī)模,形成“一村一品”、“多村一品”的種植模式,帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。
市場(chǎng)是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體,可以為民營(yíng)業(yè)戶提供更充足的商品、資金、信息和產(chǎn)品銷售空間,成為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的寬廣舞臺(tái)。近年來,我們始終堅(jiān)持以市場(chǎng)帶動(dòng)一產(chǎn)、拉動(dòng)二產(chǎn)、促進(jìn)三產(chǎn),積極引導(dǎo)業(yè)戶從初級(jí)產(chǎn)品交易向加工轉(zhuǎn)化增值發(fā)展。通過發(fā)展鋼鐵市場(chǎng),有效帶動(dòng)了全鎮(zhèn)機(jī)械鍛鑄產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全鎮(zhèn)僅人力三輪車加工企業(yè)即達(dá)20余家,年銷售收入達(dá)5000萬元,其它機(jī)加工企業(yè)有50多家;通過市場(chǎng)拉動(dòng),全鎮(zhèn)民營(yíng)業(yè)戶已達(dá)1600多家,納稅額占全鎮(zhèn)工商稅收的60%以上。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十二
全面透徹地理解市場(chǎng)營(yíng)銷,抓住它的靈魂和核心,把握它的實(shí)際內(nèi)容,是有效地開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的前提。根據(jù)目前的學(xué)術(shù)進(jìn)展和筆者自己的見解,本文把市場(chǎng)營(yíng)銷問題的全面透徹理解歸結(jié)為八大要點(diǎn),希望有助于工商企業(yè)和各行各業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用者澄清模糊和片面認(rèn)識(shí),同時(shí)也為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)術(shù)界提供一家之言。
如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷,理論界眾說紛壇。公認(rèn)比較準(zhǔn)確的定義是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)1985年的定義和美國(guó)西北大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授,世界上最主要的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)權(quán)威之一菲利浦·科特勒給出的定義。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)1985年的定義是:“市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生能滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換?!狈评帧た铺乩盏亩x是:“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造及同其他個(gè)人和群體交換產(chǎn)品和價(jià)值而滿足需求和欲求的一種社會(huì)的和管理的過程”。分析這兩個(gè)定義及其他學(xué)者的論述,筆者認(rèn)為按照由淺入深,由表及里的順序,深刻理解市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)弄清八個(gè)主要問題:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷指一種活動(dòng)或一個(gè)過程,而不是一種理論或一門學(xué)科。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的性質(zhì)。把市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)區(qū)別開來。市場(chǎng)營(yíng)銷是由英文單詞“marketing”翻譯過來的詞匯,在英文中這個(gè)詞作動(dòng)詞時(shí)指市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或營(yíng)銷過程,作名詞時(shí)指市場(chǎng)營(yíng)銷理論或?qū)W科名稱。譯成中文就要根據(jù)使用場(chǎng)合不同分別譯為“市場(chǎng)營(yíng)銷”與“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”。前者指市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或過程,后者指專門研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的理論或?qū)W科,二者不能混淆。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷是“個(gè)人和群體”或“個(gè)人和組織”的活動(dòng)。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的主體,把微觀市場(chǎng)營(yíng)銷與宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷區(qū)別開來。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的主體和范圍不同,市場(chǎng)營(yíng)銷可分為微觀市場(chǎng)營(yíng)銷和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷。一般所說的市場(chǎng)營(yíng)銷都是指微觀市場(chǎng)營(yíng)銷,其主體是“個(gè)人和組織”。它是在個(gè)人與個(gè)人、組織與組織、個(gè)人與組織之間進(jìn)行。其中,“組織”既包括工商企業(yè)等贏利性組織,也包括學(xué)校、公益組織、機(jī)關(guān)等非贏利性組織。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍是局部市場(chǎng),如國(guó)內(nèi)的某些地區(qū)或國(guó)外的某些地區(qū)。相對(duì)而言,宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷的主體則是國(guó)家或社會(huì),具體說,是國(guó)家的中央政府或某行業(yè)的中央行政管理部門,如各部、委、局等。宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍是整個(gè)國(guó)家或整個(gè)社會(huì)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織所從事的一種“滿足需要”的活動(dòng)。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的目的和靈魂,把市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和其它活動(dòng)區(qū)別開來,把目的與手段、本質(zhì)與現(xiàn)象區(qū)別開來。
依前所言,市場(chǎng)營(yíng)銷“滿足個(gè)人和組織目標(biāo)”的需求與欲求?!靶枰卑ㄗ约盒枰退诵枰獌煞矫?,對(duì)于贏利性企業(yè)來說,“自己需要”是取得利潤(rùn)的需要,表現(xiàn)為企業(yè)目標(biāo)和組織目標(biāo),如銷售目標(biāo)、贏利目標(biāo)等等。“他人需要”即顧客需要。只有同時(shí)滿足這兩方面需要的企業(yè)活動(dòng)才是市場(chǎng)營(yíng)銷,不滿足任何—方或僅僅滿足其中一方都不是市場(chǎng)營(yíng)銷。比如,侵犯顧客利益而取得利潤(rùn)就不是市場(chǎng)營(yíng)銷。相反,損害企業(yè)利益滿足顧客需求也不是市場(chǎng)營(yíng)銷。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷不是生產(chǎn),不是銷售,不是廣告,不是推銷,不是公共關(guān)系,不是售前售后服務(wù),而是滿足需要,是同時(shí)滿足企業(yè)和顧客兩方面的需要。學(xué)習(xí)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)本質(zhì)或活的靈魂。有的企業(yè)企圖通過廣告和推銷活動(dòng)銷售假冒偽劣商品或迫使顧客接受并不需要的商品,無疑是學(xué)會(huì)了營(yíng)銷的形式而背棄了本質(zhì),抓住了軀殼而丟了靈魂。
對(duì)于種種公益性組織和非贏利組織來說,“自己需要”則是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會(huì)目標(biāo)的需要,如圖書館的目標(biāo)是達(dá)到一定閱讀人數(shù)并獲得公眾贊譽(yù);學(xué)校的目標(biāo)是達(dá)到一定招生人數(shù)并擴(kuò)大學(xué)校影響。“他人需要”則是公眾的需要,如圖書館要滿足讀者借閱方便的需要;學(xué)校要滿足學(xué)生大容量、高效率求知的需要等等?,F(xiàn)在西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界已經(jīng)將非贏利行為甚至贈(zèng)與行為納入市場(chǎng)營(yíng)銷的研究領(lǐng)域。不過,一般意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷仍是對(duì)贏利組織而言的。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷是通過商品交換過程來滿足需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念和實(shí)現(xiàn)目的的途徑。
菲利浦·科特勒指出:“一門學(xué)科應(yīng)該有一個(gè)核心概念,若干個(gè)常識(shí)性概念和若干學(xué)科特有的概念……”那么市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的核心概念是什么呢?這就是交換?!皾M足需要”既然是指同時(shí)滿足供需雙方的需要,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的就只能通過商品交換,除此以外沒有第二條路。能夠單純滿足供求中某一方需要的活動(dòng)有很多,但都不是市場(chǎng)營(yíng)銷。從需求方面說,滿足自己需要不外乎五種方式,即自給、乞求、強(qiáng)迫、欺騙和交換。五種方式中除交換以外,其余四種方式只能滿足消費(fèi)一方的'需要而不能滿足供應(yīng)一方的需要。從供應(yīng)方面說,滿足自己需要也不外乎下列四種方式,即乞求(如某些企業(yè)和部門的募捐推銷)、欺騙、強(qiáng)迫和交換。
其中除交換以外,其余三種方式只能滿足供應(yīng)者需要而不能滿足需求者需要,都不是市場(chǎng)營(yíng)銷。從供應(yīng)和需求兩方面分析,同時(shí)滿足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷是首先滿足顧客消費(fèi)需要,然后再滿足企業(yè)贏利需要;是通過滿足他人需要來滿足自己需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的前提。商品交換由買賣雙方構(gòu)成,居于主導(dǎo)地位的是需求一方,供應(yīng)者依附于購(gòu)買者,供應(yīng)者的存在與發(fā)展決定于購(gòu)買者。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá),生產(chǎn)商品比較容易,銷售商品卻十分困難。商品要能使顧客滿意,經(jīng)得起嚴(yán)格乃至苛刻的挑選才有可能銷售出去。企業(yè)要想最大限度地滿足自己需要,首先就要最大限度地滿足他人需要。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是同時(shí)滿足供需雙方的需要,它的前提和重心卻是滿足顧客消費(fèi)需要,是設(shè)法發(fā)現(xiàn)顧客現(xiàn)實(shí)需要和潛在需要并通過商品交換過程盡力滿足它,把顧客需要變成企業(yè)贏利機(jī)會(huì)。如果顧客滿意程度增加而利潤(rùn)暫時(shí)下降也不必?fù)?dān)憂,因?yàn)槠髽I(yè)走在正確的軌道上。如果相反,利潤(rùn)增加而顧客滿意程度下降就應(yīng)引起警惕,因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)已滑向錯(cuò)誤的軌道。美國(guó)不少公司為此在辦公室貼上醒目的標(biāo)語:“不是顧客依靠我們,而是我們依靠顧客?!?BR> 6、市場(chǎng)營(yíng)銷是集中全力滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象。消費(fèi)需求千差萬別,瞬息萬變。對(duì)于同一類產(chǎn)品,不同的顧客有不同的要求,企業(yè)不可能都給予滿足。為了有針對(duì)性地、完全徹底地滿足顧客需求,必須根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn),如性別、年齡、職業(yè)、收入、教育、心理、種族、民族、信仰和地區(qū)等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,辨別和區(qū)分具有不同需求的客戶群,將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng),調(diào)動(dòng)一切手段滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。菲利浦·科特勒曾經(jīng)提出:“市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的這種職能:識(shí)別目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量的大小,選擇本企業(yè)能最好地為它服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),并且確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃,以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)?!?BR> 這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)有的內(nèi)容。整體營(yíng)銷指企業(yè)為滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求而開展的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),包括從產(chǎn)品生產(chǎn)之前到產(chǎn)品售出以后的全過程中的所有活動(dòng)要緊密配合,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。整體營(yíng)銷的提出是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展史上的一大飛躍,極大地開闊了人們的視野,把市場(chǎng)營(yíng)銷提高到一個(gè)嶄新水平。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念把市場(chǎng)營(yíng)銷等同于商品銷售或商品推銷,認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)從產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后才開始,產(chǎn)品賣到顧客手中就結(jié)束。由于這一過程所包含的活動(dòng)是商品定價(jià)、分銷渠道選擇、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣等,所以市場(chǎng)營(yíng)銷也就限于上述活動(dòng)。這個(gè)認(rèn)識(shí)可用圖1示意如下:
至此,我們可以看出“市場(chǎng)營(yíng)銷”與“推銷”、“促進(jìn)銷售”和“銷售”不是一個(gè)概念?!巴其N”是“促銷”的一個(gè)部分,“促銷”除推銷外還包括廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系;“促銷”是“銷售”的一個(gè)部分,“銷售”除促進(jìn)銷售外還包括定價(jià)、分銷渠道、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)鹊?;而“銷售”又只是“市場(chǎng)營(yíng)銷”的一部分。把市場(chǎng)營(yíng)銷僅僅當(dāng)作推銷、營(yíng)業(yè)推廣等,就不可能有效地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。有些營(yíng)銷專家認(rèn)為,推銷只是市場(chǎng)營(yíng)銷冰山的末端,成功的市場(chǎng)營(yíng)銷就是要使推銷成為多余。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十三
我是xx屆中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的在職研究生,通過一年多的集中學(xué)習(xí)和強(qiáng)化訓(xùn)練,激發(fā)了我學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的濃厚興趣,初步邁入了經(jīng)濟(jì)和管理的學(xué)術(shù)殿堂。我對(duì)宏觀調(diào)控、微觀經(jīng)濟(jì)、貨幣政策、國(guó)際貿(mào)易等知識(shí)有了初步了解,對(duì)西方管理理論、現(xiàn)代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。尤其是去年,通過對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的學(xué)習(xí),接觸到了全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論體系、基本框架有了更清晰的認(rèn)知,我不但明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)上應(yīng)用科學(xué),而且對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的具體工作方法有了進(jìn)一步的拓展。在這之前,我從沒想過一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的營(yíng)銷過程會(huì)有如此多的環(huán)節(jié),沒有想到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。毫無疑問的,學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這門課程著實(shí)讓我受益良多。在這里,我想從以下幾個(gè)方面談?wù)剬W(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的心得體會(huì)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于十分重要的位置,并對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學(xué)習(xí),我知道了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物,是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。改革開放以前,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,市場(chǎng)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進(jìn),技術(shù)水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個(gè)人收入上升,日益擴(kuò)大和完善的市場(chǎng)為市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體,是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,因時(shí)因地,因人而異,具有不可復(fù)制性功能。市場(chǎng)營(yíng)銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場(chǎng)營(yíng)銷是基于需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是適銷對(duì)路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場(chǎng)營(yíng)銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導(dǎo),按規(guī)則行動(dòng),有理論做為指導(dǎo),做工作才能高瞻遠(yuǎn)矚,胸有成竹,事半功倍。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)使企業(yè)產(chǎn)品使用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),是聯(lián)結(jié)社會(huì)需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場(chǎng)營(yíng)銷要有市場(chǎng)的意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)觀念,要樹立“市場(chǎng)第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認(rèn)識(shí)和定位,我們做起工作來更加得心應(yīng)手,做人也就會(huì)更加彬彬有禮,做事會(huì)更加精于細(xì)節(jié)。另外,市場(chǎng)銷營(yíng)不只是銷營(yíng)部門的事,而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事,只有各個(gè)環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn),“使推銷成為多余的目的”才能實(shí)現(xiàn)。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)理論上講的與實(shí)際做的有一定差距。在實(shí)踐中,往往是“運(yùn)用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤(rùn)滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠(yuǎn)。但從另一個(gè)角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會(huì)制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個(gè)方面,非一人之力可為也。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會(huì)注意到問題的本質(zhì),在解決某些問題時(shí),更會(huì)抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,喜歡用數(shù)據(jù)說話,用事實(shí)說話。
作為在職研究生學(xué)習(xí),科目較多,學(xué)習(xí)量較大,一定要綱舉目張,對(duì)課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學(xué)習(xí)效果才能更加顯著?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》既然是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),我們就一定要把握好教材的內(nèi)在邏輯聯(lián)系,達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
首先,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、性質(zhì)、對(duì)象和發(fā)展過程要有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的作用、對(duì)象有了全面的認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、市場(chǎng)營(yíng)銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時(shí)代和學(xué)科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
其次,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷原理、營(yíng)銷實(shí)務(wù)、營(yíng)銷管理及營(yíng)銷新領(lǐng)域等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)營(yíng)銷管理中的營(yíng)銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事,戰(zhàn)略就是旗幟、是方向,沒有方向,就無從制定辦法,目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)?!安恢搅?、險(xiǎn)阻、沼澤之形者,不能行軍?!笨铺乩照J(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷必須從戰(zhàn)略管理入手,不論投資人還是企業(yè),戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境、社會(huì)與文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展?fàn)顩r。就拿我們建筑施工單位而言,市場(chǎng)營(yíng)銷,即工程任務(wù)的承攬是永恒的主題,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定,必須與國(guó)家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)資源現(xiàn)狀、技術(shù)研發(fā)水平等相結(jié)合,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,在夾縫中求得生存。在當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下,我們一定要在堅(jiān)持以建筑業(yè)為核心業(yè)務(wù)的同時(shí),強(qiáng)力推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。力爭(zhēng)通過2~3年努力,真正形成工程承包主業(yè)基礎(chǔ)地位穩(wěn)固,海外經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)營(yíng)(含房地產(chǎn))、工業(yè)制造、物流貿(mào)易、鐵路運(yùn)輸、產(chǎn)品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。這是因?yàn)榻ㄖ┕な俏覀冏钍煜さ念I(lǐng)域,也是我們生存和發(fā)展的根本。可以預(yù)見,在未來十年,無論是交通運(yùn)輸、水利水電、城市地鐵,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,我們必須立足主業(yè),優(yōu)勢(shì)塊板率先發(fā)展,努力做大做強(qiáng)。要依托在建,進(jìn)一步深度開發(fā)鐵路市場(chǎng);要努力發(fā)揮多年來在路外市場(chǎng)積累的施工業(yè)績(jī)和品牌優(yōu)勢(shì),鞏固既有市場(chǎng);要結(jié)合國(guó)家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開拓新興市場(chǎng)。
第三,要掌握營(yíng)銷實(shí)務(wù)有了深刻的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)主要包括目標(biāo)市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,通過最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實(shí)際營(yíng)銷過程,必須先根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)和自身的優(yōu)勢(shì),確定目標(biāo)市場(chǎng)。比如,受國(guó)際金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控影響,我國(guó)鐵路建設(shè)市場(chǎng)“急剎車”,進(jìn)入“寒冬”季節(jié),面對(duì)日益萎縮的鐵路建筑市場(chǎng),我們“中國(guó)鐵建”適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,注重加強(qiáng)市場(chǎng)形勢(shì)研判,適時(shí)調(diào)整工作思路和經(jīng)營(yíng)布局,實(shí)現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉(zhuǎn)移”“從東部到西部的轉(zhuǎn)移”、“、從地上到地下的轉(zhuǎn)移”、“從國(guó)內(nèi)到海外的轉(zhuǎn)移”、“多單一經(jīng)營(yíng)到多元經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)移”,抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)承攬,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場(chǎng),保持優(yōu)勢(shì);重點(diǎn)抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點(diǎn)領(lǐng)域的承攬,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護(hù)等新興市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額。
對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》理論體系和框架的掌握,更我進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)效率,為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)營(yíng)承攬是施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要內(nèi)容,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)人員的素質(zhì)、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該具備以下素質(zhì),具備優(yōu)秀的工作技能。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十四
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至xx年歲末,回首自己在公司已8個(gè)多月,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
進(jìn)公司以來,在為自己的業(yè)績(jī)而努力的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己業(yè)務(wù)工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),特此總結(jié)如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及同事們的熱情幫助與支持,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí);,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是xx月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1)公司的兩次變更手續(xù)
公司的兩次變更手續(xù)也是很多,這個(gè)由原來的兩套取消的合同,改為現(xiàn)在的四套取消的新的取消的協(xié)議。取消協(xié)議的取消原因有很多,主要是平時(shí)工作不在家,沒有主動(dòng)取消協(xié)議。
2)網(wǎng)絡(luò)工作,公司的內(nèi)網(wǎng)資源共享
公司每月兩次對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的維護(hù),主要資源有:打印機(jī),復(fù)印機(jī),傳真機(jī)。
3)工作記錄做到了及時(shí)更新,重要的來電記錄了,來訪者的信息登記,需要填寫的文件等。
4)來電以及接聽電話:做到了來電以及時(shí)接聽,詳細(xì)記錄,重要的事情的事情的處理,大事情的'安排,小事情的解釋。
5)每天早上來公司,先把昨天的辦公室清潔一下,給大家一個(gè)舒服的感覺,舒心的去接聽客戶電話。
6)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,會(huì)在第一時(shí)間完成,做到了不延誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,也提高了自己的辦事效率。
7)公司員工聯(lián)絡(luò)方面,及時(shí)的把公司的信息傳遞給員工。
8)協(xié)助其他同事開展了中秋、國(guó)慶等活動(dòng),并做好了展廳的布置。
9)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作,及時(shí)登記帳本,按月盤點(diǎn)、結(jié)算。
10)每月按時(shí)核算職工的工資,做到了按時(shí)發(fā)放。
11)做到了出車時(shí)隨叫隨到,沒有特殊情況沒有特殊處理的也逐一處理好,確保了公司的安全。
12)公司辦公、生產(chǎn)、后勤方面的管理也是繼續(xù)開展的一項(xiàng)重要工作,后
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十五
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過本次的實(shí)習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購(gòu),怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí),我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對(duì)于茂石化的了解說起來真的很少。平時(shí),只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了??墒?,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司,看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司,一個(gè)做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作??墒?,一來到車間,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車間,一排排機(jī)械有序的排放著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個(gè)工人在工作??粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十六
在大學(xué)時(shí)代進(jìn)入尾聲的時(shí)候,我有幸學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這么課程。雖然說算不上是我們行政管理的主修課程,但是我卻覺得這是一門很有價(jià)值和意義的課程。在當(dāng)今這個(gè)到處充斥著商品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,要想在社會(huì)大洪流中生存下去,跟經(jīng)濟(jì)有關(guān)聯(lián)的知識(shí)還是要多少汲取點(diǎn)的。市場(chǎng)營(yíng)銷,在我看來是一門綜合了管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程。在沒有學(xué)習(xí)這門課程之前,我淺顯地認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是教人們?nèi)绾武N售東西的。然而,當(dāng)經(jīng)過老師系統(tǒng)而專業(yè)的講授之后,我發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有內(nèi)涵和深度的學(xué)問,不僅僅是如何銷售商品,它是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng)選擇,市場(chǎng)定位,營(yíng)銷組合,確定營(yíng)銷計(jì)劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營(yíng)銷活動(dòng)管理以及售后服務(wù),信息反饋,還有營(yíng)銷的各種策略分析等方方面面的知識(shí)。
通過一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),我感覺自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣更濃了。自己平時(shí)就喜歡看一些品牌營(yíng)銷的案例,再加之老師總是會(huì)在課程講授過程中穿插一些我們未曾聽說或是不了解的各行各業(yè)品牌營(yíng)銷的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本來還感覺干巴巴很是枯燥的理論知識(shí),輔之案例分析后,生動(dòng)不少,也就深入了解和吸收了知識(shí)。
我們所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理主要包括市場(chǎng)分析、市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略等。這是一門非常成體系的課程。我注意到,我們所學(xué)的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理》這本書,跟其他市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的書籍有一些小小的不同。課本中的案例都是我們當(dāng)代大學(xué)生熟知的一些品牌或是電商企業(yè),像是麥包包、凡客、小米等;還有一部分案例是非常具有地域特色的,像是張?jiān)?、欣和食品等。這些案例或是貼合我們的消費(fèi)市場(chǎng),或是貼合我們的生活區(qū)域,讓我倍感親切,自然也有動(dòng)力和興趣去學(xué)習(xí)和了解。這是它的一個(gè)獨(dú)特之處。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)有三要素:人口、購(gòu)買愿望、購(gòu)買力。市場(chǎng)營(yíng)銷不等于銷售或促銷。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念注重買方需要,考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的所有事物,來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要,以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金?,F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包括市場(chǎng)研究、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等,而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,買方占據(jù)主體。市場(chǎng)不存在價(jià)值創(chuàng)造,先有市場(chǎng)后有企業(yè),企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值,其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的,必須通過營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)。當(dāng)代營(yíng)銷大師菲利普科特勒說過的一樣:“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造提供并同他人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,來滿足需求和欲望的社會(huì)過程和管理過程”。
說到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),就不得不提到美國(guó)學(xué)者杰羅姆麥肯錫的“4p”,即product(產(chǎn)品)、price(價(jià)格)、place(渠道)和promotion(促銷)四類基本變量。4p組合理論提出后,很多學(xué)者從兩個(gè)方面對(duì)它進(jìn)行了改進(jìn)和發(fā)展,即在4p營(yíng)銷組合的基礎(chǔ)之上推出了4c、4r和4v等理論。使得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展之下,也在與時(shí)俱進(jìn)。
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我們著重學(xué)習(xí)了市場(chǎng)商機(jī)把握能力培養(yǎng),市場(chǎng)細(xì)分、選擇、定位能力培養(yǎng),營(yíng)銷組合能力培養(yǎng),營(yíng)銷戰(zhàn)略與整合營(yíng)銷能力培養(yǎng)。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),通過老師的講解,通過案例的分析,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程是很有意思的,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘I钪袧B透了很多營(yíng)銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的,在這門課程里,我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),很多專業(yè)術(shù)語,其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺,有產(chǎn)品策略,品牌策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,以及推銷能力,公關(guān)能力,廣告能力和銷售促進(jìn)能力,這些知識(shí)讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),分析市場(chǎng),怎樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)面之廣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我以上我所說的這些。有些人終其一生都在研究的學(xué)問,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)真的是一門非常實(shí)用的學(xué)問。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就會(huì)起到不小的影響。它源自于生活,又應(yīng)用于生活之中。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,再看那些產(chǎn)品廣告時(shí),不光是一種看熱鬧的心情,而更多了一份對(duì)于廣告背后品牌營(yíng)銷手段和策略的思考。我想,這應(yīng)該是我學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理》這門課程最大的收獲吧。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇一
在開始談?wù)撔牡皿w會(huì)之前,我想先介紹一下民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的內(nèi)容和目標(biāo)。該課程旨在為學(xué)生提供航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和技能,使他們能夠理解和應(yīng)用營(yíng)銷原理和策略在航空公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中。通過該課程的學(xué)習(xí),我們應(yīng)該能夠了解航空市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組合的構(gòu)成和管理,并能夠運(yùn)用相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析工具進(jìn)行實(shí)踐。
二、課程內(nèi)容及學(xué)習(xí)收獲。
在本次民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,我們學(xué)到了很多有關(guān)航空公司如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技能。首先,我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的重要性和方法。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助我們了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,從而根據(jù)市場(chǎng)需求制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。其次,我們學(xué)習(xí)了如何制定市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng),明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)客戶群。通過準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,我們可以實(shí)現(xiàn)高效的市場(chǎng)推廣和客戶吸引。此外,我們還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)、渠道管理以及市場(chǎng)傳播等方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí),我對(duì)航空市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更全面的理解,也提升了自己的營(yíng)銷能力。
三、實(shí)踐項(xiàng)目與案例分析。
在課程中,我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目和案例分析,以便將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情況中。通過實(shí)踐項(xiàng)目,我親自參與了一個(gè)航空公司的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)推廣活動(dòng)。在這個(gè)項(xiàng)目中,我了解了市場(chǎng)調(diào)研的方法,分析了目標(biāo)客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并制定了相應(yīng)的市場(chǎng)推廣策略。通過自己的親身經(jīng)歷,我更加深入地理解了課程中學(xué)到的知識(shí),并掌握了實(shí)際操作的技巧。案例分析是另一個(gè)非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)方式,通過分析實(shí)際航空公司的成功案例和失敗案例,我們可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并應(yīng)用到自己的實(shí)踐中。
四、師資力量與課程組織。
我認(rèn)為,本次民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的優(yōu)勢(shì)之一在于師資力量的強(qiáng)大。我們的教師來自航空業(yè)界,擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。他們能夠?qū)⒄n堂上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,使學(xué)生能夠更好地理解和應(yīng)用。此外,課程組織也非常合理。課程設(shè)置了講座、案例分析、小組討論和實(shí)踐項(xiàng)目等多種形式,使學(xué)生能夠全方位地了解和學(xué)習(xí)航空市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵。
五、個(gè)人收獲與展望。
通過學(xué)習(xí)民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程,我不僅獲得了有關(guān)航空市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技能,也提升了自己的綜合素質(zhì)。首先,我的市場(chǎng)調(diào)研和分析能力得到了提升。我學(xué)會(huì)了如何通過市場(chǎng)調(diào)研來了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并基于這些信息制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。其次,我的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了鍛煉。在實(shí)踐項(xiàng)目和小組討論中,我與同學(xué)們共同合作,相互學(xué)習(xí)和交流,取得了很好的合作效果。最后,我也明確了自己未來的發(fā)展方向。通過學(xué)習(xí)民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程,我對(duì)航空業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有了更深入的了解,也確定了將來的職業(yè)目標(biāo)。
綜上所述,民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門非常有價(jià)值的課程,通過學(xué)習(xí)該課程,我獲得了豐富的知識(shí)和技能。在未來的工作中,我將運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能,為航空公司的市場(chǎng)營(yíng)銷工作貢獻(xiàn)自己的力量。此外,我也希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索航空市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),以不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備和提升自己的專業(yè)能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇二
作為一名大專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我有幸學(xué)習(xí)到了一門專業(yè)課程——市場(chǎng)營(yíng)銷。通過學(xué)習(xí)這門課程,我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷在現(xiàn)代商業(yè)中的重要性,并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門關(guān)于如何將產(chǎn)品或服務(wù)有效推銷給目標(biāo)消費(fèi)者的學(xué)科。通過市場(chǎng)營(yíng)銷的手段,企業(yè)可以更好地了解消費(fèi)者的需求和喜好,從而為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。而這正是企業(yè)能夠在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。因此,作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我們必須深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,并不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和技巧。
第三段:了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,我們學(xué)習(xí)了許多市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理。首先,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和喜好是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。只有了解消費(fèi)者的需求,企業(yè)才能推出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)品牌的建設(shè)和推廣。一個(gè)好的品牌不僅能夠樹立企業(yè)形象,還能夠吸引更多消費(fèi)者。最后,市場(chǎng)營(yíng)銷注重市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定和執(zhí)行。一個(gè)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第四段:學(xué)以致用,將市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用于實(shí)際案例。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),還通過實(shí)際案例來將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中。通過分析實(shí)際案例,我們能夠更好地理解市場(chǎng)營(yíng)銷的原理和方法,并在實(shí)際操作中掌握相關(guān)技巧。通過這樣的學(xué)習(xí)方式,我們可以更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境,并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)并展望。
通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程,我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷在現(xiàn)代商業(yè)中的重要性,并學(xué)會(huì)了如何分析市場(chǎng)、制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。我相信,這些寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技能,不斷提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,為將來的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇三
段落1:引言(約200字)。
在過去的一學(xué)期里,我參加了民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程,這是一門面向民航專業(yè)學(xué)生的課程。在這門課上,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了民航市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論與方法,并通過案例分析和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)踐,加深了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。通過這門課程的學(xué)習(xí),我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)我未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
段落2:課程內(nèi)容(約300字)。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程包含了諸多重要的內(nèi)容,如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃、品牌建設(shè)、促銷推廣等。其中,我覺得最有價(jià)值的是市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)定位方面的學(xué)習(xí)。通過市場(chǎng)調(diào)研,我們可以了解顧客的需求和喜好,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,從而更好地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù)。而市場(chǎng)定位則是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,確定目標(biāo)市場(chǎng),并針對(duì)不同市場(chǎng)制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。這些知識(shí)和技能將對(duì)我未來從事民航行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作起到非常關(guān)鍵的作用。
段落3:案例分析(約300字)。
在課程中,我們還進(jìn)行了一些真實(shí)案例的分析,從中學(xué)習(xí)實(shí)際操作技巧。其中一次案例分析最令我印象深刻。這個(gè)案例是關(guān)于某家航空公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,我們的任務(wù)是分析他們的優(yōu)勢(shì)和不足,并提出改進(jìn)建議。通過這個(gè)案例的分析,我們深入了解了航空公司市場(chǎng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了如何從顧客角度出發(fā),思考航空公司如何提高顧客滿意度、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)案例讓我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)際應(yīng)用之間的聯(lián)系,并提升了我對(duì)航空市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
段落4:團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目(約300字)。
除了案例分析,我們還進(jìn)行了一次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,這是課程中最具挑戰(zhàn)性的部分之一。我們小組選擇了一個(gè)航空公司作為研究對(duì)象,從市場(chǎng)調(diào)研開始,到市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃、品牌建設(shè),再到推廣與銷售。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和品牌建設(shè)的部分。通過這個(gè)項(xiàng)目,我深刻體會(huì)到市場(chǎng)營(yíng)銷需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分工合作,每個(gè)人的工作都是相互關(guān)聯(lián)的。而且,在整個(gè)項(xiàng)目中,我們還需要不斷與航空公司的工作人員溝通合作,這提高了我們的實(shí)際操作能力和溝通能力。
段落5:感悟與收獲(約200字)。
通過一學(xué)期的民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí),我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,學(xué)會(huì)了市場(chǎng)調(diào)研的方法,培養(yǎng)了策劃和推廣的能力,提高了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。這些收獲將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn)。我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷探索創(chuàng)新,為民航市場(chǎng)營(yíng)銷做出更多的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇四
第一段:引言(100字)。
市場(chǎng)營(yíng)銷是當(dāng)今社會(huì)中一門重要的學(xué)科,也是大專學(xué)生必修的一門課程。通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程,我加深了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下面,我將簡(jiǎn)要分享我在大專市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的體會(huì)和收獲。
首先,在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,我學(xué)到了諸多市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和理論知識(shí),如市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷策略、品牌管理等。通過這些理論的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的全過程有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。此外,課程中的案例分析和實(shí)踐項(xiàng)目也讓我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際問題。通過團(tuán)隊(duì)合作,我發(fā)現(xiàn)不同的觀點(diǎn)和思維方式可以給問題帶來更多的創(chuàng)造性解決方案。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,我們也學(xué)習(xí)了一些成功的市場(chǎng)營(yíng)銷案例,如可口可樂、蘋果等。通過對(duì)這些案例的分析和討論,我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷的成功并非偶然,而是基于深入了解消費(fèi)者需求、產(chǎn)品創(chuàng)新以及精準(zhǔn)營(yíng)銷策略等因素的綜合運(yùn)用。我認(rèn)為,這些成功案例給我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,對(duì)我今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作有了很大的幫助。
第四段:市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的體驗(yàn)與收獲(300字)。
除了理論的學(xué)習(xí),我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中也進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目和實(shí)習(xí)經(jīng)歷。通過實(shí)踐,我更加深入地了解到市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是理論知識(shí)的灌輸,更包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、銷售管理等實(shí)際操作。在公司實(shí)習(xí)期間,我參與了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與組織,親身體驗(yàn)到市場(chǎng)營(yíng)銷工作的緊張和挑戰(zhàn),也深刻理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。
第五段:對(duì)未來的思考與展望(250字)。
通過市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷是一門需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的學(xué)科。在今后的工作生涯中,我將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷提升自己的專業(yè)水平和市場(chǎng)洞察力,以更好地為企業(yè)提供市場(chǎng)營(yíng)銷策略和解決方案。此外,我還希望通過將市場(chǎng)營(yíng)銷理念運(yùn)用到個(gè)人品牌的塑造中,提升自己的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在未來的市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域取得更大的成就。
總結(jié):
通過大專市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和實(shí)踐,并從成功案例中汲取了經(jīng)驗(yàn)和啟示。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,為企業(yè)提供更好的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。通過運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷原理和理念,我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更多的成就。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇五
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)中的核心要素,它涉及到產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)查、廣告策劃等方方面面。作為市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師,我有幸參與培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的市場(chǎng)人才,并與他們共同探索市場(chǎng)營(yíng)銷的奧秘。在這個(gè)過程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,下面我將和大家分享一下我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)。
第一段:培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和興趣。
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,我始終把培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和興趣放在首位。我不僅注重學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的熟悉,更注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的熱愛和興趣。因此,我常常通過講述現(xiàn)實(shí)生活中的市場(chǎng)營(yíng)銷案例,引導(dǎo)學(xué)生思考和分析,激發(fā)他們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的好奇心。在此基礎(chǔ)上,我引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和策劃活動(dòng),讓他們親身體驗(yàn)市場(chǎng)運(yùn)作的過程,從而提高他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)踐能力。
第二段:培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程,沒有一個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)可以完全依靠個(gè)體的力量完成。因此,我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中特別注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過分組討論、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)會(huì)與他人溝通合作,共同解決問題。此外,我也鼓勵(lì)學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷中展現(xiàn)出創(chuàng)新精神。通過組織創(chuàng)意競(jìng)賽、鼓勵(lì)學(xué)生提出創(chuàng)新方案等方式,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力,培養(yǎng)他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷中尋找新的機(jī)會(huì)和解決方案的能力。
第三段:注重市場(chǎng)環(huán)境與情緒管理的教育。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和壓力的領(lǐng)域,情緒管理是市場(chǎng)人員必備的技能之一。因此,我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中注重培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)環(huán)境意識(shí)和情緒管理能力。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和不確定性,通過案例分析和討論,讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的影響。同時(shí),我也注重培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì),教給他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的壓力,了解自己的情緒狀態(tài),有效管理自己的情緒。通過這樣的教育,學(xué)生能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。
第四段:培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與決策能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷需要依靠大量的數(shù)據(jù)來支持決策,因此,我在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中注重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與決策能力。我引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)如何收集、整理和解讀市場(chǎng)數(shù)據(jù),對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行深入分析,并基于數(shù)據(jù)結(jié)果做出決策。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,學(xué)生能夠更加準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,從而制定更加科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)市場(chǎng)變化。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)日新月異的領(lǐng)域,市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化。因此,我教育學(xué)生要始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。我鼓勵(lì)學(xué)生定期參加市場(chǎng)營(yíng)銷研討會(huì)、行業(yè)講座等活動(dòng),了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。通過不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng),市場(chǎng)人員能夠更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。
總結(jié)。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展具有重要意義,通過培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和興趣,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新能力,注重市場(chǎng)環(huán)境與情緒管理的教育,培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析與決策能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)市場(chǎng)變化,我們可以培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的市場(chǎng)人才,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師,我將繼續(xù)努力,不斷完善教學(xué)內(nèi)容和方法,為學(xué)生的成長(zhǎng)和未來做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇六
我們第四項(xiàng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是接待方面的實(shí)訓(xùn),我們抽到的題目是“北京的重要客戶來訪,經(jīng)理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎么做?”這是一個(gè)非常貼近現(xiàn)實(shí)的題目,當(dāng)我們拿到這個(gè)題目時(shí)我們小組立刻進(jìn)行了任務(wù)分配,經(jīng)過這段時(shí)間的小組磨合,我們的小組已經(jīng)真正的成為了一個(gè)可以很好完成任務(wù)的小組了。
首先,接到這個(gè)題目我們的大腦開始高速旋轉(zhuǎn),我們已經(jīng)完全不把它當(dāng)做實(shí)訓(xùn)了,而是真正在一個(gè)公司了。我首先明確了,來的是北京的大客戶,絕對(duì)不能怠慢,而且要讓這個(gè)大客戶愛上我們的公司,我們應(yīng)該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象,我們首先預(yù)定了中匯國(guó)際會(huì)議中心的飯菜,這里有很多徐州的特色菜,還有一些比較高檔次的菜。接下來就是我們安排接送的車,以及客戶所要下榻的酒店,一定要舒適。
其次,我們要合理的選擇陪同人員,要事先了解好要來的人員的性格特點(diǎn),然后相應(yīng)的安排陪同人員,這樣才不會(huì)有失我們公司的形象。作為公司的一員要時(shí)刻關(guān)注公司的形象,所以我們選擇了奔馳作為接客戶的車輛。
這次實(shí)訓(xùn)讓我更加了解了接待方面的一些事情,不僅要了解客戶,還要了解自己公司的人員,而且接待關(guān)乎著以后是否合作的情況,只有接待好了,才可以長(zhǎng)期合作。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇七
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),而市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程則是培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷能力的重要途徑。在我參加市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的過程中,我不僅學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),更重要的是通過課程中的實(shí)際操作,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更深入的了解。在本文中,我將從課程設(shè)置、實(shí)踐操作、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力和思維拓展五個(gè)方面,談一談我在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程中的心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的設(shè)置非常合理。課程通過理論講解、案例分析和實(shí)際操作的方式,幫助學(xué)生從理論到實(shí)踐的過渡,增加學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的體驗(yàn)。課程設(shè)置了市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為、產(chǎn)品策劃、品牌推廣等多個(gè)模塊,每個(gè)模塊都有相應(yīng)的實(shí)踐任務(wù)。這樣的設(shè)置既能讓我們學(xué)到知識(shí),又能夠?qū)⒅R(shí)運(yùn)用到實(shí)際情境中,提高我們的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
其次,在實(shí)踐操作的過程中,我深刻感受到了市場(chǎng)營(yíng)銷工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在市場(chǎng)調(diào)研模塊中,我們需要設(shè)計(jì)調(diào)研問卷、進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、分析數(shù)據(jù)等。這些操作不僅需要我們具備市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧,還需要我們具備較高的數(shù)據(jù)分析能力。在產(chǎn)品策劃模塊中,我們需要進(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌包裝等工作。這些工作需要我們對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者有深刻的了解,才能針對(duì)性地制定策略。通過實(shí)踐操作,我逐漸領(lǐng)悟到市場(chǎng)營(yíng)銷的真正難度,并提高了自己的操作能力。
第三,團(tuán)隊(duì)合作是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的重要內(nèi)容。在課程中,我們被分為小組,每個(gè)小組都需要完成一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)。這要求我們與小組成員進(jìn)行充分的合作和協(xié)調(diào)。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們可以互相補(bǔ)充優(yōu)勢(shì)、共同解決問題。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見、尊重他人的決策,并能夠配合他人的工作。這些能力在今后的工作中都是非常重要的。
此外,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程也很大程度上鍛煉了我們的溝通能力。在與團(tuán)隊(duì)成員、老師和企業(yè)代表的交流中,我學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的想法、如何與他人溝通合作。我發(fā)現(xiàn),良好的溝通能力不僅能增進(jìn)彼此的理解,還能幫助解決問題,提高工作效率。通過市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程,我對(duì)溝通的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并在實(shí)踐中逐漸提升了我的溝通能力。
最后,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程也對(duì)我的思維拓展起到了積極的作用。在課程中,我們不僅需要學(xué)習(xí)和理解市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),還需要運(yùn)用創(chuàng)新思維解決實(shí)際問題。在解決市場(chǎng)策劃、品牌推廣等任務(wù)過程中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用多樣化的思維方式,從不同的角度來分析和解決問題。通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新思維可以幫助我們找到更好的解決方案,提高市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果。
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程是一門富有挑戰(zhàn)性又有實(shí)踐意義的課程。通過這門課程,我學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),提高了市場(chǎng)營(yíng)銷能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,擴(kuò)展了思維方式。這些都將對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我相信,在接下來的工作中,我會(huì)充分發(fā)揮所學(xué)知識(shí)和能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇八
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門非常重要的學(xué)科,被廣泛地納入各個(gè)專業(yè)的課程體系中。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師,我深知這門學(xué)科對(duì)學(xué)生的重要性和影響力。通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程有了更加深入的了解,并從中汲取了許多寶貴的教訓(xùn)和體會(huì)。在此,我將分享一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì),以期對(duì)同仁們有所啟示和幫助。
首先,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,理論與實(shí)踐緊密結(jié)合是至關(guān)重要的。在課堂教學(xué)中,我注重將理論與案例分析相結(jié)合,使學(xué)生能夠在實(shí)際問題中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析和解決。同時(shí),我還通過模擬實(shí)踐、小組討論和課堂演講等方式培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力,使他們?cè)谡n堂中能夠獲得自信和成長(zhǎng)。
其次,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有時(shí)效性和前瞻性。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)不斷發(fā)展的學(xué)科,新的理論和方法層出不窮。作為市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師,我努力跟進(jìn)學(xué)科的最新研究和動(dòng)態(tài),將最新的理論和實(shí)踐內(nèi)容納入教學(xué)內(nèi)容。同時(shí),我也鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)探索市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的前沿問題,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和研究能力。只有緊貼市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì),才能更好地培養(yǎng)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。
再次,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)方法應(yīng)注重學(xué)生的參與和互動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)科,學(xué)生們需要通過合作和互動(dòng)來提高學(xué)習(xí)效果。在課堂教學(xué)中,我鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與到小組討論和課堂活動(dòng)中,通過合作解決問題,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),我也注重引導(dǎo)學(xué)生們從實(shí)踐案例中提取經(jīng)驗(yàn)和啟示,激發(fā)他們的思考和創(chuàng)新能力。只有通過積極的參與和互動(dòng),學(xué)生們才能在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中展現(xiàn)出自己的才華。
最后,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的評(píng)估和反饋應(yīng)注重學(xué)生的個(gè)性化和綜合素質(zhì)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)多元化和綜合性強(qiáng)的學(xué)科,既需要學(xué)生具備良好的理論基礎(chǔ),又需要他們具備創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。在評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果時(shí),我注重考察學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)和綜合素質(zhì),通過作業(yè)、考試和項(xiàng)目等方式全面評(píng)價(jià)學(xué)生的能力。同時(shí),在給予學(xué)生反饋時(shí),我注重將理論知識(shí)與實(shí)際問題相結(jié)合,并關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步,激勵(lì)他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域不斷追求卓越。
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)需要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,注重時(shí)效性和前瞻性,注重學(xué)生的參與和互動(dòng),以及注重學(xué)生的個(gè)性化和綜合素質(zhì)。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師,我將不斷努力提高自己的教學(xué)水平,以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才為己任。希望這些心得能對(duì)同仁們有所啟示和借鑒,共同推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷教育的發(fā)展和進(jìn)步。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇九
學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去思考和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不能夠,但找尋適用于自我的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),學(xué)了不少資料與知識(shí),使以前匱乏的知識(shí)面擴(kuò)展了很多,如營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析,以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略等。經(jīng)過王趁榮老師的詳細(xì)解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的真正的概念以及營(yíng)銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不僅僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。
會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放下,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略,其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一向覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)"。我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我期望在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)使自我越來越完善。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十
品是好商品?贏得市場(chǎng)的商品就是好商品.如果把這句話套用在教學(xué)中,就可以是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問題上,就可以是:什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生.所以,在陜職院工作的八年里,作為營(yíng)銷專業(yè)的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性.當(dāng)然,教無定法,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面、多角度,何況又有學(xué)科間的差異,每個(gè)人都有自己的體會(huì).我的觀點(diǎn)是:對(duì)于營(yíng)銷這門課,應(yīng)該以營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)為起點(diǎn)、以營(yíng)銷實(shí)際背景為依托,整合教學(xué)內(nèi)容、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,形成一種“開放式”的教學(xué)模式.在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享.還請(qǐng)批評(píng)、指正.
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,是營(yíng)銷教學(xué)中必不可少的方法.原來以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營(yíng)銷案例,加深對(duì)理論的理解或記憶就行了.其實(shí)不然,我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三:
難點(diǎn)一:案例的選擇
營(yíng)銷案例鋪天蓋地,但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)、難度、長(zhǎng)度都合適的案例并非易事.有些案例雖然精彩,但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大.我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例.而我最愛選擇的案例類型是既和講述內(nèi)容相關(guān),又能激勵(lì)學(xué)生的例子.例如,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的腦百金勝利的事例.和學(xué)生一起分析,歸納,總結(jié).讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)非常著名的“四不做”理論.“自己不熟悉的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒有好的人手堅(jiān)決不做;沒有足夠的錢也堅(jiān)決不做.”
難點(diǎn)二:案例的描述
我覺得案例能不能非常準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽,尤其是在沒有多媒體的教室,學(xué)生又沒有相關(guān)的資料,教師的語言表達(dá)基本功就顯得非常重要.生動(dòng)的、幽默的、口語化的描述最能引起學(xué)生的興趣.我做過實(shí)驗(yàn),同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述,學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn).所以,平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語言風(fēng)格.好的自己也會(huì)去模仿,最終形成一個(gè)學(xué)生喜歡、自己滿意的語言風(fēng)格.
難點(diǎn)三:調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性
案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,它涉及多方面營(yíng)銷理論,要讓學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因,選擇相對(duì)滿意的決策,給出解決問題的`具體措施.如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在.我想:首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的角色,把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員.只有這樣才可能營(yíng)造輕松自由的課堂氣氛,才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性.
情景教學(xué)法也是我很喜歡,也很常用的方法.幾乎每一章開始時(shí)都會(huì)用到.比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題,目的在于集中學(xué)生注意力,發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性.在講營(yíng)銷策略時(shí)可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景,假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板,你要如何經(jīng)營(yíng)?我鼓勵(lì)學(xué)生積極出謀劃策,培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用能力.還可以用一些經(jīng)典的營(yíng)銷小故事來講述營(yíng)銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,學(xué)生容易接受.另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動(dòng).在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),再好的語言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,如可口可樂廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,通過教師的評(píng)析,讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì).在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),解釋品牌是一個(gè)集合的概念,包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo).解釋時(shí),配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻.再有,還通過讓學(xué)生分別扮演一定的角色,進(jìn)行模擬表現(xiàn),從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)內(nèi)容.比如推銷這一節(jié),實(shí)踐性操作性都很強(qiáng).可以組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng),讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷員”,利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品.通過這些活動(dòng),不僅能激發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固,而且有利于學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高.
游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容,運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等,從學(xué)生的興趣愛好出發(fā),將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲,通過以后的感性活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí).”此教學(xué)法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使用的一種方法.用它,是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選擇了游戲的方式并且效果不錯(cuò).偶爾用,是覺得在課堂上花費(fèi)了大量的時(shí)間,必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù),覺得有點(diǎn)本末倒置.所以,只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試,用來調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性.例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,能讓學(xué)生非常感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性.這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多.
教學(xué)方法多種多樣,教學(xué)效果也有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn).我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?記得在xx年青年教師培訓(xùn)時(shí),我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解,多些寬容》.其中,我寫過這樣一段話“對(duì)學(xué)生我們應(yīng)該多些理解,多些寬容.當(dāng)然,理解的基礎(chǔ)是了解,寬容并不等于放縱.我主張:鼓勵(lì)式教學(xué).同時(shí),我也認(rèn)為:鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力.”不管怎樣,我在踐行著我自己對(duì)好老師的理解,那就是:一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位,能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問題,了解學(xué)生,理解學(xué)生,寬容學(xué)生,盡自己所能的幫助學(xué)生,把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人.
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十一
近年來,我鎮(zhèn)圍繞建設(shè)發(fā)展市場(chǎng)型小城鎮(zhèn),著力實(shí)施“建設(shè)大市嘗搞活大流通、促進(jìn)大發(fā)展”的商貿(mào)帶動(dòng)戰(zhàn)略,以繡江路沿線市場(chǎng)組團(tuán)開發(fā)為重點(diǎn),努力打造市場(chǎng)群、建設(shè)產(chǎn)業(yè)帶。目前,繡江路沿線初步形成了鋼鐵、機(jī)電設(shè)備、寵物、仔豬等六大專業(yè)市場(chǎng)組團(tuán),年市場(chǎng)交易額達(dá)3.5億元。通過進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)建設(shè),在促進(jìn)生產(chǎn)、活躍流通、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、轉(zhuǎn)移富余勞動(dòng)力等方面發(fā)揮了舉足輕重的作用,真正達(dá)到“建一處市嘗帶一批產(chǎn)業(yè)、活一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”的良好效果。
市場(chǎng)建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,沒有大的投入就很難有大的成效。為此,在市場(chǎng)建設(shè)過程中,我們牢固樹立“經(jīng)營(yíng)市潮的觀念,堅(jiān)持用市場(chǎng)化的手段經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)建設(shè)投資的社會(huì)化和多元化。一是積極引辦借助外力。引進(jìn)引辦是解決市場(chǎng)建設(shè)資金不足的有效途徑。在市場(chǎng)建設(shè)過程中,我們始終堅(jiān)持“誰投資、誰受益”的原則,積極引進(jìn)社會(huì)資金參與市場(chǎng)建設(shè)。今年,東關(guān)南村引進(jìn)圣火科技公司共同投資新建機(jī)床設(shè)備市場(chǎng),以發(fā)展名牌機(jī)床的總代理、總經(jīng)銷為方向,力爭(zhēng)通過3-5年的.建設(shè),發(fā)展成為省內(nèi)有較大影響的機(jī)床設(shè)備交易集散中心。目前,市場(chǎng)一期工程建設(shè)面積40畝,投資360萬元,可容納固定經(jīng)營(yíng)業(yè)戶80家。今年,康陳村又引辦了章丘舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)并迅速啟動(dòng)并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。二是發(fā)揮村級(jí)力量吸引內(nèi)力。繡惠作為章丘千年古城,具有發(fā)展商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。東關(guān)北村緊緊抓住這一優(yōu)勢(shì),先后建成了占地60畝的鋼鐵市場(chǎng)和占地1.8萬平方米的閑置設(shè)備市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)業(yè)戶600余戶,固定經(jīng)營(yíng)攤位500多個(gè);今年又?jǐn)U建機(jī)床市場(chǎng)60畝,經(jīng)營(yíng)品種涉及鋼板、線材、車床等150多個(gè),購(gòu)銷范圍輻射至遼寧、天津、江蘇、河南及我省十幾個(gè)地市,年交易額達(dá)1.5億元,利稅超過500萬元。市場(chǎng)的發(fā)展促進(jìn)了農(nóng)民增收,也增加了村集體收入,目前東關(guān)北村年收取市場(chǎng)管理費(fèi)就達(dá)140萬元。三是吸引社會(huì)力量多元投入。市場(chǎng)建設(shè)過程中,我們積極采取以地生財(cái)、出售產(chǎn)權(quán)、預(yù)收租賃費(fèi)等方式向社會(huì)融資。三星寵物市場(chǎng)規(guī)劃占地60畝,總投資220萬元。為了彌補(bǔ)建設(shè)資金不足的困難,在市場(chǎng)建設(shè)之前,我們就成功引進(jìn)8家養(yǎng)殖大戶,吸納資金60萬元,以此作為啟動(dòng)資金,保證了市場(chǎng)的順利開工。在建設(shè)過程中,以村集體投入和業(yè)戶預(yù)交租賃費(fèi)作為補(bǔ)充,不斷進(jìn)行資金滾動(dòng),僅市場(chǎng)商住房出售就回收建設(shè)資金100余萬元。目前,市場(chǎng)已經(jīng)全部竣工并投入使用,實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
把千家萬戶的小生產(chǎn)與千變?nèi)f化的大市場(chǎng)相對(duì)接,加快農(nóng)產(chǎn)品流通進(jìn)程,是促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加農(nóng)民收入的重要手段。為此,我們立足于傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持把培育市場(chǎng)與拉動(dòng)全鎮(zhèn)種、養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了建設(shè)市場(chǎng)與發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的相互促進(jìn),聯(lián)動(dòng)發(fā)展。去年,我們投資100余萬元建成了閆家仔豬市場(chǎng),今年又新增業(yè)戶20余戶,使市場(chǎng)逐步發(fā)展成為具有一定規(guī)模和較強(qiáng)帶動(dòng)作用的產(chǎn)地型市常通過建設(shè)市場(chǎng),構(gòu)建起“市場(chǎng)帶基地、基地聯(lián)農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)格局,有效帶動(dòng)了全鎮(zhèn)仔豬產(chǎn)業(yè)及畜牧業(yè)發(fā)展的發(fā)展。同時(shí),我們依托全鎮(zhèn)的集貿(mào)市場(chǎng),積極發(fā)展康陳、北套、花園等蔬菜種植專業(yè)村,擴(kuò)大茴香、蒜黃、韭菜等優(yōu)勢(shì)品種的種植規(guī)模,形成“一村一品”、“多村一品”的種植模式,帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。
市場(chǎng)是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體,可以為民營(yíng)業(yè)戶提供更充足的商品、資金、信息和產(chǎn)品銷售空間,成為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的寬廣舞臺(tái)。近年來,我們始終堅(jiān)持以市場(chǎng)帶動(dòng)一產(chǎn)、拉動(dòng)二產(chǎn)、促進(jìn)三產(chǎn),積極引導(dǎo)業(yè)戶從初級(jí)產(chǎn)品交易向加工轉(zhuǎn)化增值發(fā)展。通過發(fā)展鋼鐵市場(chǎng),有效帶動(dòng)了全鎮(zhèn)機(jī)械鍛鑄產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全鎮(zhèn)僅人力三輪車加工企業(yè)即達(dá)20余家,年銷售收入達(dá)5000萬元,其它機(jī)加工企業(yè)有50多家;通過市場(chǎng)拉動(dòng),全鎮(zhèn)民營(yíng)業(yè)戶已達(dá)1600多家,納稅額占全鎮(zhèn)工商稅收的60%以上。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十二
全面透徹地理解市場(chǎng)營(yíng)銷,抓住它的靈魂和核心,把握它的實(shí)際內(nèi)容,是有效地開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的前提。根據(jù)目前的學(xué)術(shù)進(jìn)展和筆者自己的見解,本文把市場(chǎng)營(yíng)銷問題的全面透徹理解歸結(jié)為八大要點(diǎn),希望有助于工商企業(yè)和各行各業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用者澄清模糊和片面認(rèn)識(shí),同時(shí)也為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)術(shù)界提供一家之言。
如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷,理論界眾說紛壇。公認(rèn)比較準(zhǔn)確的定義是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)1985年的定義和美國(guó)西北大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授,世界上最主要的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)權(quán)威之一菲利浦·科特勒給出的定義。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)1985年的定義是:“市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生能滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換?!狈评帧た铺乩盏亩x是:“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造及同其他個(gè)人和群體交換產(chǎn)品和價(jià)值而滿足需求和欲求的一種社會(huì)的和管理的過程”。分析這兩個(gè)定義及其他學(xué)者的論述,筆者認(rèn)為按照由淺入深,由表及里的順序,深刻理解市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)弄清八個(gè)主要問題:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷指一種活動(dòng)或一個(gè)過程,而不是一種理論或一門學(xué)科。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的性質(zhì)。把市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)區(qū)別開來。市場(chǎng)營(yíng)銷是由英文單詞“marketing”翻譯過來的詞匯,在英文中這個(gè)詞作動(dòng)詞時(shí)指市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或營(yíng)銷過程,作名詞時(shí)指市場(chǎng)營(yíng)銷理論或?qū)W科名稱。譯成中文就要根據(jù)使用場(chǎng)合不同分別譯為“市場(chǎng)營(yíng)銷”與“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”。前者指市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或過程,后者指專門研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的理論或?qū)W科,二者不能混淆。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷是“個(gè)人和群體”或“個(gè)人和組織”的活動(dòng)。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的主體,把微觀市場(chǎng)營(yíng)銷與宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷區(qū)別開來。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的主體和范圍不同,市場(chǎng)營(yíng)銷可分為微觀市場(chǎng)營(yíng)銷和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷。一般所說的市場(chǎng)營(yíng)銷都是指微觀市場(chǎng)營(yíng)銷,其主體是“個(gè)人和組織”。它是在個(gè)人與個(gè)人、組織與組織、個(gè)人與組織之間進(jìn)行。其中,“組織”既包括工商企業(yè)等贏利性組織,也包括學(xué)校、公益組織、機(jī)關(guān)等非贏利性組織。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍是局部市場(chǎng),如國(guó)內(nèi)的某些地區(qū)或國(guó)外的某些地區(qū)。相對(duì)而言,宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷的主體則是國(guó)家或社會(huì),具體說,是國(guó)家的中央政府或某行業(yè)的中央行政管理部門,如各部、委、局等。宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍是整個(gè)國(guó)家或整個(gè)社會(huì)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織所從事的一種“滿足需要”的活動(dòng)。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的目的和靈魂,把市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和其它活動(dòng)區(qū)別開來,把目的與手段、本質(zhì)與現(xiàn)象區(qū)別開來。
依前所言,市場(chǎng)營(yíng)銷“滿足個(gè)人和組織目標(biāo)”的需求與欲求?!靶枰卑ㄗ约盒枰退诵枰獌煞矫?,對(duì)于贏利性企業(yè)來說,“自己需要”是取得利潤(rùn)的需要,表現(xiàn)為企業(yè)目標(biāo)和組織目標(biāo),如銷售目標(biāo)、贏利目標(biāo)等等。“他人需要”即顧客需要。只有同時(shí)滿足這兩方面需要的企業(yè)活動(dòng)才是市場(chǎng)營(yíng)銷,不滿足任何—方或僅僅滿足其中一方都不是市場(chǎng)營(yíng)銷。比如,侵犯顧客利益而取得利潤(rùn)就不是市場(chǎng)營(yíng)銷。相反,損害企業(yè)利益滿足顧客需求也不是市場(chǎng)營(yíng)銷。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷不是生產(chǎn),不是銷售,不是廣告,不是推銷,不是公共關(guān)系,不是售前售后服務(wù),而是滿足需要,是同時(shí)滿足企業(yè)和顧客兩方面的需要。學(xué)習(xí)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)本質(zhì)或活的靈魂。有的企業(yè)企圖通過廣告和推銷活動(dòng)銷售假冒偽劣商品或迫使顧客接受并不需要的商品,無疑是學(xué)會(huì)了營(yíng)銷的形式而背棄了本質(zhì),抓住了軀殼而丟了靈魂。
對(duì)于種種公益性組織和非贏利組織來說,“自己需要”則是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會(huì)目標(biāo)的需要,如圖書館的目標(biāo)是達(dá)到一定閱讀人數(shù)并獲得公眾贊譽(yù);學(xué)校的目標(biāo)是達(dá)到一定招生人數(shù)并擴(kuò)大學(xué)校影響。“他人需要”則是公眾的需要,如圖書館要滿足讀者借閱方便的需要;學(xué)校要滿足學(xué)生大容量、高效率求知的需要等等?,F(xiàn)在西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界已經(jīng)將非贏利行為甚至贈(zèng)與行為納入市場(chǎng)營(yíng)銷的研究領(lǐng)域。不過,一般意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷仍是對(duì)贏利組織而言的。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷是通過商品交換過程來滿足需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念和實(shí)現(xiàn)目的的途徑。
菲利浦·科特勒指出:“一門學(xué)科應(yīng)該有一個(gè)核心概念,若干個(gè)常識(shí)性概念和若干學(xué)科特有的概念……”那么市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的核心概念是什么呢?這就是交換?!皾M足需要”既然是指同時(shí)滿足供需雙方的需要,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的就只能通過商品交換,除此以外沒有第二條路。能夠單純滿足供求中某一方需要的活動(dòng)有很多,但都不是市場(chǎng)營(yíng)銷。從需求方面說,滿足自己需要不外乎五種方式,即自給、乞求、強(qiáng)迫、欺騙和交換。五種方式中除交換以外,其余四種方式只能滿足消費(fèi)一方的'需要而不能滿足供應(yīng)一方的需要。從供應(yīng)方面說,滿足自己需要也不外乎下列四種方式,即乞求(如某些企業(yè)和部門的募捐推銷)、欺騙、強(qiáng)迫和交換。
其中除交換以外,其余三種方式只能滿足供應(yīng)者需要而不能滿足需求者需要,都不是市場(chǎng)營(yíng)銷。從供應(yīng)和需求兩方面分析,同時(shí)滿足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷是首先滿足顧客消費(fèi)需要,然后再滿足企業(yè)贏利需要;是通過滿足他人需要來滿足自己需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的前提。商品交換由買賣雙方構(gòu)成,居于主導(dǎo)地位的是需求一方,供應(yīng)者依附于購(gòu)買者,供應(yīng)者的存在與發(fā)展決定于購(gòu)買者。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá),生產(chǎn)商品比較容易,銷售商品卻十分困難。商品要能使顧客滿意,經(jīng)得起嚴(yán)格乃至苛刻的挑選才有可能銷售出去。企業(yè)要想最大限度地滿足自己需要,首先就要最大限度地滿足他人需要。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是同時(shí)滿足供需雙方的需要,它的前提和重心卻是滿足顧客消費(fèi)需要,是設(shè)法發(fā)現(xiàn)顧客現(xiàn)實(shí)需要和潛在需要并通過商品交換過程盡力滿足它,把顧客需要變成企業(yè)贏利機(jī)會(huì)。如果顧客滿意程度增加而利潤(rùn)暫時(shí)下降也不必?fù)?dān)憂,因?yàn)槠髽I(yè)走在正確的軌道上。如果相反,利潤(rùn)增加而顧客滿意程度下降就應(yīng)引起警惕,因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)已滑向錯(cuò)誤的軌道。美國(guó)不少公司為此在辦公室貼上醒目的標(biāo)語:“不是顧客依靠我們,而是我們依靠顧客?!?BR> 6、市場(chǎng)營(yíng)銷是集中全力滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。
這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象。消費(fèi)需求千差萬別,瞬息萬變。對(duì)于同一類產(chǎn)品,不同的顧客有不同的要求,企業(yè)不可能都給予滿足。為了有針對(duì)性地、完全徹底地滿足顧客需求,必須根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn),如性別、年齡、職業(yè)、收入、教育、心理、種族、民族、信仰和地區(qū)等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,辨別和區(qū)分具有不同需求的客戶群,將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng),調(diào)動(dòng)一切手段滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。菲利浦·科特勒曾經(jīng)提出:“市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的這種職能:識(shí)別目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量的大小,選擇本企業(yè)能最好地為它服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),并且確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃,以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)?!?BR> 這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)有的內(nèi)容。整體營(yíng)銷指企業(yè)為滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求而開展的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),包括從產(chǎn)品生產(chǎn)之前到產(chǎn)品售出以后的全過程中的所有活動(dòng)要緊密配合,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。整體營(yíng)銷的提出是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展史上的一大飛躍,極大地開闊了人們的視野,把市場(chǎng)營(yíng)銷提高到一個(gè)嶄新水平。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念把市場(chǎng)營(yíng)銷等同于商品銷售或商品推銷,認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)從產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后才開始,產(chǎn)品賣到顧客手中就結(jié)束。由于這一過程所包含的活動(dòng)是商品定價(jià)、分銷渠道選擇、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣等,所以市場(chǎng)營(yíng)銷也就限于上述活動(dòng)。這個(gè)認(rèn)識(shí)可用圖1示意如下:
至此,我們可以看出“市場(chǎng)營(yíng)銷”與“推銷”、“促進(jìn)銷售”和“銷售”不是一個(gè)概念?!巴其N”是“促銷”的一個(gè)部分,“促銷”除推銷外還包括廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系;“促銷”是“銷售”的一個(gè)部分,“銷售”除促進(jìn)銷售外還包括定價(jià)、分銷渠道、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)鹊?;而“銷售”又只是“市場(chǎng)營(yíng)銷”的一部分。把市場(chǎng)營(yíng)銷僅僅當(dāng)作推銷、營(yíng)業(yè)推廣等,就不可能有效地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。有些營(yíng)銷專家認(rèn)為,推銷只是市場(chǎng)營(yíng)銷冰山的末端,成功的市場(chǎng)營(yíng)銷就是要使推銷成為多余。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十三
我是xx屆中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的在職研究生,通過一年多的集中學(xué)習(xí)和強(qiáng)化訓(xùn)練,激發(fā)了我學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的濃厚興趣,初步邁入了經(jīng)濟(jì)和管理的學(xué)術(shù)殿堂。我對(duì)宏觀調(diào)控、微觀經(jīng)濟(jì)、貨幣政策、國(guó)際貿(mào)易等知識(shí)有了初步了解,對(duì)西方管理理論、現(xiàn)代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。尤其是去年,通過對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的學(xué)習(xí),接觸到了全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論體系、基本框架有了更清晰的認(rèn)知,我不但明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)上應(yīng)用科學(xué),而且對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的具體工作方法有了進(jìn)一步的拓展。在這之前,我從沒想過一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的營(yíng)銷過程會(huì)有如此多的環(huán)節(jié),沒有想到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。毫無疑問的,學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這門課程著實(shí)讓我受益良多。在這里,我想從以下幾個(gè)方面談?wù)剬W(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的心得體會(huì)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于十分重要的位置,并對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學(xué)習(xí),我知道了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物,是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。改革開放以前,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,市場(chǎng)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進(jìn),技術(shù)水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個(gè)人收入上升,日益擴(kuò)大和完善的市場(chǎng)為市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體,是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,因時(shí)因地,因人而異,具有不可復(fù)制性功能。市場(chǎng)營(yíng)銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場(chǎng)營(yíng)銷是基于需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是適銷對(duì)路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場(chǎng)營(yíng)銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導(dǎo),按規(guī)則行動(dòng),有理論做為指導(dǎo),做工作才能高瞻遠(yuǎn)矚,胸有成竹,事半功倍。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)使企業(yè)產(chǎn)品使用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),是聯(lián)結(jié)社會(huì)需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場(chǎng)營(yíng)銷要有市場(chǎng)的意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)觀念,要樹立“市場(chǎng)第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認(rèn)識(shí)和定位,我們做起工作來更加得心應(yīng)手,做人也就會(huì)更加彬彬有禮,做事會(huì)更加精于細(xì)節(jié)。另外,市場(chǎng)銷營(yíng)不只是銷營(yíng)部門的事,而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事,只有各個(gè)環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn),“使推銷成為多余的目的”才能實(shí)現(xiàn)。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)理論上講的與實(shí)際做的有一定差距。在實(shí)踐中,往往是“運(yùn)用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤(rùn)滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠(yuǎn)。但從另一個(gè)角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會(huì)制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個(gè)方面,非一人之力可為也。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會(huì)注意到問題的本質(zhì),在解決某些問題時(shí),更會(huì)抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,喜歡用數(shù)據(jù)說話,用事實(shí)說話。
作為在職研究生學(xué)習(xí),科目較多,學(xué)習(xí)量較大,一定要綱舉目張,對(duì)課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學(xué)習(xí)效果才能更加顯著?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》既然是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),我們就一定要把握好教材的內(nèi)在邏輯聯(lián)系,達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
首先,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、性質(zhì)、對(duì)象和發(fā)展過程要有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的作用、對(duì)象有了全面的認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、市場(chǎng)營(yíng)銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時(shí)代和學(xué)科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
其次,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷原理、營(yíng)銷實(shí)務(wù)、營(yíng)銷管理及營(yíng)銷新領(lǐng)域等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)營(yíng)銷管理中的營(yíng)銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事,戰(zhàn)略就是旗幟、是方向,沒有方向,就無從制定辦法,目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)?!安恢搅?、險(xiǎn)阻、沼澤之形者,不能行軍?!笨铺乩照J(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷必須從戰(zhàn)略管理入手,不論投資人還是企業(yè),戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境、社會(huì)與文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展?fàn)顩r。就拿我們建筑施工單位而言,市場(chǎng)營(yíng)銷,即工程任務(wù)的承攬是永恒的主題,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定,必須與國(guó)家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)資源現(xiàn)狀、技術(shù)研發(fā)水平等相結(jié)合,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,在夾縫中求得生存。在當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下,我們一定要在堅(jiān)持以建筑業(yè)為核心業(yè)務(wù)的同時(shí),強(qiáng)力推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。力爭(zhēng)通過2~3年努力,真正形成工程承包主業(yè)基礎(chǔ)地位穩(wěn)固,海外經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)營(yíng)(含房地產(chǎn))、工業(yè)制造、物流貿(mào)易、鐵路運(yùn)輸、產(chǎn)品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。這是因?yàn)榻ㄖ┕な俏覀冏钍煜さ念I(lǐng)域,也是我們生存和發(fā)展的根本。可以預(yù)見,在未來十年,無論是交通運(yùn)輸、水利水電、城市地鐵,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,我們必須立足主業(yè),優(yōu)勢(shì)塊板率先發(fā)展,努力做大做強(qiáng)。要依托在建,進(jìn)一步深度開發(fā)鐵路市場(chǎng);要努力發(fā)揮多年來在路外市場(chǎng)積累的施工業(yè)績(jī)和品牌優(yōu)勢(shì),鞏固既有市場(chǎng);要結(jié)合國(guó)家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開拓新興市場(chǎng)。
第三,要掌握營(yíng)銷實(shí)務(wù)有了深刻的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)主要包括目標(biāo)市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,通過最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實(shí)際營(yíng)銷過程,必須先根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)和自身的優(yōu)勢(shì),確定目標(biāo)市場(chǎng)。比如,受國(guó)際金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控影響,我國(guó)鐵路建設(shè)市場(chǎng)“急剎車”,進(jìn)入“寒冬”季節(jié),面對(duì)日益萎縮的鐵路建筑市場(chǎng),我們“中國(guó)鐵建”適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,注重加強(qiáng)市場(chǎng)形勢(shì)研判,適時(shí)調(diào)整工作思路和經(jīng)營(yíng)布局,實(shí)現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉(zhuǎn)移”“從東部到西部的轉(zhuǎn)移”、“、從地上到地下的轉(zhuǎn)移”、“從國(guó)內(nèi)到海外的轉(zhuǎn)移”、“多單一經(jīng)營(yíng)到多元經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)移”,抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)承攬,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場(chǎng),保持優(yōu)勢(shì);重點(diǎn)抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點(diǎn)領(lǐng)域的承攬,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護(hù)等新興市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額。
對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》理論體系和框架的掌握,更我進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)效率,為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)營(yíng)承攬是施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要內(nèi)容,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)人員的素質(zhì)、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該具備以下素質(zhì),具備優(yōu)秀的工作技能。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十四
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至xx年歲末,回首自己在公司已8個(gè)多月,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
進(jìn)公司以來,在為自己的業(yè)績(jī)而努力的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己業(yè)務(wù)工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),特此總結(jié)如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及同事們的熱情幫助與支持,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí);,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是xx月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1)公司的兩次變更手續(xù)
公司的兩次變更手續(xù)也是很多,這個(gè)由原來的兩套取消的合同,改為現(xiàn)在的四套取消的新的取消的協(xié)議。取消協(xié)議的取消原因有很多,主要是平時(shí)工作不在家,沒有主動(dòng)取消協(xié)議。
2)網(wǎng)絡(luò)工作,公司的內(nèi)網(wǎng)資源共享
公司每月兩次對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的維護(hù),主要資源有:打印機(jī),復(fù)印機(jī),傳真機(jī)。
3)工作記錄做到了及時(shí)更新,重要的來電記錄了,來訪者的信息登記,需要填寫的文件等。
4)來電以及接聽電話:做到了來電以及時(shí)接聽,詳細(xì)記錄,重要的事情的事情的處理,大事情的'安排,小事情的解釋。
5)每天早上來公司,先把昨天的辦公室清潔一下,給大家一個(gè)舒服的感覺,舒心的去接聽客戶電話。
6)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,會(huì)在第一時(shí)間完成,做到了不延誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,也提高了自己的辦事效率。
7)公司員工聯(lián)絡(luò)方面,及時(shí)的把公司的信息傳遞給員工。
8)協(xié)助其他同事開展了中秋、國(guó)慶等活動(dòng),并做好了展廳的布置。
9)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作,及時(shí)登記帳本,按月盤點(diǎn)、結(jié)算。
10)每月按時(shí)核算職工的工資,做到了按時(shí)發(fā)放。
11)做到了出車時(shí)隨叫隨到,沒有特殊情況沒有特殊處理的也逐一處理好,確保了公司的安全。
12)公司辦公、生產(chǎn)、后勤方面的管理也是繼續(xù)開展的一項(xiàng)重要工作,后
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十五
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過本次的實(shí)習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購(gòu),怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí),我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對(duì)于茂石化的了解說起來真的很少。平時(shí),只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了??墒?,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司,看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司,一個(gè)做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作??墒?,一來到車間,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車間,一排排機(jī)械有序的排放著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個(gè)工人在工作??粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)篇十六
在大學(xué)時(shí)代進(jìn)入尾聲的時(shí)候,我有幸學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這么課程。雖然說算不上是我們行政管理的主修課程,但是我卻覺得這是一門很有價(jià)值和意義的課程。在當(dāng)今這個(gè)到處充斥著商品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,要想在社會(huì)大洪流中生存下去,跟經(jīng)濟(jì)有關(guān)聯(lián)的知識(shí)還是要多少汲取點(diǎn)的。市場(chǎng)營(yíng)銷,在我看來是一門綜合了管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程。在沒有學(xué)習(xí)這門課程之前,我淺顯地認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是教人們?nèi)绾武N售東西的。然而,當(dāng)經(jīng)過老師系統(tǒng)而專業(yè)的講授之后,我發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有內(nèi)涵和深度的學(xué)問,不僅僅是如何銷售商品,它是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng)選擇,市場(chǎng)定位,營(yíng)銷組合,確定營(yíng)銷計(jì)劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營(yíng)銷活動(dòng)管理以及售后服務(wù),信息反饋,還有營(yíng)銷的各種策略分析等方方面面的知識(shí)。
通過一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),我感覺自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣更濃了。自己平時(shí)就喜歡看一些品牌營(yíng)銷的案例,再加之老師總是會(huì)在課程講授過程中穿插一些我們未曾聽說或是不了解的各行各業(yè)品牌營(yíng)銷的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本來還感覺干巴巴很是枯燥的理論知識(shí),輔之案例分析后,生動(dòng)不少,也就深入了解和吸收了知識(shí)。
我們所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理主要包括市場(chǎng)分析、市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略等。這是一門非常成體系的課程。我注意到,我們所學(xué)的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理》這本書,跟其他市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的書籍有一些小小的不同。課本中的案例都是我們當(dāng)代大學(xué)生熟知的一些品牌或是電商企業(yè),像是麥包包、凡客、小米等;還有一部分案例是非常具有地域特色的,像是張?jiān)?、欣和食品等。這些案例或是貼合我們的消費(fèi)市場(chǎng),或是貼合我們的生活區(qū)域,讓我倍感親切,自然也有動(dòng)力和興趣去學(xué)習(xí)和了解。這是它的一個(gè)獨(dú)特之處。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)有三要素:人口、購(gòu)買愿望、購(gòu)買力。市場(chǎng)營(yíng)銷不等于銷售或促銷。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念注重買方需要,考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的所有事物,來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要,以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金?,F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包括市場(chǎng)研究、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等,而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,買方占據(jù)主體。市場(chǎng)不存在價(jià)值創(chuàng)造,先有市場(chǎng)后有企業(yè),企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值,其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的,必須通過營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)。當(dāng)代營(yíng)銷大師菲利普科特勒說過的一樣:“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造提供并同他人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,來滿足需求和欲望的社會(huì)過程和管理過程”。
說到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),就不得不提到美國(guó)學(xué)者杰羅姆麥肯錫的“4p”,即product(產(chǎn)品)、price(價(jià)格)、place(渠道)和promotion(促銷)四類基本變量。4p組合理論提出后,很多學(xué)者從兩個(gè)方面對(duì)它進(jìn)行了改進(jìn)和發(fā)展,即在4p營(yíng)銷組合的基礎(chǔ)之上推出了4c、4r和4v等理論。使得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展之下,也在與時(shí)俱進(jìn)。
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我們著重學(xué)習(xí)了市場(chǎng)商機(jī)把握能力培養(yǎng),市場(chǎng)細(xì)分、選擇、定位能力培養(yǎng),營(yíng)銷組合能力培養(yǎng),營(yíng)銷戰(zhàn)略與整合營(yíng)銷能力培養(yǎng)。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),通過老師的講解,通過案例的分析,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程是很有意思的,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘I钪袧B透了很多營(yíng)銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的,在這門課程里,我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),很多專業(yè)術(shù)語,其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺,有產(chǎn)品策略,品牌策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,以及推銷能力,公關(guān)能力,廣告能力和銷售促進(jìn)能力,這些知識(shí)讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),分析市場(chǎng),怎樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)面之廣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我以上我所說的這些。有些人終其一生都在研究的學(xué)問,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)真的是一門非常實(shí)用的學(xué)問。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就會(huì)起到不小的影響。它源自于生活,又應(yīng)用于生活之中。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,再看那些產(chǎn)品廣告時(shí),不光是一種看熱鬧的心情,而更多了一份對(duì)于廣告背后品牌營(yíng)銷手段和策略的思考。我想,這應(yīng)該是我學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通理》這門課程最大的收獲吧。