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        物業(yè)先進團隊事跡材料(模板23篇)

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            總結可以幫助我們更好地理清思路,將復雜的信息和觀點歸納整理,從而更好地把握核心要點。寫作技巧和方法。以下是小編為大家整理的一些經典案例和成功故事,希望能給大家提供學習和借鑒的經驗。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇一
            xx,市城管執(zhí)法委機關黨委干部、市黨建引領物業(yè)管理全覆蓋督導一組組長唐春海。
            充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢,協(xié)助起草《十堰市住宅小區(qū)管理服務用房和公共設施清理移交辦法》,幫助建立城區(qū)710個小區(qū)管理服務用房和公共設施清理移交臺賬。7月以來,參與全市黨建引領物業(yè)管理全覆蓋督導行動35次,為5個縣(市、區(qū))的11個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、81個社區(qū)(村)迅速規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋提供幫助指導,現(xiàn)場指出各級各社區(qū)各類問題300余條;根據階段工作重點精細督導、精準施策,以“庖丁解?!笔址üタ硕綄щy題,并按照時間節(jié)點定期開展“回頭看”,推動問題整改銷號。同時,全面摸排基層黨組織8大攻堅行動的任務進展、存在問題和薄弱環(huán)節(jié),幫助基層黨組織答疑解惑近600條。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇二
            xxxx班,一個充滿活力和激情的優(yōu)秀班集體,連續(xù)三年被學院評為“優(yōu)良學風達標班”,以“志存高遠、博學善思、學有所長、素質全面”為宗旨,以“攜手共進,臻于至善”為奮斗目標。三年多來,在領導的關懷、同學們的共同努力下,走過了一段五彩繽紛的歲月,取得了驕人的成績。
            一、班風建設,構建優(yōu)秀團隊。
            每個學年初始,我們新任班干部都在班主任的帶領下,成立了以班主任、班長為總負責人,其他班委和普通同學為成員的班風建設領導小組,指揮著班級的各項班風建設。
            經過三學年的考驗,我們既看到自己的優(yōu)勢,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足;去粗取精,去偽存真,繼續(xù)保持往年做得比較好的方面,改善做得不足的方面,力爭達到先進班集體的評比要求。
            在班委會和團支部的正確領導下,經過同學們的努力,我們班連續(xù)三年被學院評為“優(yōu)良學風達標班”,成為學院不多的“三連貫”優(yōu)良班級!
            此外,在其他評比中,我們班也取得不錯的成績:
            (略)。
            二、學風建設,勤奮嚴謹求實。
            我們班每個同學都以誠信為信條來提升自己的道德觀,都以“作弊是可恥的”來警戒自己,首先在思想上杜絕了作弊,其次在實際行動中杜絕作弊。在學習委員的促進下,學期初,我們反思得失,自定新目標,端正學習態(tài)()度;學期中,我們及時總結,調整方向,注入新動力;學期末,我們相互督促學習,加強紀律教育。正是在這樣的潛移默化下,我們營造了濃厚的學風,形成了端正的班風,至今我們班沒有考試作弊現(xiàn)象,無一人留降級。班里有著濃厚的優(yōu)良學風,秩序儼然。
            在xx學年優(yōu)秀學生獎學金中,我們班的同學可謂是滿載而歸,在同年級同專業(yè)獲得者中,一等獎學金獲得者有7個,其中我們班占了6個!遙遙領先其他班級。
            我們班學生積極參加各項專業(yè)技能考核。直到今年,我們班同學普通話成績達到二級乙等有61人,通過率達到87%。通過四級考試的有48人,通過率達到68.57%。獲得全國計算機等級考試一、二、三級證書的同學共有20人,獲得廣東省計算機等級考試一、二、三級證書的同學共有29人。
            民主是041912班團支部的力量源泉,無論是推優(yōu)、班委換屆、綜合測評,還是舉辦活動,都廣泛征求大家的意見,認真考慮每位團員的建議。同時,團支部委員也集中考慮,綜合考慮,因此,“民主與集中相結合”是我班團支部工作的重要原則。
            對于學校、系指定的各種組織活動,支部均能主動及時地完成,開展規(guī)范,形式多樣,參與面廣。由于工作出色,團支部多次受到上級團組織的鼓勵和表彰;同時,團支部結合形式政策,自主地開展理論學習,保持支部成員思想的純潔和先進性,而且在活動形式上更是不斷推陳出新,過出具有本支部特色的團組織生活來是我們的一大特色;在這一過程中,團支部委員們充分發(fā)揮領頭作用,帶動全班共同進步;我們班現(xiàn)有黨員12名,預備黨員4名,團員55名(其中建黨對象10名),占全班學生總數100%;支部建立比較完善的資料收集機制,相關活動資料均由團支部組織委員整理存檔。
            xxxx班,一個充滿活力和激情的優(yōu)秀班集體,連續(xù)三年被學院評為“優(yōu)良學風達標班”,以“志存高遠、博學善思、學有所長、素質全面”為宗旨,以“攜手共進,臻于至善”為奮斗目標。三年多來,在領導的`關懷、同學們的共同努力下,走過了一段五彩繽紛的歲月,取得了驕人的成績。
            一、班風建設,構建優(yōu)秀團隊。
            每個學年初始,我們新任班干部都在班主任的帶領下,成立了以班主任、班長為總負責人,其他班委和普通同學為成員的班風建設領導小組,指揮著班級的各項班風建設。
            經過三學年的考驗,我們既看到自己的優(yōu)勢,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足;去粗取精,去偽存真,繼續(xù)保持往年做得比較好的方面,改善做得不足的方面,力爭達到先進班集體的評比要求。
            在班委會和團支部的正確領導下,經過同學們的努力,我們班連續(xù)三年被學院評為“優(yōu)良學風達標班”,成為學院不多的“三連貫”優(yōu)良班級!
            此外,在其他評比中,我們班也取得不錯的成績:
            (略)。
            二、學風建設,勤奮嚴謹求實。
            我們班每個同學都以誠信為信條來提升自己的道德觀,都以“作弊是可恥的”來警戒自己,首先在思想上杜絕了作弊,其次在實際行動中杜絕作弊。在學習委員的促進下,學期初,我們反思得失,自定新目標,端正學習態(tài)度;學期中,我們及時總結,調整方向,注入新動力;學期末,我們相互督促學習,加強紀律教育。正是在這樣的潛移默化下,我們營造了濃厚的學風,形成了端正的班風,至今我們班沒有考試作弊現(xiàn)象,無一人留降級。班里有著濃厚的優(yōu)良學風,秩序儼然。
            在xx學年優(yōu)秀學生獎學金中,我們班的同學可謂是滿載而歸,在同年級同專業(yè)獲得者中,一等獎學金獲得者有7個,其中我們班占了6個!遙遙領先其他班級。
            我們班學生積極參加各項專業(yè)技能考核。直到今年,我們班同學普通話成績達到二級乙等有61人,通過率達到87%。通過四級考試的有48人,通過率達到68.57%。獲得全國計算機等級考試一、二、三級證書的同學共有20人,獲得廣東省計算機等級考試一、二、三級證書的同學共有29人。
            民主是041912班團支部的力量源泉,無論是推優(yōu)、班委換屆、綜合測評,還是舉辦活動,都廣泛征求大家的意見,認真考慮每位團員的建議。同時,團支部委員也集中考慮,綜合考慮,因此,“民主與集中相結合”是我班團支部工作的重要原則。
            對于學校、系指定的各種組織活動,支部均能主動及時地完成,開展規(guī)范,形式多樣,參與面廣。由于工作出色,團支部多次受到上級團組織的鼓勵和表彰;同時,團支部結合形式政策,自主地開展理論學習,保持支部成員思想的純潔和先進性,而且在活動形式上更是不斷推陳出新,過出具有本支部特色的團組織生活來是我們的一大特色;在這一過程中,團支部委員們充分發(fā)揮領頭作用,帶動全班共同進步;我們班現(xiàn)有黨員12名,預備黨員4名,團員55名(其中建黨對象10名),占全班學生總數100%;支部建立比較完善的資料收集機制,相關活動資料均由團支部組織委員整理存檔。
            行政人事部,對于我們公司來說,應該屬于一個剛剛成立起步的部門,人員比較少,比較不起眼,但是不可否認:行政人事部在公司的整個運作銜接上也是重不可缺的一個重要成員。
            行政人事部,作為企業(yè)的后勤保障部門,同時肩負著公司制度建設、人力資源管理、日常行政管理以及來訪接待等諸多任務,可以說行政人事部的工作事無巨細,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,行政人事部努力強化自我工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,整個部門僅僅的2名成員匡明經理與行政前臺兼助理朱耀嬡硬生生的挑起了這些繁瑣的事任,在各自崗位上發(fā)揮了應有的作用。
            一、愛崗敬業(yè)、盡職盡責。
            愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。算準每一個數據,填好每一張報表,接好每一個電話等。從自我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
            雖然,行政人事部員工僅僅2名,但我們始終對企業(yè)抱有一腔熱情,真正做到以企為家,企興我榮。我們總認為,愛崗才能敬業(yè),只有擁有一腔愛意,才能做到無私奉獻??梢哉f,行政人事部的每一位員工都是那么平凡,他們沒有轟轟烈烈的感人事跡,但就是這樣在平凡的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,書寫著淡淡的感動。
            二、勇于奉獻、甘當綠葉。
            行政人事部作為后勤保障部門,在工作中始終堅持以大局利益為重,以服務為宗旨,不斷加強主動服務意識,從日常工作入手,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平,勇于奉獻,甘當綠葉。例如在這次公司舉辦的全員年會中,行政人事部從最初的籌備工作就積極配合,從統(tǒng)計參會人員,安排外阜員工接送,賓館入住,制定參會期間人員住宿安排,餐飲安排,做到反復考量,確保會議過程中全體同仁能在食宿上不出差錯,但是從宴會招待,處處都有我和匡經理忙碌的身影,我們總是來得最早走的最晚,雖然做的只是很不起眼的工作,但正是有了這些細致的服務工作才為會議的成功舉辦提供了最基本的保障。
            最后我想說,無華的我們會繼續(xù)在平凡的崗位上盡自己最大的努力默默地為公司的事業(yè)發(fā)一份光,一份熱,做出不平凡的成績。為公司的進一步壯大盡自己的綿薄之力。
            行政人事部匡明朱耀嬡。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇三
            ×××,1997年3月份調入公司,先后擔任××大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理,××物業(yè)公司副總經理××ד數年如一日”,工作認真、負責、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,并連續(xù)六年被評為“先進個人”。
            為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務工作更加規(guī)范,×××面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質入手,結合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。
            今年,在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學習相關物管專業(yè)知識,啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。
            在日常工作中,×××以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,×××及時提醒各部門不斷補充,并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。×××在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓,讓員工增強對企業(yè)的認同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換,新招員工占公司員工總數的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務夯實了基礎。
            凡是要求員工做的,×××自己帶頭做到,時時處處加強自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽,在情感上產生共鳴,實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是×××擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。
            在新的一年里,×××表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務宗旨”,加強業(yè)務學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇四
            小王同志,1980年生人,中共黨員,2001年參加工作,現(xiàn)任政怡物業(yè)公司征儀物業(yè)服務中心儀興站站長。小王同志工作以來,時刻以共產黨員的標準嚴格地要求自己,憑借事踏實肯干,勤勉認真的工作作風贏得了公司領導、同事和廣大居民的一致好評與認可。在一線工作的這二十一年里,他多次被集團公司評為“先進個人”“優(yōu)秀共產黨員”等稱號。
            2018年7月至2021年6月,小王同志調任至通達分公司復華站任站長一職。復華站物業(yè)管理面積24.6萬米,共有3600戶居民。由于管區(qū)面積較大,均為老舊小區(qū),歷年物業(yè)費收繳率未超過30%。接任后,為了加快熟悉了解管區(qū),小王與同為新人的3名管理員和4名維修工人利用休息時間,走管區(qū)進行實地了解、走訪,將業(yè)主們反饋的訴求分類進行處理。針對急難險重的維修任務,制定專項維修計劃,幫助住戶解決了多年遺留的問題。
            復華站轄區(qū)中的木介小區(qū)因樓內排水管道年久失修,加之居民使用不當,地下排水管道嚴重堵塞,每逢下雨和居民用水高峰時,雨水、污水都無法排出,經常外溢,嚴重影響了居民的日常生活。接到業(yè)主們反映的`問題后,小王第一時間上報公司,組織站內工人對木介小區(qū)排水井、地溝和自來水管線進行整改維修和疏通,又將泵房內機器進行調試。持續(xù)了近15天的維修工作,順利完成了木介小區(qū)地溝管線維修一系列工作,極大改善了業(yè)主多年水壓不足供不上水的問題,真正為轄區(qū)居民解決了“上、下”水的難題,居民們紛紛為物業(yè)公司的工作效率點贊,先后送來四面錦旗表示感謝。經過半年多的努力,復華站物業(yè)費收繳率達到78%,超出歷年同期43%。
            物業(yè)管理單位的工作特點是天氣越熱,活越多;雨越大,活越忙;逢年過節(jié),更是不得閑著。作為一名物業(yè)工作人員,最大的工作特點就是一直與居民群眾打交道,誰家的屋子漏了,誰家的下水道堵了,哪片的居民區(qū)污水外溢了,都離不開小王和他的同事們。每當這時,不論時間早晚,小王總是毫無怨言、隨叫隨到,滿腔熱情地投入工作。
            作為一名共產黨員,小王秉承著“共產黨就是為百姓服務”的原則,在工作中總是從居民的角度想問題,努力將居民因維修而造成的影響減到最小,“排千家憂、解百家愁”。2021年6月-9月,小王同志擔任文明站站長并代管復華站。文明站管轄的文成花園小區(qū)為2000年初建成的小區(qū),屋面存在漏水及水漏管滲水問題多年,涉及3棟樓8個單元近兩百戶居民,一直是居民的“心頭痛”。
            針對屋面漏雨問題,經現(xiàn)場勘查和分析小王確定漏水主要原因是由于sbs改性瀝青防水卷材局部開裂、防水層不能起到防水作用;同時,樓體周邊女兒墻存在卷材翻邊、空鼓、脫落,落水口有堵塞現(xiàn)象、排水不暢,局部有積水等原因造成。
            小王召集站內維修工人進行商討,決定有針對性地開展屋面防水局部修理。在開工前對業(yè)主大面積走訪調查,做了大量的基礎工作,各個環(huán)節(jié)工作安排詳細,確保屋面防水維修一次到位、見質見效,讓居民再無“雨患之憂”。
            炎炎烈日下,小王帶領工人到屋面逐一進行排查,督促施工,指揮現(xiàn)場維修,避免遺漏,認真處理好每一處屋面漏雨位置,細致負責的工作態(tài)度也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚。
            2021年9月至今,小王同志任儀興站站長,在疫情期間,按照南崗區(qū)疫情防控指揮部的管控要求,需要對涉疫單元及樓棟進行封閉管控。面對來勢洶洶的疫情,小王緊急部署,組織儀興站職工落實疫情防控措施,在業(yè)主群內持續(xù)推送疫情管控消息,第一時間管控小區(qū),進行圍擋封閉,對出入小區(qū)人員嚴格落實“掃雙碼、戴口罩、測體溫”;保證對公共區(qū)域單元樓道進行每日三次消殺……各項工作都在有條不紊地進行著。
            疫情期間,物業(yè)不僅要承擔著防疫工作,日常維修工作一刻也不能停。經統(tǒng)計,從小王到任起至2021年年末,儀興站共計維修單元電子門137個,屋面防水3000余米,修補小區(qū)路面42處,搶修供水主管線700米、下水井維修16個。入冬以來,先后啟用機械設備鏟車、鉤機4輛,清冰雪人員20余人次,以雪為令,做到了“保交通、保民生、保環(huán)境、保安全”,真正達到了防疫維修兩不誤。
            十二月的哈爾濱,下午四點太陽早已落山,在防疫卡點上,戴著防疫人員袖標的小王正在對進出車輛和人群進行掃碼登記,叮囑居民戴好口罩、注意防護。在結束了一下午的執(zhí)勤輪崗后,小王在吃飯間隙了解了站里當日工作情況后又迅速進入工作狀態(tài),全力協(xié)助社區(qū)、辦事處等部門,做好相關疫情防控工作。
            小王說“盡我所能,能做一點是一點,作為一名物業(yè)人,尤其是一名共產黨員,我要在力所能及的范圍內為抗擊疫情貢獻自己的一份力量?!?BR>    物業(yè)先進團隊事跡材料篇五
            20xx年1月,xxx入職佛山xxx花園物業(yè)服務中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負責佛山xxx花園君湖匯批量收樓工作,如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在xxx7年的時光里,她積累了豐富的工作經驗,并提升了自身的綜合業(yè)務素質及服務水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務”的理念,將業(yè)主訴求放到第一位,積極主動為業(yè)主解決任何事情,多次贏得業(yè)主的表揚。并在20xx年和20xx年獲得了“服務之星”的稱號。
            作為一名在客戶服務中心服務的工作人員,xxx深知服務就是她工作的一切,只有用心才能做好服務,才能做好本職工作??蛻舴罩行氖俏飿I(yè)公司的服務窗口,而客服人員的行為素質將直接展示物業(yè)公司的服務形象。xxx也經常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務而有意責罵,刁難,但是她時常會換位思考,是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意,并有意識的進行自我反省。
            記得20xx年6月初,客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴,因前期空調外機位置設計缺陷,導致室內安裝空調時出現(xiàn)錯蹤雜亂的現(xiàn)象,其21樓客房的空調主機應安裝在上一層的位置,由于21樓業(yè)主的過錯而將客房空調主機安裝在平層,由此導致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的夏日,陳先生焦急萬分的時候找到了xxx,并表示樓上的業(yè)主不把空調移動上一層位置,他將強烈拒交物業(yè)管理費。為避免投訴的進一步升級,xxx主動聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關于空調安裝錯位置導致的后果!起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強硬,對空調主機安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的'統(tǒng)一規(guī)定空調位置責任,拒絕移動。經過xxx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調主機安裝位置的嚴重后果,終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達到一致,同意在約定的時間內將空調移到上一層位置,20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業(yè)管理費。
            xxx覺得“用心”服務的過程中,要具備熱心、耐心、細心,才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個例子:例如在物業(yè)管理費的追繳工作過程中,個別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費,但是通過客服人員的耐心跟進處理,業(yè)主會因客服人員的服務態(tài)度而改觀,進而主動繳納物業(yè)管理費。因此,在服務過程中,要學會設身處地地為業(yè)戶著想,盡可能了解業(yè)戶的需求,用自己的真誠服務去感動業(yè)主,讓業(yè)主滿意。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇六
            xx小區(qū)的居民們,當你凝視窗外,整潔干凈的街道、滿眼綠意的樹木和花壇展現(xiàn)在眼前;當遠離家人獨自在外打拼的你拖著疲憊的身體回到公寓,迎接你的是整齊舒適的床鋪、24小時熱水、電視和wifi;請您珍惜和感恩,因為您享有的歲月靜好,是她們在為您負重前行。
            xx物業(yè)服務中心主要負責xx小區(qū)xx萬余平米的環(huán)衛(wèi)保潔,xx萬余平米的綠地管理,公寓管理,雨污水管道維護,公廁管理以及小區(qū)治安保衛(wèi)工作。
            該中心現(xiàn)有女工xx人,她們猶如一朵朵鏗鏘玫瑰在物業(yè)管理的各個關鍵崗位堅強的盛開與綻放。
            今年是環(huán)衛(wèi)司機班組長徐紅梅工作的第11個年頭,一輛破舊卻被擦拭一新的垃圾車就是她全部的家當。
            每天清晨5點,她都會開著垃圾車悄悄地行駛在港獅小區(qū)里,停留在一個個垃圾箱旁,開始一天的工作。
            “今天又不能給女兒做早餐了?!彼睦锟嘈σ宦?。本來今天能休息一天的,但是當班的同事家里有事,只好由她頂替。對于她臨時倒班,女兒都習以為常了,但她對女兒的懂事更加心疼。
            十一年來,她將自己最寶貴的青春奉獻給了自己心愛的崗位,用汗水澆筑事業(yè),用實力譜寫成功。司機班共有3名徐紅梅這樣的女司機,她們每天的工作都是這樣忙碌而充實。
            公寓服務隊女員工平均年齡xx歲,她們負責x棟單身公寓xx間房、xx個床位的日常管理,平均每天每人要打掃房間xx間。
            常年高強度的清潔和打掃工作,許多服務員手是粗糙的,腰腿也有毛病。但是她們仍然熱愛這個自己為之獻出芳華的崗位。
            xx公寓x號樓的服務員班長xx,自己身體不好,愛人也做過大手術需要常年吃藥。生活的磨難并沒有擊垮她,當領導入戶慰問她時,她堅強而樂觀的說:“生活中的'不如意,我會在工作中找補?!本裆系木奕诵膽B(tài),讓這些生活中的弱女子活成了“女硬漢”。
            作為女隊長,xx溫柔不足“漢子”有余。她管理下的環(huán)衛(wèi)保潔班共有43名項目用工,是清一色的娘子軍。
            任何制度必須得到鐵腕執(zhí)行,才能發(fā)揮最大效力。為了提升保潔效果,她在建立區(qū)塊保潔責任網絡、堅持“一日兩掃、兩掃兩?!北嵵贫群螅褎討B(tài)式監(jiān)管模式進一步具體化。她利用物業(yè)服務中心的微信工作群,號召小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員隨時發(fā)布保潔狀況信息。接到信息,不用動員,負責該區(qū)域的保潔員就會主動在第一時間到現(xiàn)場進行清理。
            xx自豪的說:“教師是人類靈魂的工程師,而我們環(huán)衛(wèi)工人卻是美化環(huán)境的工程師”。
            烈日下,風雨中,迎朝陽,送晚霞,她們用五尺掃帚潔凈著港獅小區(qū)及駐礦單位的環(huán)境。
            物業(yè)服務中心的后勤保障隊伍全部是女同志,她們是一線員工堅強的后盾。
            精致優(yōu)雅卻不怕臟、不怕累的公寓資料員xx,號稱“鐵算盤”的庫房保管員xx,穿著時尚卻常年配平底鞋的安全資料員xx,她們只是物業(yè)服務中心眾多女工中的縮影。
            歲月流金,巾幗爭輝!20xx,新的挑戰(zhàn),新的征途,勤勞、智慧、美麗、大方的物業(yè)女工,將以更加飽滿的工作熱情,默默地在自己平凡的崗位上散發(fā)出別樣絢爛芬芳和美麗。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇七
            疫情就是命令,防控就是責任。疫情發(fā)生以來,面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,科誠物業(yè)及時對各服務小區(qū)發(fā)出疫情防控倡議,于2020年01月23日開始啟動小區(qū)全面消毒,全方位做好疫情防控工作。
            該公司根據市政府、市住建委、市物業(yè)協(xié)會的相關要求,公司成立以董事長為組長、公司副總為副組長、公司各部門及各物業(yè)小區(qū)項目經理為成員的疫情防控指揮部,啟動疫情防控應急預案,在各服務小區(qū)聯(lián)合業(yè)委會、社區(qū)及公司職能部門分別成立了疫情防控應急小組,建立24小時值班聯(lián)絡機制,確保一旦出現(xiàn)疫情就第一時間上報相關職能部門快速處理。
            該公司充分利用小區(qū)宣傳欄、廣播、微信群等形式,對業(yè)主進行疫情相關情況、防護知識、防控工作最新進展等情況的及時宣傳,并利用小喇叭在小區(qū)重復播放,提醒業(yè)主“出門佩戴口罩、不外出聚會、不聚餐、勤通風、勤洗手、發(fā)熱、咳嗽及時就診”做好自我防護,隔離病毒。
            (一)及時組織防疫培訓。該公司針對疫情防控工作,要求物業(yè)管理員和一線服務人員熟知工作內容和工作要求,學習和掌握消殺消毒的工作流程、工作方法和工作頻次,對重點區(qū)域進行防疫消殺。
            該公司要求各物業(yè)項目部每日對物業(yè)管理的公共區(qū)域內的小區(qū)主干道、客服服務中心、地下車庫、單元門廳、單元樓道、單元門把手、垃圾桶、垃圾中轉站、大堂、兒童游樂、健身器材設施、進出車輛等重點區(qū)域進行高頻次消殺,對出入口設施和電梯轎廂每日進行消殺,在電梯按鈕旁增設愛心抽紙,為業(yè)主提供方便一次性電梯按鈕使用,讓業(yè)主倍感安全、暖心、放心、貼心。
            (二)加強人員管控工作。堅持做好外來人員及車輛詢問、登記、體溫測量、消毒工作,發(fā)現(xiàn)異常按相關程序和要求及時上報上級主管部門,第一時間將每日外來人員登記情況及時上報街道社區(qū)。
            (三)開展人員排查。該公司積極配合社區(qū)做好外來人員、疫情排查、篩查工作,發(fā)現(xiàn)情況第一時間匯報;建立每日防疫工作動態(tài)上傳工作微信群等,認真細致做好防疫情況的臺賬。
            (四)做好小區(qū)消毒工作。該公司對小區(qū)內公共區(qū)域、入戶大廳等重點區(qū)域進行了消毒和通風,地下車庫每天定時開啟風機通風,保持空氣流通。
            (五)多方籌措防疫物資。面對防疫物資短缺的情況,為有效杜絕疫情肆意蔓延,竭力保障業(yè)主的健康生命安全,該公司籌措一萬余元用于購買紅外線體溫計、消毒液、口罩等急需物資。疫情發(fā)生以來,公司唐盛云總經理高度重視防疫工作,親自到一線送防疫物資,在各小區(qū)檢查防疫工作時,唐總親切叮囑一線物業(yè)服務人員:“做好防疫工作不但保護好業(yè)主健康生命安全,還要做好自身的防護措施,困難是暫時的.,相信在大家的共同努力下,一定能取得抗疫工作的勝利”。該司員工備受鼓舞,在小區(qū)站好每一班崗,滿懷熱情投入到抗疫工作中去。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇八
            時光荏苒,歲月如梭。告別激情與活力的20xx,我們即將迎來充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx?;厥滓荒暌詠淼墓ぷ?,我個人感觸頗深。
            20xx年初,受項目領導的信任和各位同事的支持,本人擔任了廣電中銀項目秩序維護部禮儀崗班長一職。在職期間,本人積極響應公司企業(yè)文化的宣傳,在公司管理與服務理念的指導下,在項目領導、同事的幫助與支持下,我與禮儀崗的各位同仁一起,頂住各種壓力,克服重重困難,為整個廣電中銀項目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻。
            “千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實地,一步步走。廣電中銀項目特殊,兩家業(yè)主單位社會影響力較大,禮儀崗身為秩序部的一道安全保障,擔任的是整個廣電中銀大廈的安全,我深知安全責任重于泰山。所以,我以項目秩序維護部人員、物品管理操作流程為根本,通過不斷的操作與實踐,結合自身項目的特點,總結出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具,通過跟同崗位或不同崗位之間準確信息的傳達,第一時間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品、車輛等相關信息及時傳達到相關工作崗位,以便于這些崗位能在最短的時間內作出相應的崗位操作反應,大大提高了工作效率,從而有力的提高了大廈的安全保障。
            “授人以魚不如授人以漁”,作為一名基層管理者,我深知團隊協(xié)助共事的重要性。管理者再優(yōu)秀,工作還是要靠基層員工一點點去做。所以,提高員工的工作積極性與業(yè)務水平也是是作為一名基層管理者的核心任務,榜樣的力量是無窮的。在工作中,我有意識地以高標準與高要求約束自己,牢記公司使命與價值觀,以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導其他員工,為的是努力營造一個優(yōu)秀的,可擔當重任的禮儀崗團隊?!啊?樓電梯間的每一次輕輕的按鈕;業(yè)主需要幫助時每一次及時的出現(xiàn);領導及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的迎送……”等等這一系列的服務細節(jié)都得到了業(yè)主單位領導與員工的肯定與贊許。通過自身的模范帶頭作用,讓每一位基層員工一天天的歷練與成長,也是我一直以來努力去做的事情。
            “不想當將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者,應該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺,提高自身的業(yè)務水平與管理能力,提升綜合素質,從而更好地適應公司新的物業(yè)服務標準與要求。期間,我積極參與公司與項目組織的各種形式的活動與培訓,盡自己所能為項目服務力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個人的一些看法與建議,并將其融入到工作中。去兄弟項目支援期間,我有意識地觀察其項目關于人員、物品等管理方式,吸收好的管理方法,結合廣電中銀項目自身的特點,總結出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法,對于項目的安全保障是大有裨益的。
            充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將到來,未來的安全管理之路任重而道遠。我想,我依然會沿著公司的發(fā)展目標與規(guī)劃,在公司與項目領導的帶領下,跟我們其他同事一起,攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20xx年揚帆遠航添磚加瓦!
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇九
            4月29日晚,蒙山國家森林公園突發(fā)火災,火勢異常兇猛,并迅速蔓延,對當地森林資源和人民生命財產安全構成了極大威脅。面對火災,我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,積極組織人員投身到抗災救援當中去。在糧食局抗火救災的隊伍中,黨組成員、副局長小亮同志,始終堅持奔走在抗災搶險第一線,用自己的實際行動詮釋著一名共產黨員對黨和人民的赤膽忠心和無限熱愛。
            火情就是命令。當日晚10時許,小亮同志聽到消息后第一時間趕赴現(xiàn)場,投入到撲滅山火的戰(zhàn)斗,一夜未眠。次日天亮,不顧身心俱疲,主動進山搜尋大火過后的死灰余火,帶隊撲滅余火十余處,及眾多暗火,并及時向滅火指揮人員匯報情況,提出建議,表現(xiàn)出了共產黨員的奉獻情懷和大局觀念。5月1日和2日,他拖著疲憊的`身軀,放棄了休息機會,連續(xù)兩天再次帶領局機關全體符合條件的男性職工奔赴現(xiàn)場,全力投身于進山送水等后勤保障工作,為大火的及時成功撲救做出了應有的貢獻。
            在抗火搶險中,小亮同志作為帶隊領導,身先士卒,既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,在有險情的地方,總有他的身影,他不叫苦不叫累,英勇頑強,奮力戰(zhàn)斗,充分發(fā)揚了一個黨員干部的先鋒模范和帶頭作用。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇十
            小陳是一位不善言辭、默默無聞、認真負責的工程部維修工。平日里,他對小區(qū)設備及設施情況了如指掌,能按時做好保養(yǎng)工作,避免公司不必要的損失,確保安全生產。在負責小區(qū)維修管理工作中,能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達38℃,還是臺風天的狂風暴雨,無論黑夜還是白晝,為了保障業(yè)主的`正常生活,為了讓業(yè)主滿意和認同雅居樂,即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況,小陳也能主動放棄休息時間,第一時間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
            今年過年,在大年三十這樣合家團聚的日子里,小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上,不曾回家和家人團聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了,著急的給客服打電話,他二話不說,跑在維修救急的第一線,不怕臟、不怕苦,在開檢查孔時衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是,可他似乎毫不在意污水濺在身上,依然面不改色,認真地排查著故障,直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他,卻被他婉言謝絕,他只是微微一笑說:“這沒什么,因為我是雅居樂人,解決業(yè)主燃眉之急是我們應該做的”。
            小陳對待工作一絲不茍,不怕臟不怕累,積極維護公司聲譽的精神值得每個員工學習,其工作期間及時、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務的敬業(yè)精神,更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇十一
            陳xx,男,19xx年2月出生,20xx年8月參加工作。多年來,陳xx在加強和改善物業(yè)管理工作中,始終堅持吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,努力加強自身修養(yǎng),職工和業(yè)主稱他是一個“愛事業(yè),能干事,干實事,可信賴的好領導”。他從事物業(yè)服務多年,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。
            近年來,由于公司工作人員少、事情多、任務重,為了做好工作,他經常是人家下班他上班,一心一意撲在工作上,想方設法把工作做好,從不叫苦叫累。20xx年12月24日,氣溫零下10度,晚10點供暖設備發(fā)生故障,接到值班人員電話后,他立即趕到現(xiàn)場,組織人員搶修,發(fā)現(xiàn)需要更換相關配件,他與維修工馬上開車轉了大半個滕州,聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點,開閥送汽,業(yè)主們房間又重新暖和起來了,而此時,陳xx和工作人員已很疲憊了,他們在車上簡單睡了幾小時后,又開始了新的工作。
            在四季花園小區(qū)剛上房時,面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個小區(qū)情況,他身體力行帶領物業(yè)處的員工用了半個月的時間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象,給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個清潔的環(huán)境。其后,他又要求同志們各負其責,在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,日日早出晚歸,真正把各小區(qū)當成自己的`家。
            公共次序維護方面,面對車多,小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,身體力行,在他的調配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡著,定時巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
            他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個人,同志們都以他為榜樣,積極工作。
            辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯,四季花園的業(yè)主收費率高達95%,更有3#老太太說;“有陳經理這樣的好領導在,我們就放心了!”每當這時他總是微微一笑:“成績是屬于我們這個集體的”他就是這樣一個謙虛的人!
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇十二
            王青,教育學院04級教育學專業(yè)本科學生,中共預備黨員。是一名貧困生。這是一個樂觀堅強的女孩兒,在看似柔弱的外表下隱藏的是一顆堅定執(zhí)著的心。她在課余時間撿廢品、到餐館端盤子、賣報紙、做家教、搞促銷,四年如一日的艱辛付出、風雨無阻,支付自己全部的學費和生活費。昔日那張曾淌過汗、流過淚的臉朧如今正綻放著更加自信的笑容!她曾榮獲國家一等獎學金,省級三好學生,省優(yōu)秀大學畢業(yè)生,學院自強自立之星;連續(xù)三次獲得院級一等獎學金、三好學生稱號?,F(xiàn)已通過大學英語四級、全國秘書職業(yè)資格考試。
            感言:艱難困苦,玉汝于成,在貧困中磨練,在自強中成長。
            頒獎辭:一個實實在在、樸樸素素的女孩,現(xiàn)實讓她體會到了人生的辛酸悲苦,但她從不放棄,無論遇到什么困難,她都努力不讓夢想和信念擱淺!一張寫滿堅定執(zhí)著的笑臉,一種用汗水收獲奮斗的精神,一種“窮且益堅,不墜青云之志”執(zhí)著行動,給我們留下了感動的形象,為我們樹立了真切的榜樣!
            韓國輝事跡簡述。
            韓國輝,社會發(fā)展學院06級接本學生,中共黨員,現(xiàn)任河北省學生聯(lián)合會副主席,廊坊市青年學生團體聯(lián)盟主席,學院學生會主席。他用執(zhí)著與認真將責任詮釋得淋漓盡致,他用責任將自己展示得最為瀟灑,他心態(tài)平和,卻時常激勵自己不能平凡,他從來不因學生干部事務繁雜而放松學習,行走在成長的道路上,韓國輝收獲著自己的精彩,并潛移默化地影響著身邊的每一名同學。河北省優(yōu)秀大學畢業(yè)生、河北省大學生社會實踐先進個人、廊坊市優(yōu)秀共青團員,連續(xù)四年榮獲學院一等獎學金、三好學生等50余項榮譽充分展示著他的精彩與卓越。
            感言:駕馭命運的舵是奮斗。不抱有一絲幻想,不放棄一點機會,不停止一日努力。
            頒獎辭:他將牢固的學校意識、大局意識、奉獻意識真切清晰地表現(xiàn)在學習與工作中。完善自我、服務同學、奉獻學院是他大學生活不懈地行動。雖不曾鐵肩擔道義,卻能雙肩扛責任,而責任又將他歷練得更為堅韌。一路走來,他以汗水灌溉,用信念照耀,以作為收獲成功,播種希望。
            魯芳芳事跡簡述。
            魯芳芳,音樂學院04級本科學生,預備黨員,曾任學院大學生藝術團團長、學院學生會文體部副部長、音樂學院學生會副主席等多項職務。是一名貧困生。四年來,她積極組織和參加校內外各項文藝活動100多次,并在活動中榮獲省、市、學院的獎勵30余項次,光大了學院形象。她以自己全部的力量舞動著絢麗的大學時光,如同山澗的清泉,滋潤身邊的每一個心靈,又宛如清晨的陽光,帶給我們無限的活力與希望。曾榮獲國家勵志獎學金,河北省優(yōu)秀大學畢業(yè)、連續(xù)三年獲學院一等獎學金、三好學生、連續(xù)四年榮獲優(yōu)秀學生干部。
            感言:天賜我一雙翅膀,就要展翅翱翔。
            頒獎辭:物質上清貧,精神上富有。學習是她快樂的享受,實踐是她歷練的舞臺。辛勤的汗水映襯著絢麗的舞姿,艱苦的生活凈化著美好的心靈,豐碩的果實見證著無私的奉獻。是“使命感,責任感,危機感”激勵鞭策著她舞動一雙強勁有力的翅膀振翅飛翔。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇十三
            小湯,2009年參加工作,現(xiàn)任征儀服務中心文明站項目經理。從事物業(yè)相關管理工作13年,其間他通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務水平上有了長足進步,更是主動提高對自身的要求,主動學習專業(yè)知識,開闊自己的知識層面,提高認知水平,由一個初涉物業(yè)管理的普通員工成長為能夠獨當一面的項目經理。
            2021年上半年,管理的遼河小區(qū)準備進行老舊小區(qū)改造。因遼河小區(qū)特殊性,分為道外和南崗兩個區(qū)的改造項目,在改造過程中,作為物業(yè)管理方,我積極配合老舊小區(qū)改造各項事宜,對業(yè)主在改造中反映的合理訴求進行統(tǒng)計,與舊改指揮部進行溝通。盡最大努力達到業(yè)主滿意,及時解決物管會提出的意見(小區(qū)院內樹木修剪,清雪,殘雪外運,處理安全隱患等)并協(xié)助溝通舊改指揮部在改造施工中發(fā)現(xiàn)的問題,得到了辦事處、社區(qū)、物管會和業(yè)主的一致認可,讓老百姓居住更有舒適感。
            2021年10月接到組建正陽南小區(qū)物業(yè)管理項目,在熟悉工作同時通過與業(yè)主和舊改指揮部溝通掌握了第一手資料。在日常管理工作,主抓提升物業(yè)服務水平,先從抓緊員工思想工作入手,引導管理員轉變服務理念。物業(yè)工作中最常遇見的就是和老百姓打交道,面對業(yè)主反饋的意見與建議,要求客服員做到認真接待“每一件報修”,責任落實到“每一個人”,回訪跟在“每一戶后”。據2021年末統(tǒng)計,正陽南站全年有效投訴達到清零水平。由于接管小區(qū)為老舊小區(qū),遺留問題較多,為了盡快打開局面,積極與社區(qū)、業(yè)主委員會溝通,廣泛聽取業(yè)主提出的問題,進行問題匯總。由于接管其間的優(yōu)秀表現(xiàn),在2021年12月20日招標試用期內,物業(yè)公司與小區(qū)物管會提前簽訂了正陽南小區(qū)物業(yè)管理的正式合同。這些一樁樁一件件微不足道的“小事”,讓居民看到物業(yè)在轉變,居民逐漸對物業(yè)公司的'“以心換心”表示認可。
            2021年在防疫期間他積極配合社區(qū)做好防疫消殺,核酸檢測維持秩序等工作,并與道外區(qū)太古辦事處協(xié)商打造“紅色文化墻”。
            在日常防疫工作中,如遼河小區(qū)18個出入口封閉管理,涉及業(yè)主近5600余戶;從封閉之日物業(yè)管理站每日對275個單元進行每日至少兩次消殺工作;組織站內職工10余人,以小組為單位,在疫情值守卡點值守;清理隔離單元垃圾2000余袋……他們的勇敢付出和在非常時期的貼心服務,得到了業(yè)主們的一致認可和高度贊賞。
            在正陽南物業(yè)站,大家都遵守著一條不成文的規(guī)定:水不過夜、電不過天,十五分鐘維修人員到達現(xiàn)場。將責任逐層分解落實,使工作氛圍從“互相推諉不想干到爭先恐后搶著干”。在和全站職工的一道努力下,小區(qū)業(yè)主也逐漸表現(xiàn)出對物業(yè)公司認可的態(tài)度,物業(yè)費收繳率逐步增加。在日常維修工作中,發(fā)現(xiàn)對于不同維修材料的分類保存,運用有效的防腐、防潮、防變形措施,可以極大地延長材料使用壽命,例如防水卷材需要儲存在通風干燥處、堆放不宜超過四層;金屬軟管不可暴露于揮發(fā)物、酸性物質等環(huán)境。與站內工人制定分類保存規(guī)定,定期對材料損耗及時上報統(tǒng)計,更好地提升物業(yè)維修效率,降低工程反復維修,為公司降低損耗,有效節(jié)約材料成本。
            “擁有熱忱,會讓自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情來感染隊伍,調動好工作的積極性,努力提升自己的專業(yè)技能,更好地為業(yè)主服務是我的目標?!辈晃菲D難,首當其沖,盡職盡責,他用實際行動踐行諾言,詮釋著責任與擔當。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇十四
            侯xx,男,1975年12月生于四川省達州市,中共黨員,本科學歷,物業(yè)管理師,1992年12月至1998年9月在部隊服兵役,2003年以來一直從事物業(yè)管理行業(yè)。侯總以專家級的豐富管理經驗,先后組建和打造了黑龍江寶宇物業(yè)、黑龍江欣匯龍物業(yè)、黑龍江權瑩物業(yè)等省、市知名品牌物業(yè)。他用專業(yè)的物業(yè)管理知識、優(yōu)質的物業(yè)服務標準,為業(yè)主創(chuàng)造了安全、潔凈、溫馨、和諧的工作和居住環(huán)境,也為行業(yè)的良性發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極推動作用。
            侯經理從事物業(yè)管理行業(yè)以來,多次帶領管理團隊去南方及沿海發(fā)達地區(qū)學習考察先進的物業(yè)管理與服務理念,吸取精華,充分借鑒和引入人性化、親情化的服務理念,管理中貼民心、貼地氣。作為軍人出身的他總是吃苦在先,表率在前,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,加上南方人特有的細心和精心,工作中注重每個服務細節(jié),為一個又一個項目把好了前期介入物業(yè)功能和質量關,為入住以后的品牌服務精細管理創(chuàng)造了優(yōu)良條件。在他的管理服務中,真正做到了常規(guī)服務超政府規(guī)定標準,時時體現(xiàn)超值服務、感動服務。
            物業(yè)管理服務中,業(yè)戶家發(fā)生跑冒滴漏現(xiàn)象是比較常見的,特別是新裝修的小區(qū)更是時有發(fā)生。侯經理為了確保小區(qū)管理最大安全化,堅持自已每天值班,第一時間掌握、了解業(yè)主需求、投訴和咨詢情況,同時給員工示范服務標準,培養(yǎng)員工獨立、專業(yè)解答問題的能力。他還堅持日常參與園區(qū)及樓宇巡查管理工作,哪家業(yè)主家發(fā)生跑水情況,都第一時間帶領員工到現(xiàn)場,幫業(yè)主家淘水,協(xié)助業(yè)戶擦拭浸泡過的物件,配合裝修公司進行維修更換等工作,從未因業(yè)主自己的責任而推脫對業(yè)主的幫助義務。小區(qū)內,總能看到侯經理幫業(yè)戶提拿重物、雨中送傘、夜間護送的身影。業(yè)戶紅白喜更是到現(xiàn)場親情服務、參加節(jié)假日的親子活動、節(jié)日帶領員工布置小區(qū)環(huán)境營造節(jié)日氣氛。業(yè)主們都夸贊侯經理真是心細如發(fā)、體貼入微。
            侯經理時時處處以一名共產黨員的思想覺悟要求自己,真正做到了永葆軍人作風,黨員形象不褪色。除了物業(yè)管理服務非常專業(yè),擅長軍事化管理團隊外,對于執(zhí)行和落實政府各部門下達到小區(qū)的文件,更是雷厲風行,不打一絲折扣。2019年底疫情發(fā)生以來,他為了確保本小區(qū)的防疫安全萬無一失,落實政府的'防控文件不走樣,不降低標準,親自在現(xiàn)場監(jiān)督和完善管理。雖然家就在在哈爾濱,兩個孩子還小,家人也需要照顧,可他舍小家顧大家,整整63個日日夜夜沒有離開過伯爵小區(qū)一步。防控工作真正一絲不茍,不僅員工的防護有保障,整個小區(qū)的防控更是井然有序。業(yè)主都為他豎起大拇指;員工以他為榜樣,大家都為小區(qū)物業(yè)有這樣負責的管理人而驕傲。
            今年上半年,雙城區(qū)的垃圾分類工作開始開展。垃圾分類,是人類社會發(fā)展進步的又一標志,是政府工作的一部分。政府開展垃圾分類工作以來,侯經理第一時間組織全員進行宣傳工作;第一個與哈爾濱供銷物資集團雙城分公司簽訂可回收物回收協(xié)議;第一個向業(yè)主宣傳、張貼和發(fā)放宣傳資料和登記工作;第一個采購最新標準的四分類垃圾桶并安裝到位;第一個安裝了智能可回收垃圾分類收集箱;也是第一個實現(xiàn)垃圾分類與清運現(xiàn)場對接的小區(qū)。這一系列的“第一”,得到了市、區(qū)領導的肯定和贊揚,伯爵小區(qū)更是作為雙城區(qū)優(yōu)質小區(qū)標桿,多次迎接市、區(qū)領導的調研指導。
            侯經理對伯爵公館小區(qū)的物業(yè)管理服務,引領了雙城區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的服務標準和規(guī)范,使雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)服務人員重新認識了什么是“人性化管理、親情化服務”的內涵;對雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展起到了示范帶頭作用。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇十五
            劉亞欣,河南城建學院數理系數學與應用數學專業(yè)學生,中共黨員。曾任數理系學生會辦公室部長,系團總支副書記,班級學習委員,現(xiàn)任班級班長。參加河南城建學院宿舍文化節(jié),并獲得手工藝品大賽二等獎、宿舍形象大賽三等獎。曾獲__—__學年度“校二等獎學金”、__—x__年度“校一等獎學金”,被評為?!皥F學干部培訓優(yōu)秀學員”、“優(yōu)秀學生干部”、“優(yōu)秀團干”。通過國家英語四級考試以及計算機國家三級等級考試,x__9月參加全國大學生數學建模大賽獲得河南省一等獎。
            她的魅力:
            一、積極學習,完成學生的天職。
            學習是第一位的,學習是學生的天職,尤其作為一名當代大學生更需要具備扎實的專業(yè)技能。無論她是作為系團總支副書記、還是班長的工作,或是曾經的學習委員,都會利用課余時間全身心的投入到學習中。所以無論是個人綜合能力的培養(yǎng)還是在專業(yè)知識技能的儲備上,她都體現(xiàn)了當代大學生良好的精神風貌。在努力做好系上、班上的工作同時,她充分利用時間學習,提高學習效率。勤學苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,系統(tǒng)地學習掌握了較為扎實的專業(yè)知識,嚴格要求自己,自覺性強,各科成績優(yōu)秀。__-__年度以綜合名次第四的好成績獲得校二等獎學金的獎勵,__-__年度以綜合名次第二的好成績獲得校一等獎學金的獎勵。大二階段順利通過大學英語四級考試和國家計算機三級等級考試。本著熱愛數學挑戰(zhàn)自我的心態(tài),劉亞欣自主參加了__年河南城建學院數學建模課程的培訓并在培訓結束后的比賽中獲得了校二等獎。__年9月代表河南城建學院參加全國大學生數學建模大賽,經過三天三夜的不懈努力與團隊的默契合作,獲得河南省一等獎。
            在這些優(yōu)異的學習成績和比賽成績的光環(huán)籠罩下,劉亞欣同學并沒有驕傲也沒有盛氣凌人,相反,她卻認為,學習本身就是學生的天職,成績只不過是說明了她剛剛好完成自己的責任而已,沒有必要也沒有理由因為這些成績和證書作為驕傲和炫耀自己的資本。
            二、加強思想進步,追隨黨的腳步。
            剛入大學不久,劉亞欣同學就向黨組織遞交了入黨申請書,從身邊點滴小事做起,各方面都嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏,成為大學第一批黨積極分子。在學校老師的指導下,她利用課余時間認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,及時向黨組織做思想匯報。在學習、工作中,時時刻刻以高標準、高起點要求自己,在學生黨校學習期間,她進一步系統(tǒng)、深入地學習了黨的基本知識,使理論水平得到了進一步提高,對黨有了更深刻的了解和認識,并在黨校結業(yè)考試中取得優(yōu)秀成績。
            劉亞欣同學認真履行黨員的義務,處處以做一名優(yōu)秀共產黨員的標準來嚴格要求自己,各方面表現(xiàn)得到系部領導的一直好評,于__年12月1日成為年級第一批預備黨員,__年12月1日如期轉正,成為一名正式黨員。
            能力突出,學習成績優(yōu)秀,思想積極要求進步,__年11月參加第三期團校學習,表現(xiàn)優(yōu)秀被評為“優(yōu)秀學員”,河南城建學院__—__學年度“優(yōu)秀學生干部”、河南城建學院__—__學年度“優(yōu)秀團干”,在河南城建學院十佳百俊評選活動中當選“女大學生標兵”。在獲得諸多榮譽之后她并沒有驕傲,始終以一名黨員、一名學生干部的身份嚴格要求自己,努力上進。
            三、鍛煉自己,做好學生的公仆。
            步入大學,為了能夠自己更多的鍛煉,大一她就參加了班上的班委競選,憑借不錯的口才和一份真誠的心,她成功競選班級的學習委員,積極配合任課老師工作,適時督促同學學習,她的細心與真誠俘獲了班級同學的芳心。在大二意外的班委二次選舉中選票領先,被任命班長。在男女比列7:1的理工科院校,一個女生當選班長自然還是會引起一些男生的不服氣,但在策劃組織男女生混打籃球賽、郊游等一系列活動中的展現(xiàn)出來的領導能力和組織能力將大家徹底征服。這一步一步的突破都是劉亞欣同學以真誠打動著每一位身邊的人,她從不忘記提醒大家認真完成作業(yè)還在考試復習的緊張階段為大家解答難題;每一次假期她都會叮囑同學們注意安全保護好自己;端午節(jié)也細心的想到給全班同學買粽子一起過節(jié)。這樣的事例多之又多枚不勝舉,她總是把榮譽想到別人再想到自己,當系領導決定給她什么榮譽的時候,沒有同學有任何異議,因為他們從心里佩服這樣一位班長。
            因著特有的氣質和流暢的表達以及不錯的口才,劉亞欣擔任數理系08級畢業(yè)生晚會主持人,得到學長學姐和領導老師的一致認可。現(xiàn)在的她認為她所取得的這些成績大多要歸功于老師和學校對她的培養(yǎng)以及周圍同學的幫助,這樣的她憧憬著未來有自己的事業(yè)自己的成功。
            四、關于未來,做真實的自己。
            劉亞欣在一個普通的家庭長大,為人誠懇的父母無形之中熏陶了她平和的心態(tài),父母用真實行動教會著她:追求的事物從無到有都要依靠自己的勞動的心靈,無論金錢還是感情。這樣單純的家庭氛圍塑造出來的劉亞欣也是非常單純的,即使在大學這個亞型社會中看到一些勾心斗角你爭我斗,她能理解其中的苦衷卻始終不認同那樣的做法,她始終認為人都是有感情的,為別人好,別人也會為你好。有身邊的朋友告訴她太單純在社會上一定會吃虧的,她卻說媽媽經常教育她吃虧是福,劉亞欣就是這樣一個相信人性本善的女生。
            她說她想做一個真實的人,因為真實的人才是最快樂的。真實的本質是自然,越接近自然,就越加真實。生命的快樂源自自然的創(chuàng)造。而這個自然,就是在勞動中遵循事物發(fā)展的規(guī)律,傾聽心靈的呼喚,感悟人性的光芒,捕捉創(chuàng)新的靈感,收獲生命中的精彩與美好。離開了自然,真實便是無源之水、無本之木?,F(xiàn)實中任何虛偽和做作的謀求過程,也許能達到看似真實的目的,但那種結果只能帶來感官的刺激和欲望的滿足,無法給心靈以快樂。正如那些視名利如生命的人,盡管絞盡腦汁、機關算盡,可貪婪和虛榮的欲望之海是無法填平的,快樂的彼岸對他們而言總是遙不可及。
            大三的她也會更多的思考未來,會想象畢業(yè)近在咫尺畢業(yè)后的她能做些什么工作能用什么能力來養(yǎng)活自己,也會有時候她望著天空,天那么高那么廣闊,自己有些迷茫,但是她堅毅的目光篤定著在這片遼闊的天空中有她振翅遨游的一天。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇十六
            xx,充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總作用,先后4次組織召開專題部署會和推進會,對黨建引領物業(yè)管理全覆蓋工作進行安排部署和調度督辦,組織民政、房管等相關部門深入現(xiàn)場參觀指導,破解難題,凝聚強大工作合力。堅持學習在先、帶著帶領,積極主動深入學習黨建引領物業(yè)管理全覆蓋相關政策文件和法律法規(guī),熟知小區(qū)黨支部組建、業(yè)主(自管)委員會組建等程序規(guī)范,成為物業(yè)管理業(yè)務行家里手。緊盯黨建引領物業(yè)管理全覆蓋8項重點任務,先后9次深入社區(qū)、小區(qū)實地督導,答疑解惑,協(xié)調解決相關困難和問題20余條。
            在他的帶領下,竹山縣黨建引領物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅行動推進有力、成效顯著,106個小區(qū)實現(xiàn)了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋,居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數不斷提升。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇十七
            小方,集團駐安糧云水居的項目隊長。當新型冠狀病毒肆虐而來時,駐點個別隊員因家人擔心、害怕,人心不穩(wěn),對整個安保工作影響較大。為了安撫大家的情緒,穩(wěn)住人心,確?,F(xiàn)場防疫工作有序開展,他直接住進了項目上陰冷潮濕的地下室。小方帶領隊員們沖鋒在防控一線,嚴格按照社區(qū)、物業(yè)的.要求,對小區(qū)實施封閉管理,盡量減少出入口,所有出入口一律設立檢查登記卡口,按照《住宅小區(qū)卡口防疫規(guī)范》進行標準化管理。
            在整個疫情防控期間,他白天頂在崗位上,晚上例行巡查隊員執(zhí)勤情況,還要想方設法解決業(yè)主初期對封閉管控的不理解,以及防疫物品,尤其是口罩的緊缺等問題,還要兼做臨時快遞員,每天只能休息幾個小時。荷葉地街道紅四方社區(qū)工作人員全程參與我們的工作,他們看在眼里、記在心里,多次代表社區(qū)街道對振升保安無畏風險、勇于擔當,高標準、嚴要求地完成防控任務給予高度評價。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇十八
            wrt,女,出生于1985年10月19日,__年畢業(yè)于太原師范學院。生在農村、長在農村的她在大學期間就把當一名大學生村官,為農民服務當做自己的理想。通過公開招聘和組織的考驗,于__年9月?lián)瘟饲咴纯h聰子峪鄉(xiāng)土嶺底村村委主任助理。
            一、創(chuàng)建全縣首冊戶情民意檔案,為新農村建設提供第一手資料。
            到任伊始,為了盡快進入角色,了解掌握村情民意,溫瑞婷同志逐戶上門走訪,整整一個月沒有回家,堅持吃在村里,住在村里,克服了土嶺底村沒有自來水等諸多困難,了解了村民們的生活情況和主要經濟來源以及種養(yǎng)殖情況,并整理編制了土嶺底村村民戶情民意調查檔案。對土嶺底村和村民生產情況、鄉(xiāng)風民俗有了詳細的了解。同時也讓村民對這個大學畢業(yè)的小姑娘有了深刻的印象,村民們不論有什么困難,或對村委有什么意見和建議都主動找溫瑞婷同志聊天。
            二、發(fā)動、組織村民成功創(chuàng)辦了“聰子峪鄉(xiāng)富貴養(yǎng)殖有限公司”
            結合戶情民意調查,溫瑞婷同志又對村里的產業(yè)進行了調研。村情實際:當地人均耕地少,且土地貧瘠,野豬又太多,種的莊稼到不了成熟就被野豬糟蹋光,投入大、收成少。溫瑞婷同志決定發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)??紤]到村民經濟困難,溫瑞婷同志拿出自己的工資購買了五只帶羔的母小尾寒羊,準備下了羔后分給村民們牧養(yǎng)。但是,天不遂人愿,溫瑞婷同志忽視了土嶺底村周圍復雜的自然環(huán)境和村民的養(yǎng)殖技術水平,五只小尾寒羊全部不幸死掉了。但是她沒有氣餒,反而發(fā)現(xiàn)了當地的自然環(huán)境也是一種資源。
            那是在和村民王富貴的一次談話中,提出了讓家豬和野豬配種的設想。因為隨著人們生活水平的提高,對瘦肉的要求較高,家豬產出瘦肉的比例約為40%,而人們偶爾捕獲的野豬的瘦肉產出率高達90%以上,但野豬不容易養(yǎng)殖,即想到通過配種可達到即容易養(yǎng)殖又能提高豬肉的質量的效果。溫瑞婷同志沒有放過這次可讓村民致富的機會,立即著手收集這方面的信息,通過多方考察和反復實驗,成功培育了新的品種。之后,溫瑞婷同志自己掏錢跑縣城,跑工商,跑稅務,富貴養(yǎng)殖有限公司終于在土嶺底村成立了。在富貴養(yǎng)殖公司成立的那天,村民王富貴激動對前來考察的聰子峪鄉(xiāng)領導說:“當初我只是有這么個設想,對小溫同志一說,沒想到小溫同志就把這件事當做了自己的事,更沒想到在這么短的時間內辦起了公司。感謝黨的好政策,讓小溫同志來到土嶺底村,幫助我們了解到了最新的社會信息,更幫我們有機會實現(xiàn)自己的理想,‘不怕沒好事,就怕沒好官’說的一點也沒錯呀!”面對村民激動的心情,溫瑞婷同志總是說:“這是都是我應該做的”。
            三、成立了“沁源縣鄉(xiāng)土文化民間藝術合作社”
            土嶺底村村民中大多數男人選擇在就近的煤礦上班,平時家里只剩下婦女,閑暇時間有時也用繡花、納鞋墊、做合枕等細活來打發(fā)時光,但是因為這樣做僅僅就是為了自給自足,沒有商業(yè)意識,大部分的時間是在閑聊、打麻將等,與他們低收入的經濟狀況很不相承,還常常為了一毛錢爭的面紅耳赤。溫瑞婷同志將這些情況看在眼里、急在心上,下定決心要想辦法改變現(xiàn)狀。一次在朋友的婚禮上,細心的溫瑞婷發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象,就是每個人家都有不少陪嫁品是手工藝品,特別是精美的鞋墊和合枕,這些手工藝品做工精細,內容豐富,顏色炫麗。結合村中婦女們的情況,溫瑞婷同志就想到了把村中的婦女們集中起來納鞋墊,憑直覺和對藝術的喜愛,溫瑞婷同志認為這里的市場一定挺大,有做頭。然而任何事情都不是一帆風順的,剛開始村中的婦女們思想保守,不愿意拿出來,后來溫瑞婷同志也動手做,天天和婦女們在一起,給婦女們畫圖,自己掏錢到買線。相處一段時間后,用自己的真誠打動了婦女們,發(fā)動全村的婦女們參與進來。經過半年的共同努力,于3月30日完成了第一次土嶺底村手工藝品展覽,展出的效果非常喜人,多數人贊成,也有一些人慕名來購買,溫瑞婷同志決定把這件事情做下去,通過對各地民間藝人的走訪,搜集、整理了更多的關于這些方面的信息,于7月12日成功舉辦了第二次展覽,前來購買的人更多了。當下溫瑞婷同志正在四處籌措資金、聯(lián)系銷路,希望藝術品開發(fā)走上產業(yè)化的道路?,F(xiàn)在土嶺底村的婦女同志們三五成群,湊在一起做手工,你一言我一語,有一搭沒一搭地說著閑話,談繡花的樣式,也討論將來的生活,娛樂中致富,少了爭吵,多了和諧!
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇十九
            德勤文創(chuàng)物業(yè)--隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展,以及新增確診病例持續(xù)上升,人人談“病毒”色變,在這場突如其來的“新冠肺炎”肆虐時刻,堅強的德勤文創(chuàng)物業(yè)人積極響應政府號召,全員投入,積極備戰(zhàn),在公司董事長的親自部署下,向全體德勤文創(chuàng)員工發(fā)出了“眾志成城,戰(zhàn)勝病毒”的五點倡議。于1月22日就積極購買消殺液、口體溫檢測儀等物品,開展了德勤文創(chuàng)所有管理的40余個項目的全面消毒殺毒等預防工作。在全市封城,地鐵、公交、環(huán)路、汽車、出租車全部禁行的情況下,公司各分管領導充分發(fā)揮網絡指揮的優(yōu)勢,調兵遣將靠前指揮。各項目經理展示了年輕、專業(yè)、敬業(yè)的優(yōu)勢,當好排頭兵的'引領作用。他們放假不回家堅持頂崗值班,他們步行前往項目組織消殺消毒清垃圾,他們連續(xù)值班不下崗讓員工多休息,涌現(xiàn)出許多感人的事例。
            財富中心經理胡勛同志放假不回家,一直堅守值班崗位,每天給隊員測體溫、組織消殺。九峰德欣里副經理高兵,心系項目抗擊疫情工作,三十晚上往項目上趕,因為封路堵在了高速,最后輾轉迂回,走省道縣道鄉(xiāng)道,前后歷時三天,只為趕回項目參加項目一線值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍,從23號開始一直在項目上值班,家屬多次給他打電話讓他回去,他一直堅持不回每天安排保安,保潔,工程等對小區(qū)消毒,及時清運小區(qū)垃圾。直到昨天26號翟家聰經理安排人強行把他換下,這才步行20公里回家吃了團年飯,今上午又趕回項目。時代天驕值班人員25號晚上21點,發(fā)現(xiàn)小區(qū)二號樓14d袁先生因發(fā)熱求助,值班員立即與業(yè)主通電話交流安撫,并電話報告社區(qū)胡書記,馬上漢水醫(yī)院派人上門聯(lián)系。業(yè)主對此非常滿意。26日立方城也同樣有四戶業(yè)主對物業(yè)發(fā)出求助電話,夏珣經理立即按社區(qū)救助程序給予幫助,同時對業(yè)主飲食生活需求進行了應急援助,業(yè)主說“危難時刻還是物業(yè)人可信賴呀”。還有其它項目的好多可歌可泣的好人好事,在這就不一一列舉了。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇二十
            xxx是xx物業(yè)服務中心三期副經理,已有12年的物業(yè)工作經驗,是一名中國共產黨黨員,也是退伍軍人,同事們喜歡叫他“x哥”。
            疫情前期,xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返程人員信息,是xxx帶著秩序隊員一家一戶登記核對,落實詳細信息,后又和社區(qū)工作人員挨家登門拜訪,叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護措施,而那時,因為疫情開始爆發(fā),醫(yī)護物資緊缺,他的防護用品只有一只普通醫(yī)用口罩。
            當xxxx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時,是xxx主動請纓,配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護人員深入疫情前線,快速封閉樓棟并進行全方位消毒;醫(yī)護物資緊張,xxx把稀有的防護服讓給了一線員工,自制“雨衣牌”防護衣,每日頻繁的進出隔離樓棟,處理本樓所有消殺事項,僅生活垃圾,每天需要進行3次定點投放和消殺。樓棟隔離,業(yè)主的日常生活得有后勤保障,xxx主動擔任本樓棟的生活管家,幫業(yè)主運送生活物資,接收快遞,及時解決業(yè)主的各種生活需求。據了解,目前在xx醫(yī)學隔離的住戶102戶,每天需定時運送物資,一對一送到業(yè)主手中至少30次,18層的層高,每天每層處理生活垃圾3次,這一串的數字合計下來,僅此項工作量就讓人震撼,更何況這是園區(qū)疫情防控最關鍵也是最危險的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方,他也總是把最苦最累的'活兒攬在自己肩上,有業(yè)主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王衛(wèi)東在,他們最安心。
            犧牲春節(jié)假期,持續(xù)奮斗在疫情防護一線的他,已經幾天沒有回家了,雖然他的家就在xx,為了不影響家人,他選擇住在辦公室,兒子給他打電話詢問為什么自己的爸爸不回家時,他安慰說:爸爸在消滅病毒,把病毒干掉就回去啦……。
            他們才是當之無愧的“最美物業(yè)人”。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇二十一
            ×××,1997年3月份調入公司,先后擔任××大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理,××物業(yè)公司副總經理××ד數年如一日”,工作認真、負責、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,并連續(xù)六年被評為“先進個人”。
            為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務工作更加規(guī)范,×××面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質入手,結合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。
            今年,在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學習相關物管專業(yè)知識,啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。
            在日常工作中,×××以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,×××及時提醒各部門不斷補充,并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。×××在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓,讓員工增強對企業(yè)的認同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換,新招員工占公司員工總數的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務夯實了基礎。
            凡是要求員工做的,×××自己帶頭做到,時時處處加強自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽,在情感上產生共鳴,實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是×××擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。
            在新的一年里,×××表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務宗旨”,加強業(yè)務學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業(yè)公司的.發(fā)展作出貢獻。
            物業(yè)先進事跡材料2
            干一行,愛一行,專一行,精一行是我的工作目標。物業(yè)管理服務工作除了有踏實肯干的精神和物業(yè)管理的知識是不夠的,還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調能力、組織能力;牢固樹立管家意識,服務意識,大局意識,節(jié)儉意識,雖不可能做到如圣人般天下為公,無私奉獻,但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務之心,以高質量的服務博取業(yè)主的信賴。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多,但我學到了不少專業(yè)知識,如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識,為更好地做好物業(yè)管理服務工作奠定了基礎。
            依據金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務質量承諾標準》等有關規(guī)定,我努力搞好團隊建設,把規(guī)范化、標準化、制度化、精細化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務的各個方面,我嚴以律己、以身作則,堅持在難中積極進取,在干中不懈探索,在做大中膽求新,在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務人員從思想和意識上得到了很大的轉變,逐步樹立了物業(yè)服務人員的管家意識、服務意識、維修意識;轉變了以前的事事“等、靠、要”思想,積極主動地發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,做好力所能及的物業(yè)服務工作。如小區(qū)不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問題在萌芽狀態(tài)得以消除,物業(yè)管理服務工作更加迅速、快捷,也極大地降低了物業(yè)管理費用。
            我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前,小區(qū)院內垃圾到處都是,不堪入目。入駐后,在公司各個區(qū)域保潔人員的配合下,集中清理了院內所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門院內亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內衛(wèi)生)和院內公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理條例》規(guī)定的問題。經一個月的清理和整治,小區(qū)的面貌煥然一新,住戶無不贊許!
            剛進入新金源小區(qū),晚上小區(qū)路燈只有七、八個亮的,入駐后在公司維修人員的配合下,查找原因、找問題、挖線路、鋪線路,換的換、修的修,經不懈努力,終于使小區(qū)恢復一片光明。
            本小區(qū)車多,但停車位少。為解決停車難的問題,我們根據院內實際情況重新規(guī)劃增設小區(qū)車位。充分利用院內空閑之地,改建空心綠色停車場兩百多平方米。又清理建筑垃圾,擴出一百多平米地面進行硬化,增加停車位。
            我們充分發(fā)揮職工所長、節(jié)財減耗,減少費用支出。利用閑暇時間,自己動手制作休閑凳,在小區(qū)予以安裝,方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。
            我們物業(yè)人員嚴格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護規(guī)程,及時做好草坪養(yǎng)護服務。收割、拉運綠化帶上的雜草,及時灌溉、清理垃圾等,營造一個安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實行監(jiān)督制考核辦法。實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質量,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵,提高工作質量。
            新金源住宅小區(qū)總住戶794戶,實住戶700戶,今年是我公司接管以來的第一次收費,金額大、業(yè)主多、收費難。為了完成物業(yè)費收繳。我自20xx年11月5日起,積極宣傳、發(fā)信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等,不怕業(yè)主的辱罵,至今已收清所有的常住戶,剩余的未裝修和未入住戶,正在逐一收取,我有信心圓滿完成收費工作。
            也正是這入微細致的工作,20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務明星”的榮譽稱號。這鼓勵我在以后工作中通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的質量,最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求,給業(yè)主提供一個安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。
            祁玉香,現(xiàn)擔任金冠花園住宅小區(qū)物業(yè)經理。幾年來,她時刻牢記物業(yè)服務無小事,“業(yè)主的需求就是命令”,帶領員工維修防水,粉刷樓梯間,在小區(qū)美化、綠化、亮化的各個方面做了大量富有成效的工作,贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評。
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇二十二
            2020年伊始,正當全國人民歡慶新春佳節(jié)之際,新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā),打破了14億人的喜慶氛圍。
            在疫情出現(xiàn)的第一時間,匯鼎物業(yè)公司積極響應黨中央面向全黨全國人民發(fā)出的“疫情就是命令,防控就是責任”的行動號令。同時,物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅守必定勝利”的命令,積極號召公司在沈員工能積極奉獻,在疫情陣地戰(zhàn)中堅決守好每個社區(qū),守好每個業(yè)主,以切身行動致敬醫(yī)護工作者,共同早日打贏這場全民戰(zhàn)“疫”。
            黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后,2小時內完成所有黨員、各部門主管人員的動員大會,研究部署疫情防控工作。項目經理小沒有顧及懷孕7個月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個小時的疲憊,毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看,第一時間駐守公司,積極配合社區(qū)對轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進行疫情防控工作的開展,同時對負責管理服務的二十幾個小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進行了周密部署。
            疫情防控初期,由于管轄小區(qū)很多都是老年人,對本次疫情的嚴重性認識不到,又對物業(yè)人員不夠了解和信任,發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認為疫情發(fā)生地在武漢,距離沈陽很遠,疫情距離自己就很遠,所以對封閉社區(qū)帶來的不方便很不理解,甚至不配合物業(yè)工作人員進行出入測體溫和登記工作。小于同志便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊,強調疫情防控的重要性,并隔著口罩對業(yè)主微笑著的說:“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生,不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣,但咱們是大后方,只有做好咱家門口的防控,才能不給國家拖后腿,不給家人找麻煩,您說是不是?”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂了,更被他的`認真負責給感動了,每次出門買菜都積極做好測溫和登記。
            鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多,小于同志主動帶領中青年員工沖鋒在前,讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負責日常的物業(yè)管理工作外,他積極組織管轄小區(qū)進行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測溫工作。為此,他每天6點準時到崗開始一天的工作,每晚值班到24點以后,凌晨1點左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
            黎明管區(qū)內的老舊小區(qū)經常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況(如水、電、燃暖等故障),再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過年未能及時返還,造成物業(yè)工作開展難上加難,但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散,疫情時期封閉管理交通不便等原因,他只能靠著雙腳一個小區(qū)一個小區(qū)的走訪巡查。一天走下來,平均都是2萬多步,十幾公里,已經不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個月的妻子每天主動給他打電話,都沒有一次能夠及時接通,而等他好不容易在吃口盒飯的時候想給妻子打個電話,看下手機又發(fā)現(xiàn)這個時候妻子應該在睡覺了,只能靜靜發(fā)一條微信報個平安,就這樣持續(xù)了20多天。公司領導考慮到他家里有孕婦的特殊情況,想讓他休息幾天,但小于同志堅決不肯,執(zhí)拗的沖在一線,在寒冷的風雪中堅守在小區(qū)防控最前沿。
            疫情防控工作緊張,老舊小區(qū)還問題不斷,通常這邊用電故障剛剛得到解決,那邊又接到了業(yè)主打來的自來水管漏水維修電話。小通常一人身兼數職,哪里需要去哪里。春節(jié)期間,有一個小區(qū)十幾個下水井忽然出了狀況,園區(qū)內大量積水結冰,需要及時清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經過排查是因為下水井內結冰堵塞管道,小帶領著維修員工冒著零下十幾度的天氣,硬是一個一個的把這些下水井內近一米的結冰物鑿開淘出清理,并找到清污車輛吸污處理干凈。當社區(qū)工作人員和業(yè)主們在溫暖的室內隔著玻璃看見他們冒著嚴寒清淘下水井的時候,都主動上前送來熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時見面的時候連物業(yè)人員的姓名都還記不住,但就是這些他們記不得姓名的人默默守護著他們的幸福生活。
            由于小于同志工作嚴謹,小區(qū)防控到位,黎明管區(qū)物業(yè)服務項目無一例感染者和疑似者。當前,疫情還未真正迎來拐點,疫情防控工作還未結束,小于同志依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線,用必勝的信心堅守在疫情防控的第一線,用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來!
            物業(yè)先進團隊事跡材料篇二十三
            受人滴水之恩,當以涌泉相報,在入學的那一刻起,看著與自己非親非故的學姐為自己賣力的提著我的行李時,我的心感動了,在那時就決定了一定要成為一個志愿者去為別人做點事。在為11屆迎新的時候,我也積極為新生提供服務,愛心的接力棒一定不能在我手中滑落。
            自入學以來,積極加入青年志愿者團體,積極參加院系青年志愿者協(xié)會,曾組織過焦煤集團敬老院慰問活動、慰問河南省第二慈善醫(yī)院(焦作慈善醫(yī)院)活動和為河南省第二慈善醫(yī)院、焦作紅十字協(xié)會募捐活動,積極參加過龍源湖環(huán)?;顒?、縫山針環(huán)?;顒?、為殘疾人募捐活動和義賣活動、焦作市福利院慰問活動、客運總站向導服務活動、一代天驕幼兒關愛活動、校園環(huán)保活動、焦作市中心血站采集血樣活動、烈士陵園掃墓活動等。還參加輝縣市水利醫(yī)院義工活動長達一個月,并積極參加獻血活動,曾獻過400cc的血漿。
            在多次的客運總站向導服務活動當中,我體會的最深刻,像為行人提行李,指路,提供地圖等等,記得特別感觸的是,有一次我為一個老太太提行李,當我把她送到站牌的時候,她緊緊的拉著我的手說:“好人,留個名字吧!”我心中洶涌澎湃的,是她堅定了我走志愿者這條光輝路程。提行李不是一件容易的事,但要干整整一天,雖然有的行人對我們不那么信任,雖然有的的哥對我們冷嘲熱諷,但我始終相信這事應該做。
            河南省第二慈善醫(yī)院(焦作慈善醫(yī)院)是焦作市屬全民事業(yè)醫(yī)療機構。是焦作市基本醫(yī)療保險、惠民醫(yī)療、國際“微笑列車”先天性唇、腭裂免費手術、殘廢軍人優(yōu)診優(yōu)撫,衛(wèi)生部十年百項糖尿病綜合防治推廣計劃定點醫(yī)院。承擔著焦作市低收入家庭免費手術、免費治療和社會流浪人員、傷殘人員等多項醫(yī)療救助項目以及“空巢家庭”老人的醫(yī)療贍養(yǎng)、殘疾兒童的矯形治療等臨床醫(yī)療、康復業(yè)務。是一所具有專科特色的綜合性非營利醫(yī)療機構。在慰問焦作慈善醫(yī)院活動中,我們首先在學校進行了為期四天的募捐活動,有衣物、磁帶、毛巾和書籍,在我的組織下我們20多志愿者在早上8點出發(fā),提著募捐的物資奔向慈善醫(yī)院,在院長熱心的招待下,我們分成兩隊,一隊去協(xié)助老人區(qū)的護士天使,一對去唇裂兒童區(qū)幫忙,在歡聲笑語中我們仔仔細細的照看孩子,逗孩子們開心,幫助護士天使打掃衛(wèi)生,與老人聊天等等。最后院長還給我們頒發(fā)了關于捐贈物品的榮譽證書,我們回來后雙手遞給了我院老師,并得到了老師好評。
            在煤集團敬老院慰問活動中,我們提前準備好戲曲獻唱、報紙、錄音機等等,在院長熱情的招待中,我們仔細的打掃衛(wèi)生,為老人們聊天、唱戲曲、提水,為老人洗腳,為老人念報紙等等一系列的活動讓老人們開心,在為老太太洗腳的時候,老太太哭了,那種感情無法比喻,我們志愿者也哭了。在為老人們唱歌時,我們選擇了戲曲,像《劉大哥講話》還有一些戲曲的小部分片段,雖然沒有專業(yè)的歌手唱的好聽,不過著實讓老人們高興了一把。在活動結束后我們還與老人拍了合照,我們在歡樂聲中結束,在我們即將走的時候,院長深情的問:“你們還會來嗎?”我們一致點頭,在后來的日子里,我有時間的話我都會去看看他們。我們以身踐行,投身義工事業(yè),學會尊重和關愛老年人,用自己的行動為敬老院的老人帶去了歡樂,也在參與中體會到社會責任感。我們紛紛表示這次實踐活動讓自己收獲良多,我們的工作也得到了敬老院工作人員的好評。
            在龍源湖環(huán)?;顒雍涂p山針環(huán)?;顒娱_始前,我們都提前準備好一個塑料袋子,當我們步行走到目的地是,以小組的形式散開,并進行了一個關于誰撿的多的小游戲,我們在撿垃圾的同時無形中也制止了扔垃圾的人,為我們的環(huán)境盡了一點屬于我們大學生的力量。
            在為殘疾人募捐活動中,我每個人拿著提前準備好的募捐箱,三個人為小組,以流動的形式在龍源湖舉行募捐,以說服的形式為殘疾人募捐。我們自己做手工藝品在校內義賣,把籌集到的錢都獻給殘疾的家庭,為他們送去溫暖。
            在焦作市福利院慰問活動之前,我們準備好一些兒歌、舞蹈表演和一些小游戲,當我們徒步走到福利院的時候,我們嚴格遵守福利院的要求,在孩子們面前表演自己準備好的節(jié)目,帶孩子們玩,并分發(fā)自己帶的糖果,他們雖然是腦癱患者,他們雖然沒有父母,他們當中雖然只有一個孩子能達到上學的要求,雖然他們走路都有問題,雖然他們有的孩子壽命只剩十年,但是他們永遠只是孩子,需要我們去關注,雖然福利院要求由于孩子易受病毒感染,所以慰問時間和慰問次數有限,所以我會把他們記在心中。
            在一代天驕幼兒關愛活動中,我們自帶糖果為孩子們分發(fā),帶孩子們做游戲,講故事,唱歌等等,并做一些心理輔導的小游戲,讓他們在游戲中健康成長。最后還幫助教師煮水給孩子們喝,為他們吹涼,由于去的大多數都是女生,照護可謂是無微不至。
            在開展河南省第二慈善醫(yī)院、焦作紅十字協(xié)會募捐活動時,正值六月的中旬,由于在校大三的畢業(yè)生急于回家,所以捐贈物品十分豐盛,在當時我們幾個志愿者坐公交到焦作慈善醫(yī)院時,他們看了都感到不可思議,當然在去之前,我們把東西都分好類,并且把不合適的拿出來分給負責清潔的阿姨,待分類好后,我們親自送到了焦作慈善醫(yī)院和焦作紅十字協(xié)會,得到了他們的一致好評。
            在輝縣市水利醫(yī)院義工活動長達一個月,為了實踐來到了我家附近的水利醫(yī)院,我的主要工作是幫輸液病人拿吊瓶、熱水、引路,雖然是小事,但我做得十分用心,由于是在寒假期間,所以熱水需要頻繁的換,雖然像是在跑馬拉松,但是看到家屬們善意的笑時我也十分開心。每天六個小時,在六個小時的時間里我對什么是真正的志愿付出感受很深,正如隊員徐慕文所說:時時懷著一顆感恩的心,最大的收益者不是別人而是自己。就像靈魂被升華一樣,雖然我不信宗教,但在當時就是這般感受,現(xiàn)在想來也是我人生中一筆寶貴的財富。
            我會在畢業(yè)后去參加支教,去幫助那些邊遠地區(qū)的孩子們,幫助他們圓屬于自己的夢想。