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        店長崗位述職個人述職報告(實用22篇)

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            報告的寫作目的是向相關(guān)人員匯報研究或工作成果,并提供決策或參考依據(jù)。在報告中使用簡明扼要的語言,避免使用口頭化語言和行話。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
            店長崗位述職個人述職報告篇一
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            大家好!
            時間如流水,不經(jīng)意間我們就告別了。在上一年,公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
            1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
            2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上一年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
            3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
            4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
            5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。
            6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
            7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
            8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
            以上就是我們工作情況的述職報告。在過去的'一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx
            日期:20xx年xx月xx日
            店長崗位述職個人述職報告篇二
            本人xx,xx年某月畢業(yè)于福建師范大學(xué)中文系漢語言文學(xué)教育專業(yè),獲得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。xx年某月被確認(rèn)為中學(xué)一級教師。
            本人堅持四項基本原則,堅定正確的政治方向,關(guān)心國家大事,積極參加有益的政治活動和政治學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,扎實工作,不斷加強自身道德修養(yǎng),提高自身的業(yè)務(wù)水平。
            自xx年任中學(xué)二級教師以來,本人一直擔(dān)任兩個班級的語文教學(xué)工作,具有扎實的專業(yè)理論知識和較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗。在工作中,我始終保持著一種積極學(xué)習(xí)的`心態(tài),不斷研究試題與考試變化,努力構(gòu)建一套切實有效的教學(xué)模式。xx年和xx年兩年擔(dān)任高三教學(xué)工作,所任教班級成績良好。
            任職期間,積極參加我校教研組組織的課題研究,一次為省級課題《開發(fā)利用本土資源探究學(xué)習(xí)語文》,一次為國家級課題《寄宿制背景下語文教學(xué)有效性研究》。xx年一篇論文參與學(xué)校匯編。
            任現(xiàn)職以來,本人自xx年某月至xx年某月連續(xù)5年擔(dān)任班主任,所任教班級積極參加學(xué)校組織的各項活動,多次取得好成績,班風(fēng)良好,班級成績位列年級前列。xx年某月起任高一語文備課組長,能協(xié)調(diào)好備課組內(nèi)工作,完成學(xué)校各項任務(wù)。
            參加工作以來,我年年出滿勤,能較好地完成教學(xué)工作量。并且不斷發(fā)展自己,完善自己:xx-xx學(xué)年,被評為同安一中“校優(yōu)秀教師”;xx年,獲“葉圣陶杯”全國中學(xué)生新作文大賽作文教學(xué)成果二等獎;xx年,獲廈門市班會創(chuàng)新大賽二等獎,xx年參加全國語文教師讀書競賽獲全國一等獎,xx年獲廈門二中德育先進個人稱號。
            同時,xx年某月起參加廈門市骨干教師培訓(xùn),不斷完善發(fā)展自己?!鞍俪吒皖^,更上一層樓”,未來工作的路還更長,教學(xué)工作任重而道遠(yuǎn),我將做好以下幾方面:
            在工作中,我會保持住一貫以來對于語文的神圣感、崇高感和榮譽感,矢志不渝,堅定不移,并且力求語文教學(xué)銳意創(chuàng)新張揚個性。
            我會做到以下幾點:一是有一個恰當(dāng)而準(zhǔn)確的自我定位;二是多讀書,不斷接納新思想,特別是加深對新課程、新教育理念的理解和認(rèn)識;三是要成為專業(yè)化、研究型的新型教師,用全新的教育觀統(tǒng)領(lǐng)教育教學(xué)活動。四是積極參與課程改革并落實在教育教學(xué)的實踐內(nèi),積極參與課題教學(xué)研究。
            1、做一個有人文關(guān)懷的老師
            我會關(guān)注每一個學(xué)生發(fā)展的潛力,尊重學(xué)生的個體差異,對后進生熱情鼓勵,耐心誘導(dǎo),努力提高他們的自信心和自覺能力。我將通過課堂教學(xué)、課外活動、面談及家訪等多種方法幫助每一個學(xué)生健康成長,爭取不讓班內(nèi)出現(xiàn)學(xué)科薄弱的學(xué)生。
            2、做一個積極思考的老師
            在教學(xué)中,用心鉆研教材考綱;在生活中,關(guān)注思考現(xiàn)實。并把獨到的見解,辯證的觀點落實到教學(xué)實踐中,通過班級日記、作文、周記等與學(xué)生進行交流,直接引導(dǎo)學(xué)生去磨礪自己的思想。同時自己要把思考的結(jié)果結(jié)晶為教學(xué)論文。
            3、做一個真才實學(xué)的老師。
            我會傾注自己全部的熱情,用自己的知識去影響每個學(xué)生,努力抓好教學(xué)常規(guī),并著力培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)。爭取教學(xué)成績再上一個臺階,爭取讓學(xué)生的寫作有所長進。
            學(xué)海無涯,業(yè)務(wù)研究更是無限。作為一名青年教師,我還有很多不足需要改善,我會再接再厲,開拓進取,不斷創(chuàng)新,讓“教書”與“育人”成為我工作的主線,不斷前行。
            店長崗位述職個人述職報告篇三
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            大家好!
            我自x月份到公司上班,x月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有x個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
            下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大做簡要匯報:
            自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
            我在xx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
            1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
            2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
            3、按時結(jié)算。按時與xx物流部及xx分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交xx物流部結(jié)算費用。
            4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
            5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)xx系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的.題。
            6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對x年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成x年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
            半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
            謝謝大家!
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            店長崗位述職個人述職報告篇四
            ,20xx年6月畢業(yè)于安徽師大物理學(xué)專業(yè),同年進入一所國家示范高中任教,20xx年7月到我校工作。在我校工作期間,我能立足本職,從德能勤績方面要求自己。于德,能抵制誘惑,自覺維護教師的尊嚴(yán);于能,能站穩(wěn)講臺,得到學(xué)生的認(rèn)可;于勤,能按時到崗,極少請假,絕無缺崗;于績,有一定的工作成效。根據(jù)晉升條件,特述職如下:
            20xx—20xx學(xué)年,感謝學(xué)校的信任,在畢業(yè)年級擔(dān)任三個班的物理老師。從那時刻起,我就真切感受到我們168中學(xué)的文化。我便向物理組的兩位同仁,以及其他老師們學(xué)習(xí),努力向他們靠近。幸得老師們的共同努力,高考成績理想,為學(xué)校連續(xù)獲得“合肥市教學(xué)質(zhì)量綜合一等獎”貢獻了自己的力量。
            20xx年至如今,我擔(dān)任20xx屆年級的物理教學(xué)工作,我嚴(yán)格要求自己,精心備課,所帶班級的.物理成績一直在年級名列前茅。我還負(fù)責(zé)這個年級的物理的學(xué)業(yè)水平測試,據(jù)目前掌握的情況來看,通過率和優(yōu)秀率都很高。
            除了教學(xué)工作,我還擔(dān)任物理競賽教練工作。從高一開始,我一直陪伴著學(xué)生。尤其是在這個暑假,我一直沒有休息,和學(xué)生一起認(rèn)真準(zhǔn)備第29屆中學(xué)物理競賽。付出是有匯報的,在剛結(jié)束的預(yù)賽中,我負(fù)責(zé)的這個年級,共有57名學(xué)生達到90分以上,其中最高分176分,在合肥名列前茅。140分以上共有11人,100分以上35人。為學(xué)生參加復(fù)賽奠定了很好的基礎(chǔ)。
            20xx年開始我擔(dān)任6班的班主任工作。在工作中,我任勞任怨,積極和任課教師、家長和學(xué)生溝通,克服了各種困難,取得了良好地效果。尤其是有段時間,有兩位老師由于懷孕,在長達一個月時間里兩門學(xué)科無老師正常上課,我積極和學(xué)生溝通交流,安排學(xué)生自主學(xué)習(xí),沒有給學(xué)校添麻煩。
            由于工作認(rèn)真,獲得了學(xué)校和同仁的認(rèn)可,來我校后的連續(xù)三年里,年度考核均獲優(yōu)秀等次。20xx—20xx學(xué)年度我還獲得優(yōu)秀班主任稱號。
            店長崗位述職個人述職報告篇五
            述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,慢慢地接受一切,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面是小編收集整理的個人崗位述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            不經(jīng)意間,一年的時間又一次過去了,作為__公司__崗位的員工,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,嚴(yán)謹(jǐn)、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。
            20__年來,我們公司遇上了很多的困難和危機,但是,正如老話所說“危機即使機遇!”我們順著領(lǐng)導(dǎo)指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動力!最終,我們轉(zhuǎn)危為安,將本是危機的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個人的能力,而是在領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)下的整個團隊,整個__集體所共同貢獻的努力,才造就了如今的盛況!
            如今,值此年末,我在此對自己在20__年來的努力、改進、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報。
            一、思想上積極的轉(zhuǎn)型。
            今年是不平凡的一年,面對工作中問題和市場的壓力,工作已經(jīng)不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務(wù)!
            所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,我們作為__公司的兵卒,在公司遇上危機的時刻,更應(yīng)該積極奮進,發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實力!
            在思想上,我積極分析領(lǐng)導(dǎo)的教誨和講話,認(rèn)識到自己工作的責(zé)任和意義,并在工作中以仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去適應(yīng)工作的變化,找準(zhǔn)方向后,積極奮進,一步步的取得工作的成績。
            其次,我在自身對工作的責(zé)任心上也進行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標(biāo),定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準(zhǔn)確的目標(biāo)和方向去努力!
            二、積極加強個人能力,提升工作質(zhì)量。
            在工作中,我對工作的主要改進方式是通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與教導(dǎo)。這是最真切的,來自領(lǐng)導(dǎo)的指點和方向。為此,在培訓(xùn)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極反思,認(rèn)識公司的目標(biāo)和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。
            當(dāng)然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓(xùn),在工作上,我還通過自我的擴展,加深了自己對工作的了解,并與領(lǐng)導(dǎo)和同時們積極探討,為公司的前進計劃貢獻自己的思考和力量。
            三、自我總結(jié)。
            一年來,我通過積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績。但通過自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)上的不足。所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,在這些細(xì)小的方面,我一樣不能放松自己!
            在新一年的工作中,我一定會認(rèn)真的認(rèn)識自己,改進自己,遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績!
            劉秀珍:女、19__年出生,年參加工作。至此已經(jīng)19年的教齡。__年被評為小學(xué)高級教師;現(xiàn)在金明區(qū)大宏希望小學(xué)任教。
            光陰荏苒,日月如梭,將近__年的教學(xué)很快就過去了?;仡欉@__年來的教學(xué)生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一個團結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖。為了參加小學(xué)高級教師的年度考核工作,特對本人各方面工作做一述職如下:
            一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
            本人自參加工作以來,思想上積極要求進步,并于__年加入了中國共產(chǎn)黨。作為一名教師、特別是一名光榮的共產(chǎn)黨員,我積極的參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真進行政治學(xué)習(xí)。為了提高自己的思想覺悟,利用課余時間我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的師表形象更要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作,任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
            做為一名共產(chǎn)黨員,在工作中兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)于律己、寬以待人,為人師表。能夠起到模范帶頭作用。
            二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
            把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、也是我們感覺最高的榮譽。作為一名普通的小學(xué)教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得生動而有趣,才能夠抓住學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,從而顯現(xiàn)出獨特的上課風(fēng)格。因此自己設(shè)計的教案多次獲獎;其中有“省級優(yōu)秀教案設(shè)計獎”;“金明區(qū)教學(xué)設(shè)計一等獎”。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我雖然不擔(dān)任畢業(yè)班的教學(xué)工作,也深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。
            課前,我認(rèn)真仔細(xì)的進行備課,根據(jù)本班學(xué)生特點,對教案進行認(rèn)真的修改,課后布置的作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又提高教學(xué)質(zhì)量,并且多次總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)撰寫論文,所發(fā)表論文也多次獲獎。
            其次,教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。針對孩子們的學(xué)習(xí)特點而進行“班級分層教學(xué)法”,從而《如何在班級中實施素質(zhì)教育》論文獲省級貳等獎。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法,堅持課前預(yù)習(xí),讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題上課,鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,在教學(xué)中營造民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。
            再次,在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育,充分利用教材中的好的內(nèi)容對學(xué)生進行愛清潔、講衛(wèi)生的教育;如在班級開展“我給大地洗臉”,進行環(huán)保教育。組織我班開展了“我是開封小導(dǎo)游”的綜合實踐活動,在我的指導(dǎo)下,學(xué)生們和我一起努力,認(rèn)真的收集資料,進行開封名勝古跡的調(diào)查,然后在龍亭公園、森林公園、菊花養(yǎng)殖基地,現(xiàn)場為外地游客做導(dǎo)游,效果非常好。受到了森林公園各地游客的好評。也得到了家長們的大力支持。
            最主要的是培養(yǎng)了孩子們各方面的能力。使得綜合實踐活動開展得很成功,這不僅鍛煉了他們的能力,也使他們懂得了不少的天文地理、風(fēng)土人情。最大的收獲就是培養(yǎng)了他們愛家鄉(xiāng)、愛開封、長大后立志為自己的家鄉(xiāng)“增磚添瓦”、改變古城開封的美好愿望!各方面素質(zhì)得到明顯的提高。他們自己撰寫的論文也獲得“市級表彰”,我本人撰寫的論文獲得“市級壹等獎”?!段沂情_封小導(dǎo)游》獲得省級優(yōu)質(zhì)課貳等獎。自己也被評為“省級綜合實踐活動先進個人”!真是深切的感受到:有付出就會有收獲的!
            三、在課余時,努力自學(xué),勇攀高峰。爭分奪秒提高自身素質(zhì)和能力。
            計算機作為信息時代的主要載體,在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能,提高學(xué)生素質(zhì),尤其是利用計算機解決數(shù)學(xué)中實際問題的能力,顯然和計算機有著直接的、密切的關(guān)系。因此,作為__——__年的計算機教師,我認(rèn)真的備課、設(shè)計教案、帶領(lǐng)孩子們參加計算機表演賽。本人曾連續(xù)獲得“市級優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎”。所任課程《wps__在屏保中的應(yīng)用》被評為河南省教育系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)課。教師學(xué)習(xí)計算機成了當(dāng)今教師的必修課程,也是形式所迫。為了能將多媒體運用自如,強化我的基本功訓(xùn)練,我除在學(xué)校積極參加計算機操作以外。還自己購買了電腦以及不下百余元的資料書,在家自學(xué)光盤刻錄和flash,現(xiàn)在我已經(jīng)能運用光盤制作課件,用flash做簡單的動畫。以后,等我校學(xué)生畢業(yè)時,我將用flash為畢業(yè)班的孩子做一份畢業(yè)光盤,記錄他們六年來在學(xué)校的點點滴滴的回憶。另外我還用自己所學(xué)的電腦知識為我班創(chuàng)建了一個網(wǎng)站,網(wǎng)站上收集了我班以德育課題為主的資料和學(xué)生的照片、作品等;但是學(xué)習(xí)計算機不是一兩天就能完成的事,它就像一個永遠(yuǎn)游不到邊跡的大海,只有在平時不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識,才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中,這就需要有一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
            四、在本年度以來所取得的成績:
            自本年度以來,在出勤方面能夠做到早出晚歸。盡量不遲到早退,更不無故曠課。在本學(xué)期參加了思品教研組的聽評課活動,發(fā)表論文18篇,學(xué)生成績在原有基礎(chǔ)上有所提高。
            以上成績都是我們師生及各位領(lǐng)導(dǎo)共同努力的結(jié)果。我相信成績只能代表過去,在以后的工作中我會再接再勵,在各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下,在孩子們的共同努力下會共創(chuàng)佳績的!謝謝大家!
            20__年,對于中國經(jīng)濟而言,是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年,是充滿了無限機遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年,是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里,本人認(rèn)真勤懇,努力奮進,確保平時工作得到扎實、有序、高效的推進,在此期間,也取得了一些微小的成績,現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報。
            一、虛心求教,迅速提升業(yè)務(wù)水平。
            作為一名20__年入行的合行成員,20__年,不僅是我個人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年,更是我由此進一步拋出發(fā)展問題,進而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里,在同事們的悉心幫助下,本人充分激發(fā)了自身學(xué)習(xí)新知識的高漲熱情,認(rèn)真虛心地向前輩們請教業(yè)務(wù)操作上的細(xì)節(jié)和疑難,積極主動地學(xué)習(xí)領(lǐng)會《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求,切實保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時間內(nèi)得到了較好較快的提高。
            二、堅持原則,科學(xué)解讀操作風(fēng)險。
            這一年來,本人在平時的臨柜服務(wù)中,在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余,始終堅持謹(jǐn)慎性的服務(wù)原則,仔細(xì)分析各項業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險,在風(fēng)險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此,既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系,讓客戶歡喜而去,乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險,避免給合行帶來損失,給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
            三、將心比心,正確處理同事關(guān)系。
            人活于世,一講忠,二講義,三講信。這三點,既是本人為人處事的基本原則,也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時,能量守恒定律,作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ),在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此,依靠這兩大法寶,本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系,在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
            四、勤于改正,勇于進取。
            誠然,我的身上蘊藏著不少的缺點,還有許多亟需提高、要求進步的地方,譬如服務(wù)客戶的水平還不夠扎實,解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20__年,本人會牢牢抓住20__年暴露出來的各項問題,奮斗不息,前進不止,始終時刻準(zhǔn)備,為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻自己的一點微薄之力。
            您好!
            在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
            一、政治思想方面。
            堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
            二、增強法律意識。
            認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
            三、工作學(xué)習(xí)方面。
            我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
            我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
            我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),在工作中,我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量等,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
            一、業(yè)績介紹:
            走進__已經(jīng)三個月,經(jīng)過三個月的歷練,心態(tài)變的平和有耐心,工作也認(rèn)真積極了很多。在學(xué)校時就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè),經(jīng)過朋友的介紹和推崇,我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱公司的相關(guān)網(wǎng)頁和一些豪華車的維修資料,公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的一員。
            經(jīng)過花園店的嚴(yán)格面試后,終于可以進入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時,總覺著三個月在車間能學(xué)到好多東西,洗車實在是浪費時間。三個月的歷練,逐漸使我平下心去工作,也認(rèn)識到想要維修車輛必須要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度,和一顆負(fù)責(zé)任的心。
            剛進美容部的時候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊,漆面和內(nèi)飾,直到熟悉整個擦車流程以及沖車流程,并熟練掌握。利用空閑時間協(xié)助美容技師完成美容項目,學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
            二、事件陳述。
            第一次開晨會,大家喊著響亮且一致的口號,讓我認(rèn)識到團隊的精神,做游戲時活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個團隊,也想讓自己盡快融入這個集體中。
            剛來公司時,炎熱的夏季還沒有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開始直到晚上七點衣服一直被汗水泡著,總感覺好累,可是看著周圍的同事們還在堅持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來時眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅持不懈地工作,稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。
            九月份那段時間由于中原店剛開業(yè),調(diào)走了一部分同事。人員比較少,可工作依然還是原來的分量而且天還很熱,沒有特殊事情沒人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,由于洗車液的腐蝕,手一直掉皮干癢,堅持讓自己多吃點苦,我每次沖車打沫都盡量認(rèn)真仔細(xì),努力鍛煉仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,為進車間維修車輛打好基礎(chǔ)。
            三、成長計劃。
            大學(xué)時我學(xué)習(xí)的是汽車運用技術(shù),期間在汽車維修廠實習(xí)過一段時間,也堅定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,努力學(xué)習(xí)。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo),不怕臟不怕累,做每一件事情都負(fù)起責(zé)任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點燃青春的激情。路虎車間團結(jié)一致,積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我,期望我能夠進入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來為這團隊做出我最大的貢獻。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),謝謝。
            您好!
            本學(xué)年,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工,我主要抓教學(xué)工作。身為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針,尤其加強了全國新課程改革理論的學(xué)習(xí)。讓全新的教育教學(xué)理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。在黨的組織生活中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建理論;在政治學(xué)習(xí)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真教育教學(xué)理論,人文文化,加強自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將本人一年來的工作簡述如下:
            1、做好校長的助手。
            一年來,我以強烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓教務(wù)處工作,使學(xué)校教育教學(xué)工作運作正常。忠誠于人民的教育事業(yè),堅持原則,出以公心,配合校長開展工作,協(xié)同校長調(diào)配各科任課老師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學(xué)秩序。
            2、抓好理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
            嚴(yán)格要求各教研組每周理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化。堅持集體備課,以互動精神,接納、吸收新知,改造更新知識結(jié)構(gòu),盡快適應(yīng)課改新理念的需要。每周的教研活動時間,各教研組都認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)課改理論和先進學(xué)校的課改經(jīng)驗。同時我們開展了“同磨一課”的教學(xué)大練兵活動。通過努力,絕大部分教師已新課改下的課堂教學(xué)要求,改變了滿堂灌的的教學(xué)模式,建立了以學(xué)生為主體、師生互動、生生互動的教學(xué)模式。
            3、努力抓好教學(xué)研究工作。
            為了適應(yīng)課改的要求,一年來花了大力氣抓教學(xué)研究工作,要求各段組在教研活動時間認(rèn)真研究課改問題,積極探索新教學(xué)理念下課堂教學(xué)模式。通過努力,教師撰寫了數(shù)十篇教學(xué)論文,其中很多在國家級刊物發(fā)表。
            4、認(rèn)真抓好檢查、考核工作。
            健全、完善了先進教研組考核評比方案、優(yōu)質(zhì)課評比方案和教師個人工作檢查、考核制度,從而使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。嚴(yán)格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的`管理,并且實行動態(tài)管理,隨時抽檢,檢查后及時總結(jié),及時與相關(guān)老師交換意見,本年度我聽推門課60多節(jié),每周精細(xì)化檢查2—3次。在一定程度上促進了我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
            5、加強青年教師的培養(yǎng)指導(dǎo)及差生的提高轉(zhuǎn)化工作。
            針對青年教師,我們制定了增產(chǎn)小學(xué)青年教師培訓(xùn)計劃。組織新教師培訓(xùn),組織年輕教師外出聽課學(xué)習(xí)。鼓勵他們上展示課,研究課,關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展,對存在問題及時提出了改進意見。針對學(xué)生,我們開展了周周清工作,每周對各班學(xué)生所學(xué)內(nèi)容進行抽查,評定等級。同時我們還建立了差生檔案,每天把兩級畢業(yè)班的差生集中輔導(dǎo),密切關(guān)注他們的成長、提高。
            俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我即看到了自己的成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!
            1、進一步強化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進一步齊全教育教學(xué)制度,強化教師隊伍建設(shè)。
            2、進一步在“落實”上做好文章,強化“質(zhì)量興?!币庾R,不斷提高學(xué)校競爭力、生命力。
            3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學(xué)校教科研的制度,強化“科研興?!币庾R。
            4、因工作,會議較多,對班內(nèi)的中下游學(xué)生教學(xué)還不夠落實,明年在抓好本班語文教學(xué)工作要進一步努力。
            回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的缺點,認(rèn)真聽取同志們意見,使自己能更進一步,不辜負(fù)全體同志的信任。
            店長崗位述職個人述職報告篇六
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
            隆冬已近,一歲將終,20xx年工作即告一段落。回首過去的一年,同事由陌生逐漸熟悉,業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟,思想信念逐漸堅定,學(xué)習(xí)進步的需求更加迫切。現(xiàn)就我在20xx年度工作述職如下:
            2月初,我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓(xùn)中心舉辦的新進工程技術(shù)人員集中培訓(xùn),結(jié)識了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經(jīng)驗的工程師,有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識大餐。由此,我第一次接觸到了國內(nèi)民營鉆井隊伍管理施工的一些情況,了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績,萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。
            常言道:“事非經(jīng)過不知難,書到用時方恨少”。對于初來咋到的我,雖然已經(jīng)在國營鉆井一線工作了4年多了,就民營鉆井隊伍的管理來講,仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現(xiàn),不論是解決思路,還是處理辦法,以前國營隊伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此,我感覺到自己需要學(xué)習(xí),只有不斷向老師傅們學(xué)習(xí),才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機會,學(xué)習(xí)他們豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗的同時,學(xué)習(xí)他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧,學(xué)習(xí)他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務(wù)的奉獻精神。
            領(lǐng)導(dǎo)常常告誡我們,對民營隊伍要做到“關(guān)心、耐心、細(xì)心、虛心”,以此換得民營隊伍的信賴,工作才能開展好?!懊耖g有高手”,誠然如此,隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊,許多初來的國營隊伍,不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術(shù)員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們處理黃土層漏失的絕招,學(xué)習(xí)他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧,學(xué)習(xí)他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗。通過一口井又一口井的學(xué)習(xí),我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性,逐漸認(rèn)識了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。通過不斷的學(xué)習(xí),我取得了一定的進步,逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中,我仍將繼續(xù)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,發(fā)揚好“好學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)”的'精神,提升業(yè)務(wù)水平,更好地為民營隊伍服務(wù)。
            1、20xx年度,我巡井25井次,駐井9井次(駐井共計44天),確保了所駐、巡井隊鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運行,井控安全絕無一失。
            2、根據(jù)總包工程1號文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求,收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數(shù)據(jù),認(rèn)真分析并撰寫工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料,上報工程技術(shù)科?;I備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會,撰寫技術(shù)月度例會材料。
            3、參與編寫水平提速井技術(shù)方案,針對水平井的安全提速問題編制分析有關(guān)水平井施工存在問題及水平井提速措施的ppt,編制井控“四懂四會”培訓(xùn)課件,撰寫《羅235區(qū)塊短靶前距水平井提速研究》論文,發(fā)表通訊報道14篇。
            4、做好水平井的技術(shù)交底和指導(dǎo)工作,及時提示井隊做好事故復(fù)雜預(yù)防。認(rèn)真履行“雙盯”工作職責(zé),白天定現(xiàn)場,晚上盯過程控制,限度的降低事故復(fù)雜率。
            5、協(xié)助審核井隊上交的工程完井資料,有問題督促及時整改,及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告,及時報與建設(shè)方。
            6、認(rèn)真執(zhí)行打開油氣層驗收制度,幫助井隊搞好井控風(fēng)險識別和井控問題排查,確保全井施工井控安全。
            7、協(xié)助井隊編制單井物質(zhì)需求計劃,完善口井物質(zhì)用料管理。學(xué)習(xí)、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認(rèn)真組織好所屬井隊柴油、套管等物質(zhì)調(diào)度;收發(fā)井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。
            8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓(xùn)月”、“四懂四會課件進井場”、“12、23井控警示月”等活動,認(rèn)真完成掛點隊伍培訓(xùn)。
            9、協(xié)助處理木平23—14井溢流壓井工作,收集相關(guān)數(shù)據(jù)材料,并編制好《木平23—14井溢流壓井處理》課件。
            總的來看,20xx年我做了一些工作,也取得了一定的進步,但是還存在不足的地方,還有一些問題亟待解決:
            1、工作欠缺主動性,不善于主動工作。對于領(lǐng)導(dǎo)或是上級交待的工作能夠去完成,對于領(lǐng)導(dǎo)沒有交待的工作不善于主動去工作,工作的前瞻性體現(xiàn)較少。
            2、思想比較保守,創(chuàng)新意識不夠。對于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問題,制定解決方案時,往往憑經(jīng)驗、按套路,表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進一步加強學(xué)習(xí)交流,拓寬思路。
            3、思想上存在一定的畏難情緒,善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問題,對于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān),缺少提升綜合素質(zhì)、實現(xiàn)全面發(fā)展的意識。
            在以后的工作中,需要進一步加強思想修養(yǎng),認(rèn)真做好“每日三省”,不斷克服缺點,彌補自身不足,苦練本領(lǐng),才能為項目部實現(xiàn)20xx年新發(fā)展貢獻應(yīng)有之力。
            述職人:xxx
            日期:20xx年xx月xx日
            店長崗位述職個人述職報告篇七
            述職報告是簡明扼要的介紹自己的基本工作情況,如所任職務(wù),任職時間。然后要詳細(xì)介紹自己的崗位職責(zé)范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。怎樣寫崗位職責(zé)?下面小編給大家?guī)?崗位職責(zé),僅供參考,希望大家喜歡!
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            20__年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
            一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
            我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
            二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
            年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細(xì)致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標(biāo)檢查,多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
            柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
            三、后勤保障及三防一保工作。
            在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認(rèn)真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
            認(rèn)真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
            新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻。
            此致
            敬禮!
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
            大家好!
            酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
            一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
            前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應(yīng)對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
            二、加強我的銷售意識和銷售技巧。
            提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
            三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
            酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
            四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
            前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
            只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!__的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
            此致
            敬禮!
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            我自今年20x年x月份到公司上班,此刻已有x個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
            下方我將近幾個月年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報:
            一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團結(jié)同志。
            自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自我,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
            二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)。
            我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
            1、建立健全公司財務(wù)制度。
            公司成立以來,我是兼職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,個性是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
            2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。
            在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
            3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。
            每個月我都將公司的財務(wù)狀況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
            4、認(rèn)真負(fù)責(zé),用心配合稅務(wù)部門的稽查工作。
            __月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
            三、存在的問題。
            一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。最后,還想說三點:
            一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。
            二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手x,她對我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,個性是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),用心為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
            三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
            此致
            敬禮!
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計職員述職報告以下:
            在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報以下:
            一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進步自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
            從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡毩⑼瓿?,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進步。
            二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
            辦理睬計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實實名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相干數(shù)字銜接一致。
            三、團結(jié)奮進,共同營建良好的工作環(huán)境。
            在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進;在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造__的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,進步服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
            總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進步,但我深入體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的進步。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進步自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            轉(zhuǎn)眼間到__工作已經(jīng)有一個多月的時間了,這是我職業(yè)生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡的努力去適應(yīng)這個新的環(huán)境。從剛進公司時的無知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,并深刻的體會到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對這段時間的學(xué)習(xí)做如下幾點的述職:
            一、學(xué)習(xí)和工作要點。
            無論到哪家公司,公司都會給一段時間的適應(yīng)期。這段期間里有人會覺得很無聊,不知道該做什么。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。
            后來,我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí)。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會逼你,會每天不管你愿不愿意的講給你聽。可公司,大家都有自己的事,所以,想學(xué)到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。
            最主要就是主動。新人進來,公司都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
            帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問題我就問同事。了解的越來越多,發(fā)現(xiàn)的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情,以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。
            二、公司給我的印象。
            1、管理:我以前從未接觸過服裝行業(yè),不過就從我一個新人的角度來說,我覺得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。
            2、工作:在這里的每一天都很充實,因為我發(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。
            但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是的。特別是推廣的“三個一”服務(wù),換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務(wù)。
            就我現(xiàn)在的知識技能和對我們公司的了解,我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會比較困難點,因為接觸服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會更加努力,不會辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
            以上是我一個多月來的總結(jié)。從一個新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接,爭取更大進步再接再力。
            此致
            敬禮!
            店長崗位述職個人述職報告篇八
            各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
            20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),刻苦勤奮、認(rèn)真努力開展工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我所x年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
            我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)國土資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),切實提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,以便全面做好國土工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所,人人爭當(dāng)優(yōu)秀國土員,認(rèn)真落實局里的.各項內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行《片區(qū)國土資源所重要職責(zé)及管理制度》,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,加強內(nèi)部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進各項工作發(fā)展,取得良好成績。
            我所緊緊圍繞“保障科學(xué)發(fā)展,保護耕地紅線”這一主題,利用今年“6.25”全國土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺會,會同轄區(qū)政府采取多種形式,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動宣傳車30余次,人員130余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,有效提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識,增強了片區(qū)群眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。
            我所堅持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實耕地保護制度特別是基本農(nóng)田保護制度,加強土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。同時加強與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真做好各項用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類手續(xù)44件:其中辦理國有土地使用權(quán)證5宗,續(xù)期出讓3宗,收購前置地籍調(diào)查2宗,拍賣前置調(diào)查8宗,集體土地x5宗,集體土地遺失補辦5宗,商品房分?jǐn)倄16宗。在用地審批工作中,我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務(wù)群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。
            我所在局執(zhí)法大隊的指導(dǎo)下,建立了土地動態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)國土資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。
            截止目前,今年發(fā)出《責(zé)令停止土地違法行為通知書》12份,制止違法用地12宗,接受接待群眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實的,及時上報局執(zhí)法大隊立案查處。與此同時,為了加強x河、x河沿岸的河道管理,制止非法盜采沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會同局執(zhí)法大隊、市水務(wù)局、110巡警大隊聯(lián)合進行了夜間執(zhí)法巡查,有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護了河道管理秩序。
            我所認(rèn)真努力工作,完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,業(yè)務(wù)水平不夠高,沒有全面領(lǐng)會掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實加以改進和提高。
            我所述職報告完了,謝謝大家!
            店長崗位述職個人述職報告篇九
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            大家好!
            我自20xx年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
            下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大做簡要匯報:
            自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的`要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
            我在xx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
            1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
            2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
            3、按時結(jié)算。按時與xx物流部及xx分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交xx物流部結(jié)算費用。
            4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
            5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)xx系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的題。
            6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
            店長崗位述職個人述職報告篇十
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            大家好!
            我自xx月份到公司上班,xx月底被分配到xxxx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
            下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大做簡要匯報:
            自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
            我在xxx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
            1、嚴(yán)格控制xxx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xxxx辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算圍內(nèi)。制定xxxx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
            2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
            3、按時結(jié)算。按時與xxx物流部及xxx分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交xxx物流部結(jié)算費用。
            4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
            5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)xxx系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月xxx辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的'題。
            6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xxx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
            半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xxx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
            謝謝大家!
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx
            日期:20xx年xx月xx日
            店長崗位述職個人述職報告篇十一
            尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
            你好!
            房產(chǎn)店主對于一個房產(chǎn)店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的房產(chǎn)零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
            具體歸納為以下幾點:
            1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
            2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
            3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
            4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
            其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的'文明用語,使顧客滿意的離開本店。
            6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
            現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
            (1)加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
            (2)對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
            (4)加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx。
            店長崗位述職個人述職報告篇十二
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            你好!
            房產(chǎn)店主對于一個房產(chǎn)店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的房產(chǎn)零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
            具體歸納為以下幾點:
            1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
            2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
            3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
            4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
            其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
            6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
            現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
            (1)加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
            (2)對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
            (4)加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
            此致
            敬禮!
            店長崗位述職個人述職報告篇十三
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的員工:。
            大家好!
            臨近年終,今天在此就20xx年度的個人工作狀況做如下匯報述職:
            說起我的20xx年,這是充滿挑戰(zhàn)與困難的一年,這一年,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,走上店長的工作崗位,新的工作環(huán)境,新的工作職責(zé),這些對我來說都是極大的挑戰(zhàn),面對這樣一份新的崗位職責(zé),我心理有緊張,有擔(dān)心,好在,有著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助,我挺過來了,而且是非常漂亮的挺過來了。
            20xx年,我店的銷售業(yè)績超額完成,具體業(yè)績情況如下所述:
            近一年來,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的能力。
            作為一名店長,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進行工作。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
            管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習(xí),才能取長補短,相互輔助。
            店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
            總結(jié)過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達的工作任務(wù)。
            店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標(biāo),要完成這個工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標(biāo)。
            走過20xx,展望20xx,我心中更多的信心,是勇氣,我們有信心,有勇氣去完成更高的挑戰(zhàn),超越現(xiàn)在,創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,讓我們?nèi)w店員一起不忘初心,牢記使命,砥礪奮進20xx!
            謝謝大家!
            店長崗位述職個人述職報告篇十四
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            大家好!
            時間如流水,不經(jīng)意間我們就告別了。在上一年,公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
            1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
            2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上一年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
            3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
            4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
            5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。
            6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的`總賬相符合。
            7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
            8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
            以上就是我們工作情況的述職報告。在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
            店長崗位述職個人述職報告篇十五
            述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復(fù)突出。下面是小編收集整理的崗位個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
            從執(zhí)教的第一天起,本人就要求自我的舉止行為要更加規(guī)范,因為從今以后我自我將為人師表,一言一行都影響著下一代,本人要對他們負(fù)責(zé)?;谝陨险J(rèn)識,本人在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學(xué)生,努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的教師。
            一、做一個思想提高的教師。
            要想做一個合格的人民教師,你首先應(yīng)當(dāng)有一個健康提高的思想。與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生。我進取參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),為了提高自我的思想覺悟,每周五我認(rèn)真進行政治學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自我的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意,在工作中我進取、主動、勤懇、職責(zé)心強,樂于理解學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學(xué)習(xí)中,努力使自我的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)本事都得到較快的提高。
            二、做一個有愛心的教師。
            我自我把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。因為愛是無聲的語言,是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護著我的班級,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,進取主動與他們相處。在課上只要是對學(xué)生有好處的,我都會尊重。在課下,與學(xué)生共同解決難題,只要學(xué)生提出的問題,我總會不厭其煩的回答他們。學(xué)生的成績總會有好壞之分,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,更多的給以熱情的幫忙。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。我堅信:僅有當(dāng)學(xué)生理解了你這個人,才可能以主動的態(tài)度理解你的教育。
            三、做一個理念新的教師。
            目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自我所教的學(xué)科,進取探索有效的教學(xué)方法。開成自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作交流,提高學(xué)習(xí)本事。在教學(xué)上,我一改以往教師演示、學(xué)生模仿的傳統(tǒng)教學(xué)方式,在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生的知識來源不只是教師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流。促使學(xué)生在簡便的環(huán)境中學(xué)會學(xué)習(xí)。
            一學(xué)期來,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下頭是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。
            一、政治思想方面。
            認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。進取參加校本培訓(xùn),并做了很多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重團體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
            二、工作考勤方面。
            本人熱愛自我的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并進取運用有效的工作時間做好自我分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,本人取得了必須的成績:輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,而我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文絡(luò)資源設(shè)計的腳本獲山東省三等獎,輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國英語競賽中獲三等獎。
            三、教育教學(xué)方面。
            要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,本人做了下頭的工作:
            1、課堂上的情景。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其堅持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
            2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控本事,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫忙整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛晕夜ぷ鞯牟蛔恪?BR>    3、進取參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
            4、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到教師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
            5、課前準(zhǔn)備:備好課。
            6、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,明白應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
            7、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
            8、研究教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
            金無足赤,人無完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自我,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天奉獻自我的力量。
            以后的教師生涯,本人將會一向走下去,我自我相信我能夠一向提高下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,對我來說,這不是難事,所以我會一向走下去,我相信我能夠做的更好。當(dāng)一名教師是光榮的,我一向為自我是一名教師感到自豪,所以今后的路,我將會繼續(xù)走過,我相信我能夠做的更好!
            本學(xué)年,我擔(dān)任了高三女生的生活教師。在一年的工作中,我感觸頗深。作為學(xué)校學(xué)生管理中的一個新主角,沒有前人經(jīng)驗?zāi)軌蚪梃b,我只能是在探索中慢慢積累??墒窃谡烫幍膸ьI(lǐng)下和自我的不斷努力下,覺得自我的工作還是進行得有條不紊?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下。
            生活教師,首先必須先從寢室的常規(guī)管理做起。所以我每個星期都要下寢室至少3次,尤其是晚自修結(jié)束以后,我都會去寢室值班,期望能多了解學(xué)生一點。寢室是學(xué)生的第二個家,僅有抓好寢室的衛(wèi)生和紀(jì)律等常規(guī),才能讓學(xué)生有一個比安靜,整潔的休息的良好環(huán)境。所以每一天我都會去政教處了解寢室的常規(guī)檢查結(jié)果,把每一天的扣分情景做一個記錄和比較。對于相對扣分比較嚴(yán)重的寢室和個人,我都會與班主任和她們及時進行溝通,由于高考的臨近,學(xué)生都很抓緊時間學(xué)習(xí),基本上寢室表現(xiàn)都比較好,相對問題比較嚴(yán)重的就是“混合寢室”,也就是所謂的“真空地帶”,這些寢室里的學(xué)生是來自幾個班級的,管理起來有必須的難度,我就異常關(guān)注的多一點,比如下寢室的次數(shù)就異常多一點,利用中午靜校和晚上靜校的時間,多和學(xué)生聊天,也多強調(diào)一些學(xué)校的制度和要求。為了搞好寢室工作,我們制定了“寢室日常行為規(guī)范”、“寢室衛(wèi)生安排”、等制度。對學(xué)生進行“遵規(guī)守紀(jì)”、“禮貌禮貌”、“愛護公物”等方面的教育。
            同時嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生請假制度,做到學(xué)生該在寢室里的時候,一個也不少;不該在寢室里時,一個也不多,并及時與班主作聯(lián)系。同時學(xué)校也設(shè)立了獎勵制度,每月都設(shè)有優(yōu)秀寢室的評比,獲獎寢室在每月的德育考核中都能有加分。這樣學(xué)生的進取性也就被調(diào)動起來了。同時,我們還開展了一系列的寢室文化活動。學(xué)生發(fā)揮自我的聰明才智,自我動手,布置寢室,簡單大方,又充滿創(chuàng)意,取得了很不錯的成果,使學(xué)生的小家更加融洽,迸發(fā)出勃勃生機。經(jīng)過學(xué)校政教處的一系列活動,今年的寢室氛圍變得更加整潔,融洽,是一個能夠使學(xué)生們身心得到放松的休息的好地方。做好了常規(guī)檢查,保證寢室外在環(huán)境,我想和學(xué)生的溝通,做好一些力所能及的心理輔導(dǎo)工作,也應(yīng)當(dāng)是生活教師的職責(zé)所在。為此,我覺得學(xué)生在正確處理考試壓力和與同學(xué)之間的交往本事可能會相比較較薄弱一點,我查閱了很多資料,同時在這兩方面做了比較多的工作。由于生活教師工作的對象是全體高三女生,范圍較大,所以我就和各班主任以及寢室樓層的管理教師加強聯(lián)系,了解了最需要幫忙的對象,對她們給予額外的關(guān)注。高三考試頻繁,課業(yè)負(fù)擔(dān)較重,學(xué)生一向生活在高壓地帶,如何對待考試分?jǐn)?shù)和名次,如何定位自我顯得異常重要。那里有一個案例。
            高三某班女生,平常的學(xué)習(xí)都十分認(rèn)真刻苦,可是一到了大型的考試,總是發(fā)揮不出自我的水平,分?jǐn)?shù)差強人意,名次也略微有些落后,可父母對她的期望又十分大,期望她能超越她的哥哥,考上重點大學(xué)。為此她十分苦惱,壓力很大。了解了這些情景后,我利用業(yè)余時間和她進行了多次溝通,讓她慢慢明白,作為學(xué)生,應(yīng)正確對待考試成績,做到勝不驕,敗不餒,關(guān)鍵是經(jīng)過考試要找出差距,爭取每次都有所收獲。同時也與她的家長練習(xí),作為家長,不能對孩子的成績過于強求,重要的是幫忙孩子分析成敗的原因,必要時可找有關(guān)專家咨詢,給孩子以異常的指導(dǎo)。幫忙該學(xué)生正確定位自我,建立良好的心態(tài)成功迎接各種考試,準(zhǔn)備高考。
            一年的生活教師下來,覺得自我的工作主動、全面,做到了知人、知根、知底;師生感情融洽,工作見效明顯。當(dāng)然我的工作也還存在很多不足之處,不能對每個學(xué)生都給予足夠的關(guān)心,工作的深度還不夠。期望在今后取得更大的提高,與學(xué)生做到“零距離接觸、近距離交流”。
            時間如流水,從事小學(xué)教育、教學(xué)工作已八年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下,工作積極,勇于探索創(chuàng)新,表現(xiàn)突出,教育教學(xué)成績顯著,年度考核稱職以上,符合小學(xué)數(shù)學(xué)高級教師的申報條件,現(xiàn)申報小學(xué)數(shù)學(xué)高級教師職務(wù),本人述職報告如下:
            一、基本情況。
            本人__,男,__年__月生,現(xiàn)年28歲,20__年6月畢業(yè)于__師范學(xué)校__系__專業(yè),同年8月調(diào)入__市,分配到__省__市紀(jì)__小學(xué)任教至今。現(xiàn)任教小學(xué)數(shù)學(xué)中高年級段。
            二、政治思想好,愛心育人,敬崗樂業(yè)。
            任職以來,本人政治思想表現(xiàn)好,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,遵紀(jì)守法,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的四項基本原則,自覺抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛本職工作,認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策。
            從教8年來,我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業(yè)道德和操守,言傳身教,堅持既教書又育人的宗旨,與學(xué)生建立融治的師生關(guān)系,關(guān)心愛護每一個學(xué)生,循循善誘,從不訓(xùn)罵、侮辱、體罰學(xué)生,遵重學(xué)生的人格,愛心育人,成績顯著,在師生中有較高的威信。多次被評為校級優(yōu)秀教師。
            三、教學(xué)工作。
            八年來,我主要擔(dān)任中高年級的數(shù)學(xué)教學(xué),每周授課14節(jié)以上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),依綱靠本。在課堂教學(xué)中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的方法作指導(dǎo),課前要有充足的準(zhǔn)備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點、難點,做到科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合。此外還要精心設(shè)計合理的教法,創(chuàng)設(shè)最佳的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的形象,無論語言、儀表都要使學(xué)生覺得平易近人而又不失教者風(fēng)范,既要隨和又要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虘B(tài)與威信。
            教學(xué)上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學(xué)法,體現(xiàn)學(xué)生的主體性,教師的主導(dǎo)性,不斷反思總結(jié),提高教學(xué)的有效性。同時,注重“分層教學(xué)”,尊重學(xué)生的個性和人格,因材施教。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方面給予方法,采用競爭機制,“小組合作學(xué)習(xí)”、“接力賽”等形式多樣的教學(xué)練習(xí)方式,及時進行評價激勵,使每個學(xué)生都樂在學(xué)有所得之中,既培養(yǎng)了尖子,又提高了差生。
            任職以來,所教班級學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃,習(xí)慣得到明顯進步,學(xué)習(xí)能力得到提高,成績穩(wěn)中有進,學(xué)生在數(shù)學(xué)“希望杯”競賽中屢有獲獎,本人也被評為“數(shù)學(xué)競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。近幾學(xué)年,所教班級數(shù)學(xué)期末統(tǒng)考合格率都在96%以上,優(yōu)秀率達45%以上。本人在學(xué)校、學(xué)生和家長的各項調(diào)查問卷中滿意率均為100%。
            四、虛心學(xué)習(xí),不斷反思,提高教研能力。
            為了更好地做好本職工作,為了適應(yīng)教育形勢的發(fā)展,在工作之余,我十分注重加強學(xué)習(xí),我堅持訂閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)參考》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》、《德育報》等教育教學(xué)雜志報刊以提高自身的業(yè)務(wù)能力,積極參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),參與各級各類教學(xué)研討活動。
            主動向同事學(xué)習(xí),每學(xué)期聽課40節(jié)以上,參加了__市、__省舉行的數(shù)學(xué)教學(xué)研討會學(xué)習(xí),參加教育局和人事局舉行的多種形式的學(xué)習(xí),還參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)教育新課程培訓(xùn),并積極參與學(xué)校的研究課題《加強學(xué)法指導(dǎo),優(yōu)化課堂教學(xué)》《教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的互助式探究學(xué)生》的探討和研究,鉆研教材教法,探索素質(zhì)教育的規(guī)律,結(jié)合學(xué)生的實際,大膽進行教法改革,開展愉快教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
            多次承擔(dān)市級、校級公開課,青年教師賽課,取得良好成績。在教育教學(xué)中不斷反思總結(jié),總結(jié)有一套自己的行之有效的教育教學(xué)方法,并堅持寫教學(xué)后記,教學(xué)反思,撰寫的教學(xué)論文《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性的幾點思考》、《給錯誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎。
            此外任職以來我熱心幫助,指導(dǎo)和培養(yǎng)實習(xí)教師,年輕教師,目前已經(jīng)指導(dǎo)和培養(yǎng)了4位實習(xí)教師和應(yīng)屆畢業(yè)生,他們現(xiàn)都成為小學(xué)一級教師。
            尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
            20__年又將過去,在過去的一年里,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協(xié)力,努力工作。一年來,圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),落實工作措施,扎實開展工作。工作中,強化師德規(guī)范,深入開展教育教學(xué)的研究活動,扎實推進課程改革,有效促進了師生的發(fā)展。
            一、為人師表,廉潔自律。
            一年來,我始終堅持“以誠待人”的做人原則,把不斷提高自己的師德修養(yǎng)作為長期努力的方向。在平時的工作中,堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極實踐,嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到堅持原則,率先垂范,為人師表、廉潔自律。堅持團結(jié)進取,帶領(lǐng)全體教職員工積極工作,并努力使自己的工作能夠促進學(xué)生的成長、教師的提升、學(xué)校的發(fā)展。
            二、學(xué)以致用,提升自我。
            學(xué)習(xí)是教師的終身任務(wù)。因此,我常告誡自己,無論工作有多忙,也不能忘記學(xué)習(xí)。
            首先,堅持學(xué)習(xí)先進的教育理念345高校課堂精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī),保持與黨中央的一致。這也是作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子所必備的一種政治素養(yǎng)。
            其次,堅持學(xué)習(xí)管理知識和技能。通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、專著,學(xué)習(xí)管理理論,實踐管理理論,做到學(xué)以致用,理論聯(lián)系實際,從而不斷地豐富自己的管理經(jīng)驗,更好地為學(xué)校教學(xué)管理提供新的養(yǎng)料。
            第三是學(xué)習(xí)教學(xué)專業(yè)知識。沒有忘記自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每天總要翻閱教育雜志,瀏覽教學(xué)專業(yè)網(wǎng)站,了解最新的教學(xué)信息,學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念,借鑒優(yōu)秀的教學(xué)方法,在學(xué)習(xí)的過程中還不時地做一些筆記,做到為我所用,取人之長,補己之短。
            三、勤奮工作,積淀底蘊。
            根據(jù)上級教育行政部門的指示精神,以校為本、因地制宜,制訂了切合學(xué)校發(fā)展的教育信息宣傳、教學(xué)教研工作計劃,通過全體師生的共同努力,較好地完成了各項任務(wù),重點做了以下幾項工作。
            1、以活動為載體,注重德育工作的實效性。
            學(xué)生的行為習(xí)慣會直接影響到校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成,也是影響學(xué)生今后健康發(fā)展的重要因素之一。因此,學(xué)校以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),把規(guī)范學(xué)生的行為作為德育基礎(chǔ)工作的重點之一。如何落實這些規(guī)范呢?其主要的載體就是活動,讓學(xué)生通過活動來體驗和感悟。一年來,我們以愛國主義、集體主義、安全、法制、感恩等各種教育活動為主題,開展了豐富多彩的校園活動。我們組織開展了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、故事節(jié)、閱讀節(jié)等活動。同時,注意抓好“三結(jié)合”教育。以提高課堂教學(xué)效率為重點,突出教學(xué)的有效性和實用性,組織教師搞好信息宣傳。
            2、精心制訂教研教學(xué)計劃。
            開學(xué)前根據(jù)課標(biāo)的要求,新教材的編寫特點,結(jié)合本學(xué)生的實際情況,制定了一套全面系統(tǒng)的教學(xué)計劃。教學(xué)計劃按照學(xué)校的統(tǒng)一時間安排,合理設(shè)定了教學(xué)進度;根據(jù)各年級教材的訓(xùn)練重點,規(guī)定了總的教學(xué)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生的語言感受能力,形成較高的語言表達能力。
            3、實施具體的教學(xué)方面。
            在任語文教學(xué)過程中,使學(xué)生學(xué)會從內(nèi)容提要中體會思想,分清文章主次。會聽、會說、會寫、會閱讀。對不同的課文明確了重難點。教學(xué)計劃使整個學(xué)期的教學(xué)在預(yù)定的計劃安排下,有目的、有計劃、有針對性地開展工作。培養(yǎng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣包括以下幾方面:
            課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)。每天放學(xué)時都為學(xué)習(xí)布置具體預(yù)習(xí)任務(wù),并適時教給學(xué)生預(yù)習(xí)的方法。新課授完,要求復(fù)習(xí)。用小組長檢查,教師抽撿的方法進行督促。通過一段時間,學(xué)生知道該如何預(yù)習(xí)了,也能自覺復(fù)習(xí)。
            四、勇于爭先,追求發(fā)展。
            我始終以“做老師就做好老師”、“教學(xué)教研爭創(chuàng)一流”的思想鞭策自己,同時也鼓勵我們的老師勇于爭先,努力做一名好老師,人人有一種“做老師就做好老師”的爭先意識和堅定信心。
            努力探索追求,做到:
            一是進一步加強理論學(xué)習(xí),深入推進課程改革,在實踐中不斷探究、反思、總結(jié)。
            二是進一步明確閱讀教學(xué)的中心地位,要切切實實夯實基礎(chǔ)知識,增強現(xiàn)代信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù)的手段。
            三是教學(xué)中重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),特別是寫作方法的指導(dǎo)??傊ぷ髦忻嫦蛉w學(xué)生,教好每一個學(xué)生,我們把課堂作為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地,從備課、上課、訓(xùn)練、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)入手,帶領(lǐng)全體科任教師們加強對課堂教學(xué)的研究探索,積極圓滿的實現(xiàn)了該年度的教育教研目標(biāo),完成了學(xué)校安排的各項任務(wù),并取得了可觀的的成績,為此將帶領(lǐng)全體科任教師繼續(xù)探索教研課題新成果,追求更高的教育教研目標(biāo)而不斷的去努力奮進。
            此致
            敬禮!
            述職人:
            20__年__月__日。
            店長崗位述職個人述職報告篇十六
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的員工:。
            大家好!
            臨近年終,今天在此就20xx年度的個人工作狀況做如下匯報述職:
            說起我的20xx年,這是充滿挑戰(zhàn)與困難的一年,這一年,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,走上店長的工作崗位,新的工作環(huán)境,新的工作職責(zé),這些對我來說都是極大的挑戰(zhàn),面對這樣一份新的崗位職責(zé),我心理有緊張,有擔(dān)心,好在,有著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助,我挺過來了,而且是非常漂亮的挺過來了。
            20xx年,我店的銷售業(yè)績超額完成,具體業(yè)績情況如下所述:
            近一年來,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的能力。
            作為一名店長,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進行工作。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
            管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習(xí),才能取長補短,相互輔助。
            店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
            總結(jié)過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達的工作任務(wù)。
            店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標(biāo),要完成這個工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標(biāo)。
            走過20xx,展望20xx,我心中更多的信心,是勇氣,我們有信心,有勇氣去完成更高的挑戰(zhàn),超越現(xiàn)在,創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,讓我們?nèi)w店員一起不忘初心,牢記使命,砥礪奮進20xx!
            謝謝大家!
            店長崗位述職個人述職報告篇十七
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
            我是xxx店店長助理xx,任職以來,我堅決執(zhí)行公司的各項,堅持原則、關(guān)心員工、團結(jié)協(xié)作、自覺維護企業(yè)利益和榮譽,能夠不斷自省、自查、不斷進取,全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)在我向大會述職,請予審議。
            1、調(diào)查做好市場調(diào)查,發(fā)揮參謀助手作用協(xié)助店長搞好銷售。日?,F(xiàn)場巡查中,我注意觀察商品動銷及顧客購物情況,對各品類商品汰換情況進行監(jiān)督管理,安排員工隨時了解競爭店價格,對消費者需求及主要競爭對手的商品結(jié)構(gòu)進行實地調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)過統(tǒng)計、匯總及時向店長反饋,為門店經(jīng)營決策做好數(shù)據(jù)支撐,指導(dǎo)并幫助品類做好商品陳例調(diào)整,在全體員工的共同努力下,南xx目前已完成萬元,日均客單價較同期提高了xx元,毛利率完成了目標(biāo)為xx%。
            2、推進營運標(biāo)準(zhǔn),強化服務(wù)意識,提升“雙質(zhì)”工作水平。根據(jù)自身工作職責(zé),我協(xié)助店長進行門店日管理工作,積極推進營運標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范性文件在門店的執(zhí)行,執(zhí)行國家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量管理制度,堅決執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。門店的經(jīng)營狀況與“雙質(zhì)”工作的成效有著密切的聯(lián)系,為有效提升員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能,我通過早晚會、組織員工技能比賽、定期和不定期的對《營運標(biāo)準(zhǔn)》、《員工服務(wù)手冊》、門店服務(wù)案例的學(xué)習(xí),培訓(xùn)和引導(dǎo)員工規(guī)范執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,樹立員工以“顧客為關(guān)注焦點,全心全意為顧客服務(wù)”的思想,同時嚴(yán)格執(zhí)行公司商品質(zhì)量管理制度,杜絕問題商品上柜銷售,保證了門店良好的商品質(zhì)量。
            3、代理工作期間,穩(wěn)定員工隊伍,保證銷售增長。
            因公司發(fā)展要求,x店于xx月期間更換了x任店長,由我暫時代理店長工作。在代理期間,我積極處理門店與xx之間的遺留問題,為門店的正常銷售工作消除了障礙,利用職工聯(lián)誼的形勢與團購顧客建立了牢固的關(guān)系。積極聯(lián)系煙草公司改電話訂購為網(wǎng)絡(luò)訂貨;主動聯(lián)系供應(yīng)商引進xx等品牌,在生鮮經(jīng)營上開發(fā)了現(xiàn)炒半成品等,對門店商品結(jié)構(gòu)的更趨完善起到了積極的推動作用。同時在工作中掌握和了解員工的思想動態(tài),關(guān)心員工的工作和生活,及時處理和化解內(nèi)部矛盾,確保門店內(nèi)部穩(wěn)定,保證了在代理門店工作期間銷售與毛利的持續(xù)增長。
            4、多種形式開展活動,豐富員工生活,提高團隊凝聚力。做為門店工會小組長,團小組長,我積極配合公司各項活動,在門店內(nèi)開展了員工技能比賽、“雙質(zhì)”工作知識競賽,組織員工參觀烈士墓,與xx開展聯(lián)系活動等,這些活動的開展,增強了企業(yè)、門店的凝聚力。另外,超市業(yè)態(tài)員工進出比較頻繁,新進員工怎樣快速融入團隊是一個問題,為此我一方面在工作中注重對員工的培訓(xùn),注意指導(dǎo)老員工做好傳幫帶工作,培養(yǎng)員工的團隊精神,產(chǎn)生責(zé)任感,激發(fā)其潛能。另一方面時注重員工的思想教育,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀,了解生活中員工的思想動態(tài)和情緒,時時關(guān)心和幫助員工,使他們感受到企業(yè)的溫暖,提高了團隊的凝聚力。
            5、加強溝通聯(lián)系,配合社會監(jiān)督,作同行業(yè)表率。
            積極配合社會職能部門的監(jiān)督檢查,加強與社會職能部門的溝通與聯(lián)系,接受并積極落實其工作意見與指導(dǎo),在經(jīng)營工作中做堅決執(zhí)行國家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量是制度,xx店的經(jīng)營工作得到了社會職能部門的肯定,于今年被xx評定為“xx示范店”,為門店贏得了榮譽。
            作為一名黨員,一名門店的管理人員,在黨和政府反腐倡廉的號召下,公司黨委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動中,一年來我以身作則,堅決抵制各種誘惑,時刻都在提醒自己注意遵守國家法律,遵守公司的規(guī)章制度。在確保自身廉潔自律的同時,要求員工嚴(yán)格從政,不搞平均主義,抵制拜金主義、享樂主義,拒腐防變,以提高整體員工的思想素質(zhì),保證了整個團隊的廉潔自律,做到全年無違規(guī)違紀(jì)行為。
            1、門店員工的專業(yè)知識與服務(wù)意識還不夠高,門店雖在工作中對員工進行了專業(yè)知識的培訓(xùn),但由于門店人員進出頻繁、招聘促銷困難確實還存在以下問題:a、基礎(chǔ)管理精細(xì)化不夠;b、品類執(zhí)行為力還不強;c、小組之間溝通協(xié)調(diào)還不夠;d、員工主動服務(wù)意識不強;e、員工對公司各項標(biāo)準(zhǔn)、制度掌握還需加強等。
            2、與廠家的溝通談判經(jīng)驗不足。
            1、針對自身不足之處進行有效改進。全面提升個人綜合業(yè)務(wù)能力。
            2、協(xié)助店長管理門店日常銷售工作,嚴(yán)格執(zhí)行公公司下達的銷售計劃并分解到各品類銷售組,確保20xx年門店的各項銷售指標(biāo)的完成。
            3、強化員工培訓(xùn)及內(nèi)部管理工作。制定員工綜合提升培訓(xùn)計劃,提升門店員工的綜合素質(zhì),確保工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作。
            4、加強對“雙質(zhì)”、后勤及營運工作的監(jiān)督管理,為門店順利完萬銷售任務(wù)做好保障。
            5、注意安全工作,加強細(xì)節(jié)管理,保障門店正常經(jīng)營,做到確保全年無消防、安全責(zé)任事故。
            各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會,進一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,開拓進取,克難奮進,為推進重百超市的連鎖發(fā)展做出新的貢獻。
            謝謝大家!
            店長崗位述職個人述職報告篇十八
            尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
            我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一年來在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科的支持下:
            認(rèn)真學(xué)習(xí)先進思想,堅持以病人為中心,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加有意義的活動,以服務(wù)奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
            依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。豐富法律知識,增強安全保護意識,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
            1、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月參加2次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課,參加疑難病例討論,研究生進修班及完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等。第二次順利通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(中醫(yī))。
            2、參加醫(yī)院組織的比賽及活動,一年來參加過本院組織的“學(xué)中醫(yī)、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎)、“我愛背湯頭”(個人二等獎、團體一等獎),嘉興市中醫(yī)藥學(xué)會組織的'“我愛背湯頭”團體二等獎。
            3、在《浙江中醫(yī)雜志》發(fā)表《清暑益氣湯加減兒科運用舉例》一篇。
            一年來,在前輩和同事的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同事相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
            店長崗位述職個人述職報告篇十九
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            你好!
            20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己,實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
            回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學(xué)歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。
            20xx年x月x日,我在小區(qū)開店,正式成為我們xx大家庭的一員,那時在中介行業(yè),我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵,我也深知,像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業(yè),我暗下決心,要做就做最好的。
            功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷努力,我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現(xiàn)賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點,在嶄新的一年里,實現(xiàn)更高的收入。此時此刻,我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標(biāo),那就是力爭做中介行業(yè)的no.1。
            在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗和方法,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正。
            首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記,反復(fù)翻閱,聽到的不是自己的,會用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶需求,引導(dǎo)客戶修正需求,學(xué)會發(fā)現(xiàn)房源賣點,找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案,熟練計算房產(chǎn)交易成本,確??蛻糇稍儠r對答如流。
            從客戶進門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時時讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預(yù)期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務(wù),爭取轉(zhuǎn)介紹客戶。
            復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會和他一樣成功。
            合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務(wù)才會更好。展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵,需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績當(dāng)作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭取更大的成功。
            2、熱情服務(wù)、誠信待人,提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹立正確的服務(wù)理念,像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任,我們的成功率會大大提高。
            3、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。
            最后,預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,多數(shù)錢,歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!
            此致
            敬禮!
            述職人:xx。
            20xx年x月x日。
            店長崗位述職個人述職報告篇二十
            各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
            20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,刻苦勤奮、認(rèn)真努力開展工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我所x年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
            我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)國土資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),切實提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,以便全面做好國土工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所,人人爭當(dāng)優(yōu)秀國土員,認(rèn)真落實局里的各項內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行《片區(qū)國土資源所重要職責(zé)及管理制度》,嚴(yán)格紀(jì)律,加強內(nèi)部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進各項工作發(fā)展,取得良好成績。
            我所緊緊圍繞“保障科學(xué)發(fā)展,保護耕地紅線”這一主題,利用今年“6。25”全國土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺會,會同轄區(qū)政府采取多種形式,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動宣傳車30余次,人員130余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,有效提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識,增強了片區(qū)群眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。
            我所堅持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實耕地保護制度特別是基本農(nóng)田保護制度,加強土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。同時加強與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真做好各項用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類手續(xù)44件:其中辦理國有土地使用權(quán)證5宗,續(xù)期出讓3宗,收購前置地籍調(diào)查2宗,拍賣前置調(diào)查8宗,集體土地x5宗,集體土地遺失補辦5宗,商品房分?jǐn)倄16宗。在用地審批工作中,我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務(wù)群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。
            我所在局執(zhí)法大隊的指導(dǎo)下,建立了土地動態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)國土資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。
            截止目前,今年發(fā)出《責(zé)令停止土地違法行為》12份,制止違法用地12宗,接受接待群眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實的,及時上報局執(zhí)法大隊立案查處。與此同時,為了加強x河、x河沿岸的河道管理,制止非法盜采沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會同局執(zhí)法大隊、市水務(wù)局、110巡警大隊聯(lián)合進行了夜間執(zhí)法巡查,有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護了河道管理秩序。
            我所認(rèn)真努力工作,完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,業(yè)務(wù)水平不夠高,沒有全面領(lǐng)會掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實加以改進和提高。
            我所述職報告完了,謝謝大家!
            述職人:xxx。
            20xx年xx月xx日。
            店長崗位述職個人述職報告篇二十一
            從20xx年xx月xx日進入xxx至今將近有一年了,從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著xxx的發(fā)展平臺學(xué)習(xí)成長,是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進入xxx以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。近一年來,讓我在品質(zhì)管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理?,F(xiàn)就入職至今的工作進行述職,另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。
            進入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過一段時間的努力,較好地與團隊融合,以高的熱情和積極性投入工作,為品質(zhì)現(xiàn)場管理做出了一定的成績,為公司的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
            感覺不足的是,與各線主管的溝通還不夠到位;對品質(zhì)管理的精細(xì)度還需要加強;對品質(zhì)現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識欠佳,實際操盤能力還需要加強。
            1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)
            展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)有機的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。
            2、堅持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為園區(qū)、政府對外展示形象,組織各線主管對所管轄的物業(yè)進行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責(zé)任班組進行整改落實。根據(jù)園區(qū)、政府項目的現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
            3、無論什么時期,無論走到哪里,總要把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,不求有功、但求無過。
            1、組織各線主管進行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內(nèi)容,跟進問題點整改情況的復(fù)查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,將問題及時給予解決,提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
            2、走訪顧客,及時了解顧客的需求,及時解決顧客提出的相關(guān)問題。園區(qū)及政府項目品質(zhì)現(xiàn)場巡視管理、對發(fā)現(xiàn)的問題點及時跟進處理,排除安全隱患,提高服務(wù)人員的服務(wù)形象及禮貌禮儀。
            3、隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大,外來施工也越來越多,外來施工工地監(jiān)督檢查也成了品質(zhì)現(xiàn)場管理的很重要的一部分,對施工單位所造成的現(xiàn)場品質(zhì)問題對其做到第一時間整改落實,確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。
            4、不定時檢查員工宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,確保員工有一個良好的生活環(huán)境。
            5、因南海軟件園沒有太多娛樂場所,員工下班后的業(yè)余生活枯燥無味,為了豐富員工的業(yè)余生活,在王經(jīng)理的安排下不定時在公寓三樓培訓(xùn)室及政府項目員工宿舍給員工放電影。
            6、管理處倉庫的管理,做好材料入庫驗收、出庫登記等相關(guān)工作。
            7、公司為了統(tǒng)一采購管理,9月1日開始兼職了采購員工作,在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”,及時了解市場行情,為管理處節(jié)省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。
            8、監(jiān)控室管理
            監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來,監(jiān)控員的招聘成了一大難題,在通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘,終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓(xùn)下順利上崗。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現(xiàn)場得到了很好的監(jiān)控。
            1、加強員工培訓(xùn),不斷提高員工的各項綜合素質(zhì)
            指出缺點,學(xué)會感謝顧客提出意見、給予改正和進步的機會,使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
            2、作好顧客投訴接待與處理,把顧客投訴作為寶貴資源
            顧客的`投訴是送給公司最好的禮物,為何不坦誠面對?對物業(yè)管理公司來說,只有認(rèn)真分析顧客的意見,虛心接受批評,積極解決問題,切實提高服務(wù)水平,才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴,不斷反省自我,把顧客投訴當(dāng)成最寶貴的資源,才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進服務(wù),促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高??傊?,顧客的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進的方向。
            3、物業(yè)管理品質(zhì)觀念――第一次就把事情做對
            將這個觀念應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)工作中,就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質(zhì)保量地完成好自己的工作。因為與工業(yè)產(chǎn)品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務(wù)于客戶,如果不能“第一次就把事情做對”,那么很多的人力、物力、財力和時間就會花在重復(fù)服務(wù)、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質(zhì)有關(guān)的成本上,客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對,第一名員工就把服務(wù)做到位且達到標(biāo)準(zhǔn),那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免,客戶的滿意也就能夠得以實現(xiàn)。
            顧客達到滿意,而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。
            4、培養(yǎng)執(zhí)行質(zhì)量體系文件管理習(xí)慣
            進一步強化員工尊重文件,按文件辦事的工作習(xí)慣,并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系,通過培訓(xùn)使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴(yán)格處分來加以推動和強化:
            (1)工作沒有完成;
            (2)工作雖然完成了,但沒有填寫記錄;
            (3)記錄雖然填寫了,但填寫的是虛假情況;
            (4)雖然真實填寫了記錄,但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致;
            (5)記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣,但填寫不全面,表述不準(zhǔn)確;
            (6)記錄雖然全面、準(zhǔn)確,但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。對上述幾項隨時發(fā)現(xiàn)并及時處理追究,只有這樣,才能保證質(zhì)量記錄的真實性、準(zhǔn)確性、有效性;才能使記錄成為工作事實的全面、真實和忠實的體現(xiàn)和反映;才能使質(zhì)量記錄成為實施文件的重要手段;才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識和習(xí)慣;通過品質(zhì)管理的監(jiān)督與檢查,測量服務(wù)質(zhì)量的方式方法及工作環(huán)節(jié),通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)一切違反文件要求的不合格項目,并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關(guān)人員的責(zé)任,和對方作充分的溝通后,進而提出糾正和預(yù)防措施,并跟進糾正和預(yù)防措施的落實效果,這樣,將監(jiān)視和測量作為改進工作的第一環(huán)節(jié),實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題的循環(huán)提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
            1、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。樹立新的創(chuàng)新觀念和服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作做人、工作的頭等大事。學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識和真實案例,增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性;學(xué)習(xí)物業(yè)近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃,把握好正確發(fā)展方向;提高物業(yè)管理水平。
            2、工作安排重落實,重檢查、重與時俱進,勤溝通(與領(lǐng)導(dǎo)、與顧客、與員工),正確面對顧客、公司、員工三者之間的關(guān)系,努力達到顧客、公司、項目及員工共贏局面。
            3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對房地產(chǎn),對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團隊,為公司向外拓展做好人才儲備準(zhǔn)備工作。
            4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務(wù)大局。
            以下所談意見和看法,純屬個人觀點,如有不妥之處,敬請諒解。
            1、關(guān)于薪酬體制的建議
            從中對企業(yè)的未來進行預(yù)期自己的人生,對自己進行規(guī)劃,從而決定自己對企業(yè)的認(rèn)同程度,影響員工在企業(yè)的穩(wěn)定性。
            2、關(guān)于會議的建議
            若非緊急事務(wù),建議會前能擬出主要議題發(fā)給參會人員讓他們有個思考過程,這樣在會上才能提出也必須提出自己的看法和意見,有助于形成較好的決策。
            在未來的日子里我會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力做好本職工作來回報公司。
            我們要堅持貫徹“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨,樹立“顧客永遠(yuǎn)是正確的”的觀念,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力加強自身修養(yǎng),在天安這個大學(xué)校大熔爐里不斷地學(xué)習(xí)與進步。在這支富有激情、友好合作的團隊和富有激情的環(huán)境中一展自己的才華。
            店長崗位述職個人述職報告篇二十二
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            你好!
            不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。
            20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
            學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
            剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。
            想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
            在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。
            當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。
            在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
            從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。
            在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
            有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
            對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
            所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
            20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。
            俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
            同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的.做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。
            總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
            自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
            (一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
            (二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
            (三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
            (四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
            (五)加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
            (六)制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
            我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
            (七)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
            今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
            此致
            敬禮!
            xxx。
            20xx年xx月xx日。