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        空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)(實(shí)用16篇)

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            通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進(jìn)而改進(jìn)和成長(zhǎng)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重真實(shí)性和客觀性,不做虛假夸大或夸張的描述。看看以下小編為大家收集的一些精彩心得體會(huì)范文,或許可以給大家的寫(xiě)作提供一些新的思路和觀點(diǎn)。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇一
            實(shí)訓(xùn)生活已經(jīng)過(guò)去將近一個(gè)月啦,在這一個(gè)月內(nèi)收獲很大,有苦有樂(lè),有累有甜,看到孩子們努力學(xué)習(xí)的樣子,更是激起了我想教好他們的意志。實(shí)訓(xùn)不僅是對(duì)我專業(yè)知識(shí)的提升,更是對(duì)我能力的鍛煉!
            首先是團(tuán)結(jié)意識(shí),當(dāng)老師講課并不是一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn),個(gè)人的努力固然重要,但是團(tuán)隊(duì)的合作更是必不可少的,要跟本學(xué)科的`其他老師統(tǒng)一進(jìn)度,在備課時(shí)候的相互討論也是非常重要的,這樣可以避免遺漏某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)!
            然后是自立能力,在頂崗實(shí)訓(xùn)的學(xué)校,自己就是一個(gè)老師并不是一個(gè)學(xué)生,各個(gè)方面都要按照成人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,這是對(duì)自己的一項(xiàng)挑戰(zhàn)!
            最后是學(xué)習(xí)能力,要想給學(xué)生一杯水,以前的老師可能有一桶水就夠了,但是在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,老師就需要有一個(gè)源源不斷的水龍頭,這樣就需要我不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),在課堂上把最新的知識(shí)傳授給學(xué)生,讓他們感受到當(dāng)今世界最前沿的科技,從而對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)充滿信心,充滿樂(lè)趣!
            勵(lì)志做一名出色的老師!
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇二
            財(cái)務(wù)與審計(jì)系在學(xué)院b507會(huì)議室召開(kāi)10級(jí)審計(jì)實(shí)務(wù)專業(yè)中期實(shí)結(jié)會(huì)。系主任尹東、系劉波、系審計(jì)專業(yè)教研室主任周海彬和審計(jì)專業(yè)教研室全體教師以及10級(jí)審計(jì)實(shí)務(wù)學(xué)生代表參加了此次會(huì)議。
            會(huì)上,首先由尹東主任講話,他指出,中期實(shí)訓(xùn)是我系教學(xué)的特色,是我系校企合作工作的突出成果,校企合作是一種雙贏的合作,我系能為校企合作的會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供人力資源,而會(huì)計(jì)師事務(wù)所也為我系提供實(shí)訓(xùn)空間。中期實(shí)訓(xùn)工作的'開(kāi)展難度很大,同學(xué)們應(yīng)該把握這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。他表示,召開(kāi)此次總結(jié)會(huì)的目的,就是希望聽(tīng)到參加了中期實(shí)訓(xùn)的同學(xué)代表們深刻的實(shí)訓(xùn)體會(huì)以及對(duì)專業(yè)教學(xué)在實(shí)際工作中應(yīng)用的不足提出的意見(jiàn)和建議。
            接著,由來(lái)自10級(jí)審計(jì)實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生代表們依次發(fā)言,對(duì)此次中期實(shí)訓(xùn)做總結(jié)、談心得。在討論過(guò)程中,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)老師們還就同學(xué)們談到的很多體會(huì)和認(rèn)識(shí)進(jìn)行了正確的引導(dǎo)。
            至此,總結(jié)會(huì)在熱烈的氛圍中圓滿結(jié)束。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇三
            在十一周的實(shí)訓(xùn)課程中,學(xué)生主要學(xué)習(xí)caxa軟件的基本二維繪圖和3d繪圖,caxa軟件是目前國(guó)內(nèi)軟件中最先進(jìn)的cad/cam軟件,主要以教育行業(yè)為主,并且是數(shù)控大賽指定參賽軟件。很多學(xué)生都是第一交接觸cad/cam軟件的學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)軟件學(xué)習(xí)有濃厚興趣,學(xué)習(xí)進(jìn)步很快,在第一周的軟件學(xué)習(xí)中,大多數(shù)同學(xué)都能實(shí)訓(xùn)安排的八個(gè)圖形全部畫(huà)出來(lái),少數(shù)同學(xué)甚至能畫(huà)出比較復(fù)雜手機(jī)殼模型還有相機(jī)模型,學(xué)習(xí)效果很不錯(cuò)。
            通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),學(xué)生在數(shù)控編程指令,數(shù)控銑床操作與加工方面的能力都得到很大的.提高,對(duì)caxa軟件進(jìn)行繪圖的能力得到加強(qiáng)。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇四
            作為航空公司中非常重要的一員,空乘人員負(fù)責(zé)保障乘客的舒適與安全。為了提高空乘人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,很多航空公司都會(huì)為新入職的空乘人員提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我有幸參加了一次空乘實(shí)訓(xùn),通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我對(duì)空乘工作有了更深入的了解,并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
            在空乘實(shí)訓(xùn)期間,我接受了一系列的培訓(xùn),包括服務(wù)技巧、安全知識(shí)等方面。我們進(jìn)行了模擬乘客接待、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的演練,以及跳傘等特殊情況的訓(xùn)練。這些培訓(xùn)不僅讓我熟悉了日常應(yīng)對(duì)工作中的各類情況,也提高了我的應(yīng)急處理能力。通過(guò)與實(shí)際乘客的互動(dòng),我逐漸掌握了如何提供專業(yè)而貼心的服務(wù),不僅僅是滿足乘客的需求,還要在細(xì)節(jié)上給予他們更多的關(guān)懷。此外,我還了解了不同的文化習(xí)俗和禮儀,學(xué)會(huì)了尊重和包容,更好地與乘客進(jìn)行溝通和交流。
            空中乘務(wù)組是一個(gè)高度協(xié)作的團(tuán)隊(duì),每一名成員的工作都相互依賴。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們進(jìn)行了模擬飛行,磨練了團(tuán)隊(duì)的默契和協(xié)作能力。每個(gè)人都有自己的職責(zé)和角色,我們需要相互配合,分享信息,協(xié)調(diào)行動(dòng),以保證飛行的安全與順利。我認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)結(jié)一致,才能克服各種困難和挑戰(zhàn),為乘客提供最好的服務(wù)。這次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào),這將對(duì)我未來(lái)的工作帶來(lái)很大的幫助。
            在實(shí)訓(xùn)期間,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,對(duì)于一名新入職的空乘人員來(lái)說(shuō),航空領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和流程了解不足,需要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和探索。另外,出現(xiàn)緊急情況時(shí),需要快速做出正確的判斷和反應(yīng),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。然而,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,逐漸克服了這些困難,并提高了自己的能力。我相信,只要付出努力和堅(jiān)持,無(wú)論遇到什么困難,我們都能夠克服。
            通過(guò)空乘實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還收獲了更多。這次實(shí)訓(xùn)讓我更加深入地了解了空乘人員的工作,增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)和自豪感。我認(rèn)識(shí)到空乘工作不僅僅是一份工作,更是一種責(zé)任和使命,我們需要為每一位乘客提供更好的服務(wù)。此外,實(shí)訓(xùn)期間我還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友,我們一起成長(zhǎng)、一起進(jìn)步,這個(gè)過(guò)程也讓我收獲了珍貴的友誼。
            總結(jié):通過(guò)這次空乘實(shí)訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)水平和技能,更錘煉了我的心智和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信這些收獲將對(duì)我的未來(lái)事業(yè)產(chǎn)生巨大影響,并使我成為一名更優(yōu)秀的空乘人員。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇五
            實(shí)訓(xùn)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
            我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的'飛躍,怎么樣才能達(dá)到目的呢,我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言技巧+真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴,這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求,豈不快哉!
            總之,在xx我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點(diǎn),在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會(huì)不可言傳的,在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了,我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時(shí)的感謝是如此的渺小,最真誠(chéng)的祝福給他們,是他們教會(huì)了我很多的東西,教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,這些都會(huì)成為我實(shí)訓(xùn)期最值得回憶的,我想有些事情會(huì)一直的影響著我,更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去,同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇六
            在這次的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中,挫折與成就感并存著。一開(kāi)始的時(shí)候,常常是丈二和尚摸不著頭腦的,一方面也是因?yàn)樽约杭庇谇蟪?,感覺(jué)完全沒(méi)有思緒,就是瞎做一通。后來(lái),請(qǐng)教了一下比較有門(mén)道的同學(xué),加上自己仔細(xì)研究了下目錄,漸漸的有了明確的思路,做起來(lái)也就得心應(yīng)手了。特別想提的還有一點(diǎn):細(xì)節(jié)與耐心是很重要的。這是一次有趣又實(shí)用的實(shí)訓(xùn)課。通過(guò)這實(shí)訓(xùn),在短暫的時(shí)間里我初步接觸到b2c、b2b電子商務(wù)的流程,完成了各項(xiàng)交易。雖然平常也經(jīng)常網(wǎng)購(gòu),但也只是以一個(gè)消費(fèi)者的身份了解其流程,這次實(shí)訓(xùn)多個(gè)角色都由自己完成,更加深刻的了解到b2c的整個(gè)流程;也懂得了商品的內(nèi)貿(mào)交易及外貿(mào)交易。同時(shí),深刻地體會(huì)到理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的重要性。
            這次實(shí)訓(xùn)極大的培養(yǎng)了我的`自學(xué)能力,沒(méi)有老師的全面指導(dǎo),沒(méi)有充分的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備,在實(shí)訓(xùn)的幾個(gè)小時(shí)里,自己逐漸摸索,一步步實(shí)訓(xùn)。最后的喜悅是無(wú)法言語(yǔ)的。我認(rèn)為像這樣的實(shí)踐課是非常有意義的。它比抽象難懂的理論課要更加的吸引人,更加鍛煉一個(gè)人的自學(xué)能力。
            通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中通過(guò)各個(gè)不同角色,讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認(rèn)識(shí)到掌握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
            總之在這次的實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到頗多的東西,不管是挫折,還是成就。我想以后我都將保持良好的心態(tài),積極向上的面對(duì)各種困難。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇七
            時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間在中汽研實(shí)訓(xùn)的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一半,在過(guò)去的一個(gè)月里,經(jīng)歷了很多,也收獲頗豐。實(shí)訓(xùn)開(kāi)始前幾天的邏輯思維培訓(xùn),讓我懂得了如何運(yùn)用科學(xué)的分析方法更好地去剖析和思考問(wèn)題。前兩周的.理論和框架學(xué)習(xí)與運(yùn)用,讓我更加了解和掌握了springmvc框架的構(gòu)成和運(yùn)行機(jī)制。后兩周在前面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了微信小程序項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),雖然我所在的部門(mén)主要以java開(kāi)發(fā)為主,但我還是在學(xué)習(xí)官方開(kāi)發(fā)文檔和導(dǎo)師指導(dǎo)下完成了小程序前端所有頁(yè)面的開(kāi)發(fā)工作,從后端轉(zhuǎn)向前端,也算是對(duì)舒適區(qū)外空間的一點(diǎn)探索。
            在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中收獲知識(shí)技能的同時(shí),我也意識(shí)到書(shū)本上的理論知識(shí)與實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的一些區(qū)別,更加體會(huì)到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的含義。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。希望在接下來(lái)的一個(gè)月能夠?qū)W習(xí)更多,收獲更多。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇八
            我們經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)為期一周的模擬實(shí)訓(xùn)總算是順利結(jié)束了,我們小組的實(shí)訓(xùn)任務(wù)也得以順利完成,學(xué)習(xí)成果明顯。雖然實(shí)訓(xùn)的'最后我們沒(méi)有獲得非常理想的成績(jī),但不可否認(rèn),在這整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們每位成員是有所收獲,達(dá)到了本次實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)與要求的。
            我們由最初的摸不著頭腦,到現(xiàn)在的受益良多,是一個(gè)令人興奮的大轉(zhuǎn)變。最值得欣慰的是,總歸我們沒(méi)有浪費(fèi)老師們的心血及教導(dǎo),我們做到了他們所期盼的。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇九
            隨著航空服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,民航企業(yè)對(duì)空乘人員的服務(wù)素養(yǎng)與能力要求不斷提升,相應(yīng)的帶動(dòng)著教學(xué)改革的發(fā)展。就高??粘藢I(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)際來(lái)看,教學(xué)還存在諸多的問(wèn)題,包括基礎(chǔ)設(shè)施不完善、教學(xué)效率低下等,針對(duì)這些現(xiàn)有的問(wèn)題,需要采取優(yōu)化措施,改進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法與模式,以學(xué)生為主體,開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
            從教學(xué)角度來(lái)說(shuō),開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué),有著必要性,主要是因?yàn)槊窈娇团摰姆?wù)環(huán)境較為特殊,空乘人員扮演的不僅是服務(wù)人員的角色,同時(shí)也是醫(yī)生與保安,屬于綜合性崗位,對(duì)專業(yè)人才的要求較高,而服務(wù)禮儀能力是最基本的要求,因此禮儀實(shí)訓(xùn)是空乘專業(yè)的主要教學(xué)內(nèi)容。就業(yè)是空乘專業(yè)面臨的主要問(wèn)題,部分高校培養(yǎng)的空乘專業(yè)人才難以獲得就業(yè)機(jī)會(huì),主要是因?yàn)槿瞬诺穆殬I(yè)核心能力不足,尤其是禮儀服務(wù)能力與應(yīng)用能力,對(duì)此開(kāi)展教學(xué)改革有著必要性。
            二、空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革要點(diǎn)。
            (一)明確行業(yè)定位。
            (二)明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)。
            三、空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革實(shí)施路徑。
            (一)構(gòu)建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
            為了能夠提高空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)水平,可以構(gòu)建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。高校可以和科技公司合作,按照民航飛機(jī)結(jié)構(gòu),來(lái)模擬建設(shè)乘務(wù)專業(yè)空乘模擬艙。模擬艙內(nèi)要按照民航真實(shí)飛機(jī)內(nèi)部情況來(lái)構(gòu)建,為空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué),提供完備的教學(xué)設(shè)施,譬如:某高校建立的空乘模擬艙,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)客艙設(shè)備理論學(xué)習(xí),還能夠?qū)崿F(xiàn)客艙服務(wù)模擬訓(xùn)練,具有多項(xiàng)功能,利用此實(shí)訓(xùn)模擬艙,學(xué)生能夠在仿真環(huán)境中,利用飛機(jī)內(nèi)部設(shè)施,來(lái)進(jìn)行客艙服務(wù)模擬訓(xùn)練,同時(shí)可以練習(xí)操作控制面板,除此之外還可以模擬客艙釋壓氧氣面罩使用訓(xùn)練。在模擬艙內(nèi),學(xué)生可以完成系列仿真的服務(wù)程序練習(xí),更好地將理論知識(shí)與實(shí)踐相互結(jié)合,在此環(huán)境下可以學(xué)以致用,實(shí)時(shí)將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際,可以直觀地體現(xiàn)出教學(xué)效果,便于學(xué)生更快地適應(yīng)崗位工作??粘藢I(yè)禮儀教學(xué)改革實(shí)踐中,構(gòu)建實(shí)訓(xùn)模擬艙,對(duì)于發(fā)展空乘專業(yè),培養(yǎng)全面型專業(yè)人才,有著積極的作用,這需要高校能夠加大教學(xué)投入力度,為模擬艙建設(shè),提供資金與技術(shù)的`支持,以促使教學(xué)改革能夠順利地進(jìn)行?;诖?,構(gòu)建專業(yè)的禮儀場(chǎng)景、會(huì)禮儀場(chǎng)景、待機(jī)禮儀場(chǎng)景、客艙迎送禮儀場(chǎng)景等,來(lái)開(kāi)展相應(yīng)的訓(xùn)練,比如個(gè)人準(zhǔn)備禮儀、崗前集體準(zhǔn)備禮儀等,以便于能夠全面的開(kāi)展專業(yè)訓(xùn)練,使得學(xué)生能夠在仿真的環(huán)境中,來(lái)模擬服務(wù),提高實(shí)訓(xùn)的有效性。
            (二)強(qiáng)化專業(yè)性訓(xùn)練。
            空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革,要將學(xué)生作為主體,以確保學(xué)生更好地就業(yè)為目標(biāo),使其能夠適應(yīng)現(xiàn)代化航空服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)時(shí),教師可以組織學(xué)生進(jìn)行服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),可以采取游戲教學(xué)法,讓學(xué)生能夠從生活中常見(jiàn)的游戲活動(dòng)中,來(lái)感受到認(rèn)真服務(wù)的重要性,譬如:組織學(xué)生分為客人與服務(wù)人員兩隊(duì),模擬客艙服務(wù)中可能會(huì)遇到服務(wù)要求,服務(wù)人員按照航空服務(wù)要求,為客人解決所需問(wèn)題,讓學(xué)生在游戲的環(huán)境中,來(lái)感受熱情服務(wù)對(duì)客人的影響,好的服務(wù)態(tài)度的必要性。除此之外,還需要加強(qiáng)學(xué)生的崗前禮儀訓(xùn)練,使其能夠熟練的塑造個(gè)人形象,包括發(fā)型訓(xùn)練、妝容訓(xùn)練、服裝搭配訓(xùn)練等,教師在教學(xué)的過(guò)程中,做好指導(dǎo)教學(xué)工作,對(duì)學(xué)生的表現(xiàn),進(jìn)行專業(yè)的點(diǎn)評(píng),以便可以及時(shí)的糾正學(xué)生,督促學(xué)生進(jìn)行鞏固訓(xùn)練,使其能夠運(yùn)用正確的方法與技術(shù),來(lái)塑造專業(yè)形象[3]。
            (三)發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性作用。
            四、結(jié)語(yǔ)。
            空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革,需要明確行業(yè)發(fā)展需求,能夠從學(xué)生的發(fā)展角度,進(jìn)行教學(xué)改革,合理的均衡理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué),有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程中,將學(xué)生放在主體地位上,發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性作用,進(jìn)行模擬訓(xùn)練,加大資金技術(shù)投入,構(gòu)建模擬艙實(shí)訓(xùn)基地,開(kāi)展仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇十
            實(shí)訓(xùn)是大學(xué)教育中非常重要的一部分,它不僅能夠有效地提升學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素養(yǎng),還能夠讓學(xué)生更好地接觸社會(huì)和實(shí)際工作環(huán)境。在我進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)中,我有幸參與了一個(gè)為期一個(gè)月的工作實(shí)習(xí),這給我?guī)?lái)了許多寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何與同事相處、協(xié)作解決問(wèn)題,并培養(yǎng)了自己的專業(yè)技能。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻理解了實(shí)踐教育的意義和價(jià)值。
            首先,在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了與同事相處的重要性。在實(shí)際工作中,與同事相處融洽是十分關(guān)鍵的,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的成功往往來(lái)自于成員之間的協(xié)作和默契。我在實(shí)訓(xùn)期間,與一些優(yōu)秀的同事一起工作,他們給予了我很多幫助和指導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn)他們?cè)诠ぷ髦蟹浅Vt虛,能夠客觀面對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并且樂(lè)于幫助他人。這讓我深刻地明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于個(gè)人的力量,而要取得更好的成果,與同事之間的良好相處是非常重要的。
            其次,實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了如何協(xié)作解決問(wèn)題。在實(shí)際工作中,各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)是不可避免的,而解決問(wèn)題的能力是每個(gè)職場(chǎng)人士都必備的素質(zhì)之一。在實(shí)訓(xùn)中,我遇到了許多意想不到的情況和困難,但是通過(guò)與同事們的協(xié)作和努力,我們總能夠找到解決問(wèn)題的方法。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我深刻理解到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否成功解決問(wèn)題,關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)成員之間的相互配合與合作。只有通過(guò)協(xié)作解決問(wèn)題,我們才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并取得更好的成果。
            第三,實(shí)訓(xùn)給我提供了發(fā)展專業(yè)技能的機(jī)會(huì)。在大學(xué)里,我們學(xué)到了許多理論知識(shí),但是在實(shí)際工作中,只有將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中才能真正學(xué)到東西。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我得到了更多動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì),掌握了很多在課堂上學(xué)不到的技能和經(jīng)驗(yàn)。例如,在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用各種軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理,在項(xiàng)目中,我也鍛煉了自己的項(xiàng)目管理能力。這些技能和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展將起到重要的支持作用。
            總結(jié)起來(lái),通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了與同事相處和協(xié)作解決問(wèn)題的能力,還培養(yǎng)了自己的專業(yè)技能。實(shí)踐教育是一種將理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式,它使我不僅能夠更好地掌握所學(xué)的知識(shí),還能夠更好地適應(yīng)未來(lái)的職業(yè)環(huán)境。在今后的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中,我將會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠取得更好的成績(jī)和更大的成功。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇十一
            隨著民航業(yè)的發(fā)展,空乘職業(yè)日益受到人們的關(guān)注,而大學(xué)空乘專業(yè)成為了社會(huì)熱門(mén)的職業(yè)之一。在求職過(guò)程中,畢業(yè)生們需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、過(guò)硬的職業(yè)素質(zhì)和優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。因此,大學(xué)空乘專業(yè)開(kāi)設(shè)空乘實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生在課堂外面擁有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),提高其職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力,為即將步入職場(chǎng)的學(xué)生提供了極大的幫助。在這篇文章中,我將就自己在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)中的實(shí)踐體驗(yàn)和收獲進(jìn)行分享。
            第二段:真實(shí)的空乘實(shí)訓(xùn)課程
            在空乘實(shí)訓(xùn)課程中,我們真正地步進(jìn)了飛機(jī)的艙內(nèi),了解到了飛行過(guò)程中發(fā)生的各種可能性。比如說(shuō),艙內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況、應(yīng)對(duì)乘客不同的損傷、乘客吸煙、失明、患病等情況的處理方式,這些需要我們認(rèn)真總結(jié),更加熟悉管理飛機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)程序。在此過(guò)程中,我們模擬了自我互動(dòng)、協(xié)同救援和團(tuán)隊(duì)組織等實(shí)際場(chǎng)景,使得我們真正了解身為空乘的職責(zé)和要求。
            第三段:愛(ài)心與責(zé)任感
            在實(shí)踐過(guò)程中,我們也體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的嚴(yán)謹(jǐn)要求,雖然環(huán)境是模擬環(huán)境,但是我們也能夠在實(shí)踐中真正的體現(xiàn)出我們自身的愛(ài)心和責(zé)任感。 我們通過(guò)車(chē)禍的事故模擬,發(fā)現(xiàn)一名乘客突發(fā)血管破裂的情況,當(dāng)場(chǎng)第一時(shí)刻對(duì)該乘客進(jìn)行了處置,同時(shí)協(xié)同醫(yī)療隊(duì)伍積極救治,成功地讓這名患者得到了及時(shí)的治療。 每一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,我們不僅把自己的心態(tài)優(yōu)化了,同時(shí)也準(zhǔn)確有邏輯的表現(xiàn)出了自己的知識(shí)體系,讓我們?cè)谖磥?lái)的空乘工作中更好地為每一位乘客提供幫助和保障。
            第四段:語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力的鍛煉
            在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我們還加強(qiáng)了語(yǔ)言表達(dá)、溝通的能力。在客戶服務(wù)中,我們需要以禮貌為前提,注重語(yǔ)言禮儀,防止形象出現(xiàn)丑陋失態(tài)的情況。其他方面的表達(dá)比如說(shuō)語(yǔ)言交流、及時(shí)陳述出實(shí)際情況和通報(bào)航路,對(duì)于把握客戶在關(guān)注點(diǎn)上的視線等等進(jìn)行了不斷的訓(xùn)練。這也讓我們?cè)鰪?qiáng)了溝通能力和自信心,使得自己可以順利地實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)的進(jìn)階。
            第五段:總結(jié)和展望
            在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我們不僅僅學(xué)到了專業(yè)技能和職業(yè)能力,更重要的是在實(shí)踐中激發(fā)了我們的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,為未來(lái)的空乘工作奠定了深厚的基礎(chǔ)。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)在我們即將進(jìn)軍職場(chǎng)的時(shí)候,對(duì)我們會(huì)有很大的幫助。同時(shí),我也相信,隨著社會(huì)的變化和我們自身的不斷進(jìn)步,我們可以在不同的行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱,做一名讓自己和他人都能夠認(rèn)可和滿意的工作者。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇十二
            實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生在校期間不可或缺的一環(huán),它既是學(xué)習(xí)知識(shí)的延伸,也是鍛煉實(shí)踐能力的重要階段。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我有機(jī)會(huì)將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,也讓我更加深入地了解自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在參與實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我不僅收獲了專業(yè)技能的提升,更感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,培養(yǎng)了自己的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。
            首先,實(shí)訓(xùn)是將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中的重要途徑。在課堂上,我們學(xué)到了大量的專業(yè)知識(shí),但僅有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我們可以真正地了解到在實(shí)際操作中所面臨的問(wèn)題和困難,并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去解決這些問(wèn)題。比如,我在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中遇到了一個(gè)復(fù)雜的電路問(wèn)題,通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)原理的深入研究和進(jìn)行多次實(shí)踐,我最終找到了解決方法,不僅解決了問(wèn)題,還增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力。
            其次,實(shí)訓(xùn)讓我更加深入地了解了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我意識(shí)到自己對(duì)某些專業(yè)領(lǐng)域有著濃厚的興趣和天賦。通過(guò)實(shí)際操作,我能夠感受到自己對(duì)于該領(lǐng)域的熱情和專注程度,這讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認(rèn)識(shí)。在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)自動(dòng)控制領(lǐng)域的技術(shù)有著特別的興趣和天賦,于是我決定將來(lái)從事與自動(dòng)控制相關(guān)的工作,并為此做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
            第三,實(shí)訓(xùn)加強(qiáng)了我與同學(xué)之間的團(tuán)隊(duì)合作精神。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們往往需要和其他同學(xué)一起合作才能完成任務(wù)。通過(guò)與同學(xué)們的合作,我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽視的。每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的專長(zhǎng),相互合作,相互學(xué)習(xí),取得了更好的成果。這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了尊重他人的想法,學(xué)會(huì)了妥協(xié)與合作,也學(xué)會(huì)了如何與他人有效溝通,這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系的建立有著重要的意義。
            第四,實(shí)訓(xùn)提高了我的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我和同學(xué)們需要互相交流和協(xié)商,這就要求我具備良好的溝通能力。我學(xué)會(huì)了如何表達(dá)自己的觀點(diǎn),也學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)他人的建議。此外,在實(shí)際操作中,我經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難,通過(guò)自己的努力和與同學(xué)們的討論,我能夠找到解決問(wèn)題的方法。這些經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的解決問(wèn)題能力,也培養(yǎng)了我的自信心,讓我相信自己能夠面對(duì)各種困難。
            最后,實(shí)訓(xùn)收獲對(duì)我未來(lái)職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我不僅了解到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和不足之處。這使我能夠更好地制定自己的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃,并為此制定相應(yīng)的計(jì)劃。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,增強(qiáng)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            總之,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我不僅提升了自己的專業(yè)能力,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。實(shí)訓(xùn)收獲對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。在將來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)以致用的精神,不斷提升自己的專業(yè)能力,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇十三
            轉(zhuǎn)眼間飛行一年了,飛行時(shí)遇到剛帶飛的乘務(wù)員就聯(lián)想到一年前的自己,緊張、憧憬、小心翼翼。
            1、談到空中乘務(wù)專業(yè)的魅力,那么我想大家應(yīng)該首先了解,空中乘務(wù)究竟是做什么的?那么空中乘務(wù)員呢,她在為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),還要保障客艙的安全,那么空乘它是航空運(yùn)輸,直接面對(duì)乘客的一個(gè)窗口,那么她的這個(gè)外表形象,言談舉止,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能都代表了公司的形象,有時(shí)甚至是代表了國(guó)家和一個(gè)民族的形象,那么我們每一個(gè)乘客,接觸到的空乘人員,就是通過(guò)這幾個(gè)方面而吸引了乘客,同時(shí)也征服了乘客。那么這些方面,就需要有深厚的文化底蘊(yùn)來(lái)積累,有較高的綜合素質(zhì)才能體現(xiàn)出來(lái)這些方面。我們空中乘務(wù)員,并不注重她的外表美,而真正注重是她的內(nèi)涵。
            2、空中服務(wù)員又稱空乘,最早的空中服務(wù)員出現(xiàn)于1930年,一位名叫埃倫切奇的25歲護(hù)士被美國(guó)聯(lián)合航空聘用在飛機(jī)上照顧乘客。后來(lái)空中服務(wù)員逐漸被人們認(rèn)可,并成為一種職業(yè)。她們主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適dd例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐、幫助旅客提放行李;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。由于空中服務(wù)員對(duì)女性的外表有所要求,所以美麗程度成為空姐具備的重要條件之一,另外舉止優(yōu)雅、氣質(zhì)高貴、充滿愛(ài)心也是空姐必備的素質(zhì)。微笑呢,能夠拉近與客人之間的距離,它是能夠很好的與客人進(jìn)行交流的一個(gè)橋梁,所以說(shuō)微笑對(duì)一個(gè)服務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要。
            3、一個(gè)是職業(yè)道德,職業(yè)道德也就是說(shuō),你首先要熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),同時(shí)要具有非常強(qiáng)的責(zé)任心,那么其次要具有一種職業(yè)意識(shí),那么對(duì)于空中乘務(wù)人員,他的職業(yè)意識(shí),就要具有非常強(qiáng)的一種服務(wù)意識(shí),那么第三呢,就是要具備一定的職業(yè)能力??罩谐藙?wù)人員呢,雖然是剛才我也講到了,他在客艙當(dāng)中,除了向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)之外呢,還要保障這個(gè)客艙的安全,所以說(shuō)他在學(xué)習(xí)了這個(gè)服務(wù)技能之外,還要學(xué)習(xí),比如說(shuō)機(jī)上的急救、客艙安全、機(jī)上服務(wù)等等這些課程。她們主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適dd例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐、幫助旅客提放行李,指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇十四
            將近一個(gè)月的車(chē)工實(shí)訓(xùn)很快就過(guò)完了,過(guò)程中有苦也有樂(lè);但總的來(lái)說(shuō):付出越多,收貨越多。
            記得第一天實(shí)訓(xùn),連機(jī)床也不會(huì)開(kāi)。現(xiàn)在對(duì)機(jī)床有相當(dāng)?shù)牧私饬?,能夠加工幾種簡(jiǎn)單的不同工件。例如:螺紋、階梯軸、蝸桿等工件。過(guò)程中,最怕的`是刀具崩碎;最痛苦的就是磨刀具。可能一不小心,將要磨好的刀具又要重新磨;其實(shí)磨刀具也是挺有技術(shù)性的。但熟能生巧,磨多了,刀具自然也會(huì)磨得好些。還有就是加工螺紋,進(jìn)多少刀,都要做到心中有數(shù),一點(diǎn)也不能馬虎。我干也是,要細(xì)心,要一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)刀;待進(jìn)刀一定深度后,要分左右進(jìn)刀,這樣才會(huì)使刀具的搜里均衡。最后一個(gè)就是加工錐度角,要調(diào)試轉(zhuǎn)盤(pán);通過(guò)不斷試切,不斷雕飾轉(zhuǎn)盤(pán),逐步調(diào)好角度,開(kāi)始加工錐度角。
            一個(gè)月很快過(guò)去了,有所收獲,但也存在不少問(wèn)題。例如:車(chē)蝸桿的熟練程度和技術(shù)掌握不夠。車(chē)槽的時(shí)候會(huì)顯得生硬,特別是深度槽。還有就是公差掌握不夠。粗糙度對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種考驗(yàn),特別是蝸桿內(nèi)槽兩邊的粗糙度。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇十五
            在此之前,我們?cè)诮處煹膸ьI(lǐng)下到工地上進(jìn)行實(shí)地勘察,但那畢竟是理論的,實(shí)際操作對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是模糊的,所以,這次實(shí)訓(xùn)就是對(duì)我們整個(gè)學(xué)期以來(lái)本科目的一次大檢驗(yàn)。我們把這次實(shí)訓(xùn)當(dāng)做我們以后工作的一次磨練,把我們學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái),從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自我的不足,彌補(bǔ)我們的缺陷。
            測(cè)量是一項(xiàng)務(wù)實(shí)求真的工作,半點(diǎn)馬虎都不行,我們?cè)跍y(cè)量實(shí)訓(xùn)中必須堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)的原始性,這也是很重要的。為了確保計(jì)算的正確性和有效性,我們得反復(fù)校核對(duì)各個(gè)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)是否正確。我們?cè)跍y(cè)量中不可避免的犯下一些錯(cuò)誤,比如讀數(shù)不夠準(zhǔn)確,氣泡沒(méi)居中等等,都會(huì)引起一些誤差。所以,我們?cè)跍y(cè)量中內(nèi)業(yè)計(jì)算和測(cè)量同時(shí)進(jìn)行,這樣就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)糾正,同時(shí)也避免了很多不必要的麻煩,節(jié)省了時(shí)間,也提高了工作效率。
            測(cè)量也是一項(xiàng)精確的工作,經(jīng)過(guò)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn),在我的'腦海中構(gòu)成了一個(gè)基本的測(cè)量學(xué)的輪廓。測(cè)量學(xué)資料主要包括測(cè)定和測(cè)設(shè)兩個(gè)部分,要完成的任務(wù)在宏觀上是進(jìn)行精密控制,從微觀方面講,測(cè)量學(xué)的任務(wù)為按照要求測(cè)繪各種比例尺地形圖;為哥哥領(lǐng)域供給定位和定向服務(wù),建立工程控制網(wǎng),輔助設(shè)備安裝,檢測(cè)建筑物變形的任務(wù)以及工程竣工服務(wù)等。而這一任務(wù)是所有測(cè)量學(xué)的三個(gè)基本元素的測(cè)量實(shí)現(xiàn)的:角度測(cè)量、距離測(cè)量、高程測(cè)量。
            空乘實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)篇十六
            帶著對(duì)空乘的憧憬,帶著對(duì)未來(lái)的夢(mèng)想,帶著美好的期望,我們經(jīng)歷了2個(gè)多月的洗禮和漫長(zhǎng)的等待,終于來(lái)到了濟(jì)南,步入了放飛我夢(mèng)想的地方,在這里,我將迎來(lái)人生新的起點(diǎn),翻開(kāi)嶄新的一頁(yè),在似水年華里譜寫(xiě)飛翔的篇章。
            回顧昨天,從第一次面試到現(xiàn)在,我已從一個(gè)為夢(mèng)想而接受挑戰(zhàn)的女孩成長(zhǎng)為了一名山航的新人;在接到畢業(yè)合格證的那一瞬間,我成為了一名為夢(mèng)想而時(shí)刻準(zhǔn)備起飛的新乘。
            來(lái)到這里的每一個(gè)女孩都有一個(gè)天使夢(mèng),那個(gè)天使就是一位工作在三萬(wàn)英尺高空的空姐。曾經(jīng)在我心中,空姐就是自信而美麗的代名詞;空姐是令人心動(dòng)的.浪漫職業(yè)。她們沒(méi)有翅膀,卻可以飛越千山萬(wàn)水;她們無(wú)需旅游,就可以領(lǐng)略各地風(fēng)情。
            經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的初始培訓(xùn)和一個(gè)星期的客艙部崗前培訓(xùn)之后,現(xiàn)在的我對(duì)空姐已經(jīng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我所關(guān)注的已不再是那些表面的光環(huán),客艙中的我們不只是為旅客提供餐食的服務(wù)者,也是老年旅客的女兒,兒童旅客的姐姐,生病旅客的護(hù)士,外出旅客的向?qū)В龅交鹎闀r(shí)奮勇滅火的消防員,緊急情況下帶領(lǐng)旅客逃生的指揮者,水上救援時(shí)的救生員??战悖褪且粋€(gè)集多重職業(yè)于一體的萬(wàn)能服務(wù)人員。