在人們越來越相信法律的社會中，合同起到的作用越來越大，它可以保護民事法律關(guān)系。怎樣寫合同才更能起到其作用呢？合同應該怎么制定呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
    物業(yè)服務合同糾紛篇一
    法定代表人：____________________________________;
    住所地：____________________________________;
    郵編：______________________;
    乙方：____________________________________;
    法定代表人：____________________________________;
    住所地：____________________________________;
    郵編：________________________;
    資質(zhì)等級：____________________;
    證書編號：____________________;
    根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對金灣·龍城提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
    第一章物業(yè)基本情況
    第一條物業(yè)基本情況：
    物業(yè)名稱：金灣·龍城;
    物業(yè)類型：綜合型物業(yè);座落位置：合肥市屯溪路;
    建筑面積：約__________平方米。
    第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量
    第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：
    1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
    2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
    3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
    4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
    5、車輛停放管理;
    6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
    7、裝飾裝修管理服務;
    8、物業(yè)檔案資料管理。
    第三條乙方提供的前期物業(yè)管理服務按《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》____級執(zhí)行(等級標準見附件)。
    第四條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等特約服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
    第五條乙方在甲方的建設過程中，經(jīng)常與甲方保持聯(lián)系，利用自身所長積極為甲方提一些合理化建議，配合好施工，以使該物業(yè)交付后能順利開展工作。
    第三章服務費用
    第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式：
    物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：高層住宅：__________元/月.平方米。辦公寫字樓：__________元/月.平方米，若整層辦公樓的產(chǎn)權(quán)屬于一個業(yè)主，且該層公共區(qū)域內(nèi)不需要乙方派專人提供保潔服務，該業(yè)主與我公司在簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議時，可按物管費的90%收取，即：__________元/月.平方米。
    商鋪：__________元/月.平方米。在整幢商鋪銷售后或出租后，可根據(jù)實際服務內(nèi)容和標準做相應調(diào)整。
    第七條物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
    (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)法定稅費;
    (9)物業(yè)管理企業(yè)利潤;
    (10)其他符合物業(yè)管理支出的費用;
    乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
    第八條業(yè)主應于：__________之日起交納物業(yè)服務費用。
    納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方按_______支付。
    物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)交納時間：____________________。
    首次物管費繳納時間應在住房業(yè)主交房時(因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由甲方同時支付)。
    第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
    第九條停車場收費采取以下方式：
    地上停車位
    1、業(yè)主車輛無室內(nèi)停車泊位，需按月向物業(yè)公司繳納停車費后領取停車證并按指定地點停放。
    2、未辦理停車證的車輛嚴禁進入本小區(qū)。
    3、費用按市物價局批準的收費標準執(zhí)行。
    地下停車位
    1、已出售的地下停車位由甲方委托乙方進行管理，車位使用人應按_____元/月的標準向乙方交納停車管理費。
    2、未出售地下停車位由甲方委托乙方按指定價位進行租賃管理，乙方收取每車位____元的管理費，乙方扣除稅金、管理費用和其他相關(guān)維護費用后所得租金全部按季度_返還給甲方。
    第十條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方管理,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所所有權(quán)歸________,所得經(jīng)營收入全部________________________。
    第五章物業(yè)的承接驗收
    第十一條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。
    第十二條本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
    第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
    1、金灣·龍城竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
    2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    4、其他物業(yè)管理需要的資料。
    第十四條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
    第六章物業(yè)的使用與維護
    第十五條業(yè)主大會成立前，乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。第十六條對于業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，乙方有責任采取一切必要的合法措施進行制止，情況嚴重的應及時報告甲方及有關(guān)部門。
    第十七條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的`投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    第十八條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
    第十九條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
    第二十條甲方應于交房前二個月，向乙方提供(占總建筑面積千分之三)能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積約______平方米作為辦公用房。前期服務管理費用每月人民幣：____________________,期限為乙方接甲方通知進駐之日開始到小區(qū)業(yè)主辦理交房入住之日止。開辦費人民幣：________________________由甲方在交樓前二個月支付給乙方。乙方利用開辦費置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應制表登記。
    第二十一條物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變用途
    第七章專項維修資金
    第二十二條專項維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
    第二十三條專項維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
    第二十四條專項維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
    第二十五條專項維修資金的續(xù)籌按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
    第八章違約責任
    第二十六條甲方違反本合同的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
    第二十七條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，應承擔違約責任，并賠償由此給業(yè)主、物業(yè)使用人和甲方造成的損失。
    第二十八條甲方未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，應按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。
    第二十九條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
    第三十條甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
    本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章：
    法人代表：
    乙方簽章：
    法人代表：
    年月日
    物業(yè)服務合同糾紛篇二
    甲方： 主委員會
    地址：
    乙方：
    法定代表人：__
    資質(zhì)等級： __
    地址：_____
    聯(lián)系電話：___
    根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務事宜，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。
    第一條 物業(yè)的基本情況
    物業(yè)名稱：
    物業(yè)類型：
    座落位置：
    四至范圍：
    東至： 、西至 、
    南至： 、北至： 。
    管理面積：住宅
    第二條 甲方權(quán)利義務：
    1、審查物業(yè)管理服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
    2、對乙方的管理實施監(jiān)督，每年進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;
    3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人，采取有效措施催繳催改;
    4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    5、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
    6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務、相關(guān)宣傳教育和文化活動;
    7、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費的業(yè)主采取的有效措施;
    8、按照相關(guān)政策、法律法規(guī)，籌集、使用、管理專項維修資金。
    9、法規(guī)政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。
    第三條 乙方權(quán)利和義務：
    1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、交通等實施管理與服務。
    2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定完善物業(yè)管理制度;
    3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
    4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;
    5、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，進行來訪人員登記控制，安全巡邏。
    6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛，乙方負責場地清理、車輛整理，不負保管責任
    7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。
    8、委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
    9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費用;
    10、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
    11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業(yè)主，并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》，每日對裝修現(xiàn)場不少于2次的巡查監(jiān)管;
    12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
    13、開展有效的便民服務工作;
    14、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務;
    15、適時向甲方報告本管理區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務事項;
    第四條 維護物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則
    業(yè)主在使用物業(yè)時，以下為禁止條款：
    1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局，改變房屋設計用途。
    2、在外墻面安裝各種設備設施，影響整體建筑美觀。
    3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調(diào)位置等。
    4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關(guān)場地，移動物業(yè)共用設施設備。
    5、在區(qū)內(nèi)道路、活動廣場等公共區(qū)域，搭建、晾曬、私設攤點。
    6、改變房屋使用功能，即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場所，或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營性活動。
    7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等，在非預留的平臺或墻面上安裝其它物品等。
    8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。
    9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。
    10、封閉排氣、排水口;不配合物業(yè)公共部位、設備設施維護。
    11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。
    12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。
    13、車庫、小車庫單獨出售出租區(qū)外停車、儲物、住宿、經(jīng)營等。
    14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。
    15、高空拋撒物品。
    16、踐踏損壞綠化。
    17、在區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標噪聲。
    18、在區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。
    19、在大樹、共用部位和相關(guān)場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。
    20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權(quán)益的活動。
    第五條 物業(yè)管理服務費用
    1、管理服務費構(gòu)成主要有公共物業(yè)維護保養(yǎng)費，包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等;共用水電費，包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區(qū)公共秩序維護、環(huán)境保潔維護、綠化維護費;物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費等。
    2、管理服務費調(diào)整根據(jù)用工成本上升、維修費用加大、物價指數(shù)上漲、周邊同行價位、服務品質(zhì)保持等因素，經(jīng)雙方協(xié)商，并經(jīng)業(yè)主大會征詢意見通過，對物業(yè)服務費進行調(diào)整，按照建筑面積向業(yè)主收取。
    3、管理服務費標準
    (1)20_年度 元/㎡·月;20_年度 元/㎡·月。
    (2)因業(yè)主原因閑置房屋，按全額計收物業(yè)管理服務費。
    (3)業(yè)主出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費由業(yè)主繳納。
    4、物業(yè)管理服務期間，乙方按照包干制收費形式。
    5、物業(yè)服務費用按 一年一次性繳納 ，業(yè)主應在每年的第一個季度內(nèi)履行繳納義務。逾期繳納的，從逾期之日起每日加收應繳納金額3‰的違約金。
    6、對不履行繳納物業(yè)管理服務費義務的業(yè)主，甲方應予協(xié)助乙方催繳，催繳無果，乙方可采取停電、停水等有效措施;對拒交或者拖欠者，乙方可通過當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
    第六條 不可抗力及特殊情況
    在物業(yè)管理服務中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任：
    1、因火災、臺風、地震等自然災害和戰(zhàn)爭、疫災、恐怖等突發(fā)事件，導致物業(yè)管理服務中斷;
    2、因業(yè)主自身保管不善、或物業(yè)己盡到巡查維護責任，丟失、被盜物品的;
    3、高空墜物造成傷害的;
    4、業(yè)主在區(qū)內(nèi)不遵守交通安全規(guī)則，造成人身和財產(chǎn)傷害損失的;
    5、業(yè)主在公共活動休閑場所，因自身原因不守規(guī)則、使用健身活動器材不當，或個人野蠻操作造成身體傷害的;
    6、乙方已履行了本合同約定的義務，非物管人自身原因造成損失的;
    7、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停氣、停止共用設施設備使用造成損失的;
    8、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
    其他事項：
    1、合同一訂兩年，一次定價，逐年遞增，按年度收繳。
    2、雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在60日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
    3、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
    4、本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料完整地移交給甲方。
    5、本合同有效期自20_年1月1日至20_年12月31日。
    6、本合同一式三份，甲乙雙方簽字或蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份物業(yè)主管部門備案。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    物業(yè)服務合同糾紛篇三
    甲方(出租方)：
    乙方(承租方)：
    身份證號碼：
    家庭住址：
    聯(lián)系方式：
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場)物業(yè)管理達成如下協(xié)議：
    一、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經(jīng)營，攤床面積為 平方米。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止。
    二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業(yè)管理費，每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊，具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天，甲方向乙方收取10%的滯納金，超出兩個月后，甲方有權(quán)收回床位，另行招商。
    三、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設施，并負責對市場衛(wèi)生、安全和經(jīng)營秩序的管理，并按有關(guān)規(guī)定收取適當?shù)馁M用，為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境，保證乙方的正常經(jīng)營。
    四、甲方必須實行嚴格管理，樹立為業(yè)戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要，乙方有權(quán)對甲方工作人員的工作進行監(jiān)督。
    五、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定：
    1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營。
    2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記及經(jīng)營必須的相關(guān)證件，如乙方有違規(guī)、違法行為，責任自負。
    3、乙方在經(jīng)營期間，必須按月繳納自用水、電費，按行業(yè)標準收費，按表計算。
    4、乙方在經(jīng)營期間，必須服從市場物業(yè)管理，嚴格按市場區(qū)域劃分經(jīng)營商品。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度，否則，甲方有權(quán)對乙方違規(guī)行為進行處罰。
    6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營，不準攤點越外、攤外設攤，否則甲方將按規(guī)定進行處罰。
    7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內(nèi)的公共設施，如有改動應征得甲方同意，否則，將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰，嚴重者清除市場。在承租期內(nèi)，除承租的檔口外，其它檔口未經(jīng)甲方允許不準擅自占用、出租、轉(zhuǎn)讓。
    8、乙方不準經(jīng)營易燃易爆及市場內(nèi)禁止經(jīng)營的商品，不得在場內(nèi)進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經(jīng)營行為。
    9、乙方要加強消防意識，經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當，造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間，甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險，否則后果自負。
    10、為了保持市場的整體形象協(xié)調(diào)一致，乙方不許私自在市場內(nèi)掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關(guān)費用，公平交易、貨真價實、童叟無欺。
    11、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生，必須將所經(jīng)營的食品，按衛(wèi)生防疫部門的要求，墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi)，中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi)，嚴禁攤外隨手丟棄或?qū)⒉巳~、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后，自行安裝排煙設施，對未達到排煙標準的業(yè)戶，甲方有權(quán)對其進行停業(yè)整改，直至達到排放標準為止。
    12、嚴禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖，嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。
    13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。
    14、大廳內(nèi)嚴禁私拉亂扯各種電線，超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具，保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈，切掉各種電源。
    15、消防通道嚴禁堆放任何物品。
    16、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的，必須事先與甲方溝通，協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營滿一個月以上，甲方有權(quán)在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處，視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權(quán)，不退還乙方任何費用。根據(jù)市
    場的經(jīng)營情況，甲方有權(quán)對市場內(nèi)的空床位更換經(jīng)營品種，乙方無權(quán)干涉。
    17、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時，甲方對乙方進行批評，并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時，甲方責成乙方寫書面檢查，乙方向甲方交納適當?shù)谋ＷC金，一年內(nèi)不在違反，保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時，甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格，清除大廳，由此造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔。
    七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同，雙方互不承擔任何責任和損失，如遇國家政策需要，甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷，按拆遷相關(guān)政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失，誰造成的，誰承擔全部責任。
    八、本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商解決。
    九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    物業(yè)服務合同糾紛篇四
    甲方(業(yè)主委員會)
    組織名稱：
    業(yè)主委員會代表人：__
    地 址：__
    聯(lián)系電話：__ _____
    乙方(物業(yè)管理企業(yè))
    企業(yè)名稱：__ _
    法定代表人：__ __________
    委托代理人：
    地 址： _
    聯(lián)系電話： __ ____ __
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的相關(guān)事宜，訂立本合同。
    第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
    第一條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱：__ _
    物業(yè)類型：______ ___________
    座落位置：_______ ___ __ _
    占地面積：___ _平方米;建筑面積： 平方米 其他：_______________ _____
    第二章 物業(yè)管理措施及標準
    第二條 在小區(qū)設立物業(yè)管理服務處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任)，負責小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務事項，負責同小區(qū)業(yè)委會、業(yè)主和使用人的溝通，收繳物業(yè)服務費等事項。
    第三條 公共秩序及安全措施
    1.秩序維護人員安排：安排2人從事小區(qū)秩序維護，保證全天24小時值班守護，分兩班輪流值班，確保小區(qū)秩序井然;
    2.對運出大門的物品進行盤查，待業(yè)主確認后方可放行;
    3.定時或不定時的加強巡邏;
    4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔，辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序，控制外來車輛入內(nèi)，保障車輛進出通暢;
    5.積極協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作，確保小區(qū)平安有序。
    第四條 清潔衛(wèi)生
    1.人員安排：安排保潔員1名，對小區(qū)進行清掃保潔服務;
    2.時間要求：每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進行清掃;
    3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃，做到地面無垃圾。
    4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭，確保無灰塵;
    5.樓道內(nèi)、電梯轎廂內(nèi)做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
    6.根據(jù)小區(qū)實際情況開展消毒和滅蟲除害工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生
    7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。
    第五條 日常維修、運行、管理
    1.加強日常維護管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
    2.小區(qū)的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應及時維護,確保使用正常，需要及時更換的必須及時更換。
    第六條 小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔。
    第七條 裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進入裝修時，必須向物業(yè)公司提出書面申請，并辦理完相關(guān)裝修手續(xù)，同時繳納20xx元/每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費：100平方米以下的550元/每戶，100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個月后，經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數(shù)退還裝修保證金。
    第八條 消防管理。加強消防知識宣傳，定期排查隱患，經(jīng)常檢查消防設備，保證隨時能用，對消防設施空缺的由業(yè)主委員會提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，并建立消防預案，若有險情即時進行排除。
    第九條 小區(qū)文化建設。在大型節(jié)假日制作標語，掛燈籠、彩旗等活動，并開辟宣傳欄，定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)，公示物業(yè)管理信息，營造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。
    第三章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務
    第十條 甲方的權(quán)利
    1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
    2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護的規(guī)章制度;
    3.定期聽取乙方對物業(yè)服務合同的履行情況，定期向業(yè)主報告物業(yè)服務合同的履行情況;
    4.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理;
    5.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;
    6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
    第十一條 甲方應履行的義務
    1.甲方應向乙方移交下列資料：
    (1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
    (2)規(guī)劃設計資料;
    (3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料
    (6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好
    3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用;
    4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費和車輛管理服務費;保證收費率達98%。
    5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
    6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動等工作;
    7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
    8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
    9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
    第十二條 乙方的權(quán)利
    1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;
    2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用、地下停車場服務費和其他費用;
    3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;
    4.自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當利益;
    5.對欠費業(yè)主或使用人在小區(qū)內(nèi)進行公示并停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務;
    6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
    7.甲方如無理由解聘乙方，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任;
    8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
    第十三條 乙方應履行的義務
    1.履行合同、提供物業(yè)服務;
    2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
    3.在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;
    4.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)部門報告;
    5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關(guān)部門報告，保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益;
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理;
    7.乙方不承擔100元以上的公共區(qū)域內(nèi)的設施設備的維護和養(yǎng)護;
    8.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導;
    9. 建立聯(lián)席會議制，聽取小區(qū)業(yè)委會的意見和建議，原則上物業(yè)公司與業(yè)委會每季度召開一次聯(lián)席會議;
    10.建立物業(yè)管理檔案并及時記載有關(guān)變更情況;
    11.本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方;
    11.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
    第四章 收費標準及使用
    第十四條 收費標準
    1.本小區(qū)物業(yè)管理服務費住宅按1.20元/平方米·月。
    2.地下停車場車輛服務清潔費：購有車位業(yè)主小車60元/輛·月，摩托車清潔費30元/輛·月;電動車(含充電)45元/輛·月。
    第十五條 物業(yè)服務費收繳時間為每月15日前，也可全年一次性繳納，也可以6個月一次性繳納。
    第十六條 物業(yè)服務費的支出項目：(1)管理及服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)臨時發(fā)電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤。
    第五章 合同期限
    第十七條 合同期限為兩年，自20xx年 7月 1日起至 20xx年 6月 30日止。合同期滿三個月前，甲方應當作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
    第六章 其他事項
    第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等) 非因本小區(qū)原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動、勞務關(guān)系產(chǎn)生的糾紛，與甲方無關(guān)。
    第十九條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同
    1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
    2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務合同無法正常履行;
    3.乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務的，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;
    4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理服務無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。
    第二十條 提前解除合同，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
    第七章 違約責任
    第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。
    第二十二條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
    第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
    第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害，可作為對乙方的免責
    1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
    2.因小區(qū)本身固有的瑕疵造成的損害;
    3.因非乙方責任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
    第八章 附則
    第二十五條 本合同的效力適用于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
    第二十六條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
    第二十七條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。
    第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向開縣仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
    第二十九條 本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
    第三十條 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    物業(yè)服務合同糾紛篇五
    委托方(甲方)：嘉銘園a區(qū)業(yè)主大會
    委托方登記號：
    通訊地址：
    聯(lián)系電話：
    郵政編碼：
    物業(yè)服務企業(yè)(乙方)：
    統(tǒng)一社會信用代碼：
    企業(yè)資質(zhì)證書號：
    法定代表人： 聯(lián)系電話：
    委托代理人： 聯(lián)系電話：
    通訊地址：
    郵政編碼：
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
    第一部分 物業(yè)項目基本情況
    第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下：
    名稱: 嘉銘園a區(qū)
    類型: 普通商品住宅小區(qū)
    坐落位置: 北京市朝陽區(qū)北苑路86號院內(nèi)
    占地面積：33650.98平方米
    建筑面積: 112347.65平方米
    區(qū)域四至:
    東至:關(guān)莊西路
    南至：關(guān)莊路
    西至：1號路
    北至：北小河南路
    規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。
    第二部分 物業(yè)服務范圍和內(nèi)容
    第二條 乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：
    1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等，住用戶檔案;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關(guān)制度。
    2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內(nèi)外墻體和基礎、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。
    3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，保證其正常運行。共用設施設備明細見附件四。
    4、共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。
    5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護與管理，保證小區(qū)內(nèi)的樹木、花草、綠地等的良好生長，景觀的正常使用。
    6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及門前三包工作等。
    7、停車場的維護和管理，包括小區(qū)地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等，協(xié)助維護秩序。
    8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。
    9、消防服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
    10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護和管理，包括安保監(jiān)控設備的正常維護養(yǎng)護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查，做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。
    11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關(guān)規(guī)定，規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為。
    12、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
    13、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對房屋裝飾裝修提供管理服務，保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規(guī)定，保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。
    14、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。
    15、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務。
    16、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
    17、在業(yè)主委員會授權(quán)范圍內(nèi)，對合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過程中給予配合、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督，及完工后的維護和管理。
    18、設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
    第三部分 物業(yè)服務標準
    第三條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
    雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(三級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
    第四條甲方按季度或定期對乙方的服務狀況進行考評，考評的結(jié)果作為甲方對乙方年度服務質(zhì)量評估的依據(jù)之一。(考評細則)業(yè)主滿意率一年后應達到80%以上。
    第四部分 物業(yè)服務期限
    第五條 物業(yè)服務期限為 叁 年，自 年 月 日至 年 月 日。其中第一年為試用期，試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。
    5.1合同簽訂后滿90天，甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核，若乙方未達到合同約定要求，甲方有權(quán)要求乙方十五日內(nèi)整改并給予相應處罰，若乙方逾期未整改，則甲方可以直接解除合同。
    5.2試用期滿前60天，甲方組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查，業(yè)主綜合滿意度需達到75%(含)以上，如未達到，則甲方可以直接解除合同;達到75%(含)以上時，不滿意的部分，乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的，經(jīng)甲方同意，可以繼續(xù)履行合同，否則甲方有權(quán)解除合同。
    第六條合同到期，如果業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的，乙方應當與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的，應當在物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。
    第七條物業(yè)服務合同期限屆滿，業(yè)主大會沒有作出選聘決定，乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務的，物業(yè)服務合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務企業(yè)接任為止。
    第八條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
    第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務過程中無法達到本合同第三部分規(guī)定的服務標準且不及時整改的，甲方有權(quán)召開業(yè)主大會討論是否解除本物業(yè)服務合同。
    第五部分 物業(yè)服務相關(guān)費用
    第十條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：包干制，物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價，收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。
    1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
    [多層住宅]： 元/平方米/月;
    [底商]： 元/平方米/月
    2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
    3、乙方應當每個季度向業(yè)主公布公共服務收支情況。
    4、物業(yè)管理服務企業(yè)在物業(yè)服務中應該遵守國家的價格法律標準，嚴格履行物業(yè)服務合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務。業(yè)主應該按照物業(yè)服務合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務費用。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不繳納服務費用的，經(jīng)業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
    第十一條 業(yè)主應當按 季度 交納物業(yè)服務費。
    第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議，并且按時足額繳納裝修押金，并嚴格遵守裝修管理合同約定條款，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)終止違反裝修管理的裝修行為，并且對拆改承重結(jié)構(gòu)的業(yè)主依法告知相關(guān)主管部門。
    如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應當在完工后30日內(nèi)將押金全額退還，如果違反了裝飾裝修服務協(xié)議的應該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。
    第十三條 地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權(quán)利義務。
    第十四條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用，并受甲方監(jiān)督。
    業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
    第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
    第六部分 共用部位、共用設施管理及收益分配
    第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備等，委托乙方代為經(jīng)營或管理服務的，具體收費及管理費約定如下：
    (一)物業(yè)經(jīng)營用房
    物業(yè)經(jīng)營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協(xié)議管理費用。
    (二)規(guī)劃內(nèi)的停車場(庫)
    1.車庫(位)屬于全體業(yè)主共有的，其收益歸全體業(yè)主所有。
    委托乙方代為經(jīng)營的，乙方收取管理費。
    2.車庫(位)屬于建設單位或其他業(yè)主所有，委托乙方代為經(jīng)營的，由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項。
    (三)占用其他場地用于停放車輛的車位，屬于業(yè)主共有，其停放、收費等由業(yè)主大會、業(yè)委會制定，收益歸全體業(yè)主所有。
    具體收費標準為：詳見補充協(xié)議。
    乙方提取的管理費為：詳見補充協(xié)議。
    (四)利用共用部位、公共設施設備進行廣告或相關(guān)場地進行擺攤設點等經(jīng)營活動的，具體收費金額由甲乙雙方商定，乙方從該收費中提取其收入額為管理費。
    其他經(jīng)營活動約定：詳見補充協(xié)議。
    (五)按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配，與管理費相關(guān)的稅費由乙方承擔。
    第十七條 屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營性收益按下列約定分配：
    1、物業(yè)經(jīng)營性收益屬于全體業(yè)主共有，具體分配方式詳見補充協(xié)議。
    2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營性收益收支情況應當每半年公布一次，接受全體業(yè)主監(jiān)督。
    第七部分 雙方權(quán)利與義務
    第十八條 甲方的權(quán)利義務
    1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。
    2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)。
    3、對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利。
    4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。
    5、有權(quán)組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。
    6、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
    7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
    8、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
    9、按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。
    10、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
    第十九條 乙方的權(quán)利義務
    1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。
    2、可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目(需取得甲方書面同意)，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
    3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
    4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
    6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
    確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。
    7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。
    8、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務過程中與小區(qū)相關(guān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位及行政主管部門的關(guān)系。
    9、每月向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算情況，并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時，應及時答復(對代表甲方的業(yè)主委員會須提供書面答復)。
    10、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
    第九部分 違約責任
    第二十條乙方的服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，應按附件七《物業(yè)服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權(quán)要求乙方對其服務進行整改，若經(jīng)整改仍無法達到合同約定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)依法解除本合同。
    甲乙雙方對物業(yè)服務是否達到質(zhì)量標準存在爭議且無法解決的，由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行評判。
    第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續(xù)的，應向甲方支付人民幣壹拾萬元整(?100,000元)的違約金。違約金不足以彌補損失，甲方還有權(quán)要求乙方賠償相應損失。
    乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
    第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付物業(yè)服務費及相關(guān)費用的，乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。
    業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務為由拒絕繳納物業(yè)服務費及相關(guān)費用。
    第二十二條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還;并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。
    第二十三條 在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。
    (一)因不可抗力因素導致物業(yè)管理服務中斷的;
    (二)因維修、養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要，且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等所造成的損失;
    (三)非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成的損失;
    (四)乙方已適當履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;
    (五)乙方有證據(jù)證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。
    第十部分 其他事項
    第二十四條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
    第二十五條 履約保證金
    1、乙方應當在合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬元整(?50,000元)的履約保證金，履約保證金被扣除后，乙方應當在10個工作日補足，確保物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的，甲方有權(quán)單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息。
    2、甲方有權(quán)從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金，且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后10個工作日內(nèi)補足扣除差額，保證物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。
    3、甲方認為乙方在服務期內(nèi)沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為，甲方在服務期滿后或提前終止合同后一個月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認為乙方在服務期內(nèi)有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為，甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。
    4、每個服務年度業(yè)委會組織人員對物業(yè)管理和服務進行考評。
    5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況，同時在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。乙方必須嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定及物業(yè)服務合同約定履行服務，服務半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務收支情況，提交年度工作總結(jié)報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。超期不公開的，甲方有權(quán)扣除履約保證金人民幣貳萬元。
    6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務合同內(nèi)容對物業(yè)各項服務工作進行抽查和巡查，如有未達到合同約定要求的事項，甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。
    7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個人，否則甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。
    8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的，需在兩個星期內(nèi)書面告知甲方，發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等)，甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。
    第二十六條 經(jīng)營制約
    1、未經(jīng)甲方同意，乙方無權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責令乙方限期改正，并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
    2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動，且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務與甲方無關(guān)。
    第二十七條 物業(yè)管理服務質(zhì)量要求
    1、甲方嚴格按合同規(guī)定的綜合管理服務標準對乙方進行考核，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件形式進行進一步明確。
    2、急修：應立即到位，確保在最短時間內(nèi)予以修復，除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外，應在半個工作日內(nèi)修復。
    3、應由乙方負責的，屬于小修的，應在一個工作日內(nèi)修復，除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織實施。
    第二十八條 乙方對甲方作出如下承諾：
    1、乙方應允許甲方或其授權(quán)的人員對管理區(qū)域內(nèi)各項服務質(zhì)量控制進行檢查。
    2、在管理區(qū)域的各項服務，其工作時間必須滿足甲方的工作要求，包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況，甲方可要求乙方調(diào)整工作時間直至全天二十四小時工作。
    3、乙方必須聘請(或指定)一位經(jīng)理(負責人)，全權(quán)代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務工作。根據(jù)綜合考評或工作情況，甲方有權(quán)要求乙方在15個工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負責人)、相關(guān)骨干人員。
    4、為確保管理區(qū)域的管理和服務工作，乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務人員編制(見附件八)為嘉銘園a區(qū)配置物業(yè)服務人員，提供物業(yè)服務，乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關(guān)用工規(guī)定，并經(jīng)相關(guān)專業(yè)考核合格后持證上崗，甲方有權(quán)進行審核，該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理，甲方有權(quán)單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務合同履約保證金，不承擔任何責任。
    5、在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系，且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負責，相關(guān)費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
    6、對乙方所選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質(zhì)量，甲方經(jīng)三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務標準，甲方有權(quán)要求乙方通過招標方式重新選聘專業(yè)服務企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質(zhì)量還是達不到要求時，甲方有權(quán)自行組織選聘第三方專業(yè)服務企業(yè)承包專項物業(yè)項目，服務費用從綜合服務費中支取(費用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。
    7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營業(yè)務有關(guān)的執(zhí)照和許可證，方可從事經(jīng)營并在經(jīng)營中遵守一切有關(guān)條例和規(guī)定，自行繳納有關(guān)稅費。
    8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務，并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務狀況。接受有關(guān)部門監(jiān)督與檢查。同時，乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
    9、在服務合同期內(nèi)乙方應保證管理區(qū)域的設施、設備良好的運營狀況和環(huán)境狀況，并接受甲方或其授權(quán)(第三方監(jiān)理)人員的檢查，對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況，甲方將書面通知乙方修復或整改，在書面通知下達一周后，仍未按要求修復或整改的，甲方將負責完成這一工作，所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。
    10、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi)，提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。
    11、乙方須在合同簽訂后一個月內(nèi)，確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權(quán)人員進行充分溝通協(xié)商，征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等(詳見補充協(xié)議)。每年向甲方提供電梯的檢測報告。
    12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設施設備管理維護制度，并提供甲方備案，確保消防設施設備處于正常工作狀態(tài)。
    13、乙方須在合同簽訂后三個月內(nèi)，建立并備齊所有檔案，包括業(yè)主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的，應以書面形式說明。
    14、乙方負責小區(qū)內(nèi)所有的機房、設備用房的維修(定額小修的費用由乙方承擔)、維護等，并要求在各個機房、設備房室內(nèi)醒目位置張貼相關(guān)制度、操作規(guī)程、責任人等，管理人員須執(zhí)證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備，確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)。二次供水房配備殺菌設施，確保水源不受二次污染。
    15、禁止事項
    15.1乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物，免收或打折收取物業(yè)費等，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費或錢物等。
    15.2不得在管理區(qū)域從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在管理區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為。
    15.3除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。
    15.4未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
    16、保險
    16.1第三者責任保險
    乙方應對乙方人員以及第三方全權(quán)負責(如乙方應投保第三責任險)，在乙方的責任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡T工或第三方的事故由乙方負責，甲方不承擔任何責任。
    16.2員工人身意外
    在合同期內(nèi)，乙方所有人員的事故由乙方自行全權(quán)負責(如乙方應對其員工投保人身意外險)，以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。
    16.3其他保險及費用
    乙方須按《勞動合同法》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用。乙方對此全權(quán)負責。
    17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證管理區(qū)域消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規(guī)責任。
    18、為保障乙方及時快速處置應對小區(qū)突發(fā)事件等，甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關(guān)人員在小區(qū)值班駐點，遇到突發(fā)事件或安全檢查時，乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。
    19、乙方保證在合同期滿當天撤離現(xiàn)場。
    20、乙方須積極配合甲方或甲方授權(quán)的人員對其進行的物業(yè)服務綜合考評。
    21、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會作出的各項決定，同時遵守，而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款，在本合同中優(yōu)先適用。
    第二十九條 甲方對乙方作出如下承諾：
    1、甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營不受干擾。
    2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進入管理區(qū)域開展管理服務工作。
    第三十條 本合同未約定或約定不明的事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
    雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任，或者不合理加重甲方、業(yè)主方責任。
    第十一部分獎勵機制
    三十一條若乙方的物業(yè)服務有以下突出表現(xiàn)時，甲方可召開業(yè)主大會對乙方進行獎勵，資金從小區(qū)公共收益中支?。?BR>    1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號。
    2、乙方在服務小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時。如防盜、防火、救人等。
    3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟損失時。
    4、物業(yè)服務滿意率調(diào)查超過85%時。
    第十二部分 爭議解決
    第三十二條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
    第十三部分 附 則
    第三十三條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
    第三十四條本合同之附件(專項協(xié)議、乙方的投標文件及澄清、說明、補正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜，由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
    第三十五條 本合同正本連同附件一式 陸 份，甲方、乙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。
    第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
    甲方： 乙方：
    授權(quán)代表： 授權(quán)代表：
    簽訂日期: 年 月 日 年 月 日
    物業(yè)服務合同糾紛篇六
    甲方：
    乙方(業(yè)主)委托代理人姓名：
    根據(jù)《_大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》，甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務及費用等事宜，達成協(xié)議如下：
    一、房屋地址：
    二、 管理建筑面積： m2
    三、 管理期：從 年 月 日至 年 月 日止。
    四、 在管理期內(nèi)，甲方向乙方提供物業(yè)管理項目有：公共場所和公共設施的清潔、水池清潔、水電設施的維護、化糞池清理、代收水電費;
    五、物業(yè)管理費標準為 元/m2月，月總額為 元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務協(xié)議后，應向甲方預繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣) 元，預繳水電周轉(zhuǎn)金元，合同期滿后無息退還。
    六、乙方須遵守如下規(guī)定：
    1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設備，乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報，根據(jù)乙方的申報材料，甲方負責向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后，通知乙方施工。
    2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修，由甲方負責，乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的，須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的，須負責修復或賠償。
    3、乙方在承租屋內(nèi)需增設、使用超過原核定標準規(guī)定的水、電設備，須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔所發(fā)生的費用。
    4、注意防火安全，履行消防安全職責，不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
    5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，合法合理使用房屋，不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
    6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應交的費用，無正當理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
    七、甲方責任、義務
    1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
    2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
    3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢，不斷提高服務質(zhì)量。
    4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
    八、法律責任
    1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的，甲方有權(quán)對乙方進行批評、教育、勸阻，或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。
    2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用，甲方有權(quán)按日加收應交費用千分之三的滯納金。
    九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，于簽定日起生效。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    物業(yè)服務合同糾紛篇七
    甲方：_________信息服務有限公司乙方：_________________________甲、乙雙方在平等自愿的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方對乙方提供中國足球彩票進行數(shù)字化過濾服務事宜，達成如下協(xié)議：
    一、服務范圍及項目介紹
    1.中14保14：指乙方提供的大復式猜中足彩14場結(jié)果，甲方過濾后的單式有一注能中14場，過濾倍數(shù)10倍左右。過濾倍數(shù)的多少取決于乙方的復式與甲方數(shù)學模型吻合的程度，原則上復式越大過濾倍數(shù)就越高，但決不影響乙方的中獎率（適用以下各種方案，各種方案收費標準參見第
    二、第六條）。
    2.中14保14（極限縮水）：指乙方提供的大復式猜中足彩比賽14場結(jié)果，應用數(shù)字科學，進行極限縮水，捕捉最佳購買方案，智能追加最可能出現(xiàn)結(jié)果，提高購買注數(shù)的準確率，科學投注，追求利潤最大化。甲方過濾后的單式有一注能中14場，過濾倍數(shù)100倍左右。
    3.中14保13：指乙方提供的大復式猜中足彩比賽14場結(jié)果，甲方過濾后的單式有一注能中13場，過濾倍數(shù)70-100倍。
    二、甲方權(quán)利及義務
    1.甲方根據(jù)乙方提供的本期足球彩票大復式投注單，由甲方資深足彩研究機構(gòu)及專業(yè)彩票處理專家通過獨特的電腦科技手段，完全按照乙方所提供的復式投注情況進行單獨剖析處理，為乙方提供最為完善的數(shù)字化過濾解決方案。
    2.甲方根據(jù)乙方提供的大復式投注單，在約定時間內(nèi)根據(jù)乙方所選定的優(yōu)化過濾服務項目進行人工智能優(yōu)化過濾處理服務。
    3.甲方收到乙方的服務費用后，將做好的過濾結(jié)果在雙方約定的時間內(nèi)，通過雙方約定的方式，如傳真、電子郵件或人工快遞等將處理結(jié)果發(fā)送給乙方。
    4.雙方所有優(yōu)化處理數(shù)據(jù)結(jié)果以甲方服務器所存儲的備份為準。
    5.由于乙方原因，如投注打印錯誤等造成的投注不成功，由乙方自行承擔其責任，一切后果與甲方無關(guān)。
    6.甲方僅對自己提供的足球彩票優(yōu)化處理結(jié)果負責，乙方不得以獎金等與本協(xié)議無關(guān)的情況為理由，向甲方提出任何權(quán)力要求。
    7.雙方協(xié)議生效后，如甲方未造成乙方投資損失（稅后累計中獎金額大于服務費加購彩票的費用）則不做任何理賠，極限縮水除外。
    8.服務類型“中14保14”，如乙方所提供的復式中14場，而甲方所作優(yōu)化處理結(jié)果未含一等獎（甲方按五倍服務費減
    二、三等獎稅后累計金額差額退賠，最高退賠不超過1萬元人民幣），則甲方須在五個工作日內(nèi)按照規(guī)定標準賠付乙方相應款項。本類型不承諾保其中13或12場以下的情況。
    9.服務類型“中14保14”（極限縮水），如乙方所提供的復式中14場，而甲方所作優(yōu)化處理結(jié)果未含一等獎（甲方按兩倍的服務費＋兩倍的彩票款進行退賠），則甲方須在五個工作日內(nèi)按照規(guī)定標準賠付乙方相應款項。本類型不承諾保其中13或12場以下的情況。
    10.服務類型“中14保13”，如乙方所提供的復式中14場，而甲方所提供的優(yōu)化處理結(jié)果未包含二等獎（甲方按服務費加購彩票金額減三等獎稅后累計金額差額退賠，最高退賠金額不超過10000元人民幣），則甲方須在五個工作日內(nèi)按照標準賠付乙方相關(guān)款項。本類型不承諾保其中12場以下的情況。1
    1.如乙方的原大復式最高中獎情況低于所要求提供服務類型基本中獎情況，則甲方不承諾保其任何賠償。1
    2.如甲方在合同簽字后24小時未收到乙方的服務費，則該合同自行終止。
    三、乙方的權(quán)力及義務
    1.乙方有權(quán)自行選擇甲方提供的任意一種或幾種規(guī)定的服務類型，但協(xié)議一經(jīng)簽署如果中途提出更改，甲方有權(quán)拒絕退還服務費用，后果自行負責。
    2.因乙方提供的原大復式投注單中沒有中獎的`14場比賽結(jié)果，而導致甲方的過濾結(jié)果未有獎項產(chǎn)生的風險，由乙方自行負責。
    3.如果甲方提供的過濾結(jié)果沒有達到協(xié)議約定的效果，乙方同意按本協(xié)議相關(guān)約定的理賠標準進行索賠。
    4.乙方不得以獎金等與本協(xié)議無關(guān)的情況為由，向甲方提出任何權(quán)力要求。
    5.乙方應認真閱讀本協(xié)議所有條款.協(xié)議一經(jīng)簽署，則視為乙方認可本協(xié)議所有條款. 乙方不得以任何與本協(xié)議無關(guān)的情況為由，向甲方提出任何權(quán)力要求。
    6.乙方應通過雙方約定的形式及時交納正常應交服務費用及雙方洽商同意的有關(guān)增補費用，如異地交納應及時提供相關(guān)繳費憑證的傳真件至甲方，如由于上述及其他原因而導致的應交費用或手續(xù)沒有及時完成而造成的延遲服務損失和后果，乙方自行負責。
    四、于賠償事宜
    1.所有服務類型理賠規(guī)則及金額，請詳見第
    二、第六條之規(guī)定。
    2.14場比賽結(jié)果經(jīng)國家體彩中心正式傳媒公布之后，甲方工作人員將對乙方的原大復式與比賽結(jié)果進行詳細核對，如果因甲方的原因而未達到雙方約定的效果，甲方工作人員會主動與乙方取得聯(lián)系退賠事宜，乙方需提供繳費或匯款憑證及與甲方服務結(jié)果相同的彩票，甲方將在五個作日內(nèi)將退賠款項退歸乙方。
    五、服務流程
    1.電話咨詢；
    2.乙方仔細閱讀本協(xié)議；
    3.乙方將大復式通過傳真的形式發(fā)給甲方；
    4.將服務費匯至甲方指定賬戶；
    5.甲乙雙方簽署服務協(xié)議；
    6.甲方為乙方提供足球彩票智能優(yōu)化服務；
    7.甲方將處理后的優(yōu)化結(jié)果通過雙方約定式發(fā)送給乙方。
    六、服務類型、收費標準及理賠標準
    1.中14保14原大復式注數(shù)或金額縮水倍數(shù)服務費金額（元）理賠金額（元）2304注以下（4608元以下）10倍50五倍服務費2592-31104注（62208元下）10倍原復式金額215;1％五倍服務費34992－314928注（629856元下）10倍原復式金額215;1％五倍服務費（最高10000元）354294注－全包（x元下）商定商定商定
    2.中14保14（極限縮水）原大復式注數(shù)或金額彩票款縮水至服務費金額（元）理賠金額（元）5184注以下（10368元以下）100元左右50購彩票款＋2倍服務費5184-10368注（20736元下）200元左右100購彩票款＋2倍服務費103x6384注（32768元下）300元左右150購彩票款＋2倍服務費
    3.中14保13原大復式金額范圍彩票款縮水至服務費金額（元）理賠金額（元）2萬元以下300元100購彩票款＋2倍服務費6萬元以下500元300購彩票款＋2倍服務費10萬元以下700元500購彩票款＋2倍服務費10萬元以上100倍原復式金額215;0.5％原復式金額215;3％（最高賠付8000元）
    七、違約及其他條款
    1.由于甲方的原因未將縮水結(jié)果發(fā)給乙方，甲方將在五個工作日內(nèi)將服務費退還給乙方或按乙方要求轉(zhuǎn)成下期服務之費用，雙方可以協(xié)商解決。
    2.本協(xié)議生效后，甲乙雙方都應本著誠實、信用的原則，認真履行各自的義務，任何一方都不得向?qū)Ψ教岢雠c本協(xié)議約定范圍以外的任何要求。
    3.本協(xié)議一式二份，二份文本具有同等效力，由甲乙雙方各持一份。本協(xié)議自雙方蓋章簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商解決。
    4.本協(xié)議執(zhí)行過程中，所有附件和補充協(xié)議等一經(jīng)甲乙雙方簽字即成為本協(xié)議的有效組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
    5.本協(xié)議傳真件有效。
    八、有效期
    1.協(xié)議應遵循國家彩票管理中心所頒布的有關(guān)規(guī)定。本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期至________年____月____日，如有變動另行通知。
    2.本協(xié)議一經(jīng)簽訂長期有效，客戶每期只需填寫當期委托單，當期委托單是本協(xié)議有效的組成部分。如因市場需要而改變協(xié)議，甲方有義務在乙方簽署當期委托單前告知乙方，乙方應按新協(xié)議為準。
    九、銀行匯出服務費用（收費標準詳見附件）戶名：____________________建行：____________________工行：____________________中行：____________________：____________________交行：____________________甲方：________________信息服務有限公司乙方：授權(quán)代表：授權(quán)代表：聯(lián)系人：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：傳 真：傳 真：e - a：e - a：____日期：____日期
    物業(yè)服務合同糾紛篇八
    委托方(以下簡稱甲方)：
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。
    第一章 物業(yè)基本情況
    座落位置： 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號
    占地面積： 3000 平方米
    物業(yè)類型：
    第二章 物業(yè)服務內(nèi)容
    1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2. 房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。
    5. 交通、車輛行駛及停泊。
    6. 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
    7. 社區(qū)文化娛樂活動。
    8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;
    第三章 物業(yè)服務合同期限
    本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。
    第四章 甲方的權(quán)利和義務
    1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
    2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
    3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
    4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;
    5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
    第五章 乙方的權(quán)利和義務
    1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;
    2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務行為;
    3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
    4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。
    第六章 違約責任
    1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。
    5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
    6. 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。
    第七章 附 則
    1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
    5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
    7. 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    物業(yè)服務合同糾紛篇九
    甲方：???昌都市圣城物業(yè)管理有限公司?????????????????????????????????????
    乙方（業(yè)主）：?????????????
    身份證號碼：???????????????????????
    聯(lián)系電話：????????????????
    物業(yè)地址：“貢覺縣第一期棚戶區(qū)改造項目”
    棟???單元?????樓???????號
    甲乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，乙方簽訂《商品房（預售）買賣合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
    前期物業(yè)管理是指“自房屋出售之日起，至業(yè)主委員會成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、行政法規(guī)、章程與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時”為止的物業(yè)管理。
    1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；
    2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)區(qū)域的管理制度、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》以及公共管理文件等，并書面告知乙方，甲方可并根據(jù)執(zhí)行情況對前述文件進行不斷修訂和完善；
    3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
    4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》的行為。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定、章程的行為，提請相關(guān)部門處理；
    5、根據(jù)需要，物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
    6、依據(jù)本合同向乙方收取物業(yè)管理費和其他有償服務費用；
    7、編制年度物業(yè)管理工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃；
    8、每半年度向乙方公布物業(yè)服務費用收支情況；
    9、甲方提前將裝修房屋的注意事項和限制條件告知乙方，并與乙方訂立《裝飾裝修管理服務協(xié)議》，要求乙方嚴格按照協(xié)議中的有關(guān)裝修規(guī)定進行裝修；
    10、因維修、養(yǎng)護而需暫停設備、設施的運行，甲方預先公示于乙方，而無須承擔由此對乙方的相關(guān)損失；
    11、可向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修等有償服務；
    12、其他根據(jù)法律法規(guī)、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》享有的各項權(quán)利。
    1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
    2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；
    3、遵守本物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》以及甲方指定的各項制度以及公共管理文件；
    4、無論物業(yè)是否使用，乙方均應依據(jù)本協(xié)議按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用、其他有償服務費用及甲乙雙方約定或政府部門允許收繳的其他相關(guān)費用；
    5、裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》，并遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定；
    6、不得占用、損壞本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變使用功能。因搬遷、裝修等造成公共部位、共用設施設備損失的，應予賠償；
    7、乙方不得堵塞消防通道及門窗，不得挪動和破壞一切消防設備和控制設施，造成損失的，應予賠償；
    8、轉(zhuǎn)讓房屋時，應事先書面通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任；
    9、對承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，造成的損失、損害，乙方承擔連帶賠償及其相應法律責任；
    10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益；
    11、不得以任何方式干涉甲方對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的正常管理和對物業(yè)提供維修服務；
    12、為保障本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全，乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃、易爆、劇毒等危險品；
    13、乙方應配合、支持甲方維護樓棟外立面的維護工作，不在窗戶上粘貼、設置任何形式的廣告、宣傳標識。
    根據(jù)《物業(yè)管理條例》和物業(yè)服務收費管理辦法等相關(guān)法律法規(guī)，在乙方按時足額繳納物業(yè)服務費的前提下，甲方負責實施：
    共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
    共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱（房）、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。
    1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔；
    2、共用設施設備保潔；
    3、生活垃圾收集、清運；
    4、區(qū)域內(nèi)共用綠化等管理和養(yǎng)護。
    1、協(xié)助公安部門對本小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護（不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任），發(fā)生安全事故時，甲方在采取應急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告；
    2、做好消防宣傳工作，加強消防培訓，積極配合當?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。
    對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進行預測和安排，確保本物業(yè)區(qū)域的車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任），發(fā)生安全事故時，甲方在采取應急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告。（甲方負責維護小區(qū)內(nèi)車輛停放和交通秩序，甲方與乙方之間僅為場地提供關(guān)系，而非保管關(guān)系，不承擔損壞和丟失的責任）。
    1、依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾管理有關(guān)規(guī)定，對本物業(yè)裝飾裝修進行管理；
    2、與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》；
    3、履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務；
    4、收費標準：按昌都地區(qū)物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定和標準進行收?。?BR>    5、對違章裝修行為進行勸阻、制止，及時向政府有關(guān)行政主管部門報告。
    1、可向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設備、設施的有償養(yǎng)護；
    2、可向業(yè)主和物業(yè)使用人提供各類特約有償服務；
    3、根據(jù)本物業(yè)的情況和特點，開展形式多樣的有償服務；
    4、法律政策及協(xié)議的其他事項。
    本合同是自房屋出售之日起至業(yè)主委員會成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、行政法規(guī)、章程與物業(yè)服務企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時止。
    1、無明顯脫落、異變、斑垢、污跡及有礙觀瞻的情況存在。
    2、房屋外觀整潔、完好，無亂張貼等有損范圍外立面形象的現(xiàn)象。
    3、店招規(guī)格及材質(zhì)統(tǒng)一有序。
    對各種電機設備、加壓水泵、秩序維護監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、智能收費系統(tǒng)級公共照明和線路等，嚴格按要求進行日常維護、檢修、使其功能有效、運行正常。
    按照各自的使用功能、方法及養(yǎng)護要求、編制維修、保養(yǎng)計劃，按臺建賬，由專人負責按時對其養(yǎng)護、監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)險情及時或聘請專業(yè)單位及個人進行排除及維修，避免造成更大的損失，使其隨時保持正常良好狀態(tài)，要求養(yǎng)護到位。
    1、努力創(chuàng)造出一個優(yōu)雅、舒適、整潔、文明的環(huán)境，對公共通道、走廊、墻面及裝飾小品、花盆、垃圾桶每天進行清掃、擦抹；
    2、停車場樓外周邊區(qū)域的道路每天清掃一次；
    3、每天定時收集、清運垃圾并保持其無污跡、紙屑、煙頭、瓜殼等雜物；
    4、對共用上下管道、落水管、水箱、溝渠、井線等據(jù)實情進行清掏、清運，隨時保持其暢通、清潔。
    1、努力提高綠化率，合理布局綠化場地；
    2、對本物業(yè)的花草樹木進行日常養(yǎng)護，定期消殺、澆灌，保持其生長茂盛；
    3、熟悉花草樹木的名稱、栽培方法，按時培土，對枯死的花草樹木及時進行修剪、更換。
    設專職公共秩序維護人員并24小時巡邏檢查。
    1、為保護公共財產(chǎn)和業(yè)主、商家的生命財產(chǎn)安全，有效防止火災事故的發(fā)生，必須貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的方針；
    2、經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章、整改火災隱患；
    3、定期檢查消防設施、器材，隨時保持安全通道、公共走廊的暢通，制止可能造成火災事故的行為；
    4、將消防責任落到個人、制定消防措施、隨時控制消防工作，開展防火宣傳工作，普及消防知識。
    小修：24小時內(nèi)完成、小修合格率98%
    外墻面、門廳、通道、走廊、通風井、落水管、道路、溝渠、垃圾房、停車場和共用設施設備使用的房屋小修及基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板的小修，發(fā)現(xiàn)后及時修理。
    急修：30分鐘到現(xiàn)場、合格率98%
    屋頂、上下水管、水箱、一般照明線路、路燈、供電線路、配電箱、消防設備、安管設備、智能收費機的急修，發(fā)現(xiàn)后及時修理。
    物業(yè)服務費按建筑面積計算，本物業(yè)服務費包括電梯系統(tǒng)日常運行費，不包括公用水電分攤費、二次加壓費、發(fā)電機柴油費、（住戶人身、家庭財產(chǎn)、交通工具）的保管和保險費、綠化用水、清潔用水、臨時停電發(fā)電機運行費、房屋共用部位、共用設施設備大、中修的改造、維修、更新的費用，人民幣計價。
    物業(yè)管理費從商品房竣工交付之日起全額計征，物業(yè)服務費按月繳納，業(yè)主應當在每月10日前繳納上月物業(yè)管理服務費。
    乙方在接房當日向甲方預繳十二個月物業(yè)管理費，商業(yè)3.00??元/平方米/月、住宅?1.3??元/平方米/月，按照交房時實測產(chǎn)權(quán)面積計算。
    以上為自交房之日計算的1年內(nèi)，執(zhí)行該物管費收費標準。1年后，根據(jù)物價的情況，報物價局核定后對物管費進行調(diào)整。
    因乙方原因空置房屋的，乙方應全額向甲方支付物業(yè)服務費用。
    乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務費及其他相關(guān)費用由乙方或承租方交納，否則乙方對承租方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任。
    乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費及其他相關(guān)費用，否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任。
    其他有償服務費用（此項費用不屬于物業(yè)服務費，物業(yè)管理企業(yè)預先在小區(qū)內(nèi)宣傳欄公示有償服務內(nèi)容、收費標準、并根據(jù)物價上漲因素進行相應調(diào)整）。
    若受相關(guān)部門或單位委托，甲方可提供水費、電費、氣費等費用的代收代繳服務。該項代收代繳費用不屬于物業(yè)服務費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進行相應調(diào)整。
    公共部位、共用設施、設備的專項維修資金管理使用。
    1、根據(jù)《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建筑共用部位、共用設施設備保修期滿后維修、更新、改造的專項維修資金，乙方須按國家相關(guān)規(guī)定繳存至指定的專戶管理銀行；
    2、專修維修資金的使用、續(xù)籌、及房屋轉(zhuǎn)讓時處理辦法，按城市房屋專項維修資金管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主各自按占有房屋建筑面積比例分攤；
    2、乙方的私人財產(chǎn)與人身安全保險由乙方自行辦理；
    3、本小區(qū)的物業(yè)服務費不包括保險費用。
    1、根據(jù)建筑設計規(guī)劃等實際情況，全體業(yè)主同意授權(quán)委托昌都縣明珠物業(yè)服務有限公司對外經(jīng)營或出租，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布設、統(tǒng)一管理建筑區(qū)劃內(nèi)共有共用部分（包括但不限于：建筑外立面廣告牌、led廣告屏幕、戶外廣告、建筑內(nèi)共有通道、公用設施設備等），該經(jīng)營或出租所得收益由甲方直接收取并用于彌補建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)管理服務費用支出的不足。
    2、未經(jīng)過甲方同意、乙方不得在任何位置設置廣告牌，不得向他人出租甲方統(tǒng)一管理的廣告牌。
    1、乙方不得以任何理由拒付物業(yè)管理費及其他應繳費用，否則甲方在催繳未果的情況下，可以采取訴訟措施等方式催繳的權(quán)利；
    2、管理公司及其雇員在下列情況下無需對業(yè)主、商家及其使用者負責：
    （1）履行本合同所做出的一切行為和事情，但涉及刑事責任、不誠實、嚴重過失及故意違約的不包括在內(nèi)。
    （2）因下列原因造成的服務中斷。
    a、因任何設施、裝置必要之保養(yǎng)或受到其它不可抗力造成的損害和破壞。
    b、無法避免的燃料、材料、能源或勞力短缺。
    c、管理公司所無法控制的其它一切原因。
    甲方違反合同，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，逾期未整改且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
    乙方違反合同，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
    甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用并退還利息。
    乙方違反合同，不按照約定繳納物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用的，每逾期一日，甲方有權(quán)按當月應繳費用總額的千分之三收取滯納金，凡逾期90日以上者，除收取滯納金外，甲方可公布欠費者名單，并可采取法律手段予以追收。
    為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的，甲方不承擔法律責任。
    本合同約定的事項中，甲方提供的服務內(nèi)容不包含乙方及其物業(yè)使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。
    甲方有權(quán)依法向乙方收取物管費，乙方有義務繳納物管費?；凇拔飿I(yè)管理公司屬于極微利行業(yè)，必要的成本控制”考慮，當全體業(yè)主向甲方應繳納的物管費收費率小于或等于60%（物管費收費率%=業(yè)主實際繳納的物管費金額÷業(yè)主應繳納的物管費金額）時，甲方有權(quán)與乙方終止物業(yè)管理合同（甲方公布乙方實際繳納的物管費明細），且不承擔任何經(jīng)濟、法律責任。
    在本合同履行期間，如遇不可抗力致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
    本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的，當事人可向合同履行地人民法院提起訴訟。
    本合同壹式叁份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力，其余壹份交建設行政主管部門。
    本合同甲方蓋章、乙方簽字（非自然人則蓋章之日）后生效。
    甲方（簽章）：???????????????????????????乙方（簽章）：
    代表人：?????????????????????????代表人：
    年?月?日?????????????????????????年月??日
    物業(yè)服務合同糾紛篇十
    委托方(甲方)：_______________?[業(yè)主委員會][業(yè)主]
    委托方登記號(身份證號)：_______________
    通訊地址：_______________?聯(lián)系電話：_______________
    郵政編碼：_______________
    物業(yè)服務企業(yè)(乙方)：_______________
    營業(yè)執(zhí)照注冊號：_______________
    企業(yè)資質(zhì)證書號：_______________
    組織機構(gòu)代碼：_______________
    法定代表人：_______________?聯(lián)系電話：_______________
    委托代理人：_______________?聯(lián)系電話：_______________
    通訊地址：_______________
    郵政編碼：_______________
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
    第一部分?物業(yè)項目基本情況
    第一條?本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下：_______________
    名稱：_______________[地名核準名稱][暫定名]?。
    類型：_______________[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]?。
    坐落位置：_______________?區(qū)(縣)?路(街)?。
    建筑面積：_______________[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]?平方米。
    區(qū)域四至：_______________
    東至：_______________?;
    南至：_______________?;
    西至：_______________?;
    北至：_______________?。
    規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。
    第二部分?物業(yè)服務內(nèi)容
    第二條?物業(yè)交接
    1、甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔，時點后責任由乙方承擔。
    2、原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。
    3、甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。
    第三條?乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：
    1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關(guān)制度。
    2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
    3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
    4、公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
    5、清潔服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
    6、協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。
    7、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。
    8、消防服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
    9、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
    10、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。
    11、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。
    12、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
    13、設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
    14、其他服務事項：_______________。
    第三部分?物業(yè)服務標準
    第四條?乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
    雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
    第四部分?物業(yè)服務期限
    第五條?物業(yè)服務期限為________年，自____年____月____日至____年____月____日。
    第五部分?物業(yè)服務相關(guān)費用
    第六條?本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：_______________[包干制][酬金制]
    第七條?包干制
    1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：_______________
    [多層住宅]：_______________?元/平方米/月;
    [高層住宅]：_______________?元/平方米/月;
    [別墅]：_______________?元/平方米/月;
    [辦公樓]：_______________?元/平方米/月;
    [商業(yè)物業(yè)]：_______________?元/平方米/月;
    [會所]：_______________?元/平方米/月;
    物業(yè)：_______________?元/平方米/月。
    2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
    3、乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。
    第八條?酬金制
    1、物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：
    [多層住宅]：_______________?元/平方米/月;
    [高層住宅]：_______________?元/平方米/月;
    [別墅]：_______________?元/平方米/月;
    [辦公樓]：_______________?元/平方米/月;
    [商業(yè)物業(yè)]：_______________?元/平方米/月;
    [會所]：_______________?元/平方米/月;
    物業(yè)：_______________?元/平方米/月。
    2、物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。
    物業(yè)服務支出包括以下部分：_______________
    (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
    (6)乙方辦公費用;
    (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
    (9)業(yè)主同意的其他費用：_______________?。
    3、乙方采取以下第?種方式提取酬金：
    (1)[每季]?[每半年]?[每年]?,計____元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;
    (2)[每季]?[每半年]?[每年]?，從預收的物業(yè)服務資金中按?%的比例提取。
    4、物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。
    5、乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季]?[半年]?向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]?。
    第九條?業(yè)主應當按[季度]?[半年]?交納物業(yè)服務費，每次交費的具體時間為?。
    物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè)，乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。
    第十條?業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
    如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
    第十一條?停車服務費按露天停車場車位____元/個/月、地下停車庫、停車樓車位?元/個/月的標準收取。
    乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權(quán)利義務。
    第十二條?乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
    業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
    第十三條?物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
    第六部分?共用部位、共用設施收益及分配
    第十四條?乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，應當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。
    第十五條?乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第____種方式使用：
    1、補充專項維修資金，分攤到戶;
    2、抵減下一年度物業(yè)服務費，分攤到戶;
    3、業(yè)主大會表決。
    第七部分?雙方權(quán)利與義務
    第十六條?甲方的權(quán)利義務
    1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。
    2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)。
    3、對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利。
    4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。
    5、有權(quán)組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。
    6、在乙方辦理入住?日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約?平方米，位置為?。
    7、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
    8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
    9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
    10、按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。
    11、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
    第十七條?乙方的權(quán)利義務
    1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。
    2、可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
    3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
    4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
    6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
    確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。
    7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。
    8、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
    第八部分?合同終止
    第十八條?甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
    第十九條?服務期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。
    雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前?日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。
    第二十條?服務期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務期限自動延續(xù)1年。
    第二十一條?本合同終止后，新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務，一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
    第二十二條?本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
    第九部分?違約責任
    第二十三條?業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五]?的標準承擔相應的滯納金。
    乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]?的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]?的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
    除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
    第二十五條?除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
    第二十六條?除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
    第二十七條?因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
    第二十八條?為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關(guān)規(guī)定處理。
    第二十九條?乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：_______________
    1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
    2、因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
    3、非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
    第十部分?爭議解決
    第三十條?合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：_______________
    1、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
    2、向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]?或?申請仲裁。
    第十一部分?附?則
    第三十一條?對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
    第三十二條?對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
    第三十三條?本合同正本連同附件一式?份，甲方、乙方、?各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十四條?本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
    第三十五條?其他約定：_______________。
    甲方：_______________?乙方：_______________
    授權(quán)代表：_______________?授權(quán)代表：_______________
    簽訂日期：_______________
    物業(yè)服務合同糾紛篇十一
    第1條本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：
    名稱：_x業(yè)主委員會
    代表人：業(yè)主委員會主任_x
    聯(lián)系電話：
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    企業(yè)名稱：_x公司
    法定代表人：
    聯(lián)系電話：
    根據(jù)《物權(quán)法》、《_省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
    第2條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：
    座落位置：
    占地面積：
    建筑面積：
    第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項
    第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
    第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
    第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
    第7條附屬配套建筑和設施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
    第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
    第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
    第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
    第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。
    第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
    第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。
    第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
    第三章委托管理期限
    第15條委托管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
    第四章雙方權(quán)利和義務
    第16條甲方權(quán)利和義務
    (一)甲方權(quán)利
    1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;
    2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
    3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
    4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
    6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);
    7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;
    8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
    (二)甲方義務
    1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
    2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
    3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
    4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交;
    5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
    第17條乙方權(quán)利和義務
    (一)乙方的權(quán)利
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
    2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
    3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
    4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
    5.負責物業(yè)管理檔案資料;
    6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
    7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
    8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理;
    9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
    (二)乙方的義務
    1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;
    2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
    4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施;
    5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
    6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
    7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;
    8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;
    9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設施設備。
    第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準
    第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下：
    (一)房屋及共用設備管理
    1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
    2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。
    (二)共用設施管理
    1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2.公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3.保持道路暢通。
    4.污水排放暢通，溝道無積水。
    5.危險部位標志明顯。
    (三)綠化及養(yǎng)護管理
    綠化有專人養(yǎng)護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (四)環(huán)境衛(wèi)生管理
    1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
    2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。
    3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
    4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
    5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
    (五)社區(qū)秩序維護
    1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
    2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。
    (六)消防
    1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2.配備兼職消防管理人員。
    (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
    第六章物業(yè)管理服務費用
    第19條物業(yè)管理服務費
    (一)依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    (二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。
    第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按國家有關(guān)文件執(zhí)行。
    第七章違約責任
    第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。
    第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。
    第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退。
    第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。
    第八章附則
    第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
    第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
    第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。
    第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解，調(diào)解不成功時雙方同意：
    (一)由日照市仲裁委員會仲裁。
    (二)向人民法院起訴。
    第29條其他約定：
    1.加強對建筑垃圾的管理工作。
    2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔責任。
    甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________
    代表人：代表人：_________年____月____日
    關(guān)于物業(yè)服務合同范本
    根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本。
    第一條 物業(yè)基本情況
    座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型：(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
    第二條 委托管理事項
    1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
    5.交通、車輛行駛及停泊。
    6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
    7.社區(qū)文化娛樂活動。
    8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
    第三條 物業(yè)服務合同范本期限
    本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
    第四條 甲方的權(quán)利和義務
    1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
    2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;
    3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
    第五條 管理目標
    乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
    第六條 管理服務費用
    1.本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行：
    2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：
    3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
    4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
    5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
    6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第 項執(zhí)行：
    7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第 項執(zhí)行：
    第七條 獎懲措施
    1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
    2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
    3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
    第八條 違約責任
    1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
    2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
    3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
    本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章：乙方簽章：
    法人代表：法人代表：
    年月日
    物業(yè)服務合同糾紛篇十二
    委托方(以下簡稱甲方)： __________________
    名稱：__________________業(yè)主委員會
    代表人：業(yè)主委員會主任__________________
    聯(lián)系電話： __________________
    受委托方(以下簡稱乙方)： __________________
    企業(yè)名稱：__________________物業(yè)管理有限公司
    法定代表人：__________________
    聯(lián)系電話：__________________
    第1條根據(jù)《民法典》、《__________________省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
    第2條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：別墅、連體住宅
    座落位置：__________________。
    占地面積：__________________平方米。
    建筑面積：約__________________平方米。
    第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    委托管理事項
    第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
    第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
    第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
    第7條附屬配套建筑和設施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
    第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
    第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
    第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
    第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。
    第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
    第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。
    第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
    委托管理期限
    第15條委托管理期限為______________年。自___________年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
    雙方權(quán)利和義務
    第16條甲方權(quán)利和義務
    (一)甲方權(quán)利
    1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;
    2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
    3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
    4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
    6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);
    7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;
    8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
    (二)甲方義務
    1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
    2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
    3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
    4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交;
    5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
    第17條乙方權(quán)利和義務
    (一)乙方的權(quán)利
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
    2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
    3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
    4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
    5.負責物業(yè)管理檔案資料;
    6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
    7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
    8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理;
    9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
    (二)乙方的義務
    1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;
    2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
    4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施;
    5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
    6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
    7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;
    8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;
    9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設施設備。
    物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準
    第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下：
    (一)房屋及共用設備管理
    1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
    2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。
    (二)共用設施管理
    1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2.公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3.保持道路暢通。
    4.污水排放暢通，溝道無積水。
    5.危險部位標志明顯。
    (三)綠化及養(yǎng)護管理
    綠化有專人養(yǎng)護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (四)環(huán)境衛(wèi)生管理
    1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
    2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。
    3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
    4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
    5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
    (五)社區(qū)秩序維護
    1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
    2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。
    (六)消防
    1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2.配備兼職消防管理人員。
    (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
    物業(yè)管理服務費用
    第19條物業(yè)管理服務費
    (一)依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    (二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。
    第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按國家有關(guān)文件執(zhí)行。
    違約責任
    第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。
    第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。
    第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退。
    第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。
    附則
    第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
    第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
    第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。
    第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解，調(diào)解不成功時雙方同意：
    (一)由日照市仲裁委員會仲裁。
    (二)向人民法院起訴。
    第29條其他約定：
    1.加強對建筑垃圾的管理工作。
    2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔責任。
    甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________
    代表人：_____________代表人：_____________
    ___________年___________月_________日___________年___________月_________日
    物業(yè)服務合同糾紛篇十三
    甲方：_______________
    法定代表人：_______________
    住所地：_______________
    郵編：_______________
    乙方：_______________
    法定代表人：_______________
    住所地：_______________
    郵編：_______________
    資質(zhì)等級：_______________
    證書編號：_______________
    根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
    第一章物業(yè)基本情況
    第一條物業(yè)基本情況:
    物業(yè)名稱_______;物業(yè)類型_______;座落位置_______;建筑面積_______。
    物業(yè)管理區(qū)域四至：東至_______;南至_______;西至_______;北至_______。(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。
    第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量
    第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：
    1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
    2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
    3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
    4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
    5、車輛停放管理;
    6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
    7、裝飾裝修管理服務;
    8、物業(yè)檔案資料管理。
    第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：
    1、______________;
    2、______________;
    3、______________。
    第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五)。
    第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
    第三章服務費用
    第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：
    1、包干制
    物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
    多層住宅：_______元/月.平方米;
    高層住宅：_______元/月.平方米;
    別墅：_______元/月.平方米;
    辦公樓：_______元/月.平方米;
    商業(yè)物業(yè)：_______元/月.平方米;
    物業(yè)：_______元/月.平方米。
    物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
    (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
    (9)法定稅費;
    (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
    (11)_____________________。
    乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
    2、酬金制
    物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：
    多層住宅：_______元/月.平方米;
    高層住宅：_______元/月.平方米;
    別墅：_______元/月.平方米;
    辦公樓：_______元/月.平方米;
    商業(yè)物業(yè)：_______元/月.平方米;
    物業(yè)：_______元/月.平方米。
    預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。
    物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
    (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
    (9)_____________________。
    乙方采取以下第種方式提取酬金：
    (1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
    (2)乙方_______(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金_______%的比例提取。物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)
    入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。
    第七條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按_______(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在______________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
    第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
    1、______________;
    2、______________。
    第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
    第九條停車場收費分別采取以下方式：
    1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。
    2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。
    3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
    第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。
    第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：
    1、______________;
    2、______________。
    第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：
    1、______________;
    2、______________。
    第五章物業(yè)的承接驗收
    第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：
    1、______________;
    2、______________;
    3、______________。
    第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：
    1、______________;
    2、______________;
    3、______________。
    甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
    1、______________;
    2、______________;
    3、______________。
    第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
    第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
    1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
    2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    4、_____________________。
    第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
    第六章物業(yè)的使用與維護
    第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
    第十九條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
    第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，
    應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
    第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
    第二十三條甲方應于______________(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米，其中：辦公用房_______平方米，位于______________;住宿用房_______平方米，位于______________;用房_______平方米，位于______________。
    第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
    第七章專項維修資金
    第二十五條專項維修資金的繳存_______。
    第二十六條專項維修資金的管理_______。
    第二十七條專項維修資金的使用_______。
    第二十八條專項維修資金的續(xù)籌_______。
    第八章違約責任
    第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
    第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，應按的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
    第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，應按的標準向乙方支付違約金。
    第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
    第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務
    甲方_______? ? ? ? ? ? ? 乙方_______
    _______年_______月_______日
    物業(yè)服務合同糾紛篇十四
    本合同當事人
    甲方：
    法定代表人：
    注冊地址：
    聯(lián)系電話：
    乙方：
    法定代表人：
    公司地址：
    聯(lián)系電話：
    資質(zhì)等級：根據(jù)國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定，被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
    第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
    物業(yè)管理區(qū)域基本情況
    物業(yè)名稱：
    物業(yè)類型：坐落位置：占地面積：方米;
    總建筑面積：平方米，其中高層住宅建筑面積平方米，多層住宅建筑面積平方米，商業(yè)建筑面積平方米;
    總戶數(shù)：戶。
    經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議：
    一、甲方的權(quán)利與義務(一般性條款)
    1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度，遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務管理工作。
    2、有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，對因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
    3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類，違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的，由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。
    4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積平方米。
    5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
    二、乙方的權(quán)利與義務(一般性條款)
    1、乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》，按遂寧市三級物業(yè)服務標準提供服務，可以制定物業(yè)服務實施辦法及相關(guān)制度，但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。
    2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為，對造成損失的責任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
    3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
    4、協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時，應及時采取應急措施并迅速報告有關(guān)行政主管部門。
    5、對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班;防范得力，巡更到位;穿著軍警化，語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū)，須先盤問登記后放行。
    6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外，其他服務內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
    7、對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效，信息有反饋。
    8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
    三、物業(yè)維修及公共設施的管理
    1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據(jù)建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時，由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中，甲方應當與乙方各自選派專人負責質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進行質(zhì)量監(jiān)督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。
    2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會決定使用的外，剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權(quán)作出上述決定)，但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
    四、甲、乙雙方的事前約定和是簽訂本合同的前提條件。
    (a)甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”：
    一個制度是：
    對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度，須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲，合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后，在撤離本小區(qū)前，由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
    三個條件”是：
    1.小區(qū)物業(yè)收費標準：住宅多層元/平方.月;住宅電梯元/平方.月;營業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費：元/輛.月(一次性交年費元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費：元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。
    2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于人且持(技術(shù))證上崗，綠化不少于人且持(技術(shù))證上崗，衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督，其余行管人員由企業(yè)自定。
    3.服務質(zhì)量及標準：該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務等級標準作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))
    (b)乙方于應聘前向甲方的收費標準并提出了如下要求：“多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調(diào)整。按此條件服務個月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。
    綜上所述，根據(jù)雙方上述亊前約定，在本合同中應執(zhí)行的結(jié)論性意見為：
    1.根據(jù)乙方事前并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次，或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務的綜合測評不滿意，業(yè)委會可于警示，警示無效的，業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款，本合同有效期自日起至。
    2.合同簽訂后的物業(yè)服務費按多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。
    3.商業(yè)門面物業(yè)費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價格，提出方案經(jīng)甲方同意后實施。
    4.乙方應自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(nèi)(六個月內(nèi))向甲方繳清保證金。
    5.住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收，每月1-15日收繳上月物業(yè)服務費。
    五、違約責任
    1、乙方如違反物業(yè)服務合同，造成甲方經(jīng)濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任;
    2、乙方服務質(zhì)量及標準不到位，按本合同笫四條(a)款笫三項考核執(zhí)行;
    3、甲方在履行物業(yè)服務合同時，對不按規(guī)定交納物業(yè)服務費的個別業(yè)主，乙方有權(quán)要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的，乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
    六、本合同未盡事宜，按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
    七、本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
    甲方(蓋章)：__________________乙方：_________________________
    代表人(簽字)：________________身份證號碼：____________________
    _________年________月_______日_________年________月_______日
    物業(yè)服務合同糾紛篇十五
    甲方：
    乙方：
    依照相關(guān)法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本園區(qū)防水維修事宜協(xié)商一致，訂立本合同。
    一、 工程概況：
    甲方所指定之防水工程，涉及窗口、露臺、屋面等項目。
    二、 施工方案及工藝：
    1、 搭設雙排腳手架，做好安全防護工作。
    2、 拆除漏點處原有建筑做法至基層。
    3、 在窗框與墻體連接處重新打發(fā)泡膠。
    4、 基層抹灰找平達到做高分子丙綸的施工條件。
    5、 做300克高分子丙綸。
    6、 粘貼施工設計對應苯板，確保緊貼密實，拼接到位。
    7、 刮涂防水膠灰，貼網(wǎng)。
    8、 做300克高分子丙綸。
    9、 抹灰找平。
    10、 貼相同墻面磚，用勾縫劑勾縫。
    11、 刷外墻丙烯酸涂料。
    12、 外墻窗口防水密封膠。
    13、 拆除腳手架，清理現(xiàn)場，恢復原狀。
    14、 相關(guān)技術(shù)要求按照行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。
    三、 工程計價方式：
    1、 窗口以個為單位，1000元∕個計算。
    2、 露臺、屋面等項目以面積為單位，甲方確定價格計算。
    四、 雙方權(quán)利、義務：
    (一) 甲方權(quán)力和義務：
    1、 對園區(qū)內(nèi)防水維修工程量進行統(tǒng)計，依據(jù)乙方施工能力組織維修工作安排。
    2、 對乙方在維修工作中遇到技術(shù)問題，給予積極協(xié)助解決。
    3、 提供乙方在維修工作中所需要相關(guān)圖紙及文件。
    4、 規(guī)范乙方在維修工作中的施工工藝及施工秩序。乙方未按確定施工方案及施工工藝執(zhí)行，甲方可責令乙方撤離現(xiàn)場，發(fā)生各項費用不予結(jié)算。
    (二) 乙方權(quán)力和義務：
    1、 服從甲方在防水施工工作的安排，積極配合甲方完成防水維修工作。
    2、 乙方在維修過程中，要嚴格執(zhí)行甲方所確定維修方案及施工工藝，不得擅自進行變更。
    3、 乙方在維修過程中，要使用符合甲方要求的施工材料，不得偷工減料，以次充好。由此產(chǎn)生一切后果由乙方承擔。
    4、 窗口維修工作為一次性包死，凡乙方維修后，本窗口出現(xiàn)的重復、重新漏水問題仍由乙方負責維修，甲方不再支付費用。
    5、 乙方對窗口進行維修過程中，如因乙方原因造成業(yè)主室內(nèi)損失由乙方承擔。
    五、 本合同為單項維修工程合同，作為附件，未盡事宜參照框架合同。
    六、 本合同壹式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，均具有同等法律效力。
    七、 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方： 乙方：
    (蓋章) (蓋章)
    代表： 代表：
    日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
    物業(yè)服務合同糾紛篇十六
    第1條本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：
    名稱：_x業(yè)主委員會
    代表人：業(yè)主委員會主任_x
    聯(lián)系電話：
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    企業(yè)名稱：_x公司
    法定代表人：
    聯(lián)系電話：
    根據(jù)《物權(quán)法》、《_省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
    第2條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：
    座落位置：
    占地面積：
    建筑面積：
    第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項
    第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
    第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
    第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
    第7條附屬配套建筑和設施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
    第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
    第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
    第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
    第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。
    第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
    第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。
    第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
    第三章委托管理期限
    第15條委托管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
    第四章雙方權(quán)利和義務
    第16條甲方權(quán)利和義務
    (一)甲方權(quán)利
    1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;
    2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
    3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
    4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
    6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);
    7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;
    8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
    (二)甲方義務
    1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
    2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
    3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
    4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交;
    5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
    第17條乙方權(quán)利和義務
    (一)乙方的權(quán)利
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
    2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
    3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
    4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
    5.負責物業(yè)管理檔案資料;
    6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
    7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
    8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理;
    9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
    (二)乙方的義務
    1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;
    2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
    4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施;
    5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
    6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
    7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;
    8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;
    9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設施設備。
    第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準
    第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下：
    (一)房屋及共用設備管理
    1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
    2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。
    (二)共用設施管理
    1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2.公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3.保持道路暢通。
    4.污水排放暢通，溝道無積水。
    5.危險部位標志明顯。
    (三)綠化及養(yǎng)護管理
    綠化有專人養(yǎng)護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (四)環(huán)境衛(wèi)生管理
    1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
    2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。
    3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
    4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
    5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
    (五)社區(qū)秩序維護
    1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
    2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。
    (六)消防
    1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2.配備兼職消防管理人員。
    (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
    第六章物業(yè)管理服務費用
    第19條物業(yè)管理服務費
    (一)依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    (二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。
    第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按國家有關(guān)文件執(zhí)行。
    第七章違約責任
    第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。
    第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。
    第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退。
    第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。
    第八章附則
    第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
    第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
    第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。
    第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解，調(diào)解不成功時雙方同意：
    (一)由日照市仲裁委員會仲裁。
    (二)向人民法院起訴。
    第29條其他約定：
    1.加強對建筑垃圾的管理工作。
    2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔責任。
    甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________
    代表人：代表人：_________年____月____日