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        圣誕節(jié)活動(dòng)心得體會怎么寫(五篇)

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            心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
            圣誕節(jié)活動(dòng)心得體會怎么寫篇一
            下面就此次活動(dòng)期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下:
            晚餐接待人數(shù)及收入情況如下:(略)
            分析:根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整體接待人數(shù)較去年有所下滑,分析主要原因如下:
            1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末,消費(fèi)群體均為上班狀態(tài),且小朋友也在讀書,對銷售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響
            2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客,
            人員安排方面:
            1、咖啡廳:23日人手充足,24日略顯緊張,當(dāng)日已另行安排幫手,服務(wù)不夠細(xì)致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日―25日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據(jù)當(dāng)日預(yù)定以及時(shí)增加人手協(xié)助服務(wù),無特別事項(xiàng)大堂吧:安排一名領(lǐng)班及一名服務(wù)員值守,因接待客人較少,無需額外增派人手;
            洲際宴會廳:
            1、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),此次仍有參與唱詩班安排,為保證服務(wù)質(zhì)量,建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排3、現(xiàn)場員工紀(jì)律有待加強(qiáng),因酒店wifi的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律;出品方面:咖啡廳:未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點(diǎn)不夠,有出品圣誕火雞,但無圣誕火腿,客人反饋價(jià)格偏高;
            旋轉(zhuǎn)餐廳:
            按照既定套餐出品,客人表示滿意;
            洲際廳:
            出品按既定菜單出品,但未注意到以下細(xì)節(jié):
            1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識,便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;
            2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;
            3、熱盤出品不夠精細(xì),雖客人無特別意見,在日后出品方面仍有大的提升空間;
            4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨,如……
            5、西餅房人員缺編嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn),西餅出品仍有待提高;
            服務(wù)方面:
            支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
            1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤
            2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水
            3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受
            4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng)
            5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開始
            6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成
            合理化建議:
            洲際廳:
            1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進(jìn)場,避免客人等候的焦慮;
            2、自助餐臺移至洲際廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足;
            3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排
            旋轉(zhuǎn)餐廳:新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息,特殊節(jié)假日酒店會另出安排,及拉手網(wǎng)晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),需增加人手,確保服務(wù)質(zhì)量。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的流程與注意事項(xiàng)不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈(zèng)送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品
            咖啡廳:
            1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;
            2、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);
            3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。
            圣誕節(jié)活動(dòng)心得體會怎么寫篇二
            20__年12月23日__小學(xué)四年級家委會在學(xué)校的大力支持下,如期在__小學(xué)體育館舉辦了"四年級迎圣誕游?;顒?dòng)",獲得了較圓滿的成功,但我們在活動(dòng)過程中也發(fā)現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)的問題處理得并不是很好。
            活動(dòng)結(jié)束后,家委會成員就此次活動(dòng)作了小結(jié),并希望今后能吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取在下次更成功的舉辦此類活動(dòng)。
            一、 參加人數(shù):總?cè)藬?shù)420人,其中學(xué)生204人,全年級近6成的同學(xué)參加此次活動(dòng)。活動(dòng)中,同學(xué)的參與度與興奮度很高,可見他們更多的希望被大人和老師關(guān)注。
            二、 活動(dòng)自我評估:
            a) 此次活動(dòng)提高了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、運(yùn)動(dòng)意識及學(xué)生的參與意識;
            b) 增進(jìn)年級間家長與家長,同學(xué)與同學(xué),親子間的溝通;
            c) 豐富了同學(xué)們的課余生活;
            d)節(jié)目內(nèi)容豐富性,以后爭取在每年至少舉辦一次年級性活動(dòng),內(nèi)容多樣化,爭取多安排一些親子互動(dòng)的游戲;
            e)現(xiàn)場場面控制得不夠理想,特別是圣誕禮物派發(fā)環(huán)節(jié),安排上存在不足,主要是未將班級家委會成員調(diào)動(dòng)起來,僅靠年級家委會成員遠(yuǎn)不夠,以后活動(dòng)把校、級、 班三級家委會的人員發(fā)動(dòng)起,細(xì)致分工,責(zé)任到人,充分發(fā)揮每位家長的作用。
            圣誕節(jié)活動(dòng)心得體會怎么寫篇三
            20__年12月25日,我校舉辦了一年一度的慶祝圣誕節(jié)活動(dòng)。此次活動(dòng),我們本著:豐富孩子業(yè)余文化生活,增加孩子、教師之間相互交流、互相溝通為目的,總體來說:活動(dòng)主體明確,整場活動(dòng)的節(jié)目內(nèi)容、效果氛圍比較好,基本上達(dá)到了預(yù)期效果。
            一是節(jié)目內(nèi)容豐富精彩,編排得當(dāng),引人注目;本次活動(dòng),從發(fā)起到演出共不到兩個(gè)星期的時(shí)間,在如此短的時(shí)間內(nèi),孩子們和老師們都精心準(zhǔn)備達(dá)到預(yù)期效果。
            二是大家分工明確,團(tuán)結(jié)一致,積極努力,力求將活動(dòng)做到最好;從場地的布置、道具的準(zhǔn)備、互動(dòng)題目的設(shè)置,物品的發(fā)放等一系列工作都做到了周密準(zhǔn)備。為了不讓活動(dòng)出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)閃失,各個(gè)環(huán)節(jié)每一位參與的人員都進(jìn)行了周全的考慮和努力。
            三是在未安排的情況下,鄒冬鴻老師能夠?qū)ΜF(xiàn)場的突發(fā)事件作相應(yīng)處理,整個(gè)表演比較流暢,節(jié)目精彩異常;在__同學(xué)專業(yè)的主持和__老師妙語連珠的配合下,孩子們不僅積極地參與了圣誕知識有獎(jiǎng)競猜,也在活動(dòng)中學(xué)會了不少關(guān)于圣誕節(jié)的英語單詞,比如fahter christmas,christmas tree,merry christmas……
            隨后表演唱節(jié)目,我們以三年級二班的每月一唱的舞蹈為基礎(chǔ),加上高年級學(xué)生的小合唱。從排練到演出,三年級二班的班主任都積極配合,給予了我們極大的支持。高年級的學(xué)生熱情參與,此合唱舞蹈節(jié)目將整個(gè)活動(dòng)推向了高潮。
            在這次活動(dòng)中,孩子們通過自己的努力收獲了自己喜愛的小獎(jiǎng)品,十分開心。通過此次活動(dòng),讓孩子們充分展示了自己,體驗(yàn)到努力就會成功;活動(dòng)中,讓師生們一齊歡唱著we wish you a merry christmas,頓時(shí)讓孩子們都有一種大家庭般的溫暖。
            在這次的圣誕節(jié)活動(dòng),我們真的要衷心的感謝給予我們極力配合支持的領(lǐng)導(dǎo),老師。在我們的工作過程中,他們給了我很多的幫助,不管是給我們適時(shí)的建議,還是協(xié)助小獎(jiǎng)品發(fā)放,還是那幕后的工作,他們都本著一心為了孩子們的快樂默默做出一份貢獻(xiàn)。
            一年一度的圣誕活動(dòng)又結(jié)束了,在這次活動(dòng)中我們也有不少意外的收獲。總而言之,在以后的生活中,我們要不斷的提高自我修養(yǎng),多聽多看多學(xué)習(xí)他人的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)成長環(huán)境,給孩子一個(gè)充分展現(xiàn)自我的舞臺,寓教于樂,給孩子最大的展現(xiàn)空間,進(jìn)行自我展現(xiàn)和發(fā)展。
            圣誕節(jié)活動(dòng)心得體會怎么寫篇四
            今年的定位,我們卡在了周圍人和附近高校??梢哉f這個(gè)定位是準(zhǔn)確的。這次活動(dòng)是開業(yè)以來最熱鬧最熱鬧的一次。我們實(shí)現(xiàn)了以節(jié)日造勢,以潛力促銷售的目標(biāo)。在有經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)達(dá)到創(chuàng)造社會效益的目的。
            這個(gè)活動(dòng)也是我們破舊迎新的時(shí)期。我們從這次活動(dòng)中獲得了很好的經(jīng)驗(yàn),接下來的活動(dòng)將會陸續(xù)展開。我們將在行業(yè)內(nèi)建立自己的品牌。
            尺子好,一寸短。在這次活動(dòng)中,我們反映出我們有一個(gè)真正為企業(yè)發(fā)展而努力的團(tuán)隊(duì),他們心中有一個(gè)做好工作的美好愿望。
            無論從社會效應(yīng)、聲勢還是口碑,我們都領(lǐng)先于這座城市的假日產(chǎn)業(yè)。
            我們要求每個(gè)部門總結(jié)自己的成績與失,并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個(gè)員工。哪個(gè)部門上傳下達(dá)得最快,哪個(gè)部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯(cuò)誤。
            本次活動(dòng)的不足之處:
            1、個(gè)別部門中層在思想上沒有引起足夠的重視。雖主觀愿望很好,但工作方法不得當(dāng)。這個(gè)根子在上層建筑,在意識上。如不改變,只有事倍功半;
            2、部門之間銜接太差,無行業(yè)意識,工作態(tài)度不端正,相互推卸責(zé)任;
            3、圣誕產(chǎn)品延伸不夠,餐,演藝,外賣等,周期太短。將我們的特點(diǎn)沒有體現(xiàn)出來,如來的客人應(yīng)有強(qiáng)制性卡丁車體驗(yàn)等;
            4、我們的接待量明顯超出了接待能力,導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。
            出現(xiàn)問題是正常的,不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補(bǔ),但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位,還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啟動(dòng)起來。
            圣誕節(jié)活動(dòng)心得體會怎么寫篇五
            接近元旦,圣誕后留下的余樂依然充溢在大家的心中,寒寒烈風(fēng),暖暖故事,這個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,在這不一樣的季節(jié)里,大學(xué)生報(bào)社走過了不一樣的道路。為了加深大學(xué)生報(bào)社內(nèi)部的交流,促進(jìn)成員之間的交流,認(rèn)識彼此,了解彼此,大學(xué)生報(bào)社舉辦了“圣誕后的狂歡”交流活動(dòng),現(xiàn)將此次活動(dòng)的情況匯報(bào)如下。
            一、基本概況 :
            12月27號晚上19:05~21:25,新教學(xué)樓104順利地開展了“圣誕后的狂歡”交流活動(dòng)。交流活動(dòng)的開始比原定的時(shí)間推遲了5分鐘,同時(shí)活動(dòng)結(jié)束時(shí)間也比原定時(shí)間延后了整整25分鐘。此次活動(dòng)經(jīng)歷了三大環(huán)節(jié),自我介紹環(huán)節(jié),游戲環(huán)節(jié),自由交流環(huán)節(jié)。首先是自我介紹環(huán)節(jié),讓參與交流活動(dòng)的每一位成員都自我介紹。然后是游戲環(huán)節(jié),大家的參與熱情高,活動(dòng)氣氛熱烈。最后一個(gè)環(huán)節(jié)是自由交流,成員之間相互交流。21點(diǎn)25分,整個(gè)交流活動(dòng)順利結(jié)束。指導(dǎo)老師由于沒有空,此次活動(dòng)并沒有出場。
            二、活動(dòng)準(zhǔn)備和主要分工:
            采購活動(dòng)所需物品材料:羅庚梅;
            活動(dòng)的黑板字體工作:管潔瑩;
            活動(dòng)流程的ppt制作:趙燕雯;
            會場布置及會場的申請:蔡小軍;
            多媒體操作及會場音樂配置:陸韜為負(fù)責(zé)人
            現(xiàn)場攝影工作負(fù)責(zé):黃潤金;
            老師的邀請:戴一紅;
            三、活動(dòng)效果:
            此次活動(dòng)由大學(xué)生報(bào)社大一成員策劃和組織,前期準(zhǔn)備工作較好,大家的協(xié)調(diào)合作意識強(qiáng),為此次活動(dòng)的順利展開埋下較好的伏墊,整體來說此次活動(dòng)達(dá)到了交流的效果。主要突出以下幾個(gè)方面。
            (1) 前期準(zhǔn)備工作較為充分,成員之間的協(xié)調(diào)合作性較好;
            (2) 成員的活動(dòng)積極性和參與性比較強(qiáng);
            (3) 物資預(yù)算明確,所需物資適量購買;
            (4) 突發(fā)情況的處理較好,保證了活動(dòng)順利進(jìn)行;
            (5) 成員的熱情較高,大家玩得盡興投入;
            (6) 成員的相互認(rèn)識性加強(qiáng)了,新成員也融入了新環(huán)境中;
            (7) 后期現(xiàn)場清理好
            四、活動(dòng)不足
            活動(dòng)結(jié)束了,同時(shí)我們也看到了不足的地方。
            (1)人員分工不清晰,活動(dòng)前雖然進(jìn)行了基本的人員分工,但在現(xiàn)場時(shí)卻顯得混亂;
            (2)時(shí)間觀念不夠強(qiáng),在布置活動(dòng)現(xiàn)場時(shí),由于沒有抓緊時(shí)間,而造成了延遲活動(dòng)的開幕;
            (3)活動(dòng)時(shí)間控制不好,游戲環(huán)節(jié)過于冗長,以至最后耽擱了活動(dòng)的結(jié)束;
            (4)主持人變動(dòng)影響了主持效果,原來安排好的主持人卻由于喉嚨痛以至換了主持人后,效果不好。然后原定主持人卻擅自返回主持,影響了主持效果,顯得混亂;
            (5)由于人員變動(dòng)大,同時(shí)有些成員并不配合,拖延了時(shí)間,影響了效果;
            (6)游戲節(jié)目較豐富,但游戲缺乏一定的新鮮感,不可能同時(shí)滿足所有的成員,讓他們活躍其中,現(xiàn)場氣氛顯得有些沉悶。
            五、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
            此次活動(dòng)雖然順利進(jìn)行了,但也暴露了我們的一些不足和缺點(diǎn),針對所暴露的缺點(diǎn),我們應(yīng)該汲取每一次教訓(xùn),努力改進(jìn),不斷改善,認(rèn)真做好每一步,避免下一次再出現(xiàn)類似的問題。只有不斷追求改進(jìn)和進(jìn)步,我們才能搞好每一次活動(dòng)。加油,大學(xué)生報(bào)社!