總結(jié)是對個人所做工作的一種自我記錄和總結(jié),為下一階段的工作做好準備??偨Y(jié)需要圍繞主題展開,不要離題太遠或過于泛泛而談。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
賣家具工作總結(jié)篇一
1)2011年4月下旬開業(yè),店里無培養(yǎng)意向顧客。
2)商場客流量較小,分流嚴重。特別是實木、紅木家具層。今年5.1家具城實木家具整體銷售均不好,xx等一些商家銷售均不過20萬3)xx銷售價均比其他商家銷售價高,在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售上的一個大關(guān)口。同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
4)個人還存在很多不足,要不斷學(xué)習(xí),提高銷售業(yè)績,加強服務(wù)意識,具有急迫感和危機感。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積極和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、做出自己應(yīng)有貢獻。
賣家具工作總結(jié)篇二
出賣人:買受人:
第一條家具名稱、數(shù)量、價款。
合同編號:簽訂地點:簽訂時間:年月。
第二條質(zhì)量標(biāo)準:
第三條家具保修期為月,在保修期內(nèi)出現(xiàn)家具質(zhì)量問題,由出賣人在第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:第五條交貨時間:第六條交(提)貨方式、地點:第七條運輸方式及費用負擔(dān):第八條檢驗標(biāo)準、方法及提出異議的期限:第九條付款方式及期限:第十條違約責(zé)任:
第十一條合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決。
(一)提交(二)依法向人民法院起訴。
第十二條其他約定事項:
監(jiān)制部門:
印制單位:
甲方:乙方:日期:
賣家具工作總結(jié)篇三
買受人:______________。
簽訂時間:____________。
(注:空格如不夠用,可以另接)。
第二條質(zhì)量標(biāo)準:
第三第家具保修期為______月,在保修期內(nèi)出現(xiàn)家具質(zhì)量問題,由出賣人在天內(nèi)修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:
第五條交貨時間:______________________________。
第六條交(提)貨方式、地點:__________________。
第七條運輸方式及費用負擔(dān):__________________。
第八條檢驗標(biāo)準、方法及提出異議的期限:______。
第九條付款方式及期限:________________________。
第十條違約責(zé)任:______________________________。
第十二條其他約定事項:
賣家具工作總結(jié)篇四
大家好!
xx年,極不平凡,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的工作總結(jié)。
1、嚴抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關(guān)責(zé)任人給予處罰,讓員工真正認識到質(zhì)量的重要性。
2、xx年是我廠的第二個工作年,質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓(xùn),定時請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學(xué)習(xí),提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們在質(zhì)檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責(zé)任意識,從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標(biāo)準,注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
1、繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素。
2、重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識,加強員工消防知識的培訓(xùn)工作。
3、進一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長,總監(jiān),和在座的各位領(lǐng)導(dǎo),同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預(yù)祝*廠在各位的堅強帶領(lǐng)下,會更快、更高、更強,實現(xiàn)新的跨越!
賣家具工作總結(jié)篇五
銷售是一個過程,得到一個客戶聯(lián)系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。下面是小編精選的關(guān)于家具銷售工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能幫助到大家!
作為xx家具的店長,就今年店內(nèi)的工作情況作如下總結(jié):
1、精神。
一個優(yōu)秀的店長必須具備強烈的敬業(yè)精神,熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓。
2、知識。
這方面的條件決定了店長的銷售能力,是做好銷售工作的基礎(chǔ)。包括以下幾個方面:
2)企業(yè)知識要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營理念、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種系列、技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3)用戶知識了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對其家居環(huán)境布置的基本要求。
4)市場知識1.了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購買理滿足。2.如實提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識。3.在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。4.介紹商品時,以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結(jié)果只會適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。5.談問題時,盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強的說服力。
3、了解顧客。
店長在與顧客交談時,可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個人顏色喜好、大概經(jīng)濟情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品。
4、抓住時機。
根據(jù)顧客不同的來意,采取不同的接待方式,對于目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,店長要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交往,可以重點介紹公司的服務(wù)和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。
5、引導(dǎo)消費。
在顧客已對其較喜歡的產(chǎn)品有所了解,但尚在考慮時,店長可根據(jù)了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇,告知此商品可以達到怎樣的效果,還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費最重要的一點是店長以較深的專業(yè)知識對產(chǎn)品進行介紹,給顧客消費提供專業(yè)水平的建議。
6、處理意見。
在銷售工作中,經(jīng)常會聽到顧客的意見,一個優(yōu)秀的店長是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的,店長首先要盡力為購買者提供他們中意的商品,避免反對意見的出現(xiàn)或反對意見降低至最小程度,對于已出現(xiàn)的反對意見,店長應(yīng)耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有誠懇的態(tài)度表示感謝。
7、抓好售后。
售后服務(wù)是一個比售貨還重要環(huán)節(jié),是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要一環(huán),他能建立消費者對企業(yè)的信任感,不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯(lián)系,促使他們成為“回頭客”,同時老顧客也能影響到顧客,開拓更廣市場,抓好售后服務(wù)可從以下幾方面著手。
1)聯(lián)系客戶、保證服務(wù)。產(chǎn)品售出后,并不意味著買賣關(guān)系的中斷,店長應(yīng)繼續(xù)定期與顧客接觸,保持聯(lián)系并為其服務(wù)。如果顧客對產(chǎn)品表示滿意,店長還要充分履行組裝、維修和服務(wù)等方面的保證,對于顧客的意見,店長應(yīng)表示愉快接受,并及時采取改進措施。
2)記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過建立客戶檔案,做工作記錄來了解產(chǎn)品銷售市場的變化,為分析和開拓市場提供有益的借鑒和參考,為完善售后服務(wù)提供寶貴的資料。店長應(yīng)保存、記錄的信息包括:客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購買的產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產(chǎn)品及其市場營銷特點等),銷售過程中顧客購買和不購買和原因,對企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見。
3)分析、管理關(guān)鍵客戶。關(guān)鍵客戶是所有顧客的核心部分,是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例,在一定社會層面中具有代表性和影響力,在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶,這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出,店長在售后工作中將這類客戶作為重點公共關(guān)系對象,是一種重要的營銷手段;根據(jù)經(jīng)驗,有些在將來某一時間可能成為的客戶,且具有關(guān)鍵客戶的特征,可認為是潛在關(guān)鍵客戶,這類客戶也必須引起店長注意。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的2019年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激-情的2019年。
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成xx%,銷售單價雖然比去年是上升了xx%,但整體條數(shù)只上升了xx%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有xxx個,其中有xxx個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為xxx個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從x月x日開業(yè)---x月份女褲一直占比都比較高xx%男褲只占xx%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
20xx年工作計劃。
1)銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2)提高團隊團結(jié)和配合:
提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以2019年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
6店xxx,xxx已逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真負責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店xxx:對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的銷售人員。所以2019年我強力推薦xxx擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機會。
對公司的提議:
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
銷售是一個過程,得到一個客戶聯(lián)系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
1、價格差在終端零點對于銷售的影響。
2、廣告劣勢。
我在工作中逐漸了解到經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,直接放棄二批直做三批,而經(jīng)銷商自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,工作做得少反而錢賺得多了,但是我們的終端市場都丟失了,經(jīng)銷商用我司的利益換來了自己的經(jīng)濟收入,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)!這也是有時候二批空倉而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產(chǎn)品的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將無法得到提升(甚至下降),影響我們的競爭優(yōu)勢。
所以我們必須認真調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)這樣的情況立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己將開放的開戶二批,對其庫存一概不負責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。
制定合理的價差策略,調(diào)動各級經(jīng)銷商的銷售積極性,目前我們的主流產(chǎn)品在消費者這塊知名度比較高,像純凈水、奶飲料均是第一品牌,但連年旺銷已造成各級經(jīng)銷商的價差不夠、喪失積極性而影響了銷售,導(dǎo)致其他公司的產(chǎn)品有隱隱趕超我們的趨勢。
打個比方像我司x-x元這類的產(chǎn)品為我們業(yè)務(wù)員操作的產(chǎn)品來說,在于終端零點給予他們來說最多都只有x元的利潤,這樣的產(chǎn)品如果不是旺銷產(chǎn)品老板憑什么賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢?為了自己的利益那么他們的選擇可見而知。因此個人覺得必須重視價差理順價差,在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點一些價格差上的彈性。
個人覺得這一點康師傅公司在于他們的x銷售上處理得非常好,有相當(dāng)充分的彈性,如果我們有新品出來的時候如果也是這樣的一種策略,我們業(yè)務(wù)員有信心在短短數(shù)月內(nèi)消滅本區(qū)內(nèi)同類競品。給予價格上一部分的彈性,雖然這一說法可能會讓公司領(lǐng)導(dǎo)覺得我們是降價銷售損失了自己的利益,其實不然:我們可以采取開票價不變(甚至提高)方式以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列措施。
這樣新老產(chǎn)品配合起來以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進行銷售,給予零點一定的價差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷量而帶來利益,最終就能調(diào)動經(jīng)銷商、二批商的積極性。
相對于我們的第一競爭公司康師傅來說,廣告宣傳不到位,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。當(dāng)然這個對于我們來說工作也主要是粘貼pop,而真正的廣告也不是我們業(yè)務(wù)員的討論范圍了。不過廣告對于銷售的拉伸作用還真是有著無法估計的影響,像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現(xiàn)我司產(chǎn)品的載體上我們相對于第一競爭者都處于下風(fēng)。
接下來總結(jié)下去年里自己的不足:
首先是工作態(tài)度,每天都只是想著完成公司的任務(wù),沒有自己個人的突破,工作積極性沒有開動起來。
然后是工作方法,有些時候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩,甚至可以提高自己的工作效率改變一些結(jié)果??上в捎诮?jīng)驗的原因在當(dāng)時沒有想到事后才醒悟過來,我相信在以后的工作當(dāng)中同類型的事情我將會處理得更好。
賣家具工作總結(jié)篇六
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,x市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的x購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x酒店和x酒店,其中x酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,x酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
為了提高消費者對“x酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
根據(jù)公司年初的'統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對總結(jié)及心得總結(jié)如下,希望大家能夠予以指導(dǎo)建議。
導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導(dǎo)購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。
導(dǎo)購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,在推薦服裝時,我們可以運用以下幾點:
1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,導(dǎo)購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),重點銷售有下列環(huán)節(jié):
1、從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做服裝導(dǎo)購的總結(jié),在以后的導(dǎo)購中,我將會及時做好計劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作。
賣家具工作總結(jié)篇七
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各家家居品牌的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品廣泛相同或相似的情況下,價格的競爭,也淪為了銷售上的一個小關(guān)口。同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格抬高很多,以致構(gòu)成比較旗鼓相當(dāng)?shù)膬r格對照這種旗鼓相當(dāng)?shù)膬r格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。個人還存有很多嚴重不足,必須不斷自學(xué),提升銷售業(yè)績,強化服務(wù)意識,必須存有急迫感和危機感。
除常規(guī)工作外,熟悉售賣商品名稱、型號規(guī)格、價格、功能、質(zhì)量、用材、維修保養(yǎng)、展現(xiàn)邊線、目標(biāo)顧客及與其它同類的差異、賣點準確,商品設(shè)計特點及女團、配搭原則,體會顧客購物心理,提升自身綜合素質(zhì),為順利寫手踢不好基礎(chǔ)。
落實訂單貨源,抽出到期送貨單據(jù),落實送貨時間,根據(jù)有關(guān)規(guī)定開出送貨單。送貨前檢查產(chǎn)品(如包裝有損壞需開包檢查),如存在質(zhì)量問題不得送出。與跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;熱情對待,耐心傾聽顧客意見,按規(guī)定售后服務(wù)流程式操作。
盡全力超額完成銷售指標(biāo);做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù);無論多么忙碌顧客第一,沒有任何工作比接待顧客更重要。加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
認真貫徹繼續(xù)執(zhí)行、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。介紹家具購買者(包含潛在客戶)的消費心理、消費層次、及產(chǎn)品的基本建議。介紹家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,展開相同區(qū)域市場分析進一步介紹與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)科學(xué)知識,便利能夠更好的和相同的`客戶達成一致共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。
以精神豐沛、歡樂的心態(tài)迎一天的工作。不僅必須單子多,服務(wù)也必須努力做到面面貼心。強化自我認識,自我分析、客戶分析、訂車技巧等的一系列基本素質(zhì)培育;韌性能力和業(yè)務(wù)技巧除了等待突破,期望能盡快的提升自己的嚴重不足,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能夠更好提升銷售業(yè)績。
新的一年快來到,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,積極和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作。
賣家具工作總結(jié)篇八
合同編號:
出賣人:________________
簽訂地點:
買受人:______________
簽訂時間:年月日
第二條質(zhì)量標(biāo)準:
第三第家具保修期為月,在保修期內(nèi)出現(xiàn)家具質(zhì)量問題,由出賣人在天內(nèi)修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:第五條交貨時間:第六條交(提)貨方式、地點:第七條運輸方式及費用負擔(dān):
第八條檢驗標(biāo)準、方法及提出異議的期限:第九條付款方式及期限:第十條違約責(zé)任:
第十一條合同爭議的解決方式:凡因本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成的,應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會深圳分會,按照申請仲裁時該會實施的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二條其他約定事項:
出賣人(簽字蓋章):
買受人(簽字蓋章):
賣家具工作總結(jié)篇九
家具作為我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚奈锲罚瑢τ谖覀兊纳钯|(zhì)量有著非常重要的作用,而網(wǎng)絡(luò)時代下,賣家具成為了越來越多人選擇的一種創(chuàng)業(yè)方式,我也在這一領(lǐng)域摸爬滾打了幾年,今天分享一下我對賣家具的心得體會。
第二段:選擇好貨源,才有好產(chǎn)品。
好的貨源是賣家具的關(guān)鍵。市場上好品質(zhì)家具設(shè)計一流,有著很多的消費者,但是要選一個好的生產(chǎn)廠家真的很難。為了減少風(fēng)險,有一些賣家具的新手會選擇代理,這樣的話會降低一定的風(fēng)險,但是也會使得價格上升,影響自己的利潤。如果要成為好的賣家具的商家,貨源一定要擺在第一位。
第三段:產(chǎn)品質(zhì)量相對來說更有保障。
由于劣質(zhì)商品的泛濫,許多消費者對于網(wǎng)購有恐懼,但是好的賣家具商家會根據(jù)消費者的需求提供合適的商品,且會對商品的質(zhì)量負責(zé),這些是在實體店購買家具店所提供不了的。所以產(chǎn)品質(zhì)量在網(wǎng)購中是相對來說更有保障的。
第四段:打好客服的“心理戰(zhàn)”
作為一個賣家具的商家,客服就是你接觸消費者的窗口,一個好的客服可以讓消費者成為你的忠實粉絲,在在線交流中給客戶更多的信心和安全感。面對不同類型的消費者,要具備一定的應(yīng)變能力和溝通能力,不但能更好地解決顧客的問題,也能建立良好的口碑。
第五段:創(chuàng)造獨特的購物體驗。
除了賣出好的產(chǎn)品、提供好的服務(wù)外,給消費者創(chuàng)造獨特的購物體驗也是吸引消費者的重要原因。從網(wǎng)站設(shè)計到用戶規(guī)劃、廣告策略、以及商品細節(jié)和附加內(nèi)容的處理都應(yīng)該予以關(guān)注,每一個細節(jié)都可以轉(zhuǎn)化為消費者的忠誠度。只有不斷地優(yōu)化用戶體驗,才能保持顧客的黏性,帶來更多的回頭和推薦。
總之,賣家具作為一個成本較高的行業(yè),需要更多的耐心、智慧和創(chuàng)新的心態(tài)去經(jīng)營,但是只有走在品質(zhì)、服務(wù)、設(shè)計上創(chuàng)新的道路上,才能真正做到好的賣家具的商家。
賣家具工作總結(jié)篇十
鄧巴家具公司:明天做“鄧巴”的朋友
南洋胡氏:成功人士的標(biāo)志
全友: (1)突破自我,超越夢想
(2)以人為本,創(chuàng)造綠色人居
(3)全友,中國的,世界的!
裕魯田園家具:把大自然帶回家。
椅自在:身自在 心自在 椅自在
華輝家具:品位提升地位
黃庭世紀沙發(fā):百年皇庭 價值恒久
森盛家具:我的森盛 我的家
美達美:生活因美達而更美
童一首歌:讓歡樂走進千家萬戶
藤之杰:為你編織美好生活
美迪家具:以形為先 以間至上
富雅家私:一切為了孩子
孔雀王家具:綠色家具 健康生活
軒紅坊:古典與現(xiàn)代完美結(jié)合
年年紅家具:穩(wěn)定,是一種藝術(shù) 時間見證真情
美格登家具:打造中國亮光家具第 1 品牌
金鷺家私:典雅的設(shè)計 出眾的品質(zhì)
a 派家具:演繹西班牙原創(chuàng)現(xiàn)代家具風(fēng)尚
思蘭蒂沙發(fā):真正的'沙發(fā)專家
艾可佳:因為不是最好 所以更加努力
愛爾百蘭:精湛品質(zhì) 永恒之選
美思達:美思達依戀百家 百家依戀美思達
迪高樂家私:優(yōu)質(zhì)的家具 完美的組合
藍鳥家具:飛向世界的品牌
???演繹時尚 盡顯華貴
六郎家具:演繹生活時尚
帝羅倫家具:華貴典雅 彰顯時尚
金馬·凱旋家居:品非凡·家非凡
聯(lián)樂床墊:好人好夢 聯(lián)樂一生
榮星家具:鄰先潮流 飛耀無限未來
國奧:完美家居 一切從國奧開始
香港巨佳家私:巨佳家私 家的選擇
南洋·迪克:品質(zhì)見證實力
巨王星床墊:健康睡眠專家
福樂床墊:為你塑造健康每一天
天工家具:天工家具·精益求精
中南家具:給你一個溫馨的家
雅寶:家具好 家更好
·金馬凱旋家居:品非凡家非凡
·帝羅倫家具:華貴典雅彰顯時尚
·真才實料,創(chuàng)新環(huán)保!——xx家居。
·歲月漫長,依舊光彩!——xx家居。
·百強家具:“德國設(shè)計德國工藝德國板材”
·新品質(zhì),心創(chuàng)造!——xx家居。
·xx家居,讓您在家陶醉!
·xx家居,就是不一般!
·南洋迪克:品質(zhì)見證實力
·打造理想家居,選擇xx家居!
·一次選擇,一生信賴!——xx家居。
·雅寶:家具好家更好
·大班沙發(fā):鉆石品質(zhì)首領(lǐng)風(fēng)范
·華日家具:實木時代綠色生活承諾伴您一生
·天工家具:天工家具精益求精
·平凡中的情趣,生活中的亮點,來自創(chuàng)意空間xx
·家居時尚,xx領(lǐng)航!
·巨王星床墊:健康睡眠專家摘自:
·香港巨佳家私:巨佳家私家的選擇
·世紀京洲:創(chuàng)造力決定生命力
·材質(zhì)與眾不同品質(zhì)當(dāng)然出眾!——xx家居。
·傳承生活,百變理念
·中南家具:給你一個溫馨的
·榮星家具:鄰先潮流飛耀無限未來
·品味生活品質(zhì)風(fēng)范!——xx家居。男生個性簽名
·專致專注,品質(zhì)服務(wù)!——xx家居。
·回家的感覺真好,因為你在我身邊!——xx家居。
·歲月在變,本色不變!——xx家居。
·讓我們用心做得更好!——xx家居。
·聯(lián)樂床墊:好人好夢聯(lián)樂一生
·有家就有xx!
·xx家居,讓我們用心享受家!
·xx家居,好品質(zhì)在乎天長地久!
·歐美家:實實在在的歐美家
·福樂床墊:為你塑造健康每一天
·曲美家具:時尚選擇,個性生活來自北歐,服務(wù)中國
·有家有愛有健康!——xx家居。
·國奧:完美家居一切從國奧開始
賣家具工作總結(jié)篇十一
為維護消費者、經(jīng)營者的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國消費者保護權(quán)益法》、《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,并共同遵守。
一、商品內(nèi)容、金額及其他計費。
二、付款方式及違約責(zé)任。
1、預(yù)付款___________余款____________。
2、違約責(zé)任:
a、采用預(yù)付款方式,單方違約按家具合同總金額的0.01%扣除違約金;。
c、遲延送貨或提貨的,違約方每日向?qū)Ψ街Ц堆舆t部分家具款的1%作為違約金;超過15天,甲方有權(quán)終止合同,乙方除全額返還甲方定金,并需每日按合同貨款的1%承擔(dān)違約金。
三、交貨及驗收。
1、甲方提貨__________乙方送貨__________送貨費用由________承擔(dān)。交貨時間__________地點___________________。
2、對于家具的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、顏色等表面瑕疵,甲方應(yīng)在驗貨時當(dāng)場提出異議,否則乙方不承擔(dān)責(zé)任。
四、非質(zhì)量問題的換貨甲方對已購商品不滿意,7日內(nèi)在包裝和商品沒有損壞、不影響二次銷售的情況下,可以辦理換貨(定做商品、處理品除外),因換貨產(chǎn)生的運輸費及勞務(wù)費由甲方承擔(dān)。
五、質(zhì)量“三包”規(guī)定家具“三包”有效期為______年。即90日內(nèi)出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,甲方可以選擇退貨、換貨或修理;180日內(nèi)出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,甲方可以選擇修理或換貨;三包有效期余下的時間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方負責(zé)修理;“三包期限”計算方法按《北京市家具產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行。
六、爭議解決方式甲方和乙方出現(xiàn)質(zhì)量或服務(wù)糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。甲方可到愛家投訴,或依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、其他約定事項。
八、對經(jīng)愛家蓋章確認的合同,愛家將嚴格按照上述條款的規(guī)定執(zhí)行;否則,在商品交易和售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量或服務(wù)問題,愛家不承擔(dān)任何責(zé)任。
負責(zé)人:_________________________。
主辦單位(章):____________________________。
地址:___________________________________。
電話:______________________________。
合同簽訂日期:_________________
___________年____________月______日。
賣家具工作總結(jié)篇十二
店鋪開張之后,我開始了我的賣家具之旅。在日復(fù)一日的經(jīng)營和賣貨中,我學(xué)到了許多有用的心得體會,親身感受到了賣家具的艱辛。下面我就和大家分享一下我的心得體會。
第一段:選好貨源是賣家具的關(guān)鍵
作為一家賣家具的店鋪,選好貨源是至關(guān)重要的一步。貨源的選擇直接影響到店鋪的運營、發(fā)展和客戶評價。因此,我們需要花費大量的時間和精力去探索和選擇最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,并且據(jù)實選擇能夠滿足市場需求、價格合理、質(zhì)量有保證的貨源。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。
第二段:服務(wù)是賣家具的核心
賣家具的競爭不僅在質(zhì)量和價格上,更在于服務(wù)上的優(yōu)劣。因此,我們需要時刻確保提供出色的服務(wù),包括:準確地了解客戶的需求,為客戶提供專業(yè)的服務(wù),積極回應(yīng)客戶的一切問題和意見,并及時解決客戶的問題。通過提供方便、安全、快捷、周到的服務(wù),我們可以讓客戶感到滿意,并且留下良好的口碑,使得店鋪能夠獲得更多的銷售機會。
第三段:產(chǎn)品展示是賣家具的重點
在店鋪中,一個好看、好擺、有創(chuàng)意的展示區(qū)域?qū)τ谖蛻艉吞岣咪N售額有非常重要的作用。因此,我們需要設(shè)計和實現(xiàn)一個具有獨特特色和吸引力的展示區(qū)域,并且定期更換搭配以及展示的產(chǎn)品,以吸引更多顧客的注意力。同時,我們也應(yīng)該把所有的產(chǎn)品都予以展示、推銷,讓顧客可以更加細致全面地了解我們的產(chǎn)品,培養(yǎng)他們的興趣和需求。
第四段:定期的促銷和推廣是賣家具的秘訣
促銷和推廣能夠吸引更多的顧客,增加銷售額。因此,我們需要定期地制定一些在價格、服務(wù)、禮品、樣品等方面的促銷活動,以吸引顧客前來消費,刺激銷售。同時,我們也需要充分運用社交媒體、朋友圈、宣傳單等手段,進行宣傳和推廣,進一步擴大店鋪的影響范圍,獲取更多的客戶。
第五段:適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新是賣家具的必要條件
在競爭日益激烈的賣家具市場,創(chuàng)新是我們不可忽視的關(guān)鍵。我們需要及時關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求,學(xué)習(xí)和掌握最新的設(shè)計和產(chǎn)品理念,以便及時更新和升級我們的產(chǎn)品和服務(wù),提高我們的產(chǎn)品的競爭力和革新性。
總之,賣家具是一項復(fù)雜而嚴謹?shù)墓ぷ?,只有花費足夠的時間、精力和耐心去研究和實踐,才可以做好自己的工作。雖然是一項具有挑戰(zhàn)性和壓力的任務(wù),但是,只要心態(tài)調(diào)整好了,努力求新求變,積極去拓展市場和顧客,我們就會擺脫所有困難和障礙,走向成功。
賣家具工作總結(jié)篇十三
為維護合同雙方合法權(quán)益,根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方協(xié)商一致,按下列條款成交所訂家具的買賣。
一.家具名稱、數(shù)量及金額。
1、訂購商品明細:
產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、顏色、數(shù)量、單價詳見報價表(共__________頁)。
2、訂購商品總額為:rmb:(大寫:__________)。
不含稅金(稅金6%)。
二、付款方式。
1、本合同簽訂后__________日內(nèi),甲方應(yīng)支付__________%即rmb:__________元作為定金。
2、__________%余款rmb:__________元,于乙方生產(chǎn)完成,甲方在乙方工廠驗貨合格后支付,乙方收到貨款發(fā)貨。
3、__________%尾款計rmb__________元,甲方于驗收結(jié)束后半年內(nèi)支付。
三、交貨日期
1、乙方在收到甲方支付預(yù)付款及簽字確認圖紙、色板、布板及其他相關(guān)技術(shù)要求后天內(nèi)。
2、乙方關(guān)于以上交貨期的承諾是建立在甲方按時支付預(yù)付款,以及甲方對圖紙、色板、布板及其他相關(guān)技術(shù)要求確認的基礎(chǔ)上的,如果以上推遲,則交貨期順延。
四、交貨方式、地點及驗收:
1、乙方負責(zé)送貨到:
2、乙方上門安裝,驗收標(biāo)準按雙方認可的圖紙及文字說明為準。
3、過程驗收要求:
(1)木作基礎(chǔ)完成后,油漆之前甲、乙雙方先驗收。
(2)油漆色樣需甲、乙方雙方核對。
(3)油漆光澤(亮光或啞光)需甲乙雙方核對。
五、質(zhì)量保證。
1、對所售貨物乙方提供一年的保用期,在保用期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題致使不能正常使用,乙方負責(zé)維修,費用由乙方承擔(dān)。
2、保用期后的維修酌情收費。
3、保用期內(nèi)非產(chǎn)品質(zhì)量原因,而因其它原因造成產(chǎn)品損壞,乙方維修酌情收費。
六、違約責(zé)任。
1、如甲方逾期付款超過七天,乙方有權(quán)每日按照應(yīng)付款的千分之二計收違約金。
2、如乙方逾期交貨超過七天,甲方有權(quán)每日按照不能交貨貨款的千分之二計收違約金,不可抗力原因除外。
與本合同相關(guān)的訂貨單、提貨單、驗收單、報價表、設(shè)計圖紙等相關(guān)文件為合同附件。
八、本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式達成。
九、本合同適用法律,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以向原告所在地仲裁委員會提請仲裁。
十、本合同一式雙份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章后生效。
甲方:__________乙方:__________。
時間:__________時間;__________。
賣家具工作總結(jié)篇十四
甲方:
乙方::
雙方根據(jù)《民法典》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條:乙方于年月日在。
號購買甲方以下商品:
家具名稱貨號規(guī)格質(zhì)材顏色單位單價數(shù)量金額。
合計金額:萬仟佰拾元。
第二條:三包有效期一年,詳見魯質(zhì)技監(jiān)質(zhì)發(fā)[20__]27號文。
第三條:定貨時,收取貨款總額%的定金,余款提貨或送貨時付清。
第四條:自提貨物。乙方自行提貨,現(xiàn)場驗收,繳清全款方可提貨,提貨時視為當(dāng)日驗收合格。
第五條:甲方送貨,運費由甲方承擔(dān)。乙方繳清貨款,經(jīng)乙方驗貨簽收,并由。
甲方開具發(fā)票,同時向乙方提交產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書、保修卡等單證。
第六條:送貨時間:年月日。
地址:
第七條:若甲方未能按約定時間交貨,每延誤一天,按合同總額的`%向乙方支付違約金。
第八條:購買家具在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方告知甲方后,甲方在天內(nèi)修理或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。乙方在使用中發(fā)現(xiàn)家具質(zhì)量與產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書明顯不符提出更換或退貨要求的,甲方應(yīng)予以更換或退貨。
第九條:其他約定事項:
第十條:甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商或提請有關(guān)部門調(diào)解解決,解決不成時,按以下第項處理。
1.提交仲裁委員會仲裁。
2.依法向人民法院提起訴訟。
第十一條:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽章之日起生效。合同執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商另訂附則,所有附則均與本合同有同等法律效力。
甲方:
乙方:
經(jīng)辦人:
身份證號:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
賣家具工作總結(jié)篇十五
出賣人:
買受人:
第一條家具名稱、數(shù)量、價款。
合同編號:
簽訂地點:
簽訂時間:年月日。
第二條質(zhì)量標(biāo)準:
第三條家具保修期為月,在保修期內(nèi)出現(xiàn)家具質(zhì)量問題,由出賣人在。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:
第五條交貨時間:
第六條交(提)貨方式、地點:
第七條運輸方式及費用負擔(dān):
第八條檢驗標(biāo)準、方法及提出異議的期限:
第九條付款方式及期限:
第十條違約責(zé)任:
第十一條合同爭議的`解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決。
(一)提交。
(二)依法向人民法院起訴。
第十二條其他約定事項:
監(jiān)制部門:
印制單位:
甲方:乙方:日期:
賣家具工作總結(jié)篇十六
1.精益求精,刀鋒品質(zhì)。
2.從第一,到每一款!
3.成功只是起點,創(chuàng)新才是發(fā)展。
4.一見傾心,飾家溫馨。
5.品質(zhì)家居,改變生活。
6.打造家具中國夢。
7.建筑家具第一潮流。
8.真心鑄品質(zhì),愛心筑未來。
9.不須穿越時空,即可享受未來生活。
10.(打造)家具行業(yè)第一品牌。
11.未來的未來,由我主導(dǎo)!
12.勇于攀登,行業(yè)巔峰。
13.行業(yè)領(lǐng)袖,家具傳奇。
14.我所想的,就是你所要的,家具典范!
15.總是被模仿,從未被超越!
賣家具工作總結(jié)篇十七
買受人:______________。
簽訂時間:____________。
(注:空格如不夠用,可以另接)。
第二條質(zhì)量標(biāo)準:
第三第家具保修期為______月,在保修期內(nèi)出現(xiàn)家具質(zhì)量問題,由出賣人在天內(nèi)修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:
第六條交(提)貨方式、地點:__________________。
第七條運輸方式及費用負擔(dān):__________________。
第八條檢驗標(biāo)準、方法及提出異議的期限:______。
第九條付款方式及期限:________________________。
第十二條其他約定事項:
賣家具工作總結(jié)篇一
1)2011年4月下旬開業(yè),店里無培養(yǎng)意向顧客。
2)商場客流量較小,分流嚴重。特別是實木、紅木家具層。今年5.1家具城實木家具整體銷售均不好,xx等一些商家銷售均不過20萬3)xx銷售價均比其他商家銷售價高,在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售上的一個大關(guān)口。同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
4)個人還存在很多不足,要不斷學(xué)習(xí),提高銷售業(yè)績,加強服務(wù)意識,具有急迫感和危機感。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積極和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、做出自己應(yīng)有貢獻。
賣家具工作總結(jié)篇二
出賣人:買受人:
第一條家具名稱、數(shù)量、價款。
合同編號:簽訂地點:簽訂時間:年月。
第二條質(zhì)量標(biāo)準:
第三條家具保修期為月,在保修期內(nèi)出現(xiàn)家具質(zhì)量問題,由出賣人在第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:第五條交貨時間:第六條交(提)貨方式、地點:第七條運輸方式及費用負擔(dān):第八條檢驗標(biāo)準、方法及提出異議的期限:第九條付款方式及期限:第十條違約責(zé)任:
第十一條合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決。
(一)提交(二)依法向人民法院起訴。
第十二條其他約定事項:
監(jiān)制部門:
印制單位:
甲方:乙方:日期:
賣家具工作總結(jié)篇三
買受人:______________。
簽訂時間:____________。
(注:空格如不夠用,可以另接)。
第二條質(zhì)量標(biāo)準:
第三第家具保修期為______月,在保修期內(nèi)出現(xiàn)家具質(zhì)量問題,由出賣人在天內(nèi)修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:
第五條交貨時間:______________________________。
第六條交(提)貨方式、地點:__________________。
第七條運輸方式及費用負擔(dān):__________________。
第八條檢驗標(biāo)準、方法及提出異議的期限:______。
第九條付款方式及期限:________________________。
第十條違約責(zé)任:______________________________。
第十二條其他約定事項:
賣家具工作總結(jié)篇四
大家好!
xx年,極不平凡,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的工作總結(jié)。
1、嚴抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關(guān)責(zé)任人給予處罰,讓員工真正認識到質(zhì)量的重要性。
2、xx年是我廠的第二個工作年,質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓(xùn),定時請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學(xué)習(xí),提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們在質(zhì)檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責(zé)任意識,從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標(biāo)準,注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
1、繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素。
2、重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識,加強員工消防知識的培訓(xùn)工作。
3、進一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長,總監(jiān),和在座的各位領(lǐng)導(dǎo),同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預(yù)祝*廠在各位的堅強帶領(lǐng)下,會更快、更高、更強,實現(xiàn)新的跨越!
賣家具工作總結(jié)篇五
銷售是一個過程,得到一個客戶聯(lián)系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。下面是小編精選的關(guān)于家具銷售工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能幫助到大家!
作為xx家具的店長,就今年店內(nèi)的工作情況作如下總結(jié):
1、精神。
一個優(yōu)秀的店長必須具備強烈的敬業(yè)精神,熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓。
2、知識。
這方面的條件決定了店長的銷售能力,是做好銷售工作的基礎(chǔ)。包括以下幾個方面:
2)企業(yè)知識要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營理念、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種系列、技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3)用戶知識了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對其家居環(huán)境布置的基本要求。
4)市場知識1.了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購買理滿足。2.如實提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識。3.在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。4.介紹商品時,以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結(jié)果只會適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。5.談問題時,盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強的說服力。
3、了解顧客。
店長在與顧客交談時,可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個人顏色喜好、大概經(jīng)濟情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品。
4、抓住時機。
根據(jù)顧客不同的來意,采取不同的接待方式,對于目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,店長要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交往,可以重點介紹公司的服務(wù)和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。
5、引導(dǎo)消費。
在顧客已對其較喜歡的產(chǎn)品有所了解,但尚在考慮時,店長可根據(jù)了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇,告知此商品可以達到怎樣的效果,還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費最重要的一點是店長以較深的專業(yè)知識對產(chǎn)品進行介紹,給顧客消費提供專業(yè)水平的建議。
6、處理意見。
在銷售工作中,經(jīng)常會聽到顧客的意見,一個優(yōu)秀的店長是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的,店長首先要盡力為購買者提供他們中意的商品,避免反對意見的出現(xiàn)或反對意見降低至最小程度,對于已出現(xiàn)的反對意見,店長應(yīng)耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有誠懇的態(tài)度表示感謝。
7、抓好售后。
售后服務(wù)是一個比售貨還重要環(huán)節(jié),是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要一環(huán),他能建立消費者對企業(yè)的信任感,不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯(lián)系,促使他們成為“回頭客”,同時老顧客也能影響到顧客,開拓更廣市場,抓好售后服務(wù)可從以下幾方面著手。
1)聯(lián)系客戶、保證服務(wù)。產(chǎn)品售出后,并不意味著買賣關(guān)系的中斷,店長應(yīng)繼續(xù)定期與顧客接觸,保持聯(lián)系并為其服務(wù)。如果顧客對產(chǎn)品表示滿意,店長還要充分履行組裝、維修和服務(wù)等方面的保證,對于顧客的意見,店長應(yīng)表示愉快接受,并及時采取改進措施。
2)記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過建立客戶檔案,做工作記錄來了解產(chǎn)品銷售市場的變化,為分析和開拓市場提供有益的借鑒和參考,為完善售后服務(wù)提供寶貴的資料。店長應(yīng)保存、記錄的信息包括:客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購買的產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產(chǎn)品及其市場營銷特點等),銷售過程中顧客購買和不購買和原因,對企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見。
3)分析、管理關(guān)鍵客戶。關(guān)鍵客戶是所有顧客的核心部分,是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例,在一定社會層面中具有代表性和影響力,在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶,這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出,店長在售后工作中將這類客戶作為重點公共關(guān)系對象,是一種重要的營銷手段;根據(jù)經(jīng)驗,有些在將來某一時間可能成為的客戶,且具有關(guān)鍵客戶的特征,可認為是潛在關(guān)鍵客戶,這類客戶也必須引起店長注意。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的2019年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激-情的2019年。
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成xx%,銷售單價雖然比去年是上升了xx%,但整體條數(shù)只上升了xx%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有xxx個,其中有xxx個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為xxx個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從x月x日開業(yè)---x月份女褲一直占比都比較高xx%男褲只占xx%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
20xx年工作計劃。
1)銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2)提高團隊團結(jié)和配合:
提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以2019年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
6店xxx,xxx已逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真負責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店xxx:對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的銷售人員。所以2019年我強力推薦xxx擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機會。
對公司的提議:
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
銷售是一個過程,得到一個客戶聯(lián)系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
1、價格差在終端零點對于銷售的影響。
2、廣告劣勢。
我在工作中逐漸了解到經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,直接放棄二批直做三批,而經(jīng)銷商自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,工作做得少反而錢賺得多了,但是我們的終端市場都丟失了,經(jīng)銷商用我司的利益換來了自己的經(jīng)濟收入,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)!這也是有時候二批空倉而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產(chǎn)品的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將無法得到提升(甚至下降),影響我們的競爭優(yōu)勢。
所以我們必須認真調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)這樣的情況立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己將開放的開戶二批,對其庫存一概不負責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。
制定合理的價差策略,調(diào)動各級經(jīng)銷商的銷售積極性,目前我們的主流產(chǎn)品在消費者這塊知名度比較高,像純凈水、奶飲料均是第一品牌,但連年旺銷已造成各級經(jīng)銷商的價差不夠、喪失積極性而影響了銷售,導(dǎo)致其他公司的產(chǎn)品有隱隱趕超我們的趨勢。
打個比方像我司x-x元這類的產(chǎn)品為我們業(yè)務(wù)員操作的產(chǎn)品來說,在于終端零點給予他們來說最多都只有x元的利潤,這樣的產(chǎn)品如果不是旺銷產(chǎn)品老板憑什么賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢?為了自己的利益那么他們的選擇可見而知。因此個人覺得必須重視價差理順價差,在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點一些價格差上的彈性。
個人覺得這一點康師傅公司在于他們的x銷售上處理得非常好,有相當(dāng)充分的彈性,如果我們有新品出來的時候如果也是這樣的一種策略,我們業(yè)務(wù)員有信心在短短數(shù)月內(nèi)消滅本區(qū)內(nèi)同類競品。給予價格上一部分的彈性,雖然這一說法可能會讓公司領(lǐng)導(dǎo)覺得我們是降價銷售損失了自己的利益,其實不然:我們可以采取開票價不變(甚至提高)方式以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列措施。
這樣新老產(chǎn)品配合起來以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進行銷售,給予零點一定的價差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷量而帶來利益,最終就能調(diào)動經(jīng)銷商、二批商的積極性。
相對于我們的第一競爭公司康師傅來說,廣告宣傳不到位,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。當(dāng)然這個對于我們來說工作也主要是粘貼pop,而真正的廣告也不是我們業(yè)務(wù)員的討論范圍了。不過廣告對于銷售的拉伸作用還真是有著無法估計的影響,像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現(xiàn)我司產(chǎn)品的載體上我們相對于第一競爭者都處于下風(fēng)。
接下來總結(jié)下去年里自己的不足:
首先是工作態(tài)度,每天都只是想著完成公司的任務(wù),沒有自己個人的突破,工作積極性沒有開動起來。
然后是工作方法,有些時候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩,甚至可以提高自己的工作效率改變一些結(jié)果??上в捎诮?jīng)驗的原因在當(dāng)時沒有想到事后才醒悟過來,我相信在以后的工作當(dāng)中同類型的事情我將會處理得更好。
賣家具工作總結(jié)篇六
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,x市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的x購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x酒店和x酒店,其中x酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,x酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
為了提高消費者對“x酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
根據(jù)公司年初的'統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對總結(jié)及心得總結(jié)如下,希望大家能夠予以指導(dǎo)建議。
導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導(dǎo)購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。
導(dǎo)購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,在推薦服裝時,我們可以運用以下幾點:
1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,導(dǎo)購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),重點銷售有下列環(huán)節(jié):
1、從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做服裝導(dǎo)購的總結(jié),在以后的導(dǎo)購中,我將會及時做好計劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作。
賣家具工作總結(jié)篇七
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各家家居品牌的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品廣泛相同或相似的情況下,價格的競爭,也淪為了銷售上的一個小關(guān)口。同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格抬高很多,以致構(gòu)成比較旗鼓相當(dāng)?shù)膬r格對照這種旗鼓相當(dāng)?shù)膬r格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。個人還存有很多嚴重不足,必須不斷自學(xué),提升銷售業(yè)績,強化服務(wù)意識,必須存有急迫感和危機感。
除常規(guī)工作外,熟悉售賣商品名稱、型號規(guī)格、價格、功能、質(zhì)量、用材、維修保養(yǎng)、展現(xiàn)邊線、目標(biāo)顧客及與其它同類的差異、賣點準確,商品設(shè)計特點及女團、配搭原則,體會顧客購物心理,提升自身綜合素質(zhì),為順利寫手踢不好基礎(chǔ)。
落實訂單貨源,抽出到期送貨單據(jù),落實送貨時間,根據(jù)有關(guān)規(guī)定開出送貨單。送貨前檢查產(chǎn)品(如包裝有損壞需開包檢查),如存在質(zhì)量問題不得送出。與跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;熱情對待,耐心傾聽顧客意見,按規(guī)定售后服務(wù)流程式操作。
盡全力超額完成銷售指標(biāo);做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù);無論多么忙碌顧客第一,沒有任何工作比接待顧客更重要。加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
認真貫徹繼續(xù)執(zhí)行、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。介紹家具購買者(包含潛在客戶)的消費心理、消費層次、及產(chǎn)品的基本建議。介紹家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,展開相同區(qū)域市場分析進一步介紹與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)科學(xué)知識,便利能夠更好的和相同的`客戶達成一致共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。
以精神豐沛、歡樂的心態(tài)迎一天的工作。不僅必須單子多,服務(wù)也必須努力做到面面貼心。強化自我認識,自我分析、客戶分析、訂車技巧等的一系列基本素質(zhì)培育;韌性能力和業(yè)務(wù)技巧除了等待突破,期望能盡快的提升自己的嚴重不足,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能夠更好提升銷售業(yè)績。
新的一年快來到,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,積極和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作。
賣家具工作總結(jié)篇八
合同編號:
出賣人:________________
簽訂地點:
買受人:______________
簽訂時間:年月日
第二條質(zhì)量標(biāo)準:
第三第家具保修期為月,在保修期內(nèi)出現(xiàn)家具質(zhì)量問題,由出賣人在天內(nèi)修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:第五條交貨時間:第六條交(提)貨方式、地點:第七條運輸方式及費用負擔(dān):
第八條檢驗標(biāo)準、方法及提出異議的期限:第九條付款方式及期限:第十條違約責(zé)任:
第十一條合同爭議的解決方式:凡因本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成的,應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會深圳分會,按照申請仲裁時該會實施的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二條其他約定事項:
出賣人(簽字蓋章):
買受人(簽字蓋章):
賣家具工作總結(jié)篇九
家具作為我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚奈锲罚瑢τ谖覀兊纳钯|(zhì)量有著非常重要的作用,而網(wǎng)絡(luò)時代下,賣家具成為了越來越多人選擇的一種創(chuàng)業(yè)方式,我也在這一領(lǐng)域摸爬滾打了幾年,今天分享一下我對賣家具的心得體會。
第二段:選擇好貨源,才有好產(chǎn)品。
好的貨源是賣家具的關(guān)鍵。市場上好品質(zhì)家具設(shè)計一流,有著很多的消費者,但是要選一個好的生產(chǎn)廠家真的很難。為了減少風(fēng)險,有一些賣家具的新手會選擇代理,這樣的話會降低一定的風(fēng)險,但是也會使得價格上升,影響自己的利潤。如果要成為好的賣家具的商家,貨源一定要擺在第一位。
第三段:產(chǎn)品質(zhì)量相對來說更有保障。
由于劣質(zhì)商品的泛濫,許多消費者對于網(wǎng)購有恐懼,但是好的賣家具商家會根據(jù)消費者的需求提供合適的商品,且會對商品的質(zhì)量負責(zé),這些是在實體店購買家具店所提供不了的。所以產(chǎn)品質(zhì)量在網(wǎng)購中是相對來說更有保障的。
第四段:打好客服的“心理戰(zhàn)”
作為一個賣家具的商家,客服就是你接觸消費者的窗口,一個好的客服可以讓消費者成為你的忠實粉絲,在在線交流中給客戶更多的信心和安全感。面對不同類型的消費者,要具備一定的應(yīng)變能力和溝通能力,不但能更好地解決顧客的問題,也能建立良好的口碑。
第五段:創(chuàng)造獨特的購物體驗。
除了賣出好的產(chǎn)品、提供好的服務(wù)外,給消費者創(chuàng)造獨特的購物體驗也是吸引消費者的重要原因。從網(wǎng)站設(shè)計到用戶規(guī)劃、廣告策略、以及商品細節(jié)和附加內(nèi)容的處理都應(yīng)該予以關(guān)注,每一個細節(jié)都可以轉(zhuǎn)化為消費者的忠誠度。只有不斷地優(yōu)化用戶體驗,才能保持顧客的黏性,帶來更多的回頭和推薦。
總之,賣家具作為一個成本較高的行業(yè),需要更多的耐心、智慧和創(chuàng)新的心態(tài)去經(jīng)營,但是只有走在品質(zhì)、服務(wù)、設(shè)計上創(chuàng)新的道路上,才能真正做到好的賣家具的商家。
賣家具工作總結(jié)篇十
鄧巴家具公司:明天做“鄧巴”的朋友
南洋胡氏:成功人士的標(biāo)志
全友: (1)突破自我,超越夢想
(2)以人為本,創(chuàng)造綠色人居
(3)全友,中國的,世界的!
裕魯田園家具:把大自然帶回家。
椅自在:身自在 心自在 椅自在
華輝家具:品位提升地位
黃庭世紀沙發(fā):百年皇庭 價值恒久
森盛家具:我的森盛 我的家
美達美:生活因美達而更美
童一首歌:讓歡樂走進千家萬戶
藤之杰:為你編織美好生活
美迪家具:以形為先 以間至上
富雅家私:一切為了孩子
孔雀王家具:綠色家具 健康生活
軒紅坊:古典與現(xiàn)代完美結(jié)合
年年紅家具:穩(wěn)定,是一種藝術(shù) 時間見證真情
美格登家具:打造中國亮光家具第 1 品牌
金鷺家私:典雅的設(shè)計 出眾的品質(zhì)
a 派家具:演繹西班牙原創(chuàng)現(xiàn)代家具風(fēng)尚
思蘭蒂沙發(fā):真正的'沙發(fā)專家
艾可佳:因為不是最好 所以更加努力
愛爾百蘭:精湛品質(zhì) 永恒之選
美思達:美思達依戀百家 百家依戀美思達
迪高樂家私:優(yōu)質(zhì)的家具 完美的組合
藍鳥家具:飛向世界的品牌
???演繹時尚 盡顯華貴
六郎家具:演繹生活時尚
帝羅倫家具:華貴典雅 彰顯時尚
金馬·凱旋家居:品非凡·家非凡
聯(lián)樂床墊:好人好夢 聯(lián)樂一生
榮星家具:鄰先潮流 飛耀無限未來
國奧:完美家居 一切從國奧開始
香港巨佳家私:巨佳家私 家的選擇
南洋·迪克:品質(zhì)見證實力
巨王星床墊:健康睡眠專家
福樂床墊:為你塑造健康每一天
天工家具:天工家具·精益求精
中南家具:給你一個溫馨的家
雅寶:家具好 家更好
·金馬凱旋家居:品非凡家非凡
·帝羅倫家具:華貴典雅彰顯時尚
·真才實料,創(chuàng)新環(huán)保!——xx家居。
·歲月漫長,依舊光彩!——xx家居。
·百強家具:“德國設(shè)計德國工藝德國板材”
·新品質(zhì),心創(chuàng)造!——xx家居。
·xx家居,讓您在家陶醉!
·xx家居,就是不一般!
·南洋迪克:品質(zhì)見證實力
·打造理想家居,選擇xx家居!
·一次選擇,一生信賴!——xx家居。
·雅寶:家具好家更好
·大班沙發(fā):鉆石品質(zhì)首領(lǐng)風(fēng)范
·華日家具:實木時代綠色生活承諾伴您一生
·天工家具:天工家具精益求精
·平凡中的情趣,生活中的亮點,來自創(chuàng)意空間xx
·家居時尚,xx領(lǐng)航!
·巨王星床墊:健康睡眠專家摘自:
·香港巨佳家私:巨佳家私家的選擇
·世紀京洲:創(chuàng)造力決定生命力
·材質(zhì)與眾不同品質(zhì)當(dāng)然出眾!——xx家居。
·傳承生活,百變理念
·中南家具:給你一個溫馨的
·榮星家具:鄰先潮流飛耀無限未來
·品味生活品質(zhì)風(fēng)范!——xx家居。男生個性簽名
·專致專注,品質(zhì)服務(wù)!——xx家居。
·回家的感覺真好,因為你在我身邊!——xx家居。
·歲月在變,本色不變!——xx家居。
·讓我們用心做得更好!——xx家居。
·聯(lián)樂床墊:好人好夢聯(lián)樂一生
·有家就有xx!
·xx家居,讓我們用心享受家!
·xx家居,好品質(zhì)在乎天長地久!
·歐美家:實實在在的歐美家
·福樂床墊:為你塑造健康每一天
·曲美家具:時尚選擇,個性生活來自北歐,服務(wù)中國
·有家有愛有健康!——xx家居。
·國奧:完美家居一切從國奧開始
賣家具工作總結(jié)篇十一
為維護消費者、經(jīng)營者的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國消費者保護權(quán)益法》、《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,并共同遵守。
一、商品內(nèi)容、金額及其他計費。
二、付款方式及違約責(zé)任。
1、預(yù)付款___________余款____________。
2、違約責(zé)任:
a、采用預(yù)付款方式,單方違約按家具合同總金額的0.01%扣除違約金;。
c、遲延送貨或提貨的,違約方每日向?qū)Ψ街Ц堆舆t部分家具款的1%作為違約金;超過15天,甲方有權(quán)終止合同,乙方除全額返還甲方定金,并需每日按合同貨款的1%承擔(dān)違約金。
三、交貨及驗收。
1、甲方提貨__________乙方送貨__________送貨費用由________承擔(dān)。交貨時間__________地點___________________。
2、對于家具的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、顏色等表面瑕疵,甲方應(yīng)在驗貨時當(dāng)場提出異議,否則乙方不承擔(dān)責(zé)任。
四、非質(zhì)量問題的換貨甲方對已購商品不滿意,7日內(nèi)在包裝和商品沒有損壞、不影響二次銷售的情況下,可以辦理換貨(定做商品、處理品除外),因換貨產(chǎn)生的運輸費及勞務(wù)費由甲方承擔(dān)。
五、質(zhì)量“三包”規(guī)定家具“三包”有效期為______年。即90日內(nèi)出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,甲方可以選擇退貨、換貨或修理;180日內(nèi)出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,甲方可以選擇修理或換貨;三包有效期余下的時間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方負責(zé)修理;“三包期限”計算方法按《北京市家具產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行。
六、爭議解決方式甲方和乙方出現(xiàn)質(zhì)量或服務(wù)糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。甲方可到愛家投訴,或依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、其他約定事項。
八、對經(jīng)愛家蓋章確認的合同,愛家將嚴格按照上述條款的規(guī)定執(zhí)行;否則,在商品交易和售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量或服務(wù)問題,愛家不承擔(dān)任何責(zé)任。
負責(zé)人:_________________________。
主辦單位(章):____________________________。
地址:___________________________________。
電話:______________________________。
合同簽訂日期:_________________
___________年____________月______日。
賣家具工作總結(jié)篇十二
店鋪開張之后,我開始了我的賣家具之旅。在日復(fù)一日的經(jīng)營和賣貨中,我學(xué)到了許多有用的心得體會,親身感受到了賣家具的艱辛。下面我就和大家分享一下我的心得體會。
第一段:選好貨源是賣家具的關(guān)鍵
作為一家賣家具的店鋪,選好貨源是至關(guān)重要的一步。貨源的選擇直接影響到店鋪的運營、發(fā)展和客戶評價。因此,我們需要花費大量的時間和精力去探索和選擇最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,并且據(jù)實選擇能夠滿足市場需求、價格合理、質(zhì)量有保證的貨源。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。
第二段:服務(wù)是賣家具的核心
賣家具的競爭不僅在質(zhì)量和價格上,更在于服務(wù)上的優(yōu)劣。因此,我們需要時刻確保提供出色的服務(wù),包括:準確地了解客戶的需求,為客戶提供專業(yè)的服務(wù),積極回應(yīng)客戶的一切問題和意見,并及時解決客戶的問題。通過提供方便、安全、快捷、周到的服務(wù),我們可以讓客戶感到滿意,并且留下良好的口碑,使得店鋪能夠獲得更多的銷售機會。
第三段:產(chǎn)品展示是賣家具的重點
在店鋪中,一個好看、好擺、有創(chuàng)意的展示區(qū)域?qū)τ谖蛻艉吞岣咪N售額有非常重要的作用。因此,我們需要設(shè)計和實現(xiàn)一個具有獨特特色和吸引力的展示區(qū)域,并且定期更換搭配以及展示的產(chǎn)品,以吸引更多顧客的注意力。同時,我們也應(yīng)該把所有的產(chǎn)品都予以展示、推銷,讓顧客可以更加細致全面地了解我們的產(chǎn)品,培養(yǎng)他們的興趣和需求。
第四段:定期的促銷和推廣是賣家具的秘訣
促銷和推廣能夠吸引更多的顧客,增加銷售額。因此,我們需要定期地制定一些在價格、服務(wù)、禮品、樣品等方面的促銷活動,以吸引顧客前來消費,刺激銷售。同時,我們也需要充分運用社交媒體、朋友圈、宣傳單等手段,進行宣傳和推廣,進一步擴大店鋪的影響范圍,獲取更多的客戶。
第五段:適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新是賣家具的必要條件
在競爭日益激烈的賣家具市場,創(chuàng)新是我們不可忽視的關(guān)鍵。我們需要及時關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求,學(xué)習(xí)和掌握最新的設(shè)計和產(chǎn)品理念,以便及時更新和升級我們的產(chǎn)品和服務(wù),提高我們的產(chǎn)品的競爭力和革新性。
總之,賣家具是一項復(fù)雜而嚴謹?shù)墓ぷ?,只有花費足夠的時間、精力和耐心去研究和實踐,才可以做好自己的工作。雖然是一項具有挑戰(zhàn)性和壓力的任務(wù),但是,只要心態(tài)調(diào)整好了,努力求新求變,積極去拓展市場和顧客,我們就會擺脫所有困難和障礙,走向成功。
賣家具工作總結(jié)篇十三
為維護合同雙方合法權(quán)益,根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方協(xié)商一致,按下列條款成交所訂家具的買賣。
一.家具名稱、數(shù)量及金額。
1、訂購商品明細:
產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、顏色、數(shù)量、單價詳見報價表(共__________頁)。
2、訂購商品總額為:rmb:(大寫:__________)。
不含稅金(稅金6%)。
二、付款方式。
1、本合同簽訂后__________日內(nèi),甲方應(yīng)支付__________%即rmb:__________元作為定金。
2、__________%余款rmb:__________元,于乙方生產(chǎn)完成,甲方在乙方工廠驗貨合格后支付,乙方收到貨款發(fā)貨。
3、__________%尾款計rmb__________元,甲方于驗收結(jié)束后半年內(nèi)支付。
三、交貨日期
1、乙方在收到甲方支付預(yù)付款及簽字確認圖紙、色板、布板及其他相關(guān)技術(shù)要求后天內(nèi)。
2、乙方關(guān)于以上交貨期的承諾是建立在甲方按時支付預(yù)付款,以及甲方對圖紙、色板、布板及其他相關(guān)技術(shù)要求確認的基礎(chǔ)上的,如果以上推遲,則交貨期順延。
四、交貨方式、地點及驗收:
1、乙方負責(zé)送貨到:
2、乙方上門安裝,驗收標(biāo)準按雙方認可的圖紙及文字說明為準。
3、過程驗收要求:
(1)木作基礎(chǔ)完成后,油漆之前甲、乙雙方先驗收。
(2)油漆色樣需甲、乙方雙方核對。
(3)油漆光澤(亮光或啞光)需甲乙雙方核對。
五、質(zhì)量保證。
1、對所售貨物乙方提供一年的保用期,在保用期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題致使不能正常使用,乙方負責(zé)維修,費用由乙方承擔(dān)。
2、保用期后的維修酌情收費。
3、保用期內(nèi)非產(chǎn)品質(zhì)量原因,而因其它原因造成產(chǎn)品損壞,乙方維修酌情收費。
六、違約責(zé)任。
1、如甲方逾期付款超過七天,乙方有權(quán)每日按照應(yīng)付款的千分之二計收違約金。
2、如乙方逾期交貨超過七天,甲方有權(quán)每日按照不能交貨貨款的千分之二計收違約金,不可抗力原因除外。
與本合同相關(guān)的訂貨單、提貨單、驗收單、報價表、設(shè)計圖紙等相關(guān)文件為合同附件。
八、本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式達成。
九、本合同適用法律,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以向原告所在地仲裁委員會提請仲裁。
十、本合同一式雙份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章后生效。
甲方:__________乙方:__________。
時間:__________時間;__________。
賣家具工作總結(jié)篇十四
甲方:
乙方::
雙方根據(jù)《民法典》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條:乙方于年月日在。
號購買甲方以下商品:
家具名稱貨號規(guī)格質(zhì)材顏色單位單價數(shù)量金額。
合計金額:萬仟佰拾元。
第二條:三包有效期一年,詳見魯質(zhì)技監(jiān)質(zhì)發(fā)[20__]27號文。
第三條:定貨時,收取貨款總額%的定金,余款提貨或送貨時付清。
第四條:自提貨物。乙方自行提貨,現(xiàn)場驗收,繳清全款方可提貨,提貨時視為當(dāng)日驗收合格。
第五條:甲方送貨,運費由甲方承擔(dān)。乙方繳清貨款,經(jīng)乙方驗貨簽收,并由。
甲方開具發(fā)票,同時向乙方提交產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書、保修卡等單證。
第六條:送貨時間:年月日。
地址:
第七條:若甲方未能按約定時間交貨,每延誤一天,按合同總額的`%向乙方支付違約金。
第八條:購買家具在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方告知甲方后,甲方在天內(nèi)修理或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。乙方在使用中發(fā)現(xiàn)家具質(zhì)量與產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書明顯不符提出更換或退貨要求的,甲方應(yīng)予以更換或退貨。
第九條:其他約定事項:
第十條:甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商或提請有關(guān)部門調(diào)解解決,解決不成時,按以下第項處理。
1.提交仲裁委員會仲裁。
2.依法向人民法院提起訴訟。
第十一條:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽章之日起生效。合同執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商另訂附則,所有附則均與本合同有同等法律效力。
甲方:
乙方:
經(jīng)辦人:
身份證號:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
賣家具工作總結(jié)篇十五
出賣人:
買受人:
第一條家具名稱、數(shù)量、價款。
合同編號:
簽訂地點:
簽訂時間:年月日。
第二條質(zhì)量標(biāo)準:
第三條家具保修期為月,在保修期內(nèi)出現(xiàn)家具質(zhì)量問題,由出賣人在。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:
第五條交貨時間:
第六條交(提)貨方式、地點:
第七條運輸方式及費用負擔(dān):
第八條檢驗標(biāo)準、方法及提出異議的期限:
第九條付款方式及期限:
第十條違約責(zé)任:
第十一條合同爭議的`解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決。
(一)提交。
(二)依法向人民法院起訴。
第十二條其他約定事項:
監(jiān)制部門:
印制單位:
甲方:乙方:日期:
賣家具工作總結(jié)篇十六
1.精益求精,刀鋒品質(zhì)。
2.從第一,到每一款!
3.成功只是起點,創(chuàng)新才是發(fā)展。
4.一見傾心,飾家溫馨。
5.品質(zhì)家居,改變生活。
6.打造家具中國夢。
7.建筑家具第一潮流。
8.真心鑄品質(zhì),愛心筑未來。
9.不須穿越時空,即可享受未來生活。
10.(打造)家具行業(yè)第一品牌。
11.未來的未來,由我主導(dǎo)!
12.勇于攀登,行業(yè)巔峰。
13.行業(yè)領(lǐng)袖,家具傳奇。
14.我所想的,就是你所要的,家具典范!
15.總是被模仿,從未被超越!
賣家具工作總結(jié)篇十七
買受人:______________。
簽訂時間:____________。
(注:空格如不夠用,可以另接)。
第二條質(zhì)量標(biāo)準:
第三第家具保修期為______月,在保修期內(nèi)出現(xiàn)家具質(zhì)量問題,由出賣人在天內(nèi)修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:
第六條交(提)貨方式、地點:__________________。
第七條運輸方式及費用負擔(dān):__________________。
第八條檢驗標(biāo)準、方法及提出異議的期限:______。
第九條付款方式及期限:________________________。
第十二條其他約定事項: