在總結心得體會的過程中,我們需要回顧所經(jīng)歷的事件,思考其中的得失和收獲。寫作一篇較為完美的心得體會需要注意一些重要的要素。首先,要確保自己對所總結的事物有充分的了解和深入的思考。其次,要注意語言表達的準確性和簡潔性,避免冗長和復雜的句子結構。此外,要突出重點,清晰地表達自己的觀點和體會,讓讀者能夠很容易地理解和接受。最后,要注重行文的邏輯性和連貫性,合理安排段落和句子的順序,使整篇文章條理清晰,層次分明。接下來是一些心得體會的范文,希望能夠幫助大家提升寫作水平。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇一
經(jīng)過兩天崗前培訓,我對醫(yī)院有了較為全面的認識。醫(yī)院領導班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結構和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工作者應具備的素質和醫(yī)風醫(yī)德等方面對我們進行了言傳。我感覺到非常幸運,能在醫(yī)院高速發(fā)展的時期來到這里,同時我要感受到自己的責任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個醫(yī)務工作者,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。
醫(yī)療工作者必須懂法和守法,這是從事醫(yī)療活動的前提條件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保護病人的權利,而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時醫(yī)患關系尤為緊張的情況下,作為醫(yī)療工作必須全面學習相關的法律法規(guī),做任何事情必須以法律為準繩。
醫(yī)療工作者必須加強責任心,責任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質之
一。對病人生命和健康負責,對醫(yī)院、同事負責,對國家醫(yī)藥事業(yè)負責。
醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴謹認真的工作作風,做任何一件事都應該按照規(guī)范的操作進行,這樣可以確保準確率。同時在想問題時應該遵循實事求是的原則,不應憑空瞎想,也不能僥幸行事。
愛心是醫(yī)療工作者必須有的內在特質。仁心仁術,有了仁心才能有仁術。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應該發(fā)揚人文關愛精神。
作為一個集體,我們應該培養(yǎng)良好的合作氛圍,同事、科室之間應該培養(yǎng)良好的合作精神,使得醫(yī)療工作順利展開,盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個新人,我有很多方面的不足,如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風、專業(yè)知識的缺陷等。但我將以嚴謹?shù)淖黠L、責任心、合作作為自己工作的謹言。學習專業(yè)知識和法律知識,培養(yǎng)服務意識作為本年度的主要學習任務。不斷改進,不斷提升,使自己成為一個優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得
8月5日到8月9日,我們進行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經(jīng)過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫(yī)科大一附院這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮斗,實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強醫(yī)院的核心競爭力,實現(xiàn)組織的目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質量,為病人提供更好的醫(yī)療服務。
http:// 為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫(yī)大德,至臻至善”。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓,我們了解了醫(yī)院基本的人事制度,為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時,也積極參加規(guī)范化培訓,提升業(yè)務能力。繼續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習,才能保持進步,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務。作為醫(yī)院的一員,我們也要了解醫(yī)院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計算機技術快速發(fā)展,加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現(xiàn)各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意保密工作,就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統(tǒng)安全。
溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當今食品問題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,
對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng),有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。
醫(yī)保知識的學習也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施,更好地合理的使用醫(yī)保。同時,我也了解了作為一名醫(yī)務工作者,需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定,為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識,我們能夠為病人講解醫(yī)保的各種好處,也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務。
急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節(jié)課里,我學到要學會這些技能,才能更好地為病人服務,盡最大的努力挽救人民的生命財產(chǎn)。醫(yī)院感染的預防與控制知識的學習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助,提高業(yè)務水平,提高自己的能力。
消防知識真的很重要,通過這次學習,我懂得了如何在發(fā)生火災的時候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。
醫(yī)療風險及醫(yī)療糾紛防范的學習讓我醫(yī)療核心制度和病歷質量控制的培訓,我學到了如何避免各種醫(yī)療風險和醫(yī)療糾紛。當今社會醫(yī)患關系緊張,我們在日常工作中就應該極力避免醫(yī)療風險,避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓也學習了如何進行病歷的書寫,對以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓中一個環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵,給人力量。是的,“我自愿做一名廣西醫(yī)科大學第一臨床醫(yī)學院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅決擁護醫(yī)院的領導”
這次培訓讓我收獲很多,作為醫(yī)科大一附院的一名職工,要把醫(yī)院當作家。遵守各項規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務,學會溝通,培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實的業(yè)務知識,不斷學習進取,為實現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓心得體會
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。2015年3月24日到26日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要 學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇二
轉眼間,一周的崗前培訓在雷鳴般的掌聲中結束,激動的心情卻久久不能平靜,于是借著此刻這種心情留下點文字來記錄這7個日夜的心路。
培訓的第一堂課是由高院長上的.。高院長從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務成績講述市一醫(yī)院的輝煌,第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對未來的醫(yī)之路充滿幻想,七余載的學醫(yī)生涯終于要派上用場,一肚子的醫(yī)學墨水從今天開始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
然而平靜下來想一想,為何醫(yī)患關系漸漸惡化,為何會有如此多的醫(yī)療糾紛,除了社會大環(huán)境的客觀因素,應該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來說就是“醫(yī)學人文的缺失”。態(tài)度默然,醫(yī)德醫(yī)風敗壞,媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關系雪上加霜。其實除了對醫(yī)療體制缺陷的埋怨,我們更多應該自省?!澳甓雀袆又袊宋铩比A益慰大夫的事跡讓大家感動流淚,同樣都是醫(yī)生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。醫(yī)之路,如履薄冰,我要走穩(wěn)走好,而且一直走下去。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇三
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和效勞方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進展的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次時機,早早地就來到公司,為培訓做預備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的根本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最終民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)學問,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的熟悉和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進展也是我們個人的進展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進展對比,熟悉到自己的缺乏,準時改良,對以后的工作的開展以及個人的進展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠意,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注意的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學問,而且要對市場有著精確的把握和分析力量。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比擬缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又打算于市場的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來對待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和熟悉。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進展培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思索信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶效勞為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的學問層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所承受,隨著我國市場經(jīng)濟進展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著寬闊地進展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行全都,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的`一份信任,換取客戶的一份誠意。這樣我們才能更好的進展我行信用卡業(yè)務。
只有與客戶進展常常性的溝通與溝通,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能準時調整營銷策略,捕獲商機,在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
工作從微小處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,開掘合作的寬闊天地,同時要細心觀看,見人所未見,想人所未想,捕獲隱藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓特別看重的,孫經(jīng)理也為我們做了許多的預備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦專心,也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細節(jié)打算成敗,心態(tài)打算成敗凹凸。醫(yī)院新員工崗前培訓心得體會篇四
一轉瞬七天的培訓就過去了,回首這七天的培訓,通過學習和其他員工的相互溝通,我已漸漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全把握汲取、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進展這次的總結,這也反響了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是詳細的培訓總結:
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓具體規(guī)劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最終規(guī)劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排規(guī)劃開頭了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的狀況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經(jīng)過這幾天的學習,漸漸的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場治理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及修理5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應留意的事項11.腳手架業(yè)務部可忽視的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的溝通,了解一些人際交往等方面的學問,收獲了一些其他公司不能學到的學問。
通過這次培訓,我初步適應了公司的氣氛,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了肯定的了解,作為對公司負責的角度動身,我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)規(guī)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無進展和工地的現(xiàn)場治理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控力量,增加了工作閱歷,感想公司的栽培。
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距究竟是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會把培訓所學到的學問運用上,我信任只要通過努力,只要動腦報虛心的態(tài)度進展學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有閱歷有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我將會用實際行動來說明,我將會拿出我的奉獻來回報公司。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇四
關懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會.7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的治理?!蹲o士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的.工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。2009年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持服務第一、質量第一、信譽第一的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作能力。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要 學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇五
范文,歡迎借鑒!
有幸于1月13日至16日參加了我區(qū)城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員崗前培訓。期間市社區(qū)辦張碧宇主任就社區(qū)基本知識、組織體系、社區(qū)專職工作者崗位設置等方面進行了講解;區(qū)委黨校應老師解讀了xx屆四中全會精神;計生、人社等部門負責人分別對計劃生育、社會保障等與社區(qū)工作緊密相關的業(yè)務知識進行了培訓。通知四天扎實而又豐富的培訓讓自己受益匪淺,領導寄予我們的厚望,社區(qū)工作的重要性,使自己在成為一名社區(qū)專職工作人員感到自豪的同時又倍感壓力。有壓力才有動力,在今后的工作中如何將壓力轉化為動力,我將從以下幾方面做起:
一、加強政治理論學習,提高自身修養(yǎng)。學習能力是社區(qū)工作者應具備的基本能力,只有在工作中不斷學習才能有效地提高自己的綜合素質和業(yè)務水平。加強政治理論學習,及時了解國家政策變化,宣傳貫徹好黨的路線方針政策,使各項惠民政策家喻戶曉。在學中干,在干中學,排除干擾,刻苦鉆研,學得多一點、深一點、透一點。作為一名社區(qū)工作的新人一切從頭學起,多向有經(jīng)驗的同事請教,學習他們的方法、技巧,爭取在最短時間學會最實用的本領,對業(yè)務知識一口清,只有自己學習掌握了知識,提高了自身修養(yǎng),才能更好地服務于居民。
二、樹立大局意識,增強合作共事能力。社區(qū)服務涵蓋了社會保障、社區(qū)救助、社區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務和社區(qū)文化、教育、體育、社區(qū)流動人口管理、為老服務等多項職能。正如張主任所說“社區(qū)是個筐什么都能往里裝”,雖然工作繁雜,但每件事都與居民群眾的生活息息相關。獨行快,眾行遠。一個人永遠都不可能獲得最終的勝利,我想社區(qū)工作中更是如此,自己應該牢牢樹立大局意識、協(xié)作精神,在日常的工作中與同事緊密配合、相互協(xié)作,認真完成領導交辦的各項工作任務。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。
三、樹立責任意識,認真履職,服務群眾。社區(qū)是我黨鞏固執(zhí)政地位之基,是人民生活幸福之源,是社會和諧之根。在工作中要思路清晰,認真履行好自己的職責,吃透社情、民情、上情,傾注愛心、耐心、事業(yè)心,甘當宣傳員、服務員、信息員,從小事做起,把小事做好。只有自己做好了,人民群眾才會信任你、依靠你,才能真正聚民心、凝民力。及時了解居民群眾關心的熱難點問題,站在群眾角度看問題,急群眾之所急,想群眾之所想,盡職盡責服務于每一位居民。
四、嚴以律己,清白做人。無規(guī)矩不成方圓,社區(qū)工作每天面對的是廣大的居民群眾,我們?yōu)槿罕姺盏耐瑫r也在接受群眾的監(jiān)督,如果在日常的工作中不能嚴格要求自己,沒有遵守各項。
規(guī)章制度。
就難以贏得群眾的贊同和支持也很難在工作中取得成績。作為一名社區(qū)專職工作人員工作中不是計較個人的得失重要的是代表黨和政府的形象。今后的工作中必須嚴格要求自己做到時時嚴、事事嚴嚴守紀律樹好形象。
社區(qū)是平安建設天羅地網(wǎng)的網(wǎng)結,更是每個居民生活中的中國結,我覺得我們每一個社區(qū)工作人員就是這個中國結的織就者。馬局長說每一個社區(qū)專職工作人員在社區(qū)這片廣闊天地將大有作為,有為才有位,我相信我們每一個人在今后的工作中只要時刻牢記真學、真干、真闖這“三真”,不斷增強組織協(xié)調能力、文字綜合能力、口頭表達能力這“三力”,理念上新人一籌、標準上高人一尺、行動上快人一步,加壓奮進,扎根社區(qū),歷練才干,在不久的將來一定會有屬于自己的位,為社區(qū)事業(yè)添磚加瓦。
20xx11月3日,中國共產(chǎn)黨中央辦公廳、國務院辦公廳《轉發(fā)民政部關于在全國推進城市社區(qū)建設的意見》中指出,社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內發(fā)生各種社會關系和社會活動,具有共同的利益和具有一定的行為規(guī)范和生活方式,具有認同感和歸屬感的人群所組成的社會生活共同體。社區(qū)是廣大人民群眾生活的基本場所,是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的基礎陣地。大力推進城市社區(qū)建設,加強城市和社會管理基層工作,建設和諧社區(qū)將是我們一項長期不間斷的重要任務。
一、新時期加強社區(qū)建設的意義。
(一)加強社區(qū)建設是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的迫切要求。首先,市場經(jīng)濟下社會的流動性加劇,社會成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱,大量的"單位人"轉為"社會人",大量的農村人口涌入城市,大量從事個體、私營企業(yè)的人員處于松散的管理狀態(tài)。其次,企業(yè)深化改革,轉換經(jīng)營機制,企業(yè)退休職工的管理,企業(yè)下崗職工的再就業(yè)和社會保障等都將分離到社會,需要有一個載體來承接。第三,政府機構改革、職能轉變,許多社會職能、服務職能,除一部分可以通過中介組織承擔外,大部分也要由一個新的載體來承接。人員的社會流動性增加,企業(yè)深化改革,政府轉變職能,迫切需要一種新型的管理模式取而代之,這種模式最好的選擇就是社區(qū)管理。
(二)加強社區(qū)建設是提高居民生活質量的迫切要求。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,居民收入不斷提高,從居住環(huán)境到基礎設施,從生活服務到文化生活,從治安秩序到人際關系等等,人們對社區(qū)都提出了越來越多的需求,希望得到多方面的服務。比如社區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務、社區(qū)治安,以及生活方不方便、衛(wèi)不衛(wèi)生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等,都迫切需要通過推進社區(qū)建設來解決。目前城市在這些管理和服務方面還遠遠不能滿足人民群眾多方面、多層次的要求。因此,必須在拓展社區(qū)服務的基礎上,大力推進社區(qū)建設。
(三)加強社區(qū)建設是加快城市現(xiàn)代化進程的迫切要求。城市的設施建設是城市現(xiàn)代化的一個方面,但城市現(xiàn)代化建設更為重要的是提高居民的整體素質、文明程度。目前,城市基層管理普遍滯后,城市基層社會組織管理薄弱,社區(qū)文化、娛樂、體育活動匱乏。因此,就必須大力推進社區(qū)建設,條塊結合,以塊為主,從城市的最小單元抓起,不斷提高城市管理水平,提高城市居民的整體素質和文明程度,從而加快城市現(xiàn)代化的步伐。
(四)加強社區(qū)建設是城市基層政權建設改革的迫切要求。一是居委會自治功能弱,缺乏凝聚力和吸引力。面對流動人口、下崗職工、老齡問題、社會治安、計劃生育以及對屬地單位的社會化服務等各種問題,居委會力不從心。二是規(guī)模及劃分方法不合理。隨著城市的發(fā)展,舊城區(qū)的改造與新區(qū)開發(fā),按戶口數(shù)量而不是按自然地域標準來建立居委會的做法,已顯得落后,也不符合城市管理的客觀需要。因此,加強社區(qū)建設,改革城市基層管理體制,探索具有中國特色的城市基層管理的新路子,是擺在我們面前的一項十分緊迫的任務。
二、新時期推進社區(qū)建設的作用。
當前,大力推進城市社區(qū)建設,既是城市管理體制的一項重大改革,又是加強和鞏固黨的執(zhí)政地位和國家政權的一項基礎工作,社區(qū)建設的好壞將直接影響到黨的基層組織建設,影響到社會主義經(jīng)濟建設的全局。
(一)推進城市社區(qū)建設對全面深化改革和全面發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟起到十分積極的作用。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步建立,新情況和新問題不斷出現(xiàn)。一是企業(yè)深化改革,職工對單位的依附關系逐步弱化,正由"單位人"變?yōu)?社區(qū)人".政府機構改革、轉變職能,"機關辦社會"的格局逐漸被打破,形成"小政府、大社會"的新格局。原來企業(yè)和政府中的社會職能和服務職能被剝離出來,轉移到社會上。二是農村經(jīng)濟體制改革,大量富余勞動力涌進城市,大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業(yè)轉換經(jīng)營機制,下崗人員、失業(yè)人員、閑散人員日漸增多,個體戶和私營業(yè)主增多,對這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對的社會問題。四是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善,人口老齡化日益突出,如何做到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂,為老人提供良好的生活環(huán)境,是城市基層組織面對的又一新的社會問題。要解決上述這些問題,就必須大力推進社區(qū)建設。只有大力推進社區(qū)建設才能解決當前社會上出現(xiàn)的新情況、新問題,只有把社區(qū)建設好了,社會才能夠減輕自身的負擔,放下包袱,全身心的投入到社會主義建設和改革開放當中去。相反只有社會進步了,才能更好的推動社區(qū)的進一步發(fā)展。
(二)推進城市社區(qū)建設可以提高居民生活質量,不斷滿足居民生活需要。改革開放以來,人民群眾的生活水平顯著提高,人們已不滿足于吃飽穿暖,他們要求住得舒適寬敞,追求健康的身心,追求整潔、優(yōu)美、安全、便利的生活環(huán)境,追求豐富多彩的精神生活和自我價值的實現(xiàn)。大力推進社區(qū)建設不但可以提高人民群眾的生活質量,滿足他們對物質生活和精神生活的需求,而且通過社區(qū)建設還可以增強人民群眾的凝聚力,提高人民群眾的綜合素質。激勵人民群眾以更大的熱情投入到社會主義現(xiàn)代化建設。
(三)推進城市社區(qū)建設能夠加快城市化進程。城市化水平的高低是一個國家或地區(qū)科學技術、生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟發(fā)展水平、社會文明程度的綜合反映。改革開放以來,我國城市化水平迅速提高,城市數(shù)量和城市人口快速增長。城市管理的任務越來越繁重,如市容整潔、園林綠化、社會治安、計劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質教育等等。這些任務單靠政府有關管理部門難以完成,必須改革政府包攬一切的城市管理模式,將城市管理重心下移,把各項管理措施落到實處,進一步提高城市的管理水平和居民素質。要做到這一點,就必須大力推進社區(qū)建設。只有大力推進社區(qū)建設,才能不斷強化人民群眾的自我管理意識。只有讓人民群眾感受到社區(qū)這個基層自治組織的優(yōu)越性,才能讓他們在社區(qū)建設當中有主人翁意識,進一步激發(fā)他們視社區(qū)如家的親切感覺。只要每個社區(qū)都建設好了,城市建設就是一件十分容易的事情??梢?,大力推進社區(qū)建設對加快城市化進程起到了積極的推動作用。
(四)推進城市社區(qū)建設對城市基層政權建設和社會主義民主政治建設發(fā)揮著重要的作用。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,城市基層政權管理體制與市場經(jīng)濟不相適應的矛盾越來越突出,責權利不統(tǒng)一、職責任務不明確、管理范圍過少、人員老化等問題,使基層組織開展工作越來越困難,嚴重制約了基層自治組織的活力。要真正發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用,保證社區(qū)居民依法管理自己的事情,就必須大力推進社區(qū)建設。只有把社區(qū)建設成為一級地方群眾自治組織,才能充分調動社區(qū)居民自我管理的熱情,克服以前城市基層政權管理體制的弊端,讓更多的人投入到社區(qū)這個大家庭的建設當中來。
三、如何做好一名社區(qū)工作者。
社區(qū)是社會的基礎,是城市管理工作中的一個重要組成部分,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。隨著當前社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,政府各項職能的轉變,"小政府、大社會"格局的形成,在新時期新形勢下,認真扎實做好社區(qū)工作尤為重要。如何在新時期新形勢下做好社區(qū)工作,我覺得要從以下幾個方面著手:
(一)要有認真工作的意識和全心全意為人民服務的態(tài)度。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的也是居民大大小小的瑣碎事,因此我們要熱情的接待每一名來辦事的居民,耐心的跟他們講解,要始終把"群眾利益無小事"這一宗旨貫穿到我們日常的社區(qū)工作之中。
(二)要努力強化社區(qū)服務功能,做好黨、政府和群眾之間的傳遞者。社區(qū)工作綜合性強,涉及面廣,工作效率的高低,服務質量的優(yōu)劣,從某種程度上將對社區(qū)的形象造成影響。這就要求我們社區(qū)工作者不斷加強理論學習,了解掌握專業(yè)知識,以便及時向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策,同時也要虛心的聽取群眾的意見和建議,了解群眾所需、所急,及時向上級反饋,并作為以后社區(qū)工作預案的依據(jù)。
(三)要不斷加強自身修養(yǎng),提升自身綜合素質。在新時期新階段下,社區(qū)工作的內涵更加豐富,對社區(qū)工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢下,要想成為一名合格的社區(qū)工作者,要做好社區(qū)工作僅憑一紙文憑,一腔熱血是遠遠不夠的,我們要運用科學的發(fā)展觀看問題,銳意進取,與時俱進。一是要加強理論學習,學習政策法規(guī),學習業(yè)務知識,提高自身的政治素養(yǎng),逐步完善自己的行為規(guī)范。二是要博覽群書,豐富自己的知識面,樹立謙虛謹慎,不恥下問的工作態(tài)度。三是要在平時的工作中積累經(jīng)驗,勇于自我批評,不斷充實和完善自我。
(四)要團結協(xié)作,構建和諧內部關系。社區(qū)是一個整體,僅靠一己之力是辦不成事的。俗話說,團結就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)的一份子,我們要培養(yǎng)良好的團隊精神和協(xié)作意識,牢固樹立"一盤棋"的思想,增強團結協(xié)作的能力。在工作中與同事互相配合,取長補短,齊心協(xié)力。努力把社區(qū)工作做好,形成一個良好的工作氛圍。社區(qū)工作紛繁復雜,千頭萬緒,但是同時它也可親可敬,實實在在的,社區(qū)工作崗位雖小,但是它的責任卻不小,一樣需要兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,需要問心無愧的奉獻。同時還需要我們及時的總結經(jīng)驗,不斷的提升自身處理問題的能力。只有不斷的學習,不斷的提高,我們才能真正的做好社區(qū)工作,成為一名合格的社區(qū)工作者!
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇六
學校環(huán)境和學生畢業(yè)后所面對的現(xiàn)實之間差距往往非常顯著,這些會讓一部分的新員工感到力不從心,增加了其困惑和迷茫的心態(tài)。因此及時的崗前培訓能迅速的`消除新員工的困惑心理,幫助他們適應工作崗位。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的一項任務。新員工迅速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關規(guī)章制度,對于其之后規(guī)范的職業(yè)習慣的養(yǎng)成至關重要[1]。崗前培訓可以幫助新員工從學生狀體向職業(yè)狀態(tài)的轉變,增進對所服務醫(yī)院歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯都有重要作用。同時全面細致的崗前培訓能還可使新職工規(guī)范工作行為,明確工作任務,遵守醫(yī)院相關規(guī)章制度和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,在新職工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際關系網(wǎng)絡,培養(yǎng)合作精神和互相信任的基礎。
1、1 院情院史教育 對院情院史的了解是一個新職工進入單位最開始要認真對待的事情。因為這是個人與單位展開合作和服務關系并與之建立感情的基礎。由院長為新進職工詳細介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展經(jīng)過,目前的水準和定位情況,醫(yī)院管理、工作制度、醫(yī)院特色和優(yōu)勢所在等,目的使新員工對所服務的單位有一個初步的和正確的了解,有利于其即將開展的職業(yè)活動。
1、2 醫(yī)德醫(yī)風教育 當前社會上,醫(yī)患關系緊張,因此也釀成了不少悲劇。在這個經(jīng)濟高度發(fā)展的社會里,醫(yī)生能否堅持自己的道德底線,關系到每一個病人的身體健康和社會的健康長久發(fā)展。醫(yī)德醫(yī)風始終是人民群眾及社會各界關注的重點和熱點,是所有醫(yī)務人員都應該遵守的底線和心中的信仰。雖然畢業(yè)生在學校里已經(jīng)接受了不少關于醫(yī)德醫(yī)風的教育,但是由于未能與實踐結合,其對于這些道德層面的約束始終只能停留在教科書和語言里,并未形成深刻的認識和沒有在心中以此為信仰。組織他們認真學習《醫(yī)院職工必讀》,包括醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員醫(yī)德評價標準等八項內容[2]。為了避免這樣的培訓流于語言層面,應該具身邊實際和廣為大家所知的正面和反面的例子,幫助新進職工形成正確高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
1、3 宣傳和塑造醫(yī)院文化 醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根基所在,一個積極向上發(fā)展,為患者利益考慮的醫(yī)院文化對職工高尚醫(yī)德的養(yǎng)成和奉獻精神的提升都有重要作用。因此新進職工首先應該對醫(yī)院文化進行觀察和深入理解。我們通過組織一系列的活動,比如歌唱比賽、演講比賽等鼓勵新員工了解和接受醫(yī)院文化,并將自己融入到這種文化之中。通過上崗宣誓、佩戴醫(yī)院徽章等措施使新職工強烈地感受到醫(yī)院文化的感染力,潛移默化地增進凝聚力和約束力。
2、1 輪崗與進修相結合 新進職工在理論基礎方面具有優(yōu)勢,但是在臨床實踐上經(jīng)驗嚴重不足,要成為一名稱職醫(yī)務人員必須兼具理論知識和臨床經(jīng)驗,這就需要在崗前培訓時給他們提供不同科室不同崗位的體驗機會。筆者所在的醫(yī)院,對于新進職員,第一年一般不給定崗。第二年固定專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實踐的基本工作內容和技能[4]。第三年,安排在職進修,讓他們帶著臨床實踐上的困惑去學習知識,這樣對知識的理解將更加深入和透徹,提高其工作能力。
2、2 本院培訓與高校深造相結合 首先,醫(yī)院人事科要制定新職工培訓規(guī)劃和具體計劃,接收新醫(yī)護人員的專業(yè)科室要有培訓計劃,學習內容及考核標準,并為每個人指定具有豐富臨床經(jīng)驗和扎實理論知識的帶培老師[5]。新醫(yī)生工作期滿三年后,根據(jù)各科室和其自己的愿望,我們鼓勵他們報考碩士和博士研究生。近年來,筆者所在醫(yī)院的本科學歷員工,有很大比例的都考取了在職研究生,這對醫(yī)院的長期發(fā)展和新醫(yī)生個人成長都大有裨益。
3、1 全面性 對新職工的崗前培訓,內容要全面詳實,要做好培訓計劃,按照計劃一步步進行,不能敷衍了事。培訓內容應該包括:院史院情、醫(yī)院特色和優(yōu)勢,在區(qū)域內的定位情況,患者對醫(yī)院的評價。還包括醫(yī)患關系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領新員工在各科室之間學習和了解,達到對醫(yī)院整體的認識。
3、2 實用性 崗前培訓的目的是幫助新員工迅速適應角色轉換,消除器迷茫和困惑心理。同時迅速掌握基本技能,以滿足工作要求。因此,所有安排的培訓項目必須保證實用性和有效性。新員工要正確認識崗前培訓的重要性,端正態(tài)度,配合導師。
3、3 規(guī)范性 制定詳實的培訓計劃,規(guī)劃好時間,保證培訓達到的質量和效果。培訓完成后,要進行嚴格規(guī)范的考核,促使所有新員工都能從本次培訓中獲益。
崗前培訓作為醫(yī)院人才儲備的重要一環(huán),對醫(yī)院的長遠發(fā)展意義深遠。認真做好崗前培訓,能減少新進職工適應崗位的時間,以正確的心態(tài)和規(guī)范的操作迅速投入到工作中來。醫(yī)院的長遠發(fā)展離不開高質量的崗前培訓,要想在競爭中取勝,獲得患者的好評,必須對新進職工進行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇七
為進一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術水平,更好的履行崗位職責,我院于xx年2月4日至2月6日對33名新員工進行了為期3天的崗前培訓。
此次培訓由人力資源部組織,培訓內容豐富。由范院長進行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓;醫(yī)務科進行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)范培訓;護理部進行了護理核心制度及護理文書書寫培訓;感控科進行了院內感染培訓;急診科進行了心肺復蘇技能培訓;人力資源部著重進行了員工行為規(guī)范及院內各項制度培訓。
范院長對醫(yī)院文化及弟子規(guī)關于孝道、仁愛、好學的培訓為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務文化提供了思想依據(jù),為建設學習型團隊打下了良好基礎;由醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科對醫(yī)療質量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內容的培訓,使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應了臨床工作需要;由人力資源部組織進行的員工行為規(guī)范培訓,讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進入工作角色的準備,經(jīng)過培訓后的新員工素質、技能、道德風貌更加符合醫(yī)院員工標準,因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務的質量和醫(yī)療技術的創(chuàng)新。
通過此次培訓,使新員工對醫(yī)院和自身工作都有了一個比較直觀的認識,從而為盡快適應工作環(huán)境、轉變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎,也為新員工提供了一個互相學習交流的平臺,為他們共同進步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學習中提升自己。
崗前培訓已成為我院的常規(guī)工作,此項工作為進一步充實醫(yī)院人才儲備和后備力量,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅實了人才基礎。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇八
四天緊張而又難忘的'崗前培訓結束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為xxx石化醫(yī)院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規(guī)章制度要求自己,沒有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應該如何去做。
感動于xx人的熱情,作為一名新員工,當我剛走進xxx石化醫(yī)院的崗位上時,受到了院領導、科領導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎上,從各個環(huán)節(jié)上注重服務意識,同時在服務的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務理念,讓我們更快地進步,更好地為病人服務。
欣喜于xxx石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個有著堅實軟硬件基礎的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。我想用以下語言來表達對此次崗前培訓的體會:
沒有規(guī)矩難成方圓,
沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工,
沒有嚴謹?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程,
沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進中的動力,
沒有對人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇九
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為安慶市第一人員醫(yī)院隊伍中的一員,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。5月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
培訓之初,院領導為我們介紹了醫(yī)院的概況,滿懷深情地講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術水平的同時,努力做到最好的服務。
通過這次崗前培訓,我對安慶一院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
其次,我進一步認識了醫(yī)療崗位的特殊性,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者,要想在檢驗事業(yè)上有所成就,就要做到以下幾點:
一是掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。
二是要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
三是要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
四是提高整體思想素質,我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,加強思想政治收養(yǎng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發(fā)揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。
短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫(yī)院檢驗事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十
經(jīng)過了這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重于泰山,每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的'需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務病人,促進他們的康復。
在護患關系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯(lián)的,只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?BR> 我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤于學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十一
6月12日到6月15日廣東xxxx醫(yī)院16樓會議室舉行了新員工入職培訓,這四天的培訓里我學到了我在其它xx位從未學到的東西《奮斗改變命運真誠贏的未來》。
第一天新員工培訓中,從xx院長的演講中,我就有了深深的體會,他舉例一個清潔阿姨的.兒子不是醫(yī)生學歷,通過自己奮斗成了一個外科不可缺少運營助理,一個沒有高學歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復訓練中心的科主任。我堅信xx院長講的話,一個人只要肯奮斗堅信自己所堅信的東西,不管你的學歷高低,只要你肯努力,肯定會贏得你自己想要的未來。
第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個運作情況,對各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個游戲叫生死電網(wǎng)也許會讓我終身難忘。規(guī)則是:半空中有一個網(wǎng)中間有一個小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準觸碰網(wǎng)線,如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來而且全體要做5個俯臥撐,團隊所有人員56人必須在1個半小時內全部安全通過??瓷先缀醪豢赡艿氖?,我們都無所畏懼地挑戰(zhàn)了這個項目,通過這個項目充分的體驗團隊的精神,讓我們處處充滿了激勵、關心、包容。實施過程中我們有一次次的疏忽、不細心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過吃一塹、長一智,總結教訓、冷靜分析、找出錯處,注重每一個細節(jié),最終使整個團隊在一個半小時內按時安全的通過了電網(wǎng)。讓我領悟什么是團結,什么是信任。把自己放心的交給團隊去信任他們。注重每一個細節(jié)就好像工作一樣每一個細節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓如何打造一個職業(yè)的團隊,在這我明白了每個行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個內行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培訓下來,每一天都學了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉變觀念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運,真誠贏的未來,每一個人都能做到。
感謝領導給這樣一個平臺讓我學習,讓我學到那么多的知識。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十二
社區(qū)醫(yī)院護士年度工作總結社區(qū)醫(yī)院護士年度工作總結我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。下面是本人今年的工作總結匯報:
“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的.貢獻。
,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十三
四天緊張而又難忘的崗前培訓結束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。
感觸于石化的精神,艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神。
常言道隔行如隔山,沒有成為石化醫(yī)院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規(guī)章制度要求自己,沒有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應該如何去做。
感動于人的熱情,作為一名新員工,當我剛走進石化醫(yī)院的崗位上時,受到了院領導、科領導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。
欣喜于石化人的“以人為本的服務理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎上,從各個環(huán)節(jié)上注重服務意識。
同時在服務的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的'服務理念,讓我們更快地進步,更好地為病人服務。
欣喜于石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個有著堅實軟硬件基礎的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。我想用以下語言來表達對此次崗前培訓的體會:
沒有規(guī)矩難成方圓,沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工,沒有嚴謹?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程,沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進中的動力,沒有對人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十四
來到xx醫(yī)院檢驗科工作學習一周后,很幸運就遇上了20xx年第二期新員工培訓活動。此次培訓雖然只有短短四天,但就是在這么短的一段時間內,讓我受益匪淺。以下是我的一些心得體會。
培訓第一天的大清早,極度不情愿地從床上爬起來,嘆了一口氣:“講座一定很無聊,還不如去干活。”準時趕到會場時,參訓人員數(shù)量出乎我的意料,達56人之多。更讓我意外的是接下來的講座,院長生動而激情飛揚的演講風格感染了包括我在內的現(xiàn)場每個人,他所說的:簡xx、坦誠、陽光、感恩;服務就是一種修行,發(fā)自內心的修行;發(fā)至內心才能進入內心;奮斗改變命運,真誠贏得未來等等,這些話語簡xx而樸實,很快在我的大腦里留下印象,之前自認為很無聊的理論課并非如此,所有的困意也一掃而光。聽完院長的講述,我對xx醫(yī)院的自身來龍去脈有了大概了解,這是一家國有企業(yè)xx位,有著與其他公立醫(yī)院完全不同經(jīng)營管理風格,很多方面都要靠自己自食其力,要在競爭激烈的醫(yī)療行業(yè)中生存實屬不易,讓自己強大才是致勝的法寶,這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來是各科室的專家及領導對自個科室特色的講解,雖然講座時間十分緊促,但不妨礙我們對xx醫(yī)院的進一步了解,簡xx樸實的敘述足足勝過以前在外面聽的華而不實的吹噓之言。在培訓的第三天我們迎來期待以及神往了好一陣子的戶外拓展活動。那天是個艷陽高照的夏日,抱怨著天公不作美啊。來到一個極其隱蔽的炮兵營,黑著臉的教官正等著我們呢。嘿,一上來其中一教練就立馬整修我們這個松散的隊伍,十分鐘不到,整治隊伍看上去像回事了,個個認真起來。時間飛逝,整個一天的戶外拓展很快在教官的`哨聲中溜走,而56個之前還很陌生的成員,也漸漸地熟悉起來,少了一份冷漠,多了一份溫馨?;顒又械纳硤鳇c兵游戲更是讓我記憶猶新,不但玩得開心,而且學到了一些指揮組織策略,很有意義的活動。說到這里,我不得不要提下午室內活動,教練組織了一個叫抬人過電網(wǎng)的游戲。不是說這個游戲有多么的刺激好玩,我也想表達的是:發(fā)自內心的感動,感動我們一次又一次失敗過的重新站起,感動兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰,感動我們不斷的團結一起改變行動策略,感動那些抬人勇士們的汗水及堅持不退縮的精神,在我們勝利完成游戲的那一剎那,頓時覺得世界是如此的美好,那一刻我永遠不會忘懷。
最后一天培訓是看視頻聽講座,主題是:如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認為干醫(yī)療行業(yè)只要學好專業(yè)知識就足夠,不需要跟公司一樣有那么多條條框框,聽完講座后,才知道無論從事什么行業(yè),要做得優(yōu)秀,就得職業(yè)化,醫(yī)療也不例外。正如視頻中余老師講的:像個做事的樣子,看起來像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
最后,感謝xx醫(yī)院給了我一個這么好的培訓機會,給予了我一個職業(yè)生涯好的開始,相信努力工作學習是回報醫(yī)院最好的方式。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十五
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年3月24日到26日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對xx院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的'醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十六
來到xxxx醫(yī)院檢驗科工作學習一周后,很幸運就遇上了第二期新員工培訓活動。此次培訓雖然只有短短四天,但就是在這么短的一段時間內,讓我受益匪淺。以下是我的一些心得體會。
培訓第一天的大清早,極度不情愿地從床上爬起來,嘆了一口氣:“講座一定很無聊,還不如去干活?!睖蕰r趕到會場時,參訓人員數(shù)量出乎我的意料,達56人之多。更讓我意外的是接下來的講座,院長生動而激情飛揚的演講風格感染了包括我在內的現(xiàn)場每個人,他所說的:簡xx、坦誠、陽光、感恩;服務就是一種修行,發(fā)自內心的修行;發(fā)至內心才能進入內心;奮斗改變命運,真誠贏得未來等等,這些話語簡xx而樸實,很快在我的大腦里留下印象,之前自認為很無聊的理論課并非如此,所有的困意也一掃而光。聽完院長的講述,我對xxxx醫(yī)院的自身來龍去脈有了大概了解,這是一家國有企業(yè)xx位,有著與其他公立醫(yī)院完全不同經(jīng)營管理風格,很多方面都要靠自己自食其力,要在競爭激烈的醫(yī)療行業(yè)中生存實屬不易,讓自己強大才是致勝的法寶,這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來是各科室的專家及領導對自個科室特色的講解,雖然講座時間十分緊促,但不妨礙我們對xx醫(yī)院的進一步了解,簡xx樸實的敘述足足勝過以前在外面聽的華而不實的吹噓之言。在培訓的第三天我們迎來期待以及神往了好一陣子的戶外拓展活動。那天是個艷陽高照的夏日,抱怨著天公不作美啊。來到一個極其隱蔽的炮兵營,黑著臉的教官正等著我們呢。嘿,一上來其中一教練就立馬整修我們這個松散的隊伍,十分鐘不到,整治隊伍看上去像回事了,個個認真起來。時間飛逝,整個一天的戶外拓展很快在教官的哨聲中溜走,而56個之前還很陌生的成員,也漸漸地熟悉起來,少了一份冷漠,多了一份溫馨。活動中的沙場點兵游戲更是讓我記憶猶新,不但玩得開心,而且學到了一些指揮組織策略,很有意義的活動。說到這里,我不得不要提下午室內活動,教練組織了一個叫抬人過電網(wǎng)的游戲。不是說這個游戲有多么的刺激好玩,我也想表達的是:發(fā)自內心的`感動,感動我們一次又一次失敗過的重新站起,感動兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰,感動我們不斷的團結一起改變行動策略,感動那些抬人勇士們的汗水及堅持不退縮的精神,在我們勝利完成游戲的那一剎那,頓時覺得世界是如此的美好,那一刻我永遠不會忘懷。
最后一天培訓是看視頻聽講座,主題是:如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認為干醫(yī)療行業(yè)只要學好專業(yè)知識就足夠,不需要跟公司一樣有那么多條條框框,聽完講座后,才知道無論從事什么行業(yè),要做得優(yōu)秀,就得職業(yè)化,醫(yī)療也不例外。正如視頻中余老師講的:像個做事的樣子,看起來像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
最后,感謝xxxx醫(yī)院給了我一個這么好的培訓機會,給予了我一個職業(yè)生涯好的開始,相信努力工作學習是回報醫(yī)院最好的方式。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇一
經(jīng)過兩天崗前培訓,我對醫(yī)院有了較為全面的認識。醫(yī)院領導班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結構和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工作者應具備的素質和醫(yī)風醫(yī)德等方面對我們進行了言傳。我感覺到非常幸運,能在醫(yī)院高速發(fā)展的時期來到這里,同時我要感受到自己的責任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個醫(yī)務工作者,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。
醫(yī)療工作者必須懂法和守法,這是從事醫(yī)療活動的前提條件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保護病人的權利,而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時醫(yī)患關系尤為緊張的情況下,作為醫(yī)療工作必須全面學習相關的法律法規(guī),做任何事情必須以法律為準繩。
醫(yī)療工作者必須加強責任心,責任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質之
一。對病人生命和健康負責,對醫(yī)院、同事負責,對國家醫(yī)藥事業(yè)負責。
醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴謹認真的工作作風,做任何一件事都應該按照規(guī)范的操作進行,這樣可以確保準確率。同時在想問題時應該遵循實事求是的原則,不應憑空瞎想,也不能僥幸行事。
愛心是醫(yī)療工作者必須有的內在特質。仁心仁術,有了仁心才能有仁術。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應該發(fā)揚人文關愛精神。
作為一個集體,我們應該培養(yǎng)良好的合作氛圍,同事、科室之間應該培養(yǎng)良好的合作精神,使得醫(yī)療工作順利展開,盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個新人,我有很多方面的不足,如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風、專業(yè)知識的缺陷等。但我將以嚴謹?shù)淖黠L、責任心、合作作為自己工作的謹言。學習專業(yè)知識和法律知識,培養(yǎng)服務意識作為本年度的主要學習任務。不斷改進,不斷提升,使自己成為一個優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得
8月5日到8月9日,我們進行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經(jīng)過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫(yī)科大一附院這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮斗,實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強醫(yī)院的核心競爭力,實現(xiàn)組織的目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質量,為病人提供更好的醫(yī)療服務。
http:// 為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫(yī)大德,至臻至善”。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓,我們了解了醫(yī)院基本的人事制度,為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時,也積極參加規(guī)范化培訓,提升業(yè)務能力。繼續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習,才能保持進步,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務。作為醫(yī)院的一員,我們也要了解醫(yī)院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計算機技術快速發(fā)展,加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現(xiàn)各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意保密工作,就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統(tǒng)安全。
溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當今食品問題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,
對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng),有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。
醫(yī)保知識的學習也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施,更好地合理的使用醫(yī)保。同時,我也了解了作為一名醫(yī)務工作者,需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定,為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識,我們能夠為病人講解醫(yī)保的各種好處,也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務。
急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節(jié)課里,我學到要學會這些技能,才能更好地為病人服務,盡最大的努力挽救人民的生命財產(chǎn)。醫(yī)院感染的預防與控制知識的學習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助,提高業(yè)務水平,提高自己的能力。
消防知識真的很重要,通過這次學習,我懂得了如何在發(fā)生火災的時候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。
醫(yī)療風險及醫(yī)療糾紛防范的學習讓我醫(yī)療核心制度和病歷質量控制的培訓,我學到了如何避免各種醫(yī)療風險和醫(yī)療糾紛。當今社會醫(yī)患關系緊張,我們在日常工作中就應該極力避免醫(yī)療風險,避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓也學習了如何進行病歷的書寫,對以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓中一個環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵,給人力量。是的,“我自愿做一名廣西醫(yī)科大學第一臨床醫(yī)學院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅決擁護醫(yī)院的領導”
這次培訓讓我收獲很多,作為醫(yī)科大一附院的一名職工,要把醫(yī)院當作家。遵守各項規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務,學會溝通,培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實的業(yè)務知識,不斷學習進取,為實現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓心得體會
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。2015年3月24日到26日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要 學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇二
轉眼間,一周的崗前培訓在雷鳴般的掌聲中結束,激動的心情卻久久不能平靜,于是借著此刻這種心情留下點文字來記錄這7個日夜的心路。
培訓的第一堂課是由高院長上的.。高院長從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務成績講述市一醫(yī)院的輝煌,第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對未來的醫(yī)之路充滿幻想,七余載的學醫(yī)生涯終于要派上用場,一肚子的醫(yī)學墨水從今天開始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
然而平靜下來想一想,為何醫(yī)患關系漸漸惡化,為何會有如此多的醫(yī)療糾紛,除了社會大環(huán)境的客觀因素,應該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來說就是“醫(yī)學人文的缺失”。態(tài)度默然,醫(yī)德醫(yī)風敗壞,媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關系雪上加霜。其實除了對醫(yī)療體制缺陷的埋怨,我們更多應該自省?!澳甓雀袆又袊宋铩比A益慰大夫的事跡讓大家感動流淚,同樣都是醫(yī)生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。醫(yī)之路,如履薄冰,我要走穩(wěn)走好,而且一直走下去。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇三
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和效勞方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進展的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次時機,早早地就來到公司,為培訓做預備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的根本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最終民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)學問,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的熟悉和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進展也是我們個人的進展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進展對比,熟悉到自己的缺乏,準時改良,對以后的工作的開展以及個人的進展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠意,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注意的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學問,而且要對市場有著精確的把握和分析力量。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比擬缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又打算于市場的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來對待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和熟悉。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進展培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思索信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶效勞為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的學問層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所承受,隨著我國市場經(jīng)濟進展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著寬闊地進展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行全都,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的`一份信任,換取客戶的一份誠意。這樣我們才能更好的進展我行信用卡業(yè)務。
只有與客戶進展常常性的溝通與溝通,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能準時調整營銷策略,捕獲商機,在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
工作從微小處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,開掘合作的寬闊天地,同時要細心觀看,見人所未見,想人所未想,捕獲隱藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓特別看重的,孫經(jīng)理也為我們做了許多的預備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦專心,也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細節(jié)打算成敗,心態(tài)打算成敗凹凸。醫(yī)院新員工崗前培訓心得體會篇四
一轉瞬七天的培訓就過去了,回首這七天的培訓,通過學習和其他員工的相互溝通,我已漸漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全把握汲取、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進展這次的總結,這也反響了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是詳細的培訓總結:
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓具體規(guī)劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最終規(guī)劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排規(guī)劃開頭了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的狀況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經(jīng)過這幾天的學習,漸漸的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場治理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及修理5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應留意的事項11.腳手架業(yè)務部可忽視的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的溝通,了解一些人際交往等方面的學問,收獲了一些其他公司不能學到的學問。
通過這次培訓,我初步適應了公司的氣氛,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了肯定的了解,作為對公司負責的角度動身,我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)規(guī)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無進展和工地的現(xiàn)場治理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控力量,增加了工作閱歷,感想公司的栽培。
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距究竟是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會把培訓所學到的學問運用上,我信任只要通過努力,只要動腦報虛心的態(tài)度進展學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有閱歷有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我將會用實際行動來說明,我將會拿出我的奉獻來回報公司。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇四
關懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會.7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的治理?!蹲o士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的.工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。2009年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持服務第一、質量第一、信譽第一的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作能力。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要 學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇五
范文,歡迎借鑒!
有幸于1月13日至16日參加了我區(qū)城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員崗前培訓。期間市社區(qū)辦張碧宇主任就社區(qū)基本知識、組織體系、社區(qū)專職工作者崗位設置等方面進行了講解;區(qū)委黨校應老師解讀了xx屆四中全會精神;計生、人社等部門負責人分別對計劃生育、社會保障等與社區(qū)工作緊密相關的業(yè)務知識進行了培訓。通知四天扎實而又豐富的培訓讓自己受益匪淺,領導寄予我們的厚望,社區(qū)工作的重要性,使自己在成為一名社區(qū)專職工作人員感到自豪的同時又倍感壓力。有壓力才有動力,在今后的工作中如何將壓力轉化為動力,我將從以下幾方面做起:
一、加強政治理論學習,提高自身修養(yǎng)。學習能力是社區(qū)工作者應具備的基本能力,只有在工作中不斷學習才能有效地提高自己的綜合素質和業(yè)務水平。加強政治理論學習,及時了解國家政策變化,宣傳貫徹好黨的路線方針政策,使各項惠民政策家喻戶曉。在學中干,在干中學,排除干擾,刻苦鉆研,學得多一點、深一點、透一點。作為一名社區(qū)工作的新人一切從頭學起,多向有經(jīng)驗的同事請教,學習他們的方法、技巧,爭取在最短時間學會最實用的本領,對業(yè)務知識一口清,只有自己學習掌握了知識,提高了自身修養(yǎng),才能更好地服務于居民。
二、樹立大局意識,增強合作共事能力。社區(qū)服務涵蓋了社會保障、社區(qū)救助、社區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務和社區(qū)文化、教育、體育、社區(qū)流動人口管理、為老服務等多項職能。正如張主任所說“社區(qū)是個筐什么都能往里裝”,雖然工作繁雜,但每件事都與居民群眾的生活息息相關。獨行快,眾行遠。一個人永遠都不可能獲得最終的勝利,我想社區(qū)工作中更是如此,自己應該牢牢樹立大局意識、協(xié)作精神,在日常的工作中與同事緊密配合、相互協(xié)作,認真完成領導交辦的各項工作任務。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。
三、樹立責任意識,認真履職,服務群眾。社區(qū)是我黨鞏固執(zhí)政地位之基,是人民生活幸福之源,是社會和諧之根。在工作中要思路清晰,認真履行好自己的職責,吃透社情、民情、上情,傾注愛心、耐心、事業(yè)心,甘當宣傳員、服務員、信息員,從小事做起,把小事做好。只有自己做好了,人民群眾才會信任你、依靠你,才能真正聚民心、凝民力。及時了解居民群眾關心的熱難點問題,站在群眾角度看問題,急群眾之所急,想群眾之所想,盡職盡責服務于每一位居民。
四、嚴以律己,清白做人。無規(guī)矩不成方圓,社區(qū)工作每天面對的是廣大的居民群眾,我們?yōu)槿罕姺盏耐瑫r也在接受群眾的監(jiān)督,如果在日常的工作中不能嚴格要求自己,沒有遵守各項。
規(guī)章制度。
就難以贏得群眾的贊同和支持也很難在工作中取得成績。作為一名社區(qū)專職工作人員工作中不是計較個人的得失重要的是代表黨和政府的形象。今后的工作中必須嚴格要求自己做到時時嚴、事事嚴嚴守紀律樹好形象。
社區(qū)是平安建設天羅地網(wǎng)的網(wǎng)結,更是每個居民生活中的中國結,我覺得我們每一個社區(qū)工作人員就是這個中國結的織就者。馬局長說每一個社區(qū)專職工作人員在社區(qū)這片廣闊天地將大有作為,有為才有位,我相信我們每一個人在今后的工作中只要時刻牢記真學、真干、真闖這“三真”,不斷增強組織協(xié)調能力、文字綜合能力、口頭表達能力這“三力”,理念上新人一籌、標準上高人一尺、行動上快人一步,加壓奮進,扎根社區(qū),歷練才干,在不久的將來一定會有屬于自己的位,為社區(qū)事業(yè)添磚加瓦。
20xx11月3日,中國共產(chǎn)黨中央辦公廳、國務院辦公廳《轉發(fā)民政部關于在全國推進城市社區(qū)建設的意見》中指出,社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內發(fā)生各種社會關系和社會活動,具有共同的利益和具有一定的行為規(guī)范和生活方式,具有認同感和歸屬感的人群所組成的社會生活共同體。社區(qū)是廣大人民群眾生活的基本場所,是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的基礎陣地。大力推進城市社區(qū)建設,加強城市和社會管理基層工作,建設和諧社區(qū)將是我們一項長期不間斷的重要任務。
一、新時期加強社區(qū)建設的意義。
(一)加強社區(qū)建設是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的迫切要求。首先,市場經(jīng)濟下社會的流動性加劇,社會成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱,大量的"單位人"轉為"社會人",大量的農村人口涌入城市,大量從事個體、私營企業(yè)的人員處于松散的管理狀態(tài)。其次,企業(yè)深化改革,轉換經(jīng)營機制,企業(yè)退休職工的管理,企業(yè)下崗職工的再就業(yè)和社會保障等都將分離到社會,需要有一個載體來承接。第三,政府機構改革、職能轉變,許多社會職能、服務職能,除一部分可以通過中介組織承擔外,大部分也要由一個新的載體來承接。人員的社會流動性增加,企業(yè)深化改革,政府轉變職能,迫切需要一種新型的管理模式取而代之,這種模式最好的選擇就是社區(qū)管理。
(二)加強社區(qū)建設是提高居民生活質量的迫切要求。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,居民收入不斷提高,從居住環(huán)境到基礎設施,從生活服務到文化生活,從治安秩序到人際關系等等,人們對社區(qū)都提出了越來越多的需求,希望得到多方面的服務。比如社區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務、社區(qū)治安,以及生活方不方便、衛(wèi)不衛(wèi)生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等,都迫切需要通過推進社區(qū)建設來解決。目前城市在這些管理和服務方面還遠遠不能滿足人民群眾多方面、多層次的要求。因此,必須在拓展社區(qū)服務的基礎上,大力推進社區(qū)建設。
(三)加強社區(qū)建設是加快城市現(xiàn)代化進程的迫切要求。城市的設施建設是城市現(xiàn)代化的一個方面,但城市現(xiàn)代化建設更為重要的是提高居民的整體素質、文明程度。目前,城市基層管理普遍滯后,城市基層社會組織管理薄弱,社區(qū)文化、娛樂、體育活動匱乏。因此,就必須大力推進社區(qū)建設,條塊結合,以塊為主,從城市的最小單元抓起,不斷提高城市管理水平,提高城市居民的整體素質和文明程度,從而加快城市現(xiàn)代化的步伐。
(四)加強社區(qū)建設是城市基層政權建設改革的迫切要求。一是居委會自治功能弱,缺乏凝聚力和吸引力。面對流動人口、下崗職工、老齡問題、社會治安、計劃生育以及對屬地單位的社會化服務等各種問題,居委會力不從心。二是規(guī)模及劃分方法不合理。隨著城市的發(fā)展,舊城區(qū)的改造與新區(qū)開發(fā),按戶口數(shù)量而不是按自然地域標準來建立居委會的做法,已顯得落后,也不符合城市管理的客觀需要。因此,加強社區(qū)建設,改革城市基層管理體制,探索具有中國特色的城市基層管理的新路子,是擺在我們面前的一項十分緊迫的任務。
二、新時期推進社區(qū)建設的作用。
當前,大力推進城市社區(qū)建設,既是城市管理體制的一項重大改革,又是加強和鞏固黨的執(zhí)政地位和國家政權的一項基礎工作,社區(qū)建設的好壞將直接影響到黨的基層組織建設,影響到社會主義經(jīng)濟建設的全局。
(一)推進城市社區(qū)建設對全面深化改革和全面發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟起到十分積極的作用。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步建立,新情況和新問題不斷出現(xiàn)。一是企業(yè)深化改革,職工對單位的依附關系逐步弱化,正由"單位人"變?yōu)?社區(qū)人".政府機構改革、轉變職能,"機關辦社會"的格局逐漸被打破,形成"小政府、大社會"的新格局。原來企業(yè)和政府中的社會職能和服務職能被剝離出來,轉移到社會上。二是農村經(jīng)濟體制改革,大量富余勞動力涌進城市,大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業(yè)轉換經(jīng)營機制,下崗人員、失業(yè)人員、閑散人員日漸增多,個體戶和私營業(yè)主增多,對這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對的社會問題。四是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善,人口老齡化日益突出,如何做到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂,為老人提供良好的生活環(huán)境,是城市基層組織面對的又一新的社會問題。要解決上述這些問題,就必須大力推進社區(qū)建設。只有大力推進社區(qū)建設才能解決當前社會上出現(xiàn)的新情況、新問題,只有把社區(qū)建設好了,社會才能夠減輕自身的負擔,放下包袱,全身心的投入到社會主義建設和改革開放當中去。相反只有社會進步了,才能更好的推動社區(qū)的進一步發(fā)展。
(二)推進城市社區(qū)建設可以提高居民生活質量,不斷滿足居民生活需要。改革開放以來,人民群眾的生活水平顯著提高,人們已不滿足于吃飽穿暖,他們要求住得舒適寬敞,追求健康的身心,追求整潔、優(yōu)美、安全、便利的生活環(huán)境,追求豐富多彩的精神生活和自我價值的實現(xiàn)。大力推進社區(qū)建設不但可以提高人民群眾的生活質量,滿足他們對物質生活和精神生活的需求,而且通過社區(qū)建設還可以增強人民群眾的凝聚力,提高人民群眾的綜合素質。激勵人民群眾以更大的熱情投入到社會主義現(xiàn)代化建設。
(三)推進城市社區(qū)建設能夠加快城市化進程。城市化水平的高低是一個國家或地區(qū)科學技術、生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟發(fā)展水平、社會文明程度的綜合反映。改革開放以來,我國城市化水平迅速提高,城市數(shù)量和城市人口快速增長。城市管理的任務越來越繁重,如市容整潔、園林綠化、社會治安、計劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質教育等等。這些任務單靠政府有關管理部門難以完成,必須改革政府包攬一切的城市管理模式,將城市管理重心下移,把各項管理措施落到實處,進一步提高城市的管理水平和居民素質。要做到這一點,就必須大力推進社區(qū)建設。只有大力推進社區(qū)建設,才能不斷強化人民群眾的自我管理意識。只有讓人民群眾感受到社區(qū)這個基層自治組織的優(yōu)越性,才能讓他們在社區(qū)建設當中有主人翁意識,進一步激發(fā)他們視社區(qū)如家的親切感覺。只要每個社區(qū)都建設好了,城市建設就是一件十分容易的事情??梢?,大力推進社區(qū)建設對加快城市化進程起到了積極的推動作用。
(四)推進城市社區(qū)建設對城市基層政權建設和社會主義民主政治建設發(fā)揮著重要的作用。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,城市基層政權管理體制與市場經(jīng)濟不相適應的矛盾越來越突出,責權利不統(tǒng)一、職責任務不明確、管理范圍過少、人員老化等問題,使基層組織開展工作越來越困難,嚴重制約了基層自治組織的活力。要真正發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用,保證社區(qū)居民依法管理自己的事情,就必須大力推進社區(qū)建設。只有把社區(qū)建設成為一級地方群眾自治組織,才能充分調動社區(qū)居民自我管理的熱情,克服以前城市基層政權管理體制的弊端,讓更多的人投入到社區(qū)這個大家庭的建設當中來。
三、如何做好一名社區(qū)工作者。
社區(qū)是社會的基礎,是城市管理工作中的一個重要組成部分,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。隨著當前社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,政府各項職能的轉變,"小政府、大社會"格局的形成,在新時期新形勢下,認真扎實做好社區(qū)工作尤為重要。如何在新時期新形勢下做好社區(qū)工作,我覺得要從以下幾個方面著手:
(一)要有認真工作的意識和全心全意為人民服務的態(tài)度。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的也是居民大大小小的瑣碎事,因此我們要熱情的接待每一名來辦事的居民,耐心的跟他們講解,要始終把"群眾利益無小事"這一宗旨貫穿到我們日常的社區(qū)工作之中。
(二)要努力強化社區(qū)服務功能,做好黨、政府和群眾之間的傳遞者。社區(qū)工作綜合性強,涉及面廣,工作效率的高低,服務質量的優(yōu)劣,從某種程度上將對社區(qū)的形象造成影響。這就要求我們社區(qū)工作者不斷加強理論學習,了解掌握專業(yè)知識,以便及時向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策,同時也要虛心的聽取群眾的意見和建議,了解群眾所需、所急,及時向上級反饋,并作為以后社區(qū)工作預案的依據(jù)。
(三)要不斷加強自身修養(yǎng),提升自身綜合素質。在新時期新階段下,社區(qū)工作的內涵更加豐富,對社區(qū)工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢下,要想成為一名合格的社區(qū)工作者,要做好社區(qū)工作僅憑一紙文憑,一腔熱血是遠遠不夠的,我們要運用科學的發(fā)展觀看問題,銳意進取,與時俱進。一是要加強理論學習,學習政策法規(guī),學習業(yè)務知識,提高自身的政治素養(yǎng),逐步完善自己的行為規(guī)范。二是要博覽群書,豐富自己的知識面,樹立謙虛謹慎,不恥下問的工作態(tài)度。三是要在平時的工作中積累經(jīng)驗,勇于自我批評,不斷充實和完善自我。
(四)要團結協(xié)作,構建和諧內部關系。社區(qū)是一個整體,僅靠一己之力是辦不成事的。俗話說,團結就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)的一份子,我們要培養(yǎng)良好的團隊精神和協(xié)作意識,牢固樹立"一盤棋"的思想,增強團結協(xié)作的能力。在工作中與同事互相配合,取長補短,齊心協(xié)力。努力把社區(qū)工作做好,形成一個良好的工作氛圍。社區(qū)工作紛繁復雜,千頭萬緒,但是同時它也可親可敬,實實在在的,社區(qū)工作崗位雖小,但是它的責任卻不小,一樣需要兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,需要問心無愧的奉獻。同時還需要我們及時的總結經(jīng)驗,不斷的提升自身處理問題的能力。只有不斷的學習,不斷的提高,我們才能真正的做好社區(qū)工作,成為一名合格的社區(qū)工作者!
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇六
學校環(huán)境和學生畢業(yè)后所面對的現(xiàn)實之間差距往往非常顯著,這些會讓一部分的新員工感到力不從心,增加了其困惑和迷茫的心態(tài)。因此及時的崗前培訓能迅速的`消除新員工的困惑心理,幫助他們適應工作崗位。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的一項任務。新員工迅速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關規(guī)章制度,對于其之后規(guī)范的職業(yè)習慣的養(yǎng)成至關重要[1]。崗前培訓可以幫助新員工從學生狀體向職業(yè)狀態(tài)的轉變,增進對所服務醫(yī)院歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯都有重要作用。同時全面細致的崗前培訓能還可使新職工規(guī)范工作行為,明確工作任務,遵守醫(yī)院相關規(guī)章制度和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,在新職工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際關系網(wǎng)絡,培養(yǎng)合作精神和互相信任的基礎。
1、1 院情院史教育 對院情院史的了解是一個新職工進入單位最開始要認真對待的事情。因為這是個人與單位展開合作和服務關系并與之建立感情的基礎。由院長為新進職工詳細介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展經(jīng)過,目前的水準和定位情況,醫(yī)院管理、工作制度、醫(yī)院特色和優(yōu)勢所在等,目的使新員工對所服務的單位有一個初步的和正確的了解,有利于其即將開展的職業(yè)活動。
1、2 醫(yī)德醫(yī)風教育 當前社會上,醫(yī)患關系緊張,因此也釀成了不少悲劇。在這個經(jīng)濟高度發(fā)展的社會里,醫(yī)生能否堅持自己的道德底線,關系到每一個病人的身體健康和社會的健康長久發(fā)展。醫(yī)德醫(yī)風始終是人民群眾及社會各界關注的重點和熱點,是所有醫(yī)務人員都應該遵守的底線和心中的信仰。雖然畢業(yè)生在學校里已經(jīng)接受了不少關于醫(yī)德醫(yī)風的教育,但是由于未能與實踐結合,其對于這些道德層面的約束始終只能停留在教科書和語言里,并未形成深刻的認識和沒有在心中以此為信仰。組織他們認真學習《醫(yī)院職工必讀》,包括醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員醫(yī)德評價標準等八項內容[2]。為了避免這樣的培訓流于語言層面,應該具身邊實際和廣為大家所知的正面和反面的例子,幫助新進職工形成正確高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
1、3 宣傳和塑造醫(yī)院文化 醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根基所在,一個積極向上發(fā)展,為患者利益考慮的醫(yī)院文化對職工高尚醫(yī)德的養(yǎng)成和奉獻精神的提升都有重要作用。因此新進職工首先應該對醫(yī)院文化進行觀察和深入理解。我們通過組織一系列的活動,比如歌唱比賽、演講比賽等鼓勵新員工了解和接受醫(yī)院文化,并將自己融入到這種文化之中。通過上崗宣誓、佩戴醫(yī)院徽章等措施使新職工強烈地感受到醫(yī)院文化的感染力,潛移默化地增進凝聚力和約束力。
2、1 輪崗與進修相結合 新進職工在理論基礎方面具有優(yōu)勢,但是在臨床實踐上經(jīng)驗嚴重不足,要成為一名稱職醫(yī)務人員必須兼具理論知識和臨床經(jīng)驗,這就需要在崗前培訓時給他們提供不同科室不同崗位的體驗機會。筆者所在的醫(yī)院,對于新進職員,第一年一般不給定崗。第二年固定專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實踐的基本工作內容和技能[4]。第三年,安排在職進修,讓他們帶著臨床實踐上的困惑去學習知識,這樣對知識的理解將更加深入和透徹,提高其工作能力。
2、2 本院培訓與高校深造相結合 首先,醫(yī)院人事科要制定新職工培訓規(guī)劃和具體計劃,接收新醫(yī)護人員的專業(yè)科室要有培訓計劃,學習內容及考核標準,并為每個人指定具有豐富臨床經(jīng)驗和扎實理論知識的帶培老師[5]。新醫(yī)生工作期滿三年后,根據(jù)各科室和其自己的愿望,我們鼓勵他們報考碩士和博士研究生。近年來,筆者所在醫(yī)院的本科學歷員工,有很大比例的都考取了在職研究生,這對醫(yī)院的長期發(fā)展和新醫(yī)生個人成長都大有裨益。
3、1 全面性 對新職工的崗前培訓,內容要全面詳實,要做好培訓計劃,按照計劃一步步進行,不能敷衍了事。培訓內容應該包括:院史院情、醫(yī)院特色和優(yōu)勢,在區(qū)域內的定位情況,患者對醫(yī)院的評價。還包括醫(yī)患關系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領新員工在各科室之間學習和了解,達到對醫(yī)院整體的認識。
3、2 實用性 崗前培訓的目的是幫助新員工迅速適應角色轉換,消除器迷茫和困惑心理。同時迅速掌握基本技能,以滿足工作要求。因此,所有安排的培訓項目必須保證實用性和有效性。新員工要正確認識崗前培訓的重要性,端正態(tài)度,配合導師。
3、3 規(guī)范性 制定詳實的培訓計劃,規(guī)劃好時間,保證培訓達到的質量和效果。培訓完成后,要進行嚴格規(guī)范的考核,促使所有新員工都能從本次培訓中獲益。
崗前培訓作為醫(yī)院人才儲備的重要一環(huán),對醫(yī)院的長遠發(fā)展意義深遠。認真做好崗前培訓,能減少新進職工適應崗位的時間,以正確的心態(tài)和規(guī)范的操作迅速投入到工作中來。醫(yī)院的長遠發(fā)展離不開高質量的崗前培訓,要想在競爭中取勝,獲得患者的好評,必須對新進職工進行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇七
為進一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術水平,更好的履行崗位職責,我院于xx年2月4日至2月6日對33名新員工進行了為期3天的崗前培訓。
此次培訓由人力資源部組織,培訓內容豐富。由范院長進行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓;醫(yī)務科進行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)范培訓;護理部進行了護理核心制度及護理文書書寫培訓;感控科進行了院內感染培訓;急診科進行了心肺復蘇技能培訓;人力資源部著重進行了員工行為規(guī)范及院內各項制度培訓。
范院長對醫(yī)院文化及弟子規(guī)關于孝道、仁愛、好學的培訓為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務文化提供了思想依據(jù),為建設學習型團隊打下了良好基礎;由醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科對醫(yī)療質量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內容的培訓,使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應了臨床工作需要;由人力資源部組織進行的員工行為規(guī)范培訓,讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進入工作角色的準備,經(jīng)過培訓后的新員工素質、技能、道德風貌更加符合醫(yī)院員工標準,因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務的質量和醫(yī)療技術的創(chuàng)新。
通過此次培訓,使新員工對醫(yī)院和自身工作都有了一個比較直觀的認識,從而為盡快適應工作環(huán)境、轉變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎,也為新員工提供了一個互相學習交流的平臺,為他們共同進步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學習中提升自己。
崗前培訓已成為我院的常規(guī)工作,此項工作為進一步充實醫(yī)院人才儲備和后備力量,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅實了人才基礎。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇八
四天緊張而又難忘的'崗前培訓結束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為xxx石化醫(yī)院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規(guī)章制度要求自己,沒有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應該如何去做。
感動于xx人的熱情,作為一名新員工,當我剛走進xxx石化醫(yī)院的崗位上時,受到了院領導、科領導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎上,從各個環(huán)節(jié)上注重服務意識,同時在服務的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務理念,讓我們更快地進步,更好地為病人服務。
欣喜于xxx石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個有著堅實軟硬件基礎的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。我想用以下語言來表達對此次崗前培訓的體會:
沒有規(guī)矩難成方圓,
沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工,
沒有嚴謹?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程,
沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進中的動力,
沒有對人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇九
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為安慶市第一人員醫(yī)院隊伍中的一員,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。5月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
培訓之初,院領導為我們介紹了醫(yī)院的概況,滿懷深情地講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術水平的同時,努力做到最好的服務。
通過這次崗前培訓,我對安慶一院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
其次,我進一步認識了醫(yī)療崗位的特殊性,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者,要想在檢驗事業(yè)上有所成就,就要做到以下幾點:
一是掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。
二是要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
三是要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
四是提高整體思想素質,我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,加強思想政治收養(yǎng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發(fā)揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。
短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫(yī)院檢驗事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十
經(jīng)過了這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重于泰山,每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的'需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務病人,促進他們的康復。
在護患關系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯(lián)的,只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?BR> 我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤于學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十一
6月12日到6月15日廣東xxxx醫(yī)院16樓會議室舉行了新員工入職培訓,這四天的培訓里我學到了我在其它xx位從未學到的東西《奮斗改變命運真誠贏的未來》。
第一天新員工培訓中,從xx院長的演講中,我就有了深深的體會,他舉例一個清潔阿姨的.兒子不是醫(yī)生學歷,通過自己奮斗成了一個外科不可缺少運營助理,一個沒有高學歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復訓練中心的科主任。我堅信xx院長講的話,一個人只要肯奮斗堅信自己所堅信的東西,不管你的學歷高低,只要你肯努力,肯定會贏得你自己想要的未來。
第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個運作情況,對各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個游戲叫生死電網(wǎng)也許會讓我終身難忘。規(guī)則是:半空中有一個網(wǎng)中間有一個小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準觸碰網(wǎng)線,如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來而且全體要做5個俯臥撐,團隊所有人員56人必須在1個半小時內全部安全通過??瓷先缀醪豢赡艿氖?,我們都無所畏懼地挑戰(zhàn)了這個項目,通過這個項目充分的體驗團隊的精神,讓我們處處充滿了激勵、關心、包容。實施過程中我們有一次次的疏忽、不細心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過吃一塹、長一智,總結教訓、冷靜分析、找出錯處,注重每一個細節(jié),最終使整個團隊在一個半小時內按時安全的通過了電網(wǎng)。讓我領悟什么是團結,什么是信任。把自己放心的交給團隊去信任他們。注重每一個細節(jié)就好像工作一樣每一個細節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓如何打造一個職業(yè)的團隊,在這我明白了每個行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個內行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培訓下來,每一天都學了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉變觀念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運,真誠贏的未來,每一個人都能做到。
感謝領導給這樣一個平臺讓我學習,讓我學到那么多的知識。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十二
社區(qū)醫(yī)院護士年度工作總結社區(qū)醫(yī)院護士年度工作總結我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。下面是本人今年的工作總結匯報:
“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的.貢獻。
,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十三
四天緊張而又難忘的崗前培訓結束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。
感觸于石化的精神,艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神。
常言道隔行如隔山,沒有成為石化醫(yī)院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規(guī)章制度要求自己,沒有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應該如何去做。
感動于人的熱情,作為一名新員工,當我剛走進石化醫(yī)院的崗位上時,受到了院領導、科領導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。
欣喜于石化人的“以人為本的服務理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎上,從各個環(huán)節(jié)上注重服務意識。
同時在服務的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的'服務理念,讓我們更快地進步,更好地為病人服務。
欣喜于石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個有著堅實軟硬件基礎的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。我想用以下語言來表達對此次崗前培訓的體會:
沒有規(guī)矩難成方圓,沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工,沒有嚴謹?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程,沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進中的動力,沒有對人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十四
來到xx醫(yī)院檢驗科工作學習一周后,很幸運就遇上了20xx年第二期新員工培訓活動。此次培訓雖然只有短短四天,但就是在這么短的一段時間內,讓我受益匪淺。以下是我的一些心得體會。
培訓第一天的大清早,極度不情愿地從床上爬起來,嘆了一口氣:“講座一定很無聊,還不如去干活。”準時趕到會場時,參訓人員數(shù)量出乎我的意料,達56人之多。更讓我意外的是接下來的講座,院長生動而激情飛揚的演講風格感染了包括我在內的現(xiàn)場每個人,他所說的:簡xx、坦誠、陽光、感恩;服務就是一種修行,發(fā)自內心的修行;發(fā)至內心才能進入內心;奮斗改變命運,真誠贏得未來等等,這些話語簡xx而樸實,很快在我的大腦里留下印象,之前自認為很無聊的理論課并非如此,所有的困意也一掃而光。聽完院長的講述,我對xx醫(yī)院的自身來龍去脈有了大概了解,這是一家國有企業(yè)xx位,有著與其他公立醫(yī)院完全不同經(jīng)營管理風格,很多方面都要靠自己自食其力,要在競爭激烈的醫(yī)療行業(yè)中生存實屬不易,讓自己強大才是致勝的法寶,這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來是各科室的專家及領導對自個科室特色的講解,雖然講座時間十分緊促,但不妨礙我們對xx醫(yī)院的進一步了解,簡xx樸實的敘述足足勝過以前在外面聽的華而不實的吹噓之言。在培訓的第三天我們迎來期待以及神往了好一陣子的戶外拓展活動。那天是個艷陽高照的夏日,抱怨著天公不作美啊。來到一個極其隱蔽的炮兵營,黑著臉的教官正等著我們呢。嘿,一上來其中一教練就立馬整修我們這個松散的隊伍,十分鐘不到,整治隊伍看上去像回事了,個個認真起來。時間飛逝,整個一天的戶外拓展很快在教官的`哨聲中溜走,而56個之前還很陌生的成員,也漸漸地熟悉起來,少了一份冷漠,多了一份溫馨?;顒又械纳硤鳇c兵游戲更是讓我記憶猶新,不但玩得開心,而且學到了一些指揮組織策略,很有意義的活動。說到這里,我不得不要提下午室內活動,教練組織了一個叫抬人過電網(wǎng)的游戲。不是說這個游戲有多么的刺激好玩,我也想表達的是:發(fā)自內心的感動,感動我們一次又一次失敗過的重新站起,感動兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰,感動我們不斷的團結一起改變行動策略,感動那些抬人勇士們的汗水及堅持不退縮的精神,在我們勝利完成游戲的那一剎那,頓時覺得世界是如此的美好,那一刻我永遠不會忘懷。
最后一天培訓是看視頻聽講座,主題是:如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認為干醫(yī)療行業(yè)只要學好專業(yè)知識就足夠,不需要跟公司一樣有那么多條條框框,聽完講座后,才知道無論從事什么行業(yè),要做得優(yōu)秀,就得職業(yè)化,醫(yī)療也不例外。正如視頻中余老師講的:像個做事的樣子,看起來像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
最后,感謝xx醫(yī)院給了我一個這么好的培訓機會,給予了我一個職業(yè)生涯好的開始,相信努力工作學習是回報醫(yī)院最好的方式。
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十五
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年3月24日到26日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對xx院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的'醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
社區(qū)醫(yī)院崗前培訓心得體會篇十六
來到xxxx醫(yī)院檢驗科工作學習一周后,很幸運就遇上了第二期新員工培訓活動。此次培訓雖然只有短短四天,但就是在這么短的一段時間內,讓我受益匪淺。以下是我的一些心得體會。
培訓第一天的大清早,極度不情愿地從床上爬起來,嘆了一口氣:“講座一定很無聊,還不如去干活?!睖蕰r趕到會場時,參訓人員數(shù)量出乎我的意料,達56人之多。更讓我意外的是接下來的講座,院長生動而激情飛揚的演講風格感染了包括我在內的現(xiàn)場每個人,他所說的:簡xx、坦誠、陽光、感恩;服務就是一種修行,發(fā)自內心的修行;發(fā)至內心才能進入內心;奮斗改變命運,真誠贏得未來等等,這些話語簡xx而樸實,很快在我的大腦里留下印象,之前自認為很無聊的理論課并非如此,所有的困意也一掃而光。聽完院長的講述,我對xxxx醫(yī)院的自身來龍去脈有了大概了解,這是一家國有企業(yè)xx位,有著與其他公立醫(yī)院完全不同經(jīng)營管理風格,很多方面都要靠自己自食其力,要在競爭激烈的醫(yī)療行業(yè)中生存實屬不易,讓自己強大才是致勝的法寶,這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來是各科室的專家及領導對自個科室特色的講解,雖然講座時間十分緊促,但不妨礙我們對xx醫(yī)院的進一步了解,簡xx樸實的敘述足足勝過以前在外面聽的華而不實的吹噓之言。在培訓的第三天我們迎來期待以及神往了好一陣子的戶外拓展活動。那天是個艷陽高照的夏日,抱怨著天公不作美啊。來到一個極其隱蔽的炮兵營,黑著臉的教官正等著我們呢。嘿,一上來其中一教練就立馬整修我們這個松散的隊伍,十分鐘不到,整治隊伍看上去像回事了,個個認真起來。時間飛逝,整個一天的戶外拓展很快在教官的哨聲中溜走,而56個之前還很陌生的成員,也漸漸地熟悉起來,少了一份冷漠,多了一份溫馨。活動中的沙場點兵游戲更是讓我記憶猶新,不但玩得開心,而且學到了一些指揮組織策略,很有意義的活動。說到這里,我不得不要提下午室內活動,教練組織了一個叫抬人過電網(wǎng)的游戲。不是說這個游戲有多么的刺激好玩,我也想表達的是:發(fā)自內心的`感動,感動我們一次又一次失敗過的重新站起,感動兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰,感動我們不斷的團結一起改變行動策略,感動那些抬人勇士們的汗水及堅持不退縮的精神,在我們勝利完成游戲的那一剎那,頓時覺得世界是如此的美好,那一刻我永遠不會忘懷。
最后一天培訓是看視頻聽講座,主題是:如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認為干醫(yī)療行業(yè)只要學好專業(yè)知識就足夠,不需要跟公司一樣有那么多條條框框,聽完講座后,才知道無論從事什么行業(yè),要做得優(yōu)秀,就得職業(yè)化,醫(yī)療也不例外。正如視頻中余老師講的:像個做事的樣子,看起來像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
最后,感謝xxxx醫(yī)院給了我一個這么好的培訓機會,給予了我一個職業(yè)生涯好的開始,相信努力工作學習是回報醫(yī)院最好的方式。