總結(jié)不僅是對(duì)自己的反思,也是對(duì)他人經(jīng)驗(yàn)的吸收和借鑒??偨Y(jié)時(shí)可以運(yùn)用一些歸納、分析和比較的方法,整理出關(guān)鍵點(diǎn)和主要收獲。范文中的總結(jié)結(jié)構(gòu)合理,層次分明,能夠使讀者更好地理解和接受。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇一
在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實(shí),較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期的出納工作簡要總結(jié)如下:
一、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理單位。
預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提,因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算責(zé)任重大。為了搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校上年度的實(shí)際情況,擬定的預(yù)算方案,特別是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行了反復(fù)修改,本著“以收定支,量入為出”,使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在出納管理中的積極作用,較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過程中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每月未編制好計(jì)劃用款報(bào)表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。
二、認(rèn)真做好收費(fèi)、結(jié)算工作。
收費(fèi)是學(xué)校最為繁瑣,也是政策的一項(xiàng)工作,為了做好這項(xiàng)工作,我們及早做好申報(bào)審批工作,做到收費(fèi)的依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)出具票據(jù),期未做好結(jié)算工作,做到多退少不補(bǔ),同時(shí)做好代收費(fèi)“報(bào)告書”的上報(bào)。
三、認(rèn)真做好決算工作。
年終決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù),主要進(jìn)行結(jié)舊建新,編制決算報(bào)表,決算報(bào)表是反映學(xué)校一年度的出納收支情況,是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計(jì)劃的基礎(chǔ),所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外,同時(shí)針對(duì)所編制的報(bào)表進(jìn)行對(duì)比性分析,通過分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問題,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
四、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會(huì)人員的自身素質(zhì)。
出納人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平,同時(shí)積極參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計(jì)法》,使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國家的政策、法規(guī)進(jìn)行,保證支出的真實(shí)性,合法性。
五、努力完成學(xué)校的后勤工作。
后勤工作將直接影響到學(xué)校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學(xué)前擬定好下學(xué)期的伙食收費(fèi)報(bào)表報(bào)局計(jì)劃出納科,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃出納科核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。本著服務(wù)于學(xué)生目的,規(guī)范伙食成本,控制伙食利潤,按規(guī)定時(shí)間上報(bào)食堂報(bào)表。
總之,在20__年,出納工作取得了一定成績,這與學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)是分開的,在新的一年里,一定更加努力,發(fā)楊成績,改正不足,勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
大家都知道財(cái)務(wù)部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來人手較少和頻煩的人員變動(dòng),從而使財(cái)務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,但在某某年財(cái)務(wù)部通過大家的努力,整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對(duì)本部門做的一個(gè)工作總結(jié):
1、出納崗位:人員已穩(wěn)定,除了日常按時(shí)準(zhǔn)確的付款/及時(shí)的登賬/和日清月結(jié)外,還建立了按月費(fèi)用支出的分類歸集表,按月收匯明細(xì)表及匯總表,及時(shí)了解收匯情況并對(duì)差異進(jìn)行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個(gè)崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與控制,對(duì)各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé),為相關(guān)部門提供及時(shí)有用的信息,這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門鏈接的崗位,新增這一個(gè)崗位后,建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對(duì)賬表,使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導(dǎo)致今年的成本核算沒能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果,希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財(cái)務(wù)部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實(shí)性及時(shí)性出一份力,同時(shí)作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而達(dá)到一個(gè)企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié),再此處就不再贅訴。
4、財(cái)務(wù)部門:總的來說本年度財(cái)務(wù)部門算是友好妥善了地處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作鏈接,包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。
總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著某某年的逝去而成為歷史,在新的一年某某到來之際,讓我們?yōu)樽约杭佑停瑸椴块T加油,為公司加油,共同進(jìn)步,共同成長。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
本人系20__有限公司北安分公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20__年上。
如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
近幾年來固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面。
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的。
工作方案。
并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20__年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
作為公司財(cái)務(wù)出納人員,在本年度的工作當(dāng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力上都有了很大的進(jìn)步和提高,這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的扶持與幫助,非常高興能夠與大家一同在這個(gè)溫暖的大家庭中成長、進(jìn)步。
一、體驗(yàn)企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快。
剛進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對(duì)公司的”團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí),更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和。
規(guī)章制度。
進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)字的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會(huì)造成工作地被動(dòng),給公司帶來重大損失,因此可以說財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山,必須以高度的責(zé)任感對(duì)待,注重細(xì)節(jié),真正踐行”細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,”實(shí)踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
二、刻苦學(xué)習(xí),知識(shí)水平有很大提升。
作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事對(duì)比,我深感自身的知識(shí)的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。一是樹立勤學(xué)好問的意識(shí)。遇到不會(huì)的問題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來,通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺得對(duì)原來的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二是將學(xué)思結(jié)合起來,注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)??鬃釉疲骸睂W(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則怠?!泵刻焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€(gè)小結(jié),總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進(jìn)工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結(jié),感覺自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每天都有新的收獲,每天都有新的體會(huì),自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實(shí)。
三、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)能力。
實(shí)習(xí)期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。其次,大膽實(shí)踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習(xí)期間,我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動(dòng)手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳,不放過一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí),我大膽參與,結(jié)合實(shí)際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺(tái)帳,掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。
四、總結(jié)自我,正視自身的缺點(diǎn)與不足。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,健康成長,各方面都取得一定進(jìn)步,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:一是主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺參與實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),既沒有去深挖細(xì)節(jié)問題,也沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,對(duì)于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,沒有很好地主動(dòng)學(xué)習(xí),沒有努力地去拓展知識(shí)面,存在滿足現(xiàn)狀的意識(shí)和實(shí)用主義觀念,缺乏探索更多知識(shí)與工作內(nèi)容的精神,一定程度存在”別人推才動(dòng)、別人不推就不動(dòng)”的傾向。二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識(shí),不能很好地改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率;依賴性強(qiáng),自主、獨(dú)立開展工作地能力差,眼里看不見需要做到活,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨(dú)立地開展工作,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況。二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識(shí)、細(xì)心意識(shí)參與工作,從小事做起,從小處入手,無論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無論是整理材料),還是填制表格,有意識(shí)地追求完美無缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)大膽實(shí)踐,對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣,勤學(xué)勤問,掌握更多地業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)更多的業(yè)務(wù)技能,提高自身的適應(yīng)能力。四要改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理;腦勤,要善于思考善于總結(jié),提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動(dòng)為老同志跑前忙后,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)為集體增光添彩。
除了學(xué)習(xí)與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,力爭(zhēng)為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了___組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
以上就是本年度。
報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在以后的工作中,我會(huì)不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),勤勤懇懇做事,謙虛誠實(shí)做人,奮力拼搏,爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
從20__年7月到現(xiàn)在,我的現(xiàn)金會(huì)計(jì)工作已干了5個(gè)月了。五個(gè)月以來,從剛開始對(duì)這項(xiàng)工作的擔(dān)心,到現(xiàn)在把這份工作干的游刃有余。我經(jīng)歷了一個(gè)自我的不斷突破和不斷學(xué)習(xí)的過程。記得第一次接受現(xiàn)金會(huì)計(jì)工作時(shí),我既是高興同時(shí)又有些擔(dān)心。高興的是以書記為一把手的黨支部、村委會(huì)對(duì)我的信任和認(rèn)可,擔(dān)心的是怕自己干不好。因?yàn)槲掖髮W(xué)是學(xué)法律的,自知對(duì)數(shù)字很不敏感,平日里電話號(hào)碼都記不住,自己都不會(huì)理財(cái)。因?yàn)槲也幌矚g數(shù)字,上學(xué)時(shí)故意沒有選修財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)這門課程,想著今后也不會(huì)干會(huì)計(jì)(畢業(yè)時(shí)找工作,自己想著只要不干會(huì)計(jì)其他工作我都能接受)。所以,我一點(diǎn)兒財(cái)務(wù)知識(shí)都不懂??蓵浾f:“你既然來了基層鍛煉,就應(yīng)該什么都得學(xué)!這對(duì)你今后也有好處?!蔽倚南搿笆茄剑粫?huì)就學(xué)唄?!庇谑牵蚁蜴?zhèn)經(jīng)管站借了相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)書籍,利用晚上開始自學(xué),平日里向村書記和鎮(zhèn)經(jīng)管站的師父學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何及現(xiàn)金日記帳、如何報(bào)票、如何標(biāo)編號(hào)、如何寫申請(qǐng)、如何開支票和銀錢收據(jù)。
一、現(xiàn)金日記帳。
由于交接工作,大隊(duì)的現(xiàn)金日記帳一段時(shí)間沒有記錄了,于是我去鎮(zhèn)經(jīng)管站抄數(shù)據(jù)開始重新記帳。還記得剛開始學(xué)及日記帳時(shí),我不會(huì)記,書記說他教我。我就看他添了一頁,然后皺著眉頭,說聲不對(duì),然后在那頁寫上“作廢”二字,就這樣,只見他記了一頁,有作廢,來回共作廢了三張。我一下懵了。然后他叫來了老會(huì)計(jì)(9年前干過),他也試填了一頁,書記一看,說不對(duì),想來想去說了聲“我知道了”就又開始填,然后說“這就對(duì)了!”然后露出得意的笑容。然后對(duì)我說“小聶,你看,收入記借方,支出記貸方,記時(shí)字寫小點(diǎn)兒,占方格的一半,記錯(cuò)了劃了好改”我看看,說知道了。我清晰地記得那天下午從2點(diǎn)半“折騰”到6點(diǎn),現(xiàn)金日記帳終于學(xué)會(huì)了。
二、原始票據(jù)。
由于現(xiàn)在村級(jí)財(cái)務(wù)統(tǒng)一由鎮(zhèn)里托管中心托管,我村每個(gè)月都有3000元備用金,備用金就用于日常開支,于是我負(fù)責(zé)審核原始票據(jù),有時(shí),因?yàn)榇箨?duì)干部忙,一疏忽,拿回來的票據(jù)書寫不全或有誤或是只拿了收據(jù),這我就得認(rèn)真審核,看客戶名稱、看大小寫是否正確、是否加蓋公章、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,審?fù)甏_認(rèn)無誤后讓書記、主任和經(jīng)手人簽字理財(cái)小組蓋章,然后我給這些發(fā)票編上號(hào),并計(jì)入日記帳,快到3000元我就去鎮(zhèn)里報(bào)一次票。年底,村里現(xiàn)金流動(dòng)量大,幾乎每天都得去鎮(zhèn)里報(bào)票。
三、銀錢收據(jù)。
銀錢收據(jù)主要用于大隊(duì)的各項(xiàng)收入,分三聯(lián),分別用于留底、做收據(jù)和入賬。我村有個(gè)集貿(mào)市場(chǎng),每次去集上收的市場(chǎng)管理費(fèi)、大隊(duì)出租房屋所得的房租費(fèi)及鎮(zhèn)、縣里撥的各項(xiàng)專項(xiàng)款和補(bǔ)貼及各種商業(yè)活動(dòng)收入都要填寫銀錢收據(jù),幾百、幾千、幾萬、幾十萬不等。我定期拿著現(xiàn)金和銀錢收據(jù)去鎮(zhèn)托管中心入帳。
四、申請(qǐng)。
大隊(duì)今年首生態(tài)村建設(shè),村里各項(xiàng)工程比較多,過年過節(jié)的海的給村民發(fā)米、油、肉、護(hù)林員、保潔員工資等也是一個(gè)不小的數(shù)目,這些都需要單獨(dú)寫申請(qǐng),寫申請(qǐng)前先做好預(yù)算,讓大隊(duì)干部簽上字——我再找理財(cái)小組簽字——去鎮(zhèn)里找主管領(lǐng)導(dǎo)簽字——去托管中心領(lǐng)支票——去銀行取錢。這個(gè)過程中最費(fèi)時(shí)的是:找理財(cái)小組簽字,因?yàn)樗麄冇袝r(shí)不在家,我就得這兒找找,那兒找找;如果申請(qǐng)超過年初預(yù)算,還得找村民代表簽字,我就只能一家家、一戶戶地找村民代表簽字;最后還有去銀行取錢,有時(shí)碰到村民趕集的日子,那隊(duì)一排就是十幾米。
五、現(xiàn)金支票。
有的申請(qǐng)數(shù)額大點(diǎn)兒,鎮(zhèn)托管中心會(huì)開轉(zhuǎn)帳支票,這就需要我再開一張現(xiàn)金支票,記得剛開始時(shí)不會(huì)開支票,去了銀行、工作人員指導(dǎo)我如何正確填寫支票,年月日怎么寫、大寫盡量往前寫,公章怎么蓋會(huì)蓋得更清楚、進(jìn)帳單如何填寫現(xiàn)在,這些票據(jù)我都能一次填寫正確無誤。
六、付工程款。
今年村里工程比較多,改廁款、水泥款、砂料款、路燈款、綠化款、大小工工資等等從3萬、5萬、9萬、15萬不等的現(xiàn)金一筆筆從我的手中支付出去。保潔員、護(hù)林員、管水員工資一份份從我手中領(lǐng)走。在發(fā)放工程款過程中,我做到認(rèn)真仔細(xì),需要幾天才能發(fā)放完的工程款,我做到每天結(jié)算一次。有些村民白天不在家,下午我就吃下班會(huì)兒給村民把工資發(fā)了。在發(fā)放工程款過程中,未發(fā)生一次差錯(cuò)??粗麄兡玫阶约簯?yīng)得的錢,我心里也輕松了許多。
七、收現(xiàn)金。
今年收現(xiàn)金,主要是配合政府的養(yǎng)老保險(xiǎn)和合作醫(yī)療工作。收的都是村民的錢,記得那次收了65000元的養(yǎng)老保險(xiǎn)錢,拿著現(xiàn)金去鎮(zhèn)社保所交,去了之后,工作人員說是停電了印鈔機(jī)不能用,讓我第二天再拿來。于是我把這些錢又拿回大隊(duì),點(diǎn)好數(shù)鎖在保險(xiǎn)柜后回家的。第二天一早我就拿著這些錢又來到社保所。工作人員一邊用印鈔機(jī)一邊點(diǎn)數(shù),說是少540元。我說不會(huì)啊,我都數(shù)過好多遍了。我當(dāng)時(shí)一下懵了,心想,這一路,錢應(yīng)該不會(huì)掉啊。而他們說待會(huì)兒還有事,要出去,讓我先回去找找,是不是拉那兒了,緊張得我當(dāng)時(shí)也沒好好點(diǎn)錢,急急忙忙趕回大隊(duì),保險(xiǎn)柜、柜子、連垃圾桶都翻遍了,那天中午我都沒吃好飯,下午他們辦公了,我又去了社保所,想著自己墊付呢。可這時(shí),當(dāng)我仔細(xì)一點(diǎn)錢。對(duì)啊,65000元不少。原來上午他們把60張10元,應(yīng)該是600元記成60元了。當(dāng)時(shí)我的心如釋重任,以下輕松了很多。緊接著,年底村民繳納的合作醫(yī)療款很順利繳納給了醫(yī)療所。
八、我的日記帳。
為了方便工作。我自己準(zhǔn)備了一個(gè)日記帳,記好每天的現(xiàn)金進(jìn)出情況,每次去托管中心要辦的事(報(bào)多少錢的票、寫多少錢的申請(qǐng)、入多少錢的帳),重點(diǎn)是每項(xiàng)申請(qǐng)的支出情況,以便更清楚地對(duì)帳、查帳。除了以上這些工作,我堅(jiān)持每月和托管中心對(duì)下帳,跟銀行對(duì)一下銀行存款,至今沒有發(fā)現(xiàn)不對(duì)帳現(xiàn)象。
通過這幾個(gè)月的現(xiàn)金工作,首先讓我了解了更多的財(cái)務(wù)知識(shí)。其次,鍛煉了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,培養(yǎng)了我細(xì)心、謹(jǐn)慎的習(xí)慣。最后,讓我更加坑定自己——因?yàn)槲夷贻p,所以沒有什么不可以!在今后的工作中,我會(huì)更加精益求精。
20__年_月份我有幸成為公司的一員,主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?;仡欉@幾個(gè)月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的。
述職報(bào)告。
請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題。
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個(gè)月中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20__年,我會(huì)揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
我做為__房產(chǎn)公司一名財(cái)務(wù)出納人員,在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時(shí)間,我不僅僅認(rèn)識(shí)了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,這對(duì)我來說是很大的收獲?,F(xiàn)把自我這20__年來的工作情景總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作基本情景介紹。
在工作中,我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度,不斷提高自我的學(xué)習(xí)本事。我明白做為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。
我作為專職的出納員,不僅僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算本事。在日常工作結(jié)束后,我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間,給自我“充電”,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作本事。
做為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時(shí)的工作中,我豎立了較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作資料介紹。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情景,詢問_總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最終是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認(rèn)為自我做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我期望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫忙和指導(dǎo),我爭(zhēng)取在接下來的工作中,把__房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇二
根據(jù)單位工作安排,我從辦公室調(diào)至財(cái)務(wù)室擔(dān)任出納一職,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為財(cái)務(wù)工作的新人,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是以毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)黨的xx屆五中全會(huì)傳達(dá)的精神,參加有益的政治活動(dòng),堅(jiān)持黨的群眾路線;二是學(xué)習(xí)了與財(cái)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,遵紀(jì)守法自覺維護(hù)國家和單位的合法利益;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí);四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
2.銀行業(yè)務(wù)。日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
3.國庫支付業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)章制度使用國庫支付系統(tǒng),遵守工作流程依次進(jìn)行申請(qǐng)、計(jì)劃、支付、清算。熟練操作國庫支付系統(tǒng)中的用款計(jì)劃管理,政府采購管理,支付及公務(wù)卡管理等功能,作為單位系統(tǒng)的具體操作員,熟悉單位資金的分類及來源,按照規(guī)定編報(bào)用款計(jì)劃,在批復(fù)的用款計(jì)劃額度內(nèi)提出用款申請(qǐng),并對(duì)支付的款項(xiàng)用途進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,避免產(chǎn)生轉(zhuǎn)賬不及時(shí)或因?yàn)楣ぷ麇e(cuò)誤造成重復(fù)勞動(dòng)。
4.其他工作。從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手20xx出納年終工作總結(jié)人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、遵紀(jì)守法,樹立財(cái)務(wù)人員良好形象。
在平時(shí)的工作中,學(xué)習(xí)和把握相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將民政工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為人民服務(wù),樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇三
一、虛心學(xué)習(xí),努力提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平
作為一名高校后勤管理人員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高理論水平和管理能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和黨的十七大精神,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀和建立和-諧社會(huì)、節(jié)約型社會(huì)的精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),認(rèn)真做好所分管的工作,以學(xué)校利益為重,維護(hù)學(xué)校大局,擺正集體利益和個(gè)人利益的關(guān)系,做事公道,不以權(quán)謀私,為人正派坦蕩,不說假話,不做虧心事,維護(hù)團(tuán)結(jié),不計(jì)較個(gè)人得失,樹立好后勤管理服務(wù)形象。
二、勤儉持家,創(chuàng)節(jié)約型校園
今年從勤儉持家,創(chuàng)節(jié)約型校園的指導(dǎo)思想入手,處處緊扣學(xué)校經(jīng)濟(jì)狀況,為學(xué)校大局著想,精打細(xì)算渡過目前緊張的經(jīng)濟(jì)難關(guān)。我們市區(qū)后勤采取各種措施,想盡種種辦法,多方面為學(xué)校節(jié)約的這根弦始終拉的緊緊的。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求的指導(dǎo)思想,在后勤班子的關(guān)心指導(dǎo)下,處處算經(jīng)濟(jì)賬,本著少花錢,多辦事,辦好事的做法,請(qǐng)求外圍有關(guān)單位的理解和支持,我與駱主任多次商議壓縮內(nèi)外支出,采取有效措施,從多方面著手去做,加上市區(qū)后勤職工的共同努力配合,使得今年的開支大大減少,并且未影響到正常工作的進(jìn)行和運(yùn)轉(zhuǎn),僅幾項(xiàng)工作就為學(xué)校節(jié)約資金幾十萬元,如:環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、煤氣、采暖、水、電等,這些都是有據(jù)可查的。
三、解決多年來存在的遺留難題,使工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,后勤處班子的要求,向兄弟院校取經(jīng)、交流、學(xué)習(xí),將外單位住戶按裝了卡表,以解決多年欠交水、電、暖等收費(fèi)難題,今年上半年得到解決。由于措施得當(dāng)逐步收回欠費(fèi)住戶,使的下半年這一項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、為職工辦實(shí)事,就要落實(shí)到行動(dòng)上
在后勤班子的關(guān)心支持和市區(qū)后勤職工的共同努力下,除完成日常工作外,我們又做了以下工作:
1、解決了多年來葡萄園宿舍區(qū)的排污、排水無出口的遺留問題,并要求有關(guān)道路施工單位配合我們的工作,我們市區(qū)后勤工作人員犧牲了國慶節(jié)的法定休息時(shí)間,加班加點(diǎn),費(fèi)盡周折,最終將葡萄園宿舍多年的排污、排水出口的遺留問題得以徹底解決。
2、解決了三宿舍職工因水存在的壓力不足問題。長期以來,由于管道的銹蝕以及管路表點(diǎn)的不合理等因素,造成二樓以上住戶用水時(shí)有時(shí)無,給職工帶來諸多不便,我們多次找有關(guān)部門解決此事,但遲遲沒有收到極好的效果。后來在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們集中人力加大了工作力度,決心把這一遺留問題徹底解決。所以及時(shí)與供水系統(tǒng)有關(guān)人員多方協(xié)調(diào)、聯(lián)系緊鑼密鼓,在邊跑手續(xù)的同時(shí)邊施工,既節(jié)約了時(shí)間,又壓縮了工期,僅用了十天的時(shí)間就解決了職工用水壓力不足這一大難題,極大地方便了職工用水,因而也受到了職工對(duì)后勤工作的好評(píng)。
3、在解決了職工用水的問題同時(shí),又遇到了三宿舍職工反映較為強(qiáng)烈的采暖溫度低的問題,為此,我們分析了種種原因,逐個(gè)排查,并且多次與熱力公司溝通、協(xié)調(diào),向他們提出我們的觀點(diǎn)和要求,最終基本達(dá)到絕大部分職工的滿意,至于個(gè)別問題,我們采取個(gè)別解決的處理方式,在我們力所能及的情況下,我們盡力做到使職工滿意。
4、在市區(qū)職工宿舍采暖問題上,由于我們?cè)诓膳捌谧隽舜罅康臏?zhǔn)備工作,提前解決了過去個(gè)別部分職工暖氣不熱問題,使他們對(duì)今年學(xué)校的取暖費(fèi)工作表示極為滿意,受到職工對(duì)市區(qū)后勤工作的贊揚(yáng)。
5、較好的完成了小高層的入住接管工作,完成了小高層有線電視的協(xié)調(diào)、安裝等各項(xiàng)工作;配合房產(chǎn)物業(yè)順利完成了二宿舍的拆遷等各項(xiàng)工作。
6、對(duì)南校區(qū)4#樓職工住宅地下室滲水問題,我們做了多方面的調(diào)查、分析、研究,想法找出滲透水源來自哪個(gè)點(diǎn)或那個(gè)面的問題,為此,我們請(qǐng)教原蓋樓的知情領(lǐng)導(dǎo)宮茂才處長一起分析、請(qǐng)教找出滲透原因。此項(xiàng)工作我們正在進(jìn)行中,后勤處工作人員會(huì)盡快解決這遺留問題。早日為住戶排憂解難是我們后勤班子及市區(qū)后勤工作人員的心愿,在此,我代表市區(qū)后勤全體人員感謝受害住戶的理解、支持和配合。
五、安全工作放在首位
一年來,我們緊繃安全工作這根弦,時(shí)刻向職工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒職工把好安全關(guān),因?yàn)樵谶@方面要求嚴(yán)格到位,使得08年各項(xiàng)工作平安順利渡過,很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
六、存在問題和努力方向
自分管市區(qū)后勤工作以來,在不斷與兄弟院校及同行的溝通、學(xué)習(xí)中,使本人的理論水平和管理能力有了一定的提高,工作上也取得了一些成績,但距組織的要求和學(xué)校職工的期望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、理論學(xué)習(xí)抓的不緊,理論聯(lián)系實(shí)際做的不夠,缺乏深入研究精神。
2、深入各宿舍區(qū)與職工溝通交流做的還不夠多,對(duì)后勤服務(wù)工作有待進(jìn)一步提高質(zhì)量,對(duì)后勤服務(wù)工作人員的服務(wù)用語需加強(qiáng)培訓(xùn)提高。
3、領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)性欠缺,有些問題上不夠靈活,有時(shí)有思想情緒,工作主動(dòng)性不夠,做事有急躁情緒。
4、決心在今后的工作中,努力改進(jìn)和提高存在的不足和缺點(diǎn)。
一是:不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身理論修養(yǎng)及工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)市區(qū)后勤職工服好務(wù)。
二是:在工作中進(jìn)一步解放思想、更新觀念,在后勤班子的支持下,進(jìn)一步做好市區(qū)后勤管理服務(wù)工作,為輕工業(yè)學(xué)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)宿舍設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設(shè)施齊全,為全自動(dòng)投幣洗衣機(jī),建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,諸如人事、財(cái)物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對(duì)于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識(shí),讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對(duì)人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管-理-員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對(duì)飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對(duì)食堂進(jìn)行評(píng)價(jià)?!敖裉斓牟颂恕薄敖裉斓牟颂塘恕保懊罪?zhí)浟恕?,“米飯?zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u(píng)價(jià)如何,采集建議的員工都會(huì)欣然接受,將建議和評(píng)價(jià)匯總并傳達(dá),并對(duì)改進(jìn)的方面給予員工回復(fù),因?yàn)樗麄冎?,讓員工吃好、吃飽,讓員工對(duì)就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開展,大多數(shù)員工反映,近期食堂有些起色,比以前強(qiáng)多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時(shí)建立了意見箱,并對(duì)食堂的就餐場(chǎng)所進(jìn)行擴(kuò)建,建立了新的食堂就餐場(chǎng)所,另食堂還建立了飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,對(duì)員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對(duì)公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)對(duì)食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對(duì)個(gè)人衛(wèi)生制度,嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。員工對(duì)食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時(shí)的反映到食堂,形成一定的例會(huì)等機(jī)制,保證渠道的暢通有效,對(duì)公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,有關(guān)部門在處理員工與食堂的.矛盾的時(shí)候,應(yīng)保持客觀、公正的立場(chǎng),對(duì)員工立場(chǎng)多加考慮,應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,注意營養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對(duì)廚師的技能培訓(xùn),掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評(píng)價(jià)機(jī)制。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場(chǎng)合應(yīng)有文明禮貌的行為,應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績是,公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,對(duì)員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時(shí)提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場(chǎng)地
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場(chǎng)所,如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴,乒乓球場(chǎng)地,公司廠區(qū)設(shè)有籃球場(chǎng)地,羽毛球場(chǎng)地,同時(shí)建立這些健身場(chǎng)所增加員工的業(yè)余愛好,首先建立這些場(chǎng)所需要設(shè)立計(jì)劃方案,及費(fèi)用的申請(qǐng),后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,后勤管理者必須認(rèn)識(shí)到后勤部門集中了大量的人、財(cái)、物,后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工,對(duì)外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),因此,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對(duì)搞好員工后勤健身工作有著重要意義,對(duì)于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),同時(shí)健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進(jìn)入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房內(nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護(hù)健身房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關(guān)照,爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,營造健身房和-諧、友好的氛圍,愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,健身結(jié)束后,請(qǐng)將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,關(guān)好門窗,在鍛煉時(shí)如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創(chuàng)和-諧企業(yè)文化,以上這些健身設(shè)施的建立對(duì)員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動(dòng)能力等,因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動(dòng),一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少。
2、 員工活動(dòng)的范圍較孝內(nèi)容單一
員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,后勤活動(dòng)對(duì)象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào),普遍缺少樂趣。多數(shù)員工在業(yè)余時(shí)間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇四
今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作.
1.開學(xué)前根據(jù)學(xué)校預(yù)算對(duì)學(xué)校辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購,開學(xué)初即分發(fā)到位,使教學(xué)工作正常開展。
2.加強(qiáng)辦公用品的管理:每學(xué)期對(duì)辦公用品的使用情況進(jìn)行三次檢查。
為改善教學(xué)和辦公條件,根據(jù)學(xué)校預(yù)算和《物品采購申請(qǐng)審批制度》,圓滿完成了教學(xué)設(shè)備的采購計(jì)劃,依據(jù)教學(xué)設(shè)備使用及管理的相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)管理,使其發(fā)揮更大的使用效能:
1.為微機(jī)室新購進(jìn)40臺(tái)電腦,進(jìn)一步改善了學(xué)生學(xué)習(xí)條件。
2.開學(xué)前新購進(jìn)200套學(xué)生課桌凳。
3.中學(xué)和小學(xué)教學(xué)樓前及東報(bào)告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏。
4.將中學(xué)教學(xué)樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實(shí)用的鋼制黑板。
5.購進(jìn)新型鋼制書架17套,新進(jìn)圖書5000余冊(cè),新增圖書資料室1個(gè),主要用于滿足小學(xué)生閱讀課的需要。
6.滿足小學(xué)生興趣小組活動(dòng)需求,購置3臺(tái)多功能高品質(zhì)有源音箱播放器。
7.不斷改善教師辦公條件,為老師辦公室新安裝4臺(tái)空調(diào)、中學(xué)微機(jī)室新更換一臺(tái)120型空調(diào)。
8.新購進(jìn)45臺(tái)電腦。其中,小學(xué)25個(gè)教室每個(gè)教室一臺(tái),方便多媒體教學(xué)。11臺(tái)用于3d打印實(shí)驗(yàn)室,其余9臺(tái)補(bǔ)充到各處室或教師辦公室。
9.新購進(jìn)60臺(tái)液晶顯示器以替換小學(xué)微機(jī)室所有老式顯示器。
10.新建3d打印實(shí)驗(yàn)室一個(gè),配備電腦11臺(tái)。
公物維護(hù)與管理是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,本著維修及時(shí)、服務(wù)到位的原則,凡是影響到教學(xué)工作、師生安全、學(xué)校形象的事都必須及時(shí)處理。
1.小學(xué)樓周圍安裝防護(hù)網(wǎng),消除墻皮脫落可能對(duì)師生造成傷害的安全隱患。
2.暑假期間對(duì)全校的桌凳進(jìn)行了非常詳盡的檢查檢修、對(duì)全部多媒體設(shè)備進(jìn)行了檢修維護(hù);并對(duì)52臺(tái)投影機(jī)做了深層除塵、完成了小學(xué)部1個(gè)新增教室的多媒體安裝調(diào)試、初中部2個(gè)多媒體教室的移機(jī)調(diào)試,確保開學(xué)正常使用;為確保師生安全將電扇全部加固改造。
3.對(duì)全校用電設(shè)備、線路進(jìn)行了兩次安全檢查維修。更換各種老舊破損有安全隱患的開關(guān)插座90多只,更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個(gè)教室總計(jì)150盞。
4.經(jīng)常對(duì)供水設(shè)施、管線檢修維護(hù)。更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只,廁所用延時(shí)閥門近40只。對(duì)供暖設(shè)備、管道進(jìn)行了全面的檢修,更換100型高壓蒸汽閥門3臺(tái)、分路控制閥門14只。對(duì)供暖交換站進(jìn)行了改造升級(jí),將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器,使其更安全更節(jié)省。
5.將師生飲水鍋爐前端的凈水設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)改造,加裝了2套超濾和反沖設(shè)備,使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水。
6.組織人員對(duì)中學(xué)樓南面樓頂進(jìn)行了防水燙頂處理,徹底解決了6個(gè)教室漏雨問題。對(duì)中學(xué)教學(xué)樓、綜合樓、小學(xué)樓部分教室墻面進(jìn)行找補(bǔ)瓷膏,使其更加干凈明亮。
7.對(duì)學(xué)校東面車棚換彩鋼瓦38米,保證小學(xué)部教師自行車存放安全。
8.對(duì)老舊空調(diào)進(jìn)行了一次全面維修保養(yǎng),使其能夠發(fā)揮更大效能。
9.為使校園更加安全將學(xué)校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護(hù)網(wǎng)。
10.完成小學(xué)教學(xué)樓剩余10個(gè)教室的網(wǎng)線鋪設(shè),至此小學(xué)樓24個(gè)教學(xué)班全部通上網(wǎng)線,滿足了多媒體教學(xué)需要。
校園環(huán)境對(duì)學(xué)生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用,一個(gè)布局合理,生機(jī)盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境,對(duì)學(xué)生的健康成長和發(fā)展,必然產(chǎn)生巨大的影響。因此,今年我們?cè)谡涡@環(huán)境做了很多工作。
1.完成了學(xué)校大門改造、旗桿搬遷、榮譽(yù)墻拆除、小學(xué)樓二樓、中學(xué)樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造,同時(shí)在綜合樓新建榮譽(yù)墻一個(gè)。
2.做好校園的綠化、美化及花草的維護(hù)和修剪工作,對(duì)校園內(nèi)花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌,既節(jié)水又省時(shí)省力,給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境。
3.在學(xué)校大門口南側(cè)新增5個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)展牌,構(gòu)建了學(xué)校文化小廣場(chǎng)。
4.將小學(xué)樓、綜合樓四周花池(青石路牙磚)改造升級(jí)。
5.對(duì)甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進(jìn)行布局設(shè)計(jì),增添了花草種類并拼成hxbz(和諧八中字母首寫)的造型,使其更加新穎別致。
6.將學(xué)校門衛(wèi)室窗戶及門前臺(tái)階進(jìn)行了改造,將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦。
7.為創(chuàng)造一個(gè)安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,總務(wù)處安排專人負(fù)責(zé)校舍的消毒工作,定期對(duì)教室、辦公室進(jìn)行消毒。
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算的規(guī)章制度,認(rèn)真完成學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、費(fèi)用管理、開支范圍和計(jì)劃管理等情況監(jiān)督檢查,加強(qiáng)管理,開源節(jié)流,對(duì)工作中的問題及時(shí)研究處理,對(duì)重大問題及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
1.科學(xué)合理編制學(xué)校收支預(yù)算和收支計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃過程進(jìn)行控制和管理,合理配置學(xué)校資源,努力節(jié)約資金,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,防止學(xué)校資產(chǎn)流失。
2.每張票據(jù)均實(shí)行3人簽字制度,按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出,對(duì)超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級(jí)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制。
3.對(duì)學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費(fèi)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。
4.采購、維修大額開支嚴(yán)格執(zhí)行《大額開支申請(qǐng)審批制度》,并簽訂采購、維修合同,上報(bào)相關(guān)部門,完善相關(guān)手續(xù)后方可執(zhí)行。
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖,進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,積極做好學(xué)校工會(huì)工作,認(rèn)真履行職責(zé),努力維護(hù)教職工的合法權(quán)利,千方百計(jì)為教職工辦實(shí)事、辦好事。主要工作如下:
1.為全體在職教職工(包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時(shí)工)及全體退休教師做了身體檢查,檢查項(xiàng)目為歷年最多,教職工滿意度較高。
2.為活躍學(xué)校文體生活,鼓勵(lì)教職工參加身體鍛煉,“五一”勞動(dòng)節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動(dòng)。全校170名教職工踴躍捐款,捐款總額達(dá)到10200元;主動(dòng)幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請(qǐng)救助,獲得區(qū)總工會(huì)互助活動(dòng)救助金合計(jì)3萬多元。
4.成功組織召開了我校第五屆教代會(huì)第四次全體會(huì)議,會(huì)前征集提案時(shí)代表們積極主動(dòng),紛紛建言獻(xiàn)策,會(huì)上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項(xiàng)制度規(guī)定的修改草案。
5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的,都會(huì)積極主動(dòng)前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體康復(fù)。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會(huì)積極給予幫助。
6.根據(jù)政策積極落實(shí)退休教師的待遇,認(rèn)真為他們辦實(shí)事、好事,幫助他們解決了報(bào)刊訂閱報(bào)銷、足額發(fā)放防暑費(fèi)、健康體檢、異地醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等實(shí)際問題。
今年后勤工作各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
1.作為后勤人員工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2.缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時(shí)依賴心較強(qiáng)。
3.工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題了解不多。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇五
201x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結(jié)如下:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試。
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇六
20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;通過每天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計(jì)劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
以上是20xx年公司后勤工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇七
不斷了解及掌握公司的品質(zhì)政策及各種測(cè)試技能,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循各種產(chǎn)品測(cè)試項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)樣品訂單產(chǎn)品檢驗(yàn),大貨樣品、配件鹽霧測(cè)試及鍍層測(cè)試,協(xié)助對(duì)研發(fā)部門樣品測(cè)試、首件確認(rèn),協(xié)助peter管理各項(xiàng)acs認(rèn)證,能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時(shí)解決。
加入實(shí)驗(yàn)室以來,樣品訂單很多,尤其是il1客人樣,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成到貨樣品測(cè)試,不良品退貨通知采購及時(shí)補(bǔ)貨,確認(rèn)樣品配置,查看后序包裝流程,任務(wù)重大,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各種產(chǎn)品性能、各項(xiàng)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),不斷提升自己的崗位技能。在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
加入天允公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種產(chǎn)品,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解電鍍的制程,對(duì)這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對(duì)各種龍頭認(rèn)識(shí)是很少的,而現(xiàn)在對(duì)公司的各類龍頭已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于水龍頭的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的產(chǎn)品描述是英語和法語,但我英語基礎(chǔ)不好,對(duì)各種產(chǎn)品、配件描述還不夠了解,也缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握常用名詞,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品信息,提高工作效率。另外在工作中不夠細(xì)心,偶爾會(huì)有差錯(cuò),給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,希望隨著對(duì)工作的熟練今后能夠避免。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)公司的領(lǐng)料流程不夠完善,測(cè)試報(bào)告程序還能簡化,導(dǎo)致工作效率提不上去,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
總之,我決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇八
xx年在區(qū)交通運(yùn)輸局、市運(yùn)管處的支持、指導(dǎo)和幫助下,我所以規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,樹立運(yùn)管新形象為目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)效能建設(shè),不斷提高運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),推進(jìn)我區(qū)道路運(yùn)輸業(yè)邁向新臺(tái)階?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)及xx年工作安排如下:
(一)、認(rèn)真抓好節(jié)假日旅客運(yùn)輸工作。
認(rèn)真抓好春運(yùn)、清明、"五一""端午節(jié)"、"十一"等假日旅客運(yùn)輸工作。在為期40天的春運(yùn)工作中,共抽調(diào)23名運(yùn)管人員分成3個(gè)組,秉承"以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的春運(yùn)服務(wù)管理工作理念,實(shí)現(xiàn)了"安全暢通、文明和諧"的目標(biāo)。在清明節(jié)、"五一""端午節(jié)"等假日旅客運(yùn)輸中,科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力,均未造成假日期間旅客滯留現(xiàn)象。
(二)、認(rèn)真開展打擊非法營運(yùn)車輛專項(xiàng)整治行動(dòng)。
年初區(qū)交通運(yùn)輸局和區(qū)公安分局印發(fā)《關(guān)于整頓規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)、打擊非法營運(yùn)的通知》,在全區(qū)范圍內(nèi)開展打擊非法營運(yùn)、規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)。強(qiáng)化宣傳,發(fā)放傳單4000多份,讓廣大群眾自覺抵制非法營運(yùn)車輛;與公安交警聯(lián)合稽查,強(qiáng)化處罰力度,共打擊非法營運(yùn)車輛40余臺(tái),罰款80萬余元。
(三)、認(rèn)真開展運(yùn)輸安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
結(jié)合年初我轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任狀,把抓好運(yùn)輸安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)突出的工作來抓,強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)督檢查,加強(qiáng)指導(dǎo),落實(shí)整改,確保各項(xiàng)安全工作措施到位,內(nèi)業(yè)檔案完整。強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任的落實(shí)。指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)完成并上報(bào)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)材料。
(四)、xx汽修城入駐及xxx汽修城管理工作。
對(duì)xx城區(qū)的汽修業(yè)戶逐一進(jìn)行登記調(diào)查,了解情況,為更好的開展對(duì)平莊汽配城維修業(yè)戶的入駐引導(dǎo),從根本上轉(zhuǎn)變工作思路和方法,抽調(diào)xxx運(yùn)管站和綜合稽查隊(duì)對(duì)業(yè)戶進(jìn)行宣傳,同時(shí)采取對(duì)單個(gè)經(jīng)營者進(jìn)行約見、商談等手段繼續(xù)對(duì)其做思想工作引導(dǎo)其入駐?,F(xiàn)已進(jìn)入xxx汽配城的經(jīng)營業(yè)戶所機(jī)務(wù)股幫助業(yè)戶整理資料及時(shí)給予行政許可,辦理證照使其合法經(jīng)營。并對(duì)已進(jìn)駐有經(jīng)營許可的業(yè)戶進(jìn)行年度審驗(yàn)以穩(wěn)定汽配城內(nèi)經(jīng)營者的情緒,通過這些手段造成汽配城內(nèi)外業(yè)戶在經(jīng)營合法性上產(chǎn)生明顯差別以吸引外面的經(jīng)營者,促使其入駐汽配城。
(五)、認(rèn)真抓好駕培機(jī)構(gòu)教練員實(shí)操作教學(xué)監(jiān)督管理。
加大駕培行業(yè)的安全監(jiān)管力度,對(duì)區(qū)內(nèi)駕校開展了安全大檢查,旨在從源頭上嚴(yán)把交通安全關(guān),切實(shí)增強(qiáng)駕校的安全責(zé)任意識(shí),提高駕校教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格按照駕培行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),以駕校安全管理制度、安全教育宣傳、教練場(chǎng)安全管理、教練員執(zhí)教資質(zhì)、教練車的車容車況、安全設(shè)施配備等為主要檢查內(nèi)容,提出了具體目標(biāo),制定了詳細(xì)的實(shí)施方案:一是安全隱患必須排查徹底,駕校要進(jìn)一步搞好自查。二是立即對(duì)所有教練員、工作人員集中開展一次面對(duì)面的警示教育活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)他們的安全防范意識(shí)。三是加強(qiáng)教練車管理。實(shí)行車輛定期維護(hù)和日常保養(yǎng)。四是加強(qiáng)訓(xùn)練場(chǎng)內(nèi)的安全管理。進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全防護(hù)措施,場(chǎng)內(nèi)安全警示設(shè)置要明顯,杜絕學(xué)員在訓(xùn)練場(chǎng)地隨意走動(dòng),確保生命安全。
召開駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)質(zhì)量專題會(huì)議,就駕校的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等提出要求,并將駕培學(xué)校信息公開,加大公開透明度,向社會(huì)公開駕校所設(shè)的訓(xùn)練場(chǎng)具體位置、培訓(xùn)課目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、師資力量、教學(xué)車輛、教練員名單、法定責(zé)任人等,讓社會(huì)知道、了解我區(qū)駕校的實(shí)際情況,并具備識(shí)別非法駕校的能力。
(六)、加強(qiáng)公交車運(yùn)營的管理,真正做到按公交模式運(yùn)營。
農(nóng)村客運(yùn)班線客流不穩(wěn)定,客流少的時(shí)段,一些個(gè)體單車核算的車輛為了追求利益,壓點(diǎn)運(yùn)行,甚至私自減少班次。而在客流高峰時(shí),不按公示的`班次運(yùn)營,提前發(fā)車,打亂了運(yùn)營秩序。對(duì)此,我們制定了"五定四統(tǒng)一"的標(biāo)準(zhǔn),即:"定線路、定班次、定時(shí)間、定站點(diǎn)、定票價(jià),統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一排班、統(tǒng)一營運(yùn)標(biāo)識(shí)"。利用gps定位系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)車輛運(yùn)行的調(diào)度和監(jiān)控,保證公交車運(yùn)行的安全、正點(diǎn)。公司對(duì)各車發(fā)車情況進(jìn)行監(jiān)督,班次運(yùn)行情況與補(bǔ)貼發(fā)放掛鉤,未按班次運(yùn)營的車輛扣減補(bǔ)貼。壓點(diǎn)車輛對(duì)后車進(jìn)行補(bǔ)償。
(七)、貨運(yùn)市場(chǎng)治理工作。
一、加強(qiáng)危貨企業(yè)管理,我區(qū)現(xiàn)有危貨企業(yè)5家,今年,我所對(duì)危貨運(yùn)輸嚴(yán)加管理,對(duì)企業(yè)定期安全檢查,不走過場(chǎng)、不留死角、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,組織安全演練,組織危貨人員參加市里組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。二是開展普通貨物運(yùn)輸從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),由駕校進(jìn)行培訓(xùn),所派專人負(fù)責(zé)監(jiān)管,現(xiàn)已培訓(xùn)5000余人。
二、優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營秩序。
今年,在運(yùn)政執(zhí)法過程中,嚴(yán)格執(zhí)行罰款標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)管理,防止亂收費(fèi)、亂罰款。在今年衛(wèi)生城創(chuàng)建活動(dòng)中,對(duì)公交車、出租車進(jìn)行集中整治,公交車、出租車車內(nèi)衛(wèi)生、車容車貌、車體廣告、乘車環(huán)境、亂停亂放、"臟、亂、差"等現(xiàn)象,對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、"臟、亂、差"等現(xiàn)象嚴(yán)重的,采取強(qiáng)制措施,責(zé)令整改。同時(shí),開展駕駛員經(jīng)營行為和職業(yè)道德等方面的教育培訓(xùn),充分發(fā)揮行業(yè)自律管理以及社會(huì)輿論的監(jiān)督作用,引導(dǎo)駕駛員牢固樹立文明服務(wù)的意識(shí)。
三、認(rèn)真抓好行業(yè)"窗口"建設(shè),提高服務(wù)水平。
便民服務(wù),簡化工作程序。行政服務(wù)大廳從多方面縮短工作流程,從行政許可條件,行政許可申請(qǐng),行政許可時(shí)限,行政許可決定、證件核發(fā)、補(bǔ)證等方面,大大提高了辦事效率,使運(yùn)輸業(yè)戶得到了真正的實(shí)惠。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
為提高工作效率,投資10萬余元,為執(zhí)法人員配備了手提電腦,打印機(jī),工作更加方便。執(zhí)法人員利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行稽查業(yè)務(wù)處理,提高了工作效率,使執(zhí)法活動(dòng)更加規(guī)范。
五、xx年工作安排。
1、積極做好xx汽配城入駐管理工作,維護(hù)好xx城區(qū)汽修市場(chǎng)秩序。
2、加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理。繼續(xù)嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、車輛技術(shù)關(guān)和營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格關(guān),搞好我區(qū)汽車站安全監(jiān)督。嚴(yán)把"三關(guān)一監(jiān)督"的責(zé)任制,強(qiáng)化內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)全區(qū)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、嚴(yán)厲打擊違法、違章運(yùn)輸經(jīng)營行為。認(rèn)真研究解決查處非法營運(yùn)車輛查處難、執(zhí)行難、取證難的問題,強(qiáng)化對(duì)非法營運(yùn)車輛的打擊力度,堅(jiān)決防止"非法營運(yùn)車輛"抬頭。
4、加強(qiáng)出租車市場(chǎng)管理,做好出租車駕駛員培訓(xùn)及誠信考核工作。
5、繼續(xù)開展執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提升行業(yè)管理水平。加強(qiáng)我所執(zhí)法人員培訓(xùn)工作,通過定期和不定期學(xué)習(xí),提高執(zhí)法人員依法行政意識(shí),水平和能力,保證在實(shí)施行政許可、上路監(jiān)督和行政處罰時(shí),嚴(yán)格按照法定的權(quán)限、范圍、條件和程序辦事,做到既不越位也不缺位。
6、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),推進(jìn)文明執(zhí)法,開展職教工作,全體工作人員要有全局觀念,防止公路三亂發(fā)生;實(shí)際工作中要確保不利于單位、不利于股站的事情不在自己身邊發(fā)生。
7、做好精神文明開展工作,以行政大廳、各股站的文明建設(shè)為重點(diǎn),深入開展"做文明職工、樹良好行業(yè)形象"活動(dòng)。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇九
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時(shí)向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時(shí)整改者,即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。原外包單位(__清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(__物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠(yuǎn)航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20__年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對(duì)該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時(shí)未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對(duì)管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐漸完善業(yè)戶的資料:
1、將舊文件歸類存檔;。
2、更新業(yè)主(住戶)的資料。
3、管理各種合同文件;。
4、打印和存檔文件。
20__年12月20日,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù),這對(duì)大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進(jìn)。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時(shí),及時(shí)發(fā)出《工程單》,同時(shí)跟進(jìn)工程的進(jìn)程。公共部位的工程項(xiàng)目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進(jìn)。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時(shí)完成工程項(xiàng)目時(shí),即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時(shí)將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
七樓外包項(xiàng)目與員工宿舍于20__年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項(xiàng)目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時(shí),及時(shí)向其部門主管溝通,同時(shí)發(fā)出有關(guān)文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在接到重要任務(wù)需要部門之間的配合時(shí),及時(shí)發(fā)出《部門通知》。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時(shí),及時(shí)在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費(fèi)催收工作。
物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月的管理費(fèi)情況匯總并催收,20__年度里,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費(fèi)的催收工作。寫字樓當(dāng)月的繳費(fèi)率達(dá)到百分之百;物業(yè)管理費(fèi)20__年欠費(fèi)超過半年的戶數(shù)有3戶。
物業(yè)部于每雙月的月底負(fù)責(zé)將管理費(fèi)的收費(fèi)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)倉庫與廣告位的出租、收費(fèi)等管理工作。過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點(diǎn)點(diǎn)的成績,卻也犯了不少錯(cuò)誤。這與本人的經(jīng)驗(yàn)及能力有很大的關(guān)系。在將來的日子里,我將更加認(rèn)真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇十
20xx年是碩果累累的一年。對(duì)于我個(gè)人而言。20xx年是個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過去的`一年之中。作為瀘電工程汽機(jī)工程處一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部。我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個(gè)施工班組的技術(shù)工作。正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中。在瀘電工程得天獨(dú)厚的條件下。一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識(shí)進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化。另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識(shí)體系。
整個(gè)20xx年度我個(gè)人負(fù)責(zé)的技術(shù)工作從工程階段性施工重點(diǎn)來說大致能夠分為幾個(gè)時(shí)光段。
20xx年新春伊始。由于公司???、白馬這兩個(gè)重大工程項(xiàng)目均處于建設(shè)施工的關(guān)鍵時(shí)段。整個(gè)汽機(jī)隊(duì)僅有我一個(gè)技術(shù)干部。而作為汽機(jī)隊(duì)唯一的技術(shù)干部。汽機(jī)專業(yè)所有班組技術(shù)工作均由我負(fù)責(zé)執(zhí)行。與此同時(shí)。汽機(jī)專業(yè)所有21個(gè)大的系統(tǒng)60多套施工圖冊(cè)的備料計(jì)劃也是一項(xiàng)時(shí)光緊迫。工作量巨大而又極為重要的工作。
從4月其他技術(shù)干部進(jìn)場(chǎng)到8月這段時(shí)光。我的工作重點(diǎn)有所改變。主要負(fù)責(zé)管一班及管二班日常施工技術(shù)工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務(wù)。這個(gè)時(shí)段我所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)主要是1、2#汽機(jī)房鋼平臺(tái)安裝、3臺(tái)高壓加熱器吊裝拖運(yùn)、循環(huán)水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區(qū)循環(huán)水管道安裝及管道一班工作任務(wù)中參與1#爐水壓試驗(yàn)的高壓給水管道安裝。
從8月份開始我所擔(dān)任的技術(shù)工作任務(wù)開始逐步的剝離。管道二班的工作任務(wù)在9月上旬完全交付新調(diào)入本現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)干部。工作任務(wù)得已減輕。今年10月。我開始接手兩臺(tái)汽動(dòng)給水泵的安裝技術(shù)任務(wù)。應(yīng)對(duì)全新的工作任務(wù)。我的專業(yè)技能積累進(jìn)入了一個(gè)新的階段。直至此刻。我的工作側(cè)重點(diǎn)主要是兩臺(tái)汽動(dòng)給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時(shí)管道安裝及管道一班負(fù)責(zé)施工的所有汽水管道系統(tǒng)的完善工作。
在20xx年的工作當(dāng)中。應(yīng)對(duì)一系列繁重的施工任務(wù)、應(yīng)對(duì)一項(xiàng)項(xiàng)陌生的技術(shù)工作。我從來沒有被嚇倒過。對(duì)于我所從事的工程技術(shù)工作。我一向所持有的觀點(diǎn)是從意識(shí)上藐視它。畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b。是許許多多象我一樣的工程技術(shù)人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度。因?yàn)閺倪@些系統(tǒng)的工作實(shí)踐當(dāng)中。從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我把隊(duì)站領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)。圓滿的完成工作任務(wù)是我唯一的工作目標(biāo)。竭盡全力去解決施工難題是我唯一的工作態(tài)度。每一項(xiàng)我所負(fù)責(zé)的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中。對(duì)于單位工程和分項(xiàng)工程的施工要點(diǎn)進(jìn)行全力控制。以汽機(jī)房鋼平臺(tái)安裝和循環(huán)水管安裝為例。這兩項(xiàng)施工任務(wù)是汽機(jī)隊(duì)開展得最早的單位工程。
在這兩項(xiàng)工程施工期間。我常常奔波在主廠房與循環(huán)水管溝之間。去檢查工程施工要點(diǎn)的執(zhí)行狀況。與施工組長探討和解決施工難點(diǎn)。正是因?yàn)閷⒆晕艺嬲耐度氲焦こ淌┕み^程當(dāng)中。我才掌握了鋼平臺(tái)立柱跨距、垂直度以及鋼柱節(jié)點(diǎn)安裝的標(biāo)高控制、連接質(zhì)量控制。循環(huán)水管的安裝質(zhì)量控制等等這一系列施工要點(diǎn)。
要說苦和累。每一位工地上的職工肯定都深有體會(huì)。而作為班組技術(shù)員的我對(duì)個(gè)中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時(shí)候。我每一天要跑的施工組有近20個(gè)。從鍋爐61米層到循環(huán)水泵房每一天要跑幾個(gè)來回。原因只有一個(gè)——我是一名工程技術(shù)員。因?yàn)楣ぷ餍枰m斨奶斐^40度的高溫天氣。我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環(huán)水管施工難點(diǎn)。檢查工程施工質(zhì)量。在今年進(jìn)入工地以來。300多個(gè)日子里。我只休了5天假。其余時(shí)光我和汽機(jī)隊(duì)的工友們一樣。每一天都在為公司的第一臺(tái)600mw機(jī)組的順利投產(chǎn)、發(fā)電而加班加點(diǎn)幸福地忙碌著。風(fēng)雨無阻、寒暑不侵。
作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工。作為一名新時(shí)代的工程技術(shù)人員。除了吃苦耐勞以外。我也在不斷的總結(jié)。在不斷的進(jìn)步。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處。工程施工過程當(dāng)中遇到的新問題、難點(diǎn)是我總結(jié)的重點(diǎn)。工程最繁忙的時(shí)期。每一天所有的事情不可能全部在當(dāng)天解決。我就將這些事情進(jìn)行分類。有計(jì)劃的進(jìn)行處理。因?yàn)樵跒o州工程之前我僅有的工程施工經(jīng)驗(yàn)是攀枝花135mw工程。
工作經(jīng)驗(yàn)不足。遇到了許多的問題。對(duì)于自我的不足和錯(cuò)誤。能及時(shí)糾正過來的我都作到了及時(shí)糾正。而對(duì)于既成的事實(shí)。我采取的方法是去正應(yīng)對(duì)待它。從自我的不足和錯(cuò)誤當(dāng)中分析原因。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。使其成為自我的財(cái)富。
除了技術(shù)工作之外。我還在工程項(xiàng)目部團(tuán)總支、安裝團(tuán)支部擔(dān)任職務(wù)。同時(shí)也是汽機(jī)隊(duì)青安崗崗長。參與青年活動(dòng)是我一貫的安好。我用心參與到團(tuán)委的每一次活動(dòng)當(dāng)中。在團(tuán)委的活動(dòng)中很好的履行了自我的職責(zé)。在青年活動(dòng)這一塊。我唯一的遺憾是因?yàn)楣ぷ鞣泵Φ木壒饰茨馨丛杏?jì)劃將汽機(jī)隊(duì)青工的活動(dòng)更多的開展起來。20xx年汽機(jī)施工現(xiàn)場(chǎng)宣傳任務(wù)未能很好的完成。這是我本工程的敗著。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健。君子自強(qiáng)以不息。我從來都以一個(gè)優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。我自我也因這個(gè)要求而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造。個(gè)人的發(fā)展需要自我用拼搏去實(shí)現(xiàn)。為了這些崇高的目標(biāo)。我一向都在不懈努力、奮力拼搏。
在以后的工作當(dāng)中。我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗。與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中。用自我燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的騰飛。用無悔的熱血去書寫自我的篇章。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇十一
實(shí)習(xí)是為了鞏固專業(yè)理論教學(xué)的效果,培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、研究、觀察問題的能力,做好實(shí)習(xí)總結(jié)也是很重要的一項(xiàng)工作。
接下來小編為你帶來會(huì)計(jì)個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望對(duì)你有幫助。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會(huì)計(jì)人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級(jí)。
國家機(jī)關(guān)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財(cái)”。就財(cái)務(wù)管理而眼,國家機(jī)關(guān)存在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項(xiàng)將會(huì)越來越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì)隨著推陳出新,這需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財(cái)要求。
由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。
經(jīng)過一個(gè)多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下進(jìn)行了兩個(gè)星期的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位,全仿真性的了解。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇十二
首先給各位拜個(gè)早年。預(yù)祝各位在20xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來越大??简?yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。
現(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:
1、客服意識(shí)不強(qiáng),客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。
3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,進(jìn)度太慢。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在
6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。反復(fù)出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著整體的.服務(wù)質(zhì)量。
新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅(jiān)決反對(duì)“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
作好日常經(jīng)營的同時(shí),深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對(duì)的’觀念,突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
針對(duì)熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪,及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài),深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見,及時(shí)將客人意見反饋,并積極采取措施,適時(shí)整改。通過對(duì)工作的回顧和總結(jié),激勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇十三
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目――星云xx,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。xx因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況。
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云xx的數(shù)據(jù),為星云xx培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云xx的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在星云xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇十四
在20xx年第四季度,我加入了恒達(dá)這個(gè)團(tuán)隊(duì),上班的初期有很多的不適應(yīng),同時(shí)也有很多的熟悉。但不同的是曾經(jīng)是個(gè)局外人,可現(xiàn)在是局內(nèi)人。角色的變化也讓我自己重新認(rèn)識(shí)了我所從事的這個(gè)行業(yè)及行業(yè)里的人。長城這個(gè)民族品牌,在行業(yè)內(nèi)算是嬌嬌者,業(yè)績不凡。來到恒達(dá)要使自己不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作,從而來完成更多的工作和任務(wù)。
1、在平時(shí)的工作中,首先做好日常質(zhì)量檢驗(yàn)工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。來到車間的這幾個(gè)月與其他同事一起合作解決了很多技術(shù)難題,尤其在新技術(shù)和新車型的故障處理。
2、日常的培訓(xùn)工作,經(jīng)常和大家交流廠家公布的技術(shù)快訊,并把這些資料整理匯總以備日后的工作中參考之用。在工作中遇到的問題在處理的同時(shí)認(rèn)真做好記錄,問題處理完畢后及時(shí)編輯成維修案例,組織大家進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)。把符合要求的案例上傳至維修信息系統(tǒng)共享,與全國各地的同行們進(jìn)行良好的交流。
3、由于生產(chǎn)質(zhì)量一直以來是困擾我廠多年的詬病,因此公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的到來給予厚望,無形當(dāng)中肩上的責(zé)任重大。常言道:“質(zhì)量是企業(yè)的生命”對(duì)于我們這種服務(wù)型企業(yè)來講更是這樣。質(zhì)量檢驗(yàn)的體制建立是企業(yè)前進(jìn)中重要的組成部分,是指導(dǎo)整個(gè)檢驗(yàn)工作的中心含義,讓我們的每位生產(chǎn)人員認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,是需要相當(dāng)?shù)倪^程。這就更需要我對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量全面負(fù)責(zé),帶領(lǐng)和監(jiān)督做好生產(chǎn)質(zhì)量,提高客戶滿意度和行業(yè)的口碑。
4、每月將車間的生產(chǎn)中發(fā)生的問題匯總,及時(shí)與廠家技術(shù)等相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),第一時(shí)間得到技術(shù)援助,協(xié)助索賠員對(duì)發(fā)生的,每一筆索賠業(yè)務(wù)進(jìn)行鑒定,盡量做到維護(hù)三方的利益需求(廠家、公司及客戶)平衡三方合作關(guān)系。
回顧過去的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),新的一年在公司曾總和于經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇十五
思想是一個(gè)人的信念,也是我們作為護(hù)士的核心。在這一年來,我堅(jiān)定著自己的“愛心、細(xì)心、恒心、責(zé)任心”!努力將護(hù)士長的教導(dǎo)和自己的的誓言牢記在心,努力用自己的行動(dòng)去實(shí)踐自己的思想,在醫(yī)療工作中努力執(zhí)行好“三查七對(duì)”,無論遇上怎樣的問題我都絕不后退。
在思想方面,護(hù)士長一直在教育我們,鞏固我們的思想。有她的鼓勵(lì)和幫助,我在這一年來也更好的堅(jiān)守了自己的信念,并在思想上更進(jìn)一步的完善了自己。并在生活中,也通過對(duì)國家發(fā)展,樹立了正確的價(jià)值觀,培養(yǎng)了自己良好的人格。
工作中,作為一名護(hù)士。我堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,并在工作認(rèn)真的按照醫(yī)囑去完成工作,安撫病人,照顧好病人的同時(shí),協(xié)調(diào)好與病人的關(guān)系。我明白,很多病人因?yàn)閷?duì)病痛的擔(dān)心,導(dǎo)致心情會(huì)變得急躁,深知暴躁。但對(duì)此,我們更要重視好作為護(hù)士的職責(zé),安撫好病人,照顧好他們的病癥,以自己的耐心和關(guān)心去感化他們。
一年來,我遇上過很多病人,他們有些也不聽勸告,但在我們的努力下,依舊讓很多的病人安心了下來。對(duì)于這樣的情況,我無法做出徹底的保證,但我會(huì)盡我所能的去做好自己的職責(zé)內(nèi)的工作,努力去照顧好有需要的病人。
很多人不喜歡醫(yī)院,認(rèn)為醫(yī)院是生病了才來的地方。但即使是這樣,我也深愛著xxx醫(yī)院,深愛著自己的崗位,我明白,不是因?yàn)橛辛酸t(yī)院才生病,而是因?yàn)樾枰腥讼蜻@些病魔抗?fàn)?,我們才站了出來!我?huì)繼續(xù)努力,成為一名更加出色的護(hù)士。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇一
在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實(shí),較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期的出納工作簡要總結(jié)如下:
一、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理單位。
預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提,因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算責(zé)任重大。為了搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校上年度的實(shí)際情況,擬定的預(yù)算方案,特別是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行了反復(fù)修改,本著“以收定支,量入為出”,使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在出納管理中的積極作用,較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過程中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每月未編制好計(jì)劃用款報(bào)表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。
二、認(rèn)真做好收費(fèi)、結(jié)算工作。
收費(fèi)是學(xué)校最為繁瑣,也是政策的一項(xiàng)工作,為了做好這項(xiàng)工作,我們及早做好申報(bào)審批工作,做到收費(fèi)的依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)出具票據(jù),期未做好結(jié)算工作,做到多退少不補(bǔ),同時(shí)做好代收費(fèi)“報(bào)告書”的上報(bào)。
三、認(rèn)真做好決算工作。
年終決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù),主要進(jìn)行結(jié)舊建新,編制決算報(bào)表,決算報(bào)表是反映學(xué)校一年度的出納收支情況,是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計(jì)劃的基礎(chǔ),所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外,同時(shí)針對(duì)所編制的報(bào)表進(jìn)行對(duì)比性分析,通過分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問題,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
四、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會(huì)人員的自身素質(zhì)。
出納人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平,同時(shí)積極參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計(jì)法》,使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國家的政策、法規(guī)進(jìn)行,保證支出的真實(shí)性,合法性。
五、努力完成學(xué)校的后勤工作。
后勤工作將直接影響到學(xué)校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學(xué)前擬定好下學(xué)期的伙食收費(fèi)報(bào)表報(bào)局計(jì)劃出納科,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃出納科核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。本著服務(wù)于學(xué)生目的,規(guī)范伙食成本,控制伙食利潤,按規(guī)定時(shí)間上報(bào)食堂報(bào)表。
總之,在20__年,出納工作取得了一定成績,這與學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)是分開的,在新的一年里,一定更加努力,發(fā)楊成績,改正不足,勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
大家都知道財(cái)務(wù)部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來人手較少和頻煩的人員變動(dòng),從而使財(cái)務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,但在某某年財(cái)務(wù)部通過大家的努力,整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對(duì)本部門做的一個(gè)工作總結(jié):
1、出納崗位:人員已穩(wěn)定,除了日常按時(shí)準(zhǔn)確的付款/及時(shí)的登賬/和日清月結(jié)外,還建立了按月費(fèi)用支出的分類歸集表,按月收匯明細(xì)表及匯總表,及時(shí)了解收匯情況并對(duì)差異進(jìn)行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個(gè)崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與控制,對(duì)各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé),為相關(guān)部門提供及時(shí)有用的信息,這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門鏈接的崗位,新增這一個(gè)崗位后,建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對(duì)賬表,使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導(dǎo)致今年的成本核算沒能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果,希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財(cái)務(wù)部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實(shí)性及時(shí)性出一份力,同時(shí)作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而達(dá)到一個(gè)企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié),再此處就不再贅訴。
4、財(cái)務(wù)部門:總的來說本年度財(cái)務(wù)部門算是友好妥善了地處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作鏈接,包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。
總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著某某年的逝去而成為歷史,在新的一年某某到來之際,讓我們?yōu)樽约杭佑停瑸椴块T加油,為公司加油,共同進(jìn)步,共同成長。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
本人系20__有限公司北安分公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20__年上。
如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
近幾年來固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面。
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的。
工作方案。
并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20__年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
作為公司財(cái)務(wù)出納人員,在本年度的工作當(dāng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力上都有了很大的進(jìn)步和提高,這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的扶持與幫助,非常高興能夠與大家一同在這個(gè)溫暖的大家庭中成長、進(jìn)步。
一、體驗(yàn)企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快。
剛進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對(duì)公司的”團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí),更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和。
規(guī)章制度。
進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)字的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會(huì)造成工作地被動(dòng),給公司帶來重大損失,因此可以說財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山,必須以高度的責(zé)任感對(duì)待,注重細(xì)節(jié),真正踐行”細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,”實(shí)踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
二、刻苦學(xué)習(xí),知識(shí)水平有很大提升。
作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事對(duì)比,我深感自身的知識(shí)的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。一是樹立勤學(xué)好問的意識(shí)。遇到不會(huì)的問題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來,通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺得對(duì)原來的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二是將學(xué)思結(jié)合起來,注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)??鬃釉疲骸睂W(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則怠?!泵刻焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€(gè)小結(jié),總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進(jìn)工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結(jié),感覺自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每天都有新的收獲,每天都有新的體會(huì),自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實(shí)。
三、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)能力。
實(shí)習(xí)期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。其次,大膽實(shí)踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習(xí)期間,我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動(dòng)手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳,不放過一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí),我大膽參與,結(jié)合實(shí)際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺(tái)帳,掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。
四、總結(jié)自我,正視自身的缺點(diǎn)與不足。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,健康成長,各方面都取得一定進(jìn)步,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:一是主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺參與實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),既沒有去深挖細(xì)節(jié)問題,也沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,對(duì)于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,沒有很好地主動(dòng)學(xué)習(xí),沒有努力地去拓展知識(shí)面,存在滿足現(xiàn)狀的意識(shí)和實(shí)用主義觀念,缺乏探索更多知識(shí)與工作內(nèi)容的精神,一定程度存在”別人推才動(dòng)、別人不推就不動(dòng)”的傾向。二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識(shí),不能很好地改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率;依賴性強(qiáng),自主、獨(dú)立開展工作地能力差,眼里看不見需要做到活,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨(dú)立地開展工作,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況。二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識(shí)、細(xì)心意識(shí)參與工作,從小事做起,從小處入手,無論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無論是整理材料),還是填制表格,有意識(shí)地追求完美無缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)大膽實(shí)踐,對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣,勤學(xué)勤問,掌握更多地業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)更多的業(yè)務(wù)技能,提高自身的適應(yīng)能力。四要改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理;腦勤,要善于思考善于總結(jié),提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動(dòng)為老同志跑前忙后,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)為集體增光添彩。
除了學(xué)習(xí)與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,力爭(zhēng)為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了___組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
以上就是本年度。
報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在以后的工作中,我會(huì)不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),勤勤懇懇做事,謙虛誠實(shí)做人,奮力拼搏,爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
從20__年7月到現(xiàn)在,我的現(xiàn)金會(huì)計(jì)工作已干了5個(gè)月了。五個(gè)月以來,從剛開始對(duì)這項(xiàng)工作的擔(dān)心,到現(xiàn)在把這份工作干的游刃有余。我經(jīng)歷了一個(gè)自我的不斷突破和不斷學(xué)習(xí)的過程。記得第一次接受現(xiàn)金會(huì)計(jì)工作時(shí),我既是高興同時(shí)又有些擔(dān)心。高興的是以書記為一把手的黨支部、村委會(huì)對(duì)我的信任和認(rèn)可,擔(dān)心的是怕自己干不好。因?yàn)槲掖髮W(xué)是學(xué)法律的,自知對(duì)數(shù)字很不敏感,平日里電話號(hào)碼都記不住,自己都不會(huì)理財(cái)。因?yàn)槲也幌矚g數(shù)字,上學(xué)時(shí)故意沒有選修財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)這門課程,想著今后也不會(huì)干會(huì)計(jì)(畢業(yè)時(shí)找工作,自己想著只要不干會(huì)計(jì)其他工作我都能接受)。所以,我一點(diǎn)兒財(cái)務(wù)知識(shí)都不懂??蓵浾f:“你既然來了基層鍛煉,就應(yīng)該什么都得學(xué)!這對(duì)你今后也有好處?!蔽倚南搿笆茄剑粫?huì)就學(xué)唄?!庇谑牵蚁蜴?zhèn)經(jīng)管站借了相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)書籍,利用晚上開始自學(xué),平日里向村書記和鎮(zhèn)經(jīng)管站的師父學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何及現(xiàn)金日記帳、如何報(bào)票、如何標(biāo)編號(hào)、如何寫申請(qǐng)、如何開支票和銀錢收據(jù)。
一、現(xiàn)金日記帳。
由于交接工作,大隊(duì)的現(xiàn)金日記帳一段時(shí)間沒有記錄了,于是我去鎮(zhèn)經(jīng)管站抄數(shù)據(jù)開始重新記帳。還記得剛開始學(xué)及日記帳時(shí),我不會(huì)記,書記說他教我。我就看他添了一頁,然后皺著眉頭,說聲不對(duì),然后在那頁寫上“作廢”二字,就這樣,只見他記了一頁,有作廢,來回共作廢了三張。我一下懵了。然后他叫來了老會(huì)計(jì)(9年前干過),他也試填了一頁,書記一看,說不對(duì),想來想去說了聲“我知道了”就又開始填,然后說“這就對(duì)了!”然后露出得意的笑容。然后對(duì)我說“小聶,你看,收入記借方,支出記貸方,記時(shí)字寫小點(diǎn)兒,占方格的一半,記錯(cuò)了劃了好改”我看看,說知道了。我清晰地記得那天下午從2點(diǎn)半“折騰”到6點(diǎn),現(xiàn)金日記帳終于學(xué)會(huì)了。
二、原始票據(jù)。
由于現(xiàn)在村級(jí)財(cái)務(wù)統(tǒng)一由鎮(zhèn)里托管中心托管,我村每個(gè)月都有3000元備用金,備用金就用于日常開支,于是我負(fù)責(zé)審核原始票據(jù),有時(shí),因?yàn)榇箨?duì)干部忙,一疏忽,拿回來的票據(jù)書寫不全或有誤或是只拿了收據(jù),這我就得認(rèn)真審核,看客戶名稱、看大小寫是否正確、是否加蓋公章、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,審?fù)甏_認(rèn)無誤后讓書記、主任和經(jīng)手人簽字理財(cái)小組蓋章,然后我給這些發(fā)票編上號(hào),并計(jì)入日記帳,快到3000元我就去鎮(zhèn)里報(bào)一次票。年底,村里現(xiàn)金流動(dòng)量大,幾乎每天都得去鎮(zhèn)里報(bào)票。
三、銀錢收據(jù)。
銀錢收據(jù)主要用于大隊(duì)的各項(xiàng)收入,分三聯(lián),分別用于留底、做收據(jù)和入賬。我村有個(gè)集貿(mào)市場(chǎng),每次去集上收的市場(chǎng)管理費(fèi)、大隊(duì)出租房屋所得的房租費(fèi)及鎮(zhèn)、縣里撥的各項(xiàng)專項(xiàng)款和補(bǔ)貼及各種商業(yè)活動(dòng)收入都要填寫銀錢收據(jù),幾百、幾千、幾萬、幾十萬不等。我定期拿著現(xiàn)金和銀錢收據(jù)去鎮(zhèn)托管中心入帳。
四、申請(qǐng)。
大隊(duì)今年首生態(tài)村建設(shè),村里各項(xiàng)工程比較多,過年過節(jié)的海的給村民發(fā)米、油、肉、護(hù)林員、保潔員工資等也是一個(gè)不小的數(shù)目,這些都需要單獨(dú)寫申請(qǐng),寫申請(qǐng)前先做好預(yù)算,讓大隊(duì)干部簽上字——我再找理財(cái)小組簽字——去鎮(zhèn)里找主管領(lǐng)導(dǎo)簽字——去托管中心領(lǐng)支票——去銀行取錢。這個(gè)過程中最費(fèi)時(shí)的是:找理財(cái)小組簽字,因?yàn)樗麄冇袝r(shí)不在家,我就得這兒找找,那兒找找;如果申請(qǐng)超過年初預(yù)算,還得找村民代表簽字,我就只能一家家、一戶戶地找村民代表簽字;最后還有去銀行取錢,有時(shí)碰到村民趕集的日子,那隊(duì)一排就是十幾米。
五、現(xiàn)金支票。
有的申請(qǐng)數(shù)額大點(diǎn)兒,鎮(zhèn)托管中心會(huì)開轉(zhuǎn)帳支票,這就需要我再開一張現(xiàn)金支票,記得剛開始時(shí)不會(huì)開支票,去了銀行、工作人員指導(dǎo)我如何正確填寫支票,年月日怎么寫、大寫盡量往前寫,公章怎么蓋會(huì)蓋得更清楚、進(jìn)帳單如何填寫現(xiàn)在,這些票據(jù)我都能一次填寫正確無誤。
六、付工程款。
今年村里工程比較多,改廁款、水泥款、砂料款、路燈款、綠化款、大小工工資等等從3萬、5萬、9萬、15萬不等的現(xiàn)金一筆筆從我的手中支付出去。保潔員、護(hù)林員、管水員工資一份份從我手中領(lǐng)走。在發(fā)放工程款過程中,我做到認(rèn)真仔細(xì),需要幾天才能發(fā)放完的工程款,我做到每天結(jié)算一次。有些村民白天不在家,下午我就吃下班會(huì)兒給村民把工資發(fā)了。在發(fā)放工程款過程中,未發(fā)生一次差錯(cuò)??粗麄兡玫阶约簯?yīng)得的錢,我心里也輕松了許多。
七、收現(xiàn)金。
今年收現(xiàn)金,主要是配合政府的養(yǎng)老保險(xiǎn)和合作醫(yī)療工作。收的都是村民的錢,記得那次收了65000元的養(yǎng)老保險(xiǎn)錢,拿著現(xiàn)金去鎮(zhèn)社保所交,去了之后,工作人員說是停電了印鈔機(jī)不能用,讓我第二天再拿來。于是我把這些錢又拿回大隊(duì),點(diǎn)好數(shù)鎖在保險(xiǎn)柜后回家的。第二天一早我就拿著這些錢又來到社保所。工作人員一邊用印鈔機(jī)一邊點(diǎn)數(shù),說是少540元。我說不會(huì)啊,我都數(shù)過好多遍了。我當(dāng)時(shí)一下懵了,心想,這一路,錢應(yīng)該不會(huì)掉啊。而他們說待會(huì)兒還有事,要出去,讓我先回去找找,是不是拉那兒了,緊張得我當(dāng)時(shí)也沒好好點(diǎn)錢,急急忙忙趕回大隊(duì),保險(xiǎn)柜、柜子、連垃圾桶都翻遍了,那天中午我都沒吃好飯,下午他們辦公了,我又去了社保所,想著自己墊付呢。可這時(shí),當(dāng)我仔細(xì)一點(diǎn)錢。對(duì)啊,65000元不少。原來上午他們把60張10元,應(yīng)該是600元記成60元了。當(dāng)時(shí)我的心如釋重任,以下輕松了很多。緊接著,年底村民繳納的合作醫(yī)療款很順利繳納給了醫(yī)療所。
八、我的日記帳。
為了方便工作。我自己準(zhǔn)備了一個(gè)日記帳,記好每天的現(xiàn)金進(jìn)出情況,每次去托管中心要辦的事(報(bào)多少錢的票、寫多少錢的申請(qǐng)、入多少錢的帳),重點(diǎn)是每項(xiàng)申請(qǐng)的支出情況,以便更清楚地對(duì)帳、查帳。除了以上這些工作,我堅(jiān)持每月和托管中心對(duì)下帳,跟銀行對(duì)一下銀行存款,至今沒有發(fā)現(xiàn)不對(duì)帳現(xiàn)象。
通過這幾個(gè)月的現(xiàn)金工作,首先讓我了解了更多的財(cái)務(wù)知識(shí)。其次,鍛煉了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,培養(yǎng)了我細(xì)心、謹(jǐn)慎的習(xí)慣。最后,讓我更加坑定自己——因?yàn)槲夷贻p,所以沒有什么不可以!在今后的工作中,我會(huì)更加精益求精。
20__年_月份我有幸成為公司的一員,主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?;仡欉@幾個(gè)月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的。
述職報(bào)告。
請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題。
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個(gè)月中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20__年,我會(huì)揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
我做為__房產(chǎn)公司一名財(cái)務(wù)出納人員,在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時(shí)間,我不僅僅認(rèn)識(shí)了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,這對(duì)我來說是很大的收獲?,F(xiàn)把自我這20__年來的工作情景總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作基本情景介紹。
在工作中,我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度,不斷提高自我的學(xué)習(xí)本事。我明白做為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。
我作為專職的出納員,不僅僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算本事。在日常工作結(jié)束后,我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間,給自我“充電”,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作本事。
做為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時(shí)的工作中,我豎立了較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作資料介紹。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情景,詢問_總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最終是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認(rèn)為自我做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我期望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫忙和指導(dǎo),我爭(zhēng)取在接下來的工作中,把__房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇二
根據(jù)單位工作安排,我從辦公室調(diào)至財(cái)務(wù)室擔(dān)任出納一職,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為財(cái)務(wù)工作的新人,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是以毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)黨的xx屆五中全會(huì)傳達(dá)的精神,參加有益的政治活動(dòng),堅(jiān)持黨的群眾路線;二是學(xué)習(xí)了與財(cái)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,遵紀(jì)守法自覺維護(hù)國家和單位的合法利益;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí);四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
2.銀行業(yè)務(wù)。日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
3.國庫支付業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)章制度使用國庫支付系統(tǒng),遵守工作流程依次進(jìn)行申請(qǐng)、計(jì)劃、支付、清算。熟練操作國庫支付系統(tǒng)中的用款計(jì)劃管理,政府采購管理,支付及公務(wù)卡管理等功能,作為單位系統(tǒng)的具體操作員,熟悉單位資金的分類及來源,按照規(guī)定編報(bào)用款計(jì)劃,在批復(fù)的用款計(jì)劃額度內(nèi)提出用款申請(qǐng),并對(duì)支付的款項(xiàng)用途進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,避免產(chǎn)生轉(zhuǎn)賬不及時(shí)或因?yàn)楣ぷ麇e(cuò)誤造成重復(fù)勞動(dòng)。
4.其他工作。從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手20xx出納年終工作總結(jié)人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、遵紀(jì)守法,樹立財(cái)務(wù)人員良好形象。
在平時(shí)的工作中,學(xué)習(xí)和把握相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將民政工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為人民服務(wù),樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇三
一、虛心學(xué)習(xí),努力提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平
作為一名高校后勤管理人員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高理論水平和管理能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和黨的十七大精神,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀和建立和-諧社會(huì)、節(jié)約型社會(huì)的精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),認(rèn)真做好所分管的工作,以學(xué)校利益為重,維護(hù)學(xué)校大局,擺正集體利益和個(gè)人利益的關(guān)系,做事公道,不以權(quán)謀私,為人正派坦蕩,不說假話,不做虧心事,維護(hù)團(tuán)結(jié),不計(jì)較個(gè)人得失,樹立好后勤管理服務(wù)形象。
二、勤儉持家,創(chuàng)節(jié)約型校園
今年從勤儉持家,創(chuàng)節(jié)約型校園的指導(dǎo)思想入手,處處緊扣學(xué)校經(jīng)濟(jì)狀況,為學(xué)校大局著想,精打細(xì)算渡過目前緊張的經(jīng)濟(jì)難關(guān)。我們市區(qū)后勤采取各種措施,想盡種種辦法,多方面為學(xué)校節(jié)約的這根弦始終拉的緊緊的。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求的指導(dǎo)思想,在后勤班子的關(guān)心指導(dǎo)下,處處算經(jīng)濟(jì)賬,本著少花錢,多辦事,辦好事的做法,請(qǐng)求外圍有關(guān)單位的理解和支持,我與駱主任多次商議壓縮內(nèi)外支出,采取有效措施,從多方面著手去做,加上市區(qū)后勤職工的共同努力配合,使得今年的開支大大減少,并且未影響到正常工作的進(jìn)行和運(yùn)轉(zhuǎn),僅幾項(xiàng)工作就為學(xué)校節(jié)約資金幾十萬元,如:環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、煤氣、采暖、水、電等,這些都是有據(jù)可查的。
三、解決多年來存在的遺留難題,使工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,后勤處班子的要求,向兄弟院校取經(jīng)、交流、學(xué)習(xí),將外單位住戶按裝了卡表,以解決多年欠交水、電、暖等收費(fèi)難題,今年上半年得到解決。由于措施得當(dāng)逐步收回欠費(fèi)住戶,使的下半年這一項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、為職工辦實(shí)事,就要落實(shí)到行動(dòng)上
在后勤班子的關(guān)心支持和市區(qū)后勤職工的共同努力下,除完成日常工作外,我們又做了以下工作:
1、解決了多年來葡萄園宿舍區(qū)的排污、排水無出口的遺留問題,并要求有關(guān)道路施工單位配合我們的工作,我們市區(qū)后勤工作人員犧牲了國慶節(jié)的法定休息時(shí)間,加班加點(diǎn),費(fèi)盡周折,最終將葡萄園宿舍多年的排污、排水出口的遺留問題得以徹底解決。
2、解決了三宿舍職工因水存在的壓力不足問題。長期以來,由于管道的銹蝕以及管路表點(diǎn)的不合理等因素,造成二樓以上住戶用水時(shí)有時(shí)無,給職工帶來諸多不便,我們多次找有關(guān)部門解決此事,但遲遲沒有收到極好的效果。后來在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們集中人力加大了工作力度,決心把這一遺留問題徹底解決。所以及時(shí)與供水系統(tǒng)有關(guān)人員多方協(xié)調(diào)、聯(lián)系緊鑼密鼓,在邊跑手續(xù)的同時(shí)邊施工,既節(jié)約了時(shí)間,又壓縮了工期,僅用了十天的時(shí)間就解決了職工用水壓力不足這一大難題,極大地方便了職工用水,因而也受到了職工對(duì)后勤工作的好評(píng)。
3、在解決了職工用水的問題同時(shí),又遇到了三宿舍職工反映較為強(qiáng)烈的采暖溫度低的問題,為此,我們分析了種種原因,逐個(gè)排查,并且多次與熱力公司溝通、協(xié)調(diào),向他們提出我們的觀點(diǎn)和要求,最終基本達(dá)到絕大部分職工的滿意,至于個(gè)別問題,我們采取個(gè)別解決的處理方式,在我們力所能及的情況下,我們盡力做到使職工滿意。
4、在市區(qū)職工宿舍采暖問題上,由于我們?cè)诓膳捌谧隽舜罅康臏?zhǔn)備工作,提前解決了過去個(gè)別部分職工暖氣不熱問題,使他們對(duì)今年學(xué)校的取暖費(fèi)工作表示極為滿意,受到職工對(duì)市區(qū)后勤工作的贊揚(yáng)。
5、較好的完成了小高層的入住接管工作,完成了小高層有線電視的協(xié)調(diào)、安裝等各項(xiàng)工作;配合房產(chǎn)物業(yè)順利完成了二宿舍的拆遷等各項(xiàng)工作。
6、對(duì)南校區(qū)4#樓職工住宅地下室滲水問題,我們做了多方面的調(diào)查、分析、研究,想法找出滲透水源來自哪個(gè)點(diǎn)或那個(gè)面的問題,為此,我們請(qǐng)教原蓋樓的知情領(lǐng)導(dǎo)宮茂才處長一起分析、請(qǐng)教找出滲透原因。此項(xiàng)工作我們正在進(jìn)行中,后勤處工作人員會(huì)盡快解決這遺留問題。早日為住戶排憂解難是我們后勤班子及市區(qū)后勤工作人員的心愿,在此,我代表市區(qū)后勤全體人員感謝受害住戶的理解、支持和配合。
五、安全工作放在首位
一年來,我們緊繃安全工作這根弦,時(shí)刻向職工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒職工把好安全關(guān),因?yàn)樵谶@方面要求嚴(yán)格到位,使得08年各項(xiàng)工作平安順利渡過,很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
六、存在問題和努力方向
自分管市區(qū)后勤工作以來,在不斷與兄弟院校及同行的溝通、學(xué)習(xí)中,使本人的理論水平和管理能力有了一定的提高,工作上也取得了一些成績,但距組織的要求和學(xué)校職工的期望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、理論學(xué)習(xí)抓的不緊,理論聯(lián)系實(shí)際做的不夠,缺乏深入研究精神。
2、深入各宿舍區(qū)與職工溝通交流做的還不夠多,對(duì)后勤服務(wù)工作有待進(jìn)一步提高質(zhì)量,對(duì)后勤服務(wù)工作人員的服務(wù)用語需加強(qiáng)培訓(xùn)提高。
3、領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)性欠缺,有些問題上不夠靈活,有時(shí)有思想情緒,工作主動(dòng)性不夠,做事有急躁情緒。
4、決心在今后的工作中,努力改進(jìn)和提高存在的不足和缺點(diǎn)。
一是:不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身理論修養(yǎng)及工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)市區(qū)后勤職工服好務(wù)。
二是:在工作中進(jìn)一步解放思想、更新觀念,在后勤班子的支持下,進(jìn)一步做好市區(qū)后勤管理服務(wù)工作,為輕工業(yè)學(xué)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)宿舍設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設(shè)施齊全,為全自動(dòng)投幣洗衣機(jī),建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,諸如人事、財(cái)物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對(duì)于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識(shí),讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對(duì)人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管-理-員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對(duì)飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對(duì)食堂進(jìn)行評(píng)價(jià)?!敖裉斓牟颂恕薄敖裉斓牟颂塘恕保懊罪?zhí)浟恕?,“米飯?zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u(píng)價(jià)如何,采集建議的員工都會(huì)欣然接受,將建議和評(píng)價(jià)匯總并傳達(dá),并對(duì)改進(jìn)的方面給予員工回復(fù),因?yàn)樗麄冎?,讓員工吃好、吃飽,讓員工對(duì)就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開展,大多數(shù)員工反映,近期食堂有些起色,比以前強(qiáng)多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時(shí)建立了意見箱,并對(duì)食堂的就餐場(chǎng)所進(jìn)行擴(kuò)建,建立了新的食堂就餐場(chǎng)所,另食堂還建立了飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,對(duì)員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對(duì)公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)對(duì)食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對(duì)個(gè)人衛(wèi)生制度,嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。員工對(duì)食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時(shí)的反映到食堂,形成一定的例會(huì)等機(jī)制,保證渠道的暢通有效,對(duì)公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,有關(guān)部門在處理員工與食堂的.矛盾的時(shí)候,應(yīng)保持客觀、公正的立場(chǎng),對(duì)員工立場(chǎng)多加考慮,應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,注意營養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對(duì)廚師的技能培訓(xùn),掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評(píng)價(jià)機(jī)制。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場(chǎng)合應(yīng)有文明禮貌的行為,應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績是,公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,對(duì)員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時(shí)提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場(chǎng)地
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場(chǎng)所,如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴,乒乓球場(chǎng)地,公司廠區(qū)設(shè)有籃球場(chǎng)地,羽毛球場(chǎng)地,同時(shí)建立這些健身場(chǎng)所增加員工的業(yè)余愛好,首先建立這些場(chǎng)所需要設(shè)立計(jì)劃方案,及費(fèi)用的申請(qǐng),后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,后勤管理者必須認(rèn)識(shí)到后勤部門集中了大量的人、財(cái)、物,后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工,對(duì)外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),因此,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對(duì)搞好員工后勤健身工作有著重要意義,對(duì)于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),同時(shí)健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進(jìn)入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房內(nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護(hù)健身房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關(guān)照,爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,營造健身房和-諧、友好的氛圍,愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,健身結(jié)束后,請(qǐng)將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,關(guān)好門窗,在鍛煉時(shí)如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創(chuàng)和-諧企業(yè)文化,以上這些健身設(shè)施的建立對(duì)員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動(dòng)能力等,因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動(dòng),一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少。
2、 員工活動(dòng)的范圍較孝內(nèi)容單一
員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,后勤活動(dòng)對(duì)象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào),普遍缺少樂趣。多數(shù)員工在業(yè)余時(shí)間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇四
今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作.
1.開學(xué)前根據(jù)學(xué)校預(yù)算對(duì)學(xué)校辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購,開學(xué)初即分發(fā)到位,使教學(xué)工作正常開展。
2.加強(qiáng)辦公用品的管理:每學(xué)期對(duì)辦公用品的使用情況進(jìn)行三次檢查。
為改善教學(xué)和辦公條件,根據(jù)學(xué)校預(yù)算和《物品采購申請(qǐng)審批制度》,圓滿完成了教學(xué)設(shè)備的采購計(jì)劃,依據(jù)教學(xué)設(shè)備使用及管理的相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)管理,使其發(fā)揮更大的使用效能:
1.為微機(jī)室新購進(jìn)40臺(tái)電腦,進(jìn)一步改善了學(xué)生學(xué)習(xí)條件。
2.開學(xué)前新購進(jìn)200套學(xué)生課桌凳。
3.中學(xué)和小學(xué)教學(xué)樓前及東報(bào)告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏。
4.將中學(xué)教學(xué)樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實(shí)用的鋼制黑板。
5.購進(jìn)新型鋼制書架17套,新進(jìn)圖書5000余冊(cè),新增圖書資料室1個(gè),主要用于滿足小學(xué)生閱讀課的需要。
6.滿足小學(xué)生興趣小組活動(dòng)需求,購置3臺(tái)多功能高品質(zhì)有源音箱播放器。
7.不斷改善教師辦公條件,為老師辦公室新安裝4臺(tái)空調(diào)、中學(xué)微機(jī)室新更換一臺(tái)120型空調(diào)。
8.新購進(jìn)45臺(tái)電腦。其中,小學(xué)25個(gè)教室每個(gè)教室一臺(tái),方便多媒體教學(xué)。11臺(tái)用于3d打印實(shí)驗(yàn)室,其余9臺(tái)補(bǔ)充到各處室或教師辦公室。
9.新購進(jìn)60臺(tái)液晶顯示器以替換小學(xué)微機(jī)室所有老式顯示器。
10.新建3d打印實(shí)驗(yàn)室一個(gè),配備電腦11臺(tái)。
公物維護(hù)與管理是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,本著維修及時(shí)、服務(wù)到位的原則,凡是影響到教學(xué)工作、師生安全、學(xué)校形象的事都必須及時(shí)處理。
1.小學(xué)樓周圍安裝防護(hù)網(wǎng),消除墻皮脫落可能對(duì)師生造成傷害的安全隱患。
2.暑假期間對(duì)全校的桌凳進(jìn)行了非常詳盡的檢查檢修、對(duì)全部多媒體設(shè)備進(jìn)行了檢修維護(hù);并對(duì)52臺(tái)投影機(jī)做了深層除塵、完成了小學(xué)部1個(gè)新增教室的多媒體安裝調(diào)試、初中部2個(gè)多媒體教室的移機(jī)調(diào)試,確保開學(xué)正常使用;為確保師生安全將電扇全部加固改造。
3.對(duì)全校用電設(shè)備、線路進(jìn)行了兩次安全檢查維修。更換各種老舊破損有安全隱患的開關(guān)插座90多只,更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個(gè)教室總計(jì)150盞。
4.經(jīng)常對(duì)供水設(shè)施、管線檢修維護(hù)。更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只,廁所用延時(shí)閥門近40只。對(duì)供暖設(shè)備、管道進(jìn)行了全面的檢修,更換100型高壓蒸汽閥門3臺(tái)、分路控制閥門14只。對(duì)供暖交換站進(jìn)行了改造升級(jí),將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器,使其更安全更節(jié)省。
5.將師生飲水鍋爐前端的凈水設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)改造,加裝了2套超濾和反沖設(shè)備,使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水。
6.組織人員對(duì)中學(xué)樓南面樓頂進(jìn)行了防水燙頂處理,徹底解決了6個(gè)教室漏雨問題。對(duì)中學(xué)教學(xué)樓、綜合樓、小學(xué)樓部分教室墻面進(jìn)行找補(bǔ)瓷膏,使其更加干凈明亮。
7.對(duì)學(xué)校東面車棚換彩鋼瓦38米,保證小學(xué)部教師自行車存放安全。
8.對(duì)老舊空調(diào)進(jìn)行了一次全面維修保養(yǎng),使其能夠發(fā)揮更大效能。
9.為使校園更加安全將學(xué)校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護(hù)網(wǎng)。
10.完成小學(xué)教學(xué)樓剩余10個(gè)教室的網(wǎng)線鋪設(shè),至此小學(xué)樓24個(gè)教學(xué)班全部通上網(wǎng)線,滿足了多媒體教學(xué)需要。
校園環(huán)境對(duì)學(xué)生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用,一個(gè)布局合理,生機(jī)盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境,對(duì)學(xué)生的健康成長和發(fā)展,必然產(chǎn)生巨大的影響。因此,今年我們?cè)谡涡@環(huán)境做了很多工作。
1.完成了學(xué)校大門改造、旗桿搬遷、榮譽(yù)墻拆除、小學(xué)樓二樓、中學(xué)樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造,同時(shí)在綜合樓新建榮譽(yù)墻一個(gè)。
2.做好校園的綠化、美化及花草的維護(hù)和修剪工作,對(duì)校園內(nèi)花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌,既節(jié)水又省時(shí)省力,給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境。
3.在學(xué)校大門口南側(cè)新增5個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)展牌,構(gòu)建了學(xué)校文化小廣場(chǎng)。
4.將小學(xué)樓、綜合樓四周花池(青石路牙磚)改造升級(jí)。
5.對(duì)甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進(jìn)行布局設(shè)計(jì),增添了花草種類并拼成hxbz(和諧八中字母首寫)的造型,使其更加新穎別致。
6.將學(xué)校門衛(wèi)室窗戶及門前臺(tái)階進(jìn)行了改造,將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦。
7.為創(chuàng)造一個(gè)安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,總務(wù)處安排專人負(fù)責(zé)校舍的消毒工作,定期對(duì)教室、辦公室進(jìn)行消毒。
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算的規(guī)章制度,認(rèn)真完成學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、費(fèi)用管理、開支范圍和計(jì)劃管理等情況監(jiān)督檢查,加強(qiáng)管理,開源節(jié)流,對(duì)工作中的問題及時(shí)研究處理,對(duì)重大問題及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
1.科學(xué)合理編制學(xué)校收支預(yù)算和收支計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃過程進(jìn)行控制和管理,合理配置學(xué)校資源,努力節(jié)約資金,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,防止學(xué)校資產(chǎn)流失。
2.每張票據(jù)均實(shí)行3人簽字制度,按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出,對(duì)超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級(jí)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制。
3.對(duì)學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費(fèi)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。
4.采購、維修大額開支嚴(yán)格執(zhí)行《大額開支申請(qǐng)審批制度》,并簽訂采購、維修合同,上報(bào)相關(guān)部門,完善相關(guān)手續(xù)后方可執(zhí)行。
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖,進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,積極做好學(xué)校工會(huì)工作,認(rèn)真履行職責(zé),努力維護(hù)教職工的合法權(quán)利,千方百計(jì)為教職工辦實(shí)事、辦好事。主要工作如下:
1.為全體在職教職工(包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時(shí)工)及全體退休教師做了身體檢查,檢查項(xiàng)目為歷年最多,教職工滿意度較高。
2.為活躍學(xué)校文體生活,鼓勵(lì)教職工參加身體鍛煉,“五一”勞動(dòng)節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動(dòng)。全校170名教職工踴躍捐款,捐款總額達(dá)到10200元;主動(dòng)幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請(qǐng)救助,獲得區(qū)總工會(huì)互助活動(dòng)救助金合計(jì)3萬多元。
4.成功組織召開了我校第五屆教代會(huì)第四次全體會(huì)議,會(huì)前征集提案時(shí)代表們積極主動(dòng),紛紛建言獻(xiàn)策,會(huì)上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項(xiàng)制度規(guī)定的修改草案。
5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的,都會(huì)積極主動(dòng)前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體康復(fù)。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會(huì)積極給予幫助。
6.根據(jù)政策積極落實(shí)退休教師的待遇,認(rèn)真為他們辦實(shí)事、好事,幫助他們解決了報(bào)刊訂閱報(bào)銷、足額發(fā)放防暑費(fèi)、健康體檢、異地醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等實(shí)際問題。
今年后勤工作各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
1.作為后勤人員工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2.缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時(shí)依賴心較強(qiáng)。
3.工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題了解不多。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇五
201x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結(jié)如下:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試。
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇六
20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;通過每天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計(jì)劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
以上是20xx年公司后勤工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇七
不斷了解及掌握公司的品質(zhì)政策及各種測(cè)試技能,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循各種產(chǎn)品測(cè)試項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)樣品訂單產(chǎn)品檢驗(yàn),大貨樣品、配件鹽霧測(cè)試及鍍層測(cè)試,協(xié)助對(duì)研發(fā)部門樣品測(cè)試、首件確認(rèn),協(xié)助peter管理各項(xiàng)acs認(rèn)證,能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時(shí)解決。
加入實(shí)驗(yàn)室以來,樣品訂單很多,尤其是il1客人樣,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成到貨樣品測(cè)試,不良品退貨通知采購及時(shí)補(bǔ)貨,確認(rèn)樣品配置,查看后序包裝流程,任務(wù)重大,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各種產(chǎn)品性能、各項(xiàng)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),不斷提升自己的崗位技能。在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
加入天允公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種產(chǎn)品,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解電鍍的制程,對(duì)這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對(duì)各種龍頭認(rèn)識(shí)是很少的,而現(xiàn)在對(duì)公司的各類龍頭已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于水龍頭的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的產(chǎn)品描述是英語和法語,但我英語基礎(chǔ)不好,對(duì)各種產(chǎn)品、配件描述還不夠了解,也缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握常用名詞,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品信息,提高工作效率。另外在工作中不夠細(xì)心,偶爾會(huì)有差錯(cuò),給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,希望隨著對(duì)工作的熟練今后能夠避免。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)公司的領(lǐng)料流程不夠完善,測(cè)試報(bào)告程序還能簡化,導(dǎo)致工作效率提不上去,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
總之,我決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇八
xx年在區(qū)交通運(yùn)輸局、市運(yùn)管處的支持、指導(dǎo)和幫助下,我所以規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,樹立運(yùn)管新形象為目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)效能建設(shè),不斷提高運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),推進(jìn)我區(qū)道路運(yùn)輸業(yè)邁向新臺(tái)階?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)及xx年工作安排如下:
(一)、認(rèn)真抓好節(jié)假日旅客運(yùn)輸工作。
認(rèn)真抓好春運(yùn)、清明、"五一""端午節(jié)"、"十一"等假日旅客運(yùn)輸工作。在為期40天的春運(yùn)工作中,共抽調(diào)23名運(yùn)管人員分成3個(gè)組,秉承"以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的春運(yùn)服務(wù)管理工作理念,實(shí)現(xiàn)了"安全暢通、文明和諧"的目標(biāo)。在清明節(jié)、"五一""端午節(jié)"等假日旅客運(yùn)輸中,科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力,均未造成假日期間旅客滯留現(xiàn)象。
(二)、認(rèn)真開展打擊非法營運(yùn)車輛專項(xiàng)整治行動(dòng)。
年初區(qū)交通運(yùn)輸局和區(qū)公安分局印發(fā)《關(guān)于整頓規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)、打擊非法營運(yùn)的通知》,在全區(qū)范圍內(nèi)開展打擊非法營運(yùn)、規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)。強(qiáng)化宣傳,發(fā)放傳單4000多份,讓廣大群眾自覺抵制非法營運(yùn)車輛;與公安交警聯(lián)合稽查,強(qiáng)化處罰力度,共打擊非法營運(yùn)車輛40余臺(tái),罰款80萬余元。
(三)、認(rèn)真開展運(yùn)輸安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
結(jié)合年初我轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任狀,把抓好運(yùn)輸安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)突出的工作來抓,強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)督檢查,加強(qiáng)指導(dǎo),落實(shí)整改,確保各項(xiàng)安全工作措施到位,內(nèi)業(yè)檔案完整。強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任的落實(shí)。指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)完成并上報(bào)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)材料。
(四)、xx汽修城入駐及xxx汽修城管理工作。
對(duì)xx城區(qū)的汽修業(yè)戶逐一進(jìn)行登記調(diào)查,了解情況,為更好的開展對(duì)平莊汽配城維修業(yè)戶的入駐引導(dǎo),從根本上轉(zhuǎn)變工作思路和方法,抽調(diào)xxx運(yùn)管站和綜合稽查隊(duì)對(duì)業(yè)戶進(jìn)行宣傳,同時(shí)采取對(duì)單個(gè)經(jīng)營者進(jìn)行約見、商談等手段繼續(xù)對(duì)其做思想工作引導(dǎo)其入駐?,F(xiàn)已進(jìn)入xxx汽配城的經(jīng)營業(yè)戶所機(jī)務(wù)股幫助業(yè)戶整理資料及時(shí)給予行政許可,辦理證照使其合法經(jīng)營。并對(duì)已進(jìn)駐有經(jīng)營許可的業(yè)戶進(jìn)行年度審驗(yàn)以穩(wěn)定汽配城內(nèi)經(jīng)營者的情緒,通過這些手段造成汽配城內(nèi)外業(yè)戶在經(jīng)營合法性上產(chǎn)生明顯差別以吸引外面的經(jīng)營者,促使其入駐汽配城。
(五)、認(rèn)真抓好駕培機(jī)構(gòu)教練員實(shí)操作教學(xué)監(jiān)督管理。
加大駕培行業(yè)的安全監(jiān)管力度,對(duì)區(qū)內(nèi)駕校開展了安全大檢查,旨在從源頭上嚴(yán)把交通安全關(guān),切實(shí)增強(qiáng)駕校的安全責(zé)任意識(shí),提高駕校教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格按照駕培行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),以駕校安全管理制度、安全教育宣傳、教練場(chǎng)安全管理、教練員執(zhí)教資質(zhì)、教練車的車容車況、安全設(shè)施配備等為主要檢查內(nèi)容,提出了具體目標(biāo),制定了詳細(xì)的實(shí)施方案:一是安全隱患必須排查徹底,駕校要進(jìn)一步搞好自查。二是立即對(duì)所有教練員、工作人員集中開展一次面對(duì)面的警示教育活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)他們的安全防范意識(shí)。三是加強(qiáng)教練車管理。實(shí)行車輛定期維護(hù)和日常保養(yǎng)。四是加強(qiáng)訓(xùn)練場(chǎng)內(nèi)的安全管理。進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全防護(hù)措施,場(chǎng)內(nèi)安全警示設(shè)置要明顯,杜絕學(xué)員在訓(xùn)練場(chǎng)地隨意走動(dòng),確保生命安全。
召開駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)質(zhì)量專題會(huì)議,就駕校的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等提出要求,并將駕培學(xué)校信息公開,加大公開透明度,向社會(huì)公開駕校所設(shè)的訓(xùn)練場(chǎng)具體位置、培訓(xùn)課目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、師資力量、教學(xué)車輛、教練員名單、法定責(zé)任人等,讓社會(huì)知道、了解我區(qū)駕校的實(shí)際情況,并具備識(shí)別非法駕校的能力。
(六)、加強(qiáng)公交車運(yùn)營的管理,真正做到按公交模式運(yùn)營。
農(nóng)村客運(yùn)班線客流不穩(wěn)定,客流少的時(shí)段,一些個(gè)體單車核算的車輛為了追求利益,壓點(diǎn)運(yùn)行,甚至私自減少班次。而在客流高峰時(shí),不按公示的`班次運(yùn)營,提前發(fā)車,打亂了運(yùn)營秩序。對(duì)此,我們制定了"五定四統(tǒng)一"的標(biāo)準(zhǔn),即:"定線路、定班次、定時(shí)間、定站點(diǎn)、定票價(jià),統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一排班、統(tǒng)一營運(yùn)標(biāo)識(shí)"。利用gps定位系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)車輛運(yùn)行的調(diào)度和監(jiān)控,保證公交車運(yùn)行的安全、正點(diǎn)。公司對(duì)各車發(fā)車情況進(jìn)行監(jiān)督,班次運(yùn)行情況與補(bǔ)貼發(fā)放掛鉤,未按班次運(yùn)營的車輛扣減補(bǔ)貼。壓點(diǎn)車輛對(duì)后車進(jìn)行補(bǔ)償。
(七)、貨運(yùn)市場(chǎng)治理工作。
一、加強(qiáng)危貨企業(yè)管理,我區(qū)現(xiàn)有危貨企業(yè)5家,今年,我所對(duì)危貨運(yùn)輸嚴(yán)加管理,對(duì)企業(yè)定期安全檢查,不走過場(chǎng)、不留死角、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,組織安全演練,組織危貨人員參加市里組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。二是開展普通貨物運(yùn)輸從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),由駕校進(jìn)行培訓(xùn),所派專人負(fù)責(zé)監(jiān)管,現(xiàn)已培訓(xùn)5000余人。
二、優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營秩序。
今年,在運(yùn)政執(zhí)法過程中,嚴(yán)格執(zhí)行罰款標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)管理,防止亂收費(fèi)、亂罰款。在今年衛(wèi)生城創(chuàng)建活動(dòng)中,對(duì)公交車、出租車進(jìn)行集中整治,公交車、出租車車內(nèi)衛(wèi)生、車容車貌、車體廣告、乘車環(huán)境、亂停亂放、"臟、亂、差"等現(xiàn)象,對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、"臟、亂、差"等現(xiàn)象嚴(yán)重的,采取強(qiáng)制措施,責(zé)令整改。同時(shí),開展駕駛員經(jīng)營行為和職業(yè)道德等方面的教育培訓(xùn),充分發(fā)揮行業(yè)自律管理以及社會(huì)輿論的監(jiān)督作用,引導(dǎo)駕駛員牢固樹立文明服務(wù)的意識(shí)。
三、認(rèn)真抓好行業(yè)"窗口"建設(shè),提高服務(wù)水平。
便民服務(wù),簡化工作程序。行政服務(wù)大廳從多方面縮短工作流程,從行政許可條件,行政許可申請(qǐng),行政許可時(shí)限,行政許可決定、證件核發(fā)、補(bǔ)證等方面,大大提高了辦事效率,使運(yùn)輸業(yè)戶得到了真正的實(shí)惠。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
為提高工作效率,投資10萬余元,為執(zhí)法人員配備了手提電腦,打印機(jī),工作更加方便。執(zhí)法人員利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行稽查業(yè)務(wù)處理,提高了工作效率,使執(zhí)法活動(dòng)更加規(guī)范。
五、xx年工作安排。
1、積極做好xx汽配城入駐管理工作,維護(hù)好xx城區(qū)汽修市場(chǎng)秩序。
2、加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理。繼續(xù)嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、車輛技術(shù)關(guān)和營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格關(guān),搞好我區(qū)汽車站安全監(jiān)督。嚴(yán)把"三關(guān)一監(jiān)督"的責(zé)任制,強(qiáng)化內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)全區(qū)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、嚴(yán)厲打擊違法、違章運(yùn)輸經(jīng)營行為。認(rèn)真研究解決查處非法營運(yùn)車輛查處難、執(zhí)行難、取證難的問題,強(qiáng)化對(duì)非法營運(yùn)車輛的打擊力度,堅(jiān)決防止"非法營運(yùn)車輛"抬頭。
4、加強(qiáng)出租車市場(chǎng)管理,做好出租車駕駛員培訓(xùn)及誠信考核工作。
5、繼續(xù)開展執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提升行業(yè)管理水平。加強(qiáng)我所執(zhí)法人員培訓(xùn)工作,通過定期和不定期學(xué)習(xí),提高執(zhí)法人員依法行政意識(shí),水平和能力,保證在實(shí)施行政許可、上路監(jiān)督和行政處罰時(shí),嚴(yán)格按照法定的權(quán)限、范圍、條件和程序辦事,做到既不越位也不缺位。
6、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),推進(jìn)文明執(zhí)法,開展職教工作,全體工作人員要有全局觀念,防止公路三亂發(fā)生;實(shí)際工作中要確保不利于單位、不利于股站的事情不在自己身邊發(fā)生。
7、做好精神文明開展工作,以行政大廳、各股站的文明建設(shè)為重點(diǎn),深入開展"做文明職工、樹良好行業(yè)形象"活動(dòng)。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇九
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時(shí)向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時(shí)整改者,即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。原外包單位(__清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(__物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠(yuǎn)航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20__年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對(duì)該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時(shí)未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對(duì)管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐漸完善業(yè)戶的資料:
1、將舊文件歸類存檔;。
2、更新業(yè)主(住戶)的資料。
3、管理各種合同文件;。
4、打印和存檔文件。
20__年12月20日,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù),這對(duì)大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進(jìn)。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時(shí),及時(shí)發(fā)出《工程單》,同時(shí)跟進(jìn)工程的進(jìn)程。公共部位的工程項(xiàng)目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進(jìn)。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時(shí)完成工程項(xiàng)目時(shí),即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時(shí)將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
七樓外包項(xiàng)目與員工宿舍于20__年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項(xiàng)目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時(shí),及時(shí)向其部門主管溝通,同時(shí)發(fā)出有關(guān)文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在接到重要任務(wù)需要部門之間的配合時(shí),及時(shí)發(fā)出《部門通知》。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時(shí),及時(shí)在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費(fèi)催收工作。
物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月的管理費(fèi)情況匯總并催收,20__年度里,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費(fèi)的催收工作。寫字樓當(dāng)月的繳費(fèi)率達(dá)到百分之百;物業(yè)管理費(fèi)20__年欠費(fèi)超過半年的戶數(shù)有3戶。
物業(yè)部于每雙月的月底負(fù)責(zé)將管理費(fèi)的收費(fèi)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)倉庫與廣告位的出租、收費(fèi)等管理工作。過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點(diǎn)點(diǎn)的成績,卻也犯了不少錯(cuò)誤。這與本人的經(jīng)驗(yàn)及能力有很大的關(guān)系。在將來的日子里,我將更加認(rèn)真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇十
20xx年是碩果累累的一年。對(duì)于我個(gè)人而言。20xx年是個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過去的`一年之中。作為瀘電工程汽機(jī)工程處一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部。我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個(gè)施工班組的技術(shù)工作。正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中。在瀘電工程得天獨(dú)厚的條件下。一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識(shí)進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化。另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識(shí)體系。
整個(gè)20xx年度我個(gè)人負(fù)責(zé)的技術(shù)工作從工程階段性施工重點(diǎn)來說大致能夠分為幾個(gè)時(shí)光段。
20xx年新春伊始。由于公司???、白馬這兩個(gè)重大工程項(xiàng)目均處于建設(shè)施工的關(guān)鍵時(shí)段。整個(gè)汽機(jī)隊(duì)僅有我一個(gè)技術(shù)干部。而作為汽機(jī)隊(duì)唯一的技術(shù)干部。汽機(jī)專業(yè)所有班組技術(shù)工作均由我負(fù)責(zé)執(zhí)行。與此同時(shí)。汽機(jī)專業(yè)所有21個(gè)大的系統(tǒng)60多套施工圖冊(cè)的備料計(jì)劃也是一項(xiàng)時(shí)光緊迫。工作量巨大而又極為重要的工作。
從4月其他技術(shù)干部進(jìn)場(chǎng)到8月這段時(shí)光。我的工作重點(diǎn)有所改變。主要負(fù)責(zé)管一班及管二班日常施工技術(shù)工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務(wù)。這個(gè)時(shí)段我所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)主要是1、2#汽機(jī)房鋼平臺(tái)安裝、3臺(tái)高壓加熱器吊裝拖運(yùn)、循環(huán)水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區(qū)循環(huán)水管道安裝及管道一班工作任務(wù)中參與1#爐水壓試驗(yàn)的高壓給水管道安裝。
從8月份開始我所擔(dān)任的技術(shù)工作任務(wù)開始逐步的剝離。管道二班的工作任務(wù)在9月上旬完全交付新調(diào)入本現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)干部。工作任務(wù)得已減輕。今年10月。我開始接手兩臺(tái)汽動(dòng)給水泵的安裝技術(shù)任務(wù)。應(yīng)對(duì)全新的工作任務(wù)。我的專業(yè)技能積累進(jìn)入了一個(gè)新的階段。直至此刻。我的工作側(cè)重點(diǎn)主要是兩臺(tái)汽動(dòng)給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時(shí)管道安裝及管道一班負(fù)責(zé)施工的所有汽水管道系統(tǒng)的完善工作。
在20xx年的工作當(dāng)中。應(yīng)對(duì)一系列繁重的施工任務(wù)、應(yīng)對(duì)一項(xiàng)項(xiàng)陌生的技術(shù)工作。我從來沒有被嚇倒過。對(duì)于我所從事的工程技術(shù)工作。我一向所持有的觀點(diǎn)是從意識(shí)上藐視它。畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b。是許許多多象我一樣的工程技術(shù)人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度。因?yàn)閺倪@些系統(tǒng)的工作實(shí)踐當(dāng)中。從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我把隊(duì)站領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)。圓滿的完成工作任務(wù)是我唯一的工作目標(biāo)。竭盡全力去解決施工難題是我唯一的工作態(tài)度。每一項(xiàng)我所負(fù)責(zé)的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中。對(duì)于單位工程和分項(xiàng)工程的施工要點(diǎn)進(jìn)行全力控制。以汽機(jī)房鋼平臺(tái)安裝和循環(huán)水管安裝為例。這兩項(xiàng)施工任務(wù)是汽機(jī)隊(duì)開展得最早的單位工程。
在這兩項(xiàng)工程施工期間。我常常奔波在主廠房與循環(huán)水管溝之間。去檢查工程施工要點(diǎn)的執(zhí)行狀況。與施工組長探討和解決施工難點(diǎn)。正是因?yàn)閷⒆晕艺嬲耐度氲焦こ淌┕み^程當(dāng)中。我才掌握了鋼平臺(tái)立柱跨距、垂直度以及鋼柱節(jié)點(diǎn)安裝的標(biāo)高控制、連接質(zhì)量控制。循環(huán)水管的安裝質(zhì)量控制等等這一系列施工要點(diǎn)。
要說苦和累。每一位工地上的職工肯定都深有體會(huì)。而作為班組技術(shù)員的我對(duì)個(gè)中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時(shí)候。我每一天要跑的施工組有近20個(gè)。從鍋爐61米層到循環(huán)水泵房每一天要跑幾個(gè)來回。原因只有一個(gè)——我是一名工程技術(shù)員。因?yàn)楣ぷ餍枰m斨奶斐^40度的高溫天氣。我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環(huán)水管施工難點(diǎn)。檢查工程施工質(zhì)量。在今年進(jìn)入工地以來。300多個(gè)日子里。我只休了5天假。其余時(shí)光我和汽機(jī)隊(duì)的工友們一樣。每一天都在為公司的第一臺(tái)600mw機(jī)組的順利投產(chǎn)、發(fā)電而加班加點(diǎn)幸福地忙碌著。風(fēng)雨無阻、寒暑不侵。
作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工。作為一名新時(shí)代的工程技術(shù)人員。除了吃苦耐勞以外。我也在不斷的總結(jié)。在不斷的進(jìn)步。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處。工程施工過程當(dāng)中遇到的新問題、難點(diǎn)是我總結(jié)的重點(diǎn)。工程最繁忙的時(shí)期。每一天所有的事情不可能全部在當(dāng)天解決。我就將這些事情進(jìn)行分類。有計(jì)劃的進(jìn)行處理。因?yàn)樵跒o州工程之前我僅有的工程施工經(jīng)驗(yàn)是攀枝花135mw工程。
工作經(jīng)驗(yàn)不足。遇到了許多的問題。對(duì)于自我的不足和錯(cuò)誤。能及時(shí)糾正過來的我都作到了及時(shí)糾正。而對(duì)于既成的事實(shí)。我采取的方法是去正應(yīng)對(duì)待它。從自我的不足和錯(cuò)誤當(dāng)中分析原因。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。使其成為自我的財(cái)富。
除了技術(shù)工作之外。我還在工程項(xiàng)目部團(tuán)總支、安裝團(tuán)支部擔(dān)任職務(wù)。同時(shí)也是汽機(jī)隊(duì)青安崗崗長。參與青年活動(dòng)是我一貫的安好。我用心參與到團(tuán)委的每一次活動(dòng)當(dāng)中。在團(tuán)委的活動(dòng)中很好的履行了自我的職責(zé)。在青年活動(dòng)這一塊。我唯一的遺憾是因?yàn)楣ぷ鞣泵Φ木壒饰茨馨丛杏?jì)劃將汽機(jī)隊(duì)青工的活動(dòng)更多的開展起來。20xx年汽機(jī)施工現(xiàn)場(chǎng)宣傳任務(wù)未能很好的完成。這是我本工程的敗著。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健。君子自強(qiáng)以不息。我從來都以一個(gè)優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。我自我也因這個(gè)要求而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造。個(gè)人的發(fā)展需要自我用拼搏去實(shí)現(xiàn)。為了這些崇高的目標(biāo)。我一向都在不懈努力、奮力拼搏。
在以后的工作當(dāng)中。我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗。與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中。用自我燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的騰飛。用無悔的熱血去書寫自我的篇章。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇十一
實(shí)習(xí)是為了鞏固專業(yè)理論教學(xué)的效果,培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、研究、觀察問題的能力,做好實(shí)習(xí)總結(jié)也是很重要的一項(xiàng)工作。
接下來小編為你帶來會(huì)計(jì)個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望對(duì)你有幫助。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會(huì)計(jì)人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級(jí)。
國家機(jī)關(guān)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財(cái)”。就財(cái)務(wù)管理而眼,國家機(jī)關(guān)存在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項(xiàng)將會(huì)越來越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì)隨著推陳出新,這需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財(cái)要求。
由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。
經(jīng)過一個(gè)多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下進(jìn)行了兩個(gè)星期的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位,全仿真性的了解。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇十二
首先給各位拜個(gè)早年。預(yù)祝各位在20xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來越大??简?yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。
現(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:
1、客服意識(shí)不強(qiáng),客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。
3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,進(jìn)度太慢。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在
6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。反復(fù)出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著整體的.服務(wù)質(zhì)量。
新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅(jiān)決反對(duì)“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
作好日常經(jīng)營的同時(shí),深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對(duì)的’觀念,突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
針對(duì)熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪,及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài),深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見,及時(shí)將客人意見反饋,并積極采取措施,適時(shí)整改。通過對(duì)工作的回顧和總結(jié),激勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇十三
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目――星云xx,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。xx因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況。
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云xx的數(shù)據(jù),為星云xx培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云xx的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在星云xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇十四
在20xx年第四季度,我加入了恒達(dá)這個(gè)團(tuán)隊(duì),上班的初期有很多的不適應(yīng),同時(shí)也有很多的熟悉。但不同的是曾經(jīng)是個(gè)局外人,可現(xiàn)在是局內(nèi)人。角色的變化也讓我自己重新認(rèn)識(shí)了我所從事的這個(gè)行業(yè)及行業(yè)里的人。長城這個(gè)民族品牌,在行業(yè)內(nèi)算是嬌嬌者,業(yè)績不凡。來到恒達(dá)要使自己不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作,從而來完成更多的工作和任務(wù)。
1、在平時(shí)的工作中,首先做好日常質(zhì)量檢驗(yàn)工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。來到車間的這幾個(gè)月與其他同事一起合作解決了很多技術(shù)難題,尤其在新技術(shù)和新車型的故障處理。
2、日常的培訓(xùn)工作,經(jīng)常和大家交流廠家公布的技術(shù)快訊,并把這些資料整理匯總以備日后的工作中參考之用。在工作中遇到的問題在處理的同時(shí)認(rèn)真做好記錄,問題處理完畢后及時(shí)編輯成維修案例,組織大家進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)。把符合要求的案例上傳至維修信息系統(tǒng)共享,與全國各地的同行們進(jìn)行良好的交流。
3、由于生產(chǎn)質(zhì)量一直以來是困擾我廠多年的詬病,因此公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的到來給予厚望,無形當(dāng)中肩上的責(zé)任重大。常言道:“質(zhì)量是企業(yè)的生命”對(duì)于我們這種服務(wù)型企業(yè)來講更是這樣。質(zhì)量檢驗(yàn)的體制建立是企業(yè)前進(jìn)中重要的組成部分,是指導(dǎo)整個(gè)檢驗(yàn)工作的中心含義,讓我們的每位生產(chǎn)人員認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,是需要相當(dāng)?shù)倪^程。這就更需要我對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量全面負(fù)責(zé),帶領(lǐng)和監(jiān)督做好生產(chǎn)質(zhì)量,提高客戶滿意度和行業(yè)的口碑。
4、每月將車間的生產(chǎn)中發(fā)生的問題匯總,及時(shí)與廠家技術(shù)等相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),第一時(shí)間得到技術(shù)援助,協(xié)助索賠員對(duì)發(fā)生的,每一筆索賠業(yè)務(wù)進(jìn)行鑒定,盡量做到維護(hù)三方的利益需求(廠家、公司及客戶)平衡三方合作關(guān)系。
回顧過去的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),新的一年在公司曾總和于經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
后勤管理人員個(gè)人年終總結(jié)篇十五
思想是一個(gè)人的信念,也是我們作為護(hù)士的核心。在這一年來,我堅(jiān)定著自己的“愛心、細(xì)心、恒心、責(zé)任心”!努力將護(hù)士長的教導(dǎo)和自己的的誓言牢記在心,努力用自己的行動(dòng)去實(shí)踐自己的思想,在醫(yī)療工作中努力執(zhí)行好“三查七對(duì)”,無論遇上怎樣的問題我都絕不后退。
在思想方面,護(hù)士長一直在教育我們,鞏固我們的思想。有她的鼓勵(lì)和幫助,我在這一年來也更好的堅(jiān)守了自己的信念,并在思想上更進(jìn)一步的完善了自己。并在生活中,也通過對(duì)國家發(fā)展,樹立了正確的價(jià)值觀,培養(yǎng)了自己良好的人格。
工作中,作為一名護(hù)士。我堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,并在工作認(rèn)真的按照醫(yī)囑去完成工作,安撫病人,照顧好病人的同時(shí),協(xié)調(diào)好與病人的關(guān)系。我明白,很多病人因?yàn)閷?duì)病痛的擔(dān)心,導(dǎo)致心情會(huì)變得急躁,深知暴躁。但對(duì)此,我們更要重視好作為護(hù)士的職責(zé),安撫好病人,照顧好他們的病癥,以自己的耐心和關(guān)心去感化他們。
一年來,我遇上過很多病人,他們有些也不聽勸告,但在我們的努力下,依舊讓很多的病人安心了下來。對(duì)于這樣的情況,我無法做出徹底的保證,但我會(huì)盡我所能的去做好自己的職責(zé)內(nèi)的工作,努力去照顧好有需要的病人。
很多人不喜歡醫(yī)院,認(rèn)為醫(yī)院是生病了才來的地方。但即使是這樣,我也深愛著xxx醫(yī)院,深愛著自己的崗位,我明白,不是因?yàn)橛辛酸t(yī)院才生病,而是因?yàn)樾枰腥讼蜻@些病魔抗?fàn)?,我們才站了出來!我?huì)繼續(xù)努力,成為一名更加出色的護(hù)士。