心得體會(huì)是我們對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種見證和記錄。寫作一篇較為完美的心得體會(huì)需要注意一些重要的要素。首先,要確保自己對(duì)所總結(jié)的事物有充分的了解和深入的思考。其次,要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性,避免冗長(zhǎng)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。此外,要突出重點(diǎn),清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和體會(huì),讓讀者能夠很容易地理解和接受。最后,要注重行文的邏輯性和連貫性,合理安排段落和句子的順序,使整篇文章條理清晰,層次分明。我們精心準(zhǔn)備了一些心得體會(huì)的范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽鞯膮⒖肌?BR> 新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
作為一名新職員工,加入一個(gè)新的公司是一種全新的體驗(yàn)。在這段時(shí)間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)于如何適應(yīng)新環(huán)境、展現(xiàn)自己的能力以及與同事合作等方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)于新職員工的心得體會(huì),希望對(duì)其他人有所啟發(fā)。
首先,適應(yīng)新環(huán)境是新職員工的首要任務(wù)。在公司里,每個(gè)人都有自己的工作職責(zé)和角色。作為新人,我們需要盡快熟悉公司的制度、流程和規(guī)定。這包括了解公司文化、產(chǎn)品和服務(wù),以及熟悉公司的內(nèi)外部聯(lián)系人。在面對(duì)新的挑戰(zhàn)時(shí),要保持積極樂觀的態(tài)度,虛心向同事請(qǐng)教,努力融入團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí),我也意識(shí)到要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以應(yīng)對(duì)公司日益增長(zhǎng)的要求。
其次,展現(xiàn)自己的能力是新職員工的關(guān)鍵任務(wù)之一。公司雇傭我們是因?yàn)槲覀兯邆涞膶I(yè)技能和才華。因此,我們需要在工作中展現(xiàn)出自己的能力。這包括認(rèn)真完成工作任務(wù)、高效地解決問題、具備良好的溝通能力、有創(chuàng)新思維,并且能夠承擔(dān)工作中的責(zé)任。同時(shí),要勇于提出建議和意見,并與同事和上級(jí)進(jìn)行積極互動(dòng)。通過展現(xiàn)出自己的能力,我們可以加強(qiáng)自己在公司中的地位,并為自己的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第三,與同事合作是新職員工不可或缺的一部分。在公司中,沒有人可以獨(dú)自完成所有的事情。團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。作為新人,我們需要與同事建立起良好的關(guān)系。這包括尊重和理解其他人的工作以及對(duì)他們的貢獻(xiàn)表示感謝。在面對(duì)困難時(shí),我們應(yīng)該密切合作,共同解決問題。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),通過互相學(xué)習(xí)和分享,我們可以更好地完成工作任務(wù)并取得更好的成果。
第四,建立良好的工作習(xí)慣對(duì)于新職員工來說非常重要。在公司里,時(shí)間管理和高效工作是非常重要的。為了更好地完成工作任務(wù),我們需要制定合理的工作計(jì)劃并做好時(shí)間安排。同時(shí),要保持專注和集中注意力,避免分心。良好的工作習(xí)慣還包括保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,與同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系,以及能夠適應(yīng)并應(yīng)對(duì)各種工作場(chǎng)景的靈活性。
最后,積極參與公司文化和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)對(duì)于新職員工來說非常重要。公司文化和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是我們了解和融入公司的一個(gè)重要途徑。通過積極參與公司的文化活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),我們可以更好地了解公司的價(jià)值觀和內(nèi)部運(yùn)作。這也給了我們更多的機(jī)會(huì)與同事交流和建立深厚的人際關(guān)系。通過這種方式,我們可以加深對(duì)公司文化的理解和認(rèn)同,并且更好地在公司中融入。
總結(jié)來說,作為一名新職員工,適應(yīng)新環(huán)境,展現(xiàn)自己的能力,與同事合作,建立良好的工作習(xí)慣以及積極參與公司文化和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是我們的五個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。通過不斷努力和學(xué)習(xí),我們可以更好地融入公司,展現(xiàn)自己的潛力,并為個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
對(duì)于銀行的新職員,都會(huì)經(jīng)歷培訓(xùn)階段,以此來了解各種事務(wù)辦理的流程,在這個(gè)過程中,大家都有哪些體會(huì)呢?下面是由小編為大家整理的“銀行新職員培訓(xùn)。
心得體會(huì)。
范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中央xx總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)常識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改良,對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來說仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對(duì)待信用卡市場(chǎng),這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的,xx經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
20xx年x月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx銀行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作,柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)時(shí)展示我行良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:現(xiàn)今出納是個(gè)繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向主管及同事請(qǐng)教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個(gè)業(yè)務(wù)量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡(jiǎn)單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費(fèi)有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?,這說明在業(yè)務(wù)知識(shí)上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對(duì)于點(diǎn)鈔和打字,傳票仍是我的弱項(xiàng),我會(huì)將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上,我的風(fēng)險(xiǎn)自控意識(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到人離章收等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對(duì)和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
富蘭克林有句話:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今天我正式為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,面臨當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。不同企業(yè)都有它獨(dú)特的管理機(jī)制和操作流程。要想在同行競(jìng)爭(zhēng)下立于不敗之地,想要企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,必須具備一套完善的管理機(jī)制和流程模式。使之環(huán)環(huán)相扣,盡量避免給公司,給客戶造成不必要的損失。所以操作流程也好,管理流程也罷,決不能流于形式,形同虛設(shè),必須要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。
開工以來,今年自過完春節(jié)。公司的貨源充足,訂單更是應(yīng)接不瑕。相比去年來講,今年公司的經(jīng)濟(jì)效益也有大副度的提高。同時(shí),利好的情況下,面對(duì)目前的用工形式,公司的管理機(jī)制,加上企業(yè)文化的缺泛和公司管理方面操作流程的不完善,以及車間員工以自我為中心的觀念,持才傲物,自以為是不同別人合作。只知懷疑索取,拉幫接派,挑唆是非。把長(zhǎng)期封存的對(duì)操作流程的不滿,對(duì)管理人員的不尊重,紀(jì)律上的散漫全都呈現(xiàn)出來。作為一個(gè)車間管理負(fù)責(zé)人,多勞多得的計(jì)件薪金制度管理上,可以感受到體制改革遲滯帶來的各種不良反響。
生產(chǎn)管理,也就是流程操作,是需要控制和管理的,因?yàn)樗旧砜勺鳛楣芾砉ぞ邅硖岣吖ぷ餍剩黾由a(chǎn)人員的工作積極性。我們應(yīng)該明確一個(gè)即定路線,確定一個(gè)發(fā)展目標(biāo),使每個(gè)員工按照設(shè)定好的操作流程實(shí)施他們的才華和技巧。
但我們的生產(chǎn)人員長(zhǎng)期生活在這樣寬松的工作環(huán)境下,失去了應(yīng)有的紀(jì)律約束。同時(shí)也失去了很多寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),失去了做人的自我評(píng)價(jià)能力。經(jīng)過一番思索,我確切地認(rèn)為:我們要樹立正確的思想觀念,展示實(shí)事求事的工作分貌,突出自身的社會(huì)價(jià)值,擁有為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的原始動(dòng)力。堅(jiān)持以工作條例為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持正確的工作流程與規(guī)則,尊重管理人員的安排,無私地奉獻(xiàn)職業(yè)道德精神,促進(jìn)我們公司走向正規(guī)秩序,有步驟地展開各方面的改革,勇敢地提出工作利弊,催動(dòng)員工對(duì)工作的熱情,認(rèn)真全面的發(fā)展,善于調(diào)動(dòng)員工的心態(tài),善于從新的事件中摸索經(jīng)驗(yàn),提出新的應(yīng)變能力,建立新的體制,尊重員工的正確合理要求,采納提倡與實(shí)行,全靠大眾的參與,方能將事情做好。幫助和引導(dǎo)加以教育或平時(shí)培養(yǎng),促進(jìn)員工加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揚(yáng)表彰團(tuán)結(jié),認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。以使大家擁有無私的心懷,寬廣的情操,接納百川,各司其長(zhǎng),安心做好工作中的每一個(gè)流程。
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新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
我今天非常榮幸的參加了公司的培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我明白了很多事情,也讓我有了自己的目標(biāo),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、做大做強(qiáng)組織,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。
首先為我們調(diào)整上課前的心態(tài)的人是潘總“既來之,則安之”這句話其實(shí)我們?cè)谛W(xué)初中的時(shí)候就聽到過,可是我們能有幾次做的好呢?這句話不僅僅是說今天聽課,也在說我們以后的工作和生活,可是我相信只要我們心中所想,心中有目標(biāo),為理想去奮斗,去拼搏,我們就會(huì)成功。做大事者,心中無事,成大業(yè)者,手無束搏。王總說過:“你把青春獻(xiàn)給中大恒基,將永不后悔,因?yàn)槲覀儫釔圻@片土地,他將是你人生精彩的一部分”。
現(xiàn)在的我們總是在埋怨這,埋怨那的,總是說別人的不好,說公司不好,但是我們可以回過頭來,想想自己是怎么做的,為什么別人可以成功?而自己卻在這埋怨呢?這就是“心態(tài)”的問題,王經(jīng)理說了:“心態(tài)決定成敗”。我們的觀念決定心態(tài),心態(tài)卻又決定行動(dòng),行動(dòng)往往又決定了命運(yùn)??偠灾辛饲趧诟冻龅男膽B(tài),做了,干了持了,就會(huì)有回報(bào),有收獲。在平時(shí)工作的時(shí)候我們都會(huì)遇到困難,我們要選擇迎難而上,而不是知難而退。敢于挑戰(zhàn),永不服輸,只要有這種堅(jiān)持的心態(tài),就沒有干不成的事。
想要有長(zhǎng)期保持優(yōu)秀,不被市場(chǎng)淘汰也不能忽視學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,來增長(zhǎng)自己的知識(shí),通過知識(shí)來改變命運(yùn)。想要成功也要把自己融入到我們的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大需要每位員工真誠(chéng)的奉獻(xiàn)與合作,這樣才會(huì)有凝聚力,戰(zhàn)斗力,依靠團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大提升自己的發(fā)展空間,更能是自己走向成功的頂峰。
一個(gè)不懂感情的事業(yè)上是沒有發(fā)展前途的,只有懂得“滴水恩,涌泉報(bào)”的人生成長(zhǎng)的道路上才會(huì)獲得他人更多的幫助的機(jī)會(huì)。
我覺的王經(jīng)理說的心態(tài),正是我們現(xiàn)在每天困惑的,正是我們每天苦惱的事情。一個(gè)成功的人士的背后都會(huì)有許許多多的淚水和汗水,如果自己想成功就不怕吃苦可以說“苦”是成功人士的必經(jīng)之路。其實(shí),每當(dāng)遇到困難的時(shí)候你可以不把他當(dāng)成困難,把他當(dāng)成一個(gè)目標(biāo),當(dāng)成一個(gè)任務(wù),這完全取決與你的心態(tài),同樣的事情,可以有不一樣的理解,這樣你可能就會(huì)完成的更好更棒!
在這里我要說,我行!我能行!在別人說不行的時(shí)候我要大聲的告訴自己,沒問題,可以的,每天我們要將自己知識(shí)提煉,就要,學(xué)習(xí)+交流+復(fù)習(xí)+結(jié)合+運(yùn)用=自己的。
潘總說了,成功就是簡(jiǎn)單+認(rèn)真+重復(fù)+堅(jiān)持=成功。
喬經(jīng)理又為我們講解了簽單的流程,1實(shí)地勘察2禮貌進(jìn)門3業(yè)務(wù)溝通4驗(yàn)看證件5勘察照片6美化建議7價(jià)格建議8確認(rèn)特殊事項(xiàng)9禮貌離開。這里面主要是說了就是要把自己推銷出去,要對(duì)周邊的社區(qū)了解,要有一定的專業(yè)性,了解業(yè)主的心理價(jià)位,了解客戶的的售房動(dòng)機(jī),目的。
吳經(jīng)理講的知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮比較深刻,商務(wù)禮儀又分為:辦公禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀。禮是一種倫理標(biāo)準(zhǔn)的要求,儀是一種人際交往的具體說法,在我們公司,我們要注意已下幾點(diǎn),我們的形象和素質(zhì),打招呼前的,情字當(dāng)頭,謝不離口,正確的握手,還有我們自身的儀容儀表儀態(tài),我們代表的公司的形象,所有我們的行為也代表的公司。
在我們做銷售的時(shí)候,我們沒有了解到銷售的本質(zhì)和關(guān)鍵。
如果我們?cè)?00個(gè)顧客當(dāng)中有20個(gè)顧客來買我們的房子,找到里面優(yōu)質(zhì)的顧客,天道酬謝。
顧客購(gòu)買的不單純的事房子而是購(gòu)買房子后的給自己帶來的利益和好處。在銷售的時(shí)候我們要更隨著顧客的思路走,引導(dǎo)顧客的思路。我們要決定顧客購(gòu)買的行動(dòng)力,我們要知道逃避痛苦的驅(qū)動(dòng)力是追求快樂的四倍!我們要在顧客舉棋不定的時(shí)候,要學(xué)會(huì)引導(dǎo)顧客逃避痛苦,我們要和客戶講故事,旁敲側(cè)擊,把他引導(dǎo)過去。這樣我們的銷售才會(huì)更有效率。
我們要發(fā)現(xiàn)自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),把自己的力量集中在最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)端口是我們上戶工具,而且占80%,勤登陸,多維護(hù),保持等級(jí)和活躍度,保證房源質(zhì)量,保持房源新鮮度,利用統(tǒng)計(jì)分析,技巧使用,只要用心堅(jiān)持足以。
立大志吃大苦成大器這就是我們的目標(biāo),要?jiǎng)?chuàng)造豐富的環(huán)境,讓自己強(qiáng)大起來,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。中大恒基——中國(guó)最大一個(gè)可以為你提供無限發(fā)展空間的理想港灣。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
*總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
*總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)*總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對(duì)未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時(shí)代,擠進(jìn)了步入社會(huì)的第一班公交車,來到了人生的第一個(gè)驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中。
7月15日,我們懷著激動(dòng)而又好奇的心情開始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn),這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽(yáng)之間。認(rèn)真學(xué)習(xí)電網(wǎng)精神,融入電網(wǎng)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)電網(wǎng)人愛崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)的精神;傳承和弘揚(yáng)貴州電*有的企業(yè)文化和價(jià)值觀;樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識(shí)和發(fā)展目標(biāo),提高對(duì)組織環(huán)境的適應(yīng)能力,積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為,為個(gè)人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開端,已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標(biāo)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引,使我們開闊了知識(shí)視野,提高了思想認(rèn)識(shí),對(duì)我們武裝頭腦,推動(dòng)工作具有重要意義,同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險(xiǎn)專題視頻片的過程中,一張張樸實(shí)的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無畏的精神,激勵(lì)著我們?yōu)槟暇W(wǎng)貢獻(xiàn)力量的熱情,他們以眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗?fàn)幹?,譜寫了一篇篇?jiǎng)倮钠?,他們用行?dòng)詮釋責(zé)任,用忠誠(chéng)為南網(wǎng)添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達(dá)紅楓培訓(xùn)時(shí)不絕于耳,是的,這就是我們常?!罢勚儭钡能娪?xùn),一個(gè)個(gè)的動(dòng)作,一遍遍的重復(fù),單調(diào)而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會(huì)軍人的英偉、軍姿的紋絲不動(dòng)、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會(huì)到軍人的一絲不茍,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí),為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)默契的配合奠定了基礎(chǔ),總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”已成為軍訓(xùn)的體會(huì)?!扒トf擊還堅(jiān)勁,任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中,我的知識(shí)體系得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國(guó)主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中央xx總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)常識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改良,對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來說仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對(duì)待信用卡市場(chǎng),這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非??粗氐?,xx經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
我工作于銀行營(yíng)業(yè)部支行,這是一個(gè)相對(duì)小型的網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只分配了我一個(gè)培訓(xùn)生。雖然每個(gè)工作日上班比較累,但是也要感謝這一點(diǎn),讓我能夠接觸到更加多的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
在每個(gè)寒冷的早晨,要堅(jiān)持爬起床坐上地鐵趕到網(wǎng)點(diǎn)上班。并且,每天從9點(diǎn)到17點(diǎn),都需要端正地站著,確實(shí)很累人。盡管中途也會(huì)稍作休息,但是剛開始的兩天真的覺得腰疼發(fā)困受不了。好在,不久便適應(yīng)了下來。我一直記得一句話,“你要留心身邊能夠在寒冷的冬季早上聽到鬧鐘一下子爬起來的人,因?yàn)?,他們什么都做得出來?!碑?dāng)然,這句話帶著戲謔的語氣。但是,這對(duì)于磨練意志確實(shí)有著莫大的幫助。人這一生注定要吃一些苦,才能讓自己變得堅(jiān)強(qiáng),讓自己適應(yīng)真實(shí)的生活。
支行平均每天接待的客戶在200人至300人之間,其中還不包括通過行內(nèi)atm機(jī)、自助終端完成的業(yè)務(wù)。這就意味著,我們每天要接觸上百位客戶。在這些客戶中,有著各種各樣類型的人。有人開朗,有人沉默,也有人怯生生的;有人很有禮貌,有人素質(zhì)差到罵粗口。有人喜歡向你傾訴,有人則不喜歡你去接近。對(duì)各種類型的人的接觸,豐富了我的人生閱歷,使得我獲得了不少的成長(zhǎng)。
2、工作。
剛?cè)肼毜那皟商鞎r(shí),有許多的時(shí)候不知所措。大堂經(jīng)理和保安師傅細(xì)心地教導(dǎo),才讓我對(duì)業(yè)務(wù)有了初步的了解。隨著工作的展開,和經(jīng)理的細(xì)致教導(dǎo),我很快就熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程,以及我在這些業(yè)務(wù)中擔(dān)任的角色。如何填單、如何使用自助終端的各項(xiàng)功能、利率如何、各種業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)多少,這些知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我能更加熟悉業(yè)務(wù)。大約用了兩天的時(shí)間,我就能初步適應(yīng)工作的需要。在后續(xù)的工作中,我不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘,不斷收獲,獲得了許多成長(zhǎng)。
作為站在大堂里面的一名大堂協(xié)理,面對(duì)客戶的咨詢,我面對(duì)更多的是前來辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶。存取款、開戶銷戶、查詢明細(xì),這些都是我們最常接觸到的業(yè)務(wù)。來辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶當(dāng)中,許多人對(duì)于銀行業(yè)務(wù)并不是很熟悉,我們都要熱心細(xì)致地解答他們的疑惑。遇到面帶疑惑的客戶,我們總是會(huì)主動(dòng)上去與他交流,提供良好的服務(wù)。有些人不知道怎么填寫業(yè)務(wù)單,我們就會(huì)主動(dòng)去給他們講解;有些人眼神不太好,我們會(huì)在征得顧客同意后,直接幫他們填寫憑條。
在工作中,我隨時(shí)保持善意的微笑,提供熱情禮貌的服務(wù)。因?yàn)槲颐靼?,?duì)于客戶來說,進(jìn)入銀行首先見到的就是我們大堂人員。我們就是工商銀行的第一張名片,代表著銀行的整體形象。身負(fù)著如此重任,我深知自己所在崗位的重要性,所以在崗的時(shí)時(shí)刻刻從不敢怠慢。
有時(shí)候,遇到性格比較急躁,表達(dá)出不滿情緒的,我們會(huì)盡量與他溝通,抱著一顆真誠(chéng)的心向他解釋以求得他們的理解。遇到這樣一些特殊情況的時(shí)候,我剛進(jìn)入工作時(shí)也很緊張,不知所措。但是,隨著工作地不斷展開,我逐漸熟悉了環(huán)境,能夠較好地面對(duì)這些困難,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
盡管由于金融業(yè)的迅速發(fā)展,今天的銀行業(yè)務(wù)與十年前相比已經(jīng)天翻地覆。但是,我們還是認(rèn)識(shí)到銀行的利潤(rùn)來源依然主要來自于存貸利率差。也就是說,傳統(tǒng)的負(fù)債業(yè)務(wù)依然是銀行的一大重要部分。一方面,銀行要面對(duì)新的金融發(fā)展方式的革新;另一方面,銀行也要繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),服務(wù)是十分重要的,因?yàn)榉?wù)質(zhì)量是服務(wù)行業(yè)一個(gè)重要的指標(biāo)。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是我們的核心工作。
3、總結(jié)。
通過這一周左右時(shí)間的工作,磨練了我的意志,使我獲得了成長(zhǎng)。同時(shí),也讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
最后,要感謝工商銀行給予我的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。還要感謝網(wǎng)點(diǎn)主任唐主任、大堂經(jīng)理李經(jīng)理、保安張師傅以及其他工作人員在我工作中給予的幫助。在年后的培訓(xùn)過程中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,嚴(yán)格要求自我,保證優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
作為一名新職員工,步入新的工作環(huán)境總是充滿著新鮮感和挑戰(zhàn)。剛畢業(yè)的我進(jìn)入了一家知名企業(yè)實(shí)習(xí),成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。一開始我感到很興奮,但也充滿了不安和疑惑。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多新的事情,看到了很多與理想中的工作環(huán)境不符的現(xiàn)實(shí)情況,并從中有了一些心得體會(huì)。
第二段:磨煉與成長(zhǎng)。
在剛剛進(jìn)入新工作的時(shí)候,我遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候我會(huì)為了完成一項(xiàng)任務(wù)而加班到深夜,有時(shí)候我會(huì)因?yàn)樽约旱姆稿e(cuò)而受到批評(píng)。但是,這些經(jīng)歷都讓我成長(zhǎng)了許多。我學(xué)會(huì)了如何處理工作中的壓力和困難,也意識(shí)到了自己在某些方面的不足。通過不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),我慢慢地變得更加成熟和自信。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通。
在工作中,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于個(gè)人的力量。我經(jīng)歷過一次次的團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)中的不同角色合作,如何有效地與他人溝通。通過合作和溝通,我感受到了相互之間的幫助和支持,也發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值所在。團(tuán)隊(duì)合作也讓我明白了一個(gè)人的力量是有限的,只有與他人攜手努力才能取得更好的成果。
第四段:責(zé)任心與工作態(tài)度。
在這段時(shí)間里,我深刻地認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和工作態(tài)度的重要性。只有擁有高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,才能更好地完成工作,獲得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和信任。在工作中,我努力地完成每一項(xiàng)任務(wù),盡可能地提供幫助,把自己的工作做到最好。這種責(zé)任心和工作態(tài)度也成為我工作中的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。通過工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé),我得到了上司和同事的信賴和贊揚(yáng)。
第五段:自我提升與追求。
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多新知識(shí)和技能。但我也意識(shí)到,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升才能適應(yīng)這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。我還希望通過參加培訓(xùn)班和專業(yè)性的學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的視野,提高自己的整體素質(zhì)。在追求自我提升的過程中,我也將積極參與到公司的各項(xiàng)活動(dòng)中來,強(qiáng)化自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。
結(jié)尾段:通過這段時(shí)間的工作實(shí)習(xí),我不僅積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更懂得了很多工作中的道理和方法。我充分感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,明白了責(zé)任心與工作態(tài)度的價(jià)值。我會(huì)將這些心得體會(huì)應(yīng)用到以后的工作中,并努力提升自己的素質(zhì)和技能。我相信只要保持積極的心態(tài),不斷努力,就能夠成為一名出色的職場(chǎng)人士。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
從東北來到廣州,從學(xué)校進(jìn)入社會(huì),面對(duì)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),心中難免有些惶恐不安。然而,來到xxx公司之后,我感受到的并不是我所臆想出來的冷漠。報(bào)到的第一天就有同事熱情的為我介紹單位的各個(gè)部門,將我介紹給其他同事認(rèn)識(shí),告訴我哪里可以吃飯哪里可以喝水……這一切讓我充分感覺到了公司和諧的氛圍。在接下來的新員工培訓(xùn)中,我才了解到公司的八字理念:誠(chéng)信、和諧、創(chuàng)新、卓越,而這其中的“和諧”理念幫我渡過了從學(xué)校到社會(huì)的過程中最難熬的幾日。
16日到18日的新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練讓我受益匪淺。在16日的新員工培訓(xùn)會(huì)議上,公司各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)分別從不同方面對(duì)公司的情況進(jìn)行詳細(xì)介紹,并提出了對(duì)我們新員工的期望與建議。首先,主管行政的xx總為我們介紹了xx公司的發(fā)展歷程和已經(jīng)取得的非凡成績(jī),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大化的為公司創(chuàng)造效益。
公司為我們的發(fā)展提供了一個(gè)有力的平臺(tái),而我們的發(fā)展更會(huì)推動(dòng)公司的快速發(fā)展。也正是通過xx總的講解,我才了解到我們公司“誠(chéng)信 和諧 創(chuàng)新 卓越”的企業(yè)理念,而我從入職第一天就感受到的溫暖和諧的氛圍正說明了這八個(gè)字的企業(yè)理念已經(jīng)深入人心。同時(shí)xx總也為我們提出了很中肯的建議,那就是:擺正心態(tài),確定發(fā)展方向。xx總的建議正是針對(duì)我這種剛剛走出學(xué)校大門的畢業(yè)生提出的,這可以幫助我盡快的確定人生目標(biāo),找準(zhǔn)努力方向,而不至于因彷徨不知所措而虛度光陰。
接下來,人力資源部的xx經(jīng)理給我們講解了如何做到有效溝通,也就是在工作中如何減少不必要的錯(cuò)誤,提高工作效率。再接下來,其他部門的領(lǐng)導(dǎo)也分別為幫助我們新員工盡快進(jìn)入角色而提出了寶貴的意見和建議。其中各位領(lǐng)導(dǎo)都不約而同的提到了心態(tài)的問題,在我看來,這也正是我們畢業(yè)生應(yīng)該深刻考慮的問題。我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。只有保持平和的心態(tài),給自己一個(gè)正確的定位,摒除自私自我自大的毛病,樂于接受上級(jí)交給的任務(wù)并勇于接受批評(píng),我們才能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,做好自己的本職工作,學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)會(huì)議結(jié)束之后,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)們的建議,針對(duì)自己的性格特點(diǎn),為自己提出了幾點(diǎn)要求:
3、對(duì)于工作中的事情,事無巨細(xì)都用心去對(duì)待。
17日和18日兩天,公司組織了拓展訓(xùn)練,目的在于使我們這些新員工互相熟悉,增進(jìn)感情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以便在今后的工作當(dāng)中更好的合作。拓展訓(xùn)練共進(jìn)行了五個(gè)項(xiàng)目,包括凌空一躍,相依為命,扎筏泅渡,信任背摔和勝利墻。其中給我感觸最深的是扎筏泅渡和勝利墻兩個(gè)項(xiàng)目。在扎筏泅渡項(xiàng)目中,我們兩個(gè)小組皆以失敗告終,盡管大家都很努力的去做,卻最終沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。究其原因,團(tuán)隊(duì)缺少領(lǐng)導(dǎo)者以及事先沒有計(jì)劃導(dǎo)致了任務(wù)的失敗。當(dāng)大家接到了任務(wù)之后就開始行動(dòng),可是由于沒有領(lǐng)導(dǎo)者,大家雖然都在努力卻不能形成合力,造成了人力和時(shí)間的浪費(fèi)。此外,大家在接到任務(wù)之后就開始行動(dòng),卻沒有一個(gè)明確的行動(dòng)計(jì)劃,以至于多次返工,也造成了時(shí)間的浪費(fèi)。這讓我想起一句成語:工欲善其事,必先利其器。而這事前的計(jì)劃正是能夠保證我們順利完成任務(wù)的利器之一。如果我們?cè)谛袆?dòng)之前能先花一部分時(shí)間進(jìn)行計(jì)劃,那么我們將會(huì)事半功倍的完成任務(wù)。
通過這項(xiàng)活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要作用和事前計(jì)劃的重要性。我覺得這也不只是我一個(gè)人的認(rèn)識(shí),大家都意識(shí)到了這一點(diǎn),所以在第二天的勝利墻項(xiàng)目中,大家在接到任務(wù)后便在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行全面的計(jì)劃和部署,正是吸取了前一天的教訓(xùn),我們20個(gè)人才能在限定的時(shí)間內(nèi)順利的通過那面4.2米高的勝利墻,勝利完成任務(wù),也為我們的拓展訓(xùn)練劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。通過這兩個(gè)項(xiàng)目的對(duì)比,我們從失敗到勝利,我充分認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的作用和計(jì)劃的重要性,所以才對(duì)這兩個(gè)項(xiàng)目感觸最深,而其他三個(gè)項(xiàng)目也都給我留下了深刻的印象。總的來說,這次拓展訓(xùn)練使我切身的體會(huì)到了集體的力量,無論哪個(gè)項(xiàng)目,僅憑一人之力是無法完成的,那些來自隊(duì)友們的鼓勵(lì),支持和信任是我能克服心理恐懼,挑戰(zhàn)自我極限,順利完成各個(gè)項(xiàng)目的原動(dòng)力。
最后,十分感謝公司為我們做了這么多,不僅讓我們鍛煉了自己的意志,也使同事之間增加了信任和默契,增進(jìn)了感情,這是我們難能可貴的精神財(cái)富。拓展歸來,是時(shí)候全身心的投入到工作當(dāng)中,為我們的xx公司貢獻(xiàn)自己的力量了!
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱瑇x是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的'挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定。處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于我來說,xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解。適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)。有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無微不至,讓我感到加入xx是幸運(yùn)的能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
首先,作為一名新進(jìn)職員,我深深感受到了新工作環(huán)境、新同事和新任務(wù)對(duì)我的挑戰(zhàn)。剛?cè)肼毜膸滋?,我感到有些力不從心,甚至有些茫然。但是,通過與同事們的交流和幫助,我逐漸適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,對(duì)自己的職位有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。這一過程讓我感受到了人際交往對(duì)于工作的重要性,而這也是我必須具備的技能之一。
其次,作為一名新員工,我認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。在工作中,如果沒有良好的溝通能力,那么很難達(dá)成團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效果。因此,在與同事相處的過程中,我不斷提高自己的溝通技巧,學(xué)會(huì)了如何以合適的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn),以及如何聆聽別人的建議和意見。很明顯,溝通能力的提高對(duì)于我今后的職業(yè)發(fā)展非常重要。
第三,我發(fā)現(xiàn)有效的時(shí)間管理對(duì)于工作效率的提升有著至關(guān)重要的作用。剛來公司的時(shí)候,我往往會(huì)在工作中感到有些忙亂,常常有很多事情需要處理,而時(shí)間又總是不夠用。但是漸漸地我意識(shí)到,通過制訂合理的工作計(jì)劃、優(yōu)化工作流程、避免無效打斷、充分利用碎片時(shí)間,我可以更好地掌控自己的時(shí)間,提高工作效率,同時(shí)減少工作壓力,獲得更好的工作體驗(yàn)。
其四,我學(xué)會(huì)了在職場(chǎng)中不斷學(xué)習(xí),并不斷提高自己的能力。因?yàn)楝F(xiàn)代職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,如果沒有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,就很難跟上時(shí)代的步伐。在公司,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),通過閱讀書籍、參加課程培訓(xùn)等方式,持續(xù)不斷地提升自身能力。這樣不僅可以增加自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,更能夠讓自己在工作中更加自信、自主、自我鼓勵(lì)。
最后,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。雖然個(gè)人的貢獻(xiàn)很重要,但是在大型企業(yè)中,企業(yè)要真正發(fā)揮優(yōu)勢(shì),必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。在公司工作的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)只有抱著開放的心態(tài),積極與同事合作,并保持一顆謙遜和寬容之心時(shí),才能在團(tuán)隊(duì)中不斷進(jìn)步。同時(shí),各個(gè)職位之間的銜接性、協(xié)作性也非常重要,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的貢獻(xiàn)都是不可或缺的,只有齊心協(xié)力、發(fā)揮最佳的團(tuán)隊(duì)合作精神才能使得公司在市場(chǎng)中得到長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。
總之,在這段新進(jìn)職員的時(shí)間里,我通過工作、學(xué)習(xí)、交往等多種方式,不斷挑戰(zhàn)自己,不斷提高自身能力。雖然磨難與困惑不可避免,但經(jīng)過一番適應(yīng)與磨練后,我在困境中逐漸變得更加自信和坦然,也對(duì)職場(chǎng)的工作與思考有了更深刻的理解與認(rèn)識(shí)。在未來的日子里,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)、鍛煉自己的能力,為公司和自己的職業(yè)生涯在邁向新的高峰。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
作為一名剛剛加入職場(chǎng)的新職員,我對(duì)于工作的期望充滿了新鮮感和挑戰(zhàn)。畢業(yè)于學(xué)校的我,迫切渴望能夠?qū)⒃趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,展現(xiàn)自己的能力和潛力。然而,剛開始的時(shí)候,新環(huán)境和新工作的要求讓我感到有些懵圈和不知所措。這個(gè)時(shí)候,我深切體會(huì)到在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是多么重要。
第二段:學(xué)會(huì)傾聽與溝通。
在職場(chǎng)上,我發(fā)現(xiàn)傾聽和溝通是非常重要的技能。剛開始的時(shí)候,我遇到了很多困難和問題,對(duì)于工作內(nèi)容、流程以及各類規(guī)范我都不甚了解。所幸,我的同事們非常熱心,他們不僅愿意傾聽我的問題,還耐心地解答和指導(dǎo)我。通過和他們的不斷溝通,我逐漸明確了工作的目標(biāo)和要求,并且獲得了更多的信心。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的力量。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮的。作為一名新職員,我遇到了很多自己解決不了的難題,但我的同事們總是愿意伸出援手。大家互相幫助,共同解決難題,并且通過團(tuán)隊(duì)合作帶來更高效的工作效率和更好的工作結(jié)果。通過與團(tuán)隊(duì)的合作,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和看法,也逐漸明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)是一支互相支持、共同努力的力量,只有團(tuán)結(jié)合作,才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
第四段:積極主動(dòng)與不斷學(xué)習(xí)。
在工作中,我逐漸明白了積極主動(dòng)和不斷學(xué)習(xí)的重要性。作為一名新職員,我不僅要完成自己的工作任務(wù),還要主動(dòng)學(xué)習(xí)和了解公司其他部門的工作情況。通過主動(dòng)向同事請(qǐng)教和參與公司內(nèi)部培訓(xùn),我不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,提升自己的綜合素質(zhì)。在這個(gè)過程中,我也收獲了許多意想不到的收獲和成果。
第五段:積累經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)反思。
在職場(chǎng)中,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富。通過與同事們的交流和工作的實(shí)踐,我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),從中不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和方法,也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足之處。每天工作結(jié)束后,我都會(huì)反思一天的工作,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并嘗試提出改進(jìn)的方案。通過積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)反思,我相信我會(huì)越來越好地適應(yīng)和發(fā)展在職場(chǎng)中。
總結(jié):
作為一名新職員,我通過不斷地學(xué)習(xí)、溝通和合作,逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境并提升了自己的職場(chǎng)能力。我深刻體會(huì)到在職場(chǎng)中,積極主動(dòng)、持續(xù)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作以及積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)反思的重要性。我相信只要保持初心,不斷努力,我能夠在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為新職員工,加入一家新的工作環(huán)境總是一種挑戰(zhàn),但同時(shí)也能給人帶來新的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和體驗(yàn)。在剛開始的幾個(gè)月里,我通過與同事的交流和自身的經(jīng)歷,深刻體會(huì)到了一些關(guān)于職場(chǎng)的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分別從了解團(tuán)隊(duì)文化、建立良好的人際關(guān)系、培養(yǎng)自我管理能力、適應(yīng)變化以及追求個(gè)人成長(zhǎng)這五個(gè)方面來談一談我的心得體會(huì)。
首先,在新的工作環(huán)境中了解團(tuán)隊(duì)文化是非常重要的。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的獨(dú)特文化,這是團(tuán)隊(duì)成員彼此交流和合作的基礎(chǔ)。在加入新團(tuán)隊(duì)之初,我花了很多時(shí)間去觀察和了解團(tuán)隊(duì)的工作方式、價(jià)值觀和共同目標(biāo)。通過這種方式,我能更好地融入團(tuán)隊(duì),理解并遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)則和習(xí)慣,以最大限度地提高工作效率并獲取成功。
其次,建立良好的人際關(guān)系是在職場(chǎng)中取得成功的關(guān)鍵。合作和交流是每個(gè)工作環(huán)境中必不可少的一部分,能夠與同事們建立良好的關(guān)系是促進(jìn)工作事務(wù)的順利進(jìn)行的關(guān)鍵。我通過積極與同事互動(dòng)、主動(dòng)傾聽和分享工作經(jīng)驗(yàn)來建立信任和友誼。與此同時(shí),我也努力尊重和理解每個(gè)人的個(gè)性和不同意見,通過合作和協(xié)商解決團(tuán)隊(duì)中的問題和沖突。
第三,在新的工作環(huán)境中培養(yǎng)自我管理能力是我所學(xué)到的重要課程之一。自我管理包括時(shí)間管理、情緒管理和資源管理等方面。在繁忙的工作環(huán)境中,我發(fā)現(xiàn)合理規(guī)劃和分配時(shí)間對(duì)于高效工作和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)非常重要。此外,學(xué)會(huì)控制情緒和處理壓力能夠幫助我保持冷靜和專注。另外,合理利用資源并制定明確的工作優(yōu)先級(jí)能夠幫助我更好地管理工作任務(wù)和實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
第四,適應(yīng)變化是在職場(chǎng)中不可避免的一個(gè)挑戰(zhàn)。在新的工作環(huán)境中,我經(jīng)常面臨著新的項(xiàng)目、新的流程和新的團(tuán)隊(duì)成員。適應(yīng)變化需要靈活性和積極的心態(tài)。我明白到,拒絕變化只會(huì)讓我掉隊(duì),而適應(yīng)變化并及時(shí)調(diào)整自己的工作方式和思維方式可以讓我更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,提高工作效率和績(jī)效。
最后,追求個(gè)人成長(zhǎng)是我在新的工作環(huán)境中的目標(biāo)之一。通過不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,我可以提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,我常常主動(dòng)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),與同事分享經(jīng)驗(yàn)和想法,不斷反思和改進(jìn)自己的工作方式。我堅(jiān)信,只有不斷追求個(gè)人成長(zhǎng),才能不斷適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的變化,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
總結(jié)起來,作為一個(gè)新職員工,我經(jīng)歷了很多新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。通過了解團(tuán)隊(duì)文化、建立良好的人際關(guān)系、培養(yǎng)自我管理能力、適應(yīng)變化和追求個(gè)人成長(zhǎng),我取得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生積極影響,并幫助我更好地適應(yīng)和發(fā)展在職場(chǎng)中。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
作為新職員,剛剛進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境是令人興奮又有些忐忑的。在起步階段,我們首先要適應(yīng)公司的文化和組織結(jié)構(gòu)。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)與同事們的交流非常重要。他們不僅是我工作上的伙伴,也是我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的對(duì)象。與他們交流,我能夠更快地融入團(tuán)隊(duì),了解公司的工作流程和項(xiàng)目的要求。此外,首次參與公司會(huì)議也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),我可以傾聽高層領(lǐng)導(dǎo)的講話,了解公司的愿景和未來發(fā)展方向。
第二段:對(duì)工作的熱情與成長(zhǎng)的決心。
到了第二個(gè)階段,我逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,并且對(duì)自己的工作變得更加熱情。我意識(shí)到,對(duì)工作的熱情是推動(dòng)自己不斷進(jìn)步和取得成就的重要?jiǎng)恿?。雖然初始階段可能會(huì)遇到一些困難,但只要保持耐心和決心,就能夠克服障礙,并且收獲良好的工作成果。在這個(gè)階段,我還發(fā)現(xiàn)自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識(shí),我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),并且為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
第三段:與同事的合作與團(tuán)隊(duì)精神。
一個(gè)成功的組織離不開良好的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)精神。作為新職員,我深刻體會(huì)到與同事的合作是非常重要的。通過與他們密切的溝通和合作,我能夠更好地理解工作的目標(biāo)和任務(wù),并且更好地協(xié)調(diào)資源來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成果。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)不僅可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作效率,還能夠促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。在這個(gè)階段,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,明確自己的責(zé)任和角色,并且積極參與到團(tuán)隊(duì)的工作中來。
第四段:承擔(dān)責(zé)任與自我管理。
作為一名新職員,我意識(shí)到承擔(dān)責(zé)任是必不可少的。保持積極的工作態(tài)度,主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)的工作,不僅能夠提高工作效率和質(zhì)量,還能夠贏得同事和上級(jí)的認(rèn)可。同時(shí),自我管理也是非常重要的。在工作中,我們經(jīng)常需要處理多個(gè)任務(wù)和項(xiàng)目,因此,良好的時(shí)間管理和組織能力是必不可少的。我學(xué)會(huì)了根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)來合理安排工作,充分利用時(shí)間來提高工作效率。此外,通過對(duì)自己工作的總結(jié)和反思,我不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,并且尋找改進(jìn)工作方式的方法。
第五段:心得與展望。
回顧自己作為新職員的經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到在工作中不僅需要勤奮努力,還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在未來的工作中,我希望能夠繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,與同事們保持良好的合作關(guān)系,并且在項(xiàng)目中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和才能。我相信通過不斷努力和提升,我能夠在公司中取得更好的成績(jī),并且實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
總結(jié):
作為新職員,邁出職業(yè)生涯的第一步是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的過程。通過適應(yīng)工作環(huán)境,保持對(duì)工作的熱情,與同事合作和團(tuán)隊(duì)精神,承擔(dān)責(zé)任和自我管理,新職員能夠不斷進(jìn)步,獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和收獲。我相信,只要堅(jiān)持努力,新職員能夠在工作中取得更好的成就,并且實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
作為一名新職員工,加入一個(gè)新的公司是一種全新的體驗(yàn)。在這段時(shí)間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)于如何適應(yīng)新環(huán)境、展現(xiàn)自己的能力以及與同事合作等方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)于新職員工的心得體會(huì),希望對(duì)其他人有所啟發(fā)。
首先,適應(yīng)新環(huán)境是新職員工的首要任務(wù)。在公司里,每個(gè)人都有自己的工作職責(zé)和角色。作為新人,我們需要盡快熟悉公司的制度、流程和規(guī)定。這包括了解公司文化、產(chǎn)品和服務(wù),以及熟悉公司的內(nèi)外部聯(lián)系人。在面對(duì)新的挑戰(zhàn)時(shí),要保持積極樂觀的態(tài)度,虛心向同事請(qǐng)教,努力融入團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí),我也意識(shí)到要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以應(yīng)對(duì)公司日益增長(zhǎng)的要求。
其次,展現(xiàn)自己的能力是新職員工的關(guān)鍵任務(wù)之一。公司雇傭我們是因?yàn)槲覀兯邆涞膶I(yè)技能和才華。因此,我們需要在工作中展現(xiàn)出自己的能力。這包括認(rèn)真完成工作任務(wù)、高效地解決問題、具備良好的溝通能力、有創(chuàng)新思維,并且能夠承擔(dān)工作中的責(zé)任。同時(shí),要勇于提出建議和意見,并與同事和上級(jí)進(jìn)行積極互動(dòng)。通過展現(xiàn)出自己的能力,我們可以加強(qiáng)自己在公司中的地位,并為自己的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第三,與同事合作是新職員工不可或缺的一部分。在公司中,沒有人可以獨(dú)自完成所有的事情。團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。作為新人,我們需要與同事建立起良好的關(guān)系。這包括尊重和理解其他人的工作以及對(duì)他們的貢獻(xiàn)表示感謝。在面對(duì)困難時(shí),我們應(yīng)該密切合作,共同解決問題。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),通過互相學(xué)習(xí)和分享,我們可以更好地完成工作任務(wù)并取得更好的成果。
第四,建立良好的工作習(xí)慣對(duì)于新職員工來說非常重要。在公司里,時(shí)間管理和高效工作是非常重要的。為了更好地完成工作任務(wù),我們需要制定合理的工作計(jì)劃并做好時(shí)間安排。同時(shí),要保持專注和集中注意力,避免分心。良好的工作習(xí)慣還包括保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,與同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系,以及能夠適應(yīng)并應(yīng)對(duì)各種工作場(chǎng)景的靈活性。
最后,積極參與公司文化和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)對(duì)于新職員工來說非常重要。公司文化和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是我們了解和融入公司的一個(gè)重要途徑。通過積極參與公司的文化活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),我們可以更好地了解公司的價(jià)值觀和內(nèi)部運(yùn)作。這也給了我們更多的機(jī)會(huì)與同事交流和建立深厚的人際關(guān)系。通過這種方式,我們可以加深對(duì)公司文化的理解和認(rèn)同,并且更好地在公司中融入。
總結(jié)來說,作為一名新職員工,適應(yīng)新環(huán)境,展現(xiàn)自己的能力,與同事合作,建立良好的工作習(xí)慣以及積極參與公司文化和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是我們的五個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。通過不斷努力和學(xué)習(xí),我們可以更好地融入公司,展現(xiàn)自己的潛力,并為個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
對(duì)于銀行的新職員,都會(huì)經(jīng)歷培訓(xùn)階段,以此來了解各種事務(wù)辦理的流程,在這個(gè)過程中,大家都有哪些體會(huì)呢?下面是由小編為大家整理的“銀行新職員培訓(xùn)。
心得體會(huì)。
范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中央xx總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)常識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改良,對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來說仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對(duì)待信用卡市場(chǎng),這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的,xx經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
20xx年x月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx銀行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作,柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)時(shí)展示我行良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:現(xiàn)今出納是個(gè)繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向主管及同事請(qǐng)教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個(gè)業(yè)務(wù)量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡(jiǎn)單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費(fèi)有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?,這說明在業(yè)務(wù)知識(shí)上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對(duì)于點(diǎn)鈔和打字,傳票仍是我的弱項(xiàng),我會(huì)將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上,我的風(fēng)險(xiǎn)自控意識(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到人離章收等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對(duì)和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
富蘭克林有句話:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今天我正式為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,面臨當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。不同企業(yè)都有它獨(dú)特的管理機(jī)制和操作流程。要想在同行競(jìng)爭(zhēng)下立于不敗之地,想要企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,必須具備一套完善的管理機(jī)制和流程模式。使之環(huán)環(huán)相扣,盡量避免給公司,給客戶造成不必要的損失。所以操作流程也好,管理流程也罷,決不能流于形式,形同虛設(shè),必須要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。
開工以來,今年自過完春節(jié)。公司的貨源充足,訂單更是應(yīng)接不瑕。相比去年來講,今年公司的經(jīng)濟(jì)效益也有大副度的提高。同時(shí),利好的情況下,面對(duì)目前的用工形式,公司的管理機(jī)制,加上企業(yè)文化的缺泛和公司管理方面操作流程的不完善,以及車間員工以自我為中心的觀念,持才傲物,自以為是不同別人合作。只知懷疑索取,拉幫接派,挑唆是非。把長(zhǎng)期封存的對(duì)操作流程的不滿,對(duì)管理人員的不尊重,紀(jì)律上的散漫全都呈現(xiàn)出來。作為一個(gè)車間管理負(fù)責(zé)人,多勞多得的計(jì)件薪金制度管理上,可以感受到體制改革遲滯帶來的各種不良反響。
生產(chǎn)管理,也就是流程操作,是需要控制和管理的,因?yàn)樗旧砜勺鳛楣芾砉ぞ邅硖岣吖ぷ餍剩黾由a(chǎn)人員的工作積極性。我們應(yīng)該明確一個(gè)即定路線,確定一個(gè)發(fā)展目標(biāo),使每個(gè)員工按照設(shè)定好的操作流程實(shí)施他們的才華和技巧。
但我們的生產(chǎn)人員長(zhǎng)期生活在這樣寬松的工作環(huán)境下,失去了應(yīng)有的紀(jì)律約束。同時(shí)也失去了很多寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),失去了做人的自我評(píng)價(jià)能力。經(jīng)過一番思索,我確切地認(rèn)為:我們要樹立正確的思想觀念,展示實(shí)事求事的工作分貌,突出自身的社會(huì)價(jià)值,擁有為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的原始動(dòng)力。堅(jiān)持以工作條例為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持正確的工作流程與規(guī)則,尊重管理人員的安排,無私地奉獻(xiàn)職業(yè)道德精神,促進(jìn)我們公司走向正規(guī)秩序,有步驟地展開各方面的改革,勇敢地提出工作利弊,催動(dòng)員工對(duì)工作的熱情,認(rèn)真全面的發(fā)展,善于調(diào)動(dòng)員工的心態(tài),善于從新的事件中摸索經(jīng)驗(yàn),提出新的應(yīng)變能力,建立新的體制,尊重員工的正確合理要求,采納提倡與實(shí)行,全靠大眾的參與,方能將事情做好。幫助和引導(dǎo)加以教育或平時(shí)培養(yǎng),促進(jìn)員工加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揚(yáng)表彰團(tuán)結(jié),認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。以使大家擁有無私的心懷,寬廣的情操,接納百川,各司其長(zhǎng),安心做好工作中的每一個(gè)流程。
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新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
我今天非常榮幸的參加了公司的培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我明白了很多事情,也讓我有了自己的目標(biāo),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、做大做強(qiáng)組織,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。
首先為我們調(diào)整上課前的心態(tài)的人是潘總“既來之,則安之”這句話其實(shí)我們?cè)谛W(xué)初中的時(shí)候就聽到過,可是我們能有幾次做的好呢?這句話不僅僅是說今天聽課,也在說我們以后的工作和生活,可是我相信只要我們心中所想,心中有目標(biāo),為理想去奮斗,去拼搏,我們就會(huì)成功。做大事者,心中無事,成大業(yè)者,手無束搏。王總說過:“你把青春獻(xiàn)給中大恒基,將永不后悔,因?yàn)槲覀儫釔圻@片土地,他將是你人生精彩的一部分”。
現(xiàn)在的我們總是在埋怨這,埋怨那的,總是說別人的不好,說公司不好,但是我們可以回過頭來,想想自己是怎么做的,為什么別人可以成功?而自己卻在這埋怨呢?這就是“心態(tài)”的問題,王經(jīng)理說了:“心態(tài)決定成敗”。我們的觀念決定心態(tài),心態(tài)卻又決定行動(dòng),行動(dòng)往往又決定了命運(yùn)??偠灾辛饲趧诟冻龅男膽B(tài),做了,干了持了,就會(huì)有回報(bào),有收獲。在平時(shí)工作的時(shí)候我們都會(huì)遇到困難,我們要選擇迎難而上,而不是知難而退。敢于挑戰(zhàn),永不服輸,只要有這種堅(jiān)持的心態(tài),就沒有干不成的事。
想要有長(zhǎng)期保持優(yōu)秀,不被市場(chǎng)淘汰也不能忽視學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,來增長(zhǎng)自己的知識(shí),通過知識(shí)來改變命運(yùn)。想要成功也要把自己融入到我們的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大需要每位員工真誠(chéng)的奉獻(xiàn)與合作,這樣才會(huì)有凝聚力,戰(zhàn)斗力,依靠團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大提升自己的發(fā)展空間,更能是自己走向成功的頂峰。
一個(gè)不懂感情的事業(yè)上是沒有發(fā)展前途的,只有懂得“滴水恩,涌泉報(bào)”的人生成長(zhǎng)的道路上才會(huì)獲得他人更多的幫助的機(jī)會(huì)。
我覺的王經(jīng)理說的心態(tài),正是我們現(xiàn)在每天困惑的,正是我們每天苦惱的事情。一個(gè)成功的人士的背后都會(huì)有許許多多的淚水和汗水,如果自己想成功就不怕吃苦可以說“苦”是成功人士的必經(jīng)之路。其實(shí),每當(dāng)遇到困難的時(shí)候你可以不把他當(dāng)成困難,把他當(dāng)成一個(gè)目標(biāo),當(dāng)成一個(gè)任務(wù),這完全取決與你的心態(tài),同樣的事情,可以有不一樣的理解,這樣你可能就會(huì)完成的更好更棒!
在這里我要說,我行!我能行!在別人說不行的時(shí)候我要大聲的告訴自己,沒問題,可以的,每天我們要將自己知識(shí)提煉,就要,學(xué)習(xí)+交流+復(fù)習(xí)+結(jié)合+運(yùn)用=自己的。
潘總說了,成功就是簡(jiǎn)單+認(rèn)真+重復(fù)+堅(jiān)持=成功。
喬經(jīng)理又為我們講解了簽單的流程,1實(shí)地勘察2禮貌進(jìn)門3業(yè)務(wù)溝通4驗(yàn)看證件5勘察照片6美化建議7價(jià)格建議8確認(rèn)特殊事項(xiàng)9禮貌離開。這里面主要是說了就是要把自己推銷出去,要對(duì)周邊的社區(qū)了解,要有一定的專業(yè)性,了解業(yè)主的心理價(jià)位,了解客戶的的售房動(dòng)機(jī),目的。
吳經(jīng)理講的知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮比較深刻,商務(wù)禮儀又分為:辦公禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀。禮是一種倫理標(biāo)準(zhǔn)的要求,儀是一種人際交往的具體說法,在我們公司,我們要注意已下幾點(diǎn),我們的形象和素質(zhì),打招呼前的,情字當(dāng)頭,謝不離口,正確的握手,還有我們自身的儀容儀表儀態(tài),我們代表的公司的形象,所有我們的行為也代表的公司。
在我們做銷售的時(shí)候,我們沒有了解到銷售的本質(zhì)和關(guān)鍵。
如果我們?cè)?00個(gè)顧客當(dāng)中有20個(gè)顧客來買我們的房子,找到里面優(yōu)質(zhì)的顧客,天道酬謝。
顧客購(gòu)買的不單純的事房子而是購(gòu)買房子后的給自己帶來的利益和好處。在銷售的時(shí)候我們要更隨著顧客的思路走,引導(dǎo)顧客的思路。我們要決定顧客購(gòu)買的行動(dòng)力,我們要知道逃避痛苦的驅(qū)動(dòng)力是追求快樂的四倍!我們要在顧客舉棋不定的時(shí)候,要學(xué)會(huì)引導(dǎo)顧客逃避痛苦,我們要和客戶講故事,旁敲側(cè)擊,把他引導(dǎo)過去。這樣我們的銷售才會(huì)更有效率。
我們要發(fā)現(xiàn)自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),把自己的力量集中在最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)端口是我們上戶工具,而且占80%,勤登陸,多維護(hù),保持等級(jí)和活躍度,保證房源質(zhì)量,保持房源新鮮度,利用統(tǒng)計(jì)分析,技巧使用,只要用心堅(jiān)持足以。
立大志吃大苦成大器這就是我們的目標(biāo),要?jiǎng)?chuàng)造豐富的環(huán)境,讓自己強(qiáng)大起來,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。中大恒基——中國(guó)最大一個(gè)可以為你提供無限發(fā)展空間的理想港灣。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
*總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
*總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)*總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對(duì)未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時(shí)代,擠進(jìn)了步入社會(huì)的第一班公交車,來到了人生的第一個(gè)驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中。
7月15日,我們懷著激動(dòng)而又好奇的心情開始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn),這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽(yáng)之間。認(rèn)真學(xué)習(xí)電網(wǎng)精神,融入電網(wǎng)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)電網(wǎng)人愛崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)的精神;傳承和弘揚(yáng)貴州電*有的企業(yè)文化和價(jià)值觀;樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識(shí)和發(fā)展目標(biāo),提高對(duì)組織環(huán)境的適應(yīng)能力,積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為,為個(gè)人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開端,已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標(biāo)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引,使我們開闊了知識(shí)視野,提高了思想認(rèn)識(shí),對(duì)我們武裝頭腦,推動(dòng)工作具有重要意義,同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險(xiǎn)專題視頻片的過程中,一張張樸實(shí)的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無畏的精神,激勵(lì)著我們?yōu)槟暇W(wǎng)貢獻(xiàn)力量的熱情,他們以眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗?fàn)幹?,譜寫了一篇篇?jiǎng)倮钠?,他們用行?dòng)詮釋責(zé)任,用忠誠(chéng)為南網(wǎng)添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達(dá)紅楓培訓(xùn)時(shí)不絕于耳,是的,這就是我們常?!罢勚儭钡能娪?xùn),一個(gè)個(gè)的動(dòng)作,一遍遍的重復(fù),單調(diào)而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會(huì)軍人的英偉、軍姿的紋絲不動(dòng)、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會(huì)到軍人的一絲不茍,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí),為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)默契的配合奠定了基礎(chǔ),總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”已成為軍訓(xùn)的體會(huì)?!扒トf擊還堅(jiān)勁,任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中,我的知識(shí)體系得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國(guó)主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中央xx總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)常識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改良,對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來說仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對(duì)待信用卡市場(chǎng),這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非??粗氐?,xx經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
我工作于銀行營(yíng)業(yè)部支行,這是一個(gè)相對(duì)小型的網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只分配了我一個(gè)培訓(xùn)生。雖然每個(gè)工作日上班比較累,但是也要感謝這一點(diǎn),讓我能夠接觸到更加多的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
在每個(gè)寒冷的早晨,要堅(jiān)持爬起床坐上地鐵趕到網(wǎng)點(diǎn)上班。并且,每天從9點(diǎn)到17點(diǎn),都需要端正地站著,確實(shí)很累人。盡管中途也會(huì)稍作休息,但是剛開始的兩天真的覺得腰疼發(fā)困受不了。好在,不久便適應(yīng)了下來。我一直記得一句話,“你要留心身邊能夠在寒冷的冬季早上聽到鬧鐘一下子爬起來的人,因?yàn)?,他們什么都做得出來?!碑?dāng)然,這句話帶著戲謔的語氣。但是,這對(duì)于磨練意志確實(shí)有著莫大的幫助。人這一生注定要吃一些苦,才能讓自己變得堅(jiān)強(qiáng),讓自己適應(yīng)真實(shí)的生活。
支行平均每天接待的客戶在200人至300人之間,其中還不包括通過行內(nèi)atm機(jī)、自助終端完成的業(yè)務(wù)。這就意味著,我們每天要接觸上百位客戶。在這些客戶中,有著各種各樣類型的人。有人開朗,有人沉默,也有人怯生生的;有人很有禮貌,有人素質(zhì)差到罵粗口。有人喜歡向你傾訴,有人則不喜歡你去接近。對(duì)各種類型的人的接觸,豐富了我的人生閱歷,使得我獲得了不少的成長(zhǎng)。
2、工作。
剛?cè)肼毜那皟商鞎r(shí),有許多的時(shí)候不知所措。大堂經(jīng)理和保安師傅細(xì)心地教導(dǎo),才讓我對(duì)業(yè)務(wù)有了初步的了解。隨著工作的展開,和經(jīng)理的細(xì)致教導(dǎo),我很快就熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程,以及我在這些業(yè)務(wù)中擔(dān)任的角色。如何填單、如何使用自助終端的各項(xiàng)功能、利率如何、各種業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)多少,這些知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我能更加熟悉業(yè)務(wù)。大約用了兩天的時(shí)間,我就能初步適應(yīng)工作的需要。在后續(xù)的工作中,我不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘,不斷收獲,獲得了許多成長(zhǎng)。
作為站在大堂里面的一名大堂協(xié)理,面對(duì)客戶的咨詢,我面對(duì)更多的是前來辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶。存取款、開戶銷戶、查詢明細(xì),這些都是我們最常接觸到的業(yè)務(wù)。來辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶當(dāng)中,許多人對(duì)于銀行業(yè)務(wù)并不是很熟悉,我們都要熱心細(xì)致地解答他們的疑惑。遇到面帶疑惑的客戶,我們總是會(huì)主動(dòng)上去與他交流,提供良好的服務(wù)。有些人不知道怎么填寫業(yè)務(wù)單,我們就會(huì)主動(dòng)去給他們講解;有些人眼神不太好,我們會(huì)在征得顧客同意后,直接幫他們填寫憑條。
在工作中,我隨時(shí)保持善意的微笑,提供熱情禮貌的服務(wù)。因?yàn)槲颐靼?,?duì)于客戶來說,進(jìn)入銀行首先見到的就是我們大堂人員。我們就是工商銀行的第一張名片,代表著銀行的整體形象。身負(fù)著如此重任,我深知自己所在崗位的重要性,所以在崗的時(shí)時(shí)刻刻從不敢怠慢。
有時(shí)候,遇到性格比較急躁,表達(dá)出不滿情緒的,我們會(huì)盡量與他溝通,抱著一顆真誠(chéng)的心向他解釋以求得他們的理解。遇到這樣一些特殊情況的時(shí)候,我剛進(jìn)入工作時(shí)也很緊張,不知所措。但是,隨著工作地不斷展開,我逐漸熟悉了環(huán)境,能夠較好地面對(duì)這些困難,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
盡管由于金融業(yè)的迅速發(fā)展,今天的銀行業(yè)務(wù)與十年前相比已經(jīng)天翻地覆。但是,我們還是認(rèn)識(shí)到銀行的利潤(rùn)來源依然主要來自于存貸利率差。也就是說,傳統(tǒng)的負(fù)債業(yè)務(wù)依然是銀行的一大重要部分。一方面,銀行要面對(duì)新的金融發(fā)展方式的革新;另一方面,銀行也要繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),服務(wù)是十分重要的,因?yàn)榉?wù)質(zhì)量是服務(wù)行業(yè)一個(gè)重要的指標(biāo)。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是我們的核心工作。
3、總結(jié)。
通過這一周左右時(shí)間的工作,磨練了我的意志,使我獲得了成長(zhǎng)。同時(shí),也讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
最后,要感謝工商銀行給予我的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。還要感謝網(wǎng)點(diǎn)主任唐主任、大堂經(jīng)理李經(jīng)理、保安張師傅以及其他工作人員在我工作中給予的幫助。在年后的培訓(xùn)過程中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,嚴(yán)格要求自我,保證優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
作為一名新職員工,步入新的工作環(huán)境總是充滿著新鮮感和挑戰(zhàn)。剛畢業(yè)的我進(jìn)入了一家知名企業(yè)實(shí)習(xí),成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。一開始我感到很興奮,但也充滿了不安和疑惑。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多新的事情,看到了很多與理想中的工作環(huán)境不符的現(xiàn)實(shí)情況,并從中有了一些心得體會(huì)。
第二段:磨煉與成長(zhǎng)。
在剛剛進(jìn)入新工作的時(shí)候,我遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候我會(huì)為了完成一項(xiàng)任務(wù)而加班到深夜,有時(shí)候我會(huì)因?yàn)樽约旱姆稿e(cuò)而受到批評(píng)。但是,這些經(jīng)歷都讓我成長(zhǎng)了許多。我學(xué)會(huì)了如何處理工作中的壓力和困難,也意識(shí)到了自己在某些方面的不足。通過不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),我慢慢地變得更加成熟和自信。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通。
在工作中,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于個(gè)人的力量。我經(jīng)歷過一次次的團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)中的不同角色合作,如何有效地與他人溝通。通過合作和溝通,我感受到了相互之間的幫助和支持,也發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值所在。團(tuán)隊(duì)合作也讓我明白了一個(gè)人的力量是有限的,只有與他人攜手努力才能取得更好的成果。
第四段:責(zé)任心與工作態(tài)度。
在這段時(shí)間里,我深刻地認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和工作態(tài)度的重要性。只有擁有高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,才能更好地完成工作,獲得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和信任。在工作中,我努力地完成每一項(xiàng)任務(wù),盡可能地提供幫助,把自己的工作做到最好。這種責(zé)任心和工作態(tài)度也成為我工作中的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。通過工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé),我得到了上司和同事的信賴和贊揚(yáng)。
第五段:自我提升與追求。
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多新知識(shí)和技能。但我也意識(shí)到,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升才能適應(yīng)這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。我還希望通過參加培訓(xùn)班和專業(yè)性的學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的視野,提高自己的整體素質(zhì)。在追求自我提升的過程中,我也將積極參與到公司的各項(xiàng)活動(dòng)中來,強(qiáng)化自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。
結(jié)尾段:通過這段時(shí)間的工作實(shí)習(xí),我不僅積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更懂得了很多工作中的道理和方法。我充分感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,明白了責(zé)任心與工作態(tài)度的價(jià)值。我會(huì)將這些心得體會(huì)應(yīng)用到以后的工作中,并努力提升自己的素質(zhì)和技能。我相信只要保持積極的心態(tài),不斷努力,就能夠成為一名出色的職場(chǎng)人士。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
從東北來到廣州,從學(xué)校進(jìn)入社會(huì),面對(duì)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),心中難免有些惶恐不安。然而,來到xxx公司之后,我感受到的并不是我所臆想出來的冷漠。報(bào)到的第一天就有同事熱情的為我介紹單位的各個(gè)部門,將我介紹給其他同事認(rèn)識(shí),告訴我哪里可以吃飯哪里可以喝水……這一切讓我充分感覺到了公司和諧的氛圍。在接下來的新員工培訓(xùn)中,我才了解到公司的八字理念:誠(chéng)信、和諧、創(chuàng)新、卓越,而這其中的“和諧”理念幫我渡過了從學(xué)校到社會(huì)的過程中最難熬的幾日。
16日到18日的新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練讓我受益匪淺。在16日的新員工培訓(xùn)會(huì)議上,公司各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)分別從不同方面對(duì)公司的情況進(jìn)行詳細(xì)介紹,并提出了對(duì)我們新員工的期望與建議。首先,主管行政的xx總為我們介紹了xx公司的發(fā)展歷程和已經(jīng)取得的非凡成績(jī),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大化的為公司創(chuàng)造效益。
公司為我們的發(fā)展提供了一個(gè)有力的平臺(tái),而我們的發(fā)展更會(huì)推動(dòng)公司的快速發(fā)展。也正是通過xx總的講解,我才了解到我們公司“誠(chéng)信 和諧 創(chuàng)新 卓越”的企業(yè)理念,而我從入職第一天就感受到的溫暖和諧的氛圍正說明了這八個(gè)字的企業(yè)理念已經(jīng)深入人心。同時(shí)xx總也為我們提出了很中肯的建議,那就是:擺正心態(tài),確定發(fā)展方向。xx總的建議正是針對(duì)我這種剛剛走出學(xué)校大門的畢業(yè)生提出的,這可以幫助我盡快的確定人生目標(biāo),找準(zhǔn)努力方向,而不至于因彷徨不知所措而虛度光陰。
接下來,人力資源部的xx經(jīng)理給我們講解了如何做到有效溝通,也就是在工作中如何減少不必要的錯(cuò)誤,提高工作效率。再接下來,其他部門的領(lǐng)導(dǎo)也分別為幫助我們新員工盡快進(jìn)入角色而提出了寶貴的意見和建議。其中各位領(lǐng)導(dǎo)都不約而同的提到了心態(tài)的問題,在我看來,這也正是我們畢業(yè)生應(yīng)該深刻考慮的問題。我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。只有保持平和的心態(tài),給自己一個(gè)正確的定位,摒除自私自我自大的毛病,樂于接受上級(jí)交給的任務(wù)并勇于接受批評(píng),我們才能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,做好自己的本職工作,學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)會(huì)議結(jié)束之后,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)們的建議,針對(duì)自己的性格特點(diǎn),為自己提出了幾點(diǎn)要求:
3、對(duì)于工作中的事情,事無巨細(xì)都用心去對(duì)待。
17日和18日兩天,公司組織了拓展訓(xùn)練,目的在于使我們這些新員工互相熟悉,增進(jìn)感情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以便在今后的工作當(dāng)中更好的合作。拓展訓(xùn)練共進(jìn)行了五個(gè)項(xiàng)目,包括凌空一躍,相依為命,扎筏泅渡,信任背摔和勝利墻。其中給我感觸最深的是扎筏泅渡和勝利墻兩個(gè)項(xiàng)目。在扎筏泅渡項(xiàng)目中,我們兩個(gè)小組皆以失敗告終,盡管大家都很努力的去做,卻最終沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。究其原因,團(tuán)隊(duì)缺少領(lǐng)導(dǎo)者以及事先沒有計(jì)劃導(dǎo)致了任務(wù)的失敗。當(dāng)大家接到了任務(wù)之后就開始行動(dòng),可是由于沒有領(lǐng)導(dǎo)者,大家雖然都在努力卻不能形成合力,造成了人力和時(shí)間的浪費(fèi)。此外,大家在接到任務(wù)之后就開始行動(dòng),卻沒有一個(gè)明確的行動(dòng)計(jì)劃,以至于多次返工,也造成了時(shí)間的浪費(fèi)。這讓我想起一句成語:工欲善其事,必先利其器。而這事前的計(jì)劃正是能夠保證我們順利完成任務(wù)的利器之一。如果我們?cè)谛袆?dòng)之前能先花一部分時(shí)間進(jìn)行計(jì)劃,那么我們將會(huì)事半功倍的完成任務(wù)。
通過這項(xiàng)活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要作用和事前計(jì)劃的重要性。我覺得這也不只是我一個(gè)人的認(rèn)識(shí),大家都意識(shí)到了這一點(diǎn),所以在第二天的勝利墻項(xiàng)目中,大家在接到任務(wù)后便在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行全面的計(jì)劃和部署,正是吸取了前一天的教訓(xùn),我們20個(gè)人才能在限定的時(shí)間內(nèi)順利的通過那面4.2米高的勝利墻,勝利完成任務(wù),也為我們的拓展訓(xùn)練劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。通過這兩個(gè)項(xiàng)目的對(duì)比,我們從失敗到勝利,我充分認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的作用和計(jì)劃的重要性,所以才對(duì)這兩個(gè)項(xiàng)目感觸最深,而其他三個(gè)項(xiàng)目也都給我留下了深刻的印象。總的來說,這次拓展訓(xùn)練使我切身的體會(huì)到了集體的力量,無論哪個(gè)項(xiàng)目,僅憑一人之力是無法完成的,那些來自隊(duì)友們的鼓勵(lì),支持和信任是我能克服心理恐懼,挑戰(zhàn)自我極限,順利完成各個(gè)項(xiàng)目的原動(dòng)力。
最后,十分感謝公司為我們做了這么多,不僅讓我們鍛煉了自己的意志,也使同事之間增加了信任和默契,增進(jìn)了感情,這是我們難能可貴的精神財(cái)富。拓展歸來,是時(shí)候全身心的投入到工作當(dāng)中,為我們的xx公司貢獻(xiàn)自己的力量了!
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱瑇x是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的'挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定。處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于我來說,xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解。適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)。有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無微不至,讓我感到加入xx是幸運(yùn)的能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
首先,作為一名新進(jìn)職員,我深深感受到了新工作環(huán)境、新同事和新任務(wù)對(duì)我的挑戰(zhàn)。剛?cè)肼毜膸滋?,我感到有些力不從心,甚至有些茫然。但是,通過與同事們的交流和幫助,我逐漸適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,對(duì)自己的職位有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。這一過程讓我感受到了人際交往對(duì)于工作的重要性,而這也是我必須具備的技能之一。
其次,作為一名新員工,我認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。在工作中,如果沒有良好的溝通能力,那么很難達(dá)成團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效果。因此,在與同事相處的過程中,我不斷提高自己的溝通技巧,學(xué)會(huì)了如何以合適的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn),以及如何聆聽別人的建議和意見。很明顯,溝通能力的提高對(duì)于我今后的職業(yè)發(fā)展非常重要。
第三,我發(fā)現(xiàn)有效的時(shí)間管理對(duì)于工作效率的提升有著至關(guān)重要的作用。剛來公司的時(shí)候,我往往會(huì)在工作中感到有些忙亂,常常有很多事情需要處理,而時(shí)間又總是不夠用。但是漸漸地我意識(shí)到,通過制訂合理的工作計(jì)劃、優(yōu)化工作流程、避免無效打斷、充分利用碎片時(shí)間,我可以更好地掌控自己的時(shí)間,提高工作效率,同時(shí)減少工作壓力,獲得更好的工作體驗(yàn)。
其四,我學(xué)會(huì)了在職場(chǎng)中不斷學(xué)習(xí),并不斷提高自己的能力。因?yàn)楝F(xiàn)代職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,如果沒有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,就很難跟上時(shí)代的步伐。在公司,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),通過閱讀書籍、參加課程培訓(xùn)等方式,持續(xù)不斷地提升自身能力。這樣不僅可以增加自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,更能夠讓自己在工作中更加自信、自主、自我鼓勵(lì)。
最后,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。雖然個(gè)人的貢獻(xiàn)很重要,但是在大型企業(yè)中,企業(yè)要真正發(fā)揮優(yōu)勢(shì),必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。在公司工作的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)只有抱著開放的心態(tài),積極與同事合作,并保持一顆謙遜和寬容之心時(shí),才能在團(tuán)隊(duì)中不斷進(jìn)步。同時(shí),各個(gè)職位之間的銜接性、協(xié)作性也非常重要,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的貢獻(xiàn)都是不可或缺的,只有齊心協(xié)力、發(fā)揮最佳的團(tuán)隊(duì)合作精神才能使得公司在市場(chǎng)中得到長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。
總之,在這段新進(jìn)職員的時(shí)間里,我通過工作、學(xué)習(xí)、交往等多種方式,不斷挑戰(zhàn)自己,不斷提高自身能力。雖然磨難與困惑不可避免,但經(jīng)過一番適應(yīng)與磨練后,我在困境中逐漸變得更加自信和坦然,也對(duì)職場(chǎng)的工作與思考有了更深刻的理解與認(rèn)識(shí)。在未來的日子里,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)、鍛煉自己的能力,為公司和自己的職業(yè)生涯在邁向新的高峰。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
作為一名剛剛加入職場(chǎng)的新職員,我對(duì)于工作的期望充滿了新鮮感和挑戰(zhàn)。畢業(yè)于學(xué)校的我,迫切渴望能夠?qū)⒃趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,展現(xiàn)自己的能力和潛力。然而,剛開始的時(shí)候,新環(huán)境和新工作的要求讓我感到有些懵圈和不知所措。這個(gè)時(shí)候,我深切體會(huì)到在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是多么重要。
第二段:學(xué)會(huì)傾聽與溝通。
在職場(chǎng)上,我發(fā)現(xiàn)傾聽和溝通是非常重要的技能。剛開始的時(shí)候,我遇到了很多困難和問題,對(duì)于工作內(nèi)容、流程以及各類規(guī)范我都不甚了解。所幸,我的同事們非常熱心,他們不僅愿意傾聽我的問題,還耐心地解答和指導(dǎo)我。通過和他們的不斷溝通,我逐漸明確了工作的目標(biāo)和要求,并且獲得了更多的信心。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的力量。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮的。作為一名新職員,我遇到了很多自己解決不了的難題,但我的同事們總是愿意伸出援手。大家互相幫助,共同解決難題,并且通過團(tuán)隊(duì)合作帶來更高效的工作效率和更好的工作結(jié)果。通過與團(tuán)隊(duì)的合作,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和看法,也逐漸明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)是一支互相支持、共同努力的力量,只有團(tuán)結(jié)合作,才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
第四段:積極主動(dòng)與不斷學(xué)習(xí)。
在工作中,我逐漸明白了積極主動(dòng)和不斷學(xué)習(xí)的重要性。作為一名新職員,我不僅要完成自己的工作任務(wù),還要主動(dòng)學(xué)習(xí)和了解公司其他部門的工作情況。通過主動(dòng)向同事請(qǐng)教和參與公司內(nèi)部培訓(xùn),我不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,提升自己的綜合素質(zhì)。在這個(gè)過程中,我也收獲了許多意想不到的收獲和成果。
第五段:積累經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)反思。
在職場(chǎng)中,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富。通過與同事們的交流和工作的實(shí)踐,我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),從中不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和方法,也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足之處。每天工作結(jié)束后,我都會(huì)反思一天的工作,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并嘗試提出改進(jìn)的方案。通過積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)反思,我相信我會(huì)越來越好地適應(yīng)和發(fā)展在職場(chǎng)中。
總結(jié):
作為一名新職員,我通過不斷地學(xué)習(xí)、溝通和合作,逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境并提升了自己的職場(chǎng)能力。我深刻體會(huì)到在職場(chǎng)中,積極主動(dòng)、持續(xù)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作以及積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)反思的重要性。我相信只要保持初心,不斷努力,我能夠在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為新職員工,加入一家新的工作環(huán)境總是一種挑戰(zhàn),但同時(shí)也能給人帶來新的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和體驗(yàn)。在剛開始的幾個(gè)月里,我通過與同事的交流和自身的經(jīng)歷,深刻體會(huì)到了一些關(guān)于職場(chǎng)的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分別從了解團(tuán)隊(duì)文化、建立良好的人際關(guān)系、培養(yǎng)自我管理能力、適應(yīng)變化以及追求個(gè)人成長(zhǎng)這五個(gè)方面來談一談我的心得體會(huì)。
首先,在新的工作環(huán)境中了解團(tuán)隊(duì)文化是非常重要的。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的獨(dú)特文化,這是團(tuán)隊(duì)成員彼此交流和合作的基礎(chǔ)。在加入新團(tuán)隊(duì)之初,我花了很多時(shí)間去觀察和了解團(tuán)隊(duì)的工作方式、價(jià)值觀和共同目標(biāo)。通過這種方式,我能更好地融入團(tuán)隊(duì),理解并遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)則和習(xí)慣,以最大限度地提高工作效率并獲取成功。
其次,建立良好的人際關(guān)系是在職場(chǎng)中取得成功的關(guān)鍵。合作和交流是每個(gè)工作環(huán)境中必不可少的一部分,能夠與同事們建立良好的關(guān)系是促進(jìn)工作事務(wù)的順利進(jìn)行的關(guān)鍵。我通過積極與同事互動(dòng)、主動(dòng)傾聽和分享工作經(jīng)驗(yàn)來建立信任和友誼。與此同時(shí),我也努力尊重和理解每個(gè)人的個(gè)性和不同意見,通過合作和協(xié)商解決團(tuán)隊(duì)中的問題和沖突。
第三,在新的工作環(huán)境中培養(yǎng)自我管理能力是我所學(xué)到的重要課程之一。自我管理包括時(shí)間管理、情緒管理和資源管理等方面。在繁忙的工作環(huán)境中,我發(fā)現(xiàn)合理規(guī)劃和分配時(shí)間對(duì)于高效工作和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)非常重要。此外,學(xué)會(huì)控制情緒和處理壓力能夠幫助我保持冷靜和專注。另外,合理利用資源并制定明確的工作優(yōu)先級(jí)能夠幫助我更好地管理工作任務(wù)和實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
第四,適應(yīng)變化是在職場(chǎng)中不可避免的一個(gè)挑戰(zhàn)。在新的工作環(huán)境中,我經(jīng)常面臨著新的項(xiàng)目、新的流程和新的團(tuán)隊(duì)成員。適應(yīng)變化需要靈活性和積極的心態(tài)。我明白到,拒絕變化只會(huì)讓我掉隊(duì),而適應(yīng)變化并及時(shí)調(diào)整自己的工作方式和思維方式可以讓我更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,提高工作效率和績(jī)效。
最后,追求個(gè)人成長(zhǎng)是我在新的工作環(huán)境中的目標(biāo)之一。通過不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,我可以提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,我常常主動(dòng)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),與同事分享經(jīng)驗(yàn)和想法,不斷反思和改進(jìn)自己的工作方式。我堅(jiān)信,只有不斷追求個(gè)人成長(zhǎng),才能不斷適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的變化,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
總結(jié)起來,作為一個(gè)新職員工,我經(jīng)歷了很多新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。通過了解團(tuán)隊(duì)文化、建立良好的人際關(guān)系、培養(yǎng)自我管理能力、適應(yīng)變化和追求個(gè)人成長(zhǎng),我取得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生積極影響,并幫助我更好地適應(yīng)和發(fā)展在職場(chǎng)中。
新職員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
作為新職員,剛剛進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境是令人興奮又有些忐忑的。在起步階段,我們首先要適應(yīng)公司的文化和組織結(jié)構(gòu)。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)與同事們的交流非常重要。他們不僅是我工作上的伙伴,也是我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的對(duì)象。與他們交流,我能夠更快地融入團(tuán)隊(duì),了解公司的工作流程和項(xiàng)目的要求。此外,首次參與公司會(huì)議也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),我可以傾聽高層領(lǐng)導(dǎo)的講話,了解公司的愿景和未來發(fā)展方向。
第二段:對(duì)工作的熱情與成長(zhǎng)的決心。
到了第二個(gè)階段,我逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,并且對(duì)自己的工作變得更加熱情。我意識(shí)到,對(duì)工作的熱情是推動(dòng)自己不斷進(jìn)步和取得成就的重要?jiǎng)恿?。雖然初始階段可能會(huì)遇到一些困難,但只要保持耐心和決心,就能夠克服障礙,并且收獲良好的工作成果。在這個(gè)階段,我還發(fā)現(xiàn)自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識(shí),我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),并且為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
第三段:與同事的合作與團(tuán)隊(duì)精神。
一個(gè)成功的組織離不開良好的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)精神。作為新職員,我深刻體會(huì)到與同事的合作是非常重要的。通過與他們密切的溝通和合作,我能夠更好地理解工作的目標(biāo)和任務(wù),并且更好地協(xié)調(diào)資源來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成果。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)不僅可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作效率,還能夠促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。在這個(gè)階段,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,明確自己的責(zé)任和角色,并且積極參與到團(tuán)隊(duì)的工作中來。
第四段:承擔(dān)責(zé)任與自我管理。
作為一名新職員,我意識(shí)到承擔(dān)責(zé)任是必不可少的。保持積極的工作態(tài)度,主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)的工作,不僅能夠提高工作效率和質(zhì)量,還能夠贏得同事和上級(jí)的認(rèn)可。同時(shí),自我管理也是非常重要的。在工作中,我們經(jīng)常需要處理多個(gè)任務(wù)和項(xiàng)目,因此,良好的時(shí)間管理和組織能力是必不可少的。我學(xué)會(huì)了根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)來合理安排工作,充分利用時(shí)間來提高工作效率。此外,通過對(duì)自己工作的總結(jié)和反思,我不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,并且尋找改進(jìn)工作方式的方法。
第五段:心得與展望。
回顧自己作為新職員的經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到在工作中不僅需要勤奮努力,還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在未來的工作中,我希望能夠繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,與同事們保持良好的合作關(guān)系,并且在項(xiàng)目中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和才能。我相信通過不斷努力和提升,我能夠在公司中取得更好的成績(jī),并且實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
總結(jié):
作為新職員,邁出職業(yè)生涯的第一步是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的過程。通過適應(yīng)工作環(huán)境,保持對(duì)工作的熱情,與同事合作和團(tuán)隊(duì)精神,承擔(dān)責(zé)任和自我管理,新職員能夠不斷進(jìn)步,獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和收獲。我相信,只要堅(jiān)持努力,新職員能夠在工作中取得更好的成就,并且實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

