寫心得體會(huì)可以促使我們思考，更好地理解和總結(jié)我們所學(xué)所得。寫心得體會(huì)時(shí)，可以通過與他人交流和討論，獲取更多的觀點(diǎn)和啟發(fā)?？峡偨Y(jié)心得體會(huì)的人，往往能夠更好地應(yīng)對(duì)問題和挑戰(zhàn)，取得更好的成績(jī)和表現(xiàn)。
社工年度心得體會(huì)篇一
以下是20__年關(guān)于農(nóng)村社會(huì)工作高級(jí)研修培訓(xùn)心得體會(huì)，參加過類似的培訓(xùn)需要一些資料參考的同志們可以看過來了，這些可以給你一些寫作的靈感。
首先，非常感謝市民政局組織的這一次20__年8月27日—8月31日農(nóng)村社會(huì)工作高級(jí)研修培訓(xùn)班，這一次的課程讓我學(xué)到了很多東西，也讓我更深入的了解了社工的存在意義。
通過四川外國(guó)語大學(xué)唐佳講師的素拓和破冰的環(huán)節(jié)，讓我們很快的融入了這次的培訓(xùn)當(dāng)中。
這次的課程分別是由武漢大學(xué)的向德平教授、重慶師范大學(xué)的周紹賓副教授、云南大學(xué)的向榮教授、四川外國(guó)語大學(xué)的林移剛教授、重慶城市管理學(xué)院的王玉龍講師、鄧曉梅副教授和穆莉萍老師帶來的精彩的課程講解。
通過這一次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了不少知識(shí)，從事社會(huì)工作就要做到真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)的扎根于基層為群眾服好務(wù)，更好更有效的做好自己的本職工作，遇到問題的時(shí)候，首先應(yīng)該把我們自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們接待每一位居民都應(yīng)該要熱情，真誠(chéng)，耐心，把居民的事情當(dāng)做是我們自己的事情來做，即使是一件小事情也要及時(shí)的去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
這一次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包含了社會(huì)工作中需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應(yīng)該具備社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)，要熟練的掌握與社會(huì)工作相關(guān)的政策和知識(shí)，以及工作方法。
這一次的培訓(xùn)讓我印象最深刻的是后面工作坊的知識(shí)講授，內(nèi)容是讓我們自己根據(jù)給出的案例，集合組員對(duì)此類型社區(qū)的認(rèn)識(shí)，設(shè)計(jì)出適合該社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目實(shí)施方案，雖然說不能完全做到，但是有一種身臨其境的感覺，讓我們能夠進(jìn)一步的了解社會(huì)工作的實(shí)踐性和重要性。
雖然此次的培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著一定的距離，但聽后使我們更全面，詳細(xì)的了解社會(huì)、政府對(duì)社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺(tái)的相關(guān)政策，老師們用通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅的語言和一個(gè)生動(dòng)、鮮活的一個(gè)例子豐富了我們對(duì)社區(qū)建設(shè)理論的知識(shí)掌握。
10月10日南開區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任：米文龍，開始了對(duì)學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程—南開區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對(duì)南開區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。從元代天后宮的建造，南開區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)?，F(xiàn)在的南開區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢(shì)。南開區(qū)具有商貿(mào)特色的東馬路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的鞍山西道科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代奧城商貿(mào)娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為天津貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。現(xiàn)在的南開定位為“科技南開”，南開科技園更是天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿(mào)易一條街，有南開工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園，天津科技廣場(chǎng)也正在建設(shè)之中，南開將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在南開這片土地上，也鑒證著南開區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
5月2號(hào)，3號(hào)、10月14日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班是今年北京市萬名社區(qū)工作者豐臺(tái)區(qū)社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委王佩琦書記到會(huì)參加了開班典禮，并做了動(dòng)員講話，中青院楚國(guó)清書記給我們大家上了第一課。
2.重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會(huì)組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì)建設(shè)理論與方法、《北京市時(shí)期社會(huì)建設(shè)規(guī)劃綱要》及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這幾年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。
一、崇高的社會(huì)責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束。
社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí)，公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會(huì)工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對(duì)本身的親近情感，是人類對(duì)自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛，它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識(shí)，往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感，與其專業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域，人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對(duì)和調(diào)適的。
一般地說，個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對(duì)許多新手而言，則需要資深社會(huì)工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會(huì)的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用，或者說，社會(huì)工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測(cè)未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對(duì)維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
在本次社工培訓(xùn)前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)初入社會(huì)的學(xué)生開始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù)，雖然比較耐心，也很細(xì)心，自以為服務(wù)的比較周到，工作積極認(rèn)真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過這次為時(shí)一星期的社工培訓(xùn)，老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
為我們講課的老師，都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的，用自己的事跡來描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿意的笑臉，為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時(shí)我體會(huì)到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動(dòng)性，做一個(gè)收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中，會(huì)面對(duì)各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對(duì)百姓尋求幫助的時(shí)候要用“五心”級(jí)服務(wù)，耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心、上進(jìn)心。
首先，面對(duì)社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽，讓百姓把事情的原委詳細(xì)的講述完，再發(fā)表我們自己的意見，千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者，不要因?yàn)橼s時(shí)間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見，以免造成張冠李戴的錯(cuò)誤。耐心的傾聽，引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識(shí)。社區(qū)居民個(gè)人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達(dá)能力因年齡、學(xué)識(shí)的不同而大相徑庭，因此面對(duì)不同人群要站在他人的立場(chǎng)上換位思考，特別是年紀(jì)偏大的群眾，更要有耐心。
其次，社區(qū)工作是一項(xiàng)細(xì)活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對(duì)象，不能疏漏任何一個(gè)人，對(duì)社區(qū)居民的情況要了解，在這點(diǎn)上要做到十分細(xì)致，每個(gè)人都希望被別人重視，最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中，細(xì)小的一句話，一個(gè)舉動(dòng)，就能感染居民的心。
再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠(chéng)，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個(gè)良好的開端，積極的解決問題，營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心，這是每個(gè)人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個(gè)有責(zé)任心的人能給人帶來安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，除了平時(shí)開會(huì)培訓(xùn)時(shí)的政策學(xué)習(xí)之外，在業(yè)余時(shí)間也要好好利用時(shí)間，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，拓展知識(shí)面，也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對(duì)象打下基礎(chǔ)。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。
組織開展的本次社會(huì)工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)_臺(tái)，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí)，也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流，對(duì)我個(gè)人來說受益匪淺：一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知，對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，另一方面，對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待，同時(shí)感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡(jiǎn)單交流下學(xué)習(xí)心得：
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分，其實(shí)在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中，換言之，他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作，卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新，千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī)，社會(huì)工作相應(yīng)地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員，加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持，確保社會(huì)工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會(huì)工作發(fā)展。
用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來看，隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先，建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽光小屋”青少年成長(zhǎng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯(cuò)了改，耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過申報(bào)，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情，認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí)，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門的實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展，保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。
三、整合資源，提供充足的財(cái)政支持。
社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí)，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu)，沒有足夠的財(cái)力支撐，都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí)，也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助，最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過，社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退，認(rèn)真對(duì)待，勇猛向前，在探索中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中壯大。
隨著社區(qū)工作越來越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度”的原則，增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng)，針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進(jìn)行指出。同時(shí)，如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進(jìn)，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性，對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間為期3天的xx市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并不多，所以這次難得的3天培訓(xùn)，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程，從x區(qū)社會(huì)建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì)建設(shè)理論概述，再到社會(huì)公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理……每一堂課都很精彩，這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來自中國(guó)青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離，但聽后使我們更全面、詳細(xì)的解了社會(huì)、政府對(duì)社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺(tái)的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅的語言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對(duì)社區(qū)建設(shè)理論知識(shí)的掌握。
時(shí)代在發(fā)展，每一個(gè)人都要不斷進(jìn)步，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，讓我們跳出了小社區(qū)，跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實(shí)施方法，我也深刻體會(huì)到要想做好社區(qū)工作，光有一顆赤誠(chéng)的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還要不斷完善自己具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，比如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)社區(qū)工作。
但是，通過毛老師的培訓(xùn)之后，對(duì)社工行業(yè)有了一個(gè)由淺入深的認(rèn)識(shí)。心中有了“一桿秤”，面對(duì)社工這一偉大而艱巨的責(zé)任使命，讓我看到了未來困境與機(jī)遇并存，也更加有信心迎接即將到來的每一個(gè)挑戰(zhàn)。由此，也就需要我們社工有不斷學(xué)習(xí)、儲(chǔ)備知識(shí)、迎接困難的心理準(zhǔn)備。
現(xiàn)階段，許多人對(duì)社工的認(rèn)可度偏低，他們不知道或者對(duì)社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區(qū)工作人員、社區(qū)搞各種活動(dòng)的姐姐哥哥……層面上。
那么，面對(duì)社會(huì)的各種“誤解”，社工想要為自己“正名”，勢(shì)必要做出一些嘗試，一些努力、學(xué)習(xí)一些方法技能，去把社工的專業(yè)性、技能性體現(xiàn)到恒常的服務(wù)中來。也就是說，你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當(dāng)職業(yè)做謀劃，那勢(shì)必會(huì)“引發(fā)懷疑，思考人生”、將“心”放到社工上來。
俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”需要我們制定長(zhǎng)規(guī)劃、短目標(biāo)。長(zhǎng)規(guī)劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業(yè)規(guī)劃的社工，才能胸懷動(dòng)力和方向感，并避免職業(yè)倦怠困擾。因此，要對(duì)自己的工作項(xiàng)目有規(guī)劃，將大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后，別人問他成功秘訣，他說：“很簡(jiǎn)單，就是把大路程轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)小目標(biāo)。”
“學(xué)習(xí)是一個(gè)永無止境的過程”，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、反思總結(jié)是作為社工必備的能力。社工，是一份助人的工作，與人交往是社工的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，而人又是世間最復(fù)雜的服務(wù)群體，那么，要想做好服務(wù)，保證服務(wù)的專業(yè)性。作為社工的我們，堅(jiān)持學(xué)習(xí)是根本，無論是關(guān)于社工原理、實(shí)務(wù)的書籍，還是各種現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、體驗(yàn)。
只要不滿足于現(xiàn)狀，勇于去嘗試，去挑戰(zhàn)自己的惰性。在遇到問題時(shí)勇于去研究探索，想辦法解決，或許你會(huì)成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。
“傾聽，是一種平等而開放的交流”，認(rèn)真聆聽是學(xué)會(huì)溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通，學(xué)會(huì)在何種場(chǎng)合采用何種方式進(jìn)行有效溝通交流。另一方面，也要求我們學(xué)會(huì)篩選與分析聆聽信息，并積極做好應(yīng)變或妥善處理。
作為一線社工，要培育自己聆聽與溝通的能力，養(yǎng)成閉環(huán)思維，及時(shí)進(jìn)行接收回應(yīng)、跟進(jìn)與完結(jié)反饋。
社工，這條路也許不是那么好走，可是，當(dāng)你有“心”，想繼續(xù)走下去，辦法總會(huì)比困難多“世上無難事，只怕有心人”。我們知道在以后的工作中，會(huì)出現(xiàn)彷徨迷茫，但是也不要緊。因?yàn)槿松飞隙嗖逝c坎坷是并行的，只要你愿意堅(jiān)持，用心去“筑夢(mèng)”，那么成功也就在眼前。
20xx年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí)，了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法，也是費(fèi)勁了苦心，課程安排的很充實(shí)，董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí)，讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅Ｓ刑厣?，理論與實(shí)際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去，都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間，但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn)，專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足，需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神，更努力的鉆研專業(yè)知識(shí)，多多的向老師傅們請(qǐng)教，為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
20_年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會(huì)工作者崗前培訓(xùn)班。在和平區(qū)社會(huì)組織孵化中心培訓(xùn)中心培訓(xùn)的三天，使我對(duì)社區(qū)工作有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。作為一名合格的社工應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，對(duì)自己將從事的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了服務(wù)于群眾的決心。
培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容廣泛，其中社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)要點(diǎn)、弘揚(yáng)志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況綜述、政府購買服務(wù)與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對(duì)社區(qū)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。理論學(xué)習(xí)的同時(shí)民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實(shí)際參觀。理論結(jié)合實(shí)際，使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻(xiàn)精神。培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程都十分精彩，使我受益匪淺。
一、社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)更加夯實(shí)。
雖然經(jīng)過筆試環(huán)節(jié)，對(duì)社區(qū)工作有了一定的理論基礎(chǔ)。但是仍然停留在書本上的認(rèn)識(shí)，對(duì)社區(qū)工作的了解不夠全面，存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動(dòng)的講解，使我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性，充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的定義及理解、社會(huì)工作的領(lǐng)域及社工作的價(jià)值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況等理論知識(shí)。從理論上更加充分了解社會(huì)工作的內(nèi)容夯實(shí)了社會(huì)工作的基礎(chǔ)。使社區(qū)社會(huì)工作更加全面和立體化，為以后的社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，社區(qū)雖是自治組織，卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任，社工肩負(fù)著政府大量的工作，工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事，關(guān)乎每一個(gè)居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當(dāng)中去，不斷努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀(jì)律、勤奮工作、奉獻(xiàn)他人。還要具備一定的溝通能力、實(shí)踐能力、社會(huì)政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。
三、奉獻(xiàn)與友愛的精神。
1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū)，矛盾也在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，我們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，為居民辦實(shí)事，要用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，使我們的每一位居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
2、弘揚(yáng)志愿精神，踐行志愿服務(wù)。在新形勢(shì)下我們要弘揚(yáng)志愿精神，為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，切實(shí)服務(wù)于居民。為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化。
通過對(duì)南市街慶有西里居委會(huì)、新興街朝陽里社區(qū)居委會(huì)的參觀活動(dòng)，使我了解了現(xiàn)在的居委會(huì)工作不再是印象中的樣子，而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門文化、智能服務(wù)平臺(tái)無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時(shí)代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺(tái)象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時(shí)代。網(wǎng)格化使工作更加明確責(zé)任到人、全能培訓(xùn)使我們每一名社工人員對(duì)社區(qū)的每一項(xiàng)工作都能做到得心應(yīng)手。
三天的培訓(xùn)課程結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始，在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)將來的社區(qū)工作。
2019年7月2日至4日，我參加了2019年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社工年度心得體會(huì)篇二
社工作為一種專業(yè)職業(yè)，在社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步中扮演著重要的角色。為了更好地發(fā)揮社工的作用，在實(shí)踐中需要制定年度計(jì)劃來指導(dǎo)工作的開展。本文將圍繞社工年度計(jì)劃展開探討，分享一些心得和體會(huì)。
第二段：年度計(jì)劃的重要性。
年度計(jì)劃是社工工作的基石，它提供了工作目標(biāo)和具體行動(dòng)步驟。通過制定年度計(jì)劃，社工可以明確自己的工作重點(diǎn)，合理分配資源和時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)，年度計(jì)劃也有助于監(jiān)測(cè)和評(píng)估工作進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整策略和方向。
第三段：年度計(jì)劃的制定方法。
制定年度計(jì)劃需要考慮社工工作的實(shí)際情況和需求。首先，社工需要了解所從事領(lǐng)域的需求和問題，明確自己的角色和職責(zé)。其次，社工應(yīng)與團(tuán)隊(duì)和相關(guān)部門合作，獲取支持和資源，確保計(jì)劃的可行性。最后，社工要綜合考慮時(shí)間和人力資源的限制，制定出具體可操作的工作計(jì)劃。
第四段：年度計(jì)劃的執(zhí)行和反思。
制定好年度計(jì)劃只是萬里長(zhǎng)征的第一步，執(zhí)行計(jì)劃同樣重要。社工需要按照計(jì)劃進(jìn)行工作，時(shí)刻關(guān)注目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，記錄工作進(jìn)展和困難，及時(shí)調(diào)整工作方法。值得注意的是，計(jì)劃的執(zhí)行過程中也要及時(shí)進(jìn)行自我反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便做出改進(jìn)。只有通過不斷反思和調(diào)整，才能更好地完成工作任務(wù)。
年度計(jì)劃結(jié)束后，社工需要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。這種評(píng)估不僅包括計(jì)劃的實(shí)施情況，還要考慮該計(jì)劃對(duì)于社工工作的影響和意義。通過評(píng)估，社工可以發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問題和不足之處，為下一年的計(jì)劃制定提供參考和借鑒。同時(shí)，年度計(jì)劃也應(yīng)考慮到社會(huì)變革的需求，不斷進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
結(jié)論。
年度計(jì)劃是社工工作不可或缺的重要環(huán)節(jié)，它為社工提供了明確的工作目標(biāo)和方向。通過制定年度計(jì)劃，社工可以更好地規(guī)劃和管理工作，提高工作效率和質(zhì)量。然而，年度計(jì)劃的制定和執(zhí)行是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的過程，需要注重實(shí)踐和反思。只有不斷完善和改進(jìn)，社工的工作才能更好地為社會(huì)和個(gè)體做出貢獻(xiàn)。
社工年度心得體會(huì)篇三
2、社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標(biāo)的差異決定了其優(yōu)勢(shì)。社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的服務(wù)指標(biāo)是每年做多少個(gè)案、多少小組活動(dòng)、多少社區(qū)活動(dòng)。遭遇那種處于政策臨界點(diǎn)的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對(duì)象，傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因?yàn)槠浯霾⒉缓娃k理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系，而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯(cuò)，是否符合規(guī)范，是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)是，一年做多少個(gè)案，只要社工覺得有服務(wù)必要的，不管服務(wù)對(duì)象是否處理政策臨界點(diǎn)還是能力缺乏，社工都會(huì)經(jīng)努力，讓服務(wù)對(duì)象享受到相關(guān)政策。
二、加強(qiáng)了社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)
1、讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會(huì)工作的專業(yè)倫理強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾，幫助服務(wù)對(duì)象解決問題;尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán);尊重服務(wù)對(duì)象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)并加以保密;謹(jǐn)慎對(duì)待與服務(wù)對(duì)象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)倫理決定了社區(qū)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要更具人文情懷。
到主任，再從主任到公務(wù)員，這條路徑非常激烈。而社會(huì)工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道：即專職社工到助理督導(dǎo)，再從助理督導(dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵(lì)了社區(qū)工作者隊(duì)伍的積極性，為整個(gè)社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化了社區(qū)自治的功能
1、要完成社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)決定了必須調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量。目前，__區(qū)的社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的指標(biāo)不僅包含了個(gè)案、小組、社區(qū)，更加重要的是還有志愿者的注冊(cè)、社區(qū)骨干和社區(qū)領(lǐng)袖的挖掘，社區(qū)社會(huì)組織的培育，要完成這些指標(biāo)，必然要調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量，讓更多的社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)參與，從而達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。
2、社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目本身的目的也是為了達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點(diǎn)，以社區(qū)為服務(wù)對(duì)象，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進(jìn)社區(qū)居民自我管理，自我服務(wù)。
社工年度心得體會(huì)篇四
和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請(qǐng)、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個(gè)月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點(diǎn)，主要表現(xiàn)在能力欠缺，村里情況比較復(fù)雜，由于思想上的懈怠，經(jīng)驗(yàn)方面的缺乏，在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟，造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時(shí)隨意化、想當(dāng)然，沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥，平時(shí)進(jìn)行溝通不夠。多數(shù)時(shí)候是有想法不敢下決心實(shí)踐，事情總是一推再推，最后不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯(lián)系群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中，我要加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
書本的和非書本的知識(shí)，全面提升自己，提高認(rèn)識(shí)，從思想上徹底重視，嚴(yán)格要求自己，積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲;認(rèn)真
總結(jié)
，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點(diǎn)，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。我們這一代年輕人，生長(zhǎng)在新中國(guó)，我們成長(zhǎng)的每一步，都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系，我從小就樹立了一定要加入中國(guó)共產(chǎn)黨的遠(yuǎn)大志向，現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子，通過周圍黨員干部的影響和引導(dǎo)，我更加認(rèn)識(shí)到黨的先進(jìn)性，更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實(shí)實(shí)、誠(chéng)誠(chéng)懇懇、全心全意為人民服務(wù)，不辜負(fù)組織和
領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)我的期望。
社工年度心得體會(huì)篇五
社工年度心得體會(huì)是社工在一年的工作中對(duì)自己心理和工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思。在這個(gè)心得體會(huì)中，社工可以更好地認(rèn)識(shí)自己的工作，并在工作中提升自己的能力。下面，我將分享我在社工年度心得體會(huì)中的收獲和思考。
在社工的工作中，我學(xué)到了很多技能和知識(shí)，如溝通技巧、危機(jī)干預(yù)、服務(wù)策略等等。在心得體會(huì)中，我發(fā)現(xiàn)，這些技能和知識(shí)不僅僅用在工作中，也能夠在生活中得到應(yīng)用。例如，在面對(duì)困難時(shí)，通過溝通和傾聽來找到解決問題的方法；在處理人際關(guān)系時(shí)，運(yùn)用服務(wù)策略來建立信任和良好的關(guān)系。我深刻地認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的實(shí)際意義和價(jià)值，讓我更加熱愛這份工作。
第三段：社工工作中的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。
雖然社工工作中有很多成功案例和良好的成果，但依然充滿了各種挑戰(zhàn)和困難。例如，社工需要面對(duì)一些頑固的問題和棘手的難題。而在這個(gè)過程中，社工也會(huì)得到很多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。例如，通過展開多種多樣的社區(qū)項(xiàng)目，社工可以學(xué)習(xí)如何更好地與社區(qū)居民合作，提高團(tuán)隊(duì)合作能力，更好地了解不同文化背景下的社會(huì)需求。
第四段：如何在工作中提升自己的能力。
在社工的工作中，我們需要更加注重自己的學(xué)習(xí)和提升。社工需要不斷地學(xué)習(xí)，發(fā)掘自己的長(zhǎng)處和短處，并彌補(bǔ)自己的短處。這可以通過日常的工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，參加社工相關(guān)的講座、培訓(xùn)和課程，借助學(xué)術(shù)交流分享經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己的特長(zhǎng)等方式來實(shí)現(xiàn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題，更加有效地完成自己的工作。
第五段：結(jié)語。
社工年度心得體會(huì)為社工們提供了一個(gè)重要的學(xué)習(xí)和反思的機(jī)會(huì)，可以幫助他們更加深入地了解自己的工作和自身的優(yōu)勢(shì)和不足。在這個(gè)過程中，社工們可以從成功的案例中汲取經(jīng)驗(yàn)，從失敗的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并尋求解決方案。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，社工們才能在工作中更加出色，在工作中創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
社工年度心得體會(huì)篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于社工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，希望對(duì)您有所幫助!
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，讓我對(duì)社區(qū)社會(huì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，有了新的服務(wù)思路。
首先，我們得有正確的價(jià)值觀，楊教授講到每個(gè)人都值得被尊重、關(guān)懷，每個(gè)人都是有價(jià)值和尊嚴(yán)的，服務(wù)對(duì)象首先是人，再是他的性別、年齡和所扮演的角色。我們?cè)趺纯慈擞绊懳覀冊(cè)趺纯磫栴}，決定我們會(huì)用什么方法解決。我們要與服務(wù)對(duì)象感同身受，了解到足夠的深度，才能與服務(wù)對(duì)象引起共鳴，從而達(dá)到更好的服務(wù)效果。
其次，我們要有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這也是這次培訓(xùn)讓我感受最深刻的，我們的義工老是那幾個(gè)，有的義工服務(wù)之前要問有沒有義工補(bǔ)貼，義工服務(wù)意識(shí)不高。所以改善義工團(tuán)隊(duì)迫在眉睫，接下來我們會(huì)招募一支新的義工隊(duì)伍，讓真正想服務(wù)他人的人加入，然后加以培訓(xùn)，最后形成一支以自助、助人的隊(duì)伍，讓他們能為家園奉獻(xiàn)自己的力量，號(hào)召更多的居民參與其中，共同建設(shè)自己的家園。
再次，針對(duì)青少年社會(huì)工作方法也有了更多的了解，從前以為青少年工作好開展，隨便什么游戲都適合青少年玩，而且都特別配合，豐富假期生活，構(gòu)建一個(gè)社會(huì)支持系統(tǒng)就行了?，F(xiàn)在看來青少年社會(huì)工作不只如此，不只是單純?yōu)榱擞螒驗(yàn)榱嘶顒?dòng)而活動(dòng)，而是要讓青少年在活動(dòng)中有收獲，有成效，為了一定的目的去開展活動(dòng)。通過培訓(xùn)我學(xué)到了青少年個(gè)案工作的輔導(dǎo)方法，理性情緒的治療技巧的方法，如何看待青少年的問題，劉斌志老師通過十分幽默的講課方式，讓我們更通俗的了解了青少年的心理，了解他們，與他們成為朋友，認(rèn)可、信任，而不是站在高處批判。
最后，非常感謝__市民政局為我們提供了培訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝__區(qū)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)為我們提供了強(qiáng)有力的后盾，餐宿安排得十分貼心。培訓(xùn)使我受益良多，我會(huì)在以后的工作中將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)，加以運(yùn)用，多實(shí)踐，多總結(jié)。
一、崇高的社會(huì)責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束。
社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí)，公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會(huì)工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對(duì)本身的親近情感，是人類對(duì)自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛，它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識(shí)，往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感，與其專業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域，人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對(duì)和調(diào)適的。
一般地說，個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對(duì)許多新手而言，則需要資深社會(huì)工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會(huì)的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用，或者說，社會(huì)工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測(cè)未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對(duì)維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
_月_號(hào)，_號(hào)、_月_日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩砜矗敬闻嘤?xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班是今年__市萬名社區(qū)工作者_(dá)_區(qū)社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委___到會(huì)參加了開班典禮，并做了動(dòng)員講話，中青院___給我們大家上了第一課。
2.重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會(huì)組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì)建設(shè)理論與方法、《__市___時(shí)期社會(huì)建設(shè)規(guī)劃綱要》及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這幾年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。
隨著社區(qū)工作越來越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度”的原則，增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。
這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng)，針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡雹觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進(jìn)行指出。同時(shí)，如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進(jìn)，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性，對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基矗。
_月_日__區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任___開始了對(duì)學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程——__區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對(duì)__區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。
從_代___的建造，__區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是__的發(fā)源地___。現(xiàn)在的__區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢(shì)。__區(qū)具有商貿(mào)特色的__路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的____科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代____娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為__貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)在的__定位為“科技__”，__科技園更是__高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有__西道、__南路科技貿(mào)易一條街，有__工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園，__科技廣場(chǎng)也正在建設(shè)之中，__將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在__這片土地上，也鑒證著__區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
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社工年度心得體會(huì)篇七
社工師，指的是從事社會(huì)工作職業(yè)的人員。社工師的工作是關(guān)注和幫助那些處于困境中的個(gè)人或群體，提供他們需要的支持和服務(wù)。我曾經(jīng)擔(dān)任一段時(shí)間的社工師，并從這個(gè)工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于社工師工作的心得體會(huì)。
首先，作為一名社工師，我深深體會(huì)到了傾聽的重要性。當(dāng)客戶來找我時(shí)，他們往往心中充滿了各種苦痛和困惑，他們需要一個(gè)可以傾訴和傾聽的對(duì)象。我的職責(zé)就是傾聽他們的故事，讓他們感受到被理解和支持。通過耐心的傾聽，我能更好地了解客戶的需要和問題，并給予他們針對(duì)性的建議和幫助。
其次，關(guān)系建立是社工師工作中至關(guān)重要的一部分。與客戶建立信任和良好的關(guān)系是幫助他們走出困境的基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn)，通過與客戶進(jìn)行真誠(chéng)的溝通和互動(dòng)，我能夠更好地理解他們的感受和需求，幫助他們找到解決問題的方法。建立關(guān)系需要時(shí)間和耐心，但這個(gè)過程卻是非常值得的，因?yàn)楫?dāng)你和客戶走過困難一起奮斗時(shí)，你能夠看到他們的成長(zhǎng)和改變，這是一種非常有成就感的體驗(yàn)。
第三，我意識(shí)到在社工師工作中需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。社工師不僅需要關(guān)心和關(guān)注客戶的問題，還需要具備解決問題的能力。這包括獲取信息的能力，分析問題的能力，制定有效的行動(dòng)計(jì)劃，并與相關(guān)機(jī)構(gòu)和資源建立合作關(guān)系。此外，社工師還需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，以適應(yīng)不同客戶的需求和不同問題的變化。
第四，我發(fā)現(xiàn)交流和協(xié)作是社工師工作中的關(guān)鍵。社工師往往需要與其他相關(guān)專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)合作，共同為客戶提供全面的支持和服務(wù)。例如，社工師可能需要與醫(yī)生、心理咨詢師、教育專家等專業(yè)人員進(jìn)行合作，共同制定綜合性的幫助方案。此外，社工師還需要與政府機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利組織和社區(qū)資源建立合作關(guān)系，以提供更廣泛的支持和服務(wù)。
最后，我希望通過我的工作能夠影響到更多的人。作為一名社工師，我有責(zé)任和使命去幫助那些處于困境中的個(gè)人和群體。我希望通過我的努力和工作，能夠改變他們的生活，并為他們帶來希望和未來。同時(shí)，我也希望能夠倡導(dǎo)社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注和支持，為他們爭(zhēng)取公平和權(quán)益。
總之，社工師的工作是關(guān)注和幫助那些處于困境中的個(gè)人或群體，提供他們需要的支持和服務(wù)。通過我的工作經(jīng)歷，我深深體會(huì)到傾聽、關(guān)系建立、專業(yè)知識(shí)和技能、交流和協(xié)作的重要性，以及對(duì)更多人的影響和改變。我相信，只要我們用心去做，社工師的工作將會(huì)給我們帶來無盡的收獲和成就感。
社工年度心得體會(huì)篇八
社工是一個(gè)特殊的職業(yè)，他們不僅僅是為了工資而工作，更重要的是為了社會(huì)福祉發(fā)揮自己的一份力量。每當(dāng)年底來臨之際，我們社工就會(huì)盤點(diǎn)這一年來自己的心得和體會(huì)，思考自己的成長(zhǎng)和所應(yīng)付的挑戰(zhàn)。在這篇文章里，我將與大家分享我的社工年度心得和體會(huì)。
第二段：成長(zhǎng)
在社工工作的這一年里，我學(xué)到了很多東西，不僅學(xué)到了一些專業(yè)技能，還學(xué)到了一些人生道理。首先，我學(xué)會(huì)了如何以身作則，如何做一個(gè)好的表率，如何在實(shí)踐中培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，引領(lǐng)大家追求共同的目標(biāo)。其次，我學(xué)會(huì)了如何與不同的人群溝通，以及如何構(gòu)建一個(gè)安全的工作環(huán)境來鼓勵(lì)人們積極參與到社會(huì)服務(wù)當(dāng)中。這些經(jīng)驗(yàn)都讓我在社工領(lǐng)域里得到了迅速的成長(zhǎng)。
第三段：挑戰(zhàn)
每個(gè)社工都會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。我也不例外。這一年里，我面對(duì)的最大的挑戰(zhàn)就是如何與社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致，爭(zhēng)取到足夠的資金以支持我們的項(xiàng)目。這是個(gè)非常艱辛的過程，需要我們要有足夠的信心和耐心來爭(zhēng)取和協(xié)調(diào)。雖然我們最后有了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，但是，這種協(xié)調(diào)和溝通的能力始終是值得我們不斷探索和提升的。
第四段：反思
每當(dāng)面對(duì)挑戰(zhàn)和困難的時(shí)候，我都在反思自己以前做錯(cuò)的事情。我發(fā)現(xiàn)，可能我不夠耐心，沒有充分理解對(duì)方的想法，也可能是我的溝通方式出現(xiàn)問題。我深知挑戰(zhàn)和困難時(shí)刻都是一種成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，我真正做到了從失敗中學(xué)習(xí)，從不斷的反省和自我修正中提高自己。
第五段：總結(jié)
重要的是，我始終堅(jiān)持不懈地努力做好我的社工工作。我深知，社工的工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的努力。但是，我也堅(jiān)信，只要我們付出努力，就有機(jī)會(huì)幫助到社區(qū)中需要幫助的人，就可以使自己成為每個(gè)人所需要信賴的社工。在這一年后，我已經(jīng)有了很多的心得，也有了提高自己的方式和方法。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌绻づ笥延兴鶐椭?BR> 社工年度心得體會(huì)篇九
過去的一年里，我作為一名社工工作者，深入到社區(qū)中去，和居民面對(duì)面交流，共同面對(duì)各種問題，為他們提供支持和幫助。通過這一年的工作，我獲得了很多收獲和體會(huì)。下面，我將分享我的社工工作經(jīng)歷，希望能夠?qū)V大社工同仁有所幫助。
第二段：接觸人群的多樣性
在社工工作中，我接觸到了許多不同的人群，有老年人、殘障人士、貧困家庭、青少年等等。每個(gè)人的情況都各不相同，需要我們針對(duì)性地制定具體的幫助計(jì)劃。例如，對(duì)于老年人，我們不僅需要提供物質(zhì)上的幫助，還需要提供精神上的關(guān)愛和陪伴；對(duì)于貧困家庭，我們需要提供多方面的幫助，例如提供基本生活必需品、關(guān)注孩子的教育問題、指導(dǎo)家庭規(guī)劃和管理等。
第三段：社工工作的耐心和毅力
社工工作并不是一件簡(jiǎn)單的事情，有時(shí)候需要我們不斷耐心和堅(jiān)持。例如，有一位居民因?yàn)榧彝栴}常常鬧情緒，并開始吸毒。我為其制定了治療計(jì)劃和職業(yè)重建計(jì)劃，但居民始終對(duì)此心存疑慮。經(jīng)過不斷地溝通和交流，我不斷地鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持他。最終，他恢復(fù)了正常的生活，并告訴我我的工作才是他生命中最重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這次工作讓我覺得社工工作需要耐心和毅力，堅(jiān)持就可以取得成功。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作和調(diào)適的必要性
社工工作中，我們不僅需要面對(duì)居民，也需要和我們的團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同面對(duì)各種問題。因此，團(tuán)隊(duì)合作和調(diào)適是不可忽視的。由于每個(gè)人的觀念和性格不同，有時(shí)候團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的意見會(huì)有所分歧。在這種情況下，我們需要采取有效的方法解決矛盾，確保工作順利進(jìn)行。例如，開會(huì)討論問題，提高溝通能力，爭(zhēng)取共識(shí)等。這些策略可以使我們的工作更高效。
第五段：結(jié)語
總的來說，社工工作對(duì)于我的成長(zhǎng)和進(jìn)步產(chǎn)生了很大的促進(jìn)作用。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我不斷地總結(jié)反思，不斷提升自己的專業(yè)能力，使自己成為一名更好的社工工作者。希望在未來的工作中，我可以更好地幫助我們社區(qū)的居民，讓他們過上更好的生活。
社工年度心得體會(huì)篇十
xx三年的服務(wù)當(dāng)中，我參與了兩年。從入職到現(xiàn)在見證著xx發(fā)展的腳步和變遷，來來去去，最終能堅(jiān)持下來同工實(shí)在不易，身邊的同工都說一眨眼三年，或多或少都有成長(zhǎng)了吧。
初秋是收獲的季節(jié)，回望這兩年的自己，細(xì)細(xì)的想想還是有成長(zhǎng)的。
短短兩年時(shí)間，我接觸了5個(gè)社區(qū)專案的參與，或許這些專案在評(píng)估老師看來不是居民迫切所需要的，但也是社區(qū)發(fā)展部走訪了50條村居委和2千多份調(diào)研問卷而得來的專案分析，數(shù)據(jù)來源于居民對(duì)社區(qū)的關(guān)心和關(guān)注。
或許有的xx同工會(huì)覺得為什么你們xx專案總是換了又換，卻總是體現(xiàn)不出服務(wù)的成果；或許在這一行中我還是個(gè)新手；或許是因?yàn)榉菍I(yè)的阻礙，讓我在服務(wù)的過程中不斷受挫！
雖然遇到困難了，但我也沒有放棄，我想堅(jiān)信自己的選擇，相信自己的能力！
每個(gè)專案都有不同的特點(diǎn)和特色，相同的是都是服務(wù)農(nóng)村的工作，xx鎮(zhèn)服務(wù)范圍面積比較廣，交通沒有十分地便利，大多數(shù)村居民出行靠的是電動(dòng)車或是摩托車。
我們同工也一樣，不管刮風(fēng)下雨，還是烈日高照，我們依然騎著電動(dòng)車載著滿滿的物資出發(fā)去村居開展服務(wù)。
又或許其他xx的同工覺得他們也是一樣的出行方式，但是在xx鎮(zhèn)這個(gè)特殊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要面臨著開電動(dòng)車被抓的危險(xiǎn)！
每一項(xiàng)服務(wù)開展都不容易，同工們都是用一顆認(rèn)真對(duì)待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作！
“不忘初心，銘記歷史”！社工這一行也一樣，只要不忘初心去對(duì)待自己的工作，認(rèn)真把每個(gè)服務(wù)對(duì)象的需求跟進(jìn)好記錄并及時(shí)回訪，這就是本職的'工作，做好工作不計(jì)較得失。
社工也不是圣人，不是所有事情都能夠幫扶服務(wù)對(duì)象，社工更多的是激發(fā)服務(wù)對(duì)象自身的潛能，更加積極樂觀的去面對(duì)生活。
其實(shí)平常在走訪一些村里的服務(wù)對(duì)象的時(shí)候，有些服務(wù)對(duì)象總喊著自己很窮苦，總羨慕著旁人獲得了如何幫助，獲得哪些資源。但是明明那些服務(wù)對(duì)象的背后卻還開著豪華的轎車！我想說：“那些更需要社會(huì)注意到的困境家庭服務(wù)對(duì)象，由于生活在社會(huì)的最底層，鮮為人知，就算抗?fàn)幟\(yùn)與不公，依舊顯得是多么的蒼白無力”。他們或許一輩子也沒有申述的機(jī)會(huì)，靠著命運(yùn)給予的一丁點(diǎn)信念---我還活著，足以而維持下去。
今天的幸福生活離不開祖輩們辛勤奮斗保衛(wèi)家園的血汗，活著的我們更應(yīng)該承擔(dān)起這份責(zé)任，鼓勵(lì)身邊的人樂觀地活下去，樹立他們生存的信念。
這份工作帶給我感慨良多，我希望自己能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，帶給更多人專業(yè)的服務(wù)手法，而不是讓他人覺著社工就是來搞活動(dòng)的錯(cuò)誤理念！如果可以，我希望一輩子都能成為一名社工，服務(wù)在基層，接觸更多底層生活著的服務(wù)對(duì)象。
社工年度心得體會(huì)篇十一
社工課是我大學(xué)生涯中最有意義的一門課程。通過社工課的學(xué)習(xí)，我不僅對(duì)社會(huì)工作有了更深入的了解，還掌握了一些實(shí)用的技巧和方法。在此次學(xué)習(xí)中，我收獲頗多，下面我將結(jié)合課程內(nèi)容，分享一下我對(duì)社工課的心得體會(huì)。
首先，社工課教會(huì)了我如何與人溝通。社會(huì)工作的核心就是與人打交道，所以良好的溝通能力對(duì)社工來說至關(guān)重要。通過社工課的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)傾聽他人，如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及如何處理人際關(guān)系。老師在課堂上經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，這培養(yǎng)了我的表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我也通過課后的社工實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)到了與不同背景和需求的人溝通的技巧。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的社工工作將起到重要的指導(dǎo)作用。
其次，社工課教會(huì)了我如何分析社會(huì)問題。社會(huì)問題是社工工作的切入點(diǎn)，只有分析問題準(zhǔn)確，才能制定出切實(shí)有效的解決方案。社工課通過理論的學(xué)習(xí)和案例分析的討論，幫助我系統(tǒng)地掌握了社會(huì)問題的分析方法和策略。老師還安排了一些實(shí)踐任務(wù)，要求我們選擇一個(gè)具體的社會(huì)問題進(jìn)行調(diào)查分析，并提出相關(guān)的改進(jìn)措施。通過這些實(shí)踐任務(wù)，我不僅將理論知識(shí)應(yīng)用到具體問題中，還提高了自己的分析思維和解決問題的能力。
再次，社工課開拓了我的視野。社工課不僅涵蓋了國(guó)內(nèi)外社工學(xué)的理論，還深入研究了社會(huì)問題的發(fā)生與發(fā)展規(guī)律。通過課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)社工職業(yè)的內(nèi)涵有了更全面的了解，也意識(shí)到社會(huì)工作所面臨的困境和挑戰(zhàn)。同時(shí)，社工課還引導(dǎo)我們關(guān)注社會(huì)問題的國(guó)際化和全球化背景，了解國(guó)際社工的發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)。這為我今后的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間，并幫助我拓寬了視野。
最后，社工課喚起了我對(duì)社會(huì)責(zé)任的思考。社會(huì)工作一直以來都是為了改善社會(huì)問題而存在的。社工課通過理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的安排，一直在提醒我們社工人應(yīng)該肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任。在社工課中，我了解到社工工作者在推動(dòng)社會(huì)變革、維護(hù)公平正義、促進(jìn)人的全面發(fā)展等方面的作用。我也通過實(shí)踐活動(dòng)，親身體驗(yàn)到為弱勢(shì)群體提供幫助的過程中的艱辛與快樂。這些經(jīng)歷深深觸動(dòng)了我，讓我認(rèn)識(shí)到作為一名社工人所應(yīng)當(dāng)具備的責(zé)任感和使命感。
綜上所述，社工課給予了我許多寶貴的收獲和啟發(fā)。通過課程的學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)會(huì)了與人溝通、分析社會(huì)問題和拓寬視野，更重要的是喚起了我對(duì)社會(huì)責(zé)任的思考。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，將社工理論與實(shí)踐相結(jié)合，為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和改善弱勢(shì)群體的生活貢獻(xiàn)自己的力量。
社工年度心得體會(huì)篇十二
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的'實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者，對(duì)新的知識(shí)，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社工年度心得體會(huì)篇十三
段落1：引言（介紹老社工和其工作背景）
作為一名老社工，我從事社會(huì)工作已經(jīng)有二十多年的經(jīng)驗(yàn)。社工工作是一項(xiàng)艱巨而有意義的任務(wù)，旨在幫助那些在社會(huì)中處于弱勢(shì)地位的人群。我曾經(jīng)在不同的社區(qū)和機(jī)構(gòu)工作過，見證了許多不同背景的人們?cè)诶Ь持袙暝灿H眼目睹了他們通過社工的幫助而重拾信心和希望的場(chǎng)景。
段落2：多元化的工作內(nèi)容與挑戰(zhàn)
社工的工作范圍非常廣泛，涵蓋了許多不同的領(lǐng)域。我們經(jīng)常需要處理家庭暴力、婚姻矛盾、青少年問題、心理健康等多種問題。每個(gè)案例都是獨(dú)一無二的，需要我們根據(jù)個(gè)體情況制定個(gè)性化的幫助方案。在這個(gè)過程中，我們需要運(yùn)用各種專業(yè)技能，包括溝通能力、危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)等。同時(shí)，我們也面臨著工作壓力和心理負(fù)擔(dān)的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀円?jīng)常與情緒不穩(wěn)定的人群接觸，并承擔(dān)著他們的痛苦和困難。
段落3：社工工作中獲得的成就和意義
盡管社工工作具有一定的困難和挑戰(zhàn)，但它也帶來了巨大的成就感和意義。當(dāng)我們能夠幫助一個(gè)家庭解決他們的紛爭(zhēng)、振作一個(gè)失落的青少年或者幫助一個(gè)痛苦的個(gè)體重建他們的人生，我們會(huì)感到極度的滿足和成就感。見證他們的改變和成長(zhǎng)是一種無與倫比的喜悅。此外，社工工作也給予了我深入了解社會(huì)問題的機(jī)會(huì)，使我能夠更好地理解社會(huì)的復(fù)雜性和人們的多樣性。
段落4：對(duì)于學(xué)生和新社工的建議
對(duì)于那些正準(zhǔn)備進(jìn)入社工領(lǐng)域的學(xué)生和新社工們，我想給予一些建議。首先，要培養(yǎng)良好的自我調(diào)適能力。由于社工工作的性質(zhì)，我們經(jīng)常面臨著較高的工作壓力和心理負(fù)擔(dān)，因此我們需要學(xué)會(huì)尋找適合自己的放松和緩解方式。其次，要持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)技能。社工是一個(gè)不斷發(fā)展和更新的領(lǐng)域，我們需要跟上社會(huì)變化和需求的步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能來應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)。最后，要保持同理心和耐心。與社工工作相關(guān)的人群常常處于困境中，他們需要我們的耐心傾聽和理解。通過保持同理心，我們能夠更好地與他們建立聯(lián)系，并提供有效的幫助。
段落5：結(jié)語
總體來說，我對(duì)自己選擇的職業(yè)感到非常滿意。作為一名老社工，我深感社工工作是一項(xiàng)光榮的事業(yè)，它賦予了我能夠幫助那些需要幫助的人們的機(jī)會(huì)。社工工作的多樣性和挑戰(zhàn)性使其獨(dú)具吸引力，而通過見證個(gè)人和家庭的成長(zhǎng)和改變，我們能夠從中獲得巨大的成就感。對(duì)于那些即將步入社工領(lǐng)域的朋友們，我鼓勵(lì)你們勇于追求自己的夢(mèng)想，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
社工年度心得體會(huì)篇十四
在我大二的時(shí)候，開始了我的社工實(shí)習(xí)生涯。當(dāng)時(shí)還記得第一次走進(jìn)社工機(jī)構(gòu)，感覺仿佛一切都是新的。然而，隨著時(shí)間的推移，我逐漸深入了解了社工的工作內(nèi)容和面臨的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中，我與許多不同背景和層次的人打交道，有些人需要我們經(jīng)常與他們交流，有些人則需要我們幫助他們克服具體問題。但是，無論面對(duì)的情況有多復(fù)雜，我都知道自己有責(zé)任去嘗試解決這些問題。因此，社工的本質(zhì)是將服務(wù)遞送到社區(qū)并與當(dāng)?shù)鼐用窠⒚芮新?lián)系。
第二部分：提高服務(wù)質(zhì)量的必要條件
社工是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域，每天都有新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。正確的服務(wù)模式和服務(wù)質(zhì)量是社工提高工作效益的關(guān)鍵因素之一。對(duì)于我個(gè)人而言，我深刻認(rèn)識(shí)到只有結(jié)合容易接受的類型和方法，與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)尋求所有必要的信息，才能提高社工服務(wù)的質(zhì)量。當(dāng)然，服務(wù)質(zhì)量還通常涉及正確的問題溝通和解決方案，包括知識(shí)分享和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)復(fù)制等方面。
第三部分：敏銳的觀察力和開明的態(tài)度
仔細(xì)觀察和尊重他人，是社工的基本素質(zhì)。例如，社工與當(dāng)?shù)氐募彝f(xié)作時(shí)，通常需要了解他們的價(jià)值觀和文化背景。沒有正確的意識(shí)去尊重他們的文化、信仰以及利益，這些家庭很可能會(huì)拒絕我們的幫助。此外，社工需要保持敏銳的觀察力，尤其是當(dāng)某些問題并不明顯，這需要我們站在在利益相關(guān)者的立場(chǎng)，去發(fā)現(xiàn)他們的需要和期望。在我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，有時(shí)候僅僅是主動(dòng)提供一些幫助就已經(jīng)取得了巨大的效果。
第四部分：以創(chuàng)新和學(xué)習(xí)促進(jìn)社會(huì)工作的發(fā)展
社工是一個(gè)朝氣蓬勃的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)新的技能，并且將這些技能應(yīng)用到實(shí)踐中。例如，我所在的社交團(tuán)隊(duì)開始使用一種新的通信技術(shù)，目的是更好地滿足那些有特殊需求和不愿到機(jī)構(gòu)中的患者，而且這種新技術(shù)的使用取得了很好的效果。未來，我希望通過改進(jìn)社工的職業(yè)發(fā)展、改善他們的工作條件以及提高對(duì)社工的評(píng)價(jià)，為社工發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
第五部分：肩負(fù)著未來社工的發(fā)展使命
作為一個(gè)社工，我承認(rèn)自己肩負(fù)著重要的使命，即提高社會(huì)工作學(xué)術(shù)規(guī)范的發(fā)展，以及推動(dòng)未來社工工作的發(fā)展?？紤]到社工在社會(huì)中的作用，我們不能過分地依賴?yán)碚撝R(shí)，而是將日常實(shí)踐中的問題和困惑反饋給社會(huì)學(xué)術(shù)研究者，與其合作探討解決方案。這樣做，不僅不斷推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展，更創(chuàng)新性的方法將促進(jìn)社工服務(wù)在更廣范圍內(nèi)的傳播。最終，只有我們不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新，將迎來社會(huì)工作新一輪的大發(fā)展和追求。
社工年度心得體會(huì)篇十五
作為一名熱愛社會(huì)公益事業(yè)的志愿者，我非常榮幸能夠參與學(xué)習(xí)社會(huì)工作。在這一過程中，我不僅收獲了新的知識(shí)和技能，更加深了對(duì)社會(huì)問題的洞察，以及對(duì)于幫助他人的意義的理解。下面，我將結(jié)合個(gè)人學(xué)習(xí)體驗(yàn)和實(shí)踐工作中的感受，分享我的學(xué)社工心得和體會(huì)。
第一段：學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐技能。
社會(huì)工作是一門既需要理論知識(shí)，又需要實(shí)踐技能的學(xué)科。在學(xué)習(xí)社會(huì)工作理論的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)問題的復(fù)雜性和多元性，例如貧困、疾病、失業(yè)、家庭暴力等等。學(xué)習(xí)社會(huì)工作的關(guān)鍵在于理清問題的癥結(jié)和根源，以便尋找最有效的解決方案。而在實(shí)踐中，必須靈活運(yùn)用理論知識(shí)，尤其是溝通、談判、協(xié)商、輔導(dǎo)等技能，與不同的人群建立信任和合作，全力幫助他們解決實(shí)際問題，提高生活質(zhì)量。
第二段：觀察社會(huì)現(xiàn)象與思考。
學(xué)社工讓我更加關(guān)注社會(huì)現(xiàn)象和問題。通過觀察和思考，我對(duì)社會(huì)問題的形成因素、影響因素等方面有了更加深刻的理解，更加明確了社會(huì)工作的重要性和必要性。社會(huì)工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要精心布置、周密實(shí)施、反復(fù)評(píng)估，暴露和解決當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)問題，有助于描述某些復(fù)雜的人類問題，提出新的解決方案，并打造更和諧的社區(qū)。
第三段：與人溝通與情感支持。
學(xué)習(xí)社會(huì)工作不僅教授了我溝通、協(xié)商等技能，更讓我關(guān)注并了解了情感支持的重要性。在實(shí)踐當(dāng)中，我經(jīng)常與一些困難的人群接觸，例如殘疾人士、孤獨(dú)的老人、心理問題兒童等等。通過平等、尊重的溝通方式，我積極向他們傳達(dá)關(guān)心，樹立自信，并協(xié)助解決實(shí)際問題。情感支持是社會(huì)工作的重要核心，傳達(dá)愛和希望，讓每個(gè)人都感受到人性的溫暖。
第四段：心理建設(shè)和自我反省。
學(xué)社工教會(huì)我不僅要關(guān)注他人的心理狀態(tài)，還需關(guān)注自身的心理建設(shè)和自我反省。在社工實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己面對(duì)一些困難的人群時(shí)，會(huì)產(chǎn)生壓力與焦慮，甚至出現(xiàn)同理心疲勞現(xiàn)象。在這些情況下，我需要進(jìn)行有效的心理調(diào)適，以減輕負(fù)擔(dān)和疲憊感，以便更好的服務(wù)于他們。同時(shí)，反省自我工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，不斷反思和改進(jìn)，提升自身的社會(huì)工作能力和越來越好的幫助他人。
第五段:社會(huì)責(zé)任和奉獻(xiàn)精神。
在學(xué)習(xí)社會(huì)工作的過程中，更讓我明確了身為社區(qū)成員的責(zé)任與義務(wù)。我認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)潤(rùn)物無聲的小任務(wù)，或者行走在街頭巷尾，傾聽他人的困難，并在能力范圍內(nèi)提供幫助。同時(shí)，社工志愿者也要不斷提升自身的社會(huì)責(zé)任和奉獻(xiàn)精神，在不停的時(shí)間里默默并且努力的付出，才能為社會(huì)創(chuàng)造真正的價(jià)值。
總之，學(xué)習(xí)社會(huì)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)，但這對(duì)于一個(gè)志愿者來說更是必經(jīng)的難關(guān)。對(duì)于我而言，學(xué)習(xí)社會(huì)工作是一次難忘的體驗(yàn)，并且深深激發(fā)了我為人人服務(wù)于心。在未來的社工志愿者道路上，有信心能堅(jiān)定走下去，并為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。
社工年度心得體會(huì)篇十六
社工課是一門專注于人際關(guān)系與社會(huì)問題的學(xué)科，通過學(xué)習(xí)社工課可以培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和人際交往能力。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到社工的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第二段：培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感
社工課教授的第一課就是培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。通過課程中的分析案例和實(shí)地考察，我開始意識(shí)到社會(huì)問題的復(fù)雜性和嚴(yán)重性。社會(huì)問題不僅僅是個(gè)體問題，更是整個(gè)社會(huì)的問題，而我們每個(gè)人都有責(zé)任為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展盡一份力量。我開始主動(dòng)參與社會(huì)公益活動(dòng)，比如志愿者服務(wù)，為社會(huì)弱勢(shì)群體提供幫助。通過這些實(shí)踐，我逐漸明確了自己的社會(huì)價(jià)值以及對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
第三段：提升人際交往能力
社工課程不僅僅注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力。在社工課堂上，我學(xué)到了大量關(guān)于人與人之間的溝通技巧和解決問題的方法。通過角色扮演和小組討論，我學(xué)會(huì)了如何與他人建立有效的溝通和互動(dòng)。這些技巧對(duì)我在個(gè)人生活和職場(chǎng)中的人際關(guān)系產(chǎn)生了積極的影響。我發(fā)現(xiàn)，通過更加積極主動(dòng)地與他人交往，我可以更好地理解他人的需求和心理，從而更好地解決問題。
第四段：學(xué)會(huì)協(xié)助他人
社工課程還培養(yǎng)了我協(xié)助他人的能力。課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于危機(jī)干預(yù)和援助技巧的知識(shí)。我了解到，人們?cè)谟龅嚼Ь硶r(shí)需要的不僅是物質(zhì)上的幫助，更需要的是情感支持和正確的引導(dǎo)。作為一名社工，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽他人的問題，與他們建立信任關(guān)系，幫助他們找到問題的根源并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。這種協(xié)助他人的能力不僅使我成為了一名更好的社區(qū)成員，也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第五段：結(jié)語
通過社工課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到社工的重要性，培養(yǎng)了社會(huì)責(zé)任感和人際交往能力，學(xué)會(huì)了協(xié)助他人。這門課程不僅僅是為了增加我們的知識(shí)和技能，更重要的是轉(zhuǎn)變我們的思維方式和價(jià)值觀。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將伴隨我一生，使我成為一個(gè)更關(guān)心他人、更有價(jià)值的人。我相信，在未來的人生道路上，我會(huì)繼續(xù)運(yùn)用社工課程中所學(xué)到的知識(shí)和技巧，為社會(huì)的和諧與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
社工年度心得體會(huì)篇一
以下是20__年關(guān)于農(nóng)村社會(huì)工作高級(jí)研修培訓(xùn)心得體會(huì)，參加過類似的培訓(xùn)需要一些資料參考的同志們可以看過來了，這些可以給你一些寫作的靈感。
首先，非常感謝市民政局組織的這一次20__年8月27日—8月31日農(nóng)村社會(huì)工作高級(jí)研修培訓(xùn)班，這一次的課程讓我學(xué)到了很多東西，也讓我更深入的了解了社工的存在意義。
通過四川外國(guó)語大學(xué)唐佳講師的素拓和破冰的環(huán)節(jié)，讓我們很快的融入了這次的培訓(xùn)當(dāng)中。
這次的課程分別是由武漢大學(xué)的向德平教授、重慶師范大學(xué)的周紹賓副教授、云南大學(xué)的向榮教授、四川外國(guó)語大學(xué)的林移剛教授、重慶城市管理學(xué)院的王玉龍講師、鄧曉梅副教授和穆莉萍老師帶來的精彩的課程講解。
通過這一次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了不少知識(shí)，從事社會(huì)工作就要做到真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)的扎根于基層為群眾服好務(wù)，更好更有效的做好自己的本職工作，遇到問題的時(shí)候，首先應(yīng)該把我們自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們接待每一位居民都應(yīng)該要熱情，真誠(chéng)，耐心，把居民的事情當(dāng)做是我們自己的事情來做，即使是一件小事情也要及時(shí)的去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
這一次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包含了社會(huì)工作中需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應(yīng)該具備社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)，要熟練的掌握與社會(huì)工作相關(guān)的政策和知識(shí)，以及工作方法。
這一次的培訓(xùn)讓我印象最深刻的是后面工作坊的知識(shí)講授，內(nèi)容是讓我們自己根據(jù)給出的案例，集合組員對(duì)此類型社區(qū)的認(rèn)識(shí)，設(shè)計(jì)出適合該社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目實(shí)施方案，雖然說不能完全做到，但是有一種身臨其境的感覺，讓我們能夠進(jìn)一步的了解社會(huì)工作的實(shí)踐性和重要性。
雖然此次的培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著一定的距離，但聽后使我們更全面，詳細(xì)的了解社會(huì)、政府對(duì)社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺(tái)的相關(guān)政策，老師們用通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅的語言和一個(gè)生動(dòng)、鮮活的一個(gè)例子豐富了我們對(duì)社區(qū)建設(shè)理論的知識(shí)掌握。
10月10日南開區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任：米文龍，開始了對(duì)學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程—南開區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對(duì)南開區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。從元代天后宮的建造，南開區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)?，F(xiàn)在的南開區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢(shì)。南開區(qū)具有商貿(mào)特色的東馬路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的鞍山西道科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代奧城商貿(mào)娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為天津貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。現(xiàn)在的南開定位為“科技南開”，南開科技園更是天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿(mào)易一條街，有南開工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園，天津科技廣場(chǎng)也正在建設(shè)之中，南開將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在南開這片土地上，也鑒證著南開區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
5月2號(hào)，3號(hào)、10月14日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班是今年北京市萬名社區(qū)工作者豐臺(tái)區(qū)社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委王佩琦書記到會(huì)參加了開班典禮，并做了動(dòng)員講話，中青院楚國(guó)清書記給我們大家上了第一課。
2.重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會(huì)組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì)建設(shè)理論與方法、《北京市時(shí)期社會(huì)建設(shè)規(guī)劃綱要》及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這幾年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。
一、崇高的社會(huì)責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束。
社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí)，公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會(huì)工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對(duì)本身的親近情感，是人類對(duì)自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛，它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識(shí)，往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感，與其專業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域，人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對(duì)和調(diào)適的。
一般地說，個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對(duì)許多新手而言，則需要資深社會(huì)工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會(huì)的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用，或者說，社會(huì)工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測(cè)未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對(duì)維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
在本次社工培訓(xùn)前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)初入社會(huì)的學(xué)生開始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù)，雖然比較耐心，也很細(xì)心，自以為服務(wù)的比較周到，工作積極認(rèn)真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過這次為時(shí)一星期的社工培訓(xùn)，老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
為我們講課的老師，都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的，用自己的事跡來描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿意的笑臉，為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時(shí)我體會(huì)到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動(dòng)性，做一個(gè)收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中，會(huì)面對(duì)各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對(duì)百姓尋求幫助的時(shí)候要用“五心”級(jí)服務(wù)，耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心、上進(jìn)心。
首先，面對(duì)社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽，讓百姓把事情的原委詳細(xì)的講述完，再發(fā)表我們自己的意見，千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者，不要因?yàn)橼s時(shí)間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見，以免造成張冠李戴的錯(cuò)誤。耐心的傾聽，引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識(shí)。社區(qū)居民個(gè)人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達(dá)能力因年齡、學(xué)識(shí)的不同而大相徑庭，因此面對(duì)不同人群要站在他人的立場(chǎng)上換位思考，特別是年紀(jì)偏大的群眾，更要有耐心。
其次，社區(qū)工作是一項(xiàng)細(xì)活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對(duì)象，不能疏漏任何一個(gè)人，對(duì)社區(qū)居民的情況要了解，在這點(diǎn)上要做到十分細(xì)致，每個(gè)人都希望被別人重視，最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中，細(xì)小的一句話，一個(gè)舉動(dòng)，就能感染居民的心。
再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠(chéng)，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個(gè)良好的開端，積極的解決問題，營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心，這是每個(gè)人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個(gè)有責(zé)任心的人能給人帶來安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，除了平時(shí)開會(huì)培訓(xùn)時(shí)的政策學(xué)習(xí)之外，在業(yè)余時(shí)間也要好好利用時(shí)間，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，拓展知識(shí)面，也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對(duì)象打下基礎(chǔ)。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。
組織開展的本次社會(huì)工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)_臺(tái)，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí)，也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流，對(duì)我個(gè)人來說受益匪淺：一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知，對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，另一方面，對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待，同時(shí)感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡(jiǎn)單交流下學(xué)習(xí)心得：
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分，其實(shí)在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中，換言之，他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作，卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新，千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī)，社會(huì)工作相應(yīng)地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員，加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持，確保社會(huì)工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會(huì)工作發(fā)展。
用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來看，隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先，建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽光小屋”青少年成長(zhǎng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯(cuò)了改，耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過申報(bào)，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情，認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí)，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門的實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展，保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。
三、整合資源，提供充足的財(cái)政支持。
社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí)，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu)，沒有足夠的財(cái)力支撐，都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí)，也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助，最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過，社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退，認(rèn)真對(duì)待，勇猛向前，在探索中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中壯大。
隨著社區(qū)工作越來越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度”的原則，增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng)，針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進(jìn)行指出。同時(shí)，如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進(jìn)，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性，對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間為期3天的xx市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并不多，所以這次難得的3天培訓(xùn)，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程，從x區(qū)社會(huì)建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì)建設(shè)理論概述，再到社會(huì)公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理……每一堂課都很精彩，這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來自中國(guó)青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離，但聽后使我們更全面、詳細(xì)的解了社會(huì)、政府對(duì)社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺(tái)的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅的語言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對(duì)社區(qū)建設(shè)理論知識(shí)的掌握。
時(shí)代在發(fā)展，每一個(gè)人都要不斷進(jìn)步，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，讓我們跳出了小社區(qū)，跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實(shí)施方法，我也深刻體會(huì)到要想做好社區(qū)工作，光有一顆赤誠(chéng)的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還要不斷完善自己具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，比如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)社區(qū)工作。
但是，通過毛老師的培訓(xùn)之后，對(duì)社工行業(yè)有了一個(gè)由淺入深的認(rèn)識(shí)。心中有了“一桿秤”，面對(duì)社工這一偉大而艱巨的責(zé)任使命，讓我看到了未來困境與機(jī)遇并存，也更加有信心迎接即將到來的每一個(gè)挑戰(zhàn)。由此，也就需要我們社工有不斷學(xué)習(xí)、儲(chǔ)備知識(shí)、迎接困難的心理準(zhǔn)備。
現(xiàn)階段，許多人對(duì)社工的認(rèn)可度偏低，他們不知道或者對(duì)社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區(qū)工作人員、社區(qū)搞各種活動(dòng)的姐姐哥哥……層面上。
那么，面對(duì)社會(huì)的各種“誤解”，社工想要為自己“正名”，勢(shì)必要做出一些嘗試，一些努力、學(xué)習(xí)一些方法技能，去把社工的專業(yè)性、技能性體現(xiàn)到恒常的服務(wù)中來。也就是說，你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當(dāng)職業(yè)做謀劃，那勢(shì)必會(huì)“引發(fā)懷疑，思考人生”、將“心”放到社工上來。
俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”需要我們制定長(zhǎng)規(guī)劃、短目標(biāo)。長(zhǎng)規(guī)劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業(yè)規(guī)劃的社工，才能胸懷動(dòng)力和方向感，并避免職業(yè)倦怠困擾。因此，要對(duì)自己的工作項(xiàng)目有規(guī)劃，將大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后，別人問他成功秘訣，他說：“很簡(jiǎn)單，就是把大路程轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)小目標(biāo)。”
“學(xué)習(xí)是一個(gè)永無止境的過程”，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、反思總結(jié)是作為社工必備的能力。社工，是一份助人的工作，與人交往是社工的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，而人又是世間最復(fù)雜的服務(wù)群體，那么，要想做好服務(wù)，保證服務(wù)的專業(yè)性。作為社工的我們，堅(jiān)持學(xué)習(xí)是根本，無論是關(guān)于社工原理、實(shí)務(wù)的書籍，還是各種現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、體驗(yàn)。
只要不滿足于現(xiàn)狀，勇于去嘗試，去挑戰(zhàn)自己的惰性。在遇到問題時(shí)勇于去研究探索，想辦法解決，或許你會(huì)成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。
“傾聽，是一種平等而開放的交流”，認(rèn)真聆聽是學(xué)會(huì)溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通，學(xué)會(huì)在何種場(chǎng)合采用何種方式進(jìn)行有效溝通交流。另一方面，也要求我們學(xué)會(huì)篩選與分析聆聽信息，并積極做好應(yīng)變或妥善處理。
作為一線社工，要培育自己聆聽與溝通的能力，養(yǎng)成閉環(huán)思維，及時(shí)進(jìn)行接收回應(yīng)、跟進(jìn)與完結(jié)反饋。
社工，這條路也許不是那么好走，可是，當(dāng)你有“心”，想繼續(xù)走下去，辦法總會(huì)比困難多“世上無難事，只怕有心人”。我們知道在以后的工作中，會(huì)出現(xiàn)彷徨迷茫，但是也不要緊。因?yàn)槿松飞隙嗖逝c坎坷是并行的，只要你愿意堅(jiān)持，用心去“筑夢(mèng)”，那么成功也就在眼前。
20xx年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí)，了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法，也是費(fèi)勁了苦心，課程安排的很充實(shí)，董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí)，讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅Ｓ刑厣?，理論與實(shí)際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去，都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間，但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn)，專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足，需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神，更努力的鉆研專業(yè)知識(shí)，多多的向老師傅們請(qǐng)教，為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
20_年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會(huì)工作者崗前培訓(xùn)班。在和平區(qū)社會(huì)組織孵化中心培訓(xùn)中心培訓(xùn)的三天，使我對(duì)社區(qū)工作有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。作為一名合格的社工應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，對(duì)自己將從事的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了服務(wù)于群眾的決心。
培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容廣泛，其中社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)要點(diǎn)、弘揚(yáng)志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況綜述、政府購買服務(wù)與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對(duì)社區(qū)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。理論學(xué)習(xí)的同時(shí)民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實(shí)際參觀。理論結(jié)合實(shí)際，使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻(xiàn)精神。培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程都十分精彩，使我受益匪淺。
一、社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)更加夯實(shí)。
雖然經(jīng)過筆試環(huán)節(jié)，對(duì)社區(qū)工作有了一定的理論基礎(chǔ)。但是仍然停留在書本上的認(rèn)識(shí)，對(duì)社區(qū)工作的了解不夠全面，存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動(dòng)的講解，使我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性，充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的定義及理解、社會(huì)工作的領(lǐng)域及社工作的價(jià)值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況等理論知識(shí)。從理論上更加充分了解社會(huì)工作的內(nèi)容夯實(shí)了社會(huì)工作的基礎(chǔ)。使社區(qū)社會(huì)工作更加全面和立體化，為以后的社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，社區(qū)雖是自治組織，卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任，社工肩負(fù)著政府大量的工作，工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事，關(guān)乎每一個(gè)居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當(dāng)中去，不斷努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀(jì)律、勤奮工作、奉獻(xiàn)他人。還要具備一定的溝通能力、實(shí)踐能力、社會(huì)政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。
三、奉獻(xiàn)與友愛的精神。
1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū)，矛盾也在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，我們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，為居民辦實(shí)事，要用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，使我們的每一位居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
2、弘揚(yáng)志愿精神，踐行志愿服務(wù)。在新形勢(shì)下我們要弘揚(yáng)志愿精神，為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，切實(shí)服務(wù)于居民。為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化。
通過對(duì)南市街慶有西里居委會(huì)、新興街朝陽里社區(qū)居委會(huì)的參觀活動(dòng)，使我了解了現(xiàn)在的居委會(huì)工作不再是印象中的樣子，而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門文化、智能服務(wù)平臺(tái)無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時(shí)代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺(tái)象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時(shí)代。網(wǎng)格化使工作更加明確責(zé)任到人、全能培訓(xùn)使我們每一名社工人員對(duì)社區(qū)的每一項(xiàng)工作都能做到得心應(yīng)手。
三天的培訓(xùn)課程結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始，在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)將來的社區(qū)工作。
2019年7月2日至4日，我參加了2019年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社工年度心得體會(huì)篇二
社工作為一種專業(yè)職業(yè)，在社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步中扮演著重要的角色。為了更好地發(fā)揮社工的作用，在實(shí)踐中需要制定年度計(jì)劃來指導(dǎo)工作的開展。本文將圍繞社工年度計(jì)劃展開探討，分享一些心得和體會(huì)。
第二段：年度計(jì)劃的重要性。
年度計(jì)劃是社工工作的基石，它提供了工作目標(biāo)和具體行動(dòng)步驟。通過制定年度計(jì)劃，社工可以明確自己的工作重點(diǎn)，合理分配資源和時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)，年度計(jì)劃也有助于監(jiān)測(cè)和評(píng)估工作進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整策略和方向。
第三段：年度計(jì)劃的制定方法。
制定年度計(jì)劃需要考慮社工工作的實(shí)際情況和需求。首先，社工需要了解所從事領(lǐng)域的需求和問題，明確自己的角色和職責(zé)。其次，社工應(yīng)與團(tuán)隊(duì)和相關(guān)部門合作，獲取支持和資源，確保計(jì)劃的可行性。最后，社工要綜合考慮時(shí)間和人力資源的限制，制定出具體可操作的工作計(jì)劃。
第四段：年度計(jì)劃的執(zhí)行和反思。
制定好年度計(jì)劃只是萬里長(zhǎng)征的第一步，執(zhí)行計(jì)劃同樣重要。社工需要按照計(jì)劃進(jìn)行工作，時(shí)刻關(guān)注目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，記錄工作進(jìn)展和困難，及時(shí)調(diào)整工作方法。值得注意的是，計(jì)劃的執(zhí)行過程中也要及時(shí)進(jìn)行自我反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便做出改進(jìn)。只有通過不斷反思和調(diào)整，才能更好地完成工作任務(wù)。
年度計(jì)劃結(jié)束后，社工需要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。這種評(píng)估不僅包括計(jì)劃的實(shí)施情況，還要考慮該計(jì)劃對(duì)于社工工作的影響和意義。通過評(píng)估，社工可以發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問題和不足之處，為下一年的計(jì)劃制定提供參考和借鑒。同時(shí)，年度計(jì)劃也應(yīng)考慮到社會(huì)變革的需求，不斷進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
結(jié)論。
年度計(jì)劃是社工工作不可或缺的重要環(huán)節(jié)，它為社工提供了明確的工作目標(biāo)和方向。通過制定年度計(jì)劃，社工可以更好地規(guī)劃和管理工作，提高工作效率和質(zhì)量。然而，年度計(jì)劃的制定和執(zhí)行是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的過程，需要注重實(shí)踐和反思。只有不斷完善和改進(jìn)，社工的工作才能更好地為社會(huì)和個(gè)體做出貢獻(xiàn)。
社工年度心得體會(huì)篇三
2、社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標(biāo)的差異決定了其優(yōu)勢(shì)。社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的服務(wù)指標(biāo)是每年做多少個(gè)案、多少小組活動(dòng)、多少社區(qū)活動(dòng)。遭遇那種處于政策臨界點(diǎn)的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對(duì)象，傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因?yàn)槠浯霾⒉缓娃k理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系，而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯(cuò)，是否符合規(guī)范，是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)是，一年做多少個(gè)案，只要社工覺得有服務(wù)必要的，不管服務(wù)對(duì)象是否處理政策臨界點(diǎn)還是能力缺乏，社工都會(huì)經(jīng)努力，讓服務(wù)對(duì)象享受到相關(guān)政策。
二、加強(qiáng)了社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)
1、讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會(huì)工作的專業(yè)倫理強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾，幫助服務(wù)對(duì)象解決問題;尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán);尊重服務(wù)對(duì)象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)并加以保密;謹(jǐn)慎對(duì)待與服務(wù)對(duì)象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)倫理決定了社區(qū)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要更具人文情懷。
到主任，再從主任到公務(wù)員，這條路徑非常激烈。而社會(huì)工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道：即專職社工到助理督導(dǎo)，再從助理督導(dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵(lì)了社區(qū)工作者隊(duì)伍的積極性，為整個(gè)社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化了社區(qū)自治的功能
1、要完成社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)決定了必須調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量。目前，__區(qū)的社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的指標(biāo)不僅包含了個(gè)案、小組、社區(qū)，更加重要的是還有志愿者的注冊(cè)、社區(qū)骨干和社區(qū)領(lǐng)袖的挖掘，社區(qū)社會(huì)組織的培育，要完成這些指標(biāo)，必然要調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量，讓更多的社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)參與，從而達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。
2、社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目本身的目的也是為了達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點(diǎn)，以社區(qū)為服務(wù)對(duì)象，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進(jìn)社區(qū)居民自我管理，自我服務(wù)。
社工年度心得體會(huì)篇四
和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請(qǐng)、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個(gè)月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點(diǎn)，主要表現(xiàn)在能力欠缺，村里情況比較復(fù)雜，由于思想上的懈怠，經(jīng)驗(yàn)方面的缺乏，在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟，造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時(shí)隨意化、想當(dāng)然，沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥，平時(shí)進(jìn)行溝通不夠。多數(shù)時(shí)候是有想法不敢下決心實(shí)踐，事情總是一推再推，最后不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯(lián)系群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中，我要加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
書本的和非書本的知識(shí)，全面提升自己，提高認(rèn)識(shí)，從思想上徹底重視，嚴(yán)格要求自己，積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲;認(rèn)真
總結(jié)
，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點(diǎn)，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。我們這一代年輕人，生長(zhǎng)在新中國(guó)，我們成長(zhǎng)的每一步，都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系，我從小就樹立了一定要加入中國(guó)共產(chǎn)黨的遠(yuǎn)大志向，現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子，通過周圍黨員干部的影響和引導(dǎo)，我更加認(rèn)識(shí)到黨的先進(jìn)性，更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實(shí)實(shí)、誠(chéng)誠(chéng)懇懇、全心全意為人民服務(wù)，不辜負(fù)組織和
領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)我的期望。
社工年度心得體會(huì)篇五
社工年度心得體會(huì)是社工在一年的工作中對(duì)自己心理和工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思。在這個(gè)心得體會(huì)中，社工可以更好地認(rèn)識(shí)自己的工作，并在工作中提升自己的能力。下面，我將分享我在社工年度心得體會(huì)中的收獲和思考。
在社工的工作中，我學(xué)到了很多技能和知識(shí)，如溝通技巧、危機(jī)干預(yù)、服務(wù)策略等等。在心得體會(huì)中，我發(fā)現(xiàn)，這些技能和知識(shí)不僅僅用在工作中，也能夠在生活中得到應(yīng)用。例如，在面對(duì)困難時(shí)，通過溝通和傾聽來找到解決問題的方法；在處理人際關(guān)系時(shí)，運(yùn)用服務(wù)策略來建立信任和良好的關(guān)系。我深刻地認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的實(shí)際意義和價(jià)值，讓我更加熱愛這份工作。
第三段：社工工作中的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。
雖然社工工作中有很多成功案例和良好的成果，但依然充滿了各種挑戰(zhàn)和困難。例如，社工需要面對(duì)一些頑固的問題和棘手的難題。而在這個(gè)過程中，社工也會(huì)得到很多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。例如，通過展開多種多樣的社區(qū)項(xiàng)目，社工可以學(xué)習(xí)如何更好地與社區(qū)居民合作，提高團(tuán)隊(duì)合作能力，更好地了解不同文化背景下的社會(huì)需求。
第四段：如何在工作中提升自己的能力。
在社工的工作中，我們需要更加注重自己的學(xué)習(xí)和提升。社工需要不斷地學(xué)習(xí)，發(fā)掘自己的長(zhǎng)處和短處，并彌補(bǔ)自己的短處。這可以通過日常的工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，參加社工相關(guān)的講座、培訓(xùn)和課程，借助學(xué)術(shù)交流分享經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己的特長(zhǎng)等方式來實(shí)現(xiàn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題，更加有效地完成自己的工作。
第五段：結(jié)語。
社工年度心得體會(huì)為社工們提供了一個(gè)重要的學(xué)習(xí)和反思的機(jī)會(huì)，可以幫助他們更加深入地了解自己的工作和自身的優(yōu)勢(shì)和不足。在這個(gè)過程中，社工們可以從成功的案例中汲取經(jīng)驗(yàn)，從失敗的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并尋求解決方案。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，社工們才能在工作中更加出色，在工作中創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
社工年度心得體會(huì)篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于社工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，希望對(duì)您有所幫助!
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，讓我對(duì)社區(qū)社會(huì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，有了新的服務(wù)思路。
首先，我們得有正確的價(jià)值觀，楊教授講到每個(gè)人都值得被尊重、關(guān)懷，每個(gè)人都是有價(jià)值和尊嚴(yán)的，服務(wù)對(duì)象首先是人，再是他的性別、年齡和所扮演的角色。我們?cè)趺纯慈擞绊懳覀冊(cè)趺纯磫栴}，決定我們會(huì)用什么方法解決。我們要與服務(wù)對(duì)象感同身受，了解到足夠的深度，才能與服務(wù)對(duì)象引起共鳴，從而達(dá)到更好的服務(wù)效果。
其次，我們要有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這也是這次培訓(xùn)讓我感受最深刻的，我們的義工老是那幾個(gè)，有的義工服務(wù)之前要問有沒有義工補(bǔ)貼，義工服務(wù)意識(shí)不高。所以改善義工團(tuán)隊(duì)迫在眉睫，接下來我們會(huì)招募一支新的義工隊(duì)伍，讓真正想服務(wù)他人的人加入，然后加以培訓(xùn)，最后形成一支以自助、助人的隊(duì)伍，讓他們能為家園奉獻(xiàn)自己的力量，號(hào)召更多的居民參與其中，共同建設(shè)自己的家園。
再次，針對(duì)青少年社會(huì)工作方法也有了更多的了解，從前以為青少年工作好開展，隨便什么游戲都適合青少年玩，而且都特別配合，豐富假期生活，構(gòu)建一個(gè)社會(huì)支持系統(tǒng)就行了?，F(xiàn)在看來青少年社會(huì)工作不只如此，不只是單純?yōu)榱擞螒驗(yàn)榱嘶顒?dòng)而活動(dòng)，而是要讓青少年在活動(dòng)中有收獲，有成效，為了一定的目的去開展活動(dòng)。通過培訓(xùn)我學(xué)到了青少年個(gè)案工作的輔導(dǎo)方法，理性情緒的治療技巧的方法，如何看待青少年的問題，劉斌志老師通過十分幽默的講課方式，讓我們更通俗的了解了青少年的心理，了解他們，與他們成為朋友，認(rèn)可、信任，而不是站在高處批判。
最后，非常感謝__市民政局為我們提供了培訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝__區(qū)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)為我們提供了強(qiáng)有力的后盾，餐宿安排得十分貼心。培訓(xùn)使我受益良多，我會(huì)在以后的工作中將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)，加以運(yùn)用，多實(shí)踐，多總結(jié)。
一、崇高的社會(huì)責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束。
社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí)，公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會(huì)工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對(duì)本身的親近情感，是人類對(duì)自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛，它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識(shí)，往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感，與其專業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域，人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對(duì)和調(diào)適的。
一般地說，個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對(duì)許多新手而言，則需要資深社會(huì)工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會(huì)的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用，或者說，社會(huì)工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測(cè)未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對(duì)維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
_月_號(hào)，_號(hào)、_月_日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩砜矗敬闻嘤?xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班是今年__市萬名社區(qū)工作者_(dá)_區(qū)社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委___到會(huì)參加了開班典禮，并做了動(dòng)員講話，中青院___給我們大家上了第一課。
2.重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會(huì)組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì)建設(shè)理論與方法、《__市___時(shí)期社會(huì)建設(shè)規(guī)劃綱要》及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這幾年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。
隨著社區(qū)工作越來越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度”的原則，增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。
這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng)，針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡雹觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進(jìn)行指出。同時(shí)，如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進(jìn)，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性，對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基矗。
_月_日__區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任___開始了對(duì)學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程——__區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對(duì)__區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。
從_代___的建造，__區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是__的發(fā)源地___。現(xiàn)在的__區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢(shì)。__區(qū)具有商貿(mào)特色的__路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的____科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代____娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為__貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)在的__定位為“科技__”，__科技園更是__高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有__西道、__南路科技貿(mào)易一條街，有__工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園，__科技廣場(chǎng)也正在建設(shè)之中，__將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在__這片土地上，也鑒證著__區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
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社工年度心得體會(huì)篇七
社工師，指的是從事社會(huì)工作職業(yè)的人員。社工師的工作是關(guān)注和幫助那些處于困境中的個(gè)人或群體，提供他們需要的支持和服務(wù)。我曾經(jīng)擔(dān)任一段時(shí)間的社工師，并從這個(gè)工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于社工師工作的心得體會(huì)。
首先，作為一名社工師，我深深體會(huì)到了傾聽的重要性。當(dāng)客戶來找我時(shí)，他們往往心中充滿了各種苦痛和困惑，他們需要一個(gè)可以傾訴和傾聽的對(duì)象。我的職責(zé)就是傾聽他們的故事，讓他們感受到被理解和支持。通過耐心的傾聽，我能更好地了解客戶的需要和問題，并給予他們針對(duì)性的建議和幫助。
其次，關(guān)系建立是社工師工作中至關(guān)重要的一部分。與客戶建立信任和良好的關(guān)系是幫助他們走出困境的基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn)，通過與客戶進(jìn)行真誠(chéng)的溝通和互動(dòng)，我能夠更好地理解他們的感受和需求，幫助他們找到解決問題的方法。建立關(guān)系需要時(shí)間和耐心，但這個(gè)過程卻是非常值得的，因?yàn)楫?dāng)你和客戶走過困難一起奮斗時(shí)，你能夠看到他們的成長(zhǎng)和改變，這是一種非常有成就感的體驗(yàn)。
第三，我意識(shí)到在社工師工作中需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。社工師不僅需要關(guān)心和關(guān)注客戶的問題，還需要具備解決問題的能力。這包括獲取信息的能力，分析問題的能力，制定有效的行動(dòng)計(jì)劃，并與相關(guān)機(jī)構(gòu)和資源建立合作關(guān)系。此外，社工師還需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，以適應(yīng)不同客戶的需求和不同問題的變化。
第四，我發(fā)現(xiàn)交流和協(xié)作是社工師工作中的關(guān)鍵。社工師往往需要與其他相關(guān)專業(yè)人員和機(jī)構(gòu)合作，共同為客戶提供全面的支持和服務(wù)。例如，社工師可能需要與醫(yī)生、心理咨詢師、教育專家等專業(yè)人員進(jìn)行合作，共同制定綜合性的幫助方案。此外，社工師還需要與政府機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利組織和社區(qū)資源建立合作關(guān)系，以提供更廣泛的支持和服務(wù)。
最后，我希望通過我的工作能夠影響到更多的人。作為一名社工師，我有責(zé)任和使命去幫助那些處于困境中的個(gè)人和群體。我希望通過我的努力和工作，能夠改變他們的生活，并為他們帶來希望和未來。同時(shí)，我也希望能夠倡導(dǎo)社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注和支持，為他們爭(zhēng)取公平和權(quán)益。
總之，社工師的工作是關(guān)注和幫助那些處于困境中的個(gè)人或群體，提供他們需要的支持和服務(wù)。通過我的工作經(jīng)歷，我深深體會(huì)到傾聽、關(guān)系建立、專業(yè)知識(shí)和技能、交流和協(xié)作的重要性，以及對(duì)更多人的影響和改變。我相信，只要我們用心去做，社工師的工作將會(huì)給我們帶來無盡的收獲和成就感。
社工年度心得體會(huì)篇八
社工是一個(gè)特殊的職業(yè)，他們不僅僅是為了工資而工作，更重要的是為了社會(huì)福祉發(fā)揮自己的一份力量。每當(dāng)年底來臨之際，我們社工就會(huì)盤點(diǎn)這一年來自己的心得和體會(huì)，思考自己的成長(zhǎng)和所應(yīng)付的挑戰(zhàn)。在這篇文章里，我將與大家分享我的社工年度心得和體會(huì)。
第二段：成長(zhǎng)
在社工工作的這一年里，我學(xué)到了很多東西，不僅學(xué)到了一些專業(yè)技能，還學(xué)到了一些人生道理。首先，我學(xué)會(huì)了如何以身作則，如何做一個(gè)好的表率，如何在實(shí)踐中培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，引領(lǐng)大家追求共同的目標(biāo)。其次，我學(xué)會(huì)了如何與不同的人群溝通，以及如何構(gòu)建一個(gè)安全的工作環(huán)境來鼓勵(lì)人們積極參與到社會(huì)服務(wù)當(dāng)中。這些經(jīng)驗(yàn)都讓我在社工領(lǐng)域里得到了迅速的成長(zhǎng)。
第三段：挑戰(zhàn)
每個(gè)社工都會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。我也不例外。這一年里，我面對(duì)的最大的挑戰(zhàn)就是如何與社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致，爭(zhēng)取到足夠的資金以支持我們的項(xiàng)目。這是個(gè)非常艱辛的過程，需要我們要有足夠的信心和耐心來爭(zhēng)取和協(xié)調(diào)。雖然我們最后有了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，但是，這種協(xié)調(diào)和溝通的能力始終是值得我們不斷探索和提升的。
第四段：反思
每當(dāng)面對(duì)挑戰(zhàn)和困難的時(shí)候，我都在反思自己以前做錯(cuò)的事情。我發(fā)現(xiàn)，可能我不夠耐心，沒有充分理解對(duì)方的想法，也可能是我的溝通方式出現(xiàn)問題。我深知挑戰(zhàn)和困難時(shí)刻都是一種成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，我真正做到了從失敗中學(xué)習(xí)，從不斷的反省和自我修正中提高自己。
第五段：總結(jié)
重要的是，我始終堅(jiān)持不懈地努力做好我的社工工作。我深知，社工的工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的努力。但是，我也堅(jiān)信，只要我們付出努力，就有機(jī)會(huì)幫助到社區(qū)中需要幫助的人，就可以使自己成為每個(gè)人所需要信賴的社工。在這一年后，我已經(jīng)有了很多的心得，也有了提高自己的方式和方法。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌绻づ笥延兴鶐椭?BR> 社工年度心得體會(huì)篇九
過去的一年里，我作為一名社工工作者，深入到社區(qū)中去，和居民面對(duì)面交流，共同面對(duì)各種問題，為他們提供支持和幫助。通過這一年的工作，我獲得了很多收獲和體會(huì)。下面，我將分享我的社工工作經(jīng)歷，希望能夠?qū)V大社工同仁有所幫助。
第二段：接觸人群的多樣性
在社工工作中，我接觸到了許多不同的人群，有老年人、殘障人士、貧困家庭、青少年等等。每個(gè)人的情況都各不相同，需要我們針對(duì)性地制定具體的幫助計(jì)劃。例如，對(duì)于老年人，我們不僅需要提供物質(zhì)上的幫助，還需要提供精神上的關(guān)愛和陪伴；對(duì)于貧困家庭，我們需要提供多方面的幫助，例如提供基本生活必需品、關(guān)注孩子的教育問題、指導(dǎo)家庭規(guī)劃和管理等。
第三段：社工工作的耐心和毅力
社工工作并不是一件簡(jiǎn)單的事情，有時(shí)候需要我們不斷耐心和堅(jiān)持。例如，有一位居民因?yàn)榧彝栴}常常鬧情緒，并開始吸毒。我為其制定了治療計(jì)劃和職業(yè)重建計(jì)劃，但居民始終對(duì)此心存疑慮。經(jīng)過不斷地溝通和交流，我不斷地鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持他。最終，他恢復(fù)了正常的生活，并告訴我我的工作才是他生命中最重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這次工作讓我覺得社工工作需要耐心和毅力，堅(jiān)持就可以取得成功。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作和調(diào)適的必要性
社工工作中，我們不僅需要面對(duì)居民，也需要和我們的團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同面對(duì)各種問題。因此，團(tuán)隊(duì)合作和調(diào)適是不可忽視的。由于每個(gè)人的觀念和性格不同，有時(shí)候團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的意見會(huì)有所分歧。在這種情況下，我們需要采取有效的方法解決矛盾，確保工作順利進(jìn)行。例如，開會(huì)討論問題，提高溝通能力，爭(zhēng)取共識(shí)等。這些策略可以使我們的工作更高效。
第五段：結(jié)語
總的來說，社工工作對(duì)于我的成長(zhǎng)和進(jìn)步產(chǎn)生了很大的促進(jìn)作用。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我不斷地總結(jié)反思，不斷提升自己的專業(yè)能力，使自己成為一名更好的社工工作者。希望在未來的工作中，我可以更好地幫助我們社區(qū)的居民，讓他們過上更好的生活。
社工年度心得體會(huì)篇十
xx三年的服務(wù)當(dāng)中，我參與了兩年。從入職到現(xiàn)在見證著xx發(fā)展的腳步和變遷，來來去去，最終能堅(jiān)持下來同工實(shí)在不易，身邊的同工都說一眨眼三年，或多或少都有成長(zhǎng)了吧。
初秋是收獲的季節(jié)，回望這兩年的自己，細(xì)細(xì)的想想還是有成長(zhǎng)的。
短短兩年時(shí)間，我接觸了5個(gè)社區(qū)專案的參與，或許這些專案在評(píng)估老師看來不是居民迫切所需要的，但也是社區(qū)發(fā)展部走訪了50條村居委和2千多份調(diào)研問卷而得來的專案分析，數(shù)據(jù)來源于居民對(duì)社區(qū)的關(guān)心和關(guān)注。
或許有的xx同工會(huì)覺得為什么你們xx專案總是換了又換，卻總是體現(xiàn)不出服務(wù)的成果；或許在這一行中我還是個(gè)新手；或許是因?yàn)榉菍I(yè)的阻礙，讓我在服務(wù)的過程中不斷受挫！
雖然遇到困難了，但我也沒有放棄，我想堅(jiān)信自己的選擇，相信自己的能力！
每個(gè)專案都有不同的特點(diǎn)和特色，相同的是都是服務(wù)農(nóng)村的工作，xx鎮(zhèn)服務(wù)范圍面積比較廣，交通沒有十分地便利，大多數(shù)村居民出行靠的是電動(dòng)車或是摩托車。
我們同工也一樣，不管刮風(fēng)下雨，還是烈日高照，我們依然騎著電動(dòng)車載著滿滿的物資出發(fā)去村居開展服務(wù)。
又或許其他xx的同工覺得他們也是一樣的出行方式，但是在xx鎮(zhèn)這個(gè)特殊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要面臨著開電動(dòng)車被抓的危險(xiǎn)！
每一項(xiàng)服務(wù)開展都不容易，同工們都是用一顆認(rèn)真對(duì)待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作！
“不忘初心，銘記歷史”！社工這一行也一樣，只要不忘初心去對(duì)待自己的工作，認(rèn)真把每個(gè)服務(wù)對(duì)象的需求跟進(jìn)好記錄并及時(shí)回訪，這就是本職的'工作，做好工作不計(jì)較得失。
社工也不是圣人，不是所有事情都能夠幫扶服務(wù)對(duì)象，社工更多的是激發(fā)服務(wù)對(duì)象自身的潛能，更加積極樂觀的去面對(duì)生活。
其實(shí)平常在走訪一些村里的服務(wù)對(duì)象的時(shí)候，有些服務(wù)對(duì)象總喊著自己很窮苦，總羨慕著旁人獲得了如何幫助，獲得哪些資源。但是明明那些服務(wù)對(duì)象的背后卻還開著豪華的轎車！我想說：“那些更需要社會(huì)注意到的困境家庭服務(wù)對(duì)象，由于生活在社會(huì)的最底層，鮮為人知，就算抗?fàn)幟\(yùn)與不公，依舊顯得是多么的蒼白無力”。他們或許一輩子也沒有申述的機(jī)會(huì)，靠著命運(yùn)給予的一丁點(diǎn)信念---我還活著，足以而維持下去。
今天的幸福生活離不開祖輩們辛勤奮斗保衛(wèi)家園的血汗，活著的我們更應(yīng)該承擔(dān)起這份責(zé)任，鼓勵(lì)身邊的人樂觀地活下去，樹立他們生存的信念。
這份工作帶給我感慨良多，我希望自己能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，帶給更多人專業(yè)的服務(wù)手法，而不是讓他人覺著社工就是來搞活動(dòng)的錯(cuò)誤理念！如果可以，我希望一輩子都能成為一名社工，服務(wù)在基層，接觸更多底層生活著的服務(wù)對(duì)象。
社工年度心得體會(huì)篇十一
社工課是我大學(xué)生涯中最有意義的一門課程。通過社工課的學(xué)習(xí)，我不僅對(duì)社會(huì)工作有了更深入的了解，還掌握了一些實(shí)用的技巧和方法。在此次學(xué)習(xí)中，我收獲頗多，下面我將結(jié)合課程內(nèi)容，分享一下我對(duì)社工課的心得體會(huì)。
首先，社工課教會(huì)了我如何與人溝通。社會(huì)工作的核心就是與人打交道，所以良好的溝通能力對(duì)社工來說至關(guān)重要。通過社工課的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)傾聽他人，如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及如何處理人際關(guān)系。老師在課堂上經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，這培養(yǎng)了我的表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我也通過課后的社工實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)到了與不同背景和需求的人溝通的技巧。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的社工工作將起到重要的指導(dǎo)作用。
其次，社工課教會(huì)了我如何分析社會(huì)問題。社會(huì)問題是社工工作的切入點(diǎn)，只有分析問題準(zhǔn)確，才能制定出切實(shí)有效的解決方案。社工課通過理論的學(xué)習(xí)和案例分析的討論，幫助我系統(tǒng)地掌握了社會(huì)問題的分析方法和策略。老師還安排了一些實(shí)踐任務(wù)，要求我們選擇一個(gè)具體的社會(huì)問題進(jìn)行調(diào)查分析，并提出相關(guān)的改進(jìn)措施。通過這些實(shí)踐任務(wù)，我不僅將理論知識(shí)應(yīng)用到具體問題中，還提高了自己的分析思維和解決問題的能力。
再次，社工課開拓了我的視野。社工課不僅涵蓋了國(guó)內(nèi)外社工學(xué)的理論，還深入研究了社會(huì)問題的發(fā)生與發(fā)展規(guī)律。通過課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)社工職業(yè)的內(nèi)涵有了更全面的了解，也意識(shí)到社會(huì)工作所面臨的困境和挑戰(zhàn)。同時(shí)，社工課還引導(dǎo)我們關(guān)注社會(huì)問題的國(guó)際化和全球化背景，了解國(guó)際社工的發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)。這為我今后的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間，并幫助我拓寬了視野。
最后，社工課喚起了我對(duì)社會(huì)責(zé)任的思考。社會(huì)工作一直以來都是為了改善社會(huì)問題而存在的。社工課通過理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的安排，一直在提醒我們社工人應(yīng)該肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任。在社工課中，我了解到社工工作者在推動(dòng)社會(huì)變革、維護(hù)公平正義、促進(jìn)人的全面發(fā)展等方面的作用。我也通過實(shí)踐活動(dòng)，親身體驗(yàn)到為弱勢(shì)群體提供幫助的過程中的艱辛與快樂。這些經(jīng)歷深深觸動(dòng)了我，讓我認(rèn)識(shí)到作為一名社工人所應(yīng)當(dāng)具備的責(zé)任感和使命感。
綜上所述，社工課給予了我許多寶貴的收獲和啟發(fā)。通過課程的學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)會(huì)了與人溝通、分析社會(huì)問題和拓寬視野，更重要的是喚起了我對(duì)社會(huì)責(zé)任的思考。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，將社工理論與實(shí)踐相結(jié)合，為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和改善弱勢(shì)群體的生活貢獻(xiàn)自己的力量。
社工年度心得體會(huì)篇十二
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的'實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者，對(duì)新的知識(shí)，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社工年度心得體會(huì)篇十三
段落1：引言（介紹老社工和其工作背景）
作為一名老社工，我從事社會(huì)工作已經(jīng)有二十多年的經(jīng)驗(yàn)。社工工作是一項(xiàng)艱巨而有意義的任務(wù)，旨在幫助那些在社會(huì)中處于弱勢(shì)地位的人群。我曾經(jīng)在不同的社區(qū)和機(jī)構(gòu)工作過，見證了許多不同背景的人們?cè)诶Ь持袙暝灿H眼目睹了他們通過社工的幫助而重拾信心和希望的場(chǎng)景。
段落2：多元化的工作內(nèi)容與挑戰(zhàn)
社工的工作范圍非常廣泛，涵蓋了許多不同的領(lǐng)域。我們經(jīng)常需要處理家庭暴力、婚姻矛盾、青少年問題、心理健康等多種問題。每個(gè)案例都是獨(dú)一無二的，需要我們根據(jù)個(gè)體情況制定個(gè)性化的幫助方案。在這個(gè)過程中，我們需要運(yùn)用各種專業(yè)技能，包括溝通能力、危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)等。同時(shí)，我們也面臨著工作壓力和心理負(fù)擔(dān)的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀円?jīng)常與情緒不穩(wěn)定的人群接觸，并承擔(dān)著他們的痛苦和困難。
段落3：社工工作中獲得的成就和意義
盡管社工工作具有一定的困難和挑戰(zhàn)，但它也帶來了巨大的成就感和意義。當(dāng)我們能夠幫助一個(gè)家庭解決他們的紛爭(zhēng)、振作一個(gè)失落的青少年或者幫助一個(gè)痛苦的個(gè)體重建他們的人生，我們會(huì)感到極度的滿足和成就感。見證他們的改變和成長(zhǎng)是一種無與倫比的喜悅。此外，社工工作也給予了我深入了解社會(huì)問題的機(jī)會(huì)，使我能夠更好地理解社會(huì)的復(fù)雜性和人們的多樣性。
段落4：對(duì)于學(xué)生和新社工的建議
對(duì)于那些正準(zhǔn)備進(jìn)入社工領(lǐng)域的學(xué)生和新社工們，我想給予一些建議。首先，要培養(yǎng)良好的自我調(diào)適能力。由于社工工作的性質(zhì)，我們經(jīng)常面臨著較高的工作壓力和心理負(fù)擔(dān)，因此我們需要學(xué)會(huì)尋找適合自己的放松和緩解方式。其次，要持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)技能。社工是一個(gè)不斷發(fā)展和更新的領(lǐng)域，我們需要跟上社會(huì)變化和需求的步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能來應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)。最后，要保持同理心和耐心。與社工工作相關(guān)的人群常常處于困境中，他們需要我們的耐心傾聽和理解。通過保持同理心，我們能夠更好地與他們建立聯(lián)系，并提供有效的幫助。
段落5：結(jié)語
總體來說，我對(duì)自己選擇的職業(yè)感到非常滿意。作為一名老社工，我深感社工工作是一項(xiàng)光榮的事業(yè)，它賦予了我能夠幫助那些需要幫助的人們的機(jī)會(huì)。社工工作的多樣性和挑戰(zhàn)性使其獨(dú)具吸引力，而通過見證個(gè)人和家庭的成長(zhǎng)和改變，我們能夠從中獲得巨大的成就感。對(duì)于那些即將步入社工領(lǐng)域的朋友們，我鼓勵(lì)你們勇于追求自己的夢(mèng)想，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
社工年度心得體會(huì)篇十四
在我大二的時(shí)候，開始了我的社工實(shí)習(xí)生涯。當(dāng)時(shí)還記得第一次走進(jìn)社工機(jī)構(gòu)，感覺仿佛一切都是新的。然而，隨著時(shí)間的推移，我逐漸深入了解了社工的工作內(nèi)容和面臨的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中，我與許多不同背景和層次的人打交道，有些人需要我們經(jīng)常與他們交流，有些人則需要我們幫助他們克服具體問題。但是，無論面對(duì)的情況有多復(fù)雜，我都知道自己有責(zé)任去嘗試解決這些問題。因此，社工的本質(zhì)是將服務(wù)遞送到社區(qū)并與當(dāng)?shù)鼐用窠⒚芮新?lián)系。
第二部分：提高服務(wù)質(zhì)量的必要條件
社工是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域，每天都有新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。正確的服務(wù)模式和服務(wù)質(zhì)量是社工提高工作效益的關(guān)鍵因素之一。對(duì)于我個(gè)人而言，我深刻認(rèn)識(shí)到只有結(jié)合容易接受的類型和方法，與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)尋求所有必要的信息，才能提高社工服務(wù)的質(zhì)量。當(dāng)然，服務(wù)質(zhì)量還通常涉及正確的問題溝通和解決方案，包括知識(shí)分享和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)復(fù)制等方面。
第三部分：敏銳的觀察力和開明的態(tài)度
仔細(xì)觀察和尊重他人，是社工的基本素質(zhì)。例如，社工與當(dāng)?shù)氐募彝f(xié)作時(shí)，通常需要了解他們的價(jià)值觀和文化背景。沒有正確的意識(shí)去尊重他們的文化、信仰以及利益，這些家庭很可能會(huì)拒絕我們的幫助。此外，社工需要保持敏銳的觀察力，尤其是當(dāng)某些問題并不明顯，這需要我們站在在利益相關(guān)者的立場(chǎng)，去發(fā)現(xiàn)他們的需要和期望。在我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，有時(shí)候僅僅是主動(dòng)提供一些幫助就已經(jīng)取得了巨大的效果。
第四部分：以創(chuàng)新和學(xué)習(xí)促進(jìn)社會(huì)工作的發(fā)展
社工是一個(gè)朝氣蓬勃的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)新的技能，并且將這些技能應(yīng)用到實(shí)踐中。例如，我所在的社交團(tuán)隊(duì)開始使用一種新的通信技術(shù)，目的是更好地滿足那些有特殊需求和不愿到機(jī)構(gòu)中的患者，而且這種新技術(shù)的使用取得了很好的效果。未來，我希望通過改進(jìn)社工的職業(yè)發(fā)展、改善他們的工作條件以及提高對(duì)社工的評(píng)價(jià)，為社工發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
第五部分：肩負(fù)著未來社工的發(fā)展使命
作為一個(gè)社工，我承認(rèn)自己肩負(fù)著重要的使命，即提高社會(huì)工作學(xué)術(shù)規(guī)范的發(fā)展，以及推動(dòng)未來社工工作的發(fā)展?？紤]到社工在社會(huì)中的作用，我們不能過分地依賴?yán)碚撝R(shí)，而是將日常實(shí)踐中的問題和困惑反饋給社會(huì)學(xué)術(shù)研究者，與其合作探討解決方案。這樣做，不僅不斷推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展，更創(chuàng)新性的方法將促進(jìn)社工服務(wù)在更廣范圍內(nèi)的傳播。最終，只有我們不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新，將迎來社會(huì)工作新一輪的大發(fā)展和追求。
社工年度心得體會(huì)篇十五
作為一名熱愛社會(huì)公益事業(yè)的志愿者，我非常榮幸能夠參與學(xué)習(xí)社會(huì)工作。在這一過程中，我不僅收獲了新的知識(shí)和技能，更加深了對(duì)社會(huì)問題的洞察，以及對(duì)于幫助他人的意義的理解。下面，我將結(jié)合個(gè)人學(xué)習(xí)體驗(yàn)和實(shí)踐工作中的感受，分享我的學(xué)社工心得和體會(huì)。
第一段：學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐技能。
社會(huì)工作是一門既需要理論知識(shí)，又需要實(shí)踐技能的學(xué)科。在學(xué)習(xí)社會(huì)工作理論的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)問題的復(fù)雜性和多元性，例如貧困、疾病、失業(yè)、家庭暴力等等。學(xué)習(xí)社會(huì)工作的關(guān)鍵在于理清問題的癥結(jié)和根源，以便尋找最有效的解決方案。而在實(shí)踐中，必須靈活運(yùn)用理論知識(shí)，尤其是溝通、談判、協(xié)商、輔導(dǎo)等技能，與不同的人群建立信任和合作，全力幫助他們解決實(shí)際問題，提高生活質(zhì)量。
第二段：觀察社會(huì)現(xiàn)象與思考。
學(xué)社工讓我更加關(guān)注社會(huì)現(xiàn)象和問題。通過觀察和思考，我對(duì)社會(huì)問題的形成因素、影響因素等方面有了更加深刻的理解，更加明確了社會(huì)工作的重要性和必要性。社會(huì)工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要精心布置、周密實(shí)施、反復(fù)評(píng)估，暴露和解決當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)問題，有助于描述某些復(fù)雜的人類問題，提出新的解決方案，并打造更和諧的社區(qū)。
第三段：與人溝通與情感支持。
學(xué)習(xí)社會(huì)工作不僅教授了我溝通、協(xié)商等技能，更讓我關(guān)注并了解了情感支持的重要性。在實(shí)踐當(dāng)中，我經(jīng)常與一些困難的人群接觸，例如殘疾人士、孤獨(dú)的老人、心理問題兒童等等。通過平等、尊重的溝通方式，我積極向他們傳達(dá)關(guān)心，樹立自信，并協(xié)助解決實(shí)際問題。情感支持是社會(huì)工作的重要核心，傳達(dá)愛和希望，讓每個(gè)人都感受到人性的溫暖。
第四段：心理建設(shè)和自我反省。
學(xué)社工教會(huì)我不僅要關(guān)注他人的心理狀態(tài)，還需關(guān)注自身的心理建設(shè)和自我反省。在社工實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己面對(duì)一些困難的人群時(shí)，會(huì)產(chǎn)生壓力與焦慮，甚至出現(xiàn)同理心疲勞現(xiàn)象。在這些情況下，我需要進(jìn)行有效的心理調(diào)適，以減輕負(fù)擔(dān)和疲憊感，以便更好的服務(wù)于他們。同時(shí)，反省自我工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，不斷反思和改進(jìn)，提升自身的社會(huì)工作能力和越來越好的幫助他人。
第五段:社會(huì)責(zé)任和奉獻(xiàn)精神。
在學(xué)習(xí)社會(huì)工作的過程中，更讓我明確了身為社區(qū)成員的責(zé)任與義務(wù)。我認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)潤(rùn)物無聲的小任務(wù)，或者行走在街頭巷尾，傾聽他人的困難，并在能力范圍內(nèi)提供幫助。同時(shí)，社工志愿者也要不斷提升自身的社會(huì)責(zé)任和奉獻(xiàn)精神，在不停的時(shí)間里默默并且努力的付出，才能為社會(huì)創(chuàng)造真正的價(jià)值。
總之，學(xué)習(xí)社會(huì)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)，但這對(duì)于一個(gè)志愿者來說更是必經(jīng)的難關(guān)。對(duì)于我而言，學(xué)習(xí)社會(huì)工作是一次難忘的體驗(yàn)，并且深深激發(fā)了我為人人服務(wù)于心。在未來的社工志愿者道路上，有信心能堅(jiān)定走下去，并為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。
社工年度心得體會(huì)篇十六
社工課是一門專注于人際關(guān)系與社會(huì)問題的學(xué)科，通過學(xué)習(xí)社工課可以培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和人際交往能力。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到社工的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第二段：培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感
社工課教授的第一課就是培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。通過課程中的分析案例和實(shí)地考察，我開始意識(shí)到社會(huì)問題的復(fù)雜性和嚴(yán)重性。社會(huì)問題不僅僅是個(gè)體問題，更是整個(gè)社會(huì)的問題，而我們每個(gè)人都有責(zé)任為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展盡一份力量。我開始主動(dòng)參與社會(huì)公益活動(dòng)，比如志愿者服務(wù)，為社會(huì)弱勢(shì)群體提供幫助。通過這些實(shí)踐，我逐漸明確了自己的社會(huì)價(jià)值以及對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
第三段：提升人際交往能力
社工課程不僅僅注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力。在社工課堂上，我學(xué)到了大量關(guān)于人與人之間的溝通技巧和解決問題的方法。通過角色扮演和小組討論，我學(xué)會(huì)了如何與他人建立有效的溝通和互動(dòng)。這些技巧對(duì)我在個(gè)人生活和職場(chǎng)中的人際關(guān)系產(chǎn)生了積極的影響。我發(fā)現(xiàn)，通過更加積極主動(dòng)地與他人交往，我可以更好地理解他人的需求和心理，從而更好地解決問題。
第四段：學(xué)會(huì)協(xié)助他人
社工課程還培養(yǎng)了我協(xié)助他人的能力。課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于危機(jī)干預(yù)和援助技巧的知識(shí)。我了解到，人們?cè)谟龅嚼Ь硶r(shí)需要的不僅是物質(zhì)上的幫助，更需要的是情感支持和正確的引導(dǎo)。作為一名社工，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽他人的問題，與他們建立信任關(guān)系，幫助他們找到問題的根源并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。這種協(xié)助他人的能力不僅使我成為了一名更好的社區(qū)成員，也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第五段：結(jié)語
通過社工課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到社工的重要性，培養(yǎng)了社會(huì)責(zé)任感和人際交往能力，學(xué)會(huì)了協(xié)助他人。這門課程不僅僅是為了增加我們的知識(shí)和技能，更重要的是轉(zhuǎn)變我們的思維方式和價(jià)值觀。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將伴隨我一生，使我成為一個(gè)更關(guān)心他人、更有價(jià)值的人。我相信，在未來的人生道路上，我會(huì)繼續(xù)運(yùn)用社工課程中所學(xué)到的知識(shí)和技巧，為社會(huì)的和諧與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。