成長是一個持續(xù)的過程，我們需要看清自己的成長軌跡。在面對沒有明確定義的事物時，我們需要運用邏輯思維和判斷力來進行分類。6.不同的總結(jié)范文適用于不同的情境和需求，請根據(jù)實際情況加以選擇和借鑒
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇一
開展公司班組長培訓(xùn)班目的是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進的不足之處。本文是供電公司班組長培訓(xùn)班的
心得體會
，歡迎閱讀。
通過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓(xùn)班的學(xué)習，使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的：主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進的不足之處。變電運行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高，業(yè)務(wù)工作能力強。做好優(yōu)秀的班組長十分重要，因為班組長是班里的當家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長的素質(zhì)高低，是班組管理的關(guān)鍵。
通過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會到了當好優(yōu)秀班組長必須具備以下條件：
1、堅持原則，作風正派，做事公道。
2、具備組織和指揮能力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù)，保證
設(shè)備安全可靠運行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗，懂管理，具有一定的技術(shù)和技能。
4、團結(jié)友愛，以身作則，做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場經(jīng)濟，用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度，精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強烈的事業(yè)心和責任感。我能夠熱愛班組工作，帶頭遵守組織紀律和執(zhí)行各項
規(guī)章制度
。無論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，可以說我一心撲在工作上，達到了愛班如家，愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說：“家里有你管理我一百個放心，因為你是個好媳婦啊，我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實地的工作在第一線，深入班組中，從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁，必須具備扎實的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長技術(shù)水平一定要過硬，基本功一定要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著，肯鉆研，勤動腦，在實踐中總結(jié)工作經(jīng)驗，掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項技術(shù)競賽，獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作，要想做好班組長工作，領(lǐng)導(dǎo)班組成員，員工若要有一杯水，班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動班組成員學(xué)習，提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學(xué)習，開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇到事故時做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎(chǔ)上，有針對性制定學(xué)習培訓(xùn)計劃。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業(yè)務(wù)差點的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會了為止。用人時要揚長避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作，抓好班組建設(shè)，做到心中有職工，職工心中才會有班組。情感激勵，在當今市場競爭機制的條件下，不是可有可無，而是十分重要的，在強化班組建設(shè)的同時，必須投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
9月13日至18日我有幸參加了由安徽省電力公司培訓(xùn)中心舉辦的班組長知識能力培訓(xùn)班，為期6天的培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。此次培訓(xùn)的目的是使班組長明確認知自身角色，充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法，學(xué)習、借鑒先進班組的管理經(jīng)驗，增強班組長的管理能力、團隊意思、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧，使每位班組長對培訓(xùn)師的基本工作流程有進一步的了解，提高深入淺出講課的能力和組織班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習的能力，從而進一步提高班組長的綜合素質(zhì)。
在此期間，我學(xué)習了“班組長角色認知、班組績效管理、班組現(xiàn)場安全管理、團隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練”等豐富多彩的內(nèi)容。同時，培訓(xùn)中心還針對參訓(xùn)的36名班組長逐個進行了內(nèi)訓(xùn)能力的演練。班組長作為“兵頭將尾”，是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，同時還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過此次培訓(xùn)使我深深體會到當好班組長必須要做到八要：一要熱愛企業(yè)，熱愛崗位，有高度責任感。保持爭先創(chuàng)優(yōu)、爭上游的精神狀態(tài)。二要有指揮生產(chǎn)的組織能、溝通、協(xié)調(diào)能力。三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗，既要有靈活性又要有原則性。四要有過硬的技術(shù)技能，要求別人首先自己能行。五要調(diào)動大家積極性，發(fā)揮好骨干的作用。六要有豁達的胸懷，能夠容納不同意見，發(fā)揚民主，帶頭搞好團結(jié)。七要有能吃虧、敢負責、敢擔當?shù)娘L格，強化自身人格魅力，以德治班、以德服人。八要會做思想政治工作，講究方法，及時化解矛盾，一個優(yōu)秀團隊，必須是團結(jié)和諧團隊。
俗話說：沒有管不好的員工，只有不會管理的管理者。一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組工作中，我將加強自身學(xué)習，學(xué)以致用，加強有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進一步做好班組工作不斷努力，為班組“創(chuàng)爭”再上新臺階貢獻自己一份力量。
為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學(xué)習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?首先，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次，班組管理應(yīng)該打破習慣性的思維和經(jīng)驗?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
然后，要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長，上學(xué)是，工作也是。通過這次培訓(xùn)，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小， 但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學(xué)會體諒，學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人，但有完美強大的團隊! 另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育，當作班組培訓(xùn)工作的一項重要舉措來抓，通過開展專題班組員工座談、，牢固樹立員工核心價值觀，不斷推進班組員工隊伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績效考核工作不能急于求成，具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進，千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步，將會帶來很多的負面后果。首先，第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績效管理辦法不可能一錘定音，根據(jù)實際情況進行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整，同時又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整，這樣很可能導(dǎo)致績效考核辦法越調(diào)越亂;班組長就會無所適從，班組長組長和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個方面加強班組?戰(zhàn)斗?力，一是提高對中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點，同時也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點，目前班員們的工作主動性和積極性都不差，但每當目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的無奈大家心里也很難受。因此，針對業(yè)擴工程辦理過程周期較長的問題，供電服務(wù)班打算以?預(yù)計化?的方式，提前察勘，提前做
工作計劃
，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務(wù)意識。通過技術(shù)培訓(xùn)、強化服務(wù)意識、對標找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進服務(wù)意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用，推進新業(yè)務(wù)流程的再造，做好供電服務(wù)，全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強班組建設(shè)，正確處理好營銷與管理的矛盾，組織人員，安排時間，發(fā)揮集體的智慧力量，開展大量細致有針對的工作，使班組建設(shè)再上臺階，爭取20xx年創(chuàng)省公司標桿班組。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇二
9月4日，在臨沂培訓(xùn)分中心舉辦了第六期供電所長、第一期主業(yè)綜合班組長培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)主要目的是提高學(xué)員的班組管理能力和班組創(chuàng)新能力，從而更好的完成班組建設(shè)工作，提高工作效益。
一是注重班組成員間溝通協(xié)調(diào)，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，充分發(fā)揮班組成員能動性，最大限度調(diào)動大家的工作熱情，鼓勵大家積極參與班組建設(shè)工作，為班組更好的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
二是積極發(fā)揚團隊協(xié)作精神，在班組工作實施過程中，班組成員不僅首先完成好自己本職工作，同時還要指導(dǎo)班組其他成員完成好任務(wù)。在完成任務(wù)過程中，遇到問題，要和班組成員一起想辦法，出主意，充分發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同把任務(wù)完成好。
三是積極開展人文關(guān)懷，堅持以人為本、尊重人、關(guān)心人、理解人的原則，在員工中開展“三必談五必訪”活動，只有和員工面對面，心貼心、肩并肩才能懂得員工的所思所想，只有與員工經(jīng)常進行交流，才能了解員工在工作上和生活中遇到的困難，要及時采取措施加以解決，才能真正成為班組成員的良師益友。
在今后的班組建設(shè)管理中，要努力提升自己的班組管理能力，做到獎懲分明，公平、公正，加強班組成員間的有效溝通，努力提升班組成員政治思想建設(shè)，為進一步做好班組工作做出更大的努力。
（東營供電公司袁明泉）。
學(xué)習第一天有感。
今天學(xué)習了班組管理能力提升模塊，感覺收獲頗多。作為一個班組長，工作在最基層，公司開展班組建設(shè)活動以來，除了日常正常工作，還要帶領(lǐng)班組成員進行班組建設(shè)工作，整理各種資料，感覺壓力大，覺得是一種負擔。但是通過老師的講解和生動的舉例分析，我切實領(lǐng)悟到班組建設(shè)的必要性和重要性。以前的不理解是因為沒有認識到班組建設(shè)的最終目的不是加重班組的負擔，而是對班組進行精益化管理，從而最終達到減負作用。只有在工作中嚴格執(zhí)行四大體系保障機制，明確班組建設(shè)＂誰來干＂、＂怎么干＂及工作中的重點，建立科學(xué)合理的考核機制，確保有壓力、有動力、有干勁、有后勁，切實把班組建設(shè)基礎(chǔ)打牢，使班組建設(shè)成為我們工作的保障和好幫手。
推動民主管理，構(gòu)建和諧班組。
“民主”對于我們來說并不陌生。早在19，民主就成為了新文化運動的一面旗幟，并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開民主。9月4日，萊蕪公司工會副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對班組民主管理有了更深入的認識。
班組民主管理既是班組員工的權(quán)利，也是班組管理的組織形式，更是班組管理的基本方法。如何推動班組民主管理，我認為應(yīng)該做好以下四點。
一是班組民主管理要樹立民主意識。班組長要有民主意識，依靠民主調(diào)動員工積極性，充分發(fā)揮員工在班組管理的主動性。班組成員要有民主意識，懂得利用民主行使權(quán)利。有了民主意識，大家互相信任、互相協(xié)作，才能促進班組良性的發(fā)展。
二是班組民主管理要以制度為基礎(chǔ)。堅持班務(wù)會制度，班務(wù)會是班組管理的基本形式，保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實班務(wù)公開制度，保證員工有更多的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三是班組民主管理要與“集中”相結(jié)合。民主是集中的基礎(chǔ)，集中離開了民主這個前提，就會變成獨斷專行。集中是民主的值得和歸宿，沒有正確的集中就沒有真正的民主，就會成為一盤散沙。只有將民主與集中有機的結(jié)合，才能推動班組管理向著正確的.方向發(fā)展。
四是班組民主管理要堅持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發(fā)點，堅持為員工做好事辦實事解難事，才能有效地保證和增強班組職工民主參與、民主管理的熱情，營造民主和諧的班組環(huán)境。
（經(jīng)研院王志鵬）。
學(xué)習第一天有感。
今天學(xué)習了班組管理能力提升模塊，感覺收獲頗多。作為一個班組長，工作在最基層，公司開展班組建設(shè)活動以來，除了日常正常工作，還要帶領(lǐng)班組成員進行班組建設(shè)工作，整理各種資料，感覺壓力大，覺得是一種負擔。但是通過老師的講解和生動的舉例分析，我切實領(lǐng)悟到班組建設(shè)的必要性和重要性。以前的不理解是因為沒有認識到班組建設(shè)的最終目的不是加重班組的負擔，而是對班組進行精益化管理，從而最終達到減負作用。只有在工作中嚴格執(zhí)行四大體系保障機制，明確班組建設(shè)＂誰來干＂、＂怎么干＂及工作中的重點，建立科學(xué)合理的考核機制，確保有壓力、有動力、有干勁、有后勁，切實把班組建設(shè)基礎(chǔ)打牢，使班組建設(shè)成為我們工作的保障和好幫手。
主業(yè)綜合班組長輪訓(xùn)之感。
9月4日開始，我有幸參加了省公司第一期主業(yè)綜合班組長培訓(xùn)，這也是我的第一次班組長輪訓(xùn)。通過這短短兩天的學(xué)習，讓我腦洞大開，原來班組生活可以這樣豐富多彩，基層班組可以這么管理。
就職輸電運維班組長已有一年多的時間了，以前總以為把一線班組里的技術(shù)業(yè)務(wù)搞好，一切都順手拈來。在學(xué)習了臨沂公司孟祥雨老師講解的《班組思想文化建設(shè)》課程后，我恍然大悟，原來基層班組文化建設(shè)大有文章可做。班組就是我們的第二個“家”，我們可以通過“一宣、二做、三展示”，來展示國網(wǎng)公司價值理念，營造我們班組個性的文化家園，樹立我們班組的新形象。發(fā)揮各個班組成員的思想精華，引導(dǎo)員工參與進來，來詮釋屬于自己特色的班組故事。
（濟寧市微山縣供電公司張沛兵）。
新知識“思維導(dǎo)圖”初體驗。
今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導(dǎo)圖”的知識和工作當中的應(yīng)用。思維導(dǎo)圖是表達發(fā)射性思維的有效圖形思維工具，它簡單卻又及其有效，可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新，是一種革命性的思維工具，思維導(dǎo)圖運用圖文并重的技巧，把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，非常有助于人們對所研究的問題進行深刻和富有創(chuàng)造性的思考，從而有利于找到解決問題的關(guān)鍵因素或關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
這是一個大家以前沒有接觸到的新知識，現(xiàn)場學(xué)習氛圍高漲，根據(jù)實際工作設(shè)定主題進行了運用后感到層次性、聯(lián)想性增強。希望思維導(dǎo)圖這一風靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實效。
(威海榮成公司蔡榮明)。
班組建設(shè)四大體系學(xué)習心得。
通過林老師對班組四大體系的解讀，使我對班組建設(shè)四大體系有了更深刻的認識。班組是企業(yè)最基層的細胞,是企業(yè)工作的一線陣地，加強班組建設(shè)不僅是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀、推進“兩個轉(zhuǎn)變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業(yè)的執(zhí)行力、活力和競爭力的重要指標。
班組建設(shè)四大體系：責任、標準、對標、考核，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，責任明確了班組建設(shè)工作由誰來做；標準規(guī)定了班組建設(shè)怎樣來做；對標明確了班組建設(shè)工作做得怎么樣；考核規(guī)定了班組建設(shè)工作成效的相關(guān)獎勵與處罰。
此外，通過學(xué)習我還深深認識到班組長這個班組建設(shè)管理的聯(lián)結(jié)點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重要性。要充分發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的作用，班組長要身先士卒，帶頭做好班組建設(shè)，充分調(diào)動好班組成員的積極性，讓班組真正成為大家的班組，讓班組建設(shè)四大體系實實在在的落地生根，打造人人為了班組，班組呵護人人的班組“家”氛圍。
（濟南電力公司章丘區(qū)供電公司楊彬）。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇三
走出大學(xué)校門，有幸成為國網(wǎng)太原供電公司的一員，懷著對未來美好的憧憬，開始了我人生的一個新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司為我們2xxx年新進員工進行了為期六天的入職崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)期間張主任為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化，各部門領(lǐng)導(dǎo)介紹了公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等。各位老師精彩紛呈的演講讓我受益匪淺，其中給我印象最深有以下幾點：
一是企業(yè)文化。在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀（誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻）、戰(zhàn)略目標（一強三優(yōu)）、基本工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略途徑（兩個轉(zhuǎn)變）、工作方針（四化）、企業(yè)精神（“兩越”精神）等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
二是團隊精神。為了讓新進員工更好地了解彼此，在培訓(xùn)的第一天安排了戶外拓展活動——破冰之旅，作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和溝通的重要性。其中有個環(huán)節(jié)是要求大家不能說話，通過手勢溝通按生日月份大小排序，在整個過程中，大家進行了良好有效的溝通配合，在極短的時間內(nèi)完成排序。這雖是個小游戲，但從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團隊協(xié)作互助精神。我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。
三是壓力與挑戰(zhàn)，這次培訓(xùn)讓我認識到，對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在今后工作中，我必須要做出一系列調(diào)整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的'前輩學(xué)習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。
最后是感激。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關(guān)懷。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學(xué)習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
入職公司雖然時間不長，但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入國網(wǎng)太原供電公司是我的幸運。能成為太原供電公司的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去，踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風。我也會不斷提升自身水平，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇四
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)，學(xué)會了很多。下面是小編為大家收集關(guān)于供電公司安全培訓(xùn)心得，歡迎借鑒參考。
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)，我們系統(tǒng)的學(xué)習了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相干知識，感覺自己收獲頗豐，主要有以下幾點體會。
一是要加強團隊合作精神。
在學(xué)習中，我深深體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，和團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，不管在哪個工作崗位，都離不開整個團隊的協(xié)作，一滴水，只有融進到大海中才不會干涸。
二是要不斷學(xué)習新知識、新理念和新方法。
平時要及時反思自己在工作過程當中存在的題目，努力進步自己各方面的能力，從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己本職工作的同時，增進公司的快速發(fā)展。
三是要加強自己對專業(yè)知識的把握。
作為一位電力工作者，把握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強對專業(yè)知識的把握，才能更好的做好工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，情勢多樣，效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟論述，使我們開闊了視野，進步了思想熟悉，同時也增強了我們做好工作的信心和氣力。
電力事業(yè)是布滿陽光的朝陽事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團結(jié)協(xié)作，忘我奉獻，勇于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
通過對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程的學(xué)習，經(jīng)過實踐和了解，讓我感到人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，因為培訓(xùn)與開發(fā)都是對企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓(xùn)與開發(fā)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價值的投資。據(jù)美國教育機構(gòu)統(tǒng)計，企業(yè)對培訓(xùn)投入1美元，產(chǎn)出達3美元。長期來，我國一些企業(yè)視培訓(xùn)與開發(fā)為消耗、負擔，因此只注重對物的投入而忽略對人的投入，這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)與開發(fā)是一種雙贏投資，即培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過程就是培訓(xùn)與開發(fā)的過程，管理是一種有效配置資源以實現(xiàn)企業(yè)目標的活動，但其本質(zhì)是對人的管理，即首先通過對人的管理來實現(xiàn)對物的管理?；谶@樣一種認識，也就不難理解培訓(xùn)與開發(fā)對管理的意義。首先，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過培訓(xùn)與開發(fā)具備實施管理的素質(zhì)、知識、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)造智力資源;作為管理客體，被管理者要通過培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專長、技能，在學(xué)習中不斷拓寬視野，為企業(yè)長遠發(fā)展提供不竭資源和堅實保證，以適應(yīng)管理的要求。
更為重要的是，培訓(xùn)與開發(fā)通過喚起員工的主體意識和自主意識，使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎(chǔ)。其次，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數(shù)和準則。所謂管理的過程，就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過程。培訓(xùn)通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓(xùn)者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開發(fā)造成障礙。再次，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情，從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。管理即培訓(xùn)與開發(fā)，并非以培訓(xùn)取代管理，而是現(xiàn)代管理必須通過培訓(xùn)來實現(xiàn)，沒有堅實的人力資源做保證，開發(fā)只能是紙上談兵。其實質(zhì)是在知識經(jīng)濟時代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變，把過去被動、強制、剛性的機器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺、能動、柔性的人性管理方式，把“見物不見人”或把人當機器、工具物化的管理，轉(zhuǎn)向通過培訓(xùn)與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓(xùn)與開發(fā)在現(xiàn)代對企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況：
供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號，是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個獨立系統(tǒng)，1998年進行了從組，隸屬大慶油田電力集團，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運輸工區(qū)，維修工區(qū)，中心試驗所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務(wù)中心，通用電器設(shè)備有限公司，經(jīng)保大隊十個成員企業(yè)，擁有職工2800多人，主要負責輸變電的安裝，運行與維護，設(shè)備的檢修試驗，電器設(shè)備的制造，帶電作業(yè)，生活服務(wù)，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，35千伏輸電線路2178.22千米，110千伏輸電線路888.4千米，負責219座35千伏變電所的檢修維護工作?，F(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu)：目前機關(guān)設(shè)置有計劃經(jīng)營部，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部，生產(chǎn)技術(shù)部，人力資源部，財務(wù)資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，安全質(zhì)量環(huán)保部，其中人力資源部在七個部門中占有非常大的比重，包括紀檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。
8月19日,我懷著無比激動的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業(yè)生涯。進公司后，先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn)，以下是我培訓(xùn)期間的一些感受：
供電公司培訓(xùn)心得體會5篇供電公司培訓(xùn)心得體會5篇8月19日來到公司后，張主任認真細致的安排了我們的住宿，待我們像家人一樣，讓我們倍感溫暖。隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課，接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課，分別講授了企業(yè)文化，公司未來發(fā)展與規(guī)劃，電力法律法規(guī)，職場禮儀，電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過學(xué)習，我們對公司有了更加全面的認識，并逐漸融入了公司這個溫暖的大家庭，對未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間，讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習，老師重點強調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的，每一個現(xiàn)場工作的人員都應(yīng)嚴格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定，稍一疏忽就可能付出生命的代價。老師還播放了一些影像，一個個觸目驚心的畫面，時刻提醒著我們安全的重要性，我們花費了很多時間學(xué)習電力安全工作規(guī)程，并且參加了兩次安規(guī)考試，每名新職工都取得了優(yōu)異的成績，老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī)，最終全面掌握，我們會銘記在心。
9月24日到10月27日，我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn)，石主任擔任我們的班主任，他將與我們同吃同住同學(xué)習。培訓(xùn)期間，石主任耐心細致、認真負責、默默無聞的奉獻精神讓我們所有人感動。我們先是在高炮團進行了為期一周的軍事訓(xùn)練，這七天是另人難忘的，
軍訓(xùn)。
雖然艱苦了些，但鍛煉了我們的意志，強健了我們的身體，同時我們的精神風貌也變的更加積極向上，也養(yǎng)成了一些良好的生活習慣，還結(jié)識了莒縣供電公司的兄弟姐妹們，并很快成為了朋友。
十一長假后，我們來到青島供電公司進行接下來的培訓(xùn)，培訓(xùn)生活是豐富多彩的，市公司也是安排了各個部門的優(yōu)秀人才給我們授課，通過課程的學(xué)習，對青島電力行業(yè)有了更為清晰的認識，除了學(xué)習我們還積極參與了各項主題活動。作為培訓(xùn)期間的一名班委，參與了三期簡報的編輯工作，有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章，文章精彩紛呈，有思想，有深度，真心希望青島電力的明天因為有了我們這些新鮮血液的注入而變的更加美好，我們充滿信心!學(xué)習之余，我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項活動，這些活動增進了我們的友誼，培養(yǎng)了我們的團隊精神，同時也展現(xiàn)了自我。培訓(xùn)的最后幾天，我們?nèi)齻€供電公司的新職工各展才華，共同組辦了一場文藝演出，我們龍南供電公司的小品《青春之約》，男生的快樂舞贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的陣陣掌聲，晚會給我們的培訓(xùn)生活畫上了圓滿的句號。
這次培訓(xùn)是令人難忘的，他給初入職場的我們提供了一個提高自我與展示自我的舞臺，在這個舞臺上我們收獲了知識，消除了作為新進員工的迷茫與無助，同時也為未來的職場規(guī)劃指明了方向，今后在自己的工作崗位上，我會努力工作，勤學(xué)好問，勇于創(chuàng)新，努力超越，追求卓越!
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇五
進入小店供電公司之后我被分到了營銷部的市場及營業(yè)班。進入班組，首先學(xué)習各個工作流程。在班長和同事的幫助之下，也從他們身上學(xué)到了很多知識。市場及營業(yè)班主要負責為客戶服務(wù)，有兩項重要的工作，一個是工單的處理，另一個是營業(yè)廳的服務(wù)。
工單處理。
01。
剛進入班組，我學(xué)習進行工單的處理，主要分為服務(wù)申請工單和意見投訴工單。
服務(wù)申請工單主要是為客戶進行業(yè)務(wù)幫助，比如進行復(fù)電申請，修改掌上電力app密碼等內(nèi)容。
意見工單主要為客戶進行服務(wù)，比如預(yù)留信息的修改，測算電費的核實，以及掌上電力等繳費軟件的問題處理。在工作的過程中，我體會到了服務(wù)客戶的快樂，在幫助客戶解答完問題之后，客戶的一聲感謝是對忙碌工作的最大安慰。投訴工單主要是針對頻繁停電，在收到投訴工單之后，我們及時和調(diào)度取得溝通，并及時反饋停電信息，在和客戶進行解釋，告知停電原因等內(nèi)容。
02。
營業(yè)廳服務(wù)。
在這過程中會遇到一些不理解的客戶，我們都耐心進行溝通和解釋，為我們工作造成的失誤向客戶道歉。
雖然每天的工作瑣碎和忙碌，但是確很充實，在與客戶的溝通過程中，我學(xué)會了很多東西。
首先需要的是耐心，不一樣的客戶會有不同的需求，我們要對每個客戶都有耐心，給他們解決不同的問題，遇到不理解的要注意溝通方法。
其次需要的是細心，在解決問題時一定要核實客戶的戶號、聯(lián)系方式等信息，防止客戶收到錯誤信息。在填寫工單的時候更加需要細心，除了要格式正確，每一條都要解釋清楚。
最后需要的是扎實的'專業(yè)知識，在給客戶解答的過程中有可能會遇到一些專業(yè)知識。在自己清楚了解的同時，還要給客戶解釋清楚。
工作感悟。
03。
在小店公司營銷部市場班的這段時間，通過自己的所學(xué)所想和師傅們的幫助，我有了幾點工作感悟。
一是要扎根基層，努力實踐。在基層工作可以學(xué)習課本上沒有的東西，這樣更利于我們以后的工作。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得到檢驗。
二是要精誠團結(jié)，合作共贏。在工作中，我看到各個師傅們分工合作，各司其職，只有這種團結(jié)合作的精神才能把各項工作出色的完成好。
三是要認真細心，我們做得工作都需要認真和細心的態(tài)度，因為任何一個細節(jié)都可能影響設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，所以在以后的工作中一定要認真仔細，把工作做好，要有強烈的安全意識和責任意識。
四是要繼續(xù)學(xué)習，提升理論涵養(yǎng)。在信息時代，學(xué)習是不斷汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。在小店公司工作中，我發(fā)現(xiàn)師傅們經(jīng)常組織學(xué)習討論，共同進步。作為新進員工，更應(yīng)該把學(xué)習作為持續(xù)工作的重要途徑，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習理論知識、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升潛力，以廣博的社會知識拓展視野。
工作以來，我深刻的體會到了基層工作的不易，也深切的感受到了基層工作的快樂?；鶎庸ぷ骰旧隙际窃诤屠习傩沾蚪坏溃傻幕旧鲜桥c老百姓切身利益相關(guān)的民生工作，這就是黨的群眾路線最為真實地體現(xiàn)。我已經(jīng)明白“基層磨煉人，基層培養(yǎng)人，基層成長人”的道理，同時深深的喜歡上了基層的工作。
艱辛與汗水齊驅(qū)，耕耘與收獲共存。作為青年員工，我必將一如既往的堅持自己的奮斗目標，一如既往的堅持自己做人的理想，一如既往的堅持走自己的路，忠誠企業(yè)，愛崗奉獻，繼續(xù)為國家電網(wǎng)公司邁向更高的目標做出自己的貢獻。在以后的工作中，我將用自己的實際行動扎根基層，奉獻青春，全心全意為人民服務(wù)。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇六
我從事人力資源工作在銀行實習，近日有幸參加了全省組織到深圳的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高能力幫助很大，是一次難得的受教育機會。培訓(xùn)后，我深深覺得自己要好學(xué)善學(xué)，創(chuàng)造業(yè)績。
本次培訓(xùn)課程共有10門課程，既有宏觀的，又有微觀的；既有理論的，又有實踐的；有解決思想觀念的，更有解決專業(yè)技能的。特別是其中許多經(jīng)典語言如：“機器可以修理，但人不可以修理?！薄皩W(xué)習型組織只是創(chuàng)造良好的學(xué)習環(huán)境，幫助員工變化成長。”“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！薄耙蕴煜轮恳曊?，則無不見；以天下之耳聽者，則無不聞；以天下之心慮者，則無不知?！钡鹊?，給我留下了深刻的印象，將陪伴我度過一生。
好學(xué)善學(xué)，是我的主要培訓(xùn)體會，也是我從事人力資源工作所必須做到的。好學(xué)，我就是要珍惜大好時光，發(fā)憤學(xué)習，刻苦鉆研，樹立終身學(xué)習的意識和不斷學(xué)習的習慣。只有學(xué)習好了，我才會有真本領(lǐng)，能夠擔負起自己的責任，有知識、有能力、有經(jīng)驗，去完成每一項工作任務(wù)，實現(xiàn)工作高效與完美。善學(xué)，我要做到有批判的'學(xué)習，哪些知識對我有用，必須抓緊時間學(xué)習；哪些知識作用不大，可有可無，暫且放一放；哪些知識毒害身心健康，必須堅決抵制；做到了這些就是善學(xué)。通過好學(xué)善學(xué)，我才能真正掌握知識理論與工作技能，按照農(nóng)行的工作精神與工作要求，做好自己的工作，為農(nóng)行的健康、持續(xù)、快速發(fā)展貢獻力量。
“創(chuàng)造業(yè)績”是工作的根本目標，沒有業(yè)績，一切工作都是空的，為此，我要針對當前金融市場競爭激烈的形勢，按照我省農(nóng)行發(fā)展現(xiàn)狀和服務(wù)三農(nóng)的政治使命，把創(chuàng)造業(yè)績作為自己工作的出發(fā)點與歸宿。要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從農(nóng)行的工作安排，緊密結(jié)合人力資源崗位實際，完成各項工作任務(wù)，提高工作效率與工作質(zhì)量?！皠?chuàng)造業(yè)績”要加強執(zhí)行力建設(shè)，做到以人為本，提高農(nóng)行核心競爭力，執(zhí)行力建設(shè)的根本要求是要做到“執(zhí)行到位”。為此，我要按照工作的要求，堅決執(zhí)行農(nóng)行的各項工作決定與工作措施，想方設(shè)法，排除萬難，攻克堡壘，創(chuàng)造執(zhí)行到位的良好環(huán)境與條件；要奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，爭取完成各項工作任務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績向農(nóng)行匯報。
以上是我參加深圳培訓(xùn)的一點學(xué)習體會，我要把這些學(xué)習體會落實到自己的每一天與每一項工作中去，努力做出工作成績，為提升農(nóng)行核心競爭力，促進農(nóng)行又好又快發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇七
x月xx日上午按照公司安排參加了公司組織的新員工培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，不論是對公司的業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展規(guī)模、規(guī)章制度，還是對公司的文化理念、遠景規(guī)劃、取得的榮譽和成就等各個方面都有了新的認識。入職已經(jīng)兩個月，從入職第一天起就感覺到公司與我以往所在的公司有所不同，不同在哪一時也沒理明白，也沒時間去做深入的探究，就投入到了繁忙的日常工作中，通過這次培訓(xùn)和回來后對員工手冊的學(xué)習，我的感覺豁然明朗：我們公司與其他公司的不同在于：“大氣、進取、豁達、友善”。
“大氣”表現(xiàn)在公司的名稱上：“方大”,“方”為規(guī)矩，“大”為做事，在國家政策法規(guī)允許的范圍內(nèi)，大大方方的做自己的事業(yè)，做自己的“大”事業(yè)，這是一種無形的大氣;表現(xiàn)在公司的團隊理念上：“分工協(xié)作，統(tǒng)一指揮，兼容并濟，眾志成城”這是一種大氣的精神;表現(xiàn)在公司的發(fā)展上，趙總在培訓(xùn)會上從八個方面介紹了公司十多年的發(fā)展歷程，從的成立到的重組，從通過三大體系認證到的股改登錄新三板，到近期相繼成立第三方檢測公司，bim公司;從一個名不見經(jīng)傳的小公司發(fā)展到同行業(yè)第一個登錄新三版的上市公司，這是公司的成長和壯大，是公司決策者前瞻的抉擇，是有遠大理想，做“大事”的具體體現(xiàn)。
表現(xiàn)在“進取”上，從公司的成長歷程不難看出，公司事業(yè)的不斷進步，不斷的發(fā)展，體現(xiàn)出的是公司“一班人”不斷“進取”的精神;一經(jīng)走進公司，就會有一種“不用揚鞭自奮蹄”的感覺，公司給你共同的“平臺”，“平等”的機會，你只要努力，就能發(fā)展，就有機會進步，這一點在李董的講話中就能體會到“我們的平臺大，起點高，在我們公司講的是平等，表現(xiàn)在兩個方面，一個是人格上的平等，一個是機會上的平等，我們這里沒有什么宗派，沒有什么不同的政治背景,你只要努力去做好自己的事就行。。。”，這一點公司也為員工制定了現(xiàn)成的模式和框架，那就是《員工職業(yè)道德及日常行為規(guī)范》、《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》，《獎懲管理條例》等規(guī)章制度，你只要去遵守、執(zhí)行就可以;公司領(lǐng)導(dǎo)還教給你工作方法：“會上提、會后盯、事前問”你只要照著去做就是了;公司領(lǐng)導(dǎo)還明確告訴了你《方大需要什么樣的干部》，指明了你努力的方向;公司還經(jīng)常的進行考評、考核、考試，為員工提供“進取”的機會，你只要腳踏實地的去做事、去學(xué)習、去爭取就ok了。
“豁達”表現(xiàn)在制度上，公司雖然制定了嚴格的管理規(guī)范和制度，但也不失滿滿的“寬容”和滿滿的“人情”，公司《獎懲管理條例》第三條規(guī)定：對違反紀律的員工，堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則，這表現(xiàn)出的是公司的豁達大度;體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的講話中，李董講“溝通”一詞時講道：要學(xué)會溝通，生活中80%的事都是通過溝通去完成的，因此要學(xué)會溝通，還要敢于溝通，善于溝通，作為一個社會人不可能不溝通，比如與總包方或者甲方去溝通，不同的人由于方式方法的不同，溝通的效果就不一樣;再比如有的職工離職了，我們也要善于與他去溝通，要了解他是因為什么走的，是因為遇到什么困難了還是因為升職問題，還是漲薪問題，人走了要讓人家把話留下來。。。有的走了一段時間又回來了，我們也要與他去溝通，了解回來的原因和理由，只要我們需要，我們還歡迎。。。這不是一種難得的“豁達”嗎。
公司給人“友善”的感覺，當你邁進公司的門檻時，首先遇到的是門口熱情的接待人員，她們很專注的傾聽你的詢問，認真回答你的問題;當你走進相關(guān)的部門時，一樣會遇到相同的熱情，和親切的溝通和交流，給人一種“賓至如歸”的感覺，這一點在李董的講話中也能感覺出來，李董講：“今天我講四個詞語：第一個就是“家庭”，家庭的特點一是包容，二是和諧，我們的公司就像一個大家庭。。。我只要有時間隨時歡迎任何一個員工到我的辦公室像平常拉家常一樣與我交流。。?！本瓦@一點就給人一種親切，友善的感覺;再一點表現(xiàn)在，公司老總對一個老員工的追憶上，一個老員工的離去，讓我們公司的領(lǐng)導(dǎo)為之動容，為其戀戀不舍，為其著文《方大的守夜人-------張瑞林》;還有我們公司的兩張名片：春暉愛心基金會、方大男籃，基金會是為了幫助那些急需幫助的弱勢群體，男籃是為了促進友好交往，這些不都是表現(xiàn)出了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的友好和善良嗎，當你走進這樣的公司，你能沒有別樣的感覺嗎。。。
我忽然生出一種遺憾---在別的地方耽誤的時間多了，走進我們的公司有些晚了。。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇八
20xx年x月xx日是我進入xx公司工作的第三個月，今天懷著興奮的心情來參加公司組織的新員工培訓(xùn)，終于可以一睹公司高層領(lǐng)導(dǎo)的風采，各位領(lǐng)導(dǎo)為大家做了生動精彩的講解。
聽完公司領(lǐng)導(dǎo)人的精彩講解，對公司的簡介、理念、發(fā)展歷程、管理制度和方法以及公司的章程、條例有了全面系統(tǒng)的認識。就同行業(yè)來說，公司的經(jīng)營范圍和資質(zhì)種類確實廣泛，而且像工程管理類的企業(yè)能夠上市確實不易，這一切都說明了公司領(lǐng)導(dǎo)班子不愧是出色的企業(yè)家和行業(yè)的領(lǐng)路人。公司為我們提供了廣闊的發(fā)展平臺和機遇，能夠進入方大管理公司我感到無限的榮幸。自己在監(jiān)理行業(yè)摸爬滾打了多年，相比同行業(yè)工程監(jiān)理和管理類的公司，我認為方大公司規(guī)模宏大，業(yè)務(wù)廣泛，人才眾多，領(lǐng)導(dǎo)員工團結(jié)一致拼搏進取呈現(xiàn)出一片蒸蒸日上的繁榮景象。于是心中暗自下定決心一定要好好工作，不斷學(xué)習進取，為公司的發(fā)展和壯大貢獻自己的一份力量，同時也相信公司能給自己的發(fā)展和上升提供平臺和空間。
進入xx公司，感受到一種平等和諧的氛圍，回想自己從面試到入職，每次到公司機關(guān)辦事都能感受到機關(guān)人員的熱情服務(wù)，從前臺到工程部，人事部等部門只要你請求幫助任何人都會熱情耐心幫忙。進入公司以來機關(guān)接觸最多的要數(shù)魏喜軍魏總了，雖然我們接觸不多，但是從談話和旁人口中我能感受到一個年輕人難有的厚重和韌勁，同是年輕人為什么人家能做到，而自己做不到呢。我思慮良久終于找到了答案，一個人的成功來自性情的磨煉，管理學(xué)上有一課叫情緒管理，做好對自己的情緒管理就能磨煉自己的`性情和意志，最終成就自己，這就是人們常說的人最大的對手和困惑往往來與自身。進入公司以來在項目上更是得到了領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事的幫助，我們的總監(jiān)馬凱進入公司多年擔任項目負責人，各項工作和生活都理得井井有條，使得我們?nèi)趦S城監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心，工作積極，生活和諧，這些不僅源自項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力，也源自公司管理制度和環(huán)境氛圍的影響。
董事長為大家講解的四點：家庭、平臺、平等和溝通。我認為溝通對我觸動最大，因為我認為自己在這方面不太擅長需要繼續(xù)提升和磨煉。溝通對于個人和團隊都是至關(guān)重要的，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，家庭成員之間，同學(xué)之間、朋友之間都需要溝通，沒有溝通就無法掌握信息，沒有溝通就無法了解對方，沒有溝通就無法解決問題，工作和生活就會出現(xiàn)漏洞。學(xué)會溝通，掌握溝通的技巧有利于信息的流通，可以結(jié)交新朋友，可以實現(xiàn)資源的共享，如此使自己更成功。其實工作當中真正忙得不可開交的時候并不多，有時候工作上的溝通也就是兩三件事，說完了還有什么，只好聊些個人愛好家庭生活之類的話題，有人認為聊家常是浪費時間，但我認為聊家常更容易拉近兩個人的距離，兩個不太熟悉的人通過聊家常彼此都會感到很愉悅和輕松(當然家庭不完整的除外)，日后更利于工作的開展和協(xié)調(diào)。李總說一個人有多個性，往往給自己帶來的麻煩和失敗就有多嚴重。回想自己的成長歷程，從大學(xué)到工作，走到了三十而立的年齡階段，人身上的棱角已經(jīng)磨平了很多，同時年輕的時候也確實因為自己的個性給自己和身邊的人帶來了很多麻煩。人要有原則而不能有個性，說話做事要圓通，這也是我工作多年的最終感悟。而且要敢于承擔責任，遇到問題從自身找原因，事情才能得到妥善的處理。
由于工作繁忙不再多寫，最后希望公司能為大家提供一些關(guān)于管理學(xué)方面的講座，我認為這些不管對于機關(guān)和項目領(lǐng)導(dǎo)及員工都有很大幫助。大河水漲小河滿，沒有大家就沒有小家，我希望參加培訓(xùn)的新員工都能盡快融入到方大管理公司這個大家庭。十年磨一劍，揮戈正當時，乘著青春乘著年輕，我將為方大的昌盛而貢獻自己的力量，同時也希望自己的職業(yè)和生活能夠得到提升，并能充分發(fā)揮自身的價值。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇九
公司入職培訓(xùn)心得體會篇一：
結(jié)束了碩士研究生的學(xué)習生涯，我們步入一個新的工作和學(xué)習環(huán)境，要很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變，每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受：非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動，讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓(xùn)，框架合理，內(nèi)容精煉豐富。宏觀層面，有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面，有我院質(zhì)量體系標準;業(yè)務(wù)層面，包括有epc總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程勘察設(shè)計投標程序等;職業(yè)生涯層面，有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面，有先進員工的工作經(jīng)驗交流。這些培訓(xùn)內(nèi)容為我們又快又好的適應(yīng)新環(huán)境，轉(zhuǎn)變心態(tài)，更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓(xùn)的過程中，每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R，使我了解了院里的基本情況和自己專業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的，是吳院長關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望：以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將我院打造為國際領(lǐng)先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的，順應(yīng)了我國經(jīng)濟發(fā)展潮流，符合國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向。我國目前正在大力實踐科學(xué)發(fā)展觀，建立兩型社會。節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提升產(chǎn)業(yè)競爭力，是經(jīng)濟發(fā)展的主旋律。在未來的若干年后，煤炭、化工等高能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國家進行轉(zhuǎn)移，為順應(yīng)這一潮流，我們的市場就有可能要拓展到國外，出于內(nèi)外雙因，這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個快速發(fā)展的階段，現(xiàn)在將愿景和目標定位到國際先進標準，是相當準確的概念，也為未來若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向，這令我不得不感嘆院領(lǐng)導(dǎo)的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進入職場的新人，我有以下幾點感悟，以供大家共勉：第一，我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專業(yè)和理論知識，但在實際的工作中，還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)和習慣，需要我去進一步學(xué)習和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮，吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗，不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識。第二，是如何發(fā)揮自己的價值，為我院貢獻力量。我想，能夠進入武漢院的員工，都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生，都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實和先進的生產(chǎn)力，如何為我院增添新的榮譽和價值，是我們應(yīng)該深刻考慮的問題。第三，就是如何適應(yīng)心理的轉(zhuǎn)變過程。從學(xué)生到社會人，角色的轉(zhuǎn)變是巨大的，我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應(yīng)新環(huán)境，抵抗壓力?要求我們要勇于應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，更好的提升自我，從嚴要求自己，努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
公司入職培訓(xùn)心得體會篇二：
在學(xué)習中成長，在成長學(xué)習。人生就是這樣，每一次的學(xué)習就是一次實踐的機會。作為公司的新職員，首先感恩國房可以成為我人生追求夢想的新起點。然后作為公司的新成員，很榮幸有機會參加這次國房新員工培訓(xùn)。通過周末一天半的培訓(xùn)，讓我內(nèi)心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
生活總是能夠給你的心靈感受著個世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六，培訓(xùn)的第一天。在30多號人各自都分好組之后，我們開始了一天的培訓(xùn)課程，也是開始了我們這些國房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細講解下，自己對公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神有了更深的理解。中場還進行了增進組員之間交流的游戲，讓我們的培訓(xùn)課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長給自己帶來的溫暖，心靈之間的交流與碰撞，讓自己對生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評估品種課程中，我明白了自己所了解的專業(yè)知識冰山一角，需要不斷學(xué)習和成長。只有不斷學(xué)習才能不斷提升自己的能力，才能適應(yīng)生活和工作上不斷地挑戰(zhàn)。在結(jié)束了一天的培訓(xùn)課程后，與組員間的友誼有了更深的理解和體會。自己的內(nèi)心裝進了很多不同的精神養(yǎng)料，讓我的內(nèi)心得到了新的洗禮。
生活總是可以讓你自己的心每天面對不同挑戰(zhàn)，從而讓自己的內(nèi)心走向更高深的境界。懷著對專業(yè)知識的渴望，培訓(xùn)課程來到了第二天。在劉哥和馮的講解下，提升了對評估評估品種繁多和新型評估業(yè)務(wù)的認識。漸漸地覺得自己離夢想又近了一步，追逐自己的夢有了全新的能量。在敏姐歡樂主持下，自己的心更加融入國房這個大家庭。自己在這里不斷的汲取知識養(yǎng)分，不斷助力自己夢想，讓自己的夢來的更快更真實。
人生需要海闊天空的魄力，也應(yīng)擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國房心靈深深地溫暖著我每個身體細胞。一天半的快速認識和了解公司的企業(yè)文化和公司的規(guī)章制度，也感受著家一般溫暖的心靈呵護。在這里同事間散發(fā)著更多的是家人的情感，兄弟姐妹間的情義，溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導(dǎo)下，自己的工作能力提升到更高更強的境界。這次培訓(xùn)自己成長了不少，在這里收獲知識與感動，溫暖了心靈與靈魂。
最后，在這里感恩每一位在培訓(xùn)中付出辛勤勞動的同仁，道一聲“辛苦了”。在國房這個大家庭溫暖中茁壯成長，在今后的工作中與更多的國房同仁一起助力實現(xiàn)公司的未來目標規(guī)劃，一起和國房走向更高更強的軌道!讓自己的夢乘著國房心的翅膀走向幸福美好的明天!
公司入職培訓(xùn)心得體會篇三：
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結(jié)，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習，學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十
為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學(xué)習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?首先，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次，班組管理應(yīng)該打破習慣性的思維和經(jīng)驗?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
然后，要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長，上學(xué)是，工作也是。通過這次培訓(xùn)，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學(xué)會體諒，學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人，但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育，當作班組培訓(xùn)工作的一項重要舉措來抓，通過開展專題班組員工座談、，牢固樹立員工核心價值觀，不斷推進班組員工隊伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績效考核工作不能急于求成，具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進，千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步，將會帶來很多的負面后果。首先，第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績效管理辦法不可能一錘定音，根據(jù)實際情況進行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整，同時又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整，這樣很可能導(dǎo)致績效考核辦法越調(diào)越亂;班組長就會無所適從，班組長組長和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
將著重從三個方面加強班組?戰(zhàn)斗?力，一是提高對中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點，同時也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點，目前班員們的工作主動性和積極性都不差，但每當目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的無奈大家心里也很難受。因此，針對業(yè)擴工程辦理過程周期較長的問題，供電服務(wù)班打算以?預(yù)計化?的方式，提前察勘，提前做工作計劃，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務(wù)意識。通過技術(shù)培訓(xùn)、強化服務(wù)意識、對標找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進服務(wù)意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用，推進新業(yè)務(wù)流程的再造，做好供電服務(wù)，全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強班組建設(shè)，正確處理好營銷與管理的矛盾，組織人員，安排時間，發(fā)揮集體的智慧力量，開展大量細致有針對的工作，使班組建設(shè)再上臺階，爭取20創(chuàng)省公司標桿班組。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十一
在一天的課程中，我先后學(xué)習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計劃ppt演講，讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。
盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境。公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的no1，霸氣有木有？那如何實現(xiàn)這個愿景呢？這里不僅僅需要老x一個人的奮斗，更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環(huán)境。
著力培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞的意識。崗位有分工，責任無大小，這要求我們的小伙伴不僅是一個會做事、能做事的人，更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓(xùn)之前，我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識了。
時刻謙虛謹慎，心存敬畏之心。我是做產(chǎn)品的，這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英，市場是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
沒有任何事情是理所當然的，一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小伙伴進行合作，你的成功不僅僅是你一個人，首先公司給了你一個施展才華的平臺，其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助，最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢想插上感恩的翅膀。
堅持到底，不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說，如果能在一個崗位上堅持更久，那么成功的幾率更大?！敝灰愀冻隽?，總有一天，你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語；感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師，你們工作嚴謹，你們詼諧幽默，為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓(xùn)。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十二
精心細數(shù)著這一周的學(xué)習生活，收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)角色
當踏上新的工作崗位，面臨全新的工作環(huán)境，我們首先應(yīng)當完成從學(xué)生角色向新員工角色的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校中，我們更多地是在被安排中學(xué)習生活，被安排課程，被安排做作業(yè)等等，老師講的所有知識學(xué)生都在被動的接受和領(lǐng)悟中，這種被動一段時間后，往往會形成一種習慣，讓很多大學(xué)生失去主動。然而，在進入公司上班以后，我們應(yīng)該養(yǎng)成認真嚴謹持久的工作作風，嚴格遵守規(guī)則、條例，愛崗敬業(yè)，自覺地承擔起自己應(yīng)負的責任和義務(wù)，運用所學(xué)過的知識、技能做好工作。
二、放低姿態(tài)，從零開始
我們在學(xué)校教育中獲得了理想，對自己的前途有了較高的期望，但在現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn)，很多情況并不像自己原先設(shè)想的那樣，有些人工作完成地不順利，人際交往不知所措，于是就產(chǎn)生了失望的心理。這時候我們要冷靜下來，以“歸零”思維來面對一切，穩(wěn)定情緒面對現(xiàn)實，擺正自己的位置，尋求自身與環(huán)境的理想與現(xiàn)實的結(jié)合點。不斷完善自身的素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)實的需要。從一點一滴做起，從平凡的工作做起，從基礎(chǔ)做起，逐步積累經(jīng)驗、取得成績。只有這樣，我們才能不斷的豐富和充實自己，才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
三、團結(jié)協(xié)作，融入團隊
團結(jié)協(xié)作在電力行業(yè)中顯得尤為重要，因為我們的工作性質(zhì)決定了個人能力的局限性。在進行團隊合作與拓展訓(xùn)練活動時，讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。我深深認識到人與人之間的溝通，同事之間的相互幫持，以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，無論在哪一個工作崗位，都離不開整個團隊的協(xié)作。
最后，非常感謝公司為我們安排的此次入企培訓(xùn)，感謝高培中心各位老師將知識傾囊相授，感謝周哥給予我們的貼心關(guān)懷，感謝同學(xué)們和我一起度過的快樂時光。為期四天的入職培訓(xùn)雖然非常短暫，但對于我個人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠的，它讓我明白作為一名太供人肩上所擔負的責任，不斷激勵著自己去努力學(xué)習，勤奮工作，為山西電力的發(fā)展做出更多的貢獻。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十三
通過對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程的學(xué)習，經(jīng)過實踐和了解，讓我感到人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，因為培訓(xùn)與開發(fā)都是對企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓(xùn)與開發(fā)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價值的投資。據(jù)美國教育機構(gòu)統(tǒng)計，企業(yè)對培訓(xùn)投入1美元，產(chǎn)出達3美元。長期來，我國一些企業(yè)視培訓(xùn)與開發(fā)為消耗、負擔，因此只注重對物的投入而忽略對人的投入，這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)與開發(fā)是一種雙贏投資，即培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過程就是培訓(xùn)與開發(fā)的過程，管理是一種有效配置資源以實現(xiàn)企業(yè)目標的活動，但其本質(zhì)是對人的管理，即首先通過對人的管理來實現(xiàn)對物的管理?；谶@樣一種認識，也就不難理解培訓(xùn)與開發(fā)對管理的意義。首先，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過培訓(xùn)與開發(fā)具備實施管理的素質(zhì)、知識、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)造智力資源;作為管理客體，被管理者要通過培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專長、技能，在學(xué)習中不斷拓寬視野，為企業(yè)長遠發(fā)展提供不竭資源和堅實保證，以適應(yīng)管理的要求。
更為重要的是，培訓(xùn)與開發(fā)通過喚起員工的主體意識和自主意識，使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎(chǔ)。其次，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數(shù)和準則。所謂管理的過程，就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過程。培訓(xùn)通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓(xùn)者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開發(fā)造成障礙。再次，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情，從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。管理即培訓(xùn)與開發(fā)，并非以培訓(xùn)取代管理，而是現(xiàn)代管理必須通過培訓(xùn)來實現(xiàn)，沒有堅實的人力資源做保證，開發(fā)只能是紙上談兵。其實質(zhì)是在知識經(jīng)濟時代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變，把過去被動、強制、剛性的機器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺、能動、柔性的人性管理方式，把“見物不見人”或把人當機器、工具物化的管理，轉(zhuǎn)向通過培訓(xùn)與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓(xùn)與開發(fā)在現(xiàn)代對企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況：
供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號，是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個獨立系統(tǒng)，進行了從組，隸屬大慶油田電力集團，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運輸工區(qū)，維修工區(qū)，中心試驗所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務(wù)中心，通用電器設(shè)備有限公司，經(jīng)保大隊十個成員企業(yè)，擁有職工2800多人，主要負責輸變電的安裝，運行與維護，設(shè)備的檢修試驗，電器設(shè)備的制造，帶電作業(yè)，生活服務(wù)，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，35千伏輸電線路2178.22千米，110千伏輸電線路888.4千米，負責219座35千伏變電所的檢修維護工作。現(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu)：目前機關(guān)設(shè)置有計劃經(jīng)營部，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部，生產(chǎn)技術(shù)部，人力資源部，財務(wù)資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，安全質(zhì)量環(huán)保部，其中人力資源部在七個部門中占有非常大的比重，包括紀檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。
心得三：供電公司計量培訓(xùn)心得
8月19日,我懷著無比激動的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業(yè)生涯。進公司后，先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn)，以下是我培訓(xùn)期間的一些感受：
供電公司培訓(xùn)心得體會5篇供電公司培訓(xùn)心得體會5篇8月19日來到公司后，張主任認真細致的安排了我們的住宿，待我們像家人一樣，讓我們倍感溫暖。隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課，接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課，分別講授了企業(yè)文化，公司未來發(fā)展與規(guī)劃，電力法律法規(guī)，職場禮儀，電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過學(xué)習，我們對公司有了更加全面的認識，并逐漸融入了公司這個溫暖的大家庭，對未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間，讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習，老師重點強調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的，每一個現(xiàn)場工作的人員都應(yīng)嚴格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定，稍一疏忽就可能付出生命的代價。老師還播放了一些影像，一個個觸目驚心的畫面，時刻提醒著我們安全的重要性，我們花費了很多時間學(xué)習電力安全工作規(guī)程，并且參加了兩次安規(guī)考試，每名新職工都取得了優(yōu)異的成績，老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī)，最終全面掌握，我們會銘記在心。
9月24日到10月27日，我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn)，石主任擔任我們的班主任，他將與我們同吃同住同學(xué)習。培訓(xùn)期間，石主任耐心細致、認真負責、默默無聞的奉獻精神讓我們所有人感動。我們先是在高炮團進行了為期一周的軍事訓(xùn)練，這七天是另人難忘的，軍訓(xùn)雖然艱苦了些，但鍛煉了我們的意志，強健了我們的身體，同時我們的精神風貌也變的更加積極向上，也養(yǎng)成了一些良好的生活習慣，還結(jié)識了莒縣供電公司的兄弟姐妹們，并很快成為了朋友。
十一長假后，我們來到青島供電公司進行接下來的培訓(xùn)，培訓(xùn)生活是豐富多彩的，市公司也是安排了各個部門的優(yōu)秀人才給我們授課，通過課程的學(xué)習，對青島電力行業(yè)有了更為清晰的認識，除了學(xué)習我們還積極參與了各項主題活動。作為培訓(xùn)期間的一名班委，參與了三期簡報的編輯工作，有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章，文章精彩紛呈，有思想，有深度，真心希望青島電力的明天因為有了我們這些新鮮血液的注入而變的更加美好，我們充滿信心!學(xué)習之余，我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項活動，這些活動增進了我們的友誼，培養(yǎng)了我們的團隊精神，同時也展現(xiàn)了自我。培訓(xùn)的最后幾天，我們?nèi)齻€供電公司的新職工各展才華，共同組辦了一場文藝演出，我們龍南供電公司的小品《青春之約》，男生的快樂舞贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的陣陣掌聲，晚會給我們的培訓(xùn)生活畫上了圓滿的句號。
這次培訓(xùn)是令人難忘的，他給初入職場的我們提供了一個提高自我與展示自我的舞臺，在這個舞臺上我們收獲了知識，消除了作為新進員工的迷茫與無助，同時也為未來的職場規(guī)劃指明了方向，今后在自己的工作崗位上，我會努力工作，勤學(xué)好問，勇于創(chuàng)新，努力超越，追求卓越!
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十四
為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學(xué)習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?首先，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次，班組管理應(yīng)該打破習慣性的思維和經(jīng)驗。“把木梳賣給和尚”的故事告訴我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
然后，要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長，上學(xué)是，工作也是。通過這次培訓(xùn)，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學(xué)會體諒，學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人，但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育，當作班組培訓(xùn)工作的一項重要舉措來抓，通過開展專題班組員工座談、，牢固樹立員工核心價值觀，不斷推進班組員工隊伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績效考核工作不能急于求成，具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進，千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步，將會帶來很多的負面后果。首先，第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績效管理辦法不可能一錘定音，根據(jù)實際情況進行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整，同時又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整，這樣很可能導(dǎo)致績效考核辦法越調(diào)越亂;班組長就會無所適從，班組長組長和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
2010年將著重從三個方面加強班組?戰(zhàn)斗?力，一是提高對中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點，同時也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點，目前班員們的工作主動性和積極性都不差，但每當目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的無奈大家心里也很難受。因此，針對業(yè)擴工程辦理過程周期較長的問題，供電服務(wù)班打算以?預(yù)計化?的方式，提前察勘，提前做工作計劃，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務(wù)意識。通過技術(shù)培訓(xùn)、強化服務(wù)意識、對標找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進服務(wù)意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用，推進新業(yè)務(wù)流程的再造，做好供電服務(wù)，全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強班組建設(shè)，正確處理好營銷與管理的矛盾，組織人員，安排時間，發(fā)揮集體的智慧力量，開展大量細致有針對的工作，使班組建設(shè)再上臺階，爭取2010年創(chuàng)省公司標桿班組。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十五
第一段引入：作為供電公司的員工，我有幸參加了一次為期一周的培訓(xùn)課程，這是我個人和職業(yè)發(fā)展的一次重要機會。在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了許多新的知識和技能，也對自己有了更清晰的認識，今天我要分享一下我的心得體會。
第二段培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)課程主要包括兩部分內(nèi)容：技術(shù)知識和團隊合作。在技術(shù)知識方面，我們學(xué)習了電力系統(tǒng)的工作原理、設(shè)備維修和故障處理等方面的知識。通過課堂學(xué)習和實踐操作，我不僅加深了對電力系統(tǒng)的認識，也提高了自己的技能水平。在團隊合作方面，我們分組進行了各種團隊活動，通過合作解決問題的過程，我體會到了團隊的力量，也學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點。
第三段學(xué)習成果：通過一周的培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能，也獲得了更多的自信和動力。在技術(shù)方面，我掌握了更多的實用技能，能夠更好地完成工作任務(wù)。在團隊合作方面，我學(xué)會了積極溝通和有效合作，能夠與同事們更好地協(xié)作，共同完成任務(wù)。此外，培訓(xùn)還開闊了我的視野，讓我對供電行業(yè)的發(fā)展和前景有了更深入的了解。
第四段個人成長：培訓(xùn)不僅僅對于工作技能的提高有幫助，對于個人的成長也起到了積極的作用。我學(xué)會了更好地管理時間，提高了效率；學(xué)會了在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時也接受他人的意見和建議；學(xué)會了保持積極的心態(tài)和應(yīng)對挑戰(zhàn)。這些都讓我在工作和生活中更加從容和自信。
第五段總結(jié)：通過這次培訓(xùn)，我不僅獲得了新的技能和知識，也認識到了個人的成長和發(fā)展是一個不斷學(xué)習和拓展自己的過程。作為一名供電公司的員工，我將繼續(xù)學(xué)習和成長，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力，為供電公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望更多的員工能夠參與到培訓(xùn)中來，不斷提升自己的能力，共同為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十六
9月23日，國網(wǎng)山西夏縣供電公司啟動干部員工紀律作風整頓活動，制定一系列措施，正風肅紀，改進作風，提升服務(wù)，全力推動地方經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。
該公司按照中央八項規(guī)定和整治“四風”要求，結(jié)合干部員工作風建設(shè)實際，重點精神適應(yīng)難、作風轉(zhuǎn)變難、“梗阻”暢通難、律己從嚴難“四難”問題，深入開展“五創(chuàng)五爭”活動，即創(chuàng)建“學(xué)習型企業(yè)”，爭當“學(xué)習型員工”;創(chuàng)建“創(chuàng)新型部門”，爭當“創(chuàng)新型員工”;創(chuàng)建“服務(wù)型企業(yè)”，爭當“服務(wù)型員工”。創(chuàng)建“實干型班組”，爭當“實干型員工”;創(chuàng)建“廉潔型企業(yè)”，爭當“廉潔型員工”，為公司安全和諧發(fā)展提供強有力的組織保證。
為了確保此項活動不走過場，務(wù)求實效，該公司嚴格把好從嚴要求、治病救人、開門整頓、推動工作、獎優(yōu)罰劣“五個原則”，通過學(xué)習動員和自查自糾、集中整改、鞏固提高、督促檢查四個階段，進一步強化工作紀律、改進工作作風、提高工作效能，以更加優(yōu)良的作風樹立“國家電網(wǎng)”品牌形象。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十七
20落實“兩會”精神推進變電運行管理再上新臺階
公司“兩會”明確了推動公司科學(xué)發(fā)展的總戰(zhàn)略，是對公司近年來重大戰(zhàn)略思想的發(fā)展和升華，即符合公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展的實際，更符合廣大員工的意志和愿望。因此，貫徹落實好“兩會”精神，對提升安全生產(chǎn)管理，全面實現(xiàn)安全運行管理再上新臺階具有深遠的現(xiàn)實意義。
一、落實“兩會”精神就必須明確對推進安全發(fā)展的重要作用
通過對“兩會”精神的學(xué)習貫徹，使我們充分認識到“兩會”確立的推動企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，即以加強“三個建設(shè)”為保證，推進“兩個轉(zhuǎn)變”，全面實現(xiàn)各項工作再上新臺階。為確保這一戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，就必須掌握“兩會”的精神實質(zhì)，用“兩會”理論精髓指導(dǎo)安全生產(chǎn)管理再上新臺階。
統(tǒng)一思想、堅定信心是落實“兩會”的重要前提?！皟蓵彼龅狞h政工作報告是在企業(yè)變革進入攻堅階段后，指導(dǎo)公司各項工作再上新臺階的綱領(lǐng)性文件，也是今后一個時期指導(dǎo)變電運行管理工作的綱領(lǐng)性文件。我們通過召開員工大會、開辟網(wǎng)上論壇、深入所站指導(dǎo)等方式，將“兩會”精神貫徹到最基層。使員工的思想統(tǒng)一到“兩會”確立的方針目標上，使員工克服電網(wǎng)薄弱等困難，樹立必勝的信心，將“兩會”精神轉(zhuǎn)化為科學(xué)謀劃全年工作任務(wù)的內(nèi)在動力。
把握重點、強化措施是落實“兩會”的重要途徑。把握重點就是找準制約安全發(fā)展的主要矛盾，把握能夠影響和帶動全體員工的積極因素。只有把握重點，才能夠帶動全局，帶活全局。作為承擔企業(yè)安全重要使命的變電運行單位，電網(wǎng)安全是各項工作的重中之重，我們要持之以恒加強安全管理不放松，堅定不移推進標準化建設(shè)不動搖。在安全管理、生產(chǎn)管理、科技創(chuàng)新、隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等重點領(lǐng)域，都將舉措明晰、運作有序。特別是在學(xué)習領(lǐng)會會議精神的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧，把公司總體的部署與變電運行工作實際緊密結(jié)合，理清發(fā)展思路，抓住主要矛盾，突破重點難題，推動工作不斷取得新進展。
強化基礎(chǔ)、再上臺階是落實“兩會”的根本保證。公司發(fā)展再上新臺階是一項系統(tǒng)工程，是全員、全行業(yè)綜合能力提升的具體表現(xiàn)。做好基礎(chǔ)工作是各項工作再上新臺階的前提。年，再上新臺階的工作任務(wù)更加艱巨，這就要求我們要按照“兩會”提出工作思路，夯實“五個基礎(chǔ)”，即夯實安全基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、班組基礎(chǔ)和隊伍基礎(chǔ)，將基礎(chǔ)工作抓緊抓實的同時拓展工作新內(nèi)涵，提升企業(yè)綜合實力。
二、落實“兩會”精神就必須認清安全生產(chǎn)所面臨的形勢
“兩會”工作報告中指出，目前公司安全生產(chǎn)形勢嚴峻，地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展還跟不上負荷增長的需要，中心城區(qū)5座220千伏變電站最大負載率平均超過80%，最高超過90%；9座66千伏變電站單臺主變運行，部分變電站10千伏聯(lián)網(wǎng)能力較弱，嚴峻的電網(wǎng)形勢給變電運行工作增加了壓力和挑戰(zhàn)。
變電站是匯集和分配電能的重要場所，變電站能否做到安全、可靠、經(jīng)濟運行，依賴于變電站的科學(xué)管理。然而從目前情況看，電網(wǎng)運行環(huán)境日趨復(fù)雜，除部分電網(wǎng)薄弱情況外，設(shè)備安全隱患也較多，4個66變電站存在設(shè)備老舊、負載率高、運行環(huán)境差等問題。同時部分變電站還存在著房屋老化，標準化水平不高，文明生產(chǎn)水平較低以及運行人員素質(zhì)偏低的問題。
分析其原因，存在著諸多因素：電網(wǎng)技術(shù)裝備水平與國網(wǎng)公司提出的建設(shè)具有信息化、自動化、互動化牲的堅強智能電網(wǎng)的要求還有很大的差距；電網(wǎng)建設(shè)前期受外部因素影響較大，嚴重滯約了電網(wǎng)發(fā)展進度；城市建設(shè)的步伐加快，使變電站周邊房地產(chǎn)開發(fā)、占地現(xiàn)象增加，運行中的設(shè)備受到很大威脅；同時部分變電員工年齡偏大、素質(zhì)偏低等問題，都是影響安全生產(chǎn)的主要問題和矛盾。
2010年，變電管理工作又面臨著難得的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，公司“兩會”提出，今年將完成28項電網(wǎng)建設(shè)項目，建設(shè)總投資12.57億元，能夠有效緩解電網(wǎng)發(fā)展問題。同時，2010年要在年末前計劃建設(shè)完成的全國領(lǐng)先、設(shè)備先進、管理一流的現(xiàn)代化集中控制中心，實現(xiàn)“1+1+n”新模式，為變電管理工作帶來全新的機遇，這是變電管理模式的創(chuàng)新之舉，對實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”意義重大；同時生產(chǎn)機構(gòu)變革及人員變化將給安全生產(chǎn)工作將帶來一定的影響；變電站文明生產(chǎn)由于歷史遺漏問題較多，要全部達到變電站文明生產(chǎn)管理標準化，還需要做大量工作；尤其是運行人員100%達到勝任本崗位能力，還需加大考核及管理力度。因此，貫徹落實“兩會”提出構(gòu)建“大運行、大生產(chǎn)”體系的目標，還必須從當前的形勢任務(wù)出發(fā)，以人為本，攻堅克難，有的放矢，分步推進。
三、落實“兩會”精神就必須促進安全管理的有效提升
提高安全水平、管理水平、運行水平和設(shè)備水平是實現(xiàn)“兩會”提出安全生產(chǎn)工作思路的主要內(nèi)涵，也是變電管理再上新臺階的重要保障。
一是運行管理模式創(chuàng)新。組建在集控制中心是個難得的機遇，也是變電管理工作上臺階的有利契機。組建原則就要標準從高，內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置要精干實用，集控中心、操作隊、地調(diào)、配調(diào)之間的調(diào)度關(guān)系要清晰，人員設(shè)置、崗位職責要明確，選拔的值班人員要業(yè)務(wù)精干、技術(shù)過硬、素質(zhì)高。大集控中心作為現(xiàn)代化的生產(chǎn)窗口，各項工作都將實現(xiàn)高標準、規(guī)范化管理。除此之外，新建變電站驗收工作標準高也是再上新臺階的必然選擇，要嚴把驗收質(zhì)量關(guān)以及新設(shè)備投入關(guān)。
二是安全風險體系健全。針對可能出現(xiàn)的安全隱患，加強風險管理。如在設(shè)備異常處理時可能存在的風險；現(xiàn)場倒閘操作出現(xiàn)異常時，可能出現(xiàn)的風險；重載變電站運行存在的風險、防誤風險等等，都要納入風險管理范疇，建立風險庫，時時防范。同時通過操作準備會、現(xiàn)場危險點提示制度、風險控制單等，降低安全風險。
三是應(yīng)急管理能力增強。建立應(yīng)急管理體系，完善事故應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急備品備件和工器具的儲備，通過演練使每名職工熟知能詳，提高員工快速反應(yīng)和正確應(yīng)對能力，做到響應(yīng)迅速，組織得力，處置有效，最大限度地減少大面積停電事故造成的影響和損失。
四是隱患排查治理扎實。要建立安全生產(chǎn)隱患排查治理常態(tài)機制，針對人員、電網(wǎng)、設(shè)備等方面存在安全隱患的問題，定期開展“五查”活動，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好提示化管理，使隱患排查治理工作實現(xiàn)常態(tài)化；加大變電站外部環(huán)境的清理整治力度，解決變電站周邊歷史遺留問題，確保電力設(shè)備安全和電網(wǎng)運行安全；針對個別變電站存在防汛隱患等問題，提前做好預(yù)控，群策群力，保護設(shè)備及電網(wǎng)安全。
六是文明生產(chǎn)管理要透。變電站文明生產(chǎn)工作始終是困擾變電管理工作的難題，部分老舊變電站設(shè)備陳舊、房屋年久失修，低壓照明回路嚴重老化。這就需要通過制定《文明變電站管理標準》進行規(guī)范，通過執(zhí)行物品定置定位擺放制度，召開值守變電站現(xiàn)場會等形式，對管理要求的程度進行明確。同時堅持對變電站文明生產(chǎn)工作持之以恒的檢查和抽查，以及抓住對老舊變電站改造的契機，促進文明生產(chǎn)工作有新的.改觀。
五、落實“兩會”精神就必須融入“三個建設(shè)”的協(xié)調(diào)發(fā)展
國網(wǎng)公司、省公司到我公司都將加強“三個建設(shè)”作為2010年的重點工作，作為基層黨組織，也要不斷加強基層黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè)，才能為變電運行管理再上新臺階提供思想保證。
加強黨的建設(shè)是“三個建設(shè)”的首要任務(wù)。我們將黨的建設(shè)有效地與安全生產(chǎn)管理緊密結(jié)合，深入開展優(yōu)秀“四好”班子的創(chuàng)建活動，提高班子的整體功能。鼓勵各支部獨立自主開展特色活動，建設(shè)“學(xué)習型黨組織”，發(fā)揮黨組織對安全生產(chǎn)的監(jiān)督作用，爭創(chuàng)“四強”黨組織和“四優(yōu)”黨員隊伍。
培育優(yōu)秀的企業(yè)文化是“三個建設(shè)”的重要基礎(chǔ)。我們將按照“四統(tǒng)一”的要求，深化工區(qū)安全文化建設(shè)，拓展文化“四進”（進所站、進班組、進家庭、進一線）活動的內(nèi)涵，樹立“關(guān)愛生命、自省責任”的安全理念，用文化的核心和靈魂，使員工在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中快樂成長。把變電站安全文明生產(chǎn)、變電站內(nèi)外部環(huán)境治理、安全親情網(wǎng)打造、運行人員行為規(guī)范等內(nèi)容納入安全文化范疇，通過特色文化活動影響和規(guī)范職工的行為，增強自覺遵守安全制度的主動性。
提高全員整體素質(zhì)是“三個建設(shè)”的根本著力點。堅持以人為本，提高變電運行人員的思想素質(zhì)和技術(shù)能力。以省公司開展“責任?素質(zhì)”年活動為契機，通過安全思想教育及各級人員崗位安全說明書，加強安全責任閉環(huán)管理，營造“大安全”氛圍。通過“員工素質(zhì)勝任力培訓(xùn)系統(tǒng)”，開展崗位練兵、技術(shù)競賽及“三評”工作，提高變電運行人員的整體素質(zhì)。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇一
開展公司班組長培訓(xùn)班目的是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進的不足之處。本文是供電公司班組長培訓(xùn)班的
心得體會
，歡迎閱讀。
通過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓(xùn)班的學(xué)習，使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的：主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進的不足之處。變電運行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高，業(yè)務(wù)工作能力強。做好優(yōu)秀的班組長十分重要，因為班組長是班里的當家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長的素質(zhì)高低，是班組管理的關(guān)鍵。
通過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會到了當好優(yōu)秀班組長必須具備以下條件：
1、堅持原則，作風正派，做事公道。
2、具備組織和指揮能力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù)，保證
設(shè)備安全可靠運行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗，懂管理，具有一定的技術(shù)和技能。
4、團結(jié)友愛，以身作則，做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場經(jīng)濟，用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度，精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強烈的事業(yè)心和責任感。我能夠熱愛班組工作，帶頭遵守組織紀律和執(zhí)行各項
規(guī)章制度
。無論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，可以說我一心撲在工作上，達到了愛班如家，愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說：“家里有你管理我一百個放心，因為你是個好媳婦啊，我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實地的工作在第一線，深入班組中，從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁，必須具備扎實的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長技術(shù)水平一定要過硬，基本功一定要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著，肯鉆研，勤動腦，在實踐中總結(jié)工作經(jīng)驗，掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項技術(shù)競賽，獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作，要想做好班組長工作，領(lǐng)導(dǎo)班組成員，員工若要有一杯水，班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動班組成員學(xué)習，提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學(xué)習，開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇到事故時做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎(chǔ)上，有針對性制定學(xué)習培訓(xùn)計劃。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業(yè)務(wù)差點的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會了為止。用人時要揚長避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作，抓好班組建設(shè)，做到心中有職工，職工心中才會有班組。情感激勵，在當今市場競爭機制的條件下，不是可有可無，而是十分重要的，在強化班組建設(shè)的同時，必須投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
9月13日至18日我有幸參加了由安徽省電力公司培訓(xùn)中心舉辦的班組長知識能力培訓(xùn)班，為期6天的培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。此次培訓(xùn)的目的是使班組長明確認知自身角色，充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法，學(xué)習、借鑒先進班組的管理經(jīng)驗，增強班組長的管理能力、團隊意思、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧，使每位班組長對培訓(xùn)師的基本工作流程有進一步的了解，提高深入淺出講課的能力和組織班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習的能力，從而進一步提高班組長的綜合素質(zhì)。
在此期間，我學(xué)習了“班組長角色認知、班組績效管理、班組現(xiàn)場安全管理、團隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練”等豐富多彩的內(nèi)容。同時，培訓(xùn)中心還針對參訓(xùn)的36名班組長逐個進行了內(nèi)訓(xùn)能力的演練。班組長作為“兵頭將尾”，是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，同時還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過此次培訓(xùn)使我深深體會到當好班組長必須要做到八要：一要熱愛企業(yè)，熱愛崗位，有高度責任感。保持爭先創(chuàng)優(yōu)、爭上游的精神狀態(tài)。二要有指揮生產(chǎn)的組織能、溝通、協(xié)調(diào)能力。三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗，既要有靈活性又要有原則性。四要有過硬的技術(shù)技能，要求別人首先自己能行。五要調(diào)動大家積極性，發(fā)揮好骨干的作用。六要有豁達的胸懷，能夠容納不同意見，發(fā)揚民主，帶頭搞好團結(jié)。七要有能吃虧、敢負責、敢擔當?shù)娘L格，強化自身人格魅力，以德治班、以德服人。八要會做思想政治工作，講究方法，及時化解矛盾，一個優(yōu)秀團隊，必須是團結(jié)和諧團隊。
俗話說：沒有管不好的員工，只有不會管理的管理者。一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組工作中，我將加強自身學(xué)習，學(xué)以致用，加強有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進一步做好班組工作不斷努力，為班組“創(chuàng)爭”再上新臺階貢獻自己一份力量。
為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學(xué)習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?首先，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次，班組管理應(yīng)該打破習慣性的思維和經(jīng)驗?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
然后，要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長，上學(xué)是，工作也是。通過這次培訓(xùn)，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小， 但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學(xué)會體諒，學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人，但有完美強大的團隊! 另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育，當作班組培訓(xùn)工作的一項重要舉措來抓，通過開展專題班組員工座談、，牢固樹立員工核心價值觀，不斷推進班組員工隊伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績效考核工作不能急于求成，具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進，千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步，將會帶來很多的負面后果。首先，第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績效管理辦法不可能一錘定音，根據(jù)實際情況進行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整，同時又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整，這樣很可能導(dǎo)致績效考核辦法越調(diào)越亂;班組長就會無所適從，班組長組長和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個方面加強班組?戰(zhàn)斗?力，一是提高對中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點，同時也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點，目前班員們的工作主動性和積極性都不差，但每當目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的無奈大家心里也很難受。因此，針對業(yè)擴工程辦理過程周期較長的問題，供電服務(wù)班打算以?預(yù)計化?的方式，提前察勘，提前做
工作計劃
，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務(wù)意識。通過技術(shù)培訓(xùn)、強化服務(wù)意識、對標找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進服務(wù)意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用，推進新業(yè)務(wù)流程的再造，做好供電服務(wù)，全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強班組建設(shè)，正確處理好營銷與管理的矛盾，組織人員，安排時間，發(fā)揮集體的智慧力量，開展大量細致有針對的工作，使班組建設(shè)再上臺階，爭取20xx年創(chuàng)省公司標桿班組。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇二
9月4日，在臨沂培訓(xùn)分中心舉辦了第六期供電所長、第一期主業(yè)綜合班組長培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)主要目的是提高學(xué)員的班組管理能力和班組創(chuàng)新能力，從而更好的完成班組建設(shè)工作，提高工作效益。
一是注重班組成員間溝通協(xié)調(diào)，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，充分發(fā)揮班組成員能動性，最大限度調(diào)動大家的工作熱情，鼓勵大家積極參與班組建設(shè)工作，為班組更好的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
二是積極發(fā)揚團隊協(xié)作精神，在班組工作實施過程中，班組成員不僅首先完成好自己本職工作，同時還要指導(dǎo)班組其他成員完成好任務(wù)。在完成任務(wù)過程中，遇到問題，要和班組成員一起想辦法，出主意，充分發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同把任務(wù)完成好。
三是積極開展人文關(guān)懷，堅持以人為本、尊重人、關(guān)心人、理解人的原則，在員工中開展“三必談五必訪”活動，只有和員工面對面，心貼心、肩并肩才能懂得員工的所思所想，只有與員工經(jīng)常進行交流，才能了解員工在工作上和生活中遇到的困難，要及時采取措施加以解決，才能真正成為班組成員的良師益友。
在今后的班組建設(shè)管理中，要努力提升自己的班組管理能力，做到獎懲分明，公平、公正，加強班組成員間的有效溝通，努力提升班組成員政治思想建設(shè)，為進一步做好班組工作做出更大的努力。
（東營供電公司袁明泉）。
學(xué)習第一天有感。
今天學(xué)習了班組管理能力提升模塊，感覺收獲頗多。作為一個班組長，工作在最基層，公司開展班組建設(shè)活動以來，除了日常正常工作，還要帶領(lǐng)班組成員進行班組建設(shè)工作，整理各種資料，感覺壓力大，覺得是一種負擔。但是通過老師的講解和生動的舉例分析，我切實領(lǐng)悟到班組建設(shè)的必要性和重要性。以前的不理解是因為沒有認識到班組建設(shè)的最終目的不是加重班組的負擔，而是對班組進行精益化管理，從而最終達到減負作用。只有在工作中嚴格執(zhí)行四大體系保障機制，明確班組建設(shè)＂誰來干＂、＂怎么干＂及工作中的重點，建立科學(xué)合理的考核機制，確保有壓力、有動力、有干勁、有后勁，切實把班組建設(shè)基礎(chǔ)打牢，使班組建設(shè)成為我們工作的保障和好幫手。
推動民主管理，構(gòu)建和諧班組。
“民主”對于我們來說并不陌生。早在19，民主就成為了新文化運動的一面旗幟，并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開民主。9月4日，萊蕪公司工會副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對班組民主管理有了更深入的認識。
班組民主管理既是班組員工的權(quán)利，也是班組管理的組織形式，更是班組管理的基本方法。如何推動班組民主管理，我認為應(yīng)該做好以下四點。
一是班組民主管理要樹立民主意識。班組長要有民主意識，依靠民主調(diào)動員工積極性，充分發(fā)揮員工在班組管理的主動性。班組成員要有民主意識，懂得利用民主行使權(quán)利。有了民主意識，大家互相信任、互相協(xié)作，才能促進班組良性的發(fā)展。
二是班組民主管理要以制度為基礎(chǔ)。堅持班務(wù)會制度，班務(wù)會是班組管理的基本形式，保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實班務(wù)公開制度，保證員工有更多的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三是班組民主管理要與“集中”相結(jié)合。民主是集中的基礎(chǔ)，集中離開了民主這個前提，就會變成獨斷專行。集中是民主的值得和歸宿，沒有正確的集中就沒有真正的民主，就會成為一盤散沙。只有將民主與集中有機的結(jié)合，才能推動班組管理向著正確的.方向發(fā)展。
四是班組民主管理要堅持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發(fā)點，堅持為員工做好事辦實事解難事，才能有效地保證和增強班組職工民主參與、民主管理的熱情，營造民主和諧的班組環(huán)境。
（經(jīng)研院王志鵬）。
學(xué)習第一天有感。
今天學(xué)習了班組管理能力提升模塊，感覺收獲頗多。作為一個班組長，工作在最基層，公司開展班組建設(shè)活動以來，除了日常正常工作，還要帶領(lǐng)班組成員進行班組建設(shè)工作，整理各種資料，感覺壓力大，覺得是一種負擔。但是通過老師的講解和生動的舉例分析，我切實領(lǐng)悟到班組建設(shè)的必要性和重要性。以前的不理解是因為沒有認識到班組建設(shè)的最終目的不是加重班組的負擔，而是對班組進行精益化管理，從而最終達到減負作用。只有在工作中嚴格執(zhí)行四大體系保障機制，明確班組建設(shè)＂誰來干＂、＂怎么干＂及工作中的重點，建立科學(xué)合理的考核機制，確保有壓力、有動力、有干勁、有后勁，切實把班組建設(shè)基礎(chǔ)打牢，使班組建設(shè)成為我們工作的保障和好幫手。
主業(yè)綜合班組長輪訓(xùn)之感。
9月4日開始，我有幸參加了省公司第一期主業(yè)綜合班組長培訓(xùn)，這也是我的第一次班組長輪訓(xùn)。通過這短短兩天的學(xué)習，讓我腦洞大開，原來班組生活可以這樣豐富多彩，基層班組可以這么管理。
就職輸電運維班組長已有一年多的時間了，以前總以為把一線班組里的技術(shù)業(yè)務(wù)搞好，一切都順手拈來。在學(xué)習了臨沂公司孟祥雨老師講解的《班組思想文化建設(shè)》課程后，我恍然大悟，原來基層班組文化建設(shè)大有文章可做。班組就是我們的第二個“家”，我們可以通過“一宣、二做、三展示”，來展示國網(wǎng)公司價值理念，營造我們班組個性的文化家園，樹立我們班組的新形象。發(fā)揮各個班組成員的思想精華，引導(dǎo)員工參與進來，來詮釋屬于自己特色的班組故事。
（濟寧市微山縣供電公司張沛兵）。
新知識“思維導(dǎo)圖”初體驗。
今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導(dǎo)圖”的知識和工作當中的應(yīng)用。思維導(dǎo)圖是表達發(fā)射性思維的有效圖形思維工具，它簡單卻又及其有效，可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新，是一種革命性的思維工具，思維導(dǎo)圖運用圖文并重的技巧，把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，非常有助于人們對所研究的問題進行深刻和富有創(chuàng)造性的思考，從而有利于找到解決問題的關(guān)鍵因素或關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
這是一個大家以前沒有接觸到的新知識，現(xiàn)場學(xué)習氛圍高漲，根據(jù)實際工作設(shè)定主題進行了運用后感到層次性、聯(lián)想性增強。希望思維導(dǎo)圖這一風靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實效。
(威海榮成公司蔡榮明)。
班組建設(shè)四大體系學(xué)習心得。
通過林老師對班組四大體系的解讀，使我對班組建設(shè)四大體系有了更深刻的認識。班組是企業(yè)最基層的細胞,是企業(yè)工作的一線陣地，加強班組建設(shè)不僅是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀、推進“兩個轉(zhuǎn)變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業(yè)的執(zhí)行力、活力和競爭力的重要指標。
班組建設(shè)四大體系：責任、標準、對標、考核，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，責任明確了班組建設(shè)工作由誰來做；標準規(guī)定了班組建設(shè)怎樣來做；對標明確了班組建設(shè)工作做得怎么樣；考核規(guī)定了班組建設(shè)工作成效的相關(guān)獎勵與處罰。
此外，通過學(xué)習我還深深認識到班組長這個班組建設(shè)管理的聯(lián)結(jié)點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重要性。要充分發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的作用，班組長要身先士卒，帶頭做好班組建設(shè)，充分調(diào)動好班組成員的積極性，讓班組真正成為大家的班組，讓班組建設(shè)四大體系實實在在的落地生根，打造人人為了班組，班組呵護人人的班組“家”氛圍。
（濟南電力公司章丘區(qū)供電公司楊彬）。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇三
走出大學(xué)校門，有幸成為國網(wǎng)太原供電公司的一員，懷著對未來美好的憧憬，開始了我人生的一個新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司為我們2xxx年新進員工進行了為期六天的入職崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)期間張主任為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化，各部門領(lǐng)導(dǎo)介紹了公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等。各位老師精彩紛呈的演講讓我受益匪淺，其中給我印象最深有以下幾點：
一是企業(yè)文化。在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀（誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻）、戰(zhàn)略目標（一強三優(yōu)）、基本工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略途徑（兩個轉(zhuǎn)變）、工作方針（四化）、企業(yè)精神（“兩越”精神）等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
二是團隊精神。為了讓新進員工更好地了解彼此，在培訓(xùn)的第一天安排了戶外拓展活動——破冰之旅，作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和溝通的重要性。其中有個環(huán)節(jié)是要求大家不能說話，通過手勢溝通按生日月份大小排序，在整個過程中，大家進行了良好有效的溝通配合，在極短的時間內(nèi)完成排序。這雖是個小游戲，但從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團隊協(xié)作互助精神。我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。
三是壓力與挑戰(zhàn)，這次培訓(xùn)讓我認識到，對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在今后工作中，我必須要做出一系列調(diào)整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的'前輩學(xué)習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。
最后是感激。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關(guān)懷。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學(xué)習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
入職公司雖然時間不長，但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入國網(wǎng)太原供電公司是我的幸運。能成為太原供電公司的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去，踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風。我也會不斷提升自身水平，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇四
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)，學(xué)會了很多。下面是小編為大家收集關(guān)于供電公司安全培訓(xùn)心得，歡迎借鑒參考。
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)，我們系統(tǒng)的學(xué)習了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相干知識，感覺自己收獲頗豐，主要有以下幾點體會。
一是要加強團隊合作精神。
在學(xué)習中，我深深體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，和團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，不管在哪個工作崗位，都離不開整個團隊的協(xié)作，一滴水，只有融進到大海中才不會干涸。
二是要不斷學(xué)習新知識、新理念和新方法。
平時要及時反思自己在工作過程當中存在的題目，努力進步自己各方面的能力，從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己本職工作的同時，增進公司的快速發(fā)展。
三是要加強自己對專業(yè)知識的把握。
作為一位電力工作者，把握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強對專業(yè)知識的把握，才能更好的做好工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，情勢多樣，效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟論述，使我們開闊了視野，進步了思想熟悉，同時也增強了我們做好工作的信心和氣力。
電力事業(yè)是布滿陽光的朝陽事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團結(jié)協(xié)作，忘我奉獻，勇于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
通過對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程的學(xué)習，經(jīng)過實踐和了解，讓我感到人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，因為培訓(xùn)與開發(fā)都是對企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓(xùn)與開發(fā)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價值的投資。據(jù)美國教育機構(gòu)統(tǒng)計，企業(yè)對培訓(xùn)投入1美元，產(chǎn)出達3美元。長期來，我國一些企業(yè)視培訓(xùn)與開發(fā)為消耗、負擔，因此只注重對物的投入而忽略對人的投入，這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)與開發(fā)是一種雙贏投資，即培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過程就是培訓(xùn)與開發(fā)的過程，管理是一種有效配置資源以實現(xiàn)企業(yè)目標的活動，但其本質(zhì)是對人的管理，即首先通過對人的管理來實現(xiàn)對物的管理?；谶@樣一種認識，也就不難理解培訓(xùn)與開發(fā)對管理的意義。首先，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過培訓(xùn)與開發(fā)具備實施管理的素質(zhì)、知識、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)造智力資源;作為管理客體，被管理者要通過培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專長、技能，在學(xué)習中不斷拓寬視野，為企業(yè)長遠發(fā)展提供不竭資源和堅實保證，以適應(yīng)管理的要求。
更為重要的是，培訓(xùn)與開發(fā)通過喚起員工的主體意識和自主意識，使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎(chǔ)。其次，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數(shù)和準則。所謂管理的過程，就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過程。培訓(xùn)通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓(xùn)者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開發(fā)造成障礙。再次，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情，從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。管理即培訓(xùn)與開發(fā)，并非以培訓(xùn)取代管理，而是現(xiàn)代管理必須通過培訓(xùn)來實現(xiàn)，沒有堅實的人力資源做保證，開發(fā)只能是紙上談兵。其實質(zhì)是在知識經(jīng)濟時代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變，把過去被動、強制、剛性的機器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺、能動、柔性的人性管理方式，把“見物不見人”或把人當機器、工具物化的管理，轉(zhuǎn)向通過培訓(xùn)與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓(xùn)與開發(fā)在現(xiàn)代對企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況：
供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號，是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個獨立系統(tǒng)，1998年進行了從組，隸屬大慶油田電力集團，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運輸工區(qū)，維修工區(qū)，中心試驗所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務(wù)中心，通用電器設(shè)備有限公司，經(jīng)保大隊十個成員企業(yè)，擁有職工2800多人，主要負責輸變電的安裝，運行與維護，設(shè)備的檢修試驗，電器設(shè)備的制造，帶電作業(yè)，生活服務(wù)，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，35千伏輸電線路2178.22千米，110千伏輸電線路888.4千米，負責219座35千伏變電所的檢修維護工作?，F(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu)：目前機關(guān)設(shè)置有計劃經(jīng)營部，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部，生產(chǎn)技術(shù)部，人力資源部，財務(wù)資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，安全質(zhì)量環(huán)保部，其中人力資源部在七個部門中占有非常大的比重，包括紀檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。
8月19日,我懷著無比激動的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業(yè)生涯。進公司后，先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn)，以下是我培訓(xùn)期間的一些感受：
供電公司培訓(xùn)心得體會5篇供電公司培訓(xùn)心得體會5篇8月19日來到公司后，張主任認真細致的安排了我們的住宿，待我們像家人一樣，讓我們倍感溫暖。隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課，接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課，分別講授了企業(yè)文化，公司未來發(fā)展與規(guī)劃，電力法律法規(guī)，職場禮儀，電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過學(xué)習，我們對公司有了更加全面的認識，并逐漸融入了公司這個溫暖的大家庭，對未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間，讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習，老師重點強調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的，每一個現(xiàn)場工作的人員都應(yīng)嚴格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定，稍一疏忽就可能付出生命的代價。老師還播放了一些影像，一個個觸目驚心的畫面，時刻提醒著我們安全的重要性，我們花費了很多時間學(xué)習電力安全工作規(guī)程，并且參加了兩次安規(guī)考試，每名新職工都取得了優(yōu)異的成績，老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī)，最終全面掌握，我們會銘記在心。
9月24日到10月27日，我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn)，石主任擔任我們的班主任，他將與我們同吃同住同學(xué)習。培訓(xùn)期間，石主任耐心細致、認真負責、默默無聞的奉獻精神讓我們所有人感動。我們先是在高炮團進行了為期一周的軍事訓(xùn)練，這七天是另人難忘的，
軍訓(xùn)。
雖然艱苦了些，但鍛煉了我們的意志，強健了我們的身體，同時我們的精神風貌也變的更加積極向上，也養(yǎng)成了一些良好的生活習慣，還結(jié)識了莒縣供電公司的兄弟姐妹們，并很快成為了朋友。
十一長假后，我們來到青島供電公司進行接下來的培訓(xùn)，培訓(xùn)生活是豐富多彩的，市公司也是安排了各個部門的優(yōu)秀人才給我們授課，通過課程的學(xué)習，對青島電力行業(yè)有了更為清晰的認識，除了學(xué)習我們還積極參與了各項主題活動。作為培訓(xùn)期間的一名班委，參與了三期簡報的編輯工作，有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章，文章精彩紛呈，有思想，有深度，真心希望青島電力的明天因為有了我們這些新鮮血液的注入而變的更加美好，我們充滿信心!學(xué)習之余，我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項活動，這些活動增進了我們的友誼，培養(yǎng)了我們的團隊精神，同時也展現(xiàn)了自我。培訓(xùn)的最后幾天，我們?nèi)齻€供電公司的新職工各展才華，共同組辦了一場文藝演出，我們龍南供電公司的小品《青春之約》，男生的快樂舞贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的陣陣掌聲，晚會給我們的培訓(xùn)生活畫上了圓滿的句號。
這次培訓(xùn)是令人難忘的，他給初入職場的我們提供了一個提高自我與展示自我的舞臺，在這個舞臺上我們收獲了知識，消除了作為新進員工的迷茫與無助，同時也為未來的職場規(guī)劃指明了方向，今后在自己的工作崗位上，我會努力工作，勤學(xué)好問，勇于創(chuàng)新，努力超越，追求卓越!
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇五
進入小店供電公司之后我被分到了營銷部的市場及營業(yè)班。進入班組，首先學(xué)習各個工作流程。在班長和同事的幫助之下，也從他們身上學(xué)到了很多知識。市場及營業(yè)班主要負責為客戶服務(wù)，有兩項重要的工作，一個是工單的處理，另一個是營業(yè)廳的服務(wù)。
工單處理。
01。
剛進入班組，我學(xué)習進行工單的處理，主要分為服務(wù)申請工單和意見投訴工單。
服務(wù)申請工單主要是為客戶進行業(yè)務(wù)幫助，比如進行復(fù)電申請，修改掌上電力app密碼等內(nèi)容。
意見工單主要為客戶進行服務(wù)，比如預(yù)留信息的修改，測算電費的核實，以及掌上電力等繳費軟件的問題處理。在工作的過程中，我體會到了服務(wù)客戶的快樂，在幫助客戶解答完問題之后，客戶的一聲感謝是對忙碌工作的最大安慰。投訴工單主要是針對頻繁停電，在收到投訴工單之后，我們及時和調(diào)度取得溝通，并及時反饋停電信息，在和客戶進行解釋，告知停電原因等內(nèi)容。
02。
營業(yè)廳服務(wù)。
在這過程中會遇到一些不理解的客戶，我們都耐心進行溝通和解釋，為我們工作造成的失誤向客戶道歉。
雖然每天的工作瑣碎和忙碌，但是確很充實，在與客戶的溝通過程中，我學(xué)會了很多東西。
首先需要的是耐心，不一樣的客戶會有不同的需求，我們要對每個客戶都有耐心，給他們解決不同的問題，遇到不理解的要注意溝通方法。
其次需要的是細心，在解決問題時一定要核實客戶的戶號、聯(lián)系方式等信息，防止客戶收到錯誤信息。在填寫工單的時候更加需要細心，除了要格式正確，每一條都要解釋清楚。
最后需要的是扎實的'專業(yè)知識，在給客戶解答的過程中有可能會遇到一些專業(yè)知識。在自己清楚了解的同時，還要給客戶解釋清楚。
工作感悟。
03。
在小店公司營銷部市場班的這段時間，通過自己的所學(xué)所想和師傅們的幫助，我有了幾點工作感悟。
一是要扎根基層，努力實踐。在基層工作可以學(xué)習課本上沒有的東西，這樣更利于我們以后的工作。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得到檢驗。
二是要精誠團結(jié)，合作共贏。在工作中，我看到各個師傅們分工合作，各司其職，只有這種團結(jié)合作的精神才能把各項工作出色的完成好。
三是要認真細心，我們做得工作都需要認真和細心的態(tài)度，因為任何一個細節(jié)都可能影響設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，所以在以后的工作中一定要認真仔細，把工作做好，要有強烈的安全意識和責任意識。
四是要繼續(xù)學(xué)習，提升理論涵養(yǎng)。在信息時代，學(xué)習是不斷汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。在小店公司工作中，我發(fā)現(xiàn)師傅們經(jīng)常組織學(xué)習討論，共同進步。作為新進員工，更應(yīng)該把學(xué)習作為持續(xù)工作的重要途徑，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習理論知識、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升潛力，以廣博的社會知識拓展視野。
工作以來，我深刻的體會到了基層工作的不易，也深切的感受到了基層工作的快樂?；鶎庸ぷ骰旧隙际窃诤屠习傩沾蚪坏溃傻幕旧鲜桥c老百姓切身利益相關(guān)的民生工作，這就是黨的群眾路線最為真實地體現(xiàn)。我已經(jīng)明白“基層磨煉人，基層培養(yǎng)人，基層成長人”的道理，同時深深的喜歡上了基層的工作。
艱辛與汗水齊驅(qū)，耕耘與收獲共存。作為青年員工，我必將一如既往的堅持自己的奮斗目標，一如既往的堅持自己做人的理想，一如既往的堅持走自己的路，忠誠企業(yè)，愛崗奉獻，繼續(xù)為國家電網(wǎng)公司邁向更高的目標做出自己的貢獻。在以后的工作中，我將用自己的實際行動扎根基層，奉獻青春，全心全意為人民服務(wù)。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇六
我從事人力資源工作在銀行實習，近日有幸參加了全省組織到深圳的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高能力幫助很大，是一次難得的受教育機會。培訓(xùn)后，我深深覺得自己要好學(xué)善學(xué)，創(chuàng)造業(yè)績。
本次培訓(xùn)課程共有10門課程，既有宏觀的，又有微觀的；既有理論的，又有實踐的；有解決思想觀念的，更有解決專業(yè)技能的。特別是其中許多經(jīng)典語言如：“機器可以修理，但人不可以修理?！薄皩W(xué)習型組織只是創(chuàng)造良好的學(xué)習環(huán)境，幫助員工變化成長。”“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！薄耙蕴煜轮恳曊?，則無不見；以天下之耳聽者，則無不聞；以天下之心慮者，則無不知?！钡鹊?，給我留下了深刻的印象，將陪伴我度過一生。
好學(xué)善學(xué)，是我的主要培訓(xùn)體會，也是我從事人力資源工作所必須做到的。好學(xué)，我就是要珍惜大好時光，發(fā)憤學(xué)習，刻苦鉆研，樹立終身學(xué)習的意識和不斷學(xué)習的習慣。只有學(xué)習好了，我才會有真本領(lǐng)，能夠擔負起自己的責任，有知識、有能力、有經(jīng)驗，去完成每一項工作任務(wù)，實現(xiàn)工作高效與完美。善學(xué)，我要做到有批判的'學(xué)習，哪些知識對我有用，必須抓緊時間學(xué)習；哪些知識作用不大，可有可無，暫且放一放；哪些知識毒害身心健康，必須堅決抵制；做到了這些就是善學(xué)。通過好學(xué)善學(xué)，我才能真正掌握知識理論與工作技能，按照農(nóng)行的工作精神與工作要求，做好自己的工作，為農(nóng)行的健康、持續(xù)、快速發(fā)展貢獻力量。
“創(chuàng)造業(yè)績”是工作的根本目標，沒有業(yè)績，一切工作都是空的，為此，我要針對當前金融市場競爭激烈的形勢，按照我省農(nóng)行發(fā)展現(xiàn)狀和服務(wù)三農(nóng)的政治使命，把創(chuàng)造業(yè)績作為自己工作的出發(fā)點與歸宿。要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從農(nóng)行的工作安排，緊密結(jié)合人力資源崗位實際，完成各項工作任務(wù)，提高工作效率與工作質(zhì)量?！皠?chuàng)造業(yè)績”要加強執(zhí)行力建設(shè)，做到以人為本，提高農(nóng)行核心競爭力，執(zhí)行力建設(shè)的根本要求是要做到“執(zhí)行到位”。為此，我要按照工作的要求，堅決執(zhí)行農(nóng)行的各項工作決定與工作措施，想方設(shè)法，排除萬難，攻克堡壘，創(chuàng)造執(zhí)行到位的良好環(huán)境與條件；要奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，爭取完成各項工作任務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績向農(nóng)行匯報。
以上是我參加深圳培訓(xùn)的一點學(xué)習體會，我要把這些學(xué)習體會落實到自己的每一天與每一項工作中去，努力做出工作成績，為提升農(nóng)行核心競爭力，促進農(nóng)行又好又快發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇七
x月xx日上午按照公司安排參加了公司組織的新員工培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，不論是對公司的業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展規(guī)模、規(guī)章制度，還是對公司的文化理念、遠景規(guī)劃、取得的榮譽和成就等各個方面都有了新的認識。入職已經(jīng)兩個月，從入職第一天起就感覺到公司與我以往所在的公司有所不同，不同在哪一時也沒理明白，也沒時間去做深入的探究，就投入到了繁忙的日常工作中，通過這次培訓(xùn)和回來后對員工手冊的學(xué)習，我的感覺豁然明朗：我們公司與其他公司的不同在于：“大氣、進取、豁達、友善”。
“大氣”表現(xiàn)在公司的名稱上：“方大”,“方”為規(guī)矩，“大”為做事，在國家政策法規(guī)允許的范圍內(nèi)，大大方方的做自己的事業(yè)，做自己的“大”事業(yè)，這是一種無形的大氣;表現(xiàn)在公司的團隊理念上：“分工協(xié)作，統(tǒng)一指揮，兼容并濟，眾志成城”這是一種大氣的精神;表現(xiàn)在公司的發(fā)展上，趙總在培訓(xùn)會上從八個方面介紹了公司十多年的發(fā)展歷程，從的成立到的重組，從通過三大體系認證到的股改登錄新三板，到近期相繼成立第三方檢測公司，bim公司;從一個名不見經(jīng)傳的小公司發(fā)展到同行業(yè)第一個登錄新三版的上市公司，這是公司的成長和壯大，是公司決策者前瞻的抉擇，是有遠大理想，做“大事”的具體體現(xiàn)。
表現(xiàn)在“進取”上，從公司的成長歷程不難看出，公司事業(yè)的不斷進步，不斷的發(fā)展，體現(xiàn)出的是公司“一班人”不斷“進取”的精神;一經(jīng)走進公司，就會有一種“不用揚鞭自奮蹄”的感覺，公司給你共同的“平臺”，“平等”的機會，你只要努力，就能發(fā)展，就有機會進步，這一點在李董的講話中就能體會到“我們的平臺大，起點高，在我們公司講的是平等，表現(xiàn)在兩個方面，一個是人格上的平等，一個是機會上的平等，我們這里沒有什么宗派，沒有什么不同的政治背景,你只要努力去做好自己的事就行。。。”，這一點公司也為員工制定了現(xiàn)成的模式和框架，那就是《員工職業(yè)道德及日常行為規(guī)范》、《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》，《獎懲管理條例》等規(guī)章制度，你只要去遵守、執(zhí)行就可以;公司領(lǐng)導(dǎo)還教給你工作方法：“會上提、會后盯、事前問”你只要照著去做就是了;公司領(lǐng)導(dǎo)還明確告訴了你《方大需要什么樣的干部》，指明了你努力的方向;公司還經(jīng)常的進行考評、考核、考試，為員工提供“進取”的機會，你只要腳踏實地的去做事、去學(xué)習、去爭取就ok了。
“豁達”表現(xiàn)在制度上，公司雖然制定了嚴格的管理規(guī)范和制度，但也不失滿滿的“寬容”和滿滿的“人情”，公司《獎懲管理條例》第三條規(guī)定：對違反紀律的員工，堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則，這表現(xiàn)出的是公司的豁達大度;體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的講話中，李董講“溝通”一詞時講道：要學(xué)會溝通，生活中80%的事都是通過溝通去完成的，因此要學(xué)會溝通，還要敢于溝通，善于溝通，作為一個社會人不可能不溝通，比如與總包方或者甲方去溝通，不同的人由于方式方法的不同，溝通的效果就不一樣;再比如有的職工離職了，我們也要善于與他去溝通，要了解他是因為什么走的，是因為遇到什么困難了還是因為升職問題，還是漲薪問題，人走了要讓人家把話留下來。。。有的走了一段時間又回來了，我們也要與他去溝通，了解回來的原因和理由，只要我們需要，我們還歡迎。。。這不是一種難得的“豁達”嗎。
公司給人“友善”的感覺，當你邁進公司的門檻時，首先遇到的是門口熱情的接待人員，她們很專注的傾聽你的詢問，認真回答你的問題;當你走進相關(guān)的部門時，一樣會遇到相同的熱情，和親切的溝通和交流，給人一種“賓至如歸”的感覺，這一點在李董的講話中也能感覺出來，李董講：“今天我講四個詞語：第一個就是“家庭”，家庭的特點一是包容，二是和諧，我們的公司就像一個大家庭。。。我只要有時間隨時歡迎任何一個員工到我的辦公室像平常拉家常一樣與我交流。。?！本瓦@一點就給人一種親切，友善的感覺;再一點表現(xiàn)在，公司老總對一個老員工的追憶上，一個老員工的離去，讓我們公司的領(lǐng)導(dǎo)為之動容，為其戀戀不舍，為其著文《方大的守夜人-------張瑞林》;還有我們公司的兩張名片：春暉愛心基金會、方大男籃，基金會是為了幫助那些急需幫助的弱勢群體，男籃是為了促進友好交往，這些不都是表現(xiàn)出了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的友好和善良嗎，當你走進這樣的公司，你能沒有別樣的感覺嗎。。。
我忽然生出一種遺憾---在別的地方耽誤的時間多了，走進我們的公司有些晚了。。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇八
20xx年x月xx日是我進入xx公司工作的第三個月，今天懷著興奮的心情來參加公司組織的新員工培訓(xùn)，終于可以一睹公司高層領(lǐng)導(dǎo)的風采，各位領(lǐng)導(dǎo)為大家做了生動精彩的講解。
聽完公司領(lǐng)導(dǎo)人的精彩講解，對公司的簡介、理念、發(fā)展歷程、管理制度和方法以及公司的章程、條例有了全面系統(tǒng)的認識。就同行業(yè)來說，公司的經(jīng)營范圍和資質(zhì)種類確實廣泛，而且像工程管理類的企業(yè)能夠上市確實不易，這一切都說明了公司領(lǐng)導(dǎo)班子不愧是出色的企業(yè)家和行業(yè)的領(lǐng)路人。公司為我們提供了廣闊的發(fā)展平臺和機遇，能夠進入方大管理公司我感到無限的榮幸。自己在監(jiān)理行業(yè)摸爬滾打了多年，相比同行業(yè)工程監(jiān)理和管理類的公司，我認為方大公司規(guī)模宏大，業(yè)務(wù)廣泛，人才眾多，領(lǐng)導(dǎo)員工團結(jié)一致拼搏進取呈現(xiàn)出一片蒸蒸日上的繁榮景象。于是心中暗自下定決心一定要好好工作，不斷學(xué)習進取，為公司的發(fā)展和壯大貢獻自己的一份力量，同時也相信公司能給自己的發(fā)展和上升提供平臺和空間。
進入xx公司，感受到一種平等和諧的氛圍，回想自己從面試到入職，每次到公司機關(guān)辦事都能感受到機關(guān)人員的熱情服務(wù)，從前臺到工程部，人事部等部門只要你請求幫助任何人都會熱情耐心幫忙。進入公司以來機關(guān)接觸最多的要數(shù)魏喜軍魏總了，雖然我們接觸不多，但是從談話和旁人口中我能感受到一個年輕人難有的厚重和韌勁，同是年輕人為什么人家能做到，而自己做不到呢。我思慮良久終于找到了答案，一個人的成功來自性情的磨煉，管理學(xué)上有一課叫情緒管理，做好對自己的情緒管理就能磨煉自己的`性情和意志，最終成就自己，這就是人們常說的人最大的對手和困惑往往來與自身。進入公司以來在項目上更是得到了領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事的幫助，我們的總監(jiān)馬凱進入公司多年擔任項目負責人，各項工作和生活都理得井井有條，使得我們?nèi)趦S城監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心，工作積極，生活和諧，這些不僅源自項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力，也源自公司管理制度和環(huán)境氛圍的影響。
董事長為大家講解的四點：家庭、平臺、平等和溝通。我認為溝通對我觸動最大，因為我認為自己在這方面不太擅長需要繼續(xù)提升和磨煉。溝通對于個人和團隊都是至關(guān)重要的，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，家庭成員之間，同學(xué)之間、朋友之間都需要溝通，沒有溝通就無法掌握信息，沒有溝通就無法了解對方，沒有溝通就無法解決問題，工作和生活就會出現(xiàn)漏洞。學(xué)會溝通，掌握溝通的技巧有利于信息的流通，可以結(jié)交新朋友，可以實現(xiàn)資源的共享，如此使自己更成功。其實工作當中真正忙得不可開交的時候并不多，有時候工作上的溝通也就是兩三件事，說完了還有什么，只好聊些個人愛好家庭生活之類的話題，有人認為聊家常是浪費時間，但我認為聊家常更容易拉近兩個人的距離，兩個不太熟悉的人通過聊家常彼此都會感到很愉悅和輕松(當然家庭不完整的除外)，日后更利于工作的開展和協(xié)調(diào)。李總說一個人有多個性，往往給自己帶來的麻煩和失敗就有多嚴重。回想自己的成長歷程，從大學(xué)到工作，走到了三十而立的年齡階段，人身上的棱角已經(jīng)磨平了很多，同時年輕的時候也確實因為自己的個性給自己和身邊的人帶來了很多麻煩。人要有原則而不能有個性，說話做事要圓通，這也是我工作多年的最終感悟。而且要敢于承擔責任，遇到問題從自身找原因，事情才能得到妥善的處理。
由于工作繁忙不再多寫，最后希望公司能為大家提供一些關(guān)于管理學(xué)方面的講座，我認為這些不管對于機關(guān)和項目領(lǐng)導(dǎo)及員工都有很大幫助。大河水漲小河滿，沒有大家就沒有小家，我希望參加培訓(xùn)的新員工都能盡快融入到方大管理公司這個大家庭。十年磨一劍，揮戈正當時，乘著青春乘著年輕，我將為方大的昌盛而貢獻自己的力量，同時也希望自己的職業(yè)和生活能夠得到提升，并能充分發(fā)揮自身的價值。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇九
公司入職培訓(xùn)心得體會篇一：
結(jié)束了碩士研究生的學(xué)習生涯，我們步入一個新的工作和學(xué)習環(huán)境，要很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變，每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受：非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動，讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓(xùn)，框架合理，內(nèi)容精煉豐富。宏觀層面，有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面，有我院質(zhì)量體系標準;業(yè)務(wù)層面，包括有epc總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程勘察設(shè)計投標程序等;職業(yè)生涯層面，有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面，有先進員工的工作經(jīng)驗交流。這些培訓(xùn)內(nèi)容為我們又快又好的適應(yīng)新環(huán)境，轉(zhuǎn)變心態(tài)，更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓(xùn)的過程中，每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R，使我了解了院里的基本情況和自己專業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的，是吳院長關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望：以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將我院打造為國際領(lǐng)先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的，順應(yīng)了我國經(jīng)濟發(fā)展潮流，符合國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向。我國目前正在大力實踐科學(xué)發(fā)展觀，建立兩型社會。節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提升產(chǎn)業(yè)競爭力，是經(jīng)濟發(fā)展的主旋律。在未來的若干年后，煤炭、化工等高能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國家進行轉(zhuǎn)移，為順應(yīng)這一潮流，我們的市場就有可能要拓展到國外，出于內(nèi)外雙因，這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個快速發(fā)展的階段，現(xiàn)在將愿景和目標定位到國際先進標準，是相當準確的概念，也為未來若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向，這令我不得不感嘆院領(lǐng)導(dǎo)的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進入職場的新人，我有以下幾點感悟，以供大家共勉：第一，我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專業(yè)和理論知識，但在實際的工作中，還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)和習慣，需要我去進一步學(xué)習和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮，吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗，不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識。第二，是如何發(fā)揮自己的價值，為我院貢獻力量。我想，能夠進入武漢院的員工，都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生，都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實和先進的生產(chǎn)力，如何為我院增添新的榮譽和價值，是我們應(yīng)該深刻考慮的問題。第三，就是如何適應(yīng)心理的轉(zhuǎn)變過程。從學(xué)生到社會人，角色的轉(zhuǎn)變是巨大的，我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應(yīng)新環(huán)境，抵抗壓力?要求我們要勇于應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，更好的提升自我，從嚴要求自己，努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
公司入職培訓(xùn)心得體會篇二：
在學(xué)習中成長，在成長學(xué)習。人生就是這樣，每一次的學(xué)習就是一次實踐的機會。作為公司的新職員，首先感恩國房可以成為我人生追求夢想的新起點。然后作為公司的新成員，很榮幸有機會參加這次國房新員工培訓(xùn)。通過周末一天半的培訓(xùn)，讓我內(nèi)心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
生活總是能夠給你的心靈感受著個世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六，培訓(xùn)的第一天。在30多號人各自都分好組之后，我們開始了一天的培訓(xùn)課程，也是開始了我們這些國房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細講解下，自己對公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神有了更深的理解。中場還進行了增進組員之間交流的游戲，讓我們的培訓(xùn)課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長給自己帶來的溫暖，心靈之間的交流與碰撞，讓自己對生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評估品種課程中，我明白了自己所了解的專業(yè)知識冰山一角，需要不斷學(xué)習和成長。只有不斷學(xué)習才能不斷提升自己的能力，才能適應(yīng)生活和工作上不斷地挑戰(zhàn)。在結(jié)束了一天的培訓(xùn)課程后，與組員間的友誼有了更深的理解和體會。自己的內(nèi)心裝進了很多不同的精神養(yǎng)料，讓我的內(nèi)心得到了新的洗禮。
生活總是可以讓你自己的心每天面對不同挑戰(zhàn)，從而讓自己的內(nèi)心走向更高深的境界。懷著對專業(yè)知識的渴望，培訓(xùn)課程來到了第二天。在劉哥和馮的講解下，提升了對評估評估品種繁多和新型評估業(yè)務(wù)的認識。漸漸地覺得自己離夢想又近了一步，追逐自己的夢有了全新的能量。在敏姐歡樂主持下，自己的心更加融入國房這個大家庭。自己在這里不斷的汲取知識養(yǎng)分，不斷助力自己夢想，讓自己的夢來的更快更真實。
人生需要海闊天空的魄力，也應(yīng)擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國房心靈深深地溫暖著我每個身體細胞。一天半的快速認識和了解公司的企業(yè)文化和公司的規(guī)章制度，也感受著家一般溫暖的心靈呵護。在這里同事間散發(fā)著更多的是家人的情感，兄弟姐妹間的情義，溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導(dǎo)下，自己的工作能力提升到更高更強的境界。這次培訓(xùn)自己成長了不少，在這里收獲知識與感動，溫暖了心靈與靈魂。
最后，在這里感恩每一位在培訓(xùn)中付出辛勤勞動的同仁，道一聲“辛苦了”。在國房這個大家庭溫暖中茁壯成長，在今后的工作中與更多的國房同仁一起助力實現(xiàn)公司的未來目標規(guī)劃，一起和國房走向更高更強的軌道!讓自己的夢乘著國房心的翅膀走向幸福美好的明天!
公司入職培訓(xùn)心得體會篇三：
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結(jié)，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習，學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十
為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學(xué)習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?首先，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次，班組管理應(yīng)該打破習慣性的思維和經(jīng)驗?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
然后，要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長，上學(xué)是，工作也是。通過這次培訓(xùn)，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學(xué)會體諒，學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人，但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育，當作班組培訓(xùn)工作的一項重要舉措來抓，通過開展專題班組員工座談、，牢固樹立員工核心價值觀，不斷推進班組員工隊伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績效考核工作不能急于求成，具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進，千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步，將會帶來很多的負面后果。首先，第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績效管理辦法不可能一錘定音，根據(jù)實際情況進行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整，同時又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整，這樣很可能導(dǎo)致績效考核辦法越調(diào)越亂;班組長就會無所適從，班組長組長和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
將著重從三個方面加強班組?戰(zhàn)斗?力，一是提高對中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點，同時也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點，目前班員們的工作主動性和積極性都不差，但每當目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的無奈大家心里也很難受。因此，針對業(yè)擴工程辦理過程周期較長的問題，供電服務(wù)班打算以?預(yù)計化?的方式，提前察勘，提前做工作計劃，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務(wù)意識。通過技術(shù)培訓(xùn)、強化服務(wù)意識、對標找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進服務(wù)意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用，推進新業(yè)務(wù)流程的再造，做好供電服務(wù)，全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強班組建設(shè)，正確處理好營銷與管理的矛盾，組織人員，安排時間，發(fā)揮集體的智慧力量，開展大量細致有針對的工作，使班組建設(shè)再上臺階，爭取20創(chuàng)省公司標桿班組。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十一
在一天的課程中，我先后學(xué)習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計劃ppt演講，讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。
盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境。公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的no1，霸氣有木有？那如何實現(xiàn)這個愿景呢？這里不僅僅需要老x一個人的奮斗，更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環(huán)境。
著力培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞的意識。崗位有分工，責任無大小，這要求我們的小伙伴不僅是一個會做事、能做事的人，更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓(xùn)之前，我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識了。
時刻謙虛謹慎，心存敬畏之心。我是做產(chǎn)品的，這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英，市場是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
沒有任何事情是理所當然的，一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小伙伴進行合作，你的成功不僅僅是你一個人，首先公司給了你一個施展才華的平臺，其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助，最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢想插上感恩的翅膀。
堅持到底，不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說，如果能在一個崗位上堅持更久，那么成功的幾率更大?！敝灰愀冻隽?，總有一天，你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語；感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師，你們工作嚴謹，你們詼諧幽默，為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓(xùn)。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十二
精心細數(shù)著這一周的學(xué)習生活，收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)角色
當踏上新的工作崗位，面臨全新的工作環(huán)境，我們首先應(yīng)當完成從學(xué)生角色向新員工角色的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校中，我們更多地是在被安排中學(xué)習生活，被安排課程，被安排做作業(yè)等等，老師講的所有知識學(xué)生都在被動的接受和領(lǐng)悟中，這種被動一段時間后，往往會形成一種習慣，讓很多大學(xué)生失去主動。然而，在進入公司上班以后，我們應(yīng)該養(yǎng)成認真嚴謹持久的工作作風，嚴格遵守規(guī)則、條例，愛崗敬業(yè)，自覺地承擔起自己應(yīng)負的責任和義務(wù)，運用所學(xué)過的知識、技能做好工作。
二、放低姿態(tài)，從零開始
我們在學(xué)校教育中獲得了理想，對自己的前途有了較高的期望，但在現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn)，很多情況并不像自己原先設(shè)想的那樣，有些人工作完成地不順利，人際交往不知所措，于是就產(chǎn)生了失望的心理。這時候我們要冷靜下來，以“歸零”思維來面對一切，穩(wěn)定情緒面對現(xiàn)實，擺正自己的位置，尋求自身與環(huán)境的理想與現(xiàn)實的結(jié)合點。不斷完善自身的素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)實的需要。從一點一滴做起，從平凡的工作做起，從基礎(chǔ)做起，逐步積累經(jīng)驗、取得成績。只有這樣，我們才能不斷的豐富和充實自己，才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
三、團結(jié)協(xié)作，融入團隊
團結(jié)協(xié)作在電力行業(yè)中顯得尤為重要，因為我們的工作性質(zhì)決定了個人能力的局限性。在進行團隊合作與拓展訓(xùn)練活動時，讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。我深深認識到人與人之間的溝通，同事之間的相互幫持，以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，無論在哪一個工作崗位，都離不開整個團隊的協(xié)作。
最后，非常感謝公司為我們安排的此次入企培訓(xùn)，感謝高培中心各位老師將知識傾囊相授，感謝周哥給予我們的貼心關(guān)懷，感謝同學(xué)們和我一起度過的快樂時光。為期四天的入職培訓(xùn)雖然非常短暫，但對于我個人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠的，它讓我明白作為一名太供人肩上所擔負的責任，不斷激勵著自己去努力學(xué)習，勤奮工作，為山西電力的發(fā)展做出更多的貢獻。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十三
通過對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程的學(xué)習，經(jīng)過實踐和了解，讓我感到人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，因為培訓(xùn)與開發(fā)都是對企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓(xùn)與開發(fā)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價值的投資。據(jù)美國教育機構(gòu)統(tǒng)計，企業(yè)對培訓(xùn)投入1美元，產(chǎn)出達3美元。長期來，我國一些企業(yè)視培訓(xùn)與開發(fā)為消耗、負擔，因此只注重對物的投入而忽略對人的投入，這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)與開發(fā)是一種雙贏投資，即培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過程就是培訓(xùn)與開發(fā)的過程，管理是一種有效配置資源以實現(xiàn)企業(yè)目標的活動，但其本質(zhì)是對人的管理，即首先通過對人的管理來實現(xiàn)對物的管理?；谶@樣一種認識，也就不難理解培訓(xùn)與開發(fā)對管理的意義。首先，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過培訓(xùn)與開發(fā)具備實施管理的素質(zhì)、知識、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)造智力資源;作為管理客體，被管理者要通過培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專長、技能，在學(xué)習中不斷拓寬視野，為企業(yè)長遠發(fā)展提供不竭資源和堅實保證，以適應(yīng)管理的要求。
更為重要的是，培訓(xùn)與開發(fā)通過喚起員工的主體意識和自主意識，使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎(chǔ)。其次，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數(shù)和準則。所謂管理的過程，就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過程。培訓(xùn)通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓(xùn)者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開發(fā)造成障礙。再次，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情，從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。管理即培訓(xùn)與開發(fā)，并非以培訓(xùn)取代管理，而是現(xiàn)代管理必須通過培訓(xùn)來實現(xiàn)，沒有堅實的人力資源做保證，開發(fā)只能是紙上談兵。其實質(zhì)是在知識經(jīng)濟時代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變，把過去被動、強制、剛性的機器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺、能動、柔性的人性管理方式，把“見物不見人”或把人當機器、工具物化的管理，轉(zhuǎn)向通過培訓(xùn)與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓(xùn)與開發(fā)在現(xiàn)代對企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況：
供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號，是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個獨立系統(tǒng)，進行了從組，隸屬大慶油田電力集團，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運輸工區(qū)，維修工區(qū)，中心試驗所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務(wù)中心，通用電器設(shè)備有限公司，經(jīng)保大隊十個成員企業(yè)，擁有職工2800多人，主要負責輸變電的安裝，運行與維護，設(shè)備的檢修試驗，電器設(shè)備的制造，帶電作業(yè)，生活服務(wù)，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，35千伏輸電線路2178.22千米，110千伏輸電線路888.4千米，負責219座35千伏變電所的檢修維護工作。現(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu)：目前機關(guān)設(shè)置有計劃經(jīng)營部，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部，生產(chǎn)技術(shù)部，人力資源部，財務(wù)資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，安全質(zhì)量環(huán)保部，其中人力資源部在七個部門中占有非常大的比重，包括紀檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。
心得三：供電公司計量培訓(xùn)心得
8月19日,我懷著無比激動的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業(yè)生涯。進公司后，先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn)，以下是我培訓(xùn)期間的一些感受：
供電公司培訓(xùn)心得體會5篇供電公司培訓(xùn)心得體會5篇8月19日來到公司后，張主任認真細致的安排了我們的住宿，待我們像家人一樣，讓我們倍感溫暖。隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課，接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課，分別講授了企業(yè)文化，公司未來發(fā)展與規(guī)劃，電力法律法規(guī)，職場禮儀，電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過學(xué)習，我們對公司有了更加全面的認識，并逐漸融入了公司這個溫暖的大家庭，對未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間，讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習，老師重點強調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的，每一個現(xiàn)場工作的人員都應(yīng)嚴格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定，稍一疏忽就可能付出生命的代價。老師還播放了一些影像，一個個觸目驚心的畫面，時刻提醒著我們安全的重要性，我們花費了很多時間學(xué)習電力安全工作規(guī)程，并且參加了兩次安規(guī)考試，每名新職工都取得了優(yōu)異的成績，老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī)，最終全面掌握，我們會銘記在心。
9月24日到10月27日，我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn)，石主任擔任我們的班主任，他將與我們同吃同住同學(xué)習。培訓(xùn)期間，石主任耐心細致、認真負責、默默無聞的奉獻精神讓我們所有人感動。我們先是在高炮團進行了為期一周的軍事訓(xùn)練，這七天是另人難忘的，軍訓(xùn)雖然艱苦了些，但鍛煉了我們的意志，強健了我們的身體，同時我們的精神風貌也變的更加積極向上，也養(yǎng)成了一些良好的生活習慣，還結(jié)識了莒縣供電公司的兄弟姐妹們，并很快成為了朋友。
十一長假后，我們來到青島供電公司進行接下來的培訓(xùn)，培訓(xùn)生活是豐富多彩的，市公司也是安排了各個部門的優(yōu)秀人才給我們授課，通過課程的學(xué)習，對青島電力行業(yè)有了更為清晰的認識，除了學(xué)習我們還積極參與了各項主題活動。作為培訓(xùn)期間的一名班委，參與了三期簡報的編輯工作，有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章，文章精彩紛呈，有思想，有深度，真心希望青島電力的明天因為有了我們這些新鮮血液的注入而變的更加美好，我們充滿信心!學(xué)習之余，我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項活動，這些活動增進了我們的友誼，培養(yǎng)了我們的團隊精神，同時也展現(xiàn)了自我。培訓(xùn)的最后幾天，我們?nèi)齻€供電公司的新職工各展才華，共同組辦了一場文藝演出，我們龍南供電公司的小品《青春之約》，男生的快樂舞贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的陣陣掌聲，晚會給我們的培訓(xùn)生活畫上了圓滿的句號。
這次培訓(xùn)是令人難忘的，他給初入職場的我們提供了一個提高自我與展示自我的舞臺，在這個舞臺上我們收獲了知識，消除了作為新進員工的迷茫與無助，同時也為未來的職場規(guī)劃指明了方向，今后在自己的工作崗位上，我會努力工作，勤學(xué)好問，勇于創(chuàng)新，努力超越，追求卓越!
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十四
為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學(xué)習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?首先，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次，班組管理應(yīng)該打破習慣性的思維和經(jīng)驗。“把木梳賣給和尚”的故事告訴我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
然后，要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長，上學(xué)是，工作也是。通過這次培訓(xùn)，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學(xué)會體諒，學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人，但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育，當作班組培訓(xùn)工作的一項重要舉措來抓，通過開展專題班組員工座談、，牢固樹立員工核心價值觀，不斷推進班組員工隊伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績效考核工作不能急于求成，具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進，千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步，將會帶來很多的負面后果。首先，第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績效管理辦法不可能一錘定音，根據(jù)實際情況進行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整，同時又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整，這樣很可能導(dǎo)致績效考核辦法越調(diào)越亂;班組長就會無所適從，班組長組長和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
2010年將著重從三個方面加強班組?戰(zhàn)斗?力，一是提高對中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點，同時也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點，目前班員們的工作主動性和積極性都不差，但每當目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的無奈大家心里也很難受。因此，針對業(yè)擴工程辦理過程周期較長的問題，供電服務(wù)班打算以?預(yù)計化?的方式，提前察勘，提前做工作計劃，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務(wù)意識。通過技術(shù)培訓(xùn)、強化服務(wù)意識、對標找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進服務(wù)意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用，推進新業(yè)務(wù)流程的再造，做好供電服務(wù)，全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強班組建設(shè)，正確處理好營銷與管理的矛盾，組織人員，安排時間，發(fā)揮集體的智慧力量，開展大量細致有針對的工作，使班組建設(shè)再上臺階，爭取2010年創(chuàng)省公司標桿班組。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十五
第一段引入：作為供電公司的員工，我有幸參加了一次為期一周的培訓(xùn)課程，這是我個人和職業(yè)發(fā)展的一次重要機會。在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了許多新的知識和技能，也對自己有了更清晰的認識，今天我要分享一下我的心得體會。
第二段培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)課程主要包括兩部分內(nèi)容：技術(shù)知識和團隊合作。在技術(shù)知識方面，我們學(xué)習了電力系統(tǒng)的工作原理、設(shè)備維修和故障處理等方面的知識。通過課堂學(xué)習和實踐操作，我不僅加深了對電力系統(tǒng)的認識，也提高了自己的技能水平。在團隊合作方面，我們分組進行了各種團隊活動，通過合作解決問題的過程，我體會到了團隊的力量，也學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點。
第三段學(xué)習成果：通過一周的培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能，也獲得了更多的自信和動力。在技術(shù)方面，我掌握了更多的實用技能，能夠更好地完成工作任務(wù)。在團隊合作方面，我學(xué)會了積極溝通和有效合作，能夠與同事們更好地協(xié)作，共同完成任務(wù)。此外，培訓(xùn)還開闊了我的視野，讓我對供電行業(yè)的發(fā)展和前景有了更深入的了解。
第四段個人成長：培訓(xùn)不僅僅對于工作技能的提高有幫助，對于個人的成長也起到了積極的作用。我學(xué)會了更好地管理時間，提高了效率；學(xué)會了在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時也接受他人的意見和建議；學(xué)會了保持積極的心態(tài)和應(yīng)對挑戰(zhàn)。這些都讓我在工作和生活中更加從容和自信。
第五段總結(jié)：通過這次培訓(xùn)，我不僅獲得了新的技能和知識，也認識到了個人的成長和發(fā)展是一個不斷學(xué)習和拓展自己的過程。作為一名供電公司的員工，我將繼續(xù)學(xué)習和成長，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力，為供電公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望更多的員工能夠參與到培訓(xùn)中來，不斷提升自己的能力，共同為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十六
9月23日，國網(wǎng)山西夏縣供電公司啟動干部員工紀律作風整頓活動，制定一系列措施，正風肅紀，改進作風，提升服務(wù)，全力推動地方經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。
該公司按照中央八項規(guī)定和整治“四風”要求，結(jié)合干部員工作風建設(shè)實際，重點精神適應(yīng)難、作風轉(zhuǎn)變難、“梗阻”暢通難、律己從嚴難“四難”問題，深入開展“五創(chuàng)五爭”活動，即創(chuàng)建“學(xué)習型企業(yè)”，爭當“學(xué)習型員工”;創(chuàng)建“創(chuàng)新型部門”，爭當“創(chuàng)新型員工”;創(chuàng)建“服務(wù)型企業(yè)”，爭當“服務(wù)型員工”。創(chuàng)建“實干型班組”，爭當“實干型員工”;創(chuàng)建“廉潔型企業(yè)”，爭當“廉潔型員工”，為公司安全和諧發(fā)展提供強有力的組織保證。
為了確保此項活動不走過場，務(wù)求實效，該公司嚴格把好從嚴要求、治病救人、開門整頓、推動工作、獎優(yōu)罰劣“五個原則”，通過學(xué)習動員和自查自糾、集中整改、鞏固提高、督促檢查四個階段，進一步強化工作紀律、改進工作作風、提高工作效能，以更加優(yōu)良的作風樹立“國家電網(wǎng)”品牌形象。
供電公司班組長培訓(xùn)心得篇十七
20落實“兩會”精神推進變電運行管理再上新臺階
公司“兩會”明確了推動公司科學(xué)發(fā)展的總戰(zhàn)略，是對公司近年來重大戰(zhàn)略思想的發(fā)展和升華，即符合公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展的實際，更符合廣大員工的意志和愿望。因此，貫徹落實好“兩會”精神，對提升安全生產(chǎn)管理，全面實現(xiàn)安全運行管理再上新臺階具有深遠的現(xiàn)實意義。
一、落實“兩會”精神就必須明確對推進安全發(fā)展的重要作用
通過對“兩會”精神的學(xué)習貫徹，使我們充分認識到“兩會”確立的推動企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，即以加強“三個建設(shè)”為保證，推進“兩個轉(zhuǎn)變”，全面實現(xiàn)各項工作再上新臺階。為確保這一戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，就必須掌握“兩會”的精神實質(zhì)，用“兩會”理論精髓指導(dǎo)安全生產(chǎn)管理再上新臺階。
統(tǒng)一思想、堅定信心是落實“兩會”的重要前提?！皟蓵彼龅狞h政工作報告是在企業(yè)變革進入攻堅階段后，指導(dǎo)公司各項工作再上新臺階的綱領(lǐng)性文件，也是今后一個時期指導(dǎo)變電運行管理工作的綱領(lǐng)性文件。我們通過召開員工大會、開辟網(wǎng)上論壇、深入所站指導(dǎo)等方式，將“兩會”精神貫徹到最基層。使員工的思想統(tǒng)一到“兩會”確立的方針目標上，使員工克服電網(wǎng)薄弱等困難，樹立必勝的信心，將“兩會”精神轉(zhuǎn)化為科學(xué)謀劃全年工作任務(wù)的內(nèi)在動力。
把握重點、強化措施是落實“兩會”的重要途徑。把握重點就是找準制約安全發(fā)展的主要矛盾，把握能夠影響和帶動全體員工的積極因素。只有把握重點，才能夠帶動全局，帶活全局。作為承擔企業(yè)安全重要使命的變電運行單位，電網(wǎng)安全是各項工作的重中之重，我們要持之以恒加強安全管理不放松，堅定不移推進標準化建設(shè)不動搖。在安全管理、生產(chǎn)管理、科技創(chuàng)新、隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等重點領(lǐng)域，都將舉措明晰、運作有序。特別是在學(xué)習領(lǐng)會會議精神的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧，把公司總體的部署與變電運行工作實際緊密結(jié)合，理清發(fā)展思路，抓住主要矛盾，突破重點難題，推動工作不斷取得新進展。
強化基礎(chǔ)、再上臺階是落實“兩會”的根本保證。公司發(fā)展再上新臺階是一項系統(tǒng)工程，是全員、全行業(yè)綜合能力提升的具體表現(xiàn)。做好基礎(chǔ)工作是各項工作再上新臺階的前提。年，再上新臺階的工作任務(wù)更加艱巨，這就要求我們要按照“兩會”提出工作思路，夯實“五個基礎(chǔ)”，即夯實安全基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、班組基礎(chǔ)和隊伍基礎(chǔ)，將基礎(chǔ)工作抓緊抓實的同時拓展工作新內(nèi)涵，提升企業(yè)綜合實力。
二、落實“兩會”精神就必須認清安全生產(chǎn)所面臨的形勢
“兩會”工作報告中指出，目前公司安全生產(chǎn)形勢嚴峻，地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展還跟不上負荷增長的需要，中心城區(qū)5座220千伏變電站最大負載率平均超過80%，最高超過90%；9座66千伏變電站單臺主變運行，部分變電站10千伏聯(lián)網(wǎng)能力較弱，嚴峻的電網(wǎng)形勢給變電運行工作增加了壓力和挑戰(zhàn)。
變電站是匯集和分配電能的重要場所，變電站能否做到安全、可靠、經(jīng)濟運行，依賴于變電站的科學(xué)管理。然而從目前情況看，電網(wǎng)運行環(huán)境日趨復(fù)雜，除部分電網(wǎng)薄弱情況外，設(shè)備安全隱患也較多，4個66變電站存在設(shè)備老舊、負載率高、運行環(huán)境差等問題。同時部分變電站還存在著房屋老化，標準化水平不高，文明生產(chǎn)水平較低以及運行人員素質(zhì)偏低的問題。
分析其原因，存在著諸多因素：電網(wǎng)技術(shù)裝備水平與國網(wǎng)公司提出的建設(shè)具有信息化、自動化、互動化牲的堅強智能電網(wǎng)的要求還有很大的差距；電網(wǎng)建設(shè)前期受外部因素影響較大，嚴重滯約了電網(wǎng)發(fā)展進度；城市建設(shè)的步伐加快，使變電站周邊房地產(chǎn)開發(fā)、占地現(xiàn)象增加，運行中的設(shè)備受到很大威脅；同時部分變電員工年齡偏大、素質(zhì)偏低等問題，都是影響安全生產(chǎn)的主要問題和矛盾。
2010年，變電管理工作又面臨著難得的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，公司“兩會”提出，今年將完成28項電網(wǎng)建設(shè)項目，建設(shè)總投資12.57億元，能夠有效緩解電網(wǎng)發(fā)展問題。同時，2010年要在年末前計劃建設(shè)完成的全國領(lǐng)先、設(shè)備先進、管理一流的現(xiàn)代化集中控制中心，實現(xiàn)“1+1+n”新模式，為變電管理工作帶來全新的機遇，這是變電管理模式的創(chuàng)新之舉，對實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”意義重大；同時生產(chǎn)機構(gòu)變革及人員變化將給安全生產(chǎn)工作將帶來一定的影響；變電站文明生產(chǎn)由于歷史遺漏問題較多，要全部達到變電站文明生產(chǎn)管理標準化，還需要做大量工作；尤其是運行人員100%達到勝任本崗位能力，還需加大考核及管理力度。因此，貫徹落實“兩會”提出構(gòu)建“大運行、大生產(chǎn)”體系的目標，還必須從當前的形勢任務(wù)出發(fā)，以人為本，攻堅克難，有的放矢，分步推進。
三、落實“兩會”精神就必須促進安全管理的有效提升
提高安全水平、管理水平、運行水平和設(shè)備水平是實現(xiàn)“兩會”提出安全生產(chǎn)工作思路的主要內(nèi)涵，也是變電管理再上新臺階的重要保障。
一是運行管理模式創(chuàng)新。組建在集控制中心是個難得的機遇，也是變電管理工作上臺階的有利契機。組建原則就要標準從高，內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置要精干實用，集控中心、操作隊、地調(diào)、配調(diào)之間的調(diào)度關(guān)系要清晰，人員設(shè)置、崗位職責要明確，選拔的值班人員要業(yè)務(wù)精干、技術(shù)過硬、素質(zhì)高。大集控中心作為現(xiàn)代化的生產(chǎn)窗口，各項工作都將實現(xiàn)高標準、規(guī)范化管理。除此之外，新建變電站驗收工作標準高也是再上新臺階的必然選擇，要嚴把驗收質(zhì)量關(guān)以及新設(shè)備投入關(guān)。
二是安全風險體系健全。針對可能出現(xiàn)的安全隱患，加強風險管理。如在設(shè)備異常處理時可能存在的風險；現(xiàn)場倒閘操作出現(xiàn)異常時，可能出現(xiàn)的風險；重載變電站運行存在的風險、防誤風險等等，都要納入風險管理范疇，建立風險庫，時時防范。同時通過操作準備會、現(xiàn)場危險點提示制度、風險控制單等，降低安全風險。
三是應(yīng)急管理能力增強。建立應(yīng)急管理體系，完善事故應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急備品備件和工器具的儲備，通過演練使每名職工熟知能詳，提高員工快速反應(yīng)和正確應(yīng)對能力，做到響應(yīng)迅速，組織得力，處置有效，最大限度地減少大面積停電事故造成的影響和損失。
四是隱患排查治理扎實。要建立安全生產(chǎn)隱患排查治理常態(tài)機制，針對人員、電網(wǎng)、設(shè)備等方面存在安全隱患的問題，定期開展“五查”活動，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好提示化管理，使隱患排查治理工作實現(xiàn)常態(tài)化；加大變電站外部環(huán)境的清理整治力度，解決變電站周邊歷史遺留問題，確保電力設(shè)備安全和電網(wǎng)運行安全；針對個別變電站存在防汛隱患等問題，提前做好預(yù)控，群策群力，保護設(shè)備及電網(wǎng)安全。
六是文明生產(chǎn)管理要透。變電站文明生產(chǎn)工作始終是困擾變電管理工作的難題，部分老舊變電站設(shè)備陳舊、房屋年久失修，低壓照明回路嚴重老化。這就需要通過制定《文明變電站管理標準》進行規(guī)范，通過執(zhí)行物品定置定位擺放制度，召開值守變電站現(xiàn)場會等形式，對管理要求的程度進行明確。同時堅持對變電站文明生產(chǎn)工作持之以恒的檢查和抽查，以及抓住對老舊變電站改造的契機，促進文明生產(chǎn)工作有新的.改觀。
五、落實“兩會”精神就必須融入“三個建設(shè)”的協(xié)調(diào)發(fā)展
國網(wǎng)公司、省公司到我公司都將加強“三個建設(shè)”作為2010年的重點工作，作為基層黨組織，也要不斷加強基層黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè)，才能為變電運行管理再上新臺階提供思想保證。
加強黨的建設(shè)是“三個建設(shè)”的首要任務(wù)。我們將黨的建設(shè)有效地與安全生產(chǎn)管理緊密結(jié)合，深入開展優(yōu)秀“四好”班子的創(chuàng)建活動，提高班子的整體功能。鼓勵各支部獨立自主開展特色活動，建設(shè)“學(xué)習型黨組織”，發(fā)揮黨組織對安全生產(chǎn)的監(jiān)督作用，爭創(chuàng)“四強”黨組織和“四優(yōu)”黨員隊伍。
培育優(yōu)秀的企業(yè)文化是“三個建設(shè)”的重要基礎(chǔ)。我們將按照“四統(tǒng)一”的要求，深化工區(qū)安全文化建設(shè)，拓展文化“四進”（進所站、進班組、進家庭、進一線）活動的內(nèi)涵，樹立“關(guān)愛生命、自省責任”的安全理念，用文化的核心和靈魂，使員工在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中快樂成長。把變電站安全文明生產(chǎn)、變電站內(nèi)外部環(huán)境治理、安全親情網(wǎng)打造、運行人員行為規(guī)范等內(nèi)容納入安全文化范疇，通過特色文化活動影響和規(guī)范職工的行為，增強自覺遵守安全制度的主動性。
提高全員整體素質(zhì)是“三個建設(shè)”的根本著力點。堅持以人為本，提高變電運行人員的思想素質(zhì)和技術(shù)能力。以省公司開展“責任?素質(zhì)”年活動為契機，通過安全思想教育及各級人員崗位安全說明書，加強安全責任閉環(huán)管理，營造“大安全”氛圍。通過“員工素質(zhì)勝任力培訓(xùn)系統(tǒng)”，開展崗位練兵、技術(shù)競賽及“三評”工作，提高變電運行人員的整體素質(zhì)。