總結(jié)可以促使我們深入思考，對過去的經(jīng)驗進行總結(jié)和思考，從而更好地發(fā)展自己的潛力。總結(jié)應(yīng)該具備一定的創(chuàng)新性和獨特性，不要墨守成規(guī)。以下是本文為大家精選的一些總結(jié)范文，供大家參考學習。
住建局辦公室工作總結(jié)篇一
2016年，**鄉(xiāng)住建工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣住建局的直接指導下，全面貫徹黨的十八大會議精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鄉(xiāng)，生態(tài)立鄉(xiāng)，產(chǎn)業(yè)富鄉(xiāng)，旅游強鄉(xiāng)”的總體目標踐行創(chuàng)先爭優(yōu)，積極開展鄉(xiāng)村規(guī)劃和建設(shè)工作，推進保障性住房建設(shè)和農(nóng)村危房改造工程，圓滿完成了年度各項建設(shè)目標，為實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃建設(shè)目標提供了堅實的保證。
一、建設(shè)目標及完成情況
1、農(nóng)村危房改造
根據(jù)縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局《關(guān)于下達第二批農(nóng)村危房改造工作任務(wù)》（紅建發(fā)〔2016〕207號文），年內(nèi)農(nóng)村危房改造建設(shè)目標為306戶。通過政府引導，政策宣傳，全鄉(xiāng)已完成農(nóng)村危房改造370戶，其中：**村委會66戶，安慶村委會32戶，朝陽村委會143戶，嘎他村委會43戶，期垤村委會43戶，俄垤村委會43戶，所建房屋已達到危房改造項目建設(shè)標準。
2、村莊規(guī)劃
**鄉(xiāng)全鄉(xiāng)國土面積121平方公里，轄6個行政區(qū)61個自然村81個村民小組5174戶23210人，耕地面積25851畝。2016年內(nèi)完成測繪鄉(xiāng)集鎮(zhèn)范圍1：500數(shù)字化地形圖，修編完善總體規(guī)劃圖，做好近期規(guī)劃圖。為確保測繪工作按期完成，我鄉(xiāng)于今年9月份邀請紅河興業(yè)測繪設(shè)計有限公司測繪鄉(xiāng)集鎮(zhèn)地形圖，測繪工作于11月份完工，測繪面積達到平方公里，其中集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃面積達到55%，覆蓋全鄉(xiāng)旅游環(huán)線面積占%，按期完成了規(guī)劃目標。
4、保障性住房
今年我鄉(xiāng)保障性住房建設(shè)目標為2000平方米40套，目前已做好項目建設(shè)前期、地樁、地梁灌注墻體支砌工作，爭取年底完成主體工程量的82%。
5、農(nóng)村危房改造
今年我鄉(xiāng)農(nóng)村危房改造建設(shè)目標為370戶，目前已完成了項目建檔立卡，完成項目建設(shè)計劃目標，完成計劃數(shù)的100%。
6、村莊建設(shè)
一是加強新農(nóng)村項目建設(shè)。完成了嘎他村委會貴沖自然村，朝陽村委會朝陽村、蘇紅上寨三個自然村的新農(nóng)村建設(shè)項目規(guī)劃和建設(shè)，安慶村委會樹垤自然村公廁24平方米，活動室60平方米；二是抓好一事一議項目建設(shè)。完成了安慶村委會樹垤自然村進村公路硬化20公里，硬化活動場地平方米，朝陽村委會蘇紅新村、普臘嘎曲村民小組，期垤村委會作夫村，俄垤村委會俄垤三組五個村民小組的一事一議項目建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)，進一步改善了村容村貌，推進了農(nóng)村各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二、采取的措施
（一）加強組織領(lǐng)導。為確保全鄉(xiāng)住建工作順利進行，成立了以鄉(xiāng)長任組長，分管副鄉(xiāng)長任副組長，相關(guān)單位和村委會主任為成員的住建工作領(lǐng)導小組，落實責任、目標和任務(wù)。
（二）建立健全實施方案。為確保全鄉(xiāng)住建工作有序開展，緊密結(jié)合全鄉(xiāng)六個村委會、81個村民小組實際，圍繞鄉(xiāng)村建設(shè)、住房保障、農(nóng)村危房改造等一系列的住建工作擬定了實施方案，做到工作推進有目標，項目建設(shè)有順序。
（三）制定和出臺優(yōu)惠政策。為提高全鄉(xiāng)群眾的積極性，加強鄉(xiāng)村建設(shè)，提升群眾生活環(huán)境質(zhì)量，切實做好民生工程，我鄉(xiāng)根據(jù)國家關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)、一事一議、保障性住房和農(nóng)村危房改造等有關(guān)政策，通過文件的形式一級傳一級，做到家喻戶曉，政策深入人心。
（四）層層落實目標責任。為按質(zhì)按量完成年內(nèi)計劃的各項工作任務(wù)，努力提高群眾參與建設(shè)村莊建設(shè)的積極性，全鄉(xiāng)與六個村委會簽訂各項目建設(shè)目標責任書，層層落實政策宣傳和各項目建設(shè)。
三、
存在的困難和問題
一是群眾普遍比較困難，外出打工人員較多，發(fā)動群眾投工投勞難度較大。
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二是群眾等靠要的思想依然存在，一切項目建設(shè)都守望著全部項目由政府直接建設(shè)。
三是由于貧富差距大，多數(shù)貧困人口依然生活在危房內(nèi)，存在較大的安全隱患，政府投入有待于進一步加強。
四、下一步的工作計劃
(一)繼續(xù)加強鄉(xiāng)村規(guī)劃管理
以科學發(fā)展觀為指導，充分發(fā)揮規(guī)劃“龍頭”作用，加強鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃的管理和實施工作，重點查處違法違規(guī)修建行為，敦促、指導全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建設(shè)。
(二)加強住房建設(shè)工作
繼續(xù)完善鄉(xiāng)機關(guān)保障性住房建設(shè)和相應(yīng)管理制度，繼續(xù)加大力與施工方的協(xié)作，確保保障性住房明年內(nèi)建成驗收，同時做好農(nóng)村危房改造政策性補貼工作，從而擴大農(nóng)村危房改造的覆蓋面，使民生工程得到進一步提升。
（三）加強鄉(xiāng)村建設(shè)
在管理好已建新農(nóng)村、一事一議項目的基礎(chǔ)上，緊密圍繞項目實施方案，加大與群眾的宣傳力度，提高群眾參與的積極性，進一步加強與上級的溝通與協(xié)作，使鄉(xiāng)村建設(shè)工作上一個新臺階。
住建局辦公室工作總結(jié)篇二
xx年xx局辦公室在局領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，始終堅持深入貫徹落實科學發(fā)展觀，辦公室全體人員團結(jié)一致，以服務(wù)大局為中心，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，順利完成了各項工作?，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下：
一、較好地完成辦文、辦會工作按時保質(zhì)完成辦文工作。今年xx局辦公室至目前為止共收文辦理3964份、共發(fā)文1748份，我們堅持高標準、嚴要求，認真做好收發(fā)文工作，所有收發(fā)文全部錄入局內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，實現(xiàn)全局資源共享。今年是xx局打造建設(shè)管理“三大工程”（精品、平安、陽光工程）關(guān)鍵一年，我局在保證工程質(zhì)量、安全及建筑行業(yè)企業(yè)信用管理體系建設(shè)方面研究制定了一系列政策措施，局辦公室對本局綜合性文字材料、行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽發(fā)上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。對市委、市政府及相關(guān)部門轉(zhuǎn)來緊急文件第一時間請示領(lǐng)導，落實專人跟蹤督辦，及時上報反饋，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。
多年來市xx局持續(xù)在每周一上午召開局務(wù)工作會議，重大事項、工作部署上會集體討論，形成會議紀要作為執(zhí)行依據(jù)，辦公室負責起草局務(wù)會議紀要，今年至目前為止，我局形成了局務(wù)會議紀要30份，與部門業(yè)務(wù)溝通形成的工作會議紀要18份。
統(tǒng)籌辦好會務(wù)工作。統(tǒng)籌做好會務(wù)安排，實時跟蹤會議進程，及時處理媒體報道，擴大社會宣傳面。全年圓滿組織了“全市建筑行業(yè)企業(yè)總結(jié)表彰大會”、“xx市建設(shè)管理工作會議”、“推進住宅工程質(zhì)量通病防治及建筑施工安全標準化工作動員大會”、“創(chuàng)建宜居城鄉(xiāng)工作績效考核布置會”、“全市住房保障工作會議”、“xx年《xx建設(shè)年鑒》編撰工作會議”、“鎮(zhèn)(街)建設(shè)辦主任工作會議”、“住建部建筑施工安全工作電視電話會議”等會議，確保每次會議的會議材料、場地安排、參會人員、后勤保障有條不紊。
二、加強政務(wù)公開、提升辦事窗口服務(wù)水平。
做好政務(wù)信息公開工作。政務(wù)公開是辦公室一項重要工作，我局將對外辦理的所有事項，包括行政許可、備案事項和日常管理事項，全部在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布辦事指南，列明事項的設(shè)定依據(jù)、審批條件、審批資料、辦理程序、辦理時限等信息，申請表格范本也一并在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布以供下載。對所有已辦結(jié)的行政審批事項，原則上做到同步上網(wǎng)公示，大大方便了企業(yè)查詢和社會監(jiān)督。經(jīng)統(tǒng)計，我局累計主動公開政務(wù)信息27724條，起到了顯著的輿論引導作用，增強了干部隊伍廉政意識，有效推動工作作風切實轉(zhuǎn)變。
推進電子化政務(wù)建設(shè)。我局綜合信息管理系統(tǒng)完成開發(fā)并投入使用，涵蓋工程類、企業(yè)類、質(zhì)量監(jiān)督類共50多個大項290多個分項的辦事業(yè)務(wù)，實現(xiàn)工程管理、信用管理、房地產(chǎn)管理、技術(shù)管理、信訪管理、行政處罰案件管理的網(wǎng)絡(luò)化操作。加強外網(wǎng)政務(wù)公開，在東莞建設(shè)網(wǎng)開通“辦事信息”查詢欄目，申請人可隨時隨地查詢事項辦理進度和具體審查意見，接受社會監(jiān)督。利用“東莞建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)”和“xx市建設(shè)工程監(jiān)督管理系統(tǒng)”，及時公開建設(shè)工程質(zhì)量、安全監(jiān)督信息，接受網(wǎng)上咨詢、投訴，為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。
提高效率提升窗口服務(wù)水平。辦事窗口屬辦公室業(yè)務(wù)范疇，)截至11月30日，受理業(yè)務(wù)量已達到36872項，為應(yīng)對窗口受理業(yè)務(wù)量近持續(xù)增長的態(tài)勢，辦事窗口研究采取了多項措施：不斷完善業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，簡化收件程序、提高收件速度；啟用排隊取號機并實行取號實名制，維護辦事大廳秩序；優(yōu)化業(yè)務(wù)劃分方式，讓大部分工作人員可以辦理所有各類業(yè)務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的均衡分攤，提高整體工作效能；建立和完善崗位責任制，嚴格執(zhí)行“一次性告知”和“退件審核”制度，窗口出具不予受理（退件）通知書須一次性列明所缺資料，不得在辦事人按要求補齊資料時提出新的缺項內(nèi)容，退件事項需經(jīng)主管復核；提高重點工程辦事效率，開通重點工程綠色通道和簡易業(yè)務(wù)快速通道，分類疏導業(yè)務(wù)，優(yōu)先保障重點工程辦事，凡經(jīng)市政府確認的市鎮(zhèn)重點工程全部納入施工報建“綠色通道”，專人負責跟蹤督辦。
三、做好督查督辦工作。
做好人大建議政協(xié)提案的督查督辦。今年我局辦理建議提案8件，其中：市人大代表建議4件，市政協(xié)委員提案4件；主辦5件，協(xié)辦3件。建議提案涉及軌道交通、房地產(chǎn)市場管理、工程評標專家管理等方面的問題。我局把辦理工作納入局機關(guān)目標管理，實行責任制，局主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體負責，辦公室牽頭，各科室負責具體承辦，一級抓一級，層層抓落實。局辦公室根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時落實到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況做好督導工作。在各承辦科室、有關(guān)單位的大力配合下，按時、高質(zhì)量的完成了答復工作，受理的建議提案均在規(guī)定的時間內(nèi)按程序和要求辦理完畢，并已按規(guī)定格式，書面報送了主管機關(guān)、回復了建議提案人，人大代表和政協(xié)委員滿意率100%。辦結(jié)率為100％。
做好局主要工作督查督辦。年初辦公室制定了《xx年市建設(shè)管理主要工作任務(wù)分解表》，并根據(jù)局有關(guān)工作安排補充任務(wù)分解表內(nèi)容，為保證各項工作落實到位，辦公室對科室部門完成工作情況進行督查，搜集工作中的新動態(tài)、新進展，及時掌握工作情況及存在問題向局務(wù)會及領(lǐng)導匯報。局辦公室還把市軌道交通建設(shè)、市住房保障工作、建設(shè)工程招投標情況、市整治舊村及宜居城鄉(xiāng)建設(shè)工作以及市重點工程建設(shè)項目服務(wù)情況定期收集編制工作簡報，及時發(fā)送到市、鎮(zhèn)領(lǐng)導及相關(guān)部門。
組織開展崗位責任改革。為保證工作落實到位，我局實施以“崗位—責任”為核心的崗位責任制改革，這項工作前一年先在市場管理科進行試點，取得明顯成效。今年中把責任制改革延伸至局機關(guān)各科室及下屬各部門，對科室各崗位分解工作項目，明確工作目標，細化工作責任，能量化的進行量化，把數(shù)量指標與質(zhì)量指標相配套，量化目標與定性目標相結(jié)合。實行崗位責任追究制度，對不作為、亂作為、不盡職盡責、推諉拖延等行為做嚴肅處理，促進目標、責任、獎勵、處罰有機結(jié)合，形成各司其職、各負其責、激勵先進、鞭策后進的績效考核體系，全局的崗位責任體系基本完善。
四、綜合協(xié)調(diào)保證重點工作完成落實簡政強鎮(zhèn)試點及事項下放至中心鎮(zhèn)（園區(qū)）工作。這項工作由辦公室負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，我局下放事項26個，積極與市簡政強鎮(zhèn)工作領(lǐng)導小組、市法制局、試點鎮(zhèn)黨政機關(guān)的聯(lián)系溝通，經(jīng)反復研究修改，制定了《xx市xx局簡政強鎮(zhèn)試點工作實施方案》、《xx市xx局簡政強鎮(zhèn)試點下放事項操作規(guī)程》，明確下放事項的操作規(guī)程、授權(quán)要求、注意事項、監(jiān)管措施。xx年4月初，我局做好業(yè)務(wù)培訓計劃，26個事項分別制定《事項下放辦理和監(jiān)督實施細則》作為培訓教材，4月中旬開始組織石龍、虎門、松山湖三個試點單位30余名辦事人員到相關(guān)業(yè)務(wù)科室?guī)О嗯嘤枴?月底組織對培訓人員進行考核。6月1日，市xx局下放事項正式委托試點鎮(zhèn)辦理，試點鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)辦統(tǒng)一使用“xx市建設(shè)局綜合信息管理系統(tǒng)”，按“受理、承辦、審核、審批、辦結(jié)”程序辦理下放事項，辦結(jié)事項同步在網(wǎng)上對外公示。
目前，在前期試點取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，市xx局按照市政府的統(tǒng)一部署，正準備將簡政強鎮(zhèn)事項下放到11個中心鎮(zhèn)和虎門港、生態(tài)園管委會。
圍繞建設(shè)工程質(zhì)量安全中心工作，做好服務(wù)保障。10月15日，我局在會議大廈召開全市推進住宅工程質(zhì)量通病防治暨建筑施工安全標準化工作動員大會，主要內(nèi)容是發(fā)布《xx市建筑施工安全標準化圖集》和《xx市住宅工程質(zhì)量通病防治手冊》兩套圖冊，布置圖冊宣傳培訓和貫徹實施工作。《圖集》和《手冊》編制歷時一年多，經(jīng)廣泛征求意見，反復修改，幾易其稿，它的發(fā)布施行是我市工程建設(shè)邁向精細化管理的重要標志，是打造“精品工程”、“平安工程”的重要抓手，是進一步深化企業(yè)信用管理體系建設(shè)的重要舉措。10月18日開始，相關(guān)科室部門立即按計劃組織培訓，經(jīng)統(tǒng)計，至11月19日，共計舉辦27場培訓班，6771人參加培訓，其中施工安全標準化19場，4339人，工程質(zhì)量通病防治8場，2434人。
四、2011年工作目標思路。
在下一年度，局辦公室辦公室工作將圍繞市委、市政府工作目標和市xx局的中心工作，努力提高科學行政、依法行政水平，加強機關(guān)內(nèi)部管理，進一步強化服務(wù)意識、效率意識、超前意識，做好服務(wù)，當好參謀，努力推進辦公室工作上水平。重點做好以下幾方面工作。一是強化服務(wù)意識，做好參謀助手。辦公室全體人員牢固樹立“為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的意識；加強學習，提高素質(zhì)，做到“事事有著落，件件有回音”，積極地溝通上下左右，實事求是、與時俱進地開展工作，為全局工作的協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮作用。
二是保證公文運轉(zhuǎn)正常，進一步提高辦文質(zhì)量。堅持實事求是、精簡高效的公文處理原則，文件流轉(zhuǎn)專人負責，實行單線傳閱，單線交辦，急事急辦，聯(lián)合督辦，不斷加強公文流轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化。
三、抓好協(xié)調(diào)督辦，確保工作完成。按照“時效強、效率高、效果好”的目標，圍繞局各階段的中心工作，認真履行協(xié)調(diào)督辦職責。突出抓好重要工作貫徹和領(lǐng)導批辦事項的督辦。及時提示科室部門上報相關(guān)報表和材料，協(xié)調(diào)好科室部門之間的工作關(guān)系，按時完成各項工作任務(wù)。
四是加強宣傳報道和信息溝通工作。繼續(xù)做好軌道交通、住房保障、重點項目服務(wù)、工程招投標、宜居城鄉(xiāng)等重點工作情況采集及簡報編制工作，及時向市委、市政府及相關(guān)部門報送材料，全面反映我局工作的重大事件以及新成果、新經(jīng)驗。
五是組織開展“每周一課”培訓工作。為加強科室部門溝通協(xié)調(diào)，增進對相互業(yè)務(wù)的了解，提高相互理解配合，開展“每周一課”培訓工作，每周利用工余時間組織一次內(nèi)部培訓，科室部門負責人或業(yè)務(wù)主辦輪流講課，其它科室部門人員參加聽講并互動交流，科室（部門）主要業(yè)務(wù)、工作程序、注意事項，以及與其它科室部門業(yè)務(wù)銜接中遇到的問題、需要協(xié)調(diào)明確的事項。
住建局辦公室工作總結(jié)篇三
2012年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，樹立“以人為本”理念，以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點，不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導，把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。現(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“十八大”精神和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導小組。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
(二)設(shè)立了信訪接待室。規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負責值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。
(三)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
(三)嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導簽署辦理意見后，做好交辦督辦;局領(lǐng)導按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時辦理回復了當事人及報送了縣上分管領(lǐng)導和職能部門。今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導交辦(信息互動平臺)2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次(相鄰關(guān)系)，按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。
四、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設(shè)，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風廉政建設(shè)。加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導干部的廉政建設(shè)，建立了黨風廉政建設(shè)責任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
(二)加強政風行風建設(shè)。一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
五、今后工作打算。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導，努力做好新時期信訪工作;。
二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道;。
三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
住建局辦公室工作總結(jié)篇四
20xx年縣住建局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣信訪局的精心指導下，主動作為，攻堅克難，認真做好全縣住家領(lǐng)域的信訪維穩(wěn)工作，圓滿完成了各項指標任務(wù)，確保全縣住建系統(tǒng)安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年信訪工作情況公開如下：
一、工作成績。
（一）各項任務(wù)圓滿完成。
20xx年共受理住建領(lǐng)域信訪61件（州級交辦7件，縣級交辦41件，自收件13件），其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類18件，房地產(chǎn)和物業(yè)管理類7件，拆遷和棚改類8件，公租房管理與分配10件，占道經(jīng)營及違建類11件，工作建議6件，其他類1件，接待群眾來訪13批38人次，受理量為20xx年全年的277.27%，及時受理率為100%，按期辦結(jié)率100%，群眾滿意率為98.36%。
盡管信訪總量高位運行，但總體形勢依然平穩(wěn)可控。在全國“兩會”期間，十九大期間及其他重要會期我系統(tǒng)內(nèi)無赴省進京越級上訪、無大規(guī)模集體上訪、無因信訪問題引發(fā)的極端惡性事件和輿論負面炒作事件。
（二）信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
今年全縣住建系統(tǒng)未發(fā)生一起進京赴省重復集體訪和極端事件，未發(fā)生一起因信訪問題處置不當造成的重大惡性事件和群體性事件。重要政治敏感期、重點節(jié)假日時段、重大活動期間都保持了社會和諧穩(wěn)定。全國“兩會”、十九大期間等重要會期等均無人進京非訪。
二、主要工作情況。
（一）強化組織領(lǐng)導，落實責任。
我局高度重視信訪工作，將其列入重要議事日程，堅持做到與主要業(yè)務(wù)工作一起研究部署，成立由局長任組長，分管領(lǐng)導為副組長，成員由下屬股室主要負責人組成的信訪工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室在局紀檢監(jiān)察室，負責日常接訪工作，落實專職人員從事信訪工作。
全年共分析研究、安排部署群眾和信訪工作會議4次，及時傳達上級有關(guān)會議精神及文件精神，印發(fā)各期間重點工作方案和預(yù)案，明確信訪維穩(wěn)工作目標要求和處置要求，對重點穩(wěn)控群體進行包案分工，明確責任領(lǐng)導和責任股室，完善領(lǐng)導干部閱信、接訪、包案制度，堅持黨政領(lǐng)導閱批群眾來信制度，做到來信必閱、有件必批。
（二）堅持矛盾糾紛排查化解機制。
我單位堅持對各自轄區(qū)內(nèi)的矛盾隱患進行全方位、寬領(lǐng)域、深層次排查。要求各分管領(lǐng)導及時對分管領(lǐng)域的重點穩(wěn)控群體和對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行全面深入地排查摸底，實行月排查制度，特護期間實行一日一排查制度和“零報告”制度。通過排查，及時掌握矛盾糾紛的信息，確保發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，穩(wěn)控得住。
除月排查外，20xx年以來縣住建局開展全縣住建領(lǐng)域影響社會穩(wěn)定矛盾糾紛大規(guī)模排查4次，主要圍繞房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、房屋使用安全管理、城市公用設(shè)施運行安全管理、建筑施工安全管理、農(nóng)房建設(shè)安全管理、保障性安居工程管理、拖欠農(nóng)民工工資等容易導致影響社會穩(wěn)定的領(lǐng)域，進行全面排查和治理，確保行動具有針對性和實效性，在排查過程中堅持邊檢查邊整改，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施，及時消除事故隱患。
（三）規(guī)范信訪事項辦理程序，建立健全信訪工作制度。20xx年我單位修改完善《縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信訪突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信訪工作制度》，研究通過《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局縣委第三巡察組巡察期間信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案》《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域做好黨的十九大安全穩(wěn)定工作方案》等。
嚴格落實信訪事項首辦責任制，提高初信初訪辦理質(zhì)量和效率。嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序、期限，負責受理、轉(zhuǎn)送、交辦初信初訪事項，并進行協(xié)調(diào)、督辦。信訪事項涉及多個職能部門的，由主辦股室牽頭辦理和統(tǒng)一答復信訪人，并做好相應(yīng)的說服解釋工作。
（四）完善領(lǐng)導干部閱信、接訪、包案制度并落實責任追究制度。我單位按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”為原則，嚴格落實鎮(zhèn)黨政一把手和各部門主要負責人信訪工作第一責任人的責任，健全完善了“一把手負總責、分管領(lǐng)導具體負責、班子成員一崗雙責、各部門齊抓共管”的責任體系，將責任分解細化，落實到位。堅持黨政領(lǐng)導閱批群眾來信制度，做到來信必閱、有件必批。
20xx年主要領(lǐng)導共批閱群眾來信10件，分管領(lǐng)導批閱群眾來信51件，并由紀檢監(jiān)察室負責跟蹤督促落實，所有來信均得到了及時回復。同時，完善了黨政領(lǐng)導接訪包案制度，制定《縣住建局領(lǐng)導干部接訪和信訪包案工作制度的通知》，對領(lǐng)導干部接訪包案工作作出了明確要求，對接訪時間和包案工作進行了周密安排，每周一8：30—12：00均全年接訪，并根據(jù)縣信訪局安排參與縣級接訪。
（五）嚴格執(zhí)行24小時值班制度和“零報告”制度。
“兩會”、“十九大”等重要會期，我單位實行24小時值班制度。由紀委書記全程帶班，紀檢監(jiān)察室負責落實，做到每日形勢及時掌控、即時報告、即時處置、及時化解。
針對重要會議期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定預(yù)防和處置群體性突發(fā)事件工作預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量，做好了應(yīng)急處置的各項準備。根據(jù)縣信訪局要求，安排專人嚴格落實“零報告”制度。
（六）完成包保工作任務(wù)。
根據(jù)縣委辦、政府辦印發(fā)的《20xx年縣級黨政領(lǐng)導包案化解信訪積案工作方案》（x辦字〔20xx〕41號）文件要求，縣住建局作為指導督促部門包案化解的信訪積案包括：“xx”房地產(chǎn)開發(fā)項目和野生菌王國建設(shè)項目（新增）。
目前“xx”項目已經(jīng)重新啟動建設(shè)，原信訪重點問題隱患基本消除，“xx”建設(shè)項目現(xiàn)相關(guān)部門已提請縣委縣人民政府成立破產(chǎn)清算小組，即將對xx公司的債權(quán)債務(wù)進行破產(chǎn)清算閑置土地處置等工作。
（七）依法維護群眾權(quán)益和信訪秩序。
堅持依法依規(guī)協(xié)調(diào)和處理群眾訴求，樹立合理合法訴求得到妥善解決、不合理不合法訴求得不到支持、違法上訪受到追究的工作導向。加強信訪法制宣傳教育，引導信訪群眾正確行使權(quán)利，依法理性反映訴求。
對依法終結(jié)的信訪事項，督促責任股室落實教育疏導和幫扶穩(wěn)控等工作措施，切實暢通信訪案件終結(jié)退出渠道。堅持依法處置涉訪違法行為，堅決防止以鬧求解決、以訪謀私利、無理纏訪鬧訪等現(xiàn)象發(fā)生，維護正常信訪秩序。
三、存在問題及下步工作計劃（一）存在問題。
一是信訪形勢依然嚴峻。因20xx年棚戶區(qū)改造，公租房、廉租房分配、提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境工作的開展，我單位信訪件受理數(shù)量一直高位運行，為20xx年全年的277.27%，其形勢比較嚴峻。一些因棚改工作及提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境工作中產(chǎn)生的不穩(wěn)定因素給我單位信訪工作也帶來了很大壓力。同時，纏訪鬧訪時有發(fā)生。一些信訪人的不合理和無理訴求根本無法解決，但這些信訪人依然糾纏不休，多次到縣信訪局和州信訪局纏訪鬧訪，嚴重擾亂了信訪秩序。
二是信訪法制化任重道遠。一些信訪群眾傳統(tǒng)信訪觀念短期內(nèi)難以改變，依然存在“信訪不信法”的觀念，纏訪鬧訪現(xiàn)象依然存在，完全按法定途徑分類處理信訪問題有一個漫長的過程。相關(guān)制度還不完備，盡管我單位采取了一系列信訪工作措施，并取得了一定效果，但依然任重道遠。
（二）下步工作計劃。
一是進一步加強信訪信息化建設(shè)，加強我單位的信訪信息化水平。進一步強化信訪工作責任。只有責任落實，才有工作落實。落實責任要突出兩點：要繼續(xù)推動責任主體的責任落實。要按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的信訪工作原則，充分發(fā)揮責任主體的作用，切實解決好工作不到位或不認真的問題，真正做到“件件有人管、事事有著落。”對推諉扯皮、敷衍塞責，特別是造成嚴重后果的要進行責任“倒查”，進一步確立起“誰制造問題、誰承擔責任、誰受到追究”的信訪責任追究制度。要繼續(xù)推動綜合協(xié)調(diào)責任的落實。堅持每月或每季度召開一次聯(lián)席會，研究信訪工作，解決牽涉面廣、涉及人員多的信訪復雜問題。
20xx年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，樹立“以人為本”理念，以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點，不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導，把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“十九大”精神等重要思想為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
（一）成立領(lǐng)導小組。
為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
（二）設(shè)立了信訪接待室。
規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負責值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。
（三）加強人員培訓。
我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
（一）做好接待、受理工作。
根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
（二）認真辦理信訪、投訴案件。
一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
（三）嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導簽署辦理意見后，做好交辦督辦；局領(lǐng)導按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時辦理回復了當事人及報送了縣上分管領(lǐng)導和職能部門。
今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導交辦（信息互動平臺）2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次（相鄰關(guān)系），按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。
三、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設(shè)，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。（一）加強黨風廉政建設(shè)。
加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導干部的廉政建設(shè)，建立了黨風廉政建設(shè)責任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
（二）加強政風行風建設(shè)。
一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化；二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
四、今后工作打算。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導，努力做好新時期信訪工作；二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道；三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
住建局辦公室工作總結(jié)篇五
一、鞏固教育實踐活動成果，深化服務(wù)領(lǐng)導干部接訪下訪。積極鞏固擴大群眾路線教育實踐活動成果，嚴格落實領(lǐng)導干部密切聯(lián)系群眾的各項制度，積極發(fā)揮信訪部門服務(wù)領(lǐng)導接訪下訪的職能作用，按照上級要求并結(jié)合區(qū)情實際，對領(lǐng)導干部接訪下訪工作中進行充分調(diào)研，并與領(lǐng)導包案、會辦等工作相結(jié)合，扎實做好方案制定、日程安排等，全力推動領(lǐng)導干部接訪下訪活動的開展。對領(lǐng)導干部接訪下訪事項建立工作臺帳，逐件整理出領(lǐng)導干部接訪意見，及時向責任單位交辦，并做好跟蹤督查，確保領(lǐng)導意見落到實處，從而使領(lǐng)導干部接訪下訪活動取得實實在在的效果。
二、立足及時就地，全面排查化解矛盾糾紛。我們將按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、處理得好”的要求，堅持定期排查與隨時排查相結(jié)合，全面排查與重點排查相結(jié)合，經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，確保清倉見底，不留死角和盲區(qū)，立足“及時”和“就地”的原則，努力做到矛盾糾紛在第一時間發(fā)現(xiàn)、第一環(huán)節(jié)化解，對排查出的矛盾糾紛，明確領(lǐng)導包案，落實工作責任，按照五個“100%”工作要求妥善處理，即黨政領(lǐng)導必須100%包保穩(wěn)控到位，對訴求合理部分必須100%解決兌現(xiàn)到位，對生活確有困難的必須100%合理救助到位，對無理信訪事項必須100%終結(jié)認定到位，對違法上訪擾亂社會秩序行為必須100%依法打擊到位，對難以就地化解的“三跨三分離”事項等信訪難題，及時提請上級部門，加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
三、聚焦重點難點，強勢推進信訪積案化解。總結(jié)信訪積案專項治理行動中好的經(jīng)驗做法，全面落實信訪積案化解責任制，聚焦重點難點，尤其是上級交辦的“骨頭案”、“釘子案”，堅持實行“一件信訪積案、一名領(lǐng)導包案、一個工作班子、一套化解方案、一定解決時限”，從政策、程序、經(jīng)濟、思想、法制等多方面入手，綜合施策，逐案化解處置，實現(xiàn)降低增量、減少存量、化解結(jié)案率達90%以上的目標；對已經(jīng)化解結(jié)案的信訪事項回頭看，防止“死灰復燃”，努力提高息訪率，保證積案化解效果；對難化解，不息訪的事項，強化穩(wěn)控責任，確保重點人員吸附在當?shù)?，穩(wěn)控在基層。
四、夯實基層基礎(chǔ)，深入推廣使用“信訪零距離”平臺。堅持把抓基層、抓基礎(chǔ)作為信訪工作的主要著力點，充分發(fā)揮基層解決信訪問題的主體作用，在進一步完善基層陣地、人員、機制建設(shè)的基礎(chǔ)上，重點開展“信訪零距離”信息化平臺的推廣和應(yīng)用，加強上下對接，適時開展培訓指導，把來信、來訪、來電、網(wǎng)上投訴、視頻接訪等不同形式反映的信訪事項全部納入網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，全面實現(xiàn)“網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”，提高信訪事項的辦理效率，群眾對反映的問題“可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價”，提高信訪工作公信力，從而積極引導群眾多上網(wǎng)，少走訪，使網(wǎng)上信訪逐步成為群眾反映訴求的主渠道、政府了解民情的新窗口。
五、適應(yīng)信訪改革，切實規(guī)范信訪事項的受理辦理程序。進一步加大全國信訪制度改革相關(guān)文件的宣傳力度，對群眾來信來訪事項，嚴格按程序和時限要求逐級受理及時辦理，堅持信訪與訴訟分離，對已經(jīng)或者依法應(yīng)當通過行政復議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的投訴請求，不予受理，并積極引導信訪人依法向有關(guān)機關(guān)提出。支持政法機關(guān)依法處理涉法涉訴信訪事項，尊重政法機關(guān)依法作出的法律結(jié)論，維護法律的權(quán)威。對受理的信訪事項，在規(guī)定期限內(nèi)依法按政策認真辦理、答復、復查，切實解決群眾合理合法訴求，維護切身利益。對訴求無理的，做好教育疏導、幫扶救助、終結(jié)備案，促使停訪息訴。對涉訪違法行為，協(xié)助公安機關(guān)及時固定證據(jù)，嚴肅打擊。對在規(guī)范信訪事項受理辦理程序中存在不當行為，導致矛盾上行的，適時對相關(guān)責任單位和責任人進行責任追究。通過對信訪干部和信訪人的雙向規(guī)范，進一步優(yōu)化信訪秩序。
住建局辦公室工作總結(jié)篇六
，市住建局圍繞“精建新城、提質(zhì)老城，推進新型城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略，大力推進項目建設(shè)，加快城鄉(xiāng)融合，完善城鎮(zhèn)功能，強化行業(yè)監(jiān)管，圓滿完成全年的各項目標任務(wù)，**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。
一、工作任務(wù)完成情況
（一）突出項目建設(shè)，城鄉(xiāng)承載功能日臻完善
1、城市品位全面提升。投入1.2億元，完成花炮大道路面、排水、綠化、電力下地、弱電共管、文化元素、人行道公交站附屬設(shè)施等7個方面的提質(zhì)改造；建成煙草局門前等3個街頭花園；提質(zhì)改造北正北路等3條人行道、回龍巷等6條背街小巷；建成10處城區(qū)街頭直飲水、5座環(huán)保公廁、1座土建公廁；完成龍泉港等3座橋梁的加固改造；啟動城區(qū)地下管線普查，主城區(qū)功能得到完善。
2、公用事業(yè)快速發(fā)展。建成公共自行車系統(tǒng)第四、第五期，實現(xiàn)城區(qū)和“兩園”一卡在手，通借通還，自行車總量達4500輛、站點225個，日均借車10000次以上。建成永安-洞陽次高壓燃氣管線6公里；啟動城區(qū)、大瑤和東區(qū)3個天然氣儲配站及鎮(zhèn)頭lng瓶組站建設(shè)；建設(shè)城鎮(zhèn)中低壓市政管網(wǎng)45公里；加大老舊小區(qū)燃氣管道配套設(shè)施改造，新增城鎮(zhèn)管道天然氣用戶6500戶。
3、村鎮(zhèn)建設(shè)成效明顯。歷時3個月，圍繞“紅瓦、白墻、綠屋場”的整體風貌對荷文公路兩廂房屋進行立面改造，改造1220棟，拆舊建新46棟，拆除土坯房67棟，打造荷文公路“紅色文化”之旅和美麗鄉(xiāng)村風光畫廊。完成3180戶農(nóng)村危房改造，超額完成350戶；組織鎮(zhèn)頭等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批“集鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)”項目、永安等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市示范村鎮(zhèn)“以獎代補”項目、淳口等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市小城鎮(zhèn)建設(shè)“以獎代補”項目、官渡等2個村、鎮(zhèn)申報“全國美麗宜居小鎮(zhèn)及村莊”；大瑤鎮(zhèn)獲批**省第一批美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)；開展**市推進國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點工作；編制完成《**市“十三五”時期新型城鎮(zhèn)化建設(shè)規(guī)劃》；實現(xiàn)農(nóng)民進城3.4萬人，城鎮(zhèn)化率達58.6%、增長3.2個百分點。
（二）嚴抓市場監(jiān)管，建設(shè)行業(yè)秩序日趨穩(wěn)定
1、行業(yè)管理逐漸規(guī)范。完成招投標項目21個，合同備案項目140個；辦理施工許可證305本，建筑面積約216.9萬平方米，工程造價34.9億余元；竣工驗收備案工程280個，工程竣工驗收合格率100%。
2、建筑業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。建筑業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值35億元（預(yù)計數(shù)），同比增長40%；積極組織建筑業(yè)企業(yè)完成換證，新增資質(zhì)2家，完成技能鑒定2216人次；監(jiān)控19個房產(chǎn)項目，實現(xiàn)農(nóng)民工工資保障金2472萬元，并適時按要求解控。
3、執(zhí)法監(jiān)督力度不斷加大。積極整治住建領(lǐng)域違法行為，開展“打非治違”專項行動，加大對違法違規(guī)行為的查處力度。全年執(zhí)法巡查410項次，下發(fā)隱患整改通知書145份、停工通知書62份，行政處罰131宗，行政罰款108.5萬余元；大力推進行政審批制度改革，制定行政審批權(quán)力清單和責任清單，清理規(guī)范行政審批前置條件和中介服務(wù)事項；切實加強法制審查工作，案件合格率達100%。
（三）強化現(xiàn)場管理，工程安全質(zhì)量逐年提高
1、施工安全更加規(guī)范。安全監(jiān)督嚴格執(zhí)行監(jiān)督規(guī)范化、信息化，全面推動安全質(zhì)量標準化建設(shè)。新增受監(jiān)工程177個、建筑面積約218萬平方米，受監(jiān)工程監(jiān)督覆蓋率100%。開展“打非治違”、質(zhì)量安全季度大檢查、高邊坡深基坑建設(shè)等安全生產(chǎn)專項檢查，建筑施工安全得到鞏固，全年未發(fā)生工程質(zhì)量事故和一般（以上）安全事故。
2、質(zhì)量監(jiān)督得到加強。切實規(guī)范五方責任主體行為，將工程質(zhì)量責任落實到人；嚴厲打擊違反基本建設(shè)程序和建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包行為，實施建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)入瀏登記、檢測合同備案登記等制度；全年申報納入安全、質(zhì)量標準化工地目標管理項目22個，申報結(jié)構(gòu)質(zhì)量優(yōu)良工程12個，申報魯班獎工程1個。
3、城建檔案管理細致。嚴格執(zhí)行“一書兩證”制度，主動開展業(yè)務(wù)指導，與建設(shè)單位共簽定報送檔案責任書174份，共審查竣工驗收資料106個項目，開出初驗認可證106份，合格證25份，收取檔案服務(wù)費170萬余元。
（四）致力精細管理，建筑技術(shù)發(fā)展穩(wěn)步推進
1、勘察設(shè)計和建筑節(jié)能管理到位。積極做好工程初步設(shè)計評審工作，為工程設(shè)計把好技術(shù)關(guān)，對西北環(huán)線景觀等市政工程和碧桂園四號地塊等建筑工程共112個項目下達初步設(shè)計批復，辦理施工圖審查備案201項；辦理節(jié)能設(shè)計備案165項，節(jié)能設(shè)計備案率達100%；辦理節(jié)能專項驗收備案37項，新建建筑節(jié)能強制性標準執(zhí)行率達100%；繼續(xù)做好可再生能源建筑應(yīng)用示范項目相關(guān)工作；共申報6個綠色建筑項目，超額完成綠色建筑創(chuàng)建目標；對嚴家沖等4個小區(qū)進行了既有建筑節(jié)能改造，改造面積達12.74萬平方米，率先在長沙地區(qū)完成改造任務(wù)。
2、建材工作亮點紛呈。強化墻材產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理，積極推廣應(yīng)用預(yù)拌砂漿；以政府名義出臺了《關(guān)于禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的通知》，禁現(xiàn)工作覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)；散裝水泥統(tǒng)計工作、墻體材料革新工作獲上級表彰；新增3家省級新型墻材認定企業(yè)；組織金剛等2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報長沙市農(nóng)村地區(qū)推廣應(yīng)用新型墻材示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
3、房屋安全和裝飾裝修扎實推進。組織開展全市房屋（構(gòu)筑物）安全隱患排查4次、危房治理督辦2次；對全市4952棟存在安全隱患的房屋進行排查摸底，建立房屋安全隱患管理臺賬；主動應(yīng)對群眾關(guān)于房屋安全方面的投訴，督促責任人及時進行鑒定和加固處理；做好我市裝飾裝修換證工作。
（五）明確責任至上，局屬單位職責有序落實
市政園林管理局緊緊圍繞“生態(tài)美城”戰(zhàn)略目標，深入實踐“一線工作法”，積極參與重點項目建設(shè)，全面推進全市市政園林精細化管理。質(zhì)安辦積極推進質(zhì)量安全“標準化”建設(shè)，穩(wěn)步提升工程質(zhì)量水平，維持建筑行業(yè)安全態(tài)勢平穩(wěn)。五環(huán)公司緊跟市場動態(tài)，不斷強化內(nèi)部管理，降低經(jīng)營風險。設(shè)計院加強外部業(yè)務(wù)拓展，確立核心競爭優(yōu)勢，興院育人相得益彰。監(jiān)理公司狠抓質(zhì)量管理和監(jiān)理履職行為，提高服務(wù)意識，公司業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進。建筑業(yè)管理服務(wù)中心主動優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，壯大發(fā)展優(yōu)勢項目。
（六）耕耘文化建設(shè)，住建人文精神深入人心
1、住建文化扎根沃土。今年是開展住建文化建設(shè)的第四年，通過“學雷鋒·綠色騎行”、“文化凝聚力量”住建系統(tǒng)運動會、市民觀察團等活動的開展，增強了全體干部職工身心素質(zhì)，活躍了干部職工精神文化生活，促進和諧機關(guān)建設(shè)，全面彰顯住建魅力。
2、黨政服務(wù)再上臺階。辦公室積極向“兩辦”及相關(guān)部門和媒體報送信息230余條，其中中國文明網(wǎng)2條、省級媒體4條，信息工作有質(zhì)的提升；認真細致做好上傳下達、辦文辦會、督查督辦、績效考核工作，利用政府站和局網(wǎng)站，積極開展政務(wù)宣傳，機關(guān)效能建設(shè)進一步提升。
3、黨風廉政建設(shè)抓出實效。圍繞“服務(wù)一線新常態(tài)，凝心聚力新作為”的`工作思路，不斷加強班子建設(shè)、努力提升干部素質(zhì)、充分發(fā)揮組織活力、嚴格落實完善黨風廉政責任體系，堅持“一崗雙責”，明確“責任清單”，約談干部職工17人次，形成風清氣正的良好氛圍。
4、其他工作齊頭并進。宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、綜治維穩(wěn)、信訪、檔案、編制、人事、老干、關(guān)協(xié)、扶殘助殘、慈善等工作均取得新的成就；“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”、“清潔城市”建設(shè)、社會管理創(chuàng)新、食品安全、環(huán)境保護、應(yīng)急管理、能源工作、新型工業(yè)化、森林防火、“兩幫兩促”、創(chuàng)業(yè)富民、發(fā)展民營經(jīng)濟等工作，突出工作創(chuàng)新，按要求及時完成工作任務(wù)；工青婦工作圍繞工作大局，創(chuàng)新活動形式，營造和諧工作氛圍。
二、存在問題和不足
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，比如：城市建設(shè)與村鎮(zhèn)建設(shè)管理體制不夠順暢；新型城鎮(zhèn)化推進力度不夠大；市場監(jiān)管職能發(fā)揮不夠充分，建設(shè)市場秩序有待進一步規(guī)范等。對此，我們必須高度重視，將采取措施加以解決。
是**“十三五”揚帆起航的開局之年，我局將緊抓項目建設(shè)，強化行業(yè)監(jiān)管，推進村鎮(zhèn)建設(shè)，力求創(chuàng)新突破，努力開創(chuàng)**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學跨越發(fā)展的新局面，為建設(shè)省會副中心和湘贛邊區(qū)域性中心城市而作出應(yīng)有的貢獻！
住建局辦公室工作總結(jié)篇七
及2012年工作安排
今年，在區(qū)委和區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在各級部門的支持下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀和“省委、省政府組織召開全省小城鎮(zhèn)建設(shè)工作會議” 的精神，建設(shè)局上下把棚戶區(qū)改造工作作為全局的重中之重，全力打造國家級旅游名鎮(zhèn)，加快構(gòu)建和諧xxx，加快推進城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，以城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)、國家森林公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點，逐步完善城鎮(zhèn)規(guī)劃體系，增強城鎮(zhèn)的吸引力、輻射力和凝聚力，拉動我區(qū)經(jīng)濟增長，加快以旅游業(yè)為主的經(jīng)濟載體的城鎮(zhèn)建設(shè)，多渠道籌措資金，加大城鎮(zhèn)建設(shè)力度，做到目標明確，精心組織，層層落實，抓措施、抓管理、抓實效?，F(xiàn)將2011年的城鎮(zhèn)建設(shè)工作目標完成情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)籌林區(qū)發(fā)展，高起點定位城市規(guī)劃。
按照“城區(qū)發(fā)展，規(guī)劃先行”的原則以及我區(qū)創(chuàng)建國家公園和旅游名鎮(zhèn)的總體要求，高度重視規(guī)劃的先導性和基礎(chǔ)性作用，放開規(guī)劃市場，引入競爭機制，委托名院、高手，高標準，高檔次地編制城鄉(xiāng)規(guī)劃。
1、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院編制了家庭旅館修建性詳細規(guī)劃、初審、報市規(guī)劃局上會審批、規(guī)劃公示、辦理選址意見書、用地規(guī)劃許可手續(xù)、進行地質(zhì)勘查、土地勘測、土地評估等。
2、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院編制了文化嘉園棚改項目修建性詳細規(guī)劃、初審、報市規(guī)劃局上會審批、規(guī)劃公示。
3、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院編制了群慧園c、d組團棚改項目修建性詳細規(guī)劃、初審、報市規(guī)劃局上會審批、規(guī)劃公示。
4、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院編制了垃圾處理場修建性詳細規(guī)劃、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院測繪處進行了規(guī)劃測量、報市規(guī)劃局上會審批。
5、委托黑龍江省林業(yè)勘察設(shè)計院對原第二中學區(qū)域和原自來水公司東側(cè)區(qū)域進行規(guī)劃測量。
今年我區(qū)城市規(guī)劃的宏偉藍圖向社會公布后，受到廣泛好評。
二、以加強工程質(zhì)量及施工安全監(jiān)管為重點，創(chuàng)新模式，強化監(jiān)督，安全生產(chǎn)形勢看好
2 工程質(zhì)量安全關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全。全年，我局堅持以安全生產(chǎn)年的總體目標為方向，工程質(zhì)量及施工安全于可控可防態(tài)勢。主要工作措施是：
1、嚴格把好施工隊伍的選擇，選擇一些技術(shù)力量強、重合同守信譽、今年施工業(yè)績好的施工企業(yè)來我區(qū)承建棚戶區(qū)改造工程，嚴謹非法掛靠和違法轉(zhuǎn)包工程。
2、加強合同管理、嚴格施工合同責任制度，對不按期完工、降低工程質(zhì)量的施工企業(yè)嚴格追究其違法責任。
3、把好工程開工關(guān)，嚴格審查施工企業(yè)項目管理機構(gòu)管理人員的資格證書，對項目管理人員不全、無證上崗，無施工質(zhì)量保證體系和措施的工程項目不得開工。
4、提高監(jiān)理人員的技術(shù)水平，加大工程監(jiān)理力度，在今年工程開工前對工程監(jiān)理人員統(tǒng)一辦班培訓，使監(jiān)理人員勝任本職工作，未經(jīng)培訓不得上崗。
5、嚴格施工管理程序，工程使用的建筑材料未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認不得用在工程上，上道工序檢驗不合格不得進行下道工序施工；未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認計量合格的工程量林業(yè)局不得撥付工程進度款。
6、對不按施工管理工序進行報檢、野蠻施工拒絕監(jiān)理工程師管理的施工單位監(jiān)理人員有權(quán)停工或經(jīng)濟處罰。
7、開展群眾監(jiān)督工作，聘請7名身體好、年輕、素
3 質(zhì)高的人員，參加工程質(zhì)量監(jiān)督工作。
三、棚戶區(qū)、林場改造工程與拆遷建設(shè)和回遷居民安置同步推進。
（一）2011年棚戶區(qū)改造結(jié)轉(zhuǎn)工程基本情況
2011年計劃完成棚戶區(qū)改造xxx萬平方米、xxx戶，實際完成xxx平方米、xxx戶，在建xxx平方米、xxx戶。改造地區(qū)包括濱水家園小區(qū)、群慧園a、b組團、中心街、育林經(jīng)營林場和團結(jié)經(jīng)營林場共五塊。具體情況如下：
1、濱水家園小區(qū)項目：濱水家園拆遷面積xxx平方米，拆遷xxx戶；規(guī)劃新建樓房x棟，建筑面積xxx平方米，建設(shè)套數(shù)xxx套，其中：2011年已經(jīng)基本完工x棟，建筑面積xxxx平方米，基本完成套數(shù)xxx套，現(xiàn)已完全竣工，原地拆遷居民全部回遷完畢；2011年結(jié)轉(zhuǎn)在建樓房一棟，在建面積xxx平方米，在建套數(shù)xxx套，現(xiàn)已竣工。
2、群慧園a、b組項目：群慧園a、b組拆遷面積xxx平方米，拆遷xxx戶;規(guī)劃新建樓房xxx棟，建筑面xxx平方米，建設(shè)套數(shù)xxx套，2011年8月3日開工。其中a組團xx棟，建筑面積xxx平方米，已經(jīng)竣工，回遷工作正在進行中。b組團xx棟，建筑面積xx平方米，已經(jīng)竣工，回遷工作正在進行中。
3、中心街平房改造項目：完成屋面改造xxx平方米，道路硬化xxx平方米，排水管線xxx平方米，現(xiàn)改造工作已經(jīng)全部完成。
4、育林經(jīng)營林場項目：育林經(jīng)營林場規(guī)劃改造面積xxx平方米，改造套數(shù)xxx戶?，F(xiàn)完成改造面積xxx平方米，完成套數(shù)xxx套，改造工作已經(jīng)結(jié)束。
5、團結(jié)經(jīng)營林場項目：團結(jié)經(jīng)營林場規(guī)劃改造和新建面積xxx平方米，建設(shè)套數(shù)xxx戶。改造和在建面積xxx平方米，改造和在建套數(shù)xxx套，改造工作已經(jīng)結(jié)束。
（二）2011年棚戶區(qū)改造項目完成情況
5 過冬的安置情況比較緊張，決定等明年春天在進行實際拆遷。
四、修建濱河主題公園，城市景觀得以美化
今年投資xxxx萬元。一是拆遷廠房、民房xxxx平方米。二是建設(shè)主題公園景觀xxx延長米。主要采取軟、硬結(jié)合的方式，做好沿河兩側(cè)堤壩護坡、綠化，減少水土流失；建設(shè)大型景觀雕塑、觀景臺和健身廣場并安置群眾健身休閑設(shè)施；對沿河兩岸進行燈光裝飾，使濱河主題公園成為一處體現(xiàn)湯旺河文化內(nèi)涵的亮麗景觀帶。目前，已完成總量的xxx。建設(shè)完成堤壩石砌護坡xxx延長米，建設(shè)綠地xxx萬平米，甬道xxx余延長米，休息觀賞平臺xxx處、xxx平方米，健身場x處、xx平方米，兒童娛樂場x處、xx平方米，功能停車場x處、xxx平方米。
五、基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，城市建設(shè)得以發(fā)展
6 設(shè)新建小區(qū)和家庭旅館供熱管網(wǎng)xxxx延長米。同時，還在積極謀劃選址新建集中供熱廠區(qū)，取消分散小鍋爐，提高供熱能力。
2、給排水方面，今年工程投資xxx萬元，重點抓好兩項工作。一是抓好飲用水源地建設(shè)工程。計劃投資xxx萬元，在臥龍湖附近建設(shè)2個飲用水過濾池，在提高飲用水質(zhì)量保證供水安全的同時，切實解決供水能力不足的問題。二是抓好供水管網(wǎng)建設(shè)工程。計劃投資xxx萬元，為新建樓房鋪設(shè)供水管線xxx延長米，維修改造老管線xxx延長米；新鋪設(shè)排污管線xxx延長米。
六、2012年工作安排
1、加快各項重點工程建設(shè)。繼續(xù)加快家庭旅館、文化嘉園、群慧園c、d組團、垃圾處理廠、污水處理場、熱電廠搬遷、液化氣供應(yīng)站等6大重點區(qū)域規(guī)劃的申報工作。同時要加大規(guī)劃的執(zhí)行和監(jiān)督力度，確保規(guī)劃的有效執(zhí)行；繼續(xù)加快群慧園c組團、文化家園a、b組團、家庭旅館小區(qū)建設(shè)，確保2012年如期交付使用；繼續(xù)加大拆遷安置工作力度，推行陽光拆遷、惠民拆遷，同時加快安置房建設(shè)進度，7 科學運作，力爭2011年棚改任務(wù)早日完工，2012年棚改任務(wù)順利進行。
2、抓好建設(shè)行業(yè)管理。進一步加強全區(qū)建筑行業(yè)管理，有效規(guī)范建筑市場秩序，全面提高建設(shè)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工管理水平，積極開展優(yōu)質(zhì)工程等創(chuàng)建活動，促進全區(qū)建筑業(yè)又好又快發(fā)展。
3、推進建筑節(jié)能工作。扎實推進建設(shè)資源節(jié)約和建筑節(jié)能工作，加強宣傳，強化監(jiān)管，在設(shè)計、審圖、施工、監(jiān)理、竣工驗收、備案等環(huán)節(jié)，在建設(shè)全過程實行閉合式管理，確保建筑節(jié)能工作取得實質(zhì)性進展。
七、存在的主要問題
縱觀我局2011年工作，在取得上述成績的同時，也存在一些困難和問題。具體表現(xiàn)在：
1、我區(qū)職工經(jīng)濟生活水平低。林業(yè)局貧困、下崗職工較多，職工收入偏低，一部分人正處于失業(yè)或待業(yè)狀態(tài)。而近年來由于物價上漲等因素影響使居住成本增加，人民生活水平已經(jīng)十分拮據(jù)，經(jīng)濟上根本沒有進行房屋改造或購買新房的能力，給我局的棚改建成造成了一定的阻礙。
2、有部分刁蠻、無理的釘子戶不支持拆遷工作，使拆遷安工作進展緩慢，延誤工期。
3、由于我區(qū)地處高寒地區(qū)，加上夏季多雨等原因，有效施工期不足六個月，因此當年施工、當年回遷的困難很大。
4、步加強。
干部隊伍建設(shè)和工程質(zhì)量及施工安全監(jiān)管還需進一
xxxxx區(qū)建設(shè)局 2011年xx月xx日
住建局辦公室工作總結(jié)篇八
今年，根據(jù)分工，我負責房地產(chǎn)業(yè)、住房保障、物業(yè)管理、策應(yīng)扶持、城建檔案和機關(guān)事務(wù)工作，分管市房管處、城建檔案管理處(城建檔案館)、建設(shè)信息中心，協(xié)助分管辦公室。聯(lián)系宿城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、物業(yè)協(xié)會。現(xiàn)將本年度勤政廉政情況匯報如下。
一、以德為本，增強自身修養(yǎng)
做事先做人，做人必須先立德。一年來，堅持以德為本，把以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、政治品德“四德”建設(shè)放在首位，始終把修身立德當成一種價值追求，一種品性錘煉，嚴格要求自己常修為政之德、常懷律己之心，做到誠實守信，實事求是，表里如一。遵守黨紀國法、遵守社會行為準則、遵守公共秩序。堅持與人為善，真心待人，熱心公益事業(yè)，工作中關(guān)愛弱勢群體，樂于助人，積極幫助他人排憂解難。崇尚家庭美德，堅持正確的家庭觀、幸福觀，夫妻和睦，生活互敬互愛，生活上積極倡導勤儉節(jié)約，居家在外尊老愛幼，積極倡導傳統(tǒng)美德，經(jīng)常帶領(lǐng)孩子學習祖國傳統(tǒng)文化倡導國人傳統(tǒng)美德。
二、注重學習，用科學理論武裝頭腦
堅持思想政治理論學習，用黨的科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。始終堅定不移地高舉中國特色社會主義旗幟，自覺遵守和維護黨的政治紀律，與黨中央、市委市政府保持一致;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，尤其在是在近階段積極學習十八大文件，學xxx省、市若干規(guī)定要求，踐行黨的要求。工作上認真學習專業(yè)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待工作業(yè)務(wù)知識的學習。在201x年度跨專業(yè)地負責雄壯河灣景區(qū)建設(shè)，能積極學習園林綠化專業(yè)造景專業(yè)知識，能熟練地掌握運用美學、歷史傳承和區(qū)域有無需求的理論運用，能積極學習市政道橋管網(wǎng)營造理論，并將理論靈活運用于實踐，在工程建設(shè)上取得了較好的成績。工作中深入基層，實地考察，學習了許多工作方法。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、同事、群眾請教問題，現(xiàn)場學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加了舉辦的各類培訓學習活動，熟練掌握分管工作業(yè)務(wù)知識和技能。
三、抓好工作，不斷創(chuàng)先中爭優(yōu)
(一)較好地完成古黃河雄壯河灣景區(qū)建設(shè)。自今年2月7日舉行景區(qū)開工典禮以來，歷時10余個月，于11月26日正式開園。該工程是我市201x年中心城市重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，也是市政府為民辦實事項目。規(guī)劃面積31.6公頃，建設(shè)萬卷山、登高臺、神馬石、項松坪、神龜池等景觀小品共108處，把自然、人文、歷史緊緊地融為一體。為打造生態(tài)城市，造福宿遷，為公園早日和廣大市民見面，趕工期、抓進度、樹精品，大力弘揚“五+二”和“白+黑”拼搏精神，嚴格方案設(shè)計、嚴格程序管理、嚴格質(zhì)量監(jiān)督、嚴格考核驗收，勝利開園，得到領(lǐng)導、市民一致好評，交出了一份滿意的答卷。規(guī)劃設(shè)計上狠抓結(jié)合實際，充分利用地形地貌進行恰當?shù)乃禍贤?，在?guī)劃設(shè)計上充分地把握歷史文化和自然的傳承。有效地保留了原有的植物群落8大處，計2600余株。在建設(shè)上狠抓精心、精細、精品。
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住建局辦公室工作總結(jié)篇九
（一）承擔市核指標2項。
等待驗收。在保定本草源中藥飲片有限公司配建公共租賃住房120套，建筑面積2760平方米，共兩棟，已全部開工建設(shè)。其中一棟主體完工，一棟主體一層。
2、危房改造。2011年我縣危房改造任務(wù)是：完成270戶危房改造任務(wù)。我局成立領(lǐng)導小組，印發(fā)《博野縣危房改造實施方案》，并在認真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，將改造任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)已完成改造任務(wù)的96%。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十
今年以來，面對城鄉(xiāng)建設(shè)任務(wù)繁重、矛盾突出、資金緊缺的復雜局面，全系統(tǒng)廣大干部職工在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù)，致力攻堅克難，合力謀求跨越，積極爭作貢獻，持續(xù)保持了全縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的勢頭，各項工作取得了新的成效。
一是“一軸兩城”連為一體?！耙惠S”，即幸福大道，已打造成功能齊全、樓宇林立的主景觀軸，隨著沿途的樓盤陸續(xù)展出，新老城連為一體?！皟沙恰?，即新城區(qū)和主城區(qū)。新城區(qū)基本實現(xiàn)“一年做規(guī)劃、兩年拉框架、三年出形象、五年大變樣”的目標。隨著濱湖大道南北貫通，新城大道北延、北海路全面建成通車，新城區(qū)已形成“五橫七縱”路網(wǎng)框架，新城區(qū)框架繼續(xù)向南、向北拉開，規(guī)模已達16平方公里。綠化、亮化、管網(wǎng)等同步配套到位。今年新建的興海路北延、振興支路也將在年內(nèi)建成通車，新城路網(wǎng)結(jié)構(gòu)進一步完善提升。一批公益項目相繼建成或投入使用，射中圖書藝術(shù)樓已投入使用，城市規(guī)劃展示館于今年5月8日正式開館，土地儲備交易中心全面竣工，地稅納服中心、雙山科技大廈、射中體育館、體育婦兒中心、文化藝術(shù)中心均進入內(nèi)外裝修;金色陽光二期、五洲國際城市綜合體、臺陽軟件園部分樓盤主體封頂，黨員干部教育培訓中心、新城區(qū)體育場、新城區(qū)幼兒園、建筑園總部基地相繼開工建設(shè)，新城形象日益凸現(xiàn)。主城區(qū)機關(guān)大院、老合德鎮(zhèn)政府等地塊全面改造，富建酒店、幸福華城、蘇農(nóng)市場、洲盛商貿(mào)城、匯通汽貿(mào)城等一批重點服務(wù)業(yè)項目相繼運營，西南服務(wù)業(yè)形成集聚，進一步提升主城區(qū)城市經(jīng)濟集聚能力和商業(yè)區(qū)發(fā)展水平。
二是城鄉(xiāng)面貌不斷改善。解放西路和化工巷等四條次干道全面完成改造，人民路東段、20條后街巷、東園等三個老小區(qū)將在11月份相繼完成綜合整治，主城區(qū)基本實現(xiàn)主次干道瀝青罩面、無坑洼積水、平整暢通，85%以上后街巷道路達硬質(zhì)化;縣城治污工程已完成海都路2.4公里污水管網(wǎng)建設(shè)，3號污水提升泵站及3號泵站至污水處理廠管道已建成運行，北一中溝污水管道已啟動建設(shè)，縣城污水管網(wǎng)三年規(guī)劃建設(shè)方案已編制形成;保障性住房建設(shè)工程扎實推進，在香檀公寓續(xù)建的2幢、1萬平方米小高層，主體即將封頂，在濱湖西苑續(xù)建的總面積3.1萬平方米的3幢小高層、4幢多層已進入招投標程序，其它600套公共租賃住房、4萬平方米棚改房均已落實到位，全面完成省、市下達的保障性住房建設(shè)任務(wù)。村莊環(huán)境整治不斷取得新的成效，全面完成省、市下達的436個自然村莊環(huán)境整治任務(wù)，并順利通過考核驗收，村莊面貌煥然一新。
三是水綠特色日益彰顯?？h城建成區(qū)新增綠化覆蓋面積35.9公頃、綠地面積32.7公頃，建成區(qū)綠化覆蓋面積達933.17公頃，綠化覆蓋率40.22%;綠地面積837.97公頃，綠地率36.12%，公園綠地達111.92公頃。今年以來，縣城綠化總投入3000多萬元，先后完成新城北拓“一橫一縱”道路綠化、濱湖公園配套及駁岸二期、幸福大道北側(cè)水景(規(guī)劃展示館至濱湖大道段)、新城生態(tài)園、幸福大道輔道綜合配套及兩側(cè)19米背景林等12項工程，主城區(qū)十大節(jié)點和主次干道植綠補綠、達標升級等一批綠化景觀工程全面實施到位，城市基礎(chǔ)環(huán)境和水綠特色不斷提升，為順利通過國家級園林縣城復檢奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是房產(chǎn)貢獻增幅喜人。1-9月份在建的33個樓盤共上市商品房145萬平方米，銷售82.43萬平方米，同比分別增長324.48%和157.76%;商品房成交額36.36億元，實現(xiàn)房地產(chǎn)綜合稅收6.6億元，同比增長162.75%和159.7%，增幅名列全市前茅，分別高于周邊3個縣50個百分點以上。同時，通過有針對性地招引一批規(guī)模大、實力強、信譽好的開發(fā)企業(yè)加入我縣城市建設(shè)，目前已經(jīng)建成高層200幢，其中高層(12層以上)150幢，小高層(7-11層)50幢。今年又新建高層150幢，超額完成了“百幢高層”計劃，我縣城市建設(shè)正式步入“高層時代”。
五是建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)攀升。今年1-9月份全縣實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值53.28億元，同比增長11.3%，實現(xiàn)建筑業(yè)稅收入2.82億元，同比增長169.9%。全縣現(xiàn)有資質(zhì)的施工企業(yè)82家，今年新增二級建筑資質(zhì)企業(yè)4家、新增三級資質(zhì)建筑企業(yè)8家。今年新增一級建造師5名、二級建造師76名、小型項目管理師以上職稱86名。創(chuàng)省級文明工地8個、市級文明工地15個,創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程3項、市級優(yōu)質(zhì)工程8項，所有承建工程主體一次性驗收合格率100%。
六是服務(wù)效能提速提質(zhì)。今年以來，共為全縣各類建設(shè)用地發(fā)放規(guī)劃許可證189份，發(fā)放各類建設(shè)工程規(guī)劃許可證741份，審批規(guī)劃設(shè)計方案76個;提前介入為100多個工程建設(shè)項目無償提供質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)服務(wù);同時，解放思想，通過走安全鑒定程序，為45家企業(yè)補辦了“兩證”，幫助企業(yè)解決了抵押融資的難題。城建檔案共為95個單體工程進行審核登記，提供檔案查閱547人次。1-9月份共完成各類房屋權(quán)屬登記16672份，出具房產(chǎn)信息證明25000多份，房管處“三服務(wù)”工作被表彰為“鹽城市人民滿意基層服務(wù)單位”和“鹽城市政務(wù)服務(wù)標準化示范單位”。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十一
20xx年，區(qū)住建局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府提出的“抓項目、治環(huán)境、惠民生”工作思路，采取有力措施，全面加強住建行業(yè)的監(jiān)督管理和服務(wù)，扎實有效推動各項工作的落實，較好地完成了全年各項工作目標任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年主要開展工作及成效
區(qū)住建局按照區(qū)委、區(qū)政府做大做強建筑業(yè)“總部經(jīng)濟”，振興發(fā)展建筑業(yè)的部署，加大對建筑業(yè)的監(jiān)管指導和服務(wù)，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，提升內(nèi)在素質(zhì)，努力促進建筑業(yè)實現(xiàn)新的跨越發(fā)展。一是建筑業(yè)產(chǎn)值增長加快。今年來，全區(qū)工程報建項目共38項（其中房地產(chǎn)項目6項，學校創(chuàng)強10項，其他項目22項），建筑總面積為794726.51平方米，工程建筑造價為13億元。建筑業(yè)產(chǎn)值在復雜的經(jīng)濟環(huán)境下仍然保持著一定的增長。二是建筑業(yè)規(guī)模不斷壯大。認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加大扶持力度促進建筑業(yè)發(fā)展的意見》，積極扶持引導建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，做大做強。目前，在我區(qū)注冊的建筑企業(yè)30家，其中，總承包一級資質(zhì)企業(yè)5家，二級資質(zhì)企業(yè)8家，三級資質(zhì)企業(yè)17家，建筑業(yè)規(guī)模的壯大，為我區(qū)的稅收作出了積極的貢獻。根據(jù)稅務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)，20xx年1至11月地稅收入21.77億元，其中建筑業(yè)創(chuàng)稅4.29億元，占19.71%。
區(qū)住建局積極貫徹區(qū)委、區(qū)政府大力推進鎮(zhèn)級房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，加強對鎮(zhèn)級房地產(chǎn)開發(fā)投資的引導，大力推進沙瑯、林頭、麻崗、旦場、嶺門、樹仔等基礎(chǔ)條件較好的鎮(zhèn)發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，推動各鎮(zhèn)擴容提質(zhì)，提升城鎮(zhèn)化水平，把沙瑯、林頭、麻崗等鎮(zhèn)打造成房地產(chǎn)業(yè)新的增長極。目前，旦場鎮(zhèn)美好家園項目，沙瑯鎮(zhèn)怡景花園商住樓項目，嶺門鎮(zhèn)富景花園、翰林苑住宅樓項目和麻崗鎮(zhèn)華美豪苑項目等相繼開工建設(shè)，有力的拉動了鎮(zhèn)級經(jīng)濟發(fā)展。
區(qū)成立了區(qū)政府主職領(lǐng)導任組長的城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導小組，出臺了《關(guān)于加快推進“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的實施意見》，同時召開了“城鄉(xiāng)清潔工程”“區(qū)、鎮(zhèn)、村”三級工作會議，強力推進城鄉(xiāng)清潔工程工作。二是抓好“環(huán)衛(wèi)市場化”工作。通過“政府主導，村民自治”模式，鼓勵全區(qū)各村開展農(nóng)村生活垃圾收集清運有償收費服務(wù)。至目前止，全區(qū)共有359條村（居）委會已有250多條村（居）委會實行了垃圾有償收費服務(wù)。涌現(xiàn)出沙院里鋪仔村、旦場鎮(zhèn)花園村、嶺門鎮(zhèn)海港村、霞洞鎮(zhèn)馬路頭村等一大批示范點村，我區(qū)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生進一步好轉(zhuǎn)。三是抓好全區(qū)各鎮(zhèn)（街）“六亂”整治工作。今年來，繼續(xù)以“六亂”整治行動作為“城鄉(xiāng)清潔工程”重要抓手，逐步向鎮(zhèn)（街）、村（居）委會延伸，目前我區(qū)21個鎮(zhèn)（街）已全部啟動了“六亂”整治大行動，對亂擺亂賣、占道經(jīng)營、亂停亂放等“臟、亂、差”現(xiàn)象進行大力整治，使城鄉(xiāng)清潔面貌得到了明顯的改善。四是抓好城鄉(xiāng)清潔工程“走、聽、看、比”活動。組織各鎮(zhèn)（街）主職領(lǐng)導、分管“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導、村委會干部以及群眾代表到各鎮(zhèn)（街）相互參觀交流學習60多場次，通過“走、聽、看、比”活動，進一步調(diào)動了廣大干部、群眾參與“城鄉(xiāng)清潔工程”的積極性。
今年來，我區(qū)切實加強建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管，深入開展一系列安全生產(chǎn)大檢查工作，確保我區(qū)建設(shè)領(lǐng)域安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。一是加強建筑施工安全監(jiān)管。深入開展“打非治違”、“安全生產(chǎn)月”等活動。20xx年我局出動人員500多人次，對全區(qū)27個在建建筑工地進行安全大檢查7次，腳手架、臨時用電、深基坑等專項檢查6次，發(fā)現(xiàn)安全隱患125處，發(fā)出安全隱患整改通知書39份，其中停工整改通知書9份，并對違規(guī)的責任主體人員實行動態(tài)管理扣分50例。確保了我區(qū)建筑施工安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。二是加強燃氣安全監(jiān)管。全年我局累計出動人員120多人次，專項督查4次，查扣氣瓶500多個，取締無證經(jīng)營點1間，移交公安機關(guān)1人。三是加強商品混凝土質(zhì)量監(jiān)管。對全區(qū)混凝土攪拌站安裝了生產(chǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對混凝土生產(chǎn)進程進行全程監(jiān)督，同時，加強對商品混凝土出站、運輸過程及施工現(xiàn)場的抽檢力度，確保商品混凝土質(zhì)量。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府重點工作分工的安排，區(qū)住建局著重抓好二項重點工作的落實。一是開展小磚廠專項整治工作。今年以來，采取高壓的態(tài)勢，強力推進整治工作。至目前止，我區(qū)發(fā)出《停業(yè)生產(chǎn)取締拆除》、《停止供電》等通知書163分，強制性拆除紅磚廠1家，責令停產(chǎn)取締不符規(guī)定水泥環(huán)保小型磚廠13家，自行停產(chǎn)粘土磚廠12家，轉(zhuǎn)型升級環(huán)保、頁巖機磚廠7家，取得了初步的整治成效。二是全面開展農(nóng)村危房改造工作。今年，經(jīng)核查，我區(qū)農(nóng)村危房改造任務(wù)為3063戶，至目前止，開工3118戶，開工率101.8%，竣工2376戶，竣工率達到77.6%，切實改善農(nóng)村困難家庭居住環(huán)境。
今年來，我區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作雖然取得了較好成效，但也還存在一些問題及不足。主要是在：一是在指導建筑行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，扶持做大做強，促進建筑業(yè)發(fā)展方面力度還有待加強和提高；二是建筑工程質(zhì)量和建筑安全監(jiān)管工作仍然十分嚴峻，違法、“帶病”施工等現(xiàn)象依然存在，文明施工水平還有待進一步提高；三是勘察設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督等專業(yè)技術(shù)人才欠缺，質(zhì)量、安全監(jiān)管壓力十分大。四是農(nóng)村危房改造工作任務(wù)分配不夠合理，推進仍存在較大的困難。
（一）抓建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促做大做強。加快培育龍頭骨干企業(yè)。積極培育和扶持有條件的一級、二級資質(zhì)企業(yè)晉升為特級和一級資質(zhì)企業(yè)，全面扶持三級資質(zhì)企業(yè)提升資質(zhì)，進一步提高我區(qū)建筑業(yè)競爭力。鼓勵基礎(chǔ)和條件較好的國有建筑企業(yè)改革經(jīng)營體制，加快轉(zhuǎn)型升級。
（二）抓房地產(chǎn)業(yè)管理，促房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展。一是規(guī)范商品房預(yù)售活動，重點查處房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未取得預(yù)售許可擅自預(yù)售等違規(guī)行為；二是繼續(xù)加強對房地產(chǎn)開發(fā)投資的引導，大力推進沙瑯、麻崗、林頭、嶺門、旦場等基礎(chǔ)條件較好的鎮(zhèn)發(fā)展產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)，提升城鎮(zhèn)化水平。
（三）抓村鎮(zhèn)建設(shè)，促城鎮(zhèn)化建設(shè)進程加快發(fā)展。一是加快開展宜居城鄉(xiāng)創(chuàng)建指導工作，加強指導鎮(zhèn)中心村建設(shè)。二是積極引導各鎮(zhèn)抓好房地產(chǎn)項目規(guī)劃建設(shè)。三是加強對村莊整治工作的指導，著力改善農(nóng)村人居環(huán)境，建設(shè)生態(tài)鄉(xiāng)村、美麗鄉(xiāng)村，全面提升我區(qū)宜居水平。四是抓好鎮(zhèn)村“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。積極推進“戶分類、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運”的農(nóng)村垃圾處理模式，在農(nóng)村推廣實行生活垃圾分類處理，實現(xiàn)生活垃圾分類化、減量化；推廣“村民自治、有償服務(wù)”的模式，解決農(nóng)村生活垃圾處理經(jīng)費不足的問題。五是加大督促指導力度，推進農(nóng)村危房改造工作任務(wù)按時完成。
（四）抓建設(shè)領(lǐng)域安全監(jiān)管，促安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。加強對建筑施工企業(yè)的安全巡查，嚴厲打擊各種違規(guī)建筑施工行為，深入開展各項專項檢查和專項整治工作，進一步規(guī)范建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)管秩序。實行“分組分片、全方位監(jiān)管、不定時巡查、各負其責”的安全監(jiān)管模式加強建筑施工安全監(jiān)督管理，提高巡查頻率，及早發(fā)現(xiàn)安全隱患，依法查處安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為；繼續(xù)突出抓好以預(yù)防高處墜落和施工坍塌兩類事故為重點的安全隱患專項整治。
（五）抓服務(wù)提升，促重點項目建設(shè)。結(jié)合住建職能實際，加強服務(wù)，落實班子成員對口聯(lián)系協(xié)辦項目，為推進項目落實開通綠色通道，提高辦事效率，積極配合做好園區(qū)、重點項目的招投標、工程報建、施工安全監(jiān)管以及竣工驗收等工作，促進項目的順利建成投產(chǎn)。
今年以來，城鎮(zhèn)建設(shè)工作在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下，創(chuàng)新“四種模式”，加快“四個轉(zhuǎn)變”，奮力推進新型城鎮(zhèn)化。
非工業(yè)類固定資產(chǎn)投資完成15.46億元，增長28.3%；
建筑業(yè)產(chǎn)值完成13.8億元，增長15%；
對上爭取完成9115.81萬元，完成目標任務(wù)的182%；
新增城鎮(zhèn)建成區(qū)面積0.8平方公里，新增城鎮(zhèn)人口0.81萬人，城鎮(zhèn)化率提高2個百分點。
（一）圍繞規(guī)劃抓管理。抓好規(guī)劃成果運用，進一步加強對城市規(guī)劃建設(shè)的規(guī)范引導和約束?？h城市總體規(guī)劃已經(jīng)省住建廳評審通過，待省人民政府批準后實施；編制完成《縣城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定（20xx版）》和《縣城市綠線管理辦法》、《縣城市藍線管理辦法》、《城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》；建立縣域大地坐標系統(tǒng)，完成基礎(chǔ)測繪成果的坐標轉(zhuǎn)換工作。開展與省規(guī)劃院戰(zhàn)略合作關(guān)系，舉辦城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計專題講座，著力提升規(guī)劃建設(shè)管理水平。
（二）圍繞項目抓進度。一是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強城鎮(zhèn)綜合承載力。啟動振興路南段、財富中心周邊市政道路、電信路改造、校園周邊道路整治、民生路綜合整治，開工建設(shè)麒麟廣場、中巖廣場三星級公廁和城市之星、中巖廣場停車場，提前完成“百園之市”目標任務(wù)，提升改造機械大道和錦繡大道竹景觀綠化，完成振興路北段、濱江新區(qū)南通道、南溪廣場、青衣大道以北市政道路建設(shè)和錦繡大道、眉青快速通道綠化堆坡工程。二是強力推進“百萬安居工程建設(shè)行動”，加快危舊房棚戶區(qū)改造。對上爭取棚戶區(qū)改造專項資金1.076億元、國開行棚戶區(qū)貸款1.62億元、中國農(nóng)發(fā)重點建設(shè)基金有限公司對羽翔城市投資有限公司增資1000萬元，投資近8億元，持續(xù)推進1983戶城市棚戶區(qū)續(xù)建改造，啟動實施2763戶城市棚戶區(qū)改造，提前實施20xx年1809戶棚戶區(qū)改造；創(chuàng)新中心城區(qū)棚戶區(qū)改造工作機制，將xx區(qū)開放式小區(qū)下水管網(wǎng)整治與中心城區(qū)棚戶區(qū)改造項目有機結(jié)合，著力解決開放式小區(qū)配套設(shè)施缺失問題。采取籌集、購買、長期租賃、籌建等方式，完成503套公共租賃住房建設(shè)。三是促進房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。推進以財富中心、城市之星、中巖廣場商業(yè)綜合體建設(shè)為重點的9大樓盤建設(shè)，出臺《引導鼓勵農(nóng)村居民進城落戶促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的試行意見》，加大了“去庫存”力度，穩(wěn)定了住房消費，全年銷售商品房2579套，同比增長156%，其中農(nóng)民進城購房1621套，補貼資金3570萬元。大力發(fā)展建筑業(yè)，鼓勵建筑施工企業(yè)做大做強，4家建筑施工總承包企業(yè)成功升級，新增1家建筑施工總承包企業(yè)。四是奮力推進第九屆竹文化節(jié)重點項目建設(shè)。采用epc模式建設(shè)國際竹藝城市政基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套設(shè)施項目，啟動實施竹藝街片區(qū)和竹藝大道北段棚戶區(qū)改造項目。五是以國家級重點鎮(zhèn)、省級試點鎮(zhèn)、市級特色鎮(zhèn)為抓手，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)建設(shè)。完成黑龍鎮(zhèn)丹甫大道和污水處理廠建設(shè)，完成投資約2400萬元；推進西龍鎮(zhèn)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和錦繡大道堆坡綠化及綠地小廣場建設(shè)，完成投資約3640萬元。堅持古鎮(zhèn)古韻，全力抓好漢陽場社區(qū)省級傳統(tǒng)村落保護，積極申報國家級傳統(tǒng)村落保護，建成漢陽鎮(zhèn)濕地公園。六是積極探索征地拆遷貨幣化安置模式。積極推進城市危舊房棚戶區(qū)改造貨幣化安置，完成濱江新區(qū)國有土地上危舊房拆除113戶。七是積極開展城市建設(shè)招商引資工作。堅持“三高四有三避讓”原則，開展濱江新區(qū)、城市防洪排澇及地下綜合管廊建設(shè)項目招商，先后與太平洋建設(shè)集團、重慶建工集團、國發(fā)城鎮(zhèn)化發(fā)展股份公司等國內(nèi)知名企業(yè)進行項目合作洽談，成功引進重慶建工集團股份有限公司簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，實施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市片區(qū)綜合開發(fā)。
（三）圍繞創(chuàng)建抓治理。一是以“四城同創(chuàng)”為載體，深入開展省級園林縣城、省級環(huán)境優(yōu)美示xx縣城創(chuàng)建活動，以創(chuàng)促建、以創(chuàng)促管，以春秋兩季綠化為抓手，大力實施“綠海明珠”工程，完成錦繡大道、機械大道、竹藝大道等城市骨干道及城市公園、庭園竹景觀改造，積極推進中心城區(qū)拆墻透綠、屋頂增綠，中心城區(qū)綠地率達30.06%，綠化覆蓋率達36.48%，成功創(chuàng)建省級園林縣城、省級環(huán)境優(yōu)美示xx縣城。二是開展中心城區(qū)揚塵治理，科學規(guī)劃貨車行駛路線，規(guī)范設(shè)置貨車入城禁行標志，建立健全車輛入城管理制度，城區(qū)環(huán)境質(zhì)量明顯改善；狠抓建筑施工場地規(guī)范管理，全縣建筑施工圍擋全部實現(xiàn)社會核心價值觀上墻。三是開展違法建設(shè)專項治理工作，查處違法建設(shè)48起，面積3200余平方米，有效震攝了違法建設(shè)行為。
（四）圍繞行業(yè)抓管理。一是全面開展工程質(zhì)量治理兩年行動和建筑工地綜合大檢查，加大對違法違規(guī)行為的查處力度，全年對全縣在建工程實施安全生產(chǎn)大檢查14次，日常巡查80余次，發(fā)出停工整改通知書10份，施工安全隱患整改通知書36份，隱患整改率100%，做到了零傷亡、零事故。二是成功實現(xiàn)與四川省建筑科學研究院簽署院縣合作框架協(xié)議，邀請省建科院資深專家、教授蒞青舉辦兩年質(zhì)量行動治理培訓班，有效提高了我縣質(zhì)量安全管理水平。三是深入開展建筑工地揚塵治理，加大治理監(jiān)管力度，督促在建工地增設(shè)自動高壓噴淋系統(tǒng)、沖洗池等設(shè)備，采取裸土覆蓋、道路硬化、功能分區(qū)等措施，切實抓好揚塵治理工作。四是燃氣監(jiān)管責任落實，加強對全縣液化石油氣經(jīng)營點、華龍?zhí)烊粴夤?、恒輝天然氣公司、淼龍燃氣公司安全管理工作，并簽訂目標責任書，落實專人負責全縣液化石油氣和天然氣安全管理，建立聯(lián)席會議制度，召集相關(guān)部門對城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)開展安全大檢查7次，有效做到防患于未然。
（五）圍繞信訪抓穩(wěn)定。一是積極開展依法治縣工作，找準我局依法治縣的主引擎、主路徑、主抓手，緊盯著力重點，創(chuàng)新工作舉措，夯實工作責任，深入推進依法治縣，全年開展法制宣傳5次，發(fā)放宣傳資料20xx余份。二是充分發(fā)揮群眾來訪接待辦公室的平臺作用，對涉穩(wěn)重點人員進行了分類定級和規(guī)范建檔，對涉穩(wěn)重點人員實行了動態(tài)管理。三是堅持信訪工作“一崗雙責”和當天辦理制度，做好了維穩(wěn)工作平臺和四川省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、大調(diào)解信息系統(tǒng)的及時錄入和管理，全年接待群眾來訪件47件，300余人次，息訪辦結(jié)47件，辦結(jié)率達100%，有效化解了錦繡大道、城市之星、中巖廣場、天和鑫城、萬象六期、華瑞國際等項目建設(shè)中的勞資糾紛。
（六）圍繞扶貧抓攻堅。一是推進新村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，采取省上補、農(nóng)戶投、自身擠、整合籌等形式多元籌資，投入資金1528萬元，實施南城鎮(zhèn)蘭溝村、瑞峰鎮(zhèn)黃桷村、白果鄉(xiāng)羅灣村、高臺鄉(xiāng)百家池村、漢陽鎮(zhèn)新路村和向陽村新村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二是狠抓農(nóng)家新居建設(shè)，爭取中央專項補助資金169.5萬元，將農(nóng)村危房改造工程與扶貧攻堅緊密結(jié)合，啟動實施瑞峰鎮(zhèn)、漢陽鎮(zhèn)、河壩子鎮(zhèn)、白果鄉(xiāng)30個貧困村226戶貧困戶農(nóng)村危房改造工程，12月底前將全部竣工。按照統(tǒng)一規(guī)劃布局、統(tǒng)一建筑風格、統(tǒng)一庭院綠化，采取規(guī)劃引領(lǐng)、功能吸引等措施，建成1566戶農(nóng)家新居；三是扎實開展精準扶貧工作，廣泛發(fā)動全局干部職工及所屬單位、企業(yè)積極參與“奉獻一份愛心，點燃一盞希望”精準扶貧活動，為白果鄉(xiāng)白廟村募集到產(chǎn)業(yè)扶貧基金10萬余元，開展“一對一”特色扶貧，為55戶貧困戶無償提供雜柑苗20xx余株，化肥20xx公斤，雞苗1000余只。
（七）圍繞發(fā)展抓黨建。一是適應(yīng)“黨要管黨、從嚴治黨”的新常態(tài)，踏石留痕，扎實開展“三嚴三實”專題教育活動；以星級管理推進基層黨組織標準化建設(shè)，投入3萬元打造標準化黨員活動陣地，爭創(chuàng)五星級機關(guān)黨支部；認真貫徹落實《發(fā)展黨員工作細則》，發(fā)展2名預(yù)備黨員，計劃發(fā)展黨員2名。二是通過派駐黨建指導員方式增強基層黨組織戰(zhàn)斗力，選派局黨組成員、紀檢組長劉炯擔任青城鎮(zhèn)五更橋社區(qū)第一書記，幫扶后進基層黨組織全面轉(zhuǎn)化升級；選派建設(shè)股股長彭利擔任白果鄉(xiāng)白廟村第一書記，促進扶貧攻堅。三是持續(xù)開展直聯(lián)工作，全年共資助鹽關(guān)村、王壩村幫扶資金約5.5萬多元用于村道簡易路燈安裝、農(nóng)村生活垃圾治理等方面，改善村容村貌。
（八）圍繞正風抓肅紀。一是從嚴落實“兩個責任”。 局黨組會四次專題研究反腐倡廉工作，層層簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》，局領(lǐng)導班子成員開展提醒談話和廉政教育60余人次；按照行政權(quán)力運行平臺建設(shè)要求，全年錄入行政處罰81件，行政征收208件，行政確認1389件，其他行政權(quán)力227件，深化懲防體系建設(shè)。二是從嚴抓好宣傳教育。廉政教育堅持“逢會必講、逢節(jié)必提、逢例必宣、逢患必談”，做到“警鐘長鳴”；開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作專題宣傳，發(fā)放宣傳資料340余份，制發(fā)廉政手提袋20xx個。三是從嚴解決“四風”的問題。開展“整治庸懶散浮拖現(xiàn)象”專項督查11次，書面通報4次，談話7人次，配合紀委查處1人次，干部職工作風持續(xù)好轉(zhuǎn)。開展重點項目專項督查12次，督促整改問題4個，確保項目高效、廉潔推進。以土地征收、農(nóng)村危房改造、保障性安居工程、違法建設(shè)拆除為重點，切實解決發(fā)生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題，對查找的5個廉政風險點及保障性安居工程審計中發(fā)現(xiàn)的4個問題全部予以整改。
（九）圍繞職能抓保密。按照國家保密局、縣保密辦工作要求和部署，將黨政領(lǐng)導干部保密責任制納入單位工作目標，確定2名同志負責全系統(tǒng)保密工作，切實強化保密管理；使用縣保密辦統(tǒng)一采購的保密設(shè)備，嚴格辦公電腦和保密文件管理，黨政網(wǎng)執(zhí)行定點維護和維修管理；加強保密法及實施條例等宣傳學習，積極開展“六五”保密法制宣傳教育。進一步規(guī)范城建檔案的接收、整理和保管，全年共接收23個項目工程檔案，整理、錄入工程檔案367卷（其中圖紙116卷），接待查閱20余人次、提供利用檔案資料復印30余份。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十二
本人于____年4月份通過競爭上崗，在原__分公司擔任辦公室主任至____年6月，____年7月至今在__公司擔任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了分公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，受到領(lǐng)導和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
人正是因為有不足，所以才會有“活到老、學到老”這一說法，人只有通過不斷的學習，才能夠得到進步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個崗位以后，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經(jīng)常強化自身的學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高，我通過了成人高考，于____年9月至____年7月，在__工程學院參加“______”專業(yè)的?？坪趯W習并畢業(yè)；為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書籍，學習好的管理經(jīng)驗，理論聯(lián)系實際，結(jié)合本崗位管理工作的特點付諸實施；日常工作中，還經(jīng)常向領(lǐng)導請教一些問題的處理方法，在領(lǐng)導的指導和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應(yīng)了工作崗位的特點及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員，我經(jīng)常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時能夠不斷學習“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論、學習黨的_____大精神，特別在“保先教育活動”期間，強化了自己對黨的基本知識的學習，能夠自覺實踐“_____”重要思想，積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
經(jīng)過幾年的不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、牢牢把握工作特點，找準位置，多方協(xié)助領(lǐng)導做好分公司各項工作。
辦公室作為分公司的一個重要窗口，既擔負著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，又是領(lǐng)導的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導神經(jīng)”。幾年來的工作實踐使我認識到，要當好辦公室主任，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。
一是上下關(guān)注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關(guān)注的焦點位置，領(lǐng)導通過辦公室掌握情況，傳達意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說，這個崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點上來講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏系的樞紐。
三是服務(wù)與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責人，既擔負著管理的職能，但也因辦公室工作的服務(wù)性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為分公司領(lǐng)導和班組服務(wù)的，因此具備自己的雙重職能。
四是政務(wù)與事務(wù)的融合點。辦公室既有政務(wù)一面，又有事務(wù)一面，而且兩者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實現(xiàn)的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十三
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心?？h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題！因為人們更關(guān)注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護民利的有效工作平臺。
在熱線工作，服務(wù)于民，收社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量！
在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十四
xx年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，樹立“以人為本”理念，以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點，不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導，把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“xx大”精神和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導小組。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
(二)設(shè)立了信訪接待室。規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負責值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。
(三)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
(三)嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導簽署辦理意見后，做好交辦督辦;局領(lǐng)導按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時辦理回復了當事人及報送了縣上分管領(lǐng)導和職能部門。今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導交辦(信息互動平臺)2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次(相鄰關(guān)系)，按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。
三、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設(shè)，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風廉政建設(shè)。加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導干部的廉政建設(shè)，建立了黨風廉政建設(shè)責任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
(二)加強政風行風建設(shè)。一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
四、今后工作打算。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導，努力做好新時期信訪工作;
二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道;
三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十五
2011年，我局辦公室在縣委辦、政府辦和局黨組的正確領(lǐng)導下，在各股室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下，緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、理順內(nèi)部關(guān)系，發(fā)揚團隊精神。
今年，我局辦公室根據(jù)兩辦要求，工作中強調(diào)“好”字當先，發(fā)揚奉獻精神，人員重新分工后，做到各盡其能、各負其責，同時密切協(xié)作。新調(diào)入的辦公室副主任彭宏亮既掛帥又當兵，充分發(fā)揮了示范帶頭作用。經(jīng)過一年時間的磨合，局辦公室的內(nèi)部工作關(guān)系已經(jīng)理順，工作效率明顯提高，同志之間既各負其責、盡心工作，又團結(jié)和睦、精誠協(xié)作。局辦公室已成為一個有凝聚力，有親和力，有戰(zhàn)斗力，積極進取、勇于爭先的先進股室。
二、增強全局意識，提高服務(wù)水平。
行。首先是做好為局領(lǐng)導的服務(wù)工作，對領(lǐng)導提出的各項工作部署，能夠及時向各股室及下屬單位傳達，并抓好督促和落實；加強公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理，嚴格審核把關(guān)，不把問題上交，不給領(lǐng)導增添麻煩；做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務(wù)、會后材料整理等工作；實行車輛統(tǒng)一調(diào)度，妥善安排領(lǐng)導的出行，確保領(lǐng)導用車及時、安全。其次是做好對各股室和局系統(tǒng)各單位的服務(wù)。對各股室和局系統(tǒng)各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協(xié)調(diào)，力所能及的給予幫助。
三、堅持高標準要求，確保辦文質(zhì)量。
一年來，辦公室堅持高標準要求，做好公文的起草、審核和把關(guān)工作，高效優(yōu)質(zhì)辦理本局黨政文件134個，其中96個由辦公室起草，撰寫工作總結(jié)、領(lǐng)導講話、調(diào)查報告、情況匯報等材料80多個，計20多萬字。在辦理文件和材料過程中，我們進行了深入的調(diào)查研究，熟悉掌握有關(guān)政策法規(guī)；起草時字斟句酌，反復推敲，力求行文規(guī)范，簡明扼要；校對時堅持“三核制”，避免出現(xiàn)疏漏，減少錯誤，進一步提高了文件和材料質(zhì)量，較好完成了局領(lǐng)導和上級領(lǐng)導機關(guān)所需的各種文字材料。
四、做好信訪處理，關(guān)心民生疾苦。
度重視信訪工作，認真處理每一起信訪事宜，切實解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。2011年局辦公室共受理群眾來信來訪120余起，其中市長熱線市民來信2起，縣長熱線市民投訴6起，縣長信箱信件106封，縣委、縣政府領(lǐng)導批示件8起。能解決的立即解決好，暫時無法解決或因客觀條件制約不能解決的都向來信來訪者耐心細致的做好解釋工作。如一中學生反映縣城路燈凌晨關(guān)得有點早，學生上學不方便、不安全，局辦公室立即聯(lián)系路燈所，在收到來信的第二天就調(diào)整了關(guān)燈時間，解決了問題。此外，我局還辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案12件，其中10件已解決，2件因客觀原因暫時不能解決。這些建議和提案我局都認真作了答復，暫時不能解決的都作了規(guī)劃安排要，代表和委員均表示滿意。
五、加強調(diào)研工作，及時編報信息。
來提高撰寫信息的能力。
總之，一年來，辦公室認真履行各項職能，圓滿完成了任務(wù)，取得了一定的成績。但從更高的標準來看，仍存在一些問題和不足：一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應(yīng)付的狀態(tài)；二是與各股室溝通不夠，參與業(yè)務(wù)工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務(wù)協(xié)調(diào)水平的提高；三是機關(guān)作風建設(shè)和工作、學習紀律還有待進一步加強。對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領(lǐng)導對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。
二〇一二年二月二十日。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十六
時光荏苒，20_____年已經(jīng)過去了，回首過去的_____年，憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20_____年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則；嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責，積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級示范中學的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務(wù)，本學期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績
1。高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3。成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。
4。做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān)。
5?？h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計劃
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十七
以來，縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局房管股在局黨組和局機關(guān)的正確領(lǐng)導下，認真學習黨的各項方針政策和業(yè)務(wù)知識，團結(jié)一致，以深化房地產(chǎn)業(yè)改革，促進房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展為重點，切實做好各項工作，取得良好的社會效益，得到社會的好評?，F(xiàn)將20的工作情況總結(jié)如下。
（一）加強房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理。建立了房產(chǎn)管理信息化系統(tǒng)，逐步規(guī)范房地產(chǎn)權(quán)屬登記系統(tǒng)，聘請專業(yè)技術(shù)人員進行培訓，工作人員已熟練掌握系統(tǒng)各項技術(shù)程序。新建商品房購銷合同備案及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記系統(tǒng)已在使用中。截止年12月30日，共辦理房屋權(quán)屬登記485宗189183.02平方米，其中：初始登記265宗74625平方米；二手房交易72宗12240平方米；收取房屋所有權(quán)登記費共計267436.58元。商品購銷合同登記備案733宗108300.2平方米、注銷合同備案104宗，辦理房屋抵押登記件數(shù)1112件、抵押建筑面積555010.84平方米、抵押金額83657.85萬元、債權(quán)數(shù)額134200.35萬元。歷年房產(chǎn)檔案的信息錄入及檔案入庫已經(jīng)全部完成，錄入總件數(shù)14985件、證書數(shù)14672本、總建筑面積5341658.049平方米，2015年7月13日—17日縣檔案局對所錄入的房產(chǎn)檔案進行了驗收。
（三）加強小區(qū)物業(yè)監(jiān)管。不斷對物業(yè)小區(qū)管理工作進行檢查和指導，培育和引導物業(yè)管理市場規(guī)范發(fā)展，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛，進一步促進物業(yè)管理走向規(guī)范化。同時，以“省級文明縣城”驗收為載體，積極開展小區(qū)環(huán)境整治活動，抽調(diào)專人進行督查，優(yōu)化小區(qū)環(huán)境，共建文明和諧的居住小區(qū)。截止目前，我縣共有6家物業(yè)管理公司。
（四）全力推進農(nóng)村危房改造工作。2015年上級下達我縣農(nóng)村危房改造任務(wù)數(shù)為151戶(勐統(tǒng)鎮(zhèn)62戶、卡斯鎮(zhèn)89戶)，均為拆除重建。下達補助資金169.88萬元，其中中央補助資金113.25萬元、省級補助資金56.63萬元。
（五）強化效能建設(shè)，房管形象逐步提升
嚴明的機關(guān)效能是轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效率、提升機關(guān)形象的重要保障。今年，我們從完善制度、規(guī)范程序、嚴格考核入手，強化了科室效能建設(shè)，提升了房管形象，不斷規(guī)范內(nèi)部管理，在工作中推行政務(wù)公開制、首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制、特事特辦制、雙向溝通制六項制度。同時將工作目標予以量化，年終實行嚴格的百分制考核。
緊緊圍繞工作任務(wù)，履行房管股職能，提高工作標準，促進各項全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
1.繼續(xù)規(guī)范房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理工作，完善個人住房信息系統(tǒng)。處理好房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題，加強權(quán)屬登記管理，維護產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益，繼續(xù)完善房個人住房信息系統(tǒng)建設(shè)。同時，進一步簡化辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，塑造服務(wù)品牌，嚴格執(zhí)行首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、過錯責任追究等制度，營造“優(yōu)質(zhì)高效、公開公正、清正廉潔”的服務(wù)環(huán)境。
2、進一步規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序，搞好對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的監(jiān)管工作。扎實開展全縣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)暨市場監(jiān)督檢查，做好商品房登記備案及預(yù)售許可工作，進一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營行為，加大宣傳力度，提高企業(yè)競爭力，提高樓盤品位，提升城市檔次。
3、進一步加強住宅小區(qū)的`物業(yè)監(jiān)管工作。指導房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做好物業(yè)管理工作，努力提高我縣物業(yè)管理水平，開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督檢查工作，促進我縣物業(yè)管理服務(wù)上臺階。
5、加強黨風廉政建設(shè)。全面落實黨風廉政和風險防范工作，推行黨風廉政建設(shè)責任制，提高股室黨員干部拒腐防變能力，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，切實解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。強化對股室黨員干部的思想政治教育，確保不發(fā)生違法違紀行為。
7、做好房地產(chǎn)投資統(tǒng)計，確保投資任務(wù)完成；完成好上級領(lǐng)導交給的臨時任務(wù)。
抗震防震人防股工作總結(jié)
一年以來抗震防震人防股主要做了以下工作：
（一）認真學習《中華人民共和國人民防空法》和《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》新規(guī)范，參加了國家人防信息化培訓班，提高了股室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（二）加強對警報設(shè)備的日常維護管理，對八臺警報器進行了定期巡查，警報設(shè)備運行正常。做好9.18警報試鳴工作，音響覆蓋率達100%。
(三)根據(jù)《云南省人民政府、云南省軍區(qū)關(guān)于增加省級人民防空重點城市的通知》（云政發(fā)〔2015〕9號）文件精神，我縣以定為省級人民防空重點城市，為進一步做好我縣結(jié)合民用建筑修建防空地下室的建設(shè)管理工作，依法推進人防建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)、城市建設(shè)融合式科學發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國人民防空法》、《云南省實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》、《人民防空工程建設(shè)管理規(guī)定》和《云南省物價局、云南省財政廳、云南省人民防空辦公室關(guān)于調(diào)整我省防空地下室易地建設(shè)收費有關(guān)問題的通知》（云價綜合〔〕42號）等有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實際，編制完成了《xx縣防空地下室建設(shè)管理辦法》初稿。
(四)積極自動服務(wù)好重大項目的人防工程審批工作。完成了天和醫(yī)院新建項目和云南省-城市棚戶區(qū)改造項目（四期）-保山xx縣片區(qū)東、西地塊修建防空地下室的審批。
(五)抗震防震工作有了新的進展，完成了xx縣住建系統(tǒng)地震應(yīng)急預(yù)案和xx縣住建局破壞性地震應(yīng)急預(yù)案的編制。
(六)積極參加局上組織的學習，完成群眾路線教育活動的各項任務(wù)，認真完成局領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
總之，我們將在局黨組和局領(lǐng)導的領(lǐng)導和支持下，在全局干部職工的大力支持下，扎實工作，完成了局上下達抗震防震人防股各項任務(wù)。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十八
今年以來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下，緊緊圍繞2012年住建工作要點，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用，在管理制度、公文辦理、會務(wù)接待、信息宣傳、后勤服務(wù)等方面扎實工作，有效地保證了住建局各項工作的高效開展。
一、上半年工作情況。
（一）重新修訂完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。針對新形勢下局機關(guān)管理面臨的種種問題，辦公室與時俱進，今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機關(guān)車輛管理及安全行車獎勵辦法》、《關(guān)于進一步嚴格執(zhí)行公務(wù)接待審批程序的通知》、《局機關(guān)內(nèi)部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學習制度》等一系列制度、辦法，對機關(guān)車輛管理、公務(wù)接待、機關(guān)企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學習等做出了明確的規(guī)定，為全面規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理奠定了基礎(chǔ)。
（二）做好機關(guān)公文傳輸及材料起草工作。上半年，通過政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網(wǎng)絡(luò)公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件，確保了各項工作的及時開展和政令的暢通。做好了各類會議的前期材料起草、會后材料整理工作，先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動的實施方案制定和專題匯報工作。
做到了早安排、早籌備、早落實，從會議材料準備、議程安排、會務(wù)保障等方面精心組織、周密安排，確保了各項會議和考核檢查順利進行。
（四）扎實開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關(guān)于做好2012年城建信息宣傳工作的通知》，對各科室企業(yè)的信息宣傳進行了任務(wù)分解，并制定了考核和獎勵細則。今年以來，全局累計發(fā)表信息34篇，其中發(fā)表在《中華建筑報》1篇，市電視臺1篇，《陽信通訊》1，縣電視臺17篇。
（五）切實做好后勤服務(wù)工作。認真做好辦公用品的購置和發(fā)放，加強機關(guān)衛(wèi)生工作；進一步加強車輛的調(diào)配、使用和管理；堅持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度，保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機值班，確保了節(jié)假日和日常工作的需要；重點工作和重要活動期間，按照要求進行錄像、照相，切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
二、下一步工作的計劃。
1．強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度，一切從中心利益出發(fā)，主動擔負起潤滑劑的作用，促進各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
2、做機關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，狠抓限時承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。
3、努力做好各項后勤服務(wù)，保證中心工作的順利開展；加強對辦公車輛的科學規(guī)范管理；加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作，確保全面完成部門目標任務(wù)。
4、按照“一崗多責”要求，認真做好局領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。/2。
住建局辦公室工作總結(jié)篇一
2016年，**鄉(xiāng)住建工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣住建局的直接指導下，全面貫徹黨的十八大會議精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鄉(xiāng)，生態(tài)立鄉(xiāng)，產(chǎn)業(yè)富鄉(xiāng)，旅游強鄉(xiāng)”的總體目標踐行創(chuàng)先爭優(yōu)，積極開展鄉(xiāng)村規(guī)劃和建設(shè)工作，推進保障性住房建設(shè)和農(nóng)村危房改造工程，圓滿完成了年度各項建設(shè)目標，為實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃建設(shè)目標提供了堅實的保證。
一、建設(shè)目標及完成情況
1、農(nóng)村危房改造
根據(jù)縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局《關(guān)于下達第二批農(nóng)村危房改造工作任務(wù)》（紅建發(fā)〔2016〕207號文），年內(nèi)農(nóng)村危房改造建設(shè)目標為306戶。通過政府引導，政策宣傳，全鄉(xiāng)已完成農(nóng)村危房改造370戶，其中：**村委會66戶，安慶村委會32戶，朝陽村委會143戶，嘎他村委會43戶，期垤村委會43戶，俄垤村委會43戶，所建房屋已達到危房改造項目建設(shè)標準。
2、村莊規(guī)劃
**鄉(xiāng)全鄉(xiāng)國土面積121平方公里，轄6個行政區(qū)61個自然村81個村民小組5174戶23210人，耕地面積25851畝。2016年內(nèi)完成測繪鄉(xiāng)集鎮(zhèn)范圍1：500數(shù)字化地形圖，修編完善總體規(guī)劃圖，做好近期規(guī)劃圖。為確保測繪工作按期完成，我鄉(xiāng)于今年9月份邀請紅河興業(yè)測繪設(shè)計有限公司測繪鄉(xiāng)集鎮(zhèn)地形圖，測繪工作于11月份完工，測繪面積達到平方公里，其中集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃面積達到55%，覆蓋全鄉(xiāng)旅游環(huán)線面積占%，按期完成了規(guī)劃目標。
4、保障性住房
今年我鄉(xiāng)保障性住房建設(shè)目標為2000平方米40套，目前已做好項目建設(shè)前期、地樁、地梁灌注墻體支砌工作，爭取年底完成主體工程量的82%。
5、農(nóng)村危房改造
今年我鄉(xiāng)農(nóng)村危房改造建設(shè)目標為370戶，目前已完成了項目建檔立卡，完成項目建設(shè)計劃目標，完成計劃數(shù)的100%。
6、村莊建設(shè)
一是加強新農(nóng)村項目建設(shè)。完成了嘎他村委會貴沖自然村，朝陽村委會朝陽村、蘇紅上寨三個自然村的新農(nóng)村建設(shè)項目規(guī)劃和建設(shè)，安慶村委會樹垤自然村公廁24平方米，活動室60平方米；二是抓好一事一議項目建設(shè)。完成了安慶村委會樹垤自然村進村公路硬化20公里，硬化活動場地平方米，朝陽村委會蘇紅新村、普臘嘎曲村民小組，期垤村委會作夫村，俄垤村委會俄垤三組五個村民小組的一事一議項目建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)，進一步改善了村容村貌，推進了農(nóng)村各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二、采取的措施
（一）加強組織領(lǐng)導。為確保全鄉(xiāng)住建工作順利進行，成立了以鄉(xiāng)長任組長，分管副鄉(xiāng)長任副組長，相關(guān)單位和村委會主任為成員的住建工作領(lǐng)導小組，落實責任、目標和任務(wù)。
（二）建立健全實施方案。為確保全鄉(xiāng)住建工作有序開展，緊密結(jié)合全鄉(xiāng)六個村委會、81個村民小組實際，圍繞鄉(xiāng)村建設(shè)、住房保障、農(nóng)村危房改造等一系列的住建工作擬定了實施方案，做到工作推進有目標，項目建設(shè)有順序。
（三）制定和出臺優(yōu)惠政策。為提高全鄉(xiāng)群眾的積極性，加強鄉(xiāng)村建設(shè)，提升群眾生活環(huán)境質(zhì)量，切實做好民生工程，我鄉(xiāng)根據(jù)國家關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)、一事一議、保障性住房和農(nóng)村危房改造等有關(guān)政策，通過文件的形式一級傳一級，做到家喻戶曉，政策深入人心。
（四）層層落實目標責任。為按質(zhì)按量完成年內(nèi)計劃的各項工作任務(wù)，努力提高群眾參與建設(shè)村莊建設(shè)的積極性，全鄉(xiāng)與六個村委會簽訂各項目建設(shè)目標責任書，層層落實政策宣傳和各項目建設(shè)。
三、
存在的困難和問題
一是群眾普遍比較困難，外出打工人員較多，發(fā)動群眾投工投勞難度較大。
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二是群眾等靠要的思想依然存在，一切項目建設(shè)都守望著全部項目由政府直接建設(shè)。
三是由于貧富差距大，多數(shù)貧困人口依然生活在危房內(nèi)，存在較大的安全隱患，政府投入有待于進一步加強。
四、下一步的工作計劃
(一)繼續(xù)加強鄉(xiāng)村規(guī)劃管理
以科學發(fā)展觀為指導，充分發(fā)揮規(guī)劃“龍頭”作用，加強鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃的管理和實施工作，重點查處違法違規(guī)修建行為，敦促、指導全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建設(shè)。
(二)加強住房建設(shè)工作
繼續(xù)完善鄉(xiāng)機關(guān)保障性住房建設(shè)和相應(yīng)管理制度，繼續(xù)加大力與施工方的協(xié)作，確保保障性住房明年內(nèi)建成驗收，同時做好農(nóng)村危房改造政策性補貼工作，從而擴大農(nóng)村危房改造的覆蓋面，使民生工程得到進一步提升。
（三）加強鄉(xiāng)村建設(shè)
在管理好已建新農(nóng)村、一事一議項目的基礎(chǔ)上，緊密圍繞項目實施方案，加大與群眾的宣傳力度，提高群眾參與的積極性，進一步加強與上級的溝通與協(xié)作，使鄉(xiāng)村建設(shè)工作上一個新臺階。
住建局辦公室工作總結(jié)篇二
xx年xx局辦公室在局領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，始終堅持深入貫徹落實科學發(fā)展觀，辦公室全體人員團結(jié)一致，以服務(wù)大局為中心，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，順利完成了各項工作?，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下：
一、較好地完成辦文、辦會工作按時保質(zhì)完成辦文工作。今年xx局辦公室至目前為止共收文辦理3964份、共發(fā)文1748份，我們堅持高標準、嚴要求，認真做好收發(fā)文工作，所有收發(fā)文全部錄入局內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，實現(xiàn)全局資源共享。今年是xx局打造建設(shè)管理“三大工程”（精品、平安、陽光工程）關(guān)鍵一年，我局在保證工程質(zhì)量、安全及建筑行業(yè)企業(yè)信用管理體系建設(shè)方面研究制定了一系列政策措施，局辦公室對本局綜合性文字材料、行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽發(fā)上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。對市委、市政府及相關(guān)部門轉(zhuǎn)來緊急文件第一時間請示領(lǐng)導，落實專人跟蹤督辦，及時上報反饋，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。
多年來市xx局持續(xù)在每周一上午召開局務(wù)工作會議，重大事項、工作部署上會集體討論，形成會議紀要作為執(zhí)行依據(jù)，辦公室負責起草局務(wù)會議紀要，今年至目前為止，我局形成了局務(wù)會議紀要30份，與部門業(yè)務(wù)溝通形成的工作會議紀要18份。
統(tǒng)籌辦好會務(wù)工作。統(tǒng)籌做好會務(wù)安排，實時跟蹤會議進程，及時處理媒體報道，擴大社會宣傳面。全年圓滿組織了“全市建筑行業(yè)企業(yè)總結(jié)表彰大會”、“xx市建設(shè)管理工作會議”、“推進住宅工程質(zhì)量通病防治及建筑施工安全標準化工作動員大會”、“創(chuàng)建宜居城鄉(xiāng)工作績效考核布置會”、“全市住房保障工作會議”、“xx年《xx建設(shè)年鑒》編撰工作會議”、“鎮(zhèn)(街)建設(shè)辦主任工作會議”、“住建部建筑施工安全工作電視電話會議”等會議，確保每次會議的會議材料、場地安排、參會人員、后勤保障有條不紊。
二、加強政務(wù)公開、提升辦事窗口服務(wù)水平。
做好政務(wù)信息公開工作。政務(wù)公開是辦公室一項重要工作，我局將對外辦理的所有事項，包括行政許可、備案事項和日常管理事項，全部在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布辦事指南，列明事項的設(shè)定依據(jù)、審批條件、審批資料、辦理程序、辦理時限等信息，申請表格范本也一并在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布以供下載。對所有已辦結(jié)的行政審批事項，原則上做到同步上網(wǎng)公示，大大方便了企業(yè)查詢和社會監(jiān)督。經(jīng)統(tǒng)計，我局累計主動公開政務(wù)信息27724條，起到了顯著的輿論引導作用，增強了干部隊伍廉政意識，有效推動工作作風切實轉(zhuǎn)變。
推進電子化政務(wù)建設(shè)。我局綜合信息管理系統(tǒng)完成開發(fā)并投入使用，涵蓋工程類、企業(yè)類、質(zhì)量監(jiān)督類共50多個大項290多個分項的辦事業(yè)務(wù)，實現(xiàn)工程管理、信用管理、房地產(chǎn)管理、技術(shù)管理、信訪管理、行政處罰案件管理的網(wǎng)絡(luò)化操作。加強外網(wǎng)政務(wù)公開，在東莞建設(shè)網(wǎng)開通“辦事信息”查詢欄目，申請人可隨時隨地查詢事項辦理進度和具體審查意見，接受社會監(jiān)督。利用“東莞建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)”和“xx市建設(shè)工程監(jiān)督管理系統(tǒng)”，及時公開建設(shè)工程質(zhì)量、安全監(jiān)督信息，接受網(wǎng)上咨詢、投訴，為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。
提高效率提升窗口服務(wù)水平。辦事窗口屬辦公室業(yè)務(wù)范疇，)截至11月30日，受理業(yè)務(wù)量已達到36872項，為應(yīng)對窗口受理業(yè)務(wù)量近持續(xù)增長的態(tài)勢，辦事窗口研究采取了多項措施：不斷完善業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，簡化收件程序、提高收件速度；啟用排隊取號機并實行取號實名制，維護辦事大廳秩序；優(yōu)化業(yè)務(wù)劃分方式，讓大部分工作人員可以辦理所有各類業(yè)務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的均衡分攤，提高整體工作效能；建立和完善崗位責任制，嚴格執(zhí)行“一次性告知”和“退件審核”制度，窗口出具不予受理（退件）通知書須一次性列明所缺資料，不得在辦事人按要求補齊資料時提出新的缺項內(nèi)容，退件事項需經(jīng)主管復核；提高重點工程辦事效率，開通重點工程綠色通道和簡易業(yè)務(wù)快速通道，分類疏導業(yè)務(wù)，優(yōu)先保障重點工程辦事，凡經(jīng)市政府確認的市鎮(zhèn)重點工程全部納入施工報建“綠色通道”，專人負責跟蹤督辦。
三、做好督查督辦工作。
做好人大建議政協(xié)提案的督查督辦。今年我局辦理建議提案8件，其中：市人大代表建議4件，市政協(xié)委員提案4件；主辦5件，協(xié)辦3件。建議提案涉及軌道交通、房地產(chǎn)市場管理、工程評標專家管理等方面的問題。我局把辦理工作納入局機關(guān)目標管理，實行責任制，局主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體負責，辦公室牽頭，各科室負責具體承辦，一級抓一級，層層抓落實。局辦公室根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時落實到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況做好督導工作。在各承辦科室、有關(guān)單位的大力配合下，按時、高質(zhì)量的完成了答復工作，受理的建議提案均在規(guī)定的時間內(nèi)按程序和要求辦理完畢，并已按規(guī)定格式，書面報送了主管機關(guān)、回復了建議提案人，人大代表和政協(xié)委員滿意率100%。辦結(jié)率為100％。
做好局主要工作督查督辦。年初辦公室制定了《xx年市建設(shè)管理主要工作任務(wù)分解表》，并根據(jù)局有關(guān)工作安排補充任務(wù)分解表內(nèi)容，為保證各項工作落實到位，辦公室對科室部門完成工作情況進行督查，搜集工作中的新動態(tài)、新進展，及時掌握工作情況及存在問題向局務(wù)會及領(lǐng)導匯報。局辦公室還把市軌道交通建設(shè)、市住房保障工作、建設(shè)工程招投標情況、市整治舊村及宜居城鄉(xiāng)建設(shè)工作以及市重點工程建設(shè)項目服務(wù)情況定期收集編制工作簡報，及時發(fā)送到市、鎮(zhèn)領(lǐng)導及相關(guān)部門。
組織開展崗位責任改革。為保證工作落實到位，我局實施以“崗位—責任”為核心的崗位責任制改革，這項工作前一年先在市場管理科進行試點，取得明顯成效。今年中把責任制改革延伸至局機關(guān)各科室及下屬各部門，對科室各崗位分解工作項目，明確工作目標，細化工作責任，能量化的進行量化，把數(shù)量指標與質(zhì)量指標相配套，量化目標與定性目標相結(jié)合。實行崗位責任追究制度，對不作為、亂作為、不盡職盡責、推諉拖延等行為做嚴肅處理，促進目標、責任、獎勵、處罰有機結(jié)合，形成各司其職、各負其責、激勵先進、鞭策后進的績效考核體系，全局的崗位責任體系基本完善。
四、綜合協(xié)調(diào)保證重點工作完成落實簡政強鎮(zhèn)試點及事項下放至中心鎮(zhèn)（園區(qū)）工作。這項工作由辦公室負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，我局下放事項26個，積極與市簡政強鎮(zhèn)工作領(lǐng)導小組、市法制局、試點鎮(zhèn)黨政機關(guān)的聯(lián)系溝通，經(jīng)反復研究修改，制定了《xx市xx局簡政強鎮(zhèn)試點工作實施方案》、《xx市xx局簡政強鎮(zhèn)試點下放事項操作規(guī)程》，明確下放事項的操作規(guī)程、授權(quán)要求、注意事項、監(jiān)管措施。xx年4月初，我局做好業(yè)務(wù)培訓計劃，26個事項分別制定《事項下放辦理和監(jiān)督實施細則》作為培訓教材，4月中旬開始組織石龍、虎門、松山湖三個試點單位30余名辦事人員到相關(guān)業(yè)務(wù)科室?guī)О嗯嘤枴?月底組織對培訓人員進行考核。6月1日，市xx局下放事項正式委托試點鎮(zhèn)辦理，試點鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)辦統(tǒng)一使用“xx市建設(shè)局綜合信息管理系統(tǒng)”，按“受理、承辦、審核、審批、辦結(jié)”程序辦理下放事項，辦結(jié)事項同步在網(wǎng)上對外公示。
目前，在前期試點取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，市xx局按照市政府的統(tǒng)一部署，正準備將簡政強鎮(zhèn)事項下放到11個中心鎮(zhèn)和虎門港、生態(tài)園管委會。
圍繞建設(shè)工程質(zhì)量安全中心工作，做好服務(wù)保障。10月15日，我局在會議大廈召開全市推進住宅工程質(zhì)量通病防治暨建筑施工安全標準化工作動員大會，主要內(nèi)容是發(fā)布《xx市建筑施工安全標準化圖集》和《xx市住宅工程質(zhì)量通病防治手冊》兩套圖冊，布置圖冊宣傳培訓和貫徹實施工作。《圖集》和《手冊》編制歷時一年多，經(jīng)廣泛征求意見，反復修改，幾易其稿，它的發(fā)布施行是我市工程建設(shè)邁向精細化管理的重要標志，是打造“精品工程”、“平安工程”的重要抓手，是進一步深化企業(yè)信用管理體系建設(shè)的重要舉措。10月18日開始，相關(guān)科室部門立即按計劃組織培訓，經(jīng)統(tǒng)計，至11月19日，共計舉辦27場培訓班，6771人參加培訓，其中施工安全標準化19場，4339人，工程質(zhì)量通病防治8場，2434人。
四、2011年工作目標思路。
在下一年度，局辦公室辦公室工作將圍繞市委、市政府工作目標和市xx局的中心工作，努力提高科學行政、依法行政水平，加強機關(guān)內(nèi)部管理，進一步強化服務(wù)意識、效率意識、超前意識，做好服務(wù)，當好參謀，努力推進辦公室工作上水平。重點做好以下幾方面工作。一是強化服務(wù)意識，做好參謀助手。辦公室全體人員牢固樹立“為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的意識；加強學習，提高素質(zhì)，做到“事事有著落，件件有回音”，積極地溝通上下左右，實事求是、與時俱進地開展工作，為全局工作的協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮作用。
二是保證公文運轉(zhuǎn)正常，進一步提高辦文質(zhì)量。堅持實事求是、精簡高效的公文處理原則，文件流轉(zhuǎn)專人負責，實行單線傳閱，單線交辦，急事急辦，聯(lián)合督辦，不斷加強公文流轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化。
三、抓好協(xié)調(diào)督辦，確保工作完成。按照“時效強、效率高、效果好”的目標，圍繞局各階段的中心工作，認真履行協(xié)調(diào)督辦職責。突出抓好重要工作貫徹和領(lǐng)導批辦事項的督辦。及時提示科室部門上報相關(guān)報表和材料，協(xié)調(diào)好科室部門之間的工作關(guān)系，按時完成各項工作任務(wù)。
四是加強宣傳報道和信息溝通工作。繼續(xù)做好軌道交通、住房保障、重點項目服務(wù)、工程招投標、宜居城鄉(xiāng)等重點工作情況采集及簡報編制工作，及時向市委、市政府及相關(guān)部門報送材料，全面反映我局工作的重大事件以及新成果、新經(jīng)驗。
五是組織開展“每周一課”培訓工作。為加強科室部門溝通協(xié)調(diào)，增進對相互業(yè)務(wù)的了解，提高相互理解配合，開展“每周一課”培訓工作，每周利用工余時間組織一次內(nèi)部培訓，科室部門負責人或業(yè)務(wù)主辦輪流講課，其它科室部門人員參加聽講并互動交流，科室（部門）主要業(yè)務(wù)、工作程序、注意事項，以及與其它科室部門業(yè)務(wù)銜接中遇到的問題、需要協(xié)調(diào)明確的事項。
住建局辦公室工作總結(jié)篇三
2012年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，樹立“以人為本”理念，以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點，不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導，把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。現(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“十八大”精神和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導小組。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
(二)設(shè)立了信訪接待室。規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負責值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。
(三)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
(三)嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導簽署辦理意見后，做好交辦督辦;局領(lǐng)導按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時辦理回復了當事人及報送了縣上分管領(lǐng)導和職能部門。今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導交辦(信息互動平臺)2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次(相鄰關(guān)系)，按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。
四、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設(shè)，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風廉政建設(shè)。加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導干部的廉政建設(shè)，建立了黨風廉政建設(shè)責任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
(二)加強政風行風建設(shè)。一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
五、今后工作打算。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導，努力做好新時期信訪工作;。
二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道;。
三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
住建局辦公室工作總結(jié)篇四
20xx年縣住建局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣信訪局的精心指導下，主動作為，攻堅克難，認真做好全縣住家領(lǐng)域的信訪維穩(wěn)工作，圓滿完成了各項指標任務(wù)，確保全縣住建系統(tǒng)安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年信訪工作情況公開如下：
一、工作成績。
（一）各項任務(wù)圓滿完成。
20xx年共受理住建領(lǐng)域信訪61件（州級交辦7件，縣級交辦41件，自收件13件），其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類18件，房地產(chǎn)和物業(yè)管理類7件，拆遷和棚改類8件，公租房管理與分配10件，占道經(jīng)營及違建類11件，工作建議6件，其他類1件，接待群眾來訪13批38人次，受理量為20xx年全年的277.27%，及時受理率為100%，按期辦結(jié)率100%，群眾滿意率為98.36%。
盡管信訪總量高位運行，但總體形勢依然平穩(wěn)可控。在全國“兩會”期間，十九大期間及其他重要會期我系統(tǒng)內(nèi)無赴省進京越級上訪、無大規(guī)模集體上訪、無因信訪問題引發(fā)的極端惡性事件和輿論負面炒作事件。
（二）信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
今年全縣住建系統(tǒng)未發(fā)生一起進京赴省重復集體訪和極端事件，未發(fā)生一起因信訪問題處置不當造成的重大惡性事件和群體性事件。重要政治敏感期、重點節(jié)假日時段、重大活動期間都保持了社會和諧穩(wěn)定。全國“兩會”、十九大期間等重要會期等均無人進京非訪。
二、主要工作情況。
（一）強化組織領(lǐng)導，落實責任。
我局高度重視信訪工作，將其列入重要議事日程，堅持做到與主要業(yè)務(wù)工作一起研究部署，成立由局長任組長，分管領(lǐng)導為副組長，成員由下屬股室主要負責人組成的信訪工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室在局紀檢監(jiān)察室，負責日常接訪工作，落實專職人員從事信訪工作。
全年共分析研究、安排部署群眾和信訪工作會議4次，及時傳達上級有關(guān)會議精神及文件精神，印發(fā)各期間重點工作方案和預(yù)案，明確信訪維穩(wěn)工作目標要求和處置要求，對重點穩(wěn)控群體進行包案分工，明確責任領(lǐng)導和責任股室，完善領(lǐng)導干部閱信、接訪、包案制度，堅持黨政領(lǐng)導閱批群眾來信制度，做到來信必閱、有件必批。
（二）堅持矛盾糾紛排查化解機制。
我單位堅持對各自轄區(qū)內(nèi)的矛盾隱患進行全方位、寬領(lǐng)域、深層次排查。要求各分管領(lǐng)導及時對分管領(lǐng)域的重點穩(wěn)控群體和對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行全面深入地排查摸底，實行月排查制度，特護期間實行一日一排查制度和“零報告”制度。通過排查，及時掌握矛盾糾紛的信息，確保發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，穩(wěn)控得住。
除月排查外，20xx年以來縣住建局開展全縣住建領(lǐng)域影響社會穩(wěn)定矛盾糾紛大規(guī)模排查4次，主要圍繞房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、房屋使用安全管理、城市公用設(shè)施運行安全管理、建筑施工安全管理、農(nóng)房建設(shè)安全管理、保障性安居工程管理、拖欠農(nóng)民工工資等容易導致影響社會穩(wěn)定的領(lǐng)域，進行全面排查和治理，確保行動具有針對性和實效性，在排查過程中堅持邊檢查邊整改，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施，及時消除事故隱患。
（三）規(guī)范信訪事項辦理程序，建立健全信訪工作制度。20xx年我單位修改完善《縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信訪突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信訪工作制度》，研究通過《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局縣委第三巡察組巡察期間信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案》《xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域做好黨的十九大安全穩(wěn)定工作方案》等。
嚴格落實信訪事項首辦責任制，提高初信初訪辦理質(zhì)量和效率。嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序、期限，負責受理、轉(zhuǎn)送、交辦初信初訪事項，并進行協(xié)調(diào)、督辦。信訪事項涉及多個職能部門的，由主辦股室牽頭辦理和統(tǒng)一答復信訪人，并做好相應(yīng)的說服解釋工作。
（四）完善領(lǐng)導干部閱信、接訪、包案制度并落實責任追究制度。我單位按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”為原則，嚴格落實鎮(zhèn)黨政一把手和各部門主要負責人信訪工作第一責任人的責任，健全完善了“一把手負總責、分管領(lǐng)導具體負責、班子成員一崗雙責、各部門齊抓共管”的責任體系，將責任分解細化，落實到位。堅持黨政領(lǐng)導閱批群眾來信制度，做到來信必閱、有件必批。
20xx年主要領(lǐng)導共批閱群眾來信10件，分管領(lǐng)導批閱群眾來信51件，并由紀檢監(jiān)察室負責跟蹤督促落實，所有來信均得到了及時回復。同時，完善了黨政領(lǐng)導接訪包案制度，制定《縣住建局領(lǐng)導干部接訪和信訪包案工作制度的通知》，對領(lǐng)導干部接訪包案工作作出了明確要求，對接訪時間和包案工作進行了周密安排，每周一8：30—12：00均全年接訪，并根據(jù)縣信訪局安排參與縣級接訪。
（五）嚴格執(zhí)行24小時值班制度和“零報告”制度。
“兩會”、“十九大”等重要會期，我單位實行24小時值班制度。由紀委書記全程帶班，紀檢監(jiān)察室負責落實，做到每日形勢及時掌控、即時報告、即時處置、及時化解。
針對重要會議期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定預(yù)防和處置群體性突發(fā)事件工作預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量，做好了應(yīng)急處置的各項準備。根據(jù)縣信訪局要求，安排專人嚴格落實“零報告”制度。
（六）完成包保工作任務(wù)。
根據(jù)縣委辦、政府辦印發(fā)的《20xx年縣級黨政領(lǐng)導包案化解信訪積案工作方案》（x辦字〔20xx〕41號）文件要求，縣住建局作為指導督促部門包案化解的信訪積案包括：“xx”房地產(chǎn)開發(fā)項目和野生菌王國建設(shè)項目（新增）。
目前“xx”項目已經(jīng)重新啟動建設(shè)，原信訪重點問題隱患基本消除，“xx”建設(shè)項目現(xiàn)相關(guān)部門已提請縣委縣人民政府成立破產(chǎn)清算小組，即將對xx公司的債權(quán)債務(wù)進行破產(chǎn)清算閑置土地處置等工作。
（七）依法維護群眾權(quán)益和信訪秩序。
堅持依法依規(guī)協(xié)調(diào)和處理群眾訴求，樹立合理合法訴求得到妥善解決、不合理不合法訴求得不到支持、違法上訪受到追究的工作導向。加強信訪法制宣傳教育，引導信訪群眾正確行使權(quán)利，依法理性反映訴求。
對依法終結(jié)的信訪事項，督促責任股室落實教育疏導和幫扶穩(wěn)控等工作措施，切實暢通信訪案件終結(jié)退出渠道。堅持依法處置涉訪違法行為，堅決防止以鬧求解決、以訪謀私利、無理纏訪鬧訪等現(xiàn)象發(fā)生，維護正常信訪秩序。
三、存在問題及下步工作計劃（一）存在問題。
一是信訪形勢依然嚴峻。因20xx年棚戶區(qū)改造，公租房、廉租房分配、提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境工作的開展，我單位信訪件受理數(shù)量一直高位運行，為20xx年全年的277.27%，其形勢比較嚴峻。一些因棚改工作及提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境工作中產(chǎn)生的不穩(wěn)定因素給我單位信訪工作也帶來了很大壓力。同時，纏訪鬧訪時有發(fā)生。一些信訪人的不合理和無理訴求根本無法解決，但這些信訪人依然糾纏不休，多次到縣信訪局和州信訪局纏訪鬧訪，嚴重擾亂了信訪秩序。
二是信訪法制化任重道遠。一些信訪群眾傳統(tǒng)信訪觀念短期內(nèi)難以改變，依然存在“信訪不信法”的觀念，纏訪鬧訪現(xiàn)象依然存在，完全按法定途徑分類處理信訪問題有一個漫長的過程。相關(guān)制度還不完備，盡管我單位采取了一系列信訪工作措施，并取得了一定效果，但依然任重道遠。
（二）下步工作計劃。
一是進一步加強信訪信息化建設(shè)，加強我單位的信訪信息化水平。進一步強化信訪工作責任。只有責任落實，才有工作落實。落實責任要突出兩點：要繼續(xù)推動責任主體的責任落實。要按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的信訪工作原則，充分發(fā)揮責任主體的作用，切實解決好工作不到位或不認真的問題，真正做到“件件有人管、事事有著落。”對推諉扯皮、敷衍塞責，特別是造成嚴重后果的要進行責任“倒查”，進一步確立起“誰制造問題、誰承擔責任、誰受到追究”的信訪責任追究制度。要繼續(xù)推動綜合協(xié)調(diào)責任的落實。堅持每月或每季度召開一次聯(lián)席會，研究信訪工作，解決牽涉面廣、涉及人員多的信訪復雜問題。
20xx年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，樹立“以人為本”理念，以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點，不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導，把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“十九大”精神等重要思想為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
（一）成立領(lǐng)導小組。
為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
（二）設(shè)立了信訪接待室。
規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負責值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。
（三）加強人員培訓。
我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
（一）做好接待、受理工作。
根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
（二）認真辦理信訪、投訴案件。
一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
（三）嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導簽署辦理意見后，做好交辦督辦；局領(lǐng)導按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時辦理回復了當事人及報送了縣上分管領(lǐng)導和職能部門。
今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導交辦（信息互動平臺）2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次（相鄰關(guān)系），按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。
三、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設(shè)，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。（一）加強黨風廉政建設(shè)。
加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導干部的廉政建設(shè)，建立了黨風廉政建設(shè)責任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
（二）加強政風行風建設(shè)。
一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化；二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
四、今后工作打算。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導，努力做好新時期信訪工作；二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道；三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
住建局辦公室工作總結(jié)篇五
一、鞏固教育實踐活動成果，深化服務(wù)領(lǐng)導干部接訪下訪。積極鞏固擴大群眾路線教育實踐活動成果，嚴格落實領(lǐng)導干部密切聯(lián)系群眾的各項制度，積極發(fā)揮信訪部門服務(wù)領(lǐng)導接訪下訪的職能作用，按照上級要求并結(jié)合區(qū)情實際，對領(lǐng)導干部接訪下訪工作中進行充分調(diào)研，并與領(lǐng)導包案、會辦等工作相結(jié)合，扎實做好方案制定、日程安排等，全力推動領(lǐng)導干部接訪下訪活動的開展。對領(lǐng)導干部接訪下訪事項建立工作臺帳，逐件整理出領(lǐng)導干部接訪意見，及時向責任單位交辦，并做好跟蹤督查，確保領(lǐng)導意見落到實處，從而使領(lǐng)導干部接訪下訪活動取得實實在在的效果。
二、立足及時就地，全面排查化解矛盾糾紛。我們將按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、處理得好”的要求，堅持定期排查與隨時排查相結(jié)合，全面排查與重點排查相結(jié)合，經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，確保清倉見底，不留死角和盲區(qū)，立足“及時”和“就地”的原則，努力做到矛盾糾紛在第一時間發(fā)現(xiàn)、第一環(huán)節(jié)化解，對排查出的矛盾糾紛，明確領(lǐng)導包案，落實工作責任，按照五個“100%”工作要求妥善處理，即黨政領(lǐng)導必須100%包保穩(wěn)控到位，對訴求合理部分必須100%解決兌現(xiàn)到位，對生活確有困難的必須100%合理救助到位，對無理信訪事項必須100%終結(jié)認定到位，對違法上訪擾亂社會秩序行為必須100%依法打擊到位，對難以就地化解的“三跨三分離”事項等信訪難題，及時提請上級部門，加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
三、聚焦重點難點，強勢推進信訪積案化解。總結(jié)信訪積案專項治理行動中好的經(jīng)驗做法，全面落實信訪積案化解責任制，聚焦重點難點，尤其是上級交辦的“骨頭案”、“釘子案”，堅持實行“一件信訪積案、一名領(lǐng)導包案、一個工作班子、一套化解方案、一定解決時限”，從政策、程序、經(jīng)濟、思想、法制等多方面入手，綜合施策，逐案化解處置，實現(xiàn)降低增量、減少存量、化解結(jié)案率達90%以上的目標；對已經(jīng)化解結(jié)案的信訪事項回頭看，防止“死灰復燃”，努力提高息訪率，保證積案化解效果；對難化解，不息訪的事項，強化穩(wěn)控責任，確保重點人員吸附在當?shù)?，穩(wěn)控在基層。
四、夯實基層基礎(chǔ)，深入推廣使用“信訪零距離”平臺。堅持把抓基層、抓基礎(chǔ)作為信訪工作的主要著力點，充分發(fā)揮基層解決信訪問題的主體作用，在進一步完善基層陣地、人員、機制建設(shè)的基礎(chǔ)上，重點開展“信訪零距離”信息化平臺的推廣和應(yīng)用，加強上下對接，適時開展培訓指導，把來信、來訪、來電、網(wǎng)上投訴、視頻接訪等不同形式反映的信訪事項全部納入網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，全面實現(xiàn)“網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”，提高信訪事項的辦理效率，群眾對反映的問題“可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價”，提高信訪工作公信力，從而積極引導群眾多上網(wǎng)，少走訪，使網(wǎng)上信訪逐步成為群眾反映訴求的主渠道、政府了解民情的新窗口。
五、適應(yīng)信訪改革，切實規(guī)范信訪事項的受理辦理程序。進一步加大全國信訪制度改革相關(guān)文件的宣傳力度，對群眾來信來訪事項，嚴格按程序和時限要求逐級受理及時辦理，堅持信訪與訴訟分離，對已經(jīng)或者依法應(yīng)當通過行政復議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的投訴請求，不予受理，并積極引導信訪人依法向有關(guān)機關(guān)提出。支持政法機關(guān)依法處理涉法涉訴信訪事項，尊重政法機關(guān)依法作出的法律結(jié)論，維護法律的權(quán)威。對受理的信訪事項，在規(guī)定期限內(nèi)依法按政策認真辦理、答復、復查，切實解決群眾合理合法訴求，維護切身利益。對訴求無理的，做好教育疏導、幫扶救助、終結(jié)備案，促使停訪息訴。對涉訪違法行為，協(xié)助公安機關(guān)及時固定證據(jù)，嚴肅打擊。對在規(guī)范信訪事項受理辦理程序中存在不當行為，導致矛盾上行的，適時對相關(guān)責任單位和責任人進行責任追究。通過對信訪干部和信訪人的雙向規(guī)范，進一步優(yōu)化信訪秩序。
住建局辦公室工作總結(jié)篇六
，市住建局圍繞“精建新城、提質(zhì)老城，推進新型城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略，大力推進項目建設(shè)，加快城鄉(xiāng)融合，完善城鎮(zhèn)功能，強化行業(yè)監(jiān)管，圓滿完成全年的各項目標任務(wù)，**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。
一、工作任務(wù)完成情況
（一）突出項目建設(shè)，城鄉(xiāng)承載功能日臻完善
1、城市品位全面提升。投入1.2億元，完成花炮大道路面、排水、綠化、電力下地、弱電共管、文化元素、人行道公交站附屬設(shè)施等7個方面的提質(zhì)改造；建成煙草局門前等3個街頭花園；提質(zhì)改造北正北路等3條人行道、回龍巷等6條背街小巷；建成10處城區(qū)街頭直飲水、5座環(huán)保公廁、1座土建公廁；完成龍泉港等3座橋梁的加固改造；啟動城區(qū)地下管線普查，主城區(qū)功能得到完善。
2、公用事業(yè)快速發(fā)展。建成公共自行車系統(tǒng)第四、第五期，實現(xiàn)城區(qū)和“兩園”一卡在手，通借通還，自行車總量達4500輛、站點225個，日均借車10000次以上。建成永安-洞陽次高壓燃氣管線6公里；啟動城區(qū)、大瑤和東區(qū)3個天然氣儲配站及鎮(zhèn)頭lng瓶組站建設(shè)；建設(shè)城鎮(zhèn)中低壓市政管網(wǎng)45公里；加大老舊小區(qū)燃氣管道配套設(shè)施改造，新增城鎮(zhèn)管道天然氣用戶6500戶。
3、村鎮(zhèn)建設(shè)成效明顯。歷時3個月，圍繞“紅瓦、白墻、綠屋場”的整體風貌對荷文公路兩廂房屋進行立面改造，改造1220棟，拆舊建新46棟，拆除土坯房67棟，打造荷文公路“紅色文化”之旅和美麗鄉(xiāng)村風光畫廊。完成3180戶農(nóng)村危房改造，超額完成350戶；組織鎮(zhèn)頭等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批“集鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)”項目、永安等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市示范村鎮(zhèn)“以獎代補”項目、淳口等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市小城鎮(zhèn)建設(shè)“以獎代補”項目、官渡等2個村、鎮(zhèn)申報“全國美麗宜居小鎮(zhèn)及村莊”；大瑤鎮(zhèn)獲批**省第一批美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)；開展**市推進國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點工作；編制完成《**市“十三五”時期新型城鎮(zhèn)化建設(shè)規(guī)劃》；實現(xiàn)農(nóng)民進城3.4萬人，城鎮(zhèn)化率達58.6%、增長3.2個百分點。
（二）嚴抓市場監(jiān)管，建設(shè)行業(yè)秩序日趨穩(wěn)定
1、行業(yè)管理逐漸規(guī)范。完成招投標項目21個，合同備案項目140個；辦理施工許可證305本，建筑面積約216.9萬平方米，工程造價34.9億余元；竣工驗收備案工程280個，工程竣工驗收合格率100%。
2、建筑業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。建筑業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值35億元（預(yù)計數(shù)），同比增長40%；積極組織建筑業(yè)企業(yè)完成換證，新增資質(zhì)2家，完成技能鑒定2216人次；監(jiān)控19個房產(chǎn)項目，實現(xiàn)農(nóng)民工工資保障金2472萬元，并適時按要求解控。
3、執(zhí)法監(jiān)督力度不斷加大。積極整治住建領(lǐng)域違法行為，開展“打非治違”專項行動，加大對違法違規(guī)行為的查處力度。全年執(zhí)法巡查410項次，下發(fā)隱患整改通知書145份、停工通知書62份，行政處罰131宗，行政罰款108.5萬余元；大力推進行政審批制度改革，制定行政審批權(quán)力清單和責任清單，清理規(guī)范行政審批前置條件和中介服務(wù)事項；切實加強法制審查工作，案件合格率達100%。
（三）強化現(xiàn)場管理，工程安全質(zhì)量逐年提高
1、施工安全更加規(guī)范。安全監(jiān)督嚴格執(zhí)行監(jiān)督規(guī)范化、信息化，全面推動安全質(zhì)量標準化建設(shè)。新增受監(jiān)工程177個、建筑面積約218萬平方米，受監(jiān)工程監(jiān)督覆蓋率100%。開展“打非治違”、質(zhì)量安全季度大檢查、高邊坡深基坑建設(shè)等安全生產(chǎn)專項檢查，建筑施工安全得到鞏固，全年未發(fā)生工程質(zhì)量事故和一般（以上）安全事故。
2、質(zhì)量監(jiān)督得到加強。切實規(guī)范五方責任主體行為，將工程質(zhì)量責任落實到人；嚴厲打擊違反基本建設(shè)程序和建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包行為，實施建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)入瀏登記、檢測合同備案登記等制度；全年申報納入安全、質(zhì)量標準化工地目標管理項目22個，申報結(jié)構(gòu)質(zhì)量優(yōu)良工程12個，申報魯班獎工程1個。
3、城建檔案管理細致。嚴格執(zhí)行“一書兩證”制度，主動開展業(yè)務(wù)指導，與建設(shè)單位共簽定報送檔案責任書174份，共審查竣工驗收資料106個項目，開出初驗認可證106份，合格證25份，收取檔案服務(wù)費170萬余元。
（四）致力精細管理，建筑技術(shù)發(fā)展穩(wěn)步推進
1、勘察設(shè)計和建筑節(jié)能管理到位。積極做好工程初步設(shè)計評審工作，為工程設(shè)計把好技術(shù)關(guān)，對西北環(huán)線景觀等市政工程和碧桂園四號地塊等建筑工程共112個項目下達初步設(shè)計批復，辦理施工圖審查備案201項；辦理節(jié)能設(shè)計備案165項，節(jié)能設(shè)計備案率達100%；辦理節(jié)能專項驗收備案37項，新建建筑節(jié)能強制性標準執(zhí)行率達100%；繼續(xù)做好可再生能源建筑應(yīng)用示范項目相關(guān)工作；共申報6個綠色建筑項目，超額完成綠色建筑創(chuàng)建目標；對嚴家沖等4個小區(qū)進行了既有建筑節(jié)能改造，改造面積達12.74萬平方米，率先在長沙地區(qū)完成改造任務(wù)。
2、建材工作亮點紛呈。強化墻材產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理，積極推廣應(yīng)用預(yù)拌砂漿；以政府名義出臺了《關(guān)于禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的通知》，禁現(xiàn)工作覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)；散裝水泥統(tǒng)計工作、墻體材料革新工作獲上級表彰；新增3家省級新型墻材認定企業(yè)；組織金剛等2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報長沙市農(nóng)村地區(qū)推廣應(yīng)用新型墻材示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
3、房屋安全和裝飾裝修扎實推進。組織開展全市房屋（構(gòu)筑物）安全隱患排查4次、危房治理督辦2次；對全市4952棟存在安全隱患的房屋進行排查摸底，建立房屋安全隱患管理臺賬；主動應(yīng)對群眾關(guān)于房屋安全方面的投訴，督促責任人及時進行鑒定和加固處理；做好我市裝飾裝修換證工作。
（五）明確責任至上，局屬單位職責有序落實
市政園林管理局緊緊圍繞“生態(tài)美城”戰(zhàn)略目標，深入實踐“一線工作法”，積極參與重點項目建設(shè)，全面推進全市市政園林精細化管理。質(zhì)安辦積極推進質(zhì)量安全“標準化”建設(shè)，穩(wěn)步提升工程質(zhì)量水平，維持建筑行業(yè)安全態(tài)勢平穩(wěn)。五環(huán)公司緊跟市場動態(tài)，不斷強化內(nèi)部管理，降低經(jīng)營風險。設(shè)計院加強外部業(yè)務(wù)拓展，確立核心競爭優(yōu)勢，興院育人相得益彰。監(jiān)理公司狠抓質(zhì)量管理和監(jiān)理履職行為，提高服務(wù)意識，公司業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進。建筑業(yè)管理服務(wù)中心主動優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，壯大發(fā)展優(yōu)勢項目。
（六）耕耘文化建設(shè)，住建人文精神深入人心
1、住建文化扎根沃土。今年是開展住建文化建設(shè)的第四年，通過“學雷鋒·綠色騎行”、“文化凝聚力量”住建系統(tǒng)運動會、市民觀察團等活動的開展，增強了全體干部職工身心素質(zhì)，活躍了干部職工精神文化生活，促進和諧機關(guān)建設(shè)，全面彰顯住建魅力。
2、黨政服務(wù)再上臺階。辦公室積極向“兩辦”及相關(guān)部門和媒體報送信息230余條，其中中國文明網(wǎng)2條、省級媒體4條，信息工作有質(zhì)的提升；認真細致做好上傳下達、辦文辦會、督查督辦、績效考核工作，利用政府站和局網(wǎng)站，積極開展政務(wù)宣傳，機關(guān)效能建設(shè)進一步提升。
3、黨風廉政建設(shè)抓出實效。圍繞“服務(wù)一線新常態(tài)，凝心聚力新作為”的`工作思路，不斷加強班子建設(shè)、努力提升干部素質(zhì)、充分發(fā)揮組織活力、嚴格落實完善黨風廉政責任體系，堅持“一崗雙責”，明確“責任清單”，約談干部職工17人次，形成風清氣正的良好氛圍。
4、其他工作齊頭并進。宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、綜治維穩(wěn)、信訪、檔案、編制、人事、老干、關(guān)協(xié)、扶殘助殘、慈善等工作均取得新的成就；“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”、“清潔城市”建設(shè)、社會管理創(chuàng)新、食品安全、環(huán)境保護、應(yīng)急管理、能源工作、新型工業(yè)化、森林防火、“兩幫兩促”、創(chuàng)業(yè)富民、發(fā)展民營經(jīng)濟等工作，突出工作創(chuàng)新，按要求及時完成工作任務(wù)；工青婦工作圍繞工作大局，創(chuàng)新活動形式，營造和諧工作氛圍。
二、存在問題和不足
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，比如：城市建設(shè)與村鎮(zhèn)建設(shè)管理體制不夠順暢；新型城鎮(zhèn)化推進力度不夠大；市場監(jiān)管職能發(fā)揮不夠充分，建設(shè)市場秩序有待進一步規(guī)范等。對此，我們必須高度重視，將采取措施加以解決。
是**“十三五”揚帆起航的開局之年，我局將緊抓項目建設(shè)，強化行業(yè)監(jiān)管，推進村鎮(zhèn)建設(shè)，力求創(chuàng)新突破，努力開創(chuàng)**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學跨越發(fā)展的新局面，為建設(shè)省會副中心和湘贛邊區(qū)域性中心城市而作出應(yīng)有的貢獻！
住建局辦公室工作總結(jié)篇七
及2012年工作安排
今年，在區(qū)委和區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在各級部門的支持下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀和“省委、省政府組織召開全省小城鎮(zhèn)建設(shè)工作會議” 的精神，建設(shè)局上下把棚戶區(qū)改造工作作為全局的重中之重，全力打造國家級旅游名鎮(zhèn)，加快構(gòu)建和諧xxx，加快推進城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，以城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)、國家森林公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點，逐步完善城鎮(zhèn)規(guī)劃體系，增強城鎮(zhèn)的吸引力、輻射力和凝聚力，拉動我區(qū)經(jīng)濟增長，加快以旅游業(yè)為主的經(jīng)濟載體的城鎮(zhèn)建設(shè)，多渠道籌措資金，加大城鎮(zhèn)建設(shè)力度，做到目標明確，精心組織，層層落實，抓措施、抓管理、抓實效?，F(xiàn)將2011年的城鎮(zhèn)建設(shè)工作目標完成情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)籌林區(qū)發(fā)展，高起點定位城市規(guī)劃。
按照“城區(qū)發(fā)展，規(guī)劃先行”的原則以及我區(qū)創(chuàng)建國家公園和旅游名鎮(zhèn)的總體要求，高度重視規(guī)劃的先導性和基礎(chǔ)性作用，放開規(guī)劃市場，引入競爭機制，委托名院、高手，高標準，高檔次地編制城鄉(xiāng)規(guī)劃。
1、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院編制了家庭旅館修建性詳細規(guī)劃、初審、報市規(guī)劃局上會審批、規(guī)劃公示、辦理選址意見書、用地規(guī)劃許可手續(xù)、進行地質(zhì)勘查、土地勘測、土地評估等。
2、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院編制了文化嘉園棚改項目修建性詳細規(guī)劃、初審、報市規(guī)劃局上會審批、規(guī)劃公示。
3、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院編制了群慧園c、d組團棚改項目修建性詳細規(guī)劃、初審、報市規(guī)劃局上會審批、規(guī)劃公示。
4、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院編制了垃圾處理場修建性詳細規(guī)劃、委托伊春市規(guī)劃設(shè)計院測繪處進行了規(guī)劃測量、報市規(guī)劃局上會審批。
5、委托黑龍江省林業(yè)勘察設(shè)計院對原第二中學區(qū)域和原自來水公司東側(cè)區(qū)域進行規(guī)劃測量。
今年我區(qū)城市規(guī)劃的宏偉藍圖向社會公布后，受到廣泛好評。
二、以加強工程質(zhì)量及施工安全監(jiān)管為重點，創(chuàng)新模式，強化監(jiān)督，安全生產(chǎn)形勢看好
2 工程質(zhì)量安全關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全。全年，我局堅持以安全生產(chǎn)年的總體目標為方向，工程質(zhì)量及施工安全于可控可防態(tài)勢。主要工作措施是：
1、嚴格把好施工隊伍的選擇，選擇一些技術(shù)力量強、重合同守信譽、今年施工業(yè)績好的施工企業(yè)來我區(qū)承建棚戶區(qū)改造工程，嚴謹非法掛靠和違法轉(zhuǎn)包工程。
2、加強合同管理、嚴格施工合同責任制度，對不按期完工、降低工程質(zhì)量的施工企業(yè)嚴格追究其違法責任。
3、把好工程開工關(guān)，嚴格審查施工企業(yè)項目管理機構(gòu)管理人員的資格證書，對項目管理人員不全、無證上崗，無施工質(zhì)量保證體系和措施的工程項目不得開工。
4、提高監(jiān)理人員的技術(shù)水平，加大工程監(jiān)理力度，在今年工程開工前對工程監(jiān)理人員統(tǒng)一辦班培訓，使監(jiān)理人員勝任本職工作，未經(jīng)培訓不得上崗。
5、嚴格施工管理程序，工程使用的建筑材料未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認不得用在工程上，上道工序檢驗不合格不得進行下道工序施工；未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認計量合格的工程量林業(yè)局不得撥付工程進度款。
6、對不按施工管理工序進行報檢、野蠻施工拒絕監(jiān)理工程師管理的施工單位監(jiān)理人員有權(quán)停工或經(jīng)濟處罰。
7、開展群眾監(jiān)督工作，聘請7名身體好、年輕、素
3 質(zhì)高的人員，參加工程質(zhì)量監(jiān)督工作。
三、棚戶區(qū)、林場改造工程與拆遷建設(shè)和回遷居民安置同步推進。
（一）2011年棚戶區(qū)改造結(jié)轉(zhuǎn)工程基本情況
2011年計劃完成棚戶區(qū)改造xxx萬平方米、xxx戶，實際完成xxx平方米、xxx戶，在建xxx平方米、xxx戶。改造地區(qū)包括濱水家園小區(qū)、群慧園a、b組團、中心街、育林經(jīng)營林場和團結(jié)經(jīng)營林場共五塊。具體情況如下：
1、濱水家園小區(qū)項目：濱水家園拆遷面積xxx平方米，拆遷xxx戶；規(guī)劃新建樓房x棟，建筑面積xxx平方米，建設(shè)套數(shù)xxx套，其中：2011年已經(jīng)基本完工x棟，建筑面積xxxx平方米，基本完成套數(shù)xxx套，現(xiàn)已完全竣工，原地拆遷居民全部回遷完畢；2011年結(jié)轉(zhuǎn)在建樓房一棟，在建面積xxx平方米，在建套數(shù)xxx套，現(xiàn)已竣工。
2、群慧園a、b組項目：群慧園a、b組拆遷面積xxx平方米，拆遷xxx戶;規(guī)劃新建樓房xxx棟，建筑面xxx平方米，建設(shè)套數(shù)xxx套，2011年8月3日開工。其中a組團xx棟，建筑面積xxx平方米，已經(jīng)竣工，回遷工作正在進行中。b組團xx棟，建筑面積xx平方米，已經(jīng)竣工，回遷工作正在進行中。
3、中心街平房改造項目：完成屋面改造xxx平方米，道路硬化xxx平方米，排水管線xxx平方米，現(xiàn)改造工作已經(jīng)全部完成。
4、育林經(jīng)營林場項目：育林經(jīng)營林場規(guī)劃改造面積xxx平方米，改造套數(shù)xxx戶?，F(xiàn)完成改造面積xxx平方米，完成套數(shù)xxx套，改造工作已經(jīng)結(jié)束。
5、團結(jié)經(jīng)營林場項目：團結(jié)經(jīng)營林場規(guī)劃改造和新建面積xxx平方米，建設(shè)套數(shù)xxx戶。改造和在建面積xxx平方米，改造和在建套數(shù)xxx套，改造工作已經(jīng)結(jié)束。
（二）2011年棚戶區(qū)改造項目完成情況
5 過冬的安置情況比較緊張，決定等明年春天在進行實際拆遷。
四、修建濱河主題公園，城市景觀得以美化
今年投資xxxx萬元。一是拆遷廠房、民房xxxx平方米。二是建設(shè)主題公園景觀xxx延長米。主要采取軟、硬結(jié)合的方式，做好沿河兩側(cè)堤壩護坡、綠化，減少水土流失；建設(shè)大型景觀雕塑、觀景臺和健身廣場并安置群眾健身休閑設(shè)施；對沿河兩岸進行燈光裝飾，使濱河主題公園成為一處體現(xiàn)湯旺河文化內(nèi)涵的亮麗景觀帶。目前，已完成總量的xxx。建設(shè)完成堤壩石砌護坡xxx延長米，建設(shè)綠地xxx萬平米，甬道xxx余延長米，休息觀賞平臺xxx處、xxx平方米，健身場x處、xx平方米，兒童娛樂場x處、xx平方米，功能停車場x處、xxx平方米。
五、基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，城市建設(shè)得以發(fā)展
6 設(shè)新建小區(qū)和家庭旅館供熱管網(wǎng)xxxx延長米。同時，還在積極謀劃選址新建集中供熱廠區(qū)，取消分散小鍋爐，提高供熱能力。
2、給排水方面，今年工程投資xxx萬元，重點抓好兩項工作。一是抓好飲用水源地建設(shè)工程。計劃投資xxx萬元，在臥龍湖附近建設(shè)2個飲用水過濾池，在提高飲用水質(zhì)量保證供水安全的同時，切實解決供水能力不足的問題。二是抓好供水管網(wǎng)建設(shè)工程。計劃投資xxx萬元，為新建樓房鋪設(shè)供水管線xxx延長米，維修改造老管線xxx延長米；新鋪設(shè)排污管線xxx延長米。
六、2012年工作安排
1、加快各項重點工程建設(shè)。繼續(xù)加快家庭旅館、文化嘉園、群慧園c、d組團、垃圾處理廠、污水處理場、熱電廠搬遷、液化氣供應(yīng)站等6大重點區(qū)域規(guī)劃的申報工作。同時要加大規(guī)劃的執(zhí)行和監(jiān)督力度，確保規(guī)劃的有效執(zhí)行；繼續(xù)加快群慧園c組團、文化家園a、b組團、家庭旅館小區(qū)建設(shè)，確保2012年如期交付使用；繼續(xù)加大拆遷安置工作力度，推行陽光拆遷、惠民拆遷，同時加快安置房建設(shè)進度，7 科學運作，力爭2011年棚改任務(wù)早日完工，2012年棚改任務(wù)順利進行。
2、抓好建設(shè)行業(yè)管理。進一步加強全區(qū)建筑行業(yè)管理，有效規(guī)范建筑市場秩序，全面提高建設(shè)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工管理水平，積極開展優(yōu)質(zhì)工程等創(chuàng)建活動，促進全區(qū)建筑業(yè)又好又快發(fā)展。
3、推進建筑節(jié)能工作。扎實推進建設(shè)資源節(jié)約和建筑節(jié)能工作，加強宣傳，強化監(jiān)管，在設(shè)計、審圖、施工、監(jiān)理、竣工驗收、備案等環(huán)節(jié)，在建設(shè)全過程實行閉合式管理，確保建筑節(jié)能工作取得實質(zhì)性進展。
七、存在的主要問題
縱觀我局2011年工作，在取得上述成績的同時，也存在一些困難和問題。具體表現(xiàn)在：
1、我區(qū)職工經(jīng)濟生活水平低。林業(yè)局貧困、下崗職工較多，職工收入偏低，一部分人正處于失業(yè)或待業(yè)狀態(tài)。而近年來由于物價上漲等因素影響使居住成本增加，人民生活水平已經(jīng)十分拮據(jù)，經(jīng)濟上根本沒有進行房屋改造或購買新房的能力，給我局的棚改建成造成了一定的阻礙。
2、有部分刁蠻、無理的釘子戶不支持拆遷工作，使拆遷安工作進展緩慢，延誤工期。
3、由于我區(qū)地處高寒地區(qū)，加上夏季多雨等原因，有效施工期不足六個月，因此當年施工、當年回遷的困難很大。
4、步加強。
干部隊伍建設(shè)和工程質(zhì)量及施工安全監(jiān)管還需進一
xxxxx區(qū)建設(shè)局 2011年xx月xx日
住建局辦公室工作總結(jié)篇八
今年，根據(jù)分工，我負責房地產(chǎn)業(yè)、住房保障、物業(yè)管理、策應(yīng)扶持、城建檔案和機關(guān)事務(wù)工作，分管市房管處、城建檔案管理處(城建檔案館)、建設(shè)信息中心，協(xié)助分管辦公室。聯(lián)系宿城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、物業(yè)協(xié)會。現(xiàn)將本年度勤政廉政情況匯報如下。
一、以德為本，增強自身修養(yǎng)
做事先做人，做人必須先立德。一年來，堅持以德為本，把以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、政治品德“四德”建設(shè)放在首位，始終把修身立德當成一種價值追求，一種品性錘煉，嚴格要求自己常修為政之德、常懷律己之心，做到誠實守信，實事求是，表里如一。遵守黨紀國法、遵守社會行為準則、遵守公共秩序。堅持與人為善，真心待人，熱心公益事業(yè)，工作中關(guān)愛弱勢群體，樂于助人，積極幫助他人排憂解難。崇尚家庭美德，堅持正確的家庭觀、幸福觀，夫妻和睦，生活互敬互愛，生活上積極倡導勤儉節(jié)約，居家在外尊老愛幼，積極倡導傳統(tǒng)美德，經(jīng)常帶領(lǐng)孩子學習祖國傳統(tǒng)文化倡導國人傳統(tǒng)美德。
二、注重學習，用科學理論武裝頭腦
堅持思想政治理論學習，用黨的科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。始終堅定不移地高舉中國特色社會主義旗幟，自覺遵守和維護黨的政治紀律，與黨中央、市委市政府保持一致;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，尤其在是在近階段積極學習十八大文件，學xxx省、市若干規(guī)定要求，踐行黨的要求。工作上認真學習專業(yè)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待工作業(yè)務(wù)知識的學習。在201x年度跨專業(yè)地負責雄壯河灣景區(qū)建設(shè)，能積極學習園林綠化專業(yè)造景專業(yè)知識，能熟練地掌握運用美學、歷史傳承和區(qū)域有無需求的理論運用，能積極學習市政道橋管網(wǎng)營造理論，并將理論靈活運用于實踐，在工程建設(shè)上取得了較好的成績。工作中深入基層，實地考察，學習了許多工作方法。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、同事、群眾請教問題，現(xiàn)場學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加了舉辦的各類培訓學習活動，熟練掌握分管工作業(yè)務(wù)知識和技能。
三、抓好工作，不斷創(chuàng)先中爭優(yōu)
(一)較好地完成古黃河雄壯河灣景區(qū)建設(shè)。自今年2月7日舉行景區(qū)開工典禮以來，歷時10余個月，于11月26日正式開園。該工程是我市201x年中心城市重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，也是市政府為民辦實事項目。規(guī)劃面積31.6公頃，建設(shè)萬卷山、登高臺、神馬石、項松坪、神龜池等景觀小品共108處，把自然、人文、歷史緊緊地融為一體。為打造生態(tài)城市，造福宿遷，為公園早日和廣大市民見面，趕工期、抓進度、樹精品，大力弘揚“五+二”和“白+黑”拼搏精神，嚴格方案設(shè)計、嚴格程序管理、嚴格質(zhì)量監(jiān)督、嚴格考核驗收，勝利開園，得到領(lǐng)導、市民一致好評，交出了一份滿意的答卷。規(guī)劃設(shè)計上狠抓結(jié)合實際，充分利用地形地貌進行恰當?shù)乃禍贤?，在?guī)劃設(shè)計上充分地把握歷史文化和自然的傳承。有效地保留了原有的植物群落8大處，計2600余株。在建設(shè)上狠抓精心、精細、精品。
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住建局辦公室工作總結(jié)篇九
（一）承擔市核指標2項。
等待驗收。在保定本草源中藥飲片有限公司配建公共租賃住房120套，建筑面積2760平方米，共兩棟，已全部開工建設(shè)。其中一棟主體完工，一棟主體一層。
2、危房改造。2011年我縣危房改造任務(wù)是：完成270戶危房改造任務(wù)。我局成立領(lǐng)導小組，印發(fā)《博野縣危房改造實施方案》，并在認真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，將改造任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)已完成改造任務(wù)的96%。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十
今年以來，面對城鄉(xiāng)建設(shè)任務(wù)繁重、矛盾突出、資金緊缺的復雜局面，全系統(tǒng)廣大干部職工在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù)，致力攻堅克難，合力謀求跨越，積極爭作貢獻，持續(xù)保持了全縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的勢頭，各項工作取得了新的成效。
一是“一軸兩城”連為一體?！耙惠S”，即幸福大道，已打造成功能齊全、樓宇林立的主景觀軸，隨著沿途的樓盤陸續(xù)展出，新老城連為一體?！皟沙恰?，即新城區(qū)和主城區(qū)。新城區(qū)基本實現(xiàn)“一年做規(guī)劃、兩年拉框架、三年出形象、五年大變樣”的目標。隨著濱湖大道南北貫通，新城大道北延、北海路全面建成通車，新城區(qū)已形成“五橫七縱”路網(wǎng)框架，新城區(qū)框架繼續(xù)向南、向北拉開，規(guī)模已達16平方公里。綠化、亮化、管網(wǎng)等同步配套到位。今年新建的興海路北延、振興支路也將在年內(nèi)建成通車，新城路網(wǎng)結(jié)構(gòu)進一步完善提升。一批公益項目相繼建成或投入使用，射中圖書藝術(shù)樓已投入使用，城市規(guī)劃展示館于今年5月8日正式開館，土地儲備交易中心全面竣工，地稅納服中心、雙山科技大廈、射中體育館、體育婦兒中心、文化藝術(shù)中心均進入內(nèi)外裝修;金色陽光二期、五洲國際城市綜合體、臺陽軟件園部分樓盤主體封頂，黨員干部教育培訓中心、新城區(qū)體育場、新城區(qū)幼兒園、建筑園總部基地相繼開工建設(shè)，新城形象日益凸現(xiàn)。主城區(qū)機關(guān)大院、老合德鎮(zhèn)政府等地塊全面改造，富建酒店、幸福華城、蘇農(nóng)市場、洲盛商貿(mào)城、匯通汽貿(mào)城等一批重點服務(wù)業(yè)項目相繼運營，西南服務(wù)業(yè)形成集聚，進一步提升主城區(qū)城市經(jīng)濟集聚能力和商業(yè)區(qū)發(fā)展水平。
二是城鄉(xiāng)面貌不斷改善。解放西路和化工巷等四條次干道全面完成改造，人民路東段、20條后街巷、東園等三個老小區(qū)將在11月份相繼完成綜合整治，主城區(qū)基本實現(xiàn)主次干道瀝青罩面、無坑洼積水、平整暢通，85%以上后街巷道路達硬質(zhì)化;縣城治污工程已完成海都路2.4公里污水管網(wǎng)建設(shè)，3號污水提升泵站及3號泵站至污水處理廠管道已建成運行，北一中溝污水管道已啟動建設(shè)，縣城污水管網(wǎng)三年規(guī)劃建設(shè)方案已編制形成;保障性住房建設(shè)工程扎實推進，在香檀公寓續(xù)建的2幢、1萬平方米小高層，主體即將封頂，在濱湖西苑續(xù)建的總面積3.1萬平方米的3幢小高層、4幢多層已進入招投標程序，其它600套公共租賃住房、4萬平方米棚改房均已落實到位，全面完成省、市下達的保障性住房建設(shè)任務(wù)。村莊環(huán)境整治不斷取得新的成效，全面完成省、市下達的436個自然村莊環(huán)境整治任務(wù)，并順利通過考核驗收，村莊面貌煥然一新。
三是水綠特色日益彰顯?？h城建成區(qū)新增綠化覆蓋面積35.9公頃、綠地面積32.7公頃，建成區(qū)綠化覆蓋面積達933.17公頃，綠化覆蓋率40.22%;綠地面積837.97公頃，綠地率36.12%，公園綠地達111.92公頃。今年以來，縣城綠化總投入3000多萬元，先后完成新城北拓“一橫一縱”道路綠化、濱湖公園配套及駁岸二期、幸福大道北側(cè)水景(規(guī)劃展示館至濱湖大道段)、新城生態(tài)園、幸福大道輔道綜合配套及兩側(cè)19米背景林等12項工程，主城區(qū)十大節(jié)點和主次干道植綠補綠、達標升級等一批綠化景觀工程全面實施到位，城市基礎(chǔ)環(huán)境和水綠特色不斷提升，為順利通過國家級園林縣城復檢奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是房產(chǎn)貢獻增幅喜人。1-9月份在建的33個樓盤共上市商品房145萬平方米，銷售82.43萬平方米，同比分別增長324.48%和157.76%;商品房成交額36.36億元，實現(xiàn)房地產(chǎn)綜合稅收6.6億元，同比增長162.75%和159.7%，增幅名列全市前茅，分別高于周邊3個縣50個百分點以上。同時，通過有針對性地招引一批規(guī)模大、實力強、信譽好的開發(fā)企業(yè)加入我縣城市建設(shè)，目前已經(jīng)建成高層200幢，其中高層(12層以上)150幢，小高層(7-11層)50幢。今年又新建高層150幢，超額完成了“百幢高層”計劃，我縣城市建設(shè)正式步入“高層時代”。
五是建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)攀升。今年1-9月份全縣實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值53.28億元，同比增長11.3%，實現(xiàn)建筑業(yè)稅收入2.82億元，同比增長169.9%。全縣現(xiàn)有資質(zhì)的施工企業(yè)82家，今年新增二級建筑資質(zhì)企業(yè)4家、新增三級資質(zhì)建筑企業(yè)8家。今年新增一級建造師5名、二級建造師76名、小型項目管理師以上職稱86名。創(chuàng)省級文明工地8個、市級文明工地15個,創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程3項、市級優(yōu)質(zhì)工程8項，所有承建工程主體一次性驗收合格率100%。
六是服務(wù)效能提速提質(zhì)。今年以來，共為全縣各類建設(shè)用地發(fā)放規(guī)劃許可證189份，發(fā)放各類建設(shè)工程規(guī)劃許可證741份，審批規(guī)劃設(shè)計方案76個;提前介入為100多個工程建設(shè)項目無償提供質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)服務(wù);同時，解放思想，通過走安全鑒定程序，為45家企業(yè)補辦了“兩證”，幫助企業(yè)解決了抵押融資的難題。城建檔案共為95個單體工程進行審核登記，提供檔案查閱547人次。1-9月份共完成各類房屋權(quán)屬登記16672份，出具房產(chǎn)信息證明25000多份，房管處“三服務(wù)”工作被表彰為“鹽城市人民滿意基層服務(wù)單位”和“鹽城市政務(wù)服務(wù)標準化示范單位”。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十一
20xx年，區(qū)住建局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府提出的“抓項目、治環(huán)境、惠民生”工作思路，采取有力措施，全面加強住建行業(yè)的監(jiān)督管理和服務(wù)，扎實有效推動各項工作的落實，較好地完成了全年各項工作目標任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年主要開展工作及成效
區(qū)住建局按照區(qū)委、區(qū)政府做大做強建筑業(yè)“總部經(jīng)濟”，振興發(fā)展建筑業(yè)的部署，加大對建筑業(yè)的監(jiān)管指導和服務(wù)，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，提升內(nèi)在素質(zhì)，努力促進建筑業(yè)實現(xiàn)新的跨越發(fā)展。一是建筑業(yè)產(chǎn)值增長加快。今年來，全區(qū)工程報建項目共38項（其中房地產(chǎn)項目6項，學校創(chuàng)強10項，其他項目22項），建筑總面積為794726.51平方米，工程建筑造價為13億元。建筑業(yè)產(chǎn)值在復雜的經(jīng)濟環(huán)境下仍然保持著一定的增長。二是建筑業(yè)規(guī)模不斷壯大。認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加大扶持力度促進建筑業(yè)發(fā)展的意見》，積極扶持引導建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，做大做強。目前，在我區(qū)注冊的建筑企業(yè)30家，其中，總承包一級資質(zhì)企業(yè)5家，二級資質(zhì)企業(yè)8家，三級資質(zhì)企業(yè)17家，建筑業(yè)規(guī)模的壯大，為我區(qū)的稅收作出了積極的貢獻。根據(jù)稅務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)，20xx年1至11月地稅收入21.77億元，其中建筑業(yè)創(chuàng)稅4.29億元，占19.71%。
區(qū)住建局積極貫徹區(qū)委、區(qū)政府大力推進鎮(zhèn)級房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，加強對鎮(zhèn)級房地產(chǎn)開發(fā)投資的引導，大力推進沙瑯、林頭、麻崗、旦場、嶺門、樹仔等基礎(chǔ)條件較好的鎮(zhèn)發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，推動各鎮(zhèn)擴容提質(zhì)，提升城鎮(zhèn)化水平，把沙瑯、林頭、麻崗等鎮(zhèn)打造成房地產(chǎn)業(yè)新的增長極。目前，旦場鎮(zhèn)美好家園項目，沙瑯鎮(zhèn)怡景花園商住樓項目，嶺門鎮(zhèn)富景花園、翰林苑住宅樓項目和麻崗鎮(zhèn)華美豪苑項目等相繼開工建設(shè)，有力的拉動了鎮(zhèn)級經(jīng)濟發(fā)展。
區(qū)成立了區(qū)政府主職領(lǐng)導任組長的城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導小組，出臺了《關(guān)于加快推進“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的實施意見》，同時召開了“城鄉(xiāng)清潔工程”“區(qū)、鎮(zhèn)、村”三級工作會議，強力推進城鄉(xiāng)清潔工程工作。二是抓好“環(huán)衛(wèi)市場化”工作。通過“政府主導，村民自治”模式，鼓勵全區(qū)各村開展農(nóng)村生活垃圾收集清運有償收費服務(wù)。至目前止，全區(qū)共有359條村（居）委會已有250多條村（居）委會實行了垃圾有償收費服務(wù)。涌現(xiàn)出沙院里鋪仔村、旦場鎮(zhèn)花園村、嶺門鎮(zhèn)海港村、霞洞鎮(zhèn)馬路頭村等一大批示范點村，我區(qū)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生進一步好轉(zhuǎn)。三是抓好全區(qū)各鎮(zhèn)（街）“六亂”整治工作。今年來，繼續(xù)以“六亂”整治行動作為“城鄉(xiāng)清潔工程”重要抓手，逐步向鎮(zhèn)（街）、村（居）委會延伸，目前我區(qū)21個鎮(zhèn)（街）已全部啟動了“六亂”整治大行動，對亂擺亂賣、占道經(jīng)營、亂停亂放等“臟、亂、差”現(xiàn)象進行大力整治，使城鄉(xiāng)清潔面貌得到了明顯的改善。四是抓好城鄉(xiāng)清潔工程“走、聽、看、比”活動。組織各鎮(zhèn)（街）主職領(lǐng)導、分管“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導、村委會干部以及群眾代表到各鎮(zhèn)（街）相互參觀交流學習60多場次，通過“走、聽、看、比”活動，進一步調(diào)動了廣大干部、群眾參與“城鄉(xiāng)清潔工程”的積極性。
今年來，我區(qū)切實加強建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管，深入開展一系列安全生產(chǎn)大檢查工作，確保我區(qū)建設(shè)領(lǐng)域安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。一是加強建筑施工安全監(jiān)管。深入開展“打非治違”、“安全生產(chǎn)月”等活動。20xx年我局出動人員500多人次，對全區(qū)27個在建建筑工地進行安全大檢查7次，腳手架、臨時用電、深基坑等專項檢查6次，發(fā)現(xiàn)安全隱患125處，發(fā)出安全隱患整改通知書39份，其中停工整改通知書9份，并對違規(guī)的責任主體人員實行動態(tài)管理扣分50例。確保了我區(qū)建筑施工安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。二是加強燃氣安全監(jiān)管。全年我局累計出動人員120多人次，專項督查4次，查扣氣瓶500多個，取締無證經(jīng)營點1間，移交公安機關(guān)1人。三是加強商品混凝土質(zhì)量監(jiān)管。對全區(qū)混凝土攪拌站安裝了生產(chǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對混凝土生產(chǎn)進程進行全程監(jiān)督，同時，加強對商品混凝土出站、運輸過程及施工現(xiàn)場的抽檢力度，確保商品混凝土質(zhì)量。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府重點工作分工的安排，區(qū)住建局著重抓好二項重點工作的落實。一是開展小磚廠專項整治工作。今年以來，采取高壓的態(tài)勢，強力推進整治工作。至目前止，我區(qū)發(fā)出《停業(yè)生產(chǎn)取締拆除》、《停止供電》等通知書163分，強制性拆除紅磚廠1家，責令停產(chǎn)取締不符規(guī)定水泥環(huán)保小型磚廠13家，自行停產(chǎn)粘土磚廠12家，轉(zhuǎn)型升級環(huán)保、頁巖機磚廠7家，取得了初步的整治成效。二是全面開展農(nóng)村危房改造工作。今年，經(jīng)核查，我區(qū)農(nóng)村危房改造任務(wù)為3063戶，至目前止，開工3118戶，開工率101.8%，竣工2376戶，竣工率達到77.6%，切實改善農(nóng)村困難家庭居住環(huán)境。
今年來，我區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作雖然取得了較好成效，但也還存在一些問題及不足。主要是在：一是在指導建筑行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，扶持做大做強，促進建筑業(yè)發(fā)展方面力度還有待加強和提高；二是建筑工程質(zhì)量和建筑安全監(jiān)管工作仍然十分嚴峻，違法、“帶病”施工等現(xiàn)象依然存在，文明施工水平還有待進一步提高；三是勘察設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督等專業(yè)技術(shù)人才欠缺，質(zhì)量、安全監(jiān)管壓力十分大。四是農(nóng)村危房改造工作任務(wù)分配不夠合理，推進仍存在較大的困難。
（一）抓建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促做大做強。加快培育龍頭骨干企業(yè)。積極培育和扶持有條件的一級、二級資質(zhì)企業(yè)晉升為特級和一級資質(zhì)企業(yè)，全面扶持三級資質(zhì)企業(yè)提升資質(zhì)，進一步提高我區(qū)建筑業(yè)競爭力。鼓勵基礎(chǔ)和條件較好的國有建筑企業(yè)改革經(jīng)營體制，加快轉(zhuǎn)型升級。
（二）抓房地產(chǎn)業(yè)管理，促房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展。一是規(guī)范商品房預(yù)售活動，重點查處房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未取得預(yù)售許可擅自預(yù)售等違規(guī)行為；二是繼續(xù)加強對房地產(chǎn)開發(fā)投資的引導，大力推進沙瑯、麻崗、林頭、嶺門、旦場等基礎(chǔ)條件較好的鎮(zhèn)發(fā)展產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)，提升城鎮(zhèn)化水平。
（三）抓村鎮(zhèn)建設(shè)，促城鎮(zhèn)化建設(shè)進程加快發(fā)展。一是加快開展宜居城鄉(xiāng)創(chuàng)建指導工作，加強指導鎮(zhèn)中心村建設(shè)。二是積極引導各鎮(zhèn)抓好房地產(chǎn)項目規(guī)劃建設(shè)。三是加強對村莊整治工作的指導，著力改善農(nóng)村人居環(huán)境，建設(shè)生態(tài)鄉(xiāng)村、美麗鄉(xiāng)村，全面提升我區(qū)宜居水平。四是抓好鎮(zhèn)村“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。積極推進“戶分類、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運”的農(nóng)村垃圾處理模式，在農(nóng)村推廣實行生活垃圾分類處理，實現(xiàn)生活垃圾分類化、減量化；推廣“村民自治、有償服務(wù)”的模式，解決農(nóng)村生活垃圾處理經(jīng)費不足的問題。五是加大督促指導力度，推進農(nóng)村危房改造工作任務(wù)按時完成。
（四）抓建設(shè)領(lǐng)域安全監(jiān)管，促安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。加強對建筑施工企業(yè)的安全巡查，嚴厲打擊各種違規(guī)建筑施工行為，深入開展各項專項檢查和專項整治工作，進一步規(guī)范建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)管秩序。實行“分組分片、全方位監(jiān)管、不定時巡查、各負其責”的安全監(jiān)管模式加強建筑施工安全監(jiān)督管理，提高巡查頻率，及早發(fā)現(xiàn)安全隱患，依法查處安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為；繼續(xù)突出抓好以預(yù)防高處墜落和施工坍塌兩類事故為重點的安全隱患專項整治。
（五）抓服務(wù)提升，促重點項目建設(shè)。結(jié)合住建職能實際，加強服務(wù)，落實班子成員對口聯(lián)系協(xié)辦項目，為推進項目落實開通綠色通道，提高辦事效率，積極配合做好園區(qū)、重點項目的招投標、工程報建、施工安全監(jiān)管以及竣工驗收等工作，促進項目的順利建成投產(chǎn)。
今年以來，城鎮(zhèn)建設(shè)工作在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下，創(chuàng)新“四種模式”，加快“四個轉(zhuǎn)變”，奮力推進新型城鎮(zhèn)化。
非工業(yè)類固定資產(chǎn)投資完成15.46億元，增長28.3%；
建筑業(yè)產(chǎn)值完成13.8億元，增長15%；
對上爭取完成9115.81萬元，完成目標任務(wù)的182%；
新增城鎮(zhèn)建成區(qū)面積0.8平方公里，新增城鎮(zhèn)人口0.81萬人，城鎮(zhèn)化率提高2個百分點。
（一）圍繞規(guī)劃抓管理。抓好規(guī)劃成果運用，進一步加強對城市規(guī)劃建設(shè)的規(guī)范引導和約束?？h城市總體規(guī)劃已經(jīng)省住建廳評審通過，待省人民政府批準后實施；編制完成《縣城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定（20xx版）》和《縣城市綠線管理辦法》、《縣城市藍線管理辦法》、《城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》；建立縣域大地坐標系統(tǒng)，完成基礎(chǔ)測繪成果的坐標轉(zhuǎn)換工作。開展與省規(guī)劃院戰(zhàn)略合作關(guān)系，舉辦城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計專題講座，著力提升規(guī)劃建設(shè)管理水平。
（二）圍繞項目抓進度。一是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強城鎮(zhèn)綜合承載力。啟動振興路南段、財富中心周邊市政道路、電信路改造、校園周邊道路整治、民生路綜合整治，開工建設(shè)麒麟廣場、中巖廣場三星級公廁和城市之星、中巖廣場停車場，提前完成“百園之市”目標任務(wù)，提升改造機械大道和錦繡大道竹景觀綠化，完成振興路北段、濱江新區(qū)南通道、南溪廣場、青衣大道以北市政道路建設(shè)和錦繡大道、眉青快速通道綠化堆坡工程。二是強力推進“百萬安居工程建設(shè)行動”，加快危舊房棚戶區(qū)改造。對上爭取棚戶區(qū)改造專項資金1.076億元、國開行棚戶區(qū)貸款1.62億元、中國農(nóng)發(fā)重點建設(shè)基金有限公司對羽翔城市投資有限公司增資1000萬元，投資近8億元，持續(xù)推進1983戶城市棚戶區(qū)續(xù)建改造，啟動實施2763戶城市棚戶區(qū)改造，提前實施20xx年1809戶棚戶區(qū)改造；創(chuàng)新中心城區(qū)棚戶區(qū)改造工作機制，將xx區(qū)開放式小區(qū)下水管網(wǎng)整治與中心城區(qū)棚戶區(qū)改造項目有機結(jié)合，著力解決開放式小區(qū)配套設(shè)施缺失問題。采取籌集、購買、長期租賃、籌建等方式，完成503套公共租賃住房建設(shè)。三是促進房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。推進以財富中心、城市之星、中巖廣場商業(yè)綜合體建設(shè)為重點的9大樓盤建設(shè)，出臺《引導鼓勵農(nóng)村居民進城落戶促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的試行意見》，加大了“去庫存”力度，穩(wěn)定了住房消費，全年銷售商品房2579套，同比增長156%，其中農(nóng)民進城購房1621套，補貼資金3570萬元。大力發(fā)展建筑業(yè)，鼓勵建筑施工企業(yè)做大做強，4家建筑施工總承包企業(yè)成功升級，新增1家建筑施工總承包企業(yè)。四是奮力推進第九屆竹文化節(jié)重點項目建設(shè)。采用epc模式建設(shè)國際竹藝城市政基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套設(shè)施項目，啟動實施竹藝街片區(qū)和竹藝大道北段棚戶區(qū)改造項目。五是以國家級重點鎮(zhèn)、省級試點鎮(zhèn)、市級特色鎮(zhèn)為抓手，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)建設(shè)。完成黑龍鎮(zhèn)丹甫大道和污水處理廠建設(shè)，完成投資約2400萬元；推進西龍鎮(zhèn)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和錦繡大道堆坡綠化及綠地小廣場建設(shè)，完成投資約3640萬元。堅持古鎮(zhèn)古韻，全力抓好漢陽場社區(qū)省級傳統(tǒng)村落保護，積極申報國家級傳統(tǒng)村落保護，建成漢陽鎮(zhèn)濕地公園。六是積極探索征地拆遷貨幣化安置模式。積極推進城市危舊房棚戶區(qū)改造貨幣化安置，完成濱江新區(qū)國有土地上危舊房拆除113戶。七是積極開展城市建設(shè)招商引資工作。堅持“三高四有三避讓”原則，開展濱江新區(qū)、城市防洪排澇及地下綜合管廊建設(shè)項目招商，先后與太平洋建設(shè)集團、重慶建工集團、國發(fā)城鎮(zhèn)化發(fā)展股份公司等國內(nèi)知名企業(yè)進行項目合作洽談，成功引進重慶建工集團股份有限公司簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，實施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市片區(qū)綜合開發(fā)。
（三）圍繞創(chuàng)建抓治理。一是以“四城同創(chuàng)”為載體，深入開展省級園林縣城、省級環(huán)境優(yōu)美示xx縣城創(chuàng)建活動，以創(chuàng)促建、以創(chuàng)促管，以春秋兩季綠化為抓手，大力實施“綠海明珠”工程，完成錦繡大道、機械大道、竹藝大道等城市骨干道及城市公園、庭園竹景觀改造，積極推進中心城區(qū)拆墻透綠、屋頂增綠，中心城區(qū)綠地率達30.06%，綠化覆蓋率達36.48%，成功創(chuàng)建省級園林縣城、省級環(huán)境優(yōu)美示xx縣城。二是開展中心城區(qū)揚塵治理，科學規(guī)劃貨車行駛路線，規(guī)范設(shè)置貨車入城禁行標志，建立健全車輛入城管理制度，城區(qū)環(huán)境質(zhì)量明顯改善；狠抓建筑施工場地規(guī)范管理，全縣建筑施工圍擋全部實現(xiàn)社會核心價值觀上墻。三是開展違法建設(shè)專項治理工作，查處違法建設(shè)48起，面積3200余平方米，有效震攝了違法建設(shè)行為。
（四）圍繞行業(yè)抓管理。一是全面開展工程質(zhì)量治理兩年行動和建筑工地綜合大檢查，加大對違法違規(guī)行為的查處力度，全年對全縣在建工程實施安全生產(chǎn)大檢查14次，日常巡查80余次，發(fā)出停工整改通知書10份，施工安全隱患整改通知書36份，隱患整改率100%，做到了零傷亡、零事故。二是成功實現(xiàn)與四川省建筑科學研究院簽署院縣合作框架協(xié)議，邀請省建科院資深專家、教授蒞青舉辦兩年質(zhì)量行動治理培訓班，有效提高了我縣質(zhì)量安全管理水平。三是深入開展建筑工地揚塵治理，加大治理監(jiān)管力度，督促在建工地增設(shè)自動高壓噴淋系統(tǒng)、沖洗池等設(shè)備，采取裸土覆蓋、道路硬化、功能分區(qū)等措施，切實抓好揚塵治理工作。四是燃氣監(jiān)管責任落實，加強對全縣液化石油氣經(jīng)營點、華龍?zhí)烊粴夤?、恒輝天然氣公司、淼龍燃氣公司安全管理工作，并簽訂目標責任書，落實專人負責全縣液化石油氣和天然氣安全管理，建立聯(lián)席會議制度，召集相關(guān)部門對城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)開展安全大檢查7次，有效做到防患于未然。
（五）圍繞信訪抓穩(wěn)定。一是積極開展依法治縣工作，找準我局依法治縣的主引擎、主路徑、主抓手，緊盯著力重點，創(chuàng)新工作舉措，夯實工作責任，深入推進依法治縣，全年開展法制宣傳5次，發(fā)放宣傳資料20xx余份。二是充分發(fā)揮群眾來訪接待辦公室的平臺作用，對涉穩(wěn)重點人員進行了分類定級和規(guī)范建檔，對涉穩(wěn)重點人員實行了動態(tài)管理。三是堅持信訪工作“一崗雙責”和當天辦理制度，做好了維穩(wěn)工作平臺和四川省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、大調(diào)解信息系統(tǒng)的及時錄入和管理，全年接待群眾來訪件47件，300余人次，息訪辦結(jié)47件，辦結(jié)率達100%，有效化解了錦繡大道、城市之星、中巖廣場、天和鑫城、萬象六期、華瑞國際等項目建設(shè)中的勞資糾紛。
（六）圍繞扶貧抓攻堅。一是推進新村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，采取省上補、農(nóng)戶投、自身擠、整合籌等形式多元籌資，投入資金1528萬元，實施南城鎮(zhèn)蘭溝村、瑞峰鎮(zhèn)黃桷村、白果鄉(xiāng)羅灣村、高臺鄉(xiāng)百家池村、漢陽鎮(zhèn)新路村和向陽村新村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二是狠抓農(nóng)家新居建設(shè)，爭取中央專項補助資金169.5萬元，將農(nóng)村危房改造工程與扶貧攻堅緊密結(jié)合，啟動實施瑞峰鎮(zhèn)、漢陽鎮(zhèn)、河壩子鎮(zhèn)、白果鄉(xiāng)30個貧困村226戶貧困戶農(nóng)村危房改造工程，12月底前將全部竣工。按照統(tǒng)一規(guī)劃布局、統(tǒng)一建筑風格、統(tǒng)一庭院綠化，采取規(guī)劃引領(lǐng)、功能吸引等措施，建成1566戶農(nóng)家新居；三是扎實開展精準扶貧工作，廣泛發(fā)動全局干部職工及所屬單位、企業(yè)積極參與“奉獻一份愛心，點燃一盞希望”精準扶貧活動，為白果鄉(xiāng)白廟村募集到產(chǎn)業(yè)扶貧基金10萬余元，開展“一對一”特色扶貧，為55戶貧困戶無償提供雜柑苗20xx余株，化肥20xx公斤，雞苗1000余只。
（七）圍繞發(fā)展抓黨建。一是適應(yīng)“黨要管黨、從嚴治黨”的新常態(tài)，踏石留痕，扎實開展“三嚴三實”專題教育活動；以星級管理推進基層黨組織標準化建設(shè)，投入3萬元打造標準化黨員活動陣地，爭創(chuàng)五星級機關(guān)黨支部；認真貫徹落實《發(fā)展黨員工作細則》，發(fā)展2名預(yù)備黨員，計劃發(fā)展黨員2名。二是通過派駐黨建指導員方式增強基層黨組織戰(zhàn)斗力，選派局黨組成員、紀檢組長劉炯擔任青城鎮(zhèn)五更橋社區(qū)第一書記，幫扶后進基層黨組織全面轉(zhuǎn)化升級；選派建設(shè)股股長彭利擔任白果鄉(xiāng)白廟村第一書記，促進扶貧攻堅。三是持續(xù)開展直聯(lián)工作，全年共資助鹽關(guān)村、王壩村幫扶資金約5.5萬多元用于村道簡易路燈安裝、農(nóng)村生活垃圾治理等方面，改善村容村貌。
（八）圍繞正風抓肅紀。一是從嚴落實“兩個責任”。 局黨組會四次專題研究反腐倡廉工作，層層簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》，局領(lǐng)導班子成員開展提醒談話和廉政教育60余人次；按照行政權(quán)力運行平臺建設(shè)要求，全年錄入行政處罰81件，行政征收208件，行政確認1389件，其他行政權(quán)力227件，深化懲防體系建設(shè)。二是從嚴抓好宣傳教育。廉政教育堅持“逢會必講、逢節(jié)必提、逢例必宣、逢患必談”，做到“警鐘長鳴”；開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作專題宣傳，發(fā)放宣傳資料340余份，制發(fā)廉政手提袋20xx個。三是從嚴解決“四風”的問題。開展“整治庸懶散浮拖現(xiàn)象”專項督查11次，書面通報4次，談話7人次，配合紀委查處1人次，干部職工作風持續(xù)好轉(zhuǎn)。開展重點項目專項督查12次，督促整改問題4個，確保項目高效、廉潔推進。以土地征收、農(nóng)村危房改造、保障性安居工程、違法建設(shè)拆除為重點，切實解決發(fā)生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題，對查找的5個廉政風險點及保障性安居工程審計中發(fā)現(xiàn)的4個問題全部予以整改。
（九）圍繞職能抓保密。按照國家保密局、縣保密辦工作要求和部署，將黨政領(lǐng)導干部保密責任制納入單位工作目標，確定2名同志負責全系統(tǒng)保密工作，切實強化保密管理；使用縣保密辦統(tǒng)一采購的保密設(shè)備，嚴格辦公電腦和保密文件管理，黨政網(wǎng)執(zhí)行定點維護和維修管理；加強保密法及實施條例等宣傳學習，積極開展“六五”保密法制宣傳教育。進一步規(guī)范城建檔案的接收、整理和保管，全年共接收23個項目工程檔案，整理、錄入工程檔案367卷（其中圖紙116卷），接待查閱20余人次、提供利用檔案資料復印30余份。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十二
本人于____年4月份通過競爭上崗，在原__分公司擔任辦公室主任至____年6月，____年7月至今在__公司擔任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了分公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，受到領(lǐng)導和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
人正是因為有不足，所以才會有“活到老、學到老”這一說法，人只有通過不斷的學習，才能夠得到進步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個崗位以后，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經(jīng)常強化自身的學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高，我通過了成人高考，于____年9月至____年7月，在__工程學院參加“______”專業(yè)的?？坪趯W習并畢業(yè)；為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書籍，學習好的管理經(jīng)驗，理論聯(lián)系實際，結(jié)合本崗位管理工作的特點付諸實施；日常工作中，還經(jīng)常向領(lǐng)導請教一些問題的處理方法，在領(lǐng)導的指導和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應(yīng)了工作崗位的特點及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員，我經(jīng)常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時能夠不斷學習“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論、學習黨的_____大精神，特別在“保先教育活動”期間，強化了自己對黨的基本知識的學習，能夠自覺實踐“_____”重要思想，積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
經(jīng)過幾年的不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、牢牢把握工作特點，找準位置，多方協(xié)助領(lǐng)導做好分公司各項工作。
辦公室作為分公司的一個重要窗口，既擔負著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，又是領(lǐng)導的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導神經(jīng)”。幾年來的工作實踐使我認識到，要當好辦公室主任，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。
一是上下關(guān)注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關(guān)注的焦點位置，領(lǐng)導通過辦公室掌握情況，傳達意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說，這個崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點上來講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏系的樞紐。
三是服務(wù)與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責人，既擔負著管理的職能，但也因辦公室工作的服務(wù)性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為分公司領(lǐng)導和班組服務(wù)的，因此具備自己的雙重職能。
四是政務(wù)與事務(wù)的融合點。辦公室既有政務(wù)一面，又有事務(wù)一面，而且兩者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實現(xiàn)的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十三
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心?？h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題！因為人們更關(guān)注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護民利的有效工作平臺。
在熱線工作，服務(wù)于民，收社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量！
在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十四
xx年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，樹立“以人為本”理念，以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點，不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導，把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“xx大”精神和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導小組。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。
(二)設(shè)立了信訪接待室。規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負責值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。
(三)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
(三)嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導簽署辦理意見后，做好交辦督辦;局領(lǐng)導按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時辦理回復了當事人及報送了縣上分管領(lǐng)導和職能部門。今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導交辦(信息互動平臺)2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次(相鄰關(guān)系)，按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。
三、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設(shè)，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風廉政建設(shè)。加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導干部的廉政建設(shè)，建立了黨風廉政建設(shè)責任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
(二)加強政風行風建設(shè)。一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
四、今后工作打算。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導，努力做好新時期信訪工作;
二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道;
三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十五
2011年，我局辦公室在縣委辦、政府辦和局黨組的正確領(lǐng)導下，在各股室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下，緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、理順內(nèi)部關(guān)系，發(fā)揚團隊精神。
今年，我局辦公室根據(jù)兩辦要求，工作中強調(diào)“好”字當先，發(fā)揚奉獻精神，人員重新分工后，做到各盡其能、各負其責，同時密切協(xié)作。新調(diào)入的辦公室副主任彭宏亮既掛帥又當兵，充分發(fā)揮了示范帶頭作用。經(jīng)過一年時間的磨合，局辦公室的內(nèi)部工作關(guān)系已經(jīng)理順，工作效率明顯提高，同志之間既各負其責、盡心工作，又團結(jié)和睦、精誠協(xié)作。局辦公室已成為一個有凝聚力，有親和力，有戰(zhàn)斗力，積極進取、勇于爭先的先進股室。
二、增強全局意識，提高服務(wù)水平。
行。首先是做好為局領(lǐng)導的服務(wù)工作，對領(lǐng)導提出的各項工作部署，能夠及時向各股室及下屬單位傳達，并抓好督促和落實；加強公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理，嚴格審核把關(guān)，不把問題上交，不給領(lǐng)導增添麻煩；做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務(wù)、會后材料整理等工作；實行車輛統(tǒng)一調(diào)度，妥善安排領(lǐng)導的出行，確保領(lǐng)導用車及時、安全。其次是做好對各股室和局系統(tǒng)各單位的服務(wù)。對各股室和局系統(tǒng)各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協(xié)調(diào)，力所能及的給予幫助。
三、堅持高標準要求，確保辦文質(zhì)量。
一年來，辦公室堅持高標準要求，做好公文的起草、審核和把關(guān)工作，高效優(yōu)質(zhì)辦理本局黨政文件134個，其中96個由辦公室起草，撰寫工作總結(jié)、領(lǐng)導講話、調(diào)查報告、情況匯報等材料80多個，計20多萬字。在辦理文件和材料過程中，我們進行了深入的調(diào)查研究，熟悉掌握有關(guān)政策法規(guī)；起草時字斟句酌，反復推敲，力求行文規(guī)范，簡明扼要；校對時堅持“三核制”，避免出現(xiàn)疏漏，減少錯誤，進一步提高了文件和材料質(zhì)量，較好完成了局領(lǐng)導和上級領(lǐng)導機關(guān)所需的各種文字材料。
四、做好信訪處理，關(guān)心民生疾苦。
度重視信訪工作，認真處理每一起信訪事宜，切實解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。2011年局辦公室共受理群眾來信來訪120余起，其中市長熱線市民來信2起，縣長熱線市民投訴6起，縣長信箱信件106封，縣委、縣政府領(lǐng)導批示件8起。能解決的立即解決好，暫時無法解決或因客觀條件制約不能解決的都向來信來訪者耐心細致的做好解釋工作。如一中學生反映縣城路燈凌晨關(guān)得有點早，學生上學不方便、不安全，局辦公室立即聯(lián)系路燈所，在收到來信的第二天就調(diào)整了關(guān)燈時間，解決了問題。此外，我局還辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案12件，其中10件已解決，2件因客觀原因暫時不能解決。這些建議和提案我局都認真作了答復，暫時不能解決的都作了規(guī)劃安排要，代表和委員均表示滿意。
五、加強調(diào)研工作，及時編報信息。
來提高撰寫信息的能力。
總之，一年來，辦公室認真履行各項職能，圓滿完成了任務(wù)，取得了一定的成績。但從更高的標準來看，仍存在一些問題和不足：一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應(yīng)付的狀態(tài)；二是與各股室溝通不夠，參與業(yè)務(wù)工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務(wù)協(xié)調(diào)水平的提高；三是機關(guān)作風建設(shè)和工作、學習紀律還有待進一步加強。對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領(lǐng)導對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。
二〇一二年二月二十日。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十六
時光荏苒，20_____年已經(jīng)過去了，回首過去的_____年，憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20_____年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則；嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責，積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級示范中學的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務(wù)，本學期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績
1。高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3。成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。
4。做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān)。
5?？h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計劃
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十七
以來，縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局房管股在局黨組和局機關(guān)的正確領(lǐng)導下，認真學習黨的各項方針政策和業(yè)務(wù)知識，團結(jié)一致，以深化房地產(chǎn)業(yè)改革，促進房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展為重點，切實做好各項工作，取得良好的社會效益，得到社會的好評?，F(xiàn)將20的工作情況總結(jié)如下。
（一）加強房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理。建立了房產(chǎn)管理信息化系統(tǒng)，逐步規(guī)范房地產(chǎn)權(quán)屬登記系統(tǒng)，聘請專業(yè)技術(shù)人員進行培訓，工作人員已熟練掌握系統(tǒng)各項技術(shù)程序。新建商品房購銷合同備案及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記系統(tǒng)已在使用中。截止年12月30日，共辦理房屋權(quán)屬登記485宗189183.02平方米，其中：初始登記265宗74625平方米；二手房交易72宗12240平方米；收取房屋所有權(quán)登記費共計267436.58元。商品購銷合同登記備案733宗108300.2平方米、注銷合同備案104宗，辦理房屋抵押登記件數(shù)1112件、抵押建筑面積555010.84平方米、抵押金額83657.85萬元、債權(quán)數(shù)額134200.35萬元。歷年房產(chǎn)檔案的信息錄入及檔案入庫已經(jīng)全部完成，錄入總件數(shù)14985件、證書數(shù)14672本、總建筑面積5341658.049平方米，2015年7月13日—17日縣檔案局對所錄入的房產(chǎn)檔案進行了驗收。
（三）加強小區(qū)物業(yè)監(jiān)管。不斷對物業(yè)小區(qū)管理工作進行檢查和指導，培育和引導物業(yè)管理市場規(guī)范發(fā)展，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛，進一步促進物業(yè)管理走向規(guī)范化。同時，以“省級文明縣城”驗收為載體，積極開展小區(qū)環(huán)境整治活動，抽調(diào)專人進行督查，優(yōu)化小區(qū)環(huán)境，共建文明和諧的居住小區(qū)。截止目前，我縣共有6家物業(yè)管理公司。
（四）全力推進農(nóng)村危房改造工作。2015年上級下達我縣農(nóng)村危房改造任務(wù)數(shù)為151戶(勐統(tǒng)鎮(zhèn)62戶、卡斯鎮(zhèn)89戶)，均為拆除重建。下達補助資金169.88萬元，其中中央補助資金113.25萬元、省級補助資金56.63萬元。
（五）強化效能建設(shè)，房管形象逐步提升
嚴明的機關(guān)效能是轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效率、提升機關(guān)形象的重要保障。今年，我們從完善制度、規(guī)范程序、嚴格考核入手，強化了科室效能建設(shè)，提升了房管形象，不斷規(guī)范內(nèi)部管理，在工作中推行政務(wù)公開制、首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制、特事特辦制、雙向溝通制六項制度。同時將工作目標予以量化，年終實行嚴格的百分制考核。
緊緊圍繞工作任務(wù)，履行房管股職能，提高工作標準，促進各項全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
1.繼續(xù)規(guī)范房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理工作，完善個人住房信息系統(tǒng)。處理好房屋權(quán)屬登記歷史遺留問題，加強權(quán)屬登記管理，維護產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益，繼續(xù)完善房個人住房信息系統(tǒng)建設(shè)。同時，進一步簡化辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，塑造服務(wù)品牌，嚴格執(zhí)行首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、過錯責任追究等制度，營造“優(yōu)質(zhì)高效、公開公正、清正廉潔”的服務(wù)環(huán)境。
2、進一步規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序，搞好對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的監(jiān)管工作。扎實開展全縣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)暨市場監(jiān)督檢查，做好商品房登記備案及預(yù)售許可工作，進一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營行為，加大宣傳力度，提高企業(yè)競爭力，提高樓盤品位，提升城市檔次。
3、進一步加強住宅小區(qū)的`物業(yè)監(jiān)管工作。指導房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做好物業(yè)管理工作，努力提高我縣物業(yè)管理水平，開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督檢查工作，促進我縣物業(yè)管理服務(wù)上臺階。
5、加強黨風廉政建設(shè)。全面落實黨風廉政和風險防范工作，推行黨風廉政建設(shè)責任制，提高股室黨員干部拒腐防變能力，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，切實解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。強化對股室黨員干部的思想政治教育，確保不發(fā)生違法違紀行為。
7、做好房地產(chǎn)投資統(tǒng)計，確保投資任務(wù)完成；完成好上級領(lǐng)導交給的臨時任務(wù)。
抗震防震人防股工作總結(jié)
一年以來抗震防震人防股主要做了以下工作：
（一）認真學習《中華人民共和國人民防空法》和《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》新規(guī)范，參加了國家人防信息化培訓班，提高了股室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（二）加強對警報設(shè)備的日常維護管理，對八臺警報器進行了定期巡查，警報設(shè)備運行正常。做好9.18警報試鳴工作，音響覆蓋率達100%。
(三)根據(jù)《云南省人民政府、云南省軍區(qū)關(guān)于增加省級人民防空重點城市的通知》（云政發(fā)〔2015〕9號）文件精神，我縣以定為省級人民防空重點城市，為進一步做好我縣結(jié)合民用建筑修建防空地下室的建設(shè)管理工作，依法推進人防建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)、城市建設(shè)融合式科學發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國人民防空法》、《云南省實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》、《人民防空工程建設(shè)管理規(guī)定》和《云南省物價局、云南省財政廳、云南省人民防空辦公室關(guān)于調(diào)整我省防空地下室易地建設(shè)收費有關(guān)問題的通知》（云價綜合〔〕42號）等有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實際，編制完成了《xx縣防空地下室建設(shè)管理辦法》初稿。
(四)積極自動服務(wù)好重大項目的人防工程審批工作。完成了天和醫(yī)院新建項目和云南省-城市棚戶區(qū)改造項目（四期）-保山xx縣片區(qū)東、西地塊修建防空地下室的審批。
(五)抗震防震工作有了新的進展，完成了xx縣住建系統(tǒng)地震應(yīng)急預(yù)案和xx縣住建局破壞性地震應(yīng)急預(yù)案的編制。
(六)積極參加局上組織的學習，完成群眾路線教育活動的各項任務(wù)，認真完成局領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
總之，我們將在局黨組和局領(lǐng)導的領(lǐng)導和支持下，在全局干部職工的大力支持下，扎實工作，完成了局上下達抗震防震人防股各項任務(wù)。
住建局辦公室工作總結(jié)篇十八
今年以來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下，緊緊圍繞2012年住建工作要點，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用，在管理制度、公文辦理、會務(wù)接待、信息宣傳、后勤服務(wù)等方面扎實工作，有效地保證了住建局各項工作的高效開展。
一、上半年工作情況。
（一）重新修訂完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。針對新形勢下局機關(guān)管理面臨的種種問題，辦公室與時俱進，今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機關(guān)車輛管理及安全行車獎勵辦法》、《關(guān)于進一步嚴格執(zhí)行公務(wù)接待審批程序的通知》、《局機關(guān)內(nèi)部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學習制度》等一系列制度、辦法，對機關(guān)車輛管理、公務(wù)接待、機關(guān)企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學習等做出了明確的規(guī)定，為全面規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理奠定了基礎(chǔ)。
（二）做好機關(guān)公文傳輸及材料起草工作。上半年，通過政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網(wǎng)絡(luò)公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件，確保了各項工作的及時開展和政令的暢通。做好了各類會議的前期材料起草、會后材料整理工作，先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動的實施方案制定和專題匯報工作。
做到了早安排、早籌備、早落實，從會議材料準備、議程安排、會務(wù)保障等方面精心組織、周密安排，確保了各項會議和考核檢查順利進行。
（四）扎實開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關(guān)于做好2012年城建信息宣傳工作的通知》，對各科室企業(yè)的信息宣傳進行了任務(wù)分解，并制定了考核和獎勵細則。今年以來，全局累計發(fā)表信息34篇，其中發(fā)表在《中華建筑報》1篇，市電視臺1篇，《陽信通訊》1，縣電視臺17篇。
（五）切實做好后勤服務(wù)工作。認真做好辦公用品的購置和發(fā)放，加強機關(guān)衛(wèi)生工作；進一步加強車輛的調(diào)配、使用和管理；堅持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度，保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機值班，確保了節(jié)假日和日常工作的需要；重點工作和重要活動期間，按照要求進行錄像、照相，切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
二、下一步工作的計劃。
1．強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度，一切從中心利益出發(fā)，主動擔負起潤滑劑的作用，促進各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
2、做機關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，狠抓限時承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。
3、努力做好各項后勤服務(wù)，保證中心工作的順利開展；加強對辦公車輛的科學規(guī)范管理；加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作，確保全面完成部門目標任務(wù)。
4、按照“一崗多責”要求，認真做好局領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。/2。